時間：2022-04-14 23:20:22
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇視頻會議，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
視頻系統(tǒng)是一個實時性很強的系統(tǒng)，同時傳播信息時又有很高的密級要求，所以在組織會議時，系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運行成為最基本的要求。
安全是指會議的組織者對會議有最高的管理權(quán)限，沒有會議組織者的批準(zhǔn)，任何用戶不得登錄上會，包括系統(tǒng)管理員，會議管理員能夠很方便地看到任何一個人員參加會議的信息，從而保證會議信息不會外漏；
穩(wěn)定是指會議是一個連續(xù)的過程，會議的召開有其特有的程式，任何中間干擾都會直接影響到會議的質(zhì)量，所以要求視頻系統(tǒng)應(yīng)有較高的穩(wěn)定性，才能保障會議全程進行；
可靠是指系統(tǒng)是一個復(fù)雜的計算機多媒體，中間的技術(shù)層面繁多，有著眾多的管理環(huán)節(jié)，加之空間跨度巨大，遠程情況，包括設(shè)備工作和人員操作使用不易被管理和控制，所以系統(tǒng)的抗干擾能力和可靠的技術(shù)水平，就成為產(chǎn)品值得信賴的保證。
2.系統(tǒng)應(yīng)有優(yōu)良的品質(zhì)
影響會議人員興趣和注意力集中的因素有兩個：一個是環(huán)境對人視覺的感染程度，環(huán)境可以激發(fā)參加會議人員的內(nèi)心情緒，或演講有激情，或聽講有熱情；另一個是聲音對人的吸引程度，聲音質(zhì)量好可以提高參加會議人員的注意力，或演講認(rèn)真，或聽講仔細。而視頻會議與傳統(tǒng)的面對面會議有著本質(zhì)的差別，要想達到傳統(tǒng)會議效果，除提高會議室燈光、音響和相關(guān)設(shè)備的品質(zhì)外，還要求視頻系統(tǒng)有一個很高的品質(zhì)，并保證圖像畫面清晰透亮、聲音清澈干凈傳播，以引起所有參加會議人員的注意，達到召開會議的目的。
大量的數(shù)據(jù)表明，一個人的整體注意力70%來源于圖像吸引、30%來源于聲音吸引，因此，提高圖像的趣味性和聲音的動聽性，是衡量視頻系統(tǒng)品質(zhì)高低的標(biāo)準(zhǔn)。為了增強演講者的信心，提高其語言魅力，視頻系統(tǒng)應(yīng)能將多個會場畫面同時展示在演講者眼前，讓眾多人物鏡頭在眼前躥動，才能激發(fā)出發(fā)言者的表演情緒，并將其內(nèi)容表現(xiàn)得淋漓盡致。同時能將多個會場畫面同時展示在聽會者眼前，提供新鮮有趣的鏡頭，加上高品質(zhì)的音質(zhì)，就能抓住聽者的注意力，驅(qū)逐瞌睡，使會議融會貫通。
3.系統(tǒng)應(yīng)有齊全的功能
顧名思義，視頻系統(tǒng)就是提供視音頻服務(wù)的系統(tǒng)，其不單是要肩負視頻會議任務(wù)，而更多的是要有其他視音頻服務(wù)功能，因此，其有視頻會議、視頻教學(xué)、視頻點播、視頻直播或轉(zhuǎn)播、遠程電視點播、遠程視頻電話、遠程視頻監(jiān)控等服務(wù)功能，才算是一個真正的視頻系統(tǒng)。
4.系統(tǒng)應(yīng)有很強的環(huán)境適應(yīng)能力
視頻系統(tǒng)是針對遠距離空間的需求而設(shè)計的，所以數(shù)據(jù)通信的條件，就決定了視頻系統(tǒng)工作情況的好壞。統(tǒng)籌計算機網(wǎng)絡(luò)資源，合理安排資源使用計劃，是當(dāng)今社會文明的表現(xiàn)，沒有哪個部門或企業(yè)用一條專用的數(shù)據(jù)通道為視頻系統(tǒng)提供服務(wù)，可見視頻系統(tǒng)建設(shè)實際上是一個“借道而行”的概念，它是建立在計算機共享網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的。由于視頻系統(tǒng)要求嚴(yán)格，數(shù)據(jù)傳輸連續(xù)和實時性要求高，而在計算機網(wǎng)絡(luò)中，各種數(shù)據(jù)傳輸是千變?nèi)f化的，對于視頻系統(tǒng)而言，一方面要求語音音色優(yōu)良，話音絕對連續(xù)，圖像清晰，無馬賽克和異常現(xiàn)象；另一方面要求視音頻數(shù)據(jù)包不能太大，保證數(shù)據(jù)應(yīng)實時傳輸，這種既對立又統(tǒng)一的關(guān)系，給視頻系統(tǒng)提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求，因此視頻系統(tǒng)對計算機網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)能力就變得無比重要，除有先進的技術(shù)手段外，其本身的抗干擾能力就要比一般的系統(tǒng)強，在遇到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸高峰，尤其遇到病毒干擾時，應(yīng)絕對保證小音頻信號數(shù)據(jù)實時連續(xù)優(yōu)先傳輸，而大視頻信號數(shù)據(jù)可以連續(xù)傳輸，也可以丟包不連續(xù)傳輸，但需有相關(guān)的處理技術(shù)，保證不出現(xiàn)馬賽克和異常現(xiàn)象。
此外，由于IP網(wǎng)絡(luò)和視音頻設(shè)備發(fā)展迅猛，各種接入網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備驅(qū)動層出無窮，因此系統(tǒng)適應(yīng)各種網(wǎng)絡(luò)接入和使用更多的視音頻設(shè)備，也是衡量視頻系統(tǒng)環(huán)境適應(yīng)能力強的重要指標(biāo)。
5. 系統(tǒng)應(yīng)有很好的兼容性
視頻系統(tǒng)要有良好的兼容性，除對自身版本升級有兼容性和產(chǎn)品瞻前顧后特性外，還要有與其他品牌產(chǎn)品的視音頻信號的互通能力，才能保證使用者不浪費過去使用的影像資源和最大合理化使用手中其他品牌產(chǎn)品的資源。
關(guān)鍵詞：視頻會議；cisco C20；H.323；集中控制系統(tǒng)
中圖分類號：TP393 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）05-1132-02
1 民航視頻會議系統(tǒng)介紹
隨著計算機信息技術(shù)和多媒體技術(shù)的迅速發(fā)展，視頻會議技術(shù)已經(jīng)普及到了社會的各個領(lǐng)域，包括政府、軍隊、企業(yè)、IT、電信、電力、教育、醫(yī)療、證券、金融、制造等。
視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用范圍非常廣泛，可應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)視頻會議、協(xié)同辦公、在線培訓(xùn)、遠程醫(yī)療、遠程教育等各個方面。視頻會議系統(tǒng)使用攝像機和話筒獲取本場的圖像和聲音，通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)將圖像、聲音傳到全國的各個會場，使用大屏幕和音響得到遠端會場同步的圖像和聲音，完成參加會議的人員面對面溝通。視頻會議系統(tǒng)也能通過傳輸計算機信號顯示培訓(xùn)課件等信息，實現(xiàn)在線培訓(xùn)的功能。減少不必要的出差的時間和費用，在節(jié)能減排、低碳環(huán)保方面，有著顯著的優(yōu)勢和貢獻。大大的節(jié)約了公司運營成本，提高了溝通效率。
民航華北空管局老的視頻會議室于2005年建成。現(xiàn)如今，視頻會議系統(tǒng)無論在生產(chǎn)運行還是辦公培訓(xùn)上都已經(jīng)成為民航系統(tǒng)不可或缺的一部分。但由于計算機信息技術(shù)和多媒體技術(shù)發(fā)展過快，舊的會議系統(tǒng)在圖像和聲音的效果上都已很難滿足人們的需求，而且因為設(shè)備老化很容易出現(xiàn)故障。因此華北空管局決定在航管樓西配樓的四層新建一間視頻會議室，使用高清攝像頭、高清投影儀和優(yōu)質(zhì)的音響等新型設(shè)備來交互更好的圖像和聲音，來實現(xiàn)高質(zhì)量的視頻會議。
2 視頻會議系統(tǒng)組成
視頻會議系統(tǒng)主要包括高清大屏幕顯示系統(tǒng)、信號處理系統(tǒng)、電視電話會議系統(tǒng)、專業(yè)會議音頻擴聲系統(tǒng)、數(shù)字會議發(fā)言討論系統(tǒng)、攝像語音跟蹤系統(tǒng)、中央集中控制系統(tǒng)和會議聲音錄播系統(tǒng)等多種功能的不同子系統(tǒng)，在中央集中控制系統(tǒng)支持下，將計算機、大屏幕、音響、數(shù)字會議、攝像、窗簾、燈光等設(shè)備集成在一起，通過無線觸摸屏的簡單操作，為與會者提供圖聲并茂的各種會議資料與信息，方便出席人員和參會領(lǐng)導(dǎo)決策，同時在進行多方會議和大規(guī)模交流活動等諸多方面更具有高效、便捷性。
2.1 高清視頻會議終端
高清已經(jīng)成為當(dāng)今市場的主流，高清（ H.264 ，30-60幀/秒，畫面上實現(xiàn) 720P 1280×720像素和1080P 1920×1080像素）的分辨率使每個與會者感受到栩栩如生，身臨其境的圖像效果。
高清HD標(biāo)準(zhǔn)，主要包括720P（1280×720p），1080i（1920×1080i），1080P（1920×1080P）三種標(biāo)準(zhǔn)。在視頻通信領(lǐng)域，提到的高清指的是720P和1080P，逐行掃描。
新建會議室的視頻會議終端選用了思科C20會議終端。C20高清視頻終端，外觀小巧，便于安裝。并且C20具備了雙向收發(fā)1080P高清的視頻通信能力，支持1080/720P高清視頻，20Khz 寬頻高保真音質(zhì)，高清雙流，AES加密，穿越防火墻等功能。
思科的C20 高清終端通過一個部署簡單、管理方便、易于使用的系統(tǒng)實現(xiàn)全高清 1080p 視頻。無論是剛開始采用視頻通訊，還是實施大規(guī)模部署，您都可以從 Quick Set C20 上獲得原本大型系統(tǒng)才有的性能——通過一款外形緊湊、特性豐富的設(shè)備套件。能夠提供無比清晰的1080P高清視頻和CD級的寬頻立體聲體驗。
思科的C20完全支持ITU-T和IETF標(biāo)準(zhǔn)，同時也支持H.323和SIP等IP Voice信令協(xié)議，最高呼叫帶寬可達到6Mbps，具有業(yè)界產(chǎn)品中支持范圍最廣的視音頻協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。
思科的C20可提供業(yè)界目前最為領(lǐng)先的高清1080P極致視頻體驗。相比較傳統(tǒng)的標(biāo)清分辨率、高清720P分辨率，高清1080P提供更細致的圖像細節(jié)，更清晰的圖像質(zhì)量。C20高清會議終端可提供多種高清標(biāo)準(zhǔn)，在不同帶寬均可實現(xiàn)全高清的視頻體驗：720P 30幀/秒、720P 60幀/秒、1080P 30幀/秒。
思科的C20還支持標(biāo)清分辨率下的16：9圖形顯示格式。相比較傳統(tǒng)4：3圖像顯示格式，16：9顯示格式提供更寬廣的視角，更佳的圖像體驗。在384Kbps帶寬下，通過CISCO的C20，用戶即可實現(xiàn)相比較于傳統(tǒng)4：3 CIF圖像質(zhì)量的較大提升。
綜上所述，CISCO C20不僅僅提供清晰傳神的1080P視頻體驗，而且提供在各個帶寬下的最佳圖像質(zhì)量。
