發(fā)布時(shí)間：2022-08-01 03:45:42
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇中小企業(yè)戰(zhàn)略管理研究，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘 要：近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展中小企業(yè)所占比重逐步上升，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，有了推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而由于中小型企業(yè)在我國(guó)剛剛起步，很多企業(yè)主缺乏國(guó)外的科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)使企業(yè)自身的發(fā)展收到一定程度的限制，不利于我們經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)。為此，本文從研究中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念入手，并對(duì)其發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行考察分析，從中找出目前中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題，進(jìn)一步為推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提出可行性建議。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；存在問題；應(yīng)對(duì)策略
企業(yè)戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種較為科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理方式，關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康運(yùn)行。中小型企業(yè)近年來(lái)憑借其自身的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。但是由于中小企業(yè)自身及市場(chǎng)環(huán)境的原因，其發(fā)展雖快但是生命周期極其短暫，越來(lái)越多的專家學(xué)者開始談對(duì)該方面進(jìn)行探索。無(wú)論是從世界上還是從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，我國(guó)中小企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力和生命周期短的特點(diǎn)都是非常明顯的。本文從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度出發(fā)，對(duì)其內(nèi)涵和特點(diǎn)、存在的問題進(jìn)行了深入探討，并提出了針對(duì)性策略，指出中小企業(yè)要想在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中取得主動(dòng)權(quán)就必須進(jìn)行戰(zhàn)略管理改革。
1 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義及特點(diǎn)
我中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義是在確立企業(yè)使命的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的資源和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行合理分析，進(jìn)一步做出企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理通常有以下幾個(gè)特點(diǎn)：企業(yè)戰(zhàn)略缺乏坑風(fēng)險(xiǎn)的能力。中小企業(yè)的戰(zhàn)略通常比較零散，沒有一個(gè)整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)出現(xiàn)自然風(fēng)險(xiǎn)或者商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要么無(wú)法應(yīng)對(duì)，要么應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，總之缺乏一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略依靠企業(yè)主主觀臆斷。大部分中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)主根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)的感知和經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定的。由于實(shí)際中中小企業(yè)主的個(gè)人素質(zhì)千差萬(wàn)別，具有國(guó)際開闊視野的企業(yè)主很少，往往會(huì)使企業(yè)管理存在種種問題；戰(zhàn)略模式僵化。部分中小企業(yè)主雖然已經(jīng)意識(shí)到了戰(zhàn)略管理的重要性，也引進(jìn)了先進(jìn)的戰(zhàn)略管理模式，但是由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和管理視野通常會(huì)使得管理僵化。不但不會(huì)提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率，反而使其靈活化的優(yōu)點(diǎn)也不能充分發(fā)揮；企業(yè)戰(zhàn)略制定流程不科學(xué)。很多小型企業(yè)的戰(zhàn)略制定流于形式只關(guān)注自己的利益，沒有充分考慮消費(fèi)者、員工等方面的利益，其制定在大多數(shù)情況下僅憑管理者的經(jīng)驗(yàn)。
2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題
近年來(lái)，中小企業(yè)發(fā)展迅速部分企業(yè)取得了輝煌的業(yè)績(jī)，部分企業(yè)也因自身存在一些問題無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的變化而破產(chǎn)。筆者對(duì)近年來(lái)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析，總結(jié)了中小企業(yè)發(fā)展存在的以下幾個(gè)主要問題。
（一）管理基礎(chǔ)條件不完善
很多中小企業(yè)在看似發(fā)展如火如荼，但是在實(shí)際管理中卻存在著眾多潛在風(fēng)險(xiǎn)，其中一個(gè)主要的原因就是最基本的事情沒有做好。人治化的管理。多數(shù)中小企業(yè)是由企業(yè)主一手建立或者幾個(gè)合伙人一起成立，企業(yè)中的創(chuàng)始人的則往往成為企業(yè)管理的權(quán)威。因此，出現(xiàn)了很多企業(yè)的家族式管理方式，體現(xiàn)了濃重的人治色彩；缺乏資金管理經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是民間中小企業(yè)因缺乏相應(yīng)的信用和渠道，融資往往成為困難。因此，企業(yè)主不得不冒風(fēng)險(xiǎn)從高利貸手里借款來(lái)維持企業(yè)的生存與發(fā)展。但是實(shí)際上由于企業(yè)主缺乏相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，使得籌集的資金使用效率非常低下，并沒有從實(shí)際上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；人才培養(yǎng)機(jī)制不完善。中小型企業(yè)往往沒有健全的人才培養(yǎng)機(jī)制，員工的流失率非常高不能為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源。此外架構(gòu)不完善，導(dǎo)致其企業(yè)運(yùn)作效率低下也是企業(yè)戰(zhàn)略管理中不可忽視的問題。
（二）管理思維僵化
改革開放初期的中小企業(yè)家憑著良好的機(jī)遇和膽識(shí)開始進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，大部分獲得成功的企業(yè)家在取得較高回報(bào)之后，內(nèi)心開始膨脹。開始盲目追求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，而在這些企業(yè)主中大多數(shù)由于缺乏企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)，僅憑著自己曾經(jīng)的“創(chuàng)業(yè)黃金法則”繼續(xù)在市場(chǎng)上闖蕩，而對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略并沒有一個(gè)整體的規(guī)劃。主要表現(xiàn)為：中小企業(yè)家受傳統(tǒng)文化的限制。很多企業(yè)主在企業(yè)取得相對(duì)成功后，為了進(jìn)一步截取更多的利益會(huì)采用投機(jī)倒把的方式，不重要企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。另一部分則受到“自給自足，小富即安”傳統(tǒng)文化的影響，不再繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，也不會(huì)進(jìn)行長(zhǎng)期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。此外，中小企業(yè)家整體素質(zhì)低下。據(jù)調(diào)查，百分之九十的的中小企業(yè)家學(xué)歷在高中以下，高學(xué)歷的企業(yè)主僅占百分之五左右。很多企業(yè)主由于缺乏系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)，往往會(huì)在市場(chǎng)中做出錯(cuò)誤的覺得導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗。
（三）管理機(jī)制與企業(yè)文化落后
很對(duì)中小企業(yè)光鮮亮麗的背后是對(duì)管理機(jī)制的漠視。一，企業(yè)戰(zhàn)略制定流于形式。多數(shù)中小企業(yè)主為了謀取相關(guān)利益，聘請(qǐng)專家根據(jù)企業(yè)大體情況制定了宏大的企業(yè)遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略。類似于不正當(dāng)目的的企業(yè)戰(zhàn)略管理，不僅不會(huì)起到實(shí)際作用而且會(huì)使企業(yè)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。二，缺乏企業(yè)戰(zhàn)略制定相關(guān)機(jī)制。在大部分中小型企業(yè)中，公司的重大決策基本都是由企業(yè)主做出的，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)就沒有建立完善的管理機(jī)制。三，企業(yè)文化起不到實(shí)際作用。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面是某些企業(yè)的文化并沒有結(jié)合企業(yè)實(shí)際，也沒有得到內(nèi)部的一致認(rèn)可，很難發(fā)揮作用。另一方面，企業(yè)的企業(yè)文化落后，不但不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化，也不能支撐其戰(zhàn)略的實(shí)施。
3 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)策
戰(zhàn)略管理的重要性不言而喻，除了中小企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略管理的方法，還要對(duì)其進(jìn)行不斷完善和改進(jìn)才能真正發(fā)揮其作用，針對(duì)以上問題提出以下策略。
（一）加強(qiáng)管理基礎(chǔ)建設(shè)
完善企業(yè)戰(zhàn)略管理機(jī)制的建設(shè)。主要體現(xiàn)在一下三個(gè)方面：首先，建設(shè)完善生產(chǎn)體系，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化。對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的把控要落到實(shí)處，改變以前只抓大框不注重細(xì)節(jié)的缺點(diǎn)；建設(shè)合理完善的人才管理機(jī)制。其次，摒棄傳統(tǒng)的人治管理方式，建立人力資源績(jī)效評(píng)估和培訓(xùn)體系，為員工提供相應(yīng)的激勵(lì)和晉升機(jī)制，解決員工流失率高和執(zhí)行力不足的問題。最后，企業(yè)應(yīng)該提高其財(cái)務(wù)管理的能力。對(duì)外，加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系，拓寬融資渠道。對(duì)內(nèi)，完善財(cái)務(wù)管理制度，提高對(duì)資金的使用效率。
（二）提高企業(yè)家自身內(nèi)功
提高企業(yè)家自身的能力，分為兩個(gè)方面。一方面，引導(dǎo)企業(yè)家參加相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng)自身的品德建設(shè)。關(guān)鍵在于促進(jìn)企業(yè)家思維的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變以往的小富即安的思想。企業(yè)家在獲取利潤(rùn)的同時(shí)，也應(yīng)該意識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任。一個(gè)思想品德良好眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)家不僅會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可，也能給員工做好榜樣，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。另一方面，企業(yè)家要加強(qiáng)自身文化水平建設(shè)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。比如參加MBA、企業(yè)培訓(xùn)等。
（三）完善管理機(jī)制及企業(yè)文化
培養(yǎng)企業(yè)家的戰(zhàn)略思維能力。一個(gè)中小企業(yè)家只要具備了戰(zhàn)略思維能力，才能制定更好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)可以參加關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)培訓(xùn)，武裝自己的頭腦。也可以在企業(yè)內(nèi)部建立智囊團(tuán)或者外聘具體戰(zhàn)略思維的專家。更重要的是要將所學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略思維運(yùn)用到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，并在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行不斷完善。建設(shè)完善的管理機(jī)制。一方面，企業(yè)家本身要提高對(duì)管理制度建設(shè)的重視程度，并在實(shí)際運(yùn)行中充分吸收員工的建議對(duì)其不斷進(jìn)行完善。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。其一，要培訓(xùn)符合本企業(yè)的有特色的企業(yè)文化，真正能起到凝聚力作用的企業(yè)文化。其二，提高企業(yè)文化創(chuàng)新能力。市場(chǎng)是不斷變化的，企業(yè)文化不能一成不變，應(yīng)該隨著環(huán)境的變化而做出適當(dāng)調(diào)整。最后，企業(yè)文化要落實(shí)到具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之后，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新優(yōu)化。
