時間：2023-06-21 08:55:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高校優秀教學案例，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
基于實習基地的案例教學具有如下4個方面的特點:
1．全面性與真實性
傳統的教學案例普遍存在不真實、不生動、背景材料少、案例過時片面等不足之處。而基于實習基地的教學案例是在學生充分了解、直觀感受下形成的，具有全面、直觀、真實等優點。學生可參觀實習基地，跟進案例全過程，自主學習。
2．實踐性與實驗性
高校借助企業先進的理念、設備、技術，建立穩定的校外實習基地，完成理論教學到實踐教學的轉化，培養學生的適應能力。校企共建實習基地是一種通過教師和學生參與企業任務，企業人員參與教學，為學生提供實習項目、教學案例等，實現互利多贏的校企合作模式。因此，基于實習基地的教學案例開發和建設具有較強的實踐性。而相對于傳統的案例教學，基于實習基地的案例教學對教學效果提出了新的思路和挑戰，能否取得預期效果亦是一個實驗性的過程。
3．動態性和系統性
基于實習基地的案例教學是一個動態的發展過程。在這一過程中包含著若干階段和環節。各階段環節之間相互聯系、相互整合。實習基地企業的各發展階段面臨的問題和對同一問題的應對方式有所不同。與傳統教學案例相比較，伴隨實習基地企業的發展，教學案例面臨著動態更新的過程。通常情況下，基于實習基地的教學案例的某一個階段的輸出成為下一個階段的輸入，環環相扣，校企合作的過程就是這些階段或環節的系統的嵌套體系。基于實習基地的教學案例可以制作成系列化，彼此相關聯，以此反映實習基地企業及其在人力資源管理、市場營銷、生產管理等方面的全貌，如此有利于培養學生的系統化思維和邏輯思維。
4．互動性強與收益性高
案例教學以校外實習基地為依托，因此必須與實習基地企業建立密切的互動性的的伙伴關系。無論從實習基地企業教學案例資料的收集、討論、撰寫、授權使用等，還是課堂或企業現場上教學案例研討和分享，都需要實習基地企業人員的支持以及師生的親身參與，只有這樣，才能達到預期的效果。同時，實習基地企業也可能從參與教學案例研討和分享，獲得相應的收益(如厘清認識，促進思考和行動)。
二、基于實習基地的案例教學實施步驟
基于實習基地的案例教學主要包括如下4個實施步驟:
1．建立實習基地
本著“互惠互利、共同發展”的原則，各高校應積極與企業開展多種形式的合作，強化教學與社會實際相結合，建立一批長期、穩定的校外實習基地。部分高校建立了校企共同制定培養方案的機制，與企業共建優勢明顯、特色鮮明的專業，利用企業的技術與設備完成實踐教學。這種合作優勢互補、利益共贏，企業獲得了緊缺人才和先進的理論指導，學校實現了教學實習基地建設和社會需求的特色人才培養。
2．撰寫教學案例
在實習基地實踐的基礎上，可以合作撰寫教學案例。撰寫教學案例要注意幾點:1．要有針對性地設計教學案例。案例撰寫要針對經管類學生現有的能力、知識結構和專業要求進行設計，使學生在得到樂趣和肯定的同時，有針對性地提高專業素養。2．教學案例必須具有典型性，它可能反映實習基地企業的典型和關鍵事件、成功經驗、優秀的管理實踐。3．教學案例要及時更新。社會是不斷發展的過程，經管類專業與現實經濟生活聯系密切，因此，案例應跟上時代要求，根據實習基地的發展及時更新，反映當前實際。
3．實施教學
有條件的情況下，學生先期參觀和了解案例企業。基于實習基地的教學案例的使用，最好的辦法是高校教師與企業兼職教師相互配合，企業兼職教師或主要當事人分享案例，引導案例討論，高校教師參與討論。假如企業兼職教師或當事人無法到場，可采用錄音、視頻資料豐富和充實案例，增加其直觀的感受。
4．總結改進
為了保證基于實習基地的案例教學的效果良好，在實施教學之后，還應進行后期的總結，對教學成果有利的教學內容、教學形式繼續發揚，有悖于教學目的的內容與形式就需要改進，這樣才能取得更好的教學效果。教學案例資料的充實和更新也是需要考慮的重要問題。
三、實施過程中存在的障礙
基于實習基地的案例教學的實施存在如下3個主要問題:
1．缺乏明確的法律約束和操作規范，專業集群效應很難體現出來
當前的校企合作案例教學還處于一種自發、散漫的初級階段，大多數都是依靠個人關系來聯系企業，沒有形成一種長期、穩定、成熟的機制。當前，我國雖有相關文件明確了校企合作的地位，但并沒有專門的法規來進行約束，也沒有對其具體操作提出指導性辦法。校企合作案例教學是許多經管類專業課程中都會用到的方法，是培養學生創造能力和實踐能力的有效教學手段，但現實中，許多高校和實習基地企業并沒有形成一個有效的專業群案例資源共享體系，目前的情況通常仍是一個院系、專業與實習基地企業對接。
2．缺乏有效的案例教學組織與運作體系
完整的案例教學需要一個有效的案例教學體系，包括案例教學的主導者、主體以及組織運作。首先，從案例教學的主導者———教師來看，案例教學要求教師具備一定的企業經營管理的實踐經歷和案例教學組織能力。然而，現實中大部分教師仍缺乏真正的企業管理經歷，因此案例教學的效果也大打折扣。其次，從案例教學的主體來看，高校學生普遍缺乏社會實踐，在案例教學的過程中較難形成師生的互動。再次，從案例的組織運作來看，完整的案例教學要求教師要做好組織和引導工作，幫助學生學習、研究案例，針對案例中的問題進行討論、分析，最終提出方案或建議。然而，在實際教學過程中，完整的案例教學過程很難完成:1．完整的案例教學需要花費教師大量的時間精力，而現行的教學管理制度設計使得教師缺乏足夠的激勵;2．完整的案例教學需要花費較長的教學時間，而正常的教學時間難以保證良好的教學效果。3．案例資料要真實全面，但現實中企業會因為某些原因隱藏部分資料。4．企業兼職教師和當事人因為工作任務和業務很難安排時間參與案例教學，時間經常沖突，難以配合案例教學。
3．實習基地建設經費缺乏
高校通過組織、實施實習基地有效運行的實踐研究，來切實提高學生的創新意識和實踐能力，以適應未來社會發展的需要。實習基地建設、案例教學、聘請企業兼職教師需要一定的經費支持，同時，與作為實習基地的企業建立良好的關系以保證雙方有效合作亦需要一定的經費支持，但教育行政主管部門和高校對實踐教學經費的撥出不足以維持基地建設項目的開展，教師撰寫案例、帶學生參觀、企業兼職教師來訪等，均缺乏必要的經費支持。
四、總結
隨著我國科技事業的不斷發展進步，計算機教學受到越來越多的重視。傳統的計算機教學方法已經不能夠滿足社會對于計算機人才的要求，要想培養優秀的計算機人才就要改變教學方法。近年來，案例教學法逐漸應用于計算機教學中。本文主要針對案例教學法實踐應用情況進行闡述分析，以此為計算機教學改革提供理論基礎。
關鍵詞：
案例教學法；計算機教學；實踐應用
就目前而言，計算機專業已經成為我國不同年齡段、不同地區院校的重點教學科目之一，社會對于計算機人才的需求隨著科學技術的發展進步不斷增加。21世紀是人才的競爭和科技的競爭，各大高校是為社會輸送計算機人才的重要機構。改變傳統的計算機教學方法，將案例教學法逐漸應用其中，能夠加強學生的理論基礎和計算機操作技能，達到預期的教學效果。
一、案例教學法的基本概念
近年來，在計算機教學當中逐漸應用案例教學法，并且取得較好的教學效果，從整體上提高了學生的學習效率，教師的教學水平。所謂案例教學法就是將傳統的教師與學生之間的教學關系進行轉化，傳統的教學方法更傾向于填鴨式的教學，學生只是被動接受知識，但是案例教學法需要學生參與其中，發揮自身的主觀能動性，與教師共同完成教學。教師對教學內容進行規劃、對教學目標進行制定，教師將自己的教學思路與學生表明之后，師生各自選取與教學內容相關的案例資料，并且帶到課堂進行討論分析，闡述自身觀點，這能夠提高學生獨立發現問題以及解決問題的能力，并且有助于培養學生的探索精神，使學生在討論的過程中學習計算機知識。
二、案例教學法在計算機教學中的應用
1.設計教學案例案例教學法應用的關鍵就是教師與學生要共同設計教學案例，要求案例與教學內容、教學進度、教學目標等相符。案例的選取是案例教學應用的基礎條件，教師要重視這一項準備工作，教學案例的設計對整體教學效果都會造成一定影響。教師在進行案例選取的過程中要保證案例的經典性與代表性，貼近學生的生活與學習環境等，便于學生對案例的理解和與知識點之間的銜接。例如，教師要講解計算機軟件制圖方面的內容，可以在講課之前搜集一些室內設計圖片、印刷公司設計圖片或者是學校附近照相館影樓的照片等，將這些當作講課的案例資料，與學生共同分析進行課程講解，運用這種具體案例分析的方式，能夠加強學生對所學知識的理解。在此基礎上，教師在進行案例選取的過程中還要保證教學案例的針對性和系統性，要求教學案例既能夠與本次教學內容相符，便于學生的理解，同時又能夠使各個案例之間具有一定的關聯性，能夠像計算機知識一樣聯系在一起，形成完善系統的學習網，將計算機復雜的理論知識簡便化，提高學生的學習效率。
2.開設案例討論課堂教學案例選取之后，教師要組織開設案例討論課堂，主要是將所講授的計算機知識與所選案例相互結合，共同討論、共同學習。在這一過程中教師要注重學生的主體地位，將傳統的教學方法予以取締，運用案例教學法鼓勵學生參與其中，調動學生的積極性，形成教師與學生、學生與學生之間討論學習的氛圍。并且針對不同的教學內容、不同的教學案例，學生可以經過思考之后將自己的想法予以表達，提出不同觀點，暢所欲言，這能夠最大程度的培養學生的獨立思考、不斷發現問題、解決問題的能力。例如，教師在講解計算機技術應用內容的過程中，可以開設案例討論課堂，教師根據學生的計算機技術水平和學習能力設定教學案例，并且帶動所有學生參與其中，由于計算機技術更傾向于實際的動手操作，根據這一特點，教師可以申請一個聊天室公眾賬號，組織學生添加，在課余時間學生可以在聊天室互相交流、互相探討，充分利用計算機硬件資源，教師還可以將相關教學內容、教學案例上傳于公共平臺，學生可以下載之后根據自己的學習時間合理安排分配，更具靈活性，更能夠調動學生的學習積極性；學生在學習的過程中遇到問題可以將聊天室作為媒介，請教老師，老師及時詳細的解答，這有助于提高學生的學習效率。
3.總結教學案例教師要定期定時進行教學案例的總結工作，這也是由學生與教師共同完成的。學生對一段時間計算機教學當中出現的問題進行總結，主要包括案例的選取、課程進度以及課程內容的設計等，同時將學習過程中常見問題予以總結，使學生在日后的學習中格外注意，減少知識點學習錯誤。教師要根據學生所發表的意見，進行記錄、分析，最終結合學生的發言內容進行補充，達到更好的教學案例總結效果。在這一過程中，學生屬于課堂的主體、教師屬于課堂的引導者，這能夠調動學生的參與積極性，激發學生思考、發言的興趣。在此基礎上，教師還可以對選取的優秀案例進行夸獎、點評，從而提高學生的學習自豪感，達到事半功倍的教學效果。
三、結束語
