時間：2022-07-31 21:34:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇案例論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
根據(jù)有關(guān)要求，不含B股的境內(nèi)金融類上市公司年報，在經(jīng)境內(nèi)會計師事務(wù)所審計的同時，還須經(jīng)境外國際會計師事務(wù)所審計。而截止2000年底，在滬深兩市中，除含有B股的上市公司外，銀行類上市公司只有三家，即民生銀行、浦發(fā)銀行和深圳發(fā)展銀行。從這三家上市銀行已公布的2000年年度審計報告來看，許多報表項目存在較大的境內(nèi)外審計差異。為了說明問題，筆者從中選取若干報表項目的數(shù)據(jù)作比較，其差異狀況如表一。根據(jù)表一的數(shù)據(jù)，可以將境內(nèi)外審計差異概括為以下三方面：
1.財務(wù)狀況方面的差異：(1)資產(chǎn)差異。三家上市銀行的期末總資產(chǎn)境內(nèi)審計數(shù)都大于境外審計數(shù)，其平均差異率為1.3%；(2)負債差異。除民生銀行沒有負債差異外，其他兩家銀行的期末負債境內(nèi)審計數(shù)都大于境外審計數(shù)，三家上市銀行的平均差異率為0.4%；(3)股東權(quán)益差異。三家上市銀行的期末股東權(quán)益境內(nèi)審計數(shù)都大于境外審計數(shù)，其平均差異率為13.5%；(4)每股凈資產(chǎn)差異。三家上市銀行的期末每股凈資產(chǎn)境內(nèi)審計數(shù)都大于境外審計數(shù)，其平均差異率為14%。
2.經(jīng)營成果方面的差異：(1)凈利潤差異。三家上市銀行2000年度凈利潤境內(nèi)審計數(shù)都大于境外審計數(shù)，其平均差異率為33%；(2)每股收益差異。除發(fā)展銀行沒有每股收益差異外，其他兩家銀行的每股收益境內(nèi)審計數(shù)都大于境外審計數(shù)，三家上市銀行的平均差異率為29.6%。
3.現(xiàn)金流量方面的差異：(1)現(xiàn)金凈流量差異。2000年度，除浦發(fā)銀行沒有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈流量差異外，其他兩家銀行都有該方面的差異，且其境內(nèi)審計數(shù)都小于境外審計數(shù)，三家上市銀行的平均差異率為118.6%；(2)每股經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量差異。2000年度，三家上市銀行每股經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量的境內(nèi)審計數(shù)都小于境外審計數(shù)，其平均差異率為276%。
不難看出，上述境內(nèi)外審計差異呈現(xiàn)出兩個特征：一是其差異的存在是全方位的，涉及財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量各個方面。對于基數(shù)較大的指標，其相對差異較小但其絕對差異較大，而對于基數(shù)較小的指標，其絕對差異較小但其相對差異較大；二是其差異又都是同向的，不存在同類項目間相互中和或抵消的可能。由此，如果會計信息沒有審計比較，上述差異特征就顯現(xiàn)不出來，那么，會計信息的單向虛增或虛減就不易被發(fā)覺，其危害性不可小視。在這方面，東南亞金融危機的教訓是非常深刻的。在1997年東南亞金融危機爆發(fā)前，盡管許多東南亞國家的大公司和大銀行都聘請了“五大”國際會計公司進行審計，但其審計所遵循的是當?shù)氐臅嫓蕜t和審計準則。具有諷刺意義的是，許多東南亞國家的公司和銀行在收到無保留審計意見的審計報告后不久，其持續(xù)經(jīng)營假設(shè)就受到嚴峻的挑戰(zhàn)，不是被重組就是被清算。如果當?shù)卣髧H會計公司在審計過程中，除遵循當?shù)胤ǘ▽徲嬕笸?，再增加按照國際審計準則要求的審計，在審計報告中，增加審計差異的補充資料，則會使審計更加深入。這對于揭示企業(yè)或銀行潛在的財務(wù)危機、保護投資者和債權(quán)人的利益、避免金融危機的發(fā)生，都具有重要的意義。不過，令人欣慰的是，我國管理當局目前已經(jīng)充分認識到這方面的重要性，并且也以境內(nèi)上市金融類公司作為試點。然而，揭示差異并不是目的，其目的是在分析原因的基礎(chǔ)上為了更好地縮小或消除差異。
二、差異的主因：會計估計差異
會計信息境內(nèi)外差異產(chǎn)生的原因主要有二：一是會計準則的設(shè)計差異，另一是會計準則的運行差異。對于前者，只有通過會計準則的國際化來消除；對于后者，主要是通過提高會計及審計人員的素質(zhì)和職業(yè)判斷或估計水平來縮小?？陀^地說，上述三家銀行都存在著會計準則的設(shè)計差異和會計準則的運行差異，可我們的問題是，造成上述三家上市銀行的會計信息差異的主要原因是什么?是會計準則設(shè)計上的差異，還是會計準則運行差異?經(jīng)過分析，不難發(fā)現(xiàn)：
第一，上市銀行財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的境內(nèi)外審計差異，主要是由于貸款呆賬準備金的期末余額差異和本期計提差異所引起的。而按照財政部《公開發(fā)行證券的商業(yè)銀行有關(guān)業(yè)務(wù)會計處理補充規(guī)定》(財會［2000］20號，以下簡稱“20號文件”)的規(guī)定，上市銀行的貸款呆賬準備的計提、核銷和風險認定與國際會計準則沒有實質(zhì)性差異。
“20號文件”中規(guī)定，貸款呆賬準備應根據(jù)實際情況合理計提。合理計提包括兩方面內(nèi)容：一是合理的提取方法，另一是合理的提取比例。對于前者，文件規(guī)定采用國際通行的五級分類法。這一規(guī)定已經(jīng)改變了原來按期限法(一逾兩呆)提取呆賬準備的做法；對于后者，文件規(guī)定不再按統(tǒng)一的比例計提。上市銀行應當根據(jù)貸款對象的財務(wù)和經(jīng)營管理狀況，以及貸款的逾期期限等因素，分析其風險程度和回收的可能性，合理確定貸款呆賬準備金的提取比例，同時要求上市銀行采用追溯調(diào)整法來消化不良資產(chǎn)。而所有這些規(guī)定與國際慣例完全吻合，有鑒于此，如果說國內(nèi)銀行與國外銀行存有差異的話，這只是實務(wù)操作中的判斷或估計差異，是由于國內(nèi)外銀行會計人員的分類和比例判斷標準不同所致，而不屬于會計準則設(shè)計或本身的問題。由此，注冊會計師在審計過程中，對上市銀行提取呆賬準備的合理性作出判斷，是至關(guān)重要的。
另外，通過對三家上市銀行貸款呆賬準備金的境內(nèi)外審計比較，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外職業(yè)判斷的差異比較大，無論是期初、本期和期末呆賬準備金，其境內(nèi)審計數(shù)都遠遠小于其境外審計數(shù)，其平均差異分別為106.7%、84.9%和103.8%。有關(guān)貸款呆賬準備金的具體差異見表二。
我們知道，貸款呆賬準備金的期初余額和本期計提數(shù)直接影響財務(wù)報告的利潤總額和資產(chǎn)構(gòu)成。從上表可以看出，民生銀行在2000年度提取一般準備金后，呆賬準備金金額達到4.70億元，高于會計人員按信貸資產(chǎn)按五級分類法測算應提取的呆賬準備金3.40億元，因此2000年度不再另行提取呆賬準備金；而境外審計師認為：基于穩(wěn)健原則，應在報告期期初增加計提呆賬準備6.05億元，報告期內(nèi)增加計提呆賬準備3.25億元。由此造成境外審計的年度利潤總額比境內(nèi)審計的利潤總額少3.25億元。浦發(fā)銀行也存在類似的情況，境內(nèi)審計師按五級分類測算后，僅計提3.02億元呆賬準備金，而境外審計師則認為應計提4.92億元。與民生銀行、浦發(fā)銀行相比，深圳發(fā)展銀行則足額提取了呆賬準備金，境內(nèi)外審計結(jié)果基本相同。但是，由于該項會計政策而產(chǎn)生的追溯調(diào)整，境內(nèi)外審計的差異較大，境外審計師認為年初應增加呆賬準備金10.43億元，構(gòu)成了境內(nèi)外審計師對凈資產(chǎn)審計數(shù)的主要差異。由此可見，盡管民生銀行、浦發(fā)銀行和深圳發(fā)展銀行都按照國際會計準則的要求采納了貸款的五級分類法，但是由于銀行會計人員判斷五級分類的標準，以及按五級分類標準計提的貸款呆賬準備的比例不同，導致境內(nèi)外審計的巨大差異。
第二，上市銀行現(xiàn)金凈流量境內(nèi)外審計差異較大，但“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物”在國內(nèi)會計準則(或會計制度)中的定義與國際會計準則中的定義沒有實質(zhì)差別。
勿庸置疑，現(xiàn)金流量表的核心是現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物。對于現(xiàn)金的定義一般不會產(chǎn)生異議；對于現(xiàn)金等價物的定義，國際會計準則委員會(IASC)除贊同一般公認的“期限短、流動性強的投資”外，還認為其應是“易于轉(zhuǎn)換為已知金額現(xiàn)金且價值變動風險小的投資”。我國對現(xiàn)金等價物的定義雖與IASC基本一致，但只對“期限短”作了明確解釋，對其他三個條件只是要求根據(jù)具體情況進行職業(yè)判斷，這很可能導致企業(yè)或銀行主觀臆斷或無所適從，甚至通過“適當判斷”來謀求對自己有利的結(jié)果，從而帶來新的報表粉飾問題。迄今為止，我們還沒有看到對我國銀行等金融機構(gòu)的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物確定標準的權(quán)威性規(guī)定，目前可以看到的只是三家上市銀行年報上對現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物構(gòu)成范圍的會計政策披露。深圳發(fā)展對現(xiàn)金沒有作出明確的規(guī)定，但對現(xiàn)金等價物給出了“現(xiàn)金等價物是指期限短、流動性強、易于轉(zhuǎn)換為已知金額現(xiàn)金且價值變動風險很低的投資及存放于中央銀行可運作之款項”。浦發(fā)銀行雖然沒有在附注中披露有關(guān)現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物的會計政策，但以表下注解的方式說明了現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物的范圍，它包括現(xiàn)金及銀行存款、存放于中央銀行的備付金。與之相對應，境外審計師則認為，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物包括現(xiàn)金、中央銀行存款余額、低于三個月的拆放同業(yè)和低于三個月的存放同業(yè)組成。不難看出，境內(nèi)外審計師的職業(yè)判斷差異，是導致現(xiàn)金凈流量審計差異的原因所在。
因此，上市銀行境內(nèi)外審計結(jié)果的差異，不是會計準則的設(shè)計差異，而是會計準則的運行差異，主要是由于境內(nèi)和境外審計師對會計準則的具體應用不同造成的，屬于會計估計的差異。
三、縮小差異的對策
通過比較分析，上述三家上市銀行2000年度審計報告的境內(nèi)外審計差異是巨大的。不難設(shè)想，滬深非銀行上市公司的境內(nèi)外審計差異究竟有多大。面對目前的現(xiàn)狀，千萬不可小視，更不能聽之任之，當務(wù)之急是怎樣去縮小會計估計的境內(nèi)外差異。有鑒于此，筆者認為，主要應從以下兩方面入手：
關(guān)鍵詞：案例教學；課堂教學；案例；教師
案例教學法又稱“個案法”。它緣于美國哈佛大學商學院，通常是指教師在課堂上通過對典型案例的解剖分析，引導學生從個別到一般，進一步學習、理解和掌握教材中的相關(guān)原理、原則。作為一種重要的教學手段和教學思想，案例教學目前在我國高校的許多課程教學中得以使用，為了使案例教學在高校教學質(zhì)量提高及高素質(zhì)人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮其應有的作用,我們應對案例教學的理論和實踐進行探討，形成正確認識，科學的實施。
1案例教學與傳統(tǒng)教學的區(qū)別
案例教學與傳統(tǒng)教學有很大的不同，弄清楚這些區(qū)別對于我們推廣案例教學有很大益處。區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（1）授課方式。
傳統(tǒng)教學是教師講、學生聽，課堂講授是教學的重點和中心；案例教學是教師和學生一起，共同參與對實際案例的討論和分析。案例構(gòu)成課堂討論的基礎(chǔ)，通常是在課前把書面形式的案例報告交給學生閱讀，然后再在課堂上討論。因此組織好案例討論是案例教學中的中心環(huán)節(jié)。
（2）教師的角色和責任。
在傳統(tǒng)教學中，教師的角色定位是把自己知道的書本知識傳授給學生，只要教材熟悉，表述清楚，就算盡到了教師的職責。在案例教學中，教師的角色是指導者和推動者，其角色定位是要領(lǐng)導案例教學的全過程。其責任有三，一是課前教師要有針對性地選擇案例，真正弄清楚問題是什么；二是課堂上教師要領(lǐng)導案例討論過程，不僅要引導學生去思考、去爭辯、去作出決策和選擇、去解決案例中的特定問題，進而從案例中獲得某種經(jīng)歷和感悟，而且要引導學生探尋特定案例情景復雜性的過程及其背后隱含的各種因素和發(fā)展變化的多種可能性。在這里，正像一些有經(jīng)驗的案例教師講的那樣，教師既不能無所事事，任課堂討論自流，也不能嚴格控制討論過程，不讓學生說出自己想說的話。因而，這種討論對于教師來說也是一個學習的過程；三是教師要負責案例更新，要使案例教學跟上時代的要求和反映當前的教育實際，教師必須不斷地進行案例更新。如果案例不作更新，多年不變，那么，學生也只能處理幾年前的事情和得到幾年前的知識。因此，案例更新是保持課堂活力的血液。
