時間：2023-05-30 09:12:10
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇心理咨詢中心，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
2013年5月1日《中華人民共和國精神衛生法》（下文簡稱《精神衛生法》）正式施行，目前已引起醫療、法律、教育等社會各界人士關注。其中，在“被精神病”問題、心理咨詢工作等方面存在爭議。本文旨在探討該法對高校心理咨詢中心工作產生的影響，以期為未來的高校心理健康工作改革提供參考意見。
一、《精神衛生法》對高校心理咨詢中心工作開展的積極影響
相對于國外高校心理咨詢工作，我國心理咨詢中心工作開展較晚，心理健康教育模式、指導思想、心理咨詢模式、朋輩咨詢等尚處于初級階段，部分制度尚不完善，《精神衛生法》在一定程度上能夠完善高校心理咨詢中心制度和軟、硬件建設，并能夠促進心理健康教育工作的開展。
1.促進高校心理咨詢中心教師專業化建設。《精神衛生法》第23條第1款“心理咨詢人員應當提高業務素質，遵守執業規范，為社會公眾提供專業化的心理咨詢服務”、第67條第2款“縣級以上人民政府教育行政部門對教師進行上崗前和在崗培訓，應當有精神衛生的內容，并定期組織心理健康教育教師、輔導人員進行專業培訓”，從法律層面明確心理咨詢人員需提高專業素質，在一定程度上提高高校對心理健康工作的重視和心理咨詢教師提高個人素質的積極性。同時，《精神衛生法》第11條第2款“國家鼓勵和支持開展精神衛生科學技術研究，發展現代醫學、我國傳統醫學、心理學，提高精神障礙預防、診斷、治療、康復的科學技術水平”，間接要求高校心理健康工作從業人員為醫學、心理學背景[1]，為避免外行管理心理咨詢中心或從事高校心理咨詢工作提供相應的法律依據。
2.促進精神心理健康知識宣傳。《精神衛生法》第22條“國家鼓勵和支持新聞媒體、社會組織開展精神衛生公益性宣傳，普及精神衛生知識，引導公眾關注心理健康，預防精神障礙的發生”，從法律層面支持相關宣傳工作。因為長期精神心理衛生宣傳工作的缺失，社會對精神心理問題存在偏見，對心理健康工作存在一定誤解，例如筆者所在的高校，每年均有一定數量的學生來心理咨詢中心咨詢精神心理衛生知識，部分咨詢內容甚至十分可笑，如長期失眠是否會導致精神分裂癥。而高校心理健康宣傳工作相對于一般性心理咨詢略顯滯后，《精神衛生法》為相關宣傳工作的開展提供法律依據。
二、《精神衛生法》在高校心理咨詢中心工作中可能存在的問題
1.在一定程度上限制高校心理咨詢工作的開展。《精神衛生法》第23條第2款“心理咨詢人員不得從事心理治療或精神障礙的診斷、治療”、第76條第2款，從事心理治療的人員不得在醫療機構以外開展心理治療活動”，在一定程度上限制高校心理咨詢工作的開展。高校心理咨詢工作除開展一般發展性咨詢，針對存在一般心理問題的來訪學生提供支持、疏導、解釋、建議、一般性心理健康教育等咨詢方案外，還承擔部分心理疾病學生心理健康維護工作，如神經衰弱學生輔心理治療工作、配合藥物治療的中度強迫癥學生心理干預工作、返校復學的康復期精神分裂癥學生的社會康復訓練及情緒調節、伴有輕度抑郁情緒來訪學生的認知治療等，這些工作難以單純依賴心理咨詢完成，或多或少需要心理治療技術。而《精神衛生法》不允許心理咨詢人員從事心理治療工作，使這些迫切需要得到心理治療幫助的學生無法從高校心理咨詢中心獲得相應的心理援助。而心理治療人員不得在醫療機構以外開展心理治療工作，這一規定使高校無法通過聘請心理治療人員進入高校對相關學生進行心理治療。而綜合醫院心理衛生門診、精神專科醫院心理衛生科同樣因為相關費用、社會偏見等原因使需要心理治療的學生望而生畏。因此，如何針對這些學生開展相應的心理健康維護工作值得關注。同樣，針對高校突發危機性事件處理方面存在一定限制，如目睹同學自殺的學生心理危機干預工作，《精神衛生法》第16條第2款規定，“發生自然災害、意外傷害、公共安全事件等可能影響學生心理健康的事件，學校應當及時組織專業人員對學生進行心理援助”，在危機干預中不可避免會采用暴露療法等心理治療技術，而《精神衛生法》不允許心理咨詢人員進行相關心理干預，而外請相關專家或組織相關學生去醫院進行心理治療則有可能錯過干預的黃金時間。因此，在《精神衛生法》正式實施后，如何在不違反該法的基礎上進行心理援助，值得高校心理咨詢中心工作人員認真探討。
2.在一定程度上不利于精神疾病學生的處理。《精神衛生法》第30條：“精神障礙的住院治療實行自愿原則”。針對高校學生突發精神疾病，一般處理方案為心理咨詢中心工作人員初步評估，如有疑似精神障礙的可能則與其家長（監護人）聯系，尋求其配合，在盡可能不耽誤學業的情況下去相關醫院檢查、入院治療，根據具體情況休學治療或堅持服藥完成學業。《精神衛生法》在一定程度上能夠避免“被精神病”的出現，但對于高校中部分疑似精神障礙但未出現傷人、自傷或可能性的學生，心理咨詢中心難以采取相應措施。例如輕、中度躁狂、偏執性精神障礙、存在評論性幻聽、關系妄想但無傷人、自傷傾向的精神分裂癥，患有上述類似精神心理疾病的學生缺乏自知力，不可能自行去精神專科醫院治療，而由于社會偏見，即使將相關狀況告知家長，其家長也存在不配合的可能性。同時，因上述精神心理癥狀未必會導致惡性后果，根據《精神衛生法》又不能強制入院診斷、治療，很有可能使患有類似精神障礙的學生耽誤治療、影響學業，甚至有可能成為校園不穩定因素。因此，如何處理不存在傷人、自傷可能性的精神障礙學生，值得高校心理咨詢工作人員進一步探討。
3.部分人格障礙學生難以處理。人格障礙是高校學生中常見的心理疾病，相關調查結果表明，人格障礙的患病率大約在2%～10%[2]。高校學生中常見的人格障礙有偏執型人格障礙、表演型人格障礙、強迫型人格障礙、回避型人格障礙，此外，也存在邊緣型人格障礙、反社會型人格障礙等有傷人、自傷可能性的人格障礙。目前，尚無人格障礙的有效治療方案，比較肯定的方法為心理治療和教育訓練，如針對回避型人格障礙可采用認知-行為療法予以調整認知。高校中人格障礙的學生多數不會前往精神專科醫院或綜合醫院心理衛生門診，多數在遇到相應不適情況下來咨詢中心求助，通過相應的心理咨詢或治療調整情緒和認知，并制定適宜的干預方案。而目前的《精神衛生法》不允許高校心理咨詢中心進行心理治療，使高校對于人格障礙的學生缺乏合理的干預手段。
三、新形勢下高校心理咨詢中心適宜的對策
1.組織高校心理咨詢中心及相關心理健康教育工作人員認真學習《精神衛生法》，理解相應的文件精神，掌握精髓，更好地適應新形勢下《精神衛生法》對高校心理咨詢工作的要求。
馬斯洛的需要層次理論告訴我們，各個層次的需要是否得到滿足需要時刻關注，是一個動態的過程，每個人基本需要是否滿足有不同的個人標準，那么在一定時期內這些需要是否滿足要及時監控，否則就會出現問題，進而出現心理問題。所以在高校中，時時刻刻關注學生的心理健康動態對學生自我實現非常重要。
（一）各個班級設置心理委員
在高校內，每個班級都設置心理委員作為班干部的一員，心理委員作為班級心理動態的觀察員，平時多關注那些有心理問題或者一段時間內，有心理問題傾向的學生，及時與相關輔導員教師反饋班級心理動態。同時各個班級心理委員要定期以文本的形式，上交一份班級最近一個月的心理動態發展狀況，讓相關輔導員、心理教師了解學生最近的心理狀態，為學生及時解決心理問題。
（二）成立心理宣傳社團
在高校中，社團是一種比較重要的學生組織，通過學生社團舉辦一些心理健康知識宣傳活動，可以讓學生在參與活動中學會一些心理健康知識，讓更多的學生能夠有一個良好的心理。
（三）成立心理朋輩導師隊伍
在高校中，從高年級學生中，選出一批對心理學感興趣的以及有心理學學習背景的學生組成心理朋輩導師隊伍，為低年級的學習解決心理困惑，幫助他們盡快適應大學生生活，從學習、生活等方面去關心指導低年級的學生，關注他們的心理需要，及時以師兄師姐的身份去關注低年級學生的心理需要。
二、多渠道開展心理咨詢
馬斯洛層次需要理論中，各個層次需要的滿足并沒有統一的標準，低級層次需要是否得到滿足是每個人都有自己的標準，只有低級需要得到滿足才會出現高級的需要，而低級需要是否滿足會因人而異。所以是否能夠以人為本，以人為中心，是否使每一個人都能自我實現，為他們提供自我實現的環境，就需要去關注每一個人的需要，特別是基本的心理需要，所以在開展心理健康教育工作時，要及時關注個人的需要，積極關注每一個人的心理健康，及時為每一個需要幫助的人提供心理幫扶。
（一）個體面對面心理咨詢
對有一定心理問題的學生開展免費的心理咨詢服務，學校設立專門的心理咨詢中心進行個體心理咨詢，專業的心理輔導教師為學生解決心理困惑，幫助其走出心理陰影。對有心理問題的學生進行及時的追蹤關注，這樣能更大化地提高每一個人的心理健康。
（二）開展網絡咨詢服務
