時間：2022-08-31 00:10:26
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇數字圖書館，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：數字圖書館；數字圖書管理員；特點與作用
一、數字圖書館的現狀與特點
（一）數字圖書館服務特點
魍懲際楣菔鞘堤逍災實鬧識資源庫，有固定的館所以及巨大儲藏量的書籍，并且為讀者提供所需要的知識、信息服務，但是其在時間、地點以及藏書量仍有諸多的局限性。數字圖書館就打破了這一系列的局限性，電子計算機的圖書儲藏量與傳統圖書館儲藏量相比，可以更好的為讀者提供信息與知識的服務，并且數字圖書館將電子計算機技術、網絡技術、多媒體技術等運用到數字圖書館中，形成了數字圖書館的特有優勢。
（二）圖書館信息資源的數字化
將信息資源數字化是傳統圖書館與數字圖書館的最大區別，信息數字化也是數字圖書館的主要特征與基礎。數字圖書館將擁有的信息統一數字化管理、存儲，比如館藏圖書、圖像、音頻以及視頻等信息資料。數字圖書館的根本特征就是運用現代信息化技術將各類傳統紙質文獻進行轉化為數字信息，這些數字信息就是數字圖書館的重要資料與內容，數字圖書館就是因為有這些數字化資源而成為新時代的最大知識、信息資源數據庫。
（三）數字圖書館信息與資源傳遞方式以網絡為主
數字圖書館存在的基礎是網絡，因此在數字圖書館的網絡平臺上，借助于高科技的網絡通訊技術，向各個地區的讀者傳播信息、知識，徹底打破了傳統圖書館地域、時間的局限性，實現了數字圖書館信息服務的自由化。
（四）數字圖書館的信息資源共享
數字圖書館在網絡環境的基礎上，將圖書館的數字化信息通過網絡共享實現了跨地域、跨國界的無限服務優勢，并且可以將不同地區、地域的資源整合、協作，使讀者更加受益。圖書資源、信息資源可以通過網絡進行傳遞，讓更多的圖書館的豐富的館藏可以通過網絡信息，將數字化的資料、圖書、信息等傳播給讀者，滿足讀者們對知識的需求以及日益增長的信息量需求。
（五）數字圖書館信息提供的全面化
與傳統的圖書館相比，數字圖書館可以實現將紙質文獻資料轉變成數字化信息向讀者提供，并且數字圖書館將信息全面化，將各種知識、信息以及資料轉化為數字信息分享給廣大讀者，數字圖書館可以說是讀者最大的“知識海洋”。數字圖書館可以通過電子計算機信息加工的技術將信息、文獻等進行智能化、知識化的檢索系統可以為讀者提供全面、系統的相關主題的目錄、論文以及著述等相關的文字、圖片以及音頻視頻信息等。
二、數字圖書館服務的方向與定位
數字圖書館的信息化服務實現是要以網絡為基礎，并且與傳統圖書館相比屬于開放式的服務系統與模式。數字圖書館的服務內容以及方式與傳統圖書館大有不同，方向與定位都發生了很大的轉變。
（一）數字圖書館的網絡建設
數字圖書館是以網絡平臺為基礎，實現自身的特色與優勢，實現網絡化自動化建設都是數字圖書館發展的關鍵，其中包括圖書館管理系統、網絡服務模式、網絡閱覽室等自動化服務模式的建設。
（二）數字圖書館網絡信息技術的建設
數字圖書館的發展基礎是網絡，因此網絡信息技術是數字圖書館發展的必要手段，也是數字圖書館向高度發展、實現資源共享的前提與基礎。數字圖書館在全球都得到了快速的發展，并且現代化技術使電腦操作、聯機檢索等方式越來越多，為讀者提供更多便捷的服務。
（三）數字圖書館信息資源的建設
數字圖書館的主要資源是數字化信息資源，這是數字圖書館為讀者提供信息資源服務的基礎。信息化資源主要有對傳統圖書館內的原始館藏進行數字化處理后產生的數字信息，以及圖書館購買的各種電子信息資料等，還有數字圖書館通過網絡進行各種信息的搜索、收集以及處理等各類信息。隨著信息時代的不斷發展，網絡的應用越來越廣泛，這就需要數字圖書館在加強信息建設的同時，對信息進行評估、選擇以及整理等手段，摘選出具有前瞻性、時效性等數字信息，更貼近讀者的需求。數字圖書館的資源建設以一級文獻為主，方便讀者可以通過網絡端口快速的搜索到相關的文獻或者原始文獻，再進行二級書目數據的建設，這樣的數字化信息建設可以更加針對讀者對信息需求的全面性，因此數字圖書館要加強網絡導航的建設，為讀者提供方便、快捷的服務。
（四）數字圖書館服務特色
數字圖書館要全面利用好網絡平臺的先進技術，將圖書館的信息技術推送給讀者，并且根據讀者在數字圖書館的瀏覽記錄展開跟蹤，并及時向讀者推薦興趣范圍內的信息與資料。并且對讀者所關注的課題或者主體資料進行收集、篩選，定期的向讀者進行推送，或者可以適當的向讀者提供文獻、文摘等信息數據等。這樣不僅可以節省讀者在數字圖書館查閱資料所消耗的精力與時間，還能夠有效的避開網絡垃圾信息，增強數字圖書館的服務質量與水平。
三、數字圖書館員的轉變
數字圖書館從傳統圖書館中轉型的過程中，數字圖書館結合自身的新型發展方向與服務方向，促使圖書館信息服務的圖書館員進行角色的轉化。
（一）圖書館員的服務方向
隨著出版物不斷增加、信息資源也隨著不斷的擴充、豐富，這就在網絡平臺上產生了信息過量的現狀，這對于一些有信息需求的讀者，無疑收到了過多的信息而導致受到了干擾與影響。這就要求圖書館員通過對網路的了解，并且深入的解決這個問題，讓讀者所接觸到的負面資源與信息，可以私下通過數字圖書管理的后臺進行排查檢索，消除這些不必要的舉動。并且圖書館管員還要繼續跟蹤讀者在數字圖書館中的瀏覽記錄，再進一步權衡適當的時候將信息數據發送給讀者。
（二）數字圖書館館員的信息顧問
隨著數字圖書館建設的不斷完善，數字化信息資源也隨著不斷的龐大，但是信息數據的質量卻參差不齊，導致很多讀者面對高科技的平臺無從下手。這就需要數字圖書館館員給予及時的幫助，扮演讀者的助手以及信息顧問，運用館員豐富的專業知識以及經驗，引導讀者在數字圖書館中的找尋自己需要的資料，并且將信息、資料的分布、查找方式一一向讀者解答，這正是體現圖書館員專業度的展現，也是圖書館員權威性的體現。
數字圖書館的建設隨著網絡的不斷普及，讀者可以在圖書館檢索頁面上自行查找自己所需要的信息資源，降低對圖書館員的輔助作用和依賴性。但是圖書館員的豐富經驗以及專業技術，伴隨著數字圖書館資源的不斷豐富、網絡設計不斷復雜，使圖書館員從讀者依賴的顧問，向著專業的平臺顧問發展。
（三）圖書館員向網絡專家升華
數字圖書館的建設需要強大的網絡技術與信息化資源，因此對圖書館員的技術、能力要求不斷的提高，使圖書館員隨著不斷的學習、進步使能力不斷提高，達到網絡專家水平，將數字圖書館在網絡上的建設不斷升級。
四、數字圖書館對館員的水平的要求
面對數字圖書館的當前發展前景與現狀，不難看到所需要的圖書館員的水平與技能。數字圖書館與傳統圖書館相比具有先進的服務手段以及高效、開放的服務平臺，因此這就要對讀者提供服務的水平以及質量提出更高的要求，這是數字圖書館的管理人員面臨的更高的挑戰。隨著信息時代的快速發展，數字圖書館需要一只具有嫻熟的網絡技術并且信息含量廣博的管理人員隊伍，為完善這個數字化平臺而努力。對于圖書館員不僅在知識水平方面有一定要求，在網絡高科技方面也有較高要求，并且也要有較強的專業知識與外語水平，還要有較強的計算機應用能力，在I務方面要有能檢測信息資源的技能與較強的綜合、提煉信息的技能。
（一）圖書館員的網絡道德水平
當前信息化時代，網絡的信息、資料內容繁復、種類多樣，信息中不光包含著精華，糟粕也同樣鋪天蓋地。數字圖書館員就要自身樹立好明確的道德操守，在為數字圖書館采集、收集信息資源的時候要嚴格把控信息內容以及方向，要有正確的政治立場，并且要有一定的世界觀與價值觀，堅決抵制信息垃圾進入數字圖書館中，影響到廣大讀者渴求知識的精神。
（二）圖書館員要自我提高業務能力
數字圖書館信息、資源共享與虛擬化都需要圖書館員具有一定的專業素質與電子計算機技能，還要具備一定的外語水平、良好的表達能力，在網絡信息的采集與處理中，英文以及英文軟件的使用占有很大的比例。根據數據統計，電子互聯網信息中90%的信息資源都運用的英文表達與書寫，因此要在網絡信息平臺中獲取實時的信息，那么英文不能成為語言的障礙，所以圖書館員的英文水平要不斷加強，沒有深厚的英文能力做基礎，在網上搜索資料、建設圖書館舉步維艱。
圖書館員的文字表達能力也應較為突出，由于工作特點與性質決定，圖書館工作中文字工作占據了主要地位，館員除了負責建設圖書館之外，還要運用準確的文字對數字圖書館的各種信息進行簡述、評價、撰寫摘要等，除此之外面對數字圖書館的關聯平臺需要文字推廣等需求，就需要館員具備較強的文字表達能力與寫作能力，以便進一步的將數字圖書館向讀者群推廣，為更多的群體、地域提供服務。
五、結語
數字圖書館是我國傳統圖書館的必然發展趨勢，圖書館員要隨著時代的發展、圖書館的進步而不斷提高自身水平，履行好數字圖書館中圖書館員的職責與義務，使數字圖書館各項業務能夠順利開展并且不斷完善。
參考文獻：
[1]周慧磊，熊愛梅.淺析數字圖書館的特點與數字圖書館員的作用[J].科技信息，2013（12）：185.