（3）學生的角色和責任。
在傳統(tǒng)課堂教學中，學生的角色是聽講者和知識的接受者，學生完全處于被動的地位。在案例教學中，學生必須扮演一個積極的參與者的角色。課前必須仔細閱讀教師指定的案例材料，進行認真分析和思考，據(jù)以作出自己對真實生活的決策和選擇，并得出現(xiàn)實而有用的結(jié)論。在課堂上，必須積極發(fā)言，講出自己的思考和結(jié)論，并與他人展開爭辯。學生是教學的主角，既可以從自己和他人的正確決策和選擇中學習，也可以從承受的錯誤中學習，即從模擬的決策過程中得到訓練，增長才干。這樣，學生學到的知識就不再是本本上的教條，而是活的知識以及思考問題、解決問題的方法和能力。
2案例教學的實施
案例教學在實施中，大致可分成案例引入、案例討論、概括總結(jié)三個基本環(huán)節(jié)。
（1）案例引入。
在案例教學中，教師要根據(jù)教學目的和內(nèi)容的需要，挑選典型案例進行分析研究，以幫助學生達到學以致用的目的。所以，案例的選擇是案例教學的核心。離開案例，案例教學也就無從談起。教師所用的案例，從其來源講，無外乎兩類：一類是自己編寫的案例，另一類是他人編寫的案例。對前者，教師可介紹一些有關(guān)寫作案例的感受、趣聞、軼事，以引起學生的注意；對后者，教師可運用其他一些手段來提醒學生予以注意的必要性。
（2）案例討論。
典型的案例討論一般總是與下列問題的探討聯(lián)系在一起的：案例中的疑難問題是什么？哪些信息至關(guān)重要？解決問題的方法有哪些？作出決策的標準是什么？什么樣的決策是最適宜的？應制定怎樣的實施計劃？什么時候?qū)⒂媱澑吨T行動以及如何付諸？如何進行整體評價？
討論中，一方面，教師要努力創(chuàng)造良好的自由討論的氣氛和環(huán)境，把握和指導好案例討論，要讓學生成為案例討論的主角，并注意掌握案例討論的方向，使學生緊緊圍繞著案例的主題。但應注意教師只是在必要時起指導作用，在討論中教師不要直接表露自己的觀點，避免學生產(chǎn)生依賴思想。如果學生分析判斷有錯誤，教師也不必立即糾正，而應有針對性地提出問題，使學生認識到自己錯在哪里，自覺地加以修正，另一方面，學生則可分別從自身角度剖析案例，闡述自己的看法，相互辯論、唇槍舌戰(zhàn)，形成熱烈的探討問題的氣氛。作為學生，除了自己積極發(fā)言以外，還要認真傾聽別人的分析與見解，并比較自己的觀點與思想，從中吸取并綜合出更完善的決策思想。
（3）概括總結(jié)。
這個階段屬于過渡階段，它通過從案例討論中引申出一定的結(jié)論，為后續(xù)的課堂教學提供準備。在這個階段，可以讓學生總結(jié)，也可以教師自己總結(jié)，講明案例中的關(guān)鍵點，揭示出案例中包含的理論，強化以前討論的內(nèi)容，提示后續(xù)案例，指出討論中存在的不足和長處，并要求學生寫出案例分析的書面報告。寫好書面報告是鍛煉和培養(yǎng)學生書面表達能力的一個好方法。因此，在教師指導下，通過對案例廣泛地進行討論后，應要求學生獨立撰寫案例分析報告。學生不要去猜測教師的分析構(gòu)思、評價結(jié)論，實際是如何做的，也不要去照搬所謂權(quán)威性的分析評價結(jié)論。學生通過分析和評價復雜多變的實際問題，能夠掌握正確處理和解決問題的思路和方法。
3案例教學的優(yōu)點與局限性
案例教學作為一種教學方式已在教學中得到推廣，也正因為如此，我們有必要全面、客觀地認識和把握案例教學，弄清它的優(yōu)點和局限性，為我們的教學實踐提供良好指導。
3.1案例教學的優(yōu)點
（1）案例教學可以充分發(fā)揮教師的主導性，學生參與的主動性。案例教學是一種引導啟發(fā)式教學，改變了教學過程中單純由老師唱主角、講授知識、學生當觀眾、被動接受知識的狀況，把知識的講授和能力的培養(yǎng)訓練有機地結(jié)合起來，不僅可以使理論講授變得生動活潑，具有啟發(fā)性，而且有利于學生盡快掌握抽象的原理，并能靈活運用，舉一反三達到理想的教學效果。
（2）案例教學可以使學生的創(chuàng)造能力和實際解決問題能力得到發(fā)展。在教學過程中，教師鼓勵學生自由探索、大膽質(zhì)疑，及時提出自己的看法和見解，充分尊重學生的意見和好奇心，使學生在一種安全的心理環(huán)境下將自己的潛能發(fā)揮出來。同時通過對典型案例的分析中可以發(fā)現(xiàn)成功與不足，進而針對漏洞尋求填補方法，因此，通過案例教學既可以把握理論的精髓也能夠增強分析、解決問題的實際能力。通過討論還可以使學生提高表達能力，培養(yǎng)交流和合作的意識，強化竟爭意識。
（3）案例教學可以把抽象的概念、原理具體化，讓它們處于一定的情境之中。這樣，學生可以更清楚、更深刻地把握、理解這些概念、原理。另外，通過聯(lián)系實際了解這些概念、原理在實際生活中的表現(xiàn)和作用，可以提高學生學習興趣，增進學習的動力，縮短教學與實際生活的差距，使學生能夠關(guān)注社會、關(guān)注生活，以后能更快、更好地適應工作，從而避免高分低能現(xiàn)象泛濫。
（4）案例教學可以促進教師的發(fā)展。要講好一個案例并不容易，需要真正的理論修養(yǎng)和相應的領(lǐng)域知識。如何以小見大，如何于細微處見精神，如何多視角多側(cè)面地剖析問題，引發(fā)學生的思考，又能做到收放自如，這些都是需要認真思考和切實解決的問題，在案例分析上是最能檢驗一位教師的“功力”。案例的運用促使教師很好地掌握理論，教師通過案例教學得到的知識是內(nèi)化了的知識，并且可以在很大程度上整合教學中那些“不確定性”的知識。3.2案例教學的局限性
（1）案例教學的課堂上容易出現(xiàn)“冷場”。案例教學是以學生的積極參與為前提的，但我們的學生大多數(shù)長期在傳統(tǒng)的教學方法中成長起來，出現(xiàn)了或重或輕的迷信權(quán)威、迷信教師的行為，面對新的教學方法常表現(xiàn)出保持原有的“惰性”，采取了冷眼旁觀的態(tài)度，被動接受、機械記憶的方式，參與課堂討論的積極性、主動性會受到限制，而一但學生沒有參與課堂討論的熱情，課堂上就容易出現(xiàn)“冷場”。
（2）案例教學對教師的要求較高。案例教學是以教師的有效組織為保證。教師在案例教學中發(fā)揮的作用是導演、教練、評論者、仲裁者，教師要潛心組織學生進行討論和爭辯，讓其各抒己見、展示觀點。組織討論要講究針對性，做到有的放矢。為此，教師授課前要扎扎實實地備好課，胸裝一盤棋，對案例可能提的問題擬出討論提綱，引導學生參與討論，避免討論過于分散、雜亂無序。同時要根據(jù)案例涉及的問題多少、問題的難易程度把握好討論的時間，留有一定的時間加以歸納總結(jié)。教師要通過布置案例、設(shè)問、分組、指導發(fā)言和暗示等方式激發(fā)學員思維，拓寬學員思路，引導學員參與討論。討論進行中教師還要善于把握好討論的氣氛，調(diào)控好討論節(jié)奏。當討論分散雜亂時，要加以規(guī)范；當學生熱情不高思維停止不前時，要啟迪疏通；當爭論不休、糾纏不清時，要分析梳理；當水到渠成，問題迎刃而解時，要及時歸納總結(jié)。所以，只有特別優(yōu)秀的教師才能上好案例課，而且培養(yǎng)一位優(yōu)秀案例老師需要較長的時間。
（3）案例選擇費時費力。案例教學是以精選出來的能說明一些問題的案例為材料的。案例是為了增強教學效果而設(shè)置的線索、背景，案例選擇是否恰當是案例教學成敗的關(guān)鍵因素，所選案例不僅不能脫離教材內(nèi)容，要同教材內(nèi)容“接近”，而且還要使其具有一定的通俗性、簡潔性、疑難性和典型性，要通過案例選取將深奧的理論通俗化、抽象的概念具體化，便于學生從案例中準確地理解教材的基本觀點和基本原理，案例要力求簡潔，要將主要時間用在講授理論和學生思考、討論上，不能把整堂課變成故事會，避免沖淡授課的重點。選擇案例還應考慮疑難性，給學生開辟一個廣闊的思維空間，讓學生從多角度多層次去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，提供多種意見。而要做到這些方面的有機結(jié)合往往較為困難。
（4）案例可能使學生形成一些不正確的概括化認識。因為有時某一或兩個案例所展現(xiàn)出來的信息非常吸引人，學生也深受影響，但他在這一兩個案例上形成的概括化認識，也許遠遠不能說明事物整體，這樣就出現(xiàn)了一種“過度概括化”的現(xiàn)象。同時，雖然案例對于啟發(fā)人的靈感、創(chuàng)意和理性有好處，但作為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，不能僅靠這種啟發(fā)。學校的根本任務(wù)是為學生打基礎(chǔ)、進行科學修養(yǎng)，是在強調(diào)基本訓練的前提下來談結(jié)合實際和靈活運用，切不可本末倒置。否則，容易陷入“讓學生到學校里來學實踐、學經(jīng)驗”的誤區(qū)。在學校，當然可以學實踐、學經(jīng)驗，但顯然不是學校最擅長的，學校畢竟是“探索和傳承普遍學問的場所”，對系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化知識的掌握，當成為學生的主要訴求。
綜上所述，教學中我們不僅要從理論層面上弄清楚案例教學的相關(guān)知識和問題，而且在實際運用中也要掌握一定的技巧，只有兩者相結(jié)合，才能取得好的教學效果。
參考文獻
［1］徐艷霞.引入案例教學提高教學實效［J］職業(yè)技術(shù)教育研究，2006，（11）.
1.1案例教學法簡介
案例教學法是指根據(jù)所學的知識點，以教學目標和教學內(nèi)容的要求為指導，編寫真實的案例。然后以案例為依托，教師組織學生進行思考、分析、討論和總結(jié)等活動，從而讓學生深刻理解課堂的教學內(nèi)容，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
1.2任務(wù)驅(qū)動法簡介
任務(wù)驅(qū)動教學法是一種建立在建構(gòu)主義學習理論基礎(chǔ)上的教學法，它轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的灌輸式教學，以一個個的任務(wù)為教學載體呈現(xiàn)給學生來實踐，更具有協(xié)作性、互動性。在這種教學模式下，學生更容易積極的參與學習，這種學習一種對理論學習的驗證，更是對理論轉(zhuǎn)化為實踐的探索。針對教師下達的任務(wù)，任何一名學生都可以通過思考，根據(jù)自身的理解來解決問題。而任務(wù)驅(qū)動法是把任務(wù)當作傳授知識的主線，教師在這個過程中是作為主導者，學生是參與的主體。
2案例教學法與任務(wù)驅(qū)動教學法的異同
2.1共同之處
學生為主要參與者：案例教學法和任務(wù)驅(qū)動教學法都是以學生為主體的，無論是對案例的分析討論總結(jié)，還是把任務(wù)細分一一完成，學生始終處于主體地位。而教師主要是案例和任務(wù)的設(shè)計者，完成過程的組織者、指導者和激勵者，還有最后完成結(jié)束后的評價者。在這兩種教學方式中，學生要獨立的思考、探索、創(chuàng)新，提高了學生自主學習的能力。一致的主動性：無論是案例教學還是任務(wù)驅(qū)動教學法，都避免了傳統(tǒng)教學中教師扮演著很有學問的人，把知識灌輸給學生，而學生依靠臨摹來學習，在這兩種模式下都需要激勵他們積極性，而學習也變?yōu)樘骄啃缘膶W習，不再是一種知識由外到內(nèi)的傳遞和轉(zhuǎn)移的過程，學生們完全獨立的來進行思考分析問題和實現(xiàn)創(chuàng)新。比起傳統(tǒng)教學，這兩種教學模式更容易激發(fā)學生的學習熱情，提高學生學習的自主性。需要協(xié)作完成：在兩種教學模式中，都需要人和人之間的相互協(xié)作。無論是教師和學生之間，還是學生們相互之間都需溝通合作、討論分析。在案例式教學中，同學們需要討論，達成共識，再獨立完成，最后通過總結(jié)找到不足，獲取經(jīng)驗。在任務(wù)驅(qū)動教學法中，有時候需要分組完成，就需要組員之間的協(xié)作，而要分析任務(wù)的過程中也需要大家積極互動來共同解決問題。這個過程同時也能培養(yǎng)同學們的團隊合作的意識，增進同學之間的了解。
2.2異同之處
不同的媒介：案例教學是根據(jù)知識點來設(shè)計，且符合教學目標，以具體的案例為媒介來開展教學。也就是把所學的知識點融入到案例中展示給學生，讓學生去分析討論，從而解決問題，加深對理論知識的理解和掌握。任務(wù)驅(qū)動教學法是以“任務(wù)”為媒介展開教學，它是把教學內(nèi)容和教學目標設(shè)計融入綜合性的任務(wù)中，讓學生通過完成任務(wù)解決問題達到鞏固知識和提高實踐能力的目標。不同的側(cè)重點：案例教學遵循案例的呈現(xiàn)和展示案例的分析和討論案例的總結(jié)和拓展案例教學的學習評價的過程，而案例呈現(xiàn)一般要一到兩周后才讓同學們開展討論，同學們有自我消化的時間，偏重于獨立思考和創(chuàng)新。而任務(wù)驅(qū)動教學法在給出任務(wù)時，更偏重于讓同學們表達自身見解、聆聽他人意見的溝通協(xié)作過程。另外案例教學偏重知識點和案例的對應，而任務(wù)驅(qū)動教學法不能只考慮一個單一的環(huán)節(jié)，它的任務(wù)一般是綜合性的任務(wù)，完成任務(wù)時需要對任務(wù)進行分解。
3案例教學法與任務(wù)驅(qū)動教學法的具體實施
3.1案例教學法具體實施
（1）選取和呈現(xiàn)案例
在學習完循環(huán)語句的使用后，可以設(shè)計一個應用型的案例：輸出一行文字，輸出過程中變換顏色。
（2）分析和討論案例
