時間:2023-06-04 10:46:55
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)管理的基本知識,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1、掌握管理學(xué),經(jīng)濟學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論,基本知識。
2、掌握企業(yè)管理的定性,定量分析法。
3、具有較強的語言與文字表達,人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作和問題的基本能力。
4、熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針,政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則。
5、了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)。
6、掌握文獻檢索,資料查詢的基本方法,具有初步的科學(xué)研究和實際工作能力。
(來源:文章屋網(wǎng) )
一、工商管理專業(yè)課程設(shè)置分析
從該專業(yè)四年所學(xué)的課程可以看出,課程大致可以分為三大類:通識課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程以及專業(yè)課程。
1.通識課程。所謂的通識課程就是培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,包括思考力、感受力、理解力、想象力、創(chuàng)造力、判斷力等。我院為更好的加強學(xué)生的思維能力,相繼開設(shè)了大學(xué)英語、微積分、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、基本原理概論等隸屬于通識教育的課程。這在一定程度上有助于大學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀與世界觀;同時,對學(xué)生氣質(zhì)和校園文化的提升也大有裨益。
2.學(xué)科基礎(chǔ)課程。學(xué)科基礎(chǔ)課程主要是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)知識,我院針對工商管理專業(yè)開設(shè)了諸如政治經(jīng)濟學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、概率統(tǒng)計、宏觀經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)管理、經(jīng)濟法基礎(chǔ)等學(xué)科,這為之后該專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)專業(yè)課打下了基礎(chǔ)。
3.專業(yè)課。嚴(yán)格意義上來說,工商管理專業(yè)是研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理、方法與技術(shù)的科學(xué),該專業(yè)范圍較廣,所學(xué)課程較多,大致涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的諸多科目,為此,我院開設(shè)了管理經(jīng)濟學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、生產(chǎn)與運作管理、公司戰(zhàn)略管理和人力資源管理等專業(yè)課。通過開設(shè)這些課程,使得工商管理專業(yè)學(xué)生初步具備了經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力。
二、企事業(yè)單位所需要的工商管理畢業(yè)生能力分析
為了深入的了解企業(yè)對工商管理畢業(yè)生能力的需求,本文通過調(diào)查企業(yè)以及查詢各種資料的方式,得出了以下結(jié)論:企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的能力需求除去必要的專業(yè)知識外,還對其溝通表達能力、良好的道德心理素質(zhì)以及學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力也較為看重。
1.專業(yè)素質(zhì)。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識,受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。企業(yè)要求畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的專業(yè)知識和能力:⑴.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識;⑵.掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法;⑶.具有較強的分析和解決企業(yè)管理工作和問題的基本能力;⑷.熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則;⑸.了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);⑹.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有初步的科學(xué)研究和實際工作能力。
2.溝通表達能力。在調(diào)查中,企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人指出:應(yīng)屆畢業(yè)生的溝通表達能力是他們聘任人員的重要指標(biāo)之一,因為在當(dāng)前經(jīng)濟形態(tài)下,不管何種單位,都離不開分工與合作,而良好的溝通是團隊合作的基礎(chǔ),企業(yè)內(nèi)部成員內(nèi)存在著不同的分工,而不同的成員必須合作完成共同的工作任務(wù),只有具備較高的溝通表達能力的成員,才能在溝通的基礎(chǔ)上達成共識,合作做事,從而能進一步提高工作效率。為此,一些部門負(fù)責(zé)人針對該指標(biāo)列出了具體的標(biāo)準(zhǔn),主要有:①日常中能夠熟練地使用普通話同他人進行交流,準(zhǔn)確地表達自己的想法;②能夠團結(jié)隊友并且有出色的團隊意識和組織能力等等。
3.良好的道德心理素質(zhì)。良好的道德心理素質(zhì)包括良好的品德素養(yǎng)、健康的心理品質(zhì)、良好的職業(yè)道德、合理的價值取向、樂觀豁達的人生態(tài)度、積極向上的敬業(yè)精神、百折不撓的意志以及強烈的社會責(zé)任感等。本文調(diào)查中,多數(shù)企業(yè)表示,對于那些有德無才的人,他們將培養(yǎng)使用;而那些有才無德的人,便限制使用。從中可以看出,良好的道德心理素質(zhì)的重要性。
4.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力包括自主學(xué)習(xí)能力、終身學(xué)習(xí)觀念、知識融通能力、知識遷移能力、獨立思考能力、積極想像能力、能動應(yīng)變能力、自主創(chuàng)新能力、同化順應(yīng)能力等。歸根結(jié)底,學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力就是把知識技能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的能力。這對企業(yè)的生產(chǎn)效率的提高有很大的幫助,運用的好,便能大量增加企業(yè)的產(chǎn)值。
三、畢業(yè)生綜合素質(zhì)狀況與就業(yè)崗位要求對接分析
對宿遷學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生所具備的綜合素質(zhì)以及企事業(yè)單位實際所需要的工商管理畢業(yè)生能力進行比較分析,為更直觀的表現(xiàn)其中的差異,本文據(jù)此得出如下圖表:
由圖所知,企業(yè)所需工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)素質(zhì)并不是最強的,用人單位相對而言更注重的是應(yīng)屆畢業(yè)生的道德心理素質(zhì)和溝通表達能力,較注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,對專業(yè)素質(zhì)的需求并沒有人們想像的那么強烈;作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,他們往往具備較強的專業(yè)素質(zhì),在學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通表達能力以及道德心理素質(zhì)方面的表現(xiàn)卻差強人意。這就使得應(yīng)屆大學(xué)生所具備的素質(zhì)不能較好的滿足企業(yè)的需求,這其中固然有大學(xué)生自身的原因,但是,高校的人才培養(yǎng)模式所表現(xiàn)出來的不足也應(yīng)予以重視!在眾多高等院校中,都有這樣的一個特性,教學(xué)上面最重視的是學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),對專業(yè)課格外的重視,對學(xué)科基礎(chǔ)課程較為重視,而對通識課程最不重視。學(xué)校以為專業(yè)課才是正真的課程;教師以為教專業(yè)課才是真正的專家;學(xué)生也以學(xué)好專業(yè)課才配得上自己的專業(yè)稱謂。然而,通識課程常用大班上課,通識課程人人教。久而久之,學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)加強了,但是綜合素質(zhì)卻減弱了,這對學(xué)生的就業(yè)將產(chǎn)生不利的影響。筆者曾看到過這樣一則消息,兩位工商管理專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生去應(yīng)聘,用人單位在看了兩人的在校考試成績后,出人意料的將綜合素質(zhì)得分較高的應(yīng)聘者招為公司人員,而那位專業(yè)較好的應(yīng)聘者只能另謀出路了。
專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握文秘基本理論和操作技能,了解和掌握相關(guān)法律知識,從事法律文秘業(yè)務(wù)的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
專業(yè)核心能力:法律文秘操作技能。
專業(yè)核心課與主要實踐環(huán)節(jié):刑法概論、民商法概論、行政法原理與實務(wù)、訴訟法概論、應(yīng)用寫作、法律文書、秘書學(xué)基礎(chǔ)、檔案學(xué)基礎(chǔ)、社會學(xué)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與辦公自動化、電子信息管理、社會調(diào)研、應(yīng)用文寫作、秘書業(yè)務(wù)訓(xùn)練、辦公自動化設(shè)備使用、文秘業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)、畢業(yè)論文等,以及各校的主要特色課和實踐環(huán)節(jié)。
就業(yè)面向:國家機關(guān)、企事業(yè)單位、法律服務(wù)部門的文秘及相關(guān)崗位。
本專業(yè)培養(yǎng)具有必備的法學(xué)和文秘專業(yè)的基本理論知識和法律職業(yè)崗位文秘工作技能的復(fù)合型高等應(yīng)用性專門人才。
主要課:法理學(xué)、憲法學(xué)、刑法學(xué)、民法學(xué)、文獻檢索、司法筆錄訓(xùn)練、書記員工作概論、檔案管理、法律文書訓(xùn)練、現(xiàn)代漢語與基礎(chǔ)寫作、秘書理論與實務(wù)、計算機與應(yīng)用。
修業(yè)年限:基本學(xué)制三年,最長修業(yè)年限五年。
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)主要培養(yǎng)具備法律事務(wù)執(zhí)業(yè)能力、掌握秘書技能、會英語、會電腦的應(yīng)用復(fù)合型人才。學(xué)生畢業(yè)時,要求取得國家秘書職業(yè)資格證書。
主要課:大學(xué)英語、英語視聽說、專業(yè)英語、秘書實務(wù)、檔案管理、企業(yè)管理概論、法律文書、民法、行政法與行政訴訟法、合同法、國際經(jīng)濟法、公司法、稅法、電子商務(wù)、商務(wù)談判、溝通技巧、多媒體技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)頁制作等。
專業(yè)特色:注重塑造形象、提升品味;注重強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生復(fù)合型多元化的職業(yè)能力。
職業(yè)前景:學(xué)生畢業(yè)后,既能勝任各類企事業(yè)單位的法務(wù)助理工作,又能從事法庭助理、書記員、律師助理職業(yè),還能從事各類企事業(yè)單位的行政助理和商務(wù)管理工作。本專業(yè)就業(yè)面廣,適應(yīng)性強,并有潛力成為高級管理人才。
培養(yǎng)目標(biāo)和要求
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)擁護黨的基本路線,法律文秘專業(yè)第一需要的德、智、體、美全面發(fā)展的高技能人才和高素質(zhì)的勞動者,學(xué)生應(yīng)在掌握專業(yè)必備的基本理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上,重點掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的能力、技術(shù)和技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
(二)素質(zhì)、知識和能力基本要求
1. 素質(zhì)基本要求
堅持黨的基本路線,努力成為中國特色社會主義的建設(shè)者和接班人;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,具有辯證唯物主義和歷史唯物主義思想;誠實守信,團結(jié)合作,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有高尚的社會公德和職業(yè)道德;具有本專業(yè)的基本理論知識,掌握本專業(yè)的高新技術(shù)和技能;養(yǎng)成正確的審美意識、審美情趣和美感,具有一定的認(rèn)識美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力;積極向上、心理健康,具有自我調(diào)控、建立和諧人際關(guān)系的知識與技能;積極參加體育鍛煉,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣,具有一定的體育健身知識和技能,身體素質(zhì)達到國家大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)。
2. 知識基本要求
(1)掌握語言文學(xué)類、政治哲學(xué)類等基本知識。
(2)掌握法律專業(yè)知識、文秘方面基本理論和基本知識,其中包括辦文、辦事、辦會方面的基本方法和基本理論。
(2)掌握管理學(xué)、秘書心理學(xué)的基本理論和基本知識。
(3)掌握民事訴訟、刑事訴訟等程序的基本知識。
(4)掌握辦公室管理、檔案管理的基本理論與基本知識,懂得檔案和信息處理的基本規(guī)則和法律法規(guī)。
(5)掌握公共關(guān)系、社交禮儀的基本知識和基本規(guī)則。
(6)掌握法律公文及其它常用應(yīng)用文的寫作知識。
(7)熟練掌握計算機的理論知識,能運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備進行法律文秘事務(wù)運作。
3. 能力基本要求
(1)熟練運用漢語語言的能力,其中包括心領(lǐng)神會的能力、口頭表達能力、法律咨詢、中文寫作能力。
(2)運用法律文秘知識進行辦文的能力。
(3)運用法律文秘知識進行辦事的能力。
(4)運用法律文秘知識進行辦會的能力。
(5)具有較強的法律文書制作和公文處理能力。
(6)運用法律和文秘的基本理論知識從事法律文秘運作的能力。
(7)運用基本法律知識進行法律咨詢、司法調(diào)解和解決一般法律問題的能力。
(8)公關(guān)活動策劃能力和人際溝通、接待協(xié)調(diào)能力。
(9)運用計算機進行辦公事務(wù)處理、法律秘書實務(wù)活動的能力。
(三)證書要求
1.獲取相應(yīng)的普通話等級證書。
2.獲取全國大學(xué)生英語應(yīng)用能力考試B級以上證書或大學(xué)四極以上證書。
3.獲取全國高等院校計算機等級考試二級證書或勞動部門計算機操作中級以上證書。
4.秘書資格證書。
5.爭取獲得汽車駕駛證書。
6.爭取獲取法律秘書相關(guān)等級證書。
就業(yè)崗位(群)
