時間：2023-08-14 17:27:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國企業信息化管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：企業信息化；管理理念
一、我國企業信息化發展的目前狀況
（一）企業信息化建設已有了一定成效，但整體水平較低。經過20多年的改革開放和現代化建設，我國企業信息化建設有了一定成效，特別是利用信息技術對傳統產業的改造已達到新的廣度和深度。國家經貿委近期的調查表明300家國家重點企業中有50%以上已經建立辦公自動化系統和管理信息系統，70%以上接人了因特網，50%以上建立了內部局域網。從總體上看，15000家國有大中型企業中，僅有10%基本實現信息化，中小企業中實現了信息化的比例則更低，可以說我國企業信息化整體水平仍處于較低階段。
（二）企業信息化發展非常不平衡
發展水平與普及程度因企業類型、行業歸屬和所處地區經濟狀況而存在很大差異。從企業類型上看，國有大中型企業、具有國際開拓能力的外向型企業、新近發展起來的高效益企業信息化發展較快，而中小企業、競爭性較差、效益較低、老企業信息化發展較慢;技術含量高的行業和經濟發展水平及市場化程度高的地區，企業信息化發展水平與普及程度較高，技術含量低的行業和經濟發展水平及市場化程度低的地區，企業信息化發展水平與普及程度較低。
（三）企業對發展信息化的認識普遍提高
有些企業已經從信息化建設中獲得了一定經濟效益，企業用于信息化建設的投資趨于增加。
二、現代企業管理需要信息技術
（一）企業信息化是現代企業生存和發展的必由之路
在信息時代，企業要生存和發展，非搞信息化不可。這不是企業主觀上愿不愿意的問題，而是客觀互有聯系和影響的兩種力量共同作用的結果。一種力量是企業外部競爭環境變化所造成的壓力，另一種力量是企業內部結構調整所產生的動力。從企業外部看，經濟全球化與全球信息化呈加速趨勢，市場范圍不斷擴大，競爭對手層出不窮，科技競爭、營銷競爭、市場和人才的爭奪日益激烈，這對企業形成了強大的壓力。從企業內部看，為適應外部競爭環境，內部結構、業務流程、管理方式都需不斷調整、重組、變革，以提高企業的應變能力、創新能力、競爭能力。
（二）信息化是提高企業市場競爭力的重要保障
1.企業通過信息化提高競爭力的可能性
企業信息化提高企業競爭力的途徑或者說可能性，是信息技術與信息資源及其結合所起作用的結果。這種可能性表現在可能產生的經濟性效應與非經濟性效應上。
所謂經濟性效應主要有①管理規模經濟性效應。③范圍經濟性效應。④差異經濟性效應。所謂非經濟性效應主要有①促進創新。②優化決策。③樹立信譽。④提高素質。
2.企業對信息化的有效管理是競爭力提高的現實保證
企業基于信息化提高競爭力的種種可能性和能否或在何種程度上成為現實，還取決于企業對信息化的管理。①企業搞信息化首先要對搞信息化的預期費用同不搞信息化的機會成本、信息化可能帶來的預期效益同沒有進行信息化情況下的預期效益進行比較。②當企業決定對信息化進行投資時，則應根據投資的目的或動機，把握好投資的時機、方向、重點和結構。③要分析企業的競爭環境，特別是其主要競爭對手的狀態和動向，來決定與同類企業相比信息化應先搞還是后搞，并選擇哪種信息化模式更適合本企業情況，以贏得真正的競爭優勢。④企業決定搞信息化后還應對其實施條件進行系統分析。首先是需求分析，其次是對影響信息化進展的各種障礙包括數據基礎、人員水平、技術條件等等因素進行分析。 （三）企業信息化是應對全球經濟一體化的重要條件
隨著我國加入WTO，企業將更多地融入全球經濟，走與世界接軌的發展道路是一種必然的選擇。在世界貿易一體化的進程中，電子商務將面對諸如關稅與稅收、統一商品代碼、知識產權保護等一系列新問題需要各國的對話與合作。這一切都是構筑在企業信息化基礎上的。沒有企業信息化，電子商務就失去了發展的根基。
三、加快企業信息化建設進程
企業信息化建設離不開政府的支持和企業自身的主觀努力。政府是推動企業信息化建設的“使能器”，企業則是加速企業信息化建設的動力源，只有二者合力才能更快、更好地推進企業信息化建設的進程。
（一）營造企業信息化建設良好的外部環境
發達國家的經驗已經證明在企業信息化建設過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要。
1重視網絡基礎設施建設。計算機網絡基礎設施是推動企業信息化建設的前提。
2.加強和完善安全認證體系。解決網上購物、交易和結算中的安全問題是企業信息化建設和開展電子商務的關鍵。
3.建立網上協同作業體系。E-commence需要信息流、資金流、物流的協調統一，網上協同作業體系建設的快慢直接影響著企業信息化建設的進程。
4.建立健全法律法規體系。企業信息化和E-commece需要一整套完備的法律法規作保障。
5.實施政策傾斜，如提供撥、貸款，稅收政策優惠等方式，鼓勵和支持企業進行企業信息化建設。
（二）建立企業內部良好的信息化運作機制
在企業信息化建設中，針對面臨的困難和存在的問題，企業應花大力氣，制定相應的措施，來推動企業信息化建設。
1.強調企業領導者的參與。企業領導者應充分認識到企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場“自上而下”的創新和變革。
2.建立企業信息化決策管理機構。企業信息化建設是一個長期不斷連續改進的過程。有必要建立一個企業信息化決策管理機構來全面統籌企業信息化的建設工作。
3.做好前期準備工作，落實企業信息化建設資金。企業信息化的建設是一項投資很大的綜合性工程，包括軟件、硬件、安裝調試、人員培訓、管理咨詢、系統維護等各方面的投資。因此，在進行企業信息化建設時，必須對其進行包括技術、經濟、財務等諸方面的可行性研究，做出詳細的投資預算，并使資金落實到位，才能保證企業信息化的順利實施。
4.建立一支高素質的信息技術隊伍。企業信息化是應用新技術的發展過程。企業信息化的實現需要一大批不僅精通專業知識，能夠充分利用信息技術進行研究和應用，推動企業內部信息化建設，而且還具有強烈的創新精神和實踐能力的高層次專門人才作為支撐。
【關鍵詞】企業管理 信息化 競爭能力
一、引言
21世紀計算機技術與網絡技術的迅速發展，一場信息化技術的變革正迅速在各行各業不斷深化，滲透到了社會經濟與人民生活的方方面面，人類社會正迅速推進到信息化時代。與此同時，在全球經濟高速發展的同時，市場競爭也越來越激烈，已經從傳統的著重于企業與企業間的競爭，發展到行業與行業間的競爭、地區與地區間的競爭、國家與國家間的競爭，這對企業的經營管理提出了更高的要求。信息化技術應用于企業管理，有效提高了企業經營管理水平，可以說信息化水平的高低已經成為一個企業管理水平的重要指標，現代企業管理實質上變成了對信息的處理與使用的過程。我國自加入WTO以后迅速融入了世界經濟的主流，并在國際經濟上占據著舉足輕重的地位，但就企業信息化管理來看，與發達國家還有著很大的差距，使得我國很多企業在經營決策、市場響應、業務流程等方面都有所不足，企業經營管理水平遠不如國際先進企業，強化企業信息化管理工作勢在必行。
二、企業信息化管理工作主要表現形式
企業信息化管理是一項涉及企業經營管理方方面面的系統性工程，其主要表現形式有以下幾個方面：
（一）日常辦公信息化
在企業經營管理日常辦公中，會涉及大量的數據，包括內部數據和外部數據，內部數據如人事、庫存、采購、勞資、銷售等，外部數據如供貨、服務、客戶、市場、廣告等。在企業的生產經營過程中，日常辦公所涉及的內部數據和外部數據極為龐大，而且隨著時間的推移會不斷增加。傳統的辦公管理多以紙質文件資料來進行，但在企業數據極為龐大的情況下，這些數據如果再完全依靠紙質媒介管理，將會給信息的保存、調閱、修訂等帶來極大的不便，并且還極容易出現損毀現象造成信息缺失。辦公管理信息化，僅需要一臺電腦，即可實現大量資料的保存，并且在調閱、修訂等方面都擁有更高的工作效率和安全性，在必要的情況下利用網絡還可以實現信息的高速安全傳輸。
（二）業務管理信息化
企業經營決策過程中，所有的業務都需要調研、立項、簽約、履約、服務等工作，這些工作需要大量數據的支撐。例如分析現有客戶和潛在客戶，就需要對大量業務報表、市場調研數據進行分析，以做出科學正確的預測；再如對項目投資回報進行分析，就需要對整個項目大量數據進行綜合分析和預測，并生成各種報表。如果采用傳統的人工分析匯總制作報表的方法，不僅費時費力，還極容易產生錯誤。但在業務管理信息化，可以利用相應的程序和模型，輕松地對大量數據進行匯總分析，并按照相應的算法迅速生成所需要的報表。再如企業生產過程信息化可以實現自動化、智能化生產，產品設計信息化可以運用先進的設計應用軟件提升設計質量和工藝水平。
（三）信息服務網絡化
最初的企業信息化管理工作多局限于單獨的計算機對企業經營管理信息進行存儲、處理，隨著網絡技術的迅速發展和計算機軟件技術的提升，企業信息化管理工作迅速向網絡化發展。企業內部信息服務，可以通過網絡迅速在分布于各地的子公司、部門之間傳遞流通，包括財務信息、決策信息、業務信息等。而企業外部信息服務，也可以利用網絡向客戶，包括個人客戶和企業客戶等提供實時的信息交換，實現與客戶之間的溝通協調，實現與合作企業之間生產、流通等信息的交換。信息服務網絡化極大地提升了企業信息服務能力，同時還降低了企業信息服務成本。
（四）市場營銷信息化
傳統的市場營銷手段中，企業與客戶之間在時間和空間上存在著較大的距離，不論是從產品信息的流通、交易服務的支持、售后客戶的回訪維護等，都有著極大的缺陷，為了彌補這些缺陷，拉近企業與客戶的距離，企業往往得投入大量的資本。市場營銷信息化，企業通過信息化手段如電子商務等，可以通過網絡非常直觀地向客戶展示產品，使客戶不用局限于時間和空間上的限制，自由自在地去了解產品特性優勢，同時通過網上訂貨，客戶也可以不在時間和空間的限制下獲得產品服務，甚至于售后服務等都能通過網絡很簡單地得以完成，極大地降低了市場營銷成本，提升了企業的服務能力，提高了客戶滿意度。
三、如何強化企業信息化管理工作
工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化是“十二五”時期的時代特征，企業必須不斷提升自身的信息化管理水平，才能使企業在激烈的市場競爭中擁有更為堅實的基礎，要強化企業信息化管理工作，應當從以下幾個方面入手進行：
（一）從人才入手提升企業全員信息化管理素質
人才是企業信息化管理工作的根本，沒有相應素質的人才，擁有再先進的硬件設備和軟件系統，都無法真正使這些設備和軟件發揮效用。我國有不少企業就是如此，因為沒有專業的信息化管理人才，而使得企業信息化管理體系運行不暢。因此，企業要強化信息化管理工作，必須加強信息化管理人才的引進，加強企業員工信息化管理培訓，全面提升企業員工的信息化管理能力。對于企業決策層來說，要認識到時展和市場競爭對企業信息化管理提出的要求，提升自身的信息化管理意識。而對于中層管理人員和骨干人員來說，更多的是需要掌握信息化管理實踐能力，包括信息化商務交流、信息化營銷、信息化貿易、信息化管理相關法律法規等，以此打造出一支擁有能滿足企業信息化管理需求的信息化管理隊伍。
（二）建立符合企業實際的信息化管理平臺
企業信息化管理需要硬件平臺和軟件平臺的支持，就目前來看，我國企業信息化管理硬件平臺和軟件平臺同發達國家相比都較為落后，尤其是軟件平臺和IT技術的應用，更是遠遠落后于發達國家。據相關資料顯示，我國近幾年來企業信息化管理硬件和軟件水平都有所提升，不過硬件平臺不合理、軟件平臺不符合自身實際等現象十分普遍。如辦公自動化系統、信息化管理系統、ERP系統等，開發商在開發平臺的時候對企業的需求根本不太了解，結果與企業生產、經營、管理流程難以協調，起不了應有的簡化流程、提升效率、提高安全的作用。企業在構建信息化管理平臺時，要精心挑選開發商，對開發商的評價標準不僅是軟件開發能力，還有對企業內部管理模式的掌握程度，只有既懂企業管理又懂軟件開發，才能幫助企業建立起針對企業自身需要的，切實可行的信息化管理平臺。
（三）要找準企業自身信息化管理工作的定位
