時間：2023-06-02 10:00:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社交禮儀知識，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著我國經濟的發展，生活水平的提高，高爾夫球這項貴族運動也越來越為我們所熟悉。而高爾夫球這項運動專注球技外，高爾夫球場上的禮儀禮節也是倍受重視。高爾夫是現今高層商務社交中的一環，球場上得體的禮儀禮節，可以為自己在人際或商務上加分。因此高爾夫球的禮儀不僅不容忽視，而且有必要好好學習。
（一）高爾夫球著裝的基本要求：
高爾夫球是項紳士運動，所以要打高爾夫球就需有紳士形象。打高爾夫球對著裝有特別的規定，這是長期歷史發展沿襲下來的高爾夫文化的一部分。所以，無論是在國內還是國外，如果是第一次去某個球場打球，最好先打個電話詢問一下俱樂部對球員下場打球的服裝是否有特殊規定。
一般的會員制俱樂部通常會要求上身穿著有領有袖的恤衫，不允許球員穿圓領汗衫、吊帶背心、牛仔系列服裝、超短裙、過短短褲等過于休閑的服裝上場。有些俱樂部還專門規定不允許穿任何式樣的短褲下場，有些對短褲的樣式和長度有所規定，如不能短于膝蓋以上4英寸，所以棉質的休閑長褲總是最佳的選擇。至于高爾夫球鞋，目前大部分俱樂部出于保護草坪的需要，規定在球場上只能穿著特制的膠釘球鞋，如果你的球鞋還是老式的金屬鞋釘，請一定考慮更換膠釘或另外買一雙備用。
另一種選擇合適服裝的途徑是在觀看電視轉播的高爾夫職業比賽，欣賞職業球星們的高超球技的同時，多多留意他們的著裝方式。或許我們的球技尚且欠佳，但起碼在形象上能夠趕上職業球員。
（二）高爾夫球的基本禮儀：
1.要有耐心，尊重球場上的其他選手，就像你希望被別人尊重一樣。
2.準備及時到達預定的開球區。
3.不要發出大的噪音。正常說話或談話是可以的；但不要喊叫或大笑！
4.始終檢查你的標記和球號，避免比賽期間發生混亂（及可能的罰桿）。
5.不要站在其他選手后面、旁邊或前面太近的地方。
6.不要在開球區練習揮桿。
7.其他選手想要擊球期間要絕對肅靜。
8.始終準備打球，避免耽誤比賽。
9.第一球座上，差點最低的選手有權通過第一次擊球開始比賽。在其它所有球座上，前洞分數最好的選手獲得了“榮譽”，表示他有權首先打球。
10.擊球后，立刻離開球座。
11.如果其他選手準備在相鄰的任何果嶺上推桿，你不要做出擊打動作。
12.當心比賽的流動性！不必要時，不要站立或等候。
13.只要你前面的選手與你處于擊打距離之內，就不要擊球。
14.不要在開球區、果嶺上推童車或手推車或通過沙坑。
15.馬上更換草皮斷片，并將其踏入原位，修理釘鞋等造成的任何破損、球痕等。沙坑比賽之后，保證用耙子將沙坑恢復到良好狀態。
16.推桿前，把手推車放在果嶺旁邊，最好是放在下一個開球區旁邊的區域。
17.走向球期間，努力思考如何才能打得最好。
18.使你的步行速度與小組伙伴的步行速度一致。既不要太快也不要太慢，努力站在準備下一次擊球的選手旁邊。
19.如果你或你的小組被迫尋找丟失的球，在你們尋找之前邀請下一組繼續尋找。
20.如果可能，不僅要觀察你自己的球，還要觀察你的小組內其他選手的球。這樣，一旦你的伙伴擊球后未能馬上找到球，可幫助他節省時間。
（三）高爾夫球的規則與禮貌：
一、安全：在擊球或試桿前，球員應確定近旁無人站立或遠處無人位于球可能擊到之處，并檢視地面有無石塊、小卵石、樹枝等以免揮捍觸及飛起，而傷及他人。
二、為其他球員著想：有發球優先權的球員可以在對手或同組競賽者之前優先發球。當球員準備擊球或正在擊球時，任何人不得走動、說話、靠近或站在球或球洞之正后方。為共同利益，各球員打球時，不得拖延時間。前組球員未走出落球距離以外時，后組不得擊球。球員當發現擊出之球顯然不易找到時，應立即作手勢讓后組球員先行通過。找球之時間在尚未達到五分鐘時，即應作此手勢。待后組球員已通過并離開落球距離時，方可繼續擊球。一洞打完后，球員應立即離開果嶺。
三、發球臺禮儀：
1.當球控制區通知準備發球時，要立即上發球區準備發球；同組球員上發球臺后，要先決定開球的優先次序；通常比賽，依編組表上之順序發球即可；但若是與朋友友誼賽，則可以抽簽來決定，或是猜拳也可以的；得到優先發球權的即稱為Honour（優先權）。第一洞以外的其他洞，優先權的決定依同組球員在前一洞的成績來取定，前一桿數最低者，即享有優先發球權（Honour），其他人之發球順序也依他們在前一洞桿數之高低順序行之；如遇有桿數相同時，則依平手之球員他們在前一洞的發球順序行之。
2.當別人在發球或擊球時，應保持肅靜。此規則不只限在發球臺上，只要有球員已準備擊球，便不可隨意談笑或走動，以免影響他人的表現。
3.同組球員要彼此確認所使用的球，每一個人都要報出自己使用球的品牌與號碼，以免中途發生混淆無法辨識。
4.發球時務必要確認前組球員均已走出發球射距以外，以免誤傷。同時亦要注意，不要隨意走入他人的發球區及射程之內，致妨礙他人擊球。若有人站在可能被你擊球擊中之范圍時，請予以口頭警告。
四、球場上之優先順序：如無特殊規定，二球賽應較任何三球或四球賽有優先權，并得超越之。單獨之球員無優先權，應讓任何比賽之球員優先通過。任何打一整合回（十八洞）之比賽，較不打一整合之比賽為優先。如某一組球員不能在球場上保持其應有之位置，并落后前面一組球員超過一洞以上，則應讓后面一組超越先打。
五、果嶺禮節：果嶺中禁止直接穿行，以免影響球友。盡可能繞邊線而行。在球友推桿時，不可以站在球友的推桿線的正前方及正后方，亦不能踩到球員的推桿線。在賣店休息時，以不影響下一組球友為原則。擊完球時，應快步走向下一個擊球點，不要逗留，以免影響下一組的進度。
六、擊球時禮貌：
1.注意球桿及球可能擊中范圍是否有人，清除地上碎石子或樹枝，以免傷其他人。
2.除桿弟外，不得向他人尋求指導。
3.一洞打完后，應迅速離開果嶺。新晨
4.打球所花的時間應以快走彌補，勿讓同伴等候。
5.找不到球時，應讓后面的隊伍先行通過。
6.擊球挖起之草皮應拾回原位填平。
7.快接近前面一組隊伍時，應將速度慢下來。
8.從隔壁球道打出時，應確認安全才揮桿，并在揮桿前后招呼一下，以示禮貌。
（四）觀賞高爾夫球賽需注意的禮儀：
1.不要太靠近球，以免危險。
【關鍵詞】社交禮儀 考核方式
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）10-0080-01
隨著時代的進步，上社交禮儀課程學生的數量也在不斷增長，因此傳統的課程考核方式顯現出一定的不足。為改善高校中的社交禮儀課程質量，應該制定合理的社交禮儀課程的考核方式，推進高校應用型課程教學的長足發展。
一 當前禮儀課程考核的現狀
社交禮儀課程考核，不僅可以衡量一個人的學習效果，也可以很好地判斷學生的禮儀素養。在當前社交禮儀課程考核中，不僅沒有明確的考核目標，而且其考核方式也缺乏一定的監督性，考核中一些教師也不具備考核能力，這些都大大降低了考核質量。在社交禮儀課程考核方式中，當前還處于試卷考試以及面試的階段，命題范圍由教師制定，存在一定的隨意性，不利于提高學生的社交禮儀素質。由于社交禮儀課程的實踐操作性也較強，因此在教學中應該注重對基本禮儀規范的講解，考核中還應該更加注重仿真模擬訓練，目的就是可以將學生培養成懂禮儀的人才。
二 當前社交禮儀課程考核方式的弊端
首先，當前在社交禮儀課程考核中，還采用傳統的閉卷考核方法，并不能有效地全面評價學生的綜合素養；社交禮儀考核評價標準的制定，是一項具有開創性的工作，這樣才可以更好地評價一個學生的文明禮貌程度。其次，當前社交禮儀課程考核對禮儀教育的內容大同小異，集中體現在個人形象禮儀、日常交際禮儀、拜訪接待禮儀、商務活動禮儀中。雖說考核中都有涉及，但也難以在短時間對學生的文明素質進行評定，具有一定的隨意性。最后，當前的禮儀考核中教師有較大的自，且社交禮儀課程考核還沒有統一的標準，并沒有規范化的社交禮儀測評方式，考核的隨意性也較大，因此其最后的考核結果也很難讓人信服。
三 創新社交禮儀課程考核體系
為提高社交禮儀課程考核質量，應創新完善針對禮儀課程的考核體系，針對學生情況調節課程考核結構，提高學生的社交禮儀素養。為提高考核的綜合性，應該有效擴大考核主體，促進考核的全面性，也可以有效拓展考核期限，推進考核的過程性。同時，也可以采用質、量兩者相結合的考核標準，形成統一的禮儀成長檔案；通過場景考核、情境式考核以及面試考核等方式，去條款化、明確化社交禮儀課程中所學習的內容，創建較規范的社交禮儀課程考核標準。另外，應針對著裝、儀表、搭配等多個方面，對學生的社交禮儀水平進行評分，并將考核方式與日常教學緊密結合起來，使學生發揮主觀能動性，全面反映一個人的禮儀素養。社交禮儀課程考核方式的改變，不僅會有效改善傳統落后考核方式的弊端，也可提高社交禮儀課程的應用型價值，使學生將所學知識順利用到生活中去。
