發(fā)布時間：2022-04-09 03:32:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇項目管理技術(shù)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1新時期建筑工程施工技術(shù)
時代的發(fā)展要求建筑工程施工技術(shù)必須滿足其發(fā)展的需求，就目前而言，建筑工程施工技術(shù)包括樁基礎(chǔ)施工技術(shù)、深基坑支護技術(shù)和砼施工技術(shù)。樁基礎(chǔ)施工技術(shù)主要包括沉管灌注樁、挖孔樁、大直徑鋼管樁、CFG樁復(fù)合地基技術(shù)、樁檢測技術(shù)。深基坑支護技術(shù)主要采用土釘墻、內(nèi)支撐技術(shù)、逆作法施工等。砼施工技術(shù)包含預(yù)拌砼技術(shù)、砼泵送技術(shù)、大體積砼澆筑技術(shù)、鋼筋技術(shù)等。在實際的施工過程中，還需要結(jié)合工程本身的特點，謹慎選擇適合的施工技術(shù)，以最大可能地降低建筑成本，保證施工進度，同時減少施工對環(huán)境造成的污染。在實際的施工過程中，仍然存在以下施工技術(shù)問題。
1.1鋼結(jié)構(gòu)施工技術(shù)問題
鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件的很多工作都在工廠完成，所以在實際的構(gòu)件拼裝過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)由構(gòu)件設(shè)計不合理導(dǎo)致的鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件安裝異常的情況。所以在進行構(gòu)件設(shè)計時，必須充分考慮節(jié)點的受力情況，若構(gòu)件不能正常安裝，就必須改變節(jié)點的設(shè)計方案。一般房屋建筑施工現(xiàn)場具備鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件的拼裝條件，所以可以進行局部拼裝，而對于比較細小的環(huán)節(jié)，則要嚴格控制偏差。在進行鋼結(jié)構(gòu)的具體安裝時，針對鋼柱底腳的空隙，要嚴格控制基礎(chǔ)標高，精確測量后再仔細找平基礎(chǔ)面。可以采用二次灌漿法對鋼柱底板進行灌漿，鋼柱底部不平整的地方可以用鋼板墊平，在事先做好的標高基礎(chǔ)上設(shè)置柱腳鋼板。
1.2斜屋面施工技術(shù)問題
斜屋面在現(xiàn)代房屋建筑中的應(yīng)用范圍較廣，其坡度一般保持在40°~60°之間，并且斜屋面的板厚通常低于120mm，鋼筋的密集度太高。所以，在使用雙面支模時，振動棒無法靈活插入，模板加固也難以處理。處理這個問題，一般需要以單面支模代替雙面支模。受坡度影響，斜屋面無法完全承受混凝土振搗，混凝土容易滑落，導(dǎo)致表面缺乏平整性。所以在混凝土澆筑過程中，應(yīng)使其從泵管流出后接著向下流動，并按照自上而下的順序?qū)⒍嘤嗟幕炷翝仓诳盏兀够炷翝仓鶆颉?
2新時期建筑工程項目管理
新時期背景下的建筑企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟效益，就必須在提高施工技術(shù)水平的同時加強項目管理。可以從進度、質(zhì)量、成本和安全四個方面來加強項目管理。
2.1進度管理
進度管理對建筑施工有重要意義，建筑企業(yè)應(yīng)在工程項目開始之前制定好合理的進度計劃，并充分考慮影響工程進度的各個因素，嚴格按照合同要求和施工計劃進行施工。同時，為了保證工程的進度，對于施工過程中的工種交叉施工，必須及時協(xié)調(diào)處理，爭取在保質(zhì)和安全的前提下加快施工進度，以有計劃、有目的地完成任務(wù)。
2.2質(zhì)量管理
加強質(zhì)量管理必須先從原材料著手，嚴格檢查，貨比三家，經(jīng)施工方檢查后再交由監(jiān)理方和設(shè)計方檢查，合格后方能進入施工現(xiàn)場，并要加強保管；其次，加強與設(shè)計方的交流，明確設(shè)計目標，并加強設(shè)計人員培訓(xùn)，提高設(shè)計水平；再次，加強與施工方的協(xié)調(diào)，嚴格控制每一個施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量，上一道工序質(zhì)量達標后再進行下一道工序；最后，加大施工過程的檢查力度，嚴格控制各種可能影響施工質(zhì)量的因素。
2.3成本管理
建筑企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的關(guān)鍵在于加強成本管理。首先要明確成本控制目標，確定相關(guān)負責(zé)人；其次要基于質(zhì)量和安全，最大限度節(jié)約成本，采用現(xiàn)代化的管理理念和方法進行成本管理；再次要編制合理的項目預(yù)結(jié)算方法，確定成本控制的主體，將責(zé)任落實到部門；最后加大對人、機、物的管控力度，加強造價管理，提高成本管理水平。
2.4安全管理
新時期的項目安全管理應(yīng)以責(zé)任制為基礎(chǔ)，層層分級負責(zé)，在公司、經(jīng)理、部門之間設(shè)置安全責(zé)任書，確保故障發(fā)生時有專人負責(zé)。全面落實安全生產(chǎn)，在機械設(shè)備的安全保護方面應(yīng)加大投資力度，盡量減少由安全生產(chǎn)問題造成的經(jīng)濟損失和社會影響。嚴格控制安全生產(chǎn)過程，并將其落實到每一個環(huán)節(jié)。
3結(jié)語
新時期背景下的建筑企業(yè)必須立足于長遠目標，提高建筑施工技術(shù)水平，并加強安全、質(zhì)量、進度以及成本方面的管理，以技術(shù)和管理優(yōu)勢占據(jù)市場的優(yōu)勢地位，從而促進企業(yè)本身和我國建筑事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作者：肖萍 單位：赤峰日月中天工程建設(shè)監(jiān)理有限公司
1多媒體沙盤技術(shù)概要
1．1多媒體沙盤技術(shù)及其原理
最初，企業(yè)沙盤模擬是從西方軍事管理領(lǐng)域演變而來的，通過模擬部隊交戰(zhàn)雙方的對抗形式及兵力等內(nèi)容，探究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實際應(yīng)用。在現(xiàn)代社會環(huán)境當中，多媒體沙盤通過其互動、參與、感受、體驗等手段，被廣泛的應(yīng)用于科技館、博物館、多媒體展廳、房地產(chǎn)展廳、多功能會議室、展會等行業(yè)領(lǐng)域。經(jīng)長期的發(fā)展與變革，沙盤技術(shù)被企業(yè)管理研究領(lǐng)域所借鑒，從而形成一套簡捷、直觀的沙盤模擬操作模型，以此來探究企業(yè)管理的實際效能。
1．2多媒體沙盤技術(shù)的內(nèi)涵
多媒體沙盤技術(shù)，顧名思義，都是利用多媒體技術(shù)來實現(xiàn)沙盤模擬，從而滿足各領(lǐng)域?qū)嵺`模擬操作的需求。多媒體沙盤是利用投影設(shè)備結(jié)合物理規(guī)劃模型，通過多媒體系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)對目標進行精確對位，制作動態(tài)平面動畫，并將其投射到物理沙盤環(huán)境中，從而產(chǎn)生動態(tài)變化的新的物理模型表現(xiàn)形式。多媒體沙盤集多媒體展示、互動功能于一體。從整體來看，多媒體沙盤技術(shù)的應(yīng)用范圍極廣，因其不僅可以模擬實際環(huán)境，而且可以進行動態(tài)化的結(jié)果預(yù)估演示，從而輔助決策者進行項目管理。從技術(shù)層面來看，多媒體沙盤技術(shù)主要基于計算機系統(tǒng)的實際運作，令實物沙盤與計算機系統(tǒng)實現(xiàn)互動。在整個的實操過程中，技術(shù)人員可以利用遙控器等硬件設(shè)備來調(diào)整沙盤模擬狀況，并且，能夠使得原本靜態(tài)模式下的平面宣傳轉(zhuǎn)變成立體的交互模式，這便是多媒體沙盤技術(shù)的內(nèi)涵。
2多媒體沙盤技術(shù)在項目管理中的實際應(yīng)用狀況分析
2．1項目管理的發(fā)展演進過程分析
從管理學(xué)的角度來看，現(xiàn)代項目管理的發(fā)展演進過程較為坎坷，而且項目管理所涉及到的領(lǐng)域極為繁雜。現(xiàn)階段，隨著信息時代的快速發(fā)展與變革，現(xiàn)代項目管理模式支撐著絕大多數(shù)制造類企業(yè)的經(jīng)營管理過程，為其提供諸多有力的新型管理方法，從而改善企業(yè)經(jīng)營的效益。從項目管理的實際運作過程來看，信息資源在管理領(lǐng)域的重要性日益提高，由此可以預(yù)料到，項目管理的優(yōu)勢將會在項目管理領(lǐng)域中突顯出來。實踐證明，在信息高速傳播的背景下，項目管理的優(yōu)秀在于對動態(tài)環(huán)境的駕馭，并以此來掌握時展的先機，從而達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。
2．2淺談多媒體沙盤技術(shù)在項目管理中的應(yīng)用
項目管理是企業(yè)多媒體沙盤的其中一種形式，其呈現(xiàn)的是企業(yè)管理的目標及其成效。從我國現(xiàn)階段的商業(yè)環(huán)境來看，諸多現(xiàn)代企業(yè)所施行的是項目運作策略，即將企業(yè)內(nèi)部各管理層的工作人員進行打亂、重新編排，除卻崗位因素、部門阻隔等，所有項目組人員共同完成一項企業(yè)活動，這便是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域中的一種新型管理模式，項目管理也被稱作為項目團隊管理。實際上，多媒體沙盤技術(shù)在項目管理中的實踐應(yīng)用，更多的是起到一種快速令項目成員找尋到自身位置的作用。由于多媒體沙盤所營造的氛圍十分逼真，從而使得以往在不同崗位上的工作人員一進入到多媒體沙盤環(huán)境當中就能夠迅速投入新的工作，適應(yīng)新身份，這樣一來，就在一定程度上提高了項目執(zhí)行及管理的質(zhì)量，離項目成功完成又近了一步。
2．3多媒體沙盤技術(shù)在項目管理中的應(yīng)用特征分析
從整體來看，在現(xiàn)代企業(yè)項目運作的過程中應(yīng)用多媒體沙盤技術(shù)的意義極為重大，使得項目管理模式這一手段的效能快速提升，因為基于多媒體沙盤技術(shù)的項目管理的科技含量更高，且更具統(tǒng)籌運作管理實效，借以實現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)項目運作及管理的構(gòu)想。
2．3.1基于多媒體沙盤技術(shù)的項目管理的科技含量更高
由于多媒體沙盤具備展示內(nèi)容廣、設(shè)計手法先進等特點，因此，在進行項目管理實踐的過程中，能夠帶動整個項目執(zhí)行系統(tǒng)化統(tǒng)一運作模式，使項目組成員更具凝聚力，從而提升了項目管理的能動性。另外，對于多媒體沙盤而言，其科技含量之高也是其應(yīng)用廣泛的又一因素，在該因素的作用之下，賦予項目管理以現(xiàn)代科技化的特征，使得項目運作環(huán)節(jié)中的多媒體技術(shù)控制、情景創(chuàng)設(shè)、資源調(diào)配等內(nèi)容都實現(xiàn)了集中操作管理，因此，項目管理中的科技含量極為可觀。
2．3.2基于多媒體沙盤技術(shù)的項目管理更具統(tǒng)籌運作管理能效
在目前，很多行業(yè)領(lǐng)域都已經(jīng)實現(xiàn)了科技化整合運作，提高了行業(yè)效益。在實際模擬操作過程中，借助投影設(shè)備以及物理規(guī)劃模型的情景布設(shè)，并且，通過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)的整合運用，將各類信息資源、地理位置資源、媒體儲備資源等內(nèi)容錄入到優(yōu)秀系統(tǒng)之中，這樣一來，項目組成員能夠快速地進行自身定位，以新的項目組成員崗位身份來推進項目建設(shè)，極大地改善了項目運作的效能。另外，項目的決策者在制定項目規(guī)劃或發(fā)展戰(zhàn)略時，就能夠更精準地預(yù)估管理能效與成果，從而可以更好地對現(xiàn)代企業(yè)管理項目進行科學(xué)化統(tǒng)籌。
3結(jié)束語
通過針對多媒體沙盤技術(shù)以及現(xiàn)代項目管理領(lǐng)域的系統(tǒng)分析，了解到項目管理多媒體沙盤的設(shè)計方向較為復(fù)雜，因其不僅要通過手動和自動方式對多媒體沙盤進行操作控制，還要協(xié)調(diào)項目中的一些元素來調(diào)整多媒體情景，從而構(gòu)建一整套與實際環(huán)境相類似的場景布設(shè)。但同時，多媒體沙盤技術(shù)在項目管理中的實踐應(yīng)用又是極為高效的，能夠整合計算機技術(shù)等相關(guān)技術(shù)，營造一個極佳的體驗氛圍，從而使管理者或其它技術(shù)人員能夠?qū)椖坑幸粋€整體的認知，以此來提升項目管理效能，促進項目在既定管理要求下順利完成。
作者：莫建俊 單位：江蘇省淮陰商業(yè)學(xué)校
1計算機技術(shù)在建筑工程項目管理中具有的功能
1.1充分保障工程數(shù)據(jù)進行有效、準確傳輸在建筑工程項目管理中運用計算機，可以規(guī)范管理工程的進度及質(zhì)量，合理控制財務(wù)與人力資源。此外，應(yīng)詳細收集施工期間進行管理的相關(guān)數(shù)據(jù)，并將收集到的工程信息進行及時。通過運用計算機對工程進行管理，可以將各個子工程的數(shù)據(jù)、信息進行直接統(tǒng)計，有效避免了人工匯總中一些問題的發(fā)生，在減少統(tǒng)計時間的同時，也保證了信息傳遞的實效與準確，極大程度上提高了工程信息的管理效率。
1.2實現(xiàn)了資源的優(yōu)化共享在工程數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，報表為常用的方式之一，但其格式呈現(xiàn)出一定的多樣化。目前，一些單位會將報表的格式進行調(diào)整。采用人工輸入、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，不但花費的時間長，而且難以滿足現(xiàn)代化的管理要求。而運用計算機則可建立出完整的工程信息數(shù)據(jù)庫，并可從中直接提取報表要求的各類數(shù)據(jù)。此外，做好的報表數(shù)據(jù)可長時間保存，作為建筑工程的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗進行儲存。計算機技術(shù)在建筑工程項目管理中的應(yīng)用文/蔣少鴻建筑工程具有工期長、管理復(fù)雜等特點，涉及到施工進度、質(zhì)量、材料設(shè)備、人力資源、資料管理等多項內(nèi)容。為有效提高工程質(zhì)量及施工安全水平，采用現(xiàn)代化的工程項目管理方法具有非常重要的意義。本文首先介紹計算機這一先進技術(shù)在建筑工程項目管理中具有的功能，并就其在項目管理中的具體運用展開深入探討。
2計算機技術(shù)在建筑工程項目管理中的具體運用
2.1計算機在建筑工程設(shè)計過程中的運用分析由于計算機具有可變性、直觀性等優(yōu)點，因而可進行輔助設(shè)計，增加建筑工程設(shè)計的靈活性。工程設(shè)計人員可運用AutoCAD等專業(yè)繪圖軟件，將建筑物的外部輪廓及內(nèi)部線條勾勒出來，再利用Photoshop等圖片美化軟件進行美化，并運用PowerPoint等計算機程序修改、呈現(xiàn)得出的設(shè)計方案。運用計算機設(shè)計建筑方案包括以下三個階段。
2.1.1開始階段建筑設(shè)計來源于設(shè)計師的靈感與經(jīng)驗等，計算機則為其提供了多變的構(gòu)思與表達環(huán)境。同時，利用軟件可實現(xiàn)模擬透視、上色對比等手工繪制難以實現(xiàn)的任務(wù)，加快了制圖的效率。在開始階段應(yīng)用計算機，可構(gòu)建出非常多的建筑設(shè)計草圖，以供設(shè)計師進行方案對比和完善。
2.1.2成熟階段在此階段，設(shè)計師需潤色、完善建筑設(shè)計草圖，并通過3DMAX、SketchUp等軟件規(guī)劃整體設(shè)計，從整體上處理設(shè)計方案的美感，并將細節(jié)進行增強，完成設(shè)計草圖的定型。
2.1.3呈現(xiàn)階段在此階段，利用繪圖軟件全面展示建筑結(jié)構(gòu)的平面、三維、透視等效果，并通過將背景置換來對不同的效果進行觀察，最后調(diào)整、美化工程的具體施工。
2.2計算機在工程施工管理中的運用分析
2.2.1工程合同管理運用合同軟件管理整個建筑工程的合同，同時也包含進度撥款、付費等多項內(nèi)功。此外，還可詳細管理合同變更及補充合同等信息，在將各施工階段的費用情況、工程進度同合同管理進行全面比較后，有關(guān)進度款項的依據(jù)提供給業(yè)主。
2.2.2工程計劃進度管理在編制工程各級進度時，應(yīng)將起止時間、生成網(wǎng)絡(luò)計劃等納入在內(nèi)，并根據(jù)管理層次與資源的十幾分布對進度進行約束與調(diào)整。對于工程的總包計劃進度，可運用PKPM等軟件進行管理。此外，可采用圖形切換等方式將各級進度資源圖與計劃圖提供給投標或施工，從而促進總包從整體上協(xié)調(diào)工程所有進度。
2.2.3財務(wù)的預(yù)測及管理通過運用專業(yè)工程項目管理軟件可計算工程各階段項目，并確定工程的預(yù)算費用。此種軟件還可有效控制建筑工程的投資成本，管理工程各項目的結(jié)算與付款。通過運用計算機進行財務(wù)管理，可促進工程預(yù)算、付款等工作快速、準確完成，極大程度上避免因人工預(yù)算帶來的問題。
2.2.4工程資料的管理運用計算機資料管理軟件可詳細管理工程涉及到的各種信息資料，并將工程中的安全資料及規(guī)范標準等進行歸檔，采用檔案的形式管理工程資料。在此項管理工作中，應(yīng)將工程材料設(shè)備與施工設(shè)計圖紙等資料的歸檔管理作為重點。
2.2.5施工現(xiàn)場材料及設(shè)備的管理運用計算機可對材料設(shè)備的定發(fā)貨、出入庫驗收、使用情況等資料進行歸檔，并合理管理。其中，管理的資料包括材料設(shè)備的使用與入庫情況，下一階段進行的情況，以及與合同中材料設(shè)備的對比情況等。
2.2.6建筑工程質(zhì)量與安全管理在施工階段，需要驗收完成的工程項目的質(zhì)量，并評定土建施工項目等。運用計算機可實現(xiàn)驗收、評定結(jié)果的充分整理，以及各施工項目與實驗記錄等詳細管理，例如建筑工程質(zhì)量標準記錄、土建質(zhì)量的驗收單、安裝項目質(zhì)量的評定報表，以及加工配制項目的驗收情況等內(nèi)容。針對建筑工程安全管理，可運用管理軟件對工程的安全制度、安全施工技術(shù)、安全事故、安全教育、違章處罰等內(nèi)容進行安全管理。此外，還可運用視頻網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)控施工現(xiàn)場，使項目管理人員全面了解施工現(xiàn)場的情況，并記錄出入現(xiàn)場的車輛及人員，為建筑工程的安全監(jiān)控工作提供充分保障。
3總結(jié)
綜上可知，計算機技術(shù)運用在建筑工程中已成為信息化時代的發(fā)展趨勢。目前，計算機技術(shù)已在建筑工程項目管理的各個環(huán)節(jié)中得到了廣泛的應(yīng)用。加大計算機技術(shù)的推廣與運用力度，可以充分提升建筑工程的管理水平，保證施工質(zhì)量。與此同時，我們應(yīng)不斷對計算機在建筑工程中的運用進行開發(fā)與研究，從而提高計算機在建筑工程項目中的運用水平，充分提高建筑工程的效率與質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的最大化獲得。
作者：蔣少鴻單位：湖南省兒童醫(yī)院
