時間：2022-06-03 05:18:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇負責人總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
自2020年3月24日入職，至今已經已有半年光景，我也從一個新員工變成了一個老員工，入職以來，經歷了A18的搶工期，也經歷了B19的諸多施工困難，從諸多的問題與困難中，工作能力得到了提升，為人處世方面得到了鍛煉，得到了極大的成長。
作為一個新員工，要在最短的時間內熟悉企業的管理模式，學習企業文化，感受企業溫暖，適應工作環境，盡快度過磨合期，從一個散兵游勇變成一個能打勝仗的正規軍。
在A18的工作是短暫的，也是痛苦的，經歷了漫長的冬休，適應了安逸的生活，突然高強度的工作和工作環境的轉變，不論是從身體上還是精神上都得到了極大的挑戰，但生活沒有撤退可言，辦法總比困難多，工作上多學多問多看，精神上自我鼓勵自我安慰，盡快的度過了過渡期，在工作中能做到獨當一面。
在B19的工作中，作為一個標段的負責人，感覺身上的擔子重了很多，很多事情要考慮的更加全面更加具體，要有大局觀，遠見，不能只顧眼前，要從長遠打算，在這一點上本人還有所欠缺，在混凝土與機械安排上存在很多不足，使兄弟們怨聲載道，現場民不聊生，在這里給兄弟們陪個不是，希望大家多多諒解。
作為三標的負責人，從日常的工作中覺得自己的管理方式與工作能力上還有所欠缺，從前工作模式與現在工作模式存在不小的差異，在以前的工作中專人專職，只干自己的本職工作，只在專業上得到提升，而現在工作中不光專業上得到了提升，其他方面也得到了提升，例如：資料簽證其他軟件的使用等，使自己的工作能力得到了多元化發展。在本職工作以外的工作上能力上有所欠缺，所以在工作中要做到眼勤嘴勤腿勤，不會不可怕，可怕的是不會還不問不看，學會了是自己的本事，別人誰也搶不走。
在工作中執行力上有所欠缺，領導安排的一些事情不能很好的保質保量的完成，造成工作延誤，不能很好的服務項目部，所以說在工作中推脫混是沒有用，是你的終究是你的，欠的債終究是要還的，今日復明日明日何其多，每天做一點，工作也輕松一點。雖然失去了個人時間，但有得必有失，自己工作能力得到了鍛煉與提升，為以后的工作和生活打下了堅實的基礎。
在今后的工作中，嚴格要求自己，努力提升自己的專業水平與管理能力，多從大局出發，認真落實領導交代的各項工作，為項目部的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
導讀：我們通過循序漸進的辦法，一遍遍地教她怎樣脫提褲子、怎樣自己吃飯等，現在吳思凡的自理能力比剛來園時進步多了。不但能自己吃飯、上廁、天天進園時還能叫“老師早”。姥姥對我們的工作非常滿足，感激的說話常掛在嘴邊。現在，全班的幼兒都適應了群體的生活，并且熱愛自己的幼兒園、老師和同伴。
轉眼間來到上海馬榮金地格林幼兒園已經快一年了，在這一年里過的有意義又有挑戰性。從剛開始的迷茫和對敘事性整合課程的不了解到現在能熟練的有序的開展每一堂課，在這里要感謝上海馬榮金地格林幼兒園的領導們對我的信任支持及培養。
我熱愛幼教事業，平時各方面都能嚴格要求自己，認真履行崗位職責。在這學期，我都能認真鉆研業務，努力學習專業知識，進步自身的水平，虛心求學、大膽嘗新在工作中吸取經驗發揮優點，經過努力各方面技能都取得了相當大的進步。以下是我自己對這學期的工作總結：
一、基本情況:本班幼兒總人數30人，男孩15人，女孩子15人，其中須生為7個，新生為13個，身長體重合格率 100 %，本學期無大小事故的發生。
二、不斷消除幼兒分離焦慮，盡快適應群體生活。
本班幼兒大部分都是新生，剛來園是肯定會有哭鬧情緒，我們老師的首先要做的是幫助這些幼兒盡快適應群體生活。來園前，我們進行家訪或與家長細談，了解每個幼兒的心理特點，愛好愛好，家庭生活習慣及生活規律，幷讓幼兒感到老師是和藹可親的，激發幼兒積極來園學本領的愿看。來上學的第一天，我們老師已能很快用親切的聲音喚出幼兒的名字，使老師與幼兒之間的陌生感很快消除，進一步建立了感情。另外，我們老師還留意針對幼兒的特點，進行個別教育，對抽泣，悶悶不樂的幼兒，適當地抱一抱，哄一哄的方法，對潑打滾，嚎啕大哭的需“冷”處理，如唐乾瑞小朋友，我們利用他留意力易轉移的特點，和他談一些使他感愛好的事，用他喜歡的玩具往吸引他，使他能從上學第一天的嚎啕大哭到上學的第四天情緒已能基本穩定。除此之外，我們教師還以真正的愛心，親切的態度，喚起幼兒的安全感，信任感。吳思凡小朋友是一個非常內向的幼兒，在家里姥姥十分寵她，一切都是姥姥包辦代替，所以自理能力比較差。我們通過循序漸進的辦法，一遍遍地教她怎樣脫提褲子、怎樣自己吃飯等，現在吳思凡的自理能力比剛來園時進步多了。不但能自己吃飯、上廁、天天進園時還能叫“老師早”。姥姥對我們的工作非常滿足，感激的說話常掛在嘴邊。現在，全班的幼兒都適應了群體的生活，并且熱愛自己的幼兒園、老師和同伴。
三、留意培養幼兒的自我保護能力。
本學期，我們把安全工作放在首位，根據幼兒園安全教育目標，做好安全工作計劃，結合本班幼兒的特點和實際情況，有目的地向幼兒進行安全教育，增強幼兒的自我保護能力。
1、 幫助幼兒樹立安全意識2、 進步幼兒自我保護能力。
樹立安全意識，是培養幼兒自我保護能力的重要條件。因此，在日常生活和教學活動中，我們有意識的結合每月安全教育目標，通過安全環境布置、講故事、情景表演、看vcd、等形式，對幼兒進行安全教育，讓幼兒樹立自我保護的意識。讓幼兒知道不要隨便玩水、火、電等危險物品。從而強化幼兒的安全意識。