高職院校法律文秘專業(yè)是為司法行政機關(guān),檢察院、法院、基層法律服務(wù)部門及社會輸送熟練掌握法學(xué)基本原理、具備文秘業(yè)務(wù)能力、富有創(chuàng)新精神的“應(yīng)用型”、“技能型”、“管理型”等職業(yè)人才。本專業(yè)學(xué)生應(yīng)在具備文秘專業(yè)知識、法學(xué)基本理論和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,重點掌握從事法律文秘業(yè)務(wù)的基本技能,具有較高的思想政治覺悟、良好職業(yè)道德、優(yōu)良的警務(wù)素質(zhì)的綜合職業(yè)技能人才。
畢業(yè)生主要從事行政機關(guān)、企事業(yè)單位的秘書,文書處理,檔案管理和公關(guān)工作,辦公室事務(wù)工作,會議組織和服務(wù)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)、商務(wù)及日常事務(wù)工作。亦可從事公檢法等部門的法官助理、檢察官助理、書記員、公證員,律師事務(wù)所的律師助理,法律服務(wù)所、企業(yè)法律顧問處的司法文秘,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦和社區(qū)的法律服務(wù)人員,也可從事國家機關(guān)、社會團體的法律秘書培訓(xùn)和法律文秘教學(xué)工作。
主要課介紹
1.秘書學(xué)概論
該課為專業(yè)必修課,在整個學(xué)科體系中居于提綱挈領(lǐng)的地位。主要講授秘書職業(yè)的性質(zhì)、特點、能力要求和工作內(nèi)容,及秘書職業(yè)的國際發(fā)展情況。目的是讓學(xué)生熟悉秘書日常工作程序及相關(guān)工作方式、方法,具備較強的實際操作能力,成為從事秘書工作的實用型人才。
該課的前修課為《管理基礎(chǔ)與實務(wù)》;相關(guān)后續(xù)課為《秘書實務(wù)》;后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)是參加中高級秘書資格證考試。
2.秘書實務(wù)
該課為專業(yè)必修課,以培養(yǎng)學(xué)生辦會、辦事、辦文、辦活動為核心的管理服務(wù)技能為目的。主要講授秘書工作的實際操作的技能與技巧,通過秘書案例教學(xué)和項目載體教學(xué),以能力本位精神貫穿教學(xué)過程,從而使學(xué)生全面掌握秘書實務(wù)的各項內(nèi)容、工作程序、方式方法,強化學(xué)生的各種現(xiàn)場處理技能,以適應(yīng)企業(yè)、商務(wù)、機關(guān)使用單位專職秘書崗位的工作需要。
該課的前修課為《管理學(xué)》、《秘書學(xué)概論》,后續(xù)課為《辦公室實務(wù)與管理》;后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)是參加中高級秘書資格證考試。其中80%的學(xué)生須考取初/中級秘書資格證書。
3.文書學(xué)概論
該課為專業(yè)必修課,以培養(yǎng)應(yīng)用型、操作型文秘人才為目標(biāo)。通過文書學(xué)基礎(chǔ)理論知識的講授和相關(guān)技能的訓(xùn)練,使學(xué)生掌握文書和文書工作的基本知識,并按照公務(wù)文書的形成、運轉(zhuǎn)、立卷、歸檔的工作程序,使學(xué)生掌握文書工作的基本技能和非紙質(zhì)公文的基本知識,具備在基層黨政機關(guān)、企事業(yè)單位從事公文處理、信息管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
該課系《秘書學(xué)概論》、《秘書實務(wù)》相關(guān)后續(xù)課,是對秘書學(xué)的專業(yè)細(xì)化。
4.管理學(xué)基礎(chǔ)
該課為專業(yè)基礎(chǔ)課。主要講授權(quán)市場營銷的管理、戰(zhàn)略和策略,結(jié)合營銷實踐,進行具體的操作和策劃活動,提高學(xué)生的理論和實踐能力。并使學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)管理中的組織設(shè)計與流程管理、決策、計劃、控制、創(chuàng)新管理以及管理溝通與管理信息活動的組織等,逐步使學(xué)生樹立起重要的現(xiàn)代企業(yè)管理意識和管理觀念,提高管理的決策能力。
該課為《秘書學(xué)概論》、《秘書實務(wù)》、《檔案管理實務(wù)》的基礎(chǔ)
5.法學(xué)概論
該課為專業(yè)基礎(chǔ)課。主要講授一般的法,特別是當(dāng)代中國社會主義法的產(chǎn)生、本質(zhì)、特征,形成作用、發(fā)展、制定和實施等概念、原理和知識。通過該課的學(xué)習(xí),幫助學(xué)生掌握法學(xué)的基本概論、原理和知識,幫助他們增強社會主義民主和法制觀念,使學(xué)生形成關(guān)于現(xiàn)代法律的基本理念和價值,具備對法律以及法律現(xiàn)象進行較深層次的分析思考和判斷能力,為在實踐中準(zhǔn)確理解和運用法律打下良好的理論基礎(chǔ)。
該課為后續(xù)課《法律文書》打下基礎(chǔ)。
6.法律文書寫作
該課為專業(yè)必修課。主要講授各類法律文書的概念、功能、內(nèi)容、格式和寫作要領(lǐng)等基本的寫作知識。包括公安類法律文書、檢察類法律文書、法院審判類法律文書、監(jiān)獄執(zhí)行類法律文書、公證類法律文書、仲裁類法律文書、司法鑒定類法律文書以及訴狀類法律文書的相關(guān)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生在具備法律和寫作基本知識的基礎(chǔ)上,熟練掌握公安、檢察、審判、仲裁和監(jiān)獄工作以及律師業(yè)務(wù)工作中各種法律文書的寫作方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用法律操作技能。
該課的前修課為《基礎(chǔ)寫作》、《應(yīng)用文寫作》相關(guān)課。
7.民法原理與實務(wù)
該課為專業(yè)必修課。主要講授民法的調(diào)整對象,民法的理念,民法的基本原則,民事法律關(guān)系,民事法律行為,,訴訟時效,人身權(quán),物權(quán),所有權(quán),共有權(quán),用益物權(quán),擔(dān)保物權(quán),債權(quán),民事責(zé)任。培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握民法的基本概念、基本理論和主要制度,受到法學(xué)思維和民法學(xué)實務(wù)的基本訓(xùn)練,具備運用民法學(xué)知識分析和解決民事法律問題的基本能力。
8.刑法原理與實務(wù)
該課為專業(yè)必修課。主要講授刑法的概念、性質(zhì)、體系、解釋、制定根據(jù)、任務(wù)、基本原則和適用范圍;犯罪的概念、構(gòu)成、特殊形態(tài)以及正當(dāng)防衛(wèi)、緊急避險;刑罰的概念、目的和種類,量刑和刑罰制度;類罪、節(jié)罪特別是種罪的概念、構(gòu)成特征、罪與非罪、此罪與彼罪的界限、法定刑。培養(yǎng)學(xué)生運用刑法理論并根據(jù)刑法規(guī)定分析和解決實際刑事案件問題的能力。
9.辦公自動化
該課為專業(yè)必修課,以培養(yǎng)現(xiàn)代秘書計算機信息運用技能為目的。主要講授辦公自動化的涵義、辦公自動化系統(tǒng)的功能和模型,以及Windows 98、Word20xx、Excel20xx、Powerpoint等軟件實際應(yīng)用技能。通過課堂講授和實際操作,使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進行各種操作并建立簡單的局域網(wǎng)技術(shù),具備運用網(wǎng)絡(luò)處理信息技能,掌握現(xiàn)代化通迅技術(shù)和文件處理之電傳、復(fù)印、自動檢索、微機處理、電視攝錄及中英文打字等技能。為他們將來進入中小型企事業(yè)單位能迅速適應(yīng)辦公自動化環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。
該課終結(jié)考核要求是通過省計算機一級考試。
10. 知識產(chǎn)權(quán)法
該課為專業(yè)必修課。主要講授國際及我國知識產(chǎn)權(quán)法發(fā)展的現(xiàn)狀及相關(guān)規(guī)定,講授著作權(quán)法,商標(biāo)法和專利法的有關(guān)理論和知識,尤其是商標(biāo)專用權(quán)的法律保護以及專利權(quán)的法律保護。通過學(xué)習(xí),使學(xué)生了解知識產(chǎn)權(quán)法的基本知識和理論,國際、國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)狀,掌握著作權(quán)法、專利法、商標(biāo)法的調(diào)整范圍和特征和知識產(chǎn)權(quán)法的主要法律規(guī)范,增強他們分析和處理有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)問題和案件的能力。
11.行政訴訟法學(xué)
該課為專業(yè)必修課。主要講授行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本概念、特征,理解行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本原則、制度與規(guī)則,掌握行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本原理,培養(yǎng)學(xué)生能夠運用相關(guān)原理解決和處理行政事務(wù)及行政爭議的能力。
12.勞動法
該課為專業(yè)必修課。主要講授勞動法學(xué)的基本理論、基本知識和基本概念,尤其是我國現(xiàn)行的勞動法的基本理論、基本制度、基本原則,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者運用所學(xué)的勞動法理論和知識以及勞動法律、法規(guī)、政策來分析和解決現(xiàn)實生活中的實際問題的能力,能運用所學(xué)的知識保護勞動者的合法權(quán)益,維護社會主義市場經(jīng)濟的勞動制度。
該課為《法理學(xué)》、《商法原理與實務(wù)》、《經(jīng)濟法學(xué)》相關(guān)法律學(xué)科的后續(xù)課。
一、現(xiàn)代企業(yè)管理課程的特點
(一)邊緣性和綜合性。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門邊緣學(xué)科,廣泛運用自然科學(xué)、社會科學(xué)以及其他現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果。現(xiàn)代企業(yè)管理是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程之一,主要介紹現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本知識、基本原理和基本方法。不同于其他專門的管理學(xué),該課程是從多門管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業(yè)管理共同的東西,形成系統(tǒng)的企業(yè)管理理論。現(xiàn)代企業(yè)管理課程綜合涵蓋了廣泛的內(nèi)容,包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)過程組織、質(zhì)量管理、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)物流管理等,與工商企業(yè)管理專業(yè)其他的很多專業(yè)課程如管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理,市場營銷、會計基礎(chǔ)、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此,單一的理論教學(xué)方法很難滿足該課程學(xué)習(xí)的需要,必須借助親驗式教學(xué)模式將理論知識和技能的學(xué)習(xí)與企業(yè)管理的實際密切聯(lián)系起來。
(二)實踐性。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門實踐性很強的專業(yè)課程,學(xué)習(xí)的目的就是要將理論與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用。進行企業(yè)管理的理論學(xué)習(xí),就是要將系統(tǒng)化和規(guī)范化的企業(yè)管理理論運用到指導(dǎo)企業(yè)管理的實踐中,提高管理效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益。另外,現(xiàn)代企業(yè)管理受到企業(yè)眾多內(nèi)外部因素的影響,很難找到一套放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式,所以采用權(quán)變的管理思維,在具體的實踐環(huán)境中提高將理論與實際結(jié)合的能力,是該課程學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。因此,靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué),或者僅僅在現(xiàn)代企業(yè)管理課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中加入案例分析和討論,而很少有與企業(yè)的直接接觸,將很難達到理想的教學(xué)效果。
二、親驗式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的具體運用
企業(yè)管理活動具有復(fù)雜性、動態(tài)性和權(quán)變性的特點,要想讓學(xué)生全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的各種原理和方法,單靠空洞、單向的理論知識講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須借助多種教學(xué)手段尤其是實踐性教學(xué)手段,通過設(shè)計能讓學(xué)生參與其中的實踐環(huán)節(jié),讓學(xué)生親身體驗和主動思考,從而直觀形象地了解企業(yè)管理的基本知識,掌握企業(yè)管理的專業(yè)技能,為學(xué)生今后進入真實崗位積累前期經(jīng)驗,培養(yǎng)實戰(zhàn)思維和能力。筆者總結(jié)了親驗式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程教學(xué)中運用的五種主要形式,具體如下。
(一)參觀企業(yè)。組織學(xué)生到企業(yè)中參觀,讓學(xué)生到現(xiàn)場體驗和學(xué)習(xí)真實的企業(yè)是如何經(jīng)營運作的。親眼所見和親身的感受能讓學(xué)生對企業(yè)氛圍和企業(yè)環(huán)境等有直接的感性認(rèn)識,通過企業(yè)的介紹,學(xué)生也能對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式和企業(yè)文化等有所了解,一些可直接觀測的企業(yè)活動如生產(chǎn)運作流程和質(zhì)量控制管理等,也能將課本上的理論真實動態(tài)地展現(xiàn)在學(xué)生面前,從而加深學(xué)生對課本知識的理解,獲得良好的學(xué)習(xí)效果。
(二)案例分析。案例教學(xué)是一種開放式、互動式的新型教學(xué)方式。案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備,使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀,組織學(xué)生開展討論或爭論,形成反復(fù)的互動與交流。案例教學(xué)一般要結(jié)合一定的理論,通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的,能很大提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。此種教學(xué)方法能很好地將理論與實際相結(jié)合,學(xué)生可以從案例中認(rèn)知抽象理論在實際應(yīng)用中的表現(xiàn),在加深對理論知識理解的同時,能夠?qū)W到理論知識的運用技能,擴展思維,提高解決實際問題的能力。在案例分析過程中,教師要積極引導(dǎo)學(xué)生參與討論,鼓勵學(xué)生從企業(yè)的角度,用所學(xué)的理論知識嘗試解決企業(yè)在實際管理過程中碰到的問題,從而提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力。要做好案例分析,需要做好充分的準(zhǔn)備、有效的課堂組織和正確的總結(jié)和評價。因此,選擇合適的案例、作出正確的分析引導(dǎo)、自由而有序地討論組織、恰當(dāng)?shù)膶W(xué)生觀點評價和正確的總結(jié),都是用好案例分析法的重要保證,這也對教師提出了較高的能力要求。