不同的企業其信息化管理工作的定位并不相同，并不是所有的企業都需要進行信息化管理，也并不是所有的企業信息化管理都有用同一種模式，不同行業的信息化管理模式有著巨大的差別，既便是同一行業內的不同企業信息化管理模式也有著很大的差別。當然，也必須認識到并不是小企業就不需要信息化管理。一個企業信息化管理的定位，取決于企業的外部競爭狀況和內部經營需求。競爭越為激烈的企業信息化管理需求越大，當前很多新型公司信息化管理水平極為領先，究其原因和這些公司所面臨的激烈的競爭環境有著巨大的關系。同時，效益好的企業其信息化管理投入也較高，相對來說信息化管理工作做得較好。而一些效益不好甚至連職工工作都無法滿足的企業，信息化管理工作則處于較低的層次。此外，信息量大如文檔、數據、圖紙數據量大，或者對信息流通需求較強烈的企業，對信息化管理的要求更高，而信息量小對信息流通要求不高的企業，則信息化管理工作的要求也就較低。在強化企業信息化管理工作時，必須找準自身信息化管理工作的定位。
（四）信息化管理工作要能靈活調整
在一個企業的生產經營活動中，內部環境和外部環境并非是一成不變的，而是時刻都在發生著變動，如果只采用一套固化的信息化管理模式，也許現在附合企業需求，而過一段時間卻與企業需求相違背，總會有出現不符合企業信息化管理工作需求的情況，給企業生產經營帶來不便甚至造成阻礙。強化企業信息化管理工作，其目的是為了增強企業的核心競爭力。在內部環境和外部環境不斷變化的背景下，企業的市場定位必然會發生改變，所面對的競爭對手，市場競爭焦點，競爭激烈程度等都會提出不同的需求。企業在構建信息化管理體系時，從企業信息庫、生產信息化、管理信息化、營銷售息化、決策信息化等方面，以及與企業外部的合作伙伴、客戶群之間的商務信息化、采購信息化、資訊信息化等，都要考慮到系統的適應性，在量化指標、系統結構、系統語言、界面組成、模塊搭配等方面留下足夠的空間以便靈活調整。
四、提升企業信息化管理工作的安全能力
在企業信息化管理工作中，大量的信息都通過計算機和計算機網絡進行收集、整理、存儲、分析、傳輸，這在提升企業經營管理能力的同時，也帶來巨大的安全隱患。面對日趨復雜的信息安全環境，在脆弱的信息化管理系統下如何保護企業信息安全，成為所有企業信息化管理工作必須考慮的問題。
（一）企業信息化管理工作可能面臨的安全問題
企業信息化管理工作，可能面臨著物理安全、網絡安全、數據安全方面的安全問題。物理安全表現在信息化管理硬件設備上，如計算機設備、網絡設備、監控設備、掃碼設備等，除了來自不法分子的物理手段威脅外，還有來自于自然災害和環境事故如雷電、鼠環、潮濕等的威脅。網絡安全主要來自于病毒、木馬的破壞和黑客入侵，病毒、木馬的破壞和黑客入侵，都有可能造成企業信息的丟失、泄露和破壞，影響企業信息化管理工作的正常進行甚至帶來巨大損失。數據安全則主要來自于數據的破壞、刪除、泄露以及人為惡意更改，數據庫崩潰等。從目前來看，我國企業信息化管理工作中，網絡規劃存在缺陷、信息化管理體系存在技術漏洞、安全管理系統不夠健全、員工安全意識不強等安全隱患較多，影響了企業信息化管理工作水平。
（二）如何提升企業信息化管理工作安全能力
要強化企業信息化管理工作，必須給企業信息化管理工作構建一個安全保障體系，確保企業信息化管理工作的正常進行，否則再優秀的信息化管理人才，再先進的信息化管理軟硬件，都無法正常發揮效用。一個完善的安全保障體系，在安全技術和安全管理兩個方面都應當有相應的措施，如管理制度、防病毒技術、入侵檢測軟硬件、安全網關、資源訪問控制等。在完善的安全保障體系下，還要通過內部制度的約束和軟硬件技術措施和手段來貫徹執行，避免因員工安全意識不高給木馬、病毒、黑客等帶來機會。企業的信息化管理系統，看似是開放的，但實際上很多東西是僅限于企業內部或與客戶之間，是一個動態的閉環管理系統，能通過加強物理場所安全管理、建立應急預案、提升安保強度、加大違規處罰等，也能在一定程度上提升企業信息化管理工作的安全水平，使企業信息化管理體系更好的發揮作用。
五、結束語
企業信息化管理水平的高低是企業核心競爭力的重要指標，在時展的推動下，對企業信息化管理工作的需求越來越高。企業必須提高信息化管理意識，從全體員工信息化素質入手，找準企業自身的信息化管理定位，根據企業實際需求構建一個靈活調整的信息化管理軟硬件平臺。同時，企業還必須注意信息化管理體系的安全性，加強企業相關信息和工作的安全管理，避免數據破壞、泄露、丟失等現象，避免數據安全影響信息化管理工作的正常進行。只有從多個方面入手，才能切實提升企業信息化管理水平，發揮更大的效力。
參考文獻
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關鍵詞 企業；信息化管理；影響；手段
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）20-0230-02
在現代企業發展中，信息化是非常重要的一個手段，企業在進行管理的時候，信息化是其重要的方式之一，它能夠很好地提高企業管理的效率。當然，在進行信息化管理時，多少會存在一定的問題或者不足，這就很容易給企業管理造成一些不良影響，甚至會引起對決策的科學性判斷，這將對企業的長遠發展非常不利，因此，本文主要分析信息化管理造成的影響、現狀及管理對策。
1 在企業發展中，信息化管理造成的影響
隨著社會和時代的發展，信息化已經進入我們的生活工作和學習中，企業發展也離不開信息化手段。隨著市場競爭的不斷加劇，對企業的信息化也提出了新的要求，特別是隨著電子商務的發展和完善，信息化管理對企業的影響也更大。此外，信息化管理的出現也很好的提高了企業管理的效率，幫助企業更好的發展，特是在企業生產、產品銷售、人力資源管理以及客戶互聯等方面，信息化管理的重要性更加的明顯，能夠大幅度的提高管理的效率，降低企業的成本，在保證質量的情況下，還能夠給人們提供更好的服務，同樣產品的性能也會有明顯的提高。就內容方面而言，信息化管理存在明顯的網絡性，這能夠通過網絡做好企業各個環節的管理，能夠打破時間和空間的限制，更好的提高企業管理的實際效率。并且，電子數據化的實現，也代替了以往的管理流程，管理過程中需要的物力和人力都有了明顯的減少。
2 我國進行企業信息化管理的現狀
在我國企業信息化實施已經有了一段時間，特別是在大型的現代化企業中，在進行企業管理的時候信息化管理是不可或缺的。現在絕大多數企業都認識到了企業信息化管理的重要性，也非常的認同企業信息化管理對企業發展的作用[1]。
但是在實際應用的時候，雖然這種方式本身的優勢比較明顯，但是還有很多企業并沒有將信息化管理手段運用進去，有些企業的信息化管理不夠全面和完善，系統也比較的落后，這也導致了企業的信息化管理存在一定的不足，企業信息化管理的目的也無法真正的實現。
3 企業在進行信息化管理中存在的一系列問題
在企業管理中，將信息化管理應用進去，也必須根據實際的情況和需要進行一定的完善，就目前看，我國企業在信息化管理方面仍存在一定的問題和不足。
3.1 信息化管理的程度比較低下
雖然，現在我國很多企業已經真正的認識到了進行信息化管理的必要性和必然性，但是在實際應用的時候，信息化程度還是比較低的，這也會給企業將來的發展造成一定的影響，信息落后會讓企業在競爭的時候比較被動，這對企業更好的參與市場競爭是不利的[2]。
3.2 信息化利用的效率非常低下
現在很多企業中，雖然都已經進行了信息化管理系統，但是在實際應用的時候，相關人員并沒有真正的將其很好的利用起來，這也導致了信息化管理缺失的存在，信息、資源更新都非常的不及時，這也導致了管理人員無法通過信息化系統更好的進行企業信息的掌握，這對企業信息傳遞也是非常不利的，并且，企業管理人員在決策的時候，由于信息不夠到位，也會導致決策失誤，這對企業更好的發展同樣是非常不利的。
3.3 專業管理人才的缺乏
在進行信息化管理的時候，對人才的要求比較高，要求員工本身的專業能力比較強，特別是在進行信息納入、信息分析以及信息理解方面。此外，信息化心態也必須根據實際的需要不斷的進行完善和調整，特別是一些軟件，必須及時的進行更新，這樣才能避免因為軟件存在問題導致信息安全問題的出現。但是現在很多企業中，信息化管理人才比較的缺乏，這也導致了企業信息化管理進步比較慢，這對企業發展速度提高也造成了不利影響[3]。
4 企業做好信息化管理的對策
對于現代企業而言，做好信息化管理能夠更好的提高企業管理的效率，保證管理本身的科學性，但是上述存在的問題，也在一定程度上給信息化管理效果造成了很大的影響，所以，必須找到措施更好地對問題進行解決，才能提高信息化管理的效率。
4.1 重視信息化建設
企業想要更好的實現管理信息化，進行信息化建設是一個重要基礎，企業只有不斷對信息化建設進行完善和強化，才能夠幫助企業獲得更多的信息。并且現在信息發展的速度非常的快，企業的信息化建設速度也應該加快，企業在進行信息化管理的過程中，進行信息化建設，可以聯合的因素也是比較多的，比如說保險、金融、海關以及稅務等等，重視和這些部門的聯系，能夠保證自己企業的信息化建設管理更加的全面，這對企業信息化管理效率提高是非常重要的[4]。
4.2 重視信息化模式學習和推廣
企業在進行發展和管理的時候，應該重視信息化管理的推廣工作，這樣能夠讓企業員工更加的重視信息化，并且通過學習信息化系統，管理人員也能夠更加的熟悉整個系統，在將來的工作中，也能夠更好的進行系統的應用，提高管理的效率[5]。
4.3 重視信息化專業管理人才的引進
企業想要更好的實現信息化管理，專業人才是必不可少的，企業可以給管理人員一定的機會讓其更好的接受培訓，在培訓的過程中更好的進行信息化系統的掌握，企業還應該進行信息化建設小組的建立和完善，做好信息化系統的構建和完善工作，不斷更新與維護，這樣能夠保證信息化系統安全正常的運用，給企業信息化管理更好的實現奠定良好的基礎。
5 結束語
隨著時代和科技的發展，企業想要更好的發展便有必要將信息化管理系統運用進來，在企業做信息化管理中，方便的同時也是會多少存在一定的問題與不足的，我們只有根據實際情況的需要，不斷對其進行補充和完善，使其作用更好地發揮出來，才能幫助企業長久穩定地參與市場競爭中。
參考文獻
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近年來，信息化技術的高速發展,使得人們的生活有了很大的改變，對于一個企業而言，信息化管理成為了企業進行管理的主要手段。企業信息化是企業發展的重要階段，也是一項相當艱巨復雜的工程。對于國內企業的信息化不僅僅是對于信息化系統的管理利用到企業之中那么簡單，而是要根據相應企業的各項具體業務需求信息化改造的過程，信息化改造的進程中也在一定程度上能夠促進企業管理能力的創新。該文通過對我國企業信息化管理進行研究，分析我國企業在信息化管理上存在的問題，針對這些問題提出一些對策，以期企業在進行信息化管理改造過程中不斷發展。
關鍵詞：
信息化；企業；管理
企業信息化的過程在實際上就是要把企業在經營過程中的生產活動、物料采購、事務管理、財務管理、客戶交流等業務過程進行數字化改造，通過采用各種不同類型的信息系統并經過網絡加工之后形成信息資源，進而把各類信息給企業之中的管理層次的人們進行查看，并根據這些信息做出對于企業管理、經營的一些重要決策，最終實現企業資源有效配置，提升資源配置的有效利用率，這樣便可以使企業在激烈的競爭環境中保持不敗之地，同時保證企業經營過程中取得較好的經濟效益。另外一種說是企業信息化指的是在企業進行相關業務流程過程中，充分利用當代所流行的互聯網技術以及網絡化管理技術來完成相關業務的操作，而對于企業的信息化主要存在于企業的管理業務過程中，通過網絡化系統能夠實現對企業生產經營活動的控制，或者實現對企業相關活動信息的查看。能夠高效率的實現企業的管理。其次企業信息化能夠實現企業內外部信息的共享并進行充分利用，通過數據整合來提供企業決策的依據，并最終提升企業的經濟效益以及市場競爭力，這一過程也必然能夠促進企業管理理念的改變與創新。
1企業信息化建設的重要性
在當前我們國家市場經濟快速發展過程中，高度市場化、信息化的企業試我國經濟發展的重要基礎，而在企業發展過程中，隨著企業規模的擴大，業務逐漸向多個方向進行拓寬，企業的運營與監管也會變得更加的復雜，在企業經營過程中進行信息化顯得越來越重要。在企業信息化軟件平臺被廣泛應用的時代，眾多企業在經營過程中通同類的企業以及自身所服務的對象都建立了密切的聯系，而其建立起這種密切聯系的基礎就是信息化網絡化的軟件應用平臺，單單對于企業的客戶管理而言，而采用信息化技術來實現企業客戶管理也就能夠為企業經營提供很大的便利。在同類企業相互之間的競爭中，一個決勝的關鍵就在于該企業能不能創新、能不能與時俱進，適應時代的潮流才能夠增強企業的競爭力；因此對于信息網絡技術環境下、在市場經濟的推動下，企業的發展可以首先從一個企業的信息化建設方面來展開，并在信息化的基礎上利用當前先進的技術來武裝自己的企業，促進企業整體業務的發展。
