時(shí)間：2023-07-14 17:36:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇自媒體時(shí)代的困惑，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；記者；職業(yè)身份
一、傳統(tǒng)意義上記者的職業(yè)身份
1、記者的職業(yè)身份定位發(fā)展歷程
記者的職業(yè)身份定位并不是一蹴而就的事情，最初的記者收入較低，也沒有社會(huì)地位。到了20世紀(jì)初期，新聞行業(yè)迎來了巨大的發(fā)展，各類專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)不斷地開建，高等學(xué)府開設(shè)專業(yè)課程，新聞行業(yè)才開始建立專業(yè)的職業(yè)準(zhǔn)則，記者也開始具備真正意義上的職業(yè)職能。此后記者的職業(yè)定位在一系列活動(dòng)影響之下，愈發(fā)清晰完善。一方面新聞行業(yè)培養(yǎng)出了不少“明星記者”，他們的成功給所有普通記者樹立了榜樣，也讓其他記者在他們身上學(xué)到了更專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。另一方面新聞行業(yè)也提倡開展公共新聞運(yùn)動(dòng)，不斷擴(kuò)大新聞行業(yè)的社會(huì)影響力，同時(shí)也賦予了記者更多的職業(yè)職能。[1]
2、記者的職業(yè)職能定位
權(quán)利職能，新聞機(jī)構(gòu)可以起到輿論監(jiān)督的作用，因此記者擁有話語(yǔ)權(quán)和一定的公權(quán)力。新聞?dòng)浾叩脑捳Z(yǔ)權(quán)有兩層含義，一層是指法律賦予每一個(gè)公民的自由發(fā)言權(quán)，新聞?dòng)浾吲c其他人一樣，擁有自由發(fā)言的權(quán)利。[2]另一層體現(xiàn)在記者的話語(yǔ)權(quán)有特定的意義，記者需要真實(shí)地反映上層社會(huì)發(fā)生的事件與言論，同時(shí)也需要關(guān)注下層的人民群眾，幫助下層人民群眾發(fā)表意見，相當(dāng)于連接與維系上下層社會(huì)的媒介。記者作為社會(huì)職業(yè)的一種，也有自己的具體工作，記者最主要的工作是生產(chǎn)和傳播新聞信息，具體流程為有計(jì)劃地搜集新聞信息，對(duì)收集到的信息進(jìn)行編輯整理，通過多種渠道信息并促進(jìn)消息的傳播。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代記者職業(yè)定位的困惑
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞環(huán)境的變化
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳播新聞的載體不再局限于傳統(tǒng)的電視媒體和紙媒，微博、微信、各類網(wǎng)絡(luò)論壇都成為了新聞信息傳播的載體，從而降低了信息的門檻。[3]同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者，隨時(shí)隨地都有可能產(chǎn)生新聞，一條新聞產(chǎn)生之后的短時(shí)間之內(nèi)，會(huì)相繼產(chǎn)生大量與新聞信息有關(guān)的信息，身處現(xiàn)場(chǎng)的人民群眾甚至可以通過網(wǎng)絡(luò)直播新聞信息，新聞的及時(shí)性極大提高。另外，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息的留存性也得到了增強(qiáng)，很多過時(shí)的信息也能夠被再次傳播，重新引起人民群眾的關(guān)注。
2、記者職業(yè)定位的困惑
（1）對(duì)記者的社會(huì)地位下降產(chǎn)生困惑。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，記者一方面能夠協(xié)助政府宣傳政策、傳播文化價(jià)值、開啟民智，另一方面也能夠代表廣大的人民群眾監(jiān)督政府權(quán)力的使用，反映人民群眾的心聲，具備很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，因此記者的社會(huì)地位比較高，屬于比較受人尊敬的職業(yè)。而到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，記者對(duì)于新聞信息缺乏控制能力，記者不再是信息的生產(chǎn)和傳播的來源，人人都能成為信息的生產(chǎn)者和傳播者，這極大地削弱了記者的社會(huì)地位。[4]社會(huì)地位的變化，使記者對(duì)自己的職業(yè)身份產(chǎn)生了困惑。
（2）對(duì)記者的工作任務(wù)改變產(chǎn)生困惑。在工作任務(wù)方面，傳統(tǒng)媒體時(shí)代記者的工作目的明確，采集信息、編輯處理信息、傳播信息三者都是工作重點(diǎn)。而到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于人人都能參與新聞信息的生產(chǎn)，記者收集信息的能力被相對(duì)弱化，而事件的編輯處理成為了記者最重要的工作，記者需要針對(duì)事件做出更加專業(yè)深入的分析，從而創(chuàng)造出更具競(jìng)爭(zhēng)力的新聞信息。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞信息的互動(dòng)性極大增強(qiáng)，記者的工作流程中有多了一個(gè)環(huán)節(jié)，即運(yùn)營(yíng)所屬媒體與讀者之間的互動(dòng)關(guān)系，工作范圍較之以前變得更廣。工作內(nèi)容的變化使記者對(duì)自己的職業(yè)身份產(chǎn)生了困惑。
（3）對(duì)記者個(gè)人與新聞組織之間的矛盾產(chǎn)生困惑。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，記者的工作往往依附于所在的新聞機(jī)構(gòu)，因此要受到所在的新聞機(jī)構(gòu)管理規(guī)則的限制。[5]而到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，記者個(gè)人的專業(yè)能力要求越來越高，不斷增長(zhǎng)的專業(yè)能力與新聞機(jī)構(gòu)的管理規(guī)則之間逐漸有了矛盾，從而令不少記者選擇獨(dú)立。美國(guó)的一位記者準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間的新聞策劃稿，因?yàn)樯婕耙恍┢渌麊栴}而被新聞機(jī)構(gòu)取消，他對(duì)此心懷不甘，于是將新聞在了自己的博客中，誰知這篇獨(dú)立的新聞稿居然獲得了巨大的訪問量，超過之前該記者在新聞機(jī)構(gòu)下所發(fā)的任何新聞訪問量，由此該記者便開始了自由記者之路。如今像該記者一樣的自媒體工作者層出不窮，人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與新聞機(jī)構(gòu)的矛盾也讓記者產(chǎn)生了職業(yè)身份困惑。
（4）對(duì)記者的中立態(tài)度變化產(chǎn)生困惑。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，記者占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，一定程度上引導(dǎo)著讀者的新聞喜好。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，記者與讀者之間的關(guān)系出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。讀者的喜好由讀者自己決定，可以去自由選擇接受什么樣的信息，而記者則需要故意去迎合讀者的喜好[6]。在此過程中，新聞信息的權(quán)威性正在日益下降，有些記者在生產(chǎn)信息的過程中，為了得到更多的閱讀量，甚至故意制造虛假不良信息，沒有良好的監(jiān)督意識(shí)，傳播無意義的新聞信息，記者的職業(yè)道德素養(yǎng)也隨之下降。
三、對(duì)于重新找回記者職業(yè)身份定位的一點(diǎn)建議
記者之所以出現(xiàn)對(duì)職業(yè)身份感到困惑，原因在于互聯(lián)網(wǎng)使新聞傳播環(huán)境發(fā)生了極大變化，大多數(shù)記者選擇迎合新環(huán)境，導(dǎo)致被環(huán)境變化所主導(dǎo)，沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。為了重新找回記者的職業(yè)定位，首先，應(yīng)該重新審視傳統(tǒng)媒體時(shí)代記者身份的各項(xiàng)職能，明白記者身份具備的權(quán)力，發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督的作用，認(rèn)真?zhèn)鬟f民聲，不斷提高自身的社會(huì)地位。其次，記者應(yīng)該對(duì)自己的專業(yè)能力有自信，新聞信息始終是內(nèi)容輸出的形式，記者都受過專業(yè)的訓(xùn)練，要對(duì)自己有信心，利用好自己的專業(yè)知識(shí)，創(chuàng)作更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。同時(shí)記者也不能忘記學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)的專業(yè)知識(shí)，緊跟時(shí)代潮流，讓自己的工作與時(shí)俱進(jìn)。
四、小結(jié)
隨著社會(huì)文明的發(fā)展，記者作為一種職業(yè)，已經(jīng)逐漸形成了較為成熟的職業(yè)體系。但是互聯(lián)網(wǎng)的誕生對(duì)新聞傳播環(huán)境造成了重大影響，發(fā)生了多項(xiàng)改變，傳統(tǒng)的記者職業(yè)職能也隨之發(fā)生了改變，因此導(dǎo)致記者產(chǎn)生了職業(yè)身份定位的困惑。但是記者不能就此迷失，一方面堅(jiān)守傳統(tǒng)媒體時(shí)代的職業(yè)職能并不斷改善，另一方面也需要努力學(xué)習(xí)新時(shí)代的先進(jìn)技術(shù)，兩者相互結(jié)合，才能更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳媒環(huán)境，從而對(duì)記者職業(yè)形成全新的、更加全面的定位。
【參考文獻(xiàn)】
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[6] 達(dá)倉(cāng).新媒體語(yǔ)境下記者職業(yè)角色定位與思考[J].西部廣播電視，2016（02）152.