我們對幼兒進行安全知識教育的同時，還留意教給幼兒預防意外事故的方法，以防不測，如教育幼兒不要單獨到大街上玩，以防走失，一旦走失，不要跟陌生人走，并要大聲呼救。還教育幼兒不要隨便自己吃藥、不把細小的東西放進鼻子耳朵，戶外玩游戲時要守規則，不要相互碰撞，上落樓梯時要小心并扶著扶手……等。此外，還加強幼兒整天生活的治理，天天堅持晨、午檢，公道安排幼兒的活動，做到消息交替，通過形式多樣的戶外活動，進步幼兒的體能，使他們動作協調，反應迅速。
四、家長工作
光陰似箭，歲月如流，這短短的一年悄然已過。在這短短的一年里我學到了很多，也充分體會到了自己的不足，作為試驗室負責人的我倍感責任重大，任何一次產品質量事故都可能導致項目的損失或威脅到人民群眾的生命、財產安全。還有試驗室每年都要應對上級監督部門的質量檢查，如果檢查不過關，最嚴重的結果是項目被停工整改，一旦停工整改將對項目造成經濟損失，所以我盡最大的努力帶領試驗室所有員工頂住各種壓力認認真真的工作。總結是為了更好、更順利的完成以后的工作。以下就是我對這一年里自己的個人工作總結：
一、試驗室概況
因公司沒有試驗檢測單位，通過招標選擇能滿足項目需求并有相關資質的試驗檢測單位，試驗檢測單位中標后已對總體部署做了安排。工地試驗室設試驗人員共9名，其中試驗室主任1名，技術負責人1名，試驗員4名，資料員2名，輔助工1名。嚴格按要求把試驗檢測規章制度、試驗儀器操作規程以及試驗檢測崗位責任制上墻，從而保證試驗檢測工作有章可循，檢測人員有制度可依，充分發揮試驗室在建設中的作用。
二、綜合管理情況
根據工程的實際要求，分別制定了試驗檢測方案、工地試驗室管理制度、部門職責及人員崗位職責，儀器設備管理制度、試驗檢測工作程序、試驗檢測報告的審核簽發制度、檔案管理制度、樣品管理制度、現場取樣制度、外委試驗管理制度、原材料試驗工作程序與質量管理制度、混凝土攪拌站質量管理制度、混凝土施工質量控制與試驗工作程序、不合格樣品管理制度及安全環保管理制度等。工地試驗室已建立完成并在南充市站備案，能夠滿足施工需求。
三、試驗檢測工作的開展情況
1、施工前主要是對本工程需用的混凝土、砂漿配合比設計所用到的原材料進行現場考察，進行多家比選，選擇既能滿足規范要求而又最經濟的廠家，在監理見證的情況下進行原材料取樣，送有相關資質的試驗檢測單位進行委托檢測，各項指標滿足要求后進行混凝土、砂漿配合比設計，通過適配確定設計配合比是否達到要求，選定最優的一組作為試驗室配合比。
2、目前施工的部位有樁基、承臺、墩柱、擋墻、涵洞、路基等等，在施工中主要控制混凝土的品質，在監理見證下對混凝土進行取樣測坍落度滿足要求后才開始施工，成型試塊。對商混站的原材料進行質量把關，對于新進場的原材料試驗室首先進行外觀質量，然后按規范要求頻率進行自檢，路基壓實度每層按規范要求進行檢測。
3、已按項目部進度計劃要求完成了部分原材料的檢測和配合比設計工作。
四、存在的問題
1、由于本人第一次接觸3p項目，對這種項目的管理模式不是很了解，有待進一步的了解和學習。
2、由于當地的地材河沙稀少，細度模數和級配根本不滿足規范要求，也不能滿足前期混凝土配合比設計要求，故選擇使用機制砂，機制砂與河沙相比較配制出的混凝土較難控制，穩定性不好，這是混凝土質量控制的難點。
五、后期的工作計劃
1、加大原材料的檢測頻率，杜絕不合格產品用于本工程。
2、不斷優化混凝土配合比設計，在保證混凝土工作性、耐久性的基礎上，成本最省，為項目部提供更好的服務。
3、發揮試驗檢測工作的監督作用，加強施工過程控制。
4、調動試驗檢測人員工作積極性，充分發揮其主觀能動性，搞好試驗檢測工作。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老、失業、醫療）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂；
我叫,現是繼續教育學員培訓中心的負責人，擔任負責工作已經年了。主要是負責工作。2014年，在上學院中心領導的正確領導和高度重視下，在學院中心老師和學員的大力支持與配合下，我加強學習，嚴格要求自己，提高自身素質，認真履行自己的崗位職責，積極完成領導交辦的工作任務，保證了學院中心各項工作的正常運行，并取得了一定的工作效果。為了推動新的一年工作上臺階，下面我就將一年來工作情況總結如下：
一、2014年工作總結
在這一年的學院中心工作中，積極參加學院中心的培訓工作，認真執行開辦培訓工作中的職務，努力把學院中心培訓工作做到最好。在執行中心班級招人的工作中，我深入了解到現在社會最需要的人才，以及各個行業最需要的業務知識，根據這些信息的掌握來加強我學院中心班級的開辦情況。在這一年學院中心共招867人，在上半年學院中心除軟件學院計算機科學與技術培訓班外，開設了3個班，后半年除軟件學院計算機科學與技術培訓班外比上半年多出了6個，除軟件學院計算機科學與技術培訓班外人數也從146人增加到了526人。學員學費收419.6萬，實收214.8萬。
二、工作中存在的問題
回顧一年的工作，在學院中心工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是在收取學員學費工作上離上級的要求還是有一定的差距。
三、2014年的工作方向
(一)加強自身業務學習。今后，我要繼續加強學習，掌握做好學院中心工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照學院中心的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強學院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施，在不影響學院中心的正常工作的前提下，積極開展學院老師的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，提高學院老師的教學質量，做好學院中心的培訓工作。
