發(fā)布時間:2022-04-04 09:37:22
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業(yè)文化管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、改變企業(yè)管理理念的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營中,不斷總結(jié)經(jīng)營成功、失敗教訓(xùn)所形成的特有的共同信仰、價值觀念、行為規(guī)范和獎懲規(guī)則,它有形無形地彌漫于企業(yè)特有的氛圍中,促使廣大員工為自己所接受的信仰而自覺工作,產(chǎn)生出強烈的使命感,激發(fā)出最大的想象力和創(chuàng)造力。因此,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理理念的形成是密不可分的。加強企業(yè)文化建設(shè),就是強化提升企業(yè)管理理念。通過對企業(yè)文化的建設(shè),向員工傳達符合大局觀念的準則,適應(yīng)市場要求的科學(xué)理念,實現(xiàn)對企業(yè)管理理念的更新和提升。
二、在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用模式
實施企業(yè)文化建設(shè)的方式方法很多,具體到每個企業(yè)都有其相應(yīng)的文化建設(shè)模式,可以說沒有企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性就沒有整個企業(yè)管理的科學(xué)性。企業(yè)要具有切實可行的文化建設(shè)方式和方法,以正確引導(dǎo)和影響員工的思想觀念、行為規(guī)范。
第一,知行合一是創(chuàng)造企業(yè)管理新境界的文化建設(shè)方式。企業(yè)文化建設(shè)作為一種管理手段在我國企業(yè)中已得到廣泛應(yīng)用,但很多企業(yè)的文化管理還流于形式,沒有真正從內(nèi)涵上把握,這與對企業(yè)文化建設(shè)理解的片面性是分不開的。企業(yè)文化建設(shè)就是要把本企業(yè)在漫長的發(fā)展過程中由領(lǐng)導(dǎo)者或者集體形成的對企業(yè)產(chǎn)生影響的各種文化要素,諸如企業(yè)信條、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、基本價值觀、世界觀、管理模式、管理制度等已有的知識性文化融合到企業(yè)的生產(chǎn)管理中,來統(tǒng)一員工的思想、引導(dǎo)員工的行動。
第二,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀理念。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是以追求企業(yè)利潤最大化為目標,忽視了人文的因素,過分強調(diào)企業(yè)的制度和紀律,對員工采取命令式的管理方式,使企業(yè)與員工間變成純粹的雇傭與被雇傭關(guān)系,脫離了企業(yè)的文化紐帶。這樣企業(yè)自然會僵化,導(dǎo)致員工的積極性和自主性下降,損害企業(yè)的凝聚力?,F(xiàn)代企業(yè)之間不再僅僅是產(chǎn)品和市場的競爭,更是人力資源的競爭。因此,現(xiàn)代企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)緊緊圍繞著人性化、和諧化的理念,以人為本,充分地尊重人、理解人、關(guān)心人,滿足員工的各種要求,把人的價值放在首位,讓員工在企業(yè)踐行中激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造力、達到自我管理、實現(xiàn)自我價值,從而體現(xiàn)出企業(yè)的優(yōu)秀競爭力。
第三,突出特色是企業(yè)文化建設(shè)的生命力。企業(yè)文化建設(shè)是在特定文化背景下,綜合考慮企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境等多種因素而確定的獨特文化管理模式,不同企業(yè)文化的價值內(nèi)涵和文化建設(shè)策略有所差異,正是這種差異才決定了不同企業(yè)的個性化特色。每個企業(yè)應(yīng)表現(xiàn)出自己獨具個性的文化色彩,才會有吸引力和生命力。只有具有個性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點的企業(yè)文化,才能增強企業(yè)優(yōu)秀競爭力,最終成為企業(yè)的無形財富,成為企業(yè)發(fā)展的源動力。
第四,創(chuàng)新組織是企業(yè)文化建設(shè)的根本保證。知識經(jīng)濟社會是一個學(xué)習(xí)的社會,學(xué)習(xí)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是企業(yè)提升競爭力的重要因素。因此,創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)組織,引導(dǎo)每個員工樹立起崇高的企業(yè)信念,追求心靈的成長和自我價值的實現(xiàn)、追求提高素質(zhì)、開發(fā)智能,貫徹“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”、“全過程學(xué)習(xí)”、“團體學(xué)習(xí)”。
綜上所述,企業(yè)文化就是企業(yè)實踐活動的文化,不僅是企業(yè)管理者的表率文化,更是企業(yè)員工普遍接受的、體現(xiàn)于員工行為之中的全員文化,它與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的成敗盛衰。因此,企業(yè)文化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用尤為突出,這種建設(shè)是以形成企業(yè)優(yōu)秀價值觀為主要內(nèi)容的企業(yè)管理行為,是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺、不可替代的優(yōu)秀項目。
作者:陳海兵單位:中國核工業(yè)建設(shè)集團公司
1企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性
1.1企業(yè)文化是對企業(yè)內(nèi)外形象的展示在企業(yè)的管理中,一個企業(yè)的文化能夠得到媒體傳播必定是優(yōu)秀的文化,在進行優(yōu)秀文化的傳播過程中展示了企業(yè)的服務(wù)以及企業(yè)的產(chǎn)品。媒體傳播可以增加企業(yè)在社會上的好感度,一個企業(yè)擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅向社會展示了自身責(zé)任感,還對企業(yè)的良好經(jīng)營狀態(tài)以及優(yōu)秀的管理制度進行了宣傳,從而對企業(yè)的社會地位以及知名度都有進一步的提高。另外,企業(yè)文化的傳播還有利于企業(yè)內(nèi)外部信息的交流,使企業(yè)能夠?qū)π畔⑦M行及時的反饋。
1.2企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的優(yōu)秀競爭力優(yōu)秀的企業(yè)文化不但可以促進企業(yè)制度的完善,而且是企業(yè)管理的主要手段,同時也是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動力源。一個企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀程度在一定程度上是企業(yè)具體能力的反映,在企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,企業(yè)文化優(yōu)秀是企業(yè)的關(guān)鍵部門,企業(yè)文化是企業(yè)管理成長的主要動力。只有通過企業(yè)文化的提升才能激勵企業(yè)進一步地創(chuàng)新與發(fā)展,從而提高競爭能力。
1.3企業(yè)文化能夠推動企業(yè)的和諧發(fā)展人們大多數(shù)的時間都是在企業(yè)中度過的,所以企業(yè)文化環(huán)境的優(yōu)劣對人與社會都有著潛移默化的影響。一般而言,企業(yè)員工在企業(yè)中的社會化就是能夠順應(yīng)企業(yè)文化的發(fā)展。一方面,員工從進入企業(yè)開始,其價值觀、行為習(xí)慣以及人際交往的方式與企業(yè)的文化就逐漸相適應(yīng)了。從另一個方面來說,員工的社會化是企業(yè)與企業(yè)文化進行融合發(fā)展的有效途徑,人作為勞動與文化的載體,企業(yè)的管理者應(yīng)該運用不同的方法與途徑,使企業(yè)的員工成為一個能夠融入企業(yè)文化氛圍中的個體。一個優(yōu)秀企業(yè)的文化能夠影響員工,促使員工團結(jié)一心、互助互愛、敬業(yè)奉獻,從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2現(xiàn)代企業(yè)文化中存在的問題
2.1企業(yè)的管理者對文化的重視度不夠目前,大部分的企業(yè)進行企業(yè)管理時,尤其是中小企業(yè)只顧追求企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化,因此,在進行日常的企業(yè)管理時,常常只關(guān)注企業(yè)本身經(jīng)濟盈利的信息,卻對企業(yè)的文化信息相當漠視。知識經(jīng)濟時代里,文化建設(shè)在經(jīng)濟的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。但是,許多企業(yè)家都沒有認識到這一點,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部沒有建立起完整的企業(yè)文化系統(tǒng)。所以企業(yè)管理者要注重企業(yè)文化的建設(shè),充分利用文化建設(shè)帶動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
2.2注重企業(yè)文化形式卻忽略企業(yè)文化內(nèi)涵現(xiàn)階段,許多企業(yè)在進行文化建設(shè)時,思想上往往只認為企業(yè)文化的建設(shè)只是表面工作,對于企業(yè)文化的建設(shè)只是滯留在對外宣傳企業(yè)的形象上。因此,在進行企業(yè)文化建設(shè)時,往往會偏重文化建設(shè)中標志、口號,以及員工服飾等一些形式化的東西,卻對文化建設(shè)的內(nèi)涵忽略不計。從實際上講,企業(yè)文化的最終目的是把企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展過程中的基本價值觀念傳達給全體職員,通過培訓(xùn)、教育整合形成一套獨特的企業(yè)價值體系。但是如果只是在形式上進行文化建設(shè),對企業(yè)文化的內(nèi)涵與價值觀念沒有進行建設(shè),那么形式化的文化建設(shè)根本就沒有任何實際的意義。
2.3企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新精神企業(yè)文化作為一個企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,是具有企業(yè)自身特點的一種管理模式。每個企業(yè)應(yīng)該依據(jù)自身企業(yè)的歷史與發(fā)展特點,建設(shè)多樣的并符合時代文化發(fā)展趨勢的文化體系。然而就目前來看,現(xiàn)在的企業(yè)大多數(shù)都雷同,沒有企業(yè)自身的特點,并且還缺乏創(chuàng)新精神,這種現(xiàn)狀導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)不能夠為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。
3加強企業(yè)文化建設(shè)的策略
針對上文企業(yè)文化建設(shè)中所面臨的企業(yè)管理者對文化的重視度不夠、注重企業(yè)文化形式卻忽略企業(yè)文化內(nèi)涵、企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新精神等問題,企業(yè)要采取科學(xué)合理的措施對企業(yè)的文化進行重點的建設(shè),本文根據(jù)自身對企業(yè)文化市場的調(diào)查研究,就如何加強企業(yè)文化的建設(shè)提出幾條合理化的建議,以供所需者采納運用。
3.1提高認識,切實加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著極其重要的作用,企業(yè)的管理者不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)社會活動的實施者與組織者,而且還是先進文化的引領(lǐng)者。所以,企業(yè)高層管理者必須在思想方面對企業(yè)的文化建設(shè)重視起來,通過對自身綜合素質(zhì)的不斷提高,采取有效的措施使企業(yè)的各部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工認識到發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)是順應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展潮流,是企業(yè)不斷前進與發(fā)展的前提條件,從經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略上提高企業(yè)人員對企業(yè)文化建設(shè)的認識。企業(yè)文化的建設(shè)涉及企業(yè)戰(zhàn)略布局是否可以順利實施的重要工程,企業(yè)的高層管理者要在全面了解企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,把文化建設(shè)與企業(yè)的管理制度結(jié)合起來,確切地加強文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的引導(dǎo)作用,制訂科學(xué)合理的計劃,明確分工,使文化建設(shè)做到有理可遵。與此同時,也要充分發(fā)揮黨在企業(yè)中的政治優(yōu)秀作用,以確保企業(yè)的文化建設(shè)向正確、健康的道路上發(fā)展,促進企業(yè)文化體系的完善。
3.2企業(yè)文化堅持以人為本,充分發(fā)揮員工的主觀能動性人是現(xiàn)代企業(yè)的主體,現(xiàn)代化企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人與人之間的競爭,人作為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素,如果一個企業(yè)沒有廣大員工的支持,企業(yè)只是一個空殼。因此,員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,同樣也是企業(yè)文化的實踐者。企業(yè)要充分地利用有限的資源,對資源進行合理的配置,進而調(diào)動員工參與文化建設(shè)的主觀能動性,使員工團結(jié)一致為企業(yè)做出自己的貢獻,全面提高企業(yè)的效率進而追求企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。簡而言之,企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)涵就是強調(diào)人的道德、理想、行為規(guī)范、價值觀等“本體素質(zhì)”對企業(yè)管理的積極作用,強調(diào)在企業(yè)進行管理的時候要尊重人、關(guān)心人、信任人,通過企業(yè)文化的渲染,激發(fā)人的自豪感以及使命感。所以,企業(yè)必須為企業(yè)職員提供一種放松和諧的工作環(huán)境,營造出一個對員工充分發(fā)揮其才能有積極作用的文化環(huán)境,使高層管理人員真正地成為企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)先鋒。
3.3豐富企業(yè)文化內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)特色企業(yè)在進行文化建設(shè)時,首先應(yīng)該確定一個明確的目標,以優(yōu)秀目標為準則,企業(yè)才能順利地展開文化建設(shè)的工作。在具體實踐的過程中,企業(yè)要緊跟形勢的變化,依據(jù)自身企業(yè)的特點進行不斷的創(chuàng)新,通過科學(xué)的方式不斷豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵,調(diào)整員工與管理者之間的工作關(guān)系,調(diào)動員工的積極性,進而促進企業(yè)效率的提高以及生產(chǎn)經(jīng)營活動有序的開展。除此之外,每一個企業(yè)都必須有自己的文化特色,企業(yè)的文化特色是由企業(yè)自身的特點決定的,企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)部門在對企業(yè)文化進行制定時,必須事先對企業(yè)的基層進行深入的了解,深入基層群眾,并且依據(jù)自身企業(yè)所具有的經(jīng)營特點,建立起企業(yè)自身的文化價值體系。只有這樣,企業(yè)的文化建設(shè)才具有活力以及凝聚力,企業(yè)的改革與創(chuàng)新才能從真正意義上對企業(yè)的發(fā)展起到良好的促進作用。
