時間:2022-03-01 18:43:18
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇面試自我總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
【一】
本人xxx自20xx年3月28日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù),同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結(jié),不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,獲得了進步。
現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請各級領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
【二】
本人于20xx年x月x日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與xx有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xxx與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,現(xiàn)將自我總結(jié)如下:
這是在網(wǎng)站上看到的消息,25號全天sk在清華大學(xué)進行學(xué)生一對一面談,于是決定嘗試它的法務(wù)職位。本來覺得應(yīng)該是公司學(xué)生之間互相了解情況,經(jīng)歷后覺得不管是模式還是氣氛就是個初面。正式講述開始。
到了后,神清氣爽地在面試等待區(qū)等待,這時一個外國人(我指高鼻子藍眼睛的)迎面而來,說了一句我聽不懂的話,但是憑語氣判斷應(yīng)該是問候,所以我開心而本能的也說了一句本想表達“thank you”或者“how are you”之類的話,但是舌頭不知怎么一卷我自己也沒聽清我說的是啥。意會意會···我不確定他是面試的一個環(huán)節(jié),如果是,想要考察的可能是人的友善度和英語聽力?結(jié)論是自己沒有犯致命錯誤,因為舉止還是比較大方的,但是要加強聽力和口語了,萬一人家多說幾句你就混不過去了尼。面試區(qū)的HR姐姐很友善,給我們企業(yè)宣傳資料后每人給了一瓶水,還提供了吃的給餓的同學(xué),氣氛不錯。
瑣碎環(huán)節(jié)略去,鐺鐺,輪我面試了!進去了,一個教室有四組,每組一個面試官。我分到的是一個氣質(zhì)柔美的大哥,他婉轉(zhuǎn)的引誘我來一段英文自我介紹,于是我就blabla,但總體感覺并不非常完美,因為我在路上想過這個大問題,也確定了要說什么內(nèi)容,但是不完整的實戰(zhàn)演習(xí)一遍結(jié)果就是說的很雜碎。然后他問我:在大學(xué)你最驕傲的一件事是什么?我說了我組建辯論隊。他委婉的表示“還有沒有讓你覺得你跟別人就是不一樣的東西?”我能夠體會他是在暗示我我的素材并沒有說服力,于是我又說學(xué)校的社團經(jīng)歷。然后這位大哥屈服了(不是被我折服,我感覺是對我相當(dāng)不牛的經(jīng)歷很無奈),進入下一個問題,問“大學(xué)有哪件事是你想做而沒有做成的?”我說了曾經(jīng)想設(shè)立每年畢業(yè)生生活雜物捐助活動未遂的經(jīng)歷,然后經(jīng)他的引導(dǎo)又分析了哪些是自身原因?qū)е碌氖。男┦峭獠吭颉5谌齻€問題是問“有哪個同學(xué)對你的評價是你最不能接受的,最難聽的?”我猜他想了解我的缺點,于是我說了有個同學(xué)評價我“不善于接受不同于自己的價值觀”,結(jié)果太抽象,大哥說能不能說的再清楚點,我就解釋了一下,結(jié)果還是那個大哥幫我總結(jié)說“也就是說你認為人的社會價值比自我享受更重要對吧?”我頓時感覺自己抽象行為過度而總結(jié)能力又太差,心中默默地給自己了一巴掌。(自此我就陷入了一個理想化的困境)問:“看上SK哪一點?”我本想表達企業(yè)文化,說“我看到SK網(wǎng)站上強調(diào)翻出國家的高墻,建立世界的眼光,他用高墻來形容文化的束縛,所以我覺得它是個有世界高度的企業(yè)···”還沒說完HR大哥就用撇嘴、白眼和語言打斷了我,說“好了好了,哪還有什么別的?”我就問了他一個關(guān)于SKMS的問題,說我對這個很有興趣,請您幫我解釋一下,大哥這下才撓有興趣的說了一大堆。之后問我還有沒有問題,我問了一個SK公司對人事崗位專業(yè)要求的問題(因為海報上說不限專業(yè),我有些懷疑),面試就結(jié)束了。但是面談完還是要經(jīng)過網(wǎng)申程序,所以結(jié)果還得等網(wǎng)申后才知曉。
總結(jié):整體感覺自己特別啰嗦,一個問題回答的沒有邏輯也不簡練,用了很多較為抽象和理想化、文學(xué)化的詞匯,導(dǎo)致即使你真的很真誠但是看上去總有些矯情···改進方法是在回答問題前先留給自己一個思考的時間,不要急著回答(我在給劍凌進行禮來模擬面試時就發(fā)現(xiàn)這個問題跟她提出來了,而且看她的review時也反復(fù)告誡自己,但是我們都不自覺的還是犯了這個毛病,我覺得是因為我們太想把自己展現(xiàn)給他人而忽略了技巧,總怕面試的時候沒人說話冷場幾秒鐘很尷尬,但是也許面試官并不介意這樣),并且即使有些精神層面的東西你真的很想說,也要用具體的事例體現(xiàn)出來,并且不要太高太飄渺,工作考察的是真槍實戰(zhàn)能力,HR真的沒有興趣和體力聽大家志存高遠···
――題記
初到城大,走走逛逛
香港城市大學(xué)極好地展現(xiàn)了香港特色――小而精。與內(nèi)地偌大的大學(xué)校園相比,它的校區(qū)不大,校內(nèi)設(shè)施一應(yīng)俱全,住宿條件與教學(xué)質(zhì)量更是沒得話說。
帶上好心情,讓我看看接下來迎接我的將會是什么吧!
Ocamp
Ocamp,即迎新會,讓我在這個陌生的地方有了歸屬感。
通過開營晚會上的賽口號游戲、開營第一天的City Hunt(城市搜尋)、第二天雨中的海灘游戲、結(jié)營會上的幸運抽獎……我有了一群新伙伴,認識了包括“組爸”、“組媽”、“小姨媽”在內(nèi)的學(xué)長學(xué)姐們,累并快樂著。
Local Ocamp
學(xué)校住宿以Hall(宿舍)為單位,每一個Hall都有自己的特色與活動。我住在Hall5,一個地理位置優(yōu)越、亦動亦靜的地方。
參加完內(nèi)地生的Ocamp之后,我在開學(xué)第一周參加了Hall里的Ocamp,這同樣是一個寶貴體驗。我第一次與香港本地同學(xué)如此親近,盡管由于語言原因,交流不太通暢,但彼此努力適應(yīng)對方,相互照應(yīng),十分貼心。篝火晚會上,大家圍成圈,一邊旋轉(zhuǎn)一邊唱《那些年》,竟讓我有種錯覺,仿佛我們已經(jīng)認識了很久。
很多報道中說香港學(xué)校里內(nèi)地生與本地生分化大、不和諧,在我看來并非如此――絕大多數(shù)本地生都接受并歡迎內(nèi)地生,他們不喜歡的,是某些素質(zhì)不高的打工者與游客,并未把這種情緒盲目地移至內(nèi)地生身上。真正阻礙兩群人融合的是語言與文化,語言當(dāng)然是指粵語,文化則是一種習(xí)慣――比如,本地生習(xí)慣從凌晨12點開會到3、4點,內(nèi)地生則習(xí)慣早睡早起,于是許多校內(nèi)組織便逐漸演變成純本地生的和純內(nèi)地生的。
我尚未深入思考該如何解決這個問題,文化的差異確實算一道鴻溝,但粵語卻是一道可以邁過并必須邁過的坎。
面試來襲
在香港城市大學(xué),普辯隊是與學(xué)生會平級的校內(nèi)組織,加入普辯隊的面試形式就是進行辯論。沒有任何經(jīng)驗的我還算不錯,挺進了決賽,雖然遺憾沒能最終進入,但心服口服。而且,我酣暢淋漓地參與了兩場辯論,這種體驗十分難得。
參加學(xué)生會文娛部長面試,我收到好評,卻仍未進入兩個終極對決的人選。學(xué)長說我的氣場不夠,但人很可愛。我該怎么做呢?我喜歡自己現(xiàn)在的樣子,太女王范兒可不是我的風(fēng)格。
話劇社的面試走的是輕松、溫馨路線――拉拉家常什么的,是我的強項,再加上招牌式微笑,我輕松過關(guān)。
幾輪面試下來,我總結(jié)出兩點經(jīng)驗:一、敢于參與,敢于展現(xiàn);二、不同場合要展現(xiàn)出不同的自我,舉止可愛不是通吃法寶,氣場也應(yīng)適時地表現(xiàn)出來。
南丫島之旅
南丫島是離港島不遠的一座度假島。
難得空閑,我和小伙伴們從島的一面登岸,翻過中間的山,于另一面離開,用時不到一天。翻過山,景象一片開闊,我不禁聯(lián)想到電影《音樂之聲》中一家人翻越阿爾卑斯山的場景。
他鄉(xiāng)中秋
第一次在香港度過中秋節(jié),別有一番滋味。
中秋晚會十分熱鬧,我穿著嫦娥裝,被拍立得拍下,夜晚于深水覓食也別有趣味……我發(fā)現(xiàn)身在他鄉(xiāng),過中秋節(jié),也并不全會徒添思鄉(xiāng)之情,因為我現(xiàn)在過得很好。
在公務(wù)員面試中,考察求職動機與擬任職位匹配性的問題經(jīng)常出現(xiàn),其中最直白的問法就是 你的缺點是什么?。這類問題,初看覺得難度不大,實際卻給許多考生帶來了困擾,大部分考生不知哪些缺點可以說,如何說比較合適。
其實考官問及考生缺點實際是看考生是否有自知之明,同時又能做到自我總結(jié)。有些考生自以為是把優(yōu)點故意包裝成缺點,比方說把對工作認真負責(zé)這個優(yōu)點偽裝成對自己和他人要求過高的缺點,這樣只會讓考官覺得你不真誠。但是如果完全實話實說,應(yīng)聘教師的人說自己不善言談?應(yīng)聘銷售顧問的人說自己容易緊張?應(yīng)聘審計的人說自己粗心?面試官會就會想這人真的很實誠,但不適合我們的工作。其實對待這個問題,惟一的對策就是真誠地暴露自己的弱點,只要這個弱點不是你所申請職位的硬傷即可。下面就為各位考生詳細講解。
下面以報考綜合文秘崗為例:
回答一:我常常不太善于與人交際,特別是和陌生人交往。
回答二:我覺得我最大的缺點就是有時候急于求成,做事急躁。通常接受一個任務(wù),總想盡快完成,心里才舒坦。或許年輕人都有這種毛病,我也一直在想辦法改變,我相信通過自己努力一定能夠改變自身,提高自我。