關鍵詞： 數字圖書館；建設；服務
中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）07-0194-01
1數字圖書館的概念
數字圖書館項目的正式提出可以追溯到1988年美國國家研究創新組織（Corporation for National Research Initiatives）Robert E·Kahn和Vinton G·Cerf的一份報告The Digital Library Project Volume1: The World ofKnowbots。數字圖書館是一個新生事物，目前，在圖書館界甚至整個學術界還沒有一個被廣為接受的定義。數字圖書館具有廣泛的內涵，筆者認為：數字傳統圖書館功能的擴展，它對信息進行收集、轉換以計算機可處理的數字化形式存儲館藏信息和網絡信息，以智能化的信息檢索方式和統一友好的檢索先進的信息處理技術和互聯網絡，提供兼容的多媒體遠程數字信息服務[1]。
2建立數字圖書館的意義
數字圖書館將虛擬與現實相結合，大量的數字化信息存貯在無數個磁盤存儲器中，通過計算機網絡聯接形成的一個聯機系統。因此，與傳統圖書館相比，它占用的物理空間相對很小；數字圖書館收藏數字形式的信息，除了紙介質的書刊資料外，還收錄其它一切可以數字化的信息，以滿足讀者的多種需求；數字圖書館建設對于我們最重要的一點是建立以中文信息為主的各種信息資源，這將迅速扭轉互聯網上中文信息缺乏的狀況，形成中華文化在互聯網上的整體優勢。數字圖書館還是保存和延續發展民族文獻遺產的最佳手段，所有的珍貴資料都可以經數字化處理后，將原件保存在更適宜的環境中，而數字化的資料由于實現原件的復制，并不影響一般意義上的查閱；利用數字化圖書館的用戶可以不同圖書館的工作人員直接見面，而只通過網絡與圖書館聯系，圖書館專業人員通過電子郵件及電子咨詢臺與用戶聯系。
3高校數字圖書館建設與服務的探討
高校圖書館是高校教學與科研的信息資源支撐體系，有條件也應該責無旁貸地承擔學校數字圖書館的建設[2]。數字圖書館的用戶相對穩定，這些都決定著高校數字圖書館建設的方向及定位。數字圖書館建設包括多項內容，如支持數字圖書館運行的技術、硬件設備、軟件系統、各種標準、數字信息資源建設、信息服務等[3]。盡管我國數字圖書館建設起步較晚，但在技術上與西方發達國家相比，并沒有多大的差距，但在服務方面卻不能與之相提并論，差距較大。高校數字圖書館的建設如何充分利用自己的優勢，開拓創新，提高服務能力，使高校數字圖書館在全球數字圖書館的大環境中占有不可替代的地位，是高校數字圖書館發展面臨的機遇與挑戰。
3.1 資源建設只有加強自身數字化資源建設，形成具有本館特色的數字資源，在未來圖書館發展中才有立身之地，才有建館之本，否則未來將有被邊緣化的危險。①對圖書館、各院系資料室館藏圖書、期刊進行統一建庫，實現全校圖書情報資源的共建、共知、共享。②整理收藏本校自身產出的各類文獻，形成本館獨具特色的數據庫。如本校博碩士學位論文數據庫、本校科技成果數據庫、本校優秀教案數據庫等。③結合當地地域優勢、經濟建設等特點，建設特色數據庫，為當地文化建設和經濟建設服務。資源的特色和質量決定著資源的使用價值，也決定著數字圖書館的存在價值，數量不是衡量數字資源建設成果的唯一標準[4]。
3.2 個性化服務個性化服務也稱定制服務，它是指圖書館與讀者交互，了解讀者信息需求，主動向讀者提供針對性信息服務的過程。它的特點是具有較強的針對性、及時性、智能性、交互性和指導性。整理收藏本校自身產出的各類文獻，形成本館獨具特色的數據庫。先進的網絡技術和豐富的網絡資源及圖書館服務業的強大優勢，為高校圖書館開展個性化服務提供了技術支持和資源保障。讀者信息需求分析是高校圖書館開展個性化服務的重要前提，建立讀者動態需求模型是實現個性化服務的一個重要指標，建立本校特色專業（學科）數據庫和實現精品專業“系統”界面等系列個性化信息服務方式是與高職院校特色教育和發展相互聯系、相互促進、密不可分的。同時要積極開展多館之間的聯合協作，使現有的人力資源、數字資源以及其他資源充分發揮作用，實現資源共享。
3.3 門戶網站建設圖書館網站是圖書館借以向用戶推銷自己的工具。通過門戶將我們的服務展示給用戶，它的好壞直接關系到圖書館和用戶的溝通效果，影響用戶對數字圖書館的評價和利用。圖書館網站的建設要特別重視檢索系統的完善，要本著盡可能方便用戶出發，力求為用戶提供一個直觀簡潔而又充滿人性化的入口，實現圖書館網站的檢索功能、導航功能以及與用戶交互功能和對用戶咨詢快速反應的功能，并根據用戶需要經常更新頁面。數字圖書館具有為遠程教育提供支持服務的優勢，可將分散的、有價值的文本、音頻、視頻、軟件等多媒體信息進行收集，將入網的學校、教育機構、科研機構、數字圖書館融為一體，為遠程用戶提供多方面、多形式和多層次的服務。
3.4 安全管理數字圖書館是一種特定的信息組織，也要遵循信息安全管理標準[5]。依從標準的選擇那么，如何選擇確定數字圖書館信息安全管理遵循的標準呢？世界上現有的信息安全管理標準（或操指南），可以從四個不同的角度進行分類：①有的是以信息產品或信息系統為保護對象，有以整個組織為保護對象；②有的標準包括信安全管理的風險評估與風險控制全部過程,的標準只包括其中的部分環節；③有的只是個地區、某個區域或某個國家的標準,有的則由國際標準化組織制定的國際標準。
由于互聯網絡和各類終端的發展，新的技術不斷應用于數字圖書館的建設中，我們在建設和實施的過程中會面臨很多新的問題，這就需要我們不斷接受新技術的挑戰，解決好遇到的問題，在工作中努力創新工作理念和方法，推動數字圖書館的發展。
參考文獻：
[1]張范.數字圖書館的建設與應用，黑龍江史志[J].2010，（11）.
[2]賈西蘭，王瓊，吳英梅.高校數字圖書館建設新思考，大學圖書館學報[J].2010，（2）.
[3]張為杰.數字圖書館建設與信息服務，北京郵電大學學報[J].2006,(10).
現在很多人對于數字圖書館還不太了解。但是相信大家每天可能都在輕松觸動著鼠標，從網上閱讀一些書籍。但是還是存在著一定的缺陷。那就是不能自由閱讀世界各國從古至今原版的圖書。而數字圖書館的出現可以非常完美的解決了這一問題。使得比較優質的資源進行非常好的共享。讓大家足不出戶就能輕松快捷的進行重要資料的閱覽以及其他名著的閱讀等。通過本文的介紹，大家就會相信這些都是可以實現的。
1.數字圖書館的簡單介紹
本文通對數字圖書館及其發展現狀，數字圖書館的優勢所在，數字圖書館的缺陷四個方面進行簡單的介紹，希望能讓大家更好的明白數字圖書館。
1.1什么是數字圖書館
什么是數字圖書館，相信大家對于這個概念還是相對比較模糊的。但是一提到它的功能大家都會非常期待。其實數字圖書館是一門比較全新的科學技術。相對于現階段的發展技術以及發展的方向來說，數字圖書館也是一項全新的社會事業。簡單來說，數字圖書館就是一種擁有多種媒體內容的數字化信息資源，大家可以非常好的進行這樣的資源共享。最大限度的為用戶提供方便，快捷，高水平的信息化服務機制。
1.2數字圖書館的發展現狀
數字圖書館的發展現狀相對來說不是非常的樂觀。主要原因還是在于人們在相關的權益問題以及現在的資源分布不盡相同，人們的層次也是參差不齊的。如何更好的將數字圖書館進行發展就是一個比較大的問題了。
1.3數字圖書館的優勢所在
數字圖書館的優點非常多。筆者對此進行了相關的整理：信息儲存空間小，一般不會損壞，信息查閱檢索方便，遠程迅速傳遞信息，同一信息可多人同時使用等四個方面是數字圖書館的優勢所在。
1.4數字圖書館的缺陷
數字圖書館的缺陷也是相對比較明顯的。一方面是現階段人們的文化層次相差很大。有的甚至沒有接觸過這方面的內容，這樣就造成了一小部分的資源共享。沒有達到最終的目的。對于相關人員的一些比較重要的文獻的資源共享是不是損害了相對應的著作權等等問題也是層出不窮的。
2.數字圖書館的構建
數字圖書館的構建相對來說是資源共享的前提。很多人都是在意最終的結果，不會考慮到中間構建時期的困難。下面筆者就帶大家了解一下數字圖書館的構建階段的問題，數字圖書館的構建前提，國外先進的數字圖書館的建設，數字圖書館優勢共享是建設的發展目標等。希望能對大家有一定的幫助。
2.1數字圖書館的構建階段的問題
數字圖書館在構建階段的主要問題就在產權方面。很多人剛開始產權意識相對比較薄弱，但是當人們逐漸意識到產權問題的重要性的時候，又要開始進行資源共享的數字圖書館的構建了。很多人都覺得跟不上節奏了。更有甚者覺得不應該再變了。但這都是不正確的。應該合理的安排好相關的度的問題，這樣才能更好的構建數字圖書館。
數字圖書館的不足之處總結起來，主要有：資源浪費問題，信息版權問題，建設資金問題，圖書館員素質問題等四個方面。
2.2數字圖書館的構建前提
數字圖書館構建的前提其實就是現階段的發展方向。隨著信息技術的發展，大家需要存儲和傳播的信息量越來越大，而且信息的種類以及信息的形式也越來越豐富。傳統的實體圖書館的運營機制已經不能滿足這些需要了。這應該就是數字圖書館的構建的前提。正因為如此，人們逐步的提出了數字圖書館的建設的構建的設想。更好的將信息進行存貯以及傳播。不受時間跟空間的限制。
2.3國外先進的數字圖書館的建設
國外的數字圖書館的建設相對比較先進。我國的數字圖書館也是模仿國外的。針對這種現象，不難發現，我國要想更好的構建數字圖書館，就得發展有我國特色的數字圖書館的構建方式。只有這樣才能更好的為大家服務。實現真正的資源共享。
2.4數字圖書館優勢共享是建設的發展目標
數字圖書館的優勢就在于資源的共享方面。而其發展的目標也是為了達到一定的資源共享而進行的制定以及為其努力。相對于比較明確的目的性而言，我國的數字圖書館的構建工作更為發展迅猛。
3.數字圖書館的未來發展
針對于數字圖書館的未來發展，筆者主要從數字圖書館未來發展的目標，數字圖書館發展的趨勢，相關人員需要進行的工作三個方面進行更好的解釋。
3.1數字圖書館未來發展的目標
數字圖書館未來的發展目標非常明確，那就是最大限度的達到資源的共享。更好的發揮數字圖書館的優點，盡最大努力來滿足人們現階段的需要。
3.2數字圖書館發展的趨勢
數字圖書館的發展趨勢是相對比較明晰的。對于一些現階段發展較好的國家來看，他們的數字圖書館的發展階段很有可能就是下一步我們的成果。最終的目的性還是比較明確的。那就是對于資源的一個合理的利用以及共享。盡管現階段的構建是困難重重的，但是相信未來發展還是非常好的。
3.3相關人員需要進行的工作
在傳統數字圖書館服務不能有效的滿足用戶需求時，數字圖書館云服務將把數字圖書館的實踐和應用推向另外一個階段。著眼于數字圖書館云服務的建設，在介紹了數字圖書館應用和云計算技術發展的基礎上，給出了云計算技術對傳統數字圖書館服務的改進，并介紹了目前幾種主流的數字圖書館云服務，為數字圖書館云服務的研究提供參考。
關鍵詞：
數字圖書館；云計算；云服務
中圖分類號：F49
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2012）24020903
1 緒論
隨著互聯網技術的迅速發展和應用，傳統的圖書館已經不再能夠滿足人們對信息的及時性、廣泛性、有效性、快捷存儲與應用等方面的要求，于是數字圖書館應運而生。數字圖書館是一個存儲了海量信息的分布式的信息系統，它將位于不同地理位置和不同載體的信息資源通過數字技術存儲和轉化之后進行存貯，便于個性化的、面向對象和跨區域的網絡傳播與查詢。相對于傳統圖書館，它以更有效和便捷的方式將圖書信息以數字資源的方式提供給信息獲取者。可以說數字圖書館是虛擬的圖書館，它以系統的形式存在于網絡應用中，是一個可擴展可共建共享的網絡信息系統；它也是超大規模的、超越時空限制的、高可用性的、能夠實現跨庫無縫鏈接與智能檢索的知識中心。
但是傳統的數字圖書館也面臨一些問題，第一是海量的數據信息的存儲、查詢和檢索，這需要存儲能力和處理效率很大的服務器來滿足，傳統的數字圖書館并不能有效的滿足這些要求；第二是如何實現本地數字圖書館與其他節點圖書館的資源共享和無縫連接；第三是數字圖書館用戶信息和資源的安全性和保密性問題，傳統的數字圖書館安全性和保密性相對較低，不能確保用戶信息的安全性。基于以上幾個問題，近幾年各專家學者的研究發現云計算技術能夠很有效的緩解上述問題。