2企業信息化管理現狀
從企業的信息化發展的狀況方面來說，在我國企業之中，信息化的引入和最初的使用要追溯到20世紀的80年代，而最初的信息化的管理，自身對于一些基本信息的存儲管理；在上一世紀的末期，企業的信息化開始進入了快速發展的時期。
2.1企業管理人員的信息化意識
20世紀的90年代初期，我國確立了社會主義在市場經濟體制，在該體制的影響下，在最初時期給企業的發展帶來一定的壓力；這些壓力的來源就在于市場經濟環境下同類企業之間的競爭更加激烈；在這一時期，信息化也正在快速發展時期，很多企業開始體會到了信息在企業發展中所起到的重要作用。進入了新世紀之后，大多數的企業，特別是大型企業都有了自己的信息化的軟件管理平臺，通過這些平臺的應用過程中；信息化給企業帶來的好處得到了認可。雖然在基本意識上都有了一致的認可，但是在實際的信息化改造過程中卻有著很大的差異。同類企業之間激烈的競爭環境也在不斷改變，而這些改變也在一定程度上是的企業開始向信息化尋求出路，一方面，信息網絡技術的不斷成熟和相關軟件應用被其他企業的成功利用的情況，在一定程度上激勵了企業進行信息化改造的積極性。在這樣的契機上，很多的大中型企業開始把信息化改造作為了企業長期發展的一個重要任務，并制定了長期的信息化改造規劃。另外一方面，信息化技術被一些中小企業引入，也為這些企業自身的迅速崛起提供了信息來源，進一步促進企業的快速發展。
2.2需求方面
1)新企業信息化改造起點較高，年代久遠的粗放型企業信息化改造相對較為落后，進入信息化時代之后發展起來的新型企業而言，其在進行企業創建過程中，采用的技術裝備智能化程度較高，同時企業管理人員具有更加開發的管理理念，所以其進行信息化改造過程中有著較高的起點。相對于新型建設的企業而言，老的企業由于技術裝備落后，該種類型的企業的管理人員大都年紀較大，新興的信息化管理理念較少，也就使得該種類型的企業在進行信息化改造過程基礎相對于新型企業較為薄弱。2)在各種企業進行信息化改造過程中，其中的效益較好的外向型企業一般對于信息化改造的建設較為迅速。主要原因是在信息化改造過程中需要有很大的資金支撐，而效益較好的公司更加容易實現信息化改造過程中基本設備的采購。
2.3企業信息化應用深度
1)企業信息化的基礎應用較為廣泛，重大信息工程建設相對滯后。就目的的情況來說，在國內基本上所有的企業具備微機管理基礎設施，基本上都會有采用計算機技術進行企業相關業務管理的業務。而相對來說，對于大型的企業而言，其信息化設施則更加完善，同時也具備較為完善的信息化管理人才隊伍。而在企業的管理應用軟件中還基本上是一些企業人力資源管理、企業人事管理系統，對于重大信息工程軟件用于，比如說MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等信息化平臺的普遍使用率較低，相關軟件應用的設計也存在一定的缺陷。2)信息化建設不平衡目前企業的信息化投入和運用的分布很不均衡。對于企業的中間技術層，比如說企業的設計研發、財務管理、運營管理部門都基本上完成了信息化的管理，能夠實現人力資源管理和財務信息化管理的業務。然而對于企業的決策部門來說，相關方面信息化建設依然有待提升。信息決定決策的管理方式依然沒有能夠建立起來。3)信息化水平在不同類型企業之間存在差異。相對而言，技術含量高的高新技術企業以及企業所在地在經濟發達地區，或者具有更高水平的市場化企業而言，其信息化程度較高；相對而言，企業的技術含量較低的粗放性企業則具有較低信息化管理水平。而對于經濟發展水平及市場化程度高的地區，比如說在北京上海等一線城市，其企業信息化管理水平都處于較高的水平。4)企業聯網數量較多，但是直接進行網絡教育的企業數量較少進入二十一世紀以來，大部分的企業都開始了自身網站的建立，而經過十幾年的發展，企業的網站，特別是傳統企業而言，其網站的內容主要還是停留在對于企業的介紹以及企業信息的公布。
2.4技術實現上
1)研究較深，實現較淺在企業信息化技術投入方面，信息化單元技術以及集成技術的研究都一些成果，特別是信息化體系建設方面已經有了較為深入的研究，并進入到了較高的水平，而要把研究成果轉化成具體的產品，還有待進一步的發展。2)“信息孤島”日見突出近年來，隨著企業信息化技術應用的更加深入，企業所采用的各個管理系統之間，或者是在不同部門管理之間，數據不能夠進行共享的問題突出出來；主要原因在于企業所采用的系統并非出自一個軟件設計公司，而相關直接沒有預先設置接口，這樣就造成了企業信息化管理平臺之間的信息孤島情況的發生。該問題為企業管理帶來了很大的不便之處：a）企業的相關基本信息可能要多次的輸入；b）系統的所存儲的信息存在冗余；c）產生大量的垃圾信息；d）無法實現信息共享。在企業信息化管理改造過程中所出現的“信息孤島”的問題，在很大程度上影響了企業信息化建設的整體進程，影響了企業對于信息化改造的決心，是企業在進行信息化改革投入過程中開始有所顧慮，而解決信息孤島問題，就是要在各個軟件公司之間制定一個共同的標準，以能夠使不同軟件之間實現信息的交流。3)管理理念亟待更新在信息化施行過程中，信息化技術的提升以及信息化基礎設施的完善是企業進行信息化改造的一個重要方面，而要真是實現企業現代化的信息化建設；另外一個重要的方面取決于能不能將先進的管理理念同企業的具體實際良好結合，“企業信息化建設以其說是技術問題還不如說是管理問題”。4)企業的個性化需求對于企業信息化建設過程中，由于不同類型的企業具有不同歷史背景或者在公司管理業務上存在很大差異，企業的運營管理模式也有著很大的差別，這就使得各個企業進行信息化改造過程中的需求是不同的。需要具體的軟件設計開發人員進行直接溝通實現量身定制的效果。
2.5信息化建設的資金投入方面
1)由硬件為主向軟硬兼顧發展在進行企業信息化建設的初期，由于企業確實進行信息化管理的硬件設施，所以大多的投入主要集中于硬件的投入，而隨著基礎硬件設施的完善，自后的投入則會開始向著軟件應用方面進行投入，同時兼顧硬件設備的升級。2)從以往的單元技術投入轉向綜合性、集成性技術投入在信息化技術的投入方面，在前期主要集中于單元技術的投入，并且主要注重于短期管理效益；而隨著信息化的成熟，企業在進行信息化建設過程中轉而更加注重企業整體、全局的信息化建設，與此同時尤其是關于信息集成和整合方面的投入，并且由單純的戰術層的投入向戰術層、戰略層和決策層均有側重。3)企業開始認可信息化對于企業的幫助隨著企業信息化技術的不斷成熟，大部分企業已經開始對于信息服務的投入表示認可，對于信息化管理平臺系統的升級以及更新改造加大了投入。
2.6企業信息化應用效果
1)應用效果可以說是有喜有憂不同類型的企業之間，因為在信息服務認識水平、重視程度以及企業的管理基礎或者企業的經濟效益方面都很大的差異，當前企業在進行信息化管理過程中，相關應用效果有很大的差異。2)對于信息化工程示范還需要進一步加強。
3企業信息化管理待解決的問題
3.1企業管理質量有待提升
在傳統的企業管理中進行信息化改造，是一項需要長期的工程；首先要完成實現企業的信息化要逐步地對企業管理業務的改造，同時另外一方面，信息化技術也在不斷隨著互聯網技術的提升在不斷地發展，所以說對于企業的信息化改造過程也是需要不斷地更新，之前已經完成改造的企業軟件應用，也要進行不斷地更新與完善；在這個長期的過程中，所需要的就是將信息技術、管理方式和具體業務等企業相關的各個方面進行相互結合，其中仍然存在很多企業對于企業的信息化管理方面缺乏實際應用經驗，這也必將使得企業信息化改造長時間地進行實踐時期，而就使得相關信息化技術的應用質量需要進行提升。就當前的狀況而言，我國仍然有很多企業缺乏高水平的管理制度，相關管理理念仍然需要進行改變，而在這樣的基礎上進行信息化改造，比如造成信息化的改造過程中，由于相關軟件應用主要針對企業的管理而進行的，同樣會造成企業信息化質量不高的問題。
3.2企業的管理層對信息化建設還不夠重視
在國內，企業的決策仍然是從上到下的，決策權主要掌握在企業的管理層中，而部分企業中仍然有部分管理層對于信息化改造的重要性認識不夠，特別是在家族企業中，管理層對于信息化改造的不夠重視，就會使得企業的信息化改造難以進行。
3.3企業信息化改造的決心的不堅定
一個企業的信息化改造是一項較為復雜的工程，在這一過程中需要很大的財力的投入，同時也需要很大的人力完成相關軟件應用平臺使用的學習，而有很多企業由于存在自身資金不充足的狀況，難以堅定進行信息化改造的決心。另外一方面不同類型的企業對于信息化改造的要求有所不同，信息化改造過程中存在各種各樣的問題，在一定情況下阻礙了企業信息化的進程。
4結束語
企業信息化建設是我國適應經濟全球化的必然需求，信息化的改造也能夠為企業健康平穩的發展提供重要保障，特別是對于未來的企業管理和經營中更需要發揮信息的作用，通過采用信息化的技術來實現企業信息數據的匯集、分類和應用，提升企業整體效益。今天的企業信息化建設需要突出企業目標的信息化、企業成本的信息化、企業庫存的信息化三個層面，這樣才可以快速打破限制企業信息化建設的阻礙，使企業信息化建設更加平穩而快速，實現創新企業建設理念，充實企業建設內容的重要目標。
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關鍵詞：企業信息化；建設；發展模式
中圖分類號：F49文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 01-0000-02
Study of the Construction and Development of Enterprise Information
Mei Lin
(Sichuan Provincial Economic Information Center,Chengdu610021,China)
Abstract:Since China's accession to the WTO,China's economic development rate gradually accelerating,China successfully held the Olympic Games and World Expo will have a role in promoting China's economic development.More and more enterprises attach importance to the construction and maintenance of enterprise information,from the perspective of information management to enhance their own development diversification and development of power,the enterprises have created the information industry model has certain advantages in the enterprise management and system into the information technology and methods are added to improved efficiency of the computer and artificial to carry out the modern mode of business operation of the market competitiveness of enterprises,and form their own unique development model,in the market improve flexibility for scientific supervision and management capabilities.
