時間:2023-06-02 09:58:54
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇案例分析方法,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1、案例分析論文來源
案例素材必須是學生親身經歷(如通過本人所從事的工作或深入實際的調查研究課題等)獲得;案例素材所涉及的單位,建議原則上為某一企業,對特別有現實意義的案例,也可以是針對某一行業、某一科研院所、高等學校或政府的某一經濟主管部門;案例素材應真實可靠,應取得所在單位負責人的支持與同意。應不違反有關的法律或損害所在單位的利益。必要時可對該單位的名稱、有關人物的真實身份及姓名、相關數據等進行掩飾性處理。
2、案例分析報告內容組成
(1)情景描述--分析給出的案例中的情景(企業介紹,案情介紹)
(2)原因分析--分析出現該問題的原因(企業現狀問題,案情形成原因)
(3)提出備選方案--分析問題的解決方法并提出可行的備選方案
(4)評估并加以選擇--進行備選方案的評估及選擇
3、案例正文
案例正文是案例主體部分的核心,應介紹案例的人物、組織以及事件的經過。可以按照時間順序或事情發展的邏輯順序組織案例的主要內容。盡量加入一些數字和圖表,以加深讀者對案例的理解。
(1)案例正文的敘述,要做到全面、周密、客觀,避免加人作者的主觀分析評價。同時,還要注重情節的真實感和生動性。
(2)案例正文中涉及的組織、人物和統計數據等,可以作適當的技術性處理。例如,隱去組織和人物的真實名稱而采用化名,對真實的統計數據作同比放大(或縮小)處理。
(3)案例正文中的內容也可根據編寫需要進行適當標注。
4、進行案例分析
案例分析是在案例介紹完以后,對案例進行系統且深入的分析。
在現代民法方法論中案例分析方法主要包括兩種,即法律關系分析的方法和請求權基礎分析的方法。
請求權基礎分析法,又稱為歸入法、是指通過尋求請求權基礎,將小前提歸入大前提,從而確定請求權是否能夠得到支持的一種案例分析方法。運用請求權基礎分析方法來分析案例,其構造為“誰得向誰,依據何種法律規范,主張何種權利”。依此,解題的主要工作在于探尋得支持一方當事人向他方當事人有所主張的法律規范和依據。有學者將請求權基礎的運用稱為“找法”,即尋找該請求權的實體法依據,尤其是現行法律依據。該方法通過考察當事人的請求權主張,尋求該請求權的規范基礎,從而將小前提歸入大前提,最終確定請求權是否能夠得到支持的裁判結論。其考察以當事人的請求權為基礎展開,因此首先探討請求權的基礎理論,再探討請求權基礎分析法在分析案例中的具體運用。采取請求權檢索方法的好處在于:因該方法逐一檢索,因此很少會遺漏請求權;也不會遺漏法律條文的適用;因為在討論請求權能否成立的時候必然要檢索積極要件與消極要件,所以可以發現抗辯權是否存在。
二、請求權思維方式與其發展
請求權方法產生于19世紀中后期,因德國法學家溫德沙伊德請求權概念的“發明”而形成,并在《德國民法典》中確立。但其抽象概括式的特征被揭示則于19世紀上半期,肇始于薩維尼。因此其最終源頭當是薩維尼一再推崇的羅馬法形式理性特征。
薩維尼曾謂“解釋法律,系法律學的開端,并為其基礎,系一項科學性的工作,但又為一種藝術。”思想及現實的變化直接使法學方法論發生了變化。變化之一是法源。按照當時的觀點,法官一方面受法律的約束,而另一方面在欠缺法律的情形下受法學家創制的中性概念構成的邏輯結果的約束,有人將其稱為概念拘束,最為明顯的就是溫德沙伊德的《學說匯纂教科書》甚至被視為具有與法律相同的效力,成為法官裁判的方案。變化之二是根據實踐的需要對羅馬法重新解釋和建構,請求權概念及其體系就是其中之一。請求權方法也由此具備了完整形態。
研習民法的人,要想正確完成請求權基礎的理解,不僅需要豐富的民法學知識的積累,必不可少的還有另外兩個方面:一是完成法律思維能力的訓練,即遵循法律邏輯,以合理的價值取向為參照目標,合理的解釋、論證和適用法律。二是完成對法律應用能力的訓練,即運用掌握的法律知識,以獨特的法律思維方法,分析和解決現實社會生活中所發生的各種實際問題。請求權思維方式,即以請求權為核心,分析其法律關系,并尋找其法律基礎。
請求權思維方式的內容模式可表述如下:
1、誰(訴訟程序中的原告,仲裁程序中的申請人)?
2、可以向誰(訴訟程序中的被告,仲裁程序中的被申請人)?
3、提出何種請求(請求權,包括請求權的種類、內容、救濟方法等)?
4、其法律依據是什么(即請求權的法律基礎)?
仔細斟酌,我們可以發現,請求權思維方式的基本特征是:一方面要依據案件事實去尋找法律依據,即請求權法律基礎;另一方面又必須將抽象的法律規范適用于具體案件事實。即是一個雙向互逆,互相說明的思維過程。即學者們所稱的“上位規范與生活事實間來回穿梭的觀察”,或是“事實認定行為與其法律定性之間的相互滲透”。這種“案件事實”與“法律規范”之間來回互逆的穿梭思考,就是從“具體事實”到“抽象規范”,從“抽象規范”到“具體事實”的思維過程。他是分析和解決實際問題的起點,也是法律解釋、論證和適用的核心。
三、請求權基礎分析方法
請求權基礎分析法就是通過考察當事人的請求權主張,尋求該請求權的規范基礎,從而將小前提歸入大前提,最終確定請求權是否能夠得到支持的裁判結論。
請求權基礎分析方法在適用中通常分為如下幾個步驟:
1、判斷請求權的性質。判斷是確認之訴、形成之訴還是給付之訴。
2、請求權基礎檢索。請求權基礎種類繁多,應遵從請求權分析的邏輯順序:即合同上的請求權締約過失請求權無因管理請求權物權請求權不當得利請求權侵權的請求權。
3、請求權的初步鎖定。排除一些對案件不符合的請求權,確定一種對原告最有利的請求權。
4、請求權基礎的分析。找出該請求權的具體法律規定,將該規范要件進行具體的分解。
5、歸入和涵攝。歸入指把具體的案件事實分解后歸入到法律規范的構成要件中去,以獲得一定結論的思維過程。
四、請求權基礎分析方法的優越性
關鍵詞:建筑工程;結算方法;合理結算,案例
Abstract: in view of the importance of the settlement of projects, this paper will how to carry on the reasonable construction settlement and try to reduce or avoid engineering settlement dispute in detail, and with specific cases to explain.
