時間：2022-05-15 12:04:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作計劃和總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。以下是58總結頻道提供的2010年年終工作總結及2011年工作計劃范文，供參考。
進公司半年以來，在陳總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，09年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
（二）半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
1.心態轉變。以前的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問，注重細節。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業，空調壓縮機行業，家電行業以及其它行業。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結2012年的工作計劃如下：
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
5.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
5.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。
8.貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試，,驗收。
9.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在2009年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機，規范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作；設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通
過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的2009年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力 八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據2009年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解于企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的
指標管理控制系統。在2009年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了2009年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。
2012年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。
2013年，在市住房局的關心支持和指導下，在縣委、縣政府的領導和統一布署，認真貫徹落實（國發[2007]24號）文件精神，建立健全以廉租住房保障制度為重點，公共租賃房和經濟適用房并舉，多渠道解決城鎮中、低收入家庭住房困難的政策體系，努力實現“住有所居”為目標，開展各項工作，我縣住房保障工作也得到全面發展，現將2013年我縣住房保障工作總結如下：
一、工作目標
根據我縣與市人民政府簽訂的住房保障目標責任狀要求， 2013年我縣需新建廉租住房100套、新建公共租賃住房340套、新建經濟適用房和教師產權型住房200套，完成竣工保障性住房929套，完成住房保障信息系統建設的任務。
二、 項目建設情況
1、新建廉租住房100套，計劃總投資620萬元。采取征地集中建設，項目建設選址在縣城巴更片（即經濟適用房二期的北面），規劃建設高六層共100套，目前已辦理了建設工程選址意見書、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、立項批復、可研批復、環評批復、用地預審、地質勘察、施工設計、項目招投標工作等手續，目前正在開工建設并進行主體施工，完成投資200萬元。
2、新建公共租賃住房340套，計劃總投資1520萬元。。具體在***縣古零初中1棟6層共24套、古寨初中1棟6層共36套、永州中心小學1棟5層共20套、林圩中心小學1棟5層共20套、周鹿衛生院1棟5層共40套、里當衛生院、百龍灘衛生院、喬利衛生院各建1棟5層20套、蘇博工業區1棟5層共100套、金釵鎮政府大院、加方鄉政府大院各建1棟5層20套。目前，項目辦理了建設工程選址意見書、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、立項批復、可行性研究批復、環評批復、土地使用證；完成地質勘察、施工設計、項目招投標工作等手續，目前，己全部開工建設，在古零初中、古寨初中、百龍灘衛生院、喬利衛生院、金釵鎮政府大院、加方鄉政府大院己建主體共6棟140套，其余正在進行基礎施工，完成投資550萬元。
3、新建經濟適用房和教師產權型住房200套，計劃總投資3600萬元。采取征地集中建設，項目建設選址在縣城西新區巴更片，與2012年經濟適用房項目同屬一個小區和項目，項目規劃建設10棟共408套；其中200套用于2012年任務，余下208套用于2013年任務，目前，己全部開工建設，正在進行主體施工，完成投資1300萬元。
截止2013年10月底，新開工648套，完成率101.3％。
二、基本建成任務929套
1、廉租住房
我縣2011年新建廉租住房500套，其中在原水泥廠新建兩棟廉租住房120套，目前已竣工驗收。余下的380套廉租住房采取征地集中新建，項目選址在縣民族中學東面，共建10棟380套，目前已竣工驗收。
2、公共租賃住房
一是2011年新建公共租賃住房300套。一是有在永州鎮政府建設干部職工周轉房20套，于2011年9月底開工建設，目前己進行初步驗收。二是政府直接投資建設280套（其中在***中學建2棟156套、縣婦幼舊址建1棟124套），項目于2011年11月底開工，目前已竣工驗收。三是2012年新建公共租賃住房248套，具體在縣周鹿中學建設2棟5層共50套；金倫中學建設1棟5層共30套；州圩中心小學建設1棟20套；在林圩衛生院、永州衛生院、金釵衛生院、古零衛生院、古寨衛生院各建設1棟各20套共100套；在蘇博工業園區集新水泥廠建設1棟4層共48套。目前，周鹿中學建設2棟5層共50套；金倫中學建設1棟5層共30套；在永州衛生院、林圩衛生院、州圩中心小學各建設1棟20套；共140己進行驗收。##
截止2013年10月底，實現基本建成920套，完成率99.11％。
三、加快個人住房和住房保障信息系統建設。
個人住房信息系統已在房管部門落實完畢，住房保障信息系統建設正在實施中，己使用住房保障信息系統統一平開展業務，實現了與市聯網。
四、規范管理
嚴格程序，準確定位，把好進入和退出關。廉租住房保障的對象是城市低收入住房困難家庭，深入調查，把握低收入家庭住房困難情況，是能否做到公正保障的前提。
我們采取了三種辦法，一是重新入戶調查，遍訪對象戶臨居及原單位職工，多方了解情況。深入城區街道，弄清低收入家庭的經濟狀況和經濟來源，住房情況等相關信息；二是嚴格審查。根據申請戶提供的申請材料，對照具備的條件，嚴格杷關，并提交各成員單位聯合審核確認；三是經聯審通過，及時上報政府審批公示，做到公開透明。
五、2014年工作思路
2014年，我縣保障性安居工程建設關鍵年，我們住建局將認真貫徹落實上級的指示精神，堅持以黨的十精神為指導，以促進我縣經濟社會發展為中心，以解決我縣中等偏低及低收入家庭住房困難問題為出發點，以增加各類保障性住房供應為目的，緊緊圍繞區、市政府下達的目標任務，開展各類保障性住房的建設，重點推進廉租住房、公共租賃住房、經濟適用房建設，確保完成年度保障性安居工程的建設目標任務。
工作思路。繼續按市政府下達給我縣住房保障目標任務，抓好續建項目推進工作。主要有：
1、完成縣委、縣政府布置的各項工作。
2、做好2014年擬建項目的選址、建設規模、項目審批等前期工作。進一步抓好責任制的落實，根據市人民政府對住房保障工作要求，按時開工建設，推進項目建設力度。
3、加強工程監管。加大對工程質量的監督管理，督促各項目施工建設穩步推進，協調安排好各項工程的建設，抓好竣工項目驗收工作，確保項目保質保量完成。
X年，在區委區政府的正確領導下，我局凝聚力量、深入一線，擔當作為，奮勇爭先，圓滿完成各項工作任務，現將X年工作總結和X年工作思路報告如下：
一、X年工作總結。
（一）以重點項目建設為抓手，推動城鄉建設惠及民生。一是推動新一輪城市品質提升。按照“個個是精品，處處成景觀”的目標對X個核心區域X個項目進行精準提升。完成了標識完善、違章拆除、建筑立面整治、環境清理等方面X個項目，完成投資額X.X億元。我區作為責任單位實施的項目X個，目前已完成X項，正在整治項目X個，完成率X.X%。
