時(shí)間：2023-08-17 18:05:03
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司基本情況匯報(bào)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
建立管理、專業(yè)、技能三通道是解決機(jī)構(gòu)臃腫、防止人力資源錯(cuò)配、優(yōu)化人才配置的重要手段之一，人才資源的合理開(kāi)發(fā)與優(yōu)化配置，能夠有效地激發(fā)各類人才的工作積極性和創(chuàng)造性，從而不斷推進(jìn)企業(yè)改革脫困、高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)將推進(jìn)落實(shí)情況匯報(bào)如下：
一、掌握人員基本情況，確定晉升通道結(jié)構(gòu)。
公司現(xiàn)有職工33人(外聘4人），按職級(jí)分布，中級(jí)管理人員1人，初級(jí)管理人員100人，一般管理人員20人，生產(chǎn)工人80人；按職稱分布，高級(jí)職稱20人，中級(jí)職稱10人，初級(jí)職稱6人；按年齡分布，35周歲以下24人，36-45周歲40人，45歲以上60人；按學(xué)歷分布，研究生學(xué)歷3人，本科學(xué)80人，大專學(xué)歷9人，大專以下學(xué)歷0人。按照人才成長(zhǎng)三通道發(fā)展模式，公司積極構(gòu)建了人員晉升的3個(gè)通道，遵循人員晉升的15個(gè)層級(jí)，堅(jiān)持管理和專業(yè)通道薪酬待遇對(duì)等，技能通道薪酬待遇按政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的原則，確定了公司晉升通道結(jié)構(gòu)及各通道各層級(jí)人員，進(jìn)一步推進(jìn)了公司人事制度改革工作。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立設(shè)置機(jī)制及標(biāo)準(zhǔn)
一是成立以執(zhí)行董事、總經(jīng)理任組長(zhǎng)的晉升審查小組和評(píng)審小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要工作職責(zé)，按照公司對(duì)管理通道、技能通道及專業(yè)通道的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范三通道的評(píng)審流程。
二是科學(xué)設(shè)置三通道人員的任職資格條件，挑選政治靠得住、專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Ω叩娜藛T，以他們的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、能力與業(yè)績(jī)?nèi)矫鏃l件為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行綜合評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果作為是否晉升的主要依據(jù)。
三是建立綜合考評(píng)機(jī)制，每年對(duì)晉升人員進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)績(jī)綜合考核，對(duì)專業(yè)素質(zhì)、工作技能不能持續(xù)達(dá)到公司要求的人員取消評(píng)定級(jí)別及薪酬待遇，做到人員崗位動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)管理、專業(yè)、技能人才能上能下。
三、認(rèn)真貫徹落實(shí)，分析查擺自身不足
通過(guò)積極構(gòu)建三個(gè)通道，公司已逐步形成人才成長(zhǎng)三通道的發(fā)展模式我們也查找到自身的不足，那就是技能崗位各層級(jí)人員較少，不利于實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，我們也將通過(guò)政策宣傳、建立崗位橫向轉(zhuǎn)換機(jī)制等方式，增加技能崗位人員，達(dá)到人力資源配置的合理化。
下一步工作打算：
一是加強(qiáng)政策引導(dǎo)，把公司人事制度改革政策宣傳到位，幫助職工選擇適合自己的發(fā)展通道，確保改革目標(biāo)落實(shí)，取得實(shí)效。
全市經(jīng)濟(jì)工作一季度講評(píng)會(huì)的調(diào)查情況匯報(bào)
市委：
市效能革命領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到市委辦轉(zhuǎn)來(lái)的通知，要求調(diào)查部分單位未參加或提早退出全市經(jīng)濟(jì)工作一季度講評(píng)會(huì)的情況。今天下午一上班，效能辦立即組成3個(gè)調(diào)查小組分別到5個(gè)缺席單位、2個(gè)早退單位了解情況。現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
1、海門日?qǐng)?bào)：成錦如總編解釋說(shuō)，海門日?qǐng)?bào)確實(shí)收到了通知，且早就拿到了會(huì)議材料。因《海門日?qǐng)?bào)》社早就發(fā)出了通知，30日上午九點(diǎn)半在供電局會(huì)議室召開(kāi)全市通訊員表彰會(huì)議，要求總編主持，副總編參加，所以就派記者劉海瀅參加市經(jīng)濟(jì)會(huì)議，并要求做好相關(guān)報(bào)道工作，故成錦如沒(méi)有參加市里會(huì)議。
2、中國(guó)人民銀行海門支行：27日上午，人民銀行辦公室辦事員朱建華接到了會(huì)議通知，將之打印后放在辦公室主任許明桌上。28日上午，許明赴南通開(kāi)會(huì)，沒(méi)有將會(huì)議通知匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，所以領(lǐng)導(dǎo)遺漏了今天的會(huì)議。張惠仁行長(zhǎng)表示，將進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，同時(shí)追究辦公室主任許明的責(zé)任，要求他作出書面檢查，并在季度考核中扣10分，大約扣除獎(jiǎng)金30元。
3、安監(jiān)局：4月27日，安監(jiān)局收到通知，楊正新局長(zhǎng)批示王志強(qiáng)副局長(zhǎng)參加市經(jīng)濟(jì)會(huì)議。王志強(qiáng)副局長(zhǎng)于4月28日去蘇州開(kāi)會(huì)，4月29日晚回到海門，4月30日上午參加全市安全生產(chǎn)檢查，沒(méi)有在意放在辦公桌上的會(huì)議通知，故未去開(kāi)會(huì)。楊正新局長(zhǎng)于4月30日上午11點(diǎn)左右接到會(huì)務(wù)組關(guān)于安監(jiān)局未派人參加會(huì)議的通知，立即派楊慰華副局長(zhǎng)赴會(huì)，會(huì)議簽到表上的“王志強(qiáng)”簽名是楊慰華代簽的。楊正新局長(zhǎng)表示，要求王志強(qiáng)在黨組會(huì)上作出自我批評(píng)，同時(shí)安監(jiān)局將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。
4、農(nóng)信社：從尤其偉行長(zhǎng)處了解到，該行辦公室辦事員王欲華于4月27日9：44從黨政網(wǎng)上收到會(huì)議通知，看到標(biāo)題后自以為與農(nóng)信社無(wú)關(guān)，未將文件送領(lǐng)導(dǎo)閱示，故尤其偉行長(zhǎng)未參加這次會(huì)議。尤行長(zhǎng)表示，要加強(qiáng)內(nèi)部管理，責(zé)成當(dāng)事人王欲華寫出書面檢查，扣除獎(jiǎng)金。
5、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行海門支行：從黃光偉行長(zhǎng)處了解到，會(huì)議通知是辦公室主任魯成娟簽收的，她認(rèn)為參加會(huì)議對(duì)象沒(méi)有發(fā)展銀行，就沒(méi)有將會(huì)議通知向行長(zhǎng)黃光偉匯報(bào)，所以黃光偉行長(zhǎng)不知道有這次會(huì)議。今天上午9點(diǎn)左右，黃光偉行長(zhǎng)在市政府辦公室向鈕健副主任匯報(bào)海門市糧食基地項(xiàng)目1億多元的資金落實(shí)情況。黃光偉行長(zhǎng)表示，他們將吸取這次教訓(xùn)，對(duì)辦公室主任魯成娟這次工作失誤要求其作出書面檢查，并在季度考核中扣5分，大約扣除獎(jiǎng)金30元。
6、人武部：為迎接省軍區(qū)來(lái)海檢查，近幾天人武部除留個(gè)別人員值班外，其余人員都到海門港倉(cāng)庫(kù)參加勞動(dòng)。經(jīng)顧敏華政委排查，估計(jì)收文件人員為即將轉(zhuǎn)業(yè)待崗的俞忠同志，由于疏忽未向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。顧政委表示，將繼續(xù)排查下去，今后將加強(qiáng)內(nèi)部值班制度管理，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)。曹部長(zhǎng)表示將追查相關(guān)責(zé)任人員，對(duì)責(zé)任人員通報(bào)批評(píng)，并加強(qiáng)會(huì)議文件收發(fā)傳達(dá)制度。
7、供電公司：因秦健局長(zhǎng)到南京開(kāi)會(huì)，故請(qǐng)工會(huì)主席周建勇代開(kāi)會(huì)。周建勇于今天8：10左右準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，當(dāng)會(huì)議進(jìn)行到頒獎(jiǎng)議程時(shí)，接到溧陽(yáng)有人來(lái)海與海門電力公司簽訂茶葉購(gòu)銷合同的電話，所以中途回公司簽訂合同。后接到市委辦查詢電話后，又重新回到會(huì)場(chǎng)開(kāi)會(huì)，直至?xí)h結(jié)束。秦健局長(zhǎng)表示，將在黨委會(huì)上對(duì)周建勇進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，扣除其一個(gè)月獎(jiǎng)金。
二、處理意見(jiàn)
經(jīng)效能辦這次調(diào)查了解，上述各單位主要負(fù)責(zé)同志對(duì)未參加本次會(huì)議或中途退場(chǎng)情況都很重視，表示一定吸取這次教訓(xùn)，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究。效能辦將于五月十五日左右對(duì)他們的責(zé)任追究情況予以跟蹤督查，看是否追究到位。
根據(jù)縣委辦〔2006〕39號(hào)文件的要求，我局所聯(lián)系的新農(nóng)村建設(shè)幫建村是“鎮(zhèn)村示范整治”工程確定的整治村——蔡家橋鎮(zhèn)凡村，根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將我局前一階段的幫建工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、幫建方案制定情況
為全力支持指導(dǎo)凡村開(kāi)展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，確保幫建工作有條不紊地開(kāi)展，8月初，我局對(duì)凡村的基本情況、集體經(jīng)濟(jì)狀況等進(jìn)行了深入細(xì)致地調(diào)查摸底，在分析了凡村在新農(nóng)村建設(shè)工作中具備的條件、面臨的困難和問(wèn)題后，幫助凡村理清了新農(nóng)村建設(shè)工作思路，明確了幫建工作的指導(dǎo)思想，制定了具體可行的幫建工作措施。總體指導(dǎo)思想是：從“改善基本生產(chǎn)生活條件、拓寬基本增收門路、提高農(nóng)民基本素質(zhì)”三個(gè)基本問(wèn)題入手，按照整治村的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展村莊環(huán)境整治，改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)精神文明、民主法制和基層組織建設(shè)，完成整治村的工作目標(biāo)任務(wù)。具體的幫扶措施包括：
