時間：2022-04-29 02:15:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇產(chǎn)品規(guī)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
長期規(guī)劃不會變
記者: 全球金融危機讓世界經(jīng)濟陷入低迷，也讓一向穩(wěn)步前行的IT市場頗受打擊。為度過“寒冬”，很多IT企業(yè)都在市場戰(zhàn)略上以及產(chǎn)品研發(fā)方向上做出了一些調(diào)整。那么，微軟對于技術創(chuàng)新的投入有沒有因金融危機而減少？在金融危機的環(huán)境下，在技術創(chuàng)新的方向上會不會做出調(diào)整？
洪小文：大部分企業(yè)，包括微軟在內(nèi)，都不希望金融危機給企業(yè)本身的技術創(chuàng)新步伐帶來什么影響。原因很簡單，金融危機一定會過去，未來的市場競爭還會繼續(xù)，而在技術上的儲備正是為了占領未來市場。從歷史的經(jīng)驗來看，金融危機往往是一個洗牌的機會，危機過去之后，有的企業(yè)變得更強大了，而有的公司可能就此消失了，同時也還會有一些新興的公司崛起。因此，企業(yè)要想賺到“后天”的錢，就必須要在“今天”做好技術儲備。
當然，不可否認，目前金融危機對于全球經(jīng)濟的影響以及對于IT企業(yè)的影響是我們無法回避的，無論是我們的上下游企業(yè)還是我們的客戶，又或者是我們的競爭友商，在業(yè)績上都會或多或少地受到一些影響。現(xiàn)在大家都會少賺一些錢，甚至有人還要賠錢，這個時候，市場占有率就很重要了，尤其是對于市場領導型的企業(yè)來說尤為重要，只有在今天把握住市場，等到金融危機過去之后，才能獲得更高的利潤。然而，市場占有率是與研發(fā)投入成正比的，企業(yè)要想在自己所專注的領域獲得更高的市場占有率，很顯然，在研發(fā)上的投入比例也要保持這個高度。雖然金融危機對我們在業(yè)績上也造成了一定的影響，不過讓我感到慶幸的是，我們還可以按照自己的步伐去創(chuàng)新。
關于是否調(diào)整技術創(chuàng)新方向這個問題，要從兩個層面來看。首先，從宏觀層面上看，技術創(chuàng)新的方向并不會因暫時的金融危機而改變。事實上，整個IT技術的演進方向，比如PC的演進和發(fā)展、因互聯(lián)網(wǎng)興起而發(fā)展起來的云計算，這些大的趨勢是不會因為金融危機而產(chǎn)生重大變化的。而且，我們做研究或者說是做技術創(chuàng)新本來就要講求長期目標，因此更不應該因為暫時的危機而影響到長期的戰(zhàn)略。
從微觀層面上看，還是會有一些變化的，畢竟這次全球性的金融危機對整個人類來說都是一個重大課題，金融危機讓我們深刻地體會到了降低成本、節(jié)約能源、提高效率的重要性，然而這些問題在經(jīng)濟高速發(fā)展的時期往往被人們所忽視了。目前企業(yè)急需解決的這些問題正好與之前整個IT界所提倡的綠色、節(jié)能、環(huán)保的概念不謀而合。在這一大趨勢下，微軟從產(chǎn)品研發(fā)的層面上會做一些調(diào)整，對于這些方面的研發(fā)投入會進一步加強。
評論
洪小文博士是這樣定義自己的工作的―我所領導的微軟亞洲研究院是在為微軟賺“后天”的錢。作為一家領導型的IT巨頭企業(yè)，微軟多年來在技術儲備方面的持續(xù)投入無疑是其占據(jù)市場領先地位的重要保障。“我們一直都是在按照自己的長期戰(zhàn)略目標有步驟地做技術創(chuàng)新。”洪小文表示，“即使是在金融危機的環(huán)境下，今年微軟仍將投入90多億美元進行研發(fā)。”
洪小文給記者舉了這樣一個例子，以證明企業(yè)要想在未來立于不敗之地，就更要在經(jīng)濟危機的環(huán)境下保持持續(xù)的技術創(chuàng)新。1929年美國經(jīng)濟出現(xiàn)大蕭條，很多公司因此倒閉，在那個時候還默默無聞的RCA公司在能維持生計的基礎上堅持技術研發(fā)方面的持續(xù)投入，結(jié)果在第二次世界大戰(zhàn)之后，RCA成為了家電行業(yè)的領導型企業(yè)。同時，RCA的崛起也帶動了整個家電行業(yè)的興起，在現(xiàn)在看來已經(jīng)不算什么的彩色電視機、收音機、冰箱等在當時正是被RCA帶入到普通人家的。
1973年，中東戰(zhàn)爭期間，石油輸出國的石油斗爭導致西方國家發(fā)生了石油危機，并由此觸發(fā)了經(jīng)濟危機，直到1975年下半年才度過了經(jīng)濟的最低點。而1975年正是微軟成立的時間，在經(jīng)濟大蕭條之后，微軟迅速崛起，整個PC產(chǎn)業(yè)也隨之興起。“很巧的是，1991年，微軟在全球成立研究院的這個時間點，正是第一次海灣戰(zhàn)爭期間。” 洪小文說，“這些例子充分證明，越是在危機的時候，我們就越需要創(chuàng)新。當然，創(chuàng)新的前提是企業(yè)能夠保證自己的生存。我們很幸運，現(xiàn)在微軟的商業(yè)運作還是非常健全的，我們有充足的資本支撐自己按照既定的步伐進行技術創(chuàng)新。”
產(chǎn)品層面做微調(diào)
記者：剛才您談到，微軟亞洲研究院在技術創(chuàng)新方面的長期規(guī)劃是不會因暫時的金融危機而改變的，只是會從產(chǎn)品研發(fā)的層面上做一些微調(diào)，那么，針對目前經(jīng)濟狀況下用戶的需求，微軟會將研發(fā)的重點放在哪些方面呢？
洪小文：我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在用戶對于三個方面的應用需求非常迫切，當然這不僅僅是因為金融危機所造成的，用戶的這些需求在金融危機之前就逐步顯現(xiàn)了，只是金融危機后對于成本的要求讓這些需求更為迫切了。
首先就是遠程會議系統(tǒng)，其對于企業(yè)來說最直接的效益就是可以節(jié)省員工出差的費用。當然這不僅僅是錢的問題，減少出差在為企業(yè)降低運營成本的同時，還實現(xiàn)了節(jié)能減排。正因如此，企業(yè)用戶對遠程會議系統(tǒng)的需求越來越迫切，包括微軟自己在這方面的需求也在不斷增長。然而，我們都非常清楚，目前的遠程會議系統(tǒng)還遠沒有達到人們面對面交流的效果，這也是很多會議還無法通過遠程會議系統(tǒng)實現(xiàn)的原因之一。那么，如何才能實現(xiàn)面對面交流的效果呢？在技術上還有很多東西可以去做，在這方面微軟一直在做技術上的儲備，并且這一儲備還在繼續(xù)。
其次就是虛擬化，虛擬化在金融危機之前就是一個非常熱門的方向，可以說金融危機加速了虛擬化的發(fā)展。舉個例子，國內(nèi)的一家中小企業(yè)，在北京、江蘇、上海都成立了辦事處，并根據(jù)各地的業(yè)務需求和業(yè)務量分別部署了服務器―北京三臺、江蘇三臺、上海兩臺。沒想到，金融危機一來，陣腳一下子被打亂了。大家都知道，金融危機對中國某些城市的影響會遠遠大于其他某些城市，本來是兩個城市各需要三臺服務器，由于業(yè)務量的變化，現(xiàn)在可能某個城市需要五臺服務器，而某個城市只需要一臺了。這個時候如果要去搬動已經(jīng)建好了的機房的話，成本就太高了；而虛擬化就實現(xiàn)了用軟件去管理這些計算資源，而且還可以非常動態(tài)地管理，如果計算資源的分配還要繼續(xù)變化，也可以很方便地調(diào)整。
最后就是云計算，在金融危機的情況下，“云計算”的模式對企業(yè)來說有什么好處呢？現(xiàn)在很多企業(yè)不能確定自己三個月以后或者一年以后是什么樣的情況，按照自己動態(tài)變化的需求選擇租用動態(tài)的計算資源的形式就非常適用了。同時，云計算的核心技術之一就是虛擬化，微軟在虛擬化方面的技術儲備無疑在未來的云計算環(huán)境中就會派上用場。
評論
遠程會議系統(tǒng)、虛擬化、云計算是微軟在金融危機環(huán)境下為適應用戶需求在產(chǎn)品研發(fā)層面有所偏重的方向。其實，我們不難發(fā)現(xiàn)，這幾個方向也是很多其他IT企業(yè)在今年的研發(fā)重點。
在采訪過程中，洪小文一直在強調(diào)，在產(chǎn)品層面有所側(cè)重的同時，仍然會堅持自己技術儲備的長期規(guī)劃，在前沿技術方面的研究仍然是微軟亞洲研究院的工作重點。不過，記者也發(fā)現(xiàn)，這其中的很多研究也是為了解決遠程會議系統(tǒng)、虛擬化、云計算應用中存在的一些問題，比如人機界面的研究就可以在未來解決遠程會議系統(tǒng)中的情境問題。
目前，微軟亞洲研究院的研究重點包括以下五個方面: 首先就是關于人機界面的研究，在這里所說的是自然用戶界面，今天的計算機還是在使用計算機所熟悉的界面來進行操作，微軟希望在不久的將來，能夠?qū)崿F(xiàn)計算機的聽、讀、寫，用人類所熟悉的界面做溝通和交流; 第二部分是新一代多媒體，多媒體技術是微軟亞洲研究院在第一個十年中最被熟悉的研究成果，洪小文希望在未來十年能夠繼續(xù)往上提升; 第三就是以大量數(shù)據(jù)為中心的計算，在所謂的“云計算”時代，如何對大量數(shù)據(jù)做分析，并能夠讓用戶得到更好的服務，也是目前微軟亞洲研究院的一個研究重點; 第四是互聯(lián)網(wǎng)搜索，這是以“數(shù)據(jù)為中心的計算”中一個很重要的運用；第五是廣告服務，讓廣告系統(tǒng)能夠做出更好的服務。
技術儲備收獲碩果
記者：從您的介紹中我發(fā)現(xiàn)，微軟亞洲研究院長期技術創(chuàng)新規(guī)劃中的很多研究成果已經(jīng)被應用到了產(chǎn)品研發(fā)層面，以往的技術儲備在今天已經(jīng)發(fā)揮了作用。那么，您能不能具體介紹一下現(xiàn)在正在研究的一些技術在未來的應用？
洪小文：現(xiàn)在，整個業(yè)界都在說未來是“云”的環(huán)境，微軟自己也在做“云端計算”，除了有“云”之外，還要有“端”，而且“端”的發(fā)展趨勢是越來越小或越來越大――由于計算和處理過程被遷移到了“云”上進行，手機和LCD可能會去扮演原來PC的角色。那么我們該如何在小小的手機上實現(xiàn)更多更好的應用呢？如果在使用過程中用手去按鍵盤的話，顯然非常不方便，因此對觸摸技術的要求會越來越高，這也就是我們一直在研究的自然人機界面技術中的一部分。
未來，LCD會越來越普及化，人們可以在上面寫東西，并且可以馬上保存下來，變成一個被存儲的信息。在使用LCD作為輸出設備時，很顯然，我們也不可能再去使用鼠標和鍵盤作為輸入設備，因為就算你把鼠標和鍵盤放在手邊，也不太可能一邊輸入一邊仰著脖子去看大屏幕，因此觸摸式以及語音式的輸入方式就會成為主流，這樣的變化很自然，現(xiàn)在微軟也正在花很多精力去做這個方面的研究。
此外，要想通過遠程會議系統(tǒng)實現(xiàn)更真實的會議情境，就要依仗兩項核心技術，那就是壓縮和仿真。首先，要做到參會者在任何有互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，比如家里、辦公室甚至機場和咖啡廳，都能接入會議，也就是說普通互聯(lián)網(wǎng)帶寬都能支持系統(tǒng)運行，這就需要很好的壓縮技術，以實現(xiàn)通過遠程系統(tǒng)看到的東西像在眼前看到的東西是一樣逼真，這就要求非常高的解析度，高解析度的壓縮技術是我們目前正在研究的一個課題。
其次就是仿真技術，通常人們在通過遠程會議系統(tǒng)開會時，在眼神上是沒有交流的，因為說話的人在對著屏幕時感覺很不自然，眼睛不知道該往哪里看，而其他的人也不知道他是不是在和自己說話。那么，如何才能讓參會者有身臨其境的感覺呢？這時聲音就很重要，人是一種很敏感的動物，通過聲音的來源以及不同的聲音是可以判斷出發(fā)言者現(xiàn)在是不是在跟自己講話，這需要很高級別的仿真技術。現(xiàn)在由于技術原因，還沒有做到這一點，這自然也就成為了微軟研究人員努力的方向。
評論
微軟研究院院長里克•雷斯特曾說過：微軟研究院的使命是在自己從事研究的每一個領域推動技術發(fā)展，迅速將創(chuàng)新技術轉(zhuǎn)化到微軟的產(chǎn)品中，確保微軟未來產(chǎn)品的競爭力。事實上，對于任何一家要保持領導性或希望成為領導型企業(yè)的公司來說，這都是必須的――通過對技術創(chuàng)新的不斷投入、通過對未來技術的不斷儲備讓企業(yè)在未來市場更有競爭力。
微軟一直都在堅持走這樣的路，在微軟亞洲研究院成立的十年間，長期創(chuàng)新戰(zhàn)略目標下的技術研發(fā)已經(jīng)在過去和今天收獲了碩果，相信還會繼續(xù)。
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微軟亞洲研究院
十年間的技術創(chuàng)新
作為微軟在美國本土以外最大的基礎研究機構(gòu)，經(jīng)過十年的努力，微軟亞洲研究院在技術創(chuàng)新方面實現(xiàn)了一次又一次的突破。
1.數(shù)字墨水：讓連接到PC機的寫字板可以根據(jù)數(shù)字設置，模仿油墨落在紙張上的特征。
2.語音識別與合成：語音識別引擎用于微軟產(chǎn)品的電話或桌面語音識別，包括Windows客戶端無障礙環(huán)境、Office的中文聽寫以及語音服務器等。
3.新一代中文和日文的輸入法：利用最新的大規(guī)模語言模型技術幫助微軟產(chǎn)品部門改進了原有的中文和日文輸入系統(tǒng)，提高了拼音序列轉(zhuǎn)換為漢字序列以及日文假名序列轉(zhuǎn)換為漢字序列的正確率和速度。
4.微軟對聯(lián)：計算機自動對聯(lián)系統(tǒng)，也是世界上第一套人工智能自動對聯(lián)系統(tǒng)。
5.卡通開發(fā)工具包：人們可用自己的照片自動生成個性化的生動面部漫畫。
6.自動電影：從原始家庭錄像中選擇重要的和有代表性的片斷，并將這些片斷連成一段視頻，而且使連成的視頻與用戶指定的伴奏音樂的節(jié)奏和節(jié)拍吻合。
7.復合TCP：新型擁塞控制算法，可提高傳輸層協(xié)議的效能。
8.實體提取：從互聯(lián)網(wǎng)中分類、抽取和集成實體信息。
9.相關度驗證：比對網(wǎng)站內(nèi)容，對關鍵字進行查證，并返回相關或不相關的結(jié)果。
北京市的城鎮(zhèn)化率已經(jīng)達到90%左右，農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設步伐非常快，從很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電零售網(wǎng)點經(jīng)銷商老板的生活變化中，就可以看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電市場的商機之大。北京的城鎮(zhèn)率高，城市交通便捷，但依然有一部分農(nóng)村消費者其實并沒有意愿到城里買東西，他們更愿意就近在鎮(zhèn)中消費。所以，在北京鄉(xiāng)鎮(zhèn)做零售比縣城的機會更大。因此，2012年日升昌盛在北京的鄉(xiāng)鎮(zhèn)新開了6家直營店，2013年新開5家，目前共有10家直營店，1家加盟店。