四 創新社交禮儀課程考核方式
為提高考核標準，確保對學生考核的順利執行，應創新考核方式，降低考核中的隨意性，提高考核質量。
1.實施場景測試題
在社交禮儀課程考核中，可加入場景測試題進行筆試考查，考試題目均以實際場景作為描述。在整個場景測試中，針對該過程涉及到各種禮儀類型，都是對學生的考核內容。學生要根據所學內容，并加上自我理解進行作答，且在這樣的考核方式中，還可隨機安排學生進行分組，然后使學生隨機抽取題目，讓學生在靈活運用所學知識的同時，有效提高社交禮儀課程考核中的規范性。
2.實施情境式面試
在社交禮儀考核中，還可增加情境式面試題，創造含有真實事件以及真實問題的情境，使學生通過探索事件自主應用社交禮儀知識，使學生在真實情境中表現出自身禮儀習慣，教師也可藉此發現學生的優缺點，使學生在社交禮儀方面的知識掌握能力更深入。
3.針對專業調整考核方式
針對不同專業的社交禮儀課程學生，應調整社交禮儀課程考核方式，優化考核目的以及考核對象，采取有針對性的考核方式，采取不同的考核標準，不僅可以有效地避免傳統考核方式中的不公平因素，也可以有效地提高學生的社交禮儀水平，強化學生在社交中的應對能力。
五 結束語
綜上所述，針對社交禮儀課程，應制定合理的考核方式，避免傳統考核方式中的隨意性，提高社交禮儀教學質量。改革社交禮儀課程考核方式，并將其與日常教學緊密結合起來，使學生可以更好地將所學的社交禮儀知識活用到生活中去。
參考文獻
[1]于麗新.談談社交禮儀課堂中的情感化教學[J].吉林師范大學學報（人文社會科學版），2008（2）
禮儀已經倍受人們的重視，是人際交往的“劑”。下面是小編為大家整理的學習文明禮儀應知心得體會，供你參考！
學習文明禮儀應知心得體會一
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統，更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。
那么什么是文明禮儀呢?即：人與人社會交往時，把待人接物的內心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達出來。從社會交往來說，文明禮儀不僅是立身處世之本，也是一門待人交友的學問。每個人只要置身于社會，無論從政還是經商，日常工作還是出入重要場合，居家還是外出，均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現一個人的風度和魅力，還體現了一個人的內在學識和文化修養。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業，獲得美好人生的重要條件。
想要做一個懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。
你知道應該怎樣文明騎車嗎?騎車時要嚴格遵守交通法，過十字路口不闖紅燈，不在機動車專用道和人行便道行使。不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行使，不在市區騎車帶人，騎車時不帶超長，超寬物品，拐彎時應先做手勢。要尊重行人，不要在人群中橫沖直撞。車過道口時，自行車要主動禮讓行人。騎車進入工廠、學校或機關、營房，過單位大門時，要下車推行。
一個小小的騎車就要注意這么多的文明禮儀，可見我們每天的生活要遇到多少關系我們個人形象的文明禮儀。
所以我要說：學習文明禮儀是國際化交往和競爭的需要，講究文明禮儀是弘揚我國禮儀傳統的需要，實踐文明禮儀是社會主義精神文明建設的需要，落實文明禮儀是各項成功的需要。
只要每個人都從一點一滴，一招一式來學習文明禮儀，實踐文明禮儀，首都的整體文明禮儀水平就會不斷提高，相信在20xx年時，一個更加和諧，美好的人文環境就會呈現在全世界人面前。讓我們用最甜的微笑去迎接來自世界各地的朋友，讓文明的古國永葆青春。
學習文明禮儀應知心得體會二
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心。”可見社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發展、事業進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。
我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社節雖是生活小節，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象，標志著一個國家和民族文明程度的高低，它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度.我國是一個文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中，我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢 ，表現出良好的精神風貌和禮儀行為. 以前沒學社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。學習了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。
就比如交往中的著裝問題，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標沒拆，襪子出現問題，領帶打法出現問題。同時我還了解到職場著裝六個不準問題：1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務場合，如果你違反了商務禮儀道德準則，那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責，也就是說你會同那個社交圈子脫離關系，因為你不注重那樣的規則。我想學習了這些，會讓我在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給我帶來自信。
自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手；一個短少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強人所難。
我在社交禮儀課上學到的東西舉不勝數，在此我就不一一羅列了，在課堂學的是理論知識，那么要想把學到的知識合理利用，就要做到‘理論與實際相結合’，只有那樣才能更好地做到學以致用。
隨著年齡的增長和生活環境的變化，我們的自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流.通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要.事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.
禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.
同時，我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.
總之，學習社交禮儀使我受益匪淺，使我懂得了許多.
學習文明禮儀應知心得體會三
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活.禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.
作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流.現在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要.事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.
所以，社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣.
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.
