時間：2022-11-18 14:16:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業供應鏈管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著各種自動化與信息技術在企業中的不斷運用，制造生產率的提高空間已被充分的挖掘。面對新世紀全球性市場競爭的環境，各國的企業管理者已充分認識到，要取得競爭的優勢，企業必須開始實施從內部生產運作過程的管理轉向產品整個生命周期各個環節的管理和整個供應鏈系統的管理。所謂供應鏈，是指圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，將產品生產和流通中涉及的原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一體的功能網絡結構模式。
供應鏈管理（supplychainmanagement，簡稱SCM）的主要目標是實現供應鏈整體結構的優化與協調，對于提高供應鏈的整體效率與服務水平起著關鍵的作用，但如果在供應鏈實施過程中對環境造成的影響等問題缺乏應有的重視，就必然會制約供應鏈的進一步合理化。因此，國內外許多學者開始研究資源利用、經濟效益與環境保護的最佳結合點，綠色供應鏈管理研究由此產生。
綠色供應鏈管理的概念
綠色供應鏈管理的概念則是由美國密歇根州立大學的制造研究協會（MRC）于1996年首次提出的，它旨在綜合考慮制造業供應鏈中的環境影響和資源優化利用，是一種融合環境保護的現代管理模式。它從產品生命周期的角度出發，綜合考慮包括產品的原材料獲取、產品的設計與制造、產品的銷售與運輸、產品的使用以及產品再回收利用的整個過程；通過綠色技術與供應鏈管理的手段，實現產品生命周期內環境負影響最小，資源、能源利用率最高和供應鏈系統整體效益最優的目標。
綠色供應鏈管理注重綠色及環保理念，試圖改變傳統供應鏈起始于供應商，終止于用戶這樣一種“從搖籃到墳墓”的線性模式，把循環經濟的思想運用其中，使整個供應鏈形成一個物質與能量能夠循環流動的閉合回路。將傳統供應鏈管理的T(時間)、Q(質量)、C(成本)、S(服務)四個功能目標轉換為T、Q、C、S、E(環境)這樣一種新的目標體系，盡可能縮短市場響應時間、盡可能提高產品質量、盡可能降低產品成本、盡可能提供優質的產品服務、盡可能減少環境負影響和資源消耗。
綠色供應鏈的設計流程
由于生產過程與方法的環境限制日趨嚴格，在產品的設計、制造、包裝、消費與回收等各個環節都需實現綠色化。因此，綠色供應鏈管理的內容應主要涉及以下方面：
（一）綠色設計
綠色設計又稱“生態設計”或“生命周期設計”。一般來說，綠色設計是指產品在原材料獲取、生產、運銷使用和處置等整個生命周期中充分考慮生態、人類健康和安全的產品設計原則和方法。旨在從源頭上防止污染，從可持續發展的高度審視產品的整個生命周期，在設計階段就充分考慮到產品在制造、銷售、使用及報廢后回收、重用以及處理對環境的各種影響。同時將循環經濟中的3R原則（Reduce，ReuseandRecycle）引入產品的開發階段，優先考慮產品對資源和環境的影響(可拆卸性、可回收性等)，并將其作為產品的設計目標,在滿足環境目標的同時，再充分考慮產品的功能、質量、開發周期和成本，優化各有關設計因素，使得產品及其制造過程對環境的總體影響和資源消耗減到最小。
（二）綠色材料
綠色材料也被稱為生態材料或環境意識材料，是指制備和生產過程中能耗低、噪音小、無毒性，并對環境無害的材料和材料制成品。綠色材料在制備、使用以及用后處置等生命周期的各階段，應具有最大的資源利用率和最小的環境影響。
綠色化效率要遠遠大于末端治理的效率，并且供應端綠色化的效益在后續的供應鏈環節中可以得到放大，因此，在保證產品原有功能的基礎上，采用綠色材料(新材料、替代品、可重復使用、可再生、可降解、易處理)，不但達到環保目的，而且由于降低了成本還可以提高經濟效益。企業應樹立“環境成本”的觀念，在選擇產品材料的過程中，要盡量選擇那些在制備、加工、重用乃至報廢后回收處理的全生命周期過程中能耗少、資源利用率高、對環境無污染且易回收處理的材料。
（三）綠色生產
綠色生產又稱綠色制造、清潔生產。在不同的發展階段或不同的國家，綠色生產的提法也不盡相同，但其基本內涵是一致的，即對生產過程、產品及服務采用污染防御的戰略來減少污染物的產生，以期增加生產效率，減少或降低人類和環境的風險。有關綠色生產的實現途徑主要包括：改變原材料投入，有用副產品的利用，回收產品的再利用，以及對原材料的就地再利用；改變生產工藝或制造技術，改善工藝控制，對原有設備進行改造，將各類風險以及對生態環境的損害減到最低程度；加強生產管理，推行清潔生產，有效的減少環境污染、節省資源能源。
（四）綠色營銷
綠色營銷是指供應鏈企業在市場調查、產品研制、產品定價、產品促銷等整個營銷活動中，都以維持生態平衡、重視環保的綠色理論為指導，使企業的發展與消費者和社會的利益一致。綠色營銷的具體內容包括：收集綠色信息，作為企業實施綠色營銷的重要依據；研究綠色產品，除了對綠色產品材料的選擇、產品功能結構和工藝過程進行研究以外，還要考慮產品包裝與運輸方式、產品的使用及產品廢棄物的處理等環節對環境的影響；重視綠色促銷，在社會公眾中樹立良好的綠色形象，擴大企業的綠色影響，并做好綠色營銷渠道和綠色定價等相關因素的組織工作。
（五）綠色消費
綠色消費是指消費者盡量使用環保產品、服務，對使用后易造成環境危害的產品的妥善處置等。目前，市場上許多產品都標榜自己是綠色產品，但其中真正屬于綠色產品的卻較少。大多只是在產品生命周期的某些階段改善了其環境協調性，但若從整個生命周期來看，其環境協調性仍不盡如人意。這種市場現象往往會誤導、欺騙和傷害消費者，對綠色消費的發展極為不利。具體而言，綠色消費主要包括三個方面的內容：消費無污染的產品、消費過程中盡量避免對環境造成污染、自覺抵制和不消費那些破壞環境的產品。企業若能在生產活動中正確的引導消費者進行綠色消費，必將有利于企業綠色形象的塑造，增加用戶對其產品的忠誠度。
（六）綠色回收
綠色回收是綠色消費的最后環節，指企業及時收回有技術缺陷(可能造成安全隱患和環境破壞)的產品、廢舊產品、包裝物等，以最大限度的降低資源浪費和環境污染，并力求整個回收過程不給環境和社會造成危害。產品的回收在其生命周期中占有重要的位置，正是通過各種各樣的回收策略，產品的生命周期形成了一個閉合的回路。廢棄產品的回收利用能減輕對原材料的消耗，同時減少廢棄物對環境的危害，因此，綠色回收也是綠色供應鏈管理的重要一環。
綠色供應鏈管理的實施
（一）樹立綠色的企業文化觀念
綠色供應鏈管理是一種全新的供應鏈管理理念，能夠創造出企業與社會雙贏的良好局面。這就要求其中的各成員都要樹立綠色觀念，從全局和長遠利益出發，增強自身的環保意識和可持續發展意識，把經濟目標和社會環境目標有機結合起來應用到供應鏈的各個環節，形成全員參與的綠色企業文化。
（二）實施協調管理
綠色供應鏈是由各個不同的企業合作組成的聯盟體，為了能夠快速響應市場的個性化需求以及達到甚至超越環保部門的環保要求，提高供應鏈的競爭能力，必須在各合作伙伴間進行協調管理，減少供應鏈中不增值的活動，實施并行工程管理。然而要實現供應鏈的協調管理并非易事，企業可能會面臨各方面的挑戰。這就要求供應鏈上的各企業之間彼此合作，相互學習，共同努力，并可通過對供應商的培訓和相關技術支持來提高整個供應鏈的綠色化水平，實現供應鏈的組織協調管理。
（三）將供求關系的重心轉向服務
傳統供應鏈一直將產品作為供求關系的中心，產業的增長遵循“資源-產品-棄物”的線性數量增長模式，這必然會與環境管理形成一定程度的沖突。因此，應將以產品為中心的供求關系轉變為以提供服務為中心的供求關系，對于需要回收處理的產品，應以出售產品的使用權為主，由此形成一套即時回流的逆向物流系統，使單向線形的傳統供應鏈轉變為由正向供應鏈和逆向供應鏈雙向循環的生態供應圈。如電視機、空調等家用電器，用戶僅購買其使用權，而企業保留其所有權并進行產品報廢后的回收處理。
（四）建立網絡化的信息系統平臺
綠色供應鏈管理的順利實施離不開供應鏈上各個企業之間的協調合作，要選擇符合綠色標準要求的供應商、制造商、銷售商等，都有賴于行業內信息資源的共享。這就需要企業充分利用網絡優勢，將環境信息與其它信息有效集成，實現信息和數據的共享。同時，政府及相關組織應積極構建綠色資源數據庫，實現信息共享，為綠色供應鏈管理的有效實施奠定基礎。
（五）以產業集群為依托建立循環經濟工業園
循環經濟工業園是依靠工業生態學與循環經濟理論而設計建立的一種新型工業組織形態，通過對自然系統的模擬實現產業系統內生產者、消費者、分解者的專業化分工，實現物質的循環使用和能量的多級使用，這無疑是實施綠色供應鏈管理的一種有效途徑。但循環經濟工業園的形成在很大程度上是一種行政命令、經濟、財稅、法律手段將一些企業集中在某個區域，或者直接規劃一個生態工業園來吸引一些相關企業進駐園內，其設立具有很強的計劃與指令色彩，與自由進出的市場機制是相悖的，致使循環經濟工業園的系統風險較大。
因此，可以以現有的產業集群為依托建立循環經濟工業園。這樣一方面可實現成本的節約，另一方面可依托產業集群建立起來的循環經濟工業園具有更強的市場適應能力以及抵御風險的能力。
[關鍵詞] 供應鏈管理 企業競爭力 競爭優勢
隨著全球經濟一體化和網絡經濟的深入發展，世界經濟環境發生了深刻的變化，企業面臨的市場環境由供應商賣方主導變成了顧客買方主導，企業之間的競爭越來越呈現出動態化、復雜化、激烈化的特征。面對前所未有的競爭環境變化壓力，企業都在積極尋求一種既能保持自身的獨立地位, 又能整合利用其他企業的競爭優勢來提升自身核心競爭能力的基于共贏原則的經營管理新模式。在此情況下, 供應鏈和供應鏈管理便應運而生。在知識經濟時代，市場競爭將不再是企業和企業之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競爭，任何一個企業只有與別的企業結成供應鏈，才能適應快速變化的全球競爭環境, 提升企業競爭力, 保持企業持續競爭優勢，繼而取得競爭的主動權。本文在對供應鏈管理的基本思想進行分析的基礎上，闡述了供應鏈管理對提升企業競爭力的作用和企業實施供應鏈管理的策略。
一、供應鏈管理的基本思想
供應鏈管理，是指人們在認識和掌握了供應鏈各環境的內在規律和相互聯系的基礎上,利用管理的計劃、組織、指揮、協調和激勵職能,對產品生產和流通過程中各環節所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業務流進行合理調控,以期達到最佳組合,發揮最大效率,迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。它強調的是一種網絡式管理,目標就是要將顧客所需的正確的產品能夠在正確的時間、按照正確的數量、正確的質量和正確的狀態送到正確的地點，并保證成本最小化。總的來說，供應鏈管理將企業之間的競爭轉化為供應鏈之間的博弈。原有供應鏈上的企業由企業物流的博弈對立發展到企業物流經營的共生。供應鏈管理是在現代科技促進產品極其豐富的條件下發展起來的管理理念,它涉及各種企業及企業管理的方方面面,是一種跨行業的管理。與傳統的企業管理相比，現代供應鏈管理體現了以下的基本思想：
1.供應鏈管理強調運用系統的戰略管理思想
供應鏈管理是基于供應鏈各節點企業具有一個共同的戰略目標基礎之上的管理,它不再孤立地看待各個企業及各個部門，而是考慮所有相關的內外聯系――供應商、制造商、銷售商等并把整個供應鏈看成是一個有機聯系的整體，以高度關注客戶的實際需求為出發點, 各節點企業集中精力培養各自的核心競爭力, 負責優勢責任, 使成員之間的知識、技能、管理和信息優勢得以集成, 并通過有機的協調來共同追求供應鏈整體利益最大化，從而提升整體競爭優勢，在此基礎上實現鏈上各企業利益最大化。
