時間：2023-08-06 11:40:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項目管理基礎知識，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】施工企業；項目經理；具備條件
Brief Introduction Construction project manager with conditions
Zhang Bo
(Shaanxi Han and Tang Dynasties Computer Co., Ltd Xi''an Shaanxi 710000)
【Abstract】Project management is the foundation and center of the construction enterprise management, the project manager at the center in Project Management is the key to the success of project management. Therefore, the project manager elected is more important.
【Key words】Construction enterprises;Project manager;Qualified
隨著我國各個施工行業和基本建設管理體制改革的不斷發展，施工企業的生產方式和組織結構也發生了深刻的變化，目前以工程項目管理為核心的企業生產經營管理體制已初步形成，施工企業普遍實行了項目經理負責制和項目成本核算制。施工企業項目經理指受企業法定代表人委托對工程項目施工過程全面負責的項目管理者，是施工項目的管理核心，是企業執行項目活動并實現項目目標的責任人。工程項目管理是建筑施工企業管理的基礎和中心，項目經理在項目管理中處于中心地位，是項目管理成敗的關鍵。 對于施工企業而言，項目經理是企業法定代表人，也是企業經營方針和重大決策的執行者，更是企業施工利潤和效益的創造者。優秀的施工項目經理可以把施工企業內部的各種人力、自然資源按最佳結構配置起來，推動工程施工項目的科學管理，使工程項目經濟效益得到提高，進而促進施工企業經濟效益的增長。因此，項目經理的素質和能力直接影響到項目管理的運作水平，也關系到企業的競爭力和創造力。項目經理的素質是其應具備的各種個人條件在質量上的一種綜合，是由項目經理個人的能力素質、知識素質、品格素質三大要素組成。
1. 施工企業項目經理的能力素質和知識素質
對于施工企業項目經理而言，其知識素質包括基礎知識（如哲學、社會學和自然科學）和業務知識（如項目管理學、技術經濟學、企業領導學），對這些知識的掌握是能力的體現，具體表現為項目經理認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。作為建筑施工企業的項目經理，其能力和知識水平需達到以下要求：
（1）具有全面的技術、業務管理水平和實踐經驗，項目經理可以不是技術專家，但是必須具備一定的專業基礎知識，如工業與民用建筑專業知識、道路與橋梁專業知識、機電、水利、電力、港口等方面的專業知識，以及諸如建筑經濟、技術經濟、概預算等方面的經濟知識和經濟法、合同法等方面的法律知識。
（2）工程項目的施工組織計劃能力，項目經理要對整個項目進行統一管理，就必須制定出切實可行的計劃或者對整個項目的計劃做到心中有數，各項工作才能按計劃有條不紊地進行。
（3）項目經理的能力素質包括決策能力、組織能力、創新能力、指揮能力、控制能力、協調能力激勵能力和社交能力。特別是應急指揮能力，工程項目突況較多，項目經理必須具備一定的應急管理經驗。當發生突發事件如人員傷亡等緊急情況時，必須做到臨危不懼，忙而不亂，迅速組織人員按照應急預案的計劃，從速進入搶險工作狀態。
（4）具備良好的領導能力，特別是管理人的能力；具備良好的溝通能力。
2. 施工企業項目經理的品格素質
項目經理個人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。對于作為施工企業項目經理而言，表現為素質結構中的品格素質和能力素質。項目經理的品格素質包括良好的社會道德品質和良好的管理道德品質。其中良好的管理道德品質具體表現為：
（1）誠實的態度、坦率和光明正大的心境、對過失勇于負責、言行一致。
（2）要有旺盛的斗志、明確的目標；對工作有發自內心的熱愛。
（3）善于描繪工作藍圖，調動下屬工作積極性；關心、激勵團隊成員。
以上為項目經理具備的必須條件，以便項目經理更好完成目前越來越復雜的綜合項目和專業項目。因此對于項目經理而言，面對的是一系列非結構化的管理工作，管理的對象也日趨繁雜，要求其所具備的條件也會越來越高，在項目經理的職業生涯中，隨著項目經理級別的提升，相應對的綜合能力也會越來越高。因此，對于施工企業而言，選撥出高綜合能力水平的人才作為項目經理并努力提高項目經理的情商水平極為重要。
[關鍵詞]工程教育；管理科學基礎；教學改革；網絡技術
[中圖分類號]G642.0[文獻標識碼]A[文章編號]10054634（2016）050078050引言
工科大學生應具備什么樣的能力或知識結構？這是高等教育領域一直在研究和探討的問題之一。陳輝[1]認為，工科大學生應具有專業知識、專業基礎知識、數理化知識、哲學、藝術、經濟、歷史、社會學、計算機、外語、管理等知識，而且認為現在的工科大學生在哲學、藝術、經濟、歷史、社會學、計算機、外語、管理等方面知識很弱。仲偉合提出大學生應培養4種能力[2]：實踐能力、創新能力、就業創業能力及自主學習能力。
我國在1998年12月公布的“面向21世紀教育振興行動計劃”中提出要加強對教師和學生的創業教育。黨的十報告指出，要“著力提高教育質量，培養學生社會責任感、創新精神、實踐能力，加大創新創業人才培養支持力度”[3]。劉春英[4]認為創業知識是為了順利地完成創業所需要知道的事實型與經驗型信息，如企業運作和市場開發知識、商業基礎知識、創業行業背景、專業技術基礎知識、法律基礎知識和對國家政策和經濟形勢的認識等等；劉明[5]基于創業教育設計了相應的課程體系，該體系不僅包含第一課堂的通識教育、專業教育和科技人文教育，還包含第二課堂的校外創業家、企業家、風投人員等為主體的創業講座、論壇等；張艷瑾[6]提出應積極創新創業課程的教學形式，改變傳統的學生被動接受式的教師講授模式，建立以學生為中心的互動教學模式，提高學生的參與度。
2005年，CDIO工程教育模式引入中國，在短短十年內，對中國工程教育產生了深遠的影響。CDIO代表構思（conceive）、設計（design）、實施（implement）和運行（operate）。CDIO的創新貢獻是通過對工程師工作的分析，把工程師所需具備的知識、能力和素質分解整理成為CDIO教學大綱（CDIO專業培養標準）[7]。
綜合學者們的研究結論及CDIO的素質要求，工科大學生的知識結構必須包括“管理知識”。在燕山大學，“管理科學基礎”這一課程已開設了30年，僅2014～2015學年，就有20個大專業、64個專業方向的112個班開設該課程，這也是列入工科學生專業培養方案中的唯一一門管理類課程。為了提高教學質量，適應CDIO的要求，對該門課程進行了改革探索。
1傳統課程教學中存在的問題
1.1課程內容不合理
多年來一直將“管理科學基礎”定位為工科學生的管理知識掃盲課，因此，在課程內容的設計上包含了從戰略管理、市場營銷、生產管理、質量管理到人力資源管理、物流管理、財務管理等幾乎工商管理專業所有的主干課程，而且在具體內容上也是從職能管理者角度來安排，沒有很好地考慮工科學生就業后從事的崗位特點，再加上課程學時的限制（目前是32學時，以后將縮短到16學時）及學生對該課程的不重視（因為是非專業課程），造成教師講課無法深入、學生聽課積極性不高的局面。
1.2教學方式單一
由于課程內容多、學時少，傳統課程教學仍是理論講授為主，學生只是被動地在聽，沒有時間主動地去思考，更難以參與其中。除了課堂教學外，任課教師在課堂外與學生沒有溝通渠道，無法將更多的管理資訊與學生共享。
2課程教學改革實踐
為了改進本課程的教學效果，依托燕山大學教學改革項目“基于創業導向的管理科學基礎案例教學改革”，對該課程進行了改革。
2.1合理確定教學內容
通過對各工科專業負責人與學生的調查，確定了教學內容調整的指導原則，即貫徹CDIO與OBE教學理念，以提高學生就業與創業能力為目標，充分考慮工科學生畢業后所從事的工作崗位特點，提升學生的管理能力。刪除了戰略管理、物流管理，增加了企業創建、管理學基礎知識、項目管理與工程經濟，在人力資源管理部分側重講解非人力資源經理所做的工作，在市場營銷中增加工業品營銷的內容。調整后的課程內容及要達到的培養目標如表1所示。
〔關鍵詞〕項目管理；急診科；低年資護士；急救能力培訓；監控
項目管理是一種計劃管理理論與管理方法相結合的新興學科，是20世紀50年代后期發展起來的計劃管理辦法[1]。項目管理要經過啟動、計劃、執行、控制和結束5個過程[2]，運用項目管理知識和技術可以大大減少項目的盲目性，減少項目中種種失誤帶來的巨大損失。20世紀90年代，項目管理開始應用于醫院管理領域[3]，但目前尚數初級階段的探索。系統、完善的項目管理（時間、成本、質量、風險、人力資源等）能保證團隊準時、優質地完成工作，可以幫助醫院處理需要跨領域解決的復雜問題，并實現更高的運營效率。急診科是搶救危急重癥患者的主要場所，收治的患者病情復雜多變，突發性強，不確定因素多。急診科護士不僅要具備較強的專業操作技能，還必須具備敏捷的分析、判斷能力和應急能力[4]。本研究將我院將急診科低年資護士培訓作為一個項目，以項目管理為導向，業務單元為支撐，成功實現了預期的培訓目標。現報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2014年3月至2015年3月某2家市級醫院的急診科低年資護士60名，年齡19~25歲，平均22.5歲；護齡0~3年，平均1.5年；文化程度：本科28名，大專32名，以文化程度為基準分層隨機抽樣組成對照組和試驗組，各有本科14名、大專16名。對照組采取傳統的低年護士培訓法，試驗組采取項目管理引入后的培訓方法。兩組在年齡、護齡、學歷等方面比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。
1.2培訓現狀調研
為掌握低年資護士的急救能力基礎，項目組制定了急診技能測評表，采用模型操作和臨床實踐的方法對60名護士進行了基礎測評，測評內容涉及理論知識、專業操作、病情觀察、護患溝通、健康教育、應急處置、院感防護、風險規避8個方面，并將他們的培訓初始成績進行記錄和分析。分析結果發現以下現狀：（1）低年資護士難以將理論知識和實際工作相結合，尤其體現在病情觀察方面；（2）教學計劃中的專業標準操作流程和實際臨床工作脫節，手衛生和標準流程未在實際工作中得到體現；（3）教學計劃的質量在教學執行中，對培訓的課程時間、課件準備、教學質量、教學互動等沒有監控，僅有階段性的考試和出勤率統計的作為終末考核，導致教學管理未在過程中與時俱進；（4）教學計劃中的教學方法枯燥無味，互動少，難以調動低年資護士的學習積極性。
1.3培訓改進措施
將項目管理方法應用到試驗組中，針對培訓需求采取針對性的措施，改進教學方法，規范教學計劃，監督教學質量，實現教學目標。對照組則采用傳統教學方法進行培訓。
1.3.1成立講師團隊，確定講師考核制度
由門急診科護士長擔任組長，選拔責任心強、業務水平高、有講課經驗及綜合素質高的專業組長或護士擔任講師，作為團隊骨干[5]。并從課件質量、授課技巧、個人資歷等因素對講師進行選拔，最終形成了一個由10名講師組成的團隊。門急診科護士長作為總管組長、急診科護士長作為質量控制組長，5名專業組長負責專科知識和操作的講師，3名基礎講師作為急診基礎知識的講師，并負責低年資護士培訓需求的收集。培訓項目為期一年，按季度分為4個階段，科護士長將每季度按照無記名的方式，由試驗組對講師進行評價。最佳講師將得到科室的獎金鼓勵和成為晉升崗位的加分點。每月均有相應的基礎知識、專科知識、基礎操作、專科操作、醫院規章制度、法律法規的培訓，有科室交流和互動的活動會，有屬于護士長的“急診科故事”的故事會時間。各項學習和活動細化到每一周，每月月初護士長將在科室公告欄公示本月學習安排。各位講師也將提前2周上交次月教學課件，由護士長對教學思路和內容進行把控，并對教學課件進行批示和書寫有關建議責令教師修改課件。課件一經確定，將由講師將課件上傳至試驗組的共享網絡平臺，供其預習和復習。