通常在北京的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，如果單店銷售額達到350萬元就一定能夠盈利。從門店經(jīng)營的情況來看，既有開業(yè)即盈利的店，也有虧損的店，但虧損在可承受的范圍之內(nèi)，而且虧損店的原因與銷售額關系不大，主要是沒有經(jīng)驗，認為一定要開大店要上檔次，所以過度投入裝修造成固定攤銷過高，如果初期我們理性一些，適度裝修，那么所有的店就可以盈利了。現(xiàn)在北京新農(nóng)村中大型的超市發(fā)展非常迅速，尤其是江浙商人開的超市，面積都非常大。目前我們已經(jīng)與這類超市形成戰(zhàn)略合作，基本超市開到哪里，都會通知我們，而且這些超市是經(jīng)營質(zhì)量很高的門店，入駐成本還很低，因此，2014年，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的發(fā)展速度還會更快。
必須有明確的經(jīng)營策略
開鄉(xiāng)鎮(zhèn)店前我們首先要分析自己的競爭對手和目標客戶群。鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的競爭對手是夫妻店和單品牌的專賣店。夫妻店以經(jīng)營雜牌為主，北京的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中美的、格力、海爾的專賣店雖然非常多，但品牌專賣店給顧客的選擇太少，店面的營業(yè)面積偏小，形象差，服務意識比較差，而且不穩(wěn)定沒有長期性，行情好賺錢就做，行情不好就關門，這一點從他們與房東簽的協(xié)議就可以看出，都是一年一簽。對于目標客戶群，我們把主流消費者定為農(nóng)村的老百姓，可能鎮(zhèn)上的客戶都不是我們的重點。因為，農(nóng)村一些年紀大的老百姓，他們不愿意進城，感覺到鎮(zhèn)上消費底氣很足。這些年他們的收入是非常可觀的，有迫切改善生活質(zhì)量的需求。但他們的警惕性非常高，為什么客戶有需求但進到店里卻沒有購買，是因為沒有讓他們有放心的感覺。
基于這樣的判斷，我們制定了自己的策略。一是只做市場中的主流品牌，產(chǎn)品品質(zhì)有保障。二是每個品類保證3～5個品牌，讓顧客可以選擇。因此，除個別戰(zhàn)略布點的門店之外，我們每個門店都保持300～400平米的面積，以保證品類擺放充足。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開店，規(guī)模一定要適度，在北京開鄉(xiāng)鎮(zhèn)店300平米左右是適度的，而且店鋪二樓一定要謹慎使用，因為，農(nóng)村的老百姓不愿意上二樓。三是不僅保持終端的整潔，而且60%的產(chǎn)品都做到明碼實價，而且大家電產(chǎn)品全部支持貨到付款，消費者交訂金之后，大家電送貨上門后再付全款，如果購買30天內(nèi)不滿意，可以換貨，使老百姓放心。
要有微利經(jīng)營的心態(tài)
北京是家電連鎖非常發(fā)達的區(qū)域，也是受電商沖擊最大的市場之一，但我們做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的經(jīng)銷商，不要懼怕他們，不要被電商雙11銷350億元所嚇倒。其實，這350億元，有多少是真正到消費者手中的？過去國美、蘇寧在全國瘋狂開店時期，每到五一、十一重大節(jié)日期間，各個廠家都給經(jīng)銷商分任務，讓經(jīng)銷商從賣場中往回買貨，現(xiàn)在電商的節(jié)日大促也是如出一輒，我們也接到某品牌布置的任務，讓我們在雙11期間從他們的旗艦店買多少的貨。所以，無論是對大連鎖也好，對電商也好，我們的目標客戶群不同，不要怕他們，我們要做的是調(diào)整自己的經(jīng)營心態(tài)。
客觀來講，現(xiàn)在都講做家電微利，但微利是相對過去的回報率而言。對于企業(yè)來講，能夠活下來才可能賺到錢，過去的高毛利時代已經(jīng)結(jié)束，如果我們適當調(diào)整自己的預期毛利，是能夠生存下來的，但怎么活下來是我們要解決的問題。
以往做零售坐商太多，行商太少。如果我們可以做到多一些主動，就不會沒有市場。有時候，我們與國美、蘇寧也會面對面的競爭，例如，在一個有1600戶居民的新建小區(qū)，在三個月的裝修期時，我們進駐小區(qū)做活動，之后國美電器也進入。當時也感覺到緊張，但最終在這個小區(qū)中，我們實現(xiàn)了59萬元的銷售額，國美電器銷售了40多萬元。因為，我們的產(chǎn)品都是明碼實價，我們的人員可以晚上住在促銷的大蓬車中，我們的收銀人員也去現(xiàn)場收款，但國美、蘇寧做不到。
當然僅有銷售的主動性不行，我們還非常重視培訓，并且找一個看似比自身更高一層次人給員工做培訓效果更好，所以，要學會借助廠家的資源，經(jīng)常邀請各廠家的人來給員工做產(chǎn)品培訓。因為重視產(chǎn)品的培訓，我們所有的大家電都可以不滿意換貨，但自開店2年以來提出換貨的不超過10起。因此，只要把前端的工作做到位了，就不怕客戶不滿意。
產(chǎn)品的二次規(guī)劃至關重要
大家都說養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前還處于一個小學生的發(fā)展階段，我認為可以這么說，但如果把整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展拿人的一生來比較，應該是一個青年期，現(xiàn)在是青年人為老年人做產(chǎn)品，我感覺這個比喻特別像。現(xiàn)在青年人有熱情，愿意學習，有輸?shù)闷鸬木瘢杏X嘗試著輸了，我還可以再站起來，這是非常好的心態(tài)；反過來年輕人做老年的產(chǎn)品，對老年人的生活及服務不太了解，這方面要不斷學習。
第一方面，這個時期做養(yǎng)老是特別勇敢的，但是很多從業(yè)者對服務的對象（老人）還不是很理解，于是造成很多產(chǎn)品“看起來很美”，卻并不能“落地”，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也因此而陷入不尷不尬的境地。
第二方面，我們要理解這個時代，準確把握當下老人的特點。那些30后、40后不舍得花錢；而那些50后、60后還沒有真正想去購買這個房子，是有投資的需求，還是用于安頓自己的父母，抑或是為自己打算，這個思路不是很清楚。所以我們應該跟著時代一步一步往前走，而不是一下特別的超前，做了一堆東西以后，發(fā)現(xiàn)實際需求沒有這么大。
第三方面，在操作的過程中，應該注意有一定的可變性。我們做完這一套東西，是需要能夠適應時代的發(fā)展，到時候還能改改，我怎么樣的適應這個要求，現(xiàn)在這一點上由于還不夠細，對這個了解不夠深，所以就做得不是很充分。
比如說現(xiàn)在做的一種二層，是不是應該有電梯，現(xiàn)在覺得這個地方行了，今后肯定會出現(xiàn)電梯。再比如說做機構(gòu)，健康老人確實也是需要這個東西，但是過十年、二十年，也許就需要一定的服務，總的來說現(xiàn)在的戶型也好，勞動形式也好，有沒有這種可變性，將來加上護理能不能運營下去是個關鍵問題。所以我覺得這都是事先做伏筆的，我們設計經(jīng)常遇到這個問題。有的時候就算是不說這件事，我都要偷偷的想這件事。我要健康的，我管不了智障，可是我們心想，這個房子是一百年的，蓋完了以后一百年是可以用的，放在這也動不了。所以我在想，把這個留著，把這個墻打了，這個管子是不是預埋，均勻的布水點，將來也有一個吸收的地兒，所以我們其實也是埋了一個伏筆，希望有一種適應性和可變性，我覺得這些是非常重要的。但是我們還看到了更重要的一條是有愛心、有耐心，這個愛心應該是從咱們這邊看出來，但是理解還要困難一些，你的愛，愛得對不對，這一點有的時候做得不是特別好。
有時候我們對老人來說給了更多的物質(zhì)，像豪華的大戶型等，是從青年人的角度出發(fā)來想的，但是實際上老人特別需要的是他的生活中所缺的。比如說我認為老人更希望在陽光下，也就是趨光性，在陽光下生活，那在戶型設計上，我們可以把廚房擱在南邊，但是現(xiàn)在廚房都擱在北邊，覺得是一般生活中的事，而沒想到老人真正的生活模式是什么，就是做飯、吃飯、澆花、洗衣服什么的。但是現(xiàn)在呢，沒有做出來，大多數(shù)項目還是把大面積放在前面，認為面積更重要，我認為不是，應該是他真正所需要的。這個時代，思想還沒有轉(zhuǎn)彎，實際需求和想法是不一樣的。
在老人的生活模式中，廚房和陽臺是不可或缺的一部分。也許他們并不在乎是不是有落地窗和通透的大客廳，但是他們的大陽臺不能馬虎。因為他要澆花，如果沒有陽臺了，沒有地方養(yǎng)花了，是一個很大的缺陷，他必須洗衣，洗衣服還要滴水，所以這一塊我們既要滿足大空間、好采光，也要滿足空間擴大這個視覺效果，又要讓他能洗衣服和澆花，所以這里面的設計還是要考慮到現(xiàn)在的追求和思想水平，以及考慮到將來會發(fā)生的事做好準備。養(yǎng)老這件事挺復雜的，所以需要年輕人能夠真正體會老人的真實需求和將來的真實需求。
還有一點，這個老人跟家庭的人一塊兒生活，或者是說將來那么長時間內(nèi)，跟家庭什么關系，這一點也應該充分考慮，戶型現(xiàn)在要做出服務，甚至說我們覺得他將來老了，可能和其他人在這個大房子里一塊兒住，這個戶型現(xiàn)在也許不合適，需要相對氛圍的私密。還有一個是到后期，比如說下一代人繼承了房子以后，跟他的年輕子女是怎么生活的，有可能覺得房子特別大，經(jīng)濟上有衰退了以后，可能會拿出一部分租給年輕人，但房子是不是能夠分得開，要分不開的話，怎么租也租不上，更別說賣了。現(xiàn)在臺灣已經(jīng)出現(xiàn)這個問題了，當時高峰期也是都買了大戶型，現(xiàn)在想出租，也租不出去，150平方米的，這個房子租給誰呢？小年輕來租的話也不想租那么多，如果分割出租的話也要考慮出租后的實用性，這些都需要長遠的眼光和規(guī)劃。
我們覺得對于戶型想了很多的問題，想到三十年后這個房子還能夠改造，拿一個二手房特別好賣，或者是說出租，或者是說滿足家庭的兩代人如何住，所以對于這方面要深刻考慮。房子不是說建完就這樣了，還是可以調(diào)整的，哪怕是賣出去在裝修上給出哪種指導，都肯定是特別有意義的，如果是精裝修的都能夠給做了，如果是毛坯房也是需要給客戶一個指導的。
作者系清華大學建筑學院教授
家庭理財規(guī)劃正越來越受到中國人的重視。所謂“家庭理財規(guī)劃”，就是根據(jù)家庭的財務和生活目標對家庭資產(chǎn)進行合理的安排和有效的管理、保障家庭財務安全、實現(xiàn)家庭資產(chǎn)增值、達成家庭生活目標、實現(xiàn)財務自由的過程。
理財規(guī)劃的第一步，就是要確定一個長期的財務目標。明確目標后，下一步是設計并實施理財方案。這需要注意幾個方面，包括家庭的經(jīng)濟狀況、風險的承受能力、財務目標實現(xiàn)的時間，以及不同投資理財工具的風險收益特征。在理財金字塔中，風險防范基金是基礎，包括銀行儲蓄、社會保險和商業(yè)保險；其次是家庭的債務，比如購房貸款等；再就是消費基金，包括購車、旅游、購房、教育等基金和日常的生活消費：之后考慮的是風險投資基金，包括股票期貨、房地產(chǎn)、黃金和藝術品收藏等。最后是評估、調(diào)整理財方案。在財務計劃制訂之后，很有可能因為市場環(huán)境的不斷變化，需要隨時對財務方案進行調(diào)整。
保險產(chǎn)品發(fā)展至今，已經(jīng)遠遠超出了原有商業(yè)保險中的保障財產(chǎn)或是人身的范疇，債務風險、財務消費風險和投資已經(jīng)成為主流的主題。
債務風險的保護
對于這一點，在現(xiàn)在高房價、高貸款利率的背景下，很多人都很有感觸。如何在每月高額月供的情況下保持穩(wěn)定的現(xiàn)金流?如何在意外或突發(fā)疾病的情況下繼續(xù)還款?如何防止地震這樣的巨災影響自己的債務(按揭房貸)?這些問題，很多人都想過，但是都沒有找到答案。在全面的理財規(guī)劃中，這些問題都可以通過靈活使用保險產(chǎn)品未解決。
壽險保單的質(zhì)押，是個非常靈活的解決現(xiàn)金流問題的方法。與申請個人無抵押貸款相比，它的手續(xù)簡便很多。同時，對于意外情況或者是突發(fā)疾病造成的對于財務的沖擊，都可以通過純保障型的保險產(chǎn)品來化解，特別是現(xiàn)在部分健康保險產(chǎn)品已經(jīng)有了醫(yī)療費用直接墊付的功能。而對于不可預測的巨災對抵押物的影響，抵押貸款適用的保險產(chǎn)品完全可以全面覆蓋這方面的損失。
除此之外，中國消費者逐漸開始重視由于債務所導致的信用風險。其中較為普遍的就是信用卡的還款。在成熟市場，信用卡還款保障計劃是相當普遍的小額保險產(chǎn)品，覆蓋了超過60％的信用卡持卡人。在長期的理財規(guī)劃中，具有年金功能的保險產(chǎn)品還可以用來自動支付若干年后的貸款還款，使得現(xiàn)金流更易管理。
財務消費風險的轉(zhuǎn)移
在日常的大額消費中常見的一個局面是，消費者在考慮購買支出的時候，盡量壓低或者不考慮相應保險費用，從而達到減少總支出的目的。雖然通過這樣的方法使購買的成本下降，但相應的消費成本卻上升了，同時部分消費成本還是不可控的。而此類保險產(chǎn)品就可以抵消(或者說是對沖)消費成本。
對于這些大額消費，現(xiàn)在基本上都有相應的保險產(chǎn)品。例如，買車有車險，旅行有旅行險(申根條約部分國家簽發(fā)簽證時，對此有強制要求)，買房有家居建筑或財產(chǎn)保險，留學有留學保險，等等。除此之外，這些產(chǎn)品都在逐漸從產(chǎn)品發(fā)展為問題的解決方案。例如，現(xiàn)在的海外旅行險，除了保障損失，還可以提供醫(yī)療救援、住院及轉(zhuǎn)院的安排、海外住院的費用墊付等。對于部分消費者而言，此類產(chǎn)品看似絕對價值偏高，但其實相對于保障的對象本身的價值而言，價格并不高。所以，在計算此類消費成本的時候，都應該把這些成本考慮在內(nèi)。
長期規(guī)劃鎖定收益
投資類的保險產(chǎn)品主要分為分紅險、萬能險和投資連接險。在如今這個高通脹的社會背景下，收益比較高的萬能險和投資連接險已逐漸成為主流，其中投資連接險的高收益率和不同投資賬戶的免費自由轉(zhuǎn)換，是最引人注意的特點。對于這些產(chǎn)品，在購買的時候，投資風險的明確是第一步。消費者需要明確自己在投資中的作用。例如，在萬能險和投資連接險中，消費者就可以根據(jù)自己的判斷，自己轉(zhuǎn)換賬戶。換句話說，保單持有人自己在一定程度上承擔了投資風險。
