時間：2023-06-06 09:31:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫藥信息化，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
《中醫藥信息標準體系表（試行）》（國中醫藥辦發[2013]41號，以下簡稱“《體系表》”）于2013年7月19日頒發實施，由國家中醫藥管理局組織制定，旨在貫徹落實《中醫藥標準化中長期發展規劃綱要（2011-2020年）》和《中醫藥信息化建設“十二五”規劃》，以切實做好對中醫藥信息標準制修訂工作的統籌協調和技術指導，進一步深化對中醫藥信息化建設的指導和管理。
在8月23日的“中國衛生信息學會中醫藥信息化專業委員會成立大會暨中醫藥信息化工作座談會”上，與會代表熱烈討論了《體系表》，提出了自己的意見和建議，充分肯定了《體系表》在彌補中醫藥標準空白方面的作用，肯定了《體系表》對中醫藥信息化的推動和促進作用。
起草背景：內“需”外“逼”
深化醫藥衛生體制改革是當前衛生信息化的一項重要任務，建立實用、共享、中西醫協同的綜合衛生信息系統，加強信息標準化，逐步實現信息的統一高效、互聯互通，成為中醫藥信息化發展的重要任務，因此，開展好信息標準化工作顯得尤為重要。
但是與此同時，中醫藥信息標準制修訂滯后，現有信息標準缺失，既無法滿足中醫藥信息化建設發展的需求，也無法提供一個能夠指導行業信息標準化發展的頂層指導文件，更無法將中醫藥信息化建設涉及的大量標準和規范按其內在聯系構建成一套完整的體系。
在國家衛生和計劃生育委員會近期出臺的一系列衛生信息標準，特別是在《衛生信息數據元目錄》、《衛生信息數據元值域代碼》等35項強制性衛生信息標準中，中醫藥內容亟需補充完善，所有這些都對中醫藥信息標準化工作形成了倒逼機制。
在這種標準制修訂滯后但需求迫切的情況下，面對外部的倒逼機制，《體系表》應時而生。
重要意義：指導依據
《體系表》既應對了衛生信息化對中醫藥信息化形成的倒逼態勢，又滿足了中醫藥信息化自身發展的迫切需求，從實際意義上指導了中醫藥信息標準的制修訂工作。
《體系表》的制定是中醫藥信息化建設過程中的一項重要基礎性工作?！扼w系表》適用于中醫藥醫療、保健、科研、教育、產業、文化、國際交流等領域的信息化工作，是指導中醫藥信息化建設規劃以及中醫藥信息標準制修訂、管理與實施的重要依據，為中醫藥信息化建設提供了基礎性、規范性、權威性和方向性的指引。
內容解析：合理分類
《體系表》確定了適用范圍，標明了規范性引用文件，界定了相關術語和定義，進行了分類原則和編碼說明，規定了中醫藥信息標準體系的層次結構、分類類目、標準代碼編制方法和標準明細表。
1醫學信息資源的特點
信息是組成信息資源的重要組成部分,企業唯有深刻理解信息,才能夠正確地利用它。凡是醫學信息,不管其是來自網絡與數據庫,亦或是來自以紙為媒介的書刊,其都是由醫學工作者所創造,并且具有實用性、先進性以及真實性三個特點。并且醫學信息的價值也是由這三個特點所決定的,而這也是醫學信息的特殊性所在。所謂醫學信息的實用性指的是無論何種醫學信息,對于醫學科技工作者都是有所益處的,這種信息能夠指導醫學工作者進行臨床實踐,從而促使新方法、新技術以及新經驗能夠在臨床上推廣,新試劑與新藥品能夠在臨床實踐中發揮很好的效果。醫學信息實用性的大小和其所屬內涵的學術水平有著很大的關系,也就是說高學術水平的醫學信息的實用性大,其所含價值也高。所謂醫學信息的先進性指的是醫學科技工作者所創造的醫學信息是新的,在此之前并沒有人發明或者創造出來,諸如相關的醫學新經驗、新理論、新方法、新藥品、新試劑以及新技術等信息,醫學信息越先進其價值也就越大。不過醫學信息的先進性也受其存在的時間長短影響,剛產生的醫學信息,其價值較高,隨著時間的推移,其先進性會減弱甚至消失。所謂醫學信息的真實性指的是醫學信息是來自醫學科技人員的實踐活動和經驗。一般而言,醫學新理論信息是在不斷的醫學實驗中觀察和發現的,醫學科技人員的親身經歷及體驗則會促使新方法、新技術以及新經驗的形成,科技人員通過千百次的篩選及臨床試驗則會創造出新藥品及新試劑,當然醫學信息越真實其價值也就越高。
2企業信息資源醫藥管理的現狀
2.1信息意識不足
企業信息意識指的是實現企業目標相關聯的全體員工的信息意識水平的總和。其反映了企業作為一個整體對各類社會信息現象的能動反映水平。信息意識對醫藥企業及醫藥企業高層管理者的信息需求產生影響,而這種信息需求具有目的性及主觀能動性,并且對信息需求的準確表達產生影響,從而支配著信息需求者的行為,最終信息利用的效果也是由其所決定的。在現實社會當中,大部分信息都是有價值的,能夠滿足人們對信息的需求,但是這種信息需求滿足不是自動產生的,而是由信息主體的信息意識水平所決定的。醫藥企業信息化貫穿于企業發展周期的整個過程,在醫藥企業經營周期過程中,企業需要對社會信息現象及市場競爭環境及時做出能動反映,而這也是一個不斷提升企業信息意識水平的過程。企業信息意識水平不斷提高,導致其對信息需求量持續增加以及對信息開發利用技術不斷增加。如果企業不能夠對不斷變化的市場環境及時做出能動反映,則企業就可能被市場所淘汰。目前而言,企業對信息化的作用及其發展規律還缺乏足夠的認識,導致企業對企業信息化實現其可持續發展戰略作用方面投入還較為薄弱。
2.2重硬輕軟,應用不足
現階段醫藥企業對企業信息化在認識方面存在一個誤區,認為實現企業信息化,就是要馬上將全部硬件設備配套,從而建立起一套完善的高級完備系統。據相關統計顯示,目前很大比例的中小企業對硬件、軟件以及網絡產品的投資比例安排不當,普遍存在著重硬輕軟的問題,在實現信息化過程中,將80%的投資都用于升級硬件設施,但是對于軟件產品以及信息資源開發相關領域的投資顯得不足,而這反過來制約了硬件設備作用的發揮。同時部分醫院企業由于缺乏科學的應有規劃,往往在耗費巨資購買大量軟硬件設施,在建立起信息化醫藥管理系統之后,未能對信息系統進行有效的應用,導致其效果甚微。信息化是醫藥企業發展的必經之路,其企業發展的客觀需求,而非裝飾品,對此唯有對其進行充分的利用,才能夠發揮其應有的價值。信息系統只是手段,但是還需要對各類數據進行加工、處理,使其形成有用的信息,而這才是信息系統建立的有效目的。這些年,醫藥企業往往對技術因素給予過多的關注,認為建設好網絡就大功告成,而這僅僅是將信息建設中的“路”修好了,同時還要有“車”、有“貨”,而只有這樣,才能夠得到準確、全面的信息,進而為企業決策管理服務,從而真正做到系統為人所用?，F階段,醫藥企業負責人對信息化的概念及其能夠解決企業什么實際問題、與企業內部管理之間的關系等內容理解不清,往往只是停留在表面淺層上的理解,往往急于求成,要求信息系統能夠在短時間內創造效益,而這種做法往往是不切實際的。