1.3.2制定教學計劃
為期一年的急診科低年資護士培訓項目分為3個階段進行培訓，每一階段均設立清晰的教學目標，培訓組長實時對教學計劃實施進行監察和調控，并在每項培訓子項目末對試驗組進行技能測評。第1階段，觀察室危重患者急救：為期6個月，觀察室是低年資護士工作的初級場所。通過講師授課幫助低年資護士認識觀察區環境，熟悉觀察區的布局和工作流程（觀察區輸液流程、病情發生變化的應急處置流程、護理記錄書寫保存流程等）；明確觀察區各崗位的崗位職責和工作范圍；學習基本的護理相關制度；掌握觀察區監測儀器和搶救設備的使用；掌握觀察區搶救車藥品的數量、療效、使用方法。通過現場演練和實況練習，運用領悟病情觀察、護患溝通、健康教育、應急處置、院感防護、風險規避的知識和技巧。第2階段，院內急救：為期4個月，在掌握了急診急救的基礎理論知識后，過渡到第二階段，講師通過操作演練、臨床工作實踐、科室經驗交流會等方式，幫助低年資護士熟悉急診科搶救區與觀察區的相同內容，并熟悉搶救區的工作流程（預檢分診、公共衛生事件上報）及溝通技巧；掌握搶救區儀器的使用和維護，如心電監護儀、心電圖機、心電除顫儀、轉運呼吸機、簡易呼吸球囊、洗胃機、心肺復蘇機。掌握急診科重大危急病種的搶救流程，如急性心肌梗死、急性左心力衰竭、急性腦卒中、急性呼吸衰竭、急性顱腦外傷；掌握需醫護配合的專科操作流程和技巧，如氣管插管的醫護配合，洗胃術的醫護配合；熟悉搶救器械包的名稱，包內物品的數量，要求及使用后的終末處置流程，如清創包、胸穿包、靜脈切開包、氣管切開包、氣管插管包等。第3階段，院前急救：講師通過跟班帶教、現場實施的方式幫助低年資護士掌握院前急救原則、出診救護的藥物品種、療效；掌握急診患者的入院處理流程和安全轉運；掌握現場的緊急情況處置，如骨折的止血、包扎、固定。講師通過投訴案例分析，幫助低年資護士理解急診科工作需掌握的溝通技巧，和患者家屬完成有效溝通。
1.3.3教學課堂管理
低年資護士培訓共分為急診觀察室、院內、院前3個階段，過程監督將貫穿理論授課和情景模擬。（1）課程提醒：在試驗組中選擇1名作為班長，負責每1次課程的課前提醒，告知每1名護士課程時間及地點。（2）課堂簽到：急診每一堂課程的均有參加護士名單，課前及課后各簽名1次，不允許代簽。（3）教學監督：講師對課時和課程質量做到慎獨，教學組長也將對課程進行不定期的旁聽或抽查。
1.4教學成果評價
在培訓期間，于每一階段末及每個培訓子項目末采用筆試、口頭測試、情景測試、小組測試、自我報告、講師考評等形式相結合的方式對參加培訓的護士進行相關指標的評估，并相應調整下一階段培訓內容[6]。經過為期一年的急救能力的培訓，項目管理組制定了3個維度的考核標準，即觀察室急救能力、院內急救能力、院外急救能的比較；臨床護理工作能力的比較；患者、醫師對低年資護士的滿意度的比較。并由護理部對兩組進行能力測評。1.5統計學處理采用SPSS11.0統計軟件進行數據分析，計量資料以x-±s表示，采用t檢驗，計數資料以率表示，采用χ2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
試驗組急救能力和臨床護理能力均高于對照組（P<0.05），見表1和表2。試驗組患者滿意度為96%，對照組為85%；試驗組醫師滿意度為94%，對照組為79%；差異均有統計學意義（P<0.05）。
3討論
3.1項目管理的應用提高了急診科的整體工作能力
護理管理人員不斷豐富培訓內涵，創新培訓模式，加強新護士的規范化培訓與管理，是為患者提供高質量、安全的護理服務的保證[7]。急診科完好的醫護配合，可使急診科的急救能力提升，增強科室的核心競爭力，也可保證急診科的安全，規避風險。將項目管理引入急診科低年資護士培訓，辨識出急診傳統培訓的問題現狀，設立培訓計劃的預期目標，成立經驗豐富的講師團隊，采取系統的培訓改進措施，并對培訓過程實時進行質量監控，不斷采取糾錯措施，使目標如期保質完成。本研究將項目管理引入急診科低年資護士培訓中，避免了傳統培訓的弊端，改正了僅對結果分析再采取措施的滯后思維。經過此次低年資護士的培訓，試驗組的觀察室急救能力、院內急救能力、院外急救能力均明顯高于對照組（P<0.05）；在臨床護理工作能力方面，試驗組的理論知識、專業操作、病情觀察、護患溝通、健康教育、應急處置、院感防護、風險規避也得到了明顯提升（P<0.05）；試驗組的患者和醫師滿意度也明顯高于對照組（P<0.05）。說明試驗組的護士和急診醫師也實現了更好的配合，急診科的整體急救能力也得到了提高。將項目管理引入醫療行業，是值得探索和實踐的。
3.2項目管理的應用有利于急診護理團隊的建設
項目管理這項新興管理模式在護理行業的應用，對管理層和低年資護士都是一項挑戰。項目管理與護理常用的品管圈管理模式相比，基于PDCA的科學工作程序[8-9]，更強調系統性的規劃和實施以及全程的監控。此次項目管理在急診科低年資護士急救能力的培訓中，讓管理層擴寬了管理思維，也對低年資護士采取了有計劃有針對性的培訓指導，利于低年資護士盡快提高急救能力，充實急診科的護理團隊的人才建設[10]。
作者:邵潔 黃麗 段俊 單位:成都市第二人民醫院
［參考文獻］
［1］張鴻雁，辛原原，王建生，等.淺議項目管理方法在醫院學科建設中的應用[J].現代醫院管理，2008，6（3）：4-5.
［2］寧寧，陳佳麗，朱紅，等.項目管理理論在醫院護理創新管理中的應用[J].護理學報，2012，19（1）：32-35.
［3］LooR.Projectmanagement:acorecompetencyforprofessionalnursesandnursesmanagers[J].JNursesStaffDev,2003,19(4):187-193.
［4］吳妙桓，郭劍虹，鄭瑞琪，等.PDCA循環管理法在急診科低年資護士培訓中的應用[J].中國醫學創新，2013，10（18）：81-84.
［5］金麗萍，王寧，寧永金，等.護士核心能力量表對低年資護士培訓體系的研究[J].護士進修雜志，2012，27（7）：589-591.
［6］白妙春，王巖，陳海花.“整體化培養”理念在急診ICU專業護士培訓中的應用探討[J].現代臨床護理，2009，8（9）：67-70.
［7］高學農，楊蓉，劉紅菊，等.新護士規范化培訓中的多元化策略探討[J].護理學雜志，2010，25（15）：8-10.
［8］羅靜蘭，陳偉菊，何金愛.PDCA法在護理學基礎課程教學中的應用[J].護士進修雜志，2009，24（7）：645-646.
【關鍵詞】建設方代表；項目管理；控制策略
在項目建設過程中，建設方代表的主要任務之一，就是要以管理控制為紐帶、組織協調與建設其他主體單位的有效配合及監理、施工企業之間的關系，確保工程施工的順利進行，在投資、進度、質量等方面滿足建設方的需要。
1 建設方代表所具備的綜合能力和素質
1.1 具有一定的專業知識和工作經驗
從技術方面來講，做為甲方，不可能各方面的知識技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面，甲方代表不可能代替監理，要經常和施工方的技術員、質檢員、預算員打交道，必須讓他們知道你的能力，這樣在你管理工程的某些方面時，會大大提高你的威信，也會贏得大家的尊重。如果在現場處理各種技術問題時說不出、道不明，只是個擺設，那就樹立不起權威。
1.2 具有全局把握的能力和思維
大多數工作都是相輔相成的，具備良好積極的工作態度和多年的工作經驗積累，對控制整個工程進度和成本很有效果。
1.3 甲方代表具有綜合協調能力
甲方代表要懂得協調各合作單位和公司內部關聯部門之間的關系，建立獲得正確信息的有效渠道，要懂管理、會管理并能創造效益，要讓各方認可、讓項目組放心，這是甲方代表對問題進行正確判斷和正確指令的基礎之一。
1.4 具有強烈的責任心
一個人無論做任何事，從事任何職業，其實都是在做人，所從事的任何工作都體現了個人的素養。在工作中要體現敬業精神，盡量多發現問題，多解決問題。要對在工程上發現的問題，遇到的問題進行深入研究，不能人云亦云，應做好核實工作，工作中要說到做到，要求的事情必須認真落實處理；對聯系的工作，應主動及時的處理；盡量做到大公無私。
1.5 熟悉相關部門的工作流程和相關基礎知識，有很強的主觀能動性、預見力和協調力
2 建設方代表應做的工作
2.1 參加項目招投標、設備材料的選型和采購工作
2.2 加強項目的管理工作
對項目目標進行分解管理，并對目標完成情況做檢查和調整；對項目施工準備、進度、質量及現場管理、投資控制進行審查、監督；對施工中出現的變更審核和相關問題進行處理；負責審核施工材料、設備，施工組織設計和措施的審核；監督檢查工程資料和項目文件的管理；組織工程驗收及移交。
2.3 重點負責對工程監理的管理
2.4 抓好整個施工過程中各相關單位間的協調
3 建設方代表的工作側重點和策略
建設方代表的項目管理是一個綜合的、全方面的管理，涉及質量、進度、造價、人力資源的管控和內、外部協調等等方面，主要手段就是管理控制和組織協調。
3.1 對參建內部的管理控制
在參建各方中，設計單位和施工單位是項目的直接落實單位。這種角色定位決定了工程質量主要負責單位是總承包商，建設方的職責是通過招標確定合格的設計單位和施工單位以及監理單位，并通過監理單位的監督來保證工程設計和施工質量。甲方的項目管理與總承包的項目管理有著本質上的區別，甲方代表不是現場監理人員，不能每天去檢查基槽開挖、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、設備安裝等等，建設方代表主要精力抓宏觀、抓監理，檢查督促監理來達到工程管理的目標。
做好“三控兩管一協調工作”，主要通過對監理工作的檢查來實現對質量、投資、進度、安全文明施工的有效控制，經常對監理的工作進行檢查、監督、抽查資料等。要在施工現場及會議上為監理撐腰，對監理的不足要在與監理的溝通中及時指出，甲方工程師應當扶持監理，強化監理的地位，把握住了監理就抓住了施工方，也就保證了工程項目。
3.2 項目外部協調和平行協調
建設方代表要有大局觀，所有的事情都要有自己計劃和預料。要有相當的全局把握的能力和思維，這是建立在積極的工作態度和長時間的工作經驗積累上面的，對控制整個工程進度和成本是很有效的；要懂得協調各合作單位和公司內部關聯部門之間的關系，建立獲得正確信息的有效渠道，這是甲方代表對問題進行正確判斷和正確指令的基礎；熟悉相關部門的工作流程和部分相關基礎知識，比如要懂得預結算、項目辦理手續、流程等，同時必須與相關政府部門的辦事人員保持必要的良好的聯系和溝通，熟悉最基本的辦事流程，如甲供材料設備進貨流程、城建規劃、園林綠化、涉及到的市政等問題，對聯系的工作，應主動及時的處理。
3.3 管理策略
建設方代表的工作是一項系統工程，他所涉及的部門多行業多項目多，繁瑣的事也多，要學會用系統的觀點理論方法，運用正確的管理學手段進行全面全方位管理，任何片面的、武斷的決定都會對整個工程項目造成很大的影響。建設方代表可以稱之為是項目管理的協調大師，各方關系都需要來協調控制，要懂得何時該松，何時該緊，收放自如。在工程的關鍵問題、關鍵節點上，必須以相關的工程合同、委托合同為依據，寸步不讓，在可掌控的某些小問題上靈活掌握，有時過于嚴厲有的時候會適得其反，這是一種藝術處理關系。
4 結束語
目前，由于市場培育還遠遠不夠豐富和完善，絕大多數的監理監管的范圍還非常窄、能力也有所欠缺、總承包商的服務意識和契約精神還有待大幅度的提高和改善；勞務隊伍的質量管理能力和意識還有大大折扣。建設單位主要側重點還是在于項目本身，建設方代表也主要著眼于管理協調工程項目和參與各方，運用辯證法中所表述的“抓住主要矛盾的主要方面，抓住問題的關鍵點位”，加上出色的組織能力，來實現自身價值，即選擇優秀的施工單位和負責的監理，以嚴格的契約精神，用適當的造價、合理的工期，完成建設項目。
【參考文獻】
[1]肖傳保.甲方在建筑工程項目管理中的策略探析[J].中小企業管理與科技：下旬刊，2013（08）.
[2]魯業鴻.工程項目管理中業主角色的分析與管理策略[J].山西建筑，2013（13）.