4 總結(jié)
總之，隨著目前全球經(jīng)濟(jì)形式的變化，中小企業(yè)的弊端開始逐漸暴露。目前，中小企業(yè)只有引起對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重視并在實(shí)際中對(duì)其進(jìn)行應(yīng)用和完善，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，才能繼續(xù)為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展繼續(xù)做貢獻(xiàn)。
近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的中小企業(yè)不斷涌現(xiàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，中小企業(yè)要想獲得更多的利潤(rùn)，搶占更多的市場(chǎng)份額，就需要不斷地完善自己的管理戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略管理上領(lǐng)先于他人。從我國(guó)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀出發(fā)，通過(guò)研究中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性來(lái)探討我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的缺失并提出相應(yīng)的解決措施。
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失對(duì)策
1引言
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展，中小企業(yè)在擁有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也將面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此，中小企業(yè)為了穩(wěn)定自身的發(fā)展，需要想辦法提高自己的市場(chǎng)占有率，而戰(zhàn)略管理就是企業(yè)獲得更多收益，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)。然而在我國(guó)，由于管理者認(rèn)識(shí)的缺失等原因，我國(guó)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理不甚合理，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)，如何改善企業(yè)的戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所必須解決的問題。
2我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀
了解中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀是企業(yè)完善自身的戰(zhàn)略管理，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提，企業(yè)只有在充分了解自身情況的前提下，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位：
2.1部分企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理思想，戰(zhàn)略管理不到位
由于歷史遺留問題，小農(nóng)思想還影響著我國(guó)的部分人民，而在我國(guó)的中小企業(yè)中，有部分的企業(yè)管理者年齡較大，因此，在管理上思想較為保守和落后，在面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定中考慮不周，有時(shí)候甚至?xí)雎粤藨?zhàn)略管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中忽略了戰(zhàn)略管理計(jì)劃的制定，這對(duì)于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展是十分不利的。企業(yè)戰(zhàn)略管理不到位有以下幾點(diǎn)表現(xiàn)：
（1）在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)和策略時(shí)，沒有一個(gè)理性、合理的分析。戰(zhàn)略計(jì)劃的制定只是根據(jù)市場(chǎng)的大概情況進(jìn)行，這樣的戰(zhàn)略計(jì)劃很有可能并不符合企業(yè)自己的發(fā)展，而且由于企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃制定沒有一個(gè)確定的方案，企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定僅僅依靠市場(chǎng)情況，而市場(chǎng)是不斷變化的，這就導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃會(huì)隨著市場(chǎng)的變化而不斷變化，這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展十分不利。
（2）企業(yè)在制定戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)“一言堂”現(xiàn)象也會(huì)使得企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定不盡合理。在我國(guó)的中小企業(yè)中，由于資金不是十分充足，企業(yè)的組織管理層比較簡(jiǎn)單，在管理人員較少的情況下，企業(yè)管理者為了節(jié)約時(shí)間，很少會(huì)多次召開會(huì)議來(lái)討論適合本企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃常常是由最高領(lǐng)導(dǎo)人制定的。“一言堂”的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定是我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中存在的問題，這一問題的存在使得中小企業(yè)戰(zhàn)略管理十分不到位，對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)造成很大的影響。
2.2企業(yè)的戰(zhàn)略管理以短期為主，缺乏長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理
在我國(guó)大部分中小企業(yè)中，戰(zhàn)略管理以季度等短時(shí)期為單位，缺乏一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理，這使得企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時(shí)沒有能用一個(gè)長(zhǎng)期的目光來(lái)看待企業(yè)現(xiàn)階段存在的問題。
例如：在當(dāng)下的市場(chǎng)情況下，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)是適合的，但是經(jīng)過(guò)一年或兩年，隨著市場(chǎng)不斷地變化和發(fā)展，該計(jì)劃則有可能限制甚至阻礙了企業(yè)的發(fā)展，這就要求我國(guó)中小企業(yè)的管理者在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時(shí)不僅需要考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)情況，還需要考慮到市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和自身的目標(biāo)和實(shí)際來(lái)制定符合自身要求的戰(zhàn)略管理計(jì)劃。
因此，從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面來(lái)看，企業(yè)的戰(zhàn)略管理不能僅僅以短期為主，還需要兼顧其長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理，企業(yè)要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取收益，就需要將自己的目光放長(zhǎng)、放遠(yuǎn)，將長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理與短期的戰(zhàn)略管理兼顧起來(lái)，制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理計(jì)劃。
3我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理落后的主要原因
我國(guó)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理存在著不少的問題，對(duì)其自身的發(fā)展造成了很大的影響，因此，中小企業(yè)需要在了解自身發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，找出自己戰(zhàn)略管理落后的主要原因，并以此為著力點(diǎn)不斷完善自身的戰(zhàn)略管理。根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀，本文認(rèn)為其戰(zhàn)略管理落后的主要原因有以下幾個(gè)：
3.1管理者對(duì)戰(zhàn)略管理的重要性認(rèn)識(shí)不足
管理者的態(tài)度在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展，因此，在戰(zhàn)略管理方面，管理者對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)也十分重要。在我國(guó)的中小企業(yè)中，管理者對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)并不到位，而出現(xiàn)該現(xiàn)象的原因主義有以下兩個(gè)：
（1）管理者年齡較小。近年來(lái)，國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，因此，大批年輕人紛紛走進(jìn)了創(chuàng)業(yè)大軍，使得我國(guó)出現(xiàn)了大量的中小企業(yè)，然而，由于創(chuàng)業(yè)者的年齡較小，加上國(guó)家的鼓勵(lì)為其帶來(lái)的沖勁，其在戰(zhàn)略管理時(shí)考慮得往往不夠全面，甚至認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展只要順其自然就好，不需要有戰(zhàn)略管理來(lái)束縛自身的發(fā)展，在管理者“自由”思想的指導(dǎo)下，企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理并不重視，這對(duì)企業(yè)有效地進(jìn)行戰(zhàn)略管理是十分不利的。
（2）管理者年齡較大，思想保守。我國(guó)有部分的中小企業(yè)有較長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)間，然而，隨著管理者經(jīng)營(yíng)管理時(shí)間的增加，其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被抹去了棱角，在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時(shí)趨于保守，再加上其認(rèn)為自己在市場(chǎng)上發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)足夠，認(rèn)為只要有自己在公司“坐鎮(zhèn)”，企業(yè)的發(fā)展就不會(huì)出現(xiàn)偏差，對(duì)戰(zhàn)略管理的重要性認(rèn)識(shí)不足。
3.2缺乏足夠的調(diào)查和分析
中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和對(duì)策的制定離不開調(diào)查和分析，然而我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)并沒有做到這一點(diǎn)。中小企業(yè)在制定企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)和措施時(shí)，為了避免麻煩，減少工作量，通常采取“捷徑”（即不做足夠多的市場(chǎng)調(diào)查，在認(rèn)識(shí)企業(yè)自身狀況方面也存在不足），這些捷徑能使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和措施的制定時(shí)間大大減少，但是效果卻大打折扣。
以秦池企業(yè)為例，秦池企業(yè)對(duì)中國(guó)的酒市場(chǎng)有較為充足的影響，正是在這一前提下，秦池企業(yè)才會(huì)競(jìng)選CCTV的標(biāo)王，通過(guò)巨額的廣告投入擴(kuò)大市場(chǎng)的影響力，然而，秦池企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)忽略了對(duì)企業(yè)實(shí)際情況的調(diào)查和研究，在競(jìng)選標(biāo)王時(shí)將企業(yè)大部分的資金揮霍出去，導(dǎo)致在順利拿下標(biāo)王后，正常的生產(chǎn)難以得到維系，只能不斷縮小生產(chǎn)規(guī)模最終導(dǎo)致破產(chǎn)。秦池企業(yè)用其自身的發(fā)展告訴我國(guó)的中小企業(yè)：在戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和措施的制定中一定要做到充分調(diào)查，要充分調(diào)查市場(chǎng)狀況和走向、充分了解自身的狀況，否則戰(zhàn)略管理再正確也于事無(wú)補(bǔ)。
3.3缺乏優(yōu)秀的管理人才
企業(yè)的戰(zhàn)略管理離不開優(yōu)秀的管理人才，但是，我國(guó)的中小企業(yè)與大型企業(yè)、國(guó)有企業(yè)相比，資金實(shí)力不足、員工待遇不高，因此，在招攬人才時(shí)處于弱勢(shì)地位，企業(yè)的專業(yè)人才不多。在缺乏人才的前提下，企業(yè)的戰(zhàn)略管理措施在制定時(shí)就會(huì)遇到許多問題：前期調(diào)查找不到著手點(diǎn)，在進(jìn)行專業(yè)調(diào)查時(shí)容易犯錯(cuò)誤；難以將企業(yè)的具體情況與市場(chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合，尋找二者之間的平衡點(diǎn)，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理的方向出現(xiàn)偏差。我國(guó)中小企業(yè)由于缺乏優(yōu)秀的管理人才而導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中出現(xiàn)失誤，戰(zhàn)略管理不合理，這將會(huì)嚴(yán)重地阻礙企業(yè)的發(fā)展。
3.4戰(zhàn)略管理的實(shí)施不到位
在我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)中，戰(zhàn)略管理的實(shí)施并不到位，企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理的目標(biāo)和措施后，不是不予實(shí)施就是對(duì)實(shí)施的情況不加以監(jiān)督和控制，使得戰(zhàn)略管理的實(shí)施與目標(biāo)的制定相距較遠(yuǎn)，企業(yè)的戰(zhàn)略管理沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。由此可見，我國(guó)的中小企業(yè)要想在戰(zhàn)略管理方面獲得足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，就需要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的實(shí)施，在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)和措施之后，將其落實(shí)到各個(gè)部門。
