時間：2023-01-03 00:16:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司年中總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、基本情況
x自來水公司成立于x年，機構性質是事業單位企業化管理，內部按照自收自支獨立核算運行。公司現有在職員工x人。公司管理層x人：其中經理x名，支部書記x名，副經理x名。職工事業編制x人，合同制員工x人，臨時工x人。
二、重點工作進展情況
1、今年主要在x改造城區老舊供水管網。累計完成鋪設改造老舊管網2000多米，極大的提升了供水能力，改善了居民用水條件。
2、今年加大了稽查的工作力度。查處違規用水現象和追繳水費成果顯著，在一定程度上保障了公司的利益，規范了用水行業的秩序。
三、存在的問題及建議
存在的主要問題是我縣城區供水管網老化嚴重，很多地方需要改造或者重新鋪設管網。特別是xxx鋪設的管網老化特別嚴重，每年大概發生xxx多次管網破損漏水事故，急需改造。
四、2021年工作計劃
1、改造老舊供水管網。如果條件允許的話，2021年首先計劃重新鋪設改造西橋以西的供水管網，然后逐步完成我縣城區的老舊管道德改造工作。
2、繼續加大供水稽查力度，嚴查違法用水。明年計劃開展專項整治行動，重點查處個別用戶擅自接管偷用供水，改動供水計量器具、拖欠水費等違規、違法行為。對我縣城區公共用水覆蓋范圍內的違法用水行為進行查處，震懾不法盜水分子，凈化供用水環境。
2014年上半年，新疆風電分公司在公司的正確領導下，認真貫徹落實公司年度工作會議的目標任務，突出把握“創效益、謀發展”兩大中心任務，各項工作均取得了一定的成效，現將2014年上半年工作情況和下半年工作計劃總結如下：
一、2014年上半年工作總結
（一）項目前期
新疆分公司項目前期工作堅持遵循“自主開發與并購、合作并重”的原則，上半年已具備核準條件的項目包括***風電二期、達坂城風電一期、富蘊風電一期、***風電二期項目，共計19.8萬千瓦，現正努力突破關鍵環節，推動項目核準。
項目路條方面，共計取得路條項目規模6.95萬千瓦，分別為**風電二期49.5兆瓦項目、兵團第三師42團光伏一期20MWp并網光伏項目，完成了公司下達的2.5萬千瓦的目標。
項目儲備方面，公司內部目標5萬千瓦，分公司累計簽訂項目開發協議46萬千瓦，包括與兵團第三師42團、兵團第六師芳草湖農場、富蘊縣招商局分別簽訂60MWp、100MWp、300MWp光伏項目合作框架協議。
（二）工程建設
**風電一期工程風機吊裝、電氣安裝、靜態調試已全部完成；110千伏送出線路、場內35千伏集電線路施工完成；110千伏升壓站電氣設備安裝、試驗、調試完成；升壓站主要建筑施工完成；110千伏送出線路接入間隔設計完成，計劃7月28日具備投運條件；大唐**樓蘭220千伏匯集站工程施工安裝基本完成，7月初將開展調度通訊聯調，預計7月中旬并網帶電。
目前，工程質量監督檢查、并網前安全性評價、技術監督、消防驗收、防雷減災驗收工作的現場檢查均已完成，其中質監、防雷減災報告已經出具，正在協調其余報告出具，上述報告取得后將申請地區電力公司對風電場進行初步驗收。
***、***風電場一期工程各專項驗收已完成，各參建單位的竣工驗收報告編制完成，待財務決算報告審定后向公司申請竣工驗收。
（三）安全生產
截至6月30日，分公司共完成發電量10270.2萬kWh（***發電量3948.7萬kWh，***發電量6321.5萬kWh），完成年度目標2億kWh的51.35%，實現了“時間過半，任務過半”的目標。上半年未發生一般及以上設備事故，未發生輕傷及以上人身事故，未發生火災事故和環境污染事故，安全生產形勢較為穩定。
為確保體系建設有效推進，分公司編制完成了安健環手冊，
編制《****新疆公公司2014年應急預案體系》，修編了綜合和專項應急預案12個，現場應急處置方案24個，規范了分公司應急管理。組織風電場進行了并網后安全性評價，對照標準，組織風電場進行自查整改，***風電場查擺出自查整改項目35項，***風電場查擺出自查整改項目36項，現已定人定時間進行整改。在外部專家評審中，***得分率82.1%、***得分率81.4%，兩項目并網后安全性評價必備項目符合標準要求，評價項目各單元得分率和總得分率均大于75％，均達到并網后安全性評價合格的要求，滿足新疆區域風力發電機組并網安全運行條件。
（四）經營管理
通過合理有序的安排資金、充分利用稅收政策、強化預算管理等手段，分公司上半年實現利潤1358萬元，超額完成50%利潤目標，已全面實現“年度過半，利潤過半”目標。上半年成本費用可控在控，合理控制貸款資金發放節點，節約貸款利息，預計**項目建設期貸款利息較可研報告節約654萬元，較執行概算節約385萬元。
深入推進黨的群眾路線教育實踐活動，按照“兩方案一計劃”的內容整改“”方面存在的問題。在加強全體員工制度宣貫培訓的同時，不斷完善激勵機制，遵循多勞多得的原則，做到“增人不增薪、減人不減薪”的目的。通過督查督辦、定期檢查落實等措施加強各部門、單位執行力。強化風險內控管理，編制、完善相關的制度，對重點崗位員工進行宣貫，有效堵塞安全漏洞。上半年，未發生違章違紀、交通安全、食品衛生安全等影響分公司形象和經營安全的事件。
二、面臨的形勢和存在的問題建議
（一）面臨的形勢
公司提出水電與新能源發展并重，由于新疆穩定需要，為加快南疆發展，電網、電源的發展將進一步提速，新疆資源可開發儲量巨大等因素是促進分公司發展的有利條件。但市場環境發生深刻變化，政府從“招商”變為“選商”，企業從“讓利”到主動“給利”，核準權限下放地州后，加大了地方的利益和話語權，使市場競爭更加激烈，分公司綜合實力依然不強等因素也是分公司所要面對的不利形勢。