1）課程內容理論性較強。
該課程相關教材理論知識抽象、知識體系龐雜，加大了學生的學習難度。另一方面，過度偏重理論知識的傳授，讓學生覺得課程所學知識離實踐很遠，不能很好地保證教學質量和效果。
2）教材案例不完整。
傳統教材難以容納完整的案例，所選皆為虛擬案例，缺乏實際可操作性，使案例分析沒有起到應有的作用。
3）教師缺少項目管理實戰經驗。
該課程要求主講教師既具備較強的理論知識，又有豐富的實戰經驗，而高校教師往往理論基礎較好、工程項目經驗積累不足，授課常常照本宣科，很難對學生進行理論聯系實際的有效指導。
4）學生沒有項目開發經驗。
在校大學生很少有機會參與實際項目的開發，多數沒有參與過完整的課堂模擬項目開發，不易理解課程中的工程概念。
5）實踐教學學時不足。
軟件項目管理是一門實踐性非常強的課程，由此決定了該課程不能完全通過書本和課堂掌握知識。實踐教學一般安排18個學時，在如此短的時間內，需要完成項目管理工具，還要求學生選擇一個新項目，既要從事項目分析設計工作，又要從事項目管理工作，還要學習項目管理工具的使用，難度非常大。
2理論加案例的課堂教學設計
在軟件項目管理課程的教學中，教師應結合當前社會需要，利用多媒體授課的優勢，以案例充實教學，增加知識面和信息量，使理論具有鮮明的應用特色，激發學生學習的興趣和積極性；同時，以理論武裝案例，彰顯案例的科學性，令學生在應用中能夠舉一反三，活學活用。
2.1以項目管理知識體系組織課堂講授的理論內容
軟件項目管理的知識體系、內容框架及管理流程有多種版本，如美國項目管理學會推出的項目管理知識體系（projectmanagementbodyofknowledge，簡稱PMBOK）、英國商務部推出的受控環境下的項目管理（projectsincontrolledenvironments2，簡稱PRINCE2）、IBM提出的全球項目管理方法（worldwideprojectmanagementmethod，簡稱WWPMM）。該課程采用國內外最流行的PMBOK（第5版）組織授課內容，把軟件項目管理的內容分為10個知識領域、5個過程組和47個過程。10個知識領域分別為集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理；5個過程組包括啟動、計劃、實施、監控和收尾；授課時以4個核心知識領域（范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理）作為重點內容。以PMBOK指導授課內容既保證了授課內容的權威性，又能夠與時俱進地適應項目管理內容的新變化。
2.2組織開篇案例
每章開始，教師都會安排一個與該章內容相關的開篇案例，激發學生學習的興趣。這些案例經過精心選取，盡量貼近實際。案例部分來源于教材，部分來自項目管理認證中的案例分析，每個案例都包括案例描述和問題兩部分。在講解項目管理的概念和技術時，學生可結合案例問題進行分析，學以致用，提高運用所學知識解決實際問題的能力。
2.3結合CMMI認證展示實際項目資料
當以實際項目資料展示項目管理的實踐成果時，課程對學生的影響將是實際的、深刻的。在軟件全生命周期的工程化管理和持續過程改進領域，軟件能力成熟度集成模型CMMI（capabilitymaturitymodelintegration）是無可爭議的主流模型，在專業研究認可度和軟件業界接受度方面都處于絕對的領導地位。作為軟件工程特色專業建設，計算機學院軟件工程系教師與學院軟件開發團隊成員一起準備進行CMMI3級認證，認證過程中積累的項目資料為本課程的項目展示提供了優質教學資源。
2.4認證考試試題操練
計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試（簡稱軟考）由于不設報考條件，很受學生歡迎。它可用于以后職稱的評審或者作為工作的敲門磚和晉級的階梯，部分學生會考慮在學校報考軟考認證。與本課相關的認證有信息系統項目管理師、系統集成項目管理工程師、信息系統管理工程師。步入工作崗位，學生能報考的與實際項目管理經驗相關的認證還有美國項目協會PMP（projectmanagementprofessional）、國際項目管理協會的IPMP（internationalprojectmanagementprofessional）及中國的CPMP（Chinaprojectmanagementprofessional）認證等。教師在每個知識點講授完畢時，輔以這些考試中的相關試題，可以加深學生對知識的理解。
3承接工程項目訓練成果的實踐教學設計
以現代工程教育理念CDIO（conceive-design-implement-operate）為指導，河南大學計算機與信息工程學院為各專業在第六、七學期開設工程項目訓練課程，一個導師負責帶幾個學生，完成從選題、分析、設計到實現的整個項目過程。學生通過分工合作在大四找工作之前有了完整的項目實踐訓練。針對本課程實踐學時少及學生缺乏項目開發經驗這一突出問題，筆者嘗試用承接工程項目訓練課程來，組織實踐教學。
3.1保留工程項目訓練課程中的實踐成果
軟件項目管理開設在第七學期，學生在學習本門課程之前，已經在工程項目訓練課程中完成了項目的選題、分析及設計工作，可以把實踐重點放在以前所選項目的管理工作中去，這樣既節省了時間，又讓學生有了自己的實際項目，對項目工程訓練課程的學習也是一種有效促進。
3.2課外作業圍繞所選項目設置
由于在課堂上有大量的案例分析和習題操練，學生不需要再花過多的時間去鞏固理論知識，因此教師布置的課外作業可以圍繞項目設置。比如，在項目集成章節，教師讓學生準備項目章程（或模擬的項目合同）和團隊契約；在范圍管理章節創建項目的工作分解結構；在時間管理章節利用Project提交項目進度計劃；在成本管理章節對項目利用Excel進行成本估計與預算等；最終，學生能夠提交所選項目的必要管理文件。
4結語
關鍵詞：信息系統項目管理；項目經理；學習方法
《信息系統項目管理》是本科或碩士研究生計算機類專業及信息管理類專業的一門專業核心課程。該課程是一門理論基礎與先進實踐技術相結合的工程類課程，涵蓋了信息系統項目管理的基本概念、信息系統項目管理理論、信息系統項目管理方法、信息系統項目管理工具等多方面的內容。課程教學是以培養更加專業的信息系統項目管理者為目的，在已有企業管理知識和信息化技術知識的基礎上，提升管理者的項目管理能力。該課程一般情況下設置于本科階段第7個學期，或研究生階段第3個學期，說明該課程是學生階段向職員階段轉化的一門課程，同時也說明該課程是一門綜合性較強的課程，需要大量的先修課程作為知識鋪墊。應用性和實踐性的特征表明課程內容以及課程教學面向學生就業。
一、研究綜述
鑒于《信息系統項目管理》課程內容的復雜性和應用性，很多老師都在積極探討課程的教學模式。從目前研究的成果來看，研究的大部分內容都是方法的研究，例如謝剛等人探討了情景模擬教學法，以IT項目招投標情景模擬為例，探討了在本科IT項目管理課程中應用情景模擬教學法的實施過程。蘇亞麗探討以市場需求為導向，采用案例式教學、情景式教學，強調團隊協作能力，建立新的課程考核體系，同時構建課程的網絡教學平臺，通過這些多樣化的教學模式來充分調動學生的學習積極性和主動性。李長云等根據專業培養目標，設計了立體化的IT項目管理課程體系結構，從教學內容、教學方法兩個方面培養學生的IT綜合運用能力。龍瓊認為在加強基礎知識和基本理論教學的同時必須強化學生能力的培養，提出更新教學觀念，通過加強教學內容，改進教學方法，加大項目管理課程的教學改革力度，從而提升課程教學效果。韓萬江通過“愛課堂”平臺進行了SPOC課程建設，在課程中進行課堂與在線混合式教學改革試點。李長云構造了信息管理人才的“能力階”模型，分析IT項目管理在支撐能力形成的課程體系中的地位和作用，并在IT項目管理的理論教學、實驗教學和課程設計三個教學環節中設計了“一個情境”“一個專項”和“一個案例”的“三個一”教學方法。由此可見，課程老師已經意識到了這門課難教、難學，雖然從教學方法上進行突破，但是這種改革或基于特定的學生、或基于特定的組織方式，沒有從根本上從學生的角度去研究解決途徑。本文的研究正是基于這種思考，從教的思考走向學的思想，從“過來人”的角度嘗試幫助學習者找到更加便捷有效的學習方法。
二、課程內容描述
從本質上來講，我國《信息系統項目管理》課程內容和體系源于美國的PMBOK，目前高校采用的教材大部分根源于PMBOK。美國PMBOK的內容則源于美國項目管理（并非特指信息系統項目）優秀實踐的總結和集成，所以，課程知識的架構是以“應用”和“實踐”為導向，從應用和實踐中尋找問題，從理論中導出問題的答案。作者在實踐教學的過程中也體會到，在職學生和在校學生在這門課程的學習中采取的策略方法是完全不一樣的，這和他們的知識背景是有關系的。在職學生通常會采用“聯想式”的學習方法，將課程中涉及的理論知識與實際項目的管理過程緊密結合起來，相對學習效果較好。但聯想學習的方法容易產生碎片化的知識，造成知識之間缺乏黏性和聯系。在校學生由于是從學校到學校的一種學習背景，缺乏實踐的沉淀，造成知識的抽象性。學習中只能生澀地記憶理論知識，無法有機地貫通知識，自然也達不到融合的目的。由此可見，對于在職學生，提高知識之間的黏性，實現碎片知識的整合是課程教學面臨的一大難題；對于在校學生來說，從案例出發搭建知識體系，梳理知識脈絡則是取得最佳教學效果的主要途徑。無論知識的整合，體系的搭建，抑或知識脈絡的梳理，其根本是借助項目管理的思想把握或者構建項目管理的知識圖譜。通常情況下，記憶知識圖譜可以采用死記硬背的方法，但是對于在校生來說，這種方式只能造成“課程結束，還給老師”的結果；對于在職人員沒有幾個愿意花時間去記憶。因此尋求好記憶的方法，為后期知識的學習夯實基礎是教學過程中的首要任務。實際上，從PMBOK2004版開始，各個版本的教材都在搭建這種知識圖譜（如表1所示）。其本質在于梳理各個知識點之間的相關關系，進而幫助學習者熟悉和掌握課程中、管理中心覆蓋的知識點。對于從事信息系統項目管理的項目經理來說，表1的內容正是項目管理過程中涉及的各個活動，同時也是項目取得成功的寶典所在。由此可見，快速而準確地把握表1的內容是取得教學成功和實踐管理成功的基礎，但是實際的教學和管理是存在一些困難的。首先，學生剛剛接觸這門課程，對于其中的內容甚至是名詞都感到較為陌生。其次，表1中涵蓋了項目管理中的44項活動，各項活動之間存在“包含”“關聯”“因果”等錯綜復雜的關系，這些關系的定位和把握也是一件困難的事情。所以，在《信息系統項目管理》的學習過程中，尋找好的學習方法是達到事半功倍的根本所在。
三、課程知識的梳理
（一）整體框架的描述
信息系統項目管理的知識體系可以看成是一枚硬幣，九大知識和五大過程則是一枚硬幣的正反兩面，而透徹地了解一枚硬幣需要從正反兩面入手，正是基于這種邏輯，表1的行定義為五大工程，表1的列則定義為九大知識管理。為了便于理解，可以把表1的行看成是直角坐標系中的橫坐標，列看成是縱坐標。由于五個過程代表項目管理實踐中不同的五個時間段，因此可以將橫坐標看成是時間軸，代表項目管理過程中從啟動到收尾經歷的具有相關關系的五個實踐過程。需要說明的是這五個時間過程并非嚴格的邏輯時間過程，它們之間具有時間重復性和交叉性，如圖1所示。圖1五大過程時間描述縱坐標代表的九大管理是項目管理涉及的九類管理，實際中代表項目經理從事的具有相關關系的九類管理范疇。為了便于理解，可以依據九大管理的不同屬性，將其定義為從事九類不同工作的九個項目經理。進而，圖1所表達的含義就非常明了：圖中每一個點（x,y）表示某人在某個時間點該做什么事。如果項目團隊中的每個人都清楚自己在每個時間點做什么事情，那么無論是大項目還是小項目，無論是系統開發項目還是系統集成項目，團隊成員各司其職、有條不紊，項目管理過程想亂也亂不起來。
（二）表格特征的抽取
死記硬背表格，不得要領是無法獲得好的學習效果的。表1內容繁雜無序的客觀事實迫使學習過程必須另辟蹊徑，尋找優化路徑。實質上，表1描述的知識圖譜是有很多內在屬性和特征的，因此，特征提取則成為后繼學習的第一要點。1.表格的行特征。直觀觀察表1可以發現，九大管理中唯有整體管理這一行寫滿了，其他八行均有空格存在。這說明九大管理中只有整體管理跟隨了項目從啟動到收尾的所有過程，其他管理都有空閑時間，這一點和整體管理本身的特殊性是不謀而合的。整體管理是九大管理中唯一一個宏觀的管理，它從全局的層面把握整個項目的運行，整體管理從全局的角度協調平衡其他八個管理。2.表格的列特征。首先，表1的五列代表五個時間過程，在這五列中，有兩列非常松散，分別是啟動和收尾。兩個實踐過程各做兩件事情，說明項目一頭一尾兩個時間段信息系統項目管理的復雜度不高。一頭一尾四件事情也很容易記憶，分別是啟動環節的“項目章程”“初步范圍說明書”和收尾環節的“項目收尾”“合同收尾”。其次，表1的五列中，有兩列較為豐滿，分別是“計劃”和“監控”。這說明，每個項目經理進入項目組織都需要做計劃，項目經理的工作就是“計劃，計劃再計劃”；每個項目經理都要做監控，通過計劃和執行的對照，使項目納入“監控”之中，這也是項目得以成功完成的保證。在“計劃”和“監控”兩個時間段，項目經理全部聚齊，這是項目開展績效審核的最佳時機，也是項目各方進行溝通協調的最佳時機。九個項目經理在這兩個時刻全部聚齊，也說明這是項目中復雜度最高的時間段，資源沖突最為明顯。
（三）九大管理的邏輯分析
表1特征的捕捉實質上是為了對九大知識域采取邏輯分析的方法，而邏輯分析的目的則是從根本上把握項目管理的內在本質。邏輯分析一：在特征捕捉的過程中已經發現了兩點：第一，表格一頭一尾兩列各有兩件事；第二，整體管理在五個時間段均需要工作。由此可以斷定，“項目章程”和“初步范圍說明書”兩個活動中至少有一個活動屬于整體管理；“項目收尾”和“合同收尾”兩個活動中至少有一個活動屬于整體管理。“合同收尾”很明顯與采購相關，它是屬于采購管理的范疇，所以“項目收尾”必然屬于整體管理，“項目章程”和“初步范圍說明書”均屬于整體管理，這一點是需要單獨記憶的內容。邏輯分析二：拋開已獲知的“項目章程”“初步范圍說明書”“項目收尾”“合同收尾”四個活動；九大項目經理進入項目以后做的第一個活動必然屬于“計劃”，而做的最后一個活動必然屬于“監控”，這一特征在范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理七個管理中比較明顯。邏輯分析三：鑒于以上的兩點分析可以梳理每個管理中各個活動在管理過程中的隸屬關系和位置關系。
四、實例驗證
以信息系統項目管理中的整體管理和時間管理為例，采用以上邏輯分析判斷各個活動存在的時間點。
（一）整體管理
整體管理共有七個活動，以1~7的數據按順序標識。由前述分析已經知道了“項目章程”“初步范圍說明書”“項目收尾”三個活動處于啟動和收尾環節，得到表2。此時只剩下活動4和活動5，根據表格特征抽取可知，整體管理項目經理在五個時間段都有活動。所以活動4和活動5至少有一個活動屬于執行列，簡單看一下4和5的名稱，5是“監控項目工作”，自然屬于監控列，因而得到結果，如表4所示。
（二）時間管理
時間管理是項目管理中三大核心管理之一，很多項目經理均以按時完成項目作為最大的挑戰。時間管理共涉及6個活動，以1~6的數據按順序標識，由邏輯分析二的內容和啟動和收尾環節均無活動兩點可知，活動1和活動6分別位于計劃和控制兩列，如表5所示（以X代表活動為空）。大體瀏覽時間管理包含的6個活動，其中活動5為“時間管理計劃”，自然屬于計劃的范疇，那么5活動之前的活動2、活動3、活動4三項也必然屬于計劃范疇，得到邏輯分析結果，如表6所示。
五、結論
《信息系統項目管理》是一門理論性和實踐性較強的課程，具有內容廣、關系復雜、融合多的課程特點，因而梳理和把握課程特點、課程內容是學好本課程的關鍵之一。論文從課程中有關項目管理的管理—過程知識圖譜出發，分析了表格所具有的基本特征，并基于此找出了管理與過程內涵的幾種邏輯關系。最后從邏輯關系出發，探討了項目管理中44個活動在表格中所處的位置。論文的研究，可以說是這門科學“教與學”方法探討的一塊敲門石，從知識圖譜嘗試課程內容的記憶方法。論文一方面總結了項目管理中各個知識點的基本結構和整體框架，另一方面為學生更好地學習和掌握項目管理的知識提供了一種方法和思路。當然項目管理的教學和學習中還有諸多值得思考和研究的內容，例如，如何將九大管理的內容串成一條線，構架一體化、標準化、模塊化的知識結構；如何深刻地挖掘表1背后隱含的九大管理、五大過程之間的內在聯系；如何使理論知識同步于項目管理實踐，如何用理論規范和指導實踐，這些都是作者后期研究的方向。
參考文獻：
[1]崔春生.“管理信息系統”教學改革中定量化方法的作用[J].電子設計工程，2011,19(9)：93-96.