（三）加強班級的開辦。根據社會和學員的需求，將在三、四月加開班級，在沒有開設班級的月份里，開設新的班級，讓學院在每個月都有班級培訓，增加學院中心學員人數。加強對社會提供有利人才的力度。
（四）加強學員學費交收工作。認真開展對學員交收學費的意識宣傳，使學員主動自覺的履行學費，讓學費拖欠情況大量的減少。
為了使后勤部的工作在新的一年里更上一層樓，我總結成績，糾正錯誤，以勵再戰，把后勤保障部的各項工作做的更好，商城的各項設施設備，經過了十五年的運轉，由于種種原因沒能及時更換，在日常的運行中經常出現故障，跑冒滴漏現象嚴重，設備運行效果不好，由于中央空調設備太老，給維修帶來了難度，這些問題的出現，不僅影響了商城經營，也引起了一些業戶的不滿，要實對我部門來說現“以人為本、服務爭先、科學管理、高效務實”的這一目標，是必須做到的，在困難面前我只能知難而進，不能后退，為了解決這些問題，我多次召開部門會議，針對中央空調設備老化故障多、電費高、衛生間足時閥沖洗和水箱沖洗共用，各樓層門窗破舊等問題，采取了指定維修方案，兩人一組，分成幾個小組進行檢查維修，并做好維修記錄，誰維修誰負責，平時各負其責，臨時出現的問題由樓層維修人員負責，嚴把維修關，能不換件的絕不換件，能分解維修的絕不換整件，經過一段時間的努力，我們花了很少的費用，解決了很多疑難問題。在維修漏雨的問題上，由于商城上漏下冒，原來在這方面花了很多錢都沒有解決的問題，業戶意見很大，我們出主意想辦法，采用接水盤接漏雨的辦法，把接水盤接的水順空調冷凝水管流走，這樣花了很少的費用，解決了漏雨問題。為了節能降耗，我們大膽的采取風盤電機由原來24小時運轉改為10小時運轉，既節約了費用，又降低了風盤電機的維修率，這樣每年節約電費在18-19萬元錢。為了節能降耗，對商城公共設施的燈隔一個停一個，并對三樓停用的燈進行拆除，用于維修配件，有些采光好的廊道安裝了燈的開關，合理開關廊道燈，節約了電費，特別對三個采光頂下的燈進行部分拆除，考慮到業主對撤燈不同意，后勤保障部將此區域的燈壞了不再維修，隨壞隨撤掉，這樣燈拆除了，也維護了公司與業戶之間的關系，既節約了費用，又降低了能耗，在維修樓層門窗過程中，我全力以赴，對出現的問題當天解決，問題不過夜，因為門窗壞了會影響商城的安全，基本上做到各樓層整齊安全。
在維修消防管道滲漏時，消防管道老化，出現滲漏，由于管道暗埋地下，給維修查漏帶來了難度，領導要求一星期查出滲漏點，我們請來自來水公司專業聽漏人員，商城地下家具有地臺，不具備聽漏條件，又請來自來水公司人員用儀器側漏，一直沒有查到準確位置，感到了問題有難度，我沒有氣餒，通過開會，集思廣益，最后用投放染料的方法，準確測出四個滲漏點。在工程方面，雇傭民工直接施工，節約了費用，底樓封隔墻領導要求一晚上完工，加班加點，將隔墻分段包給民工，保證了工程的按時完成，并保證了工程質量。
2011年，后勤保障部在公司領導的正確領導下，在部門員工的努力下，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題，由于我學習不夠，在管理上，做的還不夠好，領導提倡的會議精神也沒能及時的貫徹到全部門員工，由于工作方法簡單，在一些問題的處理上不夠冷靜，作為一名中層干部，我要按公司對中層干部的要求，忠誠、能力、溝通、榜樣、魅力五條標準，嚴格要求自己，作為一名中層干部，光有忠誠和榜樣是不夠的，我一定要加強學習，做好溝通工作，在今后的工作中，要時刻牢記后勤保障部是一個團隊，克服畏難情緒，知難而進，合理安排部門的工作，我遇到了一個好的領導團隊，跟著這個團隊不僅鍛煉了自己，還學會了很多難以學到的東西。
有臺兆瓦的水輪發電機組，水力發電廠為年籌建的一個大型水電廠。目前有名正式職工，電廠多年平均發電量為36億度，有四個生產性分場，七個多種經營單位，多種經營單位有正式職工人。市地處山區，水庫是目前全國最大的人工湖，控制流域面積達9.25萬平方公里。水電站位于湖北省市，著名的道教圣地武當山就座落在市境內。
雖然積累了三十多年的運行管理經驗，水力發電廠是一個發電三十多年的老廠。有一套完備的生產管理制度，但由于是國營企業，加之地處山區，信息閉塞，外部環境較差，因此多年來電廠的管理機構形成企業辦社會的管理模式，除了生產工作之外，象子女就業、幼兒入托、職工醫療、生活福利、離退休職工管理等，工作之外，職工的生老病死全部依托于企業，加之市經濟比較落后，效益好的企業極少，地方政府吃企業的行為極其嚴重，以工商、稅務、公安、檢查、法院等黨政系統無休無止地在企業盤查，使企業在經濟上和精力上形成很大的損失。
由于機構設置不合理，對于企業內部。人員素質達不揭螅芾砹鞒檀嬖諶畢藎⒄溝暮缶⒉蛔悖鈧貧雀母锘舊銜詞敵械任侍猓蠱笠敵緯閃艘桓齠櫳院艽蟆⒒夂萇畹木置妗年3月我任廠長后，面對這種局面，從抓管理入手，取得了一些較好的效果，使大家看到企業的希望，加快了企業的發展步伐，增強了企業的凝聚力。不少做法是借鑒管理學和組織行為學的觀點，來加以律定的實踐證明效果很好，現就一些做法和實效做簡要敘述。
一、合理分工與放權的做法收到實效
