時間:2022-11-27 02:02:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電力班組,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】基層供電班組;營銷管理;電力;供電
引言
近年來,我國電力行業的改革正在不斷推進,不可否認的是隨著改革的進行,對于基層供電班組電力營銷管理工作帶來了新的挑戰[1]。因此在新的背景環境下,電力營銷人員必須要盡快轉變思想,拋棄傳統營銷理念中那些不合時宜的部分,樹立能夠滿足時代要求的新的營銷理念[2]。充分考慮電力市場的營銷需求,只有這樣才有可能做好營銷管理工作,在當今如此激烈的市場競爭中立于不敗之地,從而推動整個公司,甚至是整個電力行業的不斷進步[3]。
1基層供電班組電力營銷管理存在的問題
我國當前階段基層供電班組電力營銷工作在具體操作過程中,還存在著非常多問題,這些問題的存在阻礙了供電公司的發展。
1.1市場營銷觀念不強,管理模式不規范
基層供電班組的電力營銷管理工作對于整個供電公司而言有著非常重要的作用,因為該工作進行的好壞會對供電公司的市場競爭力產生顯著的影響,當然也會直接影響供電公司的經濟效益。基層供電班組實施電力營銷的目的都是為了實現經濟效益的最大化,所有工作的中心都應該放在客戶身上。但是由于我國的特殊國情決定了供電公司處于電力壟斷的地位,很多基層供電班組營銷人員思想還是比較老舊,在工作理念上還留存著計劃經濟的思想,制定營銷策略的能力比較薄弱。此外,供電公司的管理系統也不是非常健全,有著諸多不規范之處,在具體的操作過程當中會出現各種各樣的漏洞,管理條例不統一,使得基層供電班組的營銷管理工作根本無法做到位,在很大程度上制約著基層供電班組電力營銷人員工作的積極性。
1.2分銷渠道不暢通
基層供電班組電力營銷的效果直接受到分銷渠道的影響,分銷渠道越多電力營銷的效果就越好??茖W合理的分銷渠道的優勢是多方面的:①它能夠在很大程度上提升基層供電班組的銷售效率。②通過這些分銷渠道基層供電班組就能夠及時了解并掌握用戶以及市場對于用電方面的各種需求,在此基礎上基層供電班組就能夠有針對性的提供服務內容??傊玫姆咒N渠道能夠節省銷售成本、增加供電公司的經濟效益。但是,目前多數基層供電班組的分銷渠道不是非常暢通,主要體現在對電量供需的把握以及各環節聯接不到位等方面。
1.3營銷策略單一
由于電力企業長期起來都處于一個壟斷的地位,在這樣的背景下,很多基層供電班組人員慢慢形成了一種行業慣性,嚴重束縛了營銷策略的多樣化發展,主要還是依靠傳統的措施來實施電力營銷。和當前的新媒體和在“大數據”時代相比較而言,電力營銷的信息化水平和現代化水平明顯過低。在我國大力推進新能源普及的情況下,基層供電班組要想保持甚至是提升電力的市場占有率,則必須實施基于戰略的營銷策略組合,從技術層面和服務層面上入手,來不斷提升營銷隊伍的現代化。
1.4優質服務工作存在不足
主要表現在以下幾個方面:①電費回收指標壓力與服務規范之間的矛盾。抄催人員在為完成電費回收指標的同時,加大張帖催繳通知單的力度,引起客戶不滿;抄催人員沒有嚴格按規定程序催費;欠費停電后復電不及時或復電后未及時告知客戶。②營業柜臺人員素質與工作要求之間的矛盾。雖然基層供電班組嚴格按照相關規定服務標準和工作規范對營業柜臺人員有具體要求,但仍有個別員工的服務態度與服務意識存在偏差,沒有將服務工作做到最好,但是對于這些不符合要求的員工,又不能進行更換,這就對服務工作的開展帶來一定的制約。③班組外部環境因素與服務風險點之間的矛盾。有些地區拆遷區域大,同時新建住宅增速很快,加大了電費的清收難度;有些地區比較偏遠導致催收及停限電工作力度受限;代收繳費點稀少。
2做好基層供電班組營銷管理工作對策
2.1提高電能質量
所有的電力營銷管理工作實施都必須建立在滿足客戶需求的基礎之上,對于客戶遇到的難題應該及時予以解決,使得供電的電能質量和可靠性得到保障。客戶之所以會選擇某供電公司就是因為其能夠為他們提供比較高的電能供應。提升電能智能可以從兩個方面入手,第一個就是技術層面,即通過技術手段確保供電的可靠性。除此之外還有就是管理層面,同樣對電網的規劃有著重要的影響,一個科學合理的管理應該綜合考慮當地電網的建設以及經濟發展情況,對于那些發現的或者是潛在的不足之處應該及時予以處理,以此來確保整個電網的穩定運行。
2.2通過網絡手段來提升電力營銷管理水平
通過網絡來實施營銷管理工作可以顯著提升管理信息化水平,這屬于技術層面的措施?;鶎庸╇姲嘟M在實施電力營銷管理時所要關注的重點是用戶在電力方面的需求?;鶎庸╇姲嘟M可以通過經濟、媒體等宣傳手段來宣傳營銷工作,通過這樣的方式來增強用戶合理用電、安全用電的意識,使得用電效率得到提升,避免出現資源浪費的現象。此外,基層供電班組必須及時了解和掌握電力市場的行情,在此基礎上主動的調整用電措施,以此來完成電力市場的合理規劃,擴展新的電力市場,提升用戶的用電體驗。
2.3電力營銷管理工作必須堅持創新
時代在發展,為了順應時代需求,電力營銷就必須不斷的進行創新,在實踐中不斷的完善電力營銷管理體系。同時,還需要堅持實施科學合理的市場調研、策劃以及開發工作,這些工作是實施營銷策略的基礎,只有獲得這些基礎數據之后才能夠準確的制定相對應的營銷方案。
2.4強化優質服務工作
就目前的市場形式來說,優質服務對于任何一個電力企業來說都是極其重要的。隨著市場經濟持續發展,人們的物質水平在不斷提升,用戶對電力企業服務質量要求越來越高。因此,基層供電班組在確保電能供應的基礎之上,必須采取有效措施來強化自身的服務質量,同時主動的去研究開發出新的電能產品以及業務內容等,來滿足市場多樣性需求。具體而言可以從下面幾個方面入手:①保證電網運行安全穩定?;鶎影嘟M提供優質服務的基石就是保證電網的安全穩定運行。②改變傳統的思想觀念。隨著我國市場經濟體制和電力體制改革的不斷深入和完善,基層供電班組人員應該改變傳統的管理理念,只有這樣才可以滿足激烈的市場競爭要求。從長遠的發展來看,優質服務會決定一個班組甚至是企業的生存與發展,因此制定發展戰略時必須將服務營銷策略作為重點的研究對象。③建立并完善營銷技術服務管理系統。由于不同的用戶對于電力的需求各有不同,基層班組必須充分的了解和掌握這種差異性,營銷技術服務管理系統具有電費管理、報修投訴、需求預測等各方面的功能,但是隨著時間的推移,市場對于電能的需求也會慢慢改變,這就要求基層班組不斷的完善營銷技術服務管理系統以順應時代的需求。④和網絡平臺進行緊密結合。目前網絡技術已經得到了前所未有的發展和普及,網絡已經成為人們不可或缺并且觸手可及的東西?;鶎庸╇姲嘟M同樣應該順應時展的趨勢,把自身所提供的服務內容和網絡平臺進行緊密結合,以此為用戶提供智能、便利、安全的供電服務。
3結束語
隨著我國社會經濟的不斷發展以及電力體制改革的不斷推進,這給基層供電班組電力營銷管理工作帶來了新的問題和挑戰,如何做好電力營銷工作是擺在基層供電班組面前亟需解決的問題。本文針對基層供電班組電力營銷管理工作中存在的問題進行了分析,結合作者多年的工作經驗,總結了幾條提升基層供電班組電力營銷管理工作質量的措施,以供同行參考。
參考文獻
[1]盧偉濤,李希明,岑維健.論新形勢下如何做好基層供電所電力營銷管理[J].現代營銷:學苑版,2012(10):79~80.
[2]劉解華.如何做好電力營銷管理創新的建議[J].大科技:科技天地,2011:191~192.
【關鍵詞】作用;薄弱環節;方法
企業要發展,需要各部門的通力合作,才能發揮其積極的作用。部門間的協調運作則需要靠班組來實現。因此,班組是企業協調發展的必然產物,企業未來的發展動力需要高質量的班組建設。所以班組是企業各項工作的落腳點。尤其是我們電力企業的班組,她是保證電網安全生產、可靠經濟運行的一個極其重要的環節,所有提高班組的管理水平,提高員工素質,是我們電力企業發展的重中之重。
1.班組長在班組中的作用
班組是企業的細胞,是組成企業重要的基礎單位,是完成各項生產任務的基礎,電力企業的安全、穩定、可靠、經濟運行及各個環節都必須通過班組來實施,因此班組在企業中處于基礎地位,但發揮著重要作用。
那么,班組長又在班組中起什么樣的作用呢?
