時間：2023-06-04 10:47:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業管理類培訓，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：高校；畢業生；就業
工商管理類專業與社會經濟發展業務管理關系十分密切，注重專業應用型人才的培養工商管理是發達國家的成功經驗。企業管理是中國大學的人數最多提供專業類型經濟全球化的今天經濟快速發展，培育大學工商管理應用型人才面臨的巨大挑戰。根據需要和工商管理專業的特點如何需要經濟的快速發展和就業市場，探索有效的方法來管理企業應用以及面向人才和途徑，是企業管理人才面臨一個現實問題和重大問題。
1．地方應用型高校工商管理類專業畢業生的就業現狀
學生就業核心競爭力是指畢業生找到工作，就業市場和保持競爭優勢的長期穩定性，較高的競爭優勢。包括：較高的職業道德素質，學習能力，強大的應用和創新能力。不過，從就業市場，大學畢業生的就業在當代缺乏核心競爭力，主要表現在：
1.1人才培養方案不足
地方院校往往指的是學術機構發展培養目標，課程體系，實踐環節，課程和大學學業等方面沒有本質的區別，應用型辦學特色不能很好的代表課程和培訓項目，工商管理。企業管理人員的溝通技巧，理論知識，社交禮儀，行業知識，領導力，合作，適應能力，職業道德等方面的要求較高。但是就目前的情況分析，地方應用型高校工商管理類專業畢業生還缺乏一定的實踐能力，學校在人才培養方案應用型特征不明顯，導致不能滿足企業的用人需求。經過調查發現沒有就業或就業層次比較低的大學生，普遍是應用素質比較低的大學生，而就業層次比較高的大學生普遍是應用素質比較高的大學生。
1.2地方應用型高校工商管理類專業畢業生學習能力較差
學生在工商管理就業，面臨許多新的問題，大學生需要不斷地學習，要求大學生必須學會更高的容量。然而，現在的評價機制，大學生更注重知識的質量評估，而忽視了大學生的教學能力的學習考核，許多教師更注重知識傳授，而忽視學生的學習能力，因此高校畢業生的學習能力是適合于競爭激烈的市場競爭，缺乏競爭力的需求比較差，企業管理，就業不實施后，他們的職業生涯。
1.3缺乏合理的人才培養課程體系
因為在實踐中對應的信貸業務設置，或缺乏評估方法的實際應用能力，缺乏學生培訓項目的技能培訓模式，不能有針對性地評估學生的學分。在實踐中，由于學生沒有員工，企業往往無法學生的評估，應用型人才培養模式改革正在緊張進行中，可以說是不成功的全過程。在一些大學生專業課程開發的應用程序，還沒有形成一個合理的應用型人才培養過程中，缺乏商業實踐課程的應用型人才，甚至有的學校出現，因為人設課，也可以創造什么，當然是缺乏什么教訓這一現象的科學依據的，應用型人才培養課程。
1.4地方應用型高校工商管理類專業人才培養創新能力差
地方應用型高校工商管理類專業人才為了適應企業的用人需求，必須對工商管理類畢業生較高的綜合素質。但是，就目前的情況分析，地方應用型高校工商管理類專業人才培養創新能力比較差，缺乏管理實踐經驗，缺乏培養畢業生的創新能力，從而直接導致絕大多數的畢業生不具有創新精神，不能適應不斷變化的現代管理創新。經過調查發現，工商管理類專業的畢業生需求量越來越多，高校供給不足，畢業生找不到工作，從而不能適應經濟市場的發展需求。
2.地方應用型高校工商管理類專業畢業生就業建議
2.1提高畢業生的應用實踐能力
提高畢業生的應用實踐能力是非常重要的。工商管理專業的實踐性非常強，當前畢業生比較缺乏實踐經歷，針對畢業生缺乏實踐經歷的特點，地方應用型高校對工商管理類專業學生要加強實踐教學活動，加大學生的實踐力度，并且在實習的過程中總結其工作經驗。與此同時，合作企業，并允許教授企業管理聘請大學生，提高了實踐或實習和實踐經驗，以指導學生參加工商管理等相關工作。此外，實習和論文一起，探索和發現企業管理的實際工作中，提高學生解決實際問題的能力。總之，專業實習或實踐基地，提高大學生的應用提供了一個固定的暑期工作或實習機會，畢業生的實踐能力。
2.2創新人才培養模式
首先，優化專業結構和專業方向的工商管理應用型人才培養，突出了企業管理應用型人才培養特色。企業管理應用型人才培養的專業方向不明確，難以考慮的工商管理的學生就業趨勢在求職過程中的未來，從業者的特點，學生和就業不可避免地會遇到許多困難和問題，實現應用型人才的要求。其次，創新教育和素質教育融入企業管理應用型人才培養體系，鼓勵學生創造性的實驗，發明，學術研究，技能大賽，創新和創業培訓和職業資格認證，旨在培養工商管理專業應用型人才的創新精神和實踐能力。
2.3完善地方應用型高校工商管理類畢業生的人才培養體系
培訓目標是確定基于人才培養模式的業務管理培訓目標的應用程序，我們必須重視人才，技術和設計的應用程序和目標的人才需求特點的培訓定位。由于工商管理學科是科技與經濟的跨學科，又是一個跨行業，跨部門的工業園區的結合。因此，科學的企業管理應用型人才培養目標和宗旨的設計，以滿足經濟社會發展和人才市場的需求。
2.4提高畢業生的綜合素質
在校大學生的招聘企業，大學生都不是最重要的專業知識和能力，但大學生的職業道德素質和誠信在企業管理相關工作，特別是優質的職業道德，體現在誠信管理的質量，良好的團隊協作精神，持久的要求專業吃苦耐勞的精神核心競爭力。
作者:張敏 單位:滁州學院
參考文獻:
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現有培養方案改革難以突破知識體系向實踐能力轉化的瓶頸綜合有關文獻的研究結果，各大高校現有的培養方案主要存在以下四個方面的問題：（1）公共基礎類課程難以支撐學生對專業知識模塊的學習；（2）專業基礎課程缺少培養信管專業基本能力的針對性；（3）信管專業的核心能力定位不明確；（4）實踐教學對學生創新思維和就業適應能力培養的支撐不足。針對這些問題，長江大學信管專業的教學團隊依托省校兩級教學研究項目，做了大量的教學研究和改革工作。改革后的課程體系是在參考清華大學、華中科技大學、復旦大學以及華東理工大學等培養方案的基礎上設計的，學生除了要學習計算機、信息管理方面的重點知識外，還要學量經濟管理課程，力求使學生知識背景更全面，就業適應范圍更廣。但是，從最近幾年的教學實踐和用人單位的反饋意見來看，這一培養方案的教學效果并不理想。在進行培養方案改革之前，本著實事求是的原則，我們對信管2009～2012屆的畢業生進行了問卷調查和訪談。學生結合自身的學習體驗及個性發展意愿，提出了許多改革建議，主要意見可歸納為三個方面。（1）適當減少管理類、經濟類的課程。很多學生認為信管專業是以計算機技術為主的專業，管理類或經濟類課程對信管專業的作用不大。持這種觀點的學生是由于對專業的發展方向不明確而產生了認識上的偏差，也是目前在國內高校信管專業中普遍存在的現象。圖1表明，信管專業不同于計算機專業，專業核心競爭力在于信息系統的分析與設計、企業基本數據的分析與管理、信息管理制度建設等方面，這些能力都需要以管理或經濟知識做依托。但是，大多數學生存在這種觀點也表明，現有培養方案中管理類或經濟類課程較多，它們與信管專業的特征聯系不緊密。如何調整經管類課程的比重以及課程內容，讓學生理解經管類知識與信息技術、信息管理知識在解決企業管理問題中的必然聯系是改革的重點。（2）管理類和計算機類有關課程的教學內容重復，難易程度不能循序漸進。由于信管專業課程種類較多，目前課程教學內容間的整合與銜接仍存在較大問題。為解決該問題，除了要修改課程體系的總體規劃外，還需要專業老師在制定教學計劃時充分考慮課程間的關系，并在教學內容上做出適當的取舍。長江大學原有教學計劃出于對信管學生專業基礎知識的高要求，特別安排管理類課程由相應專業的教師講授，計算機類課程由計算機學院的教師講授，但結果卻出現了事與愿違的現象。管理類專業課的教師認為信管專業的學生應該多學習計算機技術，而計算機學院的教師卻認為信管專業畢竟是管理類學生，計算機要求可能不用太高，導致實際教學過程中出現了師生溝通不足、學時壓縮、教學重難點沒有嚴格按照教學計劃執行等問題，這可能是造成各類課程低水平重復或難易程度銜接困難的另一個原因。因此，如何加大信管專業教師的培養力度，優化專業教師的知識結構也是專業改革必須重點考慮的問題。（3）適當減少或取消大四的理論必修課程。大四期間，出于求職應聘或考研等方面的考慮，各專業的學生都存在類似的觀點，但信息專業的特殊性決定學生對這種觀點的表達更為現實和迫切。信息作為現代企業最為寶貴的資源，一旦操作失誤或使用不當，可能會給企業造成較大的損失。因而，企業不可能輕易讓一個沒有信息管理經驗的學生去獨立承擔重要的信息管理工作。所以，即使學校為學生創造了許多企業實踐機會，但學生也很難真正參與到企業的信息管理實踐中去。為此，從提高就業質量和就業競爭力的角度看，信管專業的學生需要充分利用大量的校內時間進行信息管理實訓。大學前三年的基礎課程學習任務繁重，如何充分利用大四學年為學生增加以項目為導向的實踐環節，是解決信管專業畢業生能力供需差距的重要突破口。雖然上述調查結果可能受到長江大學生源質量、師資力量或教學資源等因素的影響，但學生所反映的主要問題仍然具有普遍的代表性，它反映了學生希望對現有培養方案的指導思想、課程體系以及教學方法進行改革的迫切要求。然而，培養方案的改革并不能簡單地通過知識模塊的更新或課程教學內容上的整合得以解決，它需要與社會、經濟、技術、文化等因素的發展趨勢緊密結合，把握新形勢下的企業能力需求特征，從中挖掘出準確的能力培養定位，并在尊重學生個性和發揮學校特色的基礎上逐漸優化。
分類實訓的教學嘗試為深化培養方案的改革提供了新思路近年來，長江大學信管專業的發展遇到了不少問題。在就業方面，由于我國企業整體上尚未意識到信息化和信息管理的重要性，因此，信管專業的畢業生很難找到對口的就業崗位，學生真正從事信管有關崗位的比重較少。特別是在2013年高校畢業生規模將近700萬的背景下，信管專業學生的就業壓力越來越大。在生源質量方面，由于長江大學開展大類培養的教學模式，很多大一年級或大二年級的學生對信管專業的發展和就業前景缺乏信心，從而使部分優秀的學生轉向其他專業。在教學環節上，學生難以理解管理類、計算機技術類以及信息管理類知識的關系，在學習重難點上顧此失彼，普遍認為課程多卻沒有培養動手能力。為了改變這些現狀，信管專業教學團隊在培養方案、課外活動、理論教學方法和實踐教學方法等方面都做了大膽的改革和探索。信管專業教學團隊認為，提高學生的就業質量，明確畢業生的專業發展定位是培養方案改革的切入點。結合現代企業對畢業生的能力需求特征，我們將信管專業畢業生的發展方向分為軟件開發工程師類、ERP應用類、考研以及企業管理咨詢四類。在就業方面，強調專業教學以學生就業為導向，鼓勵學生主動參與各種形式的就業培訓，如ERP操作學習以及軟件開發培訓等。通過“請教師進來培訓”和“讓學生走出去實訓”兩種途徑，形成了校內外合作的穩定教學團隊，大幅度提高了學生的就業競爭力，并與有關培訓機構以及軟件開發企業建立了良好的合作關系。從2011屆和2012屆畢業生的就業情況來看，受過針對性培訓的學生的就業質量明顯要高于其他學生。其中，從事信息系統軟件開發和ERP系統管理工作的學生平均工資達4500元/月以上，就業質量明顯要好于其他管理類專業。在就業形勢好轉的情況下，教學團隊通過多次專業交流和聯誼活動使在校的低年級學生建立了對專業的信心，減少了優秀生源的流失。對于2013屆畢業生，教學團隊繼續增加了分類培養的規模，參與校企合作軟件開發培訓和ERP軟件實訓的30多名學生均成功地與用人單位簽訂了就業協議。目前，分類實訓的教學效果給了專業教學團隊很大的啟發，證明了分類培養思路的可行性。專業培養方案改革的指導思想就是要為實施這種分類實訓教學模式建立起完善的實踐平臺、提供專業基礎知識、安排合理的時間進度并匹配對應的教學資源等，從而系統地構建起適合本校畢業生實踐能力發展規律的課程體系和教學方法。
信管專業培養方案改革的總體規劃
