時間：2023-08-15 17:24:15
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇煤炭企業信息化管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著全球信息化時代的到來，信息化管理已經成為國家和企業發展的必然趨勢，推進企業管理信息化建設，不僅有利于提高企業的管理水平，轉換企業的發展經營機制，促進企業現代化的建設，而且有利于企業科技的革新，經濟效益的提高和企業各項工作的創新、升級。因此，作為市場經濟的一部分，需要企業不斷推進自身發展，加快信息化的進程。
首先，煤炭企業信息化管理有利于促進煤炭企業管理水平提升。隨著信息網絡技術的發展，傳統的煤炭企業管理已逐漸被信息化的管理手段所取代，實現了管理與現代自動化煤炭企業管理系統的一致。因此，不斷提高自身的信息化水平可以更好的滿足于現代煤炭企業信息化管理的發展要求。其次，信息化煤炭企業管理為現代醫學科研提供了寶貴的資料。實施信息化管理可以提供豐富的圖像、聲音、視頻資源，為醫生行醫提供第一手的原始資料，這相較于傳統的單純的文本信息記錄更具有準確性和完整性。并且，豐富的文獻資料也可以為煤炭企業的科研工作提供豐富的參考資料，促進科研工作的發展。再次，實施信息化管理符合煤炭企業發展的時代要求。如今，信息化已成為人們生產生活中所不可或缺的一項技術支撐，伴隨著人們對時效性強、價值性高的信息的需求度逐步加大，計算機信息化管理已成為當今時展的一項必然趨勢。在這種形式之下，煤炭企業信息化管理模式是現代煤炭企業體制改革與發展的一個必然選擇。
二、我國企業管理信息化發展過程中存在的問題
（一）企業發展模式與信息化發展要求不適應。從企業管理信息化的發展進程來看，信息系統建設尚處于發展階段，企業的管理部門依然維持傳統的管理模式和信息化管理模式并行的方式管理企業。隨著經濟的不斷發展，企業管理信息化的規模也在不斷地變化，長此以往，將會出現管理部門冗雜，管理隊伍龐大，管理人員眾多的情況，會造成企業信息傳遞失真、信息管理混亂的問題，不利于企業的管理。
（二）企業管理信息化對工作人員的專業技術發出挑戰。隨著企業信息化的不斷加強，企業將面對許多不同需求的客戶和企業。由于科學技術的發展，客戶和企業對產品的質量和形象的要求在不斷提高，所以對于企業中工作人員的業務水平也有了更高的要求，而企業的工作人員跟不上形式的發展，無法滿足限制，這是目前存在的根本問題。所以要求企業的員工要不斷提高自己的水平，企業才會不斷的進步，才會更加具有競爭力。
（三）其他外部環境因素。從社會發展的大環境來看，雖然政府在逐漸加大對科學技術手段的支持，但是對企業管理落后的嚴重性認識還是不足，對于如何利用信息技術手段加強企業管理這個問題的認識仍需進一步加強。此外，由于我國軟件產業發展時間較短，公司規模偏小，經驗積累不夠，導致提供的軟件功能不夠完備，系統間集成能力稍差，產品開發工程化較弱，對企業的普適性尚待提高。在實施管理軟件的過程中，有的軟件公司為搶占市場，過于遷就企業提出的不合理要求，在程序設計過程中固化了企業原有的落后流程。
三、強化煤炭企業管理信息化的具體措施
（一）加快企業管理體制的改革。在企業實行信息化管理的進程中，需要研究企業發展特點，在立足于企業實際情況的基礎上，對于這些不適合企業發展的信息管理模式進行變革，加大企業各部門信息應用系統設施的建設和系統維護建設，使各部門的信息化應用更普遍化更加深入的發展企業信息化的管理。
（二）加大政府支持力度。政府應加強宏觀調控的能力，為企業管理信息化創造良好的外部環境，首先，政府及其有關部門應當制訂有利于企業管理信息化的政策和措施，創建信息化發展平臺，對企業管理信息化進行有效引導。其次，應加快企業管理信息化設施的更新和升級。政府需要不斷促進科學技術的創新，鼓勵和支持軟件企業的發展，加快軟件研發速度和升級進程，使之更好地為企業管理信息化建設服務。此外，要重視和搞好計算機和網絡知識的普及教育，要讓計算機基礎教育知識觀念深入人心。
（三）重視信息人才的培養。從企業自身來講，實現企業管理信息化離不開優秀的專業人才，這是因為人是信息系統的實際操作者，人才對信息系統的熟知程度直接決定了信息化發展的進程。因此，每個企業都要將一定的現金投入到企業的信息化管理中，重視對企業中人才的培養，對于一些技術過硬的人才或是有較強管理能力的工作人員要重點培養，保證他們能夠在關鍵的工作崗位上發揮技術尖兵的實力。
（四）積極借鑒國內外優秀經驗。加強企業的管理信息化絕不能固步自封，束縛發展的眼光，要積極借鑒他山之石充實自己。在我國，一些大中型企業的管理信息化已經取得初步成效，對于本企業有極大的借鑒意義。因此，有關部門可組織現場推廣，精選一批應用信息化網絡技術的典型企業和管理軟件作為示范，通過召開現場會的形式，加以宣傳推廣。此外，對于國外出現的用信息技術改造傳統企業管理的成功方法和經驗，我們應該進行了解，開展研究，有選擇地學習和借鑒，但絕不能盲目照搬。
隨著煤炭企業信息化的深入發展，企業信息化考評體系的建立是企業進行信息化管理的首要工作和基礎平臺。一方面，企業信息化規模的增大促使其逐漸成為提高企業核心競爭力的有效手段和途徑；另一方面，如何在戰略計劃的制定與實施過程中對信息系統進行定位，如何正確認識本企業信息化的績效，如何了解本企業信息化的建設與應用水平，以促進企業的信息管理績效，這些已經成為企業所日益關注的核心問題。因此針對這些問題，開展了對大型煤炭企業信息化考評體系構建的研究。
1 國內外研究現狀
目前，在信息化的全面評價指標體系方面，國外進行了一些分散、獨立的研究主要側重于軟件質量的測量，其注意力主要集中在獲取利潤，減少和避免投資風險上，而他們對信息化評價對國民經濟和社會發展的意義與作用的關注和研究的較少。國內評價方法和體系都是處在戰略管理的層面，是對社會信息化的宏觀評測。對大型煤炭企業來說，更重要的是評測體系如何與管理職能、方法聯系，如何全面掌控企業的信息化狀況和績效，如何指導企業深入應用信息化，如何推動企業信息化建設。
2 大型煤炭企業信息化考評體系構建理論依據
2.1 考評體系的設計原則
考評體系設計應遵循以下原則：
（1）統一性、整體性。考評體系應作為一個整體全面地反應企業信息化建設的各個方面。
（2）可操作性。所選取的指標應該盡量與企業現有數據銜接，新指標應定義明確，便于數據采集。
（3）引導性。通過考評體系設定，能指導企業信息化發展路徑和前進方向。
（4）定量與定性分析相結合原則。企業信息化環境與效益的定量評價非常困難，一次定性與定量分析結合是客觀評價信息化水平的重要原則。
（5）穩定性。考評體系將在一段時期內保持相對穩定，局部可根據具體情況作一定調整，從而使該體系真正對企業起到指導作用。
（6）簡明性。評價指標應簡明，交叉少，覆蓋面大，指標設置應具有一定的綜合性，指標之間的邏輯關聯要強。
（7）可延續性。所設計的體系不僅可在時間上延續，而且可以在內容上拓展。
（8）靈活性。評估專家根據可能發生變化的實際情況，可對指標靈活運用。
2.2 考評指標的權重方法
2.2.1 指標權重理論基礎
具體權重根據德爾菲法、層次分析法，結合政策導向確定。
（1）德爾菲法
德爾菲法是依據系統的程序，采用匿名發表意見的方式，即團隊成員之間不得互相討論，不發生橫向聯系，只能與調查人員發生關系，以反覆的填寫問卷，以集結問卷填寫人的共識及搜集各方意見，可用來構造團隊溝通流程，應對復雜任務難題的管理技術。
（2）層次分析法
層次分析法（Analytic Hierarchy Process簡稱AHP）是將決策總是有關的元素分解成目標、準則、方案等層次，在此基礎之上進行定性和定量分析的決策方法。層次分析法的特點是在對復雜的決策問題的本質、影響因素及其內在關系等進行深入分析的基礎上，利用較少的定量信息使決策的思維過程數學化，從而為多目標、多準則或無結構特性的復雜決策問題提供簡便的決策方法。尤其適合于對決策結果難于直接準確計量的場合。
2.2.2 權重指標分配