總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要部分。凡是較大的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是與其他企業合作成功的關鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
【關鍵詞】中職學校；社交禮儀；情景教學；模擬
對中職學生開展禮儀指導與訓練教學，加強中職學生的禮儀修養，促進禮儀知識的學用并重。知行合一，多訓練模塊提升學生人際交往的成功，已成為適應市場經濟對人才的需要，培養學生為人處世的能力的一種必然手段。
在社交禮儀課程中有針對性的開展情境式教學，可以在短時間內提高學生的社交能力，改善一支粉筆、一張嘴、一本教案、一塊黑板的傳統教學模式和課堂沉悶氣氛，教師和學生缺乏有效互動的局面，解決在實際社會交往中學生無法準確鑒別和深度把握社交場合各種禮節的運用的難題。交禮儀課程中情景教學模式的應用情景教學模式，一般是指教師按照禮儀相關訓練目標和要求，根據課程設計模擬情景、環境、人物或身份等，有步驟地指導學生在特定環境中進行場景、身份的禮儀訓練。筆者在課堂教學中采用情境式教學方法起到了良好的教學效果。
情景模擬教學法，是在教學中通過設計生動、形象的情景和氛圍，解決課本中提出的相關問題，模擬過程更直觀，更具體，更貼近實際。
情景模擬教學包括情景創設及準備、課堂演示、課堂討論、分析總結四個階段，每個階段都要根據學生的特點做相應的工作。
一、情景創設
在情景創設階段應該以學生所學專業針對性的開展情景設置，模擬環境的設置要盡量接近于現實生活，使學生一進入模擬場景就能身臨其境，很快進入角色，并激發出學生的興趣。
如針對汽車專業即可設置在4s店的購車推薦場景，通過介紹車輛性能時的語言禮儀、接待顧客時的身體禮儀等方面著手，即培養了學生的專業素養，又使得學生在學習過程中充滿代入感，能夠更深刻的理解授課內容。
在學習求職面試禮儀時，可以設計招聘、應聘情景，讓學生了解招聘、應聘的禮儀以及應注意的問題，設計招聘公司，讓學生扮演不同角色，將公司的基本情況，要招聘什么樣的人才，等一一設計好。演結束后請學生們運用禮儀知識進行評價，總結。
禮儀是一門具有較強實踐性和操作性的應用科學，筆者在教學中加強對學生行為規范的指導訓練，使學生真正養成良好的禮儀習慣。在講到站姿、坐姿、行姿、引導客人、介紹、握手、奉茶等具體的禮節規范時，先講理論知識，然后進行適當示范，讓學生了解所講禮儀規范的具體做法，再對學生進行實踐訓練，安排學生分組練習，互相觀摩，糾正不雅行為。同時我們還布置一些模擬情景題，如推銷產品、接待客人等，安排學生以小組為單位進行練習，自己設計臺詞、活動內容，演示合乎禮儀規范的活動，老師對學生活動情況進行點評，指出不足，最后結合禮儀知識強調禮儀要求。學生對禮儀訓練大都興趣盎然，課堂氣氛異常活躍，效果頗佳。
二、課堂演示
在課堂演示環節，教學可首先以多媒體課堂講授為主，同時輔以相應的教學片案例分析及實物演示加以補充。使得學生對需要掌握的禮儀技能有基本、全面的了解。接著代入到設置的情景中去，通過學生在情景中的實際操作進行實務部分的教學。比如在進行個人基礎禮儀及商務場合的行為舉止方面練習時，可以將情景設置在一個正式的商務會見場合，通過情景式教學，使學生掌握個人禮儀的基本常識，對在社交活動中有關介紹、握手、問候、稱呼、致意、遵時守信、拜訪與接待、女士優先等原則有直觀的理解，引導學生就教學重點進行思考，通過情景模式下的實際操作，能幫助學生更好的理解和準確的運用所學到的知識。
三、課堂討論
講課時，將具有探討性的禮儀問題或者身邊發生的事例編成討論題，組織學生分組討論、發言，教師概括點評，這一方法，能夠讓學生更深刻地理解和掌握所學知識，開拓了學生的思路。學生在課堂中，通過教師啟發和誘導，積極討論，各抒己見，現場糾正錯誤理解，在討論中明白錯誤所在，這使學生成為課堂教學的主體，變被動學習為主動求知，充分實現了教學互動，尤其對提高中職學生的綜合素質發揮了重要作用。如，在講授現代交際禮儀中個人儀態禮儀時，讓學生觀察自己以及身邊同學的各種舉止行為，回憶一下自己所遇到的不文明行為，讓學生去親身體驗、發現生活中和校園里的違背禮儀規范的現象，說出自己的想法和看法，在課堂上展開討論。這樣做使學生在不知不覺、似教娛樂的氛圍里，從正、反兩方面掌握了解相關禮儀知識，把許多平時的小事擴大化、桌面化、透明化，使學生認識到錯誤并得到正解，印象十分深刻。
四、分析總結
在分析總結環節，應該拋棄原有的“一言堂”格局，改由老師點評為學生分組討論、推舉禮儀裁判評論的方式。所謂理越辯越明，在討論中即鞏固了所學知識，又可以提出新的觀念和新的模式。我們在中職教學中如果引入情景教學，將改變單一教學形式，調動學生學習的主動性和積極性，而且還能培養學生多角度、多層次分析解決問題的能力，從而為社會培養更多高素質的復合型人才。
對于中職學校的學生來說，在社交禮儀教學中運用情景教學方法，能夠激發學生對課程的興趣，調動了課堂積極性，這一教學方法在學生中得到了一致的好評，在教師同仁中也得到了一定的認可。根據教學現場是抽樣調查，100%的學生都非常喜歡這種教學方法，稱這種教學方法，能夠更一步加深他們對課本知識的印象，在不知不覺中學到了以往那種“枯燥”的內容，印象深刻且不易忘記，值得繼續和推廣，應用到中職學校其他相關的課程中去。
參考文獻：
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文明禮儀心得體會
李兵
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質，有修養的良好形象。
實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節的自覺性。
其二、內強素質，外樹形象。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，本文必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養成，注重實效。良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：“您好！請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。
文明禮儀心得體會
關鍵詞：高校；形體禮儀學；創新探索
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
文章編號：1009-0118（2012）08-0230-02
一、研究對象與方法
（一）研究對象