Keywords: building engineering; Settlement method; Reasonable settlement, case
中圖分類號:K826.16文獻標識碼:A 文章編號:
一、建筑工程結算的特點和內容
鑒于當前的工程結算是一件細致的工作,因此需要嚴格按照由國家財政部、建設部頒發的“建設工程造價結算暫行辦法”的有關規定進行工程結算。
1、工程結算種類
工程結算并不是一次就能夠完成的工作,而是一個貫穿于工程整個過程的經濟活動。從項目的開始實施,到整個項目完成竣工這期間會發生多次工程結算,并且在最終的產品投入使用后還需要進行工程竣工結算。所以一般根據建筑產品的價值大小、生產周期長短等特點,將工程結算分為工程價款結算、年終結算和竣工結算3種。
2、工程結算的方式
當前,我國工程結算采用的方式主要有以下幾種:
(1)按月結算
按月結算是在月中只是預付部分工程款項,結算在月終進行,清算賬款則是在工程竣工后的一種結算方式。這種結算方式運行的具體步驟是:
A、承包商依據施工圖和月度施工作業做出有關的預算和計劃
B、承包商在有據可循的基礎上,進行“工程款預支賬單”的填報
C、承包商將有關材料送交監理工程師或業主進行審核
D、監理工程師或業主審核同意后辦理預支撥款
E、每個月月終,承包商依據工程該月的完成進度將有關材料送交監理工程師或業主,并且按照規定辦理月終結算
(2)竣工后一次結算
竣工后一次結算這種結算方法適用于建設周期不超過一年的建設項目、建筑安裝工程以及工程承包價值低于100萬元人民幣的工程。這些符合要求的工程進行結算都可以實行月中預付,工程竣工后一次性結算的結算方法。
(3)分段結算
分段結算是一種相對復雜的結算方法,適用于某一項一年內無法完成而需要被劃分為若干個單項工程進行的工程。這種工程計算方法依據工程被劃分的幾個部分進行有關的結算。如何進行工程的階段的劃分則需要依據具體的工程內容再確定。
(4)目標結算
目標結算需要設置一定的標準為工程需要在一定階段內完成的任務,換言之就是說在工程的前期合同訂立中,將需要被承包的工程劃分為若干不同的控制界面、方塊,而支付工程款的前提條件是業主驗收控制界面,即業主驗收一個界面、一個方塊就支付該部分的工程價款的一種結算方式。
二、解決施工企業工程結算紛爭的有效方法
在工程的實施建筑過程中,由于施工的時間長,施工的情況復雜而多變,存在諸多的不確定因素,因此進行竣工決算時要注意會計核算中的脫節問題。會計核算脫節會導致企業利潤虛高并且建筑工程在結算上會存在諸多紛爭的問題。所了為了盡可能地避免工程結算糾紛的問題,可以采用的方法有:
1、首先,相關證明要齊全。即在新的工程項目的審批中,一定要注意收集到由審計機關即會計事務所出具的相關驗資證明,缺乏此項證明審批絕不允許通過。此外,在工程結算進行之前就要出臺有關的紀律要求和規則,這樣就能夠盡量避免不必要的麻煩,并且做到職權明確,各負其責,有根可究
2、其次,如何實行分段結算,則需要注意必須是一個階段的任務完成并且驗收合格后才能夠支付該階段的工程賬款。這樣進行分段工程的竣工決算才能夠使得決算具有法律效力并且能夠追求相關的款項和利息。
3、再次,驗收工程和支付賬款要符合有關的商品交換的原則。即實際支付賬款之時即為營業收入的確定時間。這樣可以減少有關企業的額外計劃開支并且減輕企業的負擔。
4、最后,利用仲裁結構解決糾紛保護相關的權益。對一些無法協商處理的問題可以由仲裁結構在聽取雙方意見后,并且進行咨詢調查后進行仲裁以保護雙方的合法應得利益。
三、建筑工程結算的案例分析
下文將結合具體的工程結算的案例進行分析:
[案例分析一]:
某施工單位承包某工程項目,甲乙雙方簽訂的關于工程價款的合同內容有:
1、工程造價660萬元人民幣整,工程備料款額度為18%,
2、工程進度達到68%時,開始起扣工程備料款,
3、主材費率為56%,
4、設該公司在累計完成工程進度64%后的當月,完成工程價款為66萬元
問題:試計算該月應收取的工程進度款及應歸還的工程備料款。
分析:
1、該公司當月所完成的工程進度為:(66÷660)×100%=10%
2、該公司在未達到起扣工程備料款時當月應收取工程進度款為:660萬元×4%=26.4萬元3、該公司在已達到起扣工程備料款時當月應收取的工程進度款為:(66-26.4)萬元×(1-56%)=18.216萬元
4、該公司當月應收取工程進度款為:(26.4+18.216)萬元=萬元
5、當月應歸還的工程備料款為:(66-44.616)萬元=21.384萬
[案例分析二]:
某建筑單位通過競標獲得了某某大橋的施工的合同,合同中含有兩個子項工程即主橋工程和引橋工程,估算工程量A項(主橋工程量)為230 m,B項(引橋工程量)為100m,經協商合同價A項為1500元/m,B項為1000元/m。合同還如下規定:
1、開工前業主應向承包商支付合同價15%的預付款;
2、業主自第一個月起,從承包商的工程款中,按5%的比例扣留保留金;
3、根據市場情況規定價格調整系數;
4、工程師簽發月度付款最低金額為15萬元;
5、預付款在最后兩個月扣除,每月扣50%。
6、承包商每月實際完成并經工程師簽證確認的工程量如表1所示。
表1某工程每月實際完成并經工程師簽證確認的工程量單位:
由于合同規定工程師簽發的最低金額為15萬元,故本月工程師不予簽發付款憑證。
求預付款、從第2個月起每月工程量價款、工程師應簽證的工程款、實際簽發的付款憑證金額各是多少?
分析:
預付金額為:(2 30×1500+100×1000)元×15%=6.675萬元
第2個月
工程量價款為:60×1500元+30×1000元=12萬元
應簽證的工程款為:12×1.2萬元×0.95=13.68萬元
本月工程師實際簽發的付款憑證金額為:10.83萬元+13.68萬元=24.51萬元
第3個月
工程量價款為:60×1500元+30×1000元=12萬元
應簽證的工程款為:12×1.2萬元×0.95=13.68萬元
應扣預付款為:6.675萬元×50%=3.3375萬元
應付款為:13.68萬元-3.3375萬元=10.3425萬元
因本月應付款金額小于15萬元,故工程師不予簽發付款憑證。
第4個月
工程量價款為:60×1500元+20×1000元=11萬元
應簽證的工程款為:11×1.2萬元×0.95=12.54萬元
應扣預付款為:6.675萬元×50%=3.3375萬元
應付款為:12.54萬元-3.3375萬元=9.2025萬元
所以本月要簽發的付款憑證金額為:10.3425+9.2025=19.545萬元
四、結束語
綜上所述,工程的結算不單單是甲方或者是乙方的事情,而是雙方都需要重視的一個問題,因為這個問題牽扯到雙方的經濟利益。所以,在工程結算的過程中,雙方都應當以法律為基礎、以合同為準繩、實事求是地做好工程結算工作。
參考文獻:
[1] 柯洪主編,《工程造價計價與控制(第四版)》,中國計劃出版社,2006年4月
[2]崔武文 孫維豐 主編,《土木工程造價管理》,中國建材工業出版社,2006年11月
關鍵詞:Excel;SQL Server;數據統計
中圖分類號:TP311
SQL Server數據庫查詢速度快,查詢能力豐富,對數據集合的解決方法相當多,特別是數據多的時候,優勢特明顯。由于杭州市拱墅區招商局平時在Excel中有多個臺帳,每個臺帳上千條記錄,十幾個分部要匯總,而且每月都在增長,速度明顯在下降。另外,Excel速度慢,且查詢分組計算功能相對SQL Server來說相對薄弱。用SQL Server解決數據錄入、匯總、存儲和函數計算分析處理更方便。
1 項目需求分析
杭州市拱墅區招商局要將稅收績效數據和固定資產實際數據錄入杭州市招商統計系統中。從圖1可以看到,需要錄入到系統的數據有外地投資方股權比重、稅收總額和稅務登記證號,其中稅務登記證號表中直接就有記錄,但是外地投資方股權比重和稅收總額需要對多個臺賬進行統計計算才能得到。
圖1 杭州市招商統計系統中需錄入的數據
杭州市拱墅區招商局目前主要是這三張excel表格,內容見表1、表2、表3。每張表內容都有6000多條,內容較多而雜。
表1 2014年1-11月份的企業收入情況
表2 2013年12月份企業收入情況
表3 各個企業已投資額情況
2 項目實現過程
首先將表1、表2、表3導入SQL Server數據庫中,作為數據庫中的三張表,表名分別為表1、表2、表3。接下去就通過SQL代碼來實現對外地股權占比及稅收總額的計算和分析。
2.1 對表1和表2中的稅收總額求和
現要對表1和表2中稅號相同的企業收入(企業稅收總額)求和。表1中是2014年1-11月的稅收總額,表2中是2013年12月份的稅收總額。先對表1和表2中的稅收相加,但是難點是表1和表2中的稅號和企業名稱部分相同,部分不相同,且不對應。所以如果直接在Excel中很難實現。由于要保留兩張表中不能相互匹配的企業,所以采用全外連接來實現。
實現代碼如下:
圖2
2.2 求出表3中外地股權占比
見表3,已投資額分為杭州方和外地方,現在要求出外地方與總投資額的比值。公式為:
外地股權占比=工商注冊代碼相同的企業的(D項+E項)/(C+D+E)*100。
但是表3中可見,每個相同工商注冊代碼都有三條或多條記錄,所以在求出比值之前,需要先對工商注冊代碼進行分組,求出每個工商注冊代碼的杭州方及外地方的總投資額。
實現代碼如下:
圖3
2.3 求每個企業的稅收總額和外地股權占比
求出每個企業的稅收總額和外地股權占比,由于稅收總額和外地股權占比在兩張不同的表中,因此,通過連接查詢將稅收總額和外地股權占比查出來,將企業名稱作為關鍵字進行匹配。
實現代碼如下:
圖4
得到了我們想要的稅收總額和外地股權占比,將最后需要的表從SQL Server導出到Excel中[1],最后將Excel中的數據導入到杭州市招商統計系統中,就完成了整個數據的錄入工作。
3 結束語
實現SQL Server數據庫Excel數據表的數據導入導出功能。數據導入導出功能簡化了數據錄入的工作,降低了建立數據庫的工作量,同時也很好的實現了報表輸出功能。而且SQL Server中強大的查詢分析數據的功能,輕松快速的實現了對于Excel中多個Sheet中的數據的統計歸納和計算。
參考文獻:
[1]王曉剛,楊春金.Excel到SQL Server數據庫的數據導入導出技術研究[J].計算機與數字工程.2007(03)