2.供應鏈管理強調利用集成化的信息管理
為使供應鏈擔負起對最終用戶需求的快速響應, 供應鏈必須建立一條貫穿所有節點企業的信息高速公路。鏈上企業在主動地關注整個供應鏈及其管理的同時，供應鏈中各成員之間的業務伙伴關系得到了強化，變過去企業與企業之間的敵對關系為緊密合作的業務伙伴，這主要體現在共同解決問題與信息共享等方面。即供應鏈管理強調利用集成化的信息管理，鏈上企業要把與供應鏈運作有關的信息及時傳送到信息高速公路上, 再由核心企業進行信息總集成, 保證節點企業在實時狀態下獲悉與己有關的信息, 同時進行快速響應來滿足用戶需求, 保證供應鏈管理準確、高效的要求。
3.供應鏈管理強調鏈上企業核心競爭能力的開發
只有鏈上企業本身具有核心競爭能力，供應鏈業務伙伴關系才會持久。所以，供應鏈業務伙伴關系的形成不能以喪失企業的核心競爭能力為代價，應做到能夠借助其他企業的核心競爭能力來形成，維持甚至強化自己的核心競爭能力，保證供應鏈組織在管理、運作上的高度集成與優化，最終實現供應鏈管理的高質量、高柔性、快速響應、低成本以及整體效益最優的共同目標。
二、供應鏈管理對提升企業競爭力的重要作用
在市場經濟中, 企業競爭力最直觀地表現為一個企業能夠比其他企業更有效地向消費者提品或者服務, 并且能夠使自身得以發展的能力或者綜合素質。而所謂“更有效地”是指以更低的價格或者以消費者更滿意的質量持續地生產和銷售(統計上表現為擁有較高的市場占有率);所謂“使自身得以發展”是指企業能夠實現經濟上長期的良性循環, 具有持續的良好業績, 從而成為長久生存和不斷壯大的強勢企業(統計上表現為長期具有較高的盈利率)。供應鏈管理作為一種新的管理理念，是企業贏得競爭優勢的重要源泉和提升競爭力的有效途徑，其對提高企業競爭力的重要作用表現在：
1.供應鏈管理可減少物流流通時間, 加快交貨速度, 增強企業競爭的時間優勢
通過實施供應鏈管理，利用集成化的信息系統，可以提高節點企業信息流的準確性和及時性，有效消除由于信息交流不及時、不準確而導致的“需求放大”現象。從而使鏈上企業能適應市場快速變化的形勢, 實現供應鏈各環節即時出售、即時生產、即時供應, 也就是在需求信息獲取和隨后所作出的反應盡量接近實時及最終消費者, 將消費者需求的消費前置時間降低到最低限度, 加快交貨速度, 保證對客戶需求做出快速有效的響應，大幅度地縮短從訂貨到完成交貨的周期，實現即時生產、即時交貨和即時配送，從而贏得消費者的青睞, 為企業在市場中占有更大的份額創造條件。
2.供應鏈管理可減少庫存, 降低成本，增強企業競爭的成本優勢
供應鏈管理通過建立戰略合作伙伴關系，實現整體合作和協調，從而實現物流暢通，促進供給和需求信息的快速流動，在加快物流的同時避免盲目生產，有效減少各個環節的庫存量，避免了許多不必要的庫存成本消耗。另外，供應鏈的形成消除了非供應鏈合作關系中上下游之間的成本轉嫁，從整體意義上降低了各自的成本，使得企業將更多的周轉資金用于產品的研制和市場開發等，以保證企業獲得長期地持續性發展。
3.供應鏈管理可充分發揮鏈上各企業的核心競爭力，增強企業競爭的專業優勢
企業擁有的資源是有限的，決定了企業不可能在所有業務領域都獲得同樣的競爭力。在供應鏈管理條件下，供應鏈上每個成員企業的業務都不是大而全，而是將自身有限的資源集中在企業的核心業務上，提供其業務范圍內最有競爭力的產品和服務，突出自己的核心業務來提高企業的核心競爭力，建立自己的優勢。至于非核心業務，則轉包給業務伙伴。通過非核心業務的外包，建立一個良好的供應鏈體系，保證每一個成員企業都能輕裝上陣。這種合作競爭使每一個成員企業既可以保持和發揮自己的個體優勢，又可以擴大資源利用的范圍，享用聯盟中的其他資源，完成單個企業不能承擔的市場功能，共同增強市場競爭實力，實現核心競爭優勢集成和資源共享，共生出強大的整體核心競爭力和競爭優勢。
三、供應鏈管理對提升企業競爭力的途徑
1.轉變思想觀念，培養協作精神，確立多贏思想
供應鏈管理作為一種新興的管理理念和管理技術，實施中最主要的障礙來自各組織傳統觀念的阻力，觀念的轉變和更新是實施供應鏈管理的關鍵。供應鏈管理是建立在多贏基礎上的，企業要明確自己的戰略目標，把握核心優勢，樂于與其他企業進行合作，共同承擔利益與風險，在合作方之間建立起充分的信任和信息共享機制，克服由于信息不對稱而使供應鏈企業相互封鎖的弊端，使信息等資源在供應鏈各方得到充分相互共享, 共同對付市場上的競爭者, 謀求最大的合作利益。由此，供應鏈管理超越了企業之間的界限, 通過培養協作精神, 確立多贏思想，把有關各方都聯系起來，遵循互利互惠，互信互補的原則，發展更為密切的關系，攜手參與市場競爭，共同承擔責任和風險，共享成果與收益。
2.塑造優秀的企業供應鏈管理文化
在供應鏈中各成員企業內部貫徹“以各成員企業和顧客滿意為核心”的供應理念。在改善供應水平的同時，企業文化發揮著重要的觀念導向作用。作為企業文化的一部分，優秀的供應鏈管理文化往往能夠通過潛移默化的方式統一和溝通各節點企業及其員工的思想，從而使各成員企業及其員工產生對本企業的供應目標、供應觀念、供應行為規范的“認同感”。這種認同感是企業自我激勵的動因，它有利于激發企業員工的工作熱情和參與精神，使員工自覺地為實現企業的供應目標而努力工作、持續改進。企業要努力實現這樣的轉變，須采取相應的措施，制訂相應的政策，鼓勵和強化員工的供應鏈管理意識，從而使該管理文化深入人心。供應鏈中各成員企業有必要形成趨于統一的供應觀念，互相促進與學習，增進溝通和相互理解，最大限度地從行為和思想上保持其正相關性，甚至是一致性。這樣，就可以從供應鏈的內部結構方面提高整條供應鏈的穩定性，提高“鏈”的競爭力，從而進一步提升鏈上企業的競爭力。
3.加強供應鏈技術人才和管理人才的培養
供應鏈管理引入我國只有幾年時間，許多企業界人士對此知之尚少，能進行供應鏈管理運作的人才就更缺。供應鏈管理作為一個跨組織、跨行業的管理理念，它涉及許多高新技術，不但需要懂得供應鏈管理的核心信息技術，而且需要了解供應鏈上各行業管理理念、方法、手段及與供應鏈有關的管理技術，然而，在知識更新日益頻繁、知識量極度膨脹的時代，無論個人如何努力，一個人想掌握所有的知識技能是幾乎不可能的。這樣一來實施供應鏈管理就必須將各類專業人才組織協調在一起。因此，目前我國除了加快培養與供應鏈管理有關的各類專業技術人才外，最迫切需要是對企業高層管理人員進行供應鏈管理理念的培訓和介紹其相關技術，使他們迅速地成為具有供應鏈管理相關知識背景的又具有協調能力的綜合性人才。只有這樣，才能使我國企業在經營過程中，自覺尋找并建立供應鏈管理的戰略合作伙伴關系，提高企業及整個供應鏈的競爭力，使供應鏈管理在我國企業中得以普遍推廣應用，形成我國企業在經營國際化的形勢下的競爭優勢。
四、結束語
競爭力是企業持續競爭優勢的源泉, 供應鏈管理是提升企業競爭力的基礎, 面對日益激烈的市場競爭和顧客需求的不斷變化,為使我國企業在激烈的全球經濟競爭中占有一席之地,必須實施供應鏈管理來增強企業的競爭優勢。
參考文獻:
[1]楊曉雁:供應鏈管理[M].復旦大學出版社,2005.8
[2]劉鑫:實施供應鏈管理 提升企業競爭力[J].高等職業教育，2004.2
（鄭州大學 商學院，河南 鄭州 450001）
摘 要：進入新世紀后，世界經濟的發展日新月異，我國國內以及國際上的經濟環境都跟以前有很大的不同.尤其是供應鏈的發展使得企業之間的競爭重心轉移到了供應鏈上.所以，本文通過對供應鏈管理的研究，來探討相關的方式和方法，以期為企業競爭力的提高提供建議.
關鍵詞 ：供應鏈管理；企業競爭力；供應鏈設計
中圖分類號：F272文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）04-0107-03
1 引言
隨著當今世界一體化的形成，經濟的快速發展，致使全球化競爭越來越激烈，國際經濟環境發生了巨大的變化，國內經濟環境也發生了改變.市場逐漸從賣方市場轉變到了買方市場，市場變化的速度不斷加快，顧客的需求也呈現個性化和多樣化，尤其是以網絡技術為代表的信息技術飛速發展.在國內，經濟的轉變從改革開放前注重產品數量至改革開放發展到注重質量，再到如今轉變為快速響應顧客需求的競爭的目標.對企業來說，在市場交易時，市場主體高度激勵，從而交易主體在利潤最大化的原則下，都會主動的實現契約，具有充分的主動性和積極性.從而使得交易成本降低，機會成本減少，促使企業組織結構與模式的更新；企業內部管理模式由縱向一體化到橫向一體化，由傳統的企業對抗競爭轉向合作競爭，所以企業可以通過不斷轉變競爭方式，例如可以通過將erp技術，柔性生產等技術的要求范圍類推到整個供應線上面來，由單個企業之間的競爭轉變為供應鏈之間的競爭，提高核心競爭力.
2 供應鏈及供應鏈管理簡述
供應鏈是指，將核心企業作為一個中心，控制可控制的物流、商流、資金流，開始是采購原材料，然后制成中間產品甚至是最終產品，到最后將商品銷售給消費者的整個過程中，將各個交易主體（供應商、制造商、分銷商、零售商、用戶）連成一個網狀結構.簡單來說就是在采購原材料、生產、銷售時把供應商、生產商和銷售商、最終用戶連接在一起，構成一個網絡系統.企業內部管理模式由縱向一體化到橫向一體化，將ERP、JIT、柔性生產等新型管理技術要求擴展到整個供應鏈體系，力圖將傳統意義生產鏈之間的障礙打破.這個供應鏈是由所有的節點企業組成的，至少存在一個核心節點，各節點之間由需求信息驅動，不斷通過對供應線之間的職能分工和職能合作來保證整個供應鏈的增值.國家標準《物流術語》對其的定義是生產與流通過程中所涉及將產品或服務提供給最終用戶的上游與下游企業所形成的網鏈結構.在整個供應鏈中受益的不僅是核心企業，內部企業也可以獲利.另外，馬士華教授對其的定義為：供應鏈的中心是核心企業，導向為用戶需求，主要是對前饋的物料流和反饋的信息流和資金流進行控制，將供應鏈的全部交易主體（供應商、制造商、分銷商、用戶）連成一個網狀結構模式.
說到底，供應鏈管理其實就是對資源的再整合，借助整個系統中的各個部門、各個環節、各個加盟的節點企業的力量，通過整合整體資源，充分利用資源，提高資源的利用效率來提高自己的經營績效，提高市場占有率，實現戰略目標，形成一種“共贏”的局面.在2003年，屠文娟、張堅在《供應鏈管理旨在提升企業核心競爭力》中提到：供應鏈管理目的就是企業核心競爭力的提高，著重發展企業自身的特點和關鍵業務，非關鍵的任務則交給其他企業，將各自企業的核心競爭力充分發揮出來，優勢互補，使得最終客戶的價值能夠有效的實現，提高各個節點企業的核心競爭力，這樣來實現共贏、多贏，其本質還是一種集合管理思想.
供應鏈管理主要分為三層：戰略層、戰術層和業務層.戰略層主要是發展目標、方向，戰術層是實現戰略目標的具體方法、手段.業務層則主要是通過各種方法保證供應鏈的運行和客戶需求的滿足等日常工作.企業內之間的供應鏈集成以及企業之間的信任和合作、信息共享都是供應鏈管理實現的必要條件.
因此，供應鏈管理是一項復雜多變的工作，涉及到利益分配是否均衡、節點企業間的目標沖突、供應鏈中的不確定性問題等.常見的供應鏈管理技術方法有：ID代碼、條碼技術、電子數據交換（EDI）、POS系統，計算機輔助訂貨（CAO）、企業資源計劃（ERP）、賣方管理庫存（VMI）、聯合庫存管理（JMI）等.
菲利普指出供應鏈管理與供應商管理不同，供應鏈管理是一種新的管理策略，它是集成不同的企業，增加整個供應鏈的效率，更加注重企業之間的合作.
在2001年，我國最新的《物流術語》中，將供應鏈管理定義為：利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃組織協調與控制.