案例教學法被廣泛應用于計算機教學當中，已經成為目前計算機課程的主要教學方式，本文首先簡單介紹了案例教學法的基本概念，并且對案例教學法的具體應用進行闡述分析。廣泛應用案例教學法，能夠培養社會需要的復合型計算機人才，對學生的未來發展具有一定的促進作用。
參考文獻：
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[2]宋金玉，郝文寧，陳剛等.案例教學方法在課程內容建設方面的應用研究[J].計算機工程與科學，2014
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2017）10-0007-03
案例教學法作為一種新型的教學方法于20世紀80年代引入中國，近幾年來受到了包括法學在內的不同學科的高度重視。法學界已經對案例教學法在法學教育中的地位與作用達成了共識，案例教學法已經成為各個法律院校首選的旨在提高學生實踐能力的教學方法。2015年5月7日，《教育部關于加強專業學位研究生案例教學和聯合培養基地建設的意見》中指出，“案例教學是以學生為中心，以案例為基礎，通過呈現案例情境，將理論與實踐緊密結合，引導學生發現問題、分析問題、解決問題，從而掌握理論、形成觀點、提高能力的一種教學方式”。這是教育部第一次在正式文件中界定案例教學的基本含義，并將案例教學視為提高高校人才培養質量的重要舉措之一。因而，精心遴選和編寫適合教學對象的教學案例工作是實施真正的開放式、互動式的案例教學，提高法學人才培養質量的關鍵因素之一。
一、教學案例遴選與編寫的意義
（一）實施互動式案例教學基本前提
互動式案例教學法的有效實施有賴于合適的教學案例，沒有合適的教學案例，案例教學法就與傳統的講授式教學法沒有多大的區別。在這種教學中講授是主要方式，案例是輔的，實際上是舉例教學，其本質還是傳統的講授法。互動式案例教學法的主要特點就是充分發揮學生在教學中的主體地位，整個教學過程由學生自主分析和討論案例，最后由教師對學生提出的各種觀點進行客觀公正的點評。因而，遴選適當的教學案例并進行合理的編寫，對互動式案例教學法真正取得培養學生的法律思維，提高學生獨立分析問題和解決問題的能力、理論聯系實際的能力、溝通能力，都具有非常重要的意義。
（二）有助于提高法學教師的實踐反思能力
互動式案例教學中，教師仍處于教學中的主導地位。因為無論是案例的遴選和編寫還是案例教學的組織，都要由法學教師付諸實施。案例教學需要法學教師具有深厚的理論功底和較強的實踐能力。分析實踐中發生的典型案例，提出解決問題的有效措施，這是提高法學教師實踐反思能力的有效途徑之一。在這一過程中，教師能夠反思相關法學理論是否為實踐問題的解決提供理論支撐，相關領域的法律規定是否健全、完善，從而有助于提高法學教師對實踐問題的洞察能力和解決能力，這與教育部在《教育部中央政治委員會關于實施卓越法律人才教育培養計劃的若干意見》中所強調的案例教學法的重要地位以及加強法學師資隊伍建設的目標不謀而合。
（三）有助于建設法學教學案例庫
目前不少法律院校都開始重視教學案例庫的建設和完善。法學教學案例庫的建設有利于法學教師共享教學資源，切實開展互動式案例教學。教學案例庫有別于案例數據庫。教學案例庫收錄的案例必須是經過法學教師精心編寫的，涉及全部教學環節的典型案例。因此，組織法學教師參加教學案例的遴選與編寫，將對法律院校建設和完善具有專業特色的教學案例庫，提供有力的保障。
二、教學案例遴選與編寫存在的主要問題
盡管法律院校對教學案例的遴選與編寫對實施案例教學法的重要意義達成共識，也開設了案例教學的專門課程。如延邊大學法學專業從2013年開始設置了“民法案例討論”、“刑法案例討論”、“行政法案例討論”、“經濟法案例討論”等專門的案例教學課程。從上述課程的學時分配來講，總學時32學時均為實訓學時，但是在教學案例的遴選與編寫環節中仍存在不少問題。
（一）教學案例來源有限
實踐中不缺少典型的案例，“案例的收集、整理、加工、更新不僅需要耗費大量的腦力勞動，還必須有足夠的財力支持”[1]。而一些教師選擇案例的方式比較隨意和簡單，往往是上網收集或者運用已經出版的案例教材中的一些案例作為教學案例，很少采用具有地方特色的當地人民法院審判過的案件、未進入司法程序的事件或者非訴執行案件等。
（二）案例未經編寫直接運用
案例教學中采用的案例應當是經過教師精心遴選和編寫的，即在事先擬定好教學目的、教學計劃、通過案例要解決的問題及預期效果等的基礎上付諸案例教學的教學案例。而不少教師選擇未經編寫的案例直接適用于教學，這種教學方式仍是傳統的講授式教學方式，達不到互動式案例教學法所應具有的教學效果。
（三）教學案例編寫不規范
“就目前的法學教材而言，以實際案件為素材編寫的案例分析書籍雖然也不在少數，但專為提高學生案例分析能力而編寫的‘教學案例’則極為罕見，值得反思。”[2]目前，將實踐中發生的典型案例有機和科學地融入相關課程的案例教材較少，一般教學案例的編寫主要包括主要案情及爭議焦點問題分析，法學專業本科生的案例教材采用了這種撰寫方式。這種編寫方式未能完整再現案件事實，內容比較簡單，學生比較容易得出結論。因而仍適合于以教師講授為主的傳統的案例教學法，不適合開展互動式案例教學法。因為教師事先已經提出了案件爭議的焦點，忽視了實際案件的處理中事實的認定和尋找法律依據等問題，從而不利于激發學生案例分析的積極性和主動性，影響案例教學的實際效果。
三、教學案例遴選和編寫的構想
上述教學案例的遴選和編寫存在的諸多問題，已經嚴重制約了互動式案例教學的實施效果。因而，應從以下幾個方面進一步規范教學案例的遴選和編寫工作。
（一）擴大教學案例的來源
選擇適當的案例是編寫優秀案例的前提條件，也是推行互動式案例教學法首先要解決的重要問題。適合教學對象的案例會使案例教學取得事半功倍的效果。法學界認為，教學案例可以從《最高人民法院公報》、最高人民法院指導案例、《人民法院案例選》、《中國審判案例要覽》、地方人民法院公布的典型案例、媒體追蹤報道的案例中選擇。遴選的案例應僅限于中國本土發生的案例，
需要引起法學教師注意的是，“最高人民法院通過各種渠道公布的行政案件雖然具有權威性、典型性等優點，但一般都經過了人為的加工裁剪，研究主體在很多時候實際上根本無法掌握案件的全貌，因而未必是最為理想的案例分析文本”[3]。最高人民法院公布的其他類型的案件同樣如此，直接影響教學案例的編寫，因此，在遴選這些案例時應慎重。筆者認為法學院校應與當地的法律實務部門建立相互合作的互動機制，從法律實務部門直接收集發生在當地的典型案例。這種收集方式既有利于降低編寫案例的成本，也有利于收集完整的案例素材。因為案件發生在當地，編寫人員可以詳細地調查和了解案件發生的背景。
此外，案例的遴選中既要重視經人民法院裁判的案件，也要重視未進入司法審查程序的事件和非訴執行案件。如《行政法案例討論》課程也可以選擇“深圳驅逐治安高危人群事件”、“杜寶良事件”、“拖欠勞動報酬案件”等未進入司法程序或者雖進入司法程序但未經人民法院裁判的事件和非訴執行案件作為教學案例。
（二）遴選教學案例的原則
1.真實性。勞倫斯則認為“一個好的案例是一個把部分真實生活引入課堂，從而可使教師和全班學生對之進行分析和學習的工具。一個好的案例可使課堂討論一直圍繞只有真實生活中才能存在的棘手問題來進行。它是學術思緒馳騁的依據。案例是對一個復雜情景的記錄，必須要把這一復雜情景解剖分析再如實復原以使人們能夠理解它”[4]。依據真實性原則教學案例應選擇實踐中已經發生的真實的案例或事件，不能隨意杜撰。如美國法學院校因為“生活化的真實案例具有可信性和借鑒性，可以激發學生的學習興趣，使他們產生對知識的渴求，也可以引導學生將注意力放到對現實生活糾紛的預防和解決上”。課堂上的案例均來自法院公開記錄的判決。真實的案例有助于引導學生將注意力放在中國本土經常發生的案件，了解我國立法、執法及司法中存在的主要問題，培養學生的問題意識。
2.時代性。時代性指的是案件發生的時間不能太久遠，應密切結合當前社會的熱點法律問題選擇案例。案例越是新穎，越容易激發學生的積極性，教學效果也會更好。當然在某些情況下為說明法律發展過程，選擇舊法下的典型案例也是必要的。如“田永訴北京科技大學案”收錄于《最高人民法院公報》1999年第4期。最高人民法院于2014年12月25日又將此案例作為“最高人民法院指導案例38號”予以。可見，此案例雖然發生時間久遠，但其判決內容對全國各級人民法院的審判仍具有重要的指導意義和作用。
3.典型性。典型性指的是應選擇實踐中經常發生
的，通過現有的法學理論和法律法規難以有效解決的反映社會現實的案件。如最高人民法院的政府信息公開十大典型案例等。典型案例對于學生法律職業倫理的培養和法律專業技能的訓練具有較強的針對性。典型案例，使學生了解相關法學理論研究現狀及不足，剖析案例中所反映出來的制度層面上的深層原因，進而思考解決對策。
4.關聯性。關聯性指的是教學案例所包含的法律問題的解決與學生所學過的相關法學課程的理論和法律法規緊密相連，能夠引起學生的共鳴，激發參加案例討論的積極性。同時案例的難易度也應與學生的知識水平相適應，使學生能夠全面、準確地把握和分析案例中涉及的主要法學理論及法律問題。
5.爭議性。爭議性指的是案例應具有一定的爭議
性，不能過于簡單，不能只得出一個正確答案。美國的一位大法官曾經說過: “我們能夠做出最終判決并非因為我們判決正確, 相反, 我們之所以判決正確, 是因為我們享有終審權。”[5]因而遴選的案例法律關系應較為復雜，涉及的法律和理論問題較多。這有助于為案例教學中將學生分組進行對抗式的辯論和討論留下空間。因為案例并未預設標準答案，學生通過討論可以思考解決問題的各種可能性，“在針對現實問題的分析的基礎上，學生對于自己的理解力和判斷力增加了確信，這是成為法律人的一個基本方面”[6]。
（三）教學案例編寫的內容
在遴選教學案例的基礎上，編寫優秀的教學案例是開展互動式案例教學的基本前提。教學案例的編寫應緊密圍繞著如何在案例教學中發揮學生的主體作用這一問題展開。具體來講，教學案例的編寫應規范化，具體應包含以下幾個方面的內容。
1.案例名稱與案例正文。應結合案例中出現的突出事件，以簡短的語言概括案例名稱，以便在教學案例庫中檢索。案例正文應包括案件發生的背景、案件起因、主要內容及相關證據材料等。案件發生的背景應概括說明案件發生的有關背景，說明案件發生的特定原因和社會環境等條件。編寫案例應以未經加工的原始素材為基礎，從最開始的法律關系入手，對于案件事實給予充分的說明。應以時間和案件事實相互交融的方式敘述，內容應詳略得當。案例的編寫應客觀，忠實于案件事實。教師要保持中立，不能加入自己的觀點或者評論，否則會影響學生的判斷，不利于發揮學生分析案例的自主性和積極性。編寫案例的語言應準確、規范、邏輯性強，有助于學生在較短時間內弄清案件事實。
