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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理畢業總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
免責聲明:本文內容為王海滋所著的《工商管理類畢業論文寫作指導》,來源于超星圖書館,版權歸原作者所有,如果您喜歡此書的內容,請購買實體書籍。
畢業論文寫作是大學生學業的重要組成部分,會寫畢業論文是當代大學生必 備的能力之一。
由山東建筑大學商學院教師參與撰寫的《工商管理類畢業論文寫作指導》,為 工商管理類學生的畢業論文寫作提供了基本規范和重要參考。本書在畢業論文選 題、資料的獲取和整理、結構設計、寫作與修改等各個方面都提供了豐富的參考倌 息,指出了畢業論文中經常存在的問題,并根據實際情況,設置了畢業實習規范和 畢業論文各環節工作安排,最后,提供了三篇有專家指導性意見的具有工商管理類 專業代表性的畢業論文范文,以供讀者參考。
本書以各位專業教師長期教學實踐為基礎,總結了工商管理類畢業論文寫作 過程中的經驗和教訓,可以作為工商管理類學生論文寫作的指導,也可供其他專業 學生畢業論文寫作參考,對洱望學習寫作的人士也是一本理想的參考讀物。
本書由王海滋、張笛、許娜、陳建華負責編寫,王海滋對全書進行總纂定稿,商 學院2007級研究生徐丹、韓娜、陳超、張建明同學為本書的整理付出了辛勤的勞 動,山東建筑大學教務處給予了熱悄的幫助,本書中的范文選自山東建筑大學商 學院2004級學生馬燕燕、單一娟和劉成成(指導教師分別為姜陣劍、田存禮和吳永 春)的畢業論文,此外,本書還才參考了許多作者的優秀畢業論文寫作指南,在此一 并表示感謝。書中若有不當之處,懇請大家給予批評指正。
編者
2008年11月
關鍵詞:應用型人才;培養;途徑
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A
文章編號:1009-0118(2012)05-0179-01
一、我國應用型工商管理專業培養方案存在的問題
(一)培養目標不適合時展的需要
國內很多獨立學院工商管理專業的學生培養目標大體是要培養具備企業管理、經濟、法律等方面的知識和能力,能在工商企業、政府部門、事業單位從事管理工作的高級專門人才。顯然,這種定位是照搬母校培養方案的結果。獨立學院培養應用型工商管理專業人才,應該按照市場需求,培養適應現代企業管理要求、有較強動手能力、能分析解決實際問題的應用型人才。這種應用型人才,和高職高專學生比,有更強的理論知識體系;和研究型大學的學生比,更偏重實踐操作能力。為此,獨立學院應充分調研用人單位對人才需求情況,有的放矢,使自己培養的學生更適合社會的需要。
(二)課程體系陳舊
獨立學院的培養方案一般是照搬母校已有的培養方案。隨著時間的推移,以往培養方案涉及的課程體系顯得陳舊落后,不能適應新形勢經濟發展的要求。
所以,對課程體系設置進行改革勢在必行。獨立學院的工商管理類人才應更注重實踐性和應用性。在新形勢下,傳統的工商管理專業培養方案存在重理論輕實踐、課程設計不合理等弊端。實踐課的比重偏低且效果不佳,最終將導致學生學習理論知識時難以理解或者有理論知識卻缺乏運用機會的后果。
(三)教學方式呆板
現有工商管理專業的教學方式還是以理論講解為主,教學中過分強調理論的推導和演變。課堂式的教學往往忽視學生的個性,導致學生缺乏求知的積極性和主動性,使得培養出來的工商管理專業畢業生的社會實踐能力、環境適應能力、溝通能力和創新能力等綜合能力較差。考核方式上,現有工商管理專業一般是以期末考試為主,平時成績占有一定比例。平時成績視考勤、課堂表現和作業完成情況而定。學生習慣平時懶散放松、期末抓緊突擊,雖然有時也能取得較好分數,但實際上對這門課程缺乏理解,更談不上知識體系的構建。
二、加強企業工商管理類人才應用能力培養的途徑
(一)調整培養目標
盡管由于高等教育大眾化,近年來大學畢業生的就業形勢較為嚴峻,但獨立學院對工商管理人才的培養不能急功近利,要在實踐中逐漸摸索出獨立學院工商管理專業的培養目標。對于大多數學生而言,初次就業時一般都處在基層管理者的崗位上。只有在工作中不斷的繼續學習管理知識、深化管理理論、總結管理經驗,才有可能成長為工商企業里的中層乃至高層管理者。因此,學校除應注重對學生理論知識的教育外,更應該在能力、素質方面提出更高要求,使學生的專業知識、業務水平、學習能力、分析能力、決策能力及個人修養和個性發展方面得到全面發展。
(二)調整專業課程的設置
一方面要合理安排好文化課和專業課的比例、專業基礎課和專業技能課的比例,減少必修課,增加選修課;另一方面要根據社會的需要進行課程改革,把社會的需求和學生的需求有機結合,從而激發學生的學習積極性。具體的做法是:選擇一部分畢業生進行詳細跟蹤調查,掌握社會對人才知識結構的需求及變化信息,從而設置相應的專業模塊,使該專業的課程體系與社會需求相適應。在課程管理上,必須突出強調一點:那就是要高度關注各職業領域最新的變化,并將這些最新的變化內容在教材中及時體現,以改變過去那種教材內容嚴重滯后的現象。
(三)改進教學方法
改變以往“灌輸式”的教學方法,引入能夠培養工商管理專業學生的應用能力的教學方法,如案例教學法、模擬教學法、項目教學法等。其中,案例教學方法能夠讓學生坐在教室里就能感受實踐,具有啟發性,是能夠提高學生的決策能力和綜合素質的教學方法。為達到理想的案例教學效果,一方面學校需要加強案例教學教師的培訓,完善案例教學教師管理體系;另一方面,需要學生參與的積極性,以提升獨立思考、分析問題及解決問題的能力。具體來講,案例教學應選擇有行業單位工作經驗或對行業單位內部管理較為熟悉的優秀教師進行講授,采取公開課的形式,為管理類其他教師提供學習的機會;案例教學教師可以由不同專業的優秀教師擔任,增加經濟管理學院與行業專業教師的溝通與交流,拓寬知識面,深入開展案例教學工作;案例的采集工作很關鍵,需綜合考慮,本著科學性、適應性的原則,選取國內外有關行業行業的經典案例;學校需建立有效的教師激勵機制,鼓勵教師參與案例教學工作;課堂教學采用“互動式”,充分給予學生討論的時間,讓他們在交流中學會合作,學會換位思考,培養基本的管理思維,提高適應性。
(四)廣泛開展實踐性教學
首先是加強自身實踐環節的學習,訓練與總結。從實踐中來,把這些企業“鮮活”的知識傳授給學生,使學生身臨其境,學生們稱之為“時尚知識”。從而,得出經驗,首先講授工商管理專業的教師必須參加企業實際運作的實踐。其次是加強課堂實踐環節的訓練。在工商管理專業教學中,本已有成熟的課堂實踐環節教法,即MBA的案例教學法,在教學中往往還采用傳統的理論灌輸法,其結果必然是理論與實踐相脫節,教師滿堂灌,學生不愿學,為考試而教,為考試而學。
三、結束語
總之,培養適應社會經濟發展需求的應用型管理人才;圍繞人才培養目標設置課程體系;將實踐教學與課程體系建設相輔相承,合二為一是提高工商管理專業學生的應用能力必要條件。
參考文獻:
\[1\]郭際,陳斐,陽毅.以就業為導向的應用型人才培養體系的構建——以工商管理專業為例\[J\].徐州工程學院學報(社會科學版),2011,(6).
