真人一对一直播,chinese极品人妻videos,青草社区,亚洲影院丰满少妇中文字幕无码

0
首頁 精品范文 公司旅游新聞稿

公司旅游新聞稿

時間:2023-05-29 17:24:53

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司旅游新聞稿,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

公司旅游新聞稿

第1篇

一、主動學習、認真工作

我學的是理科,所以在剛開始干行政工作時,我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領導的工作,上網查資料和對公司的文件進行整理,不斷熟悉行政上的事務,全面了解公司的發展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發現新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發掘新聞點。另外,適當學習一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作后,特別是在網上開店和參與公司內刊"金果視窗"的策劃與編寫時,對產品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余,我就下載一些自學教程,學習photoshop等一些專業軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產品,提升對外形象。

雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業利策劃的"企業基地游"吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了"茶園農家游"、"基地質量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結里進行了詳細闡述;利用網絡了解茶葉行業動態,學習茶葉知識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結;編寫調查問卷,利用網絡散發,回收后進行統計分析,為茶葉銷售提供數據支持。

二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳

在和工作不沖突的情況下,積極參與團縣委的志愿者交流會和發起的各項活動。印象最深的是在團委發起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動中,我和長江小學一名兒童進行了"一助一"結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應該比較孤僻,但當我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事,交換了留有對方聯系方式的愛心聯絡卡,之后還一起參與了趣味游戲。活動結束時,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。

三、努力適應,積極生活

回想剛來到巴東的時候,一下子遠離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠,感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子里時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計劃,現在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,既然來了,就要學著適應,不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業余生活,公司的同事也經常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。

雖然我們是來服務的,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質,還收獲了視野、友情和感動。最大的感觸就是:無論你做什么,只要用心用腦,你就一定會有所收獲!

第2篇

實習是一個你走向崗位之前最好的鍛煉的機會,只有通過實習才能夠更好的進入自己的崗位。下面小編給大家分享一些實習自我評價范文,希望能夠給大家一些幫助。

畢業實習報告自我評價范文一:今年開始,我在xx工程公司進行了工商治理實習工作。在實習過程中,我得到公司指導老師的熱心指導,積極參與公司日常治理相關工作,把書本上學到的工商治理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的熟悉,用實踐驗證所學的工商治理理論,探求日常治理工作的本質與規律,使我對日常治理工作有了深層次的熟悉。

我所實習的工程公司,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";XX年通過了iso9001國際質量治理體系認證。

細節的東西往往是最輕易被忽視,也往往是決定成敗的因素。我敏銳性地意識到這些題目,所以在平時的工作中,注重自己的舉止禮節、注重工作中的細微點滴,即使再瑣碎的小事,把它做得盡善盡美。做事認真,很吃苦,天天總是滿臉的微笑。培養團隊精神是做好溝通的先決條件,作為實習生,我在領導和同事的指導下,主動地向行業學習知識,向同事請教經驗,體會到團隊的氣力和魅力。

我能及時的調整自己的心態,讓自己的心總是處于一種積極向上的狀態.當然我也曾在自己的人生路上受過挫折,這只讓我更加堅信在這個世界上只有你想不到的事,就沒有你做不到的事.

實習是階段性實踐教學,是將理論運用于實踐,實習就是熱身,就業是起跑,在起跑前熱身會對成績大有幫助,而且對企業和個人是雙贏的。回顧我的實習生活,感慨是很深的,收獲是豐富的。實習中,我采用了看、問等方式,對工程公司的日常治理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的企業使命以及企業精神都有了初步了解。

畢業實習報告自我評價范文二:20XX年X月中旬,通過XX副院長的介紹,我來到《XX商報》時政新聞部,開始了我在校期間的最后一次實習——畢業實習。雖然這次實習沒有去年暑期實習那么幸運,可以親身體驗暗訪調查和國內一線門戶新聞網站對北京奧運會的采訪報道,但在為期三個多月的實習中,我作為隨行記者,成功對美國前總統卡特來武漢的相關活動以及中法文化之春開幕式等活動進行采訪報道,并對“輪椅天使”董明、武漢市“三八紅旗手”李漢薇、“漢正街儒商”陳永鎰等先進典型的事跡進行了相關的報道,起到了良好的效果。可以說,三個多月的實習使我長了見識、開了眼界、增加了閱歷,這次畢業實習使我受益匪淺!

帶我的記者望雋老師是武漢大學法學院的高材生,從事新聞工作已經有五個年頭,是一位優秀的戰線記者,主要跑省外事辦、市外事辦、省殘聯、市殘聯、省民政廳、市民政局、省政協、市政協、團省委、團市委、省市派和硚口區委區政府。

在四個月的實習中,望老師悉心教導,由淺到深、由簡單的新聞稿到深度調查性報道到報社的大型專題,逐步對我進行鍛煉,并相繼介紹一些通訊員和單位宣傳口聯系人給我認識,讓我放手自己發掘新聞線索,做一些新聞稿件,給我提供了很多鍛煉的機會,極大的提高了我的新聞業務能力。幾個月的實習,使我逐步熟悉了戰線記者的工作節奏、獲取新聞的渠道挖掘新聞線索的方法和都市類報紙新聞寫作的基本常識。下面,是我實習過程中的一些經歷和心得體會。

1、有幸見到美國前總統卡特,采訪法國駐漢總領事費勇。

因為是跑省市外事辦,所以我有很多機會對外賓來漢的相關活動進行采訪報道。20XX年1月15日,美國前總統卡特夫婦來武漢。因為外事辦沒有提前通知,所以,等我和望老師匆匆忙忙趕到湖北省博物館,在聽了工作人員介紹之后,才知道是美國前總統卡特來武漢了。我馬上意識到,這是一個大稿子,于是和望老師分工合作進行采訪,回學校后,我把采訪到的素材寫成稿子,傳給望老師,經過整理,我們寫出了《卡特伉儷逛省博夫敲鐘妻鼓瑟》,該稿件被新浪、騰訊、搜狐等多家媒體轉載。

20XX年3月8日晚上,中法文化之春開幕式在法國駐漢總領事費勇的官邸舉行。因為望老師還有其他采訪,于是這個活動就由我進行采訪了。在媒體記者提問時間,我對我所關注的一些問題對費勇總領事進行了采訪,并在會后和他進行了一些交流,雖然這些交流是在翻譯的幫助下實現的,但我和領事先生進行了很好的互動,這對進一步挖掘新聞事實起到了很好的效果。事后,我寫出了《中法搖滾音樂會6月漢口江灘奏響》的新聞稿。

2、千方百計,挖掘新聞線索。

戰線記者的新聞線索,除了由單位提供外,有很大一部分得靠記者自己挖掘。20XX年1月10日,湖北省20XX年全省殘疾人就業援助周活動在鄂州啟動,因為望老師有其他采訪,我作為隨行記者,獨自赴鄂州進行采訪。在啟動儀式現場,我發現殘疾人代表童亮挺有新聞價值,于是對他進行了采訪,并拿到他的QQ,以方便回去寫稿做補充采訪。事后,除了發表《“殘疾人就業援助周”啟動》這篇稿件之外,我還發表了有關童亮的報道《武大一殘疾畢業生"海投"數百簡歷難找工作》,該稿件被新華網湖北頻道轉載。

今年三月初,商報殘疾人通訊員張國旗寫了有關殘疾人劉迎春事跡的通訊稿,望老師派我對劉迎春進行采訪。因為劉迎春孤身制服兩個匪徒的事跡已經過去了十來天,完全沒有了時效性,沒有一個報道的切入點,但我在劉迎春家采訪的時候,發現他家“屋外下大雨,屋里下小雨”,通過采訪得知,這正是那兩個匪徒踩踏所致(劉迎春家比較貧困,住的是棚戶屋)。于是,我從下雨天劉迎春為家里“下小雨”而苦惱講起,帶出了他孤身擒匪的故事,該稿件于次日發表于《XX商報》。

3、搞好各方關系,不斷擴大新聞來源。

過年后,報社戰線調整,望老師開始跑政協和派。因為剛換戰線,所以一切包括通訊員網等都得重新開始建立。三月初,我和望老師第一次來到武漢市政協,負責宣傳的阮處長人挺好,熱心的幫我們介紹政協的相關工作以及媒體報道規律,并幫我們引薦了市政協提案處和信息處的負責人認識。在提案處,我們大費周折,才看到了政協委員的提案,從提案中獲得了一些新聞線索。經過和提案人聯系進行采訪,寫出了《江夏政協主席呼吁打造中山艦大旅游圈》、《雨過天晴 42萬掃墓人擠爆墓園》等報道,深受關注。

此外,我們還從民革武漢市委的提案《廢除殯葬陋習,推行綠色殯葬》中獲取新聞背景材料,準備以這個提案為基礎,做一個有關綠色殯葬的稿子。隨后,我們以報社的名義,邀請該報告的起草人之一,江漢區政協委員、民革武漢市委江漢區工委會副主委肖伯紅和我們一起,對武漢部分公墓及殯儀館進行了實地探訪。寫出了《武漢墓地價10年漲5倍政協委員暗訪揭殯葬暴利》(考慮其他因素,作者名字為化名),該稿件被網易、搜狐等40多家媒體轉載,迅速成為社會熱點。這個稿子發了以后,受到市政協阮處長的好評,在他的干預下,我們獲得了可以查看政協委員提案網站的登陸賬號,這樣,我們想看提案,就不用專門跑市政協了,極大的方便了我們采訪,擴大了我們的新聞來源。

我的畢業實習,從12月18號到現在,三個多月的時間,我跟老師跑戰線,采訪過政府官員、外賓、底層殘疾人、奧運冠軍、醫生等各類人,對新聞記者“行萬里路,交各行人”有了切身體會。雖然做記者會很苦、很累,甚至會受到這樣那樣的誘惑和威脅,但這更加堅定了我畢業以后做一個正直的新聞記者的想法。在報告的最后,我用讓新聞的夢想不止不息與大家共勉。感謝董院長給我提供這樣一個機會,感謝商報望雋老師對我的細心教導,感謝給我關心與幫助的所有的人,是你們給予我動力,讓我不斷成長,謝謝你們!

畢業實習報告自我評價范文三:1.學習方面:

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。

2.品德方面:

認認真真做人,蹋蹋實實工作。為人真誠熱情,樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時刻以品德至上來要求自己,一貫奉行嚴于律已的信條并切實遵行它。

3.生活方面:

勤儉節約,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象,

4.自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

5.克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

6.繼續提高自身政治修

養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。

作為機關工作者的我,時刻提醒自己,不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。雖然我也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。

實習雖然取得了一些收獲,但還存在一定問題,對于今后的路,我會謹慎地走好每一步,用自己的努力實踐、勇于探索使自己的業務素質和工作能力再上新的臺階!不斷總結經驗,力求提高自己的水平,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!

