時間：2023-09-07 17:41:56
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇數字化轉型的核心技術，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
目前，上海數字經濟占GDP比重已超50%，占據上海經濟的主導地位。2021年1月27日，上海市十五屆人大五次會議批準《上海市國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標綱要》，明確提出，2025年上海數字經濟增加值占全市生產總值（GDP）比重預期將超過60%。目前，上海數字經濟所涉及的主要產業包括集成電路、云計算與大數據、工業互聯網、人工智能、電子商務、網絡娛樂、在線教育和在線醫療、在線辦公以及在線金融（如數字貨幣、期貨、股市等）等，未來還將包括遠程自動化、無人生產系統等，其分布空間涉及到海（航運）陸（傳統制造和服務業）空（空運）全方位。數字經濟極大地依賴基于計算機網絡的互聯網，包括專屬互聯網、公共互聯網以及工業互聯網。專屬互聯網專門服務于企業或集團內部，公共互聯網服務于大眾并連接各種專屬網絡，工業互聯網服務于制造業。這些網絡的安全性將直接影響到數字經濟的正常運轉。所以，構建上海網絡安全體系勢在必行。威脅網絡系統安全的因素非常多，可簡單分成自然因素和人為因素。自然因素是指如地震、洪水和颶風以及雷電等惡劣自然現象，它們主要會對網絡通信基礎設施造成破壞。而人為因素則復雜多樣，威脅發起者可從個人直到國家甚至國家聯盟，能危害到網絡系統的各個組成部分，是網絡安全體系所要解決的核心問題，也是本文所要討論的主要內容。
一、網絡架構與網絡核心技術
（一）網絡架構的本質及其安全問題
從本質上看，網絡就是把計算機聯接起來的軟硬件體系，而把不同國家和地區的計算機及網絡相互聯接起來就形成了互聯網，其中因特網的影響力最大。除了因特網(Internet)，美國還控制和運行著別的互聯網比如“國際學術網”(BITNET)，美國還從2018年開始啟動“射月工程”，研發全新架構的互聯網，用于替代有本質安全缺陷的因特網。互聯網的基礎是由地址架構、尋址協議、通信方式、網絡設施等構成。地址架構就是構建網絡地址的數據格式和表達方式，決定著網絡空間的大小和特性，更是攸關網絡安全，因特網的大量安全問題本質上就是因特網的地址架構存在嚴重缺陷并難以克服。尋址協議就是找到網絡地址(網絡空間)的方法，具體體現為一系列的接口軟件，因特網目前廣泛使用第四版TCP/IP尋址協議族即IPv4，正在推廣第六版尋址協議族即IPv6，這些TCP/IP協議族的知識產權大多由其他國家壟斷。通信方式是前往網絡地址(網絡空間)的道路，目前廣泛采用第三代通信方式即IP分組、路由表廣播等，對路由表廣播的控制權是其他國家實現定向網絡干擾或斷網、定向竊取網絡信息的技術基礎，但并未引起我國安全部門的重視。網絡設施主要由通信光纜、交換設備、路由設備、根服務器、計算設施、存儲設施、操作系統、應用軟件等組成，是目前政府和公眾對網絡安全的關注焦點。
（二）網絡的核心技術組成
網絡系統主要由網絡通信基礎設施（如光纜、路由交換器、通信基站、二次電源等）、網絡運行系統（如路由系統、數據傳輸協議）、網絡服務系統（如域名系統、用戶認證系統等）和網絡應用系統（如電子商務、云計算、區塊鏈等）所組成。網絡安全體系的構建必須要覆蓋這四大組成部分，它們是網絡安全體系中的核心技術組成部分，是網絡安全體系的基礎。一是網絡通信基礎設施。該部分可分成骨干網和接入網兩部分。骨干網絡設施是互聯網的主動脈，以光纖和相關交換設備為主，在和平時期要確保其絕對安全可靠和高性能運行，以滿足各類應用的需求；在戰爭時期，要盡量確保安全可靠的基礎服務，滿足特殊應用的需求。要達到這一目的，要保障一定數量的冗余網絡設施，也可以研究新型網絡技術來綜合使用民間通信資源。接入網為用戶終端提供入網服務，目前以有線和無線接入方式混合。我們需要提供更多靈活安全的接入方法。但是，無線通信信號更易被截取和受到干擾，所以要加強對無線通信安全使用方面的指導和對頻譜資源使用的實時監管。二是網絡運行系統。要逐步實現物理層、數據鏈路層、網絡層和傳輸層等關鍵技術（協議、算法等）的絕對掌控，以確保網絡的安全可靠和高效運行。主要涉及到物理信號的安全收發技術、網絡安全接入控制、數據的快速交換和安全路由以及在網上所傳數據的隱私性和完整性保護等方面。由于陸地移動用戶數量巨大，海上和空中均無法使用有線連接，無線網絡的應用越來越廣泛。但是相對于有線網絡，無線網絡更易受到攻擊，所以要加大研發和生產無線網絡安全方面的技術和產品。三是網絡服務系統。互聯網的廣泛使用離不開各類服務支撐系統，比如域名服務系統以及用戶認證系統等。這些系統的安全性將直接影響應用的安全性，它們不僅僅與其所采用的技術安全性相關，更決定于運行和管理系統的組織者。比較著名的服務系統是域名服務系統，它主要負責將用戶容易記憶的域名轉換成網絡數據傳輸認可的IP地址。目前該系統的運行由其他國家掌管，一旦它停止對某個域名進行解析，其所對應的服務就無法被訪問。所以，該系統幾乎控制了整個互聯網的應用空間，對網絡安全的影響巨大。獨立的網絡安全體系必須要擺脫這樣的掣肘，但是要使一個新域名系統得到他人的普遍認可要比實現其技術難得多。所以一種可行的方案是研究多域名系統共存技術，以避免在一棵樹上吊死的局面。四是網絡應用系統。它是由通過網絡所連接起來的各種網絡終端設備和運行其上的各種應用軟件所組成，主要終端包括服務器、數據庫設備、個人終端以及各類傳感器和遠程控制設備等；應用軟件系統更加多種多樣，如購物、股票交易和網絡游戲及在線會議和聊天等軟件。雖然這些系統往往會自帶安全機制，但是對于來自網上的安全威脅還是無法獨自應對。例如，簡單且歷史悠久的分布式DOS攻擊曾經使得一些著名服務系統癱瘓，如Google和百度瀏覽系統以及最近的湖南衛視等都遭受過類似攻擊。對于來自于網上的安全威脅，我們除了要加強研發、部署隔斷和防火墻等被動式防御措施外，更要研究主動式安全防御技術，以盡早發現和消滅安全隱患；同時要加強互聯網空間司法刑偵技術的研發，以便于加強互聯網空間法治執行的力度。
上海在數字經濟強勢崛起的過程中，必將面臨諸多網絡安全挑戰，包括：一是出現更多形式的網絡攻擊及違法行為。數字時代的網絡攻擊及違法行為已經發展為以經濟利益為目的，有組織、有計劃，形式多樣、防不勝防。例如：永恒之藍勒索病毒；隱私竊取并定向詐騙的產業鏈；社交軟件“殺豬盤”；等等。二是網絡攻擊及違法的技術門檻極低。比如，隨意就能網購的改號軟件、自動呼叫軟件、基站跟蹤軟件、手機竊聽軟件、黑客軟件等，讓犯罪變得越來越便利。三是新的智能設備產生更多新的漏洞。如，居家攝像頭、手機攝像頭、手機APP、WIFI設備、大數據存儲等，更容易被犯罪分子直接調用，導致犯罪門檻下降。四是萬物互聯的物聯網帶來全新的安全隱患。比如通過網絡遠程控制自動駕駛汽車的剎車、轉向、油門等，遠程從事恐怖活動、不怕追捕。五是數據泄露風險加劇。企業數據、個人信息被各企業及政府機構過度采集，信息泄露渠道過多、難以追責，危害人身財產安全及社會經濟安全。六是網絡犯罪違法成本過低。由于網絡犯罪的隱蔽性、技術性、跨地域甚至跨國性，導致刑偵難度大、成本高，加上立法不夠完善，造成網絡違法成本相對過低。七是互聯網缺乏自主可控性。目前我國互聯網主要依賴其他國家因特網，隨時面臨其他國家的互聯網霸權和長臂管轄。比如，2018年美國廢除了《互聯網中立法案》，可以合法使用因特網達成其政治、軍事和經濟目的。2020年美國宣布“清網行動”：取消中國通信公司在美國的營業執照；美國禁用中國APP；禁止中國手機預裝美國APP；禁止中國公司提供云服務；禁止中國公司競標海底光纜；等等。
三、上海數字化轉型中網絡安全體系建設的建議
上海在全面推進城市數字化轉型的過程中，應重視數字化轉型所面臨的網絡安全新風險及新挑戰，系統性地做好網絡安全防范措施，化被動為主動，為上海數字化轉型保駕護航。一是進行完整的五個層級的網絡安全系統化建設，而不僅僅是把資源傾注在傳統網絡應用安全和網絡平臺安全上。網絡安全分別涉及感知層、節點層、匯聚層、平臺層、應用層等五個層面。如果感知層十大物理參數被非法篡改，將會導致全部網絡運算出錯，甚至釀成重大事故。網絡節點層包括通信線路、網絡設備、計算終端，其核心威脅是美國停租網址域名。網絡匯聚層屬于邏輯分析和協議組網層，包括寬帶、電視、電話、物聯網等，其核心威脅是美國禁用關鍵網絡知識產權。網絡平臺層提供數據、存儲、計算、連接等網絡服務，常見安全問題有病毒、木馬、肉雞、黑客、后門等，其核心威脅是網絡規則制定者監守自盜。網絡應用層提供政府、企業、個人、環境等網絡應用，其核心威脅是“定向斷網停服”，例如美國制裁華為、TikTok、微信、中芯等。因此，上海要從五個層級上全方位進行網絡安全建設，保障經濟運行安全。二是化被動為主動。每年進行網絡安全演練及網絡對戰攻防測試，主動暴露網絡安全問題，提前制訂應急預案，而不是僅在出現網絡安全問題后被動應對。三是加大五個層級網絡安全的研發投入，開展核心技術攻關。要解放思想，放棄成見，打破當前因特網利益圈的壟斷話語權，按“揭榜掛帥”“英雄不問出處”等思路，支持鼓勵各方力量參與“掐脖子”核心技術的科研攻關。互聯網的基礎是由地址架構、尋址協議、通信方式、網絡設施等構成，其中地址架構、尋址協議、通信方式是互聯網核心技術中的“核心技術”。如果還是像過去一樣只關注網絡設施的安全，那就永遠擺脫不了對他國（如美國）的依賴。四是完善上海網絡安全相關法規，普及網絡安全及法律法規教育。大力宣傳各種網絡違法行為的特征和危害，增強上海市民網絡安全意識和對網絡違法的認識。根據上海市數字化轉型的實際情況，及時制定特定領域的政策法規，比如大數據安全指導意見、云計算安全指導意見等，并加強網絡安全法規的執法。五是加強互聯網企業網絡安全監督及指導。對互聯網企業，特別是龍頭企業，應當建立長期的網絡安全監督及指導工作機制，協助企業健全完善數據安全管理，預防用戶數據泄露。同時指導互聯網企業學習并嚴格執行國家網絡安全相關法律法規及技術標準，如《網絡安全審查辦法》《人工智能終端設備安全環境技術要求》《移動互聯網+智能家居、智能音箱安全能力技術要求和測試方法》等，提升企業的網絡安全意識，規范人工智能、物聯網設備等安全產業健康發展，切實引導互聯網企業積極承擔法律責任、社會責任和道德責任。六是加大網絡安全基礎設施建設，建立網絡安全長效機制。網絡安全是點線面結合的系統性工作，要強化網絡安全機制，做好各種網絡安全突發事件的應急預案及相關演練，做到有備無患。同時加強網絡安全的基礎設施建設，包括數據備份、網絡備份、多網并行等，保護好數字資產的安全。七是加大網絡安全人才的引進和網絡安全培訓。網絡安全所面臨的環境復雜多變，安全威脅種類繁多、隱蔽性極強，相關處理技術和方法高科技含量高，不是一般用戶和中小企業所能單獨應對的。要構建完善的網絡安全體系，必須要加強相關專業人才的培養和隊伍建設，從網絡安全措施的落實、安全隱患的偵察、預警和安全事件的處置及善后等方面提供全方位的支持和服務。政府要進一步支持高校和研究機構設立網絡安全專業和學科以及與法律相關的交叉學科，培育網絡安全方面的專業技術人才和法律方面的復合人才。在鼓勵研究機構和企業研發生產便于普通用戶使用的網絡安全產品的同時，需要建設服務于大眾以及不具備應對復雜網絡安全環境能力的企業和組織的專業隊伍，幫助他們配置網絡安全系統，預防網絡攻擊，解決網絡安全事件和協助相關取證工作，以及恢復被攻擊破壞的系統等。人才是網絡安全最重要的保障，建議上海加大引進網絡安全及網絡核心技術人才，同時利用上海豐富的高校資源，加大網絡安全領域專業人才培訓，提升上海網絡安全整體保障能力。