（一）培養方案改革的目標1．近期目標。面向現代企業的實際需求和學生個性發展的需要，為信管專業的畢業生設計3～4個可行的發展方向，并對高年級學生進行有針對性的培養，從而提高學生的就業競爭力和信管專業的吸引力，有效地激發低年級學生的學習興趣和學習動力。2．中期目標。重新整合現有的課程體系，提高課程設計或實踐教學的比重，并設計和開發面向信管專業的生態農產品電子商務平臺，讓后續各年級的學生參與該電子商務平臺的進一步完善與電子商務實體企業的運行，建立起面向信管專業甚至是管理學院全體專業的特色實踐教學平臺。3．遠期目標。對現有軟件開發的校企合作培養模式進行規范化，建立軟件開發企業與學校合作培養軟件開發人才的長效機制，最終促進“訂單式”校企合作培養模式的形成，從而使長江大學管理學院的信管專業能逐漸形成特色，進而建立起本專業的品牌影響力。（二）培養方案改革的基本思路在總結初步改革經驗的基礎上，長江大學信管專業培養方案改革的基本思路可以概括為“一個導向、兩項基本原則、三個重點發展方向、四個實訓平臺、五項關鍵舉措”。1．一個導向：以培養學生滿足現代企業能力需求的就業競爭力為導向。2．兩項基本原則：尊重學生個性發展的原則、強化動手能力培養的原則。3．三個重點發展方向：軟件開發工程師、ERP系統維護及應用、信息管理與決策咨詢。4．四個實訓平臺：一個專業綜合實訓平臺和三個分類實訓平臺。（1）設計和開發專業綜合實訓平臺———生態農產品電子商務平臺。該專業綜合實訓平臺主要用于在大三階段對學生進行專業核心能力的綜合實訓，要求學生掌握該平臺的業務流程和數據流程，逐步熟悉電子商務系統設計和開發的全過程，并對現有的電子商務平臺提出進一步完善和改進的建議，學生還可以選擇性地參與該電子商務平臺實體的商業化運營。（2）依托于省級重點實驗室中的用友ERPU8.7.2平臺，訓練學生對常見商業ERP系統的操作和維護能力，為提高學生的就業競爭力做準備。（3）利用國家、省級和校級大學生創新創業實踐平臺，通過項目申報的方式激勵學生進行科學問題研究，培養學生進行企業信息管理實踐和決策咨詢方面的能力。（4）擴展與北大青鳥、迅騰軟件以及ITjob等機構的合作培訓，逐漸建立起軟件開發校企合作實訓基地，培養學生從事系統分析和系統開發崗位的就業能力。5．五項關鍵舉措：整合管理類和計算機類課程的教學內容，優化課程設置體系，鼓勵專業交流和課外創新，建立校企合作培訓基地，改革畢業設計的形式和內容。按照上述改革的基本思路以及長江大學的大類培養教學模式，將信管專業培養方案的框架分為六個階段：大類培養階段、專業基礎學習階段、專業基本能力形成階段、專業知識綜合運用階段、定向能力培養階段和畢業設計階段，如圖2所示。大類培養階段屬于基礎知識教學和通識性教育階段。專業基礎學習階段重在專業基礎課的教學，為培養學生的數據分析能力、企業信息管理能力以及軟件開發能力做知識儲備。專業知識綜合運用階段則需要通過各種綜合性課程以及生態農產品電子商務平臺培養學生系統分析和設計的能力，以及綜合利用專業知識解決實際問題的動手能力。在定向能力培養階段將學生分為三個發展方向，滿足學生在就業或考研方面的個性需求，并將其發展方向與畢業設計環節結合起來，有針對性地培訓學生感興趣的專業技能。
培養方案改革的具體實施措施
（一）專業定位及特色1．專業定位。培養能在各級行政部門、工商企業、科研單位從事信息管理與決策咨詢、管理信息系統應用與維護以及軟件開發與設計等工作的應用型人才。2．培養目標。使學生掌握現代管理學理論、計算機技術、信息資源管理以及管理信息系統等方面的理論和應用知識，具備進行信息管理和決策咨詢、常用商業ERP系統應用、管理信息系統開發和設計等方面的動手能力。3．信管的專業特色。改革培養方案要力爭在學生學習能力培養、實踐能力培養、就業競爭力等方面形成特色，具體表現在以下四個方面：（1）建立符合專業特點的嚴格教學管理制度，強化對學生學習態度、學習過程及學習成果的管理，塑造學生良好的學習能力；（2）利用多種教學實訓平臺，強調理論教學與實踐教學的結合，培養學生解決實際問題的動手能力；（3）開展基于校企合作的定向培養模式，提高學生的就業質量以及專業的社會影響；（4）結合學校石油行業的特色，有條件地選擇本專業優秀的學生，與石油院系聯合培養學生開發石油行業管理信息系統的能力。（二）理論課程的改革方案學生對理論課程改革的建議主要集中在管理類課程教學內容重復、計算機課程實踐不足、管理類課程與計算機類課程關系不清、專業課程教學順序和進度不合理、理論教學與就業實訓相沖突等方面。針對這些問題，本次理論課程的改革主要從五個方面入手。1．加強大類培養與早期專業引導間的銜接。信管專業相比其他管理類專業，不容易讓學生對其專業內涵形成直觀的認識，從而會造成學生在專業發展方向或學習目標上的迷失。因此，在大學一年級期間必須讓學生對信管專業的基礎知識、專業性質、主要學習內容、專業發展方向有總體上的了解，以增強學生學習的信心，并能盡早地制定遠期學習目標。為此，需要在大學一年級適當壓縮有關的公共課教學，引入《管理學原理》、《管理信息系統專業導論》等基礎必修課程。這些課程難度不大，但能讓學生迅速進入經濟管理類學科的角色，也能讓學生對信管專業的性質和專業發展方向有全面的認知。2．刪除與信管專業相關性不強的必修管理課程。將《人力資源管理》、《國際貿易》、《市場營銷》等必修課程從原教學計劃中刪除，同時增設相關的選修課程，把管理類課程教學的重點放在生產管理、供應鏈管理、財務管理以及項目管理等方面，其目的是弱化專業性太強的管理知識，訓練學生能從系統的角度理解企業管理流程間或崗位職能間的相關性，使學生能從信息流或信息資源管理的角度提出解決企業管理問題的方案。3．增加能提高學生定量分析能力的課程。在專業基礎教學階段增加《預測及決策》、《管理統計與應用軟件》等課程，使學生能學會搜集和整理商業數據，并能利用常用軟件對有關數據進行分析和挖掘，這是選擇“信息管理與決策咨詢”方向的畢業生需要重點培養的核心能力。4．修改重點課程的教學內容，改變不合理的課程安排順序。加強《運籌學》、《信息管理學》、《信息經濟學》、《管理信息系統（MIS）》以及《企業資源計劃（ERP）》等課程的教學內容改革，利用這些綜合性課程培養學生的動手能力。同時，理順《信息管理學》、《決策支持系統》、《管理信息系統》、《數據庫管理系統》等課程在課程體系中的教學順序，使學生能從易到難地建立起課程知識點之間的聯系。5．大四學年不再開設必修課程，以三個實踐平臺為基礎增加具有針對性的分類實訓課程。信管專業實踐性較強，學生需要在就業前經過專門的軟件開發培訓或在有關企業中進行系統地實習。如果在大四階段開設必修課程，將會與學生的分類綜合實訓任務產生沖突。但是，為滿足學生在校學習或個性發展的需要，在大四第一學年可開設《ERP系統實踐與技術認證》、《電子商務及運營實踐》、《IT項目管理》或《軟件工程》等選修課程。這些專業選修課程的綜合性和應用性較強，以引導學生明確個人的發展定位為目的，也可以成為學生參與就業競爭的能力表現。（三）實踐教學的改革方案實踐教學是培養學生動手能力的重要環節，本次培養方案改革中采用了課程內實驗教學、課程設計、平臺實訓、校企合作培訓以及畢業設計等相結合的綜合實訓模式。結合多階段培養方案設置的總體要求，實踐教學的實施主要分為四個階段。1．大類培養階段。在第一學年期末安排企業生產實踐，時間為2周，讓學生了解企業生產和管理的基本流程，觀察企業系統物質和信息的輸入和輸出，理解信息化對企業生產管理的作用，培養學生對信管專業的興趣，讓學生對企業生產系統形成基本認識。2．專業基本能力形成階段。本階段的實踐教學方法以課程內實驗和課程設計為主，要求在有關課程中設置上機實驗，學生需要操作典型的統計軟件和優化軟件、數據庫管理系統軟件等，讓學生掌握解決信息管理問題的基本工具。同時通過“程序設計”、“商業數據分析與處理”等課程來訓練學生的專業基本能力，要求學生能結合企業管理的實際背景，學習如何通過信息獲取、加工、存儲、利用和評價等來支持企業的日常經營和戰略決策，特別要學會撰寫規范的實驗報告文本。作業或報告不規范是現在管理學院各專業學生的普遍現象，學習態度的改變應該從基本文檔撰寫的規范化開始，會撰寫規范化報告文本其實也是增加就業競爭力的基本條件。3．專業知識綜合運用階段。學生需要參與生態農產品電子商務平臺的設計、開發和完善過程，同時在條件允許的情況下可參與該電子商務平臺的實際運營和管理。該階段的實踐教學要求學生能綜合運用管理學知識和MIS方面的知識，操作和管理由本專業教學團隊開發的農產品電子商務平臺，從而培養學生進行企業管理、信息系統設計和開發的專業核心技能。此外，對于傾向定位于考研或信息管理與決策咨詢兩方面的學生，在該階段可結合國家、省級和校級大學生創業創新計劃的要求，培養其進行規范化科學研究的基本技能。4．分類能力培養階段和畢業設計階段。由于在四年級期間取消了理論必修課程的教學，學生必須在大三學年結束后選擇個人的發展定位，以分類、分組的形式參與大學生創新創業實踐、用友ERP綜合實訓和校企合作軟件開發實訓中的某一項。學生畢業設計的選題必須與其選擇的實訓項目類別相關，畢業設計的形式分為研究論文類和實踐操作類兩種，即參與大學生創新創業實踐和校企合作軟件開發實訓項目的學生以及考研的學生必須結合自己從事的具體項目或未來研究方向完成研究型論文，而參與用友ERP綜合實訓項目的學生必須完成ERP系統各個模塊的操作，選擇實踐操作類型的畢業設計，而且需要通過考試獲得人社部頒發的ERP系統操作和管理方面的證書。此外，學校可出臺有關政策，允許本專業優秀的學生參加石油院系舉辦的石油軟件基地班的學習。
結論
本文結合長江大學信管專業建設的實踐經驗，提出了基于分類實訓平臺的專業培養方案改革規劃，主要體現了“一個導向、兩項基本原則、三個重點發展方向、四個實訓平臺、五項關鍵舉措”的改革思路。雖然從目前的情況看，這種改革規劃取得了較好的教學效果，但有關改革措施在后續進一步深化實施過程中可能會遇到來自院校兩級的障礙。例如，如何保障校企合作培訓過程中學生的安全問題、學校要求的畢業設計規范與分類實踐教學間的沖突問題、專業理論課程與實踐教學課程以及公共基礎課程的學時比例問題，以及如何解決因課程的刪除或新增造成的教師工作量或能力要求變化的問題，等等。這些問題的解決，不僅需要院校兩級加強專業教學隊伍建設，提高專業教師業務水平，還需要學校在教學資源配套和教學管理、考核等制度上予以配合，否則將導致該專業建設規劃中的某些重要改革措施不能充分落實，從而影響改革方案實施的范圍和效果。
作者：劉松 單位：長江大學管理學院
一、經濟學和管理學
以亞當?斯密發表《國富論》為標志，經濟學作為一種“經邦濟世”的學科已有兩百多年的歷史，經濟學所研究的“經濟問題”有四個基本特征或基本條件：人的欲望和需要是無限的；這些需要的輕重緩急是不同的；可以支配的生產資源是有限的；每一種資源在大多數情況下都可以有兩種或兩種以上的用途。所有的經濟問題是以上述四個條件為前提的(郁義鴻、高汝熹，2003)，因此，可以說經濟問題也就是稀缺資源的配置問題，在資源稀缺的情況下，需要考慮用盡可能少的資源投入來得到盡可能多的產出，需要考慮哪些商品是最符合消費者需求的，分析社會需求、需求的數量、需求的層次性，需要考慮用怎樣的技術來生產想要生產的那些商品，使得生產成本較低，也需要考慮怎樣進行收入分配較為合理，以便在宏觀和微觀上產生最大的效率。“經濟”的本來意義就是節約，以此作為方案取舍的標準，可以選擇資源最優配置的方案。總之，從根本上說，經濟學核心是將稀缺資源配置以產生最大效益的問題，其目的是揭示一般的經濟規律。
管理學是隨著現代企業的發展而逐漸形成的，為了應對日趨激烈的競爭，管理者對企業具體的環境進行分析，確立企業的發展目標，形成計劃，對企業的各種資源進行組織，并在生產中進行領導和控制的一系列活動，這有四層含義：管理是系列過程，包括決策、計劃、組織、控制、領導和協調，因此管理是動態的；管理的核心是達到組織既定的目標；管理達到目標的手段是運用組織擁有的各種資源，由于資源是有限的，所以必須優化資源配置；管理的本質是協調，過程的矛盾和不協調會成為組織實現既定目標的阻礙，管理就是要努力使成員能夠協同行動而消除組織實現既定目標的阻礙(尤建新，1999)。而管理學就是研究如何對企業進行管理的學科。
可以看出經濟類學科是研究宏觀社會、或一般微觀經濟主體活動規律的學科，立足于社會和一般企業，這些活動的目的是資源的有效配置，以達到社會效果最佳。而管理學是研究企業如何通過各種活動，以達到企業既定目標的學科，它立足于企業內部，強調企業活動的過程。這說明經濟學與管理學的立足點不同。