第3篇

一年以上工作經驗|男|26歲(1990年6月2日)

居住地:蘇州

電 話:156*******(手機)

E-mail:

最近工作[9個月]

公 司:XX有限公司

行 業:公關/市場推廣/會展

職 位:會展經理

最高學歷

學 歷:本科

專 業:藝術設計

學 校:蘇州大學

自我評價

具備品牌管理、營銷、藝術設計的經驗和知識,和網絡數字營銷能力。具有從品牌定位、方案制定,到活動執行和反饋總結的品牌全過程管理經驗。性格積極樂觀,工作踏實,善于解決問題,習慣團隊合作,熱愛旅游。形象、氣質佳。待人親切。喜歡充滿想象空間的策劃行業,喜歡與人溝通,有親和力。

求職意向

到崗時間:可隨時到崗

工作性質:全職

希望行業:公關/市場推廣/會展

目標地點:蘇州

期望月薪:面議/月

目標職能:會展經理

工作經驗

2014/9 – 2015/6:XX有限公司[9個月]

所屬行業: 公關/市場推廣/會展

運營部會展經理

1.根據企業發展戰略和活動導向,參與大型活動的前期計劃與策略;

2.根據活動需要,搜集活動期間所有類型的制作需求,安保要求,活動流程;

3.與供應商及相關部門進行有效溝通,負責制作跟進及質量控制;

4.負責活動籌備期間與相關部門的溝通,明確活動腳本,活動流程;

5.供應商的管理及現場執行;

6.支持參與其他銷售相關活動。

2014/5 – 2014/8:XX有限公司[3個月]

所屬行業: 公關/市場推廣/會展

行業市場部 會展經理

1.跟據行業市場的要求,并配合品牌市場部,制定針對行業市場的市場推廣計劃等;

2.組織策劃行業客戶活動,建筑行業客戶活動;

3.前期策劃,及AV,展覽展示搭建,會議流程監督控制;

4.整合公司及媒體資源,安排公關公司進行新聞稿的刊登;

5.行業市場的宣傳稿的擬寫;

6.與品牌市場部配合完成用友軟件的推廣展覽活動,軟博會,科博會等。

教育經歷

2009/8— 2014/6 蘇州大學藝術設計本科

證書

2009/12 大學英語四級

第4篇

為尋求跨市場套利,海外中概股紛紛尋求回歸中國資本市場。在這一浪潮中,私募股權機構“追逐風口”的身影頻頻出現,新興基金躍躍欲試,老牌基金摩拳擦掌,通常以LP角色出現的母基金也紛紛入場。

作為新興私募股權投資機構,同時聚焦并力圖打通中國與海外市場的晨暉資本準備在“拆除VIE”這個風口上大干一場。晨暉資本投資者關系總監黃棉棉表示,晨暉資本“目前已有拆除VIE結構的企業過了投決會。”作為進入這塊市場的切入點之一,晨暉選擇與國內主要美元基金合作:“美元基金手上的優質標的可以成為晨暉的投資項目。”除了為美元投資者接盤外,晨暉還會聯合其他基金對相關企業進行增資。

這家由前鼎暉基金創投部門負責人晏小平與前萬達集團首席投資官韓大為共同組建的私募股權投資機構,不久前聯合多家國內上市企業成立并購基金,為“眾多已經或計劃在海外上市的中概股企業在拆除VIE結構后,提供回歸國內資本市場的途徑。”晨暉基金計劃募資10億元人民幣,此前已有眾信旅游、網宿科技等多家上市公告,稱公司作為LP參與到晨暉基金的組建中。

盡管有些機構“既有美元基金,又有人民幣基金”,但黃棉棉并不看好直接“從美元基金到人民幣基金”的倒手操作,“不同幣種的基金LP構成差異很大,同一機構旗下不同基金的交易容易成為‘左右互博’”――而這正是晨暉這樣的機構接盤美元基金投資標的的可能性所在。除了晨暉之外,深圳基石投資也宣布募集一期TMT基金,主要投向即是VIE回歸的接盤。

在老牌基金方面,《21世紀經濟報道》援引接近紅杉資本的相關人士稱,“紅杉目前沒有計劃募集專門接VIE項目的基金”,但這并不表示紅杉將在這一波火爆的機會中缺席。2015年6月,紅杉資本與華泰證券旗下直投子公司華泰紫金合作,聯合成立華泰瑞聯并購基金(二期),“初步確定募集規模100億元。”在其新聞稿公布的核心投資策略中,“中國概念股和紅籌股回歸”中的投資機會是其重點的關注領域之一。相關資料顯示,華泰瑞聯并購基金“側重于服務成長后期、成熟期產業龍頭公司并購整合的股權投資、過橋和夾層投資。”

中國經濟網援引知情人士的消息稱,IDG資本正在籌備以海淘潮品為主業的電商企業“達令”回歸中國資本市場。這家私募股權機構投資有中國互聯網科技公司暴風科技,暴風科技在拆除VIE機構回歸國內創業板后,創造了超過30天連續漲停的記錄。

這是IDG幫助被投企業回歸國內的具體動作。盡管有消息稱IDG正在謀劃以VIE回歸為主題的相關基金,但到截止發稿時止,IDG并未有相關信息,IDG公關總監陳靜表示,由于IDG合伙人熊曉鴿目前正在美國參訪,須待7月初回國后再行回應相關問題。

在母基金方面,2015年5月,盛景嘉成母基金宣布其中國首支VIE回歸概念“中國龍騰回歸母基金”,規模為20億元人民幣,旨在幫助美元基金投資的VIE框架公司回歸中國資本市場。作為母基金,中國龍騰回歸基金擬“投資近10家VIE回歸主題基金,帶動至少100億以上人民幣基金”,計劃幫助超過100家VIE公司“回歸”。

此外,國內私募母基金管理公司諾亞財富擬發起一支30-50億元人民幣的母基金,投資重點之一即是協助中國企業拆除VIE結構,回歸國內資本市場。諾亞財富相關人士在接受媒體采訪時表示,母基金產品參與VIE拆除業務,在目前的牛市行情下,“年化預期收益能至少維持在20%-30%之間。”該母基金存續期暫定為10年,這一相對較長的存續期使得企業能夠在回歸國內資本市場后,有充足的時間發展業務,并從容選擇在國內上市的時機。

第5篇

一、 展會目標市場可行性分析

1、經濟形勢分析:大連地處東北遼東半島最南端,是環渤海經濟帶上的重要城市,也是全國14個沿海開放城市之一;是重要沿海港口城市,地理位置向內輻射我國東北腹地,向外輻射東北亞地區;也是東北亞重要的國際航運中心、國際物流中心、區域性金融中心。大連區域性經濟發展迅速,企業數量多,商業業態繁榮。全市商業網絡發達,現代商貿業態發展迅速,商品交易活躍。國有商業、民營商業、外資商業相互促進,購物中心、大型超市、連鎖店等交相輝映。全市有青泥洼、天津街和西安路、長春路、和平廣場等商業區,商業網點15.5萬個,國際水準的大型商業設施50多個。開始實施電子商務、信貸消費等現代營銷方式。大連正在向現代化國際商都邁進。舉辦異地商品大連展銷會有助于進一步促進國內商品流通,促進大連經濟發展,提升城市開放程度,增加商品流通渠道和品種,滿族市民消費需求。

2、產業形勢分析:大連展覽展銷業日新月異,成為大連的新經濟增長點。星海會展中心以及大連世界博覽廣場設施先進,1996年落成以來成功地舉辦了中國大連進出口商品交易會、大連國際服裝博覽會和汽車、家電、家具、五金、漁業、電子通訊產品等各類展會。達沃斯這一世界性盛會06年來到中國,達沃斯夏季會議已在大連舉辦數屆并常駐大連。可以說,在大連舉辦商品展銷會并獲得成功先例眾多,順理成章。

3、法律政策分析:展會由中國國際貿易促進委員會、新疆 、聯合主辦;由中國國際貿易促進委員會大連市分會等承辦;展銷會由 商會等協辦。具有完全的專業性、權威性、合法性。

4、相關展會分析:目前,蘇杭絲綢展每年都要在大連舉辦,市場已經形成,在大連消費者心中也已經有了一定的位置。2012年大連又成功舉辦了香港時尚購物展、臺灣名品博覽會,都吸引了眾多參展商和消費者。由香港貿易發展局、大連市對外貿易經濟合作局聯合主辦的“香港時尚購物展·大連”,2012年8月9日至13日在大連世界博覽廣場舉行為期5天的購物展,以“香港時尚 星海綻放”為口號,搜羅近200家港商、逾300個香港品牌的時尚精品,從時尚服飾、珠寶鐘表、手袋鞋履、家居精品、家庭電器,到健康食品、個人護理及美容產品,一應俱全。而臺灣商品展銷原來也曾借助于某些比如315博覽會等小規模舉辦過,特別是2012年8月31日在大連世博廣場開幕的臺灣名品博覽會(簡稱“臺博會”),展出280家來自臺灣地區的參展企業,600余個展位,1萬5千多種臺灣地區的優質商品,可以說,大規模的臺灣商品展銷從此將成為常態。

從上述地域特色商品展銷會分析來看,舉辦新疆商品展銷會同樣會取得成功。

5、大連市場分析:新疆商品屬于區域性產品,具有鮮明的地方特色,商品展銷會相當于大賣場,其商品薈萃、價廉物美,頗得市民歡迎。近年,隨著居民生活水平的提高,大連街頭和市場中陸續出現了一些地方民族商品的小店,如新疆羊肉串、新疆產品店、西藏飾品店、東北特色產品店等,說明市場對地方特色產品有需求。

大連擁有600多萬人口,消費人口多而且購買力較強,零售額正在高速增長,年增長幅度超過10%。

6、營銷環境分析

SWOT分析法是一種戰略分析法,它的實質是:通過與競爭對手相比,分析自身的優勢劣勢,判斷分析自身所處的環境,外部存在的機會與威脅,最終從戰略上提出問題解決方案。

1)、S-strength(優勢):

大連展覽業已經發展到比較成熟的階段,展覽產業鏈條上的招商、招展、布展等行為都有值得借鑒的成型經驗。大連商業對整個東北具有輻射能力,可以成為新疆商品進入東北市場的一個展銷窗口。由貿易促進會推動的新疆展銷會具有權威性的優勢,一旦落地,就具有鮮明的競爭力,至少若干年內大連都不大可能出現其它類似影響的新疆商品展銷會。

2)、W-weakness(劣勢):

大連會展業發達,展覽安排密集,結合新疆商品特點,展會的檔期應該在秋季,然而秋季的會展中心和世界博覽廣場同期常規展會多,是否能夠騰出足夠的檔期,也許是個問題。

3)、O-opportunity(機會):

地方特色產品的展銷會越來越多,然而新疆商品的專門展銷會卻從未在大連大規模舉辦過,對主辦方來說,是一個非常好的機會。

4)、T-threat(威脅)

如果展銷會不能抓緊立項,也有可能被其他公司提出的同類展會立項沖擊。

7、競爭力分析

在以占領市場份額為主要目標的定價策略需要考慮以下因素:新疆商品主要以食品、工藝品等小商品為主,不適合過高的展位價格,而整個展覽應以規模化、品類齊全來增加影響力和利潤。辦展企業有足夠的經濟實力能承受初期可能出現的低價招展策略所造成的利潤損失和成本增加。

8、獲利性分析:

本次展會的展覽內容幾乎都是小商品,還有新疆多條線路的旅行社,通過協會、大連媒體召集展商及觀眾、消費者,為市場搭建起了很好的交易平臺,運輸成本參展成本低,參展商及主辦公司獲利性良好。

二、展會的基本框架

1、展會名稱: 新疆特色商品大連展銷會

2、舉辦地點:大連星海會展中心或世界博覽廣場

3、辦展機構的組成:

主辦單位:中國國際貿易促進委員會、新疆 、聯合主辦

承辦單位:中國國際貿易促進委員會大連市分會、大連 公司承辦;

協辦單位: 新疆 局、 商會、大連 。

4、展品范圍:新疆特色商品,主要有:新疆干果類,如核桃、大棗、杏仁、葡萄干、果脯等;水果類:葡萄、哈密瓜、白蘭瓜、庫爾勒香梨等;新疆牛羊等動物制品,如乳制品;糖酒類、花草茶類等;編織紡織品:如地毯、絲巾圍巾、皮帶、皮革服裝、靴鞋等;工藝品,如新疆民族飾品、珠寶玉器等,新疆旅游線路、旅行社展區等。

5、辦展時間:每年的9月—10月

6、辦展頻率:每年一次

7、展會規模:總面積 、展位 個,其裝展位每個面積9平方米,普通展位每個 。

占據會展中心 層。(可參考臺灣商品大連博覽會)

8、展會定位:新疆特色食品及小商品、輕工商品的展覽、銷售盛會,新疆民俗的展演會,東北、大連消費者難得的物美價廉新疆商品的購物節。

9、 展會價格及初步預算方案:(主辦公司根據可操作情況研究制定,主要考慮規模、運輸、參展費用、利潤空間等。)

10、 展會工作人員分工計劃:設置招展組(與參展商洽談簽訂合同、電話招展等;)、招商組(現場觀眾組織)、宣傳組(對媒體聯絡、組稿定稿、設計洽談等)、行政后勤組(包括日常事務、財務、用車、輔助布展、進度統計等)。設置專人負責部門之間協調。

三、 展會招展與招商

招展計劃、招商計劃和宣傳推廣計劃三個執行方案在實際實施時會互相影響。例如,招攬新疆企業參加展會的過程,實際上部分起到了邀請觀眾到展會參觀的作用,客觀上也是在為展會在新疆作宣傳;邀請觀眾到展會參觀的過程,實際上也起到了促進消費的作用,客觀上也是為展會在大連作宣傳;至于宣傳推廣方案,在實際實施時,不僅僅是在為展會作宣傳,它同時也起到招攬企業參加展會和告知消費者到展銷會現場消費的作用。當然,這三個方案還要重點突出、目的明確。

招展招商亮點展示:

(一)參加目的

建立大連銷售渠道,尋找合作伙伴,了解和擴大業務在整個東北的拓展,培養大連消費群體,嘗試展銷的商業模式。

(二)參展的六大理由

1、開拓令人驚嘆的東北市場——大連是東北商業的重要窗口和樞紐,占領大連市場,就等于打開了遼寧市場、東北市場,甚至可以輻射到的東北亞地區,商機無限。

2、分享采購盛宴、見證貿易對接——大連 公司致力于為展商提供高效便捷的貿易服務。組委會將聯合大連相關貿易機構、政府部門、協會商會等,組織中小企業和個體商戶開展貿易對接活動,以促成展商現場簽約,將為參展商提供更多的交流合作機會。新疆商品的生產經銷商、批發零售商和貿易采購商,將面對面共同制造出更大的市場容量。

