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市場經濟條件下職業道德研究

發布時間:2022-08-06 10:31:16

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市場經濟條件下職業道德研究

市場經濟條件下職業道德研究:大力加強市場經濟條件下的職業道德建設

摘要:加強市場經濟條件下的職業道德是生產力的發展的。社會主義職業道德建設要以為人民服務為優秀,以集體主義為則,這也應該成為評價職業道德觀念正確與否的重要標準,經營者和職工的思想行為,凡是有利于全社會,有利于他人的,就是正確的道德觀念。

關鍵詞:內在要求;務求實效;道德建設

黨的十四屆六中全會《決議》明確指出:“社會主義道德建設要以為人民服務為優秀,以集體主義為原則,以受祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求,開展社會主義公德、職業道德、家庭美德教育,在全社會形成團結互助、平等友愛、共同前進的人際關系”。同時提出當前要以加強職業道德建設,糾正行業不正之風為重點,要大力倡導愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德,這就為市場經濟條件下的職業道德建設指明了方向。

一、加強職業道德建設是發展社會主義市場經濟的內在要求

對職業道德的要求,是隨著生產力的發展而發展的。在資本主義社會職業道德有了很大發展。由于社會分工越來越細,人們各種職業的交往和聯系也日益頻繁,因而作為人們職業行為規范的職業道德也得到了發展。特別是近代,專門研究各種職業道德規范的職業倫理學也應運而生,從而使 從事種職業的人員進一步明確其行為的有關規范。

社會主義社會實現了生產資料公有制,消除了剝削與被剝削、雇傭與被雇擁的職業關系,為職業道德的發展開辟了新的道路。在各行各業都出現了許許多多體現社會主義職業道德風貌的模范人物和先進事跡。各行各業都主動總結和培育自己的企業精有時會停滯或倒退,道德是沿著曲折的道路向前發展的。

我們現在進行的以建立社會主義市場經濟體制為目標模式的經濟體制的改革,是生產關系不適應生產力的發展方面的重要變革。那么對職業道德建設的評價,就必然地以適應社會義義市場經濟的建立和促進生產力的發展為標準,例如,以往在舊仨制一上形成并沿襲下來的諸如回避金錢、不求效益、安貧樂道、平均主義、不思進取、封閉保守的思想道德觀念已開始被講利益、講效閃、創新、開放觀念所代替。市場經濟的過程,很大程度上已經成為改變以往舊的思想意識、道德觀念的過程。

社會主義職業道德建設要以為人民服務為優秀,以集體主義為則,這也應該成為評價職業道德觀念正確與否的重要標準,經營者和職工的思想行為,凡是有利于全社會,有利于他人的,就是正確的道德觀念。在市場經濟條件下,更需履行個人對社、對他們的義務和責任,大力提倡誠實、守信、平等互利、遵紀守法、熱忱服務、顧全大局,無私奉獻的職業道德。反對本位主義、藏書取豪奪、唯利是圖、見利忘義的不道德行為。我們只有認真解決好職業建設的評價標準問題,才能搞清什么是具有時代特點的職業道德,只有這樣,才能為社會主市場經濟健康發展提供強有力的道德保證和精神動力。

同時,要搞好職道德建設,還必須解決好認識誤區問題,一是認為市場經濟發展必然以思想道德的犧牲為代價,這種認識是不對的。一些新思想道德觀念一時還難以為人們難以接受。這正是新的道德觀念替代舊的道德觀念的過程,這里犧牲是是舊道德,建立起將是新的道德。還有一種情況就是把市場 經濟發展中出現的問題,看成是市場經濟的必然結果,我們說,市場經濟在發展中同其它事物一樣,也有局限與缺陷,但決不是對正確道德觀念的否定。問題的出現,主要是我們工作上的失誤和制約機制的不健全。二是認為發展市場經濟自然會推動道德觀念的發展,再沒有必要下大功夫抓職業道德建設。這也是不對的,市場經濟極大地促進了人們的道德觀念和思想意識的更新與進步市場經濟對思想道德具有這處積極作用,我們應當承認。然而還應當看到,如果缺乏正確及時的把握和引導,就命運 走向其反面。如:競爭、進取的觀念,可以演化為不擇手段;利益、效益觀念,可以發展成金錢至上;人格自主可以搞成極端個人主義等。我們要在發展會主義市場經濟中,運用辯證唯物主義方法,正確認識和把握好職業道德建設,具全問題具全分析,及時提出相應的對策。

三、加強職業道德建設要全面規劃務求實效

職業道德建設的任務和發展社會主義市場經濟的任務,同樣是繁重的。我們必須動員全黨、全神會的力量來搞好這項工作。

一是要加強宏觀指導。從中央到地方以及各行各業的領導部門,要把職業道德建設納入重要議事日程中來,全面規劃,加大力度,狠抓落實。二是各行各業都要結合職業特、點制定相應的具有較強針對性的職業道德規范。也可以從各行各業先進人物的優秀品質和事跡中。三是要認真制訂教育方案,堅持冰懈的對廣大職工進行職業道德教育。要教育工以主主翁的態度對待本職工作,樹立正確的職業榮辱觀,發揚社會主義、集全主義精神,遵守勞動紀律和各項法紀,通過新聞媒介和社會宣傳手段,正確引導職業道德建設的方向,對那些職業道德高尚的先進典型要大力宣傳、表揚、對那些敗壞職業產8協的現象和行為,及時行揭露和批評,努力形成一種倡導、弘揚良好職業道德的風氣,創造出一個充分發揮正面效應抵制負面效應的社會道德環境。五是領導干率先垂范。從我做起,從現在做起。他們的職業素質的高低很大程度上決定著一個企業的行為與形象。因此,他們要抓好職工的職業道德教育,自覺的把自己作為職業道德建設的重對象,努力加強德修養,做到清正謙潔,六是強化制約機制。職業道德建設不但需要建立起人們向上的激勵機制,而且還要建立起監督和約束功能的制約機制 。衡量一個企業、一個單位的成績,職業道德應作為重要條件,干部考核、晉升、評優,要把職業道德考慮去。對于職業道德中的有關規范,也盡可能用規章制度約束下來,并輔之以適當的懲罰措施。只有建立起廣泛的有力度的制約機制并嚴格執行,才能使人們認識到晃加強正確的職業道德修養是沒有前途的,從而促使人們不斷提高職業道德的層次,為社會主義市場經濟的發展創造一個良好的道德氛圍。