關鍵詞：定位設計規(guī)劃
Abstract: The precedent for building product positioning and planning and design has long been it, but the construction industry in our country do not form a sufficient degree of attention, not fully aware of the important role of these two products, I for many years engaged in real estateexperience, from the content, distribution relationships and the role of three aspects of architecture planning, design and positioning.Keywords: positioning design and planning
中圖分類號：[J59] 文獻標識碼：A 文章編號：
1、產(chǎn)品定位
1.1產(chǎn)品定位的概念
以建筑作為一種產(chǎn)品(這里所指的產(chǎn)品,是指生產(chǎn)過程而言的,不是計劃經(jīng)濟時期的一般概念）是因為建筑在市場流通過程中是商品。建筑定位是根據(jù)本項目所在地域的經(jīng)濟、政治、人文和風俗習慣等，依據(jù)項目本身自有的特點和對市場未來發(fā)展趨勢的判斷，結(jié)合項目自身特有的其他制約因素，找到適合于項目的客戶群體，在客戶群體消費特征的基礎上，充分考慮他們的生活模式和心里需求，進一步進行產(chǎn)品定位，包括住宅項目,商業(yè)項目,寫字樓項目,工業(yè)項目等。建筑定位的最終目的在于創(chuàng)造市場的空白點，是產(chǎn)品在有效營銷策略的推動下，迅速進入市場搶占份額，創(chuàng)造較高的銷售量并取得品牌轟動效應。
1.2建筑定位的方法
定位方法：先確定產(chǎn)品定位和客戶定位，再根據(jù)產(chǎn)品定位和客戶定位確定形象定位。
定位外延包括：客戶定位、主題定位、價格定位、品質(zhì)定位、競爭定位、和形象定位。
1.3產(chǎn)品定位的根據(jù)
市場定位是項目策劃的核心、本源，滿足市場需求始終是開發(fā)商的第一要務，是項目全程策劃的出發(fā)點和回歸點，是在項目策劃初期就必須首先明確。市場定位的前提是一份市場調(diào)研分析報告（調(diào)研涵蓋宏觀、中觀、微觀，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟、科技、文化等方面），這是定位的前提條件，沒有這些，定位顯然是無本之木、無源之水了。
2、建筑設計
2.1建筑設計的概念
建筑設計（ctural Design )是指建筑物在建造之前，設計者按照建設任務，事先設想好在施工過程和使用過程中所存在的或可能發(fā)生的問題并且同時擬定好解決這些問題的辦法、方案，并作為后續(xù)工作的依據(jù)，從而使得整個工程得以在預定的投資限額范圍內(nèi)，按照周密考慮的預定方案，統(tǒng)一步調(diào)，順利進行 。并使建成的建筑物充分滿足使用者和社會所期望的各種要求。
2.2建筑設計的方法
通過長期的實踐，建筑設計者創(chuàng)造、積累了一整套科學的方法和手段，一是可以用圖紙、建筑模型或其他手段將設計意圖確切地表達出來，才能充分暴露隱藏的矛盾，從而發(fā)現(xiàn)問題，同有關專業(yè)技術人員交換意見，使矛盾得到解決。二是為了尋求最佳的設計方案，還需要提出多種方案進行比較。方案比較，是建筑設計中常用的方法。從整體到每一個細節(jié)，對待每一個問題，設計者一般都要設想好幾個解決方案，進行一連串的反復推敲和比較。
2.3設計工作的工作階段：搜集資料、初步方案、初步設計、技術設計施工圖和詳圖等，循序進行，這就是基本的設計程序。它因工程的難易而有增減。
3、流程關系
建筑（以最典型的住宅為例）市場流通是這樣產(chǎn)生的:在正式開發(fā)前,開發(fā)商對整個市場,尤其是周邊市場的同類型產(chǎn)品進行一次全面調(diào)研, 分析其供求關系、購買群體特點、市場反映和前景、成及利潤核算;然后根據(jù)上述分析結(jié)果和本項目的地理位置、開發(fā)規(guī)模、 公司狀況等特點進行本項目的策劃; 再擬定項目的開發(fā)目標和利潤目標, 并進行的科學論證。從而定出該目的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品形式和開發(fā)周期。把住宅定位于產(chǎn)品,一般的藝術品,從根本上找到了開發(fā)商與設計師之間的矛盾所在。所以在住宅開發(fā)中, 設計師不能僅僅把自己當作藝術家,還要讓自己成為與開發(fā)商及消費者溝通的工程師。對產(chǎn)品的加分與減分當項目的產(chǎn)品定位、 產(chǎn)品形式和開發(fā)周期確定以后就進入具體實施過程。我們可以把它劃分為概念策劃、 方案確定、方案深入( 擴初設計) 、施工圖設計、材料選型、施工等多個階段,并根據(jù)各階段的特點進行具體劃分, 加強對節(jié)點的審核與控制。
定位是設計的重要依據(jù)和內(nèi)容，設計是定位的后續(xù)程序，同時在設計過程中體現(xiàn)定位的要求。明確項目定位才能保證實施效果。定位與設計之間脫離，就會造成產(chǎn)品虛夸，令消費者厭惡：定位與設計處于粗放和簡卑的接觸狀態(tài)，就會使產(chǎn)品流于平淡，令消費者喪氣；只有定位與設計默契而緊密的結(jié)合，才會強化產(chǎn)品的特質(zhì)，令消費者興奮。
4、產(chǎn)品定位與建筑規(guī)劃在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用
項目的建筑規(guī)劃與設計定位，對整個開發(fā)來說這兩點都非常關鍵。
4.1是生產(chǎn)成功的重要前提和保障。
當今許多住房項目的戶型普遍存在定位不準和設計不周的現(xiàn)象，由于開發(fā)商自身的局限性和對住房市場需求與發(fā)展方向，不是認識不足，就是預測滯后或偏面地一味追求高端豪華住宅，因此定位與設計存在許多的誤區(qū)----特別是住宅戶型的先天不足（布置不合理而出現(xiàn)暗衛(wèi)、房間尺寸偏小或偏大、室內(nèi)外空間的利用率不高、居住環(huán)境的舒適度欠佳等等），另外公用空間的公攤面積偏大及舒適性被忽視，性價比不高等的通病相當普遍，這正是由開發(fā)商項目策劃定位引起的緣故，從而導致建筑師只能是被動地接受、無奈地規(guī)劃與設計，而購房者更是無奈地接受、被動地選擇。這種定位不準確和設計不合理直接導致了營銷的失敗，也使得整個生產(chǎn)過程以失敗結(jié)尾。反面的教材深刻的反映了對于建設的生產(chǎn)來說，定位和設計是何其重要，他們是前提和保障。
4.2有助于控制成本。
整個策劃、 設計、 施工過程都需要有非常清晰的成本意識, 精準的定位和合理科學的設計有助于控制投資成本。定位層面在產(chǎn)品定位層面主要工作是參照以往項目及經(jīng)驗數(shù)據(jù)，建立具有營造標準的成本測算模板，并隨著項目進展不斷完善、細化、更新，為項目產(chǎn)品定位、選材以及用料標準提供支持。主要表現(xiàn)在為設計任務書的編制提供可實施的參考性意見，可借助造價咨詢公司豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗作為后臺支持。在規(guī)劃設計層面主要工作是進行市場調(diào)查分析，整理一手資料，參考以往項目經(jīng)驗數(shù)據(jù)，形成投資控制指標，并在設計不同階進行成本評價與支持。項目專題設計優(yōu)化以市場、客戶為導向，以提高產(chǎn)品性價比為目標，通過成立專題方案研討小組進行工作的開展。
4.3對產(chǎn)品本身的增值作用
近年來，房地產(chǎn)商越來越重視產(chǎn)品的規(guī)劃設計、筑設計和景觀設計，而設計在開發(fā)過程中的地位也來越突顯出來。可以說設計是最終實現(xiàn)所有策劃理、產(chǎn)品定位和經(jīng)濟指標的手段，同時合理巧妙的設不但可以避免日后不必要的重建和改建帶來的浪，還可以提升房地產(chǎn)產(chǎn)品的品位，增加其產(chǎn)品附加，提高項目的市場競爭力。
4.4有利于綠色節(jié)能
任何建筑都處于特定的自然環(huán)境之中, 受到環(huán)境包和制約的同時, 又成為其不可分割的部分, 形成新的環(huán)景觀。定位事充分考慮自然原生態(tài)感覺，即利用環(huán)境，產(chǎn)品本身又綠色環(huán)保， 以達到建筑與自然地形及景觀的有機結(jié)凈化了空氣, 改善了小氣候, 又美化了環(huán)境。
建筑規(guī)劃設計中實現(xiàn)建筑節(jié)能建筑節(jié)能，首先從源頭開始，即從規(guī)劃設計開始，一個好的建筑規(guī)劃設計并通過有效的建筑技術措施可以降低 2/3 3/4 的建筑能耗，因此，在建筑規(guī)劃和設計時，可根據(jù)大范圍的氣候條件影響，針對建筑自身所處的具體環(huán)境氣候特征，重視利用自然環(huán)境（地形水系 綠化等）創(chuàng)造良好的建筑室內(nèi) 室外微氣候，以盡量減少對建筑設備的依賴要重視建筑規(guī)劃設計的龍頭地位。 真心使其在工程建設的過程中發(fā)揮關鍵作用， 包括在實施綠色建筑的歷史進程中。
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【關鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品物流；配送網(wǎng)絡規(guī)劃；物流中心選址；配送線路優(yōu)化
物流發(fā)展是當今社會經(jīng)濟發(fā)展的熱點問題，但在制造業(yè)物流和商貿(mào)物流快速發(fā)展的同時，農(nóng)產(chǎn)品特別是果蔬類農(nóng)產(chǎn)品的物流配送的發(fā)展卻非常緩慢。山東省作為中國農(nóng)業(yè)大省，蔬果類農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量一直居于全國首位，其物流配送問題是否能合理解決，對山東省甚至全國農(nóng)業(yè)的發(fā)展都將有非常重要的影響。
農(nóng)蔬產(chǎn)品物流配送網(wǎng)絡的建立是農(nóng)蔬產(chǎn)品行業(yè)物流系統(tǒng)建設和農(nóng)蔬產(chǎn)品物流網(wǎng)建工作要解決的主要問題之一，也是農(nóng)蔬產(chǎn)品行業(yè)不斷發(fā)展、提高行業(yè)競爭力的必要手段。農(nóng)蔬產(chǎn)品物流配送網(wǎng)絡的設計必須與農(nóng)蔬產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展方向、行業(yè)特點相結(jié)合。本文中對山東省農(nóng)蔬產(chǎn)品物流配送網(wǎng)絡的規(guī)劃從農(nóng)蔬產(chǎn)品物流配送網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計、物流節(jié)點的選址兩個個方面進行了分析研究，研究對象為省內(nèi)的農(nóng)蔬產(chǎn)品配送。
一、山東農(nóng)蔬產(chǎn)品配送網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計
山東農(nóng)蔬產(chǎn)品物流配送網(wǎng)絡的兩層的配送網(wǎng)絡，從層次上可分為一級配送中心和二級配送中心。為適應農(nóng)蔬產(chǎn)品配送網(wǎng)絡的特點，一級配送中心和二級配送中心的總數(shù)量與市級行政區(qū)的數(shù)量相等。山東省有濟南、青島、濰坊、淄博、臨沂、濟寧、泰安、聊城、德州、萊蕪、東營、濱州、威海、煙臺、棗莊、日照、菏澤個地級市，因此山東應設17個配送中心，從這17個配送中心選出一級配送中心其余為二級配送中心。處于不同層次的物流節(jié)點構(gòu)成山東農(nóng)蔬產(chǎn)品物流配送網(wǎng)絡的雛形。
各類物流節(jié)點的功能和特點如下：一級配送中心：靠近農(nóng)蔬產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)、交通便利區(qū)或農(nóng)蔬產(chǎn)品需求區(qū)，從而保證農(nóng)蔬產(chǎn)品可以直接進入一級配送中心繼續(xù)醇化。完成農(nóng)蔬產(chǎn)品的集貨、加工，依據(jù)市場的需要分撥到各二級配送中心。一級配送中心還兼管本市農(nóng)蔬產(chǎn)品銷售商的配送，在有一級配送中心的城市不再設置二級配送中心。二級配送中心：位于各市，主要功能是為周邊市場提供農(nóng)蔬產(chǎn)品，配送對象為本市的農(nóng)蔬產(chǎn)品銷售商。兩層結(jié)構(gòu)的物流網(wǎng)絡中，農(nóng)蔬產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)和二級配送中心的數(shù)量及位置確定后，對一級配送中心選址。
二、山東省農(nóng)蔬產(chǎn)品配送網(wǎng)絡節(jié)點位置的確定
根據(jù)山東省的總面積、地形及交通狀況，考慮到物流中心應滿足當天配送的需求，即要求配送車輛在當天能夠返回，設定一級配送中心到二級配送中的距離在250公里以內(nèi)，確定在魯西南，魯南，膠東，魯西北，魯北共設置5個一級配送中心。農(nóng)蔬產(chǎn)品物流配送網(wǎng)絡節(jié)點位置確定思路及方法運用極大極小法求解出最短的最長運輸距離，以該運輸距離作為配送反應時間的衡量標準。在選中的配送范圍內(nèi)尋找一個假定的一級配送中心使得該假定一級配送中心到其他需求點的距離最短。具體解決方法如下：
魯西北片區(qū)
表1魯西北片區(qū)各市之間距離
如表1所示，魯西北片區(qū)各市之間運輸距離最短為：s(vk)= {s(vi)}=min{133,205,178,238}=133。結(jié)果顯示濟南離各配送節(jié)點的運輸距離最小，且濟南是省會城市，在人口、政治、市場等均比較有建立物流配送節(jié)點的優(yōu)勢，故將魯西北片區(qū)的農(nóng)蔬產(chǎn)品一級物流配送節(jié)點設在濟南。