云計算是并行計算、分布式計算和網格計算的發展。是虛擬化、效用計算、將基礎設施作為服務、將軟件作為服務和將平臺作為服務等內容與概念的綜合。在該計算模式中，通過網絡，以服務的方式將應用、數據和IT資源提供給用戶使用。用由大量計算資源組成的IT資源池動態地創建高度虛擬化資源提供給用戶使用。
2云計算對數字圖書館的改進
云計算技術不只是改變了數字圖書館的運行，提高了工作效率，而是在更深層次上改變 了數字圖書館服務模式，促使數字圖書館功能和角色的重大變革。
（1）云計算解決了數字圖書館資源和能力的動態分配和調度問題。互聯網時代是一個知識和信息泛濫的時代，海量的信息充斥在我們的生活中。數字圖書館要滿足用戶的需求首先必須具有存儲海量信息的能力。這就意味著需要租用大量的存儲設備和服務器，這種做法在經濟上不可行的；而且我們也無法預計在高峰時期的用戶請求量。云計算系統采用分布式存儲的方式存儲數據，用冗余存儲的方式保證了了數據的可靠性；云計算系統的數據管理則采用列存儲的數據管理模式，保證海量數據的存儲和分析；云計算系統的虛擬化技術將應用系統的硬件、軟件、數據、網絡和存儲隔離開來，從而打破各物理設備之間的劃分，實現架構動態化，集中管理和動態使用物理資源及虛擬資源，數字圖書館本身不需要去購買大量的存儲設備和服務器，只需要在必要的時候租賃存儲設備和服務器，動態的將資源存儲和分配到各個服務器上，以滿足廣大用戶的需求，這樣就可以節約成本，同時還能保證高效。
（2）云計算提高了數字圖書館的資源利用率。前面提到一個傳統數字圖書館不能有效解決的問題，即不能與異地圖書館實現資源共享，也不能和其他異構數字圖書館之間實現無縫連接。基于云計算的數字圖書館以云計算服務器為中心，能夠將不同服務器或存儲設備上的資源動態的連接起來，還可以動態的部署虛擬的硬件服務器。用戶在使用數字圖書館時，通過Web服務接入數字圖書館，同時也和“云”上的其他用戶共享數據資源、數據流量和計算能力，這樣就避免了數字圖書館資源的重復建設，云計算強大的分布式計算能力和存儲能力提高了資源的共享率和利用率。另一方面，基于云計算的數字圖書館提供了一個虛擬的集成平臺，它將不同架構的數字圖書館信息系統集成在一個“云”中，消除各異構圖書館由于存儲方式和能力不同而造成的異構資源不能有效共享和連接的問題，為用戶提供一個安全的具有超強存儲與計算能力的泛在服務平臺。
（3）云計算提高了數字圖書館的信息安全性。面對信息資源的爆炸式增長，數字圖書館需要足夠的存儲容量來保證信息存儲、組織、管理和應用各方面的安全性，這就要求數字圖書館的存儲系統必須具備可靠地備災能力和容災能力。在基于云計算的數字圖書館中，用戶數據集中存儲，數字圖書館館員對各種信息進行統一的組織、調度、協調、分配和應用，對用戶的訪問安全和訪問權限進行實時監控，最大限度的保證用戶的數據安全。
3數字圖書館云服務方式
3.1數字圖書館服務層次
根據數字圖書館的需求分析以及云計算特點的總結，我們將數字圖書館云服務分為以下三個層次，即底層的基礎實施即服務，作為核心支持層的應用平臺即服務，基于用戶交互的軟件即服務。
作為基礎的數字圖書館云服務，主要是通過云計算中的基礎設施即服務模式來提供。基礎設施即服務層（IaaS，infrastructure as a service）是指以提供硬件基礎設施部署服務，為用戶按需提供實體或虛擬的計算、存儲和網絡等資源。IaaS向用戶提供一個虛擬的環境，使得可以基于虛擬的操作系統環境運行自身的應用程序。這一層為用戶提供的服務主要是通過提供虛擬的硬件資源，如虛擬主機、存儲空間、服務器和網絡資源構建數字圖書館的數據中心和服務器處理中心。實現各節點圖書館資源的全面互聯。并利用云計算的服務器集群技術，對個節點圖書館服務器進行統一調度管理，虛擬出一個統一的服務器系統，以實現較高的計算性能，滿足和保證不斷增長的計算需要。
數字圖書館云服務的中心環節，主要通過平臺即服務來提供支持。平臺即服務層（PaaS，platform as a service）是云計算應用程序運行環境，提供應用程序部署與管理服務。通過PaaS 層的軟件工具和開發語言，應用程序開發者只需上傳程序代碼和數據即可使用服務，而不必關注底層的網絡、存儲、操作系統的管理問題。這一層為用戶提供服務的方式是通過構建圖書館的數據庫服務以及開發應用環境服務平臺，形成強大的數字文獻資源中心。
作為頂層的基于用戶交互的數字圖書館云服務，可通過云計算的軟件即服務模式來構建。數字圖書館可以通過租用 SaaS 層服務解決圖書館系統問題，且不必考慮服務器的管理、維護問題。這一層為用戶提供服務主要是通過提供用戶交互接口和各種軟件服務來實現。最基礎最核心的是提供數字圖書館的門戶網站。
3.2主要的服務模式
（1）多層次一站式服務。
一站式服務是指將數字圖書館的各種服務整合到一個站點上，用戶通過直接的訪問數字圖書館門戶網站就可以獲取各種服務。簡言之，一站式服務就是為用戶提供一個集成服務訪問接口。用戶只需要登錄門戶網站，就可以檢索異構圖書館的各種數字資源。傳統數字圖書館是基于分布式存儲和分布式訪問的，用戶要檢索不同類型的數字資源，就需要登錄不同檢索系統來逐一檢索。與傳統數字圖書館相比，基于云計算的數字圖書館可以提高用戶檢索效率，節省檢索時間，它為用戶提供一種集成檢索的云服務。用戶通過統一的平臺可以實現無縫式的跨庫信息檢索，在這個無縫式平臺上向讀者提供快捷的資源檢索服務，用戶不需關注這種檢索功能是怎樣實現。對于用戶來說，他們看到的就是一個統一的各種應用服務集成的界面，用戶使用各種服務就像通過互聯網使用本地計算機一樣。
（2）個性化數字圖書館服務。
個性化的數字圖書館服務是一種由數字圖書館使用者所驅動的、可定制的信息服務模式。這種服務模式通過記錄用戶的信息行為，包括計算機使用行為和網絡檢索行為，利用智能挖掘技術對用戶的信息行為進行挖掘、分析、處理和存儲。通過分析來提取用戶的信息行為特征，并預測用戶的信息傾向。此外還可以自動跟蹤用戶的信息行為，根據用戶行為的變化來調整用戶信息，使之更符合用戶的信息需求。數字圖書館云服務就是依靠個性來增加價值。
云存儲極大的提高資源查全率，云計算則為更精確查準提供可能。云存儲和云計算為智能識別及預測用戶的信息行為創造了很好的條件。用戶通過數字圖書館的檢索界面提出查詢請求，服務器根據用戶提交的請求調配強大的計算能力，進行本體演算、機器智能推理等復雜計算，充分分析用戶需求。根據分析結果調配存儲在分布式云存儲服務器的資源， 將結果提供給用戶。同時我們也可以借助技術重新定位數字圖書館的功能，探尋數字圖書館的框架結構，在數字圖書館云中繼續挖掘服務的內涵，以高效、合理的方式開展服務。
（3）移動數字圖書館服務。
隨著智能手機廣泛的應用，數字圖書館移動服務更加深入人心，獲得越來越多的用戶。傳統的移動數字圖書館服務主要有兩種形式，一種是基于手機短信的服務，用戶通過短信來接受各種定制諸如新書到達和書刊到期等信息服務，這種服務方式是一種單向的信息服務，會導致大量垃圾信息的發送。另一種服務模式是基于WAP協議的瀏覽和信息點播服務，用戶可以比較方便快捷的獲取數字圖書館的資源信息，但是基于WAP協議的訪問方式數據傳輸速率低，用戶信息資源利用率低，而且信息費用高。
基于云計算的移動數字圖書館服務，可以有效的解決上述幾個方面的問題。在云計算環境中，信息資源存儲于“云端”的服務器中，用戶可以直接通過移動手持設備接入云端來獲取所需的信息服務。基于云計算的數字圖書館，突破了傳統WAP協議的限制，通過整合各種計算機技術及互聯網技術，由網絡服務提供商直接為用戶提供安全、快捷、高匹配度的信息服務。同時，基于云計算的移動數字圖書館服務降低了對移動手持設備的硬件要求，內置了HTTP協議的智能手機的廣泛應用使得移動數字圖書館服務逐漸被人們所青睞。目前移動通信領域3G技術的發展和普及為基于云計算的數字圖書館移動服務提供了保證。
（4）數字圖書館虛擬社區服務。
基于云計算環境提供的虛擬社區服務則很好地滿足了用戶的這些需求，用戶不僅僅是服務和信息的使用者，還可以是服務和信息的使用者。用戶通過數字圖書館的虛擬社區平臺可以獲得個性化的基本信息服務，這些服務資源都是通過分析用戶的行為特征而定制的服務；用戶還可以通過虛擬的平臺來分享各種資源信息和服務信息。通過這種方式，用戶可以通過數字圖書館這個平臺構成的社區與其他用戶進行學習交流、資源分享、服務分享。在虛擬社區中所有資源和服務都在 “云”端進行整合，每個用戶都可以利用這些信息資源和應用程序服務進行各種虛擬學習社區的自由創建，從而構建個性化的以用戶為中心的虛擬學習環境，提高數字圖書館資源和服務的利用率，有效的降低使用成本。
4 結束語
基于云計算的數字圖書館已經成為數字圖書館未來發展的一個主要方向，數字圖書館云服務也將取代傳統的數字圖書館服務。云服務為數字圖書館用戶提供海量的信息資源，以分布式存儲的方式將文獻資源按需提供給用戶；各種異構文獻資源存儲在“云”中，這種存儲模式將在很大程度上降低數字圖書館的成本，同時云服務也以高效、便捷、高適用性的方式為用戶提供數字圖書館服務。我們相信，隨著云計算技術的不斷發展和成熟，傳統數字圖書館建設中存在的問題都能被有效解決。
參考文獻
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同志在十六大報告關于全面建設小康社會的目標中提出：“全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，形成比較完善的現代國民教育體系、科技和文化創新體系、全民健身和醫療衛生體系。”要“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。”人民的學習離不開圖書館，數字圖書館的建設問題直接關系到民族發展與振興問題。
數字圖書館是伴隨著互聯網發展而產生的一個正在成長中的新生事物，是為了從根本上改變目前互聯網上信息分散、無序、不便使用的現狀而提出來的下一代互聯網上信息資源的管理模式。它通過集成和利用最新的計算機技術、通信技術以及數字化的多媒體信息內容，建設超大規模、可擴展、可互操作的分布式海量知識庫群，并提供在互聯網上高速、跨庫檢索的電子存取服務。簡單地說，數字圖書館就是運行在高速寬帶網絡上的、分布式超大規模的、可跨庫檢索的海量數字化信息資源庫群。
目前，世界范圍內正在掀起數字圖書館建設。數字圖書館已成為國際高科技競爭中新的制高點，成為評價一個國家信息基礎設施水平的重要標志。
一、數字圖書館的優點
1.信息儲存空間小、不易損壞
數字圖書館是把信息以數字化形式加以儲存，一般儲存在電腦光盤或硬盤里，與過去的紙制資料相比占地很小。而且，以往圖書館管理中的一大難題就是，資料多次查閱后就會磨損，一些原始的比較珍貴的資料，一般讀者很難看到。數字圖書館就避免了這一問題。
2.信息查閱檢索方便
數字圖書館都配備有電腦查閱系統，讀者通過檢索一些關鍵詞，就可以獲取大量的相關信息。而以往圖書資料的查閱，都需要經過檢索、找書庫、按檢索號尋找圖書等多道工序，繁瑣而不便。
3.遠程迅速傳遞信息
圖書館的建設是有限的。傳統型圖書館位置固定，讀者往往要花費大量的時間在去書館的路上。數字圖書館則可以利用互聯網迅速傳遞信息，讀者只要登陸網站，輕點鼠標，即使和圖書館所在地相隔千山萬水，也可以在幾秒鐘內看到自己想要查閱的信息，這種便捷是以往的圖書館所不能比擬的。
4.同一信息可多人同時使用
眾所周知，一本書一次只可以借給一個人使用。在數字圖書館則可以突破這一限制，一本“書”通過服務器可以同時借給多個人查閱，大大提高了信息的使用效率。
二、我國數字圖書館建設現狀
1.數字圖書館研發進程
在我國，正式提出數字圖書館概念并導致后來大規模研發工作的是1996年在北京召開的第62屆國際圖聯(IFLA)大會，數字圖書館成為該會議的一個討論專題。IBM公司和清華大學圖書館聯手展示“IBM數字圖書館方案”。
