時間:2022-12-17 15:09:58
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務英語專業課程,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞: 商務英語 學科定位 教學目標和原則 課程設置
為適應我國社會主義市場經濟的發展,滿足社會對人才的需要,我國許多高等院校相繼開設了商務英語專業。但仍出現用人單位招聘難和商務英語專業畢業生就業難的問題,說明商務英語專業建設、課程設置等方面還需要更進一步的研究。本文在分析商務英語專業發展現狀的基礎上,結合本校商務英語專業課程設置談些思考和看法。
一、學科定位
商務英語(Business English或English for Business)在我國高校已經有20多年的辦學歷程,但Business English的對應術語并沒有得到統一。國內多數學者認為商務英語是一門在語言學和應用語言學理論指導下,涉及門類繁多、跨學科的綜合體,是文學和經濟學、管理學交叉的應用型邊緣學科(黃振華,1998;孫湘生、龔艷霞,2001)。也有觀點認為商務英語既可歸于經濟學中應用經濟學下屬的國際商務之下,也可歸于語言學中應用語言學下屬的專門用途英語之下(林添湖,2001)。根據國外語言學家的劃分,商務英語應該屬于專門用途英語(ESP)的一個分支(如圖1)(Hutchinson & Waters,1987:17)。
本文認為上述各種觀點并不互相矛盾,是從不同的角度進行研究和分析。商務英語是全球經濟發展的產物,是隨著經濟的發展不斷擴展和分化的一門動態發展的學科。它強調在特定環境下的特種交際,以英語語言為依托,以掌握系統言語知識和基本商務知識為目標的英語語言學和經濟類學科有機結合的交叉學科,是專門用途英語的一個分支。
二、教學目標和原則
任何教學活動都是為了達到某種教學目標,商務英語教學也不例外。Hughes(1995:9)認為,商務英語和普通英語的不同之處在于教學目的。普通英語的教學目的是使學習者熟練掌握這門語言,而商務英語教學雖也重視如結構和功能等語言基本功訓練,但其教學重點卻在商務環境上。因此,商務英語的教學要求不僅僅要把學生當作一個個體學習者來培養,其最終目標是培養學生在一定工作環境中,即在商務交際場合運用語言進行交際的能力。商務英語教學應遵守以下原則。
1.適應需求原則
商務英語教學需求分為兩類:社會需求與學生需求。高等教育需培養能參與全球商貿競爭的國際人才,滿足社會需要。商務英語是學習者為中心的教學,需研究學生個體的學習特性,知曉學生的學習和就業目標。每一個學生都有自身的認知風格、學習習慣和語言基礎,教師需根據學生的不同個性,不同課程的不同要求,激發學生學習的動力和信心。
2.有機結合原則
商務英語教學必須打下扎實的語言基礎,了解各國文化和交際習慣。英語語言能力的培養須貫穿整個教學階段。語言是基礎,商務知識也不可或缺,課程設置和教學過程中不可厚此薄彼。語言知識、語言技能和商務知識是商務英語教學中的三個要素,需相互滲透,相輔相成。
三、課程設置分析
本校商務英語專業課程體系按照專業培養目標的設計,分為公共基礎課、素質課、學科基礎課、專業平臺課、專業方向課和實訓課。此課程體系群相對獨立又相互支撐,成梯形的進階式特征。本文選擇其中的幾項課程體系設置進行分析并提出可行性建議。
1.公共基礎課程
我校開設的公共基礎課程包括:第二外語、計算機公共基礎、高等數學等,其中第二外語為大多數英語專業學生的必修課,學生在以英語為第一語言的基礎上,進一步擴展語言能力,更好地適應全球經濟的需求。當下計算機運用非常廣泛,掌握計算機基本操作能力必不可少。另外,現代商科的各個分支包含了大量數學公式,推理過程也部分建筑在數學邏輯之上,因此高等數學的學習不可或缺。其他選修課在心理和行為方面都為學生今后踏入社會、涉外工作起著必要的導向作用。
2.學科基礎課程
我校圍繞英語語言基本技能開設精讀、高級英語、語音實踐、口譯等語言課程使學生對英語各個細部環節進行提高訓練,對語言結構和使用規律產生理性、科學的認識。除必修課外,選修課包括英語國家概況、報刊閱讀、西方文化入門等,加深學生對國外文化、國家結構和社會風俗的了解。我校還有計劃開設了具有專業特色的各種講座、外語節等活動,創辦了英文廣播、英語社團、英語角等,將課堂教學有機地延伸到課外,為學生開辟多層次、全方位接觸英語的途徑。
學科基礎課程
在低年級階段,我校尤其重視基本功的訓練,特別是聽、說方面強化訓練。通過語音、精讀和口語課的學習,學生糾正了受方言影響的嚴重語音、語調問題,能熟練運用拼讀規則和音標讀生詞,較好地掌握朗讀和說話的節奏感,掌握了語音變化規律、連讀、語音同化等技巧。
3.商務專業課程
商務英語學科專業課分為專業平臺課和專業方向課。專業平臺課中的商務英語寫作、商務導論等都為之后開設的專業方向課打下了基礎。專業方向課程與特定的工作領域或行業相關,專業性很強,旨在使學生對國際商務的具體理論和實踐作比較深入的了解。主要課程有國際貿易實務、國際商務談判、國際商法等。專業課程教材以英文為主,均全英語授課,最低限度是雙語教學。
主要的商務專業課程
以上商務專業課程的設置,將低年級強化訓練的語言基礎能力與商務專業緊密結合,如商務英語寫作、商務英語翻譯等。除了與英語語言專業緊密結合的課程外,最重要的是商務專業方向課程。我校這方面課程設置涉及談判、管理、禮儀等多方位的商務要素,旨在提供全方位商務運作平臺,從理論、文化、實際操作各個方面給學生灌輸商務理念。
4.實訓課程
我校在培養學生扎實的書本知識的同時,將實訓課程被放在重要位置。學生入校初始軍訓到離校前畢業論文,定期舉行的各種與專業相關的技能實踐活動,如口語實踐、虛擬商務英語運作等,納入正常學分,保證實訓課程貫穿學生在校學習的始終。實訓課程采用校內外相結合模式,低年級階段以校內實訓為主,包括口語、翻譯等多項語言基礎的訓練,高年級進行與商務相關的校內模擬實訓和校外企業崗位實踐。
四、幾點建議
1.公共基礎課種。商務英語專業學生大多數是文科生,數學基礎薄弱,而商務專業課程對數學基礎要求較高,建議將數學課開設學期提前,開設在第1、2學期。使學生盡早掌握所需的數學原理,為高年級階段的專業課學習奠定基礎。由于計算機在各行各業的廣泛應用,因此需增加計算機高級課程,滿足學生今后在商務操作等方面對計算機運用的需求。
2.商務專業課開設的時間較晚,一般在5、6學期,應提前至3、4學期;增加英語在一般商務環境中的應用,如在普通英語課程中逐漸融入商務專業英語的內容,以商務類文章為教學材料,擴大學生的商務背景知識面。應重視學生職業能力的培養,鼓勵學生參加各類資格證書考試,積極獲得各類外語等級證書和職業技能證書,如涉外導游證、外銷員、單證員等,也可視作學生必須通過的任務。
3.由上文可見,我?;A英語語言實訓相對較多,能為學生的語言能力打下扎實基礎,但商務方面的實訓略顯單薄??砷_展多樣化商務模擬仿真和商務實踐教學,筆者認為,校內實踐可采取以下形式:(1)課堂案例分析,學生運用所學原理分析企業運作個案,培養解決問題的思維方式;(2)建立商務實訓室,配置先進的多媒體設備和專業軟件,供學習會計、電子商務、國際貿易、證券投資等課程的學生提供模擬操作。
五、結語
全球經濟對商務人才的需求和商務英語在中國的不斷發展,促使越來越多的英語學習者踏入商務英語的領域,也使商務英語學科理論體系、課程體系、教法等方面得到不斷的探索和研究。在研究我國商務英語專業發展、借鑒其他院校課程設置模式并結合實際情況的基礎上,我校建立了以上課程設置模式,其中無論是課程設置本身,還是教學的實施、教材的選用等多方面都需要進一步廣泛深入地探討和研究。
參考文獻:
[1]Hughes,J.Business English:Why and when to do a course in General Business English[J].BBC English,1995,(96):9-10.
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[4]賀川生.商務英語理論與實踐[C].北京:中國商務出版社,2004.
[5]郝欽海.商務英語專業學科定位、課程目標及教學原則.首都經濟貿易大學學報,2006.
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[9]孫湘生,龔艷霞.論國際商務英語學科的定位[J].湖南師范人學社會科學學報,2001.