2.2 專業(yè)會議擴音系統(tǒng)
高清的顯示畫面自然需要高標(biāo)準(zhǔn)的擴聲系統(tǒng)，新建會議室是以會議為主的廳堂內(nèi)擴聲，所以應(yīng)首先滿足其語言擴聲的高清晰度和可懂度，使人聲圓潤、動聽、真實自然、不易產(chǎn)生嘯叫，其次滿足會議較大動態(tài)的多媒體演示的聽音需求。因此，擴聲系統(tǒng)既要解決語言擴聲的清晰度問題，又要注重音樂重播的音色問題。
新會議室的吸頂揚聲器選用的是QI C4， C4是一種金屬桶型后罩吸頂揚聲器，利用最新技術(shù)開發(fā)的全頻天花板安裝音箱，非常適用于現(xiàn)代建筑需求的音頻產(chǎn)品。
在會議室的四個角落安裝的揚聲器選用中，我們采用貝塔斯瑞兩分頻音箱SH306，SH306的音質(zhì)極富音樂性和高解晰力。特別設(shè)計25歐姆阻抗，增大了系統(tǒng)的適應(yīng)能力，使用一臺常規(guī)功率放大器就可以輕易地推動2只SH306。
2只主揚聲器分別安裝會議室投影幕的兩側(cè)，分為左、右兩個聲道，這種布置方式有著較高的聲像一致性、傳聲增益、語言清晰度、聲壓和不易產(chǎn)生嘯叫。
SH306 揚聲器不僅堅固耐用而且外觀典雅時尚，它與眾不同的視覺效果誘惑著建筑師和設(shè)計師，然而又從不喧賓奪主。它可以安裝并長期工作于降雪、下雨、高鹽度和極端溫度達60°C至-30°C的場所，而且它在鹽霧（SaltFog）測試中持續(xù)的時間大于海洋工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（Marine Industry Standard）的66%。
2.3 高清攝像機
新會議室兩側(cè)采用的是兩臺索尼EVI-HD7V高清攝像機。EVI-HD7V采用了單片1/3英寸200萬像素的CMOS傳感器，可提供一流的圖像性能，可適應(yīng)當(dāng)今日益增長的全高清圖像應(yīng)用需求。平移/俯仰角度范圍很寬，平移/俯仰/縮放動作非常平順，非常適合在教堂、禮堂、課堂、會議室和音樂會等場所使用。
在會議室前側(cè)使用的是Precision 1080P，Precision 1080P具有目前視頻通信業(yè)界最佳的視頻效果，隨時捕捉到傳神的視頻圖像。
2.4 智能集中控制系統(tǒng)
中央集中控制系統(tǒng)是一套可以集對音視頻播放系統(tǒng)、音視頻切換系統(tǒng)、視頻顯示系統(tǒng)、音頻擴聲系統(tǒng)、會議采集系統(tǒng)、燈光采光系統(tǒng)、電源系統(tǒng)或周邊環(huán)境系統(tǒng)等控制于一身的專業(yè)控制系統(tǒng)。
在該視頻會議系統(tǒng)中采用了著名控制專家AMX智能集中控制系統(tǒng)。AMX智能集中控制系統(tǒng)是一套美國品牌的產(chǎn)品和技術(shù)，它代表著當(dāng)前智能集中控制最先進的產(chǎn)品和技術(shù)之一。它是以中央控制器為核心的集中控制系統(tǒng)，將視音頻及環(huán)境控制等所有電控設(shè)備通過各種控制方式集于一體的集中控制系統(tǒng)。AMX智能集中控制系統(tǒng)有著強大的控制功能和高科技內(nèi)涵，而且它的界面非常友好、人性化正好適合了會議室的諸多要求。
該視頻會議系統(tǒng)系統(tǒng)選用了AMX的NI3100，NI3100可集成控制很多種的電子設(shè)備，如錄像機和 DVD 播放器、投影機、投影屏幕、照明設(shè)備以及其它連接的系統(tǒng)。
AMX的NI3100前面板帶各種控制功能LED燈顯示，用來指示設(shè)備運作狀態(tài)。它的處理器速度可達257MIPS。具備ICSNet接口及Axlink數(shù)據(jù)接口，可連接各種用戶操作界面及擴展盒或擴展卡。ICSNet最遠可傳輸1000英尺，Axlink最遠可傳輸3000英尺。處理器上直接提供True 10/100 baseT Ethernet 網(wǎng)絡(luò)連接口。
程序編寫采用嵌入式架構(gòu)（Embedded），處理器直接提供程序儲存及運算，并提供適當(dāng)?shù)娜藱C操作界面。不同的主控器之間可相互溝通及控制，以提供系統(tǒng)往后擴展需求。內(nèi)置網(wǎng)頁服務(wù)器Web Server，支持HTML及JAVA，可將觸摸屏界面變成網(wǎng)頁。使用者只需使用使用IE等網(wǎng)頁瀏覽器，通過Internet互聯(lián)網(wǎng)即可實現(xiàn)觸摸屏的所有功能操作。對于HTTP、FTP、TELNET等服務(wù)器架構(gòu)提供高安全性保護，可設(shè)定不同的使用者進入頁面的權(quán)限。本地控制不受網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)影響，且能將網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)顯示于觸摸屏上，及自動連接網(wǎng)絡(luò)以確保通信。
5.2寸觸摸屏MVP-5150是一款集經(jīng)濟實用和設(shè)計緊湊于一身的高端產(chǎn)品，主要用于方便視頻會議操作人員控制視頻會議系統(tǒng)。MVP-5150具有與MVP-5200i同樣完美的設(shè)計，只是在功能的種類上比前者略為簡化，是一款MVP-5200i較經(jīng)濟的替代品。它適合于那些對MVP-5200i的設(shè)計鐘愛有加，卻在功能方面的要求相對次之的用戶使用。MVP-5150提供Wi-Fi和單向紅外通信，給用戶無論在家里或辦公室里都可隨時控制任何類型的設(shè)備。
參考文獻：
[1] 高清會議室技術(shù)方案.20120112V1.1.
乙方：
一、視頻會議租賃的收費標(biāo)準(zhǔn)：
包周－元/每會議點； 包月－元/每會議點；包年－元/每會議點并贈送客戶端logo定制。
二、甲方每分會場申請者自備條件：
電腦 臺（含聲卡加裝windows操作系統(tǒng)）；usb攝像頭 只；耳麥 付（或麥克音箱各一套）；寬帶接入互連網(wǎng)（adsl小區(qū)寬帶不限）。
三、乙方租賃給每一個分會場的服務(wù)：
客戶端軟件 －套永久使用簡體繁體英文版不限；多點服務(wù)會議室 個－同時在線容量與租用的分會場總數(shù)相同/會議時間與租賃時間相同；中國網(wǎng)通北京中心的互聯(lián)網(wǎng)骨干中心寬帶支持。
四、服務(wù)細節(jié)如下：
五、結(jié)算及服務(wù)提供：
總金額××××元。雙方需簽訂合同，乙方收到甲方的合同全部款項后，1個工作日內(nèi)設(shè)置完成會議室，并通知甲方會議密碼、用戶名和服務(wù)器地址，通知甲方視頻軟件下載位置。3個工作日乙方將發(fā)票寄出。
六、其他：
未盡事宜和雙方爭議按合同法操作。
甲方：
甲方聯(lián)系人：
甲方聯(lián)系電話：
甲方通信地址：
日期：
乙方：
乙方聯(lián)系人：
乙方聯(lián)系電話：
今天 ,我們看到越來越多的企業(yè)為節(jié)約總成本、提高生產(chǎn)力而開始或已經(jīng)部署視頻會議系統(tǒng)。為此,IT部門不得不考慮,在網(wǎng)絡(luò)繁忙的時候視頻會議的質(zhì)量能否得到保障,企業(yè)是否應(yīng)該為視頻會議建設(shè)專網(wǎng),以及如何在不損失性能和可靠性的前提下,處理好同時包含視頻會議數(shù)據(jù)的流量傳輸。
為了確保能夠做好應(yīng)用視頻會議的萬全準(zhǔn)備,企業(yè)首先應(yīng)該對廣域網(wǎng)應(yīng)用流量有一個整體、全面的認(rèn)識,否則網(wǎng)絡(luò)管理員可能無法明確判斷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是否適合于視頻會議流量。需要了解的問題比如有當(dāng)廣域網(wǎng)帶寬不足時是否應(yīng)該通過升級網(wǎng)絡(luò)帶寬來避免性能下降問題。倘若網(wǎng)絡(luò)管理員能夠清晰了解應(yīng)用需要占用多少帶寬,優(yōu)化跨越廣域網(wǎng)的視頻會議流量需要消耗多少帶寬,以及應(yīng)用層中的流量各占多大比例,他們就可將那些重要的應(yīng)用流量分離出來,控制和遏制其中非必需的應(yīng)用流量,或者在已經(jīng)改善了視頻會議服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加帶寬,從而滿足企業(yè)需求。
在使用傳統(tǒng)路由器對網(wǎng)絡(luò)邊緣進行管理時,MPLS(多協(xié)議標(biāo)簽交換)在監(jiān)控本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)應(yīng)用流量和采取適當(dāng)?shù)牧髁靠刂品矫嬗幸欢ǖ木窒扌?這種局限可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)邊緣成為關(guān)鍵性視頻會議和數(shù)據(jù)傳輸?shù)亩氯c。
以上問題并非沒有解決方法,優(yōu)秀的應(yīng)用交付技術(shù)應(yīng)該能夠針對MPLS在自己的設(shè)備上與邊緣路由器相結(jié)合,采用在視頻會議和數(shù)據(jù)應(yīng)用流量中加入適當(dāng)標(biāo)記的方式,提前對那些位于網(wǎng)絡(luò)邊緣的流量進行優(yōu)化,這恰恰能夠排除網(wǎng)絡(luò)管理人員對MPLS局限性的顧慮。該技術(shù)能夠最大限度地將視頻會議和數(shù)據(jù)流量發(fā)生擁塞情況的次數(shù)降到最低,實現(xiàn)服務(wù)水平協(xié)議(Service Level Agreement ,SLA)目標(biāo)。同時,應(yīng)用交付網(wǎng)絡(luò)解決方案還應(yīng)該能夠借助智能壓縮技術(shù),根據(jù)流量類型對數(shù)據(jù)應(yīng)用進行壓縮,協(xié)助企業(yè)削減帶寬消耗,并確保那些需要高質(zhì)量保證的語音視頻流量不會被壓縮。
隨著視頻會議質(zhì)量的提升和企業(yè)削減成本壓力的產(chǎn)生,視頻會議備受分布式企業(yè)的青睞。然而問題是局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間的交界處,成為導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)阻塞和影響會議質(zhì)量的主要位置。當(dāng)我們明確了帶寬需求并獲得了對所有應(yīng)用的可見性后,不得不進一步考慮延遲、時延抖動和數(shù)據(jù)包丟失這三個可能嚴(yán)重影響會議質(zhì)量的問題。
對于視頻會議,尤其是對雙向會議而言,遲延會導(dǎo)致用戶體驗的下降。但僅僅保證視頻會議數(shù)據(jù)包在等候進入網(wǎng)絡(luò)時能夠獲得較其他流量更高的優(yōu)先權(quán)顯然是不夠的,這就像擁擠的高速公路上,排在第一的位置并不代表著可以很快地到達目的地。真正應(yīng)該做的是更加嚴(yán)格和智能地將所有與視頻會議相關(guān)的協(xié)議進行分類,保證能夠為每一個流量類型分配適當(dāng)?shù)膸挕?/p>
相較于延遲的交流滯后和發(fā)言沖突,時延抖動是由每一個視頻會議數(shù)據(jù)包在傳送過程中所遭遇的各種不可預(yù)測的延遲所造成的。通常借助抖動緩沖器或列隊,來臨時地保存然后“平滑輸出”語音視頻數(shù)據(jù)包時,要求抖動不可超過100ms,否則將導(dǎo)致問題惡化。如果能夠在傳統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上加入更多智能和基于策略的帶寬控制,針對數(shù)據(jù)流量和語音、視頻流量分別分配并維持一定的速度和質(zhì)量,就可令這一問題迎刃而解。