二、會計學屬性的剖析
會計是一門計量企業管理活動的學科，牽涉的范圍很廣，從內容上來說主要包括兩方面，一是管理會計，一是財務會計。管理會計是對內會計，廣義的管理會計包括普通成本會計，普通的管理會計和現在意義上的高級管理會計，立足于本企業的日常管理，目標是對企業的日常管理活動進行考察，進行分析，為企業的內部經營管理提供信息，以便于企業改善經營管理，因此它又是面向未來的會計，它所用到的大部分方法如普通成本計算法、普通成本分析法、本量利分析、標準成本分析、資金預算、作業成本法等從微觀層面上來說是管理學的內容，因此管理會計屬于管理學科的內容，對此大部分學者都不持懷疑態度；財務會計是對外會計，為企業的各種利益相關者提供財務信息，很多學者對財務會計的學科劃分感到困惑。
廣義的財會會計包括狹義的財務會計、會計電算化、審計及財務報表分析等，只要分析了狹義財務會計的學科性質，其他學科的性質就迎刃而解了，會計電算化是狹義財務會計在計算機中的應用，審計表面上外在于狹義財務會計，但其實質是財務會計的延伸，其目的在于對財務會計信息進行鑒證，財務會計信息要使用，就要對財務報表進行分析，因此這幾門學科只是狹義財務會計的延伸，它同屬于財務會計學科，只要分析狹義財務會計學科的性質，就可以得到其他學科的性質。
首先，可以從會計學科發展的角度和財務會計的立足點來考察。會計的發展是與企業的發展分不開的，在早期的個人企業與合伙企業階段，企業的投資者也是企業的經營者，會計的目標是為企業的經營管理提供信息，對外會計既沒有必要，也沒有可能。這一時期的會計實質就是管理會計。隨著企業組織形式的發展，投資者和經營者逐漸分離，管理者為了向投資者反映受托責任，向投資者提供各種經營管理信息，而會計方面的經營管理信息具有量化性，因此會計信息成了管理者向投資者提供的主要信息，當然在此時投資者直接控制企業，他還可以直接到企業了解經營者對企業的管理狀況，經營者向投資者反映會計信息也就沒有那么迫切。隨著企業經營的擴大，企業為了籌集生產所需要的資金，紛紛向銀行借貸或者直接發行股票、債券，管理者除了向內部經營管理提供信息外，也需要向外部利益相關者提供關于企業經營管理量化的信息。為了給管理者創造良好的工作環境，外部利益相關者只能相機干涉企業，會計信息成了投資者和經營者溝通的渠道。為了防止對信息判斷的尺度不一致而出現爭執，以及盡可能限制管理者對會計信息造假，需要對會計信息建立一個標準，這就導致獨立審計師和公認會計原則(GAAP)的出現。公認會計原則的出現意味著財務會計從傳統會計中分離出來，管理會計和財務會計成了現代會計的兩大分支(葛家澍，2004)，可見財務會計的目標也是反映企業管理當局的經營管理活動，只不過是信息的接受者從企業的內部轉到了外部，并且對信息反映的方式和方法做了規范，但這種信息的轉換，以及這種對信息反映的方式和方法做出規范是為了考察企業經營管理狀況，其目標一部分也是為了加強企業內部的經營管理。外部利益相關者接受了企業的信息后，就會利用所接受的信息做出利己的各種活動，這種活動會促進社會資源的流動。促進社會資源趨利性流動，使會計信息具有經濟后果，不是管理者提供財務會計信息的原始目標，其原始目標是如實地以貨幣形式反映企業經營管理活動，即提供會計信息，在提供信息的過程中導致社會資源的趨利性流動。對財務會計的屬性，我國著名會計學家葛家澍教授綜合美國一些權威文獻認為財務會計是一個歷史信息系統，它有四個根本屬性：立足企業，面向市場；由公認會計原則(或準則、制度)對會計處理和報表編制進行規范；以過去的交易和事項引發的經濟數據為會計處理的對象，最后產生反映企業的經營活狀況及其結果的歷史信息；財務會計和報告，正如它的名稱所表示的，它提供的信息主要是財務的(葛家澍，2007)。
立足企業說明會計活動的對象是企業，會計活動的邊界是企
業，反映的是企業管理活動結果的信息，面向市場則有兩點含義，其一是因為企業是在市場中生存，企業離不開市場這個大環境，離開市場這個大環境的會計反映信息就不能如實反映企業的經濟狀況，其二是財務會計反映的信息具有經濟后果，能促使資源的趨利性流動；由公認會計原則(或準則、制度)對會計處理和報表編制進行規范則保證了財務會計信息的質量；以企業過去的交易和事項引發的經濟數據為會計處理對象，產生反映企業經營活動狀況及其結果的歷史信息，則表明會計反映企業的管理活動過程及其結果的學科，它立足過去，面向未來；提供的信息主要是財務的則表明財務會計提供的是貨幣數量化信息。從這些方面來考查，財務會計屬于管理類學科。
其次，可以從管理學和經濟學的學科內容來進行考察。基本經濟問題產生的根本原因在于人的欲望的無限性與資源的有限性之間的矛盾，目的是創造社會節約以及解決社會效率問題，從根本上說，經濟學核心的問題就是如何將稀缺的資源進行有效配置的問題。現代經濟學兩大分支是宏觀經濟學與微觀經濟學。宏觀經濟學分析一個國家或地區的國民生產總值和國民收入的變動，研究就業總量和失業率的變動、經濟周期波動、通貨膨脹、經濟增長等問題，研究經濟的開放、政府的財政政策和貨幣政策對宏觀經濟運行的影響等，并以收入和就業為中心，因此也往往被稱為收入理論和就業理論，而這些只是會計處理的對象企業運行時的環境；微觀經濟學的研究對象是單個經濟主體和單個市場的活動，其試圖建立關于這些單個經濟主體行為規律的理論，來闡明生產者如何組織生產、消費者如何決定其購買的商品數量和商品組合，其主要內容包括均衡價格理論、消費者行為理論、生產理論和成本理論、市場理論、生產要素報酬理論，一般均衡理論和經濟福利理論，而價格是其核心理論，因此它也被稱為價格理論，這些是一般企業運作規律。而傳統財務會計是考慮怎樣提供企業管理活動量化的信息，它與收入理論、就業理論及價格理論沒有什么關系，從這方面看，傳統財務會計不是經濟學學科。再從管理學來看，管理學是企業管理當局站在企業的角度，面對企業所處的環境、企業自身的特點，揚長避短，進行計劃、組織，決策、控制等過程，其目的是提高企業的經濟效益，而財務會計信息可以反映企業管理的狀況，為企業計劃、決策提供信息，管理當局可以利用會計信息控制企業的生產經營，監督管理當局，會計是企業管理活動的有效組成部分，更屬于管理類活動，為加強企業的經營管理而服務，會計學研究的是如何真實地、可靠地反映企業管理活動過程及其結果的學科。從管理學與經濟學學科內容來看，會計學是管理類學科。
財務會計的基石是會計要素，有學者認為財務會計要素的定義借鑒了經濟學概念，認為會計屬于經濟類學科，而不是屬于管理類學科。但從財務會計對資產和負債的定義可知，企業的管理活動具有經濟后果，財務會計要素采用經濟學概念更能真實地反映企業管理活動的經濟后果，促進社會資源趨利性流動。但企業的管理活動是微觀經濟活動，任何管理活動都具有經濟后果，管理活動的最終目的是提高經濟效益和效率，管理自身的活動是計劃、組織、領導及控制，研究收入、就業及價格均衡等規律不是它的主要問題，財務會計借鑒經濟學概念其目的還是為了更好地與經濟事實相符合，正確反映企業管理活動，不符合經濟事實的反映是無法為企業經營管理服務的，也無法為企業外部利益相關者提供準確的信息，因此會計學學科的構建要大量借鑒并使用經濟學知識，如對會計要素的定義就借鑒了經濟學的概念，對會計進行監管的制度、準則的設計也要符合經濟學原理，對會計信息的經濟后果要考評，這些都是為了在利用會計進行管理時要符合經濟規律，但這些改變不了反映為管理活動及其結果的屬性。此外，還有學者提出，當前會計研究的一個熱點是經驗會計研究，并對會計研究中的問題提出各種假設，收集各種數據，建立模型，然后應用數理經濟的研究方法，對其提出的假設進行檢驗，因此認為會計是經濟類學科。誠然，用數理經濟學研究會計問題確實是個熱點，但這并沒有改變其學科屬性。借鑒其他學科的研究方法能豐富本學科的研究方法，但并不能改變本學科的屬性，經驗會計研究的對象還是會計問題。事實上會計學的發展常借鑒其他學科的知識，如衍生金融工具會計大量借鑒了金融學和投資學知識，社會責任會計借用了社會哲學方面的知識，新出現的法務會計大量引用了法理學方面的知識，除了會計理論的發展要借用其他學科的知識之外，會計的應用也要借用其他學科的知識，如會計電算化是會計與計算機的結合。這些借鑒和引用開闊了研究者的視野，促進了會計學的繁榮，如果不用發展的眼光看問題，從多角度審視會計，不借用其他學科知識發展會計，會計學恐怕會走向滅亡。
從以上分析可知，會計學包括管理會計和財務會計，屬于管理類學科，它既不是經濟類學科，更不是介于經濟學與管理學之間的一級學科，但企業的經營管理活動要面向市場，財務會計反映的對象企業管理活動受經濟環境的影響，而且它反映的結果要符合經濟現實。
此外，還有學者提出目前許多財經類院校紛紛設立會計學院，使其與管理學院，經濟學院并列，因此應將會計學科獨立出來，使其成為一級學科。對此筆者不敢茍同，財經類院校開設獨立的會計學院很大原因是因為目前會計專業是財經類院校的重要專業，其生源廣，社會需求量大，學生就業形勢相對非會計類專業比較樂觀，而且會計學科的涉及面很廣，既涉及經濟、管理類學科，還涉及法學、哲學等學科，能帶動這些學科的發展，與這些學科形成優勢互補，因此，為了突出會計學的重要性并促進其發展，很多財經類院校開設獨立的會計學院。事實上我國存在特色的財經類院校是計劃經濟的產物，國外很少有特設的財經類院校，其通行做法是在大學中設立商學院，并在商學院下開設會計學專業，商學即中國的管理學，設立商學院目的是為企業培養高級管理人才，我國設置獨立的會計學院并沒有改變會計專業的管理類學科屬性，事實上有些綜合類院校因為學科門類齊全，為了便于學科的建設和管理，將經濟類專業和管理類專業放在一起，如清華大學的經管學院，但這些院校并沒有否認經濟類學科和管理類學科的非同類學科屬性。
三、對我們的啟示
隨著教學改革對高校素質培養的新要求，工商管理類專業會計課程教學有了更多的變化。本文結合新大綱的要求，對會計課程教學實踐的重要性進行了闡述，再結合教學實踐，對實踐中存在的問題進行了深入的挖掘與分析，提出解決問題的相關對策，以此提供管理類專業會計課程實踐的參考。
【關鍵詞】
會計課程；實踐教學；ERP財務
管理類會計作為現代管理與會計的交叉，兼具理論性和操作的實務性。而結合工商管理對學生綜合培養的要求，培養實用型的人才，成為工商管理教學的主要目標，同時也是現代企業對該專業的必然要求。
1 工商管理類專業會計課程實踐教學的重要性
1.1 符合專業培養的要求
工商管理為企業培養管理人才，對人才綜合素質的要求比較高，如企業管理人員除具備基本的管理理論以外，還必須兼具財務會計、人力資源等各方面的能力。會計作為對管理人員的基本要求，其主要包括會計學、財務管理等課程。其中，會計學又包括會計賬戶、會計憑證、會計報表等。不同章節知識是相互銜接，環環相扣。對工商管理類學生來講，很多都不會從事會計類專業工作，而正是這樣的需求也限制了該專業會計課程學生學習的動力。在會計課程上單純依靠老師的講授不能吸引學生對該課程學習的興趣，教學的質量也將大打折扣。因此，在教學中加入實踐教學，則可通過實踐教學增強學生的動手能力，并在會計憑證、報表等各個環節，加深學生對會計的印象，更好實現對學生綜合素質的要求。
1.2 提升學生主動學習的能力
學生經過對會計知識的系統學習，可完整的了解會計流程，為今后的管理決策中掌握如何利用會計信息奠定基礎，充分了解在會計信息當中，哪些信息對管理決策重要，哪些環節容易出現問題，從而通過構建長遠的視野奠定學習的基礎，提高學生主觀能動性。
2 當前實踐教學現狀分析
隨著教學實踐的深入，管理類會計課程教學在一定程度上作出了一定的改善，如增加多媒體教學，建立實訓基地等，但在很大的程度上輕理論、重課內等問題還是比較突出，其主要的問題則表現在以下幾點：
第一，缺乏對管理類會計課程完整的實踐教學體系安排。當前，各個不同的院校在注重自身教學實踐同時，缺乏對實踐課程的系統性安排，導致很難達到大綱對人才培養的要求。
第二，會計教學稍顯單一，不能有效吸引學生對課程的興趣。在教學中缺乏有效的教學方法，或者是教學方法單一，則會使得學生對該學科的興趣不大，很難提升專業課程類的綜合實踐能力。
