開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工廠轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

工作總結(jié)是我們員工工作的一部分，這個(gè)工作總結(jié)不僅是我們收獲經(jīng)驗(yàn)的記錄，更是展現(xiàn)工作能力工作成果的憑證。下面是小編整理的關(guān)于2020采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文，希望能夠幫到大家。

2020采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(一)

我于2020年——月——日正式開始到公司采購部上班。由于自己的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷與采購工作都有一定的距離，所以感到身上的擔(dān)子很重，總不敢掉以輕心。從來公司的第一天開始，努力把自己融入到采購中心團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)一個(gè)多月了，現(xiàn)將這一個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。所以我總在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下不斷的學(xué)習(xí)。在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著采購工作情況，較好的融入到我們采購團(tuán)隊(duì)中。

2、排版和學(xué)習(xí)采購制度匯編，了解采購流程、采購管理、采購結(jié)款方式。

3、年未統(tǒng)計(jì)電子版供貨商信息——個(gè)。

4、接手日常采購費(fèi)用工作。掌握了公司采購費(fèi)用報(bào)銷流程。

5、協(xié)助經(jīng)理完成市場調(diào)研、日常采購——次。

6、對(duì)文件檔案在年底進(jìn)一步完善整理、歸類，統(tǒng)計(jì)份數(shù)——份，為以后的工作提供便利。

7、通過協(xié)助做上半年采購物流中心經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告及在經(jīng)理虛心的指導(dǎo)下，讓我重新認(rèn)識(shí)了制作表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性，同時(shí)也增加自身PPT的制作能力，對(duì)各公司的采購工作也有了一定的認(rèn)識(shí)。

后期工作：

1、工作中采購方面缺少經(jīng)驗(yàn)，因此在以后工作中，要多記錄并理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的談話，要有不怕苦的精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多辦實(shí)事，從中積累經(jīng)驗(yàn)提高自身采購能力。

2、辦公室里的工作已開始接手，但在培訓(xùn)會(huì)議的整理、文檔詳細(xì)內(nèi)容等方面要向同事學(xué)習(xí)，更快的介入到日常工作中。

3、工作要細(xì)心，善于思考，發(fā)現(xiàn)存在問題，首先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，指出自己的解決思路和意見提供參考。

4、多學(xué)習(xí)同事的長處，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。

這一個(gè)月來，我能敬業(yè)愛崗，積極、主動(dòng)的完成自己的工作，配合公司的要求來完成工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：第一，雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心的幫助我，但采購對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我還是得邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，第四，不擅言辭，文筆比較粗糙。在以后的工作中我會(huì)改正、改善存在的不足，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

2020采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(二)

在公司又一個(gè)月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導(dǎo)下，感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面，我將試用期里面?zhèn)€人工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。

在試用期里面的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價(jià)時(shí)，絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情況，需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià)，另外，往往我們詢價(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子，并沒有實(shí)際的產(chǎn)品，對(duì)于這種情況，需問部分廠家或貿(mào)易商，先了解產(chǎn)品后再詢價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。

另外對(duì)于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響，此類問題雖然在——月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo)，我會(huì)在轉(zhuǎn)正后的工作中，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上!

2020采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(三)

我于2020年——月——號(hào)成為采供部的試用員工，到這周試用期已三周!

作為一個(gè)新人，接觸一個(gè)完全陌生的行業(yè)，來公司時(shí)擔(dān)心不知怎樣與新同事相處，以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個(gè)集體。剛來公司，去倉庫實(shí)習(xí)了一個(gè)星期，通過這一段時(shí)間的倉管實(shí)習(xí)，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了采購員的特點(diǎn)以及作用。看到了周圍同事們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉管員的過程中得到提高。

在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作，主動(dòng)幫忙同事;遇到不懂的問題認(rèn)真虛心的向同事請教，不斷提高自己，充實(shí)自己的知識(shí)，讓自己盡快能獨(dú)擋一面。當(dāng)然，作為新人，難免會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤需要指正，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，能夠比較圓滿的完成工作任務(wù)，這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟，也更加的細(xì)心，處理問題時(shí)也更加的全面。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。

采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，定個(gè)貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進(jìn)來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求，該產(chǎn)品是否對(duì)公司產(chǎn)生了效益，或者，是否對(duì)公司造成是損失，對(duì)公司造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正，使公司的利益得到保證。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會(huì)把公司當(dāng)做是自己的家，融入到這個(gè)大家庭，齊心合力經(jīng)營好這個(gè)場所，同時(shí)看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

2020采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(四)

我于今年——月——日到公司工作，根據(jù)公司的需要，目前在采購部擔(dān)任采購業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)公司化工原料的采購。本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

在過去的4個(gè)多月的日子里，我從零學(xué)起，收獲頗豐。我從原來對(duì)采購的一無所知到能熟練地處理好日常的采購工作，四個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作也使我懂得了許多道理，積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。掌握了采購物料的基本流程，從怎么簽訂合同，怎么辦款，到怎么收貨，我對(duì)物料的采購流程已能熟練操作。

除此之外，我還了解到一個(gè)采購人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

除了在采購部的技能學(xué)習(xí)外，我還參加了公司的培訓(xùn)，在——總的講解下對(duì)——有了粗略的了解，下班后也勤勉不懈地學(xué)習(xí)英語。還參加了公司團(tuán)委組織的——瀑布秋游活動(dòng)、物流部——大峽谷野游和小組活動(dòng)九屋一日游，讓我認(rèn)識(shí)了很多新朋友，對(duì)公司有了更深的認(rèn)識(shí)。

我還有幸到——、——、——等城市出差，參觀了一些原料的生產(chǎn)工藝及流程，面對(duì)面地與客戶進(jìn)行了交流，為今后與客戶的業(yè)務(wù)往來打好了基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)了與客戶的相處之道。

我自加入公司以來就一直在采購部工作，——月——日起正式獨(dú)立負(fù)責(zé)公司化工原料的采購，因此，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作已能勝任，在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，進(jìn)入了工作狀態(tài)。

2020采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(五)

我于2020年——月——日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

1、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

2、幫助采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在——月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給——，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。

3、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

4、建立庫存明細(xì)賬。在——、——月份，因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為——庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、——庫、——庫、——庫、——庫和生產(chǎn)車間庫，并對(duì)成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。

5、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。

6、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。

7、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白，，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

8、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。

我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。

要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念，盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對(duì)就無法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。

第2篇

為人處事方面，財(cái)務(wù)部門是一個(gè)要求細(xì)膩的部門，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心。我剛進(jìn)入公司的第一天，之前公司財(cái)務(wù)室的同事對(duì)我很熱情。我很感動(dòng)，對(duì)待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。與他們一齊上班，感覺簡便自在。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些財(cái)務(wù)人員試用期工作總結(jié)，請笑納!

財(cái)務(wù)人員試用期工作總結(jié)1時(shí)光荏苒，踏入__從事銷售會(huì)計(jì)工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，在這將近兩個(gè)月的工作中，我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感，又感覺到了工作的艱辛和勞累，

在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處得十分融洽，學(xué)到了很多之前沒有接觸到的、學(xué)不到的東西，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作本事得到了提高;憂的是自我還有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，許多方面還有待于提高。

兩個(gè)月來，我深深體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，體會(huì)到了公司每一位同事的踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警戒自我，必須要把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了那里的工作流程，盡量配合大家的工作，融入了__這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自我的本職工作。我喜歡那里，并且很愿意把那里當(dāng)作鍛煉自我的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自我最大的貢獻(xiàn)。我所在的財(cái)務(wù)是一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自我的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有職責(zé)心，有了一份職責(zé)在身上，就會(huì)努力去完成它，并盡量做到完美。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處的。

我會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自我解決實(shí)際問題的本事，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。最終，感激大家給了我這次機(jī)會(huì)，在以后的工作中，我會(huì)努力工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作做得更好!

