時間：2023-10-13 09:46:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇口碑營銷策劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
在報業(yè)生存狀況不斷受到威脅，競爭日趨激烈的情況下，專刊已成為報紙新的閱讀點和收益點，是報紙?zhí)岣吆诵母偁幜Φ闹匾M成部分。在各種類型的專刊中，經(jīng)營性專刊是報紙將已有新聞資源和廣告資源進(jìn)行有效整合的一種形式，本文以《華商報·汽車周刊》為例進(jìn)行分析。
【關(guān)鍵詞】
經(jīng)營性專刊；營銷策劃；華商報汽車周刊
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的確立、媒體間競爭的加劇、新媒體的發(fā)展對報業(yè)的沖擊，報紙不得不謀求新的發(fā)展道路，于是改版擴(kuò)版熱不斷升溫，受眾觀念不斷加強(qiáng)，各種專刊開始顯露頭角，發(fā)展勢頭逐漸強(qiáng)勁。“所謂經(jīng)營性專刊，是一種以市場為導(dǎo)向，以消費者為中心，以行業(yè)為基礎(chǔ)，以贏利為目的，將行業(yè)新聞與廣告進(jìn)行有機(jī)融合集中的報紙傳播形式。”它的出現(xiàn)豐富了報紙內(nèi)容，拉動了廣告的增長，是報紙發(fā)展進(jìn)程中的必然結(jié)果。經(jīng)營性專刊涉及的往往是一個對國民經(jīng)濟(jì)和老百姓的日常生活有巨大影響力的行業(yè)。
本文選擇《華商報·汽車周刊》為研究對象，是因為《華商報》是西安、陜西乃至西北地區(qū)發(fā)行量、閱讀率、影響力最大，廣告千人成本最低的報紙。其每周一、周四刊出的《汽車周刊》也是其核心經(jīng)營性專刊，是西安地區(qū)汽車廣告投放最佳的媒體。各類汽車營銷策劃活動是該專刊的重頭戲，通過舉辦各種評選和頒獎以及車展等活動，無疑對吸引商家的參與和提高報紙的影響力有巨大的作用。通過梳理2011年9月—2012年8月的《華商報·汽車周刊》，對其舉辦的各類營銷策劃活動進(jìn)行具體分析。
1 營銷策劃的類型。營銷策劃活動是直接服務(wù)于汽車銷售的，對于有購買需求的讀者來說，該周刊主要從兩個方面入手：節(jié)日營銷策劃和汽車市場活動
在節(jié)日營銷策劃上，該汽車周刊利用各種各樣的節(jié)日與汽車銷售結(jié)合，即以春節(jié)、情人節(jié)、3·15消費者權(quán)益日、三八婦女節(jié)、兒童節(jié)、教師節(jié)等等節(jié)日為由頭進(jìn)行策劃，把節(jié)日的特點融入其中，其標(biāo)語往往都成為了最佳的廣告語。從法定假日到流行的節(jié)日，華商報幾乎用到了所有能夠用來促進(jìn)汽車銷售、灌輸汽車銷售理念的日子作為選題。這的確有利于商家的商業(yè)推廣和專刊的經(jīng)濟(jì)利益的獲取，對有意購買汽車或?qū)ζ囀袌龈信d趣的讀者來說也具有很強(qiáng)的吸引力。
2 營銷策劃的內(nèi)容。該周刊具體的營銷策略從其內(nèi)容上體現(xiàn)出來，根據(jù)不同類型進(jìn)行分析
（1）節(jié)日營銷策劃的內(nèi)容分析。以節(jié)日策劃基本屬于服務(wù)于商家的節(jié)日營銷，節(jié)日營銷是商家從不放過的營銷策略之一，因此在汽車專刊中這類選題的內(nèi)容主要都是配合節(jié)日購車需求，提供當(dāng)前汽車市場銷售信息，包括車型介紹、優(yōu)惠政策、購買技巧等信息。這類文章的文風(fēng)也迎合節(jié)日氛圍，輕松活潑。
以2012年8月23日刊出的“鵲橋路漫漫還是改開車吧——七夕專題”這期策劃為例。該期共有8版，七夕節(jié)專題策劃占了頭4版。首版是七夕節(jié)購車優(yōu)惠活動介紹、第二第三版的情侶如何選車購車的介紹、第四版的各種購車金融方案和養(yǎng)護(hù)車的技巧。導(dǎo)購類的文章占多數(shù)，其特點是：①目標(biāo)受眾明確，對其不同的駕車需求有詳細(xì)的分類和描述，目的性很強(qiáng)，這也會提高讀者的閱讀效率；②車型介紹有針對性，重點突出，比較客觀。車型的介紹包括很多方面，消費者購車時也會考慮多項參數(shù)，但對于主題明確、需求明確的消費者來說，對車型的介紹就應(yīng)該有的放矢，針對具體的需求突出推薦車型的優(yōu)勢，對消費者來說選擇就更加明晰。③文章從生活情境切入，輕松活潑，親切自然，可讀性強(qiáng)。
（2）汽車活動策劃主要有兩大類，一類是車展活動，其目的主要是圍繞活動來推進(jìn)汽車的銷售和擴(kuò)大專刊影響力，因此內(nèi)容也主要是向讀者介紹活動舉辦的時間、地點、車型、參與活動的方式等。一類是各類評選頒獎活動。主要是對表現(xiàn)突出的車企、車型、行業(yè)人物等的展示和評選，成為消費者購車選擇品牌的重要參考。
首先，作為一期對車展活動的策劃，其作用不僅是為讀者提供一份參觀車展和購買新車的參考手冊，也同時為參展商和參展車型提供一個展示和宣傳的平臺。從這兩方面來說該汽車周刊對車展選題的策劃做的相當(dāng)全面，幾乎都以超過十版的版面進(jìn)行報道，信息量大，條理清晰。
其次，對于各類評選頒獎活動來說，目的主要在于為消費者提供權(quán)威前沿的消費指南，更期望通過評選督促經(jīng)銷商誠信經(jīng)營、提升客戶滿意度。以2011年中國（西安）車市總評榜為例，該活動歷時一個多月，其策劃包括：打榜特刊、參評車型測評專題（上）（下）、揭榜特刊四個。作為一個大型的評選類活動策劃，這期的中國（西安）車市總評榜在以下幾個方面表現(xiàn)突出：一是活動流程設(shè)計的完整有序。二是重視與讀者的互動，且互動有效。三是能夠以專業(yè)的視角提供多方位的資料。
雖然《華商報·汽車周刊》經(jīng)過15年的發(fā)展已成為西安地區(qū)汽車廣告投放最佳的媒體，受到眾多愛車讀者的關(guān)注，但若想穩(wěn)固并擴(kuò)大影響力，樹立報紙專刊中的品牌專刊，還需進(jìn)一步拓寬營銷策劃的創(chuàng)新思路。
首先，從老話題中挖掘新線索。節(jié)日營銷和活動策劃是比較容易重復(fù)的主題，如何從老話題中找出新意，另辟蹊徑，可以結(jié)合當(dāng)前消費熱點、市場動態(tài)進(jìn)行嘗試。以《華西都市報·汽車周刊》2012年3月15日的策劃為例，以往3·15消費者權(quán)益保護(hù)日，汽車周刊往往會以誠信為主題結(jié)合相關(guān)評選活動進(jìn)行策劃，而它則選擇了“口碑”這一角度，以“又到3.15 口碑載路口水滔滔”為選題，觀察到有遠(yuǎn)見的汽車廠商開始重視品牌形象，重視消費者心目中的“口碑”，他們已深諳：“口碑，才是真正持久傳播的力量”，以此策劃了該期主題。
其次，多關(guān)注行業(yè)內(nèi)外新聞，挖掘新線索。《華商報·汽車周刊》也有這類選題，但數(shù)量不多，而通過行業(yè)內(nèi)外各類新聞中挖掘出涉及行業(yè)的線索，并結(jié)合現(xiàn)實生活做出服務(wù)性，這樣的專刊稿件才能更吸引讀者。因此該報應(yīng)該重視此類選題，并善于將新聞性與服務(wù)性進(jìn)行巧妙結(jié)合，給讀者豐富的閱讀體驗。
第三，多與業(yè)內(nèi)人士交流并深入市場，發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象，提出新觀點。作為專刊就一定要體現(xiàn)“專”的特點，它不僅要全面反映這個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，還要站在一個更高的臺階上看整個行業(yè)，對整個行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)有明確而理性的分析，通過敏銳、獨特而深刻的觀點來助推行業(yè)的前進(jìn)。
第四，通過媒體之間的合作創(chuàng)新擴(kuò)大策劃的影響力。這主要體現(xiàn)在活動策劃上，通過多媒體間的聯(lián)合，或依托國內(nèi)其他強(qiáng)勢媒體的合作，能夠大大開拓專刊的視野，整合新聞資源，增強(qiáng)媒體的策劃報道能力，從而提高專刊的核心競爭力。
【參考文獻(xiàn)】
周柳明.汽車專刊如何打造自身品牌[J].青年記者.2008.2
關(guān)鍵詞：營銷策劃;問題;英倫聯(lián)邦;
中圖分類號：F063.2 文章編號：1674-3520（2014）-11-00-01
一、洪客隆英倫聯(lián)邦營銷策劃存在的問題
（一）市場調(diào)研不足
凡是策劃類事務(wù)不是靠沖動和想當(dāng)然進(jìn)行的，而是以大量的真實準(zhǔn)確的市場信息為依據(jù)。而掌握市場信息就必須依靠科學(xué)的市場調(diào)研，據(jù)此幫助企業(yè)進(jìn)行市場定位，進(jìn)一步了解同行業(yè)狀況，分析競爭對手，窺探市場需求等情況。《孫子兵法》有云：“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。”長沙時代傾城項目在進(jìn)駐長沙市場之前是在做了大量市場調(diào)查，但它取得的土地是長沙玫瑰園項目未開發(fā)的土地，玫瑰園在長沙開發(fā)是存在一定的問題，從而在時代地產(chǎn)投入了大量的廣告宣傳后在開盤時購房者還是存在很多質(zhì)疑。
（二）產(chǎn)品賣點把握不準(zhǔn)