本文以四川大學、電子科技大學、西南交通大學、成都理工大學、成都中醫藥大學的200名學生作為研究對象。
（二）研究方法
1、文獻資料法。通過登錄中國知網中文期刊全文數據庫檢索查詢有關形體禮儀、公共禮儀、社交禮儀等方面文獻，為本文研究奠定理論基礎。
2、訪談法。通過對部分學生的交流，了解學生對形體塑造、禮儀知識的需求；與高校部分教師了解以往高校體育課程對形體禮儀課程的開設情況。
3、問卷調查法。本文設計學生對禮儀、形體學的知識需求問卷，對5所高校200名學生的抽樣調查，回收問卷200分，有效問卷186份，有效率為93%。最終通過相關數理統計，獲悉數據。
二、結論與分析
（一）學生對禮儀課程需求情況
在調查中獲悉，僅有4所學校開設了《形體禮儀》課程，僅有78.6%以上的學生對《形體禮儀課程》有較淺的了解；在問題（您是否渴望可以進行形體塑造與禮儀方面的學習）調查中，91.6%的學生表明很希望能進行學習；在問題（是否贊同形體禮儀課程能將形體訓練和禮儀文化相結合教授）調查中96%以上的人持贊成態度。可見，大學生對形體塑造和禮儀文化的學習有著很高的需求。
（二）形體禮儀學課程在高校教育中的意義
1、現代學生禮儀教育缺失下的現實性需要
大學生作為社會上的一個特殊知識群體，他們接受著前沿的文化，感知現代文明，汲取著深邃的思想。知書達禮，待人以禮，應該是當代大學生的一個基本素養。但當前大學生禮儀修養存在著與其所受文化教育不對等的情況，大學校園中存在著許多不知禮、不文明的行為的現象。主要表現有：對傳統禮儀文化認知缺失；禮儀文明意識淡漠；儀容儀貌有失文雅；禮儀踐行手足無措；知禮而不會行禮等。大學生基本禮儀的欠缺，直接影響到大學生個人素質和整體形象。同時，也就無法在今后的工作中體現得體的職業素養。
2、通過形體訓練能提高體能素質,為學生的終身發展奠基基礎
形體訓練是以身體練習為基本手段,勻稱和諧地發展人體，增強體質,促進人體形態更加健美的一種體育運動。其教學的根本目的是增強學生的體質,塑造美的形體,同時教會學生可以終身受益的健身活動。形體訓練作為一門綜合性藝術課，內容豐富,動作形式多,鍛煉部位廣泛。學生通過基本動作練習和強度不同的成套動作練習,不僅可以改善身體成分和提高身體素質，也可糾正局部的毛病和先天不足,達到改變和改善不良體型。
3、通過體態儀容禮儀訓練塑造學生的良好職業形象，適應社會環境的不斷變化
體態儀態教育從培養道德品質和高尚情操出發,教育學生學會儀表美、儀態美、言談美、舉止美,是學生內練良好素質的原動力。通過對學生進行形體訓練與現代禮儀相結合的教學,進行各類微笑、注目、表情、坐、立、行走等多種身勢儀態動作組合訓練,不僅培養個體表現力、展示個人魅力,舉手投足更顯優雅氣質和內涵。同時培養學生自尊自愛,要尊重他人,文明行事的能力，提高學生的職業禮儀修養，使學生在就業的現實壓力和就業需求中增加自信和實力。
4、通過現代禮儀訓練培養學生人際溝通能力，提高社會競爭力
人際溝通能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力。良好得體的人際溝通能力是學生從事管理與服務工作成功的關鍵。通過現代形體禮儀課堂,組織一些集體的活動、情境模擬，了解和學習社會職場中的人際社交禮儀，從而增加學生與各類人員接觸的頻率與密度,使學生的情感社會化。通過優雅的言談舉止，有效地與不同性格的人員打交道,形成關心群體的意識，友愛和善的態度，大方得體的言行舉止，誠實守信的品德。通過教學來樹立學生正確的交際禮儀和自信心,培養學生的人際交往能力和社會適應能力,為學生將來適應日益激烈的社會競爭作好準備。
（三）新課程開發下的現代形體禮儀學課程開發
1、現代形體禮儀課程目標和目的
在社會高速發展競爭強烈的背景下，社會對專門人才提出了更高的要求。圍繞高校全面提高學生的綜合素質，提高競爭力的大目標，體育教學部門也應參與其中，為培養高素質的現代大學生服務。現代形體禮儀課程的目標是通過傳授公關社交禮儀基本知識來強化學生的禮儀意識，提高學生注重養成良好的修養、個人形象，培養學生樹立尊重他人的觀念，進而提高與社會的交往與溝通能力。
2、現代形體禮儀課程與傳統形體課程內容的開發
[關鍵詞]職業中學 學生 禮儀教育 內容 措施
[中圖分類號]G711 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2012）08-0181-01
從總體發展角度上來說，現階段職業中學在禮儀教育方面還處于初級起步階段，集中表現為規范性和普及性不夠這兩方面。盡管職業中學對于禮儀教育工作的重要性已有充分的認識，但現階段職業中學所開展的禮儀教育僅局限在號召與宣傳方面，禮儀教育開展的形式比較單一與空洞，能夠進行實踐的機會少之又少。在這種教育方式作用之下，禮儀教育自身所具備的科學性、系統性以及目的性特點無法得到充分體現，與學生生活學習之間聯系較少也就導致了禮儀教育流于形式，教育教學效果并不顯著。
一、職中學生禮儀教育的內容分析
現階段各職業中學開展的禮儀教育并未形成統一性標準與規范，學校往往依照自身教學任務的安排計劃，將禮儀教育作為穿插性和臨時性課程，作為整個教育教學體系下的“調味瓶”。職業中學對于禮儀教育重要性的缺失是導致現階段職業中學禮儀教育質量總體較低的最主要也是最直接問題。而對于職業中學學生而言，負擔較重的課業學習要求禮儀教育對教育教學內容加以精選，力求在有效的課堂教學時間中充分提高學生對禮儀的認知與掌握。具體而言，職業中學學生禮儀教育的內容應當涵蓋如下幾個方面。
（一）職業中學禮儀教育應當體現傳統禮儀與現代禮儀的融合、民族禮儀與世界禮儀的融合
我國悠久的歷史發展進程賦予了我國諸多優良的禮儀文化傳統。在全球經濟一體化進程不斷加劇與城市化建設規模持續擴大的背景作用之下，國際性禮儀在整個禮儀教育中的重要地位不斷凸顯。對于職業中學所開展的禮儀教育而言，不僅需要使學生認識到西方國家稱謂中的禮儀，同時也應當掌握國內稱謂中的禮儀。在禮儀教學過程當中絕不能一味地摒棄傳統民族文化，而應當在此過程中借助于對傳統民族文化的傳承，充分激發職業中學學生的民族自豪與自信。與此同時，對外來文化及禮儀也應當抱有恰當的認同與尊重感。
（二）職業中學禮儀教育應當進一步體現社交禮儀教育的重要性
伴隨著年齡的增長，職業中學學生所涉及到的社會交往行為也逐漸增多，這無形之中促使著職中學生要掌握社交禮儀知識，以良好的社會交往能力提高學生的自信心與自尊心。現階段職業中學所開展的社交禮儀教育還不夠全面，職業中學學生所接觸到的社交禮儀大多來自于生活實踐或是包括電視、網絡在內的公共傳播媒介，經由這些途徑所獲取的社交禮儀無法完全保障其是正確且規范的。從這個角度說，將社交禮儀教育融入禮儀教育過程當中，結合學生的成長特點，將儀容儀表、會面禮儀、語言談吐、公共場所禮儀以及舉止儀態等融入職業中學禮儀教育過程當中，引導學生能夠系統且全面地掌握社交禮儀常識，從而促進其個人綜合素質的發展與完善。