（二）存在的問題和困難
1.由于補貼電費不能享受免稅優惠，2014年較預算減少利潤915萬元，嚴重影響分公司年度利潤目標。
2.由于大唐在拖延3個多月工期后才提出由我公司自行建設**風電一期接入110千伏進線間隔，間隔建設進度滯后將影響投產目標。
3.大唐**樓蘭220千伏匯集站投資分攤談判推進艱難。大唐**樓蘭220千伏匯集站由大唐新疆清潔能源有限公司牽頭出資建設。**風電場并網帶電前需要與大唐公司簽署《風電匯集站投資分攤協議》，分公司已與對方多次談判，對方提出條件苛刻，談判過程艱難，推進速度較慢。如果該分攤協議無法盡快簽訂，將直接影響風電場并網投產。
4.華銳風機存在的問題依然嚴峻，備品供應不及時，設備故障率高，主設備如發電機、葉片均出現過重大缺陷，廠家技術力量不夠，客服力量薄弱，風機未及時進行定檢，設備可利用率較低。兩風電場電網限電的棄風情況依然很嚴重，要加大電量營銷公關力度。
5.項目前期工作面臨外部困難。自治區發改委將風電項目核準權限下放至地州后，各地州針對項目開發企業均出臺了相關開發附加政策，提高了項目核準門檻。開發市場環境競爭日益激烈，電網建設速度遠遠滯后于電源建設情況，各地區新項目接入困難成了制約企業發展的瓶頸。
6.各風電場新招聘應屆畢業大學生已到位，但還存在較長的培訓期，員工層次、結構還不合理，人才梯隊建設任重道遠。
三、2014年下半年工作計劃
(一)總體思路
下半年，分公司按照“穩發展、增效益、促管理”的工作思路，爭取核準1個風電項目，**風電場按期并網發電；完成電量2億千瓦時的目標，利潤總額2105萬元（不含因稅收政策影響的因素），各項管理工作穩步推進，確保全年安全無事故。
（二）重點工作計劃
1.力爭完成1個風電項目核準。要加大項目核準力度，力爭送出條件較好的***二期風電項目先行核準，同時全力推進達坂城一期、***二期、富蘊一期的核準工作。
2.**風電一期工程建設完工實現并網發電，項目工程投資控制在執行概算范圍內，合同管理及工程檔案管理規范無差錯。不發生質量事故，土建單元優良率高于85%，機電及金結單元優良率高于90%。確保10月份風機全部并網投產。
3.分公司經營管理將以財務管理為中心，以預算管理為主線，以市場營銷和降本增效為手段，整合內外部資源、激發經營活力，爭取多發、降耗、增效。
4.積極推進***、***風電場安全生產標準化達標工作，通過標準化建設，提升風電場管理水平。
會計年中工作總結范文一
20XX年已經過去一半了在公司領導的帶領下、以及財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了工作職能，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務，由于財會工作繁鎖事，因此結合具體情況，全年的工作總結如下
一、完成的主要工作
1、協助會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，完成往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積貫徹執行各項財務制度，認真學習會計政策法規，提高業務素質和能力。
3.根據財務制度規定，辦理現金收付和銀行結算業務，設置現金銀行日記賬。做好日清月結，帳款相符，準確無誤，超限額的現金及時送存銀行，掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。
4.嚴格按照財務制度規定，審核憑證如發現問題及時與會計溝通，根據收付款憑證登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司相關規定，妥善保管現金，支付憑證，有價單證，印章，保險柜鑰匙等。
6.對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔，協助辦公室處理日常工作。
7.協助會計算賬，支付項目部工程款款。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事
2、積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
三、存在的不足
盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務。
1、今后我會努力學習新的業務知識和會計法規的系統學習。
2、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方 法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。
2、善于總結提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高業務水平，建立健全良好的工作機制。
感謝領導給我們一個發展的空間，對于公司未來的發展我持于最大的信心樂觀態度，對工作中的不足我虛心接受批評，總結工作中的不足，加強技術和溝通能力的培養我會盡自己最大的努力為公司進一份微薄的力量。
會計年中工作總結范文二
20XX年的腳步已經過去一半了，這已是本人在財務部工作的第三年。在這半年的時間里，本人認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上也發揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：