二是推進水系綜合治理工程。
已啟動征遷治理工作的X條主干河道，目前已基本完成洋洽河、港頭河等X條治理工作，X年可全面完工，其中金山片區水系綜合治理PPP項目已順利通過市建設局組織的整體竣工驗收，正式轉入運營管養階段。同時啟動的沿線X條支流的征遷治理工作，目前已全部完成交地任務，除了X條采取“X+X”治理措施的支流仍在施工外，其它支流項目已基本完成建設。
三是強化交通治堵綜合整治。
加快推進緩堵項目進展，目前第一批緩堵項目X項，已完成X項，正在實施X項；第二批緩堵項目涉及我區X項，已完成X項，正在實施X項，已暫緩X項，申請暫緩X項，總投調整X項；第三批緩堵項目涉及我區X項，已完成X項，正在實施X項。
四是實施十位一體整治工作。
牽頭開展重要街區綜合提升、老街巷整治、廣告牌匾清理、桿線及箱清理柜整治和纜化下地等X大類“十位一體”城區改造工作，共涉及X個項目，總投資約X萬元，目前已完工X個，完成率X.X%。
（二）以城鄉綜合治理為重點，提升功能服務百姓生活。
一是推動夜景燈光及店牌店招提升。全力推進X火車南站夜景燈光項目建設，預計X月底完成整治，完成“閩江沿岸舊夜景燈具拆除”項目，X年共受理店牌設置許可X件，會同區城管局及相關鎮街對X火車南站、華潤橡樹灣廣告牌以及X萬達C區店面附屬樓等地方開展了X余次專項整治行動，改善了周邊店牌環境。
二是做好農村環境整治工作。
目前，我區農村公路總里程X.X公里，其中鄉道X.X公里，村道X.X公里,路面硬化率X%；養護橋梁X座，均為小橋；配備農村公路專管員X名（兼職）；省、市、區養護資金共計X.X萬元。根據省、市交通部門考核要求，我局督促各鎮路長辦落實農村公路巡查及橋梁隱患排查工作，截止X月底，各鎮均未發現安全隱患問題，農村公路管理APP使用活躍度X.X。臚黃線道路改造工作作為省補資金報備項目，由城門鎮作業主，目前已確定施工單位，準備進場施工，計劃X月底前完工。
三是完善歷史建筑保護管理。
指導、配合各鎮街邀請專家甄別我區X處舊改地塊X年以上建筑價值。進一步建立完善煙臺山、林浦、陽岐、螺洲保護規劃內需保護建筑數據庫共X處。積極探索、創新歷史建筑保護利用路徑，鼓勵社會力量參與歷史建筑保護利用，新一輪古厝保護提升項目中完成X處歷史建筑修繕并通過市名城委竣工核驗。率先出臺《X區征遷過程中歷史建筑保護管理工作實施意見》，對舊改地塊歷史建筑及普查成果保護管理工作進一步明確責任、完善制度。
四是夯實市政基礎設施建設。
以民生、民心工程為著力點，對東園二路、雨桐路和先鋒路等X余處的小街巷市政設施病害進行處理，共修復道路面積約X平方米，更換路燈電纜約X米、更換雨水井蓋X個、修復路燈X盞、補充路燈桿門X個、制作路燈電纜熱縮頭X個、疏通雨水管道約X米。此外，完成區管X座橋梁檢測工作，并編制完成了修復報告；同時對存在安全隱患的通江路（X+X.X橋）先行完成了修復工作。
（三）以安全生產工作為根本，推動建設行業穩健發展。
一是強化X疫情防控工作。年初疫情期間組成X個防疫工作小組每日會同鎮街全面排查全區約X個工地疫情防控情況。為滿足湖北地區人員返榕復工上崗運輸保障需求，我局抽調骨干力量負責現場調度，累計接駁運輸湖北地區返榕人員約X人次；進一步加強境外來榕和廈門口岸入境返榕、省外入境返榕人員“X+X”健康管理工作，已累計轉運并實行X天居家隔離觀察X人，已解除居家隔離X人。協調區道運中心，組織冷鏈運輸企業完成從業人員核酸檢測X人。
二是規范建筑業及招投標管理。
進一步推進招投標網上運行公開，通過省公共資源交易電子行政監督平臺，加強工程建設招標投標監管。通過備案審查、現場監督、受理投訴等方式，對X年以來區管的X個房屋建設工程招投標項目招標、投標、招標及評標定標等行為進行有效監管。出臺《X區加快推動建筑業發展的實施意見》，建立《X區小規模工程施工、監理序列候選名冊》，目前候選名冊內企業房建施工X家、市政施工X家、監理X家，加大政策傾斜力度、加大跟蹤協調服務力度、加大財政獎勵力度，提升我區建筑業綜合實力。
三是推動房屋隱患排查整治技術保障。
積極開展X區房屋結構安全隱患大排查大整治百日攻堅專項行動，牽頭負責技術保障組，建立了X名專家的專家庫，同時指導區鎮兩級成立專家組，并組織專業技術人員X余名，全面開展房屋安全隱患排查整治工作。會同市技術保障組及市區專家對各鎮街、園區在排查整治過程中疑難無法判斷隱患的房屋進行巡診，提供技術指導。
四是建設工程消防設計審查驗收。
指導、監督全區X平方以內的建設工程消防設計審查、驗收備案和抽查，共計受理建設工程消防設計審查、驗收備案和抽查共計X件。針對區管辦理施工許可證的建設工程進行消防方面的質量、安全生產、文明施工的監督管理，處理X消防驗收投訴X件。
五是強化質量安全施工監管。
落實雙隨機監管，深入開展建筑起重機械、懸挑架、深基坑等重大危險源和危險性較大的分部分項工程專項檢查。今年至X月底共辦理施工許可X個項目，開展雙隨機檢查，共發出X份質量、安全隱患整改通知書，發現隱患問題X條，已責令限期整改到位。對項目經理共扣X.X分，總監共扣X.X分，施工、監理單位連帶一并扣分。
六是做好郵政寄遞安全監管。
X區共注冊有快遞企業X家，其中快遞許可企業X家，快遞分支機構X家，快遞末端網點X家。加強X區郵政寄遞行業的規范化運營和安全風險管控，截止目前，我局對X家快遞許可企業進行了安全生產監督檢查工作，并組織開展“郵政業安全生產”宣傳活動，加強市民對郵政寄遞安全生產工作的認識。
七是加強燃氣安全專項整治。
全年開展燃氣安全檢查約X家次；每月聯合鎮街開展餐飲場所督查抽查，發現安全隱患X處；每月對X個供應站點進行抽查，共發出責令整改通知書X份；X年收到群眾舉報銷售“黑氣”窩點X起；全年累計查扣氣瓶共計X瓶，排除燃氣管道被占壓安全隱患X處，開展安全宣傳X場，印發“燃氣使用安全需知”等宣傳材料X份。
二、X年工作思路。
（一）推進城鄉統籌，抓好項目實施。一是加快義序河、螺洲四支河治理工作。目前義序河、螺洲四支河征遷交地工作正有序開展中。為推動項目施工快速推進，下步我區將加快征遷交地工作，確保年底前完成交地任務,并繼續與業主單位、施工單位捆綁作業，為施工建設提供“保姆式”保障服務。
二是加快市政基礎設施建設。
加快市政基礎設施建設。加快推進緩堵項目進展，并督促建設單位加快第一、二、三批緩堵項目實施。要求各市政維護單位在按照精細化管理細則做好X區市政維護工作。
（二）加強綜合治理，創建宜居城市。
一是持續開展歷史建筑的保護管理。繼續督促各屬地鎮街加強歷史建筑及普查成果、保規內建議歷史建筑，尤其是征遷地塊內歷史建筑的保護管理工作。指導、配合各鎮街做好我區舊改地塊X年以上建筑甄別工作。
二是實施店牌店招精細化管理。
進一步規范轄區店招店牌設置，督促屬地鎮街做好特別是暴雨、臺風等極端天氣的店牌店招安全隱患排查，對于發現的問題及時整改。在前期做好區域店牌店招與業主簽訂《招牌廣告安全責任承諾書》和《招牌廣告安全責任告知書》工作的基礎上，根據市建設局統一安排，對全區店牌店招進行安全監測，推進我區店牌店招管理向規范化、長效化、精細化、品質化方向發展。
三是持續推動城區夜景燈光提升工作。
進一步完善提升我區夜景燈光實施效果，根據不同區域劃分和不同建筑風格，進而確定燈光夜景提升改造方案。加強重點區域特別是閩江兩岸的夜景燈光提升改造工作，配合閩江兩岸步行道上新增的背景音響系統，打造視聽盛宴。
（三）強化監管執法，維護市場秩序。
一是推動文明施工管理工作。進一步開展安全隱患大排查大整治，對危大工程安全隱患重點進行排查。對發現的隱患和違法違規行為實行“零容忍”，責令參建方采取措施，立即整改，并跟蹤落實整改情況，隱患未消除前不得繼續施工。
二是繼續加強招投標監管工作。
及時發現工程招投標活動中存在的違法違規行為并進行處理，防止圍標串標，確保招標投標活動依法公開、公平、公正進行。對報名申請進入X區小規模工程承發包相關序列候選名冊名單的單位進行審核，確定后予以公示、新增。同時對已進入候選名冊的企業開展季度核查工作，確保候選名冊內企業始終滿足要求。
銷售部助理工作總結范文一
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下：
1、銷售報表的匯總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高;
③合同的執行情況：協助業務經理并督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
銷售部助理工作總結范文二
XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物銷售工作。確保貨物數量正確，不受損!
但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款，我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現象，這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話，還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.