3 供應鏈管理對企業核心競爭力的提高
普拉哈拉德和哈默發現，核心競爭力的載體不僅包括人、組織也包括環境、資產.其本質是企業自身特有的資源.從而提出了“樹型”核心競爭力理論.得出的結論就是加強核心競爭力最有效的途徑就是實現供應鏈管理，對企業核心競爭力進行整合，將整個供應鏈體系中的各個組織部門、組織、節點的核心競爭力整合在一起.企業的供應鏈體系是否良好，主要是看在流程調整和管理能力的培育上是否良好，是否是從內向外發展的.注重在核心技術產品、生產加工技術、物流系統、信息管理系統、財務管理等方面的核心能力的加強.
克里斯多夫認為，在21世紀，競爭主要將集中在供應鏈之間，甚至說“市場上只有供應鏈，而沒有企業.企業的核心能力是一種能力集合，企業能力中最根本最核心的部分，通過與外部競爭過程中發揮作用與效果，使得企業取得績效與實現戰略目標，這部分能力就成為企業的核心競爭能力，企業核心競爭能力能夠向外輻射，對其他能力施加作用，最后影響它的發揮效果.一家企業想要取得競爭優勢，就必須將更多的注意力放在企業的核心能力上，將不擅長的領域外包給其他相關企業.企業競爭的關鍵就在于核心競爭力，因為企業的資源是有限的，企業只能在有限的領域取得競爭力和成效，只有將自身的資源全部運用到核心的競爭力上面才能夠有效的實現企業目標.企業的競爭力是通過長期努力形成的，是企業的本身的一種特性，是企業獨自具有的能使企業在長期競爭過程中長時間取得主動的能力.企業的核心競爭力也體現在企業的決策上，要看企業是否能夠把握全局、是否能夠審時度勢，在創新上是否能夠大膽突破，博采眾長的一種能力，以及是否能夠保證質量、誠實守信等.它還包括企業是否規范化管理，以及資源競爭分析、競爭對手分析、市場競爭分析、無差異競爭、差異化競爭、標桿競爭、人力資源競爭.
供應鏈管理的主要內容是：明確供應鏈的目標與原則，充分建立好戰略伙伴關系，對企業的外部環境評價分析，對企業的競爭優勢劣勢評價分析，確定狀態，分析設計供應鏈的網絡結構等.
供應鏈的管理對企業生存發展來說有著不可替代的重要作用.供應鏈是一個長期的動態發展的過程，企業必須不斷地加強自身的競爭力，努力發展自己的核心業務.當企業形成自己的核心競爭力后，才能有機會成為別人的合作伙伴，當進入到供應鏈網鏈中，就必須與鏈中的其他企業共同發展，不然就會被淘汰.在供應鏈管理中，合作永遠是第一位的，另外充分發揮企業各自的核心競爭力，從而為企業帶來優勢也是非常重要的.在對供應鏈管理的實施中，也可以不斷加強自身核心競爭力，不斷整合利用整個供應鏈體系中的有效資源，實現企業成本最小化、利潤最大化原則.實施供應鏈管理是加強企業核心競爭力的有效途徑.通過供應鏈管理可以增強企業的競爭力，使得企業的發展更好.更為重要的是它增加了社會的經濟總量，對經濟的健康發展也大有裨益.
4 供應鏈的設計
供應鏈如何構建是一項復雜多變、長期的過程，需要整個網絡體系中的成員相互協調合作.構建供應鏈，首先要從企業長遠的戰略意義上，構建供應鏈管理的整體規劃.其次，轉變企業組織結構及其運作方式，構建扁平化管理組織.最后，重組企業實施業務流程.
分析市場競爭環境.供應鏈的設計需要以產品為中心，基礎是產品的特征，要依據市場的供需情況進行設計.我們根據產品的需求可以分為：功能性和創新性.功能性的特點是需求穩定，利潤率較低，而創新性的特點則是高效率和易變.根據產品需求特征不同，才需要有不同類型的供應鏈.
供應鏈分為：有效型供應鏈和反應型供應鏈.有效型供應鏈主要側重于在運作功能上成本的降低；反應型供應鏈則側重于在市場上的快速反應.不同類型的供應鏈，自身的特性及企業的情況都不同，應依據企業自身的供應鏈體系進行有效的分析，制定適合企業自身的供應鏈，及時有效的檢驗反饋.
建立良好的合作伙伴關系.如何協調供應鏈中各節點企業的聯接合作，是建立企業供應鏈的前提基礎.尋求合作伙伴時，應綜合考慮合作伙伴的各項核心能力.
供應鏈集成及優化.通過協調物流、信息和資金，可以將企業的內部與外部供應鏈有效的集成起來，然后進行管理，達到企業戰略目標，實現利益最大化.供應鏈的集成對構建企業供應鏈有著重要的作用.建立良好的供應鏈之后應積極有效的進行反饋并采取各種優化措施，促使供應鏈的運作達到最佳的運行狀態，從而使得供應鏈的競爭力和活力更加高效.
接下來是績效的評價.主要是監督和控制整個供應鏈系統的運營；發現供應鏈中的缺陷并及時改進；激勵各節點企業部門改進流程，提高企業效率.
分析企業現狀.尋找探究企業現有供應鏈中存在的問題，分析現有的供應鏈現狀.然后分析存在的問題和障礙，從而提出改善供應鏈的建議.根據產品需求特性及企業自身特點提出供應鏈的設計目標，分析供應鏈的組成，提出基本框架并進行設計.針對供應鏈成員的選擇、生產運作與控制模式、物流管理系統、信息管理系統等進行設計.最后進行有效的檢驗與及時的反饋.
5 結論
在進入新世紀后的經濟環境中，企業面臨著越來越激烈的市場競爭，我國的企業想要在國際上具有競爭力，必須將競爭的理念從企業的競爭轉換為供應鏈的競爭，尤其是要培養先進的供應鏈管理思想，以供應鏈為中心，與企業培養信任和建立穩定的合作關系，從而提高競爭力.但是也要因地制宜，對國外的供應鏈關系思想進行吸收消化的同時，必須依據中國的具體國情來提出適合自己的思想，使得新的供應鏈管理思想、戰略和系統真正的適合中國自己的特色.
供應鏈管理對企業有著顯著的直接和間接的正向影響，對企業競爭優勢有著顯著的正向影響，對優化企業資源影響顯著.寶潔公司和沃爾瑪的合作，開啟了一種新型的產銷合作關系，向供應鏈管理方向發展，并取得了實踐理論上的成功，成為供應鏈管理中的典范.雙方通過新型信息技術EDI和衛星通訊更加便于信息共享.就像寶潔公司可以及時的調用沃爾瑪的銷售庫存的數據，制定生產出貨計劃等業務，實現了全方位的管理.上海東昌西泰克現代物流管理有限公司取得了與客戶及供應鏈節點企業的雙贏與多贏.海爾集團的江鈴物流計劃，以及對生產的監控，將原材料供應、產品的交付和庫存集于一體，使得供應鏈十分的平滑，使得公司的各項管理職能和技術充分協調，形成一個新的綜合能力，這樣可以不斷降低原材料的供應成本，當最終產品到達顧客手中時是最高效的.一些著名的國際公司所進行的供應鏈管理思想的轉變，都取得了很好的效果，也吸引了更多的學者和企業加入到供應鏈的研究中來.因此，供應鏈的管理對企業核心競爭力有著重要的作用，有助于企業市場占有率和利益的不斷提升，最終服務于企業的戰略目標.
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關鍵詞：供應鏈管理 企業競爭力 策略
一、供應鏈管理的重要性
作為一種全新的管理思想, 供應鏈管理注重的就是企業的核心競爭力,強調企業怎么塑造自己的核心競爭能力去與其他企業建立戰略合作伙伴關系,形成優勢互補。傳統的市場競爭法則正被改變，企業的成敗不僅取決于它是否能有效地發揮組織機能，更需要在這個全球化的信息社會里具有協同工作的能力。因此，想要提高企業的核心競爭力，就要敢于突破傳統的管理模式，實施供應鏈管理。
二、供應鏈管理對提高企業競爭力的作用
（一）從成本上獲得的競爭優勢
供應鏈管理可減少庫存，降低成本，從而使企業在成本上有很大的競爭優勢。通過供應鏈管理，與其他企業建立合作伙伴關系，實現各個企業之間和諧共處，最終使得物流暢通、促進供需的快速流動。當然，這一切都必須建立在“安全生產”的前提下。即要避免盲目生產，減少各環節的庫存量，減免庫存成本消耗。此外，在非供應鏈關系合作中，上下游之間得以轉嫁成本，降低了各自的成本，企業的周轉資金不被束縛，可以促進產品的研制和市場營銷、開發等，以保證企業能夠成為持久性的企業。
（二）從時間上獲得的競爭優勢
供應鏈管理可減少物流流通時間,加快交貨速度, 從而使企業在時間上獲得競爭優勢。增強企業競爭的時間優勢是通過實施供應鏈管理，一體的信息系統，可以提高掌握企業各點信息的準確與及時，從而有效率消除由于信息交流盲目而導致的“需求放大”的問題，在整個供應鏈條上的企業能否適應市場變化，適應供應、銷售、生產環節；能否在獲取需求信息時，馬上做出反應，將消費者的消費前置時間降到最低；能否快速生產，保證對客戶的需求做出快速響應，實現即時生產、即時交貨和即時配送……這些都直接影響企業能否獲得消費者市場,為企業贏得較高的市場占有率。
（三）從專業領域上獲得的競爭優勢
在供應鏈管理中企業文化起著不可忽視的作用――觀念的導向和企業持續的推動力。而作為企業文化的一部分，供應鏈管理文化能在方式和溝通上潛移默化的影響著企業及其周邊的一切。從小的方面看，員工的工作熱情、參與的精神。大的方面，企業的供應目標、供應觀念。企業要達到潛移默化、深入人心就要采取相應的措施，制訂相應的政策。供應鏈節點上的企業形成的共同價值觀念能通過企業文化影響并且輻射到其他企業上去，最終把企業鏈條上的所有價值觀念，共同創造力合為一體。
三、如何運用供應鏈管理提高企業競爭力
（一）樹立先進的供應鏈管理理念
供應鏈管理作為一種興起的管理理念、管理技術，施行中最主要的阻力來自各組織的傳統觀念，觀念的先進是實施供應鏈管理的先決條件。建立在共贏基礎之上的供應鏈管理，企業首先要確立自己的戰略目標，把握核心競爭優勢，善于與其他相關企業進行合作，建立戰略性合作伙伴，要把成員企業之間以及成員企業內部的各種業務看做是一個整體，以此共同承擔利益與風險，建立起充分的信任和信息共享機制，使信息資源在供應鏈各方得到充分共享,共同應對市場上的競爭者,謀求盡可能大的利益。
（二）營造優秀的企業供應鏈管理文化
企業文化在改善供應水平的同時發揮著重要的觀念導向作用，對企業持續推動和改善供應鏈管理的作用甚至是決定性的。優秀的供應鏈管理文化是企業文化的重要部分，它不但能夠在潛移默化中統一、貫通各個企業及員工的思想，使得各企業及員工認同企業的供應目標與觀念，激發工作熱情的同時，能夠自覺的為實現企業的供應目標而奮斗。因此，每個企業在工作中都需要創造良好的供應鏈管理文化。采用制定相關政策，激勵員工的供應鏈管理意識等方法，勢必讓這種管理文化深入人心。
（三）建立信息化的供應鏈管理業務
信息技術突飛猛進的今天，新的有效的客戶需求預測方式不斷出現，許多企業開始直接從產品消費場所或使用地點獲取客戶需求的“第一手”信息，以此直接分析市場，實現以客戶為中心的高效率貨物流動方法。由此可見，供應鏈管理的信息化建設要在信息系統的支撐下，整合各種數據資源，實現整條供應鏈乃至整個供應系統的信息共享，使得供應鏈的整體實力不斷強大。
（四）強化供應鏈管理技術人才的培養
供應鏈管理需要許多高新技術的支持，所以管理者需要掌握這些信息技術的核心，了解各個行業的管理方式、理念、手段等。在知識日新月異、繁榮發展的今天，無論個人如何努力，也不可能掌握全部的知識技能。為此，實施供應鏈管理就要求將各種專業人才協調在一起，有機結合。除了培養更多更優秀的專業技術人才外，更應該對高層管理人員展開專業的供應鏈管理理念的培訓，使他們較快擁有供應鏈管理知識，擁有較強的協調能力的綜合型人才。
企業想要持續競爭優勢，就要不斷提高競爭力，完善供應鏈管理。與時俱進，針對變化的市場需求做出靈活迅速的反應,加強企業內部和外部的合作,這樣才能使企業自身優勢不斷提高。