3、與新疆、大連專業權威機構達成合作——組委會將聯合大連個體私營企業協會、各類商會,除組織企業、個體戶對接、帶來關信息及趨勢以外,將為新疆商品在大連開拓市場渠道提供政策以及其它咨詢服務。

4、達到一定量級的新疆企業將可能與大連企業參加區域經濟論壇;

5、變成新疆民族歌舞、民俗的一個小型展示會。展覽現場設置一個小型演出區域,各參展協會可預先安排帶到現場的民族歌舞、樂器、民俗展演,吸引觀眾,活躍現場,提升展銷會的文化含量和層次。

6、 體驗東北頂級展館。星海會展中心一期是大連市的一個標志性建筑。 中心占地8.6萬平方米,建筑面積9.4萬平方米,地下一層,地面四層,無論在設計、建筑質量,還是內部設施 上,都堪稱國際先進水平,可與世界一流的展館媲美。大連的國際服裝節、煙花爆竹節、商品交易會等大型節慶活動就設在這里,一年四季都非常熱鬧。 會展中心二期占地為8.7萬平方米,分為二期展館和配套公寓、辦公設施兩個部分。其中,二期展館用地面積為5.3萬平方米,總建筑面積達13.45萬多平方米,分為地下一層和地上兩層,地下部分為商業中心及設備用房,地上部分為大型展館。展館位于星海廣場東北角,與會展中心一期展館遙相呼應,是一座融展覽與商業為一體的公共建筑群。

(三)目標觀眾

各類食品、商品商、經銷商、進出口貿易商、批發商以及品牌分銷商;

社區群眾、廣大市民、附近理工、東財、遼師等學院的大學生; 行業相關的大連行業組織、協會、商會、媒體等。

遼寧14個城市的商會、黑吉兩省主要商會。

(四)觀眾組織

成立了招商組,專人到街道社區、商會、協會、大學學生會聯絡后,進行電子、信函郵寄宣傳推廣;

通過電話、傳真、郵件、短信群發、語音廣播、發放(彩色資料/請柬/門票)、新聞報道、戶外廣告等方式告知經銷、采購商及市民。

本次展覽計劃展出 個 食品品牌, 個商品品牌,類、種商品,幾乎涵蓋新疆特色商品的各個領域,在東北消費者、專業采購商與供應商之間搭建了一座溝通的橋梁。

四 、 展會宣傳推廣計劃

首屆展銷會宣傳推廣計劃開始日期:2013年4月——8月

為本屆新疆商品大連展銷會的宣傳推廣工作有計劃、有步驟、有效率地進行。組委會制定了一套系統的組織及宣傳推廣方案,希望通過該方案的實施,為促進新疆商品在東北及大連銷售以及企業間的交流合作締造良機。

預計參觀200000余人次。

(一)、內容概要:

1、觀眾組織:社區、學院、協會等邀請告知,發放資料。

2、廣告刊登:在大連全部主流媒體(日報、晨報、晚報、商報、廣播電臺、電視臺、東北之窗、天健網、海力網刊登適合形式的廣告,比如展會形象廣告及夾頁廣告等),在遼寧省內全部14城市通過遼寧衛視廣告。

3、新聞:向大眾媒體新聞信息。

4、入場券寄發:如果需要入場券,可寄送出 張參觀入場券及展會請柬;

5、海報進社區合理位置合法張貼,主辦方設計對市民消費者有吸引力的新疆商品展銷會購物優惠活動,體現在海報、廣告等宣傳資料上;

6、展會推廣:在遼寧14市、東北三省主要城市通過政府部門、商會協會、媒體、網站、相關展會宣傳推廣本屆展會。

(二)、時間安排:

月,提交立項。月,公司主要領導赴新疆商談,確定相關事宜、確定聯絡單位、聯絡方式、聯絡人。

前期推廣階段:2013年4月——6月,通過新疆方面的政府部門,廣泛與新疆企業進行溝通,同時落實與媒體的合作,展開展會前期鋪墊宣傳,開始設計制作、寄出展會宣傳單,開始招展。

中期推廣階段:2013年7月,向遼寧及東北三省通過商會等聯絡宣傳推廣本屆展會,搜集重要經銷商、合作商資料,進一步跟進宣傳工作。全面招展招商。

深化推廣階段:2013年8月,廣泛在各類媒體刊登展會廣告、展會信息,預計達 多版/條,計劃推出三期展會簡報,及時向新疆方面匯報展會進展情況, 招展招商小組進入最后階段工作,寄出入場券及其它宣傳資料。

密集推廣階段:2013年 月 日—— 月 日,倒計時密集宣傳,專人發放資料、張貼海報,在專業媒體做進一步推廣宣傳,密集在東北地區及大連重要媒體刊登展會廣告,并從 月 日開始向各大眾傳媒重要媒體展會新聞稿。

(三)、宣傳途徑及方式

1、媒體廣告:

報刊雜志:遼寧日報、遼寧衛視、半島晨報、大連日報、大連晚報、新商報、東北之窗。

網站:網絡推廣易于增加知名度。海力網、天健網、北國網、東北新聞網、黑龍江及吉林貿易方面重要網站

2、展會借力推廣:

在會展中心其它2013年各展會現場大力派發展會宣傳資料,直接面對群眾宣傳推廣。

3、電子郵件、手機短信、網絡傳真:根據最新的郵件地址、手機號碼、傳真號碼,將展會及相關活動信息通過電子郵箱、短信、傳真出去。

4、宣傳小組:組委會成立宣傳專責小組,全程負責宣傳推廣工作,通過直接上門拜訪、電話、傳真、短信、電郵、郵寄、大眾報刊、專業雜志網站、廣播電視等多種渠道展會廣告信息。

5、大眾傳媒宣傳:開展前通過政府部門召開會,密集在媒體展會新聞稿。

五、 展會服務商安排計劃

招展公司:大連 公司簡介,負責內容

布展公司:公司簡介,主要責任

展會廣告設計公司:

餐飲服務公司:

其它:

六、展會現場管理計劃

一、展會開幕管理計劃

展會開幕時間: 年 月 10:00開幕

展會開幕地點:大連星海會展中心(沙河口區 號)

開幕式議程:(確定與會領導嘉賓名單)

領導講話、嘉賓講話、宣布開幕、嘉賓剪彩、禮儀用品配置、文藝表演

二、辦展機構現場管理計劃

布置好開幕現場、序幕大廳、觀眾登記處、相關活動現場和其他客服務網點

三、展覽期間的現場管理

1、展會注冊及入場管理:

展會注冊登記提前準備好注冊表、設有登記柜臺、設置賜名片處、按身份不同與分類登記

2、展會證件與入場管理:

設有參展商證、籌展證、貴賓證、媒體證、工作人員證、車證,因是以銷售為目的,普通觀眾或不設置入場券

3、展會設備設施管理:

提供燈光設備、投影儀、音響、辦公設備等,進行租賃

4、展會現場的安全管理:消防安全、人員安全、展品安全、公共安全

5、展會現場的相關活動管理:

6、展會現場的其他服務:商務服務、餐飲服務、清潔服務

四、撤展管理

1.展位的拆除

2.參展商租用展具的歸還

3.參展商展品的處理和回運

4.展品出館控制

5.展場的清潔

五、相關活動具體時間安排計劃

展會期間特色活動:

Ø 交流洽談、企業對接活動

Ø 區域經濟論壇

Ø 民俗歌舞展演

Ø 商會協會領導、重要企業家海邊休閑晚宴

2013年新疆商品大連展銷會會重要活動一覽表

(略)

七、展會財務預算

一、展會成本:

(一)展覽場地費用: 萬人民幣

1、展位特裝費用: 萬(制作會徽、會標、吉祥物,購買或租賃花、彩旗、氣球等物品費用單收費。)

2、展館空調費用: 元

3、標準展位搭建費: 元

4、展館地毯及鋪設地毯的費用: 元

5、展位搭裝加班費: 元

(二)展會宣傳推廣費用: 萬

1、廣告宣傳費: 萬

2、展會資料設計、印刷費: 萬

3、資料郵寄費: 元

4、新聞會費用: 元

(三)招展和招商的費用: 元

(四)交通食宿費: 萬

1、主辦方邀請并承擔的與會者(包括特邀嘉賓)赴會、赴展的差旅費、參觀游覽所需要的的交通費、食宿費等

2、展覽期間的相關服務費用

3、主辦方會展工作人員所需的交通費和食宿費

(五)相關活動的費用: 元

1、開幕式: 萬

2、嘉賓接待: 元

3、沙灘晚宴: 元

4、對接會、區域經濟論壇費用: 元

4、展會現場布置: 元

5、禮品、紀念品: 元

6、外請展會臨時工作人員: 元

(六)辦公費用: 元

(七)人員費用: 元

酬金補貼等

(八)稅收: 元

(九)其他費用: 萬

打印、臨時運輸及裝卸、紀念品、模特與禮儀服務、臨時道具、傳真及其他通信、快遞服務、臨時保健、翻譯與向導、臨時商務用車、匯兌等

總計: 萬 加稅金: 萬元

二、展會收入:

(一)展位銷售收入: 萬

(二) 門票收入:?

(三)相關企業贊助:萬

第6篇

事實上,這個向全球招募志愿者移民的“火星一號”計劃自問世起就飽受爭議,當人們即將遺忘這個如同惡作劇一般的計劃時,四名華人入圍候選人名單的公布讓“火星計劃”再次回到大眾視野,其中執著于“火星計劃”中國小伙李大鵬的堅持與無畏卻打動很多網友的心,或許,“火星計劃”并不靠譜,但每個偉大的夢想都該得到尊重。

不靠譜的“火星計劃”

2013年2月,荷蘭非營利組織MarsOne宣布,將面向全球招募志愿者,海選出24名地球人進行培訓。預計在2023年,優選出兩男兩女將搭乘載人宇宙飛船前往火星開始單程之旅,成為火星的第一批地球移民。

“火星一號”是一個非營利組織,承諾2023年在火星上建立永久的人類定居點。“‘火星一號’將資助這一長達10年的努力,邀請全世界參與,通過互動的電視廣播,全方位轉播這一開拓之旅――從發射、著陸,到在火星上生活。”該組織在新聞稿中稱。

自從2013年4月該組織到中國招募志愿者以來,爭議就未間斷。即使最大膽的科學家,也認為他們的想法有些“異想天開”。有媒體就質疑稱這是一場騙局,理由是該組織注冊地為一民宅,且雇員只有區區數人,與捉襟見肘的現實相比,移民火星的計劃顯得過于飄渺。

有媒體曾查詢發現,“火星一號”計劃是按照不同區域設定報名費的,從5到75美元不等,其中中國地區的報名費為11美元。而從在全球發起報名以來,據說已經有來自全球上百個國家的數十萬名志愿者申請,其中僅中國的申請就有1萬多人,這樣一來,支付的報名費至少有10多萬美元。在記者加入的幾個報名者聊天群中,很多報名者想拿回11美元報名費,但卻被告知不行。

此外,還有媒體曾經報道說,經調查發現,推出“火星一號”計劃的公司是2011年6月23日注冊的,雇員僅一人,注冊地址是阿默斯福特的一處民居,也就是被諸多媒體稱為“首席執行官”的荷蘭人巴斯?蘭斯多普的個人登記住址。而在該公司的辦公地點,并沒有發現任何“火星一號”的標識,蘭斯多普只是在一大片開放辦公區域中占據了幾張桌子。而學者們大多數都表示,移民火星的計劃很不靠譜,他們認為,“火星一號”計劃在2016年發射衛星前往火星,2023年建立永久“殖民地”,2024年將四名太空人送往火星,尤其突出了所謂的“單程票”的悲壯性。但這個計劃對于稍微有些常識的人看來都漏洞百出――一個民間公司竟然設定了比美國宇航局和幾個航天大國還遠大的目標。還有媒體報道說,蘭斯多普本人也承認2023年建立“殖民地”困難重重,“恐怕很難實現”。

一個農藝師的火星夢

與之相反,該項目卻獲得了全世界無數癡迷天文事業、對探索宇宙傾注熱情者的支持。自從“火星一號”招募志愿者以來,全球已經有8萬多人報名,其中,中國有1萬多人報名,占1/8。從小夢想要當一名科學家的李大鵬就是眾多志愿者中的一個。