4)認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結.有不對之處，還望上級領導指點!
銷售部助理工作總結范文三
轉眼間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年工作總結如下：
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規章制度，做好明年的工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
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2.銷售助理工作總結和工作計劃
3.銷售助理工作總結及工作計劃
一、xx年工作總結（二）、組織開展系列活動，調動職工參與改革和建設的積極性維護職工的合法權益。元旦、春節期間，對教科文衛系統47戶困難職工進行走訪慰問，為其送去米面油和每戶100元慰問金。積極組織開展“建五家”活動，各基層工會結合自身實際，圍繞本單位中心工作，在表達和維護職工合法權益、調動職工積極性促進教科文衛事業發展、職工技能大賽、成果展示、開展豐富多彩的文體活動、女職工特殊權益維護、提高職工技能素質和個人修養等方面，做了大量工作。開展了為鄉鎮教師送醫送藥健康義診活動，組織市中心醫院、市婦嬰醫院和結核醫院的20多名內科、外科、眼科、婦科醫護人員，攜帶醫療設備和贈送的常用藥品，為開原市松山鄉、鐵嶺縣新臺子鎮和大甸子鎮400多名教師進行診察和咨詢，同時看望慰問4名特困教師，給他們送去1600元慰問金。開展“安康杯關愛職工健康活動”鐵嶺農業職業技術學院受到省總表彰。組織開展“我為教育教學改革和老工業基地振興獻成果活動”，在年初的教科文衛工會工作會議上，對xx年評選出的28篇優秀論文和調查報告進行表彰。今年僅對農業職業技術學院統計，有教育教學改革成果3項，向省教育廳上報的科研項目7項。開展城鄉城鄉教師“手拉手”幫扶活動。全市結成幫扶對子148對，今年新增78對，如鐵嶺市教師進修學院以各種形式先后多次組織送教下鄉活動，為部分農村學校解決了許多培訓及教科研問題。開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，各基層工會為引導和滿足職工精神文化需求，開展許多技能競賽、基本功競賽和業務考試等活動，如師專舉辦教師技能大賽，市結核醫院舉辦計算機知識培訓班，市中心醫院舉辦護士技能大賽等。我市農業職業技術學院被省總評為先進學習型組織，市婦嬰醫院王麗娟被評為先進個人。
（三）、對基層民主管理工作加強指導和協調，積極開展院務公開推廣工作。我市教科文衛系統基層單位職代會大多能正常召開，但會議的質量還不盡人意。我們對市農職院、中醫院換屆、市信息工程學院、師專、市婦嬰醫院等單位職代會進行了指導；在對去年市中心醫院院務公開試點成功的基礎上，7月11日，與市衛生局聯合召開全市衛生系統院務公開工作會議，對全市院務公開工作進行了部署，聯合下發了《關于在全市衛生系統推行院務公開工作實施意見》，要求所有醫療單位要高度重視院務公開工作，并將此項工作納入黨委黨風廉政建設目標考核內容，全市各級醫院在今年內必須建立院務公開制度，制定出符合實際的院務公開制度和具體的實施細則。共2頁,當前第1頁12
（五）、我市市直基層女職工委員會都比較健全，一年來結合本單位實際，開展了大量的活動。在全市教科文衛系統開展了女職工重大疾病團體保險活動，市直單位參保人員xx多人。各醫院在護士節期間開展護士技能大賽，促進了護士護理技能的提高，各學校在女教師中開展“做知識女性、搶抓機遇求發展、巾幗創業立功”活動，開展演講、座談和文藝聯歡等活動，豐富了職工的精神生活。一些女職工委員會還不斷創新活動方式，以提高女職工的綜合素質。市中心醫院女職工委員會以“巾幗創業立功”和“婚育新風進萬家”活動為載體，以提高醫療護理質量和醫德醫風為主線，以醫院管理年活動為中心，開展了崗位技能比賽、愛崗奉獻演講會，開展傳播新型生育文化和建設小康家庭活動，舉辦了“為國為家生好娃、和諧健康幸福家”家庭才藝表演，引導職工樹立“少生優生、幸福一生”的新理念。
（六）、開展農民工轉移問題調查。歷時一個半月時間，到市、縣勞動局、農委及部分鄉鎮、村莊進行大量調查，撰寫出鐵嶺市農民工轉移情況的調查報告，受到市里的高度重視。
一年來，雖然做了一些工作，但一些深層次的矛盾和問題并沒有解決，如工會的地位在一些單位得不到應有的重視，職代會的權利得不到很好的落實，工會主席更換頻繁，工會作用不明顯，許多工作靠面子和個人魅力推動而不是制度和法律。因此，必須加強基層工會組織建設，加強職工之家和職代會建設。
二、xx年工作設想
一、總體思路。按照“組織起來、切實維權”工作方針的要求，以推進教科文衛事業改革發展為已任，圍繞為鐵嶺經濟振興服務、為職工服務，加強組織建設，抓住重點，突出特色，提高水平，努力開創工作新局面。圍繞以上重點工作，召開全市衛生系統院務公開工作經驗交流會；評選行業標兵；舉辦行業技能大賽；舉辦全市教科文衛系統職工文藝匯演。
xx-11-19 共2頁,當前第2頁12
一、振奮精神，凝心聚力、切實擔負起加快__發展的歷史使命，一年來全鄉上下在縣委、縣政府的正確領導下，認真落實省委提出的“把風氣搞正，把作風搞實，按規矩辦事”的三句話要求，迎難而上，奮力拼搏，其抓實干，在應對挑戰中創抓機遇，在創新實踐中破解難題，忠實地履行了“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的宗旨，年度內各項工作得到了上級的肯定和全鄉群眾的認可。
1、國家“十一五”計劃重點工程“塘垛湖蓄洪退水閘”在我鄉境內全面竣工。
2、管家溝老閘拓寬加固工程全面竣工。
3、接受20__年汛期教訓投資萬元對孟洼涵閘進行全面整修。
4、順利完成20__年水后洪區移民安置掃尾和全面拆遷工作。
5、全面完成淮委移民拆遷戶的安置工作和移民區的各項配套設施。
6、全面完成公路堤（保莊圩）的除險加固工程。
7、投資120萬元的唐楊水泥路3.4公里全面貫通。
8、投資15萬元汪江硬基路2.8公里全面貫通。
9、投資110萬元的王臺至溜孜口柏油路正在緊張的施工中。
10、投資50萬元對街道1000米進行加寬、美化了市容、繁榮了市場，暢通了道路。
11、周臺、黃臺、清真、羅臺、王臺、__等村的硬基路近20公里全部修通，基本解決了村村通硬基路問題行洪口沙壓地復耕6000畝。
13、投資32.2萬元解決了多年來一直沒有解決的鄉派出所、鄉司法所辦公樓問題，鄉派出所建筑面積為615平方米，3層主題工程已竣工，春節前可投入使用。
14、全面完成農業區劃、農村機構改革工作。
二、各項工作效果明顯，農民收入明顯提高。
我鄉是一個典型的農業鄉鎮，鄉黨委、政府的工作重點也圍繞著，調整農業產業結構，發展特色農業和高效農業上，隨著農業機械化程度的提高，組織培訓全鄉富余勞動力向大、中城市轉移，僅勞務輸出一項，一年可增加收入兩千萬元以上（全鄉務工收入），以牛羊為特色的畜牧養殖和水產養殖也有長足的發展，以大棚、大蒜地膜農業為主的經濟作物發展比較穩定，經濟效益遠高于傳統農業，二六年雖有內澇水災，但我鄉農民的經濟收入和生活條件生活環境仍有明顯改善和提高。
三、兩個文明建設取得新進步
