時間:2022-07-01 10:29:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銀行辦公室宣傳工作,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1攜卡就診功能。參合農(nóng)民到定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診住院時,攜帶惠農(nóng)卡作為參合證件,定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員通過惠農(nóng)卡讀取參合農(nóng)民信息,參合農(nóng)民即可享受到新農(nóng)合的醫(yī)療補(bǔ)償政策。
2農(nóng)戶參合識別功能。惠農(nóng)卡卡號將作為新農(nóng)合參合農(nóng)民身份識別標(biāo)識,惠農(nóng)卡將逐步取代參合證,將惠農(nóng)卡融入新農(nóng)合的整個業(yè)務(wù)流程中。
3刷卡繳費功能。參合農(nóng)民需要繳納就診費或住院費用時,可使用縣農(nóng)行布放在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自助設(shè)備,如:POS機(jī)、轉(zhuǎn)帳電話等,直接將款項轉(zhuǎn)入醫(yī)院帳戶,免去攜帶現(xiàn)金不安全等諸多不便。
4住院費用貸款功能。參合農(nóng)民在住院時,如資金不足,無法交納住院費用時,可到縣農(nóng)行申請授信,通過發(fā)放農(nóng)戶小額貸款,解決住院費用。
5補(bǔ)償入卡功能。縣新農(nóng)合辦公室或定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)在進(jìn)行補(bǔ)償時,可以通過網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道,將參合農(nóng)民的醫(yī)藥費報銷款轉(zhuǎn)入農(nóng)戶的惠農(nóng)卡中。
6自動續(xù)合功能。參合農(nóng)民在下一年度參合時,只要惠農(nóng)卡里有足夠余額,縣農(nóng)行就可以在指定時間內(nèi),根據(jù)縣新農(nóng)合辦公室提供的應(yīng)繳款清單,進(jìn)行參合款的自動繳納。
二、安裝配備必要金融機(jī)具
1為縣新農(nóng)合辦公室、縣內(nèi)38家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)安裝讀卡器39個、安裝POS機(jī)或轉(zhuǎn)賬電話39臺。
2為農(nóng)安縣人民醫(yī)院、農(nóng)安縣中醫(yī)院安裝自動取款機(jī)各1臺。
3為農(nóng)安縣所轄行政村安裝轉(zhuǎn)賬電話,每村1至3臺。
三、工作進(jìn)度安排
(一)召開動員大會。年月日召開全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療暨惠農(nóng)卡與新農(nóng)合對接工作會議,安排部署惠農(nóng)卡與新農(nóng)合對接工作任務(wù),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確工作職責(zé)、工作目標(biāo)及工作進(jìn)度。
(二)集中批量開卡。由縣新農(nóng)合辦公室提供農(nóng)戶參合清單,由公安部門負(fù)責(zé)核實參合人員身份證號碼,由縣農(nóng)業(yè)銀行批量開卡,年月日完成全部開卡工作。
(三)開立專用結(jié)算帳戶。縣新農(nóng)合辦公室、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在所在地附近農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點開立專用結(jié)算帳戶(不要求新農(nóng)合基金存入此帳戶,不要求在農(nóng)行開立基本帳戶)該帳戶只用于參合資金劃轉(zhuǎn)及補(bǔ)償結(jié)算。
(四)現(xiàn)場發(fā)卡、激活改密。
縣農(nóng)業(yè)銀行開卡完成后,由網(wǎng)點組成流動客戶經(jīng)理組到村委會現(xiàn)場辦公,辦理發(fā)卡、激活改密等工作。
1縣農(nóng)行工作人員對縣新農(nóng)合辦公室提供的年參合農(nóng)戶清單進(jìn)行核對,確認(rèn)參合農(nóng)戶,為參合農(nóng)戶辦理發(fā)卡、激活、改密手續(xù),同時為參合農(nóng)戶發(fā)放用卡指南和宣傳資料。必保發(fā)卡覆蓋面達(dá)到95%以上,發(fā)卡量達(dá)到23萬張。
2縣農(nóng)行工作人員根據(jù)縣新農(nóng)合辦公室提供的年參合農(nóng)戶清單,與開卡清單核對,補(bǔ)充參合農(nóng)戶信息,為補(bǔ)充開卡提供資料。
(五)建立卡號和參合農(nóng)戶號對應(yīng)關(guān)系
縣農(nóng)業(yè)銀行要及時向縣新農(nóng)合辦公室提交成功開卡文本,由縣新農(nóng)合辦公室導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,形成農(nóng)行惠農(nóng)卡卡號與參合農(nóng)戶號的對應(yīng)關(guān)系。農(nóng)行要定期將參合農(nóng)戶惠農(nóng)卡卡號變更文本提交給縣新農(nóng)合辦公室,由縣新農(nóng)合辦公室進(jìn)行單機(jī)系統(tǒng)維護(hù),確保惠農(nóng)卡卡號與參合農(nóng)戶號一一對應(yīng)。
四、幾點要求
1縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)日常工作,配合縣農(nóng)行做好金融自助機(jī)具的布放、安裝及使用推介工作,做好惠農(nóng)卡“新農(nóng)合一卡通”宣傳工作。協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全力配合惠農(nóng)卡的發(fā)卡工作,組織參合農(nóng)戶領(lǐng)取惠農(nóng)卡,并提供各種便利條件。
2縣新農(nóng)合辦公室負(fù)責(zé)做好參合農(nóng)民基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、錄入、維護(hù)等工作,向縣農(nóng)業(yè)銀行提交參合農(nóng)戶開卡清單及相關(guān)資料,做好與農(nóng)行電子文本數(shù)據(jù)的交接工作。
3縣公安局要負(fù)責(zé)核實參合人員身份信息,做好系統(tǒng)內(nèi)調(diào)度,確保各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所給予積極配合。
一目標(biāo)和任務(wù)
利用三年的時間實現(xiàn)全縣反假貨幣宣傳工作“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有組織村屯有人管宣傳經(jīng)常化”的近期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)。通過加大宣傳力度,有效防止假幣在城鄉(xiāng)擴(kuò)散,從根本上杜絕假幣在城鄉(xiāng)的流通使用,力爭實現(xiàn)城鄉(xiāng)金融市場規(guī)范有序,創(chuàng)建城鄉(xiāng)貨幣流通安全區(qū);城鄉(xiāng)居民知假識假防假貨幣能力全面提高,合法權(quán)益得到保障,人民幣信譽(yù)得以維護(hù);最大限度地發(fā)揮組織監(jiān)督功效,有效遏制城鄉(xiāng)制販假貨幣犯罪活動的滋生;反假貨幣宣傳網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步豐富完善,實現(xiàn)“宣傳到戶咨詢到位反饋及時作用持久管理有序群眾切實受益”的反假貨幣宣傳工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中期目標(biāo)。
二組織領(lǐng)導(dǎo)與工作職責(zé)
建立由縣人民銀行牽頭,縣各成員單位各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村和社區(qū)大力參與的城鄉(xiāng)反假網(wǎng)絡(luò)體系。為確保我縣城鄉(xiāng)反假網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的順利實施,此項工作由縣反假貨幣工作聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),成立縣城鄉(xiāng)反假宣傳網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱反假網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組)。由分管金融工作的副縣長擔(dān)任組長,縣人民銀行縣公安局負(fù)責(zé)人任副組長,縣轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(以下簡稱反假辦),辦公室設(shè)在縣人民銀行營業(yè)室,營業(yè)室負(fù)責(zé)人任辦公室主任。
反假網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)為:負(fù)責(zé)建立和完善全縣城鄉(xiāng)反假貨幣工作組織體系;督促反假辦公室制定完善符合我縣實際的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施方案,明確各成員單位的職責(zé);組織實施全縣反假貨幣各項工作;組織開展反假貨幣知識宣傳,打擊假幣犯罪活動。
反假辦是開展城鄉(xiāng)反假貨幣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的主要承擔(dān)者,負(fù)責(zé)協(xié)助反假網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組抓好各項組織協(xié)調(diào)工作,使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作的各項任務(wù)落到實處。為此,在組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)向反假網(wǎng)絡(luò)成員單位提供統(tǒng)一的反假宣傳掛圖資料樣本,推薦簡便實用的鑒別工具;公開咨詢電話,及時向反假宣傳員提供咨詢,通過多種方式,保持與整個網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)常性聯(lián)系,隨時了解城鄉(xiāng)反假貨幣信息動態(tài);結(jié)合工作實際,不斷總結(jié)經(jīng)驗,通過補(bǔ)充修訂等方式,建立健全各項管理制度,最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用。
三工作步驟及要求
1提高認(rèn)識,加強(qiáng)協(xié)作。建立農(nóng)村反假貨幣工作長效機(jī)制,是確保農(nóng)村反假貨幣工作深入持久開展并取得成效的重要保證。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)場管委會)村(居)委會以及各金融機(jī)構(gòu)要提高認(rèn)識,加強(qiáng)協(xié)作,努力構(gòu)建縣反假貨幣聯(lián)席會議鄉(xiāng)(鎮(zhèn)場管委會)反假貨幣工作站村(居)委會反假貨幣工作點三級網(wǎng)絡(luò),形成分級負(fù)責(zé)目標(biāo)明確責(zé)任清晰的工作體系。積極探索建立農(nóng)村反假貨幣工作長效機(jī)制,努力構(gòu)建安全和諧的反假貨幣“民心工程優(yōu)質(zhì)工作和長效工程”。
2明確步驟,穩(wěn)步推進(jìn)。反假貨幣宣傳網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建工作,在縣反假網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由反假辦公室組織實施,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)場管委會)金融機(jī)構(gòu)村(居)委會等有關(guān)部門要密切配合,力爭三年內(nèi),在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建立反假貨幣工作站,在全縣大部分行政村居委會建立農(nóng)村反假貨幣工作點。年內(nèi)的創(chuàng)建工作主要分為四個步驟:
(1)年8月底前,農(nóng)村信用社和郵政儲蓄銀行(含郵政局)在有網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)村反假貨幣工作站,其他商業(yè)銀行均要在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村委會居委會)選擇設(shè)立一個反假貨幣工作站(點),并在設(shè)置前報反假辦確認(rèn)備案。所需經(jīng)費由各單位自行負(fù)責(zé)。
(2)年8-9月份,反假辦組織全縣農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)廣泛開展宣傳,通過張貼標(biāo)語設(shè)立咨詢臺深入農(nóng)村宣傳發(fā)動等多種形式開展宣傳,營造濃厚氛圍,以提高農(nóng)民群眾參與創(chuàng)建農(nóng)村反假貨幣工作站(點)積極性。
(3)年9月底前,各單位組織反假貨幣工作站(點)工作人員開展一次培訓(xùn)工作。
大家新年好.