第三，學生校外實訓的效果比較差。高校為提高學生的實踐能力，其在很大程度上都會和企業或通過自建實訓基地的方式給予會計課程實習的機會。但是，很多的校外實踐在很大的程度上都是僅僅流于形式，或者僅完成任務，而不能真正的通過校外實訓取得良好的效果。
第四，校內實訓或實驗平臺的缺乏，使得學生缺少進一步實踐的機會。校內實驗室平臺作為對學生動手能力培養的關鍵平臺，在很大的程度上因為資金的缺乏而使得高校并未進行構建，或建設不全面，從而導致學生實踐能力的缺乏。
3 提高工商管理類會計課程實踐教學的建議
在新時期對素質教育提出的新的要求下，如何提高工商管理類學生的動手能力和會計課程的管理水平，成為當前高校思考重點。針對實踐課程中存在的問題，本文提出了以下幾方面的建議：
第一，針對管理類會計課程的實踐，最為關鍵的是對會計課程體系進行系統性的設計。工商管理培養的目標是具備較高綜合素質的管理人才，因此，工商管理類會計課程的教學都必須緊緊圍繞這個目標而開展。而對會計課程的培養，不能簡單的只局限在讓學生成為會計信息的創造者，而是要培養學生學會如何使用會計信息，為自己所用。從這方面來講，對工商管理類學生的培養必須側重以下幾點：
（1）側重對常見的經濟業務、基本會計理論、會計核算方法、操作技能方面的培訓；（2）強調管理與會計之間的關系，而不必追求各個不同會計核算的技巧、方法等細節。在教學中多以應用為主；（3）注重會計實務和會計原理的結合。充分考慮到工商管理類的專業性質，不會過多涉及會計細節的知識，而本著在未來的管理中采用實用主義為原則，這符合當前工商管理的實際，也符合專業對人才培養目標的要求。
第二，以職業為導向，多種教學方式綜合運用。隨著企業對人才實用性的需求，本科院校設置的工商管理專業，從屬性來講其范圍通常都比較廣，而如何找到企業與高校的平衡點成為工商管理會計課程教學的關鍵。因此，在教學中以職業作為其導向，成為培養工商管理類實用型人才的有效途徑之一。同時，在高校課堂上，教學方式的單一，使得學生缺乏對知識探究的熱情，并極大的制約了學生發展。針對上述的問題，教師則必須在課堂中采用多種教學方法，如通過案例教學，以實際的案例去引導學生在特定的情況下進行探討和分析，從而加深對課程不同知識點的印象。另外在教學中引入項目驅動教學方法，該方法的原理則是將建構主義與探究教學進行結合，以會計知識點作為載體，通過師生共同的努力，完成對項目的任務，使得學生能夠在教學中做到融會貫通。通過這種方法，不僅讓學生理解知識點，同時也讓學生的動手能力得到加強。
第三，加強對會計課程實訓的操作。高校教育實驗室的缺乏，給學生發展帶來了一定的限制。充分利用好校外實踐的資源，是對校內資源的有力的補充。因此，加強學校和企業之間的合作，構建工商管理類學生的會計實踐，是提高學生綜合素質的有力的途徑。而在企業中，加強對工商管理類學生對ERP財務管理軟件的使用，為未來企業管理奠定基礎。另外多方面拓展學生實習的渠道，如稅務事務所、記賬企業，都是對學生實習鍛煉渠道的延伸。
4 結束語
總之，加強對工商管理類會計課程的實踐不僅僅是讓學生學會如何記賬，而是通過對會計課程的系統了解，增強會計的實務操作，提高專業的綜合管理水平，為未來企業的發展奠定堅實的基礎。因此，工商管理類學生也要充分該課堂增強對自身的要求，也為自身未來積累更多的知識，并將這些轉換為自身的競爭優勢，滿足不同企業的需求。
【參考文獻】
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[關鍵詞]ERP 課程體系 實踐教學
ERP(Enterprise Resource Planning)即企業資源計劃,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統集中信息技術與先進的管理思想于一身,成為現代企業的運行模式,通過共享的信息和數據流整合企業流程,將企業內的所有部門和功能整合在計算機系統中,并滿足各部門的特定需求。它涉及到管理科學,包括財務會計、管理會計、生產計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊。還涉及到信息技術科學,是一種功能非常全面的軟件包解決方案。
高等教育得以立足和發展的根本就是和市場及企業接軌,為市場和企業輸送高級專門人才。企業需求是高等學校教育培養方向的航標,管理類專業的大學生在新經濟時代的企業管理下就必須具備更高的素質。從國內外管理類專業的發展趨勢來看,管理類專業越來越注重實踐能力的培養,學生不僅要掌握相關的管理思想和管理原理,而且還要能夠將這些原理靈活應用到企業管理實踐。管理類專業發展的必然趨勢是把理論與實踐相結合,在此基礎上,ERP實踐課程應運而生。
一、ERP實踐課程的教學目的
現代企業對ERP的人才需求主要分為三類,一是ERP的軟件研發人才,二是ERP實施維護類人才,三是ERP軟件應用類人才。我院為財經管理類院校,所以確定學生的發展方向為“ERP軟件應用類人才”。教學目的是通過系統的ERP教學和實踐,使學生成為既懂管理又能熟練掌
握計算機技術的復合型應用人才。在教學過程中將管理學理論知識和ERP業務流程相結合,模擬企業的ERP系統運行環境及企業運營實踐,使學生在實踐中深刻的理解企業運作規律和基本業務流程,從而系統的了解ERP的思想和方法,讓學生在步入社會之前有一定的實際操作能力和分析決策能力,讓學生形成理論與實踐相結合、能力與技能相結合的全新學習模式。通過ERP教學過程,讓學生全面了解企業經營管理的基本特征及信息需求,樹立先進的企業管理理念,并掌握ERP軟件的基本功能和使用方法,初步掌握ERP解決方案的設計方法。
二、ERP實踐課程內容
ERP教學內容以完成ERP教學目標為中心設計,但具體的授課方式、學習方式和教學進度可以靈活,以達到充分發揮學生的學習主動性、自主性和創造性。
針對管理類專業的培養特點,以及ERP軟件的特點,首先,學生應該掌握相關的專業理論基礎知識,主要包括ERP管理哲學思想體系,企業信息化建設,財務會計與財務管理,市場營銷和供應鏈理論,生產制造(MRPII/ERP基本原理)。讓學生具備扎實的管理理論基礎,這樣才能有效的將理論知識融會貫通。 其次,學生必須了解ERP知識體系結構以及ERP軟件的體系構架,主要功能模塊和數據傳遞關系。最后,必須讓學生進行實踐,才能在實踐中體會企業管理思想和管理決策。
三、ERP實踐課程教學方法
ERP實踐課程培養模式的基本思路是:深化產學研結合,搭建校內、外實踐教學平臺,將理論和實踐緊密結合,整體規劃ERP實踐教學環節,整合ERP實踐教學內容,按照由淺入深、循序漸進的原則,遵循螺旋遞升的創新能力培養規律,構建“ERP認識實踐-ERP模擬實踐一ERP實戰訓練一ERP創新訓練”四位一體的實踐教學體系,在此基礎上,我們提出了“情景模擬”和“討論式”教學法。
1.情景模擬教學法
情景模擬教學法實質上是案例教學法的延伸,情景模擬教學法事實上是一種仿真培訓方法,它在一個假設的真實生動的情景中進行。該情景可以是設計好的,也可以要求學生自主設計出逼真的場景,場景中包括人物,情節,問題,矛盾等,學生根據情景分別擔任不同的角色,把自己置身于模擬的情景中去,按照自己所扮演的角色的要求,提出觀點或做出決策。
ERP課程跨多學科,覆蓋面廣,采用情景教學法,讓學生進行角色演練,更能將理論和實際聯系起來。對于ERP軟件中的每個模塊都可以設置相應的情景,幾個學生分為一組,每個組在組長的帶領下對情景進行深入的研究,并分角色進行演練。例如學習供應鏈模塊中的采購管理模塊時,教師設置情景:某工廠根據需要擬采購鼠標、鍵盤各50個,擬采購單價為15元。經過幾輪詢價,與某電子廠簽定協議,采購鼠標、鍵盤各50個,采購單價為10元,并約定到貨日期,并通知倉管人員準備收貨。學生根據此情景分組,分別擔任采購經理,采購內勤,采購員,庫房管理員,庫房管理工,由管理員給每個學生分配所從事角色的權限,小組成員相互溝通討論,完成自己的職責。然后各演練小組要對本組的演練進行介紹、分析和總結,以便相互了解。教師在對案例進行深入分析,進行總評。演練結束后小組成員之間進行分析總結。
由于ERP系統是綜合的系統,具備整體性和連貫性。如果只采用單獨的模塊演練,容易讓學生缺乏全局的觀點,所以還必須涉及綜合模擬實驗。我們采用了金蝶K3 /ERP沙盤做為道具,來模擬一個生產企業的經營管理狀況。將學生劃分成小組,每個組5~8個人,親自經營一家公司,按照規定的流程進行運營,每個人根據自己的專業和特長,分別擔任企業的CEO、財務總監、銷售總監、生產總監和采購總監等重要角色。面對來自其他企業(小組)的競爭,和市場需求預測,做出決策,保證公司正常運轉。這樣的學習環境打破了傳統專業學習、班級學習的界限,讓不同專業的學生共同營造學習環境和實驗環境,每個學生各司其職,相互配合、溝通、協調、團結協作,充分調動了學生學習的自主性和積極性,提高了學生的實踐能力,有利于學生學習能力、溝通能力和團隊合作能力的提高。
2.討論式教學法
“討論式教學”,即“以討論為主,重點講授為輔”的教學模式。將整個課程的教學內容劃分為若干個教學單元。讓學生圍繞教學單元進行任務設計。包括討論素材、討論過程的組織,以及為保證討論任務的完成編制相應的輔助練習資料等。教師根據學生的討論情況進行指導,重點是對學生思考思路以及思考方式的講解與指導,達到“授人以漁”的教學效果。
在ERP實際教學中,我們把學生分為若干研究小組,對某一方面的知識進行系統的研究,比如將學生分為“財務管理研究小組”、“供應鏈研究小組”、“人力資源研究小組”等,學生根據自己所學專業和愛好進行研究小組的選擇。選擇完成后,各小組會得到根據知識點所設置的研究內容提綱。要求學生在規定的時間內,自己查閱資料,進行實踐學習,定期進行研究課題的匯報講學,各組成員之間相互學習。
在小組成員的學習過程中,小組成員之間互相交流,互相學習,互相啟發,培養學生向他人學習的習慣和合作、競爭、交往等現代意識。在互相提問的過程中,調動和激發學生的學習興趣和積極性,拓展學生展示自我的空間和時間,培養學生的創新意識和發現問題、獨立思考的能力。
“討論式教學”的模式,教師講授的地位已下降。重點是引導與鼓勵學生進行獨立思考,啟發學生“講”。通過學生的講,講出他們對知識點的理解,講出他們對業務流程的設計方案思想。而且其他學生并不只是簡單機械地聽,而是要根據其所擔任的角色和所處的環境提出相應的問題,并質疑同學的研究成果。這樣學生就真正成為了教學的主角。“討論式教學”激活了學生參與學習活動和高級認知的能力,使學生對新知識、新技術的掌握通過高水平的思維加工來達成,從根本上改變“填鴨式”的教學方法。
ERP是一門綜合性很強的學科,因此除了上述兩種方法外,我們還可以運用討論法提高學生的組織能力;運用案例教學法培養學生判斷分析能力;運用對比、比較及圖表法,提高學生總結、歸納等能力。每種教法各有特點,實際當中應該相互結合,靈活運用。
四、ERP實踐課程實驗室建設和師資培訓
實驗室是進行模擬實踐的場所,有了好的實驗環境和條件,還需要師資力量的配合,才能更好的發揮ERP實驗系統。在實驗室建設上,目前我院配備了專門的實驗中心,分別有條碼實驗室、金蝶ERP實驗室和Oracle實驗中心,教師可以在實驗室一邊講解一邊演示,課后學生也可以自主在實驗室進行學習和組隊討論。
在師資培訓上,由以下渠道進行:一個是公司培訓,我院長期與ORACLE(甲骨文)公司合作,因此進行ERP教學實踐的教師可以到公司進行培訓學習ERP軟件的操作使用方法,收集企業實際應用的案例,為學生上機實驗掌握第一手資料,而且可以讓這些培訓過的老師授課,對本校其他的老師進行ERP知識和技能的培訓,從而讓更多的老師參與進來。另外,一個是派遣教師參加ERP師資交流會,通過交流提高教師的理論水平和時間能力。三是聘請企業一線經驗豐富的工程技術人員或ERP資深顧問作為學生的指導老師。
目前,雖然我們在ERP實踐教學上取得了一定的成果,但是在教學過程中對ERP實踐教學的管理辦法、教學方法還有待改進。需要在實踐中不斷的探索、改進和完善,還需要向其他院校學習先進的教學理念和教學方法,使我們的ERP教學得到更長遠的發展。
參考文獻:
[1]陳生萍.ERP實踐課程體系構建研究[J].大眾科技,2006,(8).