【關鍵詞】 工商管理;人才培養;實用型
一、工商管理專業的概念
工商管理專業的范圍比較廣,所學課程也較多,涵蓋了經濟學、管理學的很多課程,因此,工商管理是一門基礎寬的學科,個人可以就此根據自己的愛好選擇專業方向,如企業管理、市場營銷、人力資源、企業投資等。工商管理專業在我國從引進到現在不過十幾年的歷史,在經歷了我國多次經營主體的體制改革的同時,與時俱進,不斷壯大。目前工商管理專業的在校學生全國大約為50到100萬,每年約培養出40萬左右。入世后,隨著企業宏觀環境的持續優化,民營經濟、外資、國企將被徹底激活,企業總量將呈幾何級數增加。對各種工商管理人才的現實需求與潛在需求也在激增。
二、工商管理專業的特點
(一)以終為始、堅定向前
很多同學畢業找工作最大的疑問就是:本科畢業沒有社會經驗,學的又是管理。公司會提供管理崗位給我嗎?如果不會,那什么樣的崗位才真正適合我?這個問題老師、家長、用人單位都無法給出準確的答復,真正知道答案的是大學生自己。采用“以終為始”的學習態度,才可能不讓我們在畢業后極度迷茫。所謂“以終為始”就是在大二、大三甚至更早的時候確立自己的職業目標和有興趣的職業。
(二)創造機會、接觸社會
即使成了專家,畢業也不是高枕無憂的,大學的好處是有理論,壞處是大部分時候只有理論。管理學本身就是從實際工作中總結理論知識,理論容易枯竭,而現實之花常青,大學里是沒法培養出企業家的。了解自己的職業目標之后,管理學的大學生們就需要為自己創造實習的機會,早日接觸社會。小到超市促銷,大到企業里的管理培訓生學習,我們都應該去全力爭取。
三、培養實用型工商管理人才的重要舉措
當前我國經濟發展處于全新轉型時期,用傳統的經濟學理論已很難解釋當前的經濟現象,用一種固定的管理模式更難符合中國的客觀實際。在這種形勢下,我國的工商管理專業教育就迫切需要研究,討論新情況、解決新問題。筆者認為,要改變傳統的教學體制,用全新的實踐教學模式、案例教學、實習訓練等方式培養工商管理專業學生的職業技能。
(一)廣泛開展實踐性教學
實踐教學中讓學生研究分析問題的效果與課堂上單純讓學生分析討論問題的效果不一樣,前者更能激發學生思維能力,對學生研究問題更具有吸引力。首先是加強自身實踐環節的學習,訓練與總結。從實踐中來,把這些企業“鮮活”的知識傳授給學生,使學生身臨其境,學生們稱之為“時尚知識”。從而,得出經驗,首先講授工商管理專業的教師必須參加企業實際運作的實踐。其次是加強課堂實踐環節的訓練。在工商管理專業教學中,本已有成熟的課堂實踐環節教法,即MBA的案例教學法,在教學中往往還采用傳統的理論灌輸法,其結果必然是理論與實踐相脫節,教師滿堂灌,學生不愿學,為考試而教,為考試而學。為調動學生學習積極性、實用性,我把授課內容總結出一個個案例,備課之時我就把《市場與銷售》雜志、《中國經營報》等發給學生,讓他們從中選案例,學案例,形成自己的思路。
(二)用案例豐富教學內容
案例教學最早運用于美國哈佛大學商學院,它以案例作為教學材料,模擬現實情景,學生在教師的引導下,通過獨立思考和師生間的互動交流,參與有關實際問題的分析及其解決方案的討論,案例教學旨在培養學生分析問題、解決問題的能力,以此提高學生的應用能力。案例教學法就是通過對一個具體情境的描述,引導學生對這些特殊情境進行討論的教學方法,包括一個特定形式的教學材料(案例)和在教學過程中使用該材料(案例)的特殊技巧,這是一種具有啟發性、實踐性,能開發學生智力,提高學生決策能力和綜合素質的新型教學方法。它取材于真實的市場環境,采用相似的人員關系,運用同樣的資源約束,競爭壓力,訓練學生的戰略、戰術等處理實際問題的能力。
國外經歷促使選擇
國內選擇先于興趣
工商管理專業隸屬于工商管理學科,也有院校稱為企業管理或工商企業管理專業,如首都經貿大學。工商管理專業主要致力于培養通曉企業運營管理的人才,是造就未來職業經理人的“搖籃”。
工商管理專業的產生源自管理學。18世紀末19世紀初,當時的工商管理實踐家泰勒提出了科學管理理論,即通過對工作進行分析改善,提高工作效率。后經霍桑實驗(20世紀20~30年代),梅奧等人提出了著名的“人際關系學說”,工商管理進入人本管理時代,隨后管理學進入大發展階段,由此帶來了工商管理專業在商學院的繁榮。哈佛大學最早開設了商學院,教授工商管理課程。但國外許多大學不傾向在本科開設工商管理課程,比較推崇的教育方式是本科學習某一門文、理專業,待工作約2年后,如果確實對管理崗位有興趣,且也表現出一定的管理潛質,再報名讀MBA(工商管理碩士)課程,用1~2年時間全面學習工商管理的知識。中國的院校大部分在本科階段就設置了工商管理課程。目前在我國開設工商管理專業的高等院校有500余所,工商管理是工商管理學的重要分支,除此之外,技術經濟與管理、市場營銷、旅游管理、會計學等專業都屬于工商管理類的分支,與工商管理專業也有不少交集。
工商管理與人力、
財管和營銷如何取舍?
工商管理專業開設的課程圍繞企業運作的內容展開,管理類課程主要有管理學原理、人力資源管理、組織行為學、企業戰略管理、生產與運作管理和物流管理,經濟類課程有經濟學、市場營銷、財務管理以及金融理論與實務等。四年系統的專業學習,是讓你對企業管理的各方面內容有基本的認識和了解,這是未來能夠走上管理崗位的基礎。
工商管理專業還分有三個方向,分別是市場營銷、人力資源、財務管理,堪稱企管專業的“三朵金花”。有許多院校將這三者獨立出來,成為并列于工商管理專業的工商管理類二級學科。有些同學會疑惑:是選擇工商管理專業好,還是選擇市場營銷等這些學習內容更具體的專業呢?對此,有必要在此作簡單的介紹:市場營銷方向側重學習營銷,人力資源方向側重培養人才招聘、選拔、培訓、薪酬制定、考核等技能,財務管理方向重點培養財務管理、會計、金融等方面的知識技能。工商管理就上文提到的課程看來,可以說三者都有涉及。由于學習內容范疇廣,專業性來說不如前三者。如果你能在上大學之前就確定學習方向和興趣,那么可以直接選擇具體專業,這樣會學得更深入透徹,未來就業的針對性也更強;否則你也可以選擇工商管理專業,待確定對哪方面感興趣后再深入學習。
如果你在具體學習過程中對某一方面產生了興趣,比如市場營銷,你可以在大學期間多看些這方面的書籍,多關注企業營銷方面的新聞事例,多研究一些現實企業的營銷策略,并參加一些專業資格考試,如營銷員資格證書等,為將來的職業發展作積累。我有位本科學習企業管理專業的同學,大學期間他對會計這門課很感興趣,通過努力學習,他在本科畢業后兩年考取了注冊會計師資格,后來他進入“四大會計事務所”之一的普華永道工作。所以說,事在人為,大學的專業教育只是一個基礎的學習,具體的學習興趣需要你在以后的過程中不斷地挖掘、探索,在專業的積淀上不斷地鉆研、努力。
案例是活躍思維的
一劑良藥
工商管理專業實踐性很強,學科的性質決定了教學中會廣泛地用到案例教學。在管理學原理課上,老師講解組織結構時采用了樂百氏公司組織結構變遷的案例,使我們深入理解了企業發展的不同階段的組織結構方式。再比如在學習人力資源管理招聘這一章的內容時,我們通過觀看雅芳公司的現場招聘視頻,總結分析人員選拔的方法。大家會針對某一個人的選擇爭得面紅耳赤,老師則最后才給出具體的分析和理由。總之,課堂的活躍有趣離不開案例教學對思維的開發。
除案例教學外,實訓內容也是工商管理不可或缺的環節。通常工商管理教學過程中會安排一些實訓內容,比如要求學生以小組為單位“組建”一家公司,為公司命名,確立行業和經營項目,選出領導班子和組織結構;或者調查一家公司、組織現場模擬面試、模擬談判等。通過實訓環節,學生學會應用理論解決實際問題。有時學生還能到實踐基地進行考察,我曾參加過燕京啤酒和蒙牛公司的考察,得以參觀生產工藝流程,切身體驗企業的管理運作方式。
總之,無論是課內教學還是課外實習,在教學過程中,最主要是鼓勵學生參與。在學習中,你的興趣將會被激發,好奇心被帶動,對企業的真實考察會讓你切身感受管理的學以致用,說不定還會激發你創業的熱情,未來自立門戶成為企業家。
市場營銷門檻低
人力資源重名校
財務管理易留學
國內工商管理類專業就業情況一直比較好,人力資源和社會保障部全國人才流動中心主任司益磊介紹,根據網絡招聘信息的匯總,工商管理專業在職位需求專業排名中位居第一。總體而言,工商管理專業未來的發展方向是職業經理人。目前在中國,職業經理人相對缺乏,中國急需一個健全發達的職業經理人市場。一般而言,本科或研究生畢業后都要從基層做起,就算進入大型企業作為管理培訓生,也要在各基層崗位輪崗2~3年,之后才有可能確定在某個部門作為中層的管理者。如果你在該領域做出優異成績,也有機會成為高層的“左膀右臂”,擔任如市場總監、銷售總監、財務總監、人力資源總監等職位。
如果你已經選定了具體的發展方向,也可專攻這些行業。如市場營銷,由于我國大部分企業的發展處于初創或中期發展階段,需要大量的營銷人才,就業門檻低,營銷方向的畢業生一直比較受用人單位歡迎,而且總體的收入在企業中也是相對較高。
人力資源近些年比較熱門,就業渠道也很廣泛,如機關企事業單位的人力資源崗位。如果想進入外企或者大國企,名校的學習經歷較為被看重。不過,我國目前大部分中小企業還處于發展階段,管理不夠規范,人力資源的業務職能不夠明確,很多與行政混雜,專業性不夠突出。但中國的企業在不斷地發展,可以預見今后人力資源崗位將會得到重視,未來的發展前景應該不錯。
財務管理是工商管理專業當中技術性最強的一個方向,選擇這個方向需要對數字敏感,如果你的個性沉穩安靜內向,喜歡分析數據,不妨可以考慮做財務類的相關工作。企業理財師、會計、證券金融行業的財務分析師和財務策劃師等,都是不錯的職業。
