時間:2023-07-13 17:22:51
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇互聯網醫療市場,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
同城的阿里巴巴集團在醫療健康產業亦浸潤已久,旗下從事健康咨詢服務產業的“阿里健康”不久前因推出“滴滴醫生”服務,而備受關注。2014年阿里健康曾在河北省推行電子處方上網,以帶動藥品電商服務,但以失敗告終。
“國內至少有2000多家移動醫療互聯網公司存在。在互聯網醫療領域,不管是我們還是對手,或是友商,其實都是從2014年才真正起步?!睂@個看起來很龐大的市場,阿里健康副總裁倪劍文顯得很淡然。他對《鳳凰周刊》表示,對這個市場來說,沒有誰具有絕對的優勢,大家都在摸索互聯網醫療運作的模式,遺憾的是,迄今沒有一家真正大面積地實現和醫療系統進行實時、全面的對接。
移動互聯網醫療創業者喜歡把傳統醫療領域比作墻,墻內是大陸的近25000家醫院的生態體系,墻外轉悠著這兩千多家互聯網公司,不得其門而入。不僅如此,傳統體制內的醫務工作者把這些不是醫生的入侵者,視為異類,在各種可能的時間和空間處處防范。
以往的經驗中,互聯網改變了商業、金融等行業的游戲規則,而對尚未被開發的傳統醫藥衛生領域而言,滿懷理想主義的創業者們除了到處陳說醫療痛點之外,幾年努力下來,對醫療產業的核心幾無撼動,現金流方面更沒有贏者。中國醫改已進入深水區,在眾多領域無往而不利的“互聯網+”能否如人所愿,推動醫療資源的合理分配和醫療市場的社會化、市場化,答案不容樂觀。
沒有找到醫生的“騷點”
“現在任何IT人想替醫生看病,一定會出大問題的!”
這樣大咧咧地把話拋給對方的是北京大學人民醫院現任院長王杉,坐在他面前的是“春雨醫生”的創始人張銳。在北京某論壇上的對話有些火藥味,主持人、移動醫療產業評論者劉謙稱,這是代表移動醫療界和公立醫院院長難得的一次對話,此前做互聯網醫療的投資人和公立醫院的院長們做的看似是同一件事,往往很少能心平氣和地坐下來說上幾句。
王杉和張銳兩人都是“互聯網醫療中國會”16位發起人的成員,雖為“同道中人”,但完全是不同的路徑。
大約4年前,大陸媒體人張銳轉型涉足互聯網醫療,他的春雨醫生APP主做網上預診和咨詢,從大陸普通民眾看病難和看病貴中張銳預感到,以后的互聯網醫療可能是一片藍海。張銳一心想把春雨搭建成國內最大的線上醫療平臺,調整中國不均衡的醫療資源,他的理想是要把春雨醫生變成一個讓中國人免費看病和低價買藥的公司。
但無一例外的,像春雨醫生這樣的互聯網醫療企業露頭沒多久,便掙扎在生死線上。
在茍延殘喘幾年后,張銳趕上這輪互聯網醫療政策的好時機,2014年獲得巨額資金注入的張銳現在又重振雄風。在不久前張銳的春雨醫生宣布,從線上預診轉向線下,采取診所模式,患者可以網上咨詢后去診所看病取藥。春雨醫生更是稱,年底前在國內開至300家診所,“300家不能轉起來,你們怎么罵張銳都可以?!?/p>
王杉是醫學界權威,又是傳統公立醫院的院長,王杉參與多項國家層面的醫改政策,深諳傳統醫療衛生領域的改革難點和政策桎梏。年輕又任性準備隨時“顛覆醫療”的張銳的所為在他看來,“這真的是個錯事?!贬t院這個治病救人的場所的形成和建立,已經有幾百年醫學的歷史。
而張銳當醫患中介不過癮,居然要在線上和線下聯接開辦診所,線下看病,網上賣藥,有點想分解醫院這個組織的意思?!盀槭裁从嗅t院?不是要把大家限制在一起,而是需要質量控制。”王杉不是一個保守固執的學者,他擔憂的是互聯網醫療走入線下的醫療質量和病人的安全,“什么時候春雨醫生能設計出一套和現有醫院一樣能保證醫療質量和病人安全的保障體系,那你將來就打遍天下無敵手了。”
新興的互聯網醫療創業者不受傳統醫療圈的待見已屬正常。之前的10月初張銳也受到圈內知名“一醫一世界”的“炮轟”,這位身在山東某三甲醫院的資深骨科醫生張銳認為,雖然醫療需求很大,但市場實際上卻很小,因為多數醫療資源都是國有;醫療領域丘壑縱橫,資本想統一市場時,必然遇到阻力;而不統一醫療市場,零散的服務獲利,資本根本看不上,也就不會大規模投資;醫療行業涉及人的健康,互聯網醫療服務商們要取得患者和配套行業的信任,需要很長時間。
顯見的一個事實是,現在互聯網醫療創業者們同質化嚴重,大多做的是爭搶號源、導醫、預診、健康咨詢為主的一類事,對患者看病難和貴的核心問題束手無策。而好的互聯網醫療APP產品對醫生來說,也并非低頻需求,恰恰相反,“低頻主要是醫生的騷點沒有找到,還沒有把自己擺成‘’的樣子,沒有撩起醫生的‘騷情’!”上述業內人士戲謔地稱。
互聯網成拯救醫改的大招?
大陸互聯網醫療創業者們難以成功,不僅是源于類型和功能近似的醫療APP產品,不能真正有效且大量地掌握醫生這一核心資源,也是互聯網+醫療始終不溫不火的另一關鍵因素。這一問題是否會隨著國家“互聯網+”和“新醫改”政策的推動,以及相時而動的巨額社會資本的涌入而有所改變,還有待觀察。
互聯網醫療創業者耗費心血和投資人的巨資,平臺上也網羅了一些醫生和患者,如微醫集團號稱已連接國內1600多家重點醫院,覆蓋三分之二的三甲醫院,已有1.6億患者實名注冊。春雨醫生也稱有9200萬用戶激活,平臺上有公立二級以上的醫生41萬名,這個數字每天還在刷新。其他林林總總的還有“平安好醫生”、“好大夫在線”、“丁香園”、“大醫生”等醫療APP也給出一派欣欣向榮的局面。
不過移動醫療圈的人也心知,問題不在于平臺上三甲醫生的占比和患者的注冊數,而是這些醫生的真正服務和服務時間,真實的數字會很難看?!而P凰周刊》記者11月初嘗試以患者身份用微醫預約平臺上的浙江省中醫院趙榮祥和杭州市中醫院方偉兩個專家團隊,在按要求填完患者感冒等病情主訴資料后,被告知預約要一周時間,等待一周后,專家的系統顯示“加號需求已滿”。
如果沒有這輪“互聯網+”的東風,張銳這些互聯網創業者離赴死或許真的不遠了?;ヂ摼W醫療起步已有幾年,但形成氣候還是2014年以來,大陸宏觀政策利好無疑是主因。伴隨“十三五”規劃建議落地,健康中國正式升級至“國家戰略”,以三醫聯動、醫藥分開、分級診療為核心的健康中國建設成為“十三五”期間深化醫療衛生體制改革的重頭戲
無論在官方還是在民間層面,“互聯網+”成為深化醫改、推進健康中國建設的重要技術手段。高層的醞釀更早于這個時間點,國家衛生計生委醫管中心處長趙靖最近透露,2014年主管醫療衛生的國務院副總理劉延東先后做過兩次批示,“要了解我國的移動醫療或者是互聯網醫療發展狀況”。衛計委在2015年1月份專門組織過一次閉門會,請一些知名互聯網醫療企業座談。
2015年7月4日,國務院專門印發了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,提出大力發展以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費,加快發展基于互聯網的醫療、健康、養老、社會保障等新興服務。9月,在衛計委全面啟動健康中國建設規劃編制工作的同時,國務院《關于推進分級診療建設的指導意見》,重點強調提升遠程醫療服務能力,利用信息化手段促進醫療資源縱向流動等。
看病難、看病貴,成了大陸民眾普遍對政府治理不滿的焦點之一,被譽為新時期“三座大山”之一。歷屆高層多次表態發文試圖紓解醫療困境,但幾無成效。本屆政府總理提出“互聯網+”的概念后,在網絡金融、商業流通、交通領域斬獲頗豐的互聯網技術此時被看好助力醫改,對醫療這最后一塊傳統的市場,互聯網能否再行顛覆魔手,各方都很期待。
政策利好趨勢下,資本紛紛進場,阿里、騰訊、平安等資本大鱷都以投資、參股、合作形式試水互聯網醫療。從2014年開始資本在互聯網醫療行業做了大規模的投入,或者說投入增長速度非???,而2015年的數字增長率應該更高。弘暉資本執行董事姜燕燁近期給出的數字是,上半年的投資總金額是2053億美元。