我們一手抓物資文明，一手抓精神文明，同時加強政治文明，在鄉經費十分緊張的情況下，全鄉投資4萬多元，維修了廣播，增加廣播器材，進一步調整了中小學布局、充實師資力量，全鄉中小學的教學質量和素質教育同時有明顯提高，我鄉今年參加中考的學生有近30名考入市、縣重點高中、升學率一年高于一年，全鄉各中小學校聘請了法制副校長和法制輔導員，定期上法制課，利用各種形勢在全鄉進行法制宣傳教育，結合社會治安綜合治理，深入開展對各類違法犯罪活動進行打擊，全鄉社會穩定，人民安居樂業，為構建和諧社會打下堅實基礎。
計劃生育工作連續三年上了三個臺階，由后進鄉鎮升為全縣一類鄉鎮，對全鄉廣大育齡婦女普遍開展了生殖保健服務，
計生隊伍的服務意識逐步加強和提高，計劃生育村為主的工作機制得到了真正落實，違反政策生育現象得到有效遏制。全鄉兩萬三千多回、漢民族空前團結，從沒發生任何民族糾紛，“__功”等任何組織和封建迷信活動全鄉沒有一類，殯葬改革工作在我鄉順利推進取得可喜成績，得到了上級領導的高度評價。四、存在的問題
1、農業的優勢還沒有得到很好地發揮，農業產業結構如何調整思路還不明確，農業的科技含量低、全鄉兩萬多畝耕地還沒有真正實現旱澇保收，農村大量富余勞動力仍有盲目外出現象，崗前培訓工作有待加強。
2、小集鎮建設還不配套，集貿市場貿易不規范，臟、亂、差現象極為嚴重，不能適應全鄉人民和周邊群眾消費需求，鄉衛生院沒有成為合作醫療的定點醫院，群眾看病難問題沒有得到解決，醫保問題得不到應有的落實，挫傷了群眾的參保積極性，寺臺渡口和寺臺至正陽的道路沒有得到解決。
3、鄉財政和村級集體經濟明顯不足，目前存在諸多困難，嚴重影響正常工作的開展。
4、個別村兩委班子思路不清，少數單位仍在行業不正之風，經濟環境還要進一步治理，中央出臺的各項政策都好，下面群眾渴望落實，中間執行層不熱情不積極，形成“中層梗阻”。
5、班子成員不思開拓創新，只求過得去，不求過的硬，缺乏事業心和責任感的大有人在，在困難面前裹足不前，缺乏信心，造成很多工作被動。
以上所有問題的存在，我們在今后的工作中都必須認真對待，高度重視，采取有效措施，認真加以解決。
二七年工作計劃
一、堅決按照中央的“十一五”規劃布局和要求，全面落實科學發展觀，堅持加快改革開放和自主創新，堅持推進經濟結構調整和增長方式轉變，堅持把解決涉及人民群眾切身利益的問題放在突出位置，以“加快發展，富民強鄉”為主題，以農業產業結構調整為主線，以改革開放和科技進步為動力，以農民增收為出發點，以改革開放科技興鄉為步伐，大力轉變全鄉農民的傳統種植觀念，捕捉市場信息，轉變政府職能，夯實社會主義新農村建設的經濟基礎。
力爭在20__年全鄉農民人均收入增加8以上，高于全縣平均水平，人口出生率控制在11‰左右，政策符合率達98以上，四項手術及時到位率達100，疏通潁正公路和各村硬基路兩邊的水系，完成街道配套工程。
以全鄉農民增收和穩定農村形勢為核心，把一切為了農民增收做為全年工作的出發點和落腳點，大力推進農村產業結構戰略性調整。
二、大力發揮自身優勢、借助__是阜陽市唯一的少數民主鄉優勢，國家對少數民族的各項優惠政策，我們一定要用足用活，大力爭取所有優惠政策對我鄉的傾斜，這是全市任何鄉鎮不可與之相比的優勢，我鄉因退建造成的近兩萬畝外灘地，有豐富地水草資源，也是我們發展養殖業的最大優勢，認真發揮利用好政策傾斜和養殖業發展的兩大優勢，逐步形成有__特色的畜牧養殖基地，打響__品牌，建立超自己的農副產品基地。
三、在種植上進一步調整高、新優產品，逐步向無公害和綠色食品方面發展，在養殖上調整牛、羊的品種，淘汰劣質品種，擴大流通渠道，搶抓市場信息，培養自己的“經紀人”，搞活我們的產前、產中、產后“一條龍”流通渠道，認真解決好__一產腿細，二產腿短，三產腿軟的結構性矛盾。加快推進產業結構調整，升級和經濟增長方式，重點扶持骨干企業和種養大戶，帶動全鄉經濟發展。
2020年，全縣上下深入貫徹落實中央、省市脫貧攻堅工作決策部署，全身心投入脫貧攻堅，鉚定持續站穩省市非貧困縣“好”的行列目標，緊盯收官決戰任務，發起“四戰”總攻，各項工作取得突出進展。全縣6759戶25355建檔立卡貧困人口全部脫貧退出，其中2020年脫貧208戶496人。貧困人口人均純收入由2016年的4592元增加到2020年的12526元。
一、工作進展情況
（一）打好“阻擊戰”，有效應對災情疫情。一是持續優化政策供給。研究制定《關于有效應對肺炎疫情堅決打贏脫貧攻堅戰的16條措施的通知》。二是持續強化應對舉措。協調扶貧車間和幫扶企業復工復產，引導1457名貧困勞動力就近就業，為194戶貧困戶開展了生產資料對接服務，為137戶貧困戶進行了技術保障對接，幫助貧困戶銷售農產品60噸、畜禽1.1萬只，免費發放水稻救災種子5噸，利用光伏電站收益和385萬元就業扶貧資金增加貧困勞動力務工收入。
（二）打好“殲滅戰”，聚力攻克脫貧任務。一是聚焦問題抓整改。全力推進中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”反饋問題整改、2019年國家成效考核指出問題整改、“不忘初心、牢記使命”主題教育檢視問題整改，分別認領問題28個、29個、4個，統籌落實國家督查發現問題、省對縣黨委政府成效考核反饋問題、省級暗訪督導反饋問題整改，分別認領問題4個、16個、7個，已全部完成整改，并建章立制，長期堅持。二是聚焦脫貧抓基礎保障。保障義務教育：教育資助全覆蓋，控輟保學有力有效。資助貧困學生11181人次549.56萬元。保障基本醫療：“五道保障線”持續鞏固，嚴格落實“先診療后付費”“一站式結算”和住院醫藥費報銷每次90%的適度要求。家庭醫生簽約、履約24910人，患者住院10195人次，住院總費用5445.03萬元，個人自付524.42萬元，自付比例9.63%。保障住房安全：有效解決了貧困戶住房安全問題,并完成所有貧困戶住房鑒定、系統檔案信息錄入及住房核驗工作。保障飲水安全：安全飲水臺賬、水質檢測、集中供水工程常態化管護機制全面建立。對全縣所有集中飲水工程和行政村分散式供水水質檢測，共檢測1057份。保障基本生活：全縣有低保貧困戶4831戶8148人，特困供養貧困戶206人，臨時救助貧困戶118人。三是聚焦成效抓專項調查。縣鄉村構筑自上而下、層層落實的目標責任體系，全體干部盡職盡責，順利完成了223個有脫貧攻堅任務的行政村和6771戶建檔立卡貧困戶的專項調查任務。調查結果顯示全縣基礎設施得到很大改善，基本公共服務得到很大提升，貧困戶納入建檔立卡以來生產生活狀況明顯改善。
（三）打好“強攻戰”，強化落實重點措施。一是做穩就業扶貧。貧困勞動力實現就業10932人，其中省外就業4805人，縣外省內就業965人，縣內就業5153。建設規范化扶貧車間18個，吸納貧困勞動力就業121人，開發扶貧專崗2179人，向5293人在外務工人員發放交通補貼247.21萬元。二是做實產業扶貧。30個貧困村建立扶貧產業基地45個，發放貧困戶產業獎補資金504萬元。強化技術服務，開展技能培訓622場次，培訓有勞動能力的貧困戶5522人次。促進利益聯結，建設實訓基地2個，培育致富帶頭人361人，與貧困戶建立多種形式穩定的利益聯結。加大信貸扶持，累計發放扶貧小額貸款2998戶17073.86萬元，2020年發放貸款2600余萬元，貼息225.8萬元。規范光伏扶貧，全縣30個“十三五”貧困村村級電站2020年預計發電300萬度，預計收益124萬元，貧困村預計村均增收4.1萬。三是做強消費扶貧。建設消費扶貧專區14個，深入推進扶貧產品“六進”活動，與淘寶、抖音合作開設“百縣千品”主題活動，建設省消費扶貧館館，累計銷售扶貧產品6000余萬元，其中直連直報20余萬元。