2.教學指導手冊。教學指導手冊是為指導教師組織案例教學所提供的案例的使用說明。教學指導手冊應包括教學對象及教學目標、教學計劃、教學時間、教學內容、預期效果、思考題和實踐題及參考文獻等。
教學目標是互動式案例教學實施的方向，是通過互動式案例教學預期要達到的結果或標準。教學目標應明確使學生掌握的基本能力。教學計劃是實施互動式案例教學的總體規劃，是結合教學時間設計的每節課的討論內容安排。教學計劃應包括完整的課前、課中及課后計劃。教學時間一般應安排2—4學時。教學內容是按照教學計劃的安排，實施互動式案例教學的具體內容，教師應事先把案例討論涉及的具體問題梳理清楚。預期效果是指在實施案例教學之前，教師事先對案例教學的實施效果的預先判斷。對預期效果進行研究非常重要，因為案例教學結束后在教師反思的環節，教師只有將預期效果和案例教學的實際效果相比較，才能對整個案例教學的效果予以總結和評估。
圍繞案例涉及的爭議焦點問題，應列出若干思考題和實踐題。思考題和實踐題的設計不能太直接、簡單，應帶有啟發性，給學生留下更多的思考空間。參考文獻的主要作用在于雖然是案件分析，但不能簡單依據法律法規解決案例中出現的問題，應結合相關的法學理論及法學家的不同觀點，使學生深入了解規范和學理的前沿動態，并積極思考現存問題的解決路徑。
關鍵詞 案例教學 教學理念 案例制作
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
我國高等教育中的公共管理學科越來越為社會所重視，公共管理類課程的教學，也在發展中不斷改革和完善，在公共管理本科和專業學位研究生教學中開始引入和推廣案例教學方法。案例教學是高等教育教學中體現理論聯系實際理念的重要方式，在國外大學的工商管理學科教學中廣泛使用，尤以哈佛大學負有盛名。①案例教學以教學案例和課堂討論為基礎，在課堂中幫助學生達到特定學習目的，②具有真實性、 參與性、開放性和互動性的教學特點。相比國外成熟的案例教學模式，國內公共管理課程案例教學的開展時間較短，在教學理念、教學課堂、案例選編和建設投入等方面還存在需要改進的地方。
1 對案例教學的理念認識差異
教育理念既是教育活動的基本反映，也是教育實踐的思想指導和行動指南。③案例教學側重于對能力的培養，通過對特定場景問題的學習討論，鍛煉學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。公共管理類課程的案例教學主要是對過去或現在正在發生的公共管理問題進行判定和分析、分析的研究，加深學生對理論知識的理解，并為學生創造一個仿真環境，在課堂上就能接觸到實際管理問題，從而增強利用所學理論解決實際問題的能力。對公共管理類課程來說，案例教學是促進理論聯系實際的有效手段。④教師的“教”和學生的“學”，都須以對相關的理論獲得更好的理解為根本目的。不少老師依然秉承傳統授課模式，認為公共管理理論作為由概念、原理和方法組成的嚴密的體系，具有高度的概括性和抽象性，需要有對知識和理論體系的系統掌握，傳統的教師上課、學生聽講記筆記的方式依然有效。也有老師認為，相比案例教學的個案性和典型性，理論教學更具有抽象性、客觀性和基礎性作用，更有利于培養學生完備扎實的理論基礎和抽象思維能力，而案例教學削弱了對學生整體知識結構教育的完備性要求，容易以點帶面、以偏概全。思維上只是將案例教學看作是一種新的教學技術方法，沒有認識到是一種新的教育理念。
2 案例教學課堂準備不充分
案例教學是師生間教授和學習互動的過程，課堂教學準備的充分與否直接影響著教學效果。案例教學包括案例的選擇和制作、案例材料閱讀、課堂發表見解、提出完整解決方案等，是一套完整的工作流程，從教師制作案例開始，到組織案例課堂討論、提交案例解決方案等，都需要進行案例教學前的詳細認真準備。但不少教師對案例教學的理解局限在舉例、習題、發言上，在教學實踐中將案例教學法混同于舉例教學法，認為在教學理論、知識點的過程中穿插著舉例子就是案例教學，沒有認真準備案例課堂教學。舉例并不是案例教學中學習和討論的主要內容。在案例教學中，教師對學習過程是一種啟蒙和引領作用，課堂教學是開放的、互動的，而不是依賴于教師個人對教學例子的單向講授和評論。按照傳統的教學方法，教師主導和控制著從案例背景介紹到提出問題、展開分析、得出結論等案例討論的各個環節，學生只在有限的范圍內被動而不是主動地參與案例討論。還有些教師因為班里的學生多，不重視學生對問題的分析和信息的整理，沒有認真總結案例討論，未能引導學生展開對案例問題的深入思考，影響了公共管理案例教學的效果。
3 案例編寫滯后于教學需要
公共管理課程選用的案例需要符合教學目的，充分考慮到案例與公共理論教學內容的相關性，使學生從一定的理論基礎和高度來準確地把握現實，而不是拋開理論體系的純粹案例分析。同時，還要考慮到案例的代表性、典型性，所選案例要盡可能聯系現實生活中的熱點、難點和焦點問題，因為學生對這一類問題的關心度比較高，容易達到良好的教學效果和反饋。案例選擇還要有普遍意義性和針對性，使學生感到對案例的研究和討論能夠對已經從事或未來從事的工作有較強的借鑒意義，從而很好地激發學生的學習興趣和熱情。案例教學的核心工作之一就是依托現實公共管理實踐，精心制作公共管理教學案例。而從目前高校的教學實際來看，絕大多數開設公共管理專業的高校沒有自己的案例庫，自己制作案例的少，使用別人案例的多；結合地方公共管理實踐的案例少，改編國外的案例多；使用過去的舊案例多，新編更新的案例少，不能有效反映公共管理的現實變化。與國外相比，教學中能夠反映我國當代公共管理代表性、實務性、針對性的案例缺少，案例更新的速度慢，學生對高質量公共管理案例的期望和需求強烈，也對案例制作提出了更高的要求。如何獲得源自管理實踐并反映公共管理學科前沿發展的本地化案例，是公共管理案例教學的一大難點。公共管理教學案例資源的不足，既有對案例制作的不重視，也有案例制作的經費投入和師資不足等原因。
4 案例教學激勵機制缺乏
案例教學在引入公共管理學科的過程中，雖然得到了一定的普及，但由于在教學中缺乏相應的制度激勵與安排，教師投入案例教學的熱情并不高。高校愈來愈重視科研，雖然需要付出巨大精力和財力來編寫案例和準備教學，但絲毫不涉及科研產出，算不上科研成果。教學方法的改進和上課質量的提高很難與高校教師工作考核掛鉤，在一些高校教師榮譽評比方面，如教學名師、優秀教師、教學能手和教學大賽獲獎上，參考標準多注重科研成果，獲獎者也多是憑借傳統的教學方法，依靠案例教學獲得教學榮譽的教師很少。制作好的公共管理教學案例還需要教師付出和承擔一定的經濟成本，都削弱了對教師投入案例教學的激勵。從學生對案例教學的參與而言，目前一般沒有明確要求公共管理課程考試內容和考試成績要緊密聯系案例教學，習慣于傳統教學方法的學生對案例教學的參與意識也不強，都影響了案例教學中師生的激勵和互動。在教學改革過程中，應該逐步深化案例教學，完善案例教學過程銜接，加強學生素質和能力的培養，逐步發展出適合我國行政管理實踐的公共管理案例教學。在當前公共管理學科的案例教學中，還應從完善以下方面入手：
首先，要從思想認識上重視案例教學。公共管理作為綜合性管理學科，具有鮮明的理論指向性，實踐性強，教學中必須注重理論聯系實際，增強學生對公共管理實踐的認知。在公共管理課程中采用案例教學方法就是通過對公共行政管理中真實管理細節的描述分析，讓學生置身于模擬的管理環境之中，對現實管理中的案例進行分析、判斷和討論，從中尋找問題解決的方法和途徑。案例教學為學生提供一個運用所學理論和工具方法來解決實際管理問題的途徑，以實現鞏固理論原理、深化知識運用能力培養的目的。作為在國外取得良好效果的教學方法，我們要借鑒案例教學的成功之處，對于從應試教育背景下考入大學的學生而言，案例教學尤其有積極的一面。在案例教學中，學習者是這一過程的核心和主角，教學關注以學生為中心，以培養個人獨立思考和處理問題的能力為基點，采用啟發式、討論式等方式，讓學生直接運用公共管理理論知識來分析、研究、解決案例中的問題，教師更多地是作為輔助者和引導者，這與傳統教學模式是截然不同的。需要教師轉變教學理念，轉變以教師為中心、教師講述學生記憶的教學模式，重視學生參與，提升能力訓練。
其次，要精心準備、認真組織案例教學過程。提高案例教學的成效，教師和學生要充分做好課前準備。從老師的角度講，要明確教學目的，公共管理類課程的教學目的是讓學生理解掌握公共管理的基本理論，掌握、分析、解決實際公共管理中出現問題的能力。根據所要講授的公共管理理論或實踐層面知識，選擇相應的管理案例。案例應能夠貼近我國公共管理領域現實，在課前或教學中通過印發案例文本材料、電子文檔、多媒體手段展現等發放或展示給學生，把案例相關的背景材料提前發給學生，引導學生進行案例討論的準備工作。學生要全面閱讀案例資料，積極進行案例討論發言的準備。教學過程中，教師還應注意活躍課堂氣氛，鼓勵每個學生都在課堂上參加對話和交流，培養學生運用所學知識處理和解決公共管理領域實際工作中錯綜復雜問題的能力。⑤在案例討論之后，讓學生提交書面討論發言材料，探討自己從案例分析中的收獲與疑問。
再者，應逐步豐富更新公共管理教學案例。教學案例的認真組織和編寫是搞好案例教學的基礎。完整的公共管理教學案例包括：案例內容、教學理論基礎及目的、案例帶來的開放性問題、教師對案例的總述與點評、案例涉及的文獻目錄等。要更好地在公共管理課程開展案例教學，就要有豐富的、鮮活的、高質量的案例來滿足教學需要。案例要具備時代性，與時展保持同步，以新鮮的時代氣息增加學生參與案例教學的積極性。對于不同程度的學生設計不同的討論主題，結合學生知識儲備，促進教學教學效果的順利實現。教師可以在借鑒他人的基礎上自己動手收集新的案例，根據課程特點，有準備地為公共管理案例教學收集資料，如注意平面媒體和網絡新聞，獲取一手的公共管理實踐資料，積累案例資料素材。運用社會調查方法，關注社會熱點和難點問題，對反映我國行政管理實踐層面的基礎性和探索性的事例加以收集整理，編寫具有典型性、時效性和針對性的公共管理案例。
最后，應從制度安排上建立案例教學的激勵機制。建立對案例教學成果的師資評價。案例教學老師需要花費很多時間和精力，難以用傳統的課時計算。在現行的教學考核制度下，案例教學工作雖然付出了巨大的精力，但工作績效結果卻并不一定好。要建立科學的教學成果評價制度，提高教師進行案例教學的積極性。加大案例教學基礎設施建設的投入。案例教學一種模擬式的教學實習，需要一定的教學投入并建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。由于高校擴招，很多高校的教學班中學生人數很多，在開展案例教學過程中，或是缺乏適合討論對話的教室環境，或是因人數多而難以顧及每一位同學發言，不僅教學經費投入少，而且教學基礎設施不完善。因此要加大對案例教學專用場所的投入，設立案例教學專用室，根據學校自身的條件選擇有效的解決途徑。
注釋
① 張曉燕.哈佛案例教學的魅力和啟示[J].學習時報，2004（9）.