2013年2月,河北邯鄲市林業局的農藝師,主要從事農業技術推廣工作的李大鵬在網上看到了“火星一號”計劃后決定報名,此后,就開始著手準備接下來的幾輪考核面試。

這個33歲的小伙子身高一米七,體重也只有106斤。憑借著本身靈活的身材、良好的柔韌性和后天的堅持鍛煉,他能夠單手做俯臥撐,徒手翻越高墻,甚至可以完成一些簡單的“跑酷”動作。2008年,他參加了“奧運舵手”的選拔并打入決賽,通過了體力難關“鐵人三項”;他還參加過市電視臺舉辦的水上闖關游戲,打入了前20名。

除了運動和生命科學,李大鵬對天文領域也有特別的喜愛。閑暇之余,他涉獵各類書籍和科幻電影,對國際國內的科學類新聞動態也了如指掌。

審核資料過關后,李大鵬在4月份繳納了報名費11美元,折合人民幣不到70元。而后,他提交了自己的資料、一分鐘的視頻和申請意愿書。

“在中國真正交報名費的只有3000多人,審核完資料通過的大約有1000多人。”李大鵬說,“2014年,MarsOne讓我們提供一份個人健康證明,篩選過后,有660多人進入面試。”為了能入圍,他買了上千元的相關書籍,兩年來堅持學習,由于面試全程需要英語交流,他下載打印了MarsOne 官方網站提供的復習資料,重新拾回了英語。

自李大鵬報名后,妻子蔣朝杰發現家里的書柜里冒出了許多火星方面的書籍,連兒子的兒童畫冊里,都出現了有關火星的內容。

蔣朝杰起初以為他是一時沉迷于火星探險。之后的兩年里,李大鵬經常和她探討火星宇航的一些趣事、新聞動態,甚至希望她能幫忙測算一下星際軌道,“玩得太投入”。

因審核時間跨度兩年,她逐漸淡忘了這些事,直到前兩天有同事告訴她:“你們家大鵬上新聞了,你知道嗎?”

蔣朝杰坦言,她愿意支持丈夫從事相關工作和研究,但跑到火星過“牛郎織女”的日子,她肯定無法接受。“就算他能從火星返回,估計在地球也待不習慣了。長期在失重的環境下人也會被拉長變形的。”蔣朝杰說。

“去火星一去不復返,你媽媽知道嗎?”這是李大鵬被問得最多的問題。

李大鵬的媽媽告訴記者,她原本以為兒子只是在發展興趣愛好,但現在人越選范圍越小,她開始擔心和害怕,“這孩子總是不按套路出牌。我聽著就心慌,去國外旅游一圈還不夠嗎?等技術發達到去太空像平時坐飛機一樣再去吧。”雖然李大鵬盡力解釋自己只是享受參與的過程,但她目前仍有些放心不下,“最好安穩在地球上吧,我肯定不會讓他去。”

面對種種質疑和阻力,李大鵬并不為所動。他說:“我也曾懷疑過是騙局,涉嫌炒作,但是報名費并不算多,交完錢后網站仍然有研究動態更新。1月19日,公司還安排了15分鐘左右的視頻面試,應該不是騙人的。不過,我對這個項目能否成行表示懷疑。但不論怎樣,能參與探索宇宙,這已經足夠。”

第7篇

為大力弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德,響應團縣委《關于在重陽節期間開展“敬老愛老”志愿活動的通知》精神,推動志愿者服務活動在我校的持續開展,我校團委決定組織志愿者在10月16日開展志愿者活動,現將相關事宜通知如下:

一、指導思想

重陽節期間組織開展敬老愛老志愿者服務活動,進一步弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德,大力培養我校學生“老吾老以及人之老”的道德風尚。

二、活動時間

20**年10月xx日

三、活動內容

1、組織志愿者到新圩敬老院慰問孤寡老人,幫助敬老院打掃衛生,陪老人談心聊天。

2、組織志愿者探望慰問我校部分退休教師。

四、活動安排:

1、到敬老院慰問孤寡老人

時間:10月xx日上午8點30分

負責:

參加人員:30名學生志愿者(帶備清潔工具)

集中地點:學校教學樓中廳

拍照:

參加報名:10月14日下午放學前到各班班長處報名,10月15日課間操后各班班長將名單交學校團委

2、慰問退休教師

時間:10月xx日上午8點30分

負責:

參加人員:6名學生志愿者

慰問物品采購:

集中地點:學校教學樓中廳

拍照:

參加報名:10月14日下午放學前到各班班長處報名,10月15日課間操后各班班長將名單交學校團委

五、活動要求

1、統一認識,高度重視,精心安排,認真組織,

2、活動過程要注意安全。

3、要收集好各類資料并以新聞稿的形式及時上報校團委,校團委將通過校園廣播、校報等形式進行宣傳,以加強宣傳,擴大影響力。

4、活動結束后,以簡報、總結等形式向相關上級部門匯報活動的開展情況。

九九重陽節活動方案(二)

一、活動主題說明

活動主題:九九重陽節,濃濃敬老情——一珍重陽節主題聯誼會

備選主題:

九九重陽節,康圣一日游

人間百善孝為先,九九重陽享健康

活動目的:

1、重陽節作為中國傳統的節日,又是老人節,是我們以情感紐帶維護和開發顧客的最好時機。借助節日機會,把握合理主題,聯絡感情,促進銷量;

2、通過在聯誼會現場刻畫美滿的生活片段,引發到會者對美好生活的眷戀,從而喚起其對健康的足夠重視。

3、企業形象塑造,提升企業形象,推動顧客升級。

二、活動時間

10月26日之前(10月26日重陽節)

三、邀約對象

主要邀約子女不在身邊的顧客。顧客對我們的員工過節期間不忘與他們團聚這份情誼的感激和珍惜,會成為影響他們現場購買的重要因素。

四、活動重點環節、賣點及亮點

1、根據重陽節有郊游的習俗,各地可以根據自己的實際情況進行旅游營銷。建議上午安排健康知識講座大課堂,講課賣貨;中午免費午餐,下午參觀旅游景點。(九九重陽自古有郊游、登高、賞菊、飲酒、插茱萸習俗)

2、到會的每位顧客贈送精美的小禮品一份。

3、顧客與員工共飲茶或酒;

4、吃重陽糕或蛋糕;

5、現場促銷政策非常優厚;(“敬老套餐”各公司自定)

6、購貨顧客均可參與現場抽獎。

7、詩詞游戲;(有獎問答)

五、相關道具、會場布置

1、在原開會條幅的基礎上,會場懸掛中秋節條幅:

“九九重陽享健康,人間百善孝為先”

“父愛如山,母愛如水,一珍健康天下父母”

六、活動流程

開場前:循環播放《開場短片》

8:30—8:50:主持人上場,介紹活動主題,介紹重陽節的傳說、來歷

8:50—8:55:共飲酒或茶

8:55—9:00:員工表演

9:00—9:20:詩詞游戲

9:20——9:35放映《核酸專題片》

9:35——9:45:播放《媒體證明》短片(任選“東方時空”、“焦點訪談”、“時空連線”其一)

9:45——9:50:保健操(讓老年朋友活動一下筋骨)

9:50——10:00:播放《老顧客訪談》短片

10:00——10:15:吃重陽糕或蛋糕

10:15——10:20:主持人宣布促銷政策

10:20——11:30檢測、促銷、抽獎、頒獎

七、抽獎獎項設置

各地區根據本地區實際情況、顧客的需求情況,自行設計抽獎獎品。可以是公司的產品,也可以是日常實用的產品。主要目的是為了吸引顧客的購買率和宣傳公司的新產品。

八、活動注意事項

1、工作人員統一工裝。

2、會議過程,有空位置員工穿插就座,其余人員整齊站立會場兩側,積極鼓掌,制造場效。

3、帶掌由各店長和各地區經理負責。

4、會議期間,員工不得隨意出入會場及在會場內不得隨意走動。

5、會議期間,不得在會場內接、打電話和收、發短信。

6、會場紀律由會場總監負責監督記錄。

九九重陽節活動方案(三)

一、前言:“家家有老人,人人都會老”。

關愛今天的老人,就是關心明天的自己。重陽節帶給我們的不是登高、賞菊、吃重陽糕,而是一種信息:老年人更需要愛、需要快樂和健康。他們需要的也許并不是你的錢物,不是禮物,而是你一聲深情的問候……創建一個敬老、愛老、養老、助老的氛圍。

二、活動主題說明

活動主題:九九重陽節,濃濃敬老情——重陽節主題聯誼會

三、形式:中午團圓飯

全院共90人,每10人一桌,每桌預計餐費在400元以內,共9桌

下午圍繞重陽節為主題展開,以傳統節目(擊鼓傳花)為主,節目環節中穿插歌唱、舞蹈、場內互動,提高茶話會的互動性和參與性,達到老人聯歡的效果。茶花會現場播放音樂(歡愉的,輕松的)。

⑵猜迷有獎活動。30個謎語,目的:重在參與

節目最后,音樂唱《相親相愛》,音樂伴奏。活動在祥和的氣氛中進行,力求讓老人們有個開心樂融融的下午。

三、會場:金色陽光養生樂園多功能會議廳

在原開會條幅的基礎上,會場懸掛重陽節條幅:

“九九重陽享健康,人間百善孝為先”

“父愛如山,母愛如水,一珍健康天下父母”

四、組織單位:

主辦單位:

重陽節會議紀要

會議時間:20**年10月xx日13:30——15:00

主持人:

參會人員:

記錄人:

何明月:今天學習會議的主要議題是重陽茶話會方案;

會議討論方案:

題目:九九重陽節,濃濃敬老情——重陽節主題聯誼會

時間:20**年10月xx日

中午團圓飯全院共90人,每10人一桌,每桌預計餐費在400元以內,共9桌下午趣味活動,預計時間90——120分鐘

地點:

參與人員:

總策劃:

主持:

事前準備工作:

攝影:

音響師:頒獎禮儀:

準備工作:

物品:話筒、音箱、桌椅、水杯、保溫桶、茶葉、糕點、水果瓜子、毛筆

謎語準備:

預計經費:團圓飯400×9=3600元

水果、花生瓜子及其他物品準備在400元以內

共計費用控制在4000元以內

第8篇

說起十五年來的闖海經歷,江蘇漢子謝輝感慨萬千。在國有企業謀得一份不錯工作的他,在1994年的那個夏天,內心燃燒起一個強烈的愿望,南下,到海南大特區去!和無數的闖海人一樣,謝輝背起簡單的行囊,渡過瓊州海峽,撲向火熱的海南,開始他在海南的創業歷程。那一年,他剛過而立之年。

濃墨重彩寫華章

來海南之前,謝輝供職在江蘇的一家機械廠,過著上班族的平凡人生。酷愛美術的他,曾想過在藝術的海洋里搏擊暢游。他組織廠里的文藝宣傳隊偶爾演出時,在舞臺背景的制作中,將自己的繪畫水平展示一下,更多的時間只是在家中的小小畫室自我陶醉。可一顆不甘平庸,不甘就此度過一生的雄心,在舊體制的枷鎖中掙扎。終于有一天,他厭倦了大鍋飯的碌碌無為,向往大特區開放靈活的創業政策,追逐他心中的夢想。

他是那樣的義無反顧,丟棄原來所擁有的一切,從頭開始。在海南,他沒有任何背景關系,無依無靠,沒有資金、人力方面的支持,赤手空拳來到海南。那時海南正處于發展的低谷期,很多企業撤出海南,很多“闖海人”帶著遺憾離開了海南。對沒有趕上海南開發第一波的謝輝來說,要想創業,談何容易?