Keywords: Enterprise information;Construction;Development model
一、前言
我國經濟發展的速度越來越快，企業發展的模式逐漸向著國際化標準靠攏，從我國產業發展的多元化模式角度考慮企業信息化建設問題仍然是需要迫切解決的企業發展問題。企業信息化是指企業以業務流程的優化和重構為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭力，這將涉及到對企業管理理念的創新，管理流程的優化，管理團隊的重組和管理手段的創新。如果從動態的角度來看，企業信息化就是企業應用信息技術及產品的過程，或者更確切地說，企業信息化是信息技術由局部到全局，由戰術層次到戰略層次向企業全面滲透，運用于流程管理、支持企業經營管理的過程。這個過程表明，信息技術在企業的應用，在空間上是一個由無到有、由點到面的過程；在時間上具有階段性和漸進性；信息化的核心和本質是企業運用信息技術，進行隱含知識的挖掘和編碼化，進行業務流程的管理。
二、企業信息化建設的必要性
我國加入世界貿易組織以后隨著國際化市場的競爭加劇我國信息化技術產業的發展隨著試產的高度競爭也向著國際化水平靠攏，在國際化市場中雖然占被動地位，但還是迫切希望加以改革，從而實現更快更好地發展。在外國品片中跨國公司的著名品牌IBM和DELL，其他的包括SONY，SEC等品牌都在商業化模式的管理與操控中占據著主動權，這些國際跨國品牌的營銷模式都令中國企業值得學習，比如說它們的零庫存競爭戰略，零資金耗損戰略等都是建立在企業信息化管理的基礎之上，它們的市場駕馭能力及商業經營策略切實地給我們補了一堂信息化管理的課。我國企業的發展也會隨著市場競爭的加速發現提高信息化建設的必要性是非常的大的，而且企業會隨著信息化建設的不斷完善而提高自身的信息化水平，從而獲得更好的市場份額，擴大是藏競爭能力，提高企業的生存能力。企業信息化的必要性主要表現在：
第一、企業信息化可以使企業的信息交換不受時空限制“它是目前最直接、最豐富和最快捷的聯系方式"高效的信息溝通可以提高企業在市場中的競爭力”給企業帶來極大的經濟效益。
第二、企業信息化建設還可以幫助企業建立一種全新的企業形象，提高企業知名度和企業在市場中的存在價值，企業可以通過互聯網和多種信息化渠道提高企業的知名度，提高企業的品牌價值，加強企業的生存效應。
第三、企業信息化建設可以實現無紙化辦公，可以提高網上信息交流的速度，加強網上信息交易的便捷度，提高信息化交易的安全性，可以節省雜物費和路費的開支，通過信息化辦公解決一切繁雜的問題。
第四、企業信息化可以讓很多繁雜的工作和繁忙的工作看起來更加簡單有效，讓許多工作的發展和管理存在更多的信息化監督管理平臺與方式，加強了信息化管理的能力。
三、企業信息化建設的方法與過程
（一）企業信息調研
企業信息調查與研究的主要目的是強調企業內部信息化建設的信息基礎性收集的作用于意義，要強調信息化建設的信息收集的能動性與作用。提高信息化規劃的能力與作用，信息化規劃與企業自身的發展戰略相結合，充分考慮到企業各項業務與管理的發展方向，避免陷入脫離企業發展目標只進行盲目建設的困境。只有與企業發展的方向相一致，才能真正起到指導企業信息化的作用，從而進一步地促進企業的整體發展。信息規劃與開發需要準確度只有在建立了準確的信息化的基礎環境下才有健康的信息調研結果，建立健康的信息化平臺和管理模式。
（二）信息化需求分析
信息化需求分析的內容是強調對于企業內部的信息化調查與研究采集過程中所提高的信息化的多樣化信息技能的分析，要求詳細分析企業內部的信息化種類和功能，實現信息化的多元化發展和最終的發展目的。要為企業建立合適的信息化管理模式與創新平臺做出努力和探索，提高信息化管理的能力與目的，實現更多的信息化發展動力，提升信息化發展平臺，實現信息化商務模式和信息化企業管理的能力轉變，提高企業信息化運行模式。這種需求分析的目的是明確需要實現的內部信息，要采取多種渠道和方式去提高需求分析的方法和技術的分析準確度，實現分析的根本目的，要充分了解企業的運行過程和所需要掌握的業務工作準確內容的安排，要掌握好軟件需求目標的信息制作，對需求分析的標志和進度進行分類和管理，加強分析的準確度，更好的設計信息化企業管理程序。
（三）應用系統規劃
應用系統規劃分為應用架構規劃和數據架構規劃兩部分。應用架構（EAA）的目的是建立企業的業務架構與具體的IT應用系統之間的關聯。應用架構不是對某個系統的設計或者需求的分析。而是定義企業向業務部門提供的整體的Irr應用系統和功能。這里有4類需求分析，分別為：企業通用需求、共享的需求、共享的需求（數據分離）以及特殊需求。企業通用需求就是所有的業務線有的相同的需求；共享的需求是部分業務線有的相同的需求；共享的需求（數據分離）是部分業務線有相同的需求，但數據是相互獨立的，與前面提到的不同點就在于數據分離；特殊需求即業務線的特殊需求。在此需要根據企業業務架構的“管理積木”，設計企業的信息平臺應用架構的“系統積木”。數據結構是數據架構規劃的基礎，定義良好的數據模型可以反映業務模式的本質，確保數據架構為業務需求提供全面、一致、完整的高質量數據。只有理想的架構目標并不能確保數據環境真正得到改善，數據結構本身也需要根據信息化建設程度不斷調整。
四、企業信息化建設中需要注意的問題
（一）企業信息化建設先進性與實用性的統一
企業信息化建設需要注意先進性與實用性的統一，這種企業信息化的管理與建設模式就是要提高企業信息化管理的可執行能力與可提高能力，轉變企業信息化建設的主要功能與網絡信息管理的科學性與人性化功能。信息化的管理需要考慮更多的前瞻性的問題，要考慮全面性的信息化管理風險，確保企業信息化建設中信息化建設的先進性與實用性的統一結合，實現企業信息化管理的真實發展與現實意義相結合的發展模式，要強調信息化管理平臺的建設，避免出現信息技術與管理手段跟不上企業發展需求的局面。對于企業惹眼最大化的降低風險，但同時也要考慮到信息技術發展迅速，在確保實現既定目標和滿足未來5年左右業務發展需求的前提下。盡量選擇技術成熟、經濟可行的解決方案，不可盲目地追求最新技術，增加項目的實施風險。
（二）企業要加強與軟件供應商的聯系與配合
在企業信息化發展過程中企業由于各種原因欠缺信息化管理的發展能力和發展設備的掌握不足的能力，對于信息化管理中不斷推陳出新的信息管理軟件與平臺的掌握存在障礙，而且由于長久失修的緣故信息化管理平臺會出現一些弊端和問題引起企業信息化管理與發展的障礙，影響企業的正常發展，造成企業的發展不順利。企業需要不斷提高信息化發展的能力就必須與軟件供應商取得聯系，加強軟件供應商和企業之間的聯系可以幫助企業獲得最新的維修信息和取得軟件供應商最新的配置信息，了解軟件供應商的軟件和平臺的操作特性，掌握軟件的應用技巧。企業要在信息化過程中與軟件提供商加緊合作，為企業內部的信息化管理進行診斷與創新維修，針對企業發展的現實情況作出一些解決方案，指導和幫助企業建立規范，同時企業也一定要積極參與和配合，制作一定的配套解決方案，實現經濟發展的快速穩定模式。
五、結束語
我國經濟發展的速度越來越快，提高經濟發展的水平和能力變成了企業需要關注的重點成分，在重點的發展過程中需要注意強調企業信息化建設的作用于必要性，在前期要加強企業信息化建設的信息和基礎信息的收集與調查研究，這樣可以幫助企業了解到所建立的信息化基礎平臺與管理模式的作用，提高信息化建設的可靠性與健康型，信息化的管理模式可以幫助企業提高管理能力和機制，加強信息化的管理能力，提高人員的辦公效率，改善信息化建設的商務模式，開展網絡商務辦公模式，提高人員的信息化管理能力，加強信息管理創新性。
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一、我國企業信息化發展的現狀