視頻會議還時常面臨丟包問題,當(dāng)丟包率達到或超過3%時,會議聽眾方將明顯感覺到會議斷斷續(xù)續(xù),甚至是掉線。解決這一問題的最佳途徑是智能控制IP網(wǎng)絡(luò),將現(xiàn)有廣域網(wǎng)鍵路中的IP堵塞和不可預(yù)測性最小化,將應(yīng)用的性能最大化,進而實現(xiàn)更好的流量控制和性能優(yōu)化。
此外,視頻會議也會時時影響網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能,因為所采用的不同協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)中運作的方式各不相同,隨機性更強的交互應(yīng)用令數(shù)據(jù)類型和所需帶寬更難事先預(yù)測,更多的企業(yè)開始寄希望于智能化的解決方案,而應(yīng)用交付技術(shù)所具備的可見性、控制力和加速功能無疑為這種智能化提供了有力的支持。
綜上所述,優(yōu)秀的應(yīng)用交付解決方案可以針對視頻會議應(yīng)用,很好地解決網(wǎng)絡(luò)堵塞和由此產(chǎn)生的延遲、抖動和數(shù)據(jù)包丟失問題,借此來避免位于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)交界處的視頻會議質(zhì)量受到損失。
關(guān)鍵詞：視屏?xí)h；設(shè)計與應(yīng)用；問題分析；維護
中圖分類號：TN948.63 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）01-0046-02
視頻會議系統(tǒng)在軍事、經(jīng)濟、教育等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，且隨著視頻會議系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，視頻會議系統(tǒng)的運行越來越穩(wěn)定、可靠、安全，給大型會議、多場合會議的召開提供了很好的幫助，使大型會議的召開更為方便、快捷。與此同時，為了提高視頻會議運行的效率，視頻會議系統(tǒng)的維護也得到了廣泛的關(guān)注。
1 視頻會議系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用
視頻會議系統(tǒng)是一種互交式的多媒體信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過音頻、視屏的交換實現(xiàn)兩個或多個不同地點的互交式通信，當(dāng)前這一系統(tǒng)被廣泛的應(yīng)用于政治、軍事、教育等領(lǐng)域，通常情況下視頻會議系統(tǒng)會由終端、傳輸信道、多點控制單元等組成，系統(tǒng)分為軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng)。視頻會議系統(tǒng)發(fā)展之初，硬件會議視頻會議系統(tǒng)在穩(wěn)定性、安全性等方面占有絕對的優(yōu)勢，雖然其成本較高，但仍然受到業(yè)界的廣泛青睞。后隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，軟件會議視頻會議系統(tǒng)得到了很大的優(yōu)化，其缺點逐漸的得到完善，當(dāng)前市場上雖不能與硬件會議視頻會議系統(tǒng)并駕齊驅(qū)，但也是緊緊跟隨，有極好的發(fā)展前景。在視屏?xí)h系統(tǒng)應(yīng)用中，計算機、DVD、VCP、數(shù)字硬盤錄像機等，這些都是常見的系統(tǒng)設(shè)備，承擔(dān)著系統(tǒng)音、視頻轉(zhuǎn)換、傳播的重要責(zé)任。其中應(yīng)用的信息處理技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等使信息的傳播迅速、即時，能夠真實的反應(yīng)會場情況、會議內(nèi)容等，還實現(xiàn)了系統(tǒng)連續(xù)工作狀況下的良好狀態(tài)，音、視頻反應(yīng)真實、穩(wěn)定、可靠，以華為的視頻會議系統(tǒng)為例，它可以連續(xù)工作一周以上，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)很好的監(jiān)視了系統(tǒng)的運行，確保了系統(tǒng)運行的最佳狀態(tài)，強大的終端會議控制功能，能夠滿足會議過程中不同情況的需要，如點名發(fā)言、自由討論等等，發(fā)言者還可以應(yīng)用聲音切換功能，改變會議中的音頻效果，使某一發(fā)言的聲音最大化。此外，分級分權(quán)管理的模式也很好的保障了系統(tǒng)操作的方便性和安全性，有效的提高了會議效率。
2 視頻會議系統(tǒng)的常見問題分析
三位一體的全面高清會議視頻會議系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠，其采用的高清終端、音、視頻采集設(shè)備、多媒體終端技術(shù)等都具有很強的運行功能，在系統(tǒng)運行中故障也較為少。當(dāng)前會議視頻的常見問題大概有以下幾個方面，第一，會議視頻會議系統(tǒng)受病毒入侵，這種情況在硬件高清視頻會議系統(tǒng)中很少見，多見于軟件視頻會議系統(tǒng)，其發(fā)生原因較為復(fù)雜，如系統(tǒng)本身的不完美、殺毒軟件升級不及時、操作系統(tǒng)有漏洞、會議中傳輸文件帶病毒等，這些都有可能導(dǎo)致視頻會議系統(tǒng)染毒。第二，畫面突然被卡住，定格在某一瞬間，導(dǎo)致這類問題發(fā)生的因素往往是網(wǎng)絡(luò)線路故障或局域網(wǎng)流量過高，如網(wǎng)絡(luò)線路老化、網(wǎng)絡(luò)線路借口松動等等。第三，畫面不穩(wěn)定，傳輸遲緩。這一問題與第二個問題有點相似，一方面是由于局域網(wǎng)流量太高，網(wǎng)絡(luò)發(fā)生堵塞造成的，另一方面是由于視頻畫面動作太多，信息的收集、傳送等太多，網(wǎng)絡(luò)過于忙碌，近而發(fā)生了擁堵、滯后的現(xiàn)象。第四，操作不恰當(dāng)導(dǎo)致的一些問題，如視頻電話功能故障、無法獲得視頻IP等故障，這些問題與人的操作有很大關(guān)系，例如網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置不當(dāng)就會導(dǎo)致視頻電話功能故障，還可能使視頻終端無法獲得正確的IP地址，近而無法使整個視頻會議系統(tǒng)有效的運行起來。總之，由于高清視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計十分復(fù)雜，其運行中存在的問題也具有多樣性、復(fù)雜性，解決好這些問題不僅需要很強的專業(yè)能力，還需要在實踐中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗。
3 視屏?xí)h系統(tǒng)的維護
視頻會議系統(tǒng)的維護是多方面的，除了基本的維護、保養(yǎng)以為，還要針對視頻會議系統(tǒng)的常見問題進行有針對性的維護。首先，視頻會議系統(tǒng)包含了計算機、VCP、數(shù)字硬盤燈、等重要的設(shè)備，因此要保持視頻會議系統(tǒng)設(shè)置環(huán)境的清潔、衛(wèi)生等，保持較好的溫度和濕度，避免灰塵、溫濕度對這些電子設(shè)備應(yīng)用的影響。其次，針對問題解決問題，第一，重視視頻會議系統(tǒng)的病毒預(yù)防，應(yīng)用加密技術(shù)、防火墻技術(shù)等阻止病毒對系統(tǒng)的入侵，同時注重殺毒軟件、操作系統(tǒng)等升級和強化，對系統(tǒng)運行中的軟件、資料等進行備份，以防意外發(fā)生，對會議中需要應(yīng)用的外接文件先進行殺毒，再進行傳輸、接受、打開等行為，避免文件感染情況下將病毒帶入系統(tǒng)。第二，對視頻會議的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路等進行定期的檢修和維護，例如檢查網(wǎng)絡(luò)線路，一看網(wǎng)絡(luò)線路是否存在線路老化問題，如存在應(yīng)及時更換；二看網(wǎng)絡(luò)線路是否存在破損問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；三看網(wǎng)絡(luò)線路接口是否牢固、可靠，避免接口松動、損壞造成的網(wǎng)絡(luò)線路不通暢問題。由此可見，視頻會議系統(tǒng)的維護不僅需要定時檢修和維護，還需要明確檢修、維護的目標(biāo)，以確保整個系統(tǒng)的最佳運行狀態(tài)。第四，培養(yǎng)系統(tǒng)管理人員專業(yè)、熟練的操作能力，結(jié)合系統(tǒng)的運行情況能夠及時的發(fā)現(xiàn)和預(yù)知可能存在的系統(tǒng)運行風(fēng)險，將一切問題解決在發(fā)生之前。例如，在視屏?xí)h系統(tǒng)運行之前檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，調(diào)節(jié)專網(wǎng)的設(shè)定，避免因防火墻阻隔而導(dǎo)致的鏈接障礙。 再次，重視視頻會議系統(tǒng)操作管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，一方面，注重培養(yǎng)操作管理人員的操作技能，使其對系統(tǒng)的了解和掌握達到很熟練的程度。另一方面，注重操作管理人才的存儲，避免因人員缺席等因素造成的系統(tǒng)應(yīng)用問題。同時，也可擴大操作技能培訓(xùn)的范圍，使大多數(shù)人員能夠掌握基本的系統(tǒng)操作、維護知識，以提高對視頻會議系統(tǒng)的維護水平。
4 結(jié)語
視頻會議系統(tǒng)運行的穩(wěn)定、安全，直接關(guān)系著會議召開的便捷、圓滿和效率，對于視頻會議系統(tǒng)的維護不僅要從以上各個方面多加留意，更要明白視頻會議系統(tǒng)的復(fù)雜性和問題的多樣化，即使同一問題導(dǎo)致的結(jié)果、所呈現(xiàn)出的系統(tǒng)運行狀態(tài)也是有所差別的，因此，視頻會議系統(tǒng)的維護需要在理論基礎(chǔ)上積累大量的經(jīng)驗，并對所使用系統(tǒng)的常見問題進行整理、分析和研究，以確保視頻會議系統(tǒng)運行的穩(wěn)定、安全。
參考文獻：
中國銀行福建省分行視頻會議系統(tǒng)覆蓋了福建省分行到地市分行所有分會場，系統(tǒng)是基于IP的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)(圖1），使用視頻交換平臺和視頻終端實現(xiàn)了福建省分行和地市分行之間的遠程會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在音視頻質(zhì)量、會議功能、操作簡便性及系統(tǒng)穩(wěn)定性等方面都得到了用戶的好評，這在中國銀行福建省分行等金融領(lǐng)域已經(jīng)得到充分驗證。
會場設(shè)備連接
會議室是開會的場所，同時又是放置會議電視設(shè)備的場所，因此會議室設(shè)計的合理性決定了會議電視圖象的質(zhì)量，也直接影響了開會的效率。完整的視頻會議室規(guī)劃設(shè)計除了可提供參加會議人員舒適的開會環(huán)境外，更重要是逼真地反映現(xiàn)場（會場）的人物和景物，使與會者有一種臨場感，以達到視覺與語言交換的良好效果，由會議室中傳送的圖像包括人物、景物、圖表、文字等應(yīng)當(dāng)清晰可辨。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求