論文內容摘要：傳統掠奪式的線性經濟發展觀，單純從經濟和技術角度片面地強調經濟增長，忽視了人類發展和自然環境的相容性。綠色供應鏈管理強調經濟、社會、環境的可持續發展，以資源的最高利用效率和環境的最低負面影響為前提，是有效提高企業經濟效益的新型管理模式。本文在分析供應鏈管理內涵的基礎上，論述綠色供應鏈管理的主要內容，闡述了綠色供應鏈的整體設計流程，探討我國企業實施綠色供應鏈管理的有效途徑。
進入新世紀以來，我國的各項產業均得到了長足的發展，工業化進程突飛猛進，極大地提高了人民的物質生活水平。然而在此同時，傳統工業化所表現的線性經濟發展趨勢也帶來了負面的影響，造成環境不堪重負、資源難以支撐的局面，這些必然會對社會造成嚴重的威脅。
隨著各種自動化與信息技術在企業中的不斷運用，制造生產率的提高空間已被充分的挖掘。面對新世紀全球性市場競爭的環境，各國的企業管理者已充分認識到，要取得競爭的優勢，企業必須開始實施從內部生產運作過程的管理轉向產品整個生命周期各個環節的管理和整個供應鏈系統的管理。所謂供應鏈，是指圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，將產品生產和流通中涉及的原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一體的功能網絡結構模式。
供應鏈管理（supply chain man agement，簡稱SCM）的主要目標是實現供應鏈整體結構的優化與協調，對于提高供應鏈的整體效率與服務水平起著關鍵的作用，但如果在供應鏈實施過程中對環境造成的影響等問題缺乏應有的重視，就必然會制約供應鏈的進一步合理化。因此，國內外許多學者開始研究資源利用、經濟效益與環境保護的最佳結合點，綠色供應鏈管理研究由此產生。
綠色供應鏈管理的概念
綠色供應鏈管理的概念則是由美國密歇根州立大學的制造研究協會（MRC）于1996 年首次提出的，它旨在綜合考慮制造業供應鏈中的環境影響和資源優化利用，是一種融合環境保護的現代管理模式。它從產品生命周期的角度出發，綜合考慮包括產品的原材料獲取、產品的設計與制造、產品的銷售與運輸、產品的使用以及產品再回收利用的整個過程；通過綠色技術與供應鏈管理的手段，實現產品生命周期內環境負影響最小，資源、能源利用率最高和供應鏈系統整體效益最優的目標。
綠色供應鏈管理注重綠色及環保理念，試圖改變傳統供應鏈起始于供應商，終止于用戶這樣一種“從搖籃到墳墓”的線性模式，把循環經濟的思想運用其中，使整個供應鏈形成一個物質與能量能夠循環流動的閉合回路。將傳統供應鏈管理的T (時間) 、Q (質量) 、C (成本) 、S (服務) 四個功能目標轉換為T、Q、C、S、E ( 環境)這樣一種新的目標體系，盡可能縮短市場響應時間、盡可能提高產品質量、盡可能降低產品成本、盡可能提供優質的產品服務、盡可能減少環境負影響和資源消耗。
綠色供應鏈的設計流程
由于生產過程與方法的環境限制日趨嚴格，在產品的設計、制造、包裝、消費與回收等各個環節都需實現綠色化。因此，綠色供應鏈管理的內容應主要涉及以下方面：
（一）綠色設計
綠色設計又稱“生態設計”或“生命周期設計”。一般來說，綠色設計是指產品在原材料獲取、生產、運銷使用和處置等整個生命周期中充分考慮生態、人類健康和安全的產品設計原則和方法。旨在從源頭上防止污染，從可持續發展的高度審視產品的整個生命周期，在設計階段就充分考慮到產品在制造、銷售、使用及報廢后回收、重用以及處理對環境的各種影響。同時將循環經濟中的3R原則（Reduce， Reuse and Recycle）引入產品的開發階段，優先考慮產品對資源和環境的影響(可拆卸性、可回收性等)，并將其作為產品的設計目標, 在滿足環境目標的同時，再充分考慮產品的功能、質量、開發周期和成本，優化各有關設計因素，使得產品及其制造過程對環境的總體影響和資源消耗減到最小。
（二）綠色材料
綠色材料也被稱為生態材料或環境意識材料，是指制備和生產過程中能耗低、噪音小、無毒性，并對環境無害的材料和材料制成品。綠色材料在制備、使用以及用后處置等生命周期的各階段，應具有最大的資源利用率和最小的環境影響。
綠色化效率要遠遠大于末端治理的效率，并且供應端綠色化的效益在后續的供應鏈環節中可以得到放大，因此，在保證產品原有功能的基礎上，采用綠色材料(新材料、替代品、可重復使用、可再生、可降解、易處理)，不但達到環保目的，而且由于降低了成本還可以提高經濟效益。企業應樹立“環境成本”的觀念，在選擇產品材料的過程中，要盡量選擇那些在制備、加工、重用乃至報廢后回收處理的全生命周期過程中能耗少、資源利用率高、對環境無污染且易回收處理的材料。
（三）綠色生產
綠色生產又稱綠色制造、清潔生產。在不同的發展階段或不同的國家，綠色生產的提法也不盡相同，但其基本內涵是一致的，即對生產過程、產品及服務采用污染防御的戰略來減少污染物的產生，以期增加生產效率，減少或降低人類和環境的風險。有關綠色生產的實現途徑主要包括：改變原材料投入，有用副產品的利用，回收產品的再利用，以及對原材料的就地再利用；改變生產工藝或制造技術，改善工藝控制，對原有設備進行改造，將各類風險以及對生態環境的損害減到最低程度；加強生產管理，推行清潔生產，有效的減少環境污染、節省資源能源。
（四）綠色營銷
綠色營銷是指供應鏈企業在市場調查、產品研制、產品定價、產品促銷等整個營銷活動中，都以維持生態平衡、重視環保的綠色理論為指導，使企業的發展與消費者和社會的利益一致。綠色營銷的具體內容包括：收集綠色信息，作為企業實施綠色營銷的重要依據；研究綠色產品，除了對綠色產品材料的選擇、產品功能結構和工藝過程進行研究以外，還要考慮產品包裝與運輸方式、產品的使用及產品廢棄物的處理等環節對環境的影響；重視綠色促銷，在社會公眾中樹立良好的綠色形象，擴大企業的綠色影響，并做好綠色營銷渠道和綠色定價等相關因素的組織工作。
（五）綠色消費
綠色消費是指消費者盡量使用環保產品、服務，對使用后易造成環境危害的產品的妥善處置等。目前，市場上許多產品都標榜自己是綠色產品，但其中真正屬于綠色產品的卻較少。大多只是在產品生命周期的某些階段改善了其環境協調性，但若從整個生命周期來看，其環境協調性仍不盡如人意。這種市場現象往往會誤導、欺騙和傷害消費者，對綠色消費的發展極為不利。具體而言，綠色消費主要包括三個方面的內容：消費無污染的產品、消費過程中盡量避免對環境造成污染、自覺抵制和不消費那些破壞環境的產品。企業若能在生產活動中正確的引導消費者進行綠色消費，必將有利于企業綠色形象的塑造，增加用戶對其產品的忠誠度。
（六）綠色回收
綠色回收是綠色消費的最后環節，指企業及時收回有技術缺陷(可能造成安全隱患和環境破壞) 的產品、廢舊產品、包裝物等，以最大限度的降低資源浪費和環境污染，并力求整個回收過程不給環境和社會造成危害。產品的回收在其生命周期中占有重要的位置，正是通過各種各樣的回收策略，產品的生命周期形成了一個閉合的回路。廢棄產品的回收利用能減輕對原材料的消耗，同時減少廢棄物對環境的危害，因此，綠色回收也是綠色供應鏈管理的重要一環。
綠色供應鏈管理的實施
（一）樹立綠色的企業文化觀念
綠色供應鏈管理是一種全新的供應鏈管理理念，能夠創造出企業與社會雙贏的良好局面。這就要求其中的各成員都要樹立綠色觀念，從全局和長遠利益出發，增強自身的環保意識和可持續發展意識，把經濟目標和社會環境目標有機結合起來應用到供應鏈的各個環節，形成全員參與的綠色企業文化。
（二）實施協調管理
綠色供應鏈是由各個不同的企業合作組成的聯盟體，為了能夠快速響應市場的個性化需求以及達到甚至超越環保部門的環保要求，提高供應鏈的競爭能力，必須在各合作伙伴間進行協調管理，減少供應鏈中不增值的活動，實施并行工程管理。然而要實現供應鏈的協調管理并非易事，企業可能會面臨各方面的挑戰。這就要求供應鏈上的各企業之間彼此合作，相互學習，共同努力，并可通過對供應商的培訓和相關技術支持來提高整個供應鏈的綠色化水平，實現供應鏈的組織協調管理。
（三）將供求關系的重心轉向服務
傳統供應鏈一直將產品作為供求關系的中心，產業的增長遵循“資源-產品-棄物”的線性數量增長模式，這必然會與環境管理形成一定程度的沖突。因此，應將以產品為中心的供求關系轉變為以提供服務為中心的供求關系，對于需要回收處理的產品，應以出售產品的使用權為主，由此形成一套即時回流的逆向物流系統，使單向線形的傳統供應鏈轉變為由正向供應鏈和逆向供應鏈雙向循環的生態供應圈。如電視機、空調等家用電器，用戶僅購買其使用權，而企業保留其所有權并進行產品報廢后的回收處理。
（四）建立網絡化的信息系統平臺
綠色供應鏈管理的順利實施離不開供應鏈上各個企業之間的協調合作，要選擇符合綠色標準要求的供應商、制造商、銷售商等，都有賴于行業內信息資源的共享。這就需要企業充分利用網絡優勢，將環境信息與其它信息有效集成，實現信息和數據的共享。同時，政府及相關組織應積極構建綠色資源數據庫，實現信息共享，為綠色供應鏈管理的有效實施奠定基礎。
（五）以產業集群為依托建立循環經濟工業園
循環經濟工業園是依靠工業生態學與循環經濟理論而設計建立的一種新型工業組織形態，通過對自然系統的模擬實現產業系統內生產者、消費者、分解者的專業化分工，實現物質的循環使用和能量的多級使用，這無疑是實施綠色供應鏈管理的一種有效途徑。但循環經濟工業園的形成在很大程度上是一種行政命令、經濟、財稅、法律手段將一些企業集中在某個區域，或者直接規劃一個生態工業園來吸引一些相關企業進駐園內，其設立具有很強的計劃與指令色彩，與自由進出的市場機制是相悖的，致使循環經濟工業園的系統風險較大。
因此，可以以現有的產業集群為依托建立循環經濟工業園。這樣一方面可實現成本的節約，另一方面可依托產業集群建立起來的循環經濟工業園具有更強的市場適應能力以及抵御風險的能力。
結論
我國對于綠色供應鏈管理的研究尚處起步階段，目前，綠色供應鏈管理的實踐還局限在一些領先企業，但在某些領域的實踐中已展現了諸多優勢，如為企業帶來良好的環境效益和經營效益、提高企業形象、增強企業的競爭力等。因此，我們要在目前的基礎上拓展其發揮作用的領域，在提高企業經營業績的同時，提升自身的國際形象，促進企業與社會、環境的相容性，從而實現企業的永續發展。
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關鍵詞：ERP；ERP系統；供應鏈；管理
信息化的高速發展，國家和企業更加重視“信息化”、“工業化”在企業業務活動中的有效利用。供應鏈管理是集合采購、生產、銷售、運輸、存儲等各個環節的管理模式。現代企業發現，對供應鏈上創造的利潤是極為可觀的。ERP系統的實施，使得供應鏈管理邁向了另一個研究領域。ERP系統不僅是一種管理軟件，而且是將企業各個部門、各個業務流程重組的有效管理工具。ERP系統的實施跟供應鏈的管理是密不可分的。很多專家在這方面做了很多研究。王娟等[1]運用AHM模型，對供應鏈上的中小型電子企業的ERP系統選型做了詳細分析。金雄麗[2]基于ERP對訂單成產中的成本管理進行了探究。湯雪瑤[3]將ERP系統應用在采購管理中，以此來減少采購過程中的問題。葉楓[4]利用Web技術對供應鏈管理的模式設計進行了分析，西米莎[5]在此基礎上提出了基于Web并且面向供應鏈管理的ERP系統的設計。顏凌[6]面向供應鏈管理對ERP系統的設計進行了探究。但是，這些研究中，并沒有對供應鏈管理中的各個環節詳細對ERP系統的實施設計進行詳細的描述。針對這一問題，本文從ERP系統設計的功能模塊出發，詳細介紹供應鏈管理各個階段的ERP流程。