一、主要工作
1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產成本上，按實際發出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產產品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用，加強了費用的管理，節省了開支。
3、監督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
4、報表，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過XX年度稅務匯算清激工作，無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產，對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性，如有障礙，向執行部門提出，然后堅決執行到底;
2、財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
會計年中工作總結范文三
XX年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的財務會計個人工作總結如下：
XX年順利完成的工作：
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
XX年學習方面和個人修養和綜合素質的提升：
1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
XX年中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
XX年嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
看了“會計年中工作總結”的人還看了
1.會計個人年中工作總結及下半年工作計劃
2.會計上半年工作總結范文
3.會計半年個人工作總結
20**年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結：
一、根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;2017年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、 在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
轉眼又要到年底了，一年的時間又過去了，也到了該寫年工作總結的時候了。一年的工作業績是老板對你工作肯定的一個重要標準。同樣一份優秀的年工作總結，能讓老板更加肯定你的一年工作。所以今天為大家提供一些寫工作總結的技巧，雖然是自己經驗和網上網友經驗的結合，但是都是精華，希望對你們有幫助。
工作總結寫作方法
1. 工作總結標題：標題要寫的清晰一些，舉個例子吧。《中國就業指導網XXX2010年
工作總結》從這個標題中就可以看出公司名稱是：中國就就業指導網，姓名：XXX，年份：2010年，內容：工作總結。
2. 正文開頭：開始最好先把公司的一年概況自己總結下。這可以表現出你一年中看到
了公司的發展，證明你并不是單純的只為自己的工作而工作，而是為整個公司的運轉而工作。
3. 正文：正文一定要寫的清楚一些，最好是分部分來寫，不要寫的太啰嗦，最好是簡
單明了。一般正文都可以分為四部分：
第一部分最好寫你的一年中都做了哪寫工作，都完成了哪些業績。通過你的工作公司有哪些進步；
第二部分要寫一些你發現的公司中存在的問題，可以是你自己的工作中問題，或者你部門的，或者其他部門的也可以。只要記住一點就可以，公司接受不接受你的意見無所謂，但是你有意見了一定要提出來。只要是為公司發展著想老板就很高興，但是也要適度；
第三部是你提出問題的解決方法，有了問題了就要有解決的方法，把你的解決方法寫上；
第四部分就是寫下你今后的工作內容和目標了最好有個簡單明了的工作方案出來。
4. 結尾：結尾處就不用寫的太長了。寫日后的進步學習安排，兩句恭維的話，寫兩句
表決心的話就基本上差不多了。但是別寫的太虛假，像寫什么“不顧一切的為公司服務”等這類太假的就不要寫了，誰一聽都是假的。還是真實誠懇一點就可以了。
寫工作總結注意事項
1. 要根據自己的工作內容來寫：不要寫出了你自己的工作范圍。
2. 要實事求是，能做上老板的人都不傻。即使他很少直接管理詢問你的工作情況，也
對你的工作非常了解。所以寫工作總結不要夸大自己的工作業績。哪方面都要實事求是的寫。
3. 條理要清楚：不要東寫一筆，西寫一筆。
4. 要剪裁得體
5. 盡量避免錯別字
6. 盡量避免有語病的句子
7. 為了美觀可以插入一些圖表，還可以更加直觀的體現出你對公司和工作的理解。
8. 記住個人總結的內容要圍繞你自己，別把重點寫到你的領導或者你的團隊上。
9. 要寫的有聲有色
10. 最后一點就是格式要規范。建議該分段的要分段。
1）切記就分三段（開頭，正文，結尾）那就成小學生的水平了。
2）建議字體用五號字。
3）需要序號的地方要標上序號。
4）重點部分可以加粗。
尊敬的各位公司領導：
你們好！
