時間：2022-06-08 06:38:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作改善要點，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
工效學對于預防控制職業危害具有獨特作用。在工業化進程中，發達和發展中國家在不同行業應用工效學原理，減少工作場所生產安全事故和工作相關疾病、改善工作條件等方面，都已取得明顯成效。為了幫助企業改善工作條件、提高工作效率、保護勞動者健康，國際勞工組織（ILO）與國際工效學學會合作研制和開發了《工效學檢查要點》，是針對企業職業安全衛生防護的最全面的“工具包”。該書第一版1996年由國際勞工組織出版發行，并在全球推廣使用。在綜合十幾年來各國使用和推廣《工效學檢查要點》（第一版）的經驗和反饋的基礎上，國際勞工組織會同國際工效學學會設立了專家工作組，對第一版進行了全面修訂、更新、增補和完善，并將全部插圖重新繪制成彩圖，增強該書的科學性和實用性。2009年，國際勞工組織在第十七屆國際工效學大會上了《工效學檢查要點》（第二版）。
《工效學檢查要點》，是中華全國總工會與中國疾病預防控制中心職業衛生與中毒控制所聯合開展的相關項目的基礎。這個項目是：“工會對國際勞工組織中小企業職業安全衛生防護‘工具包’適用性研究與推廣應用”。中華全國總工會十分關注企業，特別是中小企業職業危害的預防控制。在中華全國總工會勞動保護部和中國疾病預防控制中心職業衛生與中毒控制所專家的反復論證的基礎上，經中華全國總工會書記處批準，自2013年起利用3年時間，與中國疾病預防控制中心職業衛生與中毒控制所聯合開展“工會對國際勞工組織中小企業職業安全衛生防護‘工具包’適用性研究與推廣應用”項目。該項目以《工效學檢查要點》為基礎，選取我國職業危害問題比較突出的煤炭、鑄造、電子、化工等行業的典型企業作為試用對象，通過試點、干預、提煉、修正，形成具有行業特點的工效學檢查“工具包”，為工會推動解決我國企業，特別是中小企業的職業危害預防控制問題提供更多可供選擇、操作性強的技術工具。中國疾病預防控制中心職業衛生與中毒控制所張敏研究員受托作為技術負責人，具體承擔該項目的技術規劃、實施和技術把關。
《工效學檢查要點》
在全球的推廣應用
《工效學檢查要點》旨在為企業，特別是中小企業提供實用的、低成本的解決工效學問題方案，涵蓋了企業工作場所中存在的物料儲存和處理、手持工具、機械安全、工作臺設計、照明、廠房、有害物質和有害因素、輔助（福利）設施、工作組織等9大類工效學方面主要問題和相應的干預措施，這些措施不依賴于高成本或高端復雜的解決方案，而是強調運用靈活和可操作性的方法改善工作條件、提高勞動生產效率。
鑒于該書提供的技術措施實用性高、可操作性強，在減少職業健康損害、工業事故、工作相關疾病以及改善工作條件方面有明顯成效，該書出版后受到了世界許多國家工效學和職業安全衛生專業組織與技術人員的歡迎，并被他們作為培訓教材和實用工具，先后被翻譯成阿拉伯語、中文、法語、俄語、西班牙語等近20種語言文字出版發行，成為國際勞工組織最受歡迎、翻譯出版語言種類最多、發行最廣的出版物之一。僅中文就在大陸和臺灣出版發行了兩個不同的翻譯版本。
《工效學檢查要點》的使用方法有4種，即：工作場所應用所選取的檢查要點；設計適合各地的、方便使用的檢查表；繪制方便使用的信息卡；組織培訓研討會，討論如何制定和實施工作場所立即整改計劃。
目前，由中國疾病預防控制中心職業衛生與中毒控制所翻譯的《工效學檢查要點》（第二版）中譯本已經出版發行。為了方便社會各界推廣應用《工效學檢查要點》，中國疾病預防控制中心職業衛生與中毒控制所已對如何使用本手冊、參與式培訓方法以及本書所列全部（132項）檢查要點逐一制作成便于基層培訓使用的共134個PPT文件，也將建議把中譯本和中文PPT文件放在國際勞工組織、中華全國總工會和中國疾病預防控制中心職業衛生與中毒控制所的官方網站上，供使用者免費下載，有興趣的讀者也可與項目組聯系索取相關資料（）。
《工效學檢查要點》內容概述
《工效學檢查要點》第二版保留了第一版的128項檢查要點中的104項，另8項由原來的檢查要點合并而成。根據應用第一版的實踐經驗，第二版另外增加了20項檢查要點，這些新增的檢查要點涉及計算機工作站、叉車駕駛和駕駛室、高空作業、寒冷作業環境、空調系統、辦公室工作地點、有害化學物容器的標識、廢棄物的循環利用、密閉空間、滅火器、疏散計劃、體育活動、女性勞動者和男性勞動者的全面參與、流動勞動者、青年勞動者、文化問題及風險管理系統等?！豆ばW檢查要點》旨在為企業特別是中小企業提供實用的、低成本的解決工效學問題的方案，呈現了132項工效學干預措施，涵蓋了中小企業工作場所中存在的9大類工效方面的主要問題，包括物料儲存和處理、手持工具、機械安全等，采用參與式培訓進行推廣。經過許多國家的實踐表明，《工效學檢查要點》在減少職業健康損害、工業事故、工作相關疾病以及改善工作條件方面取得了明顯成效。
1人工造林技術要點
要想提升林業生產質量就應該在生產過程結合造林地區氣候和地理條件，因地制宜的進行造林設計和土地修整工作?；诖?，林業部門在進行正式林業生產之前，必須對所要造林的土地進行全方面的調查和研究，按照“適地適樹、良種壯苗、合理結構、細致整地、認真栽植、撫育保護”這六項造林基本技術措施對造林方案進行科學的設計和調整，從而使林業生產取得最佳的效益。
1.1適地適樹
是指所選造林地的環境條件與造林樹種生物學、生態學特性相一致。造林設計時必須深入研究造林地的立地條件和樹種的生物學、生態學特性，確保造林后林分穩定，抗逆性強，維持地力作用強，從而達到速生豐產的目的。
1.2良種壯苗
選擇適應造林地生長的優良家系品種或選育品種的容器苗或根系發達發育健壯的裸根苗進行造林，能有效保證造林成活率和林地生產力。
1.3合理結構
根據造林目的樹種及培育方向選擇適當的造林密度，可以充分發揮林地的水平和垂直空間作用。例如，培育大徑材為主要目的，可以采取合理疏植密度；若培育優良干形為主要目的，則宜采取合理密植；若營造混交林，則必須綜合考慮混交樹種的生長特性和種間關系，諸如根系深淺、耐蔭性、生長速度、林分層次特征等因素，選擇合適的造林密度。
1.4細致征地
根據造林地的立地條件和造林樹種的習性選擇合適的整地方式，有利于改善林地的光照強度和水分、養分、濕度、空氣狀況，促進林木生長，提高造林成活率。
1.5認真栽植
根據樹種的特性，選擇適宜的造林季節，選取合格的苗木進行造林，栽植前須剪除部分枝葉和根，黃泥水漿根，栽植時保證苗正根舒展，分層圍土。1.6撫育管護對于新造的林分需進行施肥、除草、培土、扶正、除萌、補植、防病蟲害的工作，以促進幼苗茁壯成長。
2苗木培育技術要點
苗木培育是開展造林工作的初始點，而結合造林地區土壤、氣候條件科學選擇所要栽種樹木，則是保證樹木茁壯成長的關鍵點。摘要：林業產業的飛速發展推動了社會經濟的進步，在建設生態林方面發揮著重要的作用。積極探索和研究林業生產中造林撫育技術要點，對林業產業發展具有重要指導意義。本文對林業生產中造林撫育技術進行了介紹，以期能夠為林業產業的健康發展提供一定的輔助。
關鍵詞：林業生產；造林；撫育；技術要點
2.1選種育苗
在幼苗培育工作中需要注意的是在科學選種的同時還應該對種子進行合理保存，通過對種子進行處理，保證種子在后期播種中成活率能夠得到顯著的提升。在種子發芽后，工作人員應該將準備好的草席在芽苗上覆蓋，等到發芽率能夠達到70%后，逐漸將已經發芽種苗上的草席揭除，等到發芽率達到100%的標準后再全部將草席揭除。
2.2苗期管理
真正進入苗期后，由于這一階段樹苗自身抗病能力和生命力都相對較弱，因此只有加強對樹苗的管理才能夠促使樹苗健康成長。即在早晚進行澆水、定時對幼苗的生長情況加以查看，在夏季還應該注意做好樹苗的防曬處理工作，最大限度的避免陽光直射對幼苗成長產生不利影響[1]。在樹苗成長進入到秋季階段后，還應該注意施肥，為樹苗根部的正常生長提供保障。而當樹苗進入到冬季成長階段，則必須加強對防寒工作的重視，可以適當的采用暖棚、蓋草、蓬障等保暖措施，避免樹苗受到凍害的侵蝕。在樹苗的苗期和幼苗期成長階段，由于不需要大量的水分，因此注意避免過度的灌溉，在雨水過量的情況下也應該注意林地排水工作。此外，由于在幼苗的不同成長階段其根系深度存在特定的差異，因此在需要進行灌溉時，應該保證所灌溉的深度與樹苗根系深度相同，并且要注意對土壤實際情況加以考察，如沙土的保水性能差則應該適當的增加觀察次數，保證水分能夠滿足樹苗的成長需求。
