時(shí)間：2023-09-28 18:00:28
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇對(duì)人事工作的意見(jiàn)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
在解放思想大討論活動(dòng)中，市人事局認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，深入查擺剖析，積極采納人民群眾的意見(jiàn)和建議，精心制定了整改措施，現(xiàn)向社會(huì)各界作出如下承諾：
一、繼續(xù)深入實(shí)施公務(wù)員法，堅(jiān)定不移地貫徹公開(kāi)、公平、公正的原則，認(rèn)真做好各項(xiàng)考聘準(zhǔn)備工作。加快工作進(jìn)度，10月底前后部署參照公務(wù)員法管理實(shí)施工作。10至11月份完成全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員需求情況調(diào)查。及時(shí)上報(bào)招考計(jì)劃，確保2008年度全市公務(wù)員招考工作與全省同步進(jìn)行，決不拖延。
二、進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位改革，加強(qiáng)行政編制管理。12月底前全面完成事業(yè)單位全員聘用制工作。11月份安排部署事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。11月底前對(duì)市直10家事業(yè)單位編制實(shí)名制情況進(jìn)行公示。加強(qiáng)監(jiān)督管理，充分發(fā)揮12310機(jī)構(gòu)編制舉報(bào)電話作用，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)案件。
三、大力實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略。11月底前完成2008年度引智項(xiàng)目申報(bào)工作。12月底前對(duì)全市271名鄉(xiāng)村優(yōu)秀科技人才進(jìn)行表彰。第四季度有針對(duì)性地赴人才密集地區(qū)為全市重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目招聘高層次人才。
四、全面提升人事工作服務(wù)水平，努力提高人事工作效率，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。一是對(duì)符合各項(xiàng)人事政策規(guī)定的事項(xiàng)，做到及時(shí)審批，決不拖延。二是對(duì)涉及多個(gè)科室辦理的事項(xiàng)，實(shí)行一站式服務(wù)，做到站站跟蹤、站站監(jiān)督、站站督促，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效辦理。三是對(duì)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，如畢業(yè)生改派、工資審批、政策性安置、出國(guó)審核、人事等工作，在手續(xù)完備、不違背原則的前提下，做到限時(shí)辦理，當(dāng)日辦結(jié)。四是牢固樹(shù)立“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的思想意識(shí)，把對(duì)人民群眾的關(guān)心、熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、真心貫穿人事工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。一旦發(fā)現(xiàn)人事干部有違法、違紀(jì)、違規(guī)行為，一定要嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
五、圍繞開(kāi)展“人事工作和諧發(fā)展年”活動(dòng)，狠抓人事部門(mén)自身建設(shè)。進(jìn)一步完善局機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持依法行政，做到公務(wù)辦理“三公開(kāi)”，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、干事型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型“五型”機(jī)關(guān)。堅(jiān)持以“六項(xiàng)要求”統(tǒng)籌人事工作和規(guī)范人事干部行為，一是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌安排人事工作；二是用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)做好每一項(xiàng)人事工作；三是用廉潔高效的工作態(tài)度，樹(shù)立人事部門(mén)的良好形象；四是用飽滿的精神狀態(tài)，打造一支過(guò)硬的人事干部隊(duì)伍；五是用良好的工作業(yè)績(jī)來(lái)贏得社會(huì)對(duì)人事工作的好評(píng)；六是用“以人為本”的思想理念來(lái)構(gòu)建和諧的人事工作環(huán)境。繼續(xù)喊響“人人都是形象，人人都是窗口，人人都要當(dāng)好人樣子”的口號(hào)，并貫穿各項(xiàng)人事工作的始終。
同道們：
今天，我們召開(kāi)年事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作會(huì)，針對(duì)年全州事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作，我講四點(diǎn)意見(jiàn)：
一是各級(jí)人事部分要從“維護(hù)社會(huì)公平正義”的高度，重視和規(guī)范事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作。為進(jìn)一步規(guī)范我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作，州人事局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步完善我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘職員實(shí)施意見(jiàn)》，從年1月1日起，我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作將實(shí)行全州同一組織綜合素質(zhì)筆試。這是我州事業(yè)單位招聘工作走向規(guī)范化、制度化的重要舉措。規(guī)范化、制度化是人事工作發(fā)展的必然規(guī)律，規(guī)范工作勢(shì)在必行。無(wú)論是招錄程序還是方式、方法都要進(jìn)行規(guī)范。針對(duì)事業(yè)單位崗位的特殊性，州人事局在研究相關(guān)規(guī)定時(shí)提出了專業(yè)測(cè)試、跟班學(xué)習(xí)考察等盡可能滿足不同用人單位崗位需求的口試方式。正如任何事物都具有兩面性一樣，事業(yè)單位招聘工作的規(guī)范化、制度化也可能會(huì)帶來(lái)弊端，主要是對(duì)特殊人才的進(jìn)進(jìn)會(huì)產(chǎn)生制約。但總體框架必須在規(guī)范化、制度化之內(nèi)再考慮靈活性。如州人事局此次出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步完善我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘職員實(shí)施意見(jiàn)》就做到了盡可能兼顧兩方面的需要。
二是要把“堅(jiān)持公平正義”作為當(dāng)前一個(gè)階段衡量人事工作好壞最基本的尺子，提升政府公信力。“公平正義”是當(dāng)代社會(huì)對(duì)人事工作提出的基本要求。當(dāng)前國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)重，從1993年中心在確立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中提出“效率優(yōu)先，兼顧公平”的分配原則，到黨的屆中全會(huì)夸大“更加注重社會(huì)公平”，二者之間的轉(zhuǎn)換是時(shí)展的要求。在“選拔人才”與“維護(hù)公平正義”兩者發(fā)生沖突時(shí)，在當(dāng)前的特定條件下，特別是在鼓勵(lì)特殊優(yōu)秀人才脫穎而出的政策機(jī)制尚未完善之前，人事部分更多的是要服從公平正義，只有堅(jiān)持公平正義才能提升政府人事部分公信力。規(guī)范化、制度化的招聘方式可能會(huì)使少數(shù)特殊人才受到影響，但當(dāng)前應(yīng)把堅(jiān)持公平正義作為衡量人事工作最基本的尺子，盡最大限度排除人情關(guān)系的干擾。同時(shí)，在程序設(shè)置上要更加嚴(yán)格，無(wú)論是公務(wù)員招考還是事業(yè)單位招聘都要把程序設(shè)置放在首位，只有嚴(yán)守程序、嚴(yán)格措施，整個(gè)招錄工作才不會(huì)受到社會(huì)質(zhì)疑，才能提升政府公信力。
三是要認(rèn)真總結(jié)事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷探索新途徑和新方法。近年來(lái)，我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作不斷推進(jìn)，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。從明年開(kāi)始，我州各級(jí)人事部分要在《關(guān)于進(jìn)一步完善我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘職員實(shí)施意見(jiàn)》的基礎(chǔ)上，認(rèn)真探索新方法、新途徑。任何規(guī)定、制度的出臺(tái)實(shí)施都存在一個(gè)不斷探索、總結(jié)、完善的過(guò)程，不可能一勞永逸。從歷史上看，國(guó)家在選拔人才的方式方法上從來(lái)就沒(méi)有一成不變，如秦在同一之前，“做官之途，唯辟田與勝敵而已”，而勝敵是其主要途徑。秦同一后的官吏，也就多出于戰(zhàn)功。漢朝建立了察舉、征召等一整套的選官制度；魏晉南北朝時(shí)期實(shí)行九品中正制；從隋唐至明清一直實(shí)行科舉制，歷代人才選拔制度的變遷，說(shuō)明國(guó)家在人才選拔方式上始終是一個(gè)不斷探索的過(guò)程。目前的選拔方式也不是完全科學(xué)公道，盡善盡美，有的特殊人才通過(guò)目前的招錄渠道仍然沒(méi)有辦法進(jìn)進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍也只能放棄。事業(yè)單位招聘工作相對(duì)靈活，如口試中采取跟班學(xué)習(xí)考核的方法是靈活有效的，可以看出一個(gè)人的能力、人品等素質(zhì)，但又不能完全回避人情關(guān)系，如何進(jìn)一步規(guī)范還需要不斷探索。
四是要認(rèn)真細(xì)致、科學(xué)公道地做好事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作。細(xì)節(jié)決定成敗，我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作開(kāi)始前要認(rèn)真細(xì)致做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。對(duì)招錄程序、專業(yè)設(shè)置要科學(xué)公道，充分考慮考生的實(shí)際情況，比如專業(yè)設(shè)置一個(gè)大項(xiàng)里面會(huì)有幾個(gè)小項(xiàng)，各大項(xiàng)之間的小項(xiàng)又會(huì)有交叉，這些在設(shè)置《簡(jiǎn)章》時(shí)都要充分考慮，避免因設(shè)置條件不公道使考生難以參加報(bào)名。同時(shí)，報(bào)名資格審查要嚴(yán)格，審查標(biāo)準(zhǔn)要同一，認(rèn)真細(xì)致做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。因?qū)I(yè)設(shè)置不當(dāng)、資格審查不嚴(yán)出現(xiàn)題目的一律由縣市人事部分承擔(dān)責(zé)任，州人事局對(duì)各縣市人事部分因工作不認(rèn)真細(xì)致導(dǎo)致違規(guī)錄用的職員一律不予批準(zhǔn)錄用。此外，在事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作中，各級(jí)人事部分要互通訊息、加強(qiáng)聯(lián)系、共同探索，為構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)公平正義做好人事部分的工作。
同志們
召開(kāi)年事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作會(huì)，今天。針對(duì)年全州事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作，講四點(diǎn)意見(jiàn)：
重視和規(guī)范事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作。為進(jìn)一步規(guī)范我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作，一是各級(jí)人事部分要從“維護(hù)社會(huì)公平正義”高度。州人事局出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步完善我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘職員實(shí)施意見(jiàn)》從年1月1日起，州事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作將實(shí)行全州同一組織綜合素質(zhì)筆試。這是州事業(yè)單位招聘工作走向規(guī)范化、制度化的重要舉措。規(guī)范化、制度化是人事工作發(fā)展的必然規(guī)律，規(guī)范工作勢(shì)在必行。無(wú)論是招錄程序還是方式、方法都要進(jìn)行規(guī)范。針對(duì)事業(yè)單位崗位的特殊性，州人事局在研究相關(guān)規(guī)定時(shí)提出了專業(yè)測(cè)試、跟班學(xué)習(xí)考察等盡可能滿足不同用人單位崗位需求的口試方式。正如任何事物都具有兩面性一樣，事業(yè)單位招聘工作的規(guī)范化、制度化也可能會(huì)帶來(lái)弊端，主要是對(duì)特殊人才的進(jìn)進(jìn)會(huì)產(chǎn)生制約。但總體框架必須在規(guī)范化、制度化之內(nèi)再考慮靈活性。如州人事局此次出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步完善我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘職員實(shí)施意見(jiàn)》就做到盡可能兼顧兩方面的需要。
提升政府公信力。公平正義”當(dāng)代社會(huì)對(duì)人事工作提出的基本要求。當(dāng)前國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)重，二是要把“堅(jiān)持公平正義”作為當(dāng)前一個(gè)階段衡量人事工作好壞最基本的尺子。從1993年中心在確立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中提出“效率優(yōu)先，兼顧公平”分配原則，黨的十六屆五中全會(huì)夸大“更加注重社會(huì)公平”二者之間的轉(zhuǎn)換是時(shí)展的要求。選拔人才”與“維護(hù)公平正義”兩者發(fā)生沖突時(shí)，當(dāng)前的特定條件下，特別是鼓勵(lì)特殊優(yōu)秀人才脫穎而出的政策機(jī)制尚未完善之前，人事部分更多的要服從公平正義，只有堅(jiān)持公平正義才能提升政府人事部分公信力。規(guī)范化、制度化的招聘方式可能會(huì)使少數(shù)特殊人才受到影響，但當(dāng)前應(yīng)把堅(jiān)持公平正義作為衡量人事工作最基本的尺子，盡最大限度排除人情關(guān)系的干擾。同時(shí)，程序設(shè)置上要更加嚴(yán)格，無(wú)論是公務(wù)員招考還是事業(yè)單位招聘都要把程序設(shè)置放在首位，只有嚴(yán)守程序、嚴(yán)格措施，整個(gè)招錄工作才不會(huì)受到社會(huì)質(zhì)疑，才能提升政府公信力。