衷心地感謝行黨委給予了我這次難得的參與競爭的機(jī)會。這是我第一次勇敢地站出來接受行黨委的挑選,參與支行辦公室主任崗位的競爭。作為一名青年干部,虛心學(xué)習(xí)、經(jīng)受磨練、增長見識,是我參與競爭的原始動力;充分發(fā)揮自己所長,為行作出更大的貢獻(xiàn),實現(xiàn)自身人生價值是我參與競爭的目的所在。
我1994年大學(xué)本科畢業(yè)來到x行,在儲蓄一線崗位工作了三年,掌握了較為豐富的銀行知識;1999年起來到辦公室從事文秘工作,我虛心向老同志學(xué)習(xí),刻苦鉆研寫作技巧,為了寫好文章,挑燈夜戰(zhàn)是家常便飯。通過勤學(xué)苦練練就了較為扎實的文字功底,除了參與撰寫支行許多重要報告外,每年還在金融時報、××銀行報等各類媒體發(fā)表文章數(shù)十篇,年年被市分行評為宣傳報道先進(jìn)個人,在××市組織的征文比賽中也多次獲獎。同時我還自學(xué)電腦, 熟練地掌握了office等各類辦公軟件的使用,毫不自夸地說,行里除了電腦專業(yè)的同志,我的電腦水平是名列前茅的.
當(dāng)然,文字和電腦水平僅僅是辦公室主任崗位的基礎(chǔ)。我覺得自身最大的優(yōu)勢是善于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新。我在大學(xué)的專業(yè)是×××,與金融一點都不沾邊,高考我的語文成績不過六十多分,當(dāng)初調(diào)到辦公室很大的一個原因是因為我有一個報社當(dāng)總編的爸爸,以為我的文字水平也很高,但其實我完全是通過此后的學(xué)習(xí)才有了現(xiàn)在的成績;我91年進(jìn)大學(xué)的時候電腦課學(xué)的是萍果機(jī),95年畢業(yè)時windows95剛剛出來,根本沒有機(jī)會接觸,基本上是個電腦盲,正是靠著自己的不斷摸索自學(xué)才有了今天的操作自如;當(dāng)前,是××銀行向具有較強(qiáng)國際競爭力的現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn)的關(guān)鍵時期,也是xx市支行改革與發(fā)展的重要機(jī)遇期。時代呼喚青年人才,呼喚改革、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,辦公室工作也必須順應(yīng)潮流,積極大膽地進(jìn)行改革,我覺得,我的能力、我的精神能夠勝任這個重任。
XX年,××市支行各項工作非常艱巨,特別是存款任務(wù)前所未有,辦公室作為全行的一個重要職能部門,必須全力配合,全力參與,為×行贏得市場份額盡最大的力量。一些日常性的工作如公文處理、人事和檔案等今天我不多講,重點是以下幾個方面:
一是大力開展宣傳,樹立x行良好形象。銀行是靠信用生存的企業(yè),信用的基礎(chǔ)是良好的企業(yè)形象,市分行×××行長特別重視宣傳工作。宣傳也是我的強(qiáng)項,XX年我們要大張旗鼓以各種形式在廣播電視報紙等各種媒體上宣傳,特別要注重宣傳的針對性和有效性,讓30萬元宣傳費起到50萬元的效果,讓市民說,x行不錯!讓客戶經(jīng)理說,有了辦公室的配合,我們營銷省力多了!
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。當(dāng)我們反思XX年存款工作的時候,有沒有考慮到員工素質(zhì)不如人意是重要的一個方面呢?XX年受非典等諸多因素的影響,培訓(xùn)工作沒有正常展開。作為培訓(xùn)的職能管理部門,XX必須重點抓好培訓(xùn)的制度建設(shè)和師資力量建設(shè)。舉一個例子,行里花2萬多錢買的投影儀,去年用了幾次?發(fā)揮了多大作用?有幾位負(fù)有培訓(xùn)職責(zé)的同志掌握了powerpoint幻燈的制作?
三是加強(qiáng)檢查督促,提高服務(wù)質(zhì)量。關(guān)鍵的一點,是當(dāng)各位行長說市分行要來檢查了,請辦公室通知各網(wǎng)點注意服務(wù)的時候,我要對你們說不。只要能夠做到這一點,×行的服務(wù)才會有質(zhì)的提高.
四是加強(qiáng)企業(yè)文化××,增強(qiáng)全行的凝聚力。XX年×行人事激勵約束機(jī)制改革力度大家已經(jīng)可想而知,我們必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各種豐富多彩的活動來凝聚人心,穩(wěn)定人心,溫暖人心,讓大家充分感受無情改革,有情操作,從而更加支持改革。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我非常清楚地知道,自身也存在著許多不足,比如處理事情有時略顯稚嫩,但是我也更自信地告訴大家,一切可以改變,只要我繼續(xù)保持踏實地工作作風(fēng),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),我就完全可以在不斷地磨礪中走向成熟。在行內(nèi),國際業(yè)務(wù)部、科技科等幾位青年干部優(yōu)異的表現(xiàn)給我樹立了榜樣,讓我更加堅定了信心。
[摘要]反假貨幣宣傳工作是反假貨幣的重點工作,當(dāng)前我國在反假貨幣宣傳工作上還存在著諸多問題。筆者立足實際,分析了當(dāng)前我國反假貨幣宣傳工作面臨的困難,并提出了促進(jìn)反假貨幣宣傳工作的幾.最建議。
[關(guān)鍵字]反假貨幣 宣傳 困難 對策
中國是現(xiàn)金使用大國,也是現(xiàn)金制造大國,目前,人民幣現(xiàn)鈔印制生產(chǎn)量居世界第一,加之我國居民偏好使用現(xiàn)金消費,我國也是世界上現(xiàn)鈔流通比例最大的國家,這在一定程度上增加了反假貨幣工作的壓力。近年來,人民銀行、公安機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)等單位高度重視,采取了一系列行之有效的措施,逐步提高了人民群眾的反假意識和識假能力,給制販假幣犯罪分子以有力回?fù)簦貏e是打擊假幣“09行動”的成功開展,有效遏制了假幣蔓延的勢頭。然而當(dāng)前我國在反假貨幣宣傳工作上還存在一定的不足,反假貨幣的形勢不容樂觀。
一、當(dāng)前我國反假貨幣宣傳工作面臨的困難
(1)宣傳不夠日常化。當(dāng)前我國反假貨幣宣傳主要集中在每年的“3.15”、反假貨幣宣傳月、“12.4”三個時期,盡管在這些時期人民銀行和相關(guān)單位開展了轟轟烈烈的宣傳活動,但畢竟時間段,在其余的大部分時間里,宣傳工作幾乎處于停滯狀態(tài),這也造成宣傳相關(guān)工作如調(diào)研、方案設(shè)計、資料印制、人員培訓(xùn)等方面的間斷性,導(dǎo)致人力和財力的浪費。(2)宣傳不夠模式化。近年來,我國各地在反假貨幣工作上建立了反假貨幣聯(lián)席會議制度,開展了“七個一”、“六進(jìn)”等活動,在宣傳形式方面也有許多利用媒體、短信、文藝隊等進(jìn)行宣傳的創(chuàng)新之舉,但至今還有許多地方?jīng)]有建立一種很好的模式來規(guī)范宣傳工作,導(dǎo)致了相關(guān)單位工作的盲目性、協(xié)作的疏松性、責(zé)任的不明確性。(3)宣傳不均衡。當(dāng)前反假貨幣工作存在城鎮(zhèn)宣傳多、力度大農(nóng)村宣傳少、力度小的特點,特別是在偏遠(yuǎn)山區(qū)和農(nóng)牧區(qū),宣傳工作還不到位。然而當(dāng)前我國假幣犯罪的重點有向農(nóng)村轉(zhuǎn)移的趨勢,面對這一情況,我國近年來建設(shè)了一大批反假貨幣宣傳站(點),吸收了大量的義務(wù)宣傳員,取得了一定成效,但在人員選擇、設(shè)備配置、資金投入、人員培訓(xùn)等方面還存在著不足,當(dāng)前農(nóng)村的反假貨幣形勢依然嚴(yán)峻。(4)宣傳形式化。目前反假貨幣宣傳工作的開展主要是處于文件要求的模式下進(jìn)行的,并沒有一種明確的制度約束和宣傳成效評價標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致部分宣傳工作流于形式,如擺幾張桌子,掛條橫幅,發(fā)點宣傳單,事后向上級報篇信息便草草了事。這樣的宣傳沒有調(diào)研,沒有合理的方案,沒有內(nèi)容和形式的新探索,加上宣傳人員積極性不高,無法吸引群眾的關(guān)注,更達(dá)不到應(yīng)有的成效。(5)宣傳單一化。盡管近年來反假宣傳工作在載體、內(nèi)容及形式上做出了很多創(chuàng)新,但目前最常見、最主要的還是發(fā)傳單式的定點宣傳,對手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、視頻等新型宣傳媒介利用不夠,難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,貼近群眾、貼近生活、讓群眾喜聞樂見的宣傳方式還有待于進(jìn)一步探索。(6)反假經(jīng)費不足。目前用于反假貨幣的經(jīng)費嚴(yán)重不足,特別是對于基層支行,僅反假貨幣獎勵和印制宣傳材料就已經(jīng)捉襟見肘。這導(dǎo)致了以下幾方面的問題:已建宣傳站(點)缺乏反假機(jī)具和宣傳材料,無法購置宣傳品,使宣傳缺乏吸引力,宣傳聘用人員均為義務(wù)勞動,積極性不高。
二 促進(jìn)反假貨幣宣傳工作的幾點建議
(1)完善反假貨幣聯(lián)席會議制度和聯(lián)系人制度。各地要力爭取得到地政府的支持,把反假貨幣工作納入年度考核計劃。形成人民銀行牽頭,公安、檢察院、法院、工商、媒體、教育等部門積極協(xié)作,金融機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)主力,權(quán)責(zé)明確、配合緊密的宣傳主體。加強(qiáng)聯(lián)席會議成員單位間的信息溝通,定期召開反假貨幣聯(lián)席會議及聯(lián)系人會議,及時對反假貨幣相關(guān)工作作出指導(dǎo)。(2)建議由國務(wù)院反假貨幣聯(lián)席會議辦公室建立一個反假貨幣宣傳網(wǎng)站。該網(wǎng)站應(yīng)匯集豐富的反假貨幣知識,包括宣傳文字、圖片、影音、游戲等;網(wǎng)站可挑選登載全國各地的優(yōu)秀反假信息、典型案例、反假動態(tài)以及其他相關(guān)信息,該網(wǎng)站網(wǎng)址應(yīng)在各地的反假貨幣宣傳中公布,并印刷于宣傳材料之上,鼓勵群眾登陸學(xué)習(xí)。這樣便建立了一個全國性的反假貨幣宣傳平臺。(3)加強(qiáng)日常宣傳,突出重點宣傳。在日常宣傳方面,一是要充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)點多面廣的優(yōu)勢,可在營業(yè)網(wǎng)點大廳常年擺放宣傳資料和宣傳板,并有專人負(fù)責(zé)群眾的相關(guān)咨詢,必要時組織人員主動宣傳,其中的材料印制費用可從反假貨幣經(jīng)費中支出;二是要將反假貨幣宣傳工作貫穿于反假貨幣工作的各個環(huán)節(jié),如假幣收繳、假幣鑒定等。在重點宣傳方面,要動員聯(lián)席會議各成員單位,擴(kuò)大宣傳范圍,增強(qiáng)影響力,做到宣傳布局合理、點面結(jié)合,有影有音、圖文并茂。(4)完善反假貨幣宣傳站(點)。特別是要完善農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳站(點),著重做好以下幾點:一是嚴(yán)格挑選宣傳員,要把有愛心、熱心公益事業(yè)、有知識基礎(chǔ)、表達(dá)能力強(qiáng)的人吸收到反假貨幣隊伍中來,二是加強(qiáng)對宣傳員的培訓(xùn),特別是知識再傳授能力的培訓(xùn);三是爭取得到當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)等單位的資助,改善宣傳站(點)的條件,改變宣傳員無償服務(wù)的現(xiàn)狀,提高工作的積極性。(5)建立健全監(jiān)督考評制度。人民銀行各省會(首府)中心支行要做好本轄區(qū)反假貨幣宣傳的監(jiān)督工作,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H建立考評制度,對全轄反假貨幣宣傳工作的成效進(jìn)行測評,制定獎懲標(biāo)準(zhǔn),將反假貨幣宣傳工作逐步推向制度化、模式化。(6)注意反假貨幣工作的整體性。我們應(yīng)當(dāng)將反假貨幣宣傳同改善支付環(huán)境、打擊銀行卡犯罪、提高法律意識等宣傳相結(jié)合。也可借助創(chuàng)建和諧社會、創(chuàng)建文明城市等宣傳平臺,擴(kuò)大反假貨幣宣傳的影響力。(7)加大反假貨幣專項經(jīng)費的投人。有兩個個客觀因素要求增大經(jīng)費投入;一是宣傳材料花費,要做到宣傳經(jīng)常化并突出重點宣傳,資料必不可少,而且要將大批資料擺布到各商業(yè)銀行及反假貨幣宣傳站(點),這方面的投入預(yù)計是當(dāng)前的三倍以上;二是要改善宣傳站(點)的條件,包括設(shè)備和人員補(bǔ)貼。