財(cái)務(wù)人員試用期工作總結(jié)2不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了。回首這三個(gè)月的工作，自我在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的提高，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自我成長的足跡，總結(jié)自我的得與失，三個(gè)月試用期總結(jié)如下：

一、工作方面

(一)財(cái)務(wù)方面的工作

我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。

1、記賬：出納工作從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上頭蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。

審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記賬，及時(shí)記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。

2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不一樣程度的錯(cuò)誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫，在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做好工作心得。

記賬時(shí)必須不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心境急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情景下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不一樣而登錄。

3、做報(bào)表：目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。

(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表：每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證，做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情景下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作，次周的周一向接將表打印。剛開始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整，主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過一月的調(diào)整后，這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字，可是如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì)，漏寫記賬人員的名字情景如今也很少出現(xiàn)了。

(2)每月的流水賬明細(xì)：流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來越熟悉，并且越做越快。

4、其它細(xì)節(jié)方面的工作

(1)票據(jù)：目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求十分高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面：剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時(shí)，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。

(3)電匯：貨款主要經(jīng)過電匯付出，在實(shí)施的過程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì)，如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個(gè)字都不能漏寫。

(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。

(5)稅務(wù)：對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。

(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù)：此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的會(huì)議記錄：根據(jù)每周一的例會(huì)，盡快整理好會(huì)議紀(jì)要，并讓劉經(jīng)理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理，此工作當(dāng)天完成。

(2)相關(guān)人員接待：對(duì)于公司外來人員，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司話費(fèi)、審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。

二、學(xué)習(xí)方面

雖然此刻做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不一樣，可是我并沒有感到灰心和氣餒，不會(huì)的地方不斷向趙姐請教。去學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快，我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、思想方面

工作與學(xué)習(xí)很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自我的心態(tài)，以樂觀的心態(tài)去應(yīng)對(duì)一切，這不僅僅使我的工作開展很順利，同時(shí)與同事之間的相處十分融洽。

以上是這三個(gè)月的工作總結(jié)，當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：

1、知識(shí)方面的匱乏：財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快，這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。

2、記賬：記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯(cuò)誤，更改時(shí)比較麻煩，在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中，類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來越少。

偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少張，但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查，出錯(cuò)率逐漸減少。

3、單據(jù)的填寫：在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不一樣的小問題，如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，此類問題已很少出現(xiàn)。

以上是我在試用期的工作總結(jié)，感激趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫忙和鼓勵(lì)，感激其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開展過程中，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄自我的成長足跡，不斷鞭策自我，不斷成長。

財(cái)務(wù)人員試用期工作總結(jié)3現(xiàn)如今轉(zhuǎn)正的時(shí)間已經(jīng)是到了，對(duì)于我個(gè)人來說，我是十分地期待這一天，也就意味著我在公司的工作收獲到了肯定，也是在公司的發(fā)展更上了一層樓。此刻我便是將自我這一段日子的工作做一個(gè)簡單的回顧與總結(jié)。

在思想上，我已經(jīng)得到了全面的轉(zhuǎn)變，真正的在會(huì)計(jì)行業(yè)站好腳步，我始終堅(jiān)持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，認(rèn)真的在自我的崗位上去學(xué)習(xí)，去做好自我的工作。當(dāng)然對(duì)于工作對(duì)員工的要求與管理制度，我都是有牢記在心中的，所以我便是都有嚴(yán)格的遵照著該有的方式來成長，來更好的促成我更好的轉(zhuǎn)變。雖然在自我的工作中總是會(huì)有不少的缺點(diǎn)與不足的出現(xiàn)，可是我都是有及時(shí)的反思，為自我在工作上的成長與提高做更多的努力。

在個(gè)人的技能上，一向以來我都是有擺正自我的心態(tài)，認(rèn)真的去做好自我的工作，加倍努力的在其中去成長，讓自我對(duì)自我的工作有更好、更深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然我也明白會(huì)計(jì)的工作是十分重要的，并且有多項(xiàng)的東西是需要去學(xué)習(xí)的，所以我都是有擺正自我的心態(tài)，讓自我在工作中，甚至是在生活中都堅(jiān)持著學(xué)習(xí)的態(tài)度，以期能夠?qū)⑦@份工作做好。經(jīng)過這幾個(gè)月的時(shí)間，我已經(jīng)是完全能夠在工作中做到較好的應(yīng)對(duì)，自我的工作任務(wù)也都是能夠完成好，當(dāng)然這些都是與同事與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的輔導(dǎo)相關(guān)聯(lián)的。也正是大家的共同努力才促成了我較好的發(fā)展。

在人際交往上，進(jìn)入到公司的這幾個(gè)月中，我漸漸的與身邊的人相識(shí)，并且也是各位老員工在工作上幫忙了我很多，才讓我在這份工作上有這幫的成長與提高。雖然大家在工作的時(shí)間都是認(rèn)真的在對(duì)待自我的工作任務(wù)，可是在閑暇時(shí)間都是相互間幫忙，一齊玩鬧的朋友，我很喜歡這樣的相處模式，不僅僅讓我在工作上有提高，也能夠豐富我的日常生活。

對(duì)于這段時(shí)間在工作上犯下的錯(cuò)誤，所幸都是在領(lǐng)導(dǎo)的檢查下讓我有所明白，也得到了立即的改正，所以我在工作上還需要更多的耐心與努力，在平時(shí)的時(shí)間就應(yīng)當(dāng)多多學(xué)習(xí)，將必要的技能都學(xué)習(xí)到位，如此才能夠在工作上更好的進(jìn)行。

當(dāng)然我也很是期待自我能夠成為公司的正式的會(huì)計(jì)，我會(huì)努力地去成長，在自我的崗位上發(fā)光發(fā)熱，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，讓自我得到較大的成長與奮進(jìn)。當(dāng)然我也十分地期待自我能夠有較棒的收獲，真正的在社會(huì)上有所成績，變得優(yōu)秀起來。

財(cái)務(wù)人員試用期工作總結(jié)4在咱們企業(yè)里面待了這么幾個(gè)月，我最終就要從一名試用期員工轉(zhuǎn)為一名正式員工了，在這三個(gè)月里面，我一向緊緊跟隨著部門里面的老員工，在工作的時(shí)候認(rèn)真按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求來工作，這樣才能保證自我快速的熟悉咱們企業(yè)，也能減少一些工作上的失誤。按照公司的要求，我現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情景總結(jié)如下：

我是在_月份的時(shí)候來到咱們公司的，那時(shí)候還是找工作的旺季，所以我也順利地進(jìn)入到了公司里，畢竟我還是有過不少的工作經(jīng)驗(yàn)的，所以只需要給我一點(diǎn)時(shí)間，那我就能夠盡快的勝任會(huì)計(jì)這份工作。其實(shí)，想當(dāng)好一個(gè)會(huì)計(jì)，并不是很容易的事情，除了要保證自我的專業(yè)技能始終都能維持在一個(gè)高度外，還得讓自我在工作的時(shí)候堅(jiān)持好一個(gè)良好的工作狀態(tài)，雖然我在平日里的工作只是統(tǒng)計(jì)一下公司的賬目，計(jì)算各項(xiàng)開銷，可是這是要求我不能出現(xiàn)錯(cuò)誤的，哪怕僅僅只算錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)，但只要和對(duì)不上賬，那么我就得盡快找出遺漏點(diǎn)，然后再加以修正，不然我就對(duì)不起大家對(duì)我的信任，也是對(duì)會(huì)計(jì)工作的失職，所以無論如何，我都要保證自我在工作的時(shí)候聚精會(huì)神。