膠東片區(qū)
表2膠東片區(qū)各市之間距離
如表2所示，膠東片區(qū)各市之間運輸距離最短為：s(vk)= {s(vi)}=min{280,241,280}=241，結(jié)果顯示煙臺離各配送節(jié)點的運輸距離最小，但是相對青島而言，不如青島具有市場潛力、消費潛力、交通便利等因素。故綜合考慮將膠東地區(qū)的農(nóng)蔬產(chǎn)品一級物流配送中心設在青島。
魯北片區(qū)
表3魯北片區(qū)各市之間距離
如表3所示，魯北片區(qū)各市之間運輸距離最短為：s(vk)= {s(vi)}=min{105,134,127,134}=105，結(jié)果顯示淄博離各配送節(jié)點的運輸距離最小，且淄博的農(nóng)蔬產(chǎn)品市場潛力、需求量、交通等都占據(jù)很大的優(yōu)勢，綜合考慮故將魯北地區(qū)的農(nóng)蔬產(chǎn)品一級配送中心設在淄博。但是濰坊的市場潛力、交通、需求量等也很好，最主要的是壽光市是濰坊的一個地級市，因此將濰坊單獨設立農(nóng)蔬產(chǎn)品配送節(jié)點，從而保證農(nóng)蔬產(chǎn)品物流配送的合理、系統(tǒng)、迅速。
魯南片區(qū)
表4魯南片區(qū)各市之間距離
如表4所示，魯南片區(qū)各市之間運輸距離最短為：s(vk)= {s(vi)}=min{130,221,221}=130，結(jié)果顯示臨沂離各配送節(jié)點的運輸距離最小，且臨沂的物流發(fā)展很好、擁有比較發(fā)達的物流體系設備、市場潛力也很巨大、交通方便，故將魯南片區(qū)的農(nóng)蔬產(chǎn)品一級配送節(jié)點設在臨沂。
魯西南片區(qū)
表5魯西南片區(qū)各市之間距離
如表5所示，表明濟寧和菏澤距離一樣，但是從地理上來說，濟寧距離壽光農(nóng)蔬產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)比菏澤近，而且濟寧的市場潛力、人口等因素均優(yōu)于菏澤，故將魯西南的農(nóng)蔬產(chǎn)品一級配送節(jié)點設在濟寧。
綜上所述，確定了濟南、青島、淄博、臨沂及濟寧作為山東農(nóng)蔬產(chǎn)品一級配送網(wǎng)絡節(jié)點，其余12市為二級節(jié)點，可以實現(xiàn)山東省農(nóng)蔬產(chǎn)品的最短距離配送，提高了配送的速度。
三、研究結(jié)論
本文結(jié)合山東省農(nóng)蔬行業(yè)特性，分析農(nóng)蔬產(chǎn)品配送中心選址的影響因素，選擇兩層次農(nóng)蔬產(chǎn)品配送網(wǎng)絡結(jié)構(gòu);結(jié)合農(nóng)蔬產(chǎn)品應滿足當天配送的特性，確定五個地區(qū)作為配送范圍，進而確定一級配送中心和二級配送中心；采用極大極小法解決配送中心選址問題，按照路徑最短的原則，設計了農(nóng)蔬產(chǎn)品配送網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，研究結(jié)論可以有助于山東省內(nèi)農(nóng)蔬產(chǎn)品的及時配送，并提高運輸效率。
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一、細分市場定位
1.鎳鐵冶煉設備市場。鎳鐵冶煉設備市場是沈冶機械剛剛進入的細分市場，由于公司為達貢山提供了鎳鐵冶煉用回轉(zhuǎn)窯在該細分市場中產(chǎn)生了一定的品牌影響力。從銷售規(guī)模和利潤看，鎳鐵冶煉設備市場具有較高的市場規(guī)模，而且回轉(zhuǎn)窯的應用是近年來礦熱爐生產(chǎn)工藝的一大進展(簡稱為RKEF)。與傳統(tǒng)礦熱爐相比RKEF在成本和產(chǎn)品質(zhì)量上更具優(yōu)勢，鎳含量最高可達20%(基本與標準鎳鐵相同)。回轉(zhuǎn)窯法鎳鐵生產(chǎn)未來將有很大的發(fā)展空間。可將鎳鐵冶煉設備市場作為重要細分市場。近期已經(jīng)出現(xiàn)眾多的鎳鐵擬建設項目，可以預見在“十三五”會出現(xiàn)一個鎳鐵產(chǎn)能投資的。如果借助達貢山業(yè)績的影響將可能在鎳鐵冶煉設備市場首先實現(xiàn)輸出系統(tǒng)化產(chǎn)品的目標，因此市場開發(fā)的時間性非常緊迫。2.選礦設備市場。選礦設備市場從行業(yè)規(guī)模上看是非常巨大的市場，即是細分到鋼鐵及有色金屬礦選礦設備其市場規(guī)模也遠遠超過鋁電解設備和鎳鐵冶煉設備市場。目前看該市場對沈冶機械的影響相對較小，如果能夠在該市場中樹立起品牌影響力將會對公司的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生較大的影響。因此其對沈冶機械未來具有重要的作用。一旦在該場建立起品牌影響力將會對眾多的周邊市場起到有力推動作用。可將其定義為公司的核心細分市場。新的選礦工藝、設備正不斷的被投入應用，選礦設備尤其是磨碎設備在向大型化、高效、低耗方向快速發(fā)展。大型金屬礦用選礦設備市場越來越成為高技術壁壘行業(yè)，成為行業(yè)的重要競爭者是我公司在十二五期間需要完成的任務。3.短流程煉鐵設備市場。雖然國際、國內(nèi)已經(jīng)產(chǎn)生多種短流程煉鐵工藝方案，但從實際應用效果看都不盡理想。投資大、能耗高、生產(chǎn)工藝要求苛刻、實際產(chǎn)品質(zhì)量無法達到目標要求，設備運轉(zhuǎn)維護困難問題還沒有得到很好解決，實際市場規(guī)模還不大。沈冶機械由于還沒有正式進入該市場，未來如果生產(chǎn)技術成熟后則可能會對沈冶機械的銷售收入產(chǎn)生實質(zhì)性影響，且可能成為公司的重要收入來源。因此可以將其定義為重要細分市場從時間緊迫性來看，短期內(nèi)短流程煉鐵設備市場還不會出現(xiàn)大規(guī)模啟動的局面，競爭壓力不大，可以有較充裕的時間對產(chǎn)品及應用工藝進行深入研究。是公司未來型產(chǎn)品細分市場。4.銅冶煉設備市場。銅冶煉市場是沈冶機械剛剛開始涉足的細分市場，短期內(nèi)沈冶機械在該細分市場中的銷售將主要依靠瑞林院實現(xiàn)。因此重要性較低。在相關產(chǎn)品的生產(chǎn)技術獲得成熟后，銷售額或利潤會有相當?shù)某砷L空間。因此可以將銅冶煉設備市場作為公司的重要市場。由于我國的銅冶煉能力及加功能力也處于相對過剩的狀態(tài)，因此設備投資的成長空間相對較低。目前看只有渣選系統(tǒng)可能會在未來有較快的成長空間。因此時間上并不十分急迫。5.冶金備件市場。冶金備件市場是一個非常廣闊的市場，但同時又是有眾多的細分市場的。每個分細分市場銷售額均相對較低。目前，冶金備件市場對沈冶機械的經(jīng)營具有一定的影響，在未來公司成長后單個細分市場對沈陽機械的影響將會持續(xù)降低。因此冶金備件市場對于沈陽機械公司來說應定位于附屬市場。
二、產(chǎn)品定位
1.回轉(zhuǎn)窯。回轉(zhuǎn)窯是我公司剛剛涉足的產(chǎn)品。但由于其在我公司目標市場中的應用具有一定的廣泛性，易于公司的其他產(chǎn)品向配合形成成套產(chǎn)品，在未來產(chǎn)品體系建設和發(fā)展中具有重要的樞紐作用。由于其與混合機等產(chǎn)品還具有技術上的相通性，可與相關產(chǎn)品形成技術上的相互促進關系。從產(chǎn)值、利潤維度看回轉(zhuǎn)窯的單臺產(chǎn)值較高，在近期鎳鐵冶煉應用方面又具有廣闊的市場發(fā)展空間和較高的成長性。綜上可以將回轉(zhuǎn)窯作為我公司的核心產(chǎn)品之一。2.球磨機(棒磨機)。球磨機是在黑色、有色冶金等行業(yè)中被廣泛應用的通用設備，且在選礦、冶煉工藝中是關系到產(chǎn)品質(zhì)量的核心設備之一。由于其應用的廣泛性同樣具有與沈冶機械多種產(chǎn)品組合形成多種成套產(chǎn)品的能力。在煤化工用棒磨機方面，沈冶機械已經(jīng)處于國內(nèi)先進行列，開發(fā)出國內(nèi)最大規(guī)格的煤化工用棒磨機。可將球磨機(棒磨機)作為我公司的核心產(chǎn)品，重視磨機的開發(fā)對提升公司業(yè)績，實現(xiàn)產(chǎn)品向系統(tǒng)化發(fā)展具有重要的意義。磨機大型化進程不再是起步。十三五期間完成大型磨機產(chǎn)品及市場開發(fā)并取得市場占有率基礎是公司必須完成的任務。3.其他產(chǎn)品。雜沈冶機械細分市場中正在生產(chǎn)及可以開發(fā)的產(chǎn)品有：混合機、燒結(jié)臺車、軋輥、油膜軸承等成臺產(chǎn)品以及冶金備件產(chǎn)品。在這些產(chǎn)品中不乏利潤率較高的品種。但此類產(chǎn)品與其他品種在細分市場上較為分散，與其他產(chǎn)品的聯(lián)系緊密度不高，此類產(chǎn)品較適合定位為附屬產(chǎn)品。對于此類附屬產(chǎn)品，公司需要提高生產(chǎn)工藝技術，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量，但不應在研發(fā)上投入過多資源，避免出現(xiàn)資源分散的情況。
三、市場、產(chǎn)品規(guī)劃目標
明確鋼鐵、礦山、有色金屬、煤化工等行業(yè)為主要目標市場，產(chǎn)品定位于回轉(zhuǎn)窯、混合機及磨機系列產(chǎn)品和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，實施五步走戰(zhàn)略，第一階段對標行業(yè)領先者，做精現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品，虎口奪食，保證事業(yè)部初期的正常運行；第二階段引進先進技術，實現(xiàn)磨機產(chǎn)品大型化，在競爭相對平和區(qū)域，提高毛利水平；第三階段延伸產(chǎn)品鏈，增加產(chǎn)品族，形成東方不亮西方亮的營銷態(tài)勢；第四階段具備設備總承包競爭實力，實現(xiàn)冶金事業(yè)部有規(guī)模式發(fā)展；第五階段通過節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品創(chuàng)造利潤。
綜上所述，SMMC公司要明確外部環(huán)境形勢，努力提升核心競爭力，為實現(xiàn)打造最具國際競爭力的冶礦專業(yè)設備制造企業(yè)，不斷超越客戶期待愿景而努力奮斗。
作者:林長青朱雪納單位:中國有色(沈陽)冶金機械有限公司
一、概述
與其他行業(yè)產(chǎn)品相比，航天產(chǎn)品零件具有一些顯著特征，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
①產(chǎn)品類型復雜，具有小批量、多樣化特點。
②結(jié)構(gòu)趨于復雜化和整體化，工藝難度大，加工過程復雜。
③薄壁化突出，變形控制極為關鍵。
④質(zhì)量控制要求高。航天產(chǎn)品由于具有極高的安全性及系統(tǒng)穩(wěn)定性要求，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求十分嚴格。
⑤產(chǎn)品材料多樣。隨著材料、冶金技術的發(fā)展，高強度鈦合金、復合材料等應用范圍和用量正在逐步地得到擴展，對航天產(chǎn)品數(shù)控加工技術的廣泛性提出了要求。
由于航天產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復雜，對質(zhì)量要求較高，因此對計算機編程軟件提出了更高的要求，主要表現(xiàn)如下。
①要求CAM軟件能夠完成從2軸半～5軸的產(chǎn)品加工程序編制。
②提供廣泛的CAD模型接口功能。工藝部門需要將設計模型數(shù)據(jù)100%轉(zhuǎn)換后，編制數(shù)控加工程序，保證得到可靠的NC代碼。
③加工過程的仿真功能。實時對數(shù)控程序進行機床仿真校驗，防止機床碰撞。
二、基于NX的零件加工工藝準備
1.零件加工的特點
零件材料為鑄造鈦合金（圖1），強度高、硬度大且沖擊韌性大，加工硬化非常嚴重，所以切削時刀具磨損也非常嚴重，刀具壽命低；切削過程中的切削溫度非常高，工件加工時產(chǎn)生的不良應力，切削時易產(chǎn)生較大的變形，影響零件的加工精度；要求加工設備的功率大，加工刀具應具有較高的強度和硬度。
2.零件加工工藝路線的制定
零件鑄造余量為單邊4mm，零件的加工工藝路線如表1所示。
根據(jù)擬定加工路線，利用NX的直接建模功能，在零件設計的模型基礎上，生成兩道銑工序的加工工序模型，如圖2、圖3所示。
利用NX的直接建模功能，無需考慮設計模型的建模方法和過程，即可快速生成各加工工序的工藝模型，為工藝人員節(jié)約大量的準備時間。
三、基于NX的高效加工路徑規(guī)劃
鈦合金材料的特性決定了加工時切削速度不宜過高，以避免切削溫度升高過快；切削曲面時盡量避開球刀的中心部位切削，避免刀尖擠壓鈦合金形成表面硬質(zhì)層；加工鈦合金時刀具的磨損主要在切削層接合處，如果能用不同的切削深度，可使工件材料表面接觸到刀刃上不同部位，從而分散了刀刃磨損的區(qū)域，提高刀具的壽命。因此，在編程時要充分考慮零件的加工特點。
1.NX加工策略的選擇
零件加工策略的選擇，如表2所示。
2.NX加工環(huán)境的設置
NX軟件在程序編制前，需要指定各工序的加工坐標系、零件模型、毛坯模型以及全局安全平面等信息，如圖4所示。
3.刀具的創(chuàng)建
按照工藝路線中選用的刀具，在NX創(chuàng)建相應類型的刀具（圖5），必要時可將刀柄信息一同創(chuàng)建，檢查程序中的干涉情況。
4.加工工藝參數(shù)的設定
NX軟件可以按工藝路線，創(chuàng)建各工序加工的余量、切削參數(shù)設置等信息，如圖6所示。
5.粗銑四周的數(shù)控程序創(chuàng)建
在毛坯、零件、刀具及加工工藝參數(shù)設定完成后，利用NX軟件提供的等高輪廓加工策略，設置跟隨輪廓的螺旋下刀加工方式，生成針對航天難加工材料產(chǎn)品的高效粗加工軌跡，如圖7所示。
6.精銑四周的數(shù)控程序創(chuàng)建
零件四周為直紋面，選擇球頭刀加工效率低，而NX能生成圓鼻刀插銑加工的刀具軌跡，如圖8所示。在加工刀具直徑相同的情況下，加工效率提高3倍多，并且大大降低了刀具成本。
7.零件的加工過程仿真
在加工刀具軌跡成生后，為了確保加工程序的正確性，可利用NX提供的仿真功能，進行實體加工仿真（圖9、圖10），檢查加工過程的干涉和過切，以提高數(shù)控程序編制的質(zhì)量。
1 請介紹一下《規(guī)劃》是在什么樣的背景下出臺的?