今天，媒體正在發(fā)生巨變：傳統(tǒng)媒體影響力日漸式微，新媒體不斷涌現(xiàn)，而隨著內(nèi)容生產(chǎn)者和接受者邊界的模糊，“讀者”、“受眾”這樣的詞，開始逐步讓位于“粉絲”、“用戶”。這一切，對(duì)于與媒體密切相關(guān)的公關(guān)行業(yè)意味著什么？意味著整個(gè)生態(tài)環(huán)境的劇烈動(dòng)蕩。轉(zhuǎn)型，已然成為公關(guān)行業(yè)無法逃避的話題。
遺憾的是，目前我們看到的公關(guān)，要么抱殘守缺，緊盯著過去的那一套公關(guān)手段不放；要么就是步入所謂的互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷的誤區(qū)——全面撒網(wǎng)，收買水軍和，為自己貼金，給對(duì)手抹黑。
那么，在今天這個(gè)特殊時(shí)代，應(yīng)該如何做公關(guān)？我想，在回答這個(gè)問題之前，我們有必要重溫一下公關(guān)的終極目標(biāo)——組織運(yùn)用各種傳播手段在組織與社會(huì)公眾之間建立相互了解和信賴的關(guān)系，以取得理解和支持。
一個(gè)組織公關(guān)做得好不好，不是看它在媒體發(fā)了多少篇稿子，做了多少專題，也不是看它在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公關(guān)大戰(zhàn)中是贏還是輸，更不是看它養(yǎng)了多少水軍，為它搖旗吶喊，而是看它能在多大程度上向外界準(zhǔn)確地將自身的理念傳播到位，樹立起可信可敬的形象。這需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程，非偶然幾次公關(guān)事件就可以做到。
那么，在媒體生態(tài)環(huán)境巨變的今天，公關(guān)行業(yè)又遇到了什么樣的發(fā)展瓶頸呢？一方面，傳統(tǒng)媒體影響力正在變?nèi)酰P(guān)從業(yè)者過去積累的媒體資源，也許在一夜之間就變得毫無意義；另一方面，新媒體如雨后春筍般涌現(xiàn)，并且良莠不齊，你很難再像過去做媒體關(guān)系一樣，去維護(hù)海量的自媒體。
最近，我跟老朋友微軟大中華區(qū)企業(yè)傳播副總裁莊海歐聊到了這個(gè)話題，他感慨道：做了一輩子的市場(chǎng)公關(guān)工作，從來沒有像現(xiàn)在這樣迷茫。過去所積累的資源，很多突然就失效了。有的媒體不行了，有的媒體老朋友離開了。而展示在我們面前的新媒體，又讓人感到無所適從。處在媒體新舊交替的這個(gè)時(shí)代，公關(guān)其實(shí)很犯難。依賴?yán)系那纴韨鞑テ髽I(yè)形象，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且，傳統(tǒng)媒體自身也面臨著人才流失、發(fā)展遭遇瓶頸的困境，愿意沉下心來制作并傳播深度內(nèi)容的已經(jīng)越來越稀有；另一方面，自媒體發(fā)展雖然快，但對(duì)企業(yè)而言，要想從中找到既深耕行業(yè)，又善于挖掘企業(yè)特點(diǎn)，并能將其準(zhǔn)確傳播的自媒體，卻如大海撈針。
莊先生的困惑，其實(shí)代表了這個(gè)時(shí)期公關(guān)行業(yè)的集體尷尬。英特爾中國(guó)品牌公關(guān)總監(jiān)錢芳也有同樣的感慨，最近我和她通了很長(zhǎng)的電話，她也談了自己對(duì)新媒體的看法。她說，新的時(shí)代來臨了，公關(guān)人士一定要跟上這個(gè)不斷變化的時(shí)代。英特爾在新的一年里，將對(duì)傳播的理念和方法做一些變革。IBM中國(guó)區(qū)品牌總監(jiān)申小乙對(duì)我說，IBM早就有變革的想法了，希望媒體朋友能夠幫其轉(zhuǎn)型升級(jí)。
媒體在變，公關(guān)當(dāng)然要變。如果不變，一定會(huì)被淘汰。
0引言
在自媒體時(shí)代的大背景下，信息傳播速度越來越快，人們獲取信息的渠道也逐漸增多，自媒體作為當(dāng)下新媒體的代表，對(duì)于大學(xué)生的思維方式和行為習(xí)慣產(chǎn)生極大影響的同時(shí)，也給高校的思想政治教育工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。具體表現(xiàn)為：信息的碎片化造成價(jià)值選擇的多元與開放，資訊傳播的無序突顯監(jiān)管的缺位，自媒體對(duì)施教者話語(yǔ)權(quán)提出挑戰(zhàn)等。因此，高校的思想政治教育工作者應(yīng)緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，不斷提升自身教育管理水平，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和方式，提高高校思想政治教育水平。
1自媒體時(shí)代給大學(xué)生思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)
1.1信息的碎片化造成價(jià)值選擇的多元與開放
自媒體的出現(xiàn)不僅給人們獲取信息帶來便捷，同時(shí)作為一種潛移默化教育形式的載體，對(duì)包括大學(xué)生在內(nèi)的青少年的思想政治意識(shí)、價(jià)值尺度、道德觀念的選擇也有著重要的影響。當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的大潮中，視野更廣闊，思維更活躍，接收到更多、更新的外來信息，但同時(shí)他們的人生觀、價(jià)值觀和世界觀還不穩(wěn)定，更容易遭受外來觀念的沖擊。各種思想政治文化滲透交織，各種信息真假難辨，使高校思想政治工作的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，難度逐漸加深，形勢(shì)趨于復(fù)雜化。信息的碎片化帶來價(jià)值選擇的碎片化，如何正確引導(dǎo)大學(xué)生作出取舍，是一項(xiàng)新的課題。
1.2資訊傳播的無序突顯監(jiān)管的缺位
自媒體時(shí)代，每一個(gè)賬號(hào)都是一個(gè)媒體。發(fā)帖子、轉(zhuǎn)微博、評(píng)新聞，借助新媒介的交互性、自主性，每個(gè)人每天都面臨海量的信息，并同時(shí)將對(duì)信息的態(tài)度反饋到互聯(lián)網(wǎng)上。從論壇、社區(qū)到博客，媒體變得越來越個(gè)性化，個(gè)人發(fā)言的自由空間越來越大。在這樣一個(gè)扁平化的平臺(tái)上，信息交流的開放性、匿名性和互動(dòng)性往往導(dǎo)致監(jiān)管乏力并存在重大盲區(qū)。言論道德責(zé)任的削弱和自由意識(shí)的泛濫極易引起大學(xué)生思想判斷的混亂和精神困惑。
1.3自媒體對(duì)施教者話語(yǔ)權(quán)提出挑戰(zhàn)
在過去的傳統(tǒng)媒體時(shí)代，教師擁有絕對(duì)的權(quán)威性和話語(yǔ)權(quán)。由于傳統(tǒng)媒體時(shí)代信息更新速度慢，人們大都只能通過書本、報(bào)紙等獲取知識(shí)和信息，而教師由于其獨(dú)有的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，可以獲得較為豐富的信息資源，因此，學(xué)生對(duì)教師有著一種天然的敬仰和信賴。隨著自媒體時(shí)代的到來，人們接受信息的渠道越來越多，信息更新速度十分快，甚至有些對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)掌握較好的學(xué)生接受新事物的能力超過了教師，教師的權(quán)威性和話語(yǔ)權(quán)逐漸被撼動(dòng)，學(xué)生開始對(duì)教師產(chǎn)生信任危機(jī)。思想政治教育管理格局正以一種全新的互動(dòng)主體關(guān)系形式呈現(xiàn)在大眾眼前，因此，對(duì)于高校的思想政治教育工作者來說，應(yīng)緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，積極學(xué)習(xí)并熟練掌握先進(jìn)的自媒體技術(shù)，改變傳統(tǒng)的思想教育方法，利用互聯(lián)網(wǎng)快捷、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，做好高校思想政治教育。
2自媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的策略
2.1提升大學(xué)生思想政治教育者的現(xiàn)代教育管理水平
自媒體的使用本身是現(xiàn)代意識(shí)的一種表現(xiàn)，隨著自媒體時(shí)代的發(fā)展，要求大學(xué)生思想政治教育工作者具有很高的存取、分析、評(píng)價(jià)和傳播多種形式信息（包括印刷與非印刷的信息）的能力。高校思想政政治教育工作者要想適應(yīng)自媒體發(fā)展的需要，就要求具有很高的專業(yè)理論和素養(yǎng)。“打鐵還需自身硬”，沒有過硬的專業(yè)知識(shí)，存取、分析、評(píng)價(jià)信息就無從開展，更別提對(duì)信息的審查和甄別。除此之外，大學(xué)生思想政治教育者還應(yīng)該學(xué)習(xí)系統(tǒng)的傳播學(xué)知識(shí)，提高對(duì)信息的反應(yīng)速度，適應(yīng)自媒體的傳播方式和表達(dá)習(xí)慣等。
2.2構(gòu)建豐富的思想政治教育表達(dá)方式
在自媒體時(shí)代的大背景下，我國(guó)的文化也在不斷的發(fā)生著變化，由傳統(tǒng)的文化逐漸向一種新型的文化方向發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了零距離、無障礙和虛擬化，促進(jìn)了文化的傳播和蔓延。然而，在我國(guó)高校的思想教育工作中仍采用單向灌輸、生硬的說教方式的教育語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)，這種表達(dá)方式在互聯(lián)網(wǎng)中不再被接受，甚至使大學(xué)生產(chǎn)生反感。因此，高校要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，構(gòu)建一種全新的思想政治教育表達(dá)方式，以適應(yīng)大學(xué)生的心理需求。具體措施如下：第一，在?W絡(luò)文化語(yǔ)境下創(chuàng)建一種簡(jiǎn)約而深邃，創(chuàng)新并傳承的多元化教育表達(dá)方式；第二，思想教育工作者要綜合網(wǎng)絡(luò)文化的優(yōu)勢(shì)，對(duì)大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，用大學(xué)生容易接受的表達(dá)方式進(jìn)行教學(xué)，例如微電影、動(dòng)漫等形式，切實(shí)提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.3加強(qiáng)大學(xué)生自媒體素養(yǎng)教育
對(duì)于我國(guó)公民，甚至是作為高等教育代表的大學(xué)生，媒介素養(yǎng)這個(gè)概念還較為陌生，而與之相對(duì)應(yīng)的，卻是我國(guó)的傳媒業(yè)的高速發(fā)展。面對(duì)形形傳媒信息的重重包圍、面對(duì)洶涌澎湃的信息浪潮沖擊，大學(xué)生在媒介的選擇與接觸，信息的甄別和判斷上出現(xiàn)了問題，由于對(duì)權(quán)威或傳統(tǒng)媒體的質(zhì)疑，媒體甚至有時(shí)出現(xiàn)迷信、偏信自媒體的現(xiàn)象。在自媒體時(shí)代，如何培養(yǎng)大學(xué)生的主體理念和強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，使得大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做到會(huì)選擇、會(huì)判斷、會(huì)思考、會(huì)決策、會(huì)交流、會(huì)創(chuàng)造，這就需要高校將關(guān)于媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)容納入到當(dāng)前的思想政治教育內(nèi)容體系中。
自從喬布斯大爺去給上帝造蘋果以后，很多人都認(rèn)為蘋果開始走下坡路了，而蘋果后喬布斯時(shí)代產(chǎn)品折射出來的現(xiàn)實(shí)也的確有這個(gè)趨勢(shì)。但不久前，蘋果以“為了音樂”的名義，收購(gòu)了Beats，又一次走在了前面。
蘋果公司5月底宣布，該公司已經(jīng)同意收購(gòu)流媒體音樂訂閱服務(wù)提供商Beats Music和Beats耳機(jī)生產(chǎn)商Beats Electronics，這項(xiàng)交易的總對(duì)價(jià)為30億美元，是蘋果有史以來規(guī)模最大的一次交易。
對(duì)于這筆交易，蘋果總裁蒂姆?庫(kù)克蘋果接受采訪時(shí)稱：“收購(gòu)Beats的原因全都是為了音樂，蘋果一直認(rèn)為音樂是社會(huì)和文化的關(guān)鍵。”
為了音樂，這是個(gè)很文藝、很煽情、很有誘惑力的口號(hào)，這個(gè)口號(hào)中的理念，足以甩開尚在硬件上苦苦琢磨的對(duì)手們一大步了。