作者：伍愛群 姜勝明 同濟大學 單位：上海航天信息科技研究院 上海海事大學
[關鍵詞]商業銀行；數字化風控；風險管理
隨著數字化經濟社會的轉型與發展，傳統個人信貸業務涉及的貸前調查、貸中審查、貸后管理等風控流程和手段存在辦理流程長、人力資源成本高、客戶體驗差等特點。為提高服務客戶的能力，商業銀行個人信貸業務數字化創新產品層出不窮，對傳統的風險管控模式提出了巨大的挑戰，傳統的風險管理已難以勝任銀行個人信貸業務數字化轉型發展的需要，因此將風控管理流程數字化，通過系統、數據、模型才能滿足客戶需求、減輕經營壓力，提高客戶體驗，推動商業銀行業務持續健康發展。
1.個人信貸業務數字化風控本質含義
個人信貸業務數字化風險控制，本質上是對個人信貸業務中的各類信息進行數字化轉換，并對轉換后的數據進行分析、處理和決策的過程，對授信策略、信息系統、業務流程、數據標準、規則模型、組織架構開展協同改進。其具體形式包括貸前貸中貸后管理流程自動化、授信審批決策流程智能化、風險預警監測及處置數字化等。數字化風控通過對早期預警信號的準確識別，使風險控制從單客戶、單品種、局部化、碎片化的管理模式，向業務關聯、上下聯動、組合最優化的數據風控方式轉變，以實現資本的有效配置。以個人線上信貸業務為例，個人線上信貸業務有別于傳統的信貸模式，采用客戶線上申請的實時或準實時審批模式，商業銀行利用內部代收付信息、房維信息、按揭信息、交易行為信息，利用外部征信、公積金、社保、運營商、反欺詐、工商、法院等信息，通過借款人準入規則、額度模型、放款規則形成準入評分卡，對借款人風險進行自動評分及定價，實現快速貸款發放。同時利用借款人行為數據、消費屬性、人脈關系等各項指標進行數據行為評分建模，精準預測借款人在未來一定周期內違約的可能性，從而提前進行風險干預，降低借款人違約的概率。在借款人產生實質逾期后，通過對借款人基本信息、催收信息、還款信息等進行數據催收評分建模，對催收手段、催收話術進行優化組合，提高逾期回款率。
2.個人信貸業務數字化風控重要意義
2.1數字化風控是個人信貸業務核心競爭力。商業銀行作為經營風險的行業，數字化風控無疑是銀行業的核心競爭力，部分中小銀行依賴外包公司共同開發數字化風控建模，商業銀行作為經營風險的行業，數字化風控無疑是銀行業的核心競爭力，在監管機構《商業銀行外包風險管理指引》《關于應用安全可控信息技術加強銀行業網絡安全和信息化建設的指導意見》等文件中明確要求銀行核心技術不能外包，風險管理不能外包，建立銀行自主可控技術的長效機制，實施數字化自主風控體系，符合監管的導向，提高商業銀行個人信貸業務的核心競爭力。2.2數字化風控是發展互聯網金融的關鍵。無可厚非，數字化是銀行現階段轉型升級的重要方向之一，這種轉型升級既帶來了機遇也帶來了新的經營風險，防控風險是銀行業永恒的主題，在我國現有市場經濟發展的大背景下，社會信用體系依然迫在眉睫。業務發展過程中，我們首先要做到提高風險識別能力，合理評估風險，其次加強風險控制與管理能力。而風險評價、風險定價等金融科技手段則是對癥良藥，只有不斷完善數字化風控體系，做到不同場景靈活調整，才能滿足銀行金融機構互聯網化和普惠化帶來的風控需求，才能通過各種技術手段覆蓋更多的“白戶”，讓金融真正實現普惠的作用。2.3數字化風控有效降低信息不對稱，提高貸款審批效率和有效性。在傳統信貸業務中，個別借款人會通過制作假的工作證明、收入證明、銀行流水來騙取銀行貸款，利用與銀行工作人員的信息不對稱，進行惡意欺詐。同時，在傳統的風控審核中，借款人信息調查審核費時、費力，且信貸人員基于傳統的審核經驗也會造成審核結果的偏差。因此，引入數字化風控，通過多維度地對借款人日常行為軌跡進行分析、過濾、交叉驗證、匯總，形成對借款人的數據畫像，輔助審核決策，可有效降低信息不對稱，提高貸款審批效率和有效性。2.4數字化風控保障資產質量的穩定。數字化風控通過風險識別、計量、監測和控制等程序對風險進行排序、分類、報告和管理，對識別和監測出來的風險進行量化評估，實現業務的不斷優化，對客戶進行精確的信用評價及利率定價，以保持風險和效益的平衡發展，保障資產質量的持續穩定，提高資本的整體經濟效益。
3.個人信貸業務數字化風控體系建設實踐
數字化風控覆蓋客戶全生命周期管理，從產品設計、客群篩選、到客戶申請、貸中監測以及貸后的交易及逾期催收管理，客戶在銀行服務的每一階段，均有相對應的風控模型對客戶的未來行為做預測。3.1個人信貸業務全流程數字化風險管控。一是貸前反欺詐，提前識別風險。根據監管要求和各銀行的風險偏好，在制定客戶所需滿足的硬性規則基礎下，通過人臉識別、OCR等多種技術融合，對借款人進行更加全面的身份鑒定，同時，基于人行征信、司法數據、設備畫像、IP畫像、手機號碼、借款人行為等信息制定準入規則，旨在降低欺詐風險，提升風控效果。此外，為更好評估客戶還款能力及還款意愿，有效建立信用評分矩陣，對借款申請人的信用水平進行評價。二是貸中自動化，提升客戶體驗。在傳統信貸管理中，一是信貸風險管理主要從銀行自身角度出發，而非從用戶位置思考，從遞交申請、提供材料，到等待審批、放款，其復雜的中間環節和冗長的時間周期往往令客戶頭疼不已；二是信貸業務人員要處理各種線下紙質資料，從各個維度獲取客戶信息，處理速度慢，人工成本高；數字化風控采用了客戶線上申請的實時或準實時審批模式，從授信到開戶到放款，幾分鐘就完成，實現了貸款風險決策上既快又準。三是貸后管理智能化，及時防控風險。貸款發放后，通過系統設置客戶信用風險類、客戶交易行為異常類、基本信息變更類、黑名單類等多維度的監測指標，借助大數據技術，對貸款客戶進行定期/不定期的指標監測，當客戶觸發相應指標并達到一定分數后，系統實時發起對客戶的預警，并采取包括但不限于凍結額度、降低額度、通知客戶提前結清等處置措施，及時發現風險并處置風險，保障銀行信貸資產安全。通過催收評分卡，針對不同逾期金額、不同逾期天數的逾期客戶，制定不同的催收策略，利用預測式外呼、手機號碼信息失聯修復等提高催收效果。3.2數字化風控規則模型的運維體系。數字化風控中，規則模型作為主要實現載體，其管理及運維就顯得尤為重要，規則模型涉及好壞客戶的篩選，額度的審批，放款的審查，配置的準確性，直接影響到整體授信業務的有效性，一是應建立規則模型的配置機制，強化對規則模型的版本管理，清晰有效記錄迭代變化情況，防范版本管理導致配置有誤的風險。二是應建立規則模型決策代碼的審核體系，實現業務解釋與系統開發有機銜接，從而進一步提高開發的質量，加強業務與技術的高度融合，應加強對決策系統源代碼的業務實現邏輯進行人工評審，實現業務設計方案的有效落地，防范系統開發的風險。三是建立規則模型復現核驗機制，形成定期監測保養機制，實現對在線業務申請審批情況的實時監測，通過對規則變量的自動化比對，及時發現在線的模型規則可能存在的錯誤及問題。3.3快速識別和處置風險機制。數字化風險管理體系的自主可控是各大商業銀行不斷嘗試和踐行的道路，包括客戶準入及貸后預警規則模型體系、規則模型運行維護體系、風控團隊自我培養和訓練體系，同時配套建立相應的系統工具體系，上述體系應具備良好的自適應迭代能力，為后續線上信貸業務市場環境變化時進行及時自我調整以保證業務的持續健康開展提供了可能。現階段，國內銀行業線上業務風險管理仍是被動抵御風險沖擊的，由于個人授信業務創新速度較快，部分業務仍處于探索階段，因而對經營管理中的風險采用的主要是以監管風險和信用風險為主的局部風險管理模式，對新問題、新風險的認識仍不充分，加上缺乏理論指導和參照經驗，風險管控手段相對滯后，數字化風控應建立業務風險識別、風險評估、風險監測及風險處置機制，充分并及時識別新問題新風險，建立起快速的風險處置機制。
4.總結和建議
隨著數字化經濟社會的轉型與發展，商業銀行產品創新層出不窮，與之相配套的法律法規、監管制度、行業體系、會計標準、技術標準、專業技能以及機構建設，都需要相當長的一段時間去摸索及測試。因此，商業銀行需要系統性的規劃數字化風控體系的建設路徑。一是打造數字化風控核心競爭力。商業銀行傳統的業務模式、風控模式已難以勝任銀行數字化轉型發展的需要，數字化風控體系建設亦不能過度依賴外部公司，建立一套行之有效的自主風控體系相比業務的短期快速發展而言，顯得更為迫切和重要。商業銀行應通過不斷探索，勤練內功，基于自身的管理環境、業務產品、系統架構搭建一套自主數字化風控體系。在貸前客戶準入規則、評分額度策略、放款審查模型、客戶自動化準入評分與定價體系建設，在貸中交易反欺詐的監測和規則策略模型的運營維護體系，到貸后預警規則模型體系，客戶行為評分體系，逾期催收評分體系，以及在風控團隊自我培養和訓練體系上，形成適用從支撐到引領業務創新發展的數字化風控體系，以提高客戶體驗，降低經營成本，保障業務持續健康地發展。二是大數據技術與傳統理論學科相結合。數字化風控一方面應用大數據等技術對多維度、大量的數據進行智能化、批量化、標準化處理，使之能貼近信息發展時代風控業務的發展要求。另一方面數字化風控也綜合了概率論、統計學、信息論等數理知識的機器學習理論。規則和模型的建立和使用都需要滿足一定的假設條件和工藝要求，對于理論一知半解往往會在模型建立和使用時出現方向性錯誤，導致災難性后果。商業銀行在充分利用大數據技術的基礎上，應強化基礎學科知識的應用，掌握模型建立的整套工藝，錨定核心競爭力。三是堅守合規風險底線。對于創新業務，可借鑒的管理經驗少，對新業務的風險認識有限，對風險的敏感程度也相對較低，數字化風控的建設過程中應特別注重內部合規風險文化環境的營造，制定各產品在業務開展過程中的盡職工作要求，建立牢固的思想防線，養成嚴格按監管要求及行內規章制度開展業務的習慣，提高合規風險意識。
【參考文獻】
[1]龔逸君.商業銀行風險管理數字化轉型路徑研究[J].國際金融,2020(2):45-49.