4結(jié)語
綜上所述,全球化經(jīng)濟條件下現(xiàn)代企業(yè)的市場經(jīng)濟競爭是殘酷而激烈的,多元化市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢要求企業(yè)必須不斷地提高自身的優(yōu)秀競爭力,順應(yīng)現(xiàn)代化市場的變化,從而使企業(yè)得到生存與發(fā)展?,F(xiàn)代化企業(yè)要想做好文化建設(shè)必須構(gòu)建一套科學(xué)合理的企業(yè)文化體系。在進行文化體系建設(shè)時,文化建設(shè)人員不僅要提高認識,切實加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)文化堅持以人為本,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,豐富企業(yè)文化內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)特色等工作,而且要緊跟時展的步伐,不斷地對企業(yè)的文化建設(shè)進行改革與創(chuàng)新,形成企業(yè)自身獨一無二的文化體系,促進企業(yè)社會地位的提高以及社會影響力的增強,進而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
作者:陳永青單位:遼寧稅務(wù)高等??茖W(xué)校教務(wù)處
1企業(yè)文化管理的價值
1.1環(huán)境、氛圍價值眾所周知,社會文化創(chuàng)造出的是人們生活其中的社會環(huán)境,同理,企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)文化是滲透到企業(yè)運作的各個方面,促進企業(yè)獲得發(fā)展和進步的整體環(huán)境,良好的企業(yè)環(huán)境可以促使員工積極投入到工作中,提高工作質(zhì)量和效率。培養(yǎng)企業(yè)環(huán)境的重點是培養(yǎng)員工個人素質(zhì),不僅包括員工個人能力的培養(yǎng),還包括員工的身心健康等。在企業(yè)文化管理中,突出強調(diào)的是團隊精神,團隊精神使企業(yè)具有凝聚力,使企業(yè)更能適應(yīng)市場競爭。團隊精神的培養(yǎng)要求企業(yè)創(chuàng)造一個人與人之間的和諧氛圍,只有領(lǐng)導(dǎo)及員工擁有共同的理想及目標,并且將此理想及目標與企業(yè)發(fā)展目標結(jié)合起來,才能使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與員工同心協(xié)力,共同為企業(yè)的發(fā)展與進步努力。
1.2組合價值企業(yè)文化管理價值中的組合價值,指的是企業(yè)文化的多維性,也即企業(yè)文化管理能夠?qū)ζ髽I(yè)運作的多方面產(chǎn)生影響。企業(yè)文化管理的價值不僅對企業(yè)的績效、競爭力有良好的推動作用,對每一位員工的發(fā)展、能力的提升都具有積極的促進作用。企業(yè)文化管理所涉及的不僅是企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)備等硬件方面的管理,同時也是對企業(yè)制度文化以及精神文化等軟件方面的管理,雙管齊下,幫助不同的企業(yè)選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)環(huán)境以及管理方式,實現(xiàn)組合價值。
1.3虛擬價值企業(yè)文化是企業(yè)管理的重點,對于企業(yè)文化管理的虛擬價值,我們可以將其簡單理解為對管理目標進行客觀的想象,以此使員工形成統(tǒng)一的價值觀,對其進行激勵,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理理念,強調(diào)的是精神文化的力量。企業(yè)文化管理所體現(xiàn)的是一種深層的價值,可能不會很快顯效,但是它的影響卻是深遠的,這種文化滲透的積極作用將是難以估量的。
1.4發(fā)展價值企業(yè)文化管理有利于企業(yè)的發(fā)展,任何一個企業(yè)都是所有人為了一個共同的目標而成立的,而在這樣一個眾多人所組成的機構(gòu)里,需要對人們的思想觀念和行為方式進行協(xié)調(diào)和規(guī)范,因此應(yīng)當建立相應(yīng)的規(guī)則和章程。意識形態(tài)對于保證組織的有效運作有很重要的作用,因此在規(guī)范企業(yè)員工的角色和價值導(dǎo)向的過程中企業(yè)文化發(fā)揮著非常重要的作用,進行群體角色認同的過程就是對企業(yè)文化進行管理的過程。企業(yè)文化管理能夠?qū)⑵髽I(yè)的價值觀和員工的個人價值觀結(jié)合起來,作為企業(yè)的文化優(yōu)秀,企業(yè)價值觀能夠把生活中的積極信息傳達給員工,使員工樹立相應(yīng)的集體意識,通過企業(yè)的文化管理來指導(dǎo)員工的行為,進而提升企業(yè)的凝聚力。
1.5競爭力價值企業(yè)文化管理既可以對企業(yè)自身的經(jīng)營行為進行規(guī)范,還可以在規(guī)范的過程中形成相應(yīng)的行為準則,同時企業(yè)文化管理還具有一定的品牌示范效應(yīng)。通過企業(yè)文化管理可以展示出企業(yè)的良好形象和精神面貌,在樹立企業(yè)信譽的基礎(chǔ)上提升企業(yè)的影響力,因此可以說,良好的企業(yè)文化管理能夠有效提升企業(yè)品牌的競爭力。這種競爭力價值不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)的品牌形象上,還可以在人才引進上發(fā)揮積極作用,可以吸引更多有能力的人才加入到企業(yè)中來,這對企業(yè)的發(fā)展是極其有利的。
1.6積極性和創(chuàng)造性價值一個良好的工作環(huán)境有利于提升員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進行企業(yè)文化管理能夠使員工產(chǎn)生強烈的榮譽感和使命感,員工能夠積極地去維護企業(yè)的形象,并將企業(yè)文化滲透到他們對待工作的態(tài)度中去,進而影響到他們的思想,這樣不僅是一種良好的管理,還會產(chǎn)生更多的附加價值。因此,在企業(yè)文化管理的過程中可以為員工營造一個良好的企業(yè)環(huán)境,使員工以一種積極性和創(chuàng)造性的態(tài)度進行工作。
2構(gòu)建企業(yè)文化,提升企業(yè)文化管理水平
2.1企業(yè)文化管理的過程中要形成系統(tǒng)性管理企業(yè)文化管理要形成系統(tǒng)性,能夠促進管理工作的順利開展。建設(shè)企業(yè)文化要提高員工的整體素質(zhì),通過培訓(xùn)、教育及宣傳等,提升員工的專業(yè)素質(zhì),還要提升員工的綜合素質(zhì),塑造員工的企業(yè)價值觀念。創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,使企業(yè)文化建設(shè)更為完善,良好的企業(yè)環(huán)境可以促進企業(yè)文化的建設(shè),使員工在和諧的工作環(huán)境中努力奮進。但是,發(fā)揮企業(yè)文化促進功能的前提是該企業(yè)文化已經(jīng)得到了全體員工的認同,只有員工真正認同了這種文化,企業(yè)文化才能夠?qū)⑷w員工凝聚在一起,發(fā)揮出應(yīng)有的凝聚力,發(fā)揮其環(huán)境氛圍價值、組合價值以及虛擬價值,增強企業(yè)實力,促進企業(yè)的發(fā)展與進步。
2.2注重企業(yè)文化的傳承企業(yè)員工在不斷更替,雖然建立了系統(tǒng)性的企業(yè)文化管理體系,但是,隨著員工的更替其功能勢必被削弱。因此,必須注重企業(yè)文化的傳承,使其在企業(yè)發(fā)展的過程中持續(xù)發(fā)揮作用。只有達到良好的傳承效果,員工能很快接受、認同了企業(yè)文化,才能使企業(yè)文化更好地發(fā)揮效用。具體的傳承方式包括在員工培訓(xùn)中進行企業(yè)文化的宣傳與教育,在會議過程中對企業(yè)文化進行宣傳,通過標語和刊物等對企業(yè)文化進行傳播,使全體員工始終保持對企業(yè)文化的認同感,從而發(fā)揮企業(yè)文化的促進作用。
2.3企業(yè)文化管理要具有長期性和實用性企業(yè)文化的發(fā)展和建設(shè)是一個長期系統(tǒng)的工程,必須長期保持企業(yè)文化管理的實用性才能使企業(yè)文化具有生命力,應(yīng)該讓企業(yè)文化滲入到每一個員工的思想中,對于企業(yè)的文化理念,員工應(yīng)該能夠主動地認識。在進行文化管理的過程中,企業(yè)管理者應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的實際情況進行人性化管理,并制定相應(yīng)制度來配合企業(yè)文化管理,使企業(yè)更加富有生命力,使企業(yè)文化的發(fā)展過程與員工的心理發(fā)展過程相適應(yīng)。同時注意企業(yè)文化管理的實用性,對于企業(yè)文化應(yīng)當言行一致,不能只是簡簡單單的“言”,應(yīng)當落實到行動上來。只有堅持以上原則才能保證企業(yè)文化管理的長期性和實用性,營造良好的企業(yè)文化。
2.4充分結(jié)合企業(yè)的管理制度文化不是孤立的,它需要滲透到企業(yè)的各個方面,企業(yè)文化不可能脫離企業(yè)的制度而單獨存在,因此在進行企業(yè)文化管理的過程中應(yīng)當和企業(yè)的管理制度充分結(jié)合起來。在不控制企業(yè)員工思想的情況下想要進行企業(yè)文化管理,就必須要有企業(yè)管理制度的配合,使企業(yè)的管理制度潛移默化地影響著企業(yè)的文化管理,將企業(yè)文化滲透在企業(yè)制度中,在企業(yè)制度中彰顯著企業(yè)文化,通過兩者的緊密配合實現(xiàn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
3結(jié)語
綜上所述,在現(xiàn)代企業(yè)管理的過程中,企業(yè)文化的促進作用日益明顯,已經(jīng)成為促進企業(yè)發(fā)展與進步的重要因素。以企業(yè)文化來影響員工,來促進企業(yè)制度建設(shè),將企業(yè)文化滲透到企業(yè)人力資源管理、產(chǎn)品運營等方方面面,發(fā)揮企業(yè)文化管理的環(huán)境氛圍價值、組合價值以及虛擬價值,是企業(yè)文化管理的重要目的。在企業(yè)文化管理的過程中形成系統(tǒng)性的管理并注重企業(yè)文化的傳承能夠促使企業(yè)文化功能的發(fā)揮,促進企業(yè)管理的優(yōu)化,從而使企業(yè)能夠獲得長足發(fā)展。
作者:陳國營單位:青島濱海學(xué)院
1.企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化是在特定的經(jīng)濟社會條件下誕生的,對企業(yè)全體成員共有的意識、價值觀、職業(yè)道德行為以及企業(yè)職業(yè)中的行為規(guī)范等等都有著非常大的影響[2]。企業(yè)文化是一個企業(yè)或者一個組織在自身發(fā)展過程中,形成以價值觀為主要優(yōu)秀的管理模式,是一種具有持續(xù)性以及習(xí)慣性的行為方式。共同的價值觀體系包涵企業(yè)的價值取向、企業(yè)行為規(guī)范以及企業(yè)經(jīng)營的哲學(xué)等精神。在此之中,企業(yè)經(jīng)濟目的是企業(yè)文化的優(yōu)秀內(nèi)容,對企業(yè)的文化具有決定性的作用。并且對提高企業(yè)員工的積極性、建立優(yōu)秀的企業(yè)形象都擁有十分重要的意義。
2.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性
2.1企業(yè)文化展示企業(yè)內(nèi)外形象
一個企業(yè)的優(yōu)秀文化能夠得到媒體等的傳播,在傳播中主要表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)的服務(wù)等方面。經(jīng)過傳播以后企業(yè)在社會上的好感度就會增加,優(yōu)秀的企業(yè)文化不單對社會表明了自己企業(yè)的責(zé)任感,而且還能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)的優(yōu)秀管理風(fēng)格以及良好的經(jīng)營狀態(tài)在社會上進行合理有效的展示,從而進一步提高企業(yè)自身在社會上的地位、在社會上的知名度等。企業(yè)文化在企業(yè)中的作用還其他方面有所表現(xiàn),比如,能夠不斷的對企業(yè)內(nèi)外部信息進行交流,并且對這些信息及時的進行反饋。
2.2企業(yè)文化促進企業(yè)優(yōu)秀能力提高
建立一個優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)管理中的重要手段,還是對企業(yè)制度進行完善的一個重要方式,同樣是是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動力所在。一個企業(yè)沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化就談不上企業(yè)具體能力,企業(yè)要成長成為一個相對比較成功的企業(yè),就必須要本身具有優(yōu)異的企業(yè)文化。因為在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,企業(yè)文化是企業(yè)焦點本領(lǐng)的主要部門,企業(yè)文化是鞭策企業(yè)管理成長的首要動力,經(jīng)過對企業(yè)文化的提高,可以鼓動勉勵企業(yè)立異,從而,進一步提升企業(yè)的市場經(jīng)濟競爭力。
2.3企業(yè)文化推進企業(yè)的和諧發(fā)展
人的平生大部分時候都是在工作單位渡過的,正因如此工作單位的好與壞對人的社會化有著重大的影響。一般情況下,員工在企業(yè)內(nèi)里的社會化主要是指是否能夠順應(yīng)企業(yè)文化的進程。員工進入企業(yè)之后,員工行為觀念、價值觀念、員工的行為習(xí)慣以及待人處事的方法必須要與企業(yè)的文化相適應(yīng),對群體舉行有用的接管,成立比較好的人際關(guān)系,把本身融入到企業(yè)的團體當中。另一方面從企業(yè)角度說,成員的社會化使企業(yè)和企業(yè)文化進行延續(xù)的一種有效的途徑,因為人不僅僅是勞動的主體,而且還是文化的載體,不管哪個企業(yè)的管理者都會經(jīng)過各種不同的方式和方法,讓每個員工發(fā)展成為一個符合企業(yè)要求的人,如果一個企業(yè)具有相當濃烈的企業(yè)文化氛圍時,所有的員工都會受到企業(yè)文化的影響,從而變的團結(jié)一致、互相支持、共同進步,這對企業(yè)的長久發(fā)展有著非常重要的作用。
3.有效提高企業(yè)管理文化的途徑
3.1完善企業(yè)文化的宣傳和貫徹的能力
1)員工應(yīng)該主動的去學(xué)習(xí)文化管理手冊,對企業(yè)的文化內(nèi)容進行系統(tǒng)的深入的了解,感受到企業(yè)的使命感和責(zé)任感,對企業(yè)的優(yōu)秀價值觀念以及科學(xué)內(nèi)涵進行了解,對行為準則的要求要進行開明的理解,全方位的理解企業(yè)文化的優(yōu)秀內(nèi)容。
2)企業(yè)應(yīng)該對企業(yè)文化內(nèi)容進行統(tǒng)一的有效的宣傳,并且結(jié)合自身的理解情況,對企業(yè)優(yōu)秀文化理念進行有效的分享。比如,杭州新華紙業(yè)有限公司對員工進行了培訓(xùn),采用群體進行討論以及組織例會等等不同的形式,從而實現(xiàn)企業(yè)文化在全體員工中的共享和傳播。
3)要聯(lián)系本身企業(yè)的現(xiàn)實工作情況,對企業(yè)文化的理念舉行有用的貫徹和落實,擬定一些詳細的文化工作請求,對企業(yè)文化和企業(yè)管理實施有用的統(tǒng)一。
3.2推動企業(yè)文化的示范能力
1)杭州新華紙業(yè)有限公司還在規(guī)定時間對自身所在的組織實行價值灌輸,灌輸?shù)膬?nèi)容主要包括駐足理念、組織的價值觀等,從而進一步的推動企業(yè)文化的示范作用。
2)要規(guī)定時間對本組織的關(guān)鍵行為進行規(guī)范,對組織的主要行為進行有效的總結(jié),從而進一步的推動企業(yè)文化的示范作用。
4.結(jié)束語
總而言之,對企業(yè)進行文化建設(shè),主要以企業(yè)的文化使命為主,有效的結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向,從而進一步的把企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)的文化建設(shè)進行有效的銜接,這樣企業(yè)就可以進一步的對企業(yè)文化進行建設(shè),更可以有效的提高企業(yè)管理,只有對企業(yè)文化的參與能力、示范能力、影響能力等進行合理有效的提升,才能實現(xiàn)真正的高效管理,才能夠從很大程度上提高企業(yè)的優(yōu)秀競爭力。
作者:黃建鋼單位:杭州新華紙業(yè)有限公司
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;價值理念;創(chuàng)新文化:學(xué)習(xí)文化
論文摘要:企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和,是一種新的管理理念和管理行為。人是知識創(chuàng)新的主體,信息、知識是最重要的資源,它們的交流與分享是提高人的創(chuàng)新力的關(guān)鍵。優(yōu)秀的企業(yè)文化恰恰能夠?qū)崿F(xiàn)三者的內(nèi)在統(tǒng)一,它構(gòu)成了企業(yè)創(chuàng)新能力取之不盡、用之不竭的源泉.