網(wǎng)絡(luò)性能要求
無論是LAN還是xDSL，要想開展視頻業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該遵從中華人民共和國通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)送審稿《IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求――網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)與指標(biāo)》，其中規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)性能等級參數(shù)如表所示。
圖1 中心節(jié)點（省行）設(shè)備連接示意圖
進行多媒體傳輸，網(wǎng)絡(luò)性能要求達到1級或1級以上。
網(wǎng)絡(luò)接口要求
終端所接的交換機端口和通信涉及的以太網(wǎng)接口的雙工模式及速率匹配要一致。建議全部設(shè)成Auto（自適應(yīng)）模式;
網(wǎng)線制作遵循標(biāo)準(zhǔn)要求，確保較長網(wǎng)線正常工作;
網(wǎng)絡(luò)接口應(yīng)經(jīng)過丟包率測試。
布線要求
通信電纜應(yīng)與電力電纜分別鋪設(shè)。如相距較近，亦應(yīng)保持100毫米距離。同時通信電纜應(yīng)加套絕緣管、屏蔽管。
會場位置及大小
會議室位置
視頻會議室與辦公樓或其他建筑物合并建造時，應(yīng)形成獨立的一部分，要與其他部分隔離，防止無關(guān)人員進入。
視頻會議室不宜安排在臨街側(cè)，如在臨街側(cè)時，應(yīng)考慮防噪聲問題。
盡量選擇視頻會議室旁的房間為控制室，面積為18平方米左右。控制室與視頻會議室之間的隔墻要求加裝玻璃嘹望窗，以便工作人員從控制室觀察會場情況。
控制室應(yīng)配置小型監(jiān)視器，用于工作人員監(jiān)察圖像、聲音效果。
會議室大小
視頻會議室的大小可根據(jù)會議通常參加的人數(shù)多少，在扣除第一排座位到前面的監(jiān)視器的距離外（該距離是為提供攝像必要的取景距離，一般在3～7m），按每人2～2.5m2的占用空間來考慮，天花板高度應(yīng)大于3m。
40人的會議室面積:40×2+30=110m2;
60人的會議室面積:60×2+40=160m2;
80人的會議室面積:80×2+50=210m2。
會場物理要求
燈光要求
燈光照度是會議室的基本必要條件。攝像機均有自動彩色均衡電路，能夠提供真正自然的色彩，從窗戶射入的光（色溫約5800K）比日光燈（3500K）或三基色燈（3200K）偏高，如室內(nèi)有這兩種光源（自然光和人工光源），就會產(chǎn)生有藍色投射和紅色陰影區(qū)域的視頻圖像; 另一方面是召開會議的時間是隨機的，上午、下午的自然光源照度與色溫均不一樣。因此會議室應(yīng)避免采用自然光源，而采用人工光源，所有窗戶都應(yīng)用深色窗簾遮擋。在使用人工光源時，應(yīng)選擇冷光源，諸如“三基色燈”（R、G、B）效果最佳(圖2）。避免使用熱光源，如高照度的碘鎢燈等。會議室的照度，對于攝像區(qū)，諸如人的臉部應(yīng)為500LUX，為防止臉部光線不均勻(眼部鼻子和全面下陰影)三基色燈應(yīng)旋轉(zhuǎn)適當(dāng)?shù)奈恢茫@在會議電視安裝時調(diào)試確定。對于監(jiān)視器及投影電視機，它們周圍的照度不能高于80LUX，在50～80LUX之間，否則將影響觀看效果。為了確保文件、圖表的字跡清晰，對文件圖表區(qū)域的照度應(yīng)不大于700LUX。
圖2 典型的視頻會議室布置圖
建筑要求
為了確保圖像的觀看效果和防止顏色對人物攝像產(chǎn)生的“奪目”或“反光”效應(yīng)，背景墻應(yīng)采取單一均勻的淺顏色(但不宜用白色)，使其產(chǎn)生的視頻信號電平近似0.35V，而會議室其他墻壁、桌布、地毯、天花板等應(yīng)與背景墻相匹配，攝像背景不宜使用畫幅。建議桌椅及墻壁采用淺駝色或淺青藍色,否則將增加攝像對象的信息量，不利于圖像質(zhì)量的提高。椅子不宜采用沙發(fā)式，也不宜采用高靠背，避免擋住后面的與會者。
噪聲要求
會議室環(huán)境噪聲級要求為40dB(A)，建議空調(diào)采用分體式以減少噪聲。
溫度要求
視頻會議室溫度建議保持在18～22℃之間。
濕度要求
視頻會議室濕度建議保持在60%～80%之間。
混響要求
為保證聲絕緣與吸聲效果，室內(nèi)鋪有地毯、天花板，四周墻壁內(nèi)都裝有隔音毯，窗戶應(yīng)采用雙層玻璃，進出門應(yīng)考慮隔音裝置。
根據(jù)聲學(xué)技術(shù)要求，一定容積的會議室有一定混響時間的要求。一般來說，混響的時間過短，則聲音枯燥發(fā)干; 混音時間過長，聲音又混淆不清。因此，不同的會議室都有其最佳的混響時間，如混響時間合適則能美化發(fā)言人的聲音，掩蓋噪聲，增加會議的效果。具體混響時間的計算公式如下:
T=KV/{S[-2.3lg(1-a)]+4MV}
式中:
K為房間形狀的參變數(shù)，一般取0.161;
V為房間容積;
S為房間內(nèi)吸聲物總表面面積（m2）;
a為室內(nèi)平均吸聲系數(shù);
M為空氣衰減系數(shù);
T為混響時間（s）;
會議室的高度大約在4m的情況下，容積200m3的最佳混響時間為0.3～0.5s，200～500m3時為0.5～0.6s，500～2000m3為0.6～0.8s。
會場布置
一般我們建議在電視會議室配置兩臺帶S-Video端子或者復(fù)合端子的電視機或者背投，一臺用于顯示遠端會場畫面，一臺用于顯示本端會場畫面。電視機尺寸可根據(jù)會場大小來選擇。另外我們還建議在會場布置一臺高分辨率投影儀，用于顯示雙流畫面（PC畫面）。
在實際應(yīng)用中我們總結(jié)出:會場的主攝像機宜放置在電視機上，離地約1.5～1.8m的高度，由上往下拍攝效果較好; 而且攝像機的攝像區(qū)域內(nèi)不能有直接光源或明窗等強光，否則攝像機的自動亮度調(diào)節(jié)功能將會使得人物影像變暗而無法看清。另外設(shè)備隨機配置的全向麥克風(fēng)應(yīng)遠離電視機喇叭或會議室音箱，并與發(fā)言者距離1～5m(圖3）。
圖3 主要設(shè)備安放位置圖
供電環(huán)境
供電要求
為保證視頻會議室供電的安全可靠、減少由電源線帶來的電氣串?dāng)_，最好采取三套供電系統(tǒng)。
會議室照明用電;
設(shè)備用電:220V/50Hz，建議配置UPS;
空調(diào)及其他高功率設(shè)備用電。
接地要求
地線與零線應(yīng)分開;
地線與零線電位差小于0.3V;
視頻會議室和控制室地線應(yīng)在匯流排上引出;
隨著信息化的推進，中小企業(yè)對視頻會議系統(tǒng)的需求也愈益強烈，但是，長期以來，視頻會議系統(tǒng)都是以企業(yè)自建模式為主，多數(shù)中小企業(yè)由于資金少、資源少、專業(yè)人員少、會議頻繁程度不高等原因，自建視頻會議系統(tǒng)比較困難，特別是價格問題。
不僅如此，對一些缺乏技術(shù)人員、會議頻繁程度不高的大型企業(yè)來說，自建系統(tǒng)也不是很劃算。需求的個性化、多樣化的特性，要求視頻會議設(shè)備供應(yīng)商必須能夠提供一種簡單易用、便捷高效的視頻會議解決方來滿足中小企業(yè)的溝通需求。
針對這一特點，一些有先見之明的視頻會議運營服務(wù)商就推出了一種新興的的運營模式，即租用模式。這種模式的特點是企業(yè)選擇運營商提供的服務(wù)，企業(yè)用戶只需租用視頻會議平臺，即可享受視頻通信應(yīng)用，每月只需繳納低廉的租金。例如，網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)廠商威速（V2）推出的Ivage租用服務(wù)。現(xiàn)在，不但中小型企業(yè)，很多視頻會議使用頻率不高的大型企業(yè)也開始選擇視頻會議租用服務(wù)，如可口可樂（中國），其對二十幾家裝瓶廠的培訓(xùn)和辦公例會都在該平臺上進行，在使用租用視頻會議服務(wù)后，每年能為其節(jié)省數(shù)百萬元的會議培訓(xùn)及差旅費用。
視頻會議產(chǎn)品一般分為軟件和硬件兩種。基于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的軟件視頻會議產(chǎn)品無疑是開展租用服務(wù)最為方便的產(chǎn)品。首先，軟件產(chǎn)品安裝方便、實用靈活，只要擁有高速上網(wǎng)的條件，就可以隨時隨地地召開視頻會議，這正是中小企業(yè)所需要的。計世資訊（CCW Research）的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2005年底，中國中小企業(yè)的數(shù)量已占全國企業(yè)總量的99.3%，大約320萬家左右。由此可以看出，視頻會議租賃業(yè)務(wù)具有極大的市場空間。從區(qū)域來看，華東、華南和華北三個經(jīng)濟區(qū)是中小企業(yè)最為集中的區(qū)域，這三個區(qū)域也將成為租賃業(yè)務(wù)發(fā)展最為迅速的三個區(qū)域。
隨著開展租用服務(wù)平臺的廠商逐漸增多，租用模式對視頻會議在企業(yè)市場的傳統(tǒng)銷售模式將會產(chǎn)生一定的影響。一些三線廠商很可能會受到租用業(yè)務(wù)的壓迫而退出視頻會議市場，這將引發(fā)視頻系統(tǒng)設(shè)備行業(yè)的一次洗牌。若發(fā)展順利，說租用業(yè)務(wù)必能改寫國內(nèi)視頻會議市場的格局一點也不夸張。（作者為計世資訊分析師）
縣委、縣政府決定召開全縣中小學(xué)“保開學(xué)、保安全”工作視頻會議，秋季開學(xué)在即。目的意義非常明確，主要任務(wù)是貫徹落實全市教育工作座談會精神，進一步動員全縣各級各部門凝心聚力，強化措施，確保學(xué)校秋季按期開學(xué)，確保學(xué)校平安穩(wěn)定，全面完成教育工作的各項任務(wù)。剛才，教體局胡世寶書記對當(dāng)前以“保開學(xué)、保安全”為重點的教育工作進行了全面布置，監(jiān)察局張曉斌副局長通報了市紀(jì)委、市監(jiān)察局關(guān)于安康市黃岡實驗學(xué)校食物中毒事件的處置情況，雙乳鎮(zhèn)、漩渦中心校就確保按期開學(xué)和學(xué)校平安作了很好的發(fā)言，都同意。下面，講三點意見：
一、確保學(xué)校秋季按時開學(xué)，突出重點。
學(xué)生按時到校上課是省、市領(lǐng)導(dǎo)對全省、全市教育系統(tǒng)提出的明確要求，確保學(xué)校秋季按時順利開學(xué)。也是縣委、縣政府當(dāng)前的一項重點工作。特別是當(dāng)前全縣災(zāi)后恢復(fù)重建和經(jīng)濟發(fā)展正進入關(guān)鍵階段之時，確保這一目標(biāo)的實現(xiàn)尤為重要。現(xiàn)在離秋季開學(xué)僅有4天時間，時間緊、責(zé)任重、任務(wù)艱巨，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要突出重點，全力以赴，務(wù)必在8月31日前完成各項準(zhǔn)備工作，確保全縣各學(xué)校按期開學(xué)。從今天起各學(xué)校校長、教職工必需到校到崗，做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。縣教體局要對各學(xué)校教職工到崗情況進行督查。