做為廠長，企業的管理千頭萬緒。一個人的精力和能力是有限的上任伊始，便對全廠十三個科室、四個生產性分場、八個多種經營單位的管理進行了分工，自己只管理辦公室、勞資財務科和經營開發科三個部門，其余部門和單位全部交由副職管理，一下子將自己從繁忙的事務中解脫出來，形成了自己工作很輕松，副職們工作很繁忙的局面，只提工作思路和要求，副職們負責落實、完善，黨群系統負責監督和把關。將大部分精力和時間用在企業發展、文化氛圍的重新建立以及協調與上級部門的關系上。觀念的轉變帶來了企業的深刻變化，副職們權力大了工作積極性提高了自己又為他創造了很好的外部環境，使他工作起來很有信心，覺得我很支持他一下子把領導班子的信心增強了提高了班子的凝聚力。另外，一些待遇方面，也打破了一些陳規，收到良好的效果，比如在用車方面，以前規定只有廠領導出門才能用的小車，上任后規定科級干部出門也可以用小車，使一些科級干部們受寵若驚，發現自己的角色重要了相應地我也給了更多的責任，便愉快地接受了覺得，有效地使用手中的權力，讓不同的人扮演他應該具有的角色，尤其是提高領導班子成員和科級干部的地位感，使所有的成員感受到廠長對他承認、尊重和接受，一個領導者對下屬必須做到放權的效果使我得到班子成員和干部們普遍承認和接受，個別想找麻煩的人，這種大環境的群體意識下，也只有偃旗息鼓了。
二、運用非正式組織強化企業對人的控制力度
用句老話說就是"已歷三代"廠內人際關系很復雜，丹江電廠是一個建廠三十多年的老廠。親連親，親套親，關系糾纏不清，可以說是一個緊崩崩的多層交錯的關系網。這種情況下，非正式組織不知有多少，有親戚關系、同學關系、老鄉關系、戰友關系等等，無法列舉，雖然這種局面對管理的改革阻力很大，但也有一個好處，就是企業的職工對這個企業的感受不僅僅是一個工作所在而是一個"家"概念，對企業的依賴性很強，因此，企業對職工的牽制力也是多方面的幾年的管理工作中，也悟出了如何運用非正式組織達到企業的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切，行動要快，不能先放風，凡事是對事不對人，一切從工作出發，看每個人的表現，如某個職工對廠里的做法不理解，準備告狀鬧事，一邊通知有關部門采取有效的防范措施，一邊通過一個非正式組織向他打招呼，這事情干不得，否則要吃虧的沒有能力脫離電廠，親戚、朋友們有不少在電廠，這樣一來大家都跟你倒霉，強大的非正式組織的壓力下，這個人終于屈服了避免了一場風波的發生。
很少找某個干部直接談話，另外在干部管理問題上。告訴他怎么辦，那樣會給他直接上級造成麻煩，推行垂直領導，最好一個干部只有一個上級，但在眾多的干部之中，為了達到有效控制的目的經常找人給某些干部談心，告訴他工作中的偏差，讓他知道應該如何去工作，所用的談話的人，都是一些非正式組織成員，甚至是普通工人。這樣一方面使干部們不至于壓力太大（跟廠長談話壓力太大，有時甚至廠長說錯了都不敢反駁）另一方面覺得領導對他很信任，很器重，因此工作起來干勁更足了還能按領導的意圖去發揮。許多難解的問題，往往在一餐酒、一次釣魚、一次打牌，甚至一次文化體育活動中解決了化解矛盾，增強控制力，運用了非正式組織這個工具以后，雖然有些做法不能擺到桌面上形成經驗，但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。
三、運用學習和強化的方法進行管理
發現干部的管理知識和理論普遍較差，上任伊始。便從抓干部入手，首先讓所有干部學習"A管理模式"并在工作中予以推行、試驗，A管理模式把管理定義為通過別人完成任務的藝術。讓干部們自己對號入座，一方面提高了干部的管理技能；另一方面，將本企業管理模式與A管理模式予以對照，并逐步向A管理模式方面予以引導，對照實施中的情況，多采取積極強化的方法，促進管理迅速提高。如我經常檢查某些部門的工作，若做得好的除當場采用及時強化法進行表揚外，之后還在一定的場合下表揚，做為例子請大家學習，形成規模律強化，這樣企業的管理便很容易推動了大家不僅知道該怎么做，更重要的看出了企業管理發展的主流向，這種做法在企業后來的管理中收效很大，使職工干部很受啟發。有些部門在采取了一定的做法后，便積極找領導要求予以肯定，使管理的變化成了一種積極的有意識的行為。
根據電廠工作的需要，另外。規定新員工一入廠便要進行一周的安全規程的學習和考試，考試不及格者不能上崗，并針對99年入廠新工人較多的特點，對入廠新工人進行為期一個月的技術、安全等知識的教育和為期一周的軍訓，經考試、考核合格后，才能正式上崗，以此做為對新工人的培訓和激勵。新工人入廠培訓工作不僅對新員工的意識、技能、體能等進行了全面的教育的訓練，而且也是對每個人素質能力的一次大檢查，這一工作在新職工中引起了強烈的競爭意識，進廠伊始便產生了工作的壓力，并通過這一活動為優秀者提供了更多表現自我機會。這對于保持和營造良好的組織氣氛，具有相當積極的作用，同時也強化了新工人學習的意識和通過。
熱愛本職工作，服從領導安排，工作態度端正，刻苦學習
二、工作紀律：
遵守公司的管理規定，盡職盡責完成各項本職工作
三、工作業績：
1、組織貫徹執行國家相關檢測檢驗的法令法規、技術標準和規范等，通過跟蹤查詢，購買最新版本相關標準規范，不斷更新本檢測部相關資料。
2.組織人員進行質量管理手冊、程序文件等培訓學習，督促檢測部各人員遵守管理程序開展各項工作。
3.組織編制了作業指導書，以規范我檢測部人員操作流程。
4.組織進行了年度考核，對儀器設備管理等情況進行檢查
四、業務進修（含自學、培訓、取證等）
參加了本檢測部組織的程序文件、質量文件、資質認定等級評定培訓
為做好公司保密管理工作，造大聲勢，突出效果，促進個人崗位及部門正面影響，特在總結經驗教訓的基礎上，提出如下改善措施；
一、個人改善
1、每月不少于兩次，對各部門檔案、保密管理狀況進行抽檢。每發現一問題，直接扣車間1分，重要問題扣部門負責人2分，三次扣部門負責人5分，