和大多數“闖海人”一樣,當熱情遭遇現實的殘酷,謀生成了基本的選擇。連續應聘了幾家單位,他的專業幾乎無用武之地。經過反復考慮,他選擇了一個極富挑戰性的行業――媒體。那時,海口人民廣播電臺剛剛改版,在全省率先推出24小時節目直播,需要大量采編和業務人員,于是謝輝前去應聘。最終,他得到了他在海南的第一份工作――海口電臺社會生活部新聞采編。當時的海口電臺在龍昆上村大廈,一棟九層高沒有電梯的樓房里。謝輝和招聘來的二十多人擠在電臺六樓的四間宿舍,睡上下鋪。房間里沒有空調,悶熱難當。他們自己做飯,飯后圍在一起打牌聊天,相互安慰和鼓勵。有了棲身之地,各項工作幾乎從零開始,待遇也低。為了生計,為了心中的夢想,他白天頂著烈日采訪新聞,晚上被蚊蟲叮咬加班編排節目。他整天都在策劃欄目、活動以及各種專題節目,聯系廣告客戶中奔忙。從寫新聞稿,編排節目,到承攬廣告,出廣告創意……所有的工作,他都獨擋一面,獨立完成。很快,他策劃編排的欄目,因內容豐富,創收突出,被臺里部里的領導認可,贏得同事的喝彩和稱贊。工作經驗的積累和對市場的熟悉把握,堅定了謝輝在海南創業的信心,為他的闖海生涯邁出堅實的第一步。

為了尋找新的起點,更大的施展平臺,1995年,謝輝進入海南經濟報社工作。他將自己在電臺的工作經驗,結合報紙的特點,大膽提出了在經營方面的創新模式――策劃出版“特刊”和“專刊”,由個人獨立或承包來運作經營專版。這一創新思維在當時的海南報業還是比較超前。他的創意很快就得到報社的認可和支持,并由謝輝起草實施方案并第一個付諸實施。他成了第一個吃螃蟹的人,雖然信心滿懷,但他不無擔心,面對挑戰只有迎難而上。期間,他運用個人的智慧和持之以恒的精神,深入企業采訪,精心組織內容,創新編排模式。由于專版內容極強的時效性、可讀性,為企業產生了明顯的效益,贏得企業的信任和好評,在同行中也產生了良好的影響。功夫不負有心人,經過辛勤的努力,謝輝把專版經營得有聲有色,非常成功,在為報社贏得了良好效益的同時,也為自己掘得在海南創業的第一桶金,為日后創業奠定良好的基礎。而這種創新模式后來被許多媒體紛紛效仿。

1998年是改革開放二十周年,為了展示二十年來各行各業的改革人物和先進事跡,國家人事出版社組織編寫出版大型系列報告文學叢書――“華夏英杰”。而這一年也是海南建省辦經濟特區十周年,謝輝意識到,出版“華夏英杰”是一個總結和推銷海南的好機會,就承攬了該叢書第8卷、第9卷的組稿和編輯工作。由于該叢書的高規格和可信度,得到了海南眾多企業以及成功人士的青睞和支持,組稿很快完畢,有十多家海南的企業家在這里展示風采。該書出版后贏得了許多同行和讀者的認可和好評,在謝輝的人生經歷和創業中留下濃重的一筆。

回饋社會是精神

2000年,歷史進入了新的世紀,新的千年。而這一年的夏天,謝輝闖海整整6個年頭了。雖然在報社干得有聲有色,但面對競爭日益激烈的報紙廣告業務,要想更上一層樓,取得更大的成績難度可想而知。善于思考和琢磨的謝輝這時冒出一個大膽的想法:“我要自己創辦一家廣告公司!只有這樣,我才有可能,也才可以將廣告業務做得更大一些,我才能更大限度地發掘自己的潛能。”

“思想決定行動”――想到就立刻去做!此時的謝輝沉浸在自立門戶,創辦公司的興奮和沖動之中,每天都好像有一股力量在催促著自己。他如沐春風,意氣風發,在短短一個月時間內,就辦完創辦公司的所有手續和準備工作。那年的金秋時節,海南網視通廣告有限公司正式掛牌成立,謝輝擔任公司法人和總經理。

過去給別人打工,現在為自己創業,他需要換一種思維來面對未來面對挑戰。首先,他給公司科學定位:主營平面媒體廣告和戶外廣告,兼營影視廣告制作、、,以及室內外裝飾工程設計、施工。幾年之后,公司將成為在海南廣告界有一定影響和地位的廣告公司。目標出來了,謝輝開始分步驟實施。公司成立后一切從零開始,從員工招募到培訓,從客戶開發、培育到維系,從工商、稅務到銀行業務的熟悉和辦理……所有這些事務,謝輝都親歷親為,熟悉每一個環節,做到心中有數運籌帷幄。

多年來,謝輝用他精湛的業務水平和周到細致的服務,用他以誠相待與人為善的誠信經營,用他沉穩樸實大氣睿智的人格魅力,征服了許多和他合作過的客戶和企業,贏得了良好的信譽和市場口碑。公司先后獲得一系列榮譽和嘉獎。從2004年開始,公司先后獲得海南省經濟發展聯合會授予理事單位、海南省名牌產品(企業)發展促進會首推誠信單位、海南省企業信用評價中心評定AA級資質單位、海南省江蘇商會授予理事單位、國家中小企業銀河培訓海南企業做大作強入選單位等榮譽,使公司邁入海南較大較有影響的廣告公司之列。

2007年,聯合海南經濟報社,公司獨家成功承辦了“2007首屆海南商用車及工程機械設備展示會”,該會的成功舉辦,填補了海南商用車及工程機械設備展示的空白,滿足了廣大商用車和工程機械設備經營商的要求,贏得了有關部門領導的肯定和贊許,更贏得了良好的社會口碑。同年舉辦的“時尚生活駕馭快樂”海口南亞廣場汽車展以及“南亞中秋文化月餅展”,也獲得了巨大的成功。這一系列活動的成功舉辦,證明網視通在組織和策劃活動方面,具備較高的組織水平和極強的運作能力。

2008年,迎來“海南建省辦經濟特區20周年”和北京奧運會兩大盛事。這樣大喜的日子,謝輝想一定要做點什么,為這個偉大的日子獻禮。謝輝和他的團隊經過精心策劃,一個具有紀念意義的項目形成了。公司聯合海口市文學藝術聯合會、椰城雜志社策劃主辦《陽光海口?娛樂之都?品味之城》珍藏版畫冊的編輯出版工作。從資料收集到文稿采編再到版面設計、出版發行如期完成,成為獻給建省二十周年和北京奧運會最好的禮物。該書以圖文并茂的形式,著重介紹了建省二十年來海口市各項事業取得的輝煌成就,展示了海口作為中國歷史文化名城和中國優秀旅游城市的自然和文化魅力。謝輝和他的同事們加班加點、精益求精,確保畫冊按時高質量完成。畫冊出版后,在社會各界引起強烈反響,贏得一片贊譽聲。

從2000年海南網視通廣告公司創辦至今,謝輝和他的同事們走過了一條創業、發展、開拓、創新的奮斗歷程。

當筆者詢問謝輝什么是廣告時,他說:“廣告是創意、是表演、是銷售、是掌聲。”這一精到的理解提升了廣告在人們印象中的感念。他的創意是獨到的,他的表演是真誠的,他的銷售是人性的,他獲得的掌聲是寶貴的。

“天道酬勤”,在謝輝的努力和帶領下,網視通經過8年的不斷發展、壯大、創新,如今早已發展成為一家專業、專營的廣告公司,戶外廣告和平面廣告業務穩定增長,業務范圍越做越大,遍及全省各地和全國數個省市區。

秉承“誠信經營,塑造品牌,專注廣告,求精發展”的經營理念,網視通先后為創維集團、中國體彩中心、農行海南省分行、海口市公安局、中興汽車、鄭州日產、上海通用、北京現代、中平房地產、星華房地產等單位和企業成功策劃組織過大型會議項目和廣告營銷策劃。謝輝將誠信放在首位,親自多次上北京、到廣西、走深圳,還到其他的地區拜訪客戶,參加企業年會,深入企業了解生產銷售服務情況,讓廣告宣傳針對性強,感染力強,宣傳效果強,贏得客戶的高度評價。2002年,中興汽車集團公司授予謝輝榮譽員工稱號,這是對他最高的褒獎。

謝輝,這位從事過新聞工作的民營企業家,身上除了充滿濃重的文人氣質和雅士風度外,他始終保持著一種“平民”心態,同時充滿了強烈的社會責任感和愛心。

多年來,他對員工總是平易近人,沒有一點老板的架子。人性化的管理,讓公司的工作有條不紊,井然有序;讓公司的氣氛融洽怡人,和諧相處。工作中,他會耐心地指導員工,從沒有對那一位員工發過脾氣;工作之余,他主動和員工交流,了解員工的家庭和生活情況,噓寒問暖。公司定期組織員工聚餐,凝聚人心,交流溝通,化解矛盾。節假日,公司定期和外界友人舉行娛樂交友活動,增進團隊合作精神,豐富員工生活,讓員工在人際交往中,學會做人、做事與人相處的道理。

他非常關心員工的生活,只要員工有困難或生病住院,他都會表達一份關心和愛心。員工黃晨進公司前家庭生活極其困難,工作也不穩定,對生活失去了信心。謝輝將黃晨吸收進入公司,并與他交流思想,鼓勵他堅定生活的信心。黃晨發揮自己社交的優勢,開展與客戶之間的業務溝通和交流。短短幾個月,黃晨的收入大幅增加了,不但經濟狀況改變了,精神面貌也煥然一新,對未來充滿了希望。設計師小丁的弟弟今年初查出腿部有嚴重的病癥,需要手術。謝輝知道這事后,帶領公司相關負責人到醫院,表示慰問,并安慰小丁的父母及病人及時治療要緊。

企業發展了,謝輝一刻也沒有忘記一個企業家的社會責任。幾年來,凡是有捐款獻愛心的活動,謝輝都主動捐款,并號召員工加入獻愛心的行列。2007年,在共青團海南省委組織的“2007希望工程圓夢行動”中,為了那些貧困家庭的高考學子能園大學夢,謝輝慷慨解囊,被組委會授予愛心企業稱號。2008年5月,四川汶川發生大地震,一時舉國哀悼,愛心涌動。謝輝第一時間在公司組織捐款活動,為受難的同胞捐出數萬元愛心款。2008年的“希望工程圓夢行動”他也積極參與。同時,他幾乎每年都義務獻血,以樸實的方式,回報社會和這個偉大的時代。

而今邁步從頭越

謝輝,這個在而立之年選擇漂泊的漢子,為了生存,開過快餐店、辦過家具廠。開快餐店時,因為輕信被老鄉騙過,飯店投資的設備設施被員工變賣;辦家具廠時,曾被客戶詐騙得身無分文,吃飯都成了問題;為了業務他遭受別人的白眼和侮辱;為了事業他委曲求全飽償創業的艱辛。就是在這樣的人生遭遇中,他奉行“實實在在做人,踏踏實實做事”的原則。他的誠實、務實、踏實,讓他贏得了朋友,贏得了市場,贏得了機遇,贏得了發展。

艱辛變成財富,輝煌屬于過去。面對未來,謝輝信心百倍,迎接新的機遇和挑戰。除了鞏固現有的業務外,公司將積極尋找新的目標。在東線高速公路陵水香水灣開發區擬建新的廣告投資項目。進軍電子商務、航空售票領域,謀得一席之地。積極籌劃大型文化項目,在影視方面做大膽的嘗試。尋求項目,為興辦實業積極做好準備。

第9篇

英國企業維珍又有新冒險了!它的最新冒險是“維珍銀河”項目,即通過飛船將游客送到太空,去領略宇宙的神奇風光。旅游的生意做到天上去了。其背后充沛的想象力和魄力確實令人印象深刻。天知道維珍怎么想出這個主意,也沒有人知道是什么原因讓維珍決定做這樣一件事情!答案也許只有從維珍的冒險基因中去找。維珍是一家非常另類但極其成功的企業,維珍哲學輕松顛覆了“企業成功學”的正統理論。實際上,維珍從來對所謂的企業“成功學”嗤之以鼻。

維珍精神來自于維珍集團特立獨行的創辦人布蘭森,他20世紀70年代從一間電話亭大小的辦公室白手起家,80年代通過維珍航空一舉成功,現在他的企業王國觸角遍及婚紗、化妝品、航空、鐵路、唱片、飲料甚至安全套,近來更跨入手機、電子消費產品和航天領域。對維珍品牌來說,似乎指哪兒打哪兒,并不存在行業的限制。像這樣一家企業似乎永遠不愿意躺在過去的成就上沾沾自喜,而是不斷冒險,不斷創新。它一直以來的冒險包括:

第一,先集團品牌,再業務品牌。

維珍是布蘭森的維珍,其創辦人布蘭森喜歡標新立異的個性在背后起了決定性的作用。維珍的多元化運作很大程度上依靠的是品牌號召力。維珍的號召力主要來自于其創始人布蘭森的個人魅力、理念和精神。他是一位具有傳奇色彩的億萬富翁,以特立獨行著稱。他1950年出生于英國,1999年被英國伊麗莎白女王冊封為爵士。他曾駕駛熱氣球飛越大西洋和太平洋,并時不時地做出一些引起轟動的另類舉動。

像很多“書讀得不好,鬼點子多”的孩子那樣,布蘭森從小就不好好學習。17歲那年,他用4英鎊創辦了《學生》雜志。他就讀學校的校長為刊物寫的賀詞是:布蘭森,我向你祝賀!我預言,你小子日后不是坐班房,就會發大財!刊物引起轟動。連約翰?列儂都曾接受過該雜志專訪。壞小子一夜成名!從此以后,布蘭森的個性被巧妙地賦予到維珍企業品牌,并逐漸累積成指哪兒打哪兒的多元化品牌資產。維珍的這個策略大獲成功,它的一系列生意無不是在維珍的耀眼光環下成長起來的。

第二,快樂至上!