這次收購(gòu)，在某些方面頗讓人困惑。因?yàn)樘O果堪稱是全球第一數(shù)字音樂巨頭，而Beats在音樂流媒體方面據(jù)說僅有幾十萬訂閱用戶，從訂閱用戶方面看，這顯然是一次很不對(duì)稱的收購(gòu)。但我們不能僅僅看訂閱用戶群的數(shù)字，我們需要關(guān)注的是兩點(diǎn)：一、我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)，Beats以耳機(jī)為代表的高端音樂硬件優(yōu)勢(shì)；二、Beats足以彌補(bǔ)蘋果音樂經(jīng)營(yíng)方式的經(jīng)營(yíng)理念。也許，這才是蘋果收購(gòu)Beats根本的原因。
Beats是一家年輕的公司，成立僅僅6年，但是，2013年的盈利達(dá)10億美元。自2008年成立到去年，5年的時(shí)間就占領(lǐng)了59%的99美金以上耳機(jī)的市場(chǎng)。用我們中國(guó)的一句互聯(lián)網(wǎng)諺語(yǔ)形容， Beats耳機(jī)已經(jīng)是高端大氣上檔次的象征。而蘋果，在自身產(chǎn)品的開發(fā)上已經(jīng)很難有太大的作為。這次收購(gòu)Beats，無疑將吸引一大批追求音樂檔次和時(shí)尚的用戶。如果一切順利，Beats以耳機(jī)為代表的高端音樂硬件優(yōu)勢(shì)，會(huì)讓蘋果站在一個(gè)年輕人的肩膀上繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)然我們還可以這樣說，以后蘋果不單單賣蘋果產(chǎn)品，還要賣Beats耳機(jī)了。所以，蒂姆?庫(kù)克的“為了音樂”，還有另一種解讀方式，那就是：“為了耳機(jī)。”
在互聯(lián)網(wǎng)音樂方面，蘋果曾經(jīng)是個(gè)引領(lǐng)者，但如今卻已經(jīng)是落伍者。曾幾何時(shí)，iTunes是數(shù)字音樂銷售領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，但是，蘋果開創(chuàng)的“99美分下載”模式，已經(jīng)把越來越多的用戶“趕”到Pandora和Spotify這樣的流媒體音樂服務(wù)商那里去了。蘋果的音樂銷售，已經(jīng)呈現(xiàn)衰落之勢(shì)。而從整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)上看，流媒體音樂服務(wù)已經(jīng)越發(fā)強(qiáng)勢(shì)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2013年美國(guó)市場(chǎng)數(shù)字音樂銷售年同比遭遇了首次下降，下降幅度為6%。與此同時(shí)，在線音樂流服務(wù)則有32%的年同比增長(zhǎng)。蘋果的單曲銷售量在過去的一年里已經(jīng)下降了12%。很顯然，蘋果是不甘于這樣失去音樂市場(chǎng)的。而Beats公司的流媒體音樂服務(wù)Beats Music僅僅推出幾個(gè)月，就已經(jīng)顯示出強(qiáng)大的后力。與其自己重新開放，不如引入一整套的服務(wù)。所以，蘋果看重的是Beats Music的未來和潛力。所以，蒂姆?庫(kù)克的“為了音樂”，還可以這樣解讀，那就是：“為了賣音樂。”
相對(duì)于其他對(duì)手而言，蘋果的這次收購(gòu)很具有超前性，但也很具有挑戰(zhàn)性。畢竟，HTC曾經(jīng)與Beats有過姻緣，但以分手告終。如果蘋果能吸取HTC的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，那這一步將具有極強(qiáng)的時(shí)代意義。反之，這次“走在了前面”有可能會(huì)是暫時(shí)的。但不管怎樣，這一次，蘋果以為了音樂的名義走在了前面，它的對(duì)手，該如何應(yīng)對(duì)呢？
一、自媒體的內(nèi)涵及其對(duì)高校學(xué)生思想行為的影響
（一）自媒體的內(nèi)涵
自媒體是指人們可以借助微博、微信、人人網(wǎng)等傳播工具，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表自己的看法和意見，使得人人都能成為媒體。自媒體的存在形式多種多樣，比如論壇、手機(jī)短信、微博和即時(shí)通訊工具等。自媒體具有如下特點(diǎn)：
1、自發(fā)性。自媒體表示的是根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行信息傳遞從而對(duì)自身意愿起到了重大的推動(dòng)作用，自媒體表現(xiàn)出一定的自主性和時(shí)代特色。
2、實(shí)時(shí)性。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，自媒體這種形式在速度和時(shí)效性上具備一定的實(shí)時(shí)性，這也是自媒體最重要的特征。信息通過自媒體被瀏覽的可能性基于網(wǎng)民基數(shù)的龐大而變得極高，加上自媒體的轉(zhuǎn)載、評(píng)論功能，更是為信息的傳播提供了條件，信息如同樹狀發(fā)散般快速傳播，影響也因此變得深遠(yuǎn)。
3、交互性。在自媒體的世界中，大眾不僅可以彼此關(guān)注，互相訪問，還可以在本身發(fā)言論的同時(shí)看到他人的言論，在彼此的溝通與交流中碰撞出思想的火花，從而產(chǎn)生新的話題。
4、個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)為大眾提供了一個(gè)暢所欲言的平臺(tái)，大眾共同討論，又經(jīng)過理性分析，將自己的個(gè)性思想融入具體文字，然后通過自媒體進(jìn)而形成言論。
（二）自媒體對(duì)高校學(xué)生思想行為的影響
自媒體正逐漸成為大學(xué)生們最為青睞的媒體形式。微博、微信那種隨時(shí)信息、無障礙溝通等特點(diǎn)吸引廣大學(xué)生，大學(xué)生使用這兩種自媒體形式進(jìn)行信息傳播的人越來越多。自媒體也正在不斷的影響著高校學(xué)生的思想和行為。
1、自媒體對(duì)于學(xué)生信息獲得有重要意義。大學(xué)生利用自媒體能夠充分發(fā)揮創(chuàng)造性，自媒體本身具備一定的參與性能夠?qū)W(xué)生的思想政治教育體系得到發(fā)揮，準(zhǔn)確的將信息傳播和思想政治信息體現(xiàn)，塑造了積極向上的氛圍。學(xué)生們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)將信息容量拓展，改善了學(xué)生的思想行為和潛質(zhì)，在很大程度上改變了學(xué)生們的行為。
2、自媒體形式在一定程度上拓展了大學(xué)生的交往范圍。自媒體的出現(xiàn)在很大程度上縮短了人們之間的距離，拓展了學(xué)生與外界的關(guān)聯(lián)性，讓學(xué)生走出了校園的限制，體現(xiàn)出了自媒體的特征。
3、自媒體傳播能夠體現(xiàn)出學(xué)生的思想政治水平。自媒體傳播方式對(duì)大學(xué)生的道德水平提升有重要意義，一方面，大學(xué)生們利用自媒體進(jìn)行訴求表達(dá)，將情感隨時(shí)，內(nèi)容與學(xué)校生活和學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)性較弱：另一方面，大學(xué)生將自媒體作為進(jìn)行自我展示的一個(gè)平臺(tái)，娛樂化趨勢(shì)增強(qiáng)。通過自己錄制視頻、拍照等方式將才能展現(xiàn)給他人，渴望得到他人的認(rèn)可。
二、自媒體時(shí)代高校學(xué)生工作的困境
1、影響了高校學(xué)生工作的內(nèi)容。自媒體影響了大學(xué)生的理想信念教育，大學(xué)生的心理還不完全成熟，容易受到自媒體中虛假信息的誤導(dǎo)，從而迷失自我，導(dǎo)致理想信念變得不夠堅(jiān)定，如果缺少合理的引導(dǎo)，大學(xué)生們將會(huì)逐漸感到困惑，一些理想信念不夠堅(jiān)定的學(xué)生更易被自媒體復(fù)雜的環(huán)境所影響，動(dòng)搖了本該堅(jiān)定的社會(huì)主義信念，為思想政治教育工作增加了難度；自媒體影響了大學(xué)生的道德教育，有的大學(xué)生通過自媒體散布謠言，大量轉(zhuǎn)載不實(shí)信息，誠(chéng)信危機(jī)上升，造成人們之間的冷漠與不信任，社會(huì)道德環(huán)境遭到破壞。
2、影響了高校學(xué)生工作的模式。傳統(tǒng)學(xué)生工作以輔導(dǎo)員通過面對(duì)面溝通為主，是一種單一的單向傳播，在此過程中主客體間的互動(dòng)較少，學(xué)生長(zhǎng)期處于較為被動(dòng)的狀態(tài)，認(rèn)為毫無新意，灌輸性的教育使其不愿接受思想政治教育的相關(guān)信息。在此基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)模式往往已經(jīng)缺少前瞻性，亟須創(chuàng)新。
3、影響了高校學(xué)生工作的環(huán)境。自媒體信息無需嚴(yán)格的把控，傳播的渠道相對(duì)暢通，用戶與用戶間的關(guān)系可控性弱，一些謠言事件就是沒有經(jīng)過嚴(yán)格審核就被出去，造成了較壞影響。自媒體相對(duì)復(fù)雜的環(huán)境使思想政治教育的環(huán)境也變得較為復(fù)雜和多變。
4、影響了高校大學(xué)生的身心發(fā)展。虛擬的自媒體空間使很多大學(xué)生覺得能夠得到自由和放松，每天過分沉溺于此，漸漸迷失自我，與現(xiàn)實(shí)世界相脫離。近年來，大學(xué)生依賴自媒體的程度越來越高，手機(jī)綜合癥、互聯(lián)網(wǎng)封閉癥等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，人際交往出現(xiàn)困難。快節(jié)奏的傳播方式，使大學(xué)生們的思考行為變得簡(jiǎn)單，缺少思辨能力，不利于身心的健康發(fā)展，給家長(zhǎng)和學(xué)校的教育帶來了難度。
三、自媒體環(huán)境下高校學(xué)生工作對(duì)策
在自媒體環(huán)境下，高校學(xué)生工作要想增強(qiáng)其實(shí)效性，需要與自媒體進(jìn)行有效的融合，不斷適應(yīng)自媒體發(fā)展及其特點(diǎn)，抓住現(xiàn)有機(jī)遇，增加高校學(xué)生工作的方式方法。
1、適應(yīng)新媒體轉(zhuǎn)變理念。想要在自媒體條件下完善思想政治教育必須充分完善新媒體的發(fā)展特色，在高校教育過程中將傳統(tǒng)思想和新媒體相結(jié)合以實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，改善教學(xué)質(zhì)量。因此我們必須不斷增強(qiáng)自身媒體意識(shí)，根據(jù)自媒體發(fā)展的特征為基礎(chǔ)改善思想教育現(xiàn)狀，不斷改善學(xué)生的思想教育水平，提高學(xué)生的自身能力和創(chuàng)新性，改善教學(xué)質(zhì)量，切實(shí)提高教學(xué)效果。
2、構(gòu)建自媒體平臺(tái)為學(xué)生開辟新的工作平臺(tái)。在高校中構(gòu)建新媒體形式有重要作用，能夠更好的融入教育方式，實(shí)現(xiàn)情感和人生價(jià)值觀的改變。高校應(yīng)該提高對(duì)于自媒體平臺(tái)建設(shè)的敏感性和關(guān)注程度，構(gòu)建學(xué)校建設(shè)平臺(tái)，增強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)程度，提升學(xué)生的參與熱情。
一.注重現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，構(gòu)建高素質(zhì)的教師隊(duì)伍
為了使教師能徹底改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在信息時(shí)代真正走出一條現(xiàn)代化教育的教學(xué)新路，我校利用假期時(shí)間，派出優(yōu)秀教師去滄州或河間進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)word、excel、powerpoint、authorware、課件大師等軟件的應(yīng)用，參加陪訓(xùn)學(xué)習(xí)的老師回來后，再對(duì)全校老師進(jìn)行培訓(xùn)，讓每個(gè)老師都熟悉這些軟件的應(yīng)用，并能制作出課件，為自己的教學(xué)服務(wù)。
為了能讓老師們的課件活起來，更加人性化，更好的達(dá)到學(xué)生與課件的整
合，學(xué)校利用利假日，帶領(lǐng)老師們到滄州八中、崇仙中學(xué)等學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，另外，為了提高老師們的課件制作水平，我校每年都買一些多媒體課件資源，安裝在多媒體備課室，讓老師們?nèi)ビ^摩、去學(xué)習(xí)、去研究。
在平時(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常去多媒體教室聽課，和老師們共同探討，如何合理利用多媒體，如何能達(dá)到人機(jī)的整合，如何利用多媒體突出一節(jié)課的重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，慢慢的老師們制作的課件活起來了，課堂也活起來了，學(xué)生的思維也活起來了，教育教學(xué)質(zhì)量也就慢慢的提高了現(xiàn)在我校的每個(gè)老師，都能根據(jù)自己所教的科目制作出較好的教學(xué)課件，在河間市舉行的課件制作評(píng)比活動(dòng)中，我校的熊玉來、吳書霞、張書芹、李亞楠等老師都獲得了一、二等獎(jiǎng)。