以上回答方式更多涉及老生常談的話頭,毫無新意可言,我們不妨從以下角度對比發(fā)現(xiàn),拓展自己的想法,答出更加精彩的答案。
回答示范一:我有一個缺點就是公開演講的能力較差,尤其在公開場合講話的時候,面對下面諸多陌生人,我會感到緊張,不過談?wù)摰轿沂煜さ念I(lǐng)域我會比較放松。所以當(dāng)有需要我做公開發(fā)言的時候,我都會做好充分的準(zhǔn)備,所謂未雨綢繆,能讓自己更加融入和盡快適應(yīng)這份工作。
回答示范二:對我而言,最大的缺點是有時說話太多,急于表達自己的觀點。用同學(xué)的話講就是有些好為人師, 愛出風(fēng)頭。這點我確實注意到了,有時候話太多,就會忽略別人說話,無法集中聽取別人的意見,是對對方的不尊重。所以我將自己的座右銘立為少說多聽,在平時的言行中也注重實踐,自己這個毛病得到很大的改變,我相信假以時日我一定能夠徹底改變,如果再有類似的缺點我也會像改變這個缺點一樣,持之以恒,將缺點轉(zhuǎn)換為優(yōu)點,做工作的佼佼者。
本人于20xx年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與xx有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xxx與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分。
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當(dāng)于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責(zé)提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,我所負責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預(yù)算報銷。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
好像每個人每個不同的公司文化對產(chǎn)品經(jīng)理的考量方式與方向都不一樣,我覺得可以從4個方面考量。
1、 學(xué)習(xí)能力
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個不變的特別就是發(fā)展快,沒有這個能力,其他的都是扯淡。
2、 邏輯思維能力
3、 溝通
在工作中,產(chǎn)品經(jīng)理最常用的最需要的武器就是“嘴”,這張嘴要搞的定老板說的服工程師傳達的清需求勾引的到用戶。
4、 對細節(jié)的把握
對細節(jié)的把握與對大局的把控是相輔相成的,這2點可以放在一起去考量。
二、LaoBai
我現(xiàn)在天天面試,所以回一下這個問題,但其實,這個問題有些毛病,都產(chǎn)品經(jīng)理了,當(dāng)然拿產(chǎn)品說話。
1、 社招產(chǎn)品經(jīng)理
面試很簡單,問、演示ta以前做過的產(chǎn)品。產(chǎn)品如何做的,為什么成功,為什么失敗?
2、 校招產(chǎn)品經(jīng)理或轉(zhuǎn)行想當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理(敝公司稱為助理產(chǎn)品經(jīng)理)
這種類型的面試有些復(fù)雜了,所以,本提問的問題應(yīng)該改成“面試沒做過產(chǎn)品經(jīng)理的但又申請產(chǎn)品經(jīng)理職位的人選需要注意什么”
1)、看這個人的溝通能力
2)、看這個人的學(xué)習(xí)能力
3)、看這個人的責(zé)任心
4)、看這個人的真正興趣
不同公司對產(chǎn)品經(jīng)理的定義其實有很多不同,校招產(chǎn)品經(jīng)理是一種挑戰(zhàn),而社招產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該以產(chǎn)品說話。即便產(chǎn)品是失敗的,也要講出失敗的理由,而且,你要確保,你能提供的資源可以覆蓋ta上次失敗的理由。
三、張盼(經(jīng)典的總結(jié))
本人曾面試產(chǎn)品經(jīng)理幾十次,敗績無數(shù),后也面過一些產(chǎn)品經(jīng)理,誤入此題,上一些感想。
產(chǎn)品經(jīng)理是一個以軟實力為主的崗位,不需要你設(shè)計,不需要你寫代碼,需要你干什么,心里必須有數(shù)。把這個說在前面,是要提醒你,產(chǎn)品經(jīng)理雖然不一定需要你上硬貨,但你千萬別把面試當(dāng)做一個扯蛋的過程,雖然“你覺得什么樣的產(chǎn)品是好產(chǎn)品?”這樣的問題看起來是面試官在和你扯蛋,但是這其實是一個非常專業(yè)的問題。首先一定要把產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)成一門專業(yè)來看待,要把面試當(dāng)做一個規(guī)范的行為來看待,萬不可隨意瞎扯。
壓力測試是給外行的人做的,對于專業(yè)的人來說,討論專業(yè)的事,任何問題都不要歸結(jié)于壓力測試的思路去。以邏輯和說服力征服對方,產(chǎn)品工作就是一個先自己想明白,再不斷說服所有人的過程。
在知乎另外一個關(guān)于面試豆瓣產(chǎn)品經(jīng)理的問題上,我們可以看到一個失敗的產(chǎn)品面試過程,失敗在哪里,其實沒有人給出解讀。產(chǎn)品經(jīng)理面試經(jīng)常犯一個錯誤,就是認為問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,誠然,產(chǎn)品工作中的確沒有全對全錯,但是面試是一場考試,是考試必定有高下,有高下就必定有標(biāo)準(zhǔn),接近那個標(biāo)準(zhǔn)的,就是正確答案,遠離那個標(biāo)準(zhǔn)的,就是錯誤答案。面試的過程,就是讓自己的回答無限接近標(biāo)準(zhǔn)答案的過程。
回到那個豆瓣面試,里面有一個問題我也曾經(jīng)常遇到,“Q:你覺得什么樣的產(chǎn)品是一個成功的產(chǎn)品?”或者是“成功的產(chǎn)品有什么標(biāo)準(zhǔn)?”。你可以這樣答:好玩的產(chǎn)品就是成功的、用戶人數(shù)多的就是成功的、能為公司賺錢的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。當(dāng)然從扯蛋的角度看,這樣的回答本沒有問題,但是如果是產(chǎn)品經(jīng)理面試,這樣的回答要打零分。為什么呢?不要忘記你的身份,是要來面試產(chǎn)品經(jīng)理,好玩的產(chǎn)品一定成功嗎?成功,但這是從用戶的角度看問題,用戶人數(shù)多就成功嗎?這仿佛是一個聰明的答案,但其實是很容易被問死的,多少用戶算多?用戶人數(shù)多就一定很成功嗎?能為公司賺錢的就是成功,逆推回去沒為公司賺錢的就不是好產(chǎn)品嗎?許多產(chǎn)品人氣很旺但是并不要賺錢,只是用來市場卡位的,這樣不算好產(chǎn)品嗎?這是運營的思路,不是產(chǎn)品經(jīng)理的思路。最后一個答案,長得好看的產(chǎn)品,那是美工的思路,也不是產(chǎn)品經(jīng)理的思路,甚至是用起來爽的產(chǎn)品,也只是交互設(shè)計師的思路,同樣不是產(chǎn)品經(jīng)理的思路。這些答案我也曾一二三的列出來,自以為得計,但其實都只證明了自己的無知,對產(chǎn)品工作缺乏思考而已。
那什么才是產(chǎn)品經(jīng)理的思路?對于上面的問題,目前為止我得到的最好的答案,是簡單的三條,這三條或許并不是標(biāo)準(zhǔn)答案,但折射出來的道理,可以供每一個想進入產(chǎn)品行列的同仁借鑒:
一個好的產(chǎn)品,首先要解決用戶的需求;
一個好的產(chǎn)品,其次是要有黏性;
一個好的產(chǎn)品,要擁有不錯的體驗。
什么產(chǎn)品才是一個好的產(chǎn)品,滿足以上三條,就是好的產(chǎn)品。這才是產(chǎn)品經(jīng)理的思維——透過現(xiàn)象看本質(zhì),深度解讀一個問題,提煉出問題的規(guī)律,并用這個規(guī)律來指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的行為。產(chǎn)品經(jīng)理是用腦工作,不是用手。產(chǎn)品經(jīng)理的三個關(guān)鍵詞:需求、黏性、體驗,這三個是產(chǎn)品工作中每天都要掛在嘴邊,刻在腦海的。
首先說第一條,需求,這是一個產(chǎn)品之所以被稱為產(chǎn)品的前提,產(chǎn)品的本質(zhì)就是用來解決需求的,黏性和體驗是之后的事,如果我給你一個空調(diào),八星八鉆,黃金面板,最先進的XX工藝,按下按鈕就播放你喜歡的音樂,但是我告訴你,它是沒有制冷和制熱功能的,你覺得它是一個成功的產(chǎn)品么?所以說,一個好的產(chǎn)品,或者是說成功的產(chǎn)品,一定要首先解決用戶的某種需求,或者是更好的解決了別的產(chǎn)品已經(jīng)解決了的需求,這就是好產(chǎn)品的第一條標(biāo)準(zhǔn)。看起來像廢話,但是這就是抽象出來的規(guī)律,也是無可辯駁的事實。
第二條,黏性,這是一個成功產(chǎn)品的另一個典型特點。一個成功的產(chǎn)品,一定是不斷被用戶想起的產(chǎn)品,一旦用戶產(chǎn)生了某種需求,就能想起你,這就是一個好的產(chǎn)品。有黏性的產(chǎn)品一定是很好的解決了某種需求,而且做到了競品沒有的高度。用戶用了一次就不再使用,說明你的產(chǎn)品并不好,或者說干脆就是定位有了問題。QQ的黏性為什么那么強?為什么中國人喜歡用百度,為什么許多產(chǎn)品看似概念不錯,體驗也沒什么硬傷,卻如同曇花一現(xiàn)?就是在培養(yǎng)用戶黏性上