市場經濟條件下職業道德研究:市場經濟條件下經紀人職業道德建設的實踐途徑

內容摘要:經紀人在社會活動中處于中立地位,往往起到紐帶和橋梁作用,因其在市場經濟發展過程中扮演著重要的角色,經紀組織常被譽為“市場經濟的看門人”,它的健康發展直接影響到市場經濟的深度發展。經紀人從業人員職業道德的缺失會增加交易成本、加大經濟運行的摩擦,會影響經紀人自身的信譽和形象,同時還會嚴重擾亂市場秩序,不利于市場經濟體系的建立和完善及各個行業市場的發育。因此,加強經紀人職業道德教育勢在必行。

關鍵詞:經紀人 職業道德 實踐途徑

經紀人的發展及職業道德現狀

經紀人是社會經濟發展和商品交換的產物?!督浖o人管理條例》將經紀人定義為在經濟活動中,以收取傭金為目的,為促成他人交易而從事居間、行紀或者等經紀業務的自然人、法人和其他經濟組織。

隨著社會主義市場經濟的建立和完善,經紀活動的范圍已經從普通商品領域擴展到文化、體育、人才、勞務、技術、企業產權等領域。以上海為例,截至2009年6月,上海市共有12個門類的執業經紀人,有經紀組織10893個,其中房地產9712個、職業介紹299個、二手車260個、文化148個、產權147個、農村135個、人才80個、體育39個、文化29個、消費品8個、氣象1個,有執業經紀人36706名。數據顯示,經紀人發展迅速且活躍經濟的作用日趨重要,但也暴露出諸多問題。由道德風險引發的違法違規行為,已影響到了合法經營的機構甚至整個經紀行業的聲譽。

從上海市“12315”投訴中心提供舉報的內容看,經紀行業中存在的問題主要是無照經營和經紀企業的不誠信。2008年消費者對房地產經紀企業共有457起申(投)訴,占到全市整個中介服務申(投)訴總量的65%。舉報171起,占到全市整個中介服務舉報總量的81%。從對消費者申訴問題解決的反饋情況看,這些違反職業操守的現象都有一個共性,就是經紀人利用客戶的信任不擇手段的賺取“不誠信的”金錢,一些經紀人片面追求個人利益而不顧被者的利益,這也是為什么近十年來消費者對經紀人的評價偏低、不信任的原因。

經紀人職業道德規范的主要內容

黨的十四屆六中全會《關于社會主義精神文明建設若干問題的決議》中提出了各行各業都必須遵循的統一的職業道德的基本要求,即“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”。但由于經紀行業的特殊性,要求經紀人在遵守基本要求的同時,還應根據行業特點做到:

誠信為本。誠實信用是市場經濟的根本,是對一切市場主體都具有約束力的“帝王條款”,也是市場經濟社會所有行業的職業道德的優秀。誠信是經紀人的立命之本,也是降低市場交易成本的重要手段。早期牙人介入交換時,并沒有官府的印信文簿,他們能夠贏得人們信任是因為自身的誠實和公正。經紀人員提供的服務是促成他人交易,這種服務實質上是一種以信息溝通為主的動態過程。因此,經紀人員要促成交易,首先必須使買賣雙方相信自己。只有誠實守信才能贏得客戶的信任。良好的信譽是經紀人從事經紀業務的重要資產之一,是其事業發展的源泉和經營活動的立足之本。為此,經紀人必須以誠為本,以信為重,公正、誠實、守信地從事中介活動。

專業自律。廣博的專業知識是一名合格的經紀人應當具備的基本素質,也是做好經紀工作的重要基礎。經紀人員以自己擁有的專業知識、信息和市場經驗來為客戶提供服務。因此,經紀人員要真正承擔起自己的職業責任,還必須不斷提高自己的專業水平。專業意味著經紀人不但要懂得做事,還要懂得如何做好它。經紀人要想做好自己的工作,首先要不斷了解行業的發展現狀和未來發展動向,要善于從實踐中不斷獲取新的知識,在執業活動中不斷加強業務學習,以提高業務技能。另外,經紀人應該保證其活動的合法性,嚴格遵守各項法律、法規和行政規章,認真貫徹政府的方針和政策,合法作業,開展業務不應該超越政策允許的范圍。

遵紀守法。對于任何一個行業的從業人員來說,遵紀守法都是最基本的職業道德。市場經濟是規則經濟、法治經濟,在從事經紀業務過程中,如果不具備較高的規則意識和法律素質,就難以妥善處理各種經濟關系和法律關系。經紀人要學法、知法、用法和守法。在進行經紀活動時,要明白什么是國家不允許交易的,什么是限制交易的,要完成哪些必要手續才能交易等。依法經紀是從事經紀業務的前提,也是經紀人保護自身合法權益的關鍵。