為強(qiáng)化各地方的掃黑除惡斗爭的執(zhí)行力度,銀保監(jiān)會要求各省級派出機(jī)構(gòu)督導(dǎo)轄內(nèi)派出機(jī)構(gòu)和各銀行保險機(jī)構(gòu)切實做好相關(guān)工作。下面是為大家整理的銀行保險掃黑除惡專項斗爭三年工作總結(jié)范文,供大家參考。
中國銀行保險監(jiān)督管理委員會*****監(jiān)管分局:
根據(jù)《*****銀保監(jiān)分局辦公室關(guān)于報送掃黑除惡專項斗爭三年工作總結(jié)的通知》(*****辦便函號)文件精神,*****公司(以下簡稱“*****”)為深入貫徹掃黑除惡專項斗爭工作的部署,積極深入開展掃黑除惡專項斗爭的行動,*****總經(jīng)理室組織全體內(nèi)勤員工學(xué)習(xí)文件精神,確切落實文件內(nèi)容,現(xiàn)將掃黑除惡專項斗爭三年工作情況報告如下:
一、主要舉措
(一)每一次情況進(jìn)行一次實地調(diào)研督導(dǎo),中支行政部匯總督導(dǎo)情況,形式相關(guān)督導(dǎo)報告上報上級公司。
(二)半年共計召開*****次掃黑除惡專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組會議,*****次工作督導(dǎo)會議,進(jìn)行了*****次關(guān)于掃黑除惡專項斗爭的學(xué)習(xí)培訓(xùn),參會人員數(shù)共計*****人。
(三)推動宣傳,營造良好的內(nèi)部環(huán)境,為中支掃黑除惡專項斗爭打下夯實基礎(chǔ),由內(nèi)而外推動宣傳工作普及掃黑除惡專項斗爭的重要性與決心。*****組織內(nèi)外勤員工認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司下發(fā)關(guān)于掃黑除惡的學(xué)習(xí)內(nèi)容,主要包含三個方面:1、開展掃黑除惡弘揚社會主義,2、突出重點領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)打擊,3、掃除黑惡犯罪凈化金融環(huán)境。通過進(jìn)一步了解與學(xué)習(xí)全體員工將貫徹實施掃黑除惡專項斗爭各項精神。*****在職場長期懸掛、張貼掃黑除惡相關(guān)宣傳品,拉動全體內(nèi)外勤員工積極尋找線索,核查掃黑除惡風(fēng)險點,加大涉黑涉惡線索摸排力度,為保證掃黑除惡專項斗爭工作的高效開展,*****充分利用微信公眾號設(shè)置專題模板、發(fā)送宣傳材料等形式展示宣導(dǎo)掃黑除惡斗爭內(nèi)容及工作要求,形成全員反黑反惡的濃厚氛圍及重大意義和斗爭方向。
二、工作成效
*****在近半年掃黑除惡的工作實施中,嚴(yán)于律己,始終秉承著作為主體公司的責(zé)任,通過積極宣傳、由內(nèi)而外的排查機(jī)制,營造出良好的掃黑除惡氛圍,有效的推動了掃黑除惡基本政策的實施。通過排查摸底,并未發(fā)現(xiàn)任何線索與風(fēng)險點。
三、工作亮點
*****結(jié)合實際工作和業(yè)務(wù)特點,有針對性的加強(qiáng)對掃黑除惡的排查和治理,采取堵源頭,排查審核端口前移,通過對招聘營銷人員工作中仔細(xì)全面審查,把牢入口關(guān),嚴(yán)防涉黑涉惡組織和個人進(jìn)入公司成為銷售人員,*****行政部牽頭重點排查是否存在有組織的保險詐騙活動,嚴(yán)禁營銷人員為涉黑涉惡組織或個人提供分紅投資型保險產(chǎn)品、出具擔(dān)保函及涉黑涉惡組織和個人開展信貸、保險等形式的業(yè)務(wù)合作。
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日會議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對加強(qiáng)企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進(jìn)行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴(yán)肅性,辦公室今年加強(qiáng)對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀(jì)要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認(rèn)證工作,辦公室也積極參與進(jìn)去,提供所需資料,進(jìn)行文件撰寫和資料整理,同時適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等,保證了此次認(rèn)證的圓滿成功。平時,在財務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),首先是嚴(yán)把資料關(guān),做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難;其次,預(yù)先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人動頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,總課時達(dá)到42節(jié),每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
銀行營業(yè)部反洗錢會議紀(jì)要一
為切實做好支行的反洗錢工作,不斷提高員工的反洗錢業(yè)務(wù)水平,建行沁水支行對省分行第二次反洗錢專題會議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)支行要求:
一是要高度重視反洗錢工作,汲取青島分行教訓(xùn),對照問題舉一反三、自查自糾。
二是要提高認(rèn)識,夯實反洗錢基礎(chǔ)工作,做實做細(xì)做好反洗錢基礎(chǔ)工作。
三是要端正態(tài)度,主動與監(jiān)管部門交流溝通。
四是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升全員反洗錢意識和能力,提高反洗錢工作人員專業(yè)素質(zhì)和履職能力,切實提高我行的反洗錢工作水平。
發(fā)送:各二級分(支)行,省分行各部門、直屬經(jīng)營中心。
本行發(fā)送:行領(lǐng)導(dǎo)。
校對:法律合規(guī)部寧艷芳
建設(shè)銀行山西省分行辦公室
20XX年06月18日發(fā)
銀行營業(yè)部反洗錢會議紀(jì)要二
中國郵政儲蓄銀行臨朐縣支行營業(yè)部反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組在20XX年6月21號召開了20XX年度第二次工作會議。會議由反洗錢主管陳麗燕主持,銷售主管張廣斌、反洗錢聯(lián)絡(luò)員石玉、劉芹、郭紅、孫霞、聶芳、丁霞、郭香、李政、徐娟、劉東云、井浩、陳玉虎等參加了會議。會議內(nèi)容紀(jì)要如下:
一、學(xué)習(xí)相關(guān)制度文件
1、《關(guān)于小額貸款業(yè)務(wù)申請資料填寫及合同簽署環(huán)節(jié)不規(guī)范操作的風(fēng)險提示》、
2、《關(guān)于私自遷址和行政區(qū)域變更的網(wǎng)點未及時辦理營業(yè)執(zhí)照變更的風(fēng)險提示函》、《關(guān)于未及時辦理相關(guān)證照致使監(jiān)管部門批復(fù)文件過期作廢的風(fēng)險提示函》。
3、《關(guān)于做好相關(guān)信息保密工作的風(fēng)險提示》、《關(guān)于下發(fā)違規(guī)辦理個人業(yè)務(wù)風(fēng)險提示的通知》。
通過對相關(guān)文件的學(xué)習(xí),加深對反洗錢義務(wù)的深刻認(rèn)識,更進(jìn)一步的理解反洗錢的職責(zé)所在。
二、明確了下一步的反洗錢工作思路安排下一季度的反洗錢工作。
1、通過金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)雜的金融交易洗錢是犯罪分子最常用的方法。洗錢行為一般分為三個階段:一是放臵階段,即把非法資金投入經(jīng)濟(jì)體系,主要是金融機(jī)構(gòu);二是離析階段,即通過復(fù)雜的交易,使資金的來源和性質(zhì)變得模糊,非法資金的性質(zhì)得以掩飾;三是歸并階段,即被清洗的資金以所謂合法的形式加以使用。前臺是接觸客戶的第一渠道,這就要求我們的前臺柜員要時刻提高警惕,發(fā)現(xiàn)大額可以交易及時上報。因為洗錢助長走私、、黑社會、貪污賄賂、金融詐騙等嚴(yán)重犯罪,擾亂正常的社會經(jīng)濟(jì)秩序,破壞社會公平競爭,甚至影響國家聲譽(yù)。因此,我們依法采取大額和可疑資金監(jiān)測、反洗錢監(jiān)督檢查、反洗錢調(diào)查等各項反洗錢措施,預(yù)防和打擊洗錢犯罪,起到遏制其上游犯罪的目的。
三、安排下一季度的反洗錢工作。
1、強(qiáng)化內(nèi)控制度,建立反洗錢獎勵機(jī)制。按照反洗錢相關(guān)法律制度規(guī)定,建立反洗錢考核辦法,將反洗錢工作同績效掛鉤,調(diào)動柜員反洗錢工作的積極性,重返發(fā)揮員工自身的潛能。
2、加強(qiáng)反洗錢法規(guī),政策技能培訓(xùn)。將反洗錢培訓(xùn)作為法律法規(guī)學(xué)習(xí)的一項重要內(nèi)容并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)中。由反洗錢主管統(tǒng)一部署,針對不同業(yè)務(wù)開展多層次,多渠道的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考試,將成績納入員工的績效考核中。
三、開展大額現(xiàn)金監(jiān)測工作。
在實際工作中應(yīng)做好對數(shù)據(jù)的采集、審定、統(tǒng)計和管理工作。一旦發(fā)現(xiàn)大額可以交易,能第一時間上報上級機(jī)構(gòu)。
二0XX年六月三十日
銀行營業(yè)部反洗錢會議紀(jì)要三
xx支行x年x月x日
時間:x年x月x日x時x分
地點:營業(yè)室
主持:xxx
參加人員:xxx
記錄:xxx
會議議題:
一、學(xué)習(xí)上級行反洗錢工作簡報
二、安排xx年度反洗錢工作
三、xx同志對近期反洗錢工作提出要求
會議內(nèi)容:
一、學(xué)習(xí)上級行反洗錢工作簡報通過學(xué)習(xí),要求認(rèn)真分析總結(jié)各行好經(jīng)驗、好做法,做到學(xué)以致用,確保我行反洗錢工作再上新臺階。
二、安排xx年度反洗錢工作
1、建立反洗錢獎懲激勵機(jī)制。年初我行將按照反洗錢方面有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合工作實際,建立《xx支行反洗錢工作考核獎勵辦法》將反洗錢處罰同管理層、直接責(zé)任人收入掛鉤,調(diào)動反洗錢工作的積極性,充分發(fā)揮員工的潛能。