一是加大宣傳教育，提高農(nóng)民群眾參與的主動(dòng)性。通過(guò)各種有效形式，廣泛向廣大農(nóng)民群眾宣傳建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大意義和目的，提高他們對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)，激發(fā)參與和投身新農(nóng)村建設(shè)的自覺(jué)性和熱情，在幫建村迅速形成建設(shè)新農(nóng)村的濃厚氛圍。
二是協(xié)助科學(xué)制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。充分發(fā)揮我局的職能優(yōu)勢(shì)，在深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，協(xié)助凡村制定科學(xué)性、可操作性的村莊布局總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，充分發(fā)揮規(guī)劃在新農(nóng)村建設(shè)中的先導(dǎo)和龍頭作用。力爭(zhēng)通過(guò)3—5年的努力，使凡村村莊建設(shè)達(dá)到“規(guī)劃科學(xué)、布局合理、功能齊全、環(huán)境優(yōu)美”的目標(biāo)。
三是多渠道籌集資金，確保整治工作順利進(jìn)行。每年安排一定的幫扶資金用于新農(nóng)村建設(shè)，積極幫助協(xié)調(diào)、聯(lián)系金融等有關(guān)部門，爭(zhēng)取資金和項(xiàng)目，推進(jìn)各項(xiàng)整治工作順利開(kāi)展。繼續(xù)實(shí)施好農(nóng)村“人飲工程”，在修繕、鞏固好已建“人飲工程”的同時(shí)，加大投入，集中力量解決剩余1/3人口飲水問(wèn)題。結(jié)合“沼氣工程”建設(shè)，利用政府撥付的專項(xiàng)資金，鼓勵(lì)農(nóng)民建沼氣池和水沖式廁所，用2年時(shí)間拆除現(xiàn)有全部露天廁所。大力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金，3年內(nèi)建設(shè)和硬化村級(jí)公路10公里、村內(nèi)道路5公里。
四是謀劃致富項(xiàng)目，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。在保障農(nóng)民基本口糧自給有余的前提下，擴(kuò)大蔬菜、西瓜、吊瓜等種植面積，努力提高單位面積的收入。充分發(fā)揮凡村山場(chǎng)面積大的優(yōu)勢(shì)，將大力發(fā)展雞、鴨、豬、牛等畜牧業(yè)作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主攻方向，向市場(chǎng)提供具有特色的當(dāng)?shù)赝岭u、土蛋、土豬等無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí)，抓好經(jīng)濟(jì)林建設(shè)，逐步擴(kuò)大竹子、板栗、柿子等經(jīng)濟(jì)林種植面積，力爭(zhēng)人均種植經(jīng)濟(jì)林達(dá)1.5畝。
二、幫建人員和資金落實(shí)情況
我局及時(shí)成立了整治村幫建工作指導(dǎo)組，組長(zhǎng)由局黨組書記謝俊峰同志擔(dān)任，指導(dǎo)員由徐建國(guó)同志擔(dān)任，負(fù)責(zé)加強(qiáng)工作指導(dǎo)，落實(shí)具體幫扶措施，確保工作取得實(shí)效。
截止到目前，凡村已清除路障8處，建沼氣池30戶，我局已拿出3000元幫扶資金，用于村級(jí)公路的硬化工作，全長(zhǎng)2.9公里的蔡溪路路基拓寬和沙礫石鋪填已基本完成。
一、落實(shí)精細(xì)化管理，形成有效長(zhǎng)效機(jī)制。
根據(jù)集團(tuán)公司黨委的要求，結(jié)合本支部的實(shí)際情況，在4月份按照集團(tuán)黨委下發(fā)的《國(guó)有企業(yè)基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核驗(yàn)收登記表》對(duì)照2018的基礎(chǔ)資料，進(jìn)行重新的梳理、自查、檢查工作，同時(shí)將2017年的歸檔基礎(chǔ)資料、臺(tái)賬按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行了重新梳理整理工作。實(shí)現(xiàn)黨建基礎(chǔ)資料的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，形成有效的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、加強(qiáng)黨員的思想教育建設(shè)
1、在二季度4月初，組織召開(kāi)了黨支部學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會(huì)議，宣貫學(xué)習(xí)了《2017年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃》，和《2018年黨建工作要點(diǎn)》，結(jié)合集團(tuán)文件精神，學(xué)習(xí)了《黨支部2018工作計(jì)劃》，并及時(shí)傳達(dá)了集團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于組織學(xué)習(xí)<中華人民共和國(guó)監(jiān)察法>系列學(xué)習(xí)輔導(dǎo)用書的通知》，為全體員工購(gòu)買了《監(jiān)察法》單行本，讓每一個(gè)員工了解其重要性和內(nèi)容。
2、在4月底，支部學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會(huì)議中，及時(shí)學(xué)習(xí)了2018年政府工作報(bào)告、《中華人民共和國(guó)憲法修正案》修改內(nèi)容、《深入黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革方案》等主要內(nèi)容。
3、在5月初支部委員會(huì)安排部署了黨員活動(dòng)日工作。5月底學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》，重點(diǎn)介紹了國(guó)家監(jiān)察委的產(chǎn)生、目的及重點(diǎn)影響等基本情況。及時(shí)傳達(dá)了董事長(zhǎng)在集團(tuán)1-4月份經(jīng)營(yíng)形式分析會(huì)上的講話。
三、深入開(kāi)展黨支部活動(dòng)
以黨建帶動(dòng)團(tuán)建，為了弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，繼承革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)結(jié)合五四青年節(jié)，為了加強(qiáng)和推薦團(tuán)員青年的后背力量，組織參觀紀(jì)念館學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)
根據(jù)集團(tuán)要求，制定匯編《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作責(zé)任分解意見(jiàn)》并于5月底支委擴(kuò)大會(huì)議中審核通過(guò)。
摘 要 本文著重論述供電所黨支部做好經(jīng)常性思想政治工作對(duì)維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定的意義和作用，以及結(jié)合工作實(shí)際探討如何做好經(jīng)常性思想政治工作。
關(guān)鍵詞 黨支部 員工隊(duì)伍穩(wěn)定 思想政治工作
一、經(jīng)常性思想工作的意義
經(jīng)常性思想工作是企業(yè)基層思想工作的一個(gè)重要內(nèi)容，它與集中系統(tǒng)的思想政治教育相互聯(lián)系，互為補(bǔ)充，具有很強(qiáng)的及時(shí)性、針對(duì)性和廣泛性，對(duì)于幫助員工正確理解黨的路線方針政策，形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，切實(shí)掌握員工“在哪里、跟誰(shuí)在一起、在想什么、在干什么、需要什么”，化解日常工作和生活中的矛盾，穩(wěn)定遇到突況和重大轉(zhuǎn)折時(shí)的情緒以及抵制各種錯(cuò)誤思想的侵蝕和影響，防范各種不良傾向發(fā)生，提升員工的歸屬感，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，都具有重要作用。
二、如何做好經(jīng)常性思想政治工作
（一）構(gòu)建經(jīng)常性思想政治工作綜合體系
經(jīng)常性思想工作內(nèi)容多，范圍廣，難度大，僅靠供電所領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有由上而下地調(diào)動(dòng)起大家的積極性，才能滲透到日常生活和各項(xiàng)工作中去。于是我們要求在供電所黨支部，建立起一支以黨支部書記為首，黨支部委員、班組長(zhǎng)等管理骨干為主體的思想工作骨干隊(duì)伍，廣泛地開(kāi)展經(jīng)常性思想政治工作。同時(shí)，發(fā)動(dòng)工會(huì)、團(tuán)支部等群眾組織參與到思想政治工作中，建立起思想政治工作的綜合體系。
（二）建立經(jīng)常性思想政治工作機(jī)制
1.建立定期匯報(bào)機(jī)制。
在供電所黨支部建立由下而上定期匯報(bào)工作機(jī)制。要求各班組在每周召開(kāi)班組會(huì)議的時(shí)候，班員向班長(zhǎng)做簡(jiǎn)單的思想和工作情況匯報(bào)；班組長(zhǎng)每月向分管業(yè)務(wù)的黨支部委員匯報(bào)本班組員工的總體工作情況和思想動(dòng)態(tài)，各分管業(yè)務(wù)的黨支部委員每月在支委會(huì)上向支部匯報(bào)所分管下屬員工的總體工作情況和思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)建立由下而上的定期匯報(bào)工作機(jī)制，促使上至黨支部書記，下至班組長(zhǎng)都能較為全面地了解和掌握所管轄員工的基本情況、工作狀況和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工思想波動(dòng)的苗頭。
2.建立思想分析機(jī)制。
要求各供電所黨支部在每月掌握全體員工總體工作及思想動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，每季度要組織開(kāi)展一次全面、深入的分析與評(píng)估，對(duì)近期本單位員工的工作狀況、身心健康、思想動(dòng)態(tài)、談?wù)摕狳c(diǎn)等問(wèn)題有一個(gè)較為深入的掌握，并針對(duì)掌握的這些情況，結(jié)合近期的形勢(shì)、本單位的工作進(jìn)度等，對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性、存在問(wèn)題等進(jìn)行綜合的分析與評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定的苗頭，及時(shí)分析研究解決問(wèn)題的對(duì)策。
3.落實(shí)員工輔導(dǎo)機(jī)制。
結(jié)合網(wǎng)公司有關(guān)員工輔導(dǎo)計(jì)劃的工作部署，供電所經(jīng)常性思想工作骨干要肩負(fù)起督導(dǎo)員和輔導(dǎo)員的職責(zé)。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)有情緒波動(dòng)的員工，要對(duì)以下情形的員工開(kāi)展談心輔導(dǎo)工作：近期因工作態(tài)度或工作能力欠缺導(dǎo)致履職差錯(cuò)受到績(jī)效扣罰處理的員工；發(fā)生安全生產(chǎn)事故的直接責(zé)任人、間接責(zé)任人以及所在團(tuán)隊(duì)的其他員工；發(fā)生職務(wù)、崗位變動(dòng)，出現(xiàn)情緒波動(dòng)的員工；人際關(guān)系失調(diào)，與他人發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的員工；不適應(yīng)環(huán)境的新進(jìn)員工；長(zhǎng)期處于靜止、邊遠(yuǎn)環(huán)境中的員工；情緒低落，工作熱情與績(jī)效明顯下降的員工；家庭或婚戀關(guān)系出現(xiàn)障礙的員工；家庭經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)遭遇重大損失或處于法律糾紛中的員工；家庭直系親屬過(guò)世的員工；本人或其直系親屬患有重大疾病及慢性疾病的員工；局或上級(jí)管理人員認(rèn)為需要輔導(dǎo)的員工；主動(dòng)提出輔導(dǎo)需求的員工。通過(guò)及時(shí)的談心與輔導(dǎo)，對(duì)基層員工給予人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，傾聽(tīng)員工心聲，改善員工感受，引導(dǎo)員工行為，保持隊(duì)伍和諧。