勤勉盡責。勤勉盡責是對經紀從業人員工作態度的基本要求,它要求經紀從業人員在業務活動中以客戶利益為上,立足于本職崗位,秉承勤奮認真的工作態度,完善服務質量,提高客戶滿意度,對于客戶的各項委托盡職盡責,確??蛻舻睦娴玫阶詈帽U?。

公平競爭。競爭是商品生產和交換的一般規律,在經紀人行業也存在著激烈的競爭,經紀人競爭的主要內容包括服務質量的競爭、業務的競爭、價格的競爭等。由于經紀行業的特殊性,要求同業競爭以促進同行業的穩健發展,保護客戶利益為目標,反對各種不正當競爭,共同營造良好的市場環境,建立優勢互補、信息資源共享的和諧發展關系。目前很多經紀公司同行之間“撬單”,引誘別家業務員“飛單”,來提高自己的營業額;不遵從行業規律,競相壓低傭金標準來爭奪客戶,這都會影響到整個行業的聲譽。

經紀人職業道德教育的實踐途徑

經紀人是在商品交換的買賣雙方間傳遞信息以促成商品交易的中介者。對商品所有者來說,利用有效的信息可以縮短價值的實現時間,從而節約流通費用,對貨幣所有者來說,利用有效的信息,可以及時購買到需要的物資,從而保證生產和消費過程的正常進行。加強經紀人職業道德教育,道德教育可以從以下幾個方面入手:

(一)對經紀人進行系統的培訓

經紀行業的營業網點分布眾多,加上行業特點的誘惑,若沒有有效的措施,經紀人一般不會自動地、如同出于本能反應那樣地遵循誠信道德原則。要提高經紀人誠實守信的道德素質,可以從職業道德、業務技巧、團隊精神等方面分層次、主題,采取多種形式定期開展系統培訓。職業道德方面的培訓以正面引導為主,以講誠信注重道德規范取得成功例子和不講誠信業績下滑的例子正反對照,突出誠信自律;業務技巧方面則強調經紀能力素質培養和規范操作流程等;團隊精神則注重個人和他人的共同發展,關注行業和公司的發展。從形式上,可以采取講座、討論、案例分析、考察、行業協會開展聯誼活動等。此類培訓從形式上說多樣、不易令人反感,從內容上說,與經紀人的切身利益發展密切相關。通過培訓使經紀人充分認識到遵守職業道德的重要性與必要性。

(二)樹立行業中的道德模范

在經紀人中樹立誠信守約的典型,特別是有目共睹的典型,最有說服力。因此,要總結推廣職業道德建設搞得好的先進個人和集體的典型,同時,對工作中非誠信的行為要給予懲處。引導經紀人根據誠實守信的道德原則和規范對別人和自身的行為進行客觀判斷,在形成敬佩誠信行為、厭惡非誠信行為的基礎上,產生除去自己非誠信行為的自覺性。通過這個過程,加強以誠信為本的宣傳,在經營中提倡誠信守約的道德規范,貫徹誠信為榮,失信違約為恥的道德情感,以此來提高經紀人誠實守信的道德認知。

(三)進行相關法律教育

進行職業道德教育對于提高經紀人的道德水平具有重要作用,但是,要使經紀人始終保持高尚的職業道德品質,只進行單純的職業道德教育是遠遠不夠的。由于法律和道德在內容上相互交叉、在調節功能上相互補充、在實施力量上相互借用,因此在進行職業道德教育的同時,輔以相關法律教育可以鞏固道德教育的成果。

(四)加強主管部門的監管

目前,對經紀人行為進行監管的主要是工商行政管理部門。工商行政管理部門作為主管機構可以要求經紀組織規范經營方式,督促其遵守政府的相關政策法規,在符合國家產業政策的前提下,鼓勵其公平合理地開展競爭,嚴格查處違規違法行為;行業協會應在明確其行業管理職能的同時,要求其在限定的范圍內開展活動,杜絕其越軌越位行為,增強自身對行業管理的權威性;還可建立一種檔案管理方法,一旦發現問題,對無證經紀人本身和其公司采取嚴厲的處罰,在其檔案中留下記載;建立暢通的投訴渠道,廣為宣傳,加大對經紀違規行為的打擊力度并明確操作程序,通過報紙、網站等媒體、設立公示榜,對違紀吊消資格的經紀人定期公布;對沒有違紀,職業操守良好的經紀人及公司亦定期予以表揚。

市場經濟條件下職業道德研究:社會主義市場經濟條件下的職業道德建設研究

摘 要:社會主義市場經濟條件下的職業道德與我國特殊的社會經濟發展階段相適應,是社會主義道德規范的有機組成部分。但是在現實中道德失范現象導致道德建設與經濟發展之間存在一定反差,因此在職業道德建設中,必須充分考慮我國歷史狀況和現階段市場經濟發展的特殊性,堅持從社會主義初級階段的基本國情出發,注重對傳統文化的挖掘和繼承,堅持與時俱進,不斷總結創新,從而建設一個開放、動態、多層次的社會主義市場經濟道德規范體系。