（一）扎實開展平安隱患排查。7月下旬以來。給局部中小學(xué)校造成嚴(yán)重損失，形成了新的平安隱患。近期，縣教體局要會同國土、城建、水利等相關(guān)部門，對全縣所有中小學(xué)校全面開展一次拉網(wǎng)式排查，特別要對受滑坡威脅、雨水浸泡的校舍進行重點排查，進一步排除校園平安隱患，嚴(yán)防發(fā)生次生災(zāi)害。當(dāng)前，縣還處在主汛期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣教體局要繼續(xù)堅持高度警惕，密切關(guān)注雨情汛情，切實做好學(xué)校災(zāi)害預(yù)警、隱患排查、災(zāi)情報送、應(yīng)急值守等工作。同時，要針對秋季易發(fā)、多發(fā)性事故的規(guī)律特點，不放過任何細節(jié)，及早布置落實各項平安防范措施，嚴(yán)防交通、溺水和其他意外傷害事故發(fā)生。
（二）抓緊恢復(fù)受災(zāi)學(xué)校設(shè)施。縣教體局要依照局班子成員聯(lián)系受災(zāi)學(xué)校制度。全縣各學(xué)校校長、教職員工要充分利用開學(xué)前的幾天時間，加快清理校園及操場淤泥，抓緊對受損的教育教學(xué)設(shè)施和設(shè)備進行加固、維修，為按時開學(xué)發(fā)明條件。對于損毀水平嚴(yán)重，不能馬上恢復(fù)的校舍，要設(shè)立警示標(biāo)志，并通過合理分流、合并班級、搭建臨時校舍或租用教室等多種應(yīng)急措施，確保按時正常開學(xué)。
（三）切實做好控輟保學(xué)工作。保證適齡兒童、少年按期入學(xué)是各級各部門義不容辭的職責(zé)。采取切實措施有效防止停學(xué)。縣政府教育督導(dǎo)室要建立學(xué)校開學(xué)和學(xué)生入學(xué)跟蹤制度，隨時掌握學(xué)校入學(xué)情況。要督促各學(xué)校集中時間和人力，采取分片包干的方法，深入學(xué)生家庭，做好學(xué)生和家長的思想工作，對可能流失的學(xué)生加大工作力度，確保每名學(xué)生不失學(xué)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和教體、民政部門要切實做好學(xué)生的救助工作，特別是受災(zāi)學(xué)生的救助工作，充分利用“兩免一補”職業(yè)教育助學(xué)金、生源地貸款和貧困家庭學(xué)生資助資金等措施，對低保戶和因災(zāi)造成家庭困難的學(xué)生進行救助，確保每個學(xué)生都能按時到校上課。
（四）及早準(zhǔn)備實施蛋奶工程。縣蛋奶辦要立即制定新學(xué)期蛋奶工程實施計劃。保證在開學(xué)前一天將蛋、奶等食品送達至各學(xué)校，確保一開學(xué)學(xué)生就能夠喝上牛奶、吃上雞蛋。衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、食品藥品監(jiān)管、工商等部門要按照《陜西省義務(wù)教育階段學(xué)生營養(yǎng)餐平安管理方法》要求，進一步強化蛋奶工程監(jiān)管，確保蛋奶工程安全。8月31日，由蛋奶辦牽頭，聯(lián)合衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、食品藥品監(jiān)管、工商、質(zhì)監(jiān)等部門，對蛋奶工程供應(yīng)商供應(yīng)的蛋、奶等食品進行一次抽查，以保證新學(xué)期供應(yīng)的首批蛋奶工程食品質(zhì)量平安。
（五）穩(wěn)步推進學(xué)校布局調(diào)整。縣教體局要抓住首批學(xué)校地震災(zāi)后恢復(fù)重建工程竣工投用這一有利時機。細化方案，夯實責(zé)任，加強指導(dǎo)，加快推進全縣學(xué)校布局調(diào)整步伐。要對雙乳九年制、澗池九年制、高梁九年制、龍?zhí)拍曛扑乃凡W(xué)校的初中部學(xué)生依照就近入學(xué)、方便學(xué)生的原則，落實好接收學(xué)校，解決好學(xué)生的食宿問題。對撤并后的富余教師要進行合理分流，妥善安頓。雙乳、澗池、平梁、蒲溪4鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強對實施學(xué)校布局調(diào)整、優(yōu)化教育資源目的意義的宣傳，做好學(xué)生到辦學(xué)條件更好、師資力量更強的學(xué)校學(xué)習(xí)的組織發(fā)動工作，確保布局調(diào)整工作穩(wěn)步推進。
（六）著力解決學(xué)校開學(xué)困難。當(dāng)前。研究解決保開學(xué)存在困難和問題，逐學(xué)校對開學(xué)準(zhǔn)備情況尤其是有困難和相對薄弱的環(huán)節(jié)進行重點檢查，核查保開學(xué)的工作方案和具體措施落實情況，對發(fā)現(xiàn)的問題、存在困難，要認(rèn)真研究，明確時限，落實措施，確保各學(xué)校能夠如期開學(xué)，保證正常的教育教學(xué)秩序。
二、全面落實學(xué)校平安穩(wěn)定工作，強化措施。
關(guān)系到社會穩(wěn)定大局。今年以來，學(xué)校平安工作關(guān)系到千家萬戶的幸福。全縣各級各部門的共同努力下，校園平安工作形勢得到基本好轉(zhuǎn)，校園平安基礎(chǔ)能力全面加強，平安防范意識和能力明顯增強，有力地維護和保持了全縣校園的平安穩(wěn)定。近期安康黃岡實驗學(xué)校發(fā)生的師生集體食物中毒事件，給我敲響了警鐘，學(xué)校平安無小事，校園平安工作馬虎不得，失誤不起。要突出學(xué)校食品平安、校園及周邊環(huán)境、污染病防治和校舍平安等重點工作，進一步夯實責(zé)任、細化措施、完善制度，堅持不懈的抓好平安工作，從源頭和根本上維護校園的平安穩(wěn)定。
扎實開展校園及周邊綜合治理，一要繼續(xù)深入開展綜合治理工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要按照中、省、市、縣關(guān)于加強學(xué)校平安一系列文件和會議精神。深入排查涉校矛盾隱患，依法嚴(yán)懲侵害師生權(quán)益的違法犯罪行為，下大力氣做好學(xué)校平安工作。綜治辦要加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度；公安部門要完善中小學(xué)、幼兒園周邊巡邏巡防制度，嚴(yán)厲打擊侵害師生人身財富平安的刑事犯罪活動。各學(xué)校要配合有關(guān)部門，扎實開展矛盾糾紛和平安隱患排查整改，及時掌握影響學(xué)校平安的苗頭性信息，做到底數(shù)清、情況明，早發(fā)現(xiàn)、早處置；要加強對校內(nèi)重點部位和重點環(huán)節(jié)的排查，建立各類平安隱患臺賬，逐項落實整改責(zé)任人和整改措施，及時予以消除。
加強組織保證和人員保障，二要進一步強化日常管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教體、公安等部門要加大對學(xué)校平安工作的投入。尤其是公安、教體部門要結(jié)合“天眼工程”科學(xué)規(guī)劃，抓緊制定我縣規(guī)模學(xué)校電子監(jiān)控系統(tǒng)的布點方案，盡快建成集人防、物防和技防于一體的快速高效的平安防范體系；要加快校舍平安工程項目進度，進一步改善農(nóng)村學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施和條件，加強寄宿制學(xué)校的平安管理，強化學(xué)校食品平安監(jiān)管；要加強季節(jié)性平安防事故工作，國土等相關(guān)部門要結(jié)合地域特點，加強校園及周邊自然災(zāi)害監(jiān)測，及時通報有關(guān)預(yù)警信息，落實應(yīng)對措施；學(xué)校要在鞏固前期工作的基礎(chǔ)上，進一步細化日常平安工作和應(yīng)急管理，加強學(xué)生集中上下樓梯、集會的平安管理，堅決防止發(fā)生擁擠踩踏等事故。
做到用制度管事，三要建立健全長效工作機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要指導(dǎo)學(xué)校進一步完善平安管理各項規(guī)章制度。用制度管人，用制度落實責(zé)任，用制度追究責(zé)任。要深入推進“平安校園”創(chuàng)建活動，全面提升學(xué)校的平安管理和防范水平，努力把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生喜歡、家長放心、社會滿意的平安和諧校園。要認(rèn)真開展好《公共平安教育》課程，扎實安排好“平安教育周”平安教育日”活動，加強對學(xué)生的平安教育、防災(zāi)減災(zāi)教育、法制教育、衛(wèi)生和心理健康教育，提高學(xué)生的法律意識、平安意識和自救逃生能力。要結(jié)合外地本校實際，扎實開展對教師的平安與應(yīng)急管理專項培訓(xùn)。
三、切實把“兩個確保”落到實處，夯實責(zé)任。
落實工作責(zé)任，各級各部門務(wù)必進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)。采取得力措施，確保學(xué)校秋季按期開學(xué)，確保學(xué)校平安穩(wěn)定。
把“兩個確保”作為當(dāng)前的一項重要工作擺上重要日程，一是夯實工作責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門務(wù)必增強“保開學(xué)、保安全”責(zé)任感和緊迫感。切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教體局、學(xué)校的主要負責(zé)人是外鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本學(xué)校保開學(xué)、保安全的第一責(zé)任人，要對保開學(xué)、保安全負總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，要對保開學(xué)、保安全負主要責(zé)任。
各負其責(zé)，二是加強協(xié)作配合。各有關(guān)部門要自覺服從和服務(wù)于災(zāi)后重建、保按期開學(xué)和保校園平安工作大局。合力推進。發(fā)展計劃部門要積極做好災(zāi)后學(xué)校恢復(fù)重建規(guī)劃及項目爭取工作；財政部門要切實安排落實救災(zāi)資金用于學(xué)校災(zāi)后重建；城建部門要負責(zé)做好受災(zāi)學(xué)校校舍的平安鑒定和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；國土部門要進一步加強對受滑坡等威脅的學(xué)校進行地質(zhì)災(zāi)害性評估；衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管部門要負責(zé)學(xué)校飲食衛(wèi)生、食品平安等方面的監(jiān)督檢查；公安部門要負責(zé)做好學(xué)校及周邊環(huán)境的治安防范、消防平安和交通安全的管理；文旅廣視、工商等部門要共同負責(zé)中小學(xué)周邊文化經(jīng)營場所的整治和管理；民政部門要加強對受災(zāi)家庭學(xué)生的救助。
關(guān)鍵詞：視頻會議多點控制音頻處理
1、引言