4.建立走訪調(diào)研機(jī)制。
要求各供電所黨支部聯(lián)合工會(huì)分會(huì)，切實(shí)落實(shí)“十個(gè)必訪”工作，同時(shí)在落實(shí)“十個(gè)必訪”工作的基礎(chǔ)上，要求黨支部書記每周至少1次走訪班組，與班組員工進(jìn)行座談或個(gè)別談心；每周至少1次在員工食堂與員工同吃同聊，深入到職工群眾中去；每月至少1次巡視所內(nèi)各部門各班組，了解掌握員工到崗在崗動(dòng)態(tài)及工作飽和度；每月至少2次到現(xiàn)場(chǎng)巡視，參與跟班作業(yè)，觀察員工工作狀態(tài)。通過(guò)走進(jìn)基層員工身邊，真實(shí)了解員工工作和生活，及時(shí)掌握員工所思所想，適時(shí)送上組織關(guān)懷，增強(qiáng)員工歸屬感。
關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)分析 醫(yī)院 運(yùn)營(yíng)管理 應(yīng)用
一、背景情況
醫(yī)療專家治院是我國(guó)公立醫(yī)院管理的基本模式。醫(yī)療專業(yè)型專家管理醫(yī)院有著精通醫(yī)療、熟知醫(yī)院業(yè)務(wù)等多方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。但在財(cái)務(wù)管理乃至經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面需要得到相應(yīng)的支持、協(xié)助。Y市人民醫(yī)院自1999年1月起，堅(jiān)持開(kāi)展財(cái)務(wù)分析活動(dòng)至今已走過(guò)17個(gè)年頭。從清倉(cāng)查庫(kù)、核實(shí)資產(chǎn)，摸清“家底”，學(xué)習(xí)政策，調(diào)查研究，建章立制，開(kāi)展分析活動(dòng)，查找問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)、措施，落實(shí)整改，促進(jìn)發(fā)展，做了大量的探索和實(shí)踐工作；分析的形式和內(nèi)容從最初簡(jiǎn)單的表格分析到綜合性分析，從小范圍討論會(huì)到經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì)不斷豐富和提升；匯報(bào)的人員從當(dāng)初的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)在的財(cái)務(wù)科工作人員、醫(yī)務(wù)科、人力資源科、院辦公室、醫(yī)學(xué)工程科、藥學(xué)部、后勤管理科負(fù)責(zé)人等，參與分析匯報(bào)的部門、人員越來(lái)越多；閱讀分析報(bào)告和聽(tīng)取分析匯報(bào)的人員從最早的部分院領(lǐng)導(dǎo)到后來(lái)的黨政班子全體成員、工會(huì)干部、預(yù)算委員會(huì)成員、職能部門負(fù)責(zé)人、臨床醫(yī)技中層干部代表等核心管理人員80多人；17年的歷練與沉淀，筆者所在醫(yī)院財(cái)務(wù)分析工作走過(guò)了不斷完善、自成體系、逐漸成熟、進(jìn)步的過(guò)程，從單純的財(cái)務(wù)分析發(fā)展到全院性經(jīng)濟(jì)分析的更高階段。分析活動(dòng)的深度、廣度以及對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的貢獻(xiàn)等方面得到了與會(huì)專家、同事的認(rèn)可和積極參與；得到了歷任院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和肯定；得到了市衛(wèi)生局、市財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院管理專家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可；取到了助力醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造能力持續(xù)提升的積極作用，發(fā)揮了參謀助手職能。
二、基本做法
1.筆者所在醫(yī)院財(cái)務(wù)分析活動(dòng)起步早，在實(shí)踐中不斷探索實(shí)踐，補(bǔ)充完善，把財(cái)務(wù)分析工作提升為開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析工作，并形成相應(yīng)的制度
筆者所在醫(yī)院于1999年起堅(jiān)持開(kāi)展財(cái)務(wù)分析活動(dòng)，從每月開(kāi)展簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)分析、編制《主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況表》向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)基本情況指標(biāo)情況開(kāi)始，逐步增加分析內(nèi)容，召開(kāi)小范圍財(cái)務(wù)分析會(huì)，開(kāi)展財(cái)務(wù)分析活動(dòng)，于2003年制定了《醫(yī)院財(cái)務(wù)分析制度》；經(jīng)過(guò)不斷的探索和實(shí)踐，以2006年正式召開(kāi)首次經(jīng)濟(jì)工作會(huì)為標(biāo)志，開(kāi)展財(cái)務(wù)分析逐步發(fā)展到了開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)多年的努力探索和不斷完善、創(chuàng)新，先后于2012年、2016年再次修訂完善《財(cái)務(wù)分析制度》。
2.緊跟醫(yī)院改革發(fā)展及管理需要，持續(xù)完善經(jīng)濟(jì)分析的指標(biāo)體系和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了從財(cái)務(wù)管理走向經(jīng)濟(jì)管理、促進(jìn)業(yè)務(wù)管理的重大突破
以財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，結(jié)合“醫(yī)院管理年”、“等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”、“大型醫(yī)院巡查”、“公立醫(yī)院改革”等醫(yī)院管理及改革發(fā)展的需要，不斷調(diào)整豐富經(jīng)濟(jì)分析的指標(biāo)體系，補(bǔ)充增加分析的重點(diǎn)內(nèi)容，但不局限于制度規(guī)范的指標(biāo)分析。目前，分析的指標(biāo)及內(nèi)容涵蓋醫(yī)院資產(chǎn)負(fù)債情況、業(yè)務(wù)收支情況、預(yù)算執(zhí)行情況、成本管理情況、醫(yī)療服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量變動(dòng)情況、醫(yī)保管理情況、衛(wèi)生材料使用管理、職工收入及納稅情況、“藥占比”、“耗占比”、“檢占比”完成情況以及患者費(fèi)用水平等內(nèi)容，形成了“以財(cái)務(wù)為基礎(chǔ)、以經(jīng)濟(jì)管理為主要內(nèi)容”的經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)了從財(cái)務(wù)管理走向經(jīng)濟(jì)管理、促進(jìn)業(yè)務(wù)管理的重大突破。
3.定期開(kāi)展財(cái)務(wù)分析，并持續(xù)改進(jìn)完善，使財(cái)務(wù)分析形成常態(tài)化
筆者所在醫(yī)院第一份財(cái)務(wù)分析表――《主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況表》編制于1999年1月。17年以來(lái)，共計(jì)編制月度、季度或年度分析表205份。分析的指標(biāo)不斷增加和細(xì)化，從最初的18個(gè)指標(biāo)增加到現(xiàn)在的151個(gè)，分析的內(nèi)容從不斷拓展、豐富，針對(duì)性逐年增強(qiáng)，從簡(jiǎn)單的與上年同期做比較分析，增加了執(zhí)行預(yù)算、同行業(yè)對(duì)比、國(guó)家相關(guān)政策等分析。通過(guò)常態(tài)化的財(cái)務(wù)分析活動(dòng)及時(shí)為院領(lǐng)導(dǎo)及各科室管理者提供大量詳實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息，使財(cái)務(wù)部門由核算、反映、監(jiān)督的職能逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理活動(dòng)，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)職能作用。
4.以科室成本核算數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，深入科室調(diào)研、分析，指導(dǎo)科室日常經(jīng)營(yíng)管理，做到“算管結(jié)合、算為管用”
財(cái)務(wù)的本質(zhì)是以貨幣作為標(biāo)尺測(cè)量業(yè)務(wù)，客觀反映業(yè)務(wù)事實(shí)。筆者所在醫(yī)院財(cái)務(wù)科逐步轉(zhuǎn)變觀念，從成本核算入手、總結(jié)分析大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，更是以財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系為晴雨表，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)突出或異常的科室追蹤深入分析，走出辦公室，到臨床醫(yī)技科室調(diào)研學(xué)習(xí)，或以醫(yī)院行政查房機(jī)會(huì)，加強(qiáng)科室交流溝通，緊密聯(lián)系臨床業(yè)務(wù)，掌握科室層面的經(jīng)濟(jì)管理第一手資料，使財(cái)務(wù)分析與實(shí)際業(yè)務(wù)相輔相成，推動(dòng)科室管理，如神內(nèi)一二科、普外一科、重癥醫(yī)學(xué)科等科室在與財(cái)務(wù)科互動(dòng)交流后科室運(yùn)營(yíng)管理趨于良好，甚至科主任被邀請(qǐng)至全院做科室管理經(jīng)驗(yàn)分享。所謂眾人拾柴火焰高，以臨床各科室管理的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)全院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理水平的提升。
5.充分調(diào)研、精心準(zhǔn)備，召開(kāi)高規(guī)格、高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì)，匯集決策層、管理層、執(zhí)行層的專家、管理骨干的智慧和力量共商醫(yī)院改革發(fā)展大計(jì)，把財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)引向深入
從2006年召開(kāi)首屆經(jīng)濟(jì)工作會(huì)至今整十年，筆者所在醫(yī)院的基本做法具體如下。