1997年7月，“中國試驗型數字式圖書館項目”由文化部向國家計委立項，由國家圖書館、上海圖書館等6家公共圖書館參與，該項目的實施是我國數字圖書館建設開始的標志。
數字圖書館在中國從1998年開始升溫，在國家科技部的支持和協調下，國家863計劃智能計算機系統主題專家組設立了數字圖書館重點項目——“中國數字圖書館示范工程”，這是一個由國內許多單位聯手參與的大文化工程。該工程于1999年啟動，首都圖書館成為“中國數字圖書館工程首家示范單位”。
1998年10月，文化部與國家圖書館，啟動了中國國家數字圖書館工程，該工程由“中國數字圖書館有限責任公司”負責，標志著中國數字圖書館工程進入實質性操作階段。
1999年初，國家圖書館完成“數字圖書館試驗演示系統”的開發。同年3月，國家圖書館文獻數字化中心成立，掃描年產量3000萬頁以上。與此同時，部分省、市的數字圖書館研究項目也開展起來，如遼寧省數字圖書館項目、上海數字圖書館項目的研究。
2000年底，文化部在海南召開“中國數字年圖書館工程資源建設”工作會議，討論制定《中國數字圖書館工程一期規劃（2000——2005年）》，推薦使用資源加工的標準規范。
2001年初。國家計委批準立項“全國黨校系統數字圖書館建設計劃”，總投資達1.9億元。北京大學、東北師范大學等院校相繼成立數字圖書館研究所，在全國范圍內掀起了數字圖書館建設和研究的。
2001年5月23日，國家重點科技項目“中國試驗型數字式圖書館”通過專家技術鑒定。目前，中國數字圖書館已經進入初步實用階段，我國的數字圖書館研究、建設已經初具規模。
2.我國當前幾個主要的數字圖書館
①中國數字圖書館
這是以國家巨額財政投入建立的國家數字圖書館工程為基礎，充分依托中國國家圖書館豐富的館藏資源和國家數字圖書館工程資源建設聯盟成員的特色資源、借助遍布全國的信息組織與服務網絡，建立起來的目前我國規模最大數字圖書館。截止2001年6月，該網站已有6000萬頁，合20萬冊數字化圖書，內容覆蓋經濟、文學、計算機技術、歷史、醫藥衛生、工業、農業、軍事、法律等22個門類。該網站還在不斷增加圖書數量，每天增長20萬頁。
②中國期刊網
中國學術期刊網是清華大學和中國學術期刊光盤版電子雜志社主辦的一個遠程查閱網站，其中收錄了國內6000多種學術期刊1994-2002年的內容，并收錄了3萬多篇優秀博碩論文。采用有償服務的方式，為人們提供資料和大量的信息。
③超星數字圖書館
由廣東省立中山圖書館與北京時代超星公司共同建立的有償借閱網站。
④其他
除以上幾個規模比較大的數字圖書館外，我國華東師大、上海圖書館等單位建立的數字圖書館也在不斷的完善與發展之中。
三、數字圖書館發展要解決的問題
與國外相比，我國的數字圖書館雖起步較晚，但我們跟蹤研發較及時，立項與操作也上得較快。要想取得順利發展，必須解決以下幾個問題：
1.互聯網的普及。
2.聯合共建，資源共享。
3.量力而行，分步實施。
4.統一標準、統一規范。
5.妥善處理知識產權。
6.培養人才，提高素質。
參考資料：
⑴高文等：《數字圖書館——原理與技術實現》，北京清華大學出版社，2000；
⑵WilliamY.Arms：《數字圖書館概論》，電子工業出版社，2000；
⑶朱強：《談談數字圖書館實現的條件》，《大學圖書館學報》，2000,(1)；
[關鍵詞] 數字圖書館 資源建設 信息孤島 版權
數字圖書館,就是利用現代信息技術對有高度價值的圖像、文本、語音、音響、影像、影視、軟件和數據庫等多媒體信息進行收集、組織、規范性的加工和壓縮處理,使其轉化為數字信息,然后通過計算機技術進行高質量保存和管理。實施知識增值,并通過網絡通信技術進行高效、經濟地傳播、接受,使用戶可以在任何時間、任何地點都能從網上得到各種服務,同時數字圖書館還包括知識產權、存取權限、數據安全管理,加強研究機構、商業機構、政府和教育團體之間的聯系與合作等內容。數字圖書館相比于傳統的圖書館表現出的優點有:它信息儲存空間小、物理空間小、不易被損壞;可以收藏紙質的書刊報紙等資料以外的其他數字化信息資料,例如視頻、音頻資料、光盤資料、計算機程序等數字化信息資料。同時還有查閱方便快捷、傳遞遠程信息的優點。
我國的數字圖書館起步相比于發達國家要晚一些,其建設目前還處于理論研究與局部開發階段,但它在信息時代突顯的優勢已被人們所接受,并在加速發展。我國數字圖書館的建設和發展是推動我國圖書事業發展的重要保證,數字圖書館的建設與發展是對傳統圖書館的一次革命,是對傳統圖書館工作的挑戰,對未來圖書事業的發展至關重要。在我國數字圖書館的建設和發展實踐中遇到了一些亟需解決的現實問題。只有充分認識并妥善處理好這些問題,我國數字圖書館才能得到健康的發展。
1 數字圖書館建設中遇到的問題
1.1資源建設
資源建設在數字圖書館建設中具有很重要的地位,目前國內大多數圖書館都開始重視圖書館資源的建設,但其中還存在著一些問題。
1.1.1文獻資源的重復建設
目前,在我們使用的電子文獻中主要有兩大類:一是文本格式,這類電子文獻主要是通過對紙本文獻進行數字化加工處理而來,其來源主要是印刷型文獻;二是音像、視頻等多媒體格式,這類電子文獻來源于音像制品和電視節目等。不論是哪種格式的電子文獻,其來源大多是公開發行出版物,為了獲取更大的經濟利潤,作為原始文獻資源的擁有者不可能僅局限于某個數據加工商對其產品進行數字化加工。這樣電子文獻就不可避免地出現重復建設的現象,圖書和期刊的電子資源尤為突出。這種文獻的重復建設不但增加了圖書館在電子文獻上的購置成本,也造成了存儲設備無效的負荷。
1.1.2信息孤島問題
文獻資源的數字化改變了人的閱讀習慣,人們通過網絡可以足不出戶地查閱到想要的信息,并在較短的時間內下載下來。但所要的資源不可能只存在于某種電子文獻資源中,也不可能以單一的數據庫或數據庫結構出現,這便是人們所說的信息源異構。因此如何為人們提供一種新的檢索手段,以便快捷、方便、準確地從各種電子文獻中獲取所要的資源,于是便出現一種稱為“異構庫跨庫檢索”的檢索平臺,所謂的“異構庫”是指不同電子文獻所使用的不同數據庫和數據庫結構。由于我國對于電子文獻沒有一個統一的加工標準,因而,在數據庫類型、數據庫字段的長短及數據字段的命名方式上也各不相同,各種數據庫的檢索窗口及檢索方式也各不一樣。因此,如要檢索某一內容,哪怕檢索的內容是相同的也必須分別打開不同的數據庫檢索窗口,并分別輸入相同的檢索詞進行檢索,這無疑是不方便和重復的操作過程。“跨庫”則是為了打破這種各自為陣的檢索方式,人們寄希望建立一種檢索平臺來對現有的電子文獻進行一次性檢索。目前,這類系統國內有“DIPS”、“TRS”等。但這些檢索平臺都有一個致命的弱點,那就是必須對現有的數據庫進行整合,即把包含題名、作者、出版者、關鍵詞等檢索字段的二次文獻整合到自己的數據庫中。再通過原文件的存儲物理地址進行鏈接,這就有很大的局限性。一是必須獲得現有電子文獻數據庫中的二次文獻;二是原文件的存儲物理地址不得改變,否則無法打開原文。此外還不能對鏡像站以外的在線數據庫進行跨庫檢索。隨著各數據商對數據的保密性不斷加強,這類異構庫檢索平臺愈來愈難得到這些數據庫的二次文獻,因此,這類“異構庫跨庫檢索”并沒能起到多大的作用,“信息孤島”的現象依然難以改。
1.2人才技術問題
建設數字化圖書館需要電子信息的方面的專業技術人才,如果是自主開發技術更為復雜。另外,平時的維護服務與管理都需要專業的技術人員。如果是信息資料的長期保存問題將更為突出,因為磁性載體使用時間壽命較短,正常記錄與存儲信息的軟件和設備,三四年就要更新換代。我國信息技術人才比較匱乏,人才有限,這是制約圖書館數字化建設的一大因素。
1.3版權問題
圖書館數字化建設的關鍵是信息資源,數字館藏無論是自制或購入都會涉及到版權問題。目前圖書館自制數據庫往往從著作權已經過期或者不受版權保護的作品開始,目的是繞開版權問題。有財力的數據庫公司是用重金購買版權,這對財力有限的圖書館來說是無法想象的。通常采用向信息公司購買等辦法,可以避免版權問題。但在當前信息市場不規范的情況下,往往不經意間也會成為侵權的連帶被告,需要特別小心。同時在信息傳輸過程中,復制變得非常容易,這樣勢必影響版權人的利益而成為侵權行為。上述問題不僅在中國存在,也是世界圖書館界共同面臨的難題。對此,各國的版權法,在保護版權人合法利益的同時,都規定了對“權利的限制”,即圖書館對作品的“合理使用”的條款。在我國新修改的《著作權法》中,“權利的限制”一節也作了一些規定。但是圖書館界普遍認為,在數字化建設中如何處理與著作人關系方面仍然存在諸多問題,有待于各方面的繼續研究,而得以逐步完善。
2 解決數字圖書館建設問題的一些措施
2.1建立一套嚴格的信息上傳審查制度
建立一套嚴格的上傳制度,這樣可以保證信息的唯一性,避免信息的重復建設,這樣還可以保證信息的有效性,使網格下存儲空間得到最大限度的有效應用。
2.2使用網絡技術實現多種資源的全面共享
在網格技術實現計算機資源、存儲資源、數據資源、信息資源、知識資源等多種資源的全面共享時,網格就必須解決異構數據資源訪問的問題,在作為操作系統的網格中間件的作用下,形成虛擬計算組織,為用戶提供統一的訪問接口,實現網上所有資源的全面連通,構建一個真正意義上的“跨庫檢索平臺”。人們只需要在這個平臺的檢索窗口中輸入所需檢索的關鍵詞,便可從海量的、不同數據庫和不同數據庫結構,以及不同的存儲空間和服務器中檢索到有效的信息。這些信息不受區域的限制,這樣可徹底消除目前存在的信息孤島現象。
2.3加強人才隊伍建設
圖書館數字化的建設對館員的要求也越來越高,傳統館員已不能滿足數字化發展的需要。由于信息服務講究效率和質量。面對大量高新技術設備和紛繁復雜的網絡,他們能熟練掌握操作技能;面對海量超大規模的資源庫群,他們能掌握數據庫開發與管理技術;而對大量專業信息和非語言的數據信息,他們能進行分析研究,通過網絡及時為讀者解難答疑。因此,數字時代圖書館既要有扎實的傳統圖書館學知識,又要兼備計算機技術、網絡技術、通訊技術知識。通曉網絡安全維護知識,即是通才、復合型的人才。目前圖書館工作人員中的“兩多”和“兩少”現象較為普遍,即低學歷者多,非圖書館專業畢業者多;圖書館學專業者少,懂信息技術者更少。因此,圖書館要實施數字化建設,要解決人力資源這條短腿問題,必須注重對現有人員的信息素質培養,突出圖書館信息技術、網絡技術的專業教育,使之緊跟信息化的發展步伐。同時,要引進能駕馭計算機開發、運行管理和維護的專業人才,為圖書館的數字化建設,當信息發展和網絡化管理作好人才資源的準備。
2.4加強數據庫建設的規范化、標準化
文獻信息資源標準化、規范化是實現資源共享的基礎條件,而資源共享又是數字化資源建設的最終目標。因此,各館在數據庫建設的過程要在協作網組織機構的領導下,遵循國際或國內通用協議和標準的數據格式進行數據轉換。這樣建成的數據庫才能適應各種通用軟硬件,才能確保在技術不斷更新的環境下保持長久的生命力,以適應資源共享和可持續發展的需要。由于數字圖書館的最終目標是希望通過合作與協調多渠道地實現最大資源共享,以減少成本,提高工作效率與服務質量。因此,數字圖書館館際之間的合作,有利于數字格式標準的統一。圖書館數字化建設要走資源共享的道路,必須打破各自為政的局面;各館文獻分編目不統一,對圖書館資源共享造成很大障礙,在書目數據方面,數據不標準就不能保證用戶從各個角度迅速、準確地檢索資料。因此,必須有一個數字圖書館全國中心,建立和健全全國數字圖書館使用的各種標準及規范,協調規范資源庫建設,解決數據庫的標準化問題,最終達到全國的標準化。目前數字圖書館的標準和規范仍然存在大量空白,例如,評價信息網站的標準及規范,數字圖書館系統軟件的標準和評價指標,數字圖書館質量保證體系及質量論證標準等,有待進一步建立與應用。
3 結束語
我國數字化圖書館建設還處在初級階段,其任務重并且還需要走很長一段路。在這期間,我們要不斷規范數字圖書館的資源建設,使數字化圖書館的數據庫資源標準化、規范化。同時,我們也要注重人才的培養,不斷提高圖書館人員的專業素質。相信在我們不斷的努力下,數字圖書館的建設會有更大進步。
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一、“人本主義”管理觀念得不到深入貫徹