2014年5月,卓健科技的創始人尉建鋒還在為團隊的工資發愁,他的掌上醫院APP團隊已彈盡糧絕,尉建鋒本來打算拿家里的20萬元借給公司,去給員工發工資。四個月后,他獲得上海一家公司4000萬元的投資,而此后僅一月,騰訊又加投項目投資1.5億元。
2014年以來,在互聯網技術發達的北上廣、成都、杭州等地,幾乎每個月、每周都有各種大小互聯網+醫療健康的論壇,投資人、互聯網創業者天南海北地聚會,熱烈地憧憬著互聯網醫療的偉大前景。
馬云錯了!他錯在哪里
眾多移動科技企業如平安好醫生、春雨醫生、微醫一般選擇介入診療服務流程前端,通過導診、掛號、健康咨詢等手段在平臺上吸納足夠多的用戶和醫療資源,再尋求從保險和醫藥等途徑盈利,但這種商業模式目前仍是存疑。
“移動醫療的商業模式現在根本還不存在!”王杉的理由是,現在和醫保相關的一系列醫政、藥政并沒有成熟。王稱,2014年美國在移動醫療投了41億美元,結果卻不甚理想,就是因為商業模式根本不清晰。
而互聯網巨頭阿里一開始就直奔核心――傳統醫療體系的重要環節醫藥營商而去。阿里健康的商業意圖很明顯,涉足醫藥電商,打通傳統診療和網絡的關節,民眾可以通過天貓醫藥館或各種網上藥店購買比醫院里便宜很多的處方藥,實現推行多年的醫藥分離改革。
阿里這招可謂“釜底抽薪”,一掌瞅準醫療的命門而下,如果順利的話,解決看病貴這一醫療痛點,就勝利在握了。
阿里選擇的第一個試點城市是河北省石家莊市。2014年6月,河北省政府與阿里巴巴集團簽署戰略合作框架協議,雙方將在醫療、電子商務、云計算等領域開展合作。馬云當時表示,“智能藥監”是合作的側重點,希望在醫療領域能取得突破。處方電子化,是“智能藥監”信息化管理體系的內容之一,阿里預想以此撬動“看病貴”醫療市場難題。
公開數據顯示,萬億規模的藥品市場中,處方藥占八成,其中藥店零售渠道只占到20%。一直以來,在藥品分類管理要求憑處方購買處方藥的政策下,醫院對處方嚴防死守,廠商資源更多投在銷量大的醫院渠道,藥店難有更大作為。
有省級政府撐腰,當地幾家知名的藥店也積極配合,但幾次調試后,阿里河北試點最終無法推行下去。阿里健康作為互聯網醫療的領頭羊,也沒有真正找到出路在哪兒,沒有好的解決方案。
“我們知道馬云錯在哪里,輸在哪里?!敝袊缈圃汗舱哐芯恐行闹魅沃旌泫i研究員事后總結,有人說醫保不支付,這不是主要原因,也不是重要原因,最主要的是醫院處方不會外流。對大型醫院來說,門診的藥品收入構成它主要的收入來源,而且門診不僅僅是利潤來源,還是醫院的前沿哨所,只有足夠多的門診才能支撐足夠多的住院病人。
電子處方不單是醫療體系難以攻破的內核,還有醫院的內部管理和診療體系的HIS系統,互聯網講究的透明、高效、無礙的信息聯接,以此提高服務效率,而互聯網醫療服務商幾乎沒一家能與醫院HIS系統對接,除了醫院利益等問題,還有病人隱私權等法律障礙。沒有連接,互聯網技術無從發揮,醫療體系基本還是鐵板一塊。
互聯網醫療處于第一階段,即兩邊的連接,而未來真真比拼的其實是互聯網醫療的第二階段,即大數據醫療
盡管互聯網醫療是當前“互聯網+”大時代中發展得如火如荼的一個行業,但其潛力依舊巨大,并且行業內人士多認為應是“+互聯網”,《財經界》記者在采訪醫療行業從業者時,對方表示“醫療行業應是+互聯網”,在他看來,互聯網應是一種基礎工具。
據不完全統計,目前市場上的互聯網醫療手機軟件已接近2000款,網絡醫院也在一些地區悄然興起。然而,這一“繁榮”的市場表現并未帶來實質性的改變。
春雨醫生副總裁王建國表示,互聯網醫療當前仍處于未成熟的階段,未來還有很大的市場待開發,同時,互聯網醫療作為一種新興的服務模式,未來勢必會和傳統模式進行互補,其發展一定是正向的。
互聯網醫療平臺的主要連接對象包括醫院、醫生、醫藥和健康資訊四大類,功能包括診前資訊、預約掛號、在線醫療、線下陪護、送藥上門等。主要的互聯網醫療類創業項目有春雨醫生、好大夫在線、尋醫問藥、阿里健康等。
當前互聯網醫療整體還處在局部推進階段,不同的醫療平臺雖然在醫前、醫中、醫后有所側重,但長期來看,都會趨向綜合性醫療服務平臺,除了需要線下實操部分,其他醫療信息類業務都會向上轉移。幾乎所有領域的平臺模式都在解決信息的有效匹配問題,醫療領域的兩個問題,醫療資源不足和醫療資源不均衡分布一定程度上可以通過互聯網平臺模式得到部分解決。但互聯網對醫療更大的貢獻可能還不僅僅實現兩邊的連接,而是大數據醫療。一方面是整合歸納已發生病例,一方面是對病人的數據收集,通過互聯網大數據云計算技術,實現大數據診斷。
目前而言,互聯網醫療處于第一階段,即兩邊的連接,而未來真真比拼的其實是互聯網醫療的第二階段,即大數據醫療。
因大眾對醫療需求具有頻率低、黏性高的特點,醫療與互聯網的結合,不能照搬阿里或大眾點評式的經驗。在醫療行為中,優質的診療服務永遠是患者追求的目標。無論是傳統的醫療模式,還是新興的網絡醫療,都離不開醫生的支撐。醫生資源是互聯網醫療發展的可信資源,尤其是對于以在線問診服務為主要業務的企業,想要取得長足發展,就需要掌握核心的醫生資源,并幫助醫生更好地服務患者。
2015年12月10日,對張頌奇和所有互聯網醫療行業的從業者來說,都是特別的一天,浙醫二院院長、心血管專家王建安通過張頌奇負責的烏鎮互聯網醫院項目,對當地患者黃女士進行了“網上問診”,隨后開出烏鎮互聯網醫院成立以來首張“在線處方”,處方上的心血管藥物將通過第三方藥企配送到黃女士的家中。
第一張“在線處方”的消息引爆互聯網醫療行業,有樂觀人士認為,在線處方作為互聯網醫療的“最后一道坎”,如果打通,那么在線掛號、在線問診、在線醫囑、在線處方、以及藥品電商配送將形成一個完整的閉環,實現在線診療的全流程應用。
烏鎮的嘗試
在2014年之前,烏鎮的身份更多的是煙雨畫巷,粉墻黛瓦的江南小鎮。改變始于2014年在烏鎮舉行的第一屆“世界互聯網大會”,這個充滿傳統中國文化元素的小鎮邂逅互聯網,成為“世界互聯網大會”的永久會址,化身“東方達沃斯”,千年古鎮開始散發出現代氣息。
自2014年世界互聯網大會永久會址落戶烏鎮以來,互聯網創業的影子在水鄉處處可見,“智慧小鎮”的色彩愈加突出。在烏鎮,全域實現免費WiFi, “互聯網茶吧”、“互聯網金融咖啡”、“智慧養老”、“智慧出行”成為烏鎮的別樣風景。與此同時,當地政府也在積極推動互聯網行業的各種嘗試,“烏鎮互聯網醫院”即是其中濃墨重彩的一筆。
在2015年全國兩會上提出的“互聯網+”戰略無疑給各行業的轉型指明了方向,與互聯網的融合成為大勢所趨。伴隨著我國醫療資源分布的嚴重不均、效率低下等問題,以及老齡化趨勢和人們對健康的日益重視,互聯網醫療行業迎來爆發期。根據2015年9月份艾瑞的《2015中國在線醫療行業研究報告》統計數據,2009年中國在線醫療行業市場規模為1.6億元,2014年市場規模為108.8億元,2015年預計市場規模將超過170億元,市場規模呈指數增長態勢,市場發展迅速。在線掛號、在線問診以及在線售藥都成為各路資本布局的重中之重,其中微醫集團前身掛號網在2015年9月份獲得近4億美元融資成為2015年互聯網醫療行業融資最多的公司,而他們正是烏鎮互聯網醫院的技術支持和平臺運營商。
據了解,微醫集團成立于2010年,前身為掛號網,最初提供在線掛號服務,并逐漸將業務擴展至在線問診等,在2015年完成4億美元融資后更名為微醫集團,并整合旗下資源向“全國互聯網分級診療平臺”與互聯網界的“凱撒醫療集團”進軍。
微醫集團烏鎮項目負責人張頌奇告訴《中國經濟信息》記者,微醫集團致力于以信息技術推動中國醫療健康產業的變革,經過5年的發展,微醫集團旗下目前形成了三項主流業務,也是微醫集團發展歷經的三個主要階段:PC端產品“掛號網”、移動端產品“微醫”和“互聯網醫院”,即烏鎮互聯網醫院。
事實上,烏鎮互聯網醫院是微醫集團和當地政府共同推動的結果,前者提供資源和技術、運營支持,后者則提供強大的政策支持。
張頌奇告訴《中國經濟信息》記者,烏鎮互聯網醫院的建設建立在微醫集團的各項優勢之上,借助微醫集團目前在全國連接的醫院數量(1900多家)、醫生數量(19萬多)、服務患者量(5年累計接近5億人次)和線上的醫生協作組織“微醫團隊”(5000多組),同時還借助微醫集團的技術開發和運營優勢,設立了烏鎮互聯網醫院,烏鎮互聯網醫院未來將成為互聯網分級診療的經典模式。烏鎮互聯網醫院在技術、資源、運營等方面有序共享,與掛號網目前業務一道,共同服務于醫患和醫、藥、險等產業要素的連接。
烏鎮互聯網醫院掛牌的主要原因得益于當地政府的大力支持,業內人士甚至認為獲得了很大的“特權”。比如烏鎮互聯網醫院允許醫生以多點執業或自由執業的方式注冊,并在桐鄉市衛計委進行注冊備案,在線處方、在線醫保支付等功能的實現也和政策綠燈不無關系,烏鎮互聯網醫院已從公立醫院脫身,并獲得自主定價權,同樣也離不開政府的支持。
張頌奇也承認,烏鎮互聯網醫院相對而言仍然是一個特殊的存在,其政策突破的背景在于烏鎮作為國家級互聯網創新發展試驗區,這是其依賴的政策紅利。
“在線處方”的猜想
據《中國經濟信息》記者了解,自2015年12月10日全國首張在線處方開出后,烏鎮互聯網醫院在線復診、會診已經進入常態運營,目前每日的在線問診量達到2500次左右,但具體每日處方量尚未統計。張頌奇告訴《中國經濟信息》記者:“烏鎮互聯網醫院的核心指標聚焦于在線服務量,是否每次問診都會產生處方行為由醫生根據患者病情需要決定,并非所有在線問診都需要處方?!?/p>
但無論如何,首張在線處方的誕生已經給互聯網醫療行業帶來了一絲希望,尤其對于網售處方藥解禁。2014年5月份,國家食品藥品安全監督管理局《互聯網食品藥品經營監督管理辦法(征求意見稿)》被認為是互聯網醫療的重大利好,但至今一年半的時間,并沒有具體的政策落地,對于互聯網醫療行業來說,在在線掛號、在線問診和在線售藥之間,還隔著一紙網售處方藥禁令,所以此次“在線處方”的出現引起業內的轟動。
諸多互聯網醫療行業從業人士認為,“在線處方”的誕生具有代表意義,可能倒逼醫療市場的開放以及處方藥解禁。
然而更多的分析人士認為,“在線處方”的誕生確實有一定的代表意義,但是極其有限,遠程醫療和互聯網醫療不可能離開醫療機構,這不止涉及到專業性、責任劃分,還涉及風險承擔等問題。如果開具電子處方的人不是醫院的在職人員,根本不可能被認可。如一個從醫療機構離職的醫生是根本不具備資質開具電子處方,所以,本就不存在什么遠程診療‘C2C’行為。
雖然對于處方藥解禁并無太大實質性意義,但是互聯網醫院的的出現和運營將給醫療帶來更多的便利性,并對醫療改革帶來更多有益的探索。
【關鍵詞】 互聯網;藥品銷售;市場調查;銷售模式
藥品是人們日常生活不可或缺的必需品,隨著科學技術的發展,互聯網的日益普及,藥品銷售的渠道也不斷多樣化與多元化?;ヂ摼W藥品銷售方式在全球范圍內逐漸興起與發展。通過互聯網進行藥品銷售,在提高了銷售效率的同時,降低了成本,對于增強藥品企業的核心競爭力具有至關重要的意義與作用。美、歐、日本等國家與地區的互聯網銷售產業已形成了一定的規模,而我國互聯網藥品銷售產業才處于起步階段,有待于不斷的完善與發展。
一、國外互聯網藥品銷售市場現狀及模式
美國是互聯網藥品銷售產業興起的主要國家之一。如今美國網上藥店約有一千多家,同時關于醫療保健的網頁店鋪已近兩萬多個。在國家政策與網絡技術的支持下,已經形成了相對完善的醫藥商品銷售交易平臺。根據相關調查顯示,約有百分之六十的美國網民通過互聯網咨詢醫療問題或通過網絡購買所需藥品。美國互聯網藥品銷售已逐漸成為了其電子商務的重要組成部分。
歐洲部分國家互聯網藥品銷售行業的發展已形成了一定的規模,并且具有規范的技術支持與完善的法律法規予以規范。但是一些國家對于互聯網銷售采取了一定的制約措施,例如英國制定了多個互聯網藥品銷售的標準,只有在符合這些標準時才可以進行合法的銷售處方與非處方藥品。德國對于互聯網藥品銷售的主體,僅僅限定除了藥房,其他任何個人、組織不得在互聯網上進行藥品的銷售。瑞士約有百分之十六的藥品銷售額是通過互聯網完成與實現的。在意大利,其國家藥師協會網站會提供藥店的信息和相關癥狀與藥品信息,在網站上注冊的藥師可通過該網站進行藥品銷售。隨著經濟的全球化發展,日本學習歐洲的互聯網藥品銷售經濟模式,逐步建立起了以第三方藥品互聯網銷售平臺為主的發展模式。
二、國內互聯網藥品銷售市場現狀
2005 年,原國家食品藥品監督管理局頒布了《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》,為我國互聯網藥品銷售行業發展提供了初步的網絡藥品行業規則與標準,為互聯網藥品的銷售行為提供了一定的依據。該規定允許符合相關規定的藥品企業通過規定審批程序申請加入互聯網藥品交易平臺,進行部分特定非處方藥的銷售與相關病情的咨詢。國家商務部在《全國藥品流通行業發展規劃綱要(2011-2015 年)》中,提出了“發展基于信息化的新型電子支付和電子結算方式,降低交易成本,構建全國藥品市場數據、電子監管等信息平臺,引導產業發展,實現藥品從生產、流通到使用全過程的信息共享和反饋追溯機制”。根據中國網上藥店理事會的有關統計,2013年我國網絡醫藥的銷售額已達到了四十多億人民幣,由此可見,如今我國互聯網藥品銷售已逐漸發展,同時引起了藥品銷售企業的高度重視,因為在信息化的今天,新媒體技術迅速發展,互聯網銷售平臺將會是一個前景廣闊、利潤豐厚的交易市場,能夠在增強企業競爭力的同時。為企業帶來不菲的經濟利益。相對于與美國等發達國家,其互聯網月銷售額就超過了近兩億多,因此,我國目前的互聯網藥品銷售市場正處于開拓與起始階段。據有關部門的統計,截至2013年12月,通過申請并注冊,獲得互聯網藥品信息咨詢服務的企業共4682 家,但是享有在互聯網上銷售藥品資格的企業共計有兩千多家。
三、我國互聯網藥品銷售模式分析
如今,我國聯網藥品銷售包含B to B、B to C 和第三方交易平臺三種主要的模式。
1、B to B 模式
主要是指企業相互之間以及企業和醫藥衛生機構之間借助網絡的藥品銷售平臺,取得良好效果的網站之一是上海醫藥商務網。B to B 模式下的互聯網藥品銷售企業必須具備《互聯網藥品交易服務資格證》和《互聯網藥品信息服務資格證》。實踐中具備兩證的企業比較少,因為涉及到網絡與藥品的特殊性,審批程序較為嚴格。在此種模式下的藥品,既存在普通商品特性的同時,又具有其獨特性。由于藥品的特殊性,為了保障藥品質量與藥效,必須在生產、保存、銷售等各個環節嚴格把關,必須以嚴格的管理規范和技術標準作為支撐。此種模式,在我國目前的市場中表現的比較活躍。
2、 B to C 模式
是指藥品企業采用在網上做廣告、打宣傳的方式來吸引網絡顧客,從而增加藥品的銷售量的模式。比如北京金象大藥房的網上銷售平臺。由于我國互聯網藥品銷售模式處于初級階段,各項基礎設施、監督措施等不健全,我國法律法規對于網絡藥品銷售企業的資質、管理制度、醫療設備等有著具體、嚴格的規定。在一定程度上限制與制約了B to C 模式在醫藥行業的發展空間。同時我國醫藥網絡信息系統尚未統一、科學建立,導致消費者能在互聯網中使用醫??ㄙ徦帲谝欢ǔ潭壬辖o消費者帶來了不便。
3、第三方交易平臺模式
此種互聯網藥品交易模式主要分為集中采購和政府采購兩種,比如:海虹醫藥電子商務網。通過這種模式,政府可以通過諸多信息對于網絡藥品企業進行有效、及時的監督,充分保障了互聯網藥品銷售企業發展的規范化與合法化。但由于我國藥品市場地域性較強的特點,在一定程度上制約了第三方交易平臺的規?;l展。
四、借鑒國外先進經驗,完善我國互聯網藥品銷售
1、建立統一的信息傳遞標準
科學技術是第一生產力,在經濟全球化的今天網絡信息技術對于企業核心競爭力的增強具有至關重要的作用。建立我國互聯網藥品銷售統一的信息傳遞標準,能夠實現信息在企業、醫療機構,藥品監督機關之間的信息資源共享,從而為網絡藥品銷售市場的正常運行提供了保障,同時有利于監督機關實施有效的監督。
2、改變藥品市場消費觀念
作為發展中大國的中國,我國網絡藥品銷售市場的發展尚不健全,人們對于網絡銷售的藥品的信任度不是很高。政府需要出臺相關的政策與制度,支持網絡藥店以及公益型醫療網站的建設與宣傳,為人們提供藥品信息、醫療保健等方面的咨詢,使人們對于網絡藥品銷售有一個正確、明確的認識,增加對于網絡藥品銷售市場的認可度。
3、提供更多的支付方式
我國互聯網藥品銷售市場的支付方式比較單一,大多數為網銀付款或者支付寶。在美國等發達國家,互聯網藥品銷售的支付方式有醫保卡、醫療保險、保險公司等多種方式。方便了網絡購藥顧客的同時,促進了互聯網藥品銷售市場的繁榮與發展。因此,增加藥品網絡銷售支付方式是加快我國互聯網藥品銷售發展的重要保障措施。
4、創建高效的經營模式
在移動互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下,作為醫藥行業完全可以運用互聯網思維,引入了新的經營模式“O2O模式”,O2O模式與傳統的經營模式不同,它能夠在線上對產品進行全方位的展示,提供全天候的咨詢服務,以及按病找藥、代客尋藥、配伍禁忌、健康手機報、微博、微信等眾多貼心小服務,讓用戶體驗到高質量的服務。同時,線下用戶訂購的藥品,系統會自動安排給就近藥店,藥店的執業藥師會根據訂單配藥并嚴格密封,再交由專職配送員私密送貨上門,確保藥品的安全及用戶的隱私,在滿足用戶及時用藥的同時還可以大大提升醫藥經營企業的服務質量和工作效率。
互聯網藥品銷售是一個復雜的社會系統工程, 要完善我國互聯網藥品銷售市場,尤其是其在我國正處于形成發展階段,需要國家法律、法規、政策的支持,才能逐漸市場化與規模化。
【參考文獻】
[1] 孟令全,武志昂,周瑩.國外網上藥店的規制體系和運營體系的發展概況[J].中國藥房,2013.24(33)3165-3168.
1國外互聯網藥品銷售現狀及模式
在歐洲,互聯網藥品銷售十分普及。在規范的技術標準和相關法規支持下,醫藥行業已經完全進入互聯網時代,互聯網醫藥商品交易十分普遍。在歐洲藥劑師協會認證的藥店中,開展互聯網藥品預訂的服務已經超過90%。同時,各國政府對藥品網上零售也采取了相應的限制措施。英國一直處于歐洲的領先地位,英國皇家學會頒布了多個互聯網藥品銷售行業標準,依據這些標準,英國的網上藥房可出售處方藥和非處方藥[3-4]。法國現有28家網站通過互聯網絡銷售藥品;瑞士的藥品銷售區域覆蓋整個歐洲地區,其中16%銷售額是通過互聯網實現的;德國等政府對網上交易藥品有特殊的規定,比如“只有藥房才能進行互聯網藥品銷售”;在意大利,其國家藥師協會網站會提供藥店的信息和相關癥狀與藥品的信息,在網站上注冊的藥師可通過該網站進行藥品銷售。日本多年來一直效仿歐美地區,積極推進互聯網藥品銷售的發展,現在第三方藥品互聯網銷售平臺已成為其發展的主要模式。
2國內互聯網藥品銷售的現狀及模式
2.1國內互聯網藥品銷售現狀2005年,原國家食品藥品監督管理局頒布了《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》,這一規定的實施,給我國互聯網藥品銷售行業帶來了無限的商機。《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》允許有藥品銷售資質的企業申報互聯網藥品交易服務,可通過網絡銷售非處方藥[3]。國家商務部在《全國藥品流通行業發展規劃綱要(2011-2015年)》中,提出了“發展基于信息化的新型電子支付和電子結算方式,降低交易成本,構建全國藥品市場數據、電子監管等信息平臺,引導產業發展,實現藥品從生產、流通到使用全過程的信息共享和反饋追溯機制”。中國網上藥店理事會最新統計數據顯示,2013年網上醫藥交易規模突破了40億元人民幣,網絡銷售市場規模的大幅度增長已經得到了企業的重視。但我國目前僅有少數網站的藥品銷售額超過千萬元人民幣,而美國大型的網絡零售藥店單月銷售額就超過2億元人民幣,這樣看來,我國互聯網藥品銷售仍處于市場開拓階段。2.2我國現行經濟體制下互聯網藥品銷售模式近年我國的藥品流通行業,在市場經濟體制下得到了長足發展。全國藥品流通領域的法律框架和監管體制已基本建立,藥品供應保障能力明顯提升,覆蓋城鄉的藥品流通體系初步形成,市場規模持續擴大。國家食品藥品監督管理總局網站的統計數據顯示,截至2013年12月,已申請并可進行互聯網藥品信息服務的企業共計4682家,可進行互聯網藥品銷售服務的企業共計213家。因此,隨著我國現代醫藥物流、網上藥店以及第三方醫藥物流等新型藥品流通方式的不斷發展,現代流通模式在整體醫藥銷售中所占比重逐步提高。目前,我國的互聯網藥品銷售包含BtoB、BtoC和第三方交易平臺這3種模式。其中BtoB是指企業與企業之間、企業與醫藥衛生機構之間的互聯網藥品銷售模式,其典型的網站是上海醫藥集團建立的網絡采購信息平臺——上海醫藥商務網;BtoC是指企業通過網站進行宣傳和銷售醫藥商品的銷售模式,其最典型的網站是北京金象大藥房的網上銷售平臺;第三方交易平臺則包含集中采購和政府采購兩種形式,最典型的網站是占國內互聯網藥品交易份額一半以上的海虹醫藥電子商務網。
3我國互聯網藥品銷售模式分析
3.1BtoB模式藥品既有普通商品的特性,又有其特殊性。為保證藥品流通、使用的安全,對其中的每一個環節,如庫房面積、溫度、設備設施、信息系統和藥品批號等都要制定嚴格的管理規范和技術標準[5]。BtoB模式下的互聯網藥品銷售企業必須具備《互聯網藥品交易服務資格證》和《互聯網藥品信息服務資格證》。目前,已獲得兩證可進行BtoB交易的藥品生產和流通企業不多,其中多以企業自主批發的形式進行銷售。雖然國家對BtoB互聯網藥品交易模式審批較為謹慎,但對通過審批的企業從事互聯網銷售活動一直予以大力支持,所以,這種模式也是目前我國互聯網藥品銷售3種模式中最活躍的1種。3.2BtoC模式《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》對從事銷售的企業資質、人員資質及相關管理制度和醫療設施做出了詳細規定,同時還要求“醫療機構不得采用郵售、互聯網交易、柜臺開架自選等方式直接向公眾銷售處方藥”。這些限制降低了BtoC模式在醫藥行業的發展空間,這是由于我國目前醫藥信息系統沒有采用統一的信息通信與共享技術標準。醫院、醫療保障機構、藥品生產、銷售企業不能通過互聯網連接,這在很大程度上影響了處方藥通過互聯網進行銷售,與藥品銷售相關的信息不能在企業系統和醫療機構的系統中互聯互通。讓消費者感到不便的是,由于不能通過互聯網在醫院與銷售企業之間進行處方傳遞,導致消費者只能憑紙質處方到藥房自行購藥;由于醫療衛生監管機構、醫院、社會醫療保障機構和銷售企業間未能實現網絡互聯互通,導致消費者不能在互聯網中使用醫??ㄙ徦?。3.3第三方交易平臺模式第三方交易平臺主要被應用于集中采購和政府采購中,通過這種形式可為企業和醫療機構搭建一個功能先進、渠道暢通、信息安全、便于政府監管的醫藥電子商務網絡平臺。但應看到,地域性強且有不同的法規是我國藥品市場的基本特征[6]。沒有時空限制的網上訂單對于具有互聯網藥品銷售資質的企業來說是很重要的,協調地域性的差異成為第三方交易平臺發展中的最大障礙。
4結語
互聯網藥品銷售是一個復雜的社會系統工程,它涉及到兩個層面因素的制約:其一是信息技術的推廣應用,其二是市場環境與制度建設,而后者的制約更加明顯。4.1加強互聯網藥品銷售的監管國外網絡營銷的管制很嚴格,一般有專門機構管理醫藥營銷的網站,以保證銷售和調配是由已注冊藥房和藥師進行,如果違規,檢查員會強制關閉其網站。為確保互聯網藥品銷售的健康發展,我國應該借鑒國外的監管經驗,建立嚴格的法律體系和監管機制,全面加強對互聯網藥品銷售各個環節的實時監管,讓消費者可以放心地在網上購買藥品。4.2建立統一的信息傳遞標準網絡信息技術直接影響互聯網藥品銷售的綜合競爭力。在藥品互聯網銷售的過程中,信息系統之間的互聯互通依賴于技術標準的支持,只有通過制定統一的信息傳輸標準,讓企業、醫療衛生機構、醫療保障機構及消費者之間進行暢通的信息交換,才能確保網絡營銷順暢,以全面的藥品信息來贏得市場。4.3改變藥品市場消費觀念加大網上藥店及公益型醫療衛生保健網站的開發和宣傳力度,向消費者提供全面及時的藥品信息、專業醫療保健信息咨詢和安全用藥知識。只有依靠安全的網絡信息技術支持,減少醫藥流通的中間環節和銷售成本,才能真正降低醫藥商品價格,實現還利于民。4.4提供更多的支付方式應用醫??ㄟM行網絡支付是消費者對于互聯網絡藥品銷售模式的基本需求。與發達國家相比,國內的支付方式比較單一,多為通過網上銀行付款。而以美國為例,消費者可以用自己的醫療保險付款,還可以通過銀行卡或保險公司付款;對于那些沒有醫療保險或選擇自費的消費者,可以為其提供更多的藥品折扣。因此,增加藥品網絡銷售支付方式是加快我國互聯網藥品銷售發展的重要保障措施。
作者:郭冰潔 郭振武 曲靜 單位:遼寧中醫藥大學 遼寧省中醫藥研究院
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iiMedia Research(艾媒咨詢)在報告中指出,中國移動醫療規模在2014年實現快速增長。預計到2015年底,全國移動醫療市場規模將達到42.7億元。在2014年,互聯網在線問診、線上售藥都得到了迅速的發展;而在2015年互聯網醫療新生態中,在線問診、在線買藥將緊密結合,打通在線求醫、買藥多環節,構建互聯網醫療新生態閉環。
回顧過去一年國內移動醫療行業動態,BAT仍是作為行業的帶頭人。其中,百度戰略投資“健康之路”、阿里則從藥品開始切入,構建醫藥電商,并借此從藥品O2O擴展到醫療O2O,希望建立完整的醫藥生態閉環。而騰訊在7000萬美元投資丁香園后,又以1億的美元領頭掛號網;另外,以2014年微信數據為例,全國已經有近100家醫院上線微信全流程就診,超過1200家醫院支持微信掛號,服務累計超過300萬患者,為患者節省超過600萬小時。下面,我們也借此前Dr.2的資料,來盤點一下BAT在互聯網+醫療上的詳細布局。
當前阿里主要布局分布在阿里-未來醫院、天貓醫藥、阿里健康三者。借助阿里本身在移動支付上的優勢,打通B2B以及B2C的交流渠道,徹底深化O2O在移動醫療的應用。
去年5月,支付寶錢包正式推出“未來醫院”計劃,將阿里最基礎的支付能力、賬戶體系能力、數據能力、云計算能力輸出到醫療行業。通過移動電商入口、用戶識別、數據分析、支付結算、客戶關系維護、售后服務和維權、社交推廣等能力形成整套的閉環式移動互聯網商業解決方案,而醫療成為主要項目之一,被稱為“未來醫院”。而此前,根據官方透露的最新數據,截止到目前,“未來醫院”已在北京、上海、杭州、廣州、南昌、鄭州、長沙、昆明、武漢等25個省市落地,覆蓋37家醫院,累計為超過30萬個患者提供服務。
天貓醫藥館是則天貓旗下的一個醫藥購物頻道,它匯集了OTC藥品、醫療器械、計生用品、隱形眼鏡、品牌保健品、傳統滋補品等網購服務項目。
根據店訊通研究院相關數據研究,2015年2月天貓醫藥館藥品銷售額為5233萬元,環比下降34.43%。但回看天貓醫藥在過去一年的數據,顯然天貓醫藥目前已成為了天貓里面的一個重要品牌。
在本月的月中,阿里健康了其官網上線的消息,同步推出包含醫藥、醫療功能在內的四大平臺,囊括了消費者、醫療機構、藥店和藥企的全生態環節,坐實了對阿里健康的諸多想象。由此可見,馬云在醫療健康領域的布局初步展現。
另外,阿里健康與新浪微博愛問醫生的合作自從公布后也是受到了行業的一致關注。綜合兩者優勢,阿里在移動醫療的布局日趨完善,并且開始面向全國的醫療服務機構逐步發力。
騰訊方面,則很容易可以看到,在充分利用微信這一超級APP優勢的情況下,配合掛號網還有丁香園的助力,騰訊已經輕松實現O2O。而在智能設備還有垂直搜索方面,騰訊同樣也有著相關部署。
目前在微信上,醫院掛號等服務已經逐步上線面對用戶開放。而其移動支付功能在此前一輪的推廣中,用戶習慣也已逐步養成。借助微信,騰訊已經在移動醫療上逐步建立其一個用戶就診的完整閉環。
在智能硬件上,糖大夫血糖儀作為騰訊在移動醫療的又一重要產品,則有助于騰訊打通在智能硬件尤其是針對醫療方面的市場入口。同時,智能設備的推出,更有利于騰訊在后續服務方面挖掘商業價值。如接入后端醫生服務,并且在數據和服務平臺方向上也得到相應的發展。
借助騰訊本身的社交屬性,未來騰訊還將在垂直搜索領域持續發力,打造移動醫療大平臺,為用戶打造一個完整的移動醫療生態。
日前,百度總裁張亞勤在接受采訪時表示,百度在醫療領域布局主要有3點:1、與國內醫療領域的權威機構301醫院達成戰略合作,共同搭建移動互聯網醫療線上平臺。2、百度以“百度醫生”APP為連接點,將病人與醫療服務緊密地連接在一起,目前已經在福建、湖北、廣東三個省份推出,并進一步大范圍推廣。3、百度今年還戰略投資醫護網,將百度醫療服務拓展延伸至線下。目前百度在移動醫療硬件市場、還有云端服務等方面均有相關行動,并且在B端逐漸深入,利用其在大數據方面的優勢,打造移動醫療生態圈。
日前,健康云的上線,也為移動醫療大數據的應用帶來了充分的想象。通過健康云平臺,當醫療數據積累足夠大之后,包括疫情監測、疾病防控、臨床研究、醫療診斷決策、醫療資源調度、家庭遠程醫療等方方面面,全社會的健康管理和干預水平、醫療健康產業運行效率都將得到根本提升。而Dulife硬件平臺,則進一步契合百度在移動醫療上數據方面的融合,令百度在移動醫療平臺的建設上起到重要的作用。
移動醫療被稱為“王冠上的明珠”,是衛生部重點關注項目。除了專業的院內移動醫療系統外,時下流行的移動終端也在移動醫療領域嶄露頭角。3G移動通信技術日趨成熟,移動醫療產業愈發受到衛生管理部門重視更多企業和投資機構涌入移動醫療市場,移動運營商、醫療設備制造商、終端廠商、系統集成商、軟件方案商等都是移動醫療產業中的重要環節。
隨著國內移動互聯網的發展、大眾對醫療健康的關注,移動醫療將得到一定的成長,但很多醫療機構和政府對移動應用、云計算等概念還需一段時間的引導和教育,預計在2015年實現快速發展。艾媒咨詢(iiMedia Research)數據顯示,2012年中國移動醫療市場規模達到18.6億元,較上一年增長17.7%。預計到2017年底,中國移動醫療市場規模將突破百億元,達到125.3億元。
移動醫療服務類市場規模
由于移動互聯網的技術背景,基本常規服務、診斷服務、治療服務將會一直占據中國移動醫療市場絕大部分。艾媒咨詢(iiMedia Research)數據顯示, 2012年移動醫療常規服務的市場規模達到11.3億元,移動診斷服務(僅指在線輔助診斷)的市場規模達到2.2億元,治療服務(不含入院治療)市場規模達到1.7億元; 而到2017年移動醫療常規服務的市場規模達將73.4億元。
服務類移動醫療各領域市場規模分布,常規服務排第一
報告指出,移動醫療正在起步階段,2012-2013年中國移動醫療產業供應商主要有五方,電信運營商、醫療器械商、醫院、系統集成商和互聯網公司。艾媒咨詢(iiMedia Research)預測,未來五年內,在中國移動醫療市場發展的過程中,電信運營商將是該產業的主要推動者和受益者,占據主要角色,在整體市場上將占據超過一半的市場份額,其次是設備提供商。
2012-2013年中國移動醫療主要供應商
各參與主體市場份額預測,未來電信運營商的市場份額最大
那么移動醫療面向醫院有哪些應用呢?艾媒咨詢調查報告顯示主要有幾大應用:無線查房、移動護理、條碼病人標志帶的應用、網絡呼叫、藥品管理等。由此開發出來的APP產品目前已經達2000多種,但是還面臨著不少問題。
面向醫院醫療的主要有五大類
2012年中國移動醫療APP產品已經超過了2000種
根據艾媒咨詢《2012-2013年中國移動醫療市場年度報告》內容,艾媒分析師指出,2012年國內移動醫療處于起步階段,各企業正積極布局,探索各種運作方式,盈利模式尚未清晰,運作要點主要體現在用戶積累及活躍度,持續營收等方面,其關鍵點在于數據的采集與利用,目前中國移動醫療主要為廣告、增值服務、在線問診等盈利模式,大多數公司側重于夯實用戶基礎,然后嘗試變現。
雖然移動醫療是大勢,艾媒咨詢分析師提醒創業者,但鑒于當前國內的實際情況,移動醫療的春天還未到來,其發展面臨著諸多的實際困難。
1、 醫療資源不足、配置不合理、看病難、貴等問題突出,醫改尚未到位。
2、 大部分公立醫院信息系統開放度低、標準化低、數據共享能力欠缺。
3、 新興的移動醫療領域政策風險和監管風險較大。
4、 醫療機構的信息系統需要穩定和安全,而這正是移動互聯網的軟肋。
5、 大部分移動醫療用戶數量少且活躍度低。
關鍵詞 醫學院校 創新創業 觀察
第二屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽于2016年3月24日已經正式拉開序幕,大賽的主題是:“擁抱‘互聯網+’時代,共筑創新創業夢想”,3月~5月各高校參賽報名,6月到7月各高校初賽,8月~9月份各省市復賽。從官方網站可以看到,這次大賽全國各個高校大學生創業者達到54萬人次,創業項目11萬個。
筆者從事于創新創業教學和輔導工作,特別關注醫學院校的參賽情況,由于有機會接觸一些院校的參賽項目,因此搜集了全國80所各類醫學院校生的創業項目,希望通過這些項目的分析,對醫學生的參賽水平有一個較全面的認識,這80所醫學院校分別來自北京、天津、河北、山西、內蒙古、遼寧、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、河南、湖南、廣東、廣西、海南、四川、貴州、陜西、甘肅及寧夏等23個省、自治區及直轄市的部分本科類的醫科大學及??祁惖尼t學高職高專等院校,截止到2016年7月17日,共有1200個(其中創意組的項目為1100個,占91.7%;初創及成長組為100個,合計占8.3%),全部為初賽項目,經過統計,參賽人次為5753人次(每個項目平均參加人次為4.79人次)。本文將對這些項目進行一些系統的分析:
1參賽項目所涉及的醫學專業領域
在所統計的各個醫學科大學和醫學高職高專院校1200個初賽創業項目中,與醫療健康有關的項目有626個(占了52%,見圖1),其中應用到醫學專業(按照醫學專業一級學科分類標準)的項目有429個,涉及了所有的醫學專業領域,其中臨床醫學的數量最多,詳見表1和圖1。
2參賽項目移動醫療的產品的細分領域
在互聯網高度發展的今天,比起其他行業來講,移動醫療健康具有信息高度破碎化、信息高度不透明及生B鏈缺少協調統一等特點,筆者參照美國醫學界對移動健康(mHealth)的定義,將移動醫療健康應用細分為十三類,分別是:慢病管理服務平臺(主要針對老年人、傷殘人士、腦癱兒的健康與護理)、單科領域的應用(牙科、孕期前后、糖尿病、醫療美容、心理健康)、醫生(醫學生)交流平臺(社區、繼續教育、學習)、健康管理數據監測、物聯網檢測、篩查工具和平臺、醫療新媒體(通過傳遞醫療資訊,進行患者健康教育,同時可以連接醫生、制藥企業和患者,并可以建立社區,為患者服務)、互聯網便捷服務(掛號、查詢、預約導診及報告單)、患者自診或預診醫患溝通平臺、遠程診斷在線問診、醫療大數據應用和精準醫療、公共衛生服務、醫藥電商平臺及PBM。
我們對與醫學相關的626個參賽項目進行了逐一分析,有523個項目融入了互聯網的技術,因此,我們把這些項目按照移動醫療細分領域進行了歸類,(見表2、圖3)。
另外,從這些商業計劃書中,提及了開發相應APP移動端應用的有397項,微信公眾號的有68項,Web形式的有19項,見圖4。今天是移動互聯網時代,參加互聯網+大賽的項目,采用手機APP作為產品運作或營銷手段是非常重要而常見的形式。
筆者有機會通讀了這些醫學院校初賽的1200個創業項目計劃書(與醫學專業相關的有626個),有以下發現:
(1)本次大賽來自醫學院校醫學生的創業項目,有半數(本次的統計數據為52%)的創業項目涉及醫學領域,其它的來自非醫學專業領域,可見當前醫學院校大學生創業項目中,創業思路是豐富的,特別是互聯網創業領域,并不完全限制于本專業;
(2)從52%的與醫學專業相關的創業項目(表2)中,可以發現,醫學生創業的專業相關領域,臨床醫學、中醫學(如針灸、推拿按摩及拔火罐等)及藥學領域(包含醫藥管理、流通、中藥炮制等等)的創業項目占據了前三,占了醫學相關領域創業項目的82.3%,說明這些領域是當前醫學生創業主要涉及的領域,也是同學們比較關注的市場;
(3)從移動互聯網醫療的創業領域來看,如今的醫學生在醫學健康與互聯網相關聯領域的創業思路是非常廣泛(表3),幾乎涉及目前最主要的互聯網+醫療的領域,同時,也提出了自己創新創業的設想。其中創業項目最關注的領域是慢病管理服務平臺,占了24.5%,是關注度最高的細分領域,這其中老年人健康與養老領域占了首位,特別是養老與社區的結合的APP項目,說明隨著中國步入老齡化社會,醫學生越來越關注這一潛在而巨大的市場,也提出了許多有創意的互聯網、數字化技術的解決方案和設想;另外,醫療新媒體、醫療數據應用等比較前沿的互聯網數據應用領域,不乏優秀的創業設想,如由四川大學醫學生選送的《“Medlinker”醫生聯盟學術交流平臺》和《SMART+MED云病理共享平臺》分別獲得了本次大賽第26名和27名的好成績。
不過,參賽的創業項目中未有人涉及在國外非常流行而且重要的PBM形式,這應該與中國現有的醫療體制有關,其實也是未來醫療改革的重要方向。所謂PBM,指的是醫療服務市場中的一種專業化第三方服務,提供該服務的機構一般介于市場內的支付方(商業保險機構,雇主等)、藥品生產企業、醫院和藥房之間進行監督管理和協調工作。PBM基于患者就診數據的采集分析,藥品處方審核等對整個醫療服務流程進行管理和引導,從而達到對醫療服務進行有效監督、控制醫療費用支出、促進治療效果的目的,應該有互聯網技術很好的用武之地。
總之,我們可以看到,隨著創新創業教育作(下轉第25頁)(上接第21頁)為通識必修課逐漸融入到醫學院校的課程體系中,醫學生創新創業意識逐漸增強,思路更加開闊,通過“互聯網+”大學生創新創業大賽,培養醫學生開放、多元、跨界、共享的互聯網思維,讓廣大醫學專業學生有更好的展示自己開拓創新的舞臺,涌現出更多的創新創業項目。
作者簡介:張文杰(1969,6-)月、男、漢族、江西南昌、講師、工商管理碩士、市場營銷和創新創業教育。
我們對計算機板塊整體持中性態度,細分行業存在機會。重點推薦標的是我們持續看好互聯網醫療、互聯網教育、金融互聯網(與互聯網金融有本質差異)、軟件國產化(信息安全)細分行業的優質標的。我們跟蹤相關轉型標的,尋找業績拐點出現的時機,其中重點觀察業績拐點所需的重要資源沉淀、可復制性、技術壁壘、渠道、客戶穩定性等重要指標。公司本身估值也是我們考慮的因素,力求推薦安全邊際更高,發展空間更大的標的。
(1)互聯網醫療,線下資源的合作綁定逐漸沉淀成為互聯網醫療公司未來發展的基石,為線上服務擴張提供有力支撐。相關標的:達實智能(低估值,公司積極依靠資產運作轉型醫療信息化,與醫院建筑智能化做前后價值鏈對接,淮南PPP智慧醫療模式復制)、深天地A(擬發行股份收購友德醫和贏醫通,2016-2021年承諾實現凈利潤總和不低于4億元、5.2億元、6.76億元、8.11億元、9.73億元、11.68億元。廣東網絡醫院平臺模式,圍繞“醫、檢、藥、管”四大方面盈利)。
(2)互聯網教育,2016年預測GDP為72.1萬億,財政性教育經費GDP占比按4.2%估計,則教育信息化投入將達2422.56億元,空間巨大。相關標的:文化長城(轉型教育信心堅定,增發股份繼續收購聯汛教育剩余80%股權的方案已被證監會受理,預計大概率1到2個月完成交易,2016-2018年聯訊教育承諾業績分別為6000萬元、7800萬元和1億元)。
(3)消費金融,2015年中國消費信貸規模達到18.9萬億,預計2019年將超過37萬億,相較于2015年將增長1倍。場景、風控是消費金融的核心要素。相關標的:銀之杰(消費金融規?;l最基礎核心-征信提供商,擬參與發起設立東亞前海證券有限責任公司,征信+券商+保險金融布局日益完善)。
(4)國產化(信息安全)被國家高度關注,中國制造轉為中國創造,軟件作為各行業提升效率的直接工具將愈發受益,外加國產替代的趨勢,國產化軟件公司迎來更廣闊空間。相關標的:中國軟件(國產化業務國內剛剛開始,從國家安全來看,重點行業的設備系統國產化先行是必然,重點行業幾乎公司已經全面介入,公司這塊業務的盈利空間巨大。預計公司2018年開始,公司的利潤率將大幅提升)。
細分行業重點推薦觀點:
消費金融:場景、風控是消費金融的最核心要素。各公司都在全面介入各個場景,從服務對象來分:如買單俠為藍領群體提供分期貸款消費,分期樂專注于大學生分期購物的在線商城,提供貸款消費。從垂直行業來分:如裝修分期,土巴兔的“好期貸”提供裝修貸款服務,最高可貸20萬,旅游分期,去哪兒與閃白條合作提供旅游分期貸款服務,租房分期,京東金融聯手鏈家旗下“自如友家”推出,租戶在支付首期款之后,按月分期支付房租即可入住。場景變現的邏輯為通過產品設計尋找資產端,獲得高收益資產端減去低成本資金端的差價收入。擴大資產端同時也意味著壞賬擴大的可能,消費數據沉淀,大數據模型挖掘和應用,成為消費金融風控的關鍵。消費金融規?;l最重要的底層核心工具-征信是未來永紅的主題,我們關注底層征信+上層金融業務結合的公司邊際變化,推薦銀之杰。
互聯網教育:互聯網的維度看,布局的重點首先在于流量的持續積累;第二步逐步豐富產品矩陣,加強付費用戶轉化率及ARPU值提高,或通過平臺廣告、增值服務等方式流量變現;最后取得足夠市占率及用戶粘性形成生態的格局則將成為獨角獸公司。教育的維度看,賽道選擇將是最重要的未來盈利核心變量?;ヂ摼W教育B2B升級的路徑:一是教育集成項目->教育運營服務,二是教育集成項目->軟件產品開發/技術服務。尋找在互聯網教育路徑升級中的標的。推薦文化長城。
互聯網醫療:醫療的供給端存在瓶頸,在于稀缺的醫生資源、醫藥價格不透明、醫保支付有壓力,而醫療的需求端有持續擴容的市場,在于人口老齡化、生活質量提高對優質醫療資源同步要求提高、健康管理。互聯網醫療有效促使供給需求兩端撮合配對,提升健康效益、減小付出成本。處方外流是醫藥分開背景下的必然趨勢,將激活遠程醫療和醫藥電商兩大市場。網絡醫院模式運營,城市智慧醫療建設(PPP模式)在未來3年都將是持續的熱點,推薦深天地A,達實智能。
2016一季報分析:
當前行業整體估值處于歷史偏高位置,板塊內部公司質地和業績均層次不齊,大致可以分為三類:高成長高估值型公司,如網宿科技(300017.SZ)、衛寧軟件(300253.SZ)、聚龍股份(300202.SZ)等;低成長低估值型公司,如廣電運通(002152.SZ)、遠光軟件(002063.SZ)、航天信息(600271.SH)等;低成長高估值型公司,如中國軟件(600536.SH)、長城信息(000748.SZ)等,后者多是依靠主題或概念炒作的個股,2014年業績或面臨極大的不確定性。而IPO開閘將會對計算機板塊,尤其是沒有業績支撐的個股造成打壓,整個板塊將會由普漲行情轉變為結構性行情。
因此,2014年行業將回歸基本面,我們將首選具備業績支撐的高成長性領域:如金融信息化、智慧城市領域的智能交通和智慧醫療、互聯網領域的游戲平臺和CDN。
金融信息化:受益于金融行業加速轉型
對于金融行業而言,IT即是核心生產力。當前階段,金融改革和互聯網金融的興起正在推動金融行業加速轉型:以余額寶為代表,阿里、騰訊、百度等眾多互聯網大佬紛紛切入金融領域,以獨特的創新型產品形態演繹了互聯網金融的驚人爆發力,對傳統金融機構造成了深刻的影響。
金融行業轉型,金融IT必將因勢而變。銀行端:銀行為應對金改和互聯網金融的沖擊,勢必會加大自助設備的投放,從以業務為中心轉向以客戶為中心,對銀行流程進行重新的梳理和改造,開發面向互聯網的創新產品;券商端:短期看,券商創新產品陸續落地,IT需求短期集中釋放。長期看,券商大財富管理將引起IT新的變革;其他金融機構:改革與創新將成為主旋律,基金、保險、期貨未來必將從產品設計和渠道等方面進行一系列的變革和創新,這一切均會帶動相關IT系統的變革。
智慧城市:新興產業載體,撬動萬億市場
智慧城市作為新興產業的載體,將在經濟結構轉型過程中發揮重要作用。受益政策的持續驅動,行業未來幾年將呈現出景氣向上的態勢,并有望撬動上萬億的市場。
在智慧城市眾多細分領域中,我們優選具備資金保障、確定增長的智能交通和智慧醫療兩個領域。這兩個領域的共同特點是“大行業小公司”,市場極其分散,但隨著項目的規模及復雜性越來越高,眾多區域性小公司將逐漸被市場淘汰,行業集中度將趨于提升,因此,我們優選產品線領先,渠道、項目已在全國打開局面的龍頭標的:如智能交通領域的銀江股份(300020.SZ)、數字政通(300075.SZ),醫療信息化領域的衛寧軟件。
互聯網:CDN、游戲平臺持續向好
對于互聯網領域,我們優選CDN和游戲平臺兩個細分領域。
CDN的發展主要取決于流量的增長。我們認為,4G的推出、移動互聯網和互聯網電視的興起,將會帶動流量持續高速增長。
而目前CDN雙寡頭的競爭格局及30%左右的毛利率雙重因素決定CDN價格將趨于穩定。且對比美國AKAMAI,中國CDN仍處于發展初期,未來市場空間廣闊。
【關鍵詞】 物聯網 安全威脅
引言:
物聯網是波瀾壯闊的數字化革命的第二波浪潮[1],是信息化時代的重要發展階段。傳感器和物聯網設備被廣泛部署于制造,醫療,軍事和公用設施產業中,其生產和普及速度遠超過相關安全措施的升級速度。這意味著,攸關全球經濟的關鍵基礎設施越來越容易地受到黑客的大范圍攻擊。
一、物聯網安全分析
物聯網技術似乎必然會重復信息產業在過去發展中所犯的錯誤,重心被放置于搶占市場,安全漏洞則被放在以后,慢慢修補。
過分執著于開拓市場,產品的安全性滯后于市場經濟的發展速度。即使是在負責任的企業參加產品開發的情況下,企業也會受到來自削減成本的競爭對手的打擊,部分競爭對手更是是通過跳過最基本的安全保障措施,來提高產品的競爭力。
部分非傳統的競爭對手急于開拓新的市場,相較于使用封閉源代碼軟件(這往往是更安全,開發周期更長的)更多地使用開源的透明的代碼來開發應用,更多地使用Windows操作系統來支撐其生產的嵌入式設備。由于這些嵌入式設備缺少漏洞修補機制,產品通過無線連接到互聯網,很容易被病毒感染。
二、物聯網新型安全威脅
2.1車聯網的安全威脅
車聯網是指車與車、車與路、車與人、車與傳感設備等交互,實現車輛與公眾網絡通信的動態移動通信系統[2]。當車輛擁有 IP,接入互聯網后,消費者享受便捷的同時,亦必須承受來自黑客的互聯網攻擊。
車載WiFi將汽車轉變為移動熱點,為乘客提供了互聯網接入功能。然而車載WiFi技術難以擺脫傳統WiFi技術的安全漏洞,一旦接入互聯網絡,車載設備和用戶數據都將面臨風險。
新瓶子裝舊酒,傳統的黑客攻擊手段,被用來入侵,破壞新興的車聯網。在互聯網安全的攻防戰中,一臺服務器與一輛汽車毫無區別。通過IP技術,黑客能夠入侵車輛的操作系統,甚至能夠控制車輛。
2.2醫療物聯網的安全威脅
在高速發展醫療物聯網的同時,醫療行業絕不能忽視網絡安全問題。再精密的醫療儀器也要依附于操作系統和應用軟件,才能實現目標功能。未授權訪問設備,未加密的通信信道,系統安全漏洞,以及軟件設計漏洞都可能導致醫療系統被非法入侵[3]。黑客不但可以竊取病患的隱私信息,甚至可以篡改病患的診斷結果,以及治療方案。想象一個場景,患者收到電話威脅要改變他或她的起搏器頻率,除非支付贖金。沒有足夠的安全防護,醫療物聯網設備的脆弱性是可見的。
2.3無人機應用面臨的安全威脅
無人機在商業,軍事,交通等方面有著廣泛的應用,例如無人機送貨,無人機情報偵察,高速公路監控等,大規模應用曝光了無人機技術的安全問題。公開透明免費通用的2.4GHz無線頻段常用作為無人機的控制信號,但這一頻段易于受到攻擊。
黑客可以利用任何經典攻擊手段,獲得無人機的控制權,包括緩沖區溢出,格式化字符串,SQL注入等手段。
無人機的硬件漏洞為黑客敞開了后門。在2012年的DroneGames比賽中,詹姆斯?哈利迪開發的病毒首先感染一臺AR無人機,然后使用該無人機去感染任何其他遇到的AR無人機,實現控制權的搶奪。
在可預見的未來,無人機將是商業間諜和黑客攻擊的首要目標,攻擊者可以從無人機窗口獲取高分辨率的照片和視頻。
三、結束語
物聯網應用的指數級增長將會暴露出更多的安全漏洞和隱私泄露風險。筆者希望設備制造商和消費者能夠更多地關注物聯網設備安全問題,不要局限于當下利益,要著眼于長遠發展。
只有在封堵安全漏洞和保護消費者隱私的前提下,才能擁抱物聯網,享受科技發展帶來的便利;才能促進物聯網產業的健康快速發展。
參 考 文 獻
[1] 塞繆爾?格林加德.物聯網[M].劉林德.中信出版集團,2016-01-01:序言
【關鍵詞】互聯網經濟 社會經濟 電子商務
互聯網經濟是21世紀一種新的經濟形態,它是建立在計算機信息網絡技術的應用基礎之上,以信息與網絡產業為主導產業,以信息與知識為主導資源,以各種計算機網絡為平臺所開展的各種經濟活動和各種經濟關系的總和。這種經濟形態下,經濟主體的生產、交換、分配、消費,甚至是政府行使職能、金融機構職能部門的經濟行為都要通過互聯網來完成,從互聯網獲取經濟信息,用互聯網技術來分析預測市場、進行決策、交易。在這種經濟形態下,我們該如何正確認識這種經濟形態的發展形式,以及又該如何采取對策發展應對呢?這就是本文要重點探討的問題。
一、互聯網經濟形態的發展形式
(一)電子商務
2013年以來,在我國實體店零售業發展增速放緩的情況下,包括零售在內的電子商務卻依然保持著較快的增長速度,而且電子商務的應用領域在不斷拓寬和深化。除了一直開展零售業務的淘寶天貓在開拓新版塊之外,其他電子商務平臺也逐漸走入人們的視野,且發展速度極快,這其中就包括了京東、1號店,此外,一些傳統企業也紛紛建立起了自己的網絡銷售平臺,比如蘇寧易購、國美在線,眾多傳統零售企業紛紛觸網上線,大有“逐鹿中原,一決雌雄”的氣勢。
(二)互聯網金融
2013年可以稱得上是“互聯網金融元年”,以阿里小貸為代表的互聯網小額借貸業務掀起了互聯網金融熱潮。余額寶自2013年6月份上線后至2014年1月短短半年時間資金規模超過2500億美元,用戶4900萬戶,倒逼銀行改變傳統經營模式;2013年12月初,京東金融第一款互聯網金融產品“京保貝”上線,至2014年1月,短短一個月互聯網借貸規模就超過10個億;2013年起源于歐美的P2P互聯網借貸平臺在國內超過數百家,網貸之家監測到2013年全國主要的90家P2P平臺總交易量490億元。2015年九鼎控股推出了借貸平臺,并宣稱獲得了20億元的融資,上線不足兩月借貸寶就超過支付寶成為APP Store財務類軟件下載排行第一名。互聯網金融的發展也在倒逼這傳統商業銀行改變傳統業務模式、渠道模式,將銀行業務的開展融合進了更多的互聯網元素。
(三)網絡即時通訊工具
網絡即時通訊,指的是能夠即時發送和接收互聯網信息等的業務。即時通訊工具自從90年代末面世以來,經過10幾年的快速發展,現在已經發展成為集交流、資訊、電子商務、辦公等為一體的綜合性信息平臺,相對于電子郵件、傳統電話等通訊方式來說,即時通訊工具顯示出了極強的優越性:使用成本低廉,更多還是免費的,效率高,用戶廣泛,運營即時通信軟件的企業就相當于一個虛擬的電信運營商,其市場潛力是巨大的。
(四)互聯網搜索引擎
在全球范圍內存在著眾多的搜索引擎,其中GOOGLE應用最為廣泛,每個國家都有本土搜索引擎,而中國本土搜索引擎以百度為代表,“有問題,找百度”深刻反映了人們對百度應用的依賴程度。搜索引擎是企業網絡推廣的主要手段之一,特別是中小企業更是應用搜索引擎來進行營銷活動的主要群體之一。隨著搜索引擎應用層次的提升,應用范圍得以擴大,大型企業也越來越重視搜索引擎的營銷策略,逐步促進搜索引擎的產業化,成為網絡營銷分支,從而派生出更多的市場機會。
(五)網絡游戲
網絡游戲是互聯網經濟的一種形式,是網民消費的一個部分,但目前我國的網絡游戲的創新力度不大,缺乏細膩精致的游戲,并且盈利目的過于強烈,使得網游玩家忠誠度較低。未來網絡游戲將會朝著故事情節豐富、玩法多樣化、收費方式創新化的方向發展,而且其功能不僅是娛樂和消遣,更要融入益智功能。隨著手機用戶端技術的發展,手游也呈現出強大的競爭力,未來手游將會越來越受歡迎。
二、發展互聯網經濟的對策
(一)加快傳統產業網絡化升級 構建網絡經濟創新體系
傳統產業經濟是互聯網經濟產生和發展的基礎,互聯網經濟一旦離開傳統產業經濟就成了無水之源、無本之木,發展也無從談起。因此,在推動信息和網絡等新興產業發展的同時也要加快傳統產業的網絡化升級,這樣才能給新興產業的發展提供長期所需的市場容量,促進互聯網經濟與傳統經濟的協調發展,各企業、各部門之間也要建立起供應鏈體系運作,協調合作,實現共贏。
(二)政府要發揮協調和引導作用
互聯網共享、開放的特性,使得基于互聯網應用為基礎的互聯網經濟在市場監管和市場秩序規范方面存在一定的難度。因此,就更需要政府發揮引導和協調功能,通過完善法律、制訂相關政策和技術標準的途徑來創造一個公平、公開、公正的互聯網市場環境。同時,強化公共信息共享服務,滿足企業對信息資源的需求。
(三)加大網絡基礎設施建設
政府要加強在網絡傳輸網線、寬帶接入網、移動通信網等網絡基礎設施方面的建設投入,鼓勵社會資本進入網絡基礎設施建設領域,打破電信業的壟斷現狀,鼓勵多元化經營發展,降低網絡的使用費用,從而為助力互聯網經濟的快速發展提供物質支撐。
(四)多方位發展互聯網經濟
大中型企業要將整個生產、銷售、售后服務、管理等環節進行整合,結合互聯網的特點,應用電子商務手段來拓展市場,將電子商務應用到能源領域、交通領域及金融領域等關鍵領域,形成具有一定規模的網上市場;推動政府采購行為、國家投資項目招投標行為在電子商務平臺進行,促進政府行為的公開透明化;推動網絡教育的發展,大力發展遠程教育,支持落后地區的教育事業;鼓勵醫院開辦遠程醫療信息網和服務網,為廣大患者提供醫療健康咨詢、遠程會診等服務。
三、結束語
互聯網經濟是互聯網技術和傳統產業經濟相結合的產物,互聯網技術為經濟增長構建技術平臺,它作為一種工具,能夠將信息資源轉為經濟收益,并促使全球化經營環境的形成;而傳統經濟產業則為互聯網經濟環境產生的新興產業提供市場容量。因此,要正確看待互聯網經濟形態的發展態勢,并采取有效的策略來保持互聯網經濟的持續、健康、穩定的發展。