二．遠(yuǎn)程教育接收的應(yīng)用
我校自開通遠(yuǎn)程教育接收后，校領(lǐng)導(dǎo)就十分重視遠(yuǎn)程教育資源的共享與應(yīng)用，讓專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，每天準(zhǔn)時(shí)接收教育資源，老師們可以隨時(shí)進(jìn)行查閱學(xué)習(xí)，看到好的教育資源，及時(shí)應(yīng)用到課堂中，為學(xué)生服務(wù)，不但激發(fā)了學(xué)性的學(xué)習(xí)，更開闊了學(xué)生的視野，打開了學(xué)生的思維，同時(shí)老師們的專業(yè)知識(shí)也得到了不同程度的提高，教育教學(xué)理念也得到了更新。
教導(dǎo)處及時(shí)的利用教研時(shí)間，組織老師們觀看接收到的優(yōu)質(zhì)課視頻，然后進(jìn)行研討，找出自己的差距和不足，在以后的教學(xué)中不斷的改進(jìn)，不斷完善自己的課堂，形成自己的特色。
三．信息技術(shù)課的開設(shè)
教導(dǎo)處根據(jù)河北省九年義務(wù)教育課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，開設(shè)并開足信息技術(shù)課，并設(shè)有專職的信息技術(shù)教師，每個(gè)教師都能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，及時(shí)上課，而且上課有教案，課后有反思，學(xué)生們對(duì)信息技術(shù)課也很喜歡，上完每一節(jié)課后，反響都很好，每個(gè)學(xué)生對(duì)word、excel、powerpoint都能進(jìn)行應(yīng)用，每到節(jié)日，學(xué)生們都能利用相關(guān)的軟件制作一些賀卡，期中期末考試時(shí)，每個(gè)學(xué)生都能進(jìn)行上機(jī)操作，所有這些都是平時(shí)師生共同努力的結(jié)果。
四．校本教研的延伸——網(wǎng)絡(luò)教研，是我們永遠(yuǎn)的追求
如何提高教學(xué)與研究的實(shí)效性，使之成為我們教師學(xué)習(xí)、探討、互動(dòng)交流的理想陣地？我校在進(jìn)行了大量聽評(píng)課的基礎(chǔ)上，讓老師們根據(jù)自己多年的教學(xué)情況,找出自己在教育教學(xué)中存在的困惑和疑難問題,然后讓教研組根據(jù)老師們提出來的這些困惑和疑難問題,制定出切實(shí)可行的教研計(jì)劃,各教研組定時(shí)間、定地點(diǎn)、定中心發(fā)言人對(duì)這些困惑和疑難問題進(jìn)行研討，每個(gè)老師各抒己見，然后統(tǒng)一意見，找出較好的解決問題的辦法，最后再由老師們?cè)诮逃虒W(xué)實(shí)踐中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
另外，為了更好的激發(fā)老師們的教研熱情，使教研活動(dòng)更加深入，我校在原教研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，在網(wǎng)絡(luò)博客上推出了“每周一話題”網(wǎng)絡(luò)特色教研活動(dòng)，這樣，教研活動(dòng)就不受時(shí)間和空間的限制了，每個(gè)老師可以隨時(shí)隨地登錄到博客上進(jìn)行研討，可以不定時(shí)的發(fā)表自己的言論，這樣不但拓寬了教研的渠道，而且能更好的保存資料，積累老師們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，達(dá)到了資源共享的目的。
五．充分利用互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)建博客，建立自己的電子檔案
鼓勵(lì)每位教師均創(chuàng)建自己的博客。創(chuàng)建博客，相當(dāng)于建立自己的電子檔案，可以在任何一網(wǎng)的電腦上進(jìn)行查詢或登陸。在博客上，教師們可以上傳平時(shí)的教案、教學(xué)反思、文章摘錄、各種圖片等，還可通過博客認(rèn)識(shí)很多教育界的同仁，獲取大量有關(guān)教育的案例和方法。現(xiàn)在我校已有一部分老師有了自己的博客，而且不定時(shí)的進(jìn)行更新。
六．多媒體備課室的應(yīng)用
為了便于老師們隨時(shí)可以上網(wǎng)查閱資料，進(jìn)行備課，我校在XX年就組建了多媒體備課室，接入了互聯(lián)網(wǎng)，并設(shè)有專人管理。
微博平臺(tái)成為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷關(guān)鍵渠道
隨著大數(shù)據(jù)的力量不斷顯現(xiàn)，和汽車電商時(shí)代的步步趨近，營(yíng)銷這個(gè)在汽車產(chǎn)業(yè)誕生之日起便如影隨形的商業(yè)環(huán)節(jié)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)展的今天產(chǎn)生了巨大的變化，也蘊(yùn)藏了更多的含義。
無論是汽車企業(yè)，還是經(jīng)銷商都需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)背景作為營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的有力支撐。互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)正在連接每個(gè)人，每個(gè)物體的信息渠道，讓海量數(shù)據(jù)的匯集成為了可能。但大量的數(shù)據(jù)背后，是精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)與分析，并由此匯聚成具有參考、分析、研究?jī)r(jià)值的信息才是“大數(shù)據(jù)”的精髓，而收集、匯總、分析數(shù)據(jù)的渠道與工具便成為了大數(shù)據(jù)時(shí)代的關(guān)鍵。
“微博是地球的脈搏”，美國(guó)《時(shí)代周刊》如此評(píng)價(jià)微博在信息傳播上的強(qiáng)大功能。在中國(guó)，微博已成為當(dāng)下最為活躍的網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)之一，并成為繼門戶網(wǎng)站、搜索引擎之后的第三大互聯(lián)網(wǎng)用戶登錄入口。截止2014年8月15日新浪及微博第二季度財(cái)報(bào)日，微博月活躍用戶數(shù)達(dá)到1.565億，日活躍用戶數(shù)達(dá)到6970萬。已成為中國(guó)最大、最有影響力的網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)。與此同時(shí)微博這一最具影響力輿論平臺(tái)也正在發(fā)揮著大數(shù)據(jù)時(shí)代匯聚、收集、分析的職能，為中國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)參考和服務(wù)。
基于長(zhǎng)期對(duì)汽車行業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，2014年6月至8月，新浪汽車聯(lián)合新浪數(shù)據(jù)中心啟動(dòng)汽車行業(yè)微博應(yīng)用的研究項(xiàng)目。項(xiàng)目歷時(shí)2個(gè)月，并《2014年微博汽車白皮書》(后文簡(jiǎn)稱《白皮書》)。《2014年微博汽車白皮書》中分為綜述篇、用戶篇、官微篇、用車篇四部分，對(duì)微博用戶在涉及汽車相關(guān)信息的輿情進(jìn)行詳細(xì)解讀。
微博開啟汽車電商時(shí)機(jī)逐漸成熟
《2014微博汽車白皮書》中認(rèn)為：截止2014年6月，汽車行業(yè)在新浪微博開通官方賬號(hào)29972個(gè)；覆蓋汽車品牌企業(yè)、行業(yè)高管、汽車媒體、汽車經(jīng)銷商和汽車周邊等汽車業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，微博開啟汽車電商的時(shí)機(jī)逐漸成熟。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去3年中有1000萬用戶在微博上表達(dá)購(gòu)車意愿，900萬用戶表達(dá)換車意愿；經(jīng)過5年積累，微博已沉淀2300萬擁有汽車興趣的真實(shí)用戶。微博已經(jīng)完成對(duì)汽車行業(yè)、汽車關(guān)注群體、汽車消費(fèi)群體的全面滲透，并在此基礎(chǔ)上形成了涵蓋生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售、市場(chǎng)、用戶等各個(gè)層次相關(guān)聯(lián)的汽車營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈。微博已經(jīng)成為開啟汽車電商時(shí)代的可靠平臺(tái)。
微博成為營(yíng)銷不可或缺一環(huán)
在用戶篇中，《白皮書》指出：“汽車類博文一經(jīng)，微博用戶自發(fā)的閱讀與關(guān)注、評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā)，甚至表露購(gòu)車意向的過程便逐漸展開，基于此，可以發(fā)掘出微博中汽車類用戶的不同分類和所處階段，例如潛在用戶的年齡階層、性別狀況，所在地區(qū)以及他們的興趣點(diǎn)，為汽車企業(yè)進(jìn)行用戶挖掘和營(yíng)銷提供便利。”
在官微篇中，《白皮書》指出：“目前，大多數(shù)企業(yè)對(duì)企業(yè)官方微博的定位存在較大的困惑，企業(yè)官微在運(yùn)營(yíng)過程中往往無法理清企業(yè)品牌、企業(yè)產(chǎn)品與自媒體的關(guān)系。需要明確的是，企業(yè)官微不是自媒體，只有重新定位企業(yè)官微，才能走出官微運(yùn)營(yíng)的誤區(qū)，使得官微的價(jià)值最大化。”《白皮書建議：“微博中官微的發(fā)博量越多并不等于效果越好，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、增強(qiáng)與粉絲互動(dòng)才是成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)，維系粉絲圈，才能獲得大量?jī)?yōu)質(zhì)活躍用戶。正確運(yùn)用微博官微，正確引導(dǎo)和開發(fā)這些優(yōu)質(zhì)活躍用戶資源，可為企業(yè)帶來新的價(jià)值。”
在用車篇中，《白皮書》認(rèn)為：“隨著微博中對(duì)于汽車相關(guān)信息和輿情的不斷積累，微博對(duì)于汽車企業(yè)的價(jià)值開始由發(fā)聲平臺(tái)升級(jí)為輿情平臺(tái)，微博中的海量數(shù)據(jù)可以從車型、品牌和用車體驗(yàn)多方面為企業(yè)提供第一手的豐富的有價(jià)值的用戶反饋信息。”CRM客戶關(guān)系管理正在逐漸成為企業(yè)越來越重視的企業(yè)管理內(nèi)容之一，而輿情獲知與管理成為其中的重要一環(huán)，而作為輿情平臺(tái)的微博正在成為CRM管理不可或缺的重要工具。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，信息的交互正在創(chuàng)造著越來越多的機(jī)會(huì)與價(jià)值。《微博汽車白皮書》的存在就是旨在將這些機(jī)會(huì)與價(jià)值進(jìn)行提煉與總結(jié)，在電商經(jīng)營(yíng)、品牌傳播、輿情監(jiān)控、客戶管理等汽車行業(yè)所涉及的領(lǐng)域有所幫助，通過大數(shù)據(jù)的總結(jié)與分析，克服產(chǎn)業(yè)發(fā)展所遇到的傳統(tǒng)弊病。用互聯(lián)網(wǎng)的思維與智慧改善汽車全產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而微博平臺(tái)也將在這一過程中起到積極主導(dǎo)作用，成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)過程中不可或缺的一環(huán)。
《2014年微博汽車白皮書》詳細(xì)內(nèi)容下載詳情參見以下鏈接：
影視頻道新欄目
2012全新互動(dòng)節(jié)目《來來往往》
《來來往往》與《巴山劇場(chǎng)》比鄰而居黃金強(qiáng)檔，節(jié)目采用與觀眾互動(dòng)的方式，由征集展播老百姓的精彩生活片段與展播精彩劇目的臺(tái)前幕后兩部分構(gòu)成。其中，老百姓生活片段包含全家福照片、結(jié)婚照片、生活照片以及結(jié)婚告白等生活精彩瞬間；精彩劇目的臺(tái)前幕后包含精彩劇目花絮以及明星鮮為人知的故事。