2、進(jìn)一步完善反洗錢內(nèi)控機(jī)制。xx年在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善各項內(nèi)控制度,建立并完善現(xiàn)有反洗錢工作管理規(guī)章制度,尤其是相關(guān)內(nèi)容發(fā)生變化時,及時補(bǔ)充修訂,并報上級行備案。
3、繼續(xù)加強(qiáng)反洗錢人員的培訓(xùn)工作。我行將反行錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)的一項重要內(nèi)容,并納入到日常綜合培訓(xùn)當(dāng)中,繼續(xù)針對不同崗位、不同業(yè)務(wù)、組織開展多層次、多渠道、多種形式地反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如新員工入職培訓(xùn),每年反洗錢崗位人員培訓(xùn)、全體員工年度培訓(xùn)、登錄反洗錢交流園地,積極參加園地交流、討論、學(xué)習(xí)等。
4、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳工作積極開展好對外宣傳工作,開展一次大型宣傳活動及日常不定期宣傳,利用反洗錢宣傳日和柜面窗口發(fā)放宣傳單,向客戶宣傳講解反洗錢工作的意義,讓客戶了解不法分子利用洗錢活動給國家和人民帶來的危害,同時也讓客戶了解反洗錢工作不會損害客戶的合法權(quán)益,使反洗錢宣傳工作達(dá)到預(yù)期目的
5、繼續(xù)開展反洗錢客戶風(fēng)險分類和盡職調(diào)查一是對反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)體現(xiàn)的客戶等級進(jìn)行分類和調(diào)整。二是根據(jù)客戶盡職調(diào)查結(jié)果及時調(diào)整客戶風(fēng)險等級,報送重點可疑交易專報、反洗錢調(diào)查,并按要求做好風(fēng)險分類記錄的保存工作。三是對三四五類客戶開展基礎(chǔ)盡職調(diào)查,建立一類和二類客戶電子清單。
6、繼續(xù)深入落實內(nèi)控檢查制度。將反洗錢業(yè)務(wù)納入業(yè)務(wù)檢查范疇,反洗錢人員對本行的各崗位反洗錢履行職責(zé)情況及大額支付、大額提現(xiàn)、大額交易,登記報備等情況組織檢查。對反洗錢業(yè)務(wù)資料按照檔案管理規(guī)定保管。
三、xx對近期反洗錢工作提出要求
1、各小組要結(jié)合自身實際,落實反洗錢工作職責(zé),不斷推動本專業(yè)反洗錢工作開展。
2、突出做好客戶維護(hù)工作。要從狠抓新增客戶信息采集質(zhì)量、舉全行之力推動存量客戶信息維護(hù)和進(jìn)一步健全客戶信息維護(hù)工作機(jī)制三方面入手,加快客戶信息維護(hù)工作實施進(jìn)度,爭取短時間扭轉(zhuǎn)落后局面,夯實反洗錢工作基礎(chǔ)。
xx支行
xx年x月x日
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朝陽縣聯(lián)社自2014年8月開展銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)以來,始終堅持平等自愿、風(fēng)險可控的原則,選擇具有固定場所,經(jīng)營規(guī)范且信譽(yù)良好,具有一定經(jīng)濟(jì)實力的連鎖超市、商店、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)店等作為助農(nóng)取款服務(wù)點,在地方政府及村委會的支持下為偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)戶助農(nóng)取款提供服務(wù)。
制定方案 加強(qiáng)督導(dǎo)
為將助農(nóng)取款工作落到實處,切實滿足偏遠(yuǎn)農(nóng)村小額取款需求,朝陽縣聯(lián)社從組織領(lǐng)導(dǎo)、明確分工、調(diào)查摸底、完善手續(xù)以及加強(qiáng)培訓(xùn)等方面入手,扎實推進(jìn)助農(nóng)機(jī)具的布放工作。為此,他們成立了由理事長任組長、主任任副組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,實行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任包片,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)助農(nóng)取款推廣的日常工作,明確了目標(biāo)、獎懲措施和風(fēng)險防范,并且將目標(biāo)層層分配,社社分解。
對各服務(wù)點的準(zhǔn)入方面,他們設(shè)點的標(biāo)準(zhǔn)是地理位置好,交通便利,人流量大,距離信用社10公里以上。另外,他們還對商戶的人品、信譽(yù)、年齡、百姓可信任度進(jìn)行了橫向、縱向的綜合調(diào)查,以便民、利民為切入口與商戶進(jìn)行了誠懇的洽談與溝通,使商戶認(rèn)可、接受、開辦。
完善手續(xù) 獎懲分明
為確保商戶熟練操作相關(guān)業(yè)務(wù),電子銀行部工作人員對助農(nóng)取款點的操人員進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn),從基礎(chǔ)POS機(jī)業(yè)務(wù)操作流程到業(yè)務(wù)核算,從注意事項到風(fēng)險防范,使其達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會,能夠正常操作有關(guān)業(yè)務(wù)。同時,在合作商戶門市醒目位置統(tǒng)一懸掛助農(nóng)取款服務(wù)點標(biāo)識牌及宣傳條幅,統(tǒng)一安裝POS機(jī)。為保證商戶的資金安全,防止商戶現(xiàn)金被盜,聯(lián)社將對現(xiàn)金取款量較大,業(yè)務(wù)發(fā)展較好的助農(nóng)取款點,酌情配備保險柜及驗鈔器。
為推動助農(nóng)取款點業(yè)務(wù)發(fā)展,他們加大獎懲力度,每有效營銷一戶的助農(nóng)取款點,獎勵工作人員300元,有效營銷一戶收單商戶,獎勵工作人員500元,同時對年末超額完成任務(wù)的將加大獎勵,對未完成計劃的按同等獎勵金額進(jìn)行罰款。這樣,切實了保障客戶權(quán)益不受損害,確保了助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的順利推進(jìn)。
順利開辦 效果顯著
為保障設(shè)立的助農(nóng)取款點有效,起好頭,帶好路,他們在全轄范圍內(nèi)打響了助農(nóng)取款“第一槍”,通過前期的調(diào)查與商戶的協(xié)商,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的周密部署,最終選定勝利鄉(xiāng)董家店村飛燕家電作為開辦助農(nóng)取款點第一家,并于2014年8月27日正式開通,這也是朝陽市農(nóng)村信用社首家開通的助農(nóng)取款點,具有里程碑意義,同時也標(biāo)志著朝陽縣聯(lián)社助農(nóng)取款點的大幕也就此拉開,為千家萬戶的百姓送去了“福音”,徹底改寫了村里“無銀行”的歷史,截止2014年9月27日,取款點的僅一個月的時間,就已辦理取款業(yè)務(wù)336筆13.3萬元、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)121筆18.2萬元;消費業(yè)務(wù) 16筆1.5萬元,交易總筆數(shù)共473筆33萬元。
為及時解決商戶的實際問題,了解業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,聯(lián)社工作人員每天都與商戶打電話進(jìn)行詢問,始終與商戶保持良好的合作關(guān)系,而且電子銀行部還定期逐個商戶進(jìn)行走訪,電子銀行部的工作人員到董家店助農(nóng)取款點時,看到前來辦理業(yè)務(wù)的農(nóng)民臉上掛著的笑容,所有的付出與努力匯聚成一個字:值!當(dāng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)看到農(nóng)民滿意的笑容易時,感慨地說:只有為百姓辦實事,才是我們最大的事業(yè);為百姓辦好事,那才是我們工作的方向;為百姓辦成事,那才是我們工作的成績。
大力宣傳 成效卓著
為使在村里設(shè)立的助農(nóng)取款點做到讓百姓家喻戶曉,領(lǐng)導(dǎo)精密部署宣傳工作。如董家店村取款點,選擇了這個村的集日進(jìn)行宣傳,集日當(dāng)天,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自參與宣傳,電子銀行部、辦公室、勝利信用聯(lián)社工作人員共同到集市人員較為密集的地方發(fā)放了宣傳單并現(xiàn)場進(jìn)行講解,同時,給附近的超市及商場的收銀臺處發(fā)放了宣傳單,并委托商戶對前來購物的百姓進(jìn)行發(fā)放,當(dāng)天共發(fā)放宣傳單2000余份,宣傳日當(dāng)天,就成功辦理37筆,取款1.3萬元,通過宣傳,百姓紛紛前來排隊進(jìn)行取款,取得良好效果,周圍到處是百姓的笑臉和贊揚聲。同時,為增強(qiáng)社會影響力及知名度,聯(lián)社請來了朝陽電視臺的記者對當(dāng)天的宣傳過程進(jìn)行了錄像,并在朝陽新聞頻道黃金時段進(jìn)行了播放,通過各種宣傳渠道,廣泛宣傳,使百姓方便。
助農(nóng)取款的開展,有效改善了農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境,在將現(xiàn)代化支付便利延伸到廣大偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,使農(nóng)村居民享受足不出村就能及時、便捷地拿到補(bǔ)貼和取到現(xiàn)金服務(wù)方面發(fā)揮了積極作用,取得了“政府滿意、監(jiān)管支持、農(nóng)民受益、銀行發(fā)展”的良好效果。
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回顧過去,展望未來,x地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,新的2018,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持2017年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的2018年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識,嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把x格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來款項的催收力度,需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員:財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強(qiáng)往來款項的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口:至少配備三個財務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,范文內(nèi)容地圖出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
五、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù)范文寫作,加強(qiáng)財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