（四）打好“接續戰”，鞏固拓展脫貧成果。一是推進鞏固提升。項目資金。投入各級扶貧資金9881萬元，項目942個，其中產業扶貧資金3134.63萬元，占整合資金比40.32%。駐村幫扶。繼續保持駐村工作隊行政村全覆蓋，派駐駐村工作隊223個，其中省市縣派駐工作隊70個。舉辦扶貧干部培訓班4期，培訓1526人次。推薦駐村第一書記吳能永參加2020年國家省市脫貧攻堅獎、全省“最美扶貧干部”，推薦駐村第一書記李淑琴參加全省“美在一線決戰決勝脫貧攻堅”優秀女第一書記評選。二是推進“遇困即扶”。精準實施邊緣戶和脫貧監測戶動態管理，大力推行“遇困即扶”“防貧保”政策，防止返貧，為貧困戶理賠“農業保險”“防貧保險”172.297萬元，形成農業保險、防貧保險雙保機制，增強抵御風險能力。“兩類人群”337戶950人（脫貧不穩定戶101戶319人，邊緣易致貧戶236戶631人），已消除風險327戶915人（脫貧不穩定戶97戶308人、邊緣易致貧戶230戶607人）。三是推進動態管理。強化扶貧對象動態管理和注重提升系統數據質量，確保扶貧對象精準，數據信息完備準確，貧困人口自然減少調整408人，自然增加調整389人，第一時間對疑似問題數據進行核實修正。
二、下一步工作打算
總體思路：深入學習關于脫貧攻堅系列重要指示精神，認真貫徹落實黨的五中全會關于脫貧攻堅，特別是“十四五”時期脫貧攻堅的總體部署，以省市關于脫貧攻堅決策部署為統領，由集中性減貧治理向常規性減貧治理轉型，由解決絕對貧困向解決相對貧困轉變，鞏固拓展脫貧成果，建立解決相對貧困的長效機制，接續推進全面脫貧與鄉村振興有效銜接。
目標任務：鞏固貧困人口“兩不愁三保障”的保障水平，確保脫貧人口穩定脫貧不返貧和不產生新的貧困人口，補齊基礎設施和公共服務的短板，實現脫貧的穩定性和可持續。在鞏固脫貧成果的前提下，提升脫貧的質量，提高農村人口的自主發展能力，縮小收入差距和城鄉發展差距，實現增收發展的常態化和長效化。在此基礎上，不斷提升和創新，開啟治理相對貧困的新征程，探索建立治理相對貧困的長效機制和路徑措施，為脫貧攻堅與鄉村振興的銜接以及新階段相對貧困的治理提供重要支撐。
具體舉措：按照在決戰決勝脫貧攻堅座談會上的講話精神，對退出的貧困村、貧困人口，扶上馬送一程，推動工作體系平穩轉型，完善體制機制，強化政策銜接、力量銜接、責任銜接，持續鞏固拓展脫貧成果，堅決防止脫貧摘帽后松勁懈怠。以消除絕對貧困為新起點，重點加強兩類人員動態監測幫扶，防止反貧和發生新的貧困；重點做實扶貧產業、穩住就業崗位、強化移民后扶、擴大消費扶貧、推進扶貧小額信貸，提升自主發展能力，促進持續穩定增收，加快貧困群眾脫貧致富奔小康步伐。一是建立產業扶貧（含消費扶貧）長效機制，二是完善貧困戶持續增收機制，三是健全農村社會保障機制，四是完善社會協同扶貧機制，五是構建脫貧致富內生動力機制。
今年以來，面對突如其來的肺炎疫情和百年一遇的洪澇災害，鎮在區委、區政府的堅強領導下，緊緊緊緊圍繞“14810”總體工作部署，創新工作機制，在堅持疫情防控常態化的基礎上，構建疫情防控和經濟社會發展“兩手抓”“兩不誤”的工作格局，確保“兩手硬”、“兩戰贏”，穩步推進各項事業有序發展。現將2020年工作匯報如下：
一是常態抓好疫情防控，安全生產生活加快恢復。面對肺炎疫情，我鎮根據上級安排部署，迅速響應，成立常態化疫情防控指揮小組，多次召開專項推進會，嚴格落實各項疫情防控措施；實行網格化管理機制，全鎮配備網格員956名，準確上報每日疫情防控數據，做到“橫向到邊，縱向到底”；強化輿論宣傳，全鎮共張貼宣傳海報2000余張，移動宣傳車次5008次，發動志愿者參與宣傳5326人次，各村（居）及鎮電子顯示屏24小時重復滾動標語；深入企業開展復工復產政策措施宣傳，積極指導轄區內中小學復學工作，確保安全復工復產復學；推進安康碼申領、核驗工作，全鎮疫情防控形勢持續向好，生產生活秩序加快恢復態勢不斷鞏固，實現全鎮肺炎“零疫情”。
二是實現重點項目新突破，經濟社會發展穩中有進。今年以來，我鎮認真貫徹落實項目建設工作，持續開展重點項目建設活動，堅持把項目建設作為促投資、穩增長的有力抓手，全年各類重點項目累計總投資達2億元。年制造350棟生態樹屋項目、年產300萬噸山泉水項目、栗坑神塘田園綜合體開發項目、神灣農旅項目等均按建設進度建設之中。全年完成財稅收入1600萬元，同比增加12.5%，完成規模以上固投2億元、同比增加30%，規模工業產值6500余萬元，同比增加20%。全年計劃招商引資簽約項目5個，到位資金實現3億元。
三是夯實鎮域經濟基礎，全域旅游發展落地生根。為全面推進鄉村振興戰略部署、貫徹落實全域旅游發展理念，融入—九華山—石臺旅游圈中心。2019年，我鎮聘請專業團隊，編制完成《鎮全域旅游規劃（2019—2030）》。對照規劃，編制了15個旅游招商項目。經過多方多次探討我鎮確定了全域旅游宣傳口號——“九華深處 茶香”。為進一步營造了發展全域旅游的濃厚氛圍，2020年我鎮舉辦了首屆霄坑村茶葉開園節、首屆黃田村消費扶貧采摘節和第三屆區農民豐收節，擴大了對外知名度。為豐富業態，抓好結合，做足“旅游+”，我鎮主抓了以下工作：一是旅游+茶業：以盛產綠茶聞名，現有茶園面積2.29萬余畝，年產春茶300噸左右。今年我鎮積極利用霄坑茶葉資源，做大做強霄坑品牌，為更好推動旅游業與茶產業的深度融合，目前正準備成立霄坑茶葉研究所，利用了閑置校舍并流轉校舍周邊的茶園，開發以茶為主題的旅游產品，實現以茶促旅，以旅興茶的良性循環。二是旅游+農業：堅持“農旅結合 以旅興農”的思路，盤活現有資產資源，吸引社會資本合作。目前必勝村正與過灣農業合作開發板栗園采摘項目發展旅游產業。十字村今年全村種植黑木耳菌棒預計在130萬棒左右，目前正改善提升相關基礎設施，為打造黑木耳研學基地奠定良好的招商基礎。三是旅游+文化：一是發展紅色文化旅游，積極推進霄坑黃西工委紀念館項目建設，與霄坑綠色生態旅游相融合，打造紅色+綠色的旅游發展模式。二是發展長壽文化旅游，積極打造長生文旅康養小鎮、神塘田園綜合體等項目，營造鎮宜居宜養宣傳氛圍。三是發展懷舊文化旅游，對高坦老街進行整體開發，融合區風俗特色，打造民俗一條街。
四是聚力脫貧攻堅收官戰，民生福祉持續提升。對照中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和成效考核反饋問題、“不忘初心、牢記使命”主題教育檢視問題、省脫貧攻堅成效考核反饋問題清單，全鎮共梳理問題31個，落實整改措施74條。緊盯“三戶一體”，建立預警監測和動態幫扶機制。大力推進產業扶貧、就業扶貧、消費扶貧、光伏扶貧等重點扶貧工作。派出專班，發起“百日行動”，圍繞“三落實”“三保障”“三精準”及“七個不落一個不少”，排查解決問題68個。實施“三業”工程，實施抱團發展項目24個，受益貧困戶298戶。實現10戶19人脫貧、高坦社區和十字村的邊緣村退出。免費開放1個綜合文化站，新建2個文化活動中心。完成醫保憑證激活率80%以上、社會保險參保率達96.97%。完成敬老院適老化改造工程、養老服務中心、3個衛生室建設，3個養老服務站全面竣工,社會事業全面進步。