一、ERP系統需求模型
ERP系統，即是物料需求計劃系統，信息化的發展使得很多企業出現“不上ERP找死，上ERP不死”的觀點。所以，ERP系統的實施雖然是一套復雜難以維護的管理系統，但是卻實實在在能為企業各個業務環節的整合起到巨大的作用。本文從ERP系統需求模型為出發點，探討ERP系統的作用。ERP系統需求模型如圖1所示。
從客戶的銷售訂單開始，一個供應鏈管理的循環也就開始了。首先客戶的訂單，給企業帶來了生產的需求，銷售部門將銷售的訂單錄入ERP系統時，生產部門則會將訂單所需要的原材料輸入系統，這是采購部門根據生產的標準對原材料進行采購，如需委外生產的部件，則及時進行委外生產。當然，實際的操作要復雜的多，并沒有描述的那么簡單。畢竟，就生產而言，對原材料的控制，各個生產的時間的控制，需要的訂單下達時就已經規劃好的，這樣才能更好的減少庫存成本，以及生產線的等待時間。而這些，ERP系統則能很好的解決問題。
二、面向供應鏈管理的ERP系統
供應鏈的有效管理。能為企業創造很多額外的利潤。供應鏈的管理包括計劃、生產、采購、甚至是銷售等各個環節的全面質量管理。其中的每一個環節，都可以為企業降低成本，增強核心競爭力。而面向供應鏈管理的ERP系統，可以從事先、事中和事后對供應鏈上各個環節進行有效的控制。其各個階段的流程如圖2所示。
（一）計劃階段
計劃階段主要是對物料清單的計劃，運用適時適量的原則。使物料能夠在適當的時間，根據實際的需要適量的投入到生產中。首先，根據客戶的訂單，制定出BOM清單，制定好原材料的采購計劃和生產計劃。保證原材料不堆積，不缺少的基礎上，進行訂單生產計劃。
（二）生產控制
生產時產品的一個很重要的環節，尤其是復雜產品的生產，其生產環節不僅只有一個，而是多個半成品合成。并且，每一個成品所需要組成的半成品的個數不一樣，這就使得在生產過程中，對生產各個零件的數量要求不一樣。所以，在生產控制中，需要更好的控制等待時間、排隊時間等，確定更好的最早開工日、最晚開工日、最早完工日和最晚完工日。
（三）庫存管理
不論是原材料，還是半成品或是成品，都會產生庫存。而有效的ERP系統，通過對各個環節的控制，能夠有效的較少庫存成本。高效的入庫出庫、及時的庫存盤點，在系統中占有很重要的位置。
三、ERP系統在供應鏈管理中的作用
好的供應鏈管理體制可以增加企業利潤，而有效的ERP系統的使用，給供應鏈管理提供了良好的平臺。所以，ERP系統在供應鏈管理的應用，有很多好處。
（一）推動企業信息化建設
ERP系統的建立事企業內部資源信息化的主要表現，這跟企業外部客戶關系信息化是緊密聯系在一起的。利用良好性能的供應鏈管理的ERP系統可以有效地提高企業信息化的整體效果和生產素質，使企業的經濟效益獲得提升。
（二）解決物流問題，增加企業利潤
ERP系統通過合理的調配和訂單信息反饋機制，能夠銷售，更重要是生產過程進行全面質量管理。銷售的有效資金回籠，生產過程的流程重組，業務優化，都使得企業的物流問題以及資金問題得到有效的解決。減少了在生產運輸中的突況造成的生產中斷，增強了生產的勞動效率。
（三）采購及時，庫存管理合理
有效的ERP系統可以實現采購信息的搜索和，能夠在生產產品的同時，聯系供應商，把握供應商的相關信息，從而進行有效的采購。合理的庫存管理是ERP系統的一個重點問題。及時合理的需求生產計劃，使得能在適當的時間并且適量的完成現有的計劃，從而降低了庫庫存帶來的成本和風險。
四、ERP系統在供應鏈各企業中的應用
（一） ERP系統在企業財務管理中的應用
隨著IT技術的發展和應用，ERP系統為越來越多的企業所采用，尤其ABC成本法完全融人整個系統，成本動因數據可以自動從ERP中其他模塊中獲得，使得ABC成本法能在企業中得到很好的應用。同時，它吸收并內嵌了先進企業的財務管理實踐，改善了企業會計核算和財務管理的業務流程，為分布在世界各地的分支機構提供一個統一的會計核算和財務管理平臺。
（二）ERP系統在企業組織構建中的應用
企業組織是企業信息處理與傳遞、成本管理、資金管理、風險管理及其內部控制的組織機構、崗位以及相應的職能、權責、人員構成體系。傳統的企業組織基于職能導向構建，各部門信息無法集成，容易形成信息孤島.導致企業對內的控制能力和對市場的適應能力弱化。ERP系統的流程管管理，大大提高企業的信息收集、處理和傳遞的能力。在原來垂直化的金字塔式組織結構中，大大壓縮了企業的管理層次，不僅適應了決策有用性的企業日標，而且加速了信息的傳輸，企業管理成為高效的扁平化組織。
四、小結
供應鏈管理中的利潤是企業可以獲得的“第四利潤”，ERP系統的實施讓供應鏈的利潤獲得成為可能。本文從ERP系統需求模塊著手，對面向供應鏈管理的ERP系統流程進行了具體的分析，從而做到在計劃、生產、銷售以及庫存等方面實施供應鏈管理的控制。有效的達到企業信息化建設，物流問題的解決，生產庫存成本降低的成果。雖然，現在的ERP系統有很多的研究，但是完善和整理ERP系統體系還是一個任重道遠的問題。
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【論文關鍵詞】可持續發展;綠色供應鏈;管理
當今社會,環境己經日益成為影響和制約社會經濟發展的一個關鍵因素。可持續發展戰略逐漸被人們所重視,該戰略將生態環境與經濟發展看成是一個互為因果的有機整體,它是一種綜合性的發展戰略,在發展經濟的同時又考慮到自然生態環境的長期承載能力,從而保證環境和資源既能滿足經濟發展的需要,又可以滿足人類長遠生存的需要。
面對日益激烈的競爭壓力和多樣化的市場需求,我國企業長期運行的傳統管理模式必須轉變——實施供應鏈管理,即在不斷完善企業生產管理的同時,進行全面優化,將客戶需求、對原材料生產、供應、加工、包裝、物流、營銷、消費及回收服務等一系列過程進行整合。
供應鏈上企業利益的最大化是傳統企業供應鏈所追求的目標,其對資源和環境的可持續發展的作用十分有限,因為它只顧及企業的成本和企業內部環境的改善,而其在制造和流通過程中對周圍環境和人員所產生的影響及所使用產品的廢棄物和排放物如何處理、回收與再利用等問題并沒有考慮到。新的形勢下,企業所面臨的環境要求越來越高、競爭壓力越來越大,我國企業要想從根本上解決發展與環境的矛盾問題必須有效實施綠色供應鏈管理。綠色供應鏈管理是指以可持續發展理論與供應鏈管理的基本原理為指導對綠色供應鏈內參與的行為主體之間的物流、信息流于資金流進行計劃、組織、領導、協調與控制等,其目的是通過優化與提高相關活動的速度、準確性、與環境的友好程度等途徑來實現資源的最優配置、增進福利、實現與環境相容的目標。
一、綠色供應鏈管理研究現狀綜述
關于綠色供應鏈管理的研究,國外學者對此研究的較多,研究的成果主要包括三個方面:從環境法規角度研究綠色供應鏈(Webb,L、Steve Lippman、Geoffrey J.L.F.Hagelaar、Jack 、Steven V. Walton);從環境績效角度研究綠色供應鏈(Porter,M.E、 vander Linde,C.、Sinding,K、Beamon,B.M);從綠色合作角度研究綠色供應鏈(Hall、Jeremy、Ken Green、Barbara Morton)。在我國,對綠色供應鏈管理的研究還處于起步階段,研究的重點在于概念介紹、集成特性、體系結構、主要研究內容等方面,主要研究成果可以概括為三個方面:綠色供應鏈概念及內容研究(但斌、劉飛、時炎、侯先榮、郭素金、武春友、朱慶華、汪應絡、王能民、蔡舜山、李慶濤);基于績效的綠色供應鏈研究(周勇、鄭任、郭婷婷、孫曉博、劉威);綠色供應鏈管理的模型及成員間的合作研究(曹杰、廖媛紅、王洪剛、李向東,閻洪、竇一杰、朱慶華,田一輝)等。
盡管國內外關于綠色供應鏈管理的研究時間較短,但是已經得到了學術界與企業界在內各個領域的關注。在綜合前人的研究成果的基礎上,本文比較認同王能民對綠色供應鏈界定:綠色供應鏈是指在以資源最優配置、增進福利、實現與環境相容為目標的以代際公平與代內公平為原則的從資源開發到產品的消費過程中物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、銷售、使用到報廢處理、回收等一系列活動的集合,是由供應商、銷售商、零售商、消費者、環境、規制及文化等要素組成的系統,是物流、信息流、資金流、知識流等運動的集成。從綠色供應鏈的定義來看,其具有不同于傳統供應鏈的內涵具體體現為以下幾點:(1)綠色供應鏈運營的目標是自愿的最優配置、增進福利以及實現與環境相容,三者之間相互協調、相互關聯。(2)從系統構成來看,其成員較傳統供應鏈要廣。(3)綠色供應鏈的運營是建立在物流、信息流、資金流、知識流運動的基礎上的。
二、實施綠色供應鏈的重要意義
實施綠色供應鏈管理對于提高我國企業的國際競爭力、保護環境和實施可持續發展戰略具有十分重要的意義。
1、提高企業競爭力
首先,實施綠色供應鏈管理可以減少對企業流動資金的占用并降低庫存成本。綠色供應鏈管理要求組成供應鏈的各個環節(包括原料供應商、生產企業、中間商、零售企業等)建立良好的供需關系,減少各環節的信息不對稱,使得需求信息能夠準確快速的傳遞,從而減少盲目生產和庫存。其次,實施綠色供應鏈管理可以有效地減少流通費用,產生規模效益,提高企業的價格競爭力。供應鏈中各結點企業形成一個利益共同體,為了使共同體的利益最大化,各結點企業將相互合作、協調,減少不必要的時間耽擱,并對市場需求作出快速準確地反應,促進各結點企業在市場中的競爭力。最后,實施綠色供應鏈管理將提升各接點企業的美譽度及品牌形象,從而贏得市場。綠色供應鏈在節約能源和原料的同時,極大地提高了資源的利用率、降低成本,而且減少了環境的治理費用,使企業的利潤空間得以擴大。另外,隨著國際上綠色貿易壁壘的實施,綠色供應鏈管理的應用在不僅提升了企業的研發創新能力,給企業帶來競爭優勢,而且可以促進我國企業更大限度的參與國際競爭。
2、實現供應鏈各結點企業之間的多贏
為了提高整個供應鏈的經營效率,實現對客戶需求的快速反應,建立新型的合作伙伴關系是綠色供應鏈管理中各結點企業的共同選擇。綠色供應鏈把原料供應商、生產商、中間商、零售商緊密聯系在一起,之間相互協調,使需求信息得以快速正確的傳遞、流通渠道保持通暢,從而提高服務質量,贏得市場。
3、提高企業在競爭環境中的適應性
我國加入WTO已有十余年,隨著國際、國內經濟社會的快速發展,我國企業面臨的競爭環境日新月異。市場化的意識已經深入人心,多元化競爭加劇了競爭的白熱化。另外,國際化大型企業不斷進入我國市場,國際化競爭使得我國企業面臨著世界范圍的競爭。因此,為了適應不斷變化的競爭環境,我們必須實施科學合理的的綠色供應鏈管理。
4、促進人與自然的和諧發展
綠色供應鏈管理以可持續發展理論與供應鏈管理的基本原理為指導,對綠色供應鏈內各結點企業進行管理,在追求資源的最優配置、增進福利的同時,努力實現與環境的相容。這對促進全球經濟增長和保護生態環境、實現人與自然和諧發展具有重要意義。
三、目前我國企業實施綠色供應鏈管理的主要問題分析