(三)情景模擬。情景模擬是指模擬現(xiàn)實工作情境中出現(xiàn)的情況和問題,賦予參與者一定的角色,由參與者在設(shè)定的角色下對問題進行應(yīng)對和處理,并對參與者的表現(xiàn)作出評價的方法。情景模擬讓學(xué)生置身于仿真的情景中,使學(xué)生獲得面臨實際問題的切身體會,角色的設(shè)定使學(xué)生必須從崗位要求的角度提出解決問題的辦法,從而使得學(xué)生加深對實際崗位的理解,提高解決實際問題的能力。模擬之后對參與者表現(xiàn)的評價和總結(jié),更能使學(xué)生認(rèn)識并改進自身的不足,提高職業(yè)能力,積累職業(yè)經(jīng)驗,增強職業(yè)信心。使用情景模擬法,應(yīng)注意圍繞教學(xué)目的和學(xué)生實際情況選擇合適的模擬情景,并且提前幫助學(xué)生理解設(shè)定的角色,組織和配合學(xué)生的現(xiàn)場演練,鼓勵學(xué)生用職業(yè)的身份和創(chuàng)新的思維嘗試解決各種實際問題。模擬結(jié)束后鼓勵學(xué)生自評、互評和自由討論,最后教師進行總結(jié),肯定亮點,指出不足,以加深學(xué)生的理解。企業(yè)人力資源管理中的招聘部分,市場營銷管理中的客戶管理、促銷技術(shù)等內(nèi)容可適用此法。
(四)沙盤實訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓(xùn)是將學(xué)生分成若干團隊,接手一個同一經(jīng)營起點的制造型企業(yè),連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實際運行活動,內(nèi)容涉及企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、采購組織、市場開發(fā)、銷售、融資、財務(wù)核算等每一個運行細(xì)節(jié),所有公司在同一個市場中競爭,讓學(xué)生在競賽游戲般的企業(yè)模擬經(jīng)營中,體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在實訓(xùn)中,學(xué)生們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題以及市場中變幻莫測的各種情況。他們需要一起發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,并且加以執(zhí)行。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練是一種更加系統(tǒng)真實和有效的實訓(xùn),具有很強的針對性和實操性,在沙盤實操中的表現(xiàn),能有效地反映和鍛煉參與學(xué)生的自信心、計劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達能力和壓力承受能力等。沙盤模擬經(jīng)營可以是物理沙盤也可以是電子模擬沙盤,一般要求有一定的實習(xí)場地。如廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院比較常用的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤有“ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”、“用人之道”、“銷售之星”和“創(chuàng)業(yè)之星”等系列經(jīng)營模擬軟件,并通過組織專業(yè)技能比賽的形式強化學(xué)生對沙盤的運用,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
(五)實踐操作。實踐操作的方法是通過讓學(xué)生操作企業(yè)中實際使用的一些工具和方法,或是讓學(xué)生完成企業(yè)中實際需要處理的一些工作,或是讓學(xué)生在真實的崗位上親身體驗企業(yè)的日常工作和管理,從而使學(xué)生掌握符合現(xiàn)代企業(yè)真實之需的知識和技能。如在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的財務(wù)管理部分,可安排學(xué)生實操填報目前企業(yè)中實際使用的各種單據(jù)報表;也可以將企業(yè)真實需要的市場調(diào)研,按企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)以作業(yè)的形式布置學(xué)生去完成;讓學(xué)生學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理中使用的各種ERP軟件;鼓勵學(xué)生利用課余時間進行兼職,或利用假期到企業(yè)的真實崗位上工作;學(xué)校設(shè)置專門的頂崗實習(xí)時間,安排學(xué)生在理論學(xué)習(xí)結(jié)束后到企業(yè)進行頂崗實習(xí),并對學(xué)生進行定期和不定期的指導(dǎo),讓學(xué)生在崗位上邊工作邊學(xué)習(xí),將理論知識運用到適應(yīng)和改善崗位工作上。
作者:黃海琳 單位:廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代企業(yè) 企業(yè)管理者 能力和素質(zhì)
現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展使人們體會到管理是關(guān)鍵,管理不是簡單的發(fā)號命令,而是一項集決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等于一體的綜合,是管理者與被管理者之間相互影響的過程。管理者能力和素質(zhì)的提高對整個企業(yè)的管理工作非常重要。
一、現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的能力
(一)決策能力
任何組織的管理過程都從決策開始的。它貫穿整個管理過程的始終。決策的正確與否直接關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。
1.重視調(diào)查研究,多方搜集信息
領(lǐng)導(dǎo)的基本職能是決策,決策離不開調(diào)查研究,因此,決策者占有大量的信息對決策的正確性是至關(guān)重要的。孫子曰:“知彼知己,百戰(zhàn)百勝。”強調(diào)了信息的重要性。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。”這句名言至今仍被廣泛應(yīng)用。
2.建立參謀咨詢系統(tǒng)
決策參謀機構(gòu)是指為決策提供可行性方案和可行性意見的智囊部門。職責(zé)是:幫助決策者發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、擬定方案并做出論證評估;幫助決策者發(fā)現(xiàn)并糾正偏差,提供修正決策和追蹤決策方案。
3.決策方案的制定、論證與抉擇
(1)方案制定。它是以決策目標(biāo)為主線,針對主要問題,對所有相關(guān)材料進行綜合分析和提煉,形成一系列可以論證的具體行動方案。運用全部的精力和謀略,充分地發(fā)揮決策者和決策參與者的全部潛能。
(2)方案論證。是被選方案的可行性論證,目的就是給管理者拍板定案提供直接的前提和依據(jù),便于其做出決斷。還要發(fā)揚民主、尊重科學(xué)、服從真理。
(3)方案抉擇。是決策的最終步驟。是在充分對照、比較的前提下,權(quán)衡利弊、抓住時機,擇其優(yōu)而定之的。
(二)組織協(xié)調(diào)能力
1.與下級部門和所屬人員的協(xié)調(diào)
工作中,各種矛盾和沖突會時常出現(xiàn),使上下級關(guān)系出現(xiàn)緊張狀態(tài)。在此,管理者處理與下級關(guān)系的藝術(shù),就應(yīng)集中解決與下級之間的矛盾與沖突,重新建立和諧平等的關(guān)系。協(xié)調(diào)好與下級的關(guān)系是實現(xiàn)管理目標(biāo)的一個重要前提。
2.與上級管理機關(guān)的協(xié)調(diào)
管理者在處理與下級關(guān)系的同時也要處理與上級的關(guān)系。上下級關(guān)系是管理與被管理的關(guān)系,指示與服從的關(guān)系。但是被管理者也不能唯命是從,被動應(yīng)付,而應(yīng)積極主動地協(xié)調(diào)好與上級的關(guān)系。
3.管理者與管理者,部門與部門之間的協(xié)調(diào)
管理者之間的協(xié)調(diào)。就是同級協(xié)調(diào)。包括:相互尊重,熱情誠懇;嚴(yán)于律己;彼此理解,同心同德、通力合作;同舟共濟,患難與共。部門之間的協(xié)調(diào),包括:目標(biāo)協(xié)調(diào),是使每個部門都了解自己與總目標(biāo)的關(guān)系和自己的責(zé)任,為實現(xiàn)總目標(biāo)而共同努力;信息協(xié)調(diào),就是互通情報,加強部門間的交流與溝通,還有工作方面的協(xié)調(diào),在實現(xiàn)總目標(biāo)的前提下,協(xié)調(diào)開展工作。
4.與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)
管理者不僅要處理好內(nèi)部關(guān)系,還要處理好外部關(guān)系。企業(yè)是社會構(gòu)成的一部分,二者相互依存,因此,搞好外部公關(guān)是企業(yè)獲得成功與發(fā)展的基本條件。
(三)控制和解決問題的能力
控制就是指管理主體對管理客體進行的考核、計量和糾正。分為事前、同步和事后控制。
1.事前控制
指事先采取的控制活動,針對未來可能發(fā)生的情形及結(jié)果進行的一種控制形式,即我們通常所說的“先發(fā)制人”。是管理者普遍采用的方式之一。
2.同步控制
是在具體執(zhí)行過程中,根據(jù)情況中的各種信息,一旦發(fā)現(xiàn)活動結(jié)果與目標(biāo)之間出現(xiàn)偏差時,立即進行調(diào)整。
3.事后控制
根據(jù)目前實施所獲得的實際結(jié)果,同事前目標(biāo)比較而進行的控制。發(fā)生在事實形成后,對出現(xiàn)的問題和造成的損失是不可能挽回的,只是做出一定的彌補。它在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為下一次系統(tǒng)目標(biāo)的事先控制提供必要的信息。
(四)用人能力
古人云:“識才難,非難;得才難,非難;用才難也。”“得人者昌,失人者亡。”這說明了管理以及用人藝術(shù)的重要性。管理者成熟的重要標(biāo)志之一,就是善于發(fā)現(xiàn)人才和使用人才。
1.求賢若渴、挖掘人才
人才產(chǎn)生于蕓蕓眾生之中被廣大的人群所掩映甚至被淹沒。所以說人才難得,不求怎得?管理者只有愛才,才會真心實意地尋找挖掘人才。
2.掌握部屬、適才適用
管理者要想掌握部屬,就得了解部屬的特點,然后根據(jù)個人性格、特長、志趣等將其安排在適宜的職位上,使之各得其所,知人善任,發(fā)揮才干。
3.寬容大度、虛懷若谷
作為管理者來說應(yīng)具有寬容大度的胸懷和虛懷若谷的氣量。
4.充分信任、適當(dāng)放權(quán)
尊重與信任是使用人的基本前提,有經(jīng)驗的管理者總是給下屬充分的體貼與尊重并能不斷地鼓勵他們大膽地進行工作。給予一定的權(quán)利,這樣會增加下屬的責(zé)任感和進取心。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
管理者的素質(zhì)是指管理者在先天稟性的基礎(chǔ)上,通過后天的學(xué)習(xí)、鍛煉、修養(yǎng)、實踐所獲得的品德、智能和體質(zhì)的總和。是管理者擔(dān)當(dāng)一定管理職務(wù)所必須具備的資格和基本條件。
(一)思想政治素質(zhì)
1.及時了解國家要求和法令。主要為制定計劃、政策、法令、規(guī)章制度等,還要及時了解和掌握重要信息。重視發(fā)展動向和變化趨勢,并符合國家政策、服從國家指導(dǎo)。
2.經(jīng)常向政府部門匯報情況。企業(yè)管理者是代表企業(yè)執(zhí)行某項任務(wù)的組織負(fù)責(zé)人,因此要經(jīng)常向政府機關(guān)匯報組織的全面情況,以便及時得到指導(dǎo)和幫助。
(二)道德素質(zhì)
有道德才有影響力、感召力。管理者只有具有強大影響力和感召力,才能團結(jié)下屬和員工完成管理目標(biāo)。而群眾對管理者的信任程度直接關(guān)系到管理者影響力和感召力的大小。俗話說“正人先正己”。管理者具有的良好的道德素質(zhì),才能吸引群眾、影響群眾,增加影響力和感召力。
(三)文化素質(zhì)
1.廣博的科學(xué)文化知識。管理者作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物,其知識結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從專才變?yōu)橥ú拧R獙W(xué)習(xí)哲學(xué),還要學(xué)心理學(xué)、社會學(xué)、歷史、美學(xué),以及外語、計算機等知識。知識面要寬,水平要高,這樣才有利于適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理日益發(fā)展的需要。
2.獨特的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)新思想在工作十分重要。要想使工作產(chǎn)生超凡出眾的效果,在競爭中立于不敗之地,就必須改造自己的思維方式,跳出傳統(tǒng)的思維趨勢,學(xué)會創(chuàng)造性思維。
3.較強的法律意識。學(xué)法、懂法、維護法律是公民的大事,更是現(xiàn)代管理者在知識經(jīng)濟時代必備的基本素質(zhì)。是其參與社會政治活動,經(jīng)濟活動的需要。
(四)專業(yè)素質(zhì)
管理者要懂得企業(yè)管理的基本原理和方法。懂得企業(yè)思想工作的基本原則和方法;懂得計算機和數(shù)學(xué)方法在管理中的應(yīng)用;掌握本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的基本知識,熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造工藝;了解本行業(yè)的科研與技術(shù)的發(fā)展方向。只有掌握有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)的基本知識,才能做到出主意出在點子上,用人用到適當(dāng)崗位上,才能養(yǎng)成尊重知識、尊重人才、按客觀規(guī)律辦事的好作風(fēng)。
(五)心理素質(zhì)
1.意志。意志也是一種品格,是蘊藏于管理內(nèi)心并直接體現(xiàn)于行動之中的心理素質(zhì)。它是管理者的果斷性、忍耐性、堅守性等管理活動的具體體現(xiàn)。
2.信念。信念是一個管理者必備的心理素質(zhì),是管理者成就偉大事業(yè)的基礎(chǔ)。管理者只有充滿必勝的信念,對自己的事業(yè)確信無疑,才能克服困難,迎接各方的挑戰(zhàn)。
三、在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)注意的問題
(一)學(xué)會容忍
管理者必須養(yǎng)成容忍部屬比自己差的耐心。能接納部屬不同的做事方式。還要學(xué)會去欣賞部屬。
(二)讓員工感到自己重要
一個稱職的管理者應(yīng)該傾聽職工的意見和建議,尊重他們的想法,讓他們發(fā)表自己的見解,并尊重其看法,來提高自信心。這樣會激勵人們把自己的工作做的更好。
(三)管理要講情、講理、講法
企業(yè)核心的競爭是人,培養(yǎng)以人為核心的企業(yè)競爭力,必須進行“情”、“理”、“法”三個方面的總動員。所謂“法”即制度,要建立完備的管理制度,培養(yǎng)員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律的行為習(xí)慣,培養(yǎng)職業(yè)意識。通過相關(guān)制度的建設(shè),來促進員工的合理流動和合理使用,保持員工隊伍的活力。所謂“理”是一種柔性的約束,是對法的完善的補充。實現(xiàn)“理”的基本手段是培訓(xùn),培養(yǎng)和教育,提高員工的基本素質(zhì),提高他們內(nèi)在的積極主動性。
現(xiàn)代企業(yè)管理者除應(yīng)具備上述的能力與素質(zhì)外,還應(yīng)具備一定的管理風(fēng)格。它是管理的個性氣質(zhì)、性格、能力、思想方法、價值觀念以及行為習(xí)慣的綜合體現(xiàn)。獨特的管理風(fēng)格也可以增強管理者的魅力和感召力。管理者應(yīng)提高自己的自身能力與素質(zhì)、注重管理方式、方法的運用,引發(fā)被管理者由內(nèi)心而產(chǎn)生的信服與敬佩,從而促進組織目標(biāo)的實現(xiàn),進而促使企業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
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[4]薛智.青年領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練教程》.中國青年出版社,2002年1月.