一、科技項目管理系統(tǒng)研究的內(nèi)容
通過該系統(tǒng)地研究和實施，能及時、快捷地提供各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)和資料進行分析和定期總結(jié)，完成科技項目的投入和產(chǎn)出、科技項目領(lǐng)域和行業(yè)分布情況等信息的研究報告，直接為相關(guān)政策法規(guī)和管理制度的出臺提供決策支持。
二、科技項目管理系統(tǒng)總體設(shè)計
科技計劃項目管理系統(tǒng)是在充分利用已有的數(shù)據(jù)資源、應(yīng)用資源、硬件資源的基礎(chǔ)上，形成一個設(shè)計科學(xué)、合理優(yōu)化的集中業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)庫；建成全局統(tǒng)一的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用支撐平臺，在其基礎(chǔ)上，建成全局統(tǒng)一的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部科學(xué)技術(shù)計劃項目管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)；建成一個全面靈活的綜合查詢統(tǒng)計分析系統(tǒng)；建成一個通用的數(shù)據(jù)應(yīng)用支撐平臺及一個與其他已有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通、信息共享所需的標準外部接口支撐平臺。
三、科技項目管理系統(tǒng)功能研究
1、科技項目管理系統(tǒng)包括項目實施過程中的人員、文件、過程等方面的管理
1）文件管理主要指相關(guān)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部項目的管理辦法、通知和管理條例，申報企業(yè)、省級管理員、分類管理員、專家等能夠?qū)ξ募M行瀏覽、查詢及下載。
2）通訊管理主要指系統(tǒng)中各角色之間可以進行站內(nèi)信發(fā)送、手機短信發(fā)送及郵件往來，流程處理中重要操作步驟的提醒，建立各管理角色和企業(yè)之間的聯(lián)系。
3）立項管理立項管理主要指項目立項時期的管理，包括兩個工作流程，分別是立項申報的工作流及名稱修改的工作流。專家在認為項目的名稱寬泛或不合適的情況下，可以建議申報單位進行名稱的修改。
4）中期管理主要是對跨年項目提交中期匯報的報告，并由負責(zé)該項目的管理者進行審核，監(jiān)督企業(yè)申報的項目進展情況。在項目實施過程可能出現(xiàn)的情況進行相關(guān)變更，變更包括三部分內(nèi)容：研究單位和合作單位的變更、項目的延期申請以及其他情況所需要的變更。企業(yè)提出申請中期變更申請后，由各級管理者進行審核。
5）驗收管理驗收管理主要包括驗收申請和驗收證書、成果登記。
6）專家管理專家管理主要包括對專家的用戶名、密碼、姓名、證件號碼、手機號和工作單位等基本信息管理及設(shè)置，并對專家的工作過程進行相應(yīng)的管理。
7）用戶管理主要是對項目承擔單位進行管理，管理內(nèi)容包括注冊企業(yè)、注冊企業(yè)的審核、注冊單位的管理、各級管理者的管理，包括各級管理員身份內(nèi)容的添加、列表的展示、密碼重置、啟用、禁用和刪除等功能。
8）項目統(tǒng)計項目統(tǒng)計主要指對項目管理過程中涉及項目以及管理者的數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的統(tǒng)計。有立項統(tǒng)計、中期匯報統(tǒng)計、驗收統(tǒng)計等。在統(tǒng)計功能的研究過程中能根據(jù)項目類別，項目的所屬管理機構(gòu)，所屬年份，等三個維度進行不同的統(tǒng)計，并根據(jù)所處的列表生成圖表和導(dǎo)出Excel文件。
2、科技項目管理應(yīng)用支撐平臺研究
科技項目管理應(yīng)用支撐平臺應(yīng)滿足的基本功能要求主要包括如下兩個方面。一方面，應(yīng)用支撐平臺位于整個系統(tǒng)的中間層，各類系統(tǒng)終端和公眾用戶不再與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的服務(wù)端直接相聯(lián)，而必須經(jīng)過應(yīng)用支撐平臺服務(wù)端的認證與授權(quán)才能進入業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)端。建立以數(shù)據(jù)交換為優(yōu)秀的體系，支持不同處理業(yè)務(wù)、不同軟硬平臺、不同結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的捕獲、分類、整合、管理、傳送等交互操作的協(xié)同工作機制。另一方面，應(yīng)用支撐平臺具有不同業(yè)務(wù)信息共享和不同工作流程相配合的功能，能夠?qū)?yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)改造、完善成為一個開放的系統(tǒng)，從而有效地整合已有的應(yīng)用系統(tǒng)，并為接納新的應(yīng)用系統(tǒng)清除障礙。對于新的應(yīng)用系統(tǒng)，直接在應(yīng)用支撐平臺上進行開發(fā)，同時，無需限制新應(yīng)用系統(tǒng)的操作規(guī)則，無需限制新應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫類型和結(jié)構(gòu)，無需為實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通而為新應(yīng)用系統(tǒng)編寫接口。應(yīng)用支撐平臺可以識別、抽取、輸出多種文件格式的數(shù)據(jù)。通過預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)規(guī)則，應(yīng)用支撐平臺可依據(jù)系統(tǒng)條件或相關(guān)數(shù)據(jù)庫狀態(tài)自動啟動數(shù)據(jù)處理操作。應(yīng)用支撐平臺包含了統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)交換、日志管理等功能。
四、結(jié)語
科技計劃管理系統(tǒng)的研究和實施是對科技項目全生命周期管理過程的規(guī)范化和標準化，也是對項目管理過程中紙質(zhì)文檔的電子化的一個過程。系統(tǒng)的研究和實施將是對科技項目管理所涉及的項目申報、立項評審、中期管理和驗收等環(huán)節(jié)的全流程信息化管理，加大了管理的透明度，保證了專家評審的公平公正性，提高項目管理水平。系統(tǒng)的研究和實施也將使科技項目管理部門在科學(xué)決策中有一定的量化的數(shù)據(jù)作支撐，為解決管理部門對科技項目管控、學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜宜阉鳌⑷藛T科研狀況分析問題提供輔助決策支持。是用信息化的手段對政府工作體制改革的一種創(chuàng)新，也是信息化規(guī)范行政體制管理的一種有效手段。
作者：李潔 徐沫 單位：住房城鄉(xiāng)建設(shè)部信息中心
一、建筑工程施工技術(shù)概述
在城市化進程加快進行以及社會不斷進步的新時期，各個行業(yè)均取得了可喜的成績，其中也包括建筑行業(yè)，特別在施工技術(shù)層面，提升幅度較大，涌現(xiàn)出許多新型、現(xiàn)代施工技術(shù)，主要表現(xiàn)在混凝土、樁基礎(chǔ)和基坑支護這幾個方面，這也是工程施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中在混凝土施工中，預(yù)拌技術(shù)、泵送技術(shù)和澆筑技術(shù)的應(yīng)用較多；在樁基礎(chǔ)施工中，樁檢測技術(shù)、組合地基技術(shù)的應(yīng)用較多；在基坑支護中，逆作法、土釘墻的應(yīng)用較多。在具體的施工環(huán)節(jié)，我們應(yīng)依據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況，合理選擇施工技術(shù)，盡量選擇經(jīng)濟、高效、環(huán)保、安全的施工技術(shù)，貫徹落實國家可持續(xù)發(fā)展理念。
二、施工項目管理
施工項目管理是指圍繞工程項目，參照施工合同，遵循項目自身規(guī)律，合理分配資源，科學(xué)配置各個生產(chǎn)要素，達到經(jīng)濟效益的最大化。也可以將施工項目管理理解為對控制工程質(zhì)量、施工進度和經(jīng)費投入的過程。提升施工效率，實現(xiàn)項目目標是項目管理的主要內(nèi)容。工程項目是項目管理的主要對象，因項目自身具有一次性，因此，項目管理應(yīng)依據(jù)合理的工程理論和有效的方法來開展。生產(chǎn)要素有工程材料、機械設(shè)備、工程人員、施工技術(shù)和資金等，它們之間具有一定的關(guān)聯(lián)性，且存在交叉點，這也說明項目管理具有系統(tǒng)性。
三、建筑工程施工技術(shù)及項目管理創(chuàng)新策略
3.1施工技術(shù)管理
3.1.1前期準備
在前期準備階段，我們應(yīng)從全面做好技術(shù)施工的設(shè)計工作，并嚴格參照施工計劃實施各個環(huán)節(jié)。在具體的設(shè)計過程中，應(yīng)嚴格參照國家相關(guān)標準以及地方規(guī)范，切實保障建筑施工的工程質(zhì)量和安全。同時，還應(yīng)針對施工管理人員開展培訓(xùn)工作，使其明確施工工序和任務(wù)，貫徹落實每一個工作人員的工作內(nèi)容，科學(xué)分配管理人員，全面準備，進而為后續(xù)管理工作奠定一定的基礎(chǔ)。
3.1.2施工過程
在具體的管理過程中，如果頻繁出現(xiàn)各種問題，我們應(yīng)首先檢查設(shè)計方案，這是因為設(shè)計方案是工程施工的重要依據(jù)，它的合理性直接決定著建筑工程的整體質(zhì)量和成本投入。在制定設(shè)計方案時，我們應(yīng)提前收集與工程項目相關(guān)的資料信息，并依據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況綜合考慮施工工藝、施工技術(shù)和施工管理的可行性。只有合理、可行的設(shè)計方案，才能確保工程項目的正常開展，進而打造優(yōu)質(zhì)工程。
3.1.3設(shè)計階段
在建筑工程中，施工圖紙的技術(shù)含量最高，它要求委托專業(yè)性較強且具備一定工作經(jīng)驗的技術(shù)人才負責(zé)施工圖紙的設(shè)計工作。施工圖紙直接決定著工程進度和最終的工程質(zhì)量。科學(xué)的施工圖紙可減小人力、物力等投入，增加經(jīng)濟效益。
3.2施工項目管理
3.2.1人員管理
人是建筑工程施工過程中的主要活動對象，人員的綜合素質(zhì)和整體水平直接決定著建筑工程的施工進度和工程質(zhì)量。因此，為確保施工進度如期進行，進一步改善工程質(zhì)量，工程施工單位應(yīng)加強人才培養(yǎng)，不斷提升工作人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，增強團隊凝聚力，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)知識過硬的施工隊伍。
3.2.2材料管理
建筑工程施工不僅需要較多的人力，還需要大量的工程材料。通常，工程材料在進入施工現(xiàn)場前應(yīng)進行嚴格的質(zhì)量檢驗，并將施工材料和具體的工程設(shè)計標準進行詳細的對比，只有審批合格的工程材料，才允許進場，避免在施工現(xiàn)場出現(xiàn)劣質(zhì)材料。同時，在具體的施工過程中，質(zhì)檢人員應(yīng)對其進行復(fù)檢，主要檢查工程材料的種類、規(guī)格等指標。另外，還應(yīng)認真審核復(fù)檢報告，避免審核形式化，切實
保障工程材料的質(zhì)量。待工程材料進入施工現(xiàn)場，應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商、種類、規(guī)格等分類堆放，并指派特定的人員看管施工材料。如若發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量瑕疵的工程材料，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，只有保證工程材料均達到質(zhì)量標準，才能進一步保證工程質(zhì)量。
3.2.3機械設(shè)備管理
在大規(guī)模建筑工程施工過程中，不可避免地會應(yīng)用大型機械，一旦出現(xiàn)機械故障，可能會中止施工，延長工期。為確保建筑施工的順利開展，我們應(yīng)加強維護，及時更換陳舊、落后的機械設(shè)備，有效處理故障機械，注重日常保養(yǎng)，確保機械設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，從而為建筑工程的順利開展奠定扎實的基礎(chǔ)。
3.2.4投資管理
建筑工程是一項繁瑣、長期的工程，施工周期較長、流動性較大且施工任務(wù)繁重，而這一切需要龐大的資金支持。政府投資、銀行信貸是建筑工程的主要資金來源，近年來，部分居民住宅工程逐步實行業(yè)主自行籌集的模式，因此，我們應(yīng)加大對工程投資的管理力度，注重投資管理。
3.2.5質(zhì)量管理
一直以來，質(zhì)量和安全是建筑工程施工中亙古不變的話題，也是工程項目的靈魂，只有保證質(zhì)量和安全，才能實現(xiàn)企業(yè)自身的長遠發(fā)展，進而為城市化建設(shè)貢獻自己的力量。通常，在施工前期，我們應(yīng)結(jié)合建筑工程的特點編制施工計劃，開展統(tǒng)一的組織協(xié)調(diào)工作。在新的歷史時期，建筑工程更加復(fù)雜，如若僅僅依賴施工單位是遠遠不夠，工程參建各方應(yīng)積極參與到施工全過程，從施工設(shè)計直到竣工驗收，參建各方應(yīng)明確分工，團結(jié)協(xié)作。
四、結(jié)語
建筑行業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要的位置，在建筑工程施工要求日益嚴格的今天，建筑施工企業(yè)若想實現(xiàn)自身的長遠發(fā)展，應(yīng)進一步加強技術(shù)創(chuàng)新，增強綜合競爭力，充分應(yīng)用新技術(shù)和新型材料。構(gòu)建現(xiàn)代管理體制，注重施工技術(shù)管理隊伍的建設(shè)，切實保障施工進度和工程質(zhì)量，進而推動建筑行業(yè)的發(fā)展進程。
作者：聞曉敏
一、影響工程項目信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的因素
信息技術(shù)是從計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)派生出來的，現(xiàn)在已經(jīng)在多種不同的專業(yè)領(lǐng)域里產(chǎn)生了不同技術(shù)的應(yīng)用。當用戶想要開發(fā)信息管理軟件的時候，需要軟件開發(fā)單位和用戶之間多次進行溝通和協(xié)商，以便開發(fā)出能夠滿足用戶多方面需求的信息管理軟件。但是考慮到大多數(shù)情況下，往往是由用戶率先提出請求，概括地描述自己對于軟件功能的一些要求，然后由軟件公司對用戶的需求進行分析和匯總，從而設(shè)計出滿足用戶要求的軟件。假如用戶沒有能夠有效而且完善地提供自己的需求信息，只是盲目地選擇了相關(guān)軟件來搭建自己的信息管理系統(tǒng)，那么建成一個合適的、行之有效的信息管理系統(tǒng)幾乎是不可能的。
二、計算機應(yīng)用技術(shù)在工程項目管理中的應(yīng)用
1多媒體技術(shù)應(yīng)用
多媒體技術(shù)在工程項目的建設(shè)中有著廣泛的應(yīng)用。由于工程項目的特性，在開發(fā)這類軟件的時候仍會出現(xiàn)一些風(fēng)險，因為工程項目的建設(shè)中會存在一些不可預(yù)知的因素，這些因素往往又對工程項目有決定性的作用。現(xiàn)實情況下，如果開發(fā)軟件的時候企業(yè)的基礎(chǔ)工作沒有做好，或者不夠嚴謹，都將會影響到軟件的質(zhì)量。
2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技術(shù)應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)平臺在大型工程的運作中發(fā)揮著重要的作用。大型工程由于其涉及部門多、工期長，十分需要一個平臺來保證各方的及時、有效的溝通，只有這樣，才能保證項目的各個環(huán)節(jié)能夠高質(zhì)量、有秩序的進行。而網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺具有多點互聯(lián)和資源共享的特點恰好能夠滿足這一需要。
3構(gòu)建信息化資料庫
工程項目的規(guī)劃、建設(shè)中以及建成后的驗收都會涉及到大量的信息流通和計算工作。在建設(shè)前，要通過各種渠道多方收集相關(guān)信息；在建設(shè)中，將收集到的信息整理、匯總，進而建成電子圖書館、數(shù)字資料庫等數(shù)字信息源，從而為項目提供有利信息。在使用時還要注意數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的更新，從而有利于提高工程項目的質(zhì)量。
4構(gòu)建適合工程項目的應(yīng)用軟件
搭建一個完整的管理軟件系統(tǒng)能夠讓工程項目得以順利實施以及使工程質(zhì)量得以保證。這一軟件系統(tǒng)能夠保證工程項目中使用的資料文件的安全，又要能夠做到簡化復(fù)雜的問題，從而提高工程項目建設(shè)的效率。
三、計算機應(yīng)用技術(shù)在項目工程管理中存在的問題
1軟件方面
計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，使得各類軟件的數(shù)量猛增，此類軟件也不例外。由于工程項目中設(shè)計因素較多，不確定性大，所以在做出選擇時就要面臨很大問題，所以，要盡量選擇一款可以兼顧現(xiàn)實中工程項目各方面的、適應(yīng)性強的軟件。
2硬件方面
計算機的軟件需要硬件來支撐，只有計算機設(shè)備常換常新，才能保障計算機軟件能夠流暢可靠的運行，這就要求企業(yè)在更新硬件設(shè)備上上投入大量的資金。
3項目管理人員方面
無論多么先進的硬件設(shè)備還是軟件系統(tǒng)，都是需要人來操作的，沒有人員的合理應(yīng)用，再好的硬件、軟件也無法發(fā)揮它們的作用。企業(yè)需要在培訓(xùn)項目管理人員的技術(shù)水平上多下功夫，這樣才能更好地讓自己投入的資金為自己創(chuàng)造更多的利潤。
四、總結(jié)
綜上所述，企業(yè)為了實現(xiàn)與國際接軌、迎接國際化的競爭環(huán)境，就必須要不斷提高自身水平，而這就需要企業(yè)自身主動變革自己的管理模式和作業(yè)模式。當愈加成熟的計算機應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用到工程項目的管理中去的時候，必將會在管理中發(fā)揮越來越大的作用，加快管理模式的發(fā)展和完善。
作者：付榮國 鄭黃海 李正 單位：江蘇省地震局應(yīng)急救援中心 江西省地震局預(yù)報中心
1計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項目信息管理中運用的重要性
1.1企業(yè)發(fā)展的需要