時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，2015年很快步入了尾聲，轉眼之間，我們公司成立至今已有11年有余，業績進入了平穩發展趨勢，在xx已經擁有了一定的穩固市場，這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的，也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就！不知不覺我進入公司也已經一年多了，在各位領導及同仁的指導幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業務。回顧總結：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導致在工作中出現紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失，在此，我向公司表示深深的歉意。現總結失敗教訓，吸取經驗，確保相同的錯誤絕不會出現第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態。
這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點！
一，施工現場的管理及監督：管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題；正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性；現場的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進！
二，技術工種的指導及培訓：裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有最好只有更好！施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位！
三，針對于客戶要求：顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關于以上幾點，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝！
關鍵詞 傳略管理 制度化 建設
中圖分類號：F271 文獻標識碼：A
在社會經濟飛速發展的今天，商業競爭空前激烈，在這樣的競爭環境下，企業需要在競爭中找準自己所處位置，努力的在競爭中完善和發展自己，通過不斷地自我完善實現自身的價值，探索出適合企業發展的商業模式，從而使企業保持自身的競爭力，在競爭中保持活力。在企業的發展過程中，企業管理作為重要的一部分已經成為了制約企業發展的重要因素，從長時間的發展中我們看到，現如今平衡計分卡管理制度憑借自身的優點，已經成為了眾多企業管理企業的重要制度。
一、責任部門
企業需要在內部設立管理部門，具體的人員結構分為：
1、戰略管理部總監，戰略管理部總監的主要職能在于對BSC管理體系進行設計，并通過與企業高層的溝通最終完成對管理體系的制定。戰略管理部總監需要有較強的管理能力，對企業內部有較深入的了解。
2、戰略管理部主任，戰略管理部主任是BSC管理體系的改善者和維持者，其需要充分的對企業員工的意見進行調查，結合相關意見對管理體系進行改進。戰略管理部主任需要有較強的溝通和組織能力，對BSC有較好的了解。
3、績效管理崗，績效管理崗員工主要負責對員工的工作計劃進行設定，并及時更新制度的改革內容，讓員工們對制度有更快更好地理解。這需要績效管理崗的員工有較強的實踐能力，將其對管理體系的理解表達出來，讓其他員工明白。
4、BSC管理崗，BSC管理崗員工的主要職能是對各種制度和體系進行設計和評估，出席BSC的相關會議，這需要BSC管理崗的員工有較強的溝通能力，對企業出現的問題能夠迅速的調節。
5、部門BSC主管，部門BSC主管的職責在于維護該部門的BSC的正常運轉，將自己部門的情況如實反映給上級，并將上級的思想積極的傳達給下級。這就需要部門BSC主管有良好的溝通能力，并能夠處理好上下級之間的關系。
二、職責
戰略管理辦公室對于企業內部十分重要，其相當于企業發展的大腦，戰略管理辦公室對發展的制度、目標等方面進行制定，領導和管理企業內部員工，讓所有人各司其職，通過共同的努力來促進企業的發展，戰略管理辦公室的主要職能在于：
對企業的目標進行制定，并在實踐過程中不斷的對其進行改善；（2）保證公司的目標任務分配到各個部門；（3）保證職能部門與業務部門的戰略與平衡計分卡制度正常的運行；（4）對資源進行恰當的分配；（5）對管理機制進行制定，并用統一的制度要求各部門；（6）確保管理制度的可行性和時效性；（7）與員工保持良好的交流，及時了解員工想法；（8）對績效高的個人進行獎勵，保持員工們良好的競爭環境；（9）對過去的業績及時總結；（10）對于企業內部存在的不足及時調整；（11）保證各部門的執行結果與部門績效評估真實有效；（12）建立動態戰略管理制度。
三、流程
戰略管理流程是一個循環的管理模式，需要每年對其進行總結和制定，根據當年的情況對其進行改善。其一般分為以下幾個階段：企業整體戰略規劃階段、各部門的協調階段，企業年度預算階段、各部門員工計劃制定階段、總結階段。
在企業整體戰略規劃階段，企業的高管部門的管理人員需要對企業在過去一年中戰略的實施情況、取得效果方面進行總結，并對企業在下一年中的整體戰略目標進行規劃，在一些方針制度上要考慮其是否符合公司的發展，并進行適當的完善和修改。
在各部門的協調階段，企業的各部門需要圍繞企業的整體計劃對部門內部需要負的責任進行確認，對在新的一年中部門在企業內部所發揮的作用進行規劃，并對部門的需要的資源進行描述。在此基礎上，確定新一年的部門層面的戰略圖和平衡計分卡，該階段建議安排在第三和第四季度進行.