考評體系設計四級指標，一級和二級指標為各企業指標體系的共性指標，三級和四級指標為企業的特性指標，也是量化考評打分指標，即數據采集項。其中四級指標是企業重要應用系統的特性考評指標。
企業信息化考評指標總分計算方法：
I=Σ（Pi*Wi）
I表示指標體系的總得分；Pi表示第i個指標的得分，各指標得滿分都是100分：Wi表示第i個指標的權重，所有指標權重的和為100%。
3 大型煤炭企業信息化考評體系構建
3.1 考評體系總體設計
考評體系設計四級五細則，包含4個一級指標，16個二級指標， 86個三級指標，5個應用系統考評細則，包括財務系統、資金系統、醫保系統、設備管理系統和人事培訓系統。一級指標和二級指標為共性指標，三級和四級指標為數據采集項。一級指標包括：信息化保障環境、信息化管理制度、信息化基礎設施、信息化應用水平。
3.2 考評體系指標內容
3.2.1 信息化保障環境
信息化保障環境占考評權重的10%，總分100分，反映企業信息化建設的基本條件和支撐環境。包括4個二級指標：組織領導工作機制（40分，占總權重4%）、信息化規劃及投入（20分，占總權重2%）、信息化工作執行力（30分，占總權重3%）、信息化教育培訓（10分，占總權重1%），和9個三級指標。
3.2.2 信息化管理制度
信息化管理制度占考評權重的15%，總分100分，反映企業信息化制度、日常業務管理、人員素質等方面的情況，包括5個二級指標：規章制度（20分，占總權重3%）、技術資料（20分，占總權重3%）、工作記錄（20分，占總權重3%）、網管資料（20分，占總權重3%）、業務人員（20分，占總權重3%），31個三級指標。
3.2.3 信息化基礎設施
信息化基礎設施占考評權重25%，總分100分，反映企業信息化在硬件設施、信息安全等方面的情況，包括4個二級指標：機房系統（25分，占總權重6.25%）、網絡系統（25分，占總權重6.25%）、服務器（25分，占總權重6.25%）、信息系統安全（25分，占總權重6.25%），33個三級指標。
3.2.4 信息化應用水平
信息化應用水平占考評全總50%，總分100分。反映企業在信息化應用、系統集成方面的水平，考評體系以應用為本，因此信息化應用水平在四大考評指標中占比重最大。包括3個二級指標：企業通用系統（60分，占總權重30%）、專用系統（30，占總權重15%）、系統集成水平（10分，占總權重5%）。企業可根據自身的情況，靈活設置三級指標。另外，企業可根據應用系統的戰略性、重要性設置某一應用系統專用的詳細考評指標，即四級指標。本考評系統以煤炭行業為例，列出了13個三級指標，5個四級指標。
3.3 考評體系運轉保障
面對信息化建設日趨重要的大型煤炭企業，從戰略層面，探索并深化信息化績效和管理水平的精益管理模式和方法，推進企業的信息化建設，提升企業的信息化運行監管和效能監察，已非常重要。
企業信息化考評體系的有效實施需要做到以下幾點：
（1）企業需建立一套合理有效的考評制度體系來保障。
（2）企業需有專門的管理機構來組織考評，形成統一的、全面的企業信息化績效評價。
（3）考評要堅持實事求是，客觀反映企業信息化現狀，數據采集要真實準確。
（4）評價辦法公開，評價過程透明，評價結果公正。
（5）考評方式要科學。
【關鍵詞】煤炭企業；信息化建設；數字化；管理；安全
隨著Internet的發展，以計算機為核心的信息技術得到了迅猛發展，煤炭行業由于自身的原因，信息化建設大大的滯后于其他行業。煤炭企業信息化進展緩慢、成功率低、可借鑒的經驗少，在信息化建設的道路上還面臨著巨大的壓力和挑戰，迫切需要具有針對性和可操作性的解決方案，促進煤炭企業信息化建設的快速發展。
1.煤炭企業信息化建設概述
煤炭企業信息化建設的實質就是將煤礦的建設生產過程、物資材料移動、事務處理、資金流動等業務過程數字化，提供給各級領導和礦工，使煤炭企業資源合理配置，適應市場經濟的競爭環境，提高經濟效益。煤炭企業信息化建設無論是在幫助企業擴大生產經營規模、提高勞動效率、降低生產成本、還是加強管理現代化、提升市場競爭力、建立現代企業制度，特別是在增強生產安全系數方面等都有著深遠的意義和積極的作用。相關經驗表明煤炭信息化建設帶來了管理水平和生產效率的提高。
信息化建設使銷售、采購、倉庫、生產管理等部門之間同步共享庫存信息和業務信息，動態供銷經營活動中的各個部門很好的串聯，不斷提高客戶服務水平、保證供貨及時，良好售后。
煤炭企業信息化就是應用信息技術再造企業管理的過程，包括改造管理流程，提高管理效率，實現企業體制創新、技術創新和管理創新，實現改造傳統產業，調整行業和產品結構、增強企業核心競爭力。企業信息化對企業的發展有巨大的推動作用，煤炭行業要參與國際市場競爭，必須抓住信息化發展的機遇，開拓創新，以信息化推動煤炭工業生產現代化與安全化、銷售網絡化、管理網絡化、采購電子商務化與管理的科學化，以信息化帶動企業現代化。所以我們可以通過加強煤炭企業的信息化建設，更好，更有效率的進行煤炭生產，銷售管理，提高煤炭的供給，滿足國民經濟對能源的需求，提升煤炭企業在國際市場的競爭力。
2.煤炭企業信息化建設的意義
2.1有效降低煤炭企業的成本
信息技術的運用和Internet的普及，使得各類市場信息將超越個人、企業和國界，市場透明度大大提高，經濟活動將面對更為廣闊的世界市場和產品信息，企業與用戶之間的貿易往來將打破地域和時空的限制，企業與市場的時空將大大壓縮，降低了交易成本；煤炭企業產品成本中材料成本所占比率一般大于70%，所以生產制造的物料存貨管理就顯得非常重要了。信息化建設通過優化管理來降低物料的周轉時間，大大提高企業的利潤；企業自建網站的應用，更是將采購和銷售電子化，使企業生產成本降低，效率大為提高。
2.2提高煤炭企業的管理效能
受計劃經濟條件的影響，我國煤炭企業一直在“重投入、輕管理”、生產方式落后、管理效率低下、機械化程度及信息化程度普遍不高的道路上徘徊。企業內部的組織結構是典型的金字塔型垂直結構，分工繁雜，部門眾多，機構重疊，職能部門間缺乏相互交流和整體的綜合協調統一，部門及其成員的惰性較大。落后的生產力和生產關系制約了煤炭企業乃至整個煤炭行業的發展，加強煤炭行業信息化建設成為我國煤炭行業提升管理水平的迫切需要。
網絡的應用，更方便了上下級之間的溝通，同時也為橫向交流和越級交流做了鋪墊，減少了原金字塔結構中的許多中間環節，使職能部門進行有機的結合，對輔助人員的需要減少，管理組織機構向扁平型轉變，提高了管理的效能。設備是煤炭企業進行生產活動的重要物質技術基礎，信息化的應用，促使現代化設備的技術含量越來越高，使其得到充分的應用，發揮其最佳效能。
2.3提升煤炭企業核心競爭力
信息時代的到來，為我們帶來了機遇和挑戰，信息時代的競爭，是信息和速度的競爭。誰能在第一時間里迅速得到企業所需的信息，誰就能在市場競爭中取得主動地位，以互聯網和企業信息化聯袂為主要特征信息交流平臺以其不受地理因素限制的優越性和信息極大共享的特性被多數企業所青睞。煤炭企業只有充分利用信息化的便利條件，消除經營管理工作中的不利因素，實現資金流、物流和工作流的有效整合，不斷提高企業管理的效率和水平，進而提高企業經濟效益和核心競爭能力，才能夠在國內外市場中取得競爭優勢。
2.4有助于煤炭企業管理的決策
煤炭企業的管理者和決策者需要通過了解和綜合各方面的信息，才能做出決策，信息化的建設，使信息傳遞的速度明顯加快，信息的質量也大大提高，決策者甚至可以隨時收集到煤炭開采現場的信息，外部的市場信息，并借助信息系統對眾多信息進行分析、歸納、決策。信息技術的運用為煤炭企業獲取信息、利用信息，實施科學管理和決策提供了強有力的手段，從而降低了決策中的不確定性和風險。
3.信息化建設的目標
3.1數字化
煤炭企業數據的電子化。把庫存信息、銷售憑證、費用和采購憑證、等數據資料存入數據庫中，方便隨時的查詢和調用。
3.2程序化
煤炭企業業務流程的電子化。把企業規范的流程用軟件或其他手段固化，這樣該流程所涉及的崗位員工的工作更加規范和高效。
3.3科學化