答：農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流是指使肉、禽、水產(chǎn)、蔬菜、水果、蛋等生鮮農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地采收(或屠宰、捕撈)后，在產(chǎn)品加工、貯藏、運輸、分銷、零售等環(huán)節(jié)始終處于適宜的低溫控制環(huán)境下，最大程度地保證產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量安全、減少損耗、防止污染的特殊供應鏈系統(tǒng)。
進入新世紀以來，我國農(nóng)產(chǎn)品儲藏保鮮技術迅速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展環(huán)境和條件不斷改善，農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流得到較快發(fā)展。目前，我國每年約有4億噸生鮮農(nóng)產(chǎn)品進入流通領域，冷鏈物流比例逐步提高，果蔬、肉類、水產(chǎn)品冷鏈流通率分別達到5％、15％、23％，冷藏運輸率分別達到15％，30％、40％。在農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流基礎設施方面，全國現(xiàn)有冷藏庫近2萬座，冷庫總?cè)萘? 80萬噸，其中冷卻物冷藏量140萬噸，凍結(jié)物冷藏量740萬噸；機械冷藏列車1910輛，機械冷藏汽車20000輛，冷藏船噸位10萬噸，年集裝箱生產(chǎn)能力1 00萬標準箱。適應我國國情的低能耗、低成本的冷鏈處理技術的廣泛推廣，推動了水產(chǎn)品和反季節(jié)果蔬為代表的高價值量農(nóng)產(chǎn)品冷鏈迅速興起。冷鏈物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)，并呈現(xiàn)出網(wǎng)絡化、標準化、規(guī)模化、集團化發(fā)展態(tài)勢。
但是，從總體上看，我國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展仍處于起步階段，規(guī)模化、系統(tǒng)化的冷鏈物流體系尚未形成，與發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、居民消費和擴大農(nóng)產(chǎn)品出口的需求相比仍有差距。國務院在近JL年下發(fā)的中央l號文件中反復強調(diào)要加快農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流系統(tǒng)建設，促進農(nóng)產(chǎn)品流通。一些冷鏈物流的國家標準、行業(yè)標準和地方標準先后頒布實施， 《食品安全法》等重要法律法規(guī)逐步完善。在2009年的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中，明確提出要完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品儲藏、加工、運輸和配送等冷鏈物流設施，提高鮮活農(nóng)產(chǎn)品冷藏運輸比例。農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流的重要性進一步被消費者認識，全社會對“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”農(nóng)產(chǎn)品的需求不斷增長。
因此，為順應這一發(fā)展要求，落實《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，我們借鑒發(fā)達國家已經(jīng)建立的“從田間到餐桌”的一體化冷鏈物流體系，結(jié)合我國當前農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展的實際情況，制訂了該規(guī)劃，規(guī)劃期為2010～2015年。
2 出臺《規(guī)劃》，加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流，對于促進農(nóng)民持續(xù)增收和保障居民消費安全有何重要意義?
答；近年來，隨著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和居民消費水平的提高，生鮮農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和流通量逐年增加，全社會對生鮮農(nóng)產(chǎn)品的安全和品質(zhì)提出了更高的要求。因此，加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流，對于促進農(nóng)民持續(xù)增收和保障消費安全意義重大。
首先，是適應農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模流通的客觀需要。經(jīng)過改革開放30年的發(fā)展，我國農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效，區(qū)域和品種布局日益優(yōu)化，農(nóng)產(chǎn)品流通呈現(xiàn)出大規(guī)模、長距離、反季節(jié)的特點，對農(nóng)產(chǎn)品物流服務規(guī)模和效率提出了更高的要求。尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域規(guī)模化產(chǎn)出和反季節(jié)銷售的增加，迫切需要加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品跨地區(qū)保鮮運輸。
其次，是滿足居民消費的必要保證。隨著城鄉(xiāng)居民消費水平和消費能力的不斷提高，居民對農(nóng)產(chǎn)品的多樣化、新鮮度和營養(yǎng)性等方面提出了更高要求，特別是對食品安全的關注程度不斷提高。加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流已經(jīng)成為保護農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，減少營養(yǎng)流失，保證食品安全的必要手段。
第三，是促進農(nóng)民增收的重要途徑。長期以來，我國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后損失嚴重，果蔬、肉類、水產(chǎn)品流通腐損率分別達到20％～30％、12％、15％，僅呆蔬一類每年損失就達到1000億元以上；同時，受到生鮮農(nóng)產(chǎn)品集中上市后保鮮儲運能力制約，農(nóng)產(chǎn)品“賣難”和價格季節(jié)性波動的矛盾突出，農(nóng)民增產(chǎn)不增收的情況時有發(fā)生。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流，既可以減少農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后損失，又可以帶動農(nóng)產(chǎn)品跨季節(jié)均衡銷售，促進農(nóng)民穩(wěn)定增收。
第四.是提高我國農(nóng)產(chǎn)品國際競爭力的熏要舉措。我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)具有較強的比較優(yōu)勢，但是由于冷鏈發(fā)展滯后，我國蔬菜、水果出口量僅占總產(chǎn)量的1％～2％，且其中80％是初級產(chǎn)品，在國際市場上缺乏競爭力。特別是隨著近年來發(fā)達國家不斷提高進口農(nóng)產(chǎn)品準入標準，相關質(zhì)量、技術和綠色壁壘已經(jīng)成為制約我國農(nóng)產(chǎn)品出口的重要障礙。加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流，有助于提高出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，突破貿(mào)易壁壘，增強國際競爭力。
3 當前我國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展中存在哪些問題?
答：雖然近年來我國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展比較快，但與發(fā)達國家相比，還存在一些突出問題，主要表現(xiàn)在：
一是鮮活農(nóng)產(chǎn)品通過冷鏈流通的比例偏低。歐、美、加、日等發(fā)達國家肉禽冷鏈流通率已經(jīng)達到100％，蔬菜、水果冷鏈流通率也達95％以上，而我國大部分生鮮農(nóng)產(chǎn)品仍在常溫下流通。
二是冷鏈物流基礎設施能力嚴重不足。我國人均冷庫容量僅7公斤，冷藏保溫車占貨運汽車的比例僅0.3％，現(xiàn)有冷凍冷藏設施普遍陳舊老化，且區(qū)域分布不平衡，大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品配送中心等關鍵物流節(jié)點缺少冷凍冷藏設施。
三是冷鏈物流技術推廣滯后。生鮮農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后預冷技術和低溫環(huán)境下的分等分級、包裝加工等商品化處理手段尚未普及，運輸環(huán)節(jié)溫度控制手段原始粗放，發(fā)達國家廣泛運用的全程溫度自動控制沒有得到廣泛應用。
四是第三方冷鏈物流企業(yè)發(fā)展滯后。在農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展過程中，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的機制仍沒有形成，冷鏈物流的服務體系尚未完全建立。現(xiàn)有冷鏈物流企業(yè)以中小企業(yè)為主，實力弱，經(jīng)銷規(guī)模小，服務標準不統(tǒng)一，具備資源整合和行業(yè)推動能力的大型冷鏈物流企業(yè)剛剛起步。
五是冷鏈物流法律法規(guī)體系和標準體系不健全。規(guī)范冷鏈物流各環(huán)節(jié)市場主體行為的法律法規(guī)體系尚未建立，冷鏈物流各環(huán)節(jié)的設施、設備、溫度控制和操作規(guī)范等方面缺少統(tǒng)一標準，信息資源難以實現(xiàn)有效銜接，發(fā)達國家普遍推行的相關管理辦法和操作規(guī)范在我國尚處于推廣的起步階段。
4 《規(guī)劃》確定的發(fā)展目標是什么?
答：《規(guī)劃》中明確提出，到2015年，建成一批效率高、規(guī)模大、技術新的跨區(qū)域冷鏈物流配送中心，冷鏈物流核心技術得到廣泛推廣，形成一批具有較強資源整合能力和國際競爭力的核心冷鏈物流企業(yè)，初步建成布局合理、設施先進、上下游銜接、功能完善、管理規(guī)范、標準健全的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流服務體系。肉類和水產(chǎn)品冷鏈物流水平顯著提高，食品安全保障能力顯著增強；果蔬冷鏈物流進一步加快發(fā)展。果蔬、肉類、水產(chǎn)品冷鏈流通率分別提高到20％、30％、36％以上，冷藏運輸率分別提高到30％、50％、65％左右，流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品腐損率分別降至15％、8％、10％以下。
5《規(guī)劃》確定的主要任務有哪些?
答：《規(guī)劃》提出的指導思想是，按照以市場為導向，以企業(yè)為主體，加快冷鏈物流技術、規(guī)范，標準體系建設，完善冷鏈物流基礎設施，培育冷鏈物流企業(yè)，建設一體化的冷鏈物流服務體系，以降低農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后損失和流通成本，促進農(nóng)民增收，確保農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和消費安全。《規(guī)劃》同時確定了農(nóng)產(chǎn)品冷鏈建設的七大任務：
一是推廣現(xiàn)代冷鏈物流理念與技術。加大對全程冷鏈重要性的宣傳力度，鼓勵企業(yè)利用冷鏈物流理念與技術，在相關環(huán)節(jié)進行低溫控制，實現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到銷地的一體化冷鏈物流運作。加強各相關企業(yè)溫度監(jiān)控和追溯體系建設，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)流通各環(huán)節(jié)的品質(zhì)可控性和安全性。
二是完善冷鏈物流標準體系。重點制定和推廣一批農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流操作規(guī)范和技術標準，建立以HACCP為基礎的全程質(zhì)量控制體系，積極推行質(zhì)量安全認證和市場準入制度。
三是建立主要品種和重點地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系。鼓勵肉類農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展，加快推廣水產(chǎn)品冷鏈物流體系建設，逐步推進果蔬冷鏈物流發(fā)展。積極發(fā)展從中部、華南地區(qū)到珠三角、長三角、港澳等沿海地區(qū)，從東北地區(qū)到京津地區(qū)的豬肉冷鏈物流體系；黃淮海、東南沿海、長江流域等水產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)到中西部大中城市的水產(chǎn)品冷鏈物流體系；蘋果、柑橘、熱帶水果等特色水果產(chǎn)區(qū)，到大中城市的水果冷鏈物流體系，以及反季節(jié)蔬菜和特色蔬菜的南菜北運、東菜西輸冷鏈物流體系。
四是加快培育第三方冷鏈物流企業(yè)。培育一批經(jīng)濟實力雄厚、經(jīng)營理念和管理方式先進、核心競爭力強的大型冷鏈物流企業(yè)。鼓勵企業(yè)在產(chǎn)地、銷地建設低溫保鮮設施，從源頭實現(xiàn)低溫控制，建立以生產(chǎn)企業(yè)為核心的冷鏈物流體系，實現(xiàn)產(chǎn)地市場和銷地市場冷鏈物流的高效對接。鼓勵大型零售企業(yè)開展生鮮食品配送中心建設，提供第二方冷鏈物流服務。
五是加強冷鏈物流基礎設施建設。重點加強批發(fā)市場等重要農(nóng)產(chǎn)品物流節(jié)點的冷藏設施建設，在大巾城市周邊加快規(guī)劃布局一批生鮮農(nóng)產(chǎn)品低溫配送和處理中心，改善農(nóng)產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)的溫控發(fā)施，完善與冷鏈物流相配套的各類設施建設。
關鍵詞：規(guī)劃設計；產(chǎn)品線；標準化；研究
住宅項目產(chǎn)品開發(fā)過程中，我們經(jīng)常會遇到各種難題，比如：對產(chǎn)品配置決策時間過長，缺乏市場競爭力；項目的經(jīng)驗借鑒缺乏有效途徑；各開發(fā)參與方對產(chǎn)品性能標準缺乏統(tǒng)一理解。這些問題迫切需要通過一種工具來解決，規(guī)劃設計產(chǎn)品線標準化為解決上述問題提供了方案。
1規(guī)劃設計產(chǎn)品線標準化的意義及特點
