時間：2023-09-20 16:57:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司人事管理規定，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了xx年，在已經度過的xx年中，我們酒店的業績取得了長遠的進步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步，這是一直以來我們最重視的事情。
一、xx年人力資源工作總述
在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時，加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設，把握招聘動態，進行人事管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
1、截至xx年12月26日 員工數305，男149人 ，女156人。
餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務54人，其他71人。
2、學歷情況：截至2xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強化管理，精簡機構。
xx年，我們結合五星級酒店管理模式，逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上，以精簡、必需、合理為原則，根據各部門功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強員工事務管理
我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標，為了確保給客人提供衛生健康的飲食環境，人力資源部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個。為增進了員工的身心健康，給員工提供一個安靜舒適的住宿環境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失，我們制訂了“宿舍管理規定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應的調整及變更手續，對宿舍的水電等作到了嚴格的控制，從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標準，自開業以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標準從沒有超過計劃標準。
五、嚴格“執法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護服務區員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度，嚴格落實服務區各項制度的實施，嚴肅處理違反服務區規定的行為。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規范的人事管理
根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2xx年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合服務區的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善服務區的勞動人事管理制度。
七、為適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脫產培訓7天共xx人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓，脫產培訓15天共90人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共知識學習，第二階段：專業課學習。
舉辦四區文秘崗位培訓， 4天共4人參加培訓，培訓分為四個階段進行，第一階段：系統文秘理論知識學習，第二階段：勞資工作要求及各種表格統一，第三階段：實操演練，第四階段：跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態度、服務禮節培訓;另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。參加培訓的員工共28人次
3、總部培訓部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業務流程、酒店企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。
一、建章立制，逐步規范行政、人事管理
為進一步完善公司行政、人事管理工作，理順管理關系，使公司行政、人事各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事，人性化結合”的良好管理機制，及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度，接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及辦法，建立的制度有《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《出差管理辦法》、《借款管理規定》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《危險作業管理制度》、《勞保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全生產獎懲制度》、《安全責任考核制度》、《應急救援管理制度》、《應急救援預案》等等。
員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到行政獎懲，從日常管理到離職，行政人事部都是按照文件的精神和程序進行操作，達到各項工作的合法性、嚴謹性。
二、建立以績效為導向的薪酬體系
建立績效考核與薪酬相結合的激勵機制，績效與薪酬掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷、獎懲，堅定不移的對表現優秀的員工實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，鼓勵員工不斷提高工作效率。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，采取積極、向上、正面的激勵方式，不斷的提高員工綜合素質和工作效率。
以業績為導向，既是公司的經營目標，也是行政人事管理的重要環節。為此，根據公司的實際情況先后出臺了《包裝拉長績效考核方案》、《售后拉長績效考核方案》、《售后拉職工計件方案》、《倉儲部kpi績效考核方案》、《工程部kpi績效考核方案》、《文員kpi績效考核方案》。
以售后拉績效實施前后對比為例(售后拉11月份開始試行新的薪酬方案)：月份
電池處理總量人工總成本人均工資單個電池成本（元/個）效率提高比例（%）成本降低（元/個）節約成本9月208871441224020.6900010月243201633123330.67116.4%0.0245011月420841891323640.45173.0%0.229347
三、制定各崗位說明書，明確各崗位職責
崗位說明書于6月中旬制定完成，崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等重要要素，為公司進行人員招聘、工作評價、績效考核、薪酬設定提供重要依據，今年下半年完成現有部門的職能定位，明確各部門的使命、職責、主要工作流程以及關鍵績效指標等，建立起各個部門職能說明書；將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出，建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的，為崗位說明書奠定了基層，為各部門績效管理建立依據。
四、 組織架構的完善及人員編制的控制
行政人事部于xx年7月根據公司戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性的對各部門的定員定編進行適當的調整，使公司的人員與崗位設置達到最佳配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。到xx年12月30日，公司總人數為137人。