對煤炭企業決策的科學支持。通過信息化手段對數據庫中的原始數據進行科學的加工和處理，得到有助于管理層做出科學決策的有效信息，是一種輔助決策。
4.煤炭企業信息化建設內容
煤炭企業信息化建設的內容主要包括以下三個方面：
4.1決策支持系統
建立健全行業信息體系，一方面要加強煤炭企業信息化建設，另一方面要加強行業信息體系建設，二者相輔相成相互促進。建立健全信息服務系統既要及時提供準確的行業基礎信息和各類市場信息，做好信息源的系統建設，又要通過對信息歸類加工、分析提供對企業有指導意義的增值信息服務。同時要依托煤炭行業專家和各相關產業專家開發建立煤炭行業智能決策系統和專家系統。
4.2管理信息化
將信息技術與現代企業管理技術及生產技術相結合，國外現代企業普遍采用企業資源計劃（ERP） 管理，結合互聯網技術，應用于煤炭企業開發、生產、銷售和服務的全過程通過信息集成、過程優化及資源優化配置，實現物流、信息流和資金流的集成和優化，提高企業市場應變能力和競爭能力。
4.3安全信息化
完善煤炭生產安全檢測系統、自動控制系統、工業電視等電子信息系統。電子信息系統已經成為許多煤礦企業指揮生產、經營管理的不可缺少的基礎系統。
【參考文獻】
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煤炭企業的計算機網絡技術主要運用于管理、辦公等功能上，信息化的管理模式使得計算機網絡成為管理中必不可少的技術因素。
本文首先從技術安全保障方面對當前煤炭企業的計算機網絡安全主要技術形式進行了基本分析，然后針對煤炭企業信息化管理模式中計算機網絡安全需求進行了安全策略的設計。
計算機網絡技術的應用在當前已經非常普遍，煤炭企業也已經在信息化管理體系的建立上取得了卓越的成果，使得其能夠為企業的運營發展提供有效支持。
然而在計算機網絡中普遍存在的安全問題卻也在時刻影響著煤炭企業信息化管理工作的高效開展，因此針對其網絡安全管理進行專門研究極為必要。
1技術安全保障
1.1防火墻技術
防火墻技術是當前計算機網絡安全保障技術的最基本技術，幾乎在所有的網絡與其它網絡連接時都會運用防火墻以保障設備與系統安全，根據防火墻的級別和技術不同防火墻主要有四大類型，
一是網絡級防火墻;
二是應用級網關;
三是電路級網關;
四是規則檢查防火墻，這四種不同類型的防火墻都能夠針對不同級別的網絡之間形成有效的保護。防火墻技術的有效實施一般需要有以下幾個基本條件：
一是要根據網絡級別與安全需求建立起科學合理的安全策略;
二是根據網絡功能建立起穩定的防火墻安全結構規劃;
三是對防火墻保護功能進行合理的設計從而使不同級別的系統功能或設備得以有效保護等。
1.2入侵檢測技術
入侵檢測根據對計算機系統中設置的檢測功能過濾每一個網絡上外來的操作請求，及時準確的發現其中存在入侵威脅的操作請求與信息讀取行為，從而達到對計算機系統的有效保護。這種技術在計算機網絡安全管理中屬于基本技術類型之一，一般會對一些正常操作進行系統授權，而對一些非正常的操作行為進行有效反饋、判斷及阻止。
入侵檢測技術的應用原理主要根據網絡技術中的基本安全策略展開，并且通過不同的檢測工具來實現，根據操作系統的不同入侵檢測技術工具的選擇也有所不同。
1.3數據加密技術
這是根據計算機網絡中的信息管理需求建立起的一種信息安全系統，通過對一些特定數據信息進行加密技術處理，能夠使這些信息數據的讀取在指定條件下方可完成讀取與修改，從而最大化的保障信息數據的安全。
這種技術的基本原理是通過加密、解密鑰匙或者加密、解秘函數等過程實現，加密的過程是技術的最基本前提，有效的加密技術能夠使信息數據的安全得到最大化保障。在煤炭企業的信息化管理體系功能實現時，數據加密技術的應用能夠與防火墻技術進行有效結合從而使網絡安全得到更加有效的保障。
2實施安全策略
2.1登錄密碼
登錄密碼在一般企業管理的信息化管理體系中是普遍存在的，然而對于煤炭企業而言這種傳統安全技術的應用除了發揮其最基本功能之外，更關系著整個系統安全管理的基礎。
在使用登錄密碼安全保護時，務必要使密碼的設置符合信息管理系統安全管理的標準，不可設置過于簡單化的密碼，使系統安全風險增加。不同管理人員在信息管理體系中的權限與功能各不相同，因此使用的密碼也應當絕對保密，同時還應養成定期更換密碼的習慣。
2.2權限控制
作為煤炭企業信息管理體系其功能的完善是必然要求，從網絡安全方面來說實施科學有效的權限控制能夠最大程度保障不同類型信息的相互獨立，從而使得信息系統得到有效的安全保障。
權限控制就是根據管理人員工作職能及權限對信息管理系統中的權限予以合理設置，使一些加密型文件不被輕易讀取或下載。
2.3內部子網與設置防火墻
建立內部子網能夠使煤炭企業的內部網絡與外部網絡相比形成一個有限獨立的網絡空間，同時在內部子網與外部網絡之間設置一個安全系數較高的防火墻，就能夠使這個相對獨立的內部子網系統得到最大化的安全保障。
這種設置能夠將煤炭企業的內部網絡進行單獨劃分，以功能或部門的不同進行設計，相對獨立的各個子網之間也設置防火墻，這樣能夠使整個內部網絡與對外網絡之間形成較高的安全標準，使企業信息安全得到保護。
2.4監測與記錄
根據煤炭企業在信息管理體系中各個系統管理人員的操作，建立起有效的系統運行監測記錄，以工作日志的形式進行保存，能夠及時發現其中的操作異常行為，同時還能夠為系統入侵檢測提供有力的數據參考。
2.5數據備份
數據備份在煤炭企業的信息管理體系中也是極為必要的，所有與工作相關的數據都應當進行準確有效的備份，以確保任何安全問題發生后，企業信息系統所受損失降到最低，甚至不產生損失。備份的形式可選擇網絡備份、硬件備份以及服務器備份等。
3結語
煤炭企業在當前市場化經濟的背景下對自身管理的提高已經成為必然，只有從內部管理體系的不斷完善入手才能使企業的綜合競爭實力得以提升，進而在市場環境中獲得有利的競爭地位。
【關鍵詞】人力資源 信息化 不足 實現策略
一、人力資源信息化的意義
以電腦來協助處理員工的人事資料，最有利的一點就是資料處理上的速度。由于所有資料輸入的格式都已經標準化，電腦可以在短時間內處理大量的資料，完成工作。這是人工處理資料所無法實現的，也是發明與利用電腦處理資料的主要目的之一。人類唯一要做的事就是將資料正確無誤地輸入電腦。除此之外，電腦計算的能力可以在短時間內將資料轉化為有用、復雜的信息。許多數字化的資料可以通過統計或數學公式的運算整理，形成有意義的信息。例如，通過運算，人力資源管理人員可以了解個別員工歷年來工資漲幅的狀況，以了解整個公司的勞動成本變化的情形。同時，我們也可以通過電腦在短時間內所整理出的資料表格，從應聘的新人中找出公司所需要的候選人。最重要的，電腦中長時間大量資料的儲存，在通過迅速的計算、整理后，讓我們馬上可以發現一些問題，包括員工異常的出缺勤、工作場所安全受到破壞與工作滿意度下降等，可以及早提出相應的措施。
由于信息科技能在短時間內正確無誤地處理大量的人事資料，同時能協助企業經理人有效率地進行人事決策。所以人力資源管理信息化可以提升企業人事作業的生產力。舉例來說，美國皮博迪煤炭公司的人力資源管理部門將公司內部人力資源管理相關的問題與員工經常查詢的問題的回覆意見加以整理并數字化后，形成常見問題（Frequently Asked Questions，FAQ）資料庫，通過企業網絡供員工線上查詢并提供意見。這種措施不但能立即有效解決員工的疑惑，改進勞資間的關系，同時人力資源管理部門也能因此節省大量回覆經常發生類似問題的時間，避免延誤其他的人事業務。這種措施也能夠把許多勞務上重覆執行的工作交給電腦來處理，讓人力資源管理部門的人員有時間去從事高層次思考性質的事務，業務效率與品質可以大量的提升。
二、人力資源信息化的不足
目前煤炭企業人力資源管理信息化建設方面盡管取得了一定的成效，但總體而言仍然存在著較多的問題，這具體表現在如下幾個方面。