1、綠色供應鏈管理理念推廣尚淺,傳統觀念根深蒂固。綠色供應鏈管理理論起源于國外,且尚未形成系統的理論體系,絕大部分的研究成果也基本上都局限在概念提出階段,實際應用綠色供應鏈管理的企業基本上局限在一些國際型大企業,因此,綠色供應鏈管理理念還未在我國得到廣泛的宣傳與推廣。另外,作為發展中國家,很多地方政府和企業為了發展經濟,依舊遵循先發展后治理的舊觀念,依然將經濟發展作為第一位,甚至不惜犧牲環境為代價,還沒有形成綠色生產的觀念。
2、法律法規不健全,宏觀環境急需改善。作為發展中國家,我國很多法律法規尚不健全,還需不斷的完善。例如我國法律法規對企業環境污染行為的處罰較輕,監督的有效性得不到體現,致使很多企業為了降低成本而選擇直接交納相應的費用與罰款,而不是治理其污染。諸如此類的情況提高了制造商的收益,使制造商的成本外化合法化,而導致供應鏈各結點企業在追求利潤最大化時,個體利益與整體利益不一致,造成環境惡性發展。綠色供應鏈管理要求各結點企業形成一個有機整體,追求整體利益與環境相容,實現社會利益的最大化,因此,建立健全我國的法律制度,改善宏觀環境刻不容緩。
3、企業社會責任意識不強,忽視對社會環境的影響。依據傳統理念,企業根據消費者的需求,以市場為導向,按照傳統的方式進行設計、生產和銷售。供應鏈各結點企業過分強調消費和需求的主流作用,甚至為了降低庫存,不惜夸大和炒作虛無的概念,而實際上并無任何創新,致使消費陷入誤區,造成資源的極大浪費,不僅不能夠提升環境社會效益和企業內部效益,還將削弱企業的競爭力和戰略管理能力。各結點企業并沒有意識到自身引導和宣傳健康消費、綠色消費的責任,沒有考慮供應鏈對社會和環境帶來的負而影響,為了追求自身的經濟利益,勢必以犧牲外部的利益為代價,最終將不可避免地影響社會和企業的可持續發展。
四、我國企業實施綠色供應鏈管理的策略
1、企業轉變傳統環境觀念,確立綠色供應鏈管理的戰略地位
企業必須主動提高社會責任感,建立真正意義上的綠色供應鏈,在將環境納入到成本控制的同時,著眼于長遠利益,明確企業在綠色供應鏈中的位置,分擔風險并致力于各自的核心競爭力,使個體的行為符合整體環境價值最大化要求。這就要求企業必須把綠色供應鏈管理提高到戰略層次的高度。高層領導作為企業文化的倡導者和制度的制定者,他們的價值觀對于成功的實施綠色供應鏈戰略起著至關重要的作用,因此,必須轉變高層答理者傳統的觀念,使其樹立新的“綠色”理念,從而提高全體員工的可持續發展意識,通過營造和宣傳企業的綠色文化,使企業內部形成強大凝聚力,樹立企業的“綠色形象”、創造企業的“綠色品牌”。
[關鍵詞]船舶建造；供應鏈管理；策略
中圖分類號：F274；F426.474 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）06-0193-01
前言
自從改革開放以來，我國的船舶制造業就得到了很大的發展，并逐步進軍國際市場，具有一定的競爭優勢。但是由于建造企業沒有及時控制住造船的設備、材料、生產以及管理等成本的提升趨勢，再加上外界的金融危機沖擊，在內外雙重的壓力下，我國的船舶制造業一下陷入瓶頸時期。如今，對于船舶建造企業來說，可以積極借鑒其他制造業中的供應鏈管理模式，同時結合自身的特點，從而不斷提高船舶制造技術和管理水平，適應市場經濟的競爭環境。
一、船舶供應鏈管理的特點
船舶是可以在海上行駛的龐大鋼結構物，其制造過程非常復雜，不僅具有一般制造業的特點，還具有其獨特之處。在造船過程中所使用到的材料、設備等大小不一、種類多樣。例如機器、涂料、水泥、窗簾等，而且材料設備的供應商數量巨多，幾乎遍布各地。如果棲裝設備技術受到影響，則會嚴重影響到制造的進度。因此船舶供應鏈管理模式具有以下幾方面的特點：
（一）與供應商關系密切
為了切實保障船舶建造進度環環相扣，就必須在制造過程中保障棲裝設備的價格、使用性能、質量等及時到位，當出現了一些建造信息變更的情況，一定要在及時通知供應商，調整供貨時間，以避免出現經濟浪費。
（二）與船東、船級社信息交流頻繁
在船舶建造過程中，船東、船級社、船廠三方之間的信息交流是否順利是影響船舶建造周期的關鍵因素，因此船廠應該將供應商、設計的圖紙、報檢項目清單移交給有關的船級社和船東審核，得到他們的認可后才可以開展制造過程。
（三）質量與交貨期受到嚴格控制
由于船舶建造過程中所使用到的材料和設備非常多，一旦它們出現問題，則有可能影響整個工期。因此在供應商接到生產訂單時，所生產的產品必須要經過船東、船級社的審查，要嚴格控制設備與材料的質量，盡可能降低建造成本，提升建造企業的利潤。
（四）與船東直接接觸
船舶建造中的供應鏈管理與一般的供應鏈管理有所不同，船舶供應鏈管理的下游外部供應鏈管理中不存在配送中心、倉儲管理以及運輸管理等環節，而是直接與船東接觸，通過協調、溝通等方式將最終產品――船舶交于船東。
二、船舶供應鏈管理框架分析
造船供應鏈管理的框架是建立在計算機技術的基礎上，通過此框架，船東、船級社、建造企業以及供應商之間完成信息交流。并且此框架中，建造企業的建造計劃與管理是核心，信息共享與交互是基礎。并且建造企業的內部流程可以分為決策、計劃、施工建造三個階段，每個階段的建造任務也是各不相同。其中決策階段的主要任務是基于對建造市場的信息分析，然后與客戶談判和簽訂合同，同時還選擇供應商，還決定建造所需要采取的措施。計劃階段主要是制定一些重要的計劃，例如所需物料計劃、建造計劃等，從而為后期工作奠定堅實的基礎。而施工建造階段則是按照先前所制定的計劃進行有序施工，從而保證造船如期完成。
三、造船供應鏈管理的具體開展策略
（一）積極轉變傳統管理思想
供應鏈管理是一種新興的管理理念和管理技術，它與傳統的管理思想有很大的不同。它需要企業各個部門之間建立合作互助關系，融為一個整體，從而降低生產成本和縮短工期。但是在實施過程中可能會受到部分思想傳統員工的抵觸，他們并沒有意識到此管理的重要性和工作方式的有利性。因此我們要積極轉變員工的傳統思想，發揮他們的積極性，建立互幫互助的工作關系。
（二）重視供應商管理
對于造船供應鏈管理來說，提高供應商管理的效率是關鍵環節。由于大大小小的供應商非常多，如果管理不善也會導致管理成本的增加和工期的延誤。因此我們可以針對不同的供應商分類管理。一般供應商可以分為提供型材、板材的長期供應商，提供螺旋漿、主機的關鍵供應商和提供特需材料設備的短期供應商。針對這三類供應商，我們應該慎重管理，保證供應商及時提供材料設備，將關鍵供應商納入重點管理范圍，與其建立良好合作關系。
（三）完善信息網絡建設
隨著計算機技術的快速發展，其已經被廣泛應用到多個領域。對于船舶建造企業來說，其引進的計算機技術可以為供應鏈管理提供信息交換和共享的平臺，以大大降低供應鏈管理的成本。但是目前由于缺乏與管理有關的計算機軟件工具，所以會影響信息交換與共享的順利實施。因此建造企業必須攻克相關難題，完善信息網絡建設系統，提高供應鏈管理效率。
結語：綜上所述，船舶制造業屬于我國多種制造業中的重要組成部分，其制造過程不僅復雜，而且對有關技術要求比較高。而傳統的管理理念和模式已經束縛了船舶建造業的進一步發展，因此其可以借鑒其他制造業中的供應鏈管理，結合自身特色，從而提高船舶的建造質量和效率。
參考文獻
[關鍵詞] 綠色供應鏈；博弈分析；政府政策；企業對策
[作者簡介]冷 雪（1991—），女，東華理工大學經濟與管理學院研究生。（江西南昌 330000）
一、研究背景
近年來，世界經濟持續快速增長，尤其是中國，隨著經濟的高速增長，消耗的資源越來越多，資源浪費與環境破壞事件屢屢發生。圍繞生態問題，人類社會提出了“可持續發展”戰略。“可持續發展”將生態環境與經濟發展視為人類社會存在的兩大基石，缺一不可。而實施綠色供應鏈管理（GSCM）正是將“環境意識”與“經濟發展”兩者并重的可持續發展的一種有效途徑。
綠色供應鏈的真正興起是在20世紀90年代初，1994年Webb研究了一些產品對環境的影響，建議通過環境準則來選擇合適的原材料，同時注重再生利用，并提出了綠色采購的概念。美國國家科學基金（NSF）資助密歇根州立大學的制造研究協會進行了一項名為“環境負責制造”的研究，該項目組于1996年提出了綠色供應鏈的概念。關于綠色供應鏈管理的確切定義，目前理論界還沒有形成一個統一的表述，但總的觀點是在供應鏈管理的基礎上，增加環保意識，把“無廢無污”和“無任何不良成分”及“無任何副作用”貫穿于整個供應鏈管理中。
關于綠色供應鏈管理的研究，國外學者做的較多，我國對綠色供應鏈管理的研究還處于起步階段，主要研究成果有綠色供應鏈概念及內容研究、基于績效的綠色供應鏈研究和綠色供應鏈管理的模型及成員間的合作研究。
本文將博弈論的分析方法應用于綠色供應鏈管理，建立政企間的博弈模型，綜合考慮各種均衡結果，尋求政府和企業的對策。
二、政企博弈模型的構建及均衡分析
（一）構建政企博弈模型
1.參與人 政府（G）和企業（B）。
2.假設 企業實施綠色供應鏈管理后，一方面由于環保要求增加了產品成本，另一方面由于提高了產品的綠色度和質量，從而可以提高產品價格和擴大市場。政府檢查時，如果企業實施了綠色供應鏈管理，將給予諸如貸款優惠、稅務減免、產品優先采購等方面的政策扶持及補貼，為簡單起見，所有補貼均以現金表示。否則，將對企業處以罰金。
3.策略 企業可以選擇實施綠色供應鏈管理（以下簡稱“實施”），也可以選擇不實施（以下簡稱“不實施”）。政府行使監督與激勵職責，也有兩種策略選擇：檢查企業（以下簡稱“檢查”）和不檢查企業（以下簡稱“不檢查”）。具體的策略組合見表1。
4.收益 對不同策略下政府和企業的成本收益作如下假設：
如果企業實施綠色供應鏈管理，付出的環保成本為Cb，包括與上下游企業進行環保合作以及企業內部改善所需費用。由此增加的收益為Rb，包括提高產品價格，廢物排放費用的減少等。
如果政府選擇檢查，就會產生檢查成本Cg，包括查處前搜尋環境污染的信息成本，查處時所耗費的人力、物力、財力等。如果發現企業實施了綠色供應鏈管理，則給予補貼Sgb；否則處以罰金Pb，并支付環境治理費用Eg。
5.支付矩陣（詳見表2）。
（1）第一種策略組合（檢查，實施），政企雙方的收益如下：
政府：-Cg-Sgb，政府付出檢查成本并給予“實施”的企業以補貼。
企業：-Cb+Rb+Sb，企業“實施”增加了成本，同時提高了收益，獲得政府補貼。
（2）第二種策略（檢查，不實施），政企雙方的收益如下：
政府：-Cg+Pb-Eg，政府付出檢查成本和治理環境的費用，同時得到企業上繳的罰金。
企業：-Pb，企業“不實施”被處以罰金。
（3）第三種策略（不檢查，實施），政企雙方的收益如下：
政府：0，政府無檢查成本，亦沒有治理環境的費用。
企業：-Cb+Rb，企業付出環保成本同時提高了收益。
（4）第四種策略（不檢查，不實施），政企雙方的收益如下：
政府：-Eg，政府付出治理環境的費用。
企業：0，企業無任何成本。
（二）均衡分析
假設政企雙方具有完全信息，即均知道對方的策略以及相應的效用，在短期均衡中，可以按照完全信息靜態博弈處理。
1.當企業“實施”增加的收益大于環保成本（Rb>Cb）時，存在唯一的納什均衡（不檢查，實施）。
2.當企業“實施”增加的收益等于環保成本（Rb=Cb）時，支付矩陣變為表3。利用重復剔除的占有均衡可知“不實施”是企業的劣戰略，最終均衡結果是（不檢查，實施）。