企業年度預算階段，公司的個高管人員需要對各部門的預算進行匯報，并對匯報的預算進行考察和核實，在核實的基礎上對所有部門的預算進行總結，從而制定出企業的預算。
各部門員工計劃制定階段，此階段是對企業年度預算階段的進一步劃分，部門員工需要對自己在新一年中所要做的事情就行了解和規劃，讓自己有目的的進行工作。此外，需要確定新一年每個員工的個人層面的戰略圖和平衡計分卡。
在最后的總結階段，企業的各層次的管理人員需要集中進行會議，分析在過去的一年中企業發展的優勢和不足，分享部門的管理經驗，對新一年中各部門的任務進行匯報。
四、小結
相信通過以上五種階段，企業對自己在過去一年中的長處和不足有了更深入的了解，對企業的發展前景和目標有了更好的認識。各部門之間能夠明確自身職責，保證了企業各部門能夠共同發展。相信通過中科學的管理和執行制度，企業能夠在激烈的競爭中占有自己的一席之地，保持迅速的發展勢頭，在不斷的發展中逐漸完善自己。
（作者單位：蘇州大學東吳商學院工商管理專業2011秋1班）
參考文獻：
[1]楊鑫，金占明.從個體特征到企業績效――戰略管理研究路徑解析.管理學報.2011（02）.
轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。
二、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
五、由于自己專業水平的局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
二、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
四、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。
1、在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好!
2、新的一年里，要繼續認真學習xx大文件精神，以“xxxx”思想指導工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，為學校的發展做出新的努力。
3、回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
4、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
5、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產任務。
6、新的一年已經來臨，我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創教導工作的新局面，爭取取得更好的成績。
7、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
8、xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對xx年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
9、一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
10、在xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
11、醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
12、xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在xx年我們會做的更好!
13、在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
其實工作總結的目的，是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，那么對于年終工作總結，知道應該怎么寫比較好嗎?下面是小編給大家帶來的2021年終個人工作總結優秀范文5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
年終個人工作總結優秀范文(一)不久之后就是新的一年了，這也表示著今年的工作已經結束了。在這個辭舊迎新的時候，自己也應該要總結一下今年的工作和各方面的表現，對今年進行一個告別，做好準備去迎接新的一年的工作。新的一年會有更多的難題需要我去解決所以在做總結的同時自己也需要做一個新一年的初步計劃，更好的去開啟新的一年的工作。
一、工作表現
這一年我對自己的表現是有著很不錯的評價的，在今年中我是很認真的去完成了自己的工作的，在工作完成之后也會多看一下還有沒有錯誤，盡量的去減少自己犯錯的次數，這樣才能夠把工作做好。在這一年中我出現的錯誤是比較的少的，雖然說也不是沒有出現錯誤的，但跟去年相比已經好了很多了。今年自己是有很多的進步的，最明顯的就是自己挨罵的次數減少了很多了，這也代表著我今年的工作是做得比去年要好的。在犯錯之后我也會好好的反省自己，保證自己之后是不會再犯同樣的錯誤的，從錯誤中吸取經驗和教訓，提高自己的工作能力。
二、個人表現
在完成工作的同時我也能夠做到不去違反公司的規定，我在上班時間是絕對不會玩手機的，我覺得這樣的行為是會影響到自己完成工作的，更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時候認真的工作，才能夠在下班之前把工作都完成，這樣是既能夠高效率和保證質量的完成工作，也能夠讓我可以準時的下班休息。所以我是絕對不會在上班的時間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會進行反思，去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好，就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前，不會去做觸犯到公司利益的事情。