第一，煤炭企業人力資源管理模式仍然未能徹底擺脫舊有管理思想的約束。一般而言，采取何種管理思想對于企業人力資源的實施具有決定性的影響，舊有的人力資源管理模式盡管在理論與實踐方面都已經較為成熟，然而卻在一些方面很難適應信息化所帶來的新要求，因此制約著人力資源管理信息化的順利開展。對于煤炭企業而言，長期的計劃經濟使其人力資源的管理方面呈現出較為濃厚的層級化、官僚化的傾向，這顯然很難確保其與現代化的管理技術進行融合。從另一個方面而言，傳統的人事管理政策通常缺少較為先進的信息技術的參與，因此導致企業內的部門間缺乏有效的溝通。
第二，煤炭企業缺乏能夠熟練操作相應信息技術的人力資源管理的復合型人才。對于人力資源信息化設施在煤炭企業內部的運用而言，信息化人才的缺乏是約束人力資源管理實現信息化管理的重要約束來源。傳統的人力資源管理人員通常能夠對相應的人事技術有著較為充分的認識，但卻缺乏對于信息化技術運用的充分了解，而具有信息化技術的人才卻難以很好地掌握人力資源管理技術，因而導致了兩種技術兼有的復合型人才的缺乏。
第三，企業信息化的硬件水平較低。企業信息化的硬件水平，是指在企業人力資源管理信息化建設的整個過程中，諸如建立人員信息庫等網絡資源所需要的硬件設備的先進化程度。在這一過程中，既需要先進的專業信息技術人員，還需要先進的軟件技術及硬件設備。而在目前的企業管理中，人力資源部門應用先進管理軟件的情況并不多見。
三、實現人力資源信息化的實現策略
首先是運用軟件方面。信息世紀的來臨，加上網絡的發達，使我們能夠快速取得資料，但相對的就造成了現代企業普遍面臨的問題：資料太多、信息不足。隨著企業的服務市場擴大、資金來源也相對緊縮，企業內部每天要處理的資料量與日劇增。因此，在企業必須運用有效的信息軟件，以提升企業人力資源工作在效率與效能上的競爭力。
其次是硬件設備。工欲善其事，必先利其器，在硬件設備的基本要求被滿足后，才有可能進行所謂的信息化工程。其中電腦的部分應該包含處理器速度、硬盤空間、是否配有網卡、屏幕大小。另外，也需要了解目前企業使用的網絡連線方式，帶寬是否足夠等問題。總之，信息硬件設備的建立，是信息化的根本，如果沒有基本的信息設備，根本就無法做信息上的操作，無法享受信息帶來的便利，更別提進行所謂的人力資源信息化，構建信息效率。
再次是信息教育。“凡事以人為本”，如果操作信息設備、進入虛擬空間的人，不具備運用軟、硬件的信息能力，人力資源的信息化也將只是空談。最起碼的要求是，企業的電腦出現一些基本的問題時，應當有專業人員試圖幫忙解決問題。這些員工最好是既懂人力資源工作的要點，又掌握一定的信息化技術，也即是復合型人才，而這些人員也正是各個企業應該優先培養的對象。因此，如何為人力資源員工提供相應的培訓，以符合信息化的需求，是滿足企業需求的一個重要問題。
最后是信息創新。“信息化”不僅為人力資源工作帶來了便捷、扁平化、高效的好處，也為企業從事相關活動帶來了更多元的選擇。信息化的許多創新優勢，如果能將人力資源信息化的優勢與企業的戰略經營計劃進行有效的融合，則不僅能夠確保人力資源活動的高效性，而且也能因此為企業帶來競爭優勢，推動企業成長。
參考文獻
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關鍵詞：煤礦企業；信息化建設；人才
1煤炭企業實現信息化建設的必要性
目前來說，相關信息技術的應用已經越來越被人們重視，其對企業的運營和管理帶來的良性效益也為管理者所看重。對信息化技術的開發和應用，可以對企業本身運行的各個關節進行優化和結構的重置，這無疑會在很大程度上提高企業的辦公效率。具體來說，信息技術的應用，包括近幾年電子商務的實際運營，能保證企業在最短時間內獲得準確的、合適的市場相關信息和消息，在此基礎上對自身的企業產品有一個準確的市場定位，同時，能夠在很大程度上降低企業運營的相關經費，建立成本的優勢。近幾年企業管理和生產過程中，隨著計算機技術和配置的應用，基本實現了生產的自動化，其帶來的直接影響就是生產過程的高效快速，企業反應能力的大幅提高。這些優化環節的實現，自然能提高企業的競爭力，降低企業的生產成本。最后，從企業生產到銷售整個環節的梳理，能夠加強各個環節之間的聯系和交流，使企業根據市場信息制定銷售計劃，根據銷售計劃安排生產任務，根據生產任務制定采購計劃，從而使生產的整個鏈條得以整合相連，建立完整的企業生產流程。
2煤炭企業實現信息化建設過程中面臨的問題
2.1信息資源共享有待加強
就目前的部門辦公系統中，其系統對于自身部門的日常工作和業務辦理無疑是最合適的，但是，這樣的系統明顯缺乏與其他部門的溝通和聯系，信息局限于各部門，互相獨立而無法共享。加上系統本身路線的分割，直接造成了各個部門直接信息的不流通和集成困難，基本無法達到信息共享和集成的目標，導致信息無法達到充分的利用和開發，其價值無法被充分挖掘，這就是所謂的“信息孤島”現象。歸根結底，由于各個部門的職業功能被分化，加上缺乏信息共享的平臺，導致同一來源的數據，會因為其收集的渠道不一致，會使數據存在一定的偏差，而這樣的偏差就會使本來可靠的數據喪失其可靠度和真實度。眾多這樣數據的積累，就是造成整個數據系統信息的質量問題，同時也是一種對人力、物力等資源的嚴重浪費。
2.2沒有建立標準的信息規范
企業高層在對信息的采集和處理上沒有做出統一的規范，缺乏相關操作的標準，而且下屬各個基層對信息的處理差異較大，造成了企業高層和下層之間的信息不能交流溝通、實現信息的共享、打破信息孤島的現象。
2.3對信息的開發利用缺乏規范
對信息的開發，需要對很多環節進行細致認真的處理。這些環節需要參照相關的處理標準，標準的缺失會影響信息建設的繼續推進。而對于信息建設，不同的人有不同的看法，也許是角度不同，也許是處理方法不同，也可能是個人觀念的差異，總的來說，沒有一定的標準，信息建設就不能得到合適、整齊、順利的推進和實施，所以建立相關的標準并執行是必要的。同時，在實際操作過程中，對標準進行檢驗和對比并加以反饋，能進一步完善和逐步解決實際操作中出現的問題。
3煤炭企業信息化建設的有效路徑
通過分析，在了解了目前煤炭企業在信息化建設環節中面臨的許多問題之后，就可以在此基礎上，針對問題，找出合適的解決辦法。優先從根本上處理好其需要解決的問題，實現實際操作的配置優化。一方面，要解放管理者的思想。信息化建設方面的工作本質上是和基礎的生產運營工作一樣重要的，對此，管理層應該有一個清醒的認知，不能只是將信息化作為衡量優秀企業的標準之一，而是看作整個企業競爭力和生產力的重要指標；另一方面，要對廣大的企業工作人員進行一定的思想教育，使其充分認識到信息共享是為了實現企業的信息化和現代化，提高資源的利用率。信息化建設是對各個部門進行信息的統籌，打破信息孤島，實現信息的共享和資源的合理分配和高效利用。信息化的運營過程中，對系統的日常維護和數據的保存是有一定要求的，對信息的管理是與日常企業工作息息相關的，對信息系統進行一系列裝備是必須的。備份系統、防火墻、VPN等都是很好的技術手段，然而現代社會計算機病毒無處不在，黑客技術日漸提高，企業信息系統的安全和數據的保存理應被人們所重視。
4結束語
對煤炭企業進行一系列的信息化建設，毫無疑問是一場具有很大市場價值的企業變革。借助信息化的技術，將工業技術與信息技術相互結合，促進兩方的共同發展，從而使我國煤炭工業的技術借助信息化的平臺實現智能化的生產和高效的資源利用，提高煤炭企業整體的市場競爭力和生產力，幫助企業建立完善的管理模式和經營鏈條，實現企業自身的改革和蛻變。
作者:劉鑫 霍棟 單位:中煤華晉能源有限責任公司王家嶺煤礦
關鍵詞：煤炭；物流貿易；信息化；工作流
一、前言
煤電作為我國經濟社會發展的基礎性能源產業，長期以來一直在國家計劃控制下穩步發展。近年來，隨著市場經濟的快速發展，煤電紛爭和博弈的矛盾日益尖銳。此種境況已成為每年入秋以來中國煤炭能源領域的最大新聞。如何才能從根本上解決煤電紛爭的尖銳矛盾，如何才能保證中國煤炭能源的安全和有效供給。煤炭物流貿易體系的有效運轉已經成為解決這一矛盾的重要保障。加快物流信息系統網絡化建設，實現物流信息化成為必然趨勢。依托企業資源管理系統平臺，建立與現代物流發展相配套的物流信息系統，并與遍布全國乃至全球的采購網和客戶服務網對接，建立功能齊全、資源共享、服務便捷的物流服務網絡，以客戶訂單信息流帶動配送物流的實現，打造企業基于“市場鏈”的物流貿易平臺。