關鍵詞：企業管理 課程 實踐教學 案例教學
1.引言
企業管理類專業的培養目標是培養具備管理、營銷、經濟、法律等方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的高級專門人才。由于企業管理類課程教學內容還是教學方法都處于摸索期，傳統教學中教師純粹理論授課的方式，不僅內容枯燥乏味，而且很難調動學生的積極性。結合企業管理類課程實踐性、應用性極強的特點，為提高教學效果，活躍課堂氣氛，調動學生的學習積極性，從而達到提高學生分析問題、解決問題的能力的目的，如何應用適宜的課程教學方法培養適合社會需要的管理專業學生，將是該類課程教學改革的重點之一。
2.運用多種實踐教學方法，提高教學效果
實踐教學是教學工作的重要組織部分，是理論教學的繼續、擴展和深化。企業管理類課程應注重實踐教學內容的更新，積極探索實踐教學改革，采用靈活多樣的教學方法開展課內、課外實踐教學。
2.1 案例教學法
案例教學法是把企業管理實踐中的典型案例進行處理后引入課堂，讓學生根據案例提供的背景資料分析案例、討論案例，尋求解決實際問題的方案。案例教學法給學生提供了一個逼真的練兵場，使學生身臨其境般地經歷一系列管理事件和問題，接觸各種各樣的組織場景，通過深入的研究與分析，加深對所學理論的理解，提高其運用專業知識解決實際問題的能力。在運用案例教學法的過程中，盡量選擇內容新穎、代表性強、與實踐聯系緊密的案例，結合教材上的理論，以案例為引子，通過對真實案例的深入細致的剖析，講授相關理論知識，同時也鍛煉學生的邏輯思維能力與探索精神。案例教學法的方式也是靈活多樣的，可以教師講授，也可將學生導入案例中，引導他們自己動手診斷案例，分析問題、解決問題。
在案例教學法的運用過程中，不但要充分調動學生主體進行討論活動的積極性，還要充分發揮教師的指導作用。與講授法不同的是，教師應改以前的說教者和管理者的角色為教學的組織者和引導者。教師要尊重學生提出的問題，鼓勵學生大膽提問，科學的發展、技術的進步都是從發現問題開始的。案例教學法正是通過師生、生生互動式的討論為學生的提問構建了良好的平臺。由于案例本身往往具有多種可行的答案，因此，答案標準也只能作為參考，否則不利于發展學生的創新能力。案例教學法運用的優越性不僅在于通過案例分析獲得蘊涵其中的那些已形成的學科教育原理、教學原則和方法等知識，還在于學生創造能力以及實際解決問題能力的培養和發展。
2.2 研究式教學法
研究式教學就是以研究為基礎，讓學生就自己感興趣的課題進行研究，并寫出小論文或讀書報告。研究式教學的內容應當是與本專業相關的一些重大理論和現實問題，教師講授的應該是研究性的成果，要通過研討放大和深化自己的理論成果。同時，教師根據學生的實際情況，確定內容的取舍、講授的重點、授課的方法和時間的分配等。其最基本的要求是研究式地“教”和研究式地“學”。前者要求教師在研究式教學中的定位不僅僅是傳授知識，不能只是簡單地回答問題，而是要使自己的授課具有科研含量，對學生關心和提出的問題有理性的分析研究，并在理論與學術研究的層面上做出有一定深度和新意的解答和闡發，給學生以啟發，達到理論學習和能力培養兩方面的目的。這就要求教師的講課一定要有科研含量，一定要有科研成果作基礎和支撐。后者要求學生在學習過程中聯系實際認真讀書，邊讀書邊思考邊研究。學生在學習基本理論課程以后，在教師的指導下，選擇本專業所關注的熱點和難點問題進行思考和研究。在研究式教學過程中，要充分調動學生的積極性，學生在課前對講題有所了解和思考，在教學中要積極配合教師開展研究式教學，在研討中可采取學生講、大家評、教師作總結或師生對話等方式開展靈活多樣的研究式教學，教師在其中發揮組織、點撥、激勵和督促作用。研究式教學是一個系統工程，教學的各個環節要緊扣研究式教學這一中心工作來開展。首先把整個教學過程的各個環節統一考慮，作為系統工程進行有機協調。按照整個教學階段的統一導向，把聽課、輔導、答疑、小組討論、階段考查各個環節納入統一布局，要求學生圍繞抓好自學、聽課、交流、考查四個基本環節，即以自學為基礎環節，聽課為中心環節，交流為關鍵環節，考查為制度性環節，通過考查檢驗學習效果，進而確定每一環節的地位作用和相應的組織形式，力求各個環節相互呼應，使研究式教學的學習最終能夠體現出整體性的效果。在研究式教學過程中，既要給學生提供一些必備的理論知識，更應注重培養學生分析解決與本專業相關的現實問題的能力，使二者相互滲透、相互促進。
2.3 雙向互動教學法
雙向互動教學法要求教師在授課過程中，不僅僅傳授基本知識和基本理論，還要注重培養學生的學習興趣，讓學生成為課堂的主體，并主動參與到教學過程中。主要運用以下幾種方式進行雙向互動式教學：
（1）小組討論
在課堂教學中，結合教材內容，就某一問題組織學生進行小組討論、專題匯報和小組辯論，使學生變被動聽課為主動學習，既活躍了課堂氣氛，又提高了學生學習的積極性、主動性，同時也有利于培養學生分析問題和解決問題能力。在小組討論過程中，教師更多注意對學生進行學習方法的指導而不僅僅是知識的灌輸，從而使學生能舉一反三，觸類旁通。
（2）模擬練習和游戲練習
模擬練習方法是程度不等地模仿、再造出真實工作環境和工作任務，在這種環境中讓學生學到知識和基本原理。這種方法的最大優點是可以縮短學用轉化過程。此外，這種方法還可以向學生提供一個類似于在崗培訓的最佳學習環境。游戲法不僅是一種娛樂活動，它還有極為重要的教育價值。在游戲中，游戲者全身心沉浸于游戲之中，人與人之間可以相互撇開，又相互接納，從而不斷實現領域融合和精神拓展。從形式上看游戲是假想和虛構的，但從實質上看，游戲者在游戲中獲得的知識和體驗都是真實的。
2.4 情景模擬教學法
企業管理類課程具有實踐性很強的特點。為了充分體現這一特點，在教學過程中采用情景模擬教學法，即創設一定情景，讓學生模擬實踐活動，充分激發學生的學習興趣，培養學生實際操作能力的一種教學方法。比如，組織學生進行模擬人力資源管理中的人才招聘，把學生分成若干小組，分別扮演招聘人員、應聘者及監督評分人員，招聘人員自己組成“公司”動手設計招聘廣告、撰寫職位說明書、組織對應聘人員進行測試；應聘人員則精心準備，到各“公司”進行面試；監督評分人員負責為招聘及面試人員進行打分，以便匯總分析。經過一段時間的準備后，由教師組織召開“人才招聘會”。招聘會期間，招聘人員多方查閱資料，為面試者設置了許多問題，面試者也經過了周密準備，對招聘者的問題認真回答。通過模擬人才招聘，一方面培養了學生的團隊精神，各小組同學在一起研究探討問題，強調團隊協作，怎樣讓組織智慧發揮到最大。另一方面，極大的調動了學生的學習積極性，激發了學習興趣，更重要的是鍛煉了學生對知識的運用能力、語言表達能力及人際交往能力。
2.5開放式教學法
為了深化對課程內容的理解和把握，更好地反映認識的規律，讓學生走出課堂、走出校門，深入工廠企業調查參觀、勞動；讓管理者走進校門、走進課堂，講授他們的實踐經驗、體會， 這就是開放式教學。這種教學方法讓學生走出“象牙塔”，體味真正的企業管理，起到了豐富感性認識，提高實踐能力，增強團隊精神與奉獻精神的作用，從而增強學生的人格力量，達到育人的目的。
3.實踐教學方法的改革建議
3.1 進一步改革教學模式
雖然企業管理類課程教學思路、內容與方法也基本成熟，但仍有提升的空間。要進一步改革教學模式，擴大實訓的力度，采用模擬公司的形式，讓小班的各個小組分別扮演公司的各個職能部門，真實模擬工作場景。如制定企業管理計劃書、項目可行性研究報告、銷售方案、制定績效考核方案與薪酬發放等等。
3.2 加強師資力量
實踐教學的指導教師不僅僅要有理論知識，而且要有較豐富的直接和間接的管理實踐經驗。他們不僅是教學工作的承擔者，而且是組織安排的領導者和學生工作方法的指導者。因此，學校應高度重視實踐教學教師的培養和梯隊建設，通過多種形式提高教師的實踐操作水平。比如與兄弟院校的交流、與企業合作授課、與實習基地交流、利用假期送教師到企業兼職鍛煉等。
3.3進一步拓寬實踐平臺
首先，應當充分利用校內平臺，充分利用校內各種資源對學生進行實踐訓練，比如各職能部門、學校餐廳、超市、各社團、學生會、團委、紀律委員會等。其次，利用實習基地，對學生進行集中全面實踐訓練。最后，實施校企聯合，拓寬實踐渠道。學校及授課老師應該利用各種社會資源，聯系企業，給學生提供更多的實踐機會。
參考文獻：
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【關鍵詞】成人學習 企業培訓 應用
一、引言
“終身學習”的提出，改變了人們的學習觀念，也改變了企業成人的生活方式，傳統的“上學一工作”人生分段模式，改變為工學交替、工學融合式生活工作方式，實現了學習、工作、生活一體化。成人學員在心理方面較青少年成熟，所扮演的角色趨于具體化、特殊化，其發展任務具有確定性、現實性，他們的自我概念從依賴型變為自我指導型，所以他們的學習動機具有強烈的指向性，對教學的要求強調實用性，期望值較高。在認知心理方面，成人學員的感知能力下降，機械識記、回憶能力下降，遺忘速度增快，但他們的意義識記能力比青少年時期強。
從心理學視角看，學習心理指導和支配著企業成人的學習行為，也影響著成人的學習效果。因此，現代社會企業成人的學習心理具有怎樣的群體特點和個體差異，其學習行為又受哪些因素影響，是成人教育、企業培訓領域普遍關注的問題。
二、成人學習心理特性
人的學習心理結構包括學習動力、學習智力(認知結構)和元學習能力(反饋自動調節)等幾個方面。成人學習的心理結構相比在校青少年學生，有其獨特特點：
(一)成人學習的動機
動機是由某種需要所引起的有意識的行動傾向。它是激勵或推動人去行動以達到以一定目標的內在動因。學習動機是直接推動學習的內部力量，學習動機決定著學習方向、學習動機是以學習目的為出發點的，是推動學員為達到一定的目的而努力學習的動力。學習動機決定著學習過程，學員是否能持續學習，差異也在于學習動機。美國心理學家阿特金森于1980年全面探討了有關動機研究，得到“完成某項學習任務所需要的時間與對這項任務的動機水平為正相關”的結論。
企業培訓中的學員，不同于一般教育類院校提供的在職或脫產的知識類學習，組織者組織這一類的培訓和學習，更多的是基于在工作既管理實踐中發生的一系列技能或者理念類的培訓，企業愿意花錢其目的在于更好地去解決在管理實踐中碰到的問題，而不僅僅只是掌握知識或者單純拿到文憑。成人的學習心理在而且這一類的培訓通常都是由企業――即學員所供職的單位或組織來支付費用，同個體參與學校教育類的學習不同，不是從個體知識獲得的角度出發，而是從幫助企業解決問題并創造效益的角度出發，培訓的結果也通常會通過績效的改變來進行評估。因此，培訓是否有效、培訓如何變得更有效、如何通過培訓和學習來改變績效，成為很多企業的培訓負責人已及培訓師所十分關注的問題。
因此，企業管理類培訓中學員的學習動機就帶有很明顯的功利性特征，即學習不光是學，而且要會，還要能夠在實踐中幫助改變績效。因此，企業培訓中成人學習的動機就在于能否幫助到現有的工作，或者是否有利于將來的職業發展。
(二)成人的認知結構
認知對于成人學習與發展具有根本性的意義。傳統觀點認為，成人認知能力隨著年齡的增加而逐步下降，由此得出成人發展和學習的可能性會缺失的結論。就感知能力的研究而言，總體來說，成人感知能力隨著年齡的增加而下降，尤其是成人晚期，由于成人生理老化引起視力、聽力、嗅味覺能力的衰退，直接影響了信息的攝入量以及信息的加工處理速度等。而關于成人記憶的問題一直存在爭議，在一般意義上，記憶力是隨著年齡的增長而逐步下降的，但最近也出現了一些認知心理學家的反證。進入成年后，成人的機械識記的減退幅度較大，而且開始減退年齡也較早；理解識記減退的幅度較小，減退的年齡較晚；總體而言成人在機械識記方面不如青少年，而意義識記則超過青少年。實驗研究表明，成人傾向于有意義地學習，即運用已有經驗與知識保持和再現新材料信息。在此意義上，對于成人而言，如果沒有生理障礙，學習能力應該是隨著年齡的增長逐步提高的。
參加企業管理類培訓的學員，通常都是有豐富的工作經驗并且已經在某個領域有所建樹的，這樣他們才能夠走上管理崗位或管理后備隊伍。應該說其學習智力和認知結構都是在不斷增長的，但對于機械的記憶成人卻是不如青少年。就是說如果是枯燥的理論，對于成人來講是沒有吸引力，也是比較難以被記住的。但是如果與成人個體的經驗有聯系，則更容易被學員理解和接受。
(三)學習圖式
所謂圖式，是人腦中已有的知識經驗的網絡。圖式具有以下的特點：圖式一旦形成，具有相當的穩定性；圖式決定著人做信息選擇時相應的內容和傾向偏好；可引起新信息的加工；在原來圖示的基礎上，新的內容會被添加更新，形成新的認識；可以預測事件的發展；可激發性。圖式一旦被啟動，就會像程序一樣被嚴格執行下去。成人豐富的生活經驗使得成人已經有自己的知識經驗網絡，形成對事物自有的認識和見解。這也是成人有自己的主見和自己解決問題方法的原因。而要改變成人頭腦中已有的圖式或者進行重構，則比圖式新建要困難得多。
【關鍵詞】廣西 高職 管理類專業 工學結合 環境 構建
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2013）11C-0088-02
高等職業教育人才培養定位是高端技能型人才，“技能”這兩個字強調了學生的實踐操作能力，因此，工學結合模式成為培養學生技能的重要途徑。工學結合是指高職院校學生在學習期間，以學校（課堂）學習、校內實訓和企業頂崗實習或實訓的形式相互交替進行的一種職業教育人才培養模式。本文探討廣西高職管理類專業工學結合環境的構建。
一、廣西高職管理類專業工學結合的現狀
廣西高職管理類專業一般采用“2.5+0.5”、“2+1”、“訂單式”、“頂崗實習模式”、“引企入校模式”等培養模式。經過幾十年的發展，廣西高職形成了自身的管理類專業工學結合模式。廣西高職開展工學結合大概有四個方向：一是在某一門課程中，分有理論教學課時和實踐教學課時，在教師進行課堂教學的同時，安排一部分課時進行實訓，課時相對較少。二是單獨開設校內實訓課程。對于校內實訓條件允許的課程，可專門針對該專業設立實訓課程，也可在期末時，單列幾周作為實訓教學周。三是與企業合作建立校外實訓基地，這種實習實訓的時間一般要求學生離開學校，全日制的在校外實習實訓基地學習，時間比較長。四是進行畢業實習。高職院校學生在最后一個學期會進行畢業實習，時間最長。實習實訓分為兩大類，一類是在校內完成，學習完某門課程后，在期末開展短期的實訓，大部分是在校內實訓基地完成。另一類是到校外實訓。有安排到學校合作的企業實訓的情況，也有學生自主聯系實習單位的情況。
二、廣西高職管理類專業工學結合發展存在的問題