通過案例讓學生學會提出問題、思考問題、分析問題、解決問題，教師在這個過程中要引導學生，并控制整個討論的節(jié)奏，通過討論，這個案例主要是實現(xiàn)輸出文字并實現(xiàn)文字顏色的變換，輸出文字比較容易，要讓文字變換顏色需要同學們拿到案例后思考并找到合適的方法，這里要用到for語句來實現(xiàn)，并調(diào)用textcolor函數(shù)。在最后，可以給同學們提出的問題，textcolor是TC下的老函數(shù)，如果要用vc++或vs平臺，如何來實現(xiàn)，在掌握的基礎(chǔ)上提出新的要求，讓同學們能夠舉一反三，體會學無止境。
（3）對案例進行總結(jié)
這是選取的一個小例子，比較經(jīng)典的例子有很多，目的是通過案例讓同學們掌握所學的知識點，并對其進行拓展。通過選取輸出文字顏色變換的例子，可以讓同學們回顧循環(huán)語句中for語句的用法，讓同學們知道有一部分函數(shù)可以由自己定義，有一部分函數(shù)是系統(tǒng)封裝好的，可以直接調(diào)用；還要讓同學們知道，我們可以用不同的環(huán)境來實現(xiàn)，但是由于操作環(huán)境的不同，可能要做出一些小的改動，所以調(diào)試是很重要的一個環(huán)節(jié)。
3.2任務(wù)驅(qū)動教學法具體實施
（1）設(shè)計任務(wù)
假如讓同學們設(shè)計一個柜臺收銀的程序，這個任務(wù)相對是一個接近生活的，真實的創(chuàng)設(shè)環(huán)境，這樣同學們可以根據(jù)日常的了解，或者可以通過調(diào)查以后可以明確這個真實任務(wù)的執(zhí)行過程，從而有所根據(jù)的編寫程序。通過這種根據(jù)實際生活來編寫程序，從而提高同學們的學習興趣，可以積極主動的投入實踐學習。在設(shè)計時可以根據(jù)實際情況要求同學們進行開放型或者封閉型的任務(wù)，如果較難可由幾個人組成一個小組，即開放型；較容易的一般由個人獨立完成。這樣，不僅可以驗證同學們對上課所學理論知識的掌握情況，也可以查看同學們有沒有靈活運用知識、舉一反三的能力。
（2）分析任務(wù)
設(shè)計并布置任務(wù)之后，可以讓學生自己思考，或者通過同學們之間互相討論，對任務(wù)進行分析，了解任務(wù)的執(zhí)行順序，各個環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)聯(lián)，從而提出解決問題的方法和策略，在任務(wù)分析的這一環(huán)節(jié)，主要是確定各個環(huán)節(jié)要素之間的關(guān)聯(lián)。在分析任務(wù)的環(huán)節(jié)，也許一些關(guān)鍵點會漏掉，這都是正常的，就像我們列提綱一樣，列出大體的，但是可能不是太全面，在操作的過程中發(fā)現(xiàn)后，及時補充更正即可。同時也可能會碰到從沒見過的問題，這就需要老師在指導的過程中引導同學們，從而讓問題得以解答。在柜臺收銀這個任務(wù)中，我們分析首先要進行密碼的設(shè)置，注冊登錄；其次需要對商品的編號（number）和商品的價格（price）進行設(shè)置；再次只有商品的編號和價格一致時結(jié)束循環(huán)，否則一直循環(huán)下去。在這里要用到結(jié)構(gòu)體、選擇結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)等。
（3）完成任務(wù)
學生在做任務(wù)時，可以把總?cè)蝿?wù)細化。比如在柜臺收銀這個程序，首先設(shè)置第一個任務(wù)：確定密碼設(shè)置、商品價格、商品編號、商品數(shù)量；第二個任務(wù)：如何用編程表達商品編號與價格之間的關(guān)系，一個商品編號對應一個價格，兩者對應的話又該如何處理；任務(wù)三：分組討論。在這個任務(wù)中，教師可以給出一些建議：比如會員信息、商品信息可以設(shè)置結(jié)構(gòu)體。
（4）評價任務(wù)
評價任務(wù)的作用主要是檢驗完成任務(wù)的情況，并讓同學們通過任務(wù)的評價，意識到自己的不足。教師應該對學生完成的任務(wù)及時的做出反饋，并且根據(jù)同學們在實踐過程中出現(xiàn)的問題在上理論課的時候全面的指導，這樣才能讓同學們根據(jù)評價及指導得到進步。評價任務(wù)時可以通過學生上課的態(tài)度、完成任務(wù)的效果來進行評價，比如遲到早退、語句是否正確、語法是否規(guī)范、布局合理、思路清晰，最終是否能正常運行。
4總結(jié)
一、創(chuàng)新思維下的會計案例教學模式
1.什么是創(chuàng)新思維下的會計案例教學模式。創(chuàng)新思維下的案例教學模式屬于以案例內(nèi)容為主的一種教學模式。在大連理工大學本科教學實踐中，應用這種模式的具體教學過程是：在學生學習了會計的基本理論之后，教師對學生進行分組，讓學生提前準備不同會計知識點對應的案例素材。教師與學生在課前有效溝通，共同選取有價值的、易于學生理解的引導案例。引導案例選定后，學生自主查找并整理引導案例涉及的上市公司財務(wù)報表等相關(guān)資料，對引導案例進行初步采編；在課堂上，由學生講述案例內(nèi)容，教師則深入解讀案例中涵蓋的會計知識點，從而引出每節(jié)課相應的教學內(nèi)容。課后，教師讓學生借助網(wǎng)絡(luò)公開信息查找某些上市公司近期發(fā)生的與會計處理相關(guān)的新聞報道，基于這些報道發(fā)表的評述或觀點，讓學生從上市公司的年度報告尤其是附注說明中查找線索，判斷網(wǎng)評觀點是否正確或論據(jù)是否充分，即“執(zhí)果索因”。由于這種模式體現(xiàn)了從實務(wù)到理論再回歸到實務(wù)的獨特教學過程，因此我們將其稱之為創(chuàng)新思維下的會計案例教學模式。
2.創(chuàng)新思維下的會計案例教學模式的優(yōu)點：①案例內(nèi)容豐富，解析透徹。在這種教學模式下，每一章節(jié)的教學都是通過對引導案例的解析引出相應的會計教學知識點，讓學生感受到會計教學不單單是理論知識的學習，更是與企業(yè)經(jīng)營實際密切相關(guān)；課后案例的分析，則有利于學生鞏固本節(jié)的教學內(nèi)容并強化其應用。學生由此可以更加深刻體會到會計學對其未來工作和生活的作用，領(lǐng)悟到會計的實際應用價值。②提高學生的自主學習能力和分析能力。引導案例采編的過程可以鍛煉學生從網(wǎng)絡(luò)公開渠道收集、整理資料，并獲取有用信息的能力；課后案例的分析需要學生自主思考，自己發(fā)現(xiàn)問題，利用所學理論知識對案例涉及的問題進行深入思考和剖析。經(jīng)過這些過程的鍛煉，學生運用會計知識解決實際問題的能力將顯著提高。
3.創(chuàng)新思維下會計案例教學模式的使用要點：①案例采編過程要由師生共同完成。整個過程包括兩個環(huán)節(jié)：其一是案例的選取。盡量選取社會上的典型真實事件，符合企業(yè)實際情況的案例。選定案例的過程需要有學生的參與，確認案例適合學生理解后方可使用。其二是案例的采編過程。在此過程中，學生作為主體，依托于網(wǎng)絡(luò)公開信息，查找上市公司年度財務(wù)報表，將所獲信息整理歸類，一般可分成公司簡介、事件概述、案例描述、報表分析、案例啟示等。在采編的過程中，學生以小組的形式與教師進行反復溝通，提升了學生歸納信息的能力及其分析理解能力。課后案例的選定亦需師生共同配合，但與引導案例不同的是，課后案例的分析要由學生根據(jù)已學理論知識自主完成，教師僅用少部分時間對其進行反饋、答疑。②對教師的高素質(zhì)要求。創(chuàng)新思維下的教學模式中，案例內(nèi)容豐富，涵蓋知識點多，這就需要教師有側(cè)重地介紹案例要點和理論知識，良好地把握教學進度，對課堂進行有效控制，同時，充分調(diào)動學生的積極性，確保大部分學生參與案例的討論與思考，鼓勵學生在課后獨立完成對案例的分析思考。最后要做好總結(jié)歸納工作，對精彩的發(fā)言予以鼓勵，對討論過程中出現(xiàn)的概念及理論錯誤進行講解，達到加深理解的目的。③對學生自主學習能力的要求。無論是高效的課堂互動，還是課后自覺地完成課后案例的解讀，都需要學生的積極配合。由于課堂上引導案例占用時間較多，知識點的介紹只能側(cè)重于重點，更加系統(tǒng)的理論知識需要學生課后加以歸納總結(jié)，同時完成課后案例的閱讀與思考。這種模式不同于傳統(tǒng)的填鴨式教學，對學生的自主學習能力有了更高的要求。在國際化的大背景下，中國學生需要跳出填鴨式的牢籠，逐步探索獨立思考、自主學習的方式。創(chuàng)新思維下的教學模式為此提供了機會。
二、創(chuàng)新思維下會計教學模式的應用舉例
下面介紹創(chuàng)新思維下圍繞公允價值這一知識點進行講解的會計教學模式。
1.教學過程。（1）課前選取引導案例。針對公允價值這一知識點，教師和學生依托于網(wǎng)絡(luò)公開信息，共同選定與其相關(guān)的兩篇典型案例，涉及的上市公司分別是中國人壽保險公司（以下簡稱中國人壽）和昆明百貨大樓股份有限公司（以下簡稱昆百大A）。學生根據(jù)這兩家公司的財務(wù)報表，對案例進行初步采編。以下是兩篇案例的簡介：①中國人壽巧用公允價值。本案例通過分析中國人壽財務(wù)報表主要資產(chǎn)與負債使用的計量屬性可得出，中國人壽對證券投資的計量使用了公允價值計量，體現(xiàn)了公允價值對于公司財務(wù)報表具有重要作用。由于此案例難度較淺，易于理解，因此將其作為引導案例。②昆百大A。公允價值計量模式拯救財報。本案例通過昆百大A通過將投資性房地產(chǎn)后續(xù)計量由成本計量模式變更為公允價值計量模式，其財務(wù)報表狀況得到了極大的改善。轉(zhuǎn)換計量模式之后，采用公允價值計量投資性房地產(chǎn)后，對投資性房地產(chǎn)不再計提折舊或攤銷，并需對前5個月已提折舊及攤銷進行相應調(diào)整，主要涉及公允價值計量對于公司財務(wù)報表的作用。由于此案例難度相對較大，適合已具備理論知識的學生閱讀分析，因此將其作為課后案例。（2）課堂上教師應用引導案例進行分析并講解其涉及的理論知識點。對于引導案例“中國人壽公允價值的利用”，學生陳述公司簡介、事件概述、案例描述、報表分析等內(nèi)容，教師以此為基礎(chǔ)，引出理論知識點，提出思考問題，循序漸進地引導學生加深對公允價值的了解。其中報表分析是案例分析的重點和難點，教師可通過基礎(chǔ)知識點的講解，進一步拓展學生對“可供出售金融資產(chǎn)公允價值變動額”“、股東權(quán)益”等報表項目的了解。③課后案例反饋與鞏固。教師可將師生共同選定的課后案例“昆百大A：公允價值計量模式拯救財報”作為課后作業(yè)留給學生，目的是加深對公允價值的理解。由于學生在學習了引導案例和理論知識后，已具備一定的分析能力，因此教師不必給出具體的分析要點，只提供給學生思考的大體方向即可。具體來說，課后案例敘述了昆百大A通過計量模式的變更使其財務(wù)報表狀況得到了極大的改善的事件，因此學生可以對公允價值計量具體如何影響公司財務(wù)報表這個問題展開分析。教師可利用5到10分鐘的時間進行點撥，對學生的問題進行答疑，完成教學反饋過程。
2.教學效果。根據(jù)創(chuàng)新思維下的案例教學模式的實施效果來看，該模式充分調(diào)動了學生對公允價值這一章節(jié)的興趣，拓展了學生的經(jīng)濟視野，達到了案例價值最大化的目標，最大限度地使學生掌握了案例內(nèi)容對應的理論知識，同時提高了學生檢索信息、歸納整理、自主學習、獨立思考、積極反饋的能力。同時，師生間充分溝通，高效互動。
三、結(jié)論
創(chuàng)新思維下的會計案例教學模式通過師生互動，共同采編案例，以案例為課程教學內(nèi)容主體，以上市公司財務(wù)報表為解析視角，教師在案例分析過程中介紹會計理論知識，最后使用課后案例答疑反饋。教師在“引導案例詳解—理論知識點介紹—課后案例反饋”的完整教學過程中幫助學生更好地完成理論知識與會計實務(wù)的融合，提升其獨立思考會計知識、分析財務(wù)報表的能力，更適合會計知識的入門教學。
作者：辛姝怡劉艷萍徐黎蒙單位：大連理工大學工商管理學院
首先，需要掌握很多基礎(chǔ)理論，比如：函數(shù)依賴、范式、三層結(jié)構(gòu)兩級映射等，這些內(nèi)容都比較抽象，學生在短時間內(nèi)難以理解和掌握。其次，數(shù)據(jù)庫課程中的前后內(nèi)容關(guān)聯(lián)性較強，比如：數(shù)據(jù)庫的設(shè)計需要參照三層結(jié)構(gòu)兩級映射的結(jié)構(gòu)體系進行，關(guān)系模式的構(gòu)建需要符合范式要求，要消除不合理的函數(shù)依賴關(guān)系等。最后，數(shù)據(jù)庫課程的實踐性較強，所有的基礎(chǔ)理論最終都要應用于包括數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)庫編程等在內(nèi)的實際工作中。由于教學內(nèi)容抽象難懂、傳統(tǒng)教學模式枯燥乏味加上數(shù)據(jù)庫課程的教學領(lǐng)域理論學習和實踐應用脫節(jié)嚴重等問題，導致學生的學習熱情和興趣不高，教學質(zhì)量和教學效果難以保證。而且，由于教學內(nèi)容零散、孤立，學生很難達到系統(tǒng)化了解和綜合運用的境界，學生只能通過死記硬背的方式來應付考試，很多學生雖然成績很好，但是動手能力很差，不知道如何應用這些基礎(chǔ)理論解決現(xiàn)實問題，從而出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象。
二、任務(wù)驅(qū)動式的案例教學法設(shè)計
針對以往教學方法的不足，本論文依據(jù)《數(shù)據(jù)庫原理及應用》課程的特點，設(shè)計了一種基于任務(wù)驅(qū)動的案例教學方法，該方法具體步驟如下。
1.問題設(shè)計及案例準備。