規(guī)劃設計產(chǎn)品線標準化是針對不同產(chǎn)品系列制定產(chǎn)品模板及產(chǎn)品性能標準，供房地產(chǎn)開發(fā)中菜單式調(diào)用，從而達到產(chǎn)品快速復制的目的。規(guī)劃設計產(chǎn)品線標準化工作是落實房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略、實現(xiàn)“又好又快”開發(fā)的有效途徑。標準化成果可以通過信息化手段實現(xiàn)“數(shù)字化移交”，打造地產(chǎn)綠色住宅產(chǎn)品開發(fā)的新模式。技術上，為產(chǎn)品開發(fā)各參與方提供統(tǒng)一接口，能夠大大提高產(chǎn)品開發(fā)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本和統(tǒng)一品牌認知，在公司快速擴大規(guī)模的過程中起著決定性的作用。據(jù)統(tǒng)計，當企業(yè)的標準化率達到40%時，產(chǎn)品開發(fā)成本可降低5%，開發(fā)周期可縮短2-3個月，產(chǎn)品利潤率增加可達7%以上。管理上，將有效開發(fā)方法和經(jīng)驗程序化、普及化，普通員工通過借鑒成熟經(jīng)驗可以創(chuàng)造出不凡的業(yè)績。規(guī)劃設計產(chǎn)品線標準化工作涉及內(nèi)容廣泛全面，產(chǎn)品隨時展需要持續(xù)更新，相應的標準化成果也需要不斷完善。
2規(guī)劃設計產(chǎn)品線標準化的開展策略
根據(jù)標準化工作的特點，住宅項目規(guī)劃設計產(chǎn)品線標準化工作的開展宜采取以下策略：“分步開展，成熟先行”，“能模塊的先模塊，能標準的先標準”。首先，完成“產(chǎn)品系列”制定；其次，建立“制定技術標準”的工作模式，示意成果內(nèi)容的廣度、深度，建立應用工具；再次，發(fā)動一線公司和各業(yè)務線條協(xié)同，逐條為規(guī)劃設計產(chǎn)品線建立標準；此后，結(jié)合公司管理制度制定“實施標準”，通過“信息化工具”推廣應用標準化成果，將部分成果轉(zhuǎn)化為4D模型；最后，形成建設標準化應用示范項目，通過項目后評估總結(jié)經(jīng)驗和教訓，并提出對策來充實完善標準化成果。這樣就形成了標準化工作的回環(huán)，在此過程中實現(xiàn)標準化成果質(zhì)量和工作方法的螺旋上升。
3規(guī)劃設計產(chǎn)品線標準化的開展步驟
3.1形成系列，通過規(guī)劃設計產(chǎn)品線規(guī)劃落實產(chǎn)品戰(zhàn)略
分析標桿企業(yè)案例，梳理內(nèi)部項目，制定出產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃設計產(chǎn)品線規(guī)劃方案。將住宅產(chǎn)品規(guī)劃為不同系列，并針對每個系列設計產(chǎn)品體系模型，明確各類項目的投資比例、數(shù)量比例、城市等級選擇、產(chǎn)品特征以及品牌名稱等規(guī)劃設計產(chǎn)品線的各類屬性，繼而實現(xiàn)現(xiàn)金流項目與高利潤項目的結(jié)構(gòu)平衡，以確保資金鏈安全。
3.2制定標準，對不同規(guī)劃設計產(chǎn)品線分別制定產(chǎn)品標準、建立產(chǎn)品模板
內(nèi)容上，既有產(chǎn)品開發(fā)技術標準，又有產(chǎn)品開發(fā)實施標準。產(chǎn)品開發(fā)過程中，技術上調(diào)用技術標準模塊，管理上執(zhí)行實施標準模塊，將標準化成果運用到項目實踐當中，實現(xiàn)項目的標準化。產(chǎn)品開發(fā)實施標準：從開發(fā)管理角度出發(fā)研究，制定住宅規(guī)劃設計產(chǎn)品線開發(fā)實施標準，統(tǒng)一項目開發(fā)實施過程中各關鍵環(huán)節(jié)的工作模式標準，實施標準的建立應與公司的管理制度結(jié)合。方法上，“分對象、分階段、分層次”。分對象：指標準化內(nèi)容根據(jù)不同業(yè)務線條的需求制定。對象主要包括設計管理、工程管理、成本與采購、市場營銷等線條。目前的標準化工作主要針對設計線條，率先解決圖紙和做法等方面的問題。分階段：指標準化工作的開展圍繞開發(fā)的四個主要階段，即產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品建造、銷售運營。首要解決開發(fā)前期策劃和設計對產(chǎn)品的配置定位和產(chǎn)品雛形的問題。
3.3實施推廣，建立“信息化平臺”應用推廣產(chǎn)品標準，并建設示范項目檢驗完善產(chǎn)品標準
規(guī)劃設計產(chǎn)品線標準化雖然為開發(fā)各參與方提供了統(tǒng)一接口，但各參與方調(diào)用紙質(zhì)文件、圖紙難以確保信息的準確性和完整性，同時對于標準化成果的反饋、監(jiān)督也缺乏有效途徑。在傳統(tǒng)紙介質(zhì)規(guī)劃設計產(chǎn)品線技術標準化基礎上建立住宅產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)平臺，最終與住宅產(chǎn)品數(shù)字化移交平臺整合，可以形成產(chǎn)品快速復制的有力工具。以信息化手段實現(xiàn)菜單式調(diào)用標準化成果，可以提高應用效率和準確率。用戶可多種方式分類瀏覽、檢索、下載、反饋。以4D形式表達標準化成果，模型附帶產(chǎn)品“部品”“設計”“成本”等技術信息，具有“參數(shù)化、可視化和模擬化”的特點。
4結(jié)語
【關鍵詞】目標成本規(guī)劃邯鋼經(jīng)驗
隨著全球性競爭的日益加劇以及商品市場因消費者的個性化需求而進一步被細化，企業(yè)要想生存，就必須擅長開發(fā)新型的并能滿足消費者質(zhì)量與功能方面需求的產(chǎn)品。能夠確保這種產(chǎn)品的開發(fā)并獲取足夠利潤的手段就是采用目標成本規(guī)劃。目標成本規(guī)劃的英文全稱為targetcosting，國內(nèi)有學者將其譯為成本策劃或成本企畫，也有人稱之為目標成本法。我們認為，前兩種叫法忽視了目標（target）的地位，而后一種稱謂又混淆了costing與cost的語意。
目標成本規(guī)劃于二十世紀八十年代被日本企業(yè)廣泛采用，大大增強了日本企業(yè)的國際競爭力。二十世紀九十年代開始，該方法開始被歐美的企業(yè)所引進，并引起了歐美學者日漸濃厚的研究興趣。1995年之后，我國學者對目標成本規(guī)劃也開始給予關注，做了許多介紹和分析，并有學者認為邯鋼經(jīng)驗的出現(xiàn)標志著我國也存在運用了目標成本規(guī)劃的案例。我們認為，邯鋼經(jīng)驗與目標成本規(guī)劃雖然存在許多偶合，但邯鋼經(jīng)驗決不等同于目標成年規(guī)劃。
為說明我們的觀點，本文擬對目標成本規(guī)劃進行更深入的解析，并以此為基礎對邯鋼經(jīng)驗與目標成本規(guī)劃進行比較。
一、目標成本規(guī)劃的基本原理
目標成本規(guī)劃從本質(zhì)上看，就是一種對企業(yè)的未來利潤進行戰(zhàn)略性管理的技術。其做法就是首先確定待開發(fā)產(chǎn)品的生命周期成本，然后由企業(yè)在這個成本水平上開發(fā)生產(chǎn)擁有特定功能和質(zhì)量的并且若以預計的價格出售就有足夠盈利的產(chǎn)品。目標成本規(guī)劃使得“成本”成為產(chǎn)品開發(fā)過程中的積極因素，而不是事后消極結(jié)果。企業(yè)只要將待開發(fā)產(chǎn)品的預計售價扣除期望邊際利潤，即可得到目標成本，然后的關鍵便是：設計能在目標成本水平上滿足顧客需求并可投產(chǎn)制造的產(chǎn)品。
在日本，企業(yè)已經(jīng)不再把目標成本規(guī)劃看成是一項獨立的工作，而是整個產(chǎn)品開發(fā)過程中的一部分。由于產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)內(nèi)部事宜，決定了在運用目標成本規(guī)劃時可以存在許多不同的具體做法。但是，目標成本規(guī)劃的共性又是什么呢？為了得到這個答案，美國管理會計學家?guī)扃旰退估脤\用目標成本規(guī)劃較為成熟有效的七家日本公司（包括豐田和尼桑公司）進行了為期數(shù)月的考察，在經(jīng)過高度提煉和規(guī)范之后。
目標成本規(guī)劃的過程首先從如何滿足市場以及顧客對產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和價格的要求入手。“市場驅(qū)動的成本規(guī)劃”過程的關鍵是市場分析。在這個過程中，要確定一個市場所允許的產(chǎn)品成本，再將這個可允許的成本所代表的競爭性成本壓力傳遞到產(chǎn)品開發(fā)與設計者身上。“產(chǎn)品層次的目標成本規(guī)劃”過程就是要促使產(chǎn)品的開發(fā)設計者朝著“許可成本”的目標發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)一旦確定了產(chǎn)品層次上的目標成本，它又會將產(chǎn)品目標成本分解到零部件的層次上，以此又將成本壓力轉(zhuǎn)移到供應商身上。這樣，供應商也必須想方設法去設計、生產(chǎn)企業(yè)所需的零部件，從而保證供應商在將零部件賣給企業(yè)時也能獲得足夠的利潤。因此，“零部件層次的目標成本規(guī)劃’將促使零部件供應商與產(chǎn)品的制造商一道向滿足顧客需求的目標共同努力。
從時間上看，目標成本規(guī)劃的三個過程在一定程度上是可以相互重疊的。除了市場驅(qū)動成本規(guī)劃過程可以在產(chǎn)品的構(gòu)思階段就早早展開之外，產(chǎn)品層次的目標成本規(guī)劃也并非要等到由市場驅(qū)動成本規(guī)劃過程設計出市場可允許的成本之后才開始運作，而可以同時采取某些行動。比如，企業(yè)可以確定按照目前的設計工藝和企業(yè)管理水平制造產(chǎn)品的現(xiàn)行成本以及收集一些供應商方面的反饋信息。進一步說，在產(chǎn)品開發(fā)過程中調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品的功能和質(zhì)量的能力意味著企業(yè)要不時地返回到市場中來，以確信產(chǎn)品設計的調(diào)整沒有偏離目標銷售價格。因此，“市場驅(qū)動目標成本規(guī)劃”與“產(chǎn)品層次的目標成本規(guī)劃”之間存在這么一種反復調(diào)整的關系。同理，零部件層次的目標成本規(guī)劃也必須在產(chǎn)品層次的目標成本規(guī)劃過程中早早地開始，因為產(chǎn)品層次的目標成本規(guī)劃很大程度上依賴于對供應商情況的估計（雖然正式的成本分解以及與供應商訂立協(xié)商供應價的行動應在整個目標成本規(guī)劃過程接近尾聲時才進行）。也就是說，這兩個層次的目標成本規(guī)劃之間也存在一種反復調(diào)整的關系，因為產(chǎn)品層次的目標成本規(guī)劃確定的成本降低的規(guī)模有一部分是要求零部件供應商必須滿足的，而這種成本降低的目標又必須早早地根據(jù)供應商方面反饋的信息不斷加以改進。
二、目標成本規(guī)劃所體現(xiàn)的戰(zhàn)略性成本管理思想
對目標成本規(guī)劃的一般過程的描述和把握可以揭示這種方法或技術所蘊含的成本管理思想。我們認為，與傳統(tǒng)的成本管理思想相比，目標成本規(guī)劃所體現(xiàn)的成本管理思想主要反映在如下幾個方面：
1、目標成本規(guī)劃的實施意味著成本管理的范圍得以向產(chǎn)品的整個生命周期擴張。傳統(tǒng)成本管理的范圍將注意力集中于生產(chǎn)制造過程的控制，這種做法與工業(yè)經(jīng)濟社會的特征是相吻合的。在工業(yè)經(jīng)濟下的企業(yè)，其重復性擴大再生產(chǎn)和知識含量的低下，使得制造成本在產(chǎn)品中占有絕大多數(shù)的比重，其它如研發(fā)成本、售后服務成本等所占的比重很小，其在成本核算和管理中不具有重要性。但隨著信息技術的發(fā)展和知識經(jīng)濟的來臨，產(chǎn)品的多樣化、系列化、銷售網(wǎng)絡的復雜化、市場風險的增大以及管理思想與手段的迅速發(fā)展導致了人們對產(chǎn)品的認識發(fā)生了重大變化。
在這種成本結(jié)構(gòu)中（非制造成本之和已高達45％），非產(chǎn)量驅(qū)動的研發(fā)成本和服務成本的比重已上升到重要程度，此時，傳統(tǒng)成本核算和管理已不能傳送準確合理的成本信息。因此，為達到成本管理的目標，必須對傳統(tǒng)的成本管理范圍進行擴張。可見，產(chǎn)品生命周期每一階段的成本都不能忽視，必須建立產(chǎn)品生命周期成本核算體系，從全流程的角度實施成本跟蹤與控制。而這種跟蹤與控制恰好可從目標成本規(guī)劃的第一個過程中所確定的產(chǎn)品的目標生命周期成本作為運作的起點。
國外有學者將產(chǎn)品成本的管理范圍由制造過程轉(zhuǎn)向涵蓋產(chǎn)品的整個生命周期的做法稱之為“從搖籃到墳墓”式的管理。這種成本管理方法至少有以下三個優(yōu)點：
①它強調(diào)與每一產(chǎn)品相關的收入和成本，克服了傳統(tǒng)成本只重視制造成本，而忽視上游領域（如研究與開發(fā)）和下游領域（如客戶服務）的成本。
②它突出了產(chǎn)品生命周期中成本發(fā)生比率的差異，有利于明確成本管理的重點。
③它突破了傳統(tǒng)成本管理的時間跨度只能以日歷年度為極限（與會計報表的編制相對應）的主觀做法，將其延長至產(chǎn)品的整個生命周期，從而與經(jīng)濟實質(zhì)更相吻合。
2、目標成本規(guī)劃中所確定的各個層次的目標成本都直接或間接地來源于激烈競爭的市場，按照這種目標成本進行成本控制和業(yè)績評價，明顯有助于增強企業(yè)的競爭地位。而傳統(tǒng)的成本管理的手段則是根據(jù)企業(yè)自身的狀況從內(nèi)部確定各種成本標準，揭示各種差異，從而達到成本控制和業(yè)績評價的目的。這種做法雖然有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，但在市場瞬息萬變的情況下，對企業(yè)競爭地位的提高不會產(chǎn)生很大的幫助。
3．整個目標成本規(guī)劃的樞紐部分是確定產(chǎn)品層次的目標成本。從國外的經(jīng)驗來看，該目標成本是由產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)設計小組根據(jù)市場信息、內(nèi)部潛力的挖掘以及供應商的潛力挖掘和協(xié)作而確定的。這意味著成本管理的重點將由傳統(tǒng)觀念下的生產(chǎn)制造過程移至產(chǎn)品的開發(fā)設計過程。之所以如此，是因為人們逐漸認識到，產(chǎn)品的制造成本在一定程度上是由產(chǎn)品的設計階段所確定的，譬如，產(chǎn)品的功能設計得越復雜，制造成本也要相應增大。又譬如，顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越高，則對投入產(chǎn)品制造的原材料的要求也可能越高。特別是，隨著信息技術的發(fā)展和消費者日益追求個性化產(chǎn)品，迫使企業(yè)不斷加大產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，盡可能地根據(jù)顧客的需要提高產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，從而導致產(chǎn)品的制造成本的大小與產(chǎn)品的功能和質(zhì)量的設計之間的關系越來越密切，進一步說明將成本管理的重點放在產(chǎn)品的制造過程而非研發(fā)設計過程的做法有著極大的局限性。這里有一個證據(jù)，即有位美國會計學家在對美國的制造企業(yè)進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)由產(chǎn)品的設計階段所確定的產(chǎn)品的制造成本占整個制造成本的比例高達75%至90%之間（hertenstein，1998）。