1.1 班組長是班組的“家長”
如果沒有這個“家長”,這個班組就如同一盤散沙,形不成統一協調的戰斗團隊。比如:西游記中如果沒有唐三藏這個“家長”,那么孫猴回了花果山,當他的美猴王;豬八戒回了高老莊,可能娶了幾房媳婦;沙僧還在的讓的江中當他的妖怪,最終不能取得真經,成不了佛。
對于我們班組而言,如形不成統一協調的戰斗團隊,那么公司、工區下達的各項任務、指令就無人組織貫徹執行,各種生產、工作中的實際疑難問題就無人組織研究,并加以解決改進,這樣整個企業將無法實現PDCA的閉環管理。
1.2 班組長不是“官”的指揮者,是兵頭將尾
在一線生產中是個領導者,故所謂“兵頭”,班組長不是干部,是不“官”,但是在企業的整個管理層次中是最基礎的組織者和指揮者,故所謂“將尾”。
如果班組長在工作中,指揮、管理組織不利,也將會給工區、公司甚至是國家帶來巨大的經濟損失。所以班組長指揮、管理是非常重要的。如果每個班組長都是一個很好的管理者,那么工區、公司就能夠保證安全、經濟運行,就能夠按照計劃合理安排組織好生產,就能夠在實際的工作中發現問題、改進問題,有節奏的、協調的進行一切的生產工作,完成公司的各項任務,使整個公司實現PDCA的閉環管理,從而實現企業的生產經營目標。
1.3 班組長是培養人才的具體組織者
班組是生產成果和造就培養人才的基地,班組長不單單起指揮作用,還要起組織建設員工隊伍的作用。對本班員工開展思想、政治工作,進行道德、紀律、法制等教育,要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀律的隊伍,都要靠班組長來組織實施。
2.電力企業班組管理的薄弱環節和問題
近年來,隨著經濟體制改革的不斷加快,對于企業管理提出了更高的要求,班組作為最基層的單位,其管理水平、工作的優劣將直接影響企業的整體形象。最近公司推行的創一流、4A、績效管理等,都對班組員工的思想、勞動紀律、業務技能等都提出了新的要求,否則班組就不能適應企業發展的需要。在電力企業的班組管理工作中,就本人一直工作于班組這個生產一線里的一點感觸,就目前來看,我們班組管理仍然存在一些薄弱環節和問題:
2.1 班組長要求
班組長應正確看待自己的職責和企業賦予的權利,不能以權壓制不同的意見,應正確對待不同的聲音;更不能以權給個人謀取私利,從而損害集體利益;更不能當“甩手掌柜”或拉幫結派。應該作風正派,有凝聚力,保證自身業務技能、水平的同時,幫助班內其他人員端正學習態度,提高整體業務水平,能與班員打成一片,并且班組內事務要民主,不搞“一言堂”,班務管理、獎金績效公正、公開,并要與實際相符。
2.2 紀律性和執行力
目前,我們電力企業班組基礎工作于班組建設要求存在距離,其一我們的管理制度比較健全,但制度的貫徹不力,有些制度只是引到了紙上或放到了本站的4A文件夾內,在貫徹執行上就是另外一回事;二是技術工作不扎實,工作只憑印象、經驗,缺少必要的技術知識、分析,不能嚴格的工作規程、質量標準等;三是員工的技術培訓工作留于形式,有的甚至是為了對付上級的檢查和考核,并沒有真正的發揮培訓工作至關重要的作用;四是態度、執行力問題,有少部分員工認為多干出事的幾率就大一些,少干或者是不干一定出不了事,也收不到考核,與其多干還不如少干,與其少干還不如不干,反正工資有少不了。
2.3 員工素質
近年來,由于我公司改革不斷深入,公司內部推行的創一流、文明職工、標桿班組、4A、同業對標、隱患排查等活動,在加強企業安全管理的同時,是班組管理和員工素質都有了一定的提高,但是由于目前社會的一些不正之風的影響,使少部分員工不能適應企業和工作的需要:一是不注重業務技能的學習,老是認為上面有負責人、有班長,再上面有專責,學那么多有什么用,讓什么就干什么不就行了;二是學習氛圍淡漠,班內的業務培訓記錄雖然應有盡有,但對于部分員工如同虛設,只是為了應付上級檢查,有些班組甚至出現了技術力量后繼無人的情況;三是個別員工責任心不強,得過且過,應付差事;四是勞動紀律有待提高,有些員工紀律松垮,甚至有的員工極端個人主義,無視班規班紀,把班組長或工區、公司領導不放在眼里,隨心所欲,只求安逸,少干活想多拿錢。雖然以上問題都是少數,但這樣將會影響到班組的大多數人,甚至影響到班組或工區、公司的聲譽。
3.加強電力企業班組管理的方法
班組是企業的細胞,只有細胞充滿活力,企業的安全生產管理工作才會有勃勃生機。因此,在企業安全生產管理過程中,只有加強班組管理,搞好企業安全生產運行,才能為企業可持續發展提供根本保障。
3.1 高層領導重視加強班組管理
3.1.1 加大對班組工作的投入,黨政工團齊抓共管,從行政、團黨委、資金、后勤等工作都要結合班組實際,開展一些事宜班組現狀、改進班組管理、提高班組長和員工素質的各類培訓、教育活動,杜絕那種上面提要求、定制度,下邊想對策、鉆空子的不良傾向。
3.1.2 深入班組,聯系班組,發現問題及時解決,重視一線工人的思想動態、需求,幫助他們解決一些實際困難,調動一線工人的工作熱情和生產積極性,發揮一線工人在安全生產和企業的重要作用。
3.1.3 適當賦予班組長些獎勵津貼,做為班組長獎勵那些工作勤懇、給班組多做貢獻的員工,但是這個獎勵津貼班組長必須公開。
3.2 班組長提高班組管理的方法
3.2.1 加強自身的修養,每個班組的班組長應以身作則。注重自身修養,注意平時的一言一行,嚴格要求自己,給班員做好的榜樣。律人先律已,要求班員做到的事自己必須首先做到,這樣班員也會尊重你。
3.2.2 班長在工作中如發現班員有錯誤,應及時批評與指正。每個剛入局的員工到班組工作,對他們而言都是新的起點,班長和老員工應耐心的教導,這樣才有利于新員工迅速的適應工作和環境,達到班組穩定的目的,充分體現管理水平。
3.2.3 在班組中挑選出思想覺悟高、工作勤懇的隊員為典型,并適當進行績效獎勵,鼓勵消極的員工向其學習,如發現其有進步應及時表揚,以調動其上進心,使隊員們能互相幫助、共同進步。
3.2.4 要遵循團結—批評—團結的原則,搞好內部團結,發現問題及時糾正,團結一致才能使工作更好的開展,正確的處理好“冷熱關系”,既要有“冷”的紀律,又要有“熱”的心腸。
3.2.5 提高自身業務技能水平,這是也是最根本的,對于自身學習的一些經驗和方法要毫無保留的與本班組人員共享。
3.2.6 要起到“承上啟下”的作用,即是要協調上級與下級的關系。對上級部門交待的各項工作任務,班組成員可能因本職工作比較忙而產生抵觸情緒,這時班組長要耐心接受班員的“牢騷”,做好思想工作,尊重上級部門的決定,創造機會向上級部門反映班員真實意見,并表明自己對此事正確看法和處理方法。
3.2.7 班組長還要善于計劃和總結,計劃今后工作重點并合理安排,總結過去發現的不安全因素和危險點,并制定相應的整改措施,避免今后在犯。并且班組長還要善于總結發現本班組好的做法和員工好的想法和建議,并且要其共享。
4.結束語
綜上所述,要在進一步夯實企業安全管理的基礎上,不斷強化班組管理和班組長能力的拓展工作,使每個班組在企業管理體系中作為一個個“結”,只要不發生斷裂,就能確保企業安全平穩、可持續健康發展,使我們電力企業在市場激烈的競爭中獨占鰲頭。
參考文獻
[1]江廣營,王瑜.中國式班組系列——班組長勝任能力[M].北京大學出版社,2009,9:4-143.
[2]江廣營,楊金霞.班組建設七項務實[M].北京大學出版社,2009,9:25-31;160-183.
作者簡介:
淺談電力企業班組安全管理
班組是企業安全生產的基礎,班組的安全生產狀況,反映出整個企業安全生產的管理水平,抓好班組安全生產對加強現場安全管理具有重要的意義,也是保證企業穩定發展并創造效益的有力保證,為了做好班組的安全管理,我將從幾方面談談我的看法;
一、班組長首先是管理者,抓好班組的安全管理,班組長為先。班組長是我們公司各項管理工作的基礎,是公司基礎管理的核心。可以這樣說,一個班組長能夠切切實實在安全管理水平上、業務能力上、工作作風上、協調合作的能力上,整個團隊的思想意識上,能夠切切實實得到增強,必然會帶動整個班組的安全水平的提高。班組長每天在安排工作之前首先想的在安全的前提下是怎么干,先不要想為什么,只有在我們怎么干好這個前提下才能想為什么要這樣干,才能提高執行力。
二、以人為本的安全管理,切實提高班組對安全思想意識。班組有些員工對安全管理的認識存在偏差。認為安全管理無非就是管人治人的方法,支持參與的積極性不高;還有的認為安全管理只能靠物質才能實現。管理者發現問題往往以罰代教,久而久之,職工逆反心理和對立情緒加劇,挫傷了職工保安全的主動性、積極性和創造性。職工的安全意識存在差距,執行標準化作業的內動力不足,管理者盯得緊,干得就標準一些,檢查少、管理松,就存在求快圖省事的違章現象。員工落實規章制度被動行為多,主動行為少,沒有做到“我要安全”、“我會安全”,在日常工作中沒有真正把落實各項規章制度變為自覺行動,不能切實作到領導在不在一個樣,意識上沒有提升,問題就會出現,這樣就會造成安全生產“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的麻痹大意思想。那如何提高員工保安全內動力呢?