在公司里面，我是一向被老員工__所帶領(lǐng)的，她是咱們公司里面的老會(huì)計(jì)了，諸多的事宜都會(huì)詢問一下她，只要她覺得沒啥問題了，那么我的工作肯定是不會(huì)出現(xiàn)什么大的差錯(cuò)了，所以我在平日里十分喜歡向她討教一些經(jīng)驗(yàn)。我在這幾個(gè)月里面，一向都是在工作中堅(jiān)持了良好的進(jìn)取性，每一天都能準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)趕到公司，然后按照要求完成好每一天的工作任務(wù)，為了更好的提升自我的個(gè)人本事，我還會(huì)在下班回家之后繼續(xù)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)探討一些和會(huì)計(jì)工作有關(guān)的知識(shí)，只求能讓自我的工作效率提高的更快一些。此刻，我感覺自我已經(jīng)較為熟悉咱們公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏了，我在轉(zhuǎn)正之后會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持此刻的這種學(xué)習(xí)勁頭，爭取早日為公司承擔(dān)更多的職責(zé)。

以上便是我對(duì)于自我這個(gè)試用期的工作總結(jié)了，此刻的我對(duì)于咱們公司的業(yè)務(wù)還不是很了解，可是我會(huì)投入更多的時(shí)間和精力到接下來的工作中的，相信在這一年里，我能在工作上取得更大的進(jìn)展，讓大家為我的提高感到欣慰!

財(cái)務(wù)人員試用期工作總結(jié)5我十分榮幸的得到了在__工廠會(huì)計(jì)正式員工的職務(wù)，在經(jīng)歷了三個(gè)月的辛苦工作之后，最終是讓我如愿以償?shù)霓D(zhuǎn)正了，在這三個(gè)月的試用期內(nèi)，我的個(gè)人本事得到了極大的鍛煉，為了讓我在轉(zhuǎn)正之后能更好的為自我的單位奉獻(xiàn)個(gè)人價(jià)值，我給我三個(gè)月的試用期工作做了以下總結(jié)：

一、明白眾人拾柴火焰高的道理

我雖然是名牌大學(xué)畢業(yè)，可是我為了增加自我的工作經(jīng)驗(yàn)，我首先還是選擇了來到工廠的財(cái)務(wù)部門來鍛煉自我，我絲毫沒有因?yàn)榈墓ぷ鲗W(xué)歷而看不起任何一個(gè)人，要論工作經(jīng)驗(yàn)或者是對(duì)工作的態(tài)度，那里的每一個(gè)人都比我強(qiáng)，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我會(huì)把自我的工作資料跟同事們無縫銜接，隨時(shí)堅(jiān)持溝通，保證不會(huì)出現(xiàn)工作失誤的現(xiàn)象，并且財(cái)務(wù)室的同事們也受到了我熱情性格的熏陶，原本安安靜靜的工作氛圍，變得熱火朝天了起來，大家開始變得喜歡跟相關(guān)的同時(shí)交接自我手上的工作資料，從而提高的工作的效率，改變了工作方式之后，財(cái)務(wù)室整個(gè)的工作進(jìn)程都加快看了許多，他們讓我明白了什么叫做眾志成城。

二、虛心求教，端正態(tài)度

在剛?cè)温毜臅r(shí)候，我自認(rèn)為能夠把分內(nèi)的工作做好，可是卻因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的不足，徒生了許多麻煩，比如說賬單匯總出現(xiàn)差錯(cuò)，員工們的工資統(tǒng)計(jì)審核出現(xiàn)錯(cuò)誤，免不了財(cái)務(wù)室的直系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行批評(píng)，可是事后卻讓大家一齊幫我把問題解決了，我后面的工作時(shí)間里，就老老實(shí)實(shí)的不懂就問，虛心的向自我的前輩請教問題，我明白了，在那里逞強(qiáng)對(duì)我沒有半分好處，只能讓我得不到半點(diǎn)提高，從此，我就安分守己的做好自我的分內(nèi)的工作，明白了，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)人的崗位都有他存在的意義，端正自我的工作態(tài)度真的十分重要。

三、工作慢慢步入正軌

最終一個(gè)月的工作就開始變得得心應(yīng)手了，我還是十分慚愧的，花了兩個(gè)月的時(shí)間，才徹底的把這份工作適應(yīng)，也是到了最終一個(gè)月才能夠理解自我的工作量，我之前是斷然不可能在下班時(shí)間之前把自我的分內(nèi)的工作完成的，徒有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)才是不夠的，親身體會(huì)之后，慢慢累積工作經(jīng)驗(yàn)才是最重要的，每一天對(duì)自我來說都會(huì)是難得的鍛煉，日漸精進(jìn)的工作本事，讓我感到了充實(shí)，現(xiàn)如今，我已經(jīng)把工廠的財(cái)務(wù)工作了如指掌，在自我的工作基礎(chǔ)上也能夠做到幫忙其他人了。

第3篇

我們寫工作總結(jié)的過程就是通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。下面就讓小編帶你去看看倉庫主管月工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

倉庫主管月總結(jié)報(bào)告1現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉庫主管，這是一個(gè)很重要的工作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲(chǔ)存在倉庫中，所以我的任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后，我開始對(duì)我的跟著有了更深層面的認(rèn)識(shí)，我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時(shí)刻不能大意的，在20____年中，我相信我會(huì)做的更好!

一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展

1.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

2.倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。

注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。

3.產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會(huì)迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。

4.產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶

收到貨物不相符的損害。

年倉庫會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

6.倉庫會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱印?/p>

產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

2.提點(diǎn)小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12-400/

5、hs13-1500/39.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對(duì)產(chǎn)品沒有損害。

3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

4.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。

安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。

5.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。

6.往后加大對(duì)倉庫

每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。

“三 百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的，作為公司中一個(gè)普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進(jìn)步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做的更好的，這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到，我相信我能夠做好!

倉庫主管月總結(jié)報(bào)告2三個(gè)月前我來到了____工廠工作，目前任職為倉庫主管，現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期已過，我順利的通過了工廠的考驗(yàn)，即將轉(zhuǎn)正，為了方便我之后的工作開展，我也是對(duì)我這三個(gè)月的工作做了詳細(xì)的回想和思考，看是否存在有待改進(jìn)的地方，以下就是我對(duì)自己三個(gè)月試用期的工作總結(jié)：

一、適應(yīng)較快，很快步入了正軌

因?yàn)槲抑白鲞^類似的管理工作，所以對(duì)這份工作也是存在著一定的幫助，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，僅僅花了三天的時(shí)間，熟悉自己的工作職責(zé)以及工作內(nèi)容，一開始我還時(shí)常需要向領(lǐng)導(dǎo)請教，三天后我就可以很好的完成自己分內(nèi)工作，跟手下的幾個(gè)倉庫管理員也是相互認(rèn)識(shí)了，到現(xiàn)在已經(jīng)算是非常的熟絡(luò)了，我能這么順利的通過試用期，跟自己這么快的適應(yīng)工作有很大的關(guān)系，跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。

二、盡職盡責(zé)，做好自己的本分工作

我不是一個(gè)投機(jī)取巧的人，在我看來一份工作要做好的前提下，就是自己要先對(duì)這份工作了解，然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個(gè)對(duì)待工作十分熱衷的人。

1、仔細(xì)的了解了一遍工作當(dāng)前的財(cái)務(wù)情況、倉庫大小儲(chǔ)存面積以及適宜存放的東西等等。

然后對(duì)工廠的倉庫制定了一系列的工作計(jì)劃，這樣會(huì)更方便自己的工作開展，倉庫的工作會(huì)更系統(tǒng)化，也會(huì)更容易控制。

