時(shí)間:2022-11-19 01:22:06
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇建材聯(lián)盟活動(dòng)后總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
團(tuán)購(gòu)會(huì)從本質(zhì)上講其實(shí)就是一次促銷活動(dòng)而已,跟傳統(tǒng)意義上的促銷活動(dòng)相比,確實(shí)有其成功的必然性,其集中表現(xiàn)為:促銷活動(dòng)范圍更廣,規(guī)模更大,轟動(dòng)效應(yīng)更劇烈,促銷力度更大,誘惑更多罷了。因此廣泛的被消費(fèi)者所接受,而且愈演愈烈,愈做愈大型,其中所耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力都較一次單純的促銷活動(dòng)翻了數(shù)倍,當(dāng)然也帶來(lái)了不少的銷售業(yè)績(jī)。在各行各業(yè)的促銷活動(dòng)中,團(tuán)購(gòu)會(huì)似乎已經(jīng)成為了促銷的主要形式和手段,這當(dāng)中尤以家居建材行業(yè)所做的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),規(guī)模最大、范圍最廣、誘惑最多。如此一來(lái),很多業(yè)主的采購(gòu)意向也隨著團(tuán)購(gòu)會(huì)的節(jié)奏開始心隨團(tuán)購(gòu)而動(dòng),無(wú)團(tuán)購(gòu)無(wú)活動(dòng)不采購(gòu)的消費(fèi)趨勢(shì)越來(lái)越明顯,理性的業(yè)主們?cè)诓唤?jīng)意間正悄悄戀上了團(tuán)購(gòu)會(huì)。既然如此,對(duì)于家居建材行業(yè)而言,如何做好團(tuán)購(gòu)會(huì)就顯得很重要了。
筆者通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查發(fā)現(xiàn),在家居建材行業(yè)的團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)中,每年帶來(lái)的銷量至少可以占到全年銷售的3成以上。如此看來(lái),團(tuán)購(gòu)會(huì)儼然成為拉動(dòng)銷售的強(qiáng)大武器,因此團(tuán)購(gòu)會(huì)是必須要做的,而且是一定要做好的,否則就會(huì)造成既浪費(fèi)資源,還不得人心,人生短短幾個(gè)秋,不做不罷休。那么到底怎么做才能最后與業(yè)主締結(jié)姻緣呢,這個(gè)還需娓娓道來(lái):
首先,我們說(shuō)團(tuán)購(gòu)會(huì)能夠非常有效的拉動(dòng)銷量,但其作為促銷活動(dòng)的一種,絕對(duì)要掌握好活動(dòng)的節(jié)奏,不能過(guò)于頻繁,也不能過(guò)分保守,否則給業(yè)主帶來(lái)要么沒感覺,白戀了一場(chǎng)。要么刺激不夠等待時(shí)間太長(zhǎng),造成移情別戀。掌握良好的活動(dòng)節(jié)奏,讓商家與業(yè)主最后能夠締結(jié)良緣,才是活動(dòng)成功的先決條件。怎樣的節(jié)奏才是合理的呢?我們先從裝修的周期來(lái)看,自然會(huì)發(fā)現(xiàn)通常情況下業(yè)主的裝修大致需要3-6個(gè)月時(shí)間,以一年時(shí)間計(jì)算,也就不難看出業(yè)主裝修潮一年大概也就2-4波,每次活動(dòng)為了抓住最大部分裝修潮中的業(yè)主,通常我們一年搞3-4次活動(dòng)是較為合理的。活動(dòng)的時(shí)間具體怎么分布,上半年(節(jié)后1到2個(gè)月,3.15左右開展一次是合理的),五一勞動(dòng)節(jié)開展一次是必須的,在五一和十一期間雖然時(shí)間跨度較大,但由于夏日炎炎,期間的裝修潮基本會(huì)集中在8、9份,因此十一開展一次活動(dòng)是必要的,十一之后春節(jié)之前,裝修潮特別是趕在節(jié)前想搬家的業(yè)主人數(shù)不少,因此在11月下旬-12月上旬開展一次活動(dòng)是有必要的。
其次,每次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)開展前,為了能夠更好的為業(yè)主提供服務(wù),依靠一個(gè)品牌單打獨(dú)斗成功的概率實(shí)在太小。給業(yè)主提供一個(gè)一次性購(gòu)物的平臺(tái)和機(jī)會(huì),真正打動(dòng)業(yè)主才是我們獲取業(yè)主的有效手段。在這種情形之下,我們勢(shì)必要在家居建材行業(yè)內(nèi)組建異業(yè)聯(lián)盟,在與自己的品牌知名度和實(shí)力都相接近和匹配的情況下,選擇業(yè)內(nèi)唯一一家進(jìn)行合作,盡可能多的吸納聯(lián)盟成員組建大型聯(lián)盟組織,這樣的聯(lián)盟不開展活動(dòng)就足以震撼業(yè)主,真正開展活動(dòng)以后也能做到費(fèi)用共同分?jǐn)偅肆Y源可以統(tǒng)一步調(diào)統(tǒng)一行動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容互補(bǔ)關(guān)聯(lián),既達(dá)到資源共享,又具有充分的排他性,其雄厚的實(shí)力,活動(dòng)的架勢(shì)都足以征服一切,真正一開展活動(dòng)很快就能讓業(yè)主在不知不覺中開始戀上團(tuán)購(gòu)會(huì)。
再次,當(dāng)業(yè)主戀上團(tuán)購(gòu)會(huì)以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很明顯的現(xiàn)象正在上演:團(tuán)購(gòu)活動(dòng)有做的時(shí)候,人潮涌動(dòng)川流不息,大把的業(yè)主紛至沓來(lái),活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)忙個(gè)不停,團(tuán)購(gòu)砍價(jià)甚至都讓人感到買建材產(chǎn)品就如同買大白菜一樣輕松。但在活動(dòng)開始之前和活動(dòng)過(guò)后,你卻發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者似乎很不給力,市場(chǎng)內(nèi)人數(shù)寥寥無(wú)幾,執(zhí)手相看淚眼,商家盡是無(wú)言。可越是在這種時(shí)候還得越是要沉得住氣,越是伸長(zhǎng)觸角全方位、立體化、多角度地告訴業(yè)主我們的存在,我們的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)正在如火如荼緊鑼密鼓的準(zhǔn)備中,當(dāng)然活動(dòng)內(nèi)容一定要有特色,有魅力誘惑力。如果活動(dòng)宣導(dǎo)到位,業(yè)主自然會(huì)有感覺,以至于很多本想立即購(gòu)買的業(yè)主,偏偏就被活動(dòng)吸引而暫時(shí)停頓下,等著活動(dòng)的到來(lái)。另外還有不少業(yè)主原本還要過(guò)段時(shí)間再購(gòu)買的,也直接就沖著誘人的活動(dòng)來(lái)了,如此一來(lái)自然就會(huì)造成活動(dòng)的前后相對(duì)客流少,市場(chǎng)狀況清淡。這其實(shí)也是告訴我們當(dāng)業(yè)主戀上團(tuán)購(gòu)會(huì)以后,我們需要更多的走出去找客源鎖定客源,而不是守株待兔,最終只能坐以待斃。
最后,當(dāng)我們通過(guò)前期的不懈努力,活動(dòng)終于成功舉行,業(yè)主與廠商也在你儂我儂之間共接連理達(dá)成成交,但是作為活動(dòng)的主辦方,一個(gè)團(tuán)購(gòu)的銷售平臺(tái),事情還遠(yuǎn)未結(jié)束。雖然活動(dòng)取得一定的成績(jī),但仍然有不少業(yè)主雖是踏著團(tuán)購(gòu)的誘人春光而來(lái),卻并未最終實(shí)現(xiàn)聯(lián)姻成功,此個(gè)中的原由就是我們?cè)诨顒?dòng)結(jié)束以后,還需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)和跟進(jìn)的了。此時(shí)此刻我們更加應(yīng)該保持頭腦清醒,暫時(shí)收拾好喜悅之情,總結(jié)活動(dòng)中的得失趁情況并且乘勝追擊,前面收集到的尚未采購(gòu)的業(yè)主,依然是我們的潛在客戶,后面緊跟著追蹤到位,趁著活動(dòng)的余溫因勢(shì)利導(dǎo)一舉拿下。否則我們活動(dòng)結(jié)束就一定出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有活動(dòng)就有業(yè)主采購(gòu),沒活動(dòng)就門庭冷落,如此造成大量的業(yè)主信息浪費(fèi)殆盡,回頭還發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)也并沒有賺得盆滿缽滿。
當(dāng)業(yè)主戀上團(tuán)購(gòu)會(huì),雙方都在期待最后的聯(lián)姻成功,但過(guò)分的依賴團(tuán)購(gòu)會(huì),就失去了其魅力的真正所在,反而在一次次的活動(dòng)中,讓業(yè)主們看透了我們的伎倆,明白了我們的套路,當(dāng)團(tuán)購(gòu)會(huì)的硝煙散盡,業(yè)主也更加理智,如此團(tuán)購(gòu)會(huì)也便沒了它的風(fēng)采。最終只落得:團(tuán)購(gòu)會(huì)落花有意,而業(yè)主卻是流水無(wú)情。
一、價(jià)值鏈理論及其在成本管理中的應(yīng)用
自從1985年哈佛大學(xué)教授邁克爾?波特首次提出價(jià)值鏈的理論以來(lái),價(jià)值鏈理論在管理界的各個(gè)方面得到了廣泛應(yīng)用。
邁克爾?波特教授在其著作《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中首次提出了價(jià)值鏈的概念。他認(rèn)為每一個(gè)企業(yè)都是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)生產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合,而所有這些活動(dòng)都可以用價(jià)值鏈表示出來(lái)。企業(yè)的價(jià)值鏈和它所從事的單個(gè)活動(dòng)的方式反映了歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動(dòng)本身的根本經(jīng)濟(jì)效益。他指出一定水平的價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種活動(dòng)的組合。
波特利用價(jià)值鏈列示了企業(yè)的總價(jià)值,包括價(jià)值活動(dòng)和利潤(rùn)。他將價(jià)值活動(dòng)定義為企業(yè)所從事的物質(zhì)上的和技術(shù)上的界限分明的各項(xiàng)活動(dòng),指出它們是企業(yè)創(chuàng)造對(duì)買方有價(jià)值的產(chǎn)品的基石。而利潤(rùn)是總價(jià)值與從事各種價(jià)值活動(dòng)的總成本之差。波特主要從價(jià)值活動(dòng)的識(shí)別、價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系等方面對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行了闡述。
(一)價(jià)值活動(dòng)的識(shí)別
波特將價(jià)值活動(dòng)分為兩大類:基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)。其中,基本活動(dòng)主要包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售、服務(wù)五種類型;輔助活動(dòng)包括采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等四個(gè)方面。
(二)價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系
波特認(rèn)為價(jià)值鏈并不是一些獨(dú)立活動(dòng)的集合,而是相互依存的活動(dòng)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)。價(jià)值活動(dòng)是由價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)系連接起來(lái)的。這種聯(lián)系可以通過(guò)最優(yōu)化和協(xié)調(diào)一致這兩種方式帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它常反映出為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)的活動(dòng)之間的權(quán)衡取舍。波特將各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系總結(jié)為下列一些基本原因:同一功能可以以不同方式實(shí)施;通過(guò)間接活動(dòng)的更多努力來(lái)改善直接活動(dòng)的成本或效益;企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)減少了現(xiàn)場(chǎng)示范、解釋或產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的需要;可以以不同方式來(lái)實(shí)施質(zhì)量保證功能。
二、價(jià)值鏈方法在成本管理應(yīng)用中的意義
價(jià)值鏈方法提供了企業(yè)進(jìn)行成本分析的系統(tǒng)框架和基本工具,具體來(lái)說(shuō)價(jià)值鏈方法在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用意義如下:
(一)通過(guò)價(jià)值鏈分析,尋求以整合或稱一體化(Integrate)方式降低成本的途徑
企業(yè)整合戰(zhàn)略是指企業(yè)兼并為自己提供投入物的企業(yè),或是企業(yè)通過(guò)內(nèi)部自身擴(kuò)展進(jìn)入生產(chǎn)自己的投入物或使用自己的產(chǎn)出物的業(yè)務(wù)。整合有前向整合與后向整合兩種。整合可以提高原材料及其他生產(chǎn)投入物的及時(shí)供應(yīng)和技術(shù)可靠性,特別是當(dāng)企業(yè)投入物供應(yīng)商數(shù)量不多,而對(duì)投入物的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,投入物的價(jià)格有較強(qiáng)的上升趨勢(shì)時(shí)。通過(guò)價(jià)值鏈分析,企業(yè)就能對(duì)以整合方式降低成本的可行性提供決策依據(jù)。
(二)通過(guò)價(jià)值鏈分析,可以利用行業(yè)價(jià)值鏈來(lái)消除不增值作業(yè)
行業(yè)價(jià)值鏈中常常會(huì)存在許多不增值的作業(yè)。如成品水泥用紙袋包裝送達(dá)用戶,用戶拆包使用,這一包一拆的過(guò)程就屬浪費(fèi)的作業(yè),通過(guò)價(jià)值鏈分析后改進(jìn)為利用罐裝車直接向用戶運(yùn)送散裝水泥,不僅方便了供、需雙方,還節(jié)約了社會(huì)資源。
(三)通過(guò)價(jià)值鏈分析,可以找出企業(yè)內(nèi)部的不增值作業(yè)
結(jié)合作業(yè)管理與作業(yè)成本法,達(dá)到消除不增值作業(yè)、降低成本的目的。
(四)通過(guò)價(jià)值鏈分析,尋求利用上、下游價(jià)值鏈以降低成本
可以通過(guò)與上游供應(yīng)商共同協(xié)商降低供應(yīng)商產(chǎn)品成本的途徑并付諸實(shí)施,通過(guò)供應(yīng)商的及時(shí)供貨降低存貨及采購(gòu)成本,可以通過(guò)與下游分銷商一道協(xié)商降低銷貨成本。
(五)通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本情況、市場(chǎng)份額,使管理者能借此評(píng)價(jià)其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的成本態(tài)勢(shì),客觀評(píng)價(jià)自己在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),從而制定取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
三、基于價(jià)值鏈的建筑企業(yè)成本管理分析
(一)建筑行業(yè)價(jià)值鏈描述
與普通的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)不同,建筑生產(chǎn)是先有顧客項(xiàng)目和交易,后有工程施工。顧客在建筑行業(yè)價(jià)值鏈中起到雙重的重要作用,它既是建筑產(chǎn)品的接受者也是產(chǎn)品的發(fā)起者。我國(guó)目前建筑產(chǎn)品的終端顧客主要包括政府、各企事業(yè)單位及個(gè)人用戶,其中政府和企事業(yè)單位作為業(yè)主可以直接與建筑承包商簽訂建造合同,而個(gè)人用戶一般需要通過(guò)中間顧客(房地產(chǎn)開發(fā)商)來(lái)最終獲得所需的建筑產(chǎn)品。建材設(shè)備商是各種建筑材料、設(shè)備及專業(yè)服務(wù)的提供者,一般屬于工業(yè)制造企業(yè)。建筑承包商在行業(yè)價(jià)值鏈中處于中心環(huán)節(jié),在得到項(xiàng)目后,建筑商通過(guò)專業(yè)分包和自己的營(yíng)造服務(wù),采購(gòu)各類所需建材,最終完成建筑產(chǎn)品并將它移交給顧客或房地產(chǎn)商。
(二)建筑企業(yè)行業(yè)價(jià)值鏈分析
從行業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值分布來(lái)看,房地產(chǎn)開發(fā)商由于擁有開發(fā)和購(gòu)買的雙重地位,在行業(yè)價(jià)值鏈中具有優(yōu)勢(shì),一般能獲得最大的價(jià)值增值;建材及設(shè)備提供商由于各種建材及設(shè)備的價(jià)格差異,價(jià)值增值情況較為復(fù)雜,但是主要的建材包括鋼筋、水泥、木材等已經(jīng)形成了全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng),價(jià)格相對(duì)固定,利潤(rùn)水平居于全國(guó)正常水平;建筑企業(yè),由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),平均來(lái)說(shuō)在價(jià)值鏈中利潤(rùn)水平較低。這也是為什么建材企業(yè)很少向建筑企業(yè)進(jìn)行一體化,而建筑企業(yè)經(jīng)常向房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行一體化的原因所在。
從行業(yè)價(jià)值鏈各價(jià)值環(huán)節(jié)的聯(lián)接來(lái)看,上游的建材及設(shè)備商可能把產(chǎn)品直接或通過(guò)分銷商提供給建筑承包商,也可能通過(guò)分包方提供給建筑承包商;下游的房地產(chǎn)商從建筑產(chǎn)品的開發(fā)、營(yíng)造到交付使用的全過(guò)程都與建筑承包商發(fā)生雙向的聯(lián)系。因此對(duì)于建筑成本商來(lái)說(shuō),改善與上游建材及設(shè)備商的關(guān)系,可以使建筑企業(yè)穩(wěn)定的獲得物美價(jià)廉的建筑施工所需的建材及設(shè)備。可用的方法包括消除多余的分銷環(huán)節(jié)、加強(qiáng)對(duì)分包方采購(gòu)的管理、建立完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)、建立與廠家的戰(zhàn)略合作關(guān)系等。而改善與下游房地產(chǎn)商(或其它顧客)的重點(diǎn)在于服務(wù)能力的加強(qiáng)。
針對(duì)建筑企業(yè)成本管理復(fù)雜、成本發(fā)生中心地域分散以及企業(yè)層次和項(xiàng)目層次的二元化成本管理的特點(diǎn),價(jià)值鏈方法為建筑企業(yè)解決成本管理問(wèn)題提供了全面、系統(tǒng)的思路框架。利用價(jià)值鏈方法整合建筑企業(yè)成本管理的基本模型如圖所示:
1.模型的理論基礎(chǔ)
基于價(jià)值鏈的建筑企業(yè)成本管理模式的主要理論基礎(chǔ)是價(jià)值鏈思想,出發(fā)點(diǎn)是從價(jià)值的角度考慮來(lái)成本,包括對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)本身和對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)結(jié)來(lái)進(jìn)行深入分析,以尋求成本的降低和價(jià)值的增加。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論和現(xiàn)代成本管理理論也是該模型重要的理論基礎(chǔ)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論尤其在行業(yè)價(jià)值鏈中起到重要作用,它能幫助企業(yè)深刻了解目標(biāo)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、自身的競(jìng)爭(zhēng)地位以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并借此確定諸如進(jìn)入與退出、縱向一體化及戰(zhàn)略聯(lián)盟等企業(yè)戰(zhàn)略決策,而這些決策就涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略成本問(wèn)題。另一個(gè)重要的理論依據(jù)是現(xiàn)代成本管理理論。要使價(jià)值鏈方法具體運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際的成本管理活動(dòng)中來(lái),必須借助現(xiàn)代成本管理理論,尤其是成本動(dòng)因分析、作業(yè)成本信息系統(tǒng)、生命周期成本以及成本企劃等。這些方法是將價(jià)值鏈思想貫徹到實(shí)處的保證。
2.模型的主線――三個(gè)層次的價(jià)值鏈分析
行業(yè)價(jià)值鏈分析、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析、作業(yè)分析,這三個(gè)層次的價(jià)值鏈分析構(gòu)成了基于價(jià)值鏈的建筑企業(yè)成本管理模型的主要內(nèi)容。行業(yè)價(jià)值鏈分析使企業(yè)把成本管理的視角放在企業(yè)與外界的聯(lián)系上來(lái)。行業(yè)價(jià)值鏈分析結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析,可以清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、判斷產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值轉(zhuǎn)移情況,企業(yè)可以進(jìn)行產(chǎn)業(yè)進(jìn)退決策、縱向一體化及戰(zhàn)略聯(lián)盟等戰(zhàn)略成本決策,還可以通過(guò)對(duì)供應(yīng)商和顧客的價(jià)值鏈分析,尋找成本降低的機(jī)會(huì);企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析所要解決的問(wèn)題是資源如何在企業(yè)進(jìn)行最優(yōu)化的配置,達(dá)到最大限度降低成本和增加價(jià)值的目的。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析,深入了解企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的主要內(nèi)容以及這些價(jià)值活動(dòng)彼此間的支持;通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的比較,認(rèn)識(shí)到哪些活動(dòng)需要加強(qiáng),哪些活動(dòng)可以削減成本。作業(yè)分析使成本管理能深入到最基本的作業(yè)層面,包括作業(yè)認(rèn)定、作業(yè)分析、作業(yè)整合優(yōu)化等內(nèi)容。通過(guò)作業(yè)鏈分析可以發(fā)現(xiàn)非增值作業(yè)、消除成本浪費(fèi);通過(guò)基于作業(yè)鏈分析的作業(yè)成本系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地計(jì)量產(chǎn)品成本,為定價(jià)等決策提供依據(jù);基于作業(yè)成本系統(tǒng)的作業(yè)成本管理則糅合了作業(yè)鏈分析、成本動(dòng)因分析和成本管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng),使戰(zhàn)略成本目標(biāo)深入到成本系統(tǒng)中。
3.模型要解決的問(wèn)題
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,為企業(yè)生存和發(fā)展謀劃的具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃和方案。對(duì)于中國(guó)的建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),由于我國(guó)建筑市場(chǎng)的不斷成熟和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的趨勢(shì),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境下必須考慮競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略問(wèn)題以決定企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展思路。戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略和成本管理的結(jié)合,通過(guò)以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的成本管理,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和建立成本持續(xù)降低的環(huán)境。價(jià)值鏈作為一種戰(zhàn)略性的分析工具,對(duì)建筑企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理有著重要意義。
(1)幫助企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中尋找戰(zhàn)略位置
行業(yè)的價(jià)值鏈分析結(jié)合波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析,可以使企業(yè)意識(shí)到所在行業(yè)(或目標(biāo)行業(yè))價(jià)值的轉(zhuǎn)移情況,清楚企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略地位和所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以作出進(jìn)入或退出某一產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略決策,可以制定前向或后向一體化的戰(zhàn)略。
建筑企業(yè)通過(guò)價(jià)值鏈分析,首先可以對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行判斷,做出產(chǎn)業(yè)進(jìn)退決定:是否仍然留在建筑施工行業(yè),是否有其它產(chǎn)業(yè)可以考慮;其次,從行業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值分布,可以決定企業(yè)的一體化戰(zhàn)略:是否向行業(yè)價(jià)值鏈中增值最大的環(huán)節(jié)――房地產(chǎn)開發(fā)――進(jìn)行前向一體化,是否有必要后向一體化以解決關(guān)鍵建材的供應(yīng)問(wèn)題。進(jìn)而從行業(yè)價(jià)值鏈中尋找到自己合適的戰(zhàn)略定位,以便進(jìn)一步依據(jù)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施成本管理。
(2)確定合適的成本戰(zhàn)略
從成本考慮,建筑企業(yè)有兩種可以選擇的基本戰(zhàn)略類型:低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略是要在保持產(chǎn)品質(zhì)量和性能的前提下不斷尋求成本降低、達(dá)到成本領(lǐng)先的目的;而差異化戰(zhàn)略則需要在保持成本相對(duì)不變的基礎(chǔ)上,努力滿足顧客的個(gè)性化需求。
我國(guó)的建筑企業(yè)目前大多采用低成本戰(zhàn)略。究其原因,在于我國(guó)的建筑企業(yè)缺乏綜合服務(wù)能力,只能提供單純的施工服務(wù),因此受“按圖施工”的約束,建筑產(chǎn)品難以產(chǎn)生明顯的差異性,企業(yè)也就難以獲得差異性優(yōu)勢(shì)和品牌溢價(jià)。尋求低成本的競(jìng)爭(zhēng)力也就變成了大部分普通建筑企業(yè)必然的選擇。
(3)從行業(yè)價(jià)值鏈聯(lián)接中尋找戰(zhàn)略成本降低的機(jī)會(huì)
關(guān)鍵字:客專, 施工 , 質(zhì)量,控制
Abstract: the quality of the project is the guest is safe running of the railway, also is the life of enterprise, to improve the guest is the quality of the railway engineering project, we must vigorously promotes the construction stage of quality control.
Key word: guest specially, construction, quality, control
中圖分類號(hào):O213.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的過(guò)程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高客專鐵路工程項(xiàng)目的質(zhì)量,就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。
一、客專鐵路工程項(xiàng)目施工過(guò)程質(zhì)量控制的重要性
客專鐵路工程項(xiàng)目施工涉及面廣,是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程,影響質(zhì)量的因素很多,如設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等,均直接影響著工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量;而且工程項(xiàng)目位置不固定、體積大,不同項(xiàng)目地點(diǎn)不同,不象工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線、規(guī)范化生產(chǎn)工藝及檢測(cè)技術(shù)、成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)條件,因此影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素多,容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。
如使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動(dòng),機(jī)械設(shè)備的正常磨損,都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量變異,造成質(zhì)量事故。工程項(xiàng)目建成后,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題又不可能象一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件,更不能實(shí)行"包換"或"退款",因此工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,就顯得極其重要。
中交二航局之所以能夠連續(xù)多年在國(guó)內(nèi)外同行業(yè)中一直享有較高的聲譽(yù),就是長(zhǎng)期把工程施工質(zhì)量保持在較高的水平上,就是經(jīng)常應(yīng)用一系列培訓(xùn)、管理、檢測(cè)、監(jiān)督、整改手段和措施,對(duì)影響工程質(zhì)量的人員、施工工藝、機(jī)械工具、材料和環(huán)境五大因素進(jìn)行控制。
二、培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員-奠定質(zhì)量控制基礎(chǔ)管理者聯(lián)盟,項(xiàng)目
鐵路客專工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的管理技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用,他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要控制施工質(zhì)量,就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員,提高他們的素質(zhì)。 首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識(shí)。按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn),施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念;質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為業(yè)主服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀念以及社會(huì)效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合)綜合效益觀念。其次是人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù),以出色的工作質(zhì)量,間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì),靠的是質(zhì)量教育、靠的是精神和物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,靠的是培訓(xùn)和優(yōu)選。
三、嚴(yán)格控制建材、建筑構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量,打好工程建設(shè)物質(zhì)基礎(chǔ)。國(guó)家《建筑法》明確指出:“用于建筑工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備……,必須符合設(shè)計(jì)要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。因此,要把住“四關(guān)”,即采購(gòu)關(guān)、檢測(cè)關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)關(guān)和使用關(guān)。當(dāng)前,在物資供應(yīng)處于買方市場(chǎng)的環(huán)境下,各種銷售名目繁多,有“回扣銷售”、“有獎(jiǎng)銷售”、“送貨上門銷售”等,對(duì)采購(gòu)人員是極大的誘惑。因此,要把好采購(gòu)關(guān)。
(1)優(yōu)選采購(gòu)人員,提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平。挑選那些有一定專業(yè)知識(shí),忠于事業(yè)、守信于項(xiàng)目經(jīng)理的人任采購(gòu)人員。
(2)掌握信息,優(yōu)選送貨廠家。掌握質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息,選擇國(guó)家認(rèn)證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨廠家,選購(gòu)有產(chǎn)品合格證,有社會(huì)信譽(yù)的產(chǎn)品,這樣既可控制材料質(zhì)量,又可降低材料成本。針對(duì)建材市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量混雜情況,還要對(duì)建材、構(gòu)配件和設(shè)備實(shí)行施工全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項(xiàng)目所有主材嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求,應(yīng)有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書,對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè)外,質(zhì)保書項(xiàng)目不全的產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行分析、檢測(cè)、鑒定。 不符合要求的不得使用,并且追蹤其出處。嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見證取樣送檢制度,以確保檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性。
四、推行科技進(jìn)步,全面質(zhì)量管理,提高質(zhì)量控制水平
施工質(zhì)量控制,與技術(shù)因素息息相關(guān)。技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外,還包括裝備、信息、檢驗(yàn)和檢測(cè)技術(shù)等。國(guó)家鐵道部《技術(shù)政策》中指出:“要樹立建筑產(chǎn)品觀念,各個(gè)環(huán)節(jié)要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進(jìn),通過(guò)技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代”。這句話闡明了新技術(shù)、新工藝和質(zhì)量的關(guān)系。
科技是第一生產(chǎn)力,體現(xiàn)了施工生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程。技術(shù)進(jìn)步的作用,最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了工程質(zhì)量,應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性、適用性。在施工的全過(guò)程,要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、建立嚴(yán)格的考核制度,不斷地改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平,確保工程質(zhì)量。
“管理也是生產(chǎn)力”,管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重。客專鐵路工程項(xiàng)目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制,明確各自責(zé)任。施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)要嚴(yán)格控制,各分部、分項(xiàng)工程均要全面實(shí)施到位管理。在實(shí)施全過(guò)程管理中首先要根據(jù)施工隊(duì)伍自身情況和工程的特點(diǎn)及質(zhì)量通病,確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容。再結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容編寫施工組織設(shè)計(jì),制定具體的質(zhì)量保證計(jì)劃和攻關(guān)措施,明確實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。
在實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃和攻關(guān)措施中加強(qiáng)質(zhì)量檢查,其結(jié)果要定量分析,得出結(jié)論。“經(jīng)驗(yàn)”則加以總結(jié)并轉(zhuǎn)化成今后保證質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“制度”,形成新的質(zhì)保措施;“問(wèn)題”則要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達(dá)到的結(jié)果,以及應(yīng)達(dá)到的程度和水平,在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)實(shí)施目標(biāo)管理可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制積極性、主動(dòng)性,使關(guān)鍵問(wèn)題迅速得到解決。
質(zhì)量控制的目標(biāo)管理應(yīng)抓住目標(biāo)制定,目標(biāo)展開和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)的制訂,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及控制中沒有解決的問(wèn)題、沒有經(jīng)驗(yàn)的新施工產(chǎn)品、以及業(yè)主的意見和特殊的要求等,其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo);目標(biāo)展開就是目標(biāo)的分解與落實(shí);目標(biāo)的實(shí)施,中心環(huán)節(jié)是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任和實(shí)施目標(biāo)責(zé)任。各專業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全方位管理,從各個(gè)側(cè)面發(fā)揮對(duì)工程質(zhì)量的保證作用。從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
以上是本人在客專鐵路工程施工過(guò)程中積累的一些經(jīng)驗(yàn)之談,不足之處還請(qǐng)各位同行不吝賜教!