3幼林管理技術要點
完成合格苗木的造林任務后，一般要進行1-3年的幼林撫育工作，通過對幼林的修枝整形、鏟草培土、水肥管理，改善林木生長的營養狀況和生長環境，促進林木快速成長。幼林撫育主要包括以下環節：
3.1修枝整形
對幼林的不良枝干進行合理修剪、對沒有進行均勻分布的幼林實施區域管理。
3.2鏟草培土
對林地間灌木和雜草植物加以清除，對樹穴周圍進行培土，對樹木之間的密度進行科學規劃，對土壤環境加以改善，營造良好的樹木成長環境[2]。此外，需要注意的是雜草對幼林的成長產生著極其嚴重的不良影響，并且雜草生命力頑強、繁殖能力快，因此還應該保證雜草清除工作的長期性，最大限度的避免雜草叢生對幼林成長產生不良影響。
3.3水肥管理
加強追施肥料，固穴保水管理工作，改善土壤肥力狀況，促進林木生長。
3.4防火防病蟲害管理
加強病蟲害預測預報，及時進行防治處理。進入冬季后，也要對林地防火工作進行高度重視，避免林地火災對造林工作產生災難性破壞。
4中齡林管理技術要點
4.1撫育間伐
在造林撫育工作中當所栽種苗木進入成熟階段后，可以對林分進行科學的撫育間伐，對非目的樹種、弱株病株及雜灌進行伐除，保證大面積的中齡林采伐能夠有足夠的營養和生長空間，為林分快速生長提供條件。間伐的適宜年齡主要依據林分生長量和林木分化表現來確定，一般是在連年生長量顯著下降或四五級木達到30％時作為始伐年齡。在采伐過程中應該加強管理，必須認識到只有進行科學合理的采伐才能夠帶來相應的效益，才能夠保證林業生產的持續發展。
4.2病蟲害防治
在撫育過程中及時清除病死木及雜灌，改善林地衛生狀況，加強病蟲害防治，促進林分健康成長。
4.3保護管理
生長態勢良好的中齡林遇到明火極易發生火災，帶來巨大的損失。因此在這一階段中還應該注意加強看護和巡邏工作，最大限度的預防火災和制止亂砍濫伐行為的出現，為鞏固造林成效打下基礎。
5結束語
綜上所述，在林業生產中造林和撫育工作技術性較強，因此要想開展卓有成效的造林工作，必須重視林業生產不同階段的造林管理，掌握造林管理的技術要點，最大限度的提升造林成活率，為充分發揮林業的生態、經濟和社會效益提供堅實的保障。
作者:何偉堅 單位:梅州市國營梅南林場
參考文獻:
關鍵詞：風景園林；施工要點；措施分析
1施工階段的方案設計
每一項工程的建設都需要一套完善的設計方案，方可進行施工。根據不同地域、不同氣候、不同環境以及土質狀況來進行與植物種植條件相匹配，在設計中要熟悉掌握各種植物的生長習性，以及生長的狀態，才能制定出科學合理的方案。要充分考慮風景園林綠化的藝術效果，注意景觀要豐富不可單調無味，要層次感十足，要錯落有序，充分強化園林景觀的視覺感。
2植物配置
植物的土壤極其重要，在風景園林工程施工中，首先需要我們做的就是來檢測2cm以下土壤的構造和性質進行分析，根據土層結構來勘察是否適宜種植。在勘察中，土壤里的砂石、生活垃圾或是建筑殘留在土層的表面出現，必須要根據實際情況，清理干凈。在清除過程中，不可盲目行動，要制定行之有效的措施。其次，在植物配置設計方案中，要根據植物的不同結構以及不同的生長層次來體現植物景觀的層次感，不可雜亂無章的亂栽亂種。對于草本、喬木和灌木這些植物，要以喬木為準，重點突出，且要注意把控好喬木的密度。根據試驗證明，喬木的種植是5-7cm為最佳間距，過于寬松或密集，不但影響美觀，還會影響底層的草本植以及灌木類植物的陽光，影響其生長。
3風景園林工程施工要點
3.1施工準備階段的技術
風景園林工程施工工藝要求整體標準高，專業性強，施工技術復雜多樣，每一道工序之間都需要密切的配合，并且要嚴格遵守操作規程，工作人員在投入園林工程施工之前，必須對生態環境條件進行充分考慮。植物的選擇要符合當地的氣候環境條件，以當地的苗圃采購本地的植物為主，并且要對設計的要求進行嚴格的控制。
3.2放線技術
在風景園林工程施工前，最關鍵的基礎工作就是定點放線。為了達到美觀的效果和保障樹木生長所需的空間，切實保障風景園林工程中花花草草與樹木之間和平相處，創造價值與作用，在實際操作中，放線工作人員是運用定點放線的方法將定點進行標記。例如，工作人員將需要種植的樹苗位置以及樹木間距做出準備的標記，要做出最精準的保證，因為植被的類型不同種植的方法也會不同，所以放線工作中要針對不同的類別來選擇放線坐標。
3.3移植技術
在移植過程中，樹木的成活率是保障風景園林綠化工程的關鍵點，我們需要根據植被的不同品種做出不同的方案。首先要從選苗開始，必須要保障根系的完整度，要求無損傷或是病害，形成飽滿的球形。其次，要注意的是有的苗木可以隔天栽種，但是要盡量做到從起苗到種植之間的最短間隙，有效防止苗木在起苗后受到不良因素的影響，使其根部受損。有的苗木卻是明令禁止不得隔天種植的，這就需要我們予以假植，以此來保障苗木的成活率。
3.4挖坑技術
風景園林放線工作完畢后，根據放線的點位用石灰點鎖定好樹坑的具置，以石灰點做為基點，在此基礎上垂直向下挖掘和向兩側延伸，坑的大小要比苗木土球的要大10cm左右。挖好坑后，要將坑底施足基肥，再覆蓋一層土質。還需要注意的是在填土時保證苗木的垂直性，以此杜絕填土不實的狀態出現。
3.5修剪技術
樹木在移植起苗之前要進行修剪，使其方便運輸，更重要的目的是防止水份過多的流失，影響苗木的成活。對于不同的樹種采取不同的修剪技術，比如灌木，不需要大面積的修剪，只是將一些枯枝或是衰弱的枝條剪掉即可；對那些落葉喬木，如楊樹或是柳木，由于其長勢強大，必須將大部分樹冠剪掉，以降低樹根的負擔。對于長勢比較慢的樹木來說，要盡量保持樹木本身的形狀，降低修剪幅度。另外，對于有病蟲根的苗木根系我們要徹底的清除，并對其進行科學有效的防腐處理，保障其在生長的過程中不受病毒害的侵蝕。
4園林綠化施工保障措施
4.1設計圖紙交底會審
為了保證施工的質量，風景園林工程的施工人員要依據細節變化對設計理念進行有效凸顯，但是不得根據自己的喜好，擅自更改施工方案，這就需要施工人員與設計人員在工程開展前對所設計的圖進行交底會審,要根據設計意圖開展工作，讓此項工程的設計理念得到完美呈現，所以在實際施工中,當遇到一些突況，由設計、施工與監理三方人員合作協商，研究出切實可行的解決辦法。
4.2強化設計、施工人員水平
專業化的知識、超前的設計理念、對植物的了解以及環境、綠化等等各個方面的專化知識，尤其是高尚的職業道德都是一個風景園林綠化工程設計人員的必備條件，它們的綜合素質體現了一個城市的園林綠化底蘊。而施工人員的素質水平在風景園林工程施工中也發揮著重要的作用，他們更應該了解各種植物的生長等等各方面的知識，而且需要有豐富的實踐經驗，還有對花草樹木的熱情，能夠積極投入到工作中去。所以，具有豐富經驗的、專業的施工人員是風景園林綠化工程的質量保障。
4.3嚴格驗收工程
優質合格的質量是園林綠化工程的終極目標，驗收合格是一個工程結束的標志。做好驗收工作，保證工程質量是每個監理人員的任務，需要他們運用專業的科學合理的方法展開工作。并且在工程的進度中，時時做到全面的監督，遇到不合格的材料或者產品以及施工的工藝流程都要及時的更正，讓每個環節的質量都可以保證工程的質量及效果，改善生態環境，造福百姓。
5結束語
綜上所述，風景園林工程的實施，不但可以改善城市環境，凈化空氣，還可以改善人民群眾對于優美環境的渴望，為他們的生活增添新的氧氣，緩解工作壓力，帶動城市更好更快的發展。風景園林綠化工程的完美呈現，需要創新的設計理念，先進的施工技術，完善的保障措施，可充分保障工程質量，使其達到風景園林工程的視覺效果以及保護環境的重要措施。
參考文獻：
[1]胡志財.風景園林工程的施工要點及措施分析[J].浙江園林,2016.
[2]李志杰.風景園林工程的施工要點[J].中外企業家,2014.
[3]張欣.風景園林工程施工要點及其管理對策[J].現代園藝,2016.
[4]才國超.風景園林施工原則及要點分析[J].現代園藝,2016.
[5]李孝濟.園林工程施工要點及措施[J].北京農業,2014.