3.當企業“實施”增加的收益小于環保成本（Rb
（1）政府給予的補貼不足以彌補企業“實施”的損失（Sgb
①政府征收的罰金大于政府檢查成本（Pb>Cg）時，納什均衡（檢查，不實施）。
②政府征收的罰金小于政府檢查成本（Pb
（2）政府給予的補貼足以彌補企業“實施”的損失（Sgb>Cb-Rb）
①政府征收的罰金小于政府檢查成本（Pb
②政府征收的罰金大于政府的檢查成本（Pb>Cg）時，沒有純策略的納什均衡。
因此這里利用混合策略納什均衡分析。假設政府以θ的概率選擇“檢查”，以1-θ的概率選擇“不檢查”。企業以γ的概率選擇“實施”，以1-γ的概率選擇“不實施”（0？燮θ，γ？燮1）。
政府的期望效用函數為：
U[θ？熏1-θ]=θγ[-Sgb-Pb]+θ[Pb-Cg]-[1-r]Eg
對上述效用函數求微分，得到政府最優化的一階條件為：？圯γ*=
即當γ>γ*時，政府的最優選擇是“不檢查”；
當γ
當γ=γ*時，政府可隨機選擇“檢查”或“不檢查”。
同理得到企業最優化的一階條件為：？圯θ*=
即當θ>θ*時，企業的最優選擇是“實施”；
當θ
當θ=θ*時，企業可隨機選擇“實施”或“不實施”。
由均衡結果可知（不檢查，實施）是政企博弈的最好結果，但前提是企業“實施”增加的收益不小于付出的環保成本。當前絕大多數企業達不到這一點。在（檢查，不實施）的策略均衡中，由于政府對“實施”的企業補貼過少，而對“不實施”的企業處罰過低，則最終所有的企業都會選擇“不實施”，此狀況可用于解釋我國目前的環保狀況。在（不檢查，不實施）的策略均衡中，由于政府對企業處罰較少，而政府的檢查成本較高，因此，政府最終會選擇“不檢查”策略，這顯然不利于推動企業選擇實施綠色供應鏈管理。
三、政策建議
（一）減小Cb
要求企業在“實施”過程中以綠色、系統的觀點為基準，有效控制整個鏈條的成本。例如在生產環節，對產品和加工工藝進行綠色設計，使資源和能源耗費降到最低。
（二）增大Rb
供應鏈上游取得的綠色成就，可以后續過程中得到放大。因此企業要積極與鏈上的成員建立戰略合作伙伴關系，對信息進行集成和共享，努力提高綠色化水平，增加價值。
（三）增大Pb
加大處罰力度，對“不實施”的企業設置障礙，如難以取得銀行貸款或難以享受到政府的優惠政策、出口受限等。懲罰不是目的，只是一種手段，必須增加政府執法的透明度，有效打擊企業的“非綠色”行為。
（四）減小Cg
針對較高的政府檢查成本，可以借鑒發達國家的做法，引入第三方機制，降低政府的檢查成本；或者是建立網站、開通熱線電話、微博等，利用公眾舉報制度，與公眾充分互動，降低盲目出擊檢查的所造成的損失，相對降低檢查成本。
（五）增大Sgb
綠色供應鏈管理中的綠色技術涉及到方方面面，單個企業或者是幾個企業很難靠自身的技術積累來實現整個綠色供應鏈的運作，因此，政府應該從政策、信貸、稅收等方面，大力支持綠色技術的研發，激勵綠色運輸、綠色產品專利、綠色材料等的有效供給，提高整個供應鏈的綠色水平。同時可對“實施”的企業予以政策傾斜，如稅收政策，使企業的投入能夠得到補償，從而促進其發展。還可以通過提供環保信息和培訓等方式，幫助企業更好地的開展綠色供應鏈實踐。
四、結論
企業通過積極與鏈上成員建立合作伙伴關系，共享技術和信息，有效控制供應鏈各個環節的成本等一系列措施，提高綠色供應鏈管理的水平，這對企業未來的發展至關重要。政府通過引入第三方機制或充分與群眾互動，嚴格執法，加大對“不實施”企業的處罰力度，對“實施”的企業給予各種政策傾斜等措施，推動我國企業把提高經濟效益與節能環保、生態平衡有機統一起來，這是對我國政府的要求。
[參考文獻]
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關鍵詞：供應鏈 采購管理 戰略合作伙伴
供應鏈就概念講是由客戶（或消費者）需求開始，貫通從產品設計，到最初原材料供應、生產、批發、零售等過程，中間或經過運輸和倉儲，把產品送到最終用戶的各項業務活動。 大平煤礦的供應鏈主要體現在供應和生產兩個環節上，且聯系并不緊密。所以應加強供應鏈的構建，實現跨企業集成管理，使物流、信息流、資金流有效地運轉起來。
1.煤炭企業傳統模式下的供應鏈采購管理
供應鏈應貫穿供、產、銷、顧客各個環節。但就目前煤炭企業銷售由實行集團公司統一銷售，二級煤礦企業不與購煤客戶接觸。所以煤炭企業的供應鏈主要體現在采購供應上。其具體采購過程是：需求部門提出采購要求指定采購計劃采購員詢價/處理報價下發運通知檢驗入庫通知財務付款。目前部分煤礦企業的采購模式存在的問題是：
1.1 庫存積壓和增加大量的應付帳款。供應科擔負著維系生產用原材料供給的重任，為保證原材料的正常供應，必然會加大采購量, 尤其是在原料漲價時，這樣容易帶來不必要的庫存積壓和增加大量的應付帳款。采購人員按照采購計劃和供應商接觸，進行商業交易活動，比較重視交易過程的供應商的價格比較，通過供應商的多頭競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。雖然質量、交貨期也是采購過程中的重要考慮因素，但在這種采購方式下，質量、交貨期等都是通過事后把關的辦法進行控制，如到貨驗收等，交易過程的重點放在價格的談判上。因此在供應商與采購部門之間經常要進行報價、詢價、還價等來回的談判，并且多頭進行，最后從多個供應商中選擇一個價格最低的供應商簽訂合同。
1.2 業務信息共享程度弱。由于大部分的采購操作和與供應商的談判是通過電話來完成，沒有必要的文字記錄，采購信息和供應商信息基本上由每個業務人員自己掌握，信息沒有共享。其帶來的影響是：業務的可追溯性弱，一旦出了問題，難以調查；同時采購任務的執行優劣在相當程度上取決于人，人員的崗位變動對業務的影響大；
1.3 采購控制通常是事后控制。其實不僅是采購環節，許多企業對大部分業務環節基本上都是事后控制，無法在事前進行監控。雖然承認事后控制也能帶來一定的效果，但是事前控制畢竟能夠為企業減少許多不必要的損失，尤其是如果一個企業橫跨多個區域，其事前控制的意義將更為明顯。
2.應采用的供應鏈采購管理模式
采購管理是物流管理的重點內容之一。在供應鏈管理模式下，采購工作要做到五個恰當：恰當的數量、恰當的時間、恰當的地點、恰當的價格、恰當的來源。
2.1應采用訂單而采購
在供應鏈管理模式下，采購活動應以訂單驅動方式進行，生產訂單的產生是在用戶需求訂單的驅動下產生的，然后，生產訂單驅動采購訂單，采購訂單再驅動供應商，這種準時化的訂單驅動模式，使供應鏈系統得以準時響應用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉率。訂單驅動的采購方式有如下特點：
第一、由于供應商與生產制造商建立了戰略合作伙伴關系，簽訂供應合同的手續大大簡化，不再需要雙方的詢盤和報盤的反復協商，交易成本也因此大為降低。
第二、在同步化供應鏈計劃的協調下，生產計劃、采購計劃、供應計劃能夠并行進行，縮短了用戶響應時間，實現了供應鏈的同步化運作。采購與供應的重點在于協調各種計劃的執行。
第三、采購物資直接進入生產部門，減少采購部門的工作壓力和不增加價值的活動過程，實現供應鏈精細化運作。
第四、信息傳遞方式發生了變化。供應商能共享生產部門的信息，提高了供應商應變能力，減少信息失真。同時在訂貨過程中不斷進行信息反饋，修正訂貨計劃，使訂貨與需求保持同步。
第五、實現了面向過程的作業管理模式。訂單驅動的采購方式簡化了采購工作流程，采購部門的作用主要是溝通供應與生產部門之間的聯系，協調供應與制造的關系，為實現精細采購提供基礎保障。
2.2應從采購管理向外部資源管理轉變
外部資源管理是將事后把關轉變為事中控制的有效途徑。實施外部資源管理也是實施精細化生產、零庫存生產的要求。供應鏈企業的業務流程朝著精細化生產努力，即實現生產過程的幾個"零"化管理：零缺陷、零庫存、零交貨期、零故障、零（無）紙文書、零廢料、零事故、零人力資源浪費。要實現有效的外部資源管理，采購活動應從以下幾個方面著手進行改進。
第一、和供應商建立一種長期的、互惠互利的合作關系。
第二、通過提供信息反饋和教育培訓支持，在供應商之間促進質量改善和質量保證。及時把供應商的產品質量問題及時反饋給供應商，以便其及時改進。
第三、參與供應商的產品設計和產品質量控制過程。同步化運營是供應鏈管理的一個重要思想。通過同步化的供應鏈計劃使供應鏈各企業在響應需求方面取得一致性的行動，增加供應鏈的敏捷性。
第四、協調供應商的計劃。一個供應商有可能同時參與多條供應鏈的業務活動，在資源有限的情況下必然會造成多方需求爭奪供應商資源的局面。在這種情況下，下游企業的采購部門應主動參與供應商的協調計劃。保證供應鏈的正常供應關系，維護企業的利益。
第五、建立一種新的、有不同層次的供應商網絡，并通過逐步減少供應商的數量，致力于與供應商建立合作伙伴關系。
2.3 從一般買賣關系向戰略協作伙伴關系轉變
供應鏈管理模式下采購管理的第三個特點，是供應與需求的關系從簡單的買賣關系向雙方建立戰略協作伙伴關系轉變。在傳統的采購模式中，供應商與需求企業之間是一種簡單的買賣關系，因此無法解決一些涉及全局性、戰略性的供應鏈問題，而基于戰略伙伴關系的采購方式為解決這些問題創造了條件。
第一、庫存問題。在傳統的采購模式下，供應鏈的各級企業都無法共享庫存信息，各級節點企業都獨立地采用訂貨點技術進行庫存決策，不可避免地產生需求信息的扭曲現象，因此供應鏈的整體效率得不到充分提高。但在供應鏈管理模式下，通過雙方的合作伙伴關系，供應與需求雙方可以共享庫存數據，因此采購的決策過程變得透明多了，減少了需求信息的失真現象。
第一、風險問題。供需雙方通過戰略性合作關系，可以降低由于不可預測的需求變化帶來的風險，比如運輸過程的風險、信用的風險、產品質量的風險等。
第二、提高效率。通過合作伙伴關系可以為雙方共同解決問題提供便利的條件。通過合作伙伴關系，雙方可以為制定戰略性的采購供應計劃共同協商，不必要為日常瑣事消耗時間與精力。
第三、降低成本。通過合作伙伴關系，供需雙方都從降低交易成本中獲得好處。由于避免了許多不必要的手續和談判過程，信息的共享避免了信息不對稱決策可能造成的成本損失。
第四、交貨及時。戰略性的伙伴關系消除了供應過程的組織障礙，為實現準時化采購創造了條件。
總之，隨著經濟體制改革的深入，要求流通產業進行全新的調整、改革來加以適應。煤礦企業也要引入先進的供應鏈管理理念。為企業的進一步發展提供有力的保障。
關鍵詞：煤炭企業；供應鏈；環節；策略Abstract: After years of construction, material supply management has begun to the direction of network transformation and expansion. This paper describes the necessity of enterprise supply chain management, the coal sales supply chain link analysis, put forward the material supply management level of coal enterprise strategy.