面沒有做好。所以解決了用戶某種需求的產(chǎn)品,并不一定就是好產(chǎn)品,還需要被用戶不停的想起,從這個角度說,一個漂亮性感、能解決你的女人和一個能和你相濡以沫讓你感受到被愛的女人,誰優(yōu)誰劣,高下立判。
第三條,優(yōu)秀的用戶體驗,這也是一個成功產(chǎn)品的典型特點。我曾以為這是產(chǎn)品經(jīng)理的全部,后來我才明白,其實所謂優(yōu)秀的用戶體驗是交互設(shè)計師要考慮的問題,而交互設(shè)計只是產(chǎn)品經(jīng)理工作的小小一環(huán)。優(yōu)秀的用戶體驗可以為產(chǎn)品加分,但是絕對不是最重要的,想當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)草創(chuàng)時期,產(chǎn)品體驗一塌糊涂,但是用戶依然趨之若鶩,因為你的產(chǎn)品解決了用戶的需求,猶如一個農(nóng)民在挖地時用的鋤頭,從某種角度看,既不漂亮又不省力,但卻當(dāng)之無愧是一個好產(chǎn)品,因為它解決了農(nóng)民種地的需求,另外只要農(nóng)民種地就會需要它。當(dāng)然,如果你做了一把體驗更好的鋤頭的確是更好的產(chǎn)品,但是那其實不是最本質(zhì)的。
這三條規(guī)律,是一個產(chǎn)品作為一個好產(chǎn)品的根本特點,是三條放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)律,而不是主觀的某種看法或停留在表層的認知,這就是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)有的能力——從復(fù)雜的現(xiàn)象中抽象出普世規(guī)律,然后利用這個規(guī)律指導(dǎo)產(chǎn)品的方向。
這樣一個簡單的問題,折射出的是產(chǎn)品思維、產(chǎn)品工作經(jīng)驗、歸納總結(jié)的能力,這絕對不是一個扯蛋的問題,而是一個高明的面試題,你回答不出來,或者是如扯蛋般給一個自己主觀的感受,是不會被面試官認可的,這樣面試官才會打破砂鍋問到底:那新浪微博是一個好產(chǎn)品么?支付寶是一個好產(chǎn)品嗎?XXX是一個好產(chǎn)品嗎?面試官要的,不過是你評判好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)罷了,不是真問你它們是不是好產(chǎn)品,而是考察你,知不知道什么是好的產(chǎn)品,試圖讓你總結(jié)好產(chǎn)品的幾個特點罷了!
回到我們的面試,在整個產(chǎn)品經(jīng)理的面試中,你需要堅持的一條原則,我總結(jié)為四個字——“產(chǎn)品思維”。與之相應(yīng)的,有幾個誤區(qū),分別是“用戶思維”、“運營思維”、“老板思維”、“程序員思維”、“美工思維”、“戰(zhàn)略家思維”,這些思維產(chǎn)品經(jīng)理都必須要有,但是在面試時,這些思維都是一種干擾,起著極大的誤導(dǎo)作用。還是上面的問題,如果用這幾種思維去回答“什么樣的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品?”這個問題,分別是這樣的:
用戶思維:好玩的、操作爽的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品
運營思維:用戶能自然增長的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品
程序員思維:質(zhì)量高、操作流暢、邏輯清晰的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品
美工思維:長得好看、用色規(guī)范、界面精美的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品
戰(zhàn)略家思維:市場定位精準(zhǔn),為公司整體戰(zhàn)略做出重大貢獻的產(chǎn)品
老板思維:能說服投資人、能給老子轉(zhuǎn)到錢的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品
大家想想,自己曾如何回答這個問題的?你是以什么立場來回答這個產(chǎn)品經(jīng)理面試中一定會遇到的問題的?現(xiàn)在回想一下你面試的答案是不是真的符合一個產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)?這些回答都沒錯,而且是很對,但是你從哪個角度看,這個很重要,面試官不在乎你的答案是什么,在乎的是你的立場是什么,換句話說,你有沒有“產(chǎn)品思維”。
從第一個問題中,我提出了一個問題,就是很多人在面試的過程中,把產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)成了一件扯蛋的事情,認為和面試官瞎扯幾句,就可以了,扯得開心,皆大歡喜,然后扯了半天,發(fā)現(xiàn)面試官好奇怪,我這么合理合法合情合一切的答案為什么他就是不滿意,而且不停的追問,他是否有病?不是人家有病,是你沒弄明白人家的需求。
面試官的需求說白了就一句話,展示你的產(chǎn)品思維。(文秘站 )
我們順著這個思路考慮一下在產(chǎn)品經(jīng)理面試時常見的幾個問題:
Q:遇到不可溝通的人怎么辦?
首先我要說的是,不可溝通的人是不存在的,很多人會直接回答:“我沒遇到過不可溝通的人。”這就是叫板,難道面試官不知道不存在這樣的人嗎?常見的看起來比較聰明的回答有這些:據(jù)理力爭(都說了不可溝通你還爭個屁,是要打架嗎?)、找上司來幫忙(什么都找上司你的能力怎么體現(xiàn)?)、說服意見相同者以團隊力量來說服(沒聽過真理掌握在少數(shù)人手中么?),這樣的答案顯然都漏洞百出,不僅不加分反而減分,你會說是呀,我通常都是這么干的,我有經(jīng)驗,但你不要忘了這是面試,你的答案不足以說服面試官你就是錯的。
這個問題其實還有幾個姊妹篇:你和上級發(fā)生分歧怎么辦?你如何說服你的老板?如果大多數(shù)人都不支持你的意見怎么辦?技術(shù)團隊不服從你的決策怎么辦?
說白了,這些問題的核心就是:你通過什么方法去說服其他人?
都說產(chǎn)品經(jīng)理的天職就是溝通,但是溝通不等于扯蛋,溝通是要講方法的,溝通包括理性的溝通和感性的溝通,感性的溝通比如說:“請反對者吃個飯,取得他的信任”,這當(dāng)然也不失為一種策略,但是這里要回答的,必須是理性的溝通,你如何通過科學(xué)的方法說服其他人?標(biāo)準(zhǔn)答案只有四個字:
“數(shù)據(jù)分析”
有許多人對數(shù)據(jù)分析是嗤之以鼻的,認為數(shù)據(jù)其實是扯蛋的,我們首先要清楚,數(shù)據(jù)分析是一把雙刃劍,可能在主觀操作下,得出完全錯誤的結(jié)論,從數(shù)據(jù)的來源、數(shù)據(jù)的選擇、數(shù)據(jù)分析的方法等各個環(huán)節(jié),都可能出現(xiàn)差之毫厘失之千里的結(jié)論,但是,作為一名產(chǎn)品經(jīng)理:
數(shù)據(jù)分析是到此為止最科學(xué)、最高效、最富有說服力的決策方式
一個好的產(chǎn)品經(jīng)理必須重視數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中獲得支持自己觀點的力量,因為大多數(shù)人不相信人,只相信事實,哪怕是有明顯偏差的事實,也比“我認為”有說服力得多。
你要做一個產(chǎn)品經(jīng)理,必須對數(shù)據(jù)保持高度敏感,擅長使用數(shù)據(jù),乃至于迷信數(shù)據(jù),都是一種正確的態(tài)度,要說服團隊中的其他成員,你必須給出足夠有說服力的理由,數(shù)據(jù)分析的結(jié)果是客觀存在的事實,這是最有說服力的武器,無論你怎么據(jù)理力爭,無論你已什么做威脅,無論你以什么糖衣炮彈做幌子,只有事實能說服所有人。這才是產(chǎn)品經(jīng)理的“產(chǎn)品思維”。
Q:什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?
這也是許多面試時會遇到的問題,相信所有從事產(chǎn)品工作的人都看過一本書,那就是《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,書寫得不錯,但是這其實是一個偽概念,按照這本書的邏輯,我可以說人人都是皇帝,人人都是作家,人人都是清潔工,人人都是CEO,人人都是程序員,人人都是士兵,人人都是將軍,人人都是天才,人人都是XXX,隨便一個概念都可以往里面套。這本書揭示了一個現(xiàn)象,就是其實作為一名用戶,大家都可以用產(chǎn)品經(jīng)理的視角去審視產(chǎn)品,這是對的,但是如果你真以為隨便誰都可以來當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理,那就是被忽悠了。
面試官要面試的,是一名專業(yè)的產(chǎn)品人員,而不是那個人人都是的“產(chǎn)品經(jīng)理”。這兩個概念有什么區(qū)別?人人都是的那個角色,是一種視角,而專業(yè)的產(chǎn)品人員,是一種思維,說白了,你聽得出什么樣的節(jié)奏是最呀最搖擺,你就是一個音樂品評者,而你懂得為什么這樣的節(jié)奏是最呀最搖擺,你就是一個音樂家。一個是知其然,一個是知其所以然,一個是用最淺顯的眼光去感受,一個是用最深刻的思考去分析總結(jié),這是完全不一樣的兩個層次的概念。
許多人被蘇先生誤導(dǎo),以為產(chǎn)品經(jīng)理就是一個扯蛋的職業(yè),誰都可以來干,誰都可以干好,這絕對是對產(chǎn)品工作天大的誤解。產(chǎn)品經(jīng)理是一個技術(shù)活,而且是一個需要許多的積累、學(xué)習(xí)、總結(jié)、歷練的職業(yè)。一個合格的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,起碼要有以下幾條重要的能力:
互聯(lián)網(wǎng)思想:屌絲、長尾、流量、跨界、極致、簡約、社會化...