公司人員編制明細：
所屬部門
原編制減編/離職現有編制總經辦101行政人事部606財務部101工程部404銷售部505資材部12212品質部13214企劃部101生產部92493合 計1358137招聘情況
（一）本年度招聘渠道 招聘類別招聘渠道費用合作周期適用招聘人群現場招聘三和人才市場3600元1年文職、技術、管理類真彩人才市場1600元1年文職、管理類廠門口招聘免費永久普工類網絡招聘博人才網免費1年文職、技術、管理類智聯招聘網免費1個月文職、技術、管理類58同城免費1年文職、普工類池英才網免費1個月工程、技術、管理類職介推薦龍觀職介所免費永久文職、普工類龍新職介所免費永久文職、普工類真彩推薦免費永久文職、普工類恒信人才免費永久文職、普工類內部招聘熟人推薦免費永久普工類內部晉升/調動免費永久管理、技術、文職類
（二）招聘效果評估 1、6月至12月人員流動情況匯總 月份崗位離職人數 （不含自離人數）入職人數人員流失率6月份普工91610.2%管理層21/qc2215%倉管2722%7月份普工5215.7%文員、管理層13/倉管1711%8月份普工103511.4%倉管05/qc01/pa11/9月份普工274730.6%倉管71377.8%10月份普工142115.9%倉管21222.2%qc117.6%工程22（含內部調整1人）/11月份普工7118%倉庫2222.2%qc117.6%12月份普工555.7%倉管1111.1%qc2115%合計104216
2、人員流失分析及評估
人員流失率以5%-15%為正常范圍進行評估（人員流失率下限為5%，人員流失率上限為15%）
（1） 人員流失率過高的崗位有普工、倉管，從6月至12月的統計數據來看：9月和10月份普工流失率已經超出正常的范圍，屬于不良流失，特別是9月份普工流失率達到30.6%；6月、9月、10月、11月倉管流失率已經超出正常范圍，屬于不良流失，特別是9月份倉管流失率達到77.8%
（2） 人員流失集中月份：從下半年度統計數據來看人員流失集中在9月、10月、11月（本信息可以作為來年人力資源規劃及人員招聘的重要依據）
（3） 人員流失分析：9月、10月普工流失率過高的原因一方面來自于9月份的計件單價的下調，另一方面是受季節性勞動力流失的影響；6月、9月、10月倉管流失率過高的主要原因是薪資水平較低；11月倉管流失率過高的主要原因是受11月份倉庫減編調薪政策出臺的影響。
（4） 入職人數與離職人數對比：平均每入職上崗2人才能留下1人，入職成功率為50%（本信息可以作為來年人力資源規劃及人員招聘的重要依據）
五、勞動合同管理
（一）確定《勞動合同》版本、增加和修改《勞動合同》條款及協議，有效的規避法律風險；
（二）確定《勞動合同》簽訂時間和簽訂周期
我部嚴格按照國家相關政策及要求在員工入職一個月內與職工簽訂《勞動合同》，并及時登記備案；公司《勞動合同》簽訂期限統一規定為：第一次簽訂為期3年，第二次簽訂為期5年。
六、建立高效團隊，開展員工活動，促進企業文化宣傳
（一）建立和貫徹公司經營理念、用人理念、產品理念以及公司企業文化核心；
（二）從員工入職開始灌輸公司企業文化，讓企業文化精髓深入人心；
（三）建立《企業文化宣傳欄》、《安全生產宣傳欄》、《公司公告欄》，設立企業文化墻，鞏固目視化企業文化；
（四）組織豐富多彩的員工活動，增強團隊精神和團隊凝聚力；例如每月一次的員工生日慶祝活動。
七、 配合政府部門的監督和檢查，維護政、企之間的關系
（一）配合安全監督委員會完成7月份現場巡查以及8月底龍華新區工業企業安全生產分類分級排查等檢驗工作；
（二）配合勞動監督所完成9月份的用工檢查和12月份的勞動用工登記及審核；
（三）完成深圳市誠信通達電子科技有限公司工會基層委員會的籌備及審批工作，于xx年11月經觀瀾總工會審批通過并授牌；12月份按要求參加觀瀾總工會工會主席培訓班會議及學習。
（四）每月及時前往社區綜合管理中心完成《深圳市人口信息》登記及網上操作事宜。
（五）完成xx年外來工團體訂票的申報及審批工作，并于12月24日獲得廣鐵集團xx年外來工團體訂票資格。
八、 認真做好行政人事部日常業務性工作
一、總
則
1、目的
為了規范外派人員行為，使外派人員的各項工作有章可循，順利完成公司賦予外派人員的職責和任務，特制定本規定。
2、適用范圍
本規定適用于公司所有外派人員。外派人員是指由公司統一派遣，長駐分支機構工作者，不包括戶籍在駐地、已婚的外派人員其配偶在駐地、未婚的外派人員其父母在駐地的人員。
3、本管理規定內容包括：人事管理、考勤管理和工作職責、工作紀律、外派人員注意事項管理。
二、外派人員考勤管理
1、上班時間：周一至周六。統一按照外派工地工作時間考勤。
2、休息時間：
（1）每周休息一天：周日休息，每個月休息四天，可調休，但不允許一次性休息四天。
（2）國家節假日：春節、國慶（含中秋節），其他不再安排。
3、釘釘打卡：外派人員考勤統一歸公司總部管理。外派人員需通過釘釘打卡，每天兩次，提交釘釘打卡時，需拍攝外派工地建筑物＋個人上身照（本人站在建筑物前），如外出辦事，需拍攝辦事地正門口＋個人上身照，必須顯示定位。填寫清楚打卡地。
4、出差管理：如公司召開會議，需要到總公司出差的，報銷往返車費（大巴、火車、高鐵費用），其他費用如出租車費不予報銷。除公司指定的出差以外，其他因項目或個人產生的出差費用，公司不予報銷。
5、罰則：如發現不按照規定打卡，或通過其他手段偽造打卡的，發現一次扣除當月工資總額，第二次直接開除。
三、外派人員的人事管理
1、公司向所屬各分公司、項目派駐的人員一律由公司任免，公司以正式文件上述人員的人事任免決定。
2、外派人員的聘用、選拔，首先是在公司員工中培養提拔，其次是對外招聘。
3、由于公司的經營性質決定，被外派人員必須接受全國性的崗位調配。對于不服從公司調配的人員，公司將根據情節分別給予降職、降薪、解除勞動關系、辭退等處理。
4、外派人員離職，應于一個月前提出申請，由公司領導批準后，方可辦理離職手續。
5、公司可以與外派人員簽訂勞動合同或勞務合同。
6、新招聘的外派人員試用期為3個月，具體期限根據勞動合同期限確定；外派員工（勞務）表現優秀，通過公司考核后，可以提前轉正。
7、對公司派出的派駐人員，所屬分支機構如果認為不勝任，無權自行更換和調整；應向總公司提交報告詳細說明不勝任的理由，經核實后由總公司根據情況按規定程序決定調配。
四、外派人員工作職責
1、負責完成公司委派的各項工作任務，維護好公司的企業形象；
2、負責監管項目部或分支機構的農民工工資發放到位工作；
3、負責監管項目部或分支機構的質量、安全、文明施工、分包合同履行情況并跟蹤到位工作；
4、負責監管項目部或分支機構的合同簽訂、管理及存檔工作；
5、負責做好印章的使用、登記、存檔工作；
6、負責協助項目部或分支機構做好管理、協調工作；
7、負責協助項目部或分支機構做好工程創優工作；
8、負責做好項目部或分支機構對公司總部的聯絡工作；
9、負責做好項目部或分支機構的服務工作。
五、外派人員工作紀律
1、不得向項目部或分支機構吃、拿、卡、要；
2、不得擅自離崗、脫離工作崗位；
3、不得讓人代替自己工作；
4、不得擔任項目上的任何職務；
5、不得在不屬于自己的本職工作的范圍外亂簽字、蓋章；
6、不得收受賄賂、損害集體利益；
7、不得不經批準，擅自作出決定；
8、不追求奢侈、不貪圖享樂、遵紀守法；
9、不得隨意變更公司的工作安排或其它決定。
六、外派人員注意事項
1、未經公司書面授權，公司外派的任何人員均不得對外擅自承諾超出公司經營政策的條件，不得擅自簽署協議、合同，尤其是不能以公司、分支機構的名義涉及到對外擔保，如由此產生的后果由經辦人員個人負責，對于情節嚴重，造成公司重大經濟損失的將移交司法機構處理。
2、對外簽署合同、協議、保證函等均由公司法務部審閱并簽署意見，并經過公司總經理的簽批，外派人員無權簽訂。
3、妥善保管公司公司下發的各類文件，防止丟失、泄密。
4、對于總公司統一下發的文件要及時查收。
行政部周工作計劃范文一
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部計劃從十個方面開展****年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和-諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政人事部****年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒鑒于此，行政人事部在****年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