附帶扣保密員2分，4次以上直接通報其分管副總，進行問責。
2、每季度組織一次聯合保密檢查（組成有公司辦、安全、信息、調度部門）；每季度組織一次檔案專項檢查。
3、每半年組織一次制度、知識培訓及測試（主講或視頻）。
4、每年組織一次總結會議及評選活動；每年組織一次宣傳展覽活動；每年組織一次征文活動。
二、部門（車間）管理
1、每月10、20、30日前，上報檔案、保密自檢狀況書面書面記錄，要求明確檢查人、檢查時間、檢查部位、發現問題、改善措施、完成狀況、考核狀況、當事人簽字、部門負責人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣該部門負責人2分。退改一次，扣保密員1分。
2、每月15日前，上報檔案、保密培訓教育狀況書面記錄，要求明確主講人、宣教室見、教育資料、教育地點、學習參加人員、學習效果狀況、受教育人簽字、部門負責人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣該部門負責人2分。退改一次，扣保密員1分。
3、每季度末月25日前，上報季度檔案、保密工作總結，年底12月25日前上報全年度檔案、保密工作總結及下年度檔案、保密工作目標計劃。要求資料包括前期工作完成狀況及發現問題、本期工作開展狀況及存在問題、經驗教訓、后期工作目標機改善措施、雷鳴完成時間及職責人、部門負責人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣部門負責人2分。退改一次，扣保密員1分。
4、每月上報人員流動狀況，包括外來人員出入、外部門人員出入、本部門人員調離狀況等，列明姓名、單位（部門）、來訪時間、來訪目的、人數、滯留時間、離開時間、攜帶物品資料狀況、問題發現及處理狀況等，本部門人員須有離職原因、時間、去向及交接狀況等。
此記錄少一次，扣部門負責人1分。退改一次，扣保密員0.5分。對外來人員的登記狀況，適用于安全管理部各大門崗。
5、每季度上報資料歸檔、借閱、管理狀況。
此記錄少一次，扣部門負責人2分。退改一次，扣檔案員1分
6、每車間在門口明顯位置開辟檔案保密宣傳專欄，每月宣傳與檔案、保密工作有關的資料及員工檔案保密參與心得，要求有實際資料、不虛假、不夸大。同時檔案、保密管理員每季度上報一次管理心得。
此項每少一次，扣部門負責人2分。退改一次，扣檔案、保密員1分。
三、其它聯檢部門管理
1、按照前期保密檢查改善方案分工，每月不下一次自行獨立抽查至少四個部門（車間），循環進行，不得連續重復，并在月底將檢查狀況書面記錄上報公司辦。抽查時間、部門自行安排。
列明檢查時間、檢查人、檢查部門、檢查部位、問題發現、整改措施、落實狀況、考核措施等，要求相應主管簽字、受檢部門負責人簽字、保密員簽字。
此抽檢記錄每少一次，扣檢查部門負責人1分，少一個車間扣0.5分。
(1)以往管理評審所采取的措施的情況：由質量負責人負責匯報。匯報要點：輸出要求內容、完成方式、完成情況、完成情況的持續有效性、有無進行跟蹤驗證、有無需要改進的地方。
(2)與管理體系相關的內外部因素的變化：由質量負責人匯報。
(3)客戶滿意度、投訴和相關方的反饋：由質量負責人負責匯報。匯報要點：年度收集或受理了多少申訴、投訴及客戶反饋、多少正面的、多少負面的。申訴、投訴及客戶負面反饋如何分析、糾正、反饋、并獲得客戶認證的。哪些方面是最好或問題嚴重的、是否借此對體系哪些環節進行了改進的。
(4)質量目標實現程度：由質量負責人負責匯報。匯報要點：提交質量目標的核算記錄，質量目標是否達到文件規定要求的結論描述，是否需要對質量目標進行調整的建議。
(5)政策和程序的適用性：由管理者或其授權人負責匯報。匯報要點：外部法律法規、認證機構對檢驗檢測機構資質認定評審要求變化情況；內部組織結構、發展方向的變化情況；現行的體系文件對這些變化的要求的覆蓋和細化情況；是否需要對體系文件描述進行調整的建議。
(6)管理和監督人員的報告：由管理層人員和質量監督員匯報。匯報要點：管理層人員針對體系文件中規定的職責對履行這些職責的情況、履行過程中遇到的問題、問題的解決情況、職責范圍內改進的建議。質量監督的范圍、頻次、發現的問題、糾正完成情況、糾正后活動的持續有效性、監督環節的調整、合理化建議。
(7)內外部審核結果：近期內部審核的結果總結：由內審組長匯報。匯報要點：內審的時間、內審的實施整體情況、內審中發現的不符合項完成情況、因不符合項的糾正實施了哪些方面的改進、內審合理化的建議。由外部機構進行的評審總結：由質量負責人負責匯報。匯報要點：有無外部機構的評審、哪些外部機構（認證管理部門、行業管理部門、行政管理部門）開展了評審、評審的情況及結論、評審的整改完成情況、評審活動對那些環節進行的改進。
(8)糾正措施：由質量負責人負責匯報。匯報要點：年度各項活動中發現的不符合項采取的糾正措施的總結數量、完成情況、改進的環節。
(9)比對和能力驗證結果：由技術負責人負責匯報。匯報要點：哪些項目開展了實驗室間比對和能力驗證，為什么開展、開展的結果如何、如何應用這些結果、有無對存在的不符合或不滿意結果進行的分析和糾正、糾正是否獲得認證。
(10)工作量和工作類型的變化：由技術負責人負責匯報。匯報要點：現有的工作量和工作類型是否滿足組織發展要求，是否需要增加或減少工作量和工作類型、為什么需要調整工作量和工作類型、調整哪些工作量和工作類型、需要什么支持、什么時間調整到位或執行、執行后如何驗證、何時開展評審。
(11)資源的充分性：技術負責人負責匯報，人員、設備、環境等資源是否充分，更新、購置需求等。
(12)應對風險和機遇所采取措施的有效性：管理層負責匯報采取相應的措施。
