時間:2022-06-26 21:52:28
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室主任競聘報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
根據公司崗位競聘要求和條件,本人擬競聘總經理辦公室主任之職,現就本人工作簡歷及競聘述職陳述如下:[找文章到范文搜 --
一、工作閱歷(略)
本人1985年6月畢業于合肥聯合大學化學與環境工程系環境監測專業,大學本科,獲理學學士學位;1995-1997年在合肥工業大學計算機應用專業研究生班進修。自1985年參加工作以來,曾在國家級設計院、中外合資企業、國有企業等不同類型單位工作過。歷任項目負責人、工種設計負責人、工程師、辦公室主任、國際貿易部經理、電子廠廠長、機械廠廠長、賓館總經理、廣告公司經理、總經理助理。作為主要負責人制訂過國家行業標準、撰寫和參與過國內十多家大中型企業項目可行性研究報告書和工程設計;主持過合資企業戰略與發展的設計、制訂與實施,負責主持籌辦過中外合資企業和電子廠、機械廠、賓館、廣告公司(有廣告審查員證),主持過彩電、空調、音響、VCD、電飯煲等OEM生產加工與銷售,商標注冊、品牌管理、用戶服務管理。負責過中外合資企業和國有公司的辦公、法律事務和對外投資與合作項目。所負責起草的企業標準(獲得專家評審通過并在省技術監督局備案實施)和主持編制過的ISO9000質量報告書,獲省廣電廳科技進步二等獎。本人現為安徽省質量協會會員和安徽省ISO9000的ADSL。自工作以來獨自撰寫過上千萬字的各類報告和文件,獲得過三項省部級科技成果獎,在國內外期刊雜志和全國學術會議上發表了四十多篇論文,出版了兩本專著。本人自1995年進入廣電系統工作,2000年取得廣電工程系列高級工程師資格。2001年10月進入安廣網絡公司,自2002年元月開始在安廣網絡公司擔任公司總經理助理、企劃部經理至今。
二、職位認識與本人的專業能力、組織能力
本人認為作為總經理辦公室主任的職位要求和本人已具備的專業與組織能力表述如下:
1、要有較高的政策理論水平和敏銳的政治洞察力,要熟悉廣播電視行業和有線電視產業化和數字化發展的整體進程,了解與之相關的各項配套改革政策現狀及趨勢。基于此,才能準確地理解上級文件精神,把握好有線電視數字化和產業化的改革與發展的政策尺度,處理好企業轉型期所面臨的各類問題。本人在廣播電視系統已工作11個年頭,尤其是在安廣網絡公司擔任總經理助理和作為有線電視網絡整合工作組成員的五年來,更是直接親歷了我省有線電視改革的一幕幕。所以,對中央、國家廣電總局、省委、省政府、省國資委、省發改委、省財政廳、省廣電局的各項方針政策十分熟悉,辦理了眾多轉型期具體事務,撰寫了一系列網絡整合宣講材料和工作報告。尤其是在公司各位領導的主持下,在處理公司從事業到企業的轉型期所涉及到的一系列新問題中,積累了寶貴的經驗教訓。
2、要有較強的文字功底和扎實細致的工作作風,熟悉公文、來函、回復、發文等一整套辦公文書工作程式和文檔印章保管及保密制度。本人從事科研和文字工作20個年頭,撰寫各類辦公性文稿上百萬字。擔任過中外合資和國有企業辦公室主任歷時6年,雜志主編3年,有過辦理省政府、省國資委、省廣電局、省工商局、省新聞出版局等各類公文及報告的實踐經驗。養成了扎實細致嚴謹的工作習慣,熟悉辦公文件的處理步驟及文秘工作程序。
3、應具有較強的事務處理能力和統籌組織實施能力,要有對內對外、對上對下的縱向與橫向的組織協調能力,要具有團隊意識和合作精神,尤其要具有任勞任怨、忍辱負重和老黃牛的工作精神。本人在公司增資擴股可行性項目和章程起草報批、股東大會的籌備組織和協調及工商登記注冊過程中,為了搶抓時間,確保評估資產時效,團結總經辦其他員工一道,連續奮戰幾晝夜,終于確保按時完成任務;另外,在與工商、物價局、法院、國資委、出版局、科委、信息產業廳及各地政府和相關領導的對外協調方面;在數字電視物價政策和全省數字電視正式開播與公司四周年慶典的策劃宣傳及現場組織協調工作等均取得了預期效果,圓滿地完成了公司領導交辦的任務。本人在工作中兢兢業業,從不計較個人得失。
4、要有高度的服務意識和時間觀念。不論是對上還是對下的服務都要做好,總經理辦公室是一個承上啟下、內外流轉的事務與信息流的中轉分流樞紐,也是一個按照事務輕重緩急和先后次序的分檢分發部門,所以樹立及時準確高效的時間控制觀念就顯得非常重要,這也是分公司對總公司的期望。而本人擔任過賓館總經理的服務實踐和計算機應用專業的研究生知識與公司優越的自動化網絡辦公條件相結合,加上過去電腦辦公的十多年實踐,自
各位領導、各位同志:
首先感謝大家的信任和支持,給了我這個參加競聘演講的機會。
我競聘的職位是辦公室主任。
我的匯報分三個部分:
一、個人基本情況
二、競聘辦公室主任職位具備的基本條件
我之所以競聘辦公室主任職位,主要是基于以下因素。
第一,具備比較豐富的辦公室工作經驗。我參加工作16年,從教8年,在黨政機關工作8年,其中就有7年時間從事辦公室工作,先后從事或分管過調研、綜合、信息、督查、辦文等具體工作,對辦公室工作的各個環節有比較全面細致的了解,對辦公室行政管理業務知識有比較系統的接觸和研究,同時在工作實踐中不斷豐富和完善我的辦公室工作經驗,從而能比較圓滿地完成辦公室的各項具體業務工作。
第二,具有較強的組織協調能力。辦公室是單位的參謀、服務中心,是聯系上下的紐帶,是溝通內外的橋梁。培養綜合協調能力和做好協調工作,是辦公室做好一切工作的一項基礎條件。在*縣委辦工作期間,特別是在主持縣委政研室工作期間,我在協調處理好內部工作的同時,廣泛地與縣直機關各單位、辦事處、鄉鎮各單位加強協作,各項工作得以順利開展。今年在*國資委辦公室工作以來,我更注意加強并做好協調工作,首先是內部協調,在日常工作中,遵循把方便留給業務科室的原則,促使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調,通過工作上的聯系加之有意識的強化這方面的工作,同市委辦、市政府辦等有關單位的科室建立了良好的工作關系,我們的很多工作都得到了這些部門的幫助與支持。
第三,具有較強的做好政務工作的基礎和文字綜合能力。辦公室的一項重要工作就是參與政務,為領導決策當高參,設大謀。在*縣委辦工作期間,我每年都要圍繞縣委工作重點以及一些熱點、難點問題組織開展一系列調查研究,形成一批較有份量的調查報告,為領導提供決策依據。到國資委辦公室工作以后,我更注意強化政務工作力度。一是嚴格執行國家黨政機關公文處理辦法,加強公文辦理程序和公文結構規范性管理,不斷提高公文辦理質量;二是根據工作需要和委領導意見,準確及時擬辦各類公文,使公文處理基本達到了辦理及時,分類合理,意見明確。同時,多年來辦公室工作的錘煉,使我具有了一定的文字表達能力,能較好地完成調查報告、經驗材料、領導講話、理論文章以及各種公文的寫作任務。
我競聘的職位是辦公室主任。下面我將我的情況做如下三個部分匯報,請予以審議。
一、自然情況
略
二、競聘辦公室主任職位具備的基本條件
第一,具有長期從事辦公室工作的經驗,熟悉辦公室工作的業務。參加工作26年來,我先后有在企業的辦公室、市行業主管局辦公室和省廳辦公室三個層次的辦公室工作的經歷,累計從事辦公室工作時間達10年之多。特別是1994年到廳辦公室以后,對辦公室工作的各個環節有了更全面細致的了解,對辦公室行政管理業務知識有了更系統的接觸和研究,同時也在工作的實踐中不斷豐富和完善了我的辦公室工作經驗,從而,除按職位要求完成我所承擔具體工作外,還組織指導辦公室相關同志較好地完成了秘書、文書、、提案、建議辦理、檔案、保密及財務、后勤服務等項工作。來自秘書網/