二、煤炭物流信息化存在的主要問題
近年來，煤炭企業在信息化建設方面做了大量工作，利用現代化信息技術，加強信息系統的開發應用，一定程度上推動了現代信息化物流運行體系等方面的工作。但是，大多數企業沒有真正實現對物流貿易的綜合信息化管理，市場上也缺乏針對煤炭企業設計的物流貿易綜合信息化管理系統，而且在物流貿易運行過程中還普遍存在以下問題：
1.缺乏業務決策分析、規劃能力，對重要項目潛在風險不能及時預警。
2.缺乏信息共享，各業務分公司與職能部門之間，信息不能共享，重復工作較多。
3.業務流程不規范，合同、物流、資金管理脫節。
4.資金、庫存管控力度較低。
5.報表統計繁瑣，各業務公司于財務部及其他職能部門之間，統計數據差別較大。
三、煤炭物流信息化的預期目標
為解決煤炭物流信息化存在的問題，系統建設需要將企業的客戶、合同、資金、設備、采購、銷售、物流運輸等各種資源充分調配和平衡，以解決企業內部分散、孤立的“信息化孤島”；通過Intrant和Internet連接到一起，實現企業由相對封閉走向開放的轉變；在經濟效益方面，能夠為企業減少庫存、加快資金周轉、提高生產效率、降低成本、提高客戶滿意度等方面提高強有力的支持；同時為高層管理人員經營決策提供科學的依據，提升對市場迅速做出反映的能力。通過煤炭物流信息化建立規范的供應鏈流程，實現各貿易部門的數據共享，使各貿易部門領導及時了解貨物、資金、票據、合同執行等情況，使公司領導及時了解銷售收入、利潤等情況。具體應用目標如下
預算管理實現的目標：通過制作業務預算，對合同執行情況、毛利潤的未來進行展望；通過制作資金預算，使財務部能提前制定資金準備計劃；
合同管理實現的目標：實時了解與客戶及供應商的合同簽訂及執行情況；實時了解合同的補充協議的歷次變更情況。
物流管理實現的目標：通過下達指令的方式加強了各分公司對貨物的嚴格管控；實時了解各站臺、港口、倉庫的庫存情況。
資金管理實現的目標：實時了解與客戶及供應商的往來款收付情況；實時了解與客戶及供應商的票據開具情況。
信用額度管理實現的目標：實時監管客戶信用額度情況，有效降低客戶信用風險；實時提醒客戶信用額度情況，提升客戶管理水平。
四、物流信息系統構成框架
為了能夠實時管理公司業務，實現公司資源共享,節能減排，提高企業工作效率。煤炭物流系統包括業務管理子系統、客戶信用管理子系統、用戶權限管理子系統、代碼管理子系統等。
1.業務管理子系統主要是對內、外貿業務交易過程中涉及到的各種內部和外部單據，按照貿易類型、業務流程在系統中進行準確、及時的錄入，通過方便快捷的數據查詢和強大的數據分析功能，為公司日常管理、各種戰術、戰略決策提供有效依據和幫助。其操作模塊包括項目管理、合同與單證管理、物流管理、資金管理、審核批準、數據分析、系統維護。
2.客戶信用管理子系統將鄧白氏國際著名管理咨詢公司對貿易業務管理、風險管理、客戶資信評估等先進的管理思想融入信息系統設計之中，主要是通過對客戶進行客戶信用等級與信用額度的評估，來有效提高客戶服務質量，降低交易風險。其操作模塊包括客戶信息維護、評估和決策、系統指標維護。
3.代碼管理子系統主要是對系統基礎資料，如公司名稱、用戶、部門、幣種、貨幣兌換率、單位名稱、國家、地區、國內外基本港、包裝方式、價格條款、付款條款、結匯（付款）方式、企業類型、運輸方式、貨柜類型、貨品分類、保險條款、職位、庫存調整原因、貨品海關H.S.編碼、貿易性質等進行統一的維護和查詢平臺進行管理，保證公司信息資源規范，并充分共享。
4.用戶權限管理子系統主要是通過對用戶的基本信息管理和用戶的權限管理，包括操作權限，數據權限等管理，達到對所有應用系統用戶進行統一管理的目的，使所有應用系統的用戶及權限的管理標準化，統一化。
五、以工作流推動的物流業務設計
一般的信息管理軟件都是靠用戶從菜單項中找出需要工作的窗口，稱之為“拖動式管理”。這種管理方式需要用戶主動去發現，其缺點是很容易忘記或者丟失需要完成的工作，對管理工作容易造成反饋不及時、信息滯后，從而延誤最佳的決策時機。
在物流信息化的管理模式上加入工作流、審批流的理念， 將改變傳統的拖動式管理。系統將需要審批的單據自動匯聚到首頁，用戶一打開系統就能看到需要處理的工作，能及時收到各級人員的信息，并通過系統進行信息的處理和反饋，即“推動式的管理”。
在這種以工作流為基礎的物流系統設計中，用戶能夠根據自己管理模式自定義單據的審批流。提高企業對單據數據的管理規范化，使企業審批流程清晰，提高單據審批的效率。機構或人員變動時無需修改軟件，企業能夠快速地調整單據的審批流程。只要有單據審批，當上一個環節審核完畢后，系統會自動將單據發送到下一個審批人，督促審批。制單人或各個審批環節的人員可以隨時查看審批的過程及狀態;只要具有同等角色或者權限的人都能夠共享到單據處理的信息，以便讓相關人員都能夠知道某項工作的進展。企業的工作流變得更加清晰流暢了，而且根據分析各個流程環節的滯留時間可以針對性地進行管理上的加強和流程再造，這樣對企業的管理就能夠做到高效管理。
[關鍵詞]煤炭企業；信息技術標準化；問題
[中圖分類號]F270.7[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2013）05-0047-02
1前言
我國煤炭行業因發展不平衡，致使該行業信息技術應用水平十分落后，信息技術標準化難以實現。從煤炭企業應用信息技術標準化現狀來看，大多數應用都停留于單項開發或單項應用，整體應用水平落后，信息技術標準化在煤炭行業極難開展，甚至影響到煤炭行業的發展。因此，需要分析煤炭企業信息技術標準化存在的問題，并結合煤炭企業現狀提出解決措施。
2信息技術標準化的作用
在信息技術快速發展的今天，標準化的作用日漸顯現，總體來看，信息技術標準化的作用體現在如下幾個方面：
（1）是開發信息資源的需要。信息資源就是在國民經濟與社會發展中，人們應用各種信息之總和。而開發信息資源是比較復雜的系統工程，涉及不同領域、不同層次、不同技術之間的有機整合。而統一標準是實現信息系統互通、互聯、互操作的重要基礎，同時信息技術標準化是開發信息資源需求的手段之一。
（2）是先進技術發展的需要。對于各種生產技術而言，標準是基礎，要實現各種產品具備兼容性，必須具備相應標準。標準化是信息處理與數據庫共享的基礎，只有符合標準的技術才能應用。
（3）是提升企業管理水平的需要。企業應用信息技術進行管理，必須讓內部信息通暢流動，并利用高效率的信息，帶動企業資金流與物流合理配置，進而降低企業經營成本。企業信息化，是從初級到高級、從簡單到復雜、從局部到整體的發展過程。
（4）是建設節約型、環境友好型社會的需要。如今國家發展戰略重點是增強資源的利用效率，降低污染排放，降低生態損耗，強化資源利用與有效保護，對環境進行改善，構建節約型、環境友好型社會。實施信息技術標準化，有利于節能降耗。
3煤炭企業信息技術標準化存在的問題
煤炭行業對我國國民經濟發展影響較大，其發展和社會需求還存在一定差距。煤炭企業信息技術標準化。還存在一些急需完善與改進的問題。
（1）領導不重視。如今許多煤炭企業領導沒有認識到信息技術標準化的重要性，在建設標準化過程中缺乏信息技術人員。比如一些煤炭企業并不構建專門的標準化機構，也沒有熟悉信息技術標準化的專業人士。有一些企業在信息技術方面缺乏標準化管理制度，致使企業標準、行業標準和國家標準不能得到廣泛應用。
（2）煤炭企業的管理模式較為陳舊，管理和信息技術標準化之間難以融會貫通。建設信息技術標準化需要理解信息技術，并對信息技術標準化進行應用改造與創新，需要和企業戰略、組織結構、業務流程進行有機結合。可是一些煤炭企業根本不重視信息技術標準化管理，不創新業務流程，更不對企業的組織結構、業務流程以及管理制度實施變革，并且許多煤炭企業依然沿用傳統管理理念、管理模式，信息技術標準化建設僅僅流于形式。