一、施工現場必須對工作票許可、現場站班會、現場收工會、工作票終結等環節，實施全過程錄音。需要多天完成的工作任務，在每天許可、開工、收工時也應進行錄音，按規定可不辦理工作許可、終結手續的現場作業，只進行現場班會、現場收工會的錄音。
二、施工現場作業各個環節負責人、錄音內容及要求：
1、工作票許可錄音
當采取“當面通知”的方式進行工作（包括事故應急搶修）許可時，錄音工作由負責人進行；當采取“電話下達”的方式進行工作（包括事故應急搶修）許可時，錄音工作由許可人進行。錄音內容包括工作票所列的內容、工作許可人會同工作負責人到現場明確的停電檢修設備范圍、現場安全措施、補充安全措施、臨近帶電部位和工作過程中注意事項等。
2、施工現場站班會錄音
召開現場站班會時，錄音工作由工作負責人進行。錄音內容包括交待工作任務、工作內容、會同工作班成員到施工現場明確停電檢修設備范圍、現場安全措施、補充安全措施、臨近帶電部位、作業現場“六不干”細化措施和其他注意事項以及對工作班人員的抽問情況等。
開工后，對于新增補人員、工作負責人應按上述內容要求進行交待并錄音。
3、施工現場收工會錄音
召開現場收工會時，錄音工作由工作負責人進行。錄音內容包括交待工作任務完成情況、工作范圍內的設備和設施恢復或保持狀態及對整個工作進行點評。
4、工作終結匯報錄音
工作負責人向工作許可人當面辦理現場終結手續時，錄音工作由工作負責人進行；工作負責人向工作許可人電話辦理現場終結手續時，錄音工作由工作許可人進行。錄音內容包括工作負責人向許可人匯報工作票（包括應急搶修單）上所有工作任務完成情況、消缺情況、工作涉及范圍內的設備和設施的恢復或保持狀態等，接地線的拆除和保留情況。
5、各基層單位進行的計劃工作、臨時工作必須在前一天17時前上報；故障搶修實行即時匯報制度，因特殊原因不能登陸系統的，作業前必須向安全管理部門進行電話報告。工作負責人在完成工作許可手續后，應向工作班成員交待工作內容、人員分工、帶電部位和現場安全措施、進行危險點告知并履行確認手續，上述工作必須全過程錄音。
三、每個班組在計算機上建立“班組建設”—“安全管理”—“安全活動錄音”—“班前會”—“班后會”文件夾。錄音筆由各班班長或工作負責人持有。工作前的工作內容交待、安全措施、危險點分析及控制措施，工作結束后工作總結必須進行錄音和記錄。錄音前，由持有人檢查錄音筆是否正常，從會議開始，整個交待、分析及總結過程必須錄音，并作好錄音記錄。每次錄音開始第一句話必須說明本次錄音的地點、時間和主題。班長（或班長指定的人員）負責及時將每次的錄音記錄按日期全部轉錄到班組電腦里指定的文件夾內。公司及車間安全值日監察師根據情況對錄音進行不定期檢查。
四、公司系統各生產（施工）班組必須配置足夠的數碼錄音筆。
五、錄音資料由班組安全員或項目部安全員負責保管。錄音內容保存時間為半年或者施工項目峻工后一個月。
六、公司各級管理人員在對施工現場進行安全檢查時，
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部門及員工績效考評管理制度
為規范公司對部門和員工的績效考評制定本制度。
1.目的
通過對部門和員工日常工作和行為規范的考核、考評，建立公司績效考評管理系統，促進個人工作素養和整體工作效率的不斷提高，防止和糾正部門和員工瀆職、失職、違紀、違規行為，保證公司績效目標管理的達成。
2.適用范圍
適用于公司內部對部門和員工的各級考評、各類行為規范的考核的管理。
3.職責和權限
3.1總經理或其授權人或公司主管領導對總經理辦公室和人力資源部有考評權和考核權，負責對各類考評、考核結果的最終認定。
3.2公司成立由總經理或其授權人、主管領導、總經理辦公室和人力資源部等職能部門組成的考核小組，考核小組對各部門有考評權和考核權。
3.3各部門和生產單位負責人對本單位的員工進行管理,行使考評權和考核權。
3.3人力資源部負責歸口公司考評和考核結果，并將結果與績效工資掛鉤。
3.4員工和部門對同級和上級單位有考評和考核的建議權。
4.績效考評管理程序和考核管理辦法及考核實施細則
4.1績效考評、考核管理程序
4.1.1員工每月26日向部門負責人匯報或提交工作總結，作為月度考核的依據。
4.1.2部門負責人根據員工的工作總結、工作表現和工作目標完成情況，填寫《績效考核表》(員工，見附錄1)，打分并作出評估，并將考核結果于每月27日交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據。
4.1.3部門負責人每月27日向考核小組交個人工作總結和部門工作總結（兩項總結可以合寫，也可以分開寫），作為對部門負責人和部門工作的考核依據。
4.1.4公司考核小組根據部門負責人個人工作總結和部門工作總結、工作表Q/BW·G0802-04
現和工作目標完成情況，填寫《績效考核表》(部門負責人和部門兩種，分別見附錄2、附錄3)，打分并作出評估，由總經理辦公室將考核結果交公司主管領導審批，并將審批后的考核結果于每月30日前交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據。
4.1.5人力資源部將收到的各類考核結果根據規定計算部門、部門負責人和員工的績效工資，并與員工薪酬兌現。
4.1.6 負責考核的負責人應及時將考核結果與被考核部門負責人或員工見面溝通，出現異議時被考核部門負責人或員工可直接向人力資源部申請裁決，由人力資源部調查落實，確屬必要時可對考核結果進行適當小的調整。
4.1.7人力資源部每季度末根據各類考核結果和部門及其負責人、部門員工的工作成果，進行一次綜合評價，按規定對員工進行獎勵或處罰。