二、具體實施方案：
1、****年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、****年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改;
3、****年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人：
第一責任人：行政人事部經理
協同責任人：行政人事部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
行政部周工作計劃范文二
一、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規范的人事管理根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合酒店的實際情況，明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應酒店發展和員工個人發展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協助進行的。
2、各部門日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態度、服務禮節培訓;另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。
3、組織員工參加比賽，檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格“執法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此，在質檢部沒有成立前，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度，嚴格落實服務區各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為。
在過去的一年之中，人事行政部根據公司的決策和人事行政管理的需要，主要承擔或參與了以下工作：
1、人員招聘、選拔工作。
根據釀造車間生產能力的逐步恢復的實際情況及公司今后發展對人才儲備的迫切需要，通過多次赴各就近的勞動力市場、網上招聘信息、參加高校畢業生雙選會等方式，招聘錄用釀酒工20名，高校大中專畢業生18名。從而保證了生產釀造人員需求，也為公司今后的發展做好先期人才儲備。
2、狠抓員工管理。
根據公司實際情況，為了進一不的提高員工的文化、技能素質和思想素質，先后開展了多期的技能培訓和思想文化教育培訓工作。進一步的提高和鞏固了公司發展的思想基礎。
為適應公司快速發展對人才需求，對新引進的高校畢業生，通過跟蹤考察、定期考核和綜合評價的方式，真正做到了關注了每一個人的發展，并有效促進了新進人才綜合素質全面、快速的提升。
3、參與公司相關制度的建立和完善。
在這一年中，在公司的領導下，認真學習并參照了相關的法律法規，建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時用工管理規定》；同時參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關制度的建立和完善，為公司今后的快速發展提供了制度保障制。
4、行政、后勤綜合管理，為生產提供保障。
（二）財務部
財務是企業的核心，是企業正常、有序運行的必要經濟樞紐保障。鑒于公司的實際情況，財務部在注重基礎核算，在無效益收入的情況下，主要做了以下工作。
1、認真執行公司的財務管理制度。在一年中，本著為生產和銷售服務的原則，并嚴格按照《公司財務管理制度》，嚴格審查把關公司財務開支，最大限度的做好堵漏、節約工作。
2、及時向公司領導匯報財務工作并提出財務工作建議。在財務監督工作中，及時的發現問題，提出建立公司生產成本管理體系；對涉稅產品提出節稅處理意見；提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議，并協助公司薪資方案的起草工作。
3、配合審計機關完成2010年度和2010年上半年財務經營狀況的審計工作，及時的完成上級機關要求和下達的財務統計及納稅申報工作。
（三）質管部
作為白酒生產行業，質量管理是企業發展工作中的重中之重。在一年中，為了把好公司原輔料及新產品的質量關，質管部主要做做了以下工作。
1、質量管理工作。
為了2010年公司質量管理體系的有效認證，結合公司的實際情況，修訂了公司《質量手冊》和《程序文件》；制定了企業內審計劃；制修訂了公司《半成品酒評定標準》及《半成品酒和成品酒的管理制度》；制定了生產現場《定置管理制度》。從而規范了公司的質量管理體系，同時也提高了生產現場管理水平。
2、生產過程控制工作。
根據公司的發展計劃和主管領導的意見，由質管部負責建立公司的質量過程控制規程，完善生產過程的控制和調節，對生產重點工序，實行重點控制。從而改變了以前過程管理粗放的局面。
3、質量教育培訓工作。
根據人事行政部的《員工培訓計劃》，質管部分期、分批對公司現有的人員進行了質量管理、質量保證及白酒行業衛生規范等基礎知識的培訓。
一 人才派遣制度概述
一般說來，人才派遣（talent dispatch）亦稱為勞務派遣（labor dispatch）。根據國際勞工組織第181號公約及我國《勞動合同法》等文件規定，其實現形式是由派遣人員與勞務派遣機構訂立勞動合同，并前往企業、高校等實際用工單位進行相關工作，實際用工單位需向勞務派遣機構支付服務費用，由派遣單位負責派遣人員的薪酬支付，社會保險代收代繳，合同簽訂、續訂和解除等日常管理實務。通過人才派遣制度，可以建立新型人事關系和高效靈活的用人機制，具有重要的實踐意義。
二 高校實行人才派遣制度的積極意義
1．人才派遣制度減輕了高校人事工作負擔
高校人事管理工作包括調配、師資、勞資和人才交流幾個部分，具體負責全校人員的進出、考核、職務聘任、薪資發放和人員管理，工作復雜、牽涉面廣、涉及問題較多。而在人才派遣制度下，人員進出、落戶、檔案轉接、薪資發放、保險繳納等最常見的基礎工作均由派遣公司承擔，相應人事管理工作得以大大簡化，降低了高校人才使用和管理成本，有助于高校人事部門更好地規劃現有工作，將精力集中在師資和高端人才的引進培養、崗位設置管理等更重要的工作上，提高高校人事工作效率。
2．人才派遣制度使人力資源配置更加靈活有效
體制外用人和靈活高效的用人模式是人才派遣制度的重要特征。通過這一制度，高校可以在一定程度上突破現有編制的束縛；由于各類工作任務增加而產生的崗位需求可以在短時間內迅速得到響應，各類急需人才也能通過人才派遣制度快速配置到所需崗位上。通過這一制度，人員實際到崗工作所需的時間和人力成本也大大降低。一方面，可以為各類人才提供更多就業機會；另一方面，對于提高高校教學科研工作效率，滿足高校日益增長的人力資源需求也有著重要意義。
3．人才派遣制度降低了用人風險，有助于實現勞動者和高校之間的雙向選擇
近年來，針對原有聘任模式下各類人員“一聘終身”的弊端，各大高校均采取了一系列人事制度改革。但由于種種原因，各高校仍普遍存在著人員能進不能出、能上不能下等問題；而在現有人事管理制度下，人員的進出流動也經常受限于紛繁復雜的工作手續，降低了人力資源的流動性。通過人才派遣制度，高校可以打破單一封閉的用人模式，在滿足自身用工需求的同時降低了人員對高校的依附關系，降低了勞資糾紛產生的風險。而通過對勞動者工作表現、工作態度及對高校工作環境、工作前景等方面的綜合考量，勞動者和高校之間能更好地實現雙向選擇，通過簡化手續、降低人力資源流動成本來提高人力資源利用效率，對勞動者和高校雙方都具有積極意義。
三 高校實行人才派遣制度存在的問題和風險
1．高校相關管理規定不夠健全，適用范圍不夠明確
目前，《勞動合同法》和《〈勞動合同法〉實施條例》是國內人才派遣或稱勞務派遣制度所依據的法律法規。《勞動合同法》第六十六條規定“勞務派遣一般在臨時性、輔或替代性工作崗位上實施”。由于法律本身對“一般”及“三性”的界定不夠明確，因此，各大高校人才派遣工作現狀往往難以界定其合法性。同時，各大高校關于人才派遣制度和派遣人員的管理規定并不完全符合上述法律法規，對人才派遣制度的理解及人才派遣制度的實際實施范圍存在誤區，對派遣人員群體的管理及對派遣人員權益的保護也不夠完善。
2．派遣人員待遇較低，權益受限