在現代城市建設進程不斷加快的現階段，園林工程在其中占據了十分重要的地位，對于提升城市品位和形象，改善城市生態環境等方面起到了積極的促進作用。其作為一項綜合性和長期性的工程，對于園林園藝的養護管理工作也提出了較高的要求。本文圍繞園林園藝養護管理要點進行了分析。
關鍵詞：
園林園藝；養護管理；要點
在我國社會經濟實現迅猛發展的當下，人們的生活水平實現了較大程度的提升，對于生活質量也提出了越來越高的要求。園林工程是城市現代化建設中的重要一部分，其在城市發展中發揮出了巨大作用，不僅能夠改善城市的生態環境，而且能夠提升城市形象。對于園林工程而言，園林園藝的養護管理對于其工程質量和效益的發揮具有決定性作用，因此，要對其予以高度重視。
1園林園藝養護管理工作現狀
園林園藝養護管理工作是一項系統、復雜且重復的工作，實際上是園林建設的一項再生產活動，主要包括日常養護、周期養護和專項養護等內容。養護是根據植物的特點和習性對其進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，管理就是對園林進行清潔、保護及看管。從園林園藝養護管理工作的現狀來看，其中還存在以下幾點問題：首先，對園林園藝養護管理工作缺乏足夠的重視，對于原本的設計意圖沒有把握，且養護管理的經費較為緊張，使得養護管理的價值無法體現。其次，園林園藝養護管理工作的創新力度不夠，缺乏一些先進的養護技術，特別是對于一些新品種植物而言，單一的技術方法無法滿足養護的需要。再次，養護管理人員的整體業務素質水平較低。
2園林園藝養護管理要點分析
2.1樹木的養護
2.1.1修剪。對于成年的大樹而言，要將其不規則的樹枝及時鋸掉，且灌木的修剪要整齊有形，結合樹種和所處的方位確定造型，可以修剪成圓形、方形、扇形或是固定的圖案等。對于喬木的養護管理而言，保證其枝干的筆直和挺拔，及時清理殘花廢果，避免其消耗過多的養分。同時，還要定期進行中耕、除雜草等工作，及時挖出枯死地被并補栽，保證木本植物的最高生長高度不超過60cm。另外，在1年中需要修剪草坪5次。
2.1.2灌溉。植物的生長離不開水分，其主要是從土壤中吸收水分，當土壤中的含水量較少或是地表水分消耗過大時，需要采取灌溉的方式。灌溉是園林園藝養護管理的基本要求之一。一般情況下，不同的植物種類對于水分的需求有所不同，例如，一些抗旱類的植物，其對水分的需求較低，不需要對其進行經常性的灌溉。
2.1.3施肥。當樹木成活且進入到正常的生長狀態時，由于園藝中各地塊土壤成分的不同，使得植物對營養的需求也具有一定的差異。因此，養護管理時需進行適度且合理的施肥工作。需要注意的是，施肥的時間應在植物的根須損傷恢復，且開始生長之后。
2.2花卉的養護
2.2.1溫度。對于花卉的生長發育而言，溫度是其中較為關鍵的因素，不同花卉的生長發育和休眠都需要具有一定的溫度。通常情況下，常見花卉是在3~40℃的溫度范圍內生長。在對花卉進行養護時，需要對以下2方面加以注意：①當種子發芽時，對于提高種子發芽率和培育健壯的幼苗而言，在播種之后需要適當提高土壤溫度。②當花卉開花時，為了實現繁殖，需要將溫度控制的略低一些。
2.2.2水分。水分對于花卉的生長具有決定性作用，因此，對于養護管理工作也提出了越來越高的要求。在對盆花進行進行澆水養護時，需要堅持“見干見濕、干透濕透、澆透而不澆漏”的原則，當盆土的表層出現發白干燥的現象時，需要對其澆水，切忌不可長期干旱，也不可長期保持濕透。另外，對于花卉的養護管理而言，還需要做好防漬、防凍等工作。
2.2.3肥料。針對于盆花，其施肥主要包括了以下3種方法：①基肥：以遲效的有機肥料為主，在上盆或翻盆時，將基肥施在盆底的排水層上，從而防止花卉因根系和肥料接觸而傷根。②追肥：以各種化學肥料為主，多用液肥，主要是為了促進植物的生長。③根外追肥：將肥料溶液噴于花卉的葉片，為了是彌補根系施肥不足的問題。
3結語
綜上所述，園林工程在城市現代化建設中占據著十分重要的位置，同時，也發揮著較為顯著的作用，其施工建設已經受到了社會各界的廣泛關注。對于園林工程而言，園林園藝的養護管理是十分關鍵的一個環節，與園林工程的效益息息相關。因此，要對園林園藝養護管理的工作現狀予以全面把握，在此基礎上全面掌握養護管理的要點，在種植、修剪、養護和后期管理等多方面采取行之有效的技術措施，從而推動我國園林事業的可持續發展。
參考文獻：
1郝思奇.園林養護管理與園林設計的基本要點分析[J].黑龍江科技信息，2016（9）
一.目的：提高高層、中層、低層生產管理人員的管理素質和管理水平以及各層人員預防和解決問題的能力從而達到提高整個企業生產管理水平和管理效益，最終使企業得到持續發展的目的。
二.生產管理培訓項目
1.生產主管實踐訓練
課程目標：掌握系統、科學的現場管理方法，解決在實際工作中遇到的難題，成為一流的生產主管
課程受益：
讓您提升管理水平；建立起一支高效融洽的團隊；有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；成為一流的生產現場管理者。
課程特點：
內容：注重實戰性。
互動：采用了現場學員積極參與的互動培訓方式，包括：游戲啟發，案例分析，問卷測試，小組討論等等，營造活潑、愉快的課堂氣氛。
課程對象：企業管理者、生產現場主管、生產現場員工
課程長度：2天
課程目錄
第一講現場管理者的角色與作用
客戶的要求
五個基本問題
管理五大職能
任務-員工平衡
一流現場的員工
現場管理的方法與工具
現場管理者禁忌的行為
成功的現場管理者
第二講OJT培訓職責
經常出現的問題
員工為何不去做
何時需要培訓
培訓職責研討
訓練計劃表
第三講OJT指導技巧
指導方法研討
OJT方法
OJT流程
四階段指導法
指導演練
第四講SOP標準化作業
在崗培訓流程
對象與職責
培訓資源
操作培訓手冊
可視化管理
第五講現場5S管理
我們是什么樣的企業
5S是什么?
實施5S的好處
實施5S的阻力
第六講現場5S實施
定義
關鍵
可以避免的問題
如何實施1S
區別“需要和不需要”
易聚集“不需要”物品的地方
紅單運動
第七講現場改善的方法
浪費的概念
尋找浪費的4M方法
改善的概念
改善的七大指標
改善的基本原則
改善的流程
改善實施案例
第八講快速解決問題
問題討論
問題在哪里
PDCA問題解決的流程
頭腦風暴法實務演練
簡單問題處理方法
第九講現場目試管理
目視管理概念
目視管理目的
目視管理項目
目視管理的效果
目視管理的工具
現場看板的內容
看板放置的位置
目視管理案例
第十講現場團隊管理
案例研討
團隊協作的障礙
雁的啟示
第十一講人際沖突管理
沖突的定義
引發團隊沖突的原因
沖突的過程
五種沖突處理模式
沖突處理的五大步驟
沖突處理技巧
人際關系處理原則
第十二講現場安全管理
事故等級金字塔
安全之河
始終堅持以安全責任為重
為什么會發生事故?
安全的標準化
安全培訓和實踐
2．生產主管職業化訓練
內容簡介
隨著市場經濟的建立，競爭日趨激烈，企業的生產部門面臨更大的挑戰。作為生產部門領導者的生產主管只有掌握先進的工作方法，講究領導藝術，才能提高產品品質、降低產品成本、改善工作環境，取得事半功倍的效果。本套課程系統講授了生產主管應具備的各項技能和先進的管理方法，包括發達國家廣泛采用的目標管理法、5S管理法以及生產主管在工作中必備的組織與授權、傳達與溝通、質量與品質控制、生產控制、采購及物料控制、安全管理與勞動管理等技能，是生產主管職業化訓練的必備教程
課程目標：
了解生產主管應具備的管理能力與技能
掌握目標管理的生產管理中的運用方法
熟悉生產主管的七大管理職能
掌握生產現場管理的內容與5S管理法
掌握生產管理的七大管理方法
掌握質量與品質的控制方法
課程對象：企業高層管理者、生產廠長、生產主管、人力資源部經理及員工
課程長度：3天
課程目錄
第一講管理的基本概念
1.企業需要優秀管理者
2.理想管理者的特點
3.管理者的特質和內涵
第二講主管的基本要求
1.主管的角色與功能
2.主管具備的能力條件
3.主管具備的涵養職責
第三講目標設定的能力
1.目標管理的作用
2.設定目標的理由
3.推動目標管理
4.目標管理的原則和運用
第四講問題分析與改善管理的能力
1.突破困境
2.處理方法
3.改善手法
4.作業改善
第五講組織與授權的能力
1.組織管理
2.授權管理
第六講傳達與溝通的能力
1.溝通的重要性
2.做好溝通管理
3.溝通的要領
第七講激勵部屬的行動能力
1.激勵的構成因素
2.如何激發部屬的積極性
3.申斥部屬的正確方法
4.如何處置表現不良的部屬
5.激勵理論
第八講培育部屬的能力
1.如何做好訓練
2.如何做好工作教導
3.如何培養新進人員
4.如何儲備和訓練基層干部
第九講自我革新的能力
1.經常保持九條危機意識
2.在工作方面做自我評鑒
3.主管須擁有的五種勇氣
4.做好主管應具備的素質
第十講日常管理制度與組織結構
1.早晚會制度的建立
2.組織結構的內容與意義
3.組織運用原則
4.制度與績效
第十一講安全管理與勞動管理
1.工業安全
2.安全生產教育制度
3.勞動定額
4.勞動組織與定員
第十二講5S活動--現場管理的法寶
1.5s的沿革與重要性
2.5s的目的與作用
3.5s與其他活動的關系
第十三講生產計劃、生產準備管理
1.生產管理認識
2.產能負荷分析
3.銷售計劃與生產計劃
4.生產計劃的準備工作
第十四講生產控制、采購及物料控制
1.生產進度的管制
2.生產管理組織
3.采購的時機、計劃及原則
4.物料的分類與管理
第十五講質量與品質控制
1.品質管制概述
2.如何管理品質
3.品質變異來源
4.防止變異要訣
第十六講全員改善活動的展開
1.全員參與改善
2.目視管理
3.改善建議制度
4.設備管理方法
5.成本管理
6.文件管理
3．問題的解決和預防
課程目標：
理解團隊解決問題的益處和方法
增強對工作安全性的認識
更有效、更合理、更規范的快速解決問題
學會使用8-D工具
掌握七個解決問題的輔助工具
課程特色：通過角色的扮演，小組討論和分析實例，使學院掌握快速有效的問題解決方法
課程的對象：企業管理者、生產現場主管、生產現場員工、
課程長度：2天
課程目錄：
1．團隊解決問題的益處
2．問題的定義和類型：
問題的定義
問題的四種類型：廣義，具體，決定性和計劃性
廣義問題的解決方法---情景分析
3．8—D的八個步驟：
組建團隊
確定測量和趨勢圖
遏制問題
尋找根本原因
挑選糾正措施
實施和驗證措施
預防
關閉
4．七個輔助工具
檢查表
直方圖
分布圖
魚骨圖
趨勢圖
PARETO圖
X—BAR
4．5S實施和應用技巧
課程目標：
1。理解5s的定義以及企業中推行5S的重要性
2．掌握每一個S的具體實施方法和有效的工具
3．掌握在企業內系統化推行5S的實施流程和注意事項
4．提高產品品質，獲得更高的生產力與安全保障
5．獲得更好的企業形象，提高員工的歸屬感
課程對象：部門經理、生產管理人員、生產領班、一線管理者
課程長度：2天
課程目錄：
1．破冰船：通過一個熱身運動使學員和講師互相熟悉，消除緊張。
2．5S的概述：5S的基本概念以及發展過程
生產過程與浪費的概念
七大浪費的定義和識別
3．1S—整頓
整頓的三要素
目視管理、整頓的步驟
確定物品擺放地點的方法
標志物品的地點的方法
5S的地圖
現場圖片分析
5．3S---清掃
清掃的定義與功用
污染源的概念與預防措施
清掃的具體方法
現場圖片分析
6．4S---標準化
為什么要實施標準化
如何實施標準化
預防的標準化
標準5S平分表的制作與使用方法
實例講解
7．5S---系統化
如何通過5S提高人的素質
把5S變成日常工作的一部分
實施系統化的方法
8．5S推行運動
如何推行5S
5S推行工具
5S的利益
9．現場改善活動
10．5S參觀活動
5．班組長領導藝術
課程簡介：
班組長是企業中最基層的領導者，是直接與企業的產品制造者接觸的，班組長的素質及其管理技巧對企業來說相當重要。一個合格的班組長必須掌握三項技能：自我管理、管理團隊、現場生產管理。
課程目標：通過培訓使學員清楚作為一線班組長在領導小組活動時有哪些必備的管理能力和技巧并能將理論用于實踐。
課程特點：每種理論都有實例和練習，能讓學員充分掌握
課程對象：一線主管、班組長
課程長度：1天
課程目錄：
一.自我管理
1.時間管理2.以身作則3.學習無止盡
二.情境領導
情境領導者應掌握以下三項技能：診斷、彈性、配合
1.診斷2.彈性3.配合
診斷練習
三.管理技巧
1.人際關系與沖突管理2.激勵藝術3.難纏的員工
6．一線主管管理技能培訓
課程目標：
了解一線主管人員的職責和角色