在高校內，設立專門心理咨詢的電子郵箱、網絡QQ等，為學生咨詢開辟新的渠道。有些有心理問題的學生，因為性格內向或者對心理咨詢有一定排斥，當出現問題時又不好意思到心理咨詢中心，而又急切需要心理輔導，那么教師可以通過網絡聊天的方式幫助其走出心理困惑。通過這種方式可以提高學生主動尋求心理幫助的積極性。
（三）開展信箱咨詢
在各系部、各個宿舍樓區設置心理信箱，通過信件的方式把困擾自己的問題傳遞給心理咨詢中心，對大家都急切關注的問題，心理咨詢中心會通過團體輔導、開展相關活動講座等形式來幫助學生解決心理問題。
三、培養高校優秀心理咨詢團隊的專業素養
高校學生心理健康水平決定了國家棟梁的未來。很多學術很強的學生心理卻存在一定問題。只有從各個層次滿足學生基本生理心理需要，那么才能更好地發揮出他們的能力，更好地培養他們的能力。提高學生的心理健康水平不僅僅通過宣傳心理健康知識，而且要讓學生在有問題時可以獲得及時的幫助。高校中專業心理咨詢師的數量是有限的，如何滿足廣大學生對心理咨詢的需求是急需解決的一個問題。
（一）定期安排心理教師參加專業培訓
為了不斷提高教師的業務水平，心理咨詢教師應該主動積極地去參加各種心理咨詢技術的培訓。高校為心理教師提供再進修，外出學習的條件，定期安排教師參加各種會議與培訓，掌握最新的心理咨詢技術，更好地為學生服務。
（二）高校加強對學生心理咨詢團的培養
為了滿足學生對于心理咨詢的需求，高校可以在心理委員、心理社團等對心理學感興趣的學生中選拔出一批優秀學生進行心理咨詢技術的培訓，作為學校的學生組織心理咨詢團。當學生遇到心理問題時，這些咨詢團的學生可以及時給予幫助，如果無法解決再轉到心理咨詢中心來，這樣學生可以更及時地得到心理幫助。
四、加大高校心理健康工作的建設
高校大學生是國家的未來和希望，培養出合適的身心健康的人才是每個高校的主要任務。從馬斯洛的層次需要理論中我們可以看出，如果讓學生達到自我實現，我們就要為他們提供良好的環境，讓學生在學校中，感受到安全和尊重，感受到和諧健康的校園，那么心理健康就是其中一項重要組成部分。高校應該加強對學生心理的關注。
（一）開設專門的心理咨詢中心
目前很多高校心理健康教育機制不夠完善，師資力量也有待提高，很多高校并沒有成立專門的心理咨詢中心，而是掛靠在某一個部門，做心理輔導的教師更多是兼職或者兼任，并沒有一定的專業資格。在所有高校中都應推行設置專門的機構，專門負責學生心理健康工作，批出專款經費，提高心理教師咨詢水平，鼓勵心理教師進修學習，為教師職業生涯提供人力物力支持。
（二）學生設置專門的心理健康公共必修課
把高校學生心理健康教育課程納入教學計劃和培養方案。主干教育課程作為公共必修課設置2個學分，32—36個學時。延伸教育課程可根據學生情況和需要分布在不同學期開設。
（三）設置心理健康教育選修課程
摘 要：心理咨詢中大學生對是否要咨詢以及咨詢過程中和咨詢后的影響的認知是一個漸進過程。在決策過程中學生要考慮諸多因素，
>> 綜合醫院心理咨詢門診36例小學生來訪者就診狀況分析 心理咨詢門診青少年來訪者父母養育方式與個性特征的相關分析 精神病醫院心理咨詢來訪者的心理狀態調查 來訪者適應不良心理咨詢案例分析 來訪者對心理咨詢或治療師的倫理行為評價 心理咨詢中來訪大學生的阻抗與應對 心理咨詢師／治療師與來訪者對職業倫理的態度比較 心理咨詢中心來訪者對神經癥知信行的定性研究 NLP教練技術在高職大學生心理咨詢中的應用分析 “來訪者中心”理論對改進大學生思想政治教育的啟示 大學生網絡心理咨詢留言分析 大學生心理咨詢個案分析 分析心理治療的來訪者滿意度評價與敘事分析 淺析心理咨詢在大學生心理健康教育中的應用 心理咨詢在大學生心理健康教育中的應用 論心理咨詢在大學生心理健康教育中的應用 團體心理咨詢在大學生心理健康教育中的應用 大學生心理咨詢行為的影響因素分析 大學生對網絡心理咨詢的需求分析及應對 影響大學生心理咨詢開展的三大因素分析 常見問題解答 當前所在位置：
{5}http：///view/26400.htm
{6}夏斌，陳道富.中國金融戰略：2020.北京：人民出版社，2011，第19頁
參考文獻：
1.黃少安.產權經濟學導論.北京：經濟科學出版社，2004
2.彭聃齡.普通心理學.北京：北京師范大學出版社，2004
3.高鴻業.西方經濟學.北京：中國人民大學出版社，1996
（作者單位：山東大學學生心理健康教育與咨詢中心 山東濟南 250100）
（責編：若佳）
關鍵詞：高校 心理咨詢室 建設
當今社會經濟的飛速發展, 競爭日益激烈，大學生們正處在戀愛、求學、擇業等人生的關鍵時期, 面對的矛盾多，內心沖突大，情緒波動也大，加上心理調節能力還不完善，很容易產生各種心理問題，大學生已成為心理問題的高發群體。因此，心理健康教育成為當代學校教育乃至社會教育的重大課題[1] ，咨詢室建設是高校心理健康教育的重要途徑，本研究在當前的背景下，開展高校大學生心理咨詢室建設的研究，突出硬件建設與軟件運用相結合，即圍繞心理咨詢各功能室的建設、心理健康教育課程建設、隊伍建設、心理咨詢室運行以及組織機制建設等內容，探索建設更科學、更規范、更高效率的心理咨詢室，從而增進高校心理健康教育工作的實效性。
一、硬件基礎建設
硬件基礎建設從開展工作的實際需要出發，建立便于開展專業性強、效率高的心理咨詢中心。主要包括：預約等候室、個體咨詢室、心理測評室、團體輔導室、心理宣泄室、沙盤治療室。高校心理咨詢室的位置應偏離辦公中心及嘈雜區，設在便于學生訪問,安靜，并有鳥語花香的優美環境，各功能室集中一處,并各自有單獨的出入口。
（一）預約等候室建設
預約等候室為來訪學生登記、預約咨詢的場所，面積15平米左右，墻上掛心理咨詢范圍、心理咨詢師守則、來訪者須知、咨詢師個人介紹、配備資料柜、飲水設備、電腦、電話、辦公桌椅、沙發和各種心理學書籍及心理雜志。室內溫馨舒適、自然大方。
（二）個體咨詢室建設
個體咨詢室為學生個體咨詢的場所，面積15平方米左右。室內配兩張舒適可旋轉咨詢靠椅，成60度或90度擺放，中間擺放茶幾，旁邊擺放可以調節明暗的燈；還可配一張舒適的貴妃躺椅，進行放松訓練和催眠治療；配面巾紙、錄音筆；安裝觀察攝影設備或安裝單向可視玻璃墻壁；室內放些綠色植物、鮮花等，在墻上掛山水風景畫。室內能讓學生感覺親切、放松，恬靜，優雅且充滿生機。有條件的學校最好專門設一間抑郁型患者咨詢室，針對抑郁型患者診療室色彩設計以暖色為主[2] 主要是紅色，因為紅色使內分泌活動發生變化，讓人感到溫暖、力量和希望，有助于消除病人的憂郁、苦悶等不良情緒。
（三）、團體輔導室建設
團體輔導室用于團體的心理游戲、團體輔導，心理教學及個案討論。面積不少于50平米。室內配置投影儀、可移動桌椅、座墊、多媒體設備、隱藏式黑板、上半墻壁安裝單面鏡子。墻上掛些風景畫圖，室內布置輕松活潑，明亮整潔，通風采光好，營造積極的心理氛圍，有利于開展團體活動。
（四）、心理測評室
心理測評室是給全校大學生進行心理測評，建立心理檔案、評估學習能力、專業興趣的地方，并為學校教育、教學工作提供素材。心理測評室面積在15平方米以上，安靜通風，采光好，保密性強，掛淡雅的窗簾，給人溫馨、和諧、平靜的感覺。室內配備電腦、打印機、帶鎖檔案柜，安裝標準化的專業測試軟件，為學生提供心理健康水平、人格、能力、職業傾向、人際交往測驗等多種心理測量量表，有條件的學校配備心理學專用儀器，進行心理特質的檢測及訓練，也可用于實驗研究[4]。
（五）、心理宣泄室的建設
創建心理宣泄室重在通過多種方式引導學生運用心理學知識科學合理宣泄情緒，而不僅僅是依靠擊打單一途徑來發泄情緒。心理宣泄室面積30平方米左右，鋪木地板，墻壁軟包，隔音效果好、安全，室內配有宣泄抱枕、宣泄人、沙袋、手套，并配音樂治療放松椅，安裝涂鴉墻，涂鴉供來訪者書寫自己的心情及體會。在宣泄室學生們可以通過擊打、聽音樂、涂鴉等方式消除心理壓力，發泄不良情緒。作為打擊宣泄療法，要有針對性，并按一定程序操作才能起到好的效果。
（六）沙盤治療室
沙盤療法給予學生更多的是非言語性的，在象征層面的支持，通過深入學生的無意識，釋放內在情緒，對有自閉癥、恐怖癥、社交困惑等心理障礙的學生提供針對性輔導。沙盤治療室也可為集體輔導，提升學生自信心，想象力和創造力，提升團隊凝聚力。因此，沙盤治療室室內物品宜簡單、整潔；溫馨、親切，色彩溫和，使來訪者的情緒平靜、輕松，精力集中，營造一個自由和安全溫馨的氛圍。
二、軟件建設
高校心理咨詢室的軟件建設是長期經驗積累與實踐摸索的結果，并逐漸制度化、規范化、科學化。軟件建設主要包括：心理健康教育課程建設、專業隊伍的建設、心理咨詢室運行、危機干預體系建設、心理健康組織機制建設。
（一）心理健康教育課程建設
教學工作是高校心理健康教育工作的重要內容。高校學生心理健康教育課程應納入教學計劃，面向全校新生開設公共必修課程。通過課堂教學、案例分析、體驗領悟、行為訓練等多種形式系統學習，樹立大學生的心理健康意識，預防心理問題的發生，增強心理調適能力和社會生活的適應能力，優化心理品質,漸臻自我實現。并將課堂教學延伸到課外心理咨詢、心理社團活動中去，使課堂教學和課外心理咨詢能相得益彰，提高心理健康教育的實效性。