不斷探索新途徑和新方法。近年來(lái)，三是要認(rèn)真總結(jié)事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。州事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作不斷推進(jìn)，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。從明年開(kāi)始，州各級(jí)人事部分要在關(guān)于進(jìn)一步完善我州事業(yè)單位公開(kāi)招聘職員實(shí)施意見(jiàn)》基礎(chǔ)上，認(rèn)真探索新方法、新途徑。任何規(guī)定、制度的出臺(tái)實(shí)施都存在一個(gè)不斷探索、總結(jié)、完善的過(guò)程，不可能一勞永逸。從歷史上看，國(guó)家在選拔人才的方式方法上從來(lái)就沒(méi)有一成不變，如秦在同一之前，做官之途，唯辟田與勝敵而已”而勝敵是其主要途徑。秦同一后的官吏，也就多出于戰(zhàn)功。漢朝建立了察舉、征召等一整套的選官制度；魏晉南北朝時(shí)期實(shí)行九品中正制；從隋唐至明清一直實(shí)行科舉制，歷代人才選拔制度的變遷，說(shuō)明國(guó)家在人才選拔方式上始終是一個(gè)不斷探索的過(guò)程。目前的選拔方式也不是完全科學(xué)公道，盡善盡美，有的特殊人才通過(guò)目前的招錄渠道仍然沒(méi)有辦法進(jìn)進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍也只能放棄。事業(yè)單位招聘工作相對(duì)靈活，如口試中采取跟班學(xué)習(xí)考核的方法是靈活有效的可以看出一個(gè)人的能力、人品等素質(zhì)，但又不能完全回避人情關(guān)系，如何進(jìn)一步規(guī)范還需要不斷探索。
州事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作開(kāi)始前要認(rèn)真細(xì)致做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。對(duì)招錄程序、專業(yè)設(shè)置要科學(xué)公道，四是要認(rèn)真細(xì)致、科學(xué)公道地做好事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作。細(xì)節(jié)決定成敗。充分考慮考生的實(shí)際情況，比如專業(yè)設(shè)置一個(gè)大項(xiàng)里面會(huì)有幾個(gè)小項(xiàng)，各大項(xiàng)之間的小項(xiàng)又會(huì)有交叉，這些在設(shè)置《簡(jiǎn)章》時(shí)都要充分考慮，避免因設(shè)置條件不公道使考生難以參加報(bào)名。同時(shí)，報(bào)名資格審查要嚴(yán)格，審查標(biāo)準(zhǔn)要同一，認(rèn)真細(xì)致做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。因?qū)I(yè)設(shè)置不當(dāng)、資格審查不嚴(yán)出現(xiàn)題目的一律由縣市人事部分承擔(dān)責(zé)任，州人事局對(duì)各縣市人事部分因工作不認(rèn)真細(xì)致導(dǎo)致違規(guī)錄用的職員一律不予批準(zhǔn)錄用。此外，事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作中，各級(jí)人事部分要互通訊息、加強(qiáng)聯(lián)系、共同探索，為構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)公平正義做好人事部分的工作。
一、積極開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員的心理疏導(dǎo)服務(wù)
醫(yī)院人事工作的職能正在經(jīng)歷著變革。如何化解醫(yī)患矛盾，緩解醫(yī)護(hù)人員的心理負(fù)擔(dān)和壓力，已經(jīng)成為醫(yī)院人事工作不可忽視的一項(xiàng)重要職責(zé)。承擔(dān)這項(xiàng)職責(zé)的重要工作，就是要積極開(kāi)展對(duì)醫(yī)護(hù)人員的心理疏導(dǎo)服務(wù)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員心理疏導(dǎo)服務(wù)既是化解醫(yī)患矛盾的調(diào)節(jié)器，又是緩解醫(yī)護(hù)人員心理負(fù)擔(dān)的減壓器。它對(duì)維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和提高醫(yī)療診治水平，必將發(fā)揮積極的作用。
（一）心理疏導(dǎo)服務(wù)是穩(wěn)定醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍的需要
醫(yī)院人事工作的基本職責(zé)，就是為醫(yī)院發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)性和高端人才，以及進(jìn)行醫(yī)院人力資源管理。隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程，我國(guó)醫(yī)療事業(yè)得到迅速發(fā)展。這些年各級(jí)醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，不斷擴(kuò)充醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍已經(jīng)成為醫(yī)院人事工作的常態(tài)性工作。在不斷引進(jìn)醫(yī)院急需人才的同時(shí)，近幾年醫(yī)院人才不斷流失的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展面臨困境。如何穩(wěn)定現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍，已經(jīng)成為醫(yī)院人事工作的難題。
醫(yī)院人才不穩(wěn)定有多個(gè)維度的成因。改革開(kāi)放三十多年，人們的需求已經(jīng)多元化，對(duì)物質(zhì)的需求成為人們的基本需求。由于各層次醫(yī)院的收入水平存在比較明顯的差距，使得一些高層次的人才向收入水平高的醫(yī)院流動(dòng)，使得醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍出現(xiàn)動(dòng)蕩。除了物質(zhì)誘因，還有醫(yī)院的文化氛圍也是造成醫(yī)護(hù)人員不穩(wěn)定的因素。根據(jù)這幾年的調(diào)研，醫(yī)護(hù)人員不穩(wěn)定的原因還有醫(yī)護(hù)人員自身缺乏安全感，醫(yī)院工作的心理壓力越來(lái)越大。一方面是要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，另一方面是患者和社會(huì)扭曲的誤導(dǎo)給醫(yī)護(hù)人員心靈造成的傷害。心理負(fù)擔(dān)和日益增強(qiáng)的心理壓力是醫(yī)護(hù)人員不穩(wěn)定的重要因素。醫(yī)院人事工作職責(zé)就是要在引進(jìn)醫(yī)院急需人才的同時(shí)，穩(wěn)定現(xiàn)有的醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍。
穩(wěn)定醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍除了根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際制訂相應(yīng)的政策，醫(yī)院人事工作一項(xiàng)重要職責(zé)就是要不斷增強(qiáng)心理疏導(dǎo)服務(wù)。只有通過(guò)科學(xué)的心理疏導(dǎo)服務(wù)，才能不斷緩解醫(yī)護(hù)人員的心理負(fù)擔(dān)和壓力，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)安全感。這是穩(wěn)定醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍不可或缺的工作環(huán)節(jié)。
（二）心理疏導(dǎo)服務(wù)能夠增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的事業(yè)心和責(zé)任感
事業(yè)心和責(zé)任感是提升醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療水平和質(zhì)量的重要基礎(chǔ)和前提。醫(yī)院人事工作作為醫(yī)院人才資源的提供和管理部門(mén)，一個(gè)重要的職責(zé)就是為醫(yī)院醫(yī)療水平和質(zhì)量的提升提供高素質(zhì)的人才。事業(yè)心和責(zé)任感是高素質(zhì)人才必備的內(nèi)在品質(zhì)。目前由于外在的多種因素造成醫(yī)護(hù)人員面臨的心理負(fù)擔(dān)和壓力加大，一些醫(yī)護(hù)人員為了控制自己的風(fēng)險(xiǎn)，事業(yè)心和責(zé)任感淡化，在診治過(guò)程中得過(guò)且過(guò)，甚至過(guò)渡醫(yī)療，浪費(fèi)稀缺的醫(yī)療資源，也給患者造成沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和壓力。這已經(jīng)成為社會(huì)詬病。長(zhǎng)此以往，必然造成醫(yī)院醫(yī)療水平和質(zhì)量的下降。
醫(yī)院人事工作作為醫(yī)院人才資源的提供和管理者，必須擔(dān)負(fù)起增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員事業(yè)心和責(zé)任感的職責(zé)。增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員事業(yè)心和責(zé)任感的一項(xiàng)重要工作，就是緩解醫(yī)護(hù)人員的心理負(fù)擔(dān)，降低他們的心理壓力。從目前醫(yī)護(hù)人員的心理狀態(tài)看，工作中明哲保身已經(jīng)成為一些人的工作信條。人事工作除了制訂一些激勵(lì)事業(yè)心和責(zé)任感的措施，必須針對(duì)現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路，把工作重點(diǎn)放在對(duì)醫(yī)護(hù)人員心理疏導(dǎo)服務(wù)上。只有緩解醫(yī)護(hù)人員的心理負(fù)擔(dān)和壓力，才能釋放醫(yī)護(hù)人員的事業(yè)心，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，醫(yī)院的醫(yī)療水平和質(zhì)量才能不斷地得到提升。
二、提升醫(yī)院人事工作者從事心理疏導(dǎo)服務(wù)的工作能力
醫(yī)院人事工作者必須不斷提升心理疏導(dǎo)服務(wù)的工作能力。醫(yī)院人事工作者絕大部分都缺乏從事心理疏導(dǎo)服務(wù)的業(yè)務(wù)能力，對(duì)于如何化解醫(yī)護(hù)人員工作中的心理壓力，時(shí)常無(wú)所適從。面對(duì)醫(yī)院發(fā)展新的形勢(shì)賦予人事工作者心理疏導(dǎo)服務(wù)的職責(zé)，醫(yī)院人事工作者必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)責(zé)任感，使自己真正成為熟悉心理疏導(dǎo)服務(wù)的專家，為醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展承擔(dān)起自己的責(zé)任。
（一）增強(qiáng)心理疏導(dǎo)服務(wù)的責(zé)任意識(shí)
為了緩解醫(yī)護(hù)人員的心理負(fù)擔(dān)，醫(yī)院人事工作者必須轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)心理疏導(dǎo)服務(wù)的責(zé)任感。針對(duì)醫(yī)患矛盾給醫(yī)護(hù)人員造成的心理負(fù)擔(dān)，人事工作者必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作觀念，面對(duì)醫(yī)院新的形勢(shì)發(fā)展需要，調(diào)整工作思路，把緩解醫(yī)護(hù)人員的心理壓力，積極做好醫(yī)護(hù)人員的心理疏導(dǎo)服務(wù)作為自己的職責(zé)。
1、要積極適應(yīng)醫(yī)院形勢(shì)變化的要求，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事工作的思路。傳統(tǒng)人事工作就是為醫(yī)院發(fā)展引進(jìn)、調(diào)配和儲(chǔ)備人才，也就是為醫(yī)院發(fā)展做好人才增量的擴(kuò)大和人才存量的調(diào)整工作。這些年隨著醫(yī)患矛盾的加大，醫(yī)護(hù)人員成為醫(yī)患矛盾的焦點(diǎn)，醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生越來(lái)越大的焦慮情緒和心理負(fù)擔(dān)，沖擊醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性，給醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了障礙。如何逐步消除醫(yī)護(hù)人員的焦慮情緒和心理負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍，醫(yī)院人事工作作為人才的管理者，當(dāng)然就具有不可推卸的責(zé)任。面對(duì)這種新的形勢(shì)，醫(yī)院人事工作就必須轉(zhuǎn)變觀念，積極做好醫(yī)護(hù)人員心理疏導(dǎo)服務(wù)，并且把這種服務(wù)作為人事工作的重要內(nèi)容和職責(zé)。只有恪守這項(xiàng)職責(zé)，才能不斷消除醫(yī)護(hù)人員的焦慮情緒和心理壓力，穩(wěn)定醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍，為不斷提升醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量營(yíng)造良好的內(nèi)在環(huán)境。
2、醫(yī)院人事工作要真正把心理疏導(dǎo)服務(wù)作為自己的工作職責(zé)。在醫(yī)院人事工作管理中，要把對(duì)醫(yī)護(hù)人員的心理疏導(dǎo)服務(wù)納入工作職責(zé)范圍，訂立相應(yīng)的規(guī)則條列，建立切實(shí)可行的運(yùn)行機(jī)制，從制度上保障人事工作對(duì)醫(yī)護(hù)人員的心理疏導(dǎo)服務(wù)。
3、要不斷增強(qiáng)人事工作者對(duì)心理疏導(dǎo)服務(wù)的責(zé)任感。從目前醫(yī)院從事人事工作隊(duì)伍狀況看，對(duì)從事心理疏導(dǎo)服務(wù)生疏，不可避免會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，難于開(kāi)展工作。面對(duì)這種局面，必須要不斷增強(qiáng)人事工作者的責(zé)任感，激發(fā)他們的工作熱情。只有積極發(fā)揮他們工作的主動(dòng)性，才能促使他們逐步成為心理疏導(dǎo)服務(wù)的行家。
（二）提高人事工作者心理疏導(dǎo)服務(wù)的工作能力
