時(shí)間：2023-08-31 16:08:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境分析，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
姓名：
班級(jí)：注會(huì)
學(xué)號(hào)：
一、公司簡介
云南白藥由云南民間名醫(yī)曲煥章先生于1902年創(chuàng)制，問世百年來，以其神奇的療效被世人譽(yù)之為“傷科圣藥”、“中華瑰寶”。
1971年，公司前身云南白藥廠正式成立，白藥開始了專業(yè)化生產(chǎn)。公司于1993年在深交所掛牌上市，成為云南省第一家A股上市公司。?1996年，公司分別投資控股原云南地州的三家云南白藥生產(chǎn)企業(yè)，即云南大理州制藥廠、云南文山州制藥廠和云南麗江藥業(yè)有限公司，共同組成云南白藥集團(tuán)，對(duì)云南白藥的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行“五統(tǒng)一”，為名牌戰(zhàn)略的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。1997年公司經(jīng)國家批準(zhǔn)獲得自營進(jìn)出口權(quán)。1999年，紅塔成為白藥集團(tuán)第二大股東，實(shí)現(xiàn)了股權(quán)多元化；同年，云南省醫(yī)藥公司和天紫紅藥廠以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)配股方式進(jìn)入云南白藥集團(tuán)，集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈從生產(chǎn)制造延伸到了藥品流通和飲片加工領(lǐng)域。目前，省醫(yī)藥公司已成功改組為云南省醫(yī)藥有限公司，在云南首家通過國家GSP認(rèn)證。天紫紅藥廠已改制為云南白藥集團(tuán)原生藥材事業(yè)部，作為省內(nèi)唯一的飲片加工企業(yè)，已于2003年順利通過國家GMP認(rèn)證。
經(jīng)過30多年的發(fā)展，公司已從一個(gè)資產(chǎn)不足300萬元的生產(chǎn)企業(yè)成長為一個(gè)總資產(chǎn)22億多，總銷售收入逾32億元，經(jīng)營涉及化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、中成藥、中藥材、生物制品、保健食品、化妝品及飲料的研制、生產(chǎn)及銷售；糖、茶，建筑材料，裝飾材料的批發(fā)、零售、代購代銷；科技及經(jīng)濟(jì)技術(shù)咨詢服務(wù)，醫(yī)療器械（二類、醫(yī)用敷料類、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品），日化用品等領(lǐng)域的云南省實(shí)力最強(qiáng)、品牌最優(yōu)的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)。公司產(chǎn)品以云南白藥系列和田七系列為主，共十種劑型七十余個(gè)產(chǎn)品，主要銷往國內(nèi)、港澳、東南亞等地區(qū)，并已進(jìn)入日本、歐美等國家、地區(qū)的市場(chǎng)。“云南白藥”商標(biāo)于2002年2月被國家工商行政管理總局商標(biāo)局評(píng)為中國馳名商標(biāo)。
股東大會(huì)
監(jiān)事會(huì)
董事會(huì)
薪酬與考核委員會(huì)
審計(jì)委員會(huì)
提名委員會(huì)
戰(zhàn)略委員會(huì)
管理層
二、法人治理結(jié)構(gòu)（見上圖）
云南白藥公司的治理結(jié)構(gòu)完全按照現(xiàn)代企業(yè)制度的運(yùn)作規(guī)則，分別以股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層代表企業(yè)的權(quán)利機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)；彼此之間權(quán)責(zé)明確，各司其職，相互制衡，相互協(xié)調(diào)。已設(shè)立獨(dú)立董事四名，達(dá)到公司董事會(huì)現(xiàn)有董事成員的三分之一。
云南白藥是中國典型的上市公司法人治理結(jié)構(gòu)，所有權(quán)和管理權(quán)分離，由董事會(huì)決定聘任了總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)秘書等高級(jí)管理人員對(duì)公司的日常經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理，同時(shí)，股東大會(huì)為最高權(quán)力機(jī)構(gòu)下設(shè)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)向股東大會(huì)負(fù)責(zé)，監(jiān)事會(huì)起到監(jiān)督董事會(huì)及管理層的作用且監(jiān)事會(huì)中設(shè)有三分之一的職工代表監(jiān)事。
公司各部門的主要職責(zé)如下：
股東大會(huì)：決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃，對(duì)公司的重大事件進(jìn)行決策，此外還要對(duì)股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資做出決議。
監(jiān)事會(huì)：檢查公司財(cái)務(wù)；對(duì)董事、經(jīng)理的經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督并在發(fā)現(xiàn)董事或經(jīng)理的行為損害公司利益時(shí)及時(shí)進(jìn)行糾正；提議召開臨時(shí)股東大會(huì)等。
董事會(huì)：召集股東大會(huì)、向股東大會(huì)報(bào)告工作并執(zhí)行股東大會(huì)的決議；決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；批準(zhǔn)公司的基本管理制度；聽取高層管理人員的工作報(bào)告并作出決議；制定公司有關(guān)財(cái)務(wù)方面的方案；對(duì)公司的重大事件提出方案；聘任或解雇高層管理人員等。
獨(dú)立董事：公司的獨(dú)立董事具備履行其職責(zé)所必需的知識(shí)基礎(chǔ),獨(dú)立董事任
職資格,職權(quán)范圍等符合證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,能夠在董事會(huì)決策中履
行獨(dú)立董事職責(zé),包括在重大關(guān)聯(lián)交易與對(duì)外擔(dān)保,公司發(fā)展戰(zhàn)略與
決策機(jī)制,高級(jí)管理人員聘任及解聘等事項(xiàng)上發(fā)表獨(dú)立意見,發(fā)揮獨(dú)
立董事作用。
戰(zhàn)略委員會(huì)：對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析并制定切實(shí)可行的公司戰(zhàn)略；即使發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)所發(fā)生的變化并對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。
薪酬與考核委員會(huì)：制定公司人員的薪酬水平并結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行考核和調(diào)整。
由以上公司治理結(jié)構(gòu)圖和基本職能分析，我們了解到該公司是存在合理且有效地治理結(jié)構(gòu)的，這位公司未來組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)目的、使命、愿景和目標(biāo)
（一）
目的
云南白藥集團(tuán)股份有限公司是以盈利為目的的組織，其成立的首要目的是實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化。
（二）使命
建設(shè)百年企業(yè)
（三）
愿景
“傳承文化、超越自我。濟(jì)世為民”的企業(yè)理念指導(dǎo)下，公司成功實(shí)施內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制、首席科學(xué)家制、虛擬企業(yè)運(yùn)作模式、內(nèi)部訂單等四大創(chuàng)新機(jī)制，全方面實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
（四）
目標(biāo)
現(xiàn)代化國際化,融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,溝通歷史和未來,跨越民族與國界。
四、全面戰(zhàn)略分析
（一）
外部環(huán)境分析
企業(yè)的外部環(huán)境主要是從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭環(huán)境和市場(chǎng)需求幾個(gè)層面展開的。
1、宏觀環(huán)境分析（PEST分析）
（1）
政治和法律因素：支持醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展
2012年度政府工作報(bào)告中，國家將生物制藥再次納入重點(diǎn)支持發(fā)展行業(yè)。商務(wù)部、中醫(yī)藥管理局等十四部委26日聯(lián)合《關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的若干意見》，明確未來將出臺(tái)財(cái)政投入、稅收減免、金融支持、制訂標(biāo)準(zhǔn)、建立境外中醫(yī)藥物流配送中心等一攬子措施支持中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。
（2）
經(jīng)濟(jì)因素：經(jīng)濟(jì)水平提高
2012年初中國的GDP首次超過日本，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。我國經(jīng)濟(jì)水平不斷的提高，人們的購買力很大的提高并且健康保健意識(shí)不斷提高，人們的保健健康需求不斷釋放。
（3）
社會(huì)文化環(huán)境：中醫(yī)藥熱
一方面從上世界九十年代開始，國家不斷的重視中醫(yī)藥行業(yè)的振興，促進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化的發(fā)展；另一方面中醫(yī)藥具有天然、毒副作用小、有特殊療效等特點(diǎn)，是今年在世界范圍掀起一股中醫(yī)藥浪潮。
（4）
技術(shù)環(huán)境
先進(jìn)的提取技術(shù)、制劑技術(shù)、信息技術(shù)等逐漸應(yīng)用于中醫(yī)藥行業(yè)，使整個(gè)中醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)得到很大的提高，煥然一新的出現(xiàn)在人們面前.