1、以人性化教育增強職工安全意識。職工的安全意識是安全生產的靈魂。在安全生產過程中,必須放棄過去死板生硬的安全教育方式,大力推進人性化教育模式。在教育中把個人的平安健康與家庭生活聯系起來,每天上班前,班長應該觀察每個員工的心理狀況和精神狀況,對于身體不適、精神不集中、身體疲倦等給予合理的調整,使其理解“你的安全就是家庭的幸福”、“關愛生命,關注安全”的道理,引起職工心靈的共鳴。
2、加大班組安全培訓教育和業務技術水平的力度,安全與技術并重,提高員工的認知技能、崗位業務知識技能、安全意識和安全知識、危險點分析及安全措施技能、安全技術交底等相關的各項規章制度和流程。
3、加大宣傳教育,充分發揮班組員工的積極性。目前我公司開展的各項活動:“安康杯”競賽活動與安全為主題的演講活動;定期組織開展安全議案征集活動,發動職工把生產過程中存在的安全問題寫成提案,提交工會,對有價值的提案要及時進行表彰獎勵。獎勵職工發現事故隱患,力爭把安全隱患消滅在萌芽狀態;借助了討論、講座、案例分析、安全漫畫或看安全教育電影等多種形式來增強學習的趣味性和吸引力,讓職工們自覺意識到安全職責是什么,進而能在行為規范上約束自己;再次部門要求,班組要建立一套行之有效的防控制度,可以成立一支自查違章糾查小隊,發現違章,即行批評,即行考核,這些都是部門對安全工作舉措的亮點,一定程度上杜絕了事故苗頭的發展。
4、目前公司,積極創建以人為本的企業安全文化。在安全生產以人為本的管理中,著力培育員工熱愛企業,忠于企業,關心集體,奮發向上的良好品質,喚起職工對企業的歸屬感和使命感,改變單純的物質利益追求,從而可形成熱情共鳴、任務共保、榮辱與共的命運共同體。(王云)
關鍵詞:電力;企業;班組;建設;問題
文章編號:1674-3954(2013)09-0180-02
引言
班組素質的高低,代表和反映了企業的整體水平,班組建設的好壞,將直接影響企業的社會形象和經濟效益,甚至決定企業的人才培養和發展戰略。很多電力企業對班組建設形成了重視,卻往往無從下手,不知如何來推進。誤把班組建設活動當成幾場簡單的活動來開展,這樣的班組建設只能是隔靴搔癢,根本無從解決基層管理薄弱、細胞壞死的問題。
1 班組建設的內涵
1.1什么是班組
班組是企業直接組織職工完成生產任務的基本單位,是兩個文明建設的第一線,是電力企業管理的基礎。班組是企業從事生產經營活動或管理工作最基層的組織單元,是激發職工活力的細胞,是提升電力企業管理水平,構建和諧電力企業的落腳點。火力發電廠的班組是把控各項信息的源頭。生產設備的運行控制,設備、系統的缺陷的處理,機組的等級檢修等,是安全生產的主體,是安全管理的前沿陣地和基礎。
1.2什么是班組建設
班組建設泛指構建班組組織形式、形成班組組織功能和特征,各管理層級、班組長和班組成員共同參與,全面、持續提升班組工作質量和管理效果的系統工程。班組建設的最終目的是提高管理效能,激活基層員工隊伍的潛能,提升基層員工的勝任素質能力,增強員工責任感、執行力、學習力、創新力等基本素養,最終實現班組績效的提升,員工滿意度的提升。其實現的手段是班組管理模式的再創新和班組長勝任能力水平的提升。
1.3火力發電廠班組建設的主要內容
班組建設涵蓋了企業管理的全部內容,是企業管理的一個縮影。在火力發電廠班組建設中,以爭創星級班組為動力,以推薦標準化建設為抓手,提高班組的管理水平,最大化地增強班組建設的執行力、凝聚力和創新能力。在進行火力發電廠班組建設時,主要包括:基礎管理、生產任務管理和團隊文化建設。班組安全管理、標準化企業管理、班組技術管理、OC小組創新管理為其主要工作,分類如表1所示。
2 電力企業班組建設中的問題
2.1班組建設意識不足
在電力企業對班組建設的概念不清,推進方法錯位的情況下,基層干部和員工對班組建設的目的和意義領悟不深,被動進行班組建設,對班組建設積極性不高,參與度低,班組建設是為了應付檢查,是被迫完成任務。為了應付檢查和考核,班組建設甚至已經演變為一項脫離于班組日常運營的額外“任務”,變成了基層員工的一項負擔。多數電力企業的班組建設采用自上而下,逐層推進,嚴格考核的方法,但是基層干部與基層員工對于班組創建的目的意義沒有深刻的理解,只停留在了形式上,員工對于班組創建活動積極性不高,方向不明確,參與程度相對較低,應付考核等現象,未形成全“人人參與,人人思考,人人爭創”的氛圍。
2.2重視制度建設,而忽略文化管理
重視班組管理制度建設和考核機制,對班組日常工作進行考核、監督、跟蹤,對班組創建工作及各項制度的執行進行規范,及時發現問題,研究解決。但是忽略了如何利用文化進行管理。文化管理是最高境界的管理,通過系統、環境的力量影響、同化員工的思維和行為方式,化員工被動為主動。
2.3班長與成員的“矛盾”
工作中遇到問題,班組長個人能夠積極、主動的沖上前,但是不知道如何調動班員參與的熱情與方法,班長干活,班員看熱鬧。班組建設偷換概念,單純認為班組建設只是班組長的工作任務,以班組長個人技能提升代替班組建設。只會傳授給班組長某項技能,但是對于如何建立起符合特定需求的班組管理模式、長效機制卻無從下手,于是,將班組長安全管理能力的提升等同于安全型班組建設;將班組長的績效管理能力提升等同于績效型班組建設班組建設的真正主角是基層員工,班組建設若未形成“人人參與,人人思考,人人爭創”的大環境、大氛圍,必然會落入形式主義的泥沼。按照國資委文件中提出的“電力企業班組建設是提升電力企業核心競爭力的建設,是推動中央電力企業科學發展的建設”目標要求,班組建設是一項“全員、全方位、全過程”的三基建設,是一項推動電力企業健康發展的長期工程。
3 加強電力企業班組建設的對策
3.1遵守四大基本原則
(1)領導重視原則:關鍵領導的全過程參與原則。領導應做出表率,時時關注、參與、激勵、推動。
(2)塑造氛圍原則:通過多種形式的宣傳造勢,競賽活動的開展,營造優秀班組建設的大環境、大氛圍,以環境勢能帶動消極被動者,冷眼旁觀者,塑造驅動力。
(3)人本激活原則:通過賽場機制、榮譽機制、網絡呈現機制。
(4)時時輔導原則:班組建設專家團隊時時跟進、輔導、糾偏、推動優秀班組建設。
3.2增強班組建設人員意識
一方面各級領導要把提高對班組建設的思想認識,作為頭腦清醒不清醒,企業負責不負責,對廣大職工的切身利益真關心還是假關心的原則問題認真嚴肅地加以思考和對待;另一方面,廣大職工在這事關企業基礎建設和自己根本利益的大事面前,也應該真正把班組當作自己的“家”,用搞好家庭建設的熱情投身到班組建設中去,不斷提高認識,樹立關心班組建設就是維護自身利益的強烈意識。只有領導和群眾思想認識統一了,兩方面的積極性才會同時調動起來,抓好班組建設的決心和信心才會樹立起來,班組建設所面臨的困難和問題才有可能得到解決。如表2所示。
3.3加強制度建設
建立健全班組安全生產責任制,使得責任到人,班組各崗位標準齊全,并不斷根據實際情況進行修編。各崗位人員應熟悉本崗位標準,認真完成崗位標準所要求的工作。配置現行有效的與本班組工作密切相關的行業標準、規范、集團公司和本電力企業頒發的相關管理制度、電力企業標準等文件資料。制訂適用的管理制度,如獎金分配、考勤管理等。
3.4加強班組成員全面素質建設
參加電力企業內部政治學習,穩定班員思想,使其遵守社會公德、職業道德,不出現違紀的行為還使成員富有團結協作精神,使得其工作自覺、主動,并增強其執行力。定期或者不定期的進行一些技術交流活動和考試問答。為保障全廠設備的正常運行,班組積極開展各種學習、創新活動,定期由培訓師為班組成員講授相關技術知識和進行實操培訓。這些行之有效的方法,不僅可以提高班組的整體素質,還增強了每個職工的業務技能。
班組應每月召開一次班務會,由班長主持,全體班員參加,廣泛聽取班員對安全生產和班組管理的意見和建議,并組織職工開展合理化建議活動。對電力企業新的規章制度、管理標準和技術規范,以及經修訂的變更內容,應及時對班組的相關人員進行培訓;對國家或行業強制執行的制度、管理標準和技術規范,以及經修訂的變更內容,應及時對班組的相關人員進行培訓。
關鍵詞:電力物資 班組管理 人員素質 應對措施
引言:在電力企業同業對標工作中,以電力物資專業創建標桿班組具有最具難度。下面就以我公司物資專業履約班組創建標桿班組的過程,談一下電力物資專業創建標桿班組的難點與對策。
正文:
1.、難點分析
1.1基礎管理不規范,專業資料記錄滯后。
隨著國家電網公司“三集五大”體系建設進程的不斷推進,物資業務流程已經發生改變,現有的規章制度已經出現與實際管理不相符情況,急需規整和修訂。同時,由于專業管理的不到位,相關班組管理資料往往出現滯后情況,以致出現事后補填記錄、編造記錄等不良情況,以致嚴重影響專業班組的日常管理。
1.2慣性思維蒂固,安全意識淡薄。
由于物資專業員工崗位流動情況較少,導致員工慣性思維較為明顯,在廉潔自律、風險排查方面存在僥幸心理。認為“基層無風險,以往沒出問題,現在就不會出問題”,安全意識較為薄弱。
1.3人員年齡老化,新技能不能快速應用。
全省電力物資專業員工普遍年齡偏大,其中我公司物資專業員工平均年齡就已達50歲以上,其中40歲以下的員工僅有2人。老員工往往對新技能不能及時掌握和應用,特別是在計算機、智能信息設備的應用方面存在薄弱環節。
1.4人員綜合素質偏低,創新意識不強。
隨著物資集約化的深入推進,上級物資部門業務管理的精細化程度日趨提升,現有基層物資專業隊伍已明顯感覺到工作的吃力。分析原因,主要在于員工綜合素質有待提高。僅從員工學歷機構分析,以我公司為例,??萍耙陨蠈W歷的員工僅占總人數的10%,由于高學歷人員偏少、員工綜合素質水平偏低,在管理創新方面往往出現意識不強的情況。
1.5廉政風險明顯,缺乏道德文化氛圍。
由于物資專業的特殊性,特別是涉及物資招投標、物資調配等工作環節均存在廉政風險,如何形成廉潔自律的道德文化氛圍,讓員工自覺遵守專業廉政紀律是做好班組文化建設的根本。
1.6人員結構不合理,年齡斷層情況突出。
目前,全省物資專業隊伍結構普遍出現人員結構不合理情況,即:50歲以上人員居多,40歲以下人員較少,50歲-40歲人數適中的情況。員工年齡結構出現斷層已經十分明顯,這種人員結構如不及時進行人才補充和培育,勢必將導致出現人才梯隊的缺失,從而嚴重影響專業的基礎管理。
2.、應對措施
2.1健全制度抓基礎