3完善我國信息化醫藥管理的策略
3.1樹立正確的IRM的理念,明確IRM的目標和任務
醫藥企業開發和利用信息資源,必須確立信息資源管理的理念,明確企業信息資源管理的目標,并與企業戰略發展目標保持一致。醫藥企業信息資源管理的內容主要包括:(1)對醫學信息資源的開發和利用進行總體規劃,涵蓋信息源的挖掘、信息傳輸渠道的開拓、醫學信息生命周期的各個階段、信息技術的有效使用、信息、生產人員與管理人員的培養等;(2)醫學信息資源的組織,涵蓋醫學信息的整理與組織、信息設備與管理人員的協調等;(3)醫藥信息系統的建設,制定和修汀數據信息標準規范和管理制度;(4)綜合利用醫學信息輔助企業高層決策,為管理和決策提供有用的信息保障。
3.2加快多層次醫學信息管理人才的培養,為信息資源管理提供人才保障
關鍵詞：建設信息化發展中醫藥
【中圖分類號】R-1【文獻標識碼】B【文章編號】1671-8801（2013）11-0558-01
中醫藥是中國的衛生事業的重要部分，在國家的衛生信息化不斷提高的大環境下，中醫藥的信息化建設也在不斷發展壯大。2010年是落實“十一五”的最后一年，同時也是研究并制定：“十二五”中醫藥的信息化建設的基礎之年，也是其信息化進行發展的重要階段。我們該如何將機遇抓住，把科學發展觀作為指導，加強其信息化專業人才的培養，對其信息化的發展戰略進行謀劃，加強中醫醫療的服務平臺的信息化建設，慢慢地建立起資源整合、信息共享、透明公開、統一高效的中醫藥學的信息系統，使得中醫藥的信息化能成跨越式的發展。這是必須進行認真的研究的課題。
1發展中醫藥的信息化意義
1.1實現中醫藥的現代化，促進我國醫藥事業發展。中醫藥信息化的建設能夠實現中醫藥的國際化、現代化，有利于中醫藥的持續健康的發展中醫藥作為我國具有優勢和特色的傳統醫學，它承載了我國上下千年的優秀民族文化。在中醫藥的事業快速的發展的過程中，對中醫的診療信息進行規范，對現代信息技術充分運用，對中醫藥的“辯證論治“進行新的創新體系的構建，建立起中醫藥的電子病歷，對名老中醫的思想和診療經驗進行繼承和創新；同時也要建立起中醫藥基礎信息的數據庫，能夠提供多途徑、多層次、多用途的關聯的檢索服務，能夠為中醫藥的臨床、科研、管理、生產、教育等提供出相對十分豐富的資料；對中醫藥的信息網絡的服務平臺進行建立，對中醫藥的文化進行傳播，使得中醫藥的教育資源能夠得到共享；提高其信息標準化的水平，對中醫藥的信息化體系進行健全，從而能夠使中醫藥的事業能夠更加持續健康的發展，從而實現中醫藥的國際化、現代化。
1.2有利于深化醫藥衛生的體制改革，對中醫藥的信息系統進行完善。信息系統被剛出臺的醫藥衛生體制改革的方案列為了主體框架，作為“四梁八柱”里的8項重要的支撐之一，提出大力建設醫療衛生的信息化，對醫療衛生的信息系統進行共享，對醫療保障的信息系統進行完善，建立并完善起國家、省、市3級的藥品檢測檢驗，藥品不良反應的檢測、藥品監管的信息網絡，對基本的藥物供求信息系統進行系統建立。這為實現每個人都享有最基本的醫療衛生服務目標奠定了堅實的基礎，為中醫藥的信息化的建設提供了具體的目標和任務，為完善和建立中醫藥的信息系統指出了明確的方向。
1.3能夠滿足中醫藥的服務要求，有利于提高中醫醫療的質量。中國已經邁進了小康社會的新的階段，與此同時人們的生活水平也在不斷提高，健康的理念和意識在不斷增強，同時人們在中醫藥的服務方面也提出了新的要求。當前，國家逐步完善了醫療衛生的服務信息網絡，將服務水平進行了提高，使其服務的范圍得到了延伸，質量得到了提高。中醫醫院能夠因為信息系統的建設加強，實現醫院的無膠片化、無紙化，提高醫療服務的效率、減少看病者的排隊與等候時間，使就醫流程得到優化。通過醫療信息共享平臺的建立，實現了患者的異地咨詢、醫生的遠程教育與在線調用，以及專家的遠程會診，有效的降低患者的診療的費用，從而可以解決民眾的“看病貴，看病難“的問題，可以更好的滿足民眾對于中醫藥的服務要。
2進一步完善中醫藥信息化建設策略
2.1進一步加強對政務系統的信息化管理工作。在通過了“十一五”的努力與建設后，我國的中醫藥的信息化進步明顯。各個級別的中醫藥的管理部門，加強了政務系統的信息化的建設，開展了網絡應用，辦公自動化，電子政務的信息交換，政府網站系統的建設，建立起中醫藥的政府網站與網絡的信息平臺，可以及時的將政務信息在網上公布。山西、江蘇、吉林、浙江、北京、河南、山西、四川、湖南、甘肅、安徽、陜西11個省市的中醫藥的管理部門他們分別建立了各自的網站，而其他的地區在國家的衛生部門的網站上設立了中醫藥的專欄；天津、北京、湖北、成都等地方的中醫藥大學與中國中醫科學院的廣安門醫院建設了數字圖書館，山西中醫學院，北京中醫管理局等將傳統博物館與現代信息技術進行了結合，建立起中醫藥學的數字博物館。
2.2建設和完善的中醫藥的醫療服務信息的網絡。通過對中醫醫療的質量檢測中心的建立。初步的實現質檢數據上報的網絡管理。設立院際、區域等可以共享的信息網絡，開啟遠程的醫療會診、用電話網絡進行預約掛號等網絡服務項目。很多的中醫的醫療的機構都在不同程度的建立了具有中醫特點的電子病歷的系統，這其中包括了辯證、處方、四診等中醫內容。在這個階段的中醫醫院的信息化已經有了一定的基礎。
2.3完善和建立信息化標準，促進中醫藥體系的標準化以及信息化。對于中醫藥的發展來說，在未來的發展路上應當積極推進其信息化的建設工作，要積極構建相應的標準體系，比如網絡系統的相應標準、管理體系的相應標準以及技術規范標準等等，同時還應當和國際進行合作與教育，推進信息的標準化，真正掌握標準制定中的主動權，只有這樣才會使得我國的中醫藥發展有所進步。
3結束語
近幾年，中醫藥事業在我國的發展有了很大的進步，對于我國醫療衛生的改革以及提升整個醫藥信息化建設有很大的意義。把科學發展觀作為指導，加強其信息化專業人才的培養，對其信息化的發展戰略進行謀劃，加強中醫醫療的服務平臺的信息化建設。對于我國的中醫藥建設來說，其發展其實是一個比較復雜以及長期性的工程，應當抓好這樣的發展機遇按照一定的標準和要求，進行創新和完善，只有這樣才會促進我國醫藥改革取得相應的成效，才會使得我國的醫療改革有序進行，為我國的醫藥衛生事業貢獻相應的力量。
參考文獻
關鍵詞：中醫藥背景特色；信息化；校企合作；人才培養