鑒于數字圖書館的形成和發展是建立在傳統圖書館建設基礎上的原因，其人力資源管理的觀念依然存留著傳統圖書館人事管理的影子。
在我國現階段數字圖書館人力資源管理中，“人本主義”仍然還只停留在表面的認識階段。造成這種現象的主要原因有以下幾個方面。其一，我國是人口大國，人力資源極其豐富，人力資源質量的兩極化特點明顯，平均的質量水平較為低下，且傳統圖書館人力資本的可替代性也較大，這給我們造成了“找人容易，隨便一個人便可從事圖書館工作”的表面現象。其二，在傳統圖書館中，圖書、設備等圖書館組成要素的作用環境是確定的，效率也是線性的，而人力資源要素的作用又是不顯著的，因此投資于人力資源要素的風險比投資圖書、設備要大得多。對于傳統圖書館來說，其工作的中心還是更偏重于確定的、有形的物質要素。
而在數字圖書館中，人們對人的價值的感受才第一次真正超過了對物質要素（特別是圖書、設備）的感受。人們越來越認識到，給數字圖書館創造價值的不是先進的設備，而是優秀的人力資源要素。由于網絡的暢通，信息傳播速度的加快，數字圖書館的競爭也早已轉變為數字圖書館技術專家能力的競爭，主要體現在技術專家在信息內容組織、數字化加工、圖書館館藏數據庫服務、數字圖書館技術總體解決方案、數字圖書館資源庫建設與應用服務等方面的經驗與專業素養。
二、缺乏有效的薪酬福利體系
從大環境看，由于我國人力資源要素市場的分割性和殘缺性，未能形成一個標準范式的薪酬福利標準和薪酬福利制度，圖書館的工資政策基本上是“因崗設酬、因職付酬、因職稱給工資”，同先進國家相比，我國數字圖書館員工長期處于低收入水平。從歷史上看，由于多年形成的慣例，圖書館報酬體系是貨幣與實物相結合的形式，這也在不同程度上影響了數字圖書館。
另外，在現實的經濟、政治背景的復雜關系下，薪酬福利制度具有太強的激勵色彩和其他因素，使得數字圖書館管理階層不敢妄動。因為工資具有地位象征的意義，提高工資對于提高后的“高薪”階層而言，工資數目的大小就具有了主觀感覺上的效應。但如果薪酬福利水平過低，就會使灰色收入成為數字圖書館員工收入中的重要部分。
所以，對于數字圖書館而言，如何利用宏觀政策背景以及信息市場環境，結合實際情況，設計出一套有效的薪酬福利體系已經成為其發展的一個重點。
三、缺乏完善的激勵約束機制
我國圖書館在管理上長期缺乏激勵與約束機制，最明顯的表現在分配制度上，比如絕大多數圖書館員工之間的收入沒有拉開差距，不能體現多勞多得的原則，員工在圖書館的工作隨意性很大，隨進隨出，將圖書館作為跳板和避風港等等。其主要原因：一方面是工作崗位的差別，對員工的工作能力、績效進行量化、測算、評估還比較困難，沒有詳細的崗位設置原則，更沒有具體的考核標準；另一方面是改革的力度不夠，員工的能力、業績與工資、獎金等實際收入還不能完全對應，多干少干，干好干壞區別不大，沒有工作熱情，更談不上發揮主動性和創造性。所以，很難形成一種催人向上、拼搏進取的競爭氣氛。
關鍵詞:云計算;數字圖書館;安全;應用 中圖分類號:G250.76
隨著因特網的普及和網絡技術的更新換代,它已經悄然的走進我們的生活變成了人們生活的一部分,也改變著我們的生活方式。以前我們在課堂上、書本上、圖書館里學習并獲取知識,而如今我們可以坐在家里舒適的查詢我們想要的信息。計算機技術給古老的圖書館科學帶來了新鮮的血液,同時也帶來了不可避免的問題。如今網絡中的惡意攻擊或單一服務器模式的弊病都將導致圖書館重要信息無法挽回的損失,如今我們將借助云計算技術來幫助數字圖書館來避免損失,并更好地、更人性化地為讀者提供周到的服務。
1 云計算技術
1.1 云計算的概念
云計算是并行計算(Parallel Computing)、分布式計算(Distributed Computing)和網格計算(Grid Computing)的發展,或者說是這些計算機科學概念的商業實現。云計算是虛擬化(Virtualization)、效用計算(Utility Computing)、IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)等概念混合演進并躍升的結果。云計算可以算作是網格計算的一個商業演化版。早在2002年,我國劉鵬就針對傳統網格計算思路存在不實用問題,提出計算池的概念:“把分散在各地的高性能計算機用高速網絡連接起來,用專門設計的中間件軟件有機地粘合在一起,以Web界面接受各地科學工作者提出的計算請求,并將之分配到合適的結點上運行。計算池能大大提高資源的服務質量和利用率,同時避免跨結點劃分應用程序所帶來的低效性和復雜性,能夠在目前條件下達到實用化要求。”如果將文中的“高性能計算機”換成“服務器集群”,將“科學工作者”換成“商業用戶”,就與當前的云計算非常接近了。
1.2 云計算的特點
①超大規模。“云”具有相當的規模,Google云計算已經擁有100多萬臺服務器, Amazon、IBM、微軟、Yahoo等的“云”均擁有幾十萬臺服務器。企業私有云一般擁有數百上千臺服務器。“云”能賦予用戶前所未有的計算能力。
②虛擬化。云計算支持用戶在任意位置、使用各種終端獲取應用服務。所請求的資源來自“云”,而不是固定的有形的實體。應用在“云”中某處運行,但實際上用戶無需了解、也不用擔心應用運行的具置。只需要一臺筆記本或者一個手機,就可以通過網絡服務來實現我們需要的一切,甚至包括超級計算這樣的任務。
③高可靠性。“云”使用了數據多副本容錯、計算節點同構可互換等措施來保障服務的高可靠性,使用云計算比使用本地計算機可靠。
④通用性。云計算不針對特定的應用,在“云”的支撐下可以構造出千變萬化的應用,同一個“云”可以同時支撐不同的應用運行。
⑤高可擴展性。“云”的規模可以動態伸縮,滿足應用和用戶規模增長的需要。
⑥按需服務。“云”是一個龐大的資源池,你按需購買;云可以像自來水,電,煤氣那樣計費。
⑦極其廉價。由于“云”的特殊容錯措施可以采用極其廉價的節點來構成云,“云”的自動化集中式管理使大量企業無需負擔日益高昂的數據中心管理成本,“云”的通用性使資源的利用率較之傳統系統大幅提升,因此用戶可以充分享受“云”的低成本優勢,經常只要花費幾百美元、幾天時間就能完成以前需要數萬美元、數月時間才能完成的任務。
2 以云計算來改善當前的數字圖書館
云計算是當今炙手可熱的網絡技術,其新興的共享基礎架構的模式,可以將無數的系統池連接在一起提供各種數字化服務。數字圖書館在經歷了互聯網時代、WEB時代、網格時代、WEB2.0時代后,也慢慢走進了云計算時代,云計算技術應用到數字化圖書館將會帶來一場真正的階段性的躍遷,并對圖書館服務產生深遠影響。相信云計算的發展必將成為圖書館行業帶來變革。
2.1 “云”保證了安全
云計算技術確保了數字圖書館資源存儲的可靠性,避免了因服務器出錯資而導致的源丟失現象,同時也保證了在不理想的網絡安全環境下一旦發生信息丟失后數字圖書館可以仍然可以繼續為用戶提供服務。目前的數字圖書館,一般都會將數據都集中保存在架設的服務器上,假設服務器出現故障或被惡意攻擊,那么輕則使數字圖書館無法為用戶提供服務,重則將使所有的用戶信息及圖書館資源丟失并無法恢復數據,從而給數字圖書館造成嚴重的不可挽回的后果。而運用云計算模式可以避免這種情況的發生,因為在云中有無數的服務器,就算在云中有一臺服務器出現問題,那么其它服務器也可以將其備份的數據在極短時間內快速轉移到別的服務器中,并啟動該服務器來提供服務,同時也避免了一臺服務器在網絡中長時間暴露下受到攻擊后癱瘓的問題,從而使數字圖書館實現真正意義上的不間斷安全服務。
2.2 一切皆服務
在云中,“一切皆服務”。那么如何更好的更為經濟的讓“云”為數字圖書館服務是我們主要關心的主題。“云”的獨特價值對于數字圖書館來說非常具有吸引力,因為它不僅可以降低業務成本,同時還可以向數字圖書館提供更為靈活和高度可擴展的企業級服務。尤為重要的是它可以幫助數字圖書館向他們的最終用戶提供更為迅速的、創新的服務。而惠普公司也認為“云是一種可以在全球范圍內實現的高度可擴展、靈活的服務,用戶可以按需購買和以使用付費的模式在互聯網上進行交付和使用”。因此,我們只需要按需支付少量的費用就可以使數字圖書館在“云”中的成千上萬臺的服務器中得到服務,而最終用戶的請求可以在毫秒的時間內獲得響應,從而使數字圖書館以較低的資本投入獲得非常高的價值,這與花數萬元來自己架設和管理服務器來說更加的劃算,使用云服務在數字圖書館建設時顯的更經濟劃算。未來將會有越來越多的企業、高校和圖書館喜歡它、使用它,從而為“多元化的”線上圖書館提供廉價而優質的服務。
2.3 “云”提高了共享
通過“云”模式,可以使各大高校和企業的數字圖書館之間共同構筑信息共享空間,這樣眾多的數字圖書館就可以合理的利用由云系統連接在一起所帶來強大的硬件設施,而不必更新相關的基數設備,使得數字圖書館的商業成本在大大降低的同時效率卻大幅度地提高。對于加入共同建設的數字圖書館用戶來說,通過云服務,可以隨時獲得相關的數字圖書館的信息,從而不用去考慮現實地域差異上的問題,節省了資源在網絡中的延遲時間,為數字圖書館用戶在獲得所需信息上減少了時間上的開支。在云計算中,數字圖書館的資源備份在云中成千上萬臺服務器中,而不是存儲在某臺計算機中。其相關資源可以全球存取,可以由其中一龐大的用戶群共享,或單由特定用戶使用。用戶就像瀏覽網頁一樣簡單的在全球世界各地的數字圖書館中漫游。
2.4 云計算應用在數字圖書館的實例
云計算是目前最為熱門的技術之一,并已經為各個領域提供便利的服務,現在我們已經可以使用“云”為數字圖書館提供的商業化服務。Koha,是一個全功能的集成圖書館系統(ILS)。在LibLime的云計算平臺上,通過軟件即服務(SaaS)方式分發,含軟件安裝及托管。目前世界六大洲有愈千所圖書館采用 Koha,圖書館采用Koha Express,可以通過Koha開源社區相互支持,可用的資源包括實時聊天、郵件列表及LibLime公司貢獻的詳細文檔。此產品的目標客戶是小型公共、學校及專業圖書館,在經濟不景氣的情況下,應該很有吸引力。設定數據導入上限為75000數據庫對象,也只適合于小圖書館了。
3 以云計算架設高校數字圖書館時應注意的問題
盡管我們論述了云計算在數字圖書館建設中有許多的優勢,可是作為一種新的技術它也并非完美,比如在Gartner的一份名為《云計算安全風險評估》的報告中就指出云計算存在七種風險,即特權用戶的接入、可審查性、數據位置、數據隔離、數據恢復、調查支持和長期生存性。所以當我們運用云計算建立數字圖書館時應該注意以下幾個問題。
3.1 數據保密問題
在云系統中,許多數字圖書館的建設者并不清楚自己的數據儲存在哪里。所以需要在建立數字圖書館的時候應當詳細詢問服務提供商,數據是否有專人或專職來維護涉及隱私及保密問題,以及應用法律手段來簽訂保密協議。所以在建設數字圖書館這樣的商業化或公共的數據庫時,可以運用法律手段來維護“云”中數字圖書信息的安全保密工作,并倡導國家成立專門的機構來監督“云”中的資源。
3.2 有關使用數字圖書館的用戶系統差異問題
眾所周知目前計算機操作系統種類繁多,其使用的網絡協議及接口也千差萬別,為了給用戶提供滿意的服務,我們需要架設在“云”中數字圖書館時需要向云計算服務商提供針對不同操作系統、使用的瀏覽軟件、網絡協議及接口提供無差別服務。
3.3 圍繞數字圖書館版權糾紛的問題
雖然云計算給數字圖書館帶來了巨大的優勢,但版權問題依然存在,為了維護作者的合法權益,在建立“云圖書館”之前要做出行之有效的方案,為避免日后帶來的法律糾紛鋪墊道路,這樣才能充分的發揮“云圖書館”巨大的優勢。云計算為數字圖書館開辟了新的生存空間,使的數字圖書館在為讀者提供所需的資源時真正的實現了多元化、無差異、低響應時間等優質的服務。也為數字圖書館的安全維護和管理工作帶來更為簡單有效的方式。云計算讓數字圖書館在資源共享、數據庫空間上發揮著強大的力量。在未來云模式下的數字圖書館將深入每個人的生活,只要你用手機、電腦或PDA等都將可以隨時隨地的享用“云圖書館”帶來的信息資源。
參考文獻:
[1]李永先.圖書館迎來云時代[J].高校圖書情報論壇,2009,(3).