一、開展班級心理保健員的必要性
目前，心理健康教育涉及的學生數量大，問題多，而專職心理健康教育的教師數量卻相對不足，甚至有部分高校并未配備專職心理健康方面教師，而由其他教師兼任，無法滿足廣大學生心理健康方面需求。此外，專業教師在心理健康工作方面更多的是關注問題學生或心理健康課程、心理健康宣傳，而對于全體在校生是否存在潛在的心理問題、應激事件甚至人格偏離則無能為力。而班級心理保健員則可以在這方面為心理健康教師提供幫助，通過定期的工作匯報可以讓相關教師掌握班級心理健康狀況。對于某些職業生涯規劃、考試、考研等問題，高年級的心理保健員顯然比心理健康教師更理解求助者的心情，這種同輩之間的咨詢效果更好。因此，健全的心理保健員制度對于加強心理健康教育、提高大學生心理健康水平，培養合格的人才有著重要的意義。
二、班級心理保健員制度存在的問題
1.專業水平有限，對于某些深層次的問題無法識別、處理。
設立班級心理保健員的目的是幫助輔導員、心理健康教師了解班級學生心理健康狀況并協助解決某些心理問題，但心理保健員只是一名普通的班干，在專業水平和經驗上無法與專業心理健康教師相比，即使是比較寬泛的要求對于非專業且精力有限的心理保健員來說也是難以達到的。
2.培訓問題。
相對干心理保健員的工作職責、要求，所進行的培訓則略顯不足。如絕大多數高校對心理保健員的培訓時間約40―80學時，內容涵蓋心理咨詢基本技術、變態心理學，心理測量基本技能、危機干預、職業生涯規劃等理論內容。雖然內容比較壘面，但限于心理保健員自身經歷和理解能力，內容還是略顯單薄，加上心理咨詢是一項實踐性極強的技術，缺乏必要的實習很難達到預期的目的。
3.部分同學對心理保健員存在誤解。
限于實際情況，很多同學對心理咨詢的看法等同于心理障礙，甚至精神病，而這種觀點對干班級心理保健員開展工作十分不利，甚至會為高校心理健康教育到來負面影響。
4.心理保健員管理方面存在問題。
部分高校僅設立心理班級員職位，相應管理、激勵制度卻略顯滯后，也缺乏督導機制，對于優秀的心理保健員缺乏獎勵，無法激起心理保健員工作積極性，加上同學中存在誤解，使很多心理保健員自身不愿過多開展工作。
三、改進心理保健員工作的對策
針對上述問題，結合國內外先進經驗，對高校班級心理保健員更好的開展工作提出以下對策：
1.增強心理保健員培訓的針對性。
班級心理保健員時間和精力都是有限的，而大學生心理問題非常繁雜，心理保健員不可能對每一類心理問題都能了解。因此，在培訓方面應該傾向于大學生常見的心理問題，如學業問題、職業生涯規劃、網絡成癮、酗酒、戀愛、人際交往等方面，對于心理疾病方面，側重于強迫癥、抑郁癥等常見或危害較大的心理疾病。也可以針對班級出現特定的心理問題開展一對一的臨時培訓，但切忌大而全的培訓，以保證心理保健員工作開展的針對性，進而達到維護高校學生心理健康水平的目的。
2.心理保健員的實踐。
缺乏心理健康工作實踐在很大程度上限制心理保健員的工作開展，有針對性的開展心理保健員實踐培訓有益于心理保健員工作能力的提高。筆者認為，可以在心理咨詢中心適當安排一定的實踐咨詢工作。如QQ咨詢、e-mail或電話熱線，也可以挑選職業生涯規劃、人際交往的求助者，在向求助者交代清楚的前提下安排心理保健員進行朋輩咨詢。這樣既可以使心理保健員獲得寶貴的實踐經驗，又可以緩解心理健康教師師資不足。相關教師要定期對心理保健員進行心理督導，組織心理保健員進行經驗交流。此外，也可以組織心理保健員進行現場心理測驗、心理網站網頁更新、情景劇大賽、心理影片展播等活動，以提高心理保健員管理、組織能力。
3.改革心理保健員的選舉。
多數高校的班級心理保健員均為班主任、輔導員指定或者類似于其它班干的競選。筆者認為，心理保健員職責特殊，不能用傳統的產生方式。可以采用班級選舉“人緣最好、朋友最多”的同學擔任。這樣開展心理工作相對較順利。此外對于選擇的心理保健員要進行心理測試，對于部分心理問題沒有解決或存在人格偏離的同學不適宜擔任在心理上助人的工作。
4.明確心理保健員職責。
心理保健員的工作職責是定期匯報班級心理狀況并適當開展心理活動或在一定程度上對班級問題學生排查，必要時進行簡單的心理咨詢，但畢竟他們不是專業的心理咨詢師，因此不能開展系統的心理治療，同時要遵循保密原則，避免存在心理問題的同學再次受到傷害。同樣，也不能讓他們承擔超出個人能力的職責，如監護有自殺傾向的同學或對精神疾病的鑒定，對于上述問題，心理保健員發現后應及時上報，由專業人員處理。
5.建立恰當的激勵機制，提高心理保健員工作積極性。
【關鍵詞】大學生 心理素質教育 模式
一、新媒體環境下大學生心理素質教育模式的創新建構
教育環境的改變對教育過程的各個環節都產生了影響，新媒體環境的到來也對心理素質教育模式的組成部分提出了新的要求，因此大學生心理素質教育模式也要在傳統模式的基礎之上增加新媒體元素，這樣才能體現出當前環境下大學生的心理特點，符合時展的趨勢，真正影響到素質教育活動。
（一）大一新生：以角色適應為主的發晨性心理素質培養大一新生初入大學校園，要經歷一系列的適應活動和體驗活動
因此大一新生的心理素質教育要以角色適應為核心，以發展性心理培養為方向，遵循大一新生的心理素質結構的特殊性進行開展。對大一新生的培養應著重于發展性心理培養，即通過各種途徑和方法幫助大學生樹立發展性觀念，引導學生學會用發展的眼光看待學習和生活，抓住新媒體環境下大學生心理發展的特點，有針對性地進行心理素質教育。因此在大一階段就應該對新生進行新媒體環境方面的認知教育，這樣有利于幫助學生建立健康的生活習慣和學習習慣。
（二）大二、三學生：以學習和人際交往為主的實踐性心理素質培養
經歷了新生適應的階段之后，這一階段的大學生大多會把時間和精力用在專業課的學習和人際交往方面。根據目前高校輔導員工作實踐經驗和高校學生對專業認同度的問卷調查發現，有部分大學生會在專業學習的過程中出現專業不認同的心理態度，繼而出現學習倦怠和學習動力不足等問題，這些心理問題對大學生的發展是非常不利的；這個階段的大學生也都會選擇建立自己的人際關系網絡，在人際交往過程中會因為性格和個性的不同而產生諸多困擾。新媒體環境下的人際交往所呈現的問題也朝著更復雜的方向發展，網絡炫富、“有錢人我們做朋友吧”等現狀無不刺激著大學生的神經，影響了大學生的人際觀和感情觀。
同時，大部分高校都會選擇在三年級階段進行社會實踐和實習等活動項目，用以提高學生學以致用的能力。然而由于各方面的原因，大學生社會實踐工作的開展并沒有將作用發揮到最佳。
（三）大四畢業生：以人生規劃和克服不良心理為主的社會性心理素質
大四階段的大學生面臨著就業這～重大問題，大學生心理在這個階段呈現波動大、極敏感的特點，因此這一階段也是大學生自殺行為高發的階段。由于在我國教育工作中對生命教育的缺位，學生對生命的認識并不深刻，受挫能力較低，在困難面前常常表現得無所適從，不知道應該用什么態度去對待。
二、大學生心理素質教育創新模式的保障機制
大學生心理素質創新模式是以全體大學生為主體，以全面提高大學生心理素質為出發點和歸宿進行構建的，從新媒體環境下以角色適應為主的發展性心理素質培養到以學習和人際交往為主的實踐性心理素質培養，再到以人生規劃和克服不良心理為主的社會性心理素質培養，這三條培養模式不僅對大學生的認知、個性和適應性提出了更高的要求，也對實施心理素質教育的四種主要力量（即心理咨詢中心、心理學專業教師、班主任和輔導員、學生自組織系統）提出了更高的要求。
（一）人力資源層面
（1）強化高校對大學生心理素質教育的認識，加大師資隊伍的投入力度。雖然心理素質教育早于上世紀八十年代開始就提出了，但是心理素質教育的對象一直將重點放在中小學生身上，對大學生的心理素質教育關注度不夠。
（2）充分利用社會資源，豐富大學生心理素質教育的隊伍。國外的心理健康模式與國內模式的不同表現在心理維護的人員組成方面。國內的心理素質教育和心理健康教育主要依靠高校教師或者輔導員，很少利用到社會中的人力資源，不得不說這是對社會資源的一種浪費。
（二）主陣地建設層面
優化心理咨詢中心職能，發揮心理咨詢主陣地作用。高校心理咨詢中心從建立之初就定位為心理素質教育的主陣地，在眾多學者的文章中也可以看出心理咨詢中心的主陣地作用。雖然現在很多高校都設立了心理咨詢中心，但是對于很多大學生而言，當他們出現了心理問題時，第一時間并沒有考慮去向心理咨詢中心求助，這就說明心理咨詢中心的職能出現了缺位，沒有發揮本該具有的功效。不同性質、不同層次高校的大學生具有不同的心理素質，心理咨詢中心也不能只是局限于舊的案例去解讀新媒體環境下的大學生心理狀況。除了建立大學生的心理數據庫，心理咨詢中心還應該在高校心理素質教育活動的改革中發揮其主陣地的關鍵作用。從國外的學校變更模式不難看出，學校規范和學校規則如果不適應學生的心理發展狀態，就應該對其進行變更。而學校規范和學校規則是否適應新媒體環境下大學生心理特征，所以最有資格對學校的規定提出意見和建議。