（3）信息資源不能共享。在許多煤炭企業中傳遞信息還是依靠人或電話，這些方式都比較落后，根本不能及時將信息傳達出去，更別說要實現信息資源共享了。煤炭企業內部的信息溝通、交流及資源共享極度不便，當然這種現象也和煤炭企業所處環境有較大關系。在這種環境下要想應用有效、安全、可靠及實時的信息技術進行交流，難度確實比較大，需要煤炭企業投入較大資金來改善。在許多煤炭企業中各個部門自己弄自己的基礎數據，導致數據不但繁雜量大，并且每個部門的數據域編碼形式不同，致使基礎數據的情況不佳，數據格式在各個系統、部門之間都存在差異。
（4）信息技術標準化管理比較薄弱。許多煤炭企業過于重視標準化的實施，應用了大量的順序碼，在系統中產生巨大的冗余數據，使信息共享極不方便。而企業在信息標準化方面缺乏管理制度與技術手段，導致操作人員上線時就要執行已經制定出來的編碼規則，還要對這些規則進行監督，增大了操作難度，影響到實施進度和周期。
（5）脫離煤炭企業實際情況。因為煤礦企業生產和環境的特殊性，各種用料種類、數量和產成品間不存在必然聯系，影響較大的是自然地質等各種外界因素。許多煤礦企業比較看重應用高科技裝備，并沒有考慮到煤炭企業實際情況，因地制宜開發或購買適合本企業的軟件和硬件設備，導致許多功能極難實現。雖然投入大量資金，但是卻體現不出應有的功效，最后被迫停用。比如在四川某小煤礦中電腦配置不高，卻偏偏要全部安裝上最先進系統，不但不能發揮先進系統的功效，反而還會影響電腦的正常使用。
（6）缺乏專業人員，信息技術力量依然薄弱。煤炭企業信息技術標準化還需要相關人員來執行，但是從執行實際情況來看許多煤炭企業中的技術人員缺乏，尤其是中高層管理員的計算機應用技能較低。煤炭企業中既懂管理又懂技術的復合型人才比較缺乏，因此要想實現煤炭企業信息技術標準化難度極大。實施信息技術標準化與煤炭企業員工密切相關，他們對信息技術標準化理解與掌握的程度，直接關系到標準化的實施。但是從煤炭企業來看，員工對信息技術的掌握和了解程度不容樂觀。
4解決煤炭企業信息技術標準化存在問題的方法
從煤炭企業信息技術標準化現狀來看，其中存在急需解決與完善的問題，需要結合煤炭企業實際情況采取有效的解決措施。
4.1提升煤炭企業領導的重視程度
要在煤炭企業中實現信息技術標準化，首先要引起煤炭企業相關領導重視。不但要在思想意識上重視信息技術標準化，還要在煤炭企業中成立專門的信息計劃機構，該機構由主要責任人掛帥，從人力、財力及物力各個方面給予保障，尤其要做好總體規劃、資金保障以及階段性計劃，還要引進信息人才，采取合理措施培養與鼓勵現有人才；同時煤炭企業各部門負責人還要和基層人員積極配合，這是實現煤炭企業信息技術標準化的重要保證。比如山西某煤炭企業年產量達到10萬噸煤炭，該企業成立企業信息中心，各個主要部門建立了自己的局域網絡，并以企業總部為核心構建出信息網絡平臺，為信息技術標準化打下物質基礎。
4.2加強信息資源共享
煤炭企業要制定信息技術標準體系，結合市場所應用的相關軟件和本企業實際情況，建立信息技術應用平臺，并實現標準化與規范化，比如應用語言標準、符號標準與術語等都要依照國家標準與行業標準。煤炭企業不但要培養出一批信息技術人才，還要協助各個部門構建局域網絡，并實現互聯互通，為煤炭企業建立信息網絡平臺，在煤炭企業內部實現信息交流與資源共享。
4.3整體規劃分步實施
煤炭企業的信息技術標準化要依據企業發展戰略，全面分析煤炭企業內外部條件，結合企業實際情況制定信息技術標準化戰略。強化煤炭企業內部各信息管理組織的職能，統籌規劃信息技術標準化。堅持由淺入深、由易到難、由上到下、逐步推進方針，在煤炭企業中分步驟分階段實行信息技術標準化。
4.4加強信息技術人才建設
無論什么標準化都要人來執行，由人來實現，因此加強煤炭企業信息技術人才建設至關重要。一要加強內部人員的信息技術培訓，二要提升待遇，用優惠條件吸引復合型人才，必須“引得來還要留得住”。只有擁有了信息技術標準化所需人才，才能真正在煤炭企業實現信息技術標準化。
(一)優化管理理念，引入市場經營理念和多元化的管理經驗理念
市場經濟條件下，煤炭產品應以客戶為中心，時刻關注市場的動態和發展趨勢，適時調整企業的生產經營，以適應瞬息萬變的煤炭市場。要建立健全內部市場價格體系、內部結算體系、內部監督考核體系，形成完善的內部市場網絡，牢牢掌控內、外部兩個市場。另外，煤炭企業除了主營煤炭生產外，還可以考慮走煤-電、煤-電-鋁、煤-電-化(化工產品)、煤-焦(煉焦副產品焦油)-化、煤-電-鋁-化-建(建材)產業鏈，既提高了煤炭的附加值，有改善了生態環境，是循環經濟應用于煤炭企業的典型模式。
(二)明確企業經營目標，實行全面核算和全程管理
企業的經營目標必然是圍繞著經濟效益這一中心展開，在生產經營的每一階段都應建立效益控制指標，依據分目標明確各職能部門的職責，管理部門對職能部門的完成情況進行實時的檢查和調控。企業要全面兼顧橫向和縱向目標管理，縱向上全程核算產品的產、供、銷過程和物料消耗、人力消耗環節，把實物量、價值量按照年度建立效益控制指標體系；橫向上要把各職能部門的效益控制指標和分解目標聯系在一起，綜合平衡總目標，適時運用經營活動分析手段對總目標進行宏觀調控和全方位反饋，有機調控效益目標。
(三)有效運營企業的資產，最大化地實現資產增值
我國煤炭產業對資產資金的需求量大，盤活資產資金對加快煤炭行業的發展大有裨益。有效運營資產可通過流通、裂變、組合、優化配置等方式，主要措施是活化資產和活化資金。具體來說，股份經營、租賃經營和委托經營都等同于將閑置不用的廠房、設備用于投資經營，收取股利或者一定的費用；招商引資、自我改造、破產重組也是盤活資產的有效途徑。活化資金是企業高效運行的關鍵，應致力于加強資金管理。做到及時收回貨款，降低資金流動過程中的風險，合理規劃資金的使用和投資，提高資金運用的效益。
(四)加強企業信息化管理建設，加速科教興煤
完善的企業信息管理系統能夠保證企業管理層及時獲取市場信息，以制定科學合理的決策。我國煤炭企業應運用現代信息技術建立數據搜集、分析、處理系統，實現對數據的集中規范管理，切實增強經營管理過程中產生數據的關聯性和真實性。運用現代信息技術實現業務流程電算化，協調各部門的運作和相互監督，科學又高效。科教興煤要抓好宣傳教育，以及對技術工人的重點培養。在這一過程中，鼓勵新設備、新工藝、新材料的采用，改造傳統產業建立優勢產業，將自主和引進相結合，真正實現產品、結構、規模、效益的升級，將科技成果真正轉化成生產力。
(五)構建“以人為本”的企業文化，豐富企業內涵
以人為本的我國企業文化在于正面激發員工的能動性，促進員工和企業的共同進步。在人事制度中引入競爭機制，鼓勵員工努力學習新技術，不斷提高自身素質。與競爭機制相配合的是以績效為標準的分配制度，賞罰分明的分配制度是尊重知識、尊重人才的表現。從嚴考核責任和績效，年薪、獎金、分紅都遵守責利結合的原則，對企業員工尤其是各級經營者及時進行公允的獎勵和處罰。對于領導和負責人的任命，實行競聘上崗，按照任務指標的完成任務量化考核，提高工作積極性和效率。
二、結語
關鍵詞：煤礦；信息化；現狀；發展前景
中圖分類號：TD67
十二五期間是我國加快經濟體制轉軌，企業不斷向著集約型管理形式發展的關鍵時期，作為國家重要的能源產業之一，煤礦產業的信息化將是煤礦行業可持續發展的重要保障之一。當前，信息技術和網絡技術高速發展，而煤礦行業與信息化的融合也正在不斷的加深，為了向精細化和集約化管理邁進，提高作業效率和安全生產管理水平，必須加強煤礦產業的自動化和信息化建設，以應對信息技術所帶來的沖擊和挑戰。可以說信息技術的進步、煤礦資源消費的劇增和開采作業難度的加大共同促進了礦產行業走向信息化的道路。
煤礦信息化具體指通過計算機和網絡技術對井下的機電設備實施自動化控制，通過一定的網絡平臺集聚所有的煤礦信息，包括環境安全信息、設備運作信息等，可以對開采作業現場進行實時調控，以網絡為核心構建體系結構，形成自動化、數字化和網絡化的綜合煤礦監控和管理系統[1]。
1 我國煤礦信息化的現狀及問題
1.1 我國煤礦信息化的現狀