三、明年計劃
新的一年的工作馬上就要開始了，雖然自己在今年取得了不錯的成績，但是我知道自己還是有很大的進步的空間的，所以自己在新的一年中要繼續的努力，繼續的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學習一些新的技能，幫助我去做好自己的工作。我也要多向領導和優秀的同事學習，讓自己能夠有更好的能力。我相信自己在明年的工作中是一定能夠有進步的，我對自己非常的有信心，很期待明年的到來。
年終個人工作總結優秀范文(二)這一年來的工作我還是做的比較認真的，在這方面我還是應該要讓自己認真的去做好的，一年來我感覺還是有很多的，在這一點上面，我是感觸非常深刻的，以后在學習當中，我也會讓自己做的更好，我知道在工作方面我在這一點上面是可以做的更加的到位，在年終之際，我也是清楚的落實好了這些方面的工作，需要總結一番。
在這一年我的成長還是看的見的，我知道在這方面還是需要做出調整的，在以后的學習和工作方面我會認真去做好的，我希望在接下來的工作當中，我會繼續去落實好自己分內的職責，有些事情還是要維持好的態度的，在這一點上面，我也是感觸費非常深刻的，我也清楚的意識到了自身能力的進步，這一點上面我是深有體會的，我渴望能夠在這個過程當中所有積累，所有成長，在這年度考核之際，我需要讓自己耐心的去做好日常方面的工作，在這一點上面我確實是感觸很深刻的，這給我的感覺是足夠沉穩的，我也渴望自己在這方面，做的更好一點，雖然有的時候確實還是應該要去做出調整的，但我也意識到了工作能力的成長也是需要時間的，這給我的感覺還是特別好的。
在這一年來的工作當中，我的確是成長進步了很多，這不僅僅是對個人能力的一種成長，在這方面我也是認真做好了非常多的東西，通過這樣的方式，我也是應該要去維持下去的，在這一年來的工作當中，我確實感覺深有體會，我在這個過程當中，也確實是學習到了很多，在這個過程當中，我現在還是想起了很多的東西，一年來我認真的學習了很多的業務知識，這對我個人也是一個非常不錯的提高，在這個過程當中，所以積累的經驗確實還是很多的，這一年來我也虛心的學習自己各個方面的工作，在這一點上面，我還是要認真去維持下去的，在過去的一年工作當中，我是深刻的體會到了自己各個方面的升華，我清楚的感受到了自身能力是一個非常大的提高。
我知道自己也是有一些做的不夠好的地方，正是在這一點上面，自己做的不是很好，所以我需要讓自己做的更好一點才是，這給我們的感覺還是非常有意義的，我會繼續完善好自身的不足，接下調整好心態，新的一年，讓自己在工作方面繼續做出更好的成績。
年終個人工作總結優秀范文(三)新的一年馬上就要到來，這也意味著新一個階段的工作即將展開，今年的工作也就此結束了。這一年自己有了很多新的收獲，我想在這一年中自己是有很好的表現的，也進步了很多，這都是自己努力的結果。很快的就要開始明年的工作了，在明年自己也要保持現在的這一個狀態，去做好自己的工作。在此之前，也為自己這一年的工作做一個總結，去找到自己的不足。
一、工作完成情況
這一年基本上自己的工作都能夠按時的完成，在下班之前做不完的我也會多留一會做完之后再回家。我是絕對不會把能夠做完的工作留到第二天的，因為我知道自己第二天還會有其它的工作，所以能夠做完的話我是一定會做完的。其實想要完成每一天的工作并不是很難的一件事情，只要在上班的時候能夠集中注意力，就一定能夠做完的，只是想要完成得好會比較的困難。這一年所有的工作我都是完成了的，雖然也是出現了很多的錯誤的，但也有很多指的表揚的地方。
二、工作中的表現
今年自己能夠做到時刻遵守公司的紀律，上班的時候再怎么不想工作都不會去做跟工作無關的事情，不會利用上班時間處理自己私人的事情，能夠做到不遲到、不早退。每一天我都能夠保持一個好的態度去工作，雖然也會有不想工作的時候，但自己能夠很快的調整好自己的狀態，重新的投入到工作當中。在工作的時候我是非常的認真的，想要努力的去把自己的工作完成好。我也一直保持著學習的態度在工作，這一年也學到了很多的東西，自己的工作能力也提高了很多。
三、新一年的計劃
這一年在工作中也發現了自己的很多的問題的，雖然并沒有影響到我的工作，但我還是希望自己在新的一年能夠解決自己的問題，讓自己的工作能力能夠再進步一些。其實我是可以把工作完成得更好的，所以我就應該要努力的去找到和改變自己的不足之處，這對我自身也是有很多的好處的，就更別說給我的工作帶來的幫助了。明年自己是一定會保持今年的一個工作狀態的，努力認真，帶著思考和問題去工作，我相信我是一定能夠有進步的。
在新的一年一定要努力的去做到自己制定的目標，按照自己的計劃去開始新的一年的工作，我相信在年終的時候我是一定會有很多的收獲的。
年終個人工作總結優秀范文(四)又到了新舊交接的時候了，今年的工作也已經結束了，緊接著就要開始明年的工作了。時間就是在這樣一年一年忙碌的工作中過去的，不知不覺自己來到公司也已經有幾年時間了，跟之前相比進步是比較的明顯的，但自己在工作中也遇到了很多的問題。現在為自己今年的工作做一個簡短的總結，希望自己在明年的工作當中能夠學到更多的東西，能夠有更大的進步。
一、具體工作
在這一年中自己是完成了領導分配給我的所有的工作的，按照領導的要求完成了自己工作，在保證質量的同時也提高了自己的工作速度。同時也做好了自己每天都必須要完成的工作，能夠做到不耽誤自己的工作也做好領導臨時安排的工作。同時也協助同事完成了我們部門的所有工作，在這一年中我認為自己的表現是很不錯的，雖然也有因為工作沒有被做好被批評的時候，但這樣的情況發生的還是比較的少的。也有因為工作完成得不錯受到表揚的時候，總之不管自己這一年的表現是怎么樣的也已經是過去的事情了，自己之后要做的是為了明年更好的完成自己的工作而努力。