提高心理疏導(dǎo)技能是醫(yī)院人事工作者做好心理疏導(dǎo)服務(wù)的前提。目前醫(yī)院人事工作者絕大部分都缺乏心理疏導(dǎo)服務(wù)的技能，盡管越來(lái)越知道心理疏導(dǎo)服務(wù)是人事工作不可或缺的職責(zé)，但是由于缺乏心理疏導(dǎo)的技能，往往心有余而力不足。心理疏導(dǎo)服務(wù)是專業(yè)性很強(qiáng)的工作。為了承擔(dān)起自己的職責(zé)，人事工作者必須盡快從兩個(gè)方面入手，提高心理疏導(dǎo)服務(wù)的能力。
第一，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。醫(yī)院人事工作者必須要有很強(qiáng)的使命感，增強(qiáng)終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。要不斷學(xué)習(xí)心理疏導(dǎo)方面的專業(yè)知識(shí)，盡快掌握心理疏導(dǎo)服務(wù)的技能。要把學(xué)中干作為開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)的路徑。
第二，敢于開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)工作。由于絕大部分人事工作者缺乏從事心理疏導(dǎo)服務(wù)的技能，對(duì)于開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，面對(duì)醫(yī)護(hù)人員的心理焦慮和壓力，無(wú)所適從。人事工作者要敢于開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)，把干中學(xué)作為自己工作的重要路徑。
學(xué)中干和干中學(xué)是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。只有不斷地加強(qiáng)心理疏導(dǎo)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能逐漸掌握從事心理疏導(dǎo)服務(wù)的技能；實(shí)踐出真知，也只有不斷的開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)，才能不斷地提高從事心理疏導(dǎo)服務(wù)的能力。
（三）調(diào)整充實(shí)人事工作隊(duì)伍
面對(duì)醫(yī)院發(fā)展的新形勢(shì)，醫(yī)院也要轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿ぷ鞯挠^念和工作模式，不斷調(diào)整和充實(shí)人事工作隊(duì)伍。醫(yī)院人事工作承擔(dān)穩(wěn)定醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍的職責(zé)，面對(duì)當(dāng)下醫(yī)護(hù)人員的心理狀態(tài)，人事工作首要的任務(wù)就是要給醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)比較輕松和諧的工作環(huán)境和氛圍。針對(duì)醫(yī)院人事工作必須承擔(dān)的新的職責(zé)，醫(yī)院必須做好幾個(gè)方面的工作。
一是組織人事工作者進(jìn)行心理疏導(dǎo)方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。目前人事工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平很能適應(yīng)心理疏導(dǎo)服務(wù)的工作，盡管人事工作者開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，但是苦于缺乏心理疏導(dǎo)服務(wù)的技能，只能一籌莫展。醫(yī)院要積極引導(dǎo)人事工作者加強(qiáng)心理疏導(dǎo)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織人事工作者進(jìn)行心理疏導(dǎo)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有條件的可以組織他們到相關(guān)的院校進(jìn)行在崗學(xué)習(xí)。通過(guò)多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)途徑，不斷提高人事工作者從事心理疏導(dǎo)服務(wù)的能力。
二是調(diào)整醫(yī)院人事工作者的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。醫(yī)院人事工作正在從傳統(tǒng)的管理方式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變，為了適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，醫(yī)院必須加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的調(diào)整，尤其要調(diào)配和充實(shí)一些具備心理疏導(dǎo)服務(wù)的專業(yè)人員，使人事工作能夠真正承擔(dān)起自己的職責(zé)。
三、積極開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)疏解醫(yī)護(hù)人員的心理壓力
開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)已經(jīng)成為醫(yī)院人事工作新的職責(zé)。疏解醫(yī)護(hù)人員存在的心理焦慮和壓力，關(guān)系著醫(yī)院人員隊(duì)伍的穩(wěn)定，對(duì)提升醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量具有重要的影響。面對(duì)新的職責(zé)，醫(yī)院人事工作要積極應(yīng)對(duì)，著力做好心理疏導(dǎo)服務(wù)工作，疏解醫(yī)護(hù)人員的心理壓力。
（一）堅(jiān)持以人為本的理念
堅(jiān)持以人為本是進(jìn)行心理疏導(dǎo)服務(wù)最基本的工作理念。以人為本就是要把人的需求放在首位，尤其作為醫(yī)院人事工作者要想醫(yī)護(hù)人員所想，急醫(yī)護(hù)人員所急。首先必須加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的交流和溝通，把脈醫(yī)護(hù)人員的心理狀態(tài)，真正知道醫(yī)護(hù)人員的訴求，打通醫(yī)護(hù)人員的心結(jié)。在開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)過(guò)程中，人事工作者還要貼近醫(yī)護(hù)人員的工作，真正為醫(yī)護(hù)人員的工作著想，把紓解醫(yī)護(hù)人員的心理壓力作為工作的著力點(diǎn)，逐漸消除醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療診治過(guò)程中的心理障礙。人事工作還要勇于承擔(dān)，盡力解決醫(yī)護(hù)人員工作中遇到的問(wèn)題，尤其關(guān)系到醫(yī)護(hù)人員的切身利益，比如職稱晉升、考核考評(píng)等，更要從醫(yī)護(hù)人員角度著想，彰顯人事工作管理的人性化。
（二）傾聽(tīng)醫(yī)護(hù)人員心聲維護(hù)醫(yī)護(hù)人員正當(dāng)權(quán)益
傾聽(tīng)醫(yī)護(hù)人員心聲維護(hù)醫(yī)護(hù)人員權(quán)益是進(jìn)行心理疏導(dǎo)服務(wù)的前提。當(dāng)前醫(yī)患矛盾時(shí)有發(fā)生，醫(yī)護(hù)人員的正當(dāng)權(quán)益往往得不到維護(hù)，醫(yī)院的聲譽(yù)遭到重創(chuàng)。究其原因，醫(yī)患之間缺乏信任是造成醫(yī)患矛盾的主要原因。一些患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員缺乏理解，不了解醫(yī)療的復(fù)雜性，以為醫(yī)學(xué)是萬(wàn)能的，自己花了錢(qián)就要治好病，一旦病情不見(jiàn)好轉(zhuǎn)或者惡化時(shí)，就認(rèn)為是醫(yī)療事故，醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員不可原諒，進(jìn)而大鬧醫(yī)院，甚至打罵醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)護(hù)人員的正當(dāng)權(quán)益得不到維護(hù)。長(zhǎng)此以往，傷害了醫(yī)護(hù)人員的情感，在診治過(guò)程中醫(yī)護(hù)人員的心理產(chǎn)生焦慮和極大的壓力。為了維護(hù)自己的權(quán)益，醫(yī)護(hù)人員在診治過(guò)程中往往采取消極態(tài)度，甚至出現(xiàn)過(guò)度醫(yī)療，對(duì)醫(yī)患之間都是一種傷害和損失。面對(duì)這種局面，醫(yī)院人事工作必須深入臨床一線，站在醫(yī)患角度實(shí)事求是剖解原因，開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)，化解醫(yī)患矛盾。
一是要傾聽(tīng)醫(yī)護(hù)人員的心聲，著力紓解心理焦慮情緒和壓力。作為人事工作者要真正成為醫(yī)護(hù)人員的傾述對(duì)象，不讓自己成為旁觀者，把化解醫(yī)護(hù)人員的心結(jié)作為自己的責(zé)任。在傾聽(tīng)醫(yī)護(hù)人員心聲過(guò)程中，要站在醫(yī)患角度耐心中肯地提出具有建設(shè)性的意見(jiàn)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的責(zé)任感和使命感。只有這樣，才能紓解醫(yī)護(hù)人員的焦慮情緒和心理壓力。
二是要勇于維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的正當(dāng)權(quán)益。醫(yī)患之間應(yīng)該是利益共同體，醫(yī)護(hù)人員正當(dāng)權(quán)益得不到保障，也會(huì)給患者造成傷害。在醫(yī)患矛盾中，一旦醫(yī)護(hù)人員的正當(dāng)權(quán)益受到傷害的時(shí)候，人事工作者要敢于維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的正當(dāng)權(quán)益，不能息事寧人。維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的正當(dāng)權(quán)益是心理疏導(dǎo)服務(wù)的重要外在表現(xiàn)，否則心理疏導(dǎo)服務(wù)就會(huì)流于形式失去效用。
（三）利用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)
關(guān)鍵詞:人事統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)利用 探索 思考
中圖分類(lèi)號(hào):F222.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2010)05-216-01
人事統(tǒng)計(jì)工作是人事工作的重要組成部分,是人事工作科學(xué)決策和宏觀管理的重要基礎(chǔ)性工作,主要是為組織人事管理部門(mén)科學(xué)調(diào)配和使用干部,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、合理配置人才資源提供真實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。隨著事業(yè)單位人事制度改革的不斷深化,要實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化整合,激發(fā)和保持廣大科研人員的工作積極性,就更需要高度重視人事統(tǒng)計(jì)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的利用工作。
一、人事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)利用方面的有益探索
近年來(lái),新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院對(duì)人才統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的利用工作進(jìn)行了積極的探索。通過(guò)對(duì)2002年―2006年人員統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的分析、對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn),5年中該院高層次、高學(xué)歷人員流失嚴(yán)重,對(duì)此,引起了院黨委高度重視,成立了專門(mén)機(jī)構(gòu),設(shè)立專項(xiàng)資金用于人才的培養(yǎng)、引進(jìn)與獎(jiǎng)勵(lì),以穩(wěn)定人才隊(duì)伍,更好的做好科研、推廣工作。一是加大了骨干人才的研究生培養(yǎng)力度,積極探索與內(nèi)地重點(diǎn)院校、科研院所聯(lián)合培養(yǎng)在職研究生的培養(yǎng)模式,優(yōu)化在職人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。二是實(shí)施了學(xué)科帶頭人聘用管理制度,提高核心人才的創(chuàng)新能力。三是加大了高學(xué)歷畢業(yè)生引進(jìn)規(guī)模,實(shí)行“凡進(jìn)必考、雙向選擇、合同管理”的辦法,優(yōu)化人才來(lái)源結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。四是加大了繼續(xù)教育培訓(xùn)力度,每年有計(jì)劃選送青年科技骨干到國(guó)內(nèi)外高等院校和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行研修、培訓(xùn)和交流,開(kāi)展繼續(xù)教育、少數(shù)民族特培、西部之光、訪問(wèn)學(xué)者研修,提升在職人員的理論水平。通過(guò)一系列的措施和辦法,高學(xué)歷人才比重有很大提升,一批年富力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、銳意進(jìn)取的科技骨干得到培養(yǎng),人員隊(duì)伍基本穩(wěn)定,人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到很大提高,科研、推廣實(shí)力大大增強(qiáng)。
二、人事統(tǒng)計(jì)實(shí)踐中存在的問(wèn)題
新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院在人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)利用方面做了有益探索,對(duì)該院的科研工作起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)在人事統(tǒng)計(jì)實(shí)踐中還存在許多不容忽視的問(wèn)題。