② 周金堂.哈佛公共行政管理案例教學的特點與啟示[J].江西行政學院學報，2008（7）.
③ 李運慶.論案例教學存在的主要問題及對策[J].重慶科技學院學報，2011（20）.
關鍵詞：創新型人才；培養模式；教材體系
作者簡介：徐瑤（1974-），女，江蘇南京人，金陵科技學院商學院，高級會計師。（江蘇 南京 211169）
基金項目：本文系江蘇省高等教育學會“十二五”高等教育科學研究規劃課題“應用型本科院校創新型人才培養的研究”（課題編號：KT2011061）的研究成果。
中圖分類號：G642?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）32-0021-02
創新型人才通常指的是那些富于開拓性，具有創造能力，能開創新局面，對社會發展作出創造性貢獻的人才。作為我國高等院校中的重要一員——應用型本科院校，是把培養知識面較寬、基礎較扎實、應用能力強、綜合素質好的高級應用型人才作為主攻目標的。所以，應用型本科院校更應積極探索如何培養富有發明創造精神、能夠在以后工作中發揮才能的創新型人才的模式方法。在創新型人才培養模式中，教材體系作為教學建設的重要組成部分和課程建設的主要物化形式，發揮著重要作用。現有教材體系與創新型人才培養的要求相比還有差距，構建一套科學完善的教材體系勢在必行。
一、現有教材體系現狀分析
當前應用型本科院校的教學模式是以理論講授為主的傳統灌輸式教學，而創新型人才培養要求改變傳統的教學模式，大量引進PBL教學法、案例教學法、討論式等先進教學方法。基于此，現有教材體系已經不能滿足教改之需，主要表現在以下三個“稀缺”：
1.優秀案例教材稀缺
我國每年出版的教材種類、數量眾多。這其中大多數為理論教材，案例教材較少。案例教材的出版是大范圍推廣PBL教學法等先進教學方法的必要條件。從已出版的案例教材來看，質量高的精品案例教材更是少之又少，主要原因是教材中高質量的案例不多，這些教學案例的不足之處主要有：
一是完整性不夠。一個完整的教學案例至少應包括陳述事實、分析問題、解決問題三個部分。然而有的案例前兩部分做得較好，卻獨獨忽視了解決問題這一部分，而這一部分的內容對培養學生創新精神又至關重要，它的缺失將對學生能力培養造成不利的影響。
二是綜合性不足。有的教學案例只是將某一社會實踐簡單轉移，甚至將其簡單化，沒有注意搜集事件各個方面的所有情況和數據并充分在案例中呈現。這種綜合性缺乏的案例不能科學地揭示案例事件復雜多變的事物本質特征和規律，往往較膚淺，不能起到提高學生對復雜問題的分析、判斷、解決能力的作用，對學生創新能力的培養也就無從談起。
三是創新性欠缺。有的教材中使用的案例與其他教材中的案例具有一定的雷同性，大體意思相同，只是數據稍作修改，甚至直接抄襲國外教材的現成案例。在這個知識大爆炸的時代，教材也需要與時俱進。不能與經濟發展緊密相關的案例缺乏新鮮感，學生參與的積極性會受影響，對創新能力的培養很不利。
2.理論與實踐緊密結合的教材稀缺
創新型人才要有扎實的理論功底、熟練的專業技能和較強的創新能力。因此，在教學中，特別是在專業課、專業基礎課的教學實踐中，能縮短理論和實踐距離的教材起著至關重要的作用。這種理論與實踐緊密相結合的教材能提供給學生的不僅是專業知識、專業技能，更重要的是融二者于一體的專業能力。但事實是這樣的教材少之又少。此外，社會上某些專業技術人員編寫的用于企業內部的培訓教材實用性很強但理論高度不夠，也難成為高校課本。
3.實務關聯性強的實驗教材稀缺
為了順應現代市場經濟的發展要求，應用型本科院校對實踐教學越來越重視。實驗課程所使用的教材應更強調專業與行業的針對性，更強調在現實技術情境中運用專業技術理論知識和能力解決仿真或真實性問題。實際上，實務操作性強的實驗教材并不多見。究其原因，一是實驗教材對實務要求高，對于一些與市場經濟息息相關的學科，教材的時效性就顯得尤為重要。許多教材難以跟上市場的變化。二是對于自編實驗教材，盡管解決了實驗教材稀少的問題，但由于編寫老師本身從學校到學校，缺乏實際工作經驗，且在編寫過程中往往各自為戰，會造成各實驗教材之間不能成為統一體系，影響學科的整體教學質量。
二、創新型人才培養模式下教材體系的構建
現有教材體系中存在的這些不利于創新型人才培養的因素急需改進，從而構建一套科學實用的用于創新型人才培養的教材體系。筆者認為，創新型人才培養模式的教材體系可以由理論教材、案例教材、實驗教材、數字教材構成。
1.理論教材要完善
理論是實踐的基石，沒有思想指導的行動是盲動。無論教材體系如何創新，理論教材必是體系中的堅實基座。理論教材包括基礎教材與專業教材。基礎教材相對成熟，專業教材還需進一步完善，兩者一定要相互協調、相得益彰。從綜合基礎、專業基礎到專業課程的學習是一個由學科知識到應用基礎知識再到專業技術知識的學習過程。這個歷程的各個階段要有機結合，環環緊扣，形成一個知識技術鏈。相應地，這一教材集群的建設也應前后銜接、有機協調。
2.案例教材要創新
案例教材是伴隨著教學改革應運而生的，它主要應用于實施案例教學法等創新型教學方法的課程中。案例教材中的教學案例要能夠緊密結合社會經濟發展的最新實際，但目前能達到這種要求的案例教材數量不多，案例的總體質量也不高。案例教材在整個教材體系中處在不上不下的尷尬境地。但案例教材必須發展，因為它符合創新型人才培養的要求。這就需要有更多更創新的優秀案例出現，案例教材的質量才能得以提高。
關鍵詞：管理學 案例教學 問題 對策
進入二十一世紀，我國高等教育的形勢發生了較大的變化，學校招生規模不斷擴大，高等教育質量開始受到嚴重影響。為此，強化教學改革是一條重要出路，必須轉變課程教學模式、教學內容和方法。管理學課程的特點決定了不宜簡單地進行純理論教學，在教法改革中，必須將案例引入教學，實施案例教學法，培養學生分析問題，解決問題的能力。
一、管理學課程的學科特點
管理學是比較綜合性的學科。管理學課程集人類學、哲學、社會學、心理學、統計學等多學科為一體，具有非常豐富的內容。同時，現代管理學也兼收并蓄了計算機科學、數理學等相關內容。管理學是實踐性和應用性很強的學科，是一門科學性和藝術性兼而有之的應用性學科。管理學強調管理規律，強調遵循客觀規律辦事，同時也強調人的主觀能動性，要求實踐者必須理論聯系實際，發揮主觀能動作用。該學科特點決定了理論教學的實踐性特點。學生在學習管理學課程時，由于從未涉及此領域，無論管理理論、管理經驗以及管理的感性和理性認識，幾乎是一片空白。因此，在這種基礎上學習，很難體會到管理理論對實踐的指導作用。
二、案例教學法及其應用中存在的問題
案例教學法是一種理論聯系實際的教法過程，具有啟發性、實踐性，能提高學生決策能力與綜合素質。案例教學法的實踐，必須克服當前的一些教學困境。
1.教師問題
教師缺乏實踐經驗和教學能力。案例教學要求教師必須具有較強的分析問題、解決問題的能力，但大多數教師從學校畢業到學校工作，沒有實踐經驗，無法有效地對案例進行研究判斷，這對于習慣傳統教學方法的教師來說存在一些困難。從思想上來說，案例教學法雖然引入我國已有一段較長時間，但很多教師仍然無法改變長久以來形成的行為慣性，傳統依賴性強，案例教學法通常只作為補充教法手段出現，難以發揮它的主體效用。
2.教材問題
教師教學案例主要來自于三個方面：一是經典國外教學案例的引進。這是最多引用的，也是國外教學經典的結晶，教學意義立竿見影，但往往翻版的多，創新的少。二是課堂引用的案例只是教學內容的延伸，沒有形成案例教學的總體規劃與實踐。三是案例來源于新聞報道、報紙、雜志改寫的實例，缺少深加工。這樣，我們的教學案例往往較簡單，缺乏綜合性；定性分析較多，定量分析較少；國外案例較多，國內案例較少，由于東西方文化的差異，學生很難直接借鑒；企業管理方面案例偏多，非企業管理案例少。
3.基礎設施薄弱
管理學案例教學是一種模擬式的實踐教學，因此必須有一定硬件設施為基礎，包括模擬、演示以及多功能應設條件。但目前的教學實踐中，硬件設施嚴重落后，基本仍然以教師、教室、課堂三點為主，設施落后，信息資料少，教學資源不足。
4.學生適應能力不強
案例教學則是以學生為中心，模擬一種實際的管理情景，讓學生身臨其境進行分析決策，探討在實踐中解決問題，從而培養學生的創新實踐力。由于學生基礎薄弱，缺乏理論知識，社會閱歷不深，普遍感到適應能力不足，難度較大。
5.推行案例教學方法的激勵機制不健全
首先，學校對教師參加案例教學法方面的培訓支持不夠。其次，采集編制案例耗時費力，并且不能作為教師職稱評定成果，使得教師更傾向于發表學術成果而不專注于案例教法研究。再次，目前我國教師教學質量評定機制不完善，教學質量核定數據還不能完全客觀反映教師教學水平。最后，從當前的很多教學比賽的考核標準和方法來看，也沒有把新法研究作為一個具體的衡量指標。
三、解決對策
1.不斷拓寬途徑，發展師資力量
學校應有計劃地選派擔任管理學的教師接受系統的案例教學法的培訓與學習；鼓勵教師到企業、事業單位任職，熟悉企業經營管理活動，了解企業運作程序；積極開展高校與企業聯合辦學，聘用企業管理人才為高校兼職教師，實現資源共享、優勢互補，以豐富教學經驗。此外，學校應有目的地引進具有留學背景的，能承擔管理學案例教學的教師。
2.選用高質量管理學案例
案例教學成敗的關鍵在于案例的選擇與案例的質量，為此，教學案例一是要國外案例與國內案例相結合。國外案例能有利于學生很好地將所學管理理論知識運用于實踐，但存在國情不相適應的問題，而國內案例的優勢是讓學生身臨其境，更容易激發學生的學習興趣。二是選用案例要注意綜合性，注意定性分析和定量分析相結合。三是要選用各行各業的案例，加強對非企業的了解，讓學生能夠學會用管理學的理論知識解決其他的具體行業的問題，增加對整個社會的認識。
3.加大案例教學基礎設施建設的投入
教學場地條件主要是指實施案例教學的教室條件方面。必要的設施條件包括案例教學過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風、幻燈機、活動掛布等各種輔助設施。根據管理課程案例教學的實際，班級人數盡可能控制在40人以內，案例研討小組的規模則定在4～8個之間比較合適。
4.提升學生適應管理案例教學的能力
要推行案例教學法，教師在教學流程上必須及時更新。首先，要提前把教學內容告知學生，要求學生為即將開始的新課程進行積極的知識儲備，確立發現問題，解決問題的基本思路。其次，強調實踐。作為實踐性教學的重要內容，學生應以案例中“當事人”的角色去觀察與思考案例中的問題，并積極參與并提出解決方案。
5.建立鼓勵案例教學的激勵機制
案例教學是一項任務復雜且工作量較大的教學工作，必須建立完善的教學評價體系，鼓勵和調動教師積極參與案例教學法的培訓和學習，對效果良好的案例教學進行觀摩和推廣。同時，應制定規范性制度和激勵措施，政策上鼓勵教師積極實踐，如定期評選優秀教學案例并優先予以發表或出版，職稱評定方面予以傾斜等等。
參考文獻：
[1]王雪.論管理學課程案例教學的實施及作用[EB/OL].[J].技術與教育，2008（2）.