4.2考評、考核管理辦法
4.2.1考評、考核的組織：考核小組組織對公司部門和部門負責人的考評和考核，部門負責人組織對本部門員工的考評和考核。
4.2.2考評、考核的原則：重點考核原則——以工作目標和工作任務完成結果為主要依據，按照崗位職能職責標準對員工進行考核；分別考核原則——按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核；主體對應原則——由各自的直接上級進行考核，并對考核結果及時溝通；部門聯動原則——部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響；目標考核和專項考核相結合的原則：對各部門負責人的質量、安全、成本等專項工作，設置相應的權重，與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
4.2.3考評、考核的方式：考核以月度為單位進行考核，考評以季度為單位進行考評，年終進行一次總考評。
4.2.3.1采用通用評價和崗位職能職責評價法對員工進行考核，并結合目標管理法對部門進行考核。
4.2.3.2部門考核以部門月度業務計劃和部門職能職責執行結果為主要考核、考評依據，按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。
4.2.3.3員工考核以崗位職能職責和工作任務執行結果為主要考核、考評依據，按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。
4.2.4考評、考核結果的處理
4.2.4.1按月度考核結果確定績效系數：部門績效系數和員工個人績效系數
為考核結果分值的百分數，部門負責人個人績效系數為工作目標考核結果與
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各類專項考核結果分值的百分數的連乘積。
4.2.4.2按績效系數與工資掛鉤計算發放薪酬：
部門員工工資總額＝基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額
+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數
＝∑部門員工工資
部門負責人工資＝基本工資+年功工資+全勤獎
+(崗位技能工資+績效工資)×負責人個人績效系數
員工工資＝基本工資+年功工資+全勤獎+
∑部門（崗位技能工資+績效工資）×部門績效系數×[（個人崗、效工資和×個人績效系數）÷∑部門（個人崗、效工資和×個人績效系數）
(“個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )
4.2.4.3按考核、考評分值調整薪級。
4.2.4.3.1連續三個月考核低于65分的的員工或部門負責人解除聘用或解除勞動合同。
4.2.4.3.2年度綜合考核經考評為75分以下的員工或部門負責人，75～70分的，下調一級，70～65分的，下調二級，低于65分的淘汰。連續兩年考核經考評低于75分的淘汰。
4.2.4.3.3年度綜合考核經考評為90分以上且無月度考核不合格記錄的員工或部門負責人，90～95分的，上調一級，95分以上的，上調2級。76～89分的不調整薪級。
4.2.4.4按考核、考評分值調整薪等。
4.2.4.4.1連續2年考核經考評95分以上的上調1個薪等。
4.2.4.4.2年度考核經考評100分以上的上調1個薪等。
4.2.4.4.3連續2年考核經考評低于80分的下調1個薪等。
4.2.5無特殊原因，不能在規定時間內上交考核、考評結果的，視為考核者工作失誤，按每延誤一天，減發考核負責人10%的績效工資，直至減完為止。
4.2.6考核負責人應采取公正、公開、公平的態度對被考核部門和員工進行考核和準確的考評，若在考核、考評的過程中發現弄虛作假、蓄意打擊報復等惡性行為，一經查處，減發考核負責人20%的當月績效工資，并提出書面警告一次；若一年內考核者出現三次考核、考評失誤，導致人力資源部裁決的，視同失職處理，對考核負責人將考慮降級、降等或轉崗直至解除聘用或解除勞動合同的處理。
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4.3考評、考核實施細則
4.3.1 員工獎勵條件：凡有下列情形之一的，由部門負責人或考核小組上報人力資源部酌情簽報，公司主管領導審批報總經理批準后予以獎勵。
4.3.1.1 對公司業務有特殊功績或貢獻，有利改進計劃經采納施行，觀察六個月以上有效的；
4.3.1.2對于舞弊或有危害本公司權益之事，能事先發現或防止，而使公司
減少或免受損失的；
4.3.1.3遇到非常，能臨機應變，措施得當，奮勇救護保全公司財物或人身安全的；
4.3.1.4 研究改進設備、工藝、材料，提高公司產品生產能力、降低各種消耗有顯著成效，觀察六個月以上有效的；
4.3.1.5才能卓著、業績優異、品德優秀，可為公司楷模，有益于公司及員工樹立良好風氣的；
4.3.1.6領導有方，服務勤勞，受到各部門贊譽的。
4.3.2員工獎勵種類和標準
4.3.2.1能衡量創造價值的，按年所創造的價值評定（公司可指定專家評定小組評審）：10000元以下的一次獎勵100元，記嘉獎一次；超過10000元至100萬元的按5%提取獎金，20萬元以下記小功一次，20萬元以上記大功一次，50萬元以上上調一個薪級；超過100萬元以上的，一次性獎勵10萬元，上調二個薪級。