二、工作收獲
在這一年中自己是進步了不少的，跟去年相比我的工作能力是好了很多的，今年的工作中自己也學到了很多新的工作技能，對我的工作是有著很大的幫助的，讓我更好的完成了自己的工作。現在回過頭看自己的工作，是做的很不錯的，跟去年相比是有很大的長進的。但我覺得自己還是有很多的地方是需要繼續的學習的，這樣才能夠在新的一年的工作中繼續的有進步，讓自己的工作能力繼續的得到提高。
三、個人表現
回顧自己這一年的工作我覺得我是有著很不錯的表現的，在我看來自己是有認真的在完成自己每一天的工作的，非常用心的去完成每天的工作內容，也會去反思自己是不是有哪些地方是沒有做好的。同時也能夠做到遵守公司的規章制度，不去做一些違反規定的事情，讓自己成為一個規行矩步的員工，讓別人找不到自己的錯處。
新的一年很快就要到來了，這也意味著新的一年的工作也馬上就要開始了，我知道在明年的工作中自己是一定會遇到很多的困難的，但我也相信自己是一定能夠克服困難在工作中取得很好的表現的。相信在明年的工作中我是一定能夠有進步的。
年終個人工作總結優秀范文(五)一年來的工作已經過去了，我認為在這一年的工作當中，自己的進步是顯而易見的，從一開始的那種對工作的懵懂，到現在熟悉各種業務流程的工公司的規章制度也非常的熟悉，現在我感覺自己在這里很開心，也很充實，在這個過程當中，記得來非常多的工作經驗，我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進步，這一點是我一定要去落實好的，也就過去一年的工作，我也總結一下。
工作是需要抱著一個好態度的，在這個過程當中，我一直以來都保持著一顆好的心態，現在回想起來還是非常的充實，很有意義的一件事情，我每天認真的落實落實好自己的日常工作，一點點的去積累，維持一個好的方向，我知道自己應該在這個過程當中去做好哪些事情，我把每天的工作都當做自己的一個進步的階梯，還有很多東西要去學習的，熟悉業務流程，在這個過程當中，自己也是不斷地在提高能力，我相信能力是應該要去提高的，也是工作當中一件非常重要的事情，過去的一年已經結束了，我相信在新一年工作當中，我可以進一步的去落實好這些東西，也感激一年來公司對我的關照，感謝領導對對我的關心，我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺得自己什么什么問題了，我也在這一點上面獲得了很多的成績，一直以來都希望得到他人的認可，得到上級的認可，那在自己的工作，沒有一點的馬虎，我覺得這就是我的職責，這就是我應該要去做好的事情，在這個過程當中，落實好了相關的規章制度，維持好日常的工作秩序，我相信自己的努力是可以得到驗證的，是可以去維持下去的，相比之下，我相信新的一年當中能夠取得更好的成績，這一年已經過去了，新的一年已經到來，我一定會在，爵士蘭的工作當中，讓自己處在一個好的環境下面，接觸更多的中戲，也去填充自己。
（一）信息化建設及應用
1、因為公司所用的操作系統經常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統需要經常進行補丁的更新。集團為解決這個問題，決定部署WSUS補丁服務器，以實現系統補丁的自動更新，在經過多次的實驗之后在全國大區中提前部署了該服務器，有效的保護了公司網絡的安全。
2、在五一大忙期間，其他大區有因為病毒攻擊造成網絡的嚴重后果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發，我積極配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務器，當時正值海光寺重裝和進行五一大忙支援設備的安裝時期，時間緊、任務重，在經過兩晝夜后，順利將服務器搭建完成并調試成功。并且在架設完成后統一將公司內電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間，連續新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發區店、紅橋店、復康路店共7家門店，時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達，我對支援設備進行清點、調配，積極同物流和連鎖店進行聯系，確保了支援設備能及時送達支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。
4、在年中，我感到原有的資產記賬方式與管理方法已不能滿足公司發展和設備的快速增加，便和部門其他同事自行開發了固定資產管理平臺，用于日常固定資產的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產報廢等操作實施，使設備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化、各種資產數據更加準確，使業務流程化、標準化、專業化，為今后更好的管理打下了基礎。
5、在年期間，為了配合新門店系統、新分公司系統、SAP710、CRM等一些新系統的上線，我主動聯系相關部門，詢問相關情況，加班加點為公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件，并在要求時間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
（二）日常設備維修及維護