一個開發(fā)項目，往往賣點很多，規(guī)劃、房型、景觀、配套、物業(yè)等等都可以成為賣點。然而，許多的開發(fā)商和“策劃大師們”通常將一系列的賣點羅列，以推銷自己的產(chǎn)品。這種方式不但缺乏對客戶細(xì)分的研究，更對產(chǎn)品的細(xì)分不夠，因而達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。比如房型，僅僅粗淺地按房間數(shù)分類，不過是“自立一房”、“溫馨兩房”、“滿巢三房”之類。實際上，不同的目標(biāo)客戶群要求的居住功能不同，對房屋內(nèi)廚、書房、餐廳等各組件的有無和布局要求都不一樣。如對賣點把握不準(zhǔn)，很難滿足消費者的要求。與此同時，當(dāng)前，房地產(chǎn)界炒作之風(fēng)盛行。開發(fā)商和“策劃大師們”熱衷于概念炒作，以概念制造“賣點”。從市場營銷的角度來看，“概念”可以作為與競爭者相區(qū)別的符號系統(tǒng)，在傳播中具有高度的識別性和心理沖擊力。很遺憾，不少房地產(chǎn)開發(fā)商一味地想制造轟動效應(yīng)，大肆炒作，做足了表面功夫，但忽視了消費者實際需求。在房地產(chǎn)市場競爭日益激烈的今天，入座房地產(chǎn)企業(yè)僅僅追求炒作，那么很難長遠(yuǎn)發(fā)展。時代傾城開始時把整個樓盤所有賣點都寫成模板要求所有的置業(yè)顧問都要按照資料一字不差背出來但后來從時代地產(chǎn)廣州總公司過來的人就要求置業(yè)顧問抓住幾條，抓住客戶的不同需求來仔細(xì)講解。其實在職業(yè)置業(yè)顧問在向客戶介紹時沒有把握客戶需求之前就把樓盤所有的賣點說出來，往往會讓客戶很迷茫。
（三）迷戀廣告攻勢
房地產(chǎn)商是媒體的最愛，因為開發(fā)商最愛做廣告，似乎廣告做得越多，聲勢造得越大，樓盤就越好銷售。房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“強(qiáng)大的空中優(yōu)勢”，偏愛采用的發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。事實上，這種“用大炮打蚊子”的做法，有效性差，成本高。其實廣告不一定要做那么多，如果項目能獲得大家的好評，有時不做廣告也能達(dá)到傳播效果。長沙時代傾城在前期投入了大量的廣告宣傳，如：一百萬贊助橘子洲音樂節(jié)，話劇，演唱會等等，但起到的宣傳作用是有限的。
（四）脫離市場需求進(jìn)行創(chuàng)新
房地產(chǎn)是“創(chuàng)新制勝”的行業(yè)，一般情況下，在一個新項目推出后的3-6個月時間，就有可能被跟隨者復(fù)制。如今的房地產(chǎn)走過“跑馬圈地”的風(fēng)潮之后，市場開始在內(nèi)涵上深入挖掘，在創(chuàng)新中謀發(fā)展，從設(shè)計到銷售，從用材到用人，房地產(chǎn)的創(chuàng)新，使其產(chǎn)品價值含量增長，即所謂“創(chuàng)新創(chuàng)造財富”。然而現(xiàn)在一提到“創(chuàng)新”，許多房地產(chǎn)開發(fā)商就叫苦連天：“現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場已經(jīng)很成熟了，哪有那么多的創(chuàng)新？”就像手機(jī)、服裝的不斷更新?lián)Q代一樣，住宅也是可以永遠(yuǎn)創(chuàng)新的。 而如今的房地產(chǎn)開發(fā)商在創(chuàng)新方面，似乎都有一種“缺氧”的感覺，似乎每前進(jìn)一步都非常困難，所謂的創(chuàng)新產(chǎn)品不過是“王婆賣瓜”罷了，而離真正的消費需求卻相去甚遠(yuǎn)。
二、洪客隆英倫聯(lián)邦針對問題改進(jìn)的策略
（一）加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)研與預(yù)測
市場調(diào)研與獲得真實信息的基礎(chǔ)和依據(jù)是房地產(chǎn)營銷策劃必不可少的環(huán)節(jié)。在市場調(diào)研前，企業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查流程;市場調(diào)研時，要有針對性的對項目規(guī)模、特點等于消費對象的關(guān)系從整體上把握;調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)科學(xué)全面地進(jìn)行分析與預(yù)測市場前景。通常，一項正式調(diào)查的全過程一般可以分為：調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實施以及調(diào)查數(shù)據(jù)分析與總結(jié)三個階段。
（二）實事求是，避免故意炒作
策劃者應(yīng)根據(jù)顧客的不同而不是產(chǎn)品的不同來細(xì)分產(chǎn)品。一個開發(fā)項目，往往賣點很多，規(guī)劃、房型、景觀、配套、物業(yè)等等都可以成為賣點。因而策劃者及房產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的特點選取最能打動消費者的賣點。在房地產(chǎn)營銷策劃的運作中，策劃人應(yīng)做到實事求是。一方面實事求是的進(jìn)行策劃，不講大話、空話，另一方面要在客觀實際的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎行動，避免引起故意“炒作”之嫌。
（三）注重廣告品質(zhì)，重視廣告創(chuàng)意
廣告是把“雙刃劍”。廣告做得很好，消費者會有很高的預(yù)期，而一旦產(chǎn)品出了一點問題，也很容易遭到集體抗議，產(chǎn)生許多負(fù)面后果。廣告最重要是要有針對性，廣告媒介的選擇不能陷入套路，更不能誤以為廣告是萬能的。事實上，有許多傳播渠道可以代替廣告。對于面向低收入人群的中低端項目，價格是更好的傳播方式，如果房地產(chǎn)商肯把樓盤的價格降低一點，客戶便會蜂擁而來，口碑的傳播效果決不輸給廣告，而成本可能會比廣告低。在高端產(chǎn)品的營銷策劃中，口碑同樣可以作為重要的傳播渠道，取得理想的傳播效應(yīng)。
訊：最近周圍都在說《畫皮2》，票房大賣，口碑貌似不盡如人意，遭到眾多網(wǎng)友吐槽。昨天晚上我也觀看了下，除了華麗的造型和場景外，其他確如網(wǎng)友所說也是天殘地缺的劇情和等同沒有的3D效果，但是這二流的愛情+一流的營銷卻創(chuàng)造了畫皮2神話般的票房。華誼兄弟(微博)電影官方微博稱：截止到7月14日，《畫皮2》全國票房已經(jīng)突破6億，成為中國電影新的里程碑。
票房節(jié)節(jié)高升的《畫皮2》，口碑卻讓所有人“大跌眼鏡”，奇跡是如何誕生的?難道觀眾都中了《畫皮2》的“心惑”了么?
相信《畫皮2》的成功原因有肯定有非常多。電商傳媒()認(rèn)為其最成功的肯定得歸功與他們一流的營銷策劃。《畫皮2》的營銷方式也有非常多，囊括國內(nèi)影星最佳組合、3D電影的幌子、炫麗魔幻場面、抓住年輕人的愛情故事，矩陣式的營銷......等都是其營銷策略上的把握。
矩陣式的營銷是《畫皮2》的制勝秘笈。據(jù)介紹，在《畫皮2》的營銷矩陣中有涉及非常多方面。這里電商傳媒只講講其中的微博營銷的中的矩陣營銷。《畫皮2》影片營銷團(tuán)隊在全國30個城市組建了愛電影、愛《畫皮2》的觀眾組織——皮聯(lián)社，開發(fā)了電影APP和電影二維碼，建立了《畫皮2》微博和皮聯(lián)社微博為代表的《畫皮2》微博矩陣群，并與上千家名微博機(jī)構(gòu)建立了互動關(guān)系。
微距陣實則是微博營銷中的方式之一。布點、連線、成面、引爆和監(jiān)測這個社會化營銷10字法則應(yīng)用在微距陣中也未嘗不可。我們建一個個企業(yè)子微博就像在微世界中布下一個個辦事處(即布點)，根據(jù)需求布點之后就是運營，期間通過各個微博的互動，即連線，這樣各個子微博形成的影響力匯聚成面，繼而產(chǎn)生強(qiáng)大的口碑影響力。一旦形成面，企業(yè)利用這些矩陣開展宣傳、事件營銷、公關(guān)活動，只要引爆其中一個點就極容易形成鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，威力巨大。最后我們進(jìn)行輿情監(jiān)測，分析營銷活動產(chǎn)生的影響，評估其價值，總結(jié)成績，發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)而優(yōu)化完善微距陣?yán)U琛
可以說，微營銷矩陣就是要讓用戶時刻在你的視野之內(nèi)，盡可能的輻射你的潛在用戶，如果商家擁有過硬的產(chǎn)品和服務(wù)，那么就更應(yīng)該建立微距陣，通過布點、連線、成面、引爆、監(jiān)測5步營銷策略來不斷優(yōu)化。通過這種方式的排兵布陣，讓商家在微博世界中有更多的曝光機(jī)會，也有助于它們網(wǎng)住用戶，這樣微博營銷也就成功了一半。
《畫皮2》這個二流的故事卻經(jīng)過一流的營銷策劃，它卻取得如此炫目數(shù)據(jù)，它在市場成功的諸多偶然和必然中，《畫皮2》作為一部商業(yè)影片的操作經(jīng)驗是最值得認(rèn)真審視和解讀的，特別是《畫皮2》中的微營銷矩陣值得我們廣大企業(yè)學(xué)習(xí)。(來源：商訊網(wǎng))