維珍塑造了以快樂為核心的品牌文化。注意,不是企業文化,而是品牌文化。企業文化更多是對內的,品牌文化更多是對外的。從內部企業文化上來說,維珍有很多建樹。在解釋公司為何取“Virgin”這個富有爭議的詞匯為名時他說,“處女”這個名字性感,易產生聯想并過目不忘。其次,“處女”意味著一種生活態度:自由自在的生活方式、叛逆、開放、崇尚自由以及極度珍貴的浪漫。就此,布蘭森將維珍品牌整體定位于標新立異、特立獨行的引領性品牌。

從對外的品牌文化上來說,布蘭森本人的個人品牌就極富特色。布蘭森一頭灰白的長發,永遠浮現在臉上的笑容和敢于冒險、特立獨行的舉止,是對維珍品牌的最好詮釋。在英國,維珍的品牌認知率達到了96%,而其中有95%的人能正確地說出維珍的創辦人就是布蘭森。這種由創辦者代言品牌的現象以前是很少見的,主要出現在奢侈品行業,如可可?香奈爾等。

值得注意的是,在每一次維珍品牌延伸時,布蘭森都會身體力行地進行一次獨特的作秀。他曾經只穿三角短褲和美國肥皂劇《海灘護衛隊》的女主角帕美拉?安德森合拍維珍健力飲料的廣告;他曾和20個幾乎的模特打著“所見即所得”的標語在倫敦街頭為維珍手機做促銷宣傳;他開著坦克駛入紐約時代廣場宣傳維珍唱片連鎖進軍美國;他飛到新德里,騎著一頭白象到印度國會演講;他曾經沿著英吉利海峽的沙灘裸跑。

正是他這些出格的舉動,使得他的紅白相間的維珍品牌在“英國男人最知名品牌評選中”排名第一,在“英國女人最知名品牌評選中”位列第三。而他本人,在2001年BBC的一項民意調查中,被評為最具啟發性人物的第二名,排名高于耶穌。

第三,總是挑戰者。

維珍具有強烈的高風險偏好,從而保持極高的創新度。布蘭森經常說,“我要讓維珍品牌像可口可樂一樣名揚全球”。不同的是,可口可樂一直堅守著軟飲料的陣地,從不敢涉足自己不擅長的領域,生怕破壞自己的品牌形象;而維珍的觸手簡直無處不在,從唱片到航空、鐵路、電信、大賣場、婚紗、影院、金融服務、可樂……維珍提供的產品和服務基本上涵蓋了人們生活的方方面面。

就維珍的經營哲學而言,布蘭森經常形容維珍集團是一只“跟在大企業屁股后面搶東西吃的小狗”。很實在,很落地。一般來說,他有意選定表面風平浪靜但消費者并沒有獲得滿意服務的行業為進軍目標。維珍總是挑戰者。“與那些財大氣粗但惰性十足的品牌相競爭,很容易做到讓顧客感到在我們這兒消費物有所值。”

維珍無疑是風險偏好者,但布蘭森其實對風險相當重視,他說:“我做每一件事情都要檢查不利的方面、危險和可能出岔子的地方。”當年開辦航空公司,為規避風險他只買了一架飛機,并且和波音公司達成了一項協議,“如果事情辦不成能把飛機送回去”。

有了以上三個方面的冒險作為基礎,維珍的最新冒險是:互聯網思維!

維珍在互聯網應用方面步伐很快,緊跟時代潮流。在這一點上,維珍在英國和美國的公司都開始擁抱互聯網。比如在英國,維珍已經開始使用智能穿戴設備。維珍航空日前在倫敦希思羅機場試行了一項新服務,由工作人員戴著谷歌眼鏡和索尼第二代智能手表來接待頭等艙乘客。借助于這兩款設備,不用乘客開口,工作人員就能識別乘客身份并獲知其個人信息。

此舉意在為乘客提供更愉悅的旅行體驗,維珍航空在其新聞稿中說:頭等艙的乘客一步入維珍航空在希思羅機場T3航站樓的登記手續辦理區,那里的工作人員就會主動喊出乘客的名字并開始手續辦理服務。同時,工作人員還能夠更新乘客的最新航班信息、目的地的天氣和當地情況,以及提供所有外文資料的翻譯。

在美國,維珍已經開通高空中的社交網絡。維珍美國公司已經宣布推出面向商務人士的機內社交網絡,它能為乘客提供認識其他專業人士的機會。維珍美國表示,他們首個投入使用的社交網絡最高覆蓋高度為3.5萬英尺。Gogo和Here On Biz都是維珍美國此次合作的對象。

第10篇

一、重點城市的CI——城區形象設計

CI是Corporate Identity 的縮寫符號,也被稱為形象識別系統CIS(Corporate Identity System)。城市CI是指城市形象識別系統,是指運用一套規劃理論與方法對一座城市進行綜合形象設計的識別系統,而對該城市的形象設計則需要運用該城市的人文形象、以及空間形象等。所以,我們可以這樣說城市CI的設計對一個城市而言具有重要的作用,而一個國家CI的設計對一個國家的對外傳播則具有了實際的戰略意義。

一個國家、一個城市的CI設計需要多方位的對該國家、該城市進行研究,需要從一個國家、城市的歷史、文化、地理、人文等方面對一個國家、城市作出準確、合適的國家、城市形象定位。在結合特定的自然條件(地理優勢、結合地域文化特點、經濟、宗教、歷史發展等)、特定的發展階段(例

作者單位:100024北京第二外國語學院,國際傳播學院

如,北京正在大力打造成為國際化、文化大發展的世界城市。)獨特的地域文化(包括傳統的技能,這包括社會風俗,民俗等物質的、非物質的文化形態。可以這樣說,這些文化記憶能夠體現某個具體城市的文化價值的重要體現)、提煉自身、獨特的文化精神;在明確的體現文化定位后,需要有展現有關城市的文化特色的標志物與標志圖案,主要圖形應選擇重要特征,它應選用視覺沖擊力強、親和力強、具有心理凝聚力的標志圖案、標志物;確定標志色等等。例如,2012年課題組在北京通州整個人文圖形設計方面提出,北京通州的文化旅游應注意在原有的基礎上“古”和“文”上做文章,強調張家灣旅游區建設,打造北京內“水”的特色,提出將“上善若水”的水字及其擴展,突出通州作為北京的一個漕運特色,將其作為通州新城精神形象的一個思考維度。課題組李嘉珊提出通州構建“京孕——京韻——京運(JING LUCKY)”形象識別系統。一個城市或國家的形象設計應當挖掘該民族或該地域的文化特點,突出的表現該城市或該國家的精神、內在歷史底蘊,以及外在特征的綜合體現,它應該可以反映一個城市或一個國家的總體特征和風格。例如,當我們想到倫敦、紐約的時候,我們會聯想到倫敦西區(特指位于倫敦的一個劇院區,在這里聚集了49家劇院,它是倫敦的著名的文化產業園區)、百老匯(有三層意思,主要是指以百老匯劇目為主的劇院區,是美國著名的文化產業區)。所以,我們在打造北京的時候,我們應該將北京的歷史、文化等考慮進來。例如,北京的標志色就被定為以灰色為主,這與北京作為首都的莊嚴,具有悠久的歷史等相符合。

二、傳播主體

我們知道,文化的傳播活動離不開傳播主體。何為傳播主體,它是指信息的承載者和表達者,同時傳播主體還需要承擔著與大眾、媒體等進行溝通的責任。在當今的社會,我們的社會進入了一個大數據時代,傳播主體也由原有的單一化向多元化轉變,目前,對中國文化的傳播而言值得注意的傳播主體有這么幾類:

首先,政府為主導的傳播主體:政府要承擔起對外傳播信息的責任,還要對其他的傳播主體的對外傳播做到控制者與管理者的職責,也就是做好一個把關人的職責。在大的方面需要進行決策,例如,在國際傳播過程中班是否需要加入以及如果加入,應當采取何種方式加入等問題。政府還需要對如何建立國際傳播系統,以及如何進行信息接收等。在細節方面,政府還需要提供是否與國際網絡端口進行連接,如果需要,采取何種方式等等。政府作為傳播主體可以收集到可靠和全面的數據,可以為決策提出相對正確的信息。現在,我國的文化形象傳播主體一般會由政府機構、政府官員、以及新聞發言人等承擔,通過,并與一定的方式(例如,通過公報、通告、門戶網站、向媒體提供新聞稿等方式)對外進行信息的傳播。除了政府職責外,政府的官員,每個工作成員對外的工作都會成為一個傳播的方式。因此,在我國的文化對外傳播過程中,政府乃至整個公務人員,都需要對自己的言行負責;

其次,是以企業為主的傳播主體,這包括我國的國有企業也包括我國的民營企業。我們知道,企業作為一個盈利性的社會組織,其主要特點就是他們收到利益的驅動。在這個驅力下,企業為自動和不自動地對外進行擴張,發展國內、國外的市場。所以,當一個企業對外擴張的過程中,就需要主動的開辟市場,這個過程中,企業也就成為了一個傳播主體。例如,重慶雜技藝術團的《木蘭傳奇》在征服海外市場的同時,也完成了一個中國文化的對外傳播,而且這種傳播方式可能比政府的傳播效力更好。該企業結合中國民族文化的特點,將變臉、中國功夫、舞蹈、皮影等有機融合在一起,展示了中國傳統文化的魅力,讓《花木蘭》的不僅在藝術上取得了成功,而且在票房上取得了很好的收益,真正地實現中國文化“走出去”、“賣出去”。從目前的情況看,我國應培養本地的公司向外傳播,以及吸引可以經營跨國業務的公司,或幫助本地公司進行國際貿易活動,提高跨國公司的數量。因為從企業的海外傳播的效力來看,跨國企業的海外傳播效力較大,首先跨國企業性質就是跨國,所以它的傳播就帶有了國際的特點。隨著我國的文化產業大發展、大繁榮和中國文化“走出去”、“賣出去”的進程,對我國的文化品牌,特別是民族題材的文藝作品進行特定的表現形式的海外本上化改造,是贏得海外觀眾認可的必經之路。與此相應,企業作為我國的國際傳播主體的傳播需求也會越來越大,提高企業國際競爭力。

最后,是第三方作為傳播主體,它主要是指了上面談到的除政府和企業之外的,一個主體,非營利性組織,包括各種政治性、文化性、學術性、宗教性、福利性的組織機構與社會團體。例如,課題組在通州人文形象傳播中提出:利用教育資源,開發通州文化、藝術教育資源。興辦學校、研究機構,為新興產業的發展提供強有力的后備資源及智力支持。例如,潞河中學,國際性文化教育資源;北京音樂專修學院,數字音頻及多媒體器材產品交易平臺、數字版權、音樂劇國際交流等。

在數據時代,網絡時代,中國文化符號的對外傳播可以借助于互聯網高速信息通道,文化符號的傳播也可以跨越國家的界限,進行全球傳播。

三、傳播途徑

傳播途徑是指在傳播過程中,傳播者為了提高傳播效果(加強正效果或加強負效果),選擇適當的傳播媒介,所采用的方法和形式就是傳播方式。本研究主要分為以下三個方面來談:

傳統的傳播方式:在很長的一段時間內,政府占據傳播的主導地位。在計劃經濟時代,紙質媒體作為信息傳播的主流形式,由政府規范著社會的主流輿論與價值觀,通過文化交流對外傳播。民間和市場只是被動的,所以他們的積極性沒有被激發出來,這種傳播方式顯然是錯位的。必須讓市場和民間在對外經濟、文化、教育傳播中扮演積極角色,只有這樣才能拓展對外傳播渠道,才能提升對外傳播效能。

新興的傳播方式:政府引導下的市場經濟為主導的文化貿易模式:面對今天經濟全球化形勢,要想文化資源對外傳播的意識落實在實踐上,還必須實施傳播的形式多元化。網絡、現代技術的發展,對我國文化符號的國際化傳播來說,是一個難得的機遇,即快捷,又便宜。