Keywords: Coal enterprises; supply chain; process; strategy
中圖分類號：F279.23文獻標識碼： 文章編號:
隨著企業間合作的重要性日益增長，供應鏈管理方式成為企業間進行協同管理的首選方式。供應鏈管理方式的推廣使當今的市場競爭已逐漸演化成為供應鏈企業在協調配合的基礎上為實現共贏而進行的競爭。供應鏈管理方式已在多數企業中取得了成功，供應鏈協同是供應鏈管理的最為有效的模式，在供應鏈的視角下，企業應該怎樣更好地實現協同，實現供應鏈價值最大化，很多學者從不同的角度對其進行了研究，得出了相關研究成果。
1 企業實施供應鏈管理的必要性
供應鏈管理就是用系統的方法對從原材料供應商到工廠、庫房再到最終顧客的信息流、物流和服務流進行計劃、組織、協調與控制, 尋求建立供、產、銷企業以及客戶間的戰略合作伙伴關系, 最大程度地減少內耗與浪費, 實現供應鏈整體效率和效益的最優化。其核心內容是系統優化, 強調運作過程的整合。供應鏈概念和供應鏈管理理念的提出, 是因為現行企業運作模式已不能適應社會經濟發展的要求。經濟的全球化、市場的一體化趨勢日益加強, 國際互聯網的全面建立, 導致了信息高度的透明化和傳送的瞬間化, 電子商務由此應運而生, 市場狀況更加變化莫測, 顧客需求更加多樣化和個性化, 使市場競爭更加激烈和復雜。在此形勢下, 傳統的以單個企業為競爭主體的企業運作模式, 不得不讓位給以供應鏈為主體的集成化的企業運作模式。供應鏈以其敏捷度高、生產成本低、生產周期短等特點得到全球制造業的廣泛重視和運用。
2 煤炭銷售供應鏈主要環節分析
2.1加強市場信息反饋，合理引導煤炭生產
各礦業公司煤炭開采環節應該屬于煤炭銷售供應鏈管理中的重要一環，開采出來的原煤質量的好壞，將直接影響洗精煤的質量、價格及市場份額，質量穩定、符合品質標準的優質的洗精煤很大程度上取決于煤炭開采過程中的合理的配采，以及井下生產環節中采取的嚴格的質量控制措施。要提前掌握各生產礦井的煤炭生產銜接安排，認真分析研究生產銜接各階段煤層、工作面變化對煤炭指標可能產生的影響，對煤炭產品質量、產量的情況作出中長期預測，在預測結果的基礎上向開采礦井提出生產銜接安排建議。在日常工作中要督促生產單位在生產組織中加強質量管理，堅持把煤質作為采掘銜接管理重點，針對地質變化超前采取措施提高煤質，搞好各煤層工作面的合理配采。
2.2 保證洗煤產品質量，擴大產能滿足市場需求
加強洗精煤質量監控管理，促進洗選能力的不斷提高，是煤炭銷售供應鏈管理的一個重要組成部分。針對出現的各種質量問題，銷售公司的質量管理部門會同生產單位共同分析查找原 因，提出對生產流程、工藝的改進意見及要求，并監督其實施。根據用戶的質量要求，銷售部門及時向相關洗煤廠提出產品指標要求，并根據用戶反饋的產品使用效果，向洗煤廠提出增加或減少配洗比例的建議。為保證冶煉精煤產品質量的穩定，維護的品牌信譽，最大限度減少各煤層、各煤礦煤炭質量差別對洗煤回收率及精煤產品指標的影響，應要求生產單位靈活采取分時、分段 、分采、分運搭配或單獨入洗，生產出合格的適銷對路的產品，同時監督生產單位將同配洗比例的產品單獨堆放，單獨銷售。
2.3 發揮運輸優勢，拓展物流業務領域
為了保證煤炭運輸環節的順暢，銷售部門要全方位調度各方信息，加強與鐵路業務部門溝通，嚴格按照銷售計劃、作業流程做好鐵路月請車、日請車、集港運輸、車站調度業務流程的分解工作，完善鐵路裝車車號識別系統，提高鐵路裝車外運效率。提高與公路運輸部門、港口、船務、用戶及調度部門的信息交換效率，合理利用好煤礦、港口、儲煤場的場地資源，抓好煤炭運輸、集港、下線、倒運以及煤炭裝船過程中穿插作業銜接安排管理，防止出現因運輸 銜接、信息交換不暢延長貨物發運時間。 加強對外雇汽車運輸煤炭車隊的協調管理和跟蹤，防止因對運輸車隊監管漏洞造成調換貨物、虧噸等事故，將運輸環節對銷售工作的不利影響降到最低。積極入股煤炭運輸車隊，加強對煤炭公路運輸的控制及管理。
2.4 密切與煤炭用戶的關系，擴大業務合作范圍
積極開展與動力煤用戶的合作。煤炭銷售部門應與動力煤用戶建立更加緊密的信息交換網絡，及時掌握全國各大電廠的庫存信息，了解各煤炭碼頭的庫存狀況，跟蹤各口岸進口電煤的相關價格、數量信息，及時分析國內國際動力煤的價格趨勢，提前作出各季節的市場預測，做好動力煤的儲備發運工作。加強與各發電廠的業務合作，拓展業務合作范圍，共同研究不同質量的電煤發電合理性分析，在充分掌握市場走向及價格分析的基礎上，積極推進對外采購電煤配自產電煤供應各電廠的業務。與有實力的電廠合作，發揮在煤炭銷售、資金、煤種豐富、客戶源穩定可靠等優勢，尋求在煤炭進口業務、煤炭開采業務、火力發電等方面開展全方位的合作。
3 提高煤炭企業物資供應管理水平的策略
對于管理模式的改變，必須要有強大的信息技術作為后盾。只有這樣才能保證信息流的運轉速度，降低儲備風險，提升企業資金流循環速度。
3.1利用信息化技術建立物資儲備數字信息倉庫
煤炭企業可以利用信息管理系統數據采集與物流過程同時發生的技術優勢，實時監控企業的物資使用情況。通過統一物料編碼標準化管理，將物資管理的各個環節有機地統一起來，實現物資“進、存、供、銷、耗、結”的一體化管理。甚至，煤炭可以利用買方市場的優勢，推行購買方虛擬庫存，由供應商管理實際庫存。煤炭企業使用多少視為采購多少，不使用不采購，定期按照約定價格進行結算。這樣不僅減少儲存環節，杜絕產品積壓報廢，降低儲備資金的占用，而且可以有效地保障生產需要。
3.2利用信息技術打造數字化物資供應鏈
現代物流實際上是現代信息技術在企業流通領域的有效運用，沒有計算機等信息技術的支撐，很難在運輸、倉儲、卸、加工、整理、配送、調度等方面進行有效的資源整合。并將各制造商、供應商、用戶與其生產過程聯結起來，實現各個環節的實時跟蹤、有效控制和全程管理。煤炭企業應該通過在企業建立物資配送實時信息平臺，實時掌控物資供應信息，從而保證和實現企業物資管理零等待、零庫存管理目標。
3.3利用信息技術組織數字化供應商信息網
煤炭企業可以利用信息技術，建立供應商評價體系，對物資采購信息進行全面管理，提高招標活動的效率和準確度。在統一采購的大模式下，融人供應鏈管理的思路，與部分供應商建立聯合庫存管理，建立穩定的供應渠道，最大限度降低庫存資金的占壓。煤炭企業通過物資供應信息管理平臺對所需物資的市場情況及供應商信息實時采集并能進行有效評估，以維護采購物資價格、質量及按期交貨時間。
4 結束語
煤炭銷售供應鏈的各個環節是個龐大的系統工程，涉及的業務范圍十分復雜，還需要仔細分析各個環節的工作特征，將其緊密與銷售工作聯系起來，才能充分發揮煤炭銷售供應鏈管理的效能，達到以銷售帶動各環節的目的，使煤炭銷售在煤炭上下游產業鏈中發揮最大的效能。
參考文獻：
一、企業合作的重要性
傳統上大多數企業認為自己和其他企業相互獨立存在，并且為了生存而與他們競爭。企業與上下游之間經常是對抗多于合作，許多企業仍謀求把成本降低或利潤增加建立在損害供應鏈其他成員的利益上。但是個體追求自身效用最大化是產生合作的動機，同時又是導致合作失敗的根源。由于個體難以擁有全部優勢資源，所以必然要求助于其他個體，合作的目的在于減少成本、降低風險、實現群體收益增加和個體自身效用最大化。但如果企業在合作中沒有得到應得的回報，而其他企業從中獲取了比自己多得多的利潤，那么合作的積極性必會受到打擊。一旦有其他的機會，很可能就會另做選擇，導致合作崩潰。在博弈論的經典案例囚徒困境中，聯合報酬最大的合作策略卻沒有人選擇。因為就個人理性而言，參與者的最佳選擇是采取背叛策略，因為這才是使個體報酬最大化的策略，是占優策略。所以個人理性和集體理性是相互沖突的，在一次囚徒困境博弈中不可能產生合作；也就是說，供應鏈企業在激烈的競爭中進行合作是有條件的。
二、企業合作的一次博弈模型
以最簡單的二人合作博弈為例。假設博弈雙方為制造商和供應商；策略為合作與不合作。任何一方在必須做出自己的策略選擇時，并不知道另一方將會選擇什么策略，但每一方都會對另一方將選擇的策略做出預期。理性的交易雙方都會以個體自身利益最大化為目標。用效用矩陣來表示雙方博弈組合。（圖1）
圖1中，X1，X2表示雙方合作時供應商和制造商的收益，X1，X2>0；X1’，X2’表示當對方不合作時供應商和制造商的收益，X1≠X1’，X2≠X2’；V1，V2表示企業背叛對方時的收益，V1，V2>0；V1’，V2’表示雙方企業都背叛對方時各自的收益，X1>V1’，X2>V2’且V1≠V1’，V2≠V2’。
（1）當X1>V1、X2>V2；X1’>V1’、X2’>V2’時，（合作，合作）是唯一的納什均衡；
（2）當X1
（3）當X1V2’時，（合作，不合作）和（不合作，合作）是納什均衡；
（4）當X1>V1、X2>V2；X1’
在一次博弈中，參與者只關注一次性收益。當然，背叛者會接受一定的懲罰，收益為Vi―違約罰金。但是，如果社會法律體制不健全或其他原因，導致背叛者接受懲罰后收益仍然高于選擇合作的收益，那么，這種懲罰就變得不可信，導致雙方合作的可能性很小。但是，供應鏈管理強調的是供應鏈企業與企業之間長期、穩定的合作伙伴關系。因此，在一個高效穩定的供應鏈中，合作伙伴之間存在著重復博弈。當博弈重復多次時，人們往往愿意采取合作的方式，即為了長期的利益而放棄短期利益，從而存在合作均衡。當供應商和制造商同樣的一次博弈無限重復下去時，雙方得益的納什均衡就成為帕累托最優。
三、企業合作的重復博弈模型
在重復博弈中，博弈雙方采用“觸發策略”，即一方遵守協議，另一方就按已定的合作策略辦事；如果對方違背協議，另一方將永遠對其實施懲罰策略，這種策略尤其適用供應鏈中核心企業和非核心企業之間的合作。對上述四種情況分別討論：
（1）當X1>V1、X2>V2；X1’>V1’、X2’>V2’時，（合作，合作）是唯一的納什均衡，也是帕累托最優。以該博弈作為原博弈G進行T次重復博弈，則重復博弈G（T）有唯一的子博弈完美的解，即各博弈方都采用G的納什均衡策略（合作，合作），博弈方在G（T）中的總得益為在G中得益的T倍。
（2）當X1
用圖2中這個囚徒困境博弈的無限次重復來證明上述結論。為便于分析，假設雙方具有相同的收益結構。（圖2）
信譽是博弈的一種投資，供應鏈合作伙伴為了獲得長期利益，在博弈的開始每個博弈者都想為對方樹立一個良好的信譽形象（即使他在本質上不一定想合作）。只有在博弈快結束時，博弈者才會一次性地把自己過去建立的信譽用完，合作才會停止。假定供應商和制造商在每一次博弈結束前，雙方都以概率為P的可能進行著下一次的交易，每次博弈的內容仍按照圖2的博弈矩陣進行。在交易過程中采用觸發策略，如制造商合作，供應商采取合作得6個單位利益，不合作得8個單位利益，但供應商以后的得益卻為4，總的期望收益為：
8＋4P＋4P2＋4P3＋…＝8＋4P/（1-P）
如果供應商守信采取合作則得6個單位收益，且有P的概率進行著下一次的合作并得6個單位收益，有P2的概率得下一次合作的6個單位收益，這樣隨著博弈的不斷重復，供應商總的期望收益為：
6＋6P＋6P2＋6P3＋…＝6/（1-P）
只要6/（1-P）>8＋4P/（1-P），即P>1/2時，給定j堅持觸發戰略并且沒有首先不合作，若i首先選擇了不合作，那么j將堅持觸發戰略以懲罰的不合作行為。因為給定i堅持觸發戰略，i一旦不合作將永遠不合作；如果j堅持觸發戰略，他隨后每階段的收益為6，但如果他選擇任何其他戰略，其收益不會大于6。因此，不論P為多少，j有積極性堅持觸發戰略。類似地，給定i堅持觸發戰略，即使j自己首先選擇了不合作，堅持觸發戰略也是最優的。這就證明觸發戰略是一個納什均衡。
（3）當X1V2’時，（合作，不合作）和（不合作，合作）是納什均衡。以該博弈為原博弈進行T次重復博弈，則供應商的策略是在前T-2次中都選合作，但一旦發現哪次出現結果（合作，不合作），則改選并堅持不合作到底；制造商的策略也是前T-2次都選合作，但一旦發現哪次出現結果（不合作，合作），則以后每次都選不合作，這是一條子博弈完美納什均衡路徑。
首先分析博弈重復三次的情況：
供應商：第一階段選合作；如果第一階段結果是（合作，合作），則第二階段選合作；如果第一階段結果是（合作，不合作），則第二階段選不合作；第三階段無條件選不合作。
制造商：第一階段選合作；第二階段無條件選不合作，如果第一階段結果是（合作，合作），則第三階段選合作；如果第一階段是（不合作，合作），則第三階段選不合作。
這樣，三個階段博弈的路徑是（合作，合作）到（合作，不合作）再到（不合作，合作）。其中第二、第三階段是原博弈的納什均衡，因此，不會有哪一方愿意單獨偏離。第一階段雖然不是原博弈的納什均衡，但是，因為供應商單獨偏離會使制造商在第三階段選不合作而不選合作，從而第三階段供應商將蒙受損失，因此，供應商最好在第一階段別做損人利己的事。同樣，制造商在第一階段偏離雖然也能使在當時得到一點好處，但會引起供應商在第二階段的報復，結果是得不償失，因此，他最好的選擇同樣也是堅持自己的既定策略。考慮到后面階段中的利益，避免對方的報復，第一階段（合作，合作）就成了三階段重復博弈的均衡路徑的一部分。因此，三個階段分別為（合作，合作）、（合作，不合作）、（不合作，合作）是子博弈完美納什均衡。將三次重復博弈推廣到任意T次，此結果仍然成立，且各博弈方最后兩次的策略與下次重復的后兩次一樣。
（4）當X1>V1、X2>V2；X1’
在重復博弈中，博弈方不再單單關注眼前收益。為了形成良好的信譽，它們往往必須接受當前期的一個較低收益，表現出合作的姿態，以求得對方也在今后的交易中合作，謀求較高的未來收益。從而（合作，合作）成為納什均衡點。
四、結論