第二,具有一定的做好政務工作的基礎和文字綜合能力。到辦公室工作以來,注意結合工作的業務、強化政務工作的力度,一是嚴格執行國家行政機關公文處理辦法,不斷提高公文辦理質量。針對我廳公文辦理工作中存在的一些問題,著重加強了公文辦理程序和公文結構規范性的管理,幾年來公文辦理中一些常見的問題基本得到了解決。對此,省政府辦公廳給予了充分的肯定,被省政府辦公廳評為全省行政機關公文處理先進集體。二是及時準確擬辦各類公文。近年,由于工作改革的深入,每年辦理各類文件近千件(中央、國務院、國家部委、省委、省政府及省有關領導同志批轉的文件)基本達到了辦理及時、分類合理、意見明確。三是會同相關處室及時辦理好人大代表建議和政協委員提案。我廳一直是全省人大代表建議和政協提案工作辦理大戶,幾年來,無論是自己具體負責承辦建議、提案,還是組織室內同志辦理,始終把這項工作做為改善和推進干部人事工作的一個重要措施,重要的建議提案及時與相關處室溝通,并向有關廳領導報告,能解決的商處室盡快落實,尚不能解決的則耐心細致地向代表、委員做好宣傳解釋工作。1994年以來,我們會同業務處室共辦理人大代表建議150多件,政協提案170多件,基本達到代表、委員滿意,人大、政協滿意,政府滿意。從1996年至今我廳連續4年被省政府評為建議提案辦理先進集體。四是認真做好廳黨組會、廳長辦公會及有關綜合性會議的相關會務工作。1994年以來,除會同分管主任做好每年的各市局長會議等大型會議會務工作外,做為廳黨組秘書還列席了160多次黨組會議和40多次廳長辦公會議。并較好地完成了會前準備、會議記錄、會議紀要整理議定事項督辦等相關工作。
第三,具有辦公室主任職位要求的綜合協調能力和做好協調工作的基礎條件。到辦公室工作以來,始終注意加強并做好協調工作,首先是內部協調,在日常工作中,遵循把方便留給業務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調,幾年來通過工作上的聯系加之有意識的強化這方面的工作,同部辦公廳、省委、人大、政府、政協辦公廳,省委組織部、財政廳、衛生廳等有關處室建立了良好的工作關系,這樣一些工作協調起來就很順,我們的很多工作都得到了這些部門的幫助與支持。如辦公廳的幾位省領導同志的秘書在協調工作上提供了很多的方便條件,省財政廳文財處、外經處、住房管理中心在撥付款項、建房貸款方面都給予了有力的支持,省衛生廳公費醫療辦在醫療費方面給予了很大的幫助,所有這些與注意做好協調工作都有一定的聯系。
第四,從穩定大局的需要出發,認真妥善地做好人民群眾的來信來訪工作。從1994年到辦公室工作,我一直分管工作,在實際工作中,會同室內的同志始終做到接待上和藹熱情,解答上有理有據,特別是注意做好集體訪的接待處理。幾年來,我廳的工作始終處于全省和全國人事系統的前列,我們的作法兩次在全國系統會上做了介紹,1994年以來連續5年受到了省委、省政府的表彰。
第五,能夠從實際出發,注意創造性的開展工作并及時完成組織上交辦的各項工作。做為辦公室的負責同志,要為領導當好參謀助手,工作上就要多想,善于從全局上思考問題,并力爭工作上有創新。如1996年由組織的報告團到我省,我負責做接待計劃,對此我提出了能否用兩個小時的時間,讓模范公務員到本行業廳局對口進行座談,建議被采納,實際效果很好。后來其他幾個省也都效仿了我省的作法,部里對此也很滿意。來自秘書網/
第六,具有較強的自覺服務意識。我的生活閱歷特別是在與工人、農民的接觸中對我人生觀、世界觀形成影響較大,大家都知道辦公室工作比較"雜",不好干。我在處理這類問題時,始終注意把握以下三個環節:首先是要待人熱情,哪怕是一件微小的事情。比如在工作中,與辦公室的同志研究要從接一個電話、讓一個座位、倒一杯熱水做起,爾后,再具體接訪;其次是服務真誠。我認為辦公室的工作性質決定他不僅要為領導工作服務好,同時也要為兄弟處室、事業單位以及基層單位服好務。這種服務不是被動的,而應當是自覺的、發自內心的。要認識到只有通過我們良好的服務,才能保證全廳各項工作的順利進行.保證廳黨組的各項決定得以有效地貫徹實施。所以,幾年來始終將其融于日常工作之中,并與辦公室的全體同志共勉,收到了一定成效。第三是要注意從繁雜的工作中提高服務規范化水平。如在會議安排上主動與董晶等有關同志認真研究,在日程、食宿、會務安排等方面做出比較詳細的計劃,基本達到了規范、合理、有序。
第七,能夠嚴格要求自己,井善于調動和發揮辦公室全體同志的工作積極性。我19歲入黨,受黨教育20多年,在嚴格要求自己和與同志相處方面比較有把握。我認為,大家能夠為共同工作目標走到一起來本身是一種緣份,我始終比較珍惜。因此,日常工作和生活方面我都注意待人處事以誠相待,我深有感觸的是我是如此待人,大家更是如此待我。我的工作始終得到了在座各位領導和同志的關心、幫助與支持,在我任辦公室主任后,也十分注意營造一種團結和諧的氛圍,使大家有一個好的心情,安心工作。我認為要想把工作做好,必須有較好的群眾基礎。對此,我很有信心,這也是我競聘辦公室主任職位的重要條件之一。
第八,能夠強化財務管理,保證資金有效運轉、合理使用。由于各種增支因素的增加,資金不足一直是困擾我們的一個實際問題。幾年以來,注意了資金支出的計劃性、使用性的合理性,安排的科學性,以及精打細算,與開源節流并舉的原則。從資金上保證了日常工作的順利進行和相關福利的落實(老干部醫療費。差旅費、辦公費)。
當然,自己身上還有許多與黨組的要求和辦公室工作不相適應的地方;具體反映在文化學識、財務管理專業知識、現代化辦公技能等諸多方面,有待于在今后的工作中加以提高。
三、競聘后的幾點想法
第一,進一步認清辦公室工作在全廳整個管理工作中所處的位置,進一步完善并修定辦公室的工作目標,進一步在服務中提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;繼續強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;繼續提倡甘于寂寞,甘于清苦,甘于奉獻的精神,為領導、為處室、為基層單位搞好服務。
工作上要注意發揮自身的帶頭作用。在辦公室工作就要有一定的奉獻精神,我想在此再重復一下我在1994年、1997年競聘副主任和主任時說過的一句話,寫文章、改稿子我可以,裝車扛袋子我也能行。幾年來,時刻沒有忘記這句話,并努力使之付于實踐。日常工作生活中,要盡力做到,待遇上的事、榮譽上的事讓一點,工作上的事盡量多干點。特別是組織上交辦的工作,一定要不講條件做好。
要注意學習,不斷提高自己。適應繁重工作的需要;要注意發揮辦公室的整體功能。充分凋動每個同志的積極性和特長;要注意加強工作中的總體協調、講究協調方式和實況。
第二,進一步加大政務工作力度,提高政務工作水平。來自秘書網/
一是加強政務工作的協督辦工作。要加大政務監督力度,配合廳機關黨委人事處做好目標責任制的檢查落實情況。為廳黨組決策提供有效的服務。
二是強化公文程序管理,會同綜合法規處把好公文質量關。不斷提高公文辦理規范化水平。重點解決辦文程序,辦文格式,文種使用等方面的問題。
三是認真及時地辦理好人大代表建議和政協委員提案。繼續堅持做到經辦人、處長、辦公室、廳領導"四級負責"制度,確保辦復質量,努力做到"二滿意":即代表、委員滿意,人大、政協滿意,政府滿意。力爭見面率、辦復率、滿意率達到三個100%。
四是妥善做好人民群眾來信來訪工作。進一步完善各項制度。對重訪戶要耐心細致的做好思想工作,特別要注意做好群眾工作,減少越級上訪。
五是加強檔案管理。提高檔案利用率。
第三,強化財務基礎建設,提高財務工作管理水平。
一是狠抓財務制度的貫徹落實。嚴格執行廳財務管理的有關規定,加強對所屬事業單位的財務監督和審計。
二是繼續堅持開源節流的財務工作原則。爭取財政多撥一些,醫療費多要一些,其他專項經費多爭取一些,同時重點把好印刷費、接待費、會議費、辦公費和電話費支出的五道關口。
三是提高財務辦公自動化水平。逐步將財務科目實行微機管理,使財務管理工作逐步納入規范化、自動化軌道。
第四,搞好后勤事務及福利工作,提高服務質量。
一是加強小車班隊伍建設和管理。從抓制度落實入手,保證領導工作用車并盡力保證處室工作用車。努力做到安全、正點、高效。
二是做好辦公用房調整的準備與實施工作。如辦公地點進行調整,從資金和物力上做好辦公用房的改造及調整工作。
三是要積極穩妥地做好**路職工住房的分配工作。同時繼續協助有關處室做好建房貸款工作。
四是繼續做好職工福利工作。機關福利在條件可能的情況下爭取逐年略有提高。
五是加強辦公室的支部建設和業務建設,不斷提高辦公室全體同志工作效率和工作水平。
尊敬的(公司名稱)領導:
您好!
經慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。我帶著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且獲得了許多的機遇和挑戰。經過這些年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。
我1965年1月出生于湖北,1980年參加高考,進入中等師范學校。1982年參加工作,開始在孝感的一所農村中學里當教師。在那里一干就是XX年。1992年,參加公開招聘,進xx銀行,分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后,被選派到新成立的xx行xx支行,先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來,因機構改革,xx行整體退出,我于XX年底返回xx。已經擔任了7年股級干部的我,又開始到基層營業網點當儲蓄員、信貸員。XX年,調xx行xx分行辦公室工作,并明確為副科級秘書;XX年,調xx行xx分行辦公室工作,通過競聘擔任秘書科副經理;XX年8月,到省分行網點建設辦公室工作,任綜合負責人。
我一直勤奮努力地工作,并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間,每年的年度考核,我幾乎都是優秀(只有XX年為良好),連續四年被xx銀行業協會授予通訊工作一等獎,多次被省分行評為優秀信息員。
在做好工作的同時,我一直堅持業余自學,努力提高自身素質。通過自修,先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業4個大學文憑,并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統考,取得了《中華人民共和國律師資格證書》。
在職場打拼中,因為自己坎坷的人生經歷,使我錯過了很多機會,也耽誤了不少時間,如今年齡偏大,已經不能從事重要的工作崗位,更無升職的機會和空間,但自己又不愿意得過且過,渾渾噩噩地混下去,如果那樣,只能成為xx行的累贅。思來想去,還是決定辭職,另謀生路。
此致
敬禮
申請人:辭職報告
XX.12.05
副科級干部競聘的不僅是一個職務,更體現了一種責任,要有強烈的事業心和高度的責任感,要做好科長的助手,要敢于負責,善于負責,要以身作則,甘于奉獻。參加副科級干部的競聘上崗演講稿,我認為我具有以下幾點優勢:
一、四年的辦公室工作經歷,培養了我做事的能力。我責任感強,極具親和力,有較強的團隊精神。辦事穩妥,嚴于律已,寬以待人,善于團結同志。工作多年來,無論在哪一個崗位,我都能與同事友好相處,對領導部門員工能夠團結、友愛、互助,對其他部門能夠積極溝通協調幫助,能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。
二、四年的辦公室工作經歷,培養了我做事的方法。現代社會是一個龐大的、錯綜復雜的系統,絕大多數工作往往需要多個人的協作才能完成。我具有了較強的組織管理能力。在辦公室工作期間,能做好應對工作,較好地完成了各項工作任務。能積極支持、密切配合其他部門開展工作。能團結同事,關心他人,發揮團隊精神,提高整體工作效能。
三、四年的辦公室工作經歷,培養了我為人的素養。
1、具有較強的責任心。一個人只有有了責任心才能夠實現自己的承諾,只有責任心才能夠正視困難勇往直前,只有責任心才能夠得到別人的尊重,塑立高尚人格。工作以來,我能履行好自己的崗位職責,工作認真負責細致,有條理,效率高,勤勉敬業。
2、具有不畏困苦和務實的工作作風。我參加工作已有4年多,一直從事辦公室文秘、收發文、人事、檔案等一系列工作。在XX年10月借調到市太湖水利工程建設管理局從事辦公室工作期間,我積極參加局各種會議會務工作,起草撰寫各類總結材料,整理過文明單位、創新爭優、廉政文化進工程示范點及安全生產等各類活動的臺賬,并順利通過檢查和考評。我還多次參加過人事培訓。辦公室主任調走一個月半,辦公室大部門工作都是我在維持,雖然辛苦,但得到了很好的鍛煉。
四年的工作時間對在座的各位領導長輩同事或許并不算是一段很長的時間,但對于我們80后年輕一輩來說,從學校踏入社會的轉型是十分珍貴的。正所謂良好的開端是成功的一半。因此這四年就是我人生良好開端的關鍵時刻。
如果我能夠競上副科級干部的職位,我將在各級領導的指導下,認真履行職責,很好的協助科長工作。我的努力方向是:在政治上要有高度;在思想上要有深度;在知識上要有廣度;在心理上要有氣度;在能力上要有強度。我的具體工作思路是:
一、在實踐中不斷創新管理和工作理念。根據當前發展的實際情況,深入調查研究,刻苦鉆研政策法規,協助科長搞好制度創新,講求管理科學化,提高工作效率。做到以人為本,尊重其他同志的個性特征,激發他們的積極性和創造性,同大家一起在比、學、趕、幫中全面發展。
二、勤奮實干,率先垂范。副科干部是科里的骨干,這不僅是一個職務,更體現了一種責任。作為副科干部,一定要有強烈的事業心和高度的責任感,敢于負責,善于負責。要加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。要以身作則,不僅想的要比別人多,而且干的要比別人多,勇于吃苦奉獻,帶頭加班加點,高標準完成分管的各項工作。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀。我將堅持“上為領導分憂、下為員工服務”的原則,做好協調工作。在工作中。我將尊重科長的核心地位,多請示匯報,多交心通氣,我并盡其所能,收集各種信息供科長參考,及時提供各種建議和主張,幫助科長順利作出決策。
四、團結協作,銳意進取。在工作中,既要發揚以往好的工作作風和傳統,兢兢業業,踏踏實實,又要注重在工作實踐中摸索經驗,探索路子,根據領導的思想,超前思考,站在全局的高度上謀劃預案。
大家好!
首先我要感謝領導、同志們對我的信任與支持,給了我這個參加競職演講的機會。
本人現年××歲,(……此處簡單的寫些自己的介紹)。
××年至今在×××工作。歷任(……此處寫工作經歷)。期間,(……此處也曾經獲得的獎勵或榮耀)。
多年來我注重政治思想修養。工作中形成了強烈的事業心、責任感和政治覺悟;執著地追求工作的高水平、高效率和高質量。
多年來我注重道德品格修養。堅持以身作則,嚴于律己,寬以待人,堅持做老實人、說老實話、辦老實事;堅持寬懷大度,坦坦蕩蕩;堅持服從大局、聽從分配、尊重領導、團結同志。
多年來我注重文化、專業知識修養。(……此處也自己的學習經歷以及學習取得的成績)。通過堅持自學與培訓相結合的方式,使自身的文化、專業知識得到了不斷提高和更新,為更好地完成各項工作奠定了良好的基礎。
多年來我注重在工作中鍛煉、提高自己的實際能力。工作中自覺加強自身執行、協調、決斷、應變、表達、調查研究和組織管理等方面能力的鍛煉。
多年來,在機關工作中,我一直堅持“嘴嚴、手勤、腿快”的原則,不折不扣地完成組織分配的各項任務。任×××時能高質量地按時完成每項任務;任×××時能嚴格執行財務制度;做×××工作,從不計較份內份外,注意深入基層進行學習、調查、分析、研究,大量接收、儲存、組織、加工各種信息,形成大量的調查報告、工作意見、情況分析、簡報、通報以及各種會議材料。同時,為企業起草了各種可行性報告、協議、合同等。一方面在充分調查研究的基礎上,為領導提供了準確真實的依據,為企業提供了力所能及的服務;另一方面為更好地完成本職工作提供了保證。任×××時能在市場經濟形勢下創造性地完成上級布置的各項工作;任×××時能較好地把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三者統籌兼顧,合理安排,做到:調研圍繞中心轉,協調圍繞領導轉、服務圍繞大家轉,信息圍繞決策轉,較好地完成領導意圖;在××××公司任職時,在較短時間內學習掌握了生豬生產經營收、殺、調等方面的業務,并運用所學的知識加強和改進經營管理,針對各基層站的具體情況進行分類指導,很快成為行家里手;(………………加上自己的工作經驗以及工作態度)。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,首先要感謝組織的培養、領導的關懷和同志們的支持、幫助,其次是長期工作、學習中形成的一些特點:一是我的敬業精神比較強,尤其是有過軍旅生活經歷,培養了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質、雷厲風行的工作作風,這是干好一切工作的基礎;二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,工作中注意發揮主觀能動性,這有利于開拓工作新局面;三是我辦事比較穩重,處世比較嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,這是做好一切工作的保證;四是我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較好的協調能力。