[2]謝剛，李文鶼.情景模擬教學法的實施探討———以本科IT項目管理課程為例[J].中國科教創新導刊，2014(4)：31-32.
[3]蘇亞麗.IT項目管理課程教學改革及其活力的增強[J].玉溪師范學院學報，2015，31(5)：64-68.
[4]李長云，田世海，姚鋒敏，馬樹東.“IT項目管理”課程體系建設[J].中國管理信息化，2014(7)：100-101.
[5]龍瓊.《IT項目管理》課程教學改革探討[J].時代經貿，2014(11).
[6]韓萬江，張笑燕，陸天波，孫藝.基于SPOC的混合式教學模式課程建設初探———以“軟件項目管理”課程為例[J].工業和信息化教育，2015(11)：38-42.
[7]韓萬江，張笑燕，陸天波，孫藝.基于混合式教學的軟件項目管理課程建設[J].大學教育，2015(10)：161-162.
[8]李長云，田世海.基于能力階的IT項目管理“三個一”教學方法研究[J].黑龍江教育學院學報，2016，35(5)：39-41.
Abstract： Based on the concept of CDIO， aiming at the requirement of software engineering Java software talents training， this paper puts forward the construction system and implementation scheme of Java curriculum group for application ability training. In the teaching process， the teaching team takes a completed project as the main line. According to the development process of the enterprise project， the students are divided into several groups， which make the students take on the role of the enterprise and cultivate the ability of teamwork. That can improve the teaching efficiency and quality of Java courses， and meet the technical requirements of Java talents.
關鍵詞： 軟件工程；課程群；創新創業
Key words： software engineering；curriculum group；innovation entrepreneurship
中圖分類號：TP311；G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）10-0258-02
0 引言
Java 語言是目前世界上影響力最大、最受歡迎的編程語言之一，得到眾多計算機軟件開發者的青睞。廣泛應用在企業信息系統、嵌入式開發、移動應用、大數據分析等各個層面[1-2]。Java技術相關職業崗位是計算機專業畢業生最主要的就業方向之一，有著廣泛的市場需求。
通過走訪用人單位、與企業溝通交流、查詢各大招聘網站對Java軟件人才的招聘需求，以及畢業學生問卷調查等方式的調研，了解到目前市場上需要的Java軟件人才主要從事計算機軟件開發與管理、網站開發與管理、數據庫開發與設計、軟件營銷與維護、軟件測試、項目管理和系統分析等工作。
經3-5年后，可晉升至軟件開發工程師、軟件支持/維護工程師、軟件測試工程師等崗位群。對于應屆畢業生，需要掌握的主流技術有：java、JSP、Android等。無論哪種軟件開發，都需要有數據庫操作知識作為基礎。隨著畢業生職位的晉升，需要用到軟件工程、軟件項目管理等深入的知識。
針對上述調研，緊隨市場需求，提出面向應用能力培養的Java課程群構建方案及實施細節。將Android移動開發納入Java課程體系，與以前的Java程序設計、JSP網絡程序設計共同構成課程群，將實際的企業項目拆分到各個環節，使學生在逐步實踐中理解并掌握Java知識體系。
1 課程群的內涵與構建原則
課程群作為內容聯系緊密、內在邏輯性強，在同一范疇內培養學生能力的課程的有機整體，通過制定合理的課程門類、開課順序，使得專業教師能夠從培養目標層次把握課程內容的分配、實施和技能實現等教學任務。[3]
為了保證課程群建設的合理性與科學性，為了對學生的專業素養和專業技能進行持續訓練，培養具有專業技能的合格人才，在課程群的建設過程中應遵循以下五個原則：①要保證課程群的設置能夠推動教學計劃的構建與實施；②要能推動教學改革和教學內容的優化及整合，以便較快地提升教學效果；③要確保能夠加快教材建設以及其他資源之間有效建設；④要有利于對學生整體素質以及實踐技能的有效培養；⑤要能夠促進學生就業水平的提升[4]。
2 Java課程群體系的構建
以 CDIO（Conceive，Design，Implement，Operate）模式[5]為指導，對課程群進行有效劃分與設置。“Java課程群體系”將本科四年劃分為四個學習階梯，在每個階梯內學生要完成專業基礎知識課程、軟件開發類課程以及實踐操作類課程的學習，最終通過實訓項目提升與驗證學生實踐能力的培養情況。打破單一課程內容的歸屬性，從軟件開發能力培養的角度出發，四個學年，拾階而上，最終完成Java軟件人才的培養過程。（來自我的培養方案）
教學過程中，Java教學團隊以一個已完成的實際工程項目為主線構建Java課程群教學體系。首先，大學一年級階段學習 C語言、網頁制作基礎和數據庫課程，了解面向過程的開發思想，并為后續的項目開發打下基礎。二年級上學期開設Java程序設計，邊學習邊實踐，分章節完成從項目拆分出來的一些基本類；二年級下學期學習 Java Web 開發、軟件工程等課程。三年級上學期學習軟件項目管理、件建模技術、Web開發、軟件質量保證與測試、創業基礎；三年級下學期學習基于 Android 平臺的移動軟件開發、創業教育基礎。四年級上學期學習移動互聯網應用開發、軟件體系結構與架構技術；四年級下學期做畢業設計，將四年知識融會貫通。
結合理論課程，開設了下述實踐操作類課程：大一上學期軟件工程專業認知導論、大一下學期C語言程序設計課程設計、大二上學期數據庫課程設計、大二下學期Java程序設計課程設計（B）、大三學期上JSP課程設計、大三下學期移動互聯網應用開發課程設計、大四上學期金融軟件項目綜合實訓。上述理論與實踐課程覆蓋了軟件人才Java專業技能和主要的素質能力。
依據軟件人才需要具備的Java專業技能，確定以下5門理論教學課程為Java課程群建設的核心課程為數據庫原理及應用、Java程序設計、軟件工程、JSP應用技術和移動互聯網應用開發。
3 Java課程群體系的實施
按照企業項目的開發流程，實施CDIO教學框架。在框架內對學生進行分工，承擔一定的角色，培養學生之間的團隊協作能力，完成整個項目的開發流程，包括項目的需求分析、軟件設計、編碼、測試、維護、工具、項目管理、文檔的撰寫等。指導教師指導學生解決在實際開發過程中所遇到的技術、管理問題。
理論課程采用邊講邊練的教學方式。教師結合小的案例講授相關知識點，學生基礎知識掌握后，教師將部分知識點融合給出具有一定功能的案例；該門課程結束后，學生完成實訓項目的部分功能；最終通^大實訓，完成整個實訓項目的開發。教學過程中，教師可將教學案例上傳課程群輔助教學平臺供學生參考，學生將自己完成的功能也上傳平臺，供所有學生參考并了解多種思路，從而實現資源共享，同時有助于教師動態把握學生掌握情況，并及時給予指導。
為有效克服校內實訓與實際市場脫節的弱點，提供高質量的且數量足夠的項目案例是關系培養質量的重要問題。通過利用開源軟件、向實際軟件企業索取和購買等方式廣泛征集高質量的且貼近實際市場需求的項目案例，逐漸充實和完善項目案例庫，在此基礎上按照實際企業對人才規格的要求，以崗位工作過程為導向，將實踐分為三個部分：
①基礎技能實踐。
將“Java程序設計”課程的基礎知識（基本數據類型和控制語句實驗、類和對象、封裝、繼承和多態等）整合成基礎知識模塊，并適當增加職業標準模塊的學習、團隊合作以及崗位職業素養等綜合素質的培養內容。
②項目案例實踐。
將“Java程序設計”課程的編程技術整合成多個技術模塊，并融合到相應的項目案例中，（例如：瀏覽器設計、計算器設計、日歷設計、個人備忘錄設計、電子菜單設計等），通過項目案例的學習和訓練實現“學中做、做中學、學練結合”的教學模式，提高學習興趣，進一步加強職業素養、崗位技能知識的培養。
③項目開發實踐。
在嚴格按照實際企業項目開發規范的條件下，通過由淺入深、由易到難的項目開發實訓（例如：網絡聊天程序開發、圖書管理系統開發等），提高專業知識的實際應用能力和創新創業能力培養。
4 結語
通過對企業和其他高校的廣泛調研，提出面向應用能力培養的Java課程群構建體系和實施方案。這種“學中做、做中學、學練結合”的教學模式，增強了學生學習興趣，提高了Java課程的教學效率和質量，滿足了企業對Java人才的技術需求。
參考文獻：
[1]趙小龍.基于雙循環的CDIOE理念構建Java系列課程群教學體系建設研究[J].安慶師范學院學報（自然科學版），2016（12）：145-148.
[2]張華，李勁，吳成英.面向職業崗位的Java課程群構建與教學方法研究[J].計算機時代，2016（4）：76-79.
[3]張麗萍，劉東升，林民.“課程群”教學管理體系的建設與實踐[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2013，26（3）：61-64.