新型工業化的引擎
如果要找出“新型工業化道路”這個宏大概念的幾個支撐點，信息化、科技創新、突破資源瓶頸則會成為其中的重中之重，而排在首位的無疑將是信息化。信息化和工業化的兩化融合被看成未來中國經濟發展的新引擎，按照當前人們對新型工業化模式的理解，它至少要包含兩層意思：一是跨越式發展；二是可持續發展。在兩化深度融合時代，要實現跨越式和持續性就必須強調知識創新和科技的作用，勢必要求增強自主創新能力，通過抓好重大科技專項的實施，掌握核心技術和關鍵技術，提升產業整體技術水平。
工信部部長苗圩指出，融合發展是新型工業化道路的鮮明特征，也是經濟社會轉型發展的重要動力。要充分發揮信息化在工業轉型升級中的支撐和牽引作用，深化信息技術集成應用，促進“生產型制造”向“服務型制造”轉變，加快推動制造模式向數字化、網絡化、智能化、服務化轉變。近年來，工信部加快實施了“寬帶中國”工程，大力推進三網融合，加強物聯網等核心技術攻關，務實推進了物聯網產業化等工作。
中國工程院院士鄔賀銓表示，發展物聯網產業，是實現技術自主可控，保障國家安全的迫切需要，是促進產業結構調整，推進兩化融合的迫切需要；是發展戰略性新興產業，帶動經濟增長的迫切需要；是提升整體創新能力，建設創新型國家的迫切需要。物聯網產業作為新一代信息技術產業中最為重要的一支，其發展的戰略意義巨大。
具體來說，物聯網產業具備戰略性新興產業的所有特征，物聯網產業能夠催生出新興產業，催生出新的商業模式和新興業態，這給我國調整產業結構、轉變經濟增長方式帶來契機。推廣物聯網技術和發展物聯網產業將會產生巨大的市場需求，能夠帶動包括電子信息產品制造、軟件產業、信息服務業以及其他眾多產業的發展，從而可以培育相關產業的龍頭企業，有利于培育我國企業做大做強。
同時，物聯網產業的發展將會成為我國兩化融合的切入點，帶動我國傳統工業的產業升級，促進工業和信息化深度融合以及我國信息化的深度應用。物聯網產業的發展有利于提升我國電子信息產業、軟件服務業及相關產業的創新能力，提升我國企業的自主創新能力和國際競爭力。
中國機械工業協會副會長、國家信息化專家咨詢委員會委員朱森第表示，未來十年是中國由制造大國向制造強國轉變，實現由中國制造向中國創造、中國智造轉變的關鍵時期。制造業信息化是兩化融合的重點和匯聚點，制造業與信息技術、高新技術的融合，能夠促進傳統的制造業向現代的制造業轉型升級。其中，智能化非常重要：產品和裝備實現數字化，是向國民經濟各部門提供智能化工具，從而提高我國社會生產力水平、提高我國裝備制造業國際競爭力。物聯網將把我國制造業的轉型升級推向智能化的新時代。
工業智能化的崛起
當前，物聯網在工業領域已大放異彩，物聯網技術在工業領域的推進已經取得了較多的成果。特別是在鋼鐵、石化、汽車制造業等重點行業，發展較為快速。物聯網的本質其實就是深度的信息化，物聯網的發展將會極大地促進各行業的信息化進程，對于制造業而言，信息化正對其發展起到重要的支撐作用。物聯網技術在制造業中的應用優勢主要體現在產品智能化，由于產品中加入大量電子技術，實現產品功能的智能化，在產品中植入RFID芯片，記錄產品的靜態信息，通過各種傳感器，模數轉換，檢測設備的運行狀態，使設備“能說會道”。
隨著我國新型工業化進程的加快，物聯網與制造業融合，讓工業潛能空前發揮，引領新的智造業時代。朱森第表示，物聯網通過全面感知、可靠傳遞、智能處理使信息到達不同目標，實現共享，從而實現“物-物”相聯。制造業信息化要實現從產品的設計制造、銷售服務到回收再利用的全生命周期的管理，物聯網技術正好具有這一優勢。互聯網、云計算、物聯網、數據倉庫、信息安全等技術的迅猛發展，并與制造技術、特別是集成協同技術、制造服務技術和智能制造技術融合，形成了制造業信息化的核心使能技術，帶動制造業信息化不斷邁上新臺階，推動我國制造業持續發展。
關鍵詞：數字電影；有利條件；存在問題
【分類號】J905
現代電影正向著數字電影趨勢蓬勃發展。所謂數字電影，是指以數字設備和技術制作、攝制、存儲的紀錄片、故事片、專題片、美術片以及文藝節目、廣告和體育等，通過光纖、衛星、光盤、磁盤等媒體傳送，放映在熒屏上的數字影像。電影向全數字化演進已成為電影產業發展的必然選擇。
1 我國數字電影發展的有利條件
中國電影發展的必由之路是產業化與數字化。大力發展數字電影，推進電影產業數字化轉型，對于促進中國廣播影視業發展方式轉變，具有十分重要的意義。當前，我國數字電影發展面臨著許多有利條件。
1.1黨和國家高度重視數字電影的發展。
國務院制定了關于促進電影產業繁榮發展的指導意見，明確提出大力推動我國電影產業跨越式發展，實現由電影大國向電影強國的歷史性轉變，把電影數字化發展和電影技術創新，作為促進電影發展的重要舉措提了出來。劉延東同志提出，要完善數字電影標準體系，大力推廣數字技術，在電影發行、制作、存儲、放映、監管等環節廣泛應用，加快推進數字化轉換，推動我國電影科技水平向世界先進水平趕超。國家廣電總局在“十二五”規劃中明確要求：建立并完善數字電影技術服務監管平臺，強化電影市場監管，促進數字電影健康有序發展，加強對監測數據的綜合分析處理和應用能力。所有這些為加快數字電影發展提供了有力的政策保障。
1.2加快數字電影發展的技術環境已經具備。
電影是科技進步的產物。電影是技術與藝術的結合體和辯證統一體。電影技術是電影藝術的基礎，電影技術始終引領著電影藝術的前進道路。當前，電影正由膠片電影向數字電影加速轉變，數字制作、數字拍攝、數字放映和數字發行已經愈來愈普遍和流行，數字電影已成為現代電影發展的必然趨勢和推進重點。新技術催生新產業，數字電影涵蓋許多關鍵技術，成為電影產業鏈中的重要組成部分。國內外電影新技術急于獲取新市場，為我國數字電影有選擇地吸收、引進、集成、消化再創新提供了良好的技術環境。我國電影行業正在發生重大轉機。巨大的市場需求和發展潛力，為數字電影科技創新提供了廣闊空間，數字電影作為戰略性新興產業，其大發展的時機和條件已成熟。
1.3 我國數字電影已有良好的發展基礎。
有了政策的大力支持，借助全新的技術手段，我國數字電影從起步階段便形成良好有序的發展基礎。農村流動放映在國家政策與資金的支持下，順利完成了流程數字化管理系統的研發與應用，在提供高效服務的同時也實現了有效監管。在城市數字影院管理中，農村流動放映系統的成功模式成為重要參考與借鑒，推動了城市數字電影市場監管服務模式的不斷完善，促進了整個數字電影產業的有序發展。
2 我國數字電影發展存在的一些問題
2.1數字電影技術方面。
由于我國數字電影發展起步較晚，數字化、信息化技術方面基礎薄弱，缺乏數字電影發行放映相關核心技術、關鍵技術，無法提供相應的技術產品，致使我國在數字放映終端、編解碼器、顯示芯片等關鍵技術與設備只能全部依靠國外。我國原有的98%以上的國產電影放映設備市場，已在這場數字化轉換中被國外占領，國產專業數字電影設備制造幾乎是空白。同時，我國原有的電影工業尚未完成轉型，仍然采用傳統的管理和服務手段、 方法和體制，與數字電影的發展很不適應。目前，我國專業電影數字拷貝的發行傳輸仍以硬盤郵寄為主，尚未利用網絡進行大規模數字電影傳輸，影院未能實現信息化、網絡化管理，數字電影發行放映質量保障與檢測系統尚未建立，電影發行放映服務與管理平臺缺乏整體運行方案。我國雖然已經掌握了國外主要數字3D電影放映系統的技術特點，但數字3D影片的拍攝、制作才剛剛開始探索，數字3D放映輔助設備尚未國產化，目前生產的數字3D影片的內容和數量還不足以支撐市場的發展等等。因此，積極開展電影科技創新，加快數字電影技術應用研究與試驗，加快數字電影系統與設備國產化進程，加速推進電影數字化轉換進程已成為我國數字電影發展必須盡快解決的重大技術難題。
2.2數字化電影監管方面
由于我國數字電影發展太快，亟需建立一整套安全、高效、覆蓋城鎮的電影數字化發行網絡和全國統一的國家數字電影發行放映服務技術支撐平臺，使之具有發行傳輸、版權保護、交易服務、編目管理、影院管理、市場監管等多種公共技術服務與管理功能，以更好地實現對數字電影節目制作、傳輸、存儲及版權內容安全的保障，同時防止非法放映，保障我國電影的文化安全與交易安全，實現對數字化技術環境電影市場的有效規范與監管，進而促進我國數字電影傳輸、發行、放映等方面管理、運營和服務的智能化、網絡化新格局的形成。這既是中國數字電影持續健康發展的重要保障，又是實現電影強國的重要標志。
2.3數字化電影成本方面
由于數字放映技術沒有標準化，放映設備成本長期居高不下，使影院在數字化過程中，不能很快獲取較大收益，影院積極性嚴重受損。放映機、服務器、放映管理系統等都需要投入巨資。在美國，電影院購置一個35毫米膠片的放映機只需要三萬美元可以使用幾十年。而一部數字電影放映設備，需要十萬美元以上，還面臨著升級問題。根據摩爾定律，升級期限為兩年，且機器每次升級還需要繳納新的費用。我國數字影院的設備投入主要靠從影院的票房中回收，影院變相出資購置數字設備，因分賬比例少于膠片電影，影院都不愿意放映數字影片，這種現狀在相當程度上影響了數字電影及其設備的市場發展。由于技術原因，不論是國產片還是進口片，存在著發行商和放映商利益脫節問題，存在著比較嚴重的票房瞞報現象，導致發行商不敢投放影片、影院拿不到好影片的惡性循環，長此以往，勢必影響數字電影的可持續發展。
2.4數字化電影技術人員方面
發展數字電影，需要大批的高端、復合型人才。一部優秀的電影，離不開藝術和技術的結合。我國雖然大量引進了高端數字電影設備，但買不列國外的高端創意、技術和藝術。由于缺乏高端的復合型數字電影人才，同樣的設備，卻生產不出與國外水平一樣高的優秀作品。數字電影涉及尖端技術，對從業人員專業水平要求比較高，既要能研發又要能操作。目前，用人體制和分配機制也對穩定和開發數字電影人才隊伍產生了一定影響。技術專業人才、后備力量匱乏短缺，成了制約我國數字電影快速發展的重要瓶頸。
2.5數字化電影版權方面
數字電影技術含量高，每個環節都涉及法律和版權問題。例如，數字轉換處理后著作權屬于誰？電影作品數字化，是否產生新的著作權、數字轉換過程中裁剪和處理、校正和修復是否構成侵權行為等等。再如，我國著作權法規定，電影作品和以類似攝制電影方法創作的作品、攝影作品，其著作權利的保護期為50年，未經許可的膠轉磁不得作為數字影院的節目源。但電影數字化轉換必然涉及上述影視作品，是否對現行的著作權法進行修訂，也需要盡快明確。傳統電影發行鏈條中，電影拷貝流通基本是靠人來把關的，如果出現盜版，多是人的疏忽或者瀆職造成，責任比較容易追究。因此，如何進行數字電影著作權和版權保護，是發展數字電影必須解決的法律問題。
參考資料：
[1] 朱虹.中國數字電影的現狀與發展戰略[J]. 有線電視技術. 2010（12）
華為繼續獨領，2016年營收751億美元，緊隨其后的分別是諾基亞265億美元、愛立信262億美元和中興通訊146億美元。（編者注：為方便橫向比較四大設備商的銷售額和利潤，將其統一為第三方貨幣單位美元，采用2016年12月31日匯率。）
收入差距拉大
在采用美元單位的背景下，2016年，只有華為一家實現了營收增長，而且進一步拉大了和愛立信、諾基亞以及中興通訊的差距，體量已經超越三家之和。
從2015年608億美元到2016年751億美元，華為營收同比增長23%。這一切得益于華為全球市場的開花。
華為在年報中披露，中國市場受益于運營商4G網絡建設、智能手機持續增長以及企業行業解決方案能力的增強，實現銷售收入2365億元，同比增長41.0%；歐洲、中東、非洲地區（EMEA）受益于智能手機市場份額的提升，實現銷售收入1565億元，同比增長22.5%；亞太地區受益于印度、泰國等市場基礎網絡建設及日本平板市場份額的提升，實現銷售收入675億元，同比增長36.6%；美洲區域受益于墨西哥運營商通信網絡投資增長，實現銷售收入441億元，同比增長13.3%。