論文摘要：本文主要針對數字圖書館的特點。指出數字圖書館管理應確立新的管理理念，并在此基礎上從四個方面論述了數字圖書館的管理：知識管理、人力資源管理、網絡信息資源管理、用戶管理與知識產權管理。
隨著信息技術的飛速發展，多媒體技術和通信技術的進步，如何通過信息技術手段，將圖書館內部的檔案、資料、圖書等內容進行數字化的管理與利用勢在必行，數字圖書館的研究與建設已取得很大的成就。但是人們的注意力大多集中在介紹和跟蹤國外知識管理的理論進展或企業知識管理的，而對知識管理與圖書情報學互動的研究很少涉及，對于數字圖書館的管理問題仍未引起足夠的重視。因此，數字圖書館的管理越來越成為數字圖書館發展建設必需解決的重大問題。
一、數字圖書館的概念及管理理念
數字圖書館(Digital Library DL)，是進人90年代以后產生的一個全新的概念。它是一個數字化的信息系統，它通過計算機技術、通訊網絡、信息處理等各種技術，將分散于各種載體、不同地理位置的信息資源以數字化的方式儲存，以網絡化的方式互相連接，提供及時利用，實現資源共享。因此，數字圖書館的管理與傳統圖書館的管理有很大的區別，應確立新的管理理念。首先是確立“集成管理”理念。也就是將集成思想創造性地用于數字圖書館管理實踐的過程，其核心是強調運用集成的思想和觀念指導數字圖書館的管理實踐，實現信息技術、信息資源、信息規范、人力資源等各種資源要素的全方位優化、組合，促進各項要素、功能和優勢之間的互補與匹配，最終促進整個管理效率的提高。其次要確立“知識是數字圖書館管理最重要的資源”理念。隨著網絡技術的發展和“學習型社會”的提倡，人們對社會信息與知識的需求增加，客觀上要求數字圖書館不斷拓寬業務范圍，改善服務環境與手段，運用眾多專家的知識和智慧開發知識資源。還應確立“以人為本自主管理”理念。數字圖書館要在未來社會中得到可持續的發展，最重要的現實問題就是如何將人本管理思想貫徹實施，這也是一項戰略性的創新型管理制度。
二、數字圖書館的管理
1.知識管理
數字圖書館知識管理是指以知識管理理論為基礎，通過對圖書館知識管理系統，即信息與知識資源、人力資源、物資資源、技術與圖書館文化等各種要素在內的所有智力資本進行組織、開發和運營，實現知識創新、知識傳播和知識增值的過程。真正體現了以人為本的管理思想，人力資本管理成為圖書館知識管理的核心，知識服務與知識創新成為圖書館知識管理的直接目標。
圖書館知識管理將實現圖書館管理中人事管理、業務管理和行政管理的整合和創新，突出如下主要內容:知識管理(主要包括:圖書館學理論的研究，圖書館學方法的研究，圖書館工作業務流程的研究)，知識應用管理(為企業、政府、社會團體、科研機構建立虛擬圖書館或信息中心，為用戶開拓多樣化、深層次服務，構建復合型圖書館)，知識傳播管理(促進知識尋求者與知識源之間、知識尋求者與知識提供者之間的及時準確的匹配和傳送)，知識服務管理(幫助用戶開發知識和運用知識，以更直接的方式、更關鍵性的活動和更全面的過程中支持用戶的知識應用和知識創新)。
2.人力資源管理
知識經濟是以人的知識為基礎，以人的智力為資源的經濟。知識經濟時代對人力資源也有了不同以往的要求。它要求人力資源擁有高科技知識，有扎實的知識基礎和廣博的知識結構;要求人們有與之相適應的良好的心理素質;要求人們加快學習、不斷學習、學會學習;要求人們有創新精神和創造能力在傳統的圖書館管理中，雖然也很強調人才的引進和培養，但是缺乏人力資本的概念，只是單純從圖書館的業務技術管理和發展的角度來考慮，沒有形成對于人力和智力的投人、產出、創新和發展的思路。
因此，數字圖書館的人力資源管理應當從以下幾方面確定發展策略:(1)以人為本，樹立“本管理”的理念。通過有效的方法，最大限度地發揮人的能力，如果人的活力得不到激發，人的積極性難以充分調動，人對文獻資源的，開發能力也就不可能最大程度地釋放出來。即使有了最現代化的技術設備，如果人的積極性得不到發揮，設備的維護和運轉也會受到負面影響而使效益受損。(2)引人競爭機制，建立調動積極性的激勵機制，通過在職培訓或進修提高他們的綜合技能，調整人員結構，實行優化配置。目前主要采取思想教育與知識學習相結合、引進人才與館內培養相結合、博學與專才相結合、學術研究與實際應用相結合等方式對數字圖書館的人力資源進行管理。
3.網絡信息資源管理
網絡信息資源是由數字化技術、信息存諸技術、數據庫技術、網絡通訊技術與超文本、超媒體技術所支撐的信息資源。它使圖書館的資源基礎突破了傳統的館藏文獻資源的局限，成為重要的虛擬館藏，使圖書館提供的信息資源更加豐富多彩。但要充分開發和利用網絡信息資源，實現網絡信息資源的共享，并非易事。現在，互聯網上中文信息匱乏、網絡信息資源管理雜亂，網絡信息資源的分布和流通都很不均衡，其價值的實現也有一定的限制。
因此，我們應下大力氣抓緊網絡信息資源建設，加強其管理。(1)加強對網絡信息資源的采集，推動信息資源的開放與共享。主要通過人工采集和采用專門采集軟件相結合的方式，來獲取信息中的隱含知識，因而應在統一的標準規范基礎上對這些資源進行開發、開放與共享。(2)對信息資源進行深加工，主要有分類法、專題法和軟件法三種方式，使之更加有序化，并最終形成符合用戶需要的知識庫。(3)加強網絡知識服務。數字圖書館應在人工智能、語義Web、數據挖掘等知識管理工具和技術的協助下.盡快建立網上知識服務體系與信息服務體系。
4.用戶管理與知識產權管理
數字圖書館的用戶管理不僅要能有效地保證數字圖書館信息資源的充分利用，實現資源共享，同時也要能做到有效保護商用信息資源的知識產權。數字圖書館的知識產權問題，實質土是知識產權在數字技術、網絡技術上的運用問題，一方面促進數字圖書館的發展，保護權利人的利益，另一方面又制約著數字圖書館的發展，制約著社會公眾的利益。
【關鍵詞】云計算；數字圖書館；信息
云計算（Cloud Computing）是分布式處理（Distributed Computing）、并行外理（Parallel Computing）和網格計算（Grid Computing）的發展，或者說是這些計算機科學概念的商業實現。其核心思想是把分散的力量加以聯合，提供給每一位成員使用。具體地說，云計算將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上，使各種應用系統能夠根據需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務。通過云計算，網絡服務提供者可以在數秒內處理數以千萬計甚至億計的信息，達到和超級計算機同樣強大的網絡服務；而用戶只需通過瀏覽器即可獲得學習所需要的數據和服務。作為多種技術混合演進的結果。在Amazon、Google、IBM、微軟、Yahoo、Sun等IT巨頭的推動下，云計算迅速得到發展，基于云計算的服務也逐漸為人們所了解。以云計算為支撐的云服務將對互聯網的運作和服務模式產生深刻影響。與數字化、網絡化相關的圖書館，在開展資源建設過程中也將與云服務信息相關[1]。
1.云計算
1.1 云計算的定義
目前現有的研究成果對云、云計算的定義并沒有達成共識。張渝江認為：云計算（Cloud Computing）是分布式處理（Distributed Computing）、并行處理（Parallel Computing）和網格計算（Grid Computing）的發展，或者說是這些計算機科學概念的商業實現；云（Cloud）是指計算機群，每一群包括了幾十萬臺、甚至上百萬臺計算機，是數據存儲和應用服務的中心，主要完成存儲和計算的工作；“云”可以隨時更新，并且這種更新是透明的；主要的IT廠商，如谷歌（Google）等都已經具有并正在建設“云”。蔡學墉認為：云是網絡的象征，其最廣義的解釋就是“網絡計算”。綜合各位學者之談，其實云計算并不是一個概念，它是分布式處理、并行處理和網格計算的發展上提出的一種新型計算模型，是一種新興的共享基礎架構的方法。在云計算中，用戶所處理的數據保存在互聯網的數據中心里而不是存儲在本地計算機內，用戶所需的應用程序運行在互聯網的大規模服務器集群中而不是運行在用戶的個人電腦、手機等終端設備上。云計算服務提供商負責管理和維護數據中心的正常運作，為用戶提供足夠大的存儲空間和足夠強的計算能力；而用戶只需接入互聯網，就可以通過電腦、手機等終端設備在任何地點方便快捷地使用數據和服務，實現低配置設備享受高性能的計算服務。如目前戴爾已推出“云計算解決方案”項目，對外提供數據中心設計、硬件設計及其相關服務。
1.2 云計算的功能
看似高深的云計算理解起來并不難，就是把所有的計算應用和信息資源都用互聯網連接起來，供個人和企業用戶隨時訪問、分享，管理和使用相關的應用和資源可以通過全球任何一個服務器和數據中心來獲取。真正的云計算平臺應該能實現以下3方面的功能：①提供“資源”。包括計算、存儲及網絡資源，這就需要服務提供者架設規模巨大的全球化的數據庫及存儲中心，能夠實現“海量”的存儲、出色的安全性和高度的隱私性和可靠性。此外，它還應是高效、低價、節約能源的。②提供動態的數據服務。數據包括原始數據、半結構化數據和經過處理的結構化數據。一個好的云計算架構一定要有提供大規模數據存儲、分享、管理、挖掘、搜索、分析和服務的功能。③是提供云計算平臺。包括軟件開發API、環境和工具。只有這樣的云計算才能真正形成一個有生命力、有黏性、可持續發展的“生態系統”。云計算不應該也不可能一蹴而就，用戶理應自主決定最符合其利益的資源部署方式，從而在“云”和“端”之間實現平衡。只有通過云端，云端互動才能最大程度利用云的功能實現最佳的用戶體驗[2]。
2.云計算對數字圖書館的影響
云計算技術的產生和發展給數字圖書館帶來革命性的變革，為數字圖書館帶來全新的發展機遇。對數字圖書館的發展產生深遠的影響。
2.1 改變現有的數字圖書館模式
根據不同的應用技術、不同的通信協議，目前的數字圖書館資源服務模式主要有兩種：基于點播的短信服務（Short Me-ssaging Service，簡稱SMS）和基于瀏覽WAP（Wireless Application Protocol，無線應用協議）數字圖書館站點服務。然而這兩種模式各有其不足：在SMS模式下，使用者通過定制短信息獲得數字圖書資源，服務端短信一般都是編輯完成后通過短信平臺傳遞給使用者的，使用者無法與服務端進行實時交流，即使將問題以短信方式回復給服務端，服務端也很難在第一時間進行解答。而且，短信息的發送、接收也受信息堵塞、網絡是否通暢等諸多因素的影響。在WAP站點模式下，由于目前建立的WAP站點不多，因此數字圖書館資源十分有限；并且由于WAP協議本身的數據傳輸速率不高，從而導致使用者獲取資源的效率比較低：再者，WAP站點收費比較高，有時甚至超過在個人計算機條件下獲取網絡資源時所需的費用，因此很難得以普及。數字圖書館現有模式的諸多不足從根本上限制了數字圖書館的發展。云計算技術的出現彌補了這些不足，使得數字圖書館模式發生了深刻變革。在云計算背景下，大量數字圖書館資源將存儲于云服務器中，使用者無需再通過短信點播或WAP站點瀏覽等方式來獲取數字圖書資源，只需使用移動設備通過瀏覽器即可接入“云”端存儲器自行選擇所需資源。而且云計算整合了多方計算機技術和互聯網技術，突破了單一WAP協議的限制，加之目前支持HTTP協議的智能手機、PAD的平民化發展，使得使用者可利用低價的移動設備、廉價的網絡收費與云服務器進行快速的通信。
2.2 整合最豐富的數字圖書資源
互聯網最大的優勢在于資源的聚合，而云計算的根本出發點就是信息的整合、存儲及通過網絡服務進行共享，這使得圖書館管理者可以很方便地通過網絡不斷豐富數字圖書資源。在現行的數字圖書館模式下，由于數字圖書館的建設往往都依托于某個特定的機構，如政府機關或高校，因此讀者必須通過該機構的認可后才能進入其網站進行資源的搜索，這使得該機構之外的許多讀者被拒之門外。而在云計算時代，全世界范圍內圖書館的數字圖書資源都可能聚合到“云”端的的存儲服務器中，圖書管理者只需遵守服務端既定的訪問規則輸入關鍵詞即可獲取來到自世界各地的數字圖書資源。同時，在使用過程中，使用者和管理者還可以在既定的規則下對既有的內容進行補充和修改，從而不斷地完善資源共享庫[3]。