（三）專業人員建設層面
提高心理學專業教師和班主任或輔導員的新媒體操作能力，樹立助人自助的教育理念。大學生對于心理學課程的感覺往往是乘興而去、敗興而歸，那是因為學校的心理學課程同大學生心目中的心理學相差甚遠的緣故。國內的教材教法模式就是根據這一方面進行的改革，所以教學要改革，教材就要改革，教材的改革就是為了滿足學生的需求。對于非心理學專業的大學生而言，他們并不期望從心理學課程中學到宏觀的理論體系，而是希望通過心理學課程解決自己感興趣的問題。國外的傳統臨床模式就對我國的心理學課程改革有很好的借鑒價值。
一、引言
高中生正處于身心發展急劇變化的過渡時期，在人的一生中占據極為重要的地位。本文首先分析了高中生主要存在的心理問題及可能導致的一些后果，然后分析其產生的原因，最后給出解決問題的方法，且相關部門協助落實，這樣有助于減少高中生在面臨突發狀況時想不開做的一些事情，對于他們今后的發展及當今社會的和諧有著很深遠的意義。
二、心理健康
1.心理健康的標準定義
①具有充分的適應力;②能充分地了解自己，并對自己的能力做出適當的評價;③生活的目標切合實際;④不脫離現實環境;⑤能保持人格的完整與和諧;⑥善于從經驗中學習;⑦能保持良好的人際關系;⑧能適度地發泄自己的情緒和控制自己的情緒;⑨在不違背集體利益的前提下，能夠有限度地發揮個性;⑩在不違背社會規范的前提下，能夠恰當地滿足個人的基本需求。
2.青少年心理健康標準
①智力正常。②有情緒的穩定性與協調性。③有較好的社會適應性。④有和諧的人際關系。⑤反應能力適度與行為協調。⑥心理年齡符合實際年齡。⑦有心理自控能力。⑧有健全的個性特征。⑨有自信心。⑩有心理耐受力。
三、數據分析和結論
本次調查共發放400份問卷，其中收回有效問卷341份，其中參與調查的人男生170人，女生171人;高一129人，高二64人，高三148人。
1.單項分析
1.1適應現在的學校生活的人占83.9%，不適應的人占16.1%。
1.2學習壓力過大的占16.4%，過小的占4.1%，還可以的占76.5%，無壓力的占2.9%。對于壓力的來源，9.4%的人來源于老師，10.9%的人來源于家長，59.5%的人來源于自己，17.3%的人來自于同學，2.9%的人無壓力，所以無壓力來源。由此可以看出，過多的人壓力來源于自己。
1.3對于睡眠質量，26.7%的人剛躺下就能睡著，62.2%的人躺下20分鐘左右能睡著，11.1%的人經常失眠。由此可以看出，高中生的總體睡眠質量還可以。
1.4 61.6%的人認為學校有必要設立心理咨詢中心，7.6%的人認為沒有必要，30.8%的人認為無所謂。其中42.8%的人希望面對面交談，10.6%的人希望以書信的方式，21.7%的人希望通過電話、網絡的方式，還有24.9%的人認為什么方式都可以。大多數人認為學校是有必要設立心理咨詢中心的，且大多數人傾向于面對面交談。
1.5一天中的心情，49%的人大部分時間都是好心情，5.3%的人大部分時間都是壞心情，45.7%的人心情有時好有時壞。其中52.5%的人通過自我放松來調整心情，23.2%的人通過與同學、朋友交談來調整心情，2.3%的人通過與家長、老師交談來調整心情，22%的人通過其他方式來調整心情。分析得出，一天中大部分時間都是壞心情的人比較少，但通過自我放松的人過多，而自我放松的結果存在一定的不可預見性，所以學校及家長方面應多關心學生，多與學生交流，若發現學生心情不太好時，用一些方式如轉移注意力等來調節學生的情緒。
2.就性別與各項數據之間的關系
2.1男生不適應現在的學校生活的人數比女生稍多一點。
2.2男生壓力過大，過小以及無壓力的人數均高于女生。對于壓力來源，男生女生大部分壓力來源于自己，但相比較而言，女生的壓力來源于自己的較男生要多，來源于家長的較男生要少。
2.3男生的睡眠質量次于女生，其失眠人數多于女生。
2.4女生相比男生而言，近一個月內受家里環境干擾次數多，考試前緊張次數也多。
2.5就與家長談心次數，男生不談的人高于女生，但根據次數來說，男生談心次數總體低于女生。
2.6相比男生而言，更多的女生認為學校設立的心理咨詢中心有必要，對于希望以什么方式去心理咨詢中心交談，男女生大多都傾向于面對面交談，但傾向于書信交談的女生明顯多于男生。
2.7對于知心朋友數量，男生擁有的知心朋友數量高于女生。
2.8對于一天的心情，女生心情較男生更多變一些，在調整心情的方法上，男女生大都選用自我放松的方法，男生選用這一方法的人明顯多于女生，而女生選用與同學、朋友交談的方法來調整心情的人數又明顯多于男生，至于與家長、老師交流這一方法，男生無一人選用，女生僅有8人選用。
由以上分析得出：男生的心理健康狀況次于女生，尤其在壓力大小與睡眠質量方面，學校及家長也應在這些方面加強對男生的紓解，多與男生溝通交流。而對于女生，因其易受干擾，易緊張，所以應培養女生盡快集中注意力的能力。
3.就年級與各項數據的關系
3.1不適應現在的學校生活的高一學生占總高一學生的比例明顯高于高二、高三學生。
3.2就學習壓力而言，壓力過大、過小以及無壓力的高三學生比例明顯高于高一、高二學生。對于壓力來源，來源于老師的高一、高二學生比例高于高三學生，來源于家長的高一學生比例高于高二、高三學生，來源于自己的高二、高三學生比例高于高一學生，來源于同學的高一、高二學生比例高于高三學生。
3.3高二學生的睡眠質量略次于高三，但高二、高三學生總體睡眠質量次于高一學生。
3.4對于學校有沒有必要設立心理咨詢中心，認為有必要的高三學生比例明顯低于高一、高二學生。對于希望咨詢的方式，選擇面對面交談的高一、高二、高三學生比例基本無差異，選擇書信這一方式的高三學生比例明顯低于高一高二學生，選擇電話或者網絡這一方式的高二學生比例明顯低于高一、高三學生，而選擇隨便的高二學生比例最高，高三學生次之。
3.5對于一天的心情，高一大部分都是好心情的學生比例明顯高于高二、高三學生，而高二、高三學生心情相對高一學生比較多變。對于調整心情的方式，選擇自我放松的高一、高三學生比例高于高二學生比例，選擇與同學、朋友交談的高一、高二學生比例高于高三學生比例，選擇與家長、老師交談的高三學生比例略高于高一、高二學生比例，選擇其它方式的高三學生比例最高，高二次之。
3.6對于考試緊張次數，每次都會緊張以及從來不會緊張的高三學生比例高于高一、高二的學生，高一學生大型考試會緊張的比例高于高二、高三學生，而個別幾次會緊張的高二學生比例明顯高于高一、高三學生。
3.7高三學生近一個月內受家庭環境干擾的比例明顯高于高一、高二學生。
3.8對于知心朋友數量，高三學生所擁有的知心朋友數量按比例來說，總體低于高一、高二學生。
由以上分析得出：高三同學由于即將高考，所以壓力相比高一、高二學生不正常，但對于考試的緊張次數，高三學生由于經歷過很多次所以已基本習慣。而高一學生由于剛踏入高中校園所以略不適應，高二學生由于踏入了高中的分水嶺，成績可能會發生很大變化，因此在一些選項方面，心理健康狀況有些不樂觀。
結論
1.高三同學由于即將高考，所以壓力相比高一、高二學生不正常，但因為考試次數多，所以經歷考試時緊張次數少于高一高二學生。而高一學生由于剛踏入高中校園所以略不適應，高二學生剛剛進入了高中的分水嶺，成績可能會發生很大變化，因此在一些選項方面，心理健康狀況有些不樂觀。
2.男生的心理健康狀況次于女生，尤其在壓力大小與睡眠質量方面。學校及家長也應在這些方面加強對男生的紓解，多與男生溝通交流。而對于女生，因其易受干擾，易緊張，所以應培養女生盡快集中注意力的能力。
3.壓力過大會使學生難以適應學校生活。對此，學校應注意，對于這類學生，老師與他交談時要控制說話的態度、語氣，在學習生活方面應適當的放寬限制。
4.壓力過大、過小以及無壓力的人睡眠質量都次于壓力還可以的人。對此，家長應注意，如果學生已經有很大壓力了，就要注意壓力的紓解，尤其是學生回到家后不應一味的施加壓力;如果沒有壓力或壓力過小，可以通過一些合理的方式施加壓力，但也要控制力度。
5.跟家長談心，有助于緩解學習壓力，所以，家長每月應抽出一些時間，跟學生談談心，適當的緩解學生的壓力。
一、高校心理輔導教師雙重身份的由來
本文中，雙重身份是指在學生眼中，心理輔導教師既是心理咨詢師又是教師。高校心理輔導教師的雙重身份主要源于以下兩個方面：
（一）源于我國高校心理咨詢產生時的背景。
我國高校心理咨詢發端于上世紀80年代。當時，一些學生工作人員面對新形勢下大學生出現的新情況、新問題，感到傳統思想政治教育工作的局限性，因此開始探索大學生工作的新思路、新途徑[1]。心理咨詢成為大學生思想政治教育工作的一個新的方向。因此，從一開始，高校心理咨詢與學生工作就緊密相連。起初，從事心理咨詢工作的人員基本上就是從事思政教育的老師或者輔導員。這部分導致了目前我國高校大部分心理咨詢工作機構隸屬于黨委學工部，心理輔導教師屬思政教師編制。
（二）源于我國心理咨詢職業化發展的背景。