2、對(duì)倉庫的貨物出庫入庫工作嚴(yán)格完成，我會(huì)明確到幾點(diǎn)鐘幾分鐘出入的庫，并且我都會(huì)仔細(xì)的進(jìn)行查驗(yàn)，堅(jiān)決不把有危險(xiǎn)的東西入庫。

3、對(duì)于我所負(fù)責(zé)的那幾個(gè)倉庫管理員，我也是會(huì)嚴(yán)格的進(jìn)行考勤，沒有任何的網(wǎng)開一面可將，犯了錯(cuò)我就會(huì)罰，為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化，更加的貼合我的想法，我也會(huì)定期的會(huì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和開會(huì)，其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。

4、各個(gè)倉庫的看管工作我也要會(huì)做好，在他們檢查完之后，我會(huì)再進(jìn)行檢查一遍，保證倉庫內(nèi)干燥，也得保證沒有任何起火的危險(xiǎn)，更是要做到防盜的工作。

三、根據(jù)倉庫情況，提出意見

既然我現(xiàn)在已經(jīng)是工廠的一員，我就不會(huì)在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正，我會(huì)根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)倉庫進(jìn)行評(píng)估，然后提出自己的意見，比如有哪些改進(jìn)的地方，倉庫的管理模式有哪些地方需要改進(jìn)等等，有一些已經(jīng)得到的工廠領(lǐng)導(dǎo)的采納，并且已經(jīng)落實(shí)下去了，站在相應(yīng)的職位，我就要做好相應(yīng)的貢獻(xiàn)，這樣才能對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。

倉庫主管的工作，我還是能夠很好的完成的，我非常的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后，把自己工作做的更好!

倉庫主管月總結(jié)報(bào)告3本人于20____年8月入職##公司，任倉庫主管一職。在過去的4個(gè)月工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際，我寫下工作小結(jié)，總結(jié)過去并展望20____年，力爭在20____年做得更好。

一、保證倉庫各項(xiàng)工作流程的順利開展

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們倉庫全體人員做好如下工作：

1.產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會(huì)迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施。

2.產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員(司機(jī))移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。

3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

4.按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩唷⒎謱印?/p>

產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

6.倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。

注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。

二、發(fā)貨和努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身的管理

1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

2.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。

安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。

3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。

4.往后加大對(duì)倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。

5.努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

6.提點(diǎn)小建議：

①是否可以少量訂購兩種托盤，一種1.2__1.2的，一種就是現(xiàn)在用的，

②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí)，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來，象113B的，可以打出一張?jiān)谏厦鎸?__15這樣，然后單據(jù)整理也方便。

以上是我的個(gè)人總結(jié)，如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正，我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)]方案-范文’庫.整理.我在公司的價(jià)值.

倉庫主管月總結(jié)報(bào)告4光陰荏苒，歲月如梭。20____不知不覺在指尖悄然逝去，20____年迎面而來。回想過去，面對(duì)眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉儲(chǔ)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。20____年倉庫主管總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作總結(jié)

1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;

為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì)，提高內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽筆科涌熗爍骼嘈畔⒌牧鞫薌笆鋇胤⑾植⒔餼鑫侍狻?/p>2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤;

督促倉管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。

3、堅(jiān)持執(zhí)行5S工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);

改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作;

了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;

每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。

6、加大了物料的追蹤工作;

對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。

20____年已將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：

二、存在的不足以及改進(jìn)措施：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源;

在工作的過程中，由于今年接觸比較多的新事物，對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性;

在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤點(diǎn)工作.確保帳卡物三相符;

A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉儲(chǔ)人員盤點(diǎn)，可做為每月全盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做每月全盤點(diǎn)，B、C類物資可做為季度盤點(diǎn)。4員工培訓(xùn); 培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。 5倉庫人員的換崗;在20____年年初完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。6建全倉庫流程; 建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作

作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在改進(jìn)中進(jìn)步，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真工作，我相信我是會(huì)做得更好!我希望通過我們的不斷努力，把倉庫建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

倉庫主管月總結(jié)報(bào)告5新的一年即將到來，回顧這一年來的工作，我做為一名____倉庫的管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下：

一、基本工作情況

1、完成了倉庫順利交接。

20____年初，我開始接管____倉庫管理工作，當(dāng)時(shí)倉庫____實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原____倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了商鋪貨帳本，____倉庫帳本以及各類報(bào)表等。

2、參與了公司全員大營銷活動(dòng)。

1至3月份，公司開展全員大營銷活動(dòng)，每天員工放號(hào)量都特別大，領(lǐng)____的人特別多，作為一名____倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把____從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來沒休過一天班，有力的完成了____后勤保障工作。

3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。

七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足

1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。

對(duì)這一點(diǎn)我是從____倉庫交接過程中得到的，由于干____倉庫管理工作，首先要對(duì)____的型號(hào)及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對(duì)____接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。

近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實(shí)踐證明，我所管理的____幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，____實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。

3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。

由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，

第4篇

人力資源助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)【1】 為期半月的寒假實(shí)踐，我非常重視，也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持向同事學(xué)、向書本學(xué)的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。三人行，必有我?guī)煟髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。

這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí)，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來做，最后都實(shí)行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉。

要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

要揚(yáng)長避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響

一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件小事。人力資源管理工作事無巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：

(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持唯才是用的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。

(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革，以強(qiáng)化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出，人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。

我國熱力資源非常豐富，這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財(cái)富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。

以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議：

1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。

3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制，重視精神激勵(lì)。

1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求

2)物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，但不是萬能的，精神激勵(lì)是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才

4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。

不知不覺一個(gè)月結(jié)束了，在這段時(shí)間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識(shí)，課外的知識(shí)。這一個(gè)過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對(duì)我們這些在校大學(xué)生，對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì)，更是提高自身的好機(jī)會(huì)，對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。

人力資源助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)【2】 一、工作內(nèi)容

在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項(xiàng)人事工作，在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務(wù)知識(shí)和程序，首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容：

1、招聘信息，電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試，安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。

2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作

3、整理以及保管請假條，整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔

4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等

5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)

6、計(jì)算管理人員考勤，并將明細(xì)送至各部門核對(duì)、簽字

7、簽發(fā)各部門獎(jiǎng)、罰單，并保存留檔

8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動(dòng)合同

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

二、實(shí)習(xí)體會(huì)

在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實(shí)習(xí)之旅，其實(shí)這里的人并沒有要求實(shí)習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù)，而真正學(xué)到多少寶貴知識(shí)，是要靠實(shí)習(xí)生自己。所以自強(qiáng)、自立、自我增值便成為這里實(shí)習(xí)生的一個(gè)座右銘。無論前路有多困難，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。

我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是xxxx人力資源市場服務(wù)中心，這里的人都很友善，很幽默，一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。

裝訂、打碼、復(fù)印成為實(shí)習(xí)生的必經(jīng)程序，而事實(shí)上實(shí)習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此，實(shí)習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序，這里的工作氛圍，這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實(shí)習(xí)生應(yīng)該努力追趕的方向。

萬事開頭難，充實(shí)而刺激，好奇而忙碌，緊張而愉快的第一個(gè)黃金周經(jīng)已過去，逐漸熟悉這里的人和物，花和草，天與地。每天我們都準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)，認(rèn)真完成每一件事，希望我們的一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣，由最初初來報(bào)到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個(gè)過程,可以展示了我們實(shí)習(xí)的整個(gè)歷程。

我覺得我個(gè)人得到的比我付出的還要多。偶爾也會(huì)覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶，但只要靜下心來，用心發(fā)現(xiàn)，就會(huì)覺得雖然平凡瑣碎的事，但都會(huì)有一定的規(guī)律與技巧可循，正所謂熟能生巧。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度，就是要積極主動(dòng)地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步，無以至千里。不積小流，無以成江海。要做好大事，必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好，又怎能做好復(fù)雜的大事呢!

