時間:2022-05-17 21:33:18
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇執行力論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1)電力工作者缺乏對電力安全管理規范的理解和執行。近些年,電力系統已經建立了許多電力安全管理相關規范。但是,在理解與執行方面卻不夠到位,其中缺乏強制性的規范和懲罰措施。導致很多電力企業的員工對安全管理制度認知不足,在理解方面產生偏差,最后引起電力安全事故頻發。
2)電力安全管理制度沒有落實到位。當前,大多數電力企業擁有健全的安全管理制度,但是未能得到充分的貫徹落實,或者對于制度的執行力度欠缺,這些情況導致安全管理制度不能發揮其真正的作用。企業管理人員對安全管理的必要性認識不足,對管理中的細節問題缺乏思考,在懲罰措施的施行中監管不嚴,失去了制度本身的震懾效果。另外,一些電力企業不注重安全培訓,或者培訓的有效性較差,達不到讓電力工人切實掌握安全知識的目標。
3)電力安全管理的考核制度不合理。電力系統的安全性對于電力企業管理尤其重要,而只有建立與電力安全管理標準相符的考核制度,才能有效提高電力系統的安全性。可是,在電力企業中,很少能夠正確認識到考核制度的重要性,也就不能對安全管理人員做出定期的考核評定,在考核制度的執行與貫徹方面的落實效率較低。部分企業只是通過采取懲罰措施進行管理,這種管理辦法只會適得其反,不僅達不到安全管理的目的,還可能為員工帶去心理負擔,造成員工出現不滿情緒,影響員工工作效率,起到負面作用。
2落實電力安全管理應遵循的基本原則
2.1堅持以人為本當前,電力企業要想大力發展,必須注重以人為本的原則開展工作。企業管理人員應該不斷增強社會責任心,把工人的人身安全放到第一位。在此基礎之上,讓員工去確保電網、設備安全運行。
2.2做到精細化管理電力企業要想落實電力安全管理,應該做到精細化管理,第一,堅持“兩會一活動”的管理策略。其中兩會包含工作前的會議和工作后的會議,一活動是指組織安全教育活動;第二,堅持“兩票三制”的完善。兩票包含工作票和操作票,三制分為交接班制、巡回檢查制、設備定期檢驗更換制;第三,堅持“四項原則”。1)一級查一級、層層抓落實。2)全面覆蓋、各負其責、互不替代。3)隱患和問題“四不放過”。4)誰用工、誰主管、誰負責;第四,堅持“四個凡事”。凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督。
3提高電力安全管理執行力的實現途徑
1)不斷強化電力安全管理思想。思想理論對管理實踐具有重要的指導意義。電力生產的性質決定著電力公司的戰略方向,即要求具備較高的安全性,并且在安全管理的把握上應遵循較嚴格的標準。在安全管理工作中,應該堅持“預防為主”的策略,對各項工作從源頭抓起,始終貫徹安全管理的思想。安全思想應該在管理的過程中深入到每位員工的內心,讓大家共同為實現電力企業的安全管理做出努力。因此,安全管理的第一要務就是進行安全思想教育,將安全思想工作落實并做好。逐漸加大安全培訓力度,讓電力工人虛心領會現代安全管理知識和方法,將安全警示牢記于心,為職工提高安全意識和生產技能打好基礎。同時,注意吸取教訓,對頻發的事故提高警惕、認真總結,不斷完善解決辦法,并編制出具體的、實用的規章制度,強化相對薄弱的環節,讓每位員工清楚地了解各自崗位的安全防護措施。此外,還應做好事故通報匯編工作,事故通報匯編是血的教訓,是經驗的積累,必須組織全體員工認真學習,從而杜絕重復事故發生。
2)嚴格執行安全管理規程制度,規范安全工作行為。我國電力企業不斷發展的過程中,留下了大量寶貴的實踐經驗和規程、制度。這些“財富”下發到變電站及各個電力工人手中,不是讓我們束之高閣,而是留給我們從中學習、理解,便于在實際的電力工作中應用和執行。當然,我們不能照本宣科,全部按照上級制定的規程制度執行工作,因為難免有些內容過于陳舊或是不好把握。因此,我們有必要在符合原則的前提下,結合實際工作對上級制度改進、細化,重新規劃工作細則。同時,還要加強規范安全作業行為,避免出現違章亂紀現象。安全生產工作的每一項都有嚴格的規定,只有每個人都自我規范安全工作行為,才能確保電力安全管理工作有效推進。
3)加強電力安全管理的評價工作。要想實現電力安全管理工作的有效性,必須開創與國際安全管理水平接軌的新措施,開展安全性評價是行之有效的辦法之一。傳統的安全管理辦法已經不能完全適應電力企業的時展需求,它無法做好充分的事故預見,不具備超前控制事故的能力。在安全性評價策略之中,堅持“安全第一,預防為主”的先進理念,通過現代化的管理手段和措施積極促進生產操作中全員、全方位、全程閉環管理的安全運行。安全性評價工作的開展能夠充分提高安全管理的水平,對安全工作做出有效診斷,做到心中有底。安全性評價工作的開展是對電力企業全員的培訓,通過這樣的方法可以對他們進行全面的、深入的安全思想教育,同時拓展員工的業務能力。全體員工通過參與安全性評價工作能夠深入學習安全生產各項規程和規章制度,充分提高安全意識,對電力行業的相關法律法規、標準規程、規定、制度等通通加以熟悉和掌握。
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摘要:國有企業是中國經濟的重要組成部分,在經濟增長、科技進步、增加就業等方面發揮著重要的作用。目前,我國國有企業的改革與發展正處于攻堅階段,國有企業要想克服客觀條件的局限,在激烈的競爭中繼續生存、發展,就必須提升國有企業的執行力。因此,分析當前國有企業執行力的不足,探討合理的現實途徑對于國有企業的發展具有重要的現實意義。
關鍵詞:提升執行力建議
1國有企業執行力的內涵
參考對執行力含義的理解,國有企業執行力就是由企業領導者發起并最先掌握,國有企業的各個管理層次、各個經營決策單位、各個崗位的職工貫徹執行經營者制定的戰略決策、方針政策、制度措施、方案計劃和實現企業經營戰略目標的能力。簡單地講,國有企業執行力就是企業各級執行主體按照規定的標準,以一定的速度完成各種任務的能力,并且這種能力應該具有持續性和穩定性。企業執行力的強弱程度將直接制約著企業的經營目標能否得以順利實現。
2國有企業執行力存在的問題
2.1國有企業高層領導者決策水平不高由于國有企業的特殊屬性,現階段不少國有企業經營管理者,仍是通過行政任命或行政選拔的,并不具備真正意義上的經營管理能力和權利,管理好壞與管理者本人經濟利益也不存在密切聯系,大大降低了高層領導者在管理方面的激勵效果。另外,在許多經營管理者認為自己的角色定位就是描繪企業遠景、定好策略,在戰略制定后很少有領導者重視戰略的執行問題,甚至是一些管理者在執行過程中制定了一系列不合理、缺乏人文關懷的制度,對職工沒有激勵作用,反而引起反感。
2.2國有企業中層管理者執行戰略決策不科學中層管理者擔負著執行和管理的雙重角色。企業決策層制定的戰略方案需要得到中層的嚴格執行和組織實施。在國有企業中,大多數中層管理者僅僅滿足于簡單地執行上級的決定,而不是科學地分析實際情況,提出更加合理的執行方案。另外某些國有企業長期以來的制度和中層組織環節的脫節、缺失,或者是部門之間的壁壘重重,導致了組織結構與企業核心經營環節不配套,出現“責任者缺位”的現象。
2.3國有企業員工的執行能力不足在當前國有企業改革中,依靠外在的力量將市場競爭機制和現代企業制度引入了國企之中。但是國有企業職工的競爭意識和風險意識卻沒有完全與之相適應或同步。現代經濟社會和市場環境的快速變化要求企業員工必須快速地適應和提高自身素質。然而在企業內部并沒有建立起有效的員工培訓機制,使得員工隊伍素質參差不齊,對執行力不夠重視,在對企業目標和任務的理解上難以統一,在具體執行時各行其是,難以形成有效的合力,進而影響企業整體的目標執行力。
2.4國有企業缺乏執行力文化的塑造企業文化是是一個企業的靈魂,是促進企業執行力提升的一個很重要的手段,優秀的先進企業文化有助于企業形成強大的執行力,沒有執行力文化的企業就沒有內在的自覺執行力。目前大多數國有企業已經非常重視企業文化對員工的影響,但是很少有企業注重培養企業執行力文化。因此,國企改革不僅要注意正式制度層面的改革和建設,還要注意職工觀念、意識等文化層面的轉變。只有使企業職工的這些觀念意識差距消失,國有企業才有可能最終成為真正適應市場經濟要求的現代企業。