4、零部件層次的目標成本規(guī)劃旨在將產(chǎn)品層次的目標成本壓力的一部分傳遞給為制造產(chǎn)品所需的零部件提供貨源的供應商身上，壓迫供應商在一定程度上必須與產(chǎn)品制造商聯(lián)合找出降低成本的途徑，從而實現(xiàn)共同發(fā)展。這樣，成本管理的范圍不但可能由制造過程轉(zhuǎn)向涵蓋產(chǎn)品的整個生命周期，更超出了單個企業(yè)的界限，使得在成本管理問題上可以實現(xiàn)企業(yè)之間的整合，同時提高產(chǎn)品制造商和零部件供應商的競爭實力。日本許多先進的制造企業(yè)正在實施的“零存貨”管理戰(zhàn)略就是這些企業(yè)與其零部件供應商通力合作，以求最大限度地降低產(chǎn)品的制造成本的實例。在美國，紡織品制造商、服務制造商和零售商組織了一個志愿產(chǎn)業(yè)通信標準委員會，通過使用一個大家共享的全產(chǎn)業(yè)電子數(shù)據(jù)網(wǎng)，使從共同的系統(tǒng)中壓縮1200億美元的庫存變?yōu)楝F(xiàn)實（黃尚勇，1999）。這是成本管理突破單個企業(yè)的界限，通過企業(yè)間的協(xié)作共同尋找降低成本的途徑的又一實例。
5．目標成本規(guī)劃帶給我們的另一個啟發(fā)是，必須改變?yōu)榻档统杀径档统杀镜膫鹘y(tǒng)觀念，取而代之以戰(zhàn)略性成本管理的觀念。戰(zhàn)略性成本管理所追求的是不損害企業(yè)競爭地位前提下的成本降低的途徑，如果成本降低的同時削弱了企業(yè)的競爭地位，這種成本降低的策略就是不可取的。另一方面，如果成本的增加有助于增強企業(yè)的競爭實力，則這種成本增加就是值得鼓勵的。譬如，若市場調(diào)查表明顧客需要某種產(chǎn)品具備一種功能，則產(chǎn)品的設計者就必須為產(chǎn)品增設這種功能，雖然這種做法會導致制造成本的上升。如果不增加這種成本，則企業(yè)的競爭地位反而會受到削弱。成本管理中的這種辯證思維在傳統(tǒng)的成本管理觀念中是很難找到影子的。原因很簡單，即傳統(tǒng)的成本管理只注重事中和事后管理，完全忽視了事前管理。而目標成本規(guī)劃旨在確定各個層次的目標成本，表明該方法或技術的落腳點完全是事前管理。至于說通過目標成本規(guī)劃所確定的產(chǎn)品層次和零部件層次的目標成本也可用來進行成本的事中管理和事后管理，則與目標成本規(guī)劃的三個過程本身是不相干的。明確這一點有助于我們在后文中對邯鋼經(jīng)驗和目標成本規(guī)劃進行比較。
三、成本壓力的設計與傳遞：目標成本規(guī)劃的中心問題
要深刻地理解目標成本規(guī)劃的全過程，我們認為關鍵在于如何把握貫穿于整個目標成本規(guī)劃過程中的一個中心問題，即如何設計并傳遞成本壓力。目標成本規(guī)劃中對成本壓力的設計與傳遞的過程可用圖3來表示。
（一）可允許成本的設計與信息傳遞
目標成本規(guī)劃的第一個過程為市場驅(qū)動的成本規(guī)劃，旨在確定一個為維護市場競爭地位而需要的一個可允許成本（allowablecost），并通過可允許成本的概念將市場競爭的壓力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品設計者身上甚至產(chǎn)品零部件的供應商身上。來自于市場的可允許成本的計算公式為：可允許成本=目標銷售價格一目標邊際利潤。在確定可允許成本時應著重注意以下問題：
l．目標成本規(guī)劃開始于制定企業(yè)長期銷售和長期利潤目標，其目的是確保開發(fā)設計的產(chǎn)品在其生命周期內(nèi)能為企業(yè)的長期利潤目標做出應有的貢獻，因此，長期計劃的可信度非常重要。這涉及到兩個因素：首先，企業(yè)應通過仔細分析所有的相關信息（特別是對顧客和競爭對手的分析）來制定長期銷售和長期利潤計劃；其次，企業(yè)只應制定切實可行的計劃，對任何不切實際的考慮都要予以摒棄。
2．在確定目標售價時應時刻牢記，銷售價格能否提高主要取決于顧客對產(chǎn)品追加價值的看法，這些追加價值或來自于產(chǎn)品的功能或性能的提高，也來自于產(chǎn)品質(zhì)量的提高。企業(yè)開發(fā)設計的新產(chǎn)品只有在功能或質(zhì)量上不但超過了舊產(chǎn)品，而且超過了競爭者的同類產(chǎn)品時，才可以提高售價。另外，考慮到目標定價在整個目標成本規(guī)劃中的重要性，企業(yè)也應十分謹慎地制定盡可能切實可行的目標售價。
3．確定目標邊際利潤的目的是要確保企業(yè)長期利潤計劃的完成。設置邊際利潤的通常方式是緊緊依托舊產(chǎn)品的實際邊際利潤，然后根據(jù)市場的變動情況進行調(diào)整。譬如，日本的尼桑公司采用這種方法，利用計算機模擬確定售價與利潤的關系，然后從這種經(jīng)驗關系出發(fā)，根據(jù)事前制訂的目標售價，反過來確定新產(chǎn)品的目標邊際利潤。這種詳細分析的目的就在于設置切實可行的邊際利潤，以保證企業(yè)長期利潤計劃的完成。要注意的是，如果生產(chǎn)某種產(chǎn)品需要大量的前期投資，或者預計某種產(chǎn)品的售價或成本在其生命周期內(nèi)會有重大的變化，則企業(yè)就應對產(chǎn)品在生命周期內(nèi)的獲利能力進行謹慎分析，并相應調(diào)整目標邊際利潤。倘若沒有這種調(diào)整，企業(yè)就要承擔一定的決策風險，有可能生產(chǎn)在其生命周期內(nèi)沒有足夠回報的產(chǎn)品。
設計可允許的成本的目的是為了向產(chǎn)品的設計者和產(chǎn)品零部件的供應商傳遞來自于市場的成本壓力的信號。但要特別注意的是，由于可允許成本的計算是以企業(yè)自身切實可行的長期利潤目標為基礎，因此：①可允許成本只表示企業(yè)有什么樣的競爭方向，并不能做為衡量企業(yè)與其競爭者的競爭實力大小的基準。要使可允許成本有這種作用，就必須設置以同行業(yè)最先進的獲利能力為基礎的目標邊際利潤；③可允許成本的計算并沒有考慮產(chǎn)品設計者以及產(chǎn)品零部件供應商降低成本的實際潛力，從而不能保證產(chǎn)品層次的目標成本與代表著市場壓力的可允許成本完全相吻合。
（二）產(chǎn)品層次的目標成本設計及其信號傳遞
在目標成本規(guī)劃的第二個過程，產(chǎn)品設計者應干方百計地在可允許成本的水平上開發(fā)能滿足顧客需求的產(chǎn)品。但事實上，產(chǎn)品設計者并非總能成功。因此，在給定的企業(yè)能力和零部件供應商的條件下，設計出的產(chǎn)品層次的目標成本往往是對可允許成本有所放大的結(jié)果。計算產(chǎn)品層次的目標成本的公式為：產(chǎn)品層次目標成本=現(xiàn)行成本一可實現(xiàn)的成本降低目標。
新產(chǎn)品的現(xiàn)行成本指的是在沒有采取任何降低成本的措施，并且對新產(chǎn)品的功能和質(zhì)量變化情況予以調(diào)整之后的現(xiàn)行制造成本。這個數(shù)字完全是通過經(jīng)驗估計而來的。之后，就可以通過總工程師、產(chǎn)品設計者和主要的供應商等方面人員的協(xié)同努力來確定可實現(xiàn)的成本降低目標的數(shù)額。僅就產(chǎn)品的設計者而言，有幾種工程技術可以幫助設計者降低成本，如價值工程（ve）、生產(chǎn)組裝線的設置（dfma）、質(zhì)量功能分解（qfd）等等。ve是一種綜合的使顧客價值最大化的產(chǎn)品設計方法，能夠在降低成本的同時增加產(chǎn)品的功能。相對而言，dfma在節(jié)省成本方面更注重改進產(chǎn)品的生產(chǎn)或組裝方式，同時保持產(chǎn)品的功能水平。qfd是一種老方法，用來保證顧客的需求至上。由此可見，在目標成本規(guī)劃中，為了最大限度地減少產(chǎn)品層次的目標成本和市場可允許成本的差距，企業(yè)不但常常把技術與生產(chǎn)程序推向一個極限的位置，還必須在其它方面最大限度地降低成本，如與供應商進行零存貨安排等等。
如果產(chǎn)品設計不能夠?qū)崿F(xiàn)市場所允許的成本，企業(yè)的長期利潤就會下降，由此說明企業(yè)沒有達到競爭環(huán)境所要求的效率水平。此時，若將現(xiàn)行成本與可允許成本之間的差額看作是成本降低的總目標，而把成本降低的總目標與可實現(xiàn)的成本降低目標之間的差額定義為戰(zhàn)略性成本降低目標的話，以下幾個問題就值得特別注意：
1．戰(zhàn)略性成本降低目標的規(guī)劃不能過大，否則就表明新產(chǎn)品不值得開發(fā)。
2．如果不影響新產(chǎn)品的開發(fā)可行性，戰(zhàn)略性成本降低目標的規(guī)模也不能過小，否則會使可實現(xiàn)的成本降低目標過大，從而有可能使得有關人員面對過度的成本降低目標，導致生產(chǎn)力的崩潰，并最終使得目標成本規(guī)劃系統(tǒng)失靈。
3．在新產(chǎn)品值得開發(fā)的前提下，可實現(xiàn)的成本降低目標和產(chǎn)品層次的目標成本都將作為對供應商施加壓力的依據(jù)以及進行成本控制與業(yè)績考評的依據(jù)。
4．在戰(zhàn)略性成本降低目標的規(guī)模適宜的情況下，該目標將給予產(chǎn)品設計者和企業(yè)的供應商一種額外的壓力——即在下一代產(chǎn)品身上應將這種潛在目標轉(zhuǎn)化為可實現(xiàn)的目標。如果企業(yè)在下一代產(chǎn)品身上不能做到這一點，則企業(yè)將不再具有足夠的競爭力。
（三）零部件層次的目標成本的設計與信號傳遞
企業(yè)一旦確定了產(chǎn)品層次的目標成本，就可以衍生出該產(chǎn)品各零部件的目標成本。對零部件層次的目標成本進行規(guī)劃可以將來自于市場的競爭性成本壓力明確轉(zhuǎn)移到供應商身上。這個過程的目標成本規(guī)劃只所以很重要，是因為現(xiàn)代企業(yè)大都是水平式而非垂直式的集合體。這種企業(yè)一般向企業(yè)外部而不是內(nèi)部購買大部分的原材料和部件。
要進行零部件層次的目標成本規(guī)劃，首先要將產(chǎn)品層次的目標成本分解到產(chǎn)品的主要功能層次上。比如，汽車的主要功能部分包括：引擎、冷卻系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)以及音響系統(tǒng)等等。然后，再由總工程師負責設立每一個主要功能部分的目標成本。各功能部分目標成本的確定通常是通過總工程師與設計小組成員進行廣泛的協(xié)商而完成的。一般來說，企業(yè)要以以往的成本降低率水平為基礎來制定這些主要功能的目標成本。一些企業(yè)采用相對簡單的經(jīng)驗歸納法確定成本降低目標，而另有一些企業(yè)采用了更復雜的方法，如功能分析法和生產(chǎn)能力分析法等等。一些日本企業(yè)在制定功能層次的目標成本時，還會因安全性考慮設置一種“生產(chǎn)管理的緩沖數(shù)”，目的是為了允許生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)因某種設計問題所導致的一些少量的成本超支。如同對待戰(zhàn)略性成本降低目標那樣，這個緩沖數(shù)的規(guī)模應控制在一個合理的范圍之內(nèi)。
企業(yè)一旦確定了主要功能的目標成本，就可以適當?shù)貙⑵浞纸鉃榻M件或零部件層次的目標成本，目的是為了對主要的外購零部件設立一個合理的購買價格。一般來說，將功能層次的目標成本分解至主要零部件層次的目標成本可以由各功能設計小組負責完成，每個設計小組負責實現(xiàn)其自身的預期成本降低目標，對零部件、原材料種類的設計以及制造程序的設計都由他們自行處理。總工程師只是偶爾指定某些特定部位，特別是高成本部位的成本降低目標。
零部件層次的目標成本設定以后，成本壓力的一部分將最終傳遞給零部件的供應商。如果供應商的報價太高，企業(yè)便可以和供應商進一步協(xié)商直到達成某種協(xié)議。如果達不成協(xié)議，則表明該供應商可能不具有競爭力。另外一種情況是，在目標成本規(guī)劃中，如果供應商通過積極的努力提出的報價低于零部件層次的目標成本，企業(yè)可給予供應商一些額外的回報，從而與供應商建立一種共同發(fā)展的伙伴關系。而且，即使供應商的報價并不比零部件層次的目標成本低（假設剛好等于），但與以前的報價相比降低了較大的幅度，企業(yè)也應給予供應商適當?shù)墓膭睿员闫髽I(yè)在開發(fā)另一種新產(chǎn)品時，因新產(chǎn)品的零部件成本還將面臨不斷降低的壓力，從而要求供應商不斷地予以配合。
四、邯鋼經(jīng)驗與目標成本規(guī)劃
1996年在全國推廣的邯鋼經(jīng)驗，歸納起來有兩條，即“模擬市場”和“成本否決”。所謂模擬市場，指邯鋼只是采用最終產(chǎn)品的市場價格來“模擬”確定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，“模擬市場”并不是為了對內(nèi)部單位作出最佳的“外購抑自產(chǎn)”的決策，而是為了全公司齊心協(xié)力地得到更高的利潤（韓李瀛與楊繼良，1998）。邯鋼“模擬市場”的具體過程為，首先以鋼材的市場價格為基礎，減去稅金和目標利潤之后為鋼材的目標成本，實際成本與目標成本的差異，即為全廠應挖掘的潛力。班組再把指標落實到人，形成一個以保障全廠目標利潤為中心由十幾萬個指標組成的成本控制體系。這個體系中的每個指標都與廠內(nèi)各部門和個人密切相關，成為一個嚴密的責任網(wǎng)絡。這樣，由于目標成本的測算是以市場價為基礎的，是客觀存在的，市價有無可爭辯的權(quán)威性，如果分廠、班組或職工對下達的指標有異議，他們可以找市場去核實，而不必去找廠長討價還價（王世定與李潤等，1997）。
邯鋼經(jīng)驗的第二個特點是“成本否決”。也就是說，無論其它指標完成得再好，只要突破了分配給分廠、班組或個人的目標成本，工資和獎金就要受到影響。這樣，邯鋼就樹立起了“成本權(quán)威”，并將成本作為影響、誘導和矯正人的行為的杠桿（劉小明、于增彪和劉桂英，1998）。
從對模擬市場的引入過程來看，邯鋼經(jīng)驗與目標成本規(guī)劃中出現(xiàn)的“目標利潤”和“目標成本”的概念與方法是非常相似的。因此，有的學者認為，邯鋼創(chuàng)造的“模擬市場、成本否決”法，是“成本策劃”法在我國已經(jīng)萌芽的證例。其市場、倒推、全員、否決的基本模式與成本策劃活動程序基本相同，各個環(huán)節(jié)的指導思想實質(zhì)卜也同‘“成本策劃”的觀念完全一致（王寅東，1998）。而我們認為，邯鋼經(jīng)驗雖然在某些做法上與目標成本規(guī)劃過程中的一些做法相類似，但兩者在本質(zhì)匕并不是一回事。理山如下：
1．邯鋼經(jīng)驗是在首鋼等其它企業(yè)早已實行的一套內(nèi)部核算經(jīng)驗的基礎上，添加了“模擬市場”和“成本否決”的內(nèi)容（楊繼良與徐佩玲，1997）。添加的目的是為了建立一種有效的以成本作為控制和業(yè)績評價標準的企業(yè)內(nèi)部管理控制系統(tǒng)。換言之，“模擬市場”和“成本否決”的引入是為了更有效地對成本進行事中控制和事后控制。不可否認，邯鋼經(jīng)驗所采取的控制標準直接來源于內(nèi)場而非企業(yè)的內(nèi)部，這一點是非常難能可貴的。但是，從根本上說，邯鋼經(jīng)驗就是美國的“泰羅制”，邯鋼經(jīng)驗的“成本否決”就是“泰羅制”的標準成本制度，它們主要用于提高生產(chǎn)或作業(yè)效率。因此，邯鋼經(jīng)驗不適合那些產(chǎn)品沒有市場或銷路有問題的企業(yè)剛小明、于增彪和劉桂英，1998）。與此相對照，目標成本規(guī)劃的根本目的卻是幫助企業(yè)開發(fā)與設計有市場潛力的新產(chǎn)品，或者對原有產(chǎn)品的功能或性質(zhì)進行重新設計，使之更加具備市場競爭力。因此，雖然在目標成本規(guī)劃中也用了“倒推”的概念，即將產(chǎn)品層次的目標成本分解到功能層次直至零部件層次，與邯鋼經(jīng)驗中將來自于市場的目標成本采用倒推的辦法分解到分廠、班組或個人的具體做法相類似，但分解的目的和前提條件是大相徑庭的。另外，雖然目標成本規(guī)劃過程中所確?