派遣人員在高校中往往屬于體制外聘任，與正式編制人員相比，派遣人員群體容易出現待遇低、同工不同酬的情況，所繳納的各類社會保險及公積金數額也差距較大。同時，由于種種原因，特別是體制內外的屬性問題，派遣人員的合法權益往往被有意或無意地忽視，在享受校內各項福利待遇，如體檢、年終獎金等方面也經常被區別對待，容易對派遣人員的工作和生活情緒產生負面影響。
3．派遣人員流動性大，工作穩定性較差
人才派遣制度最大的特點是人員進出快速靈活。一方面，這有利于滿足高校快速增長的人力資源需求；另一方面，也不可避免地帶來人員流動性較大的缺點。特別是由于上述同工不同酬、權益區別對待等問題一再出現，影響了派遣人員對所在單位和所從事崗位工作的認同感，進一步加劇了派遣人員離崗率較高的壓力。而高校既要承受因重復招聘帶來的人力資源成本上升情況，也要承受因人員流動性大、崗位穩定性差對高校教學科研各項工作產生的影響。人才派遣制度對高校各項工作開展、各類團隊建設，特別是高層次人才團隊建設帶來的潛在問題是不容忽視的。
四 對高校實行人才派遣制度的建議
隨著高校自身建設和教學科研各項工作的快速發展，對各類人才的需求勢必越來越強烈，如何才能用好、用對人才派遣制度，需要從三方面予以考慮。
1．建立健全高校派遣人員管理機制，明確責權利各項內容
雖然各大高校中派遣人員為數不少，但對派遣人員范圍的聘用、管理及人才派遣制度應用的范圍卻各有不同，相關管理機制并不完善，甚至可能出現邊探索、邊運行、邊規定的情況，既違背了相關法律法規，也不利于派遣人員群體的管理和派遣人員自身的發展。如何在不違背相關法律法規及各單位自身實際情況的基礎上，建立健全高校派遣人員管理機制，是當下亟待解決的問題。在相關管理機制中，不但需要明確派遣人員的聘用和管理等內容，更要明確勞動關系中各方成員的責權利，以人事、勞動法規為準繩，堅持法制化和規范化原則，建立長效管理機制，能選人、選好人、用好人，讓人才派遣制度真正為高校發展作出積極貢獻。
2．淡化身份差異，保障派遣人員的基本權益
如何保障日益增多的派遣人員的基本權益，是擺在新時期人事工作人員面前的一個全新問題。而對派遣人員而言，身份不同帶來的不只是實際待遇上的差距，更重要的是心理
上的落差；而部分單位、部分人員對派遣人員的不公正理解、不公正對待也嚴重影響了派遣人員的工作和生活情緒。因此，除了提高派遣人員的薪酬待遇標準，盡力做到同工同酬外，更要注意擴大派遣人員享受校內福利待遇的范圍，廣泛宣傳人才派遣制度的實施背景和積極意義，積極響應派遣人員的合理訴求，為派遣人員創造公平、穩定的工作環境。
3．合理規劃發展空間，實現派遣人員隊伍的良性健康發展
派遣人員的歸屬感和工作積極性、主動性不僅只來源于眼前所得的薪酬福利，還在于他人對其工作的認同、肯定及工作的良好前景。通過設置合理、有序的薪酬增長和獎勵機制，將派遣人員工作業績、工作表現與其薪酬待遇相掛鉤，有利于提升其工作積極性和主動性。同時，允許派遣人員參評各類專業技術職稱或本校各類職務，在淘汰部分不合適人員的同時，注重遴選表現突出、符合高校相關要求的派遣人員轉入正式編制，通過設置合理的流轉和晉升機制，實現派遣人員隊伍的優勝劣汰和健康發展，這對提高隊伍及個人的穩定性和積極性、發揮這支隊伍應有的支撐和輔助作用有著重要的意義。
五 高校實行人才派遣制度的前景展望
新時期以來，各高校都面臨著重要的發展任務，是否能突破原有人事制度的束縛、滿足快速增長的人力資源需求，關系著高校自身的穩定與發展。人才派遣制度作為一個新興的、靈活的用人機制，其優點正逐漸為各高校所重視，也必將受到越來越廣泛的應用。隨著社會發展和高校各方面建設不斷推進，如何在不違反相關勞動法律法規的前提下用好、用對人才派遣制度，使之最大程度上為高校教學科研工作服務，是當下高校人事部門需要加以重視并予以積極探索的一個重要工作。這不僅有利于高校自身的發展，也有利于人才派遣制度的完善，使這項制度能在社會建設中發揮更為積極有效的作用。
參考文獻
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［2］黃劍波.新形勢下高校人才派遣機制存在的問題及對策探析［J］.經濟研究導刊，2010（28）
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
XX-7-13——XX-8-25
三、實習單位
s服飾（**）有限公司 人力資源部（以下簡稱s公司）
四、實習內容
（一）日常人動的手續辦理
日常人動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容：
1．入職
（1）核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
（2）收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的提供復印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
（3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。
（4）經部門經理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規范、完整。
（5）指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》，辦理廠牌、工作證。
（6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表）是否齊備。
（7）將新入職者材料交予招聘主管和經理審批，有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
（8）經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2．離職
（1）提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。
（2）經部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。
（3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。
（4）將離職人員資料交給經理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在k3系統中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3．轉正
（1）按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
（2）部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關意見。
（3）經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
（4）檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整，轉正時間是否符合規定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領導請示，并與相關部門溝通確認。
（5）將符合轉正的申請交予經理審批，經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，并在k3系統中做相應的修改，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4．調動
（1）有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
（2）由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
（3）經相關部門簽字同意后，調動申請表交至人力資源部，核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經理審批，經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中，并在k3系統中調整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
（二）招聘
1．網上篩選簡歷
s公司目前的招聘需求比較大，在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷（包括直接發到郵箱中的簡歷）。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。