了解領導工作的基本框架
掌握主管人員必備的領導技能
熟悉現場管理的基本概念
掌握提升現場管理效率的方法
課程對象：生產一線主管
課程長度：2天
課程目錄：
1．一線主管的角色與職責
一線主管的作用
一線主管的作用
一線主管的角色
一線主管的職責
一線主管的素質要求
2．領導力與領導風格
領導的定義
領導力與領導風格
領導過程的基本模式
3．一線主管領導過程
決策過程
評價
授權
4．一線主管必備的能力
了解下屬的成熟度
激勵理論及其實踐
有效的溝通方法
5．現場管理概論
生產流程分析
QSP策略
現場管理之屋
6．現場現狀分析
現場管理其大指標
浪費的定義和類型
尋找浪費的方法
如何消除浪費
7．現場改善
現場改善的思想方法
CIP－不斷改善流程
改善的5大方法
7．如何當好班組長
課程意義
兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰場上浴血奮戰？士兵。激烈的市場競爭中，企業家制定的宏偉戰略，最終由誰來實現？員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業細胞的生命質量，是企業肌體是否健康的標志。
本課程針對班組的重要地位和班組長的工作特點，詳細介紹了班組長應具備的綜合素質，解答了班組長工作中的種種困惑，提供了具有很強操作性和指導性的工作方法。
課程目標
1.了解班組長在企業管理中的重要作用
2.了解怎樣提升班組長領導和管理水平
3.掌握作為班組長適宜的領導風格
4.了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法
課程對象：企業中基層管理者、現場員工
課程長度：2天
課程目錄
第一講班組長在企業管理中的作用
1.引言
2.班組長的地位和使命
3.班組長的重要作用
第二講班組長的現狀和基本標準
1.班組長的管理水平現狀
2.角色認知——對自己和環境的分析
3.成就動機
4.技能要求
第三講如何做計劃
1.如何做計劃
2.計劃的實施
第四講如何組織生產（上）
1.崗位之間的“接口”處理
2.如何執行規章制度
3.再造生產流程
第五講如何組織生產（中）
1.如何決斷
2.如何用人
第六講如何組織生產（下）
1.如何協調
2.監督與控制
3.如何對待非正式組織
第七講班組長的權力和管理原則
1.管理工作的內容和方面
2.班組長的管理原則
3.班組長的權力類型
第八講權變管理理論（上）
1.學會權變管理的意義
2.領導方式和環境的關系
3.領導方式和下級成熟度的關系（一）
第九講權變管理理論（下）
1.領導方式和下級成熟度的關系（二）
2.管理方格圖
第十講激勵理論的運用
1.激勵理論的類型
2.滿意理論
3.雙因素理論
4.期望理論
第十一講管理者的挫折管理
1.挫折的涵義和原因
2.決定抗挫折能力的因素
3.一般人受挫之后的反應
4.人的性格的類型和特點
第十二講班組長的心理素質
1.不同類型的人面對壓力的反應
2.心理疾病的危害
3.自我心理調整的步驟
8.精益生產之JIT實務
學習本課程的意義：
市場競爭的加劇迫切要求企業生產管理由粗放型向精益型轉變，采取有力措施改善流程、降低成本、提高效率。JIT生產方式是精益生產方式的重要組成部分，諸多采用JIT生產方式的跨國公司都取得了令人矚目的業績，實踐證明，JIT是改善生產流程、提高生產效率的有效途徑。
課程目標：
1.了解JIT的要點、特點和用途
2.掌握推行JIT的基本方法
3.掌握生產柔性化、同步化和均衡化的推行方式
4.了解JIT采購、JIT品質控制方法
5.了解國內企業推行JIT的重點、難點和解決方法
課程對象：企業中、高層管理人員、生產車間經理、主任、技術主管
課程長度：2天
課程目錄：
第一講推行JIT的必要性
1．廠里最常見的浪費
2.JIT簡介
第二講JIT的生產計劃與控制
1．進式控制系統與拉動式控制系統
2．JIT生產計劃
第三講實現JIT生產的重要手段－看板管理
1．看板的機能和使用規則
2．看板的種類
3．看板組織生產過程
第四講JIT的要點（一）
1.“一個流”生產概述
2.“一個流”生產的要素
3.縮短作業切換時間
第五講JIT的要點（二）
1.實施柔性化生產所采取的措施
2.彈性的作業人數
第六講JIT的要點（三）
1.進行生產均衡化的原因
2.生產均衡化的好處
3.生產均衡化在企業里的運用
第七講JIT生產之準時采購
1.準時制采購的目的
2.準時制采購的特點
3．供應商的選擇與評鑒
第八講JIT生產之品質保證
1.傳統品質管理與JIT的品質管理
2.JIT生產的要求
3.關于設備的保養
第九講國內企業推行JIT實務
1.適合推行JIT生產方式的國內企業
2.推行JIT生產方式的要點
第十講國內企業推行JIT案例
1.嘉陵股份有限公司JIT生產方式
2.東莞某外資企業推行JIT案例
3.廣東某家具企業JIT不完全推行案例
三.培訓時間安排:培訓時間根據具體實際情況協商確定。
關鍵詞：測繪技術；土地開發整理；概念；應用要點
Abstract: with the development of economy, environmental protection concept deeply, to the land of the refresh, development and reuse become a trend and land development and consolidation of surveying and mapping technology is essential to the key project based link, should stand in ecological protection, increase social wealth and promote the harmonious development of the society height, actively use mapping technology to make land development and make the work based on guarantee. This paper the combination of long-term surveying and mapping work practice, introduced in the land development and consolidation of related on the basis of the concept of, that the mapping technology in the meaning of the land development and consolidation, and put forward the mapping technology in the land development and consolidation of the application of project points.
Key words: surveying and mapping technology; The land development and consolidation; Concepts; Application points
中圖分類號：F301.24 文獻標識碼：A文章編號：
前言:隨著經濟社會的發展，人們開發環境、利用資源和整合自然的需求層次越來越高，測繪技術在土地開發整理項目中的應用是這一需求在土地工作的具體體現，在土地開發整理過程中合理應用用測繪技術，不但可以有效利用其基礎性作用，而且可以規范土地開發整理過程的科學管理，也可以在現實中緩解整個社會對土地粗放型對土地的需求。要想在土地開發整理的過程中做好測繪工作，就應該從相關概念入手，理解測繪技術在土地開發整理的現實意義，并在此基礎上有這針對性地提出應用工作的要點
1土地開發整理相關概述
1.1 土地開發整理的定義
土地開發整理是合理開發利用土地資源，確保耕地總量動態平衡的重要舉措。土地開發整理是以有效耕地面的增加積并以耕地質量的提高為中心工作，通過對未利用土地、廢棄地、中低產田、閑置地等實行田、水、路、林、村及鄉鎮企業的綜合整治開發，改善農業生產條件、居住環境和生態環境。
1.2土地開發整理的意義和現狀
土地開發整理是保障各項建設用地，實現耕地總量動態平衡，提高農業產業的效益，實現土地資源的節約集約利用，快農村產業化調整，保障經濟建設用地，進農村經濟發展、改善生態環境和農民增收致富的一項十分重要的工作。
當前，我國各地土地開發整理工作取得了很大的進展，但是在部分土地開發整理項目中。存在測繪成果質量不符合測量規范要求，甚至偽造測繪成果、虛報測量數據的問題。因此要提高土地開發整理工作水平，促進土地開發整理工作健康發展，尤其是加強土地開發整理項目測繪管理工作。
2測繪工作在土地開發整理項目中的意義
土地開發整理工程的各個時期都會貫穿著測繪技術的應用，土地開發整理工程的前期要對整個整理項目區內的地形地貌測繪、最終形成一張地形圖，為規劃設計提供準確的底圖，保證規劃決策的準確性。同時為土地登記、土地統計提供準確的權屬界線和各種地類界線的平面位置和面積。在中間施工過程中，需要提供準確的水準網與導線網，提供施工依據。土地開發整理工程后期，在土地利用現狀調查成果的基礎上，對現場進行補充調查和補測，進行詳細的地籍調查和地籍測繪，進行面積權屬等變更，讓土地所有者、土地使用者簽字確認。
3測繪技術在土地開發整理項目中的應用要點
3.1在土地開發整理項目項目的前期階段應用要點
土地開發整理項目測繪是土地開發整理項目前期工作的基礎，測繪成果真實性、準確性直接關系項目區現狀分析和項目規劃設計方案、投資預算的確定，直接關系項目各項工程的布局。
對項目區地形地貌，老舊村莊、廢棄村臺復墾、地下管線、道路，土地開發整理中涉及的一些破碎地形地貌的詳細數據描述，其范圍內的農業基礎設施、水系、林網、墳墓的分布、道路交通網面積、界址等方面的信息，在準確性、現勢性上有較高的要求。這些涉及工程項目的可行性分析、項目申報的審批、前期工程方案的規劃、工程預算的準確性以及施工圖的設計。只有提供準確的各屬性信息，供各協作部門決策、協調，才能作出合理的規劃決策。
3.2在土地開發整理項目施工階段應用要點
主要提供數據給工程監理部門和施工單位。監理部門以測繪信息為標準對施工進行監督控制，確保農田“灌的上、排的出”、道路、橋梁位置準確實用等。施工單位需要根據專業測繪單位提供的前期測量成果及設置的專門控制點(界)石，對點位進行加密重新布測平差，制定方案報監理部門許可后平差成果即可使用。在施工過程中，施工單位對涉及測繪的每一施工環節進行報批，監理部門審批同意后方可進行下一道工序。
3.3工程項目竣工驗收階段應用要點
此時，需要對完成的工程項目進行測繪，為規劃、設計、施工提供佐證，確認設計是否符合規劃、施工是否按圖施工、計量是否按實際完成的工程量進行支付的。此時的測量成果是工程項目及各管理部門的存檔及管理資料。
3.4測繪工作施工中的技術要點
首先，合理確定測量精度。土地開發整理項目對于測量精度要求相對而言不是很高。在地勢較平坦地區的測圖比例尺1：2000即可;而起伏變化大、通視困難的區域應1：1000就可以滿足要求了。對于泵站修建或改造、房屋拆遷處需達到比例尺1：500才可以。并不是比例尺測的越詳細越好，只要能滿足要求即可，精度太高會形成不必要的浪費。其次，關鍵點測量必不可少。要加測高程趨勢變化點、坎頂、坎腳線的位置和標高，溝、渠等面積及坡比。這樣有利于工程量計算、水系高程設計等。其三，合理布設高程網點。平坦地區一般可以60米為網格施測，地貌破碎、地形變化復雜地區施測高程點網格間距一般為40米。其四，測區應埋設足夠的標石，注記高程和坐標，以利進行工程施工控制。最后，現狀地物要詳細。測繪成果圖上除反映居民地、林地、 溝、渠、電、管線等現狀地物及其使用年限外，對于舊村復墾、廢棄村臺、舊城改造的地方，還應統計出每戶的房屋面積、新舊程度、建筑密度 、林地樹木的種類、年齡、面積，墳穴的位置、數量等，為規劃設計、概預算提供充分條件。
結束語：
綜上所述，測繪是一項工作量大、基礎性強、涉及面廣的工作，在土地開發整理項目中作用是基礎性和測繪工作極為繁瑣零碎、涉及面廣、工作量大，因此要利用好測繪技術服務土地開發整理項目，在科學決策、節約投資、規范工程行為等方面起到重大的作用。
參考文獻：
[1] 黃華明，馮達.解讀《湖南省土地開發整理項目測繪技術規范》[J].現代農業.2009，11.