（一）校內實訓基地有限，實訓項目受限。高職院校的校園面積是有限的，要在校園內建設很多實訓基地不現實，所以校內實訓基地是有限的。此外，管理類專業對實習實訓的內容和數量要求比較多。究其原因，一是管理類專業招生人數多，對實訓場地數量的要求就多。二是管理類專業所學的課程數量多，涵蓋面寬，對實習實訓的內容要求就多。但是僅依靠校內有限的實訓基地來開展種類繁多的管理類專業項目的實訓是不現實的，學校只好對實訓項目進行取舍，只做最核心課程的實習實訓。
（二）校外實訓基地分散，實習實訓的成效不明顯。廣西經濟發展相對落后，體現在中小企業居多，大型企業少。學校統一安排管理類專業學生到同一企業實習實訓的可能性不大，所以只能與更多的企業聯系，安排學生實習實訓，這樣，校外實訓基地就比較分散。即使是與外省的大企業合作，由于要去到外省，學校和學生的成本都高，此外，到校外實習實訓時，學校管理監控的能力就比較弱了。與企業合作的校外實習實訓基地，教學效果的好壞與企業合作的配合程度有關系，如果不是企業定向或訂單培養的合作單位，企業不會與學校合作進行實踐教學的課程開發，學生去到實習單位就是跟著進行操作，沒有職業素養和持續發展能力的培養，成效不大。在畢業實習方面，由于要以就業為導向，加之畢業人數多，因而學校不可能做到統一安排，很多時候是學生自己聯系實習單位，地點十分分散。此外，校外實習實訓的考核不夠科學和嚴謹。進到企業實習，由實習單位考核，學校參與考核的機會比較少，而且基本沒有考核不過的學生，最后由實習單位出具實習證明就可以了，不能很好地體現學生是否掌握專業所需的技能。
（三）管理類專業學生技能的體現具有一定的時滯性。學生在校期間所學的課程一般是通過課程考試或實習實訓考查來評定成績的，但是有的管理項目或方案是可以創新的，不會統一一個標準答案。而這些方案的正確與否，除教師根據知識要點來點評外，最好的檢驗辦法還是社會的檢驗，但是學生在實訓時基本沒有機會來實施自己的方案，畢業后也不可能馬上走向管理崗位，所以管理類專業很多課程的學習對學生的影響是有后續性的，學生實際技能的體現也具有時滯性，給學校對學生成績的評定產生了一定的影響。
三、廣西高職管理類專業工學結合環境的具體構建
廣西高職管理類專業工學結合的發展除受廣西地域經濟的影響外，還受專業人才培養方案、課程體系和企業的參與的影響，學生、學校和企業三方要形成一個良好的結合環境，才有利于工學結合的發展。三者的關系如圖1所示。
為了給廣西高職管理類專業提供良好的工學結合環境，學校需從以下幾個方面來努力：
（一）立足廣西，抓住中國―東盟商務區發展機遇，做好專業特色。經濟因素是制約廣西職教發展的一個重要原因。大中型企業數量比較少，能在本省內建立校外實訓基地的機會也就比較少，因此，很多高職院校的一些校外實訓都是分散到廣東和浙江一帶，這樣學校參與的力度就會因為地域關系而削弱。因此，廣西高職院校可立足本身，根據中國―東盟商務區的發展，進口“6+1”的產業鏈，做出自己的專業特色，以此提高與企業合作的實力。
（二）充分利用校內實訓基地，開展盡可能多的實訓項目。在調查過程中，關于學生最想參與的模式的統計顯示，在訂單式模式、“2+1”模式、“學工交替”模式、頂崗實習模式、引企入校模式、辦校入企模式、項目驅動模式和生產教學一體化模式這8個模式中，學生最喜歡的是引企入校模式。學校可充分利用該類型的實訓基地，開展盡可能多的實訓項目。例如，廣西經貿職業技術學院與廣西特產網合作建設的農產品流通實訓基地就是一種典型的引企入校模式。該實訓基地可為營銷與策劃、連鎖經營與管理、工商企業管理、物流管理、電子商務、軟件技術、計算機網絡技術、廣告設計與制作、房地產經營與估價（房地產營銷與策劃方向）、物業管理、旅游管理專業提供實習實訓。該基地主要有四大實訓區。第一，特產業務實訓區：可進行產品整合、企業整合、采購、倉庫、零售、批發、團購、網絡銷售、店面裝修、加盟連鎖、系統管理制度、采購、渠道、促銷、廣告宣傳、物流、包裝、價格體系、市場策略、團隊管理、業務培訓、財稅、公關、商務談判、人事勞資、企業文化、網絡采編、合縱連橫、制度建設、崗位職責等實訓。第二，羊奶業務實訓區：可進行生產計劃、新產品開發、包裝設計、物流、庫存、市場策略、零售、批發、加盟、宣傳與促銷、售后服務、渠道建設、招商、全國市場布局、廣西市場試點、系統建設與完善，公關、商務談判、價格體系、財務管理、系統知識培訓、團隊建設與管理、人事勞資、制度建設、崗位職責等實訓。第三，便利奶茶店實訓區：可進行涉及裝修、策劃、宣傳、形象設計、進銷存管理、奶茶技術、財務、采購、系統文件、制度建設和完善、銷售統計分析、交接班、成本利潤分析等實訓。第四，電子技術系統實訓區：可進行局域網系統、廣域網系統、進銷存系統、指紋考勤系統、電子監控系統、集團電話系統、電氣系統、互聯網平臺系統、收銀系統等實訓。
（三）以就業為導向，加強與企業共建，優化課程和專業，做好校外實習實訓。企業發展和高職院校的實習實訓本身是一件雙贏的事情，但是在高職院校開展校外實習實訓的過程中，企業的積極性不太高，認為培養學生自己受益不大。要改變這種情況，主要還是要以就業為導向，加強調研，加強與企業、行業的合作，優化課程和專業，做好校外實習實訓。高職院校需要通過對企業進行調研，了解企業對人才需求的最新信息，以此來設置專業和優化課程，使學生在課程學習的過程中掌握基本的專業知識和技能，等到去企業進行實習實訓時就容易上手；而企業除通過協助學校開發課程和培養學生來獲得自己所需人才外，還可以開發企業員工的繼續教育課程，使員工不斷提高自我，從而促進企業的發展。如此一來，高職院校培養出企業和社會所需要的高端技能性人才，并且還可以促進企業員工再培訓的工作，更進一步了解和掌握企業需要的更高層次人才的要求，為學生的職業規劃提供更專業的指導。企業通過與學校合作，可以在實習實訓時期培養后備人才，同時，在員工的繼續教育上，有高職院校的合作，可以進行更系統、更高層次的培訓，以此提升員工的價值，高職院校和企業兩者都有收益，共同發展。
（四）深化實習實訓的考評體系。管理類專業學生技能的體現具有一定的時滯性，因此學生的實習實訓考評體系也應有所改革。傳統的教學評價體系注重的是結果，而高職院校強調技能，管理專業需求的是因地制宜和出奇創新的思維，因此，對學生的考評應更注重過程評價，這樣才有利于保證實習實訓效果的體現。
（五）加強“雙師”型隊伍建設。由于高職院校課程的特點，“雙師”型教師基本是學校的一個基本要求，這樣才能使學生在校內進行實習實訓時，可以得到扎實的技能指導；在校外實訓時，可以明確學習目的和方向，培養職業素養。“雙師”型教師更能與企業找到共同點，提高企業配合學校實習實訓的積極性，因此，應加強“雙師”型隊伍建設。
（六）加強教學軟環境建設。除改善教學硬件條件外，學校還需要加強軟環境的建設。首先，教學管理制度要更為靈活。比如在引入競賽、技能培訓時，可以考慮給予學生靈活的時間和地點，這需要相關政策制度予以保證。其次，改革薪酬制度，調動教師的積極性，激發教師投入工作的熱情。
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【基金項目】廣西壯族自治區教育廳新世紀教學改革項目
（2011JGB267）
[關鍵詞]產學研合作；人才培養方案；管理類研究生
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.07.047
1 引 言
產學研合作是產業界與學術界的融合，是產、學、研三方或兩方為了共同利益聯合起來，采取多種合作模式協同發展[1]。近年來，產學研合作已開始形成優勢互補、共同發展的多樣化模式，對推動各方發展起到了重要作用[2]。研究生的人才培養方案與研究生的學習生活息息相關，在很大程度上決定著研究生的個人發展[3]。但現在我國高校在研究生培養方案上仍然存在很多問題，限制了碩士生思維創造性的發展和理論的嚴謹性，在一定程度上影響了產學研合作的順利實施。存在的問題主要是：①課程內容設置重理論、輕實踐。現在我國的研究生課程設置主要由教學與科研兩部分組成，大部分高校的課程配置更加注重理論的學習，而忽略了實踐的部分。教師在授課過程中，還是以“灌輸式”的教育方法為主，大大降低了學生對課程的關注度和熱情度。經調查，大部分高校開展實踐課的方式比較自由，對學生沒有約束力，無法調動學生的積極性，不利于校企合作的有效開展。②研究生培養體系缺乏層次性。通過對部分高校的培養方案內容進行分析，我們發現，現有的研究生培養體系缺乏層次性，在課程設置方面，研究生的課程與本科生的課程設置有很多相似之處，浪費了研究生的時間和精力，導致研究生在專業水平上不能有效提高，沒有凸顯研究生教育在課程內容上的要求與特色。在對研究生的管理和培養方面，不能形成一個循序漸進的培養過程，使學生在人才培養方案的幫助下提升自我。③選課機制缺乏自主性。部分高校的專業沒有設置全校性的公共選修課，限制了學生選課自由，導致學生的知識結構不夠完整，掌握和了解的知識更多地停留在本專業的課程上。基礎公共課和專業必修課所占比重過大，占用了學生的大部分學習時間。大部分高校缺乏一個完善的選課體系，不能很好地滿足學生的不同要求。
2 管理類研究生人才培養需求分析
人才培養方案制定前，必須對產學研協同創新下人才培養的需求進行分析。通過對政府（教育部）、企業、學校和學生的調查和訪談，本文從政府（教育部）、企業、學校和學生這四個方面分析。政府（教育部）：我國大部分高校由地方政府或中央與地方政府共建的方式管理，政府對于高校研究生的培養有一定的要求，結合教育部對于管理類研究生的培養目標，進行課程設置方面的分析。企業：企業是高校人才的最終需求者和人才的利用者，所以企業對管理類人才的需求目的是很明確的，一般企業需要的是基礎理論知識扎實、專業技術強，能迅速為企業價值增長做出貢獻的人才。在新模式的構建中，企業還需要專業理論知識扎實和實踐方案熟練的教師進企業培訓幫助企業內部提升實力。學校：學校是教育和培養人才的主體。在“教師進企業，高管進課堂”的校企聯合培養管理類研究生的新模式中，學校需要實踐能力強，具有較為豐富經驗的企業高管作為兼職教師，增強教師合力。同時學校應該根據已有的師資力量合理的設置課程。學生：學生是學習的主體。在確定所學專業后，學生在學術、科研或人際交往中的質量與知識豐富度和個人以后的發展呈正相關。要使管理類研究生在校所學能夠滿足社會及用人單位的需求，一是需要確定學生通過所學課程獲得的能力，二是需要了解社會及企業需要此類人才應該具備什么樣的技能。政府（教育部）、企業、學校和學生對課程配置的需求如下表所示：
政府（教育部）：社會發展對高技能人才要求的不斷提高，教育部對培養人才 “以服務為宗旨，以就業為導向”的要求，使得對人才培養方案的改革和完善必須加快，強化特色，提高人才培養質量，培養出具備新時期社會主義核心價值觀以及能夠適應社會經濟文化發展的建設性新型人才。
企業：在競爭激烈的環境中，企業要提高經濟效益，推進技術進步和管理現代化，不斷提高創造企業的競爭優勢，促使企業價值增長，就必須擁有一批高素質的企業人才。這就需要學生具備處理突發事件、專業外語、操作構建模型類軟件、組織管理等符合企業需求的相關能力。
學校：高校招收碩士研究生，要求能夠掌握本學科堅實的基礎理論和系統的專業知識，具有創新精神和從事科學研究的高級管理人才。培養學生掌握學習方法、養成良好的邏輯思維，構建模型分析問題的能力，最終達到“能說、會寫、擅計算”高素質人才。
學生：高校管理類研究生的學習目標主要是為了提升自身的學術素養，提高自身學習能力，包括各種技能、態度與行為、交流與合作精神等。
3 產學研協同創新下管理類研究生人才培養方案的制訂建議
3.1 提高課程設置中實踐類課程的比重學校可與企業合作設置部分基礎性的實踐課程，建議由企業管理人員從事教學，在研究生入學第一年的課程中適當加入該類課程作為專業必修課，為學生在之后的學習中積累經驗，方便學生將其與其他專業理論課更好地結合。企業可將其過去完成的項目作為管理案例對學生進行教學，邀請當時參與該項目的主要人員與同學進行交流。定期邀請企業高層管理人員進行講座，幫助學生了解不同企業在管理方面的不同思想。企業和學校可設立一些適合學生與普通員工共同參與的課程，由學校和企業管理階層共同授課。建議將學生與員工分組，各組共同完成課程要求的項目。這樣可以提高企業員工的知識素養，也可幫助學生更多地接觸實際工作。
3.2 提高學生選課的自由度學校在課程設置時，可要求各學院設置一些精品選修課，供全校學生進行選擇。在研究生階段，學生的綜合能力更為重要，不僅要掌握本專業的課程，還應該適當掌握一些其他技能，例如溝通交際能力、法律知識等。學校可將選修課的比例適當增加，鼓勵學生多選擇該類課程，增加考評比重，提高學生選課積極性。企業還可將部分正在進行的項目列出來，供學生進行選擇，然后與該項目的負責人進行溝通，參與到項目中去，幫助企業推進項目發展，在結項時完成項目報告，作為該生在校期間的考評內容之一。讓學生在自由的選擇中更好地提升自我。
3.3 高校與企業機構共同制訂人才培養方案、課程體系及課程標準，加強重點課程及精品課程的建設
學校和企業共同把關確保課程體系及教學內容的系統性及先進性，即使更新教學內容，整合優化專業知識結構，完善課程體系。使學生掌握較為系統的基礎專業學科理論，提高管理類研究生綜合能力，學生實踐綜合能力和培養學生創新精神使得高校的科研成果及創新技術能在企業中轉化為生產力，真正在課堂上給學生更多的理論解讀，設置更適合于研究生的課程內容。要以提高人才培養質量為目標，真正實現校企聯合培養，推動產學研合作順利進行，積極為師生創造更多領域、針對性更強的實踐機會，幫助企業解決實際問題，促進企業良好發展。
3.4 高校與企業協議建立實踐教學實習基地實習基地的建立可以充分利用企業的場地、生產設備及企業內部專業人員等資源彌補高校內部某些資源的不充分性，實現教學過程和生產過程的無縫對接，教師可以在生產中捕捉到科學技術創新的靈感與企業內部技術人員及工程師交流，提出新思路、新課題，帶領管理類研究生發現問題、解決問題，提高科研選題的針對性和產學研協同創新的有效性及時效性。鼓勵教師與其他教師分享實踐的收獲和體會，同時與全體教師探討在企業實踐中發現的管理問題以及待研究改進的企業管理在實踐中的現實問題，使得教師在對研究生課程的設置方面能夠提出建設性、應用性較強的方法。由教師帶領研究生一同研究解決相應問題的方法并最終與企業管理人員相互配合盡可能解決實際問題，這樣不僅可以提升研究生的實踐能力，還可以提高企業的積極性。
3.5 加強網絡化產學研協同創新的組織合作突破以往的從高校研究成果到生產的點對點模式，在現代網絡技術的協助下，以實現生產力為目標將企業與高校形成的網絡化、虛擬型產學研協同創新發展為一種新趨勢。利用高校中專業人才多的特點，實現跨學科、跨專業的知識合作與交流通過連接不同節點的路徑使得網絡化組織嵌入到合作模式中。利用可獲取的各類資源，將產學研合作提升到一個新的高度，適應時代的發展需要，緊密結合國家相關政策，為合作單位創造更廣闊的合作平臺。
參考文獻：
[1]韓虎群.高校產學研結合模式探析[J].西北農林科技大學學報（社會科學版），2006，6（6）：67-70.