作者簡(jiǎn)介:
“可持續(xù)發(fā)展”是法國(guó)文化中心近年關(guān)注的交流重點(diǎn),法國(guó)AS建筑工作室與法國(guó)大使館合作主辦的《另一種角度――可持續(xù)城市 by 法國(guó)AS建筑工作室》展覽在北京法國(guó)文化中心展出,由《AC建筑創(chuàng)作》雜志社(北京建院建筑文化傳播有限公司)給予媒體支持,以呼應(yīng)中法官方及民間近年針對(duì)“可持續(xù)城市”的廣泛研討和合作。今年10月27日至11月9日,展覽將展現(xiàn)法國(guó)AS建筑工作室的多個(gè)國(guó)際項(xiàng)目,尤以在法國(guó)及中國(guó)的為主,探討可持續(xù)發(fā)展、綠色建筑以及智慧城市規(guī)劃等主題。
“可持續(xù)城市”是法國(guó)AS建筑工作室30年來(lái)最重要的研究課題之一。2009年工作室對(duì)多年來(lái)的工作進(jìn)行了階段性的總結(jié),在法國(guó)和中國(guó)兩地出版了理論和實(shí)踐兼具的《生態(tài)城市:可持續(xù)建筑探索》。
展覽中精選出25個(gè)項(xiàng)目,全面展示法國(guó)AS建筑工作室的設(shè)計(jì)理念、工作方法,對(duì)建筑所處自然和社會(huì)環(huán)境的理解,以及對(duì)人文的關(guān)懷。25個(gè)項(xiàng)目分別通過(guò)“動(dòng)態(tài)立面”、“緩沖空間”、“景觀建筑”、“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”和“城市思考”五個(gè)角度進(jìn)行詮釋。
在提供解決方案的同時(shí),法國(guó)AS也希望展覽能夠提出問(wèn)題,與各方人士一起暢想未來(lái)可持續(xù)城市。在展覽開幕當(dāng)日,工作室將舉辦一個(gè)小型研討會(huì),邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者一同加入討論,開啟新的交流和思考。
除開幕當(dāng)日活動(dòng)之外,展覽還將舉辦公開講座(2014年11月1日)以及兒童/家庭工作坊等一些列配套活動(dòng)。一本中、法、英三語(yǔ)的畫冊(cè)(《 MARK國(guó)際建筑設(shè)計(jì)》雜志策劃,天津大學(xué)出版社出版)也將伴隨展覽一同出版發(fā)行。畫冊(cè)中將展示包括展覽中項(xiàng)目的50個(gè)精選項(xiàng)目,內(nèi)容豐富,由法國(guó)著名建筑評(píng)論家 Cyrille Poy 先生――同時(shí)也是《生態(tài)城市》一書作者,以及同濟(jì)大學(xué)副校長(zhǎng)伍江教授共同作序。
《另一種角度――可持續(xù)城市 by 法國(guó)AS建筑工作室》展覽為展示和推廣中法在可持續(xù)發(fā)展及建筑領(lǐng)域中文化和技術(shù)交流提供了一個(gè)極佳的機(jī)會(huì)。
法國(guó)AS建筑工作室簡(jiǎn)介
于1973年在巴黎創(chuàng)辦的法國(guó)AS建筑工作室在其十二位建筑師合伙人(馬丁?羅班、羅多?蒂斯納多、讓-弗朗索瓦?博內(nèi)、阿蘭?布勒塔尼奧勒、勒內(nèi)-亨利?阿爾諾、羅朗-馬克?菲舍爾、馬克?勒曼、羅伊達(dá)?阿亞斯、賈斯帕?朱利、瑪麗卡?碧歐、馬里亞諾?艾翁和艾馬?薩布埃雷)的周圍團(tuán)結(jié)了一支由25個(gè)不同國(guó)籍的優(yōu)秀建筑師、城市規(guī)劃師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師及成本評(píng)估師等組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。我們本著開放性的原則和團(tuán)隊(duì)合作的工作哲學(xué),形成了一支專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),并且在不斷擴(kuò)大中。多年來(lái),法國(guó)AS建筑工作室的作品已經(jīng)遍布到了全世界各地。
法國(guó)AS建筑工作室將建筑和城市規(guī)劃定義為:與社會(huì)密切關(guān)聯(lián)的藝術(shù),同時(shí)也是建設(shè)人類生活的構(gòu)架。其根本在于建立在團(tuán)隊(duì)合作、分享經(jīng)驗(yàn),通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的溝通和交流,將個(gè)人的感知轉(zhuǎn)化成更強(qiáng)大的集體潛在創(chuàng)造力。
法國(guó)AS建筑工作室于2004年和2007年在中國(guó)成立了上海和北京永久事務(wù)所,分別由倪古拉(Nicolas Papier)先生和李書雯女士負(fù)責(zé),更加強(qiáng)了它在國(guó)際市場(chǎng)的影響力。中國(guó)的這兩個(gè)事務(wù)所由70多位建筑師組成,他們延續(xù)了AS的設(shè)計(jì)理念及工作方式,并與巴黎總部緊密聯(lián)合將中法兩國(guó)的精神理念和文化特點(diǎn)融合在一起。
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《綠色住區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》10月1日起正式施行
由中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)人居環(huán)境委員會(huì)等單位編制的《綠色住區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》,將于2014年10月1日起正式施行。
該標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)綠色住區(qū)建設(shè)領(lǐng)域首個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),是人居委整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)研究力量,在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部課題《中美綠色建筑評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)比較研究》、《規(guī)模住區(qū)人居環(huán)境評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)研究》等眾多研究成果的基礎(chǔ)上,歷時(shí)八年編制而成。標(biāo)準(zhǔn)將國(guó)際先進(jìn)的綠色建筑評(píng)價(jià)體系與我國(guó)城鎮(zhèn)住區(qū)建設(shè)和房地產(chǎn)發(fā)展的本土模式相結(jié)合,填補(bǔ)了我國(guó)綠色住區(qū)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的空白,將對(duì)推動(dòng)我國(guó)綠色住區(qū)實(shí)踐產(chǎn)生重大影響。
該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了居住環(huán)境、資源利用、開放街區(qū)、步行交通、商業(yè)布點(diǎn)、人文創(chuàng)新、住區(qū)多樣性以及提供就業(yè)機(jī)會(huì)等綠色住區(qū)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容,旨在使可持續(xù)發(fā)展理念融入項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)和管理中,保證市民生活在一個(gè)設(shè)施齊全、出行便捷、環(huán)境美好、品味多樣的綠色和諧社區(qū)中。
2014 年18 個(gè)被動(dòng)房示范項(xiàng)目全面啟動(dòng)
全國(guó)住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議提出大力推廣被動(dòng)式超低能耗綠色建筑以來(lái),各地積極響應(yīng),由18 個(gè)建設(shè)單位開發(fā)的總建筑面積34 萬(wàn)平方米的各種類型的被動(dòng)房示范項(xiàng)目列入《2014 年住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部科學(xué)技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃》,涉及住宅、工業(yè)廠房、辦公樓、幼兒園、教學(xué)樓、紀(jì)念館、學(xué)生宿舍等。分別是青海樂(lè)都麗水灣小區(qū)三期工程、哈爾濱森鷹窗業(yè)股份有限公司(被動(dòng)式低能耗工廠建造技術(shù)的綜合集成與應(yīng)用示范)、偉大集團(tuán)(湖南)節(jié)能房股份有限公司(湖南株洲?惠天然?城市公園二期被動(dòng)房示范樓)、河北新華幕墻有限公司被動(dòng)式低能耗辦公樓建設(shè)項(xiàng)目、遼寧辰威集團(tuán)有限公司高層住宅示范樓(辰威麗灣)、山東建筑大學(xué)(綠色教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓超低能耗技術(shù)應(yīng)用研究與集成示范)、煙臺(tái)京航科技園有限公司(煙臺(tái)北航科技園D1科研辦公樓)、山東城市建設(shè)職業(yè)學(xué)院(山東城市建設(shè)職業(yè)學(xué)院低能耗實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心)、煙臺(tái)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局(煙臺(tái)建城麗都居住區(qū)E地塊幼兒園)、濟(jì)南市城市園林綠化局(濟(jì)南泉城公園應(yīng)急服務(wù)中心)、濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局(濰坊未來(lái)之家)、日照山海天城建開發(fā)有限公司(日照市新型建材住宅示范區(qū)27#住宅樓)、臨沂大學(xué)(臨沂大學(xué)外國(guó)專家樓、留學(xué)生樓)、威海市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)(威海市中小學(xué)生綜合實(shí)踐教育中心2#主題教育館)、青島亨達(dá)玻璃科技有限公司(既有辦公樓改造)、威海市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)(威海市海源公園一戰(zhàn)華工紀(jì)念館及配套管理房)、承德盛祿房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(盛祿水岸被動(dòng)房小區(qū))和沈陽(yáng)建筑大學(xué)的中德被動(dòng)式節(jié)能示范工程。
上海:
廣泛應(yīng)用信息化技術(shù) 逐步實(shí)現(xiàn)電子化監(jiān)管
建筑業(yè)為上海城市建設(shè)作出了巨大貢獻(xiàn)。為加強(qiáng)建筑市場(chǎng)監(jiān)管、規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)秩序、確保建設(shè)工程的安全質(zhì)量,在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部和上海市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“市建管委”)按照“制度加科技”的要求,積極推進(jìn)建設(shè)市場(chǎng)管理信息平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用,在行政審批、市場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、信息服務(wù)等方面發(fā)揮積極的作用。
圍繞上海市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出的依托信息化手段、完善建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管制度的要求,依據(jù)《上海市推進(jìn)智慧城市建設(shè)2011年~2013年行動(dòng)計(jì)劃》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范本市建筑市場(chǎng)加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理的若干意見》,結(jié)合建設(shè)市場(chǎng)管理需求,市建管委牽頭建設(shè)上海市建設(shè)市場(chǎng)管理信息平臺(tái)。
平臺(tái)是對(duì)現(xiàn)有的“建筑建材業(yè)管理信息系統(tǒng)”實(shí)施升級(jí)改造,提升為覆蓋全市建設(shè)管理部門的工程建設(shè)管理的市級(jí)平臺(tái)。平臺(tái)建設(shè)以建設(shè)工程程序和施工過(guò)程監(jiān)管為主線,以工程質(zhì)量安全和市場(chǎng)主體誠(chéng)信為重點(diǎn),構(gòu)建管理規(guī)范、便捷高效、公開透明的信息平臺(tái),全面實(shí)現(xiàn)日常管理業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和電子化,實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目全覆蓋、管理全過(guò)程、部門全參與、服務(wù)全方位”的目標(biāo)。
平臺(tái)的總體架構(gòu)是“1+5+X”,即“1個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)”、“5大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)”和“X個(gè)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)”。“1個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)”是一系列軟硬件系統(tǒng)和配套基礎(chǔ)設(shè)施。“5大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)”是“建設(shè)程序?qū)徟到y(tǒng)”、“工地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)”、“建設(shè)主體管理系統(tǒng)”、“建設(shè)市場(chǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)”和“建設(shè)管理統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”。“X個(gè)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)”是若干個(gè)與其他相關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的系統(tǒng)。
福建為綠道規(guī)劃建設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
近日,由福建省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院和福建省城市規(guī)劃學(xué)會(huì)共同編制的《福建省綠道規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》),經(jīng)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳批準(zhǔn)為福建省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)。《標(biāo)準(zhǔn)》適用于福建省綠道的規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)實(shí)施,自10月30日起執(zhí)行。
《標(biāo)準(zhǔn)》將慢行系統(tǒng)分為都市型、郊野型、生態(tài)型三類。各地可根據(jù)實(shí)際情況選擇建設(shè)步行道、自行車道和綜合慢行道。都市型綠道從安全角度考慮,不宜設(shè)置綜合慢行道;步行道單獨(dú)設(shè)置時(shí)寬度不小于兩米,與市政道路結(jié)合時(shí)不小于3m。郊野型、生態(tài)型步行道設(shè)置均不小于1.2m。郊野型綜合慢行道不小于3m,生態(tài)型綜合慢行道不小于兩米。生態(tài)型、郊野型綠道必須設(shè)置綠化保護(hù)帶,生態(tài)型綠道每一側(cè)的綠化保護(hù)帶寬度不宜小于15m,郊野型不宜小于10m。都市型綠道應(yīng)設(shè)置綠化隔離帶,新城綠化隔離帶的寬度不宜小于3m,舊城不宜小于1.5m,舊城中心或改造難度較大的地區(qū)不宜小于1m。
《標(biāo)準(zhǔn)》提出,綠道選線要盡可能體現(xiàn)福建省自然特色、歷史人文景觀等,并盡量選取生態(tài)條件優(yōu)越、方便群眾的地段。綠道與城市隧道、橋梁合并設(shè)置時(shí),自行車道寬度不宜小于兩米,服務(wù)設(shè)施宜集中設(shè)置于驛站。
南京老城南建筑修繕將保留“最南京”
南京市規(guī)劃局聯(lián)合市老城南歷史文化保護(hù)與復(fù)興指揮部、東南大學(xué)建筑學(xué)院,研究制作了《南京市老城南歷史城區(qū)傳統(tǒng)建筑修繕技術(shù)圖集》以下簡(jiǎn)稱《圖集》,專家們從100多處保存至今的明清老建筑中總結(jié)出“最南京”的建筑風(fēng)格,作為今后老建筑修繕的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
老城南歷史城區(qū)占地約7.29平方公里,區(qū)域內(nèi)現(xiàn)存?zhèn)鹘y(tǒng)建筑眾多,代表了城南歷史傳統(tǒng)民居特色。“有些市民提意見,說(shuō)修好的老城南,南京本地特色彰顯得還不夠。”市規(guī)劃局名城保護(hù)和城市雕塑處處長(zhǎng)王昭昭介紹,之前的老城南修繕都以建筑個(gè)體為單位進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),委托蘇州、揚(yáng)州、安徽的一些有經(jīng)驗(yàn)的歷史建筑修復(fù)工程公司施工,因此在施工中就帶有建筑單位熟悉的建筑風(fēng)格。
不過(guò),接下來(lái)的老城南改造,將保留原汁原味的南京風(fēng)格。據(jù)介紹,專家組對(duì)現(xiàn)存的老城南歷史建筑進(jìn)行“解剖”,找到了南京歷史建筑的特色,這就是未來(lái)老城南改造的“公式”――老建筑修繕的宗旨是修復(fù)成原樣,破損嚴(yán)重找不到無(wú)法辨別原樣的,按照《圖集》中的對(duì)應(yīng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行施工。據(jù)悉,《圖集》即將出版,今后如果古建筑發(fā)掘更多,《圖集》內(nèi)容還將不斷擴(kuò)容。
廣州:
損壞拆遷歷史建筑按房?jī)r(jià)3-5倍罰款
《廣州市歷史文化名城保護(hù)條例(征求意見稿)》(簡(jiǎn)稱《意見稿》)近日在市法制辦網(wǎng)站公開征集意見。
《意見稿》規(guī)定,市政府設(shè)立廣州市歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)委員會(huì),作為議事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議歷史文化名城保護(hù)對(duì)象的保護(hù)名錄的制定和調(diào)整方案;審查歷史文化名城保護(hù)專項(xiàng)資金安排和使用情況;審議歷史文化名城保護(hù)中發(fā)生的重大突發(fā)事件的處理方案等事項(xiàng)。
《意見稿》要求設(shè)立歷史文化名城保護(hù)專項(xiàng)資金。資金的主要來(lái)源包括政府列入預(yù)算的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi);在城市更新改造等土地收益中留取的一定比例資金;國(guó)有歷史建筑、傳統(tǒng)風(fēng)貌建筑的轉(zhuǎn)讓、出租、舉辦展覽或者其他方式取得的收益等。
為了歷史文化名城保護(hù)的需要,行政機(jī)關(guān)可以依法變更或者撤銷已生效的行政許可,由此造成被許可人合法權(quán)益損失的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法予以補(bǔ)償。
《意見稿》支持歷史建筑結(jié)合其自身特點(diǎn)進(jìn)行保護(hù)性利用。鼓勵(lì)利用歷史建筑發(fā)展文化創(chuàng)意、旅游產(chǎn)業(yè)、地方文化研究,開辦展館、博物館,開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以及以其他形式對(duì)歷史建筑進(jìn)行科學(xué)保護(hù)和充分利用。
各級(jí)政府可收購(gòu)歷史建筑,通過(guò)公開招標(biāo)等方式選擇符合條件的單位或者個(gè)人對(duì)國(guó)有歷史建筑進(jìn)行保護(hù)和合理利用。鼓勵(lì)民營(yíng)資本進(jìn)入。城市發(fā)展中,歷史建筑所有權(quán)人同意被征收或者改造的,應(yīng)將歷史建筑與征收地塊內(nèi)的其他建筑一并納入征收補(bǔ)償方案,并給予同等補(bǔ)償;歷史建筑所有權(quán)人不同意被征收或改造的,所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)按照保護(hù)要求自行合理利用。
《意見稿》規(guī)定,損壞或者擅自遷移、拆除歷史建筑的,由城市管理綜合執(zhí)法部門會(huì)同城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門組織專家論證后作出處理決定,并可以處以已經(jīng)損壞或者拆除房屋在查處時(shí)當(dāng)?shù)叵喈?dāng)?shù)燃?jí)房屋價(jià)格三倍至五倍的罰款。損壞、拆除預(yù)先保護(hù)建筑的,由城市管理綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,并處以同等級(jí)房屋市價(jià)的三倍至五倍罰款。歷史建筑保護(hù)責(zé)任人具備修繕能力但不履行修繕義務(wù)的,逾期不改,房屋行政管理部門可以指定有能力的單位修繕,所需費(fèi)用由保護(hù)責(zé)任人承擔(dān),并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款。
全國(guó)第一家建筑產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟在北京成立
10月18日,一個(gè)以裝配式集成化建筑為主要發(fā)展方式、像裝配汽車一樣造房子的我國(guó)第一家建筑產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟在北京西苑飯店正式成立。該聯(lián)盟由江蘇立德節(jié)能建筑股份有限公司倡議,江蘇沙鋼集團(tuán)、浙江亞廈公司等九家企業(yè)院所聯(lián)合發(fā)起組建,首批聚合了北京、上海、湖南、遼寧七省市的23家建筑產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)單位。
該聯(lián)盟的發(fā)展目標(biāo)是:以國(guó)家政策和市場(chǎng)機(jī)制為導(dǎo)向,以裝配式集成化為方向,以聯(lián)盟群體競(jìng)爭(zhēng)力為核心,率先在全國(guó)組成集項(xiàng)目事業(yè)于一體,融產(chǎn)學(xué)研銷于一身,匯上下游產(chǎn)業(yè)于一園的建筑產(chǎn)業(yè)化實(shí)體聯(lián)盟,推動(dòng)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化,搶占前景廣闊的建筑產(chǎn)業(yè)化市場(chǎng),最終形成立足國(guó)內(nèi)、輻射國(guó)際的功能齊全的建筑產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)集群。
目前,該聯(lián)盟已在大豐市籌建占地2000畝的建筑產(chǎn)業(yè)化園區(qū),300多米長(zhǎng)的鋼構(gòu)件裝配廠房已完成立柱架設(shè)。
中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、原建設(shè)部副部長(zhǎng)劉志峰出席成立大會(huì),他高度稱贊組建全國(guó)第一家建筑產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟是對(duì)建筑業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的自覺和對(duì)組建建筑產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟的自信,是應(yīng)運(yùn)而生、恰逢其時(shí),是一種具有戰(zhàn)略眼光的創(chuàng)新之舉、是一種搶占先機(jī)的探索之舉,他希望聯(lián)盟要注重和加強(qiáng)建筑產(chǎn)業(yè)化示范基地建設(shè)、建筑產(chǎn)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和建筑產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟自身的基本建設(shè),不辱使命,創(chuàng)新發(fā)展,將聯(lián)盟建成為在我國(guó)有影響力的建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化龍頭大軍。
第十二屆全國(guó)政協(xié)常委、九三學(xué)社副主席賴明,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心副主任文林峰等出席成立大會(huì)并講話。成立大會(huì)審議并通過(guò)了聯(lián)盟工作報(bào)告、章程、理事會(huì)組成人員和宣言,推選重慶大學(xué)校長(zhǎng)、中國(guó)工程院院士周緒紅任聯(lián)盟名譽(yù)理事長(zhǎng),江蘇立德節(jié)能建筑股份有限公司董事長(zhǎng)徐擁軍任聯(lián)盟第一屆理事會(huì)理事長(zhǎng)。
日上集團(tuán):定增拓展綠色建筑產(chǎn)業(yè)
經(jīng)過(guò)半個(gè)月停牌,日上集團(tuán)本周三拋出了定向增發(fā)方案。公司擬以10.55元/股非公開發(fā)行不超過(guò)5000萬(wàn)股,募集資金5.275億元用于拓展綠色建筑產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目。
公告顯示,日上集團(tuán)此次募集資金主要投向兩個(gè)項(xiàng)目,其中4億元用于綠色建筑工業(yè)化集成系統(tǒng)生產(chǎn)項(xiàng)目(一期),1.275億元用于補(bǔ)充工程承包業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)資金項(xiàng)目。
所謂綠色建筑,即指在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度地節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境和減少污染,為人們提供健康、適用和高效的使用空間,與自然和諧共生的建筑。目前,我國(guó)的城鎮(zhèn)化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段,遵循十報(bào)告提出的“綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展,建設(shè)美麗中國(guó)”的發(fā)展方向,大力發(fā)展綠色建筑和推動(dòng)建筑工業(yè)化已經(jīng)成為當(dāng)前建筑業(yè)發(fā)展的重要任務(wù),具有綠色節(jié)能、適合工業(yè)化推廣特點(diǎn)的鋼結(jié)構(gòu)建筑將會(huì)迎來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。
日上集團(tuán)指出,綠色建筑是時(shí)代的發(fā)展方向,住宅產(chǎn)業(yè)化是推進(jìn)綠色建筑發(fā)展的首選,兼具環(huán)保和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,其中鋼結(jié)構(gòu)和預(yù)制PC 結(jié)構(gòu)是其兩大適宜方向,將引領(lǐng)綠色建筑浪潮。
正因?yàn)榫G色建筑更加節(jié)能環(huán)保、安全高效,符合我國(guó)推行綠色、循環(huán)、低碳的需要,因此國(guó)家對(duì)綠色建筑工業(yè)化和鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用給予了大力支持。國(guó)家有關(guān)部門相繼《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委住房城鄉(xiāng)建設(shè)部綠色建筑行動(dòng)方案的通知》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2011年本)(2013修正)》等文件鼓勵(lì)發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)。此外,包括各地方政府也相繼出臺(tái)配套政策支持綠色建筑工業(yè)化和鋼結(jié)構(gòu)的發(fā)展。
在此背景下,日上集團(tuán)此次募投項(xiàng)目未來(lái)具有廣闊的空間。根據(jù)公司項(xiàng)目規(guī)劃方案,項(xiàng)目包括預(yù)制PC、輕質(zhì)灌漿內(nèi)隔墻、樓承板以及金屬圍護(hù)系統(tǒng)等,這些都是鋼結(jié)構(gòu)建筑的新型配套產(chǎn)品體系。公司預(yù)計(jì),該項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后將年新增新型工業(yè)化預(yù)制 PC 板 25萬(wàn)m2;新型建筑金屬圍護(hù)系統(tǒng) 175萬(wàn)m2;模塊化設(shè)備鋼結(jié)構(gòu) 3 萬(wàn)噸。公司預(yù)計(jì)項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后,將新增年銷售收入7.69 億元(不含稅),新增年凈利潤(rùn)5237萬(wàn)元。而日上集團(tuán)2014年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.42億元,凈利潤(rùn)2006萬(wàn)元。
日上集團(tuán)指出,通過(guò)此次定增公司將實(shí)現(xiàn)從單一的鋼結(jié)構(gòu)制造、安裝轉(zhuǎn)向整體建筑物的系統(tǒng)建材提供商、從單一的設(shè)備鋼構(gòu)件制造商轉(zhuǎn)向提供模塊設(shè)備單元的供應(yīng)商的跨越,不僅可以快速提升公司的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)率,也為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
山東省日照市規(guī)范外墻外保溫施工
今年以來(lái),山東省日照市圍繞解決現(xiàn)噴聚氨酯施工質(zhì)量控制難度大、噴涂厚度不均勻、影響建筑整體保溫性能等問(wèn)題,強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管等關(guān)鍵質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)管理,嚴(yán)格落實(shí)施工質(zhì)量管理要求,確保工程質(zhì)量。今年以來(lái),該市已完成現(xiàn)噴聚氨酯外墻外保溫施工面積48.29萬(wàn)m2,工程質(zhì)量合格率達(dá)100%。
嚴(yán)格施工圖審查和備案管理。對(duì)建設(shè)單位申報(bào)的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行嚴(yán)格審查,要求現(xiàn)噴聚氨酯設(shè)計(jì)厚度須達(dá)到節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)要求,材料防火等級(jí)達(dá)到B1級(jí)以上。施工圖審查合格后,發(fā)放建筑節(jié)能施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管“明白紙”。凡設(shè)計(jì)使用現(xiàn)噴聚氨酯的項(xiàng)目,須分層申報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。 嚴(yán)格施工資質(zhì)和崗位管理。要求從事現(xiàn)噴聚氨酯外墻外保溫的施工單位須具有外墻外保溫專項(xiàng)施工資質(zhì),施工人員具有外墻外保溫崗位資格證。嚴(yán)禁無(wú)資質(zhì)單位承攬此種工程,不允許無(wú)證人員上崗。
嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。印發(fā)了施工“明白紙”,建設(shè)和施工單位分層申報(bào)監(jiān)管事項(xiàng)。關(guān)鍵工序施工前,建設(shè)單位提報(bào)施工方案,方案審核合格后方可施工。現(xiàn)噴聚氨酯項(xiàng)目施工前,須做樣板墻。節(jié)能和質(zhì)監(jiān)部門強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,從材料到施工工藝,把好每一道關(guān)口。施工過(guò)程中,施工單位按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,分層或階段申報(bào)施工進(jìn)度,管理部門從中抽檢現(xiàn)噴聚氨酯施工厚度和質(zhì)量,填寫施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管表,留存相關(guān)影像資料,對(duì)不符合質(zhì)量厚度要求的項(xiàng)目一律要求整改,整改后復(fù)驗(yàn),驗(yàn)收合格前一律不允許進(jìn)入下一道施工工序,確保噴涂厚度及其材料達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
嚴(yán)格節(jié)能認(rèn)定。項(xiàng)目完成后,由建設(shè)單位匯總隱蔽工程及分部工程驗(yàn)收記錄,報(bào)節(jié)能部門審核,節(jié)能部門審核并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格后發(fā)放項(xiàng)目建筑節(jié)能認(rèn)定證書。
東方雨虹前三季度凈利潤(rùn)4.29億 同比增逾八成
東方雨虹21日晚間公告,前三季度,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入36.26億元,同比增長(zhǎng)30.26%;凈利潤(rùn)4.29億元,同比增長(zhǎng)84.86%;基本每股收益1.17元/股。
公司稱,營(yíng)業(yè)收入較上期增加主要原因是公司品牌影響力不斷提升,材料銷售業(yè)務(wù)和防水施工業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致本期的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)所致。
公司同時(shí)公告,公司擬用自有資金出資300萬(wàn)元投資設(shè)立全資子公司,公司名稱為“咸陽(yáng)東方雨虹投資有限公司”(暫定名)。
公司還公告,公司在南京設(shè)立分公司,從事防水材料、防腐材料、保溫材料等產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、銷售、技術(shù)服務(wù)等。
廈門出臺(tái)新規(guī) 開發(fā)商隨意擴(kuò)容面積將被重罰
過(guò)去蓋房子出現(xiàn)“施工誤差”,屬于允許范圍,這就給了開發(fā)商隨意擴(kuò)容面積的機(jī)會(huì)。本月21日,廈門市規(guī)劃委聯(lián)合廈門市城市管理行政執(zhí)法局、廈門市國(guó)土資源與房產(chǎn)管理局及廈門市建設(shè)局,聯(lián)合出臺(tái)《廈門市經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)項(xiàng)目竣工增容面積處理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),對(duì)驗(yàn)收超出部分將沒收增容所得,并處5檔罰款,超規(guī)劃面積越多,罰得越重。
經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)項(xiàng)目包括廈門市行政轄區(qū)范圍內(nèi)以出讓方式取得用地的新建住宅、商業(yè)、辦公等項(xiàng)目。《辦法》規(guī)定,驗(yàn)收超出的部分將沒收增容所得,按照違法建設(shè)部分建設(shè)工程造價(jià)10%以下罰款,同時(shí)還要按1.5倍補(bǔ)交地價(jià)。
《辦法》對(duì)違規(guī)處罰力度有多大?工作人員舉了個(gè)例子:島內(nèi)規(guī)劃10萬(wàn)m2的項(xiàng)目,建成后面積為10.1萬(wàn)m2,比規(guī)劃超出的1000m2這一部分,無(wú)論每平方米以多少價(jià)格出售,都會(huì)被沒收。
罰款額度則和工程造價(jià)和地價(jià)掛鉤,分兩塊罰款:假設(shè)超出部分工程總造價(jià)為700萬(wàn)元,那按10%罰款就是70萬(wàn)元;假設(shè)地價(jià)為每平方米2萬(wàn),1.5倍就是3萬(wàn)元,超出面積1000m2,就是3000萬(wàn)元。
也就是說(shuō),以后開發(fā)商不按規(guī)定隨意擴(kuò)容,可能面臨上千萬(wàn)的罰單。
保利地產(chǎn):商業(yè)和住宅保持3: 7
2014年10月22日保利地產(chǎn)與國(guó)際酒店管理集團(tuán)洲際酒店集團(tuán)簽約,雙方將在琶洲展區(qū)再建合作酒店。目前保利和洲際酒店合作酒店已達(dá)13家,其中5家已經(jīng)開業(yè)。
保利地產(chǎn)副總經(jīng)理王健昨日向南都記者表示,保利地產(chǎn)與洲際酒店有接近7年的合作歷史,選擇全球管理規(guī)模最大的管理集團(tuán)也意味著保利對(duì)商業(yè)的重視,將與國(guó)際平臺(tái)接軌,以琶洲展區(qū)的區(qū)位和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),在住宅和商業(yè)方面進(jìn)行聯(lián)動(dòng)發(fā)展。公司對(duì)于商業(yè)和住宅的發(fā)展比例將保持在3: 7的規(guī)模。
本次保利地產(chǎn)將大手筆的酒店投資布局在廣州中軸線延伸線上的琶洲會(huì)展區(qū)。在保利看來(lái),會(huì)展區(qū)長(zhǎng)年的人氣和功能定位有利于打造較為高端的商業(yè)配套,從而反哺住宅產(chǎn)業(yè)。
為重點(diǎn)發(fā)展商業(yè)運(yùn)營(yíng),保利地產(chǎn)于2011年專門成立了商業(yè)公司。而據(jù)保利商業(yè)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日向南都記者介紹,目前保利商業(yè)選址基本確立了在一二線城市較為重要的地塊發(fā)展,以周邊居住人群和附近大都市圈為主要購(gòu)買力,定位在中高端以確保盈利水平,盡量確保較為爆棚的人氣和入場(chǎng)率,保證品牌形象。
籌劃多年之后,今年正是保利商業(yè)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的“兌現(xiàn)年”。據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年上半年北京核心商業(yè)布局就有日均3萬(wàn)人流量,商業(yè)的順暢流轉(zhuǎn)成為目前樓市淡季下吸引購(gòu)房者入市的“武器”。
在高端酒店方面保利也持續(xù)與洲際酒店合作發(fā)展。雙方已經(jīng)在華共同發(fā)展13家酒店。昨日兩家公司高層均表態(tài),未來(lái)在商業(yè)酒店合作上,將根據(jù)戰(zhàn)略合作的具體原則,首選彼此作為合作伙伴。
萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)更名 明確酒店戰(zhàn)略
萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)(集團(tuán))有限公司(00169.HK,以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)”)昨日正式更名為“萬(wàn)達(dá)酒店發(fā)展有限公司”。業(yè)界看來(lái),此次更名與近期萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)不斷投資海外酒店業(yè)務(wù)有關(guān),也符合萬(wàn)達(dá)集團(tuán)整合酒店資源、為商業(yè)地產(chǎn)上市騰出空間的戰(zhàn)略布局。
隨著酒店更名,萬(wàn)達(dá)酒店的網(wǎng)址將由“.hk”更改為“.hk”,由10月27日起生效。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),此次更名與近期萬(wàn)達(dá)不斷投資海外酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)。同時(shí),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)欲進(jìn)一步整合旗下酒店業(yè)務(wù),將本集團(tuán)打造為萬(wàn)達(dá)自有品牌酒店在海外投資和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。資料顯示,自去年來(lái),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)海外投資酒店頻現(xiàn)大手筆,分別在英國(guó)倫敦、西班牙馬德里、美國(guó)芝加哥以及澳大利亞黃金海岸(資料、團(tuán)購(gòu)、論壇)等地重金投資酒店業(yè)。
此外,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)借更名之機(jī)明確其上市公司的定位,更有一層“為商業(yè)地產(chǎn)板塊在港上市騰出空間的意味”。據(jù)萬(wàn)達(dá)影院招股說(shuō)明書顯示,截止到2013年12月31日,萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)總資產(chǎn)為1237.47億元,凈資產(chǎn)123.76億元,2013年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)38.24億元。此前,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林坦言,今年的目標(biāo)是力爭(zhēng)推1-2家主要公司上市。
優(yōu)質(zhì)配套為媒 太湖新城宜居品質(zhì)領(lǐng)跑錫城
從此前的萬(wàn)科、華潤(rùn)和融創(chuàng)三大巨頭開始,太湖新城開啟了發(fā)展的序幕。隨后,保利、寶能、富力、雅居樂(lè)、中海、萬(wàn)達(dá)等知名房企競(jìng)相攜重金加入太湖新城大開發(fā)的行列。目前據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),進(jìn)駐太湖新城的各大房企已經(jīng)多達(dá)二三十家,且均以品牌房企為主,其推出的各類樓盤也多為品質(zhì)項(xiàng)目,在戶型、景觀、綠化、科技等設(shè)計(jì)要素上,都將全新的居住理念引入,全面彰顯太湖新城宜居特色。
近日,在無(wú)錫365舉辦的太湖新城論壇上,朗詩(shī)、雅居樂(lè)以及富力等新進(jìn)太湖新城的房企都對(duì)板塊的前景表示看好。朗詩(shī)相關(guān)人員表示,選址太湖新城,是朗詩(shī)的戰(zhàn)略性考慮,此次朗詩(shī)進(jìn)駐太湖新城的產(chǎn)品,是契合太湖新城的優(yōu)質(zhì)生活客戶的。”而無(wú)錫富力地產(chǎn)將曾在北京產(chǎn)生轟動(dòng)的作品――富力十號(hào)全盤搬到無(wú)錫,其創(chuàng)新的新中式園林景觀設(shè)計(jì)、積聚人性化的科技元素以及高品質(zhì)物業(yè)設(shè)計(jì),都受到錫城市民的歡迎。而雅居樂(lè)更是集合了雅居樂(lè)集團(tuán)22年的高端優(yōu)質(zhì)的配套、產(chǎn)品,引來(lái)眾多置業(yè)熱情。
事實(shí)上,太湖新城一直以來(lái)都是置業(yè)熱門區(qū)域,新出爐的9月無(wú)錫商品房成交面積排行榜中,中海鳳凰熙岸、無(wú)錫萬(wàn)達(dá)城等多個(gè)樓盤名列前茅。據(jù)中海地產(chǎn)主任策劃師吳永生介紹,作為“工科地產(chǎn)”的中海地產(chǎn),一貫以高品質(zhì)的社區(qū)服務(wù)、戶型結(jié)構(gòu)、物業(yè)服務(wù)等受人青睞。此次進(jìn)駐無(wú)錫的產(chǎn)品更是中海第五代精工產(chǎn)品,9月中旬正式面世后,由于產(chǎn)品品質(zhì)突出,當(dāng)月就進(jìn)入了銷售排行榜的前五。
在近日舉行金秋房交會(huì)上,太湖新城更是“包攬”了半個(gè)展館,全面展示太湖新城的居住、配套等建設(shè)。“太湖新城經(jīng)過(guò)7年建設(shè)已取得階段性成果,其配套規(guī)劃的多樣化和超前性讓購(gòu)房者和開發(fā)商對(duì)該板塊充滿信心。”太湖新城發(fā)展集團(tuán)董事局主席張明春認(rèn)為,作為“無(wú)錫城市新中心、產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地、生態(tài)宜居新天堂”,太湖新城正在發(fā)展成為無(wú)錫最具典型性的宜居示范樣板區(qū)。
武漢:新能源研究院正式投入使用
日前,經(jīng)過(guò)近四年的建設(shè),武漢光谷未來(lái)科技城中一座酷似“馬蹄蓮”的靈魂建筑――武漢新能源研究院正式投入使用,成為目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的綠色仿生建筑。
一朵馬蹄蓮,五片花瓣襯托,一朵金色花蕾。這座高128m、占地165畝、總建筑面積68480m2、總投資5.31億元的新能源研究院工程,由荷蘭荷隆美設(shè)計(jì)集團(tuán)和上海現(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)聯(lián)合設(shè)計(jì),由中建三局負(fù)責(zé)承建,包括主塔樓、5個(gè)實(shí)驗(yàn)室、人企服務(wù)中心以及地下停車庫(kù)四個(gè)部分。來(lái)自荷蘭的設(shè)計(jì)師羅沃特先生說(shuō),以馬蹄蓮為設(shè)計(jì)靈感,源于自己求學(xué)時(shí)在花店學(xué)習(xí)插花的經(jīng)歷,寓意“武漢新能源之花”欣欣向榮、茁壯成長(zhǎng)。
上海迪士尼樂(lè)園應(yīng)用BIM整合設(shè)計(jì)施工
上海迪士尼度假區(qū)主題樂(lè)園與配套設(shè)置建設(shè)過(guò)程中運(yùn)用BIM技術(shù),通過(guò)施工過(guò)程模擬選擇最佳設(shè)計(jì)方案,整合施工進(jìn)度計(jì)劃,降低能耗,改善建設(shè)進(jìn)程。
隨著上海迪士尼度假區(qū)主題樂(lè)園與配套設(shè)施建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),包括建筑信息模型(BIM)等創(chuàng)新設(shè)計(jì)與技術(shù)手段在度假區(qū)的開發(fā)過(guò)程中被大量運(yùn)用。
據(jù)介紹,這些技術(shù)手段有助于推動(dòng)設(shè)計(jì)和施工階段的效率最大化,確保度假區(qū)開發(fā)的整體協(xié)調(diào)有效進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃于2015年年底開門迎客的目標(biāo)。上海迪士尼度假區(qū)管理公司今日的圖片演示了BIM技術(shù)在上海迪士尼樂(lè)園的標(biāo)志性中心景點(diǎn)-奇幻童話城堡建設(shè)過(guò)程中的運(yùn)用。
通過(guò)BIM軟件對(duì)施工進(jìn)程的精確模擬,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以為度假區(qū)內(nèi)許多建筑物及基礎(chǔ)設(shè)施選擇最佳設(shè)計(jì)方案,并整合施工進(jìn)度計(jì)劃。這些手段不僅有利于改善執(zhí)行面的設(shè)計(jì),同時(shí)最大程度降低施工用料的消耗,減少對(duì)環(huán)境的影響。
OMA設(shè)計(jì)臺(tái)灣藝術(shù)中心
據(jù)報(bào)道,由大都會(huì)建筑事務(wù)所(OMA)在臺(tái)灣地區(qū)設(shè)計(jì)的一個(gè)藝術(shù)綜合設(shè)施,最近的施工工作已實(shí)現(xiàn)封頂。這個(gè)項(xiàng)目將在明年建成。這個(gè)名為臺(tái)北表演藝術(shù)中心(Taipei Performing Arts Center)的項(xiàng)目將由3個(gè)劇院組成。一個(gè)劇院為1500個(gè)座位,其余兩個(gè)分別為800個(gè)座位。
這3 個(gè)劇院有一個(gè)被稱為“透明中央立方體”的共用的空間,因此它們可以共用后臺(tái)設(shè)施。最大的有1500個(gè)座位劇院能夠與有800個(gè)座位的劇院結(jié)合成一體,成為一個(gè)有100m長(zhǎng)的空間的“超級(jí)劇院”。
大都會(huì)建筑事務(wù)所的合伙人雷姆-庫(kù)哈斯(Rem Koolhaas)說(shuō):“允許舞臺(tái)結(jié)合在一起的設(shè)計(jì)方案,是為了用于意想不到的劇情和用途。這個(gè)方案設(shè)計(jì)為特殊的使用提供了有利條件。”
關(guān)于專業(yè)市場(chǎng)的討論,已讓人了無(wú)生趣。過(guò)去我尤其著墨太多。那些乏味的房地產(chǎn)收租項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)模式上幾乎沒有任何讓人稱道之處,更妄論于創(chuàng)造性新意。然而,唯獨(dú)有一家專業(yè)市場(chǎng)卻讓幾乎所有的業(yè)內(nèi)與業(yè)外人都撲朔迷離。那就是上海世貿(mào)商城。
即便是參與過(guò)世貿(mào)商城重塑工程(2004年聯(lián)合中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)的經(jīng)營(yíng)改造項(xiàng)目)的少數(shù)人也逐漸為其多元化的業(yè)務(wù)所迷惑。
過(guò)去五年所倡導(dǎo)的“跨采”(跨國(guó)采購(gòu))一度是其名片,就如同其“世貿(mào)”之名。然而,跨采即便不能說(shuō)是名存實(shí)亡,也可謂早已非其全部面貌。
這里有工廠、有大買家、有品牌主、有批發(fā)商、有商、有設(shè)計(jì)師、有零售商……這里的產(chǎn)品有服裝、面料、紗線、輔料、家紡……更妄論于建材、禮品等非紡織服裝業(yè)的品類。
這讓這座商城更顯得讓人無(wú)法捉摸。有人跟我說(shuō)起曾聽過(guò)世貿(mào)商城的推介會(huì)上的自我介紹,結(jié)果“不聽還對(duì)它有個(gè)自己的想象概念,一聽就更糊涂了”。
它實(shí)在跟中國(guó)任何一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)都大不一樣。
也正因此,它不得不自我摸索其發(fā)展路徑。而一旦外部環(huán)境有任何風(fēng)吹草動(dòng),它更是不得不面對(duì)這個(gè)時(shí)代常用的一個(gè)概念:轉(zhuǎn)型。而作為全面參與、甚至深入執(zhí)行過(guò)其重塑工程的我,早年那些關(guān)于該工程的宏大背景、過(guò)程故事、階段成就等話題已覺得累贅。
那么,或許,我至少可以為我自己提出一個(gè)新命題5年后,我們?nèi)绾沃匦驴创@個(gè)市場(chǎng)、及其走過(guò)的實(shí)驗(yàn)道路?三個(gè)男人的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)
我的一位輔料商朋友進(jìn)入世貿(mào)商城設(shè)立上海分公司后,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛。于是數(shù)度要求擴(kuò)大租賃面積,卻始終找不到地方。在6樓的輔料層、7樓的面料層,除了一些死角,現(xiàn)在已變得一鋪難求了。然而,這樣的場(chǎng)景在2004年以前可謂做夢(mèng)一般。4年前的一次談話中,田浩曾經(jīng)回憶起“我當(dāng)時(shí)來(lái)的時(shí)候是38%的出租率”。
田浩,上海世貿(mào)商城第7任總經(jīng)理,明星經(jīng)理人,曾一手把英國(guó)百安居帶入中國(guó)市場(chǎng)并創(chuàng)造了建材零售經(jīng)營(yíng)上的中國(guó)模式。2003年底進(jìn)入世貿(mào)商城,進(jìn)入時(shí)世貿(mào)商城已虧損4年(1999年開業(yè)),計(jì)入兩年的試營(yíng)業(yè)期(1997年試營(yíng)業(yè))則總計(jì)虧損6年。
就04年啟動(dòng)的世貿(mào)商城重塑工程來(lái)說(shuō),他是發(fā)起這場(chǎng)重塑戰(zhàn)爭(zhēng)的第一個(gè)男人。
那段時(shí)日,38%的出租率意味著這座投資20億元的28萬(wàn)平米市場(chǎng)每年還得由股東補(bǔ)貼至少數(shù)百萬(wàn)美元的經(jīng)營(yíng)開支。而我在04年來(lái)到這座樓時(shí),許多樓層的門可羅雀的凄涼景象可謂慘不忍睹。以今天極旺的6樓為例,那一年卻幾乎有半個(gè)樓層是全空的。
這時(shí),第二個(gè)男人出現(xiàn)在這座樓。
這個(gè)男人就是終日見首不見尾的中國(guó)時(shí)尚大師張肇達(dá)。
盡管多個(gè)樓層空空如也,但張?zhí)妊鹌溟g,卻感悟了這么一個(gè)后來(lái)也給許多人講述過(guò)的道理“再也沒有人會(huì)扔幾十個(gè)億在上海的市中心蓋這么一座樓給我們行業(yè)用了”。其獨(dú)特的戰(zhàn)略視角自不待言,其甚至還鼓動(dòng)了一大批行業(yè)專家攜手同行。
他首先找來(lái)的是第三個(gè)男人――中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)傳媒中心主任、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)魏林。魏成為重塑工程的實(shí)操者,牽引起中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì),全面發(fā)起了這場(chǎng)重塑戰(zhàn)役。
三個(gè)男人的一拍即合、縱橫捭闔之下,出現(xiàn)如下一個(gè)盛大的場(chǎng)景2004年6月,上海世貿(mào)商城與中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)在人民大會(huì)堂召開了戰(zhàn)略合作重塑新聞會(huì)。
半年后,上海世貿(mào)商城奇跡般的迅速扭虧為盈,徹底告別了多年的經(jīng)營(yíng)困頓。以致張肇達(dá)后來(lái)私下里甚至如是開玩笑:成功來(lái)得太快,不夠刺激啊!