過去，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境、范圍主要是在國內(nèi)，而現(xiàn)在，企業(yè)需要面對全球范圍內(nèi)的用戶，在全球范圍內(nèi)謀求發(fā)展，所以企業(yè)必須慎重思考如何在全球化激烈的市場競爭力爭取絕對的優(yōu)勢，以提高自身地位。企業(yè)在實現(xiàn)跨越式發(fā)展的過程中必須要經(jīng)歷很多嘗試、探索，也有失敗，采取一些措施來促進企業(yè)的發(fā)展，如：高素質(zhì)管理人員的高薪聘請、國外成功經(jīng)驗的借鑒、先進技術(shù)的引進、市場的進一步擴大等。但并不是所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)認識到計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性，還沒有準確認識到計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效率高、成本低等優(yōu)勢，利用計算機信息技術(shù)可以讓企業(yè)在市場競爭者處在領(lǐng)先地位。從企業(yè)自身發(fā)展的角度來說，領(lǐng)導(dǎo)者的決策具有至關(guān)重要的影響力，領(lǐng)導(dǎo)者正確認識網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是對企業(yè)大有助力。隨著企業(yè)的發(fā)展，會產(chǎn)生越來越多數(shù)據(jù)信息，而分析這些數(shù)據(jù)信息又是其發(fā)展的重要動力所在。如果僅僅靠人腦分析是無法完成這龐大的數(shù)據(jù)處理工作，而計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)卻能夠幫助企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析，減少企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的阻礙和困難，最大限度的降低生產(chǎn)成本，幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者作出最正確、最適合本企業(yè)的決策，推動企業(yè)的快速發(fā)展。
1.2項目信息管理工作的需要
從客觀角度來看，企業(yè)的資源信息是其發(fā)展的重要因素之一，此外還需要全體員工的努力和拼搏，還有抓住一閃而過的機遇，既要有平時的準備，更重要的是對信息數(shù)據(jù)的深入分析，在分析過程中尋找發(fā)展的最佳時機。為了促進項目信息管理工作的完善，企業(yè)必須要大力推廣計算機技術(shù)，從中找出最適合自己的發(fā)展路徑。
2項目信息管理中運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過程存在的問題
2.1運用效率低
古語有云“不進則退”，企業(yè)在激烈的市場競爭中，面對越來越多的挑戰(zhàn)，要想得到迅速的發(fā)展，在在激烈的市場競爭中的脫穎而出，關(guān)鍵在于項目信息管理工作效率和質(zhì)量的提高，企業(yè)必須緊跟時展的潮流，在企業(yè)項目信息管理工作中大力推廣應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但是在實際應(yīng)用的過程中，存在運用效率低的問題，企業(yè)數(shù)據(jù)分析方式比較簡單、沒有對數(shù)據(jù)及時進行分析和規(guī)整，信息數(shù)據(jù)只做了簡單的處理。
2.2操作簡單
企業(yè)在發(fā)展過程中會遇到紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息，要思考的主要問題就是如何充分體現(xiàn)這些數(shù)據(jù)信息的價值，使企業(yè)可以在激烈的市場競爭中擁有一席之地。所以企業(yè)對待這些信息資源要慎重，充分利用科學(xué)先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對數(shù)據(jù)、信息進行科學(xué)的分析，從而幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出明智的決策。但是實際上，我國有很多企業(yè)還沒有在項目信息管理工作中充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要作用，對數(shù)據(jù)進行分析時，只是對信息數(shù)據(jù)進行簡單的處理，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者得到的信息也非常簡單。
2.3意識淡薄
企業(yè)的項目信息管理工作對于企業(yè)的發(fā)展具有非常關(guān)鍵的作用，項目信息管理工作科學(xué)、有效的實施，可以幫助企業(yè)對面臨的挑戰(zhàn)和市場情況進行正確的分析，促使企業(yè)可以清醒的認識到發(fā)展的環(huán)境，通過信息數(shù)據(jù)的分析結(jié)果尋找發(fā)展的機遇，但是我國多數(shù)企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者還沒有充分認識到利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性和必要性，沒有在項目信息管理工作應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)的項目信息管理工作仍然在使用傳統(tǒng)的工作方法。
3計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項目信息管理中的運用
3.1借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗
我國多數(shù)企業(yè)和國外先進企業(yè)相比，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平還是比較低，沒有充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項目信息管理工作中的作用，所以國內(nèi)企業(yè)要想和國外企業(yè)同場競技，在全球化的市場競爭中占有優(yōu)勢，首先要吸取國外先進企業(yè)的經(jīng)驗和教訓(xùn)，如：高素質(zhì)管理人員的高薪聘請、先進計算機技術(shù)的及時引進等，通過國外先進企業(yè)的經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而有效避免企業(yè)在項目信息管理運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在的問題，促進企業(yè)可以在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
3.2優(yōu)化項目信息管理工作中的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
企業(yè)所要面對的是信息化的時代環(huán)境，技術(shù)雖然在實踐過程中不斷運用，但是技術(shù)也在不斷的更新?lián)Q代，面對這種情況，企業(yè)也要在項目信息管理工作過程中，不斷優(yōu)化計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。企業(yè)優(yōu)化計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方法有很多，如：高效管理人員的引進、定期安排職業(yè)培訓(xùn)、邀請專業(yè)信息管理專家開展講座等，都可以促進計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項目信息管理工作中的優(yōu)化。企業(yè)只有不斷優(yōu)化計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，及時淘汰落后的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，才可以幫助企業(yè)及時解決市場競爭中遇到的發(fā)展障礙，幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出明智的決策，從而在激烈的市場競爭中取得主動權(quán)。
3.3思想意識的強化
企業(yè)如果在項目信息管理工作中大力推廣應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將會給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟利益和社會效益，所以企業(yè)要想在全球激烈的市場競爭中實現(xiàn)快速的發(fā)展，就必須在項目信息管理工作中大力推廣應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，借助于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而實現(xiàn)企業(yè)項目信息管理工作的科學(xué)性和有效性。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成本低、受周圍環(huán)境影響小、工作效率高等優(yōu)勢已經(jīng)得到社會各界的普遍認可，企業(yè)要想順利解決前進道路上遇到的各種問題，首先就要強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的信息管理意識，是企業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都可以充分認識到計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項目信息管理工作中應(yīng)用的重要性和必要性，從而促進計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)項目信息管理工作中的推廣和應(yīng)用，提高企業(yè)的信息管理水平，從根本上試圖最大限度的提高企業(yè)項目信息管理工作的質(zhì)量和效率，促進企業(yè)的進一步發(fā)展。
4計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項目信息管理中的發(fā)展
4.1建立項目網(wǎng)站
企業(yè)可以創(chuàng)建公共信息交流平臺，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者要針對項目信息管理，確保信息傳輸工作的有效性和準確性。企業(yè)的項目信息管理是針對企業(yè)各種數(shù)據(jù)、各項工作以及各個系統(tǒng)實施的科學(xué)化管理，從而使項目信息交流、處理、存檔、存儲以及統(tǒng)計等各項工作可以有效、方便的運行，最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟利潤、降低成本、提高項目信息管理質(zhì)量和效率的目的。
4.2組建項目信息平臺
企業(yè)組建項目信息平臺，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)，可以促進信息傳輸?shù)慕涣骱凸蚕恚畲笙薅鹊奶岣咝畔⒌慕涣魉俣龋透鱾€參與單位針對信息進行快捷方便的交流。當前，企業(yè)進行信息交流的主要途徑都是計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，尤其是主管在進行項目信息交流的時候，更是要將所有信息集合在一起，做成一個項目網(wǎng)站，并通過網(wǎng)頁展示呈現(xiàn)到用戶面前。網(wǎng)頁的本質(zhì)是數(shù)據(jù)庫清單，用戶可以通過數(shù)據(jù)庫查詢所需要的信息，又由于其書寫方式是超文本格式，因此不僅在互聯(lián)網(wǎng)上可以傳播，存儲到電腦中仍然可以進行識別。用戶只需要在網(wǎng)頁中設(shè)置相關(guān)的鏈接方式，對內(nèi)容進行關(guān)聯(lián)，就能夠快速的進入網(wǎng)站，獲取所需要的信息。
5結(jié)束語
綜上所述，項目信息管理中的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用已經(jīng)到了非常普及的程度，甚至部分企業(yè)已經(jīng)無法脫離計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行項目信息管理。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用已經(jīng)潛移默化的改變了人們對項目信息管理的認識，儼然成為了企業(yè)發(fā)展的新方向。隨著信息化技術(shù)的不斷進步，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項目信息管理中的應(yīng)用也會更加的多樣化和科技化，進一步促進現(xiàn)代項目工程建設(shè)的發(fā)展。
作者：張沖 單位：渤海大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院
1工程項目管理中的管理信息系統(tǒng)的概述
1.1什么是管理信息系統(tǒng)
當今信息化時代，計算機與信息技術(shù)的使用得到了快速的普及和發(fā)展。以信息技術(shù)作為基礎(chǔ)的信息管理，已成為企業(yè)等現(xiàn)代化管理的一種優(yōu)秀的方式。什么是管理信息系統(tǒng)？管理信息系統(tǒng)是一門綜合了統(tǒng)計學(xué)，信息管理學(xué)、計算機科學(xué)等內(nèi)容的多元化學(xué)科，是人們通過收集信息資料，并運用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將重要信息進行及時有效地傳遞、存儲加工，并充分使用的一個系統(tǒng)過程。管理信息系統(tǒng)主要由信息來源、信息工作者、信息處理設(shè)備機器，以及信息使用者所組成，四個組成部分之間相互促進、相互聯(lián)系。
1.2工程項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容概述
工程項目管理信息系統(tǒng)，就是在原有的管理信息系統(tǒng)上，充分利用在工程項目工作中所積累和分析的數(shù)據(jù)資料等，通過引入信息化管理手段，來提升對施工項目的管理能力，搭建信息溝通交流的平臺，實現(xiàn)施工項目信息及時、規(guī)范傳遞。
2建筑施工項目管理的特點與信息化管理的必要性
2.1建筑施工項目管理的特點
建筑施工的目的，是形成具有一定功能的建筑物產(chǎn)品。建筑物產(chǎn)品的位置固定、形式多樣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜和體積龐大等基本特征決定了建筑施工具有生產(chǎn)周期長、資源使用的品種多、用量大、空間流動性高等特點。對建筑施工過程本身以及施工過程中涉及到的人力、物力和財力進行有效的計劃、組織和控制，是建筑施工項目管理的主要內(nèi)容。建筑施工項目管理主要呈現(xiàn)以下特點：涉及面廣、工作量大、制約性強、信息流量大等。
2.2信息化管理的必要性
在傳統(tǒng)的建筑施工項目管理模式中，項目上各種信息的存儲主要是基于表格或單據(jù)等紙面形式，信息的加工和整理完全由大量的手工計算來完成，信息的交流則絕大部分依賴于人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞，信息的檢索則完全依賴于對文檔資料的翻閱和查看。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用，都在以一種較為緩慢的速度在運動，這容易影響信息作用的及時發(fā)揮而造成項目管理工作中的失誤。隨著現(xiàn)代工程建設(shè)項目規(guī)模的不斷擴大，施工技術(shù)的難度與質(zhì)量的要求不斷提高，各部門和單位交互的信息量不斷擴大，信息的交流與傳遞變得越來越頻繁，建筑施工項目管理的復(fù)雜程度和難度越來越突出。可見,傳統(tǒng)的項目管理模式在速度、可靠性以及經(jīng)濟可行性等方面明顯地限制了施工企業(yè)在市場經(jīng)濟激烈的競爭環(huán)境中的可持續(xù)生存和發(fā)展的能力。因此提升和強化精細化管理能力迫在眉睫。
2.3信息化管理作用
信息技術(shù)的應(yīng)用建設(shè)，可以縮短企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動的時間，降低戰(zhàn)略成本，提高企業(yè)運行效率，加強企業(yè)管控能力，提升風(fēng)險管理能力和施工管理的自動化水平。信息技術(shù)的應(yīng)用，通過對管理過程中需要處理的所有信息進行高效地采集、加工、傳遞和實時共享，減少部門之間對信息處理的重復(fù)工作。共享的信息為項目管理服務(wù)、為項目決策提供可靠的依據(jù)。它可以使監(jiān)督檢查等控制及信息反饋變得更為及時有效，使以生產(chǎn)計劃和物資計劃為典型代表的計劃工作能夠依據(jù)已有工程的計劃經(jīng)驗而變得更為先進合理，使建筑施工活動以及項目管理活動流程的組織更加科學(xué)化，并正確引導(dǎo)項目管理活動的開展，以提高施工管理的自動化水平。
3項目管理信息化的應(yīng)用
3.1項目管理信息化應(yīng)用的準備工作
施工企業(yè)信息化不是盲目的購買幾臺高效率計算機，也不是隨便地連接外部互聯(lián)網(wǎng)或者內(nèi)部局域網(wǎng)，更不是施工軟件、預(yù)算軟件、財務(wù)軟件等在企業(yè)的單一應(yīng)用。施工企業(yè)信息化應(yīng)該是涵蓋企業(yè)管理、業(yè)務(wù)流程、自動化辦公、信息平臺共享、企業(yè)文化建設(shè)等多領(lǐng)域的綜合建設(shè)。信息化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展來說是一件大事，也是一件費時費力很難快速見效的事。它的實施需要精心準備，首先需要通過調(diào)研，梳理企業(yè)管理制度、流程、起草各項制度、指標，完成軟件系統(tǒng)配置部署，不斷的進行調(diào)試運行并對操作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強企業(yè)信息化管理組織建設(shè)，設(shè)立專職的信息化管理部門，加強企業(yè)信息化人才建設(shè)，建立和完善多渠道、多層次的信息化人才培養(yǎng)和考核制度，制定吸引與穩(wěn)定信息化人才的措施。施工企業(yè)信息化需要在企業(yè)廣大員工中普及信息化意識，從企業(yè)中選拔業(yè)務(wù)骨干深入到信息化工作中去，將他們培養(yǎng)為企業(yè)信息化的骨干，以避免“被動接受”現(xiàn)象的發(fā)生。總之企業(yè)信息化應(yīng)該從企業(yè)法人或者管理者開始，從組織機構(gòu)、管理制度、業(yè)務(wù)流程等企業(yè)實際運轉(zhuǎn)模式為建設(shè)依據(jù)，利用合理的企業(yè)資源，通過對企業(yè)員工技能的培養(yǎng)，進而實現(xiàn)施工企業(yè)的信息化立體式管理。
3.2項目管理信息化的應(yīng)用實例