一是完善科學管控體系,實現班組管理標準化。從建章立制入手,明確崗位工作標準和職責范圍,不斷修訂完善管理制度,細化服務標準流程。我們先后修訂完善了《物資管理辦法》、《物資到貨驗收管理辦法》等十余項管理辦法,初步建成物資集約化管理制度體系。二是優化工作流程,促進班組管理規范化。創新實施了“一圖三卡”(一圖指履約流程圖,三卡指合同簽訂監督卡、產品質量監督卡、履約服務評價卡)的管理模式,確保整個履約過程透明規范。三是搭建管理平臺,實現班組資料信息化。積極應用“班組建設信息化管理系統”,歸集整理班組管理制度、班務資料記錄、指標業務統計等文檔資料,實現了資料微機管理、信息網上傳送、監督考核透明、信息資源共享的目標。
2.2落實責任抓安全
在安全建設方面,制定班組安全目標,明確安全責任分工,簽訂員工安全承諾書,制定物資供應突發事件應急預案等防控措施,確保服務場所安全。
2.3實用實效抓技能
建立培訓需求制度,針對班組成員不同需求開展專項培訓,提高員工服務能力。一是加強業務培訓,開展ERP、電子商務平臺等系統培訓,充分調動員工學習積極性;積極參加集團公司物資集約化管理普調考,達到“以考促學”目的。二是開展“大講臺”活動,以“人人上講臺,個個當專家”的培訓模式,將理論學習與現場培訓緊密結合,提高員工深入分析和解決問題的能力。
2.4全員參與抓創新
發動全車間各班組人員,共同開展合理化建議、QC及“五小”活動,立足解決管理中的突出問題,開展有針對性的技術及服務革新,激發員工的創新熱情,做到“人人都參與,個個有成果”,其中班組撰寫的《“三集五大”下的物流體系建設--“廣洲工作法”》入選公司典型經驗庫并被推薦到集團公司參加評比,電力家政QC小組《縮短物資合同簽訂時間》成果獲得公司高度評價,兩項科技專利被國家知識產權局受理。
2.5道德激勵抓文化
創新“廉潔是根、服務是本”班組文化理念,提出班組“不讓工作差錯和失誤在我手中發生,不讓我的工作影響單位的榮譽和形象”的班組愿景,明確創爭思路和目標,努力打造優秀創爭團隊,實現班組文化與服務的完美融合。首創的員工格言墻,根據每位員工的特點,開展個性化教育,設立員工物資管理格言墻,幫助員工更好的實現自身價值。班組文化走廊,將物資供應工作中的方法、經驗、創新成果、名言警句以展板的形式懸掛于走廊,時刻培養員工的責任感和使命感。讀書角,將各類報刊、雜志、書籍匯集在一起設立讀書角,營造好的學習氛圍,全面提高員工素質。
2.6階梯培養抓隊伍
重視對班組后備人才的培養,堅持“人人都是人才,人人都能成才”的人才培養理念,將提升員工素質作為鞏固安全基礎、提高管理水平的重要內容,持續開展導師帶徒、黨員“一帶二”等多項活動,建設班組人才梯隊。結合員工實際和專業背景,把青年員工的技能培養和個人職業發展作為一項長期的系統工程和常態性工作,努力為青年員工搭建成長成才的平臺,充分發揮青年員工學習能力強、有活力、有創造力的優勢,為青年員工的快速成長成才提供了有利的條件。充分發揮典型引領、示范和帶動作用,使青年員工學有方向,趕有目標,有效激發班組工作熱情。
3、.效果檢查
3.1班組基礎管理水平明顯提升
據統計,2012年我公司物資履約組共組織履約協調1萬余宗,到工程現場服務三千多人次,履約協調通話日均50余次,及時完成棗莊“5205”、“村村強網”等工程的供貨任務,確保了公司“兩率”提高。
3.2物資質量管控能力明顯提升
全面加強物資質量監督力度,組織抽檢507次,關鍵點見證18次,對發現的產品質量問題全部進行跟蹤、評估,并及時監督并督促供應商整改,確保了采購物資質量。
3.3隊伍整體素質明顯提升
電力職工創建和諧班組的體會
我的班組我的家
班組作為一個企業的最基層單位,是企業的細胞,是企業各項工作的落腳點,是企業管理的基礎。無論何時走進我們班,都給人整潔、溫馨、文明的感覺.每天當我迎著朝陽沾著露珠走進我們的辦公室,我的心情也象這初秋的早晨,充滿了興奮和激昂,從我的“小家”走進我們的“大家”,不由自主的想全心全力的裝扮我的“大家”,因為新的忙碌而快樂的一天將從這里開始了。那么讓我來說說我們班組是如何成為我們溫暖的家。
大家都知道,安全是我們電力企業的立身之本,是企業經濟效益的源泉,是職工根本利益的所在。安全生產是在安全工作的每一環節和職工的每一次安全作業的基礎上積累而成的,所以我們班以強化安全思想意識為中心,構筑起“以人為本”的安全防護體系,每個人都有了明確、具體的安全責任、目標和措施,安全工作有了嚴格的規范。安全生產人性化管理和個性化管理措施的實施,豐富了安全管理的文化內涵,使安全生產形成了“安全為個人、人人保安全;安全靠大家、大家都安全”人性化管理格局。將工作危險減小到最低程度,讓我們大家都能高高興興上班、安安全全下班。這樣的“以人為本”,樸實無華,將人本精神潛移默化在工作生活中,站上同事出去工作前簡簡單單的一句“出去工作注意安全” 回來后“出去工作辛苦了”滲透到了我們的日常操作工作中,關心人、愛護人,大家都能感受到班組的溫暖和人與人之間的相互尊重。我們時常掛在嘴邊的話便是“對同志要象春天般的溫暖”。
重視班組人員的素質培訓,為了更好的完成生產任務,把本職工作干好,我們站本著“干什么學什么,缺什么補什么,學以致用”的原則,在站長和技術員的帶領下,每周五開好安全活動會,民主管理會,每月組織人員進行班組的技術問答。在做好本職的前提下,還鼓勵大家不斷的提高自身的知識,注重開展形式多樣的文化載體活動,在寓教于文、寓教于樂的活動中陶冶站員情操。為了樹立“工作講敬業、服務重誠信”的觀念,開展了以“讀一本書、做有益事、當文明職工”為主題的讀書活動,互相推薦優秀書刊,“樹愛崗敬業精神、做企業忠誠信使”,通過開展這些讀書活動,大家的思想觀念有了很大的轉變,明顯增強了對企業的忠誠和干好本職工作的責任感,一個我要爭做“優秀誠信電力工人”的氛圍正在逐步形成。
常言道“沒有規矩、不成方圓”,我們計量站按照分局的管理制度和要求,結合實際,制定了嚴格的績效考評細則,每月定時召開全站人員參加的班委會,在個人自評的基礎上班組成員互相提出不足和有優點,直到大家都認為合理和滿意才上報我們的績效考評匯總表,這個績效分值直接與獎金掛鉤。在工作上結合實際制定工作計劃,堅持做到月計劃、周安排、日分配。做到分工不分家,遇事勤商量,互相通氣,在班組形成了良好的工作氛圍。這樣我們每個人都有高度責任感,將班組的事作為自己的事。每個成員自覺地將自己個人的目標與整個班組的目標相統一,同甘共苦,共同進退,這就使我們的班組自然而然的有了凝聚力。凝聚力是一個和諧班組建設的核心,和諧班組的標準就是看每個成員能否以共同的事業為追求,各司其職,各盡其能,又優勢互補,彼此間緊密配合。班組成員將個人利益與班組利益相統一,由內而發的自覺地為和諧班組建設增磚添瓦。
今年以來為了使每個班組成員的能力最大化發揮。我們站上對現存資料進行了整合,并充分發揮每個人的特長和特點重新進行了資料分工。做到責任分工明確,措施落實到位,結合計量專業的特點及要求,把班建資料也專業化管理,當天工作的各種記錄做到當天填寫,盡量做到不過夜。對資產臺帳及原始記錄,做到定期修訂,并不斷完善。對工作票、作業卡由專人負責收集保管,對網上班組建設資料錄入也一一對應,各負其則,把自己所負責資料做到常檢查,常更新。班組內部分工明確,配合默契,指揮有力,責任到人,賞罰分明,公平、公正、公開,令全站職工心服口服。做到了人盡其才,物盡其用。這樣不但班組整體業務水平有了提高,每個人的能力也更上一層樓,并且依靠班組現有的優勢資源,以“傳、幫、帶”的方式,狠抓技術培訓,更重要的是解決了班組人員技能上的“短板”問題。
俗話說的好“十個指頭伸出來還不一樣長呢?”現實的工作和生活中,人們往往會以自己的“小我”為中心,去辦許多事情,若在某件事情上沒有達到預期的目的或“小我”不滿意,都會產生不滿、怨恨、煩惱以至于沖突。在一些班組,就會出現師徒關系淡漠,班組成員之間互不干涉的現象,我們班組女同志多更是如此,怎樣解決這個頭痛的通性問題呢?對我們來說這個不是難以解決的事情,我們很慶幸我們班組有個“二保式”的女師傅,時常用她的言傳身教讓我們每個人受益,她經常說要想公道,打個顛倒,每個人遇事都能換位,設身處地的替對方著想,那么許多事情都可以化干戈為玉帛了。不但有老師傅榜樣的力量,我站還充分發揮“職工小家”的作用,通過強化內部管理,外樹形象,發揮工會小 組作用,開展豐富多彩的文體活動,營造了和諧小家氛圍。每個職工家中有紅白喜事或職工生病住院,站長都跑在前面,把關心和愛心及時送到,站上還會以工會小組名義前去看望,送去溫曖和關愛,同志們都深受感動,以更大的熱情投入工作,現在我們班組人人都能以友善、平等、真誠、謙虛之心待人,以腳踏實地、兢兢業業、精益求精的態度對待工作,以樂觀、向上的精神對待生活,以班組“大我”的榮譽為重,處處替班組“大我”著想。
我的班組,我和諧的家,我的兄弟姐妹在一起成長的家,我愿我的班組能有長青樹一樣的風采并拙壯成長。
關鍵詞:電力企業;班組建設;班組日?;顒?/p>
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2013)25-0149-02
班組作為電力企業的基礎單元,是電力企業開展一切工作的出發點,也是電力企業落實好生產安全和提供優質服務的基礎。電力企業的各項發展措施、規章制度和工作目標都要在班組這個平臺進行實施,電力企業能否實現科學發展和安全生產也要在班組中去實現。隨著時代的發展,對電力公司提出了更高的要求,電力公司也在轉變著自身的發展方式,在這種形式下,班組作為電力企業的細胞也面臨著新的機遇和挑戰。
1 電力企業班組建設的現狀
當前電力企業面臨著改革創新的挑戰,而這需要從加強班組建設上做起,為了提高班組建設的水平,必須先分析當前班組建設的現狀。
1.1 班組建設的壓力
當前電力企業改革的形勢下,班組建設面臨著新的挑戰,挑戰與機遇并存,同時也給班組建設帶來了壓力。其一是安全方面的壓力,由于電力企業班組建設不牢靠,班組活動的教育性不強導致員工的安全意識不足,安全操作技能水平低,安全措施不到位而引起的電力安全事故。其二是班組建設人才方面的壓力,由于過去的電力企業發展不重視,導致這方面的人才儲備不足,人才結構不合理,不利于班組建設的可持續發展。其三是班組隊伍的團結,由于員工素質參差不齊,有些員工的自我意識過強,特別是基層電力企業,往往出現員工不服從管理的現象,極不利于班組建設和隊伍穩定。其四是管理方面的壓力,由于電力企業內部存在著各種不同的利益訴求,并且存在著管理不規范的漏洞,因此引發了主動弊病,如混崗、攀比等現象。其五是建設創新方面的壓力,由于新形勢下的改制一定要順應時代的潮流,如何進行創新是班組建設能否取得成功的關鍵。
1.2 班組日?;顒拥男问交?/p>