助理個人精選工作計劃文本模板2
一、協(xié)助園長完成“園長職責(zé)”。
二、貫徹保教結(jié)合方針,組織保育員和后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、觀摩和專題研究,總結(jié)推廣,交流經(jīng)驗,互幫互促,幫助保教人員提高業(yè)務(wù)水平。
三、負(fù)責(zé)后勤管理工作,指導(dǎo)后勤工作人員緊密配合教育工作,進(jìn)行思想教育,檢查各種制度落實情況。
四、組織家長工作,定期開展家長會、家長開放日、家訪、家長工作坊活動,并做好記錄。
五、做好安全保衛(wèi)工作,制訂安全保衛(wèi)措施,經(jīng)常性的督促門衛(wèi)監(jiān)守崗位,落實責(zé)任,把好門口關(guān)。
六、負(fù)責(zé)園舍設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,及時督促維修指導(dǎo),及時增添教學(xué)設(shè)備、用品,經(jīng)常進(jìn)行安全檢查。
七、負(fù)責(zé)工會工作,協(xié)助園長搞好職工隊伍建設(shè),做好職工政治思想工作,關(guān)心群眾生活,傾聽群眾意見,支持群眾開展各種有益的文體活動。
八、不斷摸索、鉆研分管工作的新思路、新舉措,向園長提出合理建議,穩(wěn)步提高本園保教質(zhì)量。
助理個人精選工作計劃文本模板3
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)
1、修訂下發(fā)《日照市教育局工作規(guī)則》,組織各科室和全體機(jī)關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),抓好貫徹執(zhí)行。與有關(guān)科室共同抓好督查,確保各項工作規(guī)則落到實處,對不按工作規(guī)則運行的,不予受理或辦理,進(jìn)一步推動機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。堅持車輛使用審批、外出登記、維修保養(yǎng)審批、定點維修保養(yǎng)、集中加油、夜間和節(jié)假日停車等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對車輛外出的管理,進(jìn)行合理統(tǒng)籌與科學(xué)安排,確保車輛運行安全、節(jié)約。
3、嚴(yán)格接待管理。認(rèn)真落實公務(wù)接待書面請示審批制度,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)和范圍,努力減少支出。
4、加強(qiáng)辦公用品采購和發(fā)放管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品申請、審批、采購、登記、領(lǐng)取等工作程序,杜絕不必要的用品采購和使用。在機(jī)關(guān)倡導(dǎo)一物多用、多次利用等資源節(jié)約型觀念,努力提高辦公用品使用效益,減少浪費。
5、完善科室講壇制度。擴(kuò)大科室講壇主講人范圍,將范圍擴(kuò)大到局機(jī)關(guān)工作人員、市直學(xué)校教師、區(qū)縣教育行政干部和教干教師以及其他市直部門單位、社會各界人士。將每周五下午作為科室講壇固定時間,各科室合理安排工作,無特殊情況每周五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機(jī)關(guān)其他集體活動。
6、嚴(yán)格考勤。抓好考勤管理,做到日常考勤一周一通報,會議和活動考勤一次一通報。組織各科室建立并認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部考勤制度,將考勤情況與工作人員評優(yōu)樹先、年度考核掛鉤。
7、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理。組織各科室制定本科室內(nèi)部管理制度,從學(xué)習(xí)調(diào)研、考勤、工作紀(jì)律、工作落實、改革創(chuàng)新、廉潔自律、衛(wèi)生等方面做出具體明確的規(guī)定,并加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。工作人員執(zhí)行管理制度情況有記錄、有結(jié)果,結(jié)果作為個人評優(yōu)樹先和年度考核的重要依據(jù)。
8、抓好檢查評比驗收項目的管理。對科室擬規(guī)劃開展的各類檢查評比驗收項目予以匯總,提交局長辦公會議研究,通過的以文件形式下發(fā),既發(fā)揮好指導(dǎo)基層開展工作的作用,又努力減輕基層負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)工作督查
1、加強(qiáng)對局機(jī)關(guān)重點工作項目的督查。建立季度督查通報制度,每季度末對全局重點工作組織專項督查,調(diào)度各重點工作進(jìn)度情況,并形成內(nèi)部通報。工作完成情況納入對科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。通過分解落實責(zé)任、撰寫答復(fù)材料、征求代表委員意見、召開面辦會等,確保按要求完成今年的辦理工作。
3、抓好市委、市政府批示件和局領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作的落實。加強(qiáng)調(diào)度督查,確保在規(guī)定時間內(nèi)按要求落實。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作
1、加強(qiáng)工作機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)。督促指導(dǎo)區(qū)縣和基層學(xué)校落實教育部、省教育廳關(guān)于加強(qiáng)教育宣傳工作機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)的要求,盡快在各級教育部門和學(xué)校建立健全宣傳機(jī)構(gòu)設(shè)置,配齊配強(qiáng)工作人員。
2、提升媒體宣傳工作水平。不斷完善并充分發(fā)揮日照教育記者QQ群的作用,加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)合作。今年將圍繞城鄉(xiāng)社區(qū)幼兒園建設(shè)工程、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、普通高中優(yōu)質(zhì)化建設(shè)工程、中等職業(yè)學(xué)校基礎(chǔ)能力建設(shè)工程、教師隊伍建設(shè)工程、教育信息化建設(shè)工程、教育質(zhì)量提升工程、平安校園建設(shè)工程等“建設(shè)工程”,以及落實《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、深入實施新教育實驗、實施城區(qū)初中教育綜合改革、實施職業(yè)教育管理體制改革、實施普通高中名校帶動策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革項目”,主動策劃,定期組織新聞會或?qū)n}采訪,使教育改革發(fā)展成果在報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等輿論陣地進(jìn)行全方位展示,形成強(qiáng)大的宣傳聲勢。
3、加強(qiáng)政策解讀和輿情監(jiān)控。出臺全市教育系統(tǒng)輿情應(yīng)對管理辦法,在各級教育部門和學(xué)校全面建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度,完善全市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制,確保對網(wǎng)絡(luò)輿情能夠及時了解、研究、處置、掌控,引導(dǎo)走向。對與師生、群眾密切相關(guān)的教育政策和熱點問題,借助市內(nèi)主流媒體傳播平臺,利用市教育局門戶網(wǎng)站和官方微博,第一時間和進(jìn)行解讀,主動回應(yīng)社會關(guān)切。
4、抓好官方微博運營。出臺全市教育系統(tǒng)官方微博管理辦法,組織各區(qū)縣教育局、市直各學(xué)校全面開通官方微博,建立全市教育系統(tǒng)官方微博集群。以加入全國教育系統(tǒng)官方微博聯(lián)盟為契機(jī),密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯(lián)系,進(jìn)一步提升市教育局官方微博運營水平。
5、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)管理。適應(yīng)工作形勢的新發(fā)展,適時對市教育局門戶網(wǎng)站進(jìn)行升級改版,充分發(fā)揮市教育局門戶網(wǎng)站作為政策平臺、對外宣傳陣地、服務(wù)群眾窗口和教育資源分配樞紐的作用。加強(qiáng)對網(wǎng)站各類資源的統(tǒng)籌與管理,發(fā)揮好網(wǎng)站的指導(dǎo)性、權(quán)威性。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文秘工作
1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學(xué)習(xí),通過實現(xiàn)將上級政策、外地經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)要求、工作實際的有機(jī)結(jié)合,不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會審”、“進(jìn)度管理”機(jī)制,力求文稿起草工作質(zhì)量高、速度快。
2、做好收發(fā)文工作。對收到的辦理文件,做好從登記、批辦、批示、復(fù)印、辦理、督查、備案、存檔等各個環(huán)節(jié)的工作。對下發(fā)的公文,在格式、文字、政策等方面進(jìn)行認(rèn)真審核把關(guān),保證公文的高質(zhì)量。嚴(yán)格實行日照市教育系統(tǒng)上網(wǎng)信息保密審查制度,開展教育系統(tǒng)保密工作專項檢查,發(fā)現(xiàn)、整改存在的問題和漏洞,指導(dǎo)基層進(jìn)一步做好保密工作,確保上網(wǎng)信息不泄密、秘密信息不上網(wǎng)。
五、做好迎查創(chuàng)建工作
1、做好機(jī)關(guān)創(chuàng)新獎爭創(chuàng)工作。初步擬定將教師隊伍建設(shè)、實行督導(dǎo)責(zé)任區(qū)制度、城區(qū)初中教育綜合改革作為今年機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新獎的備選題材,多渠道豐富證明材料,著力進(jìn)行打造,努力爭創(chuàng)機(jī)關(guān)創(chuàng)新獎。
2、抓好市委目標(biāo)績效考核迎查和省級文明單位復(fù)查工作。充分發(fā)揮辦公室組織協(xié)調(diào)和牽頭職能,制定機(jī)關(guān)爭創(chuàng)工作規(guī)劃,加強(qiáng)督促檢查,推動有關(guān)科室認(rèn)真落實考核標(biāo)準(zhǔn),積極豐富各類檔案資料,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),大力開展形式多樣的爭創(chuàng)活動,確保年度目標(biāo)績效考核取得理想成績,順利通過省級文明單位復(fù)查。
六、做好辦公室其他工作