2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
（1）
產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品生命周期理論上來看：云南白藥最著名的產(chǎn)品：云南白藥氣霧劑，云南白藥牙膏，云南白藥創(chuàng)可貼顯然是一個(gè)處于成熟期的產(chǎn)品；即使是云南白藥的整個(gè)醫(yī)藥王國里的產(chǎn)
品，無論從科技（療效）還是從國際國內(nèi)市場(chǎng)的
競(jìng)爭來看，也是屬于相對(duì)成熟的產(chǎn)品。因此，云南白藥必然要尋找新的且具有發(fā)展前景的核心產(chǎn)品，以避免其白藥系列產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后造成企
業(yè)發(fā)展乏力。于是，乘著云南白藥的白藥系列產(chǎn)品尚且處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位的時(shí)候，乘著云南白藥在大力的利用其三件新開發(fā)的產(chǎn)品開展國際市場(chǎng)的時(shí)候，盡快的在國內(nèi)進(jìn)行非相關(guān)多元化以尋找其后續(xù)的核心產(chǎn)品（產(chǎn)業(yè)），顯然是云南白藥進(jìn)行非相關(guān)多元化的一個(gè)重要目的。
（2）
產(chǎn)業(yè)波特五力分析
①買方議價(jià)能力分析
公司的“白藥”系列產(chǎn)品是國家保護(hù)中藥產(chǎn)品，而且目前在產(chǎn)地（云南）已實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一銷售，并都?xì)w屬于云南白藥集團(tuán)。因此“白藥”系列產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中具有優(yōu)勢(shì)地位。但在公司的“非白藥“系列產(chǎn)品上，買方議價(jià)能力較強(qiáng)，就處方藥而言買方議價(jià)能力仍然有限。
②供方議價(jià)能力分析
作為中成藥企業(yè)，云南白藥集團(tuán)的上游原料藥廠和輔料藥廠是賣方，由于文山公司專注于建設(shè)三七產(chǎn)業(yè)平臺(tái),現(xiàn)有1000-2000畝三七種植基地,年產(chǎn)150-300噸因此公司具有一定的討價(jià)還價(jià)能力。但原料基地所生產(chǎn)的原料藥和公司產(chǎn)能存在一定缺口，加之原料對(duì)氣候海拔等的要求，原材料產(chǎn)地較為集中、產(chǎn)量有限，所以公司討價(jià)還價(jià)的能力又受到一定限制。
③替代品威脅分析
“白藥”系列的主要功效是止血、鎮(zhèn)痛、消腫、化瘀，客觀上存在眾多的替代品。但“云南白藥”系列產(chǎn)品除了上述功能外，還有功效顯著、立竿見影、使用方便三個(gè)特點(diǎn)，加之產(chǎn)品屬于國家保護(hù)產(chǎn)品，具有壟斷經(jīng)營和品牌效應(yīng)，替代品的威脅只在局部范圍、條件下才能成為現(xiàn)實(shí)的威脅。因此白藥系列產(chǎn)品替代品的威脅較為有限。
④潛在入侵者分析
醫(yī)藥行業(yè)與其他行業(yè)相比，進(jìn)入門檻是比較高的，相應(yīng)的撤出成本也不低，因此，醫(yī)藥行業(yè)的性質(zhì)決定了潛在入侵者的可能性較小。
另外，決定一個(gè)行業(yè)潛在入侵者加入的一個(gè)重要因素是行業(yè)未來潛在的盈利水平。國家發(fā)改委先后近40次對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行下調(diào)，平均降幅達(dá)70%以上，甚至個(gè)別藥品價(jià)格下降達(dá)80%之多。行業(yè)藥品價(jià)格下降，成本上升，競(jìng)爭加劇，行業(yè)出現(xiàn)大調(diào)整，近期潛在進(jìn)入者進(jìn)入的可能性很小。
但中國作為發(fā)展中的大國，經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長，人民用藥需求不斷增加，中國醫(yī)藥市場(chǎng)潛力已經(jīng)被世界醫(yī)藥行業(yè)所公認(rèn)。世界制藥業(yè)排名前25強(qiáng)基本上已在中國開展其制藥投資業(yè)務(wù)，它們以雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)等占領(lǐng)中國醫(yī)藥市場(chǎng)的高端，而且隨著跨國公司的進(jìn)入，將會(huì)有更多的外資藥廠落戶中國，分享中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的豐厚的成果。因此，對(duì)于中國醫(yī)藥企業(yè)來說，跨國制藥巨頭是未來最大的潛在威脅。
因此短期內(nèi)企業(yè)將不會(huì)受到潛在進(jìn)入者的威脅，但長遠(yuǎn)來看這種威脅一定會(huì)存在而且還是一個(gè)比較大的威脅。
⑤現(xiàn)有競(jìng)爭者分析
通過政府協(xié)調(diào)與企業(yè)收購行為，目前云南省內(nèi)的所有白藥生產(chǎn)企業(yè)都已經(jīng)集中到云南白藥集團(tuán)，加之受到國家一類中成藥保護(hù)品牌的保護(hù)，保密配方技術(shù)只有云南白藥集團(tuán)擁有，其他企業(yè)如果需要生產(chǎn)帶有白藥成分的產(chǎn)品需要與公司合作，因此公司的白藥系列產(chǎn)品原則上沒有競(jìng)爭者。但在公司非白藥產(chǎn)品上存在與同行業(yè)較為激烈的競(jìng)爭。在技術(shù)上，公司研究所經(jīng)過幾年努力，為公司的未來市場(chǎng)和發(fā)展奠定了產(chǎn)品基礎(chǔ)，也為在技術(shù)上形成了技術(shù)壁壘。
（3）
成功關(guān)鍵因素分析
通過以上的分析可以看出，云南白藥集團(tuán)股份有限公司的成功之處是打造的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更是一個(gè)品牌。并且不斷地增加自身優(yōu)勢(shì)，把常規(guī)做到極致就是創(chuàng)新，成為了一個(gè)成功的企業(yè)。
3、競(jìng)爭環(huán)境分析：競(jìng)爭比較激烈
（1）中藥制藥工業(yè)：昆明制藥集團(tuán)股份公司、盤龍?jiān)坪Ｋ帢I(yè)、點(diǎn)虹藥業(yè)等。
（2）醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)：云南省醫(yī)藥公司、云南雙鶴藥業(yè)公司、東駿藥業(yè)、鴻翔藥業(yè)等。
（3）零售企業(yè)：各大藥房等。
（二）
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
1、企業(yè)資源與能力分析
（1）
企業(yè)資源分析
云南白藥股份有限公司是上市公司，資金充裕，財(cái)務(wù)狀況良好；而且擁有豐富的天然藥物資源和深厚的民族傳統(tǒng)醫(yī)藥積淀；并且擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)，這是得企業(yè)在有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)上都存在很大的優(yōu)勢(shì)。
（2）
企業(yè)能力分析
由于前面論述，企業(yè)擁有很好的盈利能力和營銷能力，擁有自己的獨(dú)立知名品牌，對(duì)于公司的發(fā)展和壯大有很好的促進(jìn)作用。而且公司上市之后備受關(guān)注，長期發(fā)展能力很強(qiáng)。
支持活動(dòng)
內(nèi)部
后勤
生產(chǎn)
作業(yè)
外部
后勤
市場(chǎng)
營銷
銷售
服務(wù)
利潤
利潤
基
本
活
動(dòng)
企
業(yè)
基
礎(chǔ)
設(shè)
施
人
力
資
源
管
理
技
術(shù)
支
持
采
購
供
應(yīng)
2、價(jià)值鏈分析
（1）
人力資源管理
①公司人員招聘、培訓(xùn)和引進(jìn)的機(jī)制尚待完善
②企業(yè)職工的激勵(lì)機(jī)制合理,職工保障體系較完善
③職工對(duì)工作環(huán)境和工作強(qiáng)度滿意度較高
④各分公司銷售隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定、成熟
⑤生產(chǎn)、研發(fā)部門人力資源缺乏
⑥管理授權(quán)程度較高,但監(jiān)督體系欠缺
⑦對(duì)員工自我成長與學(xué)習(xí)的激勵(lì)和計(jì)劃不夠
（2）技術(shù)發(fā)展
①技術(shù)發(fā)展活動(dòng)的速度遲緩
②技術(shù)引進(jìn)條件和機(jī)制不完善,信息不通暢
③技術(shù)開發(fā)與生產(chǎn)企業(yè)沒有很好的結(jié)合
④各企業(yè)自我技術(shù)創(chuàng)新的水平和條件不夠成熟
⑤企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)不足
⑥對(duì)企業(yè)GSP和GMP管理已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)
（3）企業(yè)供應(yīng)
①企業(yè)硬件設(shè)施條件較好
②各商業(yè)公司與國內(nèi)外行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)建立了通暢的供應(yīng)關(guān)系，經(jīng)營品種齊全，總品種
③企業(yè)整體物流能力和效率較高
④生產(chǎn)企業(yè)原材料渠道通暢
（4）內(nèi)部后勤
①各崗位職能設(shè)置明確合理,工作效率尚可
②各項(xiàng)規(guī)章制度齊全，各項(xiàng)工作流程合理
③倉儲(chǔ)能力有所分散，正在解決
（5）生產(chǎn)制造
①兩個(gè)主要生產(chǎn)單位已經(jīng)通過GMP認(rèn)證,生產(chǎn)條件較好
②各單位生產(chǎn)能力不飽和生產(chǎn)效率尚可
③主要生產(chǎn)工藝水平一般
④總體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較好，劑型和規(guī)格齊備
⑤生產(chǎn)創(chuàng)新條件較差、產(chǎn)品開發(fā)能力和意識(shí)不夠
⑥各生產(chǎn)企業(yè)配合度與協(xié)調(diào)力度不夠
（6）外部后勤
①企業(yè)公共關(guān)系能力較強(qiáng)，但未設(shè)公關(guān)機(jī)構(gòu)與專門人員
②信息化程度差，信息資料收集整理能力較差
③倉儲(chǔ)運(yùn)輸管理體系完善
（7）市場(chǎng)與銷售
①在省內(nèi)批發(fā)領(lǐng)域有較大市場(chǎng)份額
②零售終端對(duì)省內(nèi)市場(chǎng)的覆蓋有一定的規(guī)模
③銷售隊(duì)伍有待提高素質(zhì)
（8）消費(fèi)者服務(wù)
①終端銷售隊(duì)伍需要加強(qiáng)
②對(duì)生產(chǎn)和銷售的所有產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格
③信息反饋不夠通暢
3、業(yè)務(wù)組合分析
由于云南白藥是特殊產(chǎn)品的中醫(yī)藥行業(yè)中做的比較好的企業(yè)，在自身基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，擁有較高的市場(chǎng)占有率。并隨著市場(chǎng)需求的不斷增加，使得云南白藥擁有較好的市場(chǎng)增長率，達(dá)到了接近壟斷的效果。
4、SWOT分析
云南白藥公司SWOT矩陣分析
優(yōu)勢(shì)——S
1、公司有上市公司的參與背景,資金充裕
2、公司在醫(yī)藥市場(chǎng)扎根多年,具有一定的知名度和美譽(yù)度
3、公司有良好的治理結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制、激勵(lì)體系
4、公司有一只較成熟的銷售隊(duì)伍,在省內(nèi)批發(fā)領(lǐng)域有較大市場(chǎng)份額
5、公司下屬工業(yè)企業(yè)各自有一些系列產(chǎn)品,有幾個(gè)獨(dú)家產(chǎn)品
6、公司下屬工業(yè)企業(yè)基本通過了國家GMP認(rèn)證,
在市場(chǎng)和產(chǎn)品方面發(fā)展?jié)摿涂臻g很大
7、零售終端對(duì)省內(nèi)市場(chǎng)的覆蓋有一定的規(guī)模
劣勢(shì)——W
1、人力資源缺乏,特別是市場(chǎng)營銷、策劃、研發(fā)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員
2、企業(yè)文化創(chuàng)新力和吸引力欠缺;員工平均年齡和素質(zhì)偏低
3、各子部門間協(xié)調(diào)力不足,缺乏凝聚力,不利于競(jìng)爭
4、總體管理和服務(wù)的理念、方法和水平尚有待提高
5、各分公司的營銷觀念和手段落后于行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)的進(jìn)步速度
機(jī)會(huì)——O
1、隨著世界經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人民生活水平的提高；對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求旺盛。
2、隨著全球人口老齡化加劇及其醫(yī)療費(fèi)用比例的不斷增長，使保健需求與醫(yī)療需求增長，帶動(dòng)了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長。
3、隨著以基因工程為標(biāo)志的現(xiàn)代生物技術(shù)的突飛猛進(jìn)，整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈面臨重大機(jī)遇。
4、國家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的重視和投入程度提高。
5、對(duì)天然藥物、綠色生物產(chǎn)品的青睞；有助于我國和云南省相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅速成長。
6、加入WTO后，國外企業(yè)、財(cái)團(tuán)的技術(shù)、產(chǎn)品、資金、先進(jìn)管理方法的引進(jìn)，將推動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
7、云南省對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的大力扶持和重視為行業(yè)內(nèi)企業(yè)營造了一個(gè)良好的環(huán)境。
8、云南省天然的“動(dòng)植物”王國和豐富的民族醫(yī)藥資源吸引了業(yè)內(nèi)實(shí)力企業(yè)的關(guān)注，為省內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇提供了更多的機(jī)會(huì)。
SO戰(zhàn)略
1、抓住主業(yè)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以現(xiàn)有業(yè)務(wù)
為主集中資源實(shí)行聚焦戰(zhàn)略。
2、筑造整體競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，培育企業(yè)核心競(jìng)爭能力。
3、結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì)，發(fā)展和培育特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