五是堅持完善基礎設施，社會秩序和諧穩定。開展企業違法排污、秸稈禁燒等專項整治行動，2020年，清理溝塘、農村污水坑、臭水體181個、農業生產廢棄物66.4噸。實施“四好農村路”建設工程，完成鄉村道生命安全防護工程15.426公里、危橋改造5座。有序推進人居環境整治，完成“五清”村民組153個，清理渠塘206處，亂搭亂建、亂堆亂放2183處，清理無功能建筑566處、廢舊廁所（旱廁）178處、廢舊房屋63處。全面推進美麗鄉村建設，創建村居級“美麗庭院”示范戶550戶、鎮級“美麗庭院”示范戶200戶、區級“美麗庭院”示范戶17戶、市級“美麗庭院”示范戶1戶。實施對2個自來水廠及41個農村飲水工程維修養護，完成400口改廁任務。有效結合“雙提升”，開展掃黑除惡專項斗爭、“深重促”專項行動，實施 “四下基層”、“四最”試點工作，營造平安法治和諧的經濟社會發展環境。
六是加強政府自身建設，紀律作風進一步嚴明。強化紀律作風建設，深入推進“三個以案”警示教育，不斷鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。學習貫徹考察重要講話精神，充分利用黨委中心組學習會、機關干部職工會等進行專門研學，同時10月還邀請省委宣講團給全鎮干群開展深入宣講。建立和完善各種制度，強化服務職能，進一步轉變工作作風，科學管理，提高決策水平，用制度管人，規范行為。繼續做好政務信息公開工作，接受社會和人民群眾的監督，讓公共權力在陽光下運行，建設廉潔政府，助力經濟社會全面發展。
二、2021年工作安排
2021年我鎮將繼續圍繞區委、區政府決策部署，圍繞全域旅游，推進我鎮經濟社會發展全面升級。
一是積極做好全域旅游推進工作。成立鎮全域旅游工作領導小組及旅游專班；完成旅游基礎設施完善美化、標識牌建設；完成國省道、重點河流沿線村以及集鎮、重點村（高坦、長山、新村）國土空間詳細規劃。重點啟動旅游智能化建設和標識牌規范化工程。積極擴大平臺，將納入全區精品旅游線路，積極開展文旅游招商和推介。
二是重點推進項目招商引資工作。推進年產300萬噸山泉水項目、神灣農旅等重點項目建設。繼續發揮我鎮的生態及旅游資源優勢，努力完成鎮全域旅游規劃編制中15個招商項目。大力發展鄉村振興，壯大霄坑茶葉、十字黑木耳等集體經濟，規劃整合農產品加工作坊，創建品牌，逐步打造農產品深加工產業園。
三是繼續夯實基礎設施建設工作。進一步擴大美麗鄉村建設和人居環境整治工作范圍，提升檔次。積極爭取實施高標農田改造工作，為發展現代農業產業園奠定基礎。全面推進我鎮農村人居環境整治工作常態長效，做好“五清一改”工作。逐年新建旅游公廁和小型停車場。積極申報秋浦河治理、龍舒河治理及其他河流山塘水庫治理等水利項目。建設S221、桃栗路風景道（沿路驛站、彩色騎行道等），沿線建造黃田、栗坑、新村、楊棚以及十字等五個交通服務驛站。
三、存在的不足
一、2009年衛生工作取得的主要成效
（一）全力以赴抓好手足口病（ev71感染）防治工作。
（二）突出抓好四項衛生民生工程
三是突出抓好城市社區衛生服務體系建設工程。截止到目前，全市社區衛生服務機構已達到75家，占全年目標任務90家的83%，阜陽城區覆蓋人口達到80%以上，5縣市區覆蓋人口達到50%以上。為推動社區衛生服務機構規范化建設，已完成32家社區衛生服務機構規范化建設任務，目前有26家正在創建中，同時完成85名社區全科醫師、95名社區護士培訓任務。至9月底，省級已下撥資金511萬元，市縣配套746萬元，實際撥付資金690.4萬元，社區衛生“六位一體”服務功能逐步提升。
（三）積極推進六項重點衛生工作
一是積極推進公共衛生體系和能力建設。進一步加強疾病防治、衛生監督、醫療救治、緊急救援四大體系建設，完善應急預案，健全應急隊伍，落實應急設備，開展應急演練，及時開展突發公共衛生事件應急處置工作，實現了全市疫情信息網上直報，提高了突出公共衛生事件應急和處置能力。
二是積極推進疾病預防控制工作。認真開展了流腦、麻疹、出血熱、狂犬病、霍亂等腸道傳染病、重點呼吸道感染疾病疫情監測、主動搜索和督導檢查工作；開展了碘鹽監測和碘缺乏病病情監測；加強了瘧疾防治工作，完成了常規計劃免疫接種任務。
四是積極推進婦幼保健工作。圍繞“一法兩綱”核心，依法管理和規范母嬰保健技術服務；強化母嬰保健法律法規宣傳；組織婦幼保健工作下農村、下工廠、下社區、進學校，開展孕產婦死亡評審，建立孕產婦急救“綠色通道”，實行孕產婦分孕免費救助，組織“三網監測”工作質控調查和新生兒疾病篩查工作，繼續實施艾滋病母嬰傳播阻斷項目和愛嬰衛生院創建工作。
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六是積極推進無償獻血工作。認真貫徹落實“獻血法”及衛生部“二個辦法、兩個規范”，重點加強采供血機構監管和血液質量管理。市中心血站順利實現國家“is0900質量管理體系認證”和“兩個規范”建設達標驗收。繼續深入推進無償獻血宣傳活動，截止到目前，全市共有19000多人參加無償獻血，獻血量為7600000毫升，確保了臨床用血需要，確保了血液質量和人民群眾用血安全。阜陽市連續二屆榮獲全國無償獻血先進城市稱號。
2009年全市衛生工作進一步貫徹落實發展中醫藥政策，積極開展“中醫中藥——中國行”阜陽站啟動活動；在加強衛生人才隊伍建設、重點學科建設和衛生科技工作，加強醫學教育，提高教學水平等方面都取得顯著成效。
二、面臨的困難和問題
二是全市民生工程農村衛生服務體系建設進展不平衡。由于受物價上漲等因素的影響，臨泉縣鄉、村醫療機構工程建設進度遲緩。全市新型農村合作醫療政策宣傳的廣度和深度還不夠，經辦機構的監管能力與繁重的管理任務不相稱，新型農村合作醫療的制度需進一步完善。
三是重大疾病防治任務重。由于我市人口基數大，人口流動量大，城鄉衛生條件差等因素影響，重大傳染病、地方病、職業病、慢性非傳染性疾病防治形勢嚴峻。艾滋病患者占全省50%以上，防治任務艱巨。
四是衛生執法水平低。衛生監督監測設施落后，專業技術人才短缺，管理能力低下，突發公共衛生事件頻發，衛生執法還不能適應突發公共衛生事件應急和處置需要。
五是衛生人才匱乏。由于我市經濟落后，引進人才的機制不活、政策不優惠，真正的人才難以入編和兌現工資，導致衛生人才、尤其是高層衛生技術人才引進難，專業技術人才嚴重匱乏，鄉鎮衛生院基本沒有本科畢業生。
六是衛生行風建設仍需加強。醫德醫風教育仍存在薄弱環節，醫療服務質量差問題依然存在，解決群眾看病難、看病貴問題依然任重道遠。
三、2009年衛生工作目標任務
總體思路是：以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，全面落實科學發展觀，以民生工程為突破，大力加強公共衛生、農村衛生和社區衛生，突出重大疾病防治，推進中醫事業發展和科技興醫戰略，提高醫療服務質量，強化醫德醫風建設，推進衛生事業全面、協調、可持續發展。
（一）超前謀劃、及早準備，充分做好手足口病防治應對處置工作。目前全省雖然撤消了手足口病防治ii級響應，但我們必須充分認識手足口病疫情防控工作的長期性、艱巨性和復雜性，切實做到思想不松懈、不麻痹，堅持已經總結出來的成功防治經驗，在流行季節前嚴密監測疫情，完善報告制度，及時分析疫情態勢，堅持早期預警預測，深入宣傳防病知識，做到未雨綢繆，及早應對。