關鍵詞：項目管理；研究性教學；實踐
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1004-8154(2011)06-0116-04
一、大學研究性教學的內涵與特點
研究性教學是教師以培養適應時代要求、全面發展的高素質創造性人才為目標，通過教學過程的研究性，指導學生進行研究性學習和創新思維，促使學生積極主動獲取、掌握和應用知識，培養和鍛煉學生研究能力、解決問題能力、實踐能力和創新能力的教學過程。與傳統的灌輸式教學相比，研究性教學具有以下特點［1］。
二、“項目管理”課程研究性教學模式的實踐
1.“項目管理”課程的主要特點及其實施研究性教學的意義
作為工商管理專業的主干課程，“項目管理”是一門具有較強理論綜合性和實踐性、學科交叉及應用廣泛的課程，涉及管理學、技術經濟學、人力資源管理、質量管理、財務金融、采購供應以及法律、環境和工程技術等多個領域，包括集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、信息溝通管理、風險管理、采購管理等9大跨學科知識體系。因此，教學內容具有廣泛性與綜合性。從“項目管理”課程的這一特點可知，現實的項目管理世界具有眾多的紛繁復雜的問題值得我們去探討和研究，各行各業具有各種各樣實際的項目管理問題需要我們去解決。
“項目管理”課程的學習，不僅要學習有關事實和概念的陳述性知識（what）的知識，而且強調對有關技能和方法的程序性知識（how）和有關自我認知及策略的元認知知識的學習，注重“項目管理”課程合理知識結構的建構和自主學習、自主創新能力的培養。同時，“項目管理”課程實施研究性教學不僅是對符合時代要求的教育理念的具體實踐，做到課內與課外相結合、科學與人文相結合、教學與研究相結合，全面提高工商管理專業學生的綜合素質，增強學生的創新意識，培養其創新能力，而且有利于提高工商管理專業其它課程教學效果和實踐環節順利開展，有利于學生的全面發展。
2. “項目管理”課程研究性教學的實踐和探索
（1）確立通過研究性教學，提高學生綜合素質，培養學生發現、分析和創造性地解決問題能力的課程教學目標。通過“項目管理”課程的研究性教學，要求學生在較好地掌握“項目管理”的基本理論、方法和技能的基礎上，在學習過程中要提高其個人自我發展與團隊合作創新的綜合素質，培養學生融會貫通地綜合運用項目管理的基本知識、理論、方法及技能，發現、分析和解決實際項目管理過程中存在的各種問題，鼓勵和引導學生參與類似于科學研究的學習活動，幫助他們在研究探索的過程中豐富情感，培養研究意識、研究能力、創新精神以及嚴謹的科學態度，樹立團隊意識，增強社會責任感，以期做到“學而優則用，學而優則創”。
（2）精選和應用以問題為導向、規范先進和新穎的教學內容。由于“項目管理”課程具有較強理論綜合性和實踐性、學科交叉及應用廣泛的特點，而且項目管理過程本身具有獨特性和環境的不確定性，確實存在各種紛繁復雜的問題。因此，在確定該課程的教學內容時，主張以如何解決在現實的項目管理各個環節和過程中遇到的各種實際問題為導向，與時俱進，精選和應用國內外項目管理規范先進的教材和新穎切實的案例與教學資源，開闊其項目管理的視野，啟迪其項目管理的創新意識，以期促使學生在構建其對于項目管理的知識和方法體系，以及對實際項目管理問題的思考、討論和解決過程中不斷地塑造自我發展和創新的優良品質。
（3）精心構建和實施引導學生積極主動地自主學習和研究的靈活多樣的教學模式。基于研究性教學的內涵和特點，為達到“項目管理”課程研究性教學目標，實現教師研究性教學和學生研究性學習，我們著重從課前、課中、 課后及激勵機制四個環節與教師和學生兩條主線具體構建“項目管理”課程的研究性教學模式［2-5］。
1）在課前環節，教師要努力做好課前的準備工作：選用高質量的教材，需查閱大量的與課程知識點相關的研究文獻和資料，以增加課堂講課內容的信息量，精心備課。同時，教師自己要做好項目管理專業研究，洞悉學科前沿，進行長期的科研和教學積累和準備。對于學生而言，主要是課程預習、相關基礎知識的復習等課前準備工作。
2）在課中環節，教師要進行有研究啟發性的講課和組織課堂問題研討。除了應用豐富多彩的多媒體教學，進行引導式、啟發式的案例分析，還注重探究式、對話式、參與式的問題探討式教學，注重項目管理前沿知識和現實情況的介紹，引導學生對項目管理過程中的問題進行思考、分析并努力解決。在教學中，為了調動學生的主動性和積極性，引導學生自主學習、自主建構，結合教學內容與教學目標，呈現能引起學生興趣的問題至關重要。分析、討論問題的過程是激發學生智慧潛能、學會發現、學會學習的有效途徑，最終形成解決問題的多種方法和策略，為學生解決其它問題提供了借鑒。在課堂教學過程中，教師還可以在適當時機向學生展示自己與課程相關的科研成果和研究經歷，在提高教學效果的同時，潛移默化地培養學生的研究興趣。對學生來說，則主要是認真聽課，積極思考，主動參與，分享成果。
為了使研究性教學順利實施，并取得良好的教學效果，需要對教師和學生建立相應的評價和激勵機制。對于教師而言， 研究性教學相對傳統教學， 對教師專業水平和授課能力要求較高，工作量較大，因此學校要有一套鼓勵教師進行研究性教學的激勵機制，從精神上和物質上給予鼓勵。對于學生而言，要改變過去以期末卷面成績確定課程成績的評價體系，不再以期末一考定高低，學生成績的評定不僅要考慮其課程結束時的卷面考試成績，還要加大權重去綜合考慮學生課堂的參與表現情況、平時作業、課程論文（課題報告）的成績。通過這樣的評價體系，使學生清楚地認識到，課程成績的高低，不僅要學好書本上基本的理論知識，而且還要勤于思考，自主地進行創造性的學習；對于教師而言，要全面公正地評價學生的課程學習情況，就要綜合考慮學生基本知識和技能的獲得以及通過課程研究性教學對其發現、分析和解決問題能力的提高，特別是創新意識增強和創新能力的提高。
（4）創建以學生自我發展為中心、理論密切聯系實際的開放性的教學環境。由于課堂教學的時間畢竟是有限的，一些內容沒有充足的時間在課堂上展開，因此，為了有效地拓展課外學習、研究和交流的空間，我們充分重視利用網絡教學資源，為學生提供教學課件、電子教材、實用軟件、網絡資料查詢、網上練習、國際項目管理專業資質認證試題等外部資源，并通過網絡進行師生交流和問題探討，彌補課堂教學的不足，為學生課外研究交流提供了平臺。由此，使研究性教學走出教室，突破教材，進而增強其開放性。基于網絡環境的“項目管理”課程研究性教學活動方式及其組織形式見圖3。此外，我們還將“項目管理”課程的教學和研究拓展到項目管理技能訓練、學生科研創新訓練以及大學生創業計劃大賽、學生專業實習、畢業實習和畢業論文及其它社會實踐活動等教學和實踐環節之中，使學生在自主學習和自我鍛煉的過程中，主動應用“項目管理”課程研究性教學過程中所獲得的理論知識、技能和方法，在學習中實踐，在實踐中學習，為成為社會所需要的經營管理人才而自我完善和發展。
圖3 “項目管理”課程研究性教學
活動方式及其組織形式三、“項目管理”課程研究性教學的效果及其存在問題
1 效果
經過近幾年“項目管理”課程研究性教學，培養了工商管理專業學生的創新意識，提高了他們的創新能力。許多工商管理專業的學生能夠發現和提出現實企業管理過程中存在的各種管理問題，并撰寫和，提出解決問題的建議和措施；他們還積極參加校級大學生實踐創新訓練計劃項目、校級科研創新項目；有的學生還積極踴躍地參加國際企業管理挑戰委員會舉辦的國際企業管理挑戰賽，中國科協、全國學聯、舉辦的全國“挑戰杯”創業計劃競賽，共青團江蘇省委、省科技協會等舉辦的江蘇省大學生創業計劃競賽，教育部高等教育司舉辦的全國大學生數學建模競賽、第一屆全國大學生節能減排社會實踐與科技競賽，江蘇省高等教育學會舉辦的省文科大學生人文社會科學知識競賽等國家級、省部級的各類競賽活動，并獲得了許多的獎勵。
2 存在問題
(1)學生學習自主性參差不齊。在研究性教學過程中，學生學習自主性參差不齊，有的學生學習自主性較強，勤于思考，認真鉆研，很快融入到研究性學習的氛圍中。不僅課堂上活躍，積極主動參與問題的分析和討論，而且能夠積極開展課題研究，出色地完成課程論文。但有的學生更習慣于接受填鴨式的教學，對獨立思考和研究問題缺乏興趣，積極主動參與性較差，對于開展課題研究以及課程論文的完成敷衍了事。
(2)學生的理論素養與研究性教學的要求之間存在一定差距。在研究性教學過程中，盡管學生先前大多學習過“管理運籌學”、“技術經濟學”，對“項目管理”相關的一些基本概念和理論有了一些了解。但一些學生的理論基礎不夠扎實，運用理論分析解決現實項目管理問題的能力有時難以適應研究性教學的需要。此外，由于本科生前期知識儲備不足，特別是缺乏科學研究系統性的訓練，科學研究過程中觀點歸納和規范寫作的基礎性訓練欠缺，導致課題研究和課程論文結果與預期目標之間存在較大的差距。比較突出的問題是：一些學生提交的課程論文邏輯推理較差，思想深度不夠，形式不規范，內容不充分。
(3)研究性教學的手段和目標與系統化的教學要求之間可能產生錯位。研究性教學較為強調某些知識點的深入剖析和探討，常采用專題討論、案例教學等手段，圍繞某些重要知識點來組織開展教學活動。因此，教學內容的系統性往往受到影響，不利于學生形成系統化的知識體系［6］；同時，在教學過程中展示一些研究性質的內容,比如項目管理前沿問題介紹、一些研究成果的介紹、課程論文匯報等，占用了原有計劃的上課時間，使得教學課時分配較為緊張。因此，成功開展“項目管理”課程研究性教學，必須在保證教學內容系統性基礎上突出重要知識點的研究性、合理分配教學學時。
作為工商管理專業的主干課程，“項目管理”是一門具有較強理論綜合性和實踐性、學科交叉及應用廣泛的課程。遵循研究性教學的特點和主要思想，以“項目管理”課程的主要特點為依據，充分發揮教師的主導作用和學生的學習自主性，對“項目管理”課程研究性教學從教學目標的確立、教學內容的精選、教學模式的構建和實施、教學環境的創建等四個方面進行了具體的實踐探索，取得了一定效果。“項目管理”課程研究性教學促使學生在教學過程中逐步掌握研究方法，培養研究精神，激勵研究熱情。由于學生在研究性學習過程中具有主動性、探索性，其問題的解決會使學生產生成就感，在研究過程中經驗的積累會有助于學生解決更深、更難的問題，這樣的良性循環會引導學生掌握科學的學習方法，發展自己的創造性思維，從而培養創新能力。
參考文獻：
［1］ 甘大力.工商管理專業研究性教學建設的思考與建議［J］.煤炭高等教育,2010,增刊:30-34.
［2］ 吳智宏,彭斌貝[HT6][SX)],石金和.工商管理專業房地產方向主干課程的研究性教學模式與策略［J］.重慶交通大學學報(社科版),2009,(1):133-136.
［3］ 趙洪江,馬永開.投資學課程研究性教學模式構建及存在的問題［J］.現代教育技術, 2010年專刊: 48-50.
［4］ 李敏,陳興文,張俊星.信息處理系列課程研究性教學的探索與實踐［J］.黑龍江教育, 2010,(8):80-82.
［5］ 張斌.會計學課程研究性教學:理論框架與經驗證據［J］.教育與現代化,2010 ,(6):45-48.
［6］ 馬風華.研究性教學方法在“國際金融”教學中的運用［J］.廣東工業大學學報(社會科學版),2008,(7):101-102.