（1）會(huì)前充分調(diào)研學(xué)習(xí)，精心策劃準(zhǔn)備。首先由總會(huì)計(jì)師在大約三周前根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì)、醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)及中心工作、管理難點(diǎn)要點(diǎn)等擬寫分析活動(dòng)計(jì)劃，提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)審核同意后召開(kāi)財(cái)務(wù)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，組織學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件，討論分析議題、材料獲取途徑、統(tǒng)計(jì)口徑等，安排布置任務(wù)，做到分工明確，目標(biāo)任務(wù)清晰。大約一周后，召開(kāi)第二次討論會(huì)，聽(tīng)取所有材料準(zhǔn)備人員的情況匯報(bào)，進(jìn)一步細(xì)化要求，明確需要補(bǔ)充或核實(shí)的內(nèi)容指標(biāo)等，安排制作PPT等匯報(bào)材料。第二周后要求材料準(zhǔn)備人員提交PPT等匯報(bào)材料，逐一進(jìn)行審核、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，查缺補(bǔ)漏，避免相互矛盾、抵觸，甚至違背醫(yī)院管理要求、政策法規(guī)的觀點(diǎn)和內(nèi)容出現(xiàn)。第三周后按計(jì)劃召開(kāi)經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì)。會(huì)前，由總會(huì)計(jì)師將材料準(zhǔn)備情況、分析會(huì)上可能提出的焦點(diǎn)問(wèn)題、敏感問(wèn)題等向院長(zhǎng)做重點(diǎn)匯報(bào)，確定分析的深度或策略、引導(dǎo)的方向、注意事項(xiàng)等。
（2）采取循序漸進(jìn)的方式和策略開(kāi)好分析匯報(bào)會(huì)和討論會(huì)。會(huì)議的前半段為分析匯報(bào)會(huì)，首先要組織學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)或內(nèi)部規(guī)章，了解形勢(shì)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，集中智慧和精力；從宏觀分析入手，以國(guó)家、省、市的相關(guān)要求或落實(shí)情況匯報(bào)為鋪墊，以財(cái)務(wù)分析為基礎(chǔ)，再具體分析匯報(bào)本次分析會(huì)安排的重點(diǎn)內(nèi)容、計(jì)劃解決的突出問(wèn)題。做到由淺入深、從面到點(diǎn)，客觀揭示存在問(wèn)題或困難，提出改進(jìn)意見(jiàn)、措施供與會(huì)專家、骨干討論。后半段為與會(huì)人員交流發(fā)言討論會(huì)，動(dòng)員大家針對(duì)分析匯報(bào)中提出的問(wèn)題或討論提綱充分發(fā)言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為解決問(wèn)題、促進(jìn)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。注重聽(tīng)取不同的意見(jiàn)建議，為達(dá)到凝集力量，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
（3）由院長(zhǎng)（主要領(lǐng)導(dǎo)）總結(jié)布置工作，安排整改落實(shí)。由記錄人員把與會(huì)人員較為成熟的發(fā)言意見(jiàn)及院長(zhǎng)安排布置的工作整理交總會(huì)計(jì)師審核，提出整改任務(wù)分解建議，由院長(zhǎng)批示執(zhí)行。
（4）向全院干部職工傳達(dá)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)的主要內(nèi)容，動(dòng)員大家當(dāng)家理財(cái)，提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平。由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其他匯報(bào)人員把經(jīng)濟(jì)分析會(huì)的主要內(nèi)容在中層干部會(huì)議上進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)，公布全院各科室的成本核算、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況等信息，匯報(bào)材料上傳OA系統(tǒng)，供全院干部職工查閱、學(xué)習(xí)。通過(guò)中層干部向職工傳達(dá)醫(yī)院的管理要求及改進(jìn)舉措，動(dòng)員干部職工關(guān)心醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，共同當(dāng)家理財(cái)，齊心協(xié)力完成改革任務(wù)，共享改革發(fā)展成果。
三、主要成效及亮點(diǎn)
1.院領(lǐng)導(dǎo)重視程度高，中層干部參與性強(qiáng)
不論是常規(guī)財(cái)務(wù)分析還是綜合性的經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)，都得到院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視。特別是每年召開(kāi)兩次的經(jīng)濟(jì)分析會(huì)，每一次分析會(huì)院長(zhǎng)、書記及其他黨政領(lǐng)導(dǎo)班子全過(guò)程認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào)和與會(huì)人員的發(fā)言，特別關(guān)注不同意見(jiàn)建議，站在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的高度及時(shí)總結(jié)與會(huì)人員意見(jiàn)建議，引導(dǎo)與會(huì)人員以主任翁的姿態(tài)參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理，為提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率做出貢獻(xiàn)，并及時(shí)做出下一步工作安排布置；中層干部積極性也很高，主任們都很珍惜參加經(jīng)濟(jì)分析會(huì)的機(jī)會(huì)，并以此為榮。
2.定期財(cái)務(wù)分析報(bào)告及時(shí)高效，經(jīng)濟(jì)工作會(huì)規(guī)格、質(zhì)量高
堅(jiān)持17年的定期財(cái)務(wù)分析為院領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)管理信息，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策提供翔實(shí)的信息支撐。參加經(jīng)濟(jì)分析會(huì)的人員是院長(zhǎng)書記及全體班子成員、工會(huì)干部、預(yù)算委員會(huì)成員、職能部門負(fù)責(zé)人、臨床醫(yī)技中層干部代表等核心人員，分析討論的內(nèi)容事關(guān)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、準(zhǔn)備的材料豐富、翔實(shí)，可見(jiàn)會(huì)議的規(guī)格質(zhì)量之高。
3.財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)分析不斷深入人心，當(dāng)家理財(cái)意識(shí)不斷增強(qiáng)，營(yíng)造了積極的財(cái)務(wù)工作氛圍
17年的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)，既宣傳了國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)方針政策，及時(shí)匯報(bào)溝通了醫(yī)院的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)工作狀況，使院領(lǐng)導(dǎo)和干部職工了解財(cái)務(wù)工作，知曉國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)，從而支持財(cái)務(wù)工作、重視經(jīng)濟(jì)管理，確立了財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院管理中的地位和作用。增強(qiáng)了共同理財(cái)當(dāng)家意識(shí)，營(yíng)造積極的財(cái)務(wù)工作氛圍。全院職工有了諸如成本效益、資產(chǎn)管理、科室經(jīng)營(yíng)管理等意識(shí)，科主任及護(hù)士長(zhǎng)在科室經(jīng)營(yíng)管理中時(shí)刻向財(cái)務(wù)科咨詢，或主動(dòng)邀請(qǐng)財(cái)務(wù)人員下科室進(jìn)行調(diào)研交流，做到了以財(cái)務(wù)促進(jìn)科室管理，以科室管理促進(jìn)醫(yī)院的共同發(fā)展。
4.財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)分析有深度、有廣度，改進(jìn)措施能落實(shí)，起到了持續(xù)提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效益的助推作用
（1）不論是常規(guī)的財(cái)務(wù)分析還是綜合經(jīng)濟(jì)分析會(huì)議都緊密結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展、質(zhì)量與安全、精細(xì)化管理發(fā)展戰(zhàn)略、所處外部環(huán)境及政策要求進(jìn)行專項(xiàng)專題分析匯報(bào)，橫向、縱向?qū)Ρ确治觯⒔Y(jié)合數(shù)據(jù)深挖實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)，找管理差距及優(yōu)勢(shì)，并提出管理建議。分析活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，敢于揭示問(wèn)題、面對(duì)困難，能提出解決問(wèn)題的措施辦法，對(duì)于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理中被掩蓋的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析對(duì)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的深挖，揭示出其虧損的事實(shí)，便于管理者及時(shí)調(diào)整管理措施。
（2）財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)涉及醫(yī)院的方方面面，分析內(nèi)容廣，參與面廣。涉及臨床經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、衛(wèi)生材料、設(shè)備、藥品管理、成本管控、績(jī)效管理、預(yù)算、資產(chǎn)管理等多方面內(nèi)容。隨財(cái)務(wù)分析范圍及內(nèi)容的擴(kuò)展，匯報(bào)人員不再局限于財(cái)務(wù)科，各行政職能科室主任、藥學(xué)部主任、臨床科室管理突出的主任均積極參與匯報(bào)，以各領(lǐng)域?qū)I(yè)人員進(jìn)行專題分析匯報(bào)，使財(cái)務(wù)分析活動(dòng)更專業(yè)、全面，更貼合各領(lǐng)域的實(shí)際情況。
（3）分析活動(dòng)提出的改進(jìn)意見(jiàn)措施能落在實(shí)處。每次年度及半年度的財(cái)務(wù)分析會(huì)后提交詳細(xì)的意見(jiàn)分解方案，從院級(jí)層面下發(fā)整改任務(wù)分解方案，指定牽頭院領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室并限期整改，整改落實(shí)情況在下一次分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，使財(cái)務(wù)分析活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題能逐一落實(shí)解決，真正起到助力醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造能力持續(xù)提升的作用。