(一)抓好會務(wù)工作。做好重要會議和重大活動的會務(wù)服務(wù)工作,周密安排,明確分工,落實責(zé)任,逐項抓細(xì)抓實,確保會議和活動順利進(jìn)行。
(二)做好辦公室日常工作。包括領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)務(wù)、印刷復(fù)印、接聽電話、下發(fā)通知、分發(fā)辦公用品、書籍閱覽等,力求為局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各科室、全體同志營造順暢的工作環(huán)境。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)教育外事工作。開展教育外事工作調(diào)研,深入了解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴(yán)格工作程序,全面規(guī)范教育外事工作。
(四)做好行政服務(wù)審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強(qiáng)化行政審批信息上報工作。與有關(guān)科室共同研究,進(jìn)一步完善教師資格考試行政審批程序,確保符合規(guī)定要求。
助理個人精選工作計劃文本模板4
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司x年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂2018年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:x省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn) 春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使2018年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò) 市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,x年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
助理個人精選工作計劃文本模板5
隨著人民群眾對健康的需求,可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持x體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況
協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。
三、掌握全中心工作動態(tài)
進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四、提高工作效率
進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五、樹立體檢中心形象
發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作
根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂
對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好x體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜
一、主要政策內(nèi)容
(一)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品及價格。納入家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品為彩電、冰箱(含冷柜)、手機(jī)、洗衣機(jī)四類,具體規(guī)格型號由商務(wù)部、財政部通過招標(biāo)方式確定;產(chǎn)品最高限價分別為彩電2000元、冰箱(含冰柜)2500元、手機(jī)1000元、洗衣機(jī)2000元。今后,國家將根據(jù)農(nóng)民需求和市場情況,對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充和調(diào)整。
(二)銷售企業(yè)及銷售網(wǎng)點。承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)的銷售企業(yè)由商務(wù)部、財政部招標(biāo)確定(我省中標(biāo)企業(yè)名單附后),中標(biāo)銷售企業(yè)的直營、加盟或授權(quán)的銷售網(wǎng)點,經(jīng)向當(dāng)?shù)乜h級商務(wù)部門申請備案,符合條件的即成為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品指定銷售網(wǎng)點,并統(tǒng)一授予“家電下鄉(xiāng)指定店”牌匾。
(三)實施時間和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。家電下鄉(xiāng)政策實施時間自年12月1日開始,到2012年11月30日止,為期4年。國家財政比照出口退稅率,對農(nóng)民消費者在指定銷售網(wǎng)點購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品給予銷售價格13%的補(bǔ)貼,其中,中央財政負(fù)擔(dān)80%,省級財政負(fù)擔(dān)20%。每戶農(nóng)民每類產(chǎn)品最多可購買(補(bǔ)貼)一臺(件)。
(四)補(bǔ)貼申報及兌付辦法。農(nóng)民在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后,可到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所辦理補(bǔ)貼申報手續(xù),并需提供如下材料:1、購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件,發(fā)票在載明商品基本情況的同時,應(yīng)加注購買人的姓名及身份證號碼;2、購買人身份證明(居民身份證、戶口本或公安戶籍管理部門出具的證明)原件及復(fù)印件;3、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專用標(biāo)識卡;4、購買人儲蓄存折(可以用糧食直補(bǔ)專用存折)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所核實確認(rèn)后報縣級財政部門,縣級財政部門通過中央專項資金特設(shè)專戶將補(bǔ)貼資金直接支付到購買人的儲蓄賬戶。
二、主要職責(zé)任務(wù)
(一)商務(wù)部門的職責(zé)任務(wù)1、抓緊網(wǎng)點備案。根據(jù)《湖北省商務(wù)廳關(guān)于抓緊做好家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點備案管理的緊急通知》,銷售網(wǎng)點備案由所在地縣級商務(wù)部門負(fù)責(zé),省、市(州)商務(wù)部門會同財政部門負(fù)責(zé)監(jiān)管。各縣(市)、區(qū)(含高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、魚梁洲旅游開發(fā)區(qū)、隆中風(fēng)景區(qū),下同)商務(wù)部門要加快網(wǎng)點備案進(jìn)度,做好網(wǎng)點備案工作;市商務(wù)局核準(zhǔn)后統(tǒng)一向社會公示,并匯總上報省商務(wù)廳、財政廳,經(jīng)全省范圍內(nèi)統(tǒng)一對社會公告后,統(tǒng)一授牌。同一網(wǎng)點不得重復(fù)備案。在網(wǎng)點備案工作中,各級商務(wù)主管部門要依法行政,不得以任何理由和借口向企業(yè)亂收費。2、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各級商務(wù)、財政部門要及時組織開展家電下鄉(xiāng)政策培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn),確保各級管理部門和銷售企業(yè)及其網(wǎng)點相關(guān)人員,了解政策、熟悉業(yè)務(wù)、熟練掌握和使用信息管理系統(tǒng)。全省將在網(wǎng)點備案結(jié)束后(春節(jié)后),按照區(qū)域劃片方式,對家電下鄉(xiāng)管理信息系統(tǒng)用戶進(jìn)行培訓(xùn),屆時,我市將組織個各級管理部門和各銷售網(wǎng)點參加全省培訓(xùn)。3、加強(qiáng)監(jiān)督管理。商務(wù)部門要會同財政部門做好日常稽查和管理工作。建立相應(yīng)的實時監(jiān)控機(jī)制,及時掌握工作動態(tài),并于每周末將本周家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)展情況、問題和建議等向上級部門報告。要加強(qiáng)對銷售網(wǎng)點的檢查和考核,加大對產(chǎn)品質(zhì)量和價格、宣傳和促銷活動、銷售及售后服務(wù)、退換貨處理、信息系統(tǒng)操作及發(fā)票使用等方面的檢查力度,對虛假宣傳、混淆視聽、誤導(dǎo)農(nóng)民、擾亂市場、搞市場壟斷、相互壓價等不正當(dāng)競爭行為的,按照《零售商促銷行為管理辦法》和《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》等有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。對不服從管理、不配合工作、違反相關(guān)規(guī)定,以致嚴(yán)重影響家電下鄉(xiāng)工作、造成不良影響的,縣級商務(wù)、財政部門可通過市商務(wù)局、財政局,報請省商務(wù)廳、財政廳暫停直至取消其家電下鄉(xiāng)銷售資格。4、做好協(xié)調(diào)服務(wù)。商務(wù)部門要組織好產(chǎn)銷銜接,在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)本地區(qū)農(nóng)村消費特點,向中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)提出生產(chǎn)和銷售建議,保障家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品適銷對路,并為銷售企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和家電下鄉(xiāng)促銷活動提供指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)。5、建立投訴制度。各級管理部門要設(shè)立相應(yīng)的投訴電話和信箱,受理社會各界的舉報和投訴。接到舉報、投訴后,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實,經(jīng)查屬實的要及時處理。