WO戰(zhàn)略
1、調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，培育創(chuàng)新性企業(yè)文化。
2、整合內(nèi)外部資源，拓寬市場(chǎng)渠道，
3、理順產(chǎn)品研發(fā)和引進(jìn)渠道，打造核心產(chǎn)品與品牌。
4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高企業(yè)全面競(jìng)爭能力。
威脅——T
1、加入WTO也給醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)板塊內(nèi)的企業(yè)帶來了更劇烈的競(jìng)爭和壓力。
2、研發(fā)經(jīng)費(fèi)與能力的不足削弱了我國醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭力。
3、我國醫(yī)藥市場(chǎng)體系欠發(fā)達(dá)，市場(chǎng)管理尚待完善。
4、相對(duì)于國外產(chǎn)品的大量涌入，我國產(chǎn)品流出渠道不暢，世界市場(chǎng)占率極低，競(jìng)爭力差。
5、生產(chǎn)規(guī)模小、工藝落后、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化、管理水平低下、資金嚴(yán)重短缺的現(xiàn)狀使云南大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)不具備發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
6、國家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管力度的加大，各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)療體制改革的完善、醫(yī)藥產(chǎn)品持續(xù)的強(qiáng)制降價(jià)、招標(biāo)采購的實(shí)施。
7、業(yè)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭程度的加劇不利于企業(yè)的成長。
ST戰(zhàn)略
1、調(diào)整各板塊的競(jìng)爭模式，擴(kuò)大區(qū)域競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
2、與有實(shí)力的外部合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、完善管理體系，培養(yǎng)企業(yè)的柔性競(jìng)爭能力。
4、結(jié)合地緣優(yōu)勢(shì)，開發(fā)和拓展邊貿(mào)業(yè)務(wù)。
WT戰(zhàn)略
1、強(qiáng)調(diào)業(yè)績管理，強(qiáng)化以發(fā)展戰(zhàn)略為核心的激勵(lì)體制
2、圍繞核心能力的培育調(diào)整資源配置。
3、提高經(jīng)營管理手段，增強(qiáng)信息化管理程度。
五、戰(zhàn)略選擇
（一）
總體戰(zhàn)略
對(duì)于不同類型的公司的戰(zhàn)略選擇
一體化戰(zhàn)略：縱向一體化和橫向一體化
發(fā)展戰(zhàn)略
密集型戰(zhàn)略：市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)
多元化戰(zhàn)略：相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化
總體戰(zhàn)略
穩(wěn)定戰(zhàn)略：限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到
的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的
戰(zhàn)略。
收縮戰(zhàn)略：撤退戰(zhàn)略，是那些沒有發(fā)展或發(fā)展?jié)摿苊烀５钠髽I(yè)
應(yīng)該采取的戰(zhàn)略。
根據(jù)自己的判斷，我認(rèn)為云南白藥股份有限公司應(yīng)該采用發(fā)展戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略和一體化戰(zhàn)略。公司采用的輕資產(chǎn)策略有效地保證了白藥產(chǎn)品乃至白藥企業(yè)的整體競(jìng)爭能力；自產(chǎn)品的充分發(fā)育、“穩(wěn)中央、突兩翼”戰(zhàn)略的實(shí)施，使白藥的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由“一枝獨(dú)秀”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸帱c(diǎn)支撐”，并成功探路健康產(chǎn)品領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了發(fā)展戰(zhàn)略的延伸；技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略則驅(qū)動(dòng)著企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)和拓展，并賦予了云南白藥品牌新的內(nèi)涵。明確的總體戰(zhàn)略使云南白藥公司在競(jìng)爭中保持穩(wěn)定心態(tài)，沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)。
云南白藥在產(chǎn)業(yè)的前向一體化：建立武定重要原料基地。在云南武定種植基地建立了種植園區(qū)。云南白藥后向一體化戰(zhàn)略：①營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
②進(jìn)入醫(yī)藥流通業(yè)
③組建云南大藥房
④開拓海外市場(chǎng)
（二）
競(jìng)爭戰(zhàn)略
競(jìng)爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。
由于云南白藥在差異化方面一直做得很優(yōu)秀，所以建議企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，降低生產(chǎn)成本以獲取額外的利潤。
六、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化
（一）
組織結(jié)構(gòu)
（二）
企業(yè)文化
企業(yè)理念：傳承文化
、超越自我、
濟(jì)世為民。
企業(yè)精神：
勇于開拓創(chuàng)新不斷超越自我。
企業(yè)價(jià)值觀：
文化的傳承者、
科技的創(chuàng)新者
、健康的奉獻(xiàn)者。
企業(yè)經(jīng)營方針：
繼承品牌——傳播國藥新文化
；錘煉品牌——增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力
；發(fā)展品牌——提升企業(yè)知名度。
企業(yè)目標(biāo)：
現(xiàn)代化國際化
—
融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代
營銷總監(jiān)
性 別：男
工作年限：11年 所處行業(yè)：家具·建材
自我評(píng)價(jià)：11年建材行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，擅長成長中品牌的運(yùn)作，有豐富銷售渠道開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)；了解廣東與閩南衛(wèi)浴制造企業(yè)的各自優(yōu)勢(shì)并能在新的工作中加以利用；有銷售團(tuán)隊(duì)、銷售辦事處組建及管理經(jīng)驗(yàn)；在凱瑪潔具有限公司任職時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)確立了以五金衛(wèi)浴為突破口參與國內(nèi)市場(chǎng)的銷售方針。
簡歷編號(hào)：M010000606
性 別：男
工作年限：9年 所處行業(yè)：快消品
自我評(píng)價(jià)：9年快消品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，從一名銷售代表到現(xiàn)在負(fù)責(zé)省級(jí)辦事處，于濱海城市天津辦事處管理工作，年銷售額過1500萬元；對(duì)市場(chǎng)營銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理與KA管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)，可經(jīng)常出差；在雅客（中國）食品有限公司任職時(shí)，負(fù)責(zé)烏魯木齊中心城市和昌吉、哈密、吐魯番市場(chǎng)的銷售與客戶管理工作。
簡歷編號(hào)：M040100293
區(qū)域銷售經(jīng)理
性 別：男
工作年限：5年 所處行業(yè)：生物工程·制藥
自我評(píng)價(jià)：在醫(yī)藥行業(yè)工作5年，從一名銷售代表走到現(xiàn)在的大區(qū)經(jīng)理；對(duì)市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)策略和產(chǎn)品策略制定、業(yè)務(wù)推進(jìn)評(píng)估和改進(jìn)等有清醒認(rèn)識(shí)和掌控能力；在湖北天盛醫(yī)藥有限公司任職大區(qū)銷售經(jīng)理，任職期間，與各地商和大包商建立了良好的客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域銷售提升度達(dá)200%。
簡歷編號(hào)：M010000600
銷售總監(jiān)
性 別：男
工作年限：11年 所處行業(yè)：快消品
自我評(píng)價(jià)：11年快消品行業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)銷商開發(fā)、管理經(jīng)驗(yàn)，擅長市場(chǎng)營銷、渠道開發(fā)與管理；有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力和管理能力。在山西汾酒集團(tuán)聚合祥事業(yè)部任職時(shí)，負(fù)責(zé)公司銷售部的組建及日常管理；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品山西市場(chǎng)的銷售與管理；開拓了山西市場(chǎng)的銷售渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更完善、通暢。
簡歷編號(hào)：M010000598
省級(jí)經(jīng)理
性 別：男
工作年限：10年 所處行業(yè)：食品
自我評(píng)價(jià)：有10年食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，具有5年以上獨(dú)立操作市場(chǎng)、使業(yè)績持續(xù)增長、累計(jì)增長10倍的成功經(jīng)驗(yàn)；現(xiàn)在年銷售額3000萬元，在同級(jí)別區(qū)域經(jīng)理中各項(xiàng)考核指標(biāo)排名第一；對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理、產(chǎn)品推廣、費(fèi)用控制等方面均有多年的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)；目前就職于福建福馬食品有限公司。
銷售經(jīng)理簡歷編號(hào)：M040100288
銷售經(jīng)理
性 別：男
工作年限：7年 所處行業(yè)：生物工程·制藥
自我評(píng)價(jià)：7年醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)形態(tài)，具有區(qū)域藥品商務(wù)、終端和招商的實(shí)操背景和豐富的商業(yè)、終端資源；在武漢健民藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司任職時(shí)，湖南醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)、終端純銷配送商業(yè)的開發(fā)和建立由無到有，由少到多，截止到2009年共開發(fā)中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)將近300家，高端醫(yī)院近5家。
簡歷編號(hào)：M040100287
銷售總監(jiān)
性 別：男
工作年限：11年 所處行業(yè)：生物工程·制藥
自我評(píng)價(jià)：11年醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，擅長商務(wù)渠道管理，有16人團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷；具有良好的心理素質(zhì)，可獨(dú)立在高強(qiáng)度壓力環(huán)境下完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；在湖北科益藥業(yè)股份有限公司任職時(shí)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)，對(duì)公司原有商業(yè)渠道進(jìn)行整合；負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的管理，辦事處與公司之間的溝通銜接和招標(biāo)工作等。
簡歷編號(hào)：M010000597
品牌經(jīng)理
性 別：男
工作年限：10年 所處行業(yè)：食品
自我評(píng)價(jià)：從事快消品行業(yè)10年之久，積累豐富的產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，單品牌產(chǎn)品年銷售額過3億元；在上市公司從事市場(chǎng)產(chǎn)品管理工作達(dá)8年，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)品上市管理、品牌資產(chǎn)維護(hù)、大型推廣活動(dòng)、媒介策略制定等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，可經(jīng)常出差。在伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部任職時(shí)，創(chuàng)下良好的銷售業(yè)績。
招聘企業(yè)：紅樓夢(mèng)酒業(yè)（萊蕪）營銷中心
招聘崗位：招商經(jīng)理
人數(shù)：2人 地點(diǎn)：山東
崗位要求：大專及以上學(xué)歷，30歲以下；要求有一定的經(jīng)銷商資源，熟悉山東市場(chǎng)，熟悉酒水行業(yè)通路運(yùn)作模式；3年以上同等崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；負(fù)責(zé)制定本地區(qū)的銷售政策，并進(jìn)行招商談判工作；負(fù)責(zé)經(jīng)銷商維護(hù)，協(xié)助經(jīng)銷商制定政策及分流產(chǎn)品；管理及協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商之間的關(guān)系、處理竄貨、低價(jià)傾銷等不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)行為。