不遲到，不早退，不無故缺席，無請假，是我實(shí)習(xí)的基本宗旨。在實(shí)習(xí)期里，我都能堅(jiān)持踏實(shí)而堅(jiān)定地按時(shí)實(shí)習(xí)。堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持自學(xué)，也是我在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)重要宗旨，不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室，他們所下發(fā)的命令和任務(wù)，都堅(jiān)持完成，沒有任務(wù)時(shí)，便堅(jiān)持學(xué)習(xí)檔案里的勞動(dòng)保障基礎(chǔ)知識(shí)，自學(xué)，不但是單純地接授式學(xué)習(xí)，還要在各種實(shí)習(xí)工作中，從小事中，從細(xì)節(jié)中，自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn)，學(xué)而思，思而學(xué)，學(xué)而時(shí)習(xí)之，溫故而知新，三人行，必有我?guī)熝桑俏以趯?shí)習(xí)過程中努力做到的又幾個(gè)重要宗旨。

在這里實(shí)習(xí)學(xué)到的知識(shí)真的多不勝數(shù)，有些更是無法用言語能夠表達(dá)的，或許此時(shí)無聲勝有聲，無聲更動(dòng)聽。與其說我們是去實(shí)習(xí)，倒不如說我們是去學(xué)習(xí)，是離開課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強(qiáng)了，認(rèn)識(shí)了幾個(gè)朋友，每天一起上班，和同事們聊聊天，積極融入一個(gè)大家庭中，工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗(yàn)的不足，處理問題的不成熟，讓我需要加強(qiáng)實(shí)踐。一旦投入工作，我就應(yīng)該自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化，用該工作應(yīng)有的態(tài)度來面對(duì)問題。

我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我開始招聘信息，電話通知，組織面試，通過幾次招聘，我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易，尤其是干人事，辦事之前應(yīng)該把事情從前到后考慮周全，預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差，我準(zhǔn)備好了一切需要的資料，向公司申請派車，也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司公司缺車，領(lǐng)導(dǎo)不批，由于沒有經(jīng)驗(yàn)很多事情不知道怎么處理，后來經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制，派車單費(fèi)用報(bào)銷單，出差補(bǔ)助等一些事項(xiàng)。我才對(duì)出差有了進(jìn)一步的了解。

后來沒有招聘方面的工作了，我便開始干一些打雜之類的工作，包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復(fù)的工作，有沒有技術(shù)含量，又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒，經(jīng)理好像看出了我的心思。對(duì)我進(jìn)行了一場別開生面的開導(dǎo)，說這些事情雖然看似簡單，但是關(guān)系重大，對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助，很大程度上會(huì)提高效率，加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對(duì)工廠人員不熟悉，加上前期檔案的混亂，我花了將近兩個(gè)星期的時(shí)間才整理好，我將這些東西等電子臺(tái)帳，把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真，我感到很幸福很興奮。

三、實(shí)習(xí)收獲

在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是xxxx食品飲料有限公司，是一家私企。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些其他方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班3個(gè)多月了，在這短短3個(gè)多月中，也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔恰。感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這3個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

人力資源助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)【3】 經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤

大學(xué)生人力資源部社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告本文主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述，其中，實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述，實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述，關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述，改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述，實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行講述。本文對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。

一、實(shí)習(xí)目的

熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20XX-7-1320XX-8-25

三、實(shí)習(xí)單位

S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)日常人動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：

1.入職

(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。

(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。

(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

3.轉(zhuǎn)正

(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。

(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

4.調(diào)動(dòng)

(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。

(二)招聘

1.網(wǎng)上篩選簡歷

S公司目前的招聘需求比較大，在、**查字典和服裝查字典三個(gè)招聘網(wǎng)站上的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

2.電話預(yù)約面試

在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。

3.接待應(yīng)聘者者

每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。

4.面試

對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

五、關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題

通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)S公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

在S公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

目前，S公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間相互交錯(cuò)，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。

(三)人員的選拔和任用存在不良局面

S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。

究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾怼⑤p開發(fā)，沒有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用

目前，S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱K3)。它的主要功能有：(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理水平，達(dá)到提高工作效率的作用。

但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠EXCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。

(六)日常人事管理的流程不規(guī)范

據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。

另外，按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候，人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒有回旋余地了。整個(gè)過程中，人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面，最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利，無法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務(wù)員之家

六、改善當(dāng)前問題的建議及措施

(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰分明，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到熱爐作用。

(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。

(三)關(guān)于人員選拔和任用

第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競爭和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長遠(yuǎn)計(jì)議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。

(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。

(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用

首先，深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí)，請專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，達(dá)到管理系統(tǒng)化。

(六)關(guān)于人事管理流程

第一，規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。

七、實(shí)習(xí)感悟

首先，感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的夢工廠。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋€(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。

通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。

第5篇

員工在試用期結(jié)束的時(shí)候,通常要寫轉(zhuǎn)正工作總結(jié),在這可以發(fā)現(xiàn)在公司這段時(shí)候,有哪些收獲和不足,以及轉(zhuǎn)正之后該如何努力。下面是小編為大家整理的關(guān)于員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板1從20--年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了--證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20--年12月--日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20--年1月--日完成功能完善建議提交金正工作人員。

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

4、從20--年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。

3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為--證券的一員之后，我根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的`任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板2各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是陳亞軍，20--年7月29日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部。第一次是河南山西最喜歡的業(yè)務(wù)經(jīng)理。轉(zhuǎn)眼間我來公司快三個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)家具行業(yè)的生活一無所知的年輕人，通過不斷向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的感受，變成了一名合格優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理。現(xiàn)在業(yè)務(wù)工作已經(jīng)明確。在公司提供的廣闊平臺(tái)下，我們努力學(xué)習(xí)，努力工作，不斷進(jìn)步，為公司盡最大的責(zé)任和義務(wù)。為了與公司共同發(fā)展和成長，我們在此強(qiáng)調(diào)確認(rèn)申請。以下主要分為兩個(gè)部分來解釋：

一、工作總結(jié)報(bào)告

1、在職培訓(xùn)：本人從入職開始，通過了培訓(xùn)組專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)，包括：企業(yè)文化培訓(xùn)、新國標(biāo)培訓(xùn)、市場考察、工廠學(xué)習(xí)、樣板間培訓(xùn)。讓我對(duì)恒大梅森美兒童家具王國有一個(gè)充分的了解，在公司的企業(yè)文化、品牌知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)(生產(chǎn)工藝、流程、材料、油漆、五金等)上為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。)，新國標(biāo)知識(shí)，競爭產(chǎn)品信息，套件知識(shí)。并曾通過培訓(xùn)組設(shè)計(jì)的企業(yè)文化考試和新國標(biāo)考試。我為以后的出差做了很大的幫助。

2、入職培訓(xùn)后有兩個(gè)區(qū)別，分別是河南和山西。

這兩次出差總結(jié)如下：

出差前工作：出差前，先寫好出差申請，明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶，可以先和他們約定時(shí)間地點(diǎn)，可以提前了解出差城市的門店和經(jīng)濟(jì)實(shí)體分布情況，準(zhǔn)備好行李、公司產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片。

了解市場信息：到達(dá)目的地前后，可以通過網(wǎng)上信息，火車上的同行業(yè)人士或本地人，出租車司機(jī)，酒店老板，超市服務(wù)員，酒店服務(wù)員，了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)主體，消費(fèi)能力，房價(jià)，人文，特色，店鋪分布，新樓，店鋪等信息。