關鍵詞 區域產業經濟布局;高職專業布局;契合度評價;現代物流業;物流類專業
中圖分類號 G712.3 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2017)01-0024-07
高等職業教育(以下簡稱“高職”)作為與經濟發展關聯度最為緊密的教育層次和類型,辦學定位是服務區域經濟發展、引領產業發展。高職辦學的根本落腳點在專業建設。近年來,為更好地對接產業,很多地區和高職院校整合專業資源,通過建設專業群來對接產業辦學。根據區域產業經濟的布局來研究區域某個專業的布局是高職辦學策略研究的關鍵,需要根據產業布局和專業布局的現狀來進行評價,找出存在的主要問題,提出解決問題的對策。
一、研究現狀
本文中所述專業類是指高職專業目錄中的一級大類和二級類;專業群是指由一個或多個重點建設專業作為核心專業,若干個工程對象相同、技術領域相近或專業學科基礎相近的相關專業組成的一個集合。因此,專業群往往由專業類中的幾個專業或跨專業類的幾個專業組成,一般有一個核心專業,服務于1~2個產業,通常有一個產業作為主要服務的產業。“高職專業布局”可以是一個專業中多個方向的布局,也可以是一個專業類中多個專業的布局。
已有不少學者在高職專業(或專業群)與產業經濟對接的理論上作出研究,認為兩者具有較強的關聯度,在專業(或專業群)的布局上應服務于產業經濟的發展。科學的設置專業是提升高職教育服務地方經濟社會發展能力的重要舉措之一[1]。張舸認為我國高職普遍存在專業布局滯后區域產業結構調整步伐的問題[2]。高小泉認為目前我國普遍存在高職專業布局與區域產業集群結構特征相脫節問題[3]。楊振軍認為高職專業布局合理與否的標準是區域內高職專業的種類、人才培養規模是否能滿足勞動力市場的基本需求,與區域經濟、產業發展對高技能人才的需求結構是否基本匹配[4]。桑雷、尹玉珍、馬蕾認為高職院校需要按照區域經濟結構、產業結構的特點,科學合理地設置專業布局和專業結構調整[5]。楊善江認為常州的經濟發展方式轉變和產業轉型升級需要常州高職教育園區走專業“群”發展的道路,應當建立起專業群與產業群“雙向協調機制”[6]。吳岳軍認為,應通過本土化的專業、專業群來服務地方產業[7]。鄧鵬、趙曉琴、許健通過對新疆2007-2012年的經濟數據和高職教育數據分析,得出了農學專業對產業的正向促進使用關系[8]。張苗、趙靜、張尹莉對皖江城市帶產業集群與高職教育的特征序列進行了關聯度分析及關聯度排序,得出高職專業結構是最重要的影響因素[9]。趙昕、張峰認為基于產業集群的職業教育專業集群是區域高職服務產業發展的一種模式[10]。
從省市地理范圍、跨地理范圍的協同發展等不同視角,有學者在對區域產業經濟的布局和高職專業的布局對比后進行了現狀、問題和對策分析。王玉婷分析了廣東省及廣東省內的珠三角、粵東、粵西和粵北四個區域的高職院校專業設置與產業結構的錯位幅度[11]。章建新認為高職專業建設應服務于區域產業發展來進行專業布局和功能提升,并以天津市為例進行了分析[12]。杜怡萍對廣東省的高職專業與產業結構進行了對比分析,找出了廣東省高職專業設置與產業結構匹配度不高、結構性短缺嚴重等問題[13]。倪永宏、王武林、黃興海以蘇中為例重點分析了該區域的經濟發展特點與產業結構,提出了通過重點發展與主導產業對接的專業、增強高職專業設置與區域產業的適應性等建議[14]。柳燕君、呂良燕在文獻[15]中,以及楊振軍在文獻[16]中均從京津冀協同發展的角度出發,對北京市高職院校的專業布局結構提出了調整建議。孫瑩、閆丹在文獻[17]中,張艷、孫婉、張默等在文獻[18]中均針對遼寧省高職專業布局存的問題,建議根據區域經濟發展規劃引導高職院校圍繞不同的產業群建立相對應的專業群,并優化專業設置結構。張菊霞、任君慶認為寧波市高職已基本形成了與重點發展產業相對應的專業布局,但存在專業重復率高、內涵建設整體水平不高的問題[19]。李真真、陳慶合、孫芳芳等建議山東省高職院校應當按山東省的區域行業設置特色專業[20]。唐繼紅通過對重慶市“十二五”經濟社會發展的定位和高職專業設置現狀的分析,提出了調整和優化高職專業布局的建議[21]。
可見,有關區域產業經濟布局與高職專業布局的關系、內容、問題、對策已經有了一定的研究基礎。此前的研究作定性分析的較多,產業結構用產業在GDP中的占比與專業點在所有專I點中的占比作比較分析的較多,做一、二、三產業這些大產業宏觀層面研究的較多。但是,目前尚未見有專門針對省級區域內某個高職專業(或專業類)布局開展研究工作,亦未見有量化的評價研究出現。
二、研究思路
本文提出如圖1所示的研究思路:提出基于區域產業經濟的高職專業布局研究方法,該方法分為若干個可操作的研究步驟,提出區域產業經濟布局與高職專業布局契合度的量化評價量表;以湖南省高職物流類專業的布局研究作為案例剖析;通過分析湖南省國民經濟“十三五”規劃綱要和現代物流業的專項規劃,得出湖南省現代物流業的布局;統計分析湖南省高職物流類專業的布局現狀,與湖南省現代物流業的布局進行對比分析,作湖南現代物流業布局與高職物流類專業布局契合度的定性評價;針對湖南現代物流業布局與高職物流類專業布局契合度用量化的評價量表進行定量的分析評價,找出湖南省物流類專業布局存在的問題;提出解決湖南省物流類專業布局問題的對策。
三、區域高職專業布局的研究方法
本文提出一種通用的基于區域產業經濟的高職專業布局研究方法。
(一)產業規劃、專業布局現狀分析
高職要服務于區域產業經濟發展,人才培養的方向就要與產業發展保持一致,但學歷教育的培養時間較長,高職專業的布局和教學內容需要有一定的超前性。要得到產業發展的方向,最好的參考素材就是區域產業有關的規劃;再結合區域專業布局的現狀來對比分析。
(二)產業與專業布局的對比分析
對比分析是要將產業經濟布局情況與專業布局情況進行定性的對比分析,見圖2。
從產業有關的規劃可以得出未來產業發展的方向、產業集聚的區域、要打造的產業特色、會出現的產業新興業態。
從專業布局的現狀可以得到專業與專業群設置的情況、專業在地理位置上的區域分布情況,專業的畢業生人數、重點與特色專業的情況,專業與專業群重大的產學研一體化布局舉措;專業與專業群的建設與創新情況等。
將產業與專業布局對比,可以定性分析發展方向的趨同性、地理布局合理性、產業特色的支撐能力、新興業態的支持力度、專業結構的合理性。
(三)量化的契合度評價
下面提出一個簡單的量化衡量產業經濟布局與專業布局契合度評價的量表,指標主要根據圖2所示的定性對比分析的5個方面進行設定,見表1。
有了量表后,根據定性分析可進一步得出評分結果。可認為80分以上為優秀,專業布局只需少量調整;70~79分為良好,專業布局需要做一些優化和調整;60~69分為一般,需要對專業布局做較多的改進;60分以下表示專業布局與產業經濟布局不相適應,存在的問題較多,需要大量的變革、改進。
(四)專業布局問題的查找
可將問題的查找范圍放在評價指標的5個方面。
(五)專業布局問題的對策分析
有了對問題的定性分析、定量分析和總體的評價,接下來就可以有針對性的對問題提出解決對策。下面以湖南省物流類專業的布局作為案例研究。
四、湖南省物流類專業的布局研究
(二)高職物流類專業布局情況
高職專業在2015年經過了一次專業目錄調整,在這次調整中物流成為一個二級類。物流類中有物流工程技術、物流信息技術、物流管理、物流金融管理、工程物流管理、冷鏈物流技術與管理、采購供應管理7個專業。還有一些與物流業緊密相關的專業,如港口物流管理、鐵路物流管理、航空物流、快遞運營管理。接下來的專業布局分析中,將這4個專業作為物流類專業分析,共計11個專業。2016年,湖南省65所高職院校中一共有27所高職院校辦有物流類專業;共開辦有物流類專業點39個,分布情況見表3。近年來湖南省物流類專業畢業生人數情況見表4,其中,畢業生人數為0的表示是新增專業,暫無畢業生。
于湖南省高職院校的物流類專業大多從物流管理專業變化而來,專業開設的課程帶有濃重的物流管理專業色彩。普遍開設的專業核心課程有倉儲管理實務、運輸管理實務等,非物流管理專業(和專業方向)根據學校辦學的實際情況和專業方向的偏向性設置一些方向性課程,如物流工程技術(制冷方向)開設有食品冷凍學、冷鏈管理等專業核心課程,航空物流專業開設有航空港物流運營、飛機載重與平衡等課程。
在專業群建設上,湖南高職院校大多將物流類專業作為某個專業群的非核心專業來建設。僅有湖南現代物流職業技術學院將物流管理專業作為現代物流管理專業群的核心專業,將物流信息技術專業作為先進物流技術專業群的核心專業。
有產學研合作上,湖南的物流類專業已經做了大量的探索與合作,如湖南省第一家職業教育集團――湖南現代物流職業教育集團;行業公共信息平臺――湖南省物流公共信息平臺;與順豐快遞開辦了“順豐班”。高職院校的物流類專業教師為物流企業提供了大量科研服務,部分學校還承擔了編制物流規劃項目、建設生產性實習實訓基地等任務,如長沙商貿旅游職業技術學院建設的長沙市現代服務業公共實訓基地現代物流實訓中心、湖南現代物流職業技術學院的智能物流實訓中心等。
(三)布局對比分析
1.發展方向的趨同性
從湖南現代物流業的布局可知,總體上“十三五”期間是“一核三區多園六通道”“物流工程”“五大特色物流”“促進物流業集約發展”“提高物流現代化水平”。下面做出“發展方向的趨同性”的定性分析,如表5所示。
2.地理布局的合理性
從表5中可以看出,地理布局合理性的對比分析,在湖南省現代物流集聚的“一核三區”中,分布不均衡,專業點的布局長株潭核心區27個,大湘西地區1個,洞庭湖地區4個,湘南地區6個,湘中地區1個;且39個專業點中僅物流管理專業就占到25個;目前僅物流管理、物流工程技術、物流信息技術、物流金融管理4個專業有畢業生,其他7個專業暫無畢業生。因此,總體上的定性評價是“集聚區域都有專業提供人才培B服務,部分帶動相關專業以群方式提供人才培養服務”。
3.產業特色的支撐能力
在對“物流工程”“五大特色物流”的支撐上,尚不夠有力,一些方面的支撐力度明顯不足,如保稅物流、再生資源回收物流等。因此,可定性為“一般性支撐”。
4.新興業態的支持力度