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是20世紀80年代從企業(yè)管理科學(xué)體系中分化出來的一種理論,是從泰羅的科學(xué)管理到行為科學(xué)、以及現(xiàn)代管理的一場新的管理革命,是當代管理科學(xué)發(fā)展的一種新趨勢,被人們廣泛地稱為是企業(yè)經(jīng)營成功之道,目前已經(jīng)受到越來越多的企業(yè)重視。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和.是一種新的管理理念和管理行為。它強調(diào)的是以人為本,突出人在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用。強調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立起一種企業(yè)員工認同的價值觀,以這種價值觀形成企業(yè)精神,以企業(yè)精神為優(yōu)秀形成系列管理行為和活動。魏杰認為:企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸實踐得價值理念。也就是說,企業(yè)所奉行和倡導(dǎo)并在實踐中真正實行的價值理念。
二、企業(yè)文化的特征
哈佛商學(xué)院的著名教授約翰·科特提出了一個重要論斷就是:企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用,在不遠的將來企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展當然是由多種因素所形成的。但企業(yè)文化肯定對企業(yè)興衰是一個十分重要的因素??偨Y(jié)企業(yè)文化大體包含四個特征:
1.以人為本。人是企業(yè)的主體。企業(yè)文化則主要研究企業(yè)在經(jīng)營管理活動中在員工中形成的價值觀念、行為規(guī)范等。因此,企業(yè)文化必須從員工的角度出發(fā)來協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系,從顧客的角度出發(fā)來溝通企業(yè)的外部關(guān)系。如果企業(yè)文化脫離了“以人為本”這個中心原則,那么它也失去了它的本來面目,終將被企業(yè)拋棄。
2.以文化人。企業(yè)文化不同于泰羅制、不同于行為科學(xué)、不同于理性主義管理、不同于過去的行政型企業(yè)管理,關(guān)鍵在于它能夠“以文化人”,運用文化的特點和規(guī)律于管理之中。通過文化來改造人,使人能夠產(chǎn)生創(chuàng)造性、自覺性,從而對企業(yè)價值觀、企業(yè)精神產(chǎn)生強烈的認同感,然后發(fā)揮其積極性并作用在工作崗位上。這是一個作用的積累。
3.文化自覺。文化自覺這個詞來源于費孝通老先生的著作。文化自覺主要指企業(yè)家用文化的視點去查找企業(yè)問題根源的自覺性。大部分企業(yè)家在分析企業(yè)不景氣的原因時,往往強調(diào)資金問題、體制問題、包袱過于沉重的問題等。不可否認,這些問題確實在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,但這些都只是現(xiàn)象,它們并不是決定因素。真正的決定因素是文化,是企業(yè)家管理行為背后的文化,是員工的生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理行為背后的文化,這才是根本問題。所以企業(yè)家要想經(jīng)營好現(xiàn)代企業(yè),必須具備文化自覺性,不具備這一素質(zhì),就不能成為未來的企業(yè)家。
4.文化主導(dǎo)。在所有的管理要素中,必須有一項是主導(dǎo)因素。像泰羅制以經(jīng)濟要素作為主導(dǎo)因素,行為科學(xué)把滿足每一個體的需要作為主導(dǎo)因素,企業(yè)文化則是把文化的培育放在各要素的首位,使其成為主導(dǎo)因素。既然文化的培育成為企業(yè)文化的主導(dǎo)因素,那么在建設(shè)企業(yè)文化時,一定要花大力氣去培育企業(yè)的文化。
三、企業(yè)文化中的創(chuàng)新文化
在當今世界,發(fā)達國家企業(yè)和發(fā)展中國家企業(yè)之間形成了一條巨大的技術(shù)鴻溝,而且有不斷擴大的趨勢。根據(jù)熊彼特的經(jīng)濟發(fā)展理論,通過技術(shù)轉(zhuǎn)移(主要表現(xiàn)為技術(shù)模仿、擴散和技術(shù)溢出),可以縮小這種差距。Caniels(2000)指出:“知識(技術(shù))溢出是通過信息交流而獲取智力成果,并且不給知識的創(chuàng)造者以補償,或給予的補償小于智力成果的價值。知識溢出與知識擴散是不同的概念,知識擴散的含義更廣,它覆蓋了知識跨越時間與空間的各種方式,而知識溢出則只是其中的一種”。
當今世界,在信息化背景下,創(chuàng)新的作用得到空前強化,并升華成一種社會主題。創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉,生產(chǎn)規(guī)?;虺杀静辉僦匾?,而創(chuàng)造性和靈活性是最寶貴的資源。自然人或者法人這個經(jīng)濟活動主體本身具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新活動。新經(jīng)濟時代的企業(yè)自上而下,每個毛孔都必須充滿著創(chuàng)新,通過自身主體創(chuàng)新的確定性來對付明天的不確定性。
一些研究表明,成功的世界級領(lǐng)先企業(yè),“更多的是由超越現(xiàn)實的抱負和在低投入產(chǎn)出中表現(xiàn)出的創(chuàng)造性來維系的,很少是由共同的文化或制度的承襲而維系成一體的”。因此強調(diào),“如果要解釋索尼、本田或雅馬哈公司的成功,真正應(yīng)當研究的是它們在善用資源方面的特點,而不是管理方面的特點。西方管理人員不應(yīng)過分重視對日本文化的學(xué)習(xí),而應(yīng)確保本公司有充足的奮力拼搏能力,促使大家不懈地追求更好地利用資源的機會”。正因如此,新經(jīng)濟時代的企業(yè)創(chuàng)新文化與傳統(tǒng)企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新有著差別很大的價值取向和具體內(nèi)容。前者更加重視經(jīng)濟主體的獨立性、個性和靈活性,提倡和保護具有個人沖動的“靈感”和獨創(chuàng)性,鼓勵不畏風(fēng)險,激發(fā)創(chuàng)造熱情,允許嘗試失敗,對人的尊重首先要體現(xiàn)在最大限度地滿足個人的正當欲望,使其才能、智慧得以充分釋放方面,而對工業(yè)經(jīng)濟中所提倡的“集體觀念”、“群體意識”、“步調(diào)一致”、“絕對服從”等傳統(tǒng)企業(yè)文化理念則持批判態(tài)度,認為這在一定程度上扼殺了個性、創(chuàng)造性。事實上,世界軟件開發(fā)史上所有的重大里程碑始終都是由個人或很小的組織所創(chuàng)造的。適合個人創(chuàng)新、組織靈活機動、完善的人才流動體系正是使硅谷始終充滿新活力的不可或缺的文化因素。
四、企業(yè)文化中的知識管理
安德魯·卡內(nèi)基說過:機構(gòu)擁有的唯一不可替代的資本就是員工的知識和能力。企業(yè)要做到以知識領(lǐng)先帶動企業(yè)的發(fā)展,進入良性循環(huán),必須對企業(yè)文化中的知識加以管理。
知識四企業(yè)中的各種管理人員和專業(yè)技術(shù)人員在企業(yè)實踐活動中的經(jīng)驗總結(jié),是這些人的價值觀的具體體現(xiàn),是這些人探索,人之企業(yè)和企業(yè)文化的框架總和。真正的企業(yè)往往注重企業(yè)員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動。由企業(yè)提供的,人力資本所有者即期收益和跨期收益的學(xué)習(xí)活動,其目的在于短期內(nèi)提升企業(yè)成員的工作效率以及企業(yè)的整體績效
IntegerPerformance)。除了企業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)人力資本的自我培訓(xùn)也越來越重要?!案芍袑W(xué)”即邊干邊學(xué)是指在工作當中自覺和不自覺的學(xué)習(xí)他人的知識、技術(shù)以及互相學(xué)習(xí)。由于知識經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,個人單靠企業(yè)培訓(xùn)來提高人力資本的價值是不現(xiàn)實的,個人知識、技術(shù)等的獲得往往是十分落后于知識本身的發(fā)展,這就要求人力必須自覺的學(xué)習(xí)。最簡便的方法就是向他人學(xué)習(xí)和互相學(xué)習(xí),這個學(xué)習(xí)過程幾乎沒有什么投資成本(邊干邊學(xué)極大地減少了人力資本的機會成本),是一種極為可取的人力資本投資方式。結(jié)合人力資本的學(xué)校教育階段,我們可以看出對一個人而言,個人在學(xué)校學(xué)習(xí)期間的個人收入幾乎為零(如果允許學(xué)生勤工儉學(xué)、半工半讀,則個人的收益不為零,但一般來說相對于未來收入是很小的),而人力資本真正起作用的階段是在工作階段,也即人力資本只有和非人力資本相結(jié)合,才能體現(xiàn)人力資本的經(jīng)濟價值,人力資本才能在工作中得到增值,這樣的學(xué)習(xí)活動在現(xiàn)今企業(yè)組織中被稱為學(xué)習(xí)型組織。
毫無疑問,崇尚知識將成為新時代的基本素質(zhì)和要求。對現(xiàn)代企業(yè)而言,還不僅僅如此。在經(jīng)濟全球化、信息爆炸、科技飛速發(fā)展的時代背景下,企業(yè)持續(xù)運行期限或生命周期受到最嚴厲的挑戰(zhàn),只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿,在學(xué)習(xí)中不斷實現(xiàn)企業(yè)變革、開發(fā)新的企業(yè)資源和市場,才能應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)給企業(yè)帶來利益和機會。知識的積累只有學(xué)習(xí),創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí),應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí),這就需要一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,因而企業(yè)不再是一個終身雇傭的組織,而是一個“終身學(xué)習(xí)的組織”。現(xiàn)代企業(yè)只能作為一個不斷學(xué)習(xí)的組織,才能夠“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識,同時能根據(jù)新的知識與領(lǐng)悟而調(diào)整行為”。
知識管理是通過改變員工的思維模式和行為方式,建立起知識共享與創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,從而實現(xiàn)運用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,最終達到企業(yè)目標。知識管理不同于信息管理,信息管理包括信息的收集、篩選、分類、分析、評價和分配、利用等內(nèi)容,而知識管理則強調(diào)把信息、人力資源、知識、市場與經(jīng)營過程等協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,從而最有效、最大限度地提高企業(yè)經(jīng)營效果。由此我們可以得出,知識管理區(qū)別于信息管理的最根本之處在于前者強調(diào)對人力資源和知識的開發(fā)和利用。
人是知識創(chuàng)新的主體,信息、知識是最重要的資源,它們的交流與分享是提高人的創(chuàng)新力的關(guān)鍵。優(yōu)秀的企業(yè)文化恰恰能夠?qū)崿F(xiàn)三者的內(nèi)在統(tǒng)一,它構(gòu)成了企業(yè)創(chuàng)新能力取之不盡、用之不竭的源泉。新經(jīng)濟時代為獲得優(yōu)秀的企業(yè)文化,我們應(yīng)該做好以下幾個方面:
1.構(gòu)建全員參與的以知識的積累、生產(chǎn)、獲取、共享和利用為優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是指引企業(yè)去迎接挑戰(zhàn)、利用機會、發(fā)揮優(yōu)勢的保證。在以知識為最重要經(jīng)營資源和主要消費品的今天,衡量企業(yè)成功的尺度在于知識(產(chǎn)品和服務(wù)中知識的數(shù)量及質(zhì)量),而不是有形資產(chǎn)或是庫存。因此,只有從戰(zhàn)略上重視知識這種關(guān)鍵性生產(chǎn)要素,并努力實施知識戰(zhàn)略,才是經(jīng)營管理之本。
2.促進人力資源、信息、知識和經(jīng)營過程的緊密結(jié)合。在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,信息、知識與人的認識能力的結(jié)合將導(dǎo)致新知識的產(chǎn)生。同時,知識(原有知識和新知識)和信息反過來又會改善企業(yè)的經(jīng)營過程,從而提高企業(yè)的經(jīng)營績效。
3.管理知識資產(chǎn)。知識作為一種資產(chǎn)或是資本,要像對其它經(jīng)營資源那樣對其進行有效的管理。知識資產(chǎn)的管理步驟包括知識資產(chǎn)的分類、評估、投資、新知識檔案的集中及知識資產(chǎn)的利用。
論企業(yè)文化的塑造與變革
一、企業(yè)文化塑造與變革的必要性
新經(jīng)濟時代的到來對企業(yè)的員工管理提出更高的要求:我們在充分注意員工行為管理的同時,還必須充分注意對員工的頭腦管理,也就是思想管理,或者還可以稱之為文化管理。因為今天的員工思想意識活躍,我們更多的是要求員工用頭腦去工作,創(chuàng)造性地工作,只有這樣,企業(yè)才會有強大的競爭力。要達到這一目標,除了不斷優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu),不斷完善的各種規(guī)章制度外,良好的企業(yè)文化也是營造企業(yè)優(yōu)秀競爭優(yōu)勢必不可少的基本要素。
企業(yè)文化是指企業(yè)員工在從事商品經(jīng)營活動中所共同具有的理想信念、價值觀念和行為準則,是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)顯于員工心靈中的以價值觀為優(yōu)秀的一種意識形態(tài)。一般來說,企業(yè)文化具有以下五個方面的作用:
1、導(dǎo)向作用,即把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的目標上來;
2、約束作用,即成文的或約定俗成的廠規(guī)廠風(fēng)對每個員工的思想、行為都起很大的約束作用;
3、凝聚作用,即用共同的價值觀和共同的信念使用權(quán)整個企業(yè)上下團結(jié);
4、融合作用,即對員工潛移默化,使之自然地融合到群體中去;
5、輻射作用,指企業(yè)文化不但對本企業(yè),還會對社會產(chǎn)生一定的影響。
從我國企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀來看,只能說尚處于較底層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影,從總體上看我國企業(yè)文化存在較多缺陷與錯誤現(xiàn)象,我國企業(yè)文化常見錯誤有:
(1)無文化現(xiàn)象。通常表現(xiàn)為企業(yè)有十分系統(tǒng)和嚴明的各種規(guī)章制度。這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒有明確的文化理念和價值倡導(dǎo),疏于對員工的教育與培訓(xùn)。此類現(xiàn)象多產(chǎn)生于工業(yè)制造企業(yè),產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領(lǐng)導(dǎo)人本身素質(zhì)不高,或?qū)ζ髽I(yè)文化缺乏認識。這樣的企業(yè)通常活力不夠,死氣沉沉,缺乏優(yōu)患意識,嚴重者可能離心現(xiàn)象嚴重。
(2)文化愚民現(xiàn)象。此類現(xiàn)象常見于那些領(lǐng)導(dǎo)人專權(quán)或者經(jīng)營出現(xiàn)問題的企業(yè)。表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人極端強調(diào)某種文化價值觀念,推廣教育手段過激。它產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領(lǐng)導(dǎo)人希望在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)個人崇拜或者希望掩蓋某種事實真相。該類企業(yè)通常易產(chǎn)生盲目崇拜或者對領(lǐng)導(dǎo)人的噤若寒蟬的情況。
(3)文化理想現(xiàn)象。它常見于那些有年輕人作為創(chuàng)業(yè)主體力量的新興企業(yè)。表現(xiàn)癥狀為這些企業(yè)會提出一些不切實際的遠大抱負和文化理想,其倡導(dǎo)的理念中會有種超出企業(yè)范圍、改造世界的使命感。“大而空”的口號使人們可望而不可及;宏偉、統(tǒng)一的崇高目標往往缺乏實實在在的客觀基礎(chǔ)。此類現(xiàn)象產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領(lǐng)導(dǎo)人具有過于遠大的人生理想和缺乏籩的工作精神。該類企業(yè)員工表現(xiàn)多數(shù)都激昂澎湃,但可能忽略了眼前的險惡形勢和今天該干什么。
另外,許多企業(yè)的企業(yè)文化抑制了人的個性,在企業(yè)中只重視人的“集體性”,抹殺了人的想象力和創(chuàng)造力,小生產(chǎn)觀念下產(chǎn)生的“集體主義”,難以形成企業(yè)的內(nèi)聚力。
現(xiàn)在的競爭異常激烈,優(yōu)勝劣汰成為游戲的新規(guī)則,我國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)較美國、日本已落后許多,現(xiàn)在如不急起直追,在競爭中失敗將在所難免。所以,全新的企業(yè)文化的塑造與變革工程是我國企業(yè)的一項時不我待的新課題。
二、我國企業(yè)文化塑造與變革的思路
1、分析內(nèi)外因素,提煉優(yōu)秀價值觀
一個企業(yè)選擇什么樣的優(yōu)秀價值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題。一般來說,一個企業(yè)選擇優(yōu)秀價值觀應(yīng)考慮下列因素:
首先,根據(jù)企業(yè)性質(zhì),判斷企業(yè)文化的類型。企業(yè)文化按行業(yè)劃分,可分為攻堅型文化,強人型文化、過程文化和拼命干、盡情玩文化等四種,各自特點如下圖所示:
高風(fēng)險,反饋慢(攻堅文化)石油、航空仔細權(quán)衡、周密策劃、深思熟慮、有遠大志向高風(fēng)險、反饋快(強人文化)廣告、影視、出版堅強、樂觀、進取心強
低風(fēng)險,反饋慢(過程文化)銀行、保險、公共事業(yè)注意過程和細節(jié)、遵紀守時、謹慎周到、穩(wěn)定保守低風(fēng)險,反饋快(拼命干、盡情玩文化)房地產(chǎn)、批發(fā)、餐飲服務(wù)周到
不同行業(yè)中的企業(yè),其企業(yè)文化有自己的特點,如低風(fēng)險、反饋快型行業(yè)中的企業(yè)文化要體現(xiàn)服務(wù)周到的特點,像商場則可根據(jù)本身的經(jīng)營特點提倡“顧客至上、一切為顧客服務(wù)”的價值觀;it行業(yè)則要體現(xiàn)堅強、樂觀、進取心強等特點??梢砸浴白非笞吭健弊鳛槠鋬?yōu)秀價值觀。再如工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)應(yīng)不一樣,工廠可以從產(chǎn)品出發(fā),樹立“向社會提供最優(yōu)產(chǎn)品”的價值觀,等等。
其次,要考慮企業(yè)的成員及其構(gòu)成。不同類型的人以及他們的組合方式都會影響企業(yè)文化的形成。每一個人在進入企業(yè)成為企業(yè)一員以前,大都形成了自己的價值觀念,個人的價值觀與企業(yè)的優(yōu)秀價值觀是相融、互補,或是互斥,這些關(guān)系錯綜復(fù)雜,直接影響到企業(yè)的價值觀能否為每一個成員所接受。企業(yè)成員在企業(yè)中的地位以及與上下左右之間的關(guān)系也很重要,影響力大以及人際關(guān)系好的成員對企業(yè)文化形成的作用就比較大。如果他們接受了企業(yè)的價值觀,就可能帶動一批員工,從而有利于促進企業(yè)價值觀為全體員工所接受的過程。因此,企業(yè)在選擇優(yōu)秀價值觀時,應(yīng)認真分析研究人的因素。
再次,是考慮企業(yè)外部環(huán)境,包括政治、經(jīng)濟、民族文化、法律等方面。這些因素都會影響企業(yè)成員的思想意識和行為,例如,社會政治生活的民主氣氛會影響成員對企業(yè)的關(guān)心程度和一體感,社會傳統(tǒng)文化對人們改變舊觀念、接受新價值觀念的能力也有很大的影響??傊畠?yōu)秀價值觀的提煉并非主觀有意決定,只有在認真分析研究各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上,才能確定既體現(xiàn)企業(yè)特征,又為全體企業(yè)員工和社會所接受的價值觀。
2.進行培訓(xùn),讓員工接受新的企業(yè)文化
培訓(xùn)是促使文化塑造與變革的一個重要的策略,在文化變革的實施計劃安排就緒后,就要督促員工參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí),讓全體員工接受培訓(xùn)。通過專門培訓(xùn),讓員工知道什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實施文化塑造與變革,新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求,認識企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標文化的差距。
還可利用各種輿論工具,如廣播、閉路電視、標語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中,通過耳濡目染來達到漸入員工心中。
3.領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,信守價值觀念
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動是一種無聲的號召,對下屬成員起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價值觀的化身。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要堅定信念。其次,要在每一項工作中體現(xiàn)這種價值觀。再次,領(lǐng)導(dǎo)者要注意與屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。以平等的真誠友好的態(tài)度對待下屬成員,就會取得他們信任。感情上的默契會使領(lǐng)導(dǎo)者準確地預(yù)見周圍世界對自己的行動的反應(yīng),形成一種安全感,對下屬來說,則會產(chǎn)生“士為知已者用”的效用。
4.建立激勵機制,鞏固企業(yè)文化
價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長的時間,而且需要給予不斷的強化。人們的合理的行為只有經(jīng)過強化以肯定,這種行為才能再現(xiàn),進而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來,從而使指導(dǎo)這種行為的價值觀念轉(zhuǎn)化為行為主體的價值觀念。因此,考評內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化,員工晉升時,要考慮他是否與企業(yè)文化相融合,對于那些沒有好好工作,并難以和企業(yè)文化融合的人員離開企業(yè),讓員工明白企業(yè)在鼓勵什么,在反對什么,給員工行為實施強化時,要注意幾點:①應(yīng)具有針對性,使被強化者能從中體會到更深更廣的意義,例如,合理行為被肯定,也就是得到了社會的承認,被強化者就會有一種成就感,激勵他行為的再生。②應(yīng)考慮反饋的獲得,也就是預(yù)測強化的盜用。③注意強化的時效性,要及時強化,這樣才能給人以深刻的印象。④強化手段的選擇要因人而異。要把精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來,要考慮被強化者的需求,這樣才能效用最佳。行為得到不斷強化而穩(wěn)定下來,人們就會自然地接受指導(dǎo)這種行為的價值觀念。從而使企業(yè)的價值觀念為全體員工所接受,形成優(yōu)良的企業(yè)文化。
以強制性措施推行變革,這取決于外部環(huán)境的變化程度。如果外部環(huán)境變化劇烈,企業(yè)員工一時又難以接受新的價值觀念,在這種應(yīng)急情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也可以強行變革,以保證企業(yè)對外界的適應(yīng)能力。
一、促進企業(yè)文化與企業(yè)管理相互融合的策略
在上述段落的前提之下,尋找適合企業(yè)文化與企業(yè)管理相互融合的方法就成了企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。如何發(fā)展企業(yè)文化,更好的貫徹企業(yè)的靈魂思想,凝聚人心,激勵員工;如何融合企業(yè)文化與企業(yè)管理,更有效的促進企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)獲得更大的利潤,為員工掙得更大的福利。在此列出粗淺的幾點建議。
1.貫徹以人為本的理念
企業(yè)發(fā)展首先要靠的是員工的努力,如何凝聚人心,令員工人認同企業(yè),愿意為企業(yè)效力,愛崗如家,這就要靠企業(yè)文化的思想建設(shè)來完成。貫徹以人為本的理念,提高員工對企業(yè)的認同感,企業(yè)管理才能更好的開展,相對的企業(yè)整體的氣勢也能得到提升。
2.強化制度
在企業(yè)文化的形成過程中,完善相應(yīng)的企業(yè)制度和行為規(guī)范,更加專業(yè)系統(tǒng)的管理員工,使員工的行為準則有法可依與律可查。在獎罰分明的規(guī)章制度下,可以有效的提升員工的士氣,激發(fā)員工的潛在能力,為企業(yè)和員工本身都能帶來更好的效益。
3.提高員工對企業(yè)文化的認知
定期對企業(yè)員工進行相應(yīng)的培訓(xùn),在傳授相關(guān)專業(yè)知識的同時,滲透企業(yè)文化,征集企業(yè)員工對企業(yè)形象的意見與建議,通過相互溝通確定員工對企業(yè)文化的認知程度,及時的糾正錯誤理念,保持企業(yè)文化在員工之間積極正確的落實。只有員工認同理解正確的無偏差的企業(yè)文化,才能更好的便于企業(yè)管理額開展。
4.明確企業(yè)優(yōu)秀價值觀
正確定位企業(yè)的優(yōu)秀價值,在員工之間積極的宣傳企業(yè)的優(yōu)秀價值。讓員工明確企業(yè)發(fā)展方向,樹立正確的價值理念,在不斷的工作中選定自己的價值,達到與企業(yè)利益相一致的目標。
5.建立適合企業(yè)文化,同時企業(yè)文化適合的企業(yè)管理機制
企業(yè)文化可以促進企業(yè)管理的落實,而企業(yè)管理也能更好地傳揚企業(yè)文化。在企業(yè)不斷的發(fā)展中建立適合員工,適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理機制,可以更有效的完成和發(fā)展企業(yè)文化。在各部門之間建立完善的分工責(zé)任部門,貫徹企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度,鼓勵員工自主意見,對推動企業(yè)發(fā)展的建議給予獎勵。同樣的,構(gòu)建相應(yīng)的評估制度,對企業(yè)文化的落實進行評估,對優(yōu)秀員工給予相應(yīng)的福利,注重人才培養(yǎng),減少有能力者的流失。
二、結(jié)語
企業(yè)文化作為企業(yè)的優(yōu)秀靈魂,與企業(yè)管理是不可分割的組成。企業(yè)文化對企業(yè)管理有良好的影響作用,企業(yè)管理也可以進一步提升企業(yè)文化。將兩者更融洽的結(jié)合在一起,可以推動企業(yè)的迅速發(fā)展,提高企業(yè)在經(jīng)濟的巨浪中的競爭力。
作者:木合塔帕爾·木合塔爾 單位:新疆輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、高職學(xué)生職業(yè)能力與企業(yè)需要間存在差距
由于現(xiàn)在的大學(xué)生多數(shù)都是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng)是很正常的,可是到了企業(yè)工作后,許多學(xué)生出現(xiàn)了不適應(yīng)工作環(huán)境問題,他們對企業(yè)師傅的依賴性很大,自己獨立完成工作的能力較低,很多苦的、臟的活都不主動伸手,這樣的工作態(tài)度根本難以勝任,一部分學(xué)生需要通過2、3個月才能學(xué)會工作程序,動手能力還需提高;而有一部分學(xué)生根本就不能完成實習(xí)任務(wù),更別提就業(yè)了。所以,學(xué)生們的吃苦耐勞精神還需培養(yǎng),否則就會被企業(yè)淘汰,與社會脫軌。
二、在班級管理中滲透企業(yè)文化的重要性
高職畢業(yè)生不適應(yīng)企業(yè)工作的主要原因就是學(xué)生沒有完成學(xué)生到工人這種角色的轉(zhuǎn)變。也就是說,學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)時的環(huán)境和在企業(yè)工作中的環(huán)境是完全不同,環(huán)境的改變讓學(xué)生很不適應(yīng)。所以,我們要想解決這一問題,就要從校園環(huán)境和企業(yè)環(huán)境的概念入手深入分析,找出二者間的差異,然后實現(xiàn)學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,才能讓學(xué)生真正的滿足企業(yè)的需要,真正的勝任工作。我們都了解,學(xué)校環(huán)境指的是學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生必須遵守的規(guī)章制度等;而企業(yè)文化指的是企業(yè)的工作作風(fēng),企業(yè)的工作目標,員工需要遵守的企業(yè)制度等。二者間有著明顯的差距,學(xué)生只有在學(xué)校學(xué)習(xí)中學(xué)到企業(yè)文化才能了解到企業(yè)的需要和要求,才能正確的認識到自己就業(yè)后的工作狀態(tài),才能督促自己成為合格的實習(xí)生。滲透企業(yè)文化一定要作為必修課來向?qū)W生進行灌輸,讓學(xué)生了解到企業(yè)文化的內(nèi)容和內(nèi)涵,了解到企業(yè)的工作氛圍和工作精神,這樣有利于讓學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念,在企業(yè)實習(xí)中就會擺正位置和端正態(tài)度,不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,從而真正的可以滿足企業(yè)的需要,做到從學(xué)校學(xué)習(xí)到企業(yè)工作的平穩(wěn)過渡。