Practice and Thinking on the Teaching
of the Course of “Project Management”GAN Da-li
(School of Management, China University of Mining & Technology, Xuzhou 221116, China)
（浙江工業大學 計算機科學與技術學院，浙江 杭州）
摘 要：分析國內高校在軟件工程課程設置上的側重點以及軟件職業技術資格考試內容，提出以SWEBOK V3中知識域的要求為課程內容基礎框架，基于畢業生的產出能力導向進行教學大綱、知識內容和考核方式改革，通過監控學生成績對課程教學效果進行分析和長期持續改進。
關鍵詞 ：產出導向；軟件工程；課程改革
1 背 景
作為軟件工程專業的主要核心課程，軟件工程課程一直很受關注，圍繞著課程教學所進行的教學改革也比較多[1]。目前，正在各高校進行的工程教育專業認證是我國為推進工程教育改革、提高工程教育質量、建立工程教育與工程師制度銜接、提高工程教育對產業發展的適應性[2]和提高我國工程技術人才的國際競爭力所做的一項合格性評價，在給高校工程教育帶來發展契機的同時也提出了對教育理念、教學過程管理、教學內容更新換代等方面的挑戰和調整要求。
2 課程現狀
目前，國內高校軟件工程課程使用的教材主要有張海藩《軟件工程導論》、鄭人杰《實用軟件工程》和國外翻譯版《軟件工程》。教學內容主要有軟件工程概況、可行性研究、需求工程、傳統的軟件設計、面向對象設計、編碼、軟件質量與保證，項目計劃與管理、軟件開發工具與環境等。軟件工程是一門強調實踐的綜合性工程課程，各高校在具體課程安排上各有側重。
例如，復旦大學（54學時）的課程重點首先是結構化分析與設計、面向對象的分析與設計，這兩部分內容超過了1/4總學時；其次是軟件測試和軟件項目管理，分別約占總學時的1/6；課程特色在人機界面設計和Web工程上。清華大學（48學時）把面向對象方法UML和RUP作為重點，占總學時的近1/3；其次是結構化分析與設計，占總學時的1/4；軟件過程及軟件工程管理是另一重點，通過學生合作小組或參與項目組進行軟件開發，在實踐中理解軟件過程的意義和作用，培養軟件項目管理的意識和能力。浙江大學（理論32學時、實踐32學時）重點講述軟件工程的常用方法，包括分析模型的建立、總體設計、軟件測試等，其特色是網絡應用軟件的開發方法和實踐，通過從需求單位抽取出的大型模擬案例進行項目開發，鍛煉學生的系統設計、開發、談判、溝通、寫作、團隊合作等能力，培養學生的工程職業素養。
通過對國內幾所高校課程教學特點的分析，我們發現目前國內高校軟件工程課程主要以理論知識教學為主，雖然有的院校做到了實踐與理論并重（1：1），但是大多數院校還是以理論知識教學為主。課堂教學以講述概念性基礎知識為主，課程的內容主要有面向對象的分析設計、軟件測試和項目管理，對新知識、新技術和新工具介紹較少，目前軟件工程課程更像是一門導論課程。
3 面臨問題分析
3.1 工程專業畢業要求對課程的影響
工程專業畢業生應具備足夠的溝通能力、合作能力、專業知識技能、終身學習能力及人格、國際視野和責任感等能力素質，這些素質要求可以保證學生畢業進入職場前具備基本的職業素養和從業能力。產出導向是工程教育認證中重點關注的部分，課程體系設置、師資隊伍建設和外部條件配備均以有利于學生達到培養目標和畢業要求為導向。畢業要求反作用于課程設置，要求課程的內容建設、教學方法改進、過程監督以及成績考核都應圍繞這一要求，細化產出導向的要求和能力指標，設置相應知識點并調整各自的重要性比例，從知識點授課和實踐能力兩方面落實能力培養，達到畢業產出的要求。
3.2 與軟件工程課程相關的專業技術資格考試分析
工程教育認證是將來國家注冊工程師制度的基礎和重要環節，目前我國已經在土建、環境、核安全等領域開展試點工作，實現了對工程人才的社會評價及國際間人才資格互認。在我國，與軟件工程課程相關的全國性考試還有計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試，由國家人力資源和社會保障部、工業和信息化部領導，對全國計算機與軟件專業技術人員進行職業資格、專業技術資格認定和專業技術水平測試。筆者對與軟件工程課程相關的資格考試內容進行解析，以軟件設計師為例進行重點分析，見表1。
從表1分析內容可見，軟件工程基礎考試內容與課程教學大綱知識點一致，在信息安全知識和標準化知識上給出新增內容，這與SWEBOK2013知識體系一致。考試科目“軟件設計”以上述知識為基礎，考查工程師的實際工作能力。在最近幾次考試中有考題涉及數據流圖、UML圖的應用分析，與課程授課側重點也相符，更側重于實例的應用能力，需要實踐積累與運用。
3.3 SWEBOK V3和課程對應關系分析
軟件工程專業的課程體系是基于軟件工程知識體系SWEBOK（software engineering body of knowledge）、計算機教程軟件工程卷（computing curriculum-software engineering， CCSE）及其中的軟件工程教育知識體（soft engineering education knowledge，SEEK）而建立起來的[3-4]。2014年，IEEE計算機協會了軟件工程知識體系指南第3版，該版將原來的10個知識域擴展到15個，與現有軟件工程課程大綱的比較結果見表2，其中有分布到其他課程中的知識點未加以說明。新增和修改的相關知識點需要在軟件工程課程教學和實踐環節落實。
4 基于產出導向的軟件工程課程改革與建設
4.1 課程教學目標修訂
基于上述分析，我們進行基于產出導向的軟件工程課程改革和建設。課程教學以使學生掌握軟件工程的理論基礎知識和基本工作原理，培養學生具有工程問題需求分析的能力以及綜合運用計算機科學和工程技術完成系統設計、實施和維護的能力為目標。課程的主要任務是使學生掌握軟件開發過程的理論、方法、技術標準以及計算機輔助工程和環境等知識并通過實驗靈活應用；掌握軟件工程的基本概念、軟件開發模型、開發過程的管理和質量控制；掌握需求分析的任務與原則，傳統面向對象需求分析方法、設計過程與一般性概念以及文檔的編寫；掌握程序設計方法，增強編程實踐訓練，掌握軟件測試技術與糾錯性軟件維護方法；掌握UML建模技術，能在軟件工程過程中使用常用建模工具，能運用建模方法解決工程實際問題；了解專業開發活動涉及的標準、方針、政策和法律、法規，能正確認識實施軟件工程對客觀世界和人類社會的影響。
4.2 教學內容和教學方法改進
根據畢業產出要求及SWEBOK V3新修改版，我們對教學內容作如下調整：①在64學時課時中，將理論與實踐課時設定為1：1；②在需求分析和設計部分新增人機界面和系統安全知識；③獨立介紹軟件復用部分知識，結合軟件設計模式討論軟件可復用性；④在軟件質量保證和項目管理部分新增軟件產品標準和行業標準、國內外法律和法規；⑤在軟件維護部分新增軟件退役和遷移。
每一章都提供參考資料，教師引導學生有選擇地閱讀其中的部分內容，根據課程內容的進展情況布置相應的任務、思考題和作業，引導學生通過Internet或其他途徑查閱相關資料以拓寬知識面，了解軟件工程領域最新實踐研究成果。為了使學生建立起軟件開發和維護的工程化意識，較系統地掌握按照工程化思想開發與維護軟件的方法和技術，教師需在教學中培養學生從軟件企業開發和維護實際大中型軟件的角度出發，結合成本、風險、效益、進度、過程、質量等多種因素系統地分析軟件開發和維護過程中的問題，突破以往要求完成某一給定知識點作業的單一思考問題局限。此外，構造實驗環境用于課內工程項目實踐，通過模擬項目的開發，鍛煉學生的系統設計和開發能力、軟件工具的使用能力、語言交流能力、文檔編寫能力以及團隊合作能力，培養學生的職業素養。項目實踐引導需貫穿理論知識學習始終。
4.3 考核方式與持續改進并行
課程強調過程考核，總成績分為平時和期末兩部分，分別占50%。平時成績主要考核學生的課堂表現、作業、實驗能力和實驗報告撰寫情況等。其中，課堂表現主要從學生上課是否專心聽講、回答教師提問是否正確以及分組討論是否積極、正確、有獨特見解等進行考核，以提高課堂教學效果和運用工程基礎知識及本專業基本理論解決實際工程問題的能力；作業方面重點考核學生掌握軟件工程理論基礎知識和基本工作原理的程度；課內實踐教學環節重點考核學生的工程問題需求分析和設計能力，綜合運用計算機科學和工程技術完成系統的分析和設計并對設計文檔進行審查的能力；期末考試將按照課程教學目標全面考核學生課程學習的效果，選取一定數目的學生成績為樣本，計算該課程對畢業要求貢獻的達成度并通過建立閥值定量評估課程教學質量，通過不斷提出持續的改進意見并實施，切實加大課程對提高畢業產出能力的貢獻。
5 結 語
筆者基于畢業生產出能力對課程教學目標進行了修訂，完善了軟件工程課程的教學內容和知識結構，對教學方法進行了梳理，最后通過改變考核方式對課程進行長期監控和調整，實現課程的持續改進。下一步工作將重點關注課程中學生自主能力導引體系和畢業生能力評價反饋機制的構建。
第一作者簡介：江頡，女，副教授，研究方向為服務計算和信息安全，jj@zjut.edu.cn。
浙江省計算機應用與教育學會教育委員會第十八屆年會
參考文獻：
[1] 廖禮萍， 劉宏哲， 馬小軍， 等. 面向應用型人才培養的軟件工程課程教學改革[J]. 計算機教育， 2014(14): 19-21.
[2] 方崢.“華盛頓協議”簽約成員工程教育認證制度之比較[J].高教發展與評估， 2014(4): 66-76.
[3] 沈備軍. 解讀軟件工程知識體系SWEBOK V3[J].計算機教育， 2014(7): 1-2.
關鍵詞：項目管理；工程監理；相同點
中圖分類號：TU198 文獻標識碼：A
工程監理有利于提高建設工程投資決策科學化水平，有利于規范工程建設參與各方的建設行為，有利于促使承建單位保證建設工程質量和使用安全，有利于實現建設工程投資效益最大化。隨著我國經濟體制改革的深化，工程監理已經形成一定規模，取得了明顯的社會效益和經濟效益。
1、工程項目管理與工程監管含義
工程項目管理是指從事工程項目管理的企業受建設單位委托，按照合同約定在工程項目決策階段為建設單位編制可行性研究報告，進行可行性分析和項目規劃；在工程項目實施階段，為建設單位提供招標、設計管理、采購管理、施工管理和試運行（竣工驗收）等服務，代表建設單位對工程項目進行質量、安全、進度、費用、合同、信息等管理和控制。
工程建設監理是指監理單位受項目法人的委托，根據國家批準的工程項目建設文件、有關工程建設的法律、法規和工程建設監理合同及其它工程建設合同，對工程建設實施的監督管理。
監理制度的推行本意是改革原有建設管理模式，推行現代化的工程項目管理制度。在目前的經濟環境下，項目法人不肯將投資、進度、合同管理等放權給監理企業，但是法規規定必須請監理，所以建設單位只有將質量管理交給監理公司來進行。這一系列的職責界定，限制了工程監理的發展。
2、工程監理和項目管理的對象比較
2.1、范圍
確定、控制工作內容的項目范疇，并指導其他項目管理過程有效實施是項目管理的首要任務。目前，工程監理是對項目施工階段進行管理，其與項目管理相互促進，共同協調。在決策、設計、施工招標、施工等階段，項目管理的工作內容與范圍均遵循、四控制、二管理、一協調、這一原則進行確定，而工程監理與其內容基本一致，但我國工程監理更側重于施工階段。
2.2、成本
成本管理的思路十分清晰，其管理工作的主要步驟為：
資源計劃的制訂：資源計劃可對項目所需的資源（設備、人、材料）進行確定，項目資源計劃的輸入需要與各種資源的使用要求相結合，對項目的具體資源需求進行制訂。
成本估計：成本要素包括資源需求、工作細分結構、活動時間估計、資源單價等，依據這些內容通過計算對項目的成本進行估計，可獲得完成項目所需各資源成本的近似值。
成本預算：考慮到項目的進度，成本估計項目分配成本為項目的具體細目，對每個工程進行總預算成本的建立。當實際成本大于累計預算成本時，就必須對此進行調控。
成本控制：工程監理控制投資，同樣也是對計劃投資與實際支出進行比較，之后結合項目進度對其進行調控。
2.3、時間
項目管理中的時間管理非常關鍵，常常被稱為進度管理。其時間管理的有效與否直接影響著項目進展的控制與項目質量的控制，因而顯得十分重要。通過調整使工作排序和周期趨于合理，時間管理在滿足項目時間要求的狀況下，資源配置與成本可獲得最佳狀態。相對來說，進度作為計劃的時間表，需要根據計劃對進度進行安排。工程監理控制項目進度與項目管理進度所提供的方法基本是一致的。如某水泥廠建設項目工程對項目管理進行了實施，監理公司進入工程同時進行質量管理，而此工程在管理、進度、時間方面均達到預期目的。
2.4、質量
工程項目管理中，質量的控制是監理工程師最為關注的重要問題，通常以ISO9000質量保證體系的相關標準對項目團隊中各方面的行為進行規范和控制。對于項目質量的管理，項目管理的基本方案與國際標準化組織提出的方案基本一致。所以，在質量管理方面，工程監理與項目管理的指導思想也是相同的ISO10006與ISO9000可以相互支持，相互協作。
由此，可知項目管理與工程監理的基本內涵和工作職責是一致的，但依據實際情況，項目管理和工程監理之間還存在著一定差異。項目施工階段為工程監理的范圍，而項目管理可介入項目的全過程。質量和進度控制是工程監理主要的工作內容，業主或委托造價咨詢單位進行投資控制；對于質量、投資、進度的控制，項目管理均有所涉及。監理單位與項目法人為委托關系，監理單位作為公正的第三方；項目管理則代表業主的利益，是業主的助手和顧問。
3、項目管理和工程監理的接軌
3.1、市場主體
承擔項目管理業務的工程咨詢公司是項目管理市場的競爭主體，我國承擔項目管理服務的項目管理公司目前比較的少，少數監理公司正逐步認識到了與項目管理接軌的重要性，開始將公司更名為項目管理公司，也有部分公司在原有監理公司的基礎上，對項目管理公司進行下設。從整體來看，促使項目管理與監理管理的接軌，新項目管理公司的成立是十分必要的。
(1)監理公司的服務范圍仍為施工階段，工程監理則成了施工階段質量監督的重要代名詞，反之，監理公司對前期策劃業務進行承接時，被拒絕的現象就十分尷尬。
(2)監理一詞的英譯為“project management”而許多外商投資項目根據中文的字面意思往往將其翻譯為“supervision”，這樣一來，我國工程監理公司與國外項目管理公司進行競爭，定會存在較大困難。如果項目管理與監理的公司進行接軌，在原公司得以保留的基礎上，對新的項目管理公司進行成立，組織監理公司的專業人員可對項目管理業務進行拓展。這不僅對原有監理公司的構架保存具有重要作用，對項目管理公司不帶包袱的規劃和操作也是非常有利。我國入世后，國外項目管理公司介入國內項目管理市場的現象越來越多，國內監理單位與國外項目管理公司的聯合機會也是非常的多。我國工程建設市場作為世界市場之一，國內市場的競爭正逐步形成國際化趨勢，聯合國外項目管理公司對新的項目管理公司進行建立，則可促使雙方優勢的充分發揮，并體現著項目管理市場主體的形成。
3.2、人力資源的建設
項目管理是知識、智力密集型行業，最為重要的資源是人力資源。人力資源在項目管理公司中，對市場競爭的提升有著重要作用。對此，項目管理公司應注重對人力資源的建設，將其作為公司發展的重要手段，對從業人員進行技術、能力、知識、職業道德等培養，最大程度的促使其作用發揮。具體說來，有關人員需要對各類基礎知識、專業技術知識進行全面掌握；培養信息收集、加工、存儲、整理的能力，對相關問題進行解決處理，同時培養自身的分析判斷能力、組織協調能力、創新能力及綜合表達能力；培養從業人員的職業道德，使其對國家、社會、客戶的責任感有所增強，做到嚴守秘密、誠信公正。總的來說簡單地將監理公司的人員轉入項目管理公司是不可行的，需要依據項目管理服務的特點對人力資源進行組織。目前，我國監理人員中，技術人員的知識結構并不合理，經濟、管理、法律知識的缺乏嚴重影響項目管理公司的正常運作。
4、結束語
工程監理的發展現已形成較大規模，并取得了顯著的社會經濟效益。依據市場運行的相關規律，工程監理要向工程項目管理發展的趨勢是必然的。當前，將項目管理企業承擔的工作全部交給監理公司是不可行的，而從監理公司轉型來的項目管理公司全部接手工程項目的管理也存在較大困難。但對于監理公司而言，具備項目代建職能的承擔能力則是日后發展的重要方向。與此同時，對業主的宣傳力度需要得到增強，對市場進行開拓，積極向業主方介紹項目管理的管理內容及意義。而隨著建筑市場的進一步發展，項目管理與工程監理的接軌也將成為現實。
參考文獻：
[1]周鳳翔.項目管理與工程監理的關系[J].中華建設,2013,09:112-113.