2.5國有企業缺少科學的監督考核機制執行力的生成和養成是以切合實際的激勵約束機制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機制,肯定沒有執行力。目前,我國國有企業尚缺乏科學的監督考核機制,這里面有兩種情況,一是沒人監督,二是監督的方法不對。前者是只要做了,做的好與壞沒人管。或者是有些事沒有明確規定該哪些部門去做,職責不明確,所以無法考核。常見的如有些企業中的管理重疊、交叉,導致有事情的時候沒人負責。
3提升國有企業執行力的對策建議
3.1分層次培養國有企業員工的執行力執行的關鍵在人,針對國有企業執行力現狀的分析,必須采取有效的措施,努力提升我國國有企業各層次員工的執行力。如果每一位企業員工都能夠真正接受“執行”的企業文化,根據各自的崗位特點,提高自身的執行能力,共同培育企業的執行力,企業的戰略目標就一定能夠順利的實現。對高層管理者來說,要注重營造企業的執行文化;對中層管理者來說,要切實保證戰略的執行效果;對基層員工來說,要通過培訓提高戰略的執行能力。
3.2構筑優秀的國有企業執行力文化要想讓企業達成執行力,將企業塑造成一個執行力組織,就必須首先在企業內建立起一種執行力文化,執行力文化將成為一種新的企業競爭力。構筑優秀的國有企業執行力文化,需要從理念領先入手,引入先進的思路、模式、方法,促進企業經營理念和運營模式的轉變,通過流程重組,建立以市場為導向、客戶為中心、效益為目標的經營模式,提升企業的核心競爭力,實現公司價值最大化,從而全面提高企業執行力。
3.3建立國有企業激勵和約束機制員工對企業的忠誠是企業最強的執行力。因此要激發和調動員工的積極性,必須做好績效管理工作,構建企業激勵和約束機制。具體來說應做到以下三個方面:一是建立嚴格的績效考核機制,制定科學合理的考核標準和考核內容,通過對員工工作業績的考核,正確評價其工作努力程度;二是建立獎罰分明的激勵機制。根據業績考核結果,獎優罰劣,末位淘汰。使工作業績突出的員工得到獎勵,業績較差的受到懲罰;三是在配套的激勵機制基礎上,建立合理的約束機制,否則員工只想得到好處,其行為就會偏離組織目標。
3.4建立國有企業執行力的科學流程明晰的業務流程是提升執行力的關鍵。在企業內部存在著許多不同的流程,如采購流程、銷售流程、新產品開發流程、售后服務流程等。建立執行力的科學流程,需要重視以下幾點:一是提煉關鍵業務流程,通過對關鍵業務的流程進行設計,來保障整體業
務的流暢運作;二是確定流程核心內容,保證業務流程流動順暢;三是構建合理的組織結構,明確流程運作部門,給各部門在業務流程中的職能進行定位,使各部門各司其職、各負其責;四是確定流程評估標準,保障業務流程運作的效率和質量。
3.5建立完善的國有企業員工培訓體系在知識經濟時代,工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快,只有不斷地學習,才能提高對社會的應變能力,從而提高執行力。因此,企業必須建立系統而科學的培訓體系來維系員工的發展。只有卓有成效的培訓才能使員工有效地執行企業的經營策略。為了使員工個人的執行能力達到企業的要求,一方面要把好招聘關,另一方面要對企業員工進行持續的職業化訓練,促進員工和企業執行力的提高。
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企業執行力的提升,是企業發展的核心要素之一,它既是企業員工綜合素質的體現,也真實地反映出企業管理的實際水平。面對擁有成熟管理模式、雄厚資金實力的外國企業的強大競爭和沖擊,國有企業要鞏固市場地位,提升企業核心競爭力,就必須盡快打造和提升其自身的執行力。
參考文獻:
[1]闕波.關于國有企業執行力提升的研究.東南大學碩士學位論文.2007.3.
[2]白仁文,賈鼎.我國企業執行力與對策研究[J].中國商貿.2009(7):40-42.
1.提高本科生培養質量的具體做法
在現有政策指引下,本科授課的專業課教師要嚴格把關,授課的最終目的是讓學生聽懂,學生聽不懂的,任課老師,要經過再培訓后上崗,好老師的標準是學生制定的,要側重學生對教師教學效果的評價。
統一專業課教學大綱,基地班與普通班可以區別對待,制定相應大綱后嚴格執行,不要出現相同教學大綱下,不同的授課內容。
嚴把考試命題環節,必須做到不泄題,命題后,必須由責任教授會同任課教師一起討論考題深度、廣度、題目的大綱覆蓋程度、考試重點等,同時,嚴格考試紀律,監考老師必須做到統一思想、客觀公正地監考,不要同一門考試,有的考場監考嚴,有的考場監考松,一定要做到監考標準統一,讓學生認識到,監考教師都是公平、公正的,并嚴格控制試卷批改時的客觀公正性。
做好本科生畢業設計環節,首先,指導教師一定要求學生動手進行畢業論文工作,不論是調研的題目還是研究性的題目,這不很重要。其次,在論文答辯前,指導教師必須客觀地寫好評語,因為你是最了解學生情況的,然后交給評閱老師評閱,合格的學生才有資格進行答辯。最后,在答辯分組時,務必做到導師回避,答辯時考查的是學生對論文相關內容的掌握程度和表達能力。
本科畢業設計推優一定要做到客觀公正,前提是導師認可畢業設計絕大部分工作是學生自己動手做的,才具備推優資格,指導教師也要有一定的素質,不要為了爭省優,忘了作為一名人民教師的素質。再者,爭優答辯時指導教師必須回避,否則“護犢子”的現象是不可避免的,一定要做到客觀公正。因為,我們推優的目的不是滿足教師個人的虛榮,而是對認真做畢業設計的學生的一種激勵和認可,讓他們把這個信號傳遞下去,作為下屆學生的導向。
2.提高研究生培養質量的具體做法
研究生培養質量是體現我院科研總體水平的重要指標之一,我們招收研究生的最終目的是,將我們所學傳授給學生,讓研究具有可持續發展,一代一代傳承下去。所以,既然招收了研究生,就認真負責地指導好,評價指導老師的標準仍然是由學生制定的。
碩士論文質量是最能夠說明研究生的培養質量的,建議指導老師在學生入學半年后,根據學生自身情況,制定相應的研究方向,讓研究生在接下來的2年多的時間里,沿著這個方向做研究,在這一過程中,老師對學生做到嚴格要求,定期交流,全程掌控和指導。
碩士研究生的要嚴格控制質量,杜絕一切學術違規現象,研究生發表的論文導師必須嚴格審查、署名,并承擔作為導師應該承擔的責任,保證學生論文的質量,沒有導師署名的論文,學院不予承認,發表核心期刊論文認定標準為“北大核心版”。
然而,在國有企業規章制度效率的跟蹤調研中,筆者發現,因規章制度執行效率低下造成的經濟損失數額較為巨大,且有遞增趨勢,因此采取有力措施提升規章制度的執行效率,對于國有企業來說變得十分緊迫,迫在眉睫。本文分析了規章制度在執行和落實方面存在的問題,探尋了一種提高規章制度執行力的有效途徑,實現了規章制度“可視化”管理,對企業管理水平的提升有積極的促進作用。
存在的問題及其原因分析
以國有某企業為例,經過問卷、考試、數理統計、分析和比對等方法后,我們發現國有企業在制度執行方面主要存在以下問題:
制度分類查找煩瑣。因國有企業都有著較為悠久的歷史,企業規章制度繁多,種類多樣,涉及面廣,如某國有企業規章制度近500件(套),涉及戰略管理、安全生產、質量、技術研究、財務會計、人力資源、黨建及綜合管理等單位科研生產和經營管理的各個方面,制度文字數80萬以上,這么多信息量分類查找比較麻煩,要精確找出及使用規定條文耗時費力,即便利用計算機信息化系統,在文件柜中查找翻閱也是效率低下的。
信息量大難于掌握。規章制度制定出來,首先要進行制度內容宣貫和學習,充分掌握規章制度的主要內容,使員工盡快將制度的各項內容和工作流程熟悉和掌握,以便更好地指導員工參與企業各項管理活動。怎么讓員工掌握,企業中進入單位久一些的員工,可能掌握規章制度會多一點,培訓學習制度相對容易,但也很難對每一條規章制度都了解清楚,尤其是新入職的員工僅通過簡單的培訓,短期內很難掌握,不能很好地掌握制度的內容要求,對制度的執行力度就大打折扣。
檢查監督易出現疏漏。提高規章制度的執行力,企業要做好規章制度執行情況的監督檢查。主管業務部門對制定的制度做好執行情況的監督檢查,說起來容易,做起來也有一定的麻煩,首先檢查人員要對規章制度內容非常了解,明白要檢查哪些內容,如果檢查人員在檢查過程中有疏漏,督促效果就會減弱;另一方面,諸多的管理條文,哪些執行到位,哪些沒有執行到位,很難迅速知曉并做出管理決策。
提升規章制度執行力的有效途徑
為了提升制度的執行力,解決以上這些問題,我們創新采用一種新辦法――制作規章制度流程卡,提升規章制度管理的可視化,進而從根本上提升規章制度的執行效率。根據運行正常有效的規章制度,結合企業本身實際,制訂出涉及企業管理活動的重要方面的業務流程,明確流程管理責任,并用Microsoft Visio軟件統一表達出來,濃縮在名片大小的卡片上。
這里所說的流程是從企業戰略出發,從滿足客戶需求出發,從業務出發,進行流程規劃與建設,具體做法與過程如下:
明確流程 明晰權責。首先,確定業務流程卡的組織機構和管理部門,制訂工作方案,明確具體工作計劃和任務;其次,引導組織業務管理部門進一步完善和修訂規章制度,確保制度符合單位實際,并現行有效;再次,組織各梳理規章制度中的關鍵流程,遵照原則是五部委《企業內部控制配套指引》中的指引項目要求,選出涉及企業管理活動的重要方面的業務流程,制訂流程計劃并由組織評審組進行評審,確保流程計劃覆蓋單位重要方面;接下來,再由各部門按照流程計劃,根據上級要求和規章制度,按照Visio的統一格式編寫流程圖,經過部門和單位二級評審和審定,以此確保業務流程圖符合單位實際且科學合理;最后,從方便攜帶和使用的角度出發,我們將完成的業務流程圖縮印在只有名片大小的流程圖卡中,用可以拆卸的鉚釘連接在一起。這樣做的好處是易于員工拆卸下來單獨使用,最重要的一點是因為企業會根據未來發展形勢的變化而不斷優化和完善自身的業務流程,方便我們及時更新業務流程卡,保持業務流程卡的流程信息與企業規章制度要求一致。
完成的業務流程卡
圖表直觀 方便使用。我們選取流程中《對外學術交流管理流程圖》,員工通過查閱流程圖,可以獲得以下信息:熟悉和了解該業務流程的整個處理過程;該業務涉及主管部門(科技委)、保密部、財務部及所級領導;該業務流程包括征文布置、論文審查、論文復審等的五個階段;流程進行過程中所形成一些中間見證材料等。
清晰明了 提升效率。業務流程卡的編制和使用,對國有企業管理效率的提高發揮了重要作用。一方面,流程卡上的流程信息是簡單以圖表的方式展示了關鍵的業務流程,無論是老員工還是新員工都很容易明白該業務是哪個部門歸口管理,整個工作流程需要怎么做,審核審批需要找哪些部門和單位領導,這要比查閱規章制度要更方便快捷,也能盡快掌握規章制度的主要內容,大大提升單位經營管理工作效率。另一方面,業務歸口管理部門通過查閱流程中關鍵流程,較為容易地確定流程中關鍵控制點,對參與該業務工作的各個部門進行監控,對未按照流程要求的人員依照制度處罰依據進行處罰,進而對規章制度的落實情況進行更為有效的監督。
實行規章制度可視化的效果
通過制作業務流程卡,使得企業規章制度中的關鍵內容躍然紙上,實現了管理的可視化效果。目前,我們將業務流程卡發放給每一位管理人員,通過查閱業務流程卡,員工可以在實際工作中用更短的時間查詢到需要的業務流程,高效掌握單位的重要業務程序。
實行規章制度可視化的后續建議
從嚴格意義上說,沒有一項制度是完美的,業務流程卡雖然經過兩年的時間編寫和審定,但也不是很完善的,業務流程要根據企業內外部情況的客觀變化進行調整和優化。今后我們在制訂新的規章制度的同時,也要梳理出關鍵的業務流程,充實到企業的業務流程卡當中,完善這本流程卡。通過梳理業務流程,運行業務流程,不斷發現業務流程中的不足,不斷優化業務流程,使之運行更順暢、更有效,在企業管理中發揮出正確的指導作用。
關鍵詞:醫院管理;團隊建設;執行力;影響因素
目前,我國醫療機構在市場經濟的環境中競爭日益激烈,無論是技術水平還是服務水平的競爭都不僅僅是簡單的提升,而是需要醫院將醫院文化和團隊建設相融合,創建具有醫院特色的特色文化,按部就班的完成醫院制定的短期或長期的戰略計劃,這些都需要醫院團隊的共同努力,而團隊執行力又直接關系到醫院戰略計劃完成的進度以及優劣水平。下面我們主要分析下醫院管理中團隊建設以及執行力影響因素。
一、團隊建設的概述
一個優秀的團隊是醫院在市場競爭中的核心競爭力,一個優秀團隊的建設需要建立一個屬于醫院自身的醫院特色文化以及團隊精神,團隊中每一個人都需要樹立一個共同的目標,并且彼此在共同協作下能夠順利完成醫院的各項任務,樹立完善的制度促使團隊每個人有序的完成自身的任務,彼此共同協作,利用自身所掌握的技能負責不同的板塊,共同完成一個任務。一是人才隊伍的建設,人才是醫院團隊建設的首要前提,他們是團隊最為寶貴的資源和資本,他們具備一切優秀員工的各項素質,他們具備出色的業務完成能力,同時對本職工作投入大量熱情和心血。二是為醫院團隊創造一個良好的工作環境,建立公平、公正、公開的競爭平臺和晉升渠道,促使人才不斷挖掘自身的潛能,使其更好的、全面的服務。三是創立良好的醫院文化和核心目標。醫院文化是可以凝聚醫院上下所有員工的有效途徑,樹立統一的精神文化,建立共同的奮斗目標,培養團隊成員的合作精神,促使醫院文化朝著同一個目標共同努力,從而實現員工的人生價值。四是充分挖掘醫院團隊的潛力,團隊中的領導者應該根據每個員工的個性和所擅長的技能為其提供良好的發展環境,結合員工自身的才能,尊重每個員工自身的發展意愿。五是培養醫院自身的管理團隊,不斷培養醫院所需的專業性人才,培養全面發展的綜合性人才,不斷強化醫院。
二、團隊執行力的影響因素
1.醫院文化的影響因素
醫院文化是醫院經營寶貴的精神財富,醫院文化的強化主要包括制度文化、物質文化和精神文化三個方面進行優化。優秀的醫院文化是培養醫院優秀人才,創建特色專業和個性化服務的搖籃,在激烈的市場競爭中保持自身的優勢所在。醫院管理團隊是醫院文化推動和實踐的核心力量,醫院團隊執行力水平直接影響到醫院文化的建設、推廣和實踐。優秀的醫院文化是醫院管理團隊團結奮斗的精神凝聚力,培養團隊的核心價值觀,團隊萬眾一心,不斷提升醫院團隊執行力水平。
2.管理者個人素質的影響因素
管理者個人素質直接影響團隊執行力的水平,管理者由于個人素質的因素,對醫院的戰略計劃和醫療項目的認知程度必然也受到一定程度的限制,其所傳達的計劃目標和醫療項目的內容存在一定水平的差異,直接影響其所領導的工作人員的執行效果;其次是管理者的管理能力也直接影響其團隊的執行力水平。一般能夠成為管理團隊的領導者或核心人物,其個人的專業知識和技能水平必然要比其他組員高出很多,但是豐富的專業知識和過硬的技能水平并不能代表其具備優秀的領導能力。目前醫院各個部門領導都是經過綜合考評,從本部門專業崗位中選取,其并不一定具備專業的管理學領域的能力,因此這類問題普遍存在我國醫院管理層。管理者如果不具備專業的管理能力,在從事管理過程中會影響其所下達的指令和判斷思維能力正確性,從而影響管理者對管理目標的認知以及團隊的執行力。管理者由于面對形形的團隊成員,必然存在自身的喜好,管理者應該盡可能擯棄自身的喜好,公正的給予他們發展的空間,挖掘他們的潛力,只有每個組員的強大,才能建立強大的醫院團隊,從而提高團隊執行力的綜合水平。
3.管理組織結構的影響因素
管理組織結構主要從組織結構、選拔機制和職責分配三個方面影響醫院管理團隊的執行力水平。組織結構的不合理,直接導致組織結構層次不分明,彼此相互制約,職責不明,從而造成同一領域多重管理或無人管理的現象,其所下達的指令不明確,下面員工不知道正確的努力方向,很大程度上降低團隊的執行力水平,只有科學的組織結構,明確的職能分工,各個組織之間相互協調與合作,才能充分發揮醫院管理團隊的執行水平;科學合理的選拔機制是激發醫院管理者積極性的可靠依據。團隊領導依據科學的選拔機制選拔適合自己團隊的專業人才,是強化團隊執行力的前提,也是底層員工表現自身工作能力的主要渠道,從而確保選拔高素質人才加入優秀的管理團隊;明確醫院管理團隊的職能權限,每一個管理者要明確自身的職責,自身所負責的部門以及項目,只有明確自身所管理的內容,才能確保醫院管理的有序進行。
4.執行環節的影響因素
患者看不到醫院管理的醫院文化、管理機制、管理者的素養以及管理組織結構,患者只關心與自身有直接關系的執行結果。例如看病流程、掛號效率、手續辦理效率以及服務態度,想要在激烈的市場競爭中爭取“客源”,其必須保障其執行環節的科學性、便捷性和全面性,從而提高患者對醫院服務質量的滿意度。因此其執行環節的設計應該從患者的角度出發,盡可能的讓患者享受到醫院管理團隊的優質服務,同時,也要針對其執行過程設置相應的監督管理部門和設立患者投訴的渠道,更加直接、客觀的反映出患者對醫護人員的意見,根據患者反饋的意見進行改進與優化,讓患者真正體會到醫院優秀的醫院文化、管理水平和執行能力。
三、結語
綜上所述,醫院管理團隊的建設有效提高醫院的管理水平,但是其管理團隊的執行力并不能達到理想狀態,仍然存在很多因素干擾著其團隊的執行力水平,阻礙醫院發展戰略和項目計劃的貫徹落實,從而制約著醫院的進一步發展。
參考文獻:
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【關 鍵 詞】基層政府 社會政策 執行力 對策