隨著全球以及世界經(jīng)濟一體化的不斷發(fā)展進步和進步,國內(nèi)外市場競爭日趨更加復(fù)雜激烈。各企業(yè)集團之間為了提高市場占有率,都在不斷的降低各種成本和費用.因此,勞動定額管理工作在裝備制造企業(yè)中越來越受到國家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)層,決定層的重視和肯定。因為企業(yè)勞動定額管理的工作實踐,使更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和決策層領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到,只有充分發(fā)揮勞動定額在裝備制造業(yè)科學(xué)組織生產(chǎn)的作用才能更廣泛,更充分地調(diào)動廣大員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性和工作熱情,較快地促進裝備制造企業(yè)現(xiàn)代化管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高。也正是因為如此,勞動定額管理專業(yè)人員在當(dāng)今高科學(xué)、高技術(shù)、高人才發(fā)展背景的形勢下,要面對和適應(yīng)高、精、尖檔次的精密數(shù)控設(shè)備的復(fù)合式一體化加工生產(chǎn),這就給勞動定額管理人員帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。要想適應(yīng)這種新形勢的不斷發(fā)展迎接新的挑戰(zhàn),使之盡快進入工作角色,勝任本職工作,較好地完成生產(chǎn)和本職工作任務(wù).就必須具備較高的綜合素質(zhì).因為勞動定額的管理和實施很大程度下都是通過勞動定額管理人員努力工作來實現(xiàn)的,定額管理人員本身的素質(zhì)能力、水平、經(jīng)驗的高低,將直接影響本企業(yè)勞動定額工作的制定和發(fā)展,同樣也影響著整個企業(yè)勞動定額工作的質(zhì)量和水平。
從勞動定額管理工作具有很強的思想性、廣泛的群眾性、特定的技術(shù)性和一定政策性等幾個特點,本文認(rèn)為勞動定額管理專業(yè)人員應(yīng)具備較高的知識素質(zhì)、原則素質(zhì)和業(yè)務(wù)綜合技術(shù)素質(zhì),否則將不能勝任本職工作。
1.專業(yè)知識素質(zhì)是勞動定額人員勝任其工作的根本保證
裝備制造企業(yè)勞動定額工作涉及面很廣也很大。無論是從勞動定額的制定、貫徹、執(zhí)行、修改、統(tǒng)計分析等始終都是和本集團企業(yè)廣大員工各職能部門工作緊密聯(lián)系在一起的,因此,勞動定額工作質(zhì)量的高低和實施效果都是受人的綜合素質(zhì)思想境界所支配的,同樣勞動定額水平的高低也直接關(guān)系到國家,企業(yè)、個人三者的利益,涉及到國家有關(guān)稅收、勞動工資、財政等一系列方針政策以及企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的貫徹實施。
勞動定額制訂的不科學(xué)、不合理或是出現(xiàn)不平衡現(xiàn)象時員工會意見較大、矛盾四起,將影響企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。為了在勞動定額工作中正確的貫徹執(zhí)行國家.行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門的有關(guān)規(guī)章制度,正確處理好國家、企業(yè)、個人三者之間的利益關(guān)系,企業(yè)的專職勞動定額管理人員應(yīng)具備堅持原則,作風(fēng)正派,責(zé)任心強,工作吃苦耐勞,待人誠懇,不計較個人得失的素質(zhì),其具體表現(xiàn)在:
(1)熟悉和掌握政治經(jīng)濟學(xué)和工業(yè)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,懂得了解企業(yè)的分配制度以及國家在各個時期頒發(fā)的有關(guān)勞動工資法令和政策文件,由于勞動定額管理工作是一項政策性、思想性、群眾性很強的工作,不僅要求定額專職人員本身要有良好的思想品質(zhì)和工作態(tài)度,還要善于做好集團員工的政治思想工作,使廣大員工在對勞動定額工作有了真確認(rèn)識的基礎(chǔ)上,支持和配合定額工作。
(2)要有堅持原則、辦事認(rèn)真的工作態(tài)度,要有為工作.為企業(yè)整體利益不怕得罪人的精神。如:企業(yè)部分員工怕壓縮工時定額,不如實填寫實作工時,造成定額完成率水分太多,從而不能正確的反應(yīng)出定額的真實性和先進合理程度為集團企業(yè)分析各專業(yè)廠、工段、班組勞動負(fù)荷情況帶來困難。若想做一名合格定額專職工作人員,只有堅持原則、辦事認(rèn)真、工作努力.綜合素質(zhì)強等才能具備條件。否則,將失去定額員和員工之間的正常聯(lián)系,最終將得不到集團廣大員工的信任和支持。
(3)要有熱心幫助員工的精神。
目前集團企業(yè)配備的專職定額人員多數(shù)是從大專院校畢業(yè)的學(xué)生,也有從基層從事技術(shù)管理的工程技術(shù)人員。他們對生產(chǎn)工藝比較熟悉,依據(jù)裝備制造企業(yè)一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件自己制訂的勞動定額是有一定科學(xué)依據(jù)的。但在貫徹執(zhí)行勞動定額初期往往達不到合理或標(biāo)準(zhǔn)水平,這時需要勞動定額員幫助他們分析完成定額的原因,排除不必要的時間消耗損失,以利于員工能在比較短的時間內(nèi)達到勞動定額標(biāo)準(zhǔn)。
2.提高勞動定額員的專業(yè)綜合素質(zhì)是提高定額工作的基礎(chǔ)
目前,我國裝備制造企業(yè)現(xiàn)有勞動定額人員綜合能力和素質(zhì)還達不到現(xiàn)代企業(yè)集團生產(chǎn)的要求和需要,大部分企業(yè)定額管理人員基本上都是從各高等院校畢業(yè)的大學(xué)生或是從基層從事技術(shù)工作的工程技術(shù)人員中選的管理人員,目前存在著知識結(jié)構(gòu)老化,對先進的設(shè)備,先進的工藝,先進的生產(chǎn)節(jié)奏等存在難以掌握的弊端。
因此,從整體上講我國裝備制造業(yè)勞動定額管理機構(gòu)和人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)國家未來發(fā)展和現(xiàn)代化企業(yè)規(guī)模化大生產(chǎn)勞動定額管理的需求。
文化是企業(yè)管理基礎(chǔ)知識的源泉,一部分定額專業(yè)人員由于文化知識陳舊素質(zhì)偏低,勞動定額管理經(jīng)驗不足等等,不僅不能搞好集團現(xiàn)代化的企業(yè)勞動定額工作,同時也不能很好地勝任本職工作。所以從當(dāng)前來看,一個裝備制造企業(yè)特別是大.中型骨干企業(yè),勞動定額人員專業(yè)文化知識,綜合知識素質(zhì),工作經(jīng)驗等都要達到有關(guān)職能部門規(guī)定的工作要求才能跟上時代的步伐。具體的講,裝備制造企業(yè)定額員還應(yīng)該具有以下基本知識:
(1)了解集團企業(yè)勞動定額工作的目的、原則和方法、對勞動定額的制訂、修改、貫徹、管理、統(tǒng)計分析等有系統(tǒng)而明確的基本知識。
(2)具備相關(guān)的國家勞動工資方面業(yè)務(wù)的基本知識。
(3)具有相關(guān)的裝備制造企業(yè)行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)理論知識和工藝知識。
(4)具備一定綜合的素質(zhì)與勞動定額工作有關(guān)的經(jīng)營管理知識。
(5)了解數(shù)理統(tǒng)計,運籌學(xué)、統(tǒng)計工程等現(xiàn)代化管理科學(xué)同勞動定額工作有關(guān)的一些理論知識。
3.提高裝備制造業(yè)勞動定額管理人員業(yè)務(wù)知識素質(zhì)
是適應(yīng)國家未來發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要,勞動定額工作的專業(yè)性質(zhì)和職能,決定著集團企業(yè)職能定額人員的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),勞動定額的管理居于社會科學(xué),也居于自然科學(xué),更是工業(yè)工程等多種科學(xué)的邊緣科學(xué),它涉及到影響集團企業(yè)勞動效率和各個層面方面的工作.所以,從現(xiàn)代勞動定額管理專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)分析,除應(yīng)掌握本集團企業(yè)產(chǎn)品的性能結(jié)構(gòu)設(shè)計和制造工藝的一般知識外,還應(yīng)了解管理學(xué),經(jīng)濟學(xué),統(tǒng)計學(xué),數(shù)學(xué)及行為科學(xué)等方面的知識,具體的講具備以下幾個方面的工作能力。
(1)用現(xiàn)代化科學(xué)方法制訂勞動定額于編制集團定員工作的能力。
(2)運用動作經(jīng)濟原理進行動作因素分析,擬定動作簡化方案并組織實施的能力。
(3)運用工作簡化原理研究改進所管轄各工種的工作法,并指導(dǎo)集團員工掌握和運用新工作法的能力。
(4)運用現(xiàn)代化各種時間研究技術(shù)進行工時測定與分析,并提出測定與分析結(jié)果的文字報告的能力。
(5)善于發(fā)現(xiàn)集團新產(chǎn)品設(shè)計,新工藝、生產(chǎn)任務(wù)安排、人員設(shè)備配備、工卡具設(shè)計等方面存在的不足和問題,并提出效率質(zhì)疑和協(xié)調(diào)改進的能力。
(6)同集團企業(yè)各有關(guān)職能部門、專業(yè)廠、工段、班組以及廣大員工組織溝通意見與協(xié)調(diào)的能力。
(7)善于運用現(xiàn)代化各種先進激勵手段、促使集團員工提高勞動效率的能力。
(8)善于觀察與分析勞動環(huán)境與勞動組織環(huán)境變化對勞動效率所產(chǎn)生的影響,并提出改進措施的能力。
(9)建立健全或改進原始記錄制度,使勞動效率反饋的信息暢通,準(zhǔn)確,及時,并善于運用信息進行效率分析與研究的能力。
【關(guān)鍵詞】本科院校;國際貿(mào)易;課程建設(shè)
作為一所上世紀(jì)90年代中期升本成功的地方性本科院校,我們的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),它的培養(yǎng)目標(biāo)為:要求本專業(yè)培養(yǎng)系統(tǒng)掌握經(jīng)濟學(xué)基本原理和國際經(jīng)濟與貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識以及從事對外貿(mào)易及其它國際化經(jīng)營所需的基本技能,了解當(dāng)代國際經(jīng)濟與貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,熟悉通行的國際經(jīng)濟與貿(mào)易制度、慣例以及中國對外經(jīng)貿(mào)的政策、法規(guī),能在政府涉外經(jīng)濟貿(mào)易管理部門、工商企業(yè)等從事對外經(jīng)濟貿(mào)易政策研究、實際業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理等工作的具有市場意識和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型高級專門人才。
本專業(yè)主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論和基本知識,受到經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的基本訓(xùn)練,掌握理論分析和實務(wù)操作的基本能力。
畢業(yè)生應(yīng)具有以下幾方面的知識、能力和素質(zhì):
1、掌握經(jīng)濟學(xué)的基本理論和方法,主要是政治經(jīng)濟學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易等的基本理論和方法;受到經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的基本訓(xùn)練,具有初步的科學(xué)研究能力。
2、掌握企業(yè)管理的基本理論和方法。主要是管理學(xué)、會計學(xué)、國際市場營銷等的基本理論和方法。
3、了解國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論發(fā)展的動態(tài),熟悉WTO規(guī)則及其它國際經(jīng)濟與貿(mào)易慣例;了解主要國家和地區(qū)的經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢及其經(jīng)濟貿(mào)易政策、措施。
4、熟悉中國對外經(jīng)濟貿(mào)易政策、法規(guī)和措施;了解中國對外貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢;具有敏銳的市場意識、創(chuàng)新精神和開拓能力。
5、具有良好的語言表達能力、溝通能力,熟練地掌握一門外語,具有一定的聽、說、讀、寫、譯的應(yīng)用能力;能熟練利用計算機及網(wǎng)絡(luò)從事對外經(jīng)濟貿(mào)易工作。
6、達到國家規(guī)定的大學(xué)生體育合格標(biāo)準(zhǔn),身心健康,懂禮儀,具有良好的心理素質(zhì)和社會適應(yīng)能力。
7、學(xué)生畢業(yè)時獲得一種專業(yè)技能或職業(yè)資格證書。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理專業(yè);教學(xué)方式;案例教學(xué);啟發(fā)式教學(xué);情境模擬訓(xùn)練
一、重組教材內(nèi)容,理論聯(lián)系實際
現(xiàn)在教學(xué)用書上的語言表達方式大多是說教式。如在介紹管理概念時,許多教材都是按照什么是管理、管理包括哪些內(nèi)容、管理有哪些類型等來編寫的。這從理論編寫角度看是很正常的,但如果按這種程序教學(xué),學(xué)生因為沒有實踐管理經(jīng)驗,就無法深刻理解理論知識的內(nèi)涵,只能被動學(xué)習(xí)。筆者在教學(xué)中,緊緊把握住重點基礎(chǔ)理論的講授,首先用系統(tǒng)方法組織教學(xué)內(nèi)容,然后講其基本點、發(fā)展過程及各概念之間的內(nèi)在聯(lián)系。
重組教材內(nèi)容是一項工作量較大、較復(fù)雜的工作,要求教師平時多注意知識的積累和素材的搜集,所舉實例越現(xiàn)代越好。為使教學(xué)內(nèi)容精練和新穎,在不斷收集資料的同時,還應(yīng)積極投身科研,編寫新教材。如在工業(yè)經(jīng)濟管理課程的講授中,筆者以2~3個最新軟科學(xué)成果充實教材內(nèi)容。學(xué)生學(xué)習(xí)后,耳目一新,既學(xué)會了工業(yè)經(jīng)濟管理的基本理論,又掌握了很多分析方法。
二、運用啟發(fā)式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新意識