1就業指向不明
與課程體系聯系不緊密相當一部分學生學習工商管理是沖著管理這兩個字來的,一畢業就想著能去公司企業擔任管理職位,而不愿意從基層做起,對就業期望值偏高。這方面也是由于工商管理課程在設置上偏重于管理知識,以及管理身份的灌輸與培訓,造成工商管理專業學生眼高手低,創新能力不足。在課程設置上缺乏就業指導、就業培訓等與學生就業相關聯的內容,由此帶來的就是學生在畢業之后找不到自身定位,使學生們認為從基層開始做起,就是與本專業相脫離,形成錯誤的就業觀念,而一些管理崗位要求從業人員需要幾年的崗位工作經驗,可學生在學校里面又學不到實際知識,無法從事管理工作,于是就有了高不成、低不就的就業心理。
2改革工商管理課程體系的建議
2.1社會實踐課程要相對獨立工商管理專業人才的培養應以實用性、應用性為特征,要根據工商管理專業的特點,設置多種類型的實習實踐活動,突出實踐教學,培養學生獨立操作,實踐創新的能力。專業實踐課程的設置應根據工商管理專業的培養目標為導向,以學生的基本實踐能力、專業技能、綜合實踐能力和創新能力為目標,合理合情的建立與時代相接軌、循序漸進的實踐課程體系。要能有對實踐中所學到的操作和應用固化、分析、分類。總結和提高的效果。有條件的還應設置校外課堂,提供現場教學,讓學生做到親身經歷、親手操作,提高實際上崗操作經驗。
2.2構建“理論+操作”課程相結合體系在課程設置上,按照就業能力與知識結構相接合的模式,將相關學科與課程內容進行重組,有針對性的設置相應課程。構建“理論+操作”課程體系模式,不僅有助于減少輕理論重實踐的知識結構,也有利于提高學生就業能力。在理論課程設置上,不僅要安排計算機、英語、法律等基礎性的學科,還要安排像管理學基礎、會計學原理、經濟學、統計學等理論性強的課程,培養學生工商管理學知識結構,為以后發展打好基礎。在操作課程設置上,同時要安排像大學生就業指導、模擬就業、就業教育項目活動課程等與就業相關的課程,提高學生的實際操作能力,培養獨立解決問題能力與思考習慣,以便能在日益激烈的就業環境中能夠順利脫穎而出。
2.3以比賽和活動為中心,推廣新課程教學模式新課程模式是指以比賽和活動為中心的課程設置模式,它指以大學生就業能力培養為動力,把比賽機制納入到教學模式或教學計劃當中,讓學生在比賽中學習,在比賽中提高,實現以賽幫練,以賽促評的目的。比如設立就業規劃計劃大賽,或創新就業訓練計劃等新穎的比賽活動。但是不能僅僅只停留在就業競賽、活動這個層次,還應該建立相關的激勵和長效機制,比如給予參加競賽或活動的學生一定學分獎勵,或把在競賽中優秀的學生推介到企業中進行實習,這樣不僅能提高學生就業的綜合素質能力,還能激發學生參與活動的熱情。
3結束語
目前,大學生就業問題已經是社會主義和諧社會急需要解決的重要問題之一。而工商管理專業的學生如何在這急劇變化的經濟發展過程中保持較高的就業率,其關鍵在于如何有效的提升工商管理專業大學生的就業能力。高等院校應根據市場及就業形式的變化,及時進行課程設置的改革,可以有效地做到課程設置與市場接軌、提高學生創新能力,從而實現就業率的提高。
作者:張帥豪 單位:浙江工業大學經貿管理學院
根據湖南交通工程學院服務“大湘南示范區”和“教學應用型高校”的辦學轉型要求,工商管理專業主動適應國家戰略和地方經濟社會發展需要,堅持開放辦學,堅持“官—產—學”合作,大力推進校企合作、校社合作和校校合作,積極引進和利用社會資源,優化教學團隊,改革人才培養模式,培養能服務“三區”的技能過硬、動手能力強的應用型工商管理專業人才,努力將學校工商管理專業辦成特色鮮明、有重要影響的精品專業。專業發展實施措施和目標表現為“12345”:即1個目標、2個立足、3個合作、4個方向,5大特點。具體地說,“1個目標”即整合校內外資源,注重辦學特色,優化教學團隊,改革人才培養模式,努力將工商管理專業辦成在大湘南有地方特色的精品專業;“2個立足”即立足大湘南示范區,立足湖南新型工業化;“3個合作”即校政合作、校企合作、校校合作,走“官產學聯合、資源優勢互補、產學聯動,教學帶科研、科研促教學,理論與實踐并重,以社會服務和人才培養來檢驗教學科研成果”的多位一體的辦學新模式;“4個方向”即工商管理重點發展的專業方向是“旅游管理”、“企業戰略決策與發展”、“人力資源管理”和“財務管理”;“5大特點”即通過專業綜合改革后,工商管理專業培養的人才具有五大特點:一是理論基礎扎實,文化素質好;二是專業技能過硬,動手能力強;三是有較強社會適應能力,能為當地經濟發展出謀劃策;四是至少能熟練的掌握一門外語,對國際商務知識具有較強的靈活應用能力;五是熟悉大湘南示范區、湘商企業文化的專業人才。“12345”是一種新的教學模式,在一定的教育思想控制之下來實現特定的教學目標和教學模式的創建。這種教學模式,通常是依據教學規律和原則,歸納、概括和抽象的形式。它是一種教學的操作系統和平臺,通常呈現出典型、穩定、易于學習和有效性的基本特征。優化的“12345”系統的一種新的教學模式,是高等教育工作者共同探索、創建的一個成績,是他們的成功實踐的一種總結與升華。
二、STS背景下地方高校工商管理類專業實施
“12345”制創新型教學模式改革的對策工商管理類專業教學模式的改革和創新已是刻不容緩。傳統的教學模式已不利于培養學生的發散思維、批判性思維和創造性思維。湖南交通工程學院工商人才教學改革的總體思路是以“讓學生更好地走向社會”為導向,努力克服國內傳統的工商人才培養缺陷和問題,提出適合地方高校轉型背景下工商管理專業未來發展的教學改革方案,為探索湖南交通工程學院自己的技能型工商人才培養的道路積累新鮮經驗。近年來,我們對地方高校辦學模式進行了積極探索和創新,結合湖南交通工程學院工商管理類專業的教學實踐,我們在發現缺陷的同時,大膽地提出了加強實踐教學環節,突出學生知識在實踐中升華的“12345”制辦學模式。具體有以下幾個方面的對策。
1、變集中時間實習為分段實習
過去工商專業實行前三年學生在校集中學習,最后一年外出畢業實習的傳統模式。此次教學改革采用課堂教學與行業實習穿行的三明治式教學模式,即將最后一年的畢業實習安排分為兩個階段進行:第一階段(6個月)是專業技能實習,安排在大二第一學期;第二階段(6個月)是畢業管理實習,安排在大四的第一學期。第三學期的課程,課程安排符合學院教學計劃修訂的框架和基本要求。前期專業技能實習的其優點是:使學生在專業技能實習中盡早明確學習目標、克服學習中的盲目性,提高學習興趣和積極性;通過專業技能實習讓學生了解行業特點,以便早日規劃自己的職業生涯,清晰定位自己畢業后的發展方向,從而為畢業管理實習和選擇就業崗位打好基礎,提高潛在的就業率。
2、變自由實習為有組織的集中實習
過去通常由學生自己找實習單位或分院安排學生小組分散實習,實習單位參差不齊,實習目標、時間和計劃無法統一和明確,實習內容隨意性強,通常要以實習單位的崗位需要為主,導致了實習管理困難,實習效果差,無法達到國際工商人才培養的實踐教學要求。現在采用與企業合作,將學生分成2—4個實習團隊,統一安排到大中型企業的一線崗位并定期輪崗。并與企業共同制定統一完善的實習計劃和嚴格的實習管理方案,企業為學生和教師提供了良好的實習條件,從而保證了實習具有良好的綜合效益,并且與品牌企業建立起長期戰略合作關系。
3、變傳統授課方法改革為創新教學模式
工商管理是實踐性很強的專業,但多年來國內工商管理專業一直沿用著理論與實踐脫節的課程講授模式,在教室中空洞講授企業的實操和技能課程,加上試驗教學條件有限,學生學完課程下去實習和畢業到工作崗位無法支撐和運用。其結果是用人企業覺得地方高校本科畢業生還不及高職專科學生,這正國家倡導地方高校向技術大學轉型的真正原因,也是地方高校健康、有序持續發展的大勢所趨,只有盡快轉型,才能真正克服目前地方高校重理論輕實踐、教學方法陳陋、沒有穩定的教學實踐基地、“雙師型”教師短缺等缺點,以培養更多的為社會所需的技能型人才。由于工商管理專業是一門實踐性和操作性很強的應用型專業,而不少教師都從高校畢業后直接進入學校教書,缺乏在企業一線工作的實踐教學經驗,加之,一些高校在師資培訓工作中難以進行企業管理與經營上的實訓,因此,工商管理專業老師如何把書本知識變為有用的、可操作性的技能傳遞給學生,這是實踐教學的難點。為此,湖南交通工程學院在工商管理專業教學改革方面提出了以強化實踐教學環節,突出學生知識在實踐中升華的“12345”制創新型辦學模式改革。這種教學模式強調以人為本,學生是學習主體的新的人才培養觀。重點是圍繞“12345”制技能型人才培養目標,科學地進行學時分布改革。
(1)入學后的前三個學期,學生在學校學習理論。這個時期主要是對工商管理這一學科的理論體系做全面的介紹和講解,使學生接受系統的專業基礎理論教育。同時應用案例分析,模擬實踐教學手段,使學生掌握運用現代科技理論分析和解決問題的方法和思維模式。
(2)第3學期是實踐教學階段。這期間將主要教學分成兩半,前十個星期,學校的研究期間,主要生產實踐中的關鍵理論和實踐課程,著重于學生的就業心態,制定相應的輔導計劃;從十一周的準備,下半學期的實驗實習期的過程中,完成學校的教學實踐基地。主要任務是指導教師引導和指導,在實踐基礎上一邊看一邊指導學習,在實習基地正規管理下正式開始生產管理實踐培訓(即崗前培訓)。
(3)第7學期是一個獨立的實踐教學階段。在這期間,在實習基地,由基地按正式工作人員的管理模式,為學生實踐教學,學校只定期派教師了解學生實習基地,解決和幫助學生在實習過程中問題的分析和思考以及基地管理咨詢交流,共同研究探索新的教學管理模式下的新問題和新現象。