我國心理咨詢職業化發展起步較晚。2001年，心理咨詢師這一職業才首次出現在《中國職業大典》，同時，國家勞動部門推出試行標準。2002年，心理咨詢師國家職業資格證項目啟動。2005年，國家出臺正式標準，對心理咨詢從業人員的培訓與資格認證提出嚴格要求，專業化進程才全面開始[2]。即便是這樣，社會對心理咨詢還存在著很大的誤解，對于心理咨詢的專業化還沒有能夠真正地認同，似乎誰讀了一點心理學就可以做心理咨詢。心理咨詢師尚不能像醫生一樣得到專業上的尊重和獨立。在高校中的表現是，心理輔導教師可能身兼數職，如團委老師、輔導員等。
二、高校心理輔導教師雙重身份的利弊分析
心理輔導教師的雙重身份在高校心理咨詢中具有一定的積極影響。就筆者在工作實踐中的體會是，來訪的大多數學生對教師有天然的信任感，他們愿意向老師傾訴心事。另外，當碰到危機個案，如可能涉及到學生自身安全或者他人安全時，心理輔導教師能夠快速有效地啟動學校心理危機干預網絡，聯系到輔導員、家長和學校領導。這比社會上的心理咨詢機構在危機干預上更有所作為。
雖然有上述好處，但是心理輔導教師的雙重身份終究有其弊端。
（一）雙重身份導致角色混亂，不利于咨詢師自身專業認同。
從人員編制和工作方式看，高校心理咨詢中心因大多數隸屬于黨委學工部，因此心理輔導教師更像機關干部，他們常需要每天按時上班并參與部分行政工作，如監考、參與校園穩定工作等。另外，由于編制或其他原因，目前我國學校心理咨詢工作中還有部分輔導員或任課教師作為兼職心理咨詢師承擔著心理咨詢工作。有研究者對部分高校心理咨詢師進行訪談后發現，咨詢師常常對自己以什么角色工作和發展產生困擾。比如，高校心理咨詢師會有這樣的體會：“我們職責范圍內的事情其實很多，辦公室的，全校性的教育，還有一些行政任務，包括自己更個人的，有時候處理不好會很混亂，覺得很累”、“在這個框架里，我們可以在一定程度上按照規范的專業方向發展，但是有很多限制，我們被要求的心理健康教育和我們所理解的，所希望的專業工作有很大的出入。”[3]在這樣的情況下，心理咨詢師缺乏專業認同，從事咨詢工作的熱情與執著會逐漸淡化。
（二）雙重身份導致雙重關系，影響咨訪關系和咨詢效果。
心理輔導教師的雙重身份必然會導致咨詢中雙重關系的發生，即既存在咨訪關系又有師生關系。鑒于雙重關系可能帶來的弊端，在專業心理咨詢領域，對雙重關系雖然并沒有絕對禁止和否認，但加強了管理和說明，如美國心理學會倫理守則規定“心理學家應該避免進入到雙重關系中去”[4]。建立雙重關系到底會有哪些不利影響呢？雖然上文提到，來訪的學生對咨詢教師較有信任感，但這種教師身份卻把更大多數的學生拒之門外。有些學生前來咨詢時，會謹慎地詢問是否會將情況匯報給輔導員或記入學校檔案。所以，從學生角度講，心理輔導教師的教師角色可能會給他們帶來一定的防御，無法深入進行面談，從而影響咨詢效果。從心理輔導教師的角度來講，作為學校教師，特別是作為兼職心理輔導教師的輔導員，他們身負管理、教育的責任，在具體工作中有可能有意或無意地站在學校和教師的立場上認識和思考問題，無法真正站在來訪學生的角度達到心理學意義上的共情。這些都會對咨詢效果產生負作用。
三、學校心理咨詢中雙重身份的處理
面對日益嚴峻的大學生心理問題，學校心理咨詢工作需要發揮更大的作用。筆者以為，提升心理輔導教師的專業性是最為重要的工作，而尷尬的雙重身份是影響其專業化發展的一個瓶頸，必須要有一定的對策。
（一）借鑒日本的咨詢師派遣模式。
日本從1995年開始實施學校心理咨詢師的派遣制度。臨床心理咨詢師受當地教育局和當地的臨床心理學會的聯合派遣，進入被指定的學校開展工作，一般一年度調整一次。每個臨床心理咨詢師在1-2所學校工作，一般每周一天，計8小時。他們和所工作的學校沒有人事和經濟上的關系，待遇直接由教育局負責，業務學習提高和督導等由臨床心理學會負責[5]。這一模式的優勢是心理咨詢師專業化水準比較高、嚴格遵守保密原則、比較容易贏得學生的信任等。結合當下的實際情況，這一模式只能說是理想中的模式，在我國實施起來較有難度。
（二）心理咨詢中心成為直屬機構。
心理咨詢中心成為直屬機構是指中心作為學校的一個相對獨立的工作機構，直接隸屬于分管的學校領導，類似于目前的校醫院。這種工作機制的主要優點是提升了心理咨詢在學校工作中的獨立地位，有利于工作的開展。根據一項針對上海市高校心理咨詢中心的調查顯示，大約有80%的咨詢機構希望變成直屬機構，這是整個高校心理咨詢界對自我狀況，工作發展及其隊伍建設長期反思的結果[1]。高校心理咨詢行業的前輩呼吁，直屬機構模式的心理咨詢工作體制，應該是目前乃至今后一段時間內，高校心理咨詢工作體制建設的方向。
論文關鍵詞：高職生；心理健康教育；四個建設；四個轉變
2010年以來，富士康“13跳”及許多高校的零星“跳”，既可怕又令人麻木，為什么這么多的年輕生命會消失在這藍天白云之下？不得不引發高校教育工作者的深思。一個個風華正茂大學生的自殺，除了獨生子女比重的不斷增大、工廠機械性的工作方式、枯燥而勞累的生活體驗、貧困的家庭環境等客觀原因之外，自然反映出當代大學生嚴重的心理問題，同時也暴露出高校學生心理健康教育的不完善、不系統。近幾年對10所高職院校近2萬名大學生的抽樣調查表明，有28.5%的高職學生存在著不同程度的心理問題，其中女生高于男生。高職院校必須進一步加強和改進學生心理健康教育工作。
一、高職院校學生心理健康教育存在的主要問題
（一）思想認識不夠統一，重視程度不夠。部分高職院校對多少學生存在心理健康問題及心理健康教育工作的重要性認識不夠，對學生中存在的理想落成問題、適應性問題、人際交往問題、情緒情感問題等心理健康問題缺乏研究；一些高職院校把心理健康教育與德育混同起來，把學生中出現的各種問題統統視為思想品德問題，忽視了心理健康教育的獨特作用；另有一些高職院校將學生的思想品德問題與心理問題等同起來，認為心理健康教育是德育的一種途徑，只要加強大學生心理健康教育，即能有效地解決學生的思想品德問題。
（二）心理健康教育普及率低，教育效果有待提高。一些高職院校由于宣傳、教育引導工作沒有及時跟上去，實際的心理健康教育工作并沒有完全開展起來，導致學生的心理健康意識不強，缺乏對心理咨詢和心理健康教育的了解，主動咨詢的學生很少。雖然絕大多數高職院校建立了心理健康教育組織機構，但只是流于形式，“一塊牌子，一間房子，一個人”，心理健康教育普及率低，教育效果不好，學生中學習冷漠，情緒不能控制，交往中溝通不足、社交恐怖、關系失調、人際沖突等時有發生。
（三）專職隊伍還比較薄弱，素質有待進一步提高。大部分學校存在專職隊伍人手少，兼職隊伍不穩定的問題。少數院校存在只派個把人守場子的現象。同時專兼職隊伍理論修養、業務水平不高，大多沒有心理學專業教育背景，并未進行系統的心理學知識、技能的培訓，或者是半路出家，只零星參加過一些輔導培訓。他們對一些心理危機問題不能及時發現或處理不當，造成一些自殺事件不能及時有效阻止。
（四）經費投入力度不夠、心理健康教育缺乏系統性。不少高職院校存在經費投入力度不夠、管理工作不夠規范、教育缺乏系統性等問題。心理健康教育的人員配備、技能拓展、硬件投入、教師待遇保障等等明顯不足。一些高職院校忽略了心理健康教育在其它專業課程教學中的滲透，專業課教師認為進行心理健康教育是心理教師和思政教師的工作，與他們無關，以至使學校心理健康教育工作只能靠心理教師勢單力薄地開展著。
（五）心理健康教育方法缺乏科學性，保障機制有待完善。一些高職院校把心理健康教育等同于心理知識教育，實踐性、活動性和互動性弱，教育形式單調，課程考核流于形式。在具體實施過程中，重心理測試、輕科學分析，重障礙性咨詢、輕發展性咨詢，重心理問題診治解決、輕預防引導工作，重心理問題的調查、輕心理教育方式的調研，重心理健康課程的開設、輕心理訓練活動的開展。
二、高職院校學生心理健康教育必須加強“四個建設”
（一）育人與育心并重，加強專兼結合高素質心理健康教育隊伍建設。要有效推進高職院校心理健康教育，關鍵是建設一支由心理健康教育專職教師和專業化、高素質心理健康教育專業輔導員組成的專業人才隊伍。高職院校要通過專、兼、聘等多種形式，建設一支以專職教師為骨干、專兼結合、專業互補、相對穩定、素質較高的學生心理健康教育工作隊伍。根據高職院校生源狀況和心理健康教育需要，筆者建議現階段可按師生比l：3000～5000配置心理健康教育專職教師，形成學生班團干部和專業教師、學院專業輔導員、學校專職心理健康教育教師、心理健康教育專家等人員構建的“金字塔”式隊伍結構。
高職院校要不斷加強心理健康隊伍建設，努力提升專業人才的職業能力和專業化水平。一是要設立心理健康教育專項經費，并確定用于專業人才隊伍建設的經費比例；二是要按照專業化、專家化以及提高專業隊伍的綜合素質的要求，加強心理健康教育隊伍培訓，不斷提高專業隊伍的理論水平和工作能力；三是加強學生骨干和普通教師隊伍建設，發揮他們在學校心理健康教育工作中的積極作用。朋輩心理輔導（Peer Counseling）是離同學最近、覆蓋面最廣的心理健康教育工作隊伍，有利于提高心理健康教育工作的實效；四是加強專家隊伍建設，發揮他們在學校心理健康教育工作中的支撐作用。一支實踐經驗豐富、理論功底深厚的專家隊伍，是高職院校心理健康教育工作可持續發展的堅實后盾；五是鼓勵科研與教學，提升專業隊伍解決實際問題的能力和理論水平。高職院校心理健康教育專職教師和專業輔導員，在認真完成心理健康教育的日常工作的同時，積極參與科研和教學工作，提升發現問題、解決問題的能力。