招聘企業(yè)：索德士體育用品有限公司
招聘崗位：營銷總監(jiān)
人數(shù)：1人 地點(diǎn)：廣州
崗位要求：本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷管理類或相關(guān)專業(yè)；5年市場(chǎng)營銷工作經(jīng)驗(yàn)，在同行業(yè)任職市場(chǎng)總監(jiān)3年以上，對(duì)該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解；具備很強(qiáng)的策劃能力，熟悉各類媒體運(yùn)作方式，有大型市場(chǎng)活動(dòng)推廣成功經(jīng)驗(yàn)；具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問題及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
招聘企業(yè)：江西德泰醫(yī)藥生物營銷有限公司
招聘崗位：市場(chǎng)總監(jiān)
人數(shù)：1人 地點(diǎn)：南昌
崗位要求：大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；至少3年以上快速消費(fèi)品行業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)職位經(jīng)驗(yàn)；具備豐富的營銷專業(yè)知識(shí)及品牌建設(shè)知識(shí)，熟練運(yùn)用各類營銷策劃方式，有決斷能力；對(duì)市場(chǎng)調(diào)研分析、品牌建設(shè)運(yùn)作、新品開發(fā)、促銷推廣及媒介管理有著豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
招聘企業(yè)：中儲(chǔ)糧油脂營銷有限公司
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)上藥店 競(jìng)爭 營銷策略
【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）11-0243-02
一、網(wǎng)上藥店競(jìng)爭現(xiàn)狀
競(jìng)爭（competitions）是商品經(jīng)濟(jì)的基本特性，只要存在著商品生產(chǎn)和商品交換，就必然存在著競(jìng)爭。醫(yī)藥電商在目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營銷活動(dòng)的過程中，不可避免地回遇到競(jìng)爭對(duì)手的挑戰(zhàn)。隨著電子商務(wù)的成熟，國家大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)使得我國網(wǎng)上藥店發(fā)展迅速。所謂網(wǎng)上藥店，即互聯(lián)網(wǎng)+藥店。2015年中康資訊的《中國醫(yī)藥行業(yè)六大終端用藥市場(chǎng)分析藍(lán)皮書（2014-2015）》顯示：2014年，整個(gè)中國藥品市場(chǎng)（不含藥材）總規(guī)模達(dá)12802億人民幣，較2013年增長13.3%，2009年至2014年復(fù)合年均增長率達(dá)19%。預(yù)計(jì)2015年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)14273億人民幣。如表1所示，截止2016年6月，CFDA批準(zhǔn)的合法網(wǎng)上藥店共456家，目前網(wǎng)上藥店基數(shù)雖然很小，但競(jìng)爭仍然激烈。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為在網(wǎng)上，消費(fèi)者的選擇成本太低了，由于網(wǎng)上藥店的特殊經(jīng)營形式，其經(jīng)營藥品種類可以遠(yuǎn)超傳統(tǒng)藥店，目前網(wǎng)上藥店經(jīng)營藥品品種平均在5000種以上，這使得消費(fèi)者可以在網(wǎng)上購買到平時(shí)難見的藥品，也可以在藥品之間進(jìn)行對(duì)比，只需要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)，就可以在兩個(gè)，甚至是多個(gè)網(wǎng)上藥店間隨意切換，獲得更多的藥品和疾病信息。消費(fèi)者買藥不再需要專門去藥店，只需在網(wǎng)上藥店選擇購買下單，然后相應(yīng)的物流服務(wù)就會(huì)將藥品送到消費(fèi)者手中，節(jié)省了消費(fèi)者的購物成本，更加方便快捷。這大大的降低了消費(fèi)者的購買決策，也無形中加劇了網(wǎng)上藥店的競(jìng)爭情況，網(wǎng)上藥店在制定競(jìng)爭戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)密切注視競(jìng)爭者的任何細(xì)微變化，并作出相應(yīng)的對(duì)策。
表1 cfda網(wǎng)上藥店注冊(cè)省份及數(shù)量
省市 數(shù)量 網(wǎng)上藥店名稱
廣東 82 壹參堂、海藥網(wǎng)、寶芝林大藥房
浙江 48 藥健康、愛心醫(yī)藥網(wǎng)、英特健康網(wǎng)
江蘇 42 廣濟(jì)藥房網(wǎng)、建發(fā)醫(yī)藥零售連鎖、存仁藥網(wǎng)
山東 37 東阿阿膠滋補(bǔ)健康網(wǎng)、仁和堂網(wǎng)上藥店、百洋健康網(wǎng)
北京 23 利君堂大藥房、福藥網(wǎng)、護(hù)生堂大藥房
福建 19 祝強(qiáng)大藥房、聚藥網(wǎng)、片仔癀官方網(wǎng)站
上海 16 可得眼鏡網(wǎng)、國大藥房網(wǎng)、健一網(wǎng)
四川 16 杏林大藥房、N和藥房網(wǎng)、怡和藥房
安徽 16 百姓緣藥房網(wǎng)、聚緣堂藥房網(wǎng)、國泰大藥房
河北 16 北京同仁堂唐山連鎖商城、為民藥房、以嶺健康商城網(wǎng)
河南 15 張仲景大藥房、隆泰仁健康網(wǎng)、健康人網(wǎng)
重慶 15 和平藥房、糠鼠商城、醫(yī)流巴巴
江西 12 999藥購、昌盛大藥房網(wǎng)上藥店、仁心網(wǎng)上藥店
遼寧 12 天士力大藥房、陽光實(shí)藥網(wǎng)、東北大藥房醫(yī)藥網(wǎng)
湖南 10 本草綱目數(shù)字藥房、湖南好護(hù)士醫(yī)療器械連鎖經(jīng)營有限公司、千金藥房網(wǎng)
吉林 9 亞泰醫(yī)藥網(wǎng)、修正堂、益和大藥房
廣西 9 桂林三金大藥房、廣西嘉進(jìn)醫(yī)藥、廣西康全藥業(yè)連鎖有限公司
貴州 9 貴州購藥網(wǎng)、幸福村藥房網(wǎng)、一品藥業(yè)網(wǎng)上藥房
湖北 8 天濟(jì)大藥房、馬應(yīng)龍大藥房網(wǎng)上商城、武漢隆泰大藥房
云南 7 健之佳、云南白藥網(wǎng)、盤龍?jiān)坪ｋ娮由虅?wù)網(wǎng)
黑龍江 6 福瑞邦健康網(wǎng)、愛心醫(yī)藥網(wǎng)、健康醫(yī)藥連鎖網(wǎng)
內(nèi)蒙 5 利群在線、人川大藥房、鴻茅健康大藥房
天津 5 天士力大藥房網(wǎng)、津衛(wèi)藥房網(wǎng)、啟東健康網(wǎng)
甘肅 5 康美尚網(wǎng)、111醫(yī)藥館、眾友健康藥店
陜西 4 泰生網(wǎng)、網(wǎng)藥網(wǎng)、孫思邈大藥房
山西 3 昂生大藥房網(wǎng)、北京同仁堂山西連鎖藥店
新疆 3 康泰東方醫(yī)藥、新疆濟(jì)康醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司、普濟(jì)堂網(wǎng)
海南 3 海南永敬堂藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司圣方藥品超市、廣安堂網(wǎng)上藥店、源安隆藥品商城
寧夏 1 德N泰網(wǎng)上藥店
總計(jì) 456
注：由cfda網(wǎng)站查詢，截至日期2016年6月。
二、網(wǎng)上藥店競(jìng)爭對(duì)手分析內(nèi)容
企業(yè)既要注意顧客也要注意競(jìng)爭者，重視對(duì)競(jìng)爭環(huán)境進(jìn)行分析。企業(yè)需要設(shè)計(jì)一套競(jìng)爭環(huán)境分析系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭者，調(diào)整營銷策略。主要的分析內(nèi)容包括：
1.行業(yè)吸引力評(píng)價(jià)
任何企業(yè)都面臨著的問題是對(duì)特定的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)的投資決策。這在很大程度上取決于對(duì)該行業(yè)的吸引力與市場(chǎng)競(jìng)爭的性質(zhì)和強(qiáng)度兩者之間進(jìn)行評(píng)價(jià)，分析機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)網(wǎng)上藥店發(fā)展、變化的藥品消費(fèi)特征、國家相關(guān)政策扶持這都是網(wǎng)上藥店行業(yè)的吸引力。
2.競(jìng)爭者識(shí)別
識(shí)別競(jìng)爭者似乎是一項(xiàng)簡單的工作，然而，企業(yè)實(shí)際的和潛在的競(jìng)爭者范圍是廣泛的。一個(gè)企業(yè)更可能被新出現(xiàn)的對(duì)手或新技術(shù)打敗，而不是當(dāng)前的競(jìng)爭者。為了使競(jìng)爭者的識(shí)別更加具體化，可以從行業(yè)的觀點(diǎn)和市場(chǎng)發(fā)展的觀點(diǎn)來辨認(rèn)競(jìng)爭者。
目前，我國網(wǎng)上藥店的類型主要有以下三種：
①第三方平臺(tái)。如天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥、阿里健康等。
②傳統(tǒng)藥店兼營業(yè)務(wù)。如亞泰健康網(wǎng)、修正堂、東阿阿膠滋補(bǔ)健康網(wǎng)、桂林三金大藥房等。
③專業(yè)的網(wǎng)上藥店。如百洋健康網(wǎng)、健一網(wǎng)、本草綱目數(shù)字藥房等。
3.辨別競(jìng)爭者的戰(zhàn)略
企業(yè)最直接的競(jìng)爭者是那些為相同的目標(biāo)市場(chǎng)推行相同戰(zhàn)略的組織。企業(yè)需要辨別與它競(jìng)爭的那個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，這是最具威脅的對(duì)手所在地。其次，企業(yè)也必須關(guān)注相關(guān)的群體么因?yàn)槿后w與群體之間同樣存在著對(duì)抗。因?yàn)椋櫩涂床怀鏊鼈兊墓?yīng)品有多少差異，群體相互之間可能有所交叉;再者，各個(gè)組別可能都想擴(kuò)大自己的市場(chǎng)細(xì)分范圍，特別是在規(guī)模和實(shí)力相當(dāng)以及在定位產(chǎn)品之間流動(dòng)障礙較小的時(shí)候更是如此。目前，網(wǎng)上藥店的競(jìng)爭者戰(zhàn)略集中于“價(jià)格戰(zhàn)”、“藥學(xué)服務(wù)”、“收購兼并”等策略上，如2015年1月，掛號(hào)網(wǎng)收購以藥品銷售為主的金象網(wǎng)。
4.判定競(jìng)爭者的目標(biāo)
在識(shí)別了主要競(jìng)爭者及他們的戰(zhàn)略后，還應(yīng)當(dāng)分析每個(gè)競(jìng)爭者在市場(chǎng)上追求的目標(biāo)是什么，他們的推動(dòng)力內(nèi)涵是什么。即便多數(shù)競(jìng)爭者都力圖使利潤最大化，但各個(gè)企業(yè)對(duì)于長期與短期利潤的重視程度依然有所不同。此外，有些企業(yè)是圍繞“滿足”建立的目標(biāo)利潤指標(biāo)，而不是最大化。同時(shí)，每一個(gè)競(jìng)爭者都有其目標(biāo)組合：目前的獲利可能性、市場(chǎng)份額增長、現(xiàn)金流量、技術(shù)領(lǐng)先和服務(wù)領(lǐng)先等，了解競(jìng)爭者的加權(quán)目標(biāo)組合，可以更加明了競(jìng)爭者的目標(biāo)。
5.評(píng)估競(jìng)爭者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
各種競(jìng)爭者能否執(zhí)行他們的戰(zhàn)略和達(dá)到其目標(biāo)，這取決于每個(gè)競(jìng)爭者的資源和能力。網(wǎng)上藥店需要辨認(rèn)每個(gè)競(jìng)爭者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在方法上，可以收集每個(gè)競(jìng)爭者業(yè)務(wù)上的最近關(guān)鍵數(shù)據(jù)，包括：銷量、市場(chǎng)份額、毛利、投資報(bào)酬率、現(xiàn)金流量、新投資、設(shè)備的利用等，當(dāng)然，有些信息的收集是相當(dāng)困難的。在尋找競(jìng)爭者的劣勢(shì)時(shí)，可以設(shè)法辨認(rèn)為其業(yè)務(wù)和市場(chǎng)所作的假想有哪些已經(jīng)不能成立了，如果發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭者還在按照一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的設(shè)想來經(jīng)營，就可以超過它了。例如天貓醫(yī)藥館，其優(yōu)勢(shì)是憑借天貓的平臺(tái)，更有利于促銷，劣勢(shì)是近年來頻發(fā)的問題，對(duì)于消費(fèi)者來說存在購藥安全隱患。
6.評(píng)估競(jìng)爭者的反應(yīng)模式
單憑競(jìng)爭者的目標(biāo)和優(yōu)、劣勢(shì)，還不足以解釋其可能采取的行動(dòng)和對(duì)策，諸如降價(jià)、加強(qiáng)促銷或推出新產(chǎn)品等企業(yè)舉動(dòng)。因?yàn)椋鱾€(gè)競(jìng)爭者都有一定的經(jīng)營哲學(xué)、內(nèi)在文化和起主導(dǎo)作用的信念。網(wǎng)上藥店在深入了解競(jìng)爭者的心理狀態(tài)以求預(yù)見競(jìng)爭者可能做出的反應(yīng)。
三、總結(jié)
網(wǎng)上藥店在注重競(jìng)爭者分析的同時(shí)，還應(yīng)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭者導(dǎo)向之間取得平衡。如果花太多的時(shí)間和經(jīng)歷跟蹤競(jìng)爭者，企業(yè)就會(huì)偏離以顧客為中心的初中。以競(jìng)爭者為導(dǎo)向，從積極方面來看，網(wǎng)上藥店擬定了一個(gè)奮斗著的方向，訓(xùn)練其市場(chǎng)人員保持警惕，注意自己的弱點(diǎn)和競(jìng)爭者的劣勢(shì)。從消極方面來看，網(wǎng)上藥店表現(xiàn)出過多的反應(yīng)模式。它不是一項(xiàng)始終如一的顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略，而是根據(jù)其競(jìng)爭者行動(dòng)來確定自己的行動(dòng)，結(jié)果導(dǎo)致沒有向著預(yù)先確定的方向努力。因此，以顧客為中心的網(wǎng)上藥店能更好地辨別新機(jī)會(huì)和建立具有長遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略方案。網(wǎng)上藥店應(yīng)當(dāng)通過觀察顧客需要的演變，在資源和目標(biāo)允許的情況下，決定何種顧客群和何種新出現(xiàn)的需要才是最重要的服務(wù)對(duì)象。
參考文獻(xiàn)：
[1]趙靜. 北京同仁堂泰州藥店有限責(zé)任公司競(jìng)爭戰(zhàn)略研究[D].南京理工大學(xué)，2012.