摘 要：移動通訊產(chǎn)品在走向市場初期的營銷方案和口碑宣傳策略對每一種新產(chǎn)品的生命軌跡起著至關(guān)重要的作用；實時把握營銷管理的準(zhǔn)確視角，深刻探討國內(nèi)移動通訊產(chǎn)品的消費市場潛在力度；充分利用口碑宣傳的優(yōu)勢和消費者對知情人的信任度進(jìn)行產(chǎn)品和信息服務(wù)方面的營銷策劃；進(jìn)一步提高新產(chǎn)品的市場占有率，擴(kuò)大已有產(chǎn)品的市場覆蓋面，增加企業(yè)形象的美譽(yù)度，促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)對顧客的影響力，爭取顧客對企業(yè)和產(chǎn)品的忠誠度。
關(guān)鍵詞：移動通訊；產(chǎn)品優(yōu)勢；宣傳策略
一、在產(chǎn)品營銷服務(wù)中發(fā)揮口碑傳播的重要性。
俗話說“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，在現(xiàn)代市場營銷策略中，口碑被營銷專家視為當(dāng)今世界最廉價的有效信息傳播媒介。口碑傳播指的是“借助顧客與某企業(yè)、產(chǎn)品、品牌或服務(wù)發(fā)生關(guān)系時，講自己對某種產(chǎn)品或服務(wù)形成的整體形象認(rèn)識，通過顧客之問相互交流和傳誦，傳遞給其他顧客的過程。” 口碑宣傳具有更高的信譽(yù)度，其傳播的信息接受者和傳播者之間總是存在著某種聯(lián)系，如親戚、朋友、近鄰、熟人等，信息的接受方對傳播者傳播的信息比較容易接受，可信度極高；口碑傳播不同于廣告宣傳，前者強(qiáng)調(diào)實用性，而后者是商家的一種功利行為。信息的接收者更容易傾向于前者。口碑源于顧客消費的滿意程度，處理得當(dāng)能夠產(chǎn)生正面效應(yīng)，處理不當(dāng)就會形成負(fù)面效應(yīng)。顧客對于服務(wù)會抱有期望性，若符合或超過期望，會產(chǎn)生服務(wù)滿意形成正面口碑；若在期望之下，則會導(dǎo)致不滿意形成負(fù)面口碑。滿意度應(yīng)用于消費者理論上，認(rèn)為顧客花費在購買產(chǎn)品或服務(wù)的成本上，是否獲得適當(dāng)報酬的認(rèn)知態(tài)度會影響其滿意度。且對商品的購買信息的滿意度不斷增加，消費者本身的滿意度也會增加。
二、口碑宣傳在移動通訊產(chǎn)品及其信息服務(wù)營銷中的應(yīng)用
口碑傳播具有比廣告宣傳更強(qiáng)的說服力，因而具有更大的影響力。有關(guān)傳播對消費者態(tài)度和行為影響的研究發(fā)現(xiàn)，口碑傳播的影響力比媒介廣告的影響力高七倍，比人員推銷的影響力高四倍。消費者更換品牌更多的是受口碑傳播的影響，而非廣告的影響，前者的影響力是后者的兩倍。在促使消費者態(tài)度由否定、中立到肯定的轉(zhuǎn)變過程中，口碑傳播所起的作用是廣告的九倍。口碑宣傳在移動通訊產(chǎn)品使用過程中有著不可替代的重要作用。廣大消費者在對產(chǎn)品的實用功能和服務(wù)價值進(jìn)行考驗的同時，便潛移默化地為企業(yè)和產(chǎn)品的形象描繪了或好或壞并漸趨分明的輪廓，這便是口碑形成的初衷。由此可見，在進(jìn)行口碑宣傳的營銷策劃中應(yīng)注意嚴(yán)把產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，產(chǎn)品的質(zhì)量是口碑營銷的前提，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能為消費者所接受，才能形成良好的口碑。完善產(chǎn)品及其服務(wù)系統(tǒng)的良好功能，服務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)品銷售系統(tǒng)中不可缺少的一部分，在競爭日趨激烈的市場中，服務(wù)已成為競爭的關(guān)鍵點，經(jīng)營者爭奪顧客的主戰(zhàn)場已逐步轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來。為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)是企業(yè)接近消費者，打動消費者的最佳途徑，也是樹立良好口碑的有效手段。
三、推廣應(yīng)用口碑宣傳需要注意的關(guān)鍵要素
在開展這項營銷活動時，首先必須注重宣傳渠道各成員間的密切配合。經(jīng)銷商由于與消贊者直接接觸，對消費者的消費行為和消費心理比較了解，因此，經(jīng)銷商也是口碑傳播的一個重要的傳播者，有必要和經(jīng)銷商建立良好的合作關(guān)系，使經(jīng)銷商成為口碑的自覺傳播者。無論在合作過程的前、中、后，企業(yè)要始終與一線經(jīng)銷商搞好關(guān)系，否則口碑宣傳的整體工作會受到影響。但經(jīng)銷商通常以利潤為第一目的，只有將他們的利益和企業(yè)利益聯(lián)系在一起，他們才會將企業(yè)產(chǎn)品視為自家產(chǎn)品推介。毫無疑問，在口碑傳播中給經(jīng)銷商豐厚的利潤，使其成為口碑傳播的得力干將，同時保持和經(jīng)銷商的經(jīng)常溝通，了解消費者的需求變化情況，以更好地滿足消費者的消費需求是十分必要的。其次是建立與顧客的長久聯(lián)系，誠信營銷是口碑營銷的本質(zhì)內(nèi)涵，口碑的宣傳關(guān)鍵要經(jīng)得起時問的考驗，許多企業(yè)只注重新客戶的開發(fā)，而忽略了老顧客的服務(wù)，而老顧客對企業(yè)的負(fù)面口碑印象往往是最致命的。因此，企業(yè)在挖掘新客戶的同時，還要多傾聽老客戶的心聲，與顧客建立長久的聯(lián)系。最后要充分利用顧客的負(fù)面口碑，做好進(jìn)一步更新改進(jìn)的有效借鑒。在營銷的一線上，誰也不能完全保證沒有一點差錯，或造成被競爭對手反撲的機(jī)會，往往對企業(yè)的宣傳營銷形成負(fù)面口碑現(xiàn)象。在現(xiàn)實生活中，負(fù)面口碑較正面口碑而言，傳播的范圍更廣、傳播的速度更快，正所謂“好事不出名，壞事滿天紅”。尤其是企業(yè)剛推出新產(chǎn)品或新服務(wù)時，消費者往往會更注意有關(guān)的負(fù)面信息。因為消費者關(guān)心自己利益受損的危害比關(guān)心自己能否得到好處的程度更甚，所以負(fù)面的口碑會使企業(yè)更廣的可信度降低，并影響消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知與購買態(tài)度。自然，負(fù)面口碑的廣泛傳播不僅其本身往往伴隨著顧客流失，最終抵減公司價值，從而傷害企業(yè)的整體形象，使企業(yè)利益造成受損鏈接反應(yīng)。
四、利用口碑宣傳進(jìn)一步搞好企業(yè)營銷服務(wù)的對策
顧客口碑也是口碑營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，處理得當(dāng)則會使壞好事，給企業(yè)帶來良好的口碑。營造良好口碑的過程就是口碑營銷的實施，就是把散亂的、瑣碎的“談?wù)摗边M(jìn)行規(guī)范和管理，為企業(yè)營銷戰(zhàn)略服務(wù)，以達(dá)到相應(yīng)目標(biāo)的活動。它不是順其自然，而是一系列營銷活動的成果，從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)到營造體驗的環(huán)境、宣傳的手段以及相關(guān)的一系列措施，每一個環(huán)節(jié)都關(guān)乎到口碑的流傳。因此，移動通訊產(chǎn)品要在競爭中立足并取勝，應(yīng)該很好的從公司實情出發(fā)，結(jié)合口碑傳播的特點，合理而又靈活的把上面提到的口碑傳播的幾個方面應(yīng)用于產(chǎn)品及其信息服務(wù)銷售之中，以此突破銷售瓶頸，使產(chǎn)品服務(wù)的有序運行躍上成功的臺階，為企業(yè)贏得更大效益。
結(jié)束語：在移動通訊產(chǎn)品的營銷體系中，強(qiáng)化口碑宣傳是發(fā)展壯大企業(yè)規(guī)模，促進(jìn)產(chǎn)品生命力永葆青春的最有效途徑。任何高明的廣告策劃或許可能造成一時的轟動效應(yīng)，但建立在產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)上的口碑營銷體系，更具有持續(xù)健康并穩(wěn)步發(fā)展的潛在優(yōu)勢的良好效應(yīng)。
一、房地產(chǎn)營銷策劃中的主要缺陷