今年我們商務局改為商業協會,在發展的進程中再次到了重要關頭,新的領導班子審時度勢,采取了一系列務實的改革措施,我們每個同志也都應該承擔起應盡的責任。在過去十多年里,領導和同志們對我的進步給予得太多,現在我理應義不容辭地支持、參與到改革中去,站出來接受組織的考驗和同志們的考察。從工作出發,考慮自身的實際和特長,今天我選擇的競聘崗位是辦公室主任和人事股長。
辦公室、人事股是一個單位的信息、參謀、服務中心,是聯系上下的紐帶,是溝通內外的橋梁。辦公室、人事股作為一個單位的參謀機構和執行助手,應做好參與政務、管理事務、搞好服務工作中的助手、信息、協調作用,提高工作效率,實現管理和服務的創新,開創工作的新局面。
尊敬的各位領導、各位主考官:大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……,大專學歷,…….學院中文專業畢業,05年10月榮幸地加盟…….移動分公司,就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下,我們成立了…….移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經濟的規律,在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創造杰出的移動通信品牌,提升企業的核心競爭力,只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是:
一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。 推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
· 財務競聘報告 ·辦公室主任競聘報告 ·教師競聘報告 ·核算員競聘報告
二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展: 首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。 企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。 在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。 總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
競爭上崗演講稿1 我于XX年河北司法學校畢業后,分配到XXX市司法局工作,XX年到法院工作,XX年5月到辦公室任副主任,XX年8月到XXX法庭庭長。期間參加了全國法院業余法律大學及中心黨校法律本科班的學習,現均已畢業。中***員。我競爭的崗位是法院辦公室主任。
一、競爭的上風
(二)資源配制效益化。現在的法院后勤保障體制包括房產治理、車輛治理、財務治理、服務接待、飲食、醫療服務、通訊等等,包攬了很多管不了也管不好的事物,形成了“大而全”、“小而全”的封閉格式,造成了人才、資源的浪費。我覺得把后勤服務部分的改革同改組、改造和加強治理結合起來,在物業治理、汽車經營、接待、餐飲、住房維修、環境綠化、文印、通訊等服務性工作中,盡可能地發揮其職能,盤活現有存量,以產生其經濟效益。
(一)后勤治理社會化、企業化。隨著法院機構改革的不斷深進,光靠行政手段來搞好后勤治理我覺得已經不行了,必須運用行政和經濟相結合的手段,也就是將服務型逐步轉化為服務經營型。現在法院這種“小而全”的后勤治理體制,不但不利于進步工作效率,而且造成人力、物力、財力的極大浪費,與法院審判工作的需要也不相適應。實行后勤治理社會化和企業化,將服務職能從現在的行政職能中剝離出來,成為經濟實體的服務中心,為法院工作職員提供就餐服務、交通訊息服務、住房維修服務、會議及環境綠化、美化服務等等。這樣不但可以縮減行政編制,節約經費,而且還可以進步工作效率,加強競爭,創造經濟效益。
XXX年5月份通過競爭上崗,我擔任辦公室付主任,在擔任付主任2年時間內,我從中體會到法院的后勤治理工作在整個領導活動中,在整個審判活動中都起到了舉足輕重的作用。四年級作文法院的后勤工作是一個復雜的工程,與其他行政部分的后勤治理工作相比較,有其獨特的特性,除了核心是法院后勤工作為審判業務提供有利的物質保障,為法院創造一個良好的工作學習、生活環境之外,每一件事可能都涉及到審判和法院工作職員的親身利益,即具體又實在。但最主要的是法院后勤工作的復雜性,既有人際關系,又有人與物的關系,比如審判業務所需的交通、通訊、器材等物資保障,以及法院工作職員的生活樣樣都要細心考慮,精心安排,稍有疏漏就會影響審判業務的展開和審判職員辦案的情緒。既要處理好法院內部各庭室之間的關系,又要處理好法院與外部的諸多方面的關系,我在這方面的有些做法在前面的述職報告中也做了陳述,現不再逐一贅述。
二、競崗成功后的改革措施。
假如我能競爭成辦公室主任,讀后感作文隨著法院審判綜合大樓和法官公寓的落成,我以為后勤治理應該以搞好服務保障為基礎,以科學治理為手段,大膽引進外地經驗。
(三)服務貿易化。法院的后勤服務部分要跳出無償服務的怪圈,樹立服務出效益的觀念,把堅持服務的宗旨與服務貿易化同一起來,使服務的投進、產出和收益進進一個良性循環的發展軌道。
(四)用工市場化。我覺得要仿效現代企業的用工辦法,引進用人競爭機制,根據后勤服務工作的不同崗位,不同勞動強度,不同業務要求和現有職工結構狀況,實行全員勞動合同制,按勞取酬,對某些崗位的缺額和新建單位所需職員,實行“公然招考,擇優錄用”的辦法招用合同工。實行定崗定員,必要時實行后勤治理職員聘用制。
總而言之,法院后勤工作,要真正實現為審判工作提供全面高效的服務。
競爭上崗演講稿2
各位領導,老師:
你們好!
今天,我滿懷自信地站在這里,來競聘小學高級教師的職稱,我相信,我能行,我將無愧于小學高級教師這個光榮的稱號。
我畢業于師范學校,在三尺講臺上,我已經奮斗了許多個春秋。多年的工作,我深切感受到了教師的苦與累,平凡與無私。雖然沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有奢華的享受,有的只是忙忙碌碌,有的只是默默無聞,有的只是肩頭沉甸甸的責任。但是當得知學生考入紛紛考入高等學府的捷報傳來時,我的內心便充滿了喜悅與欣慰,所有的苦與累,便煙消云散。我想這就教學留給我的最為寶貴的精神財富,它將支持我在教育這條道路上走得更遠,走得更穩健,走得更輝煌。
誰在教育上前進一步,誰就擁有輝煌的明天。因此,我告誡自己:教師是教育者,更是學習者,只有不斷學習,努力提高,與時俱進,才能擔當起培育人才的重任。所以我先后參加了專科和本科的學習,積極參加骨干班培訓學習,學科帶頭人培訓學習,并取得了可喜成績。同時,利用互聯網和各種教學雜志了解最新教學教改動態,借鑒別人的寶貴經驗,更新自己的教學方法和教育觀念,在工作中不斷總結、改進,教學水平與教學質量得到了很大提高。
在歷年中心校組織的期末考試評比中均獲第一名,在開發區的教學抽測中,成績也名列前茅,校內的期末質檢中,我所任教的學科,四率均能達到學校教學管理制度的要求。在教學上,我以腳踏實地,大膽創新作為自己的信條。在新課改條的浪潮中歷練自己,形成了獨特的教學風格,多次參加講課聽課等活動,我主講的《小馬過河》獲市優質課一等獎,《應用題》獲市說課二等獎。去年,我所承擔的《海底世界》和《母親的賬單》等課獲獎,并受到開發區領導和老師的好評。從教以來,我除了認真搞好教育教學工作,還積極進行教學科研,利用課余時間撰寫了教育教學論文,多次獲得、區級獎勵。多次被評為市教學能手等稱號。
陶行知有這樣一句格言:“真教育是心心相印的活動,唯獨從心里發出來,才能打動心靈的深處。”我愛我的學生,也得到了他們愛的回應。我還從學生的紀律、儀表、學習等方面做好學校日常管理工作,悉心將學校日常管理工作做得有條不紊。
幾年來,我班學生都能做到團結友愛、勤奮好學、遵守紀律、敢于創新。逐步形成了一個班風好、學風濃的良好育人氛圍,受到了領導和群眾的好評。我也多次被評為優秀班主任,市優秀中隊輔導員、優秀指導教師、師德標兵等稱號。
各位領導,各位老師,如果我能競聘成高級職稱,我將在各位領導和老師的培養、指導下,繼續努力工作,獻出自己的一份愛心,勤奮踏實,結出更加豐碩的果實,實現更有意義的教育生涯。
我的演講完畢,謝謝大家!