2、按照我們對目標成本規(guī)劃法的理解，與其說該方法是為了對成本進行規(guī)劃，倒不如說是為了對產(chǎn)品進行規(guī)劃。而邯鋼經(jīng)驗卻與產(chǎn)品規(guī)劃毫無關系。
3．邯鋼經(jīng)驗中含有全員參加這個特點，指的是各分廠、班組和個人都面臨著一定的目標成本的壓力。邯鋼經(jīng)驗中的個人的確關系到了企業(yè)的策劃。設計、供應、生產(chǎn)以及銷售等各個部門中的每一個人，從而形成了全員參加的特點。但在目標成本規(guī)劃中，雖然為了確定產(chǎn)品層次的目標成本也關系到了一個企業(yè)中的各個部門（因為要對各個部門中有可能發(fā)生的與規(guī)劃中的產(chǎn)品有關的成本提前進行估計），但目標成本規(guī)劃過程所涉及的人員主要是聯(lián)合開發(fā)與設計小組中的成員，而不是整個企業(yè)中的每一個人。因此，就邯鋼經(jīng)驗和目標成本規(guī)劃而言，“全員參加”的含義完全不具備可比性。要說明的是，按照日本和歐美企業(yè)的經(jīng)驗，在目標成本規(guī)劃中，聯(lián)合開發(fā)與設計小組中的成員應來自于企業(yè)的各個部門（包括營銷和會計人員），但組長卻無一例外地由工程師所擔任。
4．由于目標成本規(guī)劃的落腳點在于事前管理，故此，對成本管理實際成績的評價不可能成為目標成本規(guī)劃中的一個重要環(huán)節(jié)，因而邯鋼經(jīng)驗中“否決”的概念就與目標成本規(guī)劃無關。
5．在目標成本規(guī)劃的三個過程中，產(chǎn)品層次的目標成本規(guī)劃過程起著樞紐的作用。要完成這個層次的目標成本規(guī)劃，主要取決于對產(chǎn)品的功能和質(zhì)量如何進行設計，以及如何對與產(chǎn)品的功能和質(zhì)量有關的成本進行把握。而邯鋼經(jīng)驗并不涉及開發(fā)新產(chǎn)品的問題，該經(jīng)驗的產(chǎn)生是以邯鋼大量生產(chǎn)的產(chǎn)品比較標準化、技術規(guī)范穩(wěn)定為前提的。因此，如何改善成本管理，加強對成本的事中管理和事后評價，就成為邯鋼經(jīng)驗產(chǎn)生的催化劑。
6．目標成本規(guī)劃比較適用于制造業(yè)（如汽車、精密機械、電器和機械制造業(yè)入他們可以比較容易地按照市場信息來改變產(chǎn)品設計，不需要另起爐灶。鋼鐵工業(yè)則大不相同，一旦確定了產(chǎn)品方向和生產(chǎn)流程，就很難改變，除非另覓投資，大量更新設備，以創(chuàng)造新的、大量出現(xiàn)需求的、能創(chuàng)造更多“凈增值”的產(chǎn)品（韓季瀛與楊繼良，1998）。而在國內(nèi)對邯鋼經(jīng)驗的大量介紹和總結(jié)中，卻根本看不到邯鋼在產(chǎn)品設計的改良方面是如何有所作為的。
7、根據(jù)日本企業(yè)的經(jīng)驗，目標成本規(guī)劃要實施成功，最關鍵的因素除了市場定位和如何設計產(chǎn)品的功能與質(zhì)量之外，就是如何與其它相關企業(yè)一道，找到共同降低成本的途徑。而對邯鋼經(jīng)驗的大量介紹也絕少涉及這方面的內(nèi)容。
如果細究下去，我們不難發(fā)現(xiàn)其它一些能夠表明邯鋼經(jīng)驗如何不同于目標成本規(guī)劃的依據(jù)，但因篇幅所限就不再繼續(xù)列舉。本文對目標成本規(guī)劃法的解析以及將邯鋼經(jīng)驗與目標成本規(guī)劃相對比，并不是為了貶低邯鋼經(jīng)驗，而是旨在表明我們的一種態(tài)度，即在學習或介紹外國某方面的理論或方法時，一定要做到全面、深刻地理解和把握。
參考文獻
1、王寅東．成本策劃法在我國的產(chǎn)生．會計研究，1998；4
2、楊繼良、徐佩玲論管理會計的應用會計研究，1997；12
3、劉小明、于增彪、劉桂英《論管理會計的應用》之質(zhì)疑會計研究，1998；6
4、韓季瀛、楊繼良、論邯鋼成本管理經(jīng)驗會計研究．1998；8
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6、繆艷娟．成本目標管理會計研究，2000；l
7、黃尚勇．市場經(jīng)濟條件下降低成本的戰(zhàn)略思考會計研究，1999；2
關鍵詞：旅游，規(guī)劃 ， 策劃，結(jié)合
Abstract: tourism planning in China has spread to prepare county, even township. However, more and more people are put forward, the tourism plan cannot guide the development of the industry, and the constant revision requirements. After modification, that still can't solve the investment promotion, marketing promotion, scenic area management, and the actual problem. Actually, this is because the two reasons: one is planning to keep up with the change of social development revision, and tourism development requirements; 2 it is the high requirements planning, requirements planning can do that with planning to guide planning to make the planning better implementation. Planning itself, there are several main problems of planning unit qualification is not enough, ability is limited, caution cost, the basic data research not detailed planning depth causes of insufficient, suitable fur, etc. Because of the tourism planning market expansion, is engaged in tourism planning unit also increases, intense market competition, leading to the tourism planning company bid for plays "the price war", low price can't guarantee quality. And the requirements for the plan too reflects in: finish do not belong to the requirements planning planning category task. Such as the marketing way to segment the market, or even worse with planning how to guide said recent operation, all belong to the category of market planning. So the solution of these problems must take planning and planning organic combine make planning guidance planning, planning embodied planning.
Key words: tourism, planning, planning, combined
中圖分類號：F590.8文獻標識碼：A 文章編號：
旅游規(guī)劃與旅游策劃的定義：
旅游規(guī)劃，是一個地域綜合體內(nèi)旅游系統(tǒng)的發(fā)展目標和實現(xiàn)方式的整體部署過程。規(guī)劃經(jīng)相關政府審批后，是該區(qū)各類部門進行旅游開發(fā)、建設的法律依據(jù)。規(guī)劃要求從系統(tǒng)的全局和整體出發(fā)，著眼于規(guī)劃對象的綜合的整體優(yōu)化，正確處理旅游系統(tǒng)的復雜結(jié)構(gòu)，從發(fā)展和立體的視角來考慮和處理問題。
旅游策劃，是指通過旅游開發(fā)理念的擴張，強化規(guī)劃設計理念的基礎，從多學科、多角度，在對旅游地資源、區(qū)位等前提條件進行客觀分析的基礎上，圍繞旅游市場和行業(yè)發(fā)展需求進行充分研究，制定出一種具有文化價值、商業(yè)價值和營銷價值的產(chǎn)業(yè)策略、產(chǎn)品定位和實施方案。
旅游規(guī)劃與旅游策劃的共同點：
旅游規(guī)劃與旅游策劃都是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，實現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場的優(yōu)化擬合，實現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標的創(chuàng)造過程，因此規(guī)劃與策劃有共同點。
目標相同
規(guī)劃是一套法定的規(guī)范程序，是對目的地或景區(qū)長期發(fā)展的綜合平衡、戰(zhàn)略指引與保護控制，使其實現(xiàn)有序發(fā)展的目標，為實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展做到科學性、合理性的定位。
策劃是從創(chuàng)造性思維的角度出發(fā)，以資源與市場對接為目標，用獨樹一幟和鶴立雞群的方法解決旅游吸引力、產(chǎn)品、開發(fā)過程、營銷等方面的獨特性與操作問題；圍繞旅游吸引力、商業(yè)感召力、游憩方式、營銷方式、商業(yè)模式等問題的解決，旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可操作性，為實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展做到科學性、合理性的定位。
從實施角度來看旅游規(guī)劃與旅游策劃各有不同的手段，但從目標來看旅游規(guī)劃與旅游策劃目標相同的，都是旅游發(fā)展全局性要求的簡要、生動的反映，是旅游科學性、合理性的集中體現(xiàn)。旅游目標的制定，是依據(jù)有關基礎條件和發(fā)展政策，對旅游發(fā)展的未來可能性所作的狀態(tài)和位置抉擇。該目標既應該是符合目的的，也應該是通過主觀努力可達的。旅游目標常根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件，借助規(guī)劃與策劃這一工具，來實現(xiàn)對旅游發(fā)展。
任務相同
旅游規(guī)劃的基本任務是通過確定發(fā)展目標，提高吸引力，綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關系，拓展旅游內(nèi)容的廣度與深度，優(yōu)化旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，保護旅游賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，達到保證旅游地獲得良好的效益并促進地方社會經(jīng)濟的發(fā)展。
策劃的基本任務則是針對明確而具體的目標，通過各種創(chuàng)造性思維和操作性安排，形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式，從而形成獨特的旅游產(chǎn)品，或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力，或建構(gòu)有效的營銷促銷方案，并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
旅游規(guī)劃與旅游策劃有機結(jié)合
目前先進的思想強調(diào)更多的是旅游的"兩劃"、旅游規(guī)劃與旅游策劃有機結(jié)合，即對旅游城市建設進行系統(tǒng)整體規(guī)劃的同時也要進行系統(tǒng)地策劃，而且策劃要在規(guī)劃之前。旅游規(guī)劃就是相當于企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，主要圍繞硬件來做，而策劃則是在生產(chǎn)該產(chǎn)品之前的軟件設計。軟件的重要性體現(xiàn)于三個方面，第一，能起到起死回生的作用。一個城市對硬件的投入可以達到幾千萬甚至上億，但是不見效果，已經(jīng)遇到了發(fā)展的瓶頸，如果再花十幾萬搞軟件，這個軟件就決定了其旅游的發(fā)展。第二，起提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)的作用。現(xiàn)今旅游產(chǎn)品的深層次開發(fā)和對市場需求的滿足較多的依賴于軟件的開發(fā)，也就是開發(fā)人文旅游資源和提高旅游服務的質(zhì)量和水平等。第三，起畫龍點睛的作用。旅游景點所在的位置、旅游建筑等都是靜態(tài)的，而靜態(tài)的旅游要用動態(tài)的方法來進行推廣。旅游城市要充分挖掘景區(qū)的服務功能，通過不斷變換景區(qū)的活動內(nèi)容，推出新主題，延長產(chǎn)品壽命來推動旅游，讓每位顧客感受到"山水依舊，感受常新"。
用好策劃、完善規(guī)劃、發(fā)展旅游
1、規(guī)劃前的策劃——總體策劃
在規(guī)劃之前導入總體策劃，可以解決目前規(guī)劃中存在的一些問題：
1）深度進行市場研究，準確定位市場、定位主題、定位形象、確立核心吸引力；
2）擬合資源與市場，大膽創(chuàng)意，形成表現(xiàn)吸引力的產(chǎn)品形態(tài)；
3）運用韜略，建構(gòu)戰(zhàn)略，并落實為戰(zhàn)術和行動計劃。
2、規(guī)劃中的策劃——實施策劃
規(guī)劃的期限最少也有15年，性質(zhì)要求其不可能對整個規(guī)劃期的發(fā)展進行詳細具體的安排，即使對近期（3年-5年）有了較為具體的說明，但是其遠遠不能用來指導實踐。這也就是規(guī)劃拿得起放不下的地方。委托方對照規(guī)劃中的"近期重點項目"章節(jié)是無法進行細化實施的，即便是對重點項目進行編制詳規(guī)，其項目也是依據(jù)總體規(guī)劃而來，只是進行了更為具體的設計，并沒有從旅游者的角度來看待問題，是否創(chuàng)造了新奇的游玩方式，是否帶給游客全新的旅游體驗，是否營造了獨具吸引力的營銷宣傳策略等等這些問題都沒有涉及。策劃要比規(guī)劃切實的多，有力的多，旅游產(chǎn)品的生命周期也決定了規(guī)劃一個景區(qū)而其生命力還沒有它的規(guī)劃期長，而策劃更針對于近期設計出符合游客口味的產(chǎn)品，通過最出位的營銷方式講這種產(chǎn)品宣傳給游客，用最合理的收入模式促使游客在這里高高興興的花錢……這些都是規(guī)劃所反應不及的。策劃能立刻帶動經(jīng)濟效益的增長，當游客口味發(fā)生變化時，策劃又能靈活的調(diào)整，同一個舞臺可以迅速上演不同的戲，這就是策劃的優(yōu)勢所在。
3、規(guī)劃后的策劃——深度策劃