4戰(zhàn)略管理對(duì)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的重要性
在中小企業(yè)中加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的效率，除了要了解到自身在發(fā)展過(guò)程中的不足之外，還需要認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理對(duì)于中小企業(yè)發(fā)展的重要性，加強(qiáng)企業(yè)管理者對(duì)戰(zhàn)略管理的重視：
4.1指引企業(yè)的發(fā)展方向
如果將中小企業(yè)比喻茫茫大海中的一艘小船，戰(zhàn)略管理就是航行中的指南針，沒有了指南針，小船就很難駛出危險(xiǎn)的大海，同樣的，缺乏了戰(zhàn)略管理，中小企業(yè)就難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，因此，戰(zhàn)略管理能夠指引企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、管理模式等企業(yè)日常運(yùn)作的內(nèi)容都是圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)進(jìn)行的，由此可見，一旦企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)出現(xiàn)偏差或者指定了不適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理目標(biāo)，企業(yè)的正常運(yùn)行將會(huì)產(chǎn)生巨大的危機(jī)，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展造成極大的威脅。
4.2是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)
企業(yè)的管理包括戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理、銷售管理等環(huán)節(jié)，而戰(zhàn)略管理是其中的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、銷售管理等管理內(nèi)容都緊緊圍繞著戰(zhàn)略管理開展，由此可見，戰(zhàn)略管理是我國(guó)中小企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，缺乏戰(zhàn)略管理，企業(yè)的其他管理內(nèi)容就是一盤散沙，企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)將受到重要的影響。因而，從戰(zhàn)略管理在中小企業(yè)管理內(nèi)容中的重要性看，我國(guó)的中小企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展機(jī)會(huì)，取得進(jìn)步，就需要做好企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理，讓企業(yè)的管理變得有條不紊，以此來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5如何加強(qiáng)我國(guó)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理
在了解到我國(guó)中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的缺失并找出其原因之后，我國(guó)的中小企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀和不足對(duì)企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理不斷進(jìn)行調(diào)整，找出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理方式，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在的問題，本文提出了以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施：
5.1樹立正確的戰(zhàn)略管理意識(shí)
思想決定行動(dòng)，我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的狀況取決于企業(yè)管理者的思想，目前我國(guó)中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面存在加大缺陷的首要原因就是企業(yè)的管理者對(duì)于戰(zhàn)略管理并沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)不重視戰(zhàn)略管理。因此，我國(guó)的中小企業(yè)要想通過(guò)改進(jìn)戰(zhàn)略管理來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，首先就需要企業(yè)的管理者轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的戰(zhàn)略管理意識(shí)。而中小企業(yè)管理者樹立戰(zhàn)略管理意識(shí)可以從以下幾個(gè)方面著手：
（1）積極聽取下屬的意見，為自己陳舊的思想注入新鮮的血液。管理者在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)不能固步自封，在企業(yè)中搞“一言堂”，應(yīng)該積極聽取下屬提出的有利于企業(yè)發(fā)展的建議，我國(guó)中小企業(yè)的管理者可以每個(gè)月開展一次會(huì)議，主要用于讓員工提出自己對(duì)于公司發(fā)展和自身工作的想法，管理者則從中采納相關(guān)建議和看法，以此來(lái)使自己的觀念和看法不斷完善。
（2）借鑒大企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式。中小企業(yè)與大企業(yè)相比，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，競(jìng)爭(zhēng)能力不足，因此，大企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中有許多值得中小企業(yè)管理者學(xué)習(xí)的東西，管理者在了解到自身戰(zhàn)略管理不足的情況下就需要借鑒相同類型的大企業(yè)所運(yùn)用的戰(zhàn)略管理模式。例如，主營(yíng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的中小企業(yè)需要借鑒京東、淘寶等經(jīng)營(yíng)狀況較好的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)；主營(yíng)家電的中小企業(yè)就需要借鑒美的、格力等企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式；零售業(yè)的中小企業(yè)需要借鑒沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)的戰(zhàn)略管理模式。通過(guò)借鑒相同類型的大企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式，拓寬自己的見識(shí)，找到其中有利于改善自身戰(zhàn)略管理的措施。
5.2準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略管理目標(biāo)
戰(zhàn)略管理能為我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供方向，一旦戰(zhàn)略管理的目標(biāo)設(shè)定出現(xiàn)失誤，中小企業(yè)的發(fā)展也會(huì)遇到重重困難，因此，我國(guó)的中小企業(yè)要想提高戰(zhàn)略管理的效率，就需要準(zhǔn)確把握好企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)。準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略管理的目標(biāo)，不僅要求企業(yè)要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的走向，還要求企業(yè)能夠?qū)⑹袌?chǎng)現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，找到二者之間的平衡點(diǎn)。準(zhǔn)確霸占企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)，本文提出了以下幾點(diǎn)建議：
（1）做好市場(chǎng)調(diào)查，充分把握市場(chǎng)。制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)，做好企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理首先要求企業(yè)能夠充分把握市場(chǎng)，這就要求企業(yè)做到準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查。由于我國(guó)中小企業(yè)資金力量不夠雄厚，將大量的資金投入到企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查工作中顯然是不可行的，因此，我國(guó)中小企業(yè)調(diào)查市場(chǎng)可以從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的資料著手，將國(guó)有企業(yè)、大型企業(yè)等調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，再加上自身的調(diào)查與觀察，了解市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理奠定基礎(chǔ)。以柯達(dá)公司為例，柯達(dá)公司曾經(jīng)是國(guó)際知名的品牌，但正是由于柯達(dá)公司對(duì)市場(chǎng)的走向沒有正確的預(yù)測(cè)和把握，隨著數(shù)碼相機(jī)的崛起和流行，柯達(dá)公司由于產(chǎn)品落后而逐漸被市場(chǎng)所淘汰。柯達(dá)公司的經(jīng)歷告訴所有中小企業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展時(shí)一定要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走向，順應(yīng)時(shí)展的潮流。
（2）充分了解自身企業(yè)。準(zhǔn)確把握企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的另一個(gè)要求是充分了解自身企業(yè)的實(shí)際情況，戰(zhàn)略管理是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵，一個(gè)準(zhǔn)確的戰(zhàn)略管理能夠使中小企業(yè)有序、平穩(wěn)地發(fā)展。由此可見，我國(guó)的中小企業(yè)需要充分了解自身的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況，人員配置狀況等，建議中小企業(yè)可以從每年年末的財(cái)產(chǎn)清查中充分地了解自身的財(cái)務(wù)狀況。以海爾企業(yè)為例，作為國(guó)內(nèi)知名的品牌，海爾實(shí)施的是優(yōu)勢(shì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，即在了解自身優(yōu)勢(shì)的前提下，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，避免自己的不足，這一戰(zhàn)略管理策略成為海爾成功道路上的一大助力，極大地促進(jìn)了海爾集團(tuán)的發(fā)展。
（3）將市場(chǎng)情況與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合。我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定必須在了解市場(chǎng)情況與企業(yè)狀況的前提下將二者結(jié)合起來(lái)，不能好高騖遠(yuǎn)也不能瞻前顧后。我國(guó)中小企業(yè)在制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和措施時(shí)首先要考慮市場(chǎng)的實(shí)際情況和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)其制定自己的目標(biāo)，但同時(shí)，目標(biāo)的設(shè)定不能脫離了企業(yè)的實(shí)際，制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)時(shí)要考慮到企業(yè)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況、人員分工等問題。
5.3建立一套完善的戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)
我國(guó)的中小企業(yè)由于管理者對(duì)戰(zhàn)略管理的重要性認(rèn)識(shí)不足、資金缺乏等原因，企業(yè)的戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)并不完善，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是十分不利的，因此，我國(guó)的中小企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到適合自己的發(fā)展道路，不被市場(chǎng)淘汰，就需要在企業(yè)建立一個(gè)完善的戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)。我國(guó)的中小企業(yè)建立完善的戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)要從自身的實(shí)際出發(fā)，由于我國(guó)中小企業(yè)的資金并不充足，因此，企業(yè)的管理者可以在企業(yè)各個(gè)部門（銷售部、生產(chǎn)部、人事部等）挑選部門精英，組成戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)。這樣的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)不僅能將企業(yè)的精英集中起來(lái)，發(fā)揮最大作用，同時(shí)，還能在制定戰(zhàn)略管理計(jì)劃時(shí)充分考慮到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的狀況，使制定的戰(zhàn)略管理更貼合企業(yè)。
5.4培養(yǎng)優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理人才
中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理離不開優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理人才，我國(guó)的中小企業(yè)由于資金在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不占優(yōu)勢(shì)，在人才的招聘中處于下風(fēng)，使得企業(yè)內(nèi)缺乏優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理人才。為了使企業(yè)的戰(zhàn)略管理能夠順利地開展，我國(guó)的中小企業(yè)需要利用現(xiàn)有的資源培養(yǎng)出優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理人才。