用戶體驗理論:用戶行為分析、心理學(xué)知識...
三個代表重要思想:框架邏輯、交互設(shè)計、UI設(shè)計
科學(xué)發(fā)展觀:平臺、迭代、大數(shù)據(jù)...
這些能力和技術(shù)、設(shè)計的思維都不一樣,技術(shù)和設(shè)計研究是產(chǎn)品成功的“術(shù)”,而產(chǎn)品經(jīng)理的能力,卻體現(xiàn)在把握產(chǎn)品成功之“道”,所有產(chǎn)品的成功,都有一定的前提和規(guī)律,產(chǎn)品經(jīng)理要做的,就是分析總結(jié)這些成功的原因、失敗的原因,將整個團隊帶向一個偏向正確的方向,所以才有了競品分析、市場反饋等等必須要每天去做的工作內(nèi)容。
Q:如何看待微信的成功?
張小龍作為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的代名詞,微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最成功的產(chǎn)品,猶如經(jīng)典教科書般的存在,談?wù)撐⑿牛窃S多互聯(lián)網(wǎng)公司面試產(chǎn)品經(jīng)理時繞不過去的話題,如何看待微信的成功呢?我首先說一下我認為最失敗的回答:
“因為騰訊龐大的用戶基數(shù),微信是富二代”
這是產(chǎn)品經(jīng)理面試中最失敗的回答,注意,我所說的是失敗,不是錯誤,因為你說了一句正確的廢話。還是回到我們的場景,你在面試產(chǎn)品經(jīng)理,你需要用產(chǎn)品經(jīng)理的視角去分析所有面試官提出的問題。
微信的成功,是天時地利人和配合的產(chǎn)物,猶如我問你一顆種子為什么變成一棵大樹,你可以回答我無數(shù)正確的答案:它走運沒有被鳥吃掉,它小時候一把火沒被燒死,它旁邊沒有比它長得快的植物擋住光線。是的,這些答案貌似都有道理,但是它沒有回答我問題的核心。面試官在為什么什么,面試官想要得到什么樣的答案,這個非常重要。面試官沒有說明的前提,一定要在心里默默的補起來:請單從產(chǎn)品角度分析微信成功的原因。
小馬哥對騰訊的產(chǎn)品之所以成功是因為QQ彈窗的說法不屑一顧,他說,如果騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)本身很差的情況下,用戶只會把彈窗視為一種騷擾,而不是歡樂的接受。公正的說,我認同這種說法。
強調(diào)微信富二代的身份,起碼說明了兩個問題:第一,你是一個不相信產(chǎn)品內(nèi)在力量而相信運營重要性大于產(chǎn)品本身的人;第二,你沒有產(chǎn)品思維。
關(guān)于微信為什么成功,推薦大家看一本書,叫《微信來了》,書中詮釋了一些原因,我列舉幾條:
從模仿到超越,沒有必要重新發(fā)明輪子
讓用戶陷入貪嗔癡的人性弱點中
快速迭代,勇敢試錯,永遠的bate版
歡迎服務(wù),抵制營銷
.......
微信的成功,從產(chǎn)品經(jīng)理的角度看,是決策的成功、對人性洞察的成功、對需求精準(zhǔn)把握的成功、對市場分析充足的成功,而不是富二代的成功,因為我們很容易用騰訊那么多失敗的產(chǎn)品案例你的偏見。話說回來,即使真的你覺得微信一文不值,就是靠QQ起來的,記住這里是產(chǎn)品經(jīng)理面試,你也不能傻乎乎說出你的真實想法,那不是面試官想要的答案。
不知不覺,碼字幾千,其實不外乎在說一件事,產(chǎn)品經(jīng)理貌似是一個人人都可以干的行當(dāng),實則如同一座冰山,用戶看到的只是產(chǎn)品最終展現(xiàn)出來的形態(tài),而產(chǎn)品經(jīng)理卻需要打造出水平面以下的巨大支撐,這個支撐越大,浮在水面上的內(nèi)容就會越多。
產(chǎn)品經(jīng)理的面試,就是看一個人能不能看到冰面以下的那些內(nèi)容,你是產(chǎn)品經(jīng)理,就要用產(chǎn)品思維說話,就要用產(chǎn)品經(jīng)理的視角看問題,否則你將得不到專業(yè)產(chǎn)品人員的認可,也沒有辦法說服大家按照你的思路去做產(chǎn)品,那人家又豈敢將動輒百萬投入的項目交付到你的手上?
班級經(jīng)營是教師透過一些方法和技巧如安排教室策略,監(jiān)督學(xué)生策略,建立教師規(guī)則策略,處理不良行為等向度,進而能過維持一個有效率的學(xué)習(xí)環(huán)境,營造良好的師生關(guān)系。其為學(xué)習(xí)這個主要目的服務(wù)。要更好地發(fā)現(xiàn)和解決“留生”問題,必須對班級經(jīng)營進一步細分。班級經(jīng)營縱向上在班級形成的前期、穩(wěn)定期和畢業(yè)前期主要任務(wù)和方式都有所不同;橫向上在班級學(xué)制和班級學(xué)生的入學(xué)層次上也要體現(xiàn)出不同的班級經(jīng)營目標(biāo)和方式。班級經(jīng)營縱向上主要分成三個階段:班級形成初期、班級穩(wěn)定期、班級畢業(yè)前期一、班級形成初期主要工作班委組建、班集體概念形成、班集體共同學(xué)習(xí)生活目標(biāo)制定、班集體在日常行為準(zhǔn)則、教師布置、班級鼓勵制度建立、班集體德育目標(biāo)實施、建立于家長溝通方式,等等。特點:班級經(jīng)營過程中體現(xiàn)出要善于對學(xué)生提要求。
1.班委組建
班級中班長的選定很重要。我認為中職學(xué)校的班長不一定是學(xué)習(xí)成績?nèi)嗟谝幻仨氃诎嗉w中有一定的威信,做事情主動,有正義感,積極要求上進,有一定組織能力(當(dāng)然可能不是所有新組班級就有這樣的人,可以選擇有部分這方面優(yōu)點的學(xué)生進行后期培養(yǎng))。其他班委的選擇遵守人盡其用的原則,分工明確,各司其職很重要。整個班委團體慢慢形成以班長為首的凝聚力,有意培養(yǎng)班長為首的班委討論執(zhí)行班級事務(wù)的機制。
2.班集體概念形成
特別關(guān)注班級外部活動中,自己班學(xué)生之間的相互鼓勵和以班級為單位參加的活動中全班的集體榮譽和自豪感。讓學(xué)生熱愛自己的班集體,從而在行為上愿意保護和珍惜班級體的整體形象。
3.班集體共同學(xué)習(xí)生活目標(biāo)制定
目標(biāo)是前進的動力。從班集體一開始組建,就要在家長和學(xué)生面前宣傳這個集體經(jīng)過幾年要達到怎樣的學(xué)習(xí)目標(biāo)和為人處事的德育目標(biāo),達到學(xué)習(xí)目標(biāo)和德育目標(biāo)后目前形勢下的一個前途,這樣可以在日常班級經(jīng)營行為中得到家長的支持和學(xué)生的理解(長期目標(biāo)制定)。每個學(xué)期把該學(xué)期要完成的主要專業(yè)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)、需要達到的學(xué)習(xí)德育任務(wù)和改進的一些問題讓學(xué)生參與制定,共同實施(中期目標(biāo))。每個月由學(xué)生自我總結(jié)本月的各項目標(biāo)完成情況,定好下月學(xué)習(xí)目標(biāo)和具體實施計劃(短期目標(biāo))。
4.班集體的日常行為準(zhǔn)則
班級形成初期每個學(xué)生都來自不同的集體,有著不同的認知和行為習(xí)慣。這個時候,我們要善于對學(xué)生的日常認知和行為提出新的稍高一些的,相對統(tǒng)一的要求,為整個班級更好完成預(yù)期目標(biāo)做好保障工作。但是在這個時候,一定要考慮到中職學(xué)生(其實他們的家長也一樣)那再也經(jīng)不起批評的心靈,盡可能采取表揚、鼓勵和加分等正面的方式(做的好可以獎勵,不好就不獎勵就是了,盡可能不批評)。
5.教師布置
教室的布置要反映出班級的鼓勵機制和共同目標(biāo),比較適合學(xué)習(xí)的環(huán)境就好。比如,班級班團干部展示欄、班級中字寫得好的學(xué)生的墨寶、學(xué)風(fēng)標(biāo)語,等等。
6.班級鼓勵制度建立
班級鼓勵制度建立前,先要做的工作就是班集體價值觀調(diào)查和教育工作。根據(jù)班集體整體價值觀的趨向,針對班級中出現(xiàn)的問題和做得好的方面,建立相應(yīng)鼓勵制度,這樣會事半功倍。
7.班集體德育目標(biāo)實施
這里指的德育目標(biāo)不是單指向改正多少缺點的問題。這里指的班級德育目標(biāo)指有計劃有組織的定期學(xué)習(xí)一些德育著作,從而陶冶學(xué)生的情操,著重從認知上慢慢改變一些不良行為習(xí)慣。如花上一學(xué)期的時間利用《三字經(jīng)》的學(xué)習(xí)和講解,讓學(xué)生更深理解其中的為人處事的道理,每天利用空余時間臨摹字帖等。
8.與家長溝通
與家長溝通中千萬要注意保護家長已經(jīng)很脆弱的那點自尊(中職學(xué)生的家長通常被老師批評多了,也怕接到老師的電話)。盡可能采取表揚、鼓勵的語氣去談他們的子女,如果實在不能表揚就用探討的方式。不要讓一次交談讓家長失去支持你工作的勇氣。定期用校訊通聯(lián)系、匯報學(xué)生情況外,最好隔段時間通個電話,見個面,更好地增進彼此的了解,及時表揚班級中優(yōu)秀的人和事,這樣有利于更好反饋和改進工作,也可以增加家長對于班主任的信任和支持。
二、班級穩(wěn)定期的主要工作
重新確立德育目標(biāo)、班級日常管理信息反饋處理、班級活動、班級學(xué)期目標(biāo)制定。特點:班級經(jīng)營中體現(xiàn)出學(xué)生自我管理能力不斷增強。
1.重新確立德育目標(biāo)
這段時間的德育目標(biāo)的確立,應(yīng)更多體現(xiàn)中職學(xué)生的特點與今后的發(fā)展需求。如學(xué)習(xí)分析一些大企業(yè)的企業(yè)文化,平凡普通工人怎樣走向不平凡的事業(yè)故事,等等。讓學(xué)生清楚地認識到,只有在校遵守校規(guī)校紀、德才兼?zhèn)洳拍艿狡髽I(yè)成為合格員工,甚至優(yōu)秀員工。
2.班級日常管理信息反饋處理
對前期提出的一系列鼓勵制度,日常行為等定期收集反饋,班委參與相關(guān)處理工作,逐漸使日常事務(wù)中體現(xiàn)班集體的自我管理能力。
3.班級活動、班級學(xué)期目標(biāo)制定
在這段時間里,班級活動的組織和開展主要為了增進學(xué)生之間團結(jié)友誼、互幫互助并體現(xiàn)在專業(yè)上有一定促進作用。如野餐、放風(fēng)箏、踏青、家電維修比賽,等等。班級學(xué)期目標(biāo)的制定要與學(xué)校制定相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)計劃等相掛鉤。
三、畢業(yè)前期的主要工作
畢業(yè)簡歷準(zhǔn)備、面試技巧學(xué)習(xí)、畢業(yè)心態(tài)調(diào)整、日常行為和學(xué)生活動為求職做好準(zhǔn)備。特點:班級經(jīng)營中體現(xiàn)出學(xué)生活動就業(yè)針對性強。
1.畢業(yè)簡歷準(zhǔn)備
畢業(yè)前一年不到一點的時間,可以鼓勵學(xué)生為自己準(zhǔn)備求職簡歷,一方面,讓學(xué)生整理前面若干年的學(xué)習(xí)工作生活的一個整理;另一方面,可以在剩下的一年在校時間里找出簡歷上空白的地方,有目標(biāo)有方向的去努力。