2016年，愛立信全年報告銷售額下降10%，從294億美元下降到262億美元。與此同時，知識產權許可收入下降至100億瑞典克朗，而去年同期為144億瑞典克朗。愛立信在年報中披露，下降的原因在于移動寬帶需求的疲軟，尤其是受累于宏觀經濟環境疲軟的市場影響。
2016年，諾基亞尚處在和阿朗的合并期，期待的“1+1>2”的效應并沒有顯現，營收265億美元，而2015年兩家的營收總和是291億美元，同比下降7.5%。但值得諾基亞欣喜的是，諾基亞通信業務的利潤率接近指導目標范圍的最高值，達到8.9%。
諾基亞總裁、首席執行官蘇立在年報中表示：“誠然，我對2016年整體營收的增長仍然不甚滿意。然而，隨著市場環境逐步改善以及我們的銷售轉型計劃不斷獲得更大動力，我們期待著在2017年繼續穩步提升績效并在2017年及未來不斷挖掘利潤增長潛力。”而此前，諾基亞曾估計，和阿朗合并后公司的目標市場比當前諾基亞單獨的目標網絡市場擴大了大約50%，從大約840億歐元增至約1300億歐元。
2016年，是中興通訊坎坷的一年，遭到美國政府部門的出口管制，謹慎前行。2016年，中興營收145億美元，相對于2015年的154億美元下降5.8%（按人民幣結算同比微增1%）。
盈利皆入下行通道
一個不容忽視的事實是，2016年的全球電信市場，運營商網絡投資步伐減緩，移動寬帶需求疲軟，電信市場競爭越來越激烈，設備商的凈利潤增長皆進入下行通道，華為亦不例外。
2016年，華為凈利潤53.35億美元，微增0.4%，利潤率從2015年的11.6%下降至9.1%。華為在年報中披露，2016年利潤率下降的主要原因在于消費者業務的快速增長，收入占比上升，整體銷售毛利率下降1.4個百分點。而同時，消費者業務面向未來增長的品牌和渠道建設的投入費用率同比上升1.1個百分點。
愛立信2016年利潤大幅下降86%，僅為2.23億美元，諾基亞虧損10.24億美元，而中興由于美國政府的罰款計入2016年導致虧損1.1億美元。但值得一提的是，中興營業利潤11.7億元，同比增長263.7%。
從運營商業務收入來說，華為同樣進一步拉大了和其他三家的差距。2016年，華為運營商收入418億美元，愛立信262億美元，諾基亞245|美元，中興則為85億美元。
華為在年報中披露，運營商業務始終堅持“管道戰略”，圍繞數字化轉型，抓住視頻、云、運營轉型等重大機遇，在解決方案和商業模式方面不斷嘗試，以敏捷應對不確定性，以生態促進產業發展，取得了穩健的增長。
2016年，中興通訊同樣實現了運營商網絡的增長。中興在年報中披露，2016年，中興以5G為核心，在無線、有線、云T等多個領域整體規劃和聚焦資源，帶動公司運營商網絡實現增長。
重回同一起跑線
進入2017年，全球4G網絡建設已經接近尾聲，設備商能夠享受的“4G紅利”已經消失。與此同時，通信業正進入全新的大連接時代，5G標準仍在制定，網絡重構剛剛起步。
“一切的一切意味著設備商或將重回同一起跑線。雖然短期內華為領導者地位不會發生改變，但是5G有望重新改寫設備商格局，市場份額也有望重新分配。”一位深諳電信市場多年的專家向《通信產業報》（網）記者表示。
愛立信已經調整船頭，朝著“網絡社會2020”的目標前進。日前，愛立信公布，將實施高度聚焦的業務發展戰略，以期重振技術和市場領導地位，提高集團盈利能力，助力客戶取得成功。
愛立信總裁兼CEO鮑毅康表示：“一段時間以來，愛立信的技術和市場領導地位遭遇挑戰，而集團戰略未能產生預期的回報。在反觀公司戰略的過程中，我們認真傾聽了全球各地客戶的反饋，并深入分析了我們的產品組合及其業績。為了能夠立即采取行動，加快執行速度，我們了新的公司戰略大綱，為公司恢復盈利能力制定發展路徑，以創新和行業最佳的解決方案引領我們決定高度聚焦的戰略領域。”
從公司整體戰略層面上，愛立信將著重致力于助力服務提供商將擴展業務至更多行業，開拓新的利潤池。
一方面，愛立信加快并增加在網絡業務重點領域的投資，以支持繼續在全球范圍內部署4G，建立5G領導地位。
另一方面，愛立信成立新的數字業務單元，恢復NFV、BSS/OSS的盈利能力。與此同時，愛立信還將拓展物聯網業務，重新聚焦管理服務。
目前，視頻已占到全球移動數據流量的50%以上，預計到2022年，這一比例將增至75%。愛立信表示，在繼續開發媒體解決方案的同時，探索媒體業務的戰略機遇，使媒體業務在不斷變化的媒體行業大背景下能夠獲得規模效應。
華為則繼續踐行“管道戰略”，重點同樣在5G和視頻。華為積極推動5G全球統一標準，持續投入5G新技術研究創新，積極與運營商進行5G核心技術外場驗證。視頻領域，華為與中國電信、中國移動、中國聯通、德國電信、阿聯酋電信等全球大T共同打造標桿項目。
與此同時，華為將“云”擺放在了前所未有的高度。華為輪值CEO徐直軍在2016年年報中表示，為了支持運營商和各行各業實現全面的數字化轉型，我們的戰略是把華為公司的所有產品和解決方案全面云化，就像歷史上我們把產品全面IP化一樣。就在不久之前，華為表示強力推進公有云，成立CLOUD BU，增加2000人。
徐直軍表示，2017年，華為聚焦戰略領域，推動數字化轉型。面向運營商客戶，以ROADS體驗為目標，幫助運營商在IoT、 視頻、云服務等新市場機遇上構建新增長點，并推動網絡和運營系統的云化轉型，；面向企業客戶，將充分利用云計算、SDN、大數據，幫助企業完成以“敏捷和智能化”為核心的數字化升級；面向消費者，華為致力于打造中高端品牌，打造精品。
盡管在4G網絡制式上，中興輸給了FDD LTE。但5G時代，中興未雨綢繆，提出Pre5G概念，并在全球30個國家部署了40多個Pre5G網絡，為未來5G商用帶來先發優勢和有利地位。
同時，中興亦積極參與5G標準的制定工作并取得階段性突破，同時與國內三大運營商、德國電信等運營商達成5G合作協議。今年初，中興5G全系列高低頻預商用基站產品，并宣布將在2018年第三季度開始5G的商用預部署，2019年第一季度實現5G規模商用部署。
在終端層面，2017年，中興將繼續穩扎穩打，進一步夯終端市場地位。中興通訊終端產品發言人呂錢浩博士闡述了2017年中興終端戰略：聚焦戰略大國、聚焦價值客戶及聚焦精益產品戰略，充分發揮在研發創新和全球布局優勢，實現可持續發展。
其中，在北美地區，中興終端聚焦中高端手機市場和本地化應用與服務，；在拉美和非洲，普及4G智能手機，強化本地化運營；在歐洲，以精品機型和本地化服務進一步提升用戶體驗；在中國，圍繞旗艦、精品機，打造爆款，在2000元檔位站穩腳根，加大與運營商合作，以及運營商線下渠道運作，強化本土生態。
關鍵詞 合肥市；數字出版產業；現狀研究
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）133-0189-02
0 引言
目前，數字出版產業發展依然保持高速增長的態勢，整個產業總體上正逐漸加速步入正式運營階段。2010年10月10日，新聞出版總署又正式了《關于加快我國數字出版產業發展若干意見》。總體目標是到2020年，傳統出版單位基本完成數字化轉型，其數字化產品和服務的運營份額在總份額中占有明顯優勢。
在此前提下，全國各地區政府紛紛看好未來數字出版產業的發展前景，并競相打造建設服務地方、輻射全國的區域性數字出版產業基地。作為安徽省會、國家四大科教城的合肥市（也是全省數字出版產業發展最集中地區），數字出版產業發展過程中所遇到的問題進行跟進觀察追蹤，通過筆者深入行業一線進行實地走訪考察調研，在此基礎上對整個合肥市數字出版產業發展的現狀進行全面深入的細致梳理，針對具體問題提出相應的可行性對策，并試圖從中歸納總結適合合肥市數字出版產業發展的一些規律。
1 合肥市數字出版企業現狀
目前合肥市數字出版企業發展概況主要可分為三個方面：一是傳統出版企業轉型升級，向數字化出版發展；二是一批一批新興IT企業的業務延伸產業鏈涉足數字出版；三是安徽國家數字出版基地（地處合肥和蕪湖，其中合肥是基地主園區）集聚效應吸引入駐了一批數字出版企業。
1.1 傳統出版企業轉型升級向數字化出版發展
近年來，合肥市政府相關行業部門根據《文化強省建設實施綱要》的文件精神和產業行業的發展需求，采取積極舉措努力推動傳統轄區內出版單位數字出版業務的轉型發展。先后組織審核安徽教育網絡出版有限責任公司、時代新媒體出版社有限責任公司、安徽少年兒童出版社、安徽人民出版社、安徽美術出版社、安徽科技出版社、安徽文藝出版社、安徽新華電子音像出版社、合肥工業大學出版社有限責任公司等10多家傳統出版單位上報總署獲批數字出版資質。
這些出版單位以文化與科技融合為著力點，積極探索數字出版技術研發及商務運營，努力實現出版文化企業向文化科技服務企業發展的新定位。像安徽教育網絡出版有限公司，2011年在中國數字出版博覽會上被評為“全國數字出版示范企業”。公司積極推動數字出版創新業務發展，得到安徽省各級政府部門的充分肯定，先后被省科技廳認定為安徽省首批“現代服務業創新發展培育企業”、全國首個省級“數字出版行業生產力促進中心”。以合肥報業傳媒集團等為代表的報業集團，將集團所屬各子報統一進行數字化處理在網站上進行傳播，同時運用移動網絡開通了手機報業務。在報業集團數字化“上網”的帶動下，全省地市級黨報和相關專業類報社也紛紛進行出版數字化，相繼推出數字報、手機報。隨著數字報紙、數字期刊、手機雜志也相繼出現相繼出版，使傳統紙質媒體發行擴大了覆蓋面，提升了報紙媒體的影響力。
1.2 一批IT企業延伸產業鏈涉足數字出版
合肥華恒電子科技有限責任公司以生產便攜式平板電腦起家，開發了全國知名的品牌“智器”；逐步與內容商合作，產業鏈向電子雜志、數字版權保護、移動互聯軟件諸領域延伸，顯示了較強的競爭優勢。公司于2009年在國內推出首款支持彩色、觸摸閱讀的閱讀型平板電腦，2012年推出全球首款批量生產的投影平板電腦，還研發生產了“糖果派”兒童平板電腦等一系列創新型平板電腦，已發展成為國內平板電腦和移動互聯網服務領域的領先者。。安徽科大訊飛公司是中國最大的智能語音技術提供商，其智能語音核心技術代表了世界的最高水平，是“中文語音產業國家隊”。由IT企業轉化而來的數字出版企業憑借技術上的優勢，迎合數字時代的發展趨勢，以提供數字化的閱讀服務與體驗為經營手段，從而成為數字出版的主體企業類型之一。
1.3 安徽國家數字出版基地集聚效應
國家數字出版基地的成立吸引入駐了一批數字出版企業，為集聚產業力量，實現區域發展帶動，2012年8月，省政府向新聞出版總署上報了《安徽省人民政府關于建立安徽國家數字出版基地的函》、《創建安徽國家數字出版基地規劃方案》等申報材料。2012年12月24日，新聞出版總署批準同意我省建立安徽國家數字出版基地（全國第10個國家級數字出版基地）。按照一個基地兩個園區（合肥園區、蕪湖園區）格局進行建設，基地規劃總占地面積3830畝，總投資306.5億元。目前，合肥園區已建成一期占地330畝的動漫數字出版產業園，項目總投資26.5億元。二期1000畝數字出版產業基地正在建設中。已入駐科大訊飛、新浪（安徽）、騰訊（合肥）、完美世界（合肥）、華恒電子等數字出版相關企業近百家，產業已初具規模。
2 合肥市數字出版產品現狀
2.1 傳統出版物的數字化產品
數字化是實現從“紙”閱讀到“屏”閱讀轉變的前提。傳統出版單位利用自身豐富的出版資源，順應讀者的閱讀需求，應用信息技術把原來的紙媒體變成電子版或網絡文件。我省多家傳統出版單位，積極對本版的圖書、期刊進行電子書刊的開發和生產，通過與方正阿帕比（Apabi）等技術提供商的合作，利用網站平臺、移動網絡等渠道開展電子圖書、電子期刊出版發行業務。在傳統出版物數字化轉換中，安徽經綸文化傳媒集團有限公司有所創新，他們利用客戶端與二維碼技術，對少兒類、教育類與科技類數字出版物進行 “內容二次開發”，實現紙質圖書和數字出版的融合，使傳統出版與數字出版優勢互補，很受讀者歡迎，用戶數今年有望突破1000萬。
2.2 動漫、網絡游戲產品