《數(shù)據(jù)庫原理及應用》課程的案例教學法與管理、法律等文科類課程的案例教學法不同，不需要廣泛收集和整理大量高質(zhì)量的案例形成豐富的案例庫，不需要適時更新和補充新的案例，不需要強調(diào)案例形式多樣性和案例內(nèi)容的廣泛性，而是要針對核心教學任務(wù)設(shè)計一個科學的問題，并圍繞著問題進行案例準備，要求所設(shè)計的案例，在縱向上能體現(xiàn)出數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的完整生命周期，在橫向上能覆蓋《數(shù)據(jù)庫原理及應用》課程要求掌握的所有基礎(chǔ)理論。比如我們要求學生應用《數(shù)據(jù)庫原理及應用》課程所涉及的基礎(chǔ)理論，設(shè)計和開發(fā)一個學生管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)能完成以下任務(wù)：查詢出有哪些學生選修的課程中至少有兩門以上由教授開設(shè)。要完成該任務(wù)，學生需要完成的工作以及應用到的理論包括：（1）描述教學關(guān)系，需要繪制E-R圖；（2）將E-R圖轉(zhuǎn)換成合理的關(guān)系模式，并編制數(shù)據(jù)表，需要應用范式理論和函數(shù)依賴理論；（3）將數(shù)據(jù)文件保存在物理磁盤上，要求占用較少的存儲空間并能進行高效檢索，需要應用物理結(jié)構(gòu)設(shè)計理論；（4）客戶從操作終端檢索所需要的信息，形成視圖，需要應用SQL語言；（5）保證數(shù)據(jù)視圖—數(shù)據(jù)表—存儲結(jié)構(gòu)之間的相互獨立、相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系，需要依賴數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)和兩級映射。案例需要圍繞著上述內(nèi)容進行設(shè)計，不能遺漏。
2.基礎(chǔ)理論的講解。
由教師進行精練的理論知識講解，講解過程最好能結(jié)合解決實際問題的步驟，介紹在哪些環(huán)節(jié)需要用到它，這樣有助于將零散的知識串聯(lián)起來。
3.問題分解及教學過程控制。
案例教學的目的是充分發(fā)揮學生的主觀能動性，讓學生獨立思考、分析和處理案例設(shè)計階段所布局的問題，引導學生將核心問題分解成若干個子問題，在依次解決子問題的過程中主動的學習《數(shù)據(jù)庫原理及應用》課程中的基礎(chǔ)理論，并將其應用于實踐。教師可以根據(jù)教學內(nèi)容、進度以及學生的掌握情況，適時地進行講解和點評，確保學生對核心內(nèi)容的掌握和靈活應用。
4.總結(jié)和評價。
對案例教學法的全過程進行回顧，對重點和難點問題進行分析和講解，確保學生對所學知識的理解、掌握和應用，并從以下三個維度評價任務(wù)驅(qū)動式案例教學方法的總體效果：（1）案例維度，包括案例項目的構(gòu)思、任務(wù)的分解以及問題的設(shè)計；（2）教學過程維度，包括課前的準備、課中的引導和控制、課后總結(jié)等；（3）績效維度，包括教師表現(xiàn)、學生成績、課堂反映等。
三、結(jié)語
包括生藥、天然藥化、藥物分析、制劑和藥事管理等。若詳細講述各方面的相關(guān)內(nèi)容需要大量的學時數(shù)，可能會使學生重復學習一些專業(yè)知識，甚至會讓有些學生感到課程繁重而卻步。因此，我們在有限的18學時中，圍繞中藥新藥研發(fā)，精心選擇各研究領(lǐng)域的理論知識和方法技術(shù)，更注重介紹了解各領(lǐng)域的途徑，提供各學科“接口”，便于學生在課后自主拓展知識。本課程的內(nèi)容主要包括政策法規(guī)，研究內(nèi)容與方法，中藥的現(xiàn)狀與發(fā)展等三大部分。中藥新藥研發(fā)的相關(guān)政策法規(guī)較多，且不時更新。在課堂上，我們重點介紹《中藥、天然藥物注冊分類及申報資料要求》，以及中藥新藥申報的基本流程，讓學生了解中藥新藥的類型、申報資料和流程的基本框架；同時分析近年注冊分類的變動內(nèi)容及原因，讓學生體會我國中藥新藥的研究方向。其他的諸多法規(guī)，在課上僅指引學生到國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上查詢最新版法規(guī)，并強調(diào)在研發(fā)過程中應隨時關(guān)注法規(guī)的變動。中藥新藥研究的內(nèi)容與方法涉及多學科的專業(yè)知識，本課程選擇提純工藝、制劑工藝、質(zhì)量評價、藥效學和毒理學研究這幾項重要的研發(fā)內(nèi)容展開講述。由于每一方面僅2學時，因此我們讓學生在課上掌握核心環(huán)節(jié)，初步但較全面地了解傳統(tǒng)和現(xiàn)代的方法；增加自學的內(nèi)容，將各種方法、技術(shù)的具體原理和應用，以及一些易于理解的內(nèi)容，讓學生在課外自主拓展；介紹相關(guān)的參考書，并讓學生關(guān)注國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上相關(guān)的技術(shù)指導原則。中藥的現(xiàn)狀與發(fā)展部分是讓學生了解和思考我國中藥新藥的現(xiàn)狀以及研究與開發(fā)中藥的策略。這部分以學生研討為主，教師講授為輔。研討主題不追求知識的系統(tǒng)、全面，而是根據(jù)中藥的發(fā)展以及社會熱點問題適時調(diào)整，在促進學生靈活應用所學知識的同時，激發(fā)學生的興趣，增強發(fā)展中藥新藥的使命感。
二、綜合應用多種教學方法教學方法對于激發(fā)學習熱情、培養(yǎng)創(chuàng)新能力至關(guān)重要
《中藥新藥研究與開發(fā)》課程內(nèi)容多樣，且學生層次不一，高、低年級的學生都有，單一的方法很難適用于所有內(nèi)容與學生，必須采用多種教學方法?；旌鲜浇虒W法在國內(nèi)教育界頗受認可，是現(xiàn)代教學方法改革的發(fā)展趨勢，已逐步推廣應用，但在具體課程中尚需摸索。我們根據(jù)這門課程的內(nèi)容、學生的情況以及教學的設(shè)備，靈活運用了講授法、案例教學法和研討法，取得了較好的教學效果。
1.講授法
該法是傳統(tǒng)的、最基本的教學方法，由教師扮演傳授知識的角色，學生可以直接、快速地掌握知識。我們主要應用該法介紹中藥新藥研發(fā)與申報的基本流程、主要研究內(nèi)容以及各研究領(lǐng)域的核心理論知識與重要方法，使學生，尤其是沒有專業(yè)基礎(chǔ)的學生，很快了解研發(fā)的概貌和重點。在講授知識的過程中，穿插提示學生可拓展的自學內(nèi)容并介紹相關(guān)的參考文獻。這樣，學生在短暫的課堂學習中能夠了解主線和重點，課后可以有的放矢地根據(jù)興趣自主學習。此外，講授法還用于介紹新藥研發(fā)的實際經(jīng)驗，因為經(jīng)驗很難從書本中獲得，是教師多年從事相關(guān)領(lǐng)域研究的積累。
2.案例教學法
現(xiàn)代案例教學法主要是指由哈佛大學法學院提出的一種教學方法，最早應用于法學教育中，教學效果良好，因而逐漸推廣用于其他學科的教學。在這種教學法中，教師提出案例并調(diào)動學生積極參與分析，扮演的是設(shè)計者和激勵者的角色。我們在講授基礎(chǔ)知識之后，常引入典型的實例，讓學生分析。比如在介紹完提取工藝的各種方法之后，給出一個不完全合理的提取工藝實例。多數(shù)學生通過回顧當堂課所學的知識，能夠找出工藝方法的不合理之處，并設(shè)計出新路線；少數(shù)思維活躍的學生能聯(lián)想到之前講過的，甚至是課外獲得的知識，延伸至藥效物質(zhì)基礎(chǔ)、質(zhì)量標準、環(huán)境保護、藥物經(jīng)濟學等方面的探討。在這過程中，學生的分析和綜合能力顯著提高。
3.研討教學法
該法源于早期的德國大學，現(xiàn)已經(jīng)成為各國高校中的重要教學方法之一。在這種教學法中，教師提出問題，學生獨立思考后互相研討，最后教師補充并總結(jié)。教師與學生的角色與案例教學法類似，案例也可以看作是一種特殊類型的問題，但研討法中的問題更寬泛，不局限于案例。關(guān)于研討主題，我們設(shè)計了三種類型：第一類是案例，這在上一點案例教學法中已介紹；第二類是較具體的問題，如新版中藥注冊分類與上一版的改動之處及變動原因。這種主題的范圍較窄，目標明確，學生查閱和整理文獻比較容易，剛開始的研討通常設(shè)計這類主題，讓學生體會研討的過程，但又不會感到漫無目標、無所適從；第三類是寬泛的主題，學生可以自行擬定具體題目，如增強我國中藥產(chǎn)品國際競爭力的策略，學生可以自擬題為提高質(zhì)量是我國中藥產(chǎn)品走向國際的關(guān)鍵。這類主題只是定方向，具體目標不太明確，學生需要廣泛閱讀文獻，縝密思考，提出自己認為重要的問題，難度相對較大。學生經(jīng)過一兩次前兩類主題的研討之后，我們設(shè)計這類主題，進一步鍛煉學生的綜合能力，尤其是提出問題的能力，這對于創(chuàng)新藥物的立題與設(shè)計至關(guān)重要。學生研討的形式也分為三種：一種是學生獨立準備并匯報，讓每個學生都有鍛煉的機會；第二種是小組合作準備，然后各組推選代表發(fā)言；第三種是以所持的觀點不同分為兩組進行辯論。無論采用上述哪一種形式研討，學生從準備到課堂研討的整個過程，自主探索、積極思維、相互學習，不僅提高了分析問題和解決問題的能力，而且增強了提出問題的能力，這些能力對于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)十分重要。
三、不斷更新參考資料
全課程采用自制的多媒體課件授課。由于課程內(nèi)容涉及生藥、天然藥物、藥物分析、制劑和藥事管理等多學科的知識，而且需緊跟政策法規(guī)，所以參考資料不是固定的教材，而是不斷更新的書籍、文獻、法規(guī)等。我們除了建議學生參看一些書籍和最新的文獻外，還教給學生查閱和獲得文獻的方法，使學生在課程學習使可以吸收新鮮知識，課程結(jié)束之后能夠自主攝取新信息。
四、改革課程考核方式
論文關(guān)鍵詞:古箏民族樂器跨文化傳播
大約從東漢起，箏就傳人了貴州高原。這是中原封建統(tǒng)治王朝政治勢力向貴州地區(qū)擴張后漢文化向邊緣地區(qū)傳播的結(jié)果。但在長期歷史發(fā)展過程中，箏并未扎根于貴州少數(shù)民族文化土壤中，成為民族樂器大家族中的一員。從傳播學角度說，這是一種無效傳播。
文化在不同文化體系間的傳播是一種跨文化傳播。民族是一種文化群體，因此跨文化傳播的一種表現(xiàn)形式是某種文化的跨民族傳播?？缥幕瘋鞑シ譃橛幸鈧鞑ズ蜔o意傳播等形式，從傳播結(jié)果看則可分為有效傳播和無效傳播兩種。有意傳播是一種有意識的目的性很強的傳播，無意傳播是一種雖然傳播者沒有傳播意圖，但由于某種原因，傳播者與被傳播者發(fā)生接觸，被傳播者吸收了傳播者的文化，使文化傳播在無意中發(fā)生效果的一種傳播。有效傳播指所傳播的文化被對方接受，成為對方文化的組成部分，而無效傳播則指雖然有傳播行為或不同文化體系的人群發(fā)生接觸，但一方的文化未對另一方發(fā)生影響、被對方接受的傳播。
古箏未能成為貴州少數(shù)民族樂器文化的組成部分，這是跨文化傳播無效的一個典型案例。對此進行深人分析研究，對進行有效的跨文化傳播，無疑具有重要的借鑒意義。
為什么古箏沒有成為貴州少數(shù)民族樂器?過去，學術(shù)界沒有人對此做過分析。在本文中，筆者試作初步的探討。
上世紀70年代開始，貴州境內(nèi)陸續(xù)發(fā)掘出了與箏有關(guān)的文化遺物。1972年，考古工作者在貴州黔西縣境內(nèi)東漢墓中發(fā)掘出一尊撫箏俑，高11.2厘米，身穿右枉長袍，箏橫置于雙膝之上，低首，作跪坐撫箏狀，陰線刻畫出衣紋及弦(見《貴州田野考古四十年》230頁)。1975年，在興仁縣雨樟區(qū)交樂鄉(xiāng)的漢墓中發(fā)掘出了一尊撫箏陶俑，頭著巾嘖，身著右枉寬袖服，內(nèi)著圓領(lǐng)衫，高鼻大嘴，唇上留著短胡須上身微傾，雙膝并跪，身前置一箏，琴身一端斜伸向左前方著地，左臂前伸，右臂內(nèi)曲，以掌沿及中指、無名指、小指觸弦面，拇指、食指捏作圓形撥弦弄琴，聆聽沉思，似乎正陶醉于自己彈奏的音樂聲中(見《貴州田野考古四十年》245頁)。1991年12月，在貴州仁懷河馬東漢磚室墓中發(fā)掘出的“仁懷撫箏俑和聽琴俑”，由灰砂紅陶塑燒而成。其中一尊高27.5厘米，寬25.5厘米，頭著嘖，身穿寬袖長袍，盤腿而坐，琴平置于膝上，雙手撫琴，一副怡然自得的樣子。另一尊聽琴俑高24厘米，寬17厘米，為一成年女性，身朝前微傾，頭向右斜，凝神屏息，側(cè)耳聆聽，顯出一副神態(tài)祥和的樣子，仿佛被悠揚的琴聲打動(見《貴州文博》1993年1,2合期《仁懷合馬東漢磚石墓清理簡報》，顧新民執(zhí)筆)。貴州黔西文史館收藏的“黔西托箏俑”是一位雙手托箏的少女將箏高舉過頭，或彈奏，或獻給地方。貴州赫章縣可樂鄉(xiāng)出土的搖錢樹纏枝右下角的鏤空花撫琴圖，從線的形狀看，可能是古箏。古箏與古琴外形有著明顯的區(qū)別:1.古箏底板平，而面板較拱，形成較大的共鳴腔;而古琴的面板較平，共鳴箱較小。2.古箏有前梁和后梁，而古琴則沒有后梁。箏與琴還有很多不同，茲不贅述。古箏并非貴州的“土特產(chǎn)”。漢元帝黃門令史游《急就篇》(三):“竿瑟莖侯琴筑箏。”注:“箏，亦小瑟類也，本十二弦，今則十三?！睗h應邵《風俗通》:“箏，謹案《禮·樂記》，五弦筑身也。今并、涼二州，箏形如瑟，不知誰所改作也?；蛟磺孛商袼臁！卑?涼州在今甘肅一帶。公元前121年，漢武帝開辟了河西四郡，即武威、酒泉、張掖、敦煌四郡。武威，即武功軍威之意，因此而得名。當時武威郡下屬姑減、張掖、武威、休屠、次、鶯鳥、撲、溫圍、蒼松、宣圍10個縣，治所在故減。元封五年(前106)，分天下為13州，各置一刺史，史稱“十三部刺史”。武威郡屬涼州刺史部，涼州之名自此始。意為“地處西方，常寒涼也”。三國魏黃初元年(220)，魏文帝置涼州，一直到西晉，姑減均為涼州治所。東晉，十六國時期，前涼、后涼、南涼、北涼及唐初的大涼，都曾建都于此。并州在今山西境內(nèi)，古屬冀州之域，虞舜以冀州南北太遠，分置并州。應邵曰:“地在兩谷之間，故曰并州。”夏仍為冀州地，周曰并州?！吨芏Y·職方》:“正北曰并州，其山鎮(zhèn)曰恒山，蔽曰昭余祁，曰淖沱、嘔夷;浸曰沫、易?！睋?jù)《輿地廣記》載，周并州包括今山西全境和河北、內(nèi)蒙部分地區(qū)。