采用啟發(fā)式教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新意識的重要手段。學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和原有的認(rèn)知水平等因素是學(xué)習(xí)的內(nèi)因,教師的講授、引導(dǎo)以及諸多教育影響是外因。教師首先要使學(xué)生對所授課程內(nèi)容產(chǎn)生興趣。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是在一定的情境中產(chǎn)生的,離開了一定的情境,興趣、愿望就會成為無源之水。啟發(fā)式教學(xué)的根本點就是在教學(xué)過程中充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。教師在授課時,可采用提問、設(shè)問、反問等形式啟發(fā)學(xué)生思考。課堂教學(xué)要結(jié)合課程特點,盡量采用多種形式,將看、聽、議、講、練有機結(jié)合。
啟發(fā)式教學(xué)符合創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)要求。有資料顯示,73%的創(chuàng)造者所需知識的來源主要不是教科書,而是現(xiàn)實生活和課外書籍。因此,教師應(yīng)向?qū)W生推薦幾本一流的課程參考書,向?qū)W生介紹本學(xué)科目前的發(fā)展動態(tài)及亟待解決的問題。
三、運用多媒體教學(xué)手段,加大案例教學(xué)力度
案例教學(xué)是在教師指導(dǎo)下,有目的、有選擇地把反映企業(yè)客觀實際情況的案例提供給學(xué)生,讓他們運用所學(xué)到的基本理論知識和方法,獨立思考,認(rèn)真分析,以發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題,在經(jīng)過論證和判斷后提出解決問題的對策和方法,從而提高管理能力的一種教學(xué)活動。目前的企業(yè)管理專業(yè)案例教學(xué)法至少具有如下優(yōu)點:理論聯(lián)系實際,加深了對課本知識的理解;培養(yǎng)實踐能力,實用性強;了解行業(yè)知識,有利于擴展知識面;互動性強,可以調(diào)動學(xué)生主動參與課堂教學(xué);提高分析問題的能力,培養(yǎng)交流、溝通和合作意識;教學(xué)方法形象、生動,記憶深刻。
四、運用情境模擬訓(xùn)練,提高學(xué)生的管理能力
情境模擬教學(xué)是一種適應(yīng)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)科特點的教學(xué)藝術(shù),它的目的就是盡量讓學(xué)生以管理者的角色設(shè)身處地地分析、解決問題,加深對管理理論的認(rèn)識和理解,提高實際操作能力。課堂上的模擬情境訓(xùn)練,無疑是一種經(jīng)濟、實用、效果良好的“準(zhǔn)實踐”,可以有效消除脫離實際的教學(xué)弊端。模擬情境教學(xué)法強調(diào)培訓(xùn)學(xué)生的應(yīng)用能力,強調(diào)教學(xué)中學(xué)生的主體性和參與性,是有效地將理論知識和實踐技能相互結(jié)合的一種教學(xué)方法。情境模擬教學(xué)也可以讓學(xué)生扮演某種實際角色,讓他們在有限的時間內(nèi)完成一項任務(wù),從中感受其內(nèi)涵,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又能有切身體會,對管理理論的理解會更透徹。
五、改進檢測方式,探索教學(xué)反饋新途徑
傳統(tǒng)企業(yè)管理專業(yè)課程的作業(yè)與考試,大多是解釋概念、簡述問題、論述觀點等,造成學(xué)生在學(xué)習(xí)中只重視對現(xiàn)成概念、觀點的解釋和死記,缺乏對全部知識的綜合運用,忽視歸納思維的培養(yǎng)。教師可以嘗試采取新形式進行作業(yè)的改革,組織學(xué)生到附近的著名企業(yè)作專題社會調(diào)查,在調(diào)查研究中得出課題答案。教師也引用一些不同類型的案例,讓學(xué)生運用企業(yè)管理常識進行分析。學(xué)生的答案是不一樣的,在這個過程中,學(xué)生的個性充分體現(xiàn)出來。在考核上,要采用形式多樣的考核模式,可以采用綜合測評手段,即平時作業(yè)、課堂討論、出勤與期末考試相結(jié)合,期末考試則采用理論考試與實踐操作相結(jié)合的形式。第一部分為口試或講求速度的閉卷筆試,主要以量大面廣的題目考查學(xué)生對基本知識、基本概念和基本理論的掌握程度;第二部分為綜合性的案例分析、情況處理之類的考題,主要考核學(xué)生綜合運用所學(xué)知識分析、解決實際問題的能力。然后把理論考試成績、實際調(diào)研能力和研究成果評價相結(jié)合,評出學(xué)生該門學(xué)科的學(xué)期成績,在評分標(biāo)準(zhǔn)上力求切合學(xué)生的實際水平,成績分?jǐn)?shù)的比例要向?qū)嶋H能力及調(diào)研報告水平和對實際單位的參考價值大小傾斜,盡量調(diào)動學(xué)生實踐創(chuàng)新的積極性與主動性。
總之,開設(shè)企業(yè)管理專業(yè)課程,是培養(yǎng)既具有現(xiàn)代管理理論和基本技能,又具有一定專業(yè)技術(shù)理論與實踐能力的新型綜合性人才的一條重要途徑。企業(yè)管理專業(yè)是一門實踐性、創(chuàng)新性較強的前沿學(xué)科,應(yīng)嘗試各種教學(xué)方式,使學(xué)生切實掌握現(xiàn)代企業(yè)運作的基本方法和基本規(guī)律,并提高學(xué)生的實際管理能力。
參考文獻:
(一)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置上的缺陷
培養(yǎng)目標(biāo)是現(xiàn)代教育的定向標(biāo)準(zhǔn),是選擇教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計課程體系,采用教學(xué)方法直至確定教育制度的重要依據(jù)。目前我國高校專業(yè)指導(dǎo)目錄中財務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:能在工商、金融企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務(wù)、金融管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。這一目標(biāo)定位不夠明確,人才模式定位也不夠準(zhǔn)確,存在以下缺陷:1.目標(biāo)設(shè)置過于籠統(tǒng),不便于分層掌握和操作。2.不利于學(xué)生樹立合理擇業(yè)觀念。培養(yǎng)目標(biāo)定位于“培養(yǎng)高級專門人才”,使學(xué)生誤以為自己經(jīng)過四年大學(xué)學(xué)習(xí),就是高級專門人才。選擇職業(yè)“就高不就低”,使財務(wù)管理專業(yè)人才就業(yè)狀態(tài)不合理。3.將素質(zhì)教育目標(biāo)與專業(yè)技術(shù)目標(biāo)相混同。大學(xué)是一種素質(zhì)教育、通才教育,而非職業(yè)或成人教育。4.不利于教師素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。盡管我國已向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌,但培養(yǎng)目標(biāo)錯位,導(dǎo)致教育觀念落后,教師素質(zhì)得不到快速提高。授課內(nèi)容,不能結(jié)合我國企業(yè)改革實際,培養(yǎng)出的學(xué)生理論水平不高,應(yīng)用能力更差。
(二)課程體系設(shè)計上的缺陷
財務(wù)管理工作是一項根據(jù)不同環(huán)境、條件,尋求有用信息,進行分析、判斷進而做出決策的復(fù)雜工作,具有較強的應(yīng)變性。它需要的不僅僅是專業(yè)知識和技能,其他知識與能力起著至關(guān)重要的作用。如對所處的政治、經(jīng)濟、社會、文化環(huán)境和歷史背景、地理與自然狀況、科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平以及某些文學(xué)、藝術(shù)知識的了解,品德與修養(yǎng),人際溝通與交往的能力等。涉及上述知識與技能的培訓(xùn)在課程設(shè)置上明顯不足。
1.重技術(shù)教育,輕素質(zhì)教育,忽視綜合素質(zhì)和綜合能力的培養(yǎng)。課程結(jié)構(gòu)不合理,課程比例失調(diào),很少有開設(shè)“職業(yè)責(zé)任”之類的課程。2.主干課程內(nèi)容交叉重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重,課程設(shè)置缺乏整體規(guī)劃。3.重實務(wù)類課程,輕理論類課程。本科教育是奠定基礎(chǔ)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)的階段。要求學(xué)生掌握財務(wù)方面的基本理論和較寬的相關(guān)專業(yè)知識,而基礎(chǔ)課相對薄弱,不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。4.不同層次教學(xué)內(nèi)容銜接差,教學(xué)方法與手段單一,抑制了學(xué)生的潛能。高校選用教材未能區(qū)別本科生與夜校,與研究生的層次;教學(xué)方法上是滿堂灌”;教學(xué)手段上較少用電子化教學(xué)設(shè)備。這些都抑制了學(xué)生的思考和創(chuàng)新能力。
(三)專業(yè)課程間內(nèi)容交叉重復(fù)問題突出
目前高校財務(wù)管理專業(yè)課程體系中均設(shè)置會計課程,恰恰財務(wù)管理與某些會計課程如管理會計、成本會計從內(nèi)容到方法體系存在著邊界交叉和內(nèi)容重復(fù)現(xiàn)象。這種局面不利于財務(wù)管理學(xué)科體系的優(yōu)化,導(dǎo)致資源浪費,給教學(xué)帶來困難。降低學(xué)生的專業(yè)興趣,影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
(四)教學(xué)方法和教學(xué)手段落后
目前高校財務(wù)管理專業(yè)在培養(yǎng)模式上過于呆板劃一,教學(xué)方法和教學(xué)手段落后。例如,在教學(xué)管理上沒有將規(guī)定性與選擇性有機地結(jié)合,學(xué)分制只是學(xué)時制的翻版;在教學(xué)方法上,教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實經(jīng)濟生活脫節(jié),文理知識互不兼容,啟發(fā)式教學(xué)法、案例教學(xué)法極少采用;在教學(xué)手段上,仍是“黑板加粉筆”,計算機輔助教學(xué)及電化教學(xué)手段的應(yīng)用十分有限。
高校財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的上述問題,嚴(yán)重制約了該專業(yè)的發(fā)展,深入系統(tǒng)地研究該專業(yè)的改革問題是我們作為財務(wù)專業(yè)教育工作者義不容辭的責(zé)任。
二、基于專業(yè)特色和社會需求的財務(wù)管理課程改革的基本構(gòu)想
(一)確立科學(xué)的財務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)
高校財務(wù)管理本科教育階段的人才培養(yǎng)目標(biāo),應(yīng)符合國家教育方針、反映本科教育特點、適應(yīng)新形勢對財務(wù)管理人才的要求。為此,財務(wù)管理本科階段的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是:培養(yǎng)具有優(yōu)良品質(zhì)和素質(zhì)、廣博和精深知識結(jié)構(gòu)及全方位能力結(jié)構(gòu),能在工商、金融企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務(wù)、金融管理以及教學(xué)、科研方面工作的高級專門人才。這一目標(biāo)定位應(yīng)具備三個特點:其一,提倡全面素質(zhì)教育;其二,在就業(yè)導(dǎo)向上提倡實務(wù)工作、教學(xué)、科研三者兼顧;其三,在人才培養(yǎng)類型上注重培養(yǎng)高級財務(wù)管理專門人才。
(二)正確界定財務(wù)管理學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系,合理設(shè)計財務(wù)管理專業(yè)的課程體系
1.財務(wù)管理與經(jīng)濟學(xué)的關(guān)系。財務(wù)管理作為一門學(xué)科,是經(jīng)濟學(xué)的一個分支,表現(xiàn)為財務(wù)經(jīng)濟學(xué),屬于微觀經(jīng)濟學(xué)范疇。財務(wù)管理是利用價值形式對社會再生產(chǎn)過程客觀存在的資本活動和財務(wù)關(guān)系進行綜合性管理。2.財務(wù)管理與會計學(xué)的關(guān)系。財務(wù)管理是對企業(yè)的籌資、投資、收益分配等財務(wù)活動所進行的管理活動,會計是對資金運動為主的經(jīng)濟活動所進行的信息管理。財務(wù)管理是一種資本運作活動,會計是以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng)。3.財務(wù)管理與管理學(xué)的關(guān)系。財務(wù)管理作為一種管理活動,是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個十分重要的組成部分。財務(wù)管理作為一門學(xué)科,表現(xiàn)為企業(yè)財務(wù)管理學(xué),屬于管理學(xué)的一個分支。財務(wù)管理是對企業(yè)資本進行配置和利用的資本運作活動。4.財務(wù)管理與財政學(xué)的關(guān)系。財務(wù)管理是研究經(jīng)濟活動中的微觀價值管理,而財政學(xué)是在國家財政體系中研究經(jīng)濟活動中的宏觀價值管理,財務(wù)管理是價值管理中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。5.明確界定:初級財務(wù)管理、中級財務(wù)管理、高級財務(wù)管理的內(nèi)容。財務(wù)管理課程是財務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)核心課程,將財務(wù)管理分為初級財務(wù)管理、中級財務(wù)管理和高級財務(wù)管理三門課,這在各高校基本已形成共識。但是,如何界定這三門課的具體內(nèi)容,還是沒有定論。有關(guān)這三門課的教材很少,即使有些學(xué)校出了教材,但在內(nèi)容上也是各式各樣。特別是初級財務(wù)管理和中級財務(wù)管理的內(nèi)容劃分較為模糊,如何既避免相互重復(fù),又要能體現(xiàn)基礎(chǔ)課程和后續(xù)課程之間的關(guān)系,很難把握。筆者認(rèn)為,這三門課程之間要有承上啟下的關(guān)系,又要體現(xiàn)財務(wù)管理學(xué)科的內(nèi)在邏輯體系,具體表現(xiàn)如下:
(1)初級財務(wù)管理是財務(wù)管理的入門課,應(yīng)主要介紹財務(wù)管理的一些基本知識、基本原理和基本方法,讓學(xué)生對財務(wù)管理這門學(xué)科有一個概括性的了解,為學(xué)習(xí)中級財務(wù)管理和高級財務(wù)管理奠定基礎(chǔ)。因此,本課程應(yīng)包括財務(wù)管理方面的基本知識,但不應(yīng)過于深入和具體,其主要內(nèi)容包括:
①財務(wù)管理概論,闡述財務(wù)管理的概念及內(nèi)容、財務(wù)管理目標(biāo)、財務(wù)管理產(chǎn)生和發(fā)展的歷史、財務(wù)管理的任務(wù)和原則、財務(wù)管理體制等。②財務(wù)管理環(huán)境,介紹企業(yè)組織類別、金融市場一般原理、有效市場假說與信息對稱性問題、企業(yè)稅收制度等。
③財務(wù)管理的價值觀念,詳細(xì)介紹貨幣時間價值的概念及計算,系統(tǒng)講解單項資產(chǎn)風(fēng)險與收益、投資組合的風(fēng)險與收益、資本資產(chǎn)定價模型。④財務(wù)管理的基本方法,主要闡述財務(wù)預(yù)測、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析等財務(wù)管理的基本方法以及這些方法的簡單應(yīng)用。⑤財務(wù)管理的基本內(nèi)容,概括描述財務(wù)管理的基本內(nèi)容,如企業(yè)籌資渠道和籌資方式、籌資類型、資金成本、資本結(jié)構(gòu);投資環(huán)境、投資決策的分類、投資決策應(yīng)考慮的基本因素、現(xiàn)金流量的計算等。
(2)中級財務(wù)管理是在初級財務(wù)管理基礎(chǔ)上,更深入、系統(tǒng)、全面地介紹財務(wù)管理的專門知識,為詳細(xì)地闡述資金運動全過程的管理,即資金籌集管理、資金運用管理、資金分配管理。本課程的內(nèi)容主要有:①資金籌集管理,詳細(xì)闡述權(quán)益資金籌集、長期負(fù)債籌資、租賃籌資、流動負(fù)債籌資等各種籌資方式的特征、具體操作過程并對不同籌資方式加以比較和評價。②資產(chǎn)管理,系統(tǒng)介紹現(xiàn)金管理、應(yīng)收賬款管理、存貨管理的各種方法。③投資評價,系統(tǒng)講述長期投資決策的基本方法及案例運用,通過計算證券投資價值對證券投資進行評價。④股份公司盈利分配,主要包括:各種股利形式的比較、股利政策、股份分配理論、股票分割與股票回購等內(nèi)容。
(3)高級財務(wù)管理是在初級財務(wù)管理和中級財務(wù)管理的基礎(chǔ)上開設(shè)的較高層次的課程,主要介紹國內(nèi)外財務(wù)管理學(xué)科發(fā)展的新動態(tài)和新成果,并對財務(wù)管理的一些專門問題進行研究。開設(shè)本課程的目的主要是拓寬學(xué)生的知識面,開闊學(xué)生眼界。同時,使同學(xué)們對財務(wù)管理中的一些問題有更深的認(rèn)識。本課程的具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)形勢的需要適時調(diào)整和補充,目前情況下,筆者認(rèn)為高級財務(wù)管理應(yīng)有以下內(nèi)容:
①資本市場下的財務(wù)理論綜述,系統(tǒng)介紹西方資本主義市場條件下的主要財務(wù)理論,如有效市場理論、現(xiàn)值分析理論、投資組合理論、資本結(jié)構(gòu)理論、資本資產(chǎn)定價理論、套利定價理論、期權(quán)定價理論、學(xué)說等;②新形勢下財務(wù)管理所面臨的挑戰(zhàn)與對策,針對我國企業(yè)所面臨的新的理財環(huán)境的變化,提出財務(wù)管理應(yīng)采取的對策;③財務(wù)管理的特殊問題,著重介紹財務(wù)管理中的一些特殊問題,如集團公司財務(wù)管理、企業(yè)購并財務(wù)管理、所有者財務(wù)、通貨膨脹下的財務(wù)管理等。
關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院;工商管理;應(yīng)用型人才;培養(yǎng)對策
中圖分類號:
G4
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1672.3198(2013)03.0143.02
我國高等教育自1999年以來,進入了高速發(fā)展的時期,高等教育由精英化向大眾化轉(zhuǎn)變,而由社會力量和普通本科高校按照一定機制聯(lián)合創(chuàng)辦的獨立學(xué)院,成為加快我國高等教育大眾化的主要途徑之一。根據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計,2012年全國共有獨立學(xué)院303所,全部都具備高等學(xué)歷教育招生資格,目前獨立學(xué)院在校生接近200萬人,占本科教育人數(shù)的1/3,因此獨立學(xué)院在高教領(lǐng)域中具有重要的作用。
1983年,我國對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)第一個招收工商管理本科專業(yè),如今工商管理教育在我國有了近30年的歷史,由于工商管理專業(yè)跟其他學(xué)科專業(yè)相比起來,其開設(shè)的門檻相對較低,因此全國300多所獨立學(xué)院,絕大多數(shù)都開設(shè)了工商管理專業(yè)。獨立學(xué)院經(jīng)過多年的辦學(xué)實踐,已經(jīng)把辦學(xué)目標(biāo)定位于培養(yǎng)高素質(zhì)的本科應(yīng)用型人才。因此其工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)也旨在培養(yǎng)一方面掌握較深厚的工商管理理論知識,另一方面又具備較強實踐動手能力的應(yīng)用型人才。
1工商管理應(yīng)用型人才的界定
1.1工商管理應(yīng)用型人才的涵義
工商管理應(yīng)用型人才是指“具備經(jīng)濟、管理及其他多學(xué)科的知識和能力,掌握現(xiàn)代管理的方法和技術(shù),綜合素質(zhì)高,富有創(chuàng)新意識和開拓精神,能夠較為熟練地應(yīng)用現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)理論知識和技術(shù)方法,在企業(yè)經(jīng)營管理或生產(chǎn)管理崗位勝任工作的專業(yè)人才”。
1.2工商管理應(yīng)用型人才的知識結(jié)構(gòu)要求
隨著我國市場經(jīng)濟體系的進一步完善,企業(yè)的市場化進程逐步加強,企業(yè)的經(jīng)營管理內(nèi)容和理念不斷變化,對工商管理專業(yè)人才的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,一個合格的符合社會需要的工商管理應(yīng)用型人才需具備的基本素質(zhì)如下:
品德素質(zhì)。工商管理應(yīng)用型人才的品德素質(zhì),是指工商管理人員在為人處事上所表現(xiàn)出來的思想品德等方面的特征。首先,一個合格的工商管理應(yīng)用型人才應(yīng)有高度的政治思想覺悟,高尚的情操,維護企業(yè)的形象和利益。其次,現(xiàn)代工商管理人員的誠信代表了企業(yè)的誠信,代表了企業(yè)的形象,對客戶要以誠為先,對員工要以信為本。最后要熱愛自己的工作崗位,并在崗位上盡職盡責(zé),充分體現(xiàn)應(yīng)有的敬業(yè)精神。
知識素質(zhì)。工商管理應(yīng)用型人才應(yīng)熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策、法規(guī)以及國際企業(yè)管理工作問題的基本能力,了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識;具有較強的語言與文字表達能力、英語聽說讀寫水平和計算機應(yīng)用能力;掌握現(xiàn)代管理技能與方法,具有分析和解決企業(yè)管理工作問題的基本能力。
能力素質(zhì)。工商管理應(yīng)用型人才在能力方面首先需要具備很強的靈活運用專業(yè)知識的能力,能在工作實踐中靈活運用所學(xué)的理論知識,分析和解決企業(yè)管理工作的問題;其次還需要有一定的組織管理與溝通協(xié)作能力;然后還需要有較強的獨立工作動手能力。最后還需具備調(diào)研和創(chuàng)新能力,要用創(chuàng)新的思想和方法,去處理多變的市場環(huán)境下相關(guān)的實踐工作。
1.3工商管理應(yīng)用型人才的特點
應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)既有普通本科教育的共性,又有別于普通本科自身的特點,它更加注重實踐性、應(yīng)用性和技術(shù)性。其本質(zhì)的特征是基礎(chǔ)知識比高職高專學(xué)生深厚、實踐能力比傳統(tǒng)本科生強。
與高職高專人才相比,應(yīng)用型本科人才在培養(yǎng)過程中,重點突出人才對基本知識的熟練掌握以及能夠靈活的應(yīng)用,更強調(diào)適應(yīng)性、應(yīng)用能力及學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的潛力;與普通本科人才相比,應(yīng)用型本科人才的知識結(jié)構(gòu)是圍繞著一線生產(chǎn)的實際需要加以制訂的,具有明顯的技術(shù)應(yīng)用性特征,強調(diào)基礎(chǔ)的、成熟的和適用的知識,更強調(diào)面向社會和生產(chǎn)一線及知識的綜合應(yīng)用能力、實踐組織能力和應(yīng)用研究的能力。
2獨立學(xué)院培養(yǎng)工商管理應(yīng)用型人才的必然性
2.1獨立學(xué)院的涵義
教育部《關(guān)于規(guī)范并加強普通高校以新的機制和模式試辦獨立學(xué)院管理的若干意見》中對獨立學(xué)院的規(guī)定是:“由普通本科高校按新機制、新模式舉辦的本科層次的二級學(xué)院。”這種規(guī)定明確了獨立學(xué)院是普通高校優(yōu)質(zhì)辦學(xué)資源與優(yōu)質(zhì)社會資本互相結(jié)合形成的本科層次的新機制、新模式高等教育機構(gòu),是高等院校辦學(xué)機制創(chuàng)新與模式改革的一項重大突破。
2.2獨立學(xué)院的特征
獨立學(xué)院采用的是民辦機制,其相應(yīng)的特征決定了培養(yǎng)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的必然性。
辦學(xué)特征應(yīng)定位于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。獨立學(xué)院具有靈活自主的辦學(xué)機制、民營化的辦學(xué)模式,可以克服公辦普通高校存在的一些弊端,而其依托名校辦學(xué)帶來的教育理念、管理方法、教育資源和良好的生源基礎(chǔ),又可以避免一些民辦高校的薄弱環(huán)節(jié),其對人才的培養(yǎng)應(yīng)定位于介于研究型大學(xué)和職業(yè)型院校之間的專業(yè)性應(yīng)用型本科。
學(xué)生特征適合培養(yǎng)成應(yīng)用型人才。獨立學(xué)院在招生時,所錄取學(xué)生的分?jǐn)?shù)介于普通本科與普通專科之間,因此學(xué)生的文化基礎(chǔ)相對來說較差,學(xué)習(xí)缺乏一定的主動性,但這一類學(xué)生往往具有較強的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)造能力,并且思維活躍,因此工商管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)定位在應(yīng)用型人才上。
市場特征對應(yīng)用型人才有大量需求。全球經(jīng)濟一體化進程加速了國內(nèi)市場經(jīng)濟的繁榮,企業(yè)要提高競爭優(yōu)勢,產(chǎn)生管理效益就需要大量的工商企業(yè)管理人才。預(yù)計到2020年,中國所需各類管理人員達1000-1300萬人,因而對管理人才的需求量非常龐大。目前我國每年畢業(yè)的工商管理專業(yè)學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會的需求,這個專業(yè)的就業(yè)形勢非常樂觀。不過,社會需求的是大量的工商管理應(yīng)用型人才。
3獨立院校培養(yǎng)工商管理應(yīng)用型人才存在的問題
3.1現(xiàn)行的課程體系設(shè)計不合理
目前,一些獨立學(xué)院的工商管理專業(yè)僅將目標(biāo)定位于滿足某一個崗位的專門人才。在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下,專業(yè)課程設(shè)置過細(xì)、過專、過窄,對必修課的重視大大超過選修課。另外工商管理專業(yè)在教學(xué)課程體系方面,忽視實踐教學(xué),不利于對應(yīng)用型工商管理人才的培養(yǎng)。
3.2輕就業(yè)能力和實踐能力的培養(yǎng)
由于缺乏系統(tǒng)性,獨立學(xué)院所建立的模擬實驗室設(shè)施沒有得到充分發(fā)揮,在教學(xué)過程中往往只注重于教學(xué)計劃的完成,對于課程中的實踐環(huán)節(jié),也僅僅留于形式,在實際教學(xué)中,往往差強人意。對于學(xué)生實習(xí),現(xiàn)在大部分高校都不安排畢業(yè)生實習(xí)單位,而是鼓勵學(xué)生“自謀出路”,這樣做減輕了學(xué)校的負(fù)擔(dān)。可由于缺乏有力的監(jiān)管,大部分畢業(yè)生并沒有找到真正的實習(xí)單位,致使畢業(yè)生實習(xí)有名無實。結(jié)果,學(xué)生的實際動手能力和適應(yīng)社會的能力越來越差,在人才市場的競爭力也越來越弱。
3.3教學(xué)方法落后及考核方式單一
對工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng),獨立學(xué)院在教學(xué)方法上,主要采用的還是講授式的理論教學(xué),缺少討論式教、學(xué)啟發(fā)式教學(xué),案例教學(xué)、模擬教學(xué)等這些國外成功的教學(xué)模式,學(xué)生參與解決實際問題的機會較少,既不利于知識的掌握,又不利于學(xué)生積極性的調(diào)動。另外,各大高校對于工商管理專業(yè)學(xué)生的考核采用的都是卷面考試,學(xué)生照著教材、老師的課堂筆記死記硬背,缺乏案例分析、實踐過程考核、學(xué)生邏輯推理能力測試等評價方法不能有效反映實踐教學(xué)成果,不能測量學(xué)生實際能力。
3.4教師隊伍結(jié)構(gòu)達不到要求
目前大多數(shù)獨立學(xué)院的工商管理專業(yè)專職教師隊伍,主要有兩個渠道,一是通過畢業(yè)分配這一主渠道擴充,另一個來源就是普通高校的離退休教師。在獨立學(xué)院中還存在一個現(xiàn)象,就是教學(xué)經(jīng)驗豐富的中年教師流失嚴(yán)重,導(dǎo)致教師隊伍結(jié)構(gòu)失衡,這對培養(yǎng)工商管理應(yīng)用型人才也極為不利。
4獨立院校工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的對策
4.1構(gòu)建合適的工商管理課程體系