我國煤礦企業傳統的管理形式屬于粗放型管理模式，缺乏科學性和可持續性，信息化建設水平低，人才嚴重匱乏，對于煤礦企業的信息化建設與管理有著嚴重的限制。近年來，煤礦企業對于信息化建設越來越重視，并且不斷加大投入，信息化意識不斷增強，企業的管理水平也不斷提高。
目前我國煤礦產業信息化取得了一定的成就，但是隨著煤礦資源的需求不斷加大，對于產業信息化程度也相應的加深，但是我國目前煤礦行業信息化整體水平不高，經常出現嚴重的安全事故，不斷暴露出煤礦產業信息手段上的落后，特別是井下監控和安全監測體系不健全的問題，嚴重影響到煤礦企業的健康發展。我國煤礦信息化的建設重點早期是煤礦數字化瓦斯遠程監控系統、井下人員考勤定位遠程管理系統和煤礦安全生產管理信息化系統等零散信息化系統，而近幾年來，煤礦信息化建設的重點在于煤礦信息化的系統集成工程，以工業組態軟件為基礎，包括工業控制網絡、企業信息網絡等綜合網絡的集成信息平臺，將原先分散的各個字系統集合成一個綜合信息平臺，初步實現綜合化管理[2]。
1.2 我國煤礦信息化中存在的問題
近年來我國煤礦信息化建設取得了一定的成果，但是從國際視野來看，我國的煤礦信息化建設仍然是較低水平的，并且存在著不少問題，具體如下：
首先，我國煤礦信息化是一種不均衡的建設方式，許多受到國家重點扶持的企業或一些大型煤礦企業擁有較為良好的信息化建設水平，但是對于一些地區小型煤礦企業，信息化意識不強，資金投入不夠，人才匱乏，信息化技術普及程度地，勞動力消耗大，機械程度地，作業效率低下，安全隱患叢生，大部分煤礦企業在生產經營上不重視自動化控制系統的建設，沒有形成先進的管理理念。
其次，我國煤礦產業一味的提高煤炭的產量以迎合不斷提高的市場需求，但是對于信息化建設的投入力度明顯欠缺，許多煤礦信息化建設只是形象工程，顯示煤礦的科技含量。許多資金投入充足，領導充分重視的煤礦企業也存在著投入結構不合理的情況，過于重視技術層面的信息化建設，對于組織、流程和權限等深層次問題涉及較少，信息化技術與企業管理難以融合。目前對于煤礦產業的財務、管理和采購等環節都一定程度上應用了信息化技術，并且有效的改善了企業的管理效益，但是仍然有許多預期目標沒有實現。
再次，信息化人才嚴重匱乏。作為煤礦產業信息化的中流砥柱，人才的投入和硬件設施的投入一樣重要，煤礦產業信息人才不僅要具有信息技術，并且要精通采礦技術，目前對 于煤礦信息化人才的培養和教育明顯存在缺陷，無法培養綜合性高科技人才，在相關配套機制的建設上也存在不合理，工資待遇與干部提拔并沒有向高科技人才傾斜，無法充分為信息化人才提供充分發揮自身才能的舞臺。
最后，信息化設備的標準不一致。煤礦產業信息化拉動了一系列上游產業的發展，許多廠商，包括硬件設備制造、系統工程、系統集成、信息管理軟件制造等廠商或企業不斷進入煤礦行業，市場主體的多元化可以給煤礦行業提供更多的選擇機會，但是標準不統一也給煤礦產業帶來了問題。硬件廠家物理接口、通訊接口不統一，軟件廠家建設標準不統一。各按各個的標準去推廣，加上煤礦特殊性，沒有統一標準去招標，先建的系統、后上的設備，標準不一，給信息化推進帶來很大麻煩[3]。
2 我國煤礦信息化的發展趨勢
煤礦安全事故不斷增加、生產效益不高等問題都使的國家對于信息化建設的要求不斷提高，并且信息化技術能夠有效的改善煤礦企業的管理和生產效益，當前我國煤礦信息化已經開始進入一個飛躍的時期，信息化技術將在煤礦產業的發展中發揮更大的作用。
2.1 建立健全煤礦信息化體系
國家應該加強政策引導，煤礦企業要對信息化建設更加重視，加大資金和人力投入，建立起完善的信息化系統，煤礦企業從粗放型向集約型發展，必須以信息技術所帶來的企業管理提升和創新為支撐力量，信息化技術是煤礦企業可持續發展的重要技術保障，也是煤礦企業創新性的主要動力。因此應該將煤礦信息化體系建設納入企業的發展戰略之中，將煤礦企業信息資源當作企業發展的重要資源之一，充分挖掘和利用信息技術，建設完善的煤礦信息化體系是必然趨勢。
2.2 培養綜合性信息化人才
我國煤礦企業不斷重視信息化硬件設施的建設，卻忽略了信息化專業人才的培養，從目前煤礦企業對于信息化人才的需要情況來看，應該加強對在職煤礦職工進行培訓教育，顯著的提升整體信息化水平，并且加大信息化與精通采礦知識的綜合性人才，促使煤礦的信息化系統能夠真正用到實處，做到物盡其才、人盡其用。
2.3 加強信息化示范工程建設
建設信息化示范工程促進煤礦企業可持續發展，提高企業的市場競爭力，特別是安全監控監測信息的搜集與，煤礦企業生產信息的集成與可視化、改造流通過程中的信息化框架、創建決策信息系統等，促使企業在管理、作業、采購、安全、物流等環節上實現系統全面的信息化管理。
3 結語
隨著煤礦資源需求的增大，開采任務也不斷加重，對于信息化技術的依賴性也不斷加強，特別是對采礦安全、企業信息化管理等方面的要求越來越嚴格，信息化建設是煤礦企業在市場競爭中保持競爭力的必然趨勢。在國家政策引導下，根據煤礦產業的特點，做好每一項基礎工作，在漫長的信息化過程中，對于煤礦信息化進行不斷的完善。針對我國目前煤礦產業信息化發展現狀，可以預測隨著煤礦信息化發展的不斷深入，對于煤礦企業的科技含量、作業效率、企業運營能力等都有著顯著提高，有效的減少經營成本，大幅度的提高采礦的安全性，減少安全隱患，樹立良好的社會形象，信息化技術將是煤礦企業保持市場競爭力和可持續發展的重要動力。
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關鍵詞：煤炭企業 財務管理 問題 改善措施
一、當前煤炭企業財務管理存在的問題
改革開放以來，我國工業大力發展，當中煤炭企業做出了巨大的貢獻，為社會主義市場經濟的快速、健康發展提供了重要保證。但在以往計劃經濟體制的影響下，很多煤炭企業管理者仍堅持通過擴大企業生產規模來創造資金盈利，面對當下激烈的競爭環境，這一措施反而使得煤炭企業生產效率低下，無疑給企業財務問題雪上加霜。傳統的煤炭企業發展模式，顯然已經不能適應社會需求，要想從根本上改變煤炭企業每況愈下的現狀，要從轉變傳統的財務管理模式抓起，逐步更新新的財務管理觀念，規范企業財務管理規章制度，建立財務預警防范機制，為煤炭企業長遠和諧發展做出不懈努力。
（一）企業財務管理管理意識淡薄
受到傳統管理模式的影響，很多煤炭企業管理者將管理重心仍放在企業生產規模與銷售上面，缺乏對企業財務方面的管理意識。一味注重財務目標的完成，而不理解財務管理的真正意義所在。一些煤炭企業雖有建立財務信息系統，但是卻不懂得利用這一系統進行財會信息的收集、分析，而是單純將其用于日常財會記賬和年末財務指標考核，忽略了財會信息的重要指導作用。
（二）企業財務管理體系有待逐步完善
目前，很多煤炭企業在進行日常的財務管理工作當中，并沒有形成完整的財務管理體系，財務管理工作者做事僅憑個人經驗習慣。另外，一些財務工作者忽略了財務工作應從從客觀實際出發，從企業當前境況出發。通過一些記賬技巧，修飾財務報表，不能正確反映企業真正實情，以此得出的財務核算結果，并沒有給企業的健康快速發展起到多大幫助。
（三）忽視了宏觀大經濟環境的影響
自從我國加入WTO以后，我國與世界其他國家的貿易往來愈發頻繁，在經濟全球化的今天，我們不能忽視宏觀經濟環境下產生的任何微小變化，如果不能充分意識到宏觀環境對煤炭企業發展的重大影響，那么及時細微的宏觀經濟政策調控改變，煤炭企業也如臨海嘯。
（四）企業財務機構設置不合理財務人員素質層次
在我國計劃經濟體制的制約下，企業財務機構的設置缺乏合理性、科學性、創新性。而煤炭企業單一的注重產量和財務結果，對于企業財務機構的設置并不重視，這一切都與現代知識經濟的發展進程相違背。其次，煤炭企業對于財務人員的培養多是采取輕培養，財務管理人員的理財觀念滯后、理財知識的缺失、理財方法的滯后，習慣于一切聽從領導的決策，從而進一步制約了財務管理的進步。
二、針對煤炭企業財務管理中出現的問題提出改善措施
（一）明確企業煤炭財務管理策略