競爭上崗演講稿3
尊敬的院領導、同志們:
大家好!我非常高興能夠參加院內一年一次的科主任競聘,這既是對以往工作的一次很好回顧與總結,也為來年的工作打下了良好的基礎,并為每個同志提供了一個展示自已知識與才能的機會。
本人自**年市商校畢業來本院后一直從事財務工作,**年擔任主管會計,**年獲助理會計師職稱,**年任財務科負責人至今。過去的一年中,在院領導的培養指導和全院同志的支持幫助下,本人和財務科的同事們一起較好的完成了上級交給的`任務,為全院社會、經濟效益的提升發揮了應有的作用。
通過一年來的工作實踐,使我進一步認識到了財務工作的重要性、證策性、專業性、復雜性:財務管理是全院管理系統的一個重要組成部分,財務管理的好壞對全院的經濟效益以致生存發展具有至關重要的影響。財務科雖是二線科室,但其工作不是簡單的事務性工作,財務科負責人更不能只是單純的收收支支,登登賬本。他必須及時把握全院的財務狀態并作出判斷和分析,主動為領導當好參謀,成為領導的助手和內管家。財務工作的政策性、專業性也很強,目前我院財務工作經常涉及到的法律、法規和政策性文件有二、三十個,財務對口的上級部門有衛生局、財政局、稅務局、統計局、社保局等六、七家。如何正確貫徹執行上級的政策法規,做到有法必依、有章必依,同時又用好用活政策,為單位爭取更大的發展空間,為職工爭取較好的福利,是財務部門的責任。財務科的工作內與各科室的收支核算緊密相關,外與患者、銀行及眾多藥品、設備商家收付頻繁,工作量大而繁雜。作為財務科負責人必須以身作則,團結全科同志,耐心細致工作,調配好資金,協調好關系,為一線科室貼心服務。日常財務要日清月結,杜絕差錯,并按規定嚴把收支關,大力增收節支。
按照以上要求,今年我和財務科的同志們在院領導的親自帶領下做了大量工作,取得了一定成績,主要是:
1.認真貫徹執行了各項規章、制度,按時報送了有關報表,通過了市里各有關部門的考核檢查。2.按規定對單位各項經濟往來進行了會計核算,提出了財務分析報告,為領導決策提供了參考。3.增收節支工作效果明顯。今年按財務制度嚴格控制了支出,與上級主管部門保持了密切的聯系,各項撥款及時到位。到目前為止,全院各項收入**,比上年**,**支出**比上年**.。4.除財務科的日常工作外,還配合其他科室完成了職工五大基本保險的投保、勞資統計、醫保報賬、科室月度核算等工作以及領導臨時交辦的工作。5.財務人員素質有所提高。電腦網絡是現代管理不可少的工具,今年我院新上電腦網絡后,財務科是主要使用部門。通過學習實踐,現在本人已能熟練使用,科里多數同志也能正常操作。20xx年對我院將是充滿機遇和面臨挑戰的一年。如果我能連任財務科主任,我打算從以下方面努力,使財務科的工作再上新的臺階:我院財務工作的核心,我認為就是增收節支。要想增收節支效果顯巨,必須在以下方面改革、改進。首先在增收上,我院是國家撥款的公益性醫療保健單位,目前醫療費用的高漲已成為社會的公害,很多病人已看不起病。建議我院控制大處方、貴藥品的使用,適當下浮部分珍療費用,這樣有可能單張處方、單個病人的收入有所下降,但社會效益提高了,就可以吸引更多的人來我院就珍,總體收入反而可以增加。我在自學一些經濟書籍時看到,以價格戰提高市場份額,獲取高額總體利潤是商戰中常用的方法。我們是全額撥款單位,有打價格戰的空間,可不可以試一試哩?其次是節支。如果說增收是一線科室起主導作用,那么節支財務科就負有更多的責任。
我認為,節支主要在于控制醫療成本。眾所周知,成本可分為固定成本和變動成本。在固定成本方面,一是要進一步做好固定資產管理工作,嚴格安照程序進行出、入庫登記,對實物有專人負責建賬、卡管理。要盤活庫存,避免閑置,做到物竟其用。二是要在領導的主持下,與一線科室一起制定計劃,做到按需購買,按計劃購買,按標準購買,大型貴重設備要實行招標。在變動成本方面,對各種醫療用品和耗材要嚴格消耗核算標準,科室要責任到人,避免丟失浪費。對其他開支,財務科要在院領導審批的前提下嚴格把關,做到會計原始憑證張張合法,杜絕虛支冒領現象。
1986年,23歲的王丁路進入金華團市委工作。
團市委連書記、副書記在內,不過十來個人。因為人少,工作繁雜,每個人幾乎都要承擔幾個人的工作量。1987年,金華市團代會開幕前夕,團市委專門成立了會議組織組、會務組、材料組,王丁路被分在材料組工作,承擔團代會工作報告和市領導講話稿的任務。工作報告涉及到全市共青團方方面面的工作,在掌握了詳實的資料后,他開始動筆。一稿完成后交給團市委班子成員集體討論,提出修改意見,他再寫第二稿……那時,他還沒學會用電腦,都是一個字一個字地在稿紙上爬格子。最要緊的還是市領導的講話。那次,市里來通知,說講話稿第二天必須交到市委辦公室,市委領導要審閱。那天,他把自己關在辦公室里,一直干到夜里3點才最終完成。多年后他還記得,那天的金華一夜大雪。當他從辦公室出來,深一腳淺一腳地回到家,已經是凌晨4點了。睡了不到3個小時,又趕緊起身出門,將講話稿送到市委辦……
那時的辛苦和勞累,王丁路時至今日還記憶猶新。當然,辛苦和投入并不能解決一切。很多時候,必須在細節問題上做足了功夫,才能把工作做得圓滿和完美!
對此,王丁路顯然有著深刻的體會--1990年,作為團市委宣傳部副部長,王丁路受命參與策劃、組織金華市青年藝術節。其中,一個以“與當代青年歷史使命”為主題的大型讀書演講活動,從前期策劃到具體實施,從指導各個區縣的預選到評委和現場主持人的邀請,都由他親歷親為。開始時,有人提出找幾個評委,對演講者當場打分,最后評出一二三等獎就可以了,此前,幾乎每次演講大賽都是這樣操作的。但是,考慮到現場沒有觀眾背景,沒有演講者、評委與場下觀眾的交流和互動,演講大賽的效果和影響就很有限,王丁路決定將學生、青工、團員代表和武警戰士請進會場。幾百名觀眾的入場,立刻活躍了現場的氣氛。而在所有演講者完成演講之后,工作人員會現場統計分數,排出名次。這一環節大約需要十多分鐘的時間。這段時間如果讓觀眾枯坐臺下顯然不妥。于是,王丁路事先安排,請有演唱特長的參賽者登臺,為大家演唱青年人喜愛的經典歌曲。歌曲唱罷,統計結果出來,評委主任宣讀大賽獲獎名次……
可以說,正因為對每個細節的成功關照,才讓那次大賽成為很多人生命中抹不掉的青春記憶,也成為此后團市委組織的演講和相關活動的參考樣本。
“我覺得不管做什么工作,基本上都可以分出三個層次:用力,用腦,用心--“用力”是做工作的第一個層次,是一種簡單的體力付出;第二個層次是“用腦”,即為了將一個工作做好而開動腦筋,調動自身的聰明才智。而最高的境界是“用心”。就是把正在做的工作,當作一項事業來做,將自己的身心真正融入進去。也只有這樣,才有可能把工作做到完美。其實,對工作你要應付一下也可以,現實中很多人都是這樣做的。但是,你這樣做也許可以得到片刻的輕松,卻無法享受到那種成就感和滿足感。工作著真是一件美好的事情,如果你僅僅將工作當作一件差事去應付,你怎么能體驗到那種工作的美好呢?”采訪中,王丁路如此闡述自己對于工作的態度。
被他人需要是幸福的
2006年下半年,受社保基金被非法挪用的金信事件的牽連,金華市勞動和社會保障局的現任和前任局長幾乎同時出事:現任局長被撤職,前任局長受到黨內警告處分。勞動和社會保障局在社會上的形象和聲譽一落千丈。在這樣特殊的情境之下,王丁路于2007年被市委委以重任,出任勞動和社會保障局局長。
對他的前景,有人很是憂心忡忡:“丁路,看來你是三年都翻不了身了。”--這么說并非危言聳聽。當時,全局上下,人心渙散,各項工作因此跌入低谷。而要收拾如此局面,自然不是一件容易的事情。
在現實的困難面前,王丁路沒有退縮。
在他的主導下,局黨組研究通過了《金華市勞動和社會保障局議事規則》,對涉及到重大事項議題的討論、研究和決定,規定了嚴格的議事程序。據此,在局黨組的集體領導下,社保局各項重大工作的推進,走上了民主議事、科學決策的軌道。
而針對局機關和局屬單位中層干部的實際狀況,王丁路更大刀闊斧地開展了中層干部的競聘工作。2008年7月8日,在局務會議上,王丁路對新一輪競聘上崗的中層干部提出了后來被廣泛傳播的“四心”要求:要懷有一顆敬畏之心,對黨的紀律,對法律、法規,要時刻心存敬畏。要有一顆感恩之心,對組織的培養、對群眾的支持,要心懷感激。要有一顆平常心,多想想基層群眾,多傾聽他們的呼聲,要懂得珍惜現在的崗位,工作上高標準,生活上低要求,知足常樂,問心無愧。要時刻懷有一顆責任心,對勞動保障工作在構建和諧社會中的意義和作用,對肩負的責任和使命,應該有充分的認識,忠于職守,勇挑重擔……
配合這“四心”要求,王丁路邀請了市紀委的領導為大家作黨風廉政建設的專題報告,還專門帶大家去監獄參觀,接受警示教育……
干部隊伍的建設完成之后,就要以工作成績來論英雄了。每年年終,機關每一個干部都要在眾目睽睽之下上臺,述職述廉。工作怎么樣,黨風廉政怎么樣,都要條分縷析、逐一道來。在此基礎上,根據群眾和部門的綜合評定,選出優秀,大張旗鼓地予以表彰。評先評優活動的開展,樹立了正氣,全局上下,比工作,比成績,比貢獻,蔚成風氣。
王丁路上任之初,在市級機關部門(單位)年度工作考核中,勞動和社會保障局的排名近乎“慘不忍睹”;第二年,勞動和社會保障局便因工作成績突出受到表揚,第三年,更一躍進入全市先進行列……
2011年6月,金華市進行政府機構改革,將市人事局、市勞動和社會保障局的職責整合,組建人力資源和社會保障局;王丁路出任局長,黨組書記。此后,他以一腔以人為本、心系百姓的民生情懷,帶領全局上下,積極完善社會保障體系建設,推進全民社保;圍繞打造“無欠薪金華”這一目標,努力維護勞動關系的和諧穩定;全面落實并進一步完善就業創業扶持政策,并結合“人才強市”戰略,加大人才隊伍的建設力度……應該說,相對于以前的勞動和社會保障局,作為人力資源和社會保障局的局長,王丁路的工作內容更加繁雜,工作強度和任務量更加繁重,他也因此成了一個無比忙碌的人,一個必須掐著鐘點、必須分秒必爭的人。勞累是自然的,但在極度的忙碌和身心的疲累中,王丁路時時感受到的是一種工作的幸福,一種被他人需要的幸福。
對話王丁路:仕途有涯人生無限
記者:在金華團市委,你工作了六年。這六年的共青歲月中,你最大的收獲是什么?