[2] 梁梅.淺析地籍測繪在土地開發整理中的應用[J].現代物業(上旬刊).2011，07.
關鍵詞：園林施工；養護管理；改善措施
中圖分類號：TU986文獻標識碼： A
前言
隨著社會經濟的不斷發展，城市化進程的不斷加快，人們的生活水平在一定的程度上得到了提高，對生活環境的質量也得到了一定的提升。在這種情況下，城市園林工程得到了一定的發展，并且在城市發展的過程中也越來越重要。對于園林工程來說，主要包括對地形的改造、園林綠化施工和給排水施工等，主要的特點就只針對于相應的工程施工技術，對園林藝術的形象進行重新改造。對于城市園林工程來說，是對市政工程進行園林化之后的結果，必須要綜合考慮其經濟效益、社會效益和生態效益。因此，必須要加強對園林工程的施工和養護管理，保證園林工程的質量。在園林工程施工建設的過程中，必須要做好園林施工和養護管理，充分發揮工程質量和經濟效益的最大化，應該引起園林建設、市政工程和相關管理人員的重視。
1.園林施工與養護管理的要點
1.1、園林施工要點
隨著社會的不斷發展，園林工程已經成為了提升城市品位和城市形象的重要象征，其規模也在不斷的擴大，并且逐漸向多元化的方向發展。從目前來看，我國園林施工中需要注意的要點包括：（1）在施工過程中，要堅持與自然環境的和諧統一，堅持文明施工，綠色施工，減少對于周邊環境的污染和破壞。（2）以綠化工程為主，以植物為主要施工對象，需要采取合理有效的措施，切實保證植物的成活率和質量。（3）受不同地質條件、經濟條件、氣候條件等的印象，園林工程的建設并不存在統一的標準和規范，因此需要施工人員結合實際情況，對施工工藝、施工方法等進行選擇，以確保施工的有效進行。（4）園林工程是一個系統性、綜合性的工程，涉及專業眾多，各個專業部門的協調和配合直接影響著工程的施工質量，需要相關管理人員的重視。（5）工期相對較緊，存在頻繁的交叉施工現象，因此必須做好統一的管理和協調，以保證工程的按時完成。
1.2、養護管理要點
園林的養護管理，主要目的在于保證園林植物的成活率，對城市生態環境進行改善，實現人與自然的和諧共處，具有非常重要的意義。園林養護管理的要點，主要是必須適應植物自身的生長習性，確保植物的健康成長，根據對象的不同，養護管理又可以細分為養護和管理兩個方面的內容，其中，養護工作主要是針對園林中的植物，通過除草、澆水、施肥、病蟲害防治、修剪等工作，保證植物的成活率和質量；管理工作則主要是針對園林中的設施和環境，通過清掃、保潔、設施維護、防盜等工作，保證園林設施完整，環境優美。
2.園林施工及養護管理的改善措施
2.1、提高施工水平
對于園林工程而言，良好的施工工藝才能充分展現設計的精髓和真實理念，因此，在園林施工過程中，相關施工人員應該結合實際情況，對施工工藝進行合理選擇，對施工流程進行梳理，按照苗木選擇、運輸、土壤清理和平整、定位、挖坑、栽植、填土、澆水、養護等步驟，對施工進行規范，才能使得園林景觀的效果充分體現出來。例如，在對苗木的種植方法進行選擇時，可以采用斷根法，將苗木帶土球連根挖取，可以有效減少移栽過程中對于其根部的傷害，提高苗木的成活率。一般來說，落葉樹的應該在春季斷根、秋季移植，而常綠樹則應該在春季斷根，第二年的春天或者梅雨季節移植。在對苗木進行移植時，因確保植穴的大小為苗木胸徑的10倍，深度則是在根球厚度的基礎上，增加約15-20cm。種植過程中要盡可能減少對于根球和樹體的損傷，同時分層搗實，第一次澆水要確保澆透根系。
2.2、施工和養護管理相結合
進行園林景觀工程的施工和養護就是為了更好的推進城市綠化發展，同時也是為了更好的提高人們生活環境質量。園林施工能夠更好的將設計人員的想法進行展現，這樣，在進行施工的時候施工技術人員要采用相關的技術手段來進行實現，更好的體現設計理念。在進行園林工程建設時，是為了更好的通過植物的配合來體現設計理念，因此，在進行施工的時候是無法離開植物的栽種的，因此，進行植物的養護就是非常必要的，這樣能夠更好的實現綠化的效果，同時也能更好的提高觀賞的目的。
2.3、控制施工材料
園林綠化工程建設中，工程用材料的質量對于工程整體質量水平的高低有著決定性的影響，并且工程材料質量不合格帶來的事故與損失是后期很難彌補和復原的。所以，在園林工程施工過程中，應當對工程用材料質量進行嚴格地控制。具體的措施主要有以下幾點：首先，建立健全工程施工質量安全體系，以此嚴格督促施工人員無論是在檢測、組織，還是在配備、施工等各環節上都加強質量的管理。其次，在工程監理合同以及承包合同中，明確標出技術及材料的質量標準。最后，還應當合理調配園林綠化工程施工管理的權限、責任。
2.4、建立規范性的養護管理模式
通常情況下，規范性的園林綠化工程養護作業體系應當包括松土除草、修剪整形、施肥、病蟲害防治、苗木補栽、特殊天氣防護等幾項較為重要的作業項目。建立規范性的作業體系就應當主要從以上幾個項目上開展。比如，在松土除草這一項上，就應當嚴格規定春、秋季至少進行1次，而夏季每月應當進行1次，苗木補栽則應該定期舉行，并及時清理已經死亡的苗木；以保持園林綠化的面貌整齊；在特殊天氣防護中，應當隨時做好防治的準備工作，配備齊全防治的所需各項基本設施，并對工作人員進行相關知識的與技能的培訓。對于綜合性的園林來說，水景工程、小品、道路以及圍護設施等園林里所有組成部分都應納入到養護工作范圍以內，并且制定針對性的養護計劃，這樣才能更好的保障園林綠化工程的完整性。
2.5、控制養護管理的成本
園林工程的養護和管理工作是一項極其復雜而龐大的工程，需要持續不斷的進行，因此對于資金的需求是十分巨大的。為了實現園林工程的經濟效益，提高園林工程的整體價值，促進其可持續發展，園林管理人員必須制定相應的計劃和財務管理體系，對養護管理工作的成本進行控制，確保資源的有效利用，減少成本支出，在充分保證園林工程質量的前提下，提高其自身的經濟效益，從而確保園林工程的持續健康發展。
2.6、加強對病蟲害的防治
首先，要建立對常見病蟲害的預測和預防系統，減少病蟲害發生的機率。其次，要采取科學合理的措施對病蟲害進行治理。將人工防治、化學防治和生物防治相互結合，降低病蟲害的危害。然后，可以在園林中種植一些驅蟲抗病的植物，增強其自然抗害能力。最后，要根據植物自身的生長規律，及時進行施肥和修剪，將枯枝、病枝及時清除，有效減少病蟲害的發生。
結束語
總的來說，在現代化城市建設的過程中，園林工程的建設占據了一定的位置，必須要引起人們的關注。在園林建設的過程中，施工和養護管理是密不可分的，園林建設的相關部門應該及時的轉變理念，加強對園林施工和養護管理的重視，并且采取相關的改善措施，全面提高園林施工的質量和養護管理的效果，促進園林建設工程的發展。
參考文獻
[1]萬青,余桂鑾.園林施工與養護管理的改善措施探討[J].江西建材,2014,06:202.
[2]劉艷,孟雯,宋志遠.園林施工及養護改善措施的探討[J].現代園藝,2014,04:178.