在此，我以我們單位新上線的信息化管理平臺為例來說明項目管理信息化在施工單位的應(yīng)用。我公司正在上線的綜合管理平臺就是各項管理制度、流程落地的平臺。他共劃分為企業(yè)運營、財務(wù)資產(chǎn)、協(xié)同辦公、人力資源、管理支撐、電子商務(wù)、應(yīng)用集成等七個平臺。通過公司綜合管理信息系統(tǒng)項目的建設(shè)，梳理企業(yè)管理流程，明確各層級的責(zé)權(quán)利，建立起項目管理標準化體系，借助信息化平臺的建設(shè)實現(xiàn)標準化體系的落地和監(jiān)控執(zhí)行，實現(xiàn)各層級、多項目實時監(jiān)控和風(fēng)險防范，通過構(gòu)建高效率的信息鏈，使企業(yè)關(guān)鍵要素能實時動態(tài)監(jiān)控，達到優(yōu)化企業(yè)管理、控制企業(yè)成本的目的。信息技術(shù)的應(yīng)用能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)項目的人力資源、投標、合同、進度、材料、機械設(shè)備、勞務(wù)與分包、技術(shù)、質(zhì)量、安全、風(fēng)險、竣工及綜合管理的信息化管理；集項目部一線人員、各級公司部門管理者、各級公司高層決策者于一體，通過托管日常業(yè)務(wù)工作，將企業(yè)龐大組織中的相關(guān)角色有機的集成為一個整體，按照企業(yè)自身的管理流程和規(guī)則有序協(xié)作，幫助施工企業(yè)對各項目進行全方位管理，提升管理能力并實現(xiàn)戰(zhàn)略落地。通過項日管理信息化系統(tǒng)，管理層可及時掌握企業(yè)當前各工程的進度、費用和資金使用情況，準確、迅速地制定企業(yè)今后經(jīng)營、工程資源、資金調(diào)撥等決策。以項目管理信息化系統(tǒng)作為公司信息化建設(shè)的突破口，可提高公司的精細化管理水平，提升企業(yè)優(yōu)秀競爭力，使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位。
4結(jié)論
總之，工程項目信息技術(shù)化為建筑業(yè)跨越提供了前所未有的機遇。但建筑工程項目信息化技術(shù)管理的推廣和實施仍然任重道遠，需要全體從業(yè)人員的共同努力。企業(yè)工程建設(shè)只有通過工程項目信息資源及信息技術(shù)的全過程、全方位有效開發(fā)和利用，加大對項目管理信息化的研究和開發(fā)，深入探討中國工程管理的發(fā)展模式，為項目參與各方提供良好的協(xié)同工作環(huán)境，才能減少由于信息傳遞障礙造成的管理失誤和決策失誤，才能提高項目的整體經(jīng)濟效益和工作效率，企業(yè)才能夠有更大的發(fā)展空間。
作者：英偉 單位：新疆維吾爾自治區(qū)冶金建設(shè)公司
一、信息技術(shù)在工程項目管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.1工程項目基礎(chǔ)管理工作薄弱。整體管理水平偏低，嚴重制約計算機技術(shù)的應(yīng)用以及計算機軟件功能的最佳化發(fā)揮。
1.2管理工作尚未系統(tǒng)完善。較為零散且未成標準的現(xiàn)狀，使得管理工作開展面臨諸多困難，難以實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的實時傳輸以及多方位分享。
1.3管理隨意性。受多方面因素及非程序化工作的干擾，諸多先進管理方法和控制措施難獲應(yīng)用，因而難以發(fā)揮預(yù)期效果。
1.4管理工作者素質(zhì)參差不齊。正因素質(zhì)參差不齊，造成現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代項目管理方法手段尚未真正掌握并嫻熟運用。
二、信息技術(shù)在工程項目管理中的應(yīng)用分析
2.1計算機應(yīng)用技術(shù)
2.1.1工程項目管理軟件在工程項目管理中的應(yīng)用。對工程項目進行科學(xué)化的管理是一項非常復(fù)雜而又重要的任務(wù)，它所涉及的工作內(nèi)容比較繁雜。如若單純地利用人工計算的方法對工程建設(shè)進行管理，是非常浪費人力、物力、財力的事情。利用先進的工程項目管理軟件可以進行工程圖紙的繪畫、數(shù)據(jù)的計算、建設(shè)計劃的調(diào)整等工作，方便又快捷。同時通過工程項目管理軟件可以進行網(wǎng)絡(luò)進度計劃的編制，以實際的施工進度為參考依據(jù)，優(yōu)化工程建設(shè)中的資源配置，將現(xiàn)有的資源運用到最為關(guān)鍵的地方，這樣不僅可以降低工程建設(shè)成本，保障工程建設(shè)進程的順利進行，又可以保障工程建設(shè)的質(zhì)量，提升工程項目管理的質(zhì)量與水平。
2.1.2辦公自動化軟件在工程項目管理中的應(yīng)用。在工程項目管理的過程中，一些工程項目的文件資料與信息非常多，給項目管理部門帶來了很大的困擾。辦公自動化軟件作為計算機應(yīng)用技術(shù)的一種基礎(chǔ)性的技術(shù)，被應(yīng)用到工程項目的管理中，項目部門可以利用AutoCAD軟件可以對項目資料與信息進行圖像、文字及語言方面的處理，給工程施工部門提供最為準確的施工組織方案與設(shè)計方案。要注意的是項目管理部門的每一位成員必須經(jīng)過辦公自動化相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，最終實現(xiàn)報表、文件資料的標準化與正規(guī)化。對于工程項目的計劃統(tǒng)計，可以利用建筑工程預(yù)算軟件與Excel電子表格相結(jié)合的方式，對工程施工的數(shù)量、工程的成本控制及工程報量等工作進行科學(xué)合理地制作，從而減輕工程項目管理部門的工作量，降低各種表格與報表制作的成本。Excel電子表格具有容易修改的優(yōu)勢，在工程項目管理的過程中，當出現(xiàn)一些數(shù)據(jù)分析上的差異，只要稍微在電子表格中修改一下就可以，不再需要重復(fù)地編制表格，使得電子表格可以動態(tài)地反映工程項目的建設(shè)近況，為以后的工程施工提供最科學(xué)的數(shù)據(jù)資料。
2.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用。一個大型的項目，參加的方式很多，比如：政府機構(gòu)、設(shè)計、總包、業(yè)主、監(jiān)理、各專業(yè)分包。項目的很多信息都需要進行及時地溝通、探討、研究和共享，在項目網(wǎng)站建立一個互交式的信息平臺是十分重要的。這樣的信息交流平臺就以我們平常所用的論壇的方式來呈現(xiàn)。論壇的名稱又叫BBS站點，是一種新穎的網(wǎng)絡(luò)交流方式，它主要是在Internet上的一種電子信息服務(wù)系統(tǒng)。用戶在BBS站點上可以獲得很多的信息服務(wù)，及時地公布信息、進行探討和聊天等。
2.3地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。地理信息系統(tǒng)在工程項目管理中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在兩方面：一是在工程進度控制中可視化數(shù)據(jù)管理方面的應(yīng)用；二是迅速發(fā)展起來的WebGIS技術(shù)對項目一體化的貢獻。地理信息系統(tǒng)不僅可以提供數(shù)字形式的工地基礎(chǔ)信息，具有快速查詢檢索、統(tǒng)計量算、空間分析和輸出繪圖等多種功能，為工程實時管理提供輔助信息。在工程項目進行過程中，可利用地理信息系統(tǒng)作為強大的數(shù)據(jù)庫的功能存儲工程進程中的各項數(shù)據(jù)，如建筑物周圍的地形、建筑物布置設(shè)計及斷面形狀、尺寸圖形及屬性數(shù)據(jù)，把它們放在數(shù)據(jù)庫中，利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對其進行高效、方便的管理。運用地理信息系統(tǒng)的空間分析功能，并將數(shù)據(jù)進行合理分類和精簡處理，例如按施工日期的順序進行合并、排序，生成易于管理和操作的空間數(shù)據(jù)庫。然后用直觀的圖形圖像方式表達出來
三、優(yōu)化工程項目管理中應(yīng)用信息技術(shù)的策略
完善信息技術(shù)的管理系統(tǒng)工程項目的內(nèi)容較多，數(shù)據(jù)量大，涉及的國家地區(qū)較多，信息龐雜，作為信息化系統(tǒng)，應(yīng)該把這些數(shù)據(jù)納入其中，并以一定的標準進行歸類統(tǒng)一，完善信息技術(shù)的管理系統(tǒng)。同時，由于工程項目的環(huán)節(jié)眾多，包括進度計劃、資金規(guī)劃、質(zhì)量安全、物質(zhì)調(diào)配、設(shè)計變更等等，信息化管理系統(tǒng)應(yīng)該包含所有這些不可或缺的要素，并考慮到不同環(huán)節(jié)對系統(tǒng)的影響。而且，管理系統(tǒng)也應(yīng)該突破某些局限性，將不同的環(huán)節(jié)有機結(jié)合，調(diào)節(jié)不同環(huán)節(jié)的關(guān)系，形成全方位的管理系統(tǒng)。結(jié)束語信息化時代的到來就是意味著用電子計算機代替人類進行復(fù)雜的數(shù)據(jù)運算和處理工作從而節(jié)省人力提高工程項目的準確率和合格率，以達到建設(shè)工程中無紕漏無疏忽，建設(shè)過程中遵照指標高質(zhì)量完成工程項目。
作者：羅英濤 單位：大興安嶺人力資源和社會保障局
1工程概況
擋水建筑物由1座主壩和4個副壩組成。德拉迪斯主大壩項目主要由擋水建筑物、取水建筑物、導(dǎo)流洞、交通設(shè)施等組成，其中擋水建筑物包括1個主壩、4個副壩和右壩肩山體的防滲鋪蓋。主壩壩型為黏土心墻堆石壩，4個副壩為黏土斜墻堆石壩，高度較低，分布在水庫左岸4個埡口。右岸壩肩山體采用黏土鋪蓋防滲，面積25.6×104m2，鋪蓋厚度6.0m。
2施工技術(shù)管理要點
本工程中主壩壩型為黏土心墻堆石壩，在黏土心墻堆石壩現(xiàn)場施工期間，主要質(zhì)量控制環(huán)節(jié)包括：第一，對黏土心墻料的填筑施工；第二，對反濾料的填筑施工；第三，對過渡料的填筑施工。以上關(guān)鍵施工環(huán)節(jié)中的技術(shù)管理要點可以做如下概括：
1）從對黏土心墻料填筑施工技術(shù)管理的角度上來說，在黏土心墻料填筑前，首先需要對料源的含水率進行測定，將其偏差控制在合理范圍內(nèi)（本工程中上壩土料含水率以-2％~﹢2％為控制標準），達到該標準后方可允許拉運上壩。黏土心墻料填筑施工方案選擇進占法，自填筑面一端開始上料，形成平臺并對黏土大面積鋪料，完成后需要對碾壓參考線進行測量，使其與壩軸線保持平行關(guān)系，碾壓方式為激振碾壓，普通黏土以8次為碾壓標準，錯距控制在25cm范圍內(nèi)。為確保填筑作業(yè)質(zhì)量，需要在高塑性黏土填筑前，在蓋板混凝土表面進行灑水濕潤，涂刷黏土漿，鋪土與夯實作業(yè)同步開展。同時，心墻自第2層填土開始，首先需要鋪筑與蓋板直接接觸的高塑性黏土部分，然后再進行對同層涂料的鋪筑工作。同時，為了能夠使填筑的進度得到合理提升，可對表層黏土的清除方案進行優(yōu)化（建議在推土機的輔助下或是借助于翻曬的方式清除表層黏土）。儲備黏土需要集中堆設(shè)為“鐵牛”，若遇到下雨，則需要通過覆蓋的方式保障其性能。若環(huán)境溫度過高，造成黏土長時間處于暴曬狀態(tài)下，則建議使用水車噴水的方式在填筑前對黏土進行預(yù)處理，以確保填筑的質(zhì)量可靠。
2）從對反濾料填筑施工技術(shù)管理的角度上來說，本工程中分別在黏土心墻區(qū)的上游以及下游位置設(shè)置獨立的反濾料區(qū)，反濾料區(qū)需要通過開采塊石破碎加工，對其級配標準進行嚴格控制（對于粒徑在0.075mm以下的土料而言，其構(gòu)成比例應(yīng)當在5％以內(nèi)）。同時，在對反濾料進行填筑處理的過程當中，需要確保其能夠與心墻填筑面保持平起上升的對應(yīng)關(guān)系，采取振動平碾跨縫碾壓的方式對心墻與反濾層的連接位置進行處理。同時，在兩者連接的過程當中，填筑方式選擇為鋸齒式。首先進行反濾料的鋪筑工作，然后再進行心墻的鋪筑，其目的是避免反濾料后鋪筑而對心墻的設(shè)計厚度產(chǎn)生影響。同時，在反濾料與過渡料進行連接的過程當中，可采取同樣的鋸齒狀連接方式，避免反濾層的設(shè)計厚度受到填筑影響。
3）從過渡料填筑施工技術(shù)管理的角度上來說，本工程中在主堆石料與反濾料之間設(shè)置有獨立的過渡料，其寬度為12.0m，用料料源為爆破料破碎加工，同樣需要關(guān)注對其級配標準的控制（要求最大粒徑取值在300.0mm范圍內(nèi)，且5.0mm以下顆粒構(gòu)成比以15％~25％為控制區(qū)間）。結(jié)合本工程主壩施工要求來看，過渡料填筑過程當中需要對料源的整體質(zhì)量進行嚴格控制，將松鋪厚度控制在55.0cm內(nèi)，壓實后需要滿足厚度為50.0cm的質(zhì)量要求，使壓實厚度能夠與反濾料形成匹配對應(yīng)的關(guān)系。同時，在填筑過渡料的過程中，需采取進占法施工。在原料鋪筑完成后，需要在挖掘機的輔助下對直接接觸范圍內(nèi)的集中塊石以及超徑石塊予以清除，然后使用細石渣料對其進行找平，灑水碾壓。接觸部位需要特別重視對騎縫的碾壓工作，使結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的填筑碾壓質(zhì)量更加理想。作為土石壩施工，技術(shù)管理部門的工作尤其體現(xiàn)在對填筑料源的技術(shù)管理和填筑質(zhì)量試驗、檢驗的技術(shù)管理上。首先，應(yīng)該要求業(yè)主方設(shè)計工程師明確各種填筑料包絡(luò)線的設(shè)計標準，以方便我方在對黏土的顆粒級配進行復(fù)查后，能夠根據(jù)設(shè)計規(guī)范、標準，對反濾料、排水料、過渡料等進行優(yōu)化，已達到設(shè)備破碎生產(chǎn)合格料的效率最大化，從而為施工方節(jié)約成本、加快進度。而填筑過程中的填筑方法和試驗方法也需要技術(shù)管理部門提前和工程師商定統(tǒng)一。對黏土壓實度的檢驗可以使用密度儀、灌砂法、環(huán)刀法等，采用的方法不同，都會有差異。同時，技術(shù)管理部門應(yīng)做好試驗成果資料的收集和整理，缺少任何一項應(yīng)該試驗的資料都將不能結(jié)算，試驗成果的合格性和完整性是進行工程結(jié)算的前提條件。只有組建健全的技師管理部門，針對項目制定合理的技術(shù)管理辦法，并在日常技術(shù)管理工作中付諸實施，才能保證工程的順利開展。
3結(jié)語
技術(shù)管理作為工程建設(shè)期間項目部日常性的管理工作之一，會對整個工程項目的實施產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響。技術(shù)管理的成效將直接影響整個工程項目進度目標、質(zhì)量目標、成本控制目標的實現(xiàn)。因此，為了能夠使技術(shù)管理的效果充分發(fā)揮出來，關(guān)鍵在于結(jié)合項目建設(shè)的實際特點，正確地認知技術(shù)管理在項目管理中的重要性，同時了解項目管理中技術(shù)管理工作的主要內(nèi)容。本文嘗試結(jié)合德拉迪斯大壩項目實際案列，分析該大壩項目管理中技術(shù)管理的相關(guān)問題，希望能夠引起有關(guān)各方人員的高度關(guān)注與重視。
作者：王亞波單位：中國水利水電第三工程局有限公司
1二維工程項目管理流程
我國現(xiàn)階段的項目管理體系采用以CAD為主要工具并結(jié)合項目管理方法，為了和采用BIM的項目管理流程區(qū)別開，本文將其稱之為二維工程項目管理流程．工程項目管理發(fā)生在工程項目的全生命周期內(nèi)，包括可行性研究階段、設(shè)計階段、施工階段、運營管理階段，旨在通過系統(tǒng)工程的理論和方法進行組織、協(xié)調(diào)、控制等，在既定的資源限定下，實現(xiàn)項目的工期、質(zhì)量、投資等目標．傳統(tǒng)的項目管理流程存在著如下幾個缺陷：
1）項目各階段相互割裂，導(dǎo)致項目信息割裂，前后階段的信息不連貫，對參與各方來說存在著信息不對稱的情況；
2）信息交換方式雜亂，是一種分散的信息交換方式，信息傳遞速度慢，各個參與方必須與其他所有參與方進行信息交換才能獲取自己所需的信息并將信息傳遞出去；
3）各參與方處于相互獨立的狀態(tài)，多數(shù)流程是企業(yè)內(nèi)部的，從項目整體角度來說，缺少協(xié)同工作的平臺；
4）項目信息以不同的形式分散存在，給項目信息管理帶來很大的不便．二維工程項目管理中存在的這些弊端降低了工程項目管理的效率，制約了工程項目管理的發(fā)展，也給建筑業(yè)的信息化管理帶來不便．而BIM技術(shù)的引入可以很好地解決二維項目管理實施流程中的這些缺陷．BIM強大的信息整合能力，有效整合了建設(shè)項目的所有信息，包括項目屬性信息以及管理行為信息，提高管理效率的同時提升了各參與方對建設(shè)項目的控制力．對于大型項目與異形項目來說，BIM的管線綜合能力以及施工模擬等技術(shù)可以提高各參與方對項目的主動控制能力．BIM數(shù)據(jù)庫為建設(shè)項目的協(xié)同管理提供了基礎(chǔ)，為建設(shè)項目參與方提供了協(xié)同工作的平臺，提高交流溝通的效率．另外，BIM模型隨著項目的進展不斷完善，跟隨項目一起成長，使業(yè)主能夠真正實現(xiàn)對項目的全生命周期管理．
2各參與方的BIM管理流程
二維項目管理流程是一個長流程，從項目前期開始到項目運營維護是由多個階段組成的，項目管理中更多的是事中控制與事后分析．而在項目管理中，事前控制也被稱之為主動控制，是效率最高的環(huán)節(jié)，但在二維的項目管理流程中并不能很好地實現(xiàn)．BIM技術(shù)強大的管線綜合能力以及模擬能力能夠為項目各參與方實現(xiàn)事前控制提供基礎(chǔ)．鑒于此，可以基于強化事前控制這個原則來構(gòu)建新的基于BIM的項目管理流程．工程項目在不同的階段由不同的參與方執(zhí)行，只有各個參與方相互配合、協(xié)同工作才能順利地實現(xiàn)工程項目的目標．
2．1設(shè)計單位的BIM流程
在傳統(tǒng)二維CAD設(shè)計中，最明顯的缺陷就是信息之間沒有關(guān)聯(lián)性，所以一旦發(fā)生設(shè)計更改，相應(yīng)的平面圖、立面圖、剖面圖等都必須手動修改，這就導(dǎo)致設(shè)計團隊很大的精力都放到了改圖上，而且很容易出現(xiàn)漏改、前后信息不一致的情況，設(shè)計周期、成本也會隨之增加．另外一個缺陷就是，各個專業(yè)的設(shè)計是分開的，等最后施工時才能發(fā)現(xiàn)各管線之間的碰撞問題，而基本上碰撞都是不可避免的．因為BIM參數(shù)化建模的特性及其強大的管線綜合能力，設(shè)計單位不再需要被動地等待施工時發(fā)現(xiàn)問題再做修改，而是可以提前在設(shè)計過程中發(fā)現(xiàn)并修改．對于小型簡單項目，BIM的管線綜合能力可能并沒有太大的優(yōu)勢，但在大型項目以及異形項目等復(fù)雜項目中，BIM正發(fā)揮著越來越大的作用。
2．2施工單位的BIM流程
施工單位主要利用BIM虛擬建設(shè)的功能，通過對施工過程進行模擬，提前發(fā)現(xiàn)施工中可能存在的問題并及時改進，防患于未然．施工之前，施工單位進行管線碰撞檢查，提前排除構(gòu)件間的碰擦，調(diào)整設(shè)計，不用等到實際施工時發(fā)現(xiàn)問題才進行設(shè)計變更；另外可以利用BIM模型的4D模型進行施工進度的安排，合理安排好資源的采購與組織，避免資源的沖突．同時BIM技術(shù)還可以與激光掃描、GPS、移動通訊、RFID和互聯(lián)網(wǎng)等其他高科技相結(jié)合應(yīng)用到施工管理的現(xiàn)場跟蹤中．在新的流程中，施工單位的前期成本較傳統(tǒng)模式有所提高，實際開始施工時間節(jié)點有所延后．實際施工之前，施工單位需要反復(fù)進行施工模擬，排除構(gòu)件間的碰擦，安排后期施工中所需要的施工安裝空間．通過細化施工方案可能會產(chǎn)生不同的施工方案，因此施工單位還需要通過模擬優(yōu)選出比較合適的施工方案．而這些，都需要相應(yīng)的人力、物力投入，因此前期的成本與時間會較傳統(tǒng)模式有所提高．與傳統(tǒng)模式相比，另外一個比較大的區(qū)別是，施工單位能實現(xiàn)成本動態(tài)管控．在BIM模型中，構(gòu)建信息不僅包括幾何尺寸、材料信息，價格，供應(yīng)商等施工成本信息也包括在內(nèi)，結(jié)合無線射頻技術(shù)，施工單位可以實時跟蹤項目進度，從而可以實現(xiàn)成本的實時動態(tài)管控．