我國目前有16000多家大型企業和超過1000萬家中小企業，在這16000多家大型企業中只有10%左右的企業建立健全了信息化網絡，絕大部分企業擁有一定的信息管理手段，并且開始進行信息化建設，而20%的企業只有在財務管理和文字處理方面運用了計算機，而1000萬家中小企業只有約5%的企業建立了信息化網絡，大部分企業運用到了信息管理手段，但是尚未建立起完整的信息化網絡。
除了信息化水平低之外，我國企業信息化管理水平的差異也很大，有一部分以高新科技為代表的企業信息化發展水平很高，甚至達到國外先進水平，這類企業以聯想，華為，三星，三峽電力集團公司等國內信息企業及電力企業為代表，但是這部分企業所占的比例很小，尚不足1%，有大約10%的企業用到了ERP、CRM、SCM等現代化管理系統，大多數企業的信息化水平尚停留在財務管理或辦公自動化等階段或者局域網等信息共享方面，運用到生產控制的企業很少，這類企業的信息化水平尚處于初級階段，還有一部分企業（所占比例約30%）仍處于電腦處理文件等層次，從總體來看，目前我國信息化建設水平還處于初級階段。
二、我國企業信息化建設中的問題
（一）企業經營管理者對信息化認識不足，缺乏戰略規劃
據國際權威機構IDC的研究報告顯示，全球500強企業中，有超過65%的企業在信息技術的投入超過了設備方面的投入，而且企業信息投資的回報率達到10倍以上，從這一調查結果可以看出，企業信息化建設在提升企業生產力和競爭力方面的巨大意義，但是在我國，很多企業經營者由于自身層次不足，對企業信息化的認識不夠，并沒有認識到信息化建設對企業的重大意義，這些管理者往往沉浸于過去的經營管理的井研職中，或者是滿足于企業目前的經營狀況，認為在自己現有的管理機制下能繼續經營好企業，除了這部分管理者，還有一部分人對企業的信息化建設尚處于觀望狀態，想找到一個成功的案例進行參考，也有一部分人過于迷信企業信息化建設帶來的好處，不顧自己企業的管理水平和員工素質，也沒有結合自己的需求，盲目的引進一些所謂的先進系統，對于一些國有企業，信息化建設涉及到的阻力很多，要進行各種改革和解決人員編制問題，進行內部調整，因此具有一定的滯后性。總的來水企業的管理者不能從戰略性的角度對待企業的信息化管理，有些是不重視，有些又很盲目，急于求成，不注重實際。
（二）企業缺乏信息化專業人才
目前，我國計算機相關的產業發展迅猛，信息產品的運用十分廣泛，但是總體來說計算機方面的專業人員無法滿足日益增長的信息化發展需要，目前的教育體系針對高端人才的培養過少，而社會上的很多計算機培訓都是培養的常規計算機操作和使用方面的低端人才，這類人員無法達到利用信息系統進行企業信息化管理的要求，與國外相比，雖說我國目前計算機的使用率已經十分廣泛，普及率也很高，大部分家庭都有電腦，但是計算機教育比較缺乏，人才培養體系也不健全，缺乏一些復合型的技術骨干人才，造成了我國企業信息化人才的極度缺乏。
（三）區域信息化發展程度不平衡
我國目前區域信息化發展的程度差別很大，東部，中部和西部有著明顯的差距，東部地區是我國目前信息化最發達的地區，90%以上的單位都擁有計算機，家庭計算機擁有量超過80%，中部和西部除武漢，鄭州，長沙等個別城市信息化發展程度比較高之外，其他地區尚處于發展階段，單位計算機和家庭計算機擁有量都比較低，總體來看，信息技術產業，信息內容產業和信息服務產業的發展程度和規模都不夠，目前從全國范圍來看，信息技術產業以北京，深圳，武漢等地區發展程度較高，信息化產業比較成熟，其他地區尚比較落后。
（四）企業管理基礎薄弱，體制相對落后
企業管理基礎薄弱是一個普遍問題，目前，具有高素質專業知識的復合型管理人才相對較少，很多企業管理者并不具有專業的管理知識和管理經驗，企業的管理設備也不健全，而且很多企業處在經濟結構調整的過程中，企業體制面臨著重大改革，現代化的管理制度尚未健全，目前，很多企業甚至還沒有自己專門的網站，信息化建設的基礎薄弱。
三、我國企業管理信息化建設的對策探討
（一）轉變思想觀念，提高對企業信息化建設的認識
在信息化建設方面認識的不足是我國企業信息化建設發展緩慢的重要原因，根據相關部門統計，538%的企業管理者信息化意識不強，對信息化管理不認可，沒有足夠的認識，對信息化建設所帶來的好處沒有引起重視，因此，企業管理者要改變管理思想，跟上信息時展的步伐，自覺培養企業職工在信息技術方面的應用能力，大力開發信息資源，通過對企業管理體制的信息化改革提高企業的管理效率和競爭力，促進企業健康發展。
（二）從企業實際出發，整體規劃并分期實施
企業信息化建設需要一個整體的系統性的過程，需要分階段經歷一個由低到高的過程，在信息化建設錢要在整體規劃的前提下確定信息化建設的整體目標和階段性目標，并逐步實施。在實施的過程中要遵循適用性原則，經濟性原則和效益性原則，要結合企業的制度，員工的素質，以及企業發展的實際選擇適合企業現階段的信息系統，系統的選擇要具有經濟性，不能盲目的選擇一些高層次的先進的超出企業目前應用能力的管理系統，要達到實現預期效益的目的。
（三）加強對信息化建設的投入力度
企業信息化建設的投入主要為財力和人力兩個方面的投入，企業首先要加大資金方面的投入，要多方面籌集資金，升級企業的信息化管理設備，縮小與國際先進水平的差距，其次要培養和引進信息化人才。企業要進行信息化建設，必須要通過人才來實施，只有具有專業性的管理人才才能有效地利用信息技術和設備對企業進行信息化管理，因此，企業首先要加強對內部員工的培訓，提高整體員工的信息化水平，企業員工的整體素質得到提高能直接促進企業的創新與發展。其次要從外面引進一批具有專業知識的高級人才來進行信息化建設，并對這些人才進行培養，使這些人才既懂信息技術，又懂經營管理，提高企業的管理能力。
（四）政府部門要鼓勵和推動企業信息化發展
政府部門的動力是外在的動力，政府職能的發揮對企業信息化建設具有一定的推動作用，對企業信息化建設至關重要。企業信息化的建設不僅需要自身的發展和改革，更需要政府部門的幫助與扶持，一方面，政府要執行一系列的相關標準，推動網絡基礎設施建設，另一方面要努力為企業的信息化建設創造一個良好的外部環境，應在財務，資金，法制，稅收等方面對企業信息化建設予以支持和幫助。
引言
計算機和互聯網技術的發展，促進了全球經濟一體化程度的加深，知識和信息經濟成為了世界經濟發展的主導，這也意味著信息經濟時代的到來。信息經濟時代的到來對企業來說意味著市場競爭力越來越激烈，同時信息技術的發展為企業的發展提供了新的方式和手段，有利于企業實現生產經營及管理的信息化，從而增加企業的綜合競爭力，實現企業的可持續發展。所以研究企業信息化管理對其競爭力的影響具有重要的現實意義。
一、我國企業信息化管理現狀
第一，企業缺乏管理信息化意識。
在部分企業中仍舊存在對企業實現信息化管理的認識不足的現象，信息化管理在企業中應用不夠廣泛，有些企業在部分管理中使用了信息化管理的手段，但信息化管理體系不夠完善，對管理信息化的投資具有很大的盲目性，沒有合理配置資源，這不僅阻礙了企業提高辦事效率，而且制約了企業競爭力的增長。
第二，網絡應用技術不夠成熟。
雖然在一些大型的企業已經建立了辦公自動化系統和公司局域網絡，但是企業利用網絡進行信息服務的層次較低，應用網絡資源的技術不夠成熟，導致競爭力低下，這不僅阻礙了企業管理信息化的推廣也降低了企業市場競爭力。
第三，信息化技術應用滯后。
信息技術在近幾年飛速發展，信息化產品價格也在不斷下降，但我國信息技術與產品與發達國家相比還存在一定的差距，信息化管理系統競爭力低下，尤其是在服務器和交換機等方面的競爭。其次我國高端技術人才匱乏，導致企業信息化管理的后續維護和研發工作缺乏人才保障，制約了企業進一步實現信息化，無法實現提高企業綜合競爭力的目的.