安徽出版集團投資組建的安徽時代漫游有限公司，專注于動漫產業項目的投資與經營，打造完整的動漫產業鏈，致力于成為中國動漫出版產業品牌運營的龍頭企業。合肥完美世界網絡技術有限公司主營網絡游戲，已成功開發上線運行《楚漢傳奇》等多款游戲，實現我省自行制作和運營網絡游戲的突破。安徽少年兒童出版社、合肥樂堂動漫公司、安徽掌控網絡科技有限公司、安徽瓔珞文化傳媒有限公司等企業，將動漫制作和網游開發相結合，積極開展網頁游戲、手機游戲研發制作，取得了一定成效。
2.3 數字出版服務平臺
較有代表性的數字出版服務平臺：一是安徽教育出版社主辦的安徽教育網絡出版有限公司，將數字閱讀與數字教育有機融合，實現數字出版在教育領域的運營創新，打造出一個基于機構學習社區為主，體現個性教育為特色的新型運營模式，實現了教學互動和教育過程的數字化、網絡化。依托新媒體和網絡技術，開設了“名師課堂”板塊，提供優質的教育資源，課件、教學視頻可以輕松上傳、播放、下載，相繼推出的高考快遞、名師考試講解等網絡課堂深受學生歡迎。
安徽教育網絡出版有限公司開發的 “全媒體數字出版運營服務平臺――時代e博”，是集書報刊和音像電子出版物于一體的海量數字內容投送平臺。該平臺一方面對出版集團內部的數字出版資源進行整合，形成合力；另一方面加強與相關出版社的協作，聚集優質資源，目前已經整合了全國100余所出版社的數字內容資源；將“數字出版、教育服務、商務運營”有機結合，涵蓋圖書、期刊、電子音像、視頻音頻等內容資源，將內容所有者、運營商、目標客戶群通過互聯網聯系在一起，為數字出版產業鏈各環節提供透明、快捷的內容投送、運營、消費服務，力爭打造一個中國數字出版的“淘寶網”。
安徽皖新金智教育科技有限公司，開發安徽云教育服務平臺建設項目，服務全省教育信息化建設，已被列為“安徽省861行動計劃”文化產業實施項目。華恒電子通過獨特的“平板電腦+移動互聯網服務”的創新模式，開發了智器移動互聯網終端系統、“糖果派”兒童樂園、智器閱讀軟件、智器電子雜志網上商城（已與盛大文學以及國內近千家知名雜志社合作）、智庫、智享等十余款移動互聯網軟件，搭建了集版權保護、內容分發、網銀支付、客戶端應用于一體的智器數字閱讀發行平臺、“糖果鋪”兒童內容購買平臺。
2.4 數字出版技術研發
科大訊飛公司專注于核心語音技術的研發及應用，提供領先的語音合成與語音識別技術產品，以先進的大語料庫和語音韻律描述體系為基礎，提供面向任意文本、任意篇章的連續語音合成功能，合成音質可媲美真人發音，夠提供普通話、廣東話、英語等上十個語種，包含業界領先的普通話與英語同音混讀、廣東話與英語同音混讀，并已經受了行業用戶大規模大壓力的應用考驗，在有聲數字出版物方面有廣闊的應用前景。該系統具有高質量的語音合成效果，全面完善的功能特性，細致周到的優化方案。合肥華恒公司在數字出版技術研發方面擁有二十余項發明專利、實用新型專利、外觀專利和軟件著作權，制定了平板電腦企業標準；該公司“智器移動互聯網終端系統”、“智器平板電腦”等產品先后被評為安徽省高新技術產品、安徽省重點新產品。安徽教育網絡出版有限公司參與、承擔的國家級、省級科技項目4項，獲得政府科研經費近1000萬元，在數字內容服務、語義出版等方面申請發明專利1項，獲得軟件著作權
8項。
3 結論
數字出版盡管已經走過了近20年的發展歷程，產業已初具規模，但同發達國家相比，目前仍存在有較大差距。數字出版產業在發展過程中，企業層面、產業層面、政府管理層面均暴露出許多亟待解決的問題：如產業鏈尚不健全，同時盈利模式、版權保護、行業標準、品牌影響、渠道建設、人才隊伍等長期以來困擾數字出版產業多年的問題仍未完全解決。而對于安徽省以及合肥市而言，其數字出版發展水平還有較大的上升空間，各類型業態呈現出參差不齊的狀態。在業界目前快速發展的形勢下，合肥市數字出版業的從業人員應認清形勢，找尋對策，共同促進數字出版行業健康、有序發展。
參考文獻
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關鍵詞：電子信息工程；現代化技術；探討
中圖分類號：TN91-4 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2011) 23-0000-01
Modern Technology Study of Electronic Information Engineering
Zhang Xiao
(Dongying Vocational College,Dongying 257091,China)
Abstract:Electronic and Information Engineering of modern technology,for people to bring the convenience of production and living.Although modern electronics and information engineering in the field of information technology in the world is not yet mature,but its role in promoting China's traditional business there.In this paper,electronics and information engineering from the meaning,the importance of modern technology and electronic information engineering,to promote the rapid development of electronic information engineering and other aspects of the strategy,the modernization of electronic information engineering techniques are discussed.
Keywords:Electronic Information Engineering;Modern technology;Study
隨著時代的發展，電子信息工程作為集電子、通訊、信息技術為一體的專業在現代化信息產業中占有重要地位。其不僅緊隨時展潮流，同時也能和其他產業緊密的結合起來。如何使電子信息工程的現代化技術發揮其應有的作用，已經成為電子信息工程產業值得思索的事情。
一、電子信息工程含義
所謂的電子信息工程就是應用計算機等先進技術對電子信息進行控制和處理的學科。其研究的信息內容主要是電子設備與信息系統的設計、開發及集成。隨著時代的發展，電子信息工程內容更加廣泛，電話信號處理、手機聲音、圖像傳遞、網絡數據傳遞、信息數據傳遞等保密工作都需要與電子信息工程現代化技術有關聯，為了更好的掌握其中的內容，可以對先進的新產品進行相應的研究和開發。隨著經濟的發展，這新技術業務產業鏈整合關系越來越大，打破了行業之間的界限，要想使行業間更好的發展，就應該對大行業管理模式進行探索。為了使電子信息化工程更好的在實際中應用，我國政府制定了積極財政政策和適度放松的貨幣政策，為信息化工程的發展創造了條件。
二、電子信息工程現代化技術重要性
隨著世界經濟一體化的形成，我國電子信息行業也在不斷的發展，但是就目前我國電子信息工程現代化技術現狀來看，相關企業并沒有太多核心技術，并且長期受制于人，在一定程度上不利于電子信息行業的發展。但是就目前國家發展戰略來看，我國一些上市公司已經看準了新型電子技術，并加大力度研發。隨著信息技術迅速的發展，電子信息工程已經成為時代的推動者，對電子商務的作用越來越重要，現在一些傳統企業對電子商務已經有了新的認識，一些企業開始對電子商務進行布局，新平臺和新業務的興起，為傳統企業占有市場份額奠定了基礎，同時也促進了企業的發展。對于一些優秀的傳統企業來說，電子商務布局在企業中作用顯得更為突出。一些優秀傳統企業已經實現了信息公開化，并建立了數字化、網絡化、智能化管理平臺。隨著時代的發展，這些企業已經加快了信息化與工業化相互融合的步伐，促進了產業化的升級及轉型發展。以信息化技術帶動產業化技術已經成為工業化需求的著力點，其不僅能提升產業升級，同時利用信息技術也能使傳統優勢產業有所提升，也能使戰略性產業有所發展，對產業的高端發展有促進作用。
三、促進電子信息工程快速發展的策略
（一）加大政府支持力度，促進信息化項目建設。要想使現代化電子信息工程技術更好的發展，政府就應該加大支持力度，以促進信息化項目建設的發展。政府應該加大投資力度，不斷的拓寬投資和融資渠道，并建立電子信息工程基金，以保證電子信息產業的發展。政府應引導移動通信產業跨越式發展、數字電視、電影推廣、互聯網的應用及軟件信息服務等工程的開發，以促進產業自主創新及技術改造項目的順利進行。
（二）優化企業環境，培養創新型人才。要想使現代化電子信息工程技術更好的發展，人才是必不可少的，而人才要想更好的發揮其作用，就應該創造一個有利于人才發展的環境。因此，企業應該創造一個有利于人才發展的環境，并建立以人為本的價值觀。企業要培養一批有著世界先進水平的信息化產業專家，不斷的完善企業技術團隊，增強企業創新。同時應該建立一個公平、公正、公開的人才競爭機制和環境，不斷的完善人才評價機制和激勵機制，以鼓勵高級管理人才和專業技術人才不斷的推陳出新。企業要加強國際交流，并展開多方合作，也要積極的參與到國際不同技術活動中去，以促進電子信息工程的快速發展。國家要大力支持海外人員回國創業，并對其進行優惠，以降低海外人員的商檢及物流費用。同時政府也應該支持國外企業在生產規模，使其擴大投資范圍。企業應該加強公共基礎設施和服務體系建設，以不斷的優化產業環境。
（三）促進產品服務創新，培育企業新經濟增長點。要想使電子信息工程現代化技術更好的發展，就應促進產品服務創新，培育新的經濟增長點。在激烈的國際競爭環境下，特別是經濟危機肆虐的環境之下，推陳出新才是企業的生存之計。在這種情況下，電子信息企業就應該加強和設備制造企業的合作，并建立以企業為主體的技術創新體系，以增強國內發電子信息工程的核心技術研發及制造能力，以實現產品創新和技術創新，以增強電子信息產品在國際的競爭力。要對產業體系進行不斷的完善，以保證骨干產業的穩步增長。為了更好的滿足現代化需求，增強企業競爭力，企業應該著重計算機產業競爭力，加快產品優化升級，使電子產業向數字化轉型。要以應用展，大力發展業務創新和服務創新，以增強產業化技術在經濟領域的發展，在此基礎上培育通信設備、信息服務和技術等領域新的經濟增長點。
四、結束語：
隨著信息化產業不斷的發展，電子信息工程也在不斷的發展中。電子信息工程作為現代化信息技術，已經成為人們生活、工作必不可少的技術。雖然我國現在電子信息產業還不夠成熟，但隨著時代的發展，其憑借著獨特的優勢將會在世界市場占有有利地位。
參考文獻：
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[關鍵詞]工業結構；優化升級；哈爾濱市
哈爾濱市一直是享譽國內外的“工業名城”，但近年來，工業經濟綜合實力在全國15個副省級城市的排位不升反降，結構不優成為關鍵的制約性問題。為此，加快哈爾濱市工業結構優化升級成為勢在必行、刻不容緩的重要任務。
一、目前哈爾濱市工業結構存在的突出問題
（一）自主研發水平低
由于工業自主知識產權缺乏，哈爾濱市大中型工業企業中擁有研發（R&D）機構的不足1/3，技術上多采取“引進-吸收-仿制”。盡管近年來哈爾濱市裝備制造業的技術和制造水平有了明顯提高，但與國內外先進的現代裝備水平相比仍存在較大差距。
（二）工業附加值和效益水平較低