管理學(xué)是個綜合、交叉性學(xué)科,需要大量的科技、人文、工程學(xué)科的支撐。設(shè)計工商管理專業(yè)課程教學(xué)時,應(yīng)該有利于學(xué)生形成合理的能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的,同時要聯(lián)系生活與社會實際確定課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,綜合專業(yè)學(xué)科與其他學(xué)科的相關(guān)知識,以職業(yè)崗位群所需要的知識與能力結(jié)構(gòu)為核心,兼顧長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,拓展橫向能力素質(zhì)來設(shè)置課程體系。
4.2改善教師結(jié)構(gòu)培育雙師型教師隊伍
獨立學(xué)院的教師素質(zhì)的提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化刻不容緩,其中雙師型教師是獨立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要保證,故高校中從事工商管理教育的師資隊伍,應(yīng)要求一定比例的專業(yè)教師具有相應(yīng)的實際工作經(jīng)驗,提倡“雙師型”教師從事教學(xué)活動。鼓勵教師深入企業(yè)生產(chǎn)管理一線,及時了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工作流程,促使教師積累教學(xué)所需的職業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)和實踐經(jīng)驗,掌握企業(yè)實際的經(jīng)營管理方法。另外可以根據(jù)需要聘請一部分企業(yè)管理人員,擔(dān)任兼職教師或進行綜合案例教學(xué)。
4.3建立“職業(yè)資格”教育模式培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力
現(xiàn)在我國開始推行“職業(yè)資格”準(zhǔn)入制度,這是培養(yǎng)高技術(shù)應(yīng)用型人才的機遇。獨立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才應(yīng)注重學(xué)歷教育與職業(yè)資格教育并行,學(xué)歷教育可以提高學(xué)生專業(yè)理論知識和專業(yè)修養(yǎng),而職業(yè)資格教育能提高學(xué)生的實踐動手能力。對于工商管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng),在強化學(xué)生過硬的現(xiàn)代管理專業(yè)知識和技能的同時,注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),加強學(xué)生管理,拓展學(xué)生活動空間,豐富學(xué)生第二課堂,使學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力不斷提高,從而在企業(yè)管理方面具有一定的分析問題、解決問題的能力和更新知識的能力。
4.4加強實踐教學(xué)培養(yǎng)創(chuàng)新能力應(yīng)用型人才
獨立學(xué)院要培養(yǎng)具有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,就必須重視對學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),而實踐教學(xué)就是一個非常有效的途徑。從課程體系看,獨立學(xué)院首先要加大實習(xí)實踐環(huán)節(jié),另外還要重視教學(xué)過程中的實驗實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
4.5走政產(chǎn)學(xué)研合作教育之路培養(yǎng)應(yīng)用型人才
獨立學(xué)院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位決定了應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,而政產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)就是一個十分有效的途徑。高校建立校內(nèi)專業(yè)實驗室與校外實訓(xùn)基地相結(jié)合的實驗實訓(xùn)課程體系,將研究成果應(yīng)用于教學(xué)體系建設(shè),建立產(chǎn)學(xué)合作教育運行機制,建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機制。建立高校與企業(yè)合作的工商管理人才培養(yǎng)培訓(xùn)的機制,形成政、產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的良性循環(huán),推行政、校、行、企共同育人的工商管理人才培養(yǎng)新模式。
培養(yǎng)工商管理應(yīng)用型人才是一個復(fù)雜的、系統(tǒng)的教育工程,需要從多方面對現(xiàn)在的培養(yǎng)模式進行改革和創(chuàng)新。獨立學(xué)院對工商管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng)必須從社會的需要出發(fā),不僅要培養(yǎng)學(xué)生掌握基本的管理學(xué)科理論知識,更要注重培養(yǎng)其將理論指導(dǎo)實踐并應(yīng)用于實踐的能力,注重學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。
參考文獻
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工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理理論,具有較強企業(yè)管理能力,能在工商企業(yè)從事基層管理工作的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。其就業(yè)面向的是各類企業(yè)的基層管理崗位。
工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)不要求有高深的理論知識,而應(yīng)突出綜合應(yīng)用性,對人的關(guān)鍵能力、綜合素質(zhì)有較高的要求。但在現(xiàn)實中,一方面高職畢業(yè)生經(jīng)過三年學(xué)校的系統(tǒng)學(xué)習(xí),仍然需要用人單位用較長時間、進行較多方面的崗位培訓(xùn);另一方面,大量工商企業(yè)管理類高職畢業(yè)生直呼就業(yè)困難但用人企業(yè)卻報怨招聘不到合適的人才,結(jié)果造成“有需求沒人才”的尷尬局面。造成這種局面的原因是多方面的,但其中最重要的原因之一就是高等院校在課程設(shè)置、知識傳授、能力訓(xùn)練等方面遠(yuǎn)不適應(yīng)工商管理活動的需要和企業(yè)的需求。因此,加強工商企業(yè)管理專業(yè)課程改革,開設(shè)面向企業(yè)需求的相關(guān)課程,無論是對工商企業(yè)管理專業(yè)教育的發(fā)展,還是對促進經(jīng)濟建設(shè)都具有重要意義。
1 企業(yè)班組管理課程開設(shè)的目的和意義
進行專業(yè)課程體系改革,首先必須從對企業(yè)職業(yè)崗位群的調(diào)查開始,然后對崗位群所包含的工作職責(zé)與任務(wù)進行逐一分析,確定本專業(yè)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu),并以職業(yè)能力為核心,確定知識結(jié)構(gòu)與課程體系以及能力培養(yǎng)的實施模塊。
高職工商企業(yè)管理的學(xué)生畢業(yè)之后首先從事的是企業(yè)的基層綜合管理工作,主要有采購、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、銷售、人力資源、倉儲等一線管理和執(zhí)行崗位。這些基層管理人員被人們形象的稱之為“灰領(lǐng)”。灰領(lǐng)是指具有較高的知識層次、較強的創(chuàng)新能力、掌握熟練技能的人才。培養(yǎng)“灰領(lǐng)”正是高職院校的辦學(xué)方向。這些崗位需要一定的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識技能。職業(yè)素養(yǎng)包括:團隊精神、社交禮儀、職業(yè)道德、法律知識和社會適應(yīng)等。專業(yè)知識技能根據(jù)不同的崗位有不同的能力要求,如生產(chǎn)管理崗位須具備的能力包括:生產(chǎn)計劃編制與安排、現(xiàn)場管理、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備管理、庫存管理、質(zhì)量控制和安全管理等。
企業(yè)班組管理正是基于基層管理崗位能力分析創(chuàng)新開設(shè)的工商企業(yè)管理專業(yè)核心課程。通過課程學(xué)習(xí),使學(xué)生能夠運用管理學(xué)、心理學(xué)、環(huán)境學(xué)及生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備等相關(guān)知識,及時有效的獲取和處理各類信息,準(zhǔn)確把握班組生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)狀,制定班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,配備生產(chǎn)必要物質(zhì)資源和人力資源,具備從事企業(yè)基層管理工作的綜合職業(yè)能力、自我學(xué)習(xí)能力和持續(xù)發(fā)展能力。通過該門課程內(nèi)容“班組現(xiàn)場5S管理”的學(xué)習(xí),借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理“5S”管理模式和理念,能使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和職業(yè)意識,使學(xué)生能夠通過實踐活動,腳踏實地從身邊小事做起,在創(chuàng)造令人心曠神怡的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的過程中培養(yǎng)對持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和團隊協(xié)作能力,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣,提升學(xué)生們的職業(yè)素養(yǎng),縮短學(xué)生在企業(yè)的適應(yīng)期,增強他們的職業(yè)競爭能力。
2 企業(yè)班組管理課程建設(shè)
2.1 課程簡介
2007年,廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院工商管理系工商企業(yè)管理專業(yè)被評為自治區(qū)級優(yōu)質(zhì)專業(yè),為此工商管理教研室制定了優(yōu)質(zhì)專業(yè)建設(shè)方案,提出了改革與調(diào)整專業(yè)核心課程的計劃。對部分用人企業(yè)和學(xué)生進行專業(yè)調(diào)研分析后,經(jīng)批準(zhǔn),工商企業(yè)管理專業(yè)在2007級教學(xué)計劃中創(chuàng)新增設(shè)了企業(yè)班組管理課程。
企業(yè)班組管理課程從我國企業(yè)班組管理的實際出發(fā),針對班組的重要地位和班組管理的工作特點,詳細(xì)介紹了班組長應(yīng)具備的綜合素質(zhì),并結(jié)合制造型企業(yè)的特點,重點講解班組管理從理念更新到實務(wù)操作的諸多方面,包括班組人員管理、團隊建設(shè)、計劃管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、庫存管理和安全管理等。將企業(yè)員工的工作理念、工作技能等知識技能通過課程融入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中,培養(yǎng)符合企業(yè)要求的具有高度敬業(yè)精神與職業(yè)操守的優(yōu)秀人才。
2.2 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
2.2.1 教學(xué)設(shè)計
根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)班組管理職能來設(shè)計課程教學(xué)。在設(shè)計過程中,首先對班組長(制造型企業(yè))崗位能力進行分析和歸納,然后對班組作業(yè)流程和工作任務(wù)(管理職能)進行分解,歸納出典型工作任務(wù),最后按照職業(yè)能力和企業(yè)班組作業(yè)流程的要求,開發(fā)和設(shè)計學(xué)習(xí)情境,選取教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。
2.2.2 內(nèi)容選取
在對教學(xué)內(nèi)容的選取時,遵循以下四個原則:(1)符合《企業(yè)班組管理》的課程目標(biāo);(2)滿足企業(yè)班組長崗位能力要求;(3)遵循企業(yè)班組作業(yè)流程要求;(4)參照職業(yè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此,歸納了7個學(xué)習(xí)情境及相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作任務(wù)如下表1所示。
表1企業(yè)班組管理教學(xué)內(nèi)容
本課程總課時為56學(xué)時,理論教學(xué)占28學(xué)時,實踐教學(xué)占28學(xué)時。教學(xué)重難點體現(xiàn)在:班組人員管理和團隊建設(shè)、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理。
2.2.3 教材建設(shè)
由于該課程屬于創(chuàng)新開設(shè)的課程,暫時沒有比較合適高職學(xué)生學(xué)習(xí)的教材,課程目前使用的是由工商管理教研室老師編寫的課程講義。經(jīng)過近四年的教學(xué)實踐,課程教材及相關(guān)教學(xué)資源正得到逐步完善。
3 工商企業(yè)管理課程設(shè)置思路
工商企業(yè)管理是一門實踐性很強的學(xué)科,對此類人才的培養(yǎng),更應(yīng)突出其實用性特征,就必然以能力培養(yǎng)為中心、以職業(yè)崗位能力和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為特色,實現(xiàn)就業(yè)與崗位的“零距離”對接。課程是人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié),但現(xiàn)行課程體系下培養(yǎng)的學(xué)生不適應(yīng)市場和社會需求。因此,必須對課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容進行改革,其思路是:
3.1 課程設(shè)置應(yīng)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合
高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)在課程體系設(shè)計上,應(yīng)充分考慮區(qū)域經(jīng)濟對人才的需求特點,及時了解區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展趨向,加強崗位能力調(diào)查分析,及時、合理地調(diào)整培養(yǎng)課程體系和教學(xué)內(nèi)容,逐步形成獨特的辦學(xué)優(yōu)勢與辦學(xué)特色。