2．電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3．接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。
4．面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
五、關于s公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習，對s公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統人事管理仍占據主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究分析，可以總結為以下幾個方面：
（一）現代人力資源管理制度不健全
在s公司，人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段，沒有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創造力，增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
（二）組織結構和崗位設置不合理
目前，s公司有大大小小的部門多大20多個，部門之間相互交錯，有些部門出于獨立半獨立狀態，造成出現雙重領導的局面，這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響，相關的責任和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗，沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設立，需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過，多數是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置，這對公司長遠發展都是不利的。
（三）人員的選拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘，但是，通過內部招聘的很少，限制了內部員工的流動，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時，過于依賴內部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面，關系至上、情大于法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業的創新和發展。
（四）員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發，沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃，員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才，能人也不少，但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路，走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
（五）現代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前，s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統（以下簡稱k3）。它的主要功能有：（1）基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊；（2）專業人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發展、薪酬設計、績效管理等功能模塊；（3）員工自助。提供分角色的ceo平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，可以利用k3的這些工具規范基礎數據，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作，提升hr專業管理水平，達到提高工作效率的作用。
但是，目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規范的管理，基本上還是靠excel等基礎辦公軟件來處理的，造成管理上有點混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握k3系統使用的人才，人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
（六）日常人事管理的流程不規范
據這這段時間的實際操作，發現實際工作中一些人動的手續辦理比較混亂，各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正，按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表，用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是，往往會有很多部門或個人遲交轉正申請，有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交，到底是可以轉正還是延期？人力資源部并不知情。嚴重的是，很多按規定時間已經晚交的申請，在上交時還是按照約定的轉正時間，有的甚至還是提前轉正，并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來，無論他們什么時候交轉正申請，都不會影響他們的轉正時間，顯然不是很合理的。此外，在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定，考評成績多少分以上可以按期轉正，多少分以上可以提前轉正，低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來，最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正，考核的目的和作用也就失去了意義。
另外，按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續的時候，人力資源部才會知道這個人要走了，而且沒有回旋余地了。整個過程中，人力資源部處在一個很被動的局面，最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利，無法及時有效地掌握人員信息，控制人才流失。
六、改善當前問題的建議及措施
（一）關于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現情大于法，讓所有人都遵守規則，真正起到“熱爐”作用。
（二）關于組織結構和崗位設置
首先，對各個部門和崗位做一個實地調查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實現人力資源的優化配置。其次，規范組織結構，優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責，明確部門的作用。第三，部門內部崗位的設置根據實際工作需求，嚴格按照企業的人力資源規劃，避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制，不能隨意更改，對崗位職責模糊不清，應進行必要的工作的分析，關鍵的崗位應制定工作說明書。
（三）關于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。
（四）關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上，制定出系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
（五）關于k3系統的開發利用