關鍵詞:職業道德;市場經濟;社會主義初級階段

職業道德是指從事一定職業勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規范的總和,它是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的,非強制性的約束機制。從道德對市場經濟活動的影響分析,首先,職業道德對經濟活動具有積極的調節作用,這種作用是內在的、間接的,是法制調節手段難以達到的。表現為它對市場經濟下的某些經濟行為具有直接、明顯的校正行為。其次,職業道德的缺失也會阻礙市場經濟的健康發展。亞當?斯密在《道德情操論》中提出人們在前往市場之前必須擁有自愛、自律、勞動習慣、誠實、公平、正義感和勇氣,要具備市場所必需的公共精神和公共道德規范。同樣,諾貝爾經濟獎獲得者布坎南也認為:“道德敗落在任何時候都是可悲的。我指的是使社會之為社會的那些道德共識,他們構成了一個社會制度的基礎。同樣,一個新的社會要想站得住,也必須找到自己的道德基礎。”

不同社會的職業道德內容有一定的區別,社會主義市場經濟條件下的職業道德是與社會主義制度和社會主義市場經濟發展相適應的職業道德,是社會主義道德體系的重要組成部分。但在現實生活中,社會主義職業道德貫徹和實施并不是一件容易的事,因為在人們思想深處,還有與職業道德觀念相關的不和諧旋律還有相當大的市場。首先,傳統道德中的糟粕性內容,最主要的是等級觀念和家長制原則,造成了資源分配和社會需要的脫節,導致某些行業資源堆積嚴重,另一些重要行業發展嚴重不足,對社會主義職業道德的貫徹和實施有極強的負面影響,阻礙社會主義職業道德根本目的的實現。其次,隨著市場經濟體制的日趨完善,市場經濟某些附屬觀念如過渡求利觀念和對參與競爭企業評價標準的唯一性,導致人們將求利作為職業活動能夠的唯一目的,在競爭中不遵守法律法規,對于這些行為市場本身短時期內又無相應的限制手段。這使團結協作,和睦互助,服務群眾,奉獻社會等社會主義職業道德觀念受到了前所未有的挑戰,極大地影響了社會主義職業道德作用的發揮。

道德失范現象的屢見不鮮,經濟發展上的巨大成就與道德現狀上的不盡如人意的反差使得加強道德建設成為社會主義市場經濟進一步發展面臨的一個極為緊迫的問題。但是在職業道德建設過程中,必須充分考慮我國歷史狀況和現階段市場經濟發展的特殊性。

首先,要堅持從初級階段的基本國情出發。社會主義初級階段不是泛指任何國家進入社會主義都會經歷的起始階段,而是特指我國生產力落后、商品經濟不發達條件下建設社會主義必然要經歷的特定階段。“社會主義初級階段是一個具有特定內涵的科學概念。它包括兩層含義;第一,我國社會已經是社會主義社會,我們必須堅持而不能離開社會主義;第二,我國的社會主義還處在初級階段,我們必須從這個實際出發,而不能超越這個階段,社會主義初級階段是社會主義與初級階段的辯證統一。”從這個意義上看,社會主義初級階段的道德建設也必須保證既要在社會主義制度的框架內又不超越初級階段的基本國情。一是堅持將為人民服務作為社會主義道德建設的優秀內容和重要出發點。黨的十五大報告指出:“在社會主義初級階段,我國在經濟、政治、文化和社會生活多方面存在著種種矛盾,階級矛盾由于國際國內因素還將在一定范圍內長期存在,但社會的主要矛盾是人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾?!庇纱藳Q定了在社會主義市場經濟條件下職業道德建設的基本要求都是要為人民服務,作為社會經濟活動的參與者,就要不斷加強業務學習全面提升道德素質,不僅要具備“能服務”的良好專業技能更要具備“服好務”的高尚情操,在具體的崗位上培養為人民服務的觀念,以維護人民的根本利益為最高要求。二是要充分考慮初級階段多種經濟成分并存導致市場活動參與者利益主體關系的多層次性及價值觀念的多樣化的實際情況。我國社會主義初級階段實行以公有制為主體多種所有制經濟共同發展的基本經濟制度,既要鞏固和發展公有制經濟也要鼓勵和支持非公有制經濟的健康發展.多種經濟成分的并存使得市場活動參與者的利益格局多元化進而導致價值觀念的多樣化,恩格斯曾經有過這樣一個著名的論斷:“人們自覺不自覺地,歸根結底總是從階級地位所依據的實際關系中――從他們進行生產和交換經濟關系中獲取自己的倫理觀念。”因此在這一階段不能一刀切的以某一特定的道德規范和標準來約束和評價所有的利益主體,而要在保證滿足各利益主體基本權益的基礎上,區別不同對象開展道德建設,既要保證自主經營又要提倡有序競爭,既要保證效率又要強調公平,既要保證私人利益又要兼顧整個社會共同富裕的實現,從而逐步建立起適應初級階段經濟制度的道德觀念和社會道德規范。三是要堅持個人利益與集體利益兼顧的社會價值取向。從個人與社會的關系來看,單個人必須依存于社會,并且只有身處其中才能充分發揮個人的能力。同時社會也不能離開個人創造的各種物質財富和精神財富而單獨存在;從市場經濟的競爭性和等價交換原則來看,各利益主體在追求自身利益最大化的同時必須首先承認和尊重他人利益才能保證交換和合作的順利進行,反之則交換和合作無法進行,市場經濟也就不可能存在,從根本上個人的利益也無法實現;從社會主義的本質來看,建設具有中國特色的社會主義市場經濟根本目的是為了解放發展生產力,消滅剝削消除兩極分化最終實現共同富裕,這與強調集體利益優先的集體主義精神相一致。在社會主義市場經濟活動中,無論是生產資料的配置,還是產品和服務的供給都要以社會需求為依據,通過與他人的協作,為社會提供優質的產品和服務同時實現自身的價值。可見集體利益與個人利益在社會主義市場經濟體制下具有高度的一致性,是維護和保證社會主義市場經濟充分發揮積極效應并沿著社會主義方向健康發展的巨大精神力量。