[關(guān)鍵字]中藥企業(yè)；中藥大品種；影響指標(biāo)
中藥產(chǎn)業(yè)在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展與創(chuàng)新，已經(jīng)發(fā)展成為我國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)中發(fā)展較快、較好的現(xiàn)代新興產(chǎn)業(yè)之一。而中藥大品種是支撐中藥產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的關(guān)鍵，是決定企業(yè)生存與快速發(fā)展的重要因素，對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著不容忽視的作用。
中藥大品種培育與產(chǎn)品的政策及市場(chǎng)準(zhǔn)入情況、產(chǎn)品的獨(dú)特性、企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品安全性等方面因素密切相關(guān)，企業(yè)人員作為產(chǎn)品一線工作者，活躍在產(chǎn)品的生產(chǎn)、研究、銷售等各種方面，對(duì)影響企業(yè)產(chǎn)品做大、做強(qiáng)的因素有深刻體會(huì)，且積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)的問卷調(diào)查，收集其數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為課題研究提供科學(xué)合理的依據(jù)，也為企業(yè)開展大品種培育策劃工作提供重要參考。
中國中醫(yī)科學(xué)院中藥研究所與北京中醫(yī)藥大學(xué)中藥學(xué)院共同承擔(dān)中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)的中藥大品種培育策略與路徑研究課題（CACMRE2014-A-02），潛力中藥大品種評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是課題的重要研究部分，擬在中藥企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研單位調(diào)研和深度訪談的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)地調(diào)研及專家論證，從政策及市場(chǎng)準(zhǔn)入、產(chǎn)品獨(dú)特性及研究支撐、市場(chǎng)及銷售能力及產(chǎn)品資源保障及安全性4個(gè)方面遴選出評(píng)價(jià)指標(biāo)并進(jìn)行賦值，采用層次分析法建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為企業(yè)遴選、診斷產(chǎn)品提供重要依據(jù)。為了解企業(yè)人員對(duì)中藥大品種培育影響指標(biāo)的重視情況，本課題設(shè)計(jì)了“構(gòu)建潛力中藥大品種評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”調(diào)查問卷，抽取全國各地部分企業(yè)人員進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)地填寫問卷，調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
1調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)及實(shí)施
1.1調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
調(diào)查問卷主要包括：①基本信息的填寫，②對(duì)大品種培育影響指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，③大品種培育制約因素和潛力大品種關(guān)鍵指標(biāo)的填寫。最后一部分為開放性自行闡述部分，答案無法統(tǒng)一，因此采用前兩部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
1.1.1基本信息主要包括姓名、從業(yè)時(shí)間、職務(wù)、職稱、部門、電話、聯(lián)系郵箱等。
1.1.2大品種培育影響指標(biāo)評(píng)分部分為確保問卷內(nèi)容覆蓋全面，筆者采用德爾菲法，通過大量的文獻(xiàn)檢索、藥物政策梳理和調(diào)研分析，從眾多中藥大品種培育的影響因素中，遴選出涵括政策及市場(chǎng)準(zhǔn)入、產(chǎn)品獨(dú)特性及研究支撐、市場(chǎng)及銷售能力和產(chǎn)品資源保障及安全性4個(gè)方面影響指標(biāo)共46個(gè)，由企業(yè)人員對(duì)影響指標(biāo)的重要性進(jìn)行打分。
1.1.3問卷主要內(nèi)容《“構(gòu)建潛力中藥大品種評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”調(diào)查問卷》包含4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和46個(gè)二級(jí)指標(biāo)，見表1。
政策及市場(chǎng)準(zhǔn)入對(duì)大品種培育的影響國家基藥目錄；地方基藥目錄；國家醫(yī)保目錄；地方醫(yī)保目錄；新農(nóng)合目錄；醫(yī)保分類（甲、乙類）；西醫(yī)臨床診療指南；中醫(yī)臨床診療指南；西醫(yī)臨床路徑；中醫(yī)臨床路徑；地方招標(biāo)準(zhǔn)入；優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)；單獨(dú)定價(jià)；低價(jià)藥相關(guān)政策；二次議價(jià)
產(chǎn)品獨(dú)特性及研究支撐對(duì)大品種培育的影響?yīng)毤移贩N；獨(dú)家劑型；創(chuàng)新的理論支撐；獨(dú)特作用機(jī)制；順應(yīng)疾病譜變化趨勢(shì)；符合醫(yī)療模式的改變；組方、治則較競(jìng)品具備明顯的獨(dú)特性；臨床定位、介入時(shí)機(jī)、治療結(jié)局；明確功能主治的合理表述（如：明確西醫(yī)病名）；開展國際注冊(cè)試驗(yàn)；高級(jí)別循證證據(jù)；新的工藝及質(zhì)控方法；構(gòu)建技術(shù)壁壘；知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
市場(chǎng)及銷售能力對(duì)大品種培育的影響銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；專職學(xué)術(shù)推廣隊(duì)伍建設(shè)；與社團(tuán)、學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)合作推廣；專家團(tuán)隊(duì)支撐；差異化推廣策略；推廣材料的研究水平；客戶及患者滿意度；推廣費(fèi)用的設(shè)定與控制；銷售市場(chǎng)費(fèi)用結(jié)算政策；企業(yè)的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)
產(chǎn)品資源保障及安全性對(duì)大品種培育的影響自建重點(diǎn)、主要藥材的規(guī)范化種植基地；瀕危及貴重藥材構(gòu)建相關(guān)的繁育技術(shù)；原藥材建立道地性及地理標(biāo)識(shí)保護(hù)；所需原輔料渠道、價(jià)格穩(wěn)定；臨床安全性研究和毒性評(píng)價(jià)；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系；改造與升級(jí)研究；說明書規(guī)范表述“不良反應(yīng)”
1.2問卷的實(shí)施
1.2.1問卷發(fā)放本次問卷由中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)研究與評(píng)價(jià)辦公室發(fā)放。
1.2.2調(diào)查范圍對(duì)30家中藥企業(yè)的企業(yè)人員進(jìn)行抽樣調(diào)查，包括：陜西摩美得制藥有限公司、陜西健民制藥有限公司、廣藥集團(tuán)潘高壽藥業(yè)股份有限公司、亞寶藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司、廣東眾生藥業(yè)股份有限公司、蘭州佛慈制藥股份有限公司、廣州白云山制藥股份有限公司、石家莊以嶺藥業(yè)股份有限公司、邯鄲制藥股份有限公司、奇正藏藥股份有限公司等企業(yè)的工作人員。
1.2.3抽樣要求按照簡單分層隨機(jī)抽樣的原則，將調(diào)查問卷分別發(fā)給企業(yè)的高管、銷售、研發(fā)、市場(chǎng)等相關(guān)人員2～3份，也根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
2問卷的收集、錄入及基本信息分析
2.1問卷的收集、錄入
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將各個(gè)企業(yè)的調(diào)查問卷統(tǒng)一收集到中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)研究與評(píng)價(jià)辦公室，錄入到SPSS文件中保存。為保證調(diào)查問卷的真實(shí)性，對(duì)調(diào)查問卷的填寫內(nèi)容不允許做任何改動(dòng)。
2.2基本信息分析
2.2.1問卷數(shù)量共發(fā)放調(diào)查問卷350份，涉及30個(gè)中藥企業(yè)，收回問卷315份，有效問卷289份。
2.2.2從業(yè)時(shí)間從業(yè)時(shí)間≤10年98人，占33.91%；10～20年90人，占31.14%；≥20年92人，占比31.83%，未注明9人，占3.12%，見圖1。
2.2.3層級(jí)分布高層管理人員70人，占24.22%，中層管理人員124人，占42.91%，普通職員78名，占26.99%，未標(biāo)注17份，占5.88%，見圖2。
2.2.4企業(yè)分布上市企業(yè)21家，占70%，非上市企業(yè)9家，占30%。地域分布：華南地區(qū)7家，占23.33%，西南地區(qū)5家，占16.67%，華北地區(qū)5家，占16.67%，其他區(qū)域共13家，占43.33%。
3結(jié)果與分析
3.1對(duì)調(diào)查問卷的總體分析
3.1.1最重要的影響指標(biāo)有5個(gè)通過對(duì)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)分析顯示，企業(yè)認(rèn)為與大品種培育關(guān)聯(lián)性最高的影響指標(biāo)依次為：①國家醫(yī)保目錄準(zhǔn)入；②產(chǎn)品獨(dú)家性；③銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；④國家基藥目錄準(zhǔn)入；⑤學(xué)術(shù)專家團(tuán)隊(duì)支撐，見表2。
3.1.2影響力較大的指標(biāo)有24個(gè)通過對(duì)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析顯示，企業(yè)認(rèn)為對(duì)大品種培育影響較大的指標(biāo)共24個(gè)，其中，政策及市場(chǎng)準(zhǔn)入方面共9個(gè)，占37.5%，企業(yè)的關(guān)注度最大，產(chǎn)品獨(dú)特性及研究支持方面共8個(gè)，占33.3%，市場(chǎng)及銷售能力方面共5個(gè)，占20.8%，產(chǎn)品資源保障及安全性方面有2個(gè)，占8.4%，企業(yè)的關(guān)注度最小，見表3。
3.1.3企業(yè)最關(guān)注政策及市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì)問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯
示，政策及市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的滿分樣本數(shù)及8分以上樣本數(shù)均高于其它要素，影響力較大的因素有9個(gè)，占比較其他方面大，說明企業(yè)在大品種培育工作中對(duì)政策及市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì)很重視，關(guān)注度高，見表4。
3.2對(duì)調(diào)查問卷的亞組分析