2.面試技巧學(xué)習(xí)
畢業(yè)前最后一個學(xué)期的班會課,可以給學(xué)生講講求職面試的相關(guān)技巧,班級也可以組織模擬面試等,為學(xué)生求職作準(zhǔn)備。
3.畢業(yè)心態(tài)調(diào)整
(1)工作不一定一畢業(yè)就要求對口;(2)干一行愛一行,腳步要踏實;(3)放低鍛煉要求,從基層干起;(4)愛校、敬校,文明離校,等等。
4.日常行為和學(xué)生活動為求職傾斜
鼓勵學(xué)生參加校內(nèi)外的有利于求職的一些活動,適當(dāng)為學(xué)生在求職與在校學(xué)習(xí)關(guān)系處理上為就業(yè)傾斜。班級經(jīng)營橫向上分成兩類層次班集體:一類文化基礎(chǔ)課較差,學(xué)習(xí)自覺性不高,學(xué)習(xí)主動的人不多的班級(我們通常稱為三年學(xué)制就業(yè)班);另一類相對學(xué)習(xí)自覺性較好,文化基礎(chǔ)課比普高生差些,表現(xiàn)在偏科嚴重的班級(我們通常稱為三年學(xué)制升學(xué)班)。
(1)前類這類班級“流生”通常因為學(xué)生厭學(xué),真的學(xué)不進去。在班級經(jīng)營中應(yīng)當(dāng)特別注意班級集體概念的形成;給“留生”安排豐富活動,充實學(xué)生的課余時間;對積極學(xué)生的引導(dǎo)和后進生的更多關(guān)心和幫助。
實習(xí)對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,盡快適應(yīng)社會,而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí),體驗社會工作的壓力,下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
二、實踐目的
通過到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí),首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會如何在企業(yè)做事,做人。
三、實踐內(nèi)容
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關(guān)客戶
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結(jié)
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經(jīng)驗交流
針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶
第一周:開始進入公司實習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變,大大提升了我們的實踐經(jīng)驗。
第二周:第一個任務(wù)——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關(guān)負責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責(zé)的,電話接來接去都找不到負責(zé)人。有時候接線員就騙我們說負責(zé)人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息,各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負責(zé)人進行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識,但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時修補漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作,根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接,根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再從網(wǎng)站上搜集公司的電話,進行撥打,告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時修補,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說外包公司會負責(zé)其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
五、實踐總結(jié)
一、選擇自己認可的工作
兩年暑假實踐的對比,讓我了解到,一個人如果做一件自己認可的工作,他會很認真很投入去完成,而做一件自己不認可的工作,你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全,對于一個讀電子商務(wù)的我來講,可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作,因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務(wù),可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作,你才會去用心投入,才會收到你想要的結(jié)果。
二、工作安排及總結(jié)
每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因為沒有計劃就不會有行動,也不會有壓力,會讓自己變得懶惰。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況,就要及時記錄下來,以待改進。如果沒有記下來的話你會很快就忘記。因為每天接觸幾十個客戶,不把每個客戶的情況及時記下,回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢?臨近下班時,就要把今天的工作內(nèi)容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當(dāng)天遇到的特殊情況或是自己無法應(yīng)付的情況總結(jié)一下,向上級報告后交流下次如何應(yīng)付。每天都做個dailyreport。積少成多,這就是你成長的見證。
三、專業(yè)知識
剛學(xué)完電子商務(wù)概論,知道了電子商務(wù)不只是局限在網(wǎng)上商城這一類,還有ISP、ICP、IDC、VPN等網(wǎng)絡(luò)提供商。當(dāng)進入網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,一個做因特網(wǎng)服務(wù)提供商的公司實踐時,當(dāng)培訓(xùn)講了那些網(wǎng)絡(luò)通信知識時,才發(fā)現(xiàn)原來專業(yè)知識是那么有用的。當(dāng)與客戶交流,涉及到不少專業(yè)知識,而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認真學(xué)好,只為應(yīng)付考試而去看書的,而過后就忘得一干二凈。因此專業(yè)知識一定要認真學(xué)好,尤其時當(dāng)你去從事一個技術(shù)含量比較高時,對專業(yè)知識的要求自然也會高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,專業(yè)知識的精通是你區(qū)別他人的籌碼。
當(dāng)你接到面試通知后,你就應(yīng)該去了解你所要應(yīng)聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會問什么等等。電話營銷,一個我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當(dāng)我接到面試通知后,利用有限的一兩天時間,我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話營銷的相關(guān)資料,要求、流程、技巧通通過目一遍,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準(zhǔn)備了自我介紹,以及設(shè)想面試官可能會問到的問題都準(zhǔn)備好。
著裝方面,雖然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會扣分,但穿了正裝你一定會加分。當(dāng)眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話,面試官會給你打個很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準(zhǔn)備,比別人花更多的心思。如果連暑假實踐這樣比較簡單的面試都不好好準(zhǔn)備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
二、公司氛圍
當(dāng)我第一天去這家公司報到時,公司的人很熱情,對我們兩個初來報到的暑假工照顧很周到,華南地區(qū)的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請我們吃飯。整個公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實習(xí)的感受,簡直是天壤之別。保險公司的人心機很重,讓人覺得社會很黑。而的氛圍卻讓我感覺就像在學(xué)校一樣,大家都是大學(xué)畢業(yè)的,沒有那種沉重的心機,都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結(jié)出:學(xué)歷素質(zhì)人品公司氛圍職工奉獻程度公司效益。因此,如果一個團體想收到優(yōu)異的成績時,就必須營造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多。
我的努力得到了回報。我最終找到了一份在Bloc的工作,那是一個夢幻時刻。
但是過程很痛苦,我收到了大量拒信,也犯下過大量錯誤;現(xiàn)在我正在創(chuàng)建一個每天都在產(chǎn)生新用戶體驗設(shè)計師的公司,我開始回過頭來看自己的舊作品集和傳授這些經(jīng)驗教訓(xùn)。以下是我總結(jié)的8條自己做得好和不好的地方:
1,用案例分析來展示成果
用盡可能多的案例分析填滿你的作品集。
我在大學(xué)期間找工作的時候,大氣、漂亮的視覺效果充斥著我的作品集。我申請了各種用戶體驗/ UI工作,卻并未被好運眷顧,“這是為什么?我做錯了什么嗎?”
我向一位朋友尋求了幫助——她接觸過一些被頂級公司錄用的朋友的作品集。
他們都有案例分析。豐富、精彩的案例分析講述了他們的設(shè)計過程,他們的成功和失敗,以及他們的最終設(shè)計解決方案。
我開始想,為什么我不能有案例分析呢?