（二）突出抓好衛生民生工程。堅持把涉及廣大人民群眾切身利益的衛生民生工程作為衛生部門的頭等大事，擺上十分突出的位置來抓。實行衛生民生工程目標管理，明確責任，分級負責，落實任務，強化保障措施，加強督查指導，保質保量地完成新型農村合作醫療全覆蓋、農村衛生服務體系和社區衛生服務體系、重大疾病醫療救治和生活救助三大衛生民生工程任務。
（三）加強重大疾病防治工作。完善重大疾病防控體系和突發公共衛生事件應急機制，加強對嚴重威脅人民群眾健康的傳染病、地方病、職業病和慢性病等疾病的預防控制和監測；進一步落實艾滋病、結核病等重大疾病防治措施；加強春季人禽流感防控和乙腦、流腦等疾病疫情監測；突出抓好以霍亂為重點的夏秋季節腸道傳染病防治工作。抓好預防門診規范建設和疫情信息網絡體系建設，提高預警預測能力，有效控制疫病的流行和傳播。
（四）繼續推進公共衛生體系建設。繼續深化衛生監督體制改革，不斷完善衛生執法運行機制和保障機制；啟動農村衛生監督體系建設試點，抓好農村衛生監管網絡建設，強化農村衛生監督執法工作；加強監督監測實驗室裝備，進一步提高應對突發公共衛生事件處置能力；全面加強公共衛生和衛生全行業監管，建立食品衛生長效監管機制；加強健康促進與教育；深入開展愛國衛生運動；大力促進環境衛生、食品衛生、職業衛生、學校衛生和農民工衛生工作。繼續深入開展打擊非法行醫專項整治活動。
（五）切實加強農村衛生工作。加快建立健全以縣級醫院為龍頭，鄉鎮衛生院為骨干，村衛生室為基礎的農村三級醫療衛生服務網絡，大力加強縣級醫療機構建設，逐步完善鄉鎮衛生院管理和運行機制，全面推進鄉鎮衛生院和村衛生室規范化、標準化建設，認真組織實施“農村衛生工作年活動”和鄉村衛生服務一體化管理試點工作，進一步提高農村衛生服務整體水平。
（六）強力推進無償獻血工作。認真開展“血液質量安全年”活動，切實保障血液安全，加強采供血機構基礎設施、基礎管理建設，啟動市中心血站新業務大樓建設，繼續鞏固全國無償獻血先進城市成果。
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（七）進一步加強婦幼衛生工作。繼續大力推進“降消”項目、新生兒窒息復蘇技術培訓項目、“三網監測”項目、艾滋病母嬰阻斷項目實施工作。重點加強基層婦幼衛生工作，全面提高孕產婦和兒童保健覆蓋率，擴大新生兒疾病篩查面，提高婚前醫學檢查率，強化出生缺陷干預措施，進一步降低出生缺陷發生率和孕產婦、嬰幼兒死亡率。
（八）繼續推進城市醫療體制改革。按照政事公開，管辦分開的原則，認真實施醫療衛生機構屬地化和全行業監管，形成職能明確、定位清晰、綜合協調、權責統一的衛生管理體制；強化區域衛生規劃，充分利用和優化配置現有醫療衛生資源，調整優化結構和布局；推進公立醫院管理體制改革，從有利于強化公立醫院公益性和政府有效監管出發，積極探索政事分開，管辦分開的多種實現形式；鼓勵社會資金依法興辦非營利性醫療機構，支持有資質人員依法開業，方便群眾就醫，形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫體制；依法加強對公立醫療機構醫療衛生服務行為和質量監管，完善醫療衛生服務標準和質量評價體系，規范管理制度和工作流程，健全醫療衛生服務質量監測網絡；深化醫療機構運行機制改革，建立和完善醫院法人治理結構，形成決策、執行、監督相互制衡，有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的機制；繼續推進醫療機構人事制度改革，完善分配激勵機制，推行聘用制度和崗位管理制度，嚴格工資總額管理，實行以服務質量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度，有效調動醫務人員的積極性。進一步加強醫德醫風建設，重視醫務人員人文素養培養和職業素質教育，優化醫務人員執業環境，構建醫患和諧關系，著力解決好人民群眾“看病難、看病貴”問題。
2007年的離退休工作，在廳黨組和分管廳長的領導下，在兄弟處室和廳直屬各事業單位的幫助支持下，按照省委老干部局、省直機關老齡委、省老齡委的統一部署，全處同志牢固樹立服務意識，以求真務實的工作態度、開拓創新的工作理念、耐心細致的工作態度，熱情周到地為全廳離退休老同志搞好服務工作，履職盡責，勤奮工作，圓滿地完成了全年各項目標任務，促進了和諧機關建設，為全廳民政工作爭創“西部第一、全國一流”的目標，起到了較好的后勤保障作用。
(一)堅持完善制度，建立了老干工作長效機制。
1、堅持廳老干領導小組聯系會議制度。我廳建立老干部工作領導小組會議制度以來，每年初都定期召開會議，研究決定老干工作中的重大問題。今年三月，廳黨組書記、廳長黃明全同志組織召開了廳老干部工作領導小組會議，認真研究解決老干部工作遇到的困難和問題：并對老干部工作提出了新的要求：老干部工作是民政廳工作的一部分，是落實科學發展觀，以人為本，構建和諧社會的具體體現，我們要務實創新，努力為老干部服好務。
為了進一步提高對老干部工作重要性的認識，增強做好老干部工作的責任感和光榮感，廳長黃明全同志要求給廳機關各處室增發一份《晚霞報》，讓機關在職的同志不僅從政治的高度去進一步提高對老干部工作重要性的認識，而且還要從文化、生活等各個方面去認識理解老干部工作。真正做到在政治上尊重老同志、思想上關心老同志、生活上照顧老同志。
2、堅持召開老干黨支部及學習組支部書記、組長會座談會。我們根據廳機關離退休干部的意愿，及時召開了民政廳部分離退休干部座談會，分管副廳長高康健同志到會聽取意見和建議，并對老同志提出的意見和建議進行認真地解釋和解決，加強了與離退休老同志之間的溝通和交流，贏得了他們對在職同志的理解和支持，收到了良好的效果。老同志們個個暢所欲言，人人心情舒暢，在日常事務管理工作中，老同志們充分發揮了自我服務、自我管理、自我教育和自我監督的作用。
3、堅持重大節日普遍慰問和生病住院重點慰問制度。廳里建立了廳黨組成員和廳領導相對固定聯系離退休老同志的制度。春節前夕，廳黨組成員和各處室負責人，共組成23個慰問組，走訪慰問離退休老同志120多人次，分別發給了慰問金18．3萬元，廳黨組書記、廳長黃明全親自率隊看望老任少夫、老廳長張榮先，詳細詢問他們的生活、身體情況；廳黨組其他成員分別重點聯系慰問了副廳級以上的離退休老同志；各處室重點聯系慰問了原本處室離退休的老同志。離退處的同志還及時把慰問品送到分散居住、長期不能參加活動的老同志家中，及時把廳黨組和廳領導的關懷和溫暖送到他們手中，營造了溫馨祥和的節日氛圍。一年來，廳領導和離退休處分別看望、慰問生病住院的老同志70余人次。
4、堅持定期召開情況通報會議制度。每半年召開一次離退休老同志情況通報會，由廳長和分管廳長向廳機關全體離退休老同志通報半年和全年的民政工作主要情況，介紹了省委省政府“堅持科學發展，構建和諧四川”的工作主題，通報了“十大惠民行動”涉及民政各個項目的開展情況，全省民政工作“十一五”規劃的主要任務以及2007年全省民政系統目標任務完成情況。老同志們對我省民政工作取得的新成就感到由衷的高興，表示要更加支持在職同志們的工作，以愉快的心情、健康的生活，共享改革和發展的成果。
(二)進一步加強了離退休黨支部建設，做好離退休人員的思想政治工作