[2]萬慧杰.管理學教學中案例教學法存在的問題及研究[EB/OL].品牌，2010（10）.
[3]熊學萍，何勁.跨越管理學案例教學障礙的若干思考[J].高等農業教育，2004（7）.
作者簡介：
王曉波（1964-），男，吉林人，大連海洋大學經濟管理學院講師，主要研究方向：教學與教法。
1.重課本、輕實踐，缺乏實訓平臺
首先要明確的一點是網絡營銷課程是以實訓應用為導向的電子商務專業主要課程之一，實訓是該課程的靈魂和核心。其次，回到現實網絡營銷，簡而言之就是如何在網絡上推銷產品。不可否認，營銷的策略是有理論可言的，但更多的是積累下來的經驗，而經驗是需要依靠實踐得來的。但是當前我國的網絡營銷課程教學卻違背了實訓這一初衷，走向了一個教育的牛角尖。課堂上，教師將該課程的教學和其他課程混為一談，采取滿堂灌的方式在講臺上講解理論知識，學生需要做的就是在下面聽課和做筆記。這一點忽視了教學的重點，同時長期反復無聊的理論知識講解會讓學生產生厭倦的情緒，對于該課程逐漸失去興趣和耐心，并且通過這種方式培養出來的學生就像“書呆子”，不能滿足市場的需求，找工作時四處碰壁。
2.課堂的教學時間不足，學生缺乏學習空間
這里的課堂教學實踐不足要從兩個方面來看：第一是課堂的教學時間不足；第二是學生的實踐時間不足。教學大綱上要求網絡營銷課程每學期的課時數為48課時，按每學期16周來算的話，每周只有3節課，作為電子商務專業的重點課程，教學大綱卻每周只安排了3個課時這明顯是缺乏科學性的。這么少的課時對于教師來說是很難在規定的時間內將需要講解的內容完成，更沒有時間去進行一些教學案例的補充和說明，這對于學生來說固然是一個不小的損失。據調查，電子商務專業的學生除了基本的理論知識學習之外，還需要有大量的實踐來對于理論進行鞏固和拓展，但是課程時間太少，教師就只能不斷去壓縮實踐的時間為自己的理論和案例教學服務。
3.教師的授課方式脫離實際，師資力量單薄
網絡營銷課程是一門新興的課程，也就意味著對于這門課程的教學還處于不斷改革和嘗試的過程中。傳統的網絡營銷課程教學就是教師對于教材上的知識進行傳授、學生負責認真聽講和做筆記，然后教師再對過去的經典案例進行分析。但是電子商務的發展日新月異，過去的案例在新的時代背景下早已經過時，對于那些案例的分析不僅對學生的學習沒有良好的指導作用，反而會讓學生形成一種固定思維。同時，教材上的理論內容和現實之間也存在一個時間差，學生將理論知識理解通透后拿到現實里卻發現并不受用，甚至還能看到幾屆學生用同一套教材的情況，這一點著實讓人大跌眼鏡，部分教師本著為自己圖方便、省去備課時間的初衷不去更換教材、不去和現實接軌充實自己的教學內容，讓學生叫苦不迭。
二、網絡營銷課程教學的改革初探
1.合理設置教學內容
首先，教師要本著為學生著想的態度去選擇適合的教材，而且要和現實緊密聯系不斷去更換教材。當前市面上有很多選擇，高校每次在選擇教材之前都要博采眾長，杜絕不良現象，真正為學生考慮。其次，教師要懂得去不斷地充實自己的教學內容，不斷豐富自己的教學案例。這就要求教師花費更多的時間去閱讀國內外優秀的著作，對于相關的動態要用一個發展的眼光去看待，在日常生活中做一個有心人，記錄典型案例作為自己的教學案例，為學生提供指導和幫助。
2.改革傳統的教學方法
任務驅動教學。傳統的教學方法不僅不利于學生的成長和知識積累，更會讓學生在畢業后遭遇碰壁。因此，對于傳統教學方法的改革勢在必行。筆者堅持教學應將講臺和時間留給學生，教師的身份更多的應是指導者和領導者。所謂任務驅動教學就是教師給學生分配任務，學生通過合作、學習、交流等方式去解決問題、完成任務。這種教學方法對于激發學生的學習興趣有著極其良好的效果，而且還能激發學生的潛能。
3.努力建立校企合作
我國網絡營銷課程存在的最大問題就是學生的實踐機會不足，經驗的缺乏讓學生畢業后找工作時不能迎合市場的需要。因此，為了彌補教學的不足，對于實訓平臺的建立是刻不容緩的。但是部分校領導認為校企合作是一項浩大的工程，實則不然。學校可以承接企業的網絡營銷任務，然后將任務分配給學生，這就是將學生投放到實踐的環境中去了。同時，學校可以邀請電子商務企業的領導來學校辦講座，揭開網絡營銷的面紗，讓學生知道自己需要什么，明確了目標，才能有一個具體的動力和方向。
作者:劉競 單位:成都信息工程大學 商學院
參考文獻：
課程設置直接關系到“教什么”和“學什么”的問題，在整個教學過程中居于基礎性地位。長期以來，高師音樂教育在課程設置上并不合理，沒有體現出音樂教育的特點和要求，換言之就是沒有建立起一個核心課程體系。鑒于此，本文從當下高師音樂課程設置的不足談起，就核心課程體系的構建進行了具體的分析。
關鍵詞：
高師音樂教育；核心課程體系；構建研究
基金項目：
本文系江西省高等學校教學改革研究省級立項課題《高師音樂教師教育核心課程建設之研究與實踐》項目成果，（課題編號：JXJG--13--23--1）
一、當代高師音樂教育課程設置的不足
近年來，高師音樂教育已然獲得了長足的發展，先培養出了一大批優秀的人才，但是卻始終有一個瓶頸難以突破。即如何體現出師范性和教育性特點的問題。很多學生在畢業之后，或鋼琴、或聲樂，都有著一技之長，但是教學實踐能力卻十分薄弱，自身并沒有音樂教育的理念。常見的一個表現是，很多學生都是以鋼琴、聲樂等音樂技能來描述自己的專業領域，很少有學生會提到自己是音樂教育專業。這種情況的長期存在，正是由于高校方面在理念上的偏差。受到歷史等多種原因的影響，長期以來，一些師范類院校在培養理念、培養模式、課程設置等方面，都對專業音樂院校進行了照搬照抄，使得音樂教育專業的課程體系一直沒有建立起來。學生應該具備的是音樂教育方面的知識和技能，但是卻被單純、普通的音樂知識和技能所取代。比如最為重要的音樂教學法課程，開設時間短，質量要求低，甚至是可有可無，使學生畢業后難以適應音樂教學的實際需要。所以音樂教育核心課程體系的構建早已是迫在眉睫。因為任何一門教學和人才培養目標，都必須要借助于課程設置才能夠得到體現和實施，要想真正培養出適合基礎音樂教育的師資人才，就必須有相應的核心課程作為基礎。特別是本世紀初，高等教育改革迅速在全國各地高校蓬勃開展起來，基礎音樂教育也迎來了史上第八次課程改革，對于高師音樂教育來說，這既是一次挑戰，也是一次機遇。
二、高師音樂教育核心課程體系的構成
從當下的實際情況來看，因為高師音樂教育也已經有了半個多世紀的發展歷史，且已經有了較大的發展規模，所以任何一項變革都絕非是一朝一夕之功，而是要經過一個循序漸進的過程，否則就會欲速而不達。鑒于此，高師音樂教育核心課程體系的構建，首先應該在現有的基礎上加以豐富和完善。具體來說，可以在現有專業必修課的基礎上加入音樂教育學理念、音樂課程與教學論和音樂教學法三門大課，下文中，筆者將對這三門課程的形式、內容、要求等進行詳細的論述。
（一）音樂教育學理論
該課程課程是一門基礎性課程，主要由一些和音樂學、音樂教育學相關的課程組成，具有理論性強、知識面寬的特點。為了方便獲得更加全面和清晰的認識，可以采用歷史和體系兩方面來概括。比如中外音樂教育史等就屬于歷史方面，而音樂教育學原理、音樂教育哲學等就屬于體系方面。具體來說，在教學目的上，該門課程旨在通過對音樂教育理論、方針政策、歷史沿革等方面的學習，使學生具備一定的音樂教育理論知識和科研能力。在教學要求上，要求通過扎實而系統的學習，讓學生掌握音樂教育學的基本知識和原理、中外音樂教育史的發展規律、主要的理念和規律等，并在此基礎上形成個人的認知和理解。在教學內容上，包含音樂教育學理論、中外音樂教育史、各國、各時期音樂教育的比較研究以及和相關學科的融合等等。
（二）音樂課程與教學論
該門課程是建立在音樂實踐基礎上而產生的教學與課程理論。與一般課程不同的是，該課程具有鮮明的實踐性特征，包含音樂教學理論的構建、教學活動的設計、音樂教材的編創等多個方面，要求在教學中充分體現出這種實踐性特征。具體來說，在教學目的上，要緊緊圍繞著國家教育部門所指定的課程標準，聯系基礎音樂教育的實際情況，了解和明晰基礎音樂教育的理念、價值、目標等多個方面的理論，使學生對基礎音樂教育的各方面情況有較為全面的把握。在教學要求上，主要是通過對教學案例的學習，讓學生對基礎音樂教學的目標、模式、方法、組織、評價等，有一定的認識和了解，并主動將學到的理論知識應用于實踐中，形成一定的思維能力和表達能力。在教學內容方面，主要是對音樂和藝術課程教學理論研究成果的學習。必要的時候要深入到基礎音樂教育的一線課堂，進行現場學習。
（三）音樂教學法
該門課程旨在培養學生實際的音樂教學能力。作為基礎音樂教育來說，在長期的歷史發展中，已經形成了一定的模式和方法體系，如果學生能夠對此有較為全面的了解和把握，那么就會在實踐中少走彎路，并在此基礎上融會貫通。具體來說，在教學目的上，通過對國內外各個時期優秀音樂教學法的學習，能夠熟練的將其應用于教學中，并在此基礎上創編出一些新的教學案例，獲得從事基礎音樂教學的基本能力。在教學要求上，主要是通過對教學案例的研究、觀摩和操作，掌握住各種教學方法，可以通過教學設計等方式予以實現。在教學內容上，包含教學案例的學習、國內外具有代表性教學法的學習、新課程改革教學實例的學習等。
三、高師音樂教育核心課程體系的保障
前文中提到，高師音樂教育核心課程體系的構建，并非是一朝一夕之功，而是一個長期、系統化的工程，所以需要一套科學而有效的保障機制，具體來說，主要包含以下幾個方面。
（一）加強師資隊伍建設
教師是整個教學活動的引領者，對整個教學有著決定性影響。要想培養出合格的音樂教育人才，需要多方面完善和加強師資建設。在學校內部，要求通過專題講座、培訓等方式，讓教師認識到當下教學的不足，并提供多種方式和渠道，鼓勵教師主動學習。這一點是十分必要的，因為多數高校音樂教育專業的教師都是科班出身，雖然有著較高的學歷，但是他們與面前的學生們一樣，所走過的是同一條求學之路。所以在理念和行為上同樣存在欠缺，急需得到有針對性的彌補和提升。在學校外部，要加強與中小學的交流和對話，可以建立起一種互訪制度，定期邀請一些優秀的中小學音樂教師來到大學教學進行講學，讓高校師生了解到基礎音樂教育的最新情況和需求。同時也應該主動邀請一些基礎音樂教育專家來到學校，進行從宏觀到微觀的全面指導。通過教學理念和能力的提升，一方面能夠使整個教學得到最根本的保障，一方面也能夠給學生做出榜樣，獲得教學相長的效果。
（二）完善學科建設
核心課程體系的構建，是以學科建設為基礎的，只有結合實際情況，充分發揮出自身的學科優勢，才能夠在此基礎上形成精品課程和特色專業。這一點在一些高校中已經獲得了令人滿意的效果，如中國音樂學院、福建師范大學、首都師范大學等，都結合自身的特色和優勢，開展了一系列的學科建設活動，如開發校本教材、編寫具有地方特色的教材、與兄弟院校展開及合作等等，有力推動了本專業的發展。
（三）完善實踐基地建設
音樂教育的最終目標，是培養出具有獨立教學能力的師資人才。所以教學實踐無疑是教學中最為關鍵的一環。受到多種原因的影響，多數學校都在實踐環節上存有很大的欠缺，或者實踐時間短，或者干脆沒有實踐，使得整個教學始終處于一種紙上談兵的狀態。對此，要求高校方要充分利用好各項資源，如本校的附屬中小學、地方中小學等，與他們開展積極的合作，定期安排學生進行實習，讓學生在實踐中得到最充分的鍛煉。在實習的同時，應該做好相應的保障和評價工作，使每一項實習都落實到實處，都發揮出應用的效果，盡可能實現畢業和就業的無縫接軌，為學生今后真正的走上講臺打好基礎。
四、結語
綜上所述，近年來，在高等教育整體大發展的背景下，高師音樂教育也獲得了長足的進步，培養出了一大批優秀的音樂教育人才。越是在這一良好的發展勢頭下，越應該有勇氣和魄力對整個教學再次進行審視和思考，而通過這種審視和思考會發現，因為缺少一個核心課程體系，使得教學的師范性、教育性特點沒有被彰顯，所培養出來的學生也與中小學音樂教育的實際需要有著一定的差距。所以核心課程體系的構建已經是勢在必行。本文也正是基于這一態度和目的進行了具體的分析，希望能夠通過該體系的構建，培養出更多優秀的、符合實際需要的音樂師資人才，使我國的基礎音樂教育因此而獲得更加廣闊的發展。
作者：張艷 楊迎 單位：南昌師范學院音樂系
【參考文獻】
[1]秦廣明.音樂教學應緊緊抓住每一個有效環節———高師音樂有效教學的反思[J].科教文匯(中旬刊)，2010，12.
為貫徹落實國家關于“加強優質數字教育資源建設與應用，推進優質資源廣泛共享”的總體部署，對于如何提升資源建設基礎，推動優質教學資源共建共享機制構建和應用模式創新等問題，該文以web項目開發課程為例在課程資源開發思路及規劃、課程資源建設存在的不足及如何改進等方面進行了闡述。
1 該課程在專業培養目標中的定位與課程目標
無錫科技職業學院軟件技術專業已構建了以“Web軟件開發工程師”為核心目標崗位的課程體系。《WEB項目開發》作為核心課程設計之一，不僅培訓學生進行靜態WEB頁面設計、網站設計等方面的專業核心技能，也為后續的動態WEB頁面設計和網站開發打下堅實的基礎。
《WEB項目開發》課程通過感性、直觀的實踐操作，指導學生完成網站作品，從而激發學生開發軟件項目的熱情，并為后續JSP、ASP.NET、EET（企業經驗實訓）等其他專業核心課程的學習打下堅實的基礎。
2 課程資源開發理念、思路及規劃
課程資源要充分體現項目課程設計思想，以項目為載體實施教學，項目選取要科學、符合該門課程的工作邏輯、能形成系列，讓學生在完成項目的過程中逐步提高職業能力，同時要考慮可操作性。教材內容要反映新技術，并在內容選取上本著理論與實踐一體化的原則，注重WEB項目開發的實際訓練，使學生能夠及時、準確地掌握WEB項目開發的最新知識。確立科學的教學目標，明確教學內容體系，選擇合適的教學載體與方法，改善課程教學條件，構建高效的教學評價體系，設立多維化的考核模式。
課程資源以系統、完整為基本要求，以基本覆蓋整個課程學習為目標，通過共享系統向學生提供優質教育資源服務，促進現代信息技術在教學中的應用，實現優質課程教學資源共享。
3 課程資源開發與運用
教學內容資源：我們從校企合作冠名班企業得到一些項目資料及項目錄像，幫助學生了解真實項目的流程及規范，通過演示優秀學生作品增強學生學習興趣，通過課程的學習網站給學生提供學習資料和交互平臺。
教學過程資源：優秀的教學過程設計案例、優秀培訓機構視頻等。
學生操作的資源：企業項目用于教學案例。
通過一個完整的網站項目的整體性與WEB項目開發的相關理論知識有機地結合起來，并且在“跟做、參考完成和獨立完成”這三個逐漸加深的學習過程中，不僅完成了WEB項目開發技術的知識學習，還能夠加強學生自主學習的能力，同時對于WEB項目的整體把握上也更加游刃有余。
課程組整合各種校內外資源，構建了以課程網站為核心的教學平臺，開發了豐富的教學資源，包括：人才培養方案、課程標準、授課計劃、多媒體課件、教學案例庫、實踐教學項目資源庫、網站建設規范、網絡教程平臺、課外拓展學習網站、網站模板庫、項目展示平臺等。
該課程的課程網站包含所需的所有資源，包括與該課程相關的課程標準與教學日歷、電子教材、PPT課件、教案、教學錄像、習題庫、在線答疑、參考文獻及輔導資料等教學資源。學生練習、輔導、答疑等教學環節可通過網絡交流平臺實現，實現資源共享。
4 課程資源的評價
4.1 課程資源的主要特色，使用及共享的成效
主要特色體現在以教為主向以學為主轉變；以課堂教學為主向課內外結合轉變； 以結果評價為主向結果與過程評價結合轉變。充分體現職業性，開放性和實踐性。資源共享通過師生互動、師師互學、生生互促將有力推動課堂教學模式和方法改革。提供了職業核心能力培養培訓的教學資源，構建適合高職學生的課程，真正做到因材施教。
4.2 該課程資源目前存在的不足
（1）課程建設與教學內容需要不斷追蹤主流技術發展和企業的需求。（2）需進一步加強立體教學資源的建設與完善，不斷提高教學資源的利用率。（3）校企合作技術服務的水平還不夠，應進一步加強校企合作，積極開展技術服務，鍛煉教師和學生的專業技術能力，進一步豐富優化教學案例，增加實踐教學的比重，深化理實一體的教學方法，加強社會技術服務意識，加大與企業聯合開發課程的層面。
5 結語
1、案例選用
一是把事例教學誤當作案例教學。管理學案例教學中的案例是指與管理學課程理論相關的、具有一定代表性的典型事例、實例、范例等事件的內容、情節、過程和處理方法所進行的客觀的書面的描述。當前我們很多的管理學教師在授課時，大多會找一些著名企業在生產經營管理過程中存在的現象、問題來進行理論說明或者演示論證，或者有的時候就案例中的某個問題讓學生展開論述，讓學生發揮自己的觀點，最終達到學生能夠掌握一定的管理學理論知識的目的。這種著重于敘述說明忽略提供背景材料和詳細具體的管理情景，案例知識間缺乏連貫性和系統性，簡單地配合教學的舉例或對事例的分析實質上是事例教學，不具有可模擬性，致使學生難以進入各種角色狀態進行研討分析。
二是案例選擇的隨意性強。有的人誤認為只要能與教學內容相關，上課時隨便拿個案例都可以講。選擇的案例大部分篇幅短小，內容過于簡單，缺乏理論，學生一看就懂，有的甚至于變成了管理小故事，案例的主題過于鮮明突出，一目了然，可供研討和爭論的可能性很小。那么案例教學就會變成實例閱讀課，難以達到啟發學生思維、學習相關知識、培養實際能力的目的。顯然違背了案例教學的初衷。
三是國外案例過多，而國內案例偏少。部分教師忽視中外企業在經營模式、經營理念、經營手段上的各異，樂于采用外國公司的案例。就我們當前的管理學案例教學觀察我們不難發現，很多的教師在上案例課程上，要么是直接采用相關書籍上的案例，要么就是直接將《哈佛工商管理全集》中的案例來運用于教學。這種教學過程，使得案例缺乏相似的制度背景和文化背景，致使學生因缺乏了解國外案例的制度背景、市場情況、人文環境等，難以全面分析案例和形成真實的管理感受，起不到很好的教學效果。即使有的教師選取的是國內案例，但也是偏重于重復使用個別大企業的成功案例，卻極少涉獵小微企業或不知名企業的成功或失敗案例。且案例敘述較為理想化，往往沒有觸及到企業問題的實質，只停留在問題的表面，難以提高學生分析、解決實際問題的能力。加之，大多教師所選取的案例發生在20世紀，內容過于陳舊、單調，難以激發學生討論的興趣，進行深層次的案例剖析更無從談起。
2、師資水平
許多教師不能長期深入企業，缺乏實踐經驗和實踐培訓，加之教育思想比較保守，過分依賴傳統教學方法，將案例教學僅局限于旁征博引的舉例講解，或是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明，沒有實現如情景模擬、角色扮演及團隊討論等真正意義上的管理學案例教學，造成了案例啟發角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，進而影響案例教學的整體效果。部分教師由于缺乏新意，難以采用創造性的方式開展案例教學，更無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。
3、學生素質
許多學生由于缺乏管理科學的感性認識和實踐經驗，深受傳統教學方式的影響，對案例教學畏難心理較重，采取排斥的態度，不理解、不接受，不主動參與，冷眼旁觀。部分學生課前不認真熟悉案例，積極查找資料和相關信息，撰寫發言提綱；課堂上不愿意積極主動參與討論、發言、辯論、爭論，也不虛心聽取別人的觀點；有的過于虛榮，要面子，怕丟臉，不自信，羞于表達，總是旁觀他人；課后不及時總結討論結果，撰寫案例分析報告。學生對案例教學的適應能力不強，很難以一個實踐者去分析研究和解決案例中提出的問題，答非所問，直接影響案例教學的實施效果。
4、基礎設施
管理學案例教學具有極強的實踐模擬特征，必須建立專用的教學設施。然而一些高校教學設施落后、案例教學教室資源緊缺；教室講臺的設計顯得“盛氣凌人”，桌椅設置固定，學生人數過多，教室大都人滿為患，很難形成課堂討論的自由氣氛。許多數高校至今仍缺乏信息資料、多媒體教學設備和高質量的課件等，影響了案例教學的教學效果。
5、教學評價
現行教學評價體制下許多教師滿足于按照有限的課時分配采用傳統的教學方法教學，學生也滿足于“上課聽、考前背、考后忘”的學習范式，教師和學生為了被動地完成教學任務，無暇也不愿進行費時費力的案例教學，嚴重的制約案例教學的順利開展。在管理學課程教學實踐中，大多教師忽視對學生討論案例時在分析問題的思路、思維要點的選擇、能否抓住重要問題及其實質和關鍵、運用的思維方法以及看問題的角度等方面的表現進行及時、科學而積極的評價。或是其評判帶有主觀隨意性，從而挫傷了學生參與案例教學的積極性。
二、管理學案例教學的改進策略
1、科學選擇案例
所選案例既要與教學內容聯系緊密，還要適應市場經濟的發展趨勢，能反映社會現實，充滿時代氣息，把握學生所關注的焦點問題，能激起學生強烈的共鳴，真實準確，客觀的、合乎情理、合乎邏輯，典型生動，有說服力和感染力，這樣才能引起學生的興趣，提高教學效果。高校教師也應注意緊密圍繞管理學的基本理論和知識點，通過網絡、電視、期刊、雜志等多種媒體把管理實例加工成具有時代特點和典型意義的教學案例。重視加強“管理案例庫”的建設，有針對性地收集、編寫案例，積極組織選編管理案例教材，不斷豐富和完善管理案例教學資源，從而為管理學教學提供有力的支撐。所選國外案例要注意既與理論知識相吻合，又能在我國現實實踐環境中找到答案。
2、強化教學設施建設
教學設施的準備如討論室、休息室、資料室等的設置與配套要與案例教學法的有關要求相適應。這就要求具備綜合性網絡化的案例教學實驗室。利用計算機技術、多媒體技術創建“管理模擬實驗室”。在教學過程中讓學生通過視、聽來接受教師所傳遞的信息，從而保證信息傳輸的有效性，增加新鮮感。按照案例教學法的要求以學生為中心設計教學教室、擺放桌椅，便于討論交流。
3、轉變教師角色意識
在案例教學中，教師必須成為一個參與者、組織者和協調者。既要善于傾聽學生發言，又要適時地通過提示、發問、故設疑團、充當爭論反角等誘導學生，不至于使案例討論發生偏題或跑題。討論中，教師應為學生創造一個能夠支持或高度容忍標新立異者和偏離常規者的環境，鼓勵學生質疑爭辯，自由討論。教師要對學生的表達能力和思維能力進行指導、糾正和誘導，善于把討論中的爭論引向深入，幫助學生深化對問題的認識和對知識的理解。教師還要對學生的自學情況進行現場點評，提出改進的建議，鼓勵學生學以致用，增強其說服力，從而形成一種師生互動的良性循環。此外，加強對案例教學老師的培訓，優化教師知識能力結構，并積極研究企業管理中出現的實際問題，促進教學、科研、實踐的相輔相成循環機制。
4、改革教學管理制度
關鍵詞：教學反思；教學過程；青年教師；教學質量
中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）32-0027-03
目前，各高等院校正在對所授課程進行深化改革，推動高校的素質教育發展，因此，在教學實施過程中，如何采用有效的教學手段、運用先進的教學方法來提高課堂的教學質量，是所有高等院校面對的首要問題。作為促進教師自主學習，提升教學能力，改善教學手段，探索新的教學方法，提高教學質量的重要途徑，教學反思已經備受高校青年教師的推崇。然而，青年教師如何在教學中更有效地開展教學反思，提高自我的教學水平，推動教師專業能力的成長，成為當前高校教學研究亟待解決的問題。
一、教學反思的含義
所謂“教學反思”就是教師在一定的教育理論指導下，將自己或其他教師的教學過程作為反思的對象，并對其進行深入而全面地回顧、思考、判斷、總結的思維過程，對教學中出現的各種情況與問題進行積極而深入的探究，并找出解決問題的方法，從而提高了教師解決實際問題的能力，增強了教師探索新的知識與方法的自覺意識，進而提高了教育教學的質量。可見，教學反思是一種思維方式，是一種推動教師不斷自主思考，更新教學方法與教學手段的催化劑。它包含了以下幾層含義。
1.教學反思是一種主動的、理性的思維活動。教師在反思過程中對教學中的某個行為或某個案例進行重復的思考，并從中總結出有利于今后教學的經驗與教訓。
2.教學反思要在一定的理論指導下進行，它具有特定的方法。
3.教學反思的對象非常明確，即教學的內容、教學過程中所運用的教學方法與教學手段以及教學的組織形式等。
二、教學反思的意義與作用
美國心理學家波斯納（Posner）提出了一個教師成長的公式：經驗+反思=成長。由此可見，波斯納將教師的教學經驗與對教學的反思結合起來作為教師的成長標志。所以，要想成長為一名優秀的教師不僅僅需要對教學經驗有一個量的積累，更需要主動地對已經積累的教學經驗進行思考與研究，并取得一個質的飛躍。可見，教學反思在青年教師成長為一名優秀教師的過程中發揮著巨大的作用。
1.在教學過程中進行教學反思可以提高教學質量。教師在教學教程中通過反思會思考“教學內容是否符合目前的社會需求，學生怎么樣能學好這些內容；學生出現了哪些問題；在教學過程中出現了什么意外情況；學習效果怎么樣；課堂效果怎么樣”等一系列問題。在教學反思的過程中，教師要對每一個教學環節進行回顧與思考，并對整體教學過程進行評價，總結教學經驗教訓，推動對教學方法與教學手段的探索與研究，從而激發學生學習的興趣，提高教學質量。
2.教學反思可以促進教師的自我發展。華東師大葉瀾教授說：“一個教師寫一輩教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年的反思有可能成為名師”。教學反思可以讓教師從教學實踐出發，對所教授的內容進行深入研究，將所用的教材與學生情況以及教學情況等各種因素進行整合，完善、修改已有的教學大綱與教學設計，從而加強自身的專業素質，提高教學能力。通過教學反思可以讓教師主動思考教學過程中存在的難點、疑點，并對其進行分析與研究，從而相應地調整教學方法與教學手段，提高課堂教學質量。這種從教學實踐出發，對教學過程不斷進行思考與研究的行為，極大地促進了教師自身能力與專業素質的成長。
三、教學反思的方法
教學過程中存在多種教學反思的方法，下面介紹幾種常用的教學反思的方法。
1.自我提問法。自我提問法在教學反思中是一種非常普遍的方法，它適用于整個教學過程。教師在上課前需要設計教學方案，此時可以對自己提問“這些知識對學生是全新的嗎”，“在授課過程中會出現什么情況”，“什么樣的案例有助于知識的講解”，“怎么樣設計課程才能激發學生學習興趣”等。如果在教學過程中出現了特殊情況，教師要對自己提問“是什么原因導致了這個狀況”，“如何避免類似情況再次發生”等。下課后，教師應該及時對教學過程進行反思，可以這樣提問自己“這節課的教學效果如何”，“教學案例是否合適并達到了應有的效果”，“與學生互動如何”，“學生學到了什么、學會了嗎”，“我從中學到了什么”等。
2.對話交流法。教學反思并不是自己思考自己的教學行為，它應該是集思廣益的行為。教師在教學過程中要充分與其他教師或學生進行互動交流，這樣可以通過交流獲得各種信息，對于教師的成長大有好處。例如，教師在備課時，可以選擇集體備課，大家互相提問交流、分析教材、探討教學方法與教學手段、討論學生學習中存在的問題，每位教師都要提出自己的見解，相互啟發，從而提高教學效果。
3.案例研究法。案例教學已經成為高校教師普遍采用的教學方法，使用一個好的案例貫穿教學過程，可以使用教學內容形象生動，達到事半功倍的效果。高校青年教師可以通過對教學案例的研究進行反思。首先，教師要根據教學內容與教學對象選擇恰當的、典型的、優秀的案例。其次，在教學過程中如何將案例與教學內容完美結合，使教學內容深入淺出、課堂教學生動活潑，最終達到提高教學質量的目標。
4.觀摩分析法。俗話說“他山之石，可以攻玉”，作為一名青年教師，更應該向其他有經驗的教師學習，所以觀摩其他教師的教學過程，并與他們進行經驗交流是十分必要的。在觀摩教學的過程中，青年教師應該觀察并分析其他教師是怎樣組織課堂教學的；他們為什么這樣組織課堂教學；如果要我上這節課，我應該如何組織課堂教學；我的課堂環節的設計與他們相比相同之處與不同之處分別在哪；我的課堂教學效果與他們相比會更好嗎；從他們的教學中我受到了哪些啟發……通過這樣的觀摩課，反思并分析其他教師的課堂教學，從中得到啟發和提高。
5.總結記錄法。作為一名青年教師經常總結教學過程中的經驗教訓，有助于提高教師的專業技能和教學水平。所以，當課堂的教學任務完成以后，要靜下心來仔細思考今天的教學完成得如何；課堂教學整體設計是否合理，教學內容安排是否充實，是否符合教學對象的認知規律；教學重點與難點是否明確；教學方法與教學手段運用得是否得當；學生的思維能力與動手能力是否得到訓練；今天的課堂教學生有沒有積極參與；教學案例是否達到了預期的效果；學生的課堂行是否正常，有哪些異常現象，為什么；這堂課我上得開心嗎，學生學習得開心嗎；有哪些問題是事先沒有預料到的，我是怎么解決的；今天的教學中有哪些方面做得不夠完善，還需要調整、改進等。當這些內容思考清楚了，便可以一一記錄下來，作為今天教學工作的總結，這樣每天甚至每節課的總結都記錄清楚，為以后的教學提供了可以借鑒的第一手資料。
四、教學反思的過程
教學反思已經被國內外很多教育者進行研究，在此，結合教師的教學實踐，將國內外有關的研究成果綜合起來，我們可以構建一個教學反思的框架，即教學反思分為以下四個環節：發現問題分析問題確立假設驗證假設。
1.發現問題。只有發現問題才能解決問題，所以教師在教學過程中應該通過各種方法發現教學中存在的問題。例如對教學過程的深入思考，分析課堂教學的現象，從而發現課堂教學中存在的問題；對學生進行詢問調查，詢問教學難度如何，掌握情況如何等，從而發現教學設計與教學策略中是否存在問題；教研室的教師相互觀摩，然后進行集體教研、相互討論，及時、準確地發現某個教師或大部分教師在教學中存在的問題。
2.分析問題。教師在教學過程中發現問題以后就要對問題進行深入地分析。首先，回顧教學過程，將教學活動再現，以旁觀者的身份審視自己在課堂教學中的角色，從教學態度、教學方法與手段等方面深入分析，明確問題的根源所在。在分析問題的過程中教師可以通過研討的方式對問題進行分析，也可以通過自我提問的方式來幫助對問題的理解，從而有利于尋找問題的答案。
3.確立假設。在經過發現問題、分析問題以后，我們已經明確了問題所在，接下來就要尋找解決問題的方法。針對問題教師應該盡量轉換思想，尋求一個新的解決問題的策略。
4.驗證假設。驗證假設就是將教學反思所得到的解決問題的方法應用到新一輪的教學實踐中，并對其進行有目的地驗證。在驗證教學過程中，教師還會遇到新問題、新的經驗教訓，教師還會對其進行深入分析并搜尋解決問題的方法，因而教師又進入了新一輪的教學反思的循環。
上海教育研究所顧泠沅老師曾說過：“反思三年成名師”。可見，教學反思可以幫助青年教師從中學會教學和學習，它在提高青年教師的專業技術與教學水平中起到至關重要的作用。
參考文獻：
[1]王映學，趙興奎.教學反思：概念、意義及其途徑[J].教育理論與實踐，2006，（3）.
Abstract： In view of the characteristics of artificial intelligence curriculum， including abstract content and complex algorithm， and the actual needs of undergraduate teaching， combined with teaching practice， this paper discusses and sums up the teaching reform and innovation of undergraduate artificial intelligence curriculum from the teaching system， teaching content， teaching methods and assessment methods.
P鍵詞： 人工智能；創新；本科
Key words： artificial intelligence；innovation；undergraduate
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）22-0230-02
0 引言
人工智能是計算機科學的一個分支，是當前科學技術中正在迅速發展、新思想、新觀點、新理論、新技術不斷涌現的一個學科，其屬于一門邊緣學科，同時也是多個學科交叉而成的一門學科，包括語言學、哲學、心理學、神經生理學、系統論、信息論、控制論、計算機科學、數學等[1]。當前人工智能已經是很多高校計算機相關專業的必修課程，它是計算機科學與技術學科類各專業重要的基礎課程，其教學內容主要包括自然語言理解、計算智能技術、問題求解和搜索算法、知識表示和推理機制、專家系統和機器學習等，國內外很多大學都意識到了其重要性，紛紛對其展開了教學和研究。人工智能課程包含多個學科，具有內容抽象、理論性強、知識點多等特點，且算法復雜，但是多數高校采用的教學方式仍是傳統的課堂教學方式，即“教師講、學生聽”的教學模式，這種信息單向傳輸教學模式以教師為主體，學生只是在被動的接收知識；存在過分重視理論教學，忽視實踐活動教學的問題，導致教育內容無法和社會接軌；人工智能教材理論性過強，學生在學習過程中常常感到枯燥乏味，進而對學習該課程失去熱情[2]，久而久之，不僅人工智能課程的教學質量和效果無法達到預期，甚至學生還會產生厭學心理。針對人工智能課程中現有的各項問題，本文作者結合自身豐富人工智能教學實踐經驗，參考人工智能課程特點和教學目標，從多個方面探討和總結了人工智能，包括教學內容、教材選擇、教學方法和考核形式等。
1 教學內容優化與更新
人工智能是一門嶄新的學科。開設本課程首先是確定教學內容。通常來講，人工智能學科的內容包括兩個部分，具體：一是知識表示和推理；二是人工智能的應用。前者是人工智能的重要基礎，后者主要介紹了幾種人工智能應用系統，包括自動規劃和機器視覺、機器學習、專家系統等。另外，課程內容中還包括了一些人工智能應用的實例，將實踐和理論緊密結合起來[3]。
隨著時代的發展和科技的進步，人工智能學科也取得了較大發展。基于此，人工智能學科也應該與時俱進，更新人工智能教學大綱，進一步完善其教學內容。修訂后的人工智能教學大綱將人工智能分成兩個部分，即基礎部分和擴展應用部分。前者包括計算智能、搜索原理、知識表示等，后者包括智能機器人、智能控制、多智能體、自然語言理解、自動規劃、機器學習、知識工程等。
教學內容的選擇和確定應綜合考慮多項因素，不僅要重視基礎知識，也應注意推陳出新，隨著科技的進步做到與時俱進，同時教學內容應符合現實的需求，能夠與社會接軌，將理論和實踐緊密結合起來，只有這樣人工智能課程的教學質量和效果才能事半功倍。
2 教學策略及教學方法的改革創新
由于人工智能課程具有算法復雜、內容抽象、理論性強、 知識點多的特點，傳統的教學模式已經無法滿足人工智能課程的需求，教師應探索更加有效的教學模式和方法，確保人工智能課程能夠取得良好的教學質量和教學效果。具體的改革和創新人工智能課程的手段和方法主要包括以下幾個方面：
2.1 激發學生的學習興趣 無論是經驗還是常識都在告訴我們每個人最好的老師就是興趣，學生只有對某門學科存在興趣，才會更加主動積極的學習該門課程，從而獲得良好的教學效果。比如，作者在課程的一開始先播放了一段著名導演斯蒂文?斯皮爾伯格的《Artificial Intelligence》的相關片段，由這個電影學生知道了世上存在人工智能的機器人，學生們隨著電影情節的發展而深深感動，與此同時教師讓學生思考和談論人工智能是什么？研究人工智能的意義在哪里？實踐發現，在課堂中加入電影因素，能夠大大提升學生們的注意力，讓學生更加專注在教學任務中，有效提高了學生探索人工智能的積極性和主動性。此外，在教學中還可以用動畫、視頻、圖片等手段將反映人工智能最新研究和應用的成果展示出來，讓學生更直觀的感受人工智能的奧妙，從而投入更多熱情學習人工智能課程。
2.2 面向問題的案例教學法 案例教學法是一種以案例為基礎、以能力培養為核心的一種教學方法[11]。針對學校學生特點，我們采取了以下幾種教學形式實施案例教學。①講解式案例教學：這種案例通過教師的講解，幫助學生理解抽象的理論知識點。案例的呈現有兩種基本形式：一是“案例―理論”，即先給出教學案例，然后再講解理論知識；二是“理論―案例”，即教師先講解理論知識，再給出教學案例；通過情境體驗與案例剖析激發學生認知的興趣，引導學生對將要學習的內容產生注意，有利于教師導入新課。②討論式案例教學：在課程初期將學生分成若干學習小組，每小組3～4人；教師將提前設計好的一題多解的教學案例以及收集的相關資料分配給每個小組，要求學生在課余時間通過自學和組內討論的方式給出問題的不同解決方案。③辯論式案例教學：在課程后期，采取專題辯論的方式對綜合應用案例進行討論，能有效地啟發學生全方位地思考和探索問題的解決方法，加深學生對人工智能的理解。
2.3 個性化學習與因材施教 在開展課程教育過程中應注意對學生進行個性化教學，結合學生特點因材施教。比如，在日常教學中多觀察學生情況，鼓勵那些應對教學任務后仍存在余力的W生深入探索較深層次的課程及相關知識，同時友善面對學習較差的學生，分析其學習過程中面對的困難，有的放矢地采取應對措施，幫助其不斷進步；在教學過程中讓學生以讀書報告的形式多多思考，鼓勵學生發散性思考問題，鼓勵優秀學生進行深一步的探討，并且教師應幫助具有新穎思想或論點的學生將其智慧以科技論文和發表文章的形式轉化為成果。
2.4 注重綜合能力培養 在研究型教學中任務驅動是一種常用的教學方法，其中心導向是任務，學生在完成任務的同時也在吸收和掌握知識。通常來講，該教學方法的步驟是：教師提出任務師生共同分析以得出完成任務的方法和步驟適當講解或自學、協作學習完成任務交流和總結。”[3]該教學模式不僅有利于培養學生的創新能力和創新意識，還能夠培養學生解決實際問題的能力，提高其綜合實力。不僅如此，由于該教學模式通常是以小組協作的方式進行，教師給出研究范圍，學生自愿結組并選擇具體的題目，經過分析和討論后以程序設計或者論文的形式協作完成研究。由此可知，學生是在以團隊的力量解決問題，這十分考驗學生的團隊協作能力，對于學生團隊合作精神的培養至關重要，且在完成任務的過程中學生需要查閱大量的資料，久而久之學生收集資料和創新能力勢必會得到提升。
2.5 采用啟發式教學 人工智能的很多問題都較為抽象，對學生理解力的要求較高，因此，在實際的教學過程中教師應有意識的就課程內容提出相關問題，讓學生自己獨立思考，鼓勵學生提出自己的想法和解決方案。然后回歸到課程上，對比分析教材上的解決方案和學生自己的解決方案，如此不僅培養了學生獨立思考的能力，也增加了學生參與教學活動的意識，提高了學生的學習熱情。比如，在講到較為抽象的“遺傳算法”時，先提出一個問題，即“遺傳算法如何用于優化計算？”，然后從“達爾文的生物進化論”入手，討論“遺傳”、“變異”和“選擇”作用，之后舉例分析，啟發學生思考“遺傳”、“變異”和“選擇”的實現，最后師生一起導出遺傳算法用于優化計算的基本步驟。如此既完成了教授遺傳算法的目的，也鍛煉了學生邏輯思維的能力，教學效果良好[4]。
3 作業和考核方式的改革創新
過去的課程作業都是單一書面習題作業，發展至今，課程作業形式已經發生了變化，更加豐富多樣，包括必須交給教師評閱的書面家庭作業和不必交給教師的課外思考題目、口頭布置的思考題或閱讀材料以及大型作業等。其中通過網絡就可以完成上交作業，并且教師批閱作業后也可以通過網絡返回給學生，實現了網絡化。課程的考核方式較之以前也發生了較大變化，加強了平時思維能力的考核，更加注重學生實驗能力和動手能力的培養，不再是絕對的一次考試定成績，而是在總評成績中加入30%的平時成績，如此不僅減輕了學生的期末負擔，也迫使學生更加重視平時的學習思考，有利于課程教學質量的提升。
4 結束語
本文是以提高教學質量為目標，結合教學實踐，從教學體系、教學內容、教學方法、考核方式等方面對本科人工智能課程的教學改革進行了探討，總結了該課程在教學和實踐方面的一些教改舉措。這些舉措符合二十一世紀高校教學的要求，可以支持教師提高教學手段現代化的水平，同時更貼合學生的學習需求。作為該課程的授課教師應始終保持對教學內容的不斷更新、教學方法的多樣化，才能激發學生的學習興趣，培養他們的思維創新和技術創新的能力，最終提高本課程的教學質量。從學生的反饋來看，作者所總結的教學實踐具有明顯的教學效果。但仍有許多方面做得不夠，今后將繼續在教學過程中不斷總結成功的經驗，吸取失敗的教訓。
參考文獻：
[1]蔡自興.人工智能及其應用[M].三版.北京：清華大學出版社，2007.
[2]謝榕，李霞.人工智能課程教學案例庫建設及案例教學實踐[J].計算機教育，2014（19）：92-97.
[3]蔡自興，肖曉明，蒙祖強.樹立精品意識搞好人工智能課程建設[J].中國大學教學，2004（1）：28-29.