于是我加上了案例分析,雇主的回復(fù)率也成功上升。
漂亮的大圖看上去很棒,但它們不能告訴招聘經(jīng)理你是否能解決問題。你能設(shè)計一個讓你的用戶、客戶、利益相關(guān)方開心的解決方案嗎?你能談?wù)勀愕倪^程嗎——嘗試了什么方案,什么有效,什么無效,為什么?你能展示包括原型、線框圖、飛機稿在內(nèi)的可以表現(xiàn)你嚴謹?shù)膯栴}解決能力的大堆成果嗎?
把你解決問題的能力表現(xiàn)出來,你會證明你值得被錄用。
2,精心策劃作品集
作品集內(nèi)容應(yīng)該是專注的還是廣泛的?這對設(shè)計專業(yè)的學(xué)生來說是個艱難的選擇。一些教育工作者建議讓作品集多元化:展示包括包裝、印刷、廣告、網(wǎng)頁在內(nèi)的各式設(shè)計成果;另外一些人則鼓勵專注,喜歡移動App是嗎?想在未來打造移動App ?那就用移動App填滿你的作品集吧。
如果你還在職業(yè)探索期,不清楚自己想做什么,展現(xiàn)廣度是很好的。但是如果你想且只想設(shè)計移動App——那就做得專注、專注、再專注。你作品集的大部分內(nèi)容應(yīng)該專注在一個方面。
一開始我想做UI設(shè)計,所以申請了UI職位。我的作品集被Web和移動界面設(shè)計填滿了。這里是秘密所在:我過去三年的整體設(shè)計成果并不全是Web的——超過一半是印刷品。但我不想要一份印刷品設(shè)計工作,所以我省略了它們。最終我得到了想要的工作。
3,展示真實的成果,即使它有問題
在校期間我得到了一個很好的實習(xí)機會。我設(shè)計出了漂亮的成果——我的團隊也為之高興。我?guī)е院篮托牢拷Y(jié)束了實習(xí)。但好景不長,項目土崩瓦解,我的團隊也解散了——部分原因是我做的工作!
真尷尬,我的工作看上去不錯,可項目卻最終失敗了。我應(yīng)該把它放進我的作品集嗎,即使我不得不向未來的雇主談?wù)撈鹚?/p>
我把它放進了作品集。
這是尷尬的一幕:在面試過程中,我展示了一個最終失敗的項目。但是誠實對待失敗是一筆財富。我坦率地談到這個項目是如何成功又如何失敗的,怎樣做可能會更好,展示出我已經(jīng)盡力并學(xué)到了經(jīng)驗。這一切在和面試我的設(shè)計師交談時進行得很順利。
當(dāng)設(shè)計師面試你的時候,他們不知道和你一起工作會是什么樣子……直到他們和你一起工作。而展示你和他人一起工作過的經(jīng)歷可以替代這一點。這些真實的經(jīng)歷可以體現(xiàn)出你的性格——它表明你可以在Deadline與約束的艱難挑戰(zhàn)下和利益相關(guān)方一起工作。即使項目的結(jié)果產(chǎn)出不佳,談?wù)撍膊皇且患氖隆2槐貫槟惝a(chǎn)出的不性感成果感到羞恥,你的聰明才是勝負的關(guān)鍵。
4,更少的設(shè)計練習(xí),更多的深度案例分析
作品集一:排版海報,假想產(chǎn)品的廣告,網(wǎng)站重設(shè)計
作品集二:假想產(chǎn)品的廣告,F(xiàn)acebook重設(shè)計,演唱會海報
作品集三:Craigslist重設(shè)計,假的移動App,假的廣告活動
通過幾百份作品集發(fā)現(xiàn)課程項目并不困難。
我必須明確指出的是:來自第一年排版課程的海報看起來很酷!但它們無法表明你可以獨立工作和解決問題——它們僅僅表明你可以根據(jù)提示行事。如果你選擇在作品集中展示設(shè)計練習(xí)成果,請確保這些練習(xí)能夠涉及嚴謹?shù)膯栴}解決方式,把它們變成案例分析!
5,談?wù)摻Y(jié)果
我正在面試一份實習(xí)。
我完成了一份公司的設(shè)計練習(xí),正在向面試官解釋我的概念。我設(shè)計了具有大量功能的華而不實的交互線框圖,當(dāng)我說完的時候,我感到自信滿滿。
接下來面試官發(fā)話了,“你想通過這個設(shè)計來實現(xiàn)的目標(biāo)是什么?”
我結(jié)結(jié)巴巴地重復(fù)了他們給我的提示。
面試官停頓了下來,我變得畏縮不前。不必多言,我沒能得到這份實習(xí)。
我喜歡看到漂亮有趣的交互設(shè)計成果。我能花上好幾個小時來口水Site Inspire上的設(shè)計。但是我從自己的工作中知道了這一點:如果你的設(shè)計不能提升用戶體驗,解決商業(yè)目標(biāo),或取得任何你設(shè)定的成果,它就純粹是裝飾性和無用的。
談?wù)撃愕慕Y(jié)果吧,如果可以的話獲得真實的數(shù)據(jù)。但如果行不通的話——這對學(xué)生項目來說很困難——??訪談你的用戶與利益相關(guān)方,弄清楚你的設(shè)計是否拿到了結(jié)果。永遠帶著目標(biāo)和結(jié)果來開始和結(jié)束項目。
6,讓你的作品集便于瀏覽
如今,我需要進行用戶訪談,和利益相關(guān)方見面,設(shè)計貼紙,批準(zhǔn)UI調(diào)整,為新功能制作概念原型,還有評估收到的至少20份簡歷。
我必須快速篩選出好的作品集。
我有——最理想的情況下——2分鐘時間去看每份作品集。
我見過漂亮、整齊、有創(chuàng)意的作品。我見過設(shè)計師們嘗試有趣的布局和精彩的網(wǎng)站設(shè)計。但一旦我發(fā)現(xiàn)自己迷失了——如果我不能快速方便地瀏覽你的網(wǎng)站的話,我會感到沮喪。
確保用戶可以快速輕松地瀏覽你的作品集。確保它在手機上容易瀏覽!如果你的作品集的用戶體驗并不像你的設(shè)計成果的用戶體驗一樣好,就不能體現(xiàn)出你作為設(shè)計師的才華所在。
還有,是的——確保你的作品集是在線的!
7,做好研究,真誠書寫
我從一名設(shè)計師處收到了一份優(yōu)秀的郵件申請。
真誠,簡潔,開門見山——她表明了對教育的熱情,和我們想要的達成一致,還用了一點幽默來引導(dǎo)。
我第二天就安排了面試,而她在那時得到了工作。
招聘經(jīng)理要瀏覽數(shù)百封的電子郵件。多數(shù)以“親愛的招聘經(jīng)理…”開始,概述出申請人多而華麗的經(jīng)驗演說,并通常以候選者“與你想要的完全匹配”來結(jié)尾。
把這種求職信扔進溝里吧。通過第一封郵件來表明你是一個充滿激情、優(yōu)秀的設(shè)計師——這比模板要有效得多。談?wù)撃阍诠拘袠I(yè)中所解決的問題,表明你清楚公司的里里外外,體現(xiàn)出你真的很在乎這件事。
精簡但真誠——它將會從模板海洋中脫穎而出。
8,體現(xiàn)你的激情
在我與Bloc的第一次面試中,我花了十分鐘慷慨激昂地講述了設(shè)計教育,自我驅(qū)動學(xué)習(xí)的價值,自學(xué)的困難,設(shè)計領(lǐng)域日益增長的需求,我嘗試的新工具……
我抬起頭,為這幾分鐘說得唾沫橫飛而尷尬不已。
但那就是激情。
設(shè)計領(lǐng)域在不斷地變化和發(fā)展。展現(xiàn)出你對行業(yè)和公司的激情吧,這能真正體現(xiàn)出良好的品質(zhì)。
談?wù)撃愀信d趣的事物。參與到社區(qū)討論中去,無論是在線的還是現(xiàn)場的。分享鏈接,開始討論,寫你感興趣的領(lǐng)域。即使你還在學(xué)習(xí)也能作出貢獻。
讓激情閃耀吧!