（1）通過(guò)員工培訓(xùn)提高企業(yè)員工的能力和水平。中小企業(yè)的員工能夠通過(guò)企業(yè)的招聘環(huán)節(jié)，說(shuō)明其具備一定的能力和水平，但是中小企業(yè)員工的能力與國(guó)有企業(yè)、大企業(yè)相比仍有較大差距，因此，我國(guó)的中小企業(yè)為了提高戰(zhàn)略管理的水平、培養(yǎng)優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理人才，可以利用一定的時(shí)間（如每周一次或每半個(gè)月一次）聘請(qǐng)專業(yè)教師對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。由于中小企業(yè)的員工具備一定的知識(shí)基礎(chǔ)，加上在企業(yè)中的實(shí)踐，對(duì)企業(yè)的情況也有較為清晰的了解，因此，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其技能和水平能夠達(dá)到較好的效果，另外，進(jìn)行員工培訓(xùn)所需的成本較低，在我國(guó)中小企業(yè)的資金能夠承受的范圍之內(nèi)。由此可見，通過(guò)員工培訓(xùn)提高我國(guó)中小企業(yè)員工的戰(zhàn)略管理能力和水平，對(duì)于培養(yǎng)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理人才，提高戰(zhàn)略管理水平十分有利。
（2）通過(guò)校企聯(lián)合為企業(yè)留住人才。我國(guó)中小企業(yè)人才短缺的主要原因是資金的不充足，如何利用有限的資金為企業(yè)招攬到優(yōu)秀的人才成為了我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理時(shí)需要解決的重要問題，而校企聯(lián)合是解決這一問題的有效舉措。中小企業(yè)通過(guò)贊助高校的活動(dòng)，提高在學(xué)生心中的知名度，另外，可以通過(guò)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的提供讓大學(xué)生進(jìn)入自己的企業(yè)，為中小企業(yè)注入新鮮的血液。
例如，我國(guó)的中小企業(yè)可以與國(guó)內(nèi)的本科大學(xué)聯(lián)盟，投入一定的資金在學(xué)校內(nèi)開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、戰(zhàn)略管理規(guī)劃大賽，讓學(xué)生以自身企業(yè)為導(dǎo)入點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃或戰(zhàn)略管理規(guī)劃，從中選出優(yōu)秀的人才，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓其進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，一方面，能夠從學(xué)生的實(shí)踐中了解到其是否適合在企業(yè)工作；另一方面，也讓大學(xué)生通過(guò)在企業(yè)的實(shí)習(xí)增強(qiáng)在企業(yè)工作的興趣，提高企業(yè)的歸屬感，讓其在畢業(yè)選擇就業(yè)單位時(shí)優(yōu)先選擇自己的企業(yè)。通過(guò)校企聯(lián)合，在學(xué)生在校期間提高企業(yè)在學(xué)生心目中的形象，以此提高企業(yè)在招聘人才時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，為中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理招攬更多更優(yōu)秀的人才。
5.5加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的實(shí)施
我國(guó)中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面存在的一個(gè)重要問題是忽略了戰(zhàn)略管理的實(shí)施，企業(yè)制定的戰(zhàn)略管理措施并沒有落到實(shí)處，因此，加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理，提高戰(zhàn)略管理的能力和水平需要從這一方面著手。如何加強(qiáng)我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施，本文有以下兩點(diǎn)建議：
（1）加強(qiáng)企業(yè)員工戰(zhàn)略實(shí)施的觀念。由于戰(zhàn)略管理涉及到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此，中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施離不開管理層的重視的員工的配合。我國(guó)中小企業(yè)要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的實(shí)施，首先需要加強(qiáng)企業(yè)員工戰(zhàn)略管理的觀念，讓其了解到戰(zhàn)略管理不僅僅是管理者的事情，與自己的工作也息息相關(guān)，戰(zhàn)略管理的實(shí)施到位了，自己的工作就能減少很多困難，對(duì)于提高自己的工作效率、減少工作壓力十分有幫助。企業(yè)加強(qiáng)員工戰(zhàn)略實(shí)施的管理，促使員工培養(yǎng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施有以下方法：通過(guò)開會(huì)讓員工充分了解企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)和措施，只有在了解的前提下員工才有可能配合企業(yè)的戰(zhàn)略管理；俗話說(shuō)，無(wú)利不起早，企業(yè)需要想辦法讓員工了解戰(zhàn)略管理的實(shí)施對(duì)企業(yè)和工作帶來(lái)的好處，只有員工了解到只戰(zhàn)略管理實(shí)施的優(yōu)點(diǎn)，才會(huì)全力配合戰(zhàn)略管理的實(shí)施。
（2）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的監(jiān)督。企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施需要監(jiān)督，缺乏監(jiān)督，戰(zhàn)略管理在實(shí)施時(shí)存在的隱患會(huì)成為中小企業(yè)在發(fā)展中的問題，阻礙中小企業(yè)的發(fā)展，因此，我國(guó)的中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督。企業(yè)可以在內(nèi)部建立專門的監(jiān)督部門，做好企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督，并設(shè)置一系列的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)于戰(zhàn)略管理實(shí)施不到位的部門進(jìn)行懲罰；另外，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)的員工互相監(jiān)督，找出企業(yè)在戰(zhàn)略管理中的不足，并提出改進(jìn)意見，對(duì)于積極監(jiān)督、提出有效意見的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，在企業(yè)內(nèi)部形成互相監(jiān)督的氛圍，在良性的競(jìng)爭(zhēng)中促使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
6結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，中小企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)的重要組成部分，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)如何提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)中脫穎而出，成為了我國(guó)中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中需要解決的重要問題，而作為企業(yè)管理中的重要部分，戰(zhàn)略管理對(duì)于提高中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著非常重要的作用。中小企業(yè)的平穩(wěn)、快速發(fā)展離不開戰(zhàn)略管理效率的提高，相信通過(guò)中小企業(yè)的不斷調(diào)整和改善，我國(guó)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理效率一定能夠得到質(zhì)的提高，中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位也會(huì)得到相應(yīng)的改進(jìn)！
摘要：現(xiàn)如今，中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛，我國(guó)的中小型企業(yè)在國(guó)民總體經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。中小型企業(yè)健康穩(wěn)步的發(fā)展也將會(huì)直接影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)，但是這些企業(yè)在某些單一市場(chǎng)或者環(huán)境中面臨著巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，企業(yè)的戰(zhàn)略化管理關(guān)乎著企業(yè)的前途命運(yùn)。文章分析了中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理中所存在的問題，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞：中小型企業(yè)；戰(zhàn)略管理；經(jīng)濟(jì)
企業(yè)戰(zhàn)略管理屬于現(xiàn)代企業(yè)管理范疇，戰(zhàn)略管理屬于高效率、高層次的管理模式，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理深深地影響著企業(yè)自身的發(fā)展。一般而言，中小企業(yè)是指在行業(yè)中，就各企業(yè)相比，經(jīng)營(yíng)范圍、員工數(shù)量與規(guī)模都比較小的企業(yè)。戰(zhàn)略研究作為一種高水平的管理模式通常都會(huì)針對(duì)大型企業(yè)進(jìn)行配套實(shí)施。這一點(diǎn)可反映在迄今為止絕大多數(shù)關(guān)于戰(zhàn)略管理的理論與實(shí)證研究基本上都是以大型企業(yè)為背景的。但是對(duì)于中小企業(yè)而言，它們?cè)谑袌?chǎng)的運(yùn)作中存在許多劣勢(shì)，比如管理機(jī)制不夠靈活，容易被大型企業(yè)排擠，人才招募困難，市場(chǎng)流動(dòng)資金缺乏等，這些中小企業(yè)在自身的戰(zhàn)略管理中都存在一些問題（見圖1）。因此，從企業(yè)管理的角度中分析，制定和實(shí)施戰(zhàn)略對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是極為重要的。所以如何更好地部署和規(guī)劃中小企業(yè)戰(zhàn)略管理（見圖2），也成為專家學(xué)者和企業(yè)家們研究的重點(diǎn)和焦點(diǎn)。
1.中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題
一是無(wú)暇顧及戰(zhàn)略問題，不了解戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。中小型企業(yè)中除了生產(chǎn)制造企業(yè)，很多企業(yè)的重點(diǎn)都放在了營(yíng)銷上，企業(yè)業(yè)主大多數(shù)的時(shí)間都要跑業(yè)務(wù)，見客戶，很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期竭盡全力去解決企業(yè)自身的生存問題，根本無(wú)暇深思企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性研究和實(shí)施。不少中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不知道什么是規(guī)劃，如何規(guī)劃，甚至覺得規(guī)劃是在束縛企業(yè)的發(fā)展，根本不了解戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
二是戰(zhàn)略管理意識(shí)模糊。對(duì)于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們無(wú)法明確企業(yè)的發(fā)展走勢(shì)與方向，企業(yè)的成長(zhǎng)道路會(huì)應(yīng)市場(chǎng)的變化而變化，自身的目標(biāo)與形態(tài)不能夠完全掌控，并且缺乏對(duì)于市場(chǎng)外部環(huán)境的分杯自身管理經(jīng)驗(yàn)不足，也無(wú)法更好地完善管理過(guò)程中必要的監(jiān)督，因而導(dǎo)致管理意識(shí)的模糊。
三是中小企業(yè)關(guān)注當(dāng)下經(jīng)營(yíng)，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷、激烈的，中小型企業(yè)由于自身規(guī)模都比較小，所以經(jīng)營(yíng)方式較為傳統(tǒng)單一，再加上優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)法與大企業(yè)抗衡，所以只能把有限的資金和精力都放在當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)中以謀求生路。中小企業(yè)的管理者常常無(wú)法以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展設(shè)為立足點(diǎn)，它們更多的精力只能夠?qū)Ｗ⒂诋?dāng)下的經(jīng)營(yíng)。如果不能放眼未來(lái)，從企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度去考慮戰(zhàn)略管理，就無(wú)法充分地整合企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部資源。
四是戰(zhàn)略管理主要依賴企業(yè)歸屬人。絕大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理都是企業(yè)歸屬人負(fù)責(zé)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念以及銷售渠道都依附于企業(yè)歸屬人的理念、經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)人脈。在謀劃企業(yè)前景時(shí)，企業(yè)歸屬人會(huì)用自身的思想做決策，不會(huì)聽取他人意見，很多中小型企業(yè)都缺乏決策職能部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性發(fā)展的規(guī)劃。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃只能停留在表面，而并非完全滲透整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程。
五是管理的長(zhǎng)效機(jī)制不健全。很多中小型企業(yè)制定的所謂戰(zhàn)略規(guī)劃都是面子工程，目的往往是應(yīng)付上級(jí)主管部門的審查或是為了競(jìng)標(biāo)時(shí)握有更多的籌碼。通常這些規(guī)劃都是邀請(qǐng)一些專家學(xué)者，或是聘請(qǐng)所謂的管理咨詢公司，用上幾天時(shí)間，憑自身的想象力規(guī)劃出企業(yè)未來(lái)的藍(lán)圖。這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃流于形式，毫無(wú)持續(xù)性與發(fā)展性，戰(zhàn)略部署是需要當(dāng)局者通過(guò)深層面的分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境去綜合制定的，如果規(guī)劃得不細(xì)致，就會(huì)使企業(yè)內(nèi)部發(fā)展思路混亂，發(fā)展道路就會(huì)不受控制，完全被市場(chǎng)控制，到那時(shí)規(guī)劃就會(huì)不定期地發(fā)生變化，長(zhǎng)效機(jī)制完全會(huì)起不到應(yīng)有的作用，并且會(huì)造成巨大的內(nèi)耗和資源浪費(fèi)，錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。