改革工商管理專業人才培養目標和模式,首要是專業學科與課程的調整。過去十幾年中,我國高等教育的工商管理專業設置幾經調整,對專業課程面過窄的問題和學科內容老化問題有了一定的改善。雖然20世紀90年代初開始,高校教育思想、教育觀念有了比較大的轉變,工商管理專業的教學內容、課程體系改革也取得了一定的成就。但是,工商管理專業教育教學改革是一個系統工程,不可能一蹴而就;其人才培養體系改革目標的實現,也非一朝一夕即可以完成。教學改革的難度在于思想觀念(包括教育管理部門的思想觀念、學校的思想觀念、教師和學生的思想觀念)的轉變、教學資源的配置(含師資配置、教材及實驗實習條件配備等)、社會的認可度以及自身改革方案的創新與實踐等,諸方面構成了一個直接面對培養對象的過程,這就決定了工商管理專業教育教學改革只能采取“小范圍跨大步、大范圍跨小步,由小到大、由表及里”的實施戰略。即使我們的教育思想、觀念都相當清楚了,認識也相當統一了,物資條件也具備了,也還有適應中國國情、校情的問題。從這個意義上講,達到工商管理專業教學改革的目標,完成人才培養體系改革的任務,還需要大量的時間、創新與實踐。作為地方性、應用型地方高等院校,必須對自己的辦學目標、學科定位、專業建設、課程建設、歷史沿革,甚至辦學條件、風格及區域經濟發展狀況,探索出獨具個性特征的工商管理專業人才培養體系改革方案,并在長期的教育教學過程中不斷完善,逐漸形成獨特的育人環境、風格和品位。
2高校工商管理專業人才培養體系創新與實踐的幾點做法
中國高校之間的個性特色,區域經濟的發展狀況和要求,決定了不同高校在工商管理專業人才培養模式改革實踐中的個性特征,體現了改革實踐中的不同創新和閃光之點。這些創新和閃光點,高校可以相互借鑒,但不可能照搬。以下就重慶文理學院近年來工商管理專業人才培養體系改革實踐中的一些做法作一歸納、總結。
2.1創新工商管理專業人才培養方案
長時間以來,教育界就一直存在“專才”與“通才”之爭。本文認為,從終身教育角度看,高校工商管理專業教育宜以“通才”為主,著力提高思想素質、業務素質和社會適應能力。但從各種專門職位都有專門分工角度講,又要求高等教育給受教育者以一定的工商管理專門知識。從當今社會和科技發展的實際出發,重慶文理學院慎重地選擇了培養“職業經理勝任力為目標的工商管理專門人才”的辦學理念。為了落實這一理念,從2003年起,重新構建了工商管理專業的人才培養計劃,該計劃分一課堂教學計劃、二課堂教學計劃和第三課堂。一課堂以理論教學和實踐教學為主;二課堂以學生參加科技活動、教授小助手、企業經濟調查、學科競賽、創業大賽及學生社團中的自我教育與自我管理等為主;三課堂就是到企業一線去見習、頂崗實習。一課堂由教務處、教學院(系)組織實施,二課堂由部分專業教師和導師組織實施,第三課堂由學工部組織實施,如在創業孵化園創辦微型企業,參與企業經營活動,為本地中小企業進行策劃與指導。為了強化綜合素質的提高并使之與專業教育相結合,提出和實施了工商管理教學,堅持面向社會、面向市場、面向企業,與地方工商業經濟發展實際接軌的原則,在打好專業基礎的前提下,立足地方工商企業現狀,通過理論教學與實踐教學,培養學生解決實際問題的能力,使學生既具備較高的理論水平,又具有較強的創新能力、動手操作能力、解決實際管理問題的能力和較大的發展潛力。為此,根據國家有關法律法規和學校的相關政策的規定,結合本專業的培養目標和要求,面向地方經濟社會發展的需求和眾多中小企業對人才的需求,合理安排理論教學、實踐教學和技能訓練,確保培養質量,使本專業的學生畢業后能順利成為工商管理從業人員,具備工商管理人員從業資格,具備一定的創業能力。另外,通過對社會需求深入地調查研究,把握區域工商企業的發展趨勢,對本專業的培養目標、課程體系進行不斷地調整的指導思想,推出了一個基本原則和兩個實施辦法。一個基本原則是“加強基礎、拓寬專業、培養能力、提高素質”;兩個實施辦法,其一是按文理工商進行大類培養,其二是實行學分制教學管理模式。根據上述原則,學院一改過去由教研室單方面制定教學計劃的方式。首先,根據社會人才需求對人才培養體系改革的需要,提出了四年制本科教育課內總學時不超過2600學時,并規定各類學科課程所占比例(含選修課):(1)公共基礎課組合占30%左右;(2)專業技術基礎課組合占30%左右;(3)專業技能課組合占40%左右,設置了人文社會科學類和自然科學類公共任意選修課,并由學生根據自己的興趣、特長、愛好和職業意向在全校跨專業、跨院系選課進行輔修,全面擴充學生的知識面。這一基本框架,大力度改革了傳統的專業教育模式,保證了公共基礎知識模塊和技術基礎知識模塊的厚度,削減專業課模塊的深度,擴大專業知識的廣度。此外,對工商管理專業人才培養計劃還分兩個模塊方向:一是涉外企業管理方向;二是中小企業管理方向。學生可以根據自己今后的就業意向在某個方面進行深化學習,這對學生深入學習相關專業知識提供了良好的條件。傳統工商管理專業人才培養方案的突破,給寬口徑、高素質工商管理專門人才的培養奠定了良好的基礎。
2.2為復合型、應用型工商管理專業人才成長開渠放水
隨著現代社會、科學和技術問題的高度綜合性增強,復合型、應用型工商管理專業人才受到廣泛的關注。重慶文理學院作為地方性多科性高等院校,如何讓復合型、應用型和服務于地方經濟的工商管理專業人才更好地成長,讓部分自身條件好、愿意更大范圍拓寬知識面的學生能更好地進行自我職業規劃設計,已成為學校高層管理者思考的熱點。重慶文理學院與全國若干兄弟院校一樣,推出主輔修和創意、創業培訓制度。主輔修制,主要是為學有余力的在校本科生開鑿出的一條通往獲取復合型知識的渠道。而創意、創意培訓則主要是為有特殊才能和一些特殊偏才學生加以專門培養和指導,幫助他們創業成功。2003年,在學校學規劃指導下,正式推出了主輔修制度。其主要內容包括:(1)凡學習成績達到優良程度的學生均可申請選修學校已開設的另一個專業作為自己的輔修專業,如管理類可以選擇經濟類、工程類、文學類等;(2)已開設的任何本科專業,在制定本專業主修教學計劃的同時,都必須制定出以本專業為核心的輔修課程的教學計劃,即已開設的任何本科專業教學計劃,必須主輔修配套。在實踐過程中,又推出了第二專業計劃,讓對輔修仍不滿足的學生再走一步。于是工商管理專業的主輔修制度形成了自己獨有的特色:其一,鼓勵學生積極參與,在保證自己主修專業學習任務完成的前提下,盡可能選擇另一專業為輔修專業,完成規定教學計劃(一般30學分左右)者,由學校發給輔修專業證書;其二,學生在選擇輔修專業學習后,因各種原因(如學習壓力大等),不能全部完成輔修專業規定課程者,通過的課程學分數作為任選課學分計入本人主修專業教學計劃進行學籍管理,未通過的課程不計學分,也不作學籍處理;其三,對完成輔修專業教學計劃仍有余力余興者,可將此專業作為第二專業繼續深造(一般60學分左右),全部完成者,由學校頒發第二專業證書,跨學科的可申請第二學士學位。同時,鼓勵優秀學生考研。渠道打開后,又采取了一系列激勵措施,以培養出一大批復合型本科學歷人才。據調查,在最近幾年,重慶文理學院的畢業生中有相當部分是憑借輔修專業應聘到各類工商企業工作和考取跨專業、學科研究生的,有主修專業畢業證,同時持有輔修專業證的畢業生,在人才招聘市場受到普遍歡迎。重慶文理學院從全國高校就業60強上升為50強就是明證。若干事實已充分證明,主輔修制是本科階段培養復合型人才的良好模式,有必要進一步堅持和完善。
2.3重塑教育基本原則——因材施教
因材施教是教育學的基本原則。長期以來,工商管理專業教育模仿大工業批量生產的模式,忽視學生的個性特征,一個教學計劃年復一年,成批培養“專業人才”,學生畢業后只能從事專門工作,改換工作被稱作專業不對口。隨著改革開放、經濟社會發展的進程,傳統模式逐步受到沖擊,積極推行各種形式的學分制,重因材施教基本原則,這是21世紀中國高校教學改革的一大亮點。重慶文理學院自2003年學校升本后,已推出學分制教學改革模式,逐步形成以下三大特色:第一,合理實施選課制。選課制是學分制的核心。充分尊重學生個人選擇和發展需求,在現有條件下:(1)在教學計劃中開辟20%左右的學分數由學生自主確定該學什么課程;(2)在有條件的任選或必修課程中,推行學生選擇任課教師制度,以滿足學生對教師的適應程度;(3)允許學生根據實際情況自主安排學習進程,或部分改變既定學習進程。由于任選課程包含如下三大類,即跨專業跨院系的課程、學校專門為全校學生組織開設選修課程以及人文素質教育課程,所以在全校上萬名學生中,每人的學習計劃實際上都不一樣,在大基礎一致的情況下,學習內容形成了百花齊放的新格局。第二,改革固定學制,適當將學制延長或提前。本文認為這種辦法是貫徹因材施教的有效模式。其基本思路是:以國家規定的四年或五年學制為基礎,允許學生提前或延后完成規定學習環節和學分數,并提前或延后畢業,目前大多數學校規定的時間是三到五年。(1)延后、提前還是正常畢業,完全由學生自己把握;(2)學生學習中途遇到客觀環境的變化,如家庭發生變故、經濟承受能力等,可中斷學習參加社會實踐。比如有些學生,因生病等原因而申請暫時中斷學習一年或參軍,保留學籍和學分;(3)學生在規定學制內尚未完成學業,可申請延長畢業時間繼續學習,已學完規定課程,但不符合畢業要求的,給兩種選擇,申請延長畢業時間,直到完成全部學分,或者持結業證先就業,在規定時間內回校申請補考,合格后換發畢業證書。第三,實行嚴格而又有一定靈活性的重修、重考制。這一制度含兩層意思:(1)學生某門課程不及格,可以進行重修(學校規定必須重修),也可以選擇重考(跟下一屆學生一起參加該課程的結業考試);(2)學生已經取得學分的課程,成績不太理想,可以申請重考,刷新自己的課程成績,低于過去成績者不刷新。以此激勵學生更加扎實地掌握某些核心課程的基本內容,也為某些優秀學生,因某門課程的遺憾提供了更正的機會。