提高班組建設水平,應該從班組的日?;顒咏M織與規范上著手進行,班組的日常活動質量高低和班組的建設水平有著重要聯系。班組日常活動一般包括班組學習、安全活動、技術培訓等內容,但是在實際中往往存在流于形式,趨于應付的情況,活動質量不高,存在假、大、空的狀況,也就是并沒有舉辦活動,而在記錄上做假記錄或者舉辦一些質量低下的活動,而夸大活動的效應與規?;蛘呋顒拥膬热菘辗海狈嵱眯耘c科學性。
1.3 技術培訓缺乏實用性
班組進行技術培訓,是為電力企業輸送技術型人才的渠道,但是當前班組進行技術培訓仍然存在不少問題,往往缺乏系統性和科學性,沒有做好規劃,甚至存在作假的方式,在沒有對員工進行培訓的情況下,記錄上培訓的書面材料。培訓的技術內容與現實需求嚴重脫節,內容過于注重理論,而沒有與實踐緊密結合。缺少對專業技術內容的研究,對實際工作沒有起到幫助的作用。
1.4 班組建設信息化水平不高
隨著信息化時代的快速發展,各個班組都配備上了計算機,但是開發和應用的程度并不高,各個班組也未建立其局域網,沒有實現內部資源共享,并且信息化程度低下,嚴重影響了班組的現代化建設,并且班組員工計算機水平不高,各班組的計算機開發沒有納入發展規劃之中。
1.5 班組考核機制不健全
目前班組的考核機制缺乏系統性和科學性,考核流于形式,重視書面記錄和臺賬,而這些資料又存在假大空的缺點,不能準確反映班組的建設管理水平,班組建設過程中的問題得不到顯現。
2 加強班組建設的對策
2.1 加強組織規劃
班組建設要在上級統一領導下進行,做到分工明確,權責一致。為了實現系統科學的班組建設目標,電力企業應該設立班組建設領導小組,設置組長、副組長以及其他成員。成員由工會、人力資源部、黨委工作部、安全監察部、生產技術部、市場營銷部、農電工作部、基建部、企業管理部等部門主要負責人擔任,領導小組下設辦公室,掛靠工會,領導小組的組長、副組長應該對班組建設進行日常性監督和管理,并且實行建設考核工作。
2.2 制定科學的班組建設標準
因為市場化經濟下,電力企業必須進行改制以適應時代的發展,這也就要求作為電力企業基礎單元的班組跟著進行改組。但是班組建設不能是盲目的,毫無體系的,而應該是系統的、科學地進行組建。電力企業班組的建設標準應該具有以下三個特征:首先,應該與電力企業未來的發展趨勢緊密結合,根據電力企業的長遠目標來調整自身的組建標準,把電力企業要達到的目標分解成各個子目標,分配給各個班組進行組建依據。其次,標準應該具有可操作性,要考慮班組的特性與共性,在提出所有班組都適用的標準后,根據每個班組各自的特性,設置相應的組建標準,切不可籠統地將一套標準應用于所有班組之上。最后,班組的建設標準要具有一定的超前性,制定標準絕對不應該成為束縛班組發展的固定框架,而應該具有一定的發展空間,標準要能夠做到靈活地應用于不斷變化的形勢,以不斷提升班組建設的水平。
2.3 加強信息化在班組建設中的應用
計算機科技的不斷發展,凸顯了電力企業在信息化建設上存在的不足,當前要加強班組建設,就必須加強信息化的應用。加快計算機技術在班組建設中的應用,將計算機普及水平作為衡量班組建設水平的一個指標。首先,在電力企業建立局域網,使各個班組之間能夠更方便的交流資源,節約企業成本,提高工作效率。其次,班組計算機應用必須普及各種電腦基礎操作,如Word、Excel等軟件熟練運用。在共享資源上,上傳各個班組的資料,方便查閱與利用。
2.4 提高班組長的整體素質
班組長在整個班組中起著模范帶頭的作用,如果班組長的素質不高,不僅不利于管理員工,而且對整個班組的建設起不到推動作用。因此應該根據電力企業的發展特點,配備相應的班組長,不僅要具有較強的科學文化素質,而且要具有一定的管理水平,其學歷不應該太低,一般要求在大專以上。并且根據各班組的特點,結合班組長自身的缺陷,對癥下藥,實行培訓,不斷提高班組長的組織協調能力。
2.5 規范班組的日常活動
班組的日?;顒邮求w現班組重要性的重要環節,要建立規范、系統的規章制度,對班組活動進行協調管理。根據不同班組的不同特點,對班組的活動、臺賬進行精準的記錄,不得作假。對班組的記錄、臺賬和資料進行分類、編纂,以便進行查詢和檢查。要根據班組的實際狀況,制定班組政治學習計劃,在其他活動內容上要做到不斷創新,提高實效。在此基礎上,加大班組活動的考核力度,促進班組活動符合規范化的要求。
3 結語
在市場化經濟下,電力企業面臨著改制的挑戰,電力企業的基礎單元班組也隨之進行組建,班組建設對于企業改革有著非常重要的意義。針對目前班組建設的現狀和問題,提出加強班組建設的策略,實現電力企業的現代化。
參考文獻
[1] 盛會敏.淺談加強縣供電企業班組建設[J].中國電力教育,2011,(21).
[2] 葉和平.加強供電企業班組建設的調查與思考[J].供電企業管理,2008,(6).
【關鍵詞】電力班組;安全行為;激勵方法;激勵模式
0.引言
在經濟發展的過程中,勞動分工與交易的出現帶來了激勵問題。激勵理論是行為科學中用于處理需要、動機、目標和行為四者之間關系的核心理論。激勵可以調動員工工作的積極性,從而為企業目標的實現提供強大的動力。激勵還可以挖掘人的潛力,哈佛大學維廉?詹姆士研究表明:在沒有激勵措施下,下屬一般僅能發揮工作能力的20%~30%,而當他受到激勵后,其工作能力可以提升到80%~90%,所發揮的作用相當于激勵前的3~4倍 [1]。
班組是電力企業的最小單元,企業安全工作的重點在班組。班組安全管理的重點在于預防預控,而預防預控的成功與否關鍵在于正確的決策和執行,只有通過正確安全行為激勵來提高全體員工的安全生產意識和操作技能,使員工能自覺將所學到的知識應用于安全生產全過程中,將安全生產意識融化在思想中,落實在行動上,企業安全生產管理水平才能得到全面提升,企業才能真正實現可持續安全發展。
1.激勵理論類型
按研究的激勵側面的不同及其與行為的關系不同,把各種激勵理論歸納和劃分為內容型、行為改造型和過程激勵[2]。
1.1內容型行為激勵
這是研究激勵的基礎理論,是說明激勵人們行為的特殊因素以及它們如何激起或引發人的行為。它著重對激勵原因及起激勵作用因素的具體內容進行研究。由于需要和動機是推動人們行為的原因,也是激勵的起點和基礎。所以,研究需要的內容以及如何推動人們的行為是內容型激勵理論的主要任務。其中,最有名的是馬斯諾的需要層次理論、麥克利蘭的成就需要理論和赫茨伯格的雙因素理論。
1.2過程型激勵理論
內容型激勵理論是研究如何促使管理人員更好地認識激勵員工行為的特殊因素。但是,這些理論不能使人理解人們為什么選擇這種特殊的行為方式去完成工作目標。這個選擇問題,是由過程型激勵理論來說明的。過程型激勵理論著重探討激勵的心理過程以及行為的指向和選擇,說明行為怎樣產生、怎樣向一定方向發展,怎樣保持下去以及如何解釋的過程。主要有弗魯姆的期望理論、洛克的目標激勵理論,亞當斯的公平理論。
1.3行為改造型激勵理論
內容型和過程型激勵理論都是研究如何激發人的動機,調動人的積極性的問題。行為改造型激勵理論是說明怎么樣引導人們改正錯誤行為,強化正確行為。激勵的目的正是為了改造和修正行為。這種理論主要有亞當斯的挫折理論、海德的歸因理論、斯金納的強化理論。
2.激勵理論在電力班組安全生產中的應用
2.1X-Y理論
X-Y理論是建立在對人的基本看法基礎上,提出激勵人行為的方法。
“X理論”對人的看法是:人天性好逸惡勞,盡可能逃避工作;以自我為中心,對組織需要漠不關心。結合到生產生活中:企業員工天生缺乏責任心,違章操作,不遵守勞動紀律等。從“X理論”的方面認識人,對其行為的控制,就應該嚴厲、強制,包括強迫、懲罰或嚴密的監督。
“Y理論”對人的看法正好相反,它認為:人天生可以自我指揮和自我控制,服從組織分配。反映到安全生產上:員工能夠自覺地承擔責任和義務,自覺遵守安全生產的各種規章制度等。從“Y理論”的方面認識人,其行為的控制方法則采取溫和、誘導的方式,采取參與制,鼓勵自我評價。
以上兩種極端的理論和方法,都有一定的片面性。在電力班組安全管理工作中,應該綜合兩種理論特長,采取強硬與溫和相結合;分權與調控相結合;自主與控制相結合的管理方式。
2.2雙因素理論
“雙因素理論”認為影響人們行為的因素主要有兩類:保健因素和激勵因素。激勵因素是指那些能夠使人產生滿意效果和積極態度,影響人們工作的內在因素[3]。在安全生產中,激勵因素可以調動領導和員工自覺的安全積極性和創造性、變“要我安全為我要安全”。保健因素是指那些沒有激勵人的作用,但卻帶有預防性的外在因素[3]。這些因素類似衛生保健對人體的作用,有預防作用卻不會使人身體健康,如配備勞動安全用品、改善作業環境、標準化規范化管理、安全監督檢查、安全獎等[3];在班組安全生產中,要善于運用激勵因素調動班組成員的積極性,同時也不忘保健因素來防止成員對工作產生不滿意或不愉快。
2.3強化理論
“強化理論”又稱“行為矯正理論”,此理論強調通過對一種行為的肯定或否定,使行為得到重復或制止[4]。強化理論在安全管理中得到廣泛應用。如安全獎勵、事故罰款、安全否決單票、企業升級安全指標等。
強化可分為正強化、負強化。正強化就是對員工負荷安全生產目標的期望行為進行獎勵,以使這種行為更多的出現,調動員工積極性。負強化就是對員工違背安全生產目的的非期望行為進行懲罰,并使這些行為削弱,甚至消失,從而保證企業目標的實現。
研究表明:正強化能使企業的安全水平顯著提高,并可長期保持,員工自覺消除不安全的操作環境,健康的安全價值變為員工的群體價值。這樣,即使個體有不安全操作行為,也會在群體的壓力下被迫糾正 。在班組安全生產中,我們要對班組成員正確的行為和觀點進行正強化激勵,使他們主動使用安全防護用品,自覺遵守各種規章制度,不再有習慣性違章行為的發生,形成一個良性的安全生產PDCA循環。
3.安全行為激勵的方法與模式
根據安全行為激勵的原理,可把激勵的方法分為“外予的激勵”和"內滋的激勵"兩種[4]:
3.1外予的激勵
所謂外予激勵就是通過外部力量來激發人的安全行為的積極性和主動性,如設安全獎、改善勞動衛生條件、提高待遇、職務晉升、獎金、表揚和記功,開展“安全競賽”等手段和活動,都是通過外部作用激勵人的安全行為。嚴格、科學的安全監察、監督、檢查也是一種外予激勵的手段。
3.2內滋的激勵
內滋激勵的方式很多,如更新安全知識、培訓安全技能、強化觀念和情感、理想培養、建立安全遠大目標等等。內部激勵是通過增強安全意識、素質、能力、信心和抱負等來起作用。內滋激勵是以提高員工的安全生產和勞動保護自覺性為目標的激勵方式。
3.3安全行為激勵的方法與模式