1.對(duì)人事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用重視不夠。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料只能從數(shù)量上反映人員的狀態(tài)、規(guī)模,還不能直接地、深刻地揭示數(shù)量之間的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律。只有對(duì)大量統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行觀察、比較、推理、判斷,才能揭示有關(guān)的人員變動(dòng)現(xiàn)象的內(nèi)在聯(lián)系及發(fā)展規(guī)律,才能客觀深刻的反映人員隊(duì)伍的基本狀況,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。要充分發(fā)揮人事統(tǒng)計(jì)的作用,只提供層層匯總的數(shù)據(jù)、報(bào)表是不夠的,必須深化統(tǒng)計(jì)資料的利用分析工作。但是,有些領(lǐng)導(dǎo)、有些從事統(tǒng)計(jì)工作的人員對(duì)此認(rèn)識(shí)不甚到位。有的認(rèn)為統(tǒng)計(jì)的任務(wù)就是完成報(bào)表,分析與統(tǒng)計(jì)無(wú)關(guān);有的認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是統(tǒng)計(jì),分析是分析,統(tǒng)計(jì)后再分析是額外負(fù)擔(dān)。這些思想嚴(yán)重阻礙了統(tǒng)計(jì)資料利用分析的開(kāi)展。
2.統(tǒng)計(jì)手段落后。很多單位的人事統(tǒng)計(jì)工作基本上仍然是以手工統(tǒng)計(jì)為主,然后通過(guò)計(jì)算機(jī)單機(jī)錄入后進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,生成上報(bào)文件,對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用停留在報(bào)表處理階段,對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的管理還沒(méi)有擺脫手工處理的方式,存在效率低、信息共享性差的問(wèn)題。
3.統(tǒng)計(jì)人員畏難情緒嚴(yán)重。從目前來(lái)看,有些單位從事人事統(tǒng)計(jì)工作的都不是專職統(tǒng)計(jì)員,而是由負(fù)責(zé)人事或工資工作的人員進(jìn)行兼職統(tǒng)計(jì)。雖然熟悉人事工作業(yè)務(wù),但未參加過(guò)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論知識(shí)、統(tǒng)計(jì)的方法和手段掌握不夠,只能停留在應(yīng)付報(bào)表的初級(jí)階段。
三、有效發(fā)揮人事統(tǒng)計(jì)工作作用的措施
針對(duì)上述問(wèn)題和現(xiàn)象,要真正發(fā)揮人事統(tǒng)計(jì)工作的重要作用,就必須從基礎(chǔ)工作做起,從細(xì)微之處抓起,才能有效發(fā)揮人事統(tǒng)計(jì)工作的積極作用。綜其所述,應(yīng)從三個(gè)方面加以改進(jìn)和完善。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是做好人事統(tǒng)計(jì)工作的前提。在人事管理工作中進(jìn)行人事統(tǒng)計(jì),目的就是根據(jù)人事工作的需要,運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)理論和方法,通過(guò)對(duì)大量人事資料的收集、整理和分析,以全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映人員隊(duì)伍狀況和勞動(dòng)工資情況,為人事管理部門(mén)在宏觀上研究人事、工資工作、制定人事管理制度,研究工資分配辦法提供決策依據(jù)。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視人事統(tǒng)計(jì)工作,從人力、財(cái)力、物力上給予大力支持,積極改善工作條件,及時(shí)聽(tīng)取有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料反映出來(lái)的重大情況、重大問(wèn)題的匯報(bào),主動(dòng)采取統(tǒng)計(jì)分析意見(jiàn)和建議作為決策的依據(jù)。
2.建設(shè)高效精干的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍是做好人事統(tǒng)計(jì)工作的基本保證。人事統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,工作內(nèi)容繁雜,而人員素質(zhì)是搞好分析工作的最基本的要求,建設(shè)高效精干的統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍需要加強(qiáng)兩方面的工作:一要加強(qiáng)培訓(xùn)。只有從事人事統(tǒng)計(jì)工作的人員不僅熟悉人事工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù),還要精通統(tǒng)計(jì)理論、統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)手段,明確人事統(tǒng)計(jì)的范圍、指標(biāo)口徑、掌握現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方法及現(xiàn)代信息技術(shù),利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的搜集、處理和傳遞,才能確保統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確高效。二要強(qiáng)化實(shí)踐。統(tǒng)計(jì)工作不能只滿足于數(shù)字準(zhǔn)確,更要熟悉人事工作,深入實(shí)際,深入調(diào)研,掌握第一手資料,發(fā)揮直接占有統(tǒng)計(jì)資料的優(yōu)勢(shì)。積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并及時(shí)轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)分析成果,使統(tǒng)計(jì)分析更具有針對(duì)性和指導(dǎo)性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
3.加大統(tǒng)計(jì)資料的分析利用是做好人事統(tǒng)計(jì)工作的核心內(nèi)容。隨著事業(yè)單位人事制度改革的不斷深入,對(duì)人事統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求,人事統(tǒng)計(jì)只提供數(shù)據(jù)、報(bào)表是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須深化人事統(tǒng)計(jì)資料的分析利用,使人事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服從服務(wù)于人事工作大局。就目前執(zhí)行的情況看,人事統(tǒng)計(jì)工作主要是按照統(tǒng)計(jì)的對(duì)象不同分為人員統(tǒng)計(jì)和工資統(tǒng)計(jì)兩大部分。人員統(tǒng)計(jì)主要針對(duì)管理、專業(yè)技術(shù)、工勤三類(lèi)人員的自然情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),涉及到人數(shù)、年齡、學(xué)歷、政治面貌、職務(wù)、職稱、技術(shù)等級(jí)等,工資統(tǒng)計(jì)主要涉及職工工資總額、職工基本工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼以及工資檔次、工齡統(tǒng)計(jì)等指標(biāo)。這些統(tǒng)計(jì)工作的專業(yè)性政策性都比較強(qiáng),需要科學(xué)規(guī)范的組織實(shí)施,明確統(tǒng)計(jì)工作的操作規(guī)范,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性。在各類(lèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上形成詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,對(duì)人員結(jié)構(gòu)、工資狀況、人才隊(duì)伍等進(jìn)行科學(xué)分析。通過(guò)整理不同時(shí)期的人員總數(shù)、人員結(jié)構(gòu)、工資情況及其增減變化,找出人員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,科學(xué)的預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展?fàn)顟B(tài),積極地提出建議方案,使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的價(jià)值得到最大實(shí)現(xiàn),為領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的管理決策提供依據(jù)。
總之,要高度重視人事統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作,不斷推進(jìn)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),完善統(tǒng)計(jì)工作制度,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方法,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)利用,確保統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,為不斷做好人事工作提供服務(wù)。
一、主要工作及完成情況
人事股的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及所屬單位的人事、勞動(dòng)工資、年度考核、機(jī)構(gòu)編制管理、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、人事檔案管理等工作；指導(dǎo)制定教育系統(tǒng)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃；負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定的管理和中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審?fù)扑]工作；規(guī)劃并指導(dǎo)教育行政管理人員及所屬各級(jí)各類(lèi)學(xué)校校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作；指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校內(nèi)部人事與分配制度改革；指導(dǎo)各類(lèi)師范類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)，并負(fù)責(zé)畢業(yè)生檔案管理、辦理就業(yè)報(bào)到手續(xù)。
今年以來(lái)，我們主要做了以下工作：
一月份：
1、在人事部門(mén)的指導(dǎo)下，完成了2010年度的職稱評(píng)定的全部工作。2010年我區(qū)教育系統(tǒng)共評(píng)定通過(guò)了25名中學(xué)高級(jí)教師，30名中學(xué)一級(jí)教師，40名小學(xué)高級(jí)教師，以及124初級(jí)職稱，共219人的信息上報(bào)到職稱數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、在人事部門(mén)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，完成了2010年的人事年度報(bào)表上報(bào)工作。人事年報(bào)工作如果簡(jiǎn)單理解，就是數(shù)字的堆砌，但實(shí)質(zhì)上作為國(guó)家每年人事政策與工資政策制定的依據(jù)，具有重要的意義。對(duì)此，我們本著“嚴(yán)肅認(rèn)真，力求準(zhǔn)確”的原則，對(duì)全區(qū)教育系統(tǒng)43個(gè)單位、4000多個(gè)人員的十多萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析統(tǒng)計(jì)匯總，并與上年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行參照對(duì)比后，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
3、根據(jù)區(qū)政府與局黨組的研究意見(jiàn)，積極宣傳并落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資政策，配合人事與財(cái)政部門(mén)，要求各單位“實(shí)事求是，務(wù)必準(zhǔn)確”，反復(fù)兩次審核了義務(wù)教育學(xué)校3419名教師的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，保證了績(jī)效工資的及時(shí)發(fā)放，促進(jìn)了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。
二月份：
1、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，由人事股牽頭，各股室人員通力配合，分成8個(gè)考核小組，完成了2010年度的3823名教職工的年度考核工作。
2、按照省教育廳的通知精神，對(duì)3名特困優(yōu)秀教師進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn)工作，把每人500元的慰問(wèn)金及時(shí)送至特困優(yōu)秀教師家中。
三月份：
根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排，配合相關(guān)股室，做好新學(xué)期的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作與安全活動(dòng)月的檢查工作，3次到所承包的5所學(xué)校進(jìn)行檢查督導(dǎo)。
四月份：
1、按照市局統(tǒng)一安排，經(jīng)局黨組同意，選派5名中學(xué)正副校長(zhǎng)參加了中學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)。
2、根據(jù)區(qū)人事部門(mén)的統(tǒng)一安排，完成了2010年通過(guò)專業(yè)技術(shù)評(píng)定的219位教師聘任呈報(bào)工作。截止到6月底，438本任職資格證書(shū)與聘任證書(shū)已全部打印、填寫(xiě)、發(fā)放完畢。
五月份
1、按照省教師資格管理中心的統(tǒng)一安排，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了教師資格認(rèn)定的報(bào)名與資格審查工作。截止到7月上旬，這一工作已全部完成。本次教師資格認(rèn)定共通過(guò)897人，897本認(rèn)定證書(shū)均打印、填寫(xiě)、發(fā)放完畢，認(rèn)定數(shù)據(jù)按時(shí)上報(bào)國(guó)家教師資格認(rèn)定中心數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、按照區(qū)編委的統(tǒng)一部署，經(jīng)局黨組研究，制定、修改了本單位的編制管理方案，并及時(shí)上報(bào)。
六月份
1、按照局黨組的研究意見(jiàn)，配合區(qū)財(cái)政部門(mén)與局計(jì)財(cái)股，再次對(duì)義務(wù)教育學(xué)校在職在崗教師進(jìn)行人員審核，確保績(jī)效工資的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