2.4實施創新工商管理專業人才培養計劃
創新工商管理專業人才培養是一種理念,是一種教育思想,在人才培養體系中,在實施教育的過程中,如何去體現,如何去發揮,是高校工商管理專業教學改革又一個熱點問題。幾年來,學校逐步探索,其特色可歸納集中在三個方面。第一,為素質優秀、成績好的學生開小灶。學校每年招收工商管理專業學生90余人,其中高考入學成績由低到高相差100分左右,如何讓素質優秀、成績好學生在完成一般學業要求的基礎上,潛能得到充分發揮,學習更多的知識和技能,這一直是學校重點關注的問題,為素質優秀、成績好的學生的成長和有一定特長的學生選派優秀教師給予專門指導和教育是大家的共識。(1)每年入學新生就開始實施優異生計劃,選拔一定的優異生,選派優秀教師,尤其加強思想道德教育和專業基礎知識的指導,同時提升計算機、外語及人文素質水平;(2)對剛進校的學生,就開始采用集中與分散相結合方式進行特殊培養,比如為其選派導師,實行導師制,每個學生可深入導師科研基地,與導師一起參加科學實驗,當科研小助手等工作,學校在開放性實驗、圖書資料等方面提供特殊服務,集中提升某些基礎課程、人文課程和專業課程的要求;(3)加強實踐教學環節,突出對學生應用能力的培養,通過模擬環境實驗、參加全國學科競賽、創業大賽等,在學生中創建出注重綜合素質與創新能力培養的良好學風。第二,為特長學生搭建成功的階梯。大學的教育應體現在“大”字之中,學生在大學獲取知識的渠道是多方面的,學校應有一種機制,如組建學術團體、興趣小組,并派專門教師帶領、指導、鼓勵并承認學生從多渠道去獲取知識,提高能力,為特殊學生、特長學生創造條件,搭好取得成功的階梯,比如鼓勵部分學生參加全國學科競賽、創辦微型企業等。第三,為學生創造各種學習條件和創業條件。首先是要建立起創新人才成長的校園環境和文化氛圍,給學生精神上一種良性導向,同時創造多種機會,組織學生社團,讓不同興趣和特長的學生各得其所。讓學生參與創業培訓和創辦微型企業。重慶文理學院與校外多家企業有緊密聯系,建立了教學實踐科研基地,如有名的中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團等,校企聯手打造工商管理專業人才已成為當前工商管理專業人才培養特色。另外,學生創業中心和微型企業的創辦,更成為工商管理專業人才培養不可缺少的重要領域。總之,重慶文理學院工商管理專業人才培養體系改革與創新,成效比較顯著,成果比較突出,在由該成果送入社會的人才中,后期效果將更為顯著。但是,面對我國經濟社會發展和世界復雜多變的新形勢,工商管理專業教學改革的目標、任務和特色問題必然會受到更大的關注。
2.5加強創業意識的培養
我國目前大多數高校所培養的學生都是在順利畢業后去找一份安定、收入可觀的工作,很少有自己去創業的愿望。各行各業的大發展為更多的創業者提供了諸多創業機會,在我國就業壓力日趨嚴重的情況下,工商管理專業畢業生的創業將為社會創造更多的就業機會。所以,在工商管理專業的教學改革和教學過程中應突出對學生創業意識和創業能力的培養,使之能成為一個成功的創業者。
2.6改變傳統的教學觀念和方法
傳統的教學觀念是教育學生多學知識,牢固地掌握知識,這樣反而使學生對知識的理解不深,不能靈活地加以運用,操作能力差。對于管理類專業的學生而言,思維觀念和方法(學知識的方法)尤為重要,所以,應加強對學生的觀念和方法的培養,這才能夠為學生的可持續發展打下良好的基礎。在教學過程中,強調知識的相互聯系,讓學生真正理解到什么是管理。管理是一個過程和整體概念。不能將其肢解后進行教學,不然的話,學生就不可能將相關知識聯系在一起,也不能理解管理的真正含義,當然,更談不上做好工作了。
2.7加強實踐教學基地建設,充分利用實踐教學基地培養學生的實際操作能力
結合工商管理專業實踐性強的特點,為加強對學生實踐技能的培訓,事先落實了培訓基地,如中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團等,并就實踐培訓的指導方針、原則和具體措施進行商談,簽訂合同。培訓基地指派部門經理和有豐富實踐經驗的員工親自帶、教學生,在生產管理、財務管理、人力資源管理等方面進行專業技能培訓,并進行實踐技能考核。為加強教學的實效性,落實國家“雙師型”教師隊伍的要求,學校還專門聘請企業總經理、職業經理人直接擔任相關學科的教學工作。由于來自第一線,這些教師在教學過程中能理論聯系實際,教學效果好,學生的基本技能得到了充分的鍛煉,工作適應能力強,受到了用人單位的好評。
2.8加強對學生的人格、道德品質的培養
目前,管理道德問題在現代中國已經發展到十分嚴峻的程度,最突出的表現是:坑蒙拐騙、假冒偽劣、行賄受賄。如:短斤少兩,江蘇某農藥廠所標有效成分為25%,實際只有2.5%;摻雜使假,某些小廠將一般礦石粉碎后與沙土混合冒充磷肥,其有效含量只有2.75%,國家規定最低的四級磷肥含磷量不得低于20%;移花接木,用別人的商標;劣質、仿冒事件,云南劣質飼料粉碎機傷人事件、偽造名牌商品事件等。所以,加強對學生道德素質的培養已顯得刻不容緩,提高管理者的道德素質已成為一個社會問題,作為高校應重視道德教育、社會責任感教育,以不斷提高學生的道德素質,增強其社會責任感,樹立良好的人格。
3高校工商管理專業教學改革的展望
本年度工商管理學院分團委學生會文藝部的工作重點是:積極組織趣味性的文藝活動,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質和工作能力,調動同學們積極樂觀的態度,充分體現工商管理的精彩活潑有活力的校園文化生活。根據工商管理學院分團學期工作計劃,制定具體工作計劃如下:
(一)學院文藝部活動安排
1.2009屆畢業生晚會的節目編排及演出;
參加人員:工商管理學院05級
組織人員:工商管理學院學生會文藝部
舉辦時間:6月
舉辦地點:待定
①具體節目包括:
1)歌曲類
2)小品類,有模仿類和創編或改編類
3)相聲類
4)舞蹈類
②具體籌措以下幾方面:
1)晚會內容的選定
2)舞臺場景的設計
3)時間地點的協定
4)有關領導的邀請
5)各預算的制訂及其審核,籌集
6)聯絡其他部門的支持幫助
7)內部人員的工作分配
2.2009屆大型迎接新生聯誼晚會
舉辦目的:歡迎新生的到來,為學校注入了新的活力和生機,并且讓他們有個表現自我舞臺,并從中發掘人才。
參加人員:與其他學員聯誼
組織人員:工商管理學院學生會文藝部
舉辦時間:9月
舉辦地點:待定
3.音樂教育--音樂普及宣傳交流講座
舉辦目的:講授大學生必備的音樂審美知識,加強工商管理學院的藝術素質,培養學生的高雅氣質。
參加人員:邀請學校資深教授講解
組織人員:工商管理學院學生會文藝部
舉辦時間:待定
舉辦地點:待定
①具體內容包括:
1)大學生應該了解的十首交響樂及欣賞講解
一、海頓
G大調第九十四號交響曲《驚愕》
二、莫扎特
g小調第四十號交響曲
三、貝多芬
c小調第五號交響曲《命運》--“磴、磴、磴、磴”四聲一出,天地為之色變。
三、貝多芬
c小調第五號交響曲《命運》--“磴、磴、磴、磴”四聲一出,天地為之色變。
四、貝多芬
d小調第九號交響曲《歡樂頌》
五、勃拉姆斯
c小調第一號交響曲-
四、貝多芬
d小調第九號交響曲《歡樂頌》
五、勃拉姆斯
c小調第一號交響曲-
六、柴可夫斯基
b小調第六號交響曲《悲愴》
七、德沃夏克
e小調第九號交響曲《自新大陸》
八、
第二號交響曲《復活》
四、貝多芬
d小調第九號交響曲《歡樂頌》
五、勃拉姆斯
c小調第一號交響曲-
六、柴可夫斯基
b小調第六號交響曲《悲愴》
七、德沃夏克
e小調第九號交響曲《自新大陸》
八、
第二號交響曲《復活》
九、西貝柳斯
D大調第二號交響曲
十、肖斯塔科維奇
d小調第五號交響曲《革命》
2)簡單的樂隊指揮知識----與現場同學互動
4、工商管理學院學生趣味聯誼活動
舉辦目的:團結全院的同學,活躍學院的氣氛,豐富同學的業余生活
參加人員:學院大一大二的學生
組織人員:工商管理學院學生會文藝部
舉辦時間:待定
舉辦地點:待定
(二)部門例會管理計劃
(1)由于文藝部的部門特點,將采取比較機動的會議方式,不設固定的會議時間。
(2)全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由,會議每次須到。若有事不能來時應向部長請假,經同意后方可。
(三)干事培養管理計劃
(1)提高本部成員的自身素質,多給干事提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發揮。充分調動文藝部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發揮文藝部成員每個人的能力和特長,以及他們對文藝部的發展和建議,加強文藝部成員能力的提高,以共同進步帶動文藝部的發展,加強團隊合作精神,熱情活動,各盡其責,落實工作,努力開創文藝部工作的新局面
(2)在每次會議中,我們將盡量讓干事有更多的發言權,把總結的機會留給干事,盡量讓他們發表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養。
(3)輪流安排干事每月上交工作總結,并對文藝部提出建議,要求。