三、在班級管理中融入企業(yè)文化的有效辦法
1.加強能力培養(yǎng)
(1)培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和意識。企業(yè)就是一個團體,而團隊的力量才是巨大的,只有讓學(xué)生認識到這一點,他們才能在以后的工作中有合作意識,有與他人溝通的能力。所以,在班級管理中多組織學(xué)生參與團體活動,共同完成任務(wù)是十分必要的,這是培養(yǎng)學(xué)生團隊精神和意識的重要途徑。
(2)增強學(xué)生的責(zé)任感。學(xué)生進入企業(yè)工作后就有了自己的責(zé)任,有沒有責(zé)任感也是檢驗一名員工是否稱職的標準,因此提高學(xué)生的責(zé)任感非常重要。所以,在班級管理中一定要培養(yǎng)學(xué)生們的責(zé)任感,讓學(xué)生認識到自己工作的意義,認識到自己責(zé)任的重大,從而在工作中嚴格要求自己,遵守勞動紀律,按操作要求進行工作,做一名有責(zé)任心的工作者。
(3)提高學(xué)生的職業(yè)道德?,F(xiàn)階段的大學(xué)生自我意識很強,做什么事都是以自我為中心,這種個性化性格是要及時進行糾正的。因此,在班級管理中加強職業(yè)道德教育,讓學(xué)生認識到熱愛工作、幫助他人、無私奉獻是高尚的,每一名員工都必須具有這種精神的,這對學(xué)生以后的發(fā)展意義重大。
(4)提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。企業(yè)要發(fā)展,就需要不斷地進行創(chuàng)新。而學(xué)生就是企業(yè)的新生力量,他們肩負著企業(yè)興衰成敗的重任。所以,在班級管理中就要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),讓學(xué)生有專研精神,這樣可以提高企業(yè)的經(jīng)營活力,讓企業(yè)更具競爭力。
2.引進管理模式
企業(yè)文化和班級管理上存在差異,所以,我們把企業(yè)文化內(nèi)容適當?shù)娜谌朕k理管理中,可以讓學(xué)生了解到企業(yè)文化的內(nèi)容,這對學(xué)生以后的就業(yè)有極大地好處。例如:根據(jù)企業(yè)的管理機構(gòu)進行班級管理機構(gòu)設(shè)置,班長職務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭偨?jīng)理職務(wù),然后在班級中分設(shè)人事處、宣傳處、業(yè)務(wù)處和后勤處,班長組織各處室開展文體活動,執(zhí)行企業(yè)的管理條例和規(guī)章制度,這樣學(xué)生們都投入到企業(yè)的角色中,對他們適應(yīng)企業(yè)環(huán)境有極大地幫助。
3.營造企業(yè)環(huán)境
營造企業(yè)環(huán)境是提高學(xué)生企業(yè)適應(yīng)能力的有效辦法。班級環(huán)境與企業(yè)環(huán)境完全不同,這樣我們就按按企業(yè)環(huán)境的特點來對班級環(huán)境進行一些簡單的布置,可以讓學(xué)生們感受到企業(yè)文化的氛圍。例如:在班級墻面張貼:“沒有品質(zhì),就沒有企業(yè)的明天?!焙汀坝衅焚|(zhì)才有市場,有改善才有進步?!钡绕髽I(yè)口號;在學(xué)生的布告欄和校內(nèi)專欄張貼企業(yè)發(fā)展的圖片及文章;在教室擺放一些生產(chǎn)工具、使用設(shè)備等。通過改變班級的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生對企業(yè)環(huán)境有了一定的認知,便于學(xué)生更好的適應(yīng)工作后的企業(yè)環(huán)境。
四、結(jié)語
在班級管理中融入企業(yè)文化是提高學(xué)生企業(yè)適應(yīng)能力的重要手段。現(xiàn)如今,就業(yè)環(huán)境越來越差,學(xué)生們就業(yè)壓力也來越來越大,要想讓學(xué)生有更強的競爭力,就需要在班級管理中滲透企業(yè)文化,這是實現(xiàn)學(xué)生角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵,保證學(xué)生工作順利發(fā)展的前提。
作者:張穎 單位:長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程系
一、企業(yè)文化在高新企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
高新企業(yè)不同于一般生產(chǎn)經(jīng)營性企業(yè),它在發(fā)展方向、發(fā)展側(cè)重、管理模式及經(jīng)營理念等各個方面都有很強的自身特點,因此更應(yīng)該重視企業(yè)文化在期間所發(fā)揮的重要作用。
(一)讓制度融入習(xí)俗
制度是企業(yè)生存發(fā)展之道,但擁有科學(xué)合理的制度并不代表這項制度就能夠發(fā)揮出自己應(yīng)有的作用,因為不論是在制度的管理方面還是執(zhí)行方面,最終都要落實在具體的企業(yè)員工身上。對于高新企業(yè)來說,起員工特點具有價值觀多樣性、個人意識較強、不喜歡受到過多機械化約束等特點,在此種情況下,如果仍然堅持簡單粗暴的管理模式,不進行更為有效的溝通,必然會在職工群體當中產(chǎn)生消極影響,甚至讓企業(yè)管理舉步維艱。如果我們能夠通過企業(yè)文化建設(shè),將各種管理制度融入其中,讓企業(yè)員工能夠在潛移默化中了解制度、領(lǐng)會制度精神、認識到制度執(zhí)行與自身發(fā)展之間的密切關(guān)系,那么制度就會逐漸變成大家所公認的習(xí)俗,這樣不論是制度執(zhí)行還是制度管理,都將取得事半功倍的效果。
(二)加強人員意識融合
高新企業(yè)工作人員,往往都是活躍于各行各業(yè)的頂尖技術(shù)人才,且具有較強的獨立性與自我意識。當前我國高新企業(yè)數(shù)量逐漸增多,但企業(yè)內(nèi)部工作氛圍不夠和諧、人員工作壓力大、精神狀態(tài)差等問題也屢見不鮮,這不僅是因為企業(yè)承受的競爭壓力所致,人與人之間缺乏充分的了解、融合與溝通也是主要原因。企業(yè)文化是一種相對輕松的意識形態(tài),文化的內(nèi)涵就是求同存異,人們可以在總體大環(huán)境中各抒起見、充分交流,能夠在相對平等的狀態(tài)下取長補短、教學(xué)相長,從而讓更多員工了解到大家具有共同的努力方向及目標,從而有效增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力及員工與員工之間的意識融合。
(三)提升職工對企業(yè)的認同感
不僅是高新企業(yè),對于所有生產(chǎn)經(jīng)營性企業(yè)來說,職工對企業(yè)是否認同,是否愿意主動付出勞動和努力,對于企業(yè)的發(fā)展來說都至關(guān)重要。而對于高新企業(yè)來說,企業(yè)職工對企業(yè)的認同感、責(zé)任感與歸屬感就顯得更為重要,因為高新企業(yè)職工往往都具備相當?shù)难芯繉嵙εc實踐能力,她們是推動企業(yè)健康發(fā)展的最重要主力軍,如果無法獲得職工的認同,那么隨之而來的必然是頻率過快的人員流動,這樣企業(yè)不僅將不斷付出更多成本用在人員外部引進方面,在項目研發(fā)、技術(shù)研究等方面的工作也無法順暢的開展。企業(yè)文化能夠讓員工從意識上將工作與事業(yè)進行融合,能夠讓員工更加重視自己在公司的作用及地位,能夠通過文化學(xué)習(xí)及領(lǐng)會對公司產(chǎn)生更為濃厚的感情,從而穩(wěn)定她們的工作情緒、幫助她們樹立企業(yè)主人翁意識,從而讓企業(yè)的內(nèi)部凝聚力及人員群體穩(wěn)定性得到鞏固。
(四)幫助企業(yè)更好的調(diào)整方向與目標
企業(yè)文化不僅僅是幫助企業(yè)更好的融合各項管理,幫助企業(yè)更好的進行人員管理的重要手段,同時企業(yè)文化也能夠從自身的存在及發(fā)展過程中有效評測企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標是否具有科學(xué)性、規(guī)范性與合理性,因此企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)經(jīng)營管理的助手,更是企業(yè)經(jīng)營管理的舵手。
二、加強高新企業(yè)文化建設(shè)的措施
前文提到了對于我國高新企業(yè)來說,企業(yè)文化在其經(jīng)營管理工作中所具有的重要作用,那么想要發(fā)揮這種作用就必須從現(xiàn)在開始積極有效的打造屬于我們自己的企業(yè)文化。
(一)加強意識樹立
高新企業(yè)雖然從事的是科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新及手段革命,但還是有許多企業(yè)管理者長期受到傳統(tǒng)管理意識影響,不夠重視自身的內(nèi)部管理,不甚關(guān)心、甚至不以為然。所以作為企業(yè)管理層、決策者以及經(jīng)營者,必須加強企業(yè)文化建設(shè)方面的系統(tǒng)知識學(xué)習(xí),必須樹立企業(yè)文化建設(shè)重要性意識,并根據(jù)自身情況將文化建設(shè)理論與實際需要進行有機結(jié)合,這樣才能夠運籌帷幄,真正讓企業(yè)文化建設(shè)融入日常管理及各項工作當中,為建設(shè)企業(yè)文化營造良好氛圍。
(二)加強組織型企業(yè)文化打造
高新企業(yè)雖然是高素質(zhì)技術(shù)型人才的聚集地,但是現(xiàn)代企業(yè)對于人才使用的意識不應(yīng)該還是停留在使用及管理層面,我們應(yīng)該為人才的后續(xù)學(xué)習(xí)及個人素質(zhì)再提升提供更為有效的平臺與機會,這樣才能夠一方面不斷提升企業(yè)人才隊伍總體素質(zhì),另一方面降低人才流動頻率,加強企業(yè)職工對企業(yè)的依賴感與歸屬感。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該與相關(guān)制度進行有機結(jié)合,應(yīng)包括技能學(xué)習(xí)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)等方面,學(xué)習(xí)組織形式應(yīng)該包括授課、交流、網(wǎng)絡(luò)信息傳播以及滲透于文體娛樂活動等,從而不僅讓員工學(xué)習(xí)了新知識,也掌握了學(xué)習(xí)新知識的方法及手段。
(三)創(chuàng)新績效考核模式
績效考核是評估管理工作具體質(zhì)量的重要手段,要提升企業(yè)文化建設(shè)工作質(zhì)量,績效考評也必不可少,但是傳統(tǒng)的績效考核往往重視年終考核及具體工作成績考核,對于文化建設(shè)及文化貫徹這種軟性內(nèi)容還無法準確判斷,所以為了加強這方面的考評科學(xué)性與有效性,應(yīng)該加重意見反饋及與被考核人員溝通交流的力度,同時也要將考核從一年一次側(cè)重年尾向不定期跟蹤記錄側(cè)重日常的方向轉(zhuǎn)變,進而發(fā)揮出績效考核的真正作用。
作者:沈莉莉 單位:浙江安美德汽車配件有限公司
一、新時期企業(yè)文化的特點
企業(yè)文化決定了企業(yè)自身價值理念,是企業(yè)價值觀的集合體,體現(xiàn)了企業(yè)上下的共同價值取向,因此對于員工,都有著重要的影響。特別是在網(wǎng)絡(luò)時代通過多元性的媒介宣傳企業(yè)、實踐企業(yè)文化內(nèi)容,從而在潛移默化中形成企業(yè)上下共同的價值觀念,進而引導(dǎo)員工的言行,達到統(tǒng)一思想、指引方向的目的,并通過與企業(yè)管理相結(jié)合,實現(xiàn)思想與行動的統(tǒng)一。
二、企業(yè)文化對企業(yè)管理的重要作用
相對于以管理制度、績效考核等內(nèi)容為主要形式的企業(yè)管理方法,企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用更為隱性,其既不可能實現(xiàn)藥到病除的目標,也不可能單一的進行單兵作戰(zhàn)。由于自身的特點,其更趨向于長期性、聯(lián)動性。但無論何種形式的作用,其對于企業(yè)管理都具有十分重要的作用。
1.企業(yè)文化更有利于構(gòu)建和諧的管理氛圍
新時期企業(yè)文化將以人為本作為其突出的特點,將更重視人力資源的管理作為企業(yè)管理的重要方面,這種轉(zhuǎn)變使企業(yè)管理氛圍更為人性化,增強了企業(yè)凝聚力和向心力,使傳統(tǒng)的命令式管理逐步向自律式的模式轉(zhuǎn)變,有利于和諧企業(yè)管理層與普通員工之間的關(guān)系,并通過完善管理標準、績效考核辦法等形式來實現(xiàn)組織管理模式的人性化轉(zhuǎn)變,從而構(gòu)建了企業(yè)內(nèi)部良好的工作環(huán)境,為吸引人才、留住人才、使用人才創(chuàng)造了良好氛圍。特別是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向性作用,來統(tǒng)一和規(guī)范員工的言行標準,使其能夠自覺的遵照企業(yè)目標來約束自我的言行,實現(xiàn)了企業(yè)管理的人性化。
2.企業(yè)文化更有利于樹立統(tǒng)一的管理目標
企業(yè)文化作為企業(yè)管理手段的一種,始終要為企業(yè)管理目標服務(wù)。從企業(yè)文化的本質(zhì)而言,其正是企業(yè)管理目標的集合。一個優(yōu)秀的企業(yè),其文化正是反映了企業(yè)管理的方向和標準。他用更為簡潔、易懂的語言來時刻向企業(yè)員工宣告企業(yè)的管理目標,從而能夠從思想上更為有效的告知、鞭策、激勵員工。同時,卓越的企業(yè)文化是卓越的企業(yè)家的人格化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本身就是在用自身的影響力、感召力,引導(dǎo)和推動下級去完成企業(yè)的目標。而這種影響力正是與企業(yè)文化密切相關(guān)的。另一方面,每個企業(yè)員工的身份背景不同、人生經(jīng)歷不同,因此其價值觀千差萬別,而企業(yè)只有最大限度地聚攏員工思想,統(tǒng)一員工的價值觀才能更好為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化正是企業(yè)價值觀的縮影,通過構(gòu)建、營造良好的企業(yè)文化氛圍能夠更為高效的建立員工對于企業(yè)價值觀的認同,將自身看做是企業(yè)協(xié)作體內(nèi)的組成分子,從而為企業(yè)的整體運轉(zhuǎn)服務(wù)。
3.企業(yè)文化更有利于建立規(guī)范的員工行為