對現代物流業的一些新興業態,如物流金融、互聯網+物流、多式聯運、兩業聯動、物流物聯網、物流云計算、物流大數據等的支持上,已經開始有一些專業出現,如物流金融管理;已經有一些產學研合作平臺的出現并已經運營多年,如湖南省物流公共信息平臺,已經有一些新技術課程被開發出來,如RFID技術、條碼技術、衛星定位系統、物流信息技術與應用等。然而,這些課程對新興業態的支持還不夠全面,許多方面還沒有開發出專業核心課程,如互聯網+物流、多式聯運、物流大數據等。因此,對新興業態的支持力度可定性為“一般性支持”。
5.專業結構的合理性
湖南省現代物流業的大部分重點業態、新興業態可以找到專業、專業方向或課程進行支撐,但有少部分找不到支撐,如保稅物流沒有專業、專業方向和課程支撐,港口物流管理暫時還沒有畢業生,說明專業結構尚需向現代物流業結構靠攏和改善。此外,已有專業結構和畢業生人數中,物流管理專業占比最高,2016年專業點占比和2013-2015年畢業生人數占比分別為64%和95%,見圖3。許多體現地方現代物流產業特色及重點發展方向沒有專業點進行支撐,也找不到合適的畢業生從事崗位工作。
通過前文所述的分析,可以歸結出高職物流類專業的布局存在以下問題:
一是高職物流類專業的布局落后于現代物流業的發展。兩業聯動、多式聯運暫無專業或專業核心課程作為支撐;港口物流專業剛剛新增,無畢業生;無農產品冷鏈物流、農村物流專業或專業核心課程支撐;快遞物流沒有專業進行支撐;邊貿物流及農產品物流沒有專業或專業核心課程支撐。
二是高職物流類專業的地理布局不合理。物流類專業點大多數分布在省會長沙,其他區域很少;物流管理R刀來螅其他專業布點很少;大湘西地區布點過少,僅1個專業點;在洞庭湖地區、大湘西地區、湘南地區沒有以物流類專業為核心的專業群;大湘西地區缺乏布局邊貿物流及農產品物流有關的專業或專業方向;洞庭湖地區缺乏布局農產品冷鏈物流及農村物流專業或專業方向;湘南地區缺乏布局無水港、農產品物流及快遞物流專業或專業方向。
三是對湖南的特色物流支撐能力不足。保稅物流、再生資源回收物流、優勢產業物流、快遞沒有專業或專業核心課程支撐。在先進物流技術上(如云計算、大數據等)尚無專業核心課程支撐。
四是現代物流業新興業態的支持力度不夠。主要體現在:對物流信息技術應用的新技術課程開發太少,很少有開設新技術課程;現代物流業的新型業務課程開發較少,如物流金融、互聯網+物流、兩業聯動、多式聯運等。
五是專業結構不合理。專業及專業方向的設置離現代物流業發展有一定的差距;快遞運營管理、冷鏈物流技術與管理暫沒有專業點布局;物流管理專業布點相對過多,特色物流及本地化物流所需的專業布點過少。
(五)對策
1.改善高職物流類專業設置,新開發非物流管理專業
如表7所示,可在大湘西地區新開發冷鏈物流技術與管理專業(農業物流方向)、物流管理專業(邊貿物流方向),用物流信息技術專業及這些新開發專業構建一個與大湘西地區現代物流業發展相適應的現代物流特色專業群;在洞庭湖地區可新開發冷鏈物流技術與管理專業,用港口物流管理專業及這些新開發專業構建一個與洞庭湖地區現代物流業發展相適應的現代物流特色專業群;在湘南地區新開發港口物流管理(無水港物流方向)、冷鏈物流技術與管理(農業物流方向)、快遞運營管理專業,用鐵路物流管理、工程物流管理、物流工程技術專業及這些新增專業構建一個與湘南地區現代物流業發展相適應的現代物流特色專業群。
長株潭核心地區也有較大的改進空間。可新開發快遞運營管理專業、冷鏈物流技術與管理專業、港口物流管理專業,增加物流信息技術、物流工程技術、工程物流管理、物流金融、航空物流、鐵路物流管理等非物流管理專業的布點,增設物流金融管理(保稅物流方向)、物流管理(再生資源回收物流方向),除已有的現代物流管理專業群、先進物流技術專業群,可新構建現代物流金融專業群,這樣在物流(商流)、信息流、資金流上均有現代物流專業群進行覆蓋。
此外,結合湖南本土產業特色新開發專業方向,根據學校的辦學特點在已辦的和新增的物流類專業上,結合特色產業開發專業方向,如物流類專業的工程機械物流方向、軌道交通物流方向等,將這些專業方向納入到學校具有行業特色的專業群建設范圍中,在具有較強的辦學實力和產學研資源整合能力的專業或專業方向上,作為專業群的核心專業來進行打造。
2.推動產學研格局形成,促進校企深度合作
出臺政策或辦法,在與現代物流業發展方向一致、服務特色產業經濟的物流類專業、專業群建設上給予大力支持,支持高職院校與企業開展聯合科技攻關,聯合研發崗位培訓課程、教學資源、專業課程等。如在長株潭核心地區校企合作成立以企業命名的股份制或董事會制快遞物流學院,共同培養快遞專業人才;在洞庭湖地區與企業合作建設港口物流生產性實習實訓基地、工程技術研究中心等平臺,共同培養港口物流管理專業人才和聯合科技攻關。
3.加大物流類專業核心課程的開發力度,對新興業態及特色物流形成支撐
建議在已有的物流類專業核心課程基礎上,新開發一批支持新興業態及特色物流的專業課程,如物流大數據、互聯網+物流、物流物聯網、物流云計算等一批新興信息技術與物流產業進行跨界融合的交叉學科課程;保稅物流園區管理、無水港運營管理、農產品物流、邊貿物流、再生資源回收物流、兩業聯動、多式聯運、集裝箱運輸等區域特色物流課程;工程機械的倉儲與運輸、軌道交通物流與供應鏈、汽車物流、鹽化工物流、糧食物流、醫藥物流、石油化工物流、輸變電物流等一批與本土產業特色結合的物流類專業課程。
關鍵詞:《心理學與自我成長》 案例分析法 問題 運用
中圖分類號:G642 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.124
從大量的研究中得知,盡管多數大學生的心理健康狀況良好,但是日益多發且多樣的學生心理健康問題已成為了困擾高校學生工作的重要因素。這些問題有些是屬于成長過程中的問題,有些則是與健康相關的問題。在這樣的形勢下,《心理學與自我成長》課程日益成為了一門防治心理障礙,促進大學生心理發展的重要課程。
在課堂教學中,案例分析法已得到廣泛運用。結合案例分析對所授知識進行講解成為了廣大教師加強學生知識記憶,提升課堂教學效果的重要方法。而在兼具理論性和實踐性的《心理學與自我成長》課程教學中,案例分析法更是一種必不可少的教學方法。
1 什么是案例分析法
案例分析法又稱個案研究法,于1880年由哈佛大學開發完成,后被哈佛商學院用于培養高級經理和管理精英的教育實踐,并廣泛運用于社會的各領域,逐漸發展為了今天的“案例分析法”。[1]在教育教學中,案例分析法是指在教學過程中,教師根據教學目標的要求,引導學生結合教學內容,通過對具體案例的分析、評論,使學生接受教育的方法。[2]簡言之,即是通過分析具體案例,向學生傳授教學內容,實現教學目標的方法。
2 為什么需要在《心理學與自我成長》中運用案例分析法
心理學是研究人的心理活動規律的科學,它的目的是為了描述、解釋、預測、控制人的心理和行為。而學生的自我成長則要涉及到“我是誰”、“我是一個怎樣的人”、“我想做什么”、“我能做什么”等問題,學生需要從自主學習、人際交往、情緒管理、時間管理、壓力應對、生命的意義和價值等方面提高認識,從而使個人心理迅速走向成熟,適應大學生活。從中可以看出,前者偏重于理論,后者則偏重于實際。
《心理學與自我成長》課程的落腳點應該是放在應用教學上,學生通過學習心理學知識來指導個人的大學生活,促進自身全面成長。該課程需要擺脫單純死板的理論教學,培養生動活潑的教學氛圍,幫助學生在了解理論的基礎上,學會在現實生活中正確分析和處理各種問題。
因此,案例分析法有必要運用在該課程中。通過運用該方法,學生可以從課堂學習走入實際生活,將心理學的所學知識運用于現實生活,增強其分析問題和解決問題的能力。
3 如何在課堂上運用案例分析法
3.1 通過案例將學生引入所學課程
上課前,學生往往對所學內容存在陌生感和畏難情緒,如何將他們的興趣和注意力引入課程是教師首先需要解決的問題。在《心理學與自我成長》課程中,選擇的案例往往是來源于現實生活,或是在此基礎上虛構的情節。盡管學生對這些案例背后所蘊含的專業理論或心理知識缺少了解,但是他們對案例本身卻能夠較為輕松地認識。因此,教師不妨通過一些恰當的案例來引出今天所要講授的知識,并可以在授課過程中結合案例逐步展開學習內容。
3.2 案例要貼近教學知識要點,并結合案例分析來展開教學
選擇的案例首先要適用于課程教學知識點,它的存在是為了服務教學。如 “情緒與心理健康”章節中的“大學生小米一天的情緒日記”這一案例。[3]從教學角度考慮,這一案例與教學知識點和學生現實生活密切相關,因此很容易引起師生共鳴。
隨后,教師需要結合案例和分析娓娓道來,幫助學生對所學知識展開聯想思考,并逐步引出課程的知識重點。如上述事例中,當教師幫助學生認識到了負向情緒的普遍性以及表達方式的多樣性后,還需要結合案例來進一步分析情緒表達方式的合理性問題,以及如何正確地表達負向情緒,積極表達正向情緒等等,從而將課程的相關內容不斷引出。這樣,教師用案例來引出所講課程,并結合分析擴展所授內容,案例的教學價值才會得到最大發揮。
3.3 發揮學生的主觀能動作用,將學生加入到案例分析的過程中
在對案例進行分析的過程中,如果只是通過教師的講解,學生對于案例的了解程度勢必會十分有限,當置于與案例相似的現實情境時,做出的反映以及應對措施難免機械。因此,教師要帶動學生加入到對案例的分析過程中,積極發揮學生的主觀能動作用。
3.4 不要過多涉及到學生隱私
在運用案例分析法時,隱私性是一個必須注意的因素,這一點適用于任何課程教學。大學生十分看重個人隱私,他們正處于自我成長與發展的階段,心理上也具有敏感性特點。在《心理學與自我成長》課程中,許多教學內容是基于對學生現實生活的考慮來設置的,而拿來分析的一些教學案例和問題也會來源于學生生活。如果教師在運用這些教學材料的過程中,沒有考慮當事人或類似學生的感受,難免會在不經意間傷到學生,甚至引起學生的抵觸情緒,從而影響了教學效果。因此,教師在運用案例分析時選材一定要仔細斟酌,在案例中不要過多地涉及到學生的個人隱私,或委婉表達案例意思即可。
總之,對于《心理學與自我成長》這門應用性極強的課程來說,案例分析法是必不可少的教學方法,它可以幫助學生較好地掌握理論知識并運用到實際生活中。而在具體應用該方法的過程中,要注意處理好教學的切入和展開、發揮學生主觀能動作用以及保證學生的隱私性等問題。
參考文獻:
[1]案例分析法[DB/OL].http:///linkurl=
mqrn-Ghk5IghP7-mGmWEDK-mEyuHJ3gvCV6Tyd049bwUNPpnSV4FyNiWhYIRNDpXJ8VSGJAzmXyzK.