二、職中學生禮儀教育的措施分析
結合上文有關現階段職業中學在開展禮儀教育過程中應當重點關注的內容分析，筆者認為，職業中學要想面向學生搞好禮儀教育課程，發揮禮儀教育的教學價值，就應當以規范性的課堂教學為前提，以理論與實踐并重的教學方式為核心，以良好的家庭、學校及社會環境為保障，在此過程當中引導學生認識禮儀、感受禮儀、了解禮儀，從而學好禮儀。具體而言，應當關注如下幾個方面的問題。
（一）職中學生禮儀教育應當以規范性的課堂教學為前提
對于職業中學而言，要想發揮禮儀教育應有的教學功效與價值，從根本上來說應當首先明確禮儀教育在整個職業中學教育教學體系中所處的地位及其所發揮的意義。必須明確的一個方面在于：禮儀教育絕不能脫離于課堂教學而存在。現階段的當務之急在于將禮儀教育納入職業中學日常教學體系當中，以課堂教學的方式，在規范性的禮儀教育教材以及禮儀教育教師支持之下，面向職業中學學生提供系統且完善的禮儀教育。
（二）職中學生禮儀教育應當以理論與實踐并重的教學方式為核心
展開課堂教學的目的絕非單純意義上的課堂教學，而是將理論性的知識性學習與實踐性的操作性學習相結合，這對于禮儀教育的開展而言同樣是如此。簡單來說，開展禮儀教育的目的絕非僅僅引導學生在課堂教學過程當中保持良好的禮儀形態及行為，而應當將這種禮儀發展成為實踐生活中的習慣。結合現階段職中學生的身心特點，禮儀教育的開展應當將相關知識點融入至具體的活動載體當中，以各種形式豐富內容各異的校園活動及社會活動為切入點，使學生能夠在參與活動的過程當中將禮儀成功轉化成為自身素質的一部分。
關鍵詞：大學生；禮儀課程；教學方法
《大學生禮儀》課程是素質教育的重要組成部分， 是適應當今社會對于人才的全面能力需要和大學生自身素質提高的迫切要求而開設的、頗具時代特色的知識體系。目前很多高校紛紛開設了禮儀類公選課，但是此類課的教學多采用傳統的“以教室為中心、以教師為中心、以教材為中心”的教學模式。作為授課教師，要取得良好的教學效果，幫助學生更好地學習禮儀、運用禮儀，關鍵在于教學方法的改進。本文就大學生禮儀課程方面的教學方案展開分析與探索，對如何進一步提升課程質量進行思考與探討。
一、《大學生禮儀》課程教學方法選擇的前提
1.基于教學目標的科學確定。
教學方法要服務于教學目標。根據《大學生禮儀》課程的性質，其教學目標主要應定位在三個方面：（1）讓學生意識到大學生禮儀對于自己未來職業生涯的重要性；（2）讓學生學會與學習、生活密切相關的以日常交往為核心的禮儀規范；（3）促使學生將課堂上所學的禮儀規范知識和技能轉變成良好的生活和工作習慣。要想實現上述三個教學目標，就要考慮合適的教學方法與之適應，因為對于教學目標而言有效的教學方法才是好的。
2.基于教學內容的科學選擇。
根據《大學生禮儀》課程教學目標，其教學內容主要應該選擇學生在校園生活和走向社會所需的最基本的大學生禮儀事項及其規范：（1）儀表禮儀，主要包括儀容修飾、行為舉止、表情神態、常規著裝和佩戴飾品等；（2）公共禮儀，主要包括校園生活禮儀、公共場所禮儀、餐飲基礎禮儀等；（3）交往禮儀，主要包括稱謂禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀、電話禮儀、交談禮儀等；（4）求職禮儀，主要包括求職前思想準備、求職材料的撰寫、面試禮儀等。這樣設定的教學內容并不追求大而全，而要做到小而細，確保教學目標的實現。與此對應，結合教學目標，就要考慮什么樣的內容應當選擇什么樣的教學方法才會更有效。
二、《 大學生禮儀》課程教學模式、方法的新嘗試
由于我國的學校教育整體上偏重于知識的傳授，沒有過多的實踐經驗，因此大學生對這個課程感到既陌生又熟悉所，所以教學效果也不太好。那么，對于實用性較強禮儀課程而言，在教學中我們嘗試采用“體驗―感悟―行動”的體驗式教學模式，能較好地實現高等職業教育的人才培養目標。下面闡述在“體驗―感悟―行動”的體驗式教學模式下，多種教學方法的嘗試與運用。
1.講座教學法。
邀請富有經驗的實踐者或禮儀專家前來為學生進行專題講座， 介紹自己在各項工作中運用禮儀的體會和方法。這種教學方法的優點是： 有“ 聽君一席話， 勝讀十年書”的效果，使學生感到猶為親切； 能調動學生思維， 使學生結合自己學過的禮儀理論， 向講座者提出自己感興趣或疑惑的有關問題， 學到實踐者成功經驗， 吸取其失敗教訓， 從而提高實踐中自己的綜合素質。
2.案例教學法。
上課時如果照本宣科，無異于味同嚼蠟，不能充分調動學生的積極性，因此教師的首要任務就是激發學生學習的興趣。由于禮儀與人們的生活密切相關，教學中運用理論與實際相結合的原則，列舉師生親身經歷的正反兩方面的典型實例，克服了空洞說教的弊端，收到了很好的教學效果。
3.討論發言法。
所謂討論式教學方法，就是指在教學過程中，由教師或學生提出某一個或幾個問題，通過充分討論形成共識，達到掌握它的一種方法。通過討論，激發了學習的興趣，變被動學習為主動探索，最大限度地實現了教學互動，矯正學生日常的錯誤行為，以達到師生的共鳴。
4.情景互動法。
情景教學法是指在教學中通過創設生動、形象、具體的情景和氛圍，來認識問題、理解問題。較之傳統的課堂教學法而言，情景教學法更直觀、更具體、更貼近實際。在進行情景互動模擬時，由師生共同選擇案例，并編寫劇本由教師在課堂上假設某種禮儀活動場景，讓學生分別扮演相應角色，可將班內學生分成若干小組，分別到講臺前面進行演示，要求班內其他同學進行觀察，待模擬結束后，由學生進行點評，針對模擬表演和學生點評的結果，教師再進行適當點播，從而糾正錯誤的姿勢和動作。
三、《大學生禮儀》 課程教學目標考核的模式探討
禮儀課程的考核目的不僅是考察學生對理論知識的的掌握程度，更要考察他們的基本修養與素質， 需要檢驗學生的實踐操作能力，看他們是否具備了現代人應當具備的禮儀規范和文化修養，最終考核制定了考試改革方案，采取技能測試的形式進行。讓學生運用所學知識，分小組自編、自導、自演禮儀知識情景劇，以考核學生技能水平和綜合素質。考試應以綜合測評學生知識水平為準則， 注意考試中相關知識的覆蓋面要有一定的廣度， 使學生的基礎知識、技能應用和創新能力的發揮都能體現出來。
總之，大學生禮儀作為一門應用性學科，在教學方法上還有待于進一步探索和完善，以期取得更好的教學效果。通過課程改革和師生的共同努力，相信該課程在加強學生的禮儀修養、提高學生社交禮儀技能、增強學生團結合作意識方面會取得一定成效的。
參考文獻：
[1] 林友華.社交禮儀[M] . 北京： 高等教育出版社，2003.
[2] 陳華.試論社交禮儀教學改革[J]. 河南財政稅務高等專科學校學報，2005.
[3] 金正昆.社交禮儀教程[M] . 北京： 中國人民大學出版社，1999.