關鍵詞：工程造價；預算管理；要點控制
科學技術的飛速發展為我國工程項目發展帶來眾多的機遇和挑戰。為了更好的發展工程項目，使企業、公司獲得更加可觀的收益，就必須對工程項目造價預算管理進行研究，以求對工程項目造價進行合理預算。然而，我國工程造價預算管理發展中還存在這一定的不足，為了更好的促進我國工程項目預算管理發展，本文對工程造價預算管理的要點控制進行了重點研究，以求不斷推進我國工程造價預算與管理趨向完善化發展。
一、工程造價超預算的主要成因
工程造價超預算將嚴重虧損企業公司所獲利潤，我國的工程項目造價超預算的現象時有發生，其主要成因如下所述。
1.工程技術和工程造價聯系不緊密
由于造價工程師不能夠實時跟隨工程技術師進行項目設計，這在很大程度上將造成造價工程師對于項目工程缺乏詳細的了解。直接導致造價工程師對工程項目的把握僅僅是停留在項目整體上，難以對工程項目細節的造價有準確的把握。這種現象的存在將造成造價工程師與工程的實際施工有一定的脫節，進而導致對工程項目的造價評估缺乏準確性，嚴重時就會造成工程造價超過理論預算，嚴重影響了工程項目的收益。
2.工程預算編制不科學
由于部分工程預算編制師的專業素養不夠高，甚至缺乏工作責任心，這將導致工程項目的預算編制缺乏科學合理性。在工程項目的預算中出現缺項、漏項等嚴重現象，進而導致工程項目的造價預算與實際花銷大相徑庭，而施工單位為了保障工程項目的施工質量，確保使用者或者居住者的人身安全，不得不進行超預算建設，這種現象的存在嚴重損害了施工單位所獲收益。
3.工程造價預算不準確的問題
經濟的全球化發展對我國市場的波動造成了嚴重影響，工程材料市場同樣受到了經濟發展的影響，市場的日新月異將直接導致工程造價的預算不夠精確，進而出現造價超預算等現象。除此之外，由于科技發展的影響，市場產品更新換代的速度十分快，這對周期較長的施工項目造成了巨大影響，工程造價的預算難度增大，為造價工程師進行造價預算管理增添了眾多的難題。
二、工程造價預算管理的要點控制
1.做好對工程造價的預算編制工作
工程造價的預算編制工作對于合理調控項目工程的造價預算具有重要意義。為了使預算編制人員同項目的施工緊密結合，預算人員需要對項目施工的各個環節進行整體上的把握，掌握項目施工場所的有效資源和已有的設備條件。除此之外，項目預算編制人員應該對施工圖紙進行精確把握，明確施工項目所需的材料，掌握材料和其他資源的儲備等物品存放所需的費用。
2.完善工程造價預算的動態管理機制
完善工程造價預算的動態管理機制，需要造價預算工作人員對市場波動有一定的把握，進而對工程項目所需原材料的購買有較為精確的把握。當市場價格出現一定的波動時，造價工程師應該對物品的差價進行修正，進而起到動態管理造價預算的作用。造價預算人員可以不定期的對預算機制進行更新，提升造價預算的可調節性的同時，完善工程造價預算的動態管理機制。
3.開展工程項目預算的階段化管理工作
階段化管理工作的進行極大的提升了工程項目預算的質量和效率。造價工程師可以設定好項目預算的階段性小目標，在每完成一個小目標后對工程的預算情況進行總結，然后根據實踐的實時反饋，有針對性的完善工程造價體系。比如，可以排遣一定數量的造價預算工作人員提前對施工現場進行考察，與此同時，其他的預算人員可以進行材料市場調研工作，二者雙管齊下，可以在保障預算工作的準確程度的同時，大程度的提升預算工作的開展進度。
4.提升預算管理隊伍的專業素質
預算管理隊伍的專業素質對于合理開展工程預算工作具有重要意義。企業可以通過聘請工程造價預算工作經驗豐富的專業人員，為企業員工進行知識和經驗的分享，通過專家的榜樣作用，不斷提升預算管理隊伍的整體素質。除此之外，企業可以定期開展專業知識交流會，鼓勵造價預算工作人員都參與到其中，并通過彼此溝通，明確自我工作中存在的不足，取長補短，進而提升自我專業素養。
三、結語
對工程造價預算管理進行良好的調控是企業、公司獲得更加可觀收益的重要途徑。為了改善我國當前現存的工程造價超預算的窘境，筆者開展了對工程造價預算管理要點的控制研究，以求不斷推動我國工程造價預算合理、科學化發展，同時為工程預算的相關研究人員提供科學、有效的參考依據。
作者:陳冬梅 單位:大慶油田有限責任公司建設集團化建公司
參考文獻：
[1]梁穎智.淺論工程造價預算要點[J].建材與裝飾,2016(35):120-121.
關鍵詞：屋頂花園；園林綠化；施工要點；
0.引言
由于建筑物及硬質路面占據了辦公及住宅小區的面積較多，為了增加綠化覆蓋率，改善辦公及住宅環境，向空中要綠地就成了必然的趨勢。眾所周知，屋頂花園具有降溫隔熱效果，屋頂綠化不但能夠美化環境、制造氧氣、改善局部小氣候，還能夠豐富城市的俯仰景觀，補償建筑物占用的綠化地面，大大提高了城市的綠化覆蓋率，是一種值得大力推廣的屋面建設形式，屋頂花園的建設前提是保證屋面防水萬無一失。本文作者主要講述了屋頂花園施工過程中的施工要點，以期供類似工程所借鑒參考。
1.屋頂綠化遵照原則
由于屋頂綠化受條件限制，在選擇綠化植物和土時，必須遵照下列原則。屋頂綠化種植材料應選擇適應性強、耐旱、耐瘠薄、喜光、抗風、不易倒伏的園林植物。因此要選用須根系的喬灌木、矮化喬灌木及容易生長、景觀效果好的地被植物和花卉，并且品種優良、適合本地土生長的植物。種植土關系到植物能否旺盛生長和房屋能否承重的問題，因此種植土要選用人工配制的輕質合成土，要含有植物生長所必需的各類元素，密度要小，并根據種植的不同植物生長發育的需要，把種植土的厚度控制到最低限度。
2.屋頂花園綠化施工
屋頂花園不同于一般的花園，這主要由其所在的位置和環境決定。屋頂綠化能有效地增加綠化面積并美化屋頂，對于新建樓房的屋頂綠化，需要根據各層構造的做法和設施，計算出每平方米面積上折合的荷載量，從而進行梁板、柱、基礎等結構計算。而舊樓屋頂綠化，則應對原有建筑的屋頂構造、結構承重體系、抗震級別、地基基礎、墻柱及梁板的構件承載力，進行逐個的結構驗算，準確計算屋頂可能增加的承重量和動荷載，之后才能確定該屋頂能否進行屋頂綠化并決定屋頂綠化形式，是否可建水池、花架等，是否可供人們上去休憩、娛樂。目前，我國各地屋頂綠化還不普遍，經驗不多，現僅將比較適合常用的施工方法介紹如下。
2.1 基質層
是指滿足植物生長條件，具有一定的滲透性能、蓄水能力和空間穩定性的輕質材料層。基質理化性狀要求見表1。
表1 基質理化性狀要求
基質主要包括改良土和超輕量基質兩種類型。改良土由田園土、排水材料、輕質骨料和肥料混合而成；超輕量基質由表面覆蓋層、栽植育成層和排水保水層3部分組成。屋頂綠化基質荷重應根據濕容重進行核算，不應超過1300kg/m3。常用的基質類型和配制比例參見表2，可在建筑荷載和基質荷載重允許的范圍內，根據實際酌情配比?；|的厚度必須依據屋頂的荷載力和種植植物的種類而變化。最低厚度不得小于35cm。
表2 常用基質類型和配制比例參考
注：（1）基質濕容重一般為干容重的1.2-1.5倍。（2）資料來源于垂直綠化技術規范。
2.2 隔離過濾層
為了防止種植土中細小顆粒和骨料隨澆灌而流失，堵塞排水管道，在排水層上鋪設一層既能透水又能過濾的聚酯纖維無防布等材料做過濾層。隔離過濾層鋪設在基質層下，搭接縫的有效寬度應達到10-20cm，并向建筑側墻面延伸至基質表層下方5cm處。
2.3 排（蓄）水層
一般包括排（蓄）水板、陶礫（荷載允許時使用）和排水管（屋頂排水坡度較大時使用）等不同的排（蓄）水形式，用于改善基質的通氣狀況。迅速排出多余水分，有效緩解瞬時壓力，并可蓄存少量水分。排（蓄）水層鋪設在過濾層下，應向建筑側墻面延伸至基質表層下方5cm處。
施工時應根據排水口設置排水觀察井，并定期檢查屋頂排水系統的通暢情況。及時清理枯枝落葉，防止排水口堵塞造成壅水倒流。
2.4 隔根層
一般有合金、橡膠、PE（聚乙烯）和HDPE（高密度聚乙烯）等材料類型，用于防止植物根系穿透防水層。隔根層鋪設在排（蓄）水層下，搭接寬度不小于100cm，并向建筑側墻面延伸15-20cm。
2.5 分離滑動層
一般采用玻纖布或無紡布等材料，用于防止隔根層與防水層材料之間產生粘連現象。柔性防水層表面應設置分離滑動層；剛性防水層或有剛性保護層的柔性防水層表面，分離滑動層可省略不鋪。分離滑動層鋪設在隔根層下。搭接縫的有效寬度應達到10-20cm，并向建筑側墻面延伸15-20cm。
3.養護管理技術
（1）澆水