[2]何麗坤,廖冬庭,王永方.論案例分析法在教育法學課程教學中的應用[J].教育教學論壇,2012,(3):173-174.
一、案例分析教學法的特點
1. 以學員為主體
在案例分析教學中,學員是課堂的主體,教師的作用主要是課堂組織及案例討論的引導。教師在進行教學之前首先向學員布置題目,要求學員閱讀案例,使學員在教學案例分析研究和教師指導中學到知識、錘煉技能。同時,教師在教學過程中也可以通過點名提問來發現問題,并在最后對案例涉及的理論知識和基本原理點進行總結提煉。案例分析教學法可以充分發展學員的創造能力和解決實際問題能力。
2. 生動形象
案例分析可以把抽象的概念、生澀的法律條文具體化,使學員更清楚、更深刻地把握、理解這些概念、法律條文。如《煙草專賣管理》中的“煙草專賣許可證”的介紹,可以先給學員一個實例:“張某想要經營卷煙業務,他該怎么辦?”由此引入煙草專賣許可證辦理流程。首先由學員自己對照《煙草專賣許可證管理辦法》提出辦理的流程和張某需要提交的材料。然后針對煙草專賣許可證辦理過程中可能出現的問題提出提問,將學員分成若干小組進行討論。這種教學方式既活躍了課堂氣氛,又激發了學員的求知欲,使學員在理解知識、掌握理論、增強能力的同時,掌握了相應的技能。
3. 貫徹了理論聯系實際的原則
在案例準備中,教師選擇的案例往往是從生活、生產實踐中總結出的典型案例,通過對典型案例的分析研究,能使學員在理論與實際的聯系中學習知識,提高他們運用理論分析問題、解決問題的能力。
4. 注重技能素質提升
案例分析教學法相比傳統教學更注重學員能力的培養與技能素質的提升。通過案例分析討論,能培養學員的創造性思維的能力;通過模擬真實場景,能培養學員的實際操作能力。在設定的教學情境中,學員積極主動參與學習活動,有利于促進師生的相互交流,使他們通過反復的練習,形成一定的學習能力、社會能力和職業能力。
5. 重在討論過程,寓原理于討論之中
在案例分析教學的課堂上,要注重得出結論的思維過程。每個教學案例所涉及的問題都必須由培訓學員們自己進行分析、解釋和討論。只要是說得有道理,能把自己的觀點闡述清楚、表達明白,就是有能力的表現。這種教學法的成功取決于學員參與的程度。
二、教學案例的選擇與撰寫
撰寫一個適合教學的案例,首先要配合課程與教學目標來決定問題的設計,然后收集相關資料撰寫案例,并將寫好的案例應用于教學中,經過不斷的適用和修改,最后使案例更加完整。總體來講,案例分析教學的主要內容涉及案例選擇、案例討論兩個方面。
1. 案例選擇
(1)在內容上,應突出針對性、新穎性,既要與《煙草專賣管理》課程的相關教學內容有密切聯系,又要帶有前瞻性。如講煙草專賣許可證一章時,編寫案例應突出行政許可實施過程中易出現的問題。
(2)在資料選擇方面,應從實際工作層面出發,把在實際工作出現的疑難問題進行提煉,突出實踐性。
(3)在案例資料的表現形式上,要做到簡潔醒目,盡可能地調動學員運用所掌握的分析工具和方法,深入、細致地分析案例資料。
2. 案例討論
(1)教學時間把握。教學時間包括事先案例素材準備的時間、案例討論的時間以及各個環節上的時間分配,是否安排限時發言及人均發言時間等都應充分考慮,使問題討論能夠深入、充分地進行,并盡可能使每名學員都能參與。
(2)教學程序設計。案例分析教學法的教學程序一般可分為提供素材、提出問題、進行分組、展開分析討論、知識點歸納概括、問題焦點及分歧討論、總結點評等環節。
(3)課堂教學組織。案例分析教學法的課堂組織形式可劃分為個人發言、小組討論代表發言、各組之間辯論等。
三、案例分析教學的實施
案例分析教學法在實際教學實踐中可以非常靈活地針對不同的教學大綱、教學內容及培訓對象來選擇具體實施方法。下面是我的一次教學實踐活動,以此來介紹案例分析教學法在《煙草專賣管理》課程中的應用。
本次課程的主要內容是講授《煙草專賣行政處罰程序》。為此我在課前準備了一個關于涉煙違法行為的案例素材,在此案例中涉及到涉煙違法行為的定性、調查程序、適用法律等知識點。在課堂組織形式上,我采用了分組討論,具體實施過程如下:
1. 準備
在正式分組之前,首先把案例材料發放給學員,讓學員對案例材料進行閱讀,并查閱相關的煙草專賣法律法規,形成初步意見。
2. 分組討論
分組時將學員劃分成5人小組,小組的成員要多樣化,在劃分時可以考慮年齡、所在省份等情況來進行分配。這樣,能使學員在討論時可以增加表達不同意見的機會,加深對案例的理解。
分組討論后,由各個小組分別派出本組代表進行發言。每組發言時間控制在5分鐘以內,發言之后要接受其他小組的訊問并且作出解釋。分組討論的過程為學員發揮的過程,此時教師充當的是組織者和主持人的角色。在小組發言之后教師可以提出幾個意見比較集中的問題及處理方法,組織各個小組對這些問題和處理方法進行重點討論。
3. 總結階段
在分組討論結束之后,應該留出一定的時間讓學員自己進行思考和總結。教師還可以讓學員以書面的形式作出總結,這樣學員的體會可能更深,對案例以及案例所反映出來的各種問題有一個更加深刻的認識。
管理學實踐性較強的特點決定了案例教學必然成為培養學生創造性解決問題能力的首選。近些年來,管理學在各個大學管理專業的培養方案中已成為基礎必修課,授課人員對案例教學法的重視程度也日益提高,使我國的管理學案例教學有了很大的進步,但是,因為發展時間還較短,管理學案例教學法還存在很多不足,需要在實踐中不斷加以改進。
1案例教學法概述
1.1案例教學法的定義
案例教學法是指師生圍繞某個特定的案例事實展開相互作用,共同對案例情境中的疑難問題進行研討與分析,以求解決疑難問題,做出相應決策的過程。這種教學方法最早是由哈佛商學院倡導并在20世紀80年代開始在全世界推廣,至20世紀90年代開始逐漸受到我國的重視。
1.2案例教學法的特色
案例教學法的第一個特色是鼓勵學生獨立思考,因為該方法沒有人告訴你具體怎么樣做是對的,解決方法來源于自己的思考和摸索,所以對學生思維能力的鍛煉非常有效;案例教學法的第二個特色是把課堂授課的重心從知識的傳遞變為能力的培養,這也是和實際應用結合比較好的一種授課方法;第三個特色是變傳統的單向交流為雙向交流,迫使教師從主導角色轉變為引導角色,學生從從屬角色變為主導角色,也對兩者的素質提出了更高的要求。
2當前案例教學法在教學中存在的主要問題
2.1合適的案例比較匱乏
合適的案例對學生理解相關知識點并掌握相應能力有重要的影響。因為我國的案例教學發展時間比較短,提煉出的適合中國教育情況的案例還比較少,所以我國大部分關于管理學案例的教材采用的都是國外的案例。然而,國外的很多案例在中國的現實環境中是有局限性的,學生熟悉程度較低,這也降低了學生對案例的興趣;僅有的本土的案例也因為主要來源于新聞、報紙或者一些雜志的簡單加工,沒有經過系統的匯編和思想的提煉,缺乏課堂的針對性,不能有效地培養學生的創新能力和解決問題的能力。
2.2缺乏推動案例教學法發展的激勵機制
案例教學法激勵機制缺乏的根本原因在于我國教育體制的不健全。這主要表現在以下幾個方面:一是國家的職稱評審體制不健全。我國的職稱評審的標準可以量化的只有教師的科研成果,而教學成果因為難以量化常常在評審時被忽略,這就造成很多老師寧愿在論文寫作和課題申報上花大量的時間,卻不愿意在教學效果的改進上投入相應的精力。二是教學獎項評比體制不健全。高校里也有很多的精品課程或者是優秀教師的評選活動,但是因為大部分的評選還是以舊的課堂知識傳輸為標準,雖然也強調課堂互動,但是僅僅是簡單的課堂問答,所以,高校教師們為了獲取相應的榮譽,會投評審所好,不會在案例分析這樣的雙向溝通實踐中花費時間來探索研究。
2.3缺乏針對案例分析有效進行的課時安排
大學的管理學課程常常是在大一上學期進行的,按照培養方案的要求,一般一周有四個課時,而大一因為軍訓等原因,課程開始時已經是在開學一個月左右的時候了,所以一學期下來,真正上課的時間大概只有64個課時,這64個課時也就是剛剛夠把基礎知識、基礎理論給講完,如果加上案例分析時間,一般情況下課時是不夠用的。如果只是把案例簡單地穿插到課堂知識的講述過程中,因為缺乏相應的案例準備時間、分組討論時間、情景模擬時間、雙向互動時間等,案例分析的效果就大打折扣,這種情況下的案例分析甚至都不能被稱之為科學意義上的案例分析,而只能叫做舉例子。學生也完全體會不到案例分析的魅力,還是一味地被動接受信息。