近年來,在科學發展觀的指導下,為構建社會主義和諧社會,加快以民生為重點的社會建設,我國制定了一系列惠及民生的社會政策,從免除農業稅到實行種糧直補和購置農機具補貼;從義務教育到師范生免費教育;從農村合作醫療到基本養老和醫療保險城鄉統籌制度;從經濟適用房到租房補貼和保障性住房,等等。這些社會政策的制定和落實不僅有利于當前的民生建設,又有利于社會的長遠發展。然而,基層政府在這些社會政策的執行和落實上往往不盡如人意。特別是近年來,社會政策實踐中出現的各種重大問題愈來愈多地屬于政策執行范疇,或者說這些問題與政策執行不力緊密相關。因此,基層政府社會政策執行力不足是一個值得深入探討的問題。
一、社會政策與社會政策執行力的現狀
我們這里所關注的“社會政策”,主要是指與民生緊密相連的各種社會保障和基本公共服務方面的政策,包括黨的十七大報告所提出的面向全民的“六有”目標,即學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居和貧有所助[1]。所謂執行力,就是為了完成某項任務而表現出來的各種能力的總和。社會政策執行力是指政策執行主體在準確理解各項社會政策的基礎上,通過各種政策資源的集中調控和使用,有效地執行社會政策的能力和效力。其本質就是政策執行主體將制定好的社會政策轉化為現實的過程中,所發揮出來的內在能力和力量。眾所周知,社會政策的制定并不等于社會問題的解決,要徹底解決問題,則有賴于有效的社會政策執行。正如馬克思所說:“一步實際運動比一打綱領更重要。”[2]可見,只有通過有效的政策執行,才能保證社會政策目標的實現,才能有效檢驗社會政策的成效。就目前而言,社會政策的執行主體主要是指基層政府,因而,如何提高基層政府社會政策執行力,是目前基層政府應該認真思考的問題。
近年來,我國基層政府社會政策執行力在逐年提高,以天津為例,天津已制定了200多項惠及民生的社會政策,涉及社會保障、醫療衛生、教育、就業、住房、人口、婚姻與家庭、公民福利、社會救濟等社會建設的各個方面。比如,形成了“三種住房、三種補貼”的住房保障政策體系,為41萬戶中低收入住房困難家庭提供了住房保障。66個“城中村”改造全面啟動,已完成20個。連續3年出臺增加群眾收入的政策措施,使城鄉居民收入年均分別增長14%和10.4%。實施保企穩就業、創業帶就業、促進高校畢業生就業等一系列就業政策,使得天津市新增就業186萬人,城鎮登記失業率穩定在3.6%。就業困難群體得到有效幫扶,1018戶三類困難企業56萬職工得到妥善安置。增加企業退休人員養老金。形成了“低保特困救助、優惠政策、社會救濟”的救助體系,建立了基本生活必需品價格上漲與困難群眾生活補貼聯動機制,優撫對象撫恤補助、城鄉低保、特困救助、農村五保供養標準都有新的提高。實施惠及廣大農民的農村“三區”聯動發展戰略,等等[3]。這些社會政策的執行和實施收到了良好的效果。可以看出,這些社會政策的執行十分得力,也可以說,天津市基層政府社會政策執行狀況有了質的飛躍。
然而,任何事物都有其兩面性,在肯定基層政府社會政策執行力不斷提升的同時,我們也必須充分和清醒地認識到社會政策執行過程中所存在的一些問題。比如,政策執行缺乏規范;政策執行手段單一;執行程序復雜;執行有法不依;執行人員素質有待提高,等等。其主要表現形式為:社會政策的機械執行、拒絕執行、部分執行、歪曲執行、象征執行、替代執行以及選擇執行等。這些我們統稱之為“社會政策執行力不足”。社會政策執行力不足這一現象還普遍存在。近年來,由于社會政策執行力不足而引發的社會問題很多,如釘子戶事件、華南虎事件等,這些事件都涉及到了社會政策執行的問題[4]。當前,我國正處于社會轉型期,各類矛盾集中凸顯,社會政策執行力不足的情況也越來越明顯。如教育亂收費、房價居高不下、食品安全等方面的問題,不論是已有的法律法規,還是新制定的政策措施,都能切中問題的要害,但實施效果卻不能令人滿意,可以說問題的關鍵在于基層政府執行力不夠。因此,我們著重從基層政府執行力的角度,分析基層政府社會政策執行不足的原因,并提出相應的對策建議。
二、基層政府社會政策執行力不足的原因分析
造成社會政策執行不足的因素是多方面的,我們這里主要從基層政府的角度去分析,因為基層政府是各項社會政策執行的關鍵環節,可以說,任何一項社會政策在制定出來以后,最終要靠基層去執行和落實。在社會政策執行過程中,基層政府對政策的理解程度、執行態度、執行方式等因素都會影響社會政策的有效執行。因此,我們主要從以上三個方面分析基層政府社會政策執行力不足的原因。
(一)基層政府在社會政策理解上存在偏差
基層政府往往只是社會政策的執行者,而不是社會政策的制定者,因此,他們對社會政策的理解程度對于社會政策的執行至關重要。一般而言,基層政府只有正確把握了社會政策的內容和精神實質,才能準確地執行社會政策。從總體上看,基層政府能夠認真學習并較好較好地理解社會政策的內容,但仍然存在理解上的一些偏差。具體表現在:一是在政策目標、政策原則、政策措施等基本要素理解上的偏差。這種偏差在具體操作過程中往往會造成社會政策目標的變形。比如,在城中村建設中所出現的強拆遷、偷拆遷等不良現象,在一定程度上正是由于某些基層政府對拆遷政策缺乏準確的理解而導致的。二是在社會政策長遠目標和政策的長遠價值上存在缺陷。如果基層政府對社會政策的長遠價值、功能和作用沒有充分的認知,勢必會帶來社會政策執行工作中的簡單化、短期化、功利化等非理智傾向。三是在理解和執行社會政策上往往憑經驗、想當然,缺少聯系實際的精神。這種主觀片面的理解和執行政策,會使得執行不能正確地體現決策的意圖。比如,在農村農業產業結構調整以及地區產業結構調整中,都存在產業雷同,缺少規模經濟等問題,就其原因,在于基層政府在執行相關政策時,機械地照搬、照抄,不能結合實際情況因地制宜地實施政策,結果,沒有取得經濟效益,調整農業產業結構政策成效也不理想。
(二)基層政府在社會政策認同上存在障礙
任何一項社會政策一經法律程序作出并付諸實施,基層政府就要積極配合,無條件執行。這就是所謂社會政策上的認同。這種認同也可以理解為基層政府對社會政策執行的一種態度。實踐證明,基層政府只有對社會政策的目標指向、遵循原則和內容規定認可和贊同時,才能以積極的姿態去執行。否則,就會采取馬虎、不合作的消極態度來對待政策執行,從而出現政策執行的拖延和效率低下的情況。從實際情況看,基層政府對現有的社會政策基本上都能認同,但在一些利益分配上還不達到高度認同的狀況。這里的利益分配主要涉及兩大方面,一是與當地政府整體或局部利益相關時,比如,國家三令五申保護農民工權益,但很多地方仍然存在拖欠農民工工資的現象,國家號召“以科學發展觀統領全局”,并投入大量資金,但仍有污染嚴重的項目存在;二是與執行主體個人利益相關時,比如,在農村推行的“費改稅”政策主要依靠鄉、鎮政府工作人員執行,而“費改稅”政策執行的結果,勢必堵塞鄉、鎮政府亂收費,亂罰款的漏洞,甚至使許多鄉、鎮政府財政收入減少,政策執行人員直接利益受損[5]。這種政策執行與其自身利益的相關度,使政策執行人員在執行國家政策時態度和行動上比較消極。可見,基層政府作為社會政策的有效執行者,不可避免地有著自身利益追求和行為傾向的。這也是“上有政策,下有對策”現象仍然存在的原因之一。
(三)基層政府在社會政策執行方式上存在問題
社會政策能否順利地實施,不僅與基層政府對社會政策的理解和認同程度有關,還與基層政府所采用的執行手段、執行方法和溝通方式有關。正如美國政策科學家安德森所言,“為了使某項政策有效,需要的不僅僅是廣泛的權威和用以支付實施代價的撥款,良好的控制和政策實施技術也是必不可少的”[6]。目前基層政府在社會政策執行方式上存在的問題主要表現在:一是,執行手段強調剛性。一些基層政府執行主體在執行社會政策過程中習慣于強制、命令式的方式,采用粗暴野蠻的手段。如在進行舊城改造、房屋拆遷的過程中的強制拆遷事件,城管與攤販之間的搶、砸事件等,這些政策執行上的偏差和扭曲,不僅加劇了當地政府與群眾的矛盾與沖突,也大大降低了政府的執行效力。二是,執行方法缺乏靈活性。一些執行人員的執行處于一種被動式,使得政府執行效率低下。對有關任務的執行方法簡單機械、缺乏靈活性和創造性。如一些基層政府部門習慣于“陀螺式”的執行方式,往往是布置多、落實少,使得基層政府執行效率低下。三是,溝通協調不當。社會政策執行往往會涉及到不同的執行組織、執行人員和政策執行對象,這就要求基層政府必須使各級組織部門和機關有機配合,相互溝通和協調,保證執行活動的同步與協調。但在具體的政策實踐中,由于一些執行主體之間缺乏完備的信息溝通和協調給政策的順利執行帶來很多阻力。例如,政府為了妥善解決下崗職工的基本生活保障,從政策上對下崗職工給予了一系列優惠條件,但在現實中這些優惠政策往往得不到有效的貫徹和落實。經調查發現,導致這方面問題的主要原因就是各地方政府與其職能部門、各職能部門與其職能人員之間存在著不溝通、不傳達、不配合的情況[7]。
三、改善基層政府社會政策執行力的措施