（一）盲目廣告，因小失大對于現(xiàn)如今的，很多地產(chǎn)開發(fā)商過分的把銷售業(yè)績寄托在廣告上，甚至出現(xiàn)了開發(fā)商直接把銷售成果與廣告掛鉤的不良現(xiàn)象。這就導(dǎo)致了策劃主力在地產(chǎn)策劃中，為了獲得開發(fā)商認(rèn)可，就過于迎合開發(fā)商需求而把高昂費用投放在廣告上，廣告是起到了一定的宣傳作用，可是實際效果卻總難如人愿。（二）賣點缺乏特色，炒作偏離實際在房地產(chǎn)營銷策劃中還存在賣點不突出、盲目炒作的不良現(xiàn)象。策劃人員在進(jìn)行銷售策劃時，往往把房型、物業(yè)、小區(qū)景觀和周圍環(huán)境規(guī)劃等賣點全部列出，或是簡單的把房型分成“兩室一廳”、“三室一廳”諸多類別，而沒有仔細(xì)劃分和研究客戶需求，也沒有研究到客戶對書房、書房內(nèi)書櫥等格局的組建的詳細(xì)需求，也就難以把握其心理，難以實現(xiàn)銷售目標(biāo)。以上行為就是典型的“無特色銷售”現(xiàn)象，雖然賣點打出了，可是這些賣點大都是空泛、模糊而不夠詳盡的，這樣就不能準(zhǔn)確凸顯本樓盤的特點，從而很難實現(xiàn)預(yù)期銷售目標(biāo)。與此同時，忽略客戶實際需要的“概念”炒作，雖然徒有其名，卻不夠?qū)嶋H，倘若一經(jīng)曝光，反而引起消費者的逆反心理或是排斥情緒，這樣一來，不但沒有起到“炒作”效果，反而因此導(dǎo)致樓房滯銷，這也在一定程度上限制了銷售的發(fā)展。（三）市場調(diào)研不足，定位不準(zhǔn)，錯失商機(jī)很多策劃部門往往在缺乏市場調(diào)研的前提下進(jìn)行方案制定，這也成為營銷策劃發(fā)展的重要瓶頸。當(dāng)前很多房地產(chǎn)營銷策劃存在投機(jī)取巧現(xiàn)象，他們大都單一調(diào)查，忽略樓盤規(guī)模而隨意取值，以偏概全，有些策劃即使是調(diào)查也往往不能把樓房位置、建筑特點和消費需求統(tǒng)一聯(lián)系起來。這就出現(xiàn)策劃把握片面現(xiàn)象，使得策劃方案過于程式化、機(jī)械化，卻反而脫離了樓盤現(xiàn)實，而做出一些缺乏根據(jù)的策劃書。此外，就市場而言，很多房地產(chǎn)營銷策劃也存在模糊定位市場，不能恰當(dāng)把握實際目標(biāo)市場的不良現(xiàn)象。當(dāng)下普遍存在的房地產(chǎn)盲目投資現(xiàn)象就是典型代表，很多開發(fā)商忽略消費者消費能力，盲目開發(fā)高檔樓盤社區(qū)，而沒有把銷售目標(biāo)鎖定在小戶型的消費人群中，這就是忽略消費實際，盲目策劃的表現(xiàn)。（四）策劃方案陳腐，缺乏競爭力很多房地產(chǎn)營銷策劃中缺乏新元素，很少有創(chuàng)新現(xiàn)象。越來越多的開發(fā)商更情愿采取模仿的方式建設(shè)樓房，而不會從消費市場需求出發(fā)，以創(chuàng)新贏得最終勝利。更多的房地產(chǎn)策劃，不論從取材、建筑外形甚至是建筑內(nèi)部設(shè)計，多出現(xiàn)了所謂的“成熟”化特征，缺乏新意，也就很難在眾多同行建筑中有所突出。那些標(biāo)榜“成熟”的地產(chǎn)策劃部門，無疑是在為自身方案陳腐、缺乏創(chuàng)新特色尋找托詞。事實證明，所謂“成熟”并不能成為地產(chǎn)商決一雌雄的有力武器，也很難把這種傳統(tǒng)型樓房在眾多同類建筑中突出出來，也就很難在地產(chǎn)爭奪戰(zhàn)中取得勝利。當(dāng)然，也有不少策劃部門打出了“創(chuàng)新”的旗號，并以此為賣點吸引地產(chǎn)商投資，然而，當(dāng)戶型開發(fā)完畢，即使是這些戶型存在“創(chuàng)新”現(xiàn)象，也大都是開發(fā)商的自吹自擂，從根本上很難有實質(zhì)上的革新，真正的時尚元素和現(xiàn)代化建筑、裝修理念可謂是寥寥無幾，也就不能反應(yīng)時代潮流和客戶需求，收效不大。在這種陳腐、缺乏創(chuàng)新特色的策劃理念之下，地產(chǎn)商想要取得競爭優(yōu)勢，可謂是難上加難。
二、房地產(chǎn)營銷策劃的有效對策
（一）創(chuàng)新“廣告”方式，實現(xiàn)廣告成效對于廣告問題，我們不可否認(rèn)其積極之處，但也應(yīng)當(dāng)關(guān)注廣告的真實性和最終效果。為更好利用廣告，策劃人員必須把廣告做的有更具針對性，更有特點和創(chuàng)意、此外，開發(fā)商也可拓寬“廣告”模式，通過“口碑”和調(diào)整樓房價格來加以宣傳就是不錯的方法。在此基礎(chǔ)上，我們還必須考慮到房地產(chǎn)策劃里廣泛存在的炒作現(xiàn)象。為避免盲目炒作，宣傳人員應(yīng)本著實事求的原則，針對消費人群，詳細(xì)介紹和宣傳開發(fā)項目的各種賣點（物業(yè)、房屋內(nèi)部格局、小區(qū)周圍配套設(shè)施、房型）。與此同時，我們還應(yīng)該本著實事求是的原則，從消費者的立場出發(fā)，不講空話、假話，堅決打擊和撤銷那些不真實、不可靠的廣告策劃方案，要力爭把最現(xiàn)實、最實際的樓房信息介紹給消費者。（二）挖掘市場信息，實現(xiàn)科學(xué)目標(biāo)定位對于市場而言，開發(fā)商要在開發(fā)前全面把握市場需求，做好市場調(diào)研，認(rèn)真分析最新鮮、最真是的市場數(shù)據(jù)，從而在充分了解消費主力和能力的前提下，完成建筑的前景預(yù)測。同時，以地產(chǎn)前景預(yù)測的成果為資料，進(jìn)而實施全方位的整體估測，從而在整體估測的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)大面積開發(fā)。在此期間，廣大策劃者一定要確保資料的真實性，堅持掌握一手資料，不可盲目聽信各種沒有依據(jù)的信息，而導(dǎo)致策劃偏離實際的不良現(xiàn)象。否則，即使方案出臺，也是以往“盲目策劃”的再度模仿，收效甚微。此外，對于確定市場這一問題，我們還必須做好目標(biāo)定位工作。策劃人員要考慮到消費者的多樣化、層次化特點，并根據(jù)他們的實際收入狀況和購買力狀況，明確分析不同階層的消費需求，真正了解他們對各種戶型的需要程度，并把這項資料作為方案制定的重要依據(jù)，從而謹(jǐn)慎的最終確定目標(biāo)市場。（三）“武裝”策劃隊伍，提高策劃質(zhì)量首先對與策劃人員的策劃實力而言，為提高其策劃實力，負(fù)責(zé)人員可以組織專門的專業(yè)培訓(xùn)工作，給與策劃人員以學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會，同時，也要鼓勵他們相互學(xué)習(xí)、探討，從而獲得書本之外的新想法、新觀念，以服務(wù)于策劃工作。值得注意的是，在此期間，負(fù)責(zé)部分還要盡量做好職工的策劃知識考核工作，從而在具體的考核中了解和掌握員工的策劃水平、實力，這也是督促員工積極學(xué)習(xí)的有效方式之一。在考核期間，公司最好設(shè)立與之相應(yīng)的獎懲制度，切實獎勵那些積極學(xué)習(xí)、策劃的員工，從而真正帶動他們的工作積極性，進(jìn)而促進(jìn)新方案、新理念的生成。同時，對于那些消極怠工的策劃人員，我們也可采取適當(dāng)?shù)膽土P措施，從而在一定程度上鞭策他們的懶惰、消極情緒，從側(cè)面給他們以鼓勵和支持，進(jìn)而督促他們工作效率的改善和提高。總之，當(dāng)下的房地產(chǎn)營銷策劃工作雖然發(fā)展得日漸完善，但仍有很多不盡人意之處，我們應(yīng)該從實際出發(fā)，積極尋找解決這些問題的新思路、新方法，從而為我國的房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)出一己之力。
作者：王向娟單位：山西旅游職業(yè)學(xué)院
20XX年7月上旬——20XX年8月中下旬
二、地點：
揚州人家國際大酒店
三、預(yù)期目標(biāo)：
1、了解酒店運營流程及相關(guān)的管理知識。
2、熟悉酒店p（plan），d（do），c（check），a（act）模式的運轉(zhuǎn)。
3、鍛煉人際交往能力和涉外交際能力。
4、領(lǐng)會餐飲營銷策略。
5、深入團(tuán)隊，培養(yǎng)團(tuán)隊意識。
四、具體內(nèi)容：
第一周（前臺服務(wù)部）
自身目標(biāo)：
1、了解前臺服務(wù)部在酒店服務(wù)中的運營模式。
2、掌握一定的對客服務(wù)技能。
工作細(xì)則：
1、推行”微笑”服務(wù)。博恩。希思曾提出：”1：25裂變”理論，贏得一位客人，就有可能給酒店帶來25位隱藏客人。
2、加強(qiáng)門童，引座員，迎賓和前臺咨詢員的職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)意識，人的動作是由內(nèi)而外所發(fā)出的過程，服務(wù)意識的培養(yǎng)十分必要。
3、及時回答客人所提出的疑問，重視客人的投訴和反饋的情況。”千里河堤潰于蟻穴”一個小小的失誤或許潛藏著巨大的危機(jī)。
4、做好vip客人的保密工作和優(yōu)惠工作，及時向vip客人反饋信息和必要的問卷調(diào)查，找出存在的服務(wù)漏洞。對住店客人和用餐客人發(fā)放小禮物，體現(xiàn)人性化服務(wù)。
5、行李生及時給顧客拿行李年，客人需要寄存物品，為客人辦好寄存手續(xù)。
期望目標(biāo)：
1、使客人享受貼心服務(wù)，增加顧客的滿意度。
2、架起酒店與顧客溝通的橋梁，使顧客的問題得到妥善的解決。
第二周（餐飲部）
自身目標(biāo)；
1、了解餐飲部運營環(huán)節(jié)及主要部門的職能。
2、增強(qiáng)對餐飲活動的領(lǐng)導(dǎo)力和敏感度。
3、協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系，集中主打”組合拳”。
4、將中、西餐廳，酒吧等營業(yè)點的理論知識應(yīng)運實踐。
工作細(xì)則：
1、加強(qiáng)部門合作，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力，以期達(dá)到1+1>2的效果。
2、注重創(chuàng)新，在海盜的世界里，第二名永遠(yuǎn)是敗者。因此對菜品方面要不斷推陳出新，滿足顧客”日新月異”的服務(wù)要求。
3、餐廳用餐是注意察言觀色，注意客人的舉止，言談。如：四川的客人可以征求將菜品口味加重的建議，而江蘇的客人可以征求將口味加稍甜的建議。上菜順序遵循”咸者宜先，淡者宜后，無湯者宜先，有湯者宜后，厚者宜先，薄者宜后，席客食飽而脾困矣，宜以辛酸以振動之，賓客酒多而胃困矣，宜以酸甘以提醒之。”
4、注意服務(wù)質(zhì)量控制，從預(yù)先控制，現(xiàn)場控制，人力控制和反饋控制入手進(jìn)行。