世貿(mào)商城的商業(yè)實(shí)驗(yàn)
田浩主動(dòng)回憶起5年來(lái)的道路,認(rèn)為與協(xié)會(huì)的關(guān)系、取得協(xié)會(huì)的支持是多么的重要。
而世貿(mào)商城也與中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)旗下的諸多子協(xié)會(huì)或下屬機(jī)構(gòu)全面開展了深層次合作,如與中國(guó)服裝協(xié)會(huì)連續(xù)三年聯(lián)合主辦了中國(guó)服裝跨國(guó)采購(gòu)交易會(huì),與中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)合作了今年的紡織服裝跨采會(huì)中的重要內(nèi)容,成為了中國(guó)紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)聯(lián)盟的副會(huì)長(zhǎng)單位,與中國(guó)流行色協(xié)會(huì)、中國(guó)紡織信息中心、中紡網(wǎng)絡(luò)等機(jī)構(gòu)也展開了多層次的合作。
正如一些明智人士所知,與中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)的合作其實(shí)只是燃燒的一把戰(zhàn)火。其帶來(lái)的象征意義尤為顯著,那就是向世人昭示了世貿(mào)商城的一個(gè)決心改變過(guò)往的多門類經(jīng)營(yíng)狀況,全面轉(zhuǎn)型為專業(yè)紡織服裝市場(chǎng)。
更切實(shí)的工作自然在于世貿(mào)商城業(yè)務(wù)模型的探索。
首先想到的“跨采”事實(shí)上受到了外貿(mào)出口的巨大阻力,盡管中國(guó)紡織服裝還有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力,但已不再有往日那種高速增長(zhǎng)的夢(mèng)幻故事。
在“走出去”越來(lái)越艱難的情形下,世貿(mào)商城開始了“引進(jìn)來(lái)”的探索,比如幫助海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的IFEX業(yè)務(wù)。現(xiàn)在已通過(guò)世貿(mào)商城自身的力量引進(jìn)了韓國(guó)與日本的7個(gè)品牌。現(xiàn)在甚至還在研究通過(guò)專業(yè)市場(chǎng)聯(lián)盟創(chuàng)造更廣的自我渠道,因?yàn)椤鞍儇洏I(yè)太黑”。而世貿(mào)商城管理層大多零售出身的背景也讓他們得以在新的平臺(tái)上繼續(xù)發(fā)揮零售優(yōu)勢(shì),如在一些資深人士的建議下創(chuàng)辦了ID設(shè)計(jì)師集成零售店。盡管未獲得財(cái)務(wù)上的成功,“但我們至少實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)計(jì)師資源的整合以及在商業(yè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行的摸索。接下來(lái)將考慮引入外來(lái)資金,把店開到真正的零售中心去”。而在時(shí)尚化道路上世貿(mào)商城也走得更遠(yuǎn)。首屈一指的是其6樓的“時(shí)尚設(shè)計(jì)谷”項(xiàng)目業(yè)已成為中國(guó)時(shí)裝設(shè)計(jì)師最聚集的一個(gè)創(chuàng)意中心。而2000平米的時(shí)尚秀場(chǎng)也經(jīng)常成為重大時(shí)尚活動(dòng)與品牌會(huì)的秀場(chǎng)。經(jīng)由“時(shí)尚設(shè)計(jì)谷”延伸的ID設(shè)計(jì)師品牌集成店等項(xiàng)目也正在不斷延伸其效應(yīng)。
此外,世貿(mào)商城還入股了一家叫做東景的外貿(mào)公司。這家公司每年有2000萬(wàn)美元的服裝與家紡?fù)赓Q(mào)生意。
盡管世貿(mào)商城依然尚未走出租金收入為主的桎梏,新業(yè)務(wù)規(guī)模也還小,但田浩表示其增速更快。
5年來(lái),世貿(mào)商城在田浩的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)腳印地層層推進(jìn),形成了今天的確復(fù)雜或日混沌、期待進(jìn)一步梳理、卻又靈動(dòng)的商業(yè)格局。它甚至形成了自己的生態(tài):最近的7月15日,世貿(mào)商城第七次日本客戶聯(lián)誼會(huì)召開了。此外還有福建企業(yè)聯(lián)誼會(huì)等自發(fā)組織。
就在3年前的中國(guó)紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)聯(lián)盟會(huì)議上,世貿(mào)商城副總陳超不由唏噓而又戲謔地表示“我發(fā)現(xiàn)中國(guó)有兩種專業(yè)市場(chǎng),一種是前面所有演講者代表的專業(yè)市場(chǎng),他們每天的工作只要搞定工商城管就行了。一種就是我們世貿(mào)商城了……”
陳領(lǐng)銜了2007年世貿(mào)商城新設(shè)立的戰(zhàn)略發(fā)展部,專注于公司轉(zhuǎn)型與新業(yè)務(wù)拓展。
在增值服務(wù)、重大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略上進(jìn)行周密部署,高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀人才,注重規(guī)范管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè),在全球化背景下與各國(guó)、各地方政府展開深度合作,“轉(zhuǎn)型”與“發(fā)展”同步推進(jìn)……這一切,都是世貿(mào)商城帶給中國(guó)專業(yè)市場(chǎng)的啟迪。
它的這些戰(zhàn)略與策略,正在不斷延伸其服務(wù)價(jià)值,改變著中國(guó)專業(yè)市場(chǎng)的收租公司形象。就此而言,世貿(mào)商城的實(shí)驗(yàn)意義實(shí)乃中國(guó)業(yè)界的表率。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的真實(shí)一面
很難想象,如果與任何另一家專業(yè)市場(chǎng)深談,會(huì)有這么多的豐富話題:如跨國(guó)采購(gòu)、海外品牌引入、買家服務(wù)、設(shè)計(jì)創(chuàng)意中心、設(shè)計(jì)師零售集成店、虛擬辦公室、價(jià)值延伸……
當(dāng)然,這一切,都起因于職業(yè)經(jīng)理人田浩。這個(gè)真正西化了的掌舵者構(gòu)建了一個(gè)幾乎完全西化的國(guó)際團(tuán)隊(duì),這一點(diǎn)也是與其他所有專業(yè)市場(chǎng)迥異之處。
你盡可以批評(píng)他們團(tuán)隊(duì)專業(yè)性不夠,甚至直接指責(zé)他們某些具體事宜處理得很不好。然而,不容回避的是世貿(mào)商城一直在自我改善與調(diào)適。尤其是很多人一直在批評(píng)世貿(mào)商城管理程序的繁瑣――“更國(guó)營(yíng)企業(yè)還國(guó)營(yíng)企業(yè)”。但是他們卻又做到了真正的穩(wěn)健與少犯錯(cuò)。比如中國(guó)專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的假冒偽劣泛濫、嚴(yán)重消防治安隱患、人員流動(dòng)頻繁、哄抬商鋪價(jià)格等現(xiàn)象均未在世貿(mào)商城出現(xiàn)(或曰比較輕微)。
而在多個(gè)樓層客滿的情形下盡管也有客戶間的競(jìng)標(biāo)行為,但租金并未抬得太高。他們把更多精力放在了其他經(jīng)營(yíng)更差些的樓層的改善上。
此外,更關(guān)鍵在于世貿(mào)商城自始至終未采取近年來(lái)愈演愈烈的專業(yè)市場(chǎng)商鋪產(chǎn)權(quán)出售(通常再返租)計(jì)劃。這讓他們對(duì)整體市場(chǎng)具有更強(qiáng)大的控制力。
他們的戰(zhàn)略有著“沙漠盾牌行動(dòng)”般的沉穩(wěn)和力量,這使得世貿(mào)商城在一個(gè)浮躁卻又低迷的年代始終處于進(jìn)步中。這與其他專業(yè)市場(chǎng)相比顯然有著強(qiáng)大的執(zhí)行力表現(xiàn)。我甚至不揣冒昧地?cái)嘌裕荷虾J蕾Q(mào)商城也許是中國(guó)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群最熟悉的專業(yè)市場(chǎng)。
5年來(lái),我親眼看著他們的每一步行動(dòng)、每一年的商業(yè)計(jì)劃(不論是展會(huì)、買家行抑或是設(shè)計(jì)師戰(zhàn)略)都是這么操作的:派出大量的銷售與服務(wù)團(tuán)隊(duì)下到各個(gè)產(chǎn)業(yè)集群地,跟廣大企業(yè)界深入交往。
在他們的強(qiáng)大人力資源(及其較優(yōu)厚薪酬體系)以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的支撐下,他們的觸角每伸出去一步,都會(huì)帶來(lái)公司整體對(duì)產(chǎn)業(yè)的“親近”以及競(jìng)爭(zhēng)力的升華。這與那些終日自我宣示懂產(chǎn)業(yè)、很專業(yè)的業(yè)界人士的閉門造車與夸夸其談形成了強(qiáng)烈的反差。
這進(jìn)一步反映了這么一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí):專業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)首先還是一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),而不是一個(gè)所謂的商業(yè)形態(tài)問(wèn)題。而幾乎所有的批判都基于那些所謂的專業(yè)人士把這兩者的秩序搞反了,以致他們都是那么輕佻地把專業(yè)市場(chǎng)當(dāng)做一個(gè)“太”專業(yè)的事情,而沒有去做好一個(gè)企業(yè)――而這個(gè)企業(yè)才正是專業(yè)市場(chǎng)的核心運(yùn)營(yíng)要素。如是,一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略、組織建設(shè)、管理系統(tǒng)、執(zhí)行力依然是我們今天工商界的最真實(shí)一面,包括專業(yè)市場(chǎng)。然而,我們是否可以完全放心其未來(lái)呢?至少眼前我們遠(yuǎn)未及此。
我甚至可以說(shuō),世貿(mào)商城的成就很大程度上是建立在自身的地理優(yōu)勢(shì)上的。正如田浩自身所體會(huì)到得,服務(wù)鏈還有待延伸,服務(wù)價(jià)值尚需深化。
而其最關(guān)鍵之處在于,它依然也要回頭面對(duì)自身的痛處:尋求更清晰的戰(zhàn)略。
與田浩漫談世貿(mào)商城戰(zhàn)略
7月7日這天午后,烈日直射世貿(mào)商城樓頂。可是暫時(shí)位于8樓的世貿(mào)商城辦公室(即將為上海世博局的大型禮品展貿(mào)區(qū)挪位)卻在充足的冷氣系統(tǒng)中顯得頗為舒適。
與田浩好久不見,我們寒暄、漫談了將近15分鐘。于是,當(dāng)我尚在寒暄式的笑問(wèn)現(xiàn)在主要在忙什么時(shí),早知來(lái)意的田話匣子一下子自我打開。
田:主要是關(guān)注“轉(zhuǎn)型”。5年前,我們與中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)合作。當(dāng)時(shí)主要是圍繞著“跨采”(跨國(guó)采購(gòu))來(lái)做。到07年末,我們感覺到出口有問(wèn)題。盡管當(dāng)時(shí)美國(guó)的危機(jī)尚未波及到實(shí)體經(jīng)濟(jì),但已逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。于是我們沒有一條胡同走到黑,提出轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。我們一直希望跳出房地產(chǎn)收租經(jīng)營(yíng)概念,成為一個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)公司。當(dāng)然我們不是被迫地轉(zhuǎn)型,而是實(shí)行“轉(zhuǎn)型”與“發(fā)展”同步進(jìn)行。主要采取了這么幾個(gè)策略。第一是自辦展,包括辦起了服裝展、面料展、家紡展、禮品展、汽車改裝展等。第二是連鎖MART,我們?cè)?jīng)到烏魯木齊、廣州等城市考察,當(dāng)時(shí)考慮通過(guò)建立連鎖化的MART來(lái)做規(guī)模優(yōu)勢(shì)。第三是增值服務(wù),我們操作了買賣雙方的配對(duì)會(huì)B-MATCH、開出了ID設(shè)計(jì)師零售店、還入股一些服務(wù)公司……第四是IFEX,為海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)。
楊:現(xiàn)在這么一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣的時(shí)候卻感覺世貿(mào)商城的租賃業(yè)務(wù)在增長(zhǎng)呢。
田:是的。但是08年的時(shí)候我們世貿(mào)商城涌現(xiàn)出退租潮。直到今年2月份幾乎每個(gè)月都在下降。到2月份降到最低點(diǎn)72%的MART出租率,比07年歷史最高點(diǎn)86%降了很多。塔樓(寫字樓)也從100%下降到90%。但是后來(lái)通過(guò)我們幾大策略的實(shí)施,尤其是引進(jìn)了幾個(gè)重大項(xiàng)目與客戶,現(xiàn)在又回升到82%了。
08年是比較痛苦的一年。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化的情況下,我們轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的戰(zhàn)略,放棄了連鎖MART計(jì)劃(現(xiàn)在新疆動(dòng)亂這樣的形勢(shì)就更不可能了)、削減了自辦展數(shù)量(比如紅酒展、建材展等),把重點(diǎn)投入IFEX項(xiàng)目。主要是引進(jìn)國(guó)外的二、三線品牌,這些品牌很想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但對(duì)中國(guó)不熟悉,實(shí)力也有所欠缺。我們提供一整套有效的服務(wù)體系來(lái)幫助他們。當(dāng)然這是一個(gè)新生事物,我們也不太了解國(guó)外的品牌,所以08年我們一直在學(xué)習(xí)。到08年底可以說(shuō)小有成就。已經(jīng)引進(jìn)了7、8個(gè)品牌,主要韓日的。
我們還發(fā)現(xiàn)光靠自己的力量做大需要的過(guò)程較長(zhǎng),所以我們又開始借助第三方力量,引進(jìn)國(guó)內(nèi)的品牌公司、內(nèi)銷公司作為租戶。其中GBF吃下了5000平米,號(hào)稱了200多個(gè)品牌――當(dāng)然不是一線的。我們還引進(jìn)了日本W(wǎng)ORLD(指日本“世界時(shí)裝”公司),這是一家很大的服裝集團(tuán),旗下有很多品牌。我們引進(jìn)了他們的一個(gè)分部,有幾個(gè)品牌進(jìn)入。還有伊藤忠也開始跟我們合作,設(shè)立了“J-MODE”區(qū),組合了他們旗下的多個(gè)品牌。不過(guò)他們也不是一下子進(jìn)來(lái)。他們連續(xù)參加了我們幾屆展覽,每一屆都落地幾個(gè)品牌進(jìn)駐到“J-MODE”區(qū)。我們還通過(guò)許多推廣手段來(lái)推動(dòng)這一業(yè)務(wù),比如參加CHIC。
另外,ID也開始獲得了一定的成績(jī)。盡管財(cái)務(wù)上并沒達(dá)到理想狀態(tài)――因?yàn)槲覀冞@里不是做零售的,但我們至少實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)計(jì)師資源的整合以及在商業(yè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行的摸索。接下來(lái)將考慮引入外來(lái)資金,把店開到真正的零售中心去。
我們的出租率上升了,也主要是因?yàn)槲覀冏チ藥讉€(gè)大Case(客戶),像阿里巴巴上海公司入住拿了2500平米、GBF拿了5000平米、還有日本最大的物流公司、山東的舒朗女裝等大客戶進(jìn)來(lái)了。還有幾個(gè)大客戶還在談。但09年我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)比08年下降了5%,不過(guò)利潤(rùn)持平。這是我們控制成本的結(jié)果。我們董事長(zhǎng)也很高興說(shuō)在這個(gè)形勢(shì)下比他預(yù)料的要好得多。
楊:現(xiàn)在形成了哪些重要戰(zhàn)略板塊?
田:我們也在尋思過(guò)去的戰(zhàn)略。09年我們又做了一些調(diào)整。首先在跨采方面,比如我們也在想出口是否需要一定做成常年展?我們更偏向于用短展的方式來(lái)實(shí)施。像我們今年4月份的跨采交易會(huì)效果就很好。買賣雙方都來(lái)得很多。尤其是買家空前的多,光美國(guó)就有200多個(gè),我們要求全部配對(duì),所以現(xiàn)場(chǎng)配對(duì)
氛圍很熱烈。參展服裝企業(yè)也很高興。第二,我們還推出了增值服務(wù)“買家行”。去年一年操作了4次,分別去了中山、石獅、重慶、海寧。去重慶就是我親自帶隊(duì)的。今年我們還要組織起來(lái),在10月份首先來(lái)上海我們世貿(mào)商城,然后分別去杭州絲博會(huì)、中山休閑裝展、然后參加廣交會(huì)。第三,我們推進(jìn)“精確配對(duì)”業(yè)務(wù),也就是B―MATCH,去年我們一年做了12場(chǎng)。B-MATCH形式有時(shí)在展會(huì)里,也可以在“買家行”里,有時(shí)也獨(dú)立辦。還有“世貿(mào)大講堂”,我們今年甚至開始收費(fèi)了。以前不收費(fèi)人家感覺也沒什么價(jià)值,現(xiàn)在收費(fèi)還有很多人來(lái)聽,說(shuō)明我們的服務(wù)價(jià)值在提高。
5年下來(lái),要說(shuō)有什么體會(huì),我總結(jié)了三個(gè)方面。第一是行業(yè)的支持非常重要。如何與行業(yè)組織合作好?首先要目標(biāo)一致。像中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)致力于提升中國(guó)服裝品牌的價(jià)值,提高產(chǎn)業(yè)在國(guó)際上的地位,這一點(diǎn)我們也是一樣的,所以很容易達(dá)成一致。第二是一定要深入集群地,與客戶接觸。這方面我們有很多例子。比如說(shuō)山東舒朗女裝原來(lái)已經(jīng)定了一個(gè)高檔別墅空間,但我們陳總過(guò)去他們企業(yè)跟老板一聊,結(jié)果越來(lái)越投機(jī),就改變計(jì)劃而到我們這邊來(lái)了。還有南通三潤(rùn)公司原計(jì)劃只在世貿(mào)設(shè)內(nèi)貿(mào)服裝窗口,后來(lái)深入聊了后他們把他們的外貿(mào)系統(tǒng)也進(jìn)駐來(lái)了,再后來(lái)把她老公的帽子工廠也帶到了世貿(mào)。第三,要與集群地政府積極合作。像我們與海寧經(jīng)編產(chǎn)業(yè)園的合作就很好,我們甚至為他們提供培訓(xùn),他們也積極參加我們的展會(huì),甚至我們年終年會(huì)還一起開。另外像江蘇無(wú)錫、常州,還有重慶的經(jīng)委系統(tǒng)都達(dá)成了合作。
楊:在世貿(mào)商城的組織架構(gòu)中,07年新增設(shè)了戰(zhàn)略發(fā)展部。它的使命就是探索?
田:是,主要是服務(wù)于轉(zhuǎn)型與拓展新業(yè)務(wù)。比如ID,我們做成了一種有效的運(yùn)營(yíng)模式,現(xiàn)在正在跟潛在投資者談合作,拓展到零售中心去。IFEX也開出了第一批品牌形象展示店。
楊:之前一直在努力轉(zhuǎn)變成一個(gè)服務(wù)業(yè)公司,包括在上市方面也希望努力改變租金為主的收益模式,但現(xiàn)在看來(lái)還是沒有走出來(lái)。
田:的確是。不過(guò)雖然說(shuō)新業(yè)務(wù)較小,但它的增長(zhǎng)速度更快。像我們的禮品展已從500多個(gè)展位擴(kuò)展到這一屆的700多個(gè)展位。
楊:原來(lái)還說(shuō)要入股一家貿(mào)易公司,入了嗎?
田:人了,是東景公司,EastVision,現(xiàn)在一年有2000萬(wàn)美元的生意。不大。
楊:也是做服裝外貿(mào)?
田:服裝和家紡。
楊:時(shí)尚設(shè)計(jì)谷已成了政府、尤其是長(zhǎng)寧區(qū)的一個(gè)形象窗口,也給世貿(mào)商城的招租帶來(lái)了非常大的推動(dòng)力。但它自身發(fā)展得如何了?
田:時(shí)尚設(shè)計(jì)谷運(yùn)作的比較穩(wěn)定。有一批骨干設(shè)計(jì)師在里面,其中有25個(gè)左右知名設(shè)計(jì)師,還有智庫(kù)公司組織了一批新銳設(shè)計(jì)師。當(dāng)然我們面積有限,主要承擔(dān)產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)配角角色,加速推廣面料、提供服裝設(shè)計(jì)服務(wù)等。
楊:時(shí)尚秀場(chǎng)呢?
田:時(shí)尚秀場(chǎng)不如以前。主要是經(jīng)濟(jì)不景氣,一些酒店業(yè)、展館、體育館拼命降價(jià),導(dǎo)致了對(duì)我們的客戶搶奪等惡性競(jìng)爭(zhēng)。我們有些員工跳槽到了一些機(jī)構(gòu),也在跟我們搶。
楊:買家開發(fā)部一直是世貿(mào)商城的一大亮點(diǎn)服務(wù)架構(gòu)。但是多年來(lái)他并未產(chǎn)生什么效益,而成了一個(gè)成本中心了。
田:是的。這些年來(lái),我們也一直在考慮增值服務(wù)這方面的問(wèn)題。對(duì)于買家服務(wù)來(lái)說(shuō),其實(shí)需要構(gòu)建起檢測(cè)、支付等一系列服務(wù)體系來(lái)支持配合,才可以達(dá)到更有效地增值服務(wù)。現(xiàn)在我們盡量在場(chǎng)地提供、信息檢索等方面做些初步工作。
楊:現(xiàn)在看來(lái)DMC(美國(guó)達(dá)拉斯市場(chǎng)管理中心)并沒有給我們帶來(lái)滿意的效應(yīng)。我一開始以為他們?cè)趺礃樱髞?lái)發(fā)現(xiàn)他們也不過(guò)是一個(gè)像我們中國(guó)富民、白馬類似的批發(fā)市場(chǎng),里面的客戶都很小,他們?cè)诿绹?guó)的地理位置也不怎么好,區(qū)域批發(fā)做不起量來(lái)。
田:是有這個(gè)問(wèn)題。DMC雖然是美國(guó)最大的MART,但它的優(yōu)勢(shì)主要在禮品方面。服裝方面反而不如加利福尼亞MART、紐約MART……但我們也沒辦法,當(dāng)初簽的是排他性協(xié)議。
楊:所以我在想如果當(dāng)初不是跟他們合作,而是跟紐約合作的話那就不是今天這個(gè)場(chǎng)景了。我們當(dāng)時(shí)04年戰(zhàn)略合作時(shí)說(shuō)05年取消配額、希望在上海建設(shè)一個(gè)采購(gòu)平臺(tái),但顯然沒有起到這種作用。
田:所以我們也提出了轉(zhuǎn)型。
后記
反思與批評(píng)
現(xiàn)在的中國(guó),頌歌總是多于理性的思考。那些宏大的架構(gòu)、美妙的藍(lán)圖、良好的愿景是否都能如愿以償?
在我看來(lái),反思不但是對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種真誠(chéng)面對(duì),其更有益于對(duì)未來(lái)的籌謀。
就如上海世貿(mào)商城過(guò)去5年的豐富實(shí)踐歷程,其實(shí)留給我們太多的經(jīng)驗(yàn)遺產(chǎn)。
其中在2005所謂的“后配額時(shí)代”即將到來(lái)時(shí),2004年中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)與上海世貿(mào)商城聯(lián)手推出的跨國(guó)采購(gòu)業(yè)務(wù)即是最主要的戰(zhàn)略尋向。
期間也經(jīng)歷了04/05年間一段時(shí)期內(nèi)三個(gè)服裝類跨國(guó)采購(gòu)主題展會(huì)同時(shí)開展的局面。當(dāng)然,一兩年后這三家展會(huì)就很快變成了上海世貿(mào)商城這一家了。其中,一家荷蘭的展覽公司的展會(huì)停辦,另一家中國(guó)服裝協(xié)會(huì)的展會(huì)則與世貿(mào)商城的合并、并形成更深的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
在浮躁的年代人們不愿意花時(shí)間思考,于是歷史被一個(gè)嬗變的年代迅速地遺忘。然而歷史依然存在,甚至有些歷史篇章也尚未翻過(guò)去。就如中國(guó)產(chǎn)業(yè)對(duì)跨國(guó)采購(gòu)的探索之路。
原來(lái)我們對(duì)世界的了解還很有限,原來(lái)我們對(duì)產(chǎn)業(yè)的格局并不真正清楚,原來(lái)我們對(duì)新的業(yè)務(wù)模型也不甚了了……這或許應(yīng)該是我們重新看待上海世貿(mào)商城這5年的道路的最重要反思。
但這一次,至少田浩并未回避我的尖銳問(wèn)題與直率對(duì)話,這讓我們的談話顯然頗具建設(shè)性。他盡管是個(gè)外籍職業(yè)經(jīng)理人――以致伊藤忠日本總部高管說(shuō)他不像中國(guó)人,卻依然秉持著中國(guó)的傳統(tǒng)義氣,是團(tuán)隊(duì)中對(duì)幫助過(guò)世貿(mào)商城的人抱有最大尊敬與感恩的人。
這也是世貿(mào)商城得以引進(jìn)家樂(lè)福、世博局禮品展貿(mào)區(qū)等重大項(xiàng)目的職業(yè)關(guān)系沉淀緣由。
然而,即便世貿(mào)商城在財(cái)務(wù)上已是如此得成功,卻也回避不了其戰(zhàn)略上的尷尬與未知。
它那20萬(wàn)平米(另8萬(wàn)平米為展館與寫字樓等)、2200間常年展貿(mào)中心的2/3(紡織服裝展廳占比66%)空間的演義是這五年來(lái)的中國(guó)紡織業(yè)在國(guó)際渠道建設(shè)上僅有的幾個(gè)實(shí)驗(yàn)之一。
我不知道世貿(mào)商城還能否繼續(xù)為中國(guó)探索產(chǎn)業(yè)跨國(guó)采購(gòu)的未來(lái)道路,或者它還是需要在其他方向上走自己的路?
有關(guān)單位對(duì)國(guó)家未來(lái)五年增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)所做統(tǒng)計(jì)顯示,定制廚柜衣柜位列其中。與此同時(shí),較低的行業(yè)進(jìn)入門檻和20%~50%的豐厚利潤(rùn)空間,吸引著越來(lái)越多的投資人和新品牌進(jìn)入此行業(yè)。科寶?博洛尼。索菲亞,美時(shí)、歐派等眾多國(guó)內(nèi)外品牌在全國(guó)或區(qū)域市場(chǎng)上各領(lǐng)。巨大的利潤(rùn)同時(shí)帶來(lái)許多小廠家涌進(jìn)這個(gè)行業(yè)。表面平靜的家裝業(yè),則是滑流涌動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈。尚品宅配,此時(shí)也趁勢(shì)殺進(jìn)家裝行業(yè)并且別具手眼,一枝獨(dú)秀。
技術(shù)創(chuàng)新,將IT從生產(chǎn)環(huán)節(jié)前移營(yíng)銷環(huán)節(jié)
在廚柜衣柜銷售終端發(fā)現(xiàn),很少款式的廚柜衣柜并不能完全迎合消費(fèi)者的個(gè)性需求。不同的消費(fèi)者對(duì)廚柜衣柜有不同的要求,但市場(chǎng)上能提供這種完全個(gè)性化服務(wù)的品牌卻少之又少,科寶?博洛尼、索菲亞、美時(shí)、歐派等眾多國(guó)內(nèi)外品牌更多的是在生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品品質(zhì).品牌廣告、營(yíng)銷傳播等傳統(tǒng)的營(yíng)銷要素上發(fā)力。他們堅(jiān)信規(guī)模制勝論、產(chǎn)品制勝論、渠道制勝論,對(duì)市場(chǎng)終端出現(xiàn)的新型定制個(gè),性化需求還沒來(lái)得及給予足夠的重視,而那些中小企業(yè)基于生存的壓力更無(wú)精力和能力去滿足這種個(gè)性化的需求。這給了有實(shí)力的新進(jìn)品牌一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的運(yùn)作縫隙,大企業(yè)不愿意干,小企業(yè)干不了。
用心觀察,機(jī)會(huì)無(wú)處不在。尚品宅配深度洞察了需求縫隙和競(jìng)爭(zhēng)縫隙這個(gè)黃金市場(chǎng)機(jī)遇,聰明選擇了“縫隙營(yíng)銷”戰(zhàn)術(shù),在市場(chǎng)運(yùn)作中練就了“數(shù)碼定制”的看家本領(lǐng),率先在國(guó)內(nèi)廚柜衣柜市場(chǎng)成功導(dǎo)入先進(jìn)的“數(shù)碼經(jīng)營(yíng)”連鎖經(jīng)營(yíng)模式,在渠道和店鋪終端兩個(gè)層面運(yùn)用數(shù)碼技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。
用虛擬技術(shù)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求
一般而言,顧客購(gòu)買廚柜的消費(fèi)過(guò)程通常是,在廚柜店看中廚柜款式后比較價(jià)格,決定后先交納一定數(shù)額的訂金費(fèi)用,然后看到廚房設(shè)計(jì)的平面線框圖紙,簽訂合同下單,等待安裝。在這些環(huán)節(jié)中,消費(fèi)者無(wú)法做到自由主動(dòng)地規(guī)劃自己的新廚房,更加不利的是消費(fèi)者無(wú)法實(shí)現(xiàn)明白消費(fèi),只能是被動(dòng)地等待產(chǎn)品安裝。如果顏色和款式與自家廚房的裝修風(fēng)格不相吻合的話,顧客只能是費(fèi)財(cái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力不討好,啞巴吃黃連.有苦說(shuō)不出。
巧妙的技術(shù)移植.也是一種創(chuàng)新。尚品宅配花重金與軟件品牌泰斗圓方集團(tuán)合作,專項(xiàng)研發(fā)了“尚品宅配廚柜銷售設(shè)計(jì)系統(tǒng)”、“尚品宅配衣柜銷售設(shè)計(jì)系統(tǒng)”。在尚品宅配全國(guó)廚柜衣柜店,顧客在導(dǎo)購(gòu)環(huán)節(jié)即可免費(fèi)享受到三維彩色現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)服務(wù)。顧客可全程參與方案的設(shè)計(jì),并提出自己的個(gè)性要求,能提前預(yù)覽自家廚房的逼真效果,還能自動(dòng)生成報(bào)價(jià)。顧客只要提供自家新居的平面圖紙就可在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師的協(xié)助下進(jìn)入一個(gè)豐富多彩的家裝設(shè)計(jì)世界,可根據(jù)自身的偏好習(xí)慣和裝修風(fēng)格在強(qiáng)大的設(shè)計(jì)軟件品牌――圓方家具軟件的支持下全程參與,實(shí)現(xiàn)各種創(chuàng)新的構(gòu)想,親身感受到尚品宅配數(shù)碼設(shè)計(jì)定制服務(wù)的魅力和效率。“零訂金”電腦3D逼真模擬免費(fèi)設(shè)計(jì),“零風(fēng)險(xiǎn)”消費(fèi),滿意效果再購(gòu)買,最為關(guān)鍵的是消費(fèi)者能夠現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)得到三維彩色效果圖一張.與普通廚柜店的收費(fèi)平面線框圖形成了鮮明的差異化和對(duì)比性。這種將新技術(shù)從生產(chǎn)環(huán)節(jié)前移到營(yíng)銷環(huán)節(jié)的創(chuàng)新之舉,不僅引起了消費(fèi)者的關(guān)注,又有效解決了廚柜衣柜消費(fèi)者的個(gè)性化需求問(wèn)題。
渠道管理和售后服務(wù),簡(jiǎn)單化和專業(yè)化
如今,大家都采用特許經(jīng)營(yíng),連鎖加盟這一渠道拓展模式來(lái)構(gòu)建各自的銷售網(wǎng)絡(luò)和品牌脈象。但深層次地研究一下真正的特許經(jīng)營(yíng),廠家向渠道要的是什么?是渠道回單銷售額,不是樣板款銷售額;廠家要向渠道輸送什么?是真正實(shí)現(xiàn)多贏的運(yùn)營(yíng)方法和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn).而不是簡(jiǎn)單地輸出品牌LOGO和品牌口號(hào)。尚晶宅配很清楚地把提高加盟商的經(jīng)營(yíng)成功率作為企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)來(lái)抓,并配置優(yōu)勢(shì)資源來(lái)管控此板塊。只有加盟店咸功了,盈利了,才是尚品宅配品牌成功了,升值了。這才是特許經(jīng)營(yíng)連鎖加盟的最終目的。那么該怎樣向加盟店輸出成功方法和管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀可衅氛鋭?chuàng)新地運(yùn)用了簡(jiǎn)單化數(shù)碼運(yùn)營(yíng)(Simplifcatlon)和專業(yè)化數(shù)碼管理(Specializatlon)這兩大戰(zhàn)術(shù),用于解決加盟難題。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn),摸索和總結(jié),尚品宅配提煉出系列店面經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)。在渠道鋪設(shè)(加盟者開店)期間,尚品宅配明確提出了“標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié),簡(jiǎn)單復(fù)制”的簡(jiǎn)單化數(shù)碼運(yùn)營(yíng)口號(hào),直接輸出多種尚品宅配加盟店店鋪開業(yè)的各種專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并做到簡(jiǎn)單復(fù)制,將很多其他品牌看起來(lái)復(fù)雜繁瑣的開店支持工作簡(jiǎn)單化。標(biāo)準(zhǔn)化,并讓合作伙伴輕松地領(lǐng)悟復(fù)制。尤其是”數(shù)碼店鋪運(yùn)營(yíng)百寶箱“的制作運(yùn)用,廣泛贏得了加盟店合作伙伴的好評(píng)。一個(gè)真正的紅色百寶箱,一個(gè)真正給經(jīng)營(yíng)者以信心保證的智慧魔法盒,通過(guò)它來(lái)直觀地容納、表現(xiàn)尚品宅配的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)和成功經(jīng)驗(yàn),它囊括了;《店長(zhǎng)手冊(cè)》、《店員手冊(cè)》。《背誦手冊(cè)》。《防錯(cuò)手冊(cè)》、《生活手冊(cè)》,《展廳裝修實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》、《店鋪廣告布場(chǎng)指南》、《店鋪運(yùn)營(yíng)指引》、《運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)文件及表格》、《運(yùn)營(yíng)光碟》宣傳資料、員工形象方案及各類運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)酌電子版文件,是真正的全方位經(jīng)驗(yàn)復(fù)制物科實(shí)物體系,實(shí)實(shí)在在為各加盟店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題提供了解決方案,快速提升店鋪的運(yùn)營(yíng)成功率。
同時(shí),尚品宅配每年舉辦20期軍事化魔鬼培訓(xùn)班,為加盟商提供為期兩周的系統(tǒng)免費(fèi)培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)班由專人負(fù)責(zé),11門課程,6門考試課程,全部寄送專業(yè)成績(jī)單,5門考試課程,全部讓學(xué)員親自互動(dòng)體驗(yàn)。時(shí)長(zhǎng)半個(gè)月,全包食宿,每月兩期(每年下來(lái)會(huì)花費(fèi)幾十萬(wàn)元,提高加盟店成活率的關(guān)鍵),有專用培訓(xùn)宿舍,培訓(xùn)教師,培訓(xùn)設(shè)備(人手一臺(tái)電腦),培訓(xùn)考核場(chǎng)所,讓加盟商的學(xué)員實(shí)地學(xué)到尚品宅配店鋪導(dǎo)購(gòu)、下單、量尺、安裝等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié),并復(fù)制到加盟店里,再抽調(diào)優(yōu)秀的店長(zhǎng)成立店鋪運(yùn)營(yíng)支持別動(dòng)隊(duì),隨時(shí)派往各地加盟店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理支持,進(jìn)行傳幫帶,以幫助加盟店迅速接單,增加訂單,縮短投資回報(bào)周期,提前盈利。
在實(shí)戰(zhàn)中創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)數(shù)碼經(jīng)營(yíng)二度創(chuàng)新
如果說(shuō)售前的數(shù)碼導(dǎo)購(gòu)階段可以通過(guò)資金投入實(shí)現(xiàn)同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)的話.那售中的數(shù)碼管理階段則是檢驗(yàn)品牌管理實(shí)力和功夫的關(guān)鍵階段。尚品宅配在售前階段有數(shù)碼導(dǎo)購(gòu)提高終端接單成功率,在售中階段又創(chuàng)新運(yùn)用了數(shù)碼下單.?dāng)?shù)碼訂單管理、數(shù)碼生產(chǎn)。運(yùn)輸物流等涉及服務(wù)效率的專業(yè)分工。電腦全程操控,確保整個(gè)交貨周期達(dá)到顧客的預(yù)定要求,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量和個(gè)性化。從渠道技術(shù)流,信息流,物流等多方面降低訂單的出錯(cuò)率。
眾所周知,廚柜店鋪在接到訂單做好設(shè)計(jì)之后,一般會(huì)通過(guò)手工的傳真方式來(lái)傳單,下單,交流信息,這種手工操作工作量大,工序繁瑣,時(shí)間損耗大,成本高,效率低。尚品宅配首先編寫印刷精美、簡(jiǎn)單易懂的《防錯(cuò)手冊(cè)》,從量尺、設(shè)計(jì)、下單。生產(chǎn)、安裝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的以往經(jīng)驗(yàn)上尋找防錯(cuò)關(guān)鍵點(diǎn),并總結(jié)成防錯(cuò)小TIPS,供公司渠道管理的各個(gè)部門的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)尚品宅配開通網(wǎng)上訂單管理系統(tǒng),專門開設(shè)網(wǎng)上訂單管理系
統(tǒng),全國(guó)各地的加盟店都能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共享最新的訂單進(jìn)展信息流。加盟店和總部,總部和工廠,都能通過(guò)各自的用戶名和密碼來(lái)查詢各地店鋪訂單的生產(chǎn)狀況,是派單待產(chǎn),還是生產(chǎn)加工中,是加工打包,還是在發(fā)貨運(yùn)輸?shù)鹊取M瑫r(shí),還可以實(shí)現(xiàn)像Qo即時(shí)聊天系統(tǒng)那樣對(duì)話、留言。比如01號(hào)訂單客戶有什么特別需求,請(qǐng)工廠注意此細(xì)節(jié)等個(gè)性化的信息提醒.這樣就大大提高各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率。一錯(cuò)引百慮,防錯(cuò)解千愁。錯(cuò)就意味著收不齊消費(fèi)者全款,錯(cuò)就意味著加盟店掙不到錢,錯(cuò)就意味總部利潤(rùn)流失.因此必須保證渠道利潤(rùn)率,提升加盟商經(jīng)營(yíng)信心。
強(qiáng)化終端 增強(qiáng)營(yíng)銷藝術(shù)
尚品宅配除了在店鋪為消費(fèi)者的個(gè)性化需求提供精彩的科技服務(wù)外。在終端營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)層面也進(jìn)行了若干創(chuàng)新。
加強(qiáng)視覺營(yíng)銷展示,催生信任分量
廚柜衣柜作為耐用消費(fèi)品品類,消費(fèi)者在選擇購(gòu)買的時(shí)候都比較慎重和謹(jǐn)慎,貨比三家,司空見慣。作為產(chǎn)品的銷售陣地――店鋪展廳,肯定是顧客必須光臨的地點(diǎn),因此尚品宅配從消費(fèi)者的購(gòu)買需求便利性、視覺記憶元素、體驗(yàn)感受,審美情趣、行動(dòng)路線等角度出發(fā).創(chuàng)新地推出了富有尚品宅配特色的視覺營(yíng)銷展示策略(Visual Marketing Display),我們稱之為VMD。一個(gè)合格的標(biāo)準(zhǔn)展廳在店鋪展示和細(xì)節(jié)經(jīng)營(yíng)上必須主抓要素,分別為;店面形象裝修、設(shè)計(jì)中心組建、終端海報(bào)組合,店鋪飾品擺場(chǎng)、產(chǎn)品最佳展示、標(biāo)簽連環(huán)運(yùn)用.著裝藝術(shù)導(dǎo)購(gòu)。數(shù)碼設(shè)計(jì)服務(wù)。通過(guò)這些細(xì)節(jié)經(jīng)營(yíng)的展示,力求給顧客提供鮮明的品牌記憶招牌元素,展現(xiàn)一種獨(dú)特的店鋪視覺享受和品牌文化畫卷,帶來(lái)一種購(gòu)買廚柜衣柜的快樂(lè)體驗(yàn)和購(gòu)物樂(lè)趣,催生一種發(fā)自顧客內(nèi)心的消費(fèi)信任分量和品牌歸屬感,完成深層次,多角度的互動(dòng)溝通,建立品牌口碑。
辯證分析材料價(jià)格戰(zhàn)的利弊,提升導(dǎo)購(gòu)水平
面對(duì)著日益復(fù)雜的廚柜衣柜經(jīng)營(yíng)環(huán)境,尤其呈市場(chǎng)正處于高速成長(zhǎng)期,知名品牌對(duì)廚柜衣柜選購(gòu)的專業(yè)知識(shí)尚未廣泛教育和普及,導(dǎo)致現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)廚柜衣柜的選購(gòu)依據(jù)還處于盲目認(rèn)知階段,普遍認(rèn)為;價(jià)格就是我購(gòu)買的最重要因素。而那些前店后廠的游擊品牌乘機(jī)頻繁利用價(jià)格組合拳搶占廚柜衣柜產(chǎn)品市場(chǎng)份額,進(jìn)一步擾亂市場(chǎng)秩序,分散銷售團(tuán)隊(duì)軍心。為此,面對(duì)店長(zhǎng)的諸多行情反饋和銷售政策抱怨,管理者會(huì)很清楚地告知這些店長(zhǎng)們。要他們一分為二地看待此類問(wèn)題,不但,要把很專業(yè)的廚柜材料知識(shí)用最淺顯的道理給消費(fèi)者講清楚,讓其弄明白價(jià)格與質(zhì)量的對(duì)等關(guān)系,并且思考包裝一些營(yíng)銷價(jià)格層面的戰(zhàn)術(shù)方案來(lái)支持店鋪的銷售。如在價(jià)格戰(zhàn)比較盛行的節(jié)假日,尚品宅配把產(chǎn)品價(jià)格以10%~20%的幅度上調(diào),然后再打折,既保證了利潤(rùn)空間,又滿足了店面銷售團(tuán)隊(duì)的要求和消費(fèi)者的購(gòu)買打折要求。
招商四式 八面出擊
如今,多數(shù)品牌招商運(yùn)作沿用了坐商的老套路,投放一些廣告。留下地址電話坐等商客上門治談。這種守株待兔模式的招商方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下需求發(fā)展了。尚品宅配從品牌運(yùn)作一開始就認(rèn)真研究了家具市場(chǎng)投資需求特征,深度洞察了投資者的投資需求,制訂了地面活動(dòng)互動(dòng)招商為主,空中廣告宣傳為輔的營(yíng)銷策略。
深度互動(dòng)主動(dòng)出擊
走出去戰(zhàn)略是尚品宅配招商演義的第一步,特別是定期舉辦別具特色的《尚品宅配創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)》,將投資項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)送到投資者的家門口,有效地解決了投資者進(jìn)行投資的便利性問(wèn)題。
在一年多的時(shí)間里,尚品宅配的足跡遍布祖國(guó)大江南北,從江門到哈爾濱,從武漢到深圳,從2004年1 2月10日“佛山創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”到2006年2月27日“韶關(guān)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”一年多的時(shí)間,在全國(guó)市場(chǎng)共策劃召開了16場(chǎng)“創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”。全新的數(shù)碼化運(yùn)作模式,引爆了各地家具界精英的創(chuàng)業(yè)激情,開創(chuàng)了定制家具品牌創(chuàng)新營(yíng)銷運(yùn)作的先河。全國(guó)加盟店的數(shù)量就已經(jīng)達(dá)到200家,品牌渠道規(guī)模躋身行業(yè)前列,創(chuàng)造了業(yè)界一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)品牌運(yùn)作奇跡。