王丁路:鍛煉了自己的組織和協調能力。共青團崗位上,本身并沒有多少話語權,更無任何強勢可言。我們那時流行一句話:無錢無權,赤手空拳共青團。確實,要完成一項工作,或者搞好一個活動,只能借助各方力量,只能借助廣交朋友,借助積極主動地去溝通、協調,才能達成目標的實現。
記者:轉崗,是每個團干部都必須面對的現實。當然,受限于方方面面的因素,有人會順利一些,如意一些,有的則不是那么順意。你呢?
王丁路:我是1991年底從團市委辦公室主任崗位上轉到市委組織部,任辦公室副主任。作為團市委的一個中層干部,我的轉崗已經很好了。記得當時組織部領導讓我拿一些自己寫的有關共青團工作的論文過去。我就復印了一 些,我記得那些論文包括《農村團干部隊伍建設的思考》《當前共青團工作中的幾個誤區》《團干部轉業問題的現狀及對策》等篇目,涉及我對共青團工作很多方面的思考。顯然,我的思考和思考后形成的文字讓組織部的領導比較滿意,因為,我進入組織部異乎尋常的順利。
記者:團市委工作是活躍的,充滿了青春的朝氣和激情;組織部門的工作風格則是穩重、嚴謹……
王丁路:所以必須要求自己適應這種變化,并且通過努力學習,讓自己盡快地融入到新的環境、新的工作中去--其實,每個轉崗后的團干部都會經歷這樣一個適應期。
記者:離開團的崗位已經很多年了,與青年和共青團工作還有聯系嗎?
王丁路:我現在還兼任著金華市青年詩歌協會會長和市青年美術家協會主席,可以說與青年的聯系很密切。我更相信,每一個老團干的內心都會深藏著一份抹不去的共青情結。所以,團市委搞活動時只要找到我,我都會提供力所能及的幫助。2009年,團市委鑒于當時就業形勢的嚴峻,準備推出“‘贏在職場--2009’金華青年就業挑戰賽”,旨在以宣講會、現場招聘會、企業聯合面試、明星崗位挑戰、職場未來之星評選等多種形式,引導青年樹立正確的就業觀念,增強就業信心,提高就業能力,動員各方力量關心青年就業,幫助青年實現就業夢想,搭建平臺、提供服務。我覺得這是一個極有意義的活動,而且,幫助青年就業,本身也是我們的工作內容之一,所以,我力主我當時任職的勞動和社會保障局與團市委作為共同主辦單位,一起開展這項活動。那次活動獲得了極好的社會效果。以后,只要團市委搞以青年就業或創業為主題的活動,我都給予大力支持。
記者:你曾對新一輪競聘上崗的中層干部提出“四心”要求,即敬畏之心、感恩之心、平常心和責任心。這“四心”對一個干部而言,難分軒輊,都重要。但如果硬要你排出一個先后次序,你認為哪個最為重要?
王丁路:讓我排的話我選感恩之心。我認為,一個人能夠走上領導崗位,自身努力自然是必須的,但更離不開組織的培養和群眾的支持。所以,對組織對群眾,必須常懷一顆感恩之心。感恩組織好理解,但現實中很多人對感恩群眾卻缺乏應有的認識。對此,我想談一下我自己的切身體會。我曾帶著“鞏固深化充分就業社區創建”“推進事業人員自主創業”這兩個問題到下面的街道、社區做蹲點調研。在一個社區,我看到一個工作人員的一份幫扶計劃書--李素文,女,新增失業人員。無特長,離異,兩個兒子讀大學。幫扶計劃:為其申請低保家庭補助,申請技能培訓再推薦就業。就業服務情況:2007年3月12日,介紹其到加工經紀人處做來料加工。6月20日,推薦到今飛集團做清潔工,但身體吃不消。8月7日,推薦到華新塑料廠……看著那份計劃書,我被深深感動了。這些社區工作人員,薪酬不高,工作強度很大,但他們對社區就業工作充滿真情和執著,千方百計地幫助失業人員實現再就業的夢想。可以說,我們金華市所以能在促進就業工作上取得驕人的成績,與這些基層人員默默的奉獻密不可分。所以,我們這些身處機關的干部,優越感不要太強,自我感覺不要太過良好。因為沒有這些普通職工和基層群眾的支持,你在臺上夸夸其談的所謂工作成績,都只能是空中樓閣,無本之木。
記者:在你的書桌上和書柜里,我看到很多讀書卡片。都是你做的嗎?
王丁路:這是我多年的習慣了。無論多忙,我總要擠出點時間讀書;讀到精彩的段落,或是看到精辟的思想和觀點,我也總要按照分類,抄到卡片上。現在,很多人不會閱讀,更沒有記卡片的習慣。這很可惜。前些天我應邀給市里的初任公務員講課。因為工作太忙,我根本沒有時間備課。我就在本子上列出幾個要講的觀點,又挑了幾張卡片,就去上課了。那天,我根據自己這些年的公務員經歷,對幾個主要觀點進行了闡釋,而卡片里的內容,則為我提供了極好的論據佐證……
(一)
人們常常把求學之路稱為“十年寒窗”,我卻在課桌前渡過了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁,希望有一天能盡快把自己學到的知識應用于實踐,服務于社會。xx重組改制為我提供了一個難得的機會,通過社會公開競聘,我被安排到辦公室文秘科,負責文案撰寫和信息整理的工作。在一個多月的工作中,我邊學邊做,與同事們一同進行了總臺日常辦公和教育活動的文字處理和《xx》的策劃、編輯工作。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經驗的不足,虛心求教,多學、多問、多請示,充分發揮自身優勢,將本科期間讀的中文專業同研究生期間所學到的廣電理論有機結合起來,扎實穩重開展工作,與同事達成良好的合作關系,并初步建立起領導對我的信任。
辦公室文秘工作表面上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外,社會經驗和工作經驗的缺乏,也為我盡快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業,與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習,充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經驗。
在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續努力:
一、努力樹立對總臺和總臺領導的服務意識,把工作當成一種服務。站在總臺和總臺領導的角度看問題,審時度勢,全力以赴,為領導服務,替領導分憂,讓領導滿意。
二、在今后的工作中,要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創性的工作。
三、努力擺脫學校生活所帶來的不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,不要看重自己的學歷,需要學習的東西還有很多很多。
四、文秘科的許多工作直接涉及到臺和臺領導的相關事務,這需要養成對領導不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習慣。
五、要繼續保持在學校時的鉆研狀態,認真學習廣電業務知識和文秘工作,要把廣電業務知識同文秘工作,尤其是辦公室信息工作結合起來。
辦公室文秘科是個團結奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝各級領導對我的關懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調整自己的工作狀態和工作方法,以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風,做好自己的本職工作,為總臺的改革和發展多做貢獻。
秘書試用期轉正工作總結
(二)
在這里我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝xx給了我一個這么好的工作機遇,感謝xx、xx、xx、xx幾位優秀的帶教秘書教了我那么多的專業知識,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!!!