基于基層政府對社會政策的理解和認同程度以及政策執行方式上存在的不足,我們主要應從提高社會政策的理解力、宣傳力和創新力三個方面來探討改善基層政府社會政策執行力的措施。
(一)提高基層政府社會政策理解力
能否正確理解社會政策的指導思想、原則、對象、內容是提升基層政府社會政策執行力的重要前提。這就要求基層政府在社會政策執行上做好兩個方面的工作:一是要全面透徹地了解社會政策。任何一項社會政策都有其特定的目標、內容、功能、價值、適用范圍和實施條件,當一項社會政策制定和頒布后,基層政府只有真正地了解社會政策的目標和內容,知曉社會政策的功能與價值,領會社會政策的精神實質,明確社會政策的作用界限,掌握社會政策制定的理論基礎與現實依據,弄清社會政策與他們之間的利益關系,才能保證社會政策準確無誤的執行。二是要因地制宜的理解社會政策。一項社會政策的制定往往是從全局出發的,不能針對各個地區的情況都作出詳細的規劃。因此,這就需要各地方政府根據本地區的實際情況,對有關社會政策進行必要的加工和再決策,使各項具體實施的政策既與上級政策在目標上保持一致,又能適合本地區的具體情況。只有這樣,才能使各項社會政策發揮其最大的效用。
(二)提高基層政府的社會政策宣傳力
提高基層政府社會政策宣傳力是實現社會政策目標的有力保障。這是因為,任何一項政策從制定到執行的過程不僅需要集思廣益,充分利用民智民意,還要進行相應的宣講和傳播,“通過各種形式宣傳社會政策,可以在更廣泛的范圍使政策執行主體和政策目標充分認識到所推行的社會政策與他們自身利益之間的緊密關系,使他們自覺自愿地、積極地接受和執行政策,從而為社會政策地有效執行奠定堅實的基礎。”[8]同時,加強社會政策的宣傳還可以為基層政府構建廣泛的社會監控系統,對政策執行者進行公眾輿論監督。因此,要提高基層政府的社會政策宣傳力。采用的宣傳方式是多種多樣的,既可以根據實際情況組成宣講團,對政策對象進行政策知識的宣講,并進行必要的交流互動;也可以利用多種媒體進行宣傳如報紙、雜志、網絡、微博等;還可以充分利用一些智囊機構組織研討活動,等等。這不僅有利于社會政策的順利執行,也有利于提高基層社會政策執行者對社會政策有更深入的了解。
(三)提高基層政府社會政策創新力
創新是一個民族的靈魂, 是一個國家興旺發達的不竭動力。同樣,創新也是提升基層政府社會政策執行力的重要途徑。這就要求基層政府在執行過程中,要善于創新,善于根據實際變通政策的執行方式,使社會政策的目標能夠快速、準確、高質地完成。為此,我們要從以下幾個方面提高基層政府社會政策創新力:一是社會政策執行手段要創新。社會政策的執行離不開一定的執行手段,執行手段的恰當與否直接關系到基層政府社會政策執行的成效。我們要改變過去單純的行政手段,強調綜合運用行政、經濟、法律、教育等手段來調整基層政府社會政策執行活動中各種不同利益之間的關系。同時,要注重強調思想教育的重要性,采取以柔為主,剛柔并進的執行方式,強化當地政府與群眾的關系,提高基層政府的執行力。二是社會政策執行方法要創新。社會政策執行過程中,要在遵循社會政策執行的原則性基礎上,增加一些靈活性。比如,可以根據不同時間,不同對象,不同地點,不同環境變通政策,以高效的執行力實現社會政策的戰略目標。三是溝通方式要創新。這里的溝通既包括社會政策執行部門或執行組織之間的溝通,也包括社會政策執行主體和執行對象之間的溝通。為了使溝通效果更好,我們可以考慮建立必要的社會政策科學監控與效果效益評價機制,選擇合適的評價主體和科學的評價標準,運用具體的評價技術和方法,對社會政策執行做出公正合理的評價。這樣既可以對社會政策執行過程中不同階段出現的問題進行分析,適時做出調整,還能為今后的社會政策執行和執行提供參考和借鑒。
此外,基層政府還要通過系統化學習,強化自身的綜合素質,提高自身對社會政策的認同度,強化職業道德和思想政治覺悟,從而保證社會政策的有效執行。
參考文獻:
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論文關鍵詞:軍事化管理;人性化制度;電力企業
孟子曰:“不以規矩,不能成方圓。”建設“一強三優”的現代企業公司,是時代進步提出的迫切要求,也是國家電網公司的戰略目標,機遇和挑戰時常并存,準軍事化管理已經被越來越多的非軍事化管理人員所接受,并取得了顯著成效。
所謂準軍事化管理,是指在生產經營活動的全過程和日常管理中,有機地引用軍事管理所特有的組織形式、標準的行為準則、嚴格的管理制度和嚴厲的考核手段,以軍人的嚴明紀律培養員工的自覺行為,以軍人的嚴紀培養員工的文明習慣,以軍人的堅強意志培養員工的堅毅品格,以軍人的團結精神培養員工的團隊意識,以軍人的報國之心培養員工的工作責任感,促使企業全員在安全生產、經營管理全過程中都有規范的行為動作、標準化的作業方法,使企業管理達到高度的統一,提高工作效率,取得最佳的工作效果。
一﹑在電力企業中實施準軍事化管理的必要性和實踐意義
1.實施準軍事化管理是建設一支敢于承擔責任、高執行力、高敬業度、勝任工作的高素質人才隊伍的客觀要求
高素質的人才是全面提升公司技術創新力的重要保障,也是企業發展的核心競爭力。通過嚴格的高標準崗位要求,個人在遵守崗位職責的同時,逐漸養成良好的生活和工作習慣。實施準軍事化管理,既可以培養人的基本素質,改變行為習慣,杜絕不安全行為,又可以提升企業外在形象,這與國家電網公司內強素質,外強形象的發展要求相適應。
2.實施準軍事化管理是企業改革發展的必然趨勢
越來越多的機關、企業、學校等推行準軍事化管理,強化工作標準科學化,紀律嚴明,注重團隊合作。準軍事化管理強調制度文化,企業文化是企業的靈魂,軍事化管理是企業文化不可或缺的一部分,可以為企業文化保駕護航,保證指令的順利執行。軍事化管理改變人的生活習慣,從而逐漸改變人的思維方式。一個企業的發展需要一個有活力、有創新意識的團體,注重團隊合作,也是軍事化管理的一個重大特點。
3.實施準軍事化管理與“四個服務”的企業宗旨相適應
優質服務是國家電網的生命線。電力企業擔負著關系民生的重要職責,保障人民生活和社會生產正常運行的重要使命,任何一個小小的疏忽都可能對社會造成巨大影響,因此,作為一名電力工作人員,必須具有強烈的責任感,服行命令是軍人的天職。改善企業形象與國家電網公司內強素質,外強形象的發展要求相適應。
4.實施準軍事化管理,有利于提高供電企業的執行力
執行力的高低常常決定企業的成敗,因此,準軍事化管理的落腳點在于增強執行力。執行力不足主要體現在計劃、組織、領導、控制四個方面,軍事化管理嚴格的制度規范,嚴明的紀律,直線指揮的方式,都有效的解決了執行力不足的問題。在任何企業,只有當員工自身的目標和企業的發展目標一致時,才能提高企業的執行力,通過準軍事管理強化企業內部管理,通過內部管理提高企業經濟實力,通過提高企業經濟實力改善職工工作環境和生活水平,最終使準軍事化管理的成果惠及每位員工,將自身的利益和企業的利益緊緊結合在一起,將自身的發展和企業的發展視為一個整體,確保企業安全生產得以實現。與此同時,企業文化和企業管理的完美結合,將執行力提高到“沒有任何借口”的境界。如果員工堅決服從領導指令,堅決執行企業的既定方針和策略,并且在執行中注重配合,講究協作,那么這個企業就具有了超強的戰斗力,就一定會攻無不克、戰無不勝。
轉貼于
二﹑實施準軍事化管理的方法和途徑
1.結合企業發展實際,建立準軍事化制度
實施準軍事化管理,就要做到有“制”可依,先要確定計劃的基石,建章立制,形成完備的制度體系。要保證準軍事化管理的正常有效運轉,必須堅持一套行之有效的管理形式。
(1)按照“整體布局、分步實施、逐步提高、形成特色”的思路,參考部隊的體制,以大隊、中隊、區隊、班、組為單位,由上到下,垂直管理,以直線指揮為主,建立一個快捷高效的管理體系,確保各項命令的直接執行。“軍事化管理改變了商業思維。”世界上最偉大的經理人杰克韋爾奇這樣描述軍隊管理和企業管理的關系,一個企業的發展靠的是企業的核心競爭力,靠的是全體員工共同努力建立的一種秩序,靠的是穩健、卓越的企業文化,而不是靠企業偶爾的軍事演習或者軍事表演。企業建立一個自上而下的管理體系,把領導的指令逐級下傳,按照下級服從上級的原則,保證命令的嚴格執行,電力系統把“抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流”作為企業的基本工作思路,只有嚴格的執行領導下發的每一個任務和指令才能保證工作長期順利開展。