3.2.1不同受訪者對(duì)中藥大品種培育的影響指標(biāo)認(rèn)識(shí)不一通過對(duì)不同層級(jí)、不同從業(yè)時(shí)間受訪者進(jìn)行亞組分析，不同受訪者對(duì)中藥大品種培育的影響指標(biāo)認(rèn)識(shí)不一，見表5。主要表現(xiàn)為：①企業(yè)高層管理者對(duì)藥品價(jià)格政策的關(guān)注度明顯高于其他層級(jí)人員，說明高層管理者對(duì)藥品價(jià)格政策對(duì)大品種培育的影響理解更深刻；②企業(yè)高層管理者和從業(yè)時(shí)間20年以上的受訪者對(duì)臨床指南、路徑的關(guān)注度高于其他層級(jí)或從業(yè)時(shí)間人員，且重點(diǎn)關(guān)注西醫(yī)臨床指南、路徑，這可能與臨床診療規(guī)范化，醫(yī)保報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)；③針對(duì)中藥大品種培育的重要影響指標(biāo)，從業(yè)時(shí)間10年以上的受訪者較10年以下的受訪者觀點(diǎn)更聚焦，重點(diǎn)關(guān)注20～21個(gè)影響指標(biāo)，說明從業(yè)時(shí)間較長的受訪者對(duì)中藥大品種的認(rèn)識(shí)更清晰、明確；④從業(yè)時(shí)間10年以上的受訪者及中高層管理者，對(duì)安全性研究及資源保障類因素的關(guān)注度反較從業(yè)時(shí)間10年以下或基層員工低，說明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及骨干對(duì)中藥品種的安全性和資源保障認(rèn)識(shí)不充分。
3.2.2不同類型企業(yè)對(duì)中藥大品種培育的影響指標(biāo)認(rèn)識(shí)不一通過對(duì)不同類型企業(yè)進(jìn)行亞組分析，不同類型企業(yè)對(duì)中藥大品種培育的影響指標(biāo)認(rèn)識(shí)不一，詳見表5。主要表現(xiàn)為：①上市企業(yè)對(duì)大品種培育的關(guān)注更聚焦，對(duì)核心要素的把握能力更強(qiáng)；②上市企業(yè)對(duì)價(jià)格政策的關(guān)注度明顯高于非上市企業(yè)。
4討論與建議
4.1產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)保目錄對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展至關(guān)重要
醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施是促進(jìn)社會(huì)文明和進(jìn)步的重要手段，通過調(diào)節(jié)收入差別，體現(xiàn)社會(huì)公平性，維護(hù)社會(huì)安定，提高生產(chǎn)效率[1]。伴隨醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施，必然產(chǎn)生相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)藥品報(bào)銷目錄，而隨著全民醫(yī)保的實(shí)施，國家相關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)成為藥品市場(chǎng)最為主要的購買方，直接影響藥品的市場(chǎng)價(jià)值。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)受訪者認(rèn)為中藥大品種培育核心基點(diǎn)是醫(yī)保目錄準(zhǔn)入，與上述產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析一致。一方面說明在現(xiàn)行醫(yī)藥政策環(huán)境下，醫(yī)保目錄準(zhǔn)入對(duì)藥品招標(biāo)、銷售等環(huán)節(jié)的影響重大；另一方面表明，中藥臨床一線用藥仍然不足，導(dǎo)致受政策影響極大。企業(yè)在進(jìn)行大品種培育工作中，應(yīng)積極了解藥品進(jìn)入醫(yī)保目錄的相關(guān)要求，收集整理產(chǎn)品資源，把握產(chǎn)品的醫(yī)保目錄準(zhǔn)入機(jī)會(huì)，為產(chǎn)品做大、做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。
4.2產(chǎn)品進(jìn)入基藥目錄是產(chǎn)品發(fā)展的重要突破口之一
基本藥物是適應(yīng)我國基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，劑型適宜，價(jià)格合理，能夠保障供應(yīng)，公眾可公平獲得的藥品[2]。國家將基本藥物全部納入基本醫(yī)療保障藥品目錄，報(bào)銷比例明顯高于非基本藥物，降低個(gè)人自付比例，用經(jīng)濟(jì)手段引導(dǎo)廣大群眾首先使用基本藥物。因此，隨著基本藥物系列制度實(shí)施，基本藥物目錄內(nèi)的中成藥臨床應(yīng)用明顯較其他藥品廣泛。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)工作人員較關(guān)注基藥目錄準(zhǔn)入機(jī)會(huì)。企業(yè)在培育大品種時(shí)，應(yīng)更多關(guān)注基藥目錄的有關(guān)文件，了解產(chǎn)品進(jìn)入基藥目錄的意義及影響，在條件允許的情況下，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)入基藥目錄。
4.3產(chǎn)品的獨(dú)家性為產(chǎn)品發(fā)展提供天然優(yōu)勢(shì)
中醫(yī)藥由于悠久的歷史，多數(shù)經(jīng)典名方處方早公開，很難按照現(xiàn)代的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)思維進(jìn)行排他性保護(hù)。而隨著《中華人民共和國藥品管理法》[3]頒布和一系列藥品注冊(cè)管理制度的實(shí)施，特別是藥品審評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)中成藥仿制和改劑型技術(shù)審評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的提高，部分中藥制劑或中藥新藥獲得市場(chǎng)獨(dú)家壟斷的機(jī)遇，避免了中成藥招標(biāo)長期存在的惡性價(jià)格競(jìng)爭，獲得一定的市場(chǎng)議價(jià)權(quán)和壟斷利潤，反作用于產(chǎn)品研發(fā)，提高臨床價(jià)值和科技內(nèi)涵，形成相對(duì)良性的循環(huán)。但是，隨著醫(yī)保支付方式變革，談判機(jī)制引入，中成藥獨(dú)家品種的市場(chǎng)議價(jià)權(quán)和壟斷利潤會(huì)受到一定的挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)給予重視。
4.4學(xué)術(shù)專家團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)產(chǎn)品發(fā)展的影響力越來越大
隨著醫(yī)藥界反商業(yè)賄賂的進(jìn)一步推進(jìn)，價(jià)值營銷和學(xué)術(shù)服務(wù)逐漸成為主流，中成藥銷售轉(zhuǎn)型和學(xué)術(shù)推廣對(duì)多數(shù)企業(yè)已經(jīng)迫在眉睫，而學(xué)術(shù)推廣的核心是專家支撐和研究基礎(chǔ)。中成藥大品種培育很難離開知名專家學(xué)術(shù)引導(dǎo)和支持，而各領(lǐng)域?qū)＜屹Y源有限。因此，企業(yè)和產(chǎn)品的學(xué)術(shù)專家資源整合能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定程度上反應(yīng)企業(yè)中藥大品種培育能力。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，借助具有專家資源優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，建設(shè)適合企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的學(xué)術(shù)專家團(tuán)隊(duì)，支撐企業(yè)學(xué)術(shù)發(fā)展。
4.5產(chǎn)品的安全性研究應(yīng)得到更多的關(guān)注與重視
齊二藥事件、萬絡(luò)事件、“欣弗”事件等重大藥害事件的發(fā)生為藥品安全監(jiān)管敲響了警鐘，引起了社會(huì)人民的普遍關(guān)注[4]，我國相關(guān)部門加強(qiáng)了對(duì)藥品安全監(jiān)管的重視并頒布了一系列相關(guān)文件，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管工作的通知》[5]中強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)藥品研制、生產(chǎn)、流通、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，打擊虛假申報(bào)行為，嚴(yán)格審評(píng)審批藥品，建立健全藥品市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出制度，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)；《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》[6]提出藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理制度；《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家藥品安全“十二五”規(guī)劃的通知》[7]中要求強(qiáng)化藥品全過程質(zhì)量監(jiān)管：嚴(yán)格藥品研制監(jiān)管、嚴(yán)格藥品生產(chǎn)監(jiān)管、嚴(yán)格藥品流通監(jiān)管、嚴(yán)格藥品使用監(jiān)管。然而，在本次的問卷調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)藥品安全性研究關(guān)注小，導(dǎo)致相關(guān)指標(biāo)平均分、滿分占比、8分以上樣本總數(shù)占比均較低，與上述的政策環(huán)境分析不一。藥品安全關(guān)系著人民的健康水平、生命安全乃至整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定，企業(yè)應(yīng)積極開展安全性研究相關(guān)工作、主動(dòng)建立產(chǎn)品“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系”、規(guī)范表述產(chǎn)品的不良反應(yīng)，有效控制藥品風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障人民群眾用藥安全，提高我國人民健康水平，促進(jìn)社會(huì)和諧。
5展望
近年來，隨著中藥大品種的迅速崛起，推動(dòng)了中藥行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，使得中藥產(chǎn)業(yè)在醫(yī)藥行業(yè)的影響力不斷增加，企業(yè)應(yīng)把握市場(chǎng)機(jī)遇，通過系統(tǒng)規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)等培育具有競(jìng)爭性的戰(zhàn)略大品種，強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭地位，提高企業(yè)的產(chǎn)業(yè)影響力[8]。通過本次問卷調(diào)查，由企業(yè)人員對(duì)中藥大品種培育影響指標(biāo)進(jìn)行客觀評(píng)分，對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析結(jié)果對(duì)企業(yè)開展大品種培育工作具有積極指導(dǎo)作用。但是，僅從企業(yè)樣本數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)影響指標(biāo)的重要性是不全面的，課題組將對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研單位開展調(diào)研，對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將對(duì)三方面的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比較，科學(xué)篩選影響力大的指標(biāo)，進(jìn)行定量賦分，為潛力中藥大品種評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)，更好地指導(dǎo)企業(yè)開展大品種培育相關(guān)工作。
[參考文獻(xiàn)]
[1]吳春明.醫(yī)療保險(xiǎn)制度的國際比較[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2007.
[2]曹艷民.基本藥物政策實(shí)施現(xiàn)狀及成效比較研究[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2014.
[3]中華人民共和國藥品管理法[S].2001.
[4]杜麗華.關(guān)于藥品不良反應(yīng)與藥害事件的思考[J].中國藥房，2007（23）：1761.
[5]國務(wù)院辦公廳.國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管工作的通知[S].2007-03-31.
[6]中華人民共和國衛(wèi)生部.藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法[S].2011.