開拓市場：到店后，先了解里面的品牌信息，再從下往上看。然后去招商部，找招商部經(jīng)理了解房租，歷史，消費(fèi)水平定位，哪些品牌賣的好，是否有客戶對(duì)兒童品牌感興趣，這些品牌的優(yōu)缺點(diǎn)，盡可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶信息。拜訪一個(gè)又一個(gè)。參觀期間，可以先向?qū)з弳T介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場影響力。通過與導(dǎo)購溝通獲取一些市場信息和客戶信息。比如在這個(gè)商場里，哪些品牌賣得好，哪些品牌占領(lǐng)了主流消費(fèi)市場，你也可以隨意得到這些品牌的老板或者經(jīng)理的名字，這樣在逛這些品牌的時(shí)候就可以得到一些有用的信息。有時(shí)候遇到老板，在溝通的過程中可以通過這個(gè)老板得到一些其他品牌老板的信息。可以點(diǎn)到即止的到達(dá)信息，了解一些整個(gè)商城在訪問時(shí)可能會(huì)做的喜歡的經(jīng)銷商的信息會(huì)容易很多。在與客戶溝通的過程中，可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子，引導(dǎo)客戶了解品牌，了解其他客戶是如何盈利的。對(duì)于感興趣的客戶，您可以通過電話跟進(jìn)，稍后再訪問。對(duì)于拿到客戶號(hào)的，先打電話，晚上再回去整理意向客戶信息，位置，品牌，店鋪，實(shí)力。共開發(fā)12個(gè)城市(河南：駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮陽、舞陽、鄢陵、汝州、寶豐、襄城)，意向客戶2個(gè)，重點(diǎn)客戶20多個(gè)，有效客戶數(shù)據(jù)150多個(gè)。

配售：第二趟完成三個(gè)配售，分別是登封市、太原巨然昆澤店、春田店。從以下幾個(gè)方面熟悉整個(gè)安置工作流程：

1、提前準(zhǔn)備好平面圖和珠寶清單

2、檢查裝修工作

3、根據(jù)圖紙分配貨物

4、單獨(dú)列出附件

5、在一個(gè)套房和一個(gè)套房內(nèi)設(shè)置裝飾品和窗簾

6、貼即貼，地貼，書柜，旗子等。

7、清理場地后鋪地毯

導(dǎo)購培訓(xùn)：參加了宋風(fēng)在登封市最喜歡的培訓(xùn)和甘祥龍?jiān)谔木C合培訓(xùn)。基本內(nèi)容分為：企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售演講、應(yīng)對(duì)技巧、競爭產(chǎn)品分析。從中受益匪淺，然后結(jié)合自己，總結(jié)出一套自己今后系統(tǒng)的導(dǎo)購培訓(xùn)方法

維護(hù)：第二次出差，這方面信息不全面。一方面要站在公司的立場處理經(jīng)銷商的各種問題，一切都要在維護(hù)公司利益的前提下，盡量從經(jīng)銷商的角度解決一些實(shí)際問題。如果店鋪銷售不好，可以從以下幾個(gè)方面思考：

1、店鋪管理，氛圍和清潔2。

導(dǎo)購激情，專業(yè)知識(shí)，銷售演講

3、掌握競爭產(chǎn)品的信息

4、做活動(dòng)

5、市場信息

6品牌推廣和兒童組織合作。永遠(yuǎn)站在經(jīng)銷商的角度思考，為他做實(shí)事。

活動(dòng)：參加了公司在東莞舉辦的一次活動(dòng)培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)。如何計(jì)劃一項(xiàng)活動(dòng)以及如何成功：完成活動(dòng)的6個(gè)步驟：

1、夢想：從公司和經(jīng)銷商的利益出發(fā)，我們的利益是一致的，然后從每個(gè)經(jīng)銷商的夢想出發(fā)，目的是增加銷量

2、目標(biāo)：把一個(gè)大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，并精心安排時(shí)間

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板3我從入職至今已近三個(gè)月了，這三個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下，我對(duì)我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，使我認(rèn)同了我們--以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的工作總結(jié)。

一、對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)

我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對(duì)設(shè)備的深度了解，及時(shí)排除生產(chǎn)故障，保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對(duì)我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心，包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開停機(jī)操作都要爛熟于心，只有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手，也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問題，保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。

只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證，我們--有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說是比較辛苦的，勞動(dòng)強(qiáng)度且不說，光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng)，身邊也時(shí)時(shí)傳來新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友辭職的消息，而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自己的信念，潛心學(xué)習(xí)，為自己在公司發(fā)展積蓄能量。

二、學(xué)習(xí)方面

細(xì)算來，我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長，工作后，領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作，也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近，需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于我個(gè)人來說，回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識(shí)到我所面臨的問題的，我必須盡快在車間里面成長起來、獨(dú)立起來，能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí)，回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給我的每一件事，爭取做好，并且做得漂亮、美滿。

在業(yè)余時(shí)間，也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》，爭取將這些知識(shí)爛熟于心，并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò)，不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò)，維系和諧的工作關(guān)系，今后工作和生活中相互幫忙幫助，做到真真正正的融入--大家庭。

三、工作心得

我認(rèn)為身為工藝員的我們面對(duì)我們的工作時(shí)候，首先要端正我們的心態(tài)。我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生，今后有更多的挫折和困難等待我們，而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風(fēng)破浪”中小小的開始，只有我們端正心態(tài)，沉著面對(duì)才能坦然面對(duì);我們身為工藝員，工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的，而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識(shí)。

我們在工作時(shí)候一定要認(rèn)識(shí)到自己工作定位，學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中，努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé);我們工作一定要有遠(yuǎn)見，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)機(jī)遇。--集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺(tái)，我們要依靠這個(gè)平臺(tái)成才自己。我們--是一個(gè)新興企業(yè)，還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展，我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話，讓市場去評(píng)估;我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。

要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁矗偃タ紤]公司會(huì)給予我們什么。現(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主，我們要多聽多看多學(xué)，而不是去抱怨，去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營都是經(jīng)過一番周密的計(jì)算，我們要相信付出總有回報(bào)，而不是為了回報(bào)才去付出。我們要積極主動(dòng)地去付出，而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。

在--集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)--，忠誠--，實(shí)現(xiàn)與--的共同發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作，一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板4本人于20--年-月正式加入公司，在這之前--是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下：

在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷，這是每月工作的重中之重，--部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。

這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

2、及時(shí)了解--情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

作為--企業(yè)，土地交付是重中之重。由于--的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到--、--拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了--及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。

在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算，這部分也是對(duì)商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。

5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在-月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

回顧一年來的工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您給我從事這份工作的機(jī)會(huì)。彈指一揮間，我來--已經(jīng)兩個(gè)多月了。兩個(gè)多月的工作實(shí)踐，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我慢慢適應(yīng)了工作環(huán)境，完全進(jìn)入了工作角色。這段時(shí)間，我通過不懈的努力，各方面均取得一定得進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下：

一、心存感激，努力工作。

來--之前，我的心是忐忑不安的，害怕自己適應(yīng)不了陌生的工作環(huán)境，更怕自己勝任不了需要做的工作。報(bào)到第一天，主任向我詳細(xì)說明了我的工作內(nèi)容，并請相關(guān)同事帶我，這讓我心里有了些底，可等我將工作內(nèi)容分類理順后，發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容多而雜，我再次懷疑自己的工作能力。帶著一份忐忑，一份懷疑，加上自己的努力，我渡過了忙碌而繁亂的過渡期，從一開始不知如何轉(zhuǎn)接電話到現(xiàn)在可以背出各個(gè)電話的分機(jī)號(hào);從復(fù)印文件搞不清楚正反到現(xiàn)在可以順利解決復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出現(xiàn)的小故障;從不知檔案如何分類到可以將各類檔案分清建立電子檔;從一開始的工作雜亂無章，搞不清楚工作的輕重緩急到現(xiàn)在的“一切心中有數(shù)，按計(jì)劃完成”等，我在不斷的進(jìn)步，不斷的成長。這個(gè)過程中，我得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持，得到各位同事的幫助與鼓勵(lì)，心里真的很溫暖，很感激，我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中，才能不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，才能更好的回報(bào)公司。