大學生禮儀課程教學方案探討
陜西國防工業職業技術學院 高毅
摘要：大學生禮儀教育是素質教育重要的組成部分，是學生步入社會與人交往的一座橋梁。“大學生大學生禮儀”作為近年高校開設的一門新興課程，其教學方法應該根據教學目標和教學內容來選擇，運用多種教學方法，增強學生的學習興趣，以收到良好的教學效果。
關鍵詞：大學生；禮儀課程；教學方法
《大學生禮儀》課程是素質教育的重要組成部分， 是適應當今社會對于人才的全面能力需要和大學生自身素質提高的迫切要求而開設的、頗具時代特色的知識體系。目前很多高校紛紛開設了禮儀類公選課，但是此類課的教學多采用傳統的“以教室為中心、以教師為中心、以教材為中心”的教學模式。作為授課教師，要取得良好的教學效果，幫助學生更好地學習禮儀、運用禮儀，關鍵在于教學方法的改進。本文就大學生禮儀課程方面的教學方案展開分析與探索，對如何進一步提升課程質量進行思考與探討。
一、《大學生禮儀》課程教學方法選擇的前提
1.基于教學目標的科學確定。
教學方法要服務于教學目標。根據《大學生禮儀》課程的性質，其教學目標主要應定位在三個方面：（1）讓學生意識到大學生禮儀對于自己未來職業生涯的重要性；（2）讓學生學會與學習、生活密切相關的以日常交往為核心的禮儀規范；（3）促使學生將課堂上所學的禮儀規范知識和技能轉變成良好的生活和工作習慣。要想實現上述三個教學目標，就要考慮合適的教學方法與之適應，因為對于教學目標而言有效的教學方法才是好的。
2.基于教學內容的科學選擇。
根據《大學生禮儀》課程教學目標，其教學內容主要應該選擇學生在校園生活和走向社會所需的最基本的大學生禮儀事項及其規范：（1）儀表禮儀，主要包括儀容修飾、行為舉止、表情神態、常規著裝和佩戴飾品等；（2）公共禮儀，主要包括校園生活禮儀、公共場所禮儀、餐飲基礎禮儀等；（3）交往禮儀，主要包括稱謂禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀、電話禮儀、交談禮儀等；（4）求職禮儀，主要包括求職前思想準備、求職材料的撰寫、面試禮儀等。這樣設定的教學內容并不追求大而全，而要做到小而細，確保教學目標的實現。與此對應，結合教學目標，就要考慮什么樣的內容應當選擇什么樣的教學方法才會更有效。
二、《 大學生禮儀》課程教學模式、方法的新嘗試
由于我國的學校教育整體上偏重于知識的傳授，沒有過多的實踐經驗，因此大學生對這個課程感到既陌生又熟悉所，所以教學效果也不太好。那么，對于實用性較強禮儀課程而言，在教學中我們嘗試采用“體驗―感悟―行動”的體驗式教學模式，能較好地實現高等職業教育的人才培養目標。下面闡述在“體驗―感悟―行動”的體驗式教學模式下，多種教學方法的嘗試與運用。
1.講座教學法。
邀請富有經驗的實踐者或禮儀專家前來為學生進行專題講座， 介紹自己在各項工作中運用禮儀的體會和方法。這種教學方法的優點是： 有“ 聽君一席話， 勝讀十年書”的效果，使學生感到猶為親切； 能調動學生思維， 使學生結合自己學過的禮儀理論， 向講座者提出自己感興趣或疑惑的有關問題， 學到實踐者成功經驗， 吸取其失敗教訓， 從而提高實踐中自己的綜合素質。
2.案例教學法。
上課時如果照本宣科，無異于味同嚼蠟，不能充分調動學生的積極性，因此教師的首要任務就是激發學生學習的興趣。由于禮儀與人們的生活密切相關，教學中運用理論與實際相結合的原則，列舉師生親身經歷的正反兩方面的典型實例，克服了空洞說教的弊端，收到了很好的教學效果。
3.討論發言法。
所謂討論式教學方法，就是指在教學過程中，由教師或學生提出某一個或幾個問題，通過充分討論形成共識，達到掌握它的一種方法。通過討論，激發了學習的興趣，變被動學習為主動探索，最大限度地實現了教學互動，矯正學生日常的錯誤行為，以達到師生的共鳴。
4.情景互動法。
情景教學法是指在教學中通過創設生動、形象、具體的情景和氛圍，來認識問題、理解問題。較之傳統的課堂教學法而言，情景教學法更直觀、更具體、更貼近實際。在進行情景互動模擬時，由師生共同選擇案例，并編寫劇本由教師在課堂上假設某種禮儀活動場景，讓學生分別扮演相應角色，可將班內學生分成若干小組，分別到講臺前面進行演示，要求班內其他同學進行觀察，待模擬結束后，由學生進行點評，針對模擬表演和學生點評的結果，教師再進行適當點播，從而糾正錯誤的姿勢和動作。
三、《大學生禮儀》 課程教學目標考核的模式探討
禮儀課程的考核目的不僅是考察學生對理論知識的的掌握程度，更要考察他們的基本修養與素質， 需要檢驗學生的實踐操作能力，看他們是否具備了現代人應當具備的禮儀規范和文化修養，最終考核制定了考試改革方案，采取技能測試的形式進行。讓學生運用所學知識，分小組自編、自導、自演禮儀知識情景劇，以考核學生技能水平和綜合素質。考試應以綜合測評學生知識水平為準則， 注意考試中相關知識的覆蓋面要有一定的廣度， 使學生的基礎知識、技能應用和創新能力的發揮都能體現出來。
總之，大學生禮儀作為一門應用性學科，在教學方法上還有待于進一步探索和完善，以期取得更好的教學效果。通過課程改革和師生的共同努力，相信該課程在加強學生的禮儀修養、提高學生社交禮儀技能、增強學生團結合作意識方面會取得一定成效的。
參考文獻：
[1] 林友華.社交禮儀[M] . 北京： 高等教育出版社，2003.
英語教育在我國社會發展過程中具有重要作用，尤其是改革開放之后，伴隨著我國與國際經濟文化交流越來越頻繁，我們對商務社交與英語教育的融合研究具有關鍵意義：英語教育與商務社交的完美融合不僅是我國經濟文化發展的需求，也是我國對外開放的潛在要求。
英國David King的《商務社交》（外語教學與研究出版社，2014年）正是基于我國當前的時展要求和對外開放交流的大環境，對中國商務社交方面的英語教育展開了系統科學的研究梳理。該書不僅通過社交知識的普及為英語的廣泛傳播提供了良好途徑，而且還能夠將英語學習與生活社交實踐相結合，既保證了著作的學術價值，又提高了讀者的閱讀興趣。
就我國當前商務社交與英語教育兩個領域的研究現狀來看，學界學者的著作成果不可謂不豐，研究層次不可謂不深，但是該書卻將這兩個領域相互聯系，通過社交知識的詳細闡述來傳播西方文化和語言教育特點，填補了當前我國英語教育中的一大空白。它運用社交實踐與語言知識相結合的研究方法，不僅使內容闡述豐富詳實，而且知識滲入更加有效。該書主要包括11個方面，其中正文主體含有六個層面，分別為Unit 1 Opening a conversation開始交談；Unit 2 Making conversation將交談繼續下去；Unit 3 Building rapport建立良好關系；Unit 4 Entertaining招待與宴請；Unit 5 Making arrangements預約會面；Unit 6 Leave-taking告辭。這六個方面將英語教育與商務社交緊密地聯系在了一起，既對商務社交的一般過程進行了詳細介紹和敘述，又達到了在此過程中提高學習者英語學習水平和運用能力的目的。
總體來看，該書的主要意義體現在三個方面：從宏觀的角度來看，該書是西方文化在我國現階段發展的總結，有利于西方文化和英國語言文化的傳播，也有利于中西文化的相互交流，是我們了解西方文化根源的一個良好途徑。該書為讀者提供真實的商務談判場景，對商務活動的六大領域進行概括性的分析總結。這既是一種文化的交流，也是一種文化的交鋒。中西文化在商務禮儀中就顯現出了各自不同的特點，而這種文化特征上的不同也是作者想通過本書告訴我們的。可以說，文化上的差異導致商務禮儀也存在著不同的特點，而商務禮儀的不同特點也可以追溯到文化根源的差異。通過該書，我們不僅可以對西方商務禮儀文化及語言文化有一個詳細了解，更重要的是作者讓我們了解到了不同文化的表現特征和發展特點，是我國走向世界、轉變思想觀念的一個重要起點。