(二)財政部門的職責(zé)任務(wù)1、細(xì)化資金管理辦法。各縣(市)、區(qū)、各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)財政部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行財政部《家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理辦法》,并制定本區(qū)補(bǔ)貼資金具體管理辦法或?qū)嵤┘?xì)則,明確管理、撥付、發(fā)放補(bǔ)貼的具體職責(zé)和操作程序。2、受理審核補(bǔ)貼申報。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所要依據(jù)家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)及時受理農(nóng)民補(bǔ)貼資金申報,認(rèn)真審核申報材料,并按發(fā)票載明的產(chǎn)品銷售價格的13%核定補(bǔ)貼金額。申報材料主要審核內(nèi)容包括:(1)購買人提供的身份證明與發(fā)票載明的是否一致;(2)發(fā)票價格是否在該產(chǎn)品最高限價之下;(3)產(chǎn)品標(biāo)識卡與購買產(chǎn)品是否一致;(4)每戶對每類產(chǎn)品的購買是否超過1臺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所核實確認(rèn)后,符合補(bǔ)貼要求的,報送縣級財政部門;不符合補(bǔ)貼要求的,應(yīng)在購買人申報時立即告知當(dāng)事人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所應(yīng)將符合要求的申報材料存檔備查。3、及時支付補(bǔ)貼資金。縣級財政部門應(yīng)當(dāng)在購買人提出申請的30個工作日內(nèi),通過中央專項資金特設(shè)專戶將補(bǔ)貼資金直接支付到購買人的儲蓄賬戶。購買人使用糧食直補(bǔ)專用存折等賬戶且其開戶銀行不是特設(shè)專戶開戶銀行的,財政局可以將補(bǔ)貼資金通過特設(shè)專戶,直接支付到專用存折開戶銀行,由其分解到購買人專用存折的賬戶。4、加強(qiáng)補(bǔ)貼資金管理。財政部門要建立直補(bǔ)資金臺賬,確保補(bǔ)貼資金專戶管理,封閉運行。要定期檢查和掌握補(bǔ)貼資金發(fā)放動態(tài)情況,加強(qiáng)補(bǔ)貼資金的財務(wù)管理,并可委托審計部門或社會審計機(jī)構(gòu)進(jìn)行財務(wù)審計和檢查,確保補(bǔ)貼資金專款專用和及時足額兌付。要公布舉報投訴電話,并通過電話、走訪等方式了解農(nóng)民領(lǐng)取補(bǔ)貼的情況,嚴(yán)肅查處截留、擠占、挪用和騙取補(bǔ)貼資金的行為,觸犯刑律的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
(三)銷售企業(yè)(網(wǎng)點)的職責(zé)任務(wù)1、銷售網(wǎng)點備案。銷售企業(yè)及網(wǎng)點應(yīng)主動到當(dāng)?shù)乜h級商務(wù)部門集中備案。銷售網(wǎng)點備案的基本條件、具體程序和申請材料按照《湖北省商務(wù)廳關(guān)于抓緊做好家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點備案管理的緊急通知》要求執(zhí)行。網(wǎng)點集中備案結(jié)束后,銷售企業(yè)需要增加銷售網(wǎng)點的,可按上述程序和方式補(bǔ)充申請備案。凡未經(jīng)備案確認(rèn)的銷售網(wǎng)點,其售出的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品不享受補(bǔ)貼。2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。銷售企業(yè)要加強(qiáng)渠道建設(shè),完善農(nóng)村家電銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。基層網(wǎng)點建設(shè)要擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋面,建立面向農(nóng)村市場的完善的分級物流配送體系。銷售網(wǎng)點要嚴(yán)格按照所屬中標(biāo)企業(yè)的承諾,做好家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售工作。3、組織調(diào)配貨源。銷售企業(yè)(網(wǎng)點)要制定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的供應(yīng)計劃,組織適銷對路的貨源,搞好商品配送,保證及時將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品送到農(nóng)民手中。要加強(qiáng)市場預(yù)測,及時調(diào)整供貨計劃,保證貨源均衡供應(yīng),做到不斷檔、不缺貨,滿足購買需求,并要制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案。同時,要嚴(yán)把銷售渠道進(jìn)入關(guān),杜絕假冒偽劣、以次充好的產(chǎn)品進(jìn)入家電下鄉(xiāng)流通體系,不以任何方式限制或禁止其它中標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)入其流通網(wǎng)絡(luò);不搞市場壟斷、相互壓價等不正當(dāng)競爭。4、加強(qiáng)經(jīng)營管理。銷售企業(yè)要對銷售網(wǎng)點制訂統(tǒng)一的工作要求,包括設(shè)立專柜、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;要開展對銷售網(wǎng)點人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和銷售、服務(wù)情況的監(jiān)督檢查,切實加強(qiáng)對網(wǎng)點特別是授權(quán)網(wǎng)點的管理,確保網(wǎng)點規(guī)范經(jīng)營。銷售網(wǎng)點要在明顯位置懸掛“家電下鄉(xiāng)指定店”牌匾,張貼統(tǒng)一的農(nóng)民購買須知;要為農(nóng)民提供送貨上門、安裝調(diào)試、使用輔導(dǎo)、上門維修等服務(wù),并向用戶詳細(xì)講解安全使用常識,使農(nóng)民買得方便、用得安心。5、登錄銷售信息。銷售網(wǎng)點要做好家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售的登記工作,并在產(chǎn)品售出后3個工作日內(nèi)將銷售信息錄入到家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。凡不及時登錄信息導(dǎo)致農(nóng)民不能及時申請補(bǔ)貼的,當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財政部門可報經(jīng)省商務(wù)、財政部門取消其備案網(wǎng)點資格。銷售企業(yè)及網(wǎng)點要根據(jù)商務(wù)、財政部門要求,定期報告家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售、服務(wù)等方面的工作開展情況。6、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點要主動提供家電下鄉(xiāng)的政策咨詢,指導(dǎo)農(nóng)民申請資金補(bǔ)貼,積極為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買、退換等做好服務(wù)。對符合“三包”規(guī)定要求退貨的,銷售網(wǎng)點要根據(jù)不同情況,幫助辦理退貨手續(xù),在信息管理系統(tǒng)進(jìn)行退貨操作,登錄退貨信息,收回產(chǎn)品標(biāo)識卡(已獲得補(bǔ)貼的,幫助按有關(guān)程序和規(guī)定退回補(bǔ)貼資金)。7、開展宣傳營銷。銷售網(wǎng)點要配合商務(wù)、財政等部門做好家電下鄉(xiāng)的政策宣傳工作,制訂營銷宣傳計劃,統(tǒng)一宣傳內(nèi)容和形式,不得虛假宣傳,誤導(dǎo)農(nóng)民。組織重大活動特別是大型促銷活動,要提前向當(dāng)?shù)厣虅?wù)局報告。
三、主要工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立襄樊市家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單附后),統(tǒng)籌負(fù)責(zé)全區(qū)家電下鄉(xiāng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,市商務(wù)局局長同志兼辦公室主任,市商務(wù)局、財政局分管局長兼辦公室副主任;辦公室設(shè)在市商務(wù)局,工作人員由市商務(wù)局、財政局等有關(guān)科室人員組成,負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)日常工作。各縣(市)、區(qū)也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作專班,負(fù)責(zé)轄區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的統(tǒng)籌和落實。
(二)制訂實施方案。各地要盡快制訂家電下鄉(xiāng)工作的實施方案。實施方案要吃透政策精神,結(jié)合本地實際,對各項工作作出具體部署;要針對本地農(nóng)村家電普及情況、流通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r以及存在的主要問題等,明確工作思路和重點,提出推進(jìn)工作的具體措施和步驟。
總結(jié),是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。那么2021年員工試用期的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家?guī)淼脑囉闷谵D(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文2021_員工試用期工作總結(jié),歡迎大家查閱!
2021員工工作總結(jié)范文1兩個月試用期已經(jīng)過去,本人也對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,公司總和會計的領(lǐng)導(dǎo)下,公司同仁的幫助下,新的崗位中,對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
一個人面對新的城市、新的工作,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)—虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、基本工作
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求。
現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單。
5、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、工作技能
要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容。財務(wù)收支的關(guān)口,公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、解和掌握政策法規(guī)和公司制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識。
5、良好的溝通能力。
以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié),以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,真誠的表示感謝!