2、經(jīng)局黨組研究，會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，舉辦了全區(qū)小學(xué)校長(zhǎng)第五期的任職資格培訓(xùn)，共培訓(xùn)小學(xué)正、副校長(zhǎng)54名。培訓(xùn)已于7月中旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。
七月份
1、按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，及時(shí)完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務(wù)教育學(xué)校的績(jī)效工資的增加與非義務(wù)教育單位預(yù)增發(fā)津補(bǔ)貼的增加，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然時(shí)間緊，任務(wù)重，人員情況復(fù)雜，想法不一，仍按時(shí)完成了工作，保證了大局的穩(wěn)定。
2、在局領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)2010-2010學(xué)年度的支教情況進(jìn)行調(diào)查了解，并依據(jù)173名支教教師的支教鑒定打印發(fā)放了支教證書(shū)。
3、經(jīng)局黨組研究，會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，對(duì)我區(qū)人事部門(mén)新招聘的30名教師進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)已于8月上旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。
4、按照省市秋季教師資格認(rèn)定的統(tǒng)一安排，下旬開(kāi)展了面向社會(huì)的教師資格認(rèn)定報(bào)名工作。截止至8月初，報(bào)名工作已全部結(jié)束，1700多人的報(bào)名信息已上報(bào)至市局，報(bào)名費(fèi)用與收費(fèi)票據(jù)已交至計(jì)財(cái)股， 八月份
1、制定并傳達(dá)下發(fā)了2010年優(yōu)秀教師評(píng)先通知。
2、制定并傳達(dá)了2010-2011學(xué)年度的支教工作計(jì)劃。
3、對(duì)43個(gè)單位244位教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)變動(dòng)逐一進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整結(jié)果與相關(guān)證明材料已報(bào)送區(qū)職稱管理辦公室，相關(guān)數(shù)據(jù)已歸入職稱管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
當(dāng)前開(kāi)展的工作：
1、在評(píng)先工作領(lǐng)導(dǎo)小級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，收集整理匯總優(yōu)秀教師評(píng)選材料，并對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行審核。
2、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)新學(xué)年的支教工作計(jì)劃。
3、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，與人事部門(mén)結(jié)合，制定特級(jí)教師的評(píng)選方案，向省廳推薦特級(jí)教師候選人。
此外，我股室成員還積極參加了局組織的各種學(xué)習(xí)與研討活動(dòng)，并配合其他股室完成了其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在問(wèn)題與整改措施
1、由于工作繁多，事務(wù)繁瑣，涉及面廣，情況復(fù)雜，工作中有時(shí)有拖沓疲怠和處理問(wèn)題簡(jiǎn)單煩躁的現(xiàn)象。網(wǎng)上曾經(jīng)有反映我們工作態(tài)度不好、工作時(shí)間玩游戲的貼子。對(duì)此，我們股室高度重視。針對(duì)這一問(wèn)題，召開(kāi)了專題會(huì)，股室每個(gè)成員都深刻地反省了自己的言行，對(duì)人事股工作的性質(zhì)與影響進(jìn)行了重新認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了把為廣大教師服務(wù)放在第一位的意識(shí)，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善工作態(tài)度，努力提高工作效率。
2、針對(duì)網(wǎng)上還有反映我們股室有吃拿卡要現(xiàn)象的帖子。我們又一次召開(kāi)了股室會(huì)，每人都深刻地檢討自己，并形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上的反映，“有則改之，無(wú)則加勉”，把這些負(fù)面反映，當(dāng)作警鐘，時(shí)時(shí)常鳴，以鞭策促進(jìn)我們的工作，并誠(chéng)心歡迎接受各方面的監(jiān)督與檢查。
3、深入基層調(diào)研不夠，特別是到教學(xué)一線少，忙于日常事務(wù)多。今后，我們將努力克服不足，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)研，深入一線，了解廣大教師對(duì)人事工作的想法、看法和要求，提高工作的科學(xué)性、針對(duì)性與實(shí)踐性。
三、對(duì)人事工作的體會(huì)
人事股是局機(jī)關(guān)與廣大教師聯(lián)系最多，關(guān)系最密切的一個(gè)股室，涉及評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、工資分配、支教分配、人員調(diào)整、年度考核等工作，都是教育上的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，牽涉到廣大教師的切身利益，被很多人認(rèn)為是有職有權(quán)，因此人事股也成為最受關(guān)注的股室。人事股的工作作風(fēng)、工作態(tài)度與個(gè)人言行，直接影響著教育形象與局黨組威信的樹(shù)立。對(duì)此我們有深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在工作實(shí)踐中，我們還深刻認(rèn)識(shí)到，人事工作不光要會(huì)做，更要會(huì)思考，對(duì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題更要有全局性的眼光，有全面的了解，然后給局領(lǐng)導(dǎo)提供好信息，當(dāng)好參謀，更要擺正位置，不越權(quán)，不越位，不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項(xiàng)決策。
一、以強(qiáng)化人事檔案管理體制為基礎(chǔ)，加強(qiáng)人事檔案的管理力度
強(qiáng)化人事檔案的管理體制，將人事檔案工作列入人事工作規(guī)劃，有專門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度規(guī)劃，明確工作重點(diǎn)，監(jiān)理目標(biāo)責(zé)任。努力改善保管條件，將檔案鐵柜、各種整檔工具等必需設(shè)備列入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，從人、財(cái)、物上盡量創(chuàng)造條件。同時(shí)還可以考慮和人才交流中心聯(lián)系，把部門(mén)聘用人員的人事檔案納入人事部門(mén)管理規(guī)劃，以有利于統(tǒng)一管理和使用好聘用人員。
二、以處理好兩種關(guān)系為手段，實(shí)現(xiàn)人事檔案的科學(xué)利用
1.處理好人事檔案保密和利用之間的關(guān)系。有人認(rèn)為，人事檔案具有保密性，須在一定范圍內(nèi)保管，所以不能主動(dòng)開(kāi)展利用工作。這種認(rèn)識(shí)是片面的，實(shí)際上只要遵循相關(guān)原則和紀(jì)律，利用和保密并不矛盾。
2.處理好人事檔案工作和其他日常人事工作之間的關(guān)系。其他日常人事工作包括干部任免、調(diào)配，工資調(diào)整，干部考核和培訓(xùn)、干部統(tǒng)計(jì)工作等。人事工作頭緒眾多，一忙起來(lái)就可能把檔案工作忘掉，實(shí)際工作中應(yīng)強(qiáng)化兩者依存、互相促進(jìn)的關(guān)系。人事檔案工作是人事工作的基礎(chǔ)，如作文書(shū)或內(nèi)勤工作，可以為檔案工作提供數(shù)據(jù)和資料，如做干部年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，可以結(jié)合檔案統(tǒng)計(jì)工作。只要分清主次，妥善安排，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，完全可以處理好兩者之間的工作關(guān)系。
三、以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)槟康模卣谷耸聶n案的服務(wù)功能
1.變傳統(tǒng)等客上門(mén)“守?cái)偸健狈?wù)為“開(kāi)發(fā)式”的介紹服務(wù)。從過(guò)去忽視檔案利用，轉(zhuǎn)變?yōu)闃?shù)立人事檔案利用的“受眾”意識(shí)，重視研究人事檔案用戶的需求。
在確保保密的原則下，變被動(dòng)為主動(dòng)，以積極開(kāi)發(fā)、主動(dòng)服務(wù)的方式提供信息資源。向檔案利用者主動(dòng)介紹被查閱者的基本情況和特征，為利用者詳細(xì)掌握第一手材料服務(wù)。同時(shí)，人事檔案工作中也要對(duì)人事檔案的用戶進(jìn)行研究，以了解人事檔案的利用情況。可采取當(dāng)面咨詢、訪談、發(fā)放征求意見(jiàn)表的形式了解其對(duì)利用服務(wù)工作的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和要求，研究他們提出的建議，明確利用重點(diǎn)，查閱者中最需要知道的是哪些方面，單獨(dú)將用戶利用率高的材料整理出來(lái)，提高檔案利用率。
2.從單純提供檔案原件的低層次利用，轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫ㄈ瞬排囵B(yǎng)規(guī)劃的高層次利用。
一般來(lái)說(shuō)，人事檔案的利用大都是提供原件查閱或借閱，這種方式顯然是低層次、膚淺的。實(shí)際工作中需要轉(zhuǎn)變利用方式，以人事檔案為基礎(chǔ)制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，從宏觀角度綜合利用人事檔案。
人才的選拔培養(yǎng)，主要是指根據(jù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的需要，有計(jì)劃地對(duì)預(yù)訂職位目標(biāo)的人選進(jìn)行挑選和培養(yǎng)，從而促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員順利實(shí)行新老交替。選拔和培養(yǎng)人才的最終目標(biāo)是選準(zhǔn)人、用好人，如何用好作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人呢？這需要制定合理的人才培養(yǎng)規(guī)劃。
人才的選拔培養(yǎng)，不僅要重視人員已有的表現(xiàn)，更重要的是選擇其發(fā)展的可能性。要做到這一點(diǎn)，除了注意及時(shí)掌握人員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況外，還必須充分利用人事檔案，全面、歷史地了解人員的情況，為發(fā)現(xiàn)人才和正確、合理、適時(shí)地使用人才打好基礎(chǔ)。
利用人事檔案為人才的選拔和培養(yǎng)服務(wù)，有下列優(yōu)勢(shì)：一是有助于了解選拔和培養(yǎng)對(duì)象的基本情況，從中發(fā)現(xiàn)和選拔有用的專門(mén)人才；二是有助于了解選拔和培養(yǎng)對(duì)象的政治表現(xiàn)情況。了解其一貫的政治立場(chǎng)和政治方向，從歷史的角度對(duì)選拔和培養(yǎng)對(duì)象的“德”進(jìn)行審查；三是有助于了解選拔和培養(yǎng)對(duì)象的專業(yè)特長(zhǎng)和學(xué)識(shí)水平。學(xué)歷證明、科研成果記載、專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審表等業(yè)務(wù)材料，能大致反映出一個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)和專業(yè)水平，在選拔各類(lèi)專門(mén)人才時(shí)，弄清每個(gè)人的專業(yè)特點(diǎn)，以利于在人才的使用上做到用其所長(zhǎng)；四是有助于確定人才的培養(yǎng)方向。根據(jù)選拔和培養(yǎng)對(duì)象的工作經(jīng)歷、任職情況、專業(yè)特長(zhǎng)、工作成果和各個(gè)時(shí)期的組織鑒定、考察材料，結(jié)合其現(xiàn)實(shí)工作表現(xiàn)特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析，確定選拔和培養(yǎng)對(duì)象適合干什么工作，宜與向什么目標(biāo)發(fā)展，從而明確人才的培養(yǎng)方向，避免人才培養(yǎng)和使用工作中的盲目性；五是有助于制定人才培養(yǎng)規(guī)劃。可以堆人才的結(jié)構(gòu)狀況、年齡狀況、學(xué)歷情況進(jìn)行分析，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃。用其所長(zhǎng)，確定人才適合何種崗位，適宜于向和方向發(fā)展，加強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。
四、開(kāi)發(fā)多種利用方式，開(kāi)發(fā)人事檔案的功能
1.開(kāi)展人事檔案編研工作，從人事檔案中獲取和挖掘有關(guān)人事信息，編制成一定形式的信息資料，在一定范圍內(nèi)提供給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考。如編寫(xiě)干部任免索引和有關(guān)組織史資料，填寫(xiě)人事信息卡片，撰寫(xiě)職工生平材料等。
2.采用電子計(jì)算機(jī)檢索，將職工的年齡、學(xué)歷、參加工作時(shí)間、任職時(shí)間、工資狀況等人事檔案基本信息進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸入，在需要時(shí)調(diào)查查閱，這樣不必查閱人事檔案的原件，就可以更快捷、更迅速開(kāi)發(fā)人事檔案信息資源。這種方式既可以提高工作效率，又可以盡量減少檔案原件的使用次數(shù)，有效保管原始檔案。
一主要工作及完成情況
人事股的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及所屬單位的人事勞動(dòng)工資年度考核機(jī)構(gòu)編制管理表彰獎(jiǎng)勵(lì)人事檔案管理等工作；指導(dǎo)制定教育系統(tǒng)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃；負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定的管理和中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審?fù)扑]工作；規(guī)劃并指導(dǎo)教育行政管理人員及所屬各級(jí)各類(lèi)學(xué)校校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作；指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校內(nèi)部人事與分配制度改革；指導(dǎo)各類(lèi)師范類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)，并負(fù)責(zé)畢業(yè)生檔案管理辦理就業(yè)報(bào)到手續(xù)。