哈爾濱市工業加工業主要是依靠外部投資和大量加工貿易。企業多是承擔勞動密集型加工組裝工序，而實際技術密集程度、研究開發比重和附加值都相當低。哈爾濱市工業利潤總額分別是沈陽、大連和長春的23.8%、33.1%和24.5%；增速也分別低37、36.4和57.9個百分點。規模以上工業實現利潤5000萬元以上的僅有44戶，占企業總數的2.8%；實現5000萬元以上到億元以下的19戶，占企業總數的1.2%；實現億元以上的25戶，占企業總數的1.6%。
（三）產業組織結構不合理
產業集中度、專業化協作水平低。一方面，許多要求產業集中度和規模經濟效益的工業行業，產業集中度偏低。另一方面，由于社會化分工程度和專業化水平較低，配套企業的技術裝備水平差，跟不上主機廠的步伐。大、中、小型工業企業之間的專業化協作水平較低，產業協作配套體系不完整或被割裂。此外，行業龍頭企業實力不強，缺乏集總體設計、成套能力和系統服務功能于一身的總承包企業，從經濟、技術實力上無法與國內外大公司相抗衡。
二、加快哈爾濱市工業結構優化升級的措施
（一）堅持向新型工業化道路轉型的基本方向
加快哈爾濱市由傳統工業化道路向新型工業化道路轉變。一是堅持向內涵發展轉型。在繼續保持工業平穩較快增長的基礎上，重點以提高工業附加值為突破口，全面優化要素投入結構和供給結構，提升工業整體素質，改善工業效益水平低狀況，促其發展模式向質量效益型轉變；二是堅持向創新驅動轉型。由依靠物質資源消耗向依靠技術進步、高素質人力資源和管理創新轉變。增強新產品開發能力和品牌創建能力，提高產業核心競爭力，促進由價值鏈低端向高端躍升；三是堅持向綠色低碳轉型。大力發展循環經濟，加強資源節約和綜合利用，推動資源利用方式向綠色低碳、清潔安全轉變；四是堅持向智能制造轉型。大力推進信息化與工業化深度融合，深化信息技術集成應用，加快推動制造模式向數字化、網絡化、智能化、服務化轉變；五是堅持向服務化發展轉型。按照“市場化、專業化、社會化、國際化”發展方向，大力發展面向工業生產的現代服務業，加快推進服務型制造，提升對價值鏈的掌控能力及對工業轉型升級服務支撐能力。
（二）立足現有挖掘潛能，有序推進結構優化升級
哈爾濱市是老工業基地，有著較好的工業基礎和發展潛力。在新一輪的優化升級中，一是著力改造提升有一定優勢的傳統產業，大力培育有成長空間的戰略性新興產業，推動以現代服務業為代表的生產業快速發展，增強工業發展的協調性；二是以科技創新城為載體，大力推進原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新，突破關鍵核心技術，加快構建以企業為主體、產學研結合的技術創新體系，提升工業科技水平；三是加快產業組織結構優化升級；四是推動產業空間布局優化升級。充分發揮4個國家級開發區的優勢和特色，引導產業有序轉移和集聚發展，形成與園區資源環境承載能力相適應、與市場需求相符合的協調發展新格局；五是充分利用特色資源和產品品質兩種優勢，穩定外需、擴大內需，實現內需外需均衡發展
（三）把增強自主創新能力作為結構優化升級的中心環節
一是加大企業技術創新體系建設。圍繞若干高新技術重點領域和重點行業，引導企業與高校及科研單位共建工程技術研究中心、工程研究中心、行業技術中心和企業技術中心。以科技創新城為核心，打造功能完善、輻射力強、擁有核心技術的高水平產業創新平臺；二是加大產學研聯合開發投入力度，建立企校、企研及民營科技企業多層次、多渠道的產學研投入機制。促進創新的上、中、下游合理分工與聯合，準確提供有關高校、科研單位的研究領域和方向，及時公布有關企業生產、開發技術和產品信息，為產學研各方提供共享的信息平臺；三是圍繞產業發展重點，產生一批對經濟、社會和科技等發展具有重大作用的發明創新，支持企業在核心技術基礎上制定具有自主知識產權的技術標準，在重點領域和新興領域實現標準制定的突破；四是建立創新成果應用和轉化平臺。在推廣市政府與哈工大聯手創建科技成果轉化平臺示范基礎上，進一步集聚技術研發、成果產業化和產業化中介服務功能，打造全市企業技術創新和成果產業化平臺；五是加大對創新成果工業性試驗的扶持力度，依托重點企業、大專院校和科研院所建立一批重點工業性試驗基地，為創新成果的孵化和轉化提供支持。
（四）以信息化與工業化的融合來提升工業的現代化水平
以哈爾濱市三網融合試點城市和云計算基地城市建設為契機，大力培育在國內有影響力的云計算技術與服務企業，建設面向城市管理、產業發展、電子政務、中小企業服務等領域云計算的應用平臺。一是規模以上的工業企業，圍繞產品數字化、設計智能化、過程自動化、系統集成化、管理信息化和商務電子化等信息化的關鍵環節實現新的突破。進一步提升裝備工業控制和集成化、智能化水平。開發具有自主知識產權的核心芯片、嵌入式操作系統、集成開發環境和嵌入式應用軟件，推進嵌入式技術的應用；二是加強中小企業的信息技術應用和投入，提高中小企業信息化水平，圍繞協同管理設計、工業服務分離、安全節能監測、商務電子交易、數據開發共享和實用人才培訓等模式；三是在重點領域，盡快實現高精度、低功耗、微型智能傳感器、可編程控制器、工業計算機控制、計算機輔助工程分析、制造執行系統、產品生命周期管理、過程控制系統等工業軟件應用，提高裝備產品的科技含量和附加值。
（五）扶持中小企業成長，擴大工業規模總量
圍繞工業總量上規模、結構上檔次、質量上水平、管理上臺階，擴大實施中小企業成長工程的范圍，扶持一批具有“專精特新”特征中小企業實現跨越發展。一是建立和完善中小企業育成體系，按照企業不同成長階段特點和產業規模，進行培育和扶持，形成企業梯次發展結構；二是支持龍頭民營骨干企業做強，鼓勵中小企業圍繞大企業、大集團發展“吃配經濟”，建立協調穩定的配套協作關系，提高配套能力和水平；三是積極發展中小企業產業集群。在發展方式上變“小而全”為“大協作”；在布局結構上變“小集中”為“大集聚”；在產品結構上變“小品牌”為“大戰略”。培育功能互補、協作有序、服務體系健全和市場競爭力強的產業集群；四是完善中小企業社會化服務體系。加快中小企業公共服務平臺建設，為企業提供研發設計、質量檢驗檢測、培訓、咨詢、技術推廣等專業化服務及個性需求。
2017年6月22日，以“加速數據中心現代化 助力企業數字化轉型”為主題的第十屆中國數據中心大會在北京舉行，深圳市英維克科技股份有限公司（以下稱英維克）出席。
在上午的高峰論壇上，英維克北區產品總監李新起分享了以《綠色數據中心高效間接蒸發冷卻技術》為主題的演講。英維克獲得了“2017年中國數據中心領軍企業”、“2017年數據中心首選產品（XSpace 系列模塊化數據中心）”稱號。
作為一家專注于機房與設備環境控制技術的高新技術企業，英維克掌握了領先的制冷系統核心技術、控制技術、結構設計技術，擁有多項專利。英維克方案和產品廣泛應用于通信、互聯網、智能電網、軌道交通、金融、醫療等行業，遍布海內外市場。
李新起介紹：“作為數據中心高效散熱專家，英維克的高效冷卻系統重視高效自然冷卻的設計方式。因地制宜，數據中心可充分利用自然冷源，采用英維克先進的高效制冷技術促進數據中心節能。2015年，英維克推出XFlex模塊化蒸發冷卻系統，將蒸發冷卻技術應用于大型數據中心的企業。
目前，英維克的直接蒸發冷卻系統和間接蒸發冷卻系統已成功運用于譽成云創―奇虎360數據中心。高效自然冷卻、蒸發冷卻和機械制冷補充技術，三大特色相輔相成。
此外，英維克還是騰訊、阿里巴巴等互聯網數據中心空調系統的主要供貨商之一。在金融、電力等多個行業，英維克產品的市場份額不斷擴大。在通信運營商領域，英維克入圍在中國移動、中國聯通、中國電信的集中采購。
英維克高效可靠的產品和解決方案不僅贏得了客粲牒獻骰鋨櫚娜峽桑也贏得了行業的嘉獎。
2013年起，英維克連續4年獲得《中國計算機報》頒發的“中國數據中心高效制冷領域首選品牌”；2015年、2016年連續2年被中國數據中心工作組授予“數據中心優秀民族品牌”；此次榮獲“2017年中國數據中心領軍企業”。
今年獲得“2017年數據中心首選產品”的XSpace 系列模塊化數據中心則是英維克今年最受好評的明星產品之一。
作為完整的數據中心基礎設施，XSpace 微模塊解決方案可集成配電、制冷、監控、消防、照明、通道密封組件于一體，既可快速實現部署，又方便機房后期擴容，同時確保產品與系統的交付質量。目前該方案已應用于中國建設銀行、湖南省發改委、2015 年亞洲男籃錦標賽主會場、中國與新加坡合資天津生態服務中心，以及多個國內高等教育院校。
今年3月起，英維克舉辦了多場上市答謝暨區域合作伙伴大會，每一場，XSpace 系列模塊化數據中心均是現場展示的亮點。高效的微模塊僅用六個小時便可完成整體搭建。此次參展的設備經歷了三個月輾轉南北長途運輸的顛簸和連續五次搭建――拆卸，仍然運行良好，這說明了該產品結構堅固、各器件精準，展示了英維克值得信賴的高品質。
在跨國公司強勢品牌成為全球經濟主體的今天，一個后發展經濟體的本土品牌，如果沒有堅持自有品牌價值主張的氣質，很容易出現“拉美化”。“弱勢地區能否出現全球性大(品牌)公司?”科爾尼公司的一份研究報告說明，像匯豐(中國香港)、索尼(日本)、三星(韓國)、塔塔(印度)這些產生在后發展弱勢地區的大企業，有一個共性：都有在跨國品牌壟斷壓力下創建自主品牌的勇氣與恪守價值的信念。
三星，數字融合革命的領導者
TCL是中國公司全球化的先行者，最早利用制造優勢通過OEM與ODM方式輸出產品和服務，借助香港平臺的轉口貿易是TCL最早的全球化嘗試。1997年金融危機席卷了整個亞洲并波及了全球經濟，由于各自的商業價值主張上的不同，TCL與三星在面對壓力時進行了不同的解讀，一個更多從貿易的視角去看待市場從而看到危機四伏，一個從全球經濟的品牌核心技術、品牌創新的持續發展去看待，從而看到了世界經濟向數字化大轉型的機會。最終兩個品牌出現了不同的結局。
對價值信念的堅守是三星全球化過程中最為關鍵的因素。上世紀90年代初，李建熙在一個國際博覽會上宣布三星開始品牌再造，走上“壯士斷臂”的路線，在一段時間里，宣布停止低端產品生產，同時三星產品在歐美市場全面退出沃爾瑪、家樂福、麥德龍等超市。不到10年時間，三星在國際市場上基本完成了品牌的高端化再造。
在1995年，因為三星的一款手機品質遭到客戶投訴，三星2000名員工在李建熙的帶領下，把價值5000萬美元的問題手機、傳真機、無線電聽筒碾成碎片。因為他們相信品質是一個高端品牌必備的前提，也是品牌全球化的第一要素。
1997年，亞洲金融風暴中韓國難以幸免，各大企業集團恐慌度日。同樣三星也不堪重負，在新羅飯店召開了關系三星轉折的“生死對策大會”，并基本確定半導體元件、大屏幕液晶顯示器，顯示驅動程序和芯片組、移動電話技術等作為三星數字技術發展的核心產業。并在1999年的三星慶典上宣布“數字融合”戰略，即未來成為“數字化融合革命的一個領導者”的計劃。并在最為困難的情況下加大研發投入，2004年投入46億美元，不亞于英特爾、微軟等全球一流品牌。三星在研發上進行持續的巨額投入，同時進行高端品牌的定位與以消費者為導向的高效運籌構成了三星著名的“戰略鐵三角”。
三星在市場上靠新產品與高端品牌來獲取高額利潤，再通過高額利潤支持研發來實現更多的新技術與新產品。三星對數字技術的執著，配合高效的市場運作水平，保證了從技術到品牌價值之間轉換的有效性。在世界經濟數字化轉型期，三星從一開始就抓住了全球化品牌的關鍵，價值、核心技術、品質，從而使三星走向了“數字化融合革命的領導者”全球化品牌發展軌道。
從二戰廢墟上站起來的索尼
20世紀50年代，索尼公司創始人盛田昭夫和井深大就樹立了打造全球性公司和全球強勢大品牌的遠大目標和宏大愿景。他們意識到，索尼要成長為真正的全球性公司和全球強勢大品牌．實現真正的品牌全球化是必須全面突破的關鍵性難題。所以，就一直專注于把索尼品牌塑造成個人生活中成功的標志。
但是，對于創立不久的索尼來說，盡管實現了產品創新和銷售業績上的突飛猛進式的增長．索尼還只能算是日本本土上的一個小小的暴發戶。那么如何才能使索尼走向世界?有足夠大的決心、足夠多的勇氣甚至不惜冒險是索尼品牌全球化戰略必須邁出的第一步。