首先，深入學習和挖掘k3系統的各個模塊的功能。現在這個系統可能已經有最新版本了，最好是能和服務商聯系一下對系統做一下升級，請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓，要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次，根據職務和職責，分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來；負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來；負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來，實現網絡在線管理。最后，通過一步步的對基礎人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進，實現各個環節對接，達到管理系統化。
（六）關于人事管理流程
第一，規范流程。對于不科學的流程和規定，要做出改進和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為，要有相應的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實習感悟
首先，感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持，感謝s公司給我的這次實習機會，感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進s公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人，流水線生產車間，繁雜的各項事務等等。企業不是學校，這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因為現實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度，還是比較傳統的人事管理。所以，如何正視現實，如何適應企業的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。
文秘崗位職責一1 、 協助總裁處理公司各項日常事務；
2 、 協調、安排總裁工作計劃和日程，根據日程做好預約、接待、會見等；并對周、月計劃，并做到及時提醒；
3 、 秘書行政事務性工作處理，參與相關會議并做好會議記錄、整理編寫會議紀要，經審閱下發； 4 、 對總裁會議決議事項或重點任務指示事項進行跟進督辦；
5 、 協助總裁處理各類信件，起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件；
6 、 配合公司領導做好相關對外聯絡公關和重要接待工作；
7 、 與各分公司、各部門建立良好的溝通渠道，協助做好各部門間的協調和溝通工作；
8 、 領導安排的其他事務。
文秘崗位職責二1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
文秘崗位職責三1、負責策劃和組織公司重要的對外公關、形象宣傳；負責公司法律事務管理、物資采購管理；各種會議的管理，組織并協調公司各種工作的正常開展。
2、負責公司人員招聘、培訓和人事管理工作；協助總經理建章立制，加強基礎管理，進行指標的分解下達，并指導和監督各部門開展工作；負責考核、督辦、檢查規章制度執行情況;
3、負責各部門績效考核數據的復核、考評工作；負責各部門的費用審批、報銷和管理工作;
4、負責起草綜合性文件材料；籌辦各類會議，做好會議記錄及紀要的編寫，督促會議決定的貫徹執行，保證公司各項工作順利；
5、負責公司各類文件、文書的管理，保證公司信息傳遞通暢，負責文件收發、傳遞、歸檔、整理、保管公司的各類檔案資料;
6、負責與其他公司和企事業單位加強溝通與聯系，協調內外部關系，為公司發展營造良好的外部環境；負責協調公司各部門關系，為各部門順利開展工作提供有力保障；
7、負責公司綜合性事務、種類接待安排;
文員試用期轉正總結范文一
作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作：
根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。
文員試用期轉正總結范文二
歲末臨近，新春將至。從2016年4月15日來到xx公司這個大家庭至今為止也有將近一年時間了，從剛進公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭，這些都離不開各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助。作為一名辦公室文員，我的主要工作是協助辦公室主任處理公司一些綜合性事務，行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是溝通內外、上傳下達的樞紐，有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領域，在不斷的學習過程中現在我已經掌握了各項工作的流程，也認真完成了領導交代的各項任務，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足的。現將這一年來的工作情況作出如下總結：
一、辦公室的日常主要工作
1、協助辦公室主任認真做好公司的內部協調管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協助完成公司的營業執照、組織機構代碼證的資質年審;完成公司所有的合同、工程資料、協議書的統一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理，制訂了統一的《員工登記表》，加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統計工作，并做好物品領用登記，定期統計辦公用品的使用情況以節約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發工作。對設計院發來的圖紙認真及時做好收發記錄，并且按照樓棟進行分類整理編號，方便今后及時領用查閱。
4、廚房的日常事務：負責統計每天的員工的用餐情況并且每月進行報表匯總，督促廚房每天的菜品制作，并且監督廚房的衛生情況。
5、協助辦公室主任管理辦公區保潔的日常事務工作：統一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區域和各科室進行常規性衛生打掃，必須保證我們工作環境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監督辦公區保安員的日常工作，在崗情況。
6、負責辦公區及售樓處的一切維修、維護工作：空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。在日常考勤、獎懲方面做得不是很好，時間一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現象一直不能很好的解決。
2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落后。
3、打印機的控制。由于是集體辦公，對于打印復印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務工作。
四、2017年工作計劃
根據2017年度工作情況與存在不足，我將從以下幾個方面開展2016年工作：
1、協助辦公室主任把日常事務更加細節化、條理化、規范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發性，因此要學會把工作精細化、條理化，把統籌安排的工作做得更細，爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自己的業務水平。
2、要注重部門內部的作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得一定的工作成績。
3、自身要加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強周圍環境、同行發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
4、各部門都要有加強溝通的意識，加強思想交流，促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，通過統一思想，達到步調一致，繼而推動工作有所進展。
5、在服務的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，相信xx公司的明天會越來越好!