期望目標(biāo)：
1、增加顧客的滿意度和回頭率。
2、在控制成本的同時，拓寬服務(wù)市場，使顧客的多樣需求得到滿足。
3、注重細(xì)節(jié)，從顧客的言談舉止出發(fā)，擁有超前意識。
4、形成團(tuán)隊精神，消除”各自為政”的局面。
第三周（宴會部）
自身目標(biāo)：
1、將理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合。
2、親身體驗宴會承辦，銷售和運轉(zhuǎn)的管理細(xì)節(jié)。
3、了解宴會承辦的設(shè)計技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)。
工作細(xì)節(jié)：
1、宴會正式確認(rèn)后，各有關(guān)部門一份宴會通知書，明確工作細(xì)節(jié)。
2、宴會前成立專門宴會承辦組，配備經(jīng)理，廚師，服務(wù)員，酒水員等等。統(tǒng)一命令，宴會前10——15分鐘，由主管人員開會分配各項任務(wù)和注意事項。
3、注意服務(wù)員的言行舉止，在主人致祝詞時，不要隨意走動，及時撤換骨碟和煙盅，添加酒水對酒醉的客人遞上小毛巾
第四周（客房部）
自身目標(biāo)：
1、掌握客房部的職能和運轉(zhuǎn)管理。
2、培養(yǎng)獨立處事和房內(nèi)服務(wù)技巧。
工作細(xì)節(jié)：
1、定期瀏覽網(wǎng)頁，詳細(xì)登記房客預(yù)定情況，電話預(yù)定亦是如此。
2、客房明亮寬敞，清新的空氣，可準(zhǔn)備室內(nèi)盆栽，如：蘭草等，既具觀賞性，又助清新空氣。
3、對客房內(nèi)設(shè)施進(jìn)行定期檢查，維修，床單，布草之類定期洗換。
4、注意送餐服務(wù)，注意禮貌禮節(jié)，當(dāng)主人不在時由客房服務(wù)員陪同進(jìn)入。
5、客房送餐服務(wù)與客房部關(guān)系密切，往往需要相互配合。
期望目標(biāo)：
1、”民以食為天，食以禮為先，禮以筵為尊，筵以樂為變。”因此做好宴會管理不但可以增加酒店收入更可以為酒店樹立良好的口碑。
2、提高客房的入住率，減少客戶投訴。
第五周（營銷策劃部）
自我目標(biāo)：
1、明確營銷策劃的內(nèi)涵。
2、掌握營銷策劃的技巧。
工作細(xì)節(jié)：
1、營銷包括：餐飲產(chǎn)品營銷，服務(wù)營銷和廣告包裝，營銷人員應(yīng)將三者統(tǒng)籌兼顧。
2、城市舉辦大型的展覽活動，營銷人員要隨機(jī)宣傳本酒店的特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、印發(fā)宣傳冊，提高酒店的知名度。
4、承辦大型的宴會活動，提高酒店的社會形認(rèn)知度。
期望目標(biāo)：運用廣告表現(xiàn)策劃，媒體運用策劃，促銷活動策劃和公關(guān)活動策劃，以最小的消耗十九點餐飲產(chǎn)品和服務(wù)被顧客認(rèn)可，從而實現(xiàn)利益的趨大化。
理想化建議
1、后勤部：保持前臺的整潔度，對大堂實行”分區(qū)管理制”和責(zé)任落實到個人。
2、餐飲部：市場部負(fù)責(zé)調(diào)查市場，深入市民作出詳細(xì)的藥膳市場分析，餐飲部推出藥膳系列。古語有云”醫(yī)食同宗”，”藥療不如食療”，加之現(xiàn)代人注意養(yǎng)生之道，藥膳發(fā)展的市場應(yīng)該比較開闊。
3、市場部：
a、組織一部分人專門組成”市場動向觀察小組”，主要負(fù)責(zé)原料成本價格走向和近期顧客的消費需求動向。
b、做好聯(lián)合計劃，加強(qiáng)周邊酒店的交流合作，形成”共贏”的局面。
一、活動背景
隨著安慶大學(xué)東門商業(yè)圈的擴(kuò)大，相同商家越來越多，并且好的地理位置已被占據(jù)。于是，當(dāng)前如雨后春筍般發(fā)展出的各類新的商家可能在地理位置或知名度或與競爭對手的競爭優(yōu)勢上或多或少存在一些不足；同時，各大商家長期贊助學(xué)校各院各社團(tuán)以此達(dá)到宣傳自身的目的未能滿意。為此，晴天營銷策劃公司決定聯(lián)合有意向的商家在安慶大學(xué)舉行一次大規(guī)模空前的宣傳活動。
二、活動目的
以最快的速度讓學(xué)生了解贊助商家的品牌，提升商家銷售額；即將安慶大學(xué)、安醫(yī)專及其他周邊在東門有消費潛力的學(xué)校吸引過來參與此次活動中，使消費對象熟知這些商家，樹立商家口碑和知名度，達(dá)到一個洶涌的宣傳效應(yīng)，使消費者以后只要有意愿消費這些方面就首先想到這些商家，并且覺得消費得值得而舒適。
三、活動負(fù)責(zé)人及主辦方、參與者
本次活動由樂吧券策劃，在安慶大學(xué)東門聯(lián)合贊助商家，運用學(xué)生會這一主力軍組織開展本次宣傳活動。從而，使人力資源，物力資源達(dá)到理想狀態(tài)。
四、活動造勢部分：
活動宣傳方式
（1）紙頁宣傳：最常用的方式。所有人一眼就能看到，并且
可以在各個角落張貼，定位準(zhǔn)，針對性強(qiáng)，推廣度大。
制作1萬份傳單、1千份海報、10個支架，歷時10天，做到全校每人都知道此次活動。
（2）網(wǎng)絡(luò)宣傳；最新興快捷的方式，網(wǎng)絡(luò)的速度可想而知，推廣度極大，而且現(xiàn)在的年輕人天天刷微博，刷空間，吃飯睡覺無聊時都在玩手機(jī)，所以網(wǎng)絡(luò)無處不在，那么宣傳力度和效果也是無處不在，隨時隨地的。學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)信息部，新媒體拓展部都是負(fù)責(zé)這塊。同時，新浪微博也進(jìn)行。
（3）短信傳播 ：2萬條短信，全校覆蓋
（4）口口宣傳；最古老的方式，但是卻是最充滿人情味的方式。活動負(fù)責(zé)人、主辦方、商家可以在利用其他宣傳的同時通過熟人熟客這條通道加大宣傳，鞏固宣傳。因為活動的新奇與誘惑力，學(xué)生之間會自主分享式宣傳。
五、實踐部分
活動流程
1、海選報名
2、游戲接力（具體游戲見活動游戲方案）
3、接力后決賽：以選手的專業(yè)為基礎(chǔ)，公開獻(xiàn)上自己的作品，內(nèi)容是有關(guān)于商家的，并現(xiàn)場進(jìn)行講解。例如：經(jīng)管院的可以對贊助商家經(jīng)行一場市場策劃，交上策劃方案；廣電可以對商家及主辦方拍一段宣傳視頻；音樂系的可以切合主題的獻(xiàn)上自己美妙的歌聲；等等。整場活動以晚會形式進(jìn)行。
4、學(xué)生獎勵內(nèi)容
一等獎一名，3000元并頒發(fā)榮譽(yù)證書
二等獎一名，1000元并頒發(fā)榮譽(yù)證書
三等獎一名，500元并頒發(fā)榮譽(yù)證書
凡參加者均有豪華禮品贈送！（現(xiàn)金券等）
六、經(jīng)費及用途
商家一等贊助：3000元
商家二等贊助：2000元
商家三等贊助：1000元
商家四等贊助：500元
商家五等贊助：200元
這部分資金作為宣傳資金及活動設(shè)立的獎項；商家的不同等級資金決定了晴天營銷策劃公司在活動中安排的宣傳力度，如：宣傳頁面的商家名稱的大小及介紹內(nèi)容的占據(jù)篇幅成分；在活動中主持人提到的次數(shù)及介紹篇幅等，具體的可以與樂吧網(wǎng)安慶大學(xué)負(fù)責(zé)人當(dāng)面溝通。
此次活動給贊助方提供的支持有：
1、相約報亭廣告位使用半年
2、1千分海報印有商家的宣傳資料
3、1萬份傳單印有商家的宣傳資料
4、2萬條短信宣傳商家品牌
5、做活動的評委并播放商家的PPT或視頻
6、報名點設(shè)在商家，讓學(xué)生來店內(nèi)咨詢與報名
7、受邀到活動現(xiàn)場并可以發(fā)表演說
8、條幅宣傳
9、晚會參與者服裝印有商家品牌宣傳
七、活動時間
第一輪游戲任選一個周末；決賽和游戲之間隔一個星期，讓選手充分準(zhǔn)備，暫定在11月11日左右。
八、成果部分
1、500份現(xiàn)金券，每張消費券抵20%，帶來銷售額至少5萬元。
2、品牌宣傳，最快的速度展示商家，最小投入，最大回報
大學(xué)四年，轉(zhuǎn)眼即逝.學(xué)習(xí)了4年的市場營銷相關(guān)知識，總體感覺我營銷知識掌握的一半，因為什么很多理論的知識在當(dāng)初學(xué)的時候沒有學(xué)到位，并且學(xué)了之后沒有運用到實踐中，也就是說學(xué)了四年只是學(xué)了，但是不會用.這對于我們營銷專業(yè)的學(xué)生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業(yè)，在學(xué)習(xí)了理論知識后要及時的加以運用，掌握技能才是最重要的.在以后的工作中，企業(yè)也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才.我們四年中進(jìn)行了很多的課程實習(xí)，也從中學(xué)到了一些操作技能，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有親自到企業(yè)中去體會企業(yè)的運營流程，到消費者中間去體會和他們的溝通，到中間商和廠家之間去學(xué)習(xí)談判，完了自己能熟練掌握市場和營銷的關(guān)系，這需要很長的一個過程.我們馬上面臨畢業(yè)，面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn)，如何學(xué)會將自己進(jìn)行包裝然后推銷給企業(yè)，這都是很重要的.在這種情況下，我們專業(yè)開展了為期2周的營銷策劃實訓(xùn).
