時間：2023-06-05 10:15:50
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇客戶信息管理系統，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
視頻會議服務器功能包括中心控制、業務邏輯、媒體管理、SIP(SessionInitiationProtocol)服務器、協議解析等.客戶端功能包括登錄注冊、實時會議、基本信息管理等.用戶訪問視頻會議客戶端,進行注冊登錄,通過向SIP服務器發送請求,SIP服務器對協議解析,然后轉發給中心控制,調用業務邏輯的注冊認證,并把相應的注冊認證結果發送給客戶端.開始實時會議時,客戶端發送SIP請求,SIP服務器對協議解析,轉發給中心控制,它調用業務邏輯、媒體管理及RTP協議解析,創建相應的線程,將SIP解析協商后的結果發送給客戶端,如果協商成功就傳輸媒體流數據.用戶對基本信息管理模塊操作時,通過HTTP協議發送請求,服務器響應請求,訪問數據庫對數據進行讀取或存儲,然后將操作結果發送給客戶端.
2系統功能概述
視頻會議客戶端信息管理系統是與用戶直接交互的重要一環.通過需求分析,視頻會議客戶端信息管理系統分為以下幾個功能模塊下面分別介紹系統的各個功能模塊:
(1)注冊登錄
新用戶需要注冊,然后登錄到系統.已經注冊的用戶可以直接登錄,登錄時對用戶的合法性進行驗證,通過驗證的用戶才允許進入系統.
(2)基本信息管理
基本信息管理包括用戶管理、會議管理、單位管理以及客服管理.用戶管理:用戶分為管理員用戶和普通用戶.管理員用戶具有最高權限,管理功能包括查詢用戶,增加用戶,刪除用戶,修改用戶信息,給用戶授權,使其具有管理員權限,也可以使普通用戶成為會議主持人.同時管理員也可以修改自己的信息.普通用戶具有一般權限,可以查詢用戶,查看用戶的信息,修改自己的信息.會議管理:可劃分為會議記錄管理、會議房間管理、錄像點播、會議預約等小模塊.①會議記錄管理:會議基本信息包括會議開始時間、會議結束時間、會議主題、會議房間、發起人、會議主持人;管理員根據條件查詢會議記錄,下載會議記錄,修改會議記錄,刪除會議記錄;②會議房間管理:房間基本信息包括房間名稱、房間類型、房間狀態;管理員可以增加房間、查詢房間信息、修改房間信息、刪除房間;③錄像點播:用戶可以從系統中下載會議視頻,以及點播會議視頻;④會議預約:用戶可以預約會議,安排會議時間、會議室及邀請其他用戶參加;預約成功后,系統會給每個受邀請的用戶發送系統消息,告知用戶有會議需要參加;用戶可以選擇接受,也可以拒絕參加,發起人可以查詢接受的人員列表,和不能出席會議人員的事由.單位管理:管理員對單位部門管理,可以增加部門、刪除部門、查看部門信息、修改部門信息.客服管理:用戶在線與客服聯系,了解如何使用系統,對系統存在的問題提出建議,根據用戶反饋,及時發現和改正系統存在的問題;管理員對客服人員進行管理,可以增加客服、刪除客服、查看客服信息、修改客服信息.
(3)實時會議
實時會議包括視頻通訊、會議白板和即時聊天.視頻通訊:管理員創建會議房間,給用戶授權使其成為會議主持人;管理員和主持人都可以創建會議,邀請用戶加入會議;用戶可以申請進入房間加入會議,也可以自由退出會議;若用戶在會議中不遵守規則,管理員和主持人能強制其退出會議.會議白板:系統支持會議白板功能,用戶在白板區域可以自由繪制、書寫信息,支持多人同時操作;用戶可方便靈活的使用不同類型筆形等增強工具,支持對屏幕中的任意矩形區域進行截圖,并將所抓的靜態圖片顯示在一個新建的白板頁上.即時聊天:用戶可在線聊天,在公共板塊進行群聊,可以發送文字、圖片和文件;會議主持人可以授權,發起決議,使與會者可以舉手表決,進行會議投票,也可以使用戶在線討論,當不需要討論時,主持人可以收回權限,取消討論.
3關鍵技術
上文分析了視頻會議架構和客戶端信息管理系統的功能,系統設計的關鍵點在實時會議,下文主要介紹視頻通訊的會議控制機制、會議白板設計的原理,以及系統的多畫面顯示方法.
3.1多點控制單元
多點控制單元MCU(MultipointControlUnit)是整個視頻會議系統的中樞,控制著會議的過程,包括允許或拒絕用戶加入會議,用戶的發言方式,參與用戶身份驗證以及權限控制等.本系統多點控制單元的設計是基于SIP協議,但是它在設計上就為分布式的呼叫模型,這使得SIP協議缺乏集中式的多方會議控制能力,為了提高系統的傳輸控制性能,根據系統的需求以及RFC4353提案規范的SIP協議會議框架,設計了該多點控制單元.會議策略是一個邏輯功能,能存儲和處理會議的策略,用戶訪問控制.會議通知能通過消息定時向會議用戶通知會議事件和會議狀態,也可由Focus提供會議通知功能,接收預定到的會議狀態,并通知用戶狀態的改變.Focus是會議的控制中心,通過SIP連接到客戶端,也使用SIP操作媒體會話,以保證每個參與者獲得所有媒體會議,這一點是通過協調Mixer來完成的.Focus主要包括會議管理和信令控制兩個模塊,提供會議通知功能,向會議用戶通知相應的會議事件和會議狀態.用戶加入會議后向會議控制中心發送Subscribe請求,訂閱會議事件和會議狀態通知服務.Mixer主要負責媒體流的混合和分發,由媒體流隊列、調度模塊和RTP傳輸控制模塊組成,Focus根據會議策略對Mixer進行直接或間接的控制,處理過程會根據媒體類型的不同而不同.客戶端是參與會議用戶,與Focus交互SIP協議傳輸控制信令,與Mixer交互RTP協議的音視頻數據,由用戶實現.
3.2計算機支持協同工作
實時通信是指用戶把共同的工作對象的操作結果,同步到其他協同用戶的屏幕上進行顯示.這里“實時”與“同步”是從邏輯層面來講的,因受網絡帶寬的限制,要做到傳輸延遲能忽略不計的實時與同步是不現實的.并發控制與傳統數據庫系統的并發控制不同,因為操作媒體對象的多樣性及用戶修改操作的非透明性,使得并發控制必須考慮伴隨的感知問題,對不同的媒體對象,根據其特點采用不同的并發控制方法.對用戶操作過程的感知,例如對用戶細微動作的感知,要持續跟蹤并不斷轉換成消息傳輸出去,這需要很大的網絡開銷,所以權衡考慮,選擇一種近似的感知方法.會議白板是CSCW的一個有效工具,一個群體協作的環境.當會議管理員給用戶授予權限,使其成為會議的主持人,在會議召開過程中具有最高權限,在交互式討論協作環境中,主持人可以給用戶授權,使其能操作會議白板.建立這樣的群體協作環境,關鍵在于有協作控制機制,它是促進群體正常有效運作的基礎,在協作過程中要遵守協作規則.傳輸層采用TCP傳輸協議,面向連接型通信協議,保證收發數據的可靠性,因此可以專注應用層協議.傳輸的數據類型大體分為三類:(1)用戶信息;(2)小數據量信息,如文本、坐標等;(3)大數據量信息,如圖像.設計的數據包結構如圖4所示,用戶IP是用戶的主機IP地址;操作類型包括文本輸出、鼠標的動作;用戶信息包括用戶名、身份標識等;坐標指繪畫區中畫筆的移動坐標,輸出文本信息的位置坐標等;文本指文本輸出的內容信息;畫筆信息包括畫筆的顏色、線條等;結束符標志數據包結束.大數據量信息則另開一對TCP連接,一般采用流機制,先發送一個數據包表示圖像開始傳輸,然后用流傳輸圖像,在流的末尾附帶傳送一個結束符.傳統的CSCW并發控制有四種方法,加鎖法、集中控制法、可逆行操作、操作轉換,這幾種方法都各有局限,不能簡單的使用其中的一種.本文采用集中控制法和加鎖法,利用多線程將集中控制轉化為客戶端分布式處理,服務器對客戶連接線程進行調度,使來自客戶的信息不必再向其轉發,客戶端也采用多線程技術,指派一個線程接收小數據量信息,另一個線程接收大數據量信息,它們和用戶的本地主線程同時工作.對繪圖區使用加鎖法,當線程訪問繪圖區時加鎖,掛起其他線程對它的訪問,操作結束解鎖,喚醒其他線程,保證任何時刻只有一個線程在繪圖區工作,實現多線程安全.為了協調多用戶操作,還需要讓用戶感知到當前是哪個用戶在操作以及操作類型,如果用戶間缺乏相互感知,用戶的操作就可能被破壞,對于已經完成的部分也進行標記.協作感知行為采用光標標識法來確定,會議白板根據上面的數據包格式傳輸處理參數和用戶信息,其他用戶接收到數據包之后,馬上對數據包進行分析,利用用戶信息來感知對應的用戶.
3.3多畫面顯示
本文主要利用用戶終端與數據流之間存在的唯一對應原理來實現,這些視頻圖像就能通過分屏的方式在同一個用戶頁面顯示.所有參加會議的用戶都設置一個唯一的序列號UID,參加會議的客戶端在傳輸音視頻時會自動將用戶序列號UID加上,同時也為能夠接收到數據的客戶端增加一個網絡接收過濾器,并把設置的過濾器和服務器轉發的網絡接收過濾器進行配對,客戶端接收到服務器轉發的數據包,會馬上對數據包中UID進行分析,選擇合適的網絡接收過濾器進行接收,這個步驟實施完成后,客戶端就能把遠程客戶端發送的視頻進行分屏顯示.
4結語
【關鍵詞】信息管理系統；開發模式；研究
信息時代的發展以及計算機網絡應用范圍的不斷擴大，科學管理的信息管理系統模式在各行業各發展過程中發揮著十分重要的作用。高效穩定的信息管理模式是確保信息系統安全穩定運行的重要基礎，但是目前的信息管理模式仍然不夠健全，無法在信息系統管理過程中發揮重要的作用。需要對信息管理系統開發模式進行分析和探究，更好地開展信息管理系統開發工作。
1信息管理系統開發需求分析
信息管理系統開發模式的有效性是根據相關需求開展的，系統開發的需求主要集中在以下幾個方面。首先，要對使用單位需求進行分析，不論是在哪種類型的單位中，信息資源管理都是一項十分重要的工作，過去傳統的紙質資料管理模式在管理、查詢等方面都存在很大的困難，隨著企業發展規模的不斷擴大，需要保存管理的信息資料數據越來越大，在這種情況下就需要結合企業發展的實際進行信息系統管理開發。其次要對信息管理系統使用操作人員需求進行分析，這個方面的需求主要是指信息管理系統的開發要滿足使用人的使用需求，簡單的說就是要信息管理系統開發要做到簡單易學、容易掌握。另外，在信息管理系統開發方面，還要對信息管理系統開發的經濟成本進行考慮，要在開發周期上確保開發周期短，并且在系統調試、修改方面也要做到一定的便利性。最后，要在信息管理技術和系統運行方面做好可行性分析，要做出較為友好的操作界面，在系統修改和擴展方面做好保障工作，信息管理系統在計算機型號、操作系統適應性方面也要做好相關的適應性，確保信息管理系統的運行可行性。
2信息管理系統開發模式簡述
2.1信息管理的單機模式
單機模式比較傳統的一種信息管理系統開發模式，主要是將數據以文件的形式存儲在系統當中并用文件形式盡心管理的信息管理模式，這種信息管理模式下，信息系統主要集中在某一臺特定的計算機上。單機模式雖然實現了信息管理效率的提高，但是無法對信息進行有效的共享，并且系統過于冗雜，在不同信息管理系統中數據的交換和共享方面存在著一定的局限性。另外，單機模式信息管理模式的整體安全性不高，很容易出現信息資源外泄的問題，尤其是在大型的企業應用當中來說，這種信息管理模式的耗費成本并不低，缺陷比較大。
2.2信息管理的W/S模式
隨著網絡局域網概念的出現，信息管理系統開發中引入了局域網技術，形成了W/S模式，在這種信息管理模式下，能夠將整個信息管理系統中不同環節、不同業務之間溝通交流所需共享的數據利用文件的方式存儲在計算機系統節點服務器中，系統中所有的分支工作站點能夠通過節點服務器獲取相關的數據資源。與信息管理的單機模式相比，W/S模式整體結構十分簡單，能夠有效實現信息資源共享，加上局域網的局限性，在信息和數據的共享管理過程中很容易出現網絡瓶頸，遇到網絡瓶頸的時候在一定程度上降低了信息資源的利用效率，而且在信息資源的共享統一性方面仍然有待進一步提高。
2.3信息管理的C/S模式
C/S模式是在上個世紀九十年展起來的一種信息管理模式，客戶機和服務器是該種管理系統模式的兩個主要部分，這種信息管理模式能夠對數據進行科學合理的處理，并且通過文件存儲操作對數據進行管理、共享，這種信息管理模式能夠在服務器和不同工作站點之間進行分工和合作，是面向客戶服務端的信息管理模式。在這種信息管理模式下，信息管理的響應速度比較快，并且通過客戶機與服務器之間的交流和反饋，能夠實現無傳輸中介，簡單、方面的操作能夠有效地滿足用戶的需求，另外，C/S模式信息管理模式下的操作形式比較多、界面也是十分豐富，其擁有的數據處理能力使其能夠在各項業務中得到充分的應用。C/S模式是目前應用范圍最廣、時間最長的一種信息管理模式，但是這種信息管理模式下的維護費用是比較高的，而且維護的程序也是十分復雜的，消耗的網絡資源較多，如果網絡中信息資源劇增，同樣會給用戶帶來困難。
2.4信息管理的B/S模式
隨著Web技術的快速發展，有Web服務器、數據庫以及瀏覽器構成的B/S模式逐漸發展起來。在這種模式下，通過客戶端軟件的安裝和軟件配置簡化信息管理操作，并且在這種信息管理模式下，管理信息均存放在數據庫服務器中，具有很強的安全性。基于Web技術的應用，客戶能夠在權限范圍內對管理信息系統以外的網絡資源進行訪問，信息資源十分豐富，并且具有很高的共享度。
3信息管理系統開發需要注意的問題
在信息管理系統開發過程需要注意以下幾個方面的問題。首先，要聘請經驗豐富、技術過硬的專業系統設計師進行信息管理系統開發設計，以此來保證信息管理系統開發的可靠性和專業性。其次，設計單位和設計人員要不斷的提高專業知識學習，強化設計工程的長期性和可靠性。另外，在信息管理系統開發過程中要對設計的系統項目進行全面的計算和系統模擬，要對設計目標和設計需求進行科學分析，建立全方位、多層次的信息管理體系。
4結語
信息管理系統開發的有效性和科學性在企業發展、信息管理方面發揮著十分重要的作用。在進行信息管理系統開發的時候，要對系統結構設計需求分析進行綜合考慮，了解多種類型的信息管理模式，注重采用專業的系統設計人員，提高信息管理系統開發的科學性和可靠性。
參考文獻
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[關鍵詞]倉儲信息管理；需求定位；建設方法
[中圖分類號]TP311.52
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672-5158（2013）05-0096-01
在信息化高速發展的社會中，企業中運轉的關鍵一個環節就是倉儲信息管理。現代社會企業的生產規模不斷擴大，企業中對倉儲信息管理的管理的成本和投入的精力不斷增加。在企業中傳統的倉儲信息管理系統已經不能適應當今現代化信息社會中企業的經營管理模式，急于建設的集約化、數字化，為網絡化企業倉儲信息管理系統中企業的管理和決策性的依據奠定了堅實的基礎。
一、企業倉儲信息管理系統的需求定位
倉儲信息管理工作主要的工作內容包括生產產品入庫備案操作、產品出庫備案操作、庫存匯總管理、倉儲信息盤點以及信息資料查詢等等。
（一）、管理人員的需求定位
作為企業倉儲信息管理人員主要的工作任務是實現信息管理流程中簡單的操作過程，具備明確的數據，與此同時還要進行安全性的工作。企業倉儲信息管理系統，傳統的信息管理方式通常情況下都是采用隨時手工入庫備案操作，雖然入庫操作手段簡單。但是在出庫時候，由于出庫備案操作相對復雜，為查找代開一定的困難，特別是針對長時間以前的一些物品，尋找具有一定的難度性，是企業倉儲貨物管理工作具有一定的系統化、規范化以及程序化，在一定程度上達到信息處理的準確性和及時性的目的。
（二）、客戶的需求定位
企業中倉儲信息管理功罪相對復雜麻煩，不單單是倉儲信息管理人員工作的困擾，與此同時還為客戶在一定程度上帶來一定的麻煩。企業產品入庫登記是不僅費時、費力并且查閱資料麻煩浪費時間，同時，假如客戶需要本次產品的貨物清單，管理人員就應該進行人工性質的記錄，在這當中難免會出現一些人為性質的失誤和錯誤，為客戶在帶來一定的經濟上的損失。
（三）、銷售部的需求定位
隨著社會主義市場經濟的不斷擴張和強化，集中管理和銷售為一體的現代化信息企業不斷的出現，企業中銷售的情況和庫存檔案一定要嚴格的記錄清楚。企業中銷售部門的情況以及庫存中管理人員應該有所了解，并且子啊產品進貨之前充分的做好入庫記錄，經銷售之后還需要返回一些相關資料并進行妥善的保管。這些工作假如采用的是手工操作的方法，工作任務量不可想象。因此需要制定一個專門的企業倉儲信息管理系統來對企業進行系統的管理工作。
由此可以看出，企業倉儲信息管理系統的設計應該滿足庫存的相關管理工作的需求，并具有完善、系統、細致的功能以及友好的用戶界面，并具備強大的數據信息處理功能和完善的安全機制。
二、企業倉儲信息管理系統建設方法
企業可以通過借鑒覆蓋內部中的各個部門的網絡進行倉儲信息管理系統的建立，便于部門之間相互溝通和交流，可以進一步實現信息資料的調取，并形成一套符合當代信息化時代特色的綜合性質的信息管理系統。
（一）、入庫管理
貨物的入庫是企業倉儲信息管理系統中的起點，主要包括產品入廠檢驗（規格、型號、質量以及數量上的檢驗）、貨物入庫、貨物發票入庫等。
入庫種類繁多，例如銷售退貨、采購入庫、生產入庫（在半成品、制品以及成品入庫）、借出還人等，不同種類對應該對應著不同的入庫單據，例如原材料在采購入庫時候必須標明材料的名稱、日期、科目、數量、結算方法，還包括供貨商、發票號碼、稅率、物料單價以及總結等，這些信息資料對成本的總體核算具備著一定的意義和作用。
企業中入庫管理不單單包括了不同類型的入庫單據的模板以及信息管理，還包括了企業倉儲入庫信息的查詢、編輯以及打印等等。入庫數據信息是庫存管理中的數據，必須要建立數據信息的檢查和審核機制，只有相關負責人校正簽字之后才會生效，同時如果有入庫貨物發生退貨時還可以通過作廢驗收的形式入庫進而來實現，這樣記過賬目的入庫單據進不會進行刪除和修改。所以，作廢的入庫單據仍然可以被查詢到，在一定程度上可以確保入庫賬目具有一定的完整性。
（二）、出庫管理
出庫是進行交庫時候的逆向過程，主要包括成產物料出庫（在半成品、制品以及成品出庫）、銷售出庫、采購退貨以及借貨出庫等。企業倉儲信息在出庫之前一定要對倉庫中庫存中剩余的產品進行詳細的查詢，在最大的物料數量可以受到庫存量的影響，針對庫存量小于庫存中報警線品種，根據事先設定的內容向庫存中采購審批和審核工作人員發送相關的通知，相關采購部門要按照報表的計算來確定主要的訂購量，并且及時的進行出庫操作。
（三）、庫存匯總管理模板
在企業倉儲信息管理系統中庫存匯總是根據數據庫信息統計中的功能按照一定的條件進行的查詢、編輯記錄，最后在列表中顯示的過程。這里我們可以對庫存匯總的日期、庫存信息以及余額等條件進行查詢和匯總。
三、企業倉儲信息管理系統對實施企業的影響
（一）、運作支持
通過企業倉儲信息管理系統，提供了實用和完善的倉儲運作管理功能，不斷的支持了企業中每一相關部門之間相互協作，特別是對各個區域分發中心、業務網點以及配送中心的相互支持，極大程度上提高了企業的運作工作效率。
（二）、全程服務
企業倉儲信息管理系統提供準確的、實時的全程性信息服務，幫助客戶優化供應鏈管理，增加客戶價值，貫穿客戶采購、分銷等整個企業外部全過程，有力整合客戶資源與需求，保障業務運作高效有序地進行。
（三）、營銷支持
以“一站式全程信息服務網絡”，參與市場營銷活動，為公司爭取了更多的客戶。
總結：
企業倉儲信息管理系統的建設為企業中經營、生產奠定了夯實的基礎，并且還提供了實時、準確的決策性依據，進一步提高企業工作效率，確保出庫入庫的及時性，提高了企業綜合服務水平，減少企業成本管理并促進了企業管理水平的綜合性質的提高。
參考文獻
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關鍵詞：工業互聯網；信息管理；軟件編程
中圖分類號：TB文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.070
0引言
隨著信息技術的不斷發展，數字網絡得到普及和推廣。當前，面向工業領域的網絡互聯工作正在深化，工業互聯網將實現工業相關要素的網絡互聯互通，如生產設備、員工、客戶、產品、供應商、產業鏈等。在上述背景下，如何實現高效、全面的工業互聯網信息管理成為一項課題。
當前，關于信息管理系統設計的研究成果較為豐富。“基于WebGIS的水電安全信息管理系統設計研究”一文，整合了安全生產監督管理技術與信息資源，有效實現安全監管點的信息化、可視化與透明化；“基于云計算技術的高校教育在線管理系統”一文，通過B/S網絡管理結構和AT45DB80芯片改善了系統硬件配置，并結合云計算實現了高校教育在線管理系統的信息分類管理算法；“抗菌藥物信息管理系統的設計及應用”一文，通過信息系統自動化管理對抗菌藥物管理進行前瞻性和過程控制。有效提高了用藥合理性，提高管理效率和質量；“城市環境監測管理信息系統的設計與實現”一文，研制了一套環境檢測管理信息系統，來監測城市存在廢氣、廢水現象的企業，進一步推動和保障城市環境保護工作。
本文結合當前信息管理系統的設計技術與方法，給出了一種面向工業互聯網的信息管理系統。對管理要素、數據庫設計、軟件編程等進行了闡述，利用MicrosoftVisualStudio2010（以下簡稱VS2010）進行開發設計，本文工作豐富了工業互聯網軟件設計理論，具有一定的技術參考價值。
1軟件總體設計
本文所述工業互聯網網絡環境是：通過網絡將相關工業企業、生產節點、產品、客戶、生產線、供應商、產業鏈等都連接起來。從軟件設計角度來看，即將不同工業企業獨立的信息管理平臺結合起來，如人力管理系統、企業資源管理系統、企業安全生產管理系統等。與此同時，將原來的網絡連接要素進行了擴展，如原來可能僅包括工業企業單位管理的網絡節點，當前可能將生產設備、客戶等都納入到網絡內。通過工業互聯網可以打破相關工業企業的網絡屏蔽，實現各工業企業的信息融合，增強了工業信息數據分析基礎。工業互聯網擴展了信息采集要素范圍，有利于工業信息數據分析的精準性和穩定性。
本文所述面向工業互聯網的信息管理系統采用c/s架構，在用戶一側部署軟件客戶端，在工業互聯網中部署軟件應用服務器，在應用服務器中部署軟件應用管理端。軟件應用管理端對服務器工作環境進行部署，對數據庫及信息管理系統進行安裝、調試、運行監控。本文所述數據庫采用SQL2009，信息管理系統采用VS2010開發，利用C#編程語言實現代碼編輯與軟件功能。用戶通過在本地部署客戶端，進而通過網絡設置連接到服務器，實現對工業互聯網內信息上傳下載及信息管理的效果。
本文所述面向工業互聯網的信息管理系統軟件功能主要包括五個方面：一是對企業人力資源進行信息管理，主要實現人員考勤、人員綜合信息、人員職稱職務、請銷假、錄用辭退等信息的管理；二是對工業互聯網中的工業企業廠家信息進行管理，主要實現企業生產信息、企業經營信息、企業聯系方式、企業綜合部署等信息的管理；三是對生產安全信息的管理，主要實現產品銷售追溯、產品生產監控、產品安全生產記錄、產品研發科研等信息的管理；四是對客戶信息進行管理，主要實現客戶信息錄入、客戶信息刪除、客戶信息更新、客戶使用產品體驗實時監測等信息的管理；五是生產要素信息的管理，包括生產設備信息、傳感器信息、故障特征信息、生產經驗數據的信息管理。
本軟件所述的信息管理系統的特點是：一是面向工業互聯網，將工業互聯網中的互聯要素作為信息管理的對象來設計信息管理系統；二是將傳統的信息管理應用，如人力資源管理、安全監測的管理融合在一起，實現了信息管理層面的拓寬；三是將不同工業生產廠家的信息相融合，連接了信息孤島，促進了信息共享。
2詳細設計
2.1軟件頁面設計
本軟件應用頁面分為六點：一是登錄頁面，主要作用是對用戶賬戶進行檢驗，防止非法用戶登錄系統獲取工業企業信息。二是人力資源信息管理頁面，主要包括人員考勤鏈接、人員綜合信息管理鏈接、人員職稱職務鏈接、請銷假鏈接、錄用辭退鏈接。三是企業廠家信息管理頁面，包括企業生產信息、企業經營、聯系方式、綜合部署等信息的錄入接口和信息提交按鈕。四是生產安全管理頁面，設計了產品銷售追溯按鈕、產品生產實時監控子頁面、產品安全生產記錄查詢按鈕、產品研發科研信息錄入接口。五是客戶信息管理頁面，提供了信息的錄入面板、查詢按鈕和信息編輯接口。六是生產要素信息管理面板，提供故障特征的錄入面板、故障分析按鈕、傳感器信息檢索按鈕等。
界面設計的特點是：將主頁面分成三個部分，上面是快捷菜單欄、中間是應用操作空間、下面是狀態欄。能夠為用戶操作軟件提供較為便捷明了的應用體驗。
2.2構建數據庫
在SQL2009中構建六個數據表格以提供上層信息存儲、信息更新、信息調用的服務。一是用戶賬戶表格，主要屬性包括用戶登錄名稱、用戶登錄密碼、用戶照片、用戶聯系方式、用戶電子郵件、用戶類別屬性等。此表格能夠為界面1中的用戶登錄檢驗提供支持。這里將用戶類別分為企業信息管理員、軟件維護管理員、一般用戶、特權用戶等。不同用戶的應用權限不同，如一般用戶僅能查詢信息、錄入個人信息等，不能刪除、修改公共信息；還如特權用戶根據特權允許的范圍，能夠實現特定環境和頁面下的信息查詢、編輯等應用。二是人力資源管理表格，主要屬性包括職工姓名、職工聯系方式、職工電子郵件、職工考勤、職工入職及工齡管理信息、職工績效信息等。此表格能夠為人力資源信息管理頁面提供支持。三是廠家及客戶信息管理表格，主要屬性包括企業名稱、企業聯系方式、企業領導、產品目錄、綜合部署、客戶名稱、客戶電子郵箱、客戶檢索號等。四是生產安全管理及生產要素表格，主要屬性包括生產設備監測點信息、數據采集傳感器信息、故障特征、故障名稱、故障對應處理措施等。
3基于VS2010的功能實現
（1）連接數據庫。數據庫是信息管理系統應用功能實現的基礎，連接數據庫后，才能實現對數據庫表格的訪問。首先在VS2010的命名空間中加入System.Data.SqlClient。然后在程序中構建ConnectDB函數，并創建一個新的SqlConnection實例。最后，傳入數據庫網絡地址、數據庫用戶名、數據庫密碼、數據庫名稱后，調用SqlConnection類中的Open函數，實現對數據庫的連接。
（2）SQL數據存儲過程設計。打開SQLManagerStudio，選擇本文軟件所訪問的數據庫Database，依次點擊可編程性和存儲過程后，點擊鼠標右鍵新建存儲過程。存儲過程是SQL提供的面向數據庫表格的數據管理編程接口，本文設計了若干存儲過程，為VS2010中的C#編程提供數據管理接口。下面給出以下例子對相關技術進行說明。①職員信息插入操作存儲過程adduser，首先定義輸入變量，如@UserIDnvarchar（50），定義職員編號；@UserNamenvarchar（50），定義職員名稱等。調用“INSERTINTO數據庫表”語句，并對應輸入變量與表格屬性的關系即可。②客戶信息查詢操作存儲過程，首先明確存儲過程名稱為querycustom，然后使用“select*from數據表”語句實現對客戶信息的查詢。
（3）基于C#語言的SQL存儲過程調用。通過編寫C#語句調用SQL存儲過程，進而實現對數據庫的訪問和信息處理。下面通過以下例子對相關技術進行說明。①信息查詢操作。首先調用ConnectDB函數打開數據庫，然后創建一個新的數據庫適配器SqlDataAdapter（信息查詢存儲過程名稱如querycustom，數據庫連接）；其次聲明調用方式為存儲過程，并將檢索的數據庫信息存入一個DataSet數據集中；最后將數據在界面中的dataGridView控件中顯現。②信息插入操作。首先調用ConnectDB函數打開數據庫，然后創建一個新的數據庫適配器SqlDataAdapter（信息插入存儲過程名稱如adduser，數據庫連接），并聲明調用方式為存儲過程；其次，創建輸入參數實例，如SqlParameter（"@UserName"，SqlDbType.NVarChar，50）等；再次，對輸入參數進行賦值，并調用Add（參數名稱）函數；最后，調用myCommand.ExecuteNonQuery（）函數執行數據庫操作。
（4）基于C#語言的信息采集與傳輸。本文所述的工業互聯網信息管理系統可提供面向設備和傳感器的信息采集與傳輸功能，實現安全狀態監測效果。通信端口設置為8080端口，采用P2P技術實現基于Jason的信息通信。通過基于VS2010的C#編程，實現了面向工業互聯網的信息管理系統頁面，通過對SQL2009數據庫進行基于存儲過程的程序調用，實現了對工業互聯網信息數據的管理應用。
關鍵詞：Web；醫療；信息管理系統
中圖分類號：TP271文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)17-4039-02
新型合作醫療正在廣泛的建設，它的建立有助于提高人們對于疾病的抵御能力，提高人們的醫療保證水平，保證生產力水平，減少疾病對于人們生活的破壞程度，它的實現可以縮小貧富之間的差距，是一件利國利民的好事，為了合作醫療的更好的建立英語完善，對其實現信息化的管理是十分有必要的，也是符合時代的發展潮流的一個極為重要的發展方向，因此該文淺談一下基于Web的醫療信息管理系統，如何在Web程序的基礎上設計和實現醫療信息管理系統。
1基于Web的醫療信息管理系統的優越性
我國幅員遼闊，土地眾多，資源豐富，人口資源極大的豐富，因而要在我國實現醫療信息管理系統有著極大的困難，將會是一個很大的課題，在這種情況下，尤其是如果期望在一個客戶機/服務器系統上運行和管理一個醫療信息管理系統幾乎是不可能的，首先面對的是數據的錄入問題，即使解決了這個問題也無法解決數據的存儲問題，即使解決了數據的存儲問題，但是要想及時準確的反應動態信息那是任何人，任何團體，在目前的條件下，都無法完成的，因為這龐大的數據將會導致服務器難以承受，因此，如果要解決醫療信息管理系統的話，最后還是實現三層式的結構，而這也是較為簡單的結構，也就是建立基于Web上的一種醫療信息管理系統。
所謂以Web為基礎的醫療信息管理系統，之所以是三層式的因為它主要包含了三個部分，首先是后端數據庫服務器這是第一層次，接著就是程序或計算器這是第二層次，最后一個層次是前段瀏覽器。只要在這個基礎上建立起來的醫療信息管理系統不僅能夠為病人的檢查申請單、診斷報告單等一系列的事情提供了方便，而且也為這個系統的管理和查閱資料提供了一個十分友好快捷的網絡信息環境。
基于Web的數據庫應用系統，是目前使用的較為廣泛的信息管理系統，它經常用于各種信息的管理，因為它與傳統的信息管理系統相比有著一系列的優勢，而這些優勢歸納起來主要表現在以下這三個方面：
結構簡單，對于硬件的要求低。我國正處在社會主義建設的一個重要的階段，這個時期的一切工作都會對將來的成果起著一定的制約作用，因此在做一切的時候，必須做到利益的最大化，只有這樣才能真正的優化資源的配置，將目前并不寬裕的社會資源用到我們正需要的地方，好鋼用在刀刃上，而醫療信息系統化的完善，如果采用Web為基礎的信息系統的話，就真正的踐行了這樣的一個思想，因為它對于硬件的要求極為的簡單，那就是它只要求客戶端安裝一個Web的瀏覽程序，而不再需要其他的軟件，是一種結構簡單、對硬件要求十分低的一種信息管理系統。
非常廣泛的平臺兼容性。我國是世界上網民最多的國家，因此我不用在這里再說Internet在我國的普及程度了，事實上，我國的Internet普及程度還遠遠地沒有達到發達國家的程度，但是網絡技術在我國還是有了相當的運用了，而由于Internet技術的普及，基本上在不同的信息操作平臺上都會有相應的Web瀏覽器程序，這就不需要客戶在應用這個系統的時候，再重新專門的安裝一款軟件，而只是隨時都可以應用打開，使得這個信息管理系統擁有了更為廣泛的市場，在社會上有著極大的數量的平臺兼容性。
操作簡單，不拖泥帶水。在我國的社會成員中，人口老年化的情況非常的普遍，如果醫療信息系統化的話，很顯然需要大量的智力的支持，這無形之中這個工作的難度，而醫療信息管理系統的應用是勢在必行的，因此要最大限度的實現醫療信息管理系統的話，對于我們最大的挑戰自然就是程序的盡量簡單化，而以Web為基礎的信息管理系統的應用真好符合了這樣的一個特點。它的程序相當的簡單，尤其是客戶程序極為的簡單。以Web為基礎的信息管理系統在客戶端只主要包括了HTML頁面和一些特殊的數據庫訪問程序，而這些程序都存放在Web服務器上，因此對于這種信息管理系統的維護只需要在Web的服務器上進行就可以了，這樣就大大地降低了系統的安裝、測試、維護工作等一系列工作的工作量。
2基于Web程序的醫療信息管理系統的設計
基于Web程序的醫療信息管理系統具有了這么多的優越性，那么我們怎樣才能夠將這個程序的最大功能發揮出來了，我以為要發揮這一程序的最大功能的話，那么關鍵就在于信息管理系統的設計之上了。
要實現醫療信息管理系統，建立基于Web程序的醫療信息管理系統必須要包含以下的功能：首先得有遠方醫院代表患者提出醫療申請，也就是能夠填寫申請書，當申請書傳達到了診斷醫院之后，醫院接受了申請信息后作出診斷報告，填寫診斷報告單，而在這個信息管理系統中，最為關鍵的還是申請方、診斷方和患者能夠以不同的身份通過瀏覽器登錄到該系統所在的不同站點，并能夠在這個站點查閱不同的信息，因而這個系統的設計必須要包含以下的功能。
黃曉紅在研究中表明，可以用用戶端來連接所有的功能，而這個用戶登錄的話，主要連接著兩個方面，那就是申請方醫院與患者個人，申請方醫院模塊要具有四個功能，填寫各患者醫療申請單功能、瀏覽本醫院患者信息功能、處理本地的圖象功能和對本醫院的患者信息查詢功能，而診斷方醫院則應該具備五個功能，分別是填寫患者診斷報告單功能、瀏覽新進申請者信息記錄功能、各醫院患者醫療信息管理功能、瀏覽個醫院患者信息功能、各醫院患者信息查詢功能和用戶登錄賬號管理功能。然后一個模塊就是患者個人，這個就較為的簡單了，在這個模塊只有一個功能就夠了，那就是查看個人醫療信息記錄。
在醫療信息管理系統設計完之后，最為關鍵的還是系統Web站點的建立，而這也分為兩個步驟，首先是利用HTML構建網站基礎Web頁，其次是利用DHTML為構造本系統的網頁增添動態的效果。HTML是WWW世界中流行的超文本標識語言，而這是建立超媒體文檔的最為基本的語言。HTML提供了鏈接文本、圖像、視頻、聲音和動畫所需要的一切，HTML有著一個極為特別的優勢，那就是跨平臺的優勢，它具備了這樣的優勢，使得生成文檔經過瀏覽器成為具有交互功能的超媒體文檔，而這個交互功能就使得任何可以運行瀏覽器的計算機都能訪問并顯示HTML。DHTML與HTML相比起來，有著更為明顯的優勢，它對于動態信息比之HTML有著更為敏捷的把握性，動態樣式、動態內容和動態定位。DHTML從本質上來說是對HTML的一中和擴展，但是與HTML相比起來可以以更少、更快捷的頁面下載，提供更加豐富多彩的圖形和數據。HTML4.0，層疊樣式表（CASS），文檔對象模式（DOM）和腳本語言這四個部分，而這四個部分則成為了DHTML最為堅實的基礎。之所以用CASS是因為在處理程序代碼方面有著相當大的管理能力，他可以將原本紛亂無序的頁面元素，有機的管理起來，而DOM的工作原理是瀏覽器把頁面上每個元素都當做一個對象加以儲存，并且允許用戶提取和修改，而這個就由DOM的腳本語言才能加以控制了。
3基于Web程序的醫療信息管理系統的實現
基于Web的醫療信息管理系統的實現分為三個部分，服務器端腳本技術的開發、數據庫的設計和各個模塊的相互建立與鏈接。
3.1服務器端腳本技術的開發
腳本技術的開發具有幾種為Web服務的手段，最初的網關接口是CGI，它是最為古老的編輯手段，后來又有了許多的替換方案被推出，而這些方案就包括了JAVA、服務器端的JAVAScript、ISAPI、Active和ASP。而目前廣泛運用的技術卻是ASP技術，這個技術建立在ISAPI和ActiveX之上，這樣的技術想結合提供了強大功能和無限的擴展性，而這個所有的技術與代碼卻又是在HTML的基礎上加以融匯的。在服務端腳本信息技術的開發過程中最為重要的是文件訪問組，而這個組件是ASP中最為重要的組件，它是由兩個獨立的對象所組成的，那就是Filesystem(文件系統)對象和TextStream（文本流）對象。這個組件不僅僅只是用于打開和關閉文件，而且備份操作也全有這個組件完成。ASP的優越性與其他的系統相比有著開放性、易操作性、程序與外觀相分離，瀏覽器獨立等一系列的好處，而ASP技術可以比同等的CGI應用程序快上20倍，是目前最為理想的醫療信息管理系統。
3.2數據庫的設計與建立
數據庫的設計與建立應該分為四個步驟，當數據庫建立了之后，可以說醫療信息管理系統的基礎就建立了起來。首先是申請情況記錄和用戶賬號記錄表，這包含了兩個方面，一個是醫院方面，一個是用戶方面，醫院方面用來存放申請方醫院的名稱和IP號等等一系列的信息，而用戶方面主要用于本村醫療信息管理系統中的賬號信息。其次是基本信息表，這個信息表主要是保存基本的信息，比如像編號、姓名、年齡、性別、申請送驗樣本等等信息。再次是申請及診斷醫生記錄表，它主要是勇看來保存申請醫生和診斷醫生記錄，包括了ID、醫生姓名、申請或診斷的患者編號、填寫日期等等。最后是詳細的醫療信息表，而這些所有的信息表最終就完成了數據庫的設計與建立。
3.3各個模塊之間的建立與鏈接
以Web為基礎的醫療信息管理系統的建立，應該具有這幾個模塊，用戶登錄模塊、申請方醫院的模塊和診斷方醫院模塊。
用戶的登錄模塊是一個檢驗的程序，這個程序主要是用來證明用戶初次登錄本系統所在網站時判斷用戶的身份，根據各自權限的不同，將他們引導到相應的頁面，而如果采用ASP信息管理系統的話，那么可以使用一個GLOBAL、ASA的特殊文件來定義一個應用程序的啟動，而GLOBAL、ASA可以判斷用戶是否首次登錄時申請了該網站所在目錄下的系統登錄界面，如果不是，就將該用戶的請求重定向到這個界面，保證了這個項目能按一定的順序進行。
申請方醫院模塊主要是提供一個表單，而這個表單主要有申請方來填寫，而患者的編號則由系統自動的生成。當這個模塊建立了之后，為了方便用戶對于患者信息進行查詢，可以按照患者編號、姓名、送驗醫生姓名等一系列的方式來查詢，而這種查詢可以再很快的時間內，在客戶端的瀏覽器上顯示出來。
在診斷方醫院這一個模塊，這一個模塊涵蓋的信息應該分為這樣的幾個方面，患者的信息報告單、瀏覽新進申請信息記錄、瀏覽各醫院患者的信息、各個醫院患者信息的查詢和用戶登錄賬號管理等等模塊，這個模塊不僅聯系診斷方的醫院與患者，而且能夠聯系診斷的醫生，能夠相應的進行遠程醫療，并為之提供相應的信息記錄，如果在這個模塊中加入了DHTML技術的話，它還能夠保證頁面的簡潔明了和實施該列表的隨時顯示與隱藏。
患者的個人模塊相對來說比較單一，其實這是上面模塊中的一個延續，是瀏覽患者醫療信息模塊中的一個部分，最為關鍵的是，在這個模塊中完成了諸如意見反饋、民嗎更改、申請及報告信息的下載與打印等等的功能。
當著所有的模塊都建立了之后，基于Web的醫療信息管理系統就全面的建立了，從Web三層式的結構的優越性出發，建立一個以Web為基礎的醫療信息管理系統，它的設計與實現是可以實現的，有著很強的靈活性和可擴充性，便于信息系統的管理與維護。
參考文獻：
[1]王文珍,唐紅文.基于Web的新型農村合作醫療管理信息系統的研究[J].廣東農業科學,2010(3).
關鍵詞：醫院信息管理系統；安全問題；對策探討
中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）05-0897-02
為了促進醫院的信息化建設和更好的為患者提供快捷的服務，醫院信息系統的發展越來越強大。醫院信息系統不僅應用于病患門診登記、病患病歷記錄、病人管理等，還與醫院本身的財務數據、運營相關信息緊密關聯。如果醫院信息系統出現問題，則會直接影響醫院的正常運作，還有可能給醫院帶來安全隱患和經濟損失。因此醫院信息系統的安全性問題將是各醫院面臨的重要問題。
1 醫院信息管理系統中的安全問題分析
1.1 病毒、黑客入侵導致信息管理系統癱瘓
由于網絡技術的發展，信息管理系統的安全性受到很大的挑戰。不法分子通過網絡渠道或者醫院內部操作人員對醫院信息管理系統數據進行篡改、竊取，用于非法行為。如果醫院計算機出現漏洞則會很容易被黑客入侵或者受到病毒的感染，這會給醫院的信息管理系統帶來非常大的威脅和破壞，甚至還有可能導致醫院整個信息管理系統的癱瘓，給醫院造成很大的經濟損失和不利于醫院的正常運作。
1.2 用戶權限管理力度薄弱
醫院對于用戶的權限管理力度薄弱，并且其主要作用于限制應用系統操作，忽視了對于網絡接入、計算機終端接入等問題涉及到的安全隱患的考量。例如，在連接網絡權限方面，沒有經過授權的用戶可以隨心所欲的連接到醫院內網，這樣無疑會給醫院的網絡穩定和數據安全造成很大的威脅，甚至有可能影響到醫院的正常運作。
1.3 信息管理系統的終端存在較大安全隱患
作為信息系統的終端，客戶端的安全性直接影響到信息管理系統的數據安全，因此必須要加強客戶端的安全防護措施。隨意的插接USB、硬盤等外接設備，則會導致系統的安全受到極大的威脅。同時，不安全的忘記、非法軟件的安裝都會有可能導致系統存在安全漏洞，給黑客或者病毒的入侵提供了可乘之機。
1.4 服務器和存儲設備端存在安全隱患
由于Windows系統是被普遍使用的電腦系統，如果通過Windows系統實現共享，加上Windows系統的漏洞，這將給系統帶來極其大的危害，甚至有可能導致整個服務器癱瘓，數據庫被損壞。醫院操作人員有可能建立共享文件夾，用來存放很重要的數據，卻不采取加密措施，這樣很容易會導致數據的泄露。此外，醫院的信息管理系統如果僅在客戶終端安裝殺毒軟件是不夠的，病毒突破客戶終端后入侵服務器，則會給服務器帶來不可挽回的損壞。
1.5 計算機存在的安全隱患
接入醫院信息管理系統的計算機，也叫管理用機，它的用戶則是網絡和數據管理員。這類計算機上有很多管理權限，可以實現對數據庫的管理、直接訪問所有服務器、控制相關客戶端等。如果操作不當，會導致管理機被病毒、木馬等入侵，這些權限被非法利用，則會帶來非常嚴重的后果。再者，如果操作人員操作不當或者非管理人員擅自操作都有可能給系統帶來一定的損失。如果這種操作沒有記錄可查詢，則會導致責任不清。
2 醫院信息管理系統安全的對策探討
2.1 保證醫院計算機機房的安全性和穩定性
計算機機房是醫院信息管理系統的核心，支持醫院信息系統正常運作的服務器、交換機設備都在機房，因此保證醫院計算機機房的安全性和穩定性是至關重要的。首先要減少機房人員的流動，限定機房的使用權限等，并加強機房的巡查，減少人為操作給機房帶來的威脅。并且機房內和機房走廊需要安置密碼門、監視器等。其次是控制機房的溫度和濕度，確保儀器設備等的壽命，避免不適當的溫、濕度給設備造成損害。再次，確保機房電源不間斷。配置備選線路和電源，如果一條線路電源出現故障，備選線路和電源能夠為機房提供支持醫院信息管理系統正常運行的電量。最后，加強機房的防火、防靜電、防雷等措施，減少這類災害給機房帶來危害。
此外，交換機的安全問題尤其值得關注。相關的交換機應當置于專用機箱中，確保所有的布線都符合施工圖的涉及，確保后期能夠方便維護。交換機的連接線材外可以使用套管，這樣可以有效的降低線材老化的速度并且避免被老鼠咬壞，影響醫院信息管理系統的運行。
2.2 醫院服務器的維護和安全管理
服務器為醫院信息管理系統提供了網絡支持，它是否能夠正常、安全的運行對于醫院管理系統的運作有直接的影響。醫院應當采用主服務器加備用服務器相結合的系統，這種情況即使主服務器產生故障，備用服務器仍然可以接替它的工作，為信息管理系統提供正常的網絡支持。此外，醫院還可以設立應急服務器，當然應急服務器的數據應當做到與主服務器信息同步，一旦主服務器癱瘓，則可以在快速的時間內啟動應急服務器，確保和信息管理系統相關的運營活動都能順利進行。在主服務器恢復正常工作時，應急服務器的數據可以上傳到主服務器，避免數據的不更新或者遺漏。
2.3 維護局域網的安全性和穩定性，阻止病毒或者黑客的侵入
隨著醫院規模的不斷擴大，醫院的網絡系統分布也會增多，如何維護局域網的安全和穩定，阻止病毒或者黑客的侵入很重要。對于局域網的管理，如果只依賴制度的執行和定期的檢測是不能完全達到實時監控的目的，從源頭上杜絕這些安全隱患。醫院可以選用適用于自身的網絡安全管理軟件，但是要確保其功能性。1）有效的限制外界設備在沒有授權的情況下接入醫院內容；同時也要嚴厲禁止內網通過各種途徑連接到外網，實現內網和外網的有效隔離，維護醫院局域網的安全性。2）施行流量監控措施，對于網絡的流量分布進行實時的監控。如果發現流量異常，需要進行限制或者報警，確保網絡的使用效率不會受到影響，確保醫院內網的穩定性。3）加強防火墻管理和殺毒功能，對局域網中出現的病毒、木馬等進行實時檢測和監控，從源頭上杜絕病毒、木馬的侵入。及時修復計算機存在的系統漏洞。對于局域網內的計算機進行統一殺毒，漏洞檢測和修復補丁。4）有效的控制光驅、U盤等外界設備的連接和使用，限制私自安裝軟件和復制文件。5）對于局域網內的計算機的軟、硬件進行有效監督和管理，有效杜絕安裝非業務需要軟件和硬件丟失等現象發生。6）實現有效的權限分配，可以確保管理權限分配到個人，避免權限集中導致的高風險。且各個管理員之間的任務分工明確，不會相互制約。只有確保局域網的安全性和穩定性的維護，醫院信息管理系統的安全性才能得到有效的保障。
2.4 備份數據庫
數據是信息管理系統的重要內容，它記錄了患者的基本信息、病歷信息、檢查結果等信息，一旦數據出現損壞或者丟失的現象，那必然會給醫院和患者都帶來重大的損失。因此數據庫的備份是至關重要和必要的。醫院應當建立和完善數據庫備份相關制度，確保系統數據庫每天都有專門的人員負責備份且有有效的監督和核查機制。此外，備份的數據庫是否能正常的在信息管理系統中投入使用需要定期的進行檢測，以避免信息不識別的現象發生，導致備份的數據不能發揮其作用，影響信息系統的恢復。
2.5 限制軟件的應用、安全和使用權限
醫院應當制定嚴格的規章制度，并對系統操作人員的權限進行限制，嚴禁操作人員擅自安裝和業務無關的軟件。同時，通過權限設置可以有效的規避員工隨意查看患者信息、醫院運營信息等，確保員工只能看到被授予權限的信息，這樣可以有效的提高信息的保密性。
此外，在軟件的安裝和更新過程中，如是安排軟件企業專門來安裝，也應當對外來的電腦、U盤等外界設備做好殺毒工作，減少外來設備給醫院系統安全帶來的威脅。
2.6 有效的規章制度和技術團隊的建立
醫院信息管理系統安全性和穩定性的維護不僅僅依賴計算機、系統等，還要建立先贏得規章制度對操作人員的行為進行規范，減少甚至規避人為操作不當給系統帶來的威脅和損害。此外，為保證醫院信息化系統正常運行，一只核心的技術團隊的建立是不能忽視的，他們要負責醫院內網的正常運行，技術文檔的記錄和整理，并對醫院系統中存在的潛在風險要及時進行處理和解決，確保醫院的正常運營。
3 結論
隨著醫院規模的不斷擴大，信息化管理系統的安全性和穩定性對于醫院的正常運作具有非常重大的意義。目前大部分醫院都面臨著信息管理系統癱瘓給醫院運作帶來的巨大損失，因此更多有效且可靠的安全管理措施是非常必要的。該文僅是對信息管理系統的安全對策進行了簡單的分析，醫院要結合自身的情況，對相關的對策進行深入的研究，不斷完善醫院內部相關的管理機制、防護機制、實時監測機制等，只有這樣才能減少醫院信息管理管系統所受到的威脅。
參考文獻：
【關鍵詞】通信工程；信息管理系統；技術操作
1引言
信息化技術作為當前較為先進的科學技術，有效將其應用到通信工程當中，可以使通信工程在社會中體現出最大的價值。但在實際通信工程項目信息管理系統技術操作的過程中，依然還存在一些不足，使信息化技術在通信工程項目中無法發揮出最大的作用。因此，對通信工程項目中信息管理系統的技術操作進行研究具有重要意義，為通信工程項目更好的建設提供重要幫助。
2信息管理系統在通信工程項目中的應用
通信工程項目應用信息管理系統時，主要包括了以下幾個方面：一是在郵政領域中的應用。利用信息管理系統的幫助，極大程度上提高了郵政樞紐的性能，達到自動化、智能化的目的，只需要通過對關鍵信息的搜索，即可快速的獲得相關信息，提高了工作效率，并減少了人力資源的投入。同時，還可以利用信息管理系統對郵政設施進行監管，當設施產生故障時，能夠第一時間發現出來，并準確地顯示故障位置與原因，自動生產處理的對策，無需通過人員緩慢的查找；二是城市電話中的應用。一方面可以快速地進行固話辦理，只要將客戶的身份信息輸入到系統內，會自動將客戶的信息儲存起來，并生成固話號碼，增加了業務辦理的快捷性。另一方面為固話的維修提供了幫助，客戶的固話產生問題時，通過客服電話向通信公司提交問題，通信公司根據客戶提供的固話號碼，自動向相關人員派遣任務，優化了維修流程；三是城市移動通信中的應用。客戶辦理移動通信業務時，可以利用信息管理系統將信息儲存起來，如客戶的電話卡出現問題，客戶攜帶辦理身份給到通信公司，直接對問題進行處理[1]。
3通信工程項目中信息管理系統技術操作的不足
3.1管理體制不完善
近年來，隨著科學技術的快速發展，在通信工程項目的過程中，逐漸加強了信息管理系統的重視程度，廣泛的對信息技術進行了應用，為通信工程項目的建設提供了幫助。但在建設時可以發現，依然缺乏完善的管理體制，導致信息管理系統沒有發揮出應有的作用。即使存在一些管理體制，受到人員、制度等多種因素的影響，也無法在實際當中有效的實施。受到體制不完善因素的影響，使信息管理系統技術操作時，工作人員不能建立健康的價值觀，責任心較低，沒有認真地對待每一項工作，減緩了建設速度，延長了建設周期。同時，還未合理地進行前期預算，導致材料選擇、設備投入當中出現很多問題，增加了整個工程的投入成本[2]。
3.2整體管理不健全
利用信息管理系統對通信工程項目建設時，需要確保整個工程的質量，只有這樣才會為客戶提供良好的服務，若管理系統缺乏全面性，將會對整個通信工程帶來嚴重影響，使信息化操作與實際不服，降低了通信工程的作用效果。特別是系統化構建時，缺乏對質量管理統一的理解，導致整體管理不健全，并出現了很多不良問題，為通信工程項目中信息管理系統的技術操作增加了難度。受到這一因素的影響，導致實際建設當中常常出現以次充好、沒有按照相關規定操作、材料應用不合理等問題，這些問題的存在，不僅會降低通信工程信息化建設的質量，而且還為成本控制增加了難度，想要達到預期的建設目標，必須要投入更多的成本。
3.3缺乏細節管理
通信工程項目中信息管理系統的技術操作的過程中，往往由很多細節構成，只有確保這些細節管理合理地進行，才會使整個通信工程良好的建設下去。但在實際當中，未對這一內容產生應有的重視，過度的重視技術操作上的成本控制，將項目決策、設計與施工這三個環節的整體作為管理重點，而對于每個環節中的細節，沒有開展科學化的管理，特別是在成本管理中，未制定出科學的研究報告，導致整個通信工程項目建設中常常漫無目的的投入，使工程造價不斷提升，為成本控制增加了難度[3]。
4通信工程項目中信息管理系統技術操作的改善對策
4.1構建完善的管理體制
為了在通信工程項目中更好地對信息化管理系統進行操作，必須要構建完善的管理體制。這一過程中，可以對現有的管理體制進行分析，尋找出其中存在缺陷的內容，并通過科學的方式將其補全。同時，還可以對國外發達國家先進的管理體制進行借鑒，去其糟粕，取其精華，結合我國社會主義固有特色，打造出適合我國應用的管理體制。另外，為了使管理體制有效的落實到實際當中，必須要避免人員、制度等因素管理制度帶來的影響，所以，要打造出良好的文化與制度氛圍，加強對管理體制的約束性，確保其在實際建設中發揮出最大的作用[4]。
4.2提升整體管理力度
由于整體管理中存在一些問題，一定程度上影響了通信工程項目中信息化管理操作，所以，為了改善這一現象，必須要提升整體管理力度，如合同化的管理方式。在通信工程項目中信息化管理操作時，應嚴格按照合同中的規定開展各項工作，合理地對投入、質量、時間進行控制，避免通過違規方式獲取工程的建設權。同時，作為工程的擁有者，通信公司應加強對成本的重視程度，提高審批與控制效果，節約工程投入，阻止投入失控等現象的出現。這樣加強對合同管理重視之后，使整體管理得到了有效提升，確保工程有序進行[5]。
4.3加強管理監督
通信工程項目中信息管理系統操作時，每一個細節都會起到至關重要的作用，只要某一個細節未達到要求，都會影響到整個通信工程項目的質量。所以，必須要提高對每個細節的重視程度，加強細節監督力度。一是需要進行內部監督，以現有的組織結構為基礎，建立出監督部門，通過該部門對工程中的每個細節進行監督；二是外部監督，即聘請具有監督資質的第三方機構參與到通信工程項目信息化建設中，進一步提升監督的效果。這樣通過內外部相結合的監督方式，能夠及時發現每一個細節當中出現的問題，并及時制定出最佳的解決方案，使整個工程能夠動態平衡，有序地達到預期操作目標，從而推動整個工程項目順利進行，使信息化管理系統在通信工程中發揮出最大化的作用。
5總結
綜上所述，科學技術的發展推動了信息化技術的進步，使信息化技術被廣泛的應用到各個領域當中，為社會的發展提供了重要幫助。在通信工程項目領域進行應用，將會提高通信運行的質量與效率，提升了信息的安全性，為人們提供更加良好的服務。所以，通信工程項目中信息管理系統技術操作時，應針對其中存在的問題，采用科學的方式進行處理，確保信息化技術在通信工程項目中發揮出最大化的作用。
【參考文獻】
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關鍵詞：電力信息；信息管理系統；問題；Intranet
中圖分類號：TM58 文獻標識碼：C
隨著我國市場經濟的不斷發展，我國電力企業得到大力發展，逐漸呈現規模化、跨地區、部門多等特點，電力企業日常信息管理工作越來越多且復雜多變，不僅給工作人員帶來較大的壓力，而且給信息管理造成麻煩，傳統的電力信息管理模式已難以滿足工作需求，因此構建電力信息管理系統成為時展的必然趨勢。本文主要分為三部分，第一部分分析了電力信息管理存在的問題；第二部分介紹了幾種比較典型的電力信息管理系統；第三部分著重分析了電力信息管理系統構建。
一、目前電力信息管理存在的問題
隨著我國社會經濟的快速發展和人們生活水平的不斷提高，對電力的依賴和需求日益增加，在國家的支持下電網建設和改造規模不斷擴大，電力企業各部門、電力企業與社會間信息交流和互換日益頻繁，隨之對信息的及時性和精確性提出更高的要求，傳統的各部門信息管理系統問題逐漸暴露出來：一是電力企業各部門間信息共享存在問題。目前電力企業一般部門比較多，業務比較大，自然對信息的需求也就越大，為了保證整個企業的正常運行，必須加強各部門的通力合作，特別是信息的互通有無和共享，但目前很多電力企業各部門間還未做到這一點，有待進一步完善。二是過去多個信息管理系統造成數據重復，增加系統運維成本。電力企業過去是每一個部門有自己的信息管理系統，為各部門服務，但隨著電力企業的不斷發展，信息內容不斷增多且復雜，多個子信息系統的運行造成數據重復或者遺漏，不僅造成信息管理混亂，而且增加了系統運維成本，制約了電力企業的進一步發展。三是信息管理工作人員整體素質參差不齊。電力信息管理系統要求具有一定的專業知識和技術，特別是要熟悉運用計算機網絡技術，目前電力企業信息管理人員整體專業素養不高，有待進一步提高。
二、幾種典型的電力信息管理系統
電力信息管理系統是建立在計算機網絡技術基礎之上的，主要包括計算機、網絡、人及服務協議等內容，通過把電力企業的各項業務（作業、生產、決策等）數據錄入信息系統，對各項信息進行分析、處理和預測，為企業經營發展決策提供依據，促進企業的穩定可持續發展。目前主要有以下幾種典型的電力信息管理系統。
（一）電能計量系統
電能計量作為電力企業日常工作的重點，不僅能為企業提供電能數據，而且可以為合作伙伴或者客戶提供計量服務，促進電力企業的經濟發展，因此構建電能計量系統是十分必要的。具體來說，電能計量系統利用計算機網絡技術對電能量進行自動采集、傳輸、處理、分析和整理保存，為電力企業進行電力營銷提供依據和服務，主要包括有/無功電能表、多費率電能表等關口電能計量系統，通信傳輸網絡等電能采集系統。
（二）能量管理系統
能量管理系統主要包括數據采集、處理、控制和整合、市場交易計劃安全分析等內容，涉及內容比較多，由多個電力應用軟件支撐，主要目標是保證整個電網的安全穩定運行。
（三）電力市場分析系統
隨著我國社會經濟的快速發展，對電力的需求越來越多，電力市場正蓬勃發展，電力營銷逐漸成為電力企業的重要工作內容。電力市場分析系統主要是對電力市場信息變化進行收集、分析、處理，進而相應的調整供電計劃、電價和電量等報表，更好的為用戶服務，從而為電力企業創造更大的價值。
（四）電力故障監測系統
電力故障監測系統主要是對電力系統運行進行監測，及時發現問題并采取有效措施解決問題，提高電力系統的運行質量。目前比較常用的故障監測系統為電力故障錄波系統，通過監視記錄電力系統電流、電壓等參數為電力系統運維提供依據，保證電力系統的安全穩定運行，為社會大眾服務。
三、新時期電力信息管理系統構建研究
（一）新時期電力信息管理系統的特點
隨著現代網絡技術和信息技術的不斷發展，給電力信息管理系統帶來福利，相應的提高了信息管理系統的安全性、科學性和自動化，具有以下幾點優勢：
第一，以Internet/Intranet技術為基礎，實現系統的開放性和共享性。
第二，利用Intranet可將電力企業各部門間的信息管理系統進行連接，實現企業信息的共享，及時的獲取和更新信息，把信息告知各部門，促進各部門的通力合作，從而提高電力企業整體經濟效益。
第三，通過在線對電力市場進行模擬和分析，為電力企業市場營銷提供決策依據，同時接入電力商務，可在線進行電力營銷。
第四，系統所使用的應用軟件是可控的、規范化的，且大量應用了多媒體技術，便于操作和維護。
第五，把地理信息系統運用到電網、線路等建設中，合理布局電力設施，提高電力系統的穩定性和可靠性，同時對電力生產過程進行全面的監測，提高供電的安全性。
（二）基于Intranet之上的新型信息管理系統
電力企業要認識到信息管理的重要性，從思想上重視電力信息管理，積極引進先進的技術和設備構建科學、全面有效的電力信息管理系統。本文主要探討了基于Intranet之上的電力信息管理系統，主要內容包括網絡建設、服務器建設、信息內容建設和網上經營服務系統等，下面筆者將一一詳細講解。
第一，網絡建設。電力企業網絡建設主要是在已有的通信網絡基礎之上，利用現代網絡資源構建廣域網（主要是把變電站、發電廠、電力企業、各局等的局域網與各個LAN進行連接，形成一個廣域網）（如圖1）。
一般而言，電力企業都有自己的專用通信網絡，可進行遠程通信，隨著我國三網合一建設的不斷發展，寬帶網已普遍應用于公共網絡中，電力企業要充分利用電信系統的VPN組建廣域網，并就近把變電站、發電廠、電力企業各子公司等納入廣域網中。同時為了避免信息數據的重復輸入和訪問受限等，可建立“第三方可信方”身份認證中心，實現“一次認證、全局有效”的目標，提高系統利用效率和科學性。此外，要采取安全技術（如防火墻、殺毒軟件、漏洞修復等）確保信息的安全性和可靠性。
第二，服務器建設。服務器建設主要包括HTTP（主要是為用戶服務）、數據庫（對相關數據信息進行保存）、域名DNS等內容。對于電力企業服務器建設來說，其使用的SYBASE等數據庫都可以與HTTP服務器進行連接，可方便操作。
第三，信息內容建設。信息內容建設是電力信息管理系統中最重要的部分，主要包括電力企業生產信息、企業經營管理信息、員工信息、企業文化、對外窗口等等，本文所構建的電力信息管理系統的信息內容建設主要有四部分：①企業生產經營活動。主要包括供電調度系統、生產技術及工藝系統、變電系統、輸電系統、安全監管系統、電能計量系統、電力物資管理和電力規劃等內容。②日常工作管理。主要包括企業員工管理系統、企業人才培訓系統、財務管理系統、物業管理系統、企業管理制度系統等等。③市場營銷活動。主要包括各供電所供電管理系統、電子商務系統、電力市場建模、處理和分析系統等。電力營銷系統使用三層結構，業務處理邏輯安置在中間層服務器內，且所有客戶端必須通過中間層服務器實現數據庫的訪問，保證系統的安全性。④系統安全管理。主要包括設備運維系統、生產監管系統、故障錄波系統等。
第四，網絡經營服務建設。主要是為客戶提供便利，如電費查詢、繳費功能、用戶咨詢、用戶計量服務等。
（三）電力信息管理系統安全體系
由于網絡環境的復雜性，給電力信息管理系統帶來安全隱患，因此要構建科學的電力信息管理系統安全體系。首先，要采用網絡安全技術，如防火墻、入侵檢測系統、殺毒軟件等，定期對網絡系統進行殺毒和清理。其次，構建電力信息安全防護體系。一般分為三層：自動化系統、生產管理系統和電力信息管理系統，如圖2。
結語
在電力市場蓬勃發展的形勢下，電力企業規模不斷擴大，為了讓企業各部門間實現信息共享，及時了解和掌握最新市場信息，提高各部門的通力合作，提高企業經濟效益。本文提出了基于Intranet的電力信息管理系統，具有不可比擬的優勢，但也存在一些問題，隨著現代科學技術的不斷發展，相信電力信息管理系統將得到進一步完善和推廣。
參考文獻
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信息技術應用現狀提升方向
一、使用信息技術的價值
（一）提高服務的質量
保險公司傳統的營銷模式在科技背景下會受到很大的限制，時間與地域會影響業務的開展，有些工作人員會受到利益的驅使，追求短時間的利益，有的還會發生損壞公司形象的事情。這些行為都給保險行業帶來很多的不好的影響。
隨著科學技術的不斷發展，當今已經變成了網絡經濟的時代，保險行業可以讓客戶通過網絡的信息將公司的產品了解的更加的清楚，可以通過自己的了解選擇自己所需要的產品，還可以與其他產品之間做出比較，讓自己選擇出最適合自己的一款產品，這是科學技術的發展給人們帶來的優勢，我們將在這個信息社會的大環境下將公司的產品最大限度的營銷出去，從某一方面來說，這使得公司的形象，以及公司的品牌得到了很大的提升。有了科學技術的支持，讓公司的很多業務都可以的以進行，這是時代的發展給我們帶來的益處。如果我們充分利用信息和網絡等這些現代化的技術手段，我們的保險行業將會在將來發展的更加的美好，讓人們的生活變得更加的便利，也更加的有保障。
（二）降低成本，提高服務質量
企業的信息管理系統是一種新型的管理理念，這也是將來所有有關管理所必有的發展趨勢，作為一個企業，要想加強管理，提高自身的競爭力，我們必須利用科技的手段，借助信息技術的力量。
企業管理的目的是通過協調企業中人的行椋讓企業的員工能夠規范自己的行為，通過一系列的管理手段來實現實現企業目標的過程。在管理系統中，管理軟件實際上是含有先進的管理思想，能夠輔助企業高效地完成目標的工具，它具有企業管理人員所具備的各種方面的職能。在保險公司中，有許多的控制點都是企業管理的核心，包括營銷、投資、財務等等。在管理中，要講究一定的方式和方法，這是每一個企業所具備的基本的職能。只有達到分散經營與集中化管理相結合，才能獲得想要的目標。在企業的信息管理系統中，客戶關系管理系統，也是一種非常具有代表意義的信息系統，這是一種服務于市場營銷的管理系統。這個系統中包含了各種的銷售信息，以及各種銷售的渠道，還有不同客戶的購買意向，這個系統是以客戶為中心的管理理念。在管理系統中還有一個比較重要的就是財務系統，這是一個以財務核算作為企業管理的系統，它的主要功用就是通過企業的財務信息隨時監控企業經營狀況。
二、現狀以及發展的趨勢
（一）管理系統所取得的成功
1.在不斷地總結完善下，信息管理系統已經成為了保險公司不可獲取的一個重要的管理工具，他能夠處理日常的各項業務，讓公司可以按照一定的秩序穩定的執行，完成預期的目標。具體來說，管理系統的功用包括投保單的錄入、核保、保單生成，到業務保全等等。由于科技的不斷發展信息管理系統已經成為了保險公司日常運營不可或缺的重要的工具，有了信息系統的支持，我們可以讓平時的工作變得更加的有秩序，讓公司的管理系統變得更加的完善。
2.我們的保險業務幾經不斷地完善，人們可以通過自己的需求選擇自己需要的保險業務。這是行業發展的過程。在人們選擇保險時，我們最終的目的就是通過核賠履行合同義務兌現保險服務。在完善的信息系統的支持之下，在線核保已經是現在保險公司全新的進步。所謂在線核保，就是利用網絡技術的支持，讓人們的保險核保得到保障，這對于保險公司和每個投保人都是一種有力的保障。在這樣完善的體制下，保險風險的選擇已經深得人們厚愛。
3.作為一家商業保險公司，需要自己擔風險，自己核算公司的財務情況，最基本的就是通過信息管理系統得知自己公司的靜音情況，具體來說就是公司的到底是賺錢還是在虧錢。有了信息系統強有力的支持，能夠對公司的各種情況有一個清楚的了解，將公司的經營狀況完全的掌握。通過對數據的整合，公司的管理層可以通過手機就能了解到這一天的業績以及保費的情況。有了信息系統的完善，讓保險行業有了統一的統計和核算的標準。保險行業對核算要求非常的精細，但是我國的財產保險確實在沒有精算的情況下運作的，存在許多技術上的不完整。但是已經有計算機公司提供數據，讓數據能夠得到整合。在未來肯定會建立起完善的精算制度。這也是未來保險行業的發展趨勢。
（二）信息化建設的方向
隨著時間的推移許多公司都基本上實現了數據的集合，這讓公司的管理得到了進步，對于管理系統來說，這將具有很大的意義。在數據進行了整合之后，對于公司的管理系統來說將是飛躍的進步，讓數據能夠獲得集中。而在信息系統不斷完善之后，我們需要找到新的發展方向。在信息系統的建設方面，我們應該做的還有對風險以及客戶進行優質的管理。還要加強修復系統遺漏的盲點功能，開發升級工作，讓信息管理系統變得更加的完善。
信息管理系統的改變在于公司的需求，將信息管理系統不斷地升級是我們應當發展的目標。結合公司的需求將管理系統變成適合公司情況，滿足公司發展的全新的系統。我們要將公司的核心業務作為信息管理系統更新的前提，將保單的信息不斷完善，將不同的信息記錄，最好能夠將各類的數據進行分類與整理，能夠將這項核心業務的工作做到極致，這是現階段信息管理系統所需要完成的一個重要的目標，將不同種類的保險業務能夠分門別類的整理出來，讓這些信息不再分散和凌亂。
在信息系統建立的過程當中，需要各方面都通力合作，讓信息管理系統能夠不斷地完善，真正的做到適合保險公司的現狀。在完善時這是一個漫長的探索的過程，這有企業的管理部門和計算機部門不斷地努力的研究，才能獲得預期的結果。隨著科技時代的到來，信息技術在企業的業務發展、經營管理中將變得越來越重要。在科技的時代，競爭會變得越發的激烈，將信息技術良好的應用在自己的企業管理中是每個企業最基本的職責所在。在保險公司這同樣是一個非常現實，也非常必要的一種選擇。
關鍵詞：B/S結構；科研信息管理系統；Asp
中圖分類號：G80-05 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 15-0000-02
1 前言
學校體育科學研究工作，是整個體育科學研究工作的一個重要組成部分。如何利用體育學院已經建立的校園網絡和計算機資源，提高管理效率，提升管理水平，使科研信息管理更規范化、科學化、現代化，輔助領導決策，是體育學院科研信息管理部門面臨的一個重要課題。為此，體育高校科研信息管理系統是為了實現科研業務的數字化管理，提高科研業務管理人員以及科研人員的工作效率，減少不必要的重復勞動，加速信息的記錄、查閱和搜索速度，而且可以與“數字化校園”中的其他網絡軟件互相連接一起實現校園內的統一信息管理系統。校園內使用一個有效的科研信息管理平臺，對實現科研工作的數字化、網絡現代化管理，能夠提高科研信息管理信息水平、科研現代化服務水平和工作效率。進一步提高高校科研信息管理建設，具有劃時代的重要意義。
2 研究對象與方法
采用文獻法、觀察法、專家訪談法、比較分析法，在查閱科研信息管理信息系統、計算機程序設計開發和數據庫理論等相關文獻，以及對其它院校科研信息管理系統的功能、使用、需求調查基礎上，就收集到的6套科研信息管理信息系統的主要功能和開發工具進行了比較研究，進而實現體育院校科研信息管理系統的整合與構建。
3 體育院校科研信息管理系統的設計
3.1 總體設計
從實際的人工業務分析得出，所開發的體育院校科研信息管理系統應具有高效性，準確性，可靠性和實時性；同時對用戶來說，應具有操作簡單、界面友好、響應速度快等特點。因此，分析本“體育院校科研信息管理系統”功能如下：1.基于權限的管理。教師類用戶，只能查看信息；分院管理員用戶，可以查看和管理分院教師所有科研信息；超級管理員用戶，可以查看和管理全院教師所有科研信息。2.信息瀏覽靈活。對教師科研信息提供模糊和精確的查找。3.方便科研信息管理。教師科研信息可進行添加、刪除、編輯等操作。4.導出報表且有打印功能。
3.2 系統體系結構
日前，信息管理系統要有服務器/客戶機模式和服務器/瀏覽器模式。C/S模式是在LAN環境中具有交互性好、數據操縱和事務處理能力強、提供更安全的存取模式、降低網絡通信量等優點，但具有擴展性差、維護困難等缺點。B/S模式是在TCP/IP協議和HTTP協議中，把傳統的C/S模式中大客戶機、小服務器結構變為小客戶、大服務器模式結構，客戶端計算機簡化到僅僅需要安裝瀏覽器軟件就可以，使系統更加易于維護、開發和培訓，最大限度的實現了系統資源的共享，并且很好的解決了網絡擴展，兼容性和跨平臺等問題。[1]以Web技術為主要技術基礎的三層結構服務體系，分為數據層、應用層和表示層，如圖1所示。
應用層是B/S系統核心，主要負責應用處理服務功能，封裝主要的業務邏輯數據，位于應用服務器上。并且在接收到用戶提交的HTTP請求后，通過訪問倒數據庫，將操作的結果用HTML頁面形式給前端瀏覽器顯示出來。數據層包含了系統的數據處理邏輯能力，在數據庫服務器上，實現Web服務器對數據進行操作的請求，且實現外部指令對數據庫進行查詢、修改及更新的功能，并將結果提交給Web服務器。
B/S系統的用戶端使用統一的瀏覽器界面，并且可以在服務器上面安裝web服務器軟件和數據庫管理系統。此技術與現在采用傳統技術的C/S系統相比，具有用戶界面統一、且不受操作系統平臺限制、操作簡單方便、減少用戶前端的開發工作量、系統維護容易等優點。為此，系統采用B/S模式。
3.3 系統開發工具及運行環境
在計算機網絡開發語言中，IIS（Internet information server web服務器）+ASP（Active server Page 編程語言）+Access （數據庫）方案全部是Microsoft公司的產品，它們在建設B/S類結構的三層模式網站上相對比較容易。ASP語言可以通過技術可以不通過在服務器端進行人工設置，而能成功寫入程序代碼方便的訪問數據庫，采用TCP/TP網絡通信協議實現了信息的動態存儲。系統開發工具采用Dream waver或其他文本編輯器編寫ASP網絡程序設計語言。客戶端采用通用的網絡瀏覽器即可。
4 技術關鍵
4.1 模塊化設計
在軟件工程思想指導下，模塊化的設計原則可以增加系統的靈活性、節省開發成本。系統劃分為科研項目管理模塊、信息模塊、數據庫管理模塊等幾大功能模塊，實現單獨設計和單獨編程。且每個模塊之間還可以通過子模塊系統實現相互支持，相互調用，協作工作。系統的工作操作流程可劃分為兩部分，一部分為維護流程，一部分為訪問流程。維護流程可以從基本數據錄入開始，到中間層的審核與修改，再到最終的存儲進入數據庫，數據錄入一般由各部門科研信息管理人員，錄入的數據為第一手材料，能夠保證錄入數據的真實性和及時性。訪問流程可以從登錄客戶端的瀏覽器，進入科研系統訪問界面，再到輸入查尋條件、瀏覽網絡服務器，返回符合查詢條件的對應結果，最終實現導出Excel數據表等功能。體育院校科研信息管理系統的系統功能模塊圖如圖2所示。
4.2 登陸
登陸模塊包括過客登錄和會員登錄，只有合法登錄后，才能操作和使用該系統，不同的登錄享有的權限不同。
4.3 系統功能
系統開發的主要內容涉及體育院校科研信息管理的各個方面。根據體育院校科研發展對科研信息的需求在以下方面進行開發與研究：項目新增、項目列表、添加教材著作、教材著作列表、添加期刊、期刊列表、添加會議論文、會議論文列表、添加專利、專利列表、信息管理、字典管理、日志管理、數據管理等。體育院校科研信息管理添加期刊系統功能如圖3所示：
5 系統安全防護
ASP編程技術具有易掌握、功能強大等優點，但也存在一些安全漏洞。為了加強系統的安全性，本系統使用了非法字符過濾技術和驗證碼技術，當用戶稱成功打開登錄頁面時產生一個以當前服務器時間作為種子的4位隨機整數，用戶每次登錄頁面都需要輸入顯示于屏幕上的4位驗證碼，這樣就可以降低黑客程序采用窮舉法攻擊系統的可能性。其次科研系統數據庫的所有用戶密碼在存入數據庫之前，都采用 MD5（Message-Digest Algorithm 5）算法進行加密。任何長度的用戶密碼都能夠轉換為128bit的大整數后，才能夠被存入數據庫。