文員試用期轉正總結范文三
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自 2009 年 5 月進入公司以來，我學到 了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容 還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過 去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現 就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。主要包括： 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認 真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范， 保持良好的禮節禮貌; 3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發放;
成績方面：
一、部門內部管理：今年我院對機關工作繼續進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外，我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進一步規范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今后發展的需要。
四、工會工作：在上半年的工作中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的工作已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業文化建設的意義，并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作，編制了企業文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置，宣傳我院的實力和業績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結，我們體會到各項工作必須嚴格按照規范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規范，效率明顯提高，工作質量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：
1、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。
3、勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
乙方： ????????????????????身份證號碼：
???????????????????????戶籍地：
甲乙雙方秉持誠信公平原則，互相協商就甲方委派乙方_______________________事宜達成以下協議：
1．甲方委派乙方自_____ 年____ 月____ 日起至 _____年_____ 月_____ 日 止赴___________ 進行 _____________。
2．乙方___________ 培訓期間所產生的費用，按照人事管理制度和財務作業流程報支。
3．乙方目前任職于_______ 公司 ______部門，擔負 _______工作。乙方批準甲方的上述安
排并批準自愿延伸勞動合同期限 _______年，即勞動合同至________ 年 ______月_________ 日終止。在上述期限內，乙方應持續從事甲方安排的工作。非因不可抗因素導致乙方不能履行勞動合同時，乙方承諾不單方面提出解除勞動合同。
4．乙方請求提前解除勞動合同，經協商甲方批準時，勞動合同即解除，但乙方應賠償甲方為乙方__________ 培訓交換支付的費用。
賠償金額依下列公式盤算：
賠償金額＝因培訓所產生費用總額＊未服滿勞動合同期／應延伸勞動合同期
5．甲方不批準乙方提前解除勞動合同，乙方執意解除或擅自離職或因違法、違紀被公司辭退的，除按上述公式盤算賠償金外，還應交納違約金。違約金依下列公式盤算：
賠償金額＝因培訓所產生費用總額＊未服滿勞動合同期／應延伸勞動合同期
（培訓所產生的培訓費用包含：培訓之學費、雜費、辦理相干證件費用、培訓期間所產生的住宿、膳食、交通、出差補貼、交換費用等在甲方實際報支或由甲方實際支付的費用）
6．乙方提前解除勞動合同的違約金/或賠償金應于甲方辦理終止勞動合同手續前交納。
7．乙方向甲方供給擔保人______________（身份證號碼___________________，戶籍地?_____________________，任職?__________________，擔負________________),保人應向甲方出具擔保書，保證乙方履行本協議書的任務。在乙方解除勞動合同時，擔保人向甲方承擔的保證責任，保證乙方按約定支付賠償金／或違約金。
8．本協議自雙方簽定之日起生效，至乙方勞動合同期滿后終止。
9．本協議書一式兩份，具同等效率，甲乙雙方各持一份。
甲方代表（公章）???????????????乙方：
????年??月??日????????????年??月??日
擔 保 書
茲為 __________________同志在xxxxxxx有限公司工作期間外派培訓事宜供給擔保：
1、 保證遵守《培訓協議書》，遵守公司管理規定。
2、 如違背《培訓協議書》，我愿意承擔由此行動所帶來的責任。
擔保人（簽名）：_________________
擔保人接洽電話：________________