二、企業管理信息化對競爭力的影響
第一，信息化管理能夠降低企業生產成本。
首先企業實現管理的信息化可以改善企業的成本結構，有研究表明在企業生產和管理中使用計算機技術實現信息化的管理，可以減少企業產品設計的錯誤率，降低成本投資，有利于提高企業的生產效率。其次，利用信息技術記錄一些需要大量人力記錄的進出貨數量，可以節省大量的人力物力，使得企業管理成本降低。最后，信息化管理有利于改善企業在交易過程信息不對稱的現象，通過商務電子擴大交易空間，從而降低企業交易成本。由此可知，實現企業管理的信息化有利于降低企業運行成本，從而增加企業的競爭力。
第二，信心化管理有利于提高企業信息能力，提高技術創新能力。
所謂的企業信息能力指的是企業收集和處理以及應用信息的能力，只有提高企業的信息能力才能力提高企業對信息的處理和應用的能力，才能提高企業的競爭力。企業管理的信息化是提高企業信息能力的關鍵因素，企業在管理中實現信息化，可以擴展企業獲得信息的渠道，提高企業利用信息的效率，從而為企業提高競爭力，獲取競爭優勢提供了有力的保障。
第三，信息化促進組織結構優化。
企業信息化的管理可以為企業組織提供更為便捷的信息渠道，從而提高企業組織辦事效率，降低企業信息成本，為企業獲得更多的競爭優勢。這是因為信息化管理能夠縮減企業管理層次，減少信息在傳遞過程的變形，提高信息傳播速度，使得企業管理適應信息時代管理的要求，從而實現企業在激烈的競爭中更好的發展。
第四，信息化促進企業管理創新。
企業在實現信息化的過程中需要吸收先進管理思想和方法，為企業管理的創新提供動力和借鑒，在企業中形成新的學習型組織，參與企業的管理活動，有利于提高企業辦事效率，實現企業部門之間交接的流暢性，提高了企業信息反應能力，增加了企業決策的可靠性和正確性，從而促進企業管理水平的整體上升，為企業獲得更多的競爭優勢。
第五，促進企業價值鏈的優化。
眾所周知企業競爭力的強弱會受企業價值鏈各個環節的影響，所以必須保證價值鏈各個環節的完整運行。企業信息的流暢傳輸以及處理是價值鏈環節完整運作的關鍵因素，企業信息化管理有利于實現價值鏈機構的重組，減少信息延誤造成的決策錯誤，從而幫助企業加強相應的競爭力，獲取更多的競爭優勢。
三、企業管理實現信息化的策略
第一，制定信息化管理目標。
企業管理的信息化不是一蹴而就的，這是由信息化時代信息技術推陳出新速度加快決定的，所以企業必須制定一個長遠的信息化管理目標。信息時代要求企業之間形成相互合作又能隨時分離組合的合作又競爭的關系，所以企業應該學習成功企業的經驗，根據自身的發展條件，依據企業經營目標制定符合企業發展的信息化管理的目標，并逐步實現管理的信息化，為企業競爭力的增強提供有力的后盾。
第二，實現企業信息管理對核心業務的促進作用。
企業在逐步實現信息化管理的過程中，要保證資金利用的科學性，資金應該用在企業核心業務的發展上，從而為企業獲得更多的利潤，因為企業的核心業務是企業在市場占據一席之地的根本保障，所以企業在建立信息管理系統時應該充分考慮企業核心業務的發展以及企業競爭力的提升，利用最少的資金獲得最大的信息技術支持，從根本上提高企業競爭力。
第三，科學的實現管理信息化。
在企業實現管理的信息化過程中，要保證信息管理決策的正確性，保證投資的正確性，促進企業信息化建設的良性發展。這就要求企業決策者在建設信息化過程中根據企業外部的市場環境和政治環境，以及企業自身的競爭力水平和管理的具體情況，盡量避免信息化決策中的風險，將企業可能面臨的風險降到最少，盡可能的減少企業損失，建立符合企業發展且風險系數低的信息化系統，為企業的持續發展提供動力和保證。
四、結語
關鍵詞：企業 信息化辦公 應用
一、引言
總體來說，企業信息化辦公是一項集成技術，成敗的關鍵在于信息的集成和共享。健全的信息化辦公能夠將準確、全面、關鍵的數據信息及時傳遞到企業的管理層，成為其進行經營決策的重要依據。面對瞬息萬變的市場競爭環境，辦公信息化已經成為企業信息化管理的重要組成部分，能夠對企業日常的辦公事務進行高效率管理，同時也能達到辦公無紙化。20世紀70年代，辦公信息化首先在發達國家中興起，隨后得到迅速發展。我國從20世紀80年代開始，已經從最初的僅能提供面向單機的輔助辦公產品，發展為能夠為企業提供大型協同工作軟件的水平。伴隨著我國經濟的飛速發展，市場競爭已經日趨白熱化，企業對信息化辦公的需求也進一步擴大，從20世紀90年代中期之后，信息化辦公開始進入了一個高速的發展階段，國內一大批專門從事信息化辦公軟件開發的企業也如雨后春筍一般成長起來，其核心業務就是為企業提供量身定制的辦公自動化系統，由于這些系統從開發之初就是按照企業的實際需求制定的，因此功能往往都比較完善和使用，能夠在很大程度上滿足企業的實際需要。
二、提升企業信息化辦公應用水平的途徑
（一）優化信息化辦公系統，嚴謹制定信息化辦公規劃方案
根據現代經濟的發展需求，優化企業信息化辦公系統、改變內部管理人員的辦公觀念，已經成為了應用信息化資源，促進企業形成現代化管理觀念的重要手段。當下，信息時代已經到來，傳統的辦公方式已經難以跟上市場的發展步伐，企業內部的各個環節需要相互配合、協調，才能夠達到對時間和空間的高效利用。在這一過程中，企業要重視對技術創新環節的應用，更新管理手段，服務于企業的健康發展。首先，企業要自上而下地樹立起信息化建設的思想，從轉變觀念入手，促進信息化建設系統的深入發展。通過細致的培訓，讓企業內部員工能夠真正提高計算機的實際應用水平，為企業實行信息化辦公打好客觀基礎。其次，企業還要進一步深化企業信息化辦公的規劃方案，設定明確的信息化建設目標，以便信息化辦公能夠按照計劃有序推進，保證信息化辦公的穩定運行。最后，企業還要促進內部各個運營環節之間的相互溝通和協調。各類業務的開展是企業核心利益的來源，企業可以從核心業務入手，建立完善的信息化管理模式，同時提高企業的經營效益和管理水平。需要注意的是，核心業務的信息化管理并非一蹴而就，而是需要企業在總體規劃、合理設計、分步實施的原則下逐步完成，唯有如此，才能夠實現各項業務環節信息化管理的平穩過渡。
（二）提高客戶管理效率，重視對網絡人才的培訓
一方面，在針對客戶的管理中，信息化辦公能夠幫助企業將日常管理從內部向外部進行延伸，有條件的企業能夠采用服務器體系結構，能夠讓企業及時、全面了解到供應商的庫存材料，從而直接把客戶需求、企業生產、供應商情況的資料進行整合，打造出有著較高效率的供應鏈，對其中的所有業務環節進行管理，一方面明顯縮短了采購周期，同時還能夠最快最好地滿足銷售人員的實際要求，讓產品更加快捷地到達客戶手中，提高企業的服務質量和服務效率，為企業贏得更為長遠的市場競爭力。另一方面，企業還需要重視對網絡人才的深度培訓。管理只是一種手段，需要依靠高素質的人才來把握。為了進一步提高企業信息化辦公的水平，企業管理人員需要定期對該領域的專業人才進行培訓，及時更新他們的知識體系，提高管理水平和業務素養。為了提高培訓效率，企業可以開展網絡平臺培訓，為全員培訓開辟一條途徑。
（三）企業信息化辦公應該堅持高效率和縱深發展
企業信息化辦公應該堅持高效率和縱深發展戰略，用以解決企業信息化水平不高的問題。近些年來，我國企業的信息化建設雖然取得了長足的進步，各類企業的信息化應用也在朝著縱深方向發展，但是從整體上來看，我國企業的信息化辦公程度仍然處在發展初期，不同類型企業的發展水平也良莠不齊，在一些行業的發展仍舊停滯不前。由此可見，企業的信息化辦公進程還存在著不少亟待解決的問題。從本質上來說，推動企業信息化辦公的建設，需要各級政府的關心和大力扶持，可以通過出臺一些政策，鼓勵企業全面開展信息化建設，尤其針對經濟發達地區的企業更應該加大扶持力度，大力促進企業信息化的發展與建設，這一舉措不僅能夠提升企業的信息化管理水平和服務水平，同時也能提升城市的整體功能，讓企業逐步感受到信息化辦公的成果，產生更大的發展動力。
三、結語
企業要想建立起完善、健全的信息化辦公系統，需要兩個基本的前提條件，一是企業要形成能夠穩定運行的內部信息化流程，二是企業內部的各個部門、各個業務環境的相互協調，唯有如此，才能促進企業綜合效益的全面提升。由此可見，企業的管理人員必須高度重視信息化辦公，通過對影響信息化辦公因素的分析，逐步總結，形成最佳的信息化辦公系統模式，以滿足企業發展的實際需要。
參考文獻：
[1]李海梅. 中小型企業信息化的問題及對策研究[J]. 知識經濟. 2011（11）
關鍵詞：中小企業；信息化管理；建設
中圖分類號：F49文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2012）01-0245-02
信息化管理是指企業管理的各個活動環節中，充分利用現代信息技術、信息資源和環境，建立科學的網絡系統，使企業信息流、資金流、物流、工作流集成和綜合，實現資源的優化配置。我國中小企業經過改革開放后的多年發展，取得不少成績，這些企業大多是傳統管理模式，因此隨著信息技術的飛速發展，我國中小企業的信息化管理建設成為了各個企業的必須面對的問題。
1 我國中小企業信息化管理的意義
在當今社會經濟飛速發展的同時，科技信息技術也日新月異，各個行業面臨各種挑戰與機遇。信息技術的發展，更加為推動了互聯網的飛速發展，導致中小企業原有的行業，時間，地域，這些競爭門檻更加激烈。只要能合理有效的利用現代信息技術，就能減少因為信息缺失而造成的損失。企業信息化建設已然成為信息發展的必要途徑。
中小企業信息化的建設不僅能提高工作效率，更加能大量節省勞動力。信息技術的采用可以減少很多庫存，從而節約庫存占用的資金。網絡環境的建立方便了企業對外交流，創造商機的同時，大大提高企業形象。
2 我國中小企業信息化管理現狀
2.1 企業內部認識不足
目前，我國中小企業普遍信息化程度低，中小企業的領導者和企業員工始終對企業信息化管理的必要性存在質疑，對企業信息化管理的內涵認識混淆，同時企業領導和職員對企業的信息化管理意義認識不夠深刻，這些觀念上的模糊導致了信息化管理成為一種形式。其主要表現有:
第一，中小企業管理者對信息化管理建設不夠重視。大多數領導沒有認識信息化建設的重要性，在實際工作中總是更多的將重心放在了市場銷售等直接盈利方面。總是覺得信息化時機未成熟，對信息化建設一直沒關注，相應的企業系統購買以后，也只是成為擺設，并未投入實際工作中，同時也缺乏與企業信息部門的合作。
第二，因為中小企業大多是傳統企業，中層干部也相對保守，他們大多對信息化建設存在消極情緒甚至是抵制，這些領導缺乏時間精神，過分注重自己利益，不愿意嘗試信息技術帶來的優勢，更多的固步自封。
第三，因為信息化管理的是一種新的管理手段，所以必然有許多企業管理者對信息化管理存在片面認識甚至是誤解。有的企業管理者雖然知道企業的信息化管理十分重要，但是在具體實踐中缺存在一些錯誤認識，比如只是引進的相應的系統和配套設置，并未改革政策，這就必然大大降低信息化管理的效率與其帶來的經濟效益。
2.2 資金投入不足
當前，只有少數資金雄厚，而且重視信息技術和管理方法的中小企業真正使用計算機來進行輔助管理。其中還僅僅是這些企業的部分部門使用，相關的信息管理軟件也因為缺乏在企業管理中的運用遠遠無法普及。中小企業的信息化管理只停留在數字化層面上，技術含量相對低下，并未充分利用信息技術帶來的優勢信息交流。因為資金限制，大部分企業信息設備條件差，發展不夠均衡，信息的整理，處理能力低，甚至有還處于手工操縱階段，并未利用信息帶來的管理手段。