從微觀的角度來看，《商務社交》主要是為了提高學習者的語言文化意識，其次是增強讀者關于商務社交方面的技巧認識，從而使讀者掌握兩方面能力。在論述的過程中該書主要針對讀者自身不同的特點，對其英語學習和商務社交學習中存在的薄弱環節進行準確定位，指導讀者先學什么，后學什么，為讀者制定了一套完整的學習計劃。在論述細節上，《商務社交》遵循從“情景”引入到“語言呈現和演練”，再到“鞏固練習”的行文順序，為讀者提供了大量有效的語言演練和技巧練習，有助于英語學習者的快速突破，可以說是英語學習者的學習寶典。這種以實例為教學內容的語言教育模式往往可以達到事半功倍之效。
最后，作者還注重對社交禮儀的教育普及，對社交過程中的一般步驟進行了總結歸納，在每一個步驟的解析中都提出了很多技巧性的社交知識，而這些社交知識的普及都采用了一種非常有趣的方式：即以選項的形式來獲得與讀者交流的機會，每一個問題后面都會有很多不同的選項。通過不同的選項，讀者會意識到自己用英語進行社交過程中出現的問題，最終獲得超越理論的個人思考與認知，這是本書最大的特點之一。通過這種獨具特色的論述方式，該書不僅使讀者有了選擇的余地，對自己的學習現狀及特點有一個具體的了解，而且還能夠提高讀者的學習興趣，比起以往單純說教式的理論論述，這種尊重讀者思考能力的獨特方式更能獲得讀者的好感，也使商務社交技巧及英語教育理論更能夠深入人心，獲得良好的學習效果。
《商務社交》雖然將英語教育和商務社交融為一體，但還是將英語教育放在了主要地位，最終目的是要提高人們的英語實踐水平，使人們在英語語言學習過程中能夠突破理論局限，真正將英語運用到社會實踐中去，同時也對人們在商務社交中如何正確處理問題、分析問題提出了自己的看法和建議。總之，英國David King的這部《商務社交》是提高我國英語學習者實踐能力不可或缺的一部經典之作，也是指導商務社交的一部寶貴資料。
（作者系石河子大學外國語學院講師）
在當代職場中，職場社交禮儀對于要想在職場中立于不敗之地起到了很大的作用。那要如何提高職場社交禮儀呢?下面是小編收集的一些禮儀知識，讓我們一起來看看吧。
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個良好的狀態，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動，有一個健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動。
2、多看書。
任何書都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識面，這樣能夠使自己在人際交往的時候，才不會讓人尷尬，和更多的人有更多的話題可聊。
3、學做一個傾聽者。
多傾聽他人的想法，從而在交際中了解他人的愛好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對生活有自己獨特的見解和品味，內在的文化氣質修養也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強大的內心。
坦然接受他人的建議和批評，無論做什么事情和工作，在與人交流的時候，也要學會低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭執到不可開交的地步。
關鍵詞：幼師生；幼兒教師；禮儀培養
在幼師生的日常教學中對于禮儀教育方面的教育是必須的。對于幼師來說，較強的禮儀意識以及良好的禮儀習慣來自于對學生的禮儀教育。這也真正的體現了對幼師生禮儀培養的必要性。本文通過對日常幼師生禮儀培養的教學實際情況的具體描述，具體分析幼師生的禮儀教育。
1幼師禮儀教育的主要內容
幼兒教師職業禮儀的包含的基本內容非常豐富，其中包括對教師的職業形象、儀態、儀容儀表、表情、舉止和辦公室等多個方面的具體的要求。在實施幼師生的禮儀教育的過程中，要將現在學生的身份考慮在內，全面的將幼師的職業禮儀的幾大基本內容綜合實施。一方面，要掌握個人禮儀和校園禮儀的有關知識，在儀容和儀態方面要做到和幼師的身份相符合，做到儀容儀表整潔大方，儀態自然。另一方面，幼師生還要對公共社交禮儀有一定的了解，公共社交禮儀包含了社會的各個方面，不管是在家庭、公共場所、商場、餐廳、還是在醫院等，都需要有公共社交禮儀知識的指導。
2幼師生在禮儀方面存在的問題
2.1個人禮儀缺乏審美情趣
根據幼師生的身份特點，適當的衣著打扮反映了幼師生在個人禮儀方面良好的審美情趣。在現實生活中，由于在個人禮儀方面缺乏審美情趣從而引起衣著打扮不適當的情況比比皆是。一些幼師追求潮流具有盲目性，過分的張揚自己的個性。在發型方面，有的將頭發燙成“爆炸式”，或者有的染成黃色。在穿著方面，服裝往往過分的緊身、短小、透明或者是暴露。濃妝艷抹，配飾掛滿全身，毫不符合幼兒教師的形象。
2.2行為舉止不得體
主要表現在涵養和風度的缺乏。身體儀態東倒西歪，站沒站相，主要表現為倚靠墻壁或者是抖動腿腳；坐沒坐相，坐姿不文明。此外，走路的儀態也不文明。
2.3語言談吐不當
主要表現為缺少文明禮貌和交談技巧。具體表現為禮貌用缺乏，缺乏文明禮貌，長幼不分，在和教師說話時言語隨便等。因此，較強幼師的禮儀教育有利于提高幼師生的綜合素質。
3幼師禮儀教育的方法探索
3.1開設專門的禮儀課程
開設專門的禮儀課程有利于幼師生的禮儀教育的專業集中。因此，我校積極開展禮儀教育的教學實踐。通過禮儀教材的編寫、禮儀課程的設置等措施，我校積極的開展了對幼師的禮儀教育。在實施了一學期的禮儀教育課程后，教學實踐表明禮儀教育課程的開設是十分必要并且及時的。通過禮儀教育的開設，樹立了幼師生的禮儀觀念，增強了遵守禮儀的意識，提高了幼師生學習禮儀的積極性和主動性。對于學生來說，禮儀教育使他們認識到了身上的不足，并且深深地被禮儀教育的實用性和生活性所吸引，深深地感受到禮儀教育在生活中的重要作用。因此，禮儀教育的課程開設為學生的“知禮”、“用禮”奠定了基礎。
3.2注重知識的學以致用
知識的學以致用是對課堂上禮儀知識傳授的重要補充。這就充分要求幼師生充分發揮禮儀的實用性，將所學到的禮儀知識運用到實際的生活中，來不斷的完善自己的行為準則和規范。因此，對于禮儀習慣的培養是禮儀培養的重要手段。培養禮儀習慣的方法可以多種多樣。一方面，可以在培養過程中形成有效的監督機制，保證禮儀教育運用到實際生活中。另一方面，還可以充分的調動學校的資源通過VCR等多種形式及時地糾正學生的不良禮儀習慣，保證在生活中形成良好的行為習慣，養成良好的“守禮”意識。
3.3增強幼師生禮儀觀念和能力
幼師生禮儀觀念和能力的增強和提高須借助于各種形式活動的開展。禮儀知識競賽、演講比賽等活動形式都是普及禮儀知識的有效形式。學生們根據社會中存在的不良現象編寫的小品等，運用批判的眼光，進行自我教育，取得了不錯的效果。再有，禮儀觀摩的活動有利于增強幼師生的禮儀觀念。觀摩活動的形式可以多種多樣，比如參加升旗儀式等。
3.4建立禮儀小組
建立禮儀小組，使禮儀教育的影響在幼師生中逐步擴大。禮儀小組的組織成員通過開展相關的禮儀活動加深對禮儀知識的學習、吸收，禮儀小組還可以為學校的各種活動提供禮儀服務，使禮儀知識影響更多的學生。
3.5加強鍛煉和考核
加強對幼師生在禮儀表現方面的鍛煉和考核。幼師生實習的目的是了解幼兒園的教學常規以及提升自己的教學能力。加強對幼師生禮儀文化的鍛煉可以使其明白只有知禮、懂禮、守禮，才能在幼兒以及家長面前樹立良好的幼師形象，以自身的禮儀素養影響幼兒的成長。
4結束語
對幼師生的禮儀培養有著重要的意義，因為幼兒教師的禮儀將會對學生形成直接影響。本文對加強幼師生禮儀教育的重要性及措施提出了一些建議和意見，旨在通過禮儀教育的加強，促進幼教事業的良性發展。
參考文獻
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[3]邱紅燕.區域游戲背景下中大班幼兒同伴交往禮儀培養的實踐與探索[J].思想理論教育，2009（4）：22-28.