公司信息類設備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環境，我和其他同事在分析了當前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程，在提高維修維護的技術水平的基礎上，改進了維修維護的流程與方法，減少了中間環節，加快了維修維護速度，做到了硬件損壞3天之內修好，非硬件損壞5小時之內修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護質量上也有了很大提高。
在日常工作當中，我及時對店面及辦公區送來的信息設備進行維修，并對其進行維修記錄登記。對使用時間較長的設備進行日常維護，如除塵等，以避免因此造成設備的損壞。
對于不能維修或無維修價值的設備，積極聯系財務部門一起進行鑒定，與各相關部門溝通，提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代，保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。
（三）日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產管理工作當中的重中之重，因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點，一是在年中，二是在年末，我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作，對盤點出來的差異及時查找差異原因，對產生差異的第一責任人及時追究其責任，并按公司制度進行相應的處理。
（四）新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當中，我經歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準備好，安裝好操作系統，并調試完畢。開業當天，對門店內的信息設備實時保障，確保開業期間無故障發生。
（五）節假日的電腦支援工作
在過去的一年中，我經歷了元旦、五一、十一、這三個大型節日的促銷階段，在此時節當中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機，主要包括支援設備的發放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前，我提前對用于支援的設備的完好進行檢查，以避免在支援期間出現問題，對有問題的設備及時聯系相關維修單位進行維修，以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業務軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發現問題、解決問題。
在大忙支援期間，我根據各店的實際需求，將提前準備好的電腦發放到各店面，并做好交接手續。然后對支援設備進行安裝，對于中小型店面采用遠程監控的方式進行調試，對于大型店面，我到店面和店面銷售人員一起調試，以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行，并保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過后，我對支援設備進行清點、封裝，確保其配件及附屬設備完好齊全，然后撤回設備并入庫保管。
二、對全年的工作任務完成情況進行總結分析。
年期間，我總結零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足，進而確定了年的初步要求。在這一年間，我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理能力，從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設當中，我全心投入，對工作一絲不茍，按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。
在部門內部，注重團隊協作，吸收其他員工的工作經驗，及時把自己總結的經驗與他人分享，共同進步，在工作當中，在獨立完成工作的同時，協助他人工作并且把自己所了解的經驗知識分享給大家。
在領導的帶領下，我保持良好的工作作風和奮斗士氣，確實把工作目標落實到實際工作中去，行動迅速，紀律嚴明，管理嚴格，積極落實個人任務清單與計劃實施，積極推進工作，提高效率量化結果，圓滿實現了本年度工作目標。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務。
在明年的工作中，我要不斷地總結自身的工作經驗，對自身工作進行剖析，找出不足加以改進。緊跟企業發展的大方向，增強自身的技術水平。嚴格要求自己，提升工作標準，學習先進技術，加強團隊建設和思想高度。在業務工作上，加強維護管理，防范故障發生，為公司做好服務保障工作。
2009年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2009年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰（部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量），也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
三、按照GSP質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
2012年度工作計劃
采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循GSP為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