2．3業(yè)主的BIM流程
現(xiàn)階段BIM的應(yīng)用與發(fā)展，業(yè)主是BIM技術(shù)的最大獲益人．同時，在新的項目管理流程中，業(yè)主也起著主導(dǎo)作用．BIM的應(yīng)用為項目各參與方提供了信息交流的平臺，加強了業(yè)主方對建設(shè)項目的控制力，有效克服了業(yè)主方工程專業(yè)知識不足的缺點，對業(yè)主來說，對項目進行全生命周期的管理也成為可能，特別是運營階段的管理．對于建設(shè)項目來說運營階段是時間最長的階段，也是成本花費最大的階段，從長遠來看，BIM在運營階段的運用是未來BIM給業(yè)主帶來利益最大的階段．運營階段的所需要的信息主要包括設(shè)施三方面的信息，分別是法律（建筑編號、出租信息、各項法規(guī)等）、財務(wù)（運營收入、折舊、維護成本等）和物理信息（來源于交付時的各項運作參數(shù)）．利用BIM模型中的信息可以對建筑物進行空間與設(shè)施運營管理，實現(xiàn)能源管理、設(shè)施維修、租金管理等功能，全面提升BIM的應(yīng)用價值．業(yè)主單位的BIM流程如圖4所示．業(yè)主運用BIM技術(shù)的運作流程主要包括以下幾個步驟，首先業(yè)主通過招標選取能夠進行3D設(shè)計的設(shè)計單位，設(shè)計單位根據(jù)業(yè)主的意圖設(shè)計出可行的3D設(shè)計方案；然后業(yè)主進行施工招標，要求施工單位能夠提供3D的投標方案，并根據(jù)3D投標方案進行評標，選定出合適的施工單位后將設(shè)計單位交付的3D模型移交給施工單位，由施工單位在施工過程中進行模型的維護與擴展，直至項目竣工完成后連同項目一起交付給業(yè)主；最后，業(yè)主根據(jù)此模型進行項目的維護與運營．
3基于BIM的項目管理流程構(gòu)建
從項目管理角度來說，BIM應(yīng)用于項目管理中的流程是協(xié)作式的流程，發(fā)生的所有管理行為都是基于同一個BIM模型．不管設(shè)計單位還是施工單位都是在同一個模型上進行擴展與應(yīng)用，最后交付給業(yè)主的除了實物外還包括BIM模型．基于BIM的項目管理流程與工作內(nèi)容還是與二維項目管理流程大致相同，BIM在項目管理中的改變體現(xiàn)在對信息流程和業(yè)務(wù)流程的改變．信息流程的改變是指由傳統(tǒng)的分散式信息傳遞模式轉(zhuǎn)變成基于BIM數(shù)據(jù)庫的信息傳遞模式，各參與方只需將信息數(shù)據(jù)提交至BIM信息數(shù)據(jù)庫，其他各參與方就可以獲取項目信息，同時也可以在BIM數(shù)據(jù)庫中獲取自己相關(guān)的信息，這種信息交換模式簡化了信息的傳遞路徑，提高了信息傳遞效率．業(yè)務(wù)流程的改變主要是指與傳統(tǒng)項目管理流程相比項目管理任務(wù)前移．用BIM的管線綜合以及模擬施工，可以提前發(fā)現(xiàn)施工中可能存在的問題，規(guī)避風(fēng)險，有效降低工期、成本增加的風(fēng)險．
4結(jié)語
BIM技術(shù)可以為建筑業(yè)帶來全新的發(fā)展，但是它的效用在現(xiàn)階段尚未有效地發(fā)揮出來．BIM的應(yīng)用對項目管理的流程改變是BIM在實施過程中不得不面對的問題，基于該問題，文章從傳統(tǒng)項目管理流程出發(fā)，分析其存在的缺陷，并通過各參與方的BIM管理流程構(gòu)建出新的基于BIM的項目管理流程，為BIM的推廣與運用奠定一定的基礎(chǔ)．文章所構(gòu)建的管理流程還需要實際案例來驗證與完善．
作者:朱佳佳談飛周彬單位:河海大學(xué)
一、計算機技術(shù)在工程管理項目中的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.工作目標分解不一致，致使計算機技術(shù)應(yīng)用困難
項目目標和約束條件完全一致的項目，在實際的工程項目管理工作中幾乎不存在，這就導(dǎo)致計算機技術(shù)在工程管理中的應(yīng)用非常困難。因為工程項目管理軟件的開發(fā)不可能保持不變，工程項目管理的程序也不能完全相同，這就要求要按照不同的工程項目情況開發(fā)不同的工程項目管理軟件，從而保證工程管理技術(shù)與實際問題相一致。
2.信息網(wǎng)絡(luò)的可靠性需進一步提高
通過計算機網(wǎng)絡(luò)促進工程項目管理的信息化，實現(xiàn)工程項目信息的收集、分析和轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)信息共享，已經(jīng)得到越來越多的關(guān)注和研究，通過計算機網(wǎng)絡(luò)將工程項目的所有參與者連成一個統(tǒng)一的整體，使信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工程管理的各個過程中都能得到應(yīng)用已經(jīng)成為目標。但是，在實際的工程項目管理工作中，信息網(wǎng)絡(luò)的可信程度和可靠性并沒有達到像銀行系統(tǒng)那樣能夠得到眾多客戶的信任，項目參與者沒有充分的積極性進行信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護，甚至參與者本身對于在網(wǎng)絡(luò)上傳遞信息都不是非常信任，從而，計算機技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)在工程項目管理中不能有效的發(fā)揮作用，其可靠性有待提高。
二、計算機應(yīng)用于項目管理中的基礎(chǔ)條件
通過以上分析我們發(fā)現(xiàn)，目前計算機在工程項目管理中的應(yīng)用還是存在某些不足，為改善這些不足現(xiàn)狀，計算機應(yīng)用于項目管理是需滿足一些基礎(chǔ)條件。
1.先進的技術(shù)管理與先進的組織管理共存
先進的項目管理軟件能夠為項目帶來效益，但它解決不了所有的問題，它必須有先進的組織管理相匹配，才能產(chǎn)生效益，沒有先進的組織管理，先進的項目管理軟件甚至得不到有效推進。軟件推廣應(yīng)用的關(guān)鍵要素之一是員工的觀念和素質(zhì)，軟件推廣應(yīng)用需要樂于接受新事物的組織和員工的配合，很多同樣使用計算機進行項目管理的企業(yè)，得到的效果卻不一樣，就是技術(shù)管理與組織管理不相匹配的原因，只有那些具備極強的組織管理能力的企業(yè)，才能在項目管理中，將計算機技術(shù)的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。
2.優(yōu)化管理的效益與項目自身潛力共存
計算機技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展為項目管理營造了開放的信息管理平臺，方案、報表的傳遞實現(xiàn)了通過網(wǎng)絡(luò)進行定向、快捷、高效傳遞，計算機技術(shù)方便了人員及時高效溝通，同時也能從網(wǎng)絡(luò)上廣泛瀏覽下載有用信息，還可以通過計算機技術(shù)進行視頻會議，在線討論等，對于一些重點項目，不同的施工程序和過程的安排會有巨大的經(jīng)濟差異，對于一些時間要求緊的工程，科學(xué)安排工期，其經(jīng)濟性差異會是巨大的，對于工地隨時發(fā)生的各種變化，需要利用項目管理軟件隨時重新制定計劃，調(diào)整程序，這種情況下計算機軟件參與工程項目管理的優(yōu)勢便顯現(xiàn)出來，同時也可以將項目本身的潛力發(fā)揮到最大，此種情況下，便實現(xiàn)了管理效益的優(yōu)化與項目自身潛力的共存。
三、計算機在項目管理中應(yīng)用的趨勢
計算機應(yīng)用發(fā)展趨勢概括起來主要表現(xiàn)在兩個方面：一是應(yīng)用在項目管理中的計算機硬件、軟件等計算機技術(shù)本身在不斷的發(fā)展和完善。二是越來越多的人認識到計算機在項目管理應(yīng)用的必要性和重要性。計算機在工程項目管理中的應(yīng)用趨勢具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.軟件操作圖形化
在項目管理中應(yīng)用的計算機軟件主要通過鼠標操作，用鼠標移動光標點擊即可輸入命令，鍵盤則用來輸入數(shù)據(jù)，操作軟件主要通過形象直觀的圖形化方式而不是字符命令，因為項目管理中以圖形居多，所以軟件操作圖形化是必然趨勢。
2.軟件窗口化
軟件可以同時將不同程序的結(jié)果顯示在屏幕的窗口中，并可進行調(diào)用和修改。比如說可以在制作項目成本曲線的時候修改網(wǎng)絡(luò)圖和有關(guān)的數(shù)據(jù)，從而動態(tài)觀察結(jié)果變化等。
3.軟件集成化
軟件不斷與相關(guān)軟件進行集成，并且可以對其他軟件接口的數(shù)據(jù)進行輸入或者輸出，同時可以進行數(shù)據(jù)的動態(tài)連接，是操作變得越來越容易。
4.計算機輔助設(shè)計得到極大應(yīng)用
計算機輔助設(shè)計能極大提高工程設(shè)計的效率，已經(jīng)得到越來越多的認可，輔助設(shè)計的應(yīng)用使用戶可以建立在設(shè)計階段用到的每個建筑部件的成本數(shù)據(jù)庫，可以迅速的計算出設(shè)計變更導(dǎo)致的成本變化，從而確定哪些設(shè)計比較合理，可以使企業(yè)在最短的時間內(nèi)以最低的成本完成項目。
四、計算機技術(shù)在工程項目管理中的應(yīng)用建議
1.加強工程項目管理硬件和軟件方面的投入
將計算機技術(shù)應(yīng)用到實際的工程項目管理工作中，需要投入大量的資金，要購買多臺計算機、交換機、路由器、集線器等，同時需大量的人力去安裝這些設(shè)施，硬件的投入是計算機技術(shù)應(yīng)用于工程管理中必不可少的組成部分，為充分發(fā)揮計算機技術(shù)在工程項目管理中的作用，必須配備完善的硬件投入。不同的項目對于工程項目管理軟件的要求是不同的，必須要重視工程項目管理軟件的選擇，以綜合性的完善的項目管理軟件為首選。完善的硬件設(shè)施與相應(yīng)的軟件設(shè)施相匹配，才能真正發(fā)揮計算機技術(shù)在工程項目管理中的高效應(yīng)用。
2.加強信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和應(yīng)用
一個工程項目需要所有參與者及時的交流、溝通、討論和共享，因此，需要建立一個工程項目管理的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，使所有參與者可以及時相互交流，將所有工程項目參與者連成一個有機統(tǒng)一的整體，這樣才能保證工程項目有序高效進行，充分發(fā)揮計算機技術(shù)及信息網(wǎng)絡(luò)的作用。
3.將計算機應(yīng)用到工程項目的動態(tài)全過程管理
在工程項目的全過程中，對工程項目信息進行收集和整理，并且利用計算機技術(shù)對信息和數(shù)據(jù)進行分析，在工程項目的動態(tài)全過程管理中，通過計算機技術(shù)和信息技術(shù)的應(yīng)用，可以準確了解全過程管理的各個環(huán)節(jié)，并且可以對數(shù)據(jù)進行縱向和橫向比較，從而實現(xiàn)工程項目的成本控制和管理，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。
五、總結(jié)
隨著社會的進步和發(fā)展，各種項目管理也必須現(xiàn)代化，將計算機技術(shù)應(yīng)用到項目管理中，提高項目管理水平已經(jīng)成為必然趨勢。計算機技術(shù)應(yīng)用到項目管理中，可以使減少人力投入，節(jié)約資源、提高效率，在降低管理成本的同時可以使工程項目質(zhì)量得到提高。尤其要注重計算機技術(shù)在重大的項目中的應(yīng)用，利用管理軟件排定施工計劃，及時調(diào)整關(guān)鍵工序，充分發(fā)揮計算機技術(shù)的優(yōu)勢。
作者：胡穎單位：江蘇省揚州技師學(xué)院
編者按：本文主要從施工企業(yè)項目成本管理模式；項目成本管理的解決措施進行論述。其中，主要包括：項目管理具有涉及面廣、工作量大、制約性強、信息流量大等特點、成本管理的概念、在生存與發(fā)展的競爭中，成本管理的作用舉足輕重、成本管理的模式、成本的事前管理、成本的事中管理、成本的事后管理、缺乏信息化的成本管理暴露的問題、施工過程中基本無成本核算，不能做到項目成本的日清月結(jié)、計劃性較差、對成本信息做到正確的選擇與使用、加強技術(shù)管理，降低技術(shù)成本、對項目成本及時進行測算，建立責(zé)任成本承包為基礎(chǔ)的項目管理模式、嚴格人工費的預(yù)測及管理、強化合同管理，抓好對分包工程的管理等，具體請詳見。
摘要：市政路橋工程是城市一切物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的基本載體，是保障城市正常運轉(zhuǎn)和經(jīng)濟發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)和基本條件，是衡量一個國家城市現(xiàn)代化水平和文明程度的標志之一。
關(guān)鍵詞：市政路橋工程；施工項目管理；成本管理
近幾年，隨著國內(nèi)外市場經(jīng)濟形勢的變化，企業(yè)面臨著激烈的市場競爭。作為路橋施工企業(yè)來說，項目管理具有涉及面廣、工作量大、制約性強、信息流量大等特點，是一個多部門、多專業(yè)的綜合全面的管理，涉及到對人、財、物進行有效的計劃、組織和控制，其中包含了施工過程中的施工、技術(shù)、質(zhì)量、材料、計劃、安全和合同等方方面面的管理內(nèi)容。對此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也認識到隨著企業(yè)的不斷壯大發(fā)展，項目管理技術(shù)也應(yīng)該而且必須不斷地完善和更新，利用信息技術(shù)實施項目管理，將成為企業(yè)在今后市場上競爭制勝的有力武器。
1施工企業(yè)項目成本管理模式
1.1成本管理的概念
20世紀90年代以來，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立，企業(yè)越來越意識到：在生存與發(fā)展的競爭中，成本管理的作用舉足輕重。在社會主義市場經(jīng)濟體制中，企業(yè)自負盈虧，自主經(jīng)營，以謀取經(jīng)濟效益為企業(yè)首要目標，企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞，不但關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，而且決定著企業(yè)的生存，企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞又是企業(yè)成本管理的體現(xiàn)。
這對于交通運輸業(yè)，尤其是路橋施工企業(yè)是機遇與風(fēng)險同在。在工程招投標工作中，業(yè)主及其委托的咨詢單位編制標底是以社會平均價格為基礎(chǔ)。因而，企業(yè)首先要積極搜集工程造價資料，分析其利潤和成本構(gòu)成，建立外部成本評價標準體系。企業(yè)在充分掌握外部工程造價的前提下，同企業(yè)自身成本標準體系相比，找出分部、分項工程存在的成本差異。這樣，企業(yè)在參與招標投標工作時，基本對工程報價有了比較可靠的了解，同時，施工企業(yè)面臨市場競爭時，由于施工企業(yè)生產(chǎn)供給能力的缺乏彈性，必然長期面臨買方市場，買方市場中，企業(yè)生產(chǎn)成本決定了產(chǎn)品價格，也決定著企業(yè)市場份額的大小。在技術(shù)水平等其它條件基本相同的情況下，哪一個施工企業(yè)成本管理得好，就必然在市場競爭中占有優(yōu)勢。
1.2成本管理的模式
主要包括以下三個階段：
（1）成本的事前管理。成本的事前管理指工程開工前，對影響工程成本的經(jīng)濟活動所進行的事前規(guī)劃、審核與監(jiān)督。成本的事前管理主要包括：投標報價時的成本預(yù)測、成本決策和工程開工前制定的成本計劃等內(nèi)容。
（2）成本的事中管理。這里主要是指在施工過程中開展的成本過程控制。在施工過程中，對影響項目成本的各種因素加強管理，并采取各種有效措施，將施工中實際發(fā)生的各種消耗和支出嚴格控制在成本預(yù)算范圍之內(nèi)。在平時工程實施過程中要分階段分時間對預(yù)決算成本進行匯總對比分析，嚴格審查各項費用是否符合預(yù)算要求，計算實際施工成本與預(yù)算成本的差異，并進行比較分析，找出原因，采取措施，消除超出預(yù)算成本的現(xiàn)象。實施過程的成本控制細分成以下四個方面：材料費的控制；人工費的控制；機械費用的控制；管理費的控制。這四點是成本過程控制的要點，也是整個工程項目成本控制的關(guān)鍵所在，控制好以上四點也就基本上控制了整個項目的成本。
（3）成本的事后管理。工程完工后，將工程實際成本與計劃成本進行比較，計算成本差異，確定成本節(jié)約或浪費數(shù)額。針對存在的問題采取有效措施，改進成本控制工作。主要包括：成本核算、成本分析。項目成本分析完成后，對項目成本進行總體考核，以評價該工程成本控制的情況，人工、材料、機械、管理費成本是否超標，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補短，明確以后成本控制的重點和注意事項，不斷完善成本控制與管理理念，并對項目管理人員的成本管理水平進行比較。
1.3缺乏信息化的成本管理暴露的問題
工程項目在施工過程中盈虧狀況的隨時掌控，對于公司和項目經(jīng)理來說，都是一件很棘手的事情，在項目成本管理信息化不強的情況下，無法實現(xiàn)實時動態(tài)成本控制，往往是在工程進行到某一時刻或工程的關(guān)鍵里程碑結(jié)束后甚至工程項目整體竣工后，才可以進行對比，還要耗用一定的人力和時間進行統(tǒng)計分析。所以反映工程的盈虧狀況往往是滯后的。
在長宏公司也同樣出現(xiàn)這樣的弊端，加上本身工程項目成本管理還不成熟、不完善，也會存在著很多問題。主要表現(xiàn)如下：
（1）施工過程中基本無成本核算，不能做到項目成本的日清月結(jié)，項目過程中基本不清楚盈虧，也就是無法實現(xiàn)實時動態(tài)成本控制，不能掌握項目進行中盈虧狀況。
（2）計劃性較差，甚至脫離了計劃，勞務(wù)、材料、機具設(shè)備的使用基本沒有控制，這樣就更談不上資金計劃的準確性。
（3）成本信息的滯后造成不能及時收集、傳遞、處理、儲存項目進行過程中出現(xiàn)的大量數(shù)據(jù)信息，對成本信息做到正確的選擇與使用；不能及時準確的發(fā)現(xiàn)成本管理中所存在的根本問題及原因，難以對癥下藥，采取有效措施降低成本，使效益大量流失。
（4）成本核算體制不適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。傳統(tǒng)的施工企業(yè)成本管理，主要是根據(jù)財務(wù)部門的決算報告。這種核算體制經(jīng)常因業(yè)務(wù)人員提出報告的時效性滯后而無法發(fā)揮成本管理的作用。由于缺乏成本管理中的事前預(yù)測和過程控制，只能靠制度被動地“卡”。一旦反映在財務(wù)帳面上，成本失控，已是既成事實。
2項目成本管理的解決措施
2.1加強技術(shù)管理，降低技術(shù)成本
在成本管理中，對人工費的核算往往嚴于對材料費的核算，對責(zé)任成本管理的重視往往高于對施工組織設(shè)計的重視。其實施工組織設(shè)計的優(yōu)劣是有效開展責(zé)任成本管理的前提條件，工程成本的75%部分在施工組織設(shè)計階段已經(jīng)確定，留給其他部門進行挖潛增效的余地已經(jīng)很有限。對此，必須強化施工技術(shù)人員的成本意識，以求將成本管理工作前置。試想如果施工組織設(shè)計差之分毫，到成本消耗上定會失之千里，經(jīng)過優(yōu)化和經(jīng)濟技術(shù)論證的施工組織方案，無疑對項目成本管理具有決定性的作用。