5.鍛煉了財(cái)務(wù)隊(duì)伍，培養(yǎng)了年輕的經(jīng)濟(jì)管理人才
每一次分析活動(dòng)使財(cái)務(wù)人員都有新提高、新認(rèn)識(shí)，也為財(cái)務(wù)人員提供了發(fā)揮專業(yè)技能、創(chuàng)造管理價(jià)值的平臺(tái)。如此高標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)鍛煉了財(cái)會(huì)隊(duì)伍，培養(yǎng)了一批愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)思考、善分析、懂管理的年輕骨干。
四、下一步的思路及打算
從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā)，下一步打算從以下兩方面進(jìn)一步開(kāi)展工作。
第一，進(jìn)一步加強(qiáng)能力培養(yǎng)，打造具有專業(yè)水平、胸中有大局、眼中有目標(biāo)、手中有工具的復(fù)合型人才，財(cái)務(wù)人員的能力建設(shè)要從“會(huì)計(jì)核算”、“財(cái)務(wù)管理”向醫(yī)院的“風(fēng)險(xiǎn)控制”和“價(jià)值創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，才能不斷適應(yīng)新醫(yī)改的要求。
第二，借助信息系統(tǒng)提高財(cái)務(wù)分析效率。2016年醫(yī)院引進(jìn)綜合運(yùn)營(yíng)管理信息系統(tǒng)（HERP），逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的模式，并將十多年財(cái)務(wù)分析思路植入系統(tǒng)，財(cái)務(wù)分析有了綜合管理信息系統(tǒng)的支持，數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)性更強(qiáng)，分析效率更高。
（李雙云為本文通訊作者）
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2020年以來(lái)，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，公司全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)會(huì)議部署，圍繞企業(yè)發(fā)展大局，堅(jiān)持以深化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷為根本，以機(jī)制改革為動(dòng)力，以提高執(zhí)行力為突破口，以安全穩(wěn)健為保障的總體工作思路，加快企業(yè)前進(jìn)步伐，加大創(chuàng)新力度，努力推動(dòng)公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)將公司現(xiàn)階段目標(biāo)完成情況做如下匯報(bào)：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本情況
截止到2020年**月**日，**限公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況如下：鋼材深加工總產(chǎn)量**噸，其中自制類**噸，來(lái)料加工***噸，完成的總產(chǎn)量占年度計(jì)劃的**%，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值**萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)收入**萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的**%。
今年成功開(kāi)發(fā)**市場(chǎng)，穩(wěn)定了**家需求量比較大的客戶，滿足客戶高精度高強(qiáng)度**出口和國(guó)內(nèi)**行業(yè)需要；特別是**有限公司供**，每個(gè)月有**噸的用量，現(xiàn)在已經(jīng)通過(guò)樣品驗(yàn)收，10月份進(jìn)入批量生產(chǎn)階段。
以**公司為代表的**類產(chǎn)品正式進(jìn)入批量生產(chǎn)階段；并且通過(guò)加入**協(xié)會(huì)和多家會(huì)員企業(yè)溝通，客戶有迫切合作的需要，10月份進(jìn)入彼此入企考察階段。本類產(chǎn)品月**需求量大于500噸。
**產(chǎn)品受陸上**搶裝期到期影響，產(chǎn)量受到比較大的影響，正常訂單也需要個(gè)適應(yīng)期。我們也積極開(kāi)拓其他**使用單位，直接進(jìn)入這個(gè)行業(yè)需要硬性條件門檻，公司正積極做各種證件，爭(zhēng)取把**成品供應(yīng)作為主攻方向。
為把**作為公司主營(yíng)方向，除了公司內(nèi)部產(chǎn)能，今年又考察了兩家合作的熱處理企業(yè)，盤活市場(chǎng)閑置產(chǎn)能，彌補(bǔ)我公司爐型結(jié)構(gòu)的不足。一家是**，**；一家是**，能處理直徑1.4米以下，長(zhǎng)度12米的大型軸類鍛件。爭(zhēng)取半年內(nèi)形成**各類產(chǎn)品的熱處理品牌。
二、存在的問(wèn)題
前三季度，我公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況與年初制定的目標(biāo)有很大差距，經(jīng)分析，主要原因如下：
（一）年初制定的目標(biāo)，缺乏明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的路徑、手段，缺乏目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)執(zhí)行力度，造成對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的困難。
（二）提出目標(biāo)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時(shí)，沒(méi)有給銷售人員系統(tǒng)的培訓(xùn)，缺乏完善的業(yè)務(wù)流程，導(dǎo)致市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效果比較差。另外，銷售力量確實(shí)也比較薄弱，加上出差時(shí)間短，影響了整個(gè)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
（三）因技術(shù)、質(zhì)量管理、設(shè)備部門管理能力欠缺無(wú)法有效支撐銷售部門新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和正常產(chǎn)品的穩(wěn)定生產(chǎn)，確實(shí)給市場(chǎng)開(kāi)發(fā)造成比較大困難。
（四）公司缺乏系統(tǒng)管理機(jī)制，都拿相對(duì)固定工資，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)各部門、人員積極性和創(chuàng)造性，從而導(dǎo)致整個(gè)公司各個(gè)方面效率下降，成本上升。
（五）由于疏于對(duì)核心管理人員的管理，造成中層管理人員思想混亂，沒(méi)有凝聚力量。沒(méi)有形成統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)的企業(yè)文化，從影響公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
（六）內(nèi)部成本核算深度不夠，不能及時(shí)有效的為銷售價(jià)格提供支持。
三、解決方案
根據(jù)前三季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，為最大限度的接近目標(biāo)，第四季度公司將做如下工作：
（一）適當(dāng)調(diào)整第四季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)，加大目標(biāo)管理執(zhí)行力度；
（二）加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和增加銷售力量，同時(shí)健全CRM系統(tǒng)，收集市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，全力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，加大老客戶的復(fù)購(gòu)率的基礎(chǔ)上，全力開(kāi)發(fā)新客戶。
（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)決消除公司擾亂人員思想的不和諧的聲音，統(tǒng)一方向、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，形成積極上進(jìn)，敢于突破、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
（四）加強(qiáng)成本核算，深挖內(nèi)潛，做到開(kāi)源節(jié)流；
（五）加強(qiáng)內(nèi)部技術(shù)力量、財(cái)務(wù)成本核算和管理力量，為銷售開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供支撐，加強(qiáng)定單評(píng)審，為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。
一、基本情況
××鄉(xiāng)位于＊＊縣城西4.5公里處，共有17個(gè)行政村，全鄉(xiāng)共有各類排污企業(yè)31家，包括28家紡織印染企業(yè)，2家制香廠和一家機(jī)房設(shè)備廠。共建有污水處理場(chǎng) 26座，污水坑15個(gè)，高標(biāo)準(zhǔn)防滲坑11座，日處理污水6980噸，so2達(dá)412.12噸，嚴(yán)格按照指標(biāo)，保證了不讓一滴不達(dá)標(biāo)的廢水排出廠外，不讓一滴污水流入孝義河，實(shí)現(xiàn)了環(huán)境安全和社會(huì)穩(wěn)定。
二、主要工作開(kāi)展情況
××鄉(xiāng)是企業(yè)聚集地，環(huán)保是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，為切實(shí)把這項(xiàng)工作做好，鄉(xiāng)黨委、政府為此召開(kāi)了專題會(huì)議，進(jìn)行研究部署。
一是落實(shí)責(zé)任。成立以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副鄉(xiāng)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的環(huán)保綜合整治小組，抽調(diào)8名素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)的同志專門承包到各企業(yè)摸清底碼，建齊臺(tái)帳，與各企業(yè)簽訂環(huán)境污染綜合整治責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，同時(shí)各包片領(lǐng)導(dǎo)按照屬地管理的原則，分包各自轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，多次深入到基層，宣傳、教育、指導(dǎo)環(huán)保工作。
二是加強(qiáng)宣傳。為增強(qiáng)干部群眾的環(huán)保意識(shí)，我們采取多種形式開(kāi)展環(huán)保宣傳，并在顯要路段的醒目位置刷寫40多條永久性墻體標(biāo)語(yǔ)，努力營(yíng)造熱烈的環(huán)境保護(hù)氛圍。