（二）“教學+科研+心理咨詢”，健全和完善心理咨詢中心建設。高職院校要不斷健全和完善心理咨詢中心，并以心理健康咨詢中心為龍頭，在學校相關部門的配合下，積極開展心理咨詢活動。要幫助學生正確地認識和對待心理健康咨詢工作，端正對心理健康咨詢的認識，認清心理咨詢中心是一個以教育功能為主的場所，只是幫助求詢者認清他們問題的實質，分析問題的成因，并由他們自己選擇解決的辦法，在這一過程中，咨詢者只起到一種建議、指導的作用，因此，并不是有“病”的人才需要接受心理健康咨詢，這樣，使更多的學生光顧心理咨詢門診。
高職院校心理咨詢中心的工作，除了在日常的咨詢、輔導、干預外，還必須對大學生心理健康狀況和心理素質發展的規律進行系統研究，根據不同籍貫、不同家庭、不同年級的學生特點，采取相應的教育方式，使不同心理病原的學生，獲得不同的健康教育。還要開展不同區域間、不同校際間的學術交流，開展心理問題的比較研究，互相取長補短，更加深入地掌握學生心理發展的規律和特點，探索學生心理健康教育工作的新途徑、新方法。
（三）全員、全程、全方位育心，優化心理健康教育環境。心理健康教育的目標盡管存在著培養個體良好的個性、培養個體的良好應用能力、開發智力等等[2]。但其終極目標是在良好心理健康教育基礎上，促進個體全面、協調和健康發展。高職院校學生心理健康教育不僅僅是學工部門、班主任的事情，而是學校全體教職工及學生的共同事情。學校黨委要高度重視學生心理健康教育工作，整合學生工作處、教務處、教學院部、心理咨詢與輔導中心、黨團組織、大學生心理健康促進者協會、班主任、學生、家長等多方力量，形成育心合力。同時，要充分運用學校宣傳媒體，加大心理健康教育的普及宣傳力度，崇尚教書育人、管理育人、服務育人、環境育人，營造人人關心心理教育、人人重視心理健康的校園氛圍。高職教師要把心理健康教育滲透于專業教學之中。高職院校要建立和完善學生心理健康教育工作校、系、班、宿舍四級網絡體系，從新生入校直至畢業離校對學生進行全過程心理跟蹤指導，形成“課內+課外”、“校內+校外”完善的心理健康教育體系。
校園文化建設是學校德育、興趣拓展、情操陶冶的有效載體，校園文化建設要融入心理健康教育的元素，用良好的校園文化氛圍來潛移默化大學生的心理品質。如活動主題要鮮明，有利于激發學生的內在追求；活動內容要緊扣學生的思想實際，喚起他們的生活和奮斗激情；校園文化布局要和諧溫馨，綠化美化；人文景觀要意境深厚，催人奮進。有的學校通過組織學生表演心理情景劇活動，寓教于樂，針對性強，既能提高心理健康水平的自覺要求，又能增長心理健康知識，實現了心理健康教育要與校園文化建設的有效結合。
（四）加大投入，強化管理，健全和完善心理健康教育保障機制。高職院校心理健康教育工作要實現持續而有成效地發展，既需要確立前瞻的觀念意識和提供切實的基本條件保障，又依賴于優化的工作模式與卓有成效的工作方法。高職院校黨委、行政部門應把心理健康教育作為學校德育工作的重要組成部分，采取切實措施，從人力、物力、財力和文化力等方面給予支持。
建立健全心理健康教育保障機制是心理健康教育順利進行的關鍵所在。高職院校由于招生批次、獨生子女和農村生源多等因素，部分學生存在不同程度的心理問題。針對這些情況，高職院校可構建四級課堂、五級工作、五級預警和四級轉介的“4554”學生心理健康教育保障機制。四級課堂是指心理健康教育主課堂、思想政治教育輔課堂、專業課程教學滲入課堂和課外實踐體驗課堂。五級工作即學校心理健康教育工作指導小組、由專門人員組成的學校心理咨詢中心、院系心理健康輔導中心、學生心理健康促進者協會等社團組織、由寢室長組成的心理健康狀況信息員。四級預警是指宿舍、班級、院系、學校、社區五級預警機制。四級轉介是學校心理咨詢與輔導中心、醫學心理學教研室（學校衛生室）、學校附屬醫院和所在地精神病醫院四級轉介診斷治療機制。
三、高職院校學生心理健康教育必須實現“四個轉變”
（一）在教育觀念上，從局部心理健康素質教育向整體心理健康素質教育轉變。心理健康教育是高職院校德育的重要內容，同時也是素質教育的重要組成部分。高職院校必須把學生局部心理健康素質教育和整體心理健康素質教育有機結合起來，形成大學生思想道德素質、科學文化素質和身心健康素質全面、協調和可持續發展的新格局。
（二）在隊伍結構上，從專職教師為主轉向以專職教師為骨干、專兼職結合的隊伍結構。高職院校要進一步充實和完善心理健康教育隊伍，形成以專兼職的心理健康教育和輔導（咨詢）教師為主體，以學生思想政治工作教師為輔助，以學生骨干和心理健康社團為依托的，運作有序、功能互補的高職學生心理健康教育工作隊伍。
[關鍵詞] 大學生 心理健康 普查測評系統
從1996年新生心理健康狀況普查測評工作開始,距今已有13年時間。通過普查測評工作的開展,不僅對我校學生的心理健康狀況有一個基本了解,而且還建立了學生心理健康的個人檔案,為學校對學生管理工作的科學化以及更好的開展心理健康教育工作提供了科學的依據。
目前,我校學生心理健康狀況普查測評工作使用兩種心理量表,分別是“大學生人格問卷”(簡稱UPI)和“癥狀自評量表”(簡稱SCL-90)。
在多年工作中,筆者對我校大學生心理普查測評工作及心理健康教育工作形成以下思考。
一、我校學生心理健康狀況普查測評工作開展的現狀
1.新生心理健康狀況普查測評的時間與方式。每年新生軍訓正式上課兩周后,對新生進行心理健康狀況的普查工作。2007年,實現了在線心理健康普查,極大地提高了普查工作效率。
2.對需要關注的學生進行預約訪談。對普查數據進行統計分析后,對其中篩選后認為需要被關注的學生逐一進行預約訪談。
3.建立新生心理健康檔案。新生心理健康檔案的建立,使心理健康狀況普查工作開始有了針對性并且更具科學性。心理咨詢中心可以在學生心理問題的具體內容上,得到所需要的相關資料并進行追蹤研究與輔導。
4.對緊急情況進行科學的危機干預。對于在普查中發現需要緊急干預的學生,會同學生家長、相關學院及時對學生進行早期干預工作。
二、我校學生心理健康狀況普查測評工作中存在的問題
1.由于機構設置帶來的相關問題。多年來,我校心理咨詢工作一直掛靠在人文學院。從2007年,學生處設置了大學生發展輔導中心,承擔了一部分的心理咨詢及心理普查工作,但是由于人員力量分散、信息溝通不及時,很難真正發揮心理咨詢工作的團隊力量。因此,整合心理咨詢工作的相關資源,成為當務之急。
2.學生心理健康狀況普查測評工作中存在的具體問題。由于機構設置等原因,在動員學院、學生以及咨詢員對普查數據的理解、訪談、學院和學生本人對于普查工作的認識上等,都存在認識不夠,以及不能及時和深入地針對學生進行工作的狀況。具體表現在:
(1)學生心理健康狀況普查測評工作尚難形成完整的體系
學生心理健康狀況普查測評包括:上機施測、數據統計、結果反饋、預約訪談、追蹤輔導等環節,上機施測只是新生心理健康狀況普查體系中的一個環節,數據統計、結果反饋、重點人員的訪談以及訪談后的追蹤都是學生心理健康狀況普查測評工作的重要內容。目前,在施測、反饋和訪談以及追蹤輔導工作上都存在不完善之處,急需調整。
以上機施測為例,目前還難以做到沒有漏查。而漏查的學生中有心理健康方面問題的可能性很大。此外在重點人員的訪談、訪談后的追蹤這兩個工作環節上也存在漏洞。目前,還很難做到對所有重要人員進行訪談,筆者認為可能是:第一、這部分學生因防御而阻抗,因此逃避與心理咨詢機構的接觸。第二、訪談時間安排不當。訪談后的追蹤心理輔導還沒有形成制度,也沒有相應的預約、記錄以及轉診的方法。
(2)篩查結果需要進一步落實。目前,我校在統計結果出來的第一時間為“一類學生”提供15分鐘的訪談服務。這一過程還存在一定問題。首先,還不能保證“一類學生”都能面談。其次,被篩查出來的學生目前缺乏進一步的心理輔導。
三、對我校學生心理健康狀況普查測評系統完善的設想
學生健康狀況普查測評系統的完善及心理健康教育工作的有效開展,不僅需要教育方法、教育觀念的改變與更新,更需要學校各級管理部門站在發展的、全局的,以及科學的角度去看待該項工作。結合我校的實際,筆者認為,應從以下幾方面入手去完善學生心理健康狀況普查測評工作。
1.增強部門之間的相互配合與合作。新生心理健康狀況普查測評工作是一個系統性工程,需要心理咨詢中心與各院系、各部門甚至各任課老師密切配合。在測試、訪談、心理輔導階段,都需要各部門的大力配合。