這次實習(xí)主要是想通過此次的營銷策劃實訓(xùn)，讓學(xué)生親自參與企業(yè)的實際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營銷活動，根據(jù)企業(yè)的實際情況對部分營銷活動進(jìn)行策劃，形成方案或策劃書，全面提升學(xué)生的營銷策劃能力，讓學(xué)生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序；熟練掌握和運用策劃創(chuàng)意的方法；進(jìn)一步提高學(xué)生市場營銷調(diào)研的技能；培養(yǎng)學(xué)生分析市嘗尋找市場機(jī)會、優(yōu)選企業(yè)目標(biāo)市場的能力；培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)品策劃的能力；培養(yǎng)學(xué)生定價策略運用的能力，分銷渠道設(shè)計與開發(fā)的能力；培養(yǎng)學(xué)生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預(yù)算的能力；最主要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，進(jìn)而具備一定的策劃書撰寫能力.為學(xué)生即將步入社會，走向工作崗位奠定一定的基礎(chǔ).
二、選題思路
這次的實訓(xùn)需要學(xué)生自己選定企業(yè)，產(chǎn)品或者服務(wù)，然后為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是“動感地帶”的校園推廣，為什么選擇這個題目，理由如下：
1“動感地帶”更加貼近我們的生活，我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠(yuǎn)的那些商品企業(yè)要更有現(xiàn)實意義；
2“動感地帶”每年9月份都會在各大高等院校舉行優(yōu)惠辦卡活動，主要面向新生，這是個很好的策劃機(jī)會；
3“動感地帶”方便調(diào)查，進(jìn)行市場調(diào)研，因為用戶基本遍布校園，網(wǎng)點也離我們非常近，這樣節(jié)省了很多的路上時間；
綜合以上三點，我選擇了“動感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料，并且在走訪了很多寢室，使用者達(dá)到了90%以上，所以材料非常廣，并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設(shè)定了我的題目“動感風(fēng)暴，起航夢想”長春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營，也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦，一方面為剛步入大學(xué)校園的新生進(jìn)行大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，一方面進(jìn)行“動感地帶”校園卡的推廣活動。
三、實訓(xùn)過程
在進(jìn)行了實訓(xùn)動員大會之后，大家都在思考自己到底要選什么題材，陸續(xù)的大家進(jìn)入了實訓(xùn)準(zhǔn)備階段。選定題目后我就開始到處去調(diào)查，上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，收集我所需要的種種資料，編輯打印調(diào)查問卷。我的題目是“動感風(fēng)暴，起航夢想”長春市首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環(huán)境分析
企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個系統(tǒng)，兩者必須相互配合，才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應(yīng)。但從企業(yè)角度來看，外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件，時刻處于變動之中。因此，企業(yè)必須經(jīng)常對自身系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，才能適應(yīng)外部環(huán)境的變化，這正像生態(tài)學(xué)中生物體與外界環(huán)境關(guān)系一樣，也遵循“適者生存，優(yōu)勝劣汰”的原則。
外部環(huán)境變化對任何一個企業(yè)產(chǎn)生的影響，都可以從三個方面進(jìn)行分析。一是對企業(yè)市場營銷有利的因素，即它對企業(yè)市場營銷來說是環(huán)境機(jī)會；二是對企業(yè)市場營銷不利的因素，它是對企業(yè)市場營銷的環(huán)境威脅；三是對該企業(yè)市場營銷無影響的因素，企業(yè)可以把它視為是中性因素。對機(jī)會和威脅，企業(yè)必須采取適當(dāng)?shù)膶?yīng)措施，才能在環(huán)境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在“時尚、好玩和探索”，專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設(shè)計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費觀念，從而得到更多人的認(rèn)同和擁護(hù)。美國品牌大師大衛(wèi)?愛格曾說過，“品牌就是產(chǎn)品”。的確，久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。動感地帶也深知這個道理，瞄準(zhǔn)大學(xué)生和公司白領(lǐng)為主的年輕人市場，著力塑造屬于動感地帶的品牌特性，力求獲得大眾的認(rèn)可。經(jīng)過了幾年的宣傳推廣，目前動感地帶的品牌特性是什么呢?
在進(jìn)行了環(huán)境分析和特點定位之后，整合了我所需要的資料，然后進(jìn)行策劃案的正式起稿，具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述，這里不做詳細(xì)說明。實訓(xùn)過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考，寫完策劃案和報告之后我們要進(jìn)行一個簡單的答辯，也就是回答一些實訓(xùn)過程中遇到的問題和自己的想法。
四、策劃方案
(1)、營銷目標(biāo)戰(zhàn)略
首選：16-30歲，青少年學(xué)生、年輕白領(lǐng)
第二目標(biāo)：22-40歲，年青人、上班族
目標(biāo)受眾的特點要做詳細(xì)的了解和闡述。大學(xué)生的就業(yè)問題更為突出。據(jù)2015年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2015年全國高校畢業(yè)生512萬，2015年突破600萬大關(guān)，比去年增加了88萬，增長率為24%，而全國對高校畢業(yè)生的需求預(yù)計約為256.5萬人，比去年實際就業(yè)減少22%，這意味著將有六成考試吧面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬，已經(jīng)引起了全社會的高度關(guān)注。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟(jì)主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約300-800元之間，家境較好的一般也不超過3000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
(2)、策劃主題和目標(biāo)
“動感風(fēng)暴夢想起航”——長春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營
動感地帶主要的業(yè)務(wù)是手機(jī)通信業(yè)務(wù)，此次主要選取長春市的10所高校，具有代表性，基本達(dá)到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進(jìn)行，主要是為了向大一新生推廣。
將“動感地帶”的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動，對于動感地帶有一個深入的了解和認(rèn)識，尤其是所以經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)，都對新生進(jìn)行詳細(xì)的講解，讓新生知道這個對他們有用，體現(xiàn)了動感地帶與我們的大學(xué)生校園生活息息相關(guān)。體現(xiàn)中國移動的社會責(zé)任感，從而增強(qiáng)中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系，使目標(biāo)客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學(xué)已經(jīng)開始引入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的教育，作為“教育”的下一環(huán)節(jié)，職業(yè)成長”已經(jīng)成為校園標(biāo)志性的主流文化，此次活動從大學(xué)生“就業(yè)難”、缺少工作經(jīng)驗的角度出發(fā)，為大學(xué)生提供在校實習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，為大學(xué)生就業(yè)提供一個更科學(xué)的職業(yè)化成長平臺。進(jìn)行職業(yè)能力強(qiáng)化訓(xùn)練，彌補(bǔ)大學(xué)生從學(xué)生向公司職員的身份轉(zhuǎn)變過程中缺失的重要環(huán)節(jié)。在實踐中把握自我，在競爭中學(xué)會生存，全面提升綜合素質(zhì)，為今后的發(fā)展提供明確的目標(biāo)指向和素質(zhì)基矗
(3)、媒介策劃
“動感風(fēng)暴，起航夢想”活動宣傳立足校園，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播的宣傳，配合傳統(tǒng)媒體吸引社會輿-論的廣泛關(guān)注。主要分為社會宣傳，校園宣傳和網(wǎng)絡(luò)互動。
社會宣傳----長春日報各大高校校報電臺
校園宣傳
通過校園廣播，校報，校園網(wǎng)站，社團(tuán)活動消息
在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學(xué)生活動密集的地方發(fā)放活動傳單
網(wǎng)絡(luò)互動
1、通過網(wǎng)絡(luò)方面(如QQ群，校內(nèi)網(wǎng)，天健網(wǎng)，豆瓣，五年四班)相關(guān)信息，引起學(xué)生的興趣和關(guān)注；
2、在公司網(wǎng)站上滾動播出活動的最新信息；
3、在公司網(wǎng)站開通就業(yè)，學(xué)生注冊為會員后，可以在這里文字和照片，為大學(xué)生提供一個溝通交流的平臺；
4、建立校內(nèi)“動感地帶”QQ群，學(xué)生在這里暢所欲言，討論就業(yè)的有關(guān)話題。
(4)、推進(jìn)計劃
建立校園銷售體系，面向中國移動所有在校學(xué)生，提供規(guī)范、便利的銷售和客戶服務(wù)的實體網(wǎng)點；增強(qiáng)動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務(wù)與體驗場所；
(5)、組合策略
搶占市場
超前的創(chuàng)意活動，高密度的參與人群，良好的校園宣傳形式，將會使“動感地帶”新業(yè)務(wù)在最短的時間內(nèi)進(jìn)入并占領(lǐng)大學(xué)市場，也將進(jìn)一步奪回因?qū)κ侄サ氖袌龇蓊~
企業(yè)形象
在此次活動中，中國移動(長春)有限公司將提供學(xué)生們渴望的就業(yè)崗位，這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業(yè)在大學(xué)生心中的形象和企業(yè)的責(zé)任感，可謂是一舉多得的舉措。
品牌建立