該欄目設(shè)置觀眾有獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)：凡參與照片征集的觀眾均有機(jī)會(huì)獲得冠名客戶提供的價(jià)值不低于200元驚喜禮包，并在每期節(jié)目結(jié)束前，公布前一天參與照片征集的獲獎(jiǎng)觀眾名單。節(jié)目位于每集《巴山劇場(chǎng)后》，時(shí)長(zhǎng)2分鐘／檔，每天四檔。
全國(guó)首創(chuàng)觀眾微故事互動(dòng)欄目《重慶影事》
重慶影視頻道自2010年11月開始發(fā)起名為“金秋之戀——我們的結(jié)婚照征集展播”活動(dòng)，通過向觀眾征集各年代結(jié)婚照并經(jīng)過篩選、編輯后制作成每期2分鐘展播8張觀眾照片的展播宣傳片花在頻道全天滾動(dòng)播出。這一全國(guó)首創(chuàng)性的活動(dòng)一經(jīng)開始，便迅速得到了觀眾的認(rèn)同和追捧。同時(shí)，從解放前到當(dāng)代的各年代結(jié)婚照不但反應(yīng)時(shí)代變遷、各年代人民風(fēng)貌，也通過真實(shí)人物當(dāng)年的照片將觀眾心頭那根懷舊的心弦暗暗撥動(dòng)，達(dá)到了很好的審美效果，得到了業(yè)內(nèi)專家和領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊揚(yáng)。
《重慶影事》自試播開始，目前共制作普通照片版10期，拍攝了多各微故事，故事皆以真實(shí)人物為主角，真實(shí)人生故事為藍(lán)本，提煉潤(rùn)色拍攝制作而成。欄目取得了很好的收視成績(jī)，也深受山城市民喜愛。
新聞?lì)l道全新欄目《這里是新聞熱線》
重慶電視臺(tái)新聞中心熱線電話68629315日均接線量在1000個(gè)以上，但由于節(jié)目時(shí)間長(zhǎng)度等因素影響，電視新聞節(jié)目《天天630》選取的題材非常有限，每天只能選取30個(gè)左右了。因此，打進(jìn)我們新聞熱線的大部分市民的訴求都未能得到及時(shí)反饋。這些求助方方面面，既有生活糾紛，也有政策咨詢、還有心理困惑等等。對(duì)百姓來說，這些事涉及自身權(quán)益，他們很希望通過媒體平臺(tái)得到回應(yīng)、疏解、幫助，而新聞中心也需要一個(gè)有別于《天天630》、更寬泛更全面更快捷的觀眾互動(dòng)溝通平臺(tái)，提升新聞?lì)l道的影響力和服務(wù)性。
為此，重慶電視臺(tái)新聞?lì)l道5月1日起每天10:00-11:00和下午17:00-18:00開播了一檔大型直播互動(dòng)節(jié)目——《這里是新聞熱線》。節(jié)目以新聞熱線68629315為平臺(tái)，接受市民求助，對(duì)真實(shí)案例請(qǐng)專家和政府相關(guān)部門人員答疑解惑，為市民提供切實(shí)的幫助。
都市頻道引進(jìn)全新欄目《直播大事件》
今年6月，都市頻道引進(jìn)全新純直播欄目《直播大事件》，開播兩周收視便超過5月、6月同期節(jié)目一倍，全面提升周日夜間收視，并以新聞直播性節(jié)目豐富都市頻道節(jié)目類型，成功吸引更廣泛觀眾。
新媒體時(shí)代，自媒體加速崛起，形式多變，媒體的含義越來越廣，一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)都可以是媒體，傳播變得碎片化、多元化、去中心化。這個(gè)時(shí)候的營(yíng)銷，是一場(chǎng)更大的接力賽。
選手不僅有企業(yè)，還有消費(fèi)者
傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)的傳播時(shí)代，企業(yè)重視的營(yíng)銷接力主要側(cè)重于內(nèi)部，但并不表示所有企業(yè)都能做好內(nèi)部的營(yíng)銷接力。例如，我曾在出差過程中，順便走訪了一家茶葉店，店員機(jī)械地說了“你好”之后就低頭玩手機(jī)，也不問客人要買什么，好像眼前的一切與她無關(guān)，就直接斷定客人不會(huì)買。
我問她業(yè)績(jī)好不好，她說不好，問及原因時(shí)，她說是因?yàn)楹芏嗳硕际强纯吹模厝タ梢匀e的店鋪購(gòu)買，也可以掃碼關(guān)注他們品牌的微信，在微商城里購(gòu)買。這個(gè)時(shí)候，大家可以想一想，別人為什么要去關(guān)注他們的微信？是你對(duì)我熱情，服務(wù)真誠(chéng)，還是泡了一泡讓我感覺口感極好的茶，令人念念不忘，只能趕緊關(guān)注，以備急用呢？這就是營(yíng)銷的接力賽，店鋪導(dǎo)購(gòu)員沒有跑好那一棒，沒有在潛在客戶心目中留下深刻的好印象，自然也就鏈接不上微信這一新媒體。等到潛在客戶有需求的那一天，自然不會(huì)想到她的品牌。愿或不愿，這一點(diǎn)我們都必須明白。
無論怎樣，這場(chǎng)接力賽，企業(yè)要先跑好，消費(fèi)者再接。企業(yè)有沒有跑好，不是企業(yè)說了算，是消費(fèi)者說了算，最終的裁判權(quán)也在消費(fèi)者那里。從傳統(tǒng)媒體時(shí)代到新媒體時(shí)代，都是這樣！比如，優(yōu)步、滴滴等打車平臺(tái)，誘導(dǎo)消費(fèi)者分享優(yōu)惠券或抵價(jià)券，利用消費(fèi)者的參與，讓利給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者愿意分享，成為品牌傳播的媒體，迅速提升品牌影響力，促進(jìn)其品牌營(yíng)銷的成功。
這個(gè)過程中，雖然有利益的“誘惑”，但從根本上來看，是對(duì)滴滴或優(yōu)步綜合服務(wù)質(zhì)量的評(píng)判。若是服務(wù)質(zhì)量的性價(jià)比“不值得”分享，一切都是空談。
再如，蘋果手機(jī)化身為一種身份的象征，尤其是一些年輕人這樣想，他們“賣腎”也要買一個(gè)蘋果的標(biāo)志，手機(jī)也就不僅僅是手機(jī)了。當(dāng)然，“賣腎”只是個(gè)玩笑，極少有人這樣做。但這種心態(tài)會(huì)快速促進(jìn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)樘O果手機(jī)的傳播載體，大大傳播了蘋果的品牌形象。這些情不自禁的分享，或?yàn)榱藰?biāo)榜，或?yàn)榱藬[譜，但都是消費(fèi)者心甘情愿去做的，沒人去逼他做。逼也逼不出這樣的好效果！
所以，對(duì)企業(yè)來說，明確品牌定位，扎扎實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品和服務(wù)，保障產(chǎn)品和服務(wù)的良好體驗(yàn)，就能喚醒工農(nóng)千百萬，引得消費(fèi)者競(jìng)折腰，甘心情愿地花錢購(gòu)買，然后免費(fèi)為你的品牌和產(chǎn)品做傳播。
質(zhì)量不好，再牛的營(yíng)銷也是瞎子點(diǎn)燈
新媒體時(shí)代，這種接力賽范圍更廣，好的壞的都會(huì)接力，甚至更容易“壞事傳千里”，每個(gè)企業(yè)都必須重視并制定應(yīng)對(duì)策略。
若是你的產(chǎn)品質(zhì)量不好，服務(wù)很差，營(yíng)銷再牛，這樣的接力賽也會(huì)很快搞垮你。剛剛曝光的“香精茶”事件，你想想會(huì)有多少茶葉種類或茶葉品牌遭殃？不僅涉及“香精茶”的會(huì)遭殃，甚至殃及池魚，傷害無辜，連整個(gè)茶業(yè)都會(huì)有一定程度的遭殃。這就是新媒體時(shí)代的傳播，速度飛快，波及面廣，一夜之間就傳遍天下了！
例如，有網(wǎng)友“中山亞典”在《小心，別讓“香精茶”成為茶葉界的“問題疫苗”》后留言：“早都是香精茶了，中國(guó)很少有不加料的茶。”這種說法雖然偏激了點(diǎn)，但這是消費(fèi)者的看法，你不能馬上改變，唯有自己做好，證明給消費(fèi)者看，讓消費(fèi)者自己感覺到你的的確確用心在做產(chǎn)品，那么，消費(fèi)者的觀點(diǎn)就會(huì)改變。
從前，日本制造和韓國(guó)制造，一樣有不光彩的過去，一樣有過值得稱道的逆襲之路。對(duì)中國(guó)品牌來說，只要愿意去做，下狠心去改變，我們的品牌形象也一樣會(huì)逆襲！所以，無論新媒體帶來的傳播環(huán)境怎么變，總有一個(gè)中心沒變，即，你必須做好產(chǎn)品，對(duì)得起消費(fèi)者付給你的錢，不僅讓消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)有超值的感覺，還要讓很多天以后，消費(fèi)者也有超值的感覺。
但是，身邊的品牌無數(shù)，想一想，哪些能夠做到這一點(diǎn)？還是有點(diǎn)悲涼。不說跨國(guó)搶購(gòu)電飯煲或馬桶蓋，舉個(gè)身邊的例子。幾天前我倒開水，不銹鋼熱水壺的把手突然脫落，整個(gè)壺掉落在地，險(xiǎn)些燙傷自己。我撿起水壺仔細(xì)觀察，吃驚地發(fā)現(xiàn)壺把手居然是塑料的，并非不銹鋼。
我沒有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，但大家都有個(gè)基本的常識(shí)，塑料和不銹鋼的熱膨脹系數(shù)一定不一樣，塑料肯定更容易老化和膨脹，這種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不出問題才是偶然，出問題一定是必然。這樣的產(chǎn)品價(jià)格不菲，卻無異于定時(shí)炸彈，燙了孩子更可怕。
發(fā)生這類件事之后，一定有人分享到朋友圈或以其它形式分享，當(dāng)事品牌又會(huì)如何處理？身邊的朋友還會(huì)購(gòu)買這個(gè)品牌的產(chǎn)品嗎？答案很顯然！誰都不想拿身體安全開玩笑，怎能不敬而遠(yuǎn)之？這就是新媒體時(shí)代的“接力賽”，不僅企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷在接力，相關(guān)的經(jīng)銷商、商或零售終端在接力，更重要的是消費(fèi)者也在“接力”！
【關(guān)鍵詞】自媒體；大學(xué)生思想政治教育；挑戰(zhàn)；創(chuàng)新路徑
一、自媒體的含義及特點(diǎn)
自媒體的概念最早出現(xiàn)于2001年，它具有平等性，平民化，交互性強(qiáng)等特點(diǎn)。
（一）自媒體的含義
美國(guó)新聞學(xué)會(huì)媒體中心于2003年7月了由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯(lián)合提出的“We Media（自媒體）”研究報(bào)告，里面對(duì)“We Media”下了一個(gè)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x：“We Media是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實(shí)、新聞的途徑。”[1]簡(jiǎn)言之，即公民用以自己親眼所見、親耳所聞事件的載體，如博客、微博、微信、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
（二）自媒體的特點(diǎn)
1、平等性：通過自媒體這一平臺(tái)，無論是高層還是百姓都可以利用自媒體信息，任何人都有了在自媒體平臺(tái)上信息、評(píng)論信息、轉(zhuǎn)發(fā)信息、舉報(bào)信息的權(quán)利。同時(shí)也拉近了不同階層的距離感，通過這一平臺(tái)，不論認(rèn)識(shí)與否，都可以進(jìn)行平等的交流。
2、平民化：百姓可以利用自媒體信息，讓更多的人了解他們的意見和呼聲，他們將自己心底最真實(shí)的想法通過自媒體表達(dá)出來，讓更多人了解百姓的生活，體現(xiàn)了平民化這一特點(diǎn)。
3、交互性強(qiáng)，傳播快：自媒體強(qiáng)調(diào)著雙向或多向的互動(dòng)式的交流。通過自媒體，人們可以即時(shí)傳遞信息、反饋信息，這種交互性超越了現(xiàn)實(shí)生活中人們的交往必須“在場(chǎng)”的局限。[2]因此，人們可以在任何情況下進(jìn)行消息，并對(duì)自己感興趣的消息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，除去了傳統(tǒng)媒體的印刷的復(fù)雜程序，其傳播速度之快。
4、信息容量小：在一般的自媒體平臺(tái)上，大家信息一般根據(jù)自己當(dāng)時(shí)的感想所寫，信息量較少。
5、易操作：利用自媒體平臺(tái)，只需下載好軟件并注冊(cè)成功，再往上打字發(fā)圖就可以了，所以一般用戶一學(xué)就會(huì)，不需要繁瑣的操作步驟，所以很受大家喜愛。
6、信息自由化：與傳統(tǒng)信息渠道相比，利用自媒體平臺(tái)信息更加方便自由，傳統(tǒng)信息一般是通過報(bào)紙、新聞等形式，其需要時(shí)間與自媒體軟件相比，耗費(fèi)時(shí)間之長(zhǎng)，而且大量信息需要被篩選而受到約束，相對(duì)而言自媒體更自由。
二、自媒體對(duì)大學(xué)生思想政治教育影響的現(xiàn)狀調(diào)查
目前，大學(xué)生已經(jīng)成為使用自媒體平臺(tái)的忠實(shí)粉絲，他們通過自媒體平臺(tái)發(fā)表自己的所見所聞所感。為了更好地了解大學(xué)生對(duì)自媒體的使用情況，本文采用問卷調(diào)查形式，以江蘇大學(xué)在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，一共調(diào)查了186為學(xué)生，涉及各個(gè)年級(jí)及專業(yè)，大多數(shù)人對(duì)自媒體的了解與官方自媒體定義基本一致，但還存在6.4%的學(xué)生對(duì)自媒體不了解。在受調(diào)查者中占大多數(shù)的學(xué)生瀏覽自媒體所花費(fèi)的時(shí)間在一個(gè)小時(shí)之上，其中32.2%的學(xué)生花90分鐘以上的時(shí)間在使用自媒體上。對(duì)于相當(dāng)一部分的學(xué)生來說，自媒體對(duì)他們的日常生活和學(xué)習(xí)生活是有幫助的，但覺得自媒體會(huì)影響他們的也不在少數(shù)。目前，占絕大多數(shù)的學(xué)生更傾向于使用手機(jī)關(guān)注時(shí)事。對(duì)于是否了解本校的自媒體平臺(tái)，不同的學(xué)生有自己不同的尋找路徑，但學(xué)校宣傳所占比重最大。與此同時(shí)，81.1%的學(xué)生使用自媒體在于社交網(wǎng)絡(luò)功能，很少有人用于學(xué)習(xí)。但又有另一情況是大家還是傾向于相信傳統(tǒng)媒體，但自媒體獲取信息更加快捷。學(xué)生認(rèn)為最有效的維護(hù)自媒體輿論環(huán)境的是提高自己的媒介素養(yǎng)，需要借助一定的環(huán)境來運(yùn)用自媒體進(jìn)行思想政治教育，在此同時(shí)，56.4%的學(xué)生認(rèn)為運(yùn)用自媒體開展思想政治教育效果但難以監(jiān)管。
隨著自媒體的不斷發(fā)展，自媒體已經(jīng)深入人心，將是大學(xué)生不可缺少的獲取信息的手段，而面對(duì)這一現(xiàn)狀，教育工作者更應(yīng)該積極的應(yīng)對(duì)，認(rèn)識(shí)到自媒體對(duì)大學(xué)生思想政治教育的重要性。
三、自媒體平臺(tái)對(duì)大學(xué)生思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)
由于自媒體的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管建設(shè)不完善，大學(xué)生認(rèn)知尚未成熟，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息辨別力不夠等，給大學(xué)生思想政治教育工作帶來的挑戰(zhàn)。
（一）思想政治教育的主流價(jià)值觀遭到?jīng)_擊
傳統(tǒng)媒體信息的傳播都是通過層層篩選，再發(fā)表出來，這些內(nèi)容大部分是符合社會(huì)發(fā)展要求的，與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的正確的價(jià)值觀念。自媒體具有信息自由化的特點(diǎn)，出來的信息無人監(jiān)管，所以網(wǎng)絡(luò)上充斥著良莠不齊的信息。其中不良信息對(duì)大學(xué)生的思想有著巨大的沖擊，影響大學(xué)生的價(jià)值觀念。大學(xué)生正處于價(jià)值觀念尚未成熟時(shí)期，對(duì)于信息的選擇上會(huì)有失手的時(shí)候，而思想政治教育者們要對(duì)這些信息進(jìn)行篩選，盡量讓大學(xué)生接受到的是優(yōu)秀的思想，避免不良思想的侵害。
（二）自媒體的發(fā)展對(duì)大學(xué)生思想政治教育方式提出挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)的思想政治教育往往以面對(duì)面的方式傳授知識(shí)，和學(xué)生的交流也是面對(duì)面的交流，一般是一對(duì)多或者一對(duì)一的交流方式。而自媒體的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的教育方式，利用自媒體，大學(xué)生可以在網(wǎng)易公開課、慕課等各種學(xué)習(xí)網(wǎng)站自主學(xué)習(xí)，選擇自己喜歡的講師，從而改變了面對(duì)面交流的方式，在一種虛擬的世界里，進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而學(xué)生更容易獲取自己需要的知識(shí)。這使得傳統(tǒng)的教學(xué)方式受到挑戰(zhàn)，因此，如何結(jié)合傳統(tǒng)教育方式與自媒體相結(jié)合是教育工作者所面臨的迫切問題。
（三）自媒體的出現(xiàn)對(duì)思想政治教育工作者提出挑戰(zhàn)
在傳統(tǒng)媒體時(shí)期，都是由老師向?qū)W生灌輸知識(shí)，學(xué)生從不知到知，在這個(gè)過程中，教師是主體，學(xué)生是接受者，在傳統(tǒng)的教學(xué)方式中，學(xué)生一般只是接受知識(shí)，對(duì)老師的教學(xué)內(nèi)容很少有質(zhì)疑的聲音。
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，自媒體的出現(xiàn)，使得學(xué)生自己可以主動(dòng)的獲取知識(shí)，學(xué)生的地位從被動(dòng)變成主動(dòng)，學(xué)生對(duì)待新事物越來越認(rèn)同，而老一輩的教育工作者接受新事物的能力卻比不上新生代，因此，在這方面與受教育者相比，教育者處于劣勢(shì)，不能及時(shí)的獲取最新信息，而且獲取信息的途徑也遠(yuǎn)不如受教育者。在這樣的情況下，教育者的地位和權(quán)威受到挑戰(zhàn)，學(xué)生開始有了不服從教育工作者的心理，從內(nèi)心輕視教育工作者，認(rèn)為教育工作者還有不知道的知識(shí)，是一個(gè)不合格的教師。學(xué)生有了這種輕視的心理，對(duì)學(xué)生并不是一件好事，學(xué)生開始瞧不起老師，對(duì)老師課堂上知識(shí)的傳授有一種抵觸排斥心理，一方面，在學(xué)生的心理上造成一種不平衡，另一方面，學(xué)生的學(xué)習(xí)也受到了影響。但同時(shí)，使教育者與受教育者兩者之間的地位更加趨于平等，使得教育主體和客體之間的角色可以相互轉(zhuǎn)化，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。這也是當(dāng)今教育現(xiàn)象中一種普遍的狀況。
四、自媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新路徑研究
面對(duì)自媒體對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作提出的挑戰(zhàn)，教育工作者要及時(shí)采取正確的對(duì)策解決一些存在的問題，如：突發(fā)事件，低俗文化，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒體素質(zhì)等。
（一）建設(shè)好自媒體平臺(tái)，高效處理突發(fā)事件
面對(duì)自媒體的開放性，在輿論的沖擊下，作為教育工作者要沉著冷靜的應(yīng)對(duì)，引導(dǎo)大學(xué)生保持清醒的頭腦，理性地分析事情的利害關(guān)系。在此同時(shí)，應(yīng)該深入剖析事情發(fā)展的背景和原因，從根本上解決問題。
面對(duì)突發(fā)性的事件，作為教育者應(yīng)該及時(shí)站出來，解決突發(fā)性事件。如，面對(duì)外來媒體的造謠，思想政治教育工作者應(yīng)該及時(shí)關(guān)注，跟進(jìn)消息，確切的分析造謠事件的本質(zhì)，在自媒體平臺(tái)提出自己對(duì)此問題的有利論證，以免造成社會(huì)秩序不穩(wěn)定。
（二）加強(qiáng)法律法規(guī)意識(shí)，傳播健康向上的主流文化
由于自媒體是新興事物，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)還的法律條文還不健全。也正因?yàn)榇耍W(wǎng)絡(luò)暴力，網(wǎng)絡(luò)謠言，網(wǎng)絡(luò)低俗文化才此起彼伏，得不到遏制，所以，工作者要重視并建立有效的網(wǎng)絡(luò)法律條文，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效監(jiān)督，對(duì)一些不屬實(shí)的危害國(guó)家、青年的網(wǎng)絡(luò)謠言加以澄清并懲罰相關(guān)人員。
與此同時(shí)，高校工作者應(yīng)該建立健康向上的交流平臺(tái)，傳播主流文化，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念。利用自媒體平臺(tái)創(chuàng)建交流平臺(tái)，激勵(lì)大學(xué)生與教育工作者利用自媒體交流平臺(tái)探討社會(huì)文化發(fā)展，國(guó)家主流價(jià)值文化，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感和對(duì)國(guó)家的向心力。對(duì)于大學(xué)生的困惑，作為教育者應(yīng)該積極主動(dòng)耐心地解答大學(xué)生的疑難問題，響應(yīng)大學(xué)生的需求問題。
（三）重視、加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒體素質(zhì)教育
早在1993年，英國(guó)的李維斯和湯普森合作出版《文化與環(huán)境：培養(yǎng)批判的意識(shí)》一書，首次對(duì)學(xué)校引入媒介素養(yǎng)教育的問題作了系統(tǒng)闡述，并提出了―套比較完整的建議，其基本目的是“力求通過媒介素養(yǎng)教育，使學(xué)生免受媒介所傳播的不良文化、道德觀念或意識(shí)形態(tài)的負(fù)面影響”。[3]為了緩解大學(xué)生瀏覽低級(jí)趣味的文化現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒體素質(zhì)，樹立大學(xué)生正確上網(wǎng)意識(shí)，自覺抵制不良網(wǎng)絡(luò)信息的侵害，能夠清晰的辨別、篩選有利信息。
（四）加強(qiáng)思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)
面對(duì)自媒體時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，思想政治教育者承擔(dān)起了更重要的責(zé)任，而教育工作者要承擔(dān)這些責(zé)任，就需要更熟練的了解自媒體知識(shí)，利用自媒體平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的指導(dǎo)。同時(shí)，教育者應(yīng)該有效的管理校園網(wǎng)絡(luò)，洞察學(xué)生的最新狀態(tài)。高校思政工作隊(duì)伍需要高度重視、積極研究自媒體的傳播特點(diǎn)和發(fā)展方向，注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)成員在知識(shí)結(jié)構(gòu)、時(shí)間精力和技術(shù)技巧等方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，主動(dòng)深入學(xué)生的日常網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中。[4]當(dāng)然，要正確處理好學(xué)生的問題就要站在學(xué)生的角度，以平等的姿態(tài)，親和的態(tài)度與學(xué)生交流，從而達(dá)到思想政治教育的有效性。
參考文獻(xiàn)：
[1]周曉虹.自媒體時(shí)代：從傳播到互播的轉(zhuǎn)變[J].新聞界，2011，（4）.
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解構(gòu)師道，順應(yīng)數(shù)字時(shí)代學(xué)生的內(nèi)在需求
當(dāng)下的學(xué)生從出生起就被置于一個(gè)高度網(wǎng)絡(luò)化和信息化的成長(zhǎng)環(huán)境中。手機(jī)、平板電腦等基于互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)終端不再只是好玩的娛樂工具，而且還拓展到互聯(lián)網(wǎng)的所有功能領(lǐng)域以及認(rèn)知學(xué)習(xí)。越來越多的學(xué)生被互聯(lián)網(wǎng)所“俘獲”，成為“低頭一族”，忙著刷微博、看微信、聊QQ……面對(duì)這樣的數(shù)字時(shí)代的學(xué)生，教師“傳道授業(yè)解惑”的傳統(tǒng)內(nèi)涵也開始瓦解。
從傳道上來說，在“網(wǎng)絡(luò)江湖”多元化價(jià)值觀的大環(huán)境下，教師傳播正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的獨(dú)一無二的土壤不存在了。雖然不能說“三觀”盡毀，但那種絕對(duì)真理狀態(tài)的“道”確實(shí)再難經(jīng)由教師的教育而植入學(xué)生的成長(zhǎng)過程。更重要的是，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師自身的“三觀”本就不是鐵板一塊，也在受到各種潛在、顯在多元化思想觀念的沖擊、重構(gòu)，那如何能將傳統(tǒng)意義上那種至高無上、絕對(duì)真理式的“道”傳授給學(xué)生呢?
從授業(yè)上來說，學(xué)生未來用于職場(chǎng)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，也不再由教師唯一傳授，甚至由于教材安排的滯后性、教學(xué)方法的單一性、知識(shí)組合與再生成的欠缺性，教師的授業(yè)價(jià)值大受挑戰(zhàn)。由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所引發(fā)的產(chǎn)業(yè)革命浪潮使得社會(huì)實(shí)踐的土壤瞬息萬變，這些現(xiàn)實(shí)及未來的職場(chǎng)生態(tài)，為人們提供了未經(jīng)學(xué)校職場(chǎng)教育就能輕松獲得的大量的就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)契機(jī)。在這樣的形勢(shì)下，一大部分出自正統(tǒng)學(xué)校的畢業(yè)生正面臨或經(jīng)歷著一畢業(yè)就失業(yè)的窘境，接受教育越多的人給接受教育不多的人打工的現(xiàn)象越來越普遍。這不僅提醒了社會(huì)，也提醒了教師，應(yīng)該改變態(tài)度來積極適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。
從解惑上來說，人生的許多困頓、困擾、困惑，真的能從教師那里獲得百分之百正確的解答嗎?答案是未必。當(dāng)然，從教師的示范道德來說，我們相信絕大多數(shù)教師都有這樣的能力和品格。問題在于，如今的輿論環(huán)境、意見市場(chǎng)早已不是教師“一家之言”了，同樣的問題、困惑和苦惱在網(wǎng)絡(luò)中也很容易找到自己想要的、更適合自己的答案。由于這個(gè)答案是學(xué)生作為使用者，從眾多良莠混雜、異質(zhì)多元的答案中自己尋找、甄別、選擇和取用的，所以這種獲得感是傳統(tǒng)師生關(guān)系中“你說我聽”的被動(dòng)灌輸方式所難以具備的。在學(xué)生作為消費(fèi)者體驗(yàn)的層面上，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的誘惑性、認(rèn)同度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了從教師那里被動(dòng)接受的獲得感和滿足感，因?yàn)檫@種方式更親切、更平等、更自主、更富創(chuàng)造性。教師“解惑”的功能是被大大弱化了，因此，我們只有把教師內(nèi)涵放在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下思考，順應(yīng)數(shù)字時(shí)代學(xué)生的內(nèi)在需求，才能使教師的專業(yè)發(fā)展更具時(shí)代性。
應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，厘清教師專業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)涵
當(dāng)前，電子書包、PAD教案、MOOC等信息技術(shù)手段被不斷引入教育教學(xué)過程，各類“互聯(lián)網(wǎng)+”特色的新教育實(shí)驗(yàn)更帶給學(xué)生耳目一新的視聽感受。學(xué)生不再愿意被動(dòng)等待知識(shí)灌輸，而更愿意在網(wǎng)絡(luò)的海洋中自由、暢快地游弋。教師也不再被動(dòng)地完成教學(xué)任務(wù)要求，而是成為與學(xué)生共同成長(zhǎng)的親密伙伴，在他們的成長(zhǎng)發(fā)育及知識(shí)消化過程中起到促進(jìn)、管理、幫扶、引領(lǐng)的作用。
時(shí)至今日，信息素養(yǎng)已經(jīng)成為教師專業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要評(píng)價(jià)指標(biāo)和判斷教師再成長(zhǎng)性的一個(gè)重要依據(jù)，許多教師也以此作為自我成長(zhǎng)期許與鞭策的重要方向。信息素養(yǎng)高的教師，一般都具有很強(qiáng)的信息獲取能力、信息分析和加工能力及信息存儲(chǔ)能力，能夠熟練地運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。許多教師正在努力擺脫傳統(tǒng)僵化思維和方法的羈絆，著力改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，樹立新的教學(xué)觀、學(xué)生觀和人才觀，用大膽探索來回應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代所帶來的挑戰(zhàn)。
更顯著的變化出現(xiàn)在課堂上，出現(xiàn)在教學(xué)手段的變革上。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為教學(xué)注入了多元化的創(chuàng)新元素;突出交互的信息傳輸、高度數(shù)字化的數(shù)據(jù)處理、全息性的信息呈現(xiàn)、“職能化+重復(fù)利用”的信息管理……這一切的一切，提供了新的教學(xué)模式賴以生存的完備條件。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下教學(xué)模式的多元化、開放性、自主性，逐漸打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的單一性、局限性、被動(dòng)性，教學(xué)模式的一系列改革由此啟幕。
維果茨基曾說過，“知識(shí)不能直接灌輸，應(yīng)由學(xué)生運(yùn)用更大的認(rèn)知能力自行建構(gòu)”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，他的觀點(diǎn)大概需要修正一下了，因?yàn)檫\(yùn)用認(rèn)知能力自行建構(gòu)知識(shí)已經(jīng)不是“應(yīng)然”，而是一種“必然”了。學(xué)習(xí)及發(fā)展日益成為一種社會(huì)化、協(xié)作化的活動(dòng);協(xié)作式學(xué)習(xí)會(huì)得到更多的鼓勵(lì)和倡導(dǎo);教育越來越多地體現(xiàn)在學(xué)習(xí)活動(dòng)過程中，而非教學(xué)結(jié)果上;教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)，日漸成為教育者著力思考的方面。
變革路徑，在“互聯(lián)網(wǎng)+”中再成長(zhǎng)
在以往很長(zhǎng)一段時(shí)間，教師的地位決定著教育事業(yè)的資源配置，教師以成人社會(huì)人的身份出現(xiàn)。伊萬·伊利奇在《非學(xué)校化社會(huì)》一書中提到，“在教師的權(quán)威主義眼光中，價(jià)值的多種層面重合于一體，他們分不清乃至最終抹殺道德、法律與個(gè)體價(jià)值這三者之區(qū)別，他們對(duì)于其中任何一者的侵犯均視為對(duì)三者之同時(shí)侵犯”。這就是說，教師身上集傳統(tǒng)權(quán)威、感召權(quán)威和理法權(quán)威于一身，是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一途徑，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出現(xiàn)以前教育事業(yè)的突出特點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展大大改變了教育事業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境，豐富了“可以獲取”的教育資源。從原理上講，只要有與這個(gè)世界互聯(lián)互通的計(jì)算機(jī)、手機(jī)，無論學(xué)生身在何處、境遇如何，哪怕是極貧者，都能借助互聯(lián)網(wǎng)獲得接受教育的機(jī)會(huì)。學(xué)生獲取新知識(shí)、新技能的渠道大大拓展了，而絕非唯教師“馬首是瞻”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體分流了教師的權(quán)威資源，使教師對(duì)知識(shí)信息不再壟斷。因此，在這樣的教學(xué)環(huán)境中需要重構(gòu)教師成長(zhǎng)路徑，維護(hù)教師“應(yīng)有的尊嚴(yán)”。
1.做正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的引領(lǐng)者，而非盲目隨波逐流的跟隨者
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)被傳得無所不能、神乎其神，在有些人眼里已過于被神話，這種認(rèn)識(shí)上的魅惑，需要教師有比普通用戶更為清醒的認(rèn)知和更為堅(jiān)定的實(shí)踐探索精神。認(rèn)知和實(shí)踐的方式在于強(qiáng)化對(duì)課堂教學(xué)無可替代的信念，把傳統(tǒng)課堂中那種面對(duì)面、聲情并茂的教學(xué)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處發(fā)揮出來。誠(chéng)然，互聯(lián)網(wǎng)可以教給學(xué)生很多東西，但這種“教”，更多只是技術(shù)性的、虛擬性的，而“身臨其境”永遠(yuǎn)具有最真實(shí)和直抵人心的教化力量。課堂教學(xué)、面對(duì)面教學(xué)常常伴隨著教師豐富的表情、愛憎分明的情感等“人”的現(xiàn)場(chǎng)感、代入感，這是互聯(lián)網(wǎng)世界所不具備的，也是教師在新環(huán)境下需要大大強(qiáng)化的方面。
與此同時(shí)，電子書包等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)本身對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的負(fù)面影響，沒有得到應(yīng)有的重視和正確的應(yīng)對(duì)。在學(xué)生體格成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，特別是在幼兒園至初中階段，學(xué)生的眼睛、骨骼等身體的發(fā)育，需要在豐富多彩的具體活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)，而不是廣泛接觸電子媒介。作為教師，要對(duì)學(xué)生的全面成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，果斷、大膽、理性地把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與學(xué)習(xí)結(jié)合，而不是趕時(shí)髦，一味迷信互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)。
2.以學(xué)習(xí)者為中心，從單向傳授向交互式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)教學(xué)最突出的一個(gè)特點(diǎn)是，課堂是教學(xué)和學(xué)習(xí)的主陣地，教師將課本上的知識(shí)“灌輸”給學(xué)生，然后學(xué)生把這些知識(shí)“轉(zhuǎn)移”到自己的大腦。顯而易見，依靠如此重復(fù)、機(jī)械強(qiáng)化、“外部植入”式的教學(xué)方式，很難培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，教師應(yīng)更能懂得“授之以魚，不如授之以漁”的真諦。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”使教師徹底改變單向傳授、灌輸式的教學(xué)方式，轉(zhuǎn)為熟練掌握和運(yùn)用“超文本”式的互聯(lián)網(wǎng)。這種被尼葛洛龐帝稱為“沒有頁(yè)碼的書”和“隨心所欲的多媒體”的教學(xué)方式，能更加突出學(xué)生學(xué)習(xí)的非線性思維，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)新性思維，通過“任務(wù)”“項(xiàng)目”“主題”等形式，教會(huì)學(xué)生如何自行獲取信息、采集信息，如何進(jìn)行分析、綜合、評(píng)價(jià)、篩選和加工，如何根據(jù)自身的實(shí)際需要充分利用掌握信息的方法。
3.變革課程結(jié)構(gòu)，從知識(shí)傳授向能力創(chuàng)新拓展
廣義的教材，指的是課堂上和課堂外教師和學(xué)生使用的所有教學(xué)教輔材料，如課本、練習(xí)冊(cè)、活動(dòng)冊(cè)、故事書等。教師自己編寫或設(shè)計(jì)的材料也可以算是一種教學(xué)材料。按照這種定義，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上使用的學(xué)習(xí)材料也應(yīng)當(dāng)是一種教學(xué)材料。但人們一般情況下所說的教材，多是指經(jīng)過多年實(shí)踐不斷被修正、完善、調(diào)整和提高了的各類教學(xué)材料。
教材從形成到使用，需要一個(gè)完整的過程，需要較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)踐的沉淀。然而，這樣的教材雖然厚重而權(quán)威，卻難以及時(shí)反映社會(huì)實(shí)踐層面日益加快的豐富現(xiàn)實(shí)，難以適應(yīng)社會(huì)需要，學(xué)生從教材中所學(xué)到的知識(shí)在工作中一無所用的情況比比皆是。造成這個(gè)悖論的最嚴(yán)重缺失，是教師對(duì)既定教材的過度依賴，或者說我們對(duì)于教師在使用教材方面缺少必要的激勵(lì)創(chuàng)新。教材過細(xì)束縛了學(xué)生的思維，也束縛了教師教學(xué)的自主性。所以我們對(duì)教師的考核、教材的使用，可以持更加開放和自由的態(tài)度，讓教師不僅成為特定知識(shí)的擁有者，也成為特定知識(shí)的創(chuàng)造者、研究者，使課堂成為創(chuàng)造性、研究性、自主性的快樂求知的天堂。一句話，教師不應(yīng)只是知識(shí)型教師，還應(yīng)是能力型教師。
同時(shí)，教師也應(yīng)當(dāng)通過合適的課堂改革，增強(qiáng)環(huán)境的教育功能，創(chuàng)造各種能夠讓學(xué)生有興趣，有條件動(dòng)腦、動(dòng)心、動(dòng)手、動(dòng)身，進(jìn)而調(diào)動(dòng)全身細(xì)胞參與其中的教學(xué)過程，讓學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)和對(duì)真實(shí)物件的觀賞、研究，全面提高面對(duì)真實(shí)研究對(duì)象的各類能力，并在此過程中提升合作研究、團(tuán)隊(duì)研究、項(xiàng)目研究的樂趣及成就感。
在這樣的教學(xué)探索語(yǔ)境中，互聯(lián)網(wǎng)不再是學(xué)生獲得知識(shí)、教師傳授知識(shí)的唯一途徑，而是在共同的平臺(tái)和興趣下促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)，增進(jìn)師生關(guān)系、生生關(guān)系的手段之一，教師也實(shí)現(xiàn)了從盲目追隨互聯(lián)網(wǎng)到從容駕馭互聯(lián)網(wǎng)的根本轉(zhuǎn)變。
總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)教師專業(yè)素養(yǎng)提出了新的內(nèi)涵，需要教師變革教與學(xué)的方式，以適應(yīng)時(shí)展的需求。只有有效利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，提升教師專業(yè)素養(yǎng)，才能實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育創(chuàng)新。作者：梁艾曦 來源：
關(guān)鍵詞：謠言災(zāi)難謠言新媒體時(shí)代傳播特點(diǎn)
卡普費(fèi)雷在《謠言》一書中認(rèn)為謠言是最古老的大眾傳播媒介。謠言作為一種普遍的社會(huì)輿論現(xiàn)象。通常是通過口語(yǔ)傳播的方式進(jìn)行傳播，雖然這樣的傳播效果與范圍是有限的，但還是能傳遞信息，樹立或毀壞名聲。大眾傳播媒介的出現(xiàn)同樣沒有消滅謠言，反而使謠言以更加專業(yè)化的方式進(jìn)行傳播。
近年來謠言借著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒體快速擴(kuò)散。其影響力不再像先前的口語(yǔ)傳播會(huì)局限于某一地理區(qū)域，它的傳播范圍更為廣泛，傳播速度更為迅速，傳播路徑也更為復(fù)雜。顯然身處新媒體時(shí)代的謠言比起前新媒體階段的謠言來，危害更為嚴(yán)重，控制也更為困難。
一、災(zāi)難謠言的定義以及產(chǎn)生緣由
早在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國(guó)人就開始系統(tǒng)研究謠言，對(duì)各種謠言及其對(duì)部隊(duì)和國(guó)內(nèi)民眾士氣產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究，G.W.Allport和L.Postman認(rèn)為，謠言是與當(dāng)時(shí)事件相關(guān)的命題，在某些區(qū)域的人們之間以口語(yǔ)傳播的方式進(jìn)行傳播，但卻缺乏相關(guān)的資料以證實(shí)其確切性。R.Knapp則認(rèn)為，謠言是一種旨在使人相信的宣言，它與當(dāng)前時(shí)事有關(guān)，在未經(jīng)官方證實(shí)的情況下廣泛流傳。W.Peterson和N，Gist定義謠言是一種在人民之間私下流傳的，對(duì)公眾感興趣的事物、事件或問題的未經(jīng)證實(shí)的闡述或詮釋。國(guó)內(nèi)學(xué)者胡鈺則認(rèn)為謠言是一種以公開或非公開渠道傳播的對(duì)公眾感興趣的事物、事件或問題的未經(jīng)證實(shí)的闡述或詮釋。上訴四種定義較為接近，都涉及到謠言與現(xiàn)實(shí)的事或人有關(guān)聯(lián)，都是為了竭力使人信服。
災(zāi)難謠言作為謠言在災(zāi)難時(shí)期的一種形式，是針對(duì)災(zāi)民對(duì)于信息需求而產(chǎn)生的謠言，出現(xiàn)在地震、水旱等天災(zāi)人禍發(fā)生后的一段時(shí)期內(nèi)。但它并未脫離謠言的基本特點(diǎn)，隨著媒介技術(shù)的發(fā)展。新媒體時(shí)代的災(zāi)難謠言的傳播方式除了以往人際口頭傳播外，更加依賴于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等方式，在各個(gè)方面上都呈現(xiàn)出極為顯著的增強(qiáng)趨勢(shì)。
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家G.W.Allport列出了謠言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性。在這個(gè)公式中指出了謠言的產(chǎn)生和事件的重要性與模糊性成正比關(guān)系。事件越重要而且越模糊，謠言產(chǎn)生的效應(yīng)也就越大。當(dāng)重要性與模糊性一方趨向零時(shí)，謠言也就不會(huì)產(chǎn)生了。卡普費(fèi)雷指出，“謠言永恒的循環(huán)再現(xiàn)，證明它是一個(gè)深藏于集體意識(shí)中的解釋系統(tǒng)，通過一個(gè)有利的時(shí)間而現(xiàn)實(shí)化的結(jié)果”。
面對(duì)災(zāi)難，民眾個(gè)體往往會(huì)表現(xiàn)出無能為力，會(huì)缺乏安全感，人心思危。即使社會(huì)各類組織開始行動(dòng)救援，但迫于共同體的共同權(quán)利意識(shí)，民眾內(nèi)心的困惑沒有在短時(shí)間內(nèi)消失。災(zāi)難謠言正是抓住能夠滿足民眾對(duì)于了解不明朗的情況、信息缺乏的高度渴望而產(chǎn)生的，它也能夠讓在民眾在謠言的傳播過程中宣泄情感。
例如。1976年，唐山大地震之后滋生了大量災(zāi)難謠言，諸如“大地震的發(fā)生是因?yàn)橛|怒了神靈”等。盡管這些謠言在事后都被證明是無稽之談。但對(duì)當(dāng)時(shí)唐山震區(qū)一帶還是引起了恐慌。
二、新媒體時(shí)代災(zāi)難謠言傳播特點(diǎn)
1傳播渠道多元化
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體尚未勃興之際，災(zāi)難謠言的傳播通常依靠人際傳播。由于人際傳播的特點(diǎn)，傳播效果與范圍有所限制，主要局限于災(zāi)難發(fā)生地及其周邊地區(qū)。如唐山大地震后，災(zāi)難謠言主要在其震區(qū)及周邊一帶傳播，經(jīng)過近1年的時(shí)候，才傳播到其他地區(qū)。
新媒體時(shí)代災(zāi)難謠言傳播途徑主要分口頭、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信三種。除了人際傳播外，傳播渠道有：
(1)通過網(wǎng)絡(luò)BBS、留言板等進(jìn)行群體傳播。
(2)通過電子郵件、QQ、MSN等即時(shí)聊天工具進(jìn)行人際、群體、組織傳播。
(3)通過手機(jī)短信的形式進(jìn)行了人際、群體傳播。
(4)若謠言在網(wǎng)絡(luò)上成為熱門的討論議題時(shí)，可能成為大眾媒體報(bào)道的對(duì)象。當(dāng)謠言經(jīng)大眾媒體披露后，不使用新媒體的受眾也會(huì)得知消息，使得影響的層面更為擴(kuò)大。
新媒體時(shí)代，災(zāi)難謠言在虛擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)世界中同時(shí)傳播，渠道也從人際傳播延伸至群體傳播、組織傳播和大眾傳播，呈現(xiàn)出多元化渠道傳播趨勢(shì)，傳播范圍更大，速度更快，危害與控制難度隨之加大。
2傳播效果最大化
隨著災(zāi)難謠言傳播渠道多元化的發(fā)展，傳播效果呈現(xiàn)出最大化。其一，現(xiàn)代化的通訊手段直接導(dǎo)致災(zāi)難謠言傳播速度空前快速，以往較長(zhǎng)的傳遞時(shí)間段極大地縮短。技術(shù)的保證讓社會(huì)成員能在相近時(shí)間段內(nèi)參與到同一事件中，增大了謠言傳播的信源基數(shù)。唐山大地震后的部分謠言歷經(jīng)一年多才從周邊地區(qū)擴(kuò)散開，而汶川地震后，僅僅在幾天時(shí)間內(nèi)，大量災(zāi)難謠言通過各類媒介傳遞至各個(gè)地區(qū)，甚至于境外部分國(guó)家、地區(qū)都有所耳聞。第二，中國(guó)城市化進(jìn)程加大了人口的流動(dòng)性，社會(huì)信息獲知途徑不再是筆下“鄉(xiāng)土中國(guó)”中的長(zhǎng)者口述信息的單向傳遞模式，社會(huì)成員間的社會(huì)聯(lián)系復(fù)雜化。面對(duì)災(zāi)難，彼此會(huì)更積極地依靠各樣的信息途徑來進(jìn)行聯(lián)系，這樣就導(dǎo)致謠言傳播面較之以往更廣泛。第三，同樣因?yàn)橥ㄓ嵤侄蔚陌l(fā)展，謠言內(nèi)容沒有了舊時(shí)口耳相傳時(shí)以訛傳訛的夸大化與變異性。這種高度的信息保真性使社會(huì)成員獲取的信息內(nèi)容也大致相同，從而間接地增加了謠言的可信性，加大了傳播效果。
3傳播目的多樣化
災(zāi)難謠言傳播的目的性呈現(xiàn)出多樣化。
(1)滿足宣泄情感。在傳播謠言過程中，傳播者能夠消除因?yàn)?zāi)難帶來的無助、危機(jī)感等抑郁情感，體會(huì)到災(zāi)難涉及到了全體民眾而非一個(gè)人。在災(zāi)難謠言傳播過程中，能夠宣泄人類面對(duì)自然災(zāi)難時(shí)所表現(xiàn)出的渺小與無能為力，是其快速傳播的目的之一；
(2)滿足信息渴望。災(zāi)難的發(fā)生導(dǎo)致的信息閉塞，加重了人們對(duì)所處環(huán)境的探知欲和危機(jī)感。災(zāi)難謠言往往涉及一些人們感情或地理上感到親切、關(guān)心的人或事，而且其自身也具有一定的信息量，能夠滿足當(dāng)時(shí)人們信息缺乏的求知欲。
(3)娛樂。或許并非所有人都相信災(zāi)難謠言。但是這些謠言有趣的一面成為了這些人傳播的目的。同樣有一部分僅僅為了轉(zhuǎn)發(fā)信息而傳播這些謠言，并沒有明確的目的性。
(4)蠱惑人心。災(zāi)難謠言傳播目的的多樣化加大了對(duì)謠言控制的難度。如果傳播目的僅僅是前三類的話，謠言會(huì)因民眾的興趣減弱而在較短時(shí)間內(nèi)遭到淘汰、消失。因政治目的而進(jìn)行的謠言傳播則是需要防范的難點(diǎn)與重點(diǎn)。
4傳播主體年輕化
新媒體時(shí)代災(zāi)難謠言呈現(xiàn)出傳播主體趨于年輕化。首先，技術(shù)手段決定主體年輕化，年輕人能夠熟練地運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體。其次，年輕人的生活與李普曼提出的“擬態(tài)環(huán)境”緊密相連，網(wǎng)絡(luò)生活是其生活的一部分，手機(jī)短信交流是最熟悉最常用的交流方式之一。最后，大多數(shù)災(zāi)難謠青的傳播都是出現(xiàn)在年輕人集中的網(wǎng)上論壇、社區(qū)、QQ群等處。這些因素使得年輕人在災(zāi)難謠言的傳播過程中，成為傳謠信謠，甚至制造謠言的主體。
5傳播內(nèi)容自我消亡化
正如卡普費(fèi)雷所言“所有的謠言都是注定要消亡的”。謠言具有的一些娛樂性質(zhì)能夠吸引公眾，但正如同新聞所具有時(shí)效性，謠言自身也具有一定的時(shí)效周期。一旦公眾獲取了官方權(quán)威信息，失去了對(duì)謠言的興趣，那么謠言將消失于大量的新聞信息量中。
為了能夠引起民眾的興趣與好奇心，災(zāi)難謠言通常夸大其辭。一旦好奇心過去了，消退的興趣就需要更多的刺激與夸張性來彌補(bǔ)。災(zāi)難謠言需要為一個(gè)小細(xì)節(jié)而夸大整個(gè)事實(shí)，這樣反而導(dǎo)致了謠言不堪一擊。
充滿夸大性的災(zāi)難謠言過了時(shí)效性，一旦沒有新的內(nèi)容補(bǔ)充，其將自行消亡。
三、新媒體時(shí)代對(duì)災(zāi)難謠言的控制防范
災(zāi)難謠言在新媒體時(shí)代傳播過程中體現(xiàn)的特點(diǎn)，為我們研究如何控制防范提供了依據(jù)。
1政府主流媒體加大報(bào)道力度，加快報(bào)道時(shí)間。
首先，政府主流媒體應(yīng)該重視報(bào)道新聞信息的及時(shí)性。在新媒體時(shí)代，主流媒體的報(bào)道應(yīng)該在災(zāi)難謠言傳播之前，第一時(shí)間消除民眾對(duì)于相關(guān)信息的需求。其次，主流媒體應(yīng)該在民眾關(guān)心的話題疑問上提供解惑答疑的功能。這樣就減小了災(zāi)難謠言產(chǎn)生的空間。最后，主流媒體在報(bào)道新聞信息內(nèi)容上應(yīng)該更詳盡，選取面更廣泛，消除民眾對(duì)于災(zāi)難認(rèn)識(shí)的模糊性。根據(jù)G.w.Allport的謠言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性的公式。減小事件的模糊性將降低謠言產(chǎn)生的幾率。
Web2，O時(shí)代是一個(gè)“自媒體”的時(shí)代，以往較高的入門門檻不復(fù)存在，人人都能在網(wǎng)絡(luò)中信息，報(bào)道新聞。大量的災(zāi)難謠言正是通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道快速地傳播，甚至部分門戶網(wǎng)站成為了災(zāi)難謠言傳播的陣地。網(wǎng)站編輯的把關(guān)人作用需要加強(qiáng)，不能片面地追求點(diǎn)擊率而忽視所需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
即時(shí)聊天工具與手機(jī)短信傳播限于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)管理的局限性，對(duì)于謠言內(nèi)容傳播的管理方式和辦法有待于日后網(wǎng)絡(luò)管理法制法規(guī)的進(jìn)一步完善。
3民眾媒介素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高