2.4案例分析過程中教師和學生的角色意識沒有建立
相比傳統教學來說,案例分析法是一種偏重啟發式教學的教育方式。因為教育方式的不同,教師和學生的角色也就與傳統教學有了很大區別。傳統教學方法中,教師一定是處于主導地位的,是一個主動的指揮角色,而學生是一個被動的從屬角色;但是在案例分析教學方法中,教師要從指揮角色轉變為引導角色,而學生也要從從屬角色轉變為主導角色。而只有角色意識真正建立起來了,案例分析就能取得事半功倍的效果。然而,在實際的操作過程中,因為雙方都不能安全擺脫傳統角色意識的束縛,教師常常不自覺地就想通過案例讓學生掌握自己設置的知識點,于是在自己的引導過程中,漸漸又控制了案例分析的過程,重新扮演了指揮的角色;而因為學生一直習慣于被動接受知識和信息,一旦讓其突然處于主動地位,常常會找不到自己的位置,時時都要咨詢教師,尋求幫助,也在這個過程中重新回到了從屬的角色。因為角色意識的缺失,最后的案例分析常常又回歸成一場教師講、學生聽的傳統教學課堂。
3改進管理學案例教學的對策建議
3.1嚴格挑選、科學制作案例
在案例的選擇和制作方面,首先要求案例分析相關書目的編者和所有管理學的授課教師都要抱著認真負責的態度來選擇案例,并且要始終貫徹案例的選擇是為了更好地教學和培養學生能力的宗旨,從各種可能合適的案例中挑選出既涉及到相關管理的理論知識,又讓學生愿意進行深入思考的案例。其次是要保證案例對學生的吸引力,很多國外組織的案例之所以不能引起學生的興趣,是因為學生對企業的產品或者名稱比較陌生,不能產生強烈的情境感,而如果我們選擇時能夠從學生的畢業的師兄師姐的工作單位管理事件中組織成合適的案例,或者捕捉社會熱點,將相關組織的管理案例拿來進行使用的話,學生的興趣程度會提高很多,達到事半功倍的效果。在案例選擇后要進行科學制作,科學制作是保證案例分析順利進行的有效保證。剛入學時很多學生分析和解決問題的能力非常匱乏,這時的案例應該是簡單的、理論深度淺的,隨著學生知識儲備的增加和能力的增長,案例也應該是較以前有挑戰性的、理論深度高的。這就要求每個授課教師在選擇出合適的案例后更要進行科學制作,做到小、中、大型案例循序漸進,分析難度逐漸增加,使學生感受到成長的喜悅,并保持對案例分析教學方法和管理學課程的興趣。
3.2理順機制,打造有利于案例分析教學的大環境
一是要打破原有的職稱評審體制,重新注入有利于促進教師教學投入的評審要素,而針對管理學授課教師來說,或者可以把教師編寫的案例也認可為科研成果,并根據案例被其他院校采用的次數也給予相應的科研獎勵;二是要在教學獎項的評比中注重創新精神,鼓勵管理學課程的授課教師在教學比賽中仍然大膽地運用案例分析法,對在案例分析中不成熟、不完善的地方給予包容,讓授課教師有不怕錯、敢在犯錯后繼續摸索前進的精神后盾;三是建立課堂雙向互動機制,改變原有的課堂互動只是課堂問答的現狀。教育系統如果能建立起這種長效的課堂互動機制,教師在進行案例分析時的課堂環境就會比較有激勵作用,讓教師更有信心將案例分析進行下去。
3.3合理安排培養方案中管理學的課時
培養方案的制定要充分考慮到各個學科的性質,比如,管理學是一門實踐性性很強的學科,那么在培養方案的制定時就要給予管理學相應的實踐課時。雖然在國家新一輪培養方案的制定中已經充分考慮了學科的實踐性,要求各個高校安排一定的實踐課時,但是因為在操作中什么算實踐、什么不算實踐的界定不清,加上實踐課程的考核標準難以量化等原因,大部分高校的實踐課時還是按照教學課時來要求了。建議教育部門在頒布指導意見的同時也給予實施的相應指導方案,只有這樣,包括管理學授課教師內的所有實踐性比較強的學科教師才真正能夠有效安排課時進行案例分析教學。
[關鍵詞]財務管理 案例教學法 傳統教學法
一、引言
案例教學是指通過教師講授案例,組織學生討論案例,撰寫案例分析報告,教師歸納總結等過程來實現教學目的的教學方法。自從美國哈佛大學商學院于1921年首創管理案例教學方法以來,案例教學以其獨特的教學效果在西方國家備受青睞,已在美國乃至全世界得到了廣泛的應用。我國自20世紀80年代開始引入案例教學法,目前已在一些實踐性較強的學科領域,如臨床醫學、法學、工商管理、公共管理學科等得到應用。國內外的實踐已經證明,案例教學對學生掌握學科理論,提高和培養學生的創新能力、實踐能力、分析問題和解決問題的能力方面具有巨大的優勢。
財務管理是以企業資金運動作為研究對象,研究如何組織企業資金運動、處理企業同各方面財務關系的一門經濟管理學科。它是在經濟學和管理學理論基礎上,利用會計信息和數學工具對企業經營過程中貨幣資源的取得和分配進行研究,為企業經營過程中的籌資、投資、營運資金管理和收益分配決策提供依據。因此,財務管理既是一門理論課程,也是實踐性很強的課程。但由于多種原因,案例教學在財務管理課程尚沒有廣泛開展起來,以至于目前我國大多數院校財務管理課程的教學方法還是傳統的以教師講授為主的講授法。這種狀態顯然不利于學生創新能力和實踐能力的培養,影響未來財務管理人員綜合素質的提高。因此,在財務管理課程教學用應用案例教學法非常必要。
二、財務管理案例教學的組織
要使財務管理案例教學取得預期的效果,在組織財務管理案例教學過程中,應重點做好課前案例準備、課中教學組織、課后報告撰寫三方面工作。
1.課前案例準備
課前案例準備主要包括教師選擇或編寫案例和學生預習案例兩項內容。其中,教師對案例的選擇或編寫尤為重要,因為好的案例可以讓學生從中學到科學的理財觀念、方法和手段,提高學生的財務決策能力,實現財務管理教學的目標和要求。
教學案例類型多種、內容各異。為保證案例教學取得預期效果,教師在選擇或編寫案例時,應遵循如下原則:(1)目的性原則。選擇或編寫案例要符合財務管理課程及相關章節的教學目標與要求,案例內容及授課順序要與課堂教學基本同步;(2)實踐性原則。選擇或編寫的案例要符合實際情況,即使是虛構的案例,其情節設計與現實情況也應基本相符;(3)啟發性原則。選擇或編寫的案例應蘊含能啟發學生思考的一些問題,學生需要靈活運用書本中所學的知識,進行廣泛深入的思考,并通過互相討論,啟發才能得到問題的答案。(4)生動性原則。選擇或編寫案例時,要選擇或編寫生動活潑的案例要做到生動活潑,以提高學生學習的積極性,并在案例學習中更好地學好財務管理專業知識。
課前案例準備階段,教師除了要根據教學進度和教學要求選好或編好案例外,還要并認真備課,分析案例討論中可能出現的問題,收集相關的資料(特別是背景資料),以便在討論中向學生介紹。學生要根據教師安排復習相關理論知識,并通過閱讀案例,了解案例中提供的各種信息,針對案例中的提出的問題進行分析和思考,提出相關對策,必要時還可以分小組進行討論,以發揮群體智慧。
2.課中案例教學的組織
課中案例教學組織包括案例分析與討論、案例總結兩個環節。在案例分析與討論階段,教師一方面要創造良好的自主討論的氣氛和環境,并注意對學生進行適當引導,使案例討論緊緊圍繞中心展開;另一方面在討論中教師不應直接表露自己的觀點,避免學生產生依賴思想,沒有自己的見解。對學生的錯誤之處不應立即糾正,而應在有針對性的提出問題,使學生自覺地加以修。案例討論中,學生不僅自己要積極發言,還要認真傾聽別人的發言,積極參與案例的討論。
在案例總結階段,教師應針對學生在討論中提出的分析問題的方法和思路、解決問題的途徑及提出的一些獨特的見解加以肯定,同時指出討論中存在的缺點與不足。總結時并不一定要給出標準答案,因為除了個別案例外,多數財務管理案例很少有絕對正確的標準答案。關鍵是要從案例討論中加深學生對財務管理理論知識的理解、提升學生從事理財工作的創新能力和實踐能力。
3.課后案例分析報告的撰寫