擔保人工作單位：________________
作為公司的一個重要組成部門，我們綜合部最主要的職能在于處理行政事務、人才資源管理以及后勤保障工作。在公司茁壯成長的這半年以來，我們綜合部主要做了以下幾個方面的工作：
第一、人事方面
我們綜合部鑒于公司現狀以及公司領導的指示，于X月X日【時間】在XX【地點】面對全社會公開召開招聘會，搜尋適宜公司發展的新型人才。經過層層篩選，最終確定了XX【可以是某某名牌大學或是某公司精英】出身的XX【5位新員工的名字或是直接以5人帶過】。這批新同事在面對考核的時候都表現的非常優秀，期待他們為公司做出大的貢獻。因此，我們為新同志辦理了“五險”以及意外保險，保證了員工為公司努力工作的同時也解決了后顧之憂。并且及時的為他們建立了員工信息庫，以便更好的及時了解員工信息，更有效率的管理員工。
第二制定了一系列相關規章制度
鑒于公司剛剛成立，所謂“無規矩不成方圓”，為了避免人員混亂，管理無章、無據可依，公司領導認為需要有對員工有一些硬性約束的條例。于是我們綜合部在公司上級領導的關注下以充分尊重員工意愿為中心思想分別研究制定了《部門工作職責》、《工資分配方案》、《物資管理辦法》、《印章管理及使用》、《消防安全管理規定》、《安全事故處置及應急疏散預案》、《人事管理辦法》等相關規章制度。企業中形成一個合理的制度，營造一個使企業管理者能夠與時俱進、因事而變的內部環境。有了這些明文規范，員工在公司工作中也參照制度行為做事，公司在管理上也處理的更加方便快捷，提高了管理效率。
第三后勤
在后勤上，我們綜合部對公司的固定資產實行臺帳管理，對物資調配和使用實行登記制度。對印刷、維修、快遞等供應建立了臺帳。指定專人負責已辦理進倉手續固定資產的領用、保管和清查等工作，專用設備由專職或兼職人員負責保管、養護、檢修和使用，所有的臺帳和實物管理卡、財務帳薄必須做到帳卡相符、帳帳相符、帳實相符。設立了固定資產轉移簽收制度，要在實物帳上注明去向和簽收人員，并且在年終相關部門將進行盤點、核對和督查。
第四安全管理的重視
自公司成立以來，我們綜合部始終堅持把安全生產放在第一位。結合公司實際情況，制定出安全管理規定。規定至少每月進行一次安全檢查，保證公司正常營運。特別在6月11日這天，X總經理親自帶頭帶領各部門負責人對公司進行了一次全面的安全大排查，對于發現的XX【鑒于資料上講到存在的問題，由于沒有實例，請自行添加】及時有效的進行了整改。【同時，建議公司對于一些可以杜絕的隱患如一些員工在工作中吸煙容易造成火災等現象給予強行規定，或設立專門的員工吸煙室】上面括弧可根據實際情況自行添加刪改。
第五員工培訓
學習是提高素質、增長才干的重要渠道，是搞好服務、抓好工作的重要基礎。在上半年工作中，我們將員工培訓工作作為工作重點，我們于6月份我們組織了一次員工培訓，在這次培訓以后，許多員工都表示：感謝公司對于我們的厚愛，我們在這里感受到了被重視，希望這樣的培訓可以每年都組織舉辦。
大多數員工都認為這次培訓是積極而有意義的，員工們在培訓后，對于工作崗位上的專業知識和技術能力都得到了相應的提高，認識到了公司愿意給他們機會，愿意逐步培養他們，同時也加強了員工對公司的依賴感、歸屬感。
第六組織戶外春游活動
五月端午，綜合部組織公司全體員工及其家屬進行了一次生動而有趣的春游踏青賽龍舟活動。在這次春游中，大家放下平時工作中的一板嚴肅，積極加入活動，互相交流溝通，身心得到極大的休息放松。【由于資料里沒有具體寫明是哪一類型的春游活動，我由5月聯想到端午節的活動，如不實，請根據自身實際修改即可。】
這次春游活動，計劃到位,組織有序，大家表現出了以往在公司看不到的一面：活潑、活躍、開朗、團結••••••更重要的是增進了公司內部各部門員工之間的友誼，促進了各部門的凝聚力，給我們公司內部各部門之間更好的協調工作打下堅實基礎。
第七籌備董事會
這是上半年工作中的一件大事，這是我公司自成立以來召開的第一次董事會，經過公司領導的研究決定于*月召開第一次董事會，在今年四月份，公司創立2月有余，一切一切營業活動已經逐漸走向正軌，在此間召開董事會，也標志著我公司進入一個歷史性的轉折點，借此董事會召開之際，在會上討論了關于公司發展方向、各項具體實施措施等重要性的問題，還一起討論了公司自成立以來的這兩個月發生的重要事件，各董事會成員在會上交流了意見，由于是公司第一次董事會，所以我們非常重視，從每一個細節出發，竭盡全力的籌劃布置，在董事會召開前的一個月，我們專門成立了規劃小組，共同研究籌備這次董事會的具體方案，為開好這次董事會提供了根本性的保障。
第八、工作存在的不足
我部在上半年工作取得了一定成績，但同時也有不足，主要表現在：一是學習相關政策法規及業務知識方面不足。政策法規方面的學習不足，部分人員，沒有更好地學習相關的政策法規，業務知識方面的學習不足，少數員工在精心鉆研本職崗位工作業務，提高實際工作水平和工作能力，學習不夠透徹。二是各項工作任務積極主動性不夠；上半年我部較好完成了工作任務，但在工作中積極主動性不夠，需要我部搞活機制、發揮積極性、調動創造性、增強主動性來搞好我部的工作。三是工作效率方面有待加強：工作人員服務意識的主動與被動，直接影響工作成效效率。服務的主動性不夠，服務意識不夠強，較容易滿足于現狀。有主動的服務意識，就能夠做到有事快辦、急事急辦、特事特辦、把好事辦得更好，使棘手的事、麻煩的事難度減輕，提高工作效率。因此，要杜絕那種“慢、看、等待”或事不關已、擱置一邊的思想作用，大力培養超前服務、主動服務意識。
第九、下半年工作計劃
1.著力抓好公司各項制度建設
因為公司成立時間較短，有很多的規章制度還未具體完善，而且現有的很多規章制度也還未在實際公司運行過程中進行檢驗，在下半年工作中，我們切實確保“查處一項制度，規范一項制度”讓員工們能有章可循，同時及時做好完善，堅持以人為本的制度，一切制度站在員工的角度去想，為建立人性化的公司提供可靠的保障。