每次“創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”都周密策劃,精妙構(gòu)思,每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)都精雕細(xì)琢,力爭(zhēng)體現(xiàn)尚品宅配高端的品牌形象和鮮明的互動(dòng)特色,確保活動(dòng)的預(yù)期效果。尚品宅配在會(huì)議布場(chǎng)環(huán)節(jié)很注重氛圍的營(yíng)造.特地設(shè)計(jì)了六幅強(qiáng)視覺;中擊力,創(chuàng)意獨(dú)特的精美噴繪海報(bào),分別懸掛在會(huì)議室的兩邊最佳視覺位置,配以橫幅和易拉寶,x展架,讓整個(gè)會(huì)場(chǎng)顯得高雅美觀、舒適愜意。更加人性化的策劃是在每張會(huì)議桌的茶杯旁貼上內(nèi)容為答謝話語(yǔ)和投資建議的小貼士,讓與會(huì)嘉賓時(shí)刻接受著尚品宅配獨(dú)特的品牌個(gè)性和貼心服務(wù)的視覺刺激和品牌累積,從而產(chǎn)生品牌好感和認(rèn)同。
同時(shí),入場(chǎng)時(shí)選用了國(guó)際著名小提琴演奏家陳美女士的優(yōu)美旋律作為背景音樂(lè),巧妙地將陳美的高雅藝術(shù)與尚品宅配品牌個(gè)性相對(duì)接,讓嘉賓剛進(jìn)場(chǎng)就體會(huì)到了尚品宅配高雅的品牌調(diào)性,而且嘉賓入場(chǎng)后能夠借助該音樂(lè)舒適地休息,不會(huì)產(chǎn)生單調(diào)枯燥感。會(huì)議演講主題由六大主題板塊組成,分別是定制家具的發(fā)展現(xiàn)狀、尚品宅配的差異化實(shí)戰(zhàn)加盟運(yùn)作,店鋪經(jīng)營(yíng)之道和設(shè)計(jì)軟件演示,合作伙伴的創(chuàng)業(yè)心語(yǔ)、獨(dú)特的視覺營(yíng)銷,投資分析和開店支持報(bào)告。每個(gè)主題內(nèi)容深刻生動(dòng),全部采用PPT演示播放和即興演講相結(jié)合蛇形式,擯棄了傳統(tǒng)會(huì)議的純報(bào)告式發(fā)言,讓嘉賓看得新奇,聽得過(guò)癮。更讓嘉賓開心的是會(huì)議中間提供了自助式西餐點(diǎn)心飲品,而且還有精彩的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)和豐富的禮品贈(zèng)送.使嘉賓進(jìn)一步增強(qiáng)品牌認(rèn)同感和歸屬感,為市場(chǎng)專員現(xiàn)場(chǎng)洽談提供更多有力的條件。
降低風(fēng)險(xiǎn)加盟體驗(yàn)
蓬勃發(fā)展的展會(huì)經(jīng)濟(jì)影響了現(xiàn)代中國(guó)的許多行業(yè)。對(duì)建材、家具行業(yè)來(lái)說(shuō),一年一度的大型展覽不計(jì)其數(shù),然而隨著展會(huì)次數(shù)的增多和參展商的追逐,展會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,“一個(gè)展會(huì)吃一年”的好日子一去不復(fù)返了。尚品宅配科學(xué)地分析展會(huì)現(xiàn)象,并創(chuàng)新地運(yùn)用了“加盟店體驗(yàn)館”的體驗(yàn)式招商。
以在廣州舉辦的第七屆國(guó)際建材展為例。該展覽于2005年7月6~9號(hào)在廣州琶洲國(guó)際展覽館順利落下帷幕,諸多國(guó)內(nèi)外建材知名品牌悉數(shù)登場(chǎng),并運(yùn)用現(xiàn)代展覽營(yíng)銷手段進(jìn)行招商運(yùn)作,展館內(nèi)真可謂百花齊放,各顯神通。尚品宅配在本次會(huì)展上精心策劃,主動(dòng)創(chuàng)新地運(yùn)用了加盟店體驗(yàn)館的招商運(yùn)作模式,將加盟店搬到了琶洲展館來(lái),讓投資人一目了然地看到自己投資開店后的直接效果,從根本上打消了投資者心理層面的多重疑慮,真正做到了讓投資回報(bào)眼見為實(shí)。
整個(gè)展會(huì)期間尚品宅配展館內(nèi)門庭若市,人氣鼎盛,前來(lái)洽談?wù)猩痰耐顿Y人和選購(gòu)產(chǎn)品的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕,四天時(shí)間成功簽約30家加盟店,20張零售訂單,創(chuàng)造了2005年定制家具廚柜衣柜品牌招商運(yùn)作的新風(fēng)景。尚品宅配的強(qiáng)勢(shì)定位是中國(guó)首家數(shù)碼化定制家具連鎖機(jī)構(gòu),其品牌運(yùn)作的核心思想是標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié),簡(jiǎn)單復(fù)制。讓全國(guó)各地加盟商。投資人親身體驗(yàn)。
資源整合有的放矢
廣告對(duì)一個(gè)品牌成長(zhǎng)和發(fā)展的至關(guān)重要,特別是在成長(zhǎng)期。而尚品宅配有一個(gè)關(guān)于廣告投放的經(jīng)典法則:“花小錢。辦大事是基本境界,不花錢,辦成事是較高境界,花別人的錢,辦自己的事是最高境界!”尚品宅配的廣告投放不像眾多品牌廣泛撒網(wǎng),廣種薄收,而是精選一些適合自身品牌個(gè)性和品牌發(fā)展階段的特殊媒體進(jìn)行集中投放,主要是雜志媒體和報(bào)紙媒體,尤其是覆蓋尚品宅配感興趣的幾個(gè)消費(fèi)群的雜志是重點(diǎn)廣告投放合作伙伴,如在裝修設(shè)計(jì)師群體里非常盛行的《ID+C》,《裝璜世界》;在加盟潛在投資者群體中非常喜愛閱讀的《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)櫥柜報(bào)》;在消費(fèi)者群體中經(jīng)常愛看的《新居室》、《時(shí)尚家居》等,如知名度很高的地方性報(bào)紙《廣州日?qǐng)?bào)》、《南方都市報(bào)》、《南國(guó)今報(bào)》等媒體,通過(guò)實(shí)施有酌放矢的廣告投放和信息傳播來(lái)支持渠道招商拓展和終端店鋪零售工作。
擁有資金的人擁有現(xiàn)在,擁有資源的人擁有未來(lái);今天,單兵作戰(zhàn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,異業(yè)結(jié)盟,資源共享成為一種全新的營(yíng)銷模式席卷全球,資源的可交互性使資源在交互共享的過(guò)程中不斷升值,最終實(shí)現(xiàn)共贏;尚品宅配特許連鎖加盟整合了行業(yè)協(xié)會(huì)、裝修公司,建材公司、家具公司,軟件公司,設(shè)計(jì)師群體和櫥柜產(chǎn)業(yè)七大異業(yè)資源,持續(xù)發(fā)展,有力保障。聯(lián)手這些資源的一次營(yíng)銷活動(dòng),省去了許多高昂的營(yíng)銷推廣費(fèi)用,尚品宅配新創(chuàng)的跨行業(yè)聯(lián)盟的資源共享盈利模式,為尚品宅配贏得了寶貴的社會(huì)資源和持續(xù)發(fā)展的各種商業(yè)資源。
聚三合一捆綁經(jīng)營(yíng)
關(guān)鍵詞:煤炭產(chǎn)業(yè) 循環(huán)經(jīng)濟(jì) 生態(tài)經(jīng)濟(jì) 循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈 運(yùn)行機(jī)制
循環(huán)經(jīng)濟(jì)的研究及實(shí)踐
循環(huán)經(jīng)濟(jì)(Recycling economy)是對(duì)物質(zhì)相對(duì)閉環(huán)流動(dòng)型(relative-closing material cycle)經(jīng)濟(jì)的簡(jiǎn)稱,是以物質(zhì)能量梯次和閉路循環(huán)使用為特征,它要求遵循生態(tài)學(xué)規(guī)律,合理利用自然資源和環(huán)境容量,在物質(zhì)不斷循環(huán)利用的基礎(chǔ)上發(fā)展經(jīng)濟(jì),使經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和諧納入到自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生態(tài)化(王曉冬,2008)。其本質(zhì)是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì),倡導(dǎo)與環(huán)境和諧的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,遵循“減量化、再利用、再循環(huán)”(3R) 原則 。循環(huán)經(jīng)濟(jì)以生態(tài)工業(yè)鏈為發(fā)展主線;以生態(tài)工業(yè)園為發(fā)展載體;以清潔生產(chǎn)為重要手段;以追求物質(zhì)資源減量化為內(nèi)在要求;以經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)同發(fā)展為根本目標(biāo)(解振華,2003)。
(一)國(guó)外的研究及實(shí)踐
循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論的研究主要集中于三個(gè)層面。微觀層面即企業(yè)小循環(huán)――清潔生產(chǎn)(Cleaner Production)理論。“清潔生產(chǎn)是將綜合預(yù)防環(huán)境策略持續(xù)地應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程中,以便減少對(duì)環(huán)境的破壞”,并貫穿生產(chǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)的始終。美國(guó)是最先實(shí)踐這種理論國(guó)家,杜邦化學(xué)公司為典型代表。生命周期評(píng)價(jià)(LCA)方法。生命周期評(píng)價(jià)方法是一種對(duì)資源消耗和環(huán)境危害的評(píng)價(jià)和對(duì)產(chǎn)品環(huán)境特征分析及決策支持的工具,在循環(huán)經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。其強(qiáng)調(diào)單個(gè)企業(yè)在每一生產(chǎn)過(guò)程即產(chǎn)品、工藝、分發(fā)和管理中尋求環(huán)境影響的最小化。
中觀層面即產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)循環(huán)。產(chǎn)業(yè)共生(Industrial Symbiosis)理論與產(chǎn)業(yè)生態(tài)(Industrial Ecology)理論。20世紀(jì)70年代,丹麥的卡倫堡市出現(xiàn)了一種新的工業(yè)生產(chǎn)型態(tài)―生態(tài)工業(yè)園,John Ehrenfeld和Nicholas Gertler(1997)通過(guò)對(duì)卡倫堡市企業(yè)的研究指出企業(yè)間可相互利用廢物,以降低環(huán)境的負(fù)荷和廢物的處理費(fèi)用,建立一個(gè)共生系統(tǒng),進(jìn)而提出了產(chǎn)業(yè)共生理論。卡倫堡市生態(tài)工業(yè)園的成功為生態(tài)工業(yè)園建設(shè)、推廣提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
宏觀層面即社會(huì)的大循環(huán)。在宏觀層面?zhèn)戎赜谠谏鐣?huì)層面上實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì),是針對(duì)人類生活消費(fèi)后排放的循環(huán)經(jīng)濟(jì),如德國(guó)的包裝物雙元回收體系和日本的循環(huán)型社會(huì)體系。具有代表性的是零排放(Zero Emissions)理論,日本學(xué)者對(duì)該理論進(jìn)行了發(fā)展,即創(chuàng)造出以最小的資源投入、取得最大的社會(huì)福利計(jì)劃為目標(biāo),便可向環(huán)境負(fù)擔(dān)較小的循環(huán)型社會(huì)邁進(jìn)。日本政府明確提出了“環(huán)境立國(guó)”的目標(biāo),不斷推進(jìn)立法工作,在多領(lǐng)域進(jìn)行零排放的循環(huán)型社會(huì)建設(shè)。
國(guó)外對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的研究正逐步拓展到地區(qū)、國(guó)家甚至更廣闊范圍,其研究焦點(diǎn)集中于區(qū)域范圍內(nèi)的不同產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、工業(yè)群落之間如何通過(guò)有效集成來(lái)優(yōu)化資源的使用,改善整體環(huán)境績(jī)效,最大可能地推進(jìn)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展。Ernest Love最早提出了生態(tài)工業(yè)園概念,他與耿勇合著了《工業(yè)生態(tài)學(xué)和生態(tài)工業(yè)園》,該書系統(tǒng)地闡述了工業(yè)生態(tài)學(xué)基礎(chǔ)理論研究以及實(shí)踐運(yùn)用,為生態(tài)工業(yè)園的理論研究和知識(shí)普及做出了較大貢獻(xiàn)。Ernest Lowe以及Hall J.還有歐洲其他的研究機(jī)構(gòu)對(duì)生態(tài)工業(yè)園的設(shè)計(jì)與操作的研究頗有建樹,形成了一套完整的方法體系。Heeres(2004)通過(guò)比較荷蘭與美國(guó)的EIP運(yùn)行境況,認(rèn)為荷蘭的EIP比美國(guó)的更穩(wěn)定是由于政府干預(yù)少,從而得出政府與EIP的關(guān)系。生態(tài)工業(yè)園是美國(guó)政府大力提倡的一種循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)形態(tài),目前,全美已有近100個(gè)生態(tài)工業(yè)園區(qū),并各具特色。其它發(fā)達(dá)國(guó)家也積極致力于生態(tài)工業(yè)園的建設(shè)。
(二)國(guó)內(nèi)的研究及實(shí)踐
我國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理論研究和實(shí)踐尚處于初期。其研究涉及研究范式、理論基礎(chǔ)、發(fā)展理念研究方法和學(xué)科建設(shè)上等,蔣國(guó)俊、蔣明新等人(2004)在對(duì)四川投資集團(tuán)公司組織“煤、電冶產(chǎn)業(yè)鏈”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈理論及其穩(wěn)定機(jī)制進(jìn)行了研究,界定了產(chǎn)業(yè)鏈的概念和基本的理論框架,總結(jié)了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定運(yùn)行的定價(jià)機(jī)制、利益調(diào)節(jié)機(jī)制和溝通信任機(jī)制等三種機(jī)制。王兆華等人(2002)從交易費(fèi)用的角度研究了生態(tài)工業(yè)園中企業(yè)共生機(jī)理。模仿自然生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作模式,各種在業(yè)務(wù)上具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的企業(yè)聚集在一起形成的,并提出了生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)模型;馮久田(2003)論述了魯北企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建和運(yùn)作三條生態(tài)工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的成功實(shí)踐,并分析了創(chuàng)建生態(tài)工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的機(jī)制與環(huán)境,提出了建設(shè)魯北國(guó)家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)的構(gòu)想。徐大偉、王子彥(2005)等以卡倫堡生態(tài)工業(yè)園為例,從其發(fā)展歷程上對(duì)工業(yè)共生體的企業(yè)鏈接關(guān)系進(jìn)行了比較研究。近年來(lái),我國(guó)政府不斷擴(kuò)大循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的宣傳、立法及循環(huán)經(jīng)濟(jì)的試點(diǎn),目前成功的有廣西貴港國(guó)家生態(tài)工業(yè)園區(qū)、魯北生態(tài)工業(yè)化工業(yè)園區(qū)、天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等。
目前循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理論研究多側(cè)重于產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建及其運(yùn)行機(jī)制,其實(shí)踐重在生態(tài)工業(yè)園建設(shè)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建要在發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,遵循生態(tài)學(xué)的內(nèi)在規(guī)律,是將經(jīng)濟(jì)效益建立在生態(tài)效益基礎(chǔ)上的高效產(chǎn)業(yè)鏈。確保循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行,應(yīng)將影響其運(yùn)行的內(nèi)在因素和外在因素有機(jī)結(jié)合起來(lái),并形成一定機(jī)制。這也是國(guó)內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究的重點(diǎn)。其研究成果將對(duì)國(guó)內(nèi)生態(tài)工業(yè)園的建設(shè)提供重要的理論支持。
陜西煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建
陜西煤炭資源豐富,其煤炭產(chǎn)業(yè)綜合效率的提高,對(duì)支持本地及全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。特別是陜北能源基地是21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能源續(xù)接地,其可持續(xù)的能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中有著不可替代的地位。為了確保陜西煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“低開采、高利用、低排放、高效率”的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,對(duì)現(xiàn)有的工業(yè)園區(qū)布局、建設(shè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建依照循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求進(jìn)行重構(gòu)。
(一)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈及其類型
產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃谝欢ǖ牡乩韰^(qū)域內(nèi),以某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力或競(jìng)爭(zhēng)潛力的企業(yè)為鏈核,與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)以產(chǎn)品、技術(shù)、資本等為紐帶結(jié)成的一種具有價(jià)值增值功能的戰(zhàn)略關(guān)系鏈。循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈(Industry Chain of Circular Economy,簡(jiǎn)稱ICCE)是指以恢復(fù)和擴(kuò)大自然資源存量、擴(kuò)充自然資源的增量為宗旨,以節(jié)約為原則,以技術(shù)創(chuàng)新為手段,以經(jīng)濟(jì)合理性為準(zhǔn)則,為提高資源生產(chǎn)率和再生利用率,兼顧經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)效益,依據(jù)生態(tài)學(xué)和工業(yè)控制系統(tǒng)原理對(duì)兩種以上產(chǎn)業(yè)的鏈接所進(jìn)行的設(shè)計(jì)(或改造)并開創(chuàng)為一種新型的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)新活動(dòng)(曾智科,2008)。
循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈兼顧生態(tài)規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律,循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈依據(jù)生態(tài)學(xué)理論和工業(yè)控制系統(tǒng)原理,是符合經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的高效產(chǎn)業(yè)鏈。依照其構(gòu)建模式可分為:一是依托型循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,生態(tài)工業(yè)園多采用此生產(chǎn)模式。其產(chǎn)業(yè)鏈的形成以生態(tài)工業(yè)園中一家或幾家大型核心企業(yè)(AnchorTenant)為依托,眾多中小型企業(yè)圍繞核心企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,從而形成工業(yè)共生體系。由于核心企業(yè)的存在,一方面,需要其它企業(yè)為其供應(yīng)大量原材料或零部件,也為相關(guān)中小型企業(yè)提供巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì);另一方面,核心企業(yè)產(chǎn)生大量的副產(chǎn)品,如水、廢料或能源等,為相關(guān)中小型企業(yè)提供生產(chǎn)材料,吸引中小企業(yè)圍繞其相關(guān)業(yè)務(wù)建廠。二是平等型循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。在平等型循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈中,一家企業(yè)會(huì)同時(shí)與多家企業(yè)進(jìn)行資源的交流,依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制,通過(guò)平等的談判合作來(lái)實(shí)現(xiàn)其利益。三是嵌套型循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,它是一種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)組織模式,吸收了依托型循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈和平等型循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)點(diǎn),由多家大型企業(yè)和其吸附企業(yè)通過(guò)各種業(yè)務(wù)關(guān)系而形成的多級(jí)嵌套網(wǎng)絡(luò)模式。四是虛擬型循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且环N新的組織形式,主要借助現(xiàn)代信息技術(shù),用信息流連接價(jià)值鏈建立開放式動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,以市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),參與企業(yè)協(xié)同工作和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),虛擬組織以循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈為依托。
(二)陜西煤炭產(chǎn)業(yè)存在問(wèn)題及對(duì)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的影響
陜西煤炭資源豐富,煤炭業(yè)的發(fā)展不僅支持著陜西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),陜西煤炭業(yè)肩負(fù)著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能源保障的重?fù)?dān),煤炭業(yè)提高其綜合利用效率意義重大。而目前陜西煤炭業(yè)發(fā)展存在的諸多問(wèn)題,卻嚴(yán)重制約著通過(guò)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)提高煤炭利用效率的實(shí)施。
1.煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難度大。陜西省作為一個(gè)煤炭資源豐富的地區(qū),其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整顯得尤為重要。盡管“十一五”期間陜西煤炭轉(zhuǎn)化項(xiàng)目取得長(zhǎng)足發(fā)展,但相對(duì)快速增長(zhǎng)的煤炭產(chǎn)量,轉(zhuǎn)化能力仍然偏低,難以從根本上改變以生產(chǎn)和銷售原煤為主的經(jīng)營(yíng)方式,更沒能從根本上實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、現(xiàn)代化,以達(dá)到深化煤炭市場(chǎng)化改革和可持續(xù)發(fā)展的目的。煤炭業(yè)經(jīng)營(yíng)的綜合效率較低,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難度較大。
2.煤炭開采浪費(fèi)嚴(yán)重。當(dāng)前,一些大中型煤炭企業(yè)的開采回采率普遍偏低,浪費(fèi)嚴(yán)重。在目前煤炭?jī)r(jià)格高、供不應(yīng)求的情況下,許多礦山為了盡快把煤炭資源“兌換”成現(xiàn)金,不論煤層有多厚,統(tǒng)統(tǒng)從中間開采一趟。這種吃菜心式的開采方式,導(dǎo)致一些礦區(qū)無(wú)法進(jìn)行復(fù)采,浪費(fèi)了大量資源。不少小煤礦仍舊采用落后的采煤工藝,工作面回采率小于40%,礦井回采率在20%以下。大中型煤礦平均回采率僅為50%左右,小煤礦的回采率約為25%-30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家最低回采率65%的標(biāo)準(zhǔn)。
3.煤炭管理混亂低效。由于煤炭產(chǎn)業(yè)高額的回報(bào)率,使得一些企業(yè)和政府部門為了追求片面的經(jīng)濟(jì)效益,就忽視了一些管理。從企業(yè)方面看,管理者的思想觀念比較陳舊,盲目的追求產(chǎn)量,追求經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)管理上存在的一些問(wèn)題視而不見,缺少綜合管理,不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,挖空一塊地,就再覓它處。從政府方面看,沒有做到合理監(jiān)督。由于煤礦數(shù)量眾多,給全方位管理帶來(lái)困難,更不能實(shí)現(xiàn)規(guī)范煤炭產(chǎn)業(yè),一些官員認(rèn)為只要能提高GDP,其他的都不是問(wèn)題,所以對(duì)企業(yè)的放縱,也導(dǎo)致了管理上的混亂低效。
4.陜北能源基地的工業(yè)園區(qū)建設(shè)缺少科學(xué)規(guī)劃,影響循環(huán)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。陜北目前形成工業(yè)園區(qū)(榆神煤化工業(yè)園區(qū)、榆橫煤化工業(yè)園區(qū)、府谷煤電載能工業(yè)園區(qū)、綏米佳鹽化工業(yè)園區(qū)、定靖油氣產(chǎn)能園區(qū)、吳堡煤焦化園區(qū)、延安石油化工區(qū)和黃陵煤礦區(qū))的發(fā)展局面。由于對(duì)生態(tài)工業(yè)園區(qū)缺乏整體科學(xué)的規(guī)劃,多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平不高,產(chǎn)業(yè)升級(jí)乏力,企業(yè)之間缺少應(yīng)有的互利合作理念等,制約著工業(yè)園區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也影響著陜北能源產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
園區(qū)發(fā)展定位模糊,內(nèi)部企業(yè)之間缺乏有效的交流與合作。在園區(qū)建設(shè)中,地方政府以引資數(shù)量為主要目標(biāo),缺少?gòu)呐嘤胤疆a(chǎn)業(yè)集群的角度引資建園,忙于上項(xiàng)目,重復(fù)建設(shè),未形成各具特色、集中布局的產(chǎn)業(yè)群,難以形成集聚效應(yīng)。園區(qū)建設(shè)只重視在單個(gè)企業(yè)內(nèi)部開展系統(tǒng)化的污染預(yù)防,實(shí)施清潔生產(chǎn),忽略了不同企業(yè)間的合作。單純依賴清潔生產(chǎn)方法無(wú)法從不同產(chǎn)業(yè)組成的工業(yè)系統(tǒng)高度來(lái)審視系統(tǒng)內(nèi)部不同成員之間的物流和能流關(guān)系,也忽視了工業(yè)發(fā)展和周圍自然環(huán)境之間的和諧問(wèn)題,制約著陜北生態(tài)工業(yè)園的順利發(fā)展。
(三)陜西煤炭產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建
關(guān)鍵詞:建筑工程;科學(xué)化質(zhì)量管理;進(jìn)程;途徑。
一、影響建筑工程質(zhì)量的因素
建筑工程的施工所涉及的方面是非常廣的,不僅整個(gè)施工過(guò)程非常復(fù)雜,而且還有許多能夠影響到建筑施工質(zhì)量的因素,例如建筑施工的工藝、材料、施工設(shè)計(jì)、操作的方法、所采取的技術(shù)措施以及實(shí)行管理的制度等等,所有的這些因素都會(huì)直接或者間接地影響到建筑工程的質(zhì)量。此外還需要注意的是,建筑工程的位置是固定的而且體積非常龐大,并且每個(gè)項(xiàng)目所處的地點(diǎn)以及環(huán)境都不相同,所以不像工業(yè)生產(chǎn)那樣,有著穩(wěn)定的生產(chǎn)條件、成套的生產(chǎn)設(shè)備和固定的流水線,還有很規(guī)范的生產(chǎn)的流程,給質(zhì)量管理帶來(lái)許多方便之處。建筑工程的質(zhì)量受到許多不可控的因素影響,一旦存在疏忽就很容易引發(fā)一系列的質(zhì)量問(wèn)題,以下就對(duì)影響建筑工程質(zhì)量的因素進(jìn)行具體分析:
(一)設(shè)計(jì)的合理性
建筑工程的設(shè)計(jì)的作用不僅是藝術(shù)效果的追求,更重要的是要確保建筑質(zhì)量以及使用的安全性。因此,建筑工程設(shè)計(jì)的合理性應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)優(yōu)秀可靠的建筑設(shè)計(jì)應(yīng)該是創(chuàng)作思維與科學(xué)計(jì)算完美的結(jié)合體,所以建筑設(shè)計(jì)要以具體的施工環(huán)境以及安全性為基礎(chǔ)的準(zhǔn)則,科學(xué)合理的進(jìn)行規(guī)劃以及藝術(shù)加工,從而獲得優(yōu)秀、高質(zhì)量的建筑作品。
(二)招投標(biāo)的相關(guān)管理
雖然我國(guó)建筑行業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但建筑市場(chǎng)的管理機(jī)制還有待完善,這也給一些投機(jī)分子帶來(lái)了可乘之機(jī)。在投標(biāo)過(guò)程中一些投標(biāo)方雖然表面上是進(jìn)行獨(dú)立的投標(biāo)競(jìng)選,但暗地里卻通過(guò)買通合作伙伴以及聯(lián)盟圍標(biāo)等惡劣手段中標(biāo),然后在施工過(guò)程中通過(guò)各種方式賺取高額利潤(rùn)。針對(duì)此類現(xiàn)象,建筑行業(yè)內(nèi)部應(yīng)該盡快完善相關(guān)的管理制度,充分發(fā)揮行業(yè)管理以及自律的作用,最大限度的確保建筑工程的質(zhì)量。
(三)建筑施工的相關(guān)管理
建筑施工的相關(guān)管理應(yīng)該嚴(yán)格履行《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》中的有關(guān)規(guī)定,質(zhì)量控制的要點(diǎn)是堅(jiān)持質(zhì)量第一、用戶至上的社會(huì)主義商品經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,由于建筑工程的特殊性,進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí)必須把用戶的利益以及切身安全作為首要任務(wù)。實(shí)施質(zhì)量管理時(shí)應(yīng)該以人為本,充分調(diào)動(dòng)施工人員的積極性,增強(qiáng)其責(zé)任心,對(duì)施工人員在思想素質(zhì)、技能等方面進(jìn)行嚴(yán)格考核,才能使建筑工程順利進(jìn)行。施工過(guò)程中以預(yù)防為主,將危險(xiǎn)和意外扼殺在搖籃之中,對(duì)施工工序、用料等嚴(yán)格把關(guān),將事后質(zhì)量檢查盡力變位成事先質(zhì)量控制,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)及時(shí)驗(yàn)收。
總之,建筑工程的質(zhì)量問(wèn)題直接影響了建筑物的外觀及其使用的功能問(wèn)題,也直接地決定了建筑施工企業(yè)在業(yè)內(nèi)業(yè)外的信譽(yù)度和經(jīng)營(yíng)的狀況。要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中保有一席之地,建筑企業(yè)必須要努力地提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)工程的質(zhì)量管理工作,工程的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力是息息相關(guān)的,只有提高了建筑工程施工的質(zhì)量才能有助于提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。把好質(zhì)量控制關(guān),才能使房屋建筑滿足客戶、質(zhì)量規(guī)范、相關(guān)法律法等各方面的要求,所以研究和強(qiáng)化建筑工程的質(zhì)量控制有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、推進(jìn)建筑工程科學(xué)化質(zhì)量管理的途徑
隨著我國(guó)建筑業(yè)的飛速發(fā)展,為了促進(jìn)我國(guó)建筑工程的進(jìn)一步發(fā)展,推進(jìn)建筑工程科學(xué)化質(zhì)量管理的進(jìn)程,需要對(duì)建筑工程內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。以下就對(duì)推進(jìn)建筑工程科學(xué)化質(zhì)量管理進(jìn)程的途徑進(jìn)行探討:
(一)優(yōu)化審查管理工作
要做好監(jiān)督設(shè)計(jì)和勘察單位的質(zhì)量行為和活動(dòng)結(jié)果的工作,首先要把工作的重點(diǎn)放在審查和監(jiān)督相關(guān)設(shè)計(jì)和勘察的文件方面。一旦發(fā)現(xiàn)有設(shè)計(jì)和勘察的文件違犯了相關(guān)的法律法規(guī)和一些強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),則需要通過(guò)直接的經(jīng)濟(jì)處罰和相關(guān)的法律制裁,讓直接的責(zé)任主體來(lái)承擔(dān)由于失誤或者疏忽又或是有意造成的質(zhì)量責(zé)任。通過(guò)對(duì)施工的招投標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,可以把市場(chǎng)與質(zhì)量的監(jiān)督得到有效的結(jié)合,用質(zhì)量監(jiān)督審查的方法來(lái)促進(jìn)和規(guī)范良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),最后,可以通過(guò)有效的市場(chǎng)運(yùn)作方式來(lái)確保質(zhì)量監(jiān)督工作能夠高效地進(jìn)行。對(duì)合同文本的管理工作重點(diǎn)是監(jiān)督施工合同,致力于把法制化和規(guī)范化的質(zhì)量管理落實(shí)到施工合同的條款當(dāng)中,目的是用合同的法律效力來(lái)約束各個(gè)建設(shè)主體的質(zhì)量行為和活動(dòng)的結(jié)果。
總之,在施工前完成以上內(nèi)容的審查和監(jiān)督工作,可以達(dá)到預(yù)控監(jiān)督的效果,為政府或企業(yè)對(duì)建筑工程以后的質(zhì)量控制工作奠定一個(gè)好的基礎(chǔ),開一個(gè)好頭。其實(shí),施工之前的質(zhì)量管理還有一個(gè)重點(diǎn)是監(jiān)督和管理業(yè)主的質(zhì)量行為,因?yàn)闃I(yè)主對(duì)這些活動(dòng)有主導(dǎo)作用,而這三個(gè)方面的審查和管理也是用來(lái)規(guī)范和建設(shè)業(yè)主的質(zhì)量行為、活動(dòng)結(jié)果的非常有力的措施。
(二)在建筑工程施工環(huán)節(jié)做好科學(xué)化管理
嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量,建筑工程的材料質(zhì)量是決定工程施工的質(zhì)量的非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),如果工程所用的原材料是次品或是不符合相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),那么工程的質(zhì)量絕對(duì)不可能會(huì)符合要求。所以,在進(jìn)行工程施工的質(zhì)量控制過(guò)程中,必須要在施工之前就把好材料質(zhì)量控制關(guān),確保材料的質(zhì)量是合格的、過(guò)關(guān)的,為提高工程的施工質(zhì)量創(chuàng)造一個(gè)好的基礎(chǔ)。而在進(jìn)行材料的控制方面,則首先要對(duì)材料的供應(yīng)方展開必要的審核工作,務(wù)必要選擇具有合格資質(zhì)的供應(yīng)商來(lái)供應(yīng)施工所需的材料。其次,要做好對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料的檢驗(yàn)工作,這個(gè)工作不容忽視且十分關(guān)鍵,相關(guān)的檢驗(yàn)包括:外觀檢查、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單的檢查和理化檢驗(yàn)的檢查等等。必須要通過(guò)這一系列的檢驗(yàn)工作來(lái)確保進(jìn)場(chǎng)原料的質(zhì)量是過(guò)關(guān)的。
做好工序與工期的控制。首先,要落實(shí)好交接檢驗(yàn)的制度,如果上一道工序不符合要求,則絕對(duì)不能進(jìn)入下一道工序的施工進(jìn)程。由于建筑工程的質(zhì)量會(huì)受到季節(jié)方面的影響,所以合理的安排施工的進(jìn)度顯得尤為重要,因?yàn)檫@是使工程的質(zhì)量得到保障的一項(xiàng)重要的舉措,強(qiáng)調(diào)合理性,是為了避免因?yàn)槊つ康膿尮て诙斐蓢?yán)重的后果。做好質(zhì)量控制分兩步走,第一是要設(shè)置好質(zhì)量控制點(diǎn),要確定關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和重點(diǎn)的工藝來(lái)實(shí)施重點(diǎn)的檢查,第二是要加強(qiáng)對(duì)實(shí)際操作人員的管理工作,因?yàn)楣こ藤|(zhì)量的好壞與否,在一定的程度上也是由施工人員操作水平的不同來(lái)決定的。
加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,質(zhì)量管理人員要做好現(xiàn)場(chǎng)巡查工作,不能走形式,要力爭(zhēng)在施工的現(xiàn)場(chǎng)拿到第一手的資料,做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)或整改,力求做到盡早的控制,使問(wèn)題可以在第一時(shí)間得到糾正,并且要總結(jié)和汲取經(jīng)驗(yàn),避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生,盡最大的努力做到不需要返工。比如,進(jìn)行砌體工程中的拉結(jié)筋的檢查的時(shí)候,如果要在砌體完成后采用開洞檢查的方法,既增加了檢查的難度,又容易造成查出的問(wèn)題不能在第一時(shí)間得到補(bǔ)救,但是如果在現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)就及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并積極的解決,不僅可以避免較大的損失,也很容易完成與承包商的配合和合作。
要選擇用科學(xué)的儀器和設(shè)備來(lái)監(jiān)測(cè)和檢查現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)體質(zhì)量,這些儀器和設(shè)備可以提供出準(zhǔn)確的、可靠的、具有說(shuō)服力的數(shù)據(jù),強(qiáng)化了房屋建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督和檢查的權(quán)威性和科學(xué)性。同時(shí)也確保了強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)、建筑法律、相關(guān)法規(guī)和規(guī)范的貫徹和執(zhí)行,從宏觀方面保證了建設(shè)工程的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的安全問(wèn)題。同時(shí),在進(jìn)行程序管理時(shí),也要抓好技術(shù)控制的工作。而技術(shù)控制一般采用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的方法,此主要的內(nèi)容有:第一是要檢查和評(píng)價(jià)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量保證的前提條件,第二是檢查和評(píng)價(jià)工程竣工時(shí)檢測(cè)的結(jié)果,第三是要檢查和評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量保證的資料,第四是要正視工程的實(shí)體尺寸問(wèn)題,如有偏差,要馬上進(jìn)行實(shí)測(cè),第五是在工程完工后,要對(duì)工程實(shí)體進(jìn)行總體的檢查和評(píng)價(jià)。
(三)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,重視人才培養(yǎng)
推進(jìn)建筑工程科學(xué)化質(zhì)量管理進(jìn)程的途徑,離不開科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新以及專業(yè)人才做支撐。現(xiàn)時(shí),工程技術(shù)的創(chuàng)新往往是建立在以標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化和信息化為基礎(chǔ),以科學(xué)組織管理為主要手段,以建設(shè)項(xiàng)目為基本載體,不斷提高建工程的質(zhì)量管理水平而得以實(shí)現(xiàn);在建筑工程施工當(dāng)中要提高機(jī)械化生產(chǎn)水平,采用新型的建筑技術(shù),提升建筑工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),均離不開人才因素。
建筑工程的質(zhì)量是企業(yè)立足之本,所以在推行科學(xué)化管理的同時(shí)需要加大科技的投入,重視人才的培養(yǎng),加強(qiáng)建筑企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),加強(qiáng)工藝和工程技術(shù)的培養(yǎng),重視引進(jìn)國(guó)外一些新進(jìn)技術(shù)以及成功的經(jīng)驗(yàn),重視施工技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和運(yùn)用,發(fā)展能夠適應(yīng)本土環(huán)境的質(zhì)量管理技術(shù),對(duì)施工以及管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)普及教育,使建筑工程的管理更具現(xiàn)代化。在建筑設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),要精心優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,確保建筑工程的技術(shù)工藝、機(jī)械