雖然移動把“動感地帶”作為一個品牌去經(jīng)營，但在目前的大學(xué)市場，大學(xué)生對此并沒有明確的認(rèn)識，通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進(jìn)行不棄余力的宣傳，讓更多的學(xué)生了解“動感地帶”價值及功能，從而在學(xué)生中起到真正的品牌效應(yīng)。
宣傳范圍
隨著長春市人民生活水平的提高，長春各大高校的學(xué)生手機(jī)的普及率也在逐年提升，幾乎已經(jīng)全面覆蓋了。此次活動由于涉及到大學(xué)及周邊的中專院校，因此對中專院校的青年學(xué)生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠
由于大學(xué)生對于價格的敏感度比較高，因此品牌的忠誠度相對較校通過此次活動，可以展示移動公司的公眾形象和企業(yè)文化，而且在活動中所承擔(dān)的社會責(zé)任，有利于在大學(xué)生心中樹立移動的口碑，也可以為大學(xué)生在工作后的需求做個很好的鋪墊，以此為契機(jī)建立品牌忠誠度。
五、實訓(xùn)感受
而且，不少傳統(tǒng)營銷策劃機(jī)構(gòu)也加入了戰(zhàn)團(tuán)，在他們的整合營銷服務(wù)體系中，除開渠道、終端、經(jīng)銷商、VI設(shè)計、產(chǎn)品包裝、樣本市場培育等業(yè)務(wù)外，網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷同樣赫然在目。
當(dāng)然，這中間還有數(shù)不清的廣告公司、公關(guān)公司、傳媒公司，誰也不想落后，誰都不想被淘汰，誰都想在新興市場中分上一杯羹。
需求是現(xiàn)實的，趨勢也是明朗的，競爭當(dāng)然也是激烈的。在這個全民皆網(wǎng)的時代，營銷機(jī)構(gòu)又靠什么武器取勝呢？
贏道新營銷首席合伙人鄧超明先生認(rèn)為，各路人馬的競爭可以劃分成下面這樣一些類型：
一、創(chuàng)意致勝型
創(chuàng)意無限，創(chuàng)意生產(chǎn)。
這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)與傳統(tǒng)營銷策劃機(jī)構(gòu)、廣告公司有相似共通之處，只是在傳播渠道的側(cè)重點上有所差別。
一方面，這類機(jī)構(gòu)擁有創(chuàng)意能力非常強(qiáng)的策劃人，無論是采用公關(guān)的手段做軟文營銷、新聞營銷或者話題營銷（贏道新營銷“FEA”系列），還是提供特定關(guān)鍵詞的搜索引擎優(yōu)化服務(wù)，或者是在互動社區(qū)里發(fā)帖跟帖、組織討論、引導(dǎo)口碑傳播，以及組織一些具備新意與誘惑力的活動，他們都能推出很好的創(chuàng)意點，一方面在網(wǎng)絡(luò)上吸引了大量的受眾瀏覽、觀看、跟風(fēng)與參與，獲得了較好的口碑效應(yīng)，另一方面這類機(jī)構(gòu)在新聞點的挖掘與設(shè)計方面頗具獨到之處，不僅在網(wǎng)絡(luò)媒體與互動社區(qū)里引發(fā)了大量的轉(zhuǎn)載、報道與用戶關(guān)注，甚至將平面媒體也吸引了進(jìn)來，讓大多記者免費報道。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)越廣告、影響力越大、網(wǎng)民數(shù)量擴(kuò)張得越快，這類機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展空間越大，盈收上億都不成問題。不過，這類機(jī)構(gòu)的生存也最艱難，做事也最難，而且要做到很大的規(guī)模，難度比較大。這類機(jī)構(gòu)中擁有的高素質(zhì)人才、創(chuàng)意人才、客戶公關(guān)人才比較多，當(dāng)然在這類機(jī)構(gòu)中從業(yè)，也是最辛苦的，當(dāng)然薪水也會不錯，只要所依托的機(jī)構(gòu)擁有了一定的客戶量、在行業(yè)內(nèi)立足穩(wěn)固。
針對每個項目，他們都需要做大量的個性化設(shè)計，提案講案定案，而且會有越來越多的競標(biāo)。
贏道新營銷本身即屬于此類，而且越來越多的新生力量加入到這個戰(zhàn)團(tuán)中。
二、渠道為王型
這類機(jī)構(gòu)是資源取勝型的，創(chuàng)意能力很一般，沒太多技術(shù)含量。如果把不同營銷機(jī)構(gòu)比喻成“不停地從遠(yuǎn)處挑水，供應(yīng)給客戶”與“花一定時間修一條管道，供應(yīng)客戶，收取費用”這兩種類型。那么“渠道為王型”的營銷機(jī)構(gòu)無疑是“修管道者”。
比如一度活動不錯的廣告聯(lián)盟，比如網(wǎng)絡(luò)廣告分發(fā)的窄告網(wǎng)，比如軟文分發(fā)的新華美通與中國商業(yè)電訊，社區(qū)聚合的奇虎與大旗等。
這類機(jī)構(gòu)的核心資源就是他們已經(jīng)建立成型的傳播渠道，一般而言，同各地各行業(yè)各類型的網(wǎng)絡(luò)媒體、互動社區(qū)都建立了相當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系，但這些合作關(guān)系，很多時候不具備排他性的。
一方面建立好了渠道，另一方面以這些渠道資源去說服客戶。如果依靠單一的某種廣告形式，或者傳播渠道，要做大，也比較難。比如專門針對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)做口碑傳播，即使能將中國所有的BBS都納入合作聯(lián)盟之中，能夠?qū)⑷我粭l產(chǎn)品信息、軟文、推廣帖子或其他推廣信息在短時間內(nèi)就分發(fā)到所有BBS的某個版面上，要做成一個盈收上億的公司，預(yù)計難度不小。至少網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍度還遠(yuǎn)比不上百度、新浪等平臺的用戶使用情況。
而且這些渠道資源并不是這類機(jī)構(gòu)獨享的，其他機(jī)構(gòu)也能進(jìn)入。對于中小型網(wǎng)站或BBS們而言，誰能給他們提供生存所需的錢，誰就是好的合作伙伴。創(chuàng)意致勝型的公司如果要做大，一般也會建立自己強(qiáng)大的渠道資源。比如贏道新營銷在聯(lián)盟、媒體聯(lián)盟與互動社區(qū)聯(lián)盟的構(gòu)建上已經(jīng)即將推出“千戶千社計劃”。
三、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)型
這類營銷機(jī)構(gòu)一般有自己成型的營銷產(chǎn)品或流程，或者擁有一個強(qiáng)大的媒體門戶，每天都有大量的讀者瀏覽，聚合了大量的受眾會員，比如百度憑借搜索引擎推出的“關(guān)鍵詞競價”產(chǎn)品；比如阿里巴巴依托其B2B平臺推出的“中國供應(yīng)商”與“誠信通”兩項標(biāo)準(zhǔn)分級產(chǎn)品，又如新浪搜狐等知名門戶提供的品牌網(wǎng)絡(luò)廣告推廣服務(wù)。
一般而言，只有標(biāo)準(zhǔn)化，才能放到生產(chǎn)線上批量生產(chǎn)，用流水線的方式大量制造，大規(guī)模復(fù)制。成本可以最高限度地控制、現(xiàn)金流可以大量地獲取，而且針對標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品服務(wù)而言，款項大多是一次性付清的。這類機(jī)構(gòu)在資金周轉(zhuǎn)與再投資上獲得了更大的空間。
第一、二種機(jī)構(gòu)中，也有不少想轉(zhuǎn)型的。創(chuàng)意者，做得太累；渠道者，缺乏自己的核心原創(chuàng)產(chǎn)品。包括贏道新營銷，下一步也將在標(biāo)準(zhǔn)化、渠道與創(chuàng)意三方做一個擴(kuò)充與整合，將標(biāo)準(zhǔn)化與個性化同時納入到業(yè)務(wù)體系中。
四、其他類型
市場中，生存之道，各有說法，各有路子。
即使沒有創(chuàng)意、沒有渠道，也沒有成型的標(biāo)準(zhǔn)化營銷產(chǎn)品或服務(wù)，有些營銷機(jī)構(gòu)也能活下去的。
訊：隨著電子商務(wù)的火熱發(fā)展，很多中小企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種獨特的營銷模式逐步受到關(guān)注，它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助互聯(lián)網(wǎng)特性實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段，是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其實質(zhì)是把互聯(lián)網(wǎng)作為銷售工具及銷售手段而進(jìn)行的一種營銷活動。
很多企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，因?qū)I(yè)性差異、人員選拔、資金投入、績效評估等問題，在自己操作上難免覺得力不從心。所以，很多企業(yè)出于對投資回報率問題考慮，往往會將企業(yè)、品牌形象包裝推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷項目外包給網(wǎng)絡(luò)營銷策劃實力強(qiáng)、專業(yè)基礎(chǔ)好的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商。
某企業(yè)老板吳先生說，我們做企業(yè)的主要精力放在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和傳統(tǒng)的銷售上，但對電子商務(wù)這一塊的操作并不熟悉更談不上專業(yè)，如果自己做，很難說能在電子商務(wù)上有很大的收益。如果另外投入一筆不小的資金，新設(shè)置一個網(wǎng)絡(luò)營銷部門，購置一批辦公用品，招募一批專業(yè)人員，成本又比較大還存在一定的風(fēng)險。對于我們這個經(jīng)濟(jì)實力不強(qiáng)的小公司來說，是不現(xiàn)實的。如今，公司將網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)外包給一家專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公運作，既省事也節(jié)約成本，還取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。最主要的是，網(wǎng)絡(luò)營銷
對于中小企業(yè)來說，在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商魚龍混雜的大環(huán)境中，選擇一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商為尤為重要。如果一旦選擇失敗，就會造成企業(yè)的損失。因此，在選擇網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商時，要多比較、多了解，選擇那些有一定實力、口碑較好、專業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商，為企業(yè)成功實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷并獲得良好的效益提供堅實的保證。
關(guān)鍵詞：商業(yè)電影；營銷策劃；藝術(shù)內(nèi)涵
0 引言
自進(jìn)入2013年以來，電影市場不斷地被刷新票房紀(jì)錄，不斷地有新近導(dǎo)演進(jìn)入人們的眼簾，進(jìn)入億萬導(dǎo)演的行列。而電影的成功離不開各個環(huán)節(jié)的投入。營銷策劃的則成為電影票房成功的一大利器。人們對于影院上映的電影，更多的來自于前期的宣傳。而所謂的商業(yè)電影的發(fā)展，除了它本身的藝術(shù)價值外，如需被觀眾認(rèn)可，被觀眾接納，則需要不斷地被作為產(chǎn)品成功的推銷，以其達(dá)到最好的結(jié)果。
1 營銷企劃的重要性
營銷的模式有很多種，而現(xiàn)今大眾最直接的則利用各種網(wǎng)媒手段。網(wǎng)絡(luò)的傳播影響力已經(jīng)遠(yuǎn)超于傳統(tǒng)營銷的在大眾心中的影響力。但是網(wǎng)絡(luò)也有很多的弊端，而這些弊端成為影響受眾的重要因素。