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的通訊方式如電話、傳真等無法達到“面對面”的溝通效果，不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的交流需求。視頻會議系統(tǒng)是支持人們遠距離進行實時信息交流、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。視頻會議系統(tǒng)實時傳輸視頻與音頻信息，使協(xié)作成員可以遠距離進行直觀、真實的視音頻交流，營造了一個多人共享的工作空間。本文簡介視頻會議系統(tǒng)工作原理及其終端設(shè)備。
2、視頻會議系統(tǒng)組成
2.1視頻會議工作原理
一套完整的視頻會議系統(tǒng)通常由視頻會議終端、多點控制單元MCU、網(wǎng)絡(luò)管理軟件、傳輸網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)附件組成。
視頻會議終端將本地輸入的視頻、音頻、數(shù)據(jù)、控制信令進行單獨編碼，然后將編碼后的數(shù)據(jù)進行“復(fù)用”打包后形成遵循網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的數(shù)據(jù)包，通過網(wǎng)絡(luò)接口傳到MCU供選擇廣播。從MCU傳來的其他會場的數(shù)據(jù)包通過“解復(fù)用”，分別還原成視頻、音頻以及數(shù)據(jù)及控制信令分別相應(yīng)的輸出設(shè)備上回顯或執(zhí)行，這便是視頻會議終端的工作過程。由于音頻數(shù)據(jù)量遠遠小于視頻數(shù)據(jù)量，編碼時延也短，因此要加入時延使音視頻同步。
除終端外還有個關(guān)鍵組成部分，即多點控制器MCU，是視頻會議系統(tǒng)中的關(guān)鍵設(shè)備，作用相當(dāng)于一個交換機。處理用戶登錄并處理會議部分的控制。當(dāng)客戶端登錄服務(wù)器時，多點處理器首先鑒別用戶的合法性，當(dāng)用戶合法即向用戶返回在線用戶名單，用戶可以通過呼叫此名單上的其他用戶來發(fā)起會議，用戶之間的所有交流都有MCU來轉(zhuǎn)發(fā)完成。
2.2 視頻會議特點分析
視頻會議系統(tǒng)(Video Conference System)也稱為視頻會議，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過現(xiàn)有的各種通訊介質(zhì)傳輸媒體，將人物的靜、動態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個用戶的終端上(連接電視、計算機)，使得在地理上分散的用戶可通過圖形、聲音等多種方式在一起交流，決策討論。
視頻會議分為軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng)，軟件視頻會議是基于PC架構(gòu)的視頻通信方式，主要依靠CPU處理視、音頻編解碼工作，其最大的特點是廉價，且開放性好，軟件集成方便。但軟件視頻在穩(wěn)定性、可靠性方面還有待提高，視頻質(zhì)量普遍無法超越硬件視頻系統(tǒng)，但其高性價比受到越來越多的青睞。
軟件視頻會議系統(tǒng)是軟件視頻的一個重要應(yīng)用，主要采用服務(wù)器+PC的架構(gòu)。在中心點部署MCU服務(wù)器、多畫面處理服務(wù)器和流媒體服務(wù)器;在下屬會議室配置高性能PC、視頻采集卡、會議攝像頭和會議終端軟件。在召開視頻會議時，采用基于Windows的操作界面進行會議的各項設(shè)置和管理。
硬件視頻會議是基于嵌入式架構(gòu)的視頻通信方式，依靠DSP+嵌入式軟件實現(xiàn)視音頻處理、網(wǎng)絡(luò)通信和各項會議功能。其最大的特點是性能高、可靠性好，大部分中高端視訊應(yīng)用中都采用了硬件視頻方式，但由于其價格昂貴，對帶寬要求嚴(yán)格，技術(shù)更新較難等因素逐漸被取代。
2.3視頻會議系統(tǒng)的接入
視頻會議系統(tǒng)可以采用不同的傳輸網(wǎng)絡(luò)，一種是基于電路交換的網(wǎng)絡(luò)，如ISDN、DDN、PSTN等；一種是基于包交換的網(wǎng)絡(luò)，如ATM、IP、幀中繼等。下面將對IP傳輸網(wǎng)絡(luò)及衛(wèi)星傳輸網(wǎng)絡(luò)進行分析。
衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)在中遠距離的視頻會議方面具有地面網(wǎng)絡(luò)無法比擬的性能優(yōu)勢，可以覆蓋到海上、高山等偏遠地帶，傳輸率高、安全性好，而且會場建設(shè)及搬遷靈活、方便，是跨國公司的一個不錯的選擇，衛(wèi)星寬帶視頻會議系統(tǒng)是支持多路會議視頻、文件及數(shù)據(jù)的綜合傳送廣播系統(tǒng)。此種接入方式的缺點是價格昂貴，除租用衛(wèi)星的信道費外，每個衛(wèi)星地面站的建設(shè)費用不菲。同時，衛(wèi)星通信時延大，不適合實時性要求高的視頻會議系統(tǒng)。
2.4視頻會議系統(tǒng)附屬設(shè)備
2.4.1視頻I/O子系統(tǒng)
視頻輸入、視頻輸出子系統(tǒng)由液晶電視、投影儀、投影幕、AV矩陣、VGA矩陣、桌面顯示器、攝像機組成。根據(jù)會場的大小和會議效果的要求，可以選擇不同尺寸的液晶電視作為視頻輸出的顯示，如果要求較高質(zhì)量的視頻輸出效果，如報告廳級別的會場，可以選用一萬流明以上的投影儀配合200英寸的投影幕使用。AV矩陣可以將本地攝像機傳來的視頻信號分配給采集卡，經(jīng)模數(shù)轉(zhuǎn)換后傳給其他會場；VGA矩陣可以將接收到的其他會場的視頻信號分配給桌面顯示器、液晶電視、投影儀等視頻輸出設(shè)備。
2.4.2音頻I/O子系統(tǒng)
與會人員通過發(fā)言設(shè)備參與會議，通過擴音子系統(tǒng)得到其他會場傳到本地的音頻信息。下面簡要闡述視頻會議系統(tǒng)需要用到的音頻輸入、輸出設(shè)備。
發(fā)言設(shè)備主要指有線話筒、無線話筒，根據(jù)會場環(huán)境和會議要求可以選擇不同指向性的話筒。指向性話筒一般包括心形、超心形、全向型話筒。心形話筒正前方拾音靈敏度非常高，對于來自話筒后方的聲音，心形指向話筒具有非常好的屏蔽作用，在需要剔除大量室內(nèi)環(huán)境聲的情況下非常有用；超心形話筒的拾音區(qū)域比心形話筒更窄，能夠更有效地消除周圍噪音；全向形指向話筒對來自話筒周圍各個方向的音頻信號的靈敏度都是同樣高，其最大的優(yōu)點就是不會產(chǎn)生明顯的臨近效應(yīng)，在需要收錄整個環(huán)境聲音時使用。
3、影響視頻會議視音頻效果的因素
3.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量
所謂服務(wù)質(zhì)量（QOS）是指一個網(wǎng)絡(luò)通過多種技術(shù)為某一特定的網(wǎng)絡(luò)流量提供更好的服務(wù)的能力，主要目的是實現(xiàn)優(yōu)先權(quán)控制，包括帶寬、延時、抖動以及丟包等多個方面。QOS技術(shù)分為三類，包括盡力而為服務(wù)、集成服務(wù)、差分服務(wù)，其中差分服務(wù)應(yīng)用最廣泛。在差分服務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)根據(jù)每個數(shù)據(jù)包的QOS標(biāo)記對數(shù)據(jù)包進行分類、排隊和管理。
在實際的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠借助于復(fù)雜的流量管理，通過多種技術(shù)提供QOS保證機制，根據(jù)業(yè)務(wù)類型劃分不同的優(yōu)先級。對于視頻會議而言，為了保證視頻業(yè)務(wù)的帶寬，路由器或三層交換機必須能夠在通過的IP數(shù)據(jù)流中識別出視頻業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包并對其分類，然后再通過擁塞管理機制提供帶寬保證和優(yōu)先傳遞服務(wù)。這樣，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁塞時，就可以保證語音和視頻業(yè)務(wù)的傳輸效果了。
3.2 MCU性能
除了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供良好的QOS保障機制外，視頻會議系統(tǒng)本身也應(yīng)該具有良好的性能才能真正保證會議的效果。
3.2.1視音頻編解碼技術(shù)
視音頻編碼技術(shù)是視頻會議系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)，是影響會議效果的重要因素。目前視頻會議系統(tǒng)中用到的視頻編碼技術(shù)主要有H.261、H.263、H.264、MPEG-2、MPEG-4等，音頻編碼技術(shù)主要有G.711、G.722、G.728、G.729、MP3等。
3.2.2設(shè)備的設(shè)計結(jié)構(gòu)
在PC上通過視頻采集卡接收來自視頻輸入端的模擬視頻信號，對該信號進行采集、量化成數(shù)字信號，然后壓縮編碼成數(shù)字視頻序列。通過PCI-E接口將視頻數(shù)據(jù)傳送到主機上。可以選用高性能的視頻采集卡直接把采集到的數(shù)字視頻實時壓縮成MPEG文件。
視頻會議系統(tǒng)音頻的輸入、輸出除以上提到的設(shè)備外，本地音頻的采集與接收遠端會場的音頻主要由PC的聲卡完成，視頻采集卡通過PC上的聲卡獲取數(shù)字化的伴音并把伴音與采集到的數(shù)字視頻同步到一起。配置高性能的PC是高質(zhì)量視頻會議系統(tǒng)的保障。可以采用酷睿雙核i5以上的CPU，顯存在1G以上的獨立顯卡，內(nèi)存4G可擴展，操作系統(tǒng)選擇與采集卡等硬件兼容性高的即可。
3.2.3音頻處理技術(shù)
(1)自動回聲抑制。召開多點視頻會議時，每一個會場的聲音編碼器都將音頻包向MCU傳輸，而MCU將發(fā)言會場的音頻包向所有其他會場廣播，當(dāng)視頻會議終端接收音頻包時，將解碼后的音頻流與本地輸入的音頻流進行電平比較，去掉相同的部分，這樣本地的聲音就不會在自己的會場揚聲器傳出，引起音頻的振蕩，從而避免回聲。
(2)自動增益控制。如果將全向麥克風(fēng)放置在會場的中心位置，這樣每一個發(fā)言人由于距離麥克風(fēng)的位置不同，麥克風(fēng)接收到的電平也不同。為了保證傳向遠端的音頻電平的穩(wěn)定，在進行編碼時要進行音頻的增益處理，以保證一定范圍內(nèi)的發(fā)言人以同一音調(diào)發(fā)言，這樣遠端會場的聲音就不會忽高忽低。
(3)背景噪音消除。召開會議時不可避免會有一些環(huán)境噪音，如空調(diào)、風(fēng)扇、交流電等持續(xù)發(fā)出的環(huán)境噪音，這些聲音嚴(yán)重的影響了會議的音頻質(zhì)量。自動噪聲抑制系統(tǒng)會根據(jù)音頻的高低、持續(xù)情況，判斷是否為環(huán)境噪音，并且進行處理，已達到良好的聲音會議效果。
4、結(jié)語
視頻會議是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的熱點，論文討論了視頻會議系統(tǒng)的組成并對其特點進行了分析。本文根據(jù)作者正在使用的視頻會議系統(tǒng)對影響視頻會議音視頻效果的因素進行了分析，由于采用軟件實現(xiàn)系統(tǒng)各主要功能，因此大大降低了成本，具有很高的應(yīng)用價值。
參考文獻
[1] 鄭力明,張會汀,劉偉平.基于IP組播技術(shù)的分布式視頻會議系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).《計算機工程與應(yīng)用》,2003(4).