上述記載表明，古箏在漢代就已廣泛流行于今甘肅、山西一帶，其產(chǎn)生的時間還可上溯。據(jù)文獻記載，古箏至少在2500多年前便已存在。由焦文彬先生所引《甘州府志》(清·王曾翼撰)中的“樂操土風，而以占德，柑擊彈箏，本秦聲也，西睡最尚”這句話可知，在西周年代，秦人聚居西睡之時，箏就用來作為占卜、伴唱的常見樂器，為秦人所崇尚。到了漢代，古箏被納人宮廷作為宮廷樂器，古箏曲也成為宮廷中演奏的樂器，在宮廷樂府所采集的各地民歌中，皆有用箏的歷史。東漢文人中贊揚古箏的作品也不鮮見，如古辭《善哉行》中有“以何忘優(yōu)，彈箏酒歌”。張衡的《南都賦》中“彈箏吹笙，更為新聲。”侯瑾在他的《箏賦》中說“享祀祖先，酬醉嘉賓，移風易俗，混同人倫，莫有尚于箏者矣?！?/p>
古文獻對古箏所謂“五弦筑身”的描述，“筑”通“竹”，是說箏是一種用竹制作的有五根弦的樂器。它的形制和流行經(jīng)過了一個發(fā)展過程。從黃帝時代生產(chǎn)出來的第一代音樂—樂舞開始，樂器作為音樂表達的工具，便已存在。在音樂形態(tài)的發(fā)展變化中，器樂逐漸從三位一體的歌舞樂中分離出來，成為獨立的藝術(shù)門類。在華夏大地幾千年的音樂發(fā)展史上，先民發(fā)明了數(shù)以千計的樂器種類。伴隨著先民在音樂活動中對音色和音樂表現(xiàn)力的追求，這些種類紛繁、豐富多彩的樂器不斷優(yōu)勝劣汰。古箏這種源于“大竹筒”制作的五弦彈撥樂器，經(jīng)受了大浪淘沙，不斷地進行自我發(fā)展、自我完善，最終以其優(yōu)美的音色和豐富的表現(xiàn)力獨樹一幟。到了隋唐時代，由于經(jīng)濟、政治、文化的空前繁榮，音樂文化呈現(xiàn)出光輝燦爛的景象。此時的古箏(近代以前稱秦箏)，在中原地區(qū)已經(jīng)發(fā)展到了一個輝煌的高峰，出現(xiàn)了“本車看牡丹，走馬聽秦箏，’(白居易《鄧舫張穩(wěn)落第詩》)的繁榮局面。其實，這并非是一種偶然的現(xiàn)象，早在隋唐以前的數(shù)百年間，從古箏的產(chǎn)生到逐步發(fā)展，已為這一繁榮景象奠定了基礎(chǔ)。
流行于中原一帶的古箏隨著中原封建王朝政治勢力的擴張向各地傳播。貴州少數(shù)民族地區(qū)出土的漢墓中發(fā)掘出來的撫箏俑，說明至遲從漢代開始，古箏這種樂器就隨著漢朝的軍隊和官吏到了今貴州一帶。
貴州自古以來與中原地區(qū)的經(jīng)濟、政治、文化有著千絲萬縷的聯(lián)系。這種聯(lián)系，主要通過兩種方式實現(xiàn)。
首先，封建統(tǒng)治王朝對少數(shù)民族的軍事征伐。據(jù)文獻記載，中國古代史上的統(tǒng)治者對貴州這個地處偏遠的“荊蠻”之地曾有過幾次征伐?！督癖局駮o年》說:“(武丁)三十二祀伐鬼方，氏羌來賓?！薄兑椎丶葷氛f:“(殷)高宗伐鬼方，三年克之?！薄稁旆蕉纤丶坠遣忿o》說:“貞王勿乎婦好往伐鬼方。”這些都是明證。今貴州就是鬼方的主要部分。伐封時，建古樣柯國(春秋時期的貴州)，“九合諸侯，一匡天下”的齊桓公曾言:“南至吳、越、巴、群柯……之國，莫違寡人之命?！薄?管子·小匡)》史載，楚頃襄王時，派莊躊西征，夜郎戰(zhàn)敗迎降。
其次，為了加強中原封建王朝對貴州地區(qū)少數(shù)民族的控制，統(tǒng)治者施行“募豪民田南夷”的屯田制度，大量漢族官吏、軍隊和民眾不斷向貴州遷徙。秦代，秦始皇為削弱并消滅地方割據(jù)勢力，建立一個統(tǒng)一的封建王朝，曾遷中原地方的豪富散居各地。漢武帝開通西南夷后基本將貴州地區(qū)納人了漢朝的行政管理范圍。為利于全國的統(tǒng)一，他對夜郎侯多同“喻以威德，略為置吏，使其子為令。”(《史記·西南夷列傳》)并推行移民屯田政策，遷徙不少官僚、地主、商人到貴州。為加強中央與西南地區(qū)的聯(lián)系，他開辟交通，設(shè)置郵亭，進人夜郎地區(qū)的官僚、地主和商人中，不少人被賜予土地，封以官爵，子孫世襲。這些遷人的移民，帶來了中原地區(qū)的漢族文化，其中自然包含了樂器—箏。
藝術(shù)是社會現(xiàn)實的反映。之所以有了現(xiàn)實生活中的古箏，才有了民間制陶藝人的反映古箏彈奏的陶工藝品。在縱橫幾百公里的漢墓中貴州各縣發(fā)掘出反映古箏題材的陶藝作品，也說明當時古箏被帶到貴州后，流行地域相當廣。殉葬物件一般應是死者生前喜愛之物，與死者風馬牛不相及的東西不太可能隨其進人墓葬。以此推測，以古箏作為殉葬物的死者，生前可能就是喜愛彈奏古箏的人。音樂在中國古代的社會功用有很大的廣延性，統(tǒng)治階級把它作為道德教化、政治馴化的工具，封建文人以之作為修心養(yǎng)性的必備之物，民間百姓用來從事風俗活動，作為封建儒家文化代表人物的孔子，尤其崇尚音樂的道德教化和政治馴化的功用。自莊躊王滇，到秦及西漢在貴州地區(qū)設(shè)置郡縣，開發(fā)西南，華夏文化的主流，便隨著秦漢的大一統(tǒng)態(tài)勢和一批批漢人的遷徙而逐漸向全國滲透，貴州也不例外。此時的古箏，已不是雛形時期那種“五弦筑身”的形式，而是一種構(gòu)造較為復雜、表現(xiàn)力較為豐富并被朝野廣泛采用的樂器?！傲T默百家，獨尊儒術(shù)”的漢武帝，在開發(fā)邊疆，經(jīng)營西南，從政治、經(jīng)濟、文化上對西南地區(qū)實行統(tǒng)治時，那些按照皇權(quán)意圖遷居到貴州的“使者”，自然不會將古箏這一令朝野人士青睞崇尚的雅器束之高閣。
古箏被帶到今貴州地區(qū)后，似乎并未被少數(shù)民族吸收。從出土地點看，古箏分布地區(qū)主要居民為少數(shù)民族，如布依族、彝族、訖佬族、苗族等。這些都是貴州的世居少數(shù)民族。根據(jù)漢文獻記載，貴州歷史上在相當長的歷史時期內(nèi)“夷多漢少”，少數(shù)民族人口長期占貴州總?cè)丝诘亩鄶?shù)，這種情況到清代才逐步改變。在這塊土地上，各民族雖也曾發(fā)生過紛爭，但總體上是和平相處的。由于民族間的交往，文化也相互影響、相互借鑒，形成了你中有我、我中有你的局面。音樂文化也是這樣。比如，AJr:吶、簫、笛、饒、錢、二胡等樂器在各民族中皆流行，銅鼓、月琴也在部分民族中同時流行。但是，貴州各民族樂器中，惟獨沒有古箏。到目前為止，也尚未發(fā)現(xiàn)漢文獻或少數(shù)民族文獻對各少數(shù)民族使用古箏的記載。這說明，古箏雖然早就傳人貴州一帶，但似乎并未對貴州少數(shù)民族音樂文化產(chǎn)生影響。從貴州各縣出土的表現(xiàn)彈奏古箏的陶傭的服飾看，均為漢代中原一帶服飾。比如男子頭上著岐，身著寬松的袍。嘖是一種包頭巾，初為民間所服，至西漢末上下通行。《急就篇》(二):“冠嘖答簧結(jié)發(fā)紐?！弊?“債者韜發(fā)之巾，所以整靖發(fā)也。”漢代的男子大多穿寬松的袍服。這些情況表明，古箏使用者并非當?shù)厣贁?shù)民族，而是從中原進人貴州的人士。
為什么古箏沒有被少數(shù)民族群眾吸收，從而成為少數(shù)民族樂器中的組成部分?筆者在此試作分析。
首先，古箏“身份高貴”，而民族和階級壁壘使其難以成為少數(shù)民族廣大普通民眾享用的樂器。
古箏作為一種古老樂器，戰(zhàn)國時期就己盛行于“秦”地。司馬遷的《史記》所記載《李斯列傳·諫逐客書》中，述及秦國樂舞的一段說:“夫擊甕，叩擊、彈箏、搏脾，而歌嗚嗚快耳者，真秦之聲也。鄭衛(wèi)桑間，韶虞、武象者，異國之樂也。今棄叩擊、擊甕而就鄭衛(wèi)，退彈箏而取韶虞，若是者何也?快意當前，適觀而已矣?！?/p>
箏乃“真秦之聲也”，因此歷來就有“秦箏”之名。文中值得我們推敲的地方，就是“擊甕、叩擊”與“鄭衛(wèi)桑間”對舉，而“彈箏、搏辭”又與“韶虞、武象”對舉，以及接下去的“今棄叩擊、擊甕而就鄭衛(wèi)，退彈箏而取韶虞，若是者何也”這樣的文字。在這里，作者的對舉顯然不是為了文采，它反映的是“樂”與“舞”的形式和內(nèi)容，所謂“鄭衛(wèi)之音”，就是“桑間淮上”，指的是鄭國和衛(wèi)國的民間音樂，由此可見“叩擊、擊甕”乃是秦國當時的民間音樂，“韶虞，，即“韶簫”，也就是孔子聽了后贊之為“三月不知肉味”的《韶》。據(jù)說此樂為大虞所作。這音樂顯然不是民間音樂，而是宮廷音樂。由此可見，至遲于贏政當政之時，秦國已用“韶簫”替代了箏，可見箏原屬于秦國宮廷所用的樂器。到了漢代，也是主要的宮廷樂器。
當中原王朝的軍隊、官吏以及中原漢民來到今貴州一帶少數(shù)民族地區(qū)后，從民族關(guān)系看，“華夷”之辨的民族觀使他們不能平等地對待少數(shù)民族。在他們看來，少數(shù)民族不過是一些尚未開化的野蠻人，而且“非我族類其心必異”。懷著歧視和防范心理，這些進人貴州地區(qū)的中原人就與各少數(shù)民族民眾有了很深的隔閡，不可能打成一片，他們帶來的古箏也就難以被當?shù)厣贁?shù)民族接近和接受了。
為了加強對少數(shù)民族的統(tǒng)治，中原封建王朝也通過拉攏少數(shù)民族上層的方式以達到“以夷治夷”的目的，比如漢武帝對夜郎侯多同就采取“喻以威德，略為置吏，使其子為令”的策略。但從中原封建王朝的角度來看，少數(shù)民族整個都屬于被征服者、被統(tǒng)治者，少數(shù)民族上層對于少數(shù)民族普通老百姓來說，也是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系。這雙重的階級差異，也構(gòu)成了古箏在少數(shù)民族中傳播的深深鴻溝。
其次，古箏形制不利于它在少數(shù)民族中生根發(fā)芽。
（一）案例的大小與選取
運營管理案例從內(nèi)容來看有大小之分。大案例一般篇幅較長、細節(jié)俱全，往往涉及到運營活動中的某一階段或具有相互聯(lián)系的運營業(yè)務(wù)，如哈佛大學編寫的經(jīng)典案例均屬此類型；小案例一般短小精悍，通常是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)運營活動的某一環(huán)節(jié)或某項知識點設(shè)計的案例。大小案例各有其優(yōu)缺點。大案例注重提供大量的原始資料作為分析基礎(chǔ)，涉及內(nèi)容比較全面，且具有內(nèi)在聯(lián)系性，融合了多種知識與分析方法，可以為學生提供一個企業(yè)實際生產(chǎn)運營的全部狀況，有利于培養(yǎng)學生從繁復紛亂的背景資料中獲取關(guān)鍵信息要素的能力。但大案例也有不足之處，內(nèi)容涉及面廣不利于教師備課，學生也很難把握主要知識點，且今后實際工作中，大多數(shù)學生并不會面臨如此復雜的決策環(huán)境。而小案例強調(diào)企業(yè)生產(chǎn)運營某一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵知識，提供企業(yè)縮影或某側(cè)面情況，并不糾結(jié)于表面數(shù)據(jù)和細枝末節(jié)，這利于教師解決實踐教學中的關(guān)鍵問題，避免學生陷入紛繁的數(shù)據(jù)資料，從而在短時間內(nèi)接觸到更多的案例，有更多機會了解企業(yè)實際運營情況，從多方面掌握運營管理的基本原理與方法，但其不足之處在于無法有效培養(yǎng)學生綜合分析和解決問題的能力。在運營管理案例教學中可以靈活選用大小案例。首先從教學目的來講，通常在導入概念、理解方法原理時應用小案例。比如在講授企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略時，為學生介紹了上汽集團從僅有整車廠發(fā)展為97%以上的零部件為國產(chǎn)化的發(fā)展歷程，該案例非常短小，重點關(guān)注上汽縱向一體化的原因，使學生對何時采用縱向一體化戰(zhàn)略有個清晰的認識；在講授企業(yè)選址方法的時候，引入了“東灣核電站選址”的案例，不到三千字的案例卻清楚地對深圳市附近土洋、東山、湖頭角三個備選廠址作了分析，對廠址技術(shù)條件、經(jīng)濟效果等因素做了比較，能夠使學生更深刻快速地了解因素評分法在企業(yè)選址中的應用。而在對所學知識復結(jié)并鼓勵學生探索式學習時則采用大案例。例如在運營管理課程即將結(jié)束時，會讓學生討論“惠普噴墨系列打印機供應鏈”這樣的案例，該案例涉及到運營管理領(lǐng)域的多個問題，包括供應鏈設(shè)計、JIT制造、配送中心的功能、產(chǎn)品需求預測、安全庫存制定、牛鞭效應、模塊化生產(chǎn)、定制化延遲等，讓學生在解決問題的同時對整個運營管理課程所學知識做個總結(jié)回顧。其次，可以針對教學對象選用大小案例。對于本科生來說，不僅缺乏實際工作經(jīng)驗，對管理類相關(guān)知識還不能很好地融合。雖然運營管理課程通常都設(shè)置在大三或大四學年，學生已經(jīng)學習了管理學、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源等管理類專業(yè)課，但掌握的知識點較為零亂破碎，無法連貫起來，這為分析運營管理綜合性大案例帶來很大難度，很難從紛亂的背景資料中發(fā)現(xiàn)主要問題，若教師一點點的梳理，課時又不夠。因此為本科生教學更多選用小案例是不錯的選擇，既能夠在課堂上當堂完成案例分析，又能夠達到學生認識企業(yè)運營管理業(yè)務(wù)的多樣化、掌握關(guān)鍵知識點的目的，增加了教學趣味性。而對研究生尤其是在職MBA學生來講，則以大案例分析為主，授課過程中根據(jù)需要隨時插入小案例。研究生已經(jīng)具備了較為完善的管理基礎(chǔ)知識，部分學生甚至具有實際工作經(jīng)驗，多分析大案例能夠培養(yǎng)他們快速發(fā)現(xiàn)本質(zhì)問題并提出解決方案的綜合能力；但小案例在課程講授中也必不可少，能夠加深學生對知識點的印象和理解。筆者的經(jīng)驗是在每章授課過程中至少運用2個左右的小案例作為引導和方法的說明，綜合性的大案例采用5個左右為佳。
（二）案例的生熟與選取