2021員工工作總結(jié)范文2時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認(rèn)為是"調(diào)蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了e_cel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認(rèn)真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
2021員工工作總結(jié)范文3____年_月__日,我通過面試,來到______有限公司工作,不經(jīng)不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以的精神狀態(tài)對待工作。
1.耐心細(xì)致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計工作
每天按時完成生產(chǎn)成品入庫的統(tǒng)計;每天回收與整理生產(chǎn)日報表;每月完成批損耗統(tǒng)計報表;準(zhǔn)時、認(rèn)真、精確的結(jié)算工人的計件工資。
2.積極主動地搞好生產(chǎn)記錄的整理
對車間的生產(chǎn)記錄進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時回收和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理和裝訂,并根據(jù)工作需要,定期培訓(xùn)生產(chǎn)工人完善生產(chǎn)記錄。
幾個月來,我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然了解與實踐了基本的.工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
2021員工工作總結(jié)范文4轉(zhuǎn)眼見六個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,在這段時間里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師、同事們的的關(guān)心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將工作報告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,竭盡所能為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將兩好一滿意工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我堅持每天學(xué)習(xí),同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),堅持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情發(fā)展,努力做到對患者負(fù)責(zé),讓患者滿意。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。和其它先進(jìn)同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在以后的工作里我要更加努力工作,不斷進(jìn)取,時刻以讓人民滿意的醫(yī)生的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
2021員工工作總結(jié)范文5今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
一、便農(nóng)支付工作的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹中央及人民銀行總行相關(guān)文件精神,按照建設(shè)安全、高效的支付體系的總體要求,不斷豐富農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算產(chǎn)品和服務(wù),切實提升農(nóng)村支付服務(wù)效率和質(zhì)量,有力支持我縣漁農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
(二)總體目標(biāo)。努力建設(shè)支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)到點,ATM機(jī)布設(shè)到鄉(xiāng),POS機(jī)到村,電子銀行到戶,電話銀行、手機(jī)銀行到人,人人都有條件使用非現(xiàn)金支付工具的現(xiàn)代化農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境,實現(xiàn)支付清算系統(tǒng)全覆蓋,非現(xiàn)金支付工具廣應(yīng)用,支付服務(wù)質(zhì)量新提高,農(nóng)村支付習(xí)慣大轉(zhuǎn)變。
二、各部門工作職責(zé)
(一)財政、農(nóng)業(yè)、水利、勞動保障等部門要發(fā)揮財政政策的主導(dǎo)作用,將公共轉(zhuǎn)移支付、涉農(nóng)補(bǔ)貼資金、社會保障資金全部通過小額支付系統(tǒng)或銀行行內(nèi)系統(tǒng)辦理,爭取在2011年年底前全部實現(xiàn)直接發(fā)放到戶。財政部門要進(jìn)一步完善和加大對金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點機(jī)具布設(shè)和刷卡商戶的補(bǔ)助政策,實施對農(nóng)村便農(nóng)支付服務(wù)點建設(shè)和支付結(jié)算知識培訓(xùn)的獎勵。
(二)稅務(wù)部門要加強(qiáng)非現(xiàn)金納稅系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)納稅大廳POS機(jī)具全覆蓋。要積極研究并實施有利于非現(xiàn)金結(jié)算的地方稅收政策,對于銀行卡結(jié)算量與營業(yè)狀態(tài)基本相符的誠實商戶給予稅收優(yōu)惠;對于不愿受理銀行卡、以現(xiàn)金收付為主的商戶,要加強(qiáng)稅務(wù)監(jiān)管,防止故意逃稅。
(三)供銷、貿(mào)易、旅游等部門要積極引導(dǎo)農(nóng)資商戶、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、旅游景區(qū)及與其相關(guān)的上下游行業(yè)單位受理銀行卡,將是否可受理銀行卡作為行業(yè)準(zhǔn)入、評先評優(yōu)、授予榮譽(yù)稱號的條件之一,擴(kuò)大農(nóng)村銀行卡受理市場行業(yè)領(lǐng)域,提高農(nóng)村支付水平。
(四)公安、工商等部門要做好相關(guān)收費大廳、罰沒繳納、工商經(jīng)營戶的POS機(jī)具配備和非現(xiàn)金結(jié)算工作。要認(rèn)真貫徹落實關(guān)于打擊銀行卡犯罪有關(guān)文件精神,全面開展打擊銀行卡詐騙等金融犯罪行動,保護(hù)農(nóng)村居民的合法權(quán)益,進(jìn)一步優(yōu)化轄內(nèi)支付環(huán)境。
(五)水務(wù)、供電、燃?xì)狻⑧]政、電信、交通、醫(yī)療衛(wèi)生、電視收視等公用事業(yè)部門,要在繳費大廳布設(shè)非現(xiàn)金結(jié)算機(jī)具,大力推動公用事業(yè)繳費的可代扣代繳系統(tǒng)建設(shè),鼓勵用戶通過銀行賬戶代扣代繳各種費用。
(六)廣電、報社等宣傳單位要增加對支付業(yè)務(wù)知識的宣傳,加大對銀行機(jī)構(gòu)、農(nóng)村支付指導(dǎo)員、支付輔導(dǎo)員所做工作的新聞報道,提高“便農(nóng)支付工程”宣傳工作的群眾性、針對性、有效性,為引導(dǎo)農(nóng)村居民的非現(xiàn)金支付習(xí)慣營造良好氛圍。
(七)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要抓好鄉(xiāng)村便農(nóng)支付實施環(huán)境建設(shè)。積極協(xié)助金融機(jī)構(gòu)加大便農(nóng)支付知識宣傳,加強(qiáng)支付結(jié)算宣傳隊伍建設(shè),建立考評制度。將是否受理銀行卡等非現(xiàn)金支付工具做為農(nóng)資店、放心店建設(shè)開立條件及商戶評優(yōu)評先條件,對積極推進(jìn)非現(xiàn)金支付結(jié)算的商戶、村居給予優(yōu)惠政策傾斜,對銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點給予一定資金補(bǔ)償。嚴(yán)格實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門各類支出使用非現(xiàn)金支付,將各類涉農(nóng)補(bǔ)貼和財政補(bǔ)助通過銀行卡發(fā)放。推進(jìn)鄉(xiāng)村銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點建設(shè),實現(xiàn)便民中心POS機(jī)配備100%,切實方便漁農(nóng)民支付結(jié)算。
(八)各金融機(jī)構(gòu)是“便農(nóng)支付工程”建設(shè)的主體單位,要加強(qiáng)現(xiàn)代化支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增設(shè)農(nóng)村地區(qū)金融網(wǎng)點,提高農(nóng)村網(wǎng)點的服務(wù)功能和電子化水平,加大ATM機(jī)布放力度。加強(qiáng)便農(nóng)支付指導(dǎo)員、鄉(xiāng)村輔導(dǎo)員、宣傳員隊伍建設(shè),開展考評、培訓(xùn)工作,組織支付結(jié)算知識宣傳,形成漁農(nóng)戶自覺使用非現(xiàn)金結(jié)算工具的良好習(xí)慣。創(chuàng)新支付結(jié)算服務(wù),增設(shè)適合漁村特點的非現(xiàn)金結(jié)算機(jī)具,開展農(nóng)村繳費、補(bǔ)償資金發(fā)放代收代扣業(yè)務(wù),開展“刷卡無障礙”街區(qū)建設(shè),推廣應(yīng)用銀行卡結(jié)算,為漁農(nóng)民提供安全便捷的支付結(jié)算服務(wù)。
(九)縣人民銀行要做好組織協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、業(yè)務(wù)主管部門、銀行機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)等單位的溝通,與相關(guān)單位在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)支付系統(tǒng)延伸、銀行卡受理環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)上銀行等電子支付業(yè)務(wù)推廣,以及農(nóng)村支付結(jié)算知識普及宣傳等方面達(dá)成共識,共同推動“便農(nóng)支付工程”建設(shè)。要做好工作信息的上傳下達(dá),及時開展工作交流。
三、工作安排
(一)宣傳發(fā)動階段(2011年5-6月)。建立便農(nóng)支付工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“便農(nóng)支付工程”工作計劃,召開便農(nóng)支付工程建設(shè)工作部署會,進(jìn)行工作職責(zé)分工,建立考核制度。各部門要開展調(diào)查摸底,將便農(nóng)支付工程建設(shè)列入單位年度工作計劃加以落實。各部門要開展宣傳發(fā)動,營造便農(nóng)支付工程建設(shè)工作的良好氛圍。
(二)組織實施階段(2011年6-10月)。各單位根據(jù)職責(zé)分工和工作計劃,認(rèn)真抓好工作落實,積極加大便農(nóng)支付結(jié)算設(shè)施投入,推廣公務(wù)卡、銀行卡使用,深入農(nóng)村、農(nóng)戶開展結(jié)算服務(wù),引導(dǎo)民眾形成良好的結(jié)算習(xí)慣,提高在公用事業(yè)費、補(bǔ)助發(fā)放、收費項目等業(yè)務(wù)上的銀行卡使用比率,讓民眾享受更加便捷的結(jié)算服務(wù)。
(三)總結(jié)迎檢階段(2011年11-12月)。各單位對一年來的便農(nóng)支付工作進(jìn)行總結(jié),對照目標(biāo)要求及工作責(zé)任制分工進(jìn)行自查自評,對工作中存在的問題和不足提出有針對性的解決措施。縣便農(nóng)支付工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展年度工作考評,健全工作臺賬檔案,做好自評,爭取以優(yōu)異的成績通過市政府的考評。同時,探索建立適合實際的便農(nóng)支付工程建設(shè)長效機(jī)制,為下一年度進(jìn)一步推進(jìn)便農(nóng)支付建設(shè)夯實基礎(chǔ)。年度工作結(jié)束后,將對表現(xiàn)突出的單位和個人予以表彰。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提升認(rèn)識。實施“便農(nóng)支付工程”是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一項重要內(nèi)容,也是一項讓農(nóng)民得實惠、享便利的重要民生工程,各單位要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),著力構(gòu)建以縣政府主導(dǎo),人行推動,銀行為基礎(chǔ),各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極參與的全方位農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境建設(shè)工作保障機(jī)制。
(二)積極協(xié)作,狠抓落實。“便農(nóng)支付工程”是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,也是一項長期性的工作,關(guān)系到社會生活的方方面面,必須多部門配合才能有效推進(jìn),各銀行、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要將“便農(nóng)支付工程”建設(shè)與金融生態(tài)、新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),堅持常抓不懈,確保各項措施的落實到位。