離退休黨支部既是老同志們學習文件、了解時事政治、關心國家大事、落實其政治待遇的載體，也是做好老同志思想政治工作的重要依托。在工作中，我們緊緊依靠5個離退休黨支部和學習組這個工作抓手，密切與老同志們的聯系，團結帶領全廳離退休老同志，定期開展學習和支部活動，增進了與老同志之間的感情，融洽了與老同志們的關系，并不斷創新黨支部活動方式，豐富了他們的晚年生活內涵。每月10日為固定的離退休支部活動日，全處4個同志都分別聯系一到二個支部，定時參加離退休支部和學習組的活動。每到支部生活時間，老同志們個個主動積極，人人準時參力加，學習一絲不茍，發言爭先恐后，深入思考問題。通過學習，使老同志們思想觀念常新，組織觀念增強，達到了心胸開闊、心情舒暢、生活愉快的目的。不少老同志都表示，現在社會越來越發達，生活越來越好，變化越來越快，要活到老、學到老，做到離休不離黨，退休不退色，繼續保持好的傳統，始終保持平和的心態、穩定的思想和樂觀健康的精神狀態，努力為全廳的改革穩定發展做出應有的貢獻。在今年開展的“富民安康”、支持儀隴革命老區困難群眾和“送溫暖、獻愛心”等3次捐助活動中，離退休老同志們都積極參加，踴躍捐款捐物，自愿捐贈現金10550元，捐贈衣物518件，有力地支持了全廳的中心工作。
(三)精心組織，周密實施，開展形式多樣的文化娛樂活動
按照省委老干部局和省直機關老齡委的有關文件精神，在廳領導的關心和重視下，我們根據離退休人員的特點，適時就近、就地安排形式多樣、豐富多彩的文體活動。3月，我們組織全體離退休老同志春天踏青、暢游溫江國色天鄉游樂園。4月，組織老干部釣魚協會到雙流森情樂園開展釣魚比賽。5月，組織廳機關離休老干部和退休廳級干部36人，其中80歲以上的有6位老同志，參觀考察了當今世界最大的水利樞紐工程三峽大壩。老同志們對三峽工程的宏偉壯觀贊嘆不已，深切地體驗了民族自豪感。6月，為慶祝“七一”和10周年，我廳組織全體離退休老同志前往“金沙遺址博物館”參觀。近百名離退休老同志通過參觀宏偉的博物館建筑、巧妙的內部布局、精美的陳展文物，感受到了古蜀文明無比神秘的魅力。8月，組織全體離休老干部及退休正廳級老同志到峨眉秀湖山莊參加由省委老干局組織的療養避暑。9月，組織部分離退休老同志自費到新疆旅游，增加老同志對我國邊疆的更多知識了解。金秋10月，組織全廳離退休老同志到著名風景區蒲江縣石象湖歡度“重陽節”。老同志們興奮不已，興致高昂地登上了景區的游覽船，飽覽湖岸景色。在重陽節期間還組織全體離退休老同志參觀全省老干部發揮作用成果的圖片展，宣傳了廣大老干部與時俱進、健康向上的精神風貌和豐富多彩的晚年生活。一年來，全廳和各離退休黨支部分別組織了老干活動30余次；釣魚協會開展釣魚活動5次，并開展釣魚比賽、麻將比賽、麻將選拔賽等活動各1次。全年為老同志參加學習、開展活動、看病、生活用車等，提供大小車輛150余臺次。在經費緊張的情況下，廳領導仍然批準為離退休活動室和每位離退休老同志訂閱報刊雜志11種共260多份，較好地豐富了老同志們的生活。
組織老同志積極參加了上級有關部門和單位舉辦的各項活動。我們組織離退休老同志參加了省級機關老干部第四屆麻將、象棋比賽，并獲得組織獎。根據省直機關老齡委關于在《省直機關開展第二輪創建敬老模范單位活動的實施意見》的精神，認真貫徹落實老齡政策和國家的法律法規，建立和完善退(離)休人員管理制度，為老服務規章。弘揚尊老、敬老、養老、助老的中華民族傳統美德，實現“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的目標，繼續保持我廳敬老模范先進單位，并做好各項自查工作。積極宣傳敬老活動，貫徹《老年法》，在家屬院舉辦了《老年法》宣傳畫專欄，大力弘揚了尊老、敬老、愛老、助老的中華民族傳統美德。
(四)樹立服務意識，增強工作責任，全心全意做好服務工作
離退休人員工作處的工作，本質上是服務工作，尊重老同志，愛護老同志，全心全意為老同志服好務是我們工作的出發點和最終歸宿。在工作中，我們較好地堅持了從四個方面做好服務工作：一是對老干部工作熱心。針對個別老同志離退休后，沒有了繁忙的工作，交往的圈子越來越小，有的沒有和子女住在一起，有的老伴長期重病住院或去世，生活壓力較大，難免會產生孤獨、失落、憂慮等情況。我們及時看望，打電話談心聊天，使其轉變角色融入新的生活圈子。二是為老干部做事細心。我們組織離休和退休廳級干部40余人到省人民醫院體檢：組織50余名退休干部到四川省革命傷殘軍人醫院體檢；為離休干部特殊疾病治療辦理相關手續10次：協助董景芳、曾紹東、李枝等三位病故同志的家屬辦理其喪葬善后事宜。三是對老干部生活上關心。一年中我們為122名離退休老同志生日賀壽，送去生日慰問金每人100元：對分散居住的、不能參加活動的老同志，我們及時到他們家中看望，并留下我們每個工作人員的手機，有什么事情隨時與我們聯系。四是解釋政策耐心。我們對老同志關心的醫療費報銷問題、活動經費問題、增加離退休費問題等，都及時召開會議傳達有關文件精神。對每一位老同志提出的問題，都做了耐心細致地解釋工作。
全處同志努力做到了“常進老干部門、多聽老干部言、熟知老干部情、善解老干部難”。把增進對老同志的感情放在第一位，把關心和服務老同志作為第一職責，把老同志的評價作為衡量工作的第一尺度。堅持離退休工作人員聯系離退休黨支部和學習組制度，提高效率、強化服務，爭做離退休老同志的知心人、貼心人，營造出寬松和諧的氛圍，讓老同志真正感受到“老干部之家”的溫暖。
(五)切實加強自身建設，全面完成保證目標
我們注重加強黨支部建設，把支部建設作為提高為老同志服務質量和工作水平的動力，用支部建設的成果推動處室的全面工作。堅持做到了每月過支部生活、組織政治理論學習1—2次，全年支部活動和政治理論學習16次，業務學習6次；在處內開展了老干部工作在構建和諧社會、和諧機關的地位和作用的學習討論。此外，全處同志還積極參加廳機關組織的政治理論學習，邊學習，邊實踐，邊提高，做到學以致用，逐步提高了本支部黨員干部的政策理論水平和解決實際問題的能力，支部的戰斗堡壘作用得到了明顯加強。
事業單位的離退休工作是全廳老干工作的整體，為提高直屬事業單位老干工作人員業務素質，我們定期召開了每年一次的廳直屬事業單位分管老干工作領導和老干科長的培訓會。傳達省委老干局、省直機關工委老齡委等上級業務部門的文件精神，組織學習業務知識。要求各事業單位不斷加大工作力度，開創老干工作新局面。
做好離退休干部、信息、調研、公文處理、保密、值班和檔案工作。全年完成各種信息10篇。及時將廳黨組和廳領導關心愛護離退休老同志的情況向省委老干部局、省直屬機關老齡委、省老齡委辦公室、晚霞報社、本廳網站等報送，全部予以刊登。接來信來訪15件。協助人事教育處做好廳機關及直屬事業單位離退休人員離退休費的增加、審核工作。指導廳直屬事業單位做好離退休人員各類統計報表工作。
二、2008年的工作安排
1、加強離退休干部黨支部建設，抓好政治理論學習和思想政治工作。把學習和貫徹黨的十七大精神作為當前和今后一個時期離退休工作的首要政治任務，組織老同志認真開展學習貫徹黨的十七大精神活動。
2、落實好離退休人員政治、生活待遇，做好管理服務工作。認真執行聯系老干部、情況通報、走訪慰問等制度，保證離退休人員的“兩費”按時兌現。
3、落實好離退休人員醫療改革政策，做好醫療保健、健康體檢、健康休養、為離休干部特殊疾病治療辦理相關手續等工作。4、組織好離退休人員就近或就地開展豐富多彩的文體活動，開展釣魚、麻將、象棋比賽各一次。支持、協助離退休釣魚協會搞好工作。