今年以來(lái)，我們主要做了以下工作：
一月份：
1在人事部門(mén)的指導(dǎo)下，完成了的職稱評(píng)定的全部工作。我區(qū)教育系統(tǒng)共評(píng)定通過(guò)了25名中學(xué)高級(jí)教師，30名中學(xué)一級(jí)教師，40名小學(xué)高級(jí)教師，以及124初級(jí)職稱，共219人的信息上報(bào)到職稱數(shù)據(jù)庫(kù)。
2在人事部門(mén)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，完成了的人事年度報(bào)表上報(bào)工作。人事年報(bào)工作如果簡(jiǎn)單理解，就是數(shù)字的堆砌，但實(shí)質(zhì)上作為國(guó)家每年人事政策與工資政策制定的依據(jù)，具有重要的意義。對(duì)此，我們本著“嚴(yán)肅認(rèn)真，力求準(zhǔn)確”的原則，對(duì)全區(qū)教育系統(tǒng)43個(gè)單位4000多個(gè)人員的十多萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析統(tǒng)計(jì)匯總，并與上年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行參照對(duì)比后，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
3根據(jù)區(qū)政府與局黨組的研究意見(jiàn)，積極宣傳并落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資政策，配合人事與財(cái)政部門(mén)，要求各單位“實(shí)事求是，務(wù)必準(zhǔn)確”，反復(fù)兩次審核了義務(wù)教育學(xué)校3419名教師的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，保證了績(jī)效工資的及時(shí)發(fā)放，促進(jìn)了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。
二月份：
1在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，由人事股牽頭，各股室人員通力配合，分成8個(gè)考核小組，完成了的3823名教職工的年度考核工作。
2按照省教育廳的通知精神，對(duì)3名特困優(yōu)秀教師進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn)工作，把每人500元的慰問(wèn)金及時(shí)送至特困優(yōu)秀教師家中。
三月份：
根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排，配合相關(guān)股室，做好新學(xué)期的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作與安全活動(dòng)月的檢查工作，3次到所承包的5所學(xué)校進(jìn)行檢查督導(dǎo)。
四月份：
按照市局統(tǒng)一安排，經(jīng)局黨組同意，選派5名中學(xué)正副校長(zhǎng)參加了中學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)。
根據(jù)區(qū)人事部門(mén)的統(tǒng)一安排，完成了通過(guò)專業(yè)技術(shù)評(píng)定的219位教師聘任呈報(bào)工作。截止到6月底，438本任職資格證書(shū)與聘任證書(shū)已全部打印填寫(xiě)發(fā)放完畢。
五月份
1按照省教師資格管理中心的統(tǒng)一安排，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了教師資格認(rèn)定的報(bào)名與資格審查工作。截止到7月上旬，這一工作已全部完成。本次教師資格認(rèn)定共通過(guò)897人，897本認(rèn)定證書(shū)均打印填寫(xiě)發(fā)放完畢，認(rèn)定數(shù)據(jù)按時(shí)上報(bào)國(guó)家教師資格認(rèn)定中心數(shù)據(jù)庫(kù)。
按照區(qū)編委的統(tǒng)一部署，經(jīng)局黨組研究，制定修改了本單位的編制管理方案，并及時(shí)上報(bào)。
六月份
按照局黨組的研究意見(jiàn)，配合區(qū)財(cái)政部門(mén)與局計(jì)財(cái)股，再次對(duì)義務(wù)教育學(xué)校在職在崗教師進(jìn)行人員審核，確保績(jī)效工資的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
經(jīng)局黨組研究，會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，舉辦了全區(qū)小學(xué)校長(zhǎng)第五期的任職資格培訓(xùn)，共培訓(xùn)小學(xué)正副校長(zhǎng)54名。培訓(xùn)已于7月中旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。
七月份
按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，及時(shí)完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務(wù)教育學(xué)校的績(jī)效工資的增加與非義務(wù)教育單位預(yù)增發(fā)津補(bǔ)貼的增加，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然時(shí)間緊，任務(wù)重，人員情況復(fù)雜，想法不一，仍按時(shí)完成了工作，保證了大局的穩(wěn)定。
在局領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)2010學(xué)年度的支教情況進(jìn)行調(diào)查了解，并依據(jù)173名支教教師的支教鑒定打印發(fā)放了支教證書(shū)。
經(jīng)局黨組研究，會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，對(duì)我區(qū)人事部門(mén)新招聘的30名教師進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)已于8月上旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。
4按照省市秋季教師資格認(rèn)定的統(tǒng)一安排，下旬開(kāi)展了面向社會(huì)的教師資格認(rèn)定報(bào)名工作。截止至8月初，報(bào)名工作已全部結(jié)束，1700多人的報(bào)名信息已上報(bào)至市局，報(bào)名費(fèi)用與收費(fèi)票據(jù)已交至計(jì)財(cái)股，
八月份
制定并傳達(dá)下發(fā)了2010年優(yōu)秀教師評(píng)先通知。
制定并傳達(dá)了2010-2011學(xué)年度的支教工作計(jì)劃。
對(duì)43個(gè)單位244位教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)變動(dòng)逐一進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整結(jié)果與相關(guān)證明材料已報(bào)送區(qū)職稱管理辦公室，相關(guān)數(shù)據(jù)已歸入職稱管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
當(dāng)前開(kāi)展的工作：
在評(píng)先工作領(lǐng)導(dǎo)小級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，收集整理匯總優(yōu)秀教師評(píng)選材料，并對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行審核。
在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)新學(xué)年的支教工作計(jì)劃。
在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，與人事部門(mén)結(jié)合，制定特級(jí)教師的評(píng)選方案，向省廳推薦特級(jí)教師候選人。
此外，我股室成員還積極參加了局組織的各種學(xué)習(xí)與研討活動(dòng)，并配合其他股室完成了其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二存在問(wèn)題與整改措施
1由于工作繁多，事務(wù)繁瑣，涉及面廣，情況復(fù)雜，工作中有時(shí)有拖沓疲怠和處理問(wèn)題簡(jiǎn)單煩躁的現(xiàn)象。網(wǎng)上曾經(jīng)有反映我們工作態(tài)度不好工作時(shí)間玩游戲的貼子。對(duì)此，我們股室高度重視。針對(duì)這一問(wèn)題，召開(kāi)了專題會(huì)，股室每個(gè)成員都深刻地反省了自己的言行，對(duì)人事股工作的性質(zhì)與影響進(jìn)行了重新認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了把為廣大教師服務(wù)放在第一位的意識(shí)，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善工作態(tài)度，努力提高工作效率。那一世
2針對(duì)網(wǎng)上還有反映我們股室有吃拿卡要現(xiàn)象的帖子。我們又一次召開(kāi)了股室會(huì)，每人都深刻地檢討自己，并形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上的反映，“有則改之，無(wú)則加勉”，把這些負(fù)面反映，當(dāng)作警鐘，時(shí)時(shí)常鳴，以鞭策促進(jìn)我們的工作，并誠(chéng)心歡迎接受各方面的監(jiān)督與檢查。
3深入基層調(diào)研不夠，特別是到教學(xué)一線少，忙于日常事務(wù)多。今后，我們將努力克服不足，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)研，深入一線，了解廣大教師對(duì)人事工作的想法看法和要求，提高工作的科學(xué)性針對(duì)性與實(shí)踐性。
三對(duì)人事工作的體會(huì)
人事股是局機(jī)關(guān)與廣大教師聯(lián)系最多，關(guān)系最密切的一個(gè)股室，涉及評(píng)先評(píng)優(yōu)職稱評(píng)定工資分配支教分配人員調(diào)整年度考核等工作，都是教育上的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)，牽涉到廣大教師的切身利益，被很多人認(rèn)為是有職有權(quán)，因此人事股也成為最受關(guān)注的股室。人事股的工作作風(fēng)工作態(tài)度與個(gè)人言行，直接影響著教育形象與局黨組威信的樹(shù)立。對(duì)此我們有深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院人力資源組織建設(shè)
大型綜合性醫(yī)院要健康發(fā)展，除了要有足夠數(shù)量的高素質(zhì)業(yè)務(wù)人才，還要建設(shè)一支高素質(zhì)的人力資源管理隊(duì)伍。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，要求綜合性醫(yī)院把人事工作人員作為一項(xiàng)重要的人力資源，建立運(yùn)行機(jī)制，選拔創(chuàng)新人才，加強(qiáng)理論指導(dǎo)，完善黨務(wù)工作人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)與功能，為進(jìn)一步加強(qiáng)綜合性醫(yī)院的發(fā)展提供強(qiáng)大的人才和組織保障。
1加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐互動(dòng)聯(lián)系。
改革開(kāi)放和衛(wèi)生人事體制的改革，給我國(guó)國(guó)有和私營(yíng)醫(yī)院創(chuàng)造了廣闊的空間和創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的諸多因素中，人力因素起到地作用越來(lái)越大，如何建設(shè)一支高素質(zhì)的管理人力資源的隊(duì)伍，關(guān)系著醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的成敗。在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展、科技日新月異的今天，綜合性醫(yī)院人事工作人員必須把握“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”這個(gè)時(shí)代要求，提高理論素質(zhì)，加強(qiáng)理論武裝，不斷提高理論思維能力和戰(zhàn)略思維能力，增強(qiáng)政策意識(shí)和政策水平。一方面，要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀、科學(xué)的人才觀，樹(shù)立堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀點(diǎn)，把政策的理解和政治上成熟引入人事工作的思考和實(shí)踐中來(lái)，不斷提高對(duì)人事政策、人才理論、人力運(yùn)用的能力。
另一方面，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技能的學(xué)習(xí)。既要掌握政策法律，熟悉選拔、任用、培訓(xùn)、管理的程序和要求，做人事工作的行家里手；又要廣泛學(xué)習(xí)人力資源、公共管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)科學(xué)知識(shí)，拓寬知識(shí)的深度和廣度，把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為以政策為準(zhǔn)繩，在干部選拔工作中為醫(yī)院把好關(guān)、用好人的智慧和能力。
2修身立德，以良好的素質(zhì)樹(shù)立公道正派的形象。
人事工作是做人的工作，人事工作人員的一舉一動(dòng)都影響著黨在群眾心中的形象。行為理論研究表明，能否建立公正的形象對(duì)工作能否為受眾所接受起著至關(guān)重要的作用。因此，醫(yī)院的人事部門(mén)必須堅(jiān)持“對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等”的要求，以公道正派的優(yōu)秀品格，促進(jìn)人力資源管理工作的開(kāi)展。
樹(shù)立為民的觀念。始終從黨的立場(chǎng)和群眾的切身利益出發(fā)，以群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量工作得失的準(zhǔn)繩。注意換位思考，深入了解員工的所思、所想、所憂、所盼，謀劃人才的布局和人員的使用。要從醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大局出發(fā)，從關(guān)心員工的實(shí)際困難入手，幫助有需要的員工解決思想上和工作上的難題，讓員工能在溫馨和諧的環(huán)境下工作，體會(huì)工作的樂(lè)趣。事實(shí)上，醫(yī)院的人事部門(mén)要想成為溝通黨委和干部群眾的橋梁和紐帶，必須在員工中樹(shù)立可親、可敬、高效、公正的形象，成為員工的聆聽(tīng)者、知心人、貼心人。