一是企業(yè)文化的凝聚功能。企業(yè)文化作為企業(yè)價值觀的體現(xiàn),能夠更好的凝聚人心,統(tǒng)一思想。進而將企業(yè)的管理理念轉(zhuǎn)化為員工的自律行為,變被動管理為主動配合,從而實現(xiàn)行為的整齊劃一。二是企業(yè)文化的約束功能。一方面從道德角度,來約束企業(yè)員工行為。另一方面,則是企業(yè)文化與企業(yè)管理制度本質(zhì)上的統(tǒng)一性,要求員工應(yīng)當遵照和執(zhí)行,提高管理的效益。三是企業(yè)文化的激勵功能。構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍,能夠營造出團結(jié)互助、攜手共贏的環(huán)境,激勵員工不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,提高其工作的積極性和熱情,并通過獎勵、宣傳等手段在企業(yè)內(nèi)部形成相互學(xué)習(xí),相互促進的氛圍,實現(xiàn)引導(dǎo)規(guī)范員工行為的目標。
三、實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理有機結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
從以上的論述中,不難看出企業(yè)文化對于提高企業(yè)管理質(zhì)量,提升企業(yè)優(yōu)秀競爭力的重要意義,但在實踐中也發(fā)現(xiàn)在如何實現(xiàn)企業(yè)文化向企業(yè)管理質(zhì)量提升的過程中,有效便捷的舉措并不多,企業(yè)文化更多的停留在紙上、墻上、網(wǎng)頁上,真正進入員工內(nèi)心的并不多。由此可見,實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合還有著很長的路要走。
1.注重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的示范
企業(yè)文化的建立是一個長期的過程,而領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用則更是推進這一進程的重要力量。一是言行示范。作為企業(yè)形象代表的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要用自身的言行來遵循企業(yè)管理的各項要求,將企業(yè)文化與企業(yè)管理有機結(jié)合起來,傳遞給員工企業(yè)文化的實際內(nèi)涵,從而樹立良好的榜樣。二是注重構(gòu)建。關(guān)注企業(yè)文化構(gòu)建的具體舉措,重視企業(yè)文化的積極作用,在建章立制方面給予關(guān)注,指導(dǎo)管理者學(xué)會如何使用企業(yè)文化來促進管理質(zhì)量的提高。三是加強弘揚。將企業(yè)文化與企業(yè)營銷、人力資源開發(fā)等動作實際結(jié)合起來,用具體的制度來弘揚企業(yè)文化精髓,鼓舞企業(yè)員工精神。
2.注重管理制度的配合
企業(yè)文化促進企業(yè)管理的基礎(chǔ)是將管理制度與企業(yè)文化相結(jié)合,用文化的軟影響和促進管理目標的達成。一是堅持以人為本思想。企業(yè)要始終將人本主義作為管理的中心和出發(fā)點,從選人、用人、培養(yǎng)人等多個角度出發(fā),管理措施用以往簡單的以管理為主變?yōu)閱l(fā)員工自我管理為主的形式,增強管理的人性化。二是規(guī)范內(nèi)部職能體系。如借助企業(yè)文化的力量,人力資源管理部門聘請人員時進行價值觀考察,職位劃分,崗位職責(zé)的設(shè)定等等都可以通過企業(yè)文化的影響力度進行規(guī)范。對于企業(yè)內(nèi)部員工的工作態(tài)度和職業(yè)目標也可以根據(jù)企業(yè)文化的人文思想進行鼓勵和促進,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工工作職責(zé)和工作執(zhí)行力的全面促進。
3.增強企業(yè)文化的影響
一方面,要讓員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。與員工共同建設(shè)企業(yè)的文化,增強員工對企業(yè)文化的認同感。另一方面,加強對員工的人才培養(yǎng)。員工是企業(yè)的發(fā)展動力,好的企業(yè)都將人才培養(yǎng)放在最重要的位置上。提升員工的技能不僅有利于為企業(yè)獲得更多利益,也有利于員工自身的成長和發(fā)展,有利于培養(yǎng)員工的榮譽感和對企業(yè)忠誠度。通過增強企業(yè)文化的影響力,來提高員工對企業(yè)的歸屬感,促進與企業(yè)管理者之間建立和諧的關(guān)系,實現(xiàn)管理目標的實現(xiàn)。
4.加強新媒體的運用
在新經(jīng)濟環(huán)境下,隨著信息技術(shù)的普及和發(fā)展,以數(shù)字技術(shù)為主要特征的新媒體已經(jīng)成為日常主流的現(xiàn)代生活方式,企業(yè)的文化建設(shè)也需要新媒體的豐富和滋養(yǎng)。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)應(yīng)充分利用包括企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)微博、企業(yè)微信以及企業(yè)QQ群等新媒體形式,加強企業(yè)品牌和形象宣傳以及企業(yè)文化價值觀、管理理念等的傳播,架起企業(yè)與員工與外界企業(yè)文化宣導(dǎo)的橋梁,從而更好地加強企業(yè)文化建設(shè),促進企業(yè)管理,達到事半功倍的效果。
作者:吳曉蘭 單位:福州港務(wù)集團有限公司
本文作者:葉青 單位:中國能建廣東省電力第一工程局
中國能建是國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進的特大型能源建設(shè)集團公司,由中國葛洲壩集團公司、中國電力工程顧問集團公司和國家電網(wǎng)公司、中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司所屬15個省(市、區(qū))的勘察設(shè)計企業(yè)、電力施工企業(yè)和修造企業(yè)重組而成。廣東省電力第一工程局作為中國能建的骨干企業(yè),大力推行以“服從領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮、下級服從上級”的組織紀律,“安全第一,重大責(zé)任事故否決制”的安全紀律,“干凈干事、清白做人,不貪污不受賄”的廉政紀律和“人無信不立、注重作風(fēng)形象、上下同欲者勝、工作認真負責(zé)、節(jié)約毋浪費、服務(wù)要滿意、不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新”等七點注重,是企業(yè)管理的總結(jié),更是企業(yè)文化的提煉,構(gòu)成了廣東電力第一工程局特有的管理特色和文化特色。
要以科學(xué)發(fā)展為指引,發(fā)揮文化的融合作用
1.弘揚企業(yè)精神,培養(yǎng)共同價值。幾十年來,廣東電力第一工程局合著共和國改革發(fā)展的強勁節(jié)拍,取得了跨越式的發(fā)展成績。尤其是近年來,廣電一局堅持管理創(chuàng)新、科技興企戰(zhàn)略。在不斷鞏固電力土建施工專業(yè)優(yōu)勢基礎(chǔ)上,緊跟國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)技術(shù)發(fā)展潮流,組建了安裝、送變電、滑模、水工、混凝土和設(shè)備監(jiān)造等多個專業(yè)公司,突出專業(yè)發(fā)展,施工水平持續(xù)提高;堅持綜合發(fā)展道路,實施項目法施工,鞏固老本行,拓展新業(yè)務(wù),做大總規(guī)模,努力打造一支建筑施工綜合艦隊。在企業(yè)不斷做大的情況下,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,既要靠制定完善的管理制度,更重要是要靠培育全體員工熱愛企業(yè)的共同價值觀?!叭呗傻馈闭瞧髽I(yè)優(yōu)秀價值的凝聚與淬煉。只有在全體員工中大力弘揚“三七律道”,才能增強員工的主人翁意識,與企業(yè)同呼吸、同生存、同成長、同發(fā)展,做到企業(yè)精神與員工價值觀的統(tǒng)一,實現(xiàn)“人企合一”,企業(yè)和員工共同發(fā)展。
2.促進文化落地,凝聚發(fā)展動力?!叭呗傻馈笔菑V電一局推崇并堅持的企業(yè)文化,只有始終不渝地推動文化落地,融入管理,植入行為,才能為企業(yè)發(fā)展凝聚源源不斷的動力?!胺念I(lǐng)導(dǎo)、服從指揮、下級服從上級”體現(xiàn)了管理的紀律,是企業(yè)嚴格管理、剛性管理的具體體現(xiàn)。只有有強大的執(zhí)行力,才能保證企業(yè)高效運轉(zhuǎn),保證在市場競爭中立于不敗之地?!鞍踩谝?,重大責(zé)任事故否決制”體現(xiàn)了企業(yè)以高度的政治責(zé)任感對待安全工作。安全是職工的生命,更是企業(yè)的生命,安全是施工建筑企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和基石。“干凈干事、清白做人,不貪污不受賄”體現(xiàn)了對廣大黨員干部和職工群眾的具體要求,只有兩手干凈,才能兩手強硬,在工作中敢說、敢做、敢管、敢為。“人無信不立”是企業(yè)的誠信觀,內(nèi)誠于人,外樹于信,只有以誠信才能贏得聲譽,贏得市場。“注重作風(fēng)形象”是職工外在的精神面貌,是企業(yè)品質(zhì)與品味的外化。職工只有保持良好的作風(fēng)形象,才能維護良好的企業(yè)形象。“上下同欲者勝”體現(xiàn)了企業(yè)上下的戮力同心和攻堅克難的攜手并肩。“工作認真負責(zé)”是態(tài)度,更是深層文化的表現(xiàn)。“節(jié)約毋浪費”是企業(yè)勤儉持家、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。“服務(wù)要滿意”是對優(yōu)質(zhì)建好工程產(chǎn)品的承諾?!安粩鄬W(xué)習(xí)創(chuàng)新”是企業(yè)不斷發(fā)展的永恒動力。在文化管理中,只有通過職工大會等形式,將“三七律道”文化理念融入員工內(nèi)心,成為員工主動踐行的行為,才能成為促進企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力。
要以思想政治為平臺,發(fā)揮文化的疏導(dǎo)作用
1.以思想政治推動文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,二者有著不可分割的聯(lián)系。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)思想政治工作的目標都在于不斷激勵和調(diào)動廣大員工的生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)率,使企業(yè)獲得更多更好的經(jīng)濟效益。思想政治工作是國有企業(yè)的優(yōu)勢和傳統(tǒng),在推進文化管理的進程中,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與思想政治工作緊密結(jié)合,要充分發(fā)揮宣傳思想工作的優(yōu)勢,發(fā)揮黨員隊伍的優(yōu)勢,發(fā)揮工會、共青團群眾組織的優(yōu)勢。思想政治工作也可以成為企業(yè)文化建設(shè)的載體,將思想政治工作融入到文化建設(shè)中,使思想政治工作更具有生命力。有利于提高思想政治工作的針對性、實效性,增強對廣大員工的吸引力、滲透力和影響力,有利于豐富思想政治工作的內(nèi)容和方法,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供強大的精神動力和智力支持。
2.以職工需求深化文化建設(shè)。在文化管理中要堅持以人為本,滿足員工需求。馬斯洛曾把人的需求分成生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)五種。推行文化管理,就要堅持以“人”為本,以人為中心,要尊重人、激發(fā)人的熱情,滿足員工的合理需要,從而進一步調(diào)動人的積極性?!耙匀藶楸尽钡墓芾砦幕?,表現(xiàn)在對員工的尊重、理解、愛護,與職工進行雙向溝通,科學(xué)合理地培訓(xùn),為員工的成長營造良好的氛圍,努力滿足員工的物質(zhì)和精神需求。在企業(yè)內(nèi)部要形成良好的、融洽的、相互服務(wù)的關(guān)系,即:領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、上級為下級服務(wù)、上道工序為正道工序服務(wù)。在企業(yè)管理中,人的和諧是根本,“以人為本”的管理思想就是要努力實現(xiàn)人的思想、價值觀、理念、行為的和諧。企業(yè)內(nèi)部和諧是社會和諧的重要組成部分,要通過構(gòu)建企業(yè)的內(nèi)部和諧促進社會和諧發(fā)展,通過社會和諧發(fā)展推動企業(yè)內(nèi)部和諧的構(gòu)建。要通過各種宣傳媒介把企業(yè)文化精神的主要內(nèi)容制作成大幅標語、張貼畫懸掛或張貼在施工現(xiàn)場或辦公大樓、生活區(qū)域等引人注目的地方,使員工隨處可見,在有形無形中受到熏陶。
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的內(nèi)容,是企業(yè)精神的展示。它全面而細致地體現(xiàn)在企業(yè)活動的方方面面,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)文化之所以在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著到越來越重的作用,就在于它繼承和吸收了傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀成分,在于它和企業(yè)管理的緊密結(jié)合。員工只有在和諧的企業(yè)文化中才能真正得到進步,企業(yè)也只有在優(yōu)秀的企業(yè)文化中才能真正得到發(fā)展。
1企業(yè)文化與人力資源管理的概念
1.1企業(yè)文化
它是指在特定的社會歷史環(huán)境下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的具有本企業(yè)特色的文化,包括獨特的文化理念、文化形式及行為模式、相關(guān)的制度與組織結(jié)構(gòu),從中體現(xiàn)出企業(yè)與員工形成的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念與凝聚力[1]。
1.2人力資源管理
根據(jù)“人本主義”管理哲學(xué)的相關(guān)理論,并結(jié)合現(xiàn)代的管理理論及解剖學(xué)原理,對企業(yè)內(nèi)的人力、物力進行科學(xué)的組織與調(diào)配,保證它們處于最佳配比。同時,重視對員工思想教育,給予正確的引導(dǎo),從而激發(fā)他們對工作的積極性,增強工作責(zé)任感,全身心地投入到工作中去,從而達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
2企業(yè)文化與人力資源管理之間的聯(lián)系
2.1二者均以人為中心
企業(yè)文化是以員工為中心的一種文化,體現(xiàn)出人的價值,并側(cè)重于對員工思想的管理。人力資源管理屬于硬管理,并側(cè)重于對員工行為的約束。企業(yè)文化的構(gòu)建過程中,需把企業(yè)與員工有機地聯(lián)系起來,不但要重視企業(yè)的發(fā)展,更要為員工提供實現(xiàn)個人價值的平臺,使員工和企業(yè)共同實現(xiàn)雙贏。人力資源管理負責(zé)人才招聘、制定人力資源戰(zhàn)略與計劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、開展員工培訓(xùn)及績效評估等工作[2]。采用上述措施,才能充分挖掘他們的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智。企業(yè)文化和人力資源管理都是圍繞著人開展的,均是建立在人的管理的基礎(chǔ)上。人才屬于企業(yè)中的重要資源,因此,企業(yè)管理必須以人為中心,構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能真正實現(xiàn)人與企業(yè)的和諧發(fā)展。