設(shè)備以及其他工作環(huán)節(jié)的科學(xué)性和適用性,確保建筑工程在質(zhì)量合格的前提下,更加經(jīng)濟(jì)、可靠。由于建筑工程要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,所以在結(jié)合自生優(yōu)勢(shì)的同時(shí),為了加快科學(xué)化質(zhì)量管理的進(jìn)程,需要優(yōu)化建筑工程產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,按照完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,影響建筑質(zhì)量的因素往往是多方面的,其中包括有設(shè)計(jì)的合理性、招投標(biāo)的管理是否嚴(yán)格、施工管理是否有序等諸多因素。考慮到這些因素,建筑企業(yè)應(yīng)該加大力度,嚴(yán)格管理,對(duì)建筑工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)到底。而且質(zhì)量管理是整個(gè)建筑工程管理工作的核心環(huán)節(jié),做好質(zhì)量控制是建筑企業(yè)的立足之本,是確保居住者人身財(cái)產(chǎn)安全的關(guān)鍵所在,所以需要對(duì)建筑工程的質(zhì)量管理提出更高的要求。為了促進(jìn)我國(guó)建筑工程的進(jìn)一步發(fā)展,在建立并完善國(guó)內(nèi)的建筑工程質(zhì)量管理規(guī)范的同時(shí),必須要求建筑企業(yè)實(shí)行科學(xué)化的管理模式,以適應(yīng)國(guó)際建筑市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使建筑市場(chǎng)機(jī)制能夠有效地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)樵诮ㄖこ痰氖┕す芾砀鱾€(gè)過(guò)程中,質(zhì)量管理才是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,只有通過(guò)科學(xué)化管理,很好的完成了建筑工程項(xiàng)目的管理以及質(zhì)量控制的工作,才能夠建造出更多更好的優(yōu)質(zhì)工程。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:綠色管理動(dòng)因與機(jī)制綠色管理的框架
1綠色管理的概念
綠色管理就是以追求人類生態(tài)環(huán)境的最終改善為根本目標(biāo),以企業(yè)全員參與、全社會(huì)共同參與、全過(guò)程控制為特征,多種多樣的方法為手段,逐步降低人類給予大自然的環(huán)境承載負(fù)荷的一系列管理活動(dòng)的總稱。換句話說(shuō),就是企業(yè)將環(huán)境的外部不經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為外部經(jīng)濟(jì)的過(guò)程,也就是企業(yè)動(dòng)員企業(yè)內(nèi)各部門、全體職工及有效地影響供應(yīng)商和銷售商,通過(guò)對(duì)從設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、加工生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)及至消費(fèi)后的廢物處理這一全過(guò)程的廢棄物、毒物的產(chǎn)生與排放的數(shù)量及質(zhì)量的控制,以求最大限度地削減人類的生產(chǎn)消費(fèi)對(duì)人類自身及環(huán)境的不利影響的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)等全部活動(dòng)。
2綠色管理的動(dòng)因及內(nèi)在機(jī)制
人類在環(huán)境保護(hù)方面大致經(jīng)歷了自然凈化階段(二十世紀(jì)一、二十年代以前)、末端控制階段(20—60年代)、清潔生產(chǎn)階段(60—90年代)及綠色管理階段(90年代以后)四個(gè)階段,這些階段的逐次更替,是與社會(huì)發(fā)展的各個(gè)階段高度聯(lián)系在一起的。在自然凈化階段,紡織工業(yè)一直居于主導(dǎo)地位,能源、鋼鐵、化工剛剛起步,此時(shí)的污染還比較輕;到了末端控制階段,汽車、鋼鐵、電力等能源工業(yè)、化工、通用機(jī)械等產(chǎn)業(yè)逐漸進(jìn)入成長(zhǎng)期和成熟期,并成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這些產(chǎn)業(yè)的三廢急劇增加,迫使人們對(duì)三廢的排放量進(jìn)行控制;六十年代以后,由于工業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展,末端控制絲毫不能遏制環(huán)境的急劇惡化,于是,人們便轉(zhuǎn)而在企業(yè)內(nèi)從源頭、從整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)控制三廢的產(chǎn)生與排放,且將其逐漸滲透到消費(fèi)領(lǐng)域,這便是清潔生產(chǎn)階段;當(dāng)消費(fèi)與生產(chǎn)在環(huán)保方面實(shí)行聯(lián)動(dòng),環(huán)境保護(hù)已進(jìn)入全員、全過(guò)程及全社會(huì)共同參與、多種多樣的手段共同作用的新階段,這便是綠色管理階段。從某種意義上說(shuō),清潔生產(chǎn)就是綠色管理的初級(jí)階段。綠色管理也被稱之為全面綠色管理(TotalGreenManagement)。
2•1顧客需求的變化是跨國(guó)公司綠色管理的基礎(chǔ)
工業(yè)化的加速,全球環(huán)境污染日趨惡化,已威脅到人類自身的生存和發(fā)展;由于國(guó)際機(jī)構(gòu)的大力推動(dòng),人們的環(huán)保意識(shí)逐漸增強(qiáng),思維方式、價(jià)值觀念乃至消費(fèi)心理和消費(fèi)行為發(fā)生了很大變化。一股強(qiáng)大的“綠色消費(fèi)”熱潮興起,從土布時(shí)裝、野菜、綠色包裝、綠色食品到綠色建材、鄉(xiāng)村別墅,從綠色家電、生態(tài)玩具到綠色汽車,如此等等,幾乎涉及人們生活的所有領(lǐng)域,都正在逐步被“綠色化”。在買方市場(chǎng)的前提下,顧客處于支配地位,顧客需求的轉(zhuǎn)變,對(duì)廠商而言,就是一道道“圣旨”,廠商唯有趨而奉之,才可求得自身的生存與發(fā)展。
2•2法律及方針政策是強(qiáng)制性和誘導(dǎo)性因素
環(huán)境法規(guī)是環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)制性動(dòng)力:許多發(fā)達(dá)國(guó)家都走過(guò)了一條以法治理環(huán)境的道路,即通過(guò)制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)來(lái)達(dá)到控制污染、保護(hù)環(huán)境的目的。特別是進(jìn)入90年代以后,環(huán)境管理觀念發(fā)生了根本變革,多種環(huán)境管理手段并存,其組成是“革命+控制+市場(chǎng)調(diào)節(jié)+觀念更新”。為了適應(yīng)這種變化,各國(guó)環(huán)境法規(guī)都在不斷調(diào)整和完善,特別是1992年國(guó)際環(huán)境與發(fā)展大會(huì)以后,一些國(guó)家都在努力研究如何使環(huán)境法更有效地為可持續(xù)發(fā)展服務(wù)如何使環(huán)境法變?yōu)閷?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的有效工具。
政府的方針政策對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起誘導(dǎo)性作用:自90年代以來(lái),各國(guó)技術(shù)政策都有一個(gè)顯著特點(diǎn),就是以實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為原則,選擇和確定國(guó)家需要發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù),制定相應(yīng)的計(jì)劃,并組織、協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)界進(jìn)行研究開發(fā)和相應(yīng)的轉(zhuǎn)化。美日提出了“大型項(xiàng)目研究開發(fā)計(jì)劃”,歐盟制定了“科技發(fā)展總規(guī)劃”。美國(guó)政府在發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)中的支持作用是非常明顯的。美國(guó)從1993年開始制定“國(guó)家環(huán)境技術(shù)戰(zhàn)略”,1994年“面向可持續(xù)未來(lái)的技術(shù)”。美國(guó)的國(guó)家環(huán)境技術(shù)戰(zhàn)略主要內(nèi)容有3個(gè)方面:首先展望未來(lái),說(shuō)明環(huán)境技術(shù)與環(huán)保產(chǎn)業(yè)在未來(lái)將起關(guān)鍵的作用;其次確定政府、企業(yè)、各種組織的角色:最后為實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略提出目標(biāo),制定行動(dòng)方案。
2•3跨國(guó)公司的市場(chǎng)地位決定其必須率先推行綠色管理
跨國(guó)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位決定了它必須成為綠色管理的領(lǐng)先者。一般而言,跨國(guó)公司都是那些在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先者或挑戰(zhàn)者地位的大型企業(yè)集團(tuán)。這種特殊的市場(chǎng)地位決定了跨國(guó)公司必須對(duì)社會(huì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)保持高度的敏感性,從中尋找其他公司尚未曾意識(shí)到或即便意識(shí)到也無(wú)力把握的巨大商業(yè)機(jī)會(huì)。那么,上述消費(fèi)者需求的巨大變化,對(duì)跨國(guó)公司而言,既是巨大的挑戰(zhàn),更是巨大的商機(jī),從某種意義上而言,在未來(lái)的二十一世紀(jì),綠色需求帶給跨國(guó)公司的將是一次重新洗牌的機(jī)會(huì)。誰(shuí)能率先成功推行綠色管理,那么誰(shuí)就將在日后的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位,并依托綠色管理標(biāo)準(zhǔn)的制定來(lái)駕馭市場(chǎng),獲取超額壟斷利潤(rùn),從而使自身立于不敗之地。
2•4國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的變化是跨國(guó)公司推行綠色管理的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
當(dāng)前,國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境變化的一個(gè)重要表現(xiàn)是“綠色壁壘”已成為國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義的新形式,而且日益明顯地成為繼“反傾銷條款”之后的又一重要的貿(mào)易保護(hù)手段。現(xiàn)在,發(fā)達(dá)國(guó)家貿(mào)易保護(hù)主義積極利用國(guó)際公約尚未出臺(tái)的有利時(shí)機(jī),搶先樹起一道道“綠色壁壘”,使其或者成為既成事實(shí),或者成為談判籌碼。這不僅可以得到國(guó)際社會(huì)的支持,龐大消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)可,而且可以使廣大發(fā)展中國(guó)家跌入“綠色陷阱”。
“綠色壁壘”的種類有:綠色關(guān)稅和市場(chǎng)準(zhǔn)入;綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);綠色環(huán)境標(biāo)志等。這樣,跨國(guó)公司推行綠色管理既為自己帶來(lái)了綠色屏障,又為對(duì)手設(shè)置了進(jìn)入壁壘。
3綠色管理的內(nèi)容
根據(jù)前面所下的定義,綠色管理是一種追求環(huán)境影響最小化,以企業(yè)全員和全社會(huì)共同參與、全過(guò)程控制為特征,多種多樣方法為手段的一系列管理活動(dòng)的總稱。因此,它必須涵蓋企業(yè)的一切活動(dòng),而且還意味著企業(yè)必須將其活動(dòng)的觸角伸及社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,具體說(shuō)來(lái)包括研究開發(fā)的綠色戰(zhàn)略、綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色包裝、綠色營(yíng)銷、綠色再循環(huán)、綠色審計(jì)、綠色溝通等八個(gè)方面。
3•1研究開發(fā)的綠色戰(zhàn)略:
研究開發(fā)的綠色戰(zhàn)略就是在企業(yè)的研究開發(fā)活動(dòng)中,以環(huán)境影響最小化為原則而作的一系列戰(zhàn)略抉擇。不斷上升的廢物處置成本、對(duì)填埋場(chǎng)使用的嚴(yán)格限制、對(duì)未來(lái)產(chǎn)品可靠性的關(guān)注及優(yōu)選的可能性都迫使R&D機(jī)構(gòu)考慮廢物最少化戰(zhàn)略。有效的計(jì)劃程序能幫助R&D機(jī)構(gòu)制定令人滿意的方案:不僅能遵守環(huán)保法規(guī),而且有助于減少事故和增進(jìn)雇員安全,鑒于廢物產(chǎn)生的不規(guī)則性,故必須設(shè)置一套持續(xù)的而非周期性的環(huán)境評(píng)估程序。
一般而言,研究開發(fā)的綠色戰(zhàn)略體現(xiàn)在企業(yè)的整體綠色行動(dòng)計(jì)劃中。美國(guó)3M公司在這方面的實(shí)踐是很有說(shuō)服力的。該公司從1975年開始實(shí)施3P(PollutionPreventionPays),該計(jì)劃的主要目標(biāo)就是在生產(chǎn)和制造過(guò)程中從源頭預(yù)防污染,它是通過(guò)產(chǎn)品再設(shè)計(jì)、程序修改、裝備再設(shè)計(jì)及資源恢復(fù)(再利用)等辦法來(lái)實(shí)現(xiàn);從1987—2000年,該公司又進(jìn)一步實(shí)施新的計(jì)劃即3P+計(jì)劃(PollutionPreventionPlus),這是一個(gè)更加組織化的計(jì)劃,企業(yè)的所有機(jī)構(gòu)和成員都被動(dòng)員起來(lái)投入環(huán)境管理;而今,該公司又允諾將實(shí)施“后3P”計(jì)劃(Beyond3P),這一計(jì)劃的焦點(diǎn)將集中于環(huán)境友好問(wèn)題,該公司確信,它將因環(huán)境改進(jìn)計(jì)劃的有效實(shí)施而帶來(lái)產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、價(jià)格等方面的充分的競(jìng)爭(zhēng)力。
3•2綠色設(shè)計(jì)
綠色設(shè)計(jì)就是在設(shè)計(jì)過(guò)程中,將環(huán)境影響作為一個(gè)最重要的參量的那一類設(shè)計(jì),具體說(shuō)來(lái)就是在生產(chǎn)地點(diǎn)、原材料、工藝、產(chǎn)品性能和構(gòu)造及后處理等諸方面,以對(duì)環(huán)境的破壞作用最小為準(zhǔn)則而進(jìn)行的一系列決策。
從輸入、生產(chǎn)、使用到處理的任何綠色營(yíng)銷行動(dòng)都應(yīng)從綠色設(shè)計(jì)開始。源頭削減和廢物管理是減少?gòu)U物的兩個(gè)大的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,由于源頭削減強(qiáng)調(diào)預(yù)防而不是事后治理,所以它優(yōu)于廢物管理戰(zhàn)略。源頭削減包括三方面:減少重量;進(jìn)行材料替代;延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命。廢物管理包括:為便于拆卸而設(shè)計(jì);為可再制造而設(shè)計(jì);為可堆肥和焚化而設(shè)計(jì)。為環(huán)境而設(shè)計(jì)是柯達(dá)公司的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則之一。該公司的做法是找到削減用于制造產(chǎn)品的材料量的途徑,確保新產(chǎn)品對(duì)環(huán)境有盡可能低的影響,并保證這些產(chǎn)品能盡可能安全和廉價(jià)地制造出來(lái)及被使用。通過(guò)為環(huán)境而設(shè)計(jì)計(jì)劃,柯達(dá)公司指導(dǎo)供應(yīng)商設(shè)計(jì)環(huán)境上更友好的零部件。
3•3綠色生產(chǎn)
綠色生產(chǎn)就是以實(shí)現(xiàn)廢物排放最小化為目的而在生產(chǎn)環(huán)節(jié)積極推行各種措施以降低廢物的一系列活動(dòng)。它包括三個(gè)方面:一是源頭削減,即通過(guò)材料管理(存貨控制和原輔材料控制)和生產(chǎn)管理(改進(jìn)房屋管理,改變材料,改進(jìn)工藝流程,使用新裝備,產(chǎn)品再配方)來(lái)實(shí)現(xiàn);二是再循環(huán)和再使用,包括廠內(nèi)和廠外兩部分;三是其它方法,包括減少體積容量、焚化、廢物處理等。
戴爾計(jì)算機(jī)公司通過(guò)革新裝配和制造方法而取代了膠水和膠粘劑的使用,這種做法既使得配件和附件可以更有效地循環(huán)利用,又大大地減少了裝配時(shí)間。
3•4綠色包裝
綠色包裝就是按照對(duì)環(huán)境的破壞性影響最小化的原則,而進(jìn)行的對(duì)包裝材料、包裝方式及包裝后處理等的一系列選擇決策。
包裝在產(chǎn)品的分銷和使用方面扮演了極其重要的角色,盡管包裝對(duì)城市固體廢物有重大影響,但包裝設(shè)計(jì)者還得考慮在環(huán)境影響之外的其它幾個(gè)因素。作為綠色包裝設(shè)計(jì)者要牢記的最重要因素不是為了綠色的緣故而對(duì)包裝效果妥協(xié)。鼓勵(lì)研發(fā)部門開發(fā)新的包裝形式是極其關(guān)鍵的。一個(gè)整體性的、綜合的而非局部的減少城市固體廢物的途徑才可以取得減少?gòu)U物的最大化。在包裝中使用再循環(huán)材料能有效地減少城市固體廢物。此外,再循環(huán)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也對(duì)綠色包裝的推行有著極為重要的影響。
1988年,寶潔公司首次向市場(chǎng)推出可100%再循環(huán)利用的塑料包裝容器。在1989年,汰漬、丹妮等的包裝容器均已包含了20—30%的可再循環(huán)的內(nèi)容,這標(biāo)志著大規(guī)模塑料再循環(huán)的時(shí)代的開始。
3•5綠色營(yíng)銷
綠色營(yíng)銷就是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢物處理各階段中對(duì)環(huán)境基本無(wú)破壞作用的產(chǎn)品,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。
綠色營(yíng)銷的特殊性:不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷,綠色營(yíng)銷所涉及的是高性能、低成本、高便利和對(duì)環(huán)境無(wú)害的產(chǎn)品。此外,產(chǎn)品還應(yīng)襯托出公司的綠色形象。制約綠色營(yíng)銷的因素有:公眾的不信任、各種各樣觀念的干擾、環(huán)保規(guī)則條款過(guò)多、有關(guān)綠色的聲明極其混亂、對(duì)消費(fèi)者的教育滯后、萎縮的銷售、消費(fèi)者對(duì)生活方式改變的意愿、市場(chǎng)份額及銷售市場(chǎng)定位等。
影響消費(fèi)者購(gòu)買綠色產(chǎn)品的要素有:經(jīng)驗(yàn)、價(jià)格、質(zhì)量、廣告、環(huán)境記錄、綠色證書保證人的地位等。綠色消費(fèi)者的群體特征:在美國(guó),25—40%的人口是積極的環(huán)境保護(hù)主義者,根據(jù)美國(guó)的統(tǒng)計(jì)資料,綠色消費(fèi)者主要集中于35歲以上人口群體,同時(shí)與受教育程度和收入水平具有高度的相關(guān)性,這也表明,人們只有在基本生活水平得以實(shí)現(xiàn)以后,才會(huì)對(duì)環(huán)境問(wèn)題予以高度的關(guān)注。
必須采取一種更加積極進(jìn)取的、目標(biāo)明確的行動(dòng),才可能贏得綠色消費(fèi)者,不斷增加市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)。如今,綠色產(chǎn)品已擠入傳統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)。企業(yè)必須設(shè)置一套系統(tǒng)以利消費(fèi)者識(shí)別,同時(shí)提升綠色產(chǎn)品的形象。公司還應(yīng)實(shí)施產(chǎn)品管理計(jì)劃以降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和避免環(huán)境惡化。
柯達(dá)公司一次性相機(jī)的營(yíng)銷成功為此做了很好的注解。在八十年代,柯達(dá)的一次性相機(jī)的營(yíng)銷遠(yuǎn)落后于富士的同類產(chǎn)品,但在90年,柯達(dá)開始實(shí)施綠色營(yíng)銷計(jì)劃以后,柯達(dá)的一次性相機(jī)逐漸在市場(chǎng)上占據(jù)了優(yōu)勢(shì)。柯達(dá)公司通過(guò)發(fā)起綠色營(yíng)銷活動(dòng)、實(shí)施綠色標(biāo)簽與綠色標(biāo)志、還有有效的產(chǎn)品管理、再循環(huán)計(jì)劃等收復(fù)了大片河山。特別是再循環(huán)膠卷盒、膠卷軸和膠卷倉(cāng)等,既大大降低了產(chǎn)品的成本,又由于再循環(huán)計(jì)劃是與洗印部聯(lián)手實(shí)施的,后者負(fù)責(zé)收集和回運(yùn),從而有利于公司與洗印部等中間商一道擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。p;3•6綠色再循環(huán)綠色再循環(huán)就是將在生產(chǎn)過(guò)程、消費(fèi)過(guò)程中所形成的廢物和殘次品加以充分有效地再利用,以最小化環(huán)境影響的一系列活動(dòng)。
綠色再循環(huán)有很多益處:一是通過(guò)減少初級(jí)材料的加工處理,可節(jié)省能源;二是再循環(huán)能減少污染;三是通過(guò)消除處理或處置廢物的需要,可降低成本;四是廢物材料的收集、分類、加工處理,創(chuàng)造了許多就業(yè)崗位。
綠色再循環(huán)的管理:再循環(huán)的目的是從用過(guò)的、刮擦損傷的產(chǎn)品、部件和材料中回收盡可能多的價(jià)值。如此,公司能增加收入和使廢物最少化。再循環(huán)可被用于回收消費(fèi)前或消費(fèi)后的廢物。消費(fèi)前產(chǎn)生的廢物,是在生產(chǎn)期間在制造過(guò)程之外所產(chǎn)生的廢物。消費(fèi)后的廢物即消費(fèi)者扔掉的廢物。再循環(huán)既可以是閉環(huán)的也可以是開環(huán)的。閉環(huán)是指材料被重復(fù)利用以生產(chǎn)同樣的部件或產(chǎn)品,此可顯著減少初始原材料的需求,但污染和毀損是一重要制約因素。生產(chǎn)期間的廢物可用于閉環(huán)。在開環(huán)再循環(huán)中,再循環(huán)材料被用于生產(chǎn)不同產(chǎn)品,例如,食品包裝材料被用于生產(chǎn)凳子和梳子,但開環(huán)不減少對(duì)初始原材料的需求。要成功地實(shí)現(xiàn)再循環(huán),就必須捕捉和挖掘?qū)υ傺h(huán)產(chǎn)品的需求,保證再循環(huán)材料的穩(wěn)定供給,有使用再循環(huán)材料生產(chǎn)產(chǎn)品的強(qiáng)烈愿望。
在綠色再循環(huán)方面,柯達(dá)的一次性相機(jī)再循環(huán)計(jì)劃自然是一個(gè)經(jīng)典案例。不過(guò),杜邦公司在這方面的作為也頗值得玩味。1989年,杜邦公司在取得了工業(yè)的再循環(huán)利用以后,通過(guò)與廢物管理有限公司合資建立塑料再循環(huán)聯(lián)盟而邁入消費(fèi)后的塑料再循環(huán),該聯(lián)盟在隨后的10年內(nèi)每年有望再循環(huán)大約九萬(wàn)噸消費(fèi)后的塑料。
3•7綠色審計(jì)
綠色審計(jì)是用于評(píng)估綠色行為表現(xiàn)的工具。根據(jù)美國(guó)環(huán)保機(jī)構(gòu)(EPA)的定義:環(huán)境審計(jì)是一種系統(tǒng)的、文件記載的、周期的和客觀的審查,也就是將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與既定的設(shè)備操作規(guī)范及那些滿足環(huán)境需求的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找差距。審計(jì)目的:改進(jìn)管理控制,確保遵守環(huán)境法規(guī)和公司規(guī)則,尋求成本改進(jìn)的路徑,作客觀的、系統(tǒng)的自我評(píng)估。
審計(jì)程序:一準(zhǔn)備:確定審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍,審計(jì)隊(duì)伍的形成,場(chǎng)地選擇,制訂審計(jì)計(jì)劃;二審計(jì):研究控制系統(tǒng)、測(cè)試控制系統(tǒng)、評(píng)價(jià)控制系統(tǒng);三后續(xù)活動(dòng):準(zhǔn)備審計(jì)報(bào)告,準(zhǔn)備修正不足的行動(dòng)計(jì)劃。沃爾沃汽車公司的“環(huán)境影響評(píng)估”這一舉措是一極好的例證。在沃爾沃的任何環(huán)境管理系統(tǒng)中最重要的步驟之一就是對(duì)環(huán)境影響的評(píng)估,沃爾沃公司在其內(nèi)部設(shè)置了獨(dú)立的環(huán)境技術(shù)開發(fā)部門,它是一個(gè)內(nèi)部咨詢公司,職責(zé)之一是從事環(huán)境影響評(píng)價(jià)。對(duì)生產(chǎn)部門采用矩陣來(lái)評(píng)估環(huán)境影響,對(duì)產(chǎn)品開發(fā)部門來(lái)說(shuō),通常使用的工具就是生命周期評(píng)價(jià)(LCA)。
3•8綠色溝通
綠色溝通就是企業(yè)為了在公眾心目中樹立保護(hù)環(huán)境的良好形象而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)的總稱。企業(yè)進(jìn)行綠色溝通是為了獲得社會(huì)各界的理解支持和密切配合,以便更有效地推行綠色管理,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在環(huán)境運(yùn)作方面,企業(yè)已取得顯著的改進(jìn),然而,公眾仍然覺得企業(yè)在環(huán)境方面是惡性循環(huán)。產(chǎn)生這種感覺的原因主要在于有效的溝通,綠色溝通實(shí)質(zhì)上涉及識(shí)別利益相關(guān)者,分析他們的需求。而后評(píng)估一個(gè)公司的行為表現(xiàn),并確定在需求與表現(xiàn)之間的差距,采取行動(dòng)以彌合這種差距,并向利益相關(guān)者報(bào)告公司的行為表現(xiàn)。認(rèn)真地進(jìn)行溝通的公司將受到回報(bào):在公眾的心目中樹立良好形象。
溝通的群體:顧客、社區(qū)、雇員、媒體、投資者、民間環(huán)保組織、執(zhí)法部門等。
可持續(xù)溝通的四個(gè)步驟:一綠色思想的培養(yǎng);二觀察成功的公司的所作所為:環(huán)保作為首要目標(biāo)、源頭削減、公開對(duì)話;三授權(quán)下屬職員;四積極參與公共政策的制定。
在綠色溝通方面,莊臣公司頗具特色。該公司通過(guò)下列舉措積極營(yíng)造企業(yè)環(huán)保形象:一是積極參與社區(qū)環(huán)保活動(dòng):開展氣霧罐的回收活動(dòng),“大家來(lái)關(guān)心”的宣傳活動(dòng),“視為己任”活動(dòng);二是積極參與環(huán)境教育活動(dòng);擴(kuò)大環(huán)保教育的影響,教育青少年三是積極與工業(yè)界的環(huán)境伙伴合作以促進(jìn)環(huán)保活動(dòng):與供應(yīng)商合作及與客戶們合作;四是積極獲取政府與環(huán)境活動(dòng)的理解支持:參與持續(xù)發(fā)展的商務(wù)研討,和政府對(duì)話,建立持續(xù)發(fā)展委員會(huì)。
4結(jié)論
綜上所述,我們可以進(jìn)行如下總結(jié):
從上表中,我們不難得出如下結(jié)論:隨著環(huán)境管理由生產(chǎn)階段———消費(fèi)階段———環(huán)境承受階段的逐步深入,環(huán)境管理的領(lǐng)域也逐步由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域乃至整個(gè)社會(huì)領(lǐng)域逐步拓展,環(huán)境管理的內(nèi)容逐步增添,環(huán)境管理的參與者的范圍也逐步擴(kuò)大,而這與環(huán)境管理的三個(gè)基本階段特征又是大致吻合的,只是綠色管理階段的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及包裝等的基本內(nèi)容較之于末端控制階段和清潔生產(chǎn)階段的相應(yīng)部分都要大大的豐富和深入罷了。由此可見,綠色管理就是企業(yè)全員參與、全社會(huì)參與和監(jiān)督、涉及產(chǎn)品和企業(yè)生命的全過(guò)程、使用多種多樣管理方法的綜合性環(huán)境管理。
從世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,四五十年代以前,世界的市場(chǎng)基本是處于不飽和狀態(tài),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是圍繞“誰(shuí)能以最低的成本生產(chǎn)”為核心展開的,最典型的是三四十年代的福特、通用等汽車公司;到了六七十年代,產(chǎn)品的量已漸漸飽和,消費(fèi)者轉(zhuǎn)向了對(duì)質(zhì)的追求,于是,在七八十年代以產(chǎn)品質(zhì)量著稱于世的日本產(chǎn)品風(fēng)糜世界;但到了八九十年代,消費(fèi)者又已不再滿足一般意義上的“質(zhì)”,他們格外鐘情于能給他們帶來(lái)“意外驚喜”的質(zhì),即創(chuàng)新,此時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向了創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)、變化速度的競(jìng)爭(zhēng),美國(guó)產(chǎn)品出盡了風(fēng)頭;到了二十一世紀(jì),創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)仍將是主角,但很顯然,他會(huì)將顧客的相當(dāng)一部分注意力讓位于環(huán)境,即綠色管理將會(huì)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一焦點(diǎn)。
二十一世紀(jì)將是跨國(guó)公司的世紀(jì),也將是中國(guó)的跨國(guó)公司上演一幕幕“中國(guó)劇”的世紀(jì),此話不假。隨著國(guó)企股份制改革的深入,因條塊分割而造成國(guó)企大而全或小而全的局面將一去不復(fù)返,同時(shí),伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)也將走過(guò)其幼兒期,進(jìn)入成本長(zhǎng)期和成熟期,這樣,國(guó)企間的相互兼并、國(guó)企與其他所有制企業(yè)間的相互兼并以及其他類型所有制企業(yè)間的相互兼并,必將會(huì)使中國(guó)的跨國(guó)公司既大又強(qiáng)。可是,中國(guó)目前尚沒有一家制造類企業(yè)進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng),甚至離五百?gòu)?qiáng)的最后一名尚有很大差距。規(guī)模上的差距如此,在經(jīng)營(yíng)管理上的差距也更是巨大,這些巨型跨國(guó)公司大都已進(jìn)入以創(chuàng)新和綠色管理來(lái)構(gòu)造企業(yè)主要核心競(jìng)爭(zhēng)力的新階段,而我們的企業(yè)大多尚處在以質(zhì)量、成本、模仿性創(chuàng)新及清潔生產(chǎn)來(lái)構(gòu)造企業(yè)核心能力的舊的階段,這樣,我們與國(guó)外的差距至少有二三十年,我們能趕上去嗎?超級(jí)秘書網(wǎng)
中國(guó)加入WTO在即,我們將與比我們強(qiáng)大得多的跨國(guó)公司同臺(tái)競(jìng)技,優(yōu)勝劣汰是鐵的法則,所以我們必須盡快走過(guò)舊的核心能力構(gòu)造階段,加快進(jìn)入以創(chuàng)新和綠色管理來(lái)構(gòu)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的新階段。
一、當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn)
1、理性思維明顯增強(qiáng),開始實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
去年,是中國(guó)電子商務(wù)獲得較快發(fā)展的時(shí)期。也是思想認(rèn)識(shí)得到升華,整體戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變的時(shí)期。主要有三大轉(zhuǎn)變:
(1)由定性模式向創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變。
模式,是商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)定位的基礎(chǔ)。
初期的網(wǎng)站大多由從上網(wǎng)沖浪者,演變成網(wǎng)站建設(shè)者;由新聞部門轉(zhuǎn)出網(wǎng)絡(luò)版;由原有的科技情報(bào)部門電子化。原有人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),使初期的網(wǎng)站無(wú)明顯的商業(yè)特點(diǎn)。
恰在這時(shí),我們的入門老師來(lái)了。他們?yōu)榱诵麄骱屯其N自己的產(chǎn)品,推介了一些固定的模式和理念。BtoB,BtoC,CtoC三種定式模式迅速推廣開來(lái)。初期的人們,把這些東西學(xué)來(lái),當(dāng)做“圣經(jīng)”一樣去復(fù)讀和妙作。對(duì)推動(dòng)我國(guó)初期電子商務(wù)的發(fā)展,固然起到了一定的作用。但是,也給人們留下了太多的迷惑和不解。特別是被當(dāng)做“唯一”,定式化了。
人們總是要在實(shí)踐中開辟認(rèn)識(shí)真理的道路的。電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐告訴人們:三種定式摸式不能完全適合中國(guó)的國(guó)情和特點(diǎn)。
王東臨首先對(duì)這種“克隆”的“亞馬遜模式”模式表示了懷疑。他看到了自己在中文全息化技術(shù)上,在數(shù)十萬(wàn)源代碼軟件的基積上具有的優(yōu)勢(shì)。提出了以自己獨(dú)有技術(shù)為依托,以網(wǎng)上開架瀏覽為特點(diǎn),以銷售服務(wù),延伸下家聯(lián)鎖完成配送,方為整體完成的B—B—C的新模式。
王東臨的實(shí)踐,使人們看到了突破定式摸式的暨絆,發(fā)展創(chuàng)新摸式的現(xiàn)實(shí)性和可能性。特別是,由于我國(guó)市場(chǎng)發(fā)育尚不健全。市場(chǎng)的不確定性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變動(dòng)性,資源的受約性,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性,都要求我們結(jié)合我國(guó)國(guó)情,進(jìn)行新的探索。
思維的突破,推動(dòng)了摸式的創(chuàng)新。于是B2B垂直網(wǎng)站,B2C,企業(yè)大聯(lián)盟,旋渦式營(yíng)銷摸式等一大批新的電子商務(wù)摸式陸續(xù)出現(xiàn)了。
(2)由熱浮燥向冷思索的轉(zhuǎn)變
模式的突破,推動(dòng)了理念的突破。
“電子商務(wù)會(huì)擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。初期的一些理念,開使了與實(shí)踐的碰撞。8848在發(fā)展中,深感沒有配送體系的支撐不行。于是起而構(gòu)建配送系統(tǒng)。此時(shí),某些媒體又勾引胃口地妙作和推介“亞馬遜”“倒嗆鍋”,重建大型書庫(kù)的經(jīng)驗(yàn)。
8848避開了亞馬遜“倒嗆鍋”重建配送系統(tǒng)的“真經(jīng)”。玩了回中國(guó)人空手道的“太極拳”,搞起了“戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系。依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),迅速建起了專業(yè)和民間雙向的配送體系,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)400多個(gè)城市的送貨上門。
8848的冷靜和理智,不僅避免了“倒嗆鍋”的投入和損失,而且從兩個(gè)方面給了人們以啟迪:
對(duì)于大量傳統(tǒng)企業(yè)這只“靜臥的雄師”,使他們從發(fā)展電子商務(wù),需要建立配送體系中,誤出了門道。不僅懂得了商業(yè)網(wǎng)站不能建在沙灘上,而且看到了自己進(jìn)軍電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和可能;
對(duì)于現(xiàn)有的商務(wù)網(wǎng)站,使他們找到了依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的捷徑。
正是這種冷思索,使人們看清了以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)為代表的美國(guó)新經(jīng)濟(jì),正在悄悄地經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型期。其最明顯的特點(diǎn)恰恰就是新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的融合。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),又引領(lǐng)和帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)垮越式發(fā)展。
認(rèn)知上的進(jìn)步,使許多網(wǎng)站開始重新審視自己市場(chǎng)定位并開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
《電商網(wǎng)》敏銳行動(dòng),拉緊傳統(tǒng)企業(yè)的手,把“回歸商務(wù)”定為目標(biāo)群體。迅即推出了向?qū)剿阉鳎倒鲜狡脚_(tái);
《新網(wǎng)》為傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)拋出繡球。將首批175萬(wàn)元的產(chǎn)品捐贈(zèng)給上網(wǎng)企業(yè);
《瑞星》和《3721》連手。開始了傳統(tǒng)商家和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的合作。采用創(chuàng)新的營(yíng)銷摸式,拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。成了今年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新亮點(diǎn)。
(3)由注意力經(jīng)濟(jì)向購(gòu)買力經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變
“做電子商務(wù)不必贏利”。在這種說(shuō)法的誤導(dǎo)下,相當(dāng)一批網(wǎng)站,以亞馬遜為榜樣,追逐“全國(guó)第一”,“中國(guó)最大”,創(chuàng)造“眼球吸引力”,玩“大手筆”,爭(zhēng)當(dāng)一夜暴富的“智本家”。以致大量的,極其寶貴的網(wǎng)上信息資源被浪費(fèi)了。無(wú)味的網(wǎng)絡(luò)廣告,撲天蓋地的搞“燒錢”大比拼。收割眼球注意力的結(jié)果,只是收割了虛名。虧損網(wǎng)站,比比皆是。
很快,進(jìn)軍中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng)的《美商網(wǎng)—相約中國(guó)》用自己成功的實(shí)踐告訴人們:電子商務(wù)要掙錢,電子商務(wù)能掙錢!
當(dāng)人們感到了長(zhǎng)期虧損的壓力的時(shí)侯。開始審視《相約中國(guó)》走過(guò)的歷程。認(rèn)識(shí)到投資需要回報(bào),經(jīng)商就要掙錢。這些最基本的經(jīng)濟(jì)觀念不能動(dòng)搖。
去年5月12日雅寶終于發(fā)出了以“收益為王”的吶喊!緊接著,《攜程旅游網(wǎng)》,《無(wú)憂工作網(wǎng)》分別在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了贏利。
正是這一次又一次認(rèn)知上的進(jìn)步和升華,使人們開始變得理智和清醒了;使中國(guó)的電子商務(wù)開始融入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮。
2、沉睡的雄獅紛紛涉足,實(shí)業(yè)網(wǎng)站開始崛起
實(shí)踐證明,網(wǎng)站不能建在沙灘上。五分鐘建一個(gè)網(wǎng)站,只是一種技術(shù)上的可能性。決不是商業(yè)上的可行性。
在這一點(diǎn)上,許多知名的傳統(tǒng)企業(yè),表現(xiàn)了商海的老道和干煉。電子商務(wù)開道時(shí),他們沒有跟風(fēng)。也沒有為“電子商務(wù)將擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的炒作所動(dòng)。他們?cè)谛雅P觀陣。很快,便撥去了浮躁。發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值和電子商務(wù)的美好前景。更看到了自身在資產(chǎn),品牌,市場(chǎng),物流,配送,維修等方面的諸多優(yōu)勢(shì)。該出手時(shí)就出手。《海爾》,《美的》,《春蘭》,《三九》等一批傳統(tǒng)企業(yè)很快殺上了電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
以產(chǎn)業(yè)支撐,市場(chǎng)依托,建立起來(lái)的《漢高食品網(wǎng)》,以俆州地區(qū)的十大產(chǎn)品鏈和三大群體優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),以現(xiàn)有的500個(gè)批發(fā)市場(chǎng)為依托,形成了開放式,多層次,城鄉(xiāng)一體的流通格局。使物流配送在五小時(shí)內(nèi),即可送達(dá)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的19個(gè)地市,還可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信用卡的異地支付。
與此同時(shí),一批軟件供應(yīng)商也開始了角色的轉(zhuǎn)換。《瑞星》,《佳軟》,《硅谷動(dòng)力》等紛紛投巨資,或獲得新的風(fēng)險(xiǎn)注資,來(lái)實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)服務(wù)商和電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換。
3、整合理念得到重視,復(fù)合型人才開始搶手
理性思維的增強(qiáng),使人們開始認(rèn)識(shí)到:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是購(gòu)買力經(jīng)濟(jì)。光調(diào)動(dòng)眼球不行,必須撲捉現(xiàn)實(shí)商機(jī)。只有贏利,網(wǎng)站才能生存,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的生命力才能顯現(xiàn)出來(lái)。
要促成商機(jī),必需進(jìn)行資源的全方位、多層次的整合。
整合理念是童家威先生提出的。它引起了全球電子商務(wù)業(yè)界,華爾街投資界,學(xué)術(shù)界及國(guó)際媒體的廣泛關(guān)注。它回答和解決了電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,網(wǎng)上和網(wǎng)下的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)因素與非互聯(lián)網(wǎng)因素的關(guān)系,電子交易與商務(wù)運(yùn)作的關(guān)系,現(xiàn)代商務(wù)模式和傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系,同獲商機(jī)和利潤(rùn)共享的關(guān)系。因此受到了人們的重視。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,人們?cè)桨l(fā)感到,網(wǎng)站的人力資源也需要整合。
搞電子商務(wù)需要復(fù)合型人才。不僅要懂IT業(yè)。更要有:洞查市場(chǎng)的分析力,審視信息的穿透力;善于溝通的親合力:搏擊市場(chǎng)的拓展力,多向思維的說(shuō)服力。當(dāng)這樣一批人才和IT業(yè)的精應(yīng)們實(shí)現(xiàn)了整合和互補(bǔ)的時(shí)侯,就會(huì)形成一種開拓市場(chǎng)的爆發(fā)力!