三是嚴(yán)格限制高耗能、高污染的建設(shè)項(xiàng)目上馬，全面清查未經(jīng)環(huán)保審批，未落實(shí)“三同時(shí)”的建設(shè)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。不符合環(huán)保要求，對(duì)周圍環(huán)境和人類身體有危害的項(xiàng)目，堅(jiān)決拒之門外。
四是加大環(huán)保投入，雙羊集團(tuán)投資300萬(wàn)元新建污水處理場(chǎng)一座，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)防滲坑，××紡織有限公司投資350萬(wàn)元新建污水處理場(chǎng)一座。××染織廠投資85萬(wàn)元新上10噸環(huán)保鍋爐一臺(tái)，××、××、××等企業(yè)也先后投資200萬(wàn)元改建污水處理場(chǎng)。僅今年對(duì)環(huán)境保護(hù)投資達(dá)500萬(wàn)元。
五是抓好對(duì)有污染企業(yè)的整治。配合縣環(huán)保局對(duì)在生產(chǎn)中有污染的企業(yè)進(jìn)行綜合整治，對(duì)于未能達(dá)標(biāo)排放的，堅(jiān)決予以處理，決不手軟。
三、下一步的計(jì)劃
下一步將繼續(xù)加大對(duì)排污企業(yè)的監(jiān)管力度，切實(shí)按照“十一五”主要污染物排放總量削減指標(biāo)責(zé)任狀的要求，確保年內(nèi)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)cod 、so2排放總量在去年基礎(chǔ)上削減3%的目標(biāo)。
一、基本情況
縣城城區(qū)內(nèi)液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)共有5家，其中，物資局液化氣站在城區(qū)內(nèi)設(shè)有兩個(gè)供應(yīng)點(diǎn)。
二、檢查情況
1、各液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)能認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市燃?xì)夤芾矸煞ㄒ?guī)，建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全操作規(guī)程及管理制度。
2、各液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)證照齊全，主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、配送人員相應(yīng)的參加了行業(yè)主管部門組織的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并且取得了相應(yīng)的資質(zhì)證書。
三、存在的問(wèn)題
1、縣液化氣站：儲(chǔ)配站值班人員未經(jīng)消防安全培訓(xùn)，不會(huì)操作站內(nèi)消防設(shè)施和器材；供應(yīng)點(diǎn)消防器材配置不足；供應(yīng)點(diǎn)存在超期鋼瓶充裝液化氣現(xiàn)象；未按規(guī)定在充裝好的氣瓶上粘貼警示標(biāo)簽和充裝標(biāo)簽。
3、縣燃料公司液化氣站：儲(chǔ)配站消防水池儲(chǔ)水量不足，供應(yīng)點(diǎn)滅火器過(guò)期且數(shù)量配置不足；供應(yīng)點(diǎn)設(shè)置在超過(guò)三層以上的民用建筑內(nèi)；未按規(guī)定在充裝好的氣瓶上粘貼警示標(biāo)簽和充裝標(biāo)簽；供應(yīng)點(diǎn)空瓶與充裝好的氣瓶沒(méi)有分區(qū)存放。
4、縣液化氣站：儲(chǔ)配站消防器材過(guò)期，供應(yīng)點(diǎn)消防器材配置不足；供應(yīng)點(diǎn)存在超期鋼瓶充裝液化氣現(xiàn)象；未按規(guī)定在充裝好的氣瓶上粘貼警示標(biāo)簽和充裝標(biāo)簽。
5、物資局液化氣站：供應(yīng)點(diǎn)沒(méi)有配置消防器材；未按規(guī)定在充裝好的氣瓶上粘貼警示標(biāo)簽和充裝標(biāo)簽；供應(yīng)點(diǎn)空瓶與充裝好的氣瓶沒(méi)有分區(qū)存放。
6、縣液化氣站：供應(yīng)點(diǎn)消防器材配置不足；供應(yīng)點(diǎn)空瓶與充裝好的氣瓶沒(méi)有分區(qū)存放，并且隨意放置在室外場(chǎng)地上。
四、整改意見(jiàn)
1、各液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)要高度重視安全生產(chǎn)，加大資金投入，精心組織，確實(shí)把存在的突出問(wèn)題整改落實(shí)到位。
2、對(duì)于部分液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在的超期鋼瓶充裝現(xiàn)象，建議由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依法依規(guī)予以處罰。
一、2009年工作成績(jī)與不足
（一）基本情況匯報(bào)
（二）利用多種渠道，開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)
今年全國(guó)高校有611萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生，相對(duì)我院的畢業(yè)生來(lái)講，優(yōu)勢(shì)比較弱，為了更好將畢業(yè)生推薦出去，就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報(bào)紙、期刊、參與各類招聘會(huì)廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業(yè)市場(chǎng)內(nèi)部資源，采集大量的崗位信息，積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作，拓寬就業(yè)市場(chǎng)；先后與50余家招聘企業(yè)（公司）建立合作關(guān)系，尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺(tái)，幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷，上傳簡(jiǎn)歷，推薦優(yōu)秀學(xué)員，手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職，幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職，自主就業(yè)率達(dá)31.6%；切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。
目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開(kāi)展合作，2011年畢業(yè)生首先將實(shí)施網(wǎng)絡(luò)就業(yè)，為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
（三）集中優(yōu)勢(shì) 全(本工作總結(jié)來(lái)源于kxren.com)面報(bào)道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作，全校現(xiàn)有對(duì)外宣傳欄8個(gè)，就業(yè)辦長(zhǎng)期使用其中的5個(gè)專欄，全年更換就業(yè)新聞7次，調(diào)研報(bào)告4次、專場(chǎng)招聘會(huì)報(bào)道11次、同時(shí)對(duì)就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時(shí)的報(bào)道，利用教育集團(tuán)網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容；營(yíng)造良好校園氛圍，增加學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感，提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手搜集成功學(xué)子素材，制做《東方巴黎故事》宣傳冊(cè)。
（四）及時(shí)反饋 促進(jìn)教學(xué)管理的
就業(yè)辦每個(gè)月對(duì)合作單位，通過(guò)上門訪問(wèn)、電話回訪、邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到校等多種方式，收集到就業(yè)單位對(duì)我院畢業(yè)生的評(píng)價(jià)，就業(yè)單位對(duì)我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的意見(jiàn)和建議，另外，也了解到畢業(yè)生對(duì)所學(xué)專業(yè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況；并將回訪信息月末以就業(yè)工作報(bào)表（電子稿）的形式，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，今年共計(jì)發(fā)送就業(yè)工作報(bào)表電子郵件9次，促進(jìn)了部門工作質(zhì)量的提高。
（五）實(shí)施就業(yè)教育 加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
（六）完善制度 保障就業(yè)工作順利開(kāi)展
就業(yè)辦自08年著手整理部門相關(guān)材料，通過(guò)09年的補(bǔ)充和完善，已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導(dǎo)中心日常工作各項(xiàng)材料，制定了部門規(guī)章制度、部門員工崗位職責(zé)、績(jī)效考核制度，促使就業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化；搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊(cè)，全面把控就業(yè)工作；建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專場(chǎng)招聘會(huì)材料、就業(yè)回訪材料等一系列材料、工具，進(jìn)一步健全部門檔案、材料，全面促進(jìn)就業(yè)工作規(guī)范化。日常的部門工作管理嚴(yán)格按照院校工作計(jì)劃執(zhí)行，建立工作日清制度，制定合理工作計(jì)劃，嚴(yán)格按照月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃，實(shí)行就業(yè)工作月清、周清、日清制度，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日事當(dāng)日畢；部門定期召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在總結(jié)中提高；積極參與集團(tuán)公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班，利用外部?jī)?yōu)質(zhì)資源，學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)各種方式全面提高部門員工的工作能力；加強(qiáng)了部門聯(lián)動(dòng)，積極協(xié)調(diào)、溝通工作事宜，保障了就業(yè)工作順利開(kāi)展。
（七）做好服務(wù) 配合其他部門工作
二、工作中的不足
2009年受國(guó)際金融危機(jī)影響，就業(yè)崗位有所萎縮，我院全體員工在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，群策、群力，就業(yè)辦交了一份合格的答卷，但是工作中還存在一些不足；
三、2012年工作計(jì)劃