1953年盛田昭夫對荷蘭皇家飛利浦電子公司進行了考察，已在世界范圍內建立起廣泛聲譽和美譽的飛利浦竟然坐落在一個又偏又小的老式農莊里的實景，給了盛田昭夫莫大的啟發，使他信心倍增，更堅定了把索尼打造成全球強勢大品牌的信念。他在給井深大的信中說：“如果一個人在又小又偏的農莊．都能建成一個大型、高科技。有全球聲譽的公司，就像，飛利浦那樣，可能，只是有這個可能，索尼在日本也能做得到。”
正是在這種冒險精神的鼓舞下，1953年索尼公司沖破重重險阻和困難，實現了一個名不見經傳的日本小公司從貝爾實驗室購買晶體管關鍵技術的“神話”，在1955年成功推出全世界第一臺晶體管收音機，1957年推出第一款便攜式晶體管收音機，奠定了索尼在世界消費電子行業的領先地位。
如果讓索尼在迅速擴大銷量和保持高質量、高檔次的品牌形象中作一個慎重選擇的話，索尼寧愿選擇后者、犧牲短期利益，也不愿意靠生產質量差的產品、甚至自貶身份成為本地非常暢銷的大路貨而賺取大把利潤。
1955年，索尼創造出全球第一臺小巧實用的晶體管收音機。創始人盛田昭夫親自帶著樣品去紐約開拓市場。當時有一個鐘表銷售商獨具慧眼，看好索尼的這款晶體管收音機，愿意出價購買10萬臺收音機，當時這個貨款幾乎相當于索尼全部資產的數倍，條件是收音機上要打上銷售商自己的標志而不是索尼的名字。如果當時索尼接受了這個條件，馬上就可以拿到研發新項目所需要的全部資金。盛田昭夫果斷地拒絕了這家銷售商，并告訴他們說：“50年前你們的牌子像我們現在的名字這樣毫無名氣，我向你保證從現在開始再過50年，索尼的牌子也一定會像你們的牌子這樣出名。”2001年，那家銷售商還是一個鐘表商，年營業額1000萬美元，而索尼的營業額則達到600億美元，成為一個聲譽卓著、傲視全球的消費電子商品巨頭。
20世紀80年代，在商學院教授大聲呼吁品牌全球化的“著眼全球，著手本地”策略時，索尼開始推行品牌全球化的理念：“全球本地化”，并在集團公司范圍內對企業結構進行了“全球本地化”的改革。公司引入戰略業務單元的概念，把海外獨立的業務部門納入母公司的控制下。
在全球化過程中，對品牌價值的承諾是索尼品牌全球化的精髓和核心。索尼的品牌使命、業務領域、品牌DNA，品牌定位共同構成了品牌的核心。索尼的品牌使命：索尼夢想世界，個人娛樂平臺；索尼品牌DNA：不斷進取，追夢創新；索尼品牌定位：do you dreamin Sony?索尼品牌管理原則要求，無論索尼品牌擴展到任何一個國家和區域，關于品牌的核心識別不能改變。在這一核心的要求下，索尼在本地化過程中對營銷、廣告、促銷和產品執行應基本上使本地有充分的自、主動權，以更快速、更好地適應當地市場的需要。
在今天的日常生活中，“索尼”已經不知不覺遍布生活的每一個角落，就像你與自己的影子一樣的形影不離：你購買索尼影業公司的《霹靂嬌娃》、《黑衣人》和《蜘蛛俠》DVD，你用特麗瓏電視(TrIntron)收看電視節目，你用 隨身聽(Walkman)或聽MP3．你用VAiO個人電腦處理個人業務，你用索尼手機和朋友保持聯系……顯然，索尼已經成為人們的一種生活方式。
TCL，“世界級中國企業”
TCL(TCL全名：“Today China Lion”．今日之中國雄獅)，一個非常有寓意的名字，也可以看出作為創業者李東生胸懷大志的理想。TCL很久以前做錄音磁帶，和香港人合作，借了5000元，有的出技術，有的出地方等就這樣發展起來的，在80年代，做了TTK磁帶，再做電話，最早的那種轉盤的電話，起名叫TCL，在當時TCL在國內是惟一一個用英文注冊的。在國際化嘗試上，借助香港平臺這個優勢進行轉口貿易。1991年和南方通訊合作，進行上市，后來做地產、做電話、做電器。1997年的亞洲金融風暴，使得中國轉口貿易遭受了嚴重的打擊。國內大部分企業從商業貿易的視角去看待這個亞洲商業史上的里程碑。面對反傾銷等措施的封殺；面對眾多跨國巨頭的“圍堵”；面對構筑森嚴的貿易壁壘；如何在國際市場的激烈競爭中殺出一條血路?成為TCL發展最為核心的問題。特別是在歐美發達國家，由于較少直接接觸經銷商和最終用戶，容易受制于人，所以必須掌握終端渠道，這是在危機中TcL最為深刻的認識。
以市場為先導，是TCL一貫堅持的策略。在國內市場如此，在國際市場同樣如此。要成為世界級企業，就必須與跨國企業進行面對面的交鋒。從1998年起，TCL就制訂了海外市場拓展戰略，直接開展國際業務，陸續在越南、印尼、菲律賓、德國等地建立了生產基地，并在俄羅斯、美國、南非，南美等國家和地區建立了銷售機構或設立商務代表處。TCL先后收購了德國施耐德和美國GO―VEDIO公司，獲得了繞過貿易“封鎖線”的新鮮經驗。接著TCL通過與湯姆遜全方位的合作，利用湯姆遜的品牌。市場、服務等方面的現成渠道，直接“空降”歐美獲取市場綠卡。然而TCL收購的歐洲老品牌湯姆遜幾乎已不怎么生產彩電，施耐德在德國也是破產企業，阿爾卡特手機在法國也不怎么強勢。當然這并不是問題的關鍵，TCL在整合過程中沒能發揮出它們各自的優勢，特別是在企業并購過程中的文化與價值融合上。
在國內市場上，TCL進軍IT的吳士宏下課，萬明堅TCL手機的“寶石攻略”也風光不再，兩個人物的風起月落難道是偶然嗎?據報道，2005年上半年TCL在中國市場的份額已經滑到第九位。2005年10月TCL將其全球業務劃分成“六大利潤中心”，在國內市場不惜血本地實施“幸福樹計劃”。其實，這些整改依然是從營銷的角度看待市場思維的繼續，都是戰術性的策略，而不能替代戰略的選擇。這是國內公司普遍的企業思維，是“生意型”的，而非“企業型”的。
TCL的當家人李東生在2001年公司20周年慶典中，總結了TCL的兩大戰略失誤：一是沒有抓住國內通信產業發展的機遇；二是多元化的問題。這就是在TCL集團內廣為傳播的“反思20年”。客觀地講，李東生的坦誠很值得贊賞，但并沒有深觸到企業發展支撐原點上，那就是缺乏一個價值理念。
中國大部分企業的成功都是“機會驅動型”的，這種成功很容易讓我們產生對過去成功經驗的依賴，以為憑借過去的“絕招”就可以打遍天下無敵手，卻不知道真正能保持跨國企業競爭力的是它們的“價值驅動”。
目前TCL旗下已經擁有了TCL、樂華、施耐德和Govedio四個品牌。TCL的品牌戰略已經非常明顯，即在國內和國際市場上針對不同的營銷區域。不同的消費者結構層次積極開展多品牌市場戰略。除了自有的“TCL”品牌之外，TCL集團目前所擁有的幾個品牌都是通過并購得來的。TCL集團的理想狀態是將這幾個品牌進行精確的市場定位并以市場進行區隔，比如在歐洲市場TCL用施耐德，在美國市場用Govedio，在國內市場用TCL和樂華進行錯位競爭。這種多品牌策略的實質是先施行“跨國品牌本土化”，然后再逐步走向“跨國品牌全球化”的這樣一個“歸一”的過程。
TCL這種看似天衣無縫的市場區隔策略實際上正在承受嚴峻的考驗。在國內市場上TCL公司所生產的手機已經開始采用“施耐德”品牌，這與原有的“TCL”品牌手機在形象上已經造成了混淆：一部分是在產品廣告和終端推廣等產品傳播上的混淆，另一種是兩個品牌的產品的定位和產品的差異性并不是很明顯，比如在國內市場上TCL和施耐德兩品牌手機的價格和外觀造型上的差異性很小，施耐德手機出現在TCL的帶攝像鏡頭的機型上。由于差異性較小，導致了施耐德手機沒有占領消費者的心智資源。
同樣的情況也極有可能發生在將來TCL的彩電業務上。TCL彩電在市場上并非是高端的品牌形象，而是一個中等的品牌形象，而樂華在彩電市場上的品牌形象也不是最差的。因此樂華的品牌形象從一定程度上是與TCL相吻合的。這種多品牌戰略實施過程中的市場吻合會導致TCL公司的產品很難被很好地區隔，產品在市場上出現“撞車”的情況也是很正常。
無論TCL在學習GE還是參照寶潔，多品牌戰略本身沒有問題，但這里必須回歸一個最為基本的問題：就是如何構建TCL品牌的核心價值以獲得其他品牌的“同心圓”效應。
什么是世界級中國企業?很難說清楚，更難操作。TCL缺乏一個全球化品牌擴張和多品牌策略的清晰價值品牌戰略模型，所以建議TCL花更多的時間來學習三星與索尼的品牌全球化戰略，學習它們怎樣在恪守價值與發展之間的平衡關系。
無論在TCL品牌全球化發展中還是現階段實施的多品牌戰略，TCL品牌的創新是在“世界級企業標桿”下的重點突破，應當講這是有中國特色的，但要轉化為TCL的品牌競爭力，需要清楚地回答如下幾個問題：
曾幾何時，“中國制造”給外國消費者最普遍的印象是“海量生產”與“質量差”，甚至許多出國旅游的國人十分擔心買回的物品印著“Made in China”。但隨著中國提出由制造業大國向制造業強國轉變的百年目標，“中國制造”開始向“中國質造”與“中國智造”大步邁進，為中國經濟發展注入新動力，向全世界亮出“中國智造”新形象。
嚴守制造“質量門”
經過多年發展，“中國制造”早已享譽世界，220多種工業品產量居世界第一。但“中國制造”的驕人業績掩飾不住繁榮背后的產品質量隱患，“中國制造”大而不強的隱憂時時提醒著政府和企業，可以說是“制造大國、品牌弱國”。
如何提升“中國制造”的質量水平，夯實“中國制造”的質量基礎是當前亟須解決的重大問題，同時也是實現“中國智造”的重要保障。
在中國重型汽車集團有限公司MC發動機生產線上，有很多“質量門”，這些質量門上都張貼了工段裝配焦點問題分析表。這張表用圖片的方式詳細記錄了每個工段發現的問題，并提出了解決方案。同時，每一個質量門上都貼有員工裝備質量評價表。
據一線工人90后的韓師傅介紹，“質量門”就是質量把控關口，分布在生產線上每個質量管控的節點處，而每個“質量門”處都有一個守門員。“我要確保自己的工序不出問題。”韓師傅說，雖然每天的工作只是檢查氣缸套表面有沒有磕碰、銹蝕和劃痕，但是他深知，對于整車制造企業來說，對裝備細節的把控是產品質量的重要保障。就這樣，53道工序、11個質量門、成百上千個零部件，一輛整車裝備的全過程，每一步都離不開對質量的管控。
從1956年開始至今，中國重汽已發展成為國內最大的重型汽車生產基地，產品出口全球96個國家，連續12年位居全國重卡行業出口首位。在中國重汽的每一個工業園區里，“用人品打造精品，用精品奉獻社會”這句標語總會出現在最顯眼的位置。這不僅僅是一個宣傳口號，更是對“中國制造”沉甸甸的責任。
制造巧遇“互聯網+”
伴隨互聯網發展，數字化媒介進一步減少了人們的紙媒閱讀，導致新聞紙等商業印刷紙的產量和需求量也在下降。據了解，2014年以來，國產新聞紙價格一直處于歷史低位。
華泰集團是全球最大的新聞紙生產基地，新聞紙年產能達200萬噸，曾有數據統計全國三分之一的新聞紙都來自華泰。面對突如其來的寒冬，華泰集團大力改革，淘汰落后產能、擴大創新智能化生產、注重綠色環保，更是利用時下大熱的“網購盛宴”，緊扣“互聯網+”概念，讓造紙包裝行業成為了電商井噴的最大贏家之一：需求旺盛的包裝紙箱，讓山東華泰這個全國最大的新聞紙生產企業轉型升級，走出了一條“山東智造”之路。
走進華泰集團造紙生產車間內，成排的紙卷正在生產線上排著隊，一旁的產品打包區內，幾臺巨大的包裝機器人正揮舞著手臂，將一個個重達1噸的紙卷打包、入庫。在產品展示臺前，小米手機的包裝盒、EMS經典的藍色快遞信封也在展覽之列。華泰集團有限公司黨委書記、董事局書記李建華告訴記者，這些產品使用的包裝紙都是“華泰造”。小小一張包裝紙，正是華泰集團主動調整產品結構、化解過剩產能、尋求多元化轉型的縮影。
李建華說，互聯網+給傳統產業帶來了新發展，但華泰不會被眼前的利益蒙住眼睛，在質量、創新、環保等問題上會進行深入思考，用“工匠精神”打磨制造業，真正把“山東制造”打造成“山東智造”。
“智造”開啟“時間服務”新業態
在持久鐘表集團的七樓監控室，有中國目前唯一的鐘聯網服務中心。走進服務中心大廳，六臺標準控制柜一字排開，各種服務器正有序運行，服務中心技術員正在對客戶的鐘表進行監控維護。