其次,要注重對我國傳統文化的繼承和吸收。我國具有五千年的悠久歷史,在社會的更迭發展中創造了豐富的物質財富,同時積累了寶貴的文化遺產,這種文化遺產是民族歷史上各種思想文化、觀念形態批判、吸收和消化的總體表征,是為中華民族世世代代所繼承發展的、具有鮮明民族特色的、內涵博大精深的文化。它的優秀內容是儒家文化,同時也包含有道家、法家、佛教文化等內容。這種文化以仁為優秀,強調和諧,推崇博愛和道義,提倡“德治”重視“人治”,對古代中國社會尤其是封建社會的發展產生了深遠影響。盡管隨著社會的更迭和時代的進步,這其中包含的許多封建思想糟粕總體上已經不能適應當代社會發展的需要,但是其強調仁愛、重視德治和道義等優秀內容在民眾中仍舊具有廣泛影響。對這些傳統文化中的精髓進行批判性的繼承和吸收,并根據新時代的要求進行改造和創新,賦予傳統美德新的時代內涵,使傳統美德走向并融入現代化,成為社會主義市場經濟新道德的有機組成部分,從而進一步完善社會主義市場經濟道德規范對當代中國的經濟建設具有重要的現實意義。

第三,要堅持與時俱進,以發展的觀點來豐富社會主義市場經濟道德規范的內容。新中國經過20多年的市場經濟建設,步入加快推進社會主義現代化實現的新發展階段,尤其是經濟生活的各個領域都出現了許多新情況新問題,導致人們的生活方式、人際關系、價值觀念、道德意識等都發生了前所未有的變化,社會主義道德原有的一些規范已經不能完全適應新時代的要求,在進行道德建設時必須思考這種變化,著重研究經濟體制變革過程中的現實道德關系,根據市場經濟的需要,在內涵上豐富和補充原有的道德規范以滿足市場經濟發展的要求。

建設具有中國特色的社會主義市場經濟道德體系是一項長期的復雜的系統性工程,我們必須在堅持上述原則的基礎上,首先做好以下兩個方面的工作。一是要加強社會主義法制建設,建立健全規范社會主義經濟主體行為的法律法規。市場經濟的本質含義可以概括為:“以維護產權,促進平等和保護自由的市場制度為基礎,以自由選擇、自愿交換、自愿合作為前提,以分散決策、自發形成、自由競爭為特點,以市場機制導向社會資源配置的經濟形態。”但也正是這種平等自由的交換關系的存在,市場主體總是盡可能的希望實現個人利益最大化,因此不可避免地存在背離社會主義市場經濟公平競爭、自愿誠信的基本的道德原則,以假亂真、以次充好、欺詐侵犯他人經濟利益等市場失范行為,這就需要通過法律手段來規范約束市場主體的行為,迫使部分缺乏職業道德操守的市場參與者認同和遵守職業道德,從而推動我國社會主義市場經濟條件下的道德建設。二是要加強道德教育。教育從廣義上講是一種增進人們的知識和技能、影響人們的思想品德的活動。是一種積極引導人類的思想、認識和改造世界的積極有效的途徑。依據一定的道德準則和要求開展道德教育,能夠有效預防道德失范行為的發生,培養被教育者的自律意識,促進社會道德規范和原則向市場主體道德行為的轉化,從而提高市場主體的道德素質,幫助其建立良好的道德習慣,使遵守道德規范成為一種自覺主動的行為。

市場經濟和道德建設,是我國社會發展不可或缺的兩大支柱。二者相互依存、相互促進、相互發展。目前,我國正處于社會主義初級階段,加上人們利益關系和價值觀念的多層次性,社會主義市場經濟道德規范建設必定是一個相當長的過程,只有堅持社會主義的基本原則,對道德建設的長期性和艱巨性作好足夠的思想準備,不斷總結經驗和成果,不斷進行繼承和創新,才能建成一個開放、動態、多層次的社會主義市場經濟道德規范體系。

市場經濟條件下職業道德研究:淺議市場經濟條件下的職業道德建設

【摘 要】 我國的經濟體制建國后一度推行計劃經濟,在改革的今夭,市場經濟被作為主導,在大力推行;我們的職業道德也是歷史上長期形成的職業道德的揚棄,其宗旨在于為人民服務。在市場經濟體制逐步建立的今天,如何認識市場經濟條件下的職業道德,如何加強職業道德的修養?這一系列的問題,在兩上文明一起抓的今天顯得尤為重要。

【關鍵詞】 市場經濟 職業道德 影響

1. 市場經濟

簡單地說,市場經濟是商品經濟的一種運行方式,是通過以市場機制為基礎實現資源配置的一種經濟運行形式。市場經濟最一般性的特征在于,它要在資源的配置上實行市場化,各種資源諸如人力、物力、財力資源直接進入市場在價值規律的指導下,資源在各部門、企業之間自由流動,企業的經營擁有自主化,將企業作為一個獨立的經濟利益主體,要求它自我發展,自我改造,自我約束,自負盈虧;其次是實行宏觀調控間接化。

我國市場經濟又有著自己的明顯特征,由于我們的經濟體制現階段正處于由計劃經濟向市場經濟轉軌的時刻,這一特殊性在客觀上要求我們特別加大對經濟的宏觀調控力度。同時又由于我們的經濟是以社會主義公有制為基礎的經濟制度,這一前提下,市場主體是以公有制企業為主,市場經濟運行的過程在本質上是發展和壯大公有制經濟,最終以達到最大限度的滿足人民群眾日益增長的物質文化生活需要,使勞動成為收入分配最主要的依據,個人消費基金的分配以按勞分配為主體。

我們應從根本上認識到:市場經濟生產的目的在于獲利,以物統治人,人性中許多自然本能的需求必須通過社會機制來滿足,同時使人的自我意識空前增強。市場經濟創造高度發達的生產力,為人類自身的發展提供了大量機會,使人成了自由人。人們在最無愧于和最適合人性的條件下從事生產,使人類歷史的發展進入了一個新的廣闊的天地。

2. 職業道德

職業道德是指人們在職業活動中的道德準則,它調節人們在職業活動中的人與人之間的關系。職業道德在社會道德中具有極強的基礎性:由于物質生產活動是人類生存和發展的基礎,是人類最基本的實踐活動,因此,物質生產行業的職業道德是社會道德體系中最為基礎的部分,非物質生產行業的職業道德同樣重要。道德做為一種社會意識形態,是經濟基礎的反映,人們總是在種種生產和交換的經濟關系中,吸取、形成自己的道德觀念。職業道德正是隨著生產和交換的發展而產生的,并與其發展互為影響。

在當前,職業道德作為三德之一,正在全國大力宣傳,我們首先應明確古今中外有關職業道德的基本準則,諸如公正、律己、合理、守紀律等,更應當明確當前三德教育的重點在于職業道德建設,糾正行業不正之風,而職業道德的主要內容為愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

加強職業道德建設應盡快落實到各行各業中去,第一、二產業的職業活動大多關系到國計民生,其職業道德建設的好壞,直接影響國家的發展,人民生活的安定;一些服務性行業的職業道德建設的好壞本身帶有宣傳性、示范性,這些行業道德建設搞得好,本身就是一塊活廣告;執法部門職業活動帶有極明顯的監督性與強制性。

3. 市場經濟條件下必須加強職業道德

3.1市場經濟體制對職業道德的作用

市場經濟機制的引進,并沒有改變我國政治經濟的根本制度,但這種體制改革也是一場革命,我們的經濟基礎、上層建筑及整個社會生活都發生了很大變化。加強道德建設,尤其是加強職業道德建設己迫在眉睫。

二者之間,首先應以社會主義市場經濟為基礎,形成一個為市場經濟服務的基礎道德層面。市場經濟為職業道德建設提供堅實的物質基礎,職業道德作為上層建筑精神文明的一個部分,它必須以一定的物質文明為基礎,離開了高度的物質文明,就無法建立起高度的精神文明。

這幾年我國的實踐表明:市場經濟體制的逐步建立使我們的社會生產力快速發展,物質財富迅速增加,為道德建設提供了物質保證,職業道德有了一定程度的提高。市場經濟運作的基本原則為道德層面規定了思想內涵。市場經濟講求平等互利原則,大家都是商品生產者或經營者,地位和人格是平等的。市場經濟還講競爭原則,優勝劣汰,要靠優質產品和優質服務取勝,要講誠實、講信譽、講文明禮貌,通過發展完善自己來戰勝對方,市場經濟這些運作原則本身規定了職業道德的內涵。

市場經濟完善的法制建設,將為道德層面提供有力的法律依托。法律與道德共同起著調整和規范人們行為準則的功能,法律依靠外在的強制力量,道德依靠社會輿論和人們內在的自覺自律,二者各自發揮不可替代的作用,同時又是相輔相成的,健全而又完備的法律,是市場經濟發展的內在要求。尤其在當前職業道德的建設極為關鍵時刻,法律的威懾力量,更是不容忽視的。但法律的作用最終也不會取代道德的作用,市場經濟的發展越來越依靠高素質的人才,重人觀念得到普遍認同,任何政策、法律法規都要靠人去貫徹執行,執行者的自身素質直接影響政策與法律的執行狀況。只有以市場經濟條件下健全的法律為依托,新的道德風貌才能建立起來。

3.2職業道德對市場經濟發展的影響

職業道德的形成,是由經濟基礎所決定的,但它一旦形成,就會反作用于經濟基礎。

首先,職業道德對經濟的發展起著重要的調節作用。法制調節和道德調節是保證一個社會經濟有效和協調發展的兩大因素。社會經濟發展缺乏道德規范的有效調節,法制的規范也不是十分有力。社會主義市場經濟體制的建立,必將為各經濟活動主體提供市場競爭的必要環境,創造良好的條件。但要參與市場競爭,必然有一套競爭的規范,其中必然包括職業道德規范。職業道德對經濟活動的調節作用是內在的、間接的,也是法制調節手段難以達到的。只有將職業道德規范與法制規范相結合才能對市場經濟的發展起到有效的推動作用。

其次,職業道德對市場經濟下的某些經濟行為具有直接、明顯的校正行為。我們在平時議論某些工作人員服務態度不好,工作不積極不認真,更多地是用道德標準來衡量的。從社會角度來看,職業道德規范對社會經濟行為的校正主要體現在生產、交換、分配與消費環節上。從個人角度來看,則體現在貢獻與索取的道德關系上。在我們的社會經濟活動中,生產上的效率高低、交換中公平平等相互負責與否,分配過程中遵守按勞分配原則與否等等,許多行為不僅僅是經濟行為,也是一種社會行為,這種行為對社會負責與否,對生產者是否平等尊重與否,這些必須依靠職業道德規范來裁決,而這種裁決的力度大小又取決于職業道德風尚的現實狀態,也取決于社會各經濟活動主體的道德意識和道德習慣,以及整個社會的道德水準。同樣,一個人的經濟行為的社會價值大小,體現在奉獻與索取上,也是要受到道德標準評價的,一味索取的經濟行為是對社會的不負責,不講究職業道德的。只有通過自己的努力工作,首先為社會提供有效的勞動成果,從而得到自己應得的那份報酬,才符合職業道德。可見,職業道德規范對個體經濟行為的校正作用是內在的,只有當它內化為個體的職業道德意識,成為一種個體的良好的道德修養和習慣時,才可能變成自覺的行動。

職業道德規范對市場經濟條件下的社會經濟行為有調節和校正作用,近幾年的現狀表明,我國社會主義甫場經濟條件下職業道德建設落后于經濟發展水平,這種現狀難以適應經濟建設的客觀要求,因此,職業道德建設極具現實性與緊迫性。

(作者單位:黑龍江技師學院)

市場經濟條件下職業道德研究:論市場經濟條件下的職業道德建設

摘要:近段時間,不時曝光的各類食品安全問題,說明職業道德建設面臨著新的挑戰。我們該如何看待職業道德建設呢?本文通過分析職業道德建設面臨的新情況和加強職業道德建設的必要性,進一步探討加強職業道德建設的有效途徑。

關鍵詞:市場經濟 職業道德 建設

《中華人民共和國公民道德建設實施綱要》明確指出:“要大力倡導以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業道德,鼓勵人們在工作中做一個好建設者?!甭殬I道德是指從事一定職業的人們,在特定的工作和勞動中,以其內心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規范的總和。

然而,《綱要》貫徹實施10多年了,還不時出現各類食品安全問題,這說明在社會主義市場經濟條件下,職業道德建設面臨著新的挑戰。在新形勢下,我們該如何加強職業道德建設呢?探討這一問題,在兩個文明一起抓的今天顯得尤為重要。

一、職業道德建設面臨的新情況

1.市場經濟豐富了職業道德建設的內容

(1)市場經濟是開放性經濟。它從根本上打破了農業自然經濟乃至計劃經濟體制下狹隘的行業界限,打開了各行各業優勢互補、相互競爭的新局面,從而為新的職業觀念和職業道德的形成提供了新的機遇,注入新的內容。

(2)市場經濟是公平競爭經濟。它要求尊重市場主體的自主權,遵循等價交換和公正、公平、公開的原則以及優勝劣汰的競爭規則。這種機制有利于沖破和剔除傳統職業道德中蘊含著某些等級特權觀念、貴賤尊卑、封建宗法觀念,激發了從業者敬業樂群、銳意革新、奮發進取的職業道德風范。

(3)市場經濟也是法制經濟。它要求通過法律規范市場主體的行為,要求各行各業在處理與社會、他人以及行業的關系時應遵循行業法規和行為規范,有利于從業人員增強法制觀念和守法意識,使職業道德建設有健全的法規作依托。

2.職業道德建設面臨新的挑戰

改革開放以來,在市場競爭機制和利益原則下,常常會發生人與人之間殘酷無情、不擇手段的斗爭。在追求個人物質利益的同時,滋長了拜金主義、享樂主義的思想傾向和以權謀私、唯利是圖、弄虛作假等不道德行為。在商業領域中假冒偽劣、不正當競爭的現象時有出現;在文化生活中一些不健康、不文明的東西屢禁不止;在黨和政府內部出現了少數腐敗分子,他們貪污腐化、以權謀私,敗壞了社會風氣。

職業道德領域設出現的這些不良現象,原因是多方面的:一是由于新舊體制的交替,人們對利益關系的重組不能正確看待,導致了思想道德觀念的混亂;二是由于人們對社會主義市場經濟缺乏全面、正確的認識,片面強調物質利益,忽視精神文明建設而導致職業道德觀念淡化;三是社會宣傳輿論缺乏明確定位和正確導向,導致少數人產生了畸形的道德價值觀。當然,我們不能把這些都歸咎為市場經濟原則運作的結果,因為這是由于某些人違背和破壞市場經濟運作原則而導致,它是封建腐朽思想和資產階級極端個人主義利用市場經濟的有利土壤和體制轉換中的漏洞,乘機滋生泛濫的結果。

二、加強職業道德建設的必要性

1.加強職業道德建設是發展市場經濟的客觀需要

職業道德建設有兩方面作用:一是增強企業競爭力,二是增強抵御市場經濟負面效應的能力。隨著社會主義市場經濟的建設和發展,優勝劣汰的市場競爭是對各行業的嚴峻挑戰。這就要求各行業人員樹立崇高的職業道德觀,嚴格遵守職業道德規范,加強職業道德修養,合理運用自己手中的職業權力,努力塑造良好的形象。因為個人的形象代表著集體,集體的形象又影響著社會效益,社會效益又影響著經濟效益。

當今世界上許多有影響力的大企業都十分注重職業道德建設,他們把有無良好的職業道德形象看成是決定企業生存發展的戰略性問題。例如,創造海爾管理法的優秀企業家張瑞敏,他的管理法的優秀內容就是注重職工的道德文化素質的培養和鍛煉,在全體員工中樹立講質量、講信譽、講商業道德的良好風氣,贏得了國內外顧客的贊譽。事實證明,加強職業道德建設是發展市場經濟的客觀需要,是促進市場經濟發展的內在動力。

2.加強職業道德建設是從業人員自我完善的需要

加強職業道德建設是廣大從業人員自我實現、自我完善、全面發展的客觀要求和必經之路。一個人一生中的大部分時間是在職業生活中度過的,對本職工作的態度,在本職工作中的表現,是個人素質高低的重要標志。例如,黨的好干部任長霞、牛玉儒,優秀工人代表徐虎、李素麗都是在自己的崗位上盡職盡責、積極奉獻,表現出了崇高的理想境界和高尚的道德情操。

因此,只有加強職業道德建設,不斷提高職業道德修養,才能將外在職業道德要求轉化為從業人員的深刻信念。進而將這種內在信念轉化為實際的道德行為,自覺改造、主動鍛煉、反復認識、反復實踐、不斷追求、不斷完善,形成穩固的職業道德情操和職業道德信念,達到較高的職業道德境界。

3.加強職業道德建設是把精神文明建設落到實處的需要

職業道德是社會主義精神文明的重要組成部分,加強職業道德建設是把社會主義市場經濟條件下的精神文明建設落到實處的重要環節。假如全社會所有行業人員都講求職業道德,遵守經營、競爭、質量道德,把自己良好的誠信服務奉獻給社會,將有利于人們的道德陶冶和整個社會風尚的改善,有利于解決目前一些地方和行業滋生的物欲橫流、人情淡薄的問題。

一些先進單位的成功經驗證明,職業道德建設是解決兩個文明建設相脫節的有效載體。例如,山東濟南市對全市窗口行業職工進行的以“職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能”為主要內容的職業道德建設,不僅使窗口行業的服務水平和從業人員的思想道德素質有了明顯提高,還有利于企業或單位自身的生存發展,體現了社會效益與經濟效益的統一。因此,只有加強職業道德建設,從業人員才能夠樹立“人人為我,我為人人”的意識;只有各行各業都遵守職業道德,人人都愛崗敬業,才能把精神文明建設提高到新的水平。

三、加強職業道德建設的途徑

1.要發揮思想道德教育和社會輿論的導向作用

在社會主義市場經濟條件下,加強職業道德建設,防止道德思想滑坡,首先要在全社會廣泛開展思想道德教育。緊密結合改革開放的實際,用馬列主義、思想和鄧小平理論來指導職業道德建設實踐,真正做到以科學的理論武裝人。在加強社會責任感教育的同時,充分發揮先進的示范、激勵和帶動作用,培養人們的敬業意識、樂業意識、職業規范意識和勤業精業意識。

其次要充分發揮正確輿論的導向作用,以正確的輿論引導人。歌頌和揭露、揚善和懲惡是職業道德建設中的基本手段。尤其是當社會職業道德水準令人憂慮之時,敢于揭露、鞭笞丑陋現象,往往能起到呼喚人們的道德良知,引起強大社會輿論譴責的震懾作用。事實表明,對假丑惡的社會現象和不道德的職業行為加以揭露和輿論監督,常常能起到“表彰”所達不到的作用。例如,近年來我們查處了張敬禮、許宗衡、李堂堂、宋勇等敗壞官德的壞典型,黨的形象并未因此而受損,社會也未因此而致亂,反而表明我黨高舉反腐倡廉旗幟,順了黨心民心,也增強了各級干部職業道德修養的緊迫感。如果各級思想理論陣地、宣傳輿論機構發揮敢于面對現實的道德勇氣,在加強輿論監督中把握導向,理直氣壯地謳歌真善美,鞭笞假丑惡,無疑有助于各行各業的職業道德建設。

2.要制定和完善職業道德規范

事實表明,在一些富裕發達地區,腐敗、欺詐、瀆職等丑惡行為比一些貧困地區更甚。說明職業道德進步不是經濟發展自發的結果,而是人們在精神生活和精神生產中自覺活動的結果。只有當人們提出一整套新的職業道德規范、原則、標準,才會在社會上形成新的職業道德輿論、環境和氛圍,才會形成人們的職業道德信念和行為,才會形成新的職業道德關系,實現職業道德的進步。

因此,加強職業道德建設,必須在各行各業制定和形成一套符合各行業特點,與社會主義市場經濟相適應的道德規范,使人們明確市場經濟條件下應該提倡什么,反對什么,發揚什么,限制什么。通過建立標準化、可操作、易檢查的行為規范,使人們知道應該做什么,不應該做什么,不斷提高人們的職業道德品質,改善社會風氣。

3.要善于運用行政、法律的力量促進職業道德建設

市場經濟中的法制建設,將為道德提供有力的法律依托。法律與道德共同起著調整和規范人們行為的作用,法律依靠外在的強制力量,道德則依靠社會輿論和人們的內心信念,二者各自發揮不可替代的作用,同時又是相輔相成的。健全而又完備的法律,是市場經濟發展的內在要求,尤其在當前職業道德建設極為關鍵的時刻,法律的威懾力量更是不容忽視的。在我國,情大于法、權大于法、有法不依、執法不嚴不公的現象比比皆是,違反職業道德得不到及時有效的制裁和糾正,使職業道德建設步履維艱。

因此,在職業道德建設中要善于運用行政、法律手段,對于那些以職謀私、以業謀私構成犯罪的從業者必須繩之以法;對那些弄虛作假、不送禮不辦事等違反職業道德的行為,不僅要給予社會輿論的譴責,而且不能免除行政和法律的制裁。

綜上所述,在人們呼喚加強社會主義精神文明建設的今天,我們必須提高對職業道德建設的認識,加強社會主義職業道德教育,不斷探索社會主義職業道德建設的新內容、新途徑、新方法,努力提高職業道德修養水平,開創社會主義職業道德建設的新局面。

(作者單位:廣東省技師學院)

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