一次選擇讓我走進了xx,走進了xx秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
時間真的過得很快,一轉眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優秀的帶教秘書的指導下,我成功的向前走著。
經過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現總結以下幾點:
1、在專業知識學習方面:因為我之前沒有接觸過地產這個行業,所以對于很多專業的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學習,我已經可以自行處理公司基本的業務操作了。
2、在人際關系交往方面:地產行業的秘書有著不同于其它行業的特殊性,我們會接觸到很多不同性格的經理和業務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面:在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業務知識,也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細心,經常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自己,注意細節,將犯錯的機率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點,業務知識不夠熟練,以后要多和老秘書學習,掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門運作的熟悉度不高,以后要通過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經結束,可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優秀秘書行列中的一員!
經典的秘書試用期轉正工作總結
(三)
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、心得體會檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:×、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。×、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。×、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的個人簡歷工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
秘書試用期轉正工作總結模板(四)
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續\xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xx情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出
“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”
開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制
度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
秘書試用期轉正工作總結(五)
20xx年xx月xx日,我通過面試,來到xx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經工作期滿一月,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環境和工作崗位,并且虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的一個月來的工作情況總結如下。
一、
思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務,同時積極學習工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態度對待每一項工作。
在人際交往上,我虛心地接受領導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態度對待每一位同事,同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許,現在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
二、
工作方面
端正工作態度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態度對待工作。
在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協調與配合。同時,協助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在物業部,我了解到各位同事積極與業主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業部門定期進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應變、應急措施;等等。
一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現在:
1.工作不善總結,缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結,未從工作中提取到足夠經驗與教訓。
2.工作不夠扎實,不能與時俱進。
沒能全身心地投入到工作中,經常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
一、以綜合環境治理工作為突破口,全力攻關。
綠化、美化醫院工程。投資對院圍進行綠化,拆除本部部分臨時用房;門診和病區大部分墻體進行粉刷。
加大衛生治理。對院內保潔衛生進行招標,選擇有責任心、能力強的人員管理,制定嚴格的衛生考核辦法;更換不負責任的保潔公司,并對新聘用的保潔公司保潔人員進行動態管理和檢查,要求他們在崗期間,必須保證負責區域的環境衛生干凈整潔,認真做到垃圾隨時清理,一旦被醫院綜合治理督導組發現問題,立即兌現獎懲。
加大病房秩序管理。減少病房陪床和探視家屬過多,病房管理秩序混亂的難題,恢復門禁制度和定點探視制度,從院外聘用一批人員經崗前培訓專門從事病房樓的守衛。
實行督導檢查和調度會制度。成立醫院綜合環境治理領導小組,由兩個主管院領導親自擔任醫院綜合環境治理辦公室主任,四名職能部室主任擔任副主任,全面負責治理環境衛生、醫院安全、文明服務、車輛管理等工作的督導、檢查和落實問題工作,并實行逐級領導分工責任制,一旦出現問題,責任到人,獎懲到人。
加大醫院車輛管理。重新規劃了停車位,設立了明確的停車指示標識,并加大車輛疏導人員的崗位培訓工作,安排業務熟練的車場管理人員對重點部位進行時時疏導;并根據車位動態管理情況適時采取門禁制度,緩解了車輛出入困難,車輛擺放無序的問題。為保證為患者就診提供便利,醫院還鼓勵職工做公交車上班,把車位讓給患者。醫院三層停車場預計年底完工,隨著年外科手術大樓的竣工,地下停車場也將啟用。
開展創建無煙醫院活動。在醫院開展禁煙活動,成立禁煙小分隊進行日常督導勸煙活動,醫院開展無煙醫院活動。力爭月前真正創建成為無煙醫院。
二、以解決患者反映看病、住院困難,加床情況嚴重問題為突破口,不斷提高患者滿意度。
縮短患者就診時間,增設門診窗口。限期6月底前,想盡一切辦法限期為門診窗口增設提供最快、最有力的支持,保證了醫院增設7個窗口6月底前全部完成,醫院住院收費處改造工程力爭年底完成。
完成手術外科樓的項目建設和鳳凰新城醫院項目規劃。增加床位450張,手術間21個。可增加建筑面積41700平米,部分手術間采用混合式,將手術室和導管室安置在一起,統一管理,這在國內是獨創的。做好新城醫院項目規劃,力爭年內開工,新院區占地300--350畝,建筑面積30--40萬平方米,地下兩層,與一個商業街融合,投資38.5億,床位設置2000--2500張,三年內完成一期工程,床位1000張,全部工程預計在5年內完成。配置臨床、科研、教學功能。這就從根本上解決了唐山百姓看病就醫問題。該醫院建設堅持設計新穎、布局合理、功能齊備、環境優美、方便就醫、科學經濟原則,吸取當今醫院建筑最新的建設理念,體現現代化、科學化、智能化、人性化和節能環保,建成一座“二十年領先、五十年先進、一百年不落后”的庭院式、花園式具有國際水準的現代化綜合醫院。目前我們有2臺MRI、3臺CT、B超8臺,很大程度上緩解看病擁擠、等待時間長的壓力,今年還要添置亞洲最好的PETCT,陸續還要購置256層CT、X刀、√刀、LIS刀、加速器等設備,使設備群達到國內一流水平,形成可持續發展的良性態勢。另外考慮在南湖配備一個以康復、休閑、保健、查體為一體的別墅型的康復醫療中心。五年后,一個大綜合、大專科、多中心的現代化醫院落成,有唐山特色的科學發展示范醫院在唐山工人醫院建成,形成國內最大的醫療集團之一。
加快集團化建設步伐,提醫院集團內涵質量建設。確立了二級醫院的發展方向,根據二級醫院專業特色,第一醫院繼續發揮“濟困醫院”的作用。第二醫院已朝著腦專科醫院的方向發展。康復醫院不斷挖掘“大康復”內涵,為全市殘疾人和特定病人群的健康做好保障工作。目前技術力量得到提升,病源增加。
大力發展社區衛生服務。新建許莊南里、藍天樓、南廠工房社區衛生服務站,社區服務站達到23個。全年社區衛生服務總量為141071人次,同比增長5%。門診總服務人次為8.9萬人次,同比增長13.98%;門診均次費用由52元降至35.73元,下降了45.54%。