工商管理專業一直以來是一門綜合性專業,學生掌握知識豐富全面,但是有關調查表明,多數用人單位認為工商管理類本科畢業生實踐和創新能力不強,使其無法充分發揮自身的專業優勢。目前,大多數獨立院校無論在培養目標,還是在課程設置上都凸顯了對實踐能力的重視,很多學校在理論課程體系中增加了大量的案例教學和獨立的實踐課程,提升了實踐教學環節在以往教學中所占的比重,以此追求學生操作能力的提高。但是,相對于工科專業來講,工商管理專業的實踐效果的落實很難直接量化,在導致實際實踐效果不佳。因此,對于工商管理專業實踐環節教學進行優化分析,提高實踐教學效果是十分必要的。
二、工商管理專業實踐教學體系存在的問題
首先,在實踐目標方面,各個實踐課程總體培養目標清晰,但各個具體實踐環節的目標和階段性目標卻缺乏有效界定,導致實踐教學過程缺乏有效控制。
第二,各實踐教學環節之間缺乏系統性和關聯性。工商管理專業的課程具有較強的交叉性和綜合性,在實踐課程設計方面往往存在著內容的重疊,或者部分知識的缺失。
第三,各實踐教學環節缺乏規范的教學內容和計劃。這也是目前工商管理專業實踐教學最嚴重的問題。一門實驗課程往往只有簡單的教學大綱,并沒有規范的、明確的、具體的教學內容和教學方法、考核方法。對具體實踐教學環節的教學方法缺乏研究討論,教學實施環節因教師而異,差異較大;而且教師引導有限,放羊現象嚴重,教學效果參差不齊,未充分發揮實踐教學的作用。
最后,現行的考核體系不能全面客觀的反映學生實踐環節的學習成果。目前的學生成績主要依據平時成績和期末考試成績綜合評定,未明確實踐環節所占的考核比重以及具體的考核方法,教師對學生實踐環節的學習成果的考核具有很大的主觀性和隨意性,學生學習成果的評定仍然是基于傳統的理論學習的考核方式,不能有效引導學生的學習方法和思考方式。
三、以職業能力為導向的獨立院校工商管理專業實踐教學效果提升思路
基于以上問題,本文梳理了實踐教學的目標和過程,提出了以職業能力為導向的工商管理專業實踐教學優化思路。
(一)指導思想
系統性思考和設計工商管理專業實踐教學體系。調研界定工商管理專業的職業能力,以職業能力為導向,綜合考慮各專業之間的關聯性,設計相應實踐課程;構建課程質量標準體系,規范標準化實踐過程,重點突出,層次分明。
(二)實踐教學內容優化
充分調研,界定工商管理專業職業能力,精心設計與之E配實踐課程和環節[2]。所謂職業能力,指的是從事某種職業的勞動者必須具備的、在職業活動與發展中表現出來的綜合能力。筆者通過企業調研、專家訪談等形式,針對工商管理專業學生目前就業崗位所需能力以及若干年后職業發展能力進行統計與提煉,最終界定工商管理專業職業能力主要包括經營計劃與決策能力、人力資源規劃能力、物資采購與客戶管理能力以及戰略規劃與管理能力四個方面,圍繞職業能力設計建立實踐教學課程體系,如圖1。
(三)實踐教學過程優化
1.實驗準備階段
比如《戰略研究與規劃實訓》課程,就可以細分為調研和資料收集、環境調查、分析與評價、戰略分析與決策、戰略規劃與計劃、撰寫總報告以及總結與考評六個階段,每個階段詳細列明具體的訓練內容、訓練時間和訓練方式,并明確各階段性成果。
其次,準備相關資料素材。為保障實踐效果,作為教師課前必須做好相關的資料準備,比如《采購管理課程實訓》中招投標采購環節訓練,教師應準備不同行業企業的各種招標文件幫助學生加深對招標書的認識和理解,同時在提供背景企業方面,盡量選擇當地知名企業或者學生感興趣的企業,在實訓之前將相關資料發給學生,要求認真研讀。
第三,構建科學合理的全過程、全方位質量評價指標體系。以過程為導向,建立各階段考核指標體系,在考核指標選擇方面,除了對專業知識和效果的考核外,應適當增加考核學生的主動性、創造性思考、團隊協作,服務精神等方面指標,并清楚描述各指標標準,形成課程評分表。
最后,加強溝通。為了加強實踐過程把控,教師課前可先與班委、輔導員和班主任進行溝通,了解該班學生基本狀況,為實踐課程分組分工、重點控制打好基礎。
2、實驗實施階段
首先,合理分組、恰當分工。實踐課程的開展一般以小組或者項目組的形式展開,課程開始之初,教師可采用“自由組合”與“教師微調”的方式對是實踐學生進行分組,在組內分工方面,可指定或學生自我推薦形式產生組長或項目經理,具體任務由組長或項目經理根據組內成員特點恰當分工。
其次,組織培訓、授權管理。實踐課程強調全員參與,團隊合作,但是工商管理專業的授課特點一般是學生較多,教師在重組織和過程控制中的難度較大,因此,教師可以采取組長負責制形式進行管理,對各小組組長或項目經理進行培訓,明確組長或項目經理的職責權限范圍,授權其對小組成員進行分工、考勤、激勵,充分調動學生的參與主動性。教師從旁指導,做好監督和協調。
第三,定期考核、階段控制。做好階段性成果驗收提升整體實踐效果的重要保障,因此對于學生實踐效果必須定期驗收。對于有實質
成果的實驗可采取提交相應材料的方式進行,比如《戰略研究與規劃實訓》,在環境調查、分析與評價階段,要求學生提交《戰略環境分析報告》;對于沒有實質成果的環節,可組織學生進行發言匯報,與其他小組分享實驗過程中的體會與收獲。
3、實驗考核階段
首先,以質量評價指標體系為基礎,公正客觀進行成績評定。管理類實踐課程的考核僅僅是知識應用的考核,更注重學生綜合能力的提高,因此按照構建的質量評價體系,對學生實踐過程中的考勤、團隊合作、階段性表現以及最終成果進行全方位、全過程的評價。
其次,最終成果的考核可以采用“書面報告+口頭匯報”相結合的方式。通過整理匯報,學生對于整個實踐過程和環節能夠進一步總結,同時也能夠促進學生的表達和邏輯思維能力的提高。
第三,在成績評定主體選擇方面,可以由教師和各小組組長共同組成。各小組組長對其他小組的成果進行評分,評分的同時可以吸收借鑒其他小組的亮點;另外,各小組組長也要對本下組其他成員的表現進行打分,組長對于各自成員的表現比教師了解更加深入,打分將更加準確客觀;教師對于各組成績以及各成員成績做最后的把握和調整。第四,教師最好實踐課程的總結和評價。不僅僅是單純成績的公布,教師應該對實踐課程過程中各小組、各成員的表現進行概括總結,中肯評價學生實踐過程中的諸如態度、團隊合作、只是理解等各方面的表現,肯定突出表現,指出不足。盡量做到關注細節,讓學生充分體會到過程的重要性。
四、總結
從管理的職能來看,工商管理專業人才首先必須具備經營和決策的能力,良好的決策又取決于管理者信息收集和處理能力。另外,管理者在管理的過程中要不斷的于下級員工、上級領導、供應商、投資商等人打交道,這就對管理者提出了另一個非常重要的能力,也就是溝通和協調能力,合作與溝通能力是協調的基本功夫,因此,要求工商管理專業人才必須具備較強的口同表達及書面表達能力。要掌握熟練的與人交流的交際技巧。
隨著管理者層次的提升,管理的藝術主要表現為管理者應對復雜演變的市場環境的識別與反應能力,以及對外部環境和企業自身形態演變過程中展現出來的機會的把握能力和危機的防范能力,因此管理者要有高瞻遠矚的能力、要有洞察能力,要隨著外界環境的變化不斷的變革企業的組織結構、政策、技術和方法等,要有變革和創新精神,另外,當企業面臨危機時要有處變不驚、化危機為契機的能力。工商管理專業的畢業生在經營管理過程中必然會遇到各種各樣的問題,不僅包括如何有效的決策,如何計劃,如何進行技術操作,還包括如何處理部門之間的矛盾等問題。這些問題對于應屆畢業生來講是個考驗,也是這些應屆畢業生在企業是否能夠繼續生存下去的關鍵。因此,在校園的學習過程中應注重培養學生的解決實際問題的能力,培養其實踐操作的能力。
民辦高校工商管理專業人才素質培養方案
優化課程設置體系。公立高校工商管理專業的課程體系一般由專業課、公共基礎課和實踐課構成。基礎課和專業課的比例偏高,實踐課所占比例很少,且多流于形式,并沒有起到鍛煉學生動手能力的目的。民辦高校的工商管理專業的課程設置不能照搬公立學校的模式,在課程設置上要強調應用性、靈活性和實踐性。完善理論課程體系,提高學生的綜合素質。社會對于民辦高校工商管理專業畢業生的要求是通才型,因此,在設置課程體系時除了設置必要的專業基礎課和公共基礎課之外,要靈活的加大專業選修課、公共選修課的投入力度。專業選修課可以完善學生的知識結構,可以增強學生擇業的靈活性,學生可以根據個人興趣愛好選擇相應的課程以增強學生適應社會的能力。公共選修課亦可以強化學生的人文素養。另外,要加強外語、計算機操作、社會心理學、體育等教學內容,以增強學生的心理素質、身體素質、知識素質、人文素質等綜合素質。實施個性化教育。工商管理專業未來的工作崗位是針對企業管理部門的設置。所以應當在強調學生綜合管理知識、技能和素質培養的基礎上,突出學生個體在某個專項職能管理上的優勢。這要求工商管理專業課程設置上應當實行“個體興趣模塊”的方式。為此,我們可以結合目前企業管理發展的方向和企業對工商管理技能的要求,考慮設置“項目管理”、“物流管理”、“質量管理”“、經營分析”“、投資管理”和“人力資源管理”等方向,這主要是因為目前企業對這類專項人才需求較大,而這種專門人才的培養較少;另外,要在大學的大三以后每學期分別開設兩至三門專業方向的主干課程和選修課程,成立學生的“專業方向興趣小組”,配備專業教師指導,采取課堂學習和課外自學、理論學習與畢業設計相結合的方法,使學生形成倒“T”型的知識結構。加大實踐教學的力度。除了必要的理論教學外,要適當加大實踐教學的比重,實踐教學環節可由課程實訓、綜合實訓、企業經營沙盤模擬實訓、拓展訓練、以及通過各種證書的考核來提升學生的實踐能力。