關(guān)鍵詞：視頻會議；調(diào)試；常見問題
中圖分類號：TN948.63
我國的市場經(jīng)濟得到了很快的發(fā)展，單位之間的交流和溝通也越來越多，視頻會議能夠很好地解決單位存在的時間和空間的問題，為此，很多視頻會議系統(tǒng)在市場上出現(xiàn)，且受到很多用戶的喜愛，然而要使視頻會議達到理想的效果，需要進行相應(yīng)的調(diào)試工作，且實際的視頻會議往往會出現(xiàn)一定的問題需要解決，本文主要就這些內(nèi)容展開了論述，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)人員有所幫助。
1 視頻會議調(diào)試的內(nèi)容
為了讓視頻會議更好地完成，達到預(yù)想的效果，就需要做相應(yīng)的調(diào)試工作，主要包括如下幾個方面：
1.1 網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試。視頻會議是建立在網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的基礎(chǔ)上，為此，在進行視頻會議之前，需要對網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)試。具體來說，主要是對如下幾個方面進行調(diào)試：其一，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的選擇，為了進行視頻會議，需要對音視頻的協(xié)議進行設(shè)置，一般來說，要講音頻協(xié)議設(shè)置為HTTP，視頻協(xié)議設(shè)置為UDP。其二，網(wǎng)絡(luò)測試，為了保障視頻會議的正常運行，需要利用系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)測試，對傳輸方式進行檢查，對存在網(wǎng)絡(luò)延時的聲音時間進行顯示，并且以毫秒為單位來計算。其三，軟件關(guān)閉，計算機中若是存在迅雷、PPS的話，會使得網(wǎng)絡(luò)變慢，為此，在進行視頻會議之前應(yīng)該予以關(guān)閉，若是關(guān)閉周哦，還是存在延遲的話，則應(yīng)該對路由器進行重啟，具體的做法就是關(guān)閉電源15分鐘后再打開，之后再對網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)進行確認(rèn)。
1.2 設(shè)備的檢查。視頻會議需要依托相應(yīng)的視頻、音頻設(shè)備，只有保持設(shè)備良好的工作狀態(tài)，才能正常地進行視頻會議。具體的調(diào)試包括麥克風(fēng)的效果、攝像頭清晰度等，只有確保這些設(shè)備的工作狀態(tài)，才能保障視頻會議的質(zhì)量和效果。若是與上次視頻會議相隔不久，設(shè)備的設(shè)置和調(diào)試剛完成不久，則不需要進行反復(fù)的調(diào)試。
1.3 視域的調(diào)整。進行視頻會議應(yīng)該保證設(shè)備視頻設(shè)備能夠?qū)⑷康呐c會人員都集中到畫面里面，最好應(yīng)仰視的角度來進行攝像，一般來說以純色背景為基礎(chǔ)，對逆光的環(huán)境要規(guī)避，若是視頻會議的場所比較昏暗的話，可以適當(dāng)打開日光燈來增加亮度，這樣才能保持一個良好的視頻畫面，創(chuàng)設(shè)一個良好的會議環(huán)境。
1.4 終端的同步。當(dāng)對本地的視頻終端進行調(diào)試之后，需要與其他視頻終端進行必要的測試，看雙方的視頻狀態(tài)是不是理想，只有雙方能夠達到同步，才能更好地進行視頻會議。
2 視頻會議常見問題
在視頻會議之前需要進行必要的調(diào)試，以確保整個終端、設(shè)備、人員、環(huán)境等方面的狀態(tài)，來保障視頻會議的正常進行，然而在視頻會議中常常會出現(xiàn)一些突發(fā)問題，為了保障會議的持續(xù)性，當(dāng)遇到這樣的情況的時候，需要采取有效地應(yīng)急措施來予以解決，從而使視頻會議的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。具體來說，視頻會議常出現(xiàn)的問題包括如下幾個方面：
2.1 公共網(wǎng)絡(luò)無法運行。一般來說，1Mbps的網(wǎng)速才能運行高清視頻通信，而軟件視頻會議的進行以往被認(rèn)為是不可能的，然而當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到了很好地改善，現(xiàn)在的帶寬完全可以達到這個水平，因為人們所顧慮的實際上已經(jīng)不再是問題。而且現(xiàn)在的很多視頻會議產(chǎn)品在信息包損失恢復(fù)上有著很好地處理機制，此外Qos網(wǎng)絡(luò)還能對一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)的應(yīng)用程序予以解決，從而達到理想的效果。
2.2 不能顯示視頻會議。當(dāng)發(fā)生這個問題的時候，首先需要做的就是對端口的狀態(tài)進行檢查，看其是否打開；其次，若是系統(tǒng)的聲音可以傳輸?shù)脑挘瑒t需要將其及時處理正常；其三，確實聲音正常之后，就需要對視頻相關(guān)的設(shè)備、連接等進行重新的檢查。
2.3 服務(wù)器連接故障。在實際的視頻會議中，很多用戶在完成MCUIP的施入之后，卻未能正常的建立連接狀態(tài)，得不到服務(wù)器的相應(yīng)，出現(xiàn)這類問題，用戶首先要對自身的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)進行檢查，確保網(wǎng)絡(luò)通常。在此基礎(chǔ)上需要做好如下方面的檢查：其一，是否正常啟動MCU；其二，檢查MCU的IP地址；其三，是否適用服務(wù)器，若是適用，則需要相應(yīng)的賬號和密碼；其四，防火墻的檢查，是否將相應(yīng)的開放端口打開。此外，還需要注意的一點就是如果采用的是內(nèi)網(wǎng)地址的話，需要檢查好路由器的映射狀態(tài)。
2.4 會議圖像采集延遲。會議的圖像也是視頻會議一個十分重要的方面，而在實際的視頻會議中常常會出現(xiàn)本地圖像無法采集、視頻延遲等問題，這些都影響了視頻圖像的質(zhì)量。一般來說，本地圖像無法采集的問題，用戶要從三個層次來進行故障的排查：其一，攝像頭的連接問題，視頻無法采集本地圖像很多都是因為操作人員疏忽，沒有檢查好攝像頭的連接狀態(tài)，從而產(chǎn)生的圖像問題；其二，程序的占用，若是在應(yīng)用系統(tǒng)的時候被其他程序占用，則視頻就無法完成本地圖像的采集，為此，需要對桌面的軟件終端應(yīng)用進行檢查，以確保系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境。其三，視頻輸入設(shè)備的選擇問題，有些安裝人員在輸入設(shè)備的選擇上出現(xiàn)了忽視，為此難以成像。以往這三個方面是造成本地圖像無法采集的常見原因，解決好這幾個方面至關(guān)重要。而視頻延遲的問題，是大家對視頻會議存在的一個偏見，實際上高清視頻的延遲比移動電話還有段，只是現(xiàn)在很多視頻會議系統(tǒng)的幀速率的提供上不能達到很好地效果，為此就對移動處理、視頻質(zhì)量產(chǎn)生了一些不便。
2.5 會議突然斷開。在視頻會議的進行中很容易會出現(xiàn)斷電斷網(wǎng)的狀況，從而迫使視頻會議斷開，為此在進行系統(tǒng)研發(fā)的時候，應(yīng)該完善自動容錯技術(shù)，使用戶能夠登錄其他的服務(wù)器重新進入會議，若是缺乏可選的服務(wù)器的話，則相應(yīng)的按鈕顯示為灰色。
2.6 會議的嘯叫問題。嘯叫問題是實際視頻會議中比較常見的一個問題，造成嘯叫問題的主要原因就是話筒和音箱的擺位不正。為了解決這個問題，就需要采取如下措施：其一，在音箱的覆蓋范圍內(nèi)盡量不放置麥克風(fēng)，若是存在特殊情況的話，需要將音箱的角度進行略微的矯正，使其不會對麥克風(fēng)產(chǎn)生很大的影響；其二，對現(xiàn)場進行精心的布置，為了更好地保障視頻會議的效果，需要做好現(xiàn)場布置工作，首先要在音箱后墻設(shè)置較大的幕布，以此來進行吸聲，其次，要在高處架設(shè)音箱，且與墻壁保持一定的距離，這樣就能有效地減少嘯叫問題；其三，音效設(shè)備的調(diào)試，為了更好地保證視頻會議的質(zhì)量，需要對音效設(shè)備進行必要的調(diào)試，其中均衡器的調(diào)節(jié)是一個關(guān)鍵點，做好這項工作能夠?qū)⒙曇舻姆瓷浣档阶畹停送膺€需要對調(diào)音臺進行必要的參量均衡工作，以此來對反饋點進行確定，使反饋得到一定的衰減。其四，解決主要反饋問題，反饋對視頻會議有很大的影響，其不但會影響視頻音箱，對相應(yīng)的設(shè)備也會造成很大的影響，為此需要對此加強重視。
3 總結(jié)
信息交流的條件和設(shè)施越來越完善，視頻會議就是一種現(xiàn)代的信息交流的過程，相較于以往的實地會議的方式，其具有很大的優(yōu)越性，然而系統(tǒng)的調(diào)試以及突發(fā)問題的解決是視頻會議比較主要的兩個問題，筆者在結(jié)合自身經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，分析了視頻會議調(diào)試的內(nèi)容與常見問題，且提出了相應(yīng)的解決措施，以期能夠更好的推動視頻會議的發(fā)展。
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1 引言
隨著信息技術(shù)的不斷進步，推動了視頻會議技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，在大型企業(yè)以及政府部門等的應(yīng)用中都取得了較好的效果，一方面擺脫了地域的限制，加強了企業(yè)或部門內(nèi)部的溝通聯(lián)系，另一方面實現(xiàn)了對員工的遠程教育培訓(xùn)，減小了企業(yè)或政府的開支，大大提高了工作效率。近年來云計算技術(shù)發(fā)展迅速，其憑借大規(guī)模、可伸縮性強等特點，解決了傳統(tǒng)技術(shù)在規(guī)模性、可擴展性以及成本等方面的諸多難題，得到了廣泛的應(yīng)用。本文針對傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)的問題，提出了面向云的視頻會議系統(tǒng)，并對其設(shè)計進行了詳細的闡述。
2 云計算技術(shù)的簡介
云計算技術(shù)是分布式計算、并行計算、網(wǎng)絡(luò)存儲以及負載均衡等多種計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合發(fā)展的產(chǎn)物，其將分布式的計算機、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等組成計算資源池，并將用戶需要在本地或遠程服務(wù)器中進行的數(shù)據(jù)處理交給資源池進行運算，之后再將運算結(jié)果返回至用戶。云計算技術(shù)通過對用戶權(quán)限的分配和管理，將資源池中的資源按照權(quán)限合理地分配至不同用戶，并保證用戶只能使用或訪問權(quán)限內(nèi)的資源，從而保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及用戶數(shù)據(jù)的安全性。利用云計算時，用戶只需要接入網(wǎng)絡(luò)，即可向云計算的資源池中分配計算任務(wù)或獲取計算結(jié)果，從而避免了本地或遠程服務(wù)器的配置，大大簡化了系統(tǒng)的硬件設(shè)施。與傳統(tǒng)的計算方式相比，云計算具有較強的通用性和可擴展性，使得其規(guī)模可以較大，達到較高的運算水平，同時其還具有較強的可靠性和穩(wěn)定性，并且由于省去了硬件設(shè)施的配置，使得其成本也相對較低，憑借這些獨特的優(yōu)勢，云計算技術(shù)得到了迅速的發(fā)展和推廣。
3 面向云的視頻會議系統(tǒng)設(shè)計