樹(shù)立務(wù)實(shí)的觀念。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，在評(píng)價(jià)醫(yī)護(hù)人員的能力時(shí)，要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，用事實(shí)說(shuō)話，不道聽(tīng)途說(shuō)、偏聽(tīng)偏信；在決定進(jìn)退去留時(shí)，要敢于表明自己的意見(jiàn)，敢于亮出自己的觀點(diǎn)，不做“老好人”，不說(shuō)“昧心話”；在面對(duì)不同意見(jiàn)時(shí)，虛心聽(tīng)取別人的看法，辨證地分析和評(píng)判，既不主觀武斷、剛愎自用，又不摸棱兩可、隨波逐流；在不正之風(fēng)面前，要敢于堅(jiān)持真理，勇于批評(píng)和抵制。
樹(shù)立廉潔觀念。“公生明，廉生威”，廉潔自律是公道正派的重要基礎(chǔ)和力量源泉。人事部門(mén)要自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求，不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)，不該拿的堅(jiān)決不拿，不該去的地方堅(jiān)決不去，“一身正氣、兩袖清風(fēng)”，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，筑牢拒腐防變的思想防線，以公道正派的作風(fēng)取信于民。
3把握人力資源管理的規(guī)律，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。
知人善任，選賢任能，使醫(yī)院的廣大黨員干部職工人盡其才、才盡其用，是人事部門(mén)的重要職能。
因此，必須加強(qiáng)人力資源的運(yùn)用，強(qiáng)化三種能力。
要善于識(shí)才。人才的發(fā)掘，主要的場(chǎng)所就是業(yè)務(wù)工作，核心就是發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)精湛?jī)?yōu)秀人員。要提倡依靠群眾的選拔方式，面對(duì)面地了解情況，取得真實(shí)而豐富的第一手素材，為醫(yī)院的任用決策提供科學(xué)依據(jù)。要以正確的政績(jī)觀為指導(dǎo)，把有德行修養(yǎng)、有工作實(shí)績(jī)、有創(chuàng)新精神、有群眾擁護(hù)的優(yōu)秀人才選拔到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上來(lái)。要利用好選拔中民主測(cè)評(píng)、民意調(diào)查、實(shí)績(jī)分析、個(gè)別談話和綜合評(píng)價(jià)五個(gè)基本環(huán)節(jié)，用嚴(yán)謹(jǐn)公開(kāi)的程序選拔出色勝任的能人，為單位和組織發(fā)展提供強(qiáng)大的人才保障。
要善于育才。創(chuàng)設(shè)“庸者下、能者上”的用人環(huán)境，激發(fā)人的斗志和上進(jìn)心，激勵(lì)工作人員自我增值、自我提升。繼續(xù)抓好“三類(lèi)專業(yè)人才”的培養(yǎng)，努力造就一批政治素質(zhì)優(yōu)秀、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、工作能力出眾的復(fù)合型人才。堅(jiān)持把培訓(xùn)的針對(duì)性和人員的特殊性相結(jié)合，把外派培訓(xùn)和崗位實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)不同層次的干部和人才分門(mén)別類(lèi)培訓(xùn)；同時(shí)，要建立培訓(xùn)情況考核制度，把培訓(xùn)與工作情況聯(lián)系起來(lái)，定期跟蹤培訓(xùn)的實(shí)際效果，及時(shí)修訂完善培訓(xùn)計(jì)劃。
要善于用才。堅(jiān)持以發(fā)展論英雄、以實(shí)績(jī)排座次、以優(yōu)劣定獎(jiǎng)懲，拓寬選賢任能的途徑，繼續(xù)執(zhí)行公推、公選、競(jìng)爭(zhēng)上崗等行之有效人才遴選機(jī)制，創(chuàng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的制度環(huán)境。要根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力、特長(zhǎng)、性格等特點(diǎn)，科學(xué)地安排到不同的工作崗位上來(lái)。要重視人才使用中的“師承優(yōu)勢(shì)”，把工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)要求理成規(guī)則、形成制度，在醫(yī)護(hù)人員中傳授教導(dǎo)，發(fā)展完善。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
4堅(jiān)持尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人，做以人為本的表率。
以人為本，就是要把滿足人的全面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。人事部門(mén)必須注重“以人為本”的應(yīng)用，統(tǒng)籌和平衡“個(gè)人”和“集體”關(guān)系，引導(dǎo)員工圍繞醫(yī)院的工作中心，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的征程中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
首先要尊重人。平等地看待身邊的每一位員工，尊重人的人格尊嚴(yán)，尊重人的聰明才智，尊重人的勞動(dòng)和創(chuàng)造成果，尊重人的發(fā)展要求，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，共同投入到醫(yī)院改革發(fā)展的總體目標(biāo)中來(lái)。
要加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員平時(shí)的交流，舉辦輕松有趣的集體活動(dòng)，讓員工有更多的機(jī)會(huì)釋放工作中的壓力，有更好的環(huán)境理解醫(yī)院的發(fā)展，贏得醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院的支持和理解。
干部人事檔案是國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織在人事管理活動(dòng)中形成的，記述和反映人員經(jīng)歷、德才能績(jī)和工作表現(xiàn)的，以個(gè)人為單位集中保存起來(lái)的歷史記錄。干部人事檔案按其管理ο笊矸蕕牟煌，可分為干部檔案、工人檔案、學(xué)生檔案、軍人檔案四大門(mén)類(lèi)。其中以干部檔案發(fā)展最早，要求最高和最重要；工人檔案數(shù)量最大。這兩種檔案涉及范圍大、影響面廣、面臨的問(wèn)題較多。
1 切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)展干部人事檔案工作的關(guān)鍵
干部人事檔案工作是一項(xiàng)科學(xué)性、服務(wù)性、政治性的工作，在組織、人事工作中處于“輔助”和“服務(wù)”地位，具有“配角”和“后臺(tái)”操作的特點(diǎn)，很難做出驚人的成績(jī)和轟動(dòng)效應(yīng)。這使得干部人事檔案工作默默無(wú)聞，工作成績(jī)與艱辛難以為人所知，難以得到領(lǐng)導(dǎo)的理解，難以進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的視野，難以擺上領(lǐng)導(dǎo)的議事日程。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，任何一項(xiàng)工作，要取得成績(jī)和發(fā)展是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持分不開(kāi)的。在當(dāng)前形勢(shì)下，要推進(jìn)干部人事檔案工作的改革，使其取得新的成績(jī)和有一個(gè)大的發(fā)展，十分需要各級(jí)組織、人事部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。干部人事檔案由每個(gè)員工確鑿的原始檔案材料構(gòu)成，記述和反映了該檔案人的個(gè)人經(jīng)歷，德、才、能、績(jī)、廉（潔）、信，以及成長(zhǎng)的軌跡。干部人事檔案是考察了解人員的重要手段；是發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、預(yù)測(cè)及制定人才計(jì)劃不可缺少的信息源泉；是落實(shí)待遇、澄清問(wèn)題的憑證；是推進(jìn)干部交流輪崗，健全激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化干部宏觀管理、推行和貫徹公務(wù)員制度的重要依據(jù)；是維護(hù)個(gè)人權(quán)益和福利的有力保障；是研究和撰寫(xiě)各類(lèi)史志、人物傳記的寶貴史料。只有認(rèn)識(shí)到干部人事檔案對(duì)組織、人事工作不是可有可無(wú)，而是不可缺少，才有可能重視和支持干部人事檔案工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)并列入議事日程，由一名負(fù)責(zé)同志分管，分管要真管，切不可分而不管。只有加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，才能使檔案機(jī)構(gòu)健全，加大人力、物力、財(cái)力的投入；才能把檔案隊(duì)伍建設(shè)好，使干部人事檔案工作與組織、人事工作密切結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展；才能使干部人事檔案工作跟上社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)發(fā)展的步伐，完成肩負(fù)的使命。
2 檔隨人走與人檔適度分離并存
檔隨人走是人事檔案管理工作的一項(xiàng)重要制度。在人事管理工作中，干部的任免權(quán)限與主管單位是動(dòng)態(tài)的，人員流動(dòng)是客觀存在的，干部的主管協(xié)管單位經(jīng)常發(fā)生改變。為此，人事檔案要隨著人員的流動(dòng)，干部任免權(quán)限的改變，主管協(xié)管單位的變化，及時(shí)轉(zhuǎn)至新的主管部門(mén)，做到“檔隨人走”。“檔隨人走”是保持管人與管檔案相一致的有效措施；是保證干部人事檔案工作及時(shí)為組織、人事工作服務(wù)的必要條件；是維護(hù)人事檔案完整與安全的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)建設(shè)；也是干部人事檔案部門(mén)接收干部人事檔案和充實(shí)檔案內(nèi)容的重要途徑之一。
長(zhǎng)期的實(shí)踐證明，“檔隨人走”的最大優(yōu)點(diǎn)，是保持了人事檔案的完整性，使其能集中反映一個(gè)人一生的經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、個(gè)性特點(diǎn)、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、工作表現(xiàn)、實(shí)際業(yè)績(jī)、工資待遇、廉潔誠(chéng)信、健康狀況等全面情況，便于組織、人事部門(mén)歷史地、全面地了解、考察、選拔、培養(yǎng)、使用干部，有利于充分發(fā)揮人事檔案的作用和避免“無(wú)頭檔案”的產(chǎn)生。但是，檔隨人走的制度，卻遇到了人員流動(dòng)頻繁的挑戰(zhàn)，實(shí)踐檢驗(yàn)證明，它并不是一條普遍適用的規(guī)律。檔隨人走取決于人員與單位之間處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)，流動(dòng)性不大；機(jī)關(guān)變動(dòng)少；人事檔案管理規(guī)范，轉(zhuǎn)遞制度健全等條件。從我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況看，在以公務(wù)員管理或參照公務(wù)員管理的黨政軍機(jī)關(guān)的干部人事檔案，仍可沿用“檔隨人走”的制度。一個(gè)干部（公務(wù)員）無(wú)論怎樣調(diào)動(dòng)或流動(dòng)，只要還在黨、政、軍系統(tǒng)內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持檔隨人走，一人一生只有一套人事檔案，是終身的，不得“重新建檔”。
3 管理模式走多元化之路
管理模式和機(jī)制的過(guò)于單一，存在著檔案數(shù)量龐大、利用率低、管理不善等弊端，造成人力物力的浪費(fèi)，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新，走多元化發(fā)展之路。為適應(yīng)干部人事制度的改革，適應(yīng)公務(wù)員運(yùn)行制度的要求，應(yīng)籌劃干部人事檔案分類(lèi)管理的機(jī)制和模式，拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代以一刀切的一個(gè)模式的做法。企業(yè)、事業(yè)單位不必須硬搬干部檔案的管理模式，也不宜完全套用干部檔案的規(guī)章制度，應(yīng)根據(jù)本身的特點(diǎn)及人員流動(dòng)性強(qiáng)的狀況，創(chuàng)新管理模式，建立人事文件中心。
1、人事文件中心的性質(zhì)與職能。人事文件中心的性質(zhì)，具有過(guò)渡性、性。所謂過(guò)渡性，是指人事文件中心管理的人事檔案是完成了文書(shū)處理程序的半現(xiàn)行文件，保管一定時(shí)期后，其中具有長(zhǎng)遠(yuǎn)保存價(jià)值的要移交到檔案館保存，在更大的范圍發(fā)揮作用。所謂性，是指文件中心是文件形成單位的文件寄存機(jī)構(gòu)，它與形成者是一種委托關(guān)系，文件材料的所有權(quán)屬于形成單位。人事文件中心的職能是保管、服務(wù)和處置。人事文件中心作為文件形成單位或個(gè)人人事檔案的代管機(jī)構(gòu)，其首要任務(wù)是維護(hù)人事檔案的完整與安全，檔案要完整齊全，實(shí)體不受損害，不丟失，不泄密，不被盜竊。服務(wù)包括被動(dòng)服務(wù)與主動(dòng)服務(wù)兩個(gè)方面，被動(dòng)服務(wù)是滿足形成單位和個(gè)人查閱檔案材料的需求；主動(dòng)服務(wù)是使人事文件中心成為人員數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)整理、分析、統(tǒng)計(jì)各種人員數(shù)據(jù)，提供人才規(guī)劃、職業(yè)介紹、人事咨詢、人事、人員流動(dòng)、人才供求信息等多方面服務(wù)。處置是指文件中心對(duì)所保管的人事檔案，根據(jù)形成單位提供的檔案保管期限表，在征求形成單位檔案館意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，挑選出具有長(zhǎng)遠(yuǎn)保存價(jià)值的檔案向檔案館移交，經(jīng)過(guò)鑒定對(duì)已經(jīng)喪失保存價(jià)值的人事檔案，經(jīng)主管單位批準(zhǔn)后予以銷(xiāo)毀。