2.2企業(yè)文化對人力資源管理有導(dǎo)向作用
企業(yè)文化屬于軟文化,不同于硬性管理,但它對人力資源管理工作起著重要的導(dǎo)向作用。一個企業(yè)如果形成了民主、和諧的企業(yè)文化,那么,人力資源管理也側(cè)重于為員工創(chuàng)建更公平、和諧的競爭環(huán)境,從而調(diào)動大家參與積極性;而在嚴肅、專制的企業(yè)文化氛圍中,人力資源管理側(cè)重于監(jiān)管、約束。企業(yè)都應(yīng)形成自己的企業(yè)文化,并根據(jù)企業(yè)文化精神完善人力資源管理機制,使二者更為協(xié)調(diào)。
2.3人力資源管理屬于企業(yè)文化的基礎(chǔ)
國內(nèi)引進企業(yè)文化的時間并不長,很多企業(yè)對企業(yè)文化的理解還停留在淺層次。它們把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為簡單的口號、標語。如果不能正確理解企業(yè)文化,便不能形成好的企業(yè)文化,也無法發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。企業(yè)文化是指在企業(yè)的規(guī)章制度與相關(guān)政策的基礎(chǔ)上建立的人文環(huán)境。簡單來講,它是以企業(yè)人力資源管理制度為基礎(chǔ)構(gòu)建起來的。只有認識到這一點,才能建設(shè)出有巨大生命力的企業(yè)文化。因此,在建設(shè)企業(yè)文化時,必須在人力資源管理基礎(chǔ)上進行。二者均屬于企業(yè)管理的重要組成部分,且是相互促進、相互制約的關(guān)系。企業(yè)必須將二者緊密地聯(lián)系起來,發(fā)揮出各自的作用,推動企業(yè)的快速發(fā)展。
3、加強人力資源管理,構(gòu)建企業(yè)獨特文化
企業(yè)文化是建設(shè)在人力資源管理的基礎(chǔ)上的。因此,企業(yè)文化的提升也依賴于人力資源管理水平的高低。企業(yè)必須積極調(diào)動員工的積極性,讓他們圍繞企業(yè)的發(fā)展,獻言獻策,企業(yè)才能不斷實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標,也才能逐漸形成自身的企業(yè)文化。筆者認為應(yīng)從下列幾方面來發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢,進一步提升企業(yè)文化內(nèi)涵:
3.1加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)
人力資源管理工作的重要內(nèi)容是加強員工的教育,提高員工的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求及員工實際情況,制定合理的培訓(xùn)計劃,逐步開展培訓(xùn)工作。同時,要按照“送出去、請進來”的原則,從外面邀請一些優(yōu)秀的專家、高管到本企業(yè)開展講座,對員工進行培訓(xùn),從而提高員工的業(yè)務(wù)水平。選派少數(shù)優(yōu)秀員工到其它企業(yè)考察學(xué)習(xí)或繼續(xù)深造,為他們的發(fā)展提供更好的平臺。
3.2重視日常教育,凝聚員工力量
伴隨著我國社會的快速發(fā)展,員工的職業(yè)觀也出現(xiàn)了極大的改變,大部分人擺脫了傳統(tǒng)觀念的限制。除了關(guān)注企業(yè)效益以外,他們更關(guān)注自身的發(fā)展前景,因此,很多人都不會死守一個單位,常抱著“跳槽”的心態(tài)。人力資源管理的重要任務(wù)之一就是做好員工的日常教育,從而起到凝心聚力的作用。尤其是企業(yè)效益較差時,要做好與員工的溝通工作,向他們介紹企業(yè)面臨的困境,讓他們能抱著寬容、理解的心態(tài),團結(jié)一心,共同幫助企業(yè)走出困境。
3.3相互溝通,民主管理
企業(yè)文化就是“人本文化”,企業(yè)在運用制度管人的過程中,還應(yīng)重視和員工的交流,了解他們的心聲,解決他們的困難,形成和諧、融洽的企業(yè)氛圍。另外,加強民主管理,能實現(xiàn)企業(yè)與員工的有效溝通。通過民主管理,讓普通員工也參與到企業(yè)重大事項的決策之中,不僅能扭轉(zhuǎn)企業(yè)大事小事由領(lǐng)導(dǎo)說了算的局面,更能調(diào)動廣大員工參與企業(yè)管理的熱情。這樣,他們就從被動的參與轉(zhuǎn)為主動的參與,也成為企業(yè)文化的建設(shè)者之一??偟膩碚f,企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化和有效的人力資源管理。因此,企業(yè)應(yīng)在人力資源管理的基礎(chǔ)上,加強企業(yè)文化建設(shè),并將二者聯(lián)系起來,更好地推動企業(yè)的健康發(fā)展。
1人力資源管理對中小企業(yè)的重要性
(1)人力資源的競爭力是企業(yè)的優(yōu)秀競爭力。一個企業(yè)的發(fā)展離不開科學(xué)的管理,在各項經(jīng)營活動中,人力資源管理對整個企業(yè)發(fā)展有著不可替代的作用,這點在中小企業(yè)中表現(xiàn)的尤為突出。找尋人才、留住人才、發(fā)展人才,為公司維持強勁的生命力與競爭力,為完成公司的遠景以及目的供給有用人才幫助對中小公司而言相當主要。
(2)人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略成功實施的保障。公司戰(zhàn)略著眼于將來,人力資源戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、商品戰(zhàn)略、研究戰(zhàn)略一樣,是一種非常主要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成,離不開人力資源戰(zhàn)略的配合。人力資源策略是推測將來的組織工作與處境對組織的需求,也是為了完成工作與滿足需求而設(shè)計的供給人力資源治理的經(jīng)過。
2中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
2.1人力資源管理理念的滯后
任何管理思想都是根源于一定社會文化土壤之中的。我國獨特社會文化背景培養(yǎng)了治理者與被治理者間與生而來的不平等地位,導(dǎo)致實際工作中支配與被支配的領(lǐng)導(dǎo)方法?!吧现窍掠蕖钡膫鹘y(tǒng)觀念在近朱者赤中影響著治理者的決定與思路,形成治理工作中的痼疾。同時,雖然很多公司開始意識到人才在市場經(jīng)濟中的主要性,并有意識的加強“以人為本”的治理。在現(xiàn)階段各種勞務(wù)制度下,想要做到這點是很難的,因為我們引進人才的范圍有限,很難找到我們需要的人才,更不要說組成一個優(yōu)秀的團隊。但中小型公司更加看重產(chǎn)品與出售,不重視人力資源治理,缺少人力資源治理的理念。
2.2缺乏科學(xué)有效的人才引進、培訓(xùn)和利用機制
中小企業(yè)的人力資源管理往往沒有一個長遠又行之有效的規(guī)劃,尚未形成科學(xué)有效的人力資源引進、培訓(xùn)和利用機制。首先,企業(yè)主不重視招聘工作,在對人才的招聘時缺乏客觀科學(xué)的標準,人才引進渠道過窄,隨意性大,針對性不強,效果不理想。其次,員工培訓(xùn)既是提高員工素質(zhì)的手段,也是激勵和保留員工的一種重要方法,然而國內(nèi)中小企業(yè)在培訓(xùn)方面的欠賬太多,突出表現(xiàn)在三個方面:一是對培訓(xùn)的重要性認識不足;二是在培訓(xùn)方面的投資嚴重不足;三是沒有固定的培訓(xùn)場所,沒有嚴格的培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計劃和目標,使培訓(xùn)限于一種短期行為。再次是用人機制不科學(xué),崗位設(shè)置與人員配置不盡合理,缺乏科學(xué)規(guī)范的崗位職務(wù)說明書。這些都不利于人才的優(yōu)化配置,不利于人才的挖掘。在這種人力資源管理模式下,員工是被動的,只是為公司賺取利潤的工具,一旦員工的知識技能貢獻完以后,往往被迫離開公司,造成員工流動頻率過高,人才流失嚴重,特別是骨干管理人員和技術(shù)人員大量流出企業(yè)。然而面臨這種狀況,我國的中小企業(yè)仍未采用一種良好的內(nèi)部培養(yǎng)和提拔機制,來挖掘已具有能力的員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
2.3人力資源績效評估和激勵機制不完善
我國大多數(shù)中小企業(yè),特別是民營中小企業(yè)缺乏科學(xué)、嚴格的績效考評制度。在人才使用和評價上存在著比較嚴重的“論資排輩傾向”,晉升評價體制不完善,考核標準不穩(wěn)定、人際關(guān)系影響過大等原因造成獎懲不夠公平,最終導(dǎo)致效率與公平失衡。此外,在不少中小企業(yè)中,由于管理基礎(chǔ)比較薄弱,在制定福利方案和激勵機制時難以做到細致和具體。管理者對激勵手段的理解局限于薪酬;普遍存在著把激勵等同于“獎勵加懲罰”的觀念,使得企業(yè)缺乏長期、有效的激勵機制,激勵手段也過于單一,忽略員工需求的多層次性,以物質(zhì)激勵代替一切;忽略了高層次人才對精神激勵和自身發(fā)展的需要,結(jié)果造成能人留不住。我國中小企業(yè)普遍缺乏明確的、制度化的獎懲制度及科學(xué)、嚴謹、透明的績效考評和約束制度,難以對員工進行全方位的激勵,不利于充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,更不利于員工潛能的發(fā)揮。
3加強中小企業(yè)人力資源管理的對策與措施
3.1強化人力資源管理意識,樹立正確的人才觀
目前人力資源管理認定:“識人、尊人、以人為本”?!笆乾F(xiàn)代人力資源管理理論的基本理念與本質(zhì)思想。中小型公司務(wù)必樹立科學(xué)的、合理的人力資源治理觀,從意識上確立“以人為本”的治理理論,盡量發(fā)揮職工的內(nèi)在能力與創(chuàng)造性。把人力資源作為產(chǎn)生企業(yè)價值的一個重要組成部分,加重人力資源管理領(lǐng)域的資金投入,并把這些資金投入作為對人力資本的擴展。在用人的同時樹立-套準確人才觀,采用的人要足智多謀,同時要取長補短,使人盡其才,才盡其用。要足夠相信職員,既然決定選用就應(yīng)該勇敢的讓他獨立工作,不能為一些無關(guān)緊要的問題而打破了對一個人的信任。通過開展崗位競爭,發(fā)掘出員工的潛能,找到適合他們的位置,幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
3.2重視員工培訓(xùn),全面提升人力資源的素質(zhì)
公司應(yīng)該運用先進的技術(shù)和有效的管理,全方位、多層次、寬領(lǐng)域地激發(fā)職員的能力,擴展對職員訓(xùn)練的投入,給職員以連續(xù)學(xué)習(xí)“充電”的契機,以此提高職員的可信程度,協(xié)助公司塑造一個從上到下的全體進步類型的觀念,為公司的穩(wěn)步提高打下良好基礎(chǔ)。人力資源的訓(xùn)練需包括知識的創(chuàng)新與理念的更新,實時更新知識促使職工不停接受新觀念,創(chuàng)新觀念與競爭觀念,可以滿足培養(yǎng)優(yōu)秀競爭力對開拓型人才的需求。在培訓(xùn)方面中小企業(yè)有必要做好下面幾點:建立健全培訓(xùn)體制,遵照市場需求與企業(yè)發(fā)展方向,結(jié)合人才特質(zhì)、項目需要及應(yīng)用宗旨,在條件允許的狀況下多籌備培訓(xùn)經(jīng)費;擬定培訓(xùn)規(guī)劃,在培訓(xùn)時間、內(nèi)容、目標、及對存在的問題所采取的處理措施等方面需有確切的標準,避免走過場式培訓(xùn),加大評估培訓(xùn)效果的力度。
3.3科學(xué)的分配制度.完善激勵機制
分配制度的建立是搞好人力資源管理的關(guān)鍵。第一,遵循“三公”原則,將最終績效考核結(jié)果作為有效憑據(jù),切實體現(xiàn)按勞分配原則。另外,徹底落實按勞分配原則,按生產(chǎn)品種等多種形式的分配原則的薪水制度體系,且還要關(guān)注重要員工的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、管理方式在公司中的成效,所有這些因素必須列入公司的分配制度體系,且用這種方法來激進員工的工作情緒。考慮到本身的實力和實際要求,中小型企業(yè)應(yīng)擬定一套獨特的具有靈活性的薪酬制度,報酬不但要和企業(yè)所產(chǎn)生的利潤掛鉤,又要考慮企業(yè)是否具備持續(xù)發(fā)展的能力,對企業(yè)而言高貢獻與高報酬成正比例關(guān)系是天經(jīng)地義的事情。企業(yè)應(yīng)該向關(guān)鍵崗位和一流人才傾斜,要在工資考核標準上與普通崗位拉開差距。通過這一措施可以有效的避免新鮮血液注入帶來的不良影響。另一方面企業(yè)的激勵機制需要進一步的完善,施行長短期并重的激勵方法。短期激發(fā)在提升職工工作積極性方面有主要的作用,但是單純的短期激發(fā)會造成職工的短期行為而危害到公司的基本利益。所以,中小公司在實行短期激發(fā)的同時,還一定要采用適合的長期激發(fā)方法,將公司的經(jīng)營業(yè)績與職工的自身利益密切的聯(lián)系在一起。
3.4創(chuàng)建企業(yè)文化,強化民主意識,以共同價值觀凝聚員工力量
人才依附于強企業(yè),其中一個重要原因,就是企業(yè)具有良好的文化氛圍。建立積極向上的企業(yè)文化,對提高人力資源管理水平,留住和吸引優(yōu)秀人才,培育企業(yè)的優(yōu)秀競爭力具有重要意義。對中小企業(yè)而言,以文化整合思想、凝聚團隊尤為重要。一是努力塑造以企業(yè)價值為優(yōu)秀的企業(yè)文化,統(tǒng)籌員工的思想和意志。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的優(yōu)秀與實質(zhì)。以優(yōu)秀價值觀為導(dǎo)引,建立相應(yīng)的思想理念體系和基本行為準則,調(diào)整員工的工作態(tài)度和行為方式。用企業(yè)精神和價值理念增強企業(yè)凝聚力,強化員工對企業(yè)的依賴感、榮譽感和忠誠度,激勵全體員工為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標而努力;二是強化企業(yè)里的民主意識,企業(yè)可以通過多種方式強化民主管理,促進企業(yè)內(nèi)部的有效溝通。如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)定期與員工談心,開辟內(nèi)部網(wǎng)上論壇,廠務(wù)公開規(guī)范等措施增進相互間的了解與信任;三是創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境,激發(fā)員工的創(chuàng)造與奉獻能力。加強溝通,使企業(yè)文化深入員工身心,得到員工認可,真正激發(fā)員工對企業(yè)的歸宿感和忠誠感,提升企業(yè)優(yōu)秀競爭力和價值。四是培養(yǎng)團隊精神,增強員工的團結(jié)與協(xié)作。員工之間的關(guān)系,除了競爭,更重要的是合作。企業(yè)要鼓勵全員參與管理,強調(diào)目標的一致性和團隊協(xié)作精神.