一個人的力量微不足道，而超過40萬人的商業智慧對中國企業而言，會是一種何等的影響力？
棲息谷是一個管理類的網絡社區，創辦于2002年年底，是國內最大的非商業性管理網站。其一直倡導的開放、共享和非盈利性原則，得到了諸多企業管理人的認可。在良好的口碑傳播效應下，棲息谷已發展成為中國最大的管理類網絡社區。
戰略投資助力棲息谷
2006年，棲息谷獲得了第一筆戰略投資，這是棲息谷發展的一個里程碑。從此，棲息谷告別了業余運作，走上了專業化運營的軌道。
棲息谷的創始人、總經理謝承對《新財經》記者說，棲息谷的投資方為國內一家實業公司，棲息谷所獲得的投資金額在互聯網界并不算大，但足可支撐未來三年的業務發展。
謝承說：“為了謀發展，棲息谷需要資本，但資本的力量是一柄可怕的雙刃劍。我們在尋找投資方的同時，一直擔心被資本左右了自己的核心價值觀和發展方向，而這些恰恰是棲息谷得以生存和發展的根基。棲息谷曾經接觸過一些風險投資，但最后還是在資源互補、價值觀接近、保持原有管理團隊等條件下，選擇了國內一家實業企業作為投資方。”
在引入戰略投資后，棲息谷的內部DM刊物《家書》也得以成功問世。《家書》刊物中有“取勢”、“明道”、“優術”、“踐行”、“合眾”等相應欄目。“取勢”合“善戰者，因其勢而利導之 ”之意，強調一種大局感；“明道”的意思是“物有本末、事有終始，知所先后，則近道矣”； “優術”則取“凡事預則立，不預則廢”的意思，主要關注管理工具、管理技術及管理流程；“踐行”的著眼點是“做什么，怎么做”；“合眾”的意思為“獨學而無友，則孤陋而寡聞”。
謝承告訴記者：“通過對所有學習資源的合理籌劃整合，棲息谷已經成為中國最龐大的管理人學習型組織。”棲息谷的價值觀是“達則兼濟天下，窮則獨善其身”，其宗旨是“立己達人，同濟天下”。
棲息谷聚焦企業管理人
棲息谷的掌門人謝承是一位資深的企業管理人，他在大學畢業的第二年，便當上了一家年營業額過5000萬、員工近400名的零售企業總經理。而管理人固有的緊張、忙碌的工作狀態，讓他產生了創立“棲息谷”管理人社區的沖動。特別是，當謝承看到一些人拿別人的成果為自己牟私利的種種丑態之后，更激發了他創建一個免費網絡社區的欲望。
作為一個的管理類網絡社區，棲息谷為會員免費提供實踐分享、問題交流、商務交友、博客等平臺，目前注冊會員45萬，發帖總數達90萬。
目前，棲息谷涉及內容涵蓋出版、咨詢、數據、培訓、測評等多個領域，已建成管理人的成長博客――“足跡”（省略），以及管理人生――“嘉木”（省略）兩個子站。
截至2007年7月，由棲息谷舉辦的線下主題聚會已逾百場，參加人數約5萬，已在北京、上海、深圳、廣州等十多個城市舉辦了近百場會員聚會，參會人數總計逾萬人。目前，棲息谷45萬的會員量，在國內管理類網絡中首屈一指。每日由博客、論壇、嘉木等網絡平臺的專業文章超過千篇。事實上，你可以在棲息谷找到任何商業焦點、新思維和最前沿理論。
為更好滿足和促進會員之間的商務交流需求，2007年，棲息谷在全國各大城市全面啟動會所計劃，這已成為以網絡匯聚全國管理人，在線下促進會員忠誠度的新型模式。
據了解，曾在棲息谷公開透露過身份的管理人包括家樂福中國區高管、深圳華為公司高管、美國加州大學教授、TCL高管，等等。這些人的參與充分體現了棲息谷的價值。
但謝承說：“棲息谷現在做得不夠大，中國的管理人群在千萬級，我們現在的會員還沒有達到一個理想的數量。”隨著“實踐中國”管理案例征集活動的啟動，棲息谷在“實踐指導現實”方面又前進了一大步。
以“實踐中國”影響中國企業
最近，棲息谷在國家相關協會的支持下，在全國范圍內舉辦首屆“實踐中國”管理案例征集活動。這次活動總投資近500萬元，創造了國內大型管理案例征集活動規模之最，很有可能是國內有史以來最有影響力的管理案例征集活動。并且，這是中國有史以來第一次以民間形式舉辦的管理案例征集活動。
對于舉辦此次活動的原因，謝承告訴記者：“目前，國內包括企業運用及大學教學的案例，多以國外案例為主，但一些國外企業在中國的經營并不好，比如谷歌、雅虎、亞馬遜、戴爾。在學習國外先進管理思想的同時，中國管理人需要跳出盲目崇拜和照搬照抄的束縛，在實踐中探索適合本土的管理模式。我們希望將本土的案例進行整理，幫助中國企業找到一種適合本國國情的管理方法。取得巨大成功的中國企業不勝枚舉，但我們在放眼全球的同時，更要立足眼前，透過中國本土的管理實踐分析出他們成功的實質。棲息谷期望通過舉辦“實踐中國”案例征集活動，達到交流企業管理思想、提高企業管理水平的目的。”
在“實踐中國”案例活動結束后，棲息谷將采取網絡互動出版形式，選擇最優秀的20篇案例，加上棲息谷的網友點評及評委點評，集結出書。
謝承透露，評審看重的是案例的有效性及推廣價值。“有的案例可能會對本企業有效，但不適合大范圍推廣，評審要看管理對企業的促進作用。推廣價值會從整體的成本考量，如資金成本、人員成本。”據了解，此次“實踐中國”管理案例征集活動會實行網絡實名制投票，并會輔以手機號碼驗證形式以杜絕重復投票。活動的評委隊伍將由國內知名咨詢公司、知名企業家擔綱。
據記者了解，國內的企業案例多來自一些有實力的大企業。而此次案例征集活動將在金融企業、上市公司案例方面有所突破。
隔行如隔山，但管理之路卻是相通的。棲息谷所獨創的價值點，就是要讓最好的管理思想能夠“落地”。也正因此，棲息谷正在成為中國式管理思維的集散地。謝承說：“每個人都不是孤立地生存于世上，而是生活在一個相輔相成和不可分割的集體之中。提高自身價值的立己過程，是為他人、為社會帶來價值的前提要素；主動積極幫助他人的達人過程，是為他人、為社會帶來價值的必要實踐。”
立己達人，方能同濟天下。這是棲息谷的追求，也是謝承的追求。
記者手記
1、財經類專業是指經濟類和經濟管理類專業，常見的專業包括市場營銷、會計、人力資源管理、金融、國際貿易、企業管理、統計、財稅等，是近幾年來人才市場上的熱門專業。
2、財經類專業就業方向比較廣。國民經濟各個行業，無論是大型國有、三資企業還是小型民營公司都有不同數量的財經類畢業生的需求，而且受行業結構調整變化的影響也較小。隨著市場經濟的發展，財經類專業的就業途徑越來越寬。比如財經類報刊雜志的不斷涌現，一些非專業的綜合性報刊在財經問題上大做文章，都需要大批的財經記者，這就為財經類專業的畢業生提供了很多就業崗位。其他像學校、培訓機構也可以成為財經類專業的就業途徑。
（來源：文章屋網 ）
隨著經濟社會發展進一步加快，企業作為經濟發展的主體，面臨著產品結構調整和產業轉型升級。這需要企業具有一流的人才隊伍和管理團隊，而工商管理專業的人才培養正是適應這一經濟發展的要求。企業需要什么樣的人，決定著高校培養什么樣的人，如何去培養？將是成為各高校工商管理專業人才教育的出發點，也是工商管理類專業培養的最終歸宿。高校工商管理專業教育的成功在于所培養的工商管理人才能否適應時代的發展、社會的需要。因此，創新工商管理類專業教學模式，探索課程教學內容，改革教學方法，將成為我們每一位教育工作者的迫切需要考慮的問題。《生產運作管理》作為工商管理類專業的主干課程之一，企業的生產運作管理水平更能反映著企業經營活動競爭實力，《生產運作管理》課程的教學內容和教學方法的針對性?c適應性，是工商管理類專業人才培養的關鍵。
一、工商管理類專業《生產運作管理》課程特點
（一）課程內容的復雜性
《生產運作管理》課程所涵蓋的內容范圍比較廣泛，教學內容涉及到企業管理的多個領域，其復雜性是重要的特點之一。在課程調查結果中，有72.6%的被調查者認為課程的知識點較多，涉及領域較廣，有24.2%認為課程內容復雜。由于企業生產活動過程復雜，《生產運作管理》課程內容較多，從企業產業性質來看，課程內容既涉及制造型企業的生產運作，又涉及服務型企業的生產運作，并隨著經濟社會發展，服務業所占的比重也越來越大。從企業生產領域來看，課程內容既有企業生產運作策略的戰略層面，也有企業操作的作業層面；既要講授企業生產能力、生產布局、選址與布置、產品或服務研發等生產運作系統設計方面的內容，又要做好與企業生產能力相適應的需求預測和生產運作計劃；既要講授企業供應、生產和銷售等環節的庫存管理，又要講授企業生產運作過程中的生產組織方式、業務流程、質量管理、設備管理和安全生產等現場管理方面的內容。從企業生產發展來看，既有傳統的大批量流水生產和單件小批生產的管理方法，又有精益生產、企業資源計劃ERP、項目計劃管理、供應鏈管理、電子商務、敏捷制造等新的管理思想。從企業生產管理方法來看，既有定量模型設計演練，也有定性的管理方法與管理理念。
（二）教學方法的實踐性
《生產運作管理》課程的實踐性很強，在對課程教學調查的結果顯示，有74.2%的被調查者認為課程實踐性較強。雖然課程中所涉及的管理原理、管理方法、管理技巧均來自于企業的管理實踐，但課程教學最終也是應用于企業的生產管理實踐之中。因此，《生產運作管理》課程在教學中必須重視實踐性教學環節。通過現場參觀企業、移動課程、著名企業生產運作管理專家經驗分享、觀看成功企業的生產管理視頻資料，加大對工商管理專業學生獲取生產運作的感性認識，加深對生產運作管理相關概念的理解和認識；通過教學引導，強調學生主動參與到企業的生產運作管理過程，在參與中感受生產運作在企業經營中的重要性，感受生產運作管理涉及工作的復雜性，從而讓學生在實踐中提高發現問題、分析問題及解決問題的能力。
（三）教學思想的決策性
經營的重心在管理，管理的重心在決策。生產運作管理的核心就是對企業生產運作過程中所涉及的管理決策，對生產管理活動進行多種備選方案的選取和優化，以求最優結果。例如，企業生產計劃的制定及優化，企業生產運作系統中所涉及的設施選址與布置，企業生產運作組織中作業排序與控制等，均有不同解決方案，并能達到最優管理效果。企業通過不同的解決方案，可以激勵企業職工的工作積極性，提高生產效率，改善產品質量等。因此，工商管理專業《生產運作管理》課程可以幫助學生了解企業生產管理的目標和任務，樹立最優化的理念，使學生在課程學習中，學會根據企業的背景，對生產運作設計不同的管理方法和問題解決方案，實現最優決策，培養生產管理能力。
二、工商管理類專業《生產運作管理》課程教學的現狀分析
（一）工商管理類專業《生產運作管理》課程教學現狀
在工商管理專業的課程內容體系中，《生產運作管理》是專業核心課程，其課程特點明顯。
1.從課程教學的總體來看，調查發現大多數工商管理專業學生認為課程內容復雜，定量模型較多，知識點較廣，實踐性較強。與工商管理專業其他學科相比，有85.3%的被調查者認為生產運作管理是企業經營管理最重要的活動，有64.5%的學生對《生產運作管理》課程學習最感興趣。
2.從課程內容方面來看，學生對課程各章節內容的興趣度與重要性較為一致。學生最感興趣的內容集中在企業戰略與生產運作策略、生產運作計劃、庫存管理、項目計劃管理和供應鏈管理等方面內容，見表1所示。
從表中的調查結果可以看出，工商管理專業學生認為比較重要的課程內容有庫存管理、項目計劃管理、生產計劃、物料需求計劃、質量管理、精益生產、供應鏈管理和生產運作策略等。通過對比可以看出，學生們基本上是對他們認為比較重要的課程內容都是感興趣的，其學習的興趣度與課程內容的重要性基本一致，見圖1所示。
3.從課程教學安排的合理性方面來看，課程教學組成了課程組，制定了教學大綱，教師按大綱組織教學。教學大綱規定的教學內容和教學安排，基本反映了重要的課程內容和學生的學習興趣，調查發現有90.3%的學生認為教學大綱中的教學內容安排是比較合理的。
（二）工商管理類專業《生產運作管理》課程教學中存在的問題
《生產運作管理》課程教學模式創新較少，多年的課程教學一直都沿用原先的教學內容和教學方法，造成課程教學效果很難出彩。課程教學中暴露出諸多問題，尤其在教學內容、教學方法和師資隊伍等方面表現得尤為明顯。
1.課程教學內容不夠合理
工商管理類專業《生產運作管理》課程教學內容雖然經過了多次調整，可教師們都習慣了現有的教學，不太積極去做教學內容調整。現有教學存在著內容過多、強調系統性、缺乏針對性。課程內容包括生產系統的設計與優化、MRP、項目計劃管理、生產計劃的制定、供應鏈管理、設備管理、質量管理、生產管理前沿理論等，如此多的內容涉及面較廣，教學學時有限，內容比較復雜，課程內容涉及較多的定量模型，技術性較強，使學生存在著學習難度。選擇合適的教學內容，既能符合學生們的學習需求，又能提高學習興趣，注重課程教學的前沿理論和實際應用，更好地符合課程特點。