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》指出，高等教育要“創立高校與科研院所、行業企業聯合培養人才的新機制”。加強學校與企業的合作，聯合培養創新型、復合型人才，校企雙方互相支持、優勢互補、資源互用，是實現高校教育現代化、促進生產力發展、使教育與生產可持續發展的重要途徑，是培養生產、建設、管理、服務第一線專門人才的重要途徑。特別是針對醫療衛生領域，目前國家正在積極進行醫療衛生改革和醫藥信息化建設，《中醫藥創新發展規劃綱要（2006-2020年）》《河南省人民政府關于扶持和促進中醫藥事業發展的意見》等文件中明確提出要“積極引進和培養中醫藥行業信息化專業人才”，“培養一批既懂中醫藥業務又懂信息技術的復合型人才”，這為我們指出了中醫藥信息化人才培養的目標、方向和要求。
一、研究背景
由于國內醫學類院校開設計算機、信息管理等專業的時間普遍較晚，大都在最近5年以內，再加上中醫藥專業領域的特殊性（如對中國傳統文化要求較高、與現代信息技術和知識交集太少等），對于培養高質量中醫藥信息化人才的關鍵一環（即通過校企合作培養與社會接軌的實用型、復合型人才的探索）尚處于起步階段，也沒有較好的模式可供參考。目前，具有中醫藥特色的信息技術類專業校企合作培養人才運行方式、執行情況等以及深層次的課程體系改革、共建合作實驗基地、校企雙方人力資源互補、人才定制培養等方面都有待進一步的探討和研究，以期對中醫藥院校的信息技術類專業的建設和發展起到一定的推動作用，對中醫藥信息化人才的培養產生了較好的借鑒和指導意義。
二、醫藥信息化特色的校企合作培養人才模式的意義
校企合作聯合進行人才培養為我們提供了一個解決上述問題的方案。高校與企業聯合培養人才，開展具有中醫藥特色的信息技術類專業校企合作，能夠使校企雙方通過多種形式平臺的搭建，廣泛進行產、學、研合作和交流，積極探索人才培養模式、教育改革模式，通過理論與實踐的有機結合，提升學生的實際項目研發能力，增強就業競爭力，實現學生由“校園人”向“企業實用型人才”的轉變。
高校與企業聯合培養人才將對具有中醫藥信息化和醫療衛生信息化特色的中醫院校信息技術類專業校企合作模式進行深入探討和研究，形成具有中醫藥信息化特色的校企合作新模式。同時，對其他行業領域高校信息技術類專業的校企合作行為、運作模式的運行及實施進行對比和研究，在更寬廣的領域進行校企合作新模式的論證，分析現狀，找出共同性和差異性，拓展通過校企合作培養人才的新領域，以期對我國醫藥類高校的校企合作的深入開展和人才培養模式的改革作出應有的貢獻。
三、研究內容
1.在現有政策下，校企雙方逐步在課程體系改革、人才定制培養、共建合作實驗基地、人力資源互補、聯合申報項目等方面開展合作，實現校企合作程度的最大化。
2.在前期與相關醫療信息化軟件企業合作的基礎上，總結已有經驗，加大力度，積極引進其他醫藥信息和醫療衛生信息領域的企業，形成廣泛的校企合作網絡，初步把握校企合作的運作方式。
3.結合上述校企合作的具體實踐，進行廣泛調研，進一步分析和研究當前校企合作的現狀，找出校企合作的不足之處，重點從校企合作進行人才培養的層次水平性、目標一致性、工學矛盾突出性、認識差距性等4個方面進行思考并探索解決方案。
4.校企合作進行人才培養的保障機制的研究，重點涉及學生安全管理，學校、企業和學生三方利益保護，科技成果轉讓及權益保護機制，企業參與課程制定和質量監控的深入程度等問題。
5.形成具有中醫藥信息化和醫療衛生信息化特色的中醫院校信息技術專業校企合作育人模式、校企合作質量監控體系和評價體系。
四、校企合作的初步成果
目前，河南中醫學院已成為以中醫藥學科為主體，醫、管、工、文等多學科相互滲透、協調發展的綜合性中醫藥大學。學校成立信息技術學院后明確提出，要將專業設置與專業特色結合，在各部門的大力支持下，辦出面向醫藥信息和衛生信息領域的特色專業。
1.校內面向校企合作及中醫藥信息化特色的課程設置及改革
學校積極探索特色化專業建設新模式，在課程體系設置上凸顯醫藥信息化特色，在計算機科學與技術專業、信息管理與信息系統專業課程中合理融入《中醫理論基礎》《西醫理論基礎》等醫學特色課程；同時，開設有《醫院管理學》等多門學科交叉課程，旨在培養既具有專業特長，又具有一定中醫藥知識和基礎的醫藥信息化人才，使畢業生一進入社會就能適應醫藥信息化工作的環境。目前，兩個專業的課程體系正在進一步的修改和完善之中。
2.校外與企業間的校企合作模式探索及成果
目前，學校已經與省內外眾多大型醫院以及天健科技集團等知名醫藥信息化供應商和服務商達成了多種不同層次的大學生實習實訓協議、校企合作協議，全面深入地進行校企合作各項工作。雙方已經具備進一步深入合作的基礎，擁有了進行有醫療衛生領域行業特色的校企合作育人模式探討和研究的平臺基礎、社會資源。
特別是2008年學校與省內最大的醫療信息軟件開發商和服務商――河南省新星科技有限公司達成一攬子合作協議，4年來合作效果良好。目前已經開展的合作有兩個方面的內容。一是合作建立了河南省高校唯一的醫療信息化實習實訓基地。學校提供場地和硬件設施，公司負責提供整套的醫院信息系統軟件，共同組建完成醫療信息化實習基地。這樣，不僅方便了學生的實習實訓，使學生在校內就可以接觸真實的醫療信息軟件和應用環境，也為其他各領域的深入合作打下了良好的基礎。二是雙方合作開設了三屆“校企接軌班”?！靶Ｆ蠼榆壈唷庇晒揪哂袑崙鸾涷灥母呒壒こ碳夹g和管理人員以及學校專業教師共同組成師資隊伍，制定了詳細的教學管理規章制度，教學環節包括理論教學、實踐教學和現場工程技術實踐3個部分。截至目前，學校計算機科學與技術、信息管理信息系統兩個本科專業共計35人在該公司從事醫療信息化工作并且取得了較好的成績。
目前，學校與相關醫療信息軟件企業在探索校企合作聯合培養中醫藥信息化人才模式上準備進一步開展的工作有：在已建立的醫藥信息化實驗基地的基礎上，雙方合作共建醫藥信息化實驗室，并努力將該實驗室建設成為河南中醫學院乃至河南省具有鮮明特色的醫藥信息化實驗室；進行課程體系改革，由單純的畢業班課程合作拓展到各個年級的課程教學體系改革上的合作。結合校企合作深入發展的需要和醫藥信息化、醫療衛生信息化對人才需求狀況，在課程規劃、實習實踐等方面進行課程體系改革，使學校的課程規劃既具有專業特色，又融入學校的主流專業背景，同時與社會、企業所需實戰技能相接軌；雙方深入合作開辦定制培養實驗班，有效提高畢業生的整體素質。
參考文獻：
[1]賈宗福,齊新軍,王知非,任向民.軟件工程專業應用型人才培養模式的探索與實踐[J].計算機教育,2009,(10).