2.提高教職員工對學生心理健康狀況普查測評工作的重視。目前大學生存在的心理健康問題已經引起了高校教師的廣泛關注。大多數教師對新生心理普查、心理訪談能夠重視,對與此相關的工作給予支持。但也有部分教師對心理普查和訪談不理解,或者根本不了解心理咨詢和心理輔導,并認為專業知識和技能比其他一切都重要,在此情況下,很難對心理普查和訪談工作予以重視和支持。
3.加強對新生心理健康狀況普查測評意義的宣傳。對新生心理健康狀況進行普查,旨在了解新生總體的心理健康狀況,在此基礎上提供相應的心理健康方面的教育,對有潛在問題的學生予以關注,并提供相應的服務。
新生心理健康狀況普查測評是一次很好的心理健康教育的機會,應加大力宣傳力度。目前一些院系對新生入學教育中開設了心理健康知識講座,但只是少數。除講座,還可以在開學之初進行其他類型的宣傳活動,比如學生社團的活動,以新生班級為單位的拓展活動等。在此活動的基礎上再進行心理普查,學生會減少一些心理顧慮,從而積極參與。
4.寫好普查指導語,消除防御心理,給學生安全感。心理健康的教育和宣傳對消除學生對心理普查的誤解,讓學生了解心理普查對自己真正有益有一定的幫助。而新生心理健康狀況普查的指導語,對提高測試結果的信度和效度具有直接影響。
在實際操作過程中,從上機施測開始,就應由專門的心理咨詢的老師組織,并施以恰當的指導語。不當的指導語可能會加重學生的心理負擔,使學生產生戒備心理,或是學生不夠嚴肅認真。新生心理普查的指導語應該如何寫,具體包含哪些內容,是值得研究的問題。
5.篩查落實工作形成制度化。新生心理普查、篩查訪談是心理咨詢中心一項重要的常規性工作,該項工作必須制度化。
篩查落實工作要有流程,從宣傳開始到上機施測、數據統計、結果反饋、預約訪談再到二次排查,追蹤訪談、個案督導等環節要形成制度。每項工作需要專人負責,特別是預約訪談、二次排查、追蹤訪談、個案督導這幾項目前較弱的環節,一定要制度化地落實。
訪談落實制度化應包括以下一些內容:確定初始訪談篩查出來的學生多長時間內進行第二次訪談,專人預約,訪談的紀錄,轉診制度,專門針對篩查個案的督導等,這些工作急需制度化地去落實。
6.建設大學生心理問題醫療保障的綠色通道。對確有心理疾病的學生,應及時去醫院就診,進行藥物治療,以免病情加重。這需要在學校建立暢通的學生心理問題醫療機制,心理咨詢中心與學校的醫療機構應建立轉診制度,使學生能夠順利地轉診就醫。
7.盡快理順心理咨詢工作的隸屬關系。隸屬關系清楚,心理健康教育工作與心理咨詢工作就會有相應的經費、設施以及環境保障,在這樣的背景下,開展工作、人員培訓、核定工作量等問題都可以相應地解決。
8.開設心理學科普課程。我校目前開設的課程有:《健康人格心理學》、《人際溝通分析學》、《社會心理學》、《心理衛生學》、《電影文本成長心理學》、《大學生心理健康》6門課程供學生選修。通過心理學課程的學習,大學生可以加強對自我的認識與把握,了解最基本的心理健康的知識,不僅可以認識到心理健康教育的重要性,而且還可以了解如何在大學生活期間提高自身心理健康水平的有效途徑與方法。
9.開設新生家長課堂,加強“5.25”心理健康宣傳月活動的力度。實踐證明,學生的心理健康教育工作,離不開家庭的配合。2008年9月,部分學院開展了家長課堂的工作,主要是和家長討論如何有效的幫助孩子盡快適應大學生活,如何理解心理健康對于學生未來發展的意義……受到新生家長的熱烈歡迎。
這些年,心理咨詢中心每年都在“5.25”心理健康宣傳月活動投入很大的精力,希望能通過這個平臺,使之成為大學生心理健康教育的窗口。
總之,心理普查測評以及健康教育工作是在整個高等教育思路與模式轉型過程中分量很重的基礎性工作,認識到其重要性,并且能夠真正貫徹落實到具體的工作之中,一定會使學生個人及家庭、學校、社會都成為高等教育的最終受益者。
參考文獻:
[1]熊 燕 彭 萍 胡一秋:中國健康心理學雜志,大學生新生心理健康狀況調查與分析,2006年第14卷第6期。
[2]樊富珉等主編:大學生心理健康教育與心理咨詢研究,北京:北京航空航天大學出版社,2001年11月
中國社會調查所的一項調查顯示：超過25％的大學生曾有過自殺念頭。22.5％的大學生承認自己有過心理疾病。中國疾控中心的統計數據顯示，全國大學生中，16％～25.4％的有心理障礙，大學生因為各種壓力而產生的心理問題日益嚴重。
一項針對新疆7所高校3000名大學生的調查問卷顯示，大學生自殺意念檢出率為21.6％。
“有心理問題的學生近20％。”這是2008年新疆各高校新生入學心理篩查的結果。
20％!一個看上去不高的比例，但乘以新疆高校學生的總人數，就成了一個可怕的數字。
可怕的“心病”
“那個不守信用的死女人，下次讓我碰上，一定要殺了她!”5月22日清晨，首府烏魯木齊陰霾的天空沒有一絲陽光。想到那個違約的房東，王司民又恨恨地罵了起來。
一天前，由于原來的房東臨時要漲房租，王司民與一同在外租房的一個同學不得已又搬回了學校。房東刻薄的話語，使得恨意在他的心里瘋狂地滋長著。“要不是被拉住，我當時就宰了那個不守信用的老女人!”
王司民是新疆一所高校大二的學生，自上初二至今的6年里，“殺人”的念頭，似乎從沒有在他的腦海里停止過。生活中任何一件“不公平”的事，就會讓他那根“想殺人”的神經再度繃緊。
3天前，王司民曾因“極度的痛苦”向首府一家心理咨詢機構發出一封求助郵件。郵件里，他向咨詢師講述了自己從小被人“欺負”的經歷：同學看不起我，父母的拳頭永遠比笑臉多，奶奶見了他就像是見了瘟神……
“這些仇恨我一直沒法忘記。我一直在幻想殺掉那些可恨的人。這么多年了，我沒有一天能靜下心來讀書，每天都在想怎么去殺人，每次想到那些‘手刃仇人’的畫面，我的心就會狂跳，因此導致了嚴重的早搏。”
由于對現在就讀的這所高校不滿意，王司民一直希望于通過考研去內地更好的高校。然而，由于擺脫不了想殺人的困擾，他一直無法進入學習狀態，幾乎痛不欲生。
“我無法想象考不上研究生的后果，現在我該怎么辦?”
與王司民不同，就讀于首府某高校大四的吳佳娜，每天腦海里想得最多的就是――如何“迅速終結”自己。
誰也不會想到，有著漂亮、時尚外表，優越感極強的她，卻活得這樣“絕望和無助”。
進入大學以來，就讀于旅游管理專業的吳佳娜沒有一天感受到快樂。“現在學的專業是高考調劑過來的，就業面很窄，將來就業我拿什么和別人競爭?”進入大四以來，這樣的苦惱與日俱增。
吳佳娜不喜歡自己就讀的專業，甚至達到了“厭惡”的程度。
大四的第一學年，她曾有過兩個月在酒店的實習經歷，每天學習疊被子、鋪床這些伺候人的活兒。兩個月下來，自尊心極強的她幾乎對未來完全失去了信心。
“父母就我這么一個女兒，以后混得不好，怎么面對他們!”
心理疏導機制亟待完善
心理暗流在大學校園里四處涌動，卻似乎無宣泄之處。據了解，盡管目前幾乎所有的高校都設立了心理咨詢中心，但在學生中的影響力卻極其有限。
烏魯木齊職業大學經濟貿易學院金融證券班大一學生馬妮娜和市場營銷班大一學生許靜，來到該校大學生心理健康日咨詢活動現場，但結果卻讓她們有些失望，“交談了半個多小時，感覺什么問題都沒解決，就被匆匆打發了……”
“除了老師專業水平有限外，覺得學校的宣傳也不夠。”馬妮娜坦言，同學們有了心理困惑后大都會找好友傾訴，很少有人會想到去學校咨詢室。
“我想象不出如何向學校的老師說自己的事”，王司民從來沒想過去學校的心理咨詢中心，“壓力實在太大的時候，我更習慣找個好友說說。”
不少高校男生連找人傾訴的習慣都沒有，他們絕大多數選擇了“自己熬過去“。“我常常感嘆新疆之大，卻找不到一個能大喊一聲的地方。難受的時候，我就去操場跑步，一圈接著一圈。”一位大學生說。
據悉，心理咨詢目前之所以沒有被學生廣泛接受，一是因為尚未適應，二是因為目前提供心理咨詢的人員不夠專業。
記者從首府各大高校了解到，高校心理咨詢室大多只有兩三個專職人員，其余的都是從事思想政治教育的老師。這種狀況令已經具有判斷能力和價值評判標準的大學生們對心理咨詢機構的作用深表懷疑。“面對只是手持證書而沒有任何經驗，或者根本沒受過專業培訓的老師，我們寧愿選擇通過網絡等方式進行自我調適。”一位大學生說。
新疆財經學院心理學碩士趙東云認為，心理咨詢和思想政治教育有很大區別，心理問題不是通過簡單說教或鼓勵就能解決的。
烏魯木齊熙康心理咨詢中心主任高明學認為，和別的群體相比較，大學生存在心理問題的數量在上升。盡管多位接受采訪的高校心理咨詢工作者認為，大學生心理健康并不像媒體報道的那般嚴重，但他們也疾呼，學生心理教育工作亟待完善。
讓學生遠離成長的煩惱
馬妮娜和許靜來到學校的大學生心理志愿者的培訓現場。作為該校心理志愿者協會的志愿者，馬妮娜和許靜已經是第五次參加培訓了。在學校，像她們這樣的志愿者，共有五六百名，“每個班有30％的同學加入”。在入校的半年時間里，“學校對學生心理很重視，同學們的觀念改變看得見”是兩位大一學生最切實的感受。
除了現場咨詢、組織培訓外，學校還經常組織志愿者觀看心理電影等，這讓馬妮娜和許靜都感覺“受益匪淺”――“大學生自殺事件越來越多，做了志愿者，我們首先能增強自身保護意識，然后還能提前去幫助別人。“