在中職院校建設具有職業禮儀特色的校園文化，對中職學生實施禮儀素質教育，讓中職學生在正式任職前就掌握其行業所需要的職業素養，熟悉企業的文化和管理制度，使他們進入社會能夠順利就業和擁有更加完美的人生。
關鍵詞：
禮儀教育；校園文化；中職學生
中職院校要確立適合自身發展的特色校園文化，突出職業教育的特色，讓中職生從學習期間對企業文化有一定程度的了解和認同，熟悉企業的管理，具備應有的職業素質，形成良好的校園文化教育品牌。
1中職學生校園文化教育現狀分析
禮儀教育在現代社會越來越受到重視。中職應該設置禮儀教育的相關課程，充實中職學生的禮儀知識，提高個人禮儀素養，增強就業職業能力和影響力，使中職學生快速職業化成長。現在中職教育中學生對禮儀知識的掌握程度普遍卻較低，長此下去，不僅會影響中職學生的人文禮儀素質教育，而且會影響中職學生未來的就業狀態，最終削弱中職育人的終極功能。
1.1禮儀培養在中職院校的重要性分析
中國享有“禮儀之邦”的雅稱，在幾千年的文明進程中，禮儀文化代代相傳，或借鑒、或沿用至今，形成了具有東方特色的禮儀文化，對我國社會主義禮儀文化建設和精神文明建設有著積極的不可替代的重要作用。禮儀教育是實施教書育人的重要途徑，是德育、美育的重要內容，不但有助于中職生繼承我國優秀傳統文化，傳承民族精神，彰顯人格魅力，滿足自我發展的需要，而且有助于中職生建立良好的人際關系，提升社會競爭力。[1]禮儀是生活中不可缺少的部分，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的交往藝術技巧。一般來說，禮儀可大致分為商務、政務、社交、涉外、外交、服務等六大禮儀方面。對中職生進行禮儀教育，不僅是學習生素質教育的必需，也是現代社會文明和諧的必然。
1.2中職學生急需社交禮儀教育
中職學生是社會的一部分，也是社會發展的重要支柱力量，中職教育應該把創新職業特色的校園文化建設與學生職業素質養成教育聯系起來。但部分中職生在社交禮儀方面卻知之甚少，缺乏應有的基本禮儀規范。目前我國中職禮儀教育的知識體系還不成熟，開設職業禮儀教育相關課程的中職院校還比較少，大部分中職生對基本禮儀知識知之不多，缺乏基本的規范禮儀知識，在實施禮儀教育過程中自行降低了禮儀的標準，使其踐行禮儀的效果大打折扣。中職不僅要通過課堂教學和教師的行為示范，還要通過校園文化熏陶和禮儀實踐等多元化的教育方式和途徑，構建中職學生的校園文化知識素養和禮儀教育體系。
2發揮中職校園文化的教育主導作用
2.1中職校園文化的人才培養功能
中職院校是人的社會化和文化傳承的重要場所，作為現代中等教育的組成部分，中職院校同樣需要探索改革職業教育的新模式，不僅要培養學生的專業技能，更要注重學生的綜合素質的提升，禮儀素養是現代社會個人綜合素質的重要表現形式。對中職生實施禮儀教育，對于青年學生繼承我國優秀傳統文化、提高思想道德修養以及社會和諧風氣的形成、建立良好的人際關系、增進社會化進程等都具有積極的現實意義。[2]注重中職院校校園文化的建設，開展中職生禮儀知識的各種活動，引導中職生開展積極樂觀、高雅健康的職業禮儀、社會實踐等人文活動，有利于中職生身心健康發展，擴大和提升職業教育社會實踐性。
2.2中職校園文化是禮儀規范教育實踐基礎
中職校園文化是中國特色社會主義先進文化的重要組成部分，是人才的發源地之一。中職院校要大力倡導學風建設，加強校園文化建設，培養中職學生的文明禮儀行為，把禮儀教育和實踐提升到教學管理的重要層面來加強教育。在全球化、網絡化的背景下，社會競爭日漸激烈，產品的競爭、技術的競爭，歸根結底是人才的競爭。通過校園文化，主要以學生為主體，以培養高素質人才為目的，培養既有專業技能又有職業素養的復合型、實用型專門人才。
3中職學生職業禮儀養成策略
禮儀基本規范教育是中職教育的一個重要組成部分。禮儀在家庭、學校和社會公共場合等地的表現形式無處不在，主要表現在人們的言談、舉止、動作、表情、外觀等。禮儀的價值主要在于它能夠通過標準，規范、調整使用者的各種社會人際關系。對中職生進行禮儀教育，目的也是為了提高中職生禮儀思想覺悟意識，掌握禮儀的操作規范，提升職業適應性。
3.1禮儀的養成路徑
加強中職生禮儀教育，是為提高中職生的禮儀素質，尋找中職教育中存在的問題，為學生的成長成才提供服務。禮儀的養成教育是中職生禮儀教育的重要環節，可從以下幾方面進行探索：一要培養中職學生的禮儀意識，提升中職生對禮儀重要性的認識；二要注重實踐，加大對傳統文化教育的傳承和應用；三要是加強引導，大力引導中職生對禮儀的熱愛和應用；四是理論聯系實踐，搭建中職生禮儀教育平臺；五是校企合作，形成合力，努力營造禮儀育人實訓。[3]
3.2營造良好的校園禮儀教育氛圍
人可以改變環境，環境也能對人產生一定影響。在中職學生日常課堂和實訓活動中，除了對學生進行禮儀說教與規范的要求之外，更重要的是營造一個健康、和諧的禮儀氛圍，教學教師要有一定禮儀知識，通過動作、語言、服飾、儀表等，成為學生的表率。同時，要注重校園教育環境的構建氛圍和優美的環境育人效果，良好的校園環境有利于感染和熏陶學生禮儀的養成，能夠起到潛移默化的禮儀教育的目的。
4結語
中職院校的教育管理理念既不能類同于綜合性學習，也和中職教育有一定的差別，要定位于適合中職教育自身發展的校園文化氛圍，突出職業特色的校園文化特色和人才教育體系，幫助中職學生提升職業素質和職業能力，構建社會需要的應用型人才的培養模式。
作者：楊坤 單位：河南省新聞出版學校
參考文獻：
[1]夏和先,許玲.構建職業特色校園文化,培養中職學生職業精神[J].衛生職業教育,2011,(8):18-20．