在中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)的啟動和發(fā)展,北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)戰(zhàn)略的深入實施,泛珠三角區(qū)域協(xié)作的深化和承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)的大背景下,區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)的數(shù)量會急劇增加,對人才的需求也進一步擴大。而這些中小企業(yè)當(dāng)中又以加工貿(mào)易企業(yè)居多,生產(chǎn)一線員工普遍缺乏系統(tǒng)的管理知識培訓(xùn),因此企業(yè)大多愿意招聘經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的高職院校畢業(yè)學(xué)生,到基層鍛煉培養(yǎng)成為技術(shù)能手,再擔(dān)任生產(chǎn)一線管理職務(wù)。基于對廣西區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與本專業(yè)的畢業(yè)生以及企業(yè)部分管理人員的調(diào)研與走訪,廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新增設(shè)了企業(yè)班組管理課程作為專業(yè)核心課程,旨在為企業(yè)輸送具備一定職業(yè)素養(yǎng)、持續(xù)學(xué)習(xí)能力和管理知識技能的班組長和生產(chǎn)線長,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。同時,針對部分學(xué)生不愿意到企業(yè)基層工作的情況,還應(yīng)開設(shè)相應(yīng)職業(yè)生涯規(guī)劃課程,教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確就業(yè)觀念,滿足企業(yè)人才需求。
3.2 課程設(shè)置應(yīng)與崗位能力需求相結(jié)合
就企業(yè)生產(chǎn)一線管理崗位而言,須具備相應(yīng)的能力(上文已有所闡述)。因此企業(yè)班組管理課程在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容選取及教學(xué)方法的采用上特別注重培養(yǎng)學(xué)生的相應(yīng)能力,比如“結(jié)合頂崗實習(xí)工作談?wù)劶偃缒闶前嘟M長”的討論,開展宿舍5S運動等。通過該課程的學(xué)習(xí),學(xué)生掌握了企業(yè)班組管理的基本知識與方法,熟悉了企業(yè)基層管理的基本技能及作業(yè)操作的基本原則與程序,具備了一定的職業(yè)素養(yǎng),畢業(yè)后部分學(xué)生也走向了企業(yè)班組長崗位。由于課程開設(shè)時間不長,對學(xué)生崗位能力培養(yǎng)的作用評價尚需進一步論證,因此,對于畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查也在持續(xù)進行中。
3.3 課程設(shè)置應(yīng)與職業(yè)資格證書獲取相結(jié)合
國務(wù)院《關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中強調(diào)要“注重培訓(xùn)受教育者的專業(yè)技能、鉆研精神、務(wù)實精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)一大批生產(chǎn)、服務(wù)第一線的高素質(zhì)勞動者和應(yīng)用人才。” 作為“以學(xué)生一畢業(yè)即可上崗”為教學(xué)目標(biāo)的高職院校,畢業(yè)生獲取相關(guān)的職業(yè)資格證書便顯得尤為必要。而對于什么都學(xué),什么都不精的工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生而言,在職業(yè)資格考試方面卻顯得比較迷惘。考什么,怎么考常常是學(xué)生們向筆者咨詢的問題。因此要解決以上問題,就必須將“職業(yè)資格(技能) 證書”考試大綱和國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)直接引入到高職學(xué)校的專業(yè)課程設(shè)置中。工商企業(yè)管理專業(yè)可根據(jù)不同的方向設(shè)置不同的考證制度并開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)選修課程,如人力資源管理(可考取人力資源師),市場營銷(可考取營銷師)等課程,讓學(xué)生根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃自行選擇學(xué)習(xí)。同時,對于教師來說,將職業(yè)資格培訓(xùn)納入課程體系,必然要求教師具有培訓(xùn)資質(zhì),進一步推動教師去考證,獲得培訓(xùn)資格。這必會促使更多的教師達到“雙師”的要求,推進學(xué)院師資隊伍建設(shè)。
關(guān)鍵詞 創(chuàng)業(yè)教育 專業(yè) 模塊化
中圖分類號:G642 文獻標(biāo)識碼:A
1 基于創(chuàng)業(yè)教育的材料成型與控制工程專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
材料成型與控制工程專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為:培養(yǎng)適應(yīng)人類社會和科學(xué)技術(shù)發(fā)展需要,掌握材料、機械、控制、經(jīng)濟及管理等多學(xué)科綜合知識,熟悉材料成型方法和工藝,能從事材料成型工藝技術(shù)和模具裝備的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和管理工作,具備一定的科研、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力,具有良好的創(chuàng)業(yè)精神和較強的創(chuàng)業(yè)意識的應(yīng)用型高級專門人才。使學(xué)生具備較扎實的企業(yè)管理、財務(wù)、法律、人際交往等方面的知識;較強的創(chuàng)新能力和較高的綜合素質(zhì);較系統(tǒng)地掌握專業(yè)領(lǐng)域?qū)拸V的技術(shù)理論基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力;專業(yè)必需的科學(xué)研究、設(shè)計開發(fā)等基本技能和較強的組織管理能力。
2 選修課程模塊設(shè)置
創(chuàng)業(yè)教育的理想教學(xué)效果,是使專業(yè)課既體現(xiàn)了知識的可用性,又能滿足經(jīng)濟發(fā)展的實際需求,完全融入到整個專業(yè)教育的課程教學(xué)體系中,使學(xué)生了解當(dāng)前專業(yè)的應(yīng)用熱點以及發(fā)現(xiàn)潛在的創(chuàng)業(yè)機會。模塊根據(jù)小型模具公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程,結(jié)合模具報價、接單、設(shè)計、采購、庫存等工作設(shè)置了基于創(chuàng)業(yè)教育的選修課程框架,主要包括了基礎(chǔ)、應(yīng)用、拓展三大模塊。基礎(chǔ)模塊主要涉及組織管理、人力資源管理、財務(wù)管理等內(nèi)容;應(yīng)用模塊主要圍繞訂單或生產(chǎn)計劃,涉及營銷管理、供應(yīng)鏈管理、設(shè)計管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等內(nèi)容;拓展模塊包含電子商務(wù)、知識管理、售后服務(wù)等內(nèi)容。
2.1 基礎(chǔ)模塊
(1)組織管理:組織管理是通過建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動,有效實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)組織管理的類型、對象、模式以及工作內(nèi)容,學(xué)生能夠按專業(yè)化分工,劃分工作部門、設(shè)計組織機構(gòu)和結(jié)構(gòu)、設(shè)立工作崗位、規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中各種職務(wù)或職位,明確責(zé)任和權(quán)力、制訂規(guī)章制度。(2)人力資源管理:人力資源管理是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值。通過學(xué)習(xí)人員選聘與培訓(xùn)開發(fā)、績效考評和薪酬設(shè)計與人才激勵等內(nèi)容,學(xué)生能夠運用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面進行計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)。(3)財務(wù)管理:中小企業(yè)的核心問題是生存問題,維持中小企業(yè)生存的關(guān)鍵在于企業(yè)的財務(wù)管理。通過學(xué)習(xí)資金等措和資本積累、市場銷路分析和成本核算、財務(wù)和稅務(wù)規(guī)則、商品銷售賬款核算、貨物盤點、記賬、利潤核算、內(nèi)部控制,學(xué)生掌握經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)與金融的基本理論和基本知識,熟悉有關(guān)財務(wù)、金融管理的方針、政策和法規(guī),具有分析和解決財務(wù)、金融管理實際問題的基本能力。
2.2 應(yīng)用模塊
(1)營銷管理:企業(yè)只有在其產(chǎn)品或服務(wù)有市場時才能生存,模具是單件生產(chǎn),為批量生產(chǎn)做準(zhǔn)備。通過學(xué)習(xí)客戶信息管理、報價管理、訂單管理、賬款管理以及銷售統(tǒng)計分析等內(nèi)容,了解適合模具行業(yè)的營銷體系,模具企業(yè)的市場戰(zhàn)略,通過收集市場的信息和市場需求,能夠分析客戶的購買行為和能力,分析競爭者的戰(zhàn)略和比較優(yōu)勢,細(xì)分自身的目標(biāo)市場并與生產(chǎn)管理配合。(2)供應(yīng)鏈管理:模具的供應(yīng)鏈由模具開發(fā)商、制造商、供應(yīng)商、模具使用商等企業(yè)組成,供應(yīng)鏈管理在于降低庫存、降低材料成本,以及提高服務(wù)品質(zhì)。通過學(xué)習(xí)采購、庫存管理等內(nèi)容,能夠根據(jù)模具設(shè)計確定的材料的種類以及規(guī)格,與供應(yīng)商詢價后,形成采購訂單,并根據(jù)到貨入庫登記,組織生產(chǎn),同時掌握物料的出入庫、物料的盤點以及統(tǒng)計分析。(3)設(shè)計管理:設(shè)計管理是通過規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化對模具設(shè)計進行管理。通過學(xué)習(xí)對模具設(shè)計任務(wù)分派以及進度監(jiān)控管理、圖紙審批,圖紙版本控制、設(shè)計變更管理及加工零件的工藝等內(nèi)容,學(xué)生能夠積累設(shè)計與工藝經(jīng)驗,提高設(shè)計能力與設(shè)計效率。(4)技術(shù)管理:模具企業(yè)是單件小批量研發(fā)式生產(chǎn)模式,項目制特征明顯。技術(shù)管理是在模具制造過程中的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)指派責(zé)任人,對計劃的實際執(zhí)行進度進行監(jiān)控。通過對項目以及模具跟蹤的控制點設(shè)置、對項目以及模具制造的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及質(zhì)量、成本等關(guān)鍵控制點進行及時跟蹤控制,使學(xué)生具備宏觀到微觀的及時監(jiān)控管理能力。(5)生產(chǎn)管理:模具的生產(chǎn)管理是合理地安排生產(chǎn)資源,控制模具的質(zhì)量和成本,保證模具的試模日期和交貨日期。通過對安全、生產(chǎn)調(diào)度、制造工藝及技術(shù)、設(shè)備和工裝、材料及刀量具、模具檔案、庫房、現(xiàn)場等管理知識學(xué)習(xí),使學(xué)生具備有計劃、組織、指揮、監(jiān)督調(diào)節(jié)的生產(chǎn)活動的能力。
2.3 拓展模塊
(1)電子商務(wù):因競爭加劇,信息化和電子商務(wù)正改變著模具企業(yè)固有的銷售模式。通過學(xué)習(xí)利用網(wǎng)站做推廣、建店鋪、在I M 上談生意等電子商務(wù)應(yīng)用點,學(xué)生了解如何選擇適合企業(yè)的搜索和行業(yè)網(wǎng)站,具備利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平。(2)知識管理:模具的設(shè)計和制造強烈依賴工程師的經(jīng)驗和知識,企業(yè)人員流動頻繁造成知識、經(jīng)驗同步流失和損失,加強知識管理能夠幫助企業(yè)提高核心競爭力。通過對知識管理步驟、原理與過程、戰(zhàn)略、績效策略及實施方法等知識的學(xué)習(xí),學(xué)生充分重視整合、分享、傳承企業(yè)的智力資產(chǎn),將企業(yè)的知識升值作為重要生產(chǎn)力。(3)售后服務(wù):完善的售后服務(wù)可提高模具企業(yè)的信譽,擴大市場占有率,提高推銷工作的效率及效益。通過對售后服務(wù)的內(nèi)容、原則、策略、如何處理客戶的投訴與抱怨、售后服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、客戶組織化等知識的學(xué)習(xí),使學(xué)生對包含送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、上門服務(wù)等售后服務(wù)工作全面熟悉了解,具備快捷服務(wù)及維護市場的意識和能力。
3 結(jié)語
基于創(chuàng)業(yè)教育的材料成型與控制工程專業(yè)選修課程模塊化設(shè)置打破了學(xué)科壁壘,發(fā)揮了學(xué)科互補作用,注重行業(yè)需求,整合了創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)過程中,可以運用模擬企業(yè)等方法,通過ERP實驗課程,增強學(xué)生對不同崗位職責(zé)的認(rèn)識,拓寬學(xué)生知識面,提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。
基金項目:本文受重慶理工大學(xué)2012年高等教育教學(xué)改革研究項目資助(項目編號:201208)
參考文獻
[1] 鄒繼強.對現(xiàn)代模具企業(yè)生產(chǎn)管理的探索[J].模具制造,2011.11.