2、人事文件中心的運(yùn)作模式。人事文件中心有公益性和商業(yè)性兩種運(yùn)作模式。公益性人事文件中心是負(fù)責(zé)代管?chē)?guó)有企業(yè)、事業(yè)單位人事檔案的機(jī)構(gòu)，由政府出資興建并提供運(yùn)營(yíng)的經(jīng)費(fèi)和人員，歸政府主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上受檔案行政部門(mén)的指導(dǎo)。國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位形成的人事檔案，具有公共信息特征，根本不具備任何商品屬性。政府理應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)人事檔案管理事業(yè)的投入，切實(shí)改變現(xiàn)行的人才中介服務(wù)的商業(yè)化運(yùn)作模式。由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃、按級(jí)別、系統(tǒng)、地區(qū)等因素設(shè)置公益性人事文件中心，所有服務(wù)均為無(wú)償服務(wù)。商業(yè)性文件中心負(fù)責(zé)代管私營(yíng)企業(yè)（含外資企業(yè)）、私營(yíng)事業(yè)單位的人事檔案，其檔案的所有權(quán)是形成單位。為了履行委托雙方的權(quán)利與義務(wù)，理應(yīng)向文件中心提供資金，實(shí)行有償服務(wù)。商業(yè)性人事文件中心要遵守檔案管理的有關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)上接受檔案行政管理部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
一、人事工作中存在的主要問(wèn)題
地勘單位經(jīng)過(guò)十多年改革，逐步向企業(yè)化推進(jìn)，地勘單位原有的人事管理體制和方法的弊端日益凸現(xiàn)，在一定程度上導(dǎo)致了人事工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的許多不適應(yīng)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、人才結(jié)構(gòu)不合理。從總量來(lái)說(shuō)，大多數(shù)地勘單位的專業(yè)技術(shù)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員占職工總數(shù)的比例并不很低，但從結(jié)構(gòu)上來(lái)分析，與目前產(chǎn)業(yè)的布局對(duì)人才的需求仍很不適應(yīng):一是專業(yè)不適應(yīng)。一方面大批原從事地勘業(yè)的專業(yè)人才過(guò)剩，另一方面新興產(chǎn)業(yè)又缺乏專業(yè)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才。比如，江西地礦局卯2隊(duì)1999年開(kāi)始組建路橋施工隊(duì)伍，在組建之初，沒(méi)有一個(gè)懂路橋施工管、理的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才，正是由于缺乏這方面的人才，該隊(duì)路橋施工不可避免地走了一些彎路。二是年齡老化不適應(yīng)。由于地勘單位的不景氣，人才的招聘工作難度大，急需的人才招不來(lái)，招來(lái)了又留不住，致使專業(yè)人才隊(duì)伍一潭50死水，難以補(bǔ)充，以致現(xiàn)有專業(yè)人才隊(duì)伍年齡趨向老化。據(jù)對(duì)江西地礦局卯2隊(duì)不完全統(tǒng)計(jì)，目前專業(yè)人員的平均年齡約為41歲。由于年齡的老化，很多同志不是身體不適應(yīng)野外作業(yè)就是專業(yè)知識(shí)的更新跟不上工作的需要，人才斷層已初現(xiàn)端倪。
2、人才流失嚴(yán)重。據(jù)江西地礦局卯2隊(duì)的調(diào)查分析，目前外出打工的專業(yè)人員和經(jīng)營(yíng)管理人員有100多人，他們大多數(shù)是原單位的生產(chǎn)技術(shù)骨干。他們的流失是人力資源的極大浪費(fèi)，特別是一些原來(lái)在經(jīng)營(yíng)崗位上的骨干力量流失之后，帶走了信息、關(guān)系、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)要素，有的甚至成了單位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，嚴(yán)重地削弱了單位的經(jīng)營(yíng)力量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。造成人才流失的因素是多方面的，從內(nèi)因來(lái)說(shuō)，主要是:—收人偏低且不穩(wěn)定。這幾年隨著工勘施工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，工程款的回收難度加大，以致不少工程處不能按時(shí)發(fā)放工資，甚至于長(zhǎng)時(shí)間拖欠職工工資，使一部分有一技之長(zhǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干無(wú)法安心，便遠(yuǎn)走高飛。—論資排輩，對(duì)一些有真才實(shí)學(xué)的人才不敢打破框框，大膽使用，為他們提供施展才華的舞臺(tái)，使這些人懷才不遇而遠(yuǎn)走高飛。—政治上、生活上關(guān)心不夠，沒(méi)有相應(yīng)的對(duì)骨干的傾斜政策，使一部分骨干的配偶長(zhǎng)期下崗，得不到適當(dāng)?shù)年P(guān)照。
3、用人機(jī)制不活。由于地勘單位的管理體制仍處在事企混合運(yùn)行的狀態(tài)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩較濃。在這種管理體制框架下，人事制度的改革也相對(duì)滯后，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的變化，仍在沿用原有的人事管理辦法來(lái)進(jìn)行管理，導(dǎo)致了用人機(jī)制的不活。一是分配上拉不開(kāi)擋次，形不成對(duì)人才的激勵(lì)。雖然有些基層單位實(shí)行了效益工資或計(jì)件工資，但仍不敢拉開(kāi)太大的差距，以致于專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理骨干的收人不能體現(xiàn)他們的工作價(jià)值，干好干壞一個(gè)樣，挫傷了這部分人的積極性。二是職稱評(píng)聘上的論資排輩，使一些有真才實(shí)學(xué)的人員喪失信心和希望。對(duì)專業(yè)技術(shù)職稱資格的評(píng)定，地勘單位缺乏自，無(wú)權(quán)根據(jù)需要評(píng)聘工作中急需的專業(yè)人員的職稱，使得一些有真才實(shí)學(xué)的年輕人只能在苦苦地等待中耗損信心和希望。
二、改進(jìn)人事管理的對(duì)策思考
改進(jìn)人事管理必須從觀念、體制、機(jī)制、制度上人手，不斷地推進(jìn)人事制度的改革，逐步建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，符合企業(yè)化經(jīng)營(yíng)規(guī)律的用人機(jī)制，形成人才引得進(jìn)，留得住，干得好的氛圍。
1、樹(shù)立人才是第一資源的觀念，形成尊重知識(shí)、尊重人才的共識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，人事工作中必須對(duì)人才有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，要克服以前單純地管人的觀念，要把人力作為一種資源，著力于開(kāi)發(fā)，充分發(fā)揮好他們的潛能，保護(hù)好他們的積極性和創(chuàng)造性。這就要求我們真正地尊重知識(shí)、尊重人才，并落實(shí)到實(shí)際工作中，為各類(lèi)人才的脫穎而出創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
2、破除論資排輩的觀念，創(chuàng)新用人機(jī)制，用事業(yè)留人。根據(jù)行為科學(xué)理論，人的需要是有層次的，人的事業(yè)成就感是人的需要層次中比較高層次的需要。滿足人的事業(yè)成就感，實(shí)際上就是如何發(fā)揮人的潛能，用事業(yè)留人的問(wèn)題。從地勘單位目前的人事管理現(xiàn)狀來(lái)看，一是在職稱評(píng)聘上破除論資排輩的觀念，在不違反有關(guān)政策的前提下，實(shí)行真正的聘任制，只要有真才實(shí)學(xué)，相應(yīng)崗位確實(shí)需要，不論是否取得相應(yīng)資格，可以聘任相應(yīng)的技術(shù)職務(wù)。二是實(shí)行內(nèi)部人才的招聘制，可以模擬市場(chǎng)方式，建立內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才市場(chǎng)。拿出一部分崗位實(shí)行內(nèi)部招聘，競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行績(jī)效工資，形成崗位能上能下，工資能高能低的機(jī)制。
一、高速公路人事管理誤區(qū)
第一，人事管理就是維持局面。對(duì)于有些管理者看來(lái)，希望單位在一個(gè)時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定，不出大的麻煩就是成功，這樣就可以把精力放在其它方面。但這些的局面容易挫傷人的進(jìn)取心，使整個(gè)單位面臨死氣沉沉的局面。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有益處。
第二，對(duì)人事管理認(rèn)識(shí)不夠，把它看作是人力資源部門(mén)的專屬職責(zé)。一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為管人事太麻煩，而且所管的都是責(zé)任分工的小事，交給人事部門(mén)就可以了。而且還認(rèn)為人事管理創(chuàng)造不出任何效益，相反還要為培訓(xùn)等支出資金。所以對(duì)于人力資源部門(mén)提出的人才規(guī)劃，一般不予配合。
第三，認(rèn)為人事管理就是簡(jiǎn)單地管人。目前的高速公路的人事部門(mén)對(duì)于人事管理的看法都很片面，認(rèn)為只是單純地為職員安排工作，在考核方面也主要是看工作完成得好壞。在這種觀念的支配下，對(duì)于員工的管理不看個(gè)人意愿和能力，只看有無(wú)崗位空缺。這種管理很容易造成大材小用。同時(shí)，對(duì)于員工自身的素質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠，無(wú)法做到人盡其才。
二、高速公路人事管理的現(xiàn)狀分析
第一，績(jī)效管理存在缺陷。
在對(duì)人員進(jìn)行考核時(shí)，只從管理方面出發(fā)，注重考核與利益之間的分配，但對(duì)于企業(yè)如何發(fā)展卻沒(méi)有規(guī)劃，使得考核的功效沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
一是在具體的操作上，只重視員工在“德”與“勤”方面的表現(xiàn)，而對(duì)于“績(jī)效”方面的考核卻非常簡(jiǎn)單，只要不出大的意外，基本都能達(dá)到合格。這種考核隨性大，在公正方面不盡如人意。
二是對(duì)于管理層而言，對(duì)于人事工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理。事實(shí)上，績(jī)效管理和績(jī)效考核是完全不同的概念，績(jī)效考核主要是考核員工的業(yè)績(jī)，是對(duì)員工完成的工作進(jìn)行檢驗(yàn)；而績(jī)效管理是管理職責(zé)，是在工作前準(zhǔn)備、工作中的管理以及工作后的考核的一套系統(tǒng)，績(jī)效考核重視管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)。績(jī)效考核成功只能說(shuō)是管理的作用，但絕不是管理本身。
三是對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足。一些管理者認(rèn)為物質(zhì)刺激可以代表一切，把績(jī)效管理看作是調(diào)整待遇，而忽視了如何去提高員工的素質(zhì)，并以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第二，薪酬體系不健全。
由于對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí)不足，因此在薪酬的設(shè)計(jì)上依然是“工資+獎(jiǎng)金”的分配體系，這樣的分配手段，對(duì)于員工發(fā)揮個(gè)人才智是很不利的。因?yàn)楣べY是固定不動(dòng)，而獎(jiǎng)金的發(fā)放又有數(shù)額的限制。因此，采用這種方式，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展沒(méi)有任何好處，也不利于促使員工為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三、如何加強(qiáng)高速公路人事管理的建議
第一，建立科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。在制定績(jī)效考核目標(biāo)時(shí)不能閉門(mén)造車(chē)，要多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。這樣制定出來(lái)的目標(biāo)可以把個(gè)人、集體利益結(jié)合起來(lái)，在考核時(shí)也能順利實(shí)施。在考核完畢后，還要通過(guò)考核的結(jié)果找出問(wèn)題的癥結(jié)，促使員工自覺(jué)提高績(jī)效水平。
第二，優(yōu)化人力資源配置。對(duì)本單位所有員工的資料要全盤(pán)掌握，要建立和健全人才庫(kù)，重視員工個(gè)人價(jià)值，為員工發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造良好的環(huán)境，要搞活人才機(jī)制，重視從企業(yè)外引進(jìn)人才，促進(jìn)人員合理流動(dòng)，推行競(jìng)聘上崗，允許雙向選擇，在人才選拔上要保證公平。只有這樣，才能保證公司員工努力提高自身的素質(zhì)。
第三，要堅(jiān)持以人為本。雖然績(jī)效管理的手段和目的會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不同而有所變化，但是在任何時(shí)候都不應(yīng)該背棄以人為本的管理宗旨。科學(xué)有效的績(jī)效管理目的就是提高員工的積極性、創(chuàng)造力等素質(zhì)，而要達(dá)到這個(gè)目的，就必須在實(shí)施管理時(shí)重視員工自身的感受，讓管理體系富有人性化。
第四，要完善激勵(lì)機(jī)制。以前對(duì)員工的激勵(lì)手段主要是靠物質(zhì)刺激和獎(jiǎng)勵(lì)，這種手段過(guò)于單調(diào)，也容易使得員工為了追求個(gè)人利益而忽視集團(tuán)利益。所以，在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方面，要注重加強(qiáng)對(duì)員工的集體意識(shí)的培養(yǎng)，讓員工在團(tuán)隊(duì)利益的指引下發(fā)揮個(gè)人才智。
第五，要精簡(jiǎn)冗員。對(duì)于如何高效管理高速公路，需要根據(jù)具體情況來(lái)進(jìn)行措施建設(shè)，如調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，降低固定工資份額；同時(shí)，在人員安排上要做到精兵簡(jiǎn)政，避免人浮于事的現(xiàn)象。可以通過(guò)工資調(diào)整實(shí)現(xiàn)人員自動(dòng)分流，達(dá)到精簡(jiǎn)的目的。
第六，要加強(qiáng)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。對(duì)于員工的培訓(xùn)的重要性在于能不斷促使員工提高自身的水平，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。因此，要重視培訓(xùn)的作用，為工作出色的員工量身定制培訓(xùn)計(jì)劃，使得他們不斷增長(zhǎng)才干，能在今后的工作中能勇挑重?fù)?dān)。這對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)說(shuō)，具有非常重要的意義。
四、總結(jié)