所謂生熟案例是指從應用的廣泛程度來分類。一些廣為人知、在很大范圍內(nèi)得到應用，并且有極其詳細的使用說明的案例可以稱之為熟案例，這類案例通常在編寫時被精心設(shè)計，背景資料、數(shù)據(jù)運用等非常講究，使用說明也極盡精細，在使用過程中根據(jù)師生反饋還不斷地修正調(diào)整，哈佛大學的許多經(jīng)典案例均屬于熟案例。對教師來講，使用此類案例有據(jù)可依，比較容易把控進度節(jié)奏，始終引導學生圍繞主題進行討論。而生案例通常是指根據(jù)最新資料編寫的較為粗糙、未經(jīng)打磨、使用者較少的案例，這類案例雖然涉及到的問題不一定典型，但因其數(shù)據(jù)資料比較新穎，更能反映當下的運營管理問題而受到學生歡迎。筆者使用的生案例通常來自兩方面，一方面根據(jù)報刊電視等新聞媒體資料自己整理，篇幅一般不長，能夠說明問題即可。在講授企業(yè)往原材料端縱向延伸時，就編寫了國內(nèi)最大的實木地板制造商———安信從單純銷售地板到種植木材的縱向一體化進程，選取的企業(yè)即貼近學生生活、又容易被各層次的學生理解；另一方面根據(jù)MBA學生的畢業(yè)論文進行改編。MBA學生的畢業(yè)論文大多選用自己所在企業(yè)為研究對象，最能反映企業(yè)實際情況并且數(shù)據(jù)翔實。筆者所在學校以研究港口物流、航運企業(yè)為特色，MBA學員大多來自港航企業(yè)，在指導學生撰寫寧波港口物資搬運的質(zhì)量控制畢業(yè)論文時，把該論文改編成案例并應用于質(zhì)量管理模塊的學習，既能加深學生對行業(yè)的理解、又能學習質(zhì)量控制工具在企業(yè)中的具體應用。在不考慮時代經(jīng)濟背景、僅作為知識點傳授時，最好選用熟案例，利于教師備課。比如運營管理領(lǐng)域耳熟能詳?shù)?ldquo;紅酸果”案例，研究了紅酸果生產(chǎn)流程中各環(huán)節(jié)處理能力差異過大的問題，該案例配有詳盡的分析過程，甚至用仿真工具模擬出各種解決方案的效果，授課效果非常好；講授供應鏈牛鞭效應時，“啤酒游戲”也是必用的案例，不僅學生感受直觀，還有全球眾多商學院學生參與游戲的結(jié)果作為參考。但涉及到當下經(jīng)濟背景和較新運營理念時，還是需要與時俱進，從學生的實際情況和本地實際出發(fā)，選編符合企業(yè)運營管理實際發(fā)展的生案例，使學生感覺這些管理現(xiàn)象就發(fā)生在自己身邊。
二、運營管理案例教學的實施方式
鑒于授課學時的限制，筆者在運營管理教學實踐中采用了多種方式進行案例教學，能夠在授課效率和質(zhì)量之間取得平衡。
（一）即興穿插式
教師在授課過程中根據(jù)需要即興舉例的方式，大多采用小案例，教師對案例的處理方法不直接發(fā)表意見，僅簡短陳述企業(yè)的實際做法，多在引入運營概念、原理方法時使用。該方式既能運用多樣化案例、理論聯(lián)系實際，又不需要學生占用過多的課堂時間思考討論，教學效率較高，很適合本科教學。
（二）分組討論式。
當班級學生人數(shù)在40人以下時可以采用這種方式。通過團隊合作，可以調(diào)動每一位同學的積極性，發(fā)揮群體智慧，能夠使案例分析多樣化、全面化、周全化。這種方式需要占用學生的課余時間提前進行資料閱讀和討論，難免產(chǎn)生“搭便車”現(xiàn)象。教師要熟悉學生的背景信息，根據(jù)學生的知識經(jīng)驗、能力和性格等進行合理分組，可以采用“角色扮演”等方式，每組控制在5~8人為宜，通過提出一個又一個的問題引導每個小組成員參與討論，并不時插入簡短講解，澄清學生的認識，達到教學目的。但其耗時性決定了一門運營管理課程使用1～2次分組討論式案例教學比較合適，過多運用會擠占基礎(chǔ)知識的傳授。
（三）頭腦風暴式
需要學生參與質(zhì)疑討論而不占用過多課堂教學時間的案例教學實施方式，其授課效率在即興穿插式和分組討論式之間。即在學生提前閱讀資料的基礎(chǔ)上，老師通過直接點名的方式讓學生參與討論，每個問題都可分為質(zhì)疑、答疑、存疑這樣的環(huán)節(jié)，讓學生之間互相質(zhì)疑、答疑，遇到有爭議的問題可以存疑。每個問題可以讓2~3名學生參與進來，一個案例可以涉及到6~10位同學，通過頭腦風暴式的轟炸，學生對案例的認識更加清晰，從而達到解決問題的目的。
三、運營管理案例教學實踐中存在的問題
（一）案例更新難
熟案例雖然經(jīng)典但過于陳舊，并且缺乏國內(nèi)企業(yè)的案例，完全依賴教師自身編寫或?qū)ふ艺n程適用的生案例，不僅造成教育資源的極大浪費，還難于保證案例教學質(zhì)量的穩(wěn)定。
（二）案例教學的效率有時達不到預期的效果
案例教學要求學生的積極參與，碰到發(fā)言不活躍的班級，往往難以碰撞出火花，造成教師自問自答的局面。
（三）教師缺乏企業(yè)運營經(jīng)驗，導致案例難以講透
按照內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型要求，在合規(guī)性審計的基礎(chǔ)上，探索實施績效審計。
（一）節(jié)能減排工作的合規(guī)性
審計內(nèi)容主要包括：是否成立節(jié)能減排工作領(lǐng)導小組及辦公室并明確其職責，是否設(shè)立專人負責的能源管理崗位并建立節(jié)能減排工作責任制；是否制定明確的能源節(jié)約目標和具體的年度量化指標，是否對能源消耗和節(jié)約潛力進行分析；是否加強節(jié)能減排制度建設(shè)，能源消耗分項計量和統(tǒng)計管理、能耗設(shè)備節(jié)能審查等制度是否健全；是否及時開展各項節(jié)能減排工作；是否按規(guī)定實施了能源消耗分項計量并提供消耗計量數(shù)據(jù)；能否定期對重點用能設(shè)備、設(shè)施進行維護和保養(yǎng)；新建項目是否開展節(jié)能減排評審、原材料及設(shè)備設(shè)施是否滿足節(jié)能減排要求，既有建筑節(jié)能減排改造是否加強對中央空調(diào)、供暖和用電等高耗能設(shè)施、設(shè)備的測試、診斷；公用車輛管理是否嚴格。
（二）節(jié)能減排措施的創(chuàng)新性
審計內(nèi)容主要包括：采暖和空調(diào)是否滿足國標對空調(diào)系統(tǒng)經(jīng)濟運行的要求；辦公區(qū)域節(jié)能減排燈具使用率是否達到規(guī)定比例，照明功率密度是否滿足相關(guān)標準；是否明確合同能源管理方式、程序和要求，是否委托專業(yè)節(jié)能減排服務(wù)機構(gòu)提供節(jié)能減排診斷、設(shè)計、融資、改造、管理服務(wù)；是否探索建立能源消耗定額標準體系。
（三）節(jié)能減排活動的績效性
主要審計內(nèi)容包括：節(jié)能減排的效果性，重點審計轄內(nèi)各支行是否完成節(jié)能減排目標以及在上級行專項檢查或地方性部門驗收中的評價情況；節(jié)能減排的經(jīng)濟性，重點審計在新建項目節(jié)能減排資金投入以及既有建筑節(jié)能改造中人、財、物等資源投入的經(jīng)濟性。
二、評價標準和指標
堅持“以國家節(jié)能減排政策規(guī)定為指引、以總分行有關(guān)專業(yè)考核辦法為標準、以上級行專業(yè)考核結(jié)果及群眾評議結(jié)果為參考”的評價原則，圍繞“節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油、辦公資源消耗控制”四個重點，對節(jié)能減排工作的合規(guī)性、措施的創(chuàng)新性、活動的績效性，設(shè)計“三性”評價標準及指標體系，涵蓋14個評價項目、35項評價指標。主要包括：
（一）工作合規(guī)性評價指標
重點圍繞領(lǐng)導組織是否健全、制度建設(shè)是否完善、工作開展是否到位設(shè)定指標，涉及領(lǐng)導組織、制度建設(shè)等4項內(nèi)容12項指標。
（二）過程創(chuàng)新性評價指標
重點圍繞創(chuàng)新措施的可行性及創(chuàng)新工作取得的成果設(shè)定評價指標，涉及綠色照明、能源合同管理等5項內(nèi)容11項指標。
（三）結(jié)果績效性評價指標
重點圍繞節(jié)能減排的效果“好不好”、資源利用“經(jīng)濟不經(jīng)濟”設(shè)定指標，涉及既有建筑改造、水電油及辦公資源消耗等4項內(nèi)容12項指標。
三、審計組織和實施
堅持“三個突出”，為提高審計效率和項目質(zhì)量夯實基礎(chǔ)。
（一）突出審計培訓，提升能力素質(zhì)
精心選擇培訓內(nèi)容，普及節(jié)能減排知識，拓寬審計視野，提高審計能力。一是聘請節(jié)能減排專業(yè)人員講解節(jié)能知識。二是邀請專業(yè)人員講解人民銀行系統(tǒng)節(jié)能工程實施方案、節(jié)能減排工作考核標準（暫行）等專業(yè)性規(guī)定。三是由主審人講解節(jié)能減排績效審計方案，明確審計相關(guān)規(guī)定。
（二）突出審計創(chuàng)新，改進方式方法
一是改進審計方式。針對審計對象多、路途遠這一現(xiàn)實，確定采用報送審計與現(xiàn)場審計相結(jié)合的審計方式，有效解決問題。報送審計即要求有關(guān)單位和部門依據(jù)調(diào)閱清單收集資料送內(nèi)部審計部門；現(xiàn)場審計則結(jié)合報送審計發(fā)現(xiàn)，有針對性地到被審計單位進行座談、問卷調(diào)查和現(xiàn)場核查，提高審計效率。二是改進審計方法。根據(jù)節(jié)能減排工作特點，靈活運用新型審計方法，以審核法、觀察法為主，以調(diào)查問卷、座談為輔，佐以因素分析法、功能分析法等先進的分析方法，增強審計評價的客觀性、全面性。如采用實地觀察法，察看節(jié)能減排工作取得效果；利用功能分析法，對既有建筑節(jié)能改造設(shè)施的功能進行分析，討論節(jié)能改造目標是否實現(xiàn)等。
（三）突出咨詢服務(wù)，強化審計職能
改進單一的內(nèi)部審計查處、確認職能，通過向有關(guān)單位和部門通報問題、剖析成因、提出改進建議，提供咨詢服務(wù)，促進增加組織價值。審計結(jié)束后，不僅通過內(nèi)部審計結(jié)論和處理決定。責令被審計單位及有關(guān)部門對癥下藥，認真整改，有效解決節(jié)能減排欠規(guī)范問題；而且通過對既有建筑設(shè)備設(shè)施節(jié)能潛力分析，明確節(jié)能減排改造空間，提出繼續(xù)加強設(shè)施改造，實現(xiàn)技術(shù)節(jié)能；還針對部分單位管理不細致，提出進一步加強內(nèi)部控制，實現(xiàn)管理節(jié)能。上述措施，有力地促進了節(jié)能減排工作水平的提升。
四、審計結(jié)論和評價
（一）審計結(jié)論
根據(jù)績效評價標準，對中心支行機關(guān)和轄內(nèi)多個縣(市)支行的節(jié)能減排工作進行績效評價，評價結(jié)果均為B級，為節(jié)能減排藍色達標單位。
（二）審計評價
1．組織管理體系基本健全，并積極履行職責。
一是建立了節(jié)能組織管理體系。成立了由行長任組長的節(jié)能減排工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，指定了專人負責節(jié)能減排工作。二是制定了節(jié)能減排工作制度。均制訂了創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)實施方案、年度節(jié)能減排工作計劃，多數(shù)支行結(jié)合節(jié)能減排工作要求，修訂了固定資產(chǎn)管理、辦公用品使用等制度，將節(jié)能滲透到管理的各個環(huán)節(jié)。三是實施了能耗分項計量和統(tǒng)計分析。制訂了能源資源消耗統(tǒng)計實施方案，從電耗、水耗、煤耗以及天然氣、公車用油等方面采集、上報數(shù)據(jù)；建立了能源分項計量統(tǒng)計臺賬，實行了能源消費分戶、分類、分項計量。
2．工作措施得力，突出過程管理。
一是加強節(jié)能宣傳。各支行通過召開節(jié)能減排動員大會、張貼節(jié)能溫馨提示資料、發(fā)出節(jié)能倡議書等形式加強宣傳，強化全員節(jié)能意識。二是加強用電管理。倡導文明節(jié)能辦公，加強八小時以外用電控制，嚴格執(zhí)行冬、夏兩季空調(diào)定溫標準底線，有效控制電耗。三是加強用水管理。重視用水設(shè)備日常維護管理，對出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的供水設(shè)備及時維修更換。四是加強車輛管理。實行派車登記及定點加油、定點維修、定點保險，車輛安裝GPS定位系統(tǒng)，實現(xiàn)規(guī)范管理。五是加強辦公資源消耗控制。推行電子政務(wù)，加強材料采購和領(lǐng)用環(huán)節(jié)管理；杜絕使用一次性辦公用品等，減少資源浪費。
3．工作績效突出，效果性和經(jīng)濟性已經(jīng)顯現(xiàn)。
（1）效果性明顯。
一是支行機關(guān)超額完成“十一五”期間各項節(jié)能目標。以2005年為基數(shù)，至2010年末，中心支行實現(xiàn)節(jié)電36.5%，節(jié)水52.5%，人均節(jié)電、節(jié)水分別為26.68％、45.28％，單位建筑節(jié)電、節(jié)水分別為33.8%、50.06％。二是轄內(nèi)多家支行通過抓節(jié)能、促管理，電耗、水耗、單位建筑電耗、單位建筑水耗四項指標均實現(xiàn)“十一五”節(jié)能20%的目標。三是油料及辦公資源消耗控制效果令人滿意。與2005年相比，支行機關(guān)2010年車輛用油總量減少了1.62萬升、下降了17個百分點；轄內(nèi)多家支行2010年交通費減少17萬元、下降了27個百分點。另外，支行機關(guān)辦公行政成本節(jié)約120多萬元；轄內(nèi)各支行辦公費支出減少7萬余元、下降了20個百分點，電子設(shè)備運轉(zhuǎn)費支出減少了11萬余元、下降了35個百分點。
（2）經(jīng)濟性突出。