【摘要】在工程管理專業中，工程項目管理課程是一門注重實踐的課程，其教育與教學在素質教育深化中得到了進一步的改革，創新地應用教學手段也為當前課堂教學效率的提高注入了新的推動力。文章結合多年的教學經驗，淺談BIM仿真在工程項目管理課程教學改革中的應用，以供參考。
【關鍵詞】BIM仿真；工程項目管理課程；教學改革；實踐應用
工程項目管理專業的核心課程是《建筑工程項目管理》，其涉及的知識面廣、實踐性強，且需要用理論與實踐相結合的方式全面提升學習效果[1]。工程管理專業的學生，更是要求在學校期間掌握相關專業知識，培養適應行業發展與時代變化的能力，確定學習的目標。本文擬用BIM仿真技術，發揮其在推動工程項目管理課程教學工作中的價值與作用。
一、BIM技術教學實踐簡述
BIM的中文直譯是建筑信息模型，在中國《建筑工程信息模型應用統一標準》中，它直接表述為：工程項目全壽命期內項目組成部分物理特征、功能特征以及管理要素的數字化表達。利用計算機數字技術表達不但整合了幾何、物理和功能信息，還為在三維數字化技術支持項目生命周期建設中提供了決策。有資料顯示，美國建筑業存在57%的資源浪費，但在同樣的時間中，普通制造業領域浪費為26%，因此美國在很早就已經希望將BIM技術信息化運用于建筑業。時至今日，美國已有多所高校開設有關BIM實踐性課程，學生從理論到實踐均能掌握項目的整個交付過程，從而明確當下建筑行業運行發展的各項要求。例如德克薩斯州A&M大學工程建設學院，早在10年前就一直為學生開設BIM課程，并將這門課程定義為3D-2D模型集成信息過程，參與學習的學生要掌握的仿真模型技術包括Autodesk、Google Sketch-Up以及Autodesk Revit等軟件應用[2]。除了教學領域，BIM工程技術的應用，以信息共享作為基礎，很大程度上減少了不必要的重復勞動，有效降低了成本，提高了效率。
與國外學校注重的BIM技術教學相比，國內的教學改革依舊處于初級階段，且在發展過程中遇到了瓶頸，同時又受到缺乏專業教授人員等資源的限制，導致其教學改革舉步維艱。但目前國內有好幾所大學正在BIM課程的教育改革中不斷摸索。
二、BIM仿真教學應用模式的實施方案
在應用的BIM可視化教學實踐中，工程項目管理教學改革的思路可以從以下幾點出發；首先要確保一定的實際工程項目模仿環境與施工條件，便于在教學改革過程中進行分析與問題解決，增強應變能力培養的可操作性；其次是動態行仿真演練可視化工程，針對具體模擬的工程項目要有系統、全面和整體的管理理念；最后是確定模擬過程中的參與方式、實際內容、責任等信息，一旦確定角色，就要保證整個模擬建設全過程的全面性與系統性。在《工程項目管理》教學中應用BIM技術，基本原理的消化理解是首要的任務。結合當前學生普遍的自學能力，可以將這門專業課程的教學規劃安排如下：（1）詳細傳授有關項目管理方法的概念、原則、技術，緊密結合理論與實踐；（2）全面掌握項目管理與BIM技術的基礎知識和操作方法，并在操作過程中要求學生養成對日后具體工作可能產生隱患的預防性意識；（3）以分析項目管理與BIM相結合的綜合性案例為主，準確區分涉及其中的各項因素關系，確保學生學會定性的分析方法與定量的分析方法結合理論；（4）工程管理課程專業涉及的知識范圍較廣，教學過程難免遇到對專業知識不理解的情況，如果條件允許，最好全方位引入BIM技術手段輔助教學，模擬課外實踐的環境，提高教學效果。其中，具有改革意義的模式為“課堂案例結合講授+多媒體輔助教學+可視化仿真建模+現場實踐”。在重要的實施階段，學生的邏輯能力與分析水平非常重要，具體的教學內容不但要強調工程項目過程管理、工程進度控制、工程造價管理、安全環境管理、工程信息管理以及后續的驗收等，還包括掌握BIM技術的原理和應用軟件。因為結合了BIM技術的多媒體教學展示更具備生動形象的特征，學生的應用教學過程更有身臨其境之感，所以專業課程的章節帶入BIM模擬或實景錄像，如建筑施工現場管理、建筑安全環境等都更能提高效率。
BIM信息技術最大的益處在于三維可視化模型應用，學生將建筑物以專業的BIM軟件進行模擬，真正實現將工程帶進課堂，如身臨其境。例如在學習施工階段項目管理，最核心的內容包括進度以及各種橫道圖、網絡計劃等，這些內容煩瑣而枯燥。如果采用了BIM技術的4D虛擬仿真建造技術，采用4D模擬施工動畫，從電腦中建立模型，借助三維可視化設備虛擬描述項目，那么學生更容易感知并接受。此外，還能在虛擬的項目實施環境下發現施工過程可能存在，但傳統教學過程中無法發現的問題和危險因素，再次針對問題進行方案模擬，根據模型展開實時調整和修改，更能幫助學生理解和掌握有關工程施工計劃優化的內容。
三、BIM仿真在工程項目管理課程教學中的改革創新
全國性的《工程項目管理》課程明確要求要通過課程學習來確保學生掌握工程項目管理的理論與方法、計劃和組織、事實與控制，提高從事工程項目管理工作的能力。但不可否認，在當前的教學過程中具體知識的傳授與市場行業要求以及國際化標準存在較大的出入。由此可以看出，過去的教學形式已經無法滿足社會的需求，而《工程項目管理》更需要突出學習的實用性與技能性，重在改革創新[3]。過去的教學形式側重理論細節的深入講述，忽略了學生的實踐能力與應用能力。在科技不斷發展的背景下，應用如AutoRevit2012、AutoCad2012等計算機技術輔助工程軟件更能強化教學效果，針對具體工程采用三維圖形軟件模擬數據，并以實例的情況來展現三維可視化動態仿真工程重點，學生也才更能感受到學習的樂趣。
再如國外使用的BIM虛擬可視化模式，就能在《工程項目管理》中獲取很好的效果，除了上述的模擬工作環境以外，還能提供咨詢事務所。學生可以實現可視化仿真工程平臺取代紙質資料數據的讀取方式，用更高的效率發揮更逼真的功能。另外，還能針對案例中出現的典型建筑項目，通過搜集BIM信息，建立全面的案例庫，為學生當前的學習或以后行業工作提供借鑒。BIM虛擬可視化仿真工作的工程項目管理BIM教學優勢如下：（1）逼真還原施工現場，使學生更能身臨其境地感受現場管理活動的流程、細節以及很多難以用文字在課本中表述的知識；（2）還原虛擬施工過程的現實場景，還可以安排學生扮演其中的各個工程角色，負責現場的指揮、組織和管理，理解團隊合作的重要性，并在模擬中積累直接的合作驗；（3）采用BIM模型最大的優勢在于通過三維技術將施工管理信息集成和優化，尤其是在工程造價的節能上有巨大的優勢，同時也是對學生工程經濟、工程組織或工程計價等其他課程的補充；（4）BIM建立后，學生有了具體觀察的模型，對應的信息展現不僅僅是圖形，更是整個專業的輪廓與規模。
將BIM仿真應用在實際模擬中可分為兩個內容，首先是引入項目管理BIM電子仿真沙盤，采用BIM電子沙盤組織學生模擬過程中的策略創建、溝通管理、決策過程、項目運作等環節。另外，學生還能采用電子沙盤的實例練習成本核算、合同預算、預算決算等過程，并針對工程涉及的工期、資源、費用等設計優化方案。這種全新的教學形式能夠確保學生更深入地了解工程項目各周期具體的工作內容和流程，進一步了解物資流、信息流等本質，同時還能自我選擇擔任營銷經理、采購經理、項目經理等模擬角色，從各部門不同分工合作的體驗中完成實踐，增強學習過程中的主動參與性和趣味性。
在工程項目管理課程中應用BIM技術，教學軟件的主要功能模塊有土木工程模擬仿真實驗單元、建筑材料實驗單元、工程造價模擬實驗單元、工程力學實驗單元以及工程過程管理模擬實驗單元，其在教學各環節中均發揮了重要作用。在課堂教學中結合某建筑企業工程完成一次虛擬的仿真教學，而軟件應用所帶來的即視感更是以標配大屏幕來加強真實性的體驗，這就能夠及時為教師的教學提供所需要展示的視頻輸出，特別是落實到建筑施工的過程，其對應的仿真單元將進一步豐富教學內容，如有可行性的研究、招投標研究、合同管理研究、項目管理研究等，都可以進行動態化的演示，更直觀地將現實的信息真實地傳遞給學生，進一步提高學生在應用學習中的實踐能力，為今后的工作打下堅實的基礎。
四、小結
本文緊密結合筆者的教學實踐經驗，談論采用BIM可視化仿真技術應用于《工程項目管理》課程教學中的實踐功能與價值，其高效的代入感和模擬性質有助于當前工程項目管理教學的改革，無論對改革的最終目的還是原則都有重要的作用。就目前我國應用這一技術推動教學的現狀來看，《工程項目管理》的課程教學還有很大的價值和方法可以挖掘，教師后續目標應放在如何讓學生在較短時間內全面深入掌握有關項目管理知識的重點目標上。
對于今后的教學改革工作，筆者補充以下幾點建議：（1）結合社會對職業需求程度以及專業學科的定位來設定課程目標；（2）詳細制訂課程計劃和設計步驟，通過BIM轉變傳統教學無法涉及的專業領域，如自動化計量方面，優化課程內容與結構；（3）建立BIM實驗室，緊密結合社會發展潮流，確保教學與時代共同進步，積極整合當下最新的行業發展動態，完善學生專業知識結構，采用更多的BIM手段輔助教學，進一步提高學生的實踐應用能力，為學生今后的成長成才打下堅實的基礎。
【參考文獻】
[1]張慧.在工程造價應用型本科中植入BIM技術的教學研究[J].教學實踐探索，2016，16（15）：175-176.
[2]R海興.基于BIM技術的工程管理專業課程實踐教學[J].建材裝飾，2016，12（04）：167.