(2)建立完整的規章制度體系,包含以下幾個方面:考勤管理制度、會議管理制度、工作流程標準、日常行為規范、監督考核制度、獎懲量化制度等,根據單位的具體情況,各項制度適當增減,以利于工作的正常開展,同時,應該在建立各項制度時,讓員工在工作中感到心情愉快,這樣一來,其工作效率、工作質量將會大大提高,其員工的執行力也能大大加強。所有的規章制度要求每一個員工時刻謹記在心,做到事事有準則,人人有規范,制度在心,言行標準。準軍事化管理制度包含規范崗位的標準、員工的行為標準等,要提高員工個人素質,實行軍事化管理也不是一朝一夕的演習或者操練就能達到目的的,要依靠企業全體工作人員每日從點滴做起,嚴格規范自己的一言一行,遵守企業規章制度,長此以往,習慣成自然,企業的精神面貌將得到極大改善。
2.專門成立軍事化制度推進領導小組,在單位領導的帶領下,逐步推行,循序漸進,加強禮儀禮節,強化服務意識
(1)進行理論培訓,掌握軍事化理論基礎知識,以促進人員更好地掌握準軍事化工作要求,從而為準軍事化管理工作的全面推行奠定了物資、理論、管理等各項基礎,以軍人的標準來要求自己的日常行為和工作,高質量完成領導交辦的每一個任務。
(2)組織參觀一些優秀窗口單位,與對口單位工作人員交流學習,借鑒優秀的先進服務理念,努力超越,追求卓越,與時俱進,不斷創新,實現溝通交流零距離,優質服務零障礙,對窗口工作人員定期進行禮儀禮節培訓,個人言行代表企業形象,秉承微笑服務原則,不卑不亢,提升企業外部形象。堅持服務至上,以客戶為中心,不斷深化優質服務,提高優質服務水平,持續為客戶創造價值,這是電力企業的服務宗旨。“人心齊,泰山移”,現代企業的發展靠個人英雄主義是行不通的,團隊合作是企業向前穩定發展的基石,對企業員工定期進行拓展訓練,培養團隊合作意識,增進同事之間的溝通交流,提升每個職工的團隊責任感,只有這樣才能提高企業員工隊伍的整體素質,增強企業的核心競爭力。
(3)辦公室物品擺放規范化,日常行為標準化。細節決定成敗,從日常生活做起,營造一個準軍事化的生活和工作氛圍,徹底擺脫拖拉、懶散的不良習慣。辦公室要求窗明幾凈,物品擺放整齊劃一,無灰塵堆積的死角,無雜亂擺放的私人用品。勞動紀律監督員和著裝監督員崗位督促不能存在松懈行為,每日實行監督考核,以保證準軍事化管理要求滲透到日常生活的每一個小細節,滲透到工作的每一個流程當中去,使其成為固定化、常態化,細化標準,落實責任,將準軍事化管理要求納入績效考核,實行獎優懲劣。
(4)對于一線生產職工,以安全為第一要務,很多電力企業的一線員工從事的都是高危工作,稍有不慎,輕則造成財物損害,重則造成人員傷亡,根據目前國際上最推崇的科學方法,推行“手指口述”法,即心想、眼看、手指、口述的工作方式,要求員工深思牢記安全操作過程及作業要領,強化員工的安全生產意識、增強自主保安能力,有效避免各類事故的發生起到了積極的作用,是目前確保安全生產的有效管理模式,這與企業以人為本的管理理念也是和諧統一的。
3.實現軍事化管理與人性化制度的和諧統一,實行考核和監督制度,嚴格考核,人性管理,責任和任務明確
軍事化管理秉承的核心思想是:身先士卒。這就要求企業要自上而下的實行統一模式的管理,領導不搞特殊化。帕爾森曾經說過,世界上最優秀的管理在軍隊。軍事化管理和人性化管理最大的不同在于前者是精英管理,后者是民主管理。把民主管理按照一定的標準模式實行精英管理,將兩者合二為一,達到準軍事化管理與人性化制度融合的理想狀態,是企業發展的最優標準狀態。對信息的忽視是對發展的忽視,對人性的忽視是對管理的忽視,只有實行人性化管理,才能保證員工工作的積極性和創造性,考核無特殊,標準統一,將所有的工作標準和生活規范都轉化成具體分值,納入到績效考核,要把剛性的紀律與柔性的執行有機地結合起來管理企業,既有軍事化管理的約束機制,又有人性化的激勵機制,才能更大地激發員工的凝聚力和創造力。
營銷創意是有計劃的營銷應為的一個組成部分,這對于行業競爭相對激烈的行業來講尤為重要。營銷創意又別有其明確的行為目的,更具有明確的產品賣點創意。營銷創意,不僅是產品策略的創意,還包括品牌創意,廣告宣傳創意,企業形象創意等。企業的整個生產經營活動是一個創意的系統工程,創意能使企業保持永恒的魅力,激發企業永遠追求的時代特色。從數量和質量上來說與產品創意相比都不遜色。營銷創意是整個營銷策劃過程的基礎,是決定營銷策劃的前提。營銷創意的一個根本就是營銷周期,根據不同的營銷周期需求進行不同的營銷創意。
2營銷創意在計劃營銷過程中的作用和實現
2.1營銷是創意還是過程
一談到營銷就想到創意。創意必須以科學、嚴謹的營銷管理過程為基礎,與各種營銷組合工具密切配合才能起到促進銷售、占領市場的作用。我國企業終于有很多認識到了做廣告的重要性。中央電視臺標王的價格也是一再攀升,前年秦池以[XC牛1.tif,JZ][XC牛2.tif,JZ]牫億元的天價中標,去年愛多又每天付給中央電視臺[XC牛3.tif,JZ]牭萬元的廣告費,各廠家也紛紛大打廣告牌。不能否認,廣告給企業帶來了巨大的經濟效益,使一批國內企業脫穎而出,但是靠廣告的一鳴驚人并不能使企業長治久安,獲得市場競爭的勝利也不僅僅只靠廣告、彩電、[XC牛4.tif,JZ][XC牛5.tif,JZ]犇等。家電的降價風潮又再次證明:在萬般無奈之下,我們的企業又拿起了最笨拙、最原始的競爭手段———價格戰。實際上,在沒有任何成本優勢基礎上的價格戰既削弱了對手又損害了自己。
營銷是一個過程,是分析、規劃、執行和控制,是從市場研究、確定目標市場、產品定位到策略規劃、計劃實施、效果反饋的完整過程,是產品、價格、渠道、促銷的完美組合。我們只看到寶潔公司的廣告做得好、做得兇,可他們的分銷渠道、人員推銷照樣出色,相反,重慶奧妮的百年潤發廣告雖然效果極佳,但分銷卻拖了后腿。松下彩電的品牌價值要高過長虹,但其售后服務做得不好,限制了其市場的擴張。
2.2營銷是用過程來生產創意
營銷既然是一個過程,它前期的市場研究與產品開發就顯得特別重要,前期的工作做好了,后期的推向市場則是水到渠成、順理成章的事情。香港李錦記歷經百年而不衰,在今日香港市場中更是調味品的排頭兵,這和其嚴謹科學的營銷管理是分不開的。李錦記的營銷組合其實很簡單:廣告+分銷,在電視、廣播、包裝等家庭主婦最可能接觸的各種媒體中大作廣告,并在電視節目和超市中做現場演示,教授人們如何使用這種調味油。同時注意產品分銷渠道的暢通和廣泛,實現在各大超市、便利店的最大銷貨率,既讓顧客知曉又能處處、時時能夠買到。成功的營銷組合使產品獲得了極大成功,李錦記的銷售額增長了一倍,穩居同行業首位。
營銷不是故弄玄虛的花架子,不是神秘不可知的玄學,是實實在在的科學,只有在科學基礎上強調營銷的藝術性才是正確的態度,因此在企業內部實現營銷管理過程的制度化和規范化是當務之急。
對營銷的理解不能停留于表面的浮光掠影,而應腳踏實地、勤勤懇懇地去做營銷,去抓營銷的根本,這個根本就是要將市場與企業聯系起來考慮問題。在借鑒各方面經驗的基礎上,企業應有選擇性地采取以下措施建設自己的營銷系統:
第一,在企業內部成立市場部,對消費者和社會需求發展方向進行持續不斷、仔細嚴謹的調查與研究;
第二,在組織機構上設立營銷副總,全面統籌規劃企業的營銷過程,對市場研究與開發負全責;
第三,建立與顧客的緊密聯系,廣泛征求顧客意見,并及時反饋給最高決策層;
第四,將產品開發同市場研究緊密結合,使社會需求變動迅速反映到產品開發上來;第五,成立戰略小組,對產品在市場中的現狀與發展、營銷手段的效果與不足進行定期的評價與反饋。
3營銷執行在企業中的重要作用
執行看似簡單,但卻是整個策劃過程中最難操作的環節,可行性較強的策劃是最適合市場的。因此策劃與執行并不是兩條無法相交的曲線,而是必學結合在一起的同心圓。完善的營銷執行計劃是執行力的源泉。有這樣一種值得關注:企業執行力差的原因,很大成都上在于銷售人員不能正確執行公司政策,一方面是因為銷售人員缺乏正確的意識,另一個方面則是銷售人員缺乏足夠的專業技能。因此,管理者總是希望讓銷售人員接受大量的培訓,通過培訓來改變認識,提高專業技能,從而強化執行力。這是一個誤區。管理者往往忽略了分析自己,執行力差的根源恰恰是管理者造成的:不少管理者將目標與計劃等同起來了,認為自己制定了企業的策略發展目標,就等于制定了策略的執行計劃,這種認識是錯誤的。
執行力的關鍵在于銷售人員行為的一致性。這中一致性不是來自于策略目標,而是來自于營銷執行計劃。但是很多企業的整體策略思想都再管理者一個人的大腦中,平常都是通過與銷售人員之間的溝通來推動策略執行的,這就存在一種狀況;經常溝通的人容易理解管理者的策略意圖,而不常溝通的人則只能依靠自己的理解行事,偏差也就難以避免了。做好營銷執行計劃,關鍵在于:一要準確定位,二要明確目標,三要確定預算,四要合理分解,五要有效轉化,六要強化規范,七要動態跟蹤。制定營銷執行計劃時,不僅要考慮整體層面,還必須注重對策略的分解,要通過時間,產品,渠道,區域等各方面來豐富執行計劃體系,同時以具體的施行方案,確立具體的執行步驟。抓住了這幾個關鍵點,就能夠通過營銷執行計劃來統一,規范銷售人員的行為,從而迅速提高策略的執行力。