4、網(wǎng)站建設(shè)迅猛發(fā)展,大眾化程度明顯提高
當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破11500個(gè),商務(wù)網(wǎng)站已達(dá)1200多家,網(wǎng)上商店林立。電子商務(wù)的交易額今年可望達(dá)到30億元。
特別去年是首界電子商務(wù)大會(huì)的召開,在海內(nèi)外引起了較大的震動(dòng)和反響。電子商務(wù)的整體意識(shí)得到了提升。
較早涉足電子商務(wù)的《中國(guó)商品交易中心》等一批網(wǎng)站,發(fā)展迅速。后續(xù)崛起的《阿里巴巴》、《8848》等勢(shì)頭喜人。《新浪》、《網(wǎng)易》等綜合網(wǎng)站也紛紛建立電子商城。電子商務(wù)成千帆竟發(fā)之勢(shì)。
大眾化程度是電子商務(wù)發(fā)展的明顯標(biāo)志。
群眾是電子商務(wù)的基礎(chǔ),是現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力的主體。不降低上網(wǎng)門坎,不著眼于大眾化,就不會(huì)有電子商務(wù)的大發(fā)展。今年,在上網(wǎng)主體的多元化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及化,應(yīng)用犯圍的擴(kuò)大化,上網(wǎng)的便捷化,語(yǔ)言的通俗化,多語(yǔ)種交互的變通化等方面均取得了重要的進(jìn)展。網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上拍賣,網(wǎng)上旅游,網(wǎng)上炒股,網(wǎng)上保險(xiǎn),視頻助疹,網(wǎng)上看病等都獲得了較快的發(fā)展。《網(wǎng)易通》還推出了收發(fā)語(yǔ)音電子郵件的新服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)將越來(lái)越走出神秘和高深。越來(lái)越和百姓生活息息相關(guān)。
二、當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)分析
(1)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)
我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了《農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》,還涌現(xiàn)了類似《中華十億農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)》《福州亞峰》《南京白云亭》這樣一些大型網(wǎng)上市場(chǎng)。網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的品種一改去年以糧食,化肥為主的局面。副料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。
江蘇目前已有九大類,三十個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了連網(wǎng)。沛縣率先在全國(guó)實(shí)現(xiàn)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連網(wǎng)。網(wǎng)上銷售菜糧等農(nóng)產(chǎn)品23億公斤。
盡管和九億農(nóng)民的龐大市場(chǎng)相比,農(nóng)業(yè)網(wǎng)站還不是很多。但起點(diǎn)很高,特色明顯。特別是有三個(gè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站非常有特色。
其一是《環(huán)球農(nóng)商網(wǎng)》。建站定位面向國(guó)際市場(chǎng);建站風(fēng)格適應(yīng)國(guó)際慣例。客戶查閱信息,可以進(jìn)行智能對(duì)接。建站時(shí)間盡管不長(zhǎng),很受國(guó)內(nèi)外網(wǎng)民的歡迎。
其二是去年5月4日推出的《中青農(nóng)網(wǎng)》。該網(wǎng)是以中青農(nóng)業(yè)發(fā)展中心已建立的160多個(gè)高科技示范園,1000多個(gè)致富網(wǎng)地方工作站為基礎(chǔ)建立的。計(jì)劃用兩至三年的時(shí)間,在全國(guó)2900多個(gè)縣建立工作站。將發(fā)展成面向農(nóng)村青年的、覆蓋全國(guó)的、大型電子商務(wù)網(wǎng)。
其三是天大天財(cái)推出的《中國(guó)農(nóng)村星火數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)》該網(wǎng)把信息技術(shù)和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行整合,采用寬帶傳輸,讓農(nóng)民用電視機(jī)即可走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。成為一個(gè)面向九億農(nóng)民的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,當(dāng)前還多集中在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶。對(duì)廣大農(nóng)民來(lái)說(shuō),網(wǎng)上銷售還很遙遠(yuǎn)。然而,沿海經(jīng)濟(jì)帶富起來(lái)的智能化農(nóng)民,有可能成為我國(guó)農(nóng)村首批網(wǎng)上沖浪者。對(duì)時(shí)間和信息的看重,將使他們很快進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)階段。
特別值得指出的是,當(dāng)無(wú)數(shù)有學(xué)問(wèn)的人,還在為“瓶頸”發(fā)愁的時(shí)侯,溫洲的一些農(nóng)民,已經(jīng)把網(wǎng)上銷售的利潤(rùn)裝在了口袋里。已經(jīng)得到了網(wǎng)絡(luò)把櫻桃變成了金子的實(shí)惠。
(2)建筑建材產(chǎn)品市場(chǎng)
建筑制品和建材產(chǎn)品多有明確的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn),適合網(wǎng)上銷售。且基本建設(shè)市場(chǎng)需求量教大,國(guó)內(nèi)家居裝修和產(chǎn)品出口市場(chǎng)也很廣闊。當(dāng)前《中國(guó)建材商品網(wǎng)》,《中國(guó)裝飾材料網(wǎng)》,《中國(guó)水泥網(wǎng)》,《魯班網(wǎng)絡(luò)》等建筑、建材網(wǎng)站,已形成多品種、廣覆蓋。縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)格局。
去年11月24日《易網(wǎng)五金網(wǎng)》又全面開通。近一步完善了建材家族的網(wǎng)絡(luò)體系。特別是智能化房屋網(wǎng)站,把信息化技術(shù)貼緊百姓生活,受到了人們的歡迎。
當(dāng)前的問(wèn)題是:由于基本建設(shè)單位流動(dòng)性大,上網(wǎng)者少,缺少客戶群;部分出口產(chǎn)品缺少lSO9000質(zhì)量認(rèn)證;已實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)的單位,缺少相應(yīng)的配套規(guī)定。如各地普遍實(shí)行的建材產(chǎn)品準(zhǔn)入制度,規(guī)定材質(zhì)單必須加蓋紅章,因此無(wú)紅章的單證效力問(wèn)題,與原有規(guī)定發(fā)生了碰撞,阻礙了產(chǎn)品的銷售。加上裝飾建材的銷售受虛假?gòu)V告宣傳的影響,壞了名聲,人們不敢輕易相信送上門來(lái)的是正品。
新型建材,市場(chǎng)潛力很大。當(dāng)前主要是缺少市場(chǎng)氛圍。已有的科普網(wǎng)站,尚缺少市場(chǎng)化運(yùn)作。既影響了銷售,又丟掉了市場(chǎng)。
(3)旅游市場(chǎng)。
我國(guó)是一個(gè)旅游大國(guó),占世界第七,亞洲第一。假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)行在亞洲發(fā)行國(guó)際旅游金卡,鐵路部門新增26條專線,和將建成亞洲最大旅游信息系統(tǒng)等都說(shuō)明,旅游的外在環(huán)境很好。潛力巨大的網(wǎng)絡(luò)旅游模式,將很可能成為旅游經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。
當(dāng)前,全國(guó)旅游網(wǎng)站已近300家,網(wǎng)上旅游市場(chǎng)發(fā)展很快。
去年3月香港美亞國(guó)際集團(tuán)投資兩億人民幣,開通了“中華萬(wàn)游網(wǎng)”。該網(wǎng)突出文化旅游和商務(wù)旅游,并運(yùn)用圖文、影音等多媒體技術(shù)和最先進(jìn)的電子地圖選景方式介紹中國(guó)文化。還推出了中文繁體、英文等多語(yǔ)種版本以方便國(guó)外游客。
《華夏旅游網(wǎng)》和《旅游資訊網(wǎng)》推出的“夢(mèng)幻之旅”,“網(wǎng)絡(luò)之旅夏令營(yíng)”,“南方快車駛進(jìn)大西北”等特色旅游受到普遍歡迎。潛力巨大的自助游,以自定行程,自助價(jià)格,網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航,網(wǎng)際服務(wù)為特征,適應(yīng)了人們個(gè)性化的要求。“白領(lǐng)暢想游”,“休閑拍照游”,“合家歡樂(lè)游”,“休閑兩日游”等潛在市場(chǎng)都很大。
《攜程旅游網(wǎng)》自前年9月以來(lái),網(wǎng)上咨詢爆滿。其有效的市場(chǎng)拓展策略和全方位的特色服務(wù),使該網(wǎng)在眾多旅游網(wǎng)站中迅速崛起。去年11月16日該網(wǎng)完成了新一輪總額約為一千二百萬(wàn)美元的融資。成為了旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的佼佼者。
為拓展國(guó)外旅游市場(chǎng),“康輝”還開通了國(guó)內(nèi)第一家專業(yè)出國(guó)旅游網(wǎng)站()。詳細(xì)介紹了出國(guó)旅游報(bào)名參團(tuán)、辦理護(hù)照、簽證、邊防、海關(guān)等知識(shí),其辦站風(fēng)格已和國(guó)外接軌。
進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),急須進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分。加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)前特別應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)組出發(fā)前的需求予見;急需物品時(shí)的實(shí)時(shí);送達(dá)物品時(shí)的快捷。大型旅游點(diǎn)的電子導(dǎo)游等,以滿足游客的個(gè)性化需求。
旅游資源的后續(xù)市場(chǎng)開發(fā),也是重要的創(chuàng)收點(diǎn),應(yīng)引起重視。
(4)人才市場(chǎng)
網(wǎng)上人才市場(chǎng)以其方便,快捷,兼價(jià),受到了人們的歡迎。全國(guó)人才網(wǎng)站已達(dá)500家。區(qū)域性人才市場(chǎng)已普遍建立,全方位的人才市場(chǎng)格局正在形成。在線招聘,受托招聘,網(wǎng)上面試,院校實(shí)習(xí),素質(zhì)評(píng)測(cè),人才獵頭,勞務(wù)輸出等,一批人氣很旺的人才網(wǎng)站正在涌現(xiàn)。
《無(wú)憂工作網(wǎng)》最高日點(diǎn)擊率已突破60萬(wàn)。從5月24日到6月24日一個(gè)月期間,新增職務(wù)達(dá)20260個(gè)。首開人才網(wǎng)站贏利的先河。智聯(lián)三阿的《招聘網(wǎng)》,自成立以來(lái)使25000多人找到理想工作,充分顯示了網(wǎng)上招聘,網(wǎng)上求職的勃勃生機(jī)。
《西部人才市場(chǎng)》的建立,為開發(fā)西部建立了一條人才的綠色通道。10月1日《中國(guó)農(nóng)村人才市場(chǎng)網(wǎng)》的開通,為面向農(nóng)村的需求,打開了又一條綠色通道。
網(wǎng)絡(luò)人才應(yīng)注重需求結(jié)構(gòu)的變化。注意復(fù)合型人才的發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)和推介;網(wǎng)絡(luò)人才市場(chǎng)的擴(kuò)展,應(yīng)拓寬思路,降低門坎。增加二級(jí)擴(kuò)展網(wǎng)站,以便更多的人才可以利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)入網(wǎng)上市場(chǎng)。
網(wǎng)上人才招聘的后續(xù)工作,特別是合同的簽約,簽約后的權(quán)益保護(hù),擋案的存放,管理,職稱的評(píng)定,晉升等應(yīng)提上日程。
獵頭人才,應(yīng)改變手工作坊式跟蹤挖掘方式,開辟自薦測(cè)評(píng)渠道,有償輸出渠道,更廣泛地,合理地吸納人才。
西部人才市場(chǎng)還應(yīng)注重工作的延伸和擴(kuò)展。可開辟對(duì)口攻關(guān)人才庫(kù),按項(xiàng)目對(duì)口吸納人才,為西部大開發(fā)服務(wù)。
(5)技術(shù)市場(chǎng)
技術(shù)貿(mào)易是電子商務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容。由于近年我國(guó)技術(shù)市場(chǎng)基礎(chǔ)較好,因此網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)發(fā)展較快。當(dāng)前全國(guó)技術(shù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)框架體系已經(jīng)初具規(guī)模。已建成《全國(guó)技術(shù)市場(chǎng)信息港》,形成了技術(shù)市場(chǎng)的法律、市場(chǎng)監(jiān)督體系,覆蓋全國(guó)的、網(wǎng)上網(wǎng)下整合的,技術(shù)市場(chǎng)交易服務(wù)體系。
已建成的北方,南方,廣州,上海,安徽,沈陽(yáng),昆明,和西部信息港等網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng),適應(yīng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)交易的需求。機(jī)械,化工等行業(yè)技術(shù)市場(chǎng)和無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估,及農(nóng)村技術(shù)市場(chǎng)的開拓,正在有序地進(jìn)行。
技術(shù)貿(mào)易的后續(xù)資本支持,已經(jīng)起步。《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》運(yùn)行僅一年,已和128家國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),68家國(guó)內(nèi)投資機(jī)構(gòu)結(jié)伴。開展了網(wǎng)上網(wǎng)下的全方位整合。
由于《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》已顯示了商業(yè)模式逐漸成熟的特點(diǎn),因此受到國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞。10月26日該網(wǎng)與美國(guó)太平洋聯(lián)合投資集團(tuán)投資的《Plventure風(fēng)險(xiǎn)投資網(wǎng)》合并,組建《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》美國(guó)公司。這是我國(guó)技術(shù)類電子商務(wù)網(wǎng)站中一項(xiàng)重大的走向國(guó)際市場(chǎng)的舉措。
一年來(lái),網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)體系的形成和發(fā)展是健康的。今后應(yīng)盡快與國(guó)際技術(shù)貿(mào)易網(wǎng)站對(duì)接,并向農(nóng)村擴(kuò)展。
已經(jīng)建成的技術(shù)市場(chǎng),不要形成陸地市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)化。應(yīng)研究和利用好網(wǎng)絡(luò)資源,調(diào)整攔目,增加版面動(dòng)感和活力。把網(wǎng)上市場(chǎng)搞火,搞活。專利技術(shù)的推介,失效專利成果的再創(chuàng)造,再利用,網(wǎng)絡(luò)有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)加強(qiáng)開發(fā)和拓展工作。
(6)文化市場(chǎng)
網(wǎng)上文化市場(chǎng)發(fā)展很快。網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膹V域性,資源的共享性,參與的交互性,為網(wǎng)上文化市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的空間。文學(xué),音樂(lè),美術(shù),繪畫,收藏,集郵。錢幣,工藝品及健美,休閑等網(wǎng)站林立。網(wǎng)上音樂(lè)會(huì),MP3免費(fèi)下載等,更為網(wǎng)民提供了豐富的文化大餐。
今年夏天《中國(guó)文化信息網(wǎng)》推出了海外版,把開展文化電子商務(wù)的觸角伸向了海外,《超星數(shù)字圖書館》探索了在線瀏覽,下載收費(fèi)。用實(shí)踐肯定了網(wǎng)上信息資源的價(jià)值;安徽建起了語(yǔ)音圖書館,進(jìn)行了有聲閱覽的嘗試。《博庫(kù)網(wǎng)》進(jìn)軍文化市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng),但人氣很旺。特別是他們?cè)谡犀F(xiàn)有文化圖書資源中,規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的管理模式,做出了實(shí)際努力和積極探索。100多位知名作家,成了《博庫(kù)網(wǎng)》的座上客。《昆鵬網(wǎng)》前有名人效應(yīng),后有資金支撐,可望成為文化圈中的實(shí)力網(wǎng)站。
一種傳統(tǒng)出版物和電子出版物比翼齊飛的出版摸式,似紅杏出墻。
探索網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)律和文化商品化的途徑,是一件急迫的事情。《中國(guó)作家網(wǎng)》試行市場(chǎng)化運(yùn)作,讓文學(xué),曲藝等作品上網(wǎng)拍賣。《天津信息網(wǎng)》也把20位國(guó)畫家的作品推上了網(wǎng)。這些探索和努力非常可貴。否則聽任大量的寶貴文化資源被白白地浪費(fèi)掉,著實(shí)讓人必痛。
(7)醫(yī)衛(wèi)市場(chǎng)
網(wǎng)上醫(yī)衛(wèi)市場(chǎng)發(fā)展也很快。當(dāng)前,全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生類網(wǎng)站達(dá)1000家。《中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)網(wǎng)》,經(jīng)過(guò)多年探索和實(shí)踐,不僅已形成一萬(wàn)余家的中、外客戶資源,而且在發(fā)展醫(yī)、衛(wèi)電子商務(wù)上積累了經(jīng)驗(yàn)。
今年5月開通的《三九健康網(wǎng)》,已發(fā)展簽約會(huì)員1300家,認(rèn)證醫(yī)生20000名。在23個(gè)省市召開新聞會(huì),整合和購(gòu)并國(guó)內(nèi)醫(yī)藥健康網(wǎng)站,并和許多大型網(wǎng)站結(jié)盟,顯示出后發(fā)實(shí)力和勃勃生機(jī)。
醫(yī)藥衛(wèi)生電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延十分寬泛。尋醫(yī)問(wèn)藥,健康自側(cè),心理咨詢,遠(yuǎn)程會(huì)診《網(wǎng)上環(huán)球醫(yī)生》等,前景廣闊。
當(dāng)前,全國(guó)門疹和住院藥品費(fèi)一年就達(dá)500億元。北京天壇醫(yī)院今夏實(shí)行進(jìn)藥召標(biāo),帶了個(gè)好頭。今后可試行網(wǎng)上召標(biāo),進(jìn)藥公證制度。既利于價(jià)格的調(diào)控,又有利于克服不正之風(fēng)。
(8)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造了快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍。互聯(lián)網(wǎng)將成為全民教育的大課堂。因此,網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展很快。
當(dāng)前,教育網(wǎng)站門廣類多。從《童話大觀》、《嬰兒教育》、《家庭教育網(wǎng)》、《小學(xué)教育》、名校《匯文網(wǎng)校》、《中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)》、《中國(guó)留學(xué)信息網(wǎng)》直到《資助信息中心》、《中國(guó)特殊需要在線》、《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)會(huì)》、《題庫(kù)》簡(jiǎn)直是百花齊放,應(yīng)有盡有。
網(wǎng)校,遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站大量涌現(xiàn),中科院遠(yuǎn)程教育陪訓(xùn)中心開辦的電子商務(wù)免費(fèi)教育,在線人數(shù)達(dá)14000多人。銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心已在17個(gè)省市建立了分中心。深受人們的歡迎。
《中國(guó)教育資源網(wǎng)》及其合作伙伴,發(fā)起了為每校援助一臺(tái)能上網(wǎng)電腦的“世紀(jì)騰飛千年行活動(dòng)”;《愛迪生教育網(wǎng)》開展了全國(guó)萬(wàn)校網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)制作活動(dòng),并搶灘網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)教育。11月8日,最大的門戶教育網(wǎng)站《網(wǎng)大》與最具發(fā)展?jié)摿Φ摹?01遠(yuǎn)程教育網(wǎng)》聯(lián)手合作,決心朝著“大中華區(qū)最大的教育企業(yè)”的終極目標(biāo)努力。
當(dāng)前的問(wèn)題是不少網(wǎng)站教材老,舊。缺少實(shí)務(wù)內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。以致不少人抱怨,學(xué)完之后,只會(huì)上網(wǎng),不會(huì)商務(wù)。
一些網(wǎng)校只是現(xiàn)實(shí)教育的平移。網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)并沒有充分顯示出來(lái)。中級(jí)教育和育兒網(wǎng)上教育,盡管有了很大發(fā)展,但幼兒上網(wǎng)量相對(duì)較少,內(nèi)容單調(diào),特別是缺少適合低齡兒童教育的攔目和動(dòng)畫片教材。
網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育的有機(jī)結(jié)合和互補(bǔ)尚待研究。面向農(nóng)村的科技教育和科普教育,市場(chǎng)廣闊,極待加強(qiáng)。
(9)房地產(chǎn)市場(chǎng)
今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)是好戲連臺(tái),亮點(diǎn)很多。11月8日,美國(guó)財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》公布了中國(guó)大陸50名首富名單。其中17位出身或從事房地產(chǎn)業(yè)。特別是,當(dāng)前我國(guó)商品房空置9000萬(wàn)平米。可見房地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)成為我國(guó)電子商務(wù)的重頭戲。
眼下網(wǎng)站紛建已達(dá)300多家。按投資主體劃分,有200家有風(fēng)險(xiǎn)資金的支持。20多個(gè)政府網(wǎng)站,80多家企業(yè)網(wǎng)站。開展了房屋買,賣,空置房無(wú)底價(jià)拍買,舊房包裝上市等初期功能的業(yè)務(wù)。
為了拓展網(wǎng)上房地產(chǎn)的大市場(chǎng),去年5月開通的《搜房網(wǎng)》()在今年異軍突起。他們先是對(duì)臺(tái)灣、香港、北京、上海、深圳五大網(wǎng)站進(jìn)行了整合,又在重慶開通了地方網(wǎng)站。
7月17日,又與中國(guó)聯(lián)通上海分公司簽署了WAP電子商務(wù)的合作協(xié)議。協(xié)議規(guī)定首期實(shí)現(xiàn)兩大功能。即房源、家居信息的查詢功能和實(shí)現(xiàn)“掌中網(wǎng)”的家居、家電、裝飾材料的移動(dòng)購(gòu)物業(yè)務(wù)。
9月7日又與《新浪》和《搜狐》兩大門戶網(wǎng)站結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。由《搜房網(wǎng)》全面整合中國(guó)兩大門戶網(wǎng)的房產(chǎn)家居頻道,《搜房網(wǎng)》已成為了中國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站中的知名品牌。
10月底“21世紀(jì)中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)展望暨房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化論壇”在上海舉行。這必將進(jìn)一步推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)程。
建設(shè)部的一項(xiàng)調(diào)查顯示:房屋租賃蘊(yùn)藏大市場(chǎng)。我國(guó)每年新增人口近960萬(wàn),流動(dòng)進(jìn)城的暫住人口有4000萬(wàn),新婚夫婦有269萬(wàn)。這些人中相當(dāng)一部分要租房住。適應(yīng)這一需求,11月初,100名房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人在上海《東方之窗網(wǎng)站》上亮相。他們?cè)谧狻⑹鄯矫骈_展中介服務(wù)。成為了今年我國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)中的又一道亮麗的風(fēng)景線。
(10)證券市場(chǎng)
網(wǎng)上證券交易是一種全新的交易手段。我國(guó)股票市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力和經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展,使我國(guó)股民數(shù)量99年比98年增加500萬(wàn)戶。為網(wǎng)上證券市場(chǎng)的形成,奠定了客觀基礎(chǔ)。國(guó)家允許保險(xiǎn)資金,通過(guò)購(gòu)買基金方式進(jìn)入證券市場(chǎng),允許部分證券公司進(jìn)入同業(yè)拆借市場(chǎng),利于和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的綜合性和個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)。
今年4月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)又及時(shí)推出了《網(wǎng)上證券委托管理暫行辦法》。使證券業(yè)和股民紛紛看好網(wǎng)絡(luò)時(shí)空,網(wǎng)上證券交易順理成章地迅速發(fā)展起來(lái)。
4月11日青海證券推出《數(shù)碼證券網(wǎng)》;4月15日華泰證券開通《終合服務(wù)系統(tǒng)》;4月26日中信與合訊聯(lián)合推出《e-trading終合服務(wù)平臺(tái)》。網(wǎng)上《金融街》和《君安證券》《港澳證券》等十大網(wǎng)站已經(jīng)形成。我國(guó)網(wǎng)上證券市場(chǎng)的框架開始立起。
到目前為止,已經(jīng)有200多家證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)開設(shè)了網(wǎng)上證券經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。我國(guó)網(wǎng)上股民已達(dá)25萬(wàn)人。
開展在線證券交易,有利于提高市場(chǎng)的透明度;有利于提高我國(guó)證券公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;有利于滿足證券投資者多層次的要求。特別是在信息嚴(yán)重不對(duì)稱的投資環(huán)境中,我國(guó)的廣大中小投資者,在網(wǎng)上交易中獲得了公開、平等的服務(wù)。會(huì)進(jìn)一步增加投資熱情,促進(jìn)證券市場(chǎng)的發(fā)展。
《華夏證券網(wǎng)》還提出了“知識(shí)超市”的概念,網(wǎng)民可以和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人討論股票走勢(shì)。受到了網(wǎng)民的歡迎。
網(wǎng)上證券,可望成為電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中具有發(fā)展?jié)摿Φ囊黄ズ隈R。
網(wǎng)上證券交易對(duì)電信市場(chǎng)的依賴性較大。當(dāng)前網(wǎng)上成交量?jī)H占證卷市場(chǎng)總成交量的1%,一個(gè)重要的原因是網(wǎng)費(fèi)過(guò)高,使一些人不愿選擇網(wǎng)上成交方式。適應(yīng)這種情況,卷商應(yīng)積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的整合,既提供一個(gè)滿意的客戶端,又降低了運(yùn)作成本。
(11)保險(xiǎn)市場(chǎng)
保險(xiǎn)業(yè)做為最后一個(gè)“沉睡的巨人”,終于向信息技術(shù)敞開了大門。至今年2月底,僅有中保產(chǎn)險(xiǎn)廈門分公司,太保北京壽險(xiǎn),泰康人壽等幾家公司在網(wǎng)上建立了主頁(yè)。
3月9日朗絡(luò)與太平洋北京公司合作,開通了《網(wǎng)神》,推出了30余個(gè)險(xiǎn)種,才開始了真正意義上的保險(xiǎn)網(wǎng)上營(yíng)銷。當(dāng)月保費(fèi)達(dá)到99萬(wàn)元。事實(shí)使人們看到了網(wǎng)上保險(xiǎn)的潛力。保險(xiǎn)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)。
當(dāng)前,我國(guó)已有近80家保險(xiǎn)網(wǎng)站。經(jīng)營(yíng)險(xiǎn)種函蓋了人籌保險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),意外傷害保險(xiǎn),旅游交通保險(xiǎn)等近100個(gè)險(xiǎn)種。不僅可以網(wǎng)上投保,而且可以實(shí)時(shí)核保,實(shí)時(shí)認(rèn)證,在線支付,還開展了保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。
8月16日太平洋保險(xiǎn)公司網(wǎng)站開通。這是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)慣通全國(guó),聯(lián)接全球的電子商務(wù)網(wǎng)站。首批網(wǎng)上銷售的險(xiǎn)種有:安居綜合家財(cái)險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)、電腦保險(xiǎn),企業(yè)財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn),航空貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)和太平盛世終合系列保險(xiǎn)。
我國(guó)保險(xiǎn)已進(jìn)入快速發(fā)展期。去年保費(fèi)總收入達(dá)1247億。年增長(zhǎng)率為39%。但是,由于傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷的人海戰(zhàn)術(shù),給人以膩凡感,沒有充分發(fā)掘市場(chǎng)潛能。今后網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)必將扮演重要角色。
開拓保險(xiǎn)市場(chǎng),應(yīng)引進(jìn)整合理念。讓網(wǎng)上拓展和網(wǎng)下工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。不僅探索投保的市場(chǎng)拓展,也應(yīng)注重理陪的連網(wǎng)管理。據(jù)介紹,應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)實(shí)時(shí)理陪進(jìn)行前瞻性管理,可下降管理費(fèi)用的20%。可見創(chuàng)效增收的潛力很大。
值得指出的是,美國(guó)最大的保險(xiǎn)企業(yè)已進(jìn)入中國(guó),歐洲三家最大的保險(xiǎn)公司,也意欲進(jìn)軍中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)。中國(guó)年輕的網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)有迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
(12)資本市場(chǎng)
發(fā)展電子商務(wù)必須有資金支持。因此,建立完善的資本市場(chǎng)勢(shì)在必行。自1998年下半年,國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本開始把觸角伸向中國(guó),進(jìn)行“火力偵察”。隨后一年半時(shí)間里,局面發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。一百多家風(fēng)險(xiǎn)投資商,看好中國(guó)市場(chǎng),國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本開始或準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)。
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)投資商們,也開始涌動(dòng)。民間資本開始向互聯(lián)網(wǎng)集結(jié)。上海創(chuàng)聯(lián)投資管理有限公司已經(jīng)對(duì)2130個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了篩選,選定了十五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)投資,其中10個(gè)項(xiàng)目為信息業(yè)。
國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本的進(jìn)入和國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)資本的啟動(dòng),理應(yīng)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力。然而,隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)股新浪、網(wǎng)易、搜狐等在華爾街遭到狂跌,已給中國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的海外融資蒙上了陰影。
華爾街雖不再是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的天堂,但國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入中國(guó)電子商務(wù)的大門依然敞開著。
由于中國(guó)市場(chǎng)巨大,美國(guó)等國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本依然把電子商務(wù)作為在中國(guó)搶灘的突破口。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)依然成為外資捷足先登和追求投資最大化,尋求管理控制權(quán)的制高點(diǎn)。
盡管新浪等在NASDAQ股市狂跌,這只會(huì)使國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本變得謹(jǐn)慎和冷靜。《攜程商務(wù)網(wǎng)》最近獲得一千二百萬(wàn)美元融資就是一個(gè)例證。
第二部分:?jiǎn)栴}與對(duì)策
1、創(chuàng)新問(wèn)題
創(chuàng)新是電子商務(wù)的靈魂和核心,也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。
當(dāng)前,各種商業(yè)網(wǎng)站,必須解決好一次創(chuàng)業(yè)時(shí)形成的慣性思維,與二次創(chuàng)業(yè)需要繼續(xù)創(chuàng)新之間的矛盾;必須跟上全國(guó)電子商務(wù)認(rèn)知上的進(jìn)步和發(fā)展。
從“做電子商務(wù)不必贏利”,“創(chuàng)造眼球吸引力”的桎梏中解脫出來(lái);從“網(wǎng)絡(luò)高手講故事”然后“上市圈錢”玩“大手筆”的套路中清醒過(guò)來(lái)。重新進(jìn)行發(fā)展定位和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)研究。重新審視和利用好自身的資源優(yōu)勢(shì),人才優(yōu)勢(shì),區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
特別是當(dāng)前,股市走低,網(wǎng)站瘦員,網(wǎng)站的并購(gòu)和整合加快。似乎整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)進(jìn)入了陰冷的冬天。一些人開始質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)有無(wú)經(jīng)濟(jì)支點(diǎn);一些人開始唉嘆電子商務(wù)網(wǎng)站能否繼續(xù)生存?
其實(shí),大可不必質(zhì)疑和唉嘆!更無(wú)需落下一滴雨點(diǎn)就預(yù)言來(lái)了寒流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程和以上十二個(gè)市場(chǎng)的分析表明:中國(guó)電子商務(wù)的起步是健康的!
突破克隆模式圍城而獲得的思想解放;
突破燒錢、圈錢思路所獲得的認(rèn)知上進(jìn)步;
突破不講戰(zhàn)略思考,戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)而實(shí)施的內(nèi)部調(diào)整和戰(zhàn)略整合;
正是一次新的發(fā)展前的蓄勢(shì)和能量累積!
是中國(guó)電子商務(wù)增強(qiáng)了市場(chǎng)機(jī)制,增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力,快速反應(yīng)能力的一種表現(xiàn),一種反映,一種進(jìn)步。
實(shí)踐已經(jīng)證明,洋教師教我們的電子商務(wù)之路,不能完全適合我國(guó)的國(guó)情。把由摸式出發(fā),變成從國(guó)情出發(fā);把由網(wǎng)站一相情愿出發(fā),變成從網(wǎng)民需求實(shí)際出發(fā);把網(wǎng)站自己憋寶探索,變成按市場(chǎng)需求去進(jìn)行探索;把排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),變成依托和引領(lǐng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。就一定能找到一條適合我國(guó)情的、創(chuàng)新的、發(fā)展電子商務(wù)之路。
中國(guó)需要?jiǎng)?chuàng)新的電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)。需要提升電子商務(wù)的綜合實(shí)力。需要對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng),電話網(wǎng),電視網(wǎng),無(wú)線網(wǎng)分散資源的整合,和淺在價(jià)值的再開發(fā)。需要上網(wǎng)快捷,交易便捷的適于大量中小企業(yè)上網(wǎng)的適宜技術(shù)和利于網(wǎng)絡(luò)生活化,生活網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新技術(shù)。
同樣,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)理念,服務(wù)理念上,也應(yīng)有新的舉措和突破。電子商務(wù)是實(shí)物。它雖然實(shí)現(xiàn)了買家和賣家的最短路經(jīng)連接,和最快速度成交。但不會(huì)自然成交。信息的溝通和買、賣的對(duì)接;真心實(shí)意地為網(wǎng)民服務(wù)。應(yīng)該成為商務(wù)網(wǎng)站工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有這樣才能開創(chuàng)電子商務(wù)的新局面。
2、人才問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)警惕人才風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前主要的人才風(fēng)險(xiǎn)是:無(wú)聲走失風(fēng)險(xiǎn);無(wú)形資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn);竟?fàn)帒?zhàn)略外泄風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)人才的需求空缺,達(dá)到了三萬(wàn)五千人。超量的市場(chǎng)需求,使人才的高消費(fèi)堂而皇之地走進(jìn)了我們的生活。盲目地網(wǎng)絡(luò)人才的高消費(fèi),不僅造成了人力資源的極大浪費(fèi),而且埋下了人才風(fēng)險(xiǎn)的種子。網(wǎng)人跳槽的例子難到還少嗎?
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),很大一部分,是由人才頭腦中的無(wú)形資產(chǎn)集合而成的。
不懂得在企業(yè)迅速地?cái)U(kuò)大構(gòu)架,進(jìn)行企業(yè)再造的時(shí)候,需要對(duì)人力資源進(jìn)行重新配置和合理調(diào)整;不注重在網(wǎng)站面對(duì)困難的時(shí)候,切實(shí)加強(qiáng)凝聚力;不注意認(rèn)真解決員工的期權(quán)面臨打水漂的危險(xiǎn),所引起的心里震蕩,勢(shì)必會(huì)造成不穩(wěn)定因素。這是比來(lái)自竟?fàn)帉?duì)手的、更大更可怕的危險(xiǎn)。
電子商務(wù)的新發(fā)展,給網(wǎng)站的人才結(jié)構(gòu)提出了新要求:
理論人才應(yīng)快速介入。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)理論的超前研究,十分必要。日本在發(fā)展電子商務(wù)的進(jìn)程中,并沒有因襲美國(guó)建立龐大配送系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。其戰(zhàn)略分析人員,較早地提出了以遍布全國(guó)的五萬(wàn)家便民店為支點(diǎn),實(shí)行就近配送的原則,走了一條快捷的路。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們重視。
戰(zhàn)略分析人才應(yīng)得到重用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)急需前瞻型、復(fù)合型的戰(zhàn)略分析人才。在美國(guó),他們以十二萬(wàn)美元的年薪,高居互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位的榜首。成了最搶手的資源型人才,復(fù)合型人才。我們說(shuō)的復(fù)合,是一種多元的復(fù)合,它包栝:知識(shí)和能力的復(fù)合;技術(shù)和品質(zhì)的復(fù)合;高智商和高商智的復(fù)合。
管理人才應(yīng)得到加強(qiáng)。當(dāng)前IT業(yè)急需的3.5萬(wàn)人中,尚空缺的部門副經(jīng)理以上職位的人員就達(dá)2938人。近8.2%的管理人員空缺。說(shuō)明我們相當(dāng)一部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè),管理弱化。這種狀況如果得不到有效的調(diào)整和改善,就會(huì)形成管理上的黑洞,難以完成企業(yè)再造和吸納資本,開拓市場(chǎng)的多重任務(wù)。
3、法制環(huán)境問(wèn)題
電子商務(wù)的發(fā)展,要求建全的法律制度,寬松的法律環(huán)境。
去年以來(lái)國(guó)家相繼出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》。《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》,《互聯(lián)網(wǎng)從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)。近日高法又就網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛相關(guān)法律作出解釋。所有這一切對(duì)規(guī)范電子商務(wù)的行為起到了重要作用。但是和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有不小的差距。
當(dāng)前,電子商務(wù)數(shù)字合同、數(shù)字簽名的法律問(wèn)題;交易人的身份認(rèn)證問(wèn)題,數(shù)據(jù)電文的可接受性和證據(jù)力問(wèn)題;
商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)問(wèn)題;原始作品和匯編作品的版權(quán)整合問(wèn)題;
注冊(cè)商標(biāo)在數(shù)字化了以后的法律保護(hù)問(wèn)題;數(shù)字化商標(biāo)的淡化問(wèn)題;網(wǎng)站之間的對(duì)注冊(cè)商標(biāo)的超文本鏈接問(wèn)題:
消費(fèi)者的個(gè)人隱私及權(quán)益保護(hù)問(wèn)題,及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸單據(jù)的確認(rèn)和合法化問(wèn)題,市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題等,都需要電子商務(wù)法盡快加以明確和規(guī)范。
4、信息的價(jià)值開發(fā)問(wèn)題。
網(wǎng)上的信息是資源、是財(cái)富。但是,網(wǎng)上的大量信息是未被開采的原礦。需要對(duì)信息價(jià)值進(jìn)行深層次開發(fā),才能在信息的淺在價(jià)值中,開發(fā)出信息的顯在價(jià)值。
“鼠標(biāo)一點(diǎn),上網(wǎng)掙錢”只是一句誘人的廣告詞。給了客戶一個(gè)搜索引擎,等于給了客戶一把鐵鍬,叫客戶自己上網(wǎng)刨食吃。
盡管今年下半年以來(lái),新浪,網(wǎng)易,搜狐,賽迪網(wǎng),星云科技,貿(mào)易動(dòng)力等網(wǎng)站開展了無(wú)聲的搜索引擎大比拼,但終究沒有大的突破。在這一點(diǎn)上《阿里巴巴》的定制信息有所進(jìn)步。
郵件列表是信息價(jià)值的淺層開發(fā)。是一種對(duì)信息的平行歸納,同類歸納。當(dāng)前相當(dāng)一批商業(yè)網(wǎng)站,連這一點(diǎn)也作不到。嚴(yán)重影響了網(wǎng)上商務(wù)的成交量。以郵件列表形式編成的電子雜志其發(fā)行量達(dá)八十萬(wàn)份,說(shuō)明了網(wǎng)民對(duì)信息價(jià)值深層次開發(fā)的期待和歡迎。
要從淺在價(jià)值中開發(fā)出顯在價(jià)值,是一件開拓性工作。需要我們做出不懈的努力和探索。當(dāng)前,很有一些人,咬文嚼字地在模式和花稍的圍城里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。卻聽任大量的信息資源白白地浪費(fèi)了。不如在開發(fā)信息資源上做一點(diǎn)實(shí)事。
沒有新意的理論研討會(huì),推磨式地重復(fù)易地召開,不如研究和總結(jié)一點(diǎn)深入開發(fā)信息資源的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
5、竟?fàn)帒?zhàn)略問(wèn)題
當(dāng)前,網(wǎng)站的爆炸式增長(zhǎng)和網(wǎng)站的無(wú)效益落地形成了巨大的反差。一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的淘汰賽已經(jīng)開始。因此,認(rèn)真研究電子商務(wù)中的竟?fàn)帒?zhàn)略問(wèn)題,已十分必要了。
建站定位戰(zhàn)略。由于受“五分鐘建個(gè)網(wǎng)站”的鼓惑,許多人在沒有戰(zhàn)略思考和充分準(zhǔn)備的情況下就盲目建站,用技術(shù)上的可能性,代替了經(jīng)濟(jì)上的可行性。已至不少網(wǎng)站建在沙灘上,“糊里糊涂成立”,“迷迷糊糊關(guān)閉”,玩了回“過(guò)把癮”。
因此,建站定位研究已迫在眉捷。綜合性網(wǎng)站的過(guò)多過(guò)濫,重復(fù)性網(wǎng)站的重復(fù)出現(xiàn),建站不久的頻頻改版,均出于缺少一個(gè)冷靜地、深刻地戰(zhàn)略思考和定位分析。
發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展是硬道理,發(fā)展也是難事情。一次創(chuàng)業(yè),要解決的是基本生存問(wèn)題。二次創(chuàng)業(yè),要解決的是持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展問(wèn)題。必須有一個(gè)戰(zhàn)略布局,必須有一個(gè)整體思考和全面安排。
從大局出發(fā),還要從運(yùn)營(yíng)入手。網(wǎng)站維持運(yùn)營(yíng)就不是一件簡(jiǎn)單的事《新浪》,《所有網(wǎng)》的當(dāng)天信息當(dāng)天上,《無(wú)憂工作網(wǎng)》的每三小時(shí)更換信息,都很難能可貴。
竟?fàn)帒?zhàn)略。當(dāng)前,可供選擇的竟?fàn)帒?zhàn)略很多。搶占快車道戰(zhàn)略,專一化戰(zhàn)略;人才風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略;從不定式中尋找定式戰(zhàn)略;隱形進(jìn)攻戰(zhàn)略等。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮,并不照一種定式發(fā)展。我們必須把創(chuàng)新思維和理論升華結(jié)合起來(lái)。找到一種適合自已的商業(yè)摸式和竟?fàn)帒?zhàn)略。
6、虧損問(wèn)題
前一段,有的網(wǎng)站“玩大手筆”,搞“賭博經(jīng)營(yíng)”。自恃才氣過(guò)人,整天干些拿錢砍鴨子腦袋的事,揮金炒作轟動(dòng)效應(yīng),以致安于網(wǎng)站長(zhǎng)期虧損;還有的網(wǎng)站,搞“網(wǎng)絡(luò)高手講故事”去釣金龜。無(wú)奈,中國(guó)的企業(yè)家和老百姓是現(xiàn)實(shí)的。釣金龜?shù)慕Y(jié)果,未必能釣回一根竿錢。
實(shí)踐證明:不講效益是不對(duì)的,安于負(fù)債是危險(xiǎn)的。當(dāng)年巨人集團(tuán)的底氣,恐怕比我們的一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)足。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,一個(gè)浪頭,幾口水,便沉沒了的教訓(xùn),值得深思。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,是一切經(jīng)濟(jì)工作的根本指導(dǎo)思想。網(wǎng)絡(luò)公司也必須貫徹落實(shí)。眼下,網(wǎng)站大量虧損,成了制約電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸。網(wǎng)站扭虧為盈的道路還很漫長(zhǎng)。靠創(chuàng)新要效益,靠技術(shù)要效益,靠管理要效益,靠服務(wù)要效益。決不是過(guò)時(shí)的陳詞,而是辦好網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的真經(jīng)。
懂得掙錢還要會(huì)掙錢。有的網(wǎng)站搞“夾縫瀏覽策略”,想讓網(wǎng)民留下買路錢。無(wú)奈,無(wú)人買賬。倒把大批網(wǎng)民拒之網(wǎng)外。與之相反,《阿里巴巴》,等一批網(wǎng)站,開門辦網(wǎng),不僅提供了大量含金量高的信息,而且還負(fù)責(zé)把反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)給客戶。他們的路子會(huì)越走越寬。
第三部分:發(fā)展前景
今后我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展的總體趨勢(shì)是:
1、專一化趨勢(shì)。由于專一化網(wǎng)站的不可替代性,及較穩(wěn)定的網(wǎng)民基礎(chǔ),個(gè)性特點(diǎn)很強(qiáng)的專一化網(wǎng)站將會(huì)大量增加。并將會(huì)和若干大型綜合性網(wǎng)站一起渡過(guò)一個(gè)并存期。
專一化網(wǎng)站之所以能得到較快的發(fā)展,是由于它把有限的人力,財(cái)力、物力、社會(huì)的觀注力,企業(yè)的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部,某一專業(yè),進(jìn)行滲透和突破,形成和突現(xiàn)出局部?jī)?yōu)勢(shì)。進(jìn)而通過(guò)局部?jī)?yōu)勢(shì)的能量累積,爭(zhēng)得竟?fàn)幹腥值闹鲃?dòng)地位和有利形勢(shì)。
因此它比較好地滿足了上網(wǎng)者的個(gè)性化方面的深層要求。所以會(huì)得到人們的歡迎。
今后電子商務(wù)網(wǎng)站,將從六大方面滿足網(wǎng)民個(gè)性化要求:
制定信息的個(gè)性化要求;選擇商品的個(gè)性化要求;發(fā)揮潛在能力的個(gè)性化要求;參與品評(píng)和發(fā)表見解的個(gè)性化要求;業(yè)務(wù)擴(kuò)展中的個(gè)性化要求;深度服務(wù)的個(gè)性化要求。
人們將真正嘗到電子化給網(wǎng)民帶來(lái)的福音和實(shí)惠。在這方面發(fā)展較快的空車配貨網(wǎng)已經(jīng)嘗到了甜頭。
2、融合化趨勢(shì)。網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化和網(wǎng)民要求的個(gè)性化使任何一個(gè)網(wǎng)站也不可能滿足網(wǎng)民全方位,多層次的的個(gè)性化要求,都會(huì)遇到資源的空缺與內(nèi)容的貧乏,因此,勢(shì)必感受到融合的重要性,因?yàn)橹挥腥诤希拍軐?shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享。
這種融合首先反映在信息的融合上。
因?yàn)榫W(wǎng)民對(duì)信息更新的及時(shí)性要求,會(huì)和各網(wǎng)站捕捉信息,更新信息,采集信息形成巨大的斷層。不克服這個(gè)信息的斷層,一周之內(nèi)信息無(wú)更新,網(wǎng)民就會(huì)有一種膩煩感,訪問(wèn)量立時(shí)會(huì)銳減。
維持信息日復(fù)一日的更新,比構(gòu)建網(wǎng)站要難得多。這會(huì)促使許多網(wǎng)站的整合觀發(fā)生新的變化。會(huì)由擴(kuò)充期兼并式的整合觀,躍升為互補(bǔ)式的整合觀,雙方和多方,發(fā)現(xiàn)所長(zhǎng),發(fā)展所長(zhǎng),穩(wěn)定所長(zhǎng),互補(bǔ)所短,互通有無(wú)地融合在一起,以求得共同的發(fā)展。
新浪和3721共推強(qiáng)力搜索引擎;
與啟迪網(wǎng)共推網(wǎng)上招生;
與中國(guó)頻道共推企業(yè)上網(wǎng),就是一種融合和互補(bǔ)。
這種融合還反映在工作上。一種以方便客戶為原則,以共同利益為紐帶的,以多方協(xié)同完成同一商務(wù)運(yùn)作為目的的垂直型網(wǎng)站。將得到迅猛發(fā)展。
融合的深度發(fā)展,必然是市場(chǎng)的擴(kuò)展和網(wǎng)站服務(wù)領(lǐng)域的延伸。
3、區(qū)域化趨勢(shì)。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,地區(qū)自然條件的差異性,生活水平的差異性,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性,文化風(fēng)俗的差異性,必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。
一種以發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶為基礎(chǔ)而形成的、有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的、信息產(chǎn)業(yè)群,網(wǎng)站建設(shè)群,將很快在京津及東南沿海地區(qū)出現(xiàn)。中關(guān)村已初具規(guī)摸,東大阿爾派已經(jīng)起步,廣洲信息產(chǎn)業(yè)園已有1000家企業(yè)進(jìn)入。
中間城市有可能出現(xiàn)分站區(qū)和以配送為特點(diǎn)的網(wǎng)站商務(wù)傳輸體系。有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和地域文化特色的一批小型網(wǎng)站,在西部將得到快速發(fā)展。
形成區(qū)域特色的另一個(gè)重要原因是受區(qū)域文化的影響和制約。網(wǎng)站建設(shè)的深層發(fā)展必然在欄目建設(shè)上,及銷售物品上反映這一特色,并形成自已的區(qū)域文化特色和相對(duì)穩(wěn)定的客戶群。
想一個(gè)網(wǎng)站獨(dú)霸天下,怕只是自家的一個(gè)美夢(mèng)罷了。
4大眾化趨勢(shì)。大眾化趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的必然要求。
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)必將從深宅大院走向平民和普及。網(wǎng)址和域名的難記,必將以中文網(wǎng)址成為打主;聊天室中語(yǔ)言的怪僻,必將逐步為大眾語(yǔ)言所取代。隨著網(wǎng)費(fèi)的下降和大量傻瓜型軟件的上市,上網(wǎng)會(huì)進(jìn)一步普及和便捷。
不僅如此,一大批類似北京大柵欄網(wǎng),天津和平區(qū)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)的真正意義上的社區(qū)網(wǎng)站,將遍布各地。虛擬社區(qū),將向真實(shí)社區(qū)發(fā)展和延伸。
個(gè)人網(wǎng)站,電子商務(wù)代辦點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)中間體將得到發(fā)展。中小城市,條件教好的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)村集鎮(zhèn),將出現(xiàn)網(wǎng)吧式電子商務(wù)代辦處。網(wǎng)絡(luò)將成為人們生活的一部分。
2000年已有500多所學(xué)校建立了校園局域網(wǎng)。今后小區(qū)局域網(wǎng),各地開發(fā)區(qū)局域網(wǎng)將得到發(fā)展。隨著智能化住宅的出現(xiàn),將開辟新的服務(wù)領(lǐng)域。
只有大眾化之日,才是電子商務(wù)的黃金時(shí)代到來(lái)之時(shí)!