相信大家在試用期間的工作里都收獲了許多,和以前在課本上學(xué)到的知識比較而言,試用期的實踐經(jīng)驗更加直觀。今天小編給大家為您整理了試用期工作個人自我總結(jié),希望對大家有所幫助。
試用期工作個人自我總結(jié)范文一在試用期中,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將接近兩個月的工作情況以個人工作總結(jié)的形式匯報如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政專員的主要是協(xié)助行政主管做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在接近兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、集團內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護:
(1)、公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行、維護和保養(yǎng)工作;
(2)、公司辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和計算機等硬件設(shè)備(辦公電腦、復(fù)印機、打印機、掃描儀、電話、投影儀等)的日常維護、管理;
(3)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器管理,備份和問題解決;
(4)、設(shè)備和軟件的安裝及維護工作;
(5)、網(wǎng)絡(luò)交換機,防火墻,文件和電話交換機服務(wù)器等的管理,維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
(6)、負責(zé)公司各部門辦公設(shè)備的管理及維修工作,設(shè)備耗材的計劃、采購、保管和使用。
2、集團內(nèi)部配件零星采購及零星修繕:
(1)、公司辦公用品的采購與管理工作;
(2)、零星物品供應(yīng)商信息收集、詢價與管理;
(3)、采購過程中的詢樣、詢價、議價、談判工作;
(4)、收集所采購物資的市場供應(yīng)情況,尋找合適備用供應(yīng)商,不斷降低采購成本;
(5)、所采購產(chǎn)品的品質(zhì)問題的反饋、溝通、解決;
(6)、公司內(nèi)部零星修繕,保證公司內(nèi)部環(huán)境的整體美觀。
3、涉及對外業(yè)務(wù)的聯(lián)系:
(1)、行政業(yè)務(wù)涉及部門電信、設(shè)備售后服務(wù)商、辦公用品供應(yīng)商、印刷品制造商等;
(2)、辦理電信相關(guān)業(yè)務(wù)(話費詳單月份對照、清單套餐核對、發(fā)票對比等)確定無任何違規(guī)扣除現(xiàn)象出現(xiàn);
(3)、公司內(nèi)部固定資產(chǎn)的維護,在保修期內(nèi)解決設(shè)備故障,降低公司成本;
(4)、辦公用品的采購聯(lián)系;
(5)、公司內(nèi)部印刷品制作跟蹤解決;
二、在今后的工作中,我將努力提高專業(yè)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項專業(yè)技能;
2、加強與各部門同事的溝通,了解及聽取各部門的建議及需求,發(fā)覺問題,改進方法;
3、對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量得到較大提高,更好的去完成各項工作任務(wù)。
試用期工作個人自我總結(jié)范文二畢業(yè)后的第一份正式工作,__公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來,卻還是因為環(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從__公司到__公司的這幾個月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在__這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹?shù)奈遥ぷ髦兴坪踹€不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進步和充實,也因為能為公司做有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來,主要負責(zé)人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進入一個循序漸進的階段。平時還協(xié)助、參與團支部、工會的一些事務(wù)和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點和指導(dǎo),通過自身的成熟和進步,更好的為公司效力!
試用期工作個人自我總結(jié)范文三回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_____情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,\__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
我于____年_月_日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。...
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文我被分配在第二車間,跟隨師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一...
我于__年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當(dāng)初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在...
行政部前臺試用期工作總結(jié)在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;2 做好每月的考勤工作;3 做好倉庫的管理工作;4 做好公司的檔案管理工作;5 做好公司網(wǎng)站上傳...
考試吧精心整理了《__年5月辦公室文員試用期工作總結(jié)》,望給大家?guī)韼椭?畢業(yè)后的第一份正式工作,__公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):加入__公司已經(jīng)三個多月了,在公司和財務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助和指導(dǎo)下,我已初步了解了公司的財務(wù)方面的一些基本知識與基本操作,經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重...
作為一個新來的員工,對這里的人,這里的環(huán)境,這里的工作,總有一種似曾相識的感覺。也許是一直以來都做并摯愛著語文編輯這份工作的緣故,所以來這里工作雖然只有一月有余,卻感覺我從來都是在這里的。
經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學(xué)時代,也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強,要求也越來越高。
工作式的自我介紹,主要適用于工作之中。它是以工作為自我介紹的中心;因工作而交際,因工作而交友。有時,它也叫公務(wù)式的自我介紹。共同閱讀演講如何自我介紹范文2021,請您閱讀!
演講如何自我介紹范文1回首四年的校園生活,有喜有愁,有成功也有失敗,我孜孜不倦,在努力的充實自己,堅持刻苦努力學(xué)習(xí),把所學(xué)的東西應(yīng)用在生活中。為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。
我不固守書面理論,盡力嘗試理論與實踐相結(jié)合,以實踐印證理論,以理論指導(dǎo)實踐。并能很好地做到靈活變通,在實踐中將理論提升為符合現(xiàn)實情景的操縱。理論與實踐的結(jié)合展現(xiàn)一個了更為廣闊的發(fā)揮空間,讓我不拘泥單純的理論和盲目的實踐。
此外,我還積極地參加各種社會活動,捉住每一個機會,鍛煉自己。在工作方面進步很快,受到師生的一致好評。在校期間,我捉住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時大量閱讀課外書,對增加我的課外知識和豐富自己的人生閱歷啟到不可小看的作用。
生活方面老實做人,塌實做事是我的人生準(zhǔn)則,復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)使我能勝任社會上的多種工作。知識是我最大的財富,年輕是我最大的本錢。過往并不代表未來,勤奮才是真實的內(nèi)涵。
我自信有能力勝任貴公司的工作。若被貴單位錄用,我將會在自己的崗位上踏實工作,勤奮學(xué)習(xí),并以良好的拼搏精神在這個集體中實現(xiàn)自己的價值。
謝謝!
演講如何自我介紹范文2各位考官好,能參加這次面試我感到很榮幸,我希望通過這次面試將一個真實的自己展示給您,幫助自己抓住這個機會。我是___,來自于___,可能有的人知道__,那里就是我出生的地方,所以以此為名,同時它也有吉祥延綿之意。我平時喜歡閱讀書籍和時事消息,尤其喜歡名人傳記,在閱讀他們時,我相信它們不光可以了解名人的風(fēng)采,更可以增長自己的人生閱歷,經(jīng)歷我生活中無法經(jīng)歷的精彩人生。而在事實方面更偏好于國際形勢的了解。我相信在這個廣泛合作的現(xiàn)代生活中,擴大自己的知識面是必然的。我畢業(yè)于___,在校期間多次參加專業(yè)實踐活動和項目制定實施過程。成為一名合格的__是我一直不變的愿望。
通過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我養(yǎng)成堅韌的性格和樂觀的精神,尤其是人際關(guān)系和對事情的處理方式方面得到了長足的進展。
1、人際方面我充分利用自己友善,有耐性的性格特點與身邊的人和睦相處,在與人相處尤其是人際間的談話中我可以掌握每一個人的情緒變化和表達含義及時的調(diào)整談話內(nèi)容和回應(yīng)方式。
2、在處事方面我堅信知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,不打無準(zhǔn)備之仗,盡量考慮成功與失敗的條件和得失,減少風(fēng)險得程度,完成任務(wù)。
我相信這兩方面的特點可以幫助我更好的成為一名合格的___,幫助社會弱勢群特獲得更多的幫助和支持。人的生命是平等的,每個人都有獲得美好生活的權(quán)利,這就是我對一名__職責(zé)的理解和詮釋,我相信我會用我努力來見證一名__價值,希望大家給我這個機會!
演講如何自我介紹范文3大家好!
我的名字叫李坤陽。乾坤的坤,陽光普照的陽。大家知道我的名字有什么含義嗎?中國的易經(jīng)里講了一句話:天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物!我名字有太陽,有大地。就是希望自己的一生既能夠像太陽一樣運行強健,積極上向,堅持原則,充滿熱情與活力;同時也能夠像大地一樣溫良敦厚,為人謙遜和善,虛懷若谷,不斷增強自己的知識與能力。
我的性格是以成熟穩(wěn)重為主,偶爾孩子氣;以積極向上為主,偶爾偷一下懶;我是社會上所謂的“鳳凰男”,進入社會五年了。曾經(jīng)做過銷售,做過講師,自己當(dāng)過老板,現(xiàn)在在一家三星級酒店任職人力資源總監(jiān)的角色,月薪在四千元左右。
在過去的工作和生活中,我不斷思考和總結(jié)一個問題:什么是幸福!有人說:幸福就是牽著自己愛人的手慢慢變老!也有人說:寧愿坐在寶馬里面哭泣,也不愿……
前面一種觀點對幸福的理解太過狹隘;后面一種說話表明了現(xiàn)在很多女孩子的價值觀,在我看法,過于浮躁和淺薄,經(jīng)過長期的思考和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)其實幸福的本質(zhì)是:你的生活中中充滿愛!關(guān)懷!感恩!幸福更多的是跟自己的內(nèi)心感受有關(guān)!跟金錢和財富關(guān)系不大!幸福更多的跟男人承擔(dān)責(zé)任有關(guān)!
所以我認為我現(xiàn)在有十足的信心對自己和自己的另一半說:我有十足的把握讓自己和所愛的人過上幸福的生活!
演講如何自我介紹范文4我叫__,本科和研究生都就讀于__,專業(yè)方向是是信息與系統(tǒng)。
我的職業(yè)理想是成為一名優(yōu)秀的工程師,所以我選擇了__,選擇了我現(xiàn)在的專業(yè)。我希望在未來成為這方面的專家。為了實現(xiàn)這個夢想,我特別注重與此相關(guān)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí),也取得了很好的成績。并且在教研室里一年半的時間,我積累許多相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗,也鍛煉了自己的實際動手能力,使我更進一步接近我的夢想。
在課余時間,我積極參見各種活動,比如歌唱比賽,學(xué)校交誼舞會,戶外徒步露營,騎自行車旅行,創(chuàng)立研究生英語角……我是一個比較外向的人,喜歡與人交流。同時我是一個有強烈進取心的人,期望每天都能做一個更好的自己,所以常常找出自己的不足,并且加以改進。
我非常喜歡旅行因為我總能在一個新的地方發(fā)現(xiàn)有趣和令人興奮的事情。我知道這份職業(yè)需要大量出差,但是我能享受它。
我認為一份職業(yè)要符合自己的興趣和性格,能充分發(fā)揮自己的特長,這樣你才能夠以全部的熱情投入工作,享受你所從事的事業(yè),獲得成功。通過對自己的綜合分析,我相信我適合這份職業(yè),熱愛這份職業(yè)并且能干好它。__又是如此優(yōu)秀和受人尊敬的公司,我夢想在這里工作。這就是我來到這里應(yīng)聘這份工作的原因。謝謝。
演講如何自我介紹范文5大家好!我叫YJBYS,今年12歲了,再南師附小上學(xué),
小的時候,別人說我像個男孩子,沒錯,我的確沒點兒女孩子的樣兒。我像猴兒一樣,以開心起來,像瘋了似的,一個勁兒地跳。爸爸說習(xí)慣成自然,別再跳了!可是我哪兒會聽呢?