關(guān)鍵詞：珠三角；安大略省；中醫(yī)藥；國際合作
中圖分類號(hào)：F752.8
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-0594(2011)01-0041-05 收稿日期：2010-09-07
長期以來，如何進(jìn)一步打開發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)一直是困擾我國中醫(yī)藥國際化的一大難題。雖然目前全球每年中草藥產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額超過200億美元，且以年均兩位數(shù)的速度迅速增長(許銘、謝寧玲，2006)，但我國的中藥在全球市場(chǎng)占據(jù)的份額仍然很小，這與中國身為中藥發(fā)源地的地位非常不符。在國際市場(chǎng)上，一方面，中藥面臨著日本、韓國的漢方中藥及美國、德國、印度、泰國等植物藥及保健品的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭；另一方面，中醫(yī)在大多數(shù)發(fā)達(dá)國家仍無合法地位。迄今，將中醫(yī)納入醫(yī)保體系的只有新加坡、澳大利亞的維多利亞省；雖有美國42個(gè)州、加拿大的卑詩省(British Columbia英屬哥倫比亞省)承認(rèn)中醫(yī)合法化，但尚不允許其進(jìn)入醫(yī)保體系。盡管近年來同仁堂、三九、天士力等中醫(yī)藥企業(yè)分別以不同的方式試水中醫(yī)藥國際化的道路，但是畢竟勢(shì)單力薄，因而收效甚微。國家及地方政府部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)的國際交流與合作雖不斷加強(qiáng)，但尚缺乏真正有影響力的交流和實(shí)質(zhì)性的合作。本文立足探討珠三角與加拿大安大略省的中醫(yī)藥合作，通過多維度地對(duì)比兩地區(qū)開展國際中醫(yī)藥合作的契機(jī)、合作方的現(xiàn)狀以及在深入分析合作的基礎(chǔ)與障礙的基礎(chǔ)上，對(duì)兩地區(qū)國際合作可行性的深度探討，得出區(qū)域性中醫(yī)藥國際合作一些規(guī)律性啟示并提出相應(yīng)的對(duì)策，以期為中醫(yī)藥國際化的研究和實(shí)踐提供參考。
一、珠三角與安大略省合作的契機(jī)
中國政府近年來將推動(dòng)中藥的國際化作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)調(diào)要大力扶持和發(fā)展中醫(yī)藥，提出要保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。2007年3月，以中國科技部為首的16個(gè)部門聯(lián)合了《中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃綱要(2006―2020年)》。在此推動(dòng)下，不少地方政府越來越重視中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國際化。以廣州為中心的珠三角更是積極先行，2007年4月在廣州召開的世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)一屆四次理事會(huì)，將推動(dòng)中醫(yī)藥進(jìn)入各國醫(yī)保體系確定為主要任務(wù)。廣東省在2006年初召開的建設(shè)中醫(yī)藥強(qiáng)省大會(huì)上，頒布了《廣東建設(shè)中醫(yī)藥強(qiáng)省實(shí)施綱要》、《廣東省中醫(yī)藥發(fā)展“十一五”規(guī)劃》。規(guī)劃主要目標(biāo)是：到2010年，建立比較完善的中醫(yī)藥創(chuàng)新體系，研發(fā)一批大品種名中藥；做大做強(qiáng)中醫(yī)藥制造產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，形成若千家產(chǎn)值超百億元的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)和一批制造技術(shù)領(lǐng)先、國際知名的中藥產(chǎn)品出口基地。珠三角正力爭成為全國規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)、競(jìng)爭力最強(qiáng)的巾藥制造產(chǎn)業(yè)基地。
在加拿大，繼卑詩省之后，2006年12月20日安省(Ontarion安大略省) 傳統(tǒng)中醫(yī)藥法案”(Tradilinnai Chinese Medicine Act)，即“第50號(hào)法案(Bill 50)”正式獲得批準(zhǔn)。安省成為加拿大第二個(gè)對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)及針灸進(jìn)行立法監(jiān)管的省份。至此，安省中醫(yī)立法在走了23年艱卒的路程之后，終獲成功。與其他只承認(rèn)中醫(yī)合法化地區(qū)的區(qū)別是，這是迄今世界上唯一承認(rèn)“中醫(yī)藥為整體科學(xué)體系”的地區(qū)。安省立法明確承認(rèn)：傳統(tǒng)中藥學(xué)是數(shù)千年前起源于中國的一套全面的醫(yī)療保健系統(tǒng)；傳統(tǒng)的中藥學(xué)觀視人的身體為一體，致力于研究疾病如何在病人身上出現(xiàn)，從而對(duì)病人做出整體評(píng)估和治療，而不僅僅是治療某一特定病癥。雖然業(yè)界對(duì)“第50法案”的通過褒貶不一，但是善于把握環(huán)境變化的一些加拿大機(jī)構(gòu)已經(jīng)洞察先機(jī)，展開了一系列的活動(dòng)。這使中醫(yī)藥有可能在安省進(jìn)入主流醫(yī)藥市場(chǎng)和醫(yī)保體系，為中醫(yī)藥國際化發(fā)展提供了前所未有的契機(jī)。珠三角地區(qū)應(yīng)搶先構(gòu)建與加拿大安省中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作關(guān)系，使安省成為珠三角中醫(yī)藥國際化的一個(gè)新的突破口。
二、安大略省中醫(yī)藥現(xiàn)狀分析
2008年4月，加拿大統(tǒng)計(jì)局公布的人口調(diào)查結(jié)果，華裔人口1，216，570人，較2001年人口普查時(shí)的1，029，400增長了18.2％，華裔人口成長速度遠(yuǎn)超過加拿大5.4％的全國人口平均增長率，其中一半居住在安省。目前，加拿大已有近千名中醫(yī)藥從業(yè)者，卻是以非醫(yī)生稱謂的個(gè)體經(jīng)營者身份進(jìn)行分散式小店鋪經(jīng)營。
根據(jù)加中藥協(xié)會(huì)和研究機(jī)構(gòu)分析，全加中醫(yī)藥針灸協(xié)會(huì)(CCTMA：The Canadian Society of Chinese Medicine and Acupuncture)在加拿大約有1800名會(huì)員，其中，安省會(huì)員約占80％，在加拿大中醫(yī)藥的地位舉足輕重。該協(xié)會(huì)2006年籌辦了第三屆傳統(tǒng)醫(yī)藥大會(huì)，參會(huì)者多達(dá)800余人。2007年慶祝中醫(yī)藥針灸立法成功晚會(huì)時(shí)，總理哈珀為協(xié)會(huì)寄來了錄影演講，省衛(wèi)生廳廳長史密斯親臨晚會(huì)并高度評(píng)價(jià)了該協(xié)會(huì)為中醫(yī)針灸立法所起的積極作用。目前，協(xié)會(huì)一直與安省府和衛(wèi)生廳保持著密切聯(lián)系，幫助詳細(xì)解釋法案的條文、消除尚存的憂慮。安省的瑞而森大學(xué)(Ryerson University)正力爭開設(shè)北美第一個(gè)中醫(yī)藥學(xué)大學(xué)專業(yè)并成立北美首個(gè)巾醫(yī)藥天然保健品研究所。多年來，該校積極配合加拿大聯(lián)邦政府和安省政府研究制定中醫(yī)藥管理的有關(guān)政策法規(guī)、組織中醫(yī)藥學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，被譽(yù)為小醫(yī)藥通向加拿大主流醫(yī)學(xué)的橋梁。瑞而森大學(xué)(Ryerson University)從2000年至今開展了卓有成效的工作。2000年該大學(xué)委托其The G.Raymond Chang繼續(xù)教育學(xué)院(簡稱：The Chang School)從公共關(guān)系、政治活動(dòng)等方面人手，廣泛與相關(guān)要人和機(jī)構(gòu)接觸、組織專業(yè)人士和團(tuán)體進(jìn)行交流溝通。該校成為安省的傳統(tǒng)中醫(yī)和西醫(yī)社團(tuán)成員；廣泛接觸安省健康醫(yī)療部(衛(wèi)生及長期護(hù)理廳)和加拿大政府及非政府組織代表，比如加拿大政府的植物藥規(guī)范部門；通過全加中醫(yī)針灸學(xué)會(huì)，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī)，于2000至2001學(xué)年開始招收傳統(tǒng)中醫(yī)注冊(cè)學(xué)生；與此同時(shí)，廣泛接觸國外和外省的政府和非政府組織、企業(yè)和大學(xué)，比如世界衛(wèi)生組織，中醫(yī)藥已經(jīng)通過立法的澳大利亞的維多利亞大學(xué)和加拿大卑省傳統(tǒng)中醫(yī)與針灸學(xué)院，中國政府、國家和省市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)院和醫(yī)藥公司和制藥企業(yè)等。2001至2002年，與全加中醫(yī)針灸學(xué)會(huì)合作，組織研討會(huì)，參加
國際傳統(tǒng)醫(yī)藥大會(huì)籌備委員會(huì)；2002年中醫(yī)班正式開班；2003至2004年，與全加十醫(yī)針灸協(xié)會(huì)合作，召開國際傳統(tǒng)醫(yī)藥大會(huì)，160多位醫(yī)學(xué)學(xué)者到會(huì)，與提供健康護(hù)理信息的機(jī)構(gòu)FACT及康復(fù)心理健康協(xié)會(huì)合作贊助國際傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)科學(xué)與藝術(shù)大會(huì)，有200多位專家和專業(yè)人士出席，世界衛(wèi)生組織代表與會(huì)發(fā)表演講并接待瑞而森大學(xué)傳統(tǒng)中醫(yī)團(tuán)隊(duì)，中國政府和專業(yè)機(jī)構(gòu)也派來強(qiáng)大陣容參會(huì)，并由此打下了友好國際合作的基礎(chǔ)；2004～2005年，中國衛(wèi)生部邀請(qǐng)The Chang School承辦英文版?zhèn)鹘y(tǒng)中醫(yī)國際研究和臨床學(xué)術(shù)期刊；應(yīng)安省健康醫(yī)療部邀請(qǐng)為安省傳統(tǒng)中醫(yī)任務(wù)組提供學(xué)習(xí)講座，從具有豐富中醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)的澳大利亞、卑省和中國邀請(qǐng)了傳統(tǒng)中醫(yī)規(guī)范和教育等機(jī)構(gòu)的專家；2005至2006年，合作承辦了世界動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的研討會(huì)，200多位來自世界各地的學(xué)者出席了會(huì)議，該會(huì)奠定了瑞而森大學(xué)在加拿大中醫(yī)藥學(xué)方面的地位；主動(dòng)邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行主題為“安省計(jì)劃規(guī)范傳統(tǒng)中醫(yī)藥行業(yè)為瑞而森策與條文制定方面，發(fā)揮著不可替代的重要的作用。早在安省通過中醫(yī)藥立法之前，加拿大瑞而森(Ryerson)大學(xué)就采取了一系列具有前瞻性的創(chuàng)新活動(dòng)，確立了草擬申報(bào)設(shè)立中醫(yī)專業(yè)學(xué)位課程的意向書。2006年8月，當(dāng)安省政府屬下的醫(yī)療專業(yè)規(guī)管顧問局就中醫(yī)教育資格和醫(yī)生稱謂等問題征求專業(yè)咨洵時(shí)，瑞而森大學(xué)校長辦公室就及時(shí)提交了41頁建議書，建議在原來的繼續(xù)教育基礎(chǔ)上獨(dú)立成立學(xué)歷教育中醫(yī)系。該意向書指出了環(huán)境變化的復(fù)雜性和辦學(xué)的緊迫性；分析了自身的環(huán)境適調(diào)能力以及整合外部資源、國際資源的能力；指出將多年來的非學(xué)歷教育晉升為學(xué)歷教育的必要性；提出了融教學(xué)、科研與實(shí)踐三位一體的學(xué)科設(shè)置系統(tǒng)。力爭實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是：以瑞而森大學(xué)為平臺(tái)，爭當(dāng)安省政府中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)及專業(yè)資格審定的顧問，爭取政府財(cái)政支持建立教學(xué)科研基地，與知名大企業(yè)合作增加社會(huì)影響和營銷渠道，與主流醫(yī)院合作建立臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)點(diǎn)，以中國的中醫(yī)藥科研、教學(xué)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)藥公司或中藥制造商為依托，成立加拿大乃至北美領(lǐng)先的傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)。
三、珠三角與安大略省國際合作的可行性分析