灌溉間隔一般控制在10-15d。簡單式屋頂綠化一般基質較薄，應根據植物種類和季節不同，適當增加灌溉次數。
（2）施肥
應采取控制水肥的方法或生長抑制技術，防止植物生長過旺而加大建筑荷載和維護成本。植物生長較差時，可在植物生長期內按照30-50g/m2的比例，每年施1-2次長效N、P、K復合肥。
（3）修剪
根據植物的生長特性，進行定期整形修剪和除草，并及時清理落葉。
（4）病蟲害防治
應采用對環境無污染或污染較小的防治措施，如人工及物理防治、生物防治、環保型農藥防治等措施。
（5）防風防寒
應根據植物抗風性和耐寒性的不同，采取搭風障、支防寒罩和包裹樹干等措施進行防風防寒處理。使用材料應具備耐火、堅固、美觀的特點。栽植喬木和大型植物材料應加設固定設施。
4.結束語
總之，屋頂花園綠化作為城市綠化特有形式的存在，增加城市綠地面積，提高生活質量，美化城市環境，讓城市更貼近自然。但是，正是因為屋頂花園是一種特殊的園林形式，使得它受到屋頂結構限制，在施工時要考慮屋面的承載能力、排水能力、屋面防水層保護、綠化維護等因素的影響。因此，發展我國城市屋頂花園綠化事業還要做很多工作，才能使屋頂綠化更有效地為改善建筑和人居環境服務。
參考文獻
[1]祁素萍，趙旭.城市建筑的屋頂綠化[J].城市問題.2013（5）
[2]賈紅武，王紀華.屋頂花園施工要點及注意事項[A].土木建筑學術文庫（第13卷）[C].2014
[3]周小芳.屋頂花園施工技術探討.2010北京園林綠化新起點.2014
關鍵詞：變電站；安全文明；施工管理
中圖分類號：TU714 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）25-0108-03
近些年，國家不斷加大對電網健康穩定發展的扶植力度，從頒布相關政策到制定法律法規以維護電網建設工作，一系列措施都對電網建設提供了便捷。變電站作為電網轉化和輸送的重要組成部分，其日常運行的安全性能被賦予高度關注，與此同時，隨著變電站的不斷建設，變電站施工工作的安全文明施工管理也隨之加入到統籌計劃當中。在這個龐大而復雜的施工建設過程中，存在著許多安全施工要點，我們應當抓住要點，從容易出現事故的地方入手，改善施工工作，提高施工安全文明性能。
1 變電站施工安全文明施工管理中存在的問題
對于當前變電站施工安全文明施工管理過程中出現的三個主要問題，作者就此展開闡述。
1.1 領導層安全文明管理意識不足
就作者日常工作接觸到的情況分析，在個別地區由于變電站的施工單位領導為了追求“面子工程”而導致在實際施工過程中出現各種問題，如搶占征地、縮減工期等。這些問題看似與施工安全無直接關聯，但是就征地問題來說，由于沒有獲得有效批準而開展施工工作，容易受到施工干擾，給施工安全帶來麻煩；又如縮減工期，施工單位就必須在更短的時間內完成本應用更長時間完成的工程，難免會出現偷工減料、減少安全施工必要環節，導致施工存在安全隱患。
1.2 施工管理制度存在漏洞
在個別地區，施工管理制度中仍存在許多不足，而電網建設是一項極為特殊的施工項目，變電站若施工出現問題，一旦漏電引發的連帶問題處理起來極為復雜，且給人民群眾生活和生命財產帶來巨大威脅。安全施工制度的制定本來就是為了規范施工作業，如果不能根據實際情況進行具體施工管理制度制定，會造成制度扭曲或操作無效。
1.3 施工管理人員專業知識欠缺
有些不負責任的施工管理人員在開展這一工作時由于缺乏相關工作經驗，對于變電站的施工工序及施工要點了解不透徹或由于施工工地安全管理專業知識有限，沒有經過時間的檢驗而輕易上陣，給施工安全管理工作帶來阻礙。另外，個別施工單位為了縮減經費，沒有聘請專業管理人員，也沒有對管理人員進行培訓，這些都會直接導致了施工容易出現安全問題。
2 影響變電站施工的安全文明施工管理要點分析
根據日常工作經驗和變電站施工工序特點，展開變電站施工安全文明施工管理要點分析。
2.1 施工場地安全問題
變電站的施工現場往往面積較大，且會根據供電區域不同而選擇施工場地。施工中如果遇到地質問題、地面出現坍塌、地基沉降等情況，需要進行彌補工作時就會浪費大量時間和人力、財力，應盡量避免。
2.2 施工材料安全問題
在開展施工之前，材料的選擇和使用尤為重要。變電站的施工成效直接關系到變電站的運營，如果在施工完成后由于材料不牢固或者使用不當，導致發生坍塌和崩倒，或經不住地震等自然災害的檢驗，補救工作為時已晚。
2.3 施工設備安全問題
變電站施工工程量大，所用的設備龐大，例如吊裝機械要運行時吊裝的物品往往龐大而貴重，并且吊裝位置往往較高，如果沒有安全管理容易發生意外，導致事故
發生。
2.4 施工人員安全問題
對于施工現場人員安全要進行管理，避免由于疏忽導致人員傷亡。
2.5 施工各方協調工作
龐大施工工程，需要靠土建、電工等多個環節相互輔助作業，如果沒有良好的管理，引導工作環節的銜接，會出現施工空檔期，浪費施工時間。嚴重者還會導致施工工序穿插出現失誤，必須進行返工。
2.6 施工天氣安全問題
由于變電站施工工程往往持續時間長，施工工序復雜，因此施工過程中天氣變化對于施工安全有很大影響。變電站的施工畏忌出現空氣混濁、溫度升降變化大的情況，因為這會導致變電站安裝工作不能正常進行。
3 變電站施工的安全文明施工管理的若干建議
針對當前變電站施工存在的安全文明管理問題，結合變電站施工過程中容易出現安全事故的要點，作者提出若干建議以完善管理工作，主要從制定管理條例、提升管理意識、預設事故對策、控制施工要點四方面展開闡述。
3.1 制定嚴格規范的安全文明施工管理條例
由于當前部分施工單位沒有制定完善的管理條例，導致施工過程中出現不應當發生的安全事故，作者認為應當從制度入手。安全文明管理制度是展開施工安全文明管理工作的基礎和參照，一切管理工作都可以從完備的制度進行拓展設置。因此，一份規范的安全文明施工管理條例能夠有效地從根本上保障施工工作的正常開展。
3.2 提升施工及管理人員的安全文明施工意識
應當切實提高施工工作人員和施工管理人員的安全意識，在日常定期開展變電站安全施工教育培訓，尤其是對施工管理人員，要開展深層次的培訓課程。這是針對當前有些施工管理人員責任心不強或施工專業知識不扎實的情況而設置的。通過不斷培訓，觀看變電站施工事故情況錄像，讓施工管理人員形成強烈的安全施工管理意識，并逐漸增加其對變電站施工工藝的了解，認識到變電站施工工作的獨特性。
3.3 提前根據實際情況預測問題并預設對策
變電站施工的場所可能位于不同地區以滿足不同的供電需求，如為居民區、工業區等供電，因此在變電站施工開始之前，要由有豐富經驗的專業施工人員成立小組，對施工現場進行勘測，根據施工情況分析可能發生的安全事故問題，并針對這些問題完善施工工藝，同時還應提出應對措施。
3.4 嚴格控制變電站施工工程的施工要點
施工場地安全問題：首先，由于變電站施工場地能夠使用的地方有限，要注意對現場資源進行有效利用，例如設備擺放要合理，材料堆放位置要盡量靠近施工地域。其次，對于施工現場要提前進行地質勘測，減少施工過程中出現地質問題。
施工材料安全問題：開展施工之前對施工材料的采購工作進行檢驗，控制避免“走后門，牟暴利”的現象發生。在施工中要對材料的使用進行管理，避免由于材料使用不當引發事故。
施工設備安全問題：對于施工設備要進行合理安置，在進行吊裝施工時應當先指導人員疏散，并清楚施工處以確保施工現場無其他雜物。
施工人員安全問題：對于高處施工人員要配置全套安全施工設備，如穿戴安全帽、吊繩、工作服裝和防護眼鏡等，并配備專業絕緣器具，以最大程度保護施工人員的人身安全。
施工各方協調工作：事先將土建、電工等施工工作進行協調安排，管理人員及時跟進到位，通知各施工方按照施工順序到場作業。
施工天氣安全問題：施工單位要對施工期間的大致天氣狀況進行事先了解，并根據實際情況設計施工程序進度表格。變電站施工過程中要盡量保持空氣的清潔度適宜，針對天氣變冷、變熱等情況進行對策安排，一旦天氣發生突變就要采取有效措施。
4 結語
變電站作為電網的新興建設組成部分，其施工建設和日常操作技術仍有待提升，我們應從安全施工管理制度、施工及其管理人員、施工工序要點等多方面同時著手改善，提升整體建設安全性，在長期、艱巨而復雜的變電網施工過程中盡量減少施工事故和避免后期再重復進行的故障維修工作。
參考文獻
[1] 葛維平.強化現場安全文明施工管理見成效[J].電力安全技術，2004，（5）.