我的愛好是數(shù)學(xué)和英語。數(shù)學(xué)老師和英語老師非常喜歡我,特別是英語老師,對我,總擺出那張慈祥的臉孔,數(shù)學(xué)老師也一樣,每次都以娃娃臉來面對我,而我的數(shù)學(xué)和英語成績總是很好的。當(dāng)然,語文也一樣。
我喜歡西瓜和芒果,它們的味道非常好,你也不妨去試試!
我喜歡跑步,他對我的身體有著很大的好處。我有一個遠大的理想,那就是我要當(dāng)一名偉大的企業(yè)家,所以我還喜歡天藍色和銀白色,它代表著我要飛向天空。
引言
大學(xué)生活過了一半多了,是好好總結(jié)自己大學(xué),規(guī)劃未來的時候了。在做這份規(guī)劃書之前,我就經(jīng)常思考這么幾個問題:我是誰,我想要干什么,我的優(yōu)勢與不足在 哪里,我希望我的未來的職業(yè)是什么,為了那個未來我現(xiàn)在應(yīng)該做什么等等。這就更使我認識到規(guī)劃一下自己職業(yè)生涯的必要性,于是看到這次職業(yè)生涯規(guī)劃大賽, 我就毫不猶豫的參加了。更希望借此機會總結(jié)我的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,為我的未來規(guī)劃一個目標(biāo)、一個方向。
隨著高考畢業(yè)生就業(yè)制度改革和中國高等教育進入大眾化階段,我逐漸認識到大學(xué)生就業(yè)形勢日益緊張,而如何在人才濟濟的市場脫穎而出,獲得社會的承認,成功 贏取一份滿意的職業(yè),則是需要我從現(xiàn)在做起為未來進行規(guī)劃。規(guī)劃未來就需要“知己知彼”,首先了解自己,然后知道我的理想職業(yè),規(guī)劃通往職業(yè)的橋梁。
回想我的大學(xué)生活,大一懵懂,那時的我,還帶有高中時候的稚氣,什么事情都想試一下,于是班級班委、院辯論隊、院學(xué)生會、德育研究會里都有我競選的身影, 剛進大學(xué)的競選與種種面試活動,讓我收獲很多,慢慢地,我找到了自己的位置,積極參與到學(xué)院、學(xué)校組織的各種活動中,精彩的大一生活,我過得很愉快,也逐 漸適應(yīng)了大學(xué)自由的生活;到了大二,隨著學(xué)習(xí)進入正軌,活動參與增加,忙碌的生活常常讓我無所適從,我努力調(diào)整自己,總是試圖在學(xué)習(xí)與工作、活動中找到一 個平衡點,經(jīng)過大二的學(xué)習(xí),我對于教育學(xué)專業(yè)有了更加深入的了解,同時也在不斷的鍛煉中慢慢成熟;大三,我開始尋找我的夢想,尋找通往夢想的路。生活緊張 而忙碌,奔波于教室、圖書館與宿舍之間,總會時而會感到迷茫,看到和我一樣忙碌的同學(xué)們,我總會思考在忙碌的背后是不是大家都有一個夢想,一個慢慢成長起 來的職業(yè)夢想。
心有多大,夢想就有多大!職業(yè)生涯規(guī)劃,為夢想插上翅膀,為行動指明方向!
人生如舟,生涯如水,水上行舟,不進則退!
水無點滴量的積累,難成大江河。人無點滴量的積累,難成大氣候。機會總是留給有準(zhǔn)備的人,沒有規(guī)劃的生活是盲目的,有了一個切實可行的規(guī)劃,然后一步一個腳印,前行下去,終會成功!
一、自我盤點
俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。做一份職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的一點就是對于自我的認知,只有客觀、正確、真實地認識自己,才能做好一份合適的職業(yè)生涯規(guī)劃。下面我將從以下三個方面對自己進行剖析,最后形成對自己的盤點小結(jié)。
(一)自我評價
1.成長經(jīng)歷盤點
我出生于安徽省宿州市碭山縣的一個農(nóng)村家庭,我家位于安徽省的最北部,處于蘇魯豫皖四省交界處。我有兩個哥哥,在家中我最小。在小的時候,我很幸福地生活在父母的羽翼下,順利的完成了小學(xué)生活。在我的記憶中,童年是那么的無憂無慮,開心幸福。
然而隨著我的慢慢長大,家里三個學(xué)生的負擔(dān)越來越重,父親外出打工,積勞成疾,終于病倒了。當(dāng)時我上初二,記憶中只有家里濃濃的藥的味道和父親被病痛折磨 的情形。就在那時,小小的心中就扎下了一個夢想,我一定要好好學(xué)習(xí),將來有出息了,不讓父母再受一點苦。可是,父親沒有等到我有出息的那一天,就走了。從此,在我心中,永遠有一個遺憾,一個無法彌補的遺憾。我的母親是世界上最偉大的母親。在母親的身上,我學(xué)到了堅強與自信,我學(xué)到了樂觀與自立,我更學(xué)到了 努力奮斗。
于是,在我的不懈努力和媽媽的關(guān)心下,我順利考上了當(dāng)?shù)刈詈玫母咧小X山中學(xué),之后成為重點大學(xué)的一名學(xué)生。在家鄉(xiāng),能考上大學(xué)的人屈指可數(shù),我成為母親的驕傲。
2.個性特征盤點
經(jīng)過不斷的磨練,我依然很樂觀、開朗,形成了自己的個性,讓我無論走到哪里,都可以充分展現(xiàn)自己。
①我屬于外向型,我喜歡廣交朋友,與不同的朋友交流,總能讓我的得到不同的收獲。
②我喜歡展現(xiàn)自己,無論做什么事情,我總是喜歡在人群中可以讓別人聽到我的聲音。
③我渴望成功,骨子里很好強的我,總是不甘人后。同時我也很勤奮努力,有上進心。
④我從小到大一直擔(dān)任學(xué)生干部,喜歡與老師打交道,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
⑤我的心理素質(zhì)很好,積極主動,心態(tài)樂觀。
同時,我的性格方面還有一些不好的地方,如
①性格急躁,往往缺乏耐心。
②做事不夠細心,有時候有丟三落四的習(xí)慣,比較馬虎。
3.興趣愛好盤點
我愛好讀書,包括哲學(xué)、文學(xué)、歷史等各個方面:尤其珍愛散文,喜歡周國平、季羨林的散文;愛好讀小說,喜歡看《福爾摩斯探案集》,其中扣人心弦的情節(jié)總讓我激動;喜歡《大國崛起》,其中歷史的智慧發(fā)人深省……
我愛好音樂,我喜歡溫柔的旋律在耳邊輕輕流淌,然后再心底深處慢慢生出一種說不清淡淡的情愫。
我愛好運動,雖然平時沒有太多的時間,但是,我還是喜歡找時間和好朋友打打羽毛球,乒乓球、跑跑步,在運動場上的人感覺充滿了陽光與活力。
有時候,我還是愛好獨處,在一個人的時候,靜靜地思考,靜靜地待著。
4.能力分析盤點
能力優(yōu)勢
能力弱勢
自小從農(nóng)村長大。具有艱苦樸素 、吃苦耐勞的精神。
長期從事學(xué)生干部工作,具有一定的領(lǐng)導(dǎo)與組織能力。
助人為樂,與人為善,能夠很好處理人際關(guān)系。
胸懷目標(biāo),具有追求成功的勇往直前的干勁。不怕失敗。
積極參加社會實踐,動手能力較強。
適應(yīng)性強,能夠很快適應(yīng)新環(huán)境,接受新的挑戰(zhàn)。
做事情不夠細心,不夠謹慎,易沖動。
缺乏耐心,有時感情化、情緒化
自制力不強,往往需要外力督促下,能夠很好地完成任務(wù)。
(二)360°評價
1.優(yōu)點:
自我評價:
有自信,獨立性較強。
有責(zé)任感,組織能力較強
家人評價:
天資聰明,認真學(xué)習(xí),有天賦,在家比較聽話,孝順。
老師評價
在平常的交往中,我發(fā)現(xiàn)她天資聰慧,但更能后天努力;她喜歡獨立地進行思考,但更能參與集體合作。
同學(xué)評價:
1.目標(biāo)往往很明確,有進取心
2.交際范圍廣,學(xué)習(xí)認真,出色
4. 天賦優(yōu)良,目標(biāo)明確,肯下功夫。平素儀態(tài)端莊,吐屬不凡。處事堅毅果決,臨變從容,雍然有度。
親密朋友評價:
1.責(zé)任感強,善于鉆研,做事有條理,待人真誠,淡泊寧靜。2.干練、勤奮、刻苦、有豐富的實踐經(jīng)驗和理論知識,樂于助人。
4.堅強獨立,聰明伶俐,善解人意
2.缺點:
家人評價:
不能聽取不同的意見,喜歡生氣,脾氣倔強,有傲氣。
親密朋友評價:
1.耐心欠缺一點。易急躁。有時過于強勢一點。
2. 有時侯會倔強一點,不能聽取不同意見。
老師評價:
如果假以時日,埋頭鉆研,一定能成為教育學(xué)領(lǐng)域的后起之秀。
自我評價:
性格急躁,往往容易生氣,難以平心靜氣的接受不同意見。
同學(xué)評價:
1.或可更加沉靜自修,遍覽百家之言,1.庶幾盡善盡。
不夠時尚,不夠潮。
(三)郎圖職業(yè)規(guī)劃測評報告