以信息化教學大賽為標尺
各級競賽最能檢驗學校信息化建設水平，且在高手如云的競爭中，學校可以更準確地看清自己的優勢和不足，從中挖掘到很多寶貴的經驗，吸取很多教訓。連云港中醫藥高等職業技術學校深刻認識到了比賽的重要作用，因此鼓勵并組織全校教師參加各級信息化教學比賽。自2010以來，學校先后在國家級和省市級信息化教學大賽中獲得驕人的成績，共取得全國職業院校信息化教學大賽一等獎四項、江蘇省一等獎五項、省二等獎六項、省三等獎六項、連云港市一等獎八項等優異成績。而且，學校連續四年獲得江蘇省職業學校信息化教學大賽最佳組織獎，充分展示了信息化教學的實力。
由于學校是一所醫藥類職業院校，這些獲獎成果更多地被貼上了“醫藥衛生”的標簽。在四項全國一等獎中，兩項為教學設計形式，兩項為課堂教學形式。其中，房德芳老師的“聽覺器官及其保護”的教學設計，因為其合理地應用了信息化技術，將學生用雙眼不能直接看到的耳朵構造，以畫面、視頻等形式形象、直觀地呈現出來，大大提高了教學效率，獲得了有關領導的肯定；王曉慧、房德芳和徐波老師合作完成的“與艾同行――艾滋病病毒的發病機制及傳播”教學設計，是深入傳染病一線得來的成果，通過到第一現場了解艾滋病的發病、癥狀、治療過程，更好地感受病人的心理，使得該項教學設計更加真實和可信。
對學校而言，大賽獲獎僅僅是學校信息化建設的一個起點?！斑@些獲獎的教學設計和課堂教學形式，是我校信息化建設發展的一顆顆寶貴的種子?！狈康路祭蠋熣f。這些優秀的教學設計和課堂教學形式成為重要的教學成果，被細化、分解，并向其他知R模塊和專業教學的過程傳播和滲透。一方面，這些獲獎的教學設計讓學生更快更好地掌握聽覺器官、艾滋病、心臟等方面的醫藥衛生理論和知識，提高了學生的參與性和學習興趣；另一方面，這些獲獎的教學設計進一步充實了學校的教學資源庫，并為其他教師提供了一個難能可貴的參照，幫助其他教師舉一反三，更好地應用信息化工具，設計更多更新的教案，豐富教學形式和方法，提高教學的趣味性和實效性。此外，大賽獲獎的教師們組成了一個經驗豐富的信息化教師團隊，通過定期組織交流研討會，與其他教師分享自己的信息化思維和信息化教學方法，助推全校教師信息化綜合素養的提升。
“經過信息化大賽的洗禮，我們的綜合素養都得到了很大的提升。”參加全國信息化大賽獲獎的王曉慧老師說，
“在這個信息化教師團隊中，有房德芳老師等經驗豐富的老師作為信息化教學的領路人，在交流學習中感悟到信息化課堂教學要源于課堂、基于課堂，最后回歸課堂?！?/p>
以“中醫藥文化”為核心
“智慧校園”是連云港中醫藥高等職業技術學校一直以來的建設目標。為了走出一條具有學校特色的“智慧校園”建設之路，學校充分考慮自身的校情、學情，將“中醫藥文化”作為核心工作，從而營造一個繼承和弘揚中醫藥傳統的育人環境，并將傳統的優秀文化與現代的信息化技術充分融合在一起。
“2016年是學校的‘智慧校園’發展年，‘發展’是關鍵詞。”副校長馮維希介紹說。為了體現“中醫藥文化”的特色，學校在為新校區校園規劃時，就注重將中醫藥這個國粹融于校園信息化的基礎建設和網絡建設中。
4月12日~14日，由廣東省醫院協會和廣東省醫院協會醫院信息化專業委員會主辦的“2012華南醫院信息網絡大會”在東莞舉行。眾多醫療衛生領域的專家和領導匯聚本次大會，共同探討華南地區數字化醫療衛生建設與管理辦法，總結交流信息化工作的成果和經驗，共同探索醫院信息化建設與前進的道路。有來自省內外100多家醫院、院校和60多家廠商的800多位代表參加了大會。
醫改難題 從容應對
中國醫院協會副會長、廣東省醫院協會會長曾國洪出席了大會，并就醫院信息化建設新形勢作了重要指示。曾國洪表示，今年3月14日國務院印發了《“十二五”期間深化醫藥衛生體制改革規劃暨實施方案》，并提出在2012年~
2015年醫藥衛生體制改革的階段主要目標中，把醫藥衛生信息化作為加快推進基本醫療衛生制度建設的重要內容之一，提出了“醫藥衛生信息化水平明顯提高，監管制度不斷完善，對醫藥衛生的監管得到加強”的工作目標要求，這為醫療行業信息化建設發展帶來了前所未有的機遇。當前我國的醫療資源分配不平衡，如何解決基層醫生水平有限帶來的一系列問題，信息化建設應該憑借自身的獨特優勢給出更多、更好的答案。在信息系統的支撐下，遠程會診、遠程教育等手段為此問題的解決提供了有效的解決方案。醫院信息化發展到今天，一個醫院的信息化水平很大程度上反映出了醫院的整體實力、管理水平，以及科研能力。通過信息化系統，醫院和醫生可以得到很多珍貴的臨床數據，并可以對這些數據進行多角度的分析與整理，為醫學事業的深入發展提供了保障。與此同時，醫院的管理者和醫生都要重視信息化對于緩解醫患矛盾的重要作用。面對醫改為醫院提出的改革要求，醫院的管理者應該很好地利用信息化手段加強醫院的規范化管理。曾國洪在發言中始終強調，醫院信息化要圍繞公立醫院改革和區域醫療協同，加強醫院信息化建設，增強信息共享能力、提升信息化應用水平。
熱點突出 百花齊放
本次大會緊緊圍繞當前醫院信息化建設的熱點、難點和焦點問題，特別針對深化醫藥衛生體制改革與加強醫藥衛生信息化建設提出的各項任務和要求進行了交流，探討華南地區數字化醫療衛生建設與管理方法，總結交流信息化工作的成果和經驗，共同探索醫院信息化建設。大會的主要議題包括：“新醫改”和“十二五”下的醫療衛生信息化與公立醫院改革；區域醫療衛生信息化體系建設與效益分析；電子病歷與電子健康檔案的研發與應用；移動醫療、遠程醫療和網絡通信技術的應用；醫院信息安全與電子認證、數據存儲與安全的設計與應用；醫療卡、居民健康卡和銀行卡等在醫療行業的應用；數字化醫院的醫療數據質量管理；醫療衛生信息的規范標準與應用；醫院信息共享和臨床數據中心的構建；醫療數據的二次應用及商業智能（BI）對決策的支持；數字技術與醫院臨床路徑研究；臨床信息系統（PACS、LIS、心電、麻醉、重癥監護等）的開發與應用；管理信息系統（醫療物資、績效管理、科研管理和醫療輿情等）的開發與應用；醫院預約掛號、辦公自動化（OA）及綜合運營管理；基層醫療機構和縣級醫院信息化；醫學信息學發展和醫療信息化人才培養；云技術與醫療衛生信息化等。據統計，本屆大會收到來自各大醫院代表的征文共62篇，其中14篇論文在大會上進行了宣讀。
另外，大會還舉辦IT技術和產品展覽，國內外60多家廠家參展并為大會帶來了最新的技術和產品，其中有12家廠商代表在會上分享了新產品和新技術的成功案例，促進HIT企業與醫院等醫療衛生機構的交流與合作，進一步提升了信息化應用和研究水平。
制藥行業信息化現狀
制藥企業一般包括四大類：藥品、醫療器械、化學制劑和玻璃儀器。作為典型的連續型生產制造型醫藥企業，由于生產藥品和化學試劑等特殊商品，制藥企業有著自己獨特的行業特征：如藥品類別繁多；編碼無規律，有效期須進行嚴格控制；對專利（配方）有較強的依賴性；銷售范圍廣，各銷售片區、各品種的銷售情況不易從總體上把握；藥品定價影響因素多而復雜，銷售終端資源（醫院、藥店）難以控制；藥品更新快，但新品的研發周期長等。
另外，以藥醫分離、連鎖經營、gsp達標為標志，封閉了近50年的醫藥產品流通四級批發制被完全打破。在沉重的市場壓力下，如何把藥品賣出去，成了各家企業經營的核心。因此，機制創新、優化流程、強化管理成了各大制藥企業的重頭戲。面臨一個全新的市場競爭環境，勢必要啟用新的營銷模式。因此，從根本上改革管理手段已經刻不容緩，經營和管理必須依托于一套完善的信息系統來開展。