安全行為激勵模式如下圖所示,當員工的行為與設置的目標相符時,給予員工正向的激勵,促使這種行為更多的出現,調動員工的積極性,已達到目標的實現。反之,一旦員工行為與目標發生了偏離,此時就應該給予反向激勵,促使員工糾正偏離,達到與目標值相符。
圖1. 安全行為激勵模式圖
而在電力企業班組中,應積極創造條件,盡量形成人的內滋激勵的環境。這是由于外激勵雖然可以激發人的安全行為,但在許多情況下不是建立在內心自愿基礎上,一旦物質刺激取消后,又會回復到原來的安全行為水平上。而內滋激勵發揮作用后,可使人的安全行為建立在自覺、自愿的基礎上,能對自己的安全行為進行自我指導,自我控制,自我實現,完全依靠自身的力量不控制行為[5]。在一定和特殊場合和特定的人員,也應有外予的鼓勵和獎勵。并結合上述的激勵理論,在企業建立多層次的激勵機制并充分考慮到員工的個體差異并堅持公平公正的原則,實現差別激勵。實行正向激勵和反向激勵相結合,物質激勵和精神激勵相結合的長效激勵機制充分地調動每個領導和員工的安全行為的自覺性和主動性。
4.結束語
安全生產關乎一個企業生存和發展,電力企業班組的安全管理經過多年實踐探索,已經形成了一套比較成熟的辦法。隨著電網發展方式和公司發展方式轉變,班組安全管理又被推到了一個新的歷史起點上。班組安全管理要有所創新,主要是提高班組成員的安全意識,營造出良好的安全工作氛圍,從而獲取最大安全效益。而這些的達成離不開正確的安全行為激勵。若班組管理人員能夠在充分采用科學的安全技術前提下,對班組成員設計一套科學、合理的激勵機制,促使成員自覺、自愿地維護保障安全,對于班組安全生產標準化、良好安全氛圍的建立、事故損失費用的降低、經濟效益的提高乃至企業聲譽的樹立及企業的長遠發展都有著非常重大的意義。班組安全行為激勵既要結合班組的實際情況,又要堅持電網公司系統共同認可的管理標準。堅持從班組安全管理實際情況出發,以人為本,走出獨具特色的安全管理之路。
參考文獻:
[1]萊曼W?波特、格雷戈里A?比格利、理查德M?斯蒂爾斯,《激勵與工作行為》,陳學軍、謝小云、顧志萍等譯,[M]北京,機械工業出版社,2006,9.
[2]張德,《組織行為學》,[M]北京,高等教育出版社,2004,3.
[3]薛春暉,安全文化的激勵機制在企業中的應用[J],工業安全與防塵 ,1999(5).
關鍵詞:變電運行班組;管理;安全風險;評估;應用;分析
Abstract: in the substation operation team safety risk assessment and management application analysis, not only to improve the substation running team safety risk assessment and management levels and to guarantee the safety of the substation operation team, stable operation also has a positive role in the substation running team's important management content of. This article mainly from the safety risk assessment for the substation running management team of the important role, and the substation running team management of safety risk assessment methods, application, etc., this paper, in order to improve the safe operation of substation operation team management level, ensure the substation system safe and stable operation of the realization.
Keywords: substation running team; Management; Safety risk; Evaluation, Applications. Analysis
中圖分類號:TM632文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2012)
在電力系統運行過程中,電力系統運行安全有著至關重要的作用,它不僅對于電力事業的發展有著重要的影響作用,而且對于國家社會經濟以及人們的生命財產安全等,都有很大的影響。電力系統運行的安全管理,也是電力企業的重要內容部分。隨著社會經濟的發展以及人們對于電力需求的不斷增長,電力企業對于變、供電安全的管理作用也越來越重要,不僅對于電力企業的電力系統運行安全管理水平以及企業經濟利益有很大的影響和作用,更是電力企業對于電力用戶的安全、穩定供電需求的滿足體現,影響著電力事業的發展與進步。變電運行班組的安全風險評估管理,就是針對變電運行班組運行過程中的安全風險問題,進行及時的評估和控制實現,以避免變電運行管理中的安全風險問題發生,保證變電運行的安全與穩定。下文主要結合變電運行班組的安全風險評估管理作用和方法,進行變電運行班組管理中安全風險評估應用分析。
1、變電運行班組管理中的安全風險評估與問題
1.1 變電運行班組管理中的安全風險評估
在進行變電運行班組的管理過程中,對于變電運行班組的安全風險評估管理,主要是指根據變電運行系統中存在的安全風險問題,在通過對于這些變電運行班組的安全風險問題進行檢測與評價實現的基礎上,進行控制與管理,以避免變電運行班組中的不安全問題發生,保證變電運行系統的安全和穩定運行實現。
1.2 變電運行班組安全風險評估管理問題
在變電運行系統管理中,尤其是對于變電運行的一線班組管理中,存在的安全風險問題以及隱患相對比較突出,對于變電系統運行的影響作用也比較大。目前,在對于變電運行班組的實際管理中,就存在著比價突出的安全隱患和風險問題,比如,對于變電運行管理中的安全風險意識相對比較薄弱,或者是進行變電運行的安全評估過程中出現問題比較多、不夠細致等,這些都是比較突出的變電運行班組安全風險評估管理問題,對于變電運行班組風險評估管理水平的提升,以及變電運行的安全穩定情況,都有著一定的不利影響和作用。
首先,就變電運行班組風險評估管理中的安全風險意識淡薄問題來講,目前,在對于變電運行的安全風險評估管理中,由于安全風險評估的模式以及管理相對比較寬松,就出現了在進行變電運行的風險評估管理中,風險評估管理工作人員安全意識淡薄,工作態度不認真等情況,在對于變電運行的安全風險排查與維護過程中,以走過場形式,不認真進行安全風險與隱患故障問題的排查,或者對于安全風險問題排查的記錄有問題等,都是風險評估管理人員安全意識淡薄的表現,不僅對于保證變電運行安全和穩定有很大的消極影響,還容易造成變電運行安全事故或者問題的發生,不利于變電運行管理的提升。其次,在進行變電運行安全風險評估管理過程中,風險評估工作人員對于變電運行班組的安全風險評估不夠細致,導致變電運行中一些安全隱患或者風險問題被遺漏,也是安全風險評估管理中的重要問題??傊?,變電運行班組風險評估管理中存在的這些問題,不僅影響著安全風險評估管理水平的提高,還對于變電運行系統的安全穩定運行實現都有極為不利的影響作用,迫切需要在實際的運行管理中進行改善和提高。
2、變電運行班組安全風險評估管理的作用
變電運行班組的安全風險評估管理工作,主要是針對變電運行系統運行過程中的安全隱患以及風險問題進行檢測評估,并對于這些安全風險與隱患問題進行控制管理,從而實現對于變電運行系統的安全穩定運行保障。
在變電運行班組中,尤其是變電運行的一線班組,它的運行情況,對于生產運行以及變電設備安全、變電運行操作等,都有著直接的關系,因此,進行變電運行班組的安全風險評估管理,一定程度上有利于保證安全生產實現,并對于變電設備運行應用的安全隱患消除、違章行為杜絕、安全生產管理水平提升等,都有著重要的作用和意義。其次,進行變電運行班組安全風險評估的管理,不僅對于保障電力系統運行穩定與電力供應的安全可靠有著積極的作用,還有利于推動國民經濟運行發展,對于國家社會經濟發展大局都有著一定的影響和作用。因此,在進行變電運行管理中,一定要加強對于變電運行安全風險的評估以及管理應用,提高變電運行系統的安全生產與管理水平,保證電力供應的安全可靠性實現,促進國家電力事業與社會經濟的發展進步。
3、變電運行班組的安全風險評估與管理應用分析
在對于變電運行班組的管理中,進行安全風險評估的管理應用,就是指利用變電運行班組的安全風險評估方法,通過對于變電運行班組中的安全隱患與風險問題進行檢測、評估,最終找出解決安全風險與隱患問題的方法,對于變電運行班組中的安全風險和隱患問題進行控制管理的過程。所以,在進行變電運行班組安全風險評估管理應用分析的過程中,最重要的就是對于變電運行班組安全風險評估管理方法與措施,進行分析。
在進行變電運行班組的安全風險評估管理中,首先,可以通過對于變電運行班組的安全風險評估管理觀念以及認識的更新、提高,來強化變電運行班組安全風險評估管理工作人員的安全風險意識,從而提高安全風險評估工作人員的安全風險評估與管理自覺性,以提升對于變電運行班組的安全風險評估管理。其次,在進行變電運行班組安全風險評估管理過程中,還可以通過對于變電運行的安全風險評估方法以及程序的改進、創新,來提高對于變電運行的安全風險評估準確性,從而實現對于變電運行中的安全隱患以及風險問題的控制、管理,保證供電運行的安全可靠。如下圖1所示,為變電運行班組管理中的安全風險評估示意圖。
圖1 變電運行班組管理中的安全風險評估示意圖
最后,在對于變電運行班組的安全風險評估管理中,還應注意從加強對于變電運行安全風險評估的細節管理上,通過對于變電運行風險隱患與問題的責任落實、細節管理等,實現對于變電運行安全隱患與風險問題的控制管理,保證供電運行的安全與可靠性。
4、結束語
總之,進行變電運行班組安全風險評估管理的應用分析,有利于提高變電運行班組的安全風險評估管理水平,保證電力供應的安全與可靠,對于促進電力事業發展進步與推動國民經濟的發展都有著積極的作用和意義,具有一定的分析研究價值。
參考文獻:
[1]俞乾,李衛國,羅日成.基于模糊神經網絡的大型電力變壓器風險評估方法研究[J].湖南大學學報.2012(5).