該校學生工作部心理健康教育與咨詢中心負責人鄒亮介紹，目前新疆高校基本上都建立了心理咨詢室，學生也已漸漸從被動轉為主動。
據了解，目前新疆多數高校都初步建立了三級心理保健網絡，在各系設立了心理輔導員，班級設立了心理互助員，學校還劃撥了專項經費對各類專兼職人員進行專業訓練。與此同步，咨詢人數也在增長――烏魯木齊職業大學一年接待150人次；新疆醫科大學接待總數達到1000余人次。
大學生面對各種壓力，部分人思想上、心理上產生了各種各樣的困惑與困擾，有的同學甚至出現了種種心理障礙，這是很自然的事。現在，關心大學生的心理健康教育，已成為構建和諧社會的一個重要方面。在有關部門的重視下，各高校卓有成效地開展了大學生心理健康教育工作，一些大學生的心理障礙正在得到廣泛及時的咨詢與治療。
新疆師范大學就業指導中心副主任吐爾遜娜依告訴記者，由于今年特殊的經濟及就業形勢，該院特別開設了畢業生“就業門診”。每天都有1名國家二級職業指導師“坐診”，已經有近百名畢業生接受“就業診斷”。
5月中旬開始，大學生心理健康宣傳月先后在新疆醫科大學、新疆大學等高校啟動。
如今，隨著我國經濟的高速發展和社會的文明與進步，心理咨詢已不是什么“怪物”，讓人敬而遠之，心理咨詢業甚至被視作一種朝陽產業，心理咨詢的理念也在普通人群中逐步滲透。
“和諧社會需要和諧的人際，而和諧的人際基礎是每一個人和諧健康的心理。”說這話的是經常到社區為來訪者進行義務心理咨詢的孫老師。而據記者了解，目前，上海的一些社區都設立了心理咨詢室，并由具有專業背景的人員主持日常工作，像孫老師這樣具有國家專業心理咨詢師資格的，被聘請利用業余時間在社區開展義務心理咨詢的有上百人，從來訪者的身份看，“三失”(失學、失業、失戀)青少年和孤寡老人是踏進這些社區心理咨詢室的主要人群。
走進“心園工作室”
記者的手頭有一個漂亮的鑰匙圈，有機玻璃的，內襯的玫瑰紅的紙上，正面印著“心園工作室”字樣，下有醒目的“心理健康咨詢熱線62521323”，背面有段文字是這樣介紹的：長寧區綜治辦與江蘇路街道共同創建“心園”心理咨詢工作室，以發展性咨詢為主，兼顧適應性咨詢和危機事件干預，為每一個需要幫助的人提供安全、誠信、公益的心理咨詢服務。
這是江蘇路街道為做宣傳而發送給社區居民的鑰匙圈，而“心園工作室”則是上海率先成立的一個社區心理咨詢中心。因為工作室就設在江蘇路街道社區服務中心內，所以，那天，記者沒費周折就早早地趕到了那里。
社區的小王告訴記者：“今天有兩位咨詢者作了事先預約，上下午各一個。”“都是什么問題?”記者問。“上午是一個41歲的未婚女子，由于失戀、失業以及跟父母關系的失和，造成目前具有抑郁傾向，她電話里要求心理咨詢師最好能歲數大點。下午是個做保安工作不久的男孩，有自卑心理，希望能夠借助心理咨詢予以克服。”顯然，小王事先作了電話筆錄。“我能在邊上聽聽嗎?”學過一點心理咨詢的記者出于職業的本能卻忘了心理咨詢的原則。“對不起啊，志愿者老師在作咨詢時一般都是一對一的，不能有外人參與，因為咨詢會涉及來訪者的隱私，我們必須絕對保護。”
乘咨詢未開始，記者仔細看了看“心園工作室”的環境與配置。一共兩間房間：接待室是個不大的玻璃間，幾乎是全透明的，一張桌子，兩三把椅子，簡簡單單。桌子上有臺電腦，內有專業軟件，可以作各類心理測試：另一間是咨詢室，垂掛著綠色幕簾的窗戶下，擺放著一張舒適的專業睡椅，這是作催眠用的，靠門這邊，兩把椅子一張小圓桌，則構成了一個和諧而極具私密的談話空間，細心的工作者還不忘在桌上放置了一束漂亮的花作點綴，平添一份溫馨。
上午10時，預約者準時趕來了，40來歲的女子外表并沒像記者想象中的那樣憔悴。當日值班咨詢師、56歲的孫老師接待了她，在接待室作了必要的情況記錄后，孫老師給對方做了個20多分鐘的心理測試，(后來得知是SCL－90癥狀自評量表，用于各種輕性心理疾病評定)，然后，兩人走進了咨詢室，一個小時后，當咨詢室的門打開后，記者看到了兩張燦爛的笑臉。
“今天她談得很盡興，這是好的開端。但像她這種輕度抑郁者，需要一個療程甚至更多的時間進行心理治療。”望著來訪者遠去的背影，孫老師跟記者說，“其實，缺少愛情，缺少友情，甚至還缺少親情的她，現在最需要的是找一份自食其力的工作。”
記者不禁想起“心園工作室”的一句宣傳語：關愛生命，助人自助。最大的意義在于健康預警
據了解，當初“心園工作室”剛開張時，由于是新生事物，社區居民的觀念也跟不上，一聽心理咨詢這詞，總覺得別扭，平均三天才等來一名咨詢者。如今，這番門庭冷落的景象隨著心理知識普及和宣傳得到了很大的改變。
人會有身體疾患，當然也會出現心理疾患，當一個人的心理出現了“小感冒”，有什么可大驚小怪的呢?同樣是可以通過及時治療得以痊愈的。當這樣的成熟理念得以傳播，心理咨詢之路也自然變得豁然開朗了。繼“心園工作室”后，上海又相繼問世了一些社區心理工作室，如長寧區華陽街道社區“心扉家園”、徐匯區康健街道的“心理陽光工作室”等。
“心扉家園”是華陽街道社區衛生服務中心依托社區資源和華東師范大學心理咨詢中心的技術支撐而建立的。心理醫生由華陽社區衛生服務中心的全科團隊醫生、華東師范大學心理咨詢中心的專家及社區青少年工作者共同組成。
為了提高心理治療的專業水準，“心扉家園”的心理醫生根據不同人群進行集體心理輔導，再分類進行小組輔導，對特殊對象則上門進行一對一的輔導。
“心扉家園”以社區居民為主要服務對象，尤其關注婦女、兒童、老年人、特殊家庭、智障人士及外來人口的心理健康，開展心理疾病的預防，進行心理咨詢與心理疏導、心理教育和心理測評，并建立危機干預預案，還特設了心扉熱線，每天都有專人值班接聽居民的各類心理問題的咨詢，接受個人心理咨詢的預約。
從“心扉家園”已接待的個案看，人群涉及大學在讀研究生、中小學生及家長、下崗工人、社區老人、公司白領、學校老師等各階層各領域的人士。通過心理咨詢，這些人群的情緒都得到了不同程度的調整和改善。
徐匯區康健街道社區的“心理陽光工作室”的創始人是原臨床心理研究中心主任劉素珍博士。以前在部隊從事心理健康工作的劉博士，接觸過不少心理上有缺陷的戰士和干部，她發現，這些人當中有很大一部分是家庭有問題，一部分則是遺傳所致，這種情況劉博士認為只有當心理健康工作進入社區以后才能及時被發現。這也正是劉博士從事社區心理咨詢，希望能夠從家庭入手，將心理疾病扼殺于襁褓中的初衷。
康健街道社區的領導認為，社區開展心理咨詢工作其意義在于：現代社會，單位對人的束縛越來越小，更多的時候人們是在社區的大環境中生存，當人們面臨備類競爭和生存壓力時，如果個人的空間相對封閉，社區又不能提供相應的信息，如心理健康知識等，大家就得不到精神上的舒緩。居民心理問題容易引發很多其他社區問題，比如鄰里矛盾，家庭關系緊張，甚至導致自殺。
應該說，心理咨詢進社區最大的意義在于預警。據悉，目前康健街道已逐步構建了心理健康預警系統，其每個樓組都配有志愿者，一旦發現家庭矛盾或鄰里糾紛，心理咨詢師或志愿者就會立即介入，進行心理疏導，化解矛盾。
心理危機干預要進社區
“心理疾病并不可怕，但不重視心理疾病則是非常可怕的。”一位心理咨詢師告訴記者，目前因工作、學業壓力而得抑郁癥或抑郁傾向的人較之以前多了許多，
但真正知道及時作心理治療的比例微乎其微，一些人在病魔的折磨下最后不得不選擇了自殺。
“對不起，爸媽，女兒先走一步了。我感到這個世界雖然充滿了陽光、充滿了希望，但對我來說只有黑暗與痛苦。謝謝你們在過去17年中給我的關心和愛護，尤其給我以生命和歡樂的童年，恕女兒辜負了你們的期望，不能報答你們的養育之恩、不能在你們年邁之時盡孝，不能……”
這是一份遺書，17歲的花季少女因為承受不起升學壓力，她選擇了解脫。一個美麗的生命因為在痛苦中掙扎而不被發覺，終于從城市的高樓墜入了。
WHO統計，全球每年死于自殺者的比率平均為1/萬，而自殺未遂者人數則是其10倍。據上海市心理學會心理咨詢與心理治療專業委員會公布的最新數據顯示，我國每年死于自殺的人比率為2.3/萬，即30萬左右，約占全球自殺者的半數，自殺未遂者也高達300萬人。
9月10日是“世界預防自殺日”，今年的這天，由于丈夫身亡，兩個女兒女婿相繼失業而身患嚴重抑郁癥，2001年以來曾經兩度精心“策劃”自殺的甑女士，6年后，終于開始在黃浦區精神衛生中心的心理醫生幫助下，擺脫死亡的誘惑，愿意說出她那些生死煎熬的故事了。
可以說，甑女士獲新生傳遞出這樣一個信息：上海正在嘗試的社區心理危機干預拯救了甑女士和其他自殺者。
所謂的危機干預，系一短程幫助的過程，是對于困境或遭受挫折的人予以關懷和幫助的一種方式。國外有時亦稱之為情緒急救(emotional first－aid)。一般來說，危機包含危險和機遇兩層含義，如果它嚴重威脅到一個人的生活或其家庭，往往會產生自殺或精神崩潰的可能，這種危機就是危險的；如果一個人在危機階段及時得到適當有效的治療性干預或幫助，則不僅會防止危機的進一步發展，而且還可以幫助其學會新的應對技巧，使心理平衡恢復，甚至超過危機前的功能水平。因此，也可以說危機是一種機遇或轉折點。