一是支行機關(guān)對高能耗設(shè)備設(shè)施分批進行了技術(shù)改造。2007年對熱水供給設(shè)備進行改造，投入資金1.2萬元，將原來的電熱水器改造為太陽能，僅此一項每年可節(jié)電8000度，兩年收回投資成本。2008年對中央空調(diào)進行節(jié)能改造，投入資金15萬元，引入合同能源管理理念，聘請專業(yè)管理公司對中央空調(diào)進行節(jié)能診斷、分析、設(shè)計和改造施工；改造后，當年節(jié)電40.71%。按照系統(tǒng)設(shè)計使用壽命15年推算，可節(jié)約電費21.75萬元。2009年推行綠色照明新技術(shù)，投入資金3萬元，對辦公樓走廊、步行樓梯、衛(wèi)生間公共區(qū)域更換紅外感應及聲光控燈具169個，每年可節(jié)約用電量2萬度，減少電費支出近2萬元。2010年對計算機機房進行改造。將機房空調(diào)全部更換為變頻節(jié)能空調(diào)，對機房照明、綜合布線、ups電池均進行高標準更新改造。在上述改造項目中，均嚴格按照集中采購和招投標操作程序進行，共節(jié)約資金60余萬元。二是部分支行更換耗能設(shè)備、設(shè)施時注重經(jīng)濟性。轄內(nèi)多個支行在辦公樓維修改造中，將維修改造工程納入集中采購范疇，牢固樹立環(huán)保、經(jīng)濟理念，更換空調(diào)設(shè)備時，把節(jié)能、節(jié)約作為主要指標，選擇性價比高、能耗低的產(chǎn)品，均購置了無氟變頻空調(diào)。
五、發(fā)現(xiàn)問題和不足
（一）專業(yè)考核標準方面
節(jié)能減排目標考核標準不完善。上級行節(jié)能減排工作主要目標只設(shè)定指標的降幅，未將能源消耗水平納入考核范疇，節(jié)能減排目標不夠全面。
（二）基礎(chǔ)性工作方面
1．節(jié)能減排崗位設(shè)置不夠規(guī)范。
主要表現(xiàn)在未設(shè)置節(jié)能減排或能源管理崗位，或未明確相關(guān)崗位職責及工作標準。
2．節(jié)能減排基礎(chǔ)性制度不夠健全。
主要表現(xiàn)在未建立能源消耗定額制度、單車油耗考核獎懲制度、能耗設(shè)備節(jié)能審查和提高能源利用效率制度。
3．節(jié)能減排獎懲機制不夠完善。
主要表現(xiàn)在未將節(jié)能減排工作納入對支行目標管理綜合考核范圍，未建立節(jié)能減排獎懲辦法。
4．節(jié)能減排監(jiān)督指導力度不夠。
一是部分時段節(jié)能減排推進、指導不力，轄內(nèi)各支行相關(guān)時段節(jié)能減排工作資料零散，甚至缺失。二是對轄內(nèi)各支行節(jié)能減排工作的日常監(jiān)督、檢查力度不夠，無法確保節(jié)能減排分項計量統(tǒng)計口徑準確、數(shù)據(jù)真實完整。
5．節(jié)能減排制度執(zhí)行不到位。
一是個別制度執(zhí)行不力。如2008年下發(fā)的《關(guān)于報送有關(guān)節(jié)能降耗報表的通知》，從轄內(nèi)各支行提供的資料看并未得到落實。二是相關(guān)工作記錄缺失。通過座談及問卷調(diào)查，部分支行節(jié)能減排工作已開展，卻沒有相關(guān)記錄。三是中心支行機關(guān)及支行節(jié)能潛力分析還須加強，質(zhì)量有待提高。
（三）績效性工作方面
1．個別指標未完成，影響節(jié)能減排總體效果。
轄內(nèi)有的支行未完成人均能耗指標及單位建筑電耗節(jié)能指標。
2．未明確年度節(jié)能減排目標，不利于節(jié)能減排工作部署。
部分支行未結(jié)合實際，對“十一五”期間“節(jié)電20%、節(jié)水20%、人均節(jié)能和單位建筑節(jié)能20%”的總目標進行量化分解，年度節(jié)能目標不明確，不利于節(jié)能減排工作的安排部署，可能影響節(jié)能減排總目標的實現(xiàn)。
3．能源消耗水平偏高，節(jié)能減排管理效率不高。
以2010年為例，轄內(nèi)各支行人均能耗、單位建筑能耗水平差別較大。以位居能耗高點的兩支行為例，人均電耗值高出平均值25個、8個百分點；人均水耗值高出平均值47個、66個百分點；單位建筑電耗值高出平均值79個、61個百分點；單位建筑水耗值高出平均值115個、155個百分點。
4．節(jié)能減排措施創(chuàng)新力度不夠，影響節(jié)能減排效果。
轄區(qū)未探索建立能源消耗定額制度或能源消耗定額標準體系，未明確合同能源管理的方式、程序，太陽能等新能源、雨水收集系統(tǒng)等新節(jié)水設(shè)備未得到推廣運用等。
5．設(shè)備、設(shè)施陳舊，長期運行能耗高且不經(jīng)濟。
有的支行未進行辦公樓維修改造，部分高能耗設(shè)備、設(shè)施未進行更換，節(jié)能減排效果仍有較大改進空間。
六、審計意見和建議
針對審計發(fā)現(xiàn)，圍繞“能不能更好”這一主旨，從三個層面提出審計建議。
（一）地方機構(gòu)
建議市政府節(jié)能辦結(jié)合轄區(qū)能耗實際，在確定節(jié)能減排各項指標下降百分比的同時，制定公共機構(gòu)能源消耗定額或能源消耗標準，明確人均電耗、人均水耗、單位建筑電耗、單位建筑水耗以及公務(wù)用車油耗定額，為轄區(qū)公共機構(gòu)提供節(jié)能減排橫向比較的量化依據(jù)。
（二）主管部門
1．建議上級行完善節(jié)能減排考核標準。
審計發(fā)現(xiàn)，按照上級行要求，僅對節(jié)能減排相關(guān)指標降幅進行考核，而不考慮具體能耗值，可能導致考核結(jié)果不合情也不合理。因此，建議上級行進一步完善節(jié)能減排考核指標，將節(jié)能減排降幅、能源消耗水平同時納入考核范疇，使考核標準更加全面、科學。
2．建議上級行適當安排節(jié)能改造專項資金。
技改資金不足是影響節(jié)能減排效果的瓶頸因素。雖然分行按照“綜合考慮、統(tǒng)籌安排”原則，每年核批專項預算指標，用于縣支行辦公房維修改造，但受資金限制，轄內(nèi)仍有支行尚未進行辦公樓維修，部分支行樓內(nèi)設(shè)備、設(shè)施尚未進行技術(shù)改造或淘汰更換。建議上級行進一步安排專項資金，使上述問題得到改觀。
（三）審計對象
建議被審計單位及有關(guān)部門采取有效措施，進一步提高節(jié)能減排工作水平。
1．認真整改，有效解決節(jié)能減排欠規(guī)范問題。
一是進一步加強組織制度建設(shè)。合理設(shè)置節(jié)能管理崗位，健全單車油耗考核制度、能耗設(shè)備節(jié)能審查等制度，加強設(shè)施檢測、設(shè)備維護和車輛管理統(tǒng)計分析工作，健全相關(guān)工作檔案資料。二是進一步加強節(jié)能減排隊伍建設(shè)。針對基層行后勤部門懂技術(shù)、會管理人才缺乏的現(xiàn)狀，建議加大節(jié)能知識培訓力度，提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì)。三是后勤部門要發(fā)揮職能作用，加大對縣支行的監(jiān)督指導力度，使各支行節(jié)能基礎(chǔ)性工作以及創(chuàng)新工作都有明顯提升。
2．強化措施，進一步提高節(jié)能減排工作績效。
一是進一步加大宣傳引導，提高全員節(jié)能意識。通過教育、控制、考核等措施，強化員工節(jié)能意識、掌握節(jié)能技巧、培養(yǎng)節(jié)能習慣。二是找準新的突破點，繼續(xù)加強技術(shù)改造。要探索合同能源管理方式、程序，對中央空調(diào)用戶端進行設(shè)計、融資、改造和管理服務(wù)，實現(xiàn)中央空調(diào)用戶端溫度自動化控制，進一步提高節(jié)電效果。三是繼續(xù)強化節(jié)能管理措施。各支行應加強對用電、用水、車輛油耗的管理控制，重點在制度的有效執(zhí)行、嚴格考核獎懲上下工夫，達到節(jié)能效果。
3．加強考核，促進節(jié)能減排工作向縱深開展。
建議將節(jié)能減排工作納入目標管理綜合考核范圍，做到獎懲結(jié)合，促進提高節(jié)能減排工作的重視度。
4．統(tǒng)籌安排，分批次解決節(jié)能改造項目。
要求有辦公樓改造計劃的支行，在設(shè)計修繕方案時，必須考慮節(jié)能改造，支行相關(guān)部門驗收時也要作為重點予以檢查把關(guān)。要積極探索合同能源管理方式，通過節(jié)能減排服務(wù)機構(gòu)提供融資方式解決資金不足困境，消除節(jié)能改造的資金障礙，推動節(jié)能創(chuàng)新。
七、審計成效
審計收到四方面成效：一是崗位設(shè)置更加合理。市縣兩級行均增設(shè)節(jié)能管理崗位，配備專職節(jié)能管理員，專門負責能源管理工作。二是管理制度更加健全。統(tǒng)一制定了轄區(qū)能源管理方案、單車油耗考核等管理制度。三是內(nèi)部管理水平進一步提升。如改革辦公電話管理方式，實行話費包月制，年節(jié)約話費10萬余元。通過加強內(nèi)部管理，支行機關(guān)2012年度水、電、油消耗量較上年度下降了11.5、3.3、10.4個百分點，以管理促節(jié)能已見成效。四是節(jié)能意識更加增強。建立、實施節(jié)能減排季度量化考核辦法，考核與季度績效獎懲掛鉤。通過審計，轄區(qū)銀行內(nèi)部管理更加嚴密，職工滿意度進一步提升，和諧機關(guān)建設(shè)得到加強。
八、案例啟示
1．引言
問題解決產(chǎn)生于數(shù)學教學，之后在相關(guān)學科的教學中也得到了很好的發(fā)展。國際金融學教學中問題解決意義重大，但由于國際金融學是研究一國金融變化對其他國家經(jīng)濟和金融運行的影響，問題解決十分困難，案例引導有助于培養(yǎng)學生問題解決遷移能力從而有利于問題解決，因此，應大力提倡以案例引導為基礎(chǔ)的問題解決教學。感于是，撰于文。
2．問題解決的發(fā)展
20世紀80年代以來問題解決的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1．問題解決突破了波利亞的啟發(fā)法。波利亞問題解決研究的最大貢獻在啟發(fā)法上，這種方法強調(diào)掌握解決問題的一般方法而不應拘泥于某一具體方法和教條。波利亞之后，人們對問題解決的一系列理論問題展開了深入探討，從而使問題解決突破了啟發(fā)法而深入到對解決問題的全過程的系統(tǒng)研究。2．問題解決研究廣泛吸收了其他學科研究方法。20世紀80年代以后人們對問題解決的研究廣泛吸收了認知心理學、哲學、人工智能等其他學科的研究成果，從而使問題解決研究更加科學，應用日趨廣泛。3．問題解決不但在數(shù)學教育中受到重視，在其他學科領(lǐng)域也得到廣泛應用和長足發(fā)展，目前問題解決正在成為整個教育界的教學方法規(guī)范和先進的教學思想理念。盡管如此，在我國的社會科學教育中對問題解決的研究和應用相對來講還是比較少的。究其原因，第一，從傳統(tǒng)來看，我國的自然科學和社會科學（盡管有些專家學者反對，但在我國人們習慣上把數(shù)學定位為自然科學。）研究方法差距較大，這自然造成了發(fā)端于數(shù)學教育的問題解決應用于社會科學領(lǐng)域的遷移障礙；第二，中國教育界長期以來習慣于高度統(tǒng)一的教學內(nèi)容計劃和高度統(tǒng)一的教學方法，統(tǒng)一固然有其好處，但也在一定程度上遏制了創(chuàng)新；第三，在學校教學中長期以來所遵照的以教師為主、學生為輔的教學理念難以容納更符合市場和學生實際需要的問題解決教學方法，這實際上是以產(chǎn)定銷的生產(chǎn)經(jīng)營理念在教育界的特殊表現(xiàn)；第四，中國學生從小就接受并且習慣了以應試為目的的填鴨式教學，因此，對問題解決教學存在本能的反感。從發(fā)展的觀點來看，問題解決教學已成為時代潮流，無論阻礙有多么大，我們都應有勇氣去進行挑戰(zhàn)。
3．國際金融學教學中問題解決的必要性
國際金融學研究的是國家之間的互相影響和作用，所以研究的內(nèi)容很廣泛也很宏觀。國際金融學的理論內(nèi)容比較復雜，分析方法也比較抽象，同學們往往感到很困難。相對于國際金融學學習的真正目的來講，內(nèi)容和方法本身還不是最困難的，但這一點學生似乎并沒有感覺到，這也正是我國經(jīng)濟學理論教學的弊端之一。學生們往往認為學習國際金融學就是為了應付考試，而不去關(guān)注真正的學習目的本身。為什么會這樣呢？筆者經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多同學都認為學習國際金融學對將來工作沒有用，真的如此嗎？當然不是，認為學習國際金融學對將來工作沒有用的同學往往都是因為沒有信心找到一個和自己專業(yè)對口的工作。經(jīng)濟學科的學生如果畢業(yè)以后想去當導游，當然覺得國際金融學沒用；經(jīng)濟學科的學生如果畢業(yè)以后想去搞軟件開發(fā)，當然覺得國際金融學沒用；經(jīng)濟學科的學生如果畢業(yè)以后想去當鉗工，當然覺得國際金融學沒用……經(jīng)濟學科的學生如果畢業(yè)以后搞經(jīng)濟和金融工作，就不會覺得國際金融學沒有用了。目前，中國經(jīng)濟學科各專業(yè)學生很多，就業(yè)崗位有限，造成擁擠現(xiàn)象，所以學生沒有信心找到適合自己學科專業(yè)的工作，這樣就連帶地影響到了學生對專業(yè)課程有用性的準確判斷，進而使真正的學習目的喪失。針對這種狀況，必須使學生們認清就業(yè)形勢、樹立專業(yè)信心、明確教學目的，在此基礎(chǔ)上改革教學方法，實行問題解決教學。國際金融學問題解決教學是與國際金融學的目的緊密關(guān)聯(lián)的，學習國際金融學就是為了理解國際金融現(xiàn)象并能夠解決國際金融問題。與其他學科、課程相比，國際金融學的問題解決教學更加必要。
4．國際金融學案例分析與學生問題解決遷移能力