醫藥信息化涉及到哪些軟件呢？從藥品流通角度來說目前有幾個環節。第一個是生產廠家的內部管理，主要涉及到erp系統； 從生產廠家到批發企業、配送企業、醫院的過程，則涉及到物流系統、網上交易系統和crm系統等；醫院里還有his系統，即醫院信息管理系統。
據介紹，目前大約20%的大中型制藥企業已經實施完成erp的實施，并主要是集中在進、銷、存及財務等模塊；而大約有50%的制藥企業正在推進和實施erp，也基本上集中在供應鏈、分銷、資金管理等領域。從當前一些制藥企業實施erp的可以看到，幾乎所有企業都是從營銷做起。
制藥信息化六大不足
隨著醫藥流通體制、醫藥衛生體制和醫療保障制度改革的深入發展，處方藥與非處方藥分類管理的全面推行和定點藥店的實施，醫藥領域的信息化開始有較大的發展，但呈現很大的不平衡性，如醫院信息化方面有了長足的進步，而制藥企業、醫藥零售企業的信息化相對于醫院落差較大。目前，制藥行業信息化還存在以下不足。
一是信息化管理機制陳舊。有待建立標準化的信息系統管理數據，來解決企業的信息化機制問題。
二是配送中心與計算機系統不健全。現代制藥企業一般都形成了以藥品研發生產銷售一體的生態鏈模式，涵蓋的終端包括藥品零售商、醫院等，有的制藥企業還有專門的藥店零售連鎖終端，因此連鎖對中國藥企來講是一個非常新的課題，不健全的配送模式跟信息化系統結合的時候不能很好地融合。
三是擴展規模時不顧信息化的能力。在國家宣布扶持組建制藥企業百強和銷售終端50強的政策下，出現了盲目擴張，而管理系統并沒有跟上的現象。
四是信息化專業人才匱乏。
五是連鎖企業缺乏有效的連鎖化業務管理系統。尤其是供應鏈管理系統與分銷物流系統缺乏。六是醫藥企業選擇系統的時候，重表面輕內核、重產品輕實施、重產品初期運行輕維護和服務。
5月13日至14日，由中國中醫藥報社主辦，《e醫療》
雜志協辦的“全國中醫院信息化建設經驗交流會”在北京召開，會議旨在推動中醫醫院信息化建設健康、協調、有序發展。
中國中醫藥報社副總編王淑軍首先致辭，希望通過此次經驗交流，能夠加強中醫醫院對信息管理的重視，提升中醫醫院信息化管理水平和服務質量，推動中醫醫院信息化水平的整體提高，充分發揮信息化在推動醫改深化中起到的作用。國家中醫藥管理局辦公室綜合處處長陳偉在會上作了《圍繞醫改突出特色開創中醫藥信息化工作新局面》的主題演講。會后，陳處長的演講成為了與會者討論的焦點。《e醫療》雜志主編陳鈞在會上做了題為《2010中國大型醫院電子病歷應用狀況調研報告》的演講，明確了電子病歷的概念和重要性，介紹了與電子病歷相關的調研結果，以及醫院成功實施和應用電子病歷的關鍵因素和電子病歷的市場前景。該報告引起了與會者的極大關注。
與此同時，在“全國中醫院信息化建設經驗交流會”上，多家醫院和信息化廠商代表對如何發揮好中醫藥特色優勢，創建信息化中醫院、數字化條件下醫院客戶服務體系整體架構與解決策略、中醫醫療信息化建設思路等問題進行了交流。
無錫市中醫醫院副院長沈崇德結合無錫市中醫醫院的信息化發展進程，在會上做了《醫院數字化條件下醫院客戶服務體系構建策略》的演講。無錫市中醫醫院是國家數字化試點示范醫院、國家中醫藥局信息化示范單位和全國電子病歷和數字化研究組長單位之一。沈副院長著重介紹了醫院的數字化客戶管理與服務體系，該體系包括：就診一卡通與電子健康檔案；“醫患通”客戶關系管理平臺；數字病房視頻互動客戶服務平臺；全數字化智能語音客戶服務；各類分診排隊系統；各類自助服務體系；各類醫療服務費用支付平臺；各類公共信息系統；治未病領域的應用；基于物聯網的無縫隙院前院內綠色急救體系；基于物聯網技術的客戶管理與客戶服務；區域健康管理與服務平臺。
湖北省襄陽市中醫醫院院長段華訊在會上作了《信息化建設為中醫事業發展添翼助力》的演講。段院長表示，醫院信息化是一項長期的、復雜的、投資大、技術含量高和知識密集性的系統工程，需要不斷創新，提升和引入先進的管理思想，舍棄落后的醫療流程和管理理念，提高醫院的經營效益，提升醫院的核心競爭力，也為患者創造一個全方位的、快捷方便的、全新的醫療服務平臺。
中國中醫科學院廣安門醫院副院長王映輝在《發揮中醫藥特色優勢，創建信息化示范醫院》的發言別強調了信息化建設在效率提升方面的價值：從業務量上看，醫院2001年門診量為66萬，2010年為210萬，增長218%；醫院工作人數從1055人僅增加至1225人，增長18%；全院沒有增加業務用房面積、人員沒有大幅增加，隨著信息化建設的不斷深入，醫護人員工作效率有很大提高。
上海曙光醫院治未病中心及國際健康部主任張曉天則從中醫診斷設備應用體會的角度做了《社區及醫院中醫健康檔案信息化建設工作匯報和設想》的主題演講，并對中醫信息化建設提出了自己的思考：缺乏相應政策及配套資源的保障與推動；可落地、可實操、可復制的運營模式匱乏；中醫院信息化建設缺乏中醫特征，更無統一標準與規范。與會者對張主任的看法持認同態度，并希望各級領導部門能對中醫院的信息化建設給予更多的關注和支持。
首都醫科大學衛生與醫學信息管理系副主任陳琦、GE中國醫療研發部經理邊海峰、IBM存儲行業解決方案代表衷敬、GE中國項目部經理鐘全勝、北京盛和信科技有限公司總工程師潘山、北京東圣美德醫療設備有限公司總經理王曉峰、青島朗訊科技有限公司產品經理李大年、四川新荷花中藥飲片有限公司高級工程師易飛均在會上做了相關內容的主題演講。
（一）對藥品采購的監督作用低庫存、低損耗及高周轉率都要求藥品會計職能向管理型過渡。具備事后監督的同時，應具備事中監督、事前預測的作用，能夠完善處理醫院的存貨，使醫藥采購資金充分發揮其作用，杜絕貪污盜竊事件的發生。藥品通過藥品會計運用以銷定購、定額管理、加速周轉及保證供應的原則，每周與每月分別制定一次急需與常用藥品的采購計劃，并向對藥劑科反映脫銷和滯銷的藥品品種，根據實際需求來對采購計劃與促銷方向進行調整，以便藥品的收入、庫存及周轉形成對比。藥品會計對采購合同進行審核后，不僅有利于杜絕虛高定價能夠維護患者的利益與醫院的聲譽，而且有利于減少藥品失效造成損失。
（二）盤點藥庫藥房的藥品藥品的品種數量、收支管理及藥品的進、銷及存因為實行電算化，查詢就更加的方便快捷，對貪污盜竊和兌換藥品的事情進行了有效的遏制。然而藥品會計工作人員也必須加強管理。藥庫藥房應必須進行不定期與不定品種的滾動式的盤點，這是一種省時又有實效性的盤點。它能及時發現工作中的問題，這取決于藥品會計的盡職盡責進行監督，并做到帳實相符。
（三）能夠對藥品會計的業務素質進行提高良好的觀察與分析能力是藥品會計應具備的業務素質，同時應向管理者提供合理化的建議并要善于總結經驗。藥品會計工作人員的素質，對藥品管理的質量有重要的影響，因此需對工作人員進行基本技能的訓練及財務管理的技能培訓。藥品會計因熟悉工作時間較長，工作技能與工作經驗關系密切的原因，所以應適當延長輪崗周期。
二、現階段醫藥藥品會計工作存在的問題
（一）藥品流通中存在的問題醫院的各科室經常會因為一些特殊的原因產生結余的藥品，藥品的流通會因此出現阻礙。即使有相關部門的藥品管理規定，也無法從根本上遏制這種現象的發生。
（二）藥品收入方面的問題醫院收費處收費員的編制報表與藥房的統計在時間沒有同步，會形成藥品的收入形成不確定性。如果這個醫院住院部的電腦程序與門診部的電腦程序使用了不同電腦公司的電腦，電腦的管理員如果也不一樣，會形成住院部的電腦程序與門診部的電腦程序造成脫節現象，收入的確認會因此而復雜起來。