早期由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展尚不成熟，并且企業(yè)及政府部門對視頻會議的安全性與可靠性要求較高，因此早期的視頻會議系統(tǒng)主要是基于硬件實現(xiàn)的，即通過服務(wù)器等專用硬件設(shè)備，將兩點或多點的終端設(shè)備連接起來，并通過專用硬件設(shè)備實現(xiàn)用戶間音頻和視頻信號的傳輸，這種實現(xiàn)方式的音頻視頻質(zhì)量和效果較好，數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩耘c穩(wěn)定性也較高，但也存在著許多問題：一是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，分支機構(gòu)以及附屬企業(yè)數(shù)量增多，想要實現(xiàn)基于硬件的視頻會議就必須在每個用戶處安裝專用的終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相應(yīng)的硬件設(shè)施，大大提高了視頻會議系統(tǒng)的實現(xiàn)成本；二是隨著視頻會議規(guī)模的擴大，對服務(wù)器的處理能力提出了較高的要求，然而視頻會議對服務(wù)器的使用只是短期需求，造成了服務(wù)器的空置和浪費；三是為了保證視頻會議的正常進行，需要對大量的硬件設(shè)備進行維護和維修工作，維護費用較高且工作量龐大。針對早期視頻會議系統(tǒng)存在的問題和弊端，本文設(shè)計了一種面向云的視頻會議系統(tǒng)，利用云計算的優(yōu)勢，有效解決了傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)所存在的問題。
3.1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計
面向云的視頻會議系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計如圖1所示，整個視頻會議系統(tǒng)自下而上可以分為基礎(chǔ)設(shè)施層，平臺管理層、功能服務(wù)層以及用戶交互層四大部分。
基礎(chǔ)設(shè)施層主要負責(zé)提供視頻會議系統(tǒng)實現(xiàn)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，主要包括云計算所需的服務(wù)器、存儲設(shè)備以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，共同構(gòu)成了云計算的資源池。基礎(chǔ)設(shè)施層作為整個系統(tǒng)的底層，主要負責(zé)通過虛擬化技術(shù)，將大量硬件設(shè)備組合為穩(wěn)定可靠的云計算資源池，為上層提供硬件支持和運行環(huán)境，并根據(jù)上層的控制指令管理、調(diào)度硬件資源池。
平臺管理層主要負責(zé)整個視頻會議系統(tǒng)的管理，其中主要包括硬件資源的調(diào)度管理，用戶權(quán)限的分配控制，以及用戶身份的驗證。平臺管理層一方面能夠根據(jù)資源池的使用情況自主地對硬件資源池進行調(diào)度，另一方面還能根據(jù)用戶的需求對硬件池進行管理，此外平臺管理層還具有用戶身份驗證、用戶權(quán)限控制等安全機制，從而有效地保證不同用戶間數(shù)據(jù)的隔離性和安全性。
功能服務(wù)層在整個視頻會議系統(tǒng)中層次較高，主要負責(zé)為用戶提供各項視頻會議的管理控制功能服務(wù)，包括視頻音頻服務(wù)、文字服務(wù)以及會議統(tǒng)計服務(wù)和會議視頻回放搜索服務(wù)等，方便用戶對正在進行的視頻會議以及歷史會議進行查詢和管理。
用戶交互層是系統(tǒng)的最上層，是用戶直接接觸的部分，主要是指PC終端或者手機終端等系統(tǒng)終端的操作界面，負責(zé)為用戶提供系統(tǒng)的訪問入口，并負責(zé)將音視頻信息呈現(xiàn)給用戶。用戶交互層是系統(tǒng)中用戶直接可視和直接操作的部分，因此在設(shè)計時需要注重界面的人性化和簡潔性，便于用戶的上手操作。另一方面，用戶交互層通過4G或Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)即可實現(xiàn)與功能服務(wù)層的數(shù)據(jù)交互，擺脫了傳統(tǒng)視頻會議方式中專用硬件設(shè)施的束縛，用戶可以隨時隨地接入網(wǎng)絡(luò)進行在線視頻會議。
3.2 系統(tǒng)的實現(xiàn)流程
面向云的視頻會議系統(tǒng)的實現(xiàn)流程如圖2所示。首先系統(tǒng)的管理員或具有相應(yīng)權(quán)限的用戶發(fā)起視頻會議，終端設(shè)備并將會議發(fā)起請求通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至功能服務(wù)層，功能服務(wù)層通過平臺管理層的調(diào)度系統(tǒng)，根據(jù)資源池的使用情況，在資源池中分配相應(yīng)的硬件資源，并將會議消息通過網(wǎng)絡(luò)推送至其他與會者的終端設(shè)備，待其他用戶響應(yīng)請求后，通過各自終端設(shè)備采集用戶的音視頻信息，并通過網(wǎng)絡(luò)匯總到功能服務(wù)層，之后功能服務(wù)層調(diào)用分配的硬件資源進行運算處理，并將處理后的音視頻結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)分發(fā)至每個用戶的終端設(shè)備進行呈現(xiàn)。
3.3 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究
3.3.1 用戶身份認(rèn)證技術(shù)
與傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)不同，面向云的視頻會議系統(tǒng)不再具有專門的終端設(shè)備，PC或手機終端接入互聯(lián)網(wǎng)即可實現(xiàn)在線視頻會議，在給用戶提供便利的同時，卻也不可避免地帶來了安全隱患，任何接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶都可以連接到視頻會議系統(tǒng)，因此做好用戶身份的認(rèn)證十分關(guān)鍵，尤其是對于涉及敏感信息或商業(yè)機密的視頻會議，避免非法用戶加入會議或者通過系統(tǒng)獲取會議數(shù)據(jù)，做好會議數(shù)據(jù)的安全性工作有著重要的意義。
3.3.2 負荷均衡性技術(shù)
云計算是基于分布式的硬件資源，不管是利用公用的云平臺，還是企業(yè)自行搭建的云平臺，其服務(wù)器等硬件資源在地域空間中都是呈現(xiàn)散布狀，這就對如何平衡各硬件設(shè)備的負荷提出了較高的要求，一方面用戶通過就近的服務(wù)器加入會議能夠具有較高的數(shù)據(jù)傳輸速度和較低的延遲和丟包率，但如果區(qū)域內(nèi)用戶過多或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，就需要系統(tǒng)通過調(diào)度系統(tǒng)對負荷進行均衡，將用戶根據(jù)優(yōu)先級分散到不同服務(wù)器上，以保證整體視頻會議效果的最優(yōu)化。
3.3.3 自適應(yīng)推送技術(shù)
不同于早期的視頻會議系統(tǒng)利用專用硬件設(shè)備進行數(shù)據(jù)傳輸，面向云的視頻會議系統(tǒng)的音視頻數(shù)據(jù)都是基于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)模?G、4G、Wi-Fi等網(wǎng)絡(luò)接入方式的限制以及不同用戶處網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的限制，使得部分用戶處的數(shù)據(jù)傳輸速度達不到高清視頻會議的要求，如果推送高清數(shù)據(jù)將會導(dǎo)致視頻延遲卡頓嚴(yán)重，因此系統(tǒng)需要根據(jù)接入用戶的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度，自適應(yīng)地對音視頻數(shù)據(jù)進行壓縮和推送，對于網(wǎng)絡(luò)較好的用戶可以推送高質(zhì)量音視頻、對于網(wǎng)絡(luò)稍差的用戶可以推送低質(zhì)量音視頻，對于網(wǎng)絡(luò)更差的用戶甚至可以只推送音頻數(shù)據(jù)，從而保證最佳的視頻會議效果。
4 結(jié)束語
針對早期基于硬件實現(xiàn)的視頻會議系統(tǒng)所存在的問題，本文提出了一種面向云的視頻會議系統(tǒng)，將云計算技術(shù)融合到視頻會議中，基于云平臺實現(xiàn)對視頻會議的管理與控制，并憑借云計算運算能力、通用性以及可擴展性較，用戶接入便捷等特性，克服了早期視頻會議系統(tǒng)的問題，實現(xiàn)了方便、快捷、高效的視頻會議，相信隨著云計算以及相關(guān)技術(shù)的不斷完善，基于云計算的視頻會議系統(tǒng)將得到越來越廣泛的應(yīng)用。
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隨著信息化的推進，中小企業(yè)對視頻會議系統(tǒng)的需求也愈益強烈，但是，長期以來，視頻會議系統(tǒng)都是以企業(yè)自建模式為主，多數(shù)中小企業(yè)由于資金少、資源少、專業(yè)人員少、會議頻繁程度不高等原因，自建視頻會議系統(tǒng)比較困難，特別是價格問題。
不僅如此，對一些缺乏技術(shù)人員、會議頻繁程度不高的大型企業(yè)來說，自建系統(tǒng)也不是很劃算。需求的個性化、多樣化的特性，要求視頻會議設(shè)備供應(yīng)商必須能夠提供一種簡單易用、便捷高效的視頻會議解決方來滿足中小企業(yè)的溝通需求。
針對這一特點，一些有先見之明的視頻會議運營服務(wù)商就推出了一種新興的的運營模式，即租用模式。這種模式的特點是企業(yè)選擇運營商提供的服務(wù)，企業(yè)用戶只需租用視頻會議平臺，即可享受視頻通信應(yīng)用，每月只需繳納低廉的租金。例如，網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)廠商威速（V2）推出的Ivage租用服務(wù)。現(xiàn)在，不但中小型企業(yè)，很多視頻會議使用頻率不高的大型企業(yè)也開始選擇視頻會議租用服務(wù)，如可口可樂（中國），其對二十幾家裝瓶廠的培訓(xùn)和辦公例會都在該平臺上進行，在使用租用視頻會議服務(wù)后，每年能為其節(jié)省數(shù)百萬元的會議培訓(xùn)及差旅費用。
視頻會議產(chǎn)品一般分為軟件和硬件兩種。基于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的軟件視頻會議產(chǎn)品無疑是開展租用服務(wù)最為方便的產(chǎn)品。首先，軟件產(chǎn)品安裝方便、實用靈活，只要擁有高速上網(wǎng)的條件，就可以隨時隨地地召開視頻會議，這正是中小企業(yè)所需要的。計世資訊（CCW Research）的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2005年底，中國中小企業(yè)的數(shù)量已占全國企業(yè)總量的99.3%，大約320萬家左右。由此可以看出，視頻會議租賃業(yè)務(wù)具有極大的市場空間。從區(qū)域來看，華東、華南和華北三個經(jīng)濟區(qū)是中小企業(yè)最為集中的區(qū)域，這三個區(qū)域也將成為租賃業(yè)務(wù)發(fā)展最為迅速的三個區(qū)域。
隨著開展租用服務(wù)平臺的廠商逐漸增多，租用模式對視頻會議在企業(yè)市場的傳統(tǒng)銷售模式將會產(chǎn)生一定的影響。一些三線廠商很可能會受到租用業(yè)務(wù)的壓迫而退出視頻會議市場，這將引發(fā)視頻系統(tǒng)設(shè)備行業(yè)的一次洗牌。若發(fā)展順利，說租用業(yè)務(wù)必能改寫國內(nèi)視頻會議市場的格局一點也不夸張。（作者為計世資訊分析師）