積極開展門診預約掛號工作。開展網上掛號和門診預約工作,科學安排患者就診時間,環節醫院門診壓力。
預計年底前在門診完成“排隊叫號“系統”的建設。
三、以構建和諧醫患關系為突破口,打造患者滿意的科學發展示范醫院。
抓教育,提高主動服務患者意識。堅持從加強醫務人員職業道德教育入手,以“尊重患者,關愛患者、方便患者、服務患者”的人文服務理念引領大家,組織全院職工學習工學習職業道德規范和文明規范、并用身邊的“新唐山十佳白衣天使”事跡教育大家,使職工主動服務患者意識不斷增強。
抓討論,深化醫患換位理解。結合科學發展觀活動,組織開展了“假如我是一名患者”換位思考大討論活動。窗口單位組織開展“假如我是一名患者排長隊、取藥難、交費難、辦出入院手續難”的大討論活動。通過進行換位思考,認真查找在服務態度、服務質量方面與“尊重患者、重視細節”服務理念、與患者對醫院要求存在的差距,增強了優質服務的自覺性。
抓規范,深化制度建設。以大力推行語言、儀表、行為、秩序、環境五種規范為標準,倡導人性化服務,加強電話回訪,促進醫患溝通,增進醫患理解。此外,醫院實行了病歷質詢制度,對受到投訴的科室舉行病歷質詢會議,要求科室或受投訴個人進行解答。
四、以降低患者就診費用為突破口,加大治理力度。
實施大處方點評公示制度。對于藥品比例占總收入的前十名和負擔水平高的進行公示,并給予相應的懲罰。
嚴格控制藥品比例、抗生素比例和平均住院日等重點指標,規范了醫療行為。
強力降低藥品比例。對超出醫院藥品比例規定的科室,嚴格實行行風辦和支部書記找科室和個人談話制度,并堅持嚴格的績效扣罰制度。
認真落實惠民政策。采取為特困患者按比例減免醫療費用,定期下鄉義診,免費送醫送藥,對見義勇為患者實行費用減免,節假日免收掛號費用等措施。
五、以持續改進醫療質量為終極目標,深入推進醫療管理體系建設
醫療方面,加強基礎質量建設。每季度進行一次三基理論考試,一級醫生全部參考,二級、三級醫生參考人數也要分別達到80%和60%以上。加強對病歷質量的檢查,實行科主任----二級醫生----一級醫生對所有病歷逐級審查,病案室對全院病歷進行審查,醫務部和院專家組進行抽查,確保病歷質量。嚴格控制藥品比例和抗生素比例,調整科室藥品比例標準,每月對各科用藥情況進行通報,對用藥比例過高的科室和個人予以通報和扣罰。將醫療質量分析評價制度和醫療質量管理體系應用于臨床科室,保證三級醫療質量控制體系的落實。對臨床科室進行醫療質量專項檢查,重點考查臨床路徑、病例分型、床位使用率、病歷書寫、三級查房、合理用藥情況,每月召開質量評估會,爭取使我院醫療質量有較大的飛躍。深入推廣以臨床路徑為基礎的全程病例管理模式,繼續提高服務質量;強力推行11種單病種質量費用綜合管理,降低患者醫療費用。繼續實行病例分型管理,通過分析病例的CD率、優良率、質量均值、貢獻值等綜合評判病例質量,評判科室醫療質量和診斷治療效果。建立門診排隊系統,完善門診病房識別系統。
護理方面,積極倡導人性化護理、無縫隙護理。以和諧護理為主題、以安全護理為目標,完善兼職社會工作者的職能;制定護患溝通制度,規范護患溝通內容,減少護理糾紛的發生;開展護士禮儀宣講活動,評選“和諧護理”病房和護理服務明星,樹立工醫護士良好的職業形象。不斷深化護理細節管理和規范護理管理流程;進一步加強臨床路徑在護理工作中的應用,完善護理時數在基礎護理中的研究,提高病人滿意度。完善護理教研管理體系,建立以護理部-護士長-帶教老師為一體的護理教學三級管理網絡,繼續實施護士規范化培訓及護士在職繼續教育方案,在ICU、急診搶救室成立護士培訓基地,強化專科護理特色培訓;大力開展護理技能大練兵,積極開發護理新業務新技術,增強科研意識,力爭年內取得科研成果1-2項。
六、以實施科教興院戰略為核心,深入推進科研教學精品建設
加強學科線及重點學科建設。發揮燒傷整形醫院、心血管病醫院和腦科醫院在省內的學科優勢地位,鞏固和提高核心競爭力。將急救、骨科、腫瘤外科、創傷等專業學科作為未來幾年的亮點來打造。
加大人才培養力度,加強重點學科帶頭人培養。根據學科特點和學科帶頭人的具體情況,制定定向培養方案,搭建讓學科帶頭人發揮才干的舞臺;每個學科帶頭人在任期內承擔1-2項科研課題或開展1-2項新業務、新技術;對高學歷人員明確目標和任務,爭取-年全院發表SCI收錄論文5-10篇。制定創新人才培養計劃,設立“科技人才發展基金”,用以鼓勵和支持年輕科技人才的繼續教育、重點課題研究和高層次學術交流活動。繼續加大對科技創新的獎勵力度,以鼓勵科技人才開展新技術、新業務。
加強教學精品與名牌建設。力爭在短期內獲得高等級教學成果1-2項,申報教學研究項目2-3項;關鍵技術崗位教授、博士生導師、教研室主任、科室主任必須講授臨床課程重點內容。加強科研項目的跟蹤管理,對“、年度院青年科研基金”項目進行階段評估,對按計劃進行并有階段成果的項目,醫院將繼續支持并擇優推薦上報省、市級科研立項,否則予以撤項并收回經費。開展多種形式的繼教活動,外出進修、學習人員實行學術報告制度;繼續開展國家級、省級繼教活動,同時重點開展旨在加強各科室溝通交流的新形式的學術活動。總結“十五”以來在臨床醫學教育方面所做的各項工作,開展軟科學研究,爭取河北省衛生廳科研立項。
七、以實行模塊式管理為主線,深入推進現代醫院管理制度建設。
人力資源與組織行為管理,根據國家相關政策,對三級崗位重新設定,進行競聘上崗;重點解決臨床一線護士的配備問題;完善人力資源管理軟件;加強對臨時工的管理,清退自聘臨時工。
績效管理。完善病例分型管理應用于績效管理的作用。繼續從規范醫療流程、提高醫療服務、開展科研創新、增加經濟效率四個方面進行綜合考核,建立按崗取酬、按工作量、工作質量取酬的分配機制。加大對醫療安全、醫療質量、藥品比例、平均住院日、醫療收費、醫保違規、環境衛生等方面監測指標的單項績效力度,全方位促進醫院工作。
后勤管理。重點向集約化管理轉變,加強對各類設施的維修和煤、水、電的管理,在節能減排方面下功夫;成立后勤服務中心,繼續探索營養膳食部新的改革方案,成立車輛管理維修中心、洗滌加工服務中心和保安服務中心,實行經費包干,責任考核,逐步實現后勤服務社會化。
財務管理。強力推進全成本核算,減少財務的跑冒滴漏,努力降低百元耗材和藥品比例,加強現金流管理、負債管理,繼續實行流動預算和盈虧平衡分析,構建科學的財務管理體系。
八、以打造特色科室文化為重點,深化醫院文化建設。
以建設科學發展示范醫院活動為契機,繼續打造優勢文化,重點作好科室文化建設。組織科室挖掘、提煉富有科室特色的文化,進行評比活動;統一病房VI設計,聘請專業人士為科室制作宣傳展牌;圍繞醫院文化開展形式多樣的文化活動,不斷豐富群眾政治文化和精神生活,從醫院精神文化、制度文化、形象文化、廉政文化、娛樂體育文化等方面打造醫院文化精品。
九、加強黨風廉政建設和作風建設,進一步建立健全懲防長效機制
深入開展黨風廉政教育。按照上級紀檢和主管部門的部署要求,扎實抓好反腐倡廉各項任務的落實。堅持以思想道德教育為基礎,以學習宣傳總書記倡導的八個方面良好風氣為重點,繼續學習貫徹《》,深入開展理想信念、黨的光榮傳統和優良作風、社會主義榮辱觀和廉潔自律等教育,努力建設醫院廉政文化,筑牢拒腐防變的思想防線。
嚴格執行領導干部廉潔從政各項規定。繼續貫徹落實黨風廉政建設責任制,強化責任考核,嚴格監督,維護黨的紀律,促進領導班子和黨員干部廉潔從政,樹立廉政形象。
認真開展治理商業賄賂專項工作。以糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風為重點,深入開展行風、黨風建設工作,并努力提高到一個新的水平。年要以深入自查自糾、建立長效機制為切入點,抓好熱點崗位、重點人員、重點工程、重點領域的長效治理,保證廉潔行醫、廉潔從政各項措施的落實。同時,結合醫院外科手術大樓建設重點工程的特點,有效開展廉政監督和效能監察,為把大樓建成優質、高效、節約、廉潔工程提供保障服務。抓好醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作,建立預防和懲治商業賄賂的長效機制。
十、以改革創新精神,加強和推進黨的建設
加強黨的思想建設,創建學習型醫院、學習型黨支部。認真貫徹落實黨的*精神,身體力行“三個代表”重要思想,在創新學習機制上入手,將創建學習型醫院與創建學習型黨支部有機結合起來。在保持先進性教育活動取得的成果和經驗基礎上,完善學習教育的長效機制,推動學習型黨支部的深入開展,進一步增強黨員終身學習、團隊教育的理念。
進一步抓好黨委中心組的學習,努力創建學習型領導班子。院領導干部的學習,將按照黨委制定的學習計劃,并結合本職業務和工作分工作出安排,堅持集中學習與個人自學相結合,通過學習,使黨委努力成為勤奮學習、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,勇于實踐、銳意創新的模范。
堅持“”制度,突出實效性,提高組織生活質量。針對形勢、任務和黨員的思想實際,堅持開展黨課活動,加強黨員的政治思想教育,提高黨員的政治思想素質;抓好新發展黨員預備期考察及入黨積極分子教育培訓;堅持重大問題集體決策和辦事公開制度,開好各級民主組織生活會。
進一步抓好黨員和職工的學習。精心組織、周密安排好黨員和職工的學習,黨員學習計劃每季1次集中學習,每月一次自學,科室職工學習每月二次,利用多種方式進行學習,寓學習于各種組織和活動之中。
十一、提高職工福利待遇,改善職工工作和患者就診環境。為患者和職工分別辦五件實事:
為患者辦的五件實事:
第一,建立濟困基金,全部用于貧困患者的減免,并繼續實施掛號費、床位費的減免。
第二,建立綠色通道,保證無錢的急危重癥患者先行得到救治。
第三,建立排隊系統,縮短患者就診等候時間。正在落實中
第四,成立門診會診中心,提高門診病人三日確診率。
第五,堅持免費為門診空腹采血病人提供早餐,為特困群眾實施兩免三減服務。
為員工辦的五件實事:
第一,制定標準,解決部分職工子女就業問題。已安置19名職工子女就業。
第二,在政策允許的情況下,繼續提高職工福利待遇。在職人員人均薪酬由年2.19萬元增長到6.03萬元,增長了3.84萬元。
第三,繼續關注職工及家屬的身心健康問題。投入近100萬元為職工過生日和健康查體,對住院職工及家屬進行慰問,為放射人員進行查體及療養。