案例分析報告是學生對案例思考與討論后的書面總結。撰寫案例分析報告是鍛煉和培養學生書面表達能力和寫作能力的一個重要途徑。對案例分析報告的要求:一是能反映案例分析與討論中的不同觀點和案例討論的結論;二是案例分析總結報告要符合寫作規范。學生提交案例分析報告后,教師應對案例分析報告寫出評語并打分,作為平時成績的一部分。
三、組織案例教學應注意處理好的幾個關系
1.案例教學法與傳統教學法的關系
案例教學法盡管有許多優點,但財務管理教學中應用案例教學法也會存在一定的不足。由于案例教學法是從歸納的角度展開某一專題的學習,而傳統的講課方法一般是通過演繹推理來傳授知識,這使得案例教學與課堂講課等傳統的教學方法比較,在知識的系統傳授、教學效率、學生對知識的準確理解等方面存在明顯的不足。因此,在財務管理課程教學實踐中,應把案例教學與傳統教學法有機結合起來,以便取長補短,達到最佳教學效果。例如,對財務管理基本概念、基本理論、基本方法,以及課程中重點與難點仍可采用課堂講授、課后作業等傳統教學法。當然,講授教學不應是灌輸與填鴨式的,而應是誘導與啟發式的。除了案例教學、課堂授課等教學方法外,組織學生到企、事業單位進行業務實習、組織學生進行財務管理業務的模擬實驗、組織學生做一定數量的習題以及進行必要的測驗和考試,都是十分重要的教學方法和教學手段。案例教學只有與這些傳統教學法有機結合起來,才有可能取得最佳教學效果。
2.教師與學生的關系
傳統的課堂授課教學方式,采用的是教師講、學生聽的單向授課模式,課堂上的教師是主角,學生只是被動地接受知識,因而師生關系相對比較容易處理。而案例教學是一種雙向互動式教學模式,要求在課堂教學過程教師與學生之間進行密切溝通與合作。因此,與傳統的教學方法比較,案例教學組織的難度以較大,師生關系處理不好,就會影響到案例教學的效果。在案例教學的組織過程中,教師應該在選用案例、帶領學生做好討論前的準備、組織學生認真討論案例、做好討論后的總結等方面起主導作用。在課堂案例分析與討論過程中,教師要設法調動學生學習的主動性和積極性,鼓勵學生廣開思路,踴躍發言,同時要對討論內容加以引導,以免脫離案例主題。在案例教學的組織過程中,學生則應在課前按要求收集資料、閱讀分析案例并撰寫發言提綱。在課堂案例分析與討論過程中,學生一方面要積極發言,并敢于發表自己的見解,對其他學生的發言和教師的總結要注意聆聽,要敢于和其他學生和老師爭論問題。
3.不同類型案例的關系
財務管理案例,存在各種各樣的類型。根據案例功能不同,財務管理案例可以分為描述性案例和分析性案例;按案例的范圍不同,財務管理案例可以分為專題性案例和綜合性案例;按采用的分析方法不同,可以分為定量分析案例與定量分析案例等等。不同類型案例的功能和作用是有差異的。為此,教師在選擇或編寫案例時,要注意處理好不類型同案例之間的關系,注意不同類型案例的合理配置,以確保實現案例教學的預期目標。專題性案例要體現一定程度的“專”,要突出重點,避免面面俱到,以利于學生對相關知識的掌握和對課程中某些重點和難點的理解。綜合性案例則要體現一定程度“綜”,以利于提升學生運用各方面知識分析和解決財務管理實際問題的能力。
4.“秩序”與“活潑”、“激勵”與“約束”的關系
組織課堂案例分析和討論時,如果沒有一定的課堂秩序,就會出現一位同學人大聲講,其他同學人交頭接耳地小聲講的混亂局面。為此,組織課堂案例分析和討論時,要取得好的效果,必須處理好“秩序”與“活潑”、“激勵”與“約束”的關系。教師一方面要鼓勵學生積極參與案例分析和討論,把學生的積極性充分調動起來,實現從“要我說”到“我要說”的轉變。為此,可以對學生進行必要的語言,必要時也可以對積極參與案例討論的學生發放一些小禮品;另一方面,教師要對學生進行必要地引導和實施一定的行為約束,維護好課堂秩序,以保證案例分析與討論的效果。
參考文獻:
[1]胡愛榮:案例教學法在財務管理教學中的應用[J].會計之友,2005,(4):59
[2]鄭曉云:案例教學法在財務管理專業教學中的應用[J].高等建筑教育,2003,12(3):62~64
關鍵詞:案例教學;教師定位
案例式教學通過剖析典型案例,把學生所學的理論知識用于實踐活動,從而提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。它不但可以幫助學生進一步鞏固對以前所學理論知識的理解和掌握,更重要的是它是聯接理論知識和實際工作能力的紐帶,是培養學生把書本知識應用于實踐、提高獨立分析問題、解決問題能力和水平的有效手段。在案例教學中,教師不再是傳統教學中的主講人,而是案例教學的組織引導者,其角色定位是要領導案例教學的全過程。具體來說,教師的角色職責包含以下幾個方面。
一 制定周密計劃
“凡事預則立,不預則廢”,相對于傳統教學而言,案例教學是一種動態開放式教學方式,雖然教師把教學的主角讓給了學生,但絕不意味著教師置身事外,可袖手旁觀、無所事事。相反,為保證案例教學效果,教師需要事先花更多精力做好各項準備工作,制定一個詳細周密的案例教學總計劃。其內容包括本課程計劃安排教學案例的總個數、各個案例實施的時間、根據學生基礎和自愿原則把學生分成若干個討論小組。在此基礎上,為每個教學案例制定一個具體的組織計劃,內容包括:案例類型、案例討論的具體組織步驟、案例討論過程中可能出現的問題及對策等等。
二 案例分析演示
案例教學中的案例分析不同于傳統講授中的舉例說明,也不是以分析特定的案例為主線來滲透相關的理論知識。它從一兩個案例分析入手,向學生演示案例分析的步驟及方法技巧,所用的案例多屬于描述性案例。在案例教學之初采用這種方式,目的不是講授“知識”,而是講授“方法”,使學生觸類旁通,從中受到啟發,逐步摸索出規律,學會學習方法,提高自學能力,掌握案例分析的方法與技巧,為學生以后的課堂分析討論打基礎作示范。在此基礎上,向學生明確案例分析的主要程序。其目的有三個:一是形成一些案例分析經驗的必要積累;二是增強案例學習的信心和興趣;三是為后期深層次案例教學的開展奠定良好的基礎。
三 精心選擇案例
遴選合適的案例是搞好案例式教學的基礎,因為每選擇一個案例都是為了說明某一理論或某一觀點,因此,案例選擇要具有典型性和明確的指向,使其既能有效地說明要講的觀點,又能反映教學目的。一個好的案例應具備以下條件:一是針對性要強,要符合大綱要求和教學目的,緊扣教材的知識點、重點和難點。二是要有新意,要貼近時代,貼近實際,以增強研究的實用價值。三是要有一定的深度和難度,能夠引發學生深入的思考和共鳴,能使學生討論起來,使他們在討論中學到知識,得到提高。
四 組織課堂討論
課堂討論是案例教學的主要形式,也是整個案例教學的中心環節,主要是學生在教師的引導下,對案例所提出的問題展開充分的討論和推演,獲得解決問題的多種方法和途徑,案例教學的成果也就同時產生,它需要教師和學生積極參與。為保證討論能順利展開,并在有限的時間里取得成果,教師應全面策劃,充當好主持人的角色。一是要創造一個寬松和諧多維互動的教學情境,吸引每一位學生主動參與、積極思維,允許學生回答錯問題,允許學生挑戰權威,不以終端結果為唯一評價標準,更注重解決問題的過程和方式。二是引導討論要嚴密靈活,課堂討論的實質是獨立思想的交流與碰撞,不能漫無邊際、信馬由韁,必須掌握討論的方向,既要保證討論范圍不偏離主題,又要避免討論變成鉆牛角尖或轉入歧途。三是歸納小結要引申創新,案例討論結束后,教師應點評學生分析問題的思路,讓學生以親身體驗的方式,總結和體會案例中蘊含的原理和方法,找出源于案例而又高于案例的經驗啟示,用于指導當前和今后的學習和工作,達到學以致用的目的。
參考文獻
關鍵詞: 案例分析法 急危重癥護理學 應用效果