企業的信息化管理建設，沒有一定的資金投入是無法開展的，引進信息技術，購買信息化工具等等都需要資金。研究數據表明，大體上來說，企業信息化管理缺乏長期投資策略以及穩定的投資渠道。根據問卷調查顯示，中小企業信息化建設資金在總資產的比例十分少，遠不及大型企業。
2.3 管理相對混亂
企業的信息化管理是一次重要的改革，引入相應的設備和計算機系統等等只是信息化建設過程中的必要條件，因此在在傳統管理向信息化管理轉變的過程中還涉及許多管理因素，沒有穩定的管理模式，流程不夠清晰，信息化管理根本無法建設。
管理方面的缺陷而導致的信息化建設失敗是十分常見的。這些管理缺陷的主要形式有：（1）有效管理制度的缺乏。任何先進的生產方式采用，都必須有配套的扶持政策和保障制度。信息化管理的引入，一定會導致許多工作模式和方法的改變，在這種情況下，就需要制定新的管理制度來配合信息化管理。如果在實際工作中出現制度缺陷，必然會形成信息化管理建設的障礙。（2）中小企業的信息化管理必然要求企業經營模式和業務流程有一定的變動。業務流程的再造必然觸及一些既得利益者和現有利益，部分企業工作人員，為了隱瞞工作中的不透明收入，在數據錄入中故意虛報數據或者阻礙數據信息的正常流動，從而給信息化建設工作帶來困難，中小企業在管理中如何遏制這種情況發生，是必須要解決的問題。
2.4 人才技術缺乏
現代企業的競爭歸根結底就是人才的競爭，每個企業管理者都知道人才的重要性，人才的正常流動是必然的，然而如果人才經常性變動，就說明企業的人事制度有問題。具體到有關企業管理信息化方面需要的人才來說則存在如下問題：
（1）缺乏有較高威望的復合性的高級項目管理人才――企業信息主管。中小企業信息得以成功必然要求有一位具有較高威望，技術與管理兼顧的管理者在推動企業信息化建設。企業信息化檢索牽扯的部門眾多，同時牽動給方面的利益，會遇到各種阻力，只有在高層人士的大力推動下，信息化建設才能成功。
（2）缺乏具體的實施隊伍。中小企業信息化管理建設過程中不僅需要各個項目部門負責人和骨干技術人員，而且需要統計整理大量數據信息，如果沒有具體的實施人員，信息就會不及時或者不準確。中小企業如果在這些方面相關人員素質跟不上，就會對信息化建設的工作造成非常大的苦難，甚至導致失敗。中小企業的人才流動過于頻繁，加上培訓管理機制不夠完善，也會影響人才培養。
相對與人才培養方面的因素來說，技術方面的設計的人員和環節是很少得，因此由于技術原因而導致的信息化失敗相對來說很少，但這并不是說技術不重要，相反，中小企業進行信息化管理建設的的首先條件就是技術引進。
因為技術原因和導致的中小企業信息化管理建設失敗的原因主要有：（1）引入的軟件不適用企業實際情況。雖然每個企業在技術引入前都會咨詢相關的技術人員，也根據自身企業特點制定了一些方案，但是由于引入時協調溝通不夠導致應用軟件不適合企業日常工作，有可能引進的技術是先進的，但是對因為與企業實際脫節，所以并未達到管理簡單、安全可靠、便于改進、易于使用的要求。（2）不能及時更新技術和設備。企業建立了管理信息系統以后，除了要保證硬件建設的一次性投資，還要考慮到軟件建設和系統維護以及設備更新的需要。特別是現在市場信息發展飛速，中小企業對管理活動也提出的了許多新的要求，這就要求軟件能夠不斷的升級。而大多數企業只是一次性投資建設，對于后續的維護和更新并未重視。這樣即使企業使用了信息化技術，但是可利用的資源有限，更不上信息技術的飛速發展，從而導致企業信息落后，阻礙發展。
3 我國中小企業信息化管理的優化
3.1 提高信息化認識
企業信息化是為了管理服務的，與企業的發展規劃、組織結構、業務流程、管理制度等密不可分。同時信息是創造附加值和財富的源泉。現代信息技術的應用，能有效利用信息資源，把握市場行情，提高運行效率，增強企業的競爭力水平。
中小企業信息化管理建設，企業管理者是關鍵，他們是企業的決策者，管理者的重視，宣傳和實施對企業信息化管理建設十分重要。沒有管理者的決策是無法開展企業信息化建設的。企業管理者要學習掌握信息化技術，這樣才能把握信息化管理建設。中小企業的信息化建設不單純是信息化技術問題，它涉及到企業各個方面，企業信息化的過程是實現傳統走向現代的過程。企業管理的重新組合，流程的再造，必然會引起權利和利益的再分配。這樣也肯定會產生矛盾和障礙，所有這些阻力，如果沒有企業管理者的執行與推動是很難進行的。
3.2 加大資金投入
資金不足一直就是制約我國企業信息化建設的重要原因。大政策方面就需要政府相關制度進行扶持與補貼，以及銀行方面可以增加企業信息化建設方面的貸款，就企業自身來說，應該建議多元化的投資體系，以增加中小企業信息化建設的投入。中小企業長遠方面考慮，必須加大對企業信息化建設的資金投入。不僅要確保企業信息化建設的資金及時跟上，而且可以設立專項資金，針對企業信息化管理的建設。
3.3 重組企業流程
信息化管理看重的是實效，必須結合各個企業特點進行信息化建設。中小企業在傳統的管理格局下，各個流程被分割成一段段分裂的環節，每個環節重心僅僅是自身環節，而不是整個管理的最優化。在信息化管理系統建設中只是用信息技術模擬傳統管理系統，并不能真正提高企業的核心競爭力。企業的流程重組，是根據企業信息化處理特點，對現有的企業流程進行設計，成為提高企業效率的重要途徑。
企業流程重組就是在新信息技術條件對企業的流程就是重新組合以解決問題，企業流程與企業的運作方式、組織的協調合作、人員的組織管理、新技術的應用與融合等緊密相關，因此企業流程重組也必然免得很對困難，需要自上而下層層貫徹和推進。
3.4 架構信息系統
企業信息化網絡是信息化管理中首先構建的，同時要對企業信息資源進行總體規劃并減少企業信息系統。企業可以自己開發，聯合開發企業信息系統，還可以委托引進等等。信息資源要標準化，要建立信息化管理體制。企業信息化管理是一個過程，不可以單一分割開來，企業可以開始只在一個部門應用，進而推廣到企業整體，最后進行企業信息系統的整合。
3.5 加強人員培訓
加強職工隊伍教育，應該列為企業信息管理的重點。重視信息化人才的發現、培養、引進專業人才，特別是加強復合型人才的引進和培養。要建立相應機制，專業人員提供廣闊的發展空間。中小企業人員培訓應該是企業信息化管理建設的重點。人才的培養與引進是企業高速發展的必要前提。中小企業從傳統管理發展到信息化管理是十分必然的，因此必須有相應的實施方案，合理組織。企業可以整體對人員根據信息化程度進行分層，相對能力弱的加強培訓，使其了解信息化基本知識。也針對信息化知識了解深刻的員工進行提高培養等等，提高員工的職業素質也是企業的重要核心。
4 結語
企業在現代化競爭必然要信息化管理建設，這樣不斷提高企業管理的效率和水平的同時，更加提高了企業經濟效益和競爭能力的過程。企業管理者也應積極學習，共同推動中小企業信息化管理建設的進程。
參考文獻
［1］萬勇．解決企業信息孤島問題的策略和方法研究［J］．技術經濟與管理研究，2006，（4）.
【關鍵詞】計算機應用技術 企業 信息化
從20世紀90年代起，全球經濟發展逐漸加速，為了提升在市場的競爭力優勢，全球各大企業對進入市場的時間、產品的質量、提供的服務水平和營運成本的控制等方面的關注度都開始增強，力求提升企業對市場反應的靈活度。在這種情況下，就需要企業進行信息化建設。所謂企業信息化，是指建設并發展以計算機應用技術為主的信息智能化。因此，將計算機應用技術融于企業信息化建設中，是企業發展的必然趨勢。
1 企業信息化發展的現狀
在經濟全球化發展的過程中，我國企業也面臨著巨大的市場競爭壓力，早在“十五”規劃階段，我國就已經提出了要將信息化應用于工業化中，目的就是為了提升企業運營、產品生產和財務管理的信息化發展。通過不斷引進國際先進的計算機應用技術，我國企業逐漸實現了業務、機構以及管理系統的一體化。然而，因為我國企業信息化目前還處于發展階段，仍有很多問題需要處理，尤其是計算機技術的應用問題，合理應用計算機技術有助于企業節約資源，并將生產、運營、管理等融為一體，是實現企業信息化發展的基本前提，也是提升企業市場競爭力的有效手段。進入21世紀以來，企業信息化發展取得了較大成就，企業在生產、運營、管理等方面均逐漸進行了信息化普及。分析企業信息化發展的現狀，重視度不高、系統性較低、投入力度不足等問題依然存在，有待進一步提升與完善。
2 計算機應用技術在企業信息化中的應用優勢
2.1 有助于提升企業信息化發展水平
計算機技術的應用，不僅為企業電商業務的開展打下了良好的信息基礎，也促進了整個電商行業的快速發展，使企業信息化發展水平得以提升。借助計算機應用技術，企業實現了遠程辦公，且其辦公模式的調控性、靈活性、自動化逐漸提升，同時也實現了企業無紙辦公的可能性，這在一定程度上節約了企業的運營成本；簡化的工作流程，也使企業的信息化管理效率得到了明顯提高，進而又帶動了企業信息的發展。
2.2 有助于培養員工的信息化創新能力
計算機技術的應用，促進了企業信息資源的有效利用，明確了員工所處崗位的職責，增強了員工工作的積極性與主動性。計算機應用技術所提供的工作便利，促使員工不斷培養信息化創新能力，也讓企業管理者在制定發展目標時更有依據也更有針對性，不僅使企業的生產數據、信息庫的自動化水平得以提升，也優化了員工的工作流程，各種不合理工作環節大大減少，企業的生產效率與工作質量均獲得提升。這種將員工工作經驗與生產技術相融合的內部管理模式，不斷激發著員工學習新的計算機應用技術，使其工作能力得到全面提升。
2.3 有助于企業信息化交流的調控管理
計算機應用技術為企業提供了強大的信息資源，同時也建立了快速、便捷的交流平臺，有效解決了企業信息交流不暢等問題。通過企業內部之間的無障礙交流，拉近了員工之間的關系，營造了和諧、互助、團結的工作氛圍，進而提升企業的凝聚力。計算機技術的應用，也讓企業各方面的資源得以快速、有效的整合，促進了企業信息化交流過程中資源的合理利用。
3 促進企業信息化建設與發展的對策
3.1 增強信息化人才隊伍的培養與建設
人的因素在企業信息化建設與發展過程中處于主導地位。企業信息化操作人員的計算機知識掌握程度、計算機應用水平、計算機技術水平等，均會對企業信息的真實性與準確性造成一定的影響，進而影響企業的整體發展。同時，企業信息化系統是一個比較繁雜的人機結合系統，其應用和維護需要有較為負載的信息技術、互聯網技術和財務知識做支持，因此認為人員素質的培養是實行企業信息化的基礎。這就要求企業要聘請一個既熟練掌握計算機應用技術又具備一定專業知識的復合型人才，及時解決信息化系統出現問題和漏洞等突況，進而確保系統順利運行。
3.2 建立并完善企業信息化管理制度
企業信息化系統的應用存在著一定的風險，對系統的管理是整個系統應用周期中非常關鍵的環節，因此為了確保企業信息化系統的正常運行，必須建立并不斷完善相關管理制度，包括數據備份制度、系統維護管理制度和數據加密制度等。數據備份應該包括數據日常備份和數據雙備份兩方面。系統維護管理的熱縈Ω冒括軟件維護管理和硬件維護管理兩方面，它涉及到系統功能的調整、擴充和完善。進行數據加密處理的目的主要是為了防止數據在傳輸過程中丟失或被盜取，可通過數據機密技術來實現。
3.3 建立企業信息化的安全機制