二、心里轉(zhuǎn)變，做--人。

工作兩個(gè)多月了，我感覺自己最大的進(jìn)步就是個(gè)人心里發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，我的人生掀開了一個(gè)新的篇章。如果將人生分為幾個(gè)重要的階段，那我覺得應(yīng)該是成長、上學(xué)、工作、退休。因此在我的人生字典里，工作自然是一個(gè)新的篇章，第一份工作對(duì)我來說也是非常重要的。之前雖然有個(gè)一份八個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的工作，但因?yàn)闆]有簽勞動(dòng)合同，沒有社保等，即使自己是天天在上班，我自我感覺也是沒有歸屬感，不覺得自己有一份工作。因此和那份工作相比，來到--，我有了一種員工歸屬感，這里會(huì)和我簽正式的勞動(dòng)合同，會(huì)幫我交社保，會(huì)安排我去體檢，會(huì)安排我工作餐等，盡管這在一個(gè)正規(guī)公司來說應(yīng)該都是最基本的，可我因?yàn)橛邢惹暗慕?jīng)歷，所以這一切對(duì)我都成了極大的恩惠。因此我會(huì)將--的這份工作當(dāng)做我人生的第一份工作，當(dāng)然我不會(huì)抹去先前那份工作中我所獲得的工作經(jīng)驗(yàn)。有著這樣的一種轉(zhuǎn)變，我?guī)е活w感恩之心來上班，來融入--這個(gè)大家庭，感受--的文化，準(zhǔn)備做一個(gè)名副其實(shí)的--人。

三、學(xué)無止境，自我完善。

作為一個(gè)社會(huì)的新人，公司的新人，我還有許多的缺點(diǎn)和不足，還有許多不懂不會(huì)的東西，我應(yīng)該繼續(xù)虛心的向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事學(xué)習(xí)，努力做好自己的本職工作，認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作。還應(yīng)該努力提高工作效率，爭取更多的工作時(shí)間。在工作中，還應(yīng)該有所創(chuàng)新，不該墨守成規(guī)，只有這樣才能找出工作中的樂趣，熱愛自己的工作，從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)一年多了，發(fā)現(xiàn)自己在校的所學(xué)所用并不能很好的為工作服務(wù)，我應(yīng)該針對(duì)自己的工作，想辦法為自己的充充電，多學(xué)點(diǎn)技能性的東西。我相信只有儲(chǔ)藏好方方面面的知識(shí)與技能，把握好機(jī)遇，掌握好人生的方向盤，從基礎(chǔ)做起，從最根本做起，刻苦學(xué)習(xí)，正確豎立人生目標(biāo)，做好人生的規(guī)劃，一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐，才能在社會(huì)中有立足之地。

第6篇

述職報(bào)告應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。以下是小編整理的學(xué)校實(shí)習(xí)生工作述職報(bào)告，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

 

 

學(xué)校實(shí)習(xí)生工作述職報(bào)告范文一

我被安排在臺(tái)州市椒江第一中學(xué)實(shí)習(xí)，教學(xué)對(duì)象是高一、高二年級(jí)的學(xué)生。

在正式實(shí)習(xí)之前，我們花了很多天時(shí)光在自我學(xué)校試講。試講結(jié)束后，開始思考具體實(shí)習(xí)事宜。因?yàn)槌醪铰?lián)系的實(shí)習(xí)學(xué)校是在臺(tái)州椒江，離金華很遠(yuǎn)，當(dāng)金老師說要先派兩名同學(xué)去對(duì)方學(xué)校聯(lián)系具體的教學(xué)時(shí)光，教學(xué)資料，生活起居，飲食等安排，要在那里先住上4天，我看大家都比較猶豫，就主動(dòng)報(bào)了名，我的朋友小沈也很高興和我一齊作為開路先鋒。在先到的幾天中，我們幫忙當(dāng)?shù)貙W(xué)校的歷史老師屠老師花了兩天用FLASH、東方網(wǎng)頁王等作了個(gè)課件，因?yàn)檎n件要求比較高，難度大，那邊的信息中心主任和我們一齊開通宵，第一天還做到了凌晨4點(diǎn)大家才去睡覺，第二天一早繼續(xù)到晚上12點(diǎn)，正式完工。之后，這個(gè)課件在市里獲了獎(jiǎng)，大家都很高興。剩下的兩天，我和小沈把實(shí)習(xí)同學(xué)過來住的4個(gè)房間加上帶隊(duì)老師的1個(gè)，共5個(gè)，都進(jìn)行了整理打掃，還把要用的熱水瓶，掃把，拖把，洗臉盆等都分發(fā)到每個(gè)寢室。另外時(shí)光，我們就是幫那邊一齊作一卡通，幫忙拍數(shù)碼照片，采集數(shù)據(jù)。

到了大部隊(duì)到了那里，已經(jīng)是9月9日了。在實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為實(shí)習(xí)小組的副組長，我也經(jīng)常嚴(yán)格要求我的同學(xué)們，在生活上也給予很多的照顧和幫忙。大家在實(shí)習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中搞笑，也都表現(xiàn)的十分地用心努力認(rèn)真。此刻，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實(shí)習(xí)資料是計(jì)算機(jī)教學(xué)和班主任工作，時(shí)光雖然只有四十多天，但我們獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)：

其一，實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合潛力的檢驗(yàn)。要想講好課，除了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外，還需有必須的實(shí)踐動(dòng)手潛力，操作潛力，應(yīng)付突發(fā)故障的潛力，還要對(duì)常用軟件都能熟練操作。作為一名教師，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)潛力，同時(shí)還要善于引導(dǎo)學(xué)生思考、調(diào)節(jié)課堂氛圍等。另外，還務(wù)必有較強(qiáng)的應(yīng)變潛力、組織管理潛力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。

我們做班主任，務(wù)必執(zhí)行"六到"，即早操到操場檢查學(xué)生做操狀況，上午第一節(jié)課、午唱、晚讀到教室檢查有否學(xué)生遲到，午休、晚睡到宿舍督促學(xué)生作息。"六到"著實(shí)令同學(xué)們感到不適，開始的幾天不少同學(xué)常在上午無課時(shí)補(bǔ)睡。試想，沒有上述潛力何以勝任班主任工作?