作者:林梅玲 單位:中國建材檢驗認證集團廈門宏業(yè)有限公司
隨著改革開放的不斷深入,國民經(jīng)濟實現(xiàn)了快速發(fā)展,為了滿足市場需求,在人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)方面,企業(yè)花費了大量的精力,以此希望推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,進而在一定程度上鞏固和強化自身的優(yōu)秀競爭力。企業(yè)文化對于企業(yè)來說,就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過中,逐步形成的共同的價值觀信念和行為準則;而人力資源管理是指企業(yè)通過教育和培訓(xùn),幫助員工獲得相應(yīng)的職業(yè)技能,進而在一定程度上實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。同時,通過績效考核與評估等,進一步激發(fā)員工更好地為企業(yè)提供服務(wù)。企業(yè)組織內(nèi)部的人,在企業(yè)日常經(jīng)營過程中,逐漸成為企業(yè)文化與人力資源管理關(guān)注的對象,通過對企業(yè)的每一位員工進行管理,進一步促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)競爭力。在企業(yè)組織內(nèi)部,人一方面是企業(yè)文化的來源,另一方面是企業(yè)文化的承載主體,在這種情況下,可以說企業(yè)文化規(guī)范的對象依然是人。在共同的經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,企業(yè)全體員工通過共同的實踐,進而在一定程度上逐步形成共同的信念。在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中,人力資源管理作為其中的一項重要的管理工作,通常情況下,其工作重點是研究、分析、解決企業(yè)日常經(jīng)營過程中存在的問題,例如人與企業(yè)、人與崗位是否適應(yīng)、是否匹配的問題。企業(yè)實施人力資源管理,其目的就是不斷挖掘員工的潛力,激發(fā)員工工作的熱情,同時調(diào)動職工勞動的積極性,進而確保企業(yè)獲得相應(yīng)的收益。建設(shè)企業(yè)文化與人力資源管理之間相互聯(lián)系,相互影響,通過對兩者進行統(tǒng)籌安排,有機融合,共同開發(fā),能收到事半功倍的效果,促使企業(yè)高效發(fā)展,是十分必要的。
1企業(yè)文化是人力資源管理的靈魂
在日常經(jīng)營過程中,企業(yè)文化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供正確的指導(dǎo),在企業(yè)文化管理理念的指導(dǎo)下,逐步形成企業(yè)的管理制度、管理手段、管理方式,同時發(fā)揮積極的作用。在人力資源管理體系中,企業(yè)的使命與文化是整個人力資源管理的基礎(chǔ),在設(shè)計人力資源管理體系方面,例如,在人員招聘、選拔、獎懲等方面,企業(yè)文化產(chǎn)生重大影響。人力資源管理,把人視作管理的主要對象和企業(yè)最重要的資源,尊重個人價值,運用各種激勵手段,充分調(diào)動和發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的過程中,對全體員工進行積極的引導(dǎo)。同時強調(diào),通過勞動員工不僅可以享有獲得報酬的滿足感,更重要的是享有參與管理、施展才干、得到尊重并獲得榮譽的自我實現(xiàn)感。在實際的工作過程中,需要正確的管理理念對人力資源管理進行引導(dǎo),在這種情況下,需要企業(yè)文化發(fā)揮自身的支撐作用。對于企業(yè)來說,企業(yè)文化不是從來就有的,而是隨著企業(yè)的誕生,在經(jīng)過長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸提煉出來的,進而在一定程度上對人力資源管理進行指導(dǎo)。同時企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓通過人力資源管理得以充分的體現(xiàn),企業(yè)文化一方面對人力資源管理進行指導(dǎo),另一方面是人力資源管理的靈魂和精神支柱。通常情況下,良好的企業(yè)文化氛圍能夠營造一個寬松的環(huán)境,進而便于組織開展人力資源管理工作。
2人力資源管理是企業(yè)文化實現(xiàn)的手段
對于企業(yè)來說,企業(yè)文化是客觀存在的,一方面是積極向上的,符合人們心愿的,另一方面是消極落后、不盡如人意的,或者是積極、消極兩個方面兼而有之。在執(zhí)行過程中,通過人力資源管理的效果進而在一定程度上對企業(yè)文化是否優(yōu)秀進行檢驗,同時對管理理念的正確性進行核實,并且根據(jù)實際情況,對企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和方向做出相應(yīng)的調(diào)整,進一步使企業(yè)文化與人力資源管理相互促進,共同發(fā)展。通過對企業(yè)的使命、精神、目標和價值觀等進行提煉,企業(yè)文化對員工的思想產(chǎn)生影響,在一定的管理思想指導(dǎo)下,人力資源對員工的行為通過制度進行規(guī)范。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)的經(jīng)營管理發(fā)生著不同程度的變化,在企業(yè)中,員工的地位得到大幅度的提升,為了實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)要求員工參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,并通過學(xué)習(xí),在一定程度上提升員工的自身綜合素質(zhì)和能力,同時實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標。越來越多的企業(yè)普遍采用這種知識經(jīng)濟所倡導(dǎo)的“人本”管理模式,并將其作為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的關(guān)鍵。借助企業(yè)文化活動,員工積極參與管理。在工作過程中,工作的著眼點一方面需要掌握某種技能,另一方面實現(xiàn)自我的發(fā)展與完善,同時積極構(gòu)建和諧關(guān)系?!叭恕弊鳛槿肆Y源管理的出發(fā)點和目標,需要采取相應(yīng)的措施,進一步激發(fā)企業(yè)員工的才能,在企業(yè)文化的熏陶中,幫助企業(yè)員工健康成長。由于企業(yè)員工之間的人生觀、道德觀、價值觀存在一定的差異性,在工作過程中,逐漸形成適應(yīng)人力資源管理的不同模式。
3人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)相互融合,強化競爭力
企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,全體職工作為企業(yè)文化建設(shè)的主體,通常情況下需要將企業(yè)的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念等企業(yè)形象不斷地向員工、社會公開,這是企業(yè)文化的優(yōu)秀所在,而人力資源管理則是圍繞企業(yè)中人的因素建立相應(yīng)的價值體系,對企業(yè)的發(fā)展起著引導(dǎo)、凝聚作用,以及規(guī)范作用。企業(yè)文化作為一種環(huán)境氛圍,用何種文字、通過何種方式表述不重要,重要的是激發(fā)職工工作的積極性,調(diào)動職工工作的創(chuàng)造性,在企業(yè)內(nèi)部形成良好的環(huán)境氛圍,進而在一定程度上將職工與企業(yè)建立成利益共同體,甚至命運共同體。
對于企業(yè)文化與人力資源管理之間的關(guān)系,研究的角度不同,往往會有不同的結(jié)論。有位企業(yè)家曾說:“人們不會做你提倡的事,只會做你考核的事情”。這句話深刻地反映了企業(yè)文化與管理制度、管理理念與管理手段之間的相互關(guān)系。對于企業(yè)文化與人力資源管理之間的異同點,應(yīng)給予正確的認識,對優(yōu)秀的企業(yè)文化進行提煉,同時建立和完善科學(xué)合理的人力資源管理制度,進而在一定程度上讓企業(yè)文化與人力資源管理進行融合,進一步發(fā)揮各自的優(yōu)勢,彼此之間通過互為依托,通過優(yōu)勢互補,鞏固和強化企業(yè)的優(yōu)秀競爭力。企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,通過形成一種規(guī)范和理念,在一定程度上彌補規(guī)章制度的不足。建設(shè)企業(yè)文化需要與企業(yè)管理相互融合,才能更好地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標,同時提升企業(yè)的品位,強化提升企業(yè)在市場中的競爭力。
作者:李相朝 單位:冀中能源股份有限公司
一、研究企業(yè)文化與人力資源管理的互動性的意義
當今時代,經(jīng)濟的競爭就是人才的競爭,誰掌握了人才資本,誰就擁有了優(yōu)秀競爭力,誰就能在激烈的經(jīng)濟競爭中取得優(yōu)勢。所以構(gòu)建企業(yè)文化和人力資源管理之間的互動性平臺具有十分重要的意義。構(gòu)建企業(yè)文化能夠為一個企業(yè)的健康發(fā)展營造良好的工作環(huán)境,做好人力資源管理工作有助于提高整個企業(yè)的創(chuàng)新能力和工作效率,二者對于企業(yè)自身的發(fā)展來說都是必不可少的因素,所以只有在這兩方面都能做到盡善盡美,相互配合,相互作用,才能真正提高企業(yè)自身的經(jīng)濟競爭實力。但是就目前而言,很多企業(yè)只注重生產(chǎn)建設(shè),忽視對企業(yè)文化的建設(shè)。另外,企業(yè)在進行人力資源管理方面缺乏完善的管理制度,管理工作效率低下。這就導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理都面臨著比較嚴峻的挑戰(zhàn),企業(yè)要想更好融入到市場經(jīng)濟的發(fā)展浪潮中就必須要做好對企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理二者的互動性研究。在大力建設(shè)企業(yè)文化的同時,要把人力資源管理融入其中,來提高對企業(yè)向心力和凝聚力。
二、企業(yè)文化與人力資源管理的互動性的依據(jù)
企業(yè)文化建設(shè)早在上世紀初就已經(jīng)在歐美一些國家出現(xiàn)并實施。但是我國關(guān)于構(gòu)建企業(yè)文化被提出是在上世紀八十年代。伴隨著我國改革開放的逐漸深入,中國企業(yè)在進行世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟貿(mào)易中雖然取得了很大成功,但同時也面臨著巨大的壓力。在二十世紀九十年代,企業(yè)的品牌效應(yīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要因素,這就迫使企業(yè)提高企業(yè)在世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟競爭力和品牌影響力,逐漸的開始學(xué)習(xí)國外企業(yè)的文化建設(shè)和先進的管理經(jīng)驗。企業(yè)的文化建設(shè)就是指企業(yè)利用自身的發(fā)展理念來提升其管理水平,這是企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理互動性研究中的主要目的。作為在企業(yè)文化中構(gòu)建人力資源管理模式,在人力資源管理中進一步發(fā)展企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展形式,既是文化的創(chuàng)造和積淀,又是人力資源的科學(xué)發(fā)展。目前人力資源管理和企業(yè)文化之間的互動性研究趨勢已經(jīng)愈演愈烈,在企業(yè)的自身建設(shè)中,文化建設(shè)的同時越來越重視企業(yè)文化對人力資源管理的積極促進重要作用,人力資源管理制度的制定時也越來越考慮到文化的差異,逐漸朝著更為人性化的方向發(fā)展。
三、企業(yè)文化與人力資源管理的內(nèi)在理論聯(lián)系
一方面企業(yè)文化是企業(yè)人力資源管理中的重要使用方法。目前幾乎所有企業(yè)在進行企業(yè)管理中都是建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上來對管理制度進行制定。這就凸顯了企業(yè)文化中所包含的價值觀念以及處事準則都是企業(yè)在自身發(fā)展中所要遵循的,也是企業(yè)發(fā)展歷程中形成的珍貴財富,能夠?qū)ζ髽I(yè)在進行人力資源管理方面發(fā)揮重要的導(dǎo)向作用,企業(yè)文化中的導(dǎo)向作用能夠激勵全體員工時刻保持積極地工作勁頭,充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力源泉。另一方面,人力資源管理逐漸向文化管理方向過渡。一般來說,企業(yè)的文化主要弘揚的主旋律是人盡其才,艱苦奮斗、大膽創(chuàng)新為企業(yè)的更好發(fā)展提供智力支持、人力支持。而人力資源管理主要強調(diào)的是在企業(yè)進行生產(chǎn)活動時要制定出完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標以及人才資源的合理配置規(guī)劃,來促進企業(yè)的發(fā)展和人力資源的合理調(diào)配。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭壓力增大,日常生活中文化和物質(zhì)的相互滲透,越來越多的企業(yè)就開始從企業(yè)文化出發(fā),提出構(gòu)建以企業(yè)文化理念為主導(dǎo)的人力資源管理。隨著近年來的不斷發(fā)展,文化管理已經(jīng)將人力資源管理提升至文化高度,對激發(fā)企業(yè)員工充分發(fā)揮自身創(chuàng)造力起到了巨大作用。
四、企業(yè)文化與人力資源管理互動性的具體分析
首先,企業(yè)文化和人力資源管理之間的有效互動要有個過程。企業(yè)的文化不僅是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的理念,更是企業(yè)參與貿(mào)易競爭的優(yōu)秀資本因素,所以它必然會運用到企業(yè)發(fā)展的方方面面,相應(yīng)的,它必然會融入到企業(yè)的人力資源管理中去。但是這需要一個相互融合的過程。其次,企業(yè)文化和人力資源管理之間具有一定的共性,所以構(gòu)建二者之間的互動性機制也是有科學(xué)依據(jù)的。所以在對二者進行互動性機制構(gòu)建的研究時,要將靜態(tài)中的企業(yè)文化融入到動態(tài)中的人力資源管理,做到二者的相輔相成,相互影響和促進,只有這樣才能促進二者之間的互動性結(jié)合。最后,無論是企業(yè)文化的構(gòu)建,還是人力資源管理的發(fā)展都是為促進企業(yè)提升自身優(yōu)秀競爭力獲得更好的發(fā)展以及企業(yè)員工在生產(chǎn)創(chuàng)造中實現(xiàn)自身價值為主要目的。在相同目的中,企業(yè)文化主要通過對員工價值觀的影響和塑造來激發(fā)員工的創(chuàng)造力,實現(xiàn)自身價值;人力資源管理主要也是通過對企業(yè)生產(chǎn)中的具體方法作用于員工。在具體實踐中,企業(yè)文化是理論指導(dǎo),人力資源管理是實踐指導(dǎo)。二者間的互動性研究是對促進企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理建設(shè)的正確認識。二者能相互作用、相互影響,共同促進企業(yè)的發(fā)展。
五、結(jié)語
綜上所述,本文對企業(yè)文化和人力資源管理互動性研究的分析都是從二者之間的相互聯(lián)系、相互作用的角度來闡述的。構(gòu)建二者之間的互動性機制,有助于促進企業(yè)本身內(nèi)部的科學(xué)合理建設(shè),能夠激勵企業(yè)人才的創(chuàng)造動力。而且對企業(yè)形成自身的優(yōu)秀競爭力,更好的參與國際社會經(jīng)濟競爭都具有積極的促進作用。雖然目前我國企業(yè)在對二者之間的互動性研究還不成熟,但是還是要在如何建立二者之間的互動模式、企業(yè)學(xué)習(xí)組織機制、社會信息收集整理以及企業(yè)文化的設(shè)計機制上多下功夫,在二者互動性研究中涉及到更多的知識領(lǐng)域,更加完善對企業(yè)自身文化建設(shè)和人力資源管理的互動性研究。
作者:彭艷 單位:石河子大學(xué)商學(xué)院