鐘聯網系統是持久集團在全國首創，顛覆了傳統行業的產品模式和服務模式，使時間服務業進入了物聯網時代，開啟“時間服務”的新業態。通過這個系統，可把持久鐘表集團安裝在世界各地的時鐘用網絡和企業的中心控制室聯在一起，隨時可以遠程維護運營。據持久鐘表集團董事長朱長虹介紹，該系統融合了互聯網、物聯網、大數據、云計算等技術，將精確度提高到千分之一秒，而且經用戶同意后，可以遠程控制為其統一校時、統一監控，出現問題馬上發出提醒，實現隨時隨地全面感知。
同時，持久鐘表集團的時間同步系統也打破國際壟斷，輸出到30多個國家地區。
時間系統是否同步，對于普通市民而言可能感覺不到太大的影響，但是機場、地鐵等大型場所，卻需要做到時間上的分毫不差。據朱長虹介紹，2000年以前，中國的機場、核電等事關國家安全領域的時間系統均由日本、俄羅斯、德國等國外企業提供，且此類時間系統可遠程調控。在這種情況下，持久鐘表集團研發出具有自主知識產權的時間同步系統、大區域子母鐘系統，改寫了國家命脈領域時間系統依賴進口的局面。目前，上海、廣州、深圳、昆明、西安、成都等機場，以及南沙永暑礁、西沙永興島、美濟礁機場時間同步系統均采用持久品牌。
持久鐘表集團通過創新驅動，把先進技術與傳統鐘表相融合，走出了“中國智造”的堅實一步。
高新技術企業的“孵化”之路
“藍色創業谷是目前山東省內最大的綜合性單體建筑結構孵化器。”藍色創業谷負責人趙明波告訴記者，藍色創業谷先后獲批國家級科技企業孵化器、青年創業示范基地、山東省創業示范園區、山東省小企業創業輔導基地，可容納千家中小科技企業入駐創業。
藍色創業谷按照一器多區、分類集群模式布局培育起一批眾創空間、專業孵化器和中試生產基地，打造了威海市3D打印創新應用服務中心、智能投影谷等專業孵化器。
目前，3D打印應用服務中心共有已授權和申請中的發明專利45項，授權實用新型專利42項，授權外觀專利24項，軟件著作權50項，總數超過160項。從3D打印跳舞機器人、3D打印醫學領域應用，到3D打印生活用品、樂器等創意十足的作品琳瑯滿目。
而智能投影谷是中國唯一的投影行業專業孵化器。在智能投影谷內，各種動態影像、全息投影、互動投影等高清投影擺放在展廳，全方位展現了智能投影對未來生活、辦公帶來的便捷和創新，也可以看到精致的外形、便捷的操作、高清的顯示等投影設備。
關鍵詞：大數據；出版；數字出版
一、大數據分析的價值在于預測
大數據（big data），又稱巨量資料，一般指的是所涉及的資料信息量巨大到無法通過目前主流軟件工具在合理時間內實施抓取、管理和處理的數據集合。大數據環境下，一批世界級的互聯網公司如亞馬遜等在大數據應用上不斷推陳出新，電商、社交網站及智能搜索、網絡廣告等網絡服務也紛紛借助大數據分析提升應用和服務能力。
大數據分析的核心技術是數據挖掘算法，最重要的應用領域是預測性分析，從大數據中挖掘出特點并建立模型，再通過模型帶入新的數據，從而預測未來的數據。近年來，大數據分析已經滲透到諸多行業，逐漸成為重要的生產因素。出版實質上是一個搜集、選擇、加工、信息與知識供用戶使用的過程，大數據的出現，對出版的各個環節都產生了重要影響。大數據分析的價值在于預測，通過海量數據的分析，提取有價值的數據關系，從而對選題分析、復制數量、銷售渠道和銷售行為提供幫助。大數據環境下，出版業是否轉型和如何轉型值得業界同仁深入思考。
二、大數據分析給出版業帶來新機遇
1.出版業的大數據
大數據的構成基礎是“小”數據。單個出版社的數據信息，一般可分成兩類。一類包含出版社歷年的經營數據即品種、出書碼洋、銷售碼洋、銷售實洋、回款、利潤等，以及作者數據、讀者數據、經銷商數據等。這類數據一般是結構化數據，可以用數字或統一的結構加以表示。另一類數據信息是出版內容，包含以各種介質的數字化出版內容。這類數據是非結構化數據，無法用數字或統一的結構表示。單個出版社的數據信息量，一般在TB級別，很少能到PB級別（1TB=1024GB，1PB=1024TB）。這些數據信息可以用企業ERP管理系統和內容管理系統CMS加以管理，因而筆者稱其為“小”數據。
就整個出版行業而言，除了包含行業經營數據和出版物內容數據這種結果數據外，還包含交易數據、專家推薦和讀者評論信息這種過程數據。整個出版行業的數據信息量已經非常巨大，達到EB甚至ZB級別（1EB=1024PB，1ZB=1024EB）。同時，據有關機構分析，這些數據80%以上為非結構化數據，并且是快速增加的。整個出版行業的數據很難用一個或幾個軟件系統加以管理和分析，因而屬于典型的大數據。
2.大數據分析創新出版模式
大數據分析有利于提高出版經營活動的績效，創新出版模式，促進出版業的轉型升級，加快數字出版的發展。通過數字閱讀與交易平臺以及內容數據庫、用戶信息數據庫和銷售信息數據庫，出版機構能收集大量的用戶數據，能夠更方便、更精準地分析用戶內容偏好和用戶購買行為，從而做出產品開發與銷售方面的合理預測和判斷。
在傳媒文化產業中，大數據分析帶來新的生產機制早有先例。比如出品方兼播放平臺Netflix的一部《紙牌屋》，讓全世界的文化產業界都意識到了大數據的力量。據統計，2013年《紙牌屋》的數據庫包含了約3000萬用戶的收視選擇、400萬條評論、300萬次主題搜索。最終，拍什么、誰來拍、誰來演、怎么播，都由數千萬觀眾的喜好統計決定，每一步都由精準的數據引導，從而獲得了極高的收視率。可以說，這是部用大數據“算”出來的電視劇，實現了由用戶需求決定生產。
與此相似，出版業也產生了名為“粗剪”的出版模式。粗剪是出版商提供的一種服務，這種服務讓讀者在圖書正式出版前就可以看到書稿的內容。只要讀者購買了某一本書的粗剪服務，他就可以獲取編輯正在編輯加工或作者正在修改的書稿，可以通過在線閱讀，或下載書稿的PDF文件，或按需打印書稿。通過對正在編撰或校對的書稿的閱讀，讀者可以提出對書稿的建議、評論或指出書稿中的錯誤。這樣讀者可以直接影響書稿正式出版后的內容。出版商根據讀者反饋的數據，不斷調整內容，從而使得正式出版的產品獲得更廣泛的市場認同。
出版機構利用大數據分析進行定制出版的例子還有美國Coliloquy公司。Coliloquy公司專注于亞馬遜Kindle平臺產品研發，該公司推出了“動態小說”，讀者可以對小說人物和故事主線進行選擇，編輯或作者再根據大量讀者對人物或情節的選擇數據調整小說的人物或情節發展，從而實現動態定制出版，定制內容主要集中在愛情小說、科幻小說等類別，被稱為大數據背景下的“快銷書”。
三、大數據分析急需出版信息化
大數據分析最為重要的基礎是數據，最重要的作用是預測。出版企業要通過大數據實現對選題的分析、媒體形態的選擇和實現精準營銷，首先需要有企業自身的數據和整個行業的數據。換句話說，大數據分析要求出版企業和出版行業必須進行深度的信息化。
1. 大數據分析要求出版企業深度信息化
首先出版企業內部的管理數據、生產數據、銷售數據、作者數據、客商數據要有一套完整的管理信息系統進行管理。目前一部分出版企業實施了ERP管理，把選題論證、庫房物流、營銷、財務等全部整合在一個平臺上，數據信息互通、共享。但仍有相當多的出版企業在用多個系統管理各個生產環節和數據，存在信息孤島，信息不能共享互通。
其次是出版企業要建立基于數字出版的軟硬件系統。新聞出版廣電總局、財政部《關于推動新聞出版業數字化轉型升級的指導意見》（新廣出發〔2014〕52號）明確支持傳統出版企業構建和完善內容資源數字化、版權資產管理等軟硬件系統。但目前只有極少數的出版企業具有完整的從數字內容采集、加工、存儲管理到的平臺。
最后，還需要出版企業把管理流程和數字出版流程相結合，以數字環境下出版業務流程再造實現多形態出版業務流程的協同管理。當然，由于出版企業財、物所限，需要逐步實施和完善上述系統來實現深度信息化。
2. 大數據分析要求出版行業深度信息化
出版業作為信息內容產業，目前已經普遍利用信息處理技術、計算機技術、網絡技術來進行生產加工、行政管理和提供服務。但新聞出版行業的信息化還落后于金融、電信甚至制造業，目前還沒有達到應該具有的應用水平。出版行業實現深度信息化當前需做好以下工作。
首先是需要盡快推進行業信息標準化建設。目前，我國新聞出版行業的信息化標準工作大大滯后于行業信息化建設的實踐，特別是在行業宏觀方面、產業鏈條之間信息交換方面、同一產業鏈條內不同單位之間的互聯互通方面，所需的基礎性、共性的信息化標準的嚴重不足已成為行業信息化建設的主要瓶頸。在大數據強勢來襲影響各行各業的當下，管理部門與行業協會、生產企業應形成合力，推動出版行業標準制訂和標準執行工作。2014年10月正式出臺的《深化新聞出版體制改革實施方案》中的一大措施就是“建立全國統一的出版產品信息交換平臺，著力推動出版信息標準化建設”。
其次，出版行業鏈條上的各環節，特別是出版與銷售兩個環節，需要盡快加強信息互通。首先要做好企業自身內部的信息化管理，然后在推行行業信息標準的基礎上，以開放、合作、共贏的姿態，促進行業信息互通。長時間以來，出版社與實體店商之間由于數據不能有效及時溝通，出版社不能掌握社外在銷庫存的數據，屢屢造成追加印數決策失誤。近幾年圖書電商渠道崛起，不少出版社電商銷售量占銷售總額的一半以上，而出版社可以實時查看自己的品種在各大電商的銷售情況和庫存情況，這對于出版社的選題決策和印數追加都能起到重要的參考作用。
最后，出版行業行政管理部門的工作也需要隨之轉型。管理部門若不盡快使用網絡技術等手段加強對出版行業的管理，將越來越難以起到及時有效的指導、管理監督和服務作用。
四、大數據分析有待出版企業轉變思維
1. 因果關系向相關關系轉變
大數據時代最大的轉變就是放棄對因果關系的探究，取而代之關注相關關系，即只要知道“是什么”，而不需要知道“為什么”。比如，我們通過各個專業網站或數據庫的數據分析，得出某一類選題的出版物銷售呈快速上升趨勢，那么就可以跟進出版這一類選題，而不用去探究為什么這一類選題會受到追捧。又比如電商網站往往能夠在顧客買書的時候，推薦顧客剛好喜歡的其他書籍，網站可能不知道顧客“為什么”喜好那些書，其實網站也不在乎“為什么”。
2. 經驗判斷向數據驅動轉變
數據驅動，即出版企業以即時的方式獲取、處理和使用數據（內部數據、外部數據），并以此來驅動企業的管理和運營。企業一切的預測、判斷、決策依靠數據說話，有別于“拍腦袋”和“經驗式”的主觀判斷，相對客觀、科學。特別需要注意的是，數據驅動的出版企業的業務流程應是閉環，即“選題策劃-內容生產-營銷-服務-互動平臺-客戶需求-選題策劃”式的閉環營運，各個環節之間有數據傳遞，相互間提供數據支撐。
3.產品生產向信息加工轉變
傳統出版企業一般重點關注產品生產流程與生產周期。事實上出版企業是傳播知識、觀念和思想的企業，本質上說也是在傳遞信息。因此，我們的關注點需要轉移到信息把關、信息加工、信息呈現方式和信息傳遞的快慢上來。這樣的好處在于數據分析可以貫穿在出版全過程之中，并能不斷優化企業的生產與運營。
4. 客戶關系向用戶關系轉變
客戶關系于企業的重要性不言而喻，不少出版企業都有自己的CRM系統。于出版企業而言，一般重點關注的客戶就是經銷商、書店和各大電商，客戶關系的維護往往需要較高的成本投入。然而，在目前圖書市場飽和、產品同質化嚴重的當下，只注重客戶關系是完全不夠的，我們更需要了解終端用戶即讀者的需求、意見和建議。這要通過搭建讀者與出版社之間溝通的平臺來獲取用戶信息。出版社通過對獲取的用戶信息及行業數據進行分析，可以提供更高的內容質量，以更適合讀者接受的載體形式來傳遞讀者最需要的內容。
大數據分析既是一種技術，也是一種思維方式。大數據將考驗出版業的數據采集、分析與整合能力。大數據時代，出版企業必須具有大數據思維，不斷積累、沉淀數據，打通獲取行業數據的通道，培養數據分析的習慣，主動開展數字化轉型升級，以實現跨越與發展。
（劉茂林，重慶大學出版社有限公司副社長，副編審；張小強，重慶大學新聞學院副教授，碩士生導師，法學博士）
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