[關鍵詞]高 商務英語專業 專業建設
隨著我國經濟快速發展,我國逐漸融入了全球經濟一體化進程,中國經濟不再是一個封閉的經濟體系,而成為世界經濟體系的一個重要組成部分。適應國際商務活動的發展,各高職高專的商務英語專業招生規模也逐年遞增,對學生的國際商務綜合能力的培養越來越受到各個高職院校的重視,陳舊的課程體系和落后的師資力量已嚴重影響了學生的自信心和成才的速度,阻礙了當前高職高專商務英語專業教學的改革和發展,加上社會對這類院校培養學生的知識水平和能力需求作了重新定位,對商務英語專業提出了一個非常嚴峻的問題:改進、完善和發展高職高專的商務英語專業課程體系以及合理搭配和優化現有商務英語專業師資力量已成為擺在高職院校面前最需要予以解決的現實問題。
一、商務英語專業課程體系的現狀及存在的問題
一個完整的商務英語專業應該既重視語言和技能又重視商務專業內容,兩個方面缺一不可。但目前高職院校商務英語專業課程設置不盡合理。
1.課程設置方面
(1)有關商務英語專業基礎課的門數、學時較少,普通英語語言文學類課程門數、學時較多。專業英語課學時少,占英語類課程學時的10%左右。在教學內容上仍然把語言點作為重點來講解,課堂教學局限在英語語言知識的框架內,實際上是按照以英語語言文學為核心的舊的培養模式來進行教學。沒有突出專業特色。
(2)商務專業理論知識方面的課程如管理學、電子商務、國際貿易理論與實務、會計學基礎、市場營銷學、國際結算、商務禮儀等學時比較少,沒有針對專業方向。
(3)實習實訓的課程開設不系統。學時較少。學生不能熟練掌握商務英語專業技能。理論課程與實踐課程比例遠遠低于1:1。
(4)針對專業方向選修課程開設較少。如飯店服務技能、證券基礎知識、西方禮俗、硬筆書法、美術欣賞、形體訓練只有六門。
2.課程考核方式單一,不能真正檢驗學生掌握的專業技能。
3.師資的專業結構不完備,使用教材不規范。
二、商務英語課程體系優化建設的原則
鑒于商務英語專業綜合型的特點,商務英語課程體系的優化建設應遵循下列基本原則:
1.凸顯人才培養定位的原則
商務英語專業是根據社會的需要應運而生的,自然要以培養滿足社會需要的人才為目標,根據人才培養的定位目標來設置課程體系。
2.科學化原則
任何一門專業的課程設置都是建立在科學的基礎上的,既要充分體現社會需求,又要遵循課程設計的規律,從簡單到復雜、從基礎到專業、從理論到實踐,并且還要考慮到教學資源、教學過程等客觀因素,以保證課程體系的現實的可行性。
3.系統化原則
商務英語“英語+商務”復合型的特點要求課程設置不僅要遵循兩個知識領域內各自學科設置的系統性,還要求兩者知識體系結合過程中的系統性,既要重視學生理論知識的綜合學習,還要注重培養英語語言技能在商務環境中運用的能力,充分體現知識的連續性和層次性。
4.與時俱進原則
商務英語專業的開設是為了培養從事國際經濟貿易或其他涉外商務活動所需的專業知識和基本技能的實用型人才,只有緊隨時代的步伐,在課程設置中充分體現與國際接軌,使學生學習到國際先進的商務知識,才能達到人才培養的最終目的。
三、商務英語專業課程體系的優化建設
1.商務英語專業教學目標
商務英語的概念和特點使得其教學目標在于:在商務環境中使用英語,對基本商務知識有所了解,提高在世界范圍內與其他商務人員相互交流、參與各種商務活動以及了解其他國家商業文化的能力。這種能力又可以進一步細分:為掌握各種不同類型的商務文書(例如備忘錄、商務信函、商務報告、企劃書)的寫作格式和規范,了解它們在商務活動中起的作用;學會起草規范得體、條理清晰的商務文書;掌握商務交流中的禮節和技巧,建立有效的溝通;掌握日常商務情景中的對話,深入了解東西方商業環境下的文化差異等。
2.商務英語專業課程體系優化建設的內容
商務英語課程包括三個主要板塊:英語語言課,商務英語基礎課和商務英語專業課。課程設置突出了應用型和復合型人才培養特色,著重培養具有涉外商務英語語言技能和較高的英語口語與寫作能力、具備扎實全面的英語使用技能和商務領域高級英語口頭運用技能、同時系統掌握國際商務、國際經濟貿易基礎理論與實務等專業知識,實現培養從事翻譯、教學、商務、管理工作的英語專業的應用性、復合型人才。因此,在一、二年級側重學生英語語言能力培養的同時,適當增加商務英語基礎課程的學習,三、四年級側重其商務英語專業課程的學習,著重發展其商務實踐能力。
總之,國際商務綜合能力的培養必須首先對專業培養目標定位準確,按照目標構建課程體系,組織課程內容,安排理論與實踐教學的學識比例,針對不同課程性質制定課程體系的考核辦法,在師資方面語言類與商務類教師配備齊全,形成一個強有力的教學團隊,強化專業技能培訓,這樣培養出的人才才能適應經濟形勢的發展,在就業方面有一定的競爭優勢,才會實現我省“十一五”規劃提出的職業教育要實施現代服務業技能型人才培養工程的目標。
參考文獻:
[1]張亞,韓芳.高職院校專業英語課程的探討 [J].常州信息職業技術學院學報.2005年01期;
[2]彭華. 高職商務英語人才培養新途徑的探索 [J].番禺職業技術學院學報. 2006年03期
在經濟全球化大背景下,隨著外向型經濟的飛速發展,我國對能熟練運用英語進行商務活動的復合型人才的需求量日益增加。如何培養高質量的商務英語人才,使其具備未來工作崗位所需的職業能力,已經成為高職商務英語專業亟待思考的問題。而要提高教學質量,必須從專業建設最關鍵的環節課程建設做起:從切合高職教育特色和就業崗位需求出發,重新思考專業和課程的定位、目標,構建基于職業能力培養的高職商務英語專業課程體系。
高職商務英語專業人才培養目標的再定位
商務英語專業到底要培養什么人才?綜觀大量用人單位的招聘廣告,對應聘者普遍有如下要求:“英語某級,聽、說、讀、寫能力流利,有一定的交際和談判能力,精通國際商務關系和運作程序,并能熟練地操作電腦、使用網絡”等等,這可以說是對當代復合型商務英語人才的基本界定。因此,高職商務英語專業的培養目標應該是“英語+國際商務+技能”的復合型人才,也就是一要掌握英語和國際商務的基礎理論與知識;二要培養較強的運用英語處理商務的能力,能熟練地運用各種知識與技能正確分析和處理國際商貿活動中的各種實際問題;三要具有一定的職業延展能力,包括一定的組織、管理、協調和策劃的能力,較強的社會適應能力和公關交際能力等。
根據培養目標,商務英語專業的教學應該既重視語言技能,又重視商務專業內容,兩個元素缺一不可。但商務涉及眾多內容,包括經濟、貿易、法律、營銷、金融、財務和管理等等,三年的高職教育要造就這種全能型的“復合型人才”是不現實的。必須對商務的內容有所界定,可在商務英語專業里細分專業方向,可以是國際貿易,也可以是商務管理等,各個學校應根據各自具體的培養目標選擇不同的課程側重點。
高職商務英語專業職業能力內涵
職業能力是人們從事某種職業的多種能力的綜合。任何一個職業崗位都有相應的崗位職責要求,一定的職業能力是勝任某種職業崗位的必要條件。參照畢業生去向,高職商務英語專業畢業生就業崗位主要有文秘、商務助理、客戶服務、商務翻譯、銷售代表、報關員、跟單員、物流操作員、采購員等。上述崗位可以歸結為三類:行政助理崗位群、商務翻譯崗位群以及商務助理崗位群。不同的崗位群要求的職業能力各有側重點。
行政助理崗位群要求的職業能力主要涉及:熟練的文字處理能力,尤其是商務信函和各種應用文的書寫;較強的表達能力;熟練使用各種辦公設備;熟悉各項辦公室事務流程;較強的溝通能力,包括對內協調和對外聯絡;較強的邏輯思維與分析能力;獨立判斷處理事務能力,一定過程時間管理能力;較強的團隊合作能力;較好的商務形象,熟悉商務禮儀等。
商務翻譯崗位群對職業能力的要求主要是:中英文的聽說讀寫能力優秀;責任心強、工作細致嚴謹;熟悉各種專業術語,熟悉各國風俗禁忌,具有跨文化意識;具備良好的電腦操作能力,熟練使用office辦公軟件;較強的學習能力;良好的團隊協作精神;出色的溝通表達能力;時間管理能力;具備較好的翻譯形象,熟悉接待及口譯禮儀等等。
商務助理崗位群要求的職業能力主要包括:良好的溝通表達能力;熟悉業務的基本流程;熟悉企業和產品相關信息;熟練使用各種辦公設備,掌握基本的計算機網絡應用知識和技能,精通相關軟件的使用;一定的談判能力;具備相關商務專業知識(如物流、跟單、采購、銷售、報關等),熟悉電子商務的交易流程;良好的團隊合作能力;獨立判斷處理事務的能力;熟悉合同法、票據法、保險法等相關法律知識,及業務往來國家的相關法律法規;良好的職業操守和職業素養;時間管理能力;良好的心理素質、受挫能力強;較好的商務禮儀等等。
各個崗位群對職業能力的要求雖然不盡相同,但也有很多共通之處。根據高職商務英語專業人才培養目標的細分定位以及從業崗位的要求,我們可以從通用職業能力和專業職業能力兩方面來總結高職商務英語專業職業能力的總體要求和內涵。高職商務英語專業通用職業能力主要包括:學習能力、運用知識的能力、人際交往能力、溝通能力、應變能力、信息搜集能力、情緒控制能力、團隊合作能力、時間管理能力、計劃能力、組織人事能力等。高職商務英語專業職業能力主要包括:計算機及網絡應用能力、辦公設備操作能力、英語運用能力、商務業務能力、商貿法律知識、良好的跨文化意識和商務禮儀。
構建以能力為本位,以職業行動為導向的高職商務英語專業的課程體系
科學的課程體系應該是以職業能力為本位,根據市場需求及時對課程設置及教學內容進行調整和更新,合理的評價,以促進教學質量,提高學生的就業能力。
(一)課程的設置:以能力為本
高職商務英語專業課程體系的建立應基于三個原則,即:與市場需求接軌;與職業標準接軌;與國際高等教育人才培養標準接軌。根據上述人才培養目標,專業課程的設置應以培養學生的職業能力為核心,可以分為三大模塊:專業基礎模塊、專業技能模塊和綜合素質模塊。
1.專業基礎模塊,包含英語語言文化基礎課程子模塊、商務英語語言基礎課程子模塊和商務基礎理論課程子模塊三個內容。這是商務英語專業的基礎,課程的設置主要強調激發學生的興趣,愿意主動學習,努力提高英語運用能力的積極性,在英語語言能力上做到全面提升,為后續技能的培養做準備。主要涉及商務英語基礎、英語視聽說、英語寫作、企業管理等課程。
2.專業技能模塊,包含英語語言技能課程子模塊和職業技能課程子模塊。這部分內容重點體現了高職商務英語教育的主要目的,即重培養學生從事國際商務活動需掌握的工作方法、工作流程和職業技能。這一模塊的設置需根據專業方向,聯系市場對其就業崗位群的要求,有針對性地進行課程安排,將學生未來走入商務職場所需的技能融入課程當中。主要涉及國際貿易實務、報關實務、外貿單證、商務英語翻譯、英語函電、跨文化交際、國際金融、國際結算、市場營銷、商務談判等課程。
3.綜合素質模塊,包含身心素質課程子模塊和職業素質課程子模塊。此模塊主要針對學生職業素質和職業能力的需求,著重培養學生良好的職業道德和品質,良好的溝通與協作能力、信息處理能力、解決問題能力等職業必備素質和能力。主要涉及思想政治、心理健康、國防教育、職業指導、體育等課程。
(二)教學的內容:必需、夠用
商務英語專業各課程的教學內容要依照“必需、夠用”的原則,結合職業崗位群的任職要求,參照相應的職業資格標準,從實際應用的需要出發選擇教學內容,逐步構建工學結合、以工作過程為導向的內容體系。課程內容盡量減少枯燥、實用性不強的理論概念,強調實踐環節,實踐內容咨詢有關企業的一線員工和管理人員,及時增訂和修補最新條例、條款和規則制度;增加實訓和頂崗時間,使學生在實習實訓或頂崗工作中獲取從事商務領域實際工作的職業技能。教學過程中應將國家職業技能鑒定相關崗位所要求的知識和能力及時予以分解、細化,融入到專業教學的各門課程和技能訓練項目中,幫助學生獲得從事商務領域的職業證書,實現專業教學與技能鑒定培訓的一體化,較好地反映國內外關于商務活動的新發展和新成果,以及當前職業崗位的資格能力和技術要求。
(三)評價的方式:多元化、全方位
高職商務英語專業現行對學生的考核評價方法多是一次性的期末考試,無法客觀、全面、真實地反映學生的學習效果和運用技能的水平,也沒有反映出學生學習的變化。這樣的評價手段和方法無法適應目前高職教育發展的需求,我們更應該注重學生整個的學習過程而不僅僅是結果。要真正公正客觀評價學生的學習過程和學習效果,就須采用多元化的考核評價方式。因此,評價方式除一次性的閉卷考試外,還可采用口試、訪談、討論、觀察、問卷調查、課程論文等方式;同時還可通過學生參加各種活動和競賽的表現進行評估。部分專業課程考核還可與相關職業證書(如外貿單證員、外貿跟單員、報關員、報檢員、外銷員、全國國際商務英語資格證書、口譯證書等)考核有機結合起來,使高職商務英語專業的考核與行業標準融合,針對性強,避免盲目和形式主義,真正體現“能力本位”。
關鍵詞:語言經濟學;經貿英語;課程設置
一、《經貿英語》課程描述
《經貿英語》是我院在2004年開設的針對英語(國際貿易)方向一(下)開設的專業基礎課程,在國內尚屬較新。因為在英語專業學生中,一般到三四年級才會開設專業課。很多其他高校開設要么是淺顯的商科知識介紹,要么是商務寫作或外貿函電。由于我院培養學生的目標和特點,即“雙高”“兩強”,要求學生不僅英語語言功底扎實,更要學習一些比較專業的商科知識。所以我院結合本院辦學特色和現實情況,針對本系國際貿易方向的學生開設了這門課程。該課程的定位是專業基礎課,目的是為學生們將來三、四年級深入學習專業知識打好基礎。這就要求學生們一方面要學習商業文本的語言特點,另一方面要求他們掌握一些商科基礎知識。具體而言,通過閱讀、講解,練習提高學生的綜合能力和素質;學會掌握基本專業術語、學會運用簡單工具分析案例并介紹給他人、了解商務語篇的特點和風格。其教學方式主要是通過課堂討論、觀點陳述來提高學生的表達能力,尤其是辯論能力:在討論和演講過程中要求學生能就某一觀點做5分鐘以上連貫陳述;要求學生能提出鮮明的主題、充分發揮主題、熟練運用邏輯推理、掌握正確有效的語言表達方式。其授課內容主要包括通過學生課前預習,對國際商務、國際貿易基本理論、國際商務環境、國際運輸、合同、支付、保險、營銷等基本知識進行概要簡介,為學生后期更深入學習某一具體課程打好基礎。
二、理論基礎
根據學習者需求有準確目的是非常重要的。在所有的商務活動中,其中最重要的溝通特點是其目的感(Mark & Christine:1995);而要有明確的目的和學習者需求緊密相關,因此在設置此課程前有必要分析學生的需求、之前課程設置的情況及社會對人才的要求。語言經濟學(Economics of Language)作為經濟學的一個研究領域,基于西方人力資本學分析來考察加拿大等國中的移民、勞工語言和其工資收入之間的比例關系。其主要觀點認為:語言是一種人力資本,學習外語是對人力資本的一種經濟投資;語言的使用體現經濟價值;語言的經濟價值有高低之分;語言使用具有經濟學本質的因素:價值(Value)和效用(utility),費用(cost)和效益(benefit).(許其潮:1999)這實際上就對商務英語在學習中的課程安排提出了要求:如何才能達到最優化的效果?具體到商務英語的社會需求,隨著中國加入WTO、經濟融合程度的不斷加深,各國之間商務往來越來越頻密,而英語作為一門世界性的商務語言,其重要性不言而喻。而現階段主要的問題是大部分學習英語的人懂得使用這門語言,而具體到商務場合則有可聽懂單詞而不明白整體含義的困境。而造成這種困境的原因正是對商務英語缺乏學習和認識的結果。商務語言的經濟價值主要體現在通過人們對商務英語的使用完成會議、電話、談判、討論等工作,從而取得經濟效益;商務英語在勞務市場滿足社會需求,從而取得經濟效益。但現實的情況是精通外語又懂一、二門專業或精通一門專業并熟悉一門外語的復合型畢業生卻為數不多。因此,課程設置趨于合理,專業方向目的性較強時,所培養的人才就能適應市場需要,其市場價值隨之升高,經濟效益也隨之增大;反之則低。
三、數據統計及分析
經貿英語課程的反饋及成果。根據其他教師、輔導員及筆者在教學中向學生了解的情況,絕大多數同學對用英語學習商務知識都是抱有濃厚興趣的。另外在筆者對所教授商務英語(國際貿易)三個班級進行問卷調查的結果顯示:73.7%(76人中56人)能夠適應以英語為載體的專業課程教學的難度(其中5人認為很難,51人認為一般);這說明本課程的難度基本上比較適中,大部分內容都能為學生所理解、消化。學生的英語水平對課程的理解有著比較大的影響(只有14.5%的學生認為不明顯);同時,學生對課程中詞匯和術語的熟悉程度在很大程度上影響到學生對課堂內容的理解(只有14.5%的學生認為不明顯);在回答本課程的學習是否有助于理解國際貿易術語的名稱和定義、進而促進貿易課的學習時,絕大多數同學都認為非常有幫助(82.9%認為有幫助,其中明顯40人,一般23人);88.1%的同學認為本課程的學習有助于理解國際貿易的基本流程,進而促進貿易課的學習;69.7%的同學認為本課程對本學院傳統英語技能比賽商務英語講介大賽有幫助,比賽的實際結果也印證了這一事實:本課程自2005年在英語(國貿、金融)兩個方向的學生中開設。綜合商英學院在英語(國貿、金融)兩個方向的課程設置在一、二年級的具體情況(在商英學院的教學目標中,一二年級的學習重點是解決語言問題、提高英語水平;三、四年級的重點是學習商務知識)以及學生對問卷的反饋來看,學生在比賽中取得的成績與經貿英語的開設有很大關系。
四、存在問題及不足
在開設本課程當然盡管大多數同學認為本課程對他們就國際貿易知識的學習有所幫助的同時,也凸顯了一些問題,如學生對篇章結構的把握不是很好;學生的期望與實際學習之間仍然有一定差距,如他們希望學習到一些特別實際的操作技巧,而教學過程中更多關注的是一些基本知識。這和本課程的定位有很大關系,這一點有必要在以后的教學過程中和學生進行更多的溝通。筆者認為,大學本科層次的教育著重點應在培養學生學習的技巧以及解決問題的基本方法,而不是一味專注于具體知識的灌輸。在如今知識爆炸的時代,以個人的精力和時間,不可能將某一領域具體知識全部掌握,因此如何學習以及掌握學習的過程和方法反而是更為重要、更為迫切需要解決的問題;另外學生的自主學習和課外閱讀嚴重不足,而本課程在課堂教學環節的介紹只是基本的知識介紹,如希望比較深刻理解內容,則需進行更多相關內容的課外閱讀。針對這一問題的解決方法是讓學生就現實中某一問題運用相關知識進行分析并提出建議解決問題。這種方法一方面可以增加知識學習的趣味性,同時也可以讓他們運用新學的知識而增強對理論或抽象概念的理解。
五、相關后續課程介紹
如前,本課程為準備性、介紹性課程,它與后續課程關系何在?商英學院自二年級下學期開始,在商英(國際貿易)開設的課程有:國際貿易、國際商法、中國對外貿易、國際貿易實務、會計學原理、貨幣銀行學、營銷學原理、財政學、國際結算、電子商務、國際商務談判等。與這些課程相比,在本課程中需要學習的一個章節,在后續課程中成為需要學習一個學期甚至一年的專業課程,而這些課程多數使用原版的全英教材。之前學生對相關商務知識和分析工具的掌握幾乎是一無所知。因此在他們深入學習這些較為深入、復雜的商務課程之前開設一門基礎性、介紹性課程極其必要,可以讓他們對最基本的商務術語、語言特征、語篇特點有基本了解,從專業詞匯與知識背景層面為學生未來更深入學習提供必要準備;而部分學生出于對商務英語的興趣,如能去閱讀相關材料、進行相關練習,無疑將非常有利于他們后續學習,如此可極大節約學習時間和精力,以提高效率、降低成本,這與語言經濟學的主張不謀而合。
根據社會對人才的需要、學生的需求、課程設置的連貫性的要求以及學生學習效果的分析,在商務英語專業學生中設立《經貿英語》課程是有其必要性的。通過對學生的問卷調查我們也發現一些問題,如《經貿英語》與其他相關商務課程如何更好協調(周瑞琪:2009年7月)、如何培養學生自主學習、多進行課外相關材料的閱讀等問題,這些都需要在后來的教學過程中一一改進。
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論文摘要: 改進高職商務英語專業教學質量,提升高職人才培養規格要求,首先從課程這個根本點出發,構建起多元化的完善的商務英語專業課程標準體系,從而指導和規范教學工作。本文就高職商務英語專業課程標準體系的建構及其特色作一探討。
一、引言
在全球化日益凸顯、國際貿易往來日漸緊密的背景下,商務英語專業一直是高職院校中廣受學生青睞的專業;然而如何培養高質量的商務英語專業人才,使其在三年的高職教育中快速地掌握未來工作崗位所需的技能和知識,并且良好地融合到相關產業當中,已經成為高職院校商務英語專業有待思考和探索的問題。
高素質人才的培養離不開本專業的整體建設,其中體現高職特色、適應未來崗位需求的相應課程的開設和完善更是商務英語專業賴以安身立命的基本。
盡管經過10余年的發展,我國的高職教育逐步凸顯出有別于本科學院的自身特色,但仍然存在一些教學內容與人才培養需求相脫節的現象。要提升學生英語運用和專業實操雙向技能,商務英語專業課程改革勢在必行,這就要求建立起符合高職特色的課程標準體系,從切合高職教育特色和就業崗位需求的思想出發,重新思考各類課程的定位和要求,明確目標和方向,實現課程教學的合理創新和規范有序。
二、打造特色鮮明的商務英語專業課程標準體系
要打造體現高職特色的商務英語專業課程標準,需要做到以下幾個方面。
(一)“以能力為本位、素質為核心、就業為方向”的課程設置。
教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)中已明確提出“建立突出職業能力培養的課程標準”。
建立課程標準體系首先需要從課程設置著手。商務英語專業應當遵守“與就業需求接軌”,“與行業(職業)標準接軌”,“與國際高等教育人才培養標準接軌”的“三接軌”原則,在課程設置上充分體現高等職業教育的特色。這就要求我們打破以往與本科院校課程設置趨同的弊病,去除冗余的重復建設性課程,將“語言+技能”的培養理念貫徹始終。我們可以按照專業群必修課、專業群限選課和專業群任選課等模式劃分,把學生經過高等職業教育所應具備的所有語言基礎課程和專業技能課程都涵蓋在內。以下三個方面可以體現這種課程設置的合理性:
1.語言基礎課程(專業群必修課)是商務英語專業的基礎,因此課程設置應該強調激發學生的興趣,促使學生主動學習,努力提高英語運用能力的積極性,在基本語言能力上做到全面提升;同時改變學生過去那種被動、應付式的學習態度,讓學生依其最大利益來讀書,為他們將來就業、升學、終身教育做準備。
2.專業技能課程(專業群限選課)則顯現高職商務英語教育的主要目的,即培養生產、服務、建設等崗位一線需要的,能直接應用所學知識,具備交際能力的應用型人才。因此,課程設置要考慮英語教育的職業特色,滿足社會和就業市場的需求,按照就業崗位所需技能有針對性地進行課程設置,將學生將來走入商務職場所需的技能課程納入范圍當中。
3.在提升語言和技能水平的同時,課程設置還應緊密結合職業素質的培養,開設一些針對商務英語專業學生所需的人文素質和職業道德相關的任選課程。
(二)“多元化、全方位”的課程評價體系。
高職英語專業課程標準體系的建立還需要包含多樣化和彈性化的評價制度,改革評價標準和評價方法,建立靈活多樣的、培養學生綜合語言能力和健康人格的多元評價體系。而從目前的課程評價方面來看,絕大多數高職院校商務英語專業評估考核學生的方法僅僅是英語卷面考試,主要內容是趨同于本科院校的知識性和基礎語言性考核,標準則是分數的高低。這樣的教學評價手段和方法無法適應目前高職教育發展的需求,對學生的考核是單一片面的。
要想真正達到公正客觀評價學生所學知識和技能的目的,我們應該搭建起多元化的考核評價體系。根據高職學生的人才培養需求,不光要考查期末成績,還要考查平時表現;不光要檢驗知識掌握程度,更要檢驗語言技能和專業技能的操作水平,從而實現平時成績、期末卷面成績和實踐考核成績的三方有機結合。同時,課程標準還應該依據社會、企業要求,由社會、企業、學校共同參與制定,將教育標準與企業(或行業)標準融合,并且把課程考核與相關職業證書考核有機結合起來。對學生的知識點、能力點和素質點進行從頭至尾、全方位、公正合理的考評,讓高職商務英語專業的考核針對性強、實用性強,摒棄盲目和形式主義。
(三)將對授課教師的要求納入課程標準范圍。
課程標準的建立不能單一以課程本身為載體,還應該將課程的實際操作者——教師納入課程標準構建的規范之內,對其提出合理的要求,讓教師規避教學的盲目性,高職院校商務英語專業避免課程安排的隨意性。因此,這就要求從基本素質要求、職業能力要求和課程教學質量要求等幾方面對課程執行者——教師進行理性規范,讓教師明確職責,從而形成“教師—課程—學生”三者的有機結合。其中,職業能力的要求較為關鍵,讓教師自身通過各種一線生產性實訓和企業頂崗實習,提高作為高職院校教師的專業技能,才能真正成為區別于本科教師的“雙師型”教師,在教學中更好地體現高職特色。
三、結語
高職商務英語專業課程標準的構建應該在對傳統教育模式反思的基礎上進行,要貫徹以人為本、能力優先的教育理念,把“能力本位、素質核心”的職業教育理念和終身教育理念相結合,形成自己的特色。參與高職商務英語課程標準構建的教育工作者必須要對中國高職商務英語教學的實際進行一系列的調查和理性探討,結合國內外外語課程與教學的發展趨勢,以及當今就業形勢下對人才的崗位需求,構建既符合語言教學的規律,又符合現代社會人才需求的,具有中國高職特色的商務英語專業課程標準體系,為切實提高本專業人才培養質量提供有利保障。
參考文獻
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【關鍵詞】高職;商務英語專業;課程新體系
我國的商務英語教學興起于20世紀80年代,隨著經濟全球化的發展,社會對外語人才的需求日益擴大,特別是中國加入WTO以后,我國和國際市場零距離接觸,這些都對商務英語人才的培養提出了新的挑戰。商務英語專業一直是高職院校中倍受青睞的專業,每年有數以萬計的同學選擇該專業進行學習深造。那么,如何培養高質量的商務英語專業人才,使其在三年的高職學習生涯中快速掌握未來就業崗位技能知識,更好的服務社會,已經成為高職商務英語專業必須思考和探索的問題。
目前高職商務英語專業發展迅速,在課程體系建構方面已經做出了很多大膽的努力和嘗試,但仍然存在一些教學內容與人才培養需求相脫節的現象。要提升學生英語運用和專業實操雙向技能,商務英語專業課程改革勢在必行,這就要求建立起符合高職特色的課程標準體系,從切合高職教育特色和就業崗位需求的思想出發,重新思考各類課程的定位和要求,明確目標和方向,實現課程教學的合理創新和規范有序。
商務英語專業應當遵守“與就業需求接軌”、“與行業(職業)標準接軌”、“與國際高等教育人才培養標準接軌”的“三接軌”原則,在課程設置上充分體現高等職業教育的特色。這就要求我們打破以往與本科院校課程設置趨同的弊病,去除冗余的重復建設性課程,將“語言+技能”的培養理念貫徹始終。目前高職院校商務英語人才培養的主要是以實用型為目標,培養的大部分畢業生不是專門研究人才,而是具體操作人員。而我們知道,沒有扎實的基礎知識是很難培養出具體的實用技能,但商務英語涉及的內容非常廣,學生不可能全面掌握,在設計課程時如果過分強調學科的完整性勢必影響具體專業技能的培養,過于突出某一具體專業知識或技能可能會破壞學科的完整性,這就要求我們在設計課程時既要考慮到專業基礎知識的重要性,又要照顧到市場所需求的具體知識和技能,突出以培養能力為導向,正確處理專業基礎知識和專業技能之間的關系,使學生在掌握豐富的商務知識的同時,具備較強的處理實際問題的能力。
1.語言基礎課程是商務英語專業的基礎,因此課程設置應該強調激發學生的興趣,促使學生主動學習,努力提高英語運用能力的積極性,在基本語言能力上做到全面提升;同時改變學生過去那種被動、應付式的學習態度,讓學生依其最大利益來讀書,為他們將來就業、升學、終身教育做準備。充分利用現代信息技術帶來的契機,用多媒體和網絡信息技術模擬真實的工作環境、業務情景,給學生提供較濃的職業氛圍,使學生的英語表達能力和基本商務技巧等能力在實訓中得到強化,課后還應配以專題討論,發現問題,及時解決。
2.專業技能課程則顯現高職商務英語教育的主要目的,即培養生產、服務、建設等崗位一線需要的,能直接應用所學知識,具備交際能力的應用型人才。因此,課程設置要考慮英語教育的職業特色,滿足社會和就業市場的需求,按照就業崗位所需技能有針對性地進行課程設置,將學生將來走入商務職場所需的技能課程納入范圍當中。這一部分課程主要涉及是商務領域的知識,與語言類課程的比例要相當,不能顧此失彼。學生進入高年級以后,可以采用雙語授課,使語言和商務知識相結合,更好的被學生吸收,掌握。
3.實踐課程是高職學生有別于本科生必須研修的課程。實踐課程在高職教育中與理論學時的比例要求到1:1。怎樣進行實踐教學最能夠突出高職教育的特點,也能夠使學生盡早進入職業角色。首先要建立校內校外的實習基地,校內主要以實訓室的形式,真實情景模擬,校外要與企業聯合,適當時候安排學生頂崗實習,使學生掌握較強的解決問題的能力。
4.選修課程是開拓學生視野,培養學生綜合素質必不可少的環節。選修并非選開:新課程的選修課則突出了課程的選擇性,它將“適應學生的需求”擺在選修課內容設置的首要地位,這不但體現了以生為本的教育理念,也為選修課的教學效果提供了根本性的保障。在這里,選修課不再是教師“能開什么就開什么,想開什么就開什么”的選開課,而是以學生的需求與個性化發展為中心的選修課。選修課的內容往往比必修課更深、更廣、更細、更活、更有針對性、更切合實際,從而全面提升學生的綜合素質。
5.課程評價體系亟待改進和提高。大多數高職院校商務英語專業評估考核學生的方法僅僅是英語卷面考試、商務知識卷面考試,主要內容是趨同于本科院校的知識性和基礎語言性考核,標準則是分數的高低。這樣的教學評價手段和方法無法適應目前高職教育發展的需求,對學生的考核是單一片面的。要想真正達到公正客觀評價學生所學知識和技能的目的,我們應該搭建起多元化的考核評價體系。根據高職學生的人才培養需求,不光要考查期末成績,還要考查平時表現;不光要檢驗知識掌握程度,更要檢驗語言技能和專業技能的操作水平,從而實現平時成績、期末卷面成績和實踐考核成績的三方有機結合。同時,課程標準還應該依據社會、企業要求,由社會、企業、學校共同參與制定,將教育標準與企業(或行業)標準融合,并且把課程考核與相關職業證書考核有機結合起來。對學生的知識點、能力點和素質點進行從頭至尾、全方位、公正合理的考評,讓高職商務英語專業的考核針對性強、實用性強,摒棄盲目和形式主義。
6.授課教師自身素質的提高是執行新課程體系的前提和保障。高職院校的雙師型教師應該是理論知識扎實又具有豐富的實踐經驗的教師,然而,現實的教學中我們發現絕大多數教師還是單一理論型教師。高職院校商務英語專業要避免課程安排的隨意性,這就要求從基本素質要求、職業能力要求和課程教學質量要求等幾方面對課程執行者——教師進行理性規范,讓教師明確職責,從而形成“教師——課程——學生”三者的有機結合。其中,職業能力的要求較為關鍵,讓教師自身通過各種一線生產性實訓和企業頂崗實習,提高作為高職院校教師的專業技能。教師應該克服家庭等眾多困難,走進企業,學習書本上沒有的知識,這樣才能更好的進行教學工作,而非紙上談兵。
綜上所述,高職商務英語課程新體系建設要以科學合理、系統完善為原則,盡量避免課程體系中存在的普遍問題,堅持從實際出發,以學生就業和能力為導向,能夠滿足社會發展需要,突出專業辦學特色。當然,商務英語課程體系建設工作是一項長期系統的工程,需要廣大教研工作者共同努力,在實踐和工作中不斷地進行修訂和完善,以適應社會的發展需要。
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商務英語專業培養具有扎實的英語語言基礎和熟練的綜合語言應用能力,同時具有較高專業思維、寬闊的國際視野和較強國際商務話語實踐能力的應用型高級專門人才。本專業的特色是集語言、文化和國際商務三元知識、技能和素質于一體,突出學生的職業能力、基于體裁的商務英語話語實踐能力和團隊協作及創業能力。同時注重培養學生的元認知、高端思維、國際視野、終身學習等專業能力與素質的養成。《經濟學導論》這門課程是學生能夠了解經濟學的基本規律和經濟發展的趨勢以及經濟學領域的相關知識,是一本經濟學領域導向性很強的課程,也是商務英語專業學生多元化學習的很好的選擇。
二、《經濟學導論》的特點
《經濟學導論》的內容基本上是從國外教科書中直接翻譯、改編而成的。選用外語教材,使用英語講授課程,基本概念、定理、定律、規范及法則的表達更加“原汁原味”,使學生學習起來更加直接,對于掌握專業知識易深、易精、易透。拓展了學生獲取專業技能的空間,為專業學習和發展夯實了根基。為了保證雙語教學的成功展開,必須要有合適的教材。《經濟學導論》為我國教育部指定的高等院校財經專業的核心課程之一,是經濟管理類的專業基礎課程,也是商務英語專業改革之后引入的一門課程。
三、案例教學的總體優勢
針對這種情況,我們探索出一套適用于《經濟學導論》的教學方法,使得抽象的圖表形象起來,枯燥的數理生動起來,學生們可以從具體案例的分析中自己導出簡單的經濟學原理和理論,這樣不僅讓學生不容易忘記學到的知識,而且能真正把掌握的知識在現實經濟生活中得以運用。這種教學方法就是案例教學方法。案例教學是由美國哈佛法學院前院長克里斯托弗.哥倫布.朗代爾于1870年首創,后經哈佛企管研究所所長鄭漢姆推廣,并從美國迅速傳播到世界許多地方,被認為是代表未來教育方向的一種成功教育方法。20世紀80年代,案例教學引入我國。案例教學恰恰是在學生們掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上,在教師的指導、策劃下,根據教學目的以及教學的要求,運用典型案例將學生帶入特定事件進行案例的分析,通過學生的獨立思考或集體協作,提高識別、分析、解決具體問題的能力,同時,樹立正確的管理理念和良好的工作作風,靈活的溝通能力以及協作精神。
四、案例教學有助于實現教學的情感目標
1 為學生創造用英語進行創造性思維和討論的安全感
創造性思維必須在輕松愉悅的氛圍中進行。筆者在案例教學中有意識地盡量組織各種形式的語言實踐,利用集體、小組等互動方法,創造一種互動互助的協作氛圍,試圖讓學生擺脫由于害怕出錯而引起的緊張、困惑等消極心理因素,讓同學們在愉悅融洽的環境中享受討論的樂趣,充分發揮其思維的創造性。
2 培養學生對西方文化的興趣
眾所周知,興趣是最好的老師,要想讓學生主動地學習,就必須培養他們的興趣。在雙語經濟學的教學過程中,不光要培養學生對經濟學在實際生活中應用的興趣,而且要培養他們對西方文化的興趣。主動地用英語去學習任何一門課程,對英語沒有濃厚的興趣是很難想象的。所以我們應該利用多種手段,培養學生對西方文化的興趣。我們可以給學生推薦一些好萊塢電影,比如華爾街,套利交易,利益風暴,硅谷傳奇,影子大亨等等都是討論金融問題的電影。還有更多的金融紀錄片,比如監守自盜,資本主義:一個愛情故事,金錢永不眠等。在觀摩這些電影的過程中,學生們不僅可以增進自己英語的語感,而且可以對西方經濟金融有更深的直覺上的認識。
3 培養學生對《經濟學導論》的興趣
由于受到英語聽說能力的限制,部分同學對雙語教學有著本能的距離,甚至恐懼感。如果我們仍然使用傳統的方法,從理論到理論,從數字到圖表,無疑是加大了學生們學習的難度,進而必然產生強烈的抵觸情緒。采用案例教學方法,應用多媒體,圖文并茂。形象生動,將案例以更加生動的影像展示給學生,實踐證明能夠有效的激發同學們的求知興趣,增強學習的欲望,提高學習的主動積極性。在此之上,我們還可以?o學生提供的一些最新的,緊跟經濟時展脈搏的影像案例資料,如經濟學人、金融時報、華爾街日報等經濟類媒體,這些媒體對重大經濟事件都有專業詳細的報道。閱讀這些試圖用一些淺顯的經濟學理論去解釋當下的經濟事件的報道,不僅可以增強學生的英語閱讀能力,而且能夠很好地幫助本科生更好地把經濟理論與現實經濟聯系起來。
五、案例教學有助于實現教學的能力目標
1 培養商務英語專業學生自主學習的能力
關鍵詞:CBI;商務英語;構建;課程;模式
【中圖分類號】G642
1.引言
商務英語專業設立以來,學術界基本認為商務英語學科大體歸屬于語言學學科之下,可以確定為語言學(一級學科)之下的應用語言學(二級學科)之下的英語教學(三級學科)之下的商務英語學科(四級學科);是一個應用型交叉學科,是專門用途英語中的一個分支,一門以語言學為主導、吸收了一切與商業相關的領域的學科研究方法的綜合性學科[1][2][3][4]。近年來年各本科院校紛紛設立商務英語專業,對于商務英語專業課程設置沒有統一標準。各高校英語專業課程4年之中總學時所占比例為68.21%,最高達到90%,最低為40%;商務類課程所占的平均比例為31.79%,最高達到60%最低為10%[5]。不難看出"英"的比例遠遠超出"商"。而且廣東外語外貿大學的某教授在一次會議發言中提到廣外商務英語專業學生的就業率比其他院校要高,原因就在于廣外的外語優勢,所以他認為英語應該占主導性的地位[6]。但是也有學者提出,應該把商務知識的訓練作為基本宗旨。并且社會用人單位普遍認為商務英語專業存在一種 "只會外語而沒有專業"的現象。
本文擬從以內容為依托CBI(content-based instruction)的理念出發,提出對"商"、"英"之爭回答的理論依據,并提出基于CBI理念下構建普通本科商務英語專業課程設置理想模式,期望能對商務英語專業建設和學科發展產生積極意義。
2.CBI理念及其模式
CBI的理念在于將語言教學基于某個主題或基于某個學科教學來進行,意在把語言學習同學科學習結合起來,摒棄在大多數教育背景下人為地將語言教學與學科教學分離的現象[7]。CBI的教育理念認為當語言教學與學科教學相結合時,當語言作為學習學科知識的媒介時,便產生了最理想的外語、二語學習條件。
CBI是一種理念而沒有單一的模式[8]。Met,M.1999將CBI細化為五種具體模式:沉浸模式(Total and Partial Immersion), 保護式模式(Sheltered Classes), 輔助模式(Adjunct model),主題模式(Theme一Based Course), 內容操練模式(Language Classes with Frequent Use Of Content for Practice)[9]。這個模式代表內容成分越多,語言就越少--Total and Partial Immersion>Sheltered Classes>Adjunct model>Theme一Based Course>Content for Practice。
3.應用CBI回答"商"、"英"之爭
CBI是以內容的學習引導語言的學習,以語言的學習促進內容的理解,最終使兩者起到相輔相承的作用。所以"商"、"英"的關系是用英語表達商務內容,商務知識的學習又反過來促進語言知識和的內化。體現在課程設置上應該使得英語語言知識課程和商務知識課程兩者之間更具有邏輯性、連貫性和兼容性。并且根據 《高等學校商務英語專業本科教學要求》(試行)提出商務英語專業的培養目標為:培養具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能,掌握經濟、管理和法學等相關學科的基本知識和理論,具備較高的人文素養和跨文化交際與溝通能力,能在國際環境中從事商務、經貿、管理、金融、外事等工作的復合型英語人才[10]。不難看出,英語語言能力的掌握是商務英語專業學生的一個基本要求,而商務知識的具備是必要條件。語言和與之相復合的專業知識和技能同等重要?!督虒W要求》與CBI理念在很大程度上不謀而合。所以 "商"和"英"應有機結合才是對"商"、"英"之爭理想的回答。
4.注入CBI的理想課程設置
"商"、"英"有機結合并不意味著課程設置必須在商務內容和英語語言這兩方面實現絕對平衡。而是要根據課程的性質和任務,合理確定兩方面的目標。有些課程重在語言,有些課程重在內容。在進行課程設置時,我們可以參照 Met,M.1999[9]的CBI模式分類,在一個兩極分別為內容主導(content-driven)和語言主導(language-driven)的項目坐標上,找到適合普通本科商務英語專業課程設置的位置。
內容操練模式這顯然是一種語言主導型模式,其中英語語言課程是第一位的,內容是次要的,這和傳統意義上的英語專業課課程相仿,如:英語語音、英語口語、基礎英語等。這一類的課程設置為了接下來全英課本的商務知識課程打好學生扎實的英語基礎。主題式模式通常的課程設置圍繞一定的商務主題進行,如:商務英語閱讀、商務英語視聽說、商務英語寫作等。這類課程的主要目的是最大限度地利用內容來傳授語言技能, 用英語語言進行操練以熟悉一定的商務英語專業術語,所以它偏向于語言主導。輔助模式強調學生學習專業內容的同時還要發展語言技能,也就是說兩者同等重要。語言課程負責學術讀寫等語言技能,內容課程則負責學術概念。在設置英語語言課程的同時,要同步安排與之符合的商務課程,可用母語教程由母語商務有關專業教師教授。如:在開設商務口譯和筆譯的同時開設國際貿易實務和中國對外貿易概論。保護模式課程設置要求用英語語言教授商務知識課程。但是可能由于學生外語水平和商務內容的掌握都不足以接受這類課程,所以在選擇課程時可以挑選學生已經十分熟悉的商務內容有關課程用英文教授如:跨文化交際、商務函電,商務洽談等?;蛘咴谶x用那些商務內容復雜且英語理解較難的全英課程時,可以安排英語語言教師和商務專業教師同時在課程上教授,商務專業教師由母語教授商務知識,英語語言教師解釋課程中較難的英語表達,學生再理解用英語表達的全英商務課程,如:國際商法、管理學概論、國際市場營銷等。沉浸模式要求完全用英語教授課程,以內容為主導。盡管它也以提高學生的外語熟練程度為目的,但課程中顯著的外語語言教學很少,它的有效性更多地取決于學生對內容的掌握。這類模式可能對教師水平和學生素質都要求很高,普通本科商務英語專業可根據自己的情況而定。
6.結語
CBI在商務英語課程中的應用不僅使CBI作為一種新型理念在實踐中接受檢驗、豐富其理論也為商務英語專業課程設置積累經驗。未來,商務英語專業課程設置應該從先進的理念出發,結合課程自身性質及特點,以人才培養目標為導向進行更深層次、更系統的研究;CBI要走向更加成熟的道路也需要更多的研究者的共同努力。
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系
隨著經濟全球化的發展, 特別是中國加入 WT O以后,社會對外語人才的需求日益擴大。在新形勢下,社會對人才的需求已呈多元化趨勢,市場經濟需要知識面比較寬、技術應用能力強、綜合素質較高的高等技術應用性專門人才。在這種大背景和環境下,高職類院校開設的商務英語專業正是適應這一新形勢的需要,極大地推動了社會各界對外語教學的重視和投入,也對外語人才提出了更高的要求。
一、商務英語專業課程體系現狀
商務英語在高等教育教學過程中作為一門獨立的學科,其課程設置大體包括:聽說讀寫譯等英語專業各項基礎課程、商務英語、市場營銷英語、國際貿易實務、外貿函電等專業課程。目前我院該專業所開設的理論環節的課程體系基本成熟,其模式主要是英語專業與經貿商務管理類相結合。理論課程設置趨于合理,但實踐環節的教學十分薄弱,甚至是形同虛設。主要表現為沒有規范課程名稱,沒有實訓手冊,實踐教學目標不明確,實際操作性不強,課時少等問題。
二、商務英語專業課程體系的優化建設
1.商務英語專業教學目標
商務英語專業培養具有良好的科學文化素養和創新精神;掌握有關國際商務的基礎知識以及相關知識,能運用外語獨立從事國際貿易業務,面向三資企業、中外合資企業、外資企業以及各類對外貿易企業和公司的國際貿易應用性英語人才。
2.商務英語專業教學計劃的調整
根據商務英語專業教學目標,我們綜合分析了同類院系同類專業課程的設置,實地調查了該專業畢業生工作情況,調查了用人單位的需求,結合調查研究,我院商務英語專業教學計劃做了以下的調整:
1、課程設置要突出“英語+商務”的復合型特點,既要加強學生英語理論知識的學習,又要重視鍛煉學生的英語語言技能在實際商務環境中的使用能力。
2、隨著國際貿易日趨增多,商務理論也日趨完善,這要求商務英語專業學生擴充商務知識,掌握商務談判和實務,了解國際商務活動相關的商務法律知識等具體的商務理論知識。
3、學生們的理論知識豐富,但缺少實踐,因此,應在教學過程中,加強對學生商務實用技能的培養,通過理論知識學習和實際操作相結合的教學模式,為學生提供校外實訓基地。
3.商務英語專業課程體系優化建設的內容
根據我院的商務英語教學計劃的調整,我們對07、08級商務英語專業學生的課程進行了全新的調整,我們把商務英語課程分為四大板塊:英語專業基礎課、商務英語技能課、商務英語選修課和商務英語實踐課。在一年級側重學生英語語言能力培養的同時,適當增加商務英語基礎課程的學習,在二年級側重的商務英語專業課程的學習及實訓,著重發展其商務實踐能力,在三年級側重學生的實習,加強學生英語文化的修養和商務英語的翻譯等實踐能力。
4.商務英語板塊課程簡述
1、專業基礎板塊
(1)英語精讀
通過語言基礎訓練與篇章講解分析,使學生逐步提高語篇閱讀理解能力;了解英語各種文體的表達方式和特點,擴大詞匯量和熟悉英語常用句型,具備基本的口頭與筆頭表達能力。1至4學期開設,周課時6節。
(2)基礎會計
培育學生對學習會計專業的興趣,了解會計實踐中的現狀和社會生活中的功能。第二學期開設,周課時4節。
(3)國貿理論與實務
了解國際貿易實務的基礎理論,掌握操作過程中的英語語言知識。第二學期開設,周課時4節。
(4)國際金融
了解國際金融活動的基本理論和實際操作方式和方法,提高學生的實際操作能力。第二學期開設,周課時4節
(5)商務英語
學習商務交流禮節和技巧,起草規范得體、條理清晰的商務文書,學習身處國際性商業環境如何提高溝通能力和掌握規范的商務寫作技巧。第四學期開設,周課時4節。
(6)國際商貿法
了解國際商務活動的商務法律知識,通過案例掌握國際商務活動基本規則。第三學期開設,周課時4節。
(7)電子商務
掌握電子商務相關問題的思維方式,學習身處國際性商業環境如何提高溝通能力和掌握規范的商務寫作技巧。開設學期為第四學期,周課時4節。
2、專業技能板塊
(1)英語口語
訓練學生的口語會話能力,培養和提高學生跨文化交際能力,使學生能用英語傳遞信息,建立和維持社會關系。1-2學期開設,周課時2節. (2)英語聽力 通過專門系統的聽力技能訓練,促進學生聽力發展,為培養學生全面的英語交際能力奠定良好的基? ?1-4學期開設,周課時4節. (3)外貿英語函電 培養學生閱讀、翻譯及撰寫各種規范的外
貿英語信函,培養學生國際商務談判的能力。第三學期開設,周課時6節。
(4)外貿英語會話
掌握一定的外貿知識,外貿交易及其相關活動中的一般情景進行恰當的會話交談。第四學期開設,周課時4節。
(5)外貿單證
鞏固外貿單證的基礎知識,熟悉和掌握外貿業務流程的環節,提高處理外貿單證的實際操作能力。第四學期開設,周課時4節。
(6)國際營銷學
了解國際市場營銷的基本概念、原理,掌握具有一定的可操作性的實踐技巧。第四學期開設,周課時4節。
(7)英語翻譯
了解商務英語翻譯理論和技巧,大量商務英語翻譯實踐,掌握各種體裁的商務英語的翻譯。第五學期開設,周課時4節。
(8)商務談判
熟悉商務談判的內容與特點,掌握談判技巧與手段,學習運用所學商務英語知識。第五學期開設】,周課時4節。 3、實踐環節
(1)外貿單證軟件實訓
實踐操練外貿單證。第三學期開設,為期2周。
(2)國際貿易實訓
實踐國際貿易流程。第四學期開設】,為期2周。
(3)崗位實習
通過實習,組織學生進行形式多樣商務英語實踐實習活動。第六學期進行,為期16周。
4、專業選修板塊
(1)海關報關實務
培養學生獨立完成報關業務和制單業務的能力。第五學期開設,周課時4節。
(2)英美概括
介紹英國和美國的社會與文化背景,幫助學生了解這兩個國家的社會與文化概貌。第五學期開設,周課時4節。
(3)英語泛讀
通過大量的閱讀實踐,培養學生的閱讀技能和擴展詞匯知識, 逐步提高理解能力和閱讀速度,提高實際運用語言的能力。第一學期開設,周課時2節。
(4)英語報刊閱讀
掌握閱讀和理解西方報刊經貿文章的方法和技巧,熟悉大量當今經貿領域慣用的詞語和句式。第二學期開設,周課時2節。
根據我院商務英語專業的現狀及設定的新的商務英語專業教學目標,我們對我院07、08級商務英語專業學生的課程設置做了全新的調整,突出“英語+商務”的復合型特點,注重英語與商務的結合,在教學過程中,加強對學生商務實用技能的培養,通過理論知識學習和實際操作相結合的教學模式,從而構建出優化了的商務英語實踐教學體系。
參考文獻
【1】埃里斯·約翰遜.商務英語教學【M】.上海:上海外語教育出版社,2002.
【關鍵詞】長株潭經濟一體化 商務英語 人才培養模式
一、引言
長株潭經濟一體化建設的核心是調整長株潭經濟結構,轉變經濟發展方式,完成粗放型經濟增長方式向集約型經濟增長方式轉變。長株潭地區的貿易產業群、重工機械產業群、汽車工業產業群、IT 制造業和網絡信息產品產業集群大多是外向型的涉外企業,需要既懂英語語言知識又能操作外貿業務流程的商務英語專業人才。在實訓實習方面,長株潭地區的企業單位為商務英語專業人才的培養提供了具有地域特點的合作空間。長株潭地區的高職院校商務英語專業可根據商務英語專業的實訓要求及特點,在校內模擬實訓及外派學生到企業實訓兩條線結合,讓受訓學生能切身體會具體各位的工作要求與職責,將商務英語實訓與具體崗位技能要求有機結合,讓商務英語專業的學生在就業時很快適應用人單位對崗位能力與技能的要求,縮短職業適應期,從而實現專業培養與市場需求無縫鏈接。
二、人才培養的主要問題
通過對麥可思研究院撰寫的數據分析、畢業生的問卷調查、走訪長株潭地區相關企業和進行商務與外貿行業交流,商務英語專業人才培養的主要問題總結如下:
1.商務英語專業定位模糊,專業特色不夠鮮明,往往與國際貿易、國際商務、旅游管理、涉外文秘等專業界限模糊,造成商務英語專業教師和學生對專業培養目標把握不準,專業思想不確定,從而給專業教學和實訓帶來困難。
2.專業課程體系設置重理論輕實踐,商務英語專業課程設置往往帶有濃重的英語專業本科學科課程設置的痕跡,以培養學生語言理論知識和能力為主,教學內容注重理論教學,與實踐脫節,實訓教學力度不夠,專業特色不明顯。
3.師資隊伍實踐教學能力薄弱,高端技能型商務英語專業人才要求教師具有實際操作能力。但商務英語專業教師中來自企業一線的數量不多,在職教師在企業鍛煉的機會少且不深入,導致教師的實踐能力偏弱。因此,在實訓項目設計和專業技能指導等方面缺乏系統性和實用性的教學經驗,不能滿足人才培養的要求。
4.校內外實訓基地建設匱乏,商務英語專業受到學科體系發展的限制,其培養模式還未能實質性地轉變到高職特色“工學結合”模式。課程體系的創新、教學模式的改革還未能給校內實訓室的建設以及功能的開發帶來變革。此外,校企合作缺乏機制保障導致校外實訓基地建設缺乏經驗和支持,校企合作仍在探索之中,校外實訓基地建設難成規模。
三、人才培養模式三要素
商務英語專業人才培養模式改革首先要把握人才培養三要素。(Who:培養什么人、How:怎樣培養、What:培養什么)。
1.人才定位問題,即培養什么樣的人才。商務英語專業人才培養要根據長株潭地區企業對人才的需求設置課程體系,既要體現區域經濟發展特色又要與區域經濟結構和產業模式相適應,面向區域涉外的機構、企業、個人來培養具有較強英語能力的高端技能型人才。
2.人才培養方式問題,“工學結合”、“訂單式培養”是商務英語專業人才培養的方向。長株潭經濟一體化建設需要我們“以就業為導向”深入開展校企合作,“以學生為中心”進行教學模式改革;“以任務驅動”,為核心推進項目課程改革;實施“雙證書”制度,大力培養學生的職業技能才是解決人才培養方式問題。
3.解決培養什么的問題。在長株潭經濟一體化建設的大背景下,商務英語專業必須以長株潭區域就業崗位群為導向,在專業建設、課程設計、教學內容、教學方法和實習實訓等改革方面進行探索,形成符合長株潭地區經濟發展鮮明的專業特色。具體來說要實現商務英語專業人才培養與長株潭經濟發展五個對接:即崗位群與產業需求對接、課程內容與職業標準對接、教學內容與生產過程對接、畢業證書與資格證書對接、職業教育與終身教育對接。
四、人才培養模式研究
1.人才培養目標。商務英語專業人才培養模式要立足湖南,服務長株潭區域經濟發展,面向全國培養具有良好的綜合素質和職業道德,熟悉國際貿易等行業中外貿易業務員、外貿單證員和商務助理等崗位群的基本理論知識與業務流程,具備一定的外貿知識和扎實的英語語言基礎,并能夠熟練使用現代辦公設備,具有較強“英語應用能力、外貿業務能力、涉外活動能力、辦公能力和服務能力”的高端技能型人才。
2.教學和實習實訓體系。依據長株潭區域經濟的特點,商務英語專業要突出“商英結合、商學結合”的辦學理念,實現 區域化“零距離”就業。深化“工學結合”人才培養模式改革,探索訂單式培養;堅持“以就業為導向,以服務為宗旨” 的職業教育辦學定位,以“雙元雙優”專業教學團隊為主體,依托湖南省外貿行業、湖南省培訓行業聯盟和湖南省翻譯協會,依據外貿業務員、外貿單證員、商務助理等職業崗位標準,重構基于“工作過程”的項目課程體系,制定專業教學標準和課程標準;打造項目教學、工學交替、職業考證、技能競賽、社會服務、頂崗實習等為載體的實訓教學體系;深化專業教學改革,構建由“課證融合”“課賽融合”“項目教學”組成的商務英語“教學做”一體化教學模式;實現專業人才培養與職業崗位要求之間的深度融合,優化畢業和就業質量,培養符合長株潭經濟建設的商務英語一線技能型人才。
理論教學過程中,首先要建立以行業企業專家共同參與的專業建設指導委員會。專業建設指導委員會不僅要積極參與人才培養方案的制訂,并參與專業建設的全過程,與專業教師一起共同制訂適應長株潭區域經濟一體化發展的“崗、證、課”三位一體的人才培養模式。以長株潭區域人才需求為導向,采用“英語+商務+技能”的立體化教學模式,在教學中以英語應用為平臺,將英語學習貫穿全過程,注重商務實踐環節,強化商務操作訓練,貫通教學、實習、實訓三個環節,融合英語交際和商務業務兩項技能。具體來說,商務英語專業要建立以專業基礎課程、專業技能課程、綜合素質課程三個版塊的課程體系,突出專業實踐能力和職業綜合素質的培養,把專業課程設置與職業資格或職業技能認證考試有機結合起來,把專業課程建設與職業和工作過程結合起來,同時根據學生專業知識掌握的不同階段和要求,開設相應的人文素質選修課程,以拓寬學生知識面和專業視野,培養學生的人文精神和創新思維能力。
實習實訓過程中,首先要建立和完善校企合作的辦學機制,通過企事業單位的參與合作,準確把握長株潭區域人才市場對商務英語專業所對應的職業崗位,如外貿業務員、外貿單證員和商務助理等對高端技能型人才的知識、素質和能力結構的需要。在商務英語專業建設指導委員會的指導下,共同制訂以職業崗位為導向的商務英語專業實習實訓人才培養模式。具體來說,要以建構主義理論為基礎,構建以學生為主體的實習實訓組織形式,讓學生在“校內模擬仿真實訓和校外頂崗實習”模式的培養下,從英語中學習商務,從商務中體會英語應用,從理論走向實踐,體驗職業技能。專職教師和企事業單位的外聘教師在指導學生校內外實習實訓的過程中,要通過情景模擬、角色扮演、項目驅動、案例分析等教學方法,按照工作流程設計教學任務,編排訓練項目,使學生的主要技能能夠在循環實習實踐中得到強化和提升,從而達到良好的實習實訓效果,使學生的專業知識迅速地轉化為職業能力。
3.課程設置。課程設置要以英語應用能力培養為主線,以商務英語為主體,以商務溝通能力和商務操作能力培養為重點,構建知識和技能的有機整體,形成專業課程模塊、知識與技能模塊、理論與實踐模塊的有機結合。商務英語專業課程的設置可以分為三大模塊:英語語言專業基礎課程模塊:包括語音、視聽說、綜合英語、商務閱讀等。商務英語專業課程模塊:包括商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語翻譯、商務英語口語等。商貿專業課程模塊:包括國際貿易實務、外貿單證、商務談判、市場營銷和電子商務等。課程設置是實現人才培養目標的重要環節,包括課程教學內容體系和課程結構體系。傳統的“英語專業+商貿專業”的課程設置不能很好滿足社會對商務英語人才的要求,也不能體現商務英語的專業特色。商務英語課程的設置應該把商務與英語有機結合起來,這樣能夠提高學生的國際商務活動操作能力,在設置課程時應該刪減-些重復或是交叉以及內容滯后的教學內容。
4.職業資格證書。為符合長株潭區域經濟一體化發展對商務英語專業人才的需要,湖南省高職院校商務英語專業要實行“雙證書”制度,實現以職業資格證書為突破口,推動“工學結合”、校企合作的人才培養模式改革,將行業和企業資格證書融入商務英語專業課程教學體系。建議商務英語專業學生在校期間能夠獲取以下證書:全國國際商務英語培訓認證考試證書(一級)、湖南省計算機一級證書、普通話二乙及以上證書、全國外貿業務員證書或全國國際商務單證員證書。
5.師資隊伍建設。商務英語教師專業化是解決商務英語師資隊伍建設的根本途徑。當前商務英語教師專業化理論研究還停留在介紹國外相關理論的表象上,實踐研究也徘徊于經驗介紹等萌芽狀態。只有培養專業教師扎實的英語學科和商務學科知識、多元化的英語教學方法、系統的商務領域知識和一定的商務實踐技能才能真正提高商務英語教師的理論素養和職業能力。首先要明確專業教師自身的英語專業素質和商務專業素質、掌握相關的商務實踐技能,并能夠運用自身的商務實踐能力和商務實踐經驗來指導學生進行商務實踐。其次,健全商務英語教師專業化培養體系。宏觀層面上,教育主管部門要出臺相關政策,要求本科院校對高職商務英語教師進行系統的商務學科知識和商務英語教學法的培訓,也可制定計劃安排高職商務英語教師在國內外商務培訓機構進修。中觀層面上,高職院校要積極展開校企和校際之間的交流和互動。微觀上來說,商務英語教師要具有專業教師發展意識,即多維度的立體化吸收商務英語專業學科知識。此外,商務英語專業理論課教師要積極主動的承擔實踐教學和實習指導工作,使理論與實踐緊密結合,鍛煉和提高自身的綜合素質。
五、結語
根據長株潭經濟一體化建設的總體特點和對省內相關行業企業的調查,以長株潭區域經濟發展人才需求為導向,以培養具有較強英語能力的高端技能型商務英語人才為目標,根據對學生就業崗位職業能力的分析,按照工作任務構建理論與實踐相結合的課程體系和實習實訓體系,推進商務英語教師專業化發展,有利于實現長株潭區域經濟一體化建設商務英語專業技能型人才的培養。
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關鍵詞:內容教學法 商務英語教學 課程設計
中圖分類號:G623.31 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095—3089(2012)07—0027—02
隨著經濟全球化進程的加快,迫切需要既能熟練掌握一門外語又能掌握一定商務專業知識的高素質人才,而對于這種高素質人才的培養就已成為我國目前英語專業教學的重中之重。在這種大背景下,很多高校都設置了商務英語專業課程,然而我國高校商務英語專業的發展卻面臨巨大的挑戰。在這一教學領域中,運用最廣泛的還是傳統的翻譯加閱讀的教學方法。在這種形勢下,加強國內外商務英語發展理論與實踐研究,注意分析中國高校建設商務英語專業的具體情況,我們才能站在更高的角度來認識和研究我國的專業英語教學模式,找到適合自己的商務英語專業發展之路。
1. CBI具體的教學模式
CBI是一種教學理念而不是教學方法,因此也沒有具體的固定的教學模式。總體來講,常見的教學模式可分為四種:
主題模式,課程模式,輔助模式和專題模式。
1.1 主題模式主要針對的英語學習主體為基礎較低,聽說讀寫語言技能基礎階段的教學。在這種教學模式下,教師為課堂的組織者,根據學生的興趣與需求選擇各類話題與主題。授課過程圍繞主題,結合各項語言技能,在提高英語水平的同時獲取主題中的專業信息,最大限度地提高自己的語言綜合素質。教學評估可結合多種方式,如小組討論,主題演講和隨堂測試等。
1.2 課程模式主要針對的英語學習主題為語言基礎較好,語言與專業并重的專業課程的教學。教學材料應為各類專業課程的教材,難度與語言學習者的專業水平和接受能力相符合。在這種模式下,對任課教師的要求極其高,既要有深厚的語言功底,同時還要熟悉所授專業的學科知識。教學評估可語言與學科知識同時進行,但學科知識應作為考察的重點。
1.3 輔助模式是指同時開設語言課程和專業課程的教學模式,兩者相輔相成。主要針對的是語言基礎好,專業課程突出的高年級專業課程。在此教學模式下,專業教師和外語教師共同承擔教學任務,分別負責專業課程和怨言課程的教學。教學評估以專業知識為主,語言技能為輔??己诵问娇伸`活多樣,如考試和專業論文等。
1.4 專題模式主要針對的是相關學科領域的團體或特殊的崗位人才。此教學模式既可以由專業教師主持教學,也可以由語言教師負責,旨在通過學量的專業內容來提高學科語言的運用能力,并學會利用該語言進行各種學術和科研活動等。教學評估可以通過專業測試和過程評價來進行。
2. CBI模式與商務英語教學
2.1 三大核心要素。如果要做商務英語教學中運用CBI模式,必須要滿足這三個核心要素:專業知識,真實語料和高素質的教學隊伍。
CBI教學理念旨在把語言學習同學科學習完全結合起來,以擯棄在大多數教育背景下人為地將語言教學同學科教學分離的現象。課程安排除了注重語言之外,更重要的是以專業知識為核心。學生的綜合素質的提升應該是在學習具體的專業學科知識如國貿、經濟法、人力資源、營銷過程中獲得的。
另外,課程的教學內容應選自真實的語言材料。教學活動的展開應該以真實的語料為背景,再此基礎上進行信息的傳遞與理解,用真實的目標語完成對學科知識的掌握,同時發展語言能力。
再次,高素質的教師隊伍是保證這一教學模式順利實行的保證。CBI教學模式的實施對教師的素質要求是極其高的。首先要有很高的英語語言素質,因為這是專業學科知識傳授的載體,也是CBI教訓模式順利展開的基礎。其次,還要有精通專業知識,這也是CBI教學模式的核心所在,是英語所承載和傳遞的具體內容和信息。
2.2 教學內容與教學手段
教學內容要兼顧實用性和專業性。在教學過程中,要先從學生感興趣,跟專業相關的話題入手,然后自然過度到要講授的專業的商務知識。教學手段要多樣化。在教學中注重以學生為中心,以專業商務知識為核心。其課堂組織形式也可多樣性,綜合運用任務型教學,合作教學等方式,讓學生在真實的語境中,運用真實的語料,在提高語言技能的同時掌握商務專業知識。
3.在商務英語教學中實施CBI模式所面臨的問題與解決方法
3.1 商務內容的具體界定
商務英語中的“商務”一詞一直以來都沒有一個清晰的界定,以至于許多人認為商務英語專業培養出來的應該是“復合型”的“通才”,掌握所有的例如經濟、法律、營銷、財務、金融、廣告等一切商務知識。多年來的教學實踐表明,這種“全才商務人才“的培養是不現實的。學生對商務知識的掌握也只是“蜻蜓點水”,很難在專業和高端領域有所發揮。所以,要對“商務”先有所界定。
3.2 師資隊伍的培養
從事商務英語教學的教師要具備相當的語言素質,這一點不置可否,因為大多數英語老師都是學語言出身。但同時也要具備很高的商務專業知識,談及這一點很多老師就會望而卻步或知難而退。所以要建設高素質的商務英語教師隊伍就要考慮如下方法:有計劃地組織教師“走出去,請進來”即鼓勵校企合作,使老師有機會走進企業進行學習,同時聘請既懂語言又懂商務的專業認識進行商務英語教學,逐漸形成“雙師”型教師隊伍;學校相關系部的合作與教師的相互學習。同時,商務英語教師應主動學習,使自己能夠順應這一發展潮流。
綜上所述,CBI教學理念下的商務英語教學將商務專業知識和語言知識結合起來,對學生以后的專業學習和工作都很有幫助。作為一種新型的教學模式必然經歷一個由稚嫩到成熟的循序漸進的過程,但我們有理由相信CBI將大有用武之地,加強對它的實踐和研究必將豐富和完善我國高校商務英語專業的發展和定位。
參考文獻
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【關鍵詞】商務英語 需求 綜合素質
引言
隨著社會的不斷發展和我國加入WTO后在國際外貿上的發展,現今社會對于英語人才的需求已經呈現出起多樣化,而綜合性發展的英語人才培養也逐漸成為我國社會和經濟發展對于英語專業的要求。近些年來,綜合性英語人才的培養模式促使了商務英語專業的產生,而社會對于商務英語專業有哪些需求,決定了我國商務英語專業教學重點和課程改革的重要因素。
商務英語屬于專門用途英語(ESP) 范疇,其人才培養模式、課程設置和實踐教學應使用專門用途英語理論指導,即使用需求分析理論來指導商務英語專業人才培養的整個過程。需求分析理論認為,要提高ESP 教學效率,首先要做需求分析。因此,本研究就社會對于商務英語專業(本科)的需求進行調查研究。
一、我國商務英語專業教學現狀
在我國,商務英語的發展在近些年形勢迅猛,尤其是對商務英語教學的實踐性和理論性研究尤為突出。在研究中我們發現,商務英語專業教學具有自身的優勢:首先,商務英語專業的屬性使得學習者需要將英語作為一種語言工具來使用。其次,商務英語專業是商務與英語的交叉學科,因此,學習商業英語專業意味著學習者在提升自身的綜合素質。最后,商務英語的學習可以彌補學習者在邏輯思維上的缺陷。
但是,在對我國的商務英語教學現狀進行分析后發展,我國的商務英語教學還存在一些不足:
1.專業定位不明確。在我國,由于各個院校在師資力量和教學上存在差異,導致商務英語專業的課程設置有很大的區別。在我國各大院校中,商務英語專業基本以兩種模式存在,一是商務專業與少量商務英語課程的結合,二是英語與部分商務課程的結合。前者一般是在英語專業課程之外進行漢語商務課程,雖然學生能夠接觸到較為全面系統的商務知識,但是由于課時的限制,學生對于商務專業知識的學習嚴重不足。后者則是英語課程為主,輔以少量非系統性的商務英語專業知識,雖然學生能夠完成其英語專業課程,但是其所學的商務專業知識卻缺乏系統性。
2.教學與社會需求不符。對我國各個院校的商務英語專業教學進行分析后發現,現有的教材基本遵循傳統的模式,無法體現商務英語專業的特點,而與之相關的專業開設也為數不多。在教學方法上,大部分院校都側重理論教學,教學基本以教師為中心,無法真正體現學生的綜合素質。同時,各大院校在專業實踐上涉略較少,與企業的聯系不多,因此無法從根本上體會社會對于商務英語專業人才的需求,其所培養出來的人才缺乏針對性。
3.忽視學生實踐能力的培養。在商務英語的教學過程中,過多地關注學生在語言基本功,如語法結構等方面的能力,而對于學生的時間能力不夠重視。商務英語是實踐性的學科,學生不但應該掌握語言能力,更要重視商務英語知識在實踐中的應用。由于我國各院校的商務英語專業往往采用傳統的教學方式,教師在課堂上講解的都是一些理論知識,如專業術語、英語句型等,而對于實踐很少體會,尤其是商務氣氛中如何應用商務英語專業知識的氛圍更是接觸較少,使得教學顯得枯燥,學生的學習興趣低下,最終導致教學目的無法實現。
二、社會對商務英語專業(本科)需求的調查分析
1.調查對象。為了實現調查數據的可獲性,本次調查的對象主要是與我校商務英語專業往屆畢業生所在單位進行聯系,通過電子郵件方式進行本文問卷調查。本次調查企業共132家,調查的對象主要是這132家企業的負責人和人力資源主管。這132家企業主要是以滿足國外市場需求而進行生產和營銷的外向型企業。本次問卷調查的企業所在地域分布為:廣東省27家,上海市20家,福建省16家,浙江省15家,江蘇省13家,北京市13家,天津市12家,山東省8家,安徽省5家,重慶市3家。
2.研究方法。本文以問卷調查的方式對全國132家外向型企業的負責人和人力資源主管就企業對商務英語專業(本科)人才需求的情況進行調查研究。本文問卷主要分成兩個層次,一是“硬件”,即外向型企業對于其需求的商務英語專業本科生在學歷、英語等級、工作經驗等方面的要求;二是“軟件”,即企業對于其所招聘的商務英語專業本科生在相關的專業能力,如英語說讀寫能力,以及其他的如崗位適應能力、學習能力、交流能力、辦公設備使用能力等。本次問卷調查共發出207份問卷,收回有效問卷149份。
3.調查結果分析。按照上述研究方法對132家外向型企業的負責人和人力資源主管進行調查后,按照“硬件”需求和“軟件”需求進行分類,然后進行統計分析。
(1)社會對商務英語專業(本科)在硬件上的需求。從社會對商務英語專業本科生英語水平的需求(表1)來看,所有的企業對于商務英語專業本科生的英語水平都有一定的要求,且對于商務英語專業本科生的大學英語四六級證書比較感興趣,這兩者的比例高達89.22%,而在這部分企業中,大學英語四級和大學英語六級所占的比例基本一致。除此之外,有少部分企業對商務英語專業本科生英語水平的要求較高,需要達到專業英語四級。但沒有企業要求商務英語專業本科生具備專業英語八級的水平。
從社會對商業英語專業本科生英語證書的需求(表2)來看,企業對于商務英語專業本科生的證書需求主要為大學英語四六級證書,其比例高達62.50%,而對其他證書,如報關員資格證書、單證員證書、跟單員證書等的要求并不高,這與社會對商務英語專業本科生英語水平的需求在一定程度上符合。
從社會對商業英語專業本科生工作經驗的需求(表3)來看,大部分企業對于商務英語專業本科生的工作經驗都有要求,其中要求工作經驗為1-2年的企業最多,其比例為57.93%,而要求較高的企業則對商業英語專業本科生的工作經驗需求為5年以上,但這部分企業的比重較低,為6.07%,但是由此也可以看出,企業對于商務英語專業本科生的各方面要求都在逐漸上升,而對于工作經驗的要求,可以為企業從員工培訓費用的層面上節約成本,從而將更多的資金用于產品的研發以及市場的開拓。
(2)社會對商務英語專業(本科)在軟件上的需求。從社會對商務英語專業本科生英語的實際能力需求(表4)來看,企業對于商務英語專業本科生的英語實際能力有較高的要求,其中87.50%的企業要求商務英語專業本科生具有聽說讀寫綜合能力,剩余的12.5%的企業則要求商務英語專業本科生具備口語能力,能夠進行有效的溝通。
從社會對商務英語專業本科生的其他軟件能力需求(表5)來看,在眾多能力中,企業對于商務英語專業本科生的團隊合作能力需求最高,其次為崗位適應能力和辦公設備使用能力。
三、商務英語專業課程改革的方向
1.從學校的角度。
(1)制定科學的專業培養方向。各大院校在進行商務英語專業培養目標制定時一定要充分考慮社會對于商務英語專業學生的需求,從需求理論出發,突出重點,體現專業設置特色。首先,學校應該基于社會對于商務英語專業的需求,結合自身辦學條件,朝著專而精的方向制定商務英語專業的培養目標。再者,要充分認識到商務英語專業人才競爭力的體現,即準確的語言表達和綜合性的商務專業知識。只有如此,學校才能培養出學生較強的應用技能和較高職業素質,使畢業生實現零距離上崗,并具備在職業生涯中不斷進取的意識和發展潛力,成為英語基礎扎實,商務技能嫻熟,職業素質全面的技能型涉外“應用型”商務人才。
(2)優化課程設計。對于商務英語專業的課程設計,應該重點突出技能訓練,因此,學校可以開展各種以技能訓練為主的教學形式。學校應該充分認識到商務英語專業人才培養的需求,對商務英語的基礎學習和技能培訓進行合理的分配。學校應該不斷更新和完善各學科教學內容,從提高商務英語人才綜合素質和能力出發,吸收和引進各學科尤其是商務英語專業新知識、新理論、新動向,使學生的認知內容和水平緊跟時代步伐,為服務社會經濟發展打下基礎。
2.從教師的角度。
(1)改進教學方法。商務英語專業作為應用性和實踐性的學科,其教學應該重點突出對學生英語語言在商務環境中的運用能力,因此,傳統的教學方式已經不能滿足這一教學目的,教師應該對傳統的教學方法進行改進,采取互動交流式的教學方法,圍繞培養學生自主能力、團結意識、創新能力等展開教學。在當今的教學條件下,教師可以充分利用多媒體課堂、網絡教學培訓等手段,充分利用現有的教學資源,不斷加強學生在商務英語方面的實訓,從而提升學生的綜合能力。
(2)注重學生實際運用能力的考查。商務英語專業的特點在于商務環境中英語的的運用,因此,需要使英語的語言技能和商務實踐中的技巧充分結合,因此,教師應該沖實際應用的角度出發,改變以往傳統的考試方式,采用多種形式對學生的實際運用能力進行考查。如果在學生實習階段,還應該加上實習單位對該生的評價反饋。而各種考察方式的結合也對學生加強專業認知和學習以及日后就業有一定指導意義。
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