傳統(tǒng)營銷方式有很多種，就電影市場而言，傳統(tǒng)的營銷策略主要賣點為多為名導(dǎo)演或者名演員，對于電影技術(shù)介入、電影后期制作等一系列的投入都很少提及。更多的是推行某某演員，某某導(dǎo)演的作品。而利用演員導(dǎo)演來推銷電影的方式并不稀奇，很多觀眾都是為某某演員或某某導(dǎo)演才愿意進(jìn)入電影院觀看電影。但是僅僅演員和導(dǎo)演的號召力并不能完全依靠電影的票房。好萊塢大片時常能夠成功捕獲觀眾，并不僅僅依靠導(dǎo)演和演員。因為對中國受眾而言，不是人人都能夠認(rèn)識這個導(dǎo)演或者演員。更多進(jìn)入觀眾心中的電影，則是不斷地被各種營銷包裝起來的電影本身。
1.1 新媒體營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷手段在今天這個人人離不開網(wǎng)絡(luò)的世界來言，是最好的推行與環(huán)保的手段。近幾年，傳統(tǒng)營銷手段和網(wǎng)絡(luò)營銷手段已經(jīng)有了完美的結(jié)合。二者都在各自不同的領(lǐng)域中發(fā)揮著自己的力量。微博、網(wǎng)絡(luò)新聞、視頻介紹等等一系列的網(wǎng)上活動，都直接能夠接觸到更多受眾群體。網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展已然成為最大的營銷商。而電影這個本身就以視頻為主要媒介的產(chǎn)品，正好成為適合的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品。現(xiàn)有階段成功的電影都離不開前期的宣傳，網(wǎng)絡(luò)對于電影的前期宣傳有了很好的詮釋。有演而憂則導(dǎo)的導(dǎo)演，也同時有知名度已很高的導(dǎo)演，導(dǎo)演本身成為一種宣傳。成為電影前期的噱頭。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體的前提宣傳，推行了人們對于電影的關(guān)注度。而現(xiàn)在很多的電影原型都出自于很多網(wǎng)絡(luò)小說，成為本身電影編劇的雛形，改編的電影電視劇都有很多，電影的成功推行，也同樣會推動本身小說的推廣。因此小說也火了。帶來的經(jīng)濟(jì)效益就顯而易見。因此營銷效應(yīng)在各個領(lǐng)域都有了一定的成就。
1.2 市場定位在營銷策劃中的重要性
營銷策劃是一個相對比較復(fù)雜的程序，一般少一個環(huán)節(jié)都可能最后的結(jié)果與預(yù)期的不符，但是產(chǎn)品的市場定位相對于就是產(chǎn)品最初設(shè)計的初衷，一個非常重要的環(huán)節(jié)。脫離開市場定位，產(chǎn)品就是一個沒有意義產(chǎn)品。一個產(chǎn)品需要賣給什么人，哪些人會對這個產(chǎn)品感興趣，這是非常重要的點。當(dāng)然，這個產(chǎn)品在正式推出制作之間，就應(yīng)該有一個詳細(xì)的計劃。首先定位觀眾群體，以愛情為主線的電影、以友情奮斗為主線的電影等等，主題都以勵志為主，積極向上為主。讓電影變得更加的“接地氣”。因此，在影片還沒上映之前，所做的所有宣傳，都以電影主線為主。預(yù)告片中的小細(xì)節(jié)，都在透露著這個接地氣的信號。
2 商業(yè)電影的發(fā)展前景
曾幾何時，電影前面冠上了商業(yè)這兩個字，商業(yè)電影專指以獲利為主要或唯一的創(chuàng)作目的的電影類型.電影誕生之初，由于它為觀眾帶來了一種新奇的娛樂方式，因而只被電影商人當(dāng)作牟利的工具.此后，電影的藝術(shù)地位漸漸確立，但電影生產(chǎn)的企業(yè)化制度也日趨成熟。[1]因此，商業(yè)電影應(yīng)運而生。近幾年來的商業(yè)電影無數(shù)，但是文藝電影卻很少人觀眾所接受，所了解。商業(yè)電影的影響力已遠(yuǎn)超文藝電影。因此商業(yè)電影的發(fā)展成為人們關(guān)注的焦點。
2.1 商業(yè)電影的受眾
一部好的電影首先要有更多好的口碑才能被稱之為好。文藝片的受眾大多是專業(yè)的電影人，以各個專業(yè)的角度來分析此部電影的好壞。而商業(yè)電影的受眾除了這些專業(yè)的電影人之外，更多的市場大眾。這類群體，老幼共存，文化程度不一。但是對于影片卻可以看出不同的感受，發(fā)表其不同的言論。電影的發(fā)展已經(jīng)成為時下年輕人一個重要的生活調(diào)節(jié)劑，因此商業(yè)電影更多的受眾是年輕人，而年輕人又是現(xiàn)階段最能夠利用到網(wǎng)絡(luò)言論來褒貶電影的重要人物之一。因此，好的電影要讓這些人來發(fā)出褒義的詞匯，需要制作方有的放矢，能夠真真正正地打動人，刺激到這類人群的心中。
2.2 商業(yè)電影的藝術(shù)內(nèi)涵
拋開受眾群體，商業(yè)電影之所以一直被冠有商業(yè)的名號，主要有很多的獲利條件在內(nèi)，而電影藝術(shù)本身在商業(yè)電影的價值體現(xiàn)上就相對于文藝電影較為缺乏。在商業(yè)電影中，更多商家需要電影為其做廣告，因此植入廣告成為商業(yè)電影一個很稀松平常的事情。在商業(yè)電影中，不能夠完全否認(rèn)它所體現(xiàn)的藝術(shù)價值，每一部影片都有它出現(xiàn)的必要性，每一部影片都有它想告訴大眾的一個中心思想。而中心思想都是正面的積極的，在拍攝電影中，人們需要將真善美完美結(jié)合，但是需要凸顯真善美則必須有假惡丑的一面。因此對立的兩個關(guān)系將影片的矛盾交叉點凸顯出來。不管是文藝電影還是商業(yè)電影，矛盾的交叉點都必須存在。
3 商業(yè)電影采用營銷的手法類型
電影營銷是指電影在拍攝和制作過程中以及完成后需要進(jìn)行定位，利用現(xiàn)代營銷的思維來展開運作。通常電影的營銷策略有檔期、類型、分眾、明星、口碑等手段。電影營銷需要將電影制作、廣告策略、市場調(diào)研、宣傳炒作、公關(guān)活動、促銷方法等有效融入，必須精確而縝密地融合在一起，形成一種營銷傳播的整合力量，全方位進(jìn)行開發(fā)，以便取得最好的經(jīng)濟(jì)效果。[2]
再之后，就是電影的明星效應(yīng)，不可否認(rèn)電影所使用的導(dǎo)演和事演員都是時下最為關(guān)注的明星，這種明星效應(yīng)直接影響到了電影的上座率。之后，才能看到電影的內(nèi)涵。因此演員的選拔重中之重，一部好電影除了電影本身優(yōu)秀外，還要有一個很強(qiáng)的制作班底，才能夠成功的推出。
4 商業(yè)電影與營銷的結(jié)合對未來電影市場的影響
在商業(yè)電影發(fā)展的今天，營銷的手段已既成模式，但是又超越傳統(tǒng)電影的發(fā)行模式，推出更加能夠吸引觀眾的看點來營銷電影。因此商業(yè)電影常常就目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，所謂的目標(biāo)集聚戰(zhàn)略就是“主攻某個特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市場”的戰(zhàn)略。因此，商業(yè)電影的對于未來市場的把控離不開這種戰(zhàn)略的運用。商業(yè)電影已經(jīng)成為最大的商家，藝術(shù)片能夠入住影院的情況現(xiàn)今社會已經(jīng)幾乎看不到，取而代之的是商業(yè)，各種商業(yè)的融入。
5 結(jié)語
在未來的商業(yè)電影發(fā)展中，應(yīng)該的更多的利用有利的營銷手段，推陳出新，能夠?qū)⑽幕a(chǎn)業(yè)與商業(yè)有機(jī)的結(jié)合，讓物質(zhì)追求與精神追求達(dá)到雙豐收的效果。在電影發(fā)展中，商業(yè)電影的成功離不開營銷策劃。
參考文獻(xiàn)：
[1] 商業(yè)電影[DB/OL].百度百科.
[2] 王廣飛.略談當(dāng)代中國電影營銷策略[J].硅谷，2009.
當(dāng)前，許多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識的重視程度不斷的提升，但也有很多走入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷誤區(qū)。我們通常很多人片面地把網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)等網(wǎng)絡(luò)推廣方式籠統(tǒng)地稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。事實上，營銷應(yīng)包含市場推廣和銷售兩個方面，猶如完善的企業(yè)營銷部門會下轄市場部門和銷售部門。那么，完整的網(wǎng)絡(luò)營銷就不僅應(yīng)該包含網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)節(jié)，還應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)營銷定位、營銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)整合營銷推廣、網(wǎng)站(網(wǎng)店)客服和銷售、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營銷運營和管理等，囊括從盈利模式和網(wǎng)絡(luò)市場定位、推廣到銷售成交的全過程。其中，網(wǎng)絡(luò)推廣只是完整網(wǎng)絡(luò)營銷的一個組成部分。
只有正確的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷，知道網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該包括推廣和銷售2個方面。我們不要知識停留在表面的推廣方面，應(yīng)該要走出這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷怪圈。明確我們需要去做什么，該怎么去實施，企業(yè)營銷團(tuán)隊該怎么去布局。下面請看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營銷定位關(guān)鍵建議。
網(wǎng)絡(luò)營銷定位包括幾大關(guān)鍵：
一、網(wǎng)站診斷：
系統(tǒng)地對企業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)化分析，對企業(yè)網(wǎng)站存在的問題，一網(wǎng)打盡.分析包括：搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設(shè)計診斷、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)診斷三大方面。
二、網(wǎng)站優(yōu)化：
根據(jù)診斷出的問題和企業(yè)經(jīng)營特點等詳細(xì)資料，企業(yè)必須有一套網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案。
三、SEO培訓(xùn):
前面網(wǎng)站優(yōu)化方案完成后，針對不同公司網(wǎng)站運營團(tuán)隊進(jìn)行一次SEO培訓(xùn)，然后指導(dǎo)其對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和完善。
四、推廣策劃
根據(jù)客戶資源、團(tuán)隊執(zhí)行力、推廣預(yù)算等具體情況，單仁資訊為客戶制定策劃投入產(chǎn)出比最高的網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣，數(shù)據(jù)庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。
五、營銷培訓(xùn)：
再次對各公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，然后根據(jù)推廣計劃時間安排，執(zhí)行網(wǎng)站推廣方案。
六、營銷管理：
網(wǎng)站安裝網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)，針對營銷效果進(jìn)行準(zhǔn)確分析、檢測，以便及時根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃。
七、運營咨詢：
網(wǎng)中王公司在互聯(lián)網(wǎng)圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源，在網(wǎng)站運營過程的問題和需求，都必須講及時為提供咨詢服務(wù)。