[2]趙明欣,魯宗相,吳林林,余紹峰.基于風險評估的輸變電設備維修技術[J].電力系統自動化.2009(19).
[3]王壬,尚金成,馮旸,周曉陽,張勇傳,游義剛.基于CVaR風險計量指標的發電商投標組合策略及模型[J].電力系統自動化.2005(14).
[4]胡文堂,高勝友,魯宗相,余紹峰,何文林.利用設備風險評估的檢修策略優化[J].高電壓技術.2010(11).
關鍵詞:提升;安全;活動;質量;創新
作者簡介:蔡麗芳(1979-),女,浙江溫州人,溫州電力局,工程師;陳曉雷(1977-),男,浙江溫州人,溫州電力局,高級工程師。(浙江
溫州 325000)
中圖分類號:F273 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)15-0106-02
溫州電力局隸屬于浙江省電力公司,擔負著溫州市三區、二市(縣級)、六縣的供電任務。近年來,溫州電力局始終堅持“以人為本”的安全管理理念,將員工安全教育作為企業安全發展的強基固本工程來抓,分層次、分專業開展各類安全教育活動,積極開展提升班組安全活動質量的創新與實踐,有效提升員工安全素質,為企業和電網安全發展創造了有利條件。
一、實施背景
目前,安全生產形勢不容樂觀,安全培訓教育工作任務艱巨。主要表現在以下幾方面:一是近年來,國家電網公司系統安全生產形勢不容樂觀,安全事故時有發生,其中不乏大面積停電、群傷群亡等重特大事故;二是溫州電力局影響安全生產的不安全因素時有存在,受異常活躍的市場經濟影響,與其他供電企業相比,溫州電力局員工的安全意識以及對工作的專致度相對比較欠缺,一線員工的習慣性違章行為還未得到有效杜絕。
電力企業開展班組安全活動質量不高。班組安全活動是持續、深入開展員工安全教育的有效途徑,但系統單位目前普遍存在班組安全活動質量不高的問題,“班組學習事故通報流于形式,將別人的事故當故事聽”的情形在系統班組中屢見不鮮,以致于同類事故、同類違章未能有效杜絕,安全生產形勢難以把控。
二、研究與實踐
為了切實提高溫州電力局系統班組安全活動學習質量,深刻吸取國家電網公司系統內發生的事故教訓,做到舉一反三,防范同類事故的重復發生,同時為日常安全教育培訓工作提供教育培訓素材,有效提升安全教育培訓效果,促進企業安全發展,2009年,溫州電力局開始著手致力于如何提升班組安全活動質量的研究與實踐。經過充分的調研,發現目前班組安全活動中學習事故通報效果之所以不佳,主要有以下幾方面因素:一是照篇宣讀事故通報的形式單調、枯燥,員工積極性不高;二是部分事故通報內容不完整,對事故經過及事故原因描述不清,難以從事故通報的文檔中知曉真實的事故原因,從而真正做到舉一反三;三是部分事故通報關于防范措施部分的內容針對性不強,大多是泛泛而淡,起不到安全教育的效果。針對上述調研結果,溫州電力局提出了制作《典型事故案例課件》以提升班組安全活動質量的工作目標。2009年以來,溫州電力局成立項目課題組,先后共完成了23個典型事故案例課件的制作,并成功應用于班組安全活動及日常安全教育培訓工作中。
1.成果內涵
《典型事故案例課件》以實用、實效為根本目的,以國家電網公司系統近年來發生的典型事故為背景,專業覆蓋變電運行、變電檢修、線路運行、線路檢修、調度等專業,以FLASH動漫為主要表現形式,內容完整,且能緊密結合國家電網公司、浙江省電力公司系統的安全管理要求進行深刻的剖析,與規程規定的正確做法進行比對,并提出有針對性的防范措施,具備了充分的表現力、吸引力、易讀性、趣味性和針對性,有利于提高員工自主學習的積極性和主動性,對促進員工吸取事故教訓具有深刻的教育意義。2010年,該成果得到了浙江省電力公司安全監察部、人力資源部、電力教育培訓中心、浙江省送變電工程公司等專家組的充分肯定,專家組認為該成果具有專業覆蓋面廣、內容完整、形式新穎、內容針對性強等特點,重點突出了作業安全風險管控理念,迎合了當前電力企業安全教育的需求,對提高電力安全教育培訓質量,尤其是提升班組安全活動質量具有很強的推廣應用價值。
2.成果特點
(1)原創性。該項目由溫州電力局項目組成員負責完成,從素材的搜集、腳本的編寫、背景的構思、錄音的制作、FLASH的制作等均由溫州電力局項目組人員自行完成。
(2)實用性。案例選取了國家電網公司系統近年來發生的典型事故,如2009年河北衡水供電公司220kV衡水變電站帶地線合閘惡性誤操作事故,天津高壓供電公司500kV吳莊變電站誤操作事故等,專業覆蓋廣。課件制作過程中,項目組結合國家電網公司、浙江省電力公司的安全管理要求和習慣對事故過程及原因分析進行了補充完善,彌補了原先事故通報內容不完整、分析不透徹,學習效果不明顯的問題。同時,課件突出了作業風險管控的重要性,將課件內容與國家電網公司近年來頒發的《供電企業安全風險評估規范》、《供電企業作業安全風險辨識防范手冊》、《供電企業作業現場安全風險辨識和控制手冊》等內容進行有機結合,迎合了當前電力企業安全風險教育培訓要求。
(3)突出正反比對教育。典型案例課件在進行事故原因分析的同時,加強了對國家電網公司《電力安全工作規程》、《防誤操作安全管理規定》等規程條文正確做法(見圖1、圖2)的引用,部分課件還進行了正確做法和錯誤做法的比對演示,使學習者在吸取事故教訓的同時,強化了對規程條文的理解,掌握了正確的做法,提高了學習效果。
(4)標準化制作。項目制作的23個典型案例課件均采用了標準化的制作腳本、錄音、人物模型及畫面,統一風格、統一模板(見圖3),有效提升了課件的標準化和規范化水平。
(5)寓教于樂。課件以FLASH動畫形式進行展現,并輔以接線圖、文字、聲音等,寓教于樂,既提高了員工自主學習的積極性和主動性,又達到了良好的警示效果。
三、實施應用情況及成效
1.實施應用情況
2010年2月,《典型事故案例課件》作為浙江省電力公司2010年“安全學習周”典型學習素材,上掛浙江省電力公司局域網在全省范圍內實現共享。同時,《典型事故案例課件》還在溫州電力局遠程網絡教育平臺安全風險教育培訓系統中進行推廣應用,作為全局安全教育培訓尤其是班組開展安全活動的培訓素材。同時,該成果也被推廣應用于溫州電力局2010年、2011年“安全月”活動及2011年安全學習周活動中,作為全局開展安全警示教育的重要素材。
2.實施成效
(1)《典型事故案例課件》以FLASH動畫形式進行全過程展現,內容生動、完整、規范,取代了枯燥、單調的事故通報,提高了員工學習的興趣,提升了班組安全活動的質量,對吸取事故教訓,防止同類事件的重復發生起到了積極的促進作用。
(2)《典型事故案例課件》以電力企業當前安全教育培訓的實際需求為出發點,以近年來國家電網公司系統的典型事故為背景,突出作業風險管控理念,在強化事故案例警示效果的同時,強化了學習者的安全風險辨識能力。
(3)《典型事故案例課件》為遠程網絡教育提供了安全教育培訓素材,為推動溫州電力局遠程網絡教育的發展起到了積極的促進作用。溫州電力局安全風險教育培訓系統中,事故案例的學習與安全風險辨識點相互鏈接,與測驗、考試模塊相互融合,形成一個完整的知識體系,能適用于生產崗位專業的安全培訓。
(4)為配合案例課件的制作,項目組成員通過查閱、解讀大量的規程條文,強化了對規程條文的理解,提高了事故分析的能力,在遵章守紀保安全中起到了帶頭表率作用,推動了班組“無違章、無隱患、無事故”活動的深入開展。
(5)為開展安全事故回頭看活動積累了寶貴的資料。電力企業在抓好全員、全過程、全方位安全管理的同時,要時常開展事故回頭看活動,通過對以往事故的回顧與反思,使廣大員工警鐘常鳴。事故通報的事故往往在數年后就容易被遺忘,而且保存與收集也存在一定的困難,制作成FLASH軟件并上掛局域網后,為系統單位和班組開展事故回頭看活動提供了便捷。
(6)《典型事故案例課件》在局域網內實現共享,打破了資源的地域和屬性特征,提高了教育資源使用效率,員工可以自主開展學習,不受時間和地點的限制,不必專門安排教師進行授課,節省了大量開展安全培訓教育的開支。
(7)通過提高安全活動質量,為企業安全生產奠定基石。課件自實施應用以來,其充分應用于安全生產管理和安全教育培訓工作中,積極推動了溫州電力局的安全文化建設,有效提升了員工遵章守紀的自覺性。近年來,溫州電力局未發生誤操作和其他人為責任性事故,違章現象呈明顯下降趨勢,截至2012年2月19日,安全無事故記錄達2342天。
四、結束語
《典型事故案例課件》迎合了當前電力企業安全教育培訓工作的需求,有效提升了班組安全學習活動質量,對推動員工深刻吸取事故教訓,學習規程條文、提高安全意識、提升遵章守紀的自覺性,防止同類事件發生起到了積極的促進作用。2012年,是“三集五大”體系建設的調整之年,是國家電網公司系統深入開展“安全年”活動之年,推進《典型事故案例課件》的應用,持續開展安全事故警示教育,將是貫徹落實“安全第一、預防為主”方針的具體體現,是培養高素質人才隊伍的有效舉措,是確?!拔宕蟆斌w系安全平穩實施的有力保障。
參考文獻:
[1]張啟榮.教學游戲課件在安全培訓中的應用[J].現代職業安全,
2008,(11).