四、傳播效果

作為中國文化符號的傳播來說,傳播效果是一個非常重要的因素,良好的文化符號離不開有效的傳播。可以這樣說,一切的傳播活動是否成功要看傳播的效果如何,所以說傳播效果是傳播活動的核心。一個國家的文化符號的對外傳播能否取得效果,這是國家形象傳播的重要的標識之一。國家文化形象借助媒體傳播能夠達到的效果,是衡量整個國家形象傳播的重要標準,因而也成為政府形象傳播的核心要素。對于傳播效果而言,首先需要選擇正確的傳播內容,以及通過媒介實現的效果。例如,我們來看看我國的國家形象宣傳片《中國制造》、《國家形象宣傳片》的傳播內容和傳播效果。《中國制造》從對方的視角來展現中國,提出“中國制造”,拉近距離。該片的傳播效果也較好。《國家形象宣傳片》在人物中出場的有章子怡、周迅、林浩,馬云、白巖松、魯豫等,這些中國人物在該宣傳片中展現自信。就傳播內容而言,這些人物的選取在國內是很有代表性,也向外傳達了我國文化的自信、從容、談定。但就海外的傳播效果來看,國外人很多人都不認識這其中的大部分人。我們知道傳播效果是要從覆蓋范圍、傳播時效、信息的到達率、受眾的接收度等方面來考慮。所以,從這些角度來說,《國家形象宣傳片》的人物選取是海外很多人不知道,但展現的氣度,所體現的內容有同質性,所以其傳播效果也就大打折扣。

所以,我們應當看到,一個國家的文化傳播是需要關注傳播者與受眾、受眾與受眾之間,以及不同的傳播者之間的雙向、多向關系。所以我國的文化符號的海外傳播必須注重傳播中的互動環節,通過開放、持續的信息供給,女里提高傳播互動質量,實現傳播效果的優化。

五、結語

第11篇

在2014年前兩個月,這家市值超過10000億港元的龐然大物,完成了4次戰略投資。

2014年2月19日下午4點,位于上海長寧區安化路的大眾點評網總部,陸續涌入來自全國各地的媒體記者。4點半,香港股市閉市,記者們準時得到一份新聞稿,此前的傳聞塵埃落定:騰訊投資入股大眾點評網。

此前,1月6日,打車軟件嘀嘀打車宣布完成C輪融資,獲得來自中信產業基金和騰訊等公司共1億美元的投資。同時引發了嘀嘀打車與阿里巴巴旗下快的打車一場聲勢浩大的燒錢比賽。

1月15日,騰訊宣布以約15億港元占約9.9%華南城股份。2月14日,在線旅游OTA同程網宣布,獲得騰訊等3家機構總額5億元人民幣投資。

比起“3Q大戰”前那個埋頭構建企鵝帝國的互聯網巨頭,騰訊如今用現金換公司股權的速度,讓人應接不暇。

與騰訊相比,阿里巴巴和百度的投資與并購速度也毫不遜色。

1月20日,阿里巴巴宣布對已占股28%的高德地圖全面現金收購。在這之后,阿里巴巴計劃增持新浪微博的消息又甚囂塵上。

實際上,2013年已成為阿里巴巴歷史上并購最為活躍的一年。新浪微博、蝦米、高德地圖、美團、UC、快的、丁丁、墨跡、天弘基金、眾安保險,從社交到O2O本地生活服務,再到互聯網金融,阿里巴巴的資本布局之廣、投資個體之多,讓業界咋舌。

三巨頭中近段時間最安靜的百度,此前也不乏大手筆,2013年7月完成移動互聯迄今最大的并購案:以19億美元收購移動應用分發平臺91助手。

此外,在2013年8月獲得人人網旗下團購網站糯米網59%股份后,百度1月24日宣布收購人人網所持的全部糯米股份,交易完成后便成為糯米網單一全資大股東。

同樣在2013年,百度宣布3.7億美金收購PPS視頻業務全部股份,并將PPS視頻業務與愛奇藝進行合并。

通過資源與股權的交易嬗變,三家中國互聯網食物鏈頂端的巨頭,正在以金錢為器,改變中國的虛擬世界格局。

別樣風格

在的PC互聯網時代,阿里巴巴占據電商山頭,騰訊占據社交、娛樂山頭,百度占據搜索山頭,邊界清晰,各自優勢明顯,相安無事,但進入移動互聯網,上述邊界被無情打破。

在移動互聯網時代,誰獲得入口,誰就離新戰場的中心更近一步。與PC時代不同的是,這一次,巨頭們不再先謹慎等待市場趨勢落定,然后憑借自己的技術和資金資源“后發制人”,而是選擇以資本在各個戰略領域合縱連橫。

當然,在應接不暇的投資并購戰中,人們同樣看到了兩種截然不同風格:全資收購和戰略投資:它們各自的代表,分別是百度和騰訊。

無論是愛奇藝、PPS,還是91助手、糯米網,百度實行的都是全資收購。

百度投資并購業務的負責人湯和松曾這樣概括:“我們的風格不是單純追逐概念,像撒胡椒粉一樣地投資……只有美麗的概念還不夠,我們還要關注收購所帶來的實際價值。”他強調,百度戰略投資或并購這些公司,都是為了加強百度的核心業務、建立良好的生態系統,并對未來的良好機會進行布局。

對于百度全資收購的魄力,有人分析,全資收購也意味著潛在風險的照單全收,成功了,必然是賺得盆滿缽滿;失敗了也是徹底失敗,因此,除了巨頭公司,一般企業難以企及。

與百度全資收購的路子相反,騰訊近來的投資風格反倒多是戰略投資:占股搜狗36.5%股份、占股華南城9.9%股份、占股大眾點評網……就在幾年前,騰訊對于電商網站易迅網的收購還是全資控股。

騰訊為何改變了風格?毫無疑問,是微信的崛起。

擁有微信、手機QQ兩大移動互聯網入口的騰訊,不再需要“通吃一切”,具有點石成金魔力的入口資源,足以為它招攬足夠多、足夠強大的盟友。

不得不提的是,2010年11月發生的3Q大戰,也對騰訊從封閉到開放起到關鍵作用,正是在“3Q大戰”后,騰訊痛定思痛,開始堅定不移地走向開放。

有業界人士認為,擁有微信、手機QQ兩大平臺,騰訊做起其他事情來大可不必事必躬親,數億用戶自然將被牢牢綁定在騰訊身邊,大家成為一個利益共同體,最終將整個平臺的生態做起來。“雖說騰訊沒有絕對控股,但卻是掌握了絕對的主導權。”有人士說。

與百度全資控股、騰訊戰略投資的特點鮮明相比,阿里巴巴的投資風格則顯得更加慎重而充滿不確實性。

它既進行廣闊的投資布局,又會精挑細選出對自身核心業務有幫助的公司進行增持、全資購買,如高德地圖和傳聞中對新浪微博的動作,這一特點也被業界人士歸納為“先投再買”。

并購邏輯

在BAT的這些投資并購案后,各自有怎樣的邏輯?

互聯網評論人士王冠雄認為,對于騰訊而言,現在的一切投資都是為了最大化利用其社交紅利,無論是前期對游戲的投資,還是如今在O2O領域的動作。

在PC時代,坐擁幾億QQ用戶的騰訊,并不靠社交工具本身掙錢,但卻以此為基,“插根扁擔都開花”,獲取廣告、游戲、電商、用戶增值服務等收入,騰訊也因而展開對美國、韓國游戲公司的收購,自己做搜索引擎搜搜和C2C網站拍拍,以及入股藝龍、控股易迅等。

如今,借助微信拿到移動互聯網“船票”后,騰訊又基于微信移動端的手游和本地生活服務,展開新的捕獵。

對于百度全資收購的公司,王冠雄都歸納為“中間頁”服務,即可以變成服務于百度綜合搜索的垂直搜索,例如,去哪兒是在線旅游的垂直搜索,愛奇藝+PPS是網絡視頻的垂直搜索,糯米+百度地圖是O2O搜索,收購91則搶占了移動互聯網的流量分發入口。

顯然,中間頁是搜索的無限延伸,百度做的是關于解決方案的事情,涵蓋互聯網生活的各個方面,而這些是通過中間頁實現的。

與這兩家相比,盡管阿里巴巴方面自稱更看重長期效果,但業界普遍認為,其除了與業務相關,更多是從IPO考慮,好讓外界看到阿里巴巴不只是一家電商公司。

在王冠雄看來,阿里巴巴目前的投資行動既是資本拼圖,也是布局未來。對于迫在眉睫的IPO而言,這種拼圖策略顯然是成功的;但從業務整合和布局而言,這樣繁雜的投資,能否給阿里巴巴帝國帶來真正的價值,目前仍要打一個問號。

賣方市場

在BAT以投資為武器,爭奪市場主動權的形勢下,由于垂直領域的市場相對集中,行業投資的話語權正越來越多地向賣方傾斜。

例如,最終投入騰訊懷抱的大眾點評網,此前就有傳聞被百度、阿里巴巴看上;搜狗的“家長”搜狐也是同時面對百度、360、騰訊三家求愛,反復猶豫后才許配騰訊;UC在終嫁阿里巴巴之前,也曾與百度鬧過“緋聞”;360董事長周鴻祎則到處說,百度收購91助手19億美元的“天價”,他在中間的抬價功不可沒。

互聯網資深評論人士程苓峰向《財經國家周刊》記者表示,互聯網投資市場不是買方市場,而是賣方市場,“不是說你愿意買誰就買誰,而是對方需不需要你,你能不能給出對方需要的東西。最后,都是看對方想要誰的錢。”

一個例子是,因為百度自己有地圖,不愿意花大價錢,騰訊也有自己的優勢,唯有阿里巴巴對高德地圖的需求最強烈,因此,最終高德選擇了阿里巴巴。

2月19日,大眾點評網創始人、CEO張濤在回應對投資的選擇時說,“任何合作都希望產生化學反應,純粹的投資意義不大,而與百度、阿里巴巴難以產生化學反應,只會令單純的用戶增加、收入增加,而我覺得還是獨立發展更好。”

張濤言下之意,若是選擇了阿里巴巴或者百度,恐將丟失自已的獨立性,而騰訊擁有社交、流量、用戶賬號等優勢,與大眾點評網擁有的內容、商業模式,行業能力等優勢更為互補,可以在社交內容、附近、商戶資源、打造交易閉環等方面“產生化學反應”。

誰是下一個被收購者?

BAT展開的投資與收購,最終都與自身的業務與行業格局緊密相關。顯然,當前格局,已經指明下一場收購的方向。

放眼望去,如今的互聯網市場,騰訊與阿里巴巴兩家巨頭已全面交戰,百度雖未加入其中,但也一直在為可能的應戰而謀劃。

程苓峰分析認為,騰訊天生更喜歡自己的部隊,但無論電商,還是金融、O2O,騰訊都不擅長,并且公司內部機構日益臃腫,做不起來,而且要與阿里巴巴全方位PK,還有一個現實問題:時間。

“阿里巴巴給它的壓力太大了,有時間窗口,因此導致騰訊用金錢換時間,用股權換時間。”程苓峰說,在以前,不控股的投資在騰訊是不可想象的。

在擁有微信但騰訊電商仍進步不快的情況下,近期,關于騰訊入股京東的緋聞已成為整個行業的熱點話題。顯然,如果這一交易達成,騰訊即可通過扶持京東來“鎖定”阿里巴巴。

雖然,劉強東不可能讓出控制權,此舉也有支持壯大二號敵人、消滅一號敵人之嫌,但對騰訊來說,聯手專注于電商領域的京東,對抗已經發力來往,準備“殺入南極”的阿里巴巴,并非不可接受的選擇。

對阿里巴巴而言,如果沒有微信支付,阿里巴巴也不會強推來往并進入游戲領域,因為在移動社交統治網民的使用時間方面,阿里巴巴已經缺位,它不得不通過投資與購買互聯網公司,為自己的城堡添磚砌石。

在程苓峰看來,雖然已經收購了高德地圖、UC瀏覽器、新浪微博等眾多公司,但在移動時代,阿里巴巴仍未掌握流量分發;無法建立足夠滋養這些公司的流量,所以獲得更多流量資源,已成為阿里巴巴的當務之急。

目前,移動端的流量主要掌握在百度、騰訊、360手中(三者分別有91助手、應用寶、360手機助手),因此阿里巴巴可能與360結盟的猜測一直不絕于耳。

但問題在于,阿里巴巴能向360提供什么?作為上市公司,360對資金的需求并不迫切,除非阿里巴巴向其開放業務與應用,否則將很難說服周鴻祎出手。

有意思的是,就在360對與阿里巴巴合作再三否認之際,2月24日,業界曝出盛大網絡董事長陳天橋打算將盛大游戲、酷6、盛大云、盛大文學、安智市場等5個業務打包賣給阿里巴巴,曝料人士說“交易已經到了比較細節的部分。收購價約在32?35億美元之間”。

業界人士分析,一旦該交易談成,阿里巴巴也就不需要和360“在一起”了。

在此情況下,百度又能做些什么?不愿透露姓名的業內人士認為,雖然百度在移動端已擁有十幾款APP,用戶量早已上億,但百度依然沒有在移動時代掌握殺手型的產品,這個方面將成為百度投資、收購的重點。

但該人士也質疑,從這個意義來講,百度的并購本質很像阿里巴巴,自己沒有核心東西,就買一個回來拼,但只靠買,能形成足夠鋒銳的戰斗力嗎?

互聯網“新三國”成型

隨著大眾點評網投入騰訊懷抱,京東與騰訊鬧緋聞、阿里巴巴與360合作,乃至BAT巨頭爭奪移動互聯網的入口的其他布局,市場上沒有“站隊”的互聯網公司已越來越少。

一個只剩下BAT勢力的“新三國”正在形成。

在很多人看來,這對創業公司不完全是壞事,創業者選擇有前景的垂直方向,做大用戶規模,然后利用BAT之間的博弈,隨時可以找個好買家退出。

5G創始人洪波也認為,互聯網是中國所有行業中競爭最充分的領域,如果其他行業都還可以正常運轉,互聯網行業就沒問題。

洪波說,與美國公司一旦成為巨頭就趨于安定不同,中國互聯網公司一直都有高度的不安全感,能一直保持活力、創新與創業公司心態。

第12篇

從2009年底開始,國內各大航空公司受邀逐步建立微博。從最初一人單干到跨部門合作團隊化運作;從轉發網站機票信息、新聞稿鏈接,到展開線上線下互動活動,國內航空公司以一種平易近人的姿態與粉絲們進行對話。隨著粉絲數量的遞增,航空公司也變身“微博達人”,試圖打造品牌營銷和為現有、潛在旅客服務的平臺。

從“求關注”到“賣機票”

“每次促銷信息或抽獎活動一,粉絲數量便大幅度增加。”一位航空公司微博負責人這樣總結吸引粉絲的基本規律。

為了“求關注”,目前在新浪微博上擁有24萬粉絲的南航最初是通過贈送小禮品來鼓勵粉絲轉發微博的,以達到粉絲“量”的積累。去年11月18日,兩條有關國際優惠機票“限時瘋搶”的微博一經,轉發即達到6324次,評論844條,南航的粉絲數量又一次迎來增長的高峰。南航微博管理員告訴記者,一條優惠信息能否吸引粉絲也與南航自身的航線資源相關,比如中國—澳大利亞的機票促銷尤其受粉絲歡迎。

據海航市場部的數據分析,海航微博粉絲的分布和海航市場占有率在一定程度上相關,活躍粉絲的來源地主要集中在海航銷售業績良好的區域,如北京和海口。同時,及時促銷信息和購票指導也是海航目前積累粉絲的主要方式。在吸引潛在粉絲時,海航則側重開展每次僅針對某一市場群體的互動活動。去年7月,凡是2011年應屆高中畢業生轉發海航微博并上傳畢業照即可參加抽獎活動。

“我們更希望能夠通過話題營銷引起粉絲們相互間的討論,以加深目標市場對于品牌的理解。”春秋航空市場部營銷總監楊力帆在接受采訪時表示。去年國慶節,春秋航空在微博上以有獎問答的形式推廣新產品,吸引了超過5萬名粉絲的參加。楊力帆說,微博擴散速度快,無硬性廣告費用支出,有利于航空公司進行客源數據的收集和分析,投資回報率還是相當可觀的。

記者在與幾名粉絲的溝通中了解到,他們都因參加抽獎或促銷活動而關注航空公司。同時,作為航空公司的常旅客,他們對于關注對象所提供的某幾段航空位移都有著較大的興趣或需求,更希望能夠直接在微博上實現機票預訂。

據悉,現階段微博應用技術暫時無法實現直接預訂功能,航空公司也只是在微博上展示產品,繼而通過鏈接至其網站帶來訂單,而在完全意義上的銷售平臺還未形成。當航空公司在微博上通過精準營銷獲得目標市場的關注,能否使微博活動轉化為有效的機票訂單?微博能否成為又一個直銷平臺?幾家航空公司微博負責人給出的答案是肯定的。

隨著粉絲的增加和粉絲信息的積累,航空公司將對粉絲進行精細化管理,以期為目標市場推出更多個性化產品。同時他們表示,從營銷平臺向銷售平臺的轉型需要將微博產品與機票產品進行無縫鏈接,還需要一定周期和技術開發成本。

【策略看點】

企業從線上吸引粉絲,再引導到線下的交流和活動中,從而有更多情感層面的深入交流。目前,很多航空公司都采用了這樣的做法,如國航波音777-ER飛機的征名活動和海航粉絲的“圣誕微聚會”,都是成功的嘗試。這不僅使航空公司獲得了更多的關注度,還成功地打造了自身品牌。

最核心的價值是溝通

一條被轉發超過千次的“找手機”微博曾協助東航為旅客找到遺失在飛機上的手機。2010年8月2日早晨,一名網友乘坐東航航班從麗江到昆明,下機1小時后發現手機落在了飛機上,便趕緊發了一條微博向東航尋求幫助。15分鐘后,東航工作人員就通過微博和他取得了聯系,并發動東航云南分公司、當地機場、行李查詢、客艙清潔和后續航班乘務組等各個方面,共同尋找手機。當天21時,一名東航空乘在飛機上的座位縫隙找到了手機,并轉交至昆明機場失物招領處。

現在,對于大多數習慣用微博的旅客來說,打不進電話就在微博上@航空公司已成為一種更有效率的溝通方式。海航微博值班人員介紹,他們通過搜索“海南航空”、“海航”等關鍵詞查詢粉絲提出的問題,簡單問題可當即回復,而對于需要調查處理的問題,他們會向旅客詢問聯系方式后通過郵件轉發相關部門的調查處理結果。海航內部規定微博粉絲訴求需在工作時間段2小時內得到響應;需調查處理的訴求要求在1個工作日聯系旅客,3個工作日內處理完畢。春秋航空則要求做到私信一一回復,答復時間控制在10分鐘以內。

除了官方微博外,航空公司近來根據粉絲多元化的需求又紛紛開辟了客戶服務、常旅客服務、各地營業部以及某些部門的微博,進入團隊合作狀態。南航從微博獲取用戶的問題后,會利用“南航客戶服務中心”微博轉入專門的客服流程進行處理。“國航知音”是國航常旅客的專屬服務和咨詢平臺,“東航凌燕”作為東航乘務組品牌微博,也是旅客直接向一線服務人員反映問題的渠道。當旅客碰到航班延誤,發微博已成為一個“發泄”不滿和表達訴求的方式,在線的“東航凌燕”們則會耐心解釋并安撫旅客的情緒。同時,海航已計劃于今年內開通航班動態時時的功能微博,解決在航班大面積延誤的情況下信息渠道單一的問題。

在微博上,旅客也可成為品牌形象的傳播者,尤其是擁有較多粉絲,具有影響力的旅客。一名南航員工無意間看到自己關注的一位名人轉發了一位金卡常旅客,反映南航餐食中辣椒醬不好吃的微博。這名員工在與他私信溝通后了解到,他更喜歡偏麻辣味的,便托下次執行航班任務的乘務組為他單獨準備了辣椒醬。后來這名旅客在自己的微博中分享了感謝,肯定了這種精準的旅客服務方式。

對于企業來說,如何利用微博進行客戶關系管理已成為一個熱門話題。據新浪全國銷售總經理李想介紹,企業可以通過微博企業版的后臺進行用戶洞察、數據分析與營銷管理。企業版微博將逐漸實現輿情監控、數據分析、后臺支持等商務功能。作為企業用戶,航空公司目前管理用戶的主要方式有處理投訴咨詢、粉絲評論互動和意見調研。對于更多管理功能的開發和利用,幾位微博負責人均表示正處于探索中,會抓緊時機實現在線營銷、咨詢、服務、訂票一體化。

【策略看點】

對于航空公司來說,微博最核心的價值是溝通,它使航空公司有了新型的客戶關系處理模式。航空公司通過時時、雙向性的溝通,直接獲取旅客對選乘航班的具體需求。這種溝通方式有助于提升企業的親和力,拉近彼此間的距離。

“達人們”的挑戰

在微博為客戶關系管理創造新機遇的同時,航空公司微博管理員也發現,與在微博上發表積極評價的旅客相比,表達負面意見的旅客占大多數。他們的不滿主要集中在航班延誤的事情上和客戶服務的不周上。

南航微博管理員認為,微博是一柄雙刃劍,其傳播速度和深度要求企業保持高度謹慎的狀態。在面對大面積航班延誤和旅客抱怨集中爆發的時候,航空公司除了在微博上做到信息及時公開外,還需保持對其所信息的控制權。很多航空公司目前都有專門的輿情團隊進行微博監控,遇到相關的問題直接通知對應部門進行解決。

由中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2011年微博用戶的數量呈爆發式增長。截至2011年12月底,中國微博人數已經達到2.4988億。在一些航空公司微博運營團隊看來,他們希望在微博上打造一個全流程的航空管理服務微平臺,在與旅客建立溝通、引導購買、解決疑問到體驗飛行和售后客戶關懷的過程中處處體現企業的服務,并最終能夠將個性化的微服務植入整個服務體系中。

“當某一天你心血來潮地想出去旅游卻又希望買到一張低價的機票時,可以隨時隨地隨手發一條微博,查詢到這家航空公司在這條航線上最低價的機票。當某一天你拿著某航空公司的機票去乘機,卻不知道去哪一個航站樓登機的時候,也可以通過微博解決問題。”這是海航曾提出的微平臺的設想。

【策略看點】

對待負面的反映和回饋,航空公司不能避而不理,而是要積極對待。合理地解決矛盾與沖突,是航空公司贏得口碑、獲取信任的另一個有效途徑。

點睛

讓一時的“關注”變為長久的“關系”

在微博這個平臺上,每個ID背后的用戶是真實存在且可以直接接觸的。一個企業微博的粉絲群體可進一步細分為品牌忠誠者、品牌支持者和機會主義者。以航空公司的微博粉絲為例,忠誠者主動活躍,會在自己的粉絲網絡中主動推薦航空公司的服務;支持者對于航空公司某些服務產品感興趣,并積極參與互動活動;機會主義者由機票優惠信息或互動活動吸引而來,尤其關注價格信息。當每位粉絲展現出自己的偏好和性格時,航空公司就可以根據更精確的信息來進行精準營銷。

對于旅客來說,他們會根據自己的飛行需求、服務品質、兌換獎勵、里程有效期以及伙伴航空公司等因素來選擇常旅客計劃。在成為常旅客之前,他們對于航空公司的服務期望就已經形成。而這種期望的獲得可能來自航空公司在進行市場推廣時傳遞的信息,或是其他人的推薦或口碑印象。因此,憑借微博的零距離性、及時性和相互性等特點,航空公司可以圍繞常旅客計劃涉及到的所有客戶接觸點進行在線服務,實現與旅客之間的無縫式對接,最終將其發展成為常旅客。那么,如何推動這種轉型呢?

首先,從了解自己的真實粉絲開始,識別粉絲價值,建立潛在常旅客數據庫。除了粉絲資料中所提供的來源地、性別等基本因素外,航空公司可通過分析粉絲為自己設置的標簽、關注的交叉賬戶和垂直領域來形成對于其性格愛好的基本認識。另外,每位粉絲的價值要從其影響范圍的廣度(自身的粉絲數量、粉絲的粉絲數量和地域覆蓋情況)和影響深度(粉絲互動性、活躍粉絲數)考量。通過識別粉絲的價值,找出他們的偏好,航空公司不僅可以提供量體裁衣的服務,還可以向合作伙伴提供相應的信息。

其次,在微博上建立旅客導向型的服務機制,使粉絲了解航空公司。微博用戶大多數崇尚個性,渴望被關注,希望自己的意見和觀點得到承認并被接納。因此,航空公司需要根據他們的特性建立與之相適應的產品服務機制。除了對旅客需求進行統計分析外,還要與潛在常旅客進行深度溝通,并根據不同旅客需求對部分開放性產品和服務實行個性化定制,給予旅客更大的選擇權。

主站蜘蛛池模板: 昭通市| 普宁市| 娄烦县| 永顺县| 称多县| 白朗县| 陇川县| 株洲市| 紫金县| 西充县| 昭通市| 合作市| 三江| 隆化县| 张家口市| 无极县| 任丘市| 绥江县| 开封市| 垣曲县| 彝良县| 兴义市| 巢湖市| 吴桥县| 沙田区| 巫溪县| 辽阳市| 玛多县| 沂源县| 准格尔旗| 大兴区| 西城区| 敦化市| 耿马| 施秉县| 苏州市| 华阴市| 昌乐县| 桃园市| 平阳县| 南丹县|