為貫徹落實(shí)黨的十七大精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“全國(guó)巾幗文明崗”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理，推動(dòng)創(chuàng)建工作健康持續(xù)發(fā)展。根據(jù)全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國(guó)“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，**區(qū)“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全區(qū)4個(gè)全國(guó)“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查，并以此為契機(jī)，完善崗位建設(shè)、查找自身不足，并充分發(fā)揮全國(guó)巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動(dòng)了巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
**全國(guó)“巾幗文明崗”4個(gè)，分別是：**區(qū)朝城路小學(xué)、**區(qū)檢察院控申科、**區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊(duì)、信號(hào)山經(jīng)營(yíng)公司。
二、檢查情況
我區(qū)“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴(yán)格按照文件要求進(jìn)行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽(tīng)取匯報(bào)與收集群眾意見(jiàn)相結(jié)合等多種方式對(duì)各“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查。今年，根據(jù)市婦聯(lián)部署，各“巾幗文明崗”積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”及“巾幗創(chuàng)新”活動(dòng)，開(kāi)展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競(jìng)賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動(dòng)。并通過(guò)全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”活動(dòng)各項(xiàng)措施，達(dá)到了活動(dòng)目標(biāo)明確、組織健全、制度完善的要求。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長(zhǎng)效機(jī)制。
**區(qū)“巾幗建功”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項(xiàng)巾幗創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系，并將活動(dòng)納入單位全年工作計(jì)劃。制定了相關(guān)規(guī)章制度，使工作規(guī)范化、制度化，定期召開(kāi)“巾幗建功”專項(xiàng)工作會(huì)議；各巾幗文明崗單位領(lǐng)導(dǎo)把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作結(jié)合起來(lái)，以“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進(jìn)婦女崗位建功；并在人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持。全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進(jìn)行了全面的自查。如：區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有二名女領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作，制訂了院國(guó)家級(jí)“巾幗文明崗”長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，每年根據(jù)上級(jí)指示精神制訂創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護(hù)公平正義的中流砥柱，通過(guò)“巾幗文明崗”工作人員的努力拚搏，控申科2005--2008連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績(jī)，并三次榮立集體三等功，獲得全國(guó)文明接待室及全國(guó)“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。區(qū)“巾幗建功”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級(jí)巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上，組成了督查小組對(duì)部分巾幗文明崗進(jìn)行了抽查。
（二）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，推進(jìn)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。
為更好地服務(wù)全運(yùn)會(huì)，以優(yōu)良的風(fēng)貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示青島女性靚麗的風(fēng)采和文明的形象，在女職工中，我們倡導(dǎo)崗位成才、崗位建功，開(kāi)展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“巾幗創(chuàng)新”活動(dòng)為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)和示范帶動(dòng)等手段，引領(lǐng)婦女自我發(fā)展，使婦女不僅參與，而且受益。全區(qū)各巾幗文明崗根據(jù)《巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》青島市地方標(biāo)準(zhǔn)，制定了本崗位的服務(wù)實(shí)施細(xì)則及推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等情況，并進(jìn)行了各種崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè)，圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀(jì)律、作風(fēng)、責(zé)任等，開(kāi)展“學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語(yǔ)、講普通話”培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)教育、培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹立行業(yè)新風(fēng)，為全運(yùn)會(huì)的成功舉辦創(chuàng)造一流服務(wù)環(huán)境。“細(xì)微情滿信號(hào)山”是信號(hào)山經(jīng)營(yíng)公司的服務(wù)品牌，作為“全國(guó)巾幗文明崗”，我們注重用品牌服務(wù)吸引群眾，促進(jìn)發(fā)展，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境，讓每一位客人感受到細(xì)微的服務(wù)，達(dá)到了提升行業(yè)形象的目標(biāo)。
在細(xì)微服務(wù)上，為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機(jī)制,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)順利開(kāi)展,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)實(shí)施方案和《細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》，組織開(kāi)展了“百日服務(wù)競(jìng)賽”等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),職工的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。景區(qū)內(nèi)外，每當(dāng)游客遇到困難時(shí)，總會(huì)有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動(dòng)無(wú)處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團(tuán)隊(duì)失散及迷路的游客，工作人員總是及時(shí)地幫助聯(lián)系團(tuán)隊(duì)或是熱情為游客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現(xiàn)游客丟失的大宗現(xiàn)金，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，克服種種困難千方百計(jì)聯(lián)系并歸還失主；發(fā)現(xiàn)老人、兒童、殘疾人上樓不便及時(shí)攙扶，并給與適量的幫助。全區(qū)各“巾幗文明崗”結(jié)合崗位實(shí)際，開(kāi)展了豐富多彩的創(chuàng)新活動(dòng)，并不斷拓展創(chuàng)建的領(lǐng)域和內(nèi)涵，營(yíng)造健康向上、文明和諧、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境，把營(yíng)造改革發(fā)展的工作環(huán)境、清正廉潔的服務(wù)環(huán)境、誠(chéng)信規(guī)范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)的深化與拓展。
設(shè)立監(jiān)督牌、監(jiān)督電話，自覺(jué)接受各方監(jiān)督。為便于群眾對(duì)“巾幗文明崗”工作進(jìn)行監(jiān)督，向社會(huì)公示了區(qū)級(jí)監(jiān)督電話*；市級(jí)監(jiān)督電話*；省級(jí)監(jiān)督電話*；全國(guó)級(jí)監(jiān)督電話*監(jiān)督電話，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、監(jiān)督臺(tái)、監(jiān)督電話均擺放或懸掛在現(xiàn)場(chǎng)的醒目位置，并設(shè)立了“巾幗文明崗”意見(jiàn)箱，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
企業(yè)稅收檢查自查報(bào)告【1】
我公司是某某食品有限公司在新疆登記注冊(cè)的全資子公司，屬于食品加工企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍為方便面、掛面、粉絲、調(diào)味品的生產(chǎn)與銷售。注冊(cè)資金1000萬(wàn)元。
我公司于20xx年正式生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，設(shè)有供應(yīng)、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門，遵循企業(yè)會(huì)計(jì)核算方法，設(shè)置總賬、明細(xì)賬等，目前使用金蝶軟件，我公司納稅申報(bào)按照要求統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，各年度國(guó)稅、地稅申報(bào)稅種有增值稅、城建稅、房產(chǎn)稅、教育費(fèi)附加、個(gè)人所得稅等稅種，均為自行申報(bào)，沒(méi)有聘請(qǐng)稅務(wù)等機(jī)構(gòu)。我公司每年都聘請(qǐng)某稅務(wù)師事務(wù)所的人員對(duì)我司所得稅匯算清繳、年度審計(jì)工作進(jìn)行核實(shí)檢查并出具報(bào)告，現(xiàn)將我公司的自查情況匯報(bào)如下：
我公司用于抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額的增值稅專用發(fā)票是真實(shí)合法的，沒(méi)有開(kāi)票單位與收款單位不一致或票面所記載貨物與實(shí)際入庫(kù)貨物不一致的發(fā)票用于抵扣。