5、延伸化趨勢(shì)。延伸化趨勢(shì)是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果,也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。這種延伸將主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
向電子商務(wù)實(shí)務(wù)擴(kuò)展和延伸。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越充分地顯示出來(lái)。人們不僅可以享受到購(gòu)物送貨的方便,還將享受多種延伸服務(wù)。比如,隨著智能化住宅的出現(xiàn),遠(yuǎn)程水表,遠(yuǎn)程電表將普及到千家萬(wàn)戶。用量考核,查表收費(fèi),也必將成為電子商務(wù)的內(nèi)容。
與此同時(shí),信息將進(jìn)一步商品化。收集和人工采集信息的方法將有所創(chuàng)新。定制信息將受到企業(yè)家的歡迎。反聵轉(zhuǎn)發(fā)和一網(wǎng)多發(fā)信息將得到發(fā)展。
向產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)展和延伸。電子商務(wù)的發(fā)展,將影響和帶動(dòng)結(jié)算業(yè),包裝業(yè),配送業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)還將激活和延伸帶動(dòng)起許多關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)。
比如電子地圖技術(shù),初期發(fā)展并不快,電子商務(wù)將它激活了。使人們看到了它的連鎖采用,會(huì)形成一種增質(zhì)效益。于是廣闊的產(chǎn)業(yè)化前景出現(xiàn)了。
向技術(shù)管理的新需求擴(kuò)展和延伸。十億農(nóng)民的廣闊市場(chǎng),將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提出需求。遠(yuǎn)程教學(xué),遠(yuǎn)程會(huì)診,遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù),遠(yuǎn)程科普教育,都將得到大的發(fā)展。有可能出現(xiàn)一種網(wǎng)絡(luò)中間體,成為連接邊際地區(qū)和發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶,連接無(wú)網(wǎng)絡(luò)地區(qū)和網(wǎng)絡(luò)中心的橋梁和紐帶。
6、國(guó)際化趨勢(shì)
電子商務(wù)的國(guó)際化趨勢(shì)是歷史的必然。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的巨商們?cè)缇涂粗辛酥袊?guó)的潛在市場(chǎng)和無(wú)限商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)必將成為跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)外企業(yè)的首選目標(biāo),投資熱點(diǎn)和開發(fā)熱點(diǎn)。日本軟庫(kù)總裁孫正義12月1日表示,他看好200家中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司,要投資10億美元。就是一個(gè)例證。
國(guó)外資本的注入,將進(jìn)一步地改善和加強(qiáng)國(guó)外新技術(shù)的介入。寬帶技術(shù),交易安全技術(shù)等支撐技術(shù),將更快地進(jìn)入中國(guó)。必將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的整體實(shí)力以及技術(shù)水平,裝備水平的迅速提高。和國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接的進(jìn)程將加快。
大量外國(guó)資本和外國(guó)企業(yè)的入市,必將沖擊我們現(xiàn)有的電子商務(wù)市場(chǎng)。現(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和排位格局將被打破;整合的速度加快,內(nèi)容擴(kuò)展。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和資本的凌歷,將使國(guó)人得以眼見和品嘗。
一批網(wǎng)絡(luò)公司掘起,一批既無(wú)客源基礎(chǔ),又無(wú)物流基礎(chǔ),建在沙灘上的網(wǎng)站和定位相近,內(nèi)容趨同的毫無(wú)特色的網(wǎng)站將很快倒閉。
關(guān)鍵詞:工程預(yù)算 審核方法 現(xiàn)狀 預(yù)算管理 建筑工程
一、建筑工程造價(jià)預(yù)算審核管理概況
建筑工程在進(jìn)行詳細(xì)的實(shí)施過(guò)程中,對(duì)于工程造價(jià)的審核主要所體現(xiàn)在施工的合同上,在對(duì)工程的驗(yàn)收結(jié)束后,要按照工程的整體情況,得出預(yù)算的審查結(jié)果,這種結(jié)果是與實(shí)際完全符合的,它是承包方以及發(fā)包方在進(jìn)行結(jié)算以及工程決算的主要憑證。這對(duì)我現(xiàn)代建筑行業(yè)快速發(fā)展以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展都是有著非常重要的推動(dòng)作用。所以說(shuō),做好建筑工程中預(yù)算審核管理工作,對(duì)于建筑投資經(jīng)濟(jì)效益的提高以及建設(shè)資金的合理利用與保管都有著特別重要的意義。
二、建筑工程造價(jià)預(yù)算的審核管理中存在的一些問(wèn)題
(一)存在比較嚴(yán)重的偷工減料的現(xiàn)象。
現(xiàn)代建筑工程中,隨著工程項(xiàng)目的不斷減少,工程的價(jià)格卻沒有得到相應(yīng)減少。在建筑工程中,材料的價(jià)格是在定額中擬定的,但是在實(shí)際的建設(shè)施工中,材料價(jià)格也會(huì)隨著市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)得到相應(yīng)調(diào)整,所以說(shuō)材料差也屬于工程造價(jià)和審核中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,由于在實(shí)際操作中,但是一些單位對(duì)于已經(jīng)取消的項(xiàng)目沒有進(jìn)行及時(shí)上報(bào),使工程的造價(jià)增加了不少。
(二)在工程項(xiàng)目的建設(shè)中,
一部分施工的單位,對(duì)于類似于土石方工程這種細(xì)小的項(xiàng)目工程,并沒有明確地對(duì)它們進(jìn)行定額報(bào)價(jià),只是采用了簡(jiǎn)單的議價(jià)方式,這樣就會(huì)導(dǎo)致建筑工程在預(yù)算過(guò)程中產(chǎn)生虛價(jià)。
(三)一些施工單位,
通過(guò)運(yùn)用各種各樣的辦法來(lái)提高建筑工程的造價(jià),現(xiàn)如今,很多施工單位在對(duì)工程的項(xiàng)目進(jìn)行施工的時(shí)候,為了趕進(jìn)度,可以提前交工的情況下也要為了趕進(jìn)度而收取趕工費(fèi),還有在施工的進(jìn)行過(guò)程中,如果項(xiàng)目設(shè)計(jì)發(fā)生了變化,施工的一方,也要通過(guò)各種方式來(lái)所要更改費(fèi),但是如果減少了變更的項(xiàng)目,在費(fèi)用上卻并沒有相應(yīng)減少。而且在建筑工程的施工現(xiàn)場(chǎng)沒有真實(shí)積極有效地記錄現(xiàn)場(chǎng)的簽證。
(四)在工程招標(biāo)的時(shí)候沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理,主要表現(xiàn)為:在招標(biāo)評(píng)標(biāo)的時(shí)候沒有完善的制度規(guī)范,導(dǎo)致在評(píng)標(biāo)的時(shí)候沒有一個(gè)具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這方面的隨意性是比較大的;還有很多企業(yè)在招標(biāo)的方式上一般都是采用議標(biāo)式,在招標(biāo)的公平公正方面比較缺乏,在招標(biāo)之前沒有對(duì)工程施工進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,對(duì)工程的總量和預(yù)算也沒有進(jìn)行準(zhǔn)確分析;在工程施工方面的準(zhǔn)備工作上做得不充分。
(五)在預(yù)算的審核上沒有進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理。首先,在預(yù)算的編制方法上還是比較落后的,在預(yù)算管理系統(tǒng)的建立上沒有達(dá)到科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),在信息系統(tǒng)的建立上也不夠完善,不能及時(shí)地對(duì)預(yù)算信息進(jìn)行獲取,在預(yù)算的方法上也是比較落后的。其次,企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算編制的時(shí)候一般準(zhǔn)確度都不高,會(huì)因?yàn)榈赜虻钠睿瑢?dǎo)致在編制規(guī)定、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)、預(yù)算定額上出現(xiàn)或多或少的偏差。最后就是在材料的價(jià)格上沒有進(jìn)行嚴(yán)格地管理,究其原因,一方面是預(yù)算編制人員的自身素質(zhì)不夠高,專業(yè)的技能比較差,造成在價(jià)格的管理上比較混亂;另一個(gè)方面主要是市場(chǎng)上的價(jià)格波動(dòng)是比較大的,這樣就會(huì)導(dǎo)致在工程竣工結(jié)算的時(shí)候會(huì)與預(yù)算產(chǎn)生較大的差距。
(六)相關(guān)的法律法規(guī)并不健全。最近幾年來(lái),國(guó)家出臺(tái)的一系列法規(guī)和政策,但是這與企業(yè)在預(yù)算審核管理的實(shí)際操作上依舊存在一定差距,在建筑工程的預(yù)算管理中并沒有起到一定的作用。
三、改善建筑工程造價(jià)預(yù)算審核管理的有效措施及方法
(一)工程預(yù)算的審核方法。
工程建筑是一個(gè)長(zhǎng)期消費(fèi)和生產(chǎn)的過(guò)程,在此過(guò)程中,價(jià)格會(huì)發(fā)生很多次的變動(dòng),所以說(shuō),要通過(guò)運(yùn)用完善合理的工程造價(jià)的審核方法,提升審核的速度和質(zhì)量,改善審核的效果,達(dá)到滿意的審核結(jié)果,所以說(shuō)要充分運(yùn)用好以下三種建筑工程造價(jià)預(yù)算的審核方法:
1、全面的審核方法。就是根據(jù)施工圖紙的要求,根據(jù)當(dāng)前的施工定額、場(chǎng)價(jià)格以及施工組織的承包等項(xiàng)目,通過(guò)對(duì)于單價(jià)費(fèi)用以及工程數(shù)量的計(jì)算和審核,對(duì)建筑工程進(jìn)行系統(tǒng)全面的審核和計(jì)算。
2、重點(diǎn)的審核方法。重點(diǎn)審核的方法是一種比較特殊的方法,它主要是對(duì)建筑工程預(yù)算中的主要內(nèi)容進(jìn)行審核,它與全面審核是有一定區(qū)別的,主要表現(xiàn)在審核的范圍上。如果將兩者進(jìn)行對(duì)比,它們的主要區(qū)別就是重點(diǎn)審核的方法在審核的過(guò)程中更有側(cè)重點(diǎn)和針對(duì)性,全面審核法更注重審核的全面性。在大多數(shù)情況下,重點(diǎn)審核的方法主要是運(yùn)用在對(duì)于一些工程量比較大、費(fèi)用比較高的工程項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算審核中。
3、分組計(jì)算的審核方法。分組計(jì)算的審核方法一般就是將一些工程項(xiàng)目在進(jìn)行工程造價(jià)的預(yù)算審核的時(shí)候進(jìn)行項(xiàng)目分組,劃分成幾個(gè)不同的項(xiàng)目小組,按照分組來(lái)進(jìn)行預(yù)算審核,然后通過(guò)形式判斷,判斷出在一個(gè)組內(nèi)的不同項(xiàng)目之間在審核上存在的一些差異,分組計(jì)算審核的方法是比較有針對(duì)性的,它的特點(diǎn)就在于在審核的時(shí)候,檢查的速度比較比較快,而且所涉及的范圍也是比較小的,可以適當(dāng)減少工作任務(wù)量。
(二)建筑工程造價(jià)預(yù)算審核的內(nèi)容主要包括對(duì)工程量以及對(duì)工程套用單價(jià)的審核:
首先,對(duì)于建筑工程量的審核來(lái)說(shuō),在工程建設(shè)的開始時(shí)期,一定要確定好計(jì)量的范圍,與此同時(shí),還要對(duì)地基的墻身和基礎(chǔ),梁與柱、次梁、主梁的具體審核工作劃分好;要做好對(duì)于限制范圍的劃分工作,并要求相關(guān)的工作人員對(duì)這項(xiàng)工作要高度重視;在建筑工程的具體施工中,要認(rèn)真核對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的圖紙的設(shè)計(jì)尺寸以及建筑尺寸,避免在計(jì)算上出現(xiàn)誤差。還有在審核簽證憑據(jù)的時(shí)候,也就是說(shuō)通過(guò)將審核簽證情況以及工程設(shè)計(jì)修改的實(shí)際情況進(jìn)行核對(duì),出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)改正,從而保證審核的有效、完善、合理。對(duì)于工程套用單價(jià)進(jìn)行審核的方式既具有科學(xué)性又具有一定的權(quán)威性,但是需要注意的就是,如果直接套用單價(jià)進(jìn)行審核的話,要著重審核設(shè)計(jì)圖紙的內(nèi)容是否與建設(shè)項(xiàng)目的內(nèi)容一致;針對(duì)額定單價(jià)的換算,一定要在套用單價(jià)審核的基礎(chǔ)上,對(duì)于換算的方法以及方法的準(zhǔn)確性進(jìn)行審核,直接影響到工程單價(jià)的準(zhǔn)確性;審核補(bǔ)充定額,就是指對(duì)于機(jī)械與人工單價(jià)的合理性,編制的方法和依據(jù)是否準(zhǔn)確來(lái)進(jìn)行審核。
(三)還有其他提高建筑工程造價(jià)審核質(zhì)量的措施。
首先,要做好工程量的審核,重點(diǎn)就是審查工程量是否存在錯(cuò)算、重算、漏算的現(xiàn)象,在審查的時(shí)候一定要針對(duì)重點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)地核對(duì)和計(jì)算;其次,要精通工程量的計(jì)算規(guī)則,工程量的準(zhǔn)確性決定著工程進(jìn)行預(yù)決算的質(zhì)量,只有完全熟悉其計(jì)算規(guī)則,才能將工程量準(zhǔn)確無(wú)誤地計(jì)算出來(lái);第三,要對(duì)預(yù)算定額的分部分項(xiàng)的工程內(nèi)容進(jìn)行熟悉;最后,還要對(duì)定額子目、材料價(jià)格、工程簽證、工程費(fèi)用、項(xiàng)目的各項(xiàng)乘積、小計(jì)和合計(jì)分別進(jìn)行審核。
結(jié)語(yǔ)
工程的預(yù)算審核管理工作是比較全面和細(xì)致的,其每個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)都與資金密切相連,忽略了一個(gè)小細(xì)節(jié),就會(huì)造成不必要的損失。所以說(shuō)作為工程造價(jià)的預(yù)決算管理人員一定要實(shí)事求是、客觀地對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行評(píng)價(jià),不僅要根據(jù)圖紙和相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行操作,也要通過(guò)不斷地對(duì)新知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),在實(shí)踐中尋找工作的規(guī)律,不斷提高自身的管理能力以及專業(yè)技能,盡可能使建筑工程項(xiàng)目造價(jià)的預(yù)算審核更加客觀、真實(shí),保證工程資金不會(huì)就因?yàn)橐驗(yàn)轭A(yù)決算的失誤而浪費(fèi)和損失。還要認(rèn)真地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,各個(gè)部門要進(jìn)行密切合作,對(duì)于長(zhǎng)期積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),真正把預(yù)算的工作做到實(shí)處,使企業(yè)自身的實(shí)力和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力得到充分提高。
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淺談園林綠化工程施工管理
舒英
西安開創(chuàng)綠化工程有限公司
摘要:園林種植是屬于一項(xiàng)短期的施工工程,養(yǎng)護(hù)管理是屬長(zhǎng)期以及周期性工程。園林施工和養(yǎng)護(hù)管理,兩者是相互聯(lián)系、密不可分的,本文分析了園林施工及養(yǎng)護(hù)管理的特點(diǎn),并就兩者有機(jī)結(jié)合的對(duì)策進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:園林綠化 工程施工 管理
園林綠化建設(shè)工程是指在一定的區(qū)域運(yùn)用工程技術(shù)手段和藝術(shù)手段,通過(guò)改造地形、種植花草樹木、營(yíng)建建筑小品、布置園路等途徑而形成的美麗的自然游憩境域的建設(shè)風(fēng)景園林綠地的工程。雖然建設(shè)規(guī)模不盡相同,但工程的構(gòu)成比較復(fù)雜,涉及多種的工作內(nèi)容,工期長(zhǎng)。工程施工質(zhì)量的好壞不僅會(huì)直接影響到工程的交付使用和設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且也會(huì)對(duì)社會(huì)和環(huán)境造成深遠(yuǎn)的影響。
1、園林綠化工程的特點(diǎn)
1.1 綜合性強(qiáng)
園林綠化是總體園林環(huán)境的重要組成部分,園林綠化工程是在總體設(shè)計(jì)意圖指導(dǎo)下進(jìn)行的,其設(shè)計(jì)、施工應(yīng)與地形、水系、園路、廣場(chǎng)、園林建筑等共同配合,應(yīng)具有全局的觀念,以保證總體設(shè)計(jì)意圖的實(shí)現(xiàn)。而且做好園林綠化工程的設(shè)計(jì)和施工,也需要各種理論知識(shí)和方法的綜合運(yùn)用,如植物學(xué)、生態(tài)學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、設(shè)計(jì)和構(gòu)成方法、施工管理與施工組織方法等。
1.2 養(yǎng)護(hù)管理的長(zhǎng)期性
養(yǎng)護(hù)管理工作是在園林綠化工程工作中起著舉足輕重的作用,它是一種持續(xù)性、長(zhǎng)效性的工作,有較高的技術(shù)要求,園林綠化工程中養(yǎng)護(hù)管理工作內(nèi)容包括整體面貌維護(hù)、植物保護(hù)、綁扎修剪、澆水施肥、花壇花境中的花卉種植、環(huán)境保潔、日常管理等內(nèi)容。
1.3 營(yíng)造工程的藝術(shù)性
景觀是一種藝術(shù),它創(chuàng)造了優(yōu)美的人類生存環(huán)境,給人們帶來(lái)了舒適和美好的享受,讓人類體驗(yàn)到那醉人的柳絲、千姿百態(tài)的鮮花、蕩氣回腸的瀑布、生機(jī)勃勃的叢林、沉綠飄紅的荷塘、神秘深邃的大自然處處洋溢著美麗的光彩,讓人感覺到如同在自然山水畫中一樣。因此在園林綠化施工過(guò)程中,重點(diǎn)在于植物的配置、小品、景觀、古典園林等方面的建設(shè),幾者之間是相互聯(lián)系、密不可分的。
1.4 園林工程的附屬性與廣泛性
一般來(lái)說(shuō),除了綠化廣場(chǎng)、大型公園、高速公路、大型整體景觀帶等項(xiàng)目外,園林綠化工程大多為建筑的配套附屬工程,其工程內(nèi)容分散,規(guī)模較小,不便于施工管理。
1.5 園林綠化工程材料市場(chǎng)價(jià)格的不可定性
園林綠化工程中所使用的材料種類繁多,規(guī)格也不同,而且區(qū)域性明顯,市場(chǎng)短時(shí)間內(nèi)價(jià)格變動(dòng)大,較難把握。對(duì)于園林植物材料來(lái)說(shuō),國(guó)家目前對(duì)栽植定額還沒有統(tǒng)一的規(guī)定,各地的定額計(jì)算方法基本不同,因此給園林工程造價(jià)帶來(lái)了一定困難,對(duì)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一的管理顯得困難。
2、園林綠化工程施工
園林綠化工程建設(shè)的質(zhì)量是園林綠化工程施工的核心,對(duì)提高工程項(xiàng)目的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等具有重大意義,是決定園林綠化工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵。
2.1 嚴(yán)格控制綠化材料的質(zhì)量
由于工程材料的質(zhì)量低劣造成的工程質(zhì)量事故和損失往往是非常嚴(yán)重并難以彌補(bǔ)和修復(fù)的,因此,工程中必須盡力避免發(fā)生此類問(wèn)題,防患于未然。在材料的質(zhì)量監(jiān)理中,首先要求施工單位建立健全質(zhì)量保證體系,使施工企業(yè)在人員配備、組織管理、檢測(cè)程序、方法、手段等各個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理,同時(shí)在施工承包合同和監(jiān)理委托合同中要明確對(duì)材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并明確監(jiān)理方在材料監(jiān)理方面的責(zé)任、權(quán)限以及建設(shè)單位的要求。
2.2 遵循植物生長(zhǎng)規(guī)律,掌握苗木栽植時(shí)間
栽植樹木的最佳時(shí)期一般是從其休眠期到春天樹木萌動(dòng)前,在實(shí)際施工過(guò)程中往往由于工期或其他要求,非栽植季節(jié)植樹的情況時(shí)有發(fā)生。為了保證成活率,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施。苗木土球應(yīng)適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn)。枝葉視品種進(jìn)行不同程度的短截,在葉面上噴灑發(fā)芽抑制劑和蒸發(fā)抑制劑,減少水分蒸發(fā)。還應(yīng)盡量縮短從掘苗到種植的時(shí)間,有條件的還應(yīng)搭好遮陰設(shè)施。對(duì)于超過(guò)壯年的老樹,貴重的大樹或生長(zhǎng)不太好的樹,如果時(shí)間允許最好做斷根處理。斷根的同時(shí)還應(yīng)減少枝葉數(shù)量、增加斷根處須根數(shù)量、促進(jìn)成活、移植時(shí)間在陰天或在遮陽(yáng)條件下進(jìn)行,有利成活。
2.3 重點(diǎn)控制工程質(zhì)量
全面控制園林綠化工程施工過(guò)程的施工工藝及控制重點(diǎn)工序質(zhì)量是構(gòu)成合格工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。綜合性園林綠化工程項(xiàng)目都是由土方工程、綠化種植、建筑小品、水電安裝、園路鋪設(shè)、水景工程等若干個(gè)分項(xiàng)、分部工程組成,要保證整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到整體的優(yōu)良效果,就必須全面控制整個(gè)施工的過(guò)程,使每個(gè)分項(xiàng)、分部工程都符合質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)且符合國(guó)建規(guī)定,對(duì)每道工序都必須嚴(yán)格按照工藝要求進(jìn)行施工管理,并按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查。保證每個(gè)工程的分部分項(xiàng)嚴(yán)格按照施工圖紙和設(shè)計(jì)要求完成。這樣才是對(duì)甲方最大的誠(chéng)信承諾。
3、加強(qiáng)園林綠化工程的后期養(yǎng)護(hù)管理
園林綠化后期的養(yǎng)護(hù)管理工作是園林綠化工程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的保證。因此要制定園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,使養(yǎng)護(hù)管理科學(xué)化、規(guī)范化。園林主管部門應(yīng)制定統(tǒng)一的園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,使養(yǎng)護(hù)管理工作目標(biāo)明確。作為園林綠化施工單位,應(yīng)該嚴(yán)格遵循園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,制定出一套合理、高效、科學(xué)、全面的綠化養(yǎng)護(hù)管理制度,標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理園林綠化養(yǎng)護(hù)工作,只有這樣才能使園林綠地的景觀效果和質(zhì)量有一個(gè)大的提升和質(zhì)的飛躍。
4、園林施工與養(yǎng)護(hù)有機(jī)結(jié)合
4.1 園林施工與養(yǎng)護(hù)均是設(shè)計(jì)理念的再現(xiàn)
園林施工就是通過(guò)有效的施工組織管理和技術(shù)措施,按照設(shè)計(jì)要求,根據(jù)合同規(guī)定的工期,全面完成設(shè)計(jì)內(nèi)容的全過(guò)程。設(shè)計(jì)是人們對(duì)工程的構(gòu)思,要將構(gòu)思變成實(shí)際成果,就必須在工程施工過(guò)程中對(duì)工程進(jìn)行嚴(yán)格管理,重點(diǎn)體現(xiàn)設(shè)計(jì)理念,并將園林設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖轉(zhuǎn)化為具體園林景觀的過(guò)程。
4.2 園林綠化的養(yǎng)護(hù)要貫穿整個(gè)施工過(guò)程
綠化工程要達(dá)到預(yù)期的綠化效果,就要保證樹木種植的成活率,達(dá)到理想的綠化效果。樹木移栽過(guò)程中為了減少水分流失,就必須在樹木起挖、運(yùn)輸、種植的過(guò)程中減少根系損傷,栽植后對(duì)樹冠進(jìn)行必要的修剪,修剪后要及時(shí)用膠水密封傷口,盡量降低樹冠失水的程度。種植后如果陽(yáng)光照射很強(qiáng),要盡快采取適當(dāng)?shù)恼谑a措施,可根據(jù)光線的強(qiáng)烈程度選擇不同型號(hào)的遮陰網(wǎng),必要時(shí)用浸濕的草繩纏繞樹干,適當(dāng)噴水,用來(lái)減少樹干水分流失,保證樹木的成活率。
4.3 園林施工與養(yǎng)護(hù)均應(yīng)合理安排資金
園林施工與養(yǎng)護(hù)均應(yīng)有詳細(xì)的資金使用計(jì)劃,將資金的預(yù)算管理工作充分結(jié)合到實(shí)際的施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中,并做好詳細(xì)的施工養(yǎng)護(hù)日志以作參考。要根據(jù)資金的安排把握好施工、養(yǎng)護(hù)的檔次,例如農(nóng)藥、機(jī)械等的選用。并合理選用工程材料與園林植物種類,控制好工程造價(jià)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),達(dá)到施工優(yōu)質(zhì)優(yōu)量。切忌施工的過(guò)程中隨意更改設(shè)計(jì),改變?cè)O(shè)計(jì)者的意圖,從而影響后期的整體景觀效果。
5、結(jié)語(yǔ)
城市園林綠化工程是按園林綠化設(shè)計(jì)的要求,進(jìn)行植樹、栽花、種草,并使其成活,盡早發(fā)揮綠化效果的過(guò)程。種植和養(yǎng)護(hù)是其中最重要的部分。園林綠化工程的施工及養(yǎng)護(hù)管理是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性的學(xué)科,種植屬于短期施工工程,養(yǎng)護(hù)管理屬長(zhǎng)期、周期性工程[7]。在實(shí)際工作中既要掌握?qǐng)@林工程原理,又要具備指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工及養(yǎng)護(hù)管理等方面的技能,只有這樣,才能在保證工程質(zhì)量的前提下,建造出既經(jīng)濟(jì)、又實(shí)用美觀的園林作品。
中南世紀(jì)城壽光項(xiàng)目營(yíng)銷策略研究
于江學(xué)
1 中國(guó)海洋大學(xué) 山東 青島 266100 2 濰坊科技學(xué)院 山東 壽光 262700
摘要:本文以中南世紀(jì)城壽光項(xiàng)目為例,給出了項(xiàng)目規(guī)劃建議,并通過(guò)對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況的分析提出了相應(yīng)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略以及促銷策略。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目規(guī)劃 產(chǎn)品策略 價(jià)格策略 促銷策略
1、項(xiàng)目規(guī)劃建議
項(xiàng)目的整體風(fēng)格,沿用集團(tuán)的西班牙風(fēng)格,以一種厚重、大氣的建筑特色來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與城市的融合與分離。由于該項(xiàng)目地處壽光老城區(qū)與新城區(qū)的結(jié)合帶,在項(xiàng)目周邊,市政配套、商業(yè)氛圍是區(qū)域最好的。同時(shí),新區(qū)又是壽光環(huán)境最好、最適宜居住的區(qū)域,有足夠的市場(chǎng)認(rèn)知和實(shí)點(diǎn)支撐來(lái)打造一種“出則繁華,入則靜謐”的自然生活狀態(tài),這就是所謂的的建筑與城市的融合與分離。落到整體思想上,則是通過(guò)建筑的規(guī)劃設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)建筑與城市的和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)雙方的互動(dòng),讓兩者交相輝映。而在融合之外,又能夠與城市保持一定的審視距離,讓建筑作為一種都市的私密的空間對(duì)生活進(jìn)行另一番演繹。
2、項(xiàng)目產(chǎn)品策略
2.1主體規(guī)劃
1)整體風(fēng)格
整體采用西班牙風(fēng)格,以歐美氣息和時(shí)代特征為主,不要過(guò)分裝飾,一切從功能出發(fā),講究造型比例適度,空間構(gòu)圖明確美觀,強(qiáng)調(diào)建筑外觀的明快、簡(jiǎn)潔。
2)建筑形態(tài)
從目前壽光市場(chǎng)來(lái)看,當(dāng)?shù)厝吮容^看重戶型的南北通透和采光通風(fēng),本案可以從風(fēng)格和立面上適度超前,但建筑形態(tài)上要迎合市場(chǎng)需求,所以,以板式樓作為主打,盡可能少的安排點(diǎn)式建筑。
綜合以上考慮,整體的建筑形態(tài)以18層左右的板式樓作為主打。另外,從建筑群落和天體線美觀的角度考慮,安排適當(dāng)?shù)母叩湾e(cuò)落。
3)建筑布局
整體塑造“前廳后院”的建筑感覺。“前廳”即南側(cè)臨路部分,與城市適當(dāng)融合,借地段優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)項(xiàng)目部分;“后院”即北側(cè)內(nèi)部部分,幽靜獨(dú)立,形成坐落在鬧市中心的靜謐住宅社區(qū)。
4)劣勢(shì)回避
本案的地段劣勢(shì)主要有兩方面:一是工業(yè)污染,二是臨路嘈雜。臨路部分較少,且通過(guò)上述方案,已經(jīng)做出解決,另外,在臨路部分的戶型設(shè)計(jì)較小,適當(dāng)放低門檻,解決銷售。
2.2產(chǎn)品規(guī)劃
1)外立面
區(qū)域周邊項(xiàng)目外立面單調(diào)、簡(jiǎn)單,如美林花園立面缺乏美感,與其品質(zhì)大盤的形象完全不相符合;環(huán)翠花園作為板式樓,在外立面上也并沒有過(guò)多的追求特色,過(guò)于平庸,氣勢(shì)之外即是呆板。
建議主題立面采用外貼瓷磚和外墻涂料相結(jié)合,外立面的色彩需要體現(xiàn)簡(jiǎn)約、張揚(yáng)、時(shí)尚、現(xiàn)代的歐美風(fēng)格,建議采用能表現(xiàn)較強(qiáng)金屬質(zhì)感的銀色(或者近似的冷色系的顏色)作為建筑主色調(diào),適當(dāng)采用紅色做造型或裝飾進(jìn)行搭配。原則上整體的色彩搭配不應(yīng)過(guò)于復(fù)雜,主體建筑的外觀整體感覺統(tǒng)一,但色彩有強(qiáng)烈的跳躍和反差。整體色調(diào)、環(huán)境偏靜,用紅色加入適當(dāng)動(dòng)感的元素,進(jìn)行調(diào)節(jié)。
2)戶型元素
(1)壽光人對(duì)通風(fēng)采光要求較高,戶型設(shè)計(jì)時(shí)在利潤(rùn)最大化的基礎(chǔ)上盡可能減小進(jìn)深,加大開間的采光面。(2)前幾年市場(chǎng)能夠接受暗客廳,但是近兩年客廳趨于明廳,戶型開始關(guān)注全明。尤其作為本案這樣主打城市新貴的超前產(chǎn)品,戶型上需要更強(qiáng)調(diào)舒適性和合理性。(3)在本案的戶型設(shè)計(jì)中,加入入戶花園、飄窗、大陽(yáng)臺(tái)、八角陽(yáng)光房等元素,最大化的實(shí)現(xiàn)居住的舒適度和品質(zhì)感。
3)單元門廳
本案重點(diǎn)訴求“自我”的心理特征,中環(huán)境上的社區(qū)氛圍大氣、厚重,在小環(huán)境上做到精致、細(xì)膩。
4)配套設(shè)施
(1)建議加入“純凈水處理系統(tǒng)”,接到每戶的入戶管道上,進(jìn)入室內(nèi)的水全部都是純凈水。(2)在室內(nèi)加入空氣凈化設(shè)備和除塵設(shè)備。(3)增加樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)。(4)由于壽光私家車保有量較高,且項(xiàng)目目標(biāo)群體為中高端群體,因此車位的規(guī)劃需要充分考慮。(5)目前周邊小區(qū)都沒有會(huì)所、醫(yī)務(wù)室、幼兒園之類的配套,建議將這些配套設(shè)施簡(jiǎn)單附加,以此來(lái)形成一個(gè)完整的“自我式”“高品質(zhì)”小區(qū)。(6)設(shè)立小區(qū)的24小時(shí)物業(yè)大廳服務(wù),提供24小時(shí)家政便民服務(wù),保潔、家政、洗衣、代訂機(jī)票車票等等細(xì)致服務(wù)。
3、項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略
房地產(chǎn)價(jià)格策略是房地產(chǎn)營(yíng)銷策略中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),科學(xué)合理地制定房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略,對(duì)項(xiàng)目成功及開發(fā)商的生存和發(fā)展具有積極意義。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段,所謂房地產(chǎn)定價(jià)策略是指如何根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和使用價(jià)值,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng),進(jìn)行合理的價(jià)格組合,使得利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)和利潤(rùn)的多少能夠控制在一個(gè)合理的時(shí)間和數(shù)量范圍之內(nèi)。
3.1定價(jià)策略
結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境分析、項(xiàng)目質(zhì)素分析以及項(xiàng)目的定位,本項(xiàng)目定價(jià)方法主要采用成本導(dǎo)向和需求導(dǎo)向相結(jié)合的方法,按初步定價(jià)在5000/平米的基礎(chǔ)上,結(jié)合樓盤具體情況實(shí)行需求差異定價(jià)。
3.2調(diào)價(jià)策略
作為統(tǒng)一于一座大樓的各個(gè)單元,因?yàn)榈攸c(diǎn)相同、建材相同、營(yíng)銷費(fèi)用相同,所以它們是“相同”的,它們的基本價(jià)格應(yīng)該保持一致;作為每個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單位,它們的層次朝向不同,房型面積不同,視野景觀不同,因此它們又是“不同”的。
4、項(xiàng)目促銷策略
現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷是以顧客為中心的,良好的房地產(chǎn)營(yíng)銷不僅要求房地產(chǎn)商開發(fā)出質(zhì)量?jī)?yōu)良、適應(yīng)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,給予有競(jìng)爭(zhēng)力、易于為目標(biāo)顧客所接受的定價(jià),同時(shí)還必須與這些目標(biāo)顧客及潛在顧客進(jìn)行深人的溝通,而促銷就是這個(gè)有效溝通的最佳橋梁。房地產(chǎn)促銷就是通過(guò)各種促銷手段,與現(xiàn)實(shí)或者潛在的顧客進(jìn)行溝通,使得他們對(duì)于目標(biāo)物業(yè)從注意到發(fā)生興趣再到產(chǎn)生欲望進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。其重要之處就在于其能使?jié)撛诘念櫩娃D(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的顧客。
現(xiàn)以項(xiàng)目形象樹立期為例介紹如下:
1、時(shí)間:5月01日――6月31日左右
2、指導(dǎo)思想:運(yùn)作俱樂(lè)部;培養(yǎng)客戶群體;產(chǎn)品信息;樹立、拉升項(xiàng)目形象
3、主要工作:運(yùn)作俱樂(lè)部;售樓員培訓(xùn),接待;產(chǎn)品信息
4、媒體組合;虛實(shí)結(jié)合;快半拍,慢半拍結(jié)合。即:慢半拍:高空轟炸(外線媒體)如:戶外,日?qǐng)?bào)廣告,以高層住宅情感訴求宣傳為主;快半拍:(內(nèi)線媒體)如:俱樂(lè)部?jī)?nèi)刊、DM單,樓書、戶型單頁(yè)、概念報(bào)、折頁(yè),以產(chǎn)品品質(zhì)闡述為主
(1)壽光日?qǐng)?bào)豆腐塊廣告
思路主線:高層住宅情感訴求;主題語(yǔ):鑒證城市第一高度城中央,觀天下成功以高度衡量居高放眼,極目天穹
(2)項(xiàng)目地圍擋
思路主線:高層住宅情感訴求
主標(biāo)題參考:a、壽光坐標(biāo)――中南世紀(jì)b、中南世紀(jì)鑒證壽光第一高度!