在世界經濟全球化整合持續加速的背景下，隨著國有石油工程建設企業實施“走出去”戰略的不斷深化，特別是在當下長期低油價的大環境下，能否培育一批可以同時開展國內和海外業務，能夠在國際舞臺上與一流公司同臺競技的國際化人才，直接決定著企業的市場競爭力。本文旨在分析國有石油工程建設企業如何依據國際工程特點，健全管理體系，完善組織架構、創新培養方法，培養出一批適合國有企業特征的國際化項目管理人才，從而提高企業的國際競爭力和經濟效益。
關鍵詞：
石油；工程建設；國際化人才；培養
隨著國內油氣產量的逐年遞減，各大油公司都在大力開拓海外市場。國有石油工程建設企業也都將目光瞄向國際市場，不僅是企業發展的需要，更是新形勢下生存的選擇。然而，這部分企業往往存在有項目，沒人才的問題。所以，挖掘、選拔、培養企業所需要的、高素質的，復合型、開拓型的國際化項目管理人才才能從根本上提升國際化競爭能力，為企業發展帶來活力和經濟效益。
一、國際化項目管理人才的特點
(一)國際工程的特點
國際工程是指一個工程項目的某一個方面、某一個階段或全過程的參與者來自不同的國家，并且按照國際通用的項目管理模式和方法進行管理的工程。國際工程項目比國內項目制約因素更多，工藝流程復雜，撬裝化程度強，工程建設周期長，受不可預見的因素增多，尤其是材料的運輸清關和資源國法律，受當地政府的管理和干預。主要特點體現在:1.國際工程是一個跨越多學科的系統工程。2.國際工程是跨文化的國際經濟活動。3.國際工程要求非常嚴格的合同管理。4.國際工程市場風險與利潤并行。5.國際工程市場基本由發達國家壟斷。6.國際工程市場總體上是一個持續穩定不斷發展的市場。7.東道國對用工制度的限制越來越嚴格。
(二)國際化項目管理人才的需求分析
國際工程是一個非常復雜的多元化環境，除了項目本身具有的一次性、獨特性和唯一性之外，國際工程管理又是一門跨多個專業和多個學科的新學科，這些特性的綜合要求對國際工程管理人才的素質和綜合能力提出了很高的要求。1.國際化項目管理人才綜合能力要求國際工程項目遠離本土，施工可變因素多，往往具有語言障礙、文化風俗差異、技術標準差異、安全環保限制、資金緊張、材料短缺、勞務限制等國內難以想象的困難。工程中涉及到組織管理、技術管理、合同管理、物資管理、財務管理等眾多業務，這些都對項目管理人員能力素質提出了很高的要求。因而，國際工程項目管理人員應該具備強烈的市場意識，敢于開拓市場應對市場風險并善于轉化風險為收益；熟悉國際工程成本構成，善于策略編標報價中標獲取項目；熟悉國際工程項目管理模式，能夠運用FIDIC合同條件進行合同管理獲取經營效益；有堅實的工程技術，會應用國際技術規范處理工程實施中難題；對市場及費用敏感，實施條件變化對經營收支影響能做到心中有數；善于溝通與談判，能促使合同各方合作并維護本公司利益等能力素質。總之，對于企業來說，國際工程管理人才應是基于愛崗敬業和具有國際視野的復合型、外向型、開拓型、創新型，能按國際標準創精品工程的高級管理人才。2.國際化項目管理人才知識結構要求國際化人才知識結構主要包括工程基本知識和國際工程專業知識結構兩個類別。(1)工程基本知識主要包括三部分：①工程技術理論基礎。一般指在一個專業領域具有工程師的知識結構和基礎，這個領域可以是土建，也可以是機械、石油(油氣儲運)、化工、水利、電力、通訊等。②管理學基礎。包括管理學、運籌學、組織行為學、市場學、管理信息系統、工程項目管理、合同管理、工程估價以及有關法律知識等。③經濟學基礎。包括經濟學、會計學、工程經濟學、國際貿易、國際金融、保險以及公司理財等。(2)國際工程專業知識主要包括三部分：①基礎理論部分，即國際工程承包、國際工程法律、國際工程管理模式等基本理論知識。②項目管理理論部分，即項目可行性研究、項目質量管理、項目成本管理、項目風險管理、項目采購管理、HSSE(健康、安保、安全、環境)管理、項目合同管理、設計管理、施工管理、開試車管理等。③專業技能部分，即國際工程專業英語聽力、國際工程實用英語口語、國際工程專業英語閱讀、國際工程信函寫作等。
二、國際化項目管理人才的培養途徑
經過對所在企業實際情況分析，認為國際工程項目管理人才培養的途徑一般有：1.招聘知名高校“(國際)工程管理”專業優秀畢業生；2.利用內外部師資資源進行國際工程管理方面的系統和專題培訓；3.借助國外或中外“聯合體”承包項目培養國際工程管理人才；4.利用現有國際工程項目，內部師資采取“技術服務+現場培訓”的方式解決海外項目管理人員不易集中培訓的問題；5.積極引進第三國和當地優秀的人才。
(一)引進高等學校“工程管理”專業畢業生
該方向的畢業生在學校已經完成了技術和管理相關基礎知識以及專業課程學習，并且具備一定的外語聽說讀寫能力，是企業補充國際化人才的有效來源。該專業畢業生經過短期培訓便可上項目實習鍛煉，輔以現場實踐指導，會很快適應各專業管理崗位的需求，特別是對合同管理、索賠管理等商務方面有很大的補充效益。
(二)針對大項目組織國際工程管理培訓班
國際大項目需求的人力資源往往很龐大，企業通常的做法都是集中優勢力量組建項目經理部執行項目任務。此時，對擬派往項目經理部的人員進行6個月左右的專項培訓顯得尤為重要，一般能夠收到良好效果。培訓內容通常包括國際工程項目管理相關課程，還應注意外語強化訓練和有關應用軟件學習。這類學員需要有良好的外語基礎和一定的工程實踐經驗，所以要經過選拔，才能達到預期的目標。實踐證明，這種培訓方式的“產出/投入”比是非常高的。
(三)舉辦短期專項培訓班
此類培訓班主要是針對部分人員的特需需求進行的專項培訓，這部分人員可以按照專業進行劃分，比如合同管理、投標報價、風險管理、索賠管理、FIDIC合同條件等。培訓班的特點就是時間短針對性強，以解決實際問題為目的。通過實踐證明，聘請業內專家以咨詢研討的方式進行座談式培訓效果最佳，能夠提升學員解決問題的實戰能力。
(四)在中外“聯營體”項目中培養人才
石油工程建設企業和資源國公司或是國外公司組成聯營體承攬項目是經常性做法，能夠達到取長補短，獲得雙贏的效果。在以“聯營體”實施項目的過程中，也是向國外公司學習提升的良好機會。企業可以在自身能力偏弱的方面選拔優秀人才參加聯營體的工作，進入核心部門擔當一定的職務，這樣可以參與問題的討論與決策，達到在工作中培養人的目的，切忌只是在聯營體中充當勞務分包的角色。實踐證明，在聯營體中開展國際化人才培養是學習先進，趕超國際領先的有效途徑。
(五)在工程實踐中培養鍛煉人才
在實戰中學習提升本身就是人才培養最好的方法和途徑。每個人在現場都會遇到許多棘手的問題，因而不應該只要求他們只做好本職工作，更應要求他們及時總結經驗和教訓，寫成論文或報告，他們在撰寫論文或報告的過程中必然要去學習有關理論、整理有關數據，才能總結出帶有指導性的經驗。一個工程在實施過程中應該陸續出版一批論文或報告，供大家交流學習，在竣工后則應編印論文集或工程總結(包括技術、管理等方面)。
(六)利用國外資源開展“工作式”人才培養
選派一定數量的優秀專業技術和管理人員赴國際知名工程公司開展為期1-2年的工作式培訓是國際化人才成長較為快速的通道。工作式培訓可以在石油工程建設企業“走出去”初期大力推動企業國際化運營和管理體系的快速成熟。在工作式培訓過程中，不僅學習技術知識和管理技巧，更為重要的學習處理各類問題的新理念和工作作風，并且可以快速提升外語水平。隨著企業的發展，工作式培訓的內容會更加豐富，可以從初期的專業技術培訓逐步擴展到項目管理、HSE專項管理、費用控制等；培訓方式從跟著干，逐步延伸到現場學習和老師上門送教的“走出去、請進來”有機結合的新模式。通過有效實施工作式培訓，可以為企業培養一批緊跟行業發展趨勢的國際化人才，實現國際先進經驗為我所用。此外，應重視屬地化管理和當地管理人才引進。一般國家都對本國承包商提供各種方便與支持，而對國外承包商設置一些障礙，這就要求承包商要屬地化，充分利用當地人力資源和政策法律環境，降低企業運營成本、規避風險。這就警示企業要努力采用管理人才屬地化策略，盡量利用當地管理人才，同時可以相互學習。既可以解決國際化工程管理人才不足的矛盾，也可以利用國外資源培養人才。
三、國際化項目管理人才培養的保障措施
1.戰略層面創造良好的人才環境。
旨在推進國際化發展的石油工程建設企業應始終堅持“人才是第一資本”的理念，將國際化人才培養作為一項重要的戰略工程常抓不懈。為了在競爭中處于有利地位，企業要建立、完善人才培訓制度，形成整套體系，為國際化人才創造良好的環境。良好的環境是人才得以發展的一個重要的社會環境。作為企業的領導，要充分解放思想，深入到人才市場中，挖掘、發現有能力的人才，為企業所用，為企業帶來良好的新活力，注入新生命、新血液。企業的領導者還應更加注重對職工和新人才的培訓和使用，做到按能力分配崗位，這樣才能為企業形成良好的工作結構，發揮每一個員工的優勢。只有不斷加大國際化人才培養投入，通過不斷健全管理體系、完善組織架構、創新培養方法、強化業務實踐、打造特色文化，國際化人才培養工作才能取得了明顯成效。
2.戰術層面建立完善的培養體系。
在使用人才之后，還要注重對人才的培養規劃。人才的成長要經過“培訓——使用——再培訓——再使用”的良性循環機制。培訓時做到因才施教、實事求是，分層次、分批次的培養。培養出能夠適應市場需求和企業特點，并能符合現代企業制度要求的復合型人才。同時，訓要做到制度化和多樣化。制度化是指培訓工作的制度化，在培訓工作中，要有一套相應的培訓制度來組織人才培訓，這樣才能做到有序、有效率的進行。對綜合型人才的培訓課按照這樣的方案，一是崗位培訓，針對不同的崗位采取不同的培訓方式。二是送出去培訓。可讓培訓對象到對口的高校、大專院校或者是其他企業去參加培訓，學習先進的管理、組織等優秀經驗、好方法、好技術，取他人之長補自身之短。三是輪換培訓。把要參加培訓的員工進行劃分，分層次、分批次的進行培訓。
3.制度層面建立完善的成長機制。
一是要有評價機制。培訓有無效果，人才培養是否見效，關鍵要有一套科學的考核評價機制。對企業員工的考核分成等級遞進模式，由初級上升到中級再上升到高級。結合職工的自身情況和職業生涯，制定培訓計劃、考核目標，給予員工鼓勵，激勵員工的工作績效再上新臺階。二是要有激勵機制。要建立員工績效與政治待遇、工資分配、職業生涯發展等掛鉤的激勵制度。在對員工考核時，根據員工不同的工作績效給予不同的政治待遇。還可以根據員工在工作中努力與否，績效好與否，在工資、酬勞分配時，可以相應地提高獎金，這樣能夠激勵員工在今后的工作中更加努力。三是要有共享平臺。項目的管理水平是靠參建的每個人的管理能力和水平來體現的，優秀的項目管理思維、理念和經驗是隨著人才流動而傳播的，企業要建立一個有效的人才流動機制和共享平臺，在企業內部、各個子公司之間、不同項目之間促進人才交流，并定期或不定期舉行經驗座談會，組織海外項目回派人員向國內人員傳授海外工作經驗。
四、結束語
總之，對于國際化項目管理人才的培養必須上升到企業戰略層面。只有在戰略層面重視國際化人才培養，才能在技術層面和制度層面執行好。同時，在具體培養過程中要理論和實踐并重，有實戰經驗的需要補充系統理論知識，有理論知識的必須參與實戰鍛煉，這樣才能打造出既懂理論又有實戰經驗的綜合性優秀國際化項目管理人才。大量的實踐和案例反復表明，知識型、創新型的國際化人才往往是新理念的創建者、新技術的創造者、新市場的開拓者和新途徑的引領者，也是企業抓住市場競爭主動權，占領新業務發展制高點的必備利器。企業只有搶先取得國際化項目管理人才優勢，才能在激烈的市場競爭中取得主動權和制勝權。
作者：王振 單位：大慶油田工程建設培訓中心
參考文獻：
[1]焦瑩瑩.企業人才培養的新途徑:基于勝任力的學習與培訓[J].大眾科技,2008,(01).
[2]孫玉芝.淺談企業人才培養制度的完善[J].山東勞動保障,2007,(08).