案例分析法是在課堂中將具有針對性和典型性的案例靈活運用,在幫助學生理解掌握基本理論的基礎上,培養學生分析、解決問題的能力,同時激發學生學習的自主性,開發學生的潛能,以此增強教學效果的一種教學方法,目前已廣泛應用于多種教程中[1]。急危重癥護理學是一門涵蓋了臨床各科常見救護理論和常用急救監護技術的實踐性較強的學科[2],為此,提高急危重癥護理的教學質量,使學生能夠運用所學的理論知識解決實踐問題顯得尤為重要。但是從各個實習基地反饋的信息表明,我校部分護理專業學生對急危重癥患者的護理知識和技能掌握不熟練,因此為了培養合格的護理人員,積極引導學生理論聯系實踐,我們嘗試將案例分析法用于急危重癥護理的教學當中,取得了較好的效果,現將其匯報如下:
1.對象與方法
1.1對象
選取我校2010級護理專業4個班共204名學生為實驗對象,所有學生均為國家統一招生,女生189人,男生15人,按隨機化原則分為對照組(1、2班,共103人)和試驗組(3、4班,共101人),兩組學生在年齡、入學分數、基礎能力、授課內容及教材等方面均無顯著差異(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1干預方法
①授課教師:兩組均由同一位具有五年以上的教學經驗的教師進行授課,且該教師具有一定的臨床工作經驗。
②教材及教學內容:兩組學生所用教材均為周秀華主編、人民衛生出版社出版的第二版《急危重癥護理學》。按照學校規定的《急危重癥護理學》教學大綱及教學要求進行,教學內容包括急危重癥護理的緒論、院外急救、急診科管理、重癥監護及幾種常見急癥的急救與監護等,教學課時數共為60學時。
③教學方法:對照組采用傳統的講授方法,按教材編排的順序講解要求掌握的知識點,然后規定學生課后記憶學習的重點。試驗組在對照組的基礎上,以一個具體的案例為依托,在建立感性認識的基礎上,引導學生認真思考和分析,主動建構概念,以學生為中心,提高學生主動學習的興趣。
1.2.2案例分析法教學過程
①課前準備:在進行相應病例教學前,授課老師應預先挑選出比較典型的病例,收集該病例的相關臨床資料,課前做周密的策劃和準備。案例分析法以基本案例為依托,貫穿于整個學習過程,典型合格的案例是案例分析法成功的關鍵。教師應提前一周將準備好的案例分發給學生,讓學生充分了解該病例,并要求學生在案例分析前溫習所學病例的理論課的重點內容。
②案例分析:在學生已經熟悉了該病例的基本病史基礎上,授課教師根據該病例進行啟發式提問,引導學生做出正確的護理評估、護理診斷、確定護理措施。鼓勵學生們積極參與課堂討論,分析和糾正錯誤的言論,對該病例的重點、難點部分加以補充,并引導學生對同一疾病舉一反三。例如患者,女,26歲,汽車撞傷,傷后3h由外院轉來,昏迷,血壓為零。診斷顱骨骨折、骨盆骨折、左肱骨骨折,失血性休克。
1.2.3教學評價方法
學習結束后,對兩組學生同時進行筆試考核,檢驗對該課程的掌握情況。筆試成績100分,成績分為優秀(≥90分)、良好(80~89分)、合格(60~79分)、不及格(
2.結果
對照組成績優秀者37例,良好者33例,合格者22例,不及格者11例,對照組良好率為67.96%,不及格率為10.68%;實驗組成績優秀者39例,良好者42例,合格者20例,不及格者0例,實驗組良好率為80.20%,不及格率為0。采用χ2檢驗對兩組成績良好率和不及格率進行比較,差異均有統計學意義(P
3.討論
我國的高等專科教育目前已成為為我國衛生事業培養實用型人才的主要途徑之一,合格護理人員的培養離不開高素質的教師隊伍。在急危重癥護理教學過程中,教師應該通過自己的實踐經驗,結合科學的理論知識,為學生講解各種急、危重癥的臨床表現和護理措施。
由于高等專科教學在對護理人員培養過程中,學制為三年,時間較短但所需掌握的科目較多,教學速度快,學習任務重。很多學生的理解能力有限,對急危重癥的相關概念理解能力較差,對急診或重癥監護室的工作存在某些誤解,容易失去學習興趣。因此,針對急危重癥護理教學的總設計思想是通過多種開放式的教學活動,構建多維互動的課堂教學形式,努力體現現代學習方式的主動性、獨立性和體驗性。
綜上所述,案例分析法是最近幾年教育學家較為提倡的一種教學方法。經過我們急危重癥護理教學中的嘗試可發現,案例分析法可極大程度地提高學生學習興趣,加強理論與實踐的結合,有助于加深學生對知識的記憶,是一種有利于急危重癥護理臨床課程教學的方法,值得各學校推廣應用。
參考文獻:
案例教學是法學教育中最常用的一種教學方法。通過對部分法學專業學生進行問卷調查,運用實證分析的方法,探討怎樣的案例教學效果更好,更能激發學生的學習興趣。
關鍵詞:
法學;案例教學;案例分析;學習興趣;學習效果
中圖分類號:
G4
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2014)22013302
關于法學案例教學的研究很多,學者們一般都認為案例教學法或案例教學模式起源于美國,是在1870年由美國哈佛大學法學院院長克里斯托弗?哥倫姆布斯?朗道爾教授創立的。與美國的法學教育不同,我們的法學學科建立在龐大的概念體系和法律基礎之上,學生在接觸案例之前首先要對基本概念和理論有一定的了解,因此我國的法學案例教學模式更多以教師為中心,由教師根據授課內容針對性選取典型案例和設計相關問題,在教師講解完某個知識點后對學生提問,引導學生思考分析問題,通過抽象理論的具體化讓學生對枯燥的理論有更具體和深入的理解,更好地掌握和消化理論知識,并且從中培養學生分析問題、解決問題的能力,訓練他們的法律思維。以往的法學案例教學研究多以理論研究為主,研究者一般都是以自己的授課經驗或主觀感受為依據,而本次研究主要采用實證分析法,用客觀的數字說話。
1研究設計
1.1研究對象
本研究采用自編問卷,選取某獨立學院2013級法學專業學生(大一學生)作為調查對象進行調查。共發放問卷93份,回收問卷90份,其中有效問卷90份,有效問卷率為100%。被試的分布情況如表1所示。
3討論
(1)案例分析給學生印象越深刻的課程,學生的學習興趣越大。在三門專業課中,刑法學的案例分析給學生的印象最深刻,學生也最喜歡。其次是物權法,法理學最后。而出現這種結果的主要原因在于刑法學的概念體系相比其他兩門課程更通俗易懂,所舉案例也更貼近生活實際,因此容易讓學生產生比較深刻的印象。這也從另一個角度說明在講授物權法和法理學這種理論性較強的課程時,教師要盡量避免照本宣科,而應當用比較通俗易懂的方式來講解專業和深奧的理論知識,在舉例時盡量選取生活實例,真正做到深入淺出,用講解方式的通俗化和生活化來消除因概念生僻造成的隔膜和晦澀感。
(2)學生興趣高的課程,學習效果好。這正印證了那句名言:“興趣是最好的老師”。同時也說明教師在教學過程中,應當不斷改進和創新教學方法,激發學生的學習興趣,使教學工作收到更好的效果。
(3)案例呈現方式越立體生動,教學效果越好。相比于書面表達的案例呈現方式,教師口述和視頻呈現的案例呈現方式讓學生更感興趣,前者包含了老師的聲音和肢體語言等元素,而后者結合了聲音和圖像,案例呈現方式更多元、更立體,因而更容易給學生較深的印象,因此在教學活動中,教師應該結合自身實際,選擇更多樣的教學方法來激發學生的學習興趣,實踐中,有些教師還采用了情景教學和模擬法庭教學的方法,應該說都是非常有益的探索。當然這些方法各自都有一定的局限性,那么在教學活動中教師應當根據自身特點以及實際情況來針對性地選擇運用這些方法,以期達到最好的效果。
(4)在案例分析諸要素中,最能吸引學生的是案例分析的過程。案例分析過程是運用理論和法條來解答問題的核心步驟,這也是法學專業學生必須掌握的專業技巧,這給我們教育工作者的啟示是案例呈現方式的多樣化只是外在,更為重要的是教師一定要修好案例分析的內功,這就要求教師專業功底要非常扎實,學術視野要開闊,在選擇案例時要精心、設計問題時要合理、分析解題時要有理有據、讓人信服。
參考文獻
[1]劉瓊瑤.淺析美國法律教育中的案例教學法[J].長沙大學學報,2005,(11).
[2]程宏.法學案例教學的方法與運用[J].湖北社會科學,2008,(11).
[3]汪東麗.論我國法學案例教學方法的改革――以兩大法系案例教學的比較研究為視角[J].赤峰學院學報(科學教育版),2011,(5).