用于抵扣進(jìn)項(xiàng)的運(yùn)費(fèi)發(fā)票是真實(shí)合法的，沒(méi)有與購(gòu)進(jìn)和銷售貨物無(wú)關(guān)的運(yùn)費(fèi)申報(bào)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額；沒(méi)有以購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn)發(fā)生的運(yùn)費(fèi)或銷售免納增值稅的固定資產(chǎn)發(fā)生的運(yùn)費(fèi)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額；沒(méi)有以國(guó)際貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票和國(guó)際貨物運(yùn)輸發(fā)票抵扣進(jìn)項(xiàng)；不存在以開(kāi)票方與承運(yùn)方不一致的運(yùn)輸發(fā)票抵扣進(jìn)項(xiàng)；不存在以項(xiàng)目填寫不齊全的運(yùn)輸發(fā)票抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額等情況。
我公司取得的增值稅普通發(fā)票、通用機(jī)打發(fā)票、手工發(fā)票等，已經(jīng)國(guó)稅官網(wǎng)查詢，查詢信息與票面均一致。
不存在購(gòu)進(jìn)房屋建筑類固定資產(chǎn)申報(bào)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額的情況。
不存在購(gòu)進(jìn)材料、電、汽等貨物用于在建工程、集體福利等非應(yīng)稅項(xiàng)目等未按規(guī)定轉(zhuǎn)出進(jìn)項(xiàng)稅額的情況。
發(fā)生退貨或取得折讓已按規(guī)定作進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出。
用于非應(yīng)稅項(xiàng)目和免稅項(xiàng)目、非正常損失的貨物按照規(guī)定作進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出。
銷售收入是完整及時(shí)入賬：不存在以貨易貨交易未記收入的情況；不存在以貨抵債收入未記收入的情況；不存在銷售產(chǎn)品不開(kāi)發(fā)票，取得的收入不按規(guī)定入賬的情況；不存在銷售收入長(zhǎng)期掛帳不轉(zhuǎn)收入的情況。不存在視同銷售行為、未按規(guī)定計(jì)提銷項(xiàng)稅額的情況
不存在開(kāi)具不符合規(guī)定的紅字發(fā)票沖減應(yīng)稅收入的情況：發(fā)生銷貨退回、銷售折扣或折讓，開(kāi)具的紅字發(fā)票和賬務(wù)處理符合稅法規(guī)定。
營(yíng)業(yè)收入完整及時(shí)入賬，現(xiàn)金收入按規(guī)定入賬；給客戶開(kāi)具發(fā)票，相應(yīng)的收入按規(guī)定入賬。按《營(yíng)業(yè)稅暫行條例》規(guī)定的時(shí)間確認(rèn)收入，準(zhǔn)時(shí)完成納稅義務(wù)。
不存在各種減免流轉(zhuǎn)稅及各項(xiàng)補(bǔ)貼、收到政府獎(jiǎng)勵(lì)，未按規(guī)定計(jì)入應(yīng)納稅所得額。
不存在利用虛開(kāi)發(fā)票或虛列人工費(fèi)等虛增成本、使用不符合稅法規(guī)定的發(fā)票及憑證，列支成本費(fèi)用、在成本費(fèi)用中一次性列支達(dá)到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的物品未作納稅調(diào)整；達(dá)到無(wú)形資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的管理系統(tǒng)軟件，在營(yíng)業(yè)費(fèi)用中一次性列支，未進(jìn)行納稅調(diào)整。
不存在計(jì)提的職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)超過(guò)計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)，未進(jìn)行納稅調(diào)整、計(jì)提的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和職工住房公積金超過(guò)計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)，未進(jìn)行納稅調(diào)整、計(jì)提的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、年金等超過(guò)計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)，未進(jìn)行納稅調(diào)整。
不存在擅自改變成本計(jì)價(jià)方法，調(diào)節(jié)利潤(rùn)。
不存在超標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提固定資產(chǎn)折舊和無(wú)形資產(chǎn)攤銷：計(jì)提折舊時(shí)固定資產(chǎn)殘值率低于稅法規(guī)定的殘值率或電子類設(shè)備折舊年限與稅收規(guī)定有差異的，未進(jìn)行納稅調(diào)整；計(jì)提固定資產(chǎn)折舊和無(wú)形資產(chǎn)攤銷年限與稅收規(guī)定有差異的部分，已進(jìn)行了納稅調(diào)整。
不存在超標(biāo)準(zhǔn)列支業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和廣告費(fèi)、擅自擴(kuò)大技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用的列支范圍，享受稅收優(yōu)惠。
企業(yè)以各種形式向職工發(fā)放的工薪收入已依法扣繳個(gè)人所得稅。
我公司將在稅收專項(xiàng)檢查納稅自查中，及時(shí)、準(zhǔn)確的完成我公司稅收自查工作。
以上報(bào)告！
企業(yè)稅收檢查自查報(bào)告【2】
根據(jù)xx市國(guó)稅稽通(20xx)445號(hào)通知書要求，我公司對(duì)20xx年度至20xx年度三年的增值稅繳納情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、企業(yè)基本情況
XX縣XX煤業(yè)有限公司成立于二00三年十月，經(jīng)營(yíng)地址：XX縣茅坪場(chǎng)鎮(zhèn)白云村二組;法定代表人：XXX;注冊(cè)資本：390萬(wàn)元;公司類型：有限責(zé)任公司;經(jīng)營(yíng)范圍：煤礦投資，農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷，煤炭開(kāi)采、銷售;增值稅一般納稅人，稅務(wù)登記證號(hào)：42052588XXXXXXXX。
公司年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力20萬(wàn)噸，職工300人，連續(xù)五年來(lái)被XX縣人民政府授予“先進(jìn)納稅單位”稱號(hào)，成為XX縣地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭企業(yè)，為XX縣稅收發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。
公司主營(yíng)煤炭開(kāi)采、銷售業(yè)務(wù)，兼營(yíng)煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù);增值稅由XX縣國(guó)家稅務(wù)局征收，企業(yè)所得稅由XX縣地方稅務(wù)局征收。銷售方式為坑貨，結(jié)算方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬，運(yùn)輸費(fèi)及雜費(fèi)由購(gòu)貨方負(fù)擔(dān)，增值稅稅率20xx年-20xx年為13%，20xx年為17%，進(jìn)項(xiàng)稅主要為火工品、電力、柴油、備品配件、坑木、軌道等。09年起機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)納入抵扣范圍。
公司自成立以來(lái)，嚴(yán)格按《稅收征管法》、《增值稅暫行條例》辦理涉稅業(yè)務(wù)。06年已通過(guò)宜昌市國(guó)稅稽查局檢查，07、08年也經(jīng)過(guò)XX縣國(guó)稅稽查局檢查，除因政策理解不透、操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐缮倮U部分稅款以外，無(wú)重大偷逃國(guó)家稅款行為，能取得這種優(yōu)異成績(jī)的主要原因是XX縣國(guó)稅局對(duì)企業(yè)的精心輔導(dǎo)和精細(xì)管理!
二、稅金繳納情況：
1、20xx年度納稅情況：
20xx年初公司庫(kù)存原煤806.12噸，當(dāng)年生產(chǎn)原煤184679.88噸，外購(gòu)原煤32904.42噸，共銷售原煤218311.28噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入49849498.43元，銷項(xiàng)稅額6480434.72元，進(jìn)項(xiàng)稅額1906922.60元，繳納增值稅4573512.12元。其中自產(chǎn)原煤增值稅負(fù)擔(dān)率為9.57%，外購(gòu)原煤增值稅負(fù)擔(dān)率為7.20%。
當(dāng)年根據(jù)XX縣國(guó)稅局《關(guān)于對(duì)全縣煤炭行業(yè)稅收征管情況進(jìn)行集中巡查的通知》精神，公司虛心接受檢查，對(duì)發(fā)出商品等財(cái)務(wù)處理不當(dāng)行為及時(shí)進(jìn)行了更正，并足額繳納了稅金，20xx年1月17日，XX縣國(guó)稅稽查局對(duì)我公司20xx年1月1日至20xx年12月31日的的納稅情況進(jìn)行了檢查，并下達(dá)了稅務(wù)行政處罰決定書“遠(yuǎn)國(guó)稅稽罰(20xx)2號(hào)”文件，對(duì)公司未按規(guī)定設(shè)置賬簿行為處以2000元的罰款，該罰款于20xx年1月18日上交。
2、20xx年度納稅情況：
20xx年度共生產(chǎn)原煤209272噸，外購(gòu)原煤47008.34噸，銷售原煤253968.12噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入79904230.43元，銷項(xiàng)稅額 10387549.96元，進(jìn)項(xiàng)稅額2768685.76元，繳納增值稅7618864.20元，其中自產(chǎn)原煤增值稅稅負(fù)率為10.08%，外購(gòu)原煤增值稅稅負(fù)率為6.84%。
20xx年10月，根據(jù)XX縣國(guó)稅局關(guān)于加強(qiáng)煤炭行業(yè)稅收管理的要求，公司在國(guó)稅局的輔導(dǎo)下，通過(guò)自查的方式，補(bǔ)繳增值稅212687.66元，加收滯納金2339.56元，于20xx年11月6日上繳入庫(kù)。
3、20xx年度納稅情況
20xx年度共生產(chǎn)原煤175365噸，外購(gòu)原煤25866.91噸，銷售原煤203410.54噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入52625469.36元，銷項(xiàng)稅額 8946329.85元，進(jìn)項(xiàng)稅額3049808.96元，其中生產(chǎn)設(shè)備抵扣進(jìn)項(xiàng)稅489155.15元,應(yīng)繳納增值稅款5896520.89元，實(shí)際入庫(kù) 6876334.67 元。其中自產(chǎn)原煤增值稅稅負(fù)率12.57%，外購(gòu)原煤增值隨稅負(fù)率2.46%。
20xx年3月，為提高納稅人稅法遵從度，共同打造良好的稅收環(huán)境，XX縣國(guó)稅局與我公司簽訂“納稅責(zé)任書”，征納雙方嚴(yán)格按照責(zé)任書規(guī)定的基本要求、基本職責(zé)、國(guó)稅機(jī)關(guān)承諾事項(xiàng)執(zhí)行。