2.3 創建自主、多元的虛擬圖書社區
互聯網技術的進步使其在信息處理和交流協作方面的優勢日益顯現。為了更廣泛的交流協作，以形成共有文化、發展共同興趣為目標的虛擬社區大量出現并發揮著重要作用。在云計算背景下，這些虛擬社區將得以向更個性化、自由化、多元化的方向發展，因為所有數字圖書資源和應用程序都將整合在“云”端，每個使用者都可以利用這些資源和應用程序自由地創建虛擬社區，構建自己的虛擬環境，并根據有共同學習目標或興趣愛好的其他讀者一起交流與協作。由于這些虛擬社區由使用者自主創建，沒有特定的管理者，共同的學習目標或興趣愛好就成為了對使用者秩序約束的唯一準則，因而使用者可以充分發揮其特長，展示其個性，自由地交流。此外，由于虛擬社區是基于網絡的，這使得讀者群的構成突破了傳統圖書館輻射范圍的限制，來自世界各地不同文化背景的讀者都可以進入虛擬圖書社區交流協作、借鑒經驗和豐富數字圖書資源，實現了多元化的文化知識交流。
2.4 對數字圖書館終端設備的要求大幅降低
目前，數字圖書館終端設備仍然是以個人計算機為主，這是制約數字圖書館發展和普級的重要因素。云計算技術的出現為這一問題提供了很好的解決之法。云計算背景下，所有數據的存儲和處理都將在“云”端的計算機群進行，其強大的計算能力不但使處理速度比個人計算機快很多，而且還能完成一些個人計算機無法應付的數據處理任務。由于所有數據的處理都是在“云”端進行，使用者只需通過瀏覽器便可進行類似于在個人計算機上的一切操作（如一些應用程序的安裝和使用等），所有這些操作本身都無需硬件系統的支持，因此對移動設備除了運行瀏覽器本身所需計算能力以外，再無其它數據處理要求。而這樣的要求，普通的手機就可以勝任[4]。正如1989年比爾·蓋茨在談論“計算機科學的過去、現在與未來”時所說的那樣：“用戶只需要640K的內存就足夠了”。[5]從使用者角度來講，云計算將帶來硬件的死亡。而且，現在的PAD正向著電腦和手機融合的方向發展，其內置的操作系統和支持HTTP協議的瀏覽器將為用戶提供更完善的瀏覽器功能。在通信方面，目前第三代無線移動通信（3G）技術正快速發展，它將帶來2Mbps的數據傳輸速率，能夠更好地為移動設備和“云”端的無線通信服務。
3.云計算建設數字圖書館應注意的問題
云計算在數字圖書館建設中有眾多的好處，可是作為一種新的技術它也存在一些問題，比如在Garthner的一份名為《云計算安全風險評估》的報告中就指出云計算存在七種風險，即特權用戶的接入、可審查性，數據位置、數據隔離、數據恢復、調查支持和長期生存性，所以當我們運用云計算進行圖書館資源建設時應該注意以下幾個問題[6]。
3.1 數據位置問題。在現在運行的系統中，許多用戶并不清楚自己的數據儲存在哪里。用戶應當詢問服務提供商數據是否存儲在專門管轄的位置，以及他們是否遵循當地方隱私協議。所以在建設圖書館這樣的公共服務機構的數據庫時，可以由國家來主導，成立專門的機構來負責“云”的建立。
3.2 所需的費用問題。因為“云”的建立需要硬件，目前還不清楚使用所有這些云計算應用程序生成的數據有多大困難或者有多昂貴，但是，在目前的世界中，這些應用程序和數據對于用戶是非常重要的，所以這也是一個需要解決的問題。
3.3 網絡建設問題。由于云計算也是建立在網絡的基礎上，所以網絡的暢通與否就關系到圖書館數字資源能否順利的利用與共享，這是最基礎，也是最關鍵的問題[7]。
4.結束語
云計算模式的出現，給互聯網環境下數字圖書館的發展帶來了新的機遇。當然，目前云計算的應用還處在探索階段，相信隨著圖書館界對云計算的關注以及安全技術的廣泛應用，我國數字圖書館的發展將進入一個嶄新的階段。
參考文獻
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1 研究數字圖書館互操作的必要性
隨著在線數字圖書館（DLs）的日益增多，人們發現必須訪問許多DLs才能找到所需要的資料。由于大多數DLs是基于數據庫驅動的，現有流行的搜索引擎不能對其內容建立索引。因此，對于那些需要跨越多個DLs查找資料的用戶來說，搜索引擎不能滿足這種需求。如何將廣泛分布的、異構的DLs聯合起來向用戶提供統一的服務，即實現DLs之間的互操作，成為DLs研究與開發所關注的中心問題。
所謂數字圖書館的互操作是指交換和共享DLs的文檔、查詢和服務的能力[1]。它要求來自技術（協議和格式等）、內容（元數據及其語義等）和組織（DLs的基本訪問原則、支付方式和認證等）三方面的合作。DLs的互操作可以出現在不同的抽象層次上，我們可以將其概括為兩類視圖[1]：縱向視圖（vertical view）和橫向視圖（horizontal view）。前者涉及法律、社會、文化和知識產權等方面的問題，后者涉及DLs的硬件和軟件即體系結構方面的問題。
為什么要研究DLs的互操作？道理很簡單：目前很少有DLs既提供豐富的館藏資源，又提供有效的服務。盡管目前一些DLs擁有大量的館藏資源，而另外一些DLs卻提供許多的服務，但在這兩種情況下，用戶都不太容易找到其所需要的信息資源。只有在這些DLs之間實現互操作，才能共享DLs的資源和服務。因此，研究DLs的互操作是十分必要的。
2 聯邦數字圖書館的實現方法
為了解決用戶使用DLs查找資料時同一查詢條件的重復提交問題，人們提出了聯邦數字圖書館的概念。所謂聯邦數字圖書館是指正式或非正式合作操縱DLs的一些組織，它們同意支持一組共同的服務和標準，以便在聯盟成員之間共享DLs的資源，實現互操作。聯邦數字圖書館允許跨越不同的DLs執行搜索，并將每個DLs的查詢結果合并后返回給用戶，使用戶感到如同使用單個數字圖書館一樣。從聯邦的耦合度考慮，實現聯邦數字圖書館的方法可分為以下三種：NCSTRL方法、Harvesting方法和搜集（Gathering）方法。
2.1 NCSTRL方法
網上計算機科學技術報告圖書館（NCSTRL）是一個擁有100多個機構加盟的聯邦數字圖書館[2]，它利用Dienst作為DLs的協議和體系結構。凡是要求加入NCSTRL的機構需要在本地安裝Dienst服務器，并按照統一規定的數據格式建立其館藏資源。NCSTRL借助于分布式搜索技術在聯盟DLs之間實現資源共享，它將用戶的查詢送往參與聯邦的所有DLs上分別執行，收集返回的結果，綜合整理后返回給用戶（圖1）。
附圖
圖1 NCSTRL方法
NCSTRL方法要求所有參與聯邦的DLs使用相同的協議或軟件系統，因此能夠提供全面的互操作。但緊密的聯邦必將加重聯盟成員的負擔，它們不得不就技術標準和策略（如知識產權準則、安全和隱私等）達成一致。從網絡和搜索系統方面的限制考慮，NCSTRL是昂貴的運行模式，因為要求每個聯盟成員的DLs必須支持復雜的查詢語言和對查詢的快速實時響應。另外，從查詢的頻率、元數據的質量以及網絡資源的可用性等方面綜合考慮，這種實現聯邦的方法對聯盟成員加負較重。因此，只有那些需求強烈的DLs會采用這種代價較高的模式。
2.2 Harvesting方法
一臺計算機能夠自動地從其他計算機中收集并提取元數據的方法通常稱作Harvesting[3]。利用Harvesting方法建立聯邦數字圖書館的基本思想是：從每個DLs收集并提取元數據，經過處理、合并后集中保存在一個中心DL中，然后對保存在中心DL本地的元數據執行搜索（圖2）。顯然，這種方法需要在中心DL維護一個所有DLs館藏元數據索引信息的副本，以便提供基于館藏元數據內容的查詢路由服務。
附圖
圖2 Harvesting方法
Harvest系統[4]是這種方法的代表，它包括一組從各個DLs館藏中搜集信息并建立基于主題內容索引的集成工具。Harvest體系結構主要包括兩部分：搜集者（gatherers）和（brokers）。每個搜集者從DLs館藏中搜集并提取索引信息。程序從一個或多個搜集者或其他檢索索引信息，并按增量方式對其進行更新。程序能夠為多個館藏建立集成索引，并提供一個查詢界面。
由于Harvesting方法采用集中處理方式，所以能夠保證有較好的查詢響應時間，但各DLs館藏元數據內容的變化不能及時得到反映。另外，Harvesting方法不要求嚴格遵守一組完整的技術協定，只要求做少許支持基本共享服務（如數據訪問）的工作。同NCSTRL方法相比，Harvesting方法提供的互操作性相應的要差一些，但對聯盟成員的要求卻很少。因此，許多組織可能會加入這種松散的DLs聯邦。
2.3 搜集（Gathering）方法
對于那些不能正式加盟的DLs組織，仍有可能通過搜集（Gathering）DLs可公開訪問信息的途徑獲得一定程度的互操作。這種聯邦方法通常提供統一的用戶界面，用戶輸入查詢請求，系統執行分布式搜索，并將合并后的查詢結果返回給用戶。元數據蜘蛛（MetaCrawler）[5]是搜集方法的代表，它是由美國華盛頓大學實現的并行Web搜索服務。MetaCrawler提供一個智能接口界面，它能將用戶的查詢并行地送往多個搜索服務（如Lycos、Altavista和Yahoo等），并對返回的結果進行整理，篩除其中重復的內容，然后返回給用戶。MetaCrawler體系結構具有許多優點，它在傳統的搜索服務之上提供一個抽象層，使其在Web增長和變化時具有較好的適應性、可伸縮性和便攜性。
【關鍵詞】人力資本；知識導航員
國家開放大學是在原中央廣播電視大學的基礎上成立的，我校也在積極籌備開放大學分校，因此原圖書館的業務工作將有所補充和完善，人員配備也由原有的電大圖書館、遠程教育研究室、教務處資料室等院、系、室人員重新組合而成。新組建的館員的基本特點是具有不同的專業和業務背景，業務素質強，服務意識明確，從原來的單一的業務工作整合為綜合的業務工作，為我校圖書館擴大了業務范圍和增加了活力，也能更好的發揮館員的優勢。但距離建設一個虛、實結合的開放大學數字圖書館的要求，我們還必須繼續努力，乘勝前進，我認為堅持以下八個結合并將以開放教育為核心，堅持“虛”、“實”結合，走向開放，走向社會.走向大眾，是實現校際聯合、國際合作的需要。
一、在培養館員的目標上
（1）現實（實體）館員、網絡館員與虛擬館員相結合。現實館員，又可稱實體館員，即在現實空間物理圖書館里的館員，對實體的、現有的圖書，期刊、報紙管理、分編、利用能力的館員，是看得見、摸得著的，網絡館員就是利用現有的實體資料，經過數字化加工、標引，具有將自己所掌握的相關知識上網的能力的館員。具體表現在：對我館網站，以及將建立的數字圖書館，提供數字化上網數據的能力，即操作電腦，在網絡上運作的館員。所謂虛擬館員，就是在網站上，在數字圖書館里“具有開放教育特色的信息資源數據庫”里流淌的館員，即在網絡上，在屏幕顯示的名字的館員，亦即開放教育數據點擊對象時的館員，其成績的優越以用戶的點擊率為準。無疑，三者是統一的，統一于現實的即實體的館員，原則是“虛”、“實”結合，以實為基礎。
（2）開放性、社會性與大眾性相結合。我們圖書館的生命源泉在于走向開放、走向社會、走向大眾，因此，要求我們的館員必須具有開放性，開放的思維方式即發散思維、開放的性格、開放的精神境界、開放的視野以適應網絡的開放性，從而操作開放的網絡。社會性，既與各方聯系交往的能力，包括與物、與人、與單位、與社會、與各個層次的往來和聯系的能力、情感，能夠運用網絡與各方的聯絡。大眾性，即平民性、平等對待全社會、資源共享，保障在資源面前人人可享用，要堅持向全社會、面向大眾和全校師生宣傳開放教育的理念、介紹國內外先進的開放教育教學經驗等，讓我們的網站、數字圖書館為廣大民眾所點擊。開放性、社會性、大眾性是一致的，前者為因，后者為果，一個具有開放思維、開放素質、開放品味的館員，定會社會關系好，為廣大民眾所歡迎。