以上分析可見，珠三角與安省建立戰(zhàn)略合作關(guān)系業(yè)已具有一定基礎(chǔ)。合作的可行性分析可以通過LE：PEST C(Brooks and Weatherstone，2000)模型更加全面深入地展開。該模型揭示出加拿大方面安大略省合作的基礎(chǔ)和有利因素。具體分析如下：(1)法律方面，加拿大安省中醫(yī)藥通過立法，中醫(yī)藥的合法性在安省得到官方正式承認(rèn)；(2)環(huán)境方面，國際上呼吁環(huán)保和“返樸歸真”，倡導(dǎo)食用草本植物藥和保健品的熱潮日益高漲；(3)政治方面，中加政治關(guān)系在加拿大保守黨執(zhí)政的頭幾年，因敏感的人權(quán)問題出現(xiàn)降溫的局面，但已漸漸有所改善；(4)經(jīng)濟(jì)方面，與政治降溫相反，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在不斷升溫，中加經(jīng)貿(mào)和科技、文化交流日益增長；(5)社會(huì)方面，隨著中國在世界上地位的上升，華人在加拿大的社會(huì)貢獻(xiàn)加大和政治地位日益提高；(6)技術(shù)方面，中醫(yī)藥獨(dú)特的理論和療效彌補(bǔ)了西藥的缺陷。但是珠三角在制定國際化中藥標(biāo)準(zhǔn)、要學(xué)習(xí)日韓技術(shù)、改善中藥加工制造工藝等方面旗幟鮮明并處于國內(nèi)領(lǐng)先地位；(7)文化方面，通過華人在加拿大開設(shè)個(gè)體藥店及診所的成功實(shí)踐，使中國的醫(yī)藥文化得到了廣泛的認(rèn)可和傳播，越來越多的加拿大人認(rèn)識(shí)到了中醫(yī)的科學(xué)性并逐漸接受中藥作為替代和輔助醫(yī)療。
運(yùn)用波特(Porle，1980)的“五力模型”，可以進(jìn)一步分析珠三角地區(qū)在中醫(yī)藥國際化方面的有利條件和可行性嘗試。(1)供應(yīng)方：珠三角的小醫(yī)藥機(jī)構(gòu)是中醫(yī)中藥的提供者。珠三角的中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到加拿大安省“傳統(tǒng)中醫(yī)藥法案”和歐洲的中草藥立法有本質(zhì)的區(qū)別，面臨不同機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因而要制定不同的應(yīng)對(duì)策略、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，力爭成為安省中醫(yī)藥的主要供應(yīng)商。(2)買方：安省中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)和患者：安省華裔移民50多萬，每年還以萬計(jì)增加，他們已有的中醫(yī)藥文化背景使他們對(duì)中醫(yī)藥深信不疑，本土居民多年來飽受西醫(yī)藥副作用、治標(biāo)不治本以及長時(shí)間輪候及缺少護(hù)理之苦，這些問題和煩惱會(huì)得到緩解。但是他們對(duì)中醫(yī)藥還缺乏深入全面的了解，甚至懷有偏見和誤解，對(duì)藥品質(zhì)量及療效尚存擔(dān)憂。(3)替代品：植物藥、漢方藥及保健品。珠三角的中醫(yī)藥供應(yīng)商應(yīng)該能透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，國際流行的植物藥及保健品是在用西醫(yī)原理來使用中藥做工具，采取西醫(yī)一個(gè)藥物分子只作用于一個(gè)目標(biāo)，而假定對(duì)其他點(diǎn)無作用的原理下聽取藥物成分對(duì)病人施藥，完全背離了中醫(yī)整體治療理念，其結(jié)果將會(huì)是：一方面使草藥出口增加，但另一方面卻在替代中醫(yī)藥科學(xué)診斷和處方理論，威脅著中國幾千年的中醫(yī)藥文化的發(fā)揚(yáng)光大和發(fā)展，更甚者會(huì)導(dǎo)致中醫(yī)理論的弱化、扭曲或消亡。(4)潛在進(jìn)入者：中外醫(yī)療和醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。中國全國各省都在建種植中藥基地、制藥廠。日本、韓國等不斷以雄厚的資金注入，從中藥加工制造技術(shù)、工藝和醫(yī)療器械的研發(fā)，口味、標(biāo)準(zhǔn)化和便利性等方面入手，結(jié)合現(xiàn)代高科技搶先注冊(cè)我國的名醫(yī)療法和處方，進(jìn)行改革提高。后來者居上的威脅曰益劇增。(5)同行業(yè)競(jìng)爭者：中外其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)藥供應(yīng)商。不僅是日韓和東南亞的供應(yīng)商，而且還有來自發(fā)達(dá)國家，如德國的植物藥，競(jìng)爭對(duì)手不僅在國際市場(chǎng)上與中醫(yī)藥角力，而且在中國的本土市場(chǎng)上連連擴(kuò)大“洋中藥”的市場(chǎng)份額。中國國內(nèi)同行業(yè)低價(jià)競(jìng)爭者更是層出無窮。這五種力量的動(dòng)態(tài)變化顯示出珠三角與安省合作的復(fù)雜性。
再次，有機(jī)結(jié)合SWOT(Learned et al，1965)和OLI(Dunnlng，1979)理論分析可以進(jìn)一步剖析雙方合作的優(yōu)勢(shì)和潛在的劣勢(shì)與可能的障礙。(1)優(yōu)勢(shì)分析：根據(jù)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)地域優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)理論分析，珠三角具有四大相對(duì)優(yōu)勢(shì)：其一，廣藥種植基地多，藥材品質(zhì)好；其二，中藥加工制造企業(yè)強(qiáng)大，合資合作企業(yè)多，國際化程度較高；其三，醫(yī)藥理論的科研和教學(xué)院校資金充足，學(xué)科齊全并相對(duì)集中，粵語和食藥同源的獨(dú)特習(xí)俗及文化，源遠(yuǎn)流長于港臺(tái)和東南亞地區(qū)，而加拿大移民中這部分人比例很高，粵文化和粵語在加拿大極具交流優(yōu)勢(shì)；其四，發(fā)達(dá)的藥材批發(fā)和物流配送體系及較強(qiáng)的營銷渠道整合能力。(2)劣勢(shì)：在國際上：除了相對(duì)于中西所具有的共同劣勢(shì)之外，相對(duì)于港臺(tái)、日韓的醫(yī)術(shù)國際化水平和對(duì)藥品的量化改良技術(shù)，珠三角的醫(yī)生的國際化認(rèn)知度及醫(yī)學(xué)英語、藥加工技術(shù)相對(duì)滯后；知名度不如北京、成都等中醫(yī)藥大學(xué)，國際化人才仍然有很大缺口；中藥品類還不夠齊全。(3)威脅：分別來自國內(nèi)外兩個(gè)方面：國內(nèi)中醫(yī)藥生產(chǎn)基地過多，中藥無品牌，低價(jià)競(jìng)爭；港臺(tái)和東南亞，特別是日本韓國韓方藥的競(jìng)爭以及發(fā)達(dá)國家的植物藥的競(jìng)爭；高級(jí)營銷模式的開發(fā)和銷售人才匱乏。(4)機(jī)遇：加拿大卑省和安省中醫(yī)藥
立法，擁有過百萬的華裔居民，而且兩省人口密度大，人數(shù)多的優(yōu)勢(shì)，又逢安省通過立法，因加拿大急需中國的醫(yī)療和醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的全方位支持。因此，珠三角以其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和國際化程度高、海外人脈廣泛和夯實(shí)的中醫(yī)藥實(shí)力等競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)而有可能成為安省的首選合作區(qū)域。
四、珠三角與安大略省國際合作的對(duì)策
根據(jù)以上多維度的對(duì)比和分析可見雙方極具合作基礎(chǔ)。但是要建立雙方實(shí)質(zhì)性合作關(guān)系，中加雙方既要樹立改革創(chuàng)新的精神，又要做出科學(xué)合理的選擇。就雙方所處的地位看，加拿大是買方市場(chǎng)，合作伙伴選擇余地大，在如今買方市場(chǎng)主導(dǎo)的全球化經(jīng)濟(jì)條件下，雖然加方的安省在總體環(huán)境因素上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但是在不同層次卻不均衡：制度層次(立法通過)最強(qiáng)，管理層次(正籌建中醫(yī)藥管理局)次之，技術(shù)層次(中醫(yī)理論、中醫(yī)的培養(yǎng)、中藥的供應(yīng))最弱，尤其需要中國的支持與合作。而且加方不同的組織機(jī)構(gòu)的力量和能力也存在差異，比如，瑞而森大學(xué)具有先行者的戰(zhàn)略視野，但是加拿大中醫(yī)藥的各種協(xié)會(huì)仍然紛爭不斷，沒有形成合力。即使是非常支持立法的全加中醫(yī)藥針灸協(xié)會(huì)，打江山時(shí)立下汗馬功勞，但是對(duì)坐穩(wěn)江山和建立起符合中國和在加拿大合格的中醫(yī)利益的具體條款，比如，祖父權(quán)、過度期和考試標(biāo)準(zhǔn)等問題尚缺乏戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)術(shù)能力；中醫(yī)藥器材和藥材的銷售渠道更是魚目混珠，毫無標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管，無論是安省政府管理機(jī)構(gòu)還是已有中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)都急需借助中國的力量和支持。而作為中國的醫(yī)藥領(lǐng)頭羊的珠三角，也迫切需要從戰(zhàn)略的高度把握組織和環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化關(guān)系，集中相關(guān)力量，對(duì)珠三角中醫(yī)藥國際化直接產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析和判斷，抓住機(jī)遇，指引不同機(jī)構(gòu)和不同層次積極尋找合作目標(biāo)，把握時(shí)機(jī)、利用優(yōu)勢(shì)，選擇和創(chuàng)新合理的營銷模式，盡快制定中醫(yī)藥相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，大力弘揚(yáng)中國中醫(yī)藥文化，使其認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)可，同時(shí)積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)國外先進(jìn)理念和技術(shù)以及加工工藝，迅速介入安省市場(chǎng)，打通國內(nèi)和國際的中醫(yī)藥市場(chǎng)價(jià)值鏈。根據(jù)在安省的調(diào)研和結(jié)合國際市場(chǎng)營銷理淪，筆者為珠三角相關(guān)政府和組織機(jī)構(gòu)制定戰(zhàn)略提出三方面參考：
首先，與加拿大安省的高校建立合作關(guān)系，為進(jìn)入加拿大高教系統(tǒng)做準(zhǔn)備。安省立法申明確指出：“傳統(tǒng)中醫(yī)的立法將幫助確保安省人民從獲得一定技術(shù)水準(zhǔn)和訓(xùn)練的從業(yè)人員處得到安全和有質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)”。因此安省政府將支持有條件的大學(xué)和學(xué)院開設(shè)中醫(yī)藥專業(yè)，培訓(xùn)和培養(yǎng)合格的中醫(yī)藥專業(yè)人才。“缺醫(yī)”，中醫(yī)藥就會(huì)“皮之不存，毛將焉附?”，有了合格的醫(yī)生，才能運(yùn)用中醫(yī)學(xué)理論為指導(dǎo)，通過“望聞問切”和病患的交流，發(fā)現(xiàn)病因判斷病情，制定解決方案，開出正確的處方，收到高質(zhì)量的療效，也就自然而然地產(chǎn)生和擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，抓住了與相關(guān)高校的合作就抓住了中醫(yī)藥國際化的源頭。
其次，與加拿大或其他國際醫(yī)藥營銷渠道和銷售行業(yè)建立合作關(guān)系，為進(jìn)入主流藥房和流通渠道打通關(guān)節(jié)。中藥是中醫(yī)治病救人不可或缺的載體。高質(zhì)量和符合標(biāo)準(zhǔn)的中藥產(chǎn)品供應(yīng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，只有保障充足的藥材貨源，建立起患者隨處可得的渠道，患者才可能隨時(shí)隨地獲得藥品以及時(shí)治療和消除病痛。國外的渠道建設(shè)最經(jīng)濟(jì)快捷的方式，是借用當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的渠道。而且，國外有了暢通的渠道，中國國內(nèi)的中藥種植和加工、制造的可持續(xù)性發(fā)展能力也因此會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
其三，與加拿大安省的正規(guī)醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，為進(jìn)入公共醫(yī)療體系鋪路：安省居民均享有OHIP(Ontario Health Insurance Program安大略省衛(wèi)生保險(xiǎn)計(jì)劃)免費(fèi)醫(yī)療。以前的病人只有西醫(yī)治不好時(shí)，才尋求中醫(yī)藥的治療。由于免費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的超負(fù)荷，造成有病候診難醫(yī)和自己負(fù)擔(dān)不醫(yī)的局面，市民怨聲載道而且越演越烈，才促使政府重視中醫(yī)藥并進(jìn)行立法和歸管，以緩解困局，實(shí)現(xiàn)其造福安省人民和保障安省人民健康的承諾。力爭使中醫(yī)藥利用法律保護(hù)和政府的支持，進(jìn)入和西醫(yī)學(xué)共同生存的社保醫(yī)療系統(tǒng)將是一次革命性的變革，這將從根本上改變中醫(yī)藥在加拿大的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，將徹底改變中醫(yī)診所和藥店在加拿大的“地下和游擊”式的卑微地位和小規(guī)模零散經(jīng)營(包括同仁堂，999國內(nèi)知名的企業(yè))的尷尬局面，并促進(jìn)中醫(yī)藥科學(xué)的健康發(fā)展。
五、結(jié)束語
