時間：2022-10-08 04:16:15
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇文明單位創建規劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
2020年11月17日，市文明辦組成2018-2019年度市級文明單位專項檢查組，采取查看“市級文明單位動態管理系統”網上申報材料及各單位得分情況、單位整體創建環境、查閱了相關資料臺賬等方式對我局文明單位創建工作進行了檢查指導。2018年以來，局黨組高度重視文明單位創建工作，把文明單位創建工作與各項重點工作同安排、同部署。檢查組對我單位文明單位整體創建工作給予高度評價，在全區21個文明單位中，我單位的“動態管理系統”以35分位列全區第三。但是通過本次檢查，發現在創建過程中還存在很多不足之處，距高水平的創建目標還有一定差距，現將整改方案匯報如下：
一、自身存在的問題
（一）認識還不夠到位。對機關市級文明單位創建的重要意義認識不足。日常教育體育業務工作千頭萬緒，對文明單位建設工作抓得還不夠實、不夠細。機關內部開展的文明單位主題實踐活動還不夠豐富。
（二）臺賬資料不夠規范。文明單位創建臺賬資料中出現圖片時間備注不明確，個別照片沒有顯示出單位名稱，圖片資料來自于學校居多。
二、下一步改進措施
（一）提高認識，狠抓任務落實。局文明辦作為牽頭科室，積極協調各科室全力做好日常文明單位創建工作。依據新的市級文明單位動態管理細則，制定2021年實施方案和創建規劃，明確了指導思想、總體目標、創建內容和具體要求，并對“文明單位動態管理系統”目標責任按季度進行分解，并督促相關科室積極開展各項創建活動，將相關資料進行認真匯總并上傳。
（二）大力宣傳，濃厚創建氛圍。加大教體系統對文明單位創建工作宣傳力度，定期對公益廣告、宣傳櫥窗進行檢查和更換。以文明單位創建活動為主要內容，利用叢臺教育公眾號、微信工作群等各種媒體進行宣傳引導，全力打造學習型、服務型、表率型、和諧型、清廉型五型機關，確保創建工作落實落細。
（三）嚴格對標，提高申報質量。對新的市級文明單位創建細則進行認真研讀和分析，尤其對新增的和以前失分的地方要吃透精神，明確方向，模糊的地方，及時與區、市文明辦進行溝通，進一步提高創建文明單位網上申報材料的針對性。
召開全體干部職工大會，今天。中心議題是安排部署我單位市級文明單位創建工作。年我單位取得縣級文明單位榮譽后，又圍繞申報市級文明單位做了大量卓有成效的工作，縣文明辦已經批準我公司今年爭創市級文明單位。這標志著我公司創建市級單位的序幕已正式拉開，創建工作能否順利開展，創建目標能否如期實現，離不開我每一位職工的共同努力，離不開大家的共同關注、支持和積極參與。今天我這里召開市級文明單位創建動員大會，目的就是再發動，再動員，縣級文明單位的基礎上，爭創市級文明單位，使全體職工樹立起人人參與、人人創建的理念，充分發揮每個職工的主觀能動性，進一步明確創建重點，分解創建任務，落實創建舉措，確保實現創建目標。下面，講幾點意見：
一、統一思想，提高認識，充分認識創建文明單位的重要意義。
創建文明單位，是職工精神文明創建活動的重要內容，是加強社會主義精神文明建設，是構建社會主義和諧社會，促進社會穩定，推進社會主義政治文明、物質文明、精神文明的堅實基礎和根本保證，是我們加強黨的建設，全面完成各項工作的強大動力，我們必須充分認識精神文明建設和市級文明單位創建工作的重要性、必要性，切實增強創建文明單位的責任感和緊迫感。
我們必須深刻領會《重慶市文明城區(縣城)建設與管理辦法》，熟悉掌握文明單位建設的考核標準，明確抓好業務工作是創建工作的應有之意，創建工作是推動各項工作的有效載體，正確處理好業務工作和創建工作的內在聯系，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的有機結合，共同推進，協調發展。
二、創建市級文明單位，是全面推動公司工作再上新臺階、開創新局面的迫切需要。
通過近幾年的文明創建活動，公司的各項工作有了新的進展，職工素質顯著提高，環境建設成效顯著。這充分表明，公司有比較好的創建基礎。但是，我們也應當清醒地看到，市級文明單位的創建工作有新的更高的要求，我們的工作還存在一定差距，我們要在創建活動中切實加以改進和提高。我們要認清新形勢，嚴格按照創建市級文明單位的要求，振奮精神，從嚴要求，開拓進取，努力開創各項工作的新局面。為此，全體干部職工必須始終牢固樹立強烈的事業心和責任感，必須始終保持奮發向上的精神狀態，堅持以創建促工作，以創建樹形象，著眼全局，立足實際，人人參建，齊心協力做好創建市級文明單位的各項工作。
三、開展市級文明單位創建活動，是不斷提高公司所良好形象的重要舉措。
近幾年來，我們開展縣級文明單位活動取得了很大成績，開展市級文明單位創建活動，樹立公司的良好形象，增強單位凝聚力、向心力、戰斗力，提升公司整體形象，推動公司中心工作再上新臺階，既是廣大干部職工迫切要求，又是廣大干部職工創造美好生活、追求美好明天的生動實踐。我公司擔負縣城基礎設施建設及全縣重點項目的投融資和監管等重要職責，倍受關注。特殊的使命和職責，要求我公司必須通過扎扎實實開展創建市級文明單位活動，不僅使全體干部職工在思想政治上領先，而且要在作風上過硬，努力錘煉嚴謹細致、務實高效的工作作風;不僅要建設一支素質更高的干部隊伍，而且要創造出一流的業績，在加強城市基礎設施建設，促進城市形像大發展有更大的貢獻;不僅要建設更加整潔、優美的內外環境，還要大力加強公司文化建設，在各個方面充分體現文明的內涵。
四、明確任務、突出重點，扎實推進文明單位創建工作。
創建市級文明單位標兵是一項事關全局的系統工程，是一項硬任務。硬任務就需要有硬指標，需要各子公司、部室和全體干部職工的共同努力，各部門的負責人要認真履行管理職責，以創建工作為己任，敢抓敢管，盡心盡責。要樹立全公司“一盤棋”思想，分工不分家、各司其職、相互配合，充分發揮自身優勢，積極地參與創建活動，確保各項工作落到實處。一是要分解目標、明確責任。按照文明單位考評標準，將目標任務和責任進行再分解、再落實，并建立切實有效的創建責任制;二是要定期檢查，跟蹤指導。辦公室具體負責組織規劃、監督指導和定期檢查工作，在創建各個階段和各個環節都要跟蹤檢查指導工作，發現問題及時糾正，保證創建工作規范運行和健康發展;三是要開展“建文明部室，做文明職工”活動。“說文明話、辦文明事、做文明人”，消除“門難進、臉難看、事難辦”的現象，規范言行舉止、增強文明素質，提倡文明辦公，達到辦公設施用品擺放整齊、美觀、有序，工作嚴謹文明，主動接受社會各界的監督，形成一個爭當文明部室、爭當文明標兵的濃厚氛圍。
因此，爭創市級文明單位，既是崇高的榮譽，更是神圣的責任。大家要把創建工作作為今年工作的一項重要任務，堅決克服爭創過程中的自滿情緒和畏難情緒，不斷深化文明創建活動的內涵和效果，樹立一言一行代表單位形象，一舉一動事關文明大局的意識，說文明話、辦文明事、做文明人。
尊敬的各位領導：
歡迎各位蒞臨××銀監分局檢查指導工作，根據考評組的安排，現將我局近年來開展精神文明創建工作的情況作一個簡要匯報，請各位領導給予批評指正。
××銀監分局成立于XX年12月，目前全局共有干部職工49人，內設7個科室、4個縣級辦事處，承擔著××轄區銀行業的監督管理。分局成立后，始終堅持以科學發展觀為指導，以建設一流的領導班子、培養一流的職工隊伍、爭創一流的工作業績、樹立一流的行業作風為目標，一手抓監管，一手抓“文明單位”創建工作,實現業務工作與文明創建工作兩促進、兩發展。XX年3月被××州委、州政府命名為“文明單位”，同年11月被云南省文明辦命名為省級“文明單位”，XX年12月被云南銀監局命名為“文明單位”。為進一步深化文明單位創建工作，分局黨委將“務實奉獻、和諧監管”作為分局深化文明單位建設的主題，圍繞這一主題重點抓了以下工作：
一、黨委重視、機制健全
××銀監分局黨委高度重視文明單位深化創建工作,扎實推進創建工作。一是健全組織，加強領導。完善以黨委書記、局長為主任，其他領導為副主任，各部門負責人為成員的精神文明建設委員會。二是實行責任目標管理，建立考核激勵機制。將文明單位建設目標納入年度工作目標，層層簽訂目標責任書，嚴格考核和獎懲，明確任務，落實責任。三是作好宣傳發動，與禁毒防艾掛鉤點開展文明共建活動，形成全員參與的創建氛圍。四是落實創建規劃，穩步推進創建各項工作，確保“文明單位”創建工作有計劃地持續深入開展。
二、班子團結、民主務實
近年來，分局把打造“合力”班子作為推進各項工作的重要保障，大力加強班子“合力”建設，做到既有分工又有合作，確保班子有效履行“一崗雙責”，推動各項工作科學發展
一是堅持班子議事制度和民主集中制原則。重大事項集體討論決定，實行“陽光決策”，有效發揮黨委班子集體的智慧和才能，保證決策的科學性、合理性、超前性。二是堅持團結共事的原則。班子成員之間做到思想常見面、感情常交流、工作常研究、意見常溝通，避免主觀武斷和“一言堂”的情況，做到大事講原則，小事講風格，工作講配合，生活講關心，事業講奉獻，班子合力的增強，促進提高工作的效率。三是堅持黨委中心組學習。制定領導干部學習計劃，列出全年必讀書籍和篇目，每月組織一次集中學kt250.com習，每次明確一個主題。班子成員除了參加集中學習外，還堅持自學，認真做讀書筆記，帶頭開展調研，撰寫文章。既著眼于提高理論素養，加強黨性修養，又注重提高解決實際問題的能力。四是堅持建設“核心作用好、表率作用強”的領導班子。要求職工做到的，自己首先做到，要求職工不能做的，自己首先不做。做“作風正派、廉潔奉公、勤學多思、關心職工”的表率。五是堅持開好民主生活會。通過廣泛征求意見、開展批評與自我批評和思想溝通、交流，不斷增進領導班子團結，提升班子團結干事能力，增強合力，提高戰斗力。
三、隊伍凝集、作風優良
近年來，圍繞“務實奉獻、和諧監管”的監管文化建設目標，分局結合實際，以打造“活力”隊伍為載體，構建特色監管文化，推進監管責任的貫徹落實。
加強建設管理，提升城市品位。
要樹立經營城市理念，以城建城，以商興城，全方位經營管理城市，營造最佳人居環境，實現生態保護、人與自然的和諧發展。按照“改造舊城、開發新區、加強管理、提高品位”的總體思路，堅持高起點規劃、高質量建設、高效能管理的原則，努力把城鎮建設成為功能齊全、生態良好、適宜人居、產業興旺、特色明顯的新型城鎮。要著眼于群眾所需所想，打好群眾廣泛參與的群眾性創建攻堅戰。文明城鎮創建工作從內容到形式，都與人民群眾的實際工作和生活緊密相連。廣大人民群眾是社會主義精神文明建設的主體，創建活動離開了廣大人民群眾的真心擁護和積極參與，就成了無源之水，就會失去生命力。在創建過程中，必須廣泛發動群眾參與，否則，“上邊熱下面冷”現象就會發生。要把那些影響和制約兩個文明建設的突出問題，與人民群眾日常工作、生活密切相關的突出問題，作為創建工作的著力點和突破點，把群眾的呼聲作為工作的第一信號，把群眾身邊的、事關群眾切身利益的事作為工作的重點，使創建工作成為群眾擁護和歡迎的“民心工程”，讓群眾切身感受到環境變美、秩序變優、風氣變正、生活變好的實實在在的創建成果。
提高居民素質，豐富創建內涵。
圍繞提高市民素質和提高城市文明程度，廣泛開展文明行業、文明單位、文明社區等文明城鎮細胞創建活動。制定各項創建活動的具體標準，完善保障措施，使文明創建活動走向規范化、制度化。在文明行業創建活動中，應開展“規范化服務達標競賽”、“爭創文明服務示范窗口”等創建活動。在文明社區創建活動中，要著重抓好小區的規范化建設，健全社區管理機制，提高社區物業管理和小區環境建設水平，通過社區與單位共建活動，提高居民的生活質量。在文明單位創建活動中，要積極探索文明單位建設與管理機制改革，全面實行屆期制、公示制、目標量化考核制和一票否決制，使文明單位創建活動步入規范化運行軌道。通過豐富多彩的精神文明創建活動，讓廣大市民在參與中受到教育，文明素質得到提高，市民城市意識和道德意識進一步增強，逐步形成講學習、講衛生、全民健身，崇尚科學，文明友愛、助人為樂的良好社會風氣。
突出道德建設，提升文明程度。
城鎮的文明程>文秘站:
通過辛苦努力，扎實工作，我局被列為2009-2010年度縣級文明單位。根據綏文明辦[2009]11號文件要求，按照文檔測評表、實地測評表上的項目內容，我局對創建工作開展了認真的自查，現就自查情況報告如下：
一、對照文檔測評表項目的自查
1、指導思想方面。一是局領導高度重視，做到帶頭學習、宣講精神文明創建的重要意義，在布置工作、年終總結及重大會議上布置精神文明建設工作;二是召開了創建縣級文明單位動員大會，主要領導動員講話;三是支部強化理論學習專題研究精神文明建設;四是擬定落實了創建文明單位的三年規劃和年度計劃。
2、領導班子建設方面。一是狠抓制度建設，做到了重要問題、重大事件集體決策，決策過錯責任追究;二是加強民主管理，堅持政務公開，職工會議經常召開，工會工作經常開展;三是重視黨風廉政建設和反腐敗工作，強化黨員干部黨規黨紀教育，無違法違紀案件發生;四是工會小組積極發揮作用，開展活動有計劃、有安排、有落實。
3、工作成績方面。一是立足移民搬遷、城鎮建設這個中心，緊緊圍繞年度經濟目標任務的完成開展工作，工作有計劃安排，措施有力;二是第二次全國經濟普查工作走在全市各縣區前列;三是積極推行行政問責和陽光政府四項制度，著力提升工作效能，為各級各部門和××國民經濟與社會發展提供了更加優質的統計服務。
4、工作機制方面。一是成立了文明單位創建工作領導小組，有明確的創建計劃并落實任務分解;二是創建工作做到經費落實，分類建立健全臺帳;三是定期檢查評比，嚴格實行獎懲;四是單位內部深入開展了文明股室、文明員工活動，積極參與鳳凰社區精神文明建設和支援聯系的后壩村精神文明建設。
5、思想道德教育方面。一是開展了干部職工道德教育，學習宣傳社會主義核心價值體系，專題學習黨的十七大和十七屆四中全會精神，積極開展解放思想大討論和深入學習實踐科學發展觀活動;二是貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，開展道德實踐活動;三是開展“八榮八恥”宣傳教育，在干部職工中樹立社會主義榮辱觀;四是加強誠信教育，嚴守職業道德，誠實守信，不出虛假數據，樹立統計人良好形象;五是健全宣傳載體，充分利用宣傳專欄、網站網頁等載體進行思想道德宣傳教育，發揮宣傳教育作用。
6、科技教育和文化活動方面。一是落實干部職工學習培訓制度，制定學習計劃，做到每次開展學習培訓有目的、有程序、內容具體，并由辦公室負責督促檢查學習培訓效果;二是開展了業務知識培訓，本年度在干部職工中進行了《統計違紀違法行為處分規定》知識競賽和組織干部職工參加全市統計分析能力培訓;三是倡導健康、文明、科學的生活方式，崇尚科學，反對封建迷信，積極開展道德宣傳日和慶祝國慶六十周年活動;四是落實衛生防疫制度，每周輪流清潔機關環境衛生，九至十月組織干部職工參加身體檢查，確保干部職工身體健康;五是執行計劃生育規定，落實計劃生育措施，計劃生育率100%。
7、社會治安綜合治理方面。一是按縣平安創建辦和中城鎮綜治辦要求，做到創建工作十有九無，單位無黃、賭、毒現象和活動;二是開展環保宣傳活動，機關環境得到綠化、美化、亮化。
8、示范作用方面。一是開展幫扶活動，干部職工“一幫一”繼續扶持掛鉤困難農戶，同時開展志愿者活動，干部職工紛紛向地震災區和教育事業捐款共3100元，獻出了統計人的愛心;二是參與鳳凰社區精神文明建設，向社區提供內部各種服務項目和設施。
二、對照實地測評表項目的自查
1、工作宣傳方面。辦公區域有長期宣傳標語;單位內部有宣傳專欄;醒目位置有二十字公民道德規范部分文字內容。
2、內務管理與機關環境。辦公區域清潔明亮，堆放整齊，干凈衛生;辦公環境和諧，綠化美化。
3、文體娛樂設施、設備方面。由于資金問題和辦公條件限制，在職工閱覽室、娛樂室和健身室等硬件建設上還做得不夠好，為職工活動帶來許多不便。
4、規范化管理方面。一是做到值班制度嚴格，崗位責任、工作流程、紀律制度公開，服務規范，干部職工爭做文明人，說文明話，辦文明事，提供優質統計服務;二是消防設備完備，功能良好，無安全隱患。
存在的問題
1、無專人抓文明創建工作。文明創建是一項長期細致的工作，必須有專門專業的人來具體抓，才能做得更好，更有成效，在此方面做到不夠好。
2、資料的搜集整理不及時。按文明創建的目標標準，該搜集的資料未能及時搜集，使得開展的工作在痕跡管理上反映得不夠明顯。
今后的努力方向
在今后的創建工作中，立足兩個關鍵點，一是鞏固，二是提高，主要做好以下工作：
一是按實地測評表和文檔測評表的要求，抓好鞏固工作。繼續做好作為縣級文明單位的鞏固工作，按縣級文明單位評審標準，做好各項工作，特別是加強痕跡資料的管理和規檔。
《文明行為促進條例》貫徹落實情況匯報
《**文明行為促進條例》自2021年5月1日實施以來，在區委、區政府的正確領導下，在區人大、區政協的關心和監督下，區司法局認真履行推進精神文明建設的工作職能，督促全體干部職工全面學習宣傳貫徹《**文明行為促進條例》，現將情況匯報如下：
一、貫徹落實基本情況
1.黨組帶頭學習推進。區司法局利用每周一召開的黨組會議開展學習《**文明行為促進條例》，對條例內容進行解讀學習，采取輪流領學、自學研討等多種形式，形成領導干部帶頭學、原原本本集中學、學用結合深入學的濃厚氛圍，帶頭遵守婚喪嫁娶文明行為規范，樹立良好家風家教。
2.積極加強宣傳引導。一是組織動員各鄉鎮司法所和區社區矯正中心、區法律援助中心等部門利用電子顯示屏、宣傳欄、微信工作群等平臺，及時宣傳條例內容，對條例出臺的背景、目的、依據、文明行為界定、鼓勵與促進措施、保障與實施舉措、法律責任等進行深刻解讀。二是擴大學習宣傳覆蓋面，各支部集中每周學習時間，對條例內容進行學習，并積極引導廣大群眾認真學習，提升條例知曉率和參與率，真正理解內涵，切實規范言行，做到內化于心、外化于行。三是鼓勵干部職工踐行文明規范，在無償獻血、保護環境、低碳出行、共建文明等方面均有一定成效。
3.建立健全文明制度。制定《**郊區司法局文明單位創建規劃》、《**郊區司法局創建文明單位實施方案》、《**郊區司法局關于開展文明股所、文明家庭、文明職工的實施方案》及《**郊區司法局文明單位創建獎懲辦法》，發出《**郊區司法局文明出行、文明旅游倡議書》及《**郊區司法局文明上網倡議書》等號召。
目前，已在全局形成了自覺遵守條例、自覺踐行條例的良好風尚，全局干部職工能夠在日常生活中做到文明出行、文明就餐、自覺抵制不文明行為，干部職工素質得到明顯提升。
二、存在的主要問題和困難及下一步打算
盡管在推進《**文明行為促進條例》落實的工作中，我們做了一些工作，取得了一定成績，但依然存在一些不足，如：宣傳引導不到位，內容知曉度低，踐行文明行為先進人物激勵表彰機制尚未建立等。
今后，我局將繼續加大宣傳學習《**文明行為促進條例》的深度和力度，并把《**文明行為促進條例》納入“八五”普法規劃當中，擴大普法宣傳范圍，創新工作形式，多舉辦一些喜聞樂見、容易為群眾接受的宣傳活動。同時，拓寬宣傳渠道，做到轄區宣傳不留“盲點”，著力提升居民文明素質和社會文明程度，為深化我市“文明城市”創建工作作出應有貢獻。
一、高度重視，組織推進不間斷
為更好地推進文明單位創建工作，車隊借助“創城”的契機，在各級文明辦悉心指導下，緊緊圍繞社會主義核心價值觀，成立創建領導小組，設立考核機制及評分標準，以創建活動為載體，以提高職工素質和文明程度為目標，以弘揚愛國主義、集體主義和加強社會公德、職業道德建設為基本內容，狠抓隊伍建設，貼近中心、貼近實際、貼近群眾，創新內容、創新形式、創新手段，扎實推進思想道德和文化建設，全力推進省級文明單位創建工作，鞏固深化城市環境綜合整治成果，努力為全面建設小康社會提供強大精神動力和思想保證。
二、緊扣中心，創建提升不間斷
按照文明辦要求，汽車隊以社會主義核心價值觀為引領，圍繞測評體系的16項內容，通過成立創建機構、組織專題學習、懸掛宣傳標語、開展文體活動等形式，不斷提升單位形象和職工文明素質，為打造“干凈、整潔、有序、靚麗”的城區環境和文明城市創建工作夯實了環境基礎。
1.開展“四個主題活動”，提高“文明”意識
――開展道德講堂活動。在區文明辦的幫扶下，與區城管局共建共創，積極開展道德講堂活動，以多媒體講堂為宣傳主陣地，用豐富的內容，創新的形式為廣大職工提供別開生面的社會公德、職業道德、家庭美德的熏陶教育。
――開展書香閱讀活動。結合創建學習型事業單位的工作要求，建設車隊讀書室，購買上千冊圖書，職工可利用業余時間來此讀書學習，養成“愛讀書、會讀書、讀好書”的良好習慣，此讀書室在2014年獲得道里區優秀職工書屋稱號。
――開展文明有禮活動。要求全隊職工在日常工作和生活中要衣著得體、舉止得當，通過學習文明守則和公務交往禮儀、會議禮儀、電話禮儀，全面提升車隊的整體形象和風貌。同時，充分發揮“學雷鋒”志愿者服務隊和黨員志愿者服務隊的積極作用，成立車隊志愿者服務站，組織志愿者利用節假日，在重要區域宣傳城管法規，對不文明行為進行勸阻和教育，引導廣大市民自覺遵守社會公德、維護市容環境。
――開展溫暖車隊活動。為全體職工定制冬、夏兩季工作服，為工人設愛心藥箱，藥箱中儲備了10余種藥品，為工人準備當天報刊，充實他們的文化生活，使工人充分感受到環衛大家庭的溫暖。
2.深化“四個專項活動”，推動“文明”進程
――深化群眾路線教育實踐活動。按照黨的群眾路線教育實踐活動工作要求，集中學習教育實踐活動文獻，由班子成員帶頭，積極開展批評與自我批評，召開專項民主生活會、全體職工座談會及服務對象座談會，認真聽取干部、群眾的意見和建議，對存在的各類問題認真分析原因，及時督促整改。
――深化文明餐桌活動。車隊黨政主要領導親自指導落實文明餐桌活動，以“文明取餐、文明用餐、不剩菜、不剩飯、不醉酒”為目標，采取食堂部門公開承諾、溫馨提示、善意勸解等方式，引導全單位職工共同參與“合理飲食、避免浪費”的勤儉節約行動，形成文明用餐的良好風氣。
――深化文明傳播活動。堅持依法上網、文明上網，自覺抵制不良內容，積極營造健康、文明、和諧的網絡文化環境。
――深化我們的節日主題活動。黨支部在全隊范圍內開展“我們的節日”主題實踐活動，利用傳統節日、法定節日和革命紀念日，組織開展形式多樣的活動，充分發揮優秀傳統文化的滋養、引導作用，強化職工愛集體、愛社會、愛國家的意識。
3.完善“三個體系建設”，加快“文明”步伐
――完善制度體系建設。將各部門的規章制度進行修訂與完善并匯編成冊， 使車隊的各項工作都有規可循、有章可依，提高了依法管隊的工作水平，用制度去管事管人，從而實現科學管理。
――完善優質服務體系建設。為不斷提高服務水平，建立“周培訓、月總結、年評比”的培訓機制，組織全體駕駛員定期學習相關交通法規，提高安全作業、文明作業水平。
――完善幫扶體系建設。車隊高度重視幫扶共建工作，組織全體干部職工深入幫扶老干部、困難職工，關心他們的身體，關注他們的生活。
三、總結提高，持續創建不間斷
淡村收費站堅守著銅川的南大門，是銅川公路管理局下轄的唯一一個收費站，成立于20xx年8月25日，該站現有職工38人，下轄二股一室兩個收費班，承擔著210國道耀州區至富平瓦頭坡25.67公里二級公路通行費的征收及還貸工作。自建站以來，該站以收費工作為中心，以創建精神文明活動為載體，以“暢、潔、綠、安、舒”和優質服務為目標，注重窗口建設，始終把精神文明創建工作擺在首位，連年被銅川公路管理局評為“雙文明建設”目標責任一等獎，20xx年獲得“收費公路管理規范化合格單位”、20xx年榮獲了“市級文明單位”、省級“青年文明號”和省交通工會“先進工會分會”、20xx年獲得市級“模范職工之家”榮譽稱號。20xx年2月初，在銅川市委召開的全市宣傳部長暨精神文明建設工作會議上，銅川公路管理局淡村收費站被授予20xx年度“市級文明單位標兵”榮譽稱號。
淡村收費站干部職工深刻認識到，創建文明單位活動，既是鞭策他們努力做好各項工作、不斷完善各項制度的動力，更是他們在新的起點實現更大飛躍的契機。為此，該站緊緊圍繞文明單位標兵創建標準，不斷開拓進取，銳意創新，文明執法，熱情服務，創建工作取得了實質性的突破和飛躍。
一、強化組織領導，完善組織機制
近幾年，該站成立了由站黨支部書記擔任組長，工會主席擔任副組長，各班股長為成員的創建文明單位領導小組，主要負責各自班股，形成了一崗雙責，齊抓共管的文明創建體系。該站召開文明創建會議，層層簽訂《精神文明建設責任書》，將創建工作目標和年度目標一起進行考核，切實做到了誰主管誰負責，確保做到創建工作一級負責一級，一級帶動一級，使全站職工統一思想，統一認識，齊心協力，把創建市級文明單位標兵工作落到實處，使文明創建工作有領導、有組織、有規劃。
二、強化監督檢查，健全監督機制
一方面組織領導小組考評人員，不定期對各班股創建工作進行監督檢查；另一方面，聘請了4名行風監督員，聽取他們對收費工作行風廉政建設等工作的意見和建議。此外，還通過設立公開牌和舉報電話、意見箱、積極開展創建“人民群眾滿意基層站所”活動及發放行風問卷調查表等形式，提高群眾滿意度，廣泛征求廣大人民群眾的意見和建議，主動接受社會監督，形成多渠道的監督網絡。
三、加強職工教育，提高隊伍素質
該站以建立學習型員工、開拓型班組、進取型收費站為目標，把提高職工的整體素質當作文明創建的一項最基礎的工作來抓。一是狠抓職工業務、政治理論學習。針對收費站人員素質參差不齊的現狀，該站采取自學與集中輔導的學習方法，堅持每月兩次的政治理論和業務知識、職業道德的學習，每季度進行一次廉政教育，三年來，共做學習記錄70次，廉政教育12次，各股室共做學習記錄300余次，辦學習宣傳欄25期，個人寫心得體會22篇。二是大力加強企業文化建設。該站鼓勵員工在工作之余，熱情關注站精神文明建設，踴躍投稿，20xx年，在《銅川公路信息》、《陜西交通報》、《銅川廣播電臺》等媒體上發表稿件25篇。三是積極開展知識競賽答題活動。該站聘請市文明辦領導對《社會主義核心價值體系》的內容進行專題輔導，并在在全站職工中進行了知識競賽答題活動，有26名職工取得了90分以上的好成績。同時開展對《陜西省非封閉式公路收費系統收費業務操作規程》、《陜西省非封閉式政府還貸公路收費站通行費收入交解工作規定》的綜合考核，在活動開展中累計有14名收費員和10名稽查員獲得了獎勵。按照差錯率高低、優質服務、收費亭衛生、宿舍內務等標準，開展了“文明收費員”、“文明稽查員”、“文明班組”、“文明宿舍”“收費業務”比賽活動，并對涌現出的文明宿舍及先進個人進行了獎勵。這一系列活動，不僅調動了職工的工作積極性，增強收費業務技能，而且形成了收費員之間“比、學、趕、幫、超”的可喜局面。
四、堅持以人為本，體現人文關懷
車輛通行費的征收工作簡單、枯燥乏味，職工容易產生疲乏、厭倦情緒。所以該站堅持以人為本的理念，了解職工需求，解決職工困難，為每個職工辦理了人身意外傷害保險；每年進行身體健康檢查。其次該站投入資金建造活動場所如籃球場、乒乓球室、圖書室、為職工新購買圖書和卡拉ok歌舞碟，利用工余時間組織職工開展乒乓球賽、羽毛球、跳繩等體育競賽以及卡拉ok大賽等活動，通過開展豐富多彩的文體活動緩解職工的壓力，增強職工團隊精神和凝聚力。
在參加公路局組織的職工運動會和歌詠比賽活動中，有3人在長跑和乒乓球項目中獲獎，并獲得歌詠比賽集體二等獎。7名職工在《陜西交通報》組織的“讀好書、愛本職、獻交通、迎奧運”讀書征文活動中、局公路文化答題競賽活動和局組織的攝影作品比賽中獲得了獎勵。
五、狠抓環境整治
一個單位的環境衛生能夠折射出一個單位的管理水平。因此，淡村收費站非常重視環境衛生管理。近幾年，先后對收費亭進行更新改造及整修亭內線路；兩次對辦公樓內、外墻進行了粉刷；對收費島、隔離墩等設施進行油漆刷新并進行經常性的維護保養。嚴格衛生交接班制度，堅持日打掃，不留死角，確保站容、站貌整潔。搞好綠化，每年春季都要對綠化帶內苗木進行更新補種，近幾年來，對收費亭公路兩側綠化帶和辦公區院內花壇補栽和新植樹木花卉100余棵，綠化面積達40%以上，使站區環境達到“四季常青，三季有花”，為職工創造了良好的工作生活壞境。
六、堅持文明服務
結合開展的“微笑獻社會，服務創一流”，淡村收費站始終從職工的儀容儀表、語言行為、工作效率、工作質量等方面進行規范，要求職工統一著裝，規范使用文明用語；收費過程中，要求職工準確判斷車型，縮短收費時間，對司乘人員禮貌、熱情耐心細致;發生征繳矛盾，能做到“打不還手，罵不還口”，耐心解釋公路車輛通行費政策，爭取他們的理解和支持，樹立了良好的文明示范窗口形象。
七、熱心社會公益活動
文明單位和文明行業創建情況
1、文明單位創建：目前在全市納入行業目標管理的14單位中創建省(部)級文明單位×××個、創建地市(廳)級文明單位×××個，文明客運站鞏固×××個，達到×××。省級文明單位×××個()，地市(廳)級文明單位標兵×××個()。
2、文明行業創建情況：**年3月，我市道路運輸行業被省交通廳重新命名為文明行業。
**年創建文明出租車鞏固2542臺新創400臺；文明客運班車鞏固804臺新創100臺；文明客運線路鞏固×××條新創×××條；文明汽修廠鞏固×××戶新創×××戶。
現在，全市創建文明出租車達到2942臺，占×××(總數為4897臺)；文明客運班車904臺，占×××(總數為1448臺)；文明客運線路×××條，占×××(總數為×××條)；文明汽修廠×××戶，占×××(一二級總數為×××戶)。
主要工作情況：
(一)、明確目標，落實責任。**年的全系統兩創工作目標任務重、層次高，其中a運管站重創省級文明單位，b運管站、客運總站新創省級文明單位，文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修企業等三大創建活動在鞏固的基礎上進一步提高。各單位都能搶前抓早，堅持認識、領導、責任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣(市)運管站簽訂了創建“雙文明”目標責任狀，明確目標責任制，落實責任。三月份，結合全行業實際情況，制定了詳實的兩創工作規劃，并把目標層層分解、量化、細化，把創建任務落到實處。通過我們多次深入指導，各創建單位進一步加強了基礎工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報材料、宣傳氛圍、環境建設、市場規范等準備工作。
(二)、健全機制，加強管理。在文明單位和文明行業創建工作中，我們建立健全各項機制，加強管理。一是實行創建目標預報制。年初，我們要求各創建單位以高于創建目標×××的基礎上，上報本年度創建目標，年底在根據每臺車、每條線路、每戶企業的表現來從中評選出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創建質量。我們還加強了出租汽車服務公司管理工作，進一步提高出租汽車服務公司的服務水平。制定了《v1市出租汽車服務公司管理服務考核標準》，要求出租汽車服務公司先按照標準自行整改，在9月底進行嚴格考核打分，達不到200臺出租汽車及考核不合格的給予黃牌警告，停業整頓；整改仍不合格的，將取締其經營資格。所空缺的公司將面向社會公司招標。二是實行服務承諾制。為了進一步方便廣大車主、經營者，提高運管人員服務質量，按照市委、交通局黨委關于“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”活動的要求，我們全面推行“六項制度”，通過報紙、電臺向全社會公布《優化經濟發展環境十項承諾》，做到有諾必踐，違諾必究。還進一步完善服務大廳便民設施，為經營者提供一站式服務，簡化程序、縮短時限，保證所有業務一次性辦結。5月份，我們積極響應市政府要求，抽調×××名骨干人員，又將運輸管理審批職能全部歸入市審批服務中心辦理。三是建立監督機制。在內部監督上，從文明用語、文明執法、服務標準、崗位職責、意見反饋等方面，我們制定和建立了《八條禁令》、《五不準》、《運管職業道德規范》、《目標責任制管理辦法》等一系列工作制度，通過細化各項制度、對規范運管人員行為，起到了促進作用。在加強內部監督的同時我們加強了社會監督，不斷強化由人大、政協、政府、新聞媒體、經營者及人民群眾等社會各界共同參與的監督體系。全市市縣兩級運管部門聘請了黨政機關、社會團體、新聞單位、經營者代表等×××人為監督員，我們定期召開座談會聽取意見，走訪用戶、與經營者建立聯系戶，向社會發放征求意見信，做到內部監督與外部監督相結合。今年累計了×××次經營者會議，對服務窗口的服務質量進行測評，對經營者反映的問題及時解決，做到件件有答復，有落實。9月份，市人大來我處視察指導工作，分別對《條例》貫徹執行情況和道路運輸市場建設情況進行監督檢查，在肯定工作成績同時，提出很多寶貴的意見和建議，我處針對提出的意見和建議進行了認真整改，收到較好的效果。
(三)、強化教育，提高素質。一是加強思想政治教育。我處堅持以抓好中心組理論學習和黨員學習，帶動全處職工的學習，以加強基層黨支部建設帶動全處的各項教育活動，在廣大干部職工中廣泛開展了理想信念、民主法制、勤政廉潔、思想道德、十六大精神、“三個代表”重要思想、新、《公民道德建設實施綱要》的學習教育活動，把學習貫徹《公民道德建設實施綱要》作為一項長期任務，貫穿到行業文明建設活動的各個方面和全過程中去，教育運管人員牢記“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的20字令，按照20字令和交通職業道德規范嚴格要求自己，不斷強化服務人民，奉獻社會的思想意識。我們還把旅客運輸站(乘)務人員職業道德和職業技能培訓作為重點，目前已組織培訓班4期，培訓×××人，通過服務技能培訓，進一步強化了站務人員服務意識，提高了我市道路旅客運輸服務質量。二是加強政策法規學習。在政策法規學習上，緊緊抓住《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫契機，分期、分批組織運管人員參加省、市的培訓，舉辦《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》講座，使廣大運政人員做到自覺學法、懂法、用法，增強了依法行政、文明執法的自覺性。三是深入開展“兩風”建設。今年按照市委、交通局黨委的要求，在全市道路運輸系統中開展了以“四承諾、三樹立、兩禁止”為主要內容的“兩風”建設工作，7月23日，我們在b*召開全市道路運輸系統深入開展“兩風”建設動員大會，黨委書記、處長ii代表班子和個人公開承諾，廉潔自律向我看齊，為全市道路運輸系統做出表率。7月，我們在全市汽修企業二級維護定點廠招投標工作中轉變作風，改變思路，實行招投標制，每個階段全程由公證員公證，保證程序公開、過程公平、結果公正，通過專家評審、維修人員考試，評選出×××家信得過、叫得響、立的住的定點二級維護企業，樹立了管理部門良好行業風氣和社會形象，得到了經營者的一致好評。在“兩風”建設活動中，各戰線分別召開經營者座談會，征求意見和建議，通過全面、認真、細致地完成了“兩風”建設各階段的工作任務，深入查找各方面存在的問題和薄弱環節，制定了切實可行的整改措施，對道路運輸市場秩序、隊伍建設等問題進行了整改，集中對火車站、紅星樓、客運站南門存在的非法、異地經營等違法違規行為的清理整治，累計查處違規車輛54臺次，對其中非法經營車輛14臺次，異地經營車輛24臺按照《中國人民共和國道路運輸條例》和《省道路運輸管理條例》進行了嚴厲處罰。針對站前強行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊的積極配合下，抓獲×××人次，其中治安拘留×××人，通過專項治理，震懾了非法、違規經營，促進了道路運輸市場秩序的進一步好轉。
(四)、廣泛宣傳，營造氛圍。我們積極向社會宣傳展示交通人時代風貌、報導我們運管工作取得的成績和涌現出來的先進典型、先進人物，樹立行業形象，創造濃厚有利的輿論環境。年初我處把宣傳報導工作納入目標考核管理體系，由處政工科組織協調，明確了各部門目標責任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購置了數碼攝像機、數碼相機、照相機、隨身聽、錄音筆等宣傳設備。發揮自身優勢，設立宣傳站、印發宣傳單、懸掛宣傳標語、客運站廣播等自身宣傳工具進行廣泛宣傳。同時加強了與新聞單位的溝通和聯系，贏得理解和支持，今年，在百日會戰宣傳、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫工作中，積極向市領導匯報，還專門制定了會戰宣傳報道方案，印發關于加強“百日會戰”活動信息報送工作的通知，定期通報會戰信息的報送數量、報送時間和采納情況，保證了宣傳報道次數和質量。通過利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時宣傳春運、市場整頓、兩風建設、建國55周年、先進典型事跡等工作，讓社會更好地了解運管、認識運管和支持運管，極大地調動了廣大運管人員的工作積極性和贏得了經營者、社會各方面的理解與支持，營造濃厚有利的輿論環境。
(五)、完善載體，培樹典型。今年以來，全系統各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修廠等創建活動基礎上，深入開展了“三學四建一創”工程、“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”工程，努力創建交通基礎設施優質廉政工程、交通行政執法素質形象工程、交通運輸通道文明暢通工程、交通運輸企業安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創建活動，進一步提升全行業的文明程度和服務水平。市客運總站以評選“星級站務員評比活動”為載體，堅持以人為本，把服務融入每個工作環節，為廣大旅客提供優質服務，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運站在改造基礎設施的基礎上提出了創建“溫馨客運”品牌的口號，對站務員進行軍事化培訓考核，全面貫徹實施“三優三化”標準，塑造穆棱客運人的嶄新形象；東寧、寧安客運站在創建上一年一創新，環境優美，服務優質，保持處于當地最佳窗口的位置。汽修行業中，在全國“奔騰”杯汽車鈑金大賽×××預賽中，我市選派的×××上海大眾服務中心和牡市新成功修理廠兩名技師進入前×××名，其中一名選手將與省內其內×××人進京參加全國比賽，展示了×××維修行業精湛的維修水平。出租汽車行業中，廣大駕駛員拾金不昧、樂于助人、見義勇為的好人好事層出不窮，受到全社會好評。展現了道路運輸行業良好的行業形象。
(六)、加大投入，夯實基礎。在客運樞紐站工程建設上，拆遷工作于**年10月啟動，工程擬于6底完成設計、專家議事和拆遷工作，年底完成工程主體，**年10月完成主體裝修，并交付使用。各縣(市)也加緊運輸基礎設施建設。×××和×××兩客運站改造、新建工程都于本月開工，兩項目的竣工標志著6縣(市)客運站建設、改造工作圓滿完成。為了促進我市
農村經濟的發展，加快發展農村客運，根據全省農村客運站建設推進會議精神，按照統籌規劃、分步實施的原則，經過反復論證，確定了我市鄉鎮客運站建設規劃目標，爭取到**年建設完成×××個鄉鎮客運站和×××個村屯停靠站。目前，×××個和×××個鄉鎮客運站全部開工建設，10月1日前將全部竣工交付使用。
(七)、整治秩序，確保安全。通過開展客運市場專項治理整頓，加強危貨運輸專項整頓，清理整頓空車配貨、貨運業經營秩序，全面整頓汽修市場，集中力量對運輸市場進行了專項整治，保證在短時間內取得了明顯效果，使道路運輸市場秩序有了較大改善。在加強道路運輸安全管理工作中，我們堅持“安全第
一、預防為主”的方針，通過開展百日會戰工作，認真落實安全生產責任制，嚴格履行“三關一監督”職責，切實加強了道路運輸安全監督管理工作。
在文明單位和文明行業創建工作中，我們做了大量的工作，取得的成績離不開局黨委的正確領導和大力支持，離不開處班子率先垂范，身先士卒的工作作風，離不開全體運政人員辛勤工作，恪敬職守，離不開全行業廣大從業人員和經營者的積極參與。但還存在以下問題：一是隊伍素質需要進一步提高；二是創建的工作力度上還需要進一步加強，例如在宣傳典型、培樹典型還存在著薄弱環節；三是工作安排布置的多，深入檢查的少；四是從創建文明行業整體來看企業文明創建意識強于個體經營者，要求我們工作方法還需要創新。
二、針對存在的問題我們將采取下列措施進行改進：
(一)、創建工作搞好三個結合。
第一，創建工作要結合行業發展。要把創建工作融入到行業發展的每個角落，通過創建使行業發展水平有明顯提高。
第二，創建工作要結合行業管理的重點工作。要將整頓規范運輸市場和創建文明行業結合起來，以創建文明行業為目標，以整頓規范為手段，建立長效機制，實現秩序良好，經營規范，服務優質。另外，要把百日會戰、安全生產、行業穩定同創建工作有機結合起來。通過創建使行業管理水平有明顯提高。
第三，創建工作要結合提高行業形象、隊伍素質。要培養一支政治素質過硬、業務素質過硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素質運政管理隊伍，帶動一支具有良好思想道德素質和科學文化素質的從業人員隊伍，從而提升整個行業的文明程度，使行業形象、隊伍素質明顯提高。
(二)、抓好創建載體，加強新聞宣傳報道。
通過深化文明客運站、文明客運班車、文明客運線路、文明在汽修廠等創建活動，改善服務設施，提供優質服務。實施品牌帶動戰略，開展以“運管嚴正高效”、“客運平安旅途”、“貨運值得信賴”、“維修真誠服務”、“檢測科學嚴謹”、“站場溫馨整潔”、“出租車文明使者”為主題的系列創建活動，充分利用電視、電臺、報紙等各種媒體，造成大的聲勢和宣傳效應，讓社會各界和廣大人民群眾了解、理解、支持道路運輸管理工作，營造有利于道路運輸改革發展的良好氛圍。
(三)、深入開展“兩風”建設工作。
根據全市和交通局深入開展“兩風”建設動員大會精神，我們要迅速部署開展好“兩風”建設工作。領導干
部要公開做好“四項承諾”“兩禁止”承諾，做到言諾必踐、躬行實際，提高廉政意識，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，筑牢思想道德防線，增強拒腐防變的能力，將規范行政行為與監督管理相結合，嚴格遵守八條禁令責任狀，認真履行優化經濟發展環境十項承諾，堅決預防違紀違法行為的發生，切實使我們的干部隊伍在精神狀態、工作作風、思想作風等方面有提高。
(四)、加強運政隊伍建設。
一是要加強學習。重點把握好“三個代表”重要思想、計算機應用和道路運輸法律法規及業務知識的學習。二是實行“八條禁令”。本著誰主管誰負責的原則，實行層級管理監督和責任追究，一級抓一級，層層抓落實，層層追責任。對違反者視情節輕重給予警示、誡勉談話、通報批評、調離崗位、經濟處罰或行政處分，直至清退或開除處理，并追究層級領導責任。三是積極探索人事制度改革工作。我們要從全局發展的戰略高度，切實增強干部人事制度改革的緊迫感和責任感，大力推進中層干部競爭上崗、專業技術人員職稱評聘分離和全員聘任制度，努力形成能上能下，能進能出的用人機制，通過改革增強廣大道路運輸人員的危機感、緊迫感和責任感，激發創造性和奮發向上精神，用機制保證和促進隊伍的提高。
(五)、整頓運輸市場秩序。
（一）、新一屆領導班子建立。
經組織考察任命，市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班，親自處理院內外發生的事務，確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫院得以快速發展。
（二）、醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據衛生部，省衛生廳市衛安排部署，繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制，確保了我院醫療質量再上一個新臺階。
（三）、開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度，促進醫院快速發展，經醫院研究決定，在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
二、醫院基本情況。
醫院現有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是*醫專附屬醫院，是山東中醫藥大學、*醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、*衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中摹?0*年未發生大的醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產為1900萬元，比2006年增加410萬元，醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院20*年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數6058人次，比同年同期增長23.4％，病床使用率78％，比去年同期增長15％，手術1100例，比去年同期增長15.4％，入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業務總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4％，購買儀器設備60臺（件），其中萬元以上的48臺（件），價值360萬元。
2、由于醫院業務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發放99年的工資標準，現在發的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經唱響，院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發一期，辦的還不錯，使醫院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《*市中醫醫院20*～2011年發展規劃》，填補了醫院長期發展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。
6、爭創市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心，填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房，填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
x年度，我所在分局黨委的正確領導下，以維護轄區政治穩定為中心，以“打黑除惡”、防控“兩搶一盜”、“打造平安__，創建平安__”為主線，全所干警奮發向上，頑強拼搏，圓滿地完成了全年公安工作任務。
一、加強組織領導。派出所成立文明單位創建領導小組，所長__任組長，教導員__任副組長，副所長__任成員，具體組織指導該活動的開展，并加強管理。
二、加大宣傳力度。派出所以宣傳墻、板報、橫幅、標語、掛圖等形式，加大文明單位創建的宣傳力度，加大以公民基本道德規范、文明市民公約、市民居民公約為內容的宣傳，做到家喻戶曉、人人皆知。
三、保持良好衛生環境。按上級要求嚴格做到“三有四無”及“七化”，完善、規范創建檔案，所文明單位創建領導小組將不定期對各民警辦公室、值班室、戶口接待室進行了衛生檢查，并進行文字記錄，定期作出總結評比。
四、加強各項業務工作的創建落實。
1、人口管理
（1）、轄區實有人口、常住人口、暫住人口、人戶分離人口、常住和臨時入境境外人員全部納入管理，工作對象、重點人口底數清，情況明。現實表現情況明了，無漏管失控現象。
（2）、經常開展暫住人口清理核查，達到市局確定的“七個百分比”。
（3）、人口信息及時錄入，數據準確完整。
2、安全防范
（1）、轄區發案總量得到有效控制，無影響惡劣的重大刑事案件發生。城區刑事案件發案率控制在100起/萬人，實有人口刑事案件發案率控制在50起/萬人以下，居民區入室盜竊、入室搶劫和撬機動車三類可防性案件得到有效遏制。
（2）、轄區重點單位和要害部位底數清，保衛人員、機構、制度、經費健全，人防、物防、技防措施落實率達80%。
（3）、轄區有創“無毒社區”機構，制定創建制度，對吸毒人員落實“四位一體”的措施幫教率達80%，新吸毒人員滋生率低于5%。
（4）、經常向轄區群眾進行防火、防盜、防毒、防治安災害事故和維護社會穩定等安全防范常識的宣傳教育。
（5）、治保會、巡防隊等群防群治組織健全，人員、制度、經費得到落實；督促社區和單位抓好看門守棟工作，形成院落的居民區或單位看門守棟率要達到100%。負責對轄區98年以前和98年以后的商品住宅樓安裝防盜裝置情況進行調查摸底。
（6）、認真落實派出所社區一區多警，社區勤務室臺帳健全，內務規范，環境整治。共建社區警務室x個，有巡防隊員__人，專職巡邏。
3、治安管理
（1）、、聚眾賭博等社會丑惡現象得到有效控制，不發生在全國、全省影響大的涉黃涉賭案件。
（2）、復雜公共場所的治安環境整治到位，無影響惡劣的治安混亂地區和突出治安問題。
（3）、轄區不發生日監督管理不到位而發生涉槍涉爆案件。
4、服務群眾
（1）、警民關系密切，群眾對公安派出所和民警隊伍滿意和基本滿意率達90%以上，杜絕“冷、硬、橫、推、拖。”
（2）、公安派出所和社區民警定期向群眾報告工作，隨時接受警風警紀監督員和群眾的監督，對提出的問題及時整改。
五、規范化建設和隊伍建設
為了加強派出所的規范化建設，達到公安部有關派出所規范化的要求，統一安裝了派出所的標牌等，并在財力十分困難的情況下，在去年的基礎上又購置了x臺空調，進一步改善干警的辦公環境，建立了派出所的良好形象。因我所轄區兩個街道辦事處都處在開發建設期，治安形勢越來越復雜，配備的警力已達到__名，現有的辦公條件已無法滿足公安工作的需要，今年四月區委、政府、國土、規劃、__街道、公安分局共同研究決定同意，__派出所在__路重新選址建新所的立項申請。
我們認為一支隊伍的好壞，戰斗力強不強是關系到搞好一切工作的關鍵。我所首先是所領導班子團結務實，分工合作，模范帶頭，發揮了較強的戰
我院（所）成立于1973年。是集蒙醫臨床醫療、科研、教學制劑為一體的民族醫院，也是全區唯一保留的旗縣級科研機構。多年來堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，兩個文明建設取得較好成績，促進了院（所）長足發展。醫院占地面積14400平米，固定資產650萬元，職工130名。1987年被評為旗級文明單位，1997年以較大的整體優勢跨入國家“二級乙等醫院”行列。2000年以來連續四年獲得全盟衛生系統專科醫院醫療護理質量評比第一名。多次被評為旗盟、自治區衛生工作、科技工作、民族團結、黨建工作先進集體而受到表彰獎勵。現將創建文明單位工作情況向各位領導匯報如下：
一、統一思想，準確定位，充分認識創建文明單位的重要性。
醫療衛生行業是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關心人民疾苦，聯系人民群眾的紐帶。醫務人員的精神風貌反映著社會的文明，醫務人員服務態度好壞、醫療技術的高低直接關系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性，堅持政治工作是經濟工作的生命線這一觀點。以人為本，加強政治思想工作，加快精神文明建設步伐，為創建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展，醫院成立了精神文明領導小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負責人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設工作的局面。并制定精神文明建設規劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設工作
基本做到了認識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。
二、加強職工政治思想工作，優化創建文明單位環境。
思想政治工作是經濟工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經濟工作和技術工作的保證，是為經濟基礎服務的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時候，工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認真學習黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設有關文件精神和規定，讓職工們認識到搞好精神文明建設是現代醫院建設的重要組成部分，搞好精神文明建設，能夠加快醫院的發展，搞好精神文明建設是推動醫院經濟發展的主要動力。搞好精神文明建設就是同志“三個代表”重要思想具體實踐，最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務”宗旨上。號召職工積極投入到醫院精神文明建設工作中，用實際行動體現對這項工作的積極性。在創建文明單位過程中我們立足現實，著眼未來，以“內強素質，外塑形象”為創建工作的切入點，積極開展，旨在提高服務質量，技術質量，優化環境，公眾形象為內容的系列活動，以活動為載體，不斷推動創建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫院職工專場文藝晚會，展示職工風采；承辦全旗首屆蒙醫杯科爾沁民歌大獎賽，宏揚民族文化，在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺，擴大民族醫藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術比武等活動，展示蒙醫院精神風貌，展現新時代白衣天使的全面素質，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象；三是開展“辛苦我一人，幸福千萬家”、“無假日醫院”活動，解決群眾節日、假日、雙休日就診難問題，積極參加“創百佳醫院”、“白求恩杯”競賽活動，樹立優質服務意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫，禮貌待患；開展“送去溫暖獻愛心，優惠醫療為災民”、“獻愛心一助一活動”，幾年來為遭受水災、雪災、旱災及特困下崗職工減免醫療費，送醫送藥下鄉，扶貧捐款捐物達3.5萬元，宏揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創建無紅包醫院”的“雙通一創”活動，急救病人各科室，各環節一律開綠燈，先搶救后付費，體現時間就是生命價值；制定醫務人員廉潔行醫“十公開”、“十不準”制度，蒙醫院“十四條社會承諾”制度及“醫德醫風建設規范”、“醫務人員儀表規范”等制度做到醫德醫風、職業道德教育制度化，規范化，經常化；開展“做主人，比奉獻，我為醫院添光彩”活動，職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創造舒適的住院環境。開展職工民主評議行政領導，對醫院管理提出合理化建議，把醫院當成自己的家，開展建家、議家、評家活動，提高了職工參政議政能力，增強了職工的民主管理意識和主人翁意識；深化“以病人為中心”的醫院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費；實行病人選擇醫生制度，做到醫患兩相知；執行院長掛牌門診，聽取病患呼聲，適應醫療市場需求；實施“藥品集中招標采購”制度，降低成本，減輕患者負擔；開展“放心藥房”活動，讓醫患用藥雙放心。總之，開展的各項活動把握了正確的輿論導向，置職工于各項活動當中，讓職工用實際效果自行糾正，用實踐結果自行教育。通過活動增強了職工職業素質，講究職業道德，樹立職業理想，遵守職業紀律，熟練職業技術，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養樹立正確的人生觀、價值觀，為人民服務的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務，愛崗敬業樂于奉獻，助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務態度，清潔的就醫環境和較高的醫療技術贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調查和社會問卷滿意度調查連續三年達到95%以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。2001年門診2.2萬人次，住院1062例；2003年門診達到了2.6萬人次，住院患者1628例。
三、精神文明建設，推動了物質文明的發展
有效的精神文明建設工作，也使我們開闊了視野轉變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質量興醫”建院思路，在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓練”，強化專業技術基本功，夯實基礎以利提高；二是堅持繼續醫學教育制度，把繼續醫學教育工作做為技術進步的根本動力來抓，鼓勵專業技術人員參加自學考試，報考職業大專、本學習，每年選送8~10人到上級醫院進修深造，加快了知識更新、技術更新，開展CT、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫療新技術、新業務，促進醫療技術的不斷提高；三是加快科室建設步伐，拓寬業務領域，主動適應醫療市場需求，增設骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科，為患者就醫創造更多的方便條件；四是建立健全行政管理制度，業務管理制度，質量管理制度，編印科右中旗“醫院管理手冊”、“工作質量標準”、“醫療護理技術操作常規”等書，下發科室人手一冊，各項工作有章可依，照章辦事，用制度規范醫療行為；六是改革管理方式，建立全面質量目標管理體系，執行質量效益工資分配制度，充分調動了全院職積極性；七是以建設“二級甲等”醫院為總目標，真抓實干，提升醫院總體管理水平，促進了正規化、規范化、科學化、現代化醫院管理的進程；八是堅持蒙醫藥特色，加強重點專科建設，積極開展科研工作促進技術進步；九是加大設備投入，引進和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安X光機等，提高了診斷技術水平。九項措施全面提高了醫院服務功能，加快了醫療技術發展，增強了業務素質，帶來了經濟效益持續增長好勢頭。2001年234萬元，2002年295萬元，2003年在達到了344萬元，2004年預計能夠達到400萬元，固定資產由2001年240萬元增加到現在的650萬元。
四、抓好計劃生育，搞好綜合治理