隨著社會的發展，服務業所占的比重越來越大，而《生產運作管理》課程的教學內容重制造業輕服務業，這一點對參與學習的學生來說，所學的知識與他們工作的能力需求相差甚遠，針對性較差。一方面，國內高校使用的《生產運作管理》教材，多數以制造業的生產管理為主，多數學生缺乏對制造生產現場的感性認識，盡管教學中組織學生到企業參觀，開展移動課堂，也很難調動學生的學習能動性。另一方面，隨著服務業在GDP中所占比重不斷增加，服務業企業的生產運作管理越來越重要。在這樣一種現實背景下，必須對課程教學內容進行調整。
2.教學方法不適應新的需求
教學方法是課程教學中經常被提及的問題，如何發揮學生學習的主動性和創造性，如何把學生的認知主體作用很好地體現出來。特別是《生產運作管理》課程學習，與企業的實際運作聯系密切相關，這對課程教學方法和授課教師的能力有更高的要求。現有的工商管理類專業教師多數沒有接受過專門企業培訓，也很少參與工商管理專業教學方法培訓，多數教師成長在傳統的灌輸式教學環境里，因此他們習慣于傳統的教學理念。這種傳統的課堂講授方法不能滿足學生的學習需求，現在的學生表現欲望較為強烈，希望通過師生間的課堂互動，學生之間的交流分享，成功企業案例的教學研討，管理難題的集體解決與交流，以這種互動討論的教學方式來代替傳統的灌輸式的教學模式。
因此，現有的教學方法帶來了教與學之間的供需矛盾，成為當前工商管理類專業《生產運作管理》課程教學中的重要難題，也造成了課程的理論教學與企業管理的實踐環節存在脫節，同時學生缺乏對企業生產現場的了解，對生產運作管理沒有感性認識，對所學知識的理解和掌握的難度變大，這不僅影響到學生的學習效果，也影響到對課程學習的熱情。
3.授課教師缺乏實踐經驗
實踐經驗不足是工商管理類專業教育存在的典型問題，承擔工商管理類專業《生產運作管理》課程教學的教師，絕大多數缺乏企業工作經歷和企業管理經驗，甚至與企業接觸較少，這會影響到教師的課堂教學。由于他們沒有生產管理經驗，教學中很難把課程中管理理論與企業實際結合，更無法聯系到位。他們的教學方式主要還是以教師講與學生聽為主，實踐教學和案例教學缺失，空洞的理論成為他們教授主要內容，很難引起學生學習的興趣，甚至造成學生對課堂教學的反感。
如何使教師能勝任于課程教學，如何使教學內容更具有針對性，教學方法更具有適應性，這是《生產運作管理》課程教學面臨的難題，當務之急就是必須進行認真探討。
四、工商管理專業《生產運作管理》課程教學內容的設計與改進
現代的生產運作管理理論與實踐發展很快，在教學內容上既要考慮成熟的管理經驗，又要考慮現代前沿的理論與實踐；既要考慮制造業的生產運作，又要考慮服務業的生產運作；既要考慮培養學生的全球視野，又要考慮引導學生的創新思維。因此，工商管理類專業《生產運作管理》課程教學內容改革需要實現三個轉變：一是在內容教學安排上，實現由注重系統性向學生需求針對性的轉變；二是在內容范圍上，實現由制造業向制造業與服務業并重的轉變；三是在內容教學重點上，實現由講授定量模型向講授管理理念與管理方法的轉變。
（一）課程教學內容側重向企業實際需求的轉變
《生產運作管理》作為工商管理專業的核心課程，需要有獨立的課程內容體系。該課程的整體內容體系主要包括生產運作管理的基本理論與生產運作戰略、生產運作系統設計、生產運作系統的運行和生產運作系統的維護與改進等四個部分。不管課程教學如何改革，其課程內容體系應保持不變。教學上應該根據工商管理類專業學生的學習興趣和企業實際生產管理的需要，有重點的、針對的、選擇性的安排課程教學內容，使《生產運作管理》課程內容既能滿足工商管理專業學生的學習興趣，又能體現課程的教學特點，更能適應企業生產管理的實際需要。結合工商管理專業學生對整個課程教學內容的興趣程度，以及企業生產運作管理的重要性（見表1），相關課程內容設計如下表2。
（二）課程教學內容實現向制造業與服務業并重的轉變
《生產運作管理》課程目前的教學內容和教材內容大多數是以制造業為主，以制造型企業生產運作的管理實踐作?榻萄О咐?，由于服務型企業發展迅速，學生對服務運作管理方面的內容很感興趣，課程教學內容需要兼顧到服務企業的生產運作。這就要求《生產與運作管理》課程教學內容需要進行改革，從現有針對制造業的生產管理為主，實現向制造業與服務業并重的運營管理轉變。在教學過程中應增加服務業的比重，在對工商管理專業學生的調查中，有53.5%的學生認為，增加服務業運營管理內容或結合服務企業開展教學是非常必要的，還有42.3%的學生認為教學中可以增加或結合服務業內容授課。因此，在教學案例選擇、管理實踐模擬等教學環節上，多選擇一些服務業運作內容。
（三）注重把管理理念和管理方法作為課程教學的重點
《生產運作管理》課程內容中定量模型較多，教與學的難度較大。現實生產管理實際工作中，也不常運用定量模型去解決生產管理問題，他們難以把定量模型的管理原理與實際管理工作結合，因而學生感覺到定量計算教學的枯燥。在調查中發現，多數學生感興趣的教學內容還是管理方法和管理理念，其調查結果見表3。
從表3中可以看出，多數學生感興趣的課程內容是管理方法、管理理念與思想、企業案例等內容，而對計算說明的教學內容感興趣的學生只占到17.7%，教學中有必要把這部分教學內容進行調整，以管理理念和管理方法為教學重點。對于課程中有些定量模型的內容是實際管理工作中必不可少的，教學中也必須要講授的。這類定量模型在教學中不是為了計算而計算，而是給學生們說明通過模型建立，能解決企業生產管理中哪些問題，得出哪些管理原理和管理思想，教會學生創新管理方法，激發他們的管理思維，提升他們的管理能力。使學生能學習到生產管理中的科學管理方法，先進的管理方式。
五、工商管理類專業《生產運作管理》課程教學方法的改革創新
如何做好《生產運作管理》課程教學，如何提高工商管理專業學生們對課程興趣和學習熱情，教學方法尤為重要。《生產運作管理》課程內容復雜，每章節內容涉及到企業生產經營的各個領域，因而各部分內容教學所采用的方法也應有所區別。通過調查了解，工商管理專業學生認為《生產運作管理》課程教學比較滿意的方法有：教師教授、案例研討、案例解析、現場教學與移動課堂、邀請企業家進課堂等。
從表4中發現，學生比較滿意的教學方法是案例教學法、現場教學法和課堂講授法。對于工商管理專業教學采用什么樣的教學方法及其模式才是最佳的教學方法，目前還沒有統一的定論。但是隨著《生產運作管理》課程教學內容的改變，以及工商管理專業成人教育的特點，其教學方法需要進行改革與創新。
（一）組織案例教學，加深對理論知識的理解
案例教學是工商管理類專業教學中最重要的方法，它是一種互動交流式教學方式。工商管理類專業人才培養，需要解決企業生產經營過程中所遇到的實際問題，想通過案例研討與解析來學習案例企業管理中成功的經驗做法，為今后的生產經營管理找到有益的參照。尤其是工商管理類專業教育中的各學科，都是比較適合運用案例教學。通過學生相互間的案例研討和教師對案例的解析，用案例引導來說明《生產運作管理》的理論知識，既可以幫助學生掌握生產管理方法，也可以加深對所學理論知識的理解。
工商管理專業案例教學的效果好壞，主要取決于所選案例的本身質量。如何選擇案例主要考慮以下幾點要求：一是案例情境契合。這需要關注案例教學所要解決企業生產的管理知識點，用案例來幫助學生學習《生產運作管理》課程內容，理解管理理論與方法。對案例企業的選取應該是學生們較為熟悉的行業，只有學生們對行業背景熟知，才能充分研討，否則難以通過案例分析企業管理的核心問題。二是案例事件典型。典型的教學案例能夠取得學以致用的教學效果，按照學習遷移理論，學生通過案例的討論交流、系統思考相關的管理理論、方法和問題解決思路，會遷移到未來企業生產管理的實際工作之中。三是案例素材有趣。案例的趣味性有助于案例教學效果的提升，一個優秀教學案例應該具有趣味性、故事性的特點，并給學生留有較大的懸念，這樣會引起學生有興趣地閱讀和思考，會起到良好的教學效果。
（二）開展現場教學，注重對生產實踐的認識
對于工商管理類專業的教學，講授知識理論不如講企業案例教學效果好，講案例不如走到企業看現場效果好。所謂現場教學是一種集親驗性、互動性、多元化、個性化于一體的現代教學方法，是把學生置身現場，面對活生生的現實，把學生關注的問題帶到現實，教師、學生與現場教學所在地領導（講解員）之間無形中形成一個互動。它是以體驗式學習理論為基礎，按照教學計劃、教學大綱和教學內容的要求，有計劃、有針對性地組織學生走進企業，通過參觀企業的生產現場和操作流程、討論交流、互動答疑等活動來完成教學任務的一種教學方式。對于生產運作管理課程而言，現場教學的實質就是以企業為課堂，以機器設備、生產流水線以及管理制度和流程為教材，由授課教師引導學生進行體驗式學習的過程。
1.增加學生實感性，達到學以致用的目的
工商管理類專業學生缺少工作經歷，不在企業工作，不熟悉生產，沒有接觸過機器設備和生產線，完全缺乏實際感受，而課程中要求他們聯系實際提出生產線的改進方案或制訂物料需求計劃等，無疑是紙上談兵。而現場教學促使學生關注企業實踐，并在此基礎上對生產運作管理的相關問題進行深入思考，引導學生透過現象看本質，啟發學生提出解決問題的基本思路。這種教學方式強調學生作為主體的參與體驗，教學內容直觀、真實，形式非常靈活，能夠調動學生學習的主動性和積極性。
現場教學通過學生與企業人員、教師之間的互動，理論聯系實際，把抽象的專業理論知識與具體現場聯系起來，加深學生對生產運作管理相關理論知識的理解；通過“活案例”的分析和討論，培養學生運用所學理論分析和解決實際生產問題的能力，達到學以致用的目的。
2.結合企業生產實際，講授理論知識
在課堂上講解生產設施布置，尤其是什么是工藝專業化、什么是對象專業化等內容，無論在黑板上怎么比畫，都無法講得清楚，一節課下來連教師自己都不知如何講的。為了講清這一知識點，帶領學生走進企業，參觀考察生產車間。看到了典型的工藝專業化和對象專業化的設備布置。學生們通過現場考察學習和座談交流，很清楚地了解了這兩種生產方式的不同，也感覺到兩種生產設施布置各自的優?c和不足。這種教學為學生理論聯系實際、運用所學理論分析和解決實際問題提供了條件，讓他們更好地了解企業生產情況，引導學生思考問題，培養學生實際能力。比如，我們在開展庫存管理現場課時，我們走進了一家電子制造企業，到企業感受庫存管理的實際情況，包括生產工藝規程、產品結構樹、物料清單、材料消耗定額、主要物料的產地以及訂貨提前期；了解什么是ABC庫存控制、什么是VMI控制等。在講授企業生產現場管理的內容，可以考察企業如何做好現場標識、看板管理、目視管理、定置管理、標示線規范、物品擺放整齊、人車分流等。通過互動式的學習和討論，引導學生思考和分析這些問題，真正能起到“百聞不如一見”的作用，提高了學生運用所學理論分析和解決問題的能力。
（三）改進課堂講授，增加工商管理專業學生的互動交流
傳統的課堂教學注重知識傳授和理論分析能力，多數以講授式、灌輸式等教學形式為主。在新教育形勢下，工商管理?R到逃?著重對參訓學生的能力培養、技巧和思維的培養。因此，工商管理專業課題教學應轉變教育觀念，重塑師生角色，打破傳統的課堂教學中的師生角色，尤其要改變教師一言堂的教學形式。
工商管理教學注重以學生自主學習、互動學習為主，把教師塑造為學生的促進者、設計者和指導者。具體來說，教師要從過去的知識傳授者、理論解析者、模型推演者的身份，轉變為工商管理專業學生職業發展的促進者和引導者，促進工商管理專業學生全面、持續、和諧地發展；工商管理專業教育面對的是企業實戰的管理，而不是脫離實踐的學術型管理，這就要求教師成為課堂教學的設計者，通過創新課題教學設計，將書本上的理論學習與企業實踐管理相結合；要求學生以自主學習為主，教師應壓縮課堂講授時間，多做學生完成學習任務的指導者，引導學生運用理論知識更深入地思考企業生產管理實踐問題。多采用一些小組研討等形式，讓學生互動交流，通過交流溝通解決企業生產管理中存在的共性問題。互動交流需要一個合理的分組，科學合理分組是小組共同學習、合作學習取得成功的前提。研討分組要嚴格遵循 “組內異質，組間同質”的原則，這樣既保證每個小組內部成員之間技能多元性和優勢互補性，又增強了小組之間的可競爭性。在工商管理專業教學中，教師通常以學習模塊和理論專題為中心安排學生組合小組。教師要積極引導工商管理專業學生主動思考，投入到專題學習研究情境中，解決問題。同時，工商管理專業學生需要互動溝通交流。這樣可以營造真實的人際溝通和管理工作的情境，有助于培養工商管理專業學生溝通技能與合作意識能力。
（四）探討經驗分享，邀請企業家進課堂