企業信息化安全機制的建立和管理是一個長期的、持續性的工作。對企業而言，風險控制和信息化安全的經驗只能慢慢積攢。因此，企業應高度重視信息化應用過程中的各種風險，強化風險控制和管理，最終建立可行性的信息化安全機制，尤其是建立企業信息化的技術安全機制，具體措施包括建立安全的數據通信協議，使用安全性較強的數據加密技術、使用一次一密、安全鎖定等方法，同時要完善計算機病毒的預防機制、網絡漏洞監測機制、黑客攻擊機制以及計算機安全應急方案，只有這樣才能確保企業信息化數據的安全性和可靠性，進而促進企業的可持續發展。
參考文獻
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[論文摘要]信息管理對企業的生存與發展起著重要作用，企業要根據自身實際，認識到信息管理對企業管理的影響，并采用加快企業信息管理的途徑，逐步推行，使企業在激烈的市場競爭中提高核心競爭力，為企業的發展打下堅實的基礎。
信息管理是人類為了有效地開發和利用信息資源，以現代信息技術為手段，對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。簡單地說，信息管理就是人對信息資源和信息活動的管理。一般來說，信息管理的對象是信息資源和信息活動，它反映了信息管理活動的普遍性和社會性，是涉及廣泛的社會個體、群體、國家參與的普遍性的信息獲取、控制和利用活動。企業管理是對企業的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監督和調節等一系列職能的總稱。具體到一個企業，企業管理信息化就是要實現企業生產過程自動化、管理方式的網絡化、決策支持的智能化、商務運營的電子化。這“四化”綜合起來就是企業信息管理的內涵。
一、企業信息管理的內容
總體而言，企業信息管理包括兩個部分，即業務信息管理與管理信息化，它們是相互緊密聯系的。管理服務于業務，業務的進展則取決于管理好壞。詳細來說包括：合理構建企業的業務流程和管理流程，完善企業的組織結構、管理制度等；建立企業的總體數據庫、建立相關的各種自動化及管理系統、建立局域網，達到企業內部信息的最佳配置；接通互聯網，獲得與企業經營有關的信息，充實信息資源。所以說，企業做好了這些方面的建設工作，就能提高企業核心競爭力。
在經濟全球化趨勢日益明顯的今天，企業的生存環境已經發生了很大的變化，不再是簡單地進行商品交易，信息資源已是企業在市場競爭中立于不敗之地的一個重要因素。中國企業要想在管理上與國外在管理上縮短差距，就必須要進行管理變革。雖然國內企業信息化水平還不高，但相信在不久的將來信息化水平一定能上升到一個層次。企業信息化建設和改革是我國企業必經之路。
二、信息管理對企業管理的影響
隨著現代經濟的不斷發展，制造商對供應商提供的產品提出了更高的要求。生產者要求供應商提供集成度高的產品，以減少交易成本、提高效率。這些原因迫使供應商們緊密聯合起來，形成一條供應鏈，對企業間的信息交流提出了更高的要求。總體而言，信息管理對企業管理的影響如下：
1.信息管理是改善企業經營管理的重要因素
信息技術不僅用于企業之間的業務往來，企業內部經營管理和生產過程控制信息化的步伐也在加快。網絡技術、系統集成技術等信息技術的使用，使企業內部信息交流渠道更加暢通，運轉更加協調。利用電子商務提高服務質量的要求。由于在電子商務條件下，市場的透明度提高，開發出的新產品具有較低價格和較低廉的服務，以保持市場競爭力。對供應商們來講，他們覺得有必要比訂貨者提供更快、更好的信息服務。同時，開展電子商務也可以提高廠商的售后服務質量。在當今社會，信息已逐漸成為一類重要的商品進行買賣，比如包含有產品歷史信息的數據庫，信息已成為企業的一項資產。更多企業把可獲得的企業內部信息用于經營決策。企業利用網絡可以贏得更多的客戶。
2.加速企業信息化管理的必要性
隨著時代的發展，信息成為重要的資源，對信息進行管理，使其更好地為企業服務。具體來說，信息管理活動在實現其目標的過程中，利用采集、序化、開發信息資源，提高企業的經濟效益，從而提高整個社會的效率。在企業競爭中，掌握和控制信息至關重要，知己知彼，百戰不殆。制造假信息，破壞敵方信息系統的信息戰，已經成為當今主要的作戰方式。因而說，社會的發展離不開信息管理。
企業信息管理建設涉及到整個企業的經營管理系統，不能用局部模塊的信息化來代表。它需要借助社會的多方力量，尤其是專業信息化咨詢公司的力量來共同構建。企業信息管理建設與其說是一場技術變革，不如說是對企業的經營進行改革。即借用先進的工具(信息化)對企業的經營管理進行合理的整合，提升其核心競爭力。企業信息管理的建設思路是隨著管理理念和信息技術的發展而不斷發展變化的，呈螺旋上升的方式，是一個“揚棄”的過程。
三、加快企業信息管理的途徑
企業要想取得很好的信息化發展還必須有相應的策略，企業信息管理是一個龐大的系統工程，在實施建設的過程中不能顧此失彼，要結合我國企業管理信息化水平較低的實際情況，具體提出開展企業信息管理應注意的問題，充分了解這些策略和措施，這樣可以使企業少走彎路，從而達到事半功倍的效果。具體要做到：
第一，企業管理者要從思想上重視管理的信息管理，從全局出發制定計劃，信息化對企業的發展至關重要，企業管理者必須明白信息化對企業管理的重要性，根據企業資源，創建企業信息系統，因為企業信息化涉及的部門多，流程比較繁雜，不可能一步到位，要從整體上計劃，然后逐層推進。第二，開展信息化管理培訓工作，企業管理者通過信息化培訓能認識到信息管理的重要性，企業員工通過信息化培訓能夠在思想、文化觀念與技術水平方面有所提升，這樣會促進企業管理信息化建設有序有效進行，有利于企業知識共享，有利于企業信息管理的順利實施。第三，建立企業管理信息化管理部門，企業管理信息化就是要將信息與業務緊密結合起來，要做到這一點是比較難的，就需要企業管理者建立一個既懂管理又熟知信息技術的企業信息化管理部門。第四，大力開發企業管理信息化軟件，每個企業的情況都是不同的，因此企業要根據實際情況，選擇適合企業發展的管理軟件，軟件開發是需要花費大量的費用，這就需要企業加大資本投入。同時要利用信息管理軟件，對企業的數據、流程、產品等方面進行分析設計并進行優化，提高企業管理水平。
參考文獻：
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關鍵詞：企業管理；信息化；問題
一、前言
企業管理在隨著現在科技的發展，逐步的進入的信息化管理是時代。為此，在這樣一個環境下還是存在這或多或少的問題，我們的目的就是要對此找出對應的問題進行全面的研究，同時通過研究找到有效的解決方案。
二、企業管理信息化
1.概述
企業信息化是指企業廣泛使用現代信息技術，如企業合同管理、辦公管理、提高工作效率、實現企業知識積累和傳承、減少人為因素、規范管理；綜合管理（如對照組、項目管理信息化、企業綜合信息化、企業信息化管理、企業動態可視化等，為企業的經營管理提供了依據。對企業內部以及外部的資源進行充分的開發與利用，并且對這些資源進行充分的使用與獲取，并且進行生產經營的各種企業需要抓住這戲機會，進行正確決策的制定，并且提高運營的效率，使得企業的的競爭能力和經濟效益得到提高。對此我就簡單的對企業實現信息化，并且對這個過程中的步驟以及措施進行論述：第一就是對企業的業務以及管理方面的流程進行制定，對組織的結構進行完善；第二就是進行企業數據庫的建立，進行管理系統的完善與建立；第三就是進行企業內部網的建立，使得企業的信息進行優化配置。做好企業管理信息化可以規范企業的管理，使信息的實施成功有保證，不給信息能對企業的現狀在較短的時間實現，對企業的管理進行信息化管理，并且與企業的實際發展狀況進行綜合分析，使得企業的管理水平得到有效的提高。
2.企業信息化的現狀
中國正處于一個現代化進程中的艱難時期，對信息化方面的發展需要政府與國家投入更多的關注，使得國民經濟以及社會信息化得到有效的提高，這在我國發展的過程中是最為重要的發展戰略。在進行我國的十一五發展過程中，進行國民信息化建設是非常重要的內容。并且隨著信息技術的發展，使得網絡技術得到快速的發展，使得經濟全球化以及市場化的進程進行推動。對于一個國家在國際中的地位進行衡量主要就是從國民經濟以及信息化發展的狀況。所有的國家都需要對信息化技術的發展投入更多的精力，并且將其發展為最為重要的組成部分。此外，在融合，有很多進展，企業，特別是大型企業，可能在90年代中期的外國，有一些公司做得更好。中小企業也在逐步增加，并利用信息技術來節約能源，有很多成功的例子。從這一整合，從傳統產業的轉型，進展非常大。相對緩慢的進展在社會信息上的發展仍然是非常慢的，對于發達的國家，對就業問題投入了更多的精力，幫助很多人找到工作，在全社會的范圍內實現服務的覆蓋，對國內外的狀況進行總結。另一個不同之處在于，社會保障制度，以及醫療制度，這仍然是存在著較大的差距的。
3.企業管理信息化存在的問題
（1）目前企業信息化規劃存在的問題，如有效的客戶尋找較少，如市場調查的準確性不高，如信息數據庫不完善，如感性事物處理。等等。我不知道你是否想知道答案，但是在企業信息管理上可能出現的問題會影響到公司其他部門的規劃也會影響公司的發展方向等等。主要還是從企業自身現在的情況和未來的發展進行選擇，還要考慮這家公司的一個實力，如果太差，后續的技術問題出現很難及時的修復導致系統的癱瘓。如果企業自身實力可以的話還是選擇一家專業的，技術力量強的公司。如果是明星組合的話就需要考慮彼此的數據互通和兼容性。（2）信息基礎薄弱。我國企業信息化基礎設施建設遠遠落后于發達國家，特別是企業信息化建設的應用與發展。企業網絡設備，應用軟件一般較低，絕大多數企業計算機應用，網絡應用水平低。據統計，目前我國為了實現計算機輔助設計系統，辦公自動化系統，企業信息管理系統不到10%。所以依據我的推算來看有一半的企業也沒有配備計算機。
4.企業管理信息化的解決方案
（1）對思想進行轉變。當今的時代是知識經濟為主的時代，網絡技術得到了快速的發展，并且在全球范圍內都得到了廣泛的應用，中小企業的管理者首先要建立信息和知識管理與營銷方面的理論，將管理信息方面的作用進行充分的利用，從而在企業進行管理以及營銷的過程中對網絡進行充分的利用。在生產要素中樹立知識觀是非常重要的內容。在進行生產以及經濟發展的過程中將對知識進行充分的利用是非常的關鍵的，知識是提高生產力的最重要的措施后。另外就是需要企業的管理人員將傳統的觀點進行轉變，將企業的無形資產在企業中的位置進行確定以及提高。（2）為軟件以及硬件的發展創造條件，進而為電子商務的實現提供一定的質量基礎。軟件或者是硬件想要在電子商務的基礎上進行發展所需要的環境是不復雜的，并且從廣泛的角度看，企業只有擁有計算機和網絡，就可以擁有進行電子商務的條件。很多對企業進行管理的工作人員對電子商務的認識是不夠準確的，認為進行電子商務所需要的條件是非常復雜的。即必須在互聯網上進行電子商務。有一個完整的分銷以及在線支付的系統，這個系統是需要進行很多的投入的。實際上，進行最簡單的電子商務起步價高達一萬元，其中包括互聯網域名注冊的域名以及一個電腦。所以想要促進中小型企業電子商務方面的發展，是需要對觀念進行轉變，而不是從物質方面進行約束。
三、結束語
根據本文對此的論述，我們可以充分的看出在企業管理向信息化方面轉變的同時會帶來很多好處和不少的問題，這就是每件事情都有兩面性的結果。同時，現在的社會已經儼然是一個信息化的社會，利用電子商務來進行管理的企業也是越來越多了。
作者:丁濤 單位:煙建集團有限公司
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