2.2對項目成本及時進行測算，建立責(zé)任成本承包為基礎(chǔ)的項目管理模式
作為施工企業(yè)成本主要發(fā)生地的項目部，如果對項目成本不及時進行科學(xué)合理的測算，不設(shè)定管理目標，那么項目成本管理就很難取得好效果。在項目施工前都進行成本測算，確定項目責(zé)任成本，對降標幅度較大的項目一般實行正算法（防止責(zé)任下移)，對降標幅度不大的項目一般實行倒算法。
2.3嚴格人工費的預(yù)測及管理
人工費在公路工程中一般占工程造價10%左右，所以對于施工企業(yè)而言應(yīng)嚴格控制人工費。任何一個施工企業(yè)在進行成本預(yù)測，擬就內(nèi)部承包合同時，都應(yīng)首先根據(jù)當?shù)氐墓べY水平及社會勞動力市場行情，測算出施工企業(yè)實際收入的日消耗量。
2.4加強對材料及設(shè)備的管理
工程物資消耗占工程直接成本的60%左右，工程成本能否得到有效的控制，材料費控制是關(guān)鍵。在采購環(huán)節(jié)，任何一個施工企業(yè)都應(yīng)結(jié)合工程自身的實際特點，依據(jù)科學(xué)的方法并結(jié)合材料中標單價來重新核定工程所需主材、地材、輔材的供貨地點、購入價格、運輸方式等，并廣泛搜集市場信息，真正做到貨比三家，物美價廉。同時還應(yīng)考慮出廠材料購入資金的時候價值，合理計劃材料的用量，減少資金占用，合理確定進貨批量和批次，盡可能減少資金積壓及材料儲備，減少一些無形資產(chǎn)的流失。
2.5強化合同管理，抓好對分包工程的管理
外部勞務(wù)使用與管理是施工企業(yè)適度規(guī)模擴張和追求效益最大化的有效途徑。但當前施工企業(yè)在勞務(wù)使用與管理中，存在嚴重的有章不循或不規(guī)范現(xiàn)象，因此，加強勞務(wù)使用與管理是項目管理的又一重大課題。要規(guī)范使用制度，落實“兩堅持，一提倡”，即堅持勞務(wù)使用“以我為主，為我所用;合理有序，考核業(yè)績，注重實力，總量控制”的方針，堅持勞動使用基地化，彈性化的制度。同時，在保證自有隊伍有活干的前提下，提倡“混編帶用勞務(wù)等形式為主”“使用勞務(wù)建制隊伍清包工方式為輔”“重要崗位禁用外部勞務(wù)制度”。
編者按：本文主要從企業(yè)優(yōu)秀競爭力的內(nèi)涵；項目與項目管理；組織結(jié)構(gòu)對項目成功的影響；項目管理提升企業(yè)運營績效；項目管理面對的挑戰(zhàn)進行論述。其中，主要包括：項目管理領(lǐng)域的理論研究與實踐積累都取得了一定的成績、管理科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展給人類社會帶來了卓越的成就和不朽的文明、項目是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的載體、按“項目”進行管理是企業(yè)的最佳選擇、企業(yè)項目管理采取面向項目的管理模式、項目管理與傳統(tǒng)組織管理的最大區(qū)別之處在于項目管理更強調(diào)項目負責(zé)人的作用、項目經(jīng)理向項目管理部門經(jīng)理或總經(jīng)理負責(zé)、運作和項目是企業(yè)交替的兩類活動、企業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷開辟新的領(lǐng)域、企業(yè)普遍對項目管理缺乏認識，也缺乏合格的項目經(jīng)理人員、很多因素都會對企業(yè)的發(fā)展和成功產(chǎn)生影響等，具體請詳見。
摘要：項目管理模式對項目成功地實施所起的作用已被越來越多的人所承認，并逐漸成為人們的共識，而企業(yè)的發(fā)展必須依托于項目。本文從分析企業(yè)優(yōu)秀競爭力的內(nèi)涵出發(fā)，說明通過項目模式，運用項目管理的方法和技術(shù)來進行企業(yè)資源的整合及最佳配置，能夠提升企業(yè)績效，促進企業(yè)快速發(fā)展。面對各種挑戰(zhàn)，項目管理只有不斷的完善和創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的需要。
關(guān)鍵詞：項目管理促進企業(yè)發(fā)展
目前，在全球最發(fā)達國家的政府部門、公司和軍工企業(yè)機構(gòu)中，項目管理作為中心模式被有效使用，如美國白宮行政辦公室、洛克菲勒、美國海軍實驗室、杜邦、世界銀行、IBM、英國石油公司等，均在其運營的優(yōu)秀部門采用項目管理模式，取得了顯著的效果。在我國經(jīng)過二十多年的探索，項目管理領(lǐng)域的理論研究與實踐積累都取得了一定的成績，但在實踐應(yīng)用中仍隱藏著深層的管理危機，其發(fā)展和創(chuàng)新是長期性的，還需要在運用中不斷融入新元素。現(xiàn)代項目管理體系已基本實現(xiàn)專業(yè)化與標準化，當前正在向現(xiàn)代化與國際化的方向發(fā)展。項目管理對各類組織的發(fā)展所產(chǎn)生的巨大推動作用已引起學(xué)界、業(yè)界以及政府的廣泛關(guān)注，需要我們重新審視。
1.企業(yè)優(yōu)秀競爭力的內(nèi)涵
從20世紀初美國科學(xué)管理之父泰羅提出科學(xué)管理至今，管理科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展給人類社會帶來了卓越的成就和不朽的文明。所謂管理，就是獲取和開發(fā)各種有效資源，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等手段，進行合理的資源整合、配置與再造，以便達成既定的組織目標的過程，管理是維系企業(yè)優(yōu)秀競爭力的紐帶。隨著社會的不斷發(fā)展，改變組織運行狀態(tài)的創(chuàng)新性項目活動日益頻繁，要求企業(yè)不斷調(diào)整管理主線，由職能管理向項目管理轉(zhuǎn)變，研究表明：戰(zhàn)略管理與項目管理已成為企業(yè)成功的兩大支柱。從發(fā)達國家成功企業(yè)發(fā)展的歷程來看，以項目為單元的創(chuàng)新活動在各類企業(yè)發(fā)展中處于戰(zhàn)略地位。現(xiàn)代企業(yè)的競爭能力由低到高表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)、技術(shù)、管理、人才、團隊、機制、規(guī)則、理念八個層面，它們的相互交融和集中則構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀競爭力。如今是一個資源共享，創(chuàng)造共贏的時代，“單打獨斗”的方式已絕對不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，同時隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，知識的更新速度正日益加快，一個人的學(xué)習(xí)能力已難以趕上這種更新速度。因此，由來自不同部門、不同知識領(lǐng)域的、已掌握企業(yè)所需知識的各類人員構(gòu)成團隊來運作成為一種趨勢，而項目目標正是以這種團隊為基礎(chǔ)來實現(xiàn)的。企業(yè)發(fā)展過程中對項目的運作與管理能力，已成為現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀競爭力的最直接體現(xiàn)。
2.項目與項目管理
2.1項目是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的載體。企業(yè)的發(fā)展必然選擇做大規(guī)模、增強實力，“正確”的企業(yè)繁殖模式是企業(yè)做大做強的關(guān)鍵，項目發(fā)展模式是企業(yè)繁殖的有效方法之一。項目發(fā)展模式，就是借用項目管理的思路，對企業(yè)的新產(chǎn)品、新市場、新業(yè)務(wù)、新定單等進行“項目”管理。比如企業(yè)要進行ISO9000的貫標工作，為了貫標工作的圓滿完成，企業(yè)內(nèi)部從員工、到中層管理、高層管理等多個層級人員可能都要被整合進來（打破層級區(qū)隔），包括財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、物流、銷售等所有部門都要有人參與（打破部門區(qū)隔），可能一個企業(yè)的高層管理人員作為項目的負責(zé)人（項目經(jīng)理），然后為了實現(xiàn)成功貫標這個目標，共同工作一段時間。在這段時間里面，不同的人員分別負責(zé)職能有關(guān)的部分，同時又要根據(jù)負責(zé)人的要求安排自己的計劃、進度，提供有關(guān)的資源，與其他部門就某些問題進行很好的協(xié)作，如果生產(chǎn)部和銷售部曾經(jīng)因為產(chǎn)品質(zhì)量的問題曾經(jīng)產(chǎn)生不愉快，那么，在這樣的架構(gòu)里面，他們可能會很樂意一起工作，因為他們的目標變得一致——貫標成功。這就是一個典型的項目！它是臨時性、一次性的活動。這個項目之所以取得成功，得益于各部門人員的通力配合與協(xié)作、得益于相關(guān)資源的最佳配置。在企業(yè)的發(fā)展中類似的項目有很多，企業(yè)就是通過不斷的完成各類項目，使企業(yè)形成了提供某種產(chǎn)品或服務(wù)的能力，以滿足市場或顧客的需要，從而獲取盈利并得以生存和發(fā)展，項目使得企業(yè)出現(xiàn)了質(zhì)變，是企業(yè)跳躍式發(fā)展的動力。
2.2按“項目”進行管理是企業(yè)的最佳選擇。企業(yè)為滿足不斷變化的市場需求和面對各種挑戰(zhàn)，努力尋求能夠提高效率，提升績效的管理模式是企業(yè)之必須，按項目進行管理就是其中之一，即將企業(yè)中所有管理活動都作為“項目”進行管理。bEe成功營銷網(wǎng)——銷項目管理是為一個相對短期的目標去計劃、組織、指導(dǎo)和控制企業(yè)的資源，進一步地說，就是利用系統(tǒng)的管理方法將職能人員（垂直體系）安排到特定的項目（水平體系）中去。從貫標例子，我們可以看出，把貫標工作作為一個項目，在對這個“項目”進行管理時，充分使用了企業(yè)內(nèi)的所有相關(guān)資源，通過使工作在水平和垂直兩個職能方向上順暢地進行而將工作做得更好。這種方法并非是要打破垂直的、科層制的工作流程，而只是要求直線組織彼此間平等交流，以使整個組織的工作協(xié)調(diào)完成。垂直工作流程依然是直線經(jīng)理的職責(zé)；水平工作流程是項目經(jīng)理的職責(zé)，他們的主要工作便是溝通和協(xié)調(diào)水平與直線組織的各項活動。企業(yè)通過實施項目管理可以保證：
2.2.1組織的靈活性。企業(yè)項目管理采取面向項目的管理模式，把項目本身作為一個組織單元，圍繞項目來組織資源，打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式，根據(jù)項目生命周期各個階段的具體需要適時地配備來自不同職能部門的工作人員，項目成員共同工作，為項目目標的實現(xiàn)而努力。
2.2.2管理責(zé)任的分散。按項目進行管理，是把企業(yè)的管理責(zé)任分散為一個一個具體項目的管理責(zé)任，由各項目經(jīng)理具體對各項目負責(zé)，確保各項目的執(zhí)行及完成。此外，各項目經(jīng)理可以將項目分解為許多小的責(zé)任單元。而管理責(zé)任被細分為一個個細小的責(zé)任單元，有利于組織對項目執(zhí)行情況及成員工作的考核、監(jiān)督，有利于企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。
2.2.3以目標為導(dǎo)向解決問題的過程。企業(yè)負責(zé)人根據(jù)項目實施的目標和情況來考核項目經(jīng)理，而項目經(jīng)理只要求項目成員在約束條件下實現(xiàn)項目目標，強調(diào)項目實施的結(jié)果，項目成員根據(jù)協(xié)商確定的目標及時間、經(jīng)費、工作標準等限定條件，獨自處理具體工作，靈活地選擇有利于實現(xiàn)各自目標的方法，以目標為導(dǎo)向逐一地解決問題，最終來確保項目總體目標的實現(xiàn)，保證企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2.2.4有利于對復(fù)雜問題的集中攻關(guān)。企業(yè)項目管理關(guān)注項目整體目標的實現(xiàn)，關(guān)注客戶對項目實現(xiàn)程度的滿意度，并且在項目的實施過程中，團隊成員能以項目目標的實現(xiàn)、客戶滿意度為動力，相互之間充分交流和合作，不斷做出科學(xué)決策，力爭高質(zhì)量按時在預(yù)算內(nèi)完成全部項目范圍，保證了問題解決方案的質(zhì)量和接受的可能性。
2.2.5個人發(fā)展與組織發(fā)展的有效結(jié)合。企業(yè)項目管理可以使企業(yè)不斷地完成一個一個項目，以實現(xiàn)企業(yè)的目標，促使企業(yè)不斷上升到一個一個新的作業(yè)平臺，使企業(yè)始終處在發(fā)展前進中。對于個人的發(fā)展，傳統(tǒng)的職能模式使人們追求的是數(shù)量有限的職能部門經(jīng)理，而項目管理為企業(yè)每位員工的發(fā)展提供了更加廣闊的空間，員工責(zé)任的界定可以從小項目開始，員工的成長也就從小項目的經(jīng)理逐漸發(fā)展為大項目的經(jīng)理，同時有利于員工發(fā)展為綜合性的管理人才。
3.組織結(jié)構(gòu)對項目成功的影響
項目管理與傳統(tǒng)組織管理的最大區(qū)別之處在于項目管理更強調(diào)項目負責(zé)人的作用，強調(diào)團隊的協(xié)作精神，其組織形式具有更大的靈活性和柔性。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也會對項目成功率產(chǎn)生一定的影響，對項目的成功起到支持或阻礙的作用。有些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可能會削弱其成功完成項目的能力，這在一些以項目小組來支持工作的企業(yè)表現(xiàn)尤為突出。如果企業(yè)的項目部門也需要支持工作，那么意味著在相當一段時間內(nèi)支持工作將成為壓倒一切的重點。如果想要把精力從支持工作轉(zhuǎn)移到項目本身工作上來，項目小組要承擔多項繁重的工作任務(wù)，通常很難按時優(yōu)質(zhì)的完成項目目標。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)同樣可能會阻礙其共享資源的能力，例如如果你的項目小組需要一位在某一方面具有豐富經(jīng)驗的專家的幫助，由于受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響，這名專家供職于一個職能部門，你可能很難同另外一個職能部門共同分享這名專家。
是當前許多企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)。在各管理層次之間總存在著“等級或威望”的鴻溝，在組織的工作單元之間也存在許多職能鴻溝。如果我們把管理鴻溝加在職能鴻溝上，就會發(fā)現(xiàn)，企業(yè)被分成許多獨立的業(yè)務(wù)組織，它們由于害怕泄露信息會增加對手（其他部門/職能）的實力，所以拒絕彼此間的溝通聯(lián)系，各自為政。而要完成企業(yè)的目標，就需要各業(yè)務(wù)組織協(xié)作配合，項目經(jīng)理的職責(zé)就是使這些孤立的工作單元（操作島）為了共同的目標而進行跨職能溝通。項目經(jīng)理向項目管理部門經(jīng)理或總經(jīng)理負責(zé)，他領(lǐng)導(dǎo)本項目內(nèi)的一切人員，通過項目管理職能，協(xié)調(diào)各職能部門派來的人員以完成項目任務(wù)。
一般項目的組織形式有職能式、項目式和矩陣式三種形式。項目組織的類型實質(zhì)上反映了項目負責(zé)人為實施項目在獲取資源上的可能方法，以及在支配資源等方面的權(quán)力大小程度。然而任何一種組織形式都有它的優(yōu)點和缺點，沒有一種形式是能適用于一切場合的，甚至是在同一個項目的壽命周期內(nèi)。所以，項目管理組織在項目壽命周期內(nèi)為適應(yīng)不同發(fā)展階段的不同突出要求而加以改變也是很自然的，項目應(yīng)圍繞工作來組織，工作變了，項目組織的形式也應(yīng)跟著改變。在實際工作中，必須注意到這一點。
4.項目管理提升企業(yè)運營績效
在首屆“國際軟件行業(yè)項目管理論壇”中有這樣一組對比數(shù)字令人深思：印度大軟件企業(yè)的項目按合同完成率在95%以上；國內(nèi)某些軟件企業(yè)的項目按計劃完成率不過70%左右，其中全球軟件開發(fā)項目中只有16%能按計劃完成。是什么造成了這樣的巨大效果差距？答案是項目管理的應(yīng)用。項目管理憑借對工作范圍、時間、成本和質(zhì)量四大因素把控的優(yōu)勢，能夠使任務(wù)過程標準化，減少工作疏漏，并確保資源有效利用，最終實現(xiàn)用戶的滿意。如果說以上貫標的例子比較特殊，在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的幾率有限，那么在銷售、采購、生產(chǎn)等運作中也能夠應(yīng)用到項目管理的方法和技術(shù)嗎？當然可以！采購和銷售是企業(yè)一進一出兩大關(guān)口，掌控的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的成本和利潤，即企業(yè)的運營績效，以下是項目管理在采購和銷售方面的應(yīng)用。
4.1產(chǎn)品采購。運作和項目是企業(yè)交替的兩類活動，運作是連續(xù)的，而項目必須是一段時間內(nèi)完成的，然而，在實際工作中，項目管理也可以提高位勢，將運作作為一個過程放到一個項目里面來。筆者曾經(jīng)調(diào)查過一個工業(yè)企業(yè)，為了提高客戶服務(wù)水平，提升客戶滿意度，該企業(yè)專門為幾個大宗采購的客戶設(shè)立了客戶經(jīng)理，每年在這個“運作”發(fā)起之前，就會有一個項目啟動會議，將與此運作有關(guān)的人員整合到一起，項目經(jīng)理是負責(zé)與大客戶直接接口的高級客戶經(jīng)理人員，而負責(zé)外部物流、內(nèi)部物流、生產(chǎn)、質(zhì)量檢測、甚至客戶接待的有關(guān)部門（幾乎包括所有部門）挑選適合人員作為項目成員進入項目組，這樣以來，部門之間拉扯牽制的事情沒有了，所有的專業(yè)資源都在適當?shù)臅r間為客戶提供其所需要的專業(yè)服務(wù)，溝通順暢，協(xié)同績效非常高，客戶滿意度隨之提高，并將原來每次采購從原料選擇到最終產(chǎn)品出庫需要6個月左右的時間縮短至3個月。總之，當企業(yè)需要進行大宗采購的時候，包括財務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售等專業(yè)人員在采購過程中多角度對供應(yīng)商進行最優(yōu)化選擇，將能夠有效維護企業(yè)利益，控制采購風(fēng)險。
4.2銷售服務(wù)。傳統(tǒng)銷售是為銷售而銷售，現(xiàn)在的銷售服務(wù)越來越復(fù)雜，客戶非常希望能夠在售前階段獲得很多關(guān)于產(chǎn)品方面的咨詢，來不斷增強對供應(yīng)商的信心，尤其是大宗購買行為，可能一次采購行為就有幾個月的時間，所以售前服務(wù)尤顯重要。在企業(yè)一方，對某大客戶的售前服務(wù)工作，很有可能需要高層管理、生產(chǎn)、研發(fā)的人員共同提供各種類型的支持，而銷售人員則在整個過程中作為組織者，成為項目經(jīng)理，安排計劃、組織過程、控制進度。按照“項目運作”售前過程，可以及時地響應(yīng)、滿足客戶的各方面的需求，再加上相關(guān)專業(yè)人員的介入，就能夠迅速地做出響應(yīng)，使銷售工作具有了針對性，降低了成本和盲目性，縮短了銷售時間和資金回籠的時間，為日后的產(chǎn)品銷售和服務(wù)的順利進行打下基礎(chǔ)。