c、居高放眼,極目天穹e、成功以高度衡量
(3)城市戶外廣告
思路主線:高層住宅情感訴求
主標(biāo)題參考:a、壽光坐標(biāo)――中南世紀(jì)b、中南世紀(jì)鑒證壽光第一高度!
c、居高放眼,極目天穹d、成功以高度衡量
(4)會(huì)員俱樂(lè)部平臺(tái)
思路主線:產(chǎn)品實(shí)點(diǎn)宣傳
途徑:a、郵寄直投b、聯(lián)盟點(diǎn)宣傳欄,宣傳品擺放
c、宣傳品 d、樓書e、戶型單頁(yè)f、折頁(yè)g、概念報(bào)
(5)俱樂(lè)部運(yùn)作
思路:售樓部正式進(jìn)入俱樂(lè)部總中樞角色,正式吸納會(huì)員,運(yùn)作俱樂(lè)部活動(dòng)。然后針對(duì)會(huì)員以小恩小惠的小型活動(dòng)拉近客戶群體關(guān)系,逐漸培養(yǎng)會(huì)員對(duì)項(xiàng)目的忠誠(chéng)度,為整體項(xiàng)目的三期運(yùn)作打下堅(jiān)實(shí)的客戶群體基礎(chǔ)。
a 歡度勞動(dòng)節(jié),世紀(jì)會(huì)員富華一日游
活動(dòng)時(shí)間:5月1日-5月10日
操作方式:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排旅游事宜,每人一頂紅色帽子,印有“中南世紀(jì)”字樣。
活動(dòng)目的:增加會(huì)員對(duì)中南世紀(jì)的信任度,提升中南世紀(jì)的品牌知名度。
活動(dòng)物料準(zhǔn)備:客車、幕布、水果、點(diǎn)心、飲品、禮品(帽子)
b荷包溢香“粽”是情 豪門會(huì)員歡度端午
活動(dòng)時(shí)間:5月27日―5月28日
活動(dòng)地點(diǎn):銷售現(xiàn)場(chǎng)室內(nèi)
在此背景下,新亞歐大陸橋的建成、中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起,與形勢(shì)發(fā)展相襯的絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶模式被正式提出。這一模式旨在加強(qiáng)亞洲與歐洲之間共同繁榮與發(fā)展,具有非常深遠(yuǎn)的歷史性意義。其中,與我國(guó)接壤或相鄰的中亞五國(guó)是絲綢之路歷經(jīng)之地。其經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r直接影響雙邊貿(mào)易,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)更加值得我們關(guān)注。
【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)發(fā)展;發(fā)展勢(shì)態(tài);發(fā)展模式
一、前言
2008年國(guó)際金融危機(jī)以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了復(fù)雜而深刻的變化,主要經(jīng)濟(jì)體需求仍然疲軟,投資和消費(fèi)乏力,全球貿(mào)易增長(zhǎng)下降,保護(hù)主義開始盛行。世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特征:發(fā)達(dá)國(guó)家復(fù)蘇步伐沉重,經(jīng)濟(jì)增速走向低迷;新興經(jīng)濟(jì)體增速普遍放緩;國(guó)際貿(mào)易增速明顯下滑,爭(zhēng)端頻發(fā);大宗商品價(jià)格呈戲劇性大幅度波動(dòng);發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體進(jìn)一步釋放流動(dòng)性,國(guó)際金融市場(chǎng)跌宕起伏。受國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,中亞五國(guó)的經(jīng)濟(jì)增速普遍放緩:各國(guó)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展不平衡;入世也為各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何能發(fā)掘中亞五國(guó)的經(jīng)濟(jì)潛力、為其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供動(dòng)力,需要我們對(duì)其既定條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式進(jìn)行深入的探究。
二、中亞國(guó)家近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況
金融危機(jī)以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)低迷狀態(tài),特別是歐債危機(jī)的沖擊,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力嚴(yán)重不足,世界經(jīng)濟(jì)增速?gòu)?010年的4.35%降至2014年的2.63%,2015年進(jìn)一步降至2.47%,在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)呈低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中亞五國(guó)的經(jīng)濟(jì)增速也從到2011的8.71%降低到6.26%,經(jīng)濟(jì)增速普遍放緩,吉爾吉斯斯坦甚至陷入負(fù)增長(zhǎng)-0.09%的困境。但是,中亞五國(guó)積極采取了應(yīng)對(duì)措施,通過(guò)擴(kuò)大內(nèi)需、發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增加出口等,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保持了宏觀經(jīng)濟(jì)繼續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)比較可以得出,其經(jīng)濟(jì)增速仍高于世界整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率。
從產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)上看,中亞五國(guó)依然存在問(wèn)題。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,中亞五國(guó)仍沒有擺脫靠天吃飯的局面,各國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起伏較大,吉爾吉斯斯坦出現(xiàn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)值下降的局面。相較之下中亞五國(guó)在工業(yè)領(lǐng)域呈現(xiàn)較為積極的態(tài)勢(shì)該地區(qū)自然資源豐富,特別是哈、土、烏三國(guó)擁有豐富的石油和天然氣資源,吉爾吉斯斯坦黃金產(chǎn)量較多。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中亞五國(guó)紛紛擴(kuò)大資源開采,增加資源出口,賺取外匯。但是,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越依賴于資源出口,經(jīng)濟(jì)資源性的特征突出,工業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)還是出現(xiàn)了不平衡現(xiàn)象,烏、土、塔三國(guó)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),其中土、塔增長(zhǎng)10%以上,而哈、吉兩國(guó)工業(yè)生產(chǎn)則出現(xiàn)大幅度下滑局面。
1.哈薩克斯坦經(jīng)濟(jì)有升有降
金融危機(jī)前后,哈薩克斯坦經(jīng)濟(jì)起伏較大,從2000-2007年連續(xù)8年10.2%的年均增長(zhǎng)率下降到2008-2015年4.3%的年均增長(zhǎng)率,經(jīng)濟(jì)波動(dòng)性大。但是,總體經(jīng)濟(jì)一直呈上漲趨勢(shì)。到2015年底,哈國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值是2000年的279%,依然是中亞國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)亞力最強(qiáng)的國(guó)家。哈國(guó)家統(tǒng)計(jì)署公布2015年哈GDP約41萬(wàn)億堅(jiān)戈(約合1844億美元),即人均GDP超過(guò)1.05萬(wàn)美元。
哈薩克斯坦的工業(yè)、農(nóng)林漁牧業(yè)、貨物在國(guó)民生產(chǎn)中占有很大比重。其中,農(nóng)林漁牧業(yè)是平民個(gè)人最重要的生產(chǎn)方式。哈薩克斯坦生產(chǎn)受氣候影響,具有持續(xù)增長(zhǎng)、增速波動(dòng)性大的特點(diǎn)。2011年哈薩克斯坦農(nóng)林漁牧業(yè)總產(chǎn)值為1.41萬(wàn)億堅(jiān)戈,較2010年增加16.90%,而在2015年,農(nóng)林漁牧業(yè)總產(chǎn)值為1.93萬(wàn)億堅(jiān)戈,較上年增加8.30%。
哈薩克斯坦的工業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)很大,其資源依賴性較強(qiáng),生產(chǎn)很不穩(wěn)定。當(dāng)前,哈國(guó)仍以油氣工業(yè)、金屬和非金屬開采業(yè)、冶煉業(yè)等重工業(yè)為主,受國(guó)際市場(chǎng)行情的影響較大,金融危機(jī)前后相比,主要工業(yè)產(chǎn)品增減不一。2015年,哈薩克斯坦工業(yè)生產(chǎn)總值為10.16萬(wàn)億堅(jiān)戈,已進(jìn)入工業(yè)化后期階段,是中亞五國(guó)發(fā)展水平最高的國(guó)家,而哈薩克斯坦城鎮(zhèn)化率水平也最高,約為53%左右,這些工業(yè)發(fā)展特征皆能有效吸引外來(lái)投資。
2.烏茲別克斯坦經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展
烏茲別克斯坦是受金融危機(jī)影響較小的中亞國(guó)家,從2007年以來(lái)連續(xù)9年保持了8%以上的增幅,宏觀經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)持m穩(wěn)健增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),2015年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)8.0%,是中亞國(guó)家中保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率較高的國(guó)家(見表1)。
烏茲別克斯坦的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng),金融危機(jī)以來(lái),烏農(nóng)業(yè)保持了年均超過(guò)6%的穩(wěn)定增長(zhǎng)率,反而比金融危機(jī)之前增速更高。烏為世界第三大棉花出口國(guó),年產(chǎn)籽棉約350萬(wàn)噸,皮棉100-120萬(wàn)噸。烏棉主要進(jìn)口國(guó)為獨(dú)聯(lián)體國(guó)家、中國(guó)、孟加拉國(guó)、越南、日本、阿聯(lián)酋、伊朗、土耳其、巴基斯坦、韓國(guó)、新加坡等。
相比之下,烏茲別克斯坦的工業(yè)生產(chǎn)受到阻力。金融危機(jī)后,烏工業(yè)受國(guó)家棉花、油氣等大宗產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,增幅有所下降,但相比其他國(guó)家,仍保持了年均6%以上的增長(zhǎng)率,工業(yè)發(fā)展?jié)摿^大。其中電力領(lǐng)域發(fā)展成果顯著,僅2015年烏就在電站新建和改造方面共實(shí)施了包括塔利馬章熱電站擴(kuò)容等38個(gè)型投資項(xiàng)目,2015年共7個(gè)電力領(lǐng)域大型項(xiàng)目竣工,包括中國(guó)華立儀表集團(tuán)股份有限公司參與建設(shè)的塔什干市0.4千伏電流互感器生產(chǎn)廠正式投產(chǎn);烏化肥生產(chǎn)在中亞地區(qū)較有影響,2015年烏茲別克斯坦化肥產(chǎn)量為122.1萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)4.2%;烏國(guó)內(nèi)棉花深加工量持續(xù)提高;輕工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中擁有巨大潛力,外國(guó)投資的合資企業(yè)數(shù)量在增長(zhǎng),烏國(guó)輕工企業(yè)數(shù)量超過(guò)2200家,自2000年起,棉花和紡織產(chǎn)業(yè)吸引外資20億美元,2015年烏國(guó)棉紗產(chǎn)量達(dá)39萬(wàn)噸。
3.土庫(kù)曼斯坦經(jīng)濟(jì)增速位列中亞第一
土庫(kù)曼斯坦是中亞國(guó)家中較少受到金融危機(jī)影響,是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度最快的國(guó)家。2011--2014年GDP增長(zhǎng)率均呈兩位數(shù)增長(zhǎng),這主要是由油氣工業(yè)和固定資產(chǎn)投資拉動(dòng)的。
土庫(kù)曼斯坦的農(nóng)業(yè)增幅較小。2015年,其種植的作物當(dāng)中籽棉增幅最大,比上年同期增長(zhǎng)12.6%;小麥和蔬菜分別增長(zhǎng)2.7%和2.8%;畜牧業(yè)與上年持平,增長(zhǎng)0.1%左右,肉、奶、蛋增幅在2%以上。
工業(yè)總產(chǎn)值增幅不大。土庫(kù)曼斯坦的大部分產(chǎn)品與上年持平或略有增長(zhǎng),主要工業(yè)品天然氣,包括冷凝液在內(nèi)的石油、汽油和柴油分別增長(zhǎng)4.6%、3.2%、2.7%和1.5%,部分產(chǎn)品增幅較大,如水泥和機(jī) 器附件、型鋼漲幅分別達(dá)31.5%和30.4%,非金屬建材、針織制品、礦泉水與非酒精飲料漲幅分別為13.1%、11.1%和11.4%。近年來(lái),電力工業(yè)是土大力發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,2015年度土向阿富汗和伊朗出口電力達(dá)2.7133億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)7.5%,電力產(chǎn)能約達(dá)每小時(shí)19189千瓦,同比增加5%。截至2016年1月20日,土已向居民免費(fèi)提供天然氣、飲用水、電達(dá)23年。
4.吉吉斯斯坦經(jīng)濟(jì)波動(dòng)較大
吉爾吉斯斯坦是唯一一個(gè)在2005年發(fā)生“”,之后一直動(dòng)蕩不定的國(guó)家,其經(jīng)濟(jì)受政局不穩(wěn)和金融危機(jī)的雙重打擊,波動(dòng)較大。2015年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值是2000年的187%,在中亞國(guó)家中增幅最小。吉爾吉斯斯坦宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀。吉是中亞國(guó)家中唯一一個(gè)經(jīng)濟(jì)曾出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的國(guó)家,2015年吉國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約合65.72億美元,同比增長(zhǎng)3.47%。
農(nóng)業(yè)總體呈穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。2015年吉農(nóng)業(yè)產(chǎn)值為593.95億索姆,同比增長(zhǎng)0.7%。其中,種植業(yè)增長(zhǎng)0.6%,畜牧業(yè)發(fā)展良好,禽畜肉產(chǎn)量增長(zhǎng)1.7%,牛奶產(chǎn)量增長(zhǎng)1.8%,雞蛋產(chǎn)量增長(zhǎng)6.1%,皮毛產(chǎn)量增長(zhǎng)2.1%。
工業(yè)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻。金融危機(jī)以來(lái),占吉GDP約10%的“庫(kù)姆托爾”金礦大幅減產(chǎn),工業(yè)產(chǎn)值隨世界金價(jià)和金礦產(chǎn)量大幅波動(dòng),嚴(yán)重制約了吉工業(yè)增長(zhǎng)。2015年吉工業(yè)總產(chǎn)值約合17.69億美元,同比下降14.66%。從總體看,吉國(guó)工業(yè)的比重從2010年開始一直在下降,前景堪憂。
5.塔吉克斯坦經(jīng)濟(jì)取得可喜成績(jī)
受地緣位置與歷史因素影響,塔吉克斯坦的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)在中亞國(guó)家中最薄弱,但卻是金融危機(jī)以來(lái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)較快的中亞國(guó)家,2015年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值是2000年的301%,超過(guò)烏茲別克斯坦和吉爾吉斯斯坦的增速,以及獨(dú)聯(lián)體的平均值(182%)。金融危機(jī)以來(lái),塔政府為完成保障能源安全、保障糧食安全和擺脫運(yùn)輸困境這三大戰(zhàn)略任務(wù)采取了一系列的措施,并開始見效。2015年塔GDP總額約合78.53億美元,同比增長(zhǎng)4.2%。自獨(dú)立建國(guó)以來(lái),塔吉克斯坦是接受外國(guó)援助最多的中亞國(guó)家,外國(guó)援助對(duì)塔經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要作用。2012年塔吉克斯坦共接受來(lái)自45個(gè)國(guó)家的援助,合計(jì)7510萬(wàn)美元,援助物資共2.12萬(wàn)噸。主要援助國(guó)家有美國(guó)(46.4%)、俄羅斯(10.4%)、中國(guó)(10.2%)、荷蘭(5.1%)、哈薩克斯坦(3.5%)等。
近年來(lái),塔政府致力于修建公路、隧道、電站,基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。此外,在中亞國(guó)家中勞動(dòng)移民的匯款對(duì)塔國(guó)經(jīng)濟(jì)影響最大,2012年塔在俄羅斯勞動(dòng)移民匯款總額為36億美元,占GDP總額的48%。據(jù)塔移民機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2012年在俄羅斯的塔勞動(dòng)移民87.8萬(wàn)人,而據(jù)俄羅斯方面統(tǒng)計(jì)該數(shù)字超過(guò)100萬(wàn)人。
農(nóng)業(yè)取得較大增長(zhǎng)。金融危機(jī)以來(lái),在其他中亞國(guó)家農(nóng)業(yè)起伏不定的情況下,塔農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值為34億美元,同比增長(zhǎng)10.4%,達(dá)到兩位數(shù)的增長(zhǎng)。其中畜牧業(yè)為9.54億美元,種植業(yè)為24.46億美元。主要大宗農(nóng)產(chǎn)品棉花種植面積為20萬(wàn)公頃,產(chǎn)量41.79萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)0.5%。
工業(yè)呈兩位數(shù)增長(zhǎng)。金融危機(jī)初期,塔國(guó)工業(yè)負(fù)增長(zhǎng),隨著水電立國(guó)戰(zhàn)略的清晰和多項(xiàng)目實(shí)施,塔國(guó)工業(yè)快速回升,2013年塔吉克斯坦的工業(yè)產(chǎn)值約18.5億美元,同比增長(zhǎng)7.7%。
三、中亞五國(guó)的發(fā)展態(tài)勢(shì)
總體而言,前蘇聯(lián)解體后,中亞五國(guó)均開始進(jìn)行政治與經(jīng)濟(jì)改革,企圖擺脫前蘇聯(lián)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制,實(shí)現(xiàn)自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。但是,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,中亞五國(guó)在經(jīng)濟(jì)改革上表現(xiàn)出不同的情況。有些國(guó)家走上了依靠資源稟賦的市場(chǎng)化模式,有些國(guó)家則加強(qiáng)政府指導(dǎo),擺脫資源困擾。
1.資源稟賦:資源分布不均衡
中亞五國(guó)的資源稟賦分布極不平衡。從人口資源上來(lái)看,由于地處山地內(nèi)陸,自然條件較差,中亞五國(guó)大部分地區(qū)地廣人稀,僅烏茲別克斯坦人口較為稠密。哈薩克斯坦與烏茲別克斯坦總?cè)丝谡贾衼喨丝诘?0%,因此這兩國(guó)最可能具有人口資源優(yōu)勢(shì),可通過(guò)發(fā)揮勞動(dòng)力成本低廉優(yōu)勢(shì)獲得增長(zhǎng)。
中亞五國(guó)的自然資源也存在分布不均的問(wèn)題。從能源來(lái)看,哈薩克斯坦、土庫(kù)曼斯坦和烏茲別克斯是中亞五國(guó)內(nèi)部油氣產(chǎn)量較高的國(guó)家,其中哈薩克斯坦與吉爾吉斯斯坦曾是前蘇聯(lián)重要的煤炭資源基地,年產(chǎn)量穩(wěn)定在1.1噸左右,主要出口俄羅斯和烏克蘭。僅在2010年,三國(guó)石油產(chǎn)量已達(dá)9575萬(wàn)噸,天然氣量達(dá)1331億立方米,而吉爾吉斯斯坦和塔吉克斯坦的油氣能源主要依賴進(jìn)口。煤炭資源上,哈薩克斯坦與吉爾吉斯斯坦曾是前蘇聯(lián)重要的煤炭資源基地,現(xiàn)在年產(chǎn)量穩(wěn)定在1.1噸左右,主要出口俄羅斯和烏克蘭,超過(guò)其余三國(guó)。在礦產(chǎn)資源分布上,哈薩克斯坦與烏茲別克斯坦有全球產(chǎn)量1/3的鈾礦,且開采量呈逐 年增加的趨勢(shì),并由國(guó)家完全控股。這兩國(guó)也是中亞國(guó)家內(nèi)銅礦產(chǎn)量較高的國(guó)家,2010年兩國(guó)銅產(chǎn)量為49.2萬(wàn)噸。哈薩克斯坦也是世界上鉻鐵、錳鐵、硅錳等鐵合金的重要生產(chǎn)國(guó)之一,鋅、鋁土產(chǎn)量位居世界前列。除土庫(kù)曼斯坦外,中亞四國(guó)黃金產(chǎn)量較高,占全球4.63%。
2.經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段:發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)和欠發(fā)達(dá)農(nóng)業(yè)國(guó)并存
在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上,中五國(guó)并非經(jīng)濟(jì)大國(guó)。以1991年為分界線,中亞五國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值出現(xiàn)了大幅波動(dòng),此后經(jīng)濟(jì)總量不斷增加。但是,在跨地區(qū)對(duì)比中,中亞國(guó)家的經(jīng)濟(jì)總量依然較小,2015年中亞五國(guó)GD總 量不到我國(guó)的3%;從地區(qū)內(nèi)部情況來(lái)看,中亞五國(guó)之間發(fā)展差異較大。2015年,作為中亞最大國(guó)家的哈薩克斯GDP為1844億美元,土庫(kù)曼斯坦與烏茲別克斯坦屬于中亞五國(guó)中發(fā)展較一般的國(guó)家,GDP總量約為哈薩克斯坦的1/3。而中亞最小的山地國(guó)家吉爾吉斯斯坦和塔吉克斯坦2015年GDP總量分別為65.72億美元和78.53億美元,不及哈薩克斯坦的1/10。從人均數(shù)據(jù)來(lái)看,2015年,哈薩克斯坦的人均GDP為10508美元,土庫(kù)曼斯坦為6948美元,烏茲別克斯坦為2132美元,吉爾吉斯斯坦為1103美元,塔吉克斯坦為926美元。哈薩克斯坦在20年內(nèi)人均GDP增長(zhǎng)約為之前的8倍,土庫(kù)曼斯坦增長(zhǎng)約6倍,
依據(jù)表7對(duì)于工業(yè)化階段的劃分,結(jié)合各國(guó)人均GDP,哈薩克斯坦已進(jìn)入工業(yè)化后期階段,是中亞五國(guó)發(fā)展水平最高的國(guó)家;土庫(kù)曼斯坦進(jìn)入工業(yè)化中期,烏茲別克斯坦進(jìn)入工業(yè)化初期,而其余二國(guó)依然處于工業(yè)化的起始階段。由此可得知,中亞五國(guó)較低的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、不均衡的發(fā)展布局,嚴(yán)重限制了與周邊大國(guó)合作的空間。
圖2為中亞四國(guó)城鎮(zhèn)化率變化對(duì)比圖,城鎮(zhèn)建設(shè)上,哈薩克斯坦城鎮(zhèn)化率水平最高,約為53%左右;塔吉克斯坦城鎮(zhèn)化率水平最低,平均水平不到30%。烏茲別克斯坦城鎮(zhèn)化率水平從2008年躍至51%,達(dá)到了工業(yè)化國(guó)家的一般水平。從城鎮(zhèn)化率數(shù)據(jù)可以看到,塔吉克斯坦和吉爾吉斯斯坦農(nóng)村人口仍占大多數(shù),尚未達(dá)到工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)。
中亞五國(guó)不僅工業(yè)化進(jìn)程緩慢,而且工業(yè)化水平也并不高。圖三為中亞國(guó)家1994年與2015年三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的對(duì)比圖,同時(shí)反映了各國(guó)三次產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的變化水平。可以看出,作為中亞五國(guó)之中較發(fā)達(dá)的哈薩克斯坦,其工業(yè)結(jié)構(gòu)符合一般工業(yè)化高級(jí)階段的工業(yè)結(jié)構(gòu);吉爾吉斯斯坦1994年時(shí)以農(nóng)業(yè)為主,經(jīng)過(guò)20年發(fā)展,農(nóng)業(yè)占比已降至19%左右,但工業(yè)占比較小,而服務(wù)業(yè)占比較大,反映了 其工業(yè)發(fā)展水平不高的事實(shí);烏茲別克斯坦是中亞五國(guó)中傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)較發(fā)達(dá)的國(guó)家, 經(jīng)過(guò)20年發(fā)展,這一情況仍然未變;土庫(kù)曼斯坦在20年發(fā)展之中工業(yè)一直為其主要支柱產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)占比大幅下降;值得注意的是塔吉克斯坦,在1994年時(shí)工業(yè)結(jié)構(gòu)良好,而到2011年,農(nóng)業(yè)占比大幅提高,工業(yè)占比大幅減少,工業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),成為中亞五國(guó)中農(nóng)業(yè)占比最高的國(guó)家。
在未解體之前,中亞五國(guó)由前蘇聯(lián)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一進(jìn)行分工布局按照地理優(yōu)勢(shì)與能源分布,造成各國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一,如以重化工業(yè)為主的土庫(kù)曼斯坦和以農(nóng)業(yè)為主的烏茲別克斯坦?jié)Y(jié)構(gòu)都具有較強(qiáng)偏向。然而,前蘇聯(lián)解體后,中亞各國(guó)失去了前蘇聯(lián)的經(jīng)濟(jì)支持,獨(dú)立走上了發(fā)展之路,由于資金、技術(shù)以及市場(chǎng)等嚴(yán)重匱乏,各國(guó)基本上以資源和原材料作為增長(zhǎng)的動(dòng)力,工業(yè)仍以農(nóng)業(yè)與資源類產(chǎn)業(yè)為主,易形成資源陷阱。而高附加值的工業(yè)缺乏、過(guò)多依賴外貿(mào)以及僑匯收入仍然是中亞各國(guó)發(fā)展的短板。中亞國(guó)家迫切需要發(fā)展工業(yè),提高資本存量發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)。
四、中亞五國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式
一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式?jīng)Q定了該國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向以及與周邊國(guó)家合作的空間,因此,對(duì)于探究中亞五國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式無(wú)疑是重要的。以下將通過(guò)對(duì)中亞五國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀分析,總結(jié)這五個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,然后詳細(xì)探討這幾種發(fā)展模式的差異和可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
1.中亞五國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式分類
劉世錦對(duì)踏入工業(yè)化國(guó)家的發(fā)展模式進(jìn)行分類,一是依靠技術(shù)創(chuàng)新增長(zhǎng)的國(guó)家,如老牌發(fā)達(dá)國(guó)家英國(guó)、美國(guó)等,其通過(guò)幾次工業(yè)革命已將要素作用發(fā)揮到極致,階階段通過(guò)技術(shù)變革實(shí)現(xiàn)全要素生產(chǎn)率的增長(zhǎng);二是成功追趕技術(shù)前沿的歐洲后發(fā)國(guó)家這些國(guó)家通過(guò)馬歇爾計(jì)劃,由美國(guó)扶持在戰(zhàn)后得到強(qiáng)勁的發(fā)展;三是通過(guò)要素稟賦與自生能力,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)成功趕超的東亞新興工業(yè)化國(guó)家;四是基于“華盛頓共識(shí)”發(fā)展模式的拉美國(guó)家,實(shí)行進(jìn)口替代戰(zhàn)略曾得到發(fā)展,但最終落入“中等收入陷阱”;五是中國(guó)通過(guò)“擠壓式增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;六是實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制并實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),一度也落入“中等收入陷阱”的前蘇聯(lián)和東歐諸國(guó)。對(duì)于解體后的獨(dú)聯(lián)體國(guó)家,其發(fā)展模式并未有論述。在這篇報(bào)告中,將通過(guò)三個(gè)要素構(gòu)建發(fā)展模式的框架,辨析中亞三國(guó)的發(fā)展模式。三個(gè)要素是:
(1)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑
國(guó)內(nèi)學(xué)者一般將獨(dú)立后的中亞各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式歸于“社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式”。中亞五國(guó)自獨(dú)立后便開始從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變,在建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中一般采取兩種發(fā)展模式,一類是基于“華盛頓共識(shí)”下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,即世界銀行等國(guó)際金融組織以巨額投資、援助為交換條件在發(fā)中國(guó)家實(shí)現(xiàn)資本完全流動(dòng)、完全私有化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路,即對(duì)資本主義經(jīng)濟(jì)制度的復(fù)制,因而其具有自由市場(chǎng)的特征;另一類則是基于本國(guó)國(guó)情,艱苦創(chuàng)新,獨(dú)立自主走向經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路,因?yàn)槠洳皇苤朴诎l(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度的控制,強(qiáng)調(diào)采取有步驟的改革,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),而非激進(jìn)的對(duì)資源實(shí)現(xiàn)完全自由的配置,因而帶有政府干預(yù)的色彩。
(2)增長(zhǎng)的源泉
關(guān)于增長(zhǎng)的動(dòng)力有兩種:一類是基于資源稟賦的增長(zhǎng),這類增長(zhǎng)往往出現(xiàn)在工業(yè)化初期,資源、生產(chǎn)要素等邊際收益不為零的情形下,不斷加入要素便能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);另一類則是基于技術(shù)創(chuàng)新、制度變革的增長(zhǎng),這類增長(zhǎng)往往是在第一類增長(zhǎng)出現(xiàn)乏力后,由粗放式的增長(zhǎng)模式走向集約式的增長(zhǎng)模式,依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和制度變革帶來(lái)全要素增長(zhǎng)率的提高。
(3)國(guó)家發(fā)展的階段
不同階段下國(guó)家增長(zhǎng)的目標(biāo)可能不同。通過(guò)對(duì)比一國(guó)的人均國(guó)民生產(chǎn)總值,可以確定該國(guó)是處于工業(yè)化初級(jí)階段還是工業(yè)化高級(jí)階段。在工業(yè)化初級(jí)階段,由于迫切需要發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì),一般遵循比較優(yōu)勢(shì);而進(jìn)入工業(yè)化高級(jí)階段,更多的是重視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與生產(chǎn)方式的提高。
根據(jù)上述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合中亞國(guó)家本身的發(fā)展特征,這里定義了中亞國(guó)家的發(fā)展模式,即自由市場(chǎng)下的工業(yè)化發(fā)展模式與政府指導(dǎo)下的工業(yè)化發(fā)展模式。
在按照社會(huì)主義制度進(jìn)行治理的國(guó)家中,中亞五國(guó)與海隔絕的理位置與氣候條件使其在總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展上呈現(xiàn)天然劣勢(shì)。世界各國(guó)的工礦業(yè)城市發(fā)展都前途坎坷,中亞五國(guó)也并不例外。按照前蘇聯(lián)工業(yè)化的整體規(guī)劃,中亞一直是前蘇聯(lián)工業(yè)化的原材料提供基地,缺乏市場(chǎng)建設(shè)。前蘇聯(lián)解體后,哈薩克斯坦與吉爾吉斯斯坦按照“華盛頓共識(shí)”接受了西方全面私有化的改革,因此,在發(fā)展模式中這兩國(guó)是一致的,即為自由市場(chǎng)下的工業(yè)化發(fā)展模式;而其他三國(guó)改革雖也借鑒“華盛頓共識(shí)”,但改革較為保守,因此屬于政府指導(dǎo)下的工業(yè)化發(fā)展。這也表現(xiàn)在中亞國(guó)家在改革過(guò)程的不同:哈薩克斯坦為保證改革成果,提出“加速工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃”,努力在非資源領(lǐng)域行業(yè)進(jìn)行工業(yè)化道路;同時(shí)保證“農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)發(fā)展計(jì)劃”的落實(shí),促進(jìn)食品工業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;努力節(jié)約能耗,改善商業(yè)環(huán)境以及實(shí)現(xiàn)區(qū)域一體化等;烏茲別克斯坦在工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、交通以及金融行業(yè)實(shí)行改革,保證國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值2011―2015年提高50%,同時(shí)加速現(xiàn)代化改造,發(fā)展服務(wù)業(yè)和農(nóng)業(yè)等保障人民生活生產(chǎn)領(lǐng)域;塔吉克斯坦則在發(fā)展戰(zhàn)略中盡量減少對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的依賴,降低貧困程度,并采用招商引資建立水電站等;第四,吉爾吉斯斯坦主要將財(cái)政投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設(shè),并將其作為戰(zhàn)略性經(jīng)濟(jì)行業(yè),同時(shí)在服務(wù)業(yè)以及工業(yè)領(lǐng)域組建現(xiàn)代化企業(yè)。而土庫(kù)曼斯坦確定了2030年經(jīng)濟(jì)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,兼顧宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整與市場(chǎng)引入機(jī)制,對(duì)工業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)代化改造,加大引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的力度,推動(dòng)輕工業(yè)、建材工業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)潛力的快速增長(zhǎng)。中亞五國(guó)的經(jīng)濟(jì)起點(diǎn)不同、產(chǎn)業(yè)發(fā)展側(cè)重點(diǎn)不同、政府干預(yù)力度不同,獲得成效上則呈現(xiàn)了不平衡的情況。
2.自由市場(chǎng)下的工業(yè)化發(fā)展模式
哈薩克斯坦與吉爾吉斯斯坦在獨(dú)立后采取了激進(jìn)式的改革方式,基于“華盛頓共識(shí)”,兩國(guó)在獨(dú)立初期就通過(guò)了一系列私有化的政策與法律文件,除比較重要的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)(如能源、鐵路)外,幾乎在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個(gè)方面都放松了管制。但是這兩國(guó)的增長(zhǎng)方式還是有所差異,哈薩克斯坦依靠豐富的資源成功擺脫了貧窮走上依靠出口增長(zhǎng)之路。哈薩克斯坦發(fā)展模式具有拉美特點(diǎn):第一,完全私有化為私人企業(yè)發(fā)展提供法律基礎(chǔ)和制度保障;第二,基于金融、財(cái)政、法律等一系列自由市場(chǎng)下的政策,政府完全退出市場(chǎng);第三,鼓勵(lì)對(duì)外貿(mào)易吸收外國(guó)資本;第四,增長(zhǎng)主要是“國(guó)富”而非“民富”;第五,過(guò)于依靠資源行業(yè),農(nóng)業(yè)發(fā)展幾度欠缺。
相較之下,吉爾吉斯斯坦從改革伊始也采取了全盤私有化的方式。吉爾吉斯斯坦在1993年發(fā)行國(guó)家貨幣,并通過(guò)控制貨幣發(fā)行量調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。在貿(mào)易方面,優(yōu)化國(guó)內(nèi)投資環(huán)境,積極引進(jìn)外資,并將內(nèi)資企業(yè)與外資企業(yè)一視同仁,實(shí)現(xiàn)完全的資本流動(dòng)與匯率浮動(dòng)制度。1998年,加入界貿(mào)易組織,取消進(jìn)口稅,參與國(guó)際無(wú)關(guān)稅貿(mào)易。但是,由于資源匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,雖然吉爾吉斯斯坦采用“華盛頓共識(shí)”,但也僅僅是依靠外部援助維持本國(guó)經(jīng)濟(jì),未來(lái)增長(zhǎng)方向依然具有不確定性,但值得注意的是吉爾吉斯坦的中小企業(yè)與外資企業(yè)發(fā)展較快,發(fā)展前景較好。
3.政府指導(dǎo)下的工業(yè)化發(fā)展模式
出于經(jīng)濟(jì)安全的考],在推進(jìn)市場(chǎng)化方面,烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦與土庫(kù)曼斯坦并未像上述兩國(guó)一樣完全敞開私有化的大門而是保持了較強(qiáng)的政府監(jiān)管,進(jìn)行循序漸進(jìn)的經(jīng)濟(jì)改革。在經(jīng)濟(jì)開放的程度上,三國(guó)開放程度收到限制,比如,國(guó)外公司在土庫(kù)曼斯坦境內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須由總統(tǒng)親自批準(zhǔn)在價(jià)格改革上也實(shí)行謹(jǐn)慎的態(tài)度,全國(guó)商品價(jià)格放開的步伐要慢于哈薩克斯坦與吉爾吉斯斯坦。此外,這三國(guó)在市場(chǎng)化進(jìn)程中分階段進(jìn)行,從易手的部門開始改革,對(duì)私有化進(jìn)行嚴(yán)格的宏觀調(diào)控,注重社會(huì)保障,因而這三國(guó)尤其是烏茲別克斯坦,由于其以“促進(jìn)社會(huì)公正、加強(qiáng)政治穩(wěn)定”為主要目標(biāo)結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式上更偏向于東亞國(guó)家的發(fā)展模式。
同樣,相似的工業(yè)發(fā)展模式框架指導(dǎo)下,這三國(guó)的發(fā)展路徑上仍有一定差距。土庫(kù)曼斯坦資源豐富,其GDP增長(zhǎng)主要靠資源出口,資源行業(yè)表現(xiàn)出國(guó)家高度壟斷經(jīng)營(yíng)的特征,與油氣資源有關(guān)的行業(yè)幾乎都為國(guó)家所有。在經(jīng)營(yíng)模式上,土庫(kù)曼斯坦采取粗放式的經(jīng)營(yíng)方式,生產(chǎn)率較低,因此在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。但土庫(kù)曼斯坦仍積極探索適合本國(guó)的發(fā)展道路,與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào),采取了“積極中立”的外交政策。而烏茲別克斯坦和塔吉克斯坦油氣資源都非常匱乏,礦產(chǎn)資源以金、銀、鋁、鎢、鈾為主,但數(shù)量有限,加之水電資源難以開發(fā),農(nóng)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,主要以棉花為主。現(xiàn)階段增長(zhǎng)主要依靠外部援助,遠(yuǎn)沒有達(dá)到國(guó)家發(fā)展的目標(biāo),因此還需要探索新的增長(zhǎng)模式。
4.中亞五國(guó)增長(zhǎng)模式的問(wèn)題
從中亞五國(guó)的增長(zhǎng)模式中可以看到,中亞五國(guó)在增長(zhǎng)中存在的問(wèn)題如下:第一,基于“華盛頓共識(shí)”背景下全盤私有化的哈薩克斯坦吉爾吉斯斯坦有著與拉美模式相同的問(wèn)題,即其經(jīng)濟(jì)發(fā)展受國(guó)際組織的影響較大以致失去本國(guó)獨(dú)立自主發(fā)展的特征且全面市場(chǎng)化造成嚴(yán)重的后果,即經(jīng)濟(jì)波動(dòng)較大、三角債較嚴(yán)重、收入差距拉大,可能陷入“中等收入陷阱”等。第二,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)依然不合理。中亞五國(guó)幾乎都存在消費(fèi)品生產(chǎn)較小,僅依靠資源經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)增長(zhǎng)的問(wèn)題這在資源豐富的哈薩克斯坦和土庫(kù)曼斯坦尤為嚴(yán)重并將長(zhǎng)期困擾著這些國(guó)家的進(jìn)一步發(fā)展依靠資源出口增長(zhǎng)的哈薩克斯坦與土庫(kù)曼斯坦可能會(huì)陷入資源詛咒”陷阱,或者這種威權(quán)統(tǒng)治的國(guó)家統(tǒng)治者容易利用這些易尋租的收益去建設(shè)一些對(duì)實(shí)質(zhì)發(fā)展相對(duì)無(wú)益的融資項(xiàng)目,從而使國(guó)家受損,因此其很難走向東亞的發(fā)展模式。而烏茲別克斯坦、吉爾吉斯斯坦與土庫(kù)曼斯坦并不以資源出口為增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Γ瑥亩軌蚍抡諙|亞發(fā)展模式,通過(guò)與大國(guó)的組織合作等得到發(fā)展。第三,資本匱乏,國(guó)內(nèi)儲(chǔ)蓄率較低,投資較少,無(wú)法拉動(dòng)本國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),限制了中亞五國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改善,因此需要進(jìn)一步吸引外資。第四,增長(zhǎng)方式過(guò)于粗放,中亞五國(guó)都存在高耗能低產(chǎn)量的情況,重視產(chǎn)量而忽視生產(chǎn)質(zhì)量,因此,需要為中亞五國(guó)發(fā)展提供制度支持,從而改變中亞五國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的的弊端。
五、總結(jié)
本文切合全球經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境,回顧了金融危機(jī)后中亞五國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),分析了五國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,深入探究了地理位置、歷史、跨國(guó)合作等因素對(duì)五國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。
通過(guò)分析可知,中亞五國(guó)雖然有較為不同的發(fā)展模式,其經(jīng)濟(jì)均存在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡、資源依賴性強(qiáng)、生產(chǎn)質(zhì)量與效率不高的問(wèn)題。如何抓住分工國(guó)際化、絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)等全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,調(diào)整內(nèi)在經(jīng)濟(jì)與對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu),維持并穩(wěn)步加速其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),應(yīng)該成為中亞五國(guó)在制定相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策時(shí)的主要考量。中亞五國(guó)具有亞歐大陸橋梁的地緣優(yōu)勢(shì)和足夠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,我們?nèi)杂欣碛蓪?duì)五國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展充滿信心。
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