電力系統各級人力資源擔負著發掘人具有的潛在的,創造性的勞動能力重要角色,尤其在電力職工創新及成果轉化推廣中更是發揮著推動作用,是電力職工積極參與創新及成果推廣活動的基礎,是組織創新活動、宣傳推廣、服務成果轉化的橋梁和紐帶,是激勵創新和創新成果推廣的第一線。
?B門供電公司變電檢修室共有108人。如何將它組成一支創新能力強,創新成果推廣好的電力職工隊伍,不斷提高創新工作在員工中的影響力是人力資源工作的重點。在局人資部的引領下,該基層人力資源管理者從基層電力實際工作出發,制定了四條行之有效的創新及成果推廣激勵措施。一是加快執行“卓越之星”員工發展工程落地,提升一線新員工和班組長素質能力;二是積極創建部門“創新工作室”,激活班組創新創效;三是鼓勵積極參與合理化建議活動;四是匯聚集體智慧力量,引領班組創新創效
一、加快執行“卓越之星”員工發展工程落地,提升一線新員工和班組長素質能力
一是承辦廈門市繼電保護工勞動競賽,人力資源精心組織,統籌安排,人力資源管理者將進行專業面試和筆試,好中選優選拔出優秀選手參賽,在培訓教練、訓練場地、后勤保障方面給予充分的保障,力爭選手在比賽中創佳績;二是繼續深化執行“員工三年技能提升工程”,分階段進行考核,以考促學。制定詳細的培訓計劃并進行一年兩次的考核,通過筆試和面試計算綜合成績,并進行排名,從而進行循序漸進的技術理論及實踐培訓,促使新員工盡快成才,豐富部門人才儲蓄資源;三是在全部門推廣“五.四”激勵機制績效考核辦法的應用,每月在班組層面根據全月綜合“五.四”考評結果評選“卓越之星”,鼓勵優秀員工,推進全員素質提升,助力職工隊伍建設。
二、積極創建部門“創新工作室”,開放“智慧眾籌微平臺”,激活班組創新創效
繼續發揮“創新+實訓工作室”的重要作用,為了更好的做到“低成本、高效率”,部門利用一、二次實訓工作室等專業資源,在部門成立創新工作室,將各專業日常積累經驗編輯收錄成冊,形成具有班組專業特色的“智慧庫”,可將其作為培訓青年員工的實用教材。通過創新工作室的建立,發揮基層班組的專業綜合優勢,圍繞電力設備維護、安全生產等重點、技術革新和創新成果的轉化與應用活動。人力資源管理者每季度安排一定數量的攻關課題,開展“智慧眾籌”,鼓勵基層電力職工爭當“微創客”,在廣大會員中集思廣益,引導職工互動,主動揭榜立項攻關,敢于創新創造并將創新成果轉化為生產力,在攻堅克難中提升個人的獲得感和成就感。
三、積極參與合理化建議活動
人力資源管理者大力營造會員職工參與合理化建議活動的氛圍,擴大活動效果,提升建議含金量,一是注重開展合理化建議的無形收獲,提高職工對企業的認同感。使會員職工更加深刻地感受到自己對企業的價值,感受到自己也是電網企業的管理者,不斷擴大合理化在提高質量、降低成本、提升效率、安全生產等方面的效果。二是立足本質崗位,培育合理化建議成果轉變的土壤。踐行“立足于本職崗位的合理化建議更容易轉化為成果”的理念,鼓勵職工在工作過程中發現可以改進的環節。提出更加合理的工作方法、更加科學的技術措施,以節約成本、提高效率。
四、匯聚集體智慧力量,引領班組創新創效
人力資源管理者充分發揮班組集體的智慧與力量,積極倡導“在實踐中發現問題,在創新中解決問題,在應用中拓展成效”,發動職工廣泛開展現場問題、難題、攻關點的查找,利用班組創新小組以“頭腦風暴”的討論方式,集全體班員的智慧和力量,從實際工作中找出創新點進行立項,以QC活動和群眾性創新活動為載體,使創新點從大家腦海中想的,圖紙上畫的,演變形成現場“金點子庫”。與此同時,人力資源引導班組加大啟發式問題查擺,從班組評價弱項共性問題中提出班組改進點和攻關點,督促、指導班組開展創新活動。
隨著電網建設規模的不斷擴大,電氣設備和電氣技術日新月異,新的形勢對基層員工的創新能力和創新成果轉化推廣能力的也提出了更高的要求。基層人力資源管理者一定要跟蹤行業內的最新動態及發展,不斷探索和實踐推進電力職工技術創新及成果推廣運用的新思路、新方法。堅持橋梁作用,組織業務技能的探討和交流,始終保持會員職工創新和成果推廣能力跟上技術進步的要求,在電力生產中發揮出有效的核心作用。
正文: 各位評委、各位觀眾: 晚上好!
我演講的題目是《我當班組安全員》
怎樣當好一個班組安全員呢,我認為,簡單的說,就是要樹立一個思想,抓住三個關鍵。
一個思想,就是要樹立我是老大我怕誰的思想,用的話來說:“我是老大我怕誰!”怎么這么說呢,因為,班組安全員沒有行政權力,往往說話沒有權威,我認為,這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說,安全工作是電力工作的首要工作,換句話說,安全工作就是老大,作為安全員,在安全工作上,你就是老大,要理直氣壯的管安全,敢講,敢管,不怕得罪人,要是你不敢講,不敢管,那我要不客氣的說,這樣的安全員,有你沒你一個樣。
三個關鍵,第一是要抓堅持。班組安全員抓安全工作,就要象六十年代抓階級斗爭一樣,時時講、天天講,月月講,早提示、晚總結,雷打不動,時刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細節,在實際工作中,安全生產中一些小的細節容易被人忽略,而事故的起源卻往往是因為細節的疏忽,因此,班組安全員要突出抓細節,抓細要抓到鞋上鞋帶的松緊,頭上頭發的長短,手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團結,這是我總結出來的觀點,我們知道,情緒是安全的大敵,請問,一群精神抖擻的人,一群互相關心,互相支持,互相愛護的人在一起工作,發生事故的概率,不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以,班組安全員不單是監察員,也要是一個政治思想工作者。
20xx年,全國工人干部因公傷亡23萬多人,其中,煤礦工人排第一,建筑工人排第二,電力工人排第三,因此,我們說,電力從業人員的風險,甚至比軍人、警-察還要高,我們對安全工作,不能有哪怕是一點點的松懈。我當班組安全員,我就是班組安全的一道永遠也不會被攻克的雄關!
我的演講完了,祝愿我們**電力公司的每一位員工一生平安,美滿幸福!謝謝!
我當班組安全員--安全演講稿,本站還有更多關于優秀演講稿,競職演講,祝賀語,開幕閉幕詞,就職演說稿,活動致辭的文章。
正文: 各位評委、各位觀眾: 晚上好!
我演講的題目是《我當班組安全員》
怎樣當好一個班組安全員呢,我認為,簡單的說,就是要樹立一個思想,抓住三個關鍵。
一個思想,就是要樹立我是老大我怕誰的思想,用的話來說:“我是老大我怕誰!”怎么這么說呢,因為,班組安全員沒有行政權力,往往說話沒有權威,我認為,這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說,安全工作是電力工作的首要工作,換句話說,安全工作就是老大,作為安全員,在安全工作上,你就是老大,要理直氣壯的管安全,敢講,敢管,不怕得罪人,要是你不敢講,不敢管,那我要不客氣的說,這樣的安全員,有你沒你一個樣。
三個關鍵,第一是要抓堅持。班組安全員抓安全工作,就要象六十年代抓階級斗爭一樣,時時講、天天講,月月講,早提示、晚總結,雷打不動,時刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細節,在實際工作中,安全生產中一些小的細節容易被人忽略,而事故的起源卻往往是因為細節的疏忽,因此,班組安全員要突出抓細節,抓細要抓到鞋上鞋帶的松緊,頭上頭發的長短,手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團結,這是我總結出來的觀點,我們知道,情緒是安全的大敵,請問,一群精神抖擻的人,一群互相關心,互相支持,互相愛護的人在一起工作,發生事故的概率,不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以,班組安全員不單是監察員,也要是一個政治思想工作者。