（三）藥品價格存在問題老百姓看病難與看病貴的問題，一直是政府和社會關注的焦點，這是藥品價格虛高導致的原因。即使所有藥品都在網上招標，也避免不了藥品價格虛高的現象，同時醫療保險目錄的藥品也存在價格問題。醫療保險的藥品價格高成了不成文的暗規則，即使媒體報道了這方面的藥品價格，仍避免不了。藥品的流通環節是藥品價格虛高的根本原因，醫院不過是藥品流通的一個中間過程罷了。
三、會計管理信息化是理論和實踐相結合的，需發揮信息系統整體優勢
基于信息技術平臺的醫藥會計管理信息化，對醫院的醫藥資金、成本及利潤進行預算、控制欲評價。它不僅為醫院的經營提供管理活動過程中的信息，也為醫院決策提供相關的信息。會計管理信息化與會計核算信息化是相對而言的，它們在內容上不同。會計管理信息化從微觀經濟層面建立會計信息系統并與以后的變化相適應，從宏觀層面對會計人員的管理信息化和對會計信息的管理。醫院的管理系統是全面管理信息系統，不僅包括了預測與決策、規劃與控制及核算與分析等相關功能，而且通過系統集成技術形成數據共享的統一管理的有機整體。會計作為醫院全面管理信息系統中的一個子系統，揮信息系統整個優勢。會計信息化是會計學的一種，把計算機技術應用到會計上來，進而發揮信息系統整體優勢，需要醫藥藥品會計有靈活的計算機應用能力，用計算機來處理一些會計事務。醫藥藥品會計管理信息化，是社會發展到一定階段的產物，必須建立以現代信息技術為平臺的會計管理信息系統，進而提高會計管理信息化的水平，從而提高醫院的管理水平。
四、會計信息化實踐需要研究解決的問題
（一）計算機軟件的問題醫院在推廣使用信息化管理過程中，因為軟件的價格及售后服務費用較高，醫院難以承受，以致軟件在醫院的推廣受到影響。國家頒布《會計電算化管理辦法》、《會計核算軟件基本功能規范》、《商品化會計核算軟件評審視則》等一些規章制度，對財會軟件的管理和應用進行約束。
（二）區分“電算化會計系統”與傳統會計的關系1.藥品會計管理信息系統的特征對醫院的醫藥藥品從數據的收集、存儲、處理到傳輸使用的整體即信息系統。對醫藥藥品會計數據的收集、存儲、處理與報告使用會計信息的管理信息系統即電算化會計系統。2.數據集中存放和管理的特征電算化會計采用先進的數據庫及數據倉庫技術，對統會計數據重復記錄分散存放的方式進行改變，實現數據分類集中存放，既保證了數據的可靠性，又能完全取消各種會計明細分類賬和對賬操作，進而實現數據共享。
（三）處理好會計電算化與審計的關系會計信息系統形成網絡化、智能化，內部控制的模式非常重要，對內部控制的研究也應細致。對內部控制中時間控制的研究，不僅能保證會計信息系統的正確運行，提高系統的使用效率，也能在減少系統的風險、保證系統的安全等方面起到重要作用。也可以作為對于信息系統審計的審查線索。
（四）加強會計信息的系統化管理醫藥藥品會計管理的現代化、科學化、精細化，必須開發利用信息資源。計算機的應用，已經在社會諸多領域處理各種信息方面顯示出無可比擬的優越性。計算機隨著信息時代的來臨，在會計中得到了應用，對醫院的醫療情況中的數據進行采集、匯總成各種信息。會計工作者為決策者提供提供準確、真實、切實可行的信息。對藥品的調價、日常對帳、藥品的庫存情況、月底的盤點打印報表等通過計算機完成,實現了藥品的動態管理與管理的透明度。
五、提高會計管理信息化水平的措施
（一）對成本核算進行精細化管理精細化管理不僅是管理的思想理念，也是管理的技術。醫藥藥品管理是醫院相對獨立的重要職能部門，客觀反映醫院的管理及診療水平會通過會計統計工作的指標反映出來。在管理上，隨著醫療改革的不斷深入，應避免醫療收入的高速增長和各項指標的快速膨脹，不能損害百姓的利益。在工作中，對藥品的成本應實行精細化管理，對藥品的供應商、藥品入庫、票據的審核、庫存的管理、藥品的出庫、藥品的管理等流程與環節，都要去精心實行。改變藥品流通的環節，把管理具體化，對藥品進行成本控制，確保藥品的質量，提高接轉成本的精確程度。
制藥行業信息化現狀
制藥企業一般包括四大類：藥品、醫療器械、化學制劑和玻璃儀器。作為典型的連續型生產制造型醫藥企業，由于生產藥品和化學試劑等特殊商品，制藥企業有著自己獨特的行業特征：如藥品類別繁多；編碼無規律，有效期須進行嚴格控制；對專利（配方）有較強的依賴性；銷售范圍廣，各銷售片區、各品種的銷售情況不易從總體上把握；藥品定價影響因素多而復雜，銷售終端資源（醫院、藥店）難以控制；藥品更新快，但新品的研發周期長等。
另外，以藥醫分離、連鎖經營、gsp達標為標志，封閉了近50年的醫藥產品流通四級批發制被完全打破。在沉重的市場壓力下，如何把藥品賣出去，成了各家企業經營的核心。因此，機制創新、優化流程、強化管理成了各大制藥企業的重頭戲。面臨一個全新的市場競爭環境，勢必要啟用新的營銷模式。因此，從根本上改革管理手段已經刻不容緩，經營和管理必須依托于一套完善的信息系統來開展。
醫藥信息化涉及到哪些軟件呢？從藥品流通角度來說目前有幾個環節。第一個是生產廠家的內部管理，主要涉及到erp系統；從生產廠家到批發企業、配送企業、醫院的過程，則涉及到物流系統、網上交易系統和crm系統等；醫院里還有his系統，即醫院信息管理系統。
據介紹，目前大約20%的大中型制藥企業已經實施完成erp的實施，并主要是集中在進、銷、存及財務等模塊；而大約有50%的制藥企業正在推進和實施erp，也基本上集中在供應鏈、分銷、資金管理等領域。從當前一些制藥企業實施erp的可以看到，幾乎所有企業都是從營銷做起。
制藥信息化六大不足
隨著醫藥流通體制、醫藥衛生體制和醫療保障制度改革的深入發展，處方藥與非處方藥分類管理的全面推行和定點藥店的實施，醫藥領域的信息化開始有較大的發展，但呈現很大的不平衡性，如醫院信息化方面有了長足的進步，而制藥企業、醫藥零售企業的信息化相對于醫院落差較大。目前，制藥行業信息化還存在以下不足。
一是信息化管理機制陳舊。有待建立標準化的信息系統管理數據，來解決企業的信息化機制問題。
二是配送中心與計算機系統不健全?，F代制藥企業一般都形成了以藥品研發生產銷售一體的生態鏈模式，涵蓋的終端包括藥品零售商、醫院等，有的制藥企業還有專門的藥店零售連鎖終端，因此連鎖對中國藥企來講是一個非常新的課題，不健全的配送模式跟信息化系統結合的時候不能很好地融合。
三是擴展規模時不顧信息化的能力。在國家宣布扶持組建制藥企業百強和銷售終端50強的政策下，出現了盲目擴張，而管理系統并沒有跟上的現象。
四是信息化專業人才匱乏。
五是連鎖企業缺乏有效的連鎖化業務管理系統。尤其是供應鏈管理系統與分銷物流系統缺乏。六是醫藥企業選擇系統的時候，重表面輕內核、重產品輕實施、重產品初期運行輕維護和服務。
制藥信息化九大需求
東軟金算盤營銷副總經理楊漢東認為，企業需要的管理軟件有九種，中國制藥企業最需要物流管理，這是中國企業要走的第一步。物流管理軟件可以使企業決策人非常清楚原材料、零配件、成品的采購成本、運輸成本、銷售毛利及流轉錄用等情況。物流管理也可以延伸到業務管理，對藥店來講就是藥店連鎖。
建立了物流管理以后第二步是生產管理，生產管理一定是在解決了物流管理的基礎上進行。
第三是人力資源管理。在解決了物流管理、生產管理以后，企業需要在生產和流通的環節中對工作人員的參與時間、實施成本、人員素質、技能需求以及所需的培訓項目等進行管理。
第四是產品設計管理。企業到了一定的規模，非常需要把產品從創意開始，到產品調研、產品設計、產品設置、產品工藝等過程都用計算機管理起來。
第五是財務成本核算。管理會計是企業最需要的，只有在對物流成本管理很清楚，對人力成本的分析也很清楚的情況下，才能出現財務成本核算。產品設計管理軟件也要在財務成本核算軟件之前實行，這樣就使企業的每一項投入都可以非常精確地計量。財務成本核算不僅需要對具體的物品、生產、人員進行管理，還要對市場調研、市場開拓、資金成本、固定資產管理等企業相關成本進行管理。
第六是財務報告。中國加入wto以后對財務報告有很大需求，因為各個國家的會計制度完全不一樣，同樣一張票在各個國家的財務屬性可能完全不一樣。現在香港就有這種企業，它會花幾百萬港幣把憑證在香港重新做，因為內地的情況根本不符合香港財務制度的要求。
第七是財務報告分析。企業通過財務報告分析軟件，使企業領導對企業的運營情況和客戶、供應商、合作伙伴等單位的財務情況有比較深入的了解。
互聯網時代，網絡技術的高速發展，使“大”量數據信息的獲取、挖掘、處理、分析等變得越來越便捷，信息與數據已經成為商業資本與經濟投入，網絡與3C的結合產生了無限的商機，引起了一場數據信息化革命。對當下的中小型企業管理產生了巨大的影響，企業管理數據化信息化必將是未來中小型醫藥企業的發展趨勢。但隨著國家醫藥政策和醫藥改革的調整，我國大多數醫藥企業為了達到國家強制的GMP認證要求，企業將大部分的企業投資傾入制藥設備、人才培養、環境建設等方面，對于企業的數據化信息化管理投資則比較謹慎。本文就中小型制藥企業在互聯網時代企業管理中的現狀入手，從存在的問題分析，找到正確的企業管理發展趨勢。
一、互聯網時代制藥企業信息化管理現狀
企業管理數據化信息化，能夠有效提升企業的決策科學化，提升企業作業程序的合理性，進一步提升企業資源綜合利用程度。利用最直觀的數字信息，真實反映企業生產經營狀態。通過對各種數據信息的綜合分析和考慮，有利于企業管理者找出企業發展中存在的問題和不足，促進企業的進步。企業管理的信息化，有利于提升企業的核心競爭力。在我國，醫藥企業信息化水平在不斷提高，但不同類型企業之間以及同類型企業之間的差距比較大，尤其是中小型企業的企業信息化管理發展差強人意，從近幾年投入變化情況看，醫藥企業信息化投入呈逐年遞增趨勢，但在投入方向上存在誤區，多將資金投入一般性設備建設，而忽視了后期發展與管理，總體建設水平不高，層次有待提高。
二、中小型制藥企業信息化管理存在的問題
隨著互聯網時代的來臨，電子計算技術的不斷提高，價格卻不斷地降低，這使得中小型制藥企業是實現企業管理信息化的技術障礙基本不存在。中小型制藥企業基本可以滿足一般的硬件和軟件的供應，加上我國政府頒布的相關幫扶政策也不斷完善，雖然總的發展前景十分被看好，但是在許多制藥企業信息化管理中仍舊存在許多的問題：
首先，中小型制藥對于企業信息化數據化管理意識不足。在制藥企業經營管理過程中，企業需要對于社會信息做出最合理的反應，才能保證企業在激烈的市場競爭中立于不敗。但是有些中小型制藥企業對于企業信息化能夠保證企業競爭力持續發展的意識較為薄弱，在思想上存在偏頗。
其次，對企業信息化管理建設存在誤區。電子商務如此密集的社會，許多制藥企業相繼也提高了對企業管理信息化的意識，但在企業信息化管理建設的過程中，存在一個誤區，那就是建設過程就是將相應設備配備齊全，相關的硬件設備花去大部分的投資，而對于如何使用設備，如何使得設備獲得更好的企業受益，卻被許多企業管理者忽略?！爸赜布?、輕軟件”、“重建設輕應用”是現階段中小型制藥企業信息化管理的常見問題之一。
再者，許多中小型制藥企業對于信息化管理對于專業人才的培養力度不夠。人才是企業的根源，也是實現企業發展的中堅力量?；ヂ摼W時代，企業實現數據化信息化企業管理是必然趨勢，那么培養相關的人才也是必然的?，F階段，許多中小型制藥公司雖然實現了信息化管理，但是管理的水平不高，就是由于缺乏專業型人才所造成的。一方面，中小型企業資金有限，無法聘請到具有較高素質水平的從業人員;另一方面，中小型企業忽略了對自身員工的信息化管理操作的培訓，忽視了企業管理的培訓教育，沒有意識到培訓工作的重要性和有效性。
最后，我國制藥企業現有的相關標準過于老舊，并不是很適應信息化企業管理。許多標準的標準化與信息化脫節，相關數據標準也十分模糊。
三、中小型制藥企業信息化管理發展趨勢及推進政策
(一)發展趨勢
我國醫藥企業信息化發展趨勢主要包括以下幾個方面：
(1)資源整合。從外國一些成功的企業的經驗來看，中小型制藥企業的信息化管理必然會朝著資源整合的方向發展。企業組建信息化管理系統，實施信息化企業管理，不僅需要獲得正確的市場信息，構成企業的信息庫數據庫，還應該對這些信息數據進行資源整合，從整理的數據和分析中得到準確的市場反饋，并從中獲取利潤。
(2)電子商務。電子商務的快速發展，促進全球范圍內的交易模式、交易市場發生了巨大的變化，醫藥電子商務也必然會成為中小型制藥企業拓寬經營的必然渠道之一，這也是制藥企業展開信息化管理的達成目標之一。一方面，電子商務實現了跨地域的信息交換，進一步地開放了制藥企業的市場，有利于企業做出正確的經營決策;另一方面，利用信息技術進行電子商務，重構了管理流程，降低了企業管理的成本，從而提高了市場競爭力。除此之外，電子商務還是一個有利于信息共享的平臺，有利于促進制藥企業間的良性競爭。
(3)以客戶為中心。根據國家有關規定，醫藥生產企業與經營企業必須嚴格執行GMP和GPS標準，制藥企業的銷售渠道十分復雜，從客戶的角度來區分，一般可以分為：商業公司、醫生、藥店和消費者。實現“以客戶為中心”的數據化信息化管理，實現企業與客戶之間的信息交互，能夠有利于企業管理好與消費者的關系，改變企業現有銷售模式，加速企業生產銷售。
(二)推進對策
(1)認真進行信息化建設的規劃。對于中小型企業而言，實施企業數據化信息化管理是一項長期的工程，企業不僅需要擁有明確的目標，還需要進一步細化實施方案，按照企業需求對信息化進行仔細分析，而不是對信息化軟件或硬件功能的羅列。企業在信息化建設過程中，整體規劃與分步實施必須要與內外環境相適應，并不斷進行動態的調整。除此之外，企業還需要將信息化管理理解為一種投資行為，要在大數據分析的基礎上預測信息化管理為企業帶來的各種效益。
(2)把握好信息化建設原則。中小型企業構建企業數據信息化管理，需要把握好總體建設的基本原則：因地制宜原則，數據信息系統的建設一定要按照企業特點、崗位分布、成本項目來進行特殊設計，不能照搬;經濟性原則，信息化管理的成本不應該超過信息化建設所得到的收益，保證企業的經濟性;領導推動原則，在整個數據信息化建設過程中，必須由最高領導來推動。
(3)重視基礎設施建設。信息化管理的基礎設施并不僅僅包括硬件設備的建設，更包含了網絡設備、應用軟件、企業網站、信息安全等一系列的后期操作。
(4)注重數據信息化管理。企業數據信息化是一場管理規范的變革，“三分靠技術，七分靠管理”，建設好數據信息管理系統后，企業更大的任務是如何利用數據信息系統提高企業管理的效率。企業不能單純依靠技術人員的努力，而必須要有全體管理人員特別是高層管理者的積極參與和領導。首先，企業需要建立和完善現代的企業制度，優化企業管理的規范，加強信息化管理的基礎。其次，企業應該加快業務流程的充實，對企業的業務流程進行徹底的再設計，以適應數據信息化管理。最后，企業要大力培養數據信息化實施的人力資源，通過對于已有企業的員工培訓，并且不斷加大培訓力度來解決企業用人難的問題。
1.1 行業政策不到位,行業標準失范
原因:在長期的社會經濟發展過程中,第三方醫藥物流行業標準以及運行管理機制仍處于不成熟狀態,國家對東部沿海地區的醫藥企業在物流這方面給予了優惠政策,而這些政策的出現必將使第三方物流從醫藥企業中分離出來,而一旦分離開來就要面臨對這些新生第三方物流企業的資質考核和評估問題。但是國家在這些方面沒有全新的、高效的行業標準和政策要求,原來的GSP認證僅適用于傳統的醫藥經銷領域,第三方醫藥物流企業發展過程中的GSP認證內容,很多都已經過時。所以一個新的評估、考核體系的制定迫在眉睫。
1.2 投資不均勻,存在過熱過散問題,缺乏有效整合
原因:自2002年7月我國某醫藥企業與國際著名物流設計生產制造企業西門子德馬泰克正式簽約,合力建立了現代化醫藥物流配送中心之后,全國各地紛紛效仿興建大型醫藥物流中心。目前即便是國內銷售龍頭企業,中國醫藥、九州通以及上海醫藥股份公司,其醫藥物流份額也僅占整個醫藥市場總額5%而已。而且這些醫藥企業的物流建設多是以企業為主體,因此表現出規模大、站點和投資多等特點。預期規模要求,通常會超過正常企業業務的3至5倍,個別甚至還要求必須支持上百億銷售額。就當前的形勢下來看,因國內醫藥行業發展過程中的供應鏈整合環境發生了變化,存在著不利影響因素,加之第三方醫藥物流不成熟,以致于各分一塊或者重復投資現象非常的普遍。本人在東莞實習期間發現不少醫藥企業處于這種尷尬狀態。
1.3 第三方物流不成熟
原因:由于分離出來的醫藥物流企業并沒有經歷一個應有的發展歷程,導致很多第三方物流能力的不達標。幾點可見。第一,配送站點分布單一化,因為配送網絡主要根據以前的藥品進、銷線路和節點演化而來,故分布根本不合理。第二,信息流通能力低下,由于醫藥物流的信息基礎建設落后,所以沒法形成一個適合國內市場的具體方案。第三,多數醫藥物流企業的人力資源以儲運管理為主,缺乏專業物流人才,當面臨更大的商品吞吐量時,處理速度、作業效率,準確率與成本等因素都會受到很大影響。
1.4 缺乏專業的物流管理人才
原因:從行業內專家的角度來看,能在真正意義上稱之為高級醫藥物流人才的人屬于鳳毛麟角。而且隨著醫藥物流的持續發展,差距也會隨之更加明顯。以東莞一君藥業來講,一個倉管人員除了本職工作還要承擔發貨,電腦錄入工作。醫藥物流人才缺乏的原因我以為有兩方面。第一,很多醫藥企業對物流概念認識不清,片面地以為醫藥物流只是對現有醫藥貨物倉儲與運輸的簡單相加。以致使醫藥企業高層管理者們錯誤地認為: 高薪聘請專業物流人才的價值根本沒有大量聘用裝卸搬運與倉儲人員高。第二,在物流人才管理過程中的種種疏漏,也使得物流人才大量流失。
2 應對方式
醫藥物流是一個龐大的系統工程,需要慢慢對其進行完善。首先醫藥物流需要一個發達的信息流通和交換平臺。然而,在傳統的形勢下,因對信息化管理有交高的要求,所以除對外信息進行處理,還需創新企業內流程、組織結構。究其原因,主要是因為信息化追求整體最優,而不是局部最優。同時,因社會公共基礎設施以及相關的法律法規和政策因素影響,醫藥物流更多依賴內部人才以及資金和管理技術手段。在該種情況下,醫藥行業一定要端正態度,重新審視醫藥物流,及早從傳統的運輸+倉儲模式中走出來,重新認識醫藥物流的真正內涵、潛在的問題,并且著手構建戰略物流體系。
2.1 積極響應醫藥物流政策
在當前的形勢下,若想有效發展國內醫藥物流,則需從宏觀層面上積極培養現代醫藥物流市場,通過不斷的創新和改進,使之逐步走向法制化、合理化以及規范化。在此過程中,應當從根本上打破傳統的地方保護主義格局,確保醫藥物流市場能夠在良性競爭環境下成長。
2.2 強化醫藥物流基礎設施建設
實踐中,將國外、國內先進的技術與醫藥物流有機地結合在一起,將醫藥企業發展過程中的小物流與日新月異的社會大物流相結合,全面推進國內醫藥物流行業的改革與發展。在當前新的歷史時期,醫藥物流發展的重點在于將供應商、網絡銷售終端以及物流中心分工整合。其中,供應商的主要任務是產品深入研發以及生產、消費終端的服務;物流中心的主要任務是上游的供應商管理以及下游的客戶群服務。通過規?；渌?可以有效提高醫藥物流效率,大大降低流通環境的成本開支;對于網絡銷售終端而言,其重點要抓好相關藥品的銷售,并且提供專門的藥品咨詢服務。
2.3 構建現代化醫藥物流配送中心
對于基礎條件較好的醫藥企業而言,應當積極構建現代化物流配送中心,采取現代化的管理模式,其中一個關鍵點就是應當嚴格按照現代物流標準整合資源,逐步使其功能發揮出來、分步到位,有效占領當前物流市場。高規格的物流配送中心應當以自身配送為基礎,逐漸面向醫院、商家以及零售藥店;同時,還要找到穩定的供應商,并與之建立良好的網絡合作關系,從而不斷拓展物流中心的功能和作用;將原本比較單一、簡單的藥品配送,逐漸擴大到醫院、運輸存儲以及藥店產品等。在此過程中,配送中心不僅要實現加強信息化建設,而且還要幫助其上游以及下游的客戶群體實現現代化建設目標,建立網絡體系,實現區域信息化物流發展目標。對于物流中心的從業人員而言,可由上述三方成員組成。物流中心包括對醫藥商品庫存、運轉、管理以及分揀和配送等方面的業務,通過共同組建物流中心實現對藥品的批量物流管理,不僅可以加快藥品市場流通速度,更為重要的是可以優化整合物流管理,節約醫藥物流成本費用。
2.4 物流資源的優化與整合
在對藥企進行重組和聯合以后,可以實現一體化發展目標,對內部的各個物流作業流程和環節進行優化整合,以此來提高醫藥物流企業的服務質量和物流效率。第一,將銷售渠道中的廠商、零售商以及批發商和消費者,有機地組合在一起,采取一體化管理模式,這樣可以確保醫藥物流發展的合理性。第二,通過市場有效打破割據主義,并在此基礎上形成跨行業、跨地區或者是跨所有制的醫藥物流集團?；谝惑w化發展模式,可以有效實現廠商、零售商以及批發商的聯合,這對降低物流成本意義重大。實踐中可以看到,因我國很多醫藥流企業能力有限,所以應當不斷優化醫藥物流企業內部業務流程
,這是加快現代醫藥物流企業發展步伐的重要一環。在此過程中,企業應當立足實際,結合自身特點和發展現狀,對傳統的配送體系流程進行適當的創新和改造,通過運輸合理化以及出入庫自動化、庫存管理信息化模式的實施,來有效提高醫藥物流配送運作效率和質量。 2.5 加強醫藥流通環節的信息化建設
醫藥企業作為聯系其上下游企業的紐帶,對現代化物流系統需求更為突出。因為依靠現代化物流系統中的信息系統,可以與醫院、供貨商以及零售網點建立有效的信息資源共享平臺,以此來幫助醫院、供應商以及零售商及時的供貨或者存貨。物流信息數據的處理,成為提高企業市場競爭力的重要手段和途徑。信息化發展也成為現代醫藥物流發展的基礎和前提,加快網絡化、信息化的建設是一項沉重的任務。故國家支持是必不可少的推動力。據調查顯示,國內信息資源開發和應用利用率非常的低,尤其是信息資源的共享性程度更低,信息化建設緩慢,為此需要政府加大對信息網絡建設投入力度,加快網絡信息系統建設。
2.6 第三方物流快速發展
國內醫藥企業對于醫藥物流的認識,依然停留在傳統物流層次上,所有積極發展第三方物流成為現代物流發展的必然要求。在當前國內物流費用普遍偏高的情況下,第三方物流能夠有效降低物流成本,企業在發展戰略選擇時,若選定第三方物流,則需著手市場發展戰略、要素戰略對其進行深入研究。需要考慮的問題是如何去爭奪市場資源;如何獲得更多、更可靠的市場信息;如何充分挖掘企業人力資本的價值;或者如何才能整合產品運輸、倉儲以及加工配送等環節,并利用信息技術實現供應鏈管理。實踐中,第三方物流的優越性主要體現在其可幫助企業有效解決成本高以及傳統的庫存不合理問題,能夠及時準確地提供信息。當第三方物流得到充分的發育和完善時,企業就會將物流提高到企業戰略的地位。當物流可以成為企業聯盟的紐帶時,物流的高級階段,物流一體化也將為時不遠。