改進教學方法提升學生的參與熱情。由于民辦學校的學生入學時成績較低,很多學生的學習積極性不高,學習比較被動。因此,在教學方法上應著手調動學生學習的積極性和主動性,改變學生的被動情緒,使其處于積極的情緒狀態中,并且將教學的重點放在學生身上,改變以教師為主體的教學方式,可以通過參與式教學、體驗式教學、多媒體教學、案例教學、模擬管理、角色扮演、課堂討論等形式讓學生自己去觀察、去分析、判斷、總結最終得出結論,提升學生課堂的參與熱情,從而達到提高教學效果和學生積極性的目的。
校企聯合培養學生的實踐能力。校企聯合的人才培養模式是目前很多高校積極探索的一種通過生產、教學、科研緊密結合的教育模式。在整個人才素質培養的過程中,它以培養學生的綜合職業素質、技術應用能力和就業競爭力為主,通過學校和企業雙方合作的方式,將學校的理論學習、基本技能訓練與在企業實際工作經歷的學習有機結合起來,為社會提供畢業就可以上手的第一線培養實際操作人才。
建設優質的教學團隊。民辦學校的辦學條件有限,教師水平也參差不齊,教學氛圍不濃。因此應逐步提升教師的學歷層次和學術影響力,形成良好的學術氛圍,是我們努力的方向。首先對于專職教師而言,他們是民辦高校教師的主要組成成分,但他們中的大多數人沒有企業實際工作經歷,因要采取多種形式來培養其雙師型素質。
關鍵詞:虛擬公司 工商管理 課堂實踐教學
中圖分類號:G642
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)03-134-02
一、引言
華中科技大學校長李培根認為:大學應傳授能力非理論知識。然而,傳統教學的瓶頸就是無法將理論知識轉換成為能力。目前高校畢業生普遍存在著創新能力差、適應能力差、實踐能力差的“三差”現象。因此,在高校教學的理論體系和課程結構中,加強實踐教學已經成為大家的共識。這不僅因為實踐教學的設置深刻地體現著一種教育指導思想,更在于實踐教學環節對于鞏固理論教學成果、培養學生的創新能力和開拓精神具有一種不可替代的重要作用。
高等院校工商管理專業是一門實踐性極強的專業,對高校工商管理專業的大學生而言,尤其應當具備扎實的實踐操作本領以及較強的適應社會的能力。因此,針對高校工商管理專業教學,探索切實可行的實踐教學模式就顯得十分迫切。
目前工商管理本科專業實踐教學體系主要包括課程實驗、專業實習、綜合實訓、課程設計、畢業設計、社會實踐和調查等實踐教學環節。實驗建設周期長、投資大,并與經濟現實存在較大差距的地方;課程設計和綜合實訓,由于時間過于集中,形式單一,往往無法引起學生興趣。社會實踐當然是實踐教學最好的方式,既能使學生的理論知識得到升華,又能使學生提高實際動手能力,同時也會促使學生重新認識理論學習的重要性。但目前在高校擴招背景下.受教學經費的影響,相對于學生數量。校外實習基地數還少些。另外,企業處于經濟利益考慮,一般也不愿意承擔額外的負擔,由此實習基地很難接納較多的學生。即使接納了一部分學生,也對實習學生不重視。不安排實際工作,學生也就失去了實踐學習的興趣。因此,筆者認為加強課內實踐教學,可行性更強,效果更好。
二、基于“虛擬公司”的課堂實踐教學體系構建與實施
基于以上分析。筆者提出一種虛擬公司的課內實踐教學模式。模仿實際公司的情景.創建虛擬公司,在教學中貫穿能力培養的思想和理念。
1 基于“虛擬公司”的課堂實踐教學體系的基本框架。本文設想,以“虛擬公司”作為課內實踐改革的平臺。開展虛擬公司實踐教學不只局限于某一門課程的實踐教學,或者某一個實習實訓環節.而要把虛擬公司實踐教學貫穿到大學生活的始終。在專業必修課內。結合虛擬公司的具體崗位,進行崗位訓練;能力構建課培養學生發現問題、分析問題、解決問題的實際可操作能力;再以學生虛擬企業作為管理綜合模擬課程的主要內容,培養學生發現型思維、批判性思維和創造性思維;最后,在畢業實習階段,通過在現實企業的鍛煉。既檢驗學生對相關基礎理論知識的掌握和應用水平,又在畢業設計(論文)寫作中,盡可能做到應對真題,即結合實習單位實際要解決的問題。
2 基于“虛擬公司”的課堂實踐教學體系的實施思路。
(1)專業必修課。專業必修課旨在形成工商管理學科核心基本理論與基本管理知識,了解職業崗位所需要的各方面理論、知識及能力與素養。
為了進行課內實踐教學,首先需要聯系一家企業作為伙伴公司。通過參觀等方式。讓學生大致了解企業的運作過程;然后以這家企業為參照在學校建立虛擬公司,設立各個業務部門和工作崗位,并根據伙伴公司提供的真實的市場資料進行模擬商務活動。它涉及到與工商管理專業關系比較緊密的市場調查、商品采購與銷售、進銷存管理、財務核算、人力資源管理等企業活動。對應地設立營銷部、財務部、人力資源部。以及進行綜合管理的經理部。
教師在相應的專業課的教學過程中,除了講解理論知識,還要教會學生具體崗位的職能及一般的工作流程,然后學生在實踐環節,以企業模擬實際的業務流程作為牽引。針對一個特定企業的業務,由學生模擬該工作崗位,獨立完成業務處理,目的是熟悉企業的職能作用,明晰不同類型業務的處理流程。讓每一個學生都找到相應的“職業角色”的感覺。
(2)能力構建課。能力構建課旨在通過理論教學和實踐環節,培養學生的理論研究與實際的動手能力。在教學時間安排上,擬分為各八周的兩個階段,上半個小學期以理論教學為主.而下半小學期則停課進行集中實踐訓練。
教學環節主要訓練學生面向市場、面向企業獨立思考問題的能力;對企業生產運作的基本活動進行合理診斷的能力;與他人進行溝通交流的能力;對新項目進行組織策劃的綜合能力。
在實踐環節,學生成為虛擬公司的“正式員工”,根據工作能力競爭上崗,參與虛擬公司的各項模擬業務過程。隨著各項工作的開展,學生會逐漸體會到專業知識在實際工作中的作用及自身工作能力的匱乏,并進一步思考未來就業崗位對專業知識、能力、素質的要求。
(3)綜合模擬課。綜合模擬課旨在培養學生面向市場、面向企業獨立思考問題的綜合能力。該課程擬在工商管理專業高年級(第六或第七學期)開設,因為學生已經學習了大部分專業課程,有利于學生利用綜合知識解決相關問題。而在教學過程中,教師按系統教學的需求。將相關課程進行整合,使學生對整個公司的運作及管理有個全面的認識。學生在實踐環節,需在教師的指導下建立虛擬公司,按照公司運作的完整程序.制訂出商業計劃書和具體的實施細則。
具體實施步驟:一是學生根據優勢互補進行分組。以6人左右為一個小組;二是組建虛擬公司,提出一項具有市場前景的技術產品或者服務;三是制定計劃。由學生按公司運作方式制定一份包括企業概述、業務與業務展望、風險因素、投資回報與退出策略、組織管理、財務預測等方面內容的商業計劃書,確定工作步驟和程序.并最終得到教師的認可;四是實施計劃,學生確定各自在虛擬企業內的分工以相應的崗位職責,并確立相應的工作步驟和工作程序。五是項目考核,以創造性能力考核為主,注重學生的實際應用能力和專業技能的測試。
通過實踐訓練,使學生能夠較好地把握各門課程在整體課程體系中的地位、作用及相互關系。能夠打通不同課程之間的脈道。使之能夠形成一個有機整體,以培養學生獨立思考問題,解決問題的能力,訓練學生上下和橫向溝通的能力,以及觀察和思考問題時的全局觀念。
(4)畢業論文寫作畢業論文的撰寫是學生在校期間的最后―個環節。它是課程教學環節的延續,也是以前所學課的一個總結性的成果體現,培養綜合運用所學知識分析和解決現實問題的能力,因此畢業論文教學比專業課程的教學更重要。
畢業論文的教學環節設在大四第一個學期.通過學科文獻讀寫議課程提高學生進行科學研究所需的讀、寫、議能力。實踐環節主要是通過畢
業實習讓學生參與企業生產經營活動,熟悉企業的運作過程和各崗位的要求,并將企業急需解決的問題作為畢業論文的研究內容,運用掌握的理論或方法加以解決。這個過程也是學生對自己所學知識、能力在現實環境的綜合檢驗。
三、基于虛擬公司的工商管理專業課堂實踐教學模式的特點
1 注意教學過程中對學生的能力和紊質培養。當前,高校教學更多側重于理論知識和書本知識的傳授,在教學過程中,我們經常過于關注一些直接的目標,如學生的考試成績、考級、考證、英語四六級考試通過率、就業率、畢業生攻讀研究生的比例等,從而忽略了教育對人的全面發展的追求。而社會對人才的要求已逐漸地從重視知識轉向重視綜合素質。人們已經認識到,一個高質量的人才應該是知識、能力、素質三者統一的人才。知識是基礎,能力是關鍵。素質是根本。因此,傳授知識、培養能力、提升素質是高校教學的三大目標。
本文提出的基于虛擬企業的工商管理專業課堂實踐教學模式。便是強調在教學過程中對學生能力的培養,從崗位操作能力到分析問題解決問題的能力,理論應用于實踐的能力等,進而提升學生的綜合素質,形成一套基于感知的“源于實踐,歸于實踐”的教學模式,如圖2所示。
2 有助于提高學生的學習積極性。大學課堂應是學生樂于參與、勇于爭論、善于反思的場所。可目前高校課堂上,存在的普遍問題是學生缺乏學習的激情、高質量的思維活動、強烈的問題意識和積極的參與。通過對筆者所在的浙江樹人大學工商管理專業各年級學生的調研發現.造成此現象的一個重要原因是對所學的課程不夠了解,不清楚所學知識的用處,導致學生對學習無所謂。
工商管理高等教育具有很強的綜合性、應用性與實踐性,目前教學過程中實踐環節偏少、實踐內容不充實.課內缺少與本課程內容相關的感性認識與實踐機會,課外缺少使學生理解社會、理解專業、理解知識運用的途徑。使學生學到的書本知識與實際應用脫節,增加了學生的厭學情緒。
學生虛擬企業教學模式的特點就是通過學生在崗位模擬過程中產生對相關知識的需求,進而主動地去探尋需要的知識,這樣就能提高學習的積極性,并能很好地發揮內隱學習的能量。