建立明確的目標管理體系，建立明確的效益相關控制指標，進而明確只能部門的職責，由管理部門進行監督檢查和調控。通過綜合財務管理，把各個生產經營過程的效益相關分目標連接成總目標來綜合檢查調控，從而建立完善的效益目標調控體系。
（二）結合現代信息技術提高財務管理水平
規范財務管理，集中數據處理，加強企業信息化管理建設，結合現代信息技術，改造傳統業務記賬流程，加強實時入賬，提升財務管理水平，注重企業財務管理監督中的信息化建設，將會計電算化軟件真正用到實處，服務企業財務工作。
（三）各級財務人員需認真做好基礎財務工作
做好基礎財務工作，從資金管理出發，有效掌握處理好各個資金的使用情況，有計劃籌集資金，并對多余資金做好投資規劃。另外，要注重監督各項資使用情況，及時反饋，維護企業各項資金安全。通過不懈努力，建立健全財務管理制度。完善各項財務收支、考核工作，有效的控制、核算各個財務收支條目。加強財務核算的管理工作，以此提高會計信息的及時性和準確性，為企業所用。監督公司各項資產的構建、保管和使用，配合綜合管理部定期進行財產清查。
（四）提高企業財會人員素質
對煤炭企業財務人員進行培訓、提高工作人員的素質。企業要想從容應對各項財務工作，首先需具備一批素質較高的財務工作人員。財務工作的性質特殊，對人員素質的要求比其他崗位嚴格很多。企業可以定期開展財務培訓工作，加強對財務人員業務操作和思想道德方面教育，鼓勵財務人員定期學習充值自己，對于學有所成的優秀財會人員，給予適當獎勵。另外，要注重不斷培養新的優秀人才投身于財務管理工作當中，引導他們成為愛崗敬業、奉公守法、有思想有道德的新世紀高素質的財務人才。
三、結束語
煤炭企業應該認清楚經濟的發展形勢，認識到企業財務管理的重要性，針對企業的現狀找到問題之所在并進行實質性的改進，優化企業財務管理的水平，為企業在激烈競爭下的發展多提供一份保障。
參考文獻：
【關鍵詞】 煤炭企業; 財務管理; 信息化
一、煤炭企業信息化現狀
近年來煤炭企業通過整合、重組,規模不斷擴大,下屬企業增加較快,地理位置跨區域增加,集團對各地分、子公司經營管控的力度越來越強。現有信息化系統已不能滿足管理需求,存在財務軟件與本單位信息資源應用與管理不能銜接,信息化建設缺乏整體規劃,不能和企業內部管理改革同步進行,企業對下屬分子公司的財務數據、業務數據不能及時有效地管理控制。為了統一規范,使整個企業的運營管理高效運行,滿足企業戰略發展要求,必須在充分考慮企業的現狀下,建立應用軟件系統統一平臺。企業如果不能及時地解決財務信息的時效性和準確性問題,對于體制、機制創新的落實和又好又快發展都是十分不利的。
目前,煤炭企業正處于一個快速發展時期,加強財務管理信息系統的實施改善是解決許多管理問題的有效途徑。同時,這也是客觀環境對企業的要求。
二、煤炭企業財務管理與信息化建設存在的問題
(一)指標制定上下不一,預算管控難以到位
目前大部分煤炭企業尚未建立全面預算管理體系及相配套的軟件支持,整體的預算管理還處于簡單化的方式。
1.集團同下屬企業的預算認識不同。集團關心和需要控制的投資項目和財務數據同下屬企業是不同的,作為某個具體的下屬企業常常出于局部管理的需要,建立的預算管理數據難以被集團所使用,因此集團預算體系的建立必須是在從上而下層層分解和逐步細化的基礎上。
2.集團監管力度及時效性不足。集團難以及時掌握各下屬企業的財務資金變動情況,單純的資產監管模式或報表利潤指標考核模式已經無法適應管理的需要。在無法建立有效的集團預算體系下,事前缺乏計劃性和預算編制,事中缺乏實時監控,事后審計監督也難免有走過場的問題,這將給集團財務管理帶來巨大的困難和風險。
3.財務信息的準確性不高。調查表明,目前條件下,集團各下屬企業財務人員由于受到內部控制、部門利益和業務能力等的局限,常會造成會計核算不準,報表不真實,有時合并的會計報表掩蓋了下屬企業的實際經營狀況。
(二)數據歸集時效性差,實時監控無法實現
煤炭企業現在應用的財務軟件大部分為C/S架構,運行模式是每增加一個核算單位,就需要安裝一套財務軟件,各會計主體使用自己獨立的服務器,數據分散,安全系數低,而且煤炭企業受自然環境制約,位置相對分散,C/S架構軟件對財務信息的匯總核算、分析等工作,無法做到給領導層提供及時的信息支持,而財務的實時臨近、遠程查詢更無法實現。
從財務管理信息化發展趨勢看,如何將所有下屬企業的財務信息進行全面集中管理,為業務執行者、管理控制者、戰略決策者提供協同辦公的平臺,也是當前煤炭企業應用軟件無法實現的。
(三)重復建設聯動性差,缺乏規劃自成體系
財務管理信息化、網絡化建設技術上的盲目性與建設中的短視行為并存,企業各單位和部門自行建設、小網林立互不聯通。業務處理系統中的數據無法直接流入到財務軟件中使用,即各系統間不能實現無縫鏈接,業務處理核算過程延緩降低了數據的準確性和時效性。同時,出現不同部門采集的同類數據存在差距的問題。隨著集團企業管理級別的提升,對信息管理系統的需求越來越強烈,如何使局域網向廣域網方向轉化,更大程度地滿足需求,創造價值,是困擾煤炭企業財務管理信息化發展的“瓶頸”。
(四)重投輕用資源閑置,重有輕管安全堪憂
目前,許多企業由于傳統的工作方式沒有改變,已建成的網絡使用效率低下。一些單位的領導仍然習慣于白紙黑字發公文、簽意見,系統計算機往往當打印機使用。利用網絡收集、分析和綜合處理數據尚需時日。
安全性對于企業財務管理信息系統是一個很重要的問題,而大部分企業財務管理信息化建設沒有專項經費,如果財務管理發展到通過Internet實現多種遠程處理和支持電子商務,這必然要求會計系統的進一步開放與數據共享,從而增加了安全控制的難度,信息安全、資金安全都將成為控制的焦點。
三、針對問題提出的應對措施
高起點規劃,以實現集團化管理和協同財務為核心目標,積極穩妥推進,通過信息化手段強化集團管理水平,支持集團的持續增長,統一應用平臺,集中信息資源,協同業務運作,強化控制風險,數據高度集中、確保數據安全、優化流程制度、實現集團管控,實現信息透明化、流程可視化、動作標準化、核算規范化。
(一)建立財務網絡化系統
引入成熟的B/S架構財務軟件,整個企業只需安裝一套系統(總部建立子、分公司賬套),下屬子、分公司(客戶端)只用IE瀏覽器即可登錄本單位賬套使用,無需安裝該軟件。集團企業可以做到實時透視及監控下屬單位的經營成果,參與到各單位具體的核算流程,實時掌握經營過程中重大事項發生,適合煤炭企業跨地域發展和移動應用的實際需求,支持集團報表數據實時的編制、審核、匯總、合并,還能在授權的條件下實現內部交易核對、跨單位審核記賬。
通過建立使用財務網絡化,企業可輕松實現集中式財務管理,對所有下屬公司、分支機構進行集中記賬,集中資金調配,操控全局,達到實時監控甚至事前控制,財務管理由靜態走向動態,集團能夠及時對取得的財務信息實時監控財務狀況以規避高速度運營產生的巨大風險。同時基于互聯網的財務管理系統突破了異地機構的財務管理的空間局限,降低了高昂的技術難度和管理成本,使企業從集團總部走向企業全部,從企業內部走向企業外部。
(二)強化管理,提升財務管理信息化系統應用的功能和水平
財務管理信息化系統建設的最終目的在于應用,只有不斷擴大實際應用范圍,才能得到不斷的發展、完善。由于企業財務管理信息化涉及整個企業經營管理模式的變革,它把信息技術與財務管理相結合,利用先進技術不斷提高管理水平,實現財務與業務一體化,無疑對各層級人員的素質和技能提出了較高要求。
(三)有效避免信息孤立,加快業務流程的時效
通過使用網絡化財務系統,可以實時跟蹤企業各部門每一項經濟業務,并從各部門直接采集所需數據,不僅縮短了會計業務活動運作上的時間差,實現了財務和業務的協同,企業各職能部門之間信息得以相互連接、彼此共享,而且還能從根本上改變部門之間信息不對稱的現狀,有效解決信息孤立問題,實現財務管理由靜態管理向動態管理的跨越。
(四)明確各級部門及人員的職責任務
1.加強組織管理。把財務管理信息化建設納入單位管理信息化整體建設之中,在摸清現狀的基礎上,緊貼財務管理工作任務,研究制定本單位的財務管理信息化建設規劃,在網絡建設和運行總體規劃指導下,依據技術標準規范使用和運行各自的業務分系統。