國際金融學問題解決教學必須做好問題情境設(shè)計。問題情境設(shè)計有很多原則，這些原則之間往往有一定矛盾，在國際金融學問題解決教學中應以堅持時效性、真實性、啟發(fā)性原則為主。筆者認為，國際金融學應根據(jù)當時是實際國際金融狀況設(shè)計問題情境，這樣設(shè)計的問題情境難度之大可想而知，但也只有這樣設(shè)計問題情境才真正有意義。問題情境難度很大，學生問題解決遷移能力有限，這個矛盾的解決有賴于案例的詳細分析。前已述及，案例的選擇依據(jù)是中國和外國歷史上與問題情境類似的國際金融事件和調(diào)控措施，因此，對案例進行詳細分析有利于提高學生的問題解決遷移能力。經(jīng)濟學與很多自然科學不同，經(jīng)濟學無法在相同的條件下進行重復試驗。與此相似，國際金融學的問題情境不可能與歷史案例完全相同，教師在教學中應向?qū)W生們說明不同歷史時期經(jīng)濟環(huán)境是有差異的，并鼓勵學生們運用所學知識主動分析新情況，研究解決新問題。
5．結(jié)論
根據(jù)上述分析可以得出以下幾條結(jié)論：1．問題解決在國際金融學教學中十分必要；2．在堅持時效性、真實性和啟發(fā)性原則的基礎(chǔ)上根據(jù)當時中國實際國際金融狀況設(shè)計問題情境；3．選擇中國和外國歷史上與問題情境類似的國際金融事件和調(diào)控措施作為案例；4．通過詳細的案例分析提高學生問題解決遷移能力。
作者:羅丹程薛雅奇張婷單位:沈陽工業(yè)大學經(jīng)濟學院
電力行業(yè)貫穿著發(fā)電、輸電、配電、用電四個環(huán)節(jié)，涉及到發(fā)電廠、輸配電網(wǎng)和用戶。為了保證電力系統(tǒng)安全可靠經(jīng)濟運行，需要詳細分析電網(wǎng)運行特點、選擇合理的接線形式、選擇滿足要求的電氣設(shè)備、設(shè)置各種保護措施等等?！半娏こ袒A(chǔ)”作為電力電子方向、自動化方向、電機電器方向以及建筑電氣方向?qū)W生的專業(yè)基礎(chǔ)課，涉及的內(nèi)容包含了上述各方面知識。課程教材選用中國電力出版社出版的《電力工程基礎(chǔ)》作為該門課程的教材，該教材為電力行業(yè)的精品教材，同時配以《電力工程基礎(chǔ)學習指導》一書。
1.課程知識涵蓋面較廣該課程包含了對各類型電廠的全面介紹、各類電氣主接線特點與應用、輸配電網(wǎng)元件的穩(wěn)態(tài)建模以及潮流與短路計算分析、電氣設(shè)備的選擇、負荷特性分析和保護的設(shè)置等。該門課程的內(nèi)容基本涉及到了電力的各個環(huán)節(jié)，涵蓋了“發(fā)電廠電氣部分”、“發(fā)電廠動力設(shè)備”、“電力系統(tǒng)分析”、“電力系統(tǒng)繼電保護”等課程的基礎(chǔ)先修內(nèi)容。因為是基礎(chǔ)課，與專業(yè)課相比，對內(nèi)容的教學深度需要適度的把握。
2.課程理論性強、內(nèi)容較抽象該門課程中的內(nèi)容如輸配電網(wǎng)的運行分析、設(shè)備的選擇和校驗、保護的設(shè)置和整定都需要進行大量的計算分析，理論性較強，且一環(huán)扣一環(huán)，相互嵌套，互為作用，如果前修知識點沒有理解和掌握，后續(xù)知識的學習會更加困難。電力系統(tǒng)的運行特點是無法憑借眼睛直觀觀察，無論是潮流、電壓、損耗、電流等必須通過儀表測量、采集、傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫方能進行分析與統(tǒng)計。設(shè)備選擇如斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器等設(shè)備以及電氣主接線的選擇等都比較抽象。
3.電力行業(yè)快速發(fā)展，相應的教學內(nèi)容需要不斷更新電力行業(yè)快速發(fā)展，技術(shù)不斷推陳出新，如保護裝置、防雷裝置、調(diào)速裝置、接線方式等的不斷發(fā)展使得課程有些內(nèi)容需要不斷調(diào)整。電網(wǎng)的發(fā)展如分布式電源的引入、特高壓的引入、靈活交流輸電系統(tǒng)的引入、電力市場的不斷發(fā)展等使得電力系統(tǒng)的運行特點與傳統(tǒng)電力系統(tǒng)有所差別，為了能讓學生跟得上電力技術(shù)的發(fā)展，課程的相關(guān)內(nèi)容也需不斷更新。
二、工程案例教學的引入
電氣工程與自動化學院畢業(yè)的學生大多從事生產(chǎn)一線的工作，需要具有分析問題和解決問題的能力，需要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和實踐能力，能從錯綜復雜的現(xiàn)象中抓住本質(zhì)，及時、準確地解決工程中遇到的問題。這些技能離不開對電力系統(tǒng)原理和系統(tǒng)性知識的掌握。但單純地根據(jù)課件或教材講原理，學生難免會覺得乏味、枯燥，而且看不到應用的前景，主動性和積極性都無法提高。因此，在課堂中適當引入工程案例教學，從案例中讓學生明白理論同時學會把理論和實際進行結(jié)合，老師也從簡單的知識傳授者與灌輸者變成學生的引導者和促進者。“電力工程基礎(chǔ)”課程主要知識點引入主要的案例分析如下：
1.水電廠和火電廠的運行如果只是簡單根據(jù)流程介紹水電廠從水庫到尾水管的工作過程或火電廠概括地闡述風、煤、水、蒸汽、煙、塵等系統(tǒng)，則既抽象又顯枯燥。如通過案例教學方式，引入實拍的水電或火電教學片，讓學生觀看一遍，然后針對課件中的相關(guān)知識結(jié)合教學片中具體過程和實物進行講解，學生會更容易理解。
2.電氣主接線電氣主接線需要介紹每種接線方式的優(yōu)缺點、倒閘操作、圖形的繪制等。主接線方式有單母線及改進接線、雙母線及改進接線、一臺半斷路器接線、單元接線、角型接線、橋型接線等多種接線形式。如果一一介紹各種接線，學生不但記不住還很容易混淆。根據(jù)收集到的一些電廠和變電站的典型資料，分析具有以上不同接線電廠或變電站特點；再根據(jù)變電站的實際特點引入接線方式的分析，從實際到理論，讓學生主動歸納各自的優(yōu)缺點，讓書本知識形象和生動起來，在生動中培養(yǎng)學生追索知識的動力；同時，在介紹電廠和變電站接線時也可以引入一些設(shè)備的介紹，為后面的設(shè)備選擇奠定基礎(chǔ)。倒閘操作也是相對復雜的，如母線隔離開關(guān)相對線路隔離開關(guān)“先通后斷”或斷路器相對隔離開關(guān)“后通先斷”。學生總覺得特別難以理解，而這個知識點的理解正確與否關(guān)乎學生對實際生產(chǎn)的安全操作，對人生的保護。因此，在這個知識點上特地根據(jù)實際操作制作了flash工程設(shè)備操作程序動畫，讓學生觀察違規(guī)操作引起電弧和大面積停電現(xiàn)象，在潛移默化中讓學生明白道理，無需復雜的分析。
3.輸配電網(wǎng)的運行分析在給學生介紹本章的基本概念后，引入電力工程數(shù)字仿真軟件PSASP進行電力元件的穩(wěn)態(tài)建模、潮流計算、短路電流計算。為了讓學生便于理解，僅選取5節(jié)點系統(tǒng)和無窮大系統(tǒng)作為演示，演示潮流計算、短路計算和暫穩(wěn)分析。通過PSASP良好的人機交互界面，曲線閱覽室等讓學生直觀而形象地理解實際的潮流計算和短路計算結(jié)果。當然，演示過程中需要插入原理性的分析，通過改變元件參數(shù)、電壓水平等觀察計算結(jié)果的變化，巧妙引入電網(wǎng)運行分析原理，避免公式的大量直接推導，讓學生的興趣和積極性得以提高，主動去探索，由“教為中心”過渡到“學為中心”。
4.繼電保護和防雷保護繼電保護在“電力工程基礎(chǔ)”這門課中主要講三段式保護。三段式保護包括動作電流的整定、動作時間的整定、靈敏度的校驗等，分析起來較為復雜，而且保護之間的相互配合用語言來描述反而讓學生容易混淆。只能通過軟件模擬實現(xiàn)工程實際的典型三段式保護的整定和動作案例，分析不同地點短路時保護的動作與配合、不同線路參數(shù)和短路方式對保護靈敏度的影響。防雷保護則可以從生產(chǎn)實際中引入案例，如變電站、電廠等。
三、結(jié)束語
1案例教學
因為沒有現(xiàn)成的項目讓學生感受開發(fā)軟件是怎么回事，又要讓學生理解軟件開發(fā)的各個流程，光憑紙上談兵是非常困難的。所以筆者在教學中采用了案例教學。雖然山東勞動職業(yè)技術(shù)學院和企業(yè)搭建了校企合作的平臺，但由于該校的教學主要還是由在校教師完成，企業(yè)工作人員沒有這么多的時間參與整個學期的教學，所以新學期開始之前會和企業(yè)進行溝通，協(xié)調(diào)時間，將學期中的一個月集中由企業(yè)人員來為學生授課。在筆者講授這門課時，將這門課分成了四個模塊，其中前三個模塊是具體的案例，最后一個模塊為企業(yè)實訓項目。首先，選擇合適的案例，這也是非常困難的事情。項目太大，涉及面廣，學生根本無法全面掌握；項目太小，又不能把軟件工程的研究內(nèi)容全部囊括。所以選擇學生比較了解的軟件系統(tǒng)，涉及的內(nèi)容及應用到的專業(yè)技術(shù)相對簡單、易懂。第一個案例為圖書管理系統(tǒng)。因為同學們還沒有從頭到尾做過一個完整的系統(tǒng)，這個案例完全是手把手式的講授。以案例為線，但不按部就班學習全部理論知識。在做案例項目時，將涉及到的理論滲透其中，這樣理論聯(lián)系實際，將看不見、摸不著的東西全部轉(zhuǎn)化到具體工作流程之中。這樣的教學改革是成功的，效果是顯而易見的。所以不論什么知識，必須加以運用，否則不會掌握它的本質(zhì)。改革中最重要的是上機實訓。在上機期間，把學生分成幾組。一組中的人，視為開發(fā)團隊中的人員，各司其職。高職教育是面向就業(yè)的，即使我們的學生做過幾個案例，也在企業(yè)人員指導下完成了軟件開發(fā)，就業(yè)之后的工作也不是參與軟件開發(fā)的全過程。所以同學們之間要培養(yǎng)很好的相互協(xié)作能力，軟件開發(fā)中所涉及到規(guī)則、規(guī)范一定要嚴格遵守，否則會給后續(xù)的工作人員帶來很大的困擾。每組學生完成相同的任務(wù)，之后進行討論、評價，指出優(yōu)缺點，進行改進。這樣不僅能調(diào)動學生積極性，還能學到更多的知識。因為有比較才有進步。每過一段時期，筆者就會做一次總結(jié)?？偨Y(jié)這個階段各組如何開展的、解決方案是什么，用到了哪些理論知識，遇到了哪些方面的困難，獻計獻策如何解決。這樣既有利于后期工作的進展，還有利于總結(jié)前期的經(jīng)驗教訓，不至于在以后犯同樣的錯誤。有了第一個案例的基礎(chǔ)之后，開始第二個案例的學習。這時的教學不再是教師為主導，變手把手式為半放手式教學。筆者給同學們列出這個案例開發(fā)的流程，每個階段應該完成的任務(wù)，提交的時間，然后各個小組開始該項目的開發(fā)。開發(fā)過程中，筆者全程跟蹤指導，遇到典型問題的時候統(tǒng)一講解。每個小組都有項目負責人，協(xié)調(diào)成員之間的工作，檢查工作質(zhì)量，督促項目進度。這個階段，同學們提高了自主學習的能力，彼此之間的協(xié)調(diào)更加默契，開發(fā)流程日益熟悉，各個方面的能力都有所提升。之后是第三個案例的學習。這個案例完全由學生自己完成，屬于全放手授課形式。案例的開發(fā)流程，每個階段完成的任務(wù)和提交時間由小組成員協(xié)商確定，項目負責人收取所有資料，最后匯總到老師這里。這樣進行后，每個小組的自主能力得到大大加強，小組成員根據(jù)自己的情況完成相應的任務(wù)，而不是老師讓你做什么就做什么。協(xié)作能力也得到很大提升，流程也愈加規(guī)范。
2教學內(nèi)容的整合
在開發(fā)中，還會用到在其他學科中學到的知識，這恰好是一個檢驗。比如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、編程語言、UML等等，都會在開發(fā)中用到。之前學習的時候可能認為這些知識不知道用在哪里，因為之前每門課都是獨立的，考查的時候也是獨立考查，并沒有將知識進行整合。而軟件工程這門課本身就是各科知識的整合，是一門綜合學科?，F(xiàn)在用到了，才知道“書到用時方恨少”，所以課余還要回過頭去看書。這樣就把計算機科學形成了一條鏈，不至于每門課都是孤立的，各門課相互滲透，更能很好地掌握。
3企業(yè)案例實訓
完成了三個案例后，同學們對軟件開發(fā)已經(jīng)有了全局的認識，各個階段的工作任務(wù)也已明確，各種文檔的編寫規(guī)范也有了明顯提高。但是筆者選取的案例并不是真正能用的軟件，工作后也不可能開發(fā)這種用不著的軟件，所以最后階段由企業(yè)人員帶來企業(yè)中的項目給同學們做。完全按照企業(yè)里開發(fā)的流程，遵照的規(guī)范開發(fā)。企業(yè)人員承擔講授和指導任務(wù)，教師跟學生一起學習。在這個階段，會發(fā)現(xiàn)之前案例的不足，有些工作做法上的不妥，通過企業(yè)實際項目一一進行修正和彌補，不僅完善了教學，更讓同學們認識到真正的項目是如何開發(fā)的。
4總結(jié)
通過三個案例項目的學習，同學們學到了軟件開發(fā)的理論知識，并能將其運用到實際開發(fā)中，使原本枯燥的軟件工程變得很實用。通過最后階段的企業(yè)真實案例教學，增強了同學們軟件開發(fā)的能力，之前的基礎(chǔ)得到了很大程度的提升，設(shè)計、開發(fā)、編程、測試、文檔撰寫等等都實現(xiàn)了規(guī)范化。高職教育，教學的過程是為了讓學生具備一定的技能水平，是面向就業(yè)的教育。所以教學一定要重視實踐性。在這門課上的改革，讓學生在軟件開發(fā)的就業(yè)方向上，應該是有非常大的幫助的。相信我們持續(xù)不斷的努力，能為學生鋪設(shè)一條就業(yè)的橋梁。為了提高學生的實踐能力，學校還應多和企業(yè)溝通合作，讓企業(yè)工作人員能多帶案例進校園，授課時間更長一些。還需要在校內(nèi)實踐的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)移到校外軟件公司中。所以下一步改革的方向，就是同校外企業(yè)合作，讓學生走出校門去學習，在企業(yè)真實場景下開發(fā)真實案例。這需要學校和很多人的努力，才能給學生營造一個利于學習技能的環(huán)境。
作者：邢海燕 單位：山東勞動職業(yè)技術(shù)學院