4營銷執行與營銷創意的保障
營銷創意是建立再一個有明確目的的營銷策劃過程中,是一個綜合決策的過程,而營銷執行是一個系統的管理和執行的過程,是保障一個營銷決策執行的保障平臺。只有具備良好的營銷管理保障體系才能使優秀的營銷倡議和計劃得到順利的執行。策劃與執行能力是并存的,產品的性質不同就要因案而異,但涉及的具體執行方式是可以重復的。營銷管理是一個系統管理的過程,過程管理是提高營銷執行能力的主要保障手段。在營銷執行的過程當眾,更好的進行管理和控制,保障過程管理有效,營銷執行的過程中要求我們要分析出現偏差的原因,并在管理與控制的過程中找到相應的對策,以有效保障營銷執行力的提升。也可說營銷執行力的保障可以用一句話來概括:再正確的時間,用正確的手段執行正確的政策。
5結束語
營銷計劃的執行和創意是整個有計劃營銷活動的前提,是企業管理者對計劃營銷的定位和目的的決策,其企業管理者和其企業團隊對營銷目的營銷手段及方法綜合的判定。營銷執行是企業綜合管理能力的體現,再建立完善的執行管理體系的基礎上,且具備良好的執行管理保障體系才能使優秀的營銷創意和計劃得到順利的執行。
參考文獻:
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論文關鍵詞 調解協議 司法確認 制度
中國社會經濟的在迅速發展的同時,矛盾糾紛也在迅猛增長,然而社會應對機制的滯后及矛盾解決體制的不健全使許多糾紛不能得到及時有效的化解,導致法院受理案件量大幅增加,疲于應對。在這方面,一些地方的法院充分利用社會力量和群眾智慧,進行了有益探索,上海法院“委托調解”制度的構建和司法實踐就較為成功,“2007年,上海全市法院委托調解案件50479件,占全市基層法院民事一審案件的25%,調解成功38783件,成功率為76%。”“委托調解大致有三種模式:(1)‘法院附設人民調解模式’,由法院聘請退休法官等進行調解;(2)委托有群眾工作經驗的組織進行調解,如工會、婦聯、人民調解委員會等;(3)委托有專業經驗的機構進行調解,如委托交警部門調解交通肇事引起的糾紛。”司法實踐中,法院委托人民調解委員會調解最為常見。
“2008年,我國人民調解組織共有人民調解員487萬多人,截至2008年五年來共調解各類糾紛2400多萬件,調解成功率達94%以上。”人民調解委員會雄厚的調解資源、社會矛盾糾紛的強大調處能力,然而,人民調解委員會調處糾紛也有權威性不足、人民調解協議的執行力不強等弱點,
為解決人民調解協議執行力不足的問題,2011年1月1日起施行的《人民調解法》及隨后出臺的《最高人民法院關于人民調解協議司法確認程序的若干規定》(以下簡稱《確定程序的若干規定》),對當事人申請申請確認調解協議作了詳細、具體的規定,使調解協議的司法確認工作進入了可操作層面。
為了更好地了解和理解這一新的制度,筆者試用比較分析的方法進行研究,以期加深對這一制度的理解,并加以完善。
一、申請確認人民調解協議與請求確認人民調解協議糾紛的比較分析
申請確認人民調解協議是法院對人民調解協議的效力在法律上予以確認,賦予其強制執行力的司法確認活動;而請求確認人民調解協議糾紛是法院受理民事案件,并居中裁判的民事訴訟活動。兩者雖都是人民法院對人民調解協議的效力進行審查及認定的司法活動,但其分屬非訴與訴訟,案件適用程序與審理均為不同:
(一)審理程序不同
1.程序啟動的時機不同:前者是在糾紛發生之前當事人雙方共同向法院申請確認,雙方目標一致;而后者是在糾紛發生之后一方向法院提起訴訟,雙方目標相反。
2.適用程序不同:前者適用特殊程序審理,三日內決定是否受理,十五日內作出是否確認的決定,一審終審;后者一般適用第一審簡易程序,七日內決定是否受理,三個月內審結,二審終審(調解結案的一審終審)。
3.結案方式不同:前者結案方式為確認人民調解協議效力的決定或不予確認人民調解協議效力的決定;后者的結案方式為撤訴、調解或判決。
(二)實體處理不同
1.人民調解協議效力的認定依據不同:前者采取消極排除要件,即只要沒有《確認程序的若干規定》第七條規定的六種情形即可確認其效力;后者對人民調解協議效力的確認采取積極構成要件和消極排除要件相結合的形式,即只有符合《最高人民法院關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》(以下簡稱《民事案件的若干規定》)第四條的規定且沒有第五條規定的情形方可認定其為效力。
2.證明過程及舉證責任不同:前者當事人雙方向法院提交身份資料及證明材料,法院通過當面詢問的方式對人民調解的效力進行認定;后者法院在開庭審理后進行裁判。
前者證明人民調解協議有效需要當事人提供明材料并結合當事人的陳述由法院確認;后者法院首先假定人民調解協議有效,對方當事人反駁的,則需提供證據證明。如此規定是基于以下考慮:前者法官不能通過庭審了解案情,故需強化對雙方的審查,以防損害第三人利益;后者是正常的訴訟程序,需按證據規則舉證。
(三)糾錯程序不同
前者系案外人即“認為經人民法院確認的調解協議侵害其合法權益的第三人”可以提起;后者適用上訴程序或審判監督程序。前者沒有規定當事人的撤銷權,是因為司法確認程序的目的是為了確認調解成果、穩定社會關系,賦予當事人撤銷權,無疑是給當事人不守誠信和隨意反悔以機會,使司法確認失去其制度意義。
前者申請撤銷的期間為一年,即知道或者應當知道權益被侵害之日起一年內提出;后者適用有關上訴、再審的程序規定。
二、人民調解協議申請確認與申請公證的對比分析
根據《民事案件的若干規定》第十條和《公證法》第三十七條之規定,達成人民調解協議可向公證機關申請公證,經公證機關公證的人民調解協議可向人民法院申請強制執行。司法確認與公證均是在糾紛形成之前當事人雙方自愿提起的申請,目的是為了賦予人民調解協議強制執行力,但二者之間也存在諸多不同:
(一)司法確認與公證的程序不同
1.受理申請的機構不同:前者是向人民法院提起申請,由法官進行審查后作出決定;后者向公證機構提起申請,由公證員進行審查和辦理公證。但兩者也具有相互促進的作用:調解協議的公證減少了訴訟,節約了時間,提高了審判機關的效率,審判機關的認可和強制執行反過來進一步強化了公證的效力。
2.適用的程序不同:前者適用司法程序,由申請人提供證明材料并接受人民法院的詢問;后者適用公證程序,由申請人向公證機構如實說明情況、提供證明材料并由公證機關核實。
(二)實體處理與效力不同
1.司法確認與公證的依據不同:司法確認依《確認程序的若干規定》第三條對當事人提供的證明材料予以形式審查,并依第六、七條的規定對人民調解協議進行實質審查;后者由公證機關依《公證法》第二十八條至第三十一條的規定予以審查核實。
2.費用承擔不同:前者法院不收取費用,后者公證機構收取公證費用。
3.司法確認與公證的效力不同:前者申請符合法律規定條件的,由人民法院出具決定書確認人民調解協議的效力,該決定書除非法律規定的事由撤銷,具有當然的執行力;后者由公證機關出具公證書賦予人民調解協議強制執行力,但債權人申請人民法院執行的,法院仍應依法進行審查,并作出準予執行或不予執行的裁定。
(三)糾錯程序不同
1.程序啟動人及時間不同:案外人認為經人民法院確認的調解協議侵害其合法權益的,可以向作出確認決定的人民法院申請撤銷確認決定;后者當事人、有利害關系的第三人認為有錯誤的,可以向出具該公證書的公證機構提出復查。前者應在一年內提出,后者沒有具體的時間規定。
2.所依據的事實及糾正方式不同:前者經人民法院確認的決定書侵害案外人合法權益的,應予撤銷;后者公證書的內容違法或與事實不符的,應當撤銷,有其他錯誤的,應更正。
從前面的分析可知,司法確認比公證具有更強的執行力,非以法定程序、法定事由撤銷,法院不得拒絕當事人的執行申請,其具有當然的執行力。另外司法確認不收取費用,這在廣大農村地區具有較大的吸引力。但司法確認對群眾來說是一項新的司法制度,應加強宣傳,推廣人民調解協議司法確認程序的應用,充分發揮其定分止爭,減少社會矛盾,維護社會和諧的作用。
三、申請確認人民調解協議與立案后委托調解達成協議的司法確認之比較
《司法確認程序的若干規定》第十三條立案后的調解作出了規定,“人民法院立案后委托他人達成的協議的司法確認,按照《最高人民法院關于人民法院民事調解工作若干問題的規定》(以下簡稱《若干問題的規定》)的有關規定辦理,而根據該規定第三條的內容,人民法院立案后可以邀請特定關系人及單位協助調解或委托上述個人、單位進行調解,達成調解協議后,人民法院應當依法予以確認。兩者雖都是人民法院對調解協議的司法確認,且均需要當事人雙方向人民法院提出申請,但兩者之間也存在著區別:
(一)司法確認的程序不同
1.當事人提出申請與否的程序意義不同:前者當事人提出申請的,法院受理,確認程序啟動,不提出申請的,不發生法院介入的法律后果;后者當事人向人民法院申請確認的,法院出具調解書予以確認,訴訟程序終結,不申請確認的,原告也可向人民法院申請撤訴,調解不成的,法院應及時作出判決。
2.適用程序不同:前者申請確認的人民調解協議系訴前達成,為非訴調解的成果,而且確認程序也是一種非訴、非糾紛解決程序;后者申請確認的人民調解協議系在訴訟中達成,是訴訟調解的結果,其確認程序為訴訟、糾紛解決程序。
(二)實體處理不同
1.受理與確認的依據不同:前者不符合《確認程序的若干規定》受理條件的,不予受理,符合《確認程序的若干規定》第七條規定條件的,不予確認調解協議的效力;后者調解協議于受理案件后達成,故不存在不予受理的情形。
2.法律文書不同:前者法院以決定書的形式對人民調解協議予以確認,后者法院一般以調解書的形式予以確認。
(三)糾錯程序不同:
前者程序啟動者為案外人,法院審查后決定是否撤銷決定書;后者程序啟動者為當事人,適用審判監督程序進行審理。
前者申請確認是一種程序啟動方式,后者調解協議的確認是一種案件處理方式。法院因其職能所限,無法對可能發生的糾紛作出預判,人民調解協議的司法確認無疑擴展了法院職能,使其在糾紛解決職能之外又增加了糾紛預防職能,從而使法院調處矛盾的關口前移,大大增強了其在社會治安綜合治理中的作用和能力。
李彬
2014年教師年度考核已塵埃落定,評選出來的年度優秀教師名副其實,眾望所歸。回想起來,我校中小學整合以來,年度考核一直困擾著領導和教師,爭論焦點集中在以下五個方面:一是職務加分中領導部分分值加多少、不任課的領導教學成績如何界定;二是班主任與科任加分差多少;三是榮譽證書真假難辨,一般領導通過各種關系獲得的證書多;四是收費的和得到稿費的加分是否一樣;五是所有證書驗證真偽由哪位領導把關。這些問題解決不好造成的后果就是學校領導躋身年度優秀人數居多,教師非常不服氣,一線教師累死累活一學年,還不如領導的幾個證書。于是,教絞盡腦汁得證書,發論文,學校出現了“無證不工作”的情況。盡管年年高喊“公平、公正、公開”,但不公依然如故,領導與老師,教師與教師之間明爭暗斗,關系緊張,內耗嚴重。如何破解這一難題,兩年來,我在摸索中不斷完善考核制度,走一條讓“三公”激活學校制度的生命力之路,體會頗深。
一、公平是關鍵,激活制度的公信力
學校各項制度為學校工作順利完成保駕護航,有公信力的制度是公平的前提。一個制度的誕生總是伴隨眾多問題的出現,最后總是以解決問題為宗旨,這一過程必須“取之于民,用之于民”,讓大家認可,有公信力。我校針對榮譽證書泛濫的情況,決定出臺《羅通山鎮學校榮譽證書管理制度》。該制度要解決的問題是什么部門的榮譽證書可加分,各級政府綜合類、教育行政部門和業務部門的證書加分有所側重,還有日常證書如何管理。通過對近幾年榮譽證書歸類統計,各級各類證書認定無可厚非,明確提出的是含金量不高的教科所發放的證書加分要下調。經過幾次征求意見,召開教代會通過,我校的這一制度落地了。在實踐中,我校規定凡是上級部門所發榮譽證書,屬于業務類的由分管領導簽字(中層領導獲榮譽證書必須由校長簽字),綜合類的由校長簽字,所有證書都要復印存檔。如此,年度考核時,無須向教師索要證書,假證書無機可乘。實踐中,我們體會到,制度的公信力就是對制度樹立權威、堅定信仰、鞏固尊崇,制度面前人人平等,任何人無特權。
二、公正是保障,激活制度的執行力
公平競爭,公正是保障,制度只有落實才會發揮效力。一個好的制度要在執行時不摻入雜質和人情。進行年度考核和評選先進時,必須組織全體教師認真研讀制度,開展討論,無異議后再進入下一步考核程序。如此以制度說話,做實制度,即便考核結果出現了零點幾分的誤差也心悅誠服。考核要做到公正,還要注意制度的完善和更新,讓制度為教師公平服務,而不是為某個人設定。制度的執行力,公正的彰顯,作為校長一定要敢于維護制度的權威和公正,誰敢踐踏制度,誰就會受到制度的懲罰。讓誰來執行制度,校長必須把關。我校教師年度考核個人積分項目,都是由校長親自審核,每個教師個的人積分表校長審核后都要簽字,任何老師對積分有疑義都可以隨時隨地查詢。至于其他教學成績分值部分,我校規定一般領導得全體教師教學成績的平均分,教學領導得全體教師前三分之一的平均分。盡管領導部分教學成績分值一直差強人意,但公正一天天正向我們走來。
三、公開是監督,激活制度的約束力
公平、公正的檢驗方式就是公開。每一項考核都要經得起亮相,敢見人,要敢曬陽光,不怕人,如此,制度的約束力就會顯現出來。公開形式多種多樣,有張榜公示,有信息,還有口頭宣布。公開絕不是最后一道程序,只要不出事就萬事大吉。其實公開是一面鏡子,從領導到教師要學會照鏡子:把自己當別人,領導制定制度時要換位思考,己所不欲,勿施于人;把別人當自己,完善制度時就會更加人性化,把別人的處境和困難當成自己的處境和困難,推人及己;把別人當別人,執行制度時就會尊重別人,允許有不同的聲音,不以己為中心;把自己當自己時,反省制度,就會認準自己的角色權限,自警自重,不搞家長制。
總之,“三公”不是制度的外衣,它是制度的精髓。只要制度的執行力注入了“三公”的基因,就會迸發勃勃生機,具有強大的生命力。
(作者單位:吉林柳河縣羅通山鎮學校)
大家好!
感謝公司給我這次競聘上崗的機會,我叫,畢業于學院市場營銷專業。我競聘的崗位是市場中心市場策劃員職位,之所以競聘這個職位,是因為我有以下幾個優勢:
1.市場營銷的學習經歷和近1年的駐外營銷實踐讓我更深刻了解市場和消費者需求。
2.對活動策劃有自己獨特見解,著有論文《電力工業游營銷》闡述電力企業的營銷策劃.《城市營銷新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌,闡述自己觀點。《地方乳業如何突圍》從營銷角度分析城市型乳品企業的競爭策略
3.有一定寫作專長,能快速提煉出產品賣點組織成語言變成消費者能夠理解的語言宣傳出去。
4.自學相關品牌運作技巧,策劃技巧,有一定針對市場策劃的基礎功底。
下面我從4個方面闡述我的觀點
一、對競聘崗位的認識和理解
市場策劃就是產品定位市場定位產品建設,而銷售就是銷售,策劃要結合銷售才能做強,相信我在濰坊市場一年的市場一線工作經歷會給今后市場策劃工作帶來幫助。(附頁:個人總結的濰坊市場乳品企業競爭現狀)我對本職位的理解是主要有以下四個方面:
1、配合制訂銷售公司年度廣告宣傳、產品促銷計劃;廣告宣傳、產品促銷和品牌活動的效果。
2、組織實施社區,商超新產品推廣和活動策劃。
3、協調并解決促銷過程中出現的問題。
4、對消費者及競爭對手研究,制定相應解決方案。
二、對市場中心策劃現狀客觀認識和評價
注重促銷,缺乏消費引導。外地市場品牌宣傳力度不夠,沒有融入本地化的元素,不容易被外地市場消費者心理上接受。
1、在基地性市場減少促銷力度,以推廣高利潤產品為主,同時利用媒體與地面的推廣工作作好消費引導,引導消費公司優勢產品、酸奶產品等品類上。市場中心制訂策略很好,具體到基層執行層面沒有發揮到很好效果,下一步重點工作應主抓執行力和過程監控。
2、在外地市場品牌知名度不高的情況下,以促銷和消費引導相結合的方式。例如宣傳專家對酸奶的高度評價,聯合國公布的十大健康食品之一,針對性的打擊地方競爭對手的無酸奶領域,滲透挖取對手用戶提升自己奶量。濰坊市場我做過調研,時間4周,通過對12個奶點的試點,酸奶產品主推宣傳,7個奶點酸奶品類4周后酸奶銷量較4周前提升50%。可見差異化推廣能起到很好的效果。
三、工作后目標;計劃、措施,日常管理。
競聘上崗后工作目標是在營銷戰略的指導下,管理控制品類構成,優化推廣結構,增強產品的競爭力,保證新產品順利成長,老產品持續穩定增長。
計劃措施:上崗后通過促銷活動中出現問題,總結經驗,改進現有流程體系,著重做目標的跟進工作,提升執行力。通過制定嚴格的活動過程監控流程,保證各項活動執行到位,效果最大化。
日常管理:通過外出市場調研對新產品開發方向提供依據,協調公司內部關系保證社區,商超活動順利進行。制定策劃,推廣方案配合銷售部宣傳銷售。
四、競聘崗位個人分析
優勢:
1.對市場營銷策劃有很高的熱情,有持續學習的熱情
2.有本公司營銷實戰基礎,了解外地市場現狀和消費者想法
3.重視團隊協作,有一定溝通協調能力
4.善于理性分析,能對市場現狀提出相應解決方案
5.執行力強
劣勢:
1.辦公自動化軟件運用不熟練
2.對數字數據敏感度不夠
3.沒有品牌,策劃,調研方面實戰經驗
4.過于固執己見