六是缺乏戰(zhàn)略管理制度化平臺(tái)。由于中小企業(yè)往往都是家族式企業(yè)，所以管理模式通常都是企業(yè)家_人說(shuō)了算，并非制度化管理。企業(yè)的決策權(quán)掌握在企業(yè)家_人手中時(shí)，整個(gè)企業(yè)就會(huì)缺乏應(yīng)有的制度保障，由于沒有制度，所以就不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)，這樣會(huì)大大消耗企業(yè)的內(nèi)能。除此之外，中小型企業(yè)員工往往執(zhí)行力較弱，企業(yè)的管理層也不推出相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。激勵(lì)制度的欠缺導(dǎo)致員工不能高效地完成領(lǐng)導(dǎo)所指派的任務(wù)，在工作中缺乏積極性和能動(dòng)性。
七是在意戰(zhàn)略規(guī)劃，忽視戰(zhàn)略實(shí)施。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)系統(tǒng)管理活動(dòng)和系統(tǒng)管理過(guò)程，不是簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃。任何管理活動(dòng)都要善始善終，循序漸進(jìn)，不能虎頭蛇尾，戰(zhàn)略管理更是如此。如果我們只一味地強(qiáng)調(diào)自己的戰(zhàn)略規(guī)劃和為自己的戰(zhàn)略規(guī)劃而沾沾自喜，這樣的戰(zhàn)略管理除了紙上談兵似地流于形式外，再無(wú)任何價(jià)值。戰(zhàn)略管理是一個(gè)完整的、有計(jì)劃、有步驟的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，這個(gè)管理過(guò)程除了強(qiáng)調(diào)清晰的目標(biāo)定位和理性思考后的系統(tǒng)規(guī)劃外，更強(qiáng)調(diào)快速的執(zhí)行力和迅捷的行動(dòng)力，同時(shí)還注重行動(dòng)和執(zhí)行過(guò)程中的步調(diào)一致、發(fā)揮合力和因時(shí)制宜的有效控制。
2.推進(jìn)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議與對(duì)策
一是樹立戰(zhàn)略意識(shí)，促進(jìn)戰(zhàn)略管理。中小型企業(yè)需改變觀念，積極樹立戰(zhàn)略意識(shí)，建立企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的道路，打破傳統(tǒng)“_人說(shuō)了算”的觀念障礙，制定明確的發(fā)展目標(biāo)。一些中小企業(yè)認(rèn)為，戰(zhàn)略管理是高端企業(yè)的高端管理模式，與自己的企業(yè)毫無(wú)關(guān)系，因此不需要所謂的戰(zhàn)略管理。其實(shí)不然，戰(zhàn)略管理適用于任何企業(yè)，戰(zhàn)略管理可以更好地使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化。
二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念。中小型企業(yè)往往立足本土，也會(huì)因?yàn)槭苤苓叚h(huán)境的影響，或多或少地存在現(xiàn)代企業(yè)管理理念、技能的缺失和不足。現(xiàn)在的中小型企業(yè)家應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，多參考國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展案例，在自身的戰(zhàn)略管理中保持預(yù)見性、前瞻性。中小型企業(yè)應(yīng)該在意識(shí)上和思想上重視戰(zhàn)略管理，積極把己謀劃好的方案落到實(shí)處。只有這樣，中小企業(yè)才有機(jī)會(huì)走上平穩(wěn)的發(fā)展之路，不會(huì)在激烈的市場(chǎng)中被輕易淘汰。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，中小企業(yè)的企業(yè)家群體加強(qiáng)戰(zhàn)略管理理論學(xué)習(xí)和戰(zhàn)略管理理念的不斷更新是必須解決的問題。
三是提高戰(zhàn)略實(shí)施能力，引進(jìn)并培訓(xùn)人才。中小型企業(yè)缺少戰(zhàn)略管理人才會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法開展戰(zhàn)略管理，一些企業(yè)家沒有戰(zhàn)略管理的理念，戰(zhàn)略管理實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)又很匱乏。因此，企業(yè)可以引進(jìn)管理型人才’讓他們專業(yè)及系統(tǒng)地分析企業(yè)當(dāng)下的組織結(jié)構(gòu)及控制體系。
四是建立長(zhǎng)效機(jī)制，尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中小型企業(yè)不能只關(guān)注當(dāng)下，不制定長(zhǎng)久發(fā)展計(jì)劃就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)前途模糊不定。中小型企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)重新定位自己在行業(yè)中的位置，中小企業(yè)家應(yīng)該客觀分析外界環(huán)境和自身內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，找出自己的優(yōu)勢(shì)，然后在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)揮自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。
五是全面提升管理水平。中小型企業(yè)最強(qiáng)調(diào)的就是利益最大化，在利益的驅(qū)動(dòng)下，資本開始慢慢累積，其實(shí)管理的過(guò)程也是如此，管理的步奏和層面不是一蹴而就的，需要不斷調(diào)整，不斷推進(jìn)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要讓全員的思想保持統(tǒng)一，要I董得凝聚每位成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，要讓每一位成員清楚地知道企業(yè)發(fā)展的方向以及企業(yè)所取得的任何成績(jī)都跟他們的切身利益息息相關(guān)。要在中小企業(yè)里營(yíng)造互利共贏的戰(zhàn)略合作氛圍，讓每一位成員更好地為戰(zhàn)略管理服務(wù)。
六是建立有效的戰(zhàn)略管理模式。戰(zhàn)略模式是中小企業(yè)發(fā)展的根基，中小企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地就必須結(jié)合自身特點(diǎn)，建立正確的戰(zhàn)略管理模式。管理模式有多種，比如專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。中小企業(yè)實(shí)力較弱，實(shí)行此戰(zhàn)略，既可在狹窄的產(chǎn)品線和市場(chǎng)上擴(kuò)大批量，提高質(zhì)量，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又可為大型企業(yè)提供配套產(chǎn)品，從而走上以小補(bǔ)大、以專取勝、以精發(fā)展的良性發(fā)展之路。又比如市場(chǎng)填補(bǔ)戰(zhàn)略中小企業(yè)可以根據(jù)“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”的原則，通過(guò)尋找市場(chǎng)上的各個(gè)空白，憑借自己機(jī)動(dòng)、靈活、快速反應(yīng)的特性，一舉進(jìn)入空白市場(chǎng)就可能獲得成功。
3.結(jié)語(yǔ)
轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，中小企業(yè)要想謀求生存和發(fā)展，就不能回避全球范圍內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得客戶的青睞，保持企業(yè)的持續(xù)盈利能力和長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理要研究和解決的問題。但是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理不是中小企業(yè)突出重圍做大做強(qiáng)的一記靈丹妙藥，如果企業(yè)家在加強(qiáng)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中，在更加務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本，規(guī)范企業(yè)行為，持續(xù)提升企業(yè)管理內(nèi)涵和質(zhì)量，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，敏銳捕捉機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，中小企業(yè)就一定能夠走出一條屬于自己的特色成長(zhǎng)之路，一定能夠突出重圍，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
摘 要：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多元化、國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)發(fā)展優(yōu)勝劣汰。中小企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈、復(fù)雜多變的環(huán)境中謀求長(zhǎng)期的生存與發(fā)展，創(chuàng)造與保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理是其制勝的重要途徑。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；創(chuàng)新
我國(guó)尚未形成完全規(guī)范的市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)，并且處于經(jīng)濟(jì)體制改革的攻堅(jiān)期和深水期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，實(shí)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境下獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。在中國(guó)，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路經(jīng)歷由“資源整合”至“能力培養(yǎng)”、由“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”至“戰(zhàn)略導(dǎo)向”的發(fā)展過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略管理已處于管理領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，許多企業(yè)更加注重企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展，通過(guò)調(diào)研分析市場(chǎng)資源，結(jié)合企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，運(yùn)用周密的戰(zhàn)略部署，創(chuàng)造出本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1 中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理
中小企業(yè)管理者，特別是高層管理者在籌劃企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中，都需著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展，做出有利于企業(yè)謀求整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略，只有做出正確的戰(zhàn)略選擇才能有效地指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
1.1 戰(zhàn)略管理的必要性
①謀求生存的需要。市場(chǎng)環(huán)境更加多元化、復(fù)雜化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，戰(zhàn)略管理必須提到中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展規(guī)劃上來(lái)，正確分析內(nèi)外部環(huán)境，進(jìn)行準(zhǔn)確的企業(yè)定位、市場(chǎng)細(xì)分，優(yōu)化戰(zhàn)略管理，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存與發(fā)展。
②謀求發(fā)展的需要。企業(yè)由小做到大，是通過(guò)明確的發(fā)展戰(zhàn)略、正確的產(chǎn)業(yè)定位和市場(chǎng)定位等，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、做大做強(qiáng)。因此制定有效合理的企業(yè)戰(zhàn)略管理，充分發(fā)揮戰(zhàn)略管理的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)作用，是企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展路線的基本保障。
③提高優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的需要。優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上制勝的關(guān)鍵，而戰(zhàn)略管理是通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外部的人力、物理、財(cái)力資源，充分利用市場(chǎng)機(jī)遇和威脅，創(chuàng)造企業(yè)獨(dú)特優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
④改革創(chuàng)新的需要。面對(duì)全新的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、管理方式不斷革新、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和行業(yè)及千變?nèi)f化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，中小企業(yè)只有堅(jiān)持創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì)，以戰(zhàn)略管理的思想不斷創(chuàng)新理念、經(jīng)營(yíng)方式、技術(shù)、產(chǎn)品，才能解決企業(yè)所面臨的問題和困難。
1.2 戰(zhàn)略管理的重要性
①公司戰(zhàn)略涉及整個(gè)組織，包括業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域和各項(xiàng)功能，是根據(jù)整體發(fā)展需要制定的總體目標(biāo)與行為。
②公司戰(zhàn)略立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，確立遠(yuǎn)景目標(biāo)，并制定各階段目標(biāo)及其經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)附加值的創(chuàng)造。
③公司戰(zhàn)略綜合內(nèi)外部環(huán)境變化以應(yīng)對(duì)企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇。
④公司戰(zhàn)略是提升、保持優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
⑤公司戰(zhàn)略追求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)高效的發(fā)展，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益與價(jià)值。
2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題分析
對(duì)戰(zhàn)略管理重要性的分析讓我們更加認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理對(duì)于中小企業(yè)制勝來(lái)說(shuō)必不可少，然而戰(zhàn)略管理在中小企業(yè)的實(shí)施狀況卻不容樂觀。袁界平對(duì)中國(guó)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的比例調(diào)查的結(jié)果卻令人堪憂：我國(guó)大陸制定戰(zhàn)略的企業(yè)所占比例僅為27.5%，宣傳企業(yè)戰(zhàn)略的比例還不到10%。由于社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜變化，中小企業(yè)若想在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康發(fā)展、制勝，必須重視戰(zhàn)略管理。
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理者素質(zhì)不高
不同于大型企業(yè)的董事會(huì)或者咨詢機(jī)構(gòu)，中小企業(yè)管理者在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中占據(jù)著重要地位，集戰(zhàn)略制定者、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者以及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整者的四位于一體，發(fā)揮著主導(dǎo)作用。因此中小企業(yè)管理者管理素質(zhì)的高低決定了戰(zhàn)略管理的實(shí)際高度。
一方面，部分管理者缺乏戰(zhàn)略管理意識(shí)，認(rèn)為實(shí)施戰(zhàn)略管理毫無(wú)必要，其自身缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化管理培訓(xùn)，脫離實(shí)際分析判斷現(xiàn)狀，只是憑借感性思維做決策且缺乏理性管理思維等；由于市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性，戰(zhàn)略管理則會(huì)阻礙他們根據(jù)環(huán)境不斷改變公司決策的障礙。
另一方面，即使一些中小企業(yè)管理者有戰(zhàn)略管理意識(shí)，由于其管理素質(zhì)不高，忽視了戰(zhàn)略管理的重要性，形式化現(xiàn)象嚴(yán)重，戰(zhàn)略管理缺乏科學(xué)依據(jù)，偏離市場(chǎng)趨勢(shì)，嚴(yán)重影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理的完善和企業(yè)的提升發(fā)展。
2.2 注重短期經(jīng)營(yíng)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意識(shí)
中小企業(yè)的發(fā)展具有偶然性，往往是管理者對(duì)市場(chǎng)缺口、商機(jī)的自身把握，依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，集合資金與技術(shù)快速成長(zhǎng)、生存與發(fā)展。正因如此，導(dǎo)致了中小企業(yè)只注重短期經(jīng)營(yíng)，忽視了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展。中小企業(yè)由于規(guī)模較小、缺乏優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、融資難、資金鏈脆弱，導(dǎo)致其在生存發(fā)展上投入大量的精力和注意力，更多集中專注于短期經(jīng)營(yíng)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展眼光，只是忙于管理事務(wù)的繁瑣性工作，缺乏考慮企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)及市場(chǎng)定位等方針政策。正因如此，使企業(yè)戰(zhàn)略管理滯后，導(dǎo)致企業(yè)的人、財(cái)、物、信息等資源無(wú)法充分發(fā)揮作用，以提高工作效率，優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。中小企業(yè)主群體缺乏管理理念、技能，缺乏依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求制定戰(zhàn)略部署，從而不利于企業(yè)的整體布局、可持續(xù)發(fā)展和全局利益。
2.3 戰(zhàn)略管理體系不健全、不完善
戰(zhàn)略管理是一個(gè)系統(tǒng)管理活動(dòng)和系統(tǒng)管理過(guò)程，要善始善終，循序漸進(jìn)。完善企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系，企業(yè)才能對(duì)自身發(fā)展有合理、系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)，認(rèn)清發(fā)展優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，制定積極有效的發(fā)展規(guī)劃，提升其優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略制定階段、戰(zhàn)略實(shí)施階段、戰(zhàn)略評(píng)估和調(diào)整階段是企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的三個(gè)階段。然而在戰(zhàn)略管理操作中，往往會(huì)忽略戰(zhàn)略后期的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整階段，即戰(zhàn)略制定后缺乏有效的戰(zhàn)略實(shí)施、明確戰(zhàn)略制定的缺陷和改善方案，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理體系的不完善、不健全。企業(yè)戰(zhàn)略制定后，實(shí)施、控制、監(jiān)督和修正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要保證。戰(zhàn)略管理要求企業(yè)建立完善的機(jī)制，即形成戰(zhàn)略的實(shí)施機(jī)制、評(píng)價(jià)糾正機(jī)制，提供有效的組織保障和管理保障。企業(yè)即時(shí)制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃等，若缺乏系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略的保障機(jī)制和有效的評(píng)價(jià)糾正機(jī)制，也無(wú)法導(dǎo)致戰(zhàn)略運(yùn)行中存在的問題暴露及合理解決及實(shí)現(xiàn)全面完善企業(yè)戰(zhàn)略體系，致使企業(yè)戰(zhàn)略體系形式化，進(jìn)而無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值和企業(yè)效益的提高。
2.4 戰(zhàn)略管理缺乏創(chuàng)新與特色
隨著企業(yè)股份制改革，經(jīng)營(yíng)機(jī)制向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變，企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者。面對(duì)國(guó)內(nèi)外激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，為尋求生存與發(fā)展，戰(zhàn)略管理必須擺上中小企業(yè)管理日程上。雖然部分中小企業(yè)意識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性，但在戰(zhàn)略管理實(shí)施過(guò)程中比較機(jī)械化、呆板，難以隨機(jī)應(yīng)變，戰(zhàn)略手段缺乏多樣化，難以形成獨(dú)特的、差異化的、全方位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略是在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的機(jī)遇、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)正確分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、市場(chǎng)規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)目的，對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行的總體規(guī)劃。戰(zhàn)略管理是一種管理創(chuàng)新的思想理念，要求企業(yè)管理者必須具備創(chuàng)新的理念和能力。各行各業(yè)的企業(yè)都面對(duì)著不同的內(nèi)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，即使是同一企業(yè)的不同發(fā)展階段，也會(huì)面對(duì)著不同的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此，企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況，求真務(wù)實(shí)，正確分析內(nèi)外部環(huán)境，制定具有本企業(yè)特色的發(fā)展戰(zhàn)略，提高自身優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)性繁榮發(fā)展。
3 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的改進(jìn)與對(duì)策
中小企業(yè)是創(chuàng)新的主要力量，也是促進(jìn)就業(yè)的重要力量，國(guó)家應(yīng)該加大相關(guān)政策支持，如對(duì)職業(yè)技校和專業(yè)碩士研究生的擴(kuò)招和政策性的鼓勵(lì)支持。另外，國(guó)家可以借鑒日本的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，如日本三大政策性銀行，即國(guó)民金融公庫(kù)，中小企業(yè)金融公庫(kù)，商工組合中央金庫(kù)，主要是解決中小企業(yè)融資困難，以低貸款利率為中小企業(yè)提供資金款利率等措施支持中小企業(yè)發(fā)展，使其減少因資金問題而無(wú)法支持。在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中，除外部環(huán)境外，企業(yè)自身問題才是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題的根本原因所在。
3.1 強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識(shí)，提高戰(zhàn)略管理者素質(zhì)
中小企業(yè)家群體社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng)，立足本土，踏實(shí)創(chuàng)業(yè)；但是比較缺少現(xiàn)代企業(yè)管理理念、技能。因此，正視企業(yè)戰(zhàn)略管理，強(qiáng)化戰(zhàn)略管理理念，提升戰(zhàn)略管理者的素質(zhì)，使他們正確認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理在促進(jìn)企業(yè)格局朝良性方向發(fā)展、自身能力提升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的優(yōu)勢(shì)和積極作用。在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，要求企業(yè)家戰(zhàn)略管理理念與時(shí)俱進(jìn)，從思想上、認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上重視起謀劃企業(yè)可持續(xù)發(fā)展工作的重要性，保持前瞻性、預(yù)見性，綜合分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，在實(shí)踐中創(chuàng)造性地謀劃企業(yè)未來(lái)。企業(yè)戰(zhàn)略管理者要能夠充分考慮內(nèi)外部環(huán)境，全面、系統(tǒng)的分析問題，協(xié)調(diào)各種戰(zhàn)略矛盾，把握機(jī)遇、規(guī)避危機(jī)，強(qiáng)化全局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)。中小企業(yè)要樹立、強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識(shí)，確保戰(zhàn)略管理與企業(yè)各發(fā)展環(huán)節(jié)緊扣，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理良性發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.2 完善企業(yè)戰(zhàn)略管理體系
完整的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系有三個(gè)階段組成：
戰(zhàn)略制定階段、戰(zhàn)略實(shí)施階段、戰(zhàn)略評(píng)估和調(diào)整階段。
①制定正確的戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略方向的制定直接影響著戰(zhàn)略管理的正確性及企業(yè)的發(fā)展方向，因此在方向目標(biāo)的制定中要充分考慮分析企業(yè)狀況與整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境。
②企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施方面，要嚴(yán)格以企業(yè)戰(zhàn)略管理及企業(yè)實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r為基礎(chǔ)，落實(shí)戰(zhàn)略管理的政策與目標(biāo)，及時(shí)對(duì)相關(guān)工作與措施進(jìn)行評(píng)價(jià)，取其精華去其糟粕，并不斷完善創(chuàng)新。
③要確保企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整階段正確運(yùn)行發(fā)展。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)要明確化、具體化，不斷完善企業(yè)戰(zhàn)略，不斷循環(huán)戰(zhàn)略管理過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和全局利益的發(fā)展。
3.3 發(fā)揮創(chuàng)新戰(zhàn)略管理思維
在全球經(jīng)濟(jì)、科技日益更新的時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力取決于其創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)弱。中小企業(yè)勢(shì)單力薄，應(yīng)該樹立創(chuàng)新意識(shí)、戰(zhàn)略管理意識(shí)，認(rèn)真審視自身優(yōu)劣勢(shì)，運(yùn)用敏銳眼光挖掘優(yōu)勢(shì)資源，正確市場(chǎng)定位，專注于專業(yè)化、差異化發(fā)展，培育企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雖然有一些中小企業(yè)具有優(yōu)秀優(yōu)勢(shì)意識(shí)，但卻盲目的多元化發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)的人、財(cái)、物、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)資源和優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的分化、瓦解。因此，創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生存、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。中小企業(yè)管理者必須高度重視創(chuàng)新戰(zhàn)略，不僅僅是管理創(chuàng)新，也包括技術(shù)創(chuàng)新、績(jī)效創(chuàng)新等方面，敢于冒險(xiǎn)，在優(yōu)勢(shì)資源上大力投資。堅(jiān)持全面持續(xù)的創(chuàng)新，依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶的需求，不斷的更新、改革，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)特色發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新之路。
摘要：文章首先對(duì)戰(zhàn)略管理進(jìn)行了闡述，引出當(dāng)前中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀，并從戰(zhàn)略意識(shí)、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等方面指出中小企業(yè)當(dāng)前戰(zhàn)略管理的不足，并給出了相應(yīng)的解決對(duì)策，為中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供支持。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；現(xiàn)狀；戰(zhàn)略問題；對(duì)策
一、戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理，有廣義和狹義兩種理解。狹義的戰(zhàn)略管理是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的管理，是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行制定、實(shí)施、控制、反饋、調(diào)整的過(guò)程。廣義的戰(zhàn)略管理是指對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理，它本質(zhì)上是一種管理思想，是從戰(zhàn)略思維的制高點(diǎn)上出發(fā)來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展[1]。 我們認(rèn)為應(yīng)該從廣義的角度來(lái)理解企業(yè)戰(zhàn)略管理，當(dāng)然這并不排斥戰(zhàn)略規(guī)劃，它強(qiáng)調(diào)的是這樣一種戰(zhàn)略思維，分析解決問題的思路：從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)把握企業(yè)管理問題，而不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理這樣一種有機(jī)整體的活動(dòng)進(jìn)行局部、片段式的思考。這對(duì)當(dāng)前甚至沒有戰(zhàn)略管理概念的廣大中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一種整體謀劃，決定著企業(yè)發(fā)展的方向，是對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的定位。廣大中小企業(yè)的高層管理者必須要具備這樣一種意識(shí)，因?yàn)樵诋?dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)還是人治的情況下，企業(yè)家的綜合素質(zhì)對(duì)中小企業(yè)的生存發(fā)展有決定性的影響。
二、當(dāng)前中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀
目前我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)到4700多萬(wàn)家，在國(guó)內(nèi)企業(yè)比重中占到了99%以上，創(chuàng)造了全國(guó)60%的國(guó)內(nèi)產(chǎn)值，貢獻(xiàn)了全國(guó)50%以上的稅收，提供了將近90%的就業(yè)崗位，甚至全國(guó)65%的發(fā)明專利都是由中小企業(yè)研發(fā)的。這充分說(shuō)明中小企業(yè)在推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和有效促進(jìn)就業(yè)方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。
但據(jù)袁界平對(duì)具有代表意義、管理水平較高的蘇南地區(qū)中小企業(yè)的調(diào)查顯示，僅有27.5%的中小企業(yè)制定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，而其他國(guó)家和地區(qū)均在65%以上；宣傳企業(yè)戰(zhàn)略管理的比例不到10%，比其他國(guó)家或地區(qū)的要小1倍多。反映了我國(guó)中小企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略管理方面還比較落后，很多中小企業(yè)沒能正確認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的重要意義。因此，提升中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平就成為中小企業(yè)（企業(yè)家和高層管理者）亟待解決的問題。
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題
眾多中小企業(yè)難以做大做強(qiáng)，甚至每年還有大量的中小企業(yè)倒閉或退出市場(chǎng)，很大的原因就是缺少戰(zhàn)略管理的意識(shí)、執(zhí)行戰(zhàn)略管理的能力。企業(yè)戰(zhàn)略管理這種管理思想，要滲透到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中，就必須在企業(yè)的各個(gè)職能領(lǐng)域中展開。文章將從以下幾個(gè)方面具體分析中小企業(yè)戰(zhàn)略管理未能開展或很好開展的因素。
3.1 戰(zhàn)略思維意識(shí)缺乏
戰(zhàn)略管理最重要的是將戰(zhàn)略思維運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，從全局的高度來(lái)運(yùn)作企業(yè)。當(dāng)前很多中小企業(yè)沒有這個(gè)意識(shí)，這在人治色彩比較濃重的中小企業(yè)的高層管理者或者創(chuàng)始人身上得到很好地體現(xiàn)。這些企業(yè)家們沒有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，也缺乏相應(yīng)的鍛煉平臺(tái)，很難形成戰(zhàn)略管理思維。戰(zhàn)略思維的高度達(dá)不到，導(dǎo)致他們對(duì)戰(zhàn)略管理不了解、也不理解，根本認(rèn)識(shí)不到戰(zhàn)略管理的本質(zhì)和現(xiàn)實(shí)意義，認(rèn)為戰(zhàn)略管理是一種很虛無(wú)縹緲的東西，看不到成功實(shí)施戰(zhàn)略管理的巨大紅利；即使有企業(yè)家意識(shí)到這個(gè)問題，但是也由于缺乏實(shí)施戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗(yàn)與能力，認(rèn)為戰(zhàn)略管理是非常深?yuàn)W難懂的，不知道該如何具體地實(shí)施。調(diào)查顯示，還有1/5的高層管理者認(rèn)為企業(yè)不需要戰(zhàn)略管理，少量高層管理者認(rèn)為企業(yè)沒有足夠的時(shí)間來(lái)開展企業(yè)戰(zhàn)略管理。這些都說(shuō)明中小企業(yè)在對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)方面還有很大的不足，在推進(jìn)戰(zhàn)略管理方面還有很長(zhǎng)的路要走。
3.2 生產(chǎn)戰(zhàn)略問題
中小企業(yè)的產(chǎn)品線有兩個(gè)特點(diǎn)：第一，由于中小企業(yè)的綜合實(shí)力較弱，產(chǎn)品線比較狹窄；第二，在這比較狹窄的產(chǎn)品線范圍內(nèi)，產(chǎn)品又比較混亂。很多中小企業(yè)的首要使命是生存，因此經(jīng)常出現(xiàn)隨波逐流的情況，哪個(gè)產(chǎn)品賺錢做哪個(gè)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)變成了“游擊戰(zhàn)”，這就忽視了對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)定位、規(guī)劃。不能夠在對(duì)企業(yè)外部機(jī)會(huì)、威脅和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的全面、科學(xué)分析與論證基礎(chǔ)上來(lái)思考企業(yè)的戰(zhàn)略，尋找適合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的市場(chǎng)利基。缺乏對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的深層次的思考，思維還僅停留在數(shù)量上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，不能從外部分工和協(xié)作的角度出發(fā)，尋求產(chǎn)品的區(qū)域規(guī)模經(jīng)濟(jì)。如同類企業(yè)集群化，對(duì)某一區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品專供。沒有考慮如何最大程度地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。比如實(shí)行小企業(yè)聯(lián)合，通過(guò)提高議價(jià)能力來(lái)降低生產(chǎn)成本；通過(guò)產(chǎn)品或產(chǎn)品組合及產(chǎn)量的控制來(lái)降低生產(chǎn)成本；或者通過(guò)依附大型企業(yè)，實(shí)施“小而專”和“小而配”的協(xié)作化經(jīng)營(yíng)，來(lái)提升專業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)、降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
3.3 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略問題
對(duì)于一些比較有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)來(lái)說(shuō)，最困擾他們的問題可能是資金問題。先天政策、資金支持的力度不夠，后天實(shí)力、信譽(yù)的差距導(dǎo)致他們?cè)诿鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，處于非常不利的地位[4]。融資渠道單一，資金主要來(lái)源于民間借貸，需要承擔(dān)非常大的財(cái)務(wù)壓力；在籌措到資金以后，缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員來(lái)進(jìn)行管理，沒有一個(gè)專業(yè)、強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)控制公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，導(dǎo)致資金的使用不合理，投資回報(bào)率低，甚至出現(xiàn)公司資金鏈斷裂的問題，這將對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成毀滅性的打擊。還有一種情況就是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況不相符合，即缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的深度思考，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)資源不匹配。湖南太子奶集團(tuán)生物科技發(fā)展有限責(zé)任公司在2008年深陷資金困局，瀕臨破產(chǎn)，面臨著重大經(jīng)營(yíng)危機(jī)，就是這個(gè)問題很好的例證。“太子奶”前董事主席李途純?cè)?007年曾為企業(yè)勾勒了一個(gè)宏偉的藍(lán)圖：到2006年實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值1000億元，挺進(jìn)世界500強(qiáng)。但就當(dāng)時(shí)“太子奶”的實(shí)力來(lái)說(shuō)，這個(gè)目標(biāo)太過(guò)宏大，以致于為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)進(jìn)行了過(guò)度多元化的擴(kuò)張，進(jìn)入了一些并不熟悉的領(lǐng)域，由于缺乏先進(jìn)的管理和成熟的市場(chǎng)運(yùn)作，最終因?yàn)閼?zhàn)線過(guò)長(zhǎng)引發(fā)資金短缺的困局。
3.4 營(yíng)銷戰(zhàn)略問題
中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、資本積累不足、產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額少。由此，我們可以深思中小企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷模式以及怎樣在現(xiàn)有資源約束下，豐富產(chǎn)品營(yíng)銷方式，打開產(chǎn)品銷路，提高市場(chǎng)份額。很多中小企業(yè)的管理者認(rèn)為營(yíng)銷就是拉關(guān)系送禮，找業(yè)務(wù)員跑跑市場(chǎng)或投點(diǎn)廣告。這種出發(fā)點(diǎn)反映了企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的戰(zhàn)略性思考不夠。營(yíng)銷的本質(zhì)是使傳統(tǒng)的企業(yè)銷售營(yíng)銷化，在深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合顧客的需要形成產(chǎn)品自我銷售。要明確營(yíng)銷不是促銷，更不是推銷。營(yíng)銷的先決條件是企業(yè)的產(chǎn)品能夠?yàn)榭蛻魩?lái)滿意的價(jià)值，即企業(yè)的供給價(jià)值曲線要與客戶的需求價(jià)值曲線相吻合，這就要求企業(yè)必須要有好的產(chǎn)品。有些企業(yè)認(rèn)為產(chǎn)品怎樣無(wú)所謂，只要營(yíng)銷得力，就會(huì)有點(diǎn)石成金的效果。對(duì)于這一點(diǎn)，我們并不否認(rèn)，如果營(yíng)銷做得好，在短時(shí)間內(nèi)確實(shí)能夠出現(xiàn)很好的效果，但是營(yíng)銷的本質(zhì)是要形成產(chǎn)品自我銷售，這就要求產(chǎn)品營(yíng)銷必須以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀念，不能只想一時(shí)的利益，否則企業(yè)可能只是曇花一現(xiàn)。三鹿集團(tuán)的破產(chǎn)就是一個(gè)很好的例子。中小企業(yè)還需要更新營(yíng)銷觀念，分工理論要求員工各司其職，但是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷絕非銷售部門的事情。還有很多中小企業(yè)的營(yíng)銷渠道過(guò)于單一，僅僅依靠企業(yè)的微小力量或者傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，不知道運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷手段來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，比如互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)信息機(jī)構(gòu)，則很難達(dá)到理想的結(jié)果。
3.5 品牌戰(zhàn)略問題
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于綜合實(shí)力相對(duì)較弱，在一些產(chǎn)品自主研發(fā)上很難做出突破，導(dǎo)致了眾多中小企業(yè)間產(chǎn)品的同質(zhì)化，加劇了競(jìng)爭(zhēng)。很多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者都是得過(guò)且過(guò)，并沒有花費(fèi)心思來(lái)思考如何在硬件不足的情況下改善競(jìng)爭(zhēng)狀況，如何獲得好的口碑以及締造品牌的客戶忠誠(chéng)度。很多中小企業(yè)，還沒有充分認(rèn)識(shí)到為顧客提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)服務(wù)的重要性，他們對(duì)客戶的建議和投訴不夠重視，尤其在售后服務(wù)方面上只看到眼前的利益，沒有考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，對(duì)一些索賠找借口托詞來(lái)拒絕。他們不了解開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的六倍，同時(shí)客戶忠誠(chéng)度每提高5%，企業(yè)的效益可提升20―50%。還有很多中小企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中忽視了產(chǎn)品品牌的建設(shè)，缺乏名牌戰(zhàn)略意識(shí)。認(rèn)為名牌戰(zhàn)略只是一些大型企業(yè)的事情，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)難于登天，這種思想是非常荒謬的。品牌關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須得到足夠的重視。
四、中小企業(yè)戰(zhàn)略問題的對(duì)策及建議
4.1 提升企業(yè)家戰(zhàn)略管理意識(shí)和能力
當(dāng)前中小企業(yè)中“企業(yè)家模式”[2]（企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展、重大決策的制定，都由企業(yè)家來(lái)“拍板”）還比較普遍，因此中小企業(yè)主的戰(zhàn)略管理水平往往也就反映了整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平，成為企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要的自變量。中小企業(yè)主如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)家成長(zhǎng)模式的優(yōu)化變遷，這需要提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力，就是提升通過(guò)管理競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。以競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為對(duì)象，使企業(yè)更好地把握長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
中小企業(yè)的高層管理者，首先要樹立戰(zhàn)略意識(shí)，突破觀念障礙。提高對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略眼光的培養(yǎng)，切實(shí)踐行戰(zhàn)略管理；其次，要學(xué)會(huì)授權(quán)，進(jìn)行組織創(chuàng)新，完善企業(yè)日常管理制度，充分發(fā)揮員工的潛能；最后，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，接受一定的戰(zhàn)略管理方面的正規(guī)教育和培訓(xùn)。最終目的就是要加強(qiáng)企業(yè)家整合企業(yè)資源打造優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力、制定及實(shí)施企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略并根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略干預(yù)的能力。
4.2 中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
中小企業(yè)的產(chǎn)品及生產(chǎn)戰(zhàn)略的選擇要結(jié)合自身及行業(yè)特點(diǎn)。中小企業(yè)普遍規(guī)摸較小、資源有限，這就需要對(duì)市場(chǎng)需求有一個(gè)清晰的判斷，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有準(zhǔn)確的定位。然后集聚企業(yè)有限的資源來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)以滿足市場(chǎng)需求。中小企業(yè)可以參考比較常見的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式：利基戰(zhàn)略，專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
利基戰(zhàn)略[3]要求中小企業(yè)尋求并專注于行業(yè)中的小量需求，這種需求相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定，但是又不適合大企業(yè)的規(guī)模生產(chǎn)。當(dāng)中小企業(yè)對(duì)于這種穩(wěn)定的需求具有特有的實(shí)力時(shí)，采用利基戰(zhàn)略可獲得前期的資本積累。
專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是縮小企業(yè)的產(chǎn)品線，運(yùn)用市場(chǎng)聚焦策略，集中企業(yè)資源于某一目標(biāo)產(chǎn)品或細(xì)分市場(chǎng)上，發(fā)揮專業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得一定的市場(chǎng)地位。株洲湘火炬火花塞有限責(zé)任公司幾十年如一日專注于汽車、摩托車火花塞的生產(chǎn)，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，取得了非凡的成就。
特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指中小企業(yè)利用大企業(yè)提供的在特定范圍內(nèi)產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的壟斷和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略使中小企業(yè)可以利用大企業(yè)的品牌、信息和客戶資源，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有很大的推動(dòng)作用。但對(duì)中小企業(yè)要求較高，需要中小企業(yè)在某一方面具備一定的優(yōu)勢(shì)，才有可能獲得大企業(yè)的青睞。
關(guān)鍵的一點(diǎn)，中小企業(yè)必須充分、合理地利用有限的資源，并根據(jù)企業(yè)特質(zhì)，選擇合適的產(chǎn)品市場(chǎng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，才有可能在大浪淘沙的市場(chǎng)環(huán)境中得以生存。
4.3 保障資金鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)通暢
中小企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展，必須解決的一個(gè)問題就是保持資金鏈的通暢。這要求中小企業(yè)必須樹立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，規(guī)范企業(yè)資金的使用。改善融資環(huán)境，拓寬融資渠道。當(dāng)然這方面需要政府和有關(guān)金融部門作出努力，以服務(wù)中小企業(yè)的健康發(fā)展為宗旨，給予政策支持，一定程度上緩解中小企業(yè)融資渠道窄的困局。
加快資金周轉(zhuǎn)，減少壞賬。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要注意保持企業(yè)資金的健康周轉(zhuǎn)，在市場(chǎng)拓展和資金回籠間保持平衡，確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)資金的充足。定期檢查應(yīng)收賬款等的回收情況，盡量減少壞賬損失。
現(xiàn)代企業(yè)要求財(cái)務(wù)人員要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和完善的法律、道德素養(yǎng)。中小企業(yè)必須要提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平，可以通過(guò)培訓(xùn)或引進(jìn)專業(yè)人才。企業(yè)資金鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度取決于財(cái)務(wù)人員，尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)，必須擺脫傳統(tǒng)中小企業(yè)企業(yè)家的“親信”或家屬占據(jù)這一要職的弊病。企業(yè)需要一個(gè)強(qiáng)有力且專業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)，對(duì)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行把關(guān)，負(fù)責(zé)企業(yè)的科學(xué)投資。結(jié)合中小企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力弱的特點(diǎn)，進(jìn)行穩(wěn)健投資或主要進(jìn)行內(nèi)部投資，提高投資回報(bào)率，進(jìn)行資本積累。
完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管體系，構(gòu)建健康財(cái)務(wù)。中小企業(yè)要加快構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管體系，完善監(jiān)管制度，規(guī)范資金的使用，讓企業(yè)制度而不是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷提高自己的財(cái)務(wù)管理意識(shí)和法律意識(shí)，財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)自我職業(yè)道德修養(yǎng)和監(jiān)督意識(shí)，共同形成健康的財(cái)務(wù)風(fēng)氣。只有通過(guò)共同努力，才能保證企業(yè)資金鏈的順暢及資金的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.4 全員營(yíng)銷
營(yíng)銷的本質(zhì)是服務(wù)于顧客，創(chuàng)造顧客的忠誠(chéng)度。全員營(yíng)銷就是要求企業(yè)中的每個(gè)人，都要有“營(yíng)銷意識(shí)”和“服務(wù)意識(shí)”，這對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。中小企業(yè)要從戰(zhàn)略的高度來(lái)看待全員營(yíng)銷，這不僅關(guān)系到企業(yè)的生存，更與企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)密切相關(guān)。
全員營(yíng)銷并不是要求每個(gè)員工都投身于營(yíng)銷，而是結(jié)合自己的本職工作，最大程度的服務(wù)于營(yíng)銷活動(dòng)。以營(yíng)銷部門為優(yōu)秀，對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和成本、服務(wù)等因素進(jìn)行互相配合，組成最佳組合以滿足顧客需求。銷售部門要努力創(chuàng)造并傳播產(chǎn)品的影響力，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)需求；而非營(yíng)銷主體部門要以“營(yíng)銷的觀念”來(lái)配置部門的資源，為營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)整體營(yíng)銷的效益。采購(gòu)部門，通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)、多方比價(jià)來(lái)降低原材料價(jià)格；生產(chǎn)部門，實(shí)行精益生產(chǎn)保證產(chǎn)品質(zhì)量，加快產(chǎn)品面市速度；技術(shù)部門，著眼于顧客需求，開發(fā)滿足顧客需求的產(chǎn)品等。各部門精誠(chéng)合作，都以“營(yíng)銷的觀念”積極正面影響客戶，從而實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷，推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理。
4.5 推進(jìn)中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略建設(shè)
品牌是現(xiàn)代企業(yè)一種非常重要的無(wú)形資產(chǎn)。當(dāng)今市場(chǎng)，20%的強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)著80%的市場(chǎng)[4] ，《中國(guó)企業(yè)品牌管理能力白皮書》表明，年銷售額低于五億的中小企業(yè)中69%沒有基本的品牌定位，86%的企業(yè)沒有完整的品牌規(guī)劃，大多還處在貼牌與無(wú)牌生產(chǎn)的階段，突出了中小企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)重視不夠，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)。中小企業(yè)必須加快品牌建設(shè)。首先要有品牌意識(shí)，樹立品牌興企的概念，把做品牌當(dāng)作一項(xiàng)追求、一種理想。其次，要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行品牌定位與規(guī)劃。企業(yè)剛起步時(shí)，依附于大企業(yè)做貼牌生產(chǎn)以求生存，但如果想依賴這種模式求發(fā)展，就注定了企業(yè)不能做大做強(qiáng)。企業(yè)必須要有自己的品牌，并以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)進(jìn)行品牌規(guī)劃，通過(guò)精益求精的態(tài)度、專業(yè)化的生產(chǎn)來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，差異化的戰(zhàn)略形成產(chǎn)品特色以打造產(chǎn)品品牌，并不斷形成、強(qiáng)化品牌優(yōu)秀價(jià)值。最后，要注重品牌的推廣，充分運(yùn)用各種現(xiàn)代傳播手段，進(jìn)行品牌的跟蹤與維護(hù)，用強(qiáng)大的推廣來(lái)支撐品牌建設(shè)，傳遞品牌正能量，形成顧客品牌忠誠(chéng)。（作者單位：湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院）