關鍵詞：員工培訓;SMART原則;實施
1員工培訓的迫切需要
在21世紀的今天,隨著經濟與技術的飛速發展,組織的生存環境正變的越來越復雜,同時組織還經歷著來自全球一體化、信息網絡化等力量的沖擊,而能干的員工也不會永遠能干,隨著時間的推移,員工的技能也會老化,而就現在的組織而言,員工的能力在很大成功度上決定了組織的競爭力、運營狀況。具體來說,技術技能的提升能夠讓員工掌握更為復雜的操作技巧,提升設備利用率、生產率;人際技能的提高能夠提高員工與同事上司等相處的能力,針對實行團隊形式的組織而言,人際技能的提高還能促進員工更有效的表達自己的觀點,同時使其成為一個有效的傾聽者,這對提升員工的滿意度降低離職率是很有幫助的;另外,管理人員或是從事非常規性工作的員工在工作過程中會遇到大量的問題,提升其問題解決能力有益于其工作效率的提高。故無論是管理人員還是生產人員在實際操作中都離不開培訓,而有效的培訓應該遵循一些要點,本文引入SMART這一績效管理上常用的概念來解釋培訓中的要點。
2SMART原則的具體含義
S在這里具體指代的是systemed系統化的意思,第一,系統化主要指的是員工培訓與組織整體戰略之間的關系,組織的培訓計劃必須依據組織的發展戰略確定,培訓結果必須能為組織的發展服務;第二,系統化還指培訓本身,即組織在實施培訓時應當建立相應的培訓開發系統,以更好地開展培訓活動。M在此指measurable可測量性,即是指培訓結果在實際運用中能夠被測量,這能夠在很大程度上解決培訓“形式化”,或是培訓反應好但實際運用效果差等問題。A指代attractive有吸引力,培訓需與員工的職業生涯規劃結合在一起,參與培訓必須能夠為員工帶來實際利益,這樣才能進一步的激發員工參與培訓的熱情,提高培訓的效果。R指realistic實際性,也就是說培訓是根據員工的具體情況而定的,根據實際的工作需要、任職資格體系以及其績效考評結果等實際情況確定員工的培訓計劃,以利于改善員工績效水平,提高組織整體效益。T指代treasure意為利息相關性,具體而言,針對企業是要將培訓成果轉化為實際效益推動器,針對員工則是,一方面培訓可以作為外在薪酬的一種方式,成為了員工共同發展的原動力;另一方面,在實施培訓員工績效得到改善之后,應該就績效改善狀況對員工實行獎勵,以增強員工培訓、工作的積極性。
3SMART原則的實施
首先是注意S系統化的問題,在戰略層面上而言,就是要根據組織的發展戰略,找出未來戰略與現有人力資源現狀之間的差距,根據企業的人力資源規劃,有計劃的實行培訓,形成“人才蓄水池”以利于組織未來的發展,培訓在具體實施過程中也必須注意與其他人力資源管理職能相結合,以提高培訓、組織人力資源管理的整體效益;就培訓本身而言就是要建立一套完整的培訓開發系統,其中包括了完整的培訓管理制度,完善的課程、教材體系、師資隊伍、教學設備,以及培訓分析計劃、實施、評估等完備的步驟。
其次是M可測量性的問題,在實際培訓中,必須注意制定一套方案以評估培訓實施的結果,并總結其中的不足。在實際操作中,這個部分經常會被忽視,而這一點卻又是判斷培訓是否有效實施的關鍵點,對改善以后的培訓也是很重要的。具體操作時,首先在開展培訓前就應當制定一套評估標準,據該標準實行培訓設計及評估;就評估而言,應當注意針對培訓的評估并不是培訓完了才進行的,而是應該分階段地貫穿于整個過程,另外應注意培訓評估應當全面,考評范圍應覆蓋四個層面,即反應層面、知識層面、行為層面以及結果層面,相應的評估方法也應有所不同,可采用“面談+測試+績效考核+投資回報率”等組合。
其次是A有吸引力,對員工實施的培訓有效與否很大程度上取決于員工的積極性,要使員工有積極性,就應注意結合員工是實際情況開展培訓活動,具體而言就是要考慮到結合員工的職業生涯發展計劃,不同的員工在不同的職業階段有不同的職業發展需求,培訓者應考慮員工是處于探索階段、立業階段、職業中期還是職業晚期,以確定員工的任務需求以及情感需求;另外可以將員工的職業定位納入考慮范圍,根據需求理論我們可知,在全面的了解了員工的需求以后,我們可以更好的激勵員工參與到培訓中來,讓他們真正體會到培訓的收益對象不僅是組織更是他們自己。
第四是R實際性,針對實際性在培訓工作實施時,主要是要注意以下兩點:(1)培訓與員工職位的任職資格之間的聯系,具體而言即是應對照員工職位的要求及其自身的情況,發現個中差距后,組織提供相應的培訓以縮小差距;(2)培訓與員工績效考核結果之間的關系,員工績效考核結果在很大程度上能夠說明員工存在具體問題,針對問題提供解決方案“對癥下藥”,通過聯系員工的實際情況設計相應的培訓方案,以達到改善員工績效的目的。
最后是T利益相關性,在組織層面,應當注意讓員工了解培訓的依據,增加員工運用新技能的機會,為員工創立良好的工作環境以促進培訓成果的轉化,另外還應當建立良好的信息技術系統支持知識共享和學習成果的保存和積累,實現培訓應給組織帶來的效益;在員工層面就是要注意將培訓后績效的提升與員工薪酬等實際利益聯系起來,根據期望理論我們知道,激勵員工最重要的就是“個人績效——組織獎勵——個人目標”之間的關系,結合員工的期望,即個人目標對員工培訓后績效的提高予以獎勵,必然會提高培訓的效率,另外對有培訓意愿的員工考核實際情況與其培訓期望提供相應的培訓也是組織獎勵員工同時提升企業績效的又一途徑。
參考文獻
關鍵詞：物業管理；內部控制；建議
對于物業公司來說，收入、成本、費用構成物業公司財務管理的主要方面。主營業務成本是成本控制的重點，同時管理費用也應重點控制。在物業公司財務管理模式不斷優化的今天，雖然成本費用的控制對企業的發展產生了積極影響，但依然有很多不足之處。筆者以某集團化物業企業為例，對其成本費用控制的現狀進行描述和分析，找出問題，針對問題提出對應的改進措施，希望能夠通過個例來總結出一個適用于物業公司內部控制的方法，推動物業企業內部控制不斷完善。
1物業公司內部控制存在的問題
1．1收入
物業公司收入來源多為物業費收入、多種經營收入、代收代繳水電收入等，收入方式較為單一，且物業費、水電等受物價局的影響，收費標準低且多年不上漲。①制度建設不健全，導致物業費減免隨意。②多種經營多為共有收益，存在輿情。③信息化程度低，為企業造成損失。代收代繳水電，受政府政策的影響，一般為無差價銷售或小幅加價銷售，盈利的金額較少。項目財務在日常收費過程中，多運用財務軟件和財務系統進行收費，因為各系統之間關聯性差，存在私自收費現象，營私舞弊和私設小金庫現象嚴重。
1．2成本
物業公司成本組成主要有人工成本、物料成本。物業公司主要從事保潔、綠化、安全的服務，隨著物業公司規模的不斷擴大，人員分散，管控難度較大，所以人工成本難免存在“吃空餉”的現象，對于保潔、綠化等多采用招投標的方式來進行管控。①招標采購過程流于形式，過程文件存在缺失，沒有對招標采購過程進行有效管控。②采購無計劃，質量不合規，造成資金浪費。
1．3費用
費用主要分為管理費用和財務費用。從目前信息化的程度來看，財務費用營私舞弊的空間較小。管理費用的內部控制是薄弱的，管理費用的列支小項主要是管理員工福利費、培訓費、差旅費、辦公費、交通費等費用。對于這些管理費用，公司內部制度要求不明確，存在漏洞，導致人員在報銷時，無意識或有意識的違背財務原則，附件或流程上存在不合規現象，容易營私舞弊，僅2019年交通費不合規現象就出現5次，涉及金額上萬元。
2完善物業公司內部控制的對策建議
2．1提升對內部控制的重視程度
2．1．1設置內部控制部門，建立內部控制制度。在公司內部設立專門的內部控制部門，該部門的設立應該是獨立的，應當獨立于利害部門之外，作為一個單獨的管理職能部門行使相關的權力，履行相應的義務。根據物業公司整體的業務情況，應建立從督導檢查到培訓的內部控制制度，建立一套與業務密切貼合的內部控制制度，將風險識別、風險控制、風險防范、整改復核納入的閉環管理的內部控制制度。物業企業制定的內部控制制度要與企業自身經營規模、業務范圍、內外環境相適應，具有可操作性，具有一定的前瞻性，不可脫離實際，確保控制效果有效。
2．1．2建立內部控制管控要點，完善內部控制體系。物業企業內部控制部門應制定全年的內部控制計劃和方案，根據全年內部控制計劃分解到每月和每類業務，每月出具內部控制的相關報告，在報告中紕漏內部控制的管理情況，并出具整改意見，整體提升公司的內部控制環境。同時，根據每類業務的業務實質，制定各業務內部控制的關鍵環節的管控要點，并對要點進行解讀和宣講，宣貫至每類業務的負責人，從業務源頭改善內部控制。建立一套從檢查督導到培訓宣貫的內控工作體系，如圖1所示。
2．2提高財務信息化程度，降低舞弊風險
企業必須不斷完善網絡基礎平臺建設、保證信息系統的穩定運行和信息安全，以現有財務數據庫為依托，朝智能化和規范化邁進。對于財務收費中收入管理方面，通過提高收費系統的智能化水平，提高水電系統、車位系統、財務收費系統、發票系統、銀聯商務系統等關聯性，減少私收費和少收費現象。另外需要關注，在信息化系統建設過程中，應按照權責分離的原則，進行權限匹配。
2．3開發多種經營渠道并注重過程管控
開發多種經營渠道，對于集團化的企業可以依托售樓部，開發客戶潛力。在原有的公共空間多種經營的基礎上，建立公有收益分成方案，定期進行公示，降低輿情風險。多種經營應關注過程管控，按照多種經營的性質，建立規范化的制度，多種經營開展有據可依，從開展到業務撤場，有明確的實際操作標準，使過程管控更加行之有效。
2．4根據業務性質改善招投標環境
在招標時，應評估投標單位的合法性和合規性，避免惡意競價和串標，相應的部門應當進行實地考察，合格的投標單位應具備合格的營業執照及合法經營場所，持有應有的行業資質證書，無質量糾紛等。所有的外包業務合同，期限不應太長，不能超過3年，定期要召開供應商溝通會，發現的問題和提出的要求，要有書面記錄，雙方簽字確認。關于采購類業務，簽訂合同后，每次進行采購時，應由需求部門提交需求，采購部門根據庫存和實際業務開展情況，進行采購審批，審批通過后，聯系供應商發貨，改善了部門采購無計劃和一人決策問題，成本采購類業務和外包業務內部控制可以得到較好的改善。
2．5建立預算和資金計劃管控機制
針對費用和成本中存在的問題，應建立預算管理體系。在每年年底，進行下一年度的預算編制，各部門根據業務開展情況，核算人工支出、物料支出、外包業務支出等，同時針對園區或服務范圍內，需要更新改造的項目，設置單獨的預算管控科目，預算填報時，相應的部門進行審核，審核通過后，方可進行預算的批復。預算管理時，應建立預算費用之間的管控，例如物料支出和人工支出之間不得調劑，采用此種方法，限制項目支出隨意行為。在每月度進行資金計劃的上報，在預算范圍內，上報本月要指出的實際資金，在預算的基礎上進行二次管控。在進行費用報銷時，財務部門應設置費用報銷的標準，包括預算科目的選擇，報銷附件的要求，不同業務類別，流程審核人的設置，通過給標準和要求，使費用支付更加合理和規范，報銷完成之后，相應部門建立季度復核機制，一些高風險項目應建立復核要點，從而降低內部控制的風險。
3結束語