以上充分說明項目管理的方法和技術(shù)，絕不僅僅適用于項目型企業(yè)，幾乎所有企業(yè)，都可以通過項目管理方法，建立迅速反應(yīng)的整合優(yōu)勢資源的機制。有效地解決當前企業(yè)發(fā)展中所面臨的分權(quán)、多元化管理、資源共享及人員進出等系列問題，尤其在當今慘烈的市場競爭下，資源的稀缺和有限，使許多企業(yè)的發(fā)展舉步維艱，因此，優(yōu)勢資源的迅速整合與配置對于任何企業(yè)提高管理效率和競爭力來說都是必須要做的事情，企業(yè)也只有形成最佳最有力的“重拳”出擊市場，才能贏得勝利。
5.項目管理面對的挑戰(zhàn)
5.1企業(yè)外部挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷開辟新的領(lǐng)域，需要大量的項目支持，現(xiàn)代項目管理面對的挑戰(zhàn)呈現(xiàn)出新的特點。具體是：新的技術(shù)與商業(yè)機會不斷增加、利益相關(guān)者不斷增加（員工、股東、客戶、合作伙伴）、環(huán)境變化不斷加劇（市場競爭、經(jīng)濟形勢、政策調(diào)整、政治、法律等）、隨時間推移的項目重要性的變化、嚴格的工期、預(yù)算、質(zhì)量指標以及資源的稀缺等因素。這一切新特點使得項目管理“最終使所有利益相關(guān)者滿意”的最高境界難以實現(xiàn)，對現(xiàn)代項目管理的理念、模式、職能、方法與工具提出了更高的要求。
5.2企業(yè)內(nèi)部挑戰(zhàn)。
5.2.1企業(yè)普遍對項目管理缺乏認識，也缺乏合格的項目經(jīng)理人員，由此帶來較大的實施風(fēng)險；
5.2.2高層主管可能會過多干涉項目；
5.2.3科層制的影響力難以消除，反而延緩決策。
總之，很多因素都會對企業(yè)的發(fā)展和成功產(chǎn)生影響，我們要探究的是一種能把企業(yè)帶上高速發(fā)展的管理模式，經(jīng)過實踐證明，項目管理不失為一種好的管理方法和技術(shù)，它站在企業(yè)高層管理者的角度對企業(yè)中各類任務(wù)實行項目管理，是一種以“項目”為中心的長期性組織管理方式，其優(yōu)秀是基于項目管理的組織管理體系。盡管項目管理在當前我國企業(yè)管理的應(yīng)用中還并不廣泛，然而作為一種新興的管理趨勢，企業(yè)項目管理具有相當廣闊的應(yīng)用前景，通過其實施給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢有：更加科學(xué)化、系統(tǒng)化的決策、對經(jīng)營活動更加嚴格的監(jiān)控、更柔性的組織結(jié)構(gòu)、以目標為導(dǎo)向的決策方式、促進團隊合作和人才培養(yǎng)、促進企業(yè)文化的建設(shè)。我國企業(yè)可以根據(jù)自身的情況對企業(yè)各個方面進行改造以適應(yīng)企業(yè)項目管理方法的要求，增強自身的競爭力。當然，為提高企業(yè)的成功率，企業(yè)也不能只在單獨的某方面努力，而是應(yīng)該從廣義的角度對企業(yè)的發(fā)展進行判斷與衡量。
編者按：本文主要從：公共項目的界定、公共項目管理績效改善的研究框架、公共項目管理績效改善的方法、結(jié)語四個方面進行對公共項目管理績效改善方法的研究。其中，內(nèi)容包括：公共項目是社會經(jīng)濟生活系統(tǒng)的重要組成部分；公共項目的概念；公共項目的公共品性質(zhì)、公益性目標以及效益的外部性等特點；公共項目管理績效改善研究伴隨著實踐活動的發(fā)展而不斷發(fā)展；理論框架的基礎(chǔ)就是績效的界定；公共項目管理績效改善的方法類型；通過對項目管理的局部改進來提高項目管理績效；項目管理的全過程、系統(tǒng)化改善；通過制度安排上的創(chuàng)新來提高項目管理績效；公共項目管理績效改善方法的比較分析等，具體材料請詳見。
[摘要]在查閱大量相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)有的公共項目管理績效改善方法進行了系統(tǒng)的分類和總結(jié),分析了其各自的特點,最終指出公共項目管理績效改善實際上是一個管理技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新相結(jié)合的過程,而且其發(fā)展愈來愈系統(tǒng)化和制度化。旨在總結(jié)和介紹公共項目管理績效改善方法的現(xiàn)有研究成果,指明其未來的發(fā)展方向,以期對公共項目的成功起到指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞：公共項目績效績效改善方法提高效果
公共項目是社會經(jīng)濟生活系統(tǒng)的重要組成部分,為整個社會的運轉(zhuǎn)提供基礎(chǔ)條件。目前,雖然我國公共項目的管理水平有了很大的提高,但仍存在許多問題,總體表現(xiàn)為管理效率低下、績效水平不高,而公共項目本身的特點決定了其績效改善的復(fù)雜性。
長久以來,各國專家學(xué)者為公共項目管理績效改善的研究付出了不懈努力,尤其是在公共項目管理績效改善方法的研究上取得了顯著成果,極大地促進了公共項目的成功。
1公共項目的界定
在對公共項目管理績效改善的方法進行研究之前,首先必須澄清公共項目的概念。綜合現(xiàn)有觀點,本文將公共項目界定為:公共項目是為了滿足社會公眾需要,生產(chǎn)或提供公共物品(包括服務(wù))的項目,其最終業(yè)主是政府,具有公共品性質(zhì)和公益性目標,通常是固定資產(chǎn)投資項目[1]。
公共項目的公共品性質(zhì)、公益性目標以及效益的外部性等特點,決定了其依靠市場配置缺乏效率,而必須由政府提供[2]。然而政府作為公共項目的最終業(yè)主使得其具有多級多重結(jié)構(gòu)的委托鏈[3](見圖1),從而與非公共項目有了顯著區(qū)別,增加了公共項目管理績效改善的復(fù)雜性。
2公共項目管理績效改善的研究框架
對于公共項目管理績效改善的研究由來已久,并且伴隨著實踐活動的發(fā)展而不斷發(fā)展,其主要包括三方面內(nèi)容,即績效的界定、項目管理績效的評價以及公共項目管理績效改善的方法,而公共項目管理績效改善的方法是其中最為優(yōu)秀的部分。圖2即為公共項目管理績效改善研究的理論框架。
該理論框架的基礎(chǔ)就是績效的界定。對于公共項目來說,績效是“績”和“效”的合成,即成績和效率,是項目建設(shè)成果與過程的綜合反映和體現(xiàn)。“績”指項目結(jié)果是否達到預(yù)先設(shè)定的目標,主要任務(wù)是否完成,完成得怎樣,側(cè)重反映項目的結(jié)果;“效”則指完成項目的效率,側(cè)重反映項目過程。項目管理績效是項目成功的指示器,項目成功是項目管理績效改善的目標。
3公共項目管理績效改善的方法
總結(jié)分析現(xiàn)有研究成果可以發(fā)現(xiàn),公共項目管理績效改善的方法主要有兩種類型,即管理學(xué)范式和制度經(jīng)濟學(xué)范式。
管理學(xué)范式即通過對項目的管理技術(shù)或方法論的改善來提高項目管理績效,其兩種具體方法可以根據(jù)改善活動覆蓋項目管理過程的程度來區(qū)分,前者只涉及項目管理的局部,而后者涉及項目管理的全過程;制度經(jīng)濟學(xué)范式則是試圖尋找一種制度安排,以達到利益相關(guān)者之間責(zé)、權(quán)、利的均衡,以此來激勵和約束各方為達到項目的成功而共同努力。這兩種類型的方法都是解決公共項目管理績效問題的“良方妙藥”,但至今還不能達到標本兼治的效果。
3.1通過對項目管理的局部改進來提高項目管理績效20世紀80年代以前,評價項目管理績效的指標主要是項目成本、工期和質(zhì)量,此時項目管理績效改善的方法也非常狹窄,都是一些結(jié)合預(yù)算、工期和技術(shù)說明的控制方法。
隨著項目管理績效指標的多元化發(fā)展,項目管理績效改善也開始涉及項目管理活動的各個方面,人們發(fā)現(xiàn)項目管理是一個復(fù)雜的、系統(tǒng)的活動,對其某一方面的改進都會帶來整個項目管理績效的提高。例如,將組合基數(shù)確定法(CRD)運用到招投標過程中是通過優(yōu)化承包商的選擇來提高績效[4]。
通過項目管理某一方面的局部改進來改善整個項目的績效是使用最早的項目管理績效改善方法,并且其改善途徑涉及項目管理的方方面面,目前有大量文獻歸屬此類。
但是,這種方法對于項目管理績效的改善是通過“局部用力”或者“分散用力”來實現(xiàn)的,因此,其對項目整體績效的提高是有限的,導(dǎo)致改善效果相對來說不是非常理想。
3.2項目管理的全過程、系統(tǒng)化改善鑒于第一種方法的局限性,專家們開始將項目組織視為一個系統(tǒng),試圖尋找一種全過程、系統(tǒng)化的方法來實現(xiàn)項目管理績效的大幅度提高,因此,將某種解決問題的方法論或邏輯思維運用到項目管理全過程中,通過提出一種新的項目管理績效改善框架來提高項目管理績效的方法逐漸成為研究的熱點。這種方法包括兩個方面,即項目內(nèi)部的系統(tǒng)改善以及項目之間的系統(tǒng)化管理。
項目內(nèi)部的全過程、系統(tǒng)化改善主要體現(xiàn)在三個方面。
首先是將集成化管理的思想應(yīng)用于項目管理過程中,如將工程設(shè)計與施工階段相整合的觀念[5],建筑供應(yīng)鏈管理概念的提出[6];其次,有一些文獻將企業(yè)管理中的一些系統(tǒng)化理論,如標桿管理[7]、價值管理[8]、企業(yè)流程再造理論[9],引入項目管理領(lǐng)域中來;最后,項目成功的概念出現(xiàn)后,大量研究開始圍繞項目成功標準以及項目成功關(guān)鍵因素(CSFs)展開,項目成功標準即
為項目管理績效改善的目標,而項目成功關(guān)鍵因素即為項目管理績效改善的著力點,項目管理績效改善的前提就是尋找“目標”和“著力點”,而后對“著力點”進行一系列的重點管理,以求達到“目標”,這方面內(nèi)容包括鑒定項目成功的關(guān)鍵因素[10,11]項目卓越概念模型的提出[12]等。
通過項目之間的系統(tǒng)化管理來改善項目管理績效的方法主要體現(xiàn)在項目組合管理[13]與項目群管理[14]理論的研究,它們都是將多個相關(guān)項目進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,從而獲得單獨管理各項目所無法獲取的效益,實現(xiàn)項目與組織戰(zhàn)略的一致。
3.3通過制度安排上的創(chuàng)新來提高項目管理績效制度經(jīng)濟學(xué)認為,合理的制度安排能夠減少交易中的摩擦和不確定性,從而提高經(jīng)濟活動的績效,制度本身也是一種生產(chǎn)力,因此,大量研究與實踐圍繞公共項目的制度設(shè)計展開。相對于以上兩種方法的研究來說,通過制度創(chuàng)新改善項目管理績效的研究是異常活躍的,實踐中的嘗試和探索也是非常廣泛的,我國公共項目管理模式隨著公共項目管理理論的發(fā)展主要經(jīng)歷了如圖3所示的四個階段。
圖3中的各種公共項目管理模式在實踐中的運用是十分靈活的,公共部門通常是為了達成項目目標而將某種項目管理模式進行隨意改進,因而造成了當前多種項目管理模式共存且競相發(fā)展的形勢,而這些管理模式各具特色,各有側(cè)重。
實踐中的不斷探索同時促進了相關(guān)理論研究的不斷深入。
一些文獻,尤其是國內(nèi)的一些文獻通過對公共項目委托關(guān)系中激勵與約束機制的設(shè)計來改善項目管理績效[15-17]
;還有大量文獻追求公共項目各利益主體之間最合理的風(fēng)險分擔,認為這是提高項目管理績效的關(guān)鍵[18-20];另外,一些學(xué)者將公司治理的理論引入項目管理領(lǐng)域,出現(xiàn)了項目治理理論[1,21,22],該理論試圖實現(xiàn)公共項目利益相關(guān)者之間責(zé)任、權(quán)利和所享有的利益之間的一種均衡,達到最恰當?shù)娘L(fēng)險與利益的分擔,從而使得公共項目的眾多利益相關(guān)者能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的情形,即雖然其各自的目標不盡相同,但其所作所為卻都能最終促成公共目的高績效,也就是“殊途同歸”現(xiàn)象。
關(guān)于項目治理的相關(guān)研究較少,且處于研究的初級階段,仍有部分專家對公共項目治理理論置疑,該理論的進一步發(fā)展有待于更多有志之士的關(guān)注與研究。
3.4公共項目管理績效改善方法的比較分析
以上兩個類型的三種公共項目管理績效改善方法的研究是并行不悖的,其中任何一種都不是可有可無或“獨當一面”的。
雖然項目管理局部改進的方法對項目管理績效的改善是有限的,但其研究和實踐將不斷促成管理新技術(shù)和新方法在項目管理中的應(yīng)用;項目管理系統(tǒng)改善方法的研究也為公共項目管理績效改善提供了管理方法論上和邏輯思維上的革新;
而制度安排創(chuàng)新的方法雖然看似在公共項目管理績效改善方面最見成效,但應(yīng)該注意的是,它是以管理學(xué)范式方法的研究成果作為技術(shù)支持的。公共項目管理績效改善實際上就是一個管理技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新相結(jié)合的過程。
4結(jié)語
公共項目的績效改善問題一直都是困擾世界各國的難題,很多專家學(xué)者都在這一領(lǐng)域努力探索并取得了豐碩的研究成果。
本文在界定了公共項目概念的前提下,具體分析了公共項目管理績效改善方法的研究和實踐成果,指出公共項目管理績效改善活動日益系統(tǒng)化和制度化。可以預(yù)見,公共項目管理績效改善的研究仍將是未來很長一段時間內(nèi)的研究熱點和難點,公共項目管理績效改善的迫切需求和公共項目管理實踐的不斷發(fā)展必將推動公共項目管理績效改善研究的進一步發(fā)展。
1關(guān)鍵鏈技術(shù)介紹
1.1關(guān)鍵鏈的概念Goldratt在《關(guān)鍵鏈》一書中將關(guān)鍵鏈定義為：在資源約束下，用最短時間完成項目。此目標決定了項目進程中的瓶頸是該項目的各條路徑中，時間最長的那條路徑——關(guān)鍵鏈。吉羅德·肯德爾認為，項目的關(guān)鍵鏈是由相互依存的任務(wù)所組成的最長鏈條，這一鏈條既要考慮任務(wù)的依存性，也要考慮資源的依存性。劉士新教授認為，所謂關(guān)鍵鏈是考慮工作執(zhí)行時間和工作間緊前關(guān)系約束，以及工作工作間的資源沖突后，所形成的制約項目周期的一個工作序列。馬國豐將關(guān)鍵鏈定義為：在一個項目體系中，如果不考慮不確定因素對它的影響，總存在一些對項目周期起直接制約的環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)連成一個步驟鏈。趙道致認為關(guān)鍵鏈就是有瓶頸工序組成的工序鏈，既考慮了工序間的技術(shù)約束條件，也考慮了資源約束條件，它的長短決定了整個項目工期的長短。李喆在文獻中指出，各工序持續(xù)時間、緊前關(guān)系與資源供求之間的相互作用共同決定著項目總工期，這種相互作用導(dǎo)致一個或更多的工序序列決定了項目最早完工時間，這種序列即為關(guān)鍵鏈。從這些定義中可以看出，雖然各界對關(guān)鍵鏈的描述不同，但也形成了一定的共識：關(guān)鍵鏈不考慮不確定因素的影響，在工序間邏輯約束和資源約束的共同作用下，組成項目最長工期的工序集合。
1.2緩沖的概念緩沖的設(shè)置是關(guān)鍵鏈技術(shù)的優(yōu)秀和精華，體現(xiàn)了關(guān)鍵鏈理論“局部最優(yōu)并非整體最優(yōu)”的管理思想。關(guān)鍵鏈在項目進度管理中有以下三類緩沖：項目緩沖（ProjectBuffer，PB）：關(guān)鍵鏈末端的緩沖時間，用來保證整個項目按時完成。輸入緩沖（FeedingBuffer，F(xiàn)B）：安置在非關(guān)鍵鏈與關(guān)鍵鏈的接口處的緩沖時間，用來保證非關(guān)鍵鏈按時完成，不會影響關(guān)鍵的進行。資源緩沖（ResourceBuffer，RB）：資源緩沖并不耗費時間，是為了防止關(guān)鍵鏈受資源短缺的影響而設(shè)置的，只要資源要在關(guān)鍵鏈上進行分配，并且該關(guān)鍵鏈上的前序任務(wù)由不同資源完成，就要放置資源緩沖，目的是保證資源在其需要時隨時可用，并保證資源在關(guān)鍵鏈任務(wù)提前開工的情況下可用。資源緩沖實質(zhì)上是一種預(yù)警機制，通過及時合理的溝通，讓資源供應(yīng)方及時了解項目的最新進展，此保證資源能夠及時到位。
1.3關(guān)鍵鏈的主要技術(shù)方法
1.3.1用50%概率的可能完成時間作為任務(wù)工期的估計。關(guān)鍵鏈采用50%概率的可能完成時間作為任務(wù)工期的估計將單個任務(wù)的風(fēng)險因素放到關(guān)鍵鏈中的緩沖里考慮，以縮短工期估計。這主要是針對克服“5+5=13定律”和學(xué)生綜合癥而提出的方法。這樣不僅可以濾掉工期計劃中的水分，而且可以給工作人員以壓力，以提高其工作效率。
1.3.2識別項目的各種約束條件，將關(guān)鍵鏈而不是關(guān)鍵線路作為項目的約束。在關(guān)鍵鏈里，資源約束同時間約束一樣重要，通過約束理論來指導(dǎo)項目資源配置，以確定項目所受資源的約束情況，進而確定項目關(guān)鍵鏈。
1.3.3在關(guān)鍵鏈后設(shè)置項目緩沖（PB）。50%的工期估計是很容易出現(xiàn)延誤的。在關(guān)鍵鏈后設(shè)置項目緩沖，將延誤控制在預(yù)期的范圍內(nèi)。項目緩沖在項目計劃中也以任務(wù)的形式出現(xiàn)，只是不需要任何資源。
1.3.4在任務(wù)鏈匯入處設(shè)置輸入緩沖（FB）。為防止非關(guān)鍵鏈任務(wù)給關(guān)鍵鏈帶來延誤，在非關(guān)鍵鏈任務(wù)向關(guān)鍵鏈的匯入處設(shè)置輸入緩沖。輸入緩沖能消化匯入關(guān)鍵鏈的非關(guān)鍵任務(wù)所帶來的延誤。
1.3.5將緩沖作為控制和衡量項目進度的有效工具。關(guān)鍵鏈項目管理通過監(jiān)控緩沖來評價項目任務(wù)鏈的實施業(yè)績，并根據(jù)緩沖消耗的情況做出相應(yīng)的決策。在這個過程中，項目人員采用適當?shù)臅r間間隔來監(jiān)視項目緩沖和輸入緩沖的情況。
1.3.6使非關(guān)鍵鏈任務(wù)服從資源約束的要求。傳統(tǒng)關(guān)鍵線路法鼓勵任務(wù)越早開始越好，從而減少項目延誤風(fēng)險。而關(guān)鍵鏈項目管理卻要求非關(guān)鍵鏈任務(wù)越晚開始越好，這樣可以延遲現(xiàn)金流支出，并避免多任務(wù)的影響，使人員能專注于少數(shù)的任務(wù)，減少工作干擾，使得后續(xù)任務(wù)得以順利開展。
1.4關(guān)鍵鏈的特點WillyHerroelen和RoelLeus把關(guān)鍵鏈法與傳統(tǒng)關(guān)鍵線路法進行對比后，對關(guān)鍵鏈方法的優(yōu)點進行了總結(jié)分析，結(jié)果如表1所示，并通過仿真試驗將關(guān)鍵鏈方法的調(diào)度計劃與分支定界算法產(chǎn)生的調(diào)度計劃進行了對比分析。
2關(guān)鍵鏈在我國工程項目管理中應(yīng)用的問題
雖然關(guān)鍵鏈技術(shù)在國外制造業(yè)領(lǐng)域取得了巨大成功，對于該技術(shù)在建筑工程項目中的應(yīng)用研究，卻處于起步階段，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
2.1工作包持續(xù)時間估計在實際的建筑工程中，經(jīng)常是根據(jù)工程量和資源分配來估計各工序的持續(xù)時間，然后結(jié)合施工合同、施工技術(shù)水平、環(huán)境等限制條件，確定工序的開工、完工時間，由于是事先估計，存在著不確定性。因為工序的持續(xù)時間的確定是由項目經(jīng)理和相關(guān)有經(jīng)驗的項目工作人員共同制定的。應(yīng)該說這種估計方法是基本合理的，若統(tǒng)一的用50%的時間估計對工作包實施“一刀切”，是不切實際也是不可行的。