3 促進教師教學能力的提升。教學能力是指教師順利完成教學活動所必需的,并直接影響教學活動質量和效率的能力,是教師通過教學實踐表現的一種職業素質。教師的教學能力影響著教學效率,也制約著受教育者的能力結構。要培養學生的實踐和創新意識,首先是教師要擁有這種培養的能力。但目前高校教師普遍存在實踐經驗不足的問題,導致教師隊伍整體的實踐教學水平不高。實踐能力(社會實踐能力、教學實踐能力)是提高教師教學能力的關鍵因素。教師在課堂實踐教學過程中。通過創辦虛擬公司以及指導學生創辦虛擬公司.能促進教師實踐能力和創新能力的提升,進而提升實踐教學的能力。
關鍵詞:實習;工商管理;教學;改革
一、 工商管理專業本科教育的目標
高等教育的目標是高校開展教育活動的總方向,對高等教育的活動結果起規范作用。在教育史上曾經出現過的“人本位論”和“社會本位論”,[1]雖然觀點各有片面性,但有一個共性值得肯定和回味,那就是要滿足一定的需求。高等教育的目標就是要在觀念上規范所要培養人才的素質和規格,實質上是要使得培養對象的發展既要滿足個人的發展需要,又要滿足社會的發展需要。同時,高等教育的目標是高教活動的依據,是一切高教工作的出發點。不僅專業設置、課程安排、教材和教學方法的選擇要受目標的支配,任何的教學改革也必須和高教目標相聯系。另外,高等教育目標還是高等教育活動的歸宿,應成為檢驗高等教育效果的標準。20世紀30年代美國教育學家泰勒提出教育過程的三要素:目標、活動和評價,即首先制定合理的教學目標,隨即設計和開展相應的教育活動,最后根據目標評價體系和方法對教育效果進行評價,只有建立起目標――活動――評價之間的良性循環,才能取得最佳的教育效果。
基于對高等教育目標的上述理解,所以,現代高等教育所具有的三大價值功能――培養人才、發展科學和服務社會,由于能順應滿足人才成長、經濟和社會發展的需求,為高等教育活動指明方向、提供依據,也便于在此基礎上制定評價標準,進行教育效果評價,所以也應成為高等教育活動應追求的根本目標。工商管理的本科教育作為高等教育的一個組成部分,必然服從于整體目標,表現為應為各行業工商企業培養和輸送具有市場意識和一定的戰略思維、熟悉經濟規律和管理原理的各類管理人才,滿足人才在管理觀念和技能上的成長要求,發現和解決企業在管理實踐上存在的問題,豐富與完善社會主義市場經濟的管理科學理論。[2]
長期以來,人們對實習環節的認識主要為讓學生接觸社會、了解生產實踐,填補對知識感性認識上的空白,學習進行理論與實際的聯系等。在這一思想指導下的實習,對于彌補學校課堂理論教育的不足,初步實現理論教育與社會需求的對接,培養既掌握理論知識又熟悉專業實踐環境的高層次人才確實發揮過較大作用,也使得實習環節成為高等教育各專業學習中必不可少的一個重要環節。但是,在我國市場經濟環境日漸成熟,工商企業對管理人才的需求迅速上升,各類高校紛紛開設該專業或擴大招生量,成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同層次的工商管理人才成長途徑的開辟,并日益形成相當氣候,這使傳統的工商管理本科層次的人才培養顯現出明顯不足,主要表現為學生對經濟現象與實際工作的社會性缺乏了解和經驗,加之受學科特點影響重思想觀念培養、輕操作技能訓練,掌握的知識易于停留表面,導致許多畢業生對走入社會心存恐慌,對理論知識的運用找不到切入口,只好在思維上另起爐灶接觸社會,熟悉業務知識、學習工作方法,導致理論與實踐在腦海中形成斷裂,從而產生新的“讀書無用論”。
所以,本著教育要滿足人才和社會共同發展需要的思想,追求培養人才、發展科學和服務社會的高等教育目標的實現,筆者認為在工商管理本科的實習目的中必須強調以下特點:針對性強,個性突出。工商管理學生的實習不僅應有大目標,具體到每一個實習小組和個人應有自己的具體目標,具體目標會因為實習環境的不同和管理工作的復雜多樣性和個性化而各有偏重和特色;知識與能力在交流中的雙向性。表現為學生在實習期間既要虛心向生產實踐學習,又可以嘗試提供管理咨詢服務;理論性與現實性的緊密結合。對于管理實踐中存在困惑、不足,以及企業和管理者面臨的機會,工商管理學生應全面地或擇其重點地提出建立在理性分析基礎上的建議方案;加強控制,前饋、同期與反饋控制并重。體現為做好實習規劃、分解落實實習任務和方案;加強指導教師與個性化實習小組與個人的專業指導聯系;實習結束之后在校企充分溝通與總結的基礎上,指導教師應與學生交流實習成果,總結收獲,改進不足。
二、設計工商管理實習的新模式
1.基本設計思路
設計工商管理實習的新模式就是為了解決傳統實習方式存在的低效,克服在學校對實習的控制性和學生實習內容針對性兩方面之間存在的矛盾,得到好的實習效果。從前述分析中不難發現,高校擴招后工商管理專業在校生大幅增加是引發這一矛盾的導火索,再加上該專業實踐工作本身所具有的強烈個性化,這就需要高校的相應管理要遵循權變原則,在管理幅度、管理層次的安排上與個性化的學生實習工作結合起來。
首先,要杜絕為節省管理費用所導致的管理層次雖少,但管理幅度太大的現象。如在一個實習基地大量安排學生。這容易導致學生在單位人浮于事,實習走過場等不良后果。其次,小的管理幅度雖能增強實習指導效果,但在學生數量多、實習分散而個性突出的條件與要求下,師資相對更為有限,再加上管理層次的相應增加,這樣的做法難以大力推廣。如教師推薦學生。再有,當來自學校的管理缺乏有效控制時,實習效果則取決于學生個人素質和自身所擁有的各種資源。當學生素質參差不齊,資源貧富不均時,實習質量的外部不確定性影響因素陡然增加。
2.具體做法
“校企合作項目實習”是指學校以各種方式建立起和企業(也可以包括政府機關、事業單位和其他非營利性組織)的聯系,雙方在對工商管理專業實習工作充分溝通的基礎上,形成對學生實習的目的、內容與方式的一致意見,并根據實習單位的管理工作需求和學生能力,設計實習項目,讓學生肩負課題任務,利用實習時間與單位提供的條件,以完成課題的形式執行并結束實習任務。“校企合作項目實習”模式在實習基地和教師推薦學生實習這兩種方法的基礎上發展演變而來,不僅將實習的聯系上升到了以學校的名義,更強調了學校和實習單位的平等和緊密聯系關系。
(1)工作步驟。調查學生實習需求,廣泛聯系實習單位。在這一模式下學生依然可以根據自己的資源和興趣,以及未來職業定位與發展的設計,選擇自行聯系實習的方式,而對學校的實習組織有興趣和自行聯系有困難的學生即可以視為是“校企合作項目實習”的需求者。通過多種途徑和方法聯系實習單位,如學校和院系的對外交往與合作、教師的社會關系、甚至廣告等等。只要這一合作是建立在平等互利的基礎上,一定會有更多的企業產生以高校資源提升管理工作水平的需求,而學生實習所具有的低成本優勢會為此帶來機會。廣泛聯系的好處是:有利于對單位和項目進行比較選擇,提供更適應學生知識架構的工作鍛煉機會;有利于讓學生的實習工作環境得以擴大,接受更充分的鍛煉;有利于學校和院系社會知名度的提高。與單位共同商定實習方案。由院系出面,與合作單位就實習的目標、內容、形式、時間安排,學生的知識、能力、優勢、弱點等與實習單位進行充分交流,由單位在考慮學校的建議后根據自身需要,自擬適合高年級工商管理本科學生利用實習時間完成的工作課題。進行學生分組,確定實習小組的指導教師。將“校企合作項目實習”的需求學生按照每一個合作項目的需求人數進行分組。考慮到個別學生的機會主義行為,筆者暫不提倡完全由學生自選項目,而是建議先由院系統一分組,在分組方案公布后,允許學生在實習開始前自愿相互對換,調整后的結果在指導教師與院系處各自備案。具體實施合作項目。由指導教師將小組學生帶往實習單位,學生在單位領受任務后,即在單位的計劃和安排下,確定自己的實習工作計劃。對于實習工作中的問題,可以向學校與單位的指導教師咨詢,指導教師負責校企聯系中各種具體問題的協調。課題任務原則上應在學校規定的實習期限內完成。檢查、總結與反饋。在實習進程中,院系和指導教師可隨時檢查實習情況,指導教師與學生、單位保持聯系,并定期向院系匯報學生情況與工作進展。實習結束時可建議單位召開座談會,院系領導和指導教師參加,學生向單位提交工作成果,并匯報工作心得,校企雙方暢談收獲。學生全部返校并提交實習文案后,院系再進行專門總結,對任務完成好的學生進行表彰,并就總結的成效與實習單位保持聯系和溝通。
(2)主要特點。“校企合作項目實習”具有以下特點:任務明確,實習工作針對性強。無論是單位還是學生,都對在這有限的實習時間里應產生何種效果心中有數,任務計劃十分清楚,這能有效杜絕人浮于事的現象,不僅利于單位對學生的管理,也有助于提高學生的工作積極性,提高實習效果;工作時間安排較為靈活。實習通常在四年級時進行,而這往往又是一些考研學生的緊張備戰階段,同時全國和各地的雙選會也粉墨登場,環境壓力讓學生難以安靜實習。“校企合作項目實習”強調讓學生完成特定任務,而不是讓學生天天坐班、打考勤,這給學生的實習時間安排帶來了較大的彈性,確保學生在完成任務的前提下能夠兼顧其他;適宜的管理幅度為強有力的教師指導提供保證。項目小組的學生數視任務的艱巨性而定,指導教師人數也便于作相應調整。同時,項目小組的任務特定,小組成員各有分工,避免了人浮于事,從而使管理幅度大的基礎不復存在;又可避免因高度個性化實習帶來的過于分散局面(管理幅度過小)而愈發突顯的師資不足,能有助于有效指導的實現;多向溝通,能更好地促進高等教育功能的實現。單位和學生,實踐經驗的所有者和基礎理論知識的擁有者,在課題任務的安排下,有了交流的基礎和共同的語言。院系和指導教師,作為校企合作的聯系者,也易于在這一工作過程中,發掘實踐工作對理論推廣和進步的需求,總結現有工商管理本科人才培養中的成就與不足,不斷優化課程體系和教學內容,從而更好地培養人才、發展科學和服務社會。
作者單位:重慶工商大學管理學院
參考文獻: