時間：2023-06-05 09:57:42
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇案例分析法，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[作者簡介]張麗麗（1977- ），女，河北承德人，北京物資學院外國語言與文化學院，講師，研究方向為ESP及商務英語教學。（北京 101149）
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）26-0159-02
作為一種重要的ESBP（English for Special Business Purposes，商務專門用途英語）教學法，案例分析教學正逐漸成為教學研究中的重要課題并在教學實踐中得到越來越廣泛的應用。案例分析法最初源于19世紀70年代的哈佛大學，通過一系列的研究與實踐，被普遍認為是非母語商務英語課堂上頗具價值的有效教學方式。隨著中國商務英語教學研究與實踐的不斷深入，案例教學也被逐步引入課堂，得到普遍的認可和比較有效的運用。受文化、歷史、社會、心理等諸多復雜因素的影響，案例分析教學在我國商務英語課堂上機遇與挑戰并存，需要相關研究與大量實踐的不斷跟進。
一、案例分析法與ESBP教學
英語是國際商務活動的第一語言，全世界諸多的專家學者，如芬蘭的Charles 和 Marschan-Piekkari、土耳其的Akar、香港的Bilbow等，都指出英語是國際商業往來溝通中最基本的工具和組成部分。ESBP是指在國際商務活動殊語境下使用的包括書面和口頭的英語語言。二十多年來，ESBP逐步興起并得到廣泛關注，ESBP教學也越來越受重視。在ESBP教學實踐中，產生了許多有效的教學法，案例分析法就是其中之一。目前，案例分析法已被廣泛應用于商務教學，尤其是ESBP教學。
案例分析法的核心是案例，案例是指“對一個真實場景的描述，一般涉及組織內部當事人所面對的決策、挑戰、機遇、問題或者事件”。案例分析被認為是一種技能，這種技能源于對問題事件的分析、討論及決策。案例分析法是一種問題探究式教學法，它的應用可以充分發揮學生的交際、分析、決策能力，使之理論聯系實踐。在案例教學中，教師的角色是指導者、語言顧問、小組討論協調者、辯論的仲裁者等，時刻關注作為主體者的學生的需求。作為主體參與人，學生要積極地發現公司所面臨的問題，分析具體的情況，給出可行性方案，最終做出建議和決策，從而延伸至其他的公司或相關情境。在真實的商務英語案例教學課堂上，教師為學生提供一個真實的問題式的商務案例情境，學生要去思考、探討、擔當角色、分析問題、解決問題。在這個過程中，學生必須熟練地掌握運用英語，所以語言技能本身就是對他們的一大考驗。案例分析教學就是讓學生切身地體會到如何將課堂上的理論知識應用到真正的商務實踐中去，因此被認為是ESBP課堂上最具價值和行之有效的教學方法之一。
二、案例分析法在ESBP教學中運用的優劣勢分析
1.優勢分析。從根本上講，案例分析法是一種問題探究式教學法。這種教學方法的一個顯著特點是討論與“頭腦風暴”，而這種討論是以學生為主體完成的。他們首先要熟悉案例背景，掌握具體細節，然后充分運用所學的理論知識，獨立思考、團隊合作，最終調動一切語言資源給出問題的解決方案。在這個過程中，一些預設的問題可以作為討論的線索、提供討論的思路。在案例分析的教學課堂上，學生始終是作為活動的主體參與者，而教師只是管理者和協調者。這符合建構主義學習理論下的“教師為主導、學生為主體”的先進教學思路與模式。
案例分析法的另一個顯著優勢在于它將理論與實踐緊密地結合起來。沒有案例分析的介入，商務英語課堂片面傳授商務理論以及語言規則，內容空泛、形式單一，學生單純被動地接受知識而不了解實際情況，嚴重脫離實際，使得商務英語的實用性大打折扣。案例分析教學則將真實的商業案例呈現在學生面前，讓學生將所學的理論知識和技巧主動地運用到模擬的商務環境中。在這個過程中，學生不斷強化語言能力、掌握溝通及團隊合作技巧、提升理解分析及決策各方面的能力，理論和實踐得到很好的結合。當學生真正進入到現實的商務世界中時，他們才會更有信心和能力。
2.劣勢分析。案例分析法是ESBP課堂上一種理想的教學方法，但在真正的教學實踐中，卻遇到了一些問題。一方面，在案例分析教學中，學生由被動地接受轉變為主動地參與，在適應的過程中可能會產生負面情緒，影響教學效果。同時，商業案例一般篇幅較長并具有一定的語言難度和深度，要求學生具備較高的語言理解及駕馭能力，這對非母語英語學習者是一個考驗。正如Westerfield和Boyd所指出的，ESBP教學中的案例分析要求學生進行大量的長篇閱讀，其中夾雜艱澀的專業詞匯和行業習語，還要進行書面分析整理、小組辯論，需要了解商業文化背景、規避語言表述錯誤等，這些都對學生提出了很高的要求。
另一方面，在案例分析教學中，教師不再是專家，而是以組織者、協調者或顧問的角色出現，有時會感覺無所適從，導致課堂效率極低。同時，為保證案例分析教學的效果，教師的知識儲備、業務素質以及大量的課前準備都是十分重要的。準備合適有效的商業案例并不容易，很多ESBP案例都是商業機密性的，這就給教師的備課增加了負擔。課堂上的一些突況，也要求教師具備較高的專業素養和能力。當然，如何對案例分析教學課堂上學生的表現和成績作出判斷和評價，也是教師要思考和解決的問題。
三、我國商務英語課堂案例分析教學的問題及原因分析
1.我國傳統教育體制和模式的影響。受傳統教育體制和模式的影響，我國目前仍然強調嚴格的考試制度，教師習慣了主動地傳輸，學生習慣了被動地接受，導致學生的主動性和創造性被壓抑，分析解決問題的能力欠缺。在課堂上，學生總是指望老師給出標準答案，但事實上案例分析并沒有唯一的準確答案。大多數情況下，學生只注重結果而不知道如何分析，而案例分析本身卻在于過程。
2.我國學生特殊的性格特點和學習模式的影響。與西方國家的學生不同，我國學生大部分在課堂上都表現得很被動、很內斂，他們更習慣于傳統的“傳輸型”教學模式，更愿意安靜地聽講和記筆記，而不愿意主動地參與課堂活動。這與我國傳統的儒學思想推崇謙遜和內斂有關。受此影響，學生在課堂上不愿主動發言，即使表達觀點，也總是過多地考慮別人的看法。案例分析教學需要學生的積極參與和主動表現，我國學生內斂的性格和被動的學習模式成為一大障礙。
3.商務英語教師的案例分析教學素養及技能不足。在商務英語案例教學中，教師扮演著領導者、協調者和顧問的角色，幫助學生發現公司面臨的問題，指導其分析問題的思路和方法、提出解決問題的方案，并啟發學生舉一反三。教師案例分析教學的素養和技能在很大程度上決定了課堂上學生的參與度和最終的教學效果。在我國，很多教師不適應這種開放的教學環境，不具備應有的教學技能，而且缺乏相關的培訓。一些案例教學培訓沒有切實結合中國的實際情況，沒有將中國特殊的語言和社會文化特征考慮進去，因此在很大程度上影響了案例教學在中國商務英語課堂上的開展效果。
4.案例分析教學所需的軟硬件環境不足。作為一種問題探究式、實際能力應用型的ESBP教學法，案例分析法在商務英語課堂上的有效運用需要相應開放自由的教學環境。然而，受文化歷史等因素的影響，中國商務英語教學的軟硬件環境在很大程度上無法滿足這種需求。在軟環境方面，和西方國家相比，我國的教學環境相對保守和封閉，教師經常通過一些硬性規則對課堂進行控制。在硬環境方面，和西方國家相比，我國課堂的學生人數較多，每個學生主動發表觀點的機會很少，這對于有效地組織案例討論是個障礙。另外，中國傳統的教學課堂布置是按照講座式的，教師站在講臺上，學生以排和列的形式坐在下面。而對于案例教學來講，理想的教室布置應該是會議室，課堂就是一場“會議”，而學生就是“參會者”。Welty認為，最理想的案例教學課堂應布置成U型，U型開口處應設有指導者（教師）位置，案例討論者（學生）應該具有足夠的空間進行自由交流。
四、提升我國商務英語課堂案例分析教學的對策建議
1.教師的充分準備。為了案例分析教學在商務英語課堂上的有效開展，教師必須加強自身的知識儲備、提升專業素養和技能。大量的學習和相應的培訓是必要的。考慮到我國商務英語教學課堂的特點，教師應該做好充分的案例教學課前準備，選擇合適的案例給學生，有些案例甚至要根據具體情況加以修改和豐富。為了達到較好的課堂效果，教師可以給學生提供相應的背景參考資料和線索性的問題加以支持。學生在回答或解決問題之前習慣于一些提示和參考，教師可以考慮在課前為學生準備相關的提綱和資料。在多數情況下，學生面對一個案例往往不知從何下手，教師要為學生提供建議支持和具體操作方法。另外，教師還要在教室布置和課堂安排上多下功夫，如時間分配、后備方案、輔助設備、桌椅擺放等。
2.學生的有效激勵。如何有效啟發激勵學生在課堂上的主動參與和積極表現一直是我國商務英語案例分析教學值得關注和解決的重要問題。為了避免在案例分析討論環節的“冷場”，教師可以改進提問技巧，激發學生發言的主動性。根據學生的特點，老師可以在討論的過程中有針對性地向學生提出問題，然后對個別學生進行跟進式的提問。通過老師的這種敦促和指引，大部分的學生都能夠參與到案例分析當中，實現有效的激勵。另外，分組討論也是一個有效的方式。學生被劃分為幾個小組，先進行組內討論，然后面向全班進行演示或探討。對于某些不愿表現的學生來說，其所在的小組是一個“避風港”或者是通向全班的“過渡站”。在討論組這樣的一個小環境里，他們能夠充分表達自己的觀點、展示自身的能力。通過一段時間的磨煉之后，他們將能夠進一步積極主動地去參與大范圍的案例分析討論，從而達到良好的課堂效果。對于大容量的班級教學來講，分組討論無疑能夠使學生個體能夠有更多的機會去鍛煉自身的表達、交際、談判、領導等各方面的能力和技巧，這正是商務英語案例分析教學的目的所在。
3.評價措施的完善。為了更好地實現案例分析法在ESBP教學中的運用，我們需要有一套有效、全面的測評體系。傳統的測評體系不主張課堂上學生的主動參與和競爭性互動，不符合案例分析教學的特點，非傳統的質量性評價、過程性評價等，則是商務英語案例分析教學不錯的選擇。在整個案例分析討論的過程當中，教師要通過實時觀察、跟蹤提問、評價筆記、學生自評、學生互評等方式對學生的表現和能力進行評判。一些書面的作業，如課堂日志、調查報告、案例分析報告、互評筆記、自評檔案等，也都會成為教師對學生做出最終評價的有力參考資料。值得強調的是，在案例分析教學中，最有價值的評價方式是傾聽和觀察。總之，教師應根據實際情況逐步地改革和完善測評體系和方法，使案例分析法在中國的商務英語課堂上得到有效運用。
[參考文獻]
[1]高曉東，呂林.案例教學在高師成人教育學課程中的運用[J].教育與職業，2012（30）.
[2]謝宗云.淺論案例教學[J].中國職業技術教育，2002（11）.
關鍵詞：護理風險管理；案例分析法；教學方法；考核
目前，我國的醫學護理教育尚沒有醫療風險教育課程，而護士屬于高風險職業，培養我國醫學生特別是護理專業學生的風險意識是非常重要的，它是在市場經濟條件下醫護人員避免醫療風險的一個有效方法［1］。我校于2013年開設了《護理風險管理》選修課，這是一門應用性很強的學科，為了加強學生理論與臨床實際工作的聯系，提高學生分析問題、解決問題的能力，于2015年第2學期引入案例分析法。案例分析法是在課堂中將具有針對性和典型性的案例靈活運用，在學生掌握基礎知識的基礎上培養學生分析問題、解決問題的能力，同時激發學生學習的自主性，開發學生的潛能，以此增強教學效果的一種教學方法，目前已廣泛應用于多種教程中［2］。案例分析法在《護理風險管理》課程中的應用取得了良好的教學效果。現報告如下。
1對象與方法
1．1對象
抽取2015年第2學期選修《護理風險管理》課程的學生，共計140人。學生均為護理本科生，均為全國高考統招生，學制4年，其中男生5人，女生135人，年齡21歲～24歲（22．4歲±0．5歲）。
1．2方法
1．2．1教材及教學內容教材參考田玉鳳主編、人民軍醫出版社出版的第1版《臨床護理風險防范》。教學內容包括內科、外科、婦產科、兒科、感染科5個科室臨床護理風險防范，教學課時數共為30學時。1．2．2案例分析法教學的實施1．2．2．1分組將140人分為14小組，每組8人～12人。由組內成員選出1名組長，負責組織、協調組內學習。上課以小組為單位安排座位，便于組內討論。1．2．2．2案例準備案例貫穿于整個課堂始終，它的選擇至關重要。授課教師根據各個科室常見的護理風險問題，選取臨床真實案例并做適當修改，使案例標準化，既能體現教學的重點和難點，又能使理論聯系臨床實際，使學生在掌握基礎知識的基礎上應用基礎知識分析問題、解決問題。1．2．2．3案例討論案例討論是案例分析教學中最重要的環節。教師將整個討論環節分為3部分。首先，給予案例并提出問題；其次，讓學生以小組的形式進行討論，學生可以借助教材、學校圖書館數據庫等工具查閱資料；最后，每組派一位代表陳述答案和理由，持有異議的小組以辯論的形式試圖說服對方，通過組間辯論獲得最佳答案。討論期間每個同學都是參與者，可以提出不同意見。教師作為指導者和幫助者，起調控和鼓勵的作用，以確保教學的順利開展。1．2．2．4教師總結教師針對案例討論情況，對遺留的疑難問題進行解答，同時總結本次課的重點和難點，理順本次課的內容，加深同學對本章節內容的理解。1．2．3期末考試形式采取案例分析的考核形式，學生可以借助教材、以往的學習筆記、查閱網絡資料等進行答題，綜合考查學生應用基礎知識分析問題、解決問題的能力。1．2．4案例分析法教學效果評價在查閱大量案例分析教學文獻的基礎上自行設計問卷，主要調查學生對案例分析教學效果的評價以及對案例分析考核形式評價，包括9個條目，每個條目設贊成、中立、反對3個選項。于考試結束后，以無記名方式進行現場問卷調查。發放調查問卷140份，收回有效問卷140份，有效回收率為100％。
2結果
2．1案例分析法教學效果評價（見表1）絕大部分學生對案例分析法的應用表示認可，其中121人認為案例分析法的應用效果很好，占86．4％；14人采取中立態度，占10．0％。2．2案例分析考核形式評價認為本課程適合使用案例分析考核形式的134人，占95．7％，中立的3人，占2．1％，反對的3人，占2．1％。
3討論
3．1案例分析法有利于提高教學效果，增強學生的綜合素質本次調查結果表明，86．4％的學生認為案例教學法應用于本課程總體效果很好，對案例分析教學模式總體持肯定態度。《護理風險管理》是一門理論與實踐緊密聯系的應用性學科，通過課程培養醫護人員的風險意識是規避醫療風險的一個有效方法。與傳統教學方法相比，案例分析法促使學生將理論與實際相結合，有效提高了學生分析問題、解決問題的能力。在案例討論過程中組間辯論使學生置身于多種觀點中，有利于學生在討論中學習他人良好的思維方式和觀點，創造了良好的互教互學的氛圍，且最終以團隊的方式解決，從而培養了學生的團隊合作能力［3］。另外，教師也反饋應用案例分析法增加了學生的參與度，充分調動了學生的積極性和主動性。3．2突破傳統考核方式，注重學生綜合能力由于《護理風險管理》是一門應用性學科，更適宜采用重視過程和思辨能力的半開放型考核形式。從專業特點和課程目標出發，側重考核學生理論聯系臨床實際、分析問題和解決問題的能力。案例分析考核形式受到了學生的廣泛肯定，95．7％的學生對這種考核形式表示認可。表明突破傳統考核模式，應用靈活多樣，貼近臨床的新型考核形式，不僅可以提高學生對所學知識的綜合應用能力，而且有助于改變“死記硬背，應付考試”的消極學習態度［4］。
4小結
案例分析法是近幾年教育學家較為提倡的一種教學方法，經過我校在《護理風險管理》課程的應用已發現可取得良好的效果。
參考文獻：
［1］盧錫芝．護理風險管理課程設置探討［J］．現代護理，2006，12（17）：1661－1662．
［2］解丹．案例分析法在急危重癥護理教學中的應用研究［J］．考試周刊，2013（30）：163－164．
［3］陳海燕，尹志勤，李菊芳．以團隊為基礎的學習在小兒液體療法教學中的應用［J］．護理研究，2014，28（2B）：537－539．
案例教學法也叫范例教學法、實例教學法或個案教學法,是在學生掌握有關基本知識和分析技術的基礎上,根據基本法律知識、教學內容和目標,采用案例組織學生進行學習、研究、探討,以達到學生掌握基本的教學知識以及鍛煉分析能力和創造能力的目的。經濟管理類專業的學生作為現代法治國家的公民,掌握一定的法律基礎知識,了解我國有關經濟法方面的法律法規,具備一定的法律意識——是適應法治社會生活、學習和工作的一種最基本要求。經濟法課程是法學專業和經濟管理類專業的公共基礎課程。無論對以后的繼續學習還是就業,經濟法的知識都會提高公民考察問題和分析問題的能力。案例分析法和經濟法教學的有機結合,是提高經濟法教學和學習效果常用而且有效的方法。筆者在講授經濟法的過程中,結合自己的教學體驗,試圖進一步探討案例教學法在法學教育的具體應用。
一、案例教學法的內涵
案例教學法,也叫范例教學法,“案例”一詞來源于“exemplum”,本為“好的例子”、“典型案例”、“典型的例子”之意[1]。一般認為最早在20世紀初美國哈佛大學商學院管理課程的教學中采用,它是指以真實的案例為教材,教師采用蘇格拉底問答法,一步步引導學生從矛盾中發現案例中蘊含的法律知識和法律原則。案例教學通過給學生提供一種認識和解決法律問題的模擬臨戰的機會,使其法律職業的思維能力和技能得到充分的鍛煉。我國于20世紀80年代開始運用于經濟、管理等實踐性和應用性較強的學科教學,案例教學的適用性價值一直體現在對學生分析能力、創造能力、表達能力等諸多能力的培養上,在教學實踐的一線一直得到師生的歡迎,也收到了良好的教學效果。
二、案例教學法的來源
案例教學法的來源渠道和篩選過程需要注意,一定要選擇典型案例。這些典型案例才具有以一敵百、點石成金的教學效果。所謂典型案例,是指能夠準確說明某個理論問題的案例,或者是與某個理論相吻合的案例[2]。同時還要注意和教學目標的自然融合。在具體的選擇教學案例的渠道來說,有以下幾種:
1、電視媒體
作為公共的電視媒體,都有不可推卸的普法宣傳的責任,告知廣大民眾在從事經濟活動的同時不違背我們國家的相關法律法規,只有在正義旗幟下的獲取才能受到人們的尊重等等基本的理念。電視臺作為一個大眾傳媒資訊平臺,是很好的普法宣傳途徑。這方面有很多媒體都做的很好,如中央十二臺的社會與法頻道,其中有幾個很好的欄目:《經濟與法》、《今日說法》《法律講堂》,還有北京電視臺的《法制進行時》等等都是很好的媒介。《經濟與法》是很有代表性的經濟法案例的電視頻道,里面講述的每期欄目都和法學中的經濟法息息相關;《法律講堂》是有各個地方優秀的律師協會協辦,每期主講人均是北京、上海、成都等地律師協會推薦的優秀律師。他們將在實踐中接受的經濟法方面的案例整理歸納,以通俗的語言向大眾播放。通俗易懂,受眾廣泛,在民眾中有一定的口碑。《今日說法》自不必說,央視第一頻道每天中午播放,然后在社會與法頻道中重播,亦有很多經典的案例。當然還有很多地方衛視的優秀普法案例。這些案例稍加改動就可以成為我們課堂上鮮活的教學案例,這些案例一般在互聯網上都能搜集得到,可以讓同學們自己搜集整理案例,讓他們講述,然后師生再共同分析案例。
2、當地法院系統
有些案例是公開的,也有的案例并沒有及時的公布,可以師生一起去當地法院或者檢察院去搜集一些這方面的案例,這些案例作教學之用,法官對此也是理解和支持的。特別是可以讓學生分析法院為什么做這樣的判決,相關的法律依據是什么——分析這個問題是什么,還要分析為什么這樣做,讓學生知其然還要知其所以然。學生在教師的指導下閱讀卷宗,選擇哪些案例是可以作為教學案例的過程也是提高學生審視和思辨能力的過程。而且,如果以學生自己選擇的案例作為教學案例,可以極大地調動了其主觀能動性,使教學效果最大化。
3、經典案例
教材和教輔中也會有一些經典案例,這些案例是經過法學家和教學專家的一致推薦才進入到教學材料中來的,它們的入選勢必有其法律依據,所以審慎的對待這些經典案例,對我們的教學也是很有幫助的。
4、其他渠道
除去上述的一些搜集渠道,還有一些其他的渠道。例如可以讓學生關注新聞,有些經典的案例在新聞中會有一定的體現,只不過新聞中有的是一帶而過,不是那么詳細,但是只要記住其中的一些關鍵詞,也可以作為搜索引擎在互聯網上搜索。還可以讓學生在自己的家鄉搜集一些經濟法學有關的案例,他們的鄰居、親戚也有可能因為對經濟法的知識不甚了解而觸犯法律,這些案例來自學生的身邊,和學生休戚相關,更具生活氣息,在討論的同時更容易引起學生的興趣,使教學效果出其不意的翩翩而至。
三、案例教學法的特點
案例教學法在實踐中有許多的特點,作為以培養學生的實踐能力和分析能力為核心、全方位塑造新形勢下法律人才的一種積極的教學方法,案例教學法比傳統的教師課堂講授法而言有很多無可比擬的特點。另外在案例的收集過程中也要符合案例教學的這些特點,才能在教學的過程中迸發活力,增強教學效果。案例教學法的特點具體在于:
1、實戰性
案例教學可以從目前有關的法律欄目的電視媒體和法院的一些經濟法學卷宗中經過簡單改編、人名地名的匿名就可以用于教學的一線實踐中。這在上述中有所體現,具有較強的可操作性和實戰性,對于法學專業本科生來說,可能一部分人畢業時要進行司法考試,他們要從事律師行業和公檢法部分的相關工作,提前掌握一些實用性較強的教學案例,可以促進他們理解和分析法律案例的能力。對于他們以后的工作來說,不無裨益。學生面對的是事件的真實素材,在真實的案例中進行角色扮演,就如同在真實的案例當中,身臨其境,自然收獲頗豐,教學效果事半功倍。
2、時效性
教學案例都是為了解決一些具體問題而從現實中提取真實的案例,結合具體的經濟法和法律方面的基礎知識搜集整理而成,這些案例活躍在當前的法律實踐中,特別是比較新的一些案例。不過有些案例也只是在一定的法律知識前提下才有意義,隨著時間的推移,教學案例是需要進行不斷的更新、補充和完善才能滿足不斷跟上時代的步伐。
3、針對性
教學案例的選擇和使用性有明顯的針對性,主要體現在教材提供的法律法規基本知識的靈活運用及掌握的能力。毋庸置疑,這些案例也要針對教學大綱和教學目標的要求,而不能沒有一定的限制。教學目標主要是通過教學案例的使用來使學生在掌握教學基礎知識的同時鍛煉對問題的分析能力和領悟能力,達到了這個要求,應該說,這個案例的選擇就具有了一定的針對性。
4、多元性
案例教學的答案、分析過程和結論還呈現出多元的特性,有時候甚至并不需要結論,只注重整個案例的分析過程帶給同學們的思考就夠了。學生在案例的呈現和分析過程中鍛煉自己的理解問題、分析問題的能力,通過設計不同的角色扮演鍛煉了自主決策能力。有些案例還可以通過學生收集以及現有的法律基礎知識整理呈現,讓學生在課堂上講述事件的發生發展過程。因此可以說,案例教學不單純是去尋找正確的答案的教學,而是重視得出結論的思考過程。這個思考過程是實現教學目標的重要手段,可以促進學生綜合能力的培養[3]。在這個過程中,還可以鍛煉他們在大庭廣眾之下講述問題和分析問題的能力,語言的組織和使用能力,還有對現場的控制能力和反應能力。可以說這些能力都是學生在走向社會的過程中不可或缺的。
5、新穎性
案例在選擇的過程中,新穎性是不可或缺的元素之一。目前我國的經濟發展如日中天,舉得了巨大的成就,但是在這個過程中也隱藏著諸多的問題,有些人在從事經濟活動的同時,不懂法不知法,導致出現法律糾紛。不可諱言,這些問題在一定程度上也為我們的教學提供了最新鮮的資訊,具有新穎性。我們現在的本科學生年齡都是80后,喜歡追逐新鮮的事物,這二者不謀而合,無形中對我們的經濟法的教學也平添了很多的時代感。
6、科學性
案例教學法的科學性在教學一線的具體實踐中也可見一斑,科學性是案例教學的基礎,任何案例教學法都具有這一鮮明的特點,這也是案例教學法立足經濟法課堂中的意義所在。
上述幾點是案例教學法在選擇的過程中應該具體的特點,也是必不可少的,只有具備了這幾點,才無可爭議的成為教學過程中的經典案例,達到教授經濟法的最基本的要求。實施經濟法案例教學是現代法學教育的必然要求——經濟法案例教學有助于培養學生獨立思考能力、分析推理能力和口頭表達能力[4]。準確地把握案例教學的內涵、積極地針對案例教學法的特點認真篩選出符合經濟法教學目標的案例素材,對我們提高教學效果、激發學生學習興趣,增強學生的創造能力及分析問題的能力都有益處。
【關鍵詞】案例分析法 神經外科教學 應用
隨著科技的不斷發展，我國醫學越來越重視復合型高素質人才的培養，訓練我國的傳統教學模式比較重視傳授理論知識，缺乏技能，醫學教學中普遍存在重理論、輕實踐的現象，因此，提高學生的臨床技能與實踐能力成為教學中的重點。筆者選擇100名五年制本科實習生作為研究對象，隨機分為兩組，實施不同教學模式，以探討案例分析法在神經外科教學中的應用效果。
一、資料與方法
1.一般資料 選取100名五年制本科實習生，隨機分為兩組――實驗組與對照組。其中對照組中28名男生，22名女生，年齡跨度是22―25歲，醫學基礎知識考試（生理、藥理、解剖以及病理）平均是293.3±14.3分;實驗組中26名男生， 24名女生，患者年齡是21―26歲，醫學基礎知識考試平均是290.9±30.6分，比較兩組患者的性別、年齡、基礎知識考試等，差異不具備統計學意義（P>0.05），但具備可比性。100名研究對象均享有知情權，同意參與本次研究。
2.方法 對照組實施傳統教學法，在老師查房過程中進行講授，學生進行提問;實驗組在對照組教學方案的基礎上給予案例教學法。
2.1代表性案例講解 老師選取臨床治療中極具代表性的案例進行講解，例如顱內腫瘤、顱底骨折、顱神經病等，向學生詳細介紹疾病的發病機制與病理特點，并要求學生自行收集疾病的相關知識，發放課題。
2.2分組討論 學生組織輪流講解小組的診斷結果，由其他組員進行評價與討論，最后由老師進行總結，以提高學生對于案例的理解度。
2.3多種形式結合 在案例分析教學中，老師需督促學生對上一環節中遺留下來的問題進行總結，先要求學生查閱資料，對于無法解決的問題，則由老師進行統一講解。老師在案例講解的過程中，指導學生進行體征、輔助檢查以及病史等資料的收集，并與多種教學模式結合，例如手術錄像、尸檢報告等，以提高學生對于神經外科疾病病理、體征以及臨床治療的理解度。
3.判定標準 通過問卷調查對兩組學生的興趣滿意度進行調查，共100分。大于90分為非常滿意，70―90分為滿意，小于70分為不滿意。
4.統計學分析 通過軟件SPSS17.0統計相關數據資料，計量資料以（±s）表示，開展t檢驗，計數資料開展x2檢驗，P
二、結果
實驗組的出科考試成績平均為（78.9±7.5）分，對照組平均是（71.7±10.0）分，差異無顯著性（P>0.05）。實驗組的興趣滿意度明顯高于對照組，有顯著性差異（P
表一 兩組學生興趣滿意度比較 [%（例）]
組別 例數n 非常
滿意 滿意 不滿意 興趣滿意度
對照組 50 38（19） 42（21） 20（10） 80
觀察組 50 60（30） 36（18） 4（2） 96
三、討論
神經外科實習教學具有概念抽象、專科性強、內容廣、知識點散等特點，且與神經生理、解剖等存在密切關系，因此教學任務較重。為了應對神經外科教學中存在的問題，運用案例分析法進行教學，以提高學生的興趣，擴展教學效果。
在本次探究過程中，筆者選取五年制本科實習生100人，分為實驗組與對照組，給予不同教學模式。實驗組的出科考試成績與對照組相比無顯著性差異（P>O.05），但實驗組的興趣滿意度明顯高于對照組，有顯著性差異（P
【參考文獻】
[1]陳玉軍，姜建強，王寶慶等.病例――情境模擬教學法在神經外科教學中的應用[J].中國藥物經濟學，2013，20（S3）：500-501.
關鍵詞:應用型本科;“保險學”;案例分析法
一、“保險學”課程教學過程中存在的問題
“保險學”是一門以應用為導向的學科，對人才的培養要求理論和實踐并重。然而，在目前高校的“保險學”課程教學過程中，由于以下幾方面原因，導致其教學仍舊停留在以傳授式教學、試卷類考試為主的傳統模式上，沒有緊跟應用型大學的辦學目標進行調整。
(一)教學資源限制
高校現階段的“保險學”課程安排主要以保險基礎知識為主，包含基本的保險理論、保險合同、三大險種等基本知識以及保險公司的經營管理方法，知識容量比較大。然而，目前課程的學時安排及教材選擇并不能滿足對該課程較為深入的講授和學習。學時比較短、課本知識比較淺顯導致任課教師不能充分對其中與實踐結合比較緊密的部分進行進一步的講授，也不能安排相應的實踐性教學環節，使課程教學僅停留在理論知識的層面，不利于學生應用能力的培養。
(二)任課教師實踐經驗缺乏
目前從事“保險學”教學的教師，學歷、職稱層次比較豐富，上至教授、下至助教都承擔相應的教學任務，但其中有保險業從業經歷的教師少之又少。針對這門實踐性很強的課程，沒有從業經驗的老師在教學中往往只是進行單純課本理論的灌輸，無法使學生從應用性的角度掌握保險學的實踐知識，不能很好地發揮應用型本科院校培養人才的作用。
(三)考核形式單一
目前“保險學”課程的考核形式，仍多以平時成績、期中考試、期末考試為主要組成部分的卷面考試形式為主，僅以考查書本理論知識為主。對于“保險學”這門應用性很強的課程來說，不利于幫助學生提高相關的應用與實踐能力，使這門課最終停留在理論教學的層面上。
二、案例分析法在“保險學”課程教學中的作用
案例分析法是以案例為基礎的一種開放式、互動式的新型教學方式。案例本質上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，教師在教學中扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論。案例教學要經過事先周密的策劃和準備，要使用特定的案例并指導學生提前閱讀，組織學生開展討論或爭論，形成反復的互動與交流。“保險學”作為一門金融學專業學生的必修課程，其應用性及實務性比較強。在教學過程中如果只注重理論知識的講授，學生對于這門課的理解就較為粗淺，很難把書本知識和實際相聯系，對于以后指導實踐并不會有太大幫助。因此，在應用型本科院校的“保險學”課程的教學過程中，除了講授理論知識，也需要結合一定的案例來體現書本知識的指導實踐意義。因此，在“保險學”的教學過程中推廣案例教學法，對學生、教師都有非常重要的意義。
(一)避免單方面的理論灌輸
高校的“保險學”課程教學，多以傳統的教學方式為主，理論知識的講解一直占較大比例。但從筆者對教學過程的觀察來看，學生的學習熱情并不很高。單純的理論教學，教師單方面進行理論講授，很難引起學生的積極回應。一堂課下來，學生對書本知識的印象并不是很深刻，最終可能導致學生不僅沒有學到理論知識，而且實踐能力也沒有得到鍛煉。若在教學過程中引入案例教學法，教師在講解理論知識的同時，選取合適的對應案例，既能活躍課堂氣氛，又能引起學生的積極思考，進一步加深學生對相關理論知識的理解，避免單純理論灌輸帶來的負面效果。更為重要的是，可以使學生對保險實務有所了解并鍛煉其相應的實踐能力。
(二)激發學生主動學習的能力
案例教學法所選取的案例都是與日常生活密切相關的。把生活中實際發生的案例拿到課堂上來，能夠讓學生更好體會到保險知識在實際中的運用，并激發學生學習的主動性。比如，在講授保險合同投保人、受益人相關知識的時候，教師可以結合課程內容設計一些與學生自身相關的案例，使學生成為保險合同的當事人，設身處地體會投保人、受益人應有的權利和義務，從而更好地理解相關保險知識及其運用。
(三)培養學生融會貫通的能力
案例教學法還能夠通過某個案例串聯起較多的知識點。對于大部分保險案例來說，無論是有關財產保險的案例還是有關人壽保險的案例，或是和保險原則及保險合同有關的案例，亦或是關于保險公司運行及監管方面的案例，它們都不是獨立的、隔離的，每個案例中所涉及的知識點都是前后關聯的。案例教學法最突出的一個特點就是可以一次性地將不同章節分散的知識點有效地貫穿在一起，使學生能夠在一次案例分析中強化不同部分的知識點，達到溫故知新、融會貫通的目的，避免了學生學習中容易造成的間斷性和片面性，有利于培養學生的綜合思維能力。
(四)強化學生理論聯系實際的能力
案例教學實際上也就是現實情景在課堂上的模擬，它一方面使學生明白保險在現實中的應用，另一方面使學生學會運用所學理論知識去解決實際中遇到的保險問題，鍛煉和培養了學生結合實際的思維能力和應用能力。通過案例教學，學生積極主動地參與教學互動，促進學生對知識點進行梳理、分析。通過實際案例來解讀、強化理論知識，對于推進培養保險學背景的應用型人才有著不可或缺的作用。
三、實施案例教學法的要求
1.明確案例教學的目標
(1)通過具體案例，培養學生對保險實務知識點的分析梳理能力，使學生能夠將理論知識熟練運用于實際案例的判斷與解析。(2)在實務能力要求較高的部分，如在保險合同的訂立、保險合同糾紛、保險理賠等方面，配合案例營造與實戰相近的背景與氛圍。(3)增強學生獨立思考的能力，盡量使學生能夠多方位地從保險人、被保險人、受益人等角度根據不同的案例鍛煉相應的思路。
2.選擇合適的教學案例
在案例教學過程中，能否將案例合理有效地與教學內容相結合，適應并滿足教學需要，案例的選擇十分重要。首先，案例的選擇應該具有代表性和針對性，既能代表保險業中發生的大多數情況，又能突出體現相關的保險學知識內容。其次，案例的選擇也要具有先進性和時效性。由于保險的特殊性，相關的知識和法規在不斷地完善和改進中，所以在選擇案例時，要特別注意相關法律法規以及保險環境的更新與變化，不能出現所提供案例和實際不符的問題。再次，案例的選擇也要注意具有一定的深度和可分析性，能夠使學生產生不同意見進而激發討論，加深對相關知識點的理解與運用。若是選擇那些觀點特別簡單直白的案例，學生很容易就可以得出一致結論，就會使案例教學的形式大于作用。最后，要多選擇那些綜合性強的案例，盡可能多地包含所學的知識點，使學生更容易將前后知識聯系起來進行綜合分析，在培養實踐能力的同時也提高學生的綜合判斷與分析能力。
3.注意案例分析教學的組織形式
首先，要根據教學對象的不同，對案例教學組織形式進行相應的調整。這就需要針對涉及不同知識點的案例，對教學過程和背景設置進行調整。同時，也要豐富案例分析教學的形式，例如模擬場景、案例重現等，從而更有效地發揮案例分析在教學過程中的實踐指導作用，使案例分析與教學知識點更好地結合起來，真正發揮案例分析教學的作用。其次，案例分析教學的中心環節就是對案例的分析、梳理及討論。在實施案例分析教學法的過程中，要特別注意安排好案例分析教學的討論流程。這個過程一般可以分為四步，分別為提出案例、分析案例、討論案例和總結案例。核心環節就是分析案例和討論案例，進而得出有關案例的最后結論。在分析案例和討論案例環節:首先，老師應將學生分成小組，使其圍繞案例進行資料查閱以及小組討論，經過討論得出本組的匯總意見;其次，要求每個小組代表在全班進行討論并積極發言，使不同小組的意見得到充分的交流;最后，教師進行總結點評，對每個小組的結論以及全班范圍內進行的討論進行梳理和評判。教師要注意在這個環節既要肯定學生有價值的見解，鼓勵學生的積極發言與討論，也要在此基礎上指出學生的不足與存在的問題，幫助學生在以后的案例教學過程中取得進步。
四、案例教學中需要注意的地方
(一)注意理論教學與案例教學相結合
始終要明確理論教學是基礎，“保險學”的主要課程內容由保險基本理論知識、保險業務種類、保險市場及保險公司經營管理等幾部分組成。其教學內容決定了理論知識始終是“保險學”教學的基礎，案例分析教學是在保證理論教學的基礎上，為增強教學效果的實用性和實踐指導性所采取的輔教學方法，注意不要本末倒置，不能過分強調案例教學的使用而削弱對理論知識的掌握和鞏固。
(二)增強授課教師的社會實踐經驗
要實現實務教學的目標，首先應保證授課教師具有保險業務相關的社會實踐經歷。筆者建議，高校應為相關課程的授課教師提供深入保險公司和保險監督機構的社會實踐機會。這樣，授課教師參與了保險社會實踐，有了第一手的社會實踐經驗，才能游刃有余地組織相關的案例教學，也才能使教學過程更生動靈活，更有針對性，對學生也更有吸引力。
(三)強化案例分析在考核中所占比重
案例分析教學法不能只停留在課堂教學中，還應注意在課后作業加以體現。畢竟課堂教學的學時安排有限，在課堂上進行了案例教學之后，在課后作業中也要布置一些與課堂教學內容相關的案例，讓學生通過案例分析對理論知識進行鞏固。同時，學生的案例分析作業也能反映出學生對案例分析教學方法的適應程度與存在的問題，從而可以在后續的教學中有所側重。同樣，案例分析教學方法的實施效果，與考核方式也密不可分。教師應對學生的成績構成方法進行改革，改變原來一張試卷定成績的考核模式，將案例分析中學生的平時表現納入考核要素中。比如將平時案例教學中的作業和課堂表現作為平時成績的構成，或者加大案例作業占最終成績的比例，或者將期中考試設計成專門的案例分析形式，對學生的綜合表現打分，并入到期末成績中;也可以加大期末試卷考題中案例分析題目所占的比例，這樣不僅能夠考核學生對理論知識的掌握程度，也同樣考查了學生對相關案例的判斷與分析能力。
【關鍵詞】案例分析；教學法；客艙服務
【中圖分類號】F562.6-4
一、民航客艙服務質量與案例分析法
客艙服務質量是航空公司對外形象的重要窗口，旅客對客艙服務質量的感受直接影響其對航空公司的評價，提高民航客艙服務質量是增強航空公司核心競爭能力、吸引更多客源和擴大我國民航業所占市場份額的重要途徑，也是促進我國民航航空事業可持續發展的重要因素。空乘人員真誠、高品質的服務是民航客艙服務質量的直接體現，空乘培養課程體系的建設決定了客艙服務質量的高低和旅客的滿意程度，并直接影響著我國民航企業的生存。所以為了在競爭激烈的大環境下更好的生存發展，必須完善空乘復合型課程體系、改進人才培養計劃，一方面提高專業知識理論教學的質量，另一方面加強理論與實踐的結合，通過素質技能實訓和親身實踐將所學理論落實于實踐。
理論聯系實際的過程中，高效的教育模式和教學方法是十分關鍵的環節，而案例分析法作為一種教育模式和教學方法具有十分明顯的優勢，有利于學生在理論學習時搭建起與實踐相聯系的橋梁，對于提高學生的服務意識、服務能力和實現民航面向社會實踐、強化教學質量的要求具有重要價值，也對實現更高質量、更高水平的民航客艙服務質量具有重要意義。
二、案例分析法的重要教學意義
1、案例分析法可以讓課堂生動化、形象化
當前航空客艙服務人才培養教學課程設置缺少新意，部分教學只注重理論的灌輸，還有些課堂是運用藝術類專業的教學模式進行教學，很難引起學生的興趣和創造力。而在運用案例分析法教學時，一個簡單具體的案例就會吸引學生的注意力，使學生產生主動參與、主動學習的興趣和沖動。所以案例分析教學不僅僅是簡單的教學方法，還涉及到更繁復多樣的層面，不再固執于傳統的傳遞既定知識和人才統一培養學生的單一層面。
教材的更迭在一定程度上落后于社會和實踐的發展，遠遠不如社會實踐和社會經驗更能啟發學生、提高學生的認知水平和實踐能力，教學過程中使用的案例來源于真實的客艙服務情境，案例分析法能夠讓教師不再拘泥于教材，師生之間也不再是傳統的單方面理論輸出輸入的過程，而是一種雙方認知和經驗的互動式交流。教師在對過去經驗的重新認識和評估的過程中深化自己對理論的理解，以一種新知的方式傳授給學生，既彌補了枯燥理論的局限性，又能在與學生交流過程中吸取不同的方法與見解，升華教材理論，還使課堂生動有趣，學生樂于學習和理解。
2、案例分析法可以讓學生身歷其境、換位思考
案例分析法在組織學生進行分析推理時會讓學生將自己置身于實際的情境中，從不同角度站在不同情景參與者的立場進行思考。如教師在使用旅客物品丟失這一具體案例時，可以讓學生站在旅客立場，一方面體會旅客焦急的心情，安慰旅客的情緒，不會引發與旅客的爭吵與矛盾；另一方面能站在幫助者的角度，冷靜地問清楚旅客所在的位置與其它丟失物品的相關信息，積極地設法尋找，從而有效地幫助旅客解決問題；另外，還可以站在管理者的角度，組織更大范圍的尋找。
學生在進行案例分析時，能夠通過換位思考進行系統統籌和全方位布局，培養其綜合能力和價值觀能力，另一方面具體情景模擬和設想讓學生有身臨其境的角色扮演之感，能夠調動學生的主動參與和積極性，增強學生的真情實感，從而實現在客艙服務時的包容能力、理解能力和情緒控制能力。
3、案例分析法可以提高學生的表達能力和邏輯思維能力
案例分析法使用豐富多彩的客艙服務案例，學生在進行分析的過程中將自己置身于情境中，不再是一個旁觀者，而是作為參與者要運用自己的邏輯思維能力和語言表達能力進行分析并能找出最佳的解決方案。
案例教學法運用在課堂上，老師僅是指導地位，學生變成課堂的參與者，學生針對案例進行分析和發言，這就要求學生提高自己的邏輯思維能力和快速應變能力。學生在組織自己的發言時，也會不斷鍛煉和提高自己的語言組織能力，學會遣詞造句，這也是日后面對旅客、解決問題的重要技能。另外，在案例分析過程中，師生之間或者同學之間可以對相關案例各抒己見進行辯論，這也是豐富課堂形式、創造良好課堂氛圍的重要體現，在案例分析和表達看法的過程中潛移默化地鍛煉學生的語言表達能力和邏輯思維能力，可以在學生進行客艙服務實踐和工作中給予重要的幫助。
4、案例分析法可以搭建起理論和實踐的橋梁
教材的重要特點之一就是具有相對的穩定性，不斷變化的現實和發展的新狀況不能也不可能及時地反映到其中，教師必須運用經驗賦予教材理論知識更大的空間，并能結合實踐使教材更加靈活多變，具有時代性特征。
案例分析教學不需要具體的教材，而是運用理論分析、解決實踐中產生的問題，同時對實踐問題的解決和分析也會歸納總結為理論性的知識，通過航空客艙服務中的典型案例進行思考、分析和討論，使學生自身建立起自身獨有的、完整的思維方式和分析問題、解決問題的方法，加深對理論知識的理解和運用，更早地在理論學習過程中接觸到社會實踐。教師使用案例分析法教學，引導學生對案例的層層剖析，逐漸將理論知識運用于實踐問題中，在真實的環境中，將理論知識與具體實踐相結合。
三、結語
案例分析教學對于完善航空人才培養體系和提高客艙服務質量具有重要價值，但是目前案例分析法運用范圍仍然很小，我們應該轉變空乘專業教師的傳統觀念，把學生作為教學的主體；提高教師案例教學方法意識和能力，多參與與自己教學科研理論相關的客艙服務實踐；鼓勵學生在案例分析教學中大膽表現、積極探索。另外應該選擇具有針對性、典型的案例引發學生的積極性、參與感等等。
案例分析法主張培養學生思考能力、創新能力、語言表達能力和分析、解決問題的能力，摒棄傳統教學對理論知識的死記硬背，更能夠提高航空從業者的專業技巧和綜合能力，從而使他們能夠冷靜恰當地面對和解決客艙服務中出現的任何問題，打造高品質的民航客艙服務質量。
參考文獻
[1]馮君.淺析學做一體化教學模式中航空服兆ㄒ笛生的客艙服務能力培養[J].職業技術，2014.10.
關鍵詞：財務管理專業；經濟法；教學改革
經濟法是我國法律體系中的重要組成部分，同時也是財務管理專業教學的重點和難點。在財務管理專業經濟法課程教學中，往往更加重視培養學生財務管理的專業知識，而經濟法課程雖然也是一項必修基礎課程，但學生往往對于經濟法的學習缺乏重視。同時，傳統的以講授法、案例教學法和討論法為體系的教學方法，在當代的經濟法教學中明顯存在不適用的問題，導致了財務管理專業經濟法教學的效果較差，難以實現經濟法教學培養學生綜合素質全面發展的重要意義。因此，在新時期下，需要對傳統的經濟法課程教學進行改革，改正傳統教學模式的弊端，從而達到提升財務管理專業經濟法課程教學水平的核心目的。
一、財務管理專業經濟法教學的教學方法
（一）講授法
講授法也就是對學生進行理論知識的講解和教學，從而讓學生從中獲取知識的教學方法，是一種最基礎也是最常用的教學方法。這種教學方法不僅應用于財務管理專業經濟法課程教學，還應用在我國教育體系中的方方面面。在教育信息化的背景下，教育工作者將多媒體技術應用到了課堂教學當中，使得課堂教學更加生動、有趣，但其實質上仍然是講授法。
對于經濟法教學而言，由于法律本身就具有大量的理論知識，并且這些理論知識又是以文字的形式進行表達的，因此會具有一定的抽象性。除此之外，財務管理專業學生通常并非法律出身，其法律意識和法律素養相對較為薄弱，利用講授法的方式灌輸經濟法的基礎知識，學生的接受能力較差，即使能夠結合多媒體技術，使得講授法更加生動，但同樣難以起到更好的教學效果，這也就導致了經濟法教學會存在一定的困難。
（二）案例分析法
案例分析法是一種脫胎于傳統的講授法，通過引入實例，使實例與講解的內容相結合，從而講知識點更直觀的體現出來，更方便學生學習和理解的教學方法。目前，案例教學法已經廣泛應用到多種學科，并起到了重要的作用。然而，目前我國教學體系中，案例分析法依然處于比較簡單的階段，其效果有限，還需要進行進一步的研究和改革。
案例分析法與傳統的講授法融合多媒體技術教學有著本質上的差別，講授法與多媒體技術相結合，雖然也會利用多媒體課件提出案例，但這些課件或圖片主要起到說明作用而非案例作用。而案例分析法則是需要在某一個案例的基礎上，通過結合所學知識，對案例中發生的問題進行深入的分析，從而提升學生對知識點的理解程度。在經濟法中，大量法律條款的消化和理解，都需要實際案例的支持。因此，在財務管理專業經濟法課程教學中，案例分析法相比講授法具有更高的優越性。
（三）討論法
討論法也就是一種通過教師提出問題或主題，引導學生之間進行討論，從而獲取新知識的教學方法。這種教學方法的主要優勢，在于能夠讓學生在討論的過程中產生多種不同的觀點，促進學生的個性化發展。討論法在國外高校中應用較為頻繁，主要體現在經濟或法律類課程中。在財務管理專業經濟法課程教學中，由于討論法需要學生全員參與，要求學生具備扎實的知識基礎，而財務管理專業的學生往往缺乏法律素養和知識，也就導致了在財務管理專業經濟法課程教學中開展討論法教學會存在一定的不足。
二、財務管理專業經濟法教學的主要問題
（一）講授法的主要問題
對于絕大多數課程而言，講授法都是最基礎的教學方法，講授法的質量直接決定了課堂教學的質量。但在實際應用中，講授法仍然存在一定的缺陷，主要體現在以下幾點：
首先，經濟法的知識結構與學生本身的知識結構沖突。對于已經有了一定法律學知識基礎的學生而言，講授法能夠起到較好的作用。而財務管理專業的學生，往往沒有法律學知識基礎，因此，在利用講授法進行教學時，學生往往很難理解經濟法中的各種概念和理論，導致了經濟法的知識結構與學生本身的知識結構存在沖突。
其次，開展信息化教學存在一定的限制。信息化教學的一個重要特點，就是能夠將所講解的理論知識，利用更直觀的方式體現出來，從而有效的提升學生消化和理解的水平。但對于經濟法而言，經濟法的知識通常是以文字的形式表現出來的，其主要原因是法律具有高度的抽象性，很難通過其他形式體現出來。這也就導致了在經濟法教學中開展信息化教學存在一定的困難。
最后，難以調動學生的學習積極性。講授法作為一種傳統的教學方法，學生長期被動接受知識，沒有注重在教學中學生的主體地位。除此之外，財務管理專業的學生通常沒有接觸過法律學習，對于經濟法這種具有高度抽象性并且枯燥的內容缺乏學習興趣，也就導致了采用講授法教學，學生往往存在著學習積極性偏低的問題。
（二）案例分析法的主要問題
案例分析法能夠提出一些實際生活中出現過的問題，這種教學方式有效的降低了經濟法的理論性，是一種更被學生喜愛的教學方式。但案例分析法本身就存在一定的缺陷，一方面，為了給學生理清案例的過程，更易于學生分析和理解，教師通常會花費大量的時間為學生構建情景，必然會導致理論知識的學習時間下降。同時，案例分析法需要學生有一定的理論知識基礎，而學生往往缺乏經濟法基礎，導致了案例分析缺乏理論深度，沒有起到應有的作用。另一方面，案例教學法需要大量實際案例的作為載體，而對于經濟法尤其是細分到財務管理專業中，往往存在著案例稀缺的問題，同時許多案例的典型性較差，難以起到案例分析法應有的作用。
（三）討論法的主要問題
討論法最大限度的保證每個學生都能夠投入到學習中來，有效的激發了學生整體的學習積極性。然而，在財務管理專業經濟法課程教學中，還存在一定的缺陷。一方面，與案例分析法相同，討論法也對于學生的基礎知識有一定的制約，學生的基礎知識不足，在討論的過程中就會產生不懂得如何討論、無話可說的問題。另一方面，對于法律而言，法律的規定和案例都不一定只有一種結論，很有可能會產生多種討論結果。這也就導致了討論法容易出現意見無法統一的問題。
三、財務管理專業經濟法教學的改革思路
（一）優化財務管理專業經濟法課程體系設置
經濟法課程可以有效的培養學生的法律意識，對于促進學生綜合素質的全面發展具有重要的意義。但就目前而言，財務管理專業的經濟法教學課時往往較少，為了完成教學任務，經濟法教師經常加快課程進度，著重進行理論知識的講解，這也就導致了財務管理專業經濟法課程教學很難將理論與實踐相結合，不利于提升經濟法的教學質量。因此，需要提高經濟法的課時，使其與其他財務管理專業的基礎課程課時持平，可以為經濟法教學提供更廣闊的發揮空間，從而提升經濟法教學質量。在獲得了更多的課時之后，經濟法課程教學可以適當的降低講授法的比重，提高對案例分析法和討論法的使用時間，能夠優化財務管理專業經濟法課程教學模式，從而推動學生綜合素質的全面發展。
（二）提升教師的專業能力
目前，財務管理專業經濟法的教學教師往往是由財務管理教師兼職的，還有部分是專業的法學教師從事經濟學課程的講解。但這一部分教師往往對于財務管理的了解程度偏低，而既對財務管理知識有一定的了解，又具備扎實的法律基礎的教師數量偏低，導致了經濟法的教學質量難以得到提升。因此，高校要對教師隊伍的建設有足夠的重視，一方面，要邀請業內的專家學者來到高校中，通過論壇或講座等方式，培養教師的綜合教學能力，另一方面，還要定期組織優秀骨干教師進行專業能力的培養，對于促進教師整體教學能力的提升具有重要的意義。
（三）重視討論法的作用
討論法在財務管理專業經濟法教學中能夠起到重要的作用，但這種方法對于教師和學生的知識基礎有較高的要求。因此，不能夠在任何情況下都開展討論法教學。財務管理專業經濟法課程教學主要可以在以下幾種情況下使用：首先，是教學時間充足的情況下。討論法一般會消耗較多的教學時間，如果課時緊張仍然采取討論法，極有可能產生反作用。因此，討論法應該主要在課時充足的情況下進行。其次，是學生開展預習之后進行。討論法需要學生具備一定的知識基礎，對于財務管理專業的學生而言，只有在進行預習之后才會使學生具備一定的討論能力。最后，更加注重探討案例問題，理論問題則需要有一定規劃后再開展。財務管理專業學生普遍缺乏法律知識基礎，開展理論問題的探討會具有較高的難度。而對于案例問題，學生在財務管理知識學習的過程中，必定會潛移默化的收到一定的經濟法教育，在案例問題中開展討論法教學，能夠更易于學生接受，因此應該重視開展案例討論教學，理論討論教學則需要在課程有一定進展后再進行。
四、結語
從過往的教學經驗可知，每一種教學方法都會有其優點和缺點，完全摒棄或追捧一種教學方法，不僅難以起到良好的教學效果，還會導致課堂教學生態環境產生混亂的問題。講授法、案例分析法和討論法都是在財經管理專業經濟法課程教學中的重要方式，將其進行結合和優化設置，可以有效的起到提升經濟學教學水平的目的。
參考文獻：
[1]齊晉.會計專業經濟法課程教學改革模式構建——基于法學專業經濟法課程教學模式的對比分析[J].高等財經教育研究，2012，15（03）：47-52.
[2]王艷.應用型本科高校經濟類專業經濟法課程教學改革探索[J].教育理論與實踐，2016，36（06）：48-49.
[3]鄭翔，丁琪，李佩.經濟法課程教學中的問題與混合式教學模式的運用[J].吉林省教育學院學報（上旬），2015，31（03）：76-78.
[4]白泉旺.高校經濟法的教學方法改革研究——以經濟管理類本科生《經濟法》課程為視角[J].經濟師，2008（03）：105-106.
角色體驗是一種體驗式實踐教學模式，即以營銷實戰為背景，以營銷職場為舞臺，以營銷事件為道具，以教師和學生為主體共同完成的系列教學活動。體驗式實踐教學根植于體驗經濟。20世紀90年代，美國俄亥俄州的戰略地平線顧問公司（StrategicHorizonsLLP）的共同創辦人約瑟夫派因二世（B.JosephPineⅡ）與詹姆斯吉爾摩（JamesH.Gilmore）在美國《哈佛商業評論》發表的“歡迎體驗經濟”中提出“體驗經濟（ExperienceEconomy）”。他們認為：體驗是從心理學的角度來理解，當一個人的情緒、體力、智力甚至精神達到某一特定的水平之時，其意識中所產生的美好感覺，或者說，是個體對某些刺激產生回應的個別化感受。市場營銷教學過程中采用角色體驗模式，即運用系統方法將教學資源進行有機整合，對實踐教學過程中相互聯系的各個環節做出整體安排，通過具體的操作程序協調、配置實踐教學要素，使得學生在學習過程中充分運用想象力、聯想力，以實戰人員的角色理解并運用營銷知識，解決問題，從而發揮實踐教學功能，優化教學成果。
角色體驗可以體現在以下幾個方面：
1.營銷場景體驗。學生入學伊始，與營銷導論課程同步，設置營銷場景體驗環節。倡導學生在社會實踐中學習營銷，要求學生依托（掛靠）于某一行業的某個企業，以此熟悉營銷工作環境、觀察營銷活動狀態，找到營銷職業的感覺。
2.營銷視野體驗。學生稍有營銷感覺，需要擴大營銷視野，開辟校外營銷體驗通道。聘請行業、企業營銷管理者組成專業指導委員會，把握實踐教學方向，定期舉辦營銷實戰講座，為學生提供與營銷職場精英對話的機會；要求學生利用假期涉足營銷實踐活動。以此貼近社會經濟生活，觀察市場環境，了解市場競爭動向，明確市場需求發展態勢。
3.營銷情緒體驗。學生感知到營銷氛圍、具有一定的營銷眼界之后，與專業基礎課程同步，設置營銷情緒體驗環節。將學生置于特定的營銷情景，結合營銷理論，針對授課內容所涉及的實際熱點問題進行討論，以此鞏固課堂營銷知識點，拓展課外營銷實戰信息量，調動學生的學習積極性。
4.營銷思維體驗。學生儲備一定的營銷理論之后，與專業課程同步，設置營銷思維體驗環節。要求學生深入企業勘查實際營銷問題，自愿結合，組成項目小組，依據營銷理論對實際問題進行研討，提出解決問題的具體對策，返回企業驗證對策的可操作性，再攜帶企業意見回到課堂，最終提出解決問題的結論。以此縮短課堂教學與營銷現狀的距離，對營銷實際問題反復推敲，訓練學生營銷思維習慣。
5.營銷行為體驗。學生具備一定的營銷素質、擁有一定的營銷思維能力之后，設置營銷行為體驗環節。要求學生掛職企業營銷的管理崗位，在外聘“崗位教師”的引領下，能夠站在企業的角度，觀察營銷環境競爭態勢，把握微觀營銷的運作過程，從企業營銷管理者的視角提出建設性觀點與意見。以此來積累營銷職業經驗。
二、實現角色體驗課堂教學主要途徑
實現角色體驗教學主要途徑是案例分析，“案例分析法”是通過一個具體教育情景或工作的描述，引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。通過案例分析課，讓學生通過各種形式，以營銷實戰人員的身份參與營銷活動的組織管理工作，模擬營銷實戰，培養實際能力。
“案例分析法”教學是“行為引導型”教學法的一種，重點強調的是對人的關鍵能力的培養。由于“行為引導型”教學法注重培養學生的分析能力、團結協作能力、綜合概括能力、動手能力等綜合能力，并極大地拓展學生思考問題的深度、廣度，同時“行為引導型”教學法能更早地讓學生接觸到工作中遇到的問題，并運用已有的知識解決它，對職校學生來說很有針對性，因而受到師生的廣泛歡迎。目前“行為引導型”教學法已逐漸取代傳統教學中“視理論為基礎”的行為主義學習理論的教學模式，而成為職校多數教師鐘情及探索追求的新領域。
市場營銷學的研究盡管起步比較晚，但在廣大營銷學者的努力下，正日漸成熟和完善。在國內的市場營銷學教材中，內容的編排基本上包括兩大部分：抽象的市場營銷原理部分和具體的營銷方法部分。在實踐教學中教師的常見教學方法是在授課的過程中，以市場營銷的基本理論教授和營銷方法的介紹為主，輔以案例的簡單介紹和說明。我們常常聽到學生在學習這門課時抱怨說這門課太抽象、太枯燥，不解決實際問題。再加上教學中有些老師采用“灌輸式”、“填鴨式”教育方式，只注意課堂上的灌輸，不關心學生是否真正理解和掌握，而使學生漸漸失去對市場營銷學的興趣。“案例分析法”在教學中開辟專門的案例分析課，以學生為主導，由教師來引導，利用計算機網絡和圖書館等，通過相關信息獲取和對典型案例的分析，啟發學生運用營銷學原理和營銷方法，解決現實生活中的商業營銷問題。
在教育界大力倡導教學改革的今天，單純以課堂講授為主的教學方式已經遠遠不能滿足營銷學教育的需求，如今市場營銷學教育的目標是培養高素質的復合型營銷人才。因此，在營銷學的教學中，除了要對學生進行理論的教授外，更要注重學生分析和運用能力的培養，提高學生分析問題和解決問題的能力。市場營銷學作為一門應用學科，也應向這一目標看齊。
三、角色體驗模式實施的三個階段
1.理論知識的準備
通過課堂上教師深入淺出的講解，使學生初步掌握基本的市場營銷的概念、原理、規律，培養營銷思維。在授課過程中通過大量的實例幫助學生理解抽象的概念和原理，要求學生以一個營銷實戰工作人員的身份去分析、去思考、去理解，雖然案例分析法不同舉例說明，但是在理論知識的講授過程中，舉例說明是不可或缺的，即可以通過簡單的例子使學生能迅速掌握抽象的理論知識，同時也可以使其進行初步的角色體驗，為后續的案例分析課中的以營銷人員的角色進行實戰演練打下基礎。
2.案例的選擇和設計
案例分析法的首要環節就是根據教學目的和講授理論內容，選擇適當的案例。案例選擇是否恰當，直接影響課堂教學效果。(1)用于教學的案例首先要符合教學目標的要求，要緊扣主題，案例中應當蘊含著相應的營銷理論和策略或讓學生提出決策的依據。(2)要針對教學對象的具體情況，難以適度。案例過易，一眼便知答案，提不起學生學習的興趣；過難，超過了學生的知識水平和理論能力，使學生無法分析，同樣會影響學習積極性，既不利于案例教學的進行，也有礙于營銷案例作用的發揮。(3)案例要新。所選案例要基本反映目前的市場環境和企業狀況，不能脫離現實，否則分析案例就失去了意義。(4)要具有典型性，能起到舉一反三、觸類旁通的作用，同時，反映企業營銷活動實踐正反兩個方面的案例都應當考慮。最后，反映國內企業的案例要占較大比例。一方面學生相對較熟悉本國市場環境和企業情況，從而有利于學生對角色的認知和理解，有利于分析，另一方面能更好地發揮案例教學學以致用的作用。
3.總結成果，形成能力
通過案例分析，學生在案例中以營銷實戰人員的角色進行演練，運用所掌握的營銷理論，分析案例中的問題，并提出解決方案，每一次案例分析的結束，對過程予以總結，對角色的體驗予以總結，由此使學生從案例的“實踐”中進一步得到理論的升華。這樣，從理論到實踐，再從實踐到理論……，形成良性循環，最終使得學生畢業后有能力很快勝任企業的實際工作，為企業創造效益。
參考文獻：
[1]程秀芳.淺談案例分析在市場營銷教學中的應用[J].煤炭高等教育，2001，9.
[2]蔡燕農.市場營銷案例分析[M].中國物質出版社，2002，2(3).
[3]鄭金洲.案例教學指南[M].華東師范大學出版社，2000.
[4]常英.體驗式學習.市場營銷教學方法的新探索[J].天津職業院校聯合學報，2006，（1）.
[5]鄭金洲.體驗教學[M].福州：福建教育出版社，2006.
［關鍵詞］創新教學；案例分析法；情景模擬法；分組討論法
［中圖分類號］G67 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）5-0146-02
2003年,我國教育部正式把消費者行為學規定為市場營銷專業必須開設的專業主干課。該課程對于開闊學生的視野、提高學生分析和解決問題的能力有很大的幫助,所以,如何提高消費者行為學的授課效果,如何探索更有效的教學方法成為消費者行為學授課教師最迫切需要解決的問題。
1 消費者行為學課程的特點
消費者行為學學科的獨特特點使得在教學過程中要尤其注意教學方法的改進。
1.1 課程的實踐性強
消費者行為學是管理學中唯一一門可以使學生以雙重身份來體驗營銷過程和消費行為的一門課程,每個學生都是既作為消費者存在,又要以營銷者的身份和角度來分析消費行為。對消費者行為的研究是許多企業制定營銷策略和戰略的前提,極強的實踐性使得消費者行為學必須在教學方法上進行改進才能讓學生收獲更多的知識和體驗,能深刻理解和感受消費者行為學的實踐應用價值。
1.2 知識的多學科融合
隨著經濟的發展,越來越多的學者和企業家開始關注消費者行為過程及其影響因素,消費者行為學成為一門涉及學科范圍廣、輻射領域多的新興學科,因此社會學、心理學、經濟學、人類學、人口學等知識在消費者行為學中有很多體現,課程的特點要求授課教師必須具有廣博的知識、敏銳的觀察能力和很強的課堂駕馭能力,能夠啟發學生思考各學科間的關聯性,也能夠更好地讓學生從消費者行為學課程的學習中增強對市場營銷的興趣。
1.3 對先修課程要求高
消費者行為學的先修課程是市場營銷學和心理學,學生對市場營銷學知識的扎實掌握和對心理學知識的了解是學習好消費者行為學的前提,先修課程的學習對于增強消費者行為學的授課效果很有幫助。
2 消費者行為學教學中存在的難點
考慮到學科特點,老師要想把消費者行為學課程講好,讓學生深刻領會學科內涵不是一件容易的事情。授課教師在思路安排、備課、授課過程中都需要不斷努力,不斷探索,不斷進步,才能應對消費者行為學教學過程中存在的難點。
2.1 課程內容體系不統一
由于消費者行為存在多樣性、復雜性、可引導性和可探索性等特點,這使得關于消費者行為學的著作的研究仁者見仁,智者見智。目前國內學者對于消費者行為學的研究體系很不統一,不過學術界普遍認為符國群編著的《消費者行為學》的體系是比較簡明的,直接圍繞消費者決策過程和影響因素進行內容的安排,框架清晰合理,美中不足的是,他的著作主要以國外的研究理論和數據為主,對本土情況兼顧不夠。在授課過程中,我們在框架上主要參照符國群的體系,在具體內容講解上更多地依靠教師的材料收集和合理安排。
2.2 心理學知識傳授難度大
消費者行為學的先修課程是市場營銷學和心理學,對多數學校來講,市場營銷學的先行講述為消費者行為學的教學奠定了良好基礎。而心理學在許多學校屬于選修課,學生心理學基礎知識薄弱增加了學生學習消費者行為學的難度,教師也要思索如何以更好的方法來講述心理學相關知識。
2.3 教學方式過于單一
對于很多高校而言,消費者行為學課程的教學方式大都是采用課堂授課加上多媒體課件展示,目前多數高校尚沒有專門的消費者行為學實驗室和模擬軟件,在學科中開設實踐課時的學校也不多,教學工具上的缺乏和消費者行為學本身的內隱性特點限制了多種教學方法的應用,過于單一的教學方式限制了該學科的靈活性和實踐性的發揮。
2.4 考核形式與實踐性要求不一致
很多學校消費者行為學教課程的考核以卷面考核為主,這種考核形式與學科的實踐性不統一,嚴重制約了授課效果和學生的學習積極性。通過實踐環節的融入,可以采用多種形式的考核提高學生的學習積極性和實踐分析能力。
3 消費者行為學教學創新方法的應用
通過多年教學實踐和摸索,我們在消費者行為學課堂上采用多媒體授課的同時,還嘗試進行了多種形式的創新式教學,實現理論和實踐并重。下面就幾種我們采用的教學方法和大家做一個交流和探討。
3.1 案例分析法的應用
案例分析法一直被譽為最能發揮學生創新思維和提高教學效果的方法之一,在消費者行為學的很多章節中,我們采用案例分析法來進行知識的傳授,比如在消費者滿意與不滿章節中我們讓學生討論最近兩年的日本本田和豐田汽車召回事件,分析召回事件對企業和消費者的影響,讓學生分析QQ和奇虎360之間的沖突對消費者購后心理的影響。學生反應熱烈,分析積極。
具體做法是,事前一周布置案例題目,在學生準備充分之后讓學生在課堂上對這些案例進行分析,也可以以個人為單位,也可以以小組為單位,考慮到課時的有限性,我們一般建議以小組形式發言,學生們各抒己見,對案例的分析比較深刻和透徹,收到了很不錯的效果,學生也比較歡迎這種形式的教學。
3.2 情景模擬法的應用
由于消費者行為學有很強的實踐性,非常貼近生活,我們嘗試在課堂上讓學生模擬生活中的某些營銷場景來體驗不同的營銷因素對消費者行為的促動作用,比如關于商場折扣、營銷人員推介技巧、服務過程等方面的知識,通過情景模擬方法讓學生有的模擬營業員角色,有的模擬顧客,來加深對消費者行為學知識的理解和把握。
3.3 分組討論法的應用
在消費者行為學的教學過程中,分組討論法是值得推薦的一種效果很好的方法,該方法與案例分析法的不同之處在于我們事先并不給定學生討論的題目和范圍,在課堂上充分發揮學生發散思維能力,把學生對問題的認識和理解在比較短的時間內形成邏輯性強、觀點清晰的語言進行表述,一方面鍛煉了學生的分析問題的能力,另一方面鍛煉學生的語言組織能力和表達能力。
我們在教學過程中嘗試用分組討論法討論如何減少廣告逃避、名人廣告利與弊等知識點,同學們非常踴躍地發言,都反映受益良多。
值得注意的是,我們在案例分析法和分組討論法中并不建議把學生固定地分為幾組,而是在不同的問題上自由組合分組,這樣可以讓每位同學都有上臺表述觀點的機會,對培養學生的團隊合作精神和語言表達能力很有幫助。
3.4 視頻展示法的應用
在授課過程中,我們的視頻展示法主要應用廣告訴求方式和社會階層等章節中,通過一些相關廣告信息和故事情節的播放,使學生加深對該環節的理解。現代化的教學設備的應用為生動化的消費者行為學教學課堂提供了非常大的便利。
4 消費者行為學創新教學方法的設想
通過以上教學方法的應用,我們在教學方法和授課效果上取得了一定的進步,但是,還有繼續努力的空間,在消費者行為學的教學過程中,我們還需要在以下幾個方面做進一步嘗試。
4.1 增加網絡互動平臺
充分利用網絡平臺,創建專業課程網站,實現師生在教學網站上的互動和交流,教學網站上可以上傳本課程的教學材料和教學文章以及教學視頻,使學生可以隨時隨地學習,課程網站的開通為消費者行為學的學習提供了一個跨越時空的媒體和平臺。另外也可以給那些不開設該課程但對消費者行為學感興趣的學生一個學習的平臺。
4.2 創新式教學方法的發揚和改進
除了以上教學方法在教學過程中急需實施之外,我們還需要注意這些教學方法的改進和完善,比如,小組討論法的發言方式是否可以改變？是否能夠把情景模擬和案例分析結合在一起？充分發揮多樣化教學的優點,使得教學兩相宜。學生愛學,老師愛教,各有所獲。
4.3 精心設置課程內容和框架
消費者行為學課程內容的多學科性對教師的知識水平和知識結構提出了很高的要求,要求教師能夠合理安排課程框架,科學設置授課內容,同時要高度注意授課內容的實踐性和時效性,在教學中我們發現,學生對于熱點問題的敏感度很高,印象很深刻,很容易記憶,對此類材料的分析能夠使學生對相關理論和知識的理解更加透徹,所以就要求授課教師在授課時充分利用多種渠道來源選擇一些具有代表性的、時效性很強的案例作為授課材料,加深學生印象。
4.4 完善課程考核方式
消費者行為學的學科特點決定了該學科的靈活性,所以要從課程的設置和考核方式上重點體現出實踐性的特點。
在實際教學工作中,我們可以考慮增加學生平時課堂討論和實踐作業的考核比例,而不是過度依賴卷面考核。通過在課程設置上安排若干個實踐學時,讓學生在實踐學時內完成一個關于消費者行為學方面的調查或訪談作業,形成書面材料,另外,還要把案例討論、小組討論等課堂表現也作為考核的重要依據。期末也可改變以往的卷面考核方式,采用提交論文或報告的形式來完成,考試只是手段,不是目的,所以,科學的考核方式并不會抹殺課程的重要性和學生的學習效果。
參考文獻：
［1］于顯輝,徐長冬.消費者行為學教學模式改革的探索與實踐［J］.北方經貿,2008(10)：144.
【關鍵詞】基礎設施項目 項目PPP模式 模式選擇
目前，我國大力鼓勵并促成基礎設施的建設，推動了鳥巢、北京地鐵4號線、深圳地鐵4號線二期工程等為首的PPP項目迅速建成，PPP項目也因為其公益性、風險高、融資結構復雜等特點成為了我國公關部門和私人部門談判的重要模式。而PPP模式能否成功主要取決于其是否科學，因此PPP項目實踐運作中的焦點問題就是PPP模式的選擇，國內外學者也將基礎設施建設研究的目光轉向PPP模式選擇。
1 PPP模式的內涵及分類
1.1 PPP模式內涵界定
PPP模式具有廣義和狹義兩種解釋，廣義的解釋認為PPP模式能夠代替原來由公共部門進行建設或服務的公共項目，達到公共部門和私人部門之間的合作目的。狹義的解釋則將PPP模式看做一系列項目運作模式的總稱，包含BOT、TOT、BOO等多種模式。
1.2 PPP模式的分類及要求
（1）經營性項目：經營性項目一般具有較為明確的收費基礎，且經營的收費能夠完全保證項目成本的投資。經營性項目PPP模式選擇的基礎建立在政府特許經營權授予的之上，模式包括：①建設――運營――移交（BOT）、②建設――擁有――運營――移交（BOOT）等。建設此類相關項目需要以法律法規為依據實現市場的運營與占有，最終促進整個項目的進行。
（2）準經營性項目：當項目經營的收費不能夠實現項目的投資而需要政府進行補貼時，需要政府使用特許經營權授予并采取政府補貼或直接投資的措施進行，此情況下可采用以下模式：①建設――運營――移交（BOT）、②建設――擁有――運營（BOO）等。因此，在建設此類項目時，需要政府對投資、補貼和價格之間的互相協同機制的建立健全，創造積極的投資條件和氛圍。
（3）非經營性項目：當項目主要由政府支持而缺少使用者付費的情況下，項目的成本回收主要是由政府發起，主要由政府發起購買服務，推進模式有：①建設――擁有――運營（BOO）、②委托運營等。因此，需要基于合理的購買內容推進項目的進程，使項目的資金用于項目實際運營方面，實現資金使用效率的提升，使項目資金行之有效的推動項目進程。
2 PPP模式的選擇方法
2.1 案例分析法
基于案例分析的方向分析如何選擇PPP模式。國內外學者基本都使用過案例分析法對PPP模式設計、建設和管理項目的問題，并基于案例構建了相關決策系統，透過案例的本身結合案例所傳達內容研究和分析自身項目情況，探討項目的PPP模式選擇是此類方式的主要運作方式。
2.2 層次分析法
目標層變量以PPP模式選擇為基準，進而設計出準則層指標層變量和相應的隸屬權重，基于專業人士的評判選擇最合適的PPP模式，通過AHP（層次分析法）等定量方式構建項目模式的指標體系，確定模式的最優方案，并根據最優方案選擇PPP模式，從而實現整體的項目模式構建。
2.3 多屬性效用分析法
AHP法雖然使用范圍廣，但是由于其主觀性較強，部分學者提出了多屬性效用分析法輔助AHP法選擇PPP模式。方法利用4輪的德菲爾調查對不同PPP模式下的效用值進行計算，接著使用訪談法歸納效用指標集，最后通過函數的方法綜合評價選擇體系并計算效用值，從而確定最佳PPP模式。
2.4 實物期權法
此方法基于PPP模式選擇的風險構建實物期權模型，分析并對不同PPP模式下項目的期權產值進行計算，最后根據產值確定PPP模式。學者依據此模型建立了PPP項目在不確定條件的期權產值評價模型，同時依據蒙特卡羅模擬方法對模型進行計算，并結合相關案例進行分析。
2.5 數據包絡分析法
將選擇PPP模式的關鍵性因素當做輸入變量，輸出變量則是項目決策目標，利用各類基于不同模式條件的效率性指標來得出最優模式。輸入變量可以選擇進度、成本、項目內容和外部環境等，輸出變量則可以選擇成本、安全性能、質量指標和契約規定等，通過建立選擇DEA模型得出最優模式。
3 基礎設施項目PPP模式選擇策略
3.1 政府角色方面
政府多以合作者的角色加入PPP項目模式中，因此，相較以前的政府全包型項目，對項目的控制和經營權稍弱。政府在實際應用中容易對角色定位不準確產生項目的失敗。因而，政府在PPP項目模式的選擇中應該首先擺正自己的定位，同時需要積極配合項目的其他參與者建立健全監督管理機制，保質保量的完成基礎設施建設。
3.2 融資渠道方面
一般情況下，基礎設施建設通常需要大量的資金支持，政府的財政支持并不能夠長久的實現基礎設施的建設，雖然私營企業能夠對基礎設施項目進行較大的支持，但是往往會收到一定限制。因此，需要通過多元化基礎設施建設和運營市場的培育解決基礎設施建設的資金問題，讓更多的社會資本投入，確保基礎設施建設的順利進行。
3.3 相關法律方面
目前，雖然我國已經進行了一部分的PPP模式項目，也制定了相關法律法規，但是對于PPP模式的具體執行方面并沒有進行準確的規范，重視度不高，可操作性茶。所以需要建立一套完整的規范法律體系對基礎設施項目PPP模式選擇的實際操作進行嚴格執行，為基礎設施項目PPP模式提供保障。
4結語
作為一種新興的融資模式，PPP模式給基礎設施項目提供了政府與私營企業之間的合作模式，具有較為廣闊的推廣前景。因此，在新時代背景下，需要政府在政策和法律條件下重視基礎設施項目PPP模式，拓寬基礎設施項目PPP模式的融資渠道。
參考文獻：
[1]王東波，王薇.基礎設施項目PPP模式選擇研究述評[J].項目管理技術，2013，12：39-45.
[2]李公祥，尹貽林.城市基礎設施項目PPP模式的運作方式選擇研究[J].北京理工大學學報（社會科學版），2011，01：50-53+58.
[3]劉勇，肖翥，許葉林.基礎設施PPP項目評價與立項決策的再思考――基于PPP模式的國際實踐經驗[J].科技管理研究，2015，08：185-190.
科學的研究方法的選擇是確保本科生畢業論文質量的重要前提。許多高校以教學為中心，科研特別是本科生的科研氛圍不太濃，學生們常常不知道什么是科學的研究方法，不清楚不同研究方法的特色、差異及適用條件，更不熟悉這些方法的運用，這些問題的存在必然會影響畢業論文的整體質量。現實中，由于科學研究方法的缺失、錯用或亂用等導致相當數量畢業論文的結論難以成立。近年來許多學者對此也都有過深入的研究，浙江大學馬慶國教授早就對管理科學研究方法給出了“標準化”建議。本文以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文為研究樣本，分析這些論文所使用的研究方法情況，探討其中存在的問題，并提出相應的建議。
1.研究背景
河南工業大學市場營銷專業發展迅速，畢業生數量增長很快。現有的市場營銷專業學生類型繁多，主要包括管理學院雙學位市場營銷專業學生、旅游管理專業學生，以及國際學院市場營銷專業學生和國際學院國際市場營銷專業學生等多個層次。2010屆畢業生183人，2011屆畢業生130人，2012屆畢業生234人，2013屆畢業生212人，2014屆畢業生211人，2015屆畢業生219人。六屆合計1189人。由于學生人數眾多，指導教師只有23人（含3名雙肩挑人員，還有一些教師出國深造、外出學習），教師年人均指導學生8.62人，論文指導的工作量較重。由于畢業生在畢業前忙于找工作、考研、考公務員、考會計證、考駕照等社會活動，大多心神不寧，難以全副身心投入到畢業論文的寫作中，更遑論選擇恰當的研究方法了。到來年春天，只有短短八周時間，要寫出高質量的畢業論文，十分困難的。
什么是科學的研究方法？市場營銷專業本科畢業論文應該選擇哪些科學的研究方法？這些方法各有什么特色和適用條件？本文通過對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的實證分析，試圖發現其中的問題，分析造成這些問題的原因，并提出相應的建議。
2.研究方法和目標
在河南工業大學市場營銷專業本科2010-2015屆1189名畢業生中，由于部分同學畢業論文的電子檔案未能找到或者不全，本文只找到598篇資料齊全的畢業論文。因此本文只對這598篇有效論文的數據進行統計分析。從不同研究方法的使用頻率中，試圖發現畢業生選擇不同研究方法的差異，分析造成這些差異的原因，并提出相應的對策。
二、研究基礎
1.科學研究方法的分類
在具體實證分析之前，本文先確定本科畢業論文有哪些科學的研究方法。在“中國知網”輸入“畢業論文研究方法”等關鍵詞，獲取相關文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關的文獻，余下有近10篇重要論文（見文后參考文獻）。在這些論文中，浙江大學馬慶國教授在《管理世界》雜志發表的論文《管理科學研究方法與學位論文評判標準》最為經典。雖然該文主要是針對管理類（博士）研究生學位論文談研究方法的，但其基點高、立論準，能夠為本文研究提供重要的理論指導。
馬慶國（2004）認為，從內部理性（logos，人的思維、推理、分析）和現實世界的關系來看，主要研究方法可以分為如下四個大類別（稱為四類研究方式）：從理論到理論的方式、數理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式。“從理論到理論的方式”和“數理分析的方式”本質上是演繹式的。在管理科學中，一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數理分析為核心的演繹方式，是理論經濟學研究的主要方式。實證研究方式，即從現實出發，通過調查，獲取數據，通過以統計分析為主的對數據資料的分析，研究變量之間的關系，得出被研究對象的演變規律，或者相應的結論、理論。這是管理科學的主流研究方法，是國際通用的研究方法，也是相關結論被承認的基礎，是研究論文的通用語言。這也是學位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式，也就是從現實世界中，提煉前提，用實驗方法研究變量間關系，特別是因果關系的研究方式，也是管理科學研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學結論的可重復性。
歐陽桃花（2004）提出，社會科學的研究方法有很多種，比如文獻研究法、歷史研究法、統計分析法、實驗法、案例研究法等。
李仁意（2010）將國外營銷研究方法分為假設法、實驗法和模型分析法。國內營銷研究方法分為分析法、調查研究法和評估法。
經過小組研討并請教相關專家，本文將河南工業大學市場營銷專業本科畢業論文所采用的研究方法劃分為5大類：描述性研究法、定性分析法（參與觀察法、訪談法、對比法）、定量分析法（實驗法、調查法、實證法）、案例分析法（兼具定性和定量研究特色）、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據百度百科的介紹，上述研究方法的概念和特征如下：
（1）描述性研究法
描述性研究法是一種簡單的研究方法，它將已有的現象、規律和理論通過自己的理解和驗證，給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述，更多的是解釋別人的論證，但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題，揭示弊端，描述現象，介紹經驗，它有利于普及工作，它的實例很多，有帶揭示性的多種情況的調查；有對實際問題的說明；也有對某些現狀的看法等。
（2）定性分析法
定性分析法就是對研究對象進行“質”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，達到認識事物本質、揭示內在規律。
參與式觀察研究，是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去，不暴露研究者真正的身份，在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優點是：不破壞和影響觀察對象的原有結構和內部關系，因而能夠獲得有關較深層的結構和關系的材料。其缺點是：由于研究者主觀因素的影響，處理不當易影響觀察的客觀性。
訪談法（interview）又稱晤談法，是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質、目的或對象的不同，訪談法具有不同的形式。根據訪談進程的標準化程度，可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣，能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料，因而深受人們的青睞。
對比研究法，作為幾個基本的科學探索方法之一，是把一組具有一定相似因素的不同性質物體或對象，安排在一起，進行對照比較：通過綜合比較它們在構造方面的差異（因），在性質方面的不同（果），得出這種物體或對象某性質（果）是由什么、哪些因素（因）造成的。
（3）定量分析法
在科學研究中，通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化，以便更加科學地揭示規律，把握本質，理清關系，預測事物的發展趨勢。
調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對市場現象進行有計劃的、周密的和系統的了解，并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規律性的知識。
實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。其主要特點是：第一，主動變革性。觀察與調查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象，發現其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件，人為地改變對象的存在方式、變化過程，使它服從于科學認識的需要。第二，控制性。科學實驗要求根據研究的需要，借助各種方法技術，減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾，在簡化、純化的狀態下認識研究對象。第三，因果性。實驗以發現、確認事物之間的因果聯系的有效工具和必要途徑。
實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據現有的科學理論和實踐的需要，提出設計，利用科學儀器和設備，在自然條件下，通過有目的有步驟地操縱，根據觀察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來確定條件與現象之間的因果關系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關系。
（4）案例研究法
案例研究法是結合市場實際，以典型案例為素材，并通過具體分析、解剖，促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程，建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。
三、實證分析
1.統計結果
本文主要對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的頻率進行統計，以反映大學生使用不同研究方法的選擇差異（見表1） 。
本文發現，案例分析法是市場營銷專業本科畢業論文首先的研究方法，占一半以上。其次是定量分析方法，達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法，不足一成。定性分析排名第四，不足4%。研究方法不明的畢業論文將近一成。在定性研究方法中，應用最多的是訪談法，其次是對比法。在定量分析方法中，應用最多的方法是實證研究方法，其次是調查法，運用最少的方法是實驗法。
表1 2012-2014屆畢業論文研究方法使用情況
研究方法 使用數量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調查法 74/12.37 152/25.42
實驗法 1/0.17
實證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計 598/100
2.運用不同研究方法的原因分析
案例研究方法，即運用大學生身邊、所處城市或地區、親友所在的企業或行業的具體案例，去印證某一營銷理論或策略，這對市場營銷專業的大學生來說，并不是什么難事。在大二、大三的專業基礎課、專業必修課和專業選修課學習中，類似的訓練已在開展，只是規模小些。這也是一半以上的大學生選擇此種研究方法的重要原因。
在學位論文中使用調查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學研究的一個方向。本次調查顯示有四分之一的畢業論文選擇這類研究方法，這說明相當部分高校已經將“科學研究方法”當作“畢業論文寫作”課程的重要內容，也說明相當部分大學生已經較為熟練地使用了這類研究方法。這中間，選擇調查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業論文寫作的比例甚少，說明高校在這方面的教學和訓練不足。
描述性研究方法，亦即僅僅使用基本的經濟管理理論，進行邏輯推理。具有一定難度，對于邏輯推理程度不強的學生來說，選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀，需要長期的理論關注，更需要抽象的邏輯思維能力，這些并非短期內能夠養成。在具體運作時也有一定的操作難度，本科生較難掌握。
在定性研究中，大學生較多地選擇了訪談法和對比研究法，沒有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學生與相關企業和行業人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流，這種研究方法對于一些演講能力強，與人交流暢通的大學生來說，不是什么難事。但應該承認，仍有部分市場營銷專業的學生，與人交流的能力較弱，特別是與企業和行業高層，就一個專業問題進行深度交流的能力較弱，這也是這些學生沒有選擇這種研究方法的重要原因。
做對比性研究，需要依靠科學的指導，精細的規劃，才能得出有說服力的結論。如果僅僅做表面的比照，沒有深入到問題的實質，就難以得出創新性的結論。大學生在這方面還是需要訓練的，并非一朝一夕能夠實現。
參與觀察的研究方法，看似簡單，容易操作。但它需要一定的設施設備，還需要與被觀察對象的深度溝通，贏得他們的信任，并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業季、人心惶惶、涉世未深的大學生來說，操作起來就較為困難。
值得注意的是，近一成的畢業論文研究方法不明。也就是說，從網上拼湊一些資料，沒有做深入的鑒別，沒有做深入的分析，就得出一些看似“合理的”結論，仍是一部分大學生撰寫畢業論文的廣場做法。如果畢業論文體現不出“論”，說服力也就大打折扣。態度不端正是造成這種現象的主要原因。學校相關部門把關不嚴也會助長這種風氣。
四、結論與建議
1.結論
案例研究法、定量研究中的實證研究法和調查法是市場營銷專業本科畢業論文中較多使用的方法，而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法，定量研究中的實驗法在畢業論文的寫作中較少使用。
造成市場營銷專業本科畢業論文不同研究方法使用差異的原因，一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關的，另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關的。還有一個重要的因素是與大學生對待撰寫畢業論文的態度和投入程度有關的。
2.建議
（1）進一步營造高校本科生科研氛圍
本科生是高校的主體。本科生科研是高校科研工作的基石。具備了良好科研能力的本科生是更高層人才的前提。高校要加強對本科生科研氛圍的營造，鼓勵學術研究，講究大膽創新。特別是要把“畢業論文寫作”當成一門必修課，在大二下學期，或大三上學期開設。盡量讓每一個本科生都懂得如何撰寫學術論文。同時，要嚴把畢業論文的質量關，不讓學生渾水摸魚。要降低畢業論文的過關率，迫使學生高度重視畢業論文的寫作。把畢業論文撰寫當成本科生畢業前的一項重要業務活動來看待，與學分掛鉤，與學位掛鉤，與畢業證掛鉤。
[關鍵詞]案例分析 管理學 創新
[作者簡介]劉斯琴高娃（1971- ），女，蒙古族，內蒙古通遼人，內蒙古民族大學經濟管理學院，副教授，研究方向為社會管理與公共管理。（內蒙古 通遼 028000）
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）26-0147-02
管理學是管理類專業的專業基礎課，是一門實用性強、涉及領域廣泛而且影響力較大的課程。在管理學課程中，經過系統研究管理活動的普遍規律和基本方法，學生可以了解和掌握管理的基本理論，發現一般管理中存在的問題，并對其進行分析，提出解決問題的方案，并為以后更加深入廣泛地學習、研究管理方法和技能奠定牢固的理論基礎。案例分析法始創于美國哈佛大學工商學院，是一種側重于理論聯系實際，著重培養學生分析和解決問題的能力以及創新能力的教學方法。在管理學課程教學過程中運用案例教學法，可以使學生將學過的理論與現實管理實踐中的案例有機結合。通過案例與理論的結合，學生可以更直觀、具體、實際、生動地領會所學的基本理論，同時還能學到更多的應用性知識和技巧。
一、在管理學課程中進行案例教學的必要性
1.管理學的學科特點要求進行案例教學。管理學科學性與藝術性相統一的學科特點要求其教學必須理論聯系實際。管理學是一門實踐性較強的學科，其教學目標是讓學生在掌握客觀規律的基礎上，靈活運用所學理論處理各種問題，結合現實情況靈活彈性地選擇各種管理方式。當前的管理學教學過于抽象和空洞，缺乏實際應用價值，而理論與實踐結合正是案例教學的突出特點。案例教學法通過模擬逼真的管理情境，最大限度地拉近教學與實際之間的距離，讓學生真切地感受現實的管理過程。在案例分析過程中，學生通過情境模擬接觸真實的案例與事件，經過思考、討論慢慢感受和體驗實際的管理工作，體會管理工作的廣泛性，并且逐漸學會運用所學理論分析和處理相關的管理問題。
2.案例教學有利于激發學生的學習興趣，調動學生學習的主動性。當前的教學模式多以教師為中心，以理論講授為主，學生只是被動地接受和適應，缺乏學習的積極性。采用案例教學，師生互動討論，教師融入學生，學生可以圍繞討論的案例表達自己的見解，有利于調動學生的積極性和主動性，啟發學生主動思考和積極分析問題，有利于開發學生智力，培養學生的創新及合作精神，增加教學過程的趣味性和吸引力。
3.案例教學有利于提高學生的綜合素質。管理學案例教學本身就是一種實踐性探索，是管理理論在實際生活中的運用。在案例教學過程中，教師創造寬松的教學環境，采用問答、討論等啟發式教學模式，幫助學生更好地理解管理學的原理和方法，培養學生查詢文獻資料、分析和解決實際存在的問題等方面的能力。同時，通過課堂案例的討論，學生的語言表達能力、人際溝通交流能力以及應變創新能力等也得到一定程度的提高。
4.案例教學有利于提高教師的教學水平，提高整體的教學質量。在案例教學過程中，學生由被動變為主動，這對教師提出了更高的要求。教師需要課前認真準備，不斷豐富和更新自己教學的資料和內容；課外廣泛查閱和搜集相關的案例資料，并對搜集的案例進行比較、分析、加工和整理，從而提高自身的教學水平，確保良好的教學效果。
二、管理學課程案例教學的具體環節
1.案例材料的篩選和準備。案例的選擇是案例教學的關鍵環節，也是保障良好教學效果的前提和基礎。教師依據本科教學計劃、教學要求及教學對象，精心挑選案例，確保與課堂教學內容緊密結合，案例的難度要適中，典型性及呈現形式要適應教學對象。可利用媒體挑選和自編等途徑，將搜集、整理、分類的案例進行匯編，利用不同的媒介方式來呈現。有時還可根據教學目的和內容，讓學生主動關注身邊發生的事件，編織成案例，用于課堂討論。
2.案例教學的合理組織。案例教學過程必須分階段進行：第一階段，準備。教師提前一個星期將案例資料提供給學生，同時列出一些問題，引導學生閱讀和思考案例，做好準備。第二階段，分組。學生自由組合成幾個小組，推薦或選出每一小組的負責人和記錄員，負責人組織小組成員之間的交流與合作，記錄員如實記錄小組討論中各成員的不同觀點和建議，并加工整理，本組在課堂上發言。第三階段，討論。教師要穿針引線、畫龍點睛式地引導學生熱烈地發表不同的建議和看法，從不同的角度和層次對教學案例進行分析和探討，從而發掘更深層次的原理和方法。
3.總結提升。案例教學完成后，都應進行評估和總結。第一，由學生自己進行分析和總結，提出本次案例教學中的收獲和不足之處；第二，在教師引導下集體總結每個小組的基本理論和方法、應用能力以及語言表達能力；第三，特別注意每位學生的得分，從中評選出解決問題最得當的綜合性和單項方案，重點分析案例教學的不足，并討論出原因、對策及改進的方法。
三、管理學課程案例教學面臨的問題