其次，在建筑工程中，有很多工作時間是剛性的、沒有任何縮減余地的。例如：項目招標公示時間，混凝土的養(yǎng)護時間等等，這類工作的時間由國家法律、行業(yè)標準等強制規(guī)定的，對于這類工作必須按照原定的工作時間進行，沒有任何縮減的余地。而對于設(shè)計、招標文件的編制等“辦公室”類的工作而言，其工作時間具有很大的彈性，時間縮減對于這類工作有著積極的意義，不僅可以提高人員的工作效率而且可以大大縮短項目工期。
另外，還有一些工作時間是超出項目控制范圍之外的，如項目前期的各類文件的審批工作等。這類工作時間是由項目外環(huán)境所決定的。對于這類工作時間，不但不能縮減，反而應(yīng)給出足夠的安全時間，以免延期對項目造成影響。
顯然，現(xiàn)有的任何一種工作時間估計方法都不能同時滿足以上三類工作時間估計的要求，必須要根據(jù)建筑工程項目不同工作包的時間彈性分別進行時間估計，給予不同的時間估計方法，這樣才能使得制定的工期計劃更符合實際。如何對不同性質(zhì)的工作進行分類，分類后確定什么樣的時間估計方法才是科學(xué)合理的，這些都是目前需要研究解決的問題。
2.2緩沖大小的確定緩沖的設(shè)置是關(guān)鍵鏈理論的優(yōu)秀內(nèi)容。對于緩沖大小的確定，不能夠簡單從數(shù)學(xué)的角度出發(fā)，應(yīng)該根據(jù)項目的特點，所出的環(huán)境，各工作包完成時的難易程度，任務(wù)完成者的風(fēng)險偏好等角度綜合考慮。項目管理本身就是一個系統(tǒng)管理的過程，應(yīng)該從整體的角度綜合考慮，尤其是不應(yīng)該忽視人的作用，應(yīng)該將組織行為學(xué)的理論應(yīng)用于緩沖的確定過程中。這樣得到的緩沖大小才能更加符合項目的實際，更具有可行性。
2.3資源約束關(guān)鍵鏈管理將資源的重要性提升到了與工序邏輯關(guān)系同等重要的高度，并設(shè)有專門的資源緩沖來保證工序獲得資源。資源，尤其是瓶頸資源在關(guān)鍵鏈管理中處于十分重要的地位，設(shè)置資源緩沖在適當?shù)奈恢脤嵸|(zhì)上就是在進行資源的均衡，以保證工序的順利進行和項目各目標的順利實現(xiàn)。在關(guān)鍵鏈管理中，已經(jīng)給出了如何利用項目中的瓶頸資源解決進度延遲的方法。
但目前關(guān)鍵鏈技術(shù)主要是針對單一資源下的項目管理，重點強調(diào)人力資源在項目進度中的安排，主要是偏重于數(shù)學(xué)優(yōu)化模型的應(yīng)用。這些數(shù)學(xué)方法雖然可以使得到的關(guān)鍵鏈較為準確，但在運用過程中需要使用者要具備扎實的數(shù)學(xué)功底，且數(shù)學(xué)模型運算復(fù)雜，在實際工程中并不具有實用性。如何根據(jù)工程的實際需要進行資源約束的編排與選擇、如何將復(fù)雜的數(shù)學(xué)最優(yōu)化進行簡化處理使其更具有實際操作性，是關(guān)鍵鏈技術(shù)亟待解決的問題。
2.4緩沖在進度控制中的應(yīng)用項目緩沖和輸入緩沖都是時間段而非時間點，因此通過緩沖區(qū)間對項目進度進行監(jiān)控是完全可行的。Goldratt對緩沖區(qū)的管理采用“三色”管理，將緩沖區(qū)三等分，分別用綠、黃、紅三色表示。當緩沖消耗量在綠色區(qū)域時，項目運轉(zhuǎn)良好；處于黃色區(qū)域時，應(yīng)加強監(jiān)控并初步制定風(fēng)險應(yīng)對策略；當緩沖已消耗至紅色區(qū)域時，說明項目進度延期問題已經(jīng)相當嚴重，必須采取相應(yīng)的補救措施。但在應(yīng)用中，這種表示方式是沒有實際意義的。因為，當任務(wù)完成90%而消耗緩沖80%，和當任務(wù)完成20%而消耗緩沖80%，這兩種情況所對應(yīng)的風(fēng)險等級是完全不同的，顯然Goldratt并沒有很好地解決這一問題。因此，若想要通過緩沖區(qū)進行進度監(jiān)控，就必須重新制定新的監(jiān)控參數(shù)。2.5關(guān)鍵鏈的應(yīng)用環(huán)境在工程項目中，涉及業(yè)主、總承包商、分包商、監(jiān)理等多方，機構(gòu)復(fù)雜，牽涉面廣，各工序、子項目的完工時間通常都有嚴格的合同限制，一旦延誤就可能遭受索賠；而關(guān)鍵鏈技術(shù)是起源于國外制造業(yè)的一種新的管理理念，它和傳統(tǒng)的管理思想、管理方法有很大的區(qū)別。因此，在其實施過程中必須提供適合于關(guān)鍵鏈自身特點的新的項目環(huán)境。但目前對關(guān)鍵鏈的研究都是以制造業(yè)為背景的，而對于其它領(lǐng)域的關(guān)鍵鏈項目環(huán)境缺乏相關(guān)的研究，這大大限制了關(guān)鍵鏈技術(shù)推廣和應(yīng)用。
3結(jié)論與建議
Goldratt在《關(guān)鍵鏈》一書中只介紹了關(guān)鍵鏈的主要思想和實施過程中的總體步驟，而對其理論基礎(chǔ)的科學(xué)性以及實施步驟中的具體方法并未做深入研究。本文在分析我國建筑項目特點的基礎(chǔ)上，通過改進關(guān)鍵鏈的優(yōu)秀技術(shù)、創(chuàng)建適合關(guān)鍵鏈應(yīng)用環(huán)境等方式，使得關(guān)鍵鏈技術(shù)更加符合我國建筑工程項目的實際情況，使其在應(yīng)用過程中具有更高的可操作性。本文研究的主要內(nèi)容分為以下三方面：
3.1制定適合于建筑項目的關(guān)鍵鏈進度計劃關(guān)鍵鏈技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的組成部分，在編制進度計劃的過程中，其優(yōu)越性主要體現(xiàn)在工作時間估計及其后續(xù)工作。因此，本文在以往項目進度計劃編制方法的基礎(chǔ)上，重點從適合于建筑項目的工作時間估計、緩沖位置及大小的確定、資源約束、關(guān)鍵鏈的確定方法這四個主要方面進行研究。
3.1.1工作時間估計根據(jù)建筑工程項目工作彈性的不同，制定合理的工作分類標準，并確定不同層次工作的時間消減額度，使得消減后的工作時間符合關(guān)鍵鏈技術(shù)的要求——在保持工作人員積極性的基礎(chǔ)上，去掉各工作包的時間“水分”。
3.1.2項目緩沖及輸入緩沖大小的確定緩沖大小是根據(jù)其所在鏈上去掉時間的大小確定的，根據(jù)風(fēng)險聚合原理，緩沖時間不會大于鏈上各工作縮減時間之和，其大小應(yīng)該與鏈上各個工作包的性質(zhì)有著密切聯(lián)系。因此，本文在確定緩沖大小時的主要思想是：通過上述根據(jù)時間彈性對工作性質(zhì)的分類，不同時間彈性的工作給予不同的權(quán)重系數(shù)，通過匯總鏈上工作包的權(quán)重系數(shù)來確定鏈上緩沖的大小。其中，研究的主要內(nèi)容為：確定科學(xué)的符合不同工作類別的權(quán)重系數(shù)；確定（非）關(guān)鍵鏈上權(quán)重系數(shù)的處理方法；確定（非）關(guān)鍵鏈上緩沖時間的確定方法，使得最終得到的緩沖大小更加符合進度管理的要求。
3.1.3資源和資源緩沖與其它項目相比，建筑項目資源主要有兩類特點：一是涉及資源種類繁多；二是有很多資源是通過外部供應(yīng)商以合同的形式提供的，其可控性不高。因此，制定進度計劃時如何估計這些資源需求，并將其與關(guān)鍵鏈進度計劃相結(jié)合，是本文重點解決的問題。另外，如何通過設(shè)置合理的資源緩沖對資源進行有效控制也是本文闡述的主要內(nèi)容。
3.1.4識別關(guān)鍵鏈通過上面對關(guān)鍵鏈技術(shù)的改進，其識別方法與制造業(yè)中的關(guān)鍵鏈確定方法有很大的不同。通過不同方法間的對比，本文將建立一套適合于建筑項目的關(guān)鍵鏈識別方法，并在此基礎(chǔ)上提出基于關(guān)鍵鏈技術(shù)的建筑項目進度計劃具體編制步驟。
3.2利用關(guān)鍵鏈對建筑項目實施有效的進度控制修正關(guān)鍵鏈緩沖區(qū)進度控制參數(shù)，將“已完成工作量”考慮到進度控制中，建立基于“已完成工作量”和“緩沖消耗量”兩因素的新的進度監(jiān)控參數(shù)，以達到準確監(jiān)控項目進度的目的。
3.3創(chuàng)建適合于關(guān)鍵鏈技術(shù)的項目環(huán)境本文將從以下四個方面著手構(gòu)建關(guān)鍵鏈技術(shù)的新的項目環(huán)境：
3.3.1簽訂有利于進度控制的材料供應(yīng)合同與企業(yè)內(nèi)部門間關(guān)系不同，建筑項目中各合作方的關(guān)系主要是通過合同進行聯(lián)系和約束的。在關(guān)鍵鏈管理中，要解決的關(guān)鍵問題是確保資源能夠及時到位，這就要求實施方在同材料供應(yīng)商的談判過程中，必須簽訂有利于材料進度控制的合同條款。如何在合同中反映關(guān)鍵鏈的主要思想，如何簽訂這樣的材料供應(yīng)合同，將是本文在這方面研究的主要內(nèi)容。
3.3.2創(chuàng)建“接力賽”式的項目氛圍關(guān)鍵鏈技術(shù)的成功運用需要用一種流程來牽引和指導(dǎo)，項目管理團隊需要一種含有自我激勵機制的項目氛圍。本文提出一種“接力賽”式的項目氛圍，即各任務(wù)完成人員在接到任務(wù)時必須全力完成任務(wù)，并迅速將完成的工作成果交付給下一任務(wù)完成人員。怎樣才能實現(xiàn)這樣的工作氛圍是本文將要研究的主要內(nèi)容。
3.3.3建立適合關(guān)鍵鏈技術(shù)的績效評估體系關(guān)鍵鏈管理要想發(fā)揮作用，必須有相應(yīng)的績效評估機制作為保障。本文通過區(qū)分不同時間彈性工作的基礎(chǔ)上，建立各自的績效評估體系，使得各工作包的完成人員能夠適應(yīng)關(guān)鍵鏈技術(shù)下的管理方式，以克服“學(xué)生綜合癥”和“帕金森定律”等因素的影響。
3.3.4建立良好的溝通渠道任何項目的成功都離不開良好的溝通。關(guān)鍵鏈管理在整個運作過程中始終需要良好的溝通，尤其是瓶頸資源的合理利用方面，更需要施工方與材料供應(yīng)商之間的有效溝通；另外，項目經(jīng)理通過緩沖區(qū)對項目進度進行監(jiān)控過程中，也需要建立合適的溝通渠道，以保證項目在進度計劃的控制范圍之內(nèi)。怎樣建立以及建立什么樣的溝通渠道才能滿足關(guān)鍵鏈管理的這些需要，將是本文在這方面研究的重點內(nèi)容。
隨著科學(xué)技術(shù)的進步，工程項目的規(guī)模和個性化持續(xù)的強化，工程施工就復(fù)雜和時間長啦。出于工程的復(fù)雜性，就有必要實行專業(yè)化協(xié)作。項目經(jīng)理只有使用工程項目計劃，才能把他所強調(diào)的工期、成本、質(zhì)量和安全傳達給工程技術(shù)人員。只有在施工管理中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，才能使施工得以全面地達到優(yōu)質(zhì)、節(jié)省和快速的要求。本文就網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)在施工項目管理中的問題展開研究，望對廣大讀者有說幫助。
網(wǎng)絡(luò)計劃方法不僅僅是一種編制計劃的方法，而且是一種科學(xué)的施工管理方法，但在我國施工管理中還存在很多問題，主要表現(xiàn)在：
1、應(yīng)用管理水平低。絕大部分施工企業(yè)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應(yīng)用只停留在編制計劃上，對計劃執(zhí)行中的監(jiān)督與控制及計劃調(diào)整缺少有效的管理方法。
2、應(yīng)用普及率不高。我國現(xiàn)有施工企業(yè)，企業(yè)素質(zhì)差別較大，企業(yè)發(fā)展也很不平衡。據(jù)統(tǒng)計，中央直屬和省級施工企業(yè)，管理水平較高，每年應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃組織施工面達40%左右；地市級施工企業(yè)，每年應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃組織施工面在15%左右；而縣級及其以下施工企業(yè)，技術(shù)管理水平較差，每年應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃組織施工面僅為5%左右。
3、應(yīng)用深度不夠。施工網(wǎng)絡(luò)計劃的編制往往只停留在確定施工順序及工序穿插，編制深度不夠，更談不上網(wǎng)絡(luò)計劃的優(yōu)化。
造成網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)在我國施工管理中應(yīng)用不理想的原因是多方面的，既有外部環(huán)境的影響，也有施工企業(yè)自身素質(zhì)不高的制約，是多種因素綜合作用的結(jié)果。
首先，外部環(huán)境的影響。外部環(huán)境的影響包括工程設(shè)計變更、工期的確定受社會干擾多、工程款撥付進度沒有與網(wǎng)絡(luò)計劃緊密聯(lián)系、工程款拖欠等。工程設(shè)計變更給網(wǎng)絡(luò)計劃的制定和調(diào)整帶來了很大的困難，使施工企業(yè)應(yīng)接不暇，無法使用網(wǎng)絡(luò)計劃實行施工管理；有些工程工期的確定違反科學(xué)規(guī)律，工程竣工日期一再提前也使企業(yè)無法按網(wǎng)絡(luò)計劃去組織管理；工程款撥付不及時，也從客觀上減弱了企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃的責(zé)任感。另外，目前市場上網(wǎng)絡(luò)計劃的編制軟件很多，但適用于進度控制的軟件卻很少，而且通用性比較差，從客觀上阻礙了施工企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃實施項目進度控制。
其次企業(yè)自身素質(zhì)的制約
1、傳統(tǒng)工作方式的阻礙。傳統(tǒng)施工管理采用手工管理且很多工作都是靠經(jīng)驗來完成的，企業(yè)對實施網(wǎng)絡(luò)計劃管理的必要性認識不足。很多施工人員拒絕網(wǎng)絡(luò)計劃是因為他們覺得它會限制他們的行動自由，沒有傳統(tǒng)管理方式那樣得心應(yīng)手
2、高素質(zhì)管理人員缺乏。目前大部分施工企業(yè)的管理人員同時又是工程技術(shù)人員，他們往往只注重施工技術(shù)的研究，進度的管理依賴于傳統(tǒng)經(jīng)驗，對網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)知識不足。
3、施工管理粗放。施工管理中現(xiàn)場跟蹤檢查沒有形成制度，隨意性比較大，進度數(shù)據(jù)收集不全面、不完整，進度數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計、加工、分析能力差，無專人負責(zé)等。
根據(jù)上述分析，施工企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應(yīng)用水平，除了從源頭抓起，盡快規(guī)范建筑管理體制，并制定有效的措施提高企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的積極性之外，更重要的是企業(yè)自身要從提高市場競爭力的高度，全面實施網(wǎng)絡(luò)計劃,促進企業(yè)管理上質(zhì)量、上水平。
這就要求施工企業(yè)提高認識，注重實效，扎扎實實提高企業(yè)管理水平，具體做法為：
1、采用易于控制形式。橫道圖是工程技術(shù)人員最熟悉的控制形式，具有直觀、易懂、繪制簡便、所需時間少、費用低的特點，但其缺點是不能反映各項工作之間的相互依賴、相互制約的關(guān)系，對大中型工程的進度控制困難。可在網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)編制和調(diào)整進度計劃后，轉(zhuǎn)換成采用橫道圖與網(wǎng)絡(luò)圖結(jié)合實施，這種做法既有網(wǎng)絡(luò)一樣的嚴密性，又兼有橫道圖簡單易懂的優(yōu)點，減少網(wǎng)絡(luò)計劃實施中的阻力。
2、轉(zhuǎn)變觀念，充分認識應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的重要性。網(wǎng)絡(luò)計劃方法的最大特點是它能夠提供施工管理所需的多種信息，有助于管理人員合理地組織生產(chǎn)。施工管理中推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃方法必將取得好快省的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)在施工項目管理中的問題。
全面效果，進一步提高施工管理水平。對于這個問題，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有充分的認識，把應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)放在關(guān)系到企業(yè)生死存亡的高度去重視，逐步拋棄傳統(tǒng)的憑直覺管理的方式，克服困難，投入一定的人力與資金，推動網(wǎng)絡(luò)計劃的應(yīng)用。
3、循序漸進，注重實效。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)應(yīng)本著循序漸進、先易后難、注重實效的原則，穩(wěn)步推進網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃，從工程規(guī)模上講，應(yīng)先從較小的工程項目或分部分項工程做起，逐步積累和總結(jié)經(jīng)驗。同時還應(yīng)慎重地選擇工程項目，充分證明執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)計劃的工程既省事且效益顯著，增強人們應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的信心；從編制和調(diào)整深度上講，應(yīng)先粗后細，逐步深入，不斷積累管理所需的信息，形成規(guī)范的信息收集、整理、統(tǒng)計和加工方法。網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是一項科學(xué)的施工管理理想、方法和手段，它的應(yīng)用不僅是一個技術(shù)問題，還涉及到項目管理體制和同項目有關(guān)的單位、個人等多方面的因素。根據(jù)筆者多年的施工管理實踐，推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，外部提供良好環(huán)境和加強引導(dǎo)是企業(yè)提高應(yīng)用水平的有效途徑。
4、管理人員與技術(shù)人員緊密結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)計劃的編制與實施是建立在已知的施工方法基礎(chǔ)之上的，施工管理人員除了熟知網(wǎng)絡(luò)計劃方法之外，還應(yīng)了解各項工作的工藝及組織流程。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)計劃法的性質(zhì)和特點，并非應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃法就一定能任意縮短工程期限，它只限于給管理人員提供應(yīng)在哪些工作上合理趕工以及工期與成本的關(guān)系等信息，從而使增加的費用最少，成本最低。至于能否實現(xiàn)趕工，最終還是取決于施工組織方法和物質(zhì)技術(shù)條件。因此，管理人員制定科學(xué)合理的進度控制計劃必須與工程技術(shù)人員緊密結(jié)合。