6 結束語
采用 Asp和Access結構設計的高校科研信息管理系統具有以下優點：（1）客戶端軟硬件配制要求低，只安裝瀏覽器即可；（2）數據庫采用符合范式設計原理，最大程度減少了數據冗余。（3）加密以及驗證碼技術的使用，提高了本系統的安全性；（4）數據實時共享，突破了科研系統在以前采用 Excel表格作為數據庫工具只能進行單機操作的缺陷。實現了具有以上功能的科研管理信息系統，讓科研管理工作可以從計算機輔助管理層次走向完全的自動化辦公層次，而且大大提高了科研管理人員的工作效率，最大程度的節省了人力和物力。但是本科研系統還需要進一步完善，需要加入如企業類的ERP模塊的分析與決策功能，這樣能夠為今后的科研管理方向上提供必要的參考。
參考文獻：
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基金項目：吉林體育學院院級重點課題（項目編號：2010[01]）
[關鍵詞] 實驗室信息管理系統 質量管理體系
1 構建實驗室信息管理系統的背景
對于一個縣級環境監測實驗室來說，盡管規模小，但是每天都會產生大量的信息，這些信息主要是由實驗室內的監測計劃的貫徹落實，實驗設備、儀器和藥品的添置、使用、報損，實驗室常規工作的安排，大量實驗資料的管理等方面產生的。這些信息復雜，數量龐大，使得實驗室為維護實驗室正常運行而浪費大量的人力和物力，結果效率還十分低下、管理混亂、經常出錯。所有這一切都是因為缺乏一種有效的、快捷的、使用方便的管理工具所致。而解決這一問題的唯一辦法，就是構建實驗室信息管理系統。
2 實驗室信息管理系統的建設過程
本站實驗室信息管理系統建設過程主要包括實驗室管理目標的確定，網絡安裝配置和功能模塊開發。
2.1 確定目標是開發的先導，本站確定了目標是利用計算機技術，對實驗室進行全方位信息化管理，使實驗室達到自動化運行、信息化管理和無紙化辦公的目的。在實驗室平臺上，為本站員工提供最優化的內務管理、實驗設備管理、實驗儀器管理、實驗藥品管理、實驗資料管理、實驗室開放為一體的實驗室管理系統，從而提升實驗室質量管理體系水平，降低實驗室運行成本。
2.2 網絡設施是整個實驗室信息管理的樞紐，是實驗室信息化管理得以實施的基礎設施。從結構上看，本站實驗室信息管理系統主要是基于局域網的開放型的實驗室管理系統、實驗室支持服務系統。
2.3 功能模塊是目標的實現過程，本系統在功能層上有6個模塊：文件管理系統、組織管理系統、檢測項目管理系統、儀器設備和標準物質管理系統、質量控制管理系統、外部支持和服務管理系統。
3 實驗室信息管理系統模塊的構建
3.1 文件管理系統模塊
3.1.1質量文件管理模塊主要包含質量體系文件的版本管理、修改管理、發放回收管理、執行情況檢查、作廢、銷毀管理。
3.1.2標準方法管理模塊主要包含了對本站能力范圍內使用的檢測標準、評價標準、采樣標準的管理，提供了現行標準查詢、歷史版本參考查詢功能。
3.1.3 技術文件管理模塊主要包含技術文件的登記、借閱、銷毀管理。
3.2 組織管理系統模塊
3.2.1設施和環境管理模塊，主要提供了設施和環境監控、設施和環境檢查、外部人員進入現場觀察審批等功能。
3.2.2人員管理模塊，主要提供了內設管理崗位、內設技術崗位的任命、職責規定；人員培訓計劃、培訓記錄；培訓考核證明、資質證明；培訓考核申請、匯報；繼續教育證明；崗位證書發放復核等功能。
3.2.3實驗室計劃總結管理模塊，主要提供了本站所開展的所有活動計劃以及該活動的總結情況。
3.2.4實驗室內部審核模塊提供了審核計劃表、內審員委派、內審記錄、審核報告、不符合項報告的管理功能。
3.2.5 管理評審模塊提供了評審計劃表、評審報告的管理功能。
3.3 檢測項目管理模塊
3.3.1新項目管理提供了新項目的立項、評審、審批管理
3.3.2分析能力管理提供了能力范圍內的檢測項目的標準查詢更新功能。
3.3.3分包管理提供了項目分包評審、分包協議書、分包情況登記一覽功能。
3.4 儀器設備和標準物質管理模塊
3.4.1 儀器設備管理模塊提供了以下功能：
①儀器設備申購管理
②儀器設備驗收管理
③儀器設備臺帳：可以看到儀器設備的基本資料，當前狀態（合格、準用、停用），檢定信息（強檢儀器）等，預防儀器設備未處于質量控制狀態下投入使用。
④儀器設備使用記錄管理
⑤儀器設備運行、維修、改裝管理
⑥儀器設備報停管理
⑦儀器設備報廢管理
3.4.2 標準物質管理模塊提供了標準物質登記入庫、標準物質領取使用、標準物質報廢功能，當標準物質處于系統設定的最低限時，系統提醒實驗室應及時購買。
3.5 實驗室質量控制管理模塊
本模塊提供了能力驗證和比對試驗、監督檢查、例外許可管理、不合格工作及糾正預防措施等質量體系運行的必要質量控制。
3.6 實驗室外部服務與供應管理模塊
本模塊包含了客戶質量信息反饋和客戶投訴處理、環境監測委托申請管理、監測報告的發放和回收管理、合格供應商管理、消耗材料的申購管理、消耗材料入庫驗收登記等功能。
4 實驗室信息管理系統運行總結
【關鍵詞】繼電保護；故障信心；管理應用；發展
近年來，隨著電網自動化技術的進步及電力系統建設的快速發展，電力運行管理工作的自動化程度達到了很高的水平。與此相比，各種微機保護、故障錄波器所產生的大量信息卻缺乏統一有效的管理，繼電保護信息的監控、系統故障及保護動作行為的分析和管理的自動化水平顯得相對滯后，極大地影響了繼電保護運行管理的效率。在這種情況下，建立繼電保護及故障信息管理系統成為電力運行部門日益迫切的需要。
1.繼電保護與故障信息管理的現狀
隨著變電站綜合自動化技術的發展，相關廠商為實現保護與監控網的信息交換，研制了保護專用的信息管理機以及與監控系統配套的繼電保護工程師站，但存在通信方式落后、與其他類型保護及錄波器不兼容、通信時鐘不統一等問題，這使其實用化受到了限制。為此，原電力工業部在《關于開展電力系統繼電保護管理年工作的決定》中，提出了建立“繼電保護管理信息系統”的要求。此后，國家電網公司及南方電網公司也出臺了相關的文件，對繼電保護運行信息管理系統的建立、實施及考核提出了明確的要求。本文作者通過對繼電保護與故障信息管理系統的發展歷史與研究現狀進行了詳細的介紹，并根據這一系統在電網企業中的實際應用效果進行分析，并提出了自己的意見。
2.繼電保護與故障信息管理系統的價值
2.1繼電保護與故障信息管理系統的重要性
繼電保護與故障管理系統在整個電網工作中起到了不可忽視的作用，是其中的重要組成部分。進行繼電保護的工作人員要經常對系統進行檢查，收集相關信息，進行分析與統計，并根據這些信息所反應的問題進行改善與處理，對維持系統的安全、穩定運行起到了重要的作用。可是，由于繼電保護工作人員的工作量較大，導致勞動生產率較低。所以，繼電保護信息管理系統的應用可以有效改善這一狀況，提高工作效率。
2.2繼電保護與故障信息管理系統的主要任務
電力系統繼電保護管理系統的主要任務是對繼電保護所涉及的數據、圖形、表格、文件等進行輸入、查詢、修改、刪除、瀏覽。由于管理對象層次多、結構復雜、涉及幾乎所有一、二次設備參數、運行狀態、統計分析、圖檔管理甚至人事信息等事務管理，各層保護專業分工較細，這使得數據庫、表種類很多，利用管理系統可大大提高工作效率和數據使用的準確性。
3.繼電保護與故障信息管理系統的實現
3.1信息數據源的分布
具有廣泛的信息數據源是維持繼電保護欲故障信息管理系統順利運行的重要內容，其分布大概有以下三種：
第一、由變電站微機保護裝置經RTU發送至調度端的實時運行數據。
第二、繼電保護管理端（生技部門和繼電保護班組）所存放的設備管理資料、各類試驗記錄和運行制度等。
第三、其他系統中需要了解繼電保護數據或可以提供繼電保護有關數據和參考資料的數據源接口。
3.2系統結構
為了能夠對各級用戶進行充分利用，在進行繼電保護與故障信息管理系統建設的過程中可以有效的利用監控計算機網絡系統的數據作為這一系統的數據源，這樣不僅能夠提升系統的自動運營能力，還能夠及時的將各種數據源聯系起來，提高了運行效率。通過數據倉庫技術集成各類數據源，使用方法庫來支持各個不同等級客戶的分別應用，利用網絡功能實施數據交換，并且開放MIS的數據接口，基本實現對二次保護數據資源的充分利用。
3.3系統方法與功能
第一、數據倉庫和方法庫，數據倉庫是比傳統的關系數據庫更高一級的數據組織形式，它不僅支持海量數據的處理，而且對于動態存儲、應用程序接口、非結構化數據等方面都具有更強的性能。數據庫的管理與信息化的故障管理結合，科學的建立方法庫，方法庫是封裝了一系列分析處理方法的規則庫，也是應用程序軟件功能的集中表現，可通過設置各用戶權限來限制其對數據倉庫的查詢和讀、寫操作，維護數據的完整性，同時也限定了客戶的應用范圍。
第二、軟件應用功能，首先要建立“三遙”數據的實時分析處理方法，這種方法主要是以提高軟件本身的應用能力和軟件本身的科學化管理能力維族的，其中包括：各類二次信息的查詢，和以前定檢、定試記錄的比較，動作時間和次數的統計，故障、事故等報警事件的指示和響應等。其次，二次設備試驗的記錄管理、定值單管理、材料管理等。主要由繼電保護班組人員填寫，其他部門共享查詢。
第三、二次設備圖形管理系統具備GIS功能，支持圖形和數據庫相連，直接在圖形上查詢參數。二次設備事故、缺陷記錄分析，各保護裝置運行狀況分析。主要是繼電保護技術專責完成，其他部門共享查詢。
第四、設立一次設備參數接口。如電流、電壓、功率因素和高壓設備試驗記錄等，配合一次主接線圖查詢，可作為二次系統的輔助分析數據來源。另外可使用電子函件和新聞公告板方便各部門間的信息交流。
第五、軟件開發工具，應用軟件開發工具是提高信息技術創新的一種主要動力，采用Microsoft（微軟）公司系列工具軟件進行開發，在實用性和兼容性上都可以體現應用的先進性及廣泛性。隨著Internet的廣泛應用，信息資源的利用已成為企業發展的巨大動力。
4.系統特點
4.1可靠性高
這種新型的繼電保護與繼電管理系統采用的是數據倉庫和方法庫，所以可靠性較高，方便進行維護與升級。其主要內容就是將信息管理系統進行集中管理，即使某一客戶工作站突然發生意外事故，也不會影響到系統的其他功能，降低了風險，而且對故障的恢復也很方便、快捷，減少了工作人員的工作難度。
4.2使用性強
這種新型的故障管理系統的應用，解決了繼電保護過程中的實際問題，能夠有效的幫助繼電保護技術人員進行系統的分析以及相關的工作，具有較強的實用性，在一定程度上提高了工作效率。
4.3開放性和先進性
隨著科學技術的不斷發展進步，這種數據倉庫技術可以讓繼電管理系統的數據來源變得更加廣泛，并且具有開放性與先進性，使繼電保護變得更加方便，具有良好的發展前景。
5.結束語
目前，各個發供電企業的MIS系統建設已普遍考慮采用Internet/intranet模式，因此在建設企業內各個專業子信息系統時也應采用這種模式，以統一系統的規劃及數據的流動，使企業能充分利用各種信息資源推動自身的發展。
【參考文獻】