（3）信息千里眼、順風耳、知識礦工與知識導航員。同志曾稱我們館員為“千里眼、順風耳”，那就是要眼尖、手快、腿勤，別人見不到的事物、人，我們見得到，別人做不到的事，我們能迅速作到。特別是對信息的撲捉。而當今知識經濟時代，我們不僅只是對知識進行發掘、發現、整理、加工，而且還要成為“知識導航員”，即要了解、掌握知識的走向，從那里來的要經過什么地方，將向何處去？像領航員一樣，圖書館員的責任是在適當的時候把適當的信息傳遞給需要它的用戶，擁有專業知識和豐富經驗的圖書館員，知道有些什么信息資源？到哪兒去找？什么時候以及從哪兒能獲取。
二、素質要求上
（1）電腦知識、信息知識與專業知識相結合。信息資源的開放，就是借助電子計算機和網絡技術，把表現為開放教育特色的辦學模式、教學教研動態和國內外文獻等資料，變成能夠向社會、全校師生（利用校園網和校際平臺）傳輸的軟件系統的研制過程，這便是專業知識和信息、電腦知識結合的過程。信息技術和知識就是信息加工、數據庫技術、檢索語言，要具有自覺信息意識，敏銳、快速的洞察力，電腦知識，撐握計算機文字處理、數據庫建設方法和技巧，多媒體技巧、計算機網絡知識等，在計算機理論、操作、維修、網絡利用等方面的占有一定的知識量，熟悉網絡環境下各種檢索工具，信息源及使用方法。掌握圖情專業知識，圖書館學、情報學、目錄學、圖書分類、編目、圖書建設、組織，文獻信息的提示、檢索、咨詢、復制、保護、編制索引、文摘、專題綜述，國際間交流、合作日益頻繁，最新、最前沿的科技動態往往在外文文獻中反映出來，特別是計算機網絡技術的應用，使外語成為走向世界、利用Internet網絡資源的重要工具。外語水平的高低不僅直接影響外文文獻資源的利用率，而且在很大程度上反映了圖書館網絡資源開發利用層次的高低。專業知識、信息、國情、電腦知識統一在圖書館員身上渾然一體。一個合格的館員、缺一不全。
（2）管理育人老師與服務育人老師相結臺。大學圖書館越來越多地扮演著教師的角色，無論是對傳統的圖書館利用指導、書目指導、數據庫檢索技巧和經驗的講授，還是解釋和說明復雜的書目檢索方法，幫助用戶制定多種數據庫的檢索策略，從體制上說，無非是在傳授知識、幫助用戶獲取所需信息，并進一步提高用戶發現、辨別和獲取信息的能力，從而間接提高用戶的學習和研究能力，從這個意義上說，圖書館員的行動有時與教師的角色在本質上難以區分。
（3）隱形（內在的思維、政治、道德）與顯形（外表的形象）相結合。人的素質包括：政治思想、道德品質、科學文化、身體心理和勞動技能，我們分成隱形即看不見和顯形的看得見的。
思維方式是人的行動的方向盤，由于圖書館從“寶塔尖”走向大眾化，館員的思維方式，由封閉走向開放，我們概括為空間思維方式的三位一體。過硬的政治素質，除樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀外，還必須具備崇高的敬業精神，煥發開拓精神、創造力，要有效地了解、控制、整頓、激勵自己的情緒，維持良好的心理狀況和人際關系，有堅強的意志力，能承受、消化學習、工作中的各種壓力，堅持“為讀者服務”，使圖書館成為“讀者之家，讀者天堂”。圖書館工作純屬服務性，要發揮“特殊教師的作用，在服務工作中，要有熱愛社會主義事業的情操、事業心、責任感，傾注于自己的言行中，思維方式、政治、道德、心理是隱形的、看不見的、內在的素質，但卻又是決定顯形性的、決定形象、形體的素質。健康的體魄是實現現代化的物質保證，美好的內心世界，也應表現在顯形的形象、形體上，我們服務、管理的對象是當代的大學生，我們的一舉一動、一言一行應是他們的表率，服裝、發型都應得體，我們的館員普遍儀表大方、言行舉止規范，組織紀律性強。
我館工作人員既有多年的資料工作經驗，又有著豐富的管理經驗和相關專業理論儲備，而且還具有較高的愛崗敬業和奉獻的精神，他們本著服務教學和科研的宗旨積極地引導師生及時查找到所需要的相關資料，方便讀者，顧全大局，團結協作，自覺履行自己的工作職責，在原有的圖書館建設基礎上，配合學校轉型，除增加購置開放教育相關資料外，還將籌建特色圖書閱讀室。在學校領導的關心和領導之下，在我館全體工作人員努力下，各項工作都在有條不紊地進行當中，并已取得了明顯的成效，我館各項軟、硬件良好，環境安靜優美、資料豐富齊全，館員分工明確。
目前，正立足本校，面向全國，為創建具有開放教育特色的學校圖書館而努力奮斗！
三、在對館員的管理上
（1）分工與協作相結合，學科館員制與一般館員制相結合。高等學校圖書館是學校的文獻情報知識的中心，是為教學和科學研究服務的學術機構，知識創新機構，它的工作是學校教學和科學研究工作的重要組成部分，其主要職能是教育職能和傳遞科學情報知識的職能。
國家開放大學的成立和正在積極籌建分校的我校，對于我們圖書館來說也面臨著新的挑戰：知識經濟時代和信息時代的到來，數字圖書館的出現，要求我們要走向開放、走向社會、走向大眾，以虛擬和實體兩方面的結合以開放教育教學服務為核心，對我館提供相關信息知識、資源的能力（手段、范圍、速度）提出了更高的要求，而全球網絡知識信息資源共享的趨勢無疑加重了我館網絡化、數字化建設和領導者在觀念更新的緊迫感。
盡管我館工作人員有豐富的工作經驗，但離數字化管理的要求還存在距離，因此，館員就要具備熟練的計算機技術的操作、維修能力。要改善館員的知識結構，適應發展規劃的要求，就要將館員的新技能的業務學習提到議事日程上來，盡量為其提供條件，鼓勵館員進行計算機信息管理方面的進行，做到能夠熟練地進行計算機檢索服務，能夠熟練地利用各種現代信息技術和手段，進行知識、信息搜集、組織、以及知識信息教育（如，引導讀者利用光盤檢索和虛擬館藏，充分發揮圖書館的各種資源潛力）。具有一定的網絡知識和網頁制作能力，當然，也應保持有傳統圖書館的對圖書、期刊、資料的收集、分編、整理、作題錄、文摘、寫綜述的能力。我們曾倡導的“綜述學”，應提升為對知識的“整合、集成”，即“知識整合、集成學”。
館員是圖書館的靈魂、核心、人力資源，是一切事業的第一資源，館員就是圖書館事業的人力資源，要辦好圖書館，首要關鍵的就是用好、分配好這一人力資源。圖書館作為知識、信息的傳播中心，必須開發人力資源、增強實力，才能更好地利用所擁有的技術和信息，為讀者、大眾服務。正因為人力資源是現代信息技術的載體，沒有過硬的人力資源，所有的新技術，在圖書館都無法得到應用，必須充分集中統一地進行應用、分配，其調配的趨勢是：需要為信息研究、咨詢配備更多的人，同時加強自動化技術部門的人員，工作重點將轉移到各種信息服務上來，將有更多的人參與到虛擬參考咨詢為重點的個性、定制服務中來，業務分工逐漸模糊呈現出協同趨勢。比如，電子信息資源的采集，需要采訪、館藏的發展，咨詢、技術服務、信息技術等方面人員的緊密配合，不僅協同趨勢明顯，而且業務分工越來越模糊，出現了“信息向導”的概念，這反映了業務分工的抽象和綜合，所以，必須堅持協作，堅持分配與協作相結合，學科館員與一般館員相結合。
（2）樹式管理與網絡管理，有中心與無中心相結合。樹式垂直的有中心與網式平行的無中心，是網絡社會產生后，網絡滲透到社會方方面面所出現的一種管理形態。在網絡里是一種平行的結構，網民，既是信息的者，又是信息的享用者，每個網民，既是中心，又不是中心，彼此是極為平等的。當圖書館溶入網絡空間里，特別是數字圖書館出現以后，這種網型的管理結構將出現。這是理想的，有一個發展過程，而在當前，數字圖書館在傳統圖書館里還是處于萌芽、初始階段，必須是原來的樹式垂直的集中統一的一個中心，向網式的平行無中心的形式過渡，而在一個相當長的過渡階段，必然是兩者并舉。我館在管理上有網形、平行、無中心的管理模式的萌芽，具體地表現在，我們的館員很多都是從事相關教研、教務、資料工作多年，具有一般館員的基礎也同時具備學科館員的能力，對構建具有開放教育特色的信息資源和人力資源有著較好的基礎和優勢我們日常館務工作的領導，既執行統一指揮的職能又是館里一般館員、學科館員，與全館館員一道身兼具體學科的具體服務工作，當然也兼有統一的審閱的職能，也充分顯示出了學科圖書館既避免管理人員過多，權力過于集中與網絡到來的日益矛盾的激化，又避免了原單一資料室管理的信息資源分散、人力資源分散，而效率又不高的弊端，從我館可以充分顯示學科圖書館的優越性。館員們既負責一個部門，如期刊、圖書、報紙的管理，又有分工的學科館員，而在這些方面，是各人說了算，一個人，就是一中心。
四、整體上的要求
最近，從我國古代文化中以及吸收外來的文化里，概括出的智、信、仁、勇、嚴五個字來，全面對館員嚴格要求。孫子在《孫子兵法》計篇中講道：“將者，智、信。仁、勇、嚴”也。智，就是智慧、聰明、才智信，就是誠實、守信，有信譽，講信用；仁，就是寬厚：仁慈、孔了曰：“仁者，愛人”：勇，就是勇敢、果斷、言必行，行必果，知難而進，勇于創新；嚴，就是嚴明紀律，賞罰分明，有章必依，執章必嚴，違章必究。五者是美國管理學家克利特的企業家品格傳統模式應具有的11個方面的素質的反映，德國管理學家漢期?w?戈迫格的企業家品格合格模式應具有10個方面的素質均包含了孫子提出的智、信、仁、勇、嚴。我們館員，既是服務者又是管理者，也應具有這五字品質。
（1）智：充分發揮我館全體工作人員的聰明、才智、智慧，使我館軟、硬件齊全，資料豐富，在原有圖書館基礎上籌建具有開放教育特色的圖書閱讀室和籌辦《開放教育教研信息資訊》紙質和電子版（校數字圖書館），成為了我校對外宣傳的傳播基地。補充和完善了學院數字圖書館網絡數據庫，也更貼近開放教育教學辦學要求。
（2）信：我館全體工作人員，熱愛本職工作，忠誠圖書館事業，為發展開放教育，貢獻力量。樹立“讀者第一”的思想、信念，經常進行調查研究，虛心聽取讀者意見，不斷改進服務態度，提高服務水平，全心全意為開放教育、科研服務。
（3）仁：我館工作人員間以誠相待，相互尊重，互相學習。工作中互相支持，團結協作，尊重社會公德，講究文明禮貌，注意勤儉節約，愛護公共財物，建設良好館風，建立優美館舍，愛崗敬業，樂于奉獻，讀者至上，全心全意為讀者服務，把愛心留給讀者。
（4）勇：對于開放大學來說，我們既熟悉又陌生，熟悉的是以開放教育辦學模式在我校已經試點多年，陌生的是怎樣辦好符合社會需求的開放教育是我們的課題，國外和港臺地區的開放教育辦的比我們早，已有豐富的辦學經驗和較成熟的教育理論體系，對我們來說差距是明顯的，但我們有信心、有勇氣趕上，并辦出我們自己的特色，超越他們。我們是提倡勇于開展批評與自我批評的精神、勇于提出不同意見、勇于對讀者中的不規范的行為提出批評。
（5）嚴：我館全體工人員，嚴格遵守國家憲法、法令，認真執行學校和本館的規章制度服從組織安排，遵守勞動紀律，具有嚴謹、細致的工作作風，工作專心致志，耐心細致，嚴格執行工作條例，及時完成各項任務，具有刻苦勤奮的學習精神，學習科學知識，刻苦鉆研圖書情報業務、信息、電腦知識，密切關注國內外同行動態，不斷提高業務水平和實際的信息技術的操作能力。
“智、信、仁、勇、嚴”既是我們館員應具備的素質，同時，又因為我們是管理者，也應遵循這五字去進行管理，以前圖書館員關注的是如何保存數量有限的圖書，現在圖書館員不應當僅僅是圖書的看護人和分編者，也應該是文化的布道者（Preacher），由此出現了圖書館館員的新角色、世俗文化的傳播者，信息技術成為個顯性的支配力量。圖書館的社會角色是把關人、信息協調員、信息中介、信息向導、技術專家、顧問、數據處理員、指導者、信息服務人、信息經紀人、教師、過濾者和信息詮釋者等。可概括為信息管理者、教育者和傳遞者，90年代以來，又概括為信息管理者、信息資源管理專家、學科專家、知識導航員、網絡導航員、知識科學家、網絡向導、數據庫生產者和系統設計員，還有人稱“賽博館員”。我們認為數字圖書館時代的圖書館館員將是信息資源管理者，信息分析組織者，信息提供與傳播者，信息、利用的導航者，信息知識的教育者。
隨著“數字圖書館”的出現，圖書館事業將興旺發達，對我們館員來說面臨著新的機遇和挑戰，也是圖書館事業興旺發達的契機。
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