4.3.2.2不能直接衡量所創造價值的，參照4.3.2.1條進行嘉獎、記小功、記大功、加薪等獎勵，獎勵金額一次最高不能超過1000元。
4.3.2.3嘉獎三次算記小功一次，記小功三次算記大功一次，記大功兩次上調一個薪級，不跨年度計算。
4.3.3員工處罰條件: 凡有下列情形之一的，由部門負責人或考核小組上報人力資源部酌情簽報予以處罰，出現記過以上處罰的須經主管領導審批報總經理批準后予以處罰。
4.3.3.1有瀆職、失職、對問題失察、違規行為，給公司財物和工作造成損失的；
4.3.3.2泄露公司機密、向主管人員或有關人員隱瞞或謊報事實的；
4.3.3.3故意浪費、損害公司財物的；
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4.3.3.4遇有突發事件故意逃避，知情不報的；
4.3.3.5未經公司最高管理者允許而為其它公司、機構或私人工作的；
4.3.3.6工作時間干私活、竄崗、睡覺、怠工或擅離職守的；
4.3.3.7工作不服從分配、擾亂秩序、侮辱同事、妨礙他人工作的；
4.3.3.8品行不端、行為粗暴屢教不改的；
4.3.3.9拒絕接受主管人員或上級正常的工作檢查的；
4.3.3.10任何時候有從事與公司利益沖突的任何行為的。
4.3.4員工處罰種類和標準
4.3.4.1能衡量經濟損失大小的，如屬非故意行為，按所造成的經濟損失的大小處罰（公司可指定專家評定小組評議）：1000元以下口頭警告一次；1000元至5000元以下的一次處罰50～500元，記書面警告一次；超過5000元至1萬元的處罰500元～1000元，記小過一次；超過1萬元至5萬元的按5%提取罰金，記大過一次；超過5萬元的按損失大小處罰金1000～5000元，并免職或解除合同。
4.3.4.2不能直接衡量經濟損失大小的，如屬非故意行為，經濟損失參照4.3.4.1條進行，其它按工作損失天數處罰：工作損失1個工作日以下的，記書面警告一次；工作損失3個工作日以下的，記小過一次；工作損失5個工作日以下的，記大過一次；工作損失5個工作日以上的，免職或解除合同。
4.3.4.3經濟損失或工作損失如屬故意行為，按一般故意、輕度故意、重度故意、嚴重故意處罰如下：經濟損失1000元以下或工作損失1個工作日以下的，屬一般故意，按非故意損失加倍處罰，給予記小過一次；經濟損失1000元至1萬元的或工作損失3個工作日以下的，屬輕度故意，按非故意損失加倍處罰，給予記大過一次；經濟損失1萬元至5萬元的或工作損失5個工作日以下的，屬重度故意，按非故意損失加兩倍處罰，并免職或解除合同。經濟損失5萬元以上或工作損失5個工作日以上的，屬嚴重故意，按損失金額全額賠償，免職或解除合同，直至追究刑事責任。
4.3.4.4一年內書面警告二次算記小過一次，記小過二次算記大過一次，下調一個薪級，記大過兩次免職或解除合同。
4.3.5月度考核按公司《績效考核表》中部門、部門負責人、員工三種情況分別考核，其中關于獎懲情況的考核如出現上述考評、考核細則規定的事項時，在《績效考核表》中規定的考核仍要進行。
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4.3.6生產人員的考評、考核可參照本制度有關條款進行，不再另行規定。
4.3.7各類專項考核按公司有關規定進行。
5.相關文件
Q/BW·G0205-04質量管理工作考核辦法
Q/BW·G0305-04安全生產獎懲條例
Q/BW·G0306-04環境保護獎懲條例
Q/BW·G0702-04成本管理工作實施細則
Q/BW·G0801-04員工聘用管理規程
Q/BW·G0803-04員工薪酬方案
Q/BW·G0805-04考勤管理制度
6.記錄文件
GJ0802/01績效考核表（員工）
GJ0802/02績效考核表（部門負責人）
GJ0802/03績效考核表（部門）
附加說明
本制度由人力資源部編制
本制度由人力資源部負責解釋
本標準主要起草人：
本標準主要審定人：
日期： 04 年 5 月 30 日
版本號： G-A
受控（編號/章）：
Q/BW·G0802-04
附錄1、績效考核表（員工）
編號：GJ0802/01-
（樣表）
年 月 日
姓名：
部門：
職務：
考核時間
考核人：
考核人職務：
考核項目
考 核 內 容
加減分標準
該項扣分
考核得分
廠紀廠規
1、遲到、早退
-1分/次
2、中途外出（未經請假）
-1分/次
3、串崗、脫崗
-1分/次
4、其它違紀被公司扣罰或通報批評
-3分/次
5、會議遲到、早退、曠會
-0.5分/次
工作主動性
1、不服從安排（包括臨時性抽調）
-3分/次
2、遇到困難不想辦法、不協調、不反映或反映不及時
-2分/次
3、服務態度差、有投訴
-4分/次
4、與其它部門缺少溝通，不能很好協調
-2分/次
專業水平
1、進、銷、存信息反映不完全
-2分/次
2、儲存信息和實物不相合
-4分/次
3、保證24小時手機暢通，發現聯系不上
-4分/次
4、錯發、不按計劃收貨
-5分/次
5、帳、卡、物記錄不完全、不完整
-3分/次
6、專業水平欠佳，其它部門有抱怨(技術狀態)
-2分/次
7、不按工作程序辦事
-2分/次
8、每月大件盤存表不按時交納
-2分/天
9、每月積壓不合格明細表不按時交納
-2分/天
10、貨物擺放不整齊
-2分/次
職業素養
1、思想不端正，有投訴（查情況屬實）
-10分/次
扣 分 合 計
獎勵情況
1、為改進部門工作提供合理化建議并被采納
+3分/次
2、為公司工作提供建設性建議并采納
+5分/次
3、公司級獎勵
+5分/次
4、經評議服務態度好
+3分/次
5、在公司《博盈園地》上發表文章
+4分/次
加 分 合 計