其二，此次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自我就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。這次實(shí)習(xí)，我們教的是信息技術(shù)和選修課等，雖有課本作參考，但學(xué)生常常問及課文以外的知識(shí)，有的還問到計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)方面的最近技術(shù)發(fā)展的一些狀況，確實(shí)夠我折騰了的。晚自習(xí)下班輔導(dǎo)時(shí)，我們簡直沒有離開教室的機(jī)會(huì)，因?yàn)閷W(xué)生都一向問問題。另外，我還組織了一次主題班會(huì)--感謝您！老師，祝福您！母校班會(huì)活動(dòng)，課后得到了指導(dǎo)老師和班主任的贊賞，同學(xué)們在活動(dòng)中更是表現(xiàn)得異常活躍。透過這次實(shí)習(xí)，我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話："在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。"

再次，此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí)，我班同學(xué)表現(xiàn)得都不錯(cuò)，聽說我們班是學(xué)校的提前特招班。許多同學(xué)都認(rèn)為，自我當(dāng)個(gè)高中老師是能夠勝任的。由此看來，我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機(jī)感是就應(yīng)的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會(huì)妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。自我有了潛力，到時(shí)候才會(huì)是"車到山前必有路"。

這次實(shí)習(xí)也是對(duì)我教學(xué)上的一次大檢驗(yàn)。因?yàn)橛?jì)算機(jī)專業(yè)的特殊性，如果我們只會(huì)書面教學(xué)，按部就班地把書本的資料教給學(xué)生，那就會(huì)失去教學(xué)的效果和好處。所以我在教學(xué)過程中透過制作課件，提高課程的生動(dòng)性，加深學(xué)生的印象，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的_。同時(shí)，因?yàn)橐恢械挠?jì)算機(jī)等硬件教學(xué)設(shè)備的全面普及，機(jī)器出現(xiàn)問題的狀況也個(gè)性的多，所以我就經(jīng)常去幫忙解除機(jī)器故障，或者是安裝、設(shè)置一些東西。

因?yàn)楫?dāng)?shù)貙W(xué)校的要求，我還在最后花了一個(gè)星期的時(shí)光，專門對(duì)全校160多名非計(jì)算機(jī)專業(yè)的中級(jí)以上教師作計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)。取得了很好的效果。雖然在實(shí)習(xí)之前，我也在金華技校做過計(jì)算機(jī)外聘教師，但那教的都是比我小的學(xué)生，這次很多卻是年長的老教師。在一次課后，一位體育教師還專門跑過來告訴我，他透過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)到了很多的東西，比較實(shí)用，對(duì)計(jì)算機(jī)也有了更深的了解，以前學(xué)校也組織過很多次的培訓(xùn)，但都是很形式地搞一下，根本沒什么效果。還有幾個(gè)老師在上課的時(shí)光沒能弄懂，就主動(dòng)跑到我備課的地方，我都細(xì)致地給予指導(dǎo)和講解，直到滿意而歸。

在學(xué)校規(guī)定的教學(xué)和班主任工作任務(wù)之外，我還幫忙實(shí)習(xí)學(xué)校的老師制作課件，幫忙科技中心進(jìn)行一卡通的制作和數(shù)據(jù)采集更新，幫忙網(wǎng)管老師小應(yīng)進(jìn)行校園網(wǎng)交換機(jī)的故障檢測。

此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束，時(shí)光也不長，但卻有重大的好處。它使我看到了自我的不足，也使我看到了自我的長處，并鍛煉了我各方面的潛力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生用心的影響。

學(xué)校實(shí)習(xí)生工作述職報(bào)告范文二

歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，20__年的日歷已悄然翻過，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自我六個(gè)月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：

（一）自我反省，正視不足。

“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”，一向是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過六個(gè)月來的努力，工作沒大的起色，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

一是對(duì)施工規(guī)范還不是個(gè)性熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）工作體會(huì)

雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個(gè)月了，但我的感受頗深：“只有學(xué)才明白”我剛來到項(xiàng)目上的時(shí)候，馬哥讓我計(jì)算工程量，對(duì)于我來說是第一次，我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。透過我不斷的請教最后完成了我第一份答卷，此后在鋼筋施工過程中我分別計(jì)算了鋼筋的根數(shù)，混凝土用量，涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。透過計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀潛力，也加強(qiáng)了我對(duì)建筑規(guī)范的理解。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎樣見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，透過反思問題，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自我，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選取用心上進(jìn)還是選取散漫停滯都在于自我。選取前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選取后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。

（三）工作打算，以期完美。

總結(jié)過去是為了更好地應(yīng)對(duì)未來。對(duì)今后的工作，我給自我提出如下打算：

一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，我平時(shí)注意自我加壓，利用好時(shí)光多看建筑行業(yè)知識(shí)書籍，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會(huì)有收獲。

二是這天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。

三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每一天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

歲月無聲，步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作，我想我的明天定將更完美。

學(xué)校實(shí)習(xí)生工作述職報(bào)告范文三

四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫，到此刻走上工作崗位的從容，坦然。我明白，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，主角的轉(zhuǎn)換。

實(shí)習(xí)期間，對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)潛力和用心向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自我必須會(huì)演繹出精彩的一幕。

剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候，很茫然，不明白要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開會(huì)的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，倒茶水????這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，但是，就是因?yàn)檫@樣，才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人，所以不是每一天都很忙，也不是每一天都有事情要做，很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。之后慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每一天都十分的忙碌，一個(gè)月后，回到市統(tǒng)計(jì)局。

一、學(xué)習(xí)方面。

透過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的潛力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自我的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)用心地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自我的專業(yè)知識(shí)，為自我更好的適應(yīng)工作打下良好基矗

二、思想方面

進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，

三、工作方面

大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我用心主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù)，對(duì)工作熱情，任勞任怨，職責(zé)心強(qiáng)，具有良好的組織交際潛力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作，得到了大家的一致好評(píng)。

透過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的好處，時(shí)光的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去應(yīng)對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的推薦，不要太過急燥，要對(duì)自我所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手潛力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我明白工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，職責(zé)心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做。

學(xué)校實(shí)習(xí)生工作述職報(bào)告范文四

我正式加入__快捷這個(gè)集體，成為了一名快捷人，也開始將接受公司實(shí)習(xí)期的考核。如今，四個(gè)多月過去了，轉(zhuǎn)眼間就到了自己轉(zhuǎn)正的時(shí)期了。回首這段時(shí)間，覺得自己一直在堅(jiān)持，因?yàn)檫@種堅(jiān)持，看著許許多多的畢業(yè)生離職了，而自己還堅(jiān)定的留了下來！也因?yàn)檫@種堅(jiān)持，這個(gè)過程中慢慢學(xué)習(xí)，漸漸的成長了起來。

培訓(xùn)的日子是最枯燥無味的，每天和在學(xué)校的生活一樣，這讓我們這群厭倦了校園生活的學(xué)生覺得是種煎熬，不過現(xiàn)在回想起來沒有最初的培訓(xùn)，后期的工作和學(xué)習(xí)會(huì)更加困難。例如進(jìn)入培訓(xùn)的第一堂課是是由黃總主講的“企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)文化”，在1993年公司由邱總帶領(lǐng)幾十號(hào)人創(chuàng)立，經(jīng)過磨礪和艱辛，歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨才打拼出公司如今這種大規(guī)模。秉持著“顧客優(yōu)先，快速高效，持續(xù)創(chuàng)新，共同成長”的核心價(jià)值觀，快捷以務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)過10年苦心經(jīng)營成為國內(nèi)的PCB小批量樣板公司，力爭進(jìn)入全球行列。這堂課不僅讓我們了解了公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化，同時(shí)給我們樹立了一個(gè)理念，在日后的工作中，作為一個(gè)快捷人，我們應(yīng)該時(shí)刻以公司的發(fā)展為自身的義務(wù)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待每天的工作和學(xué)習(xí)，秉持著時(shí)刻將顧客放在第一位的信念，不斷的提高和改善自身的能力和技能，與快捷共同成長。

如果讓我說出在公司這么久來最累的一段日子，我想非在工廠實(shí)習(xí)的那段日子莫屬了，但是，現(xiàn)在所知道關(guān)于PCB的知識(shí)大部分是那兩個(gè)月的學(xué)習(xí)成果，記得剛剛進(jìn)入工廠的時(shí)候，充滿了好奇，心里有許多疑問。最開始我是分在阻焊進(jìn)行實(shí)習(xí)，覺得很神奇，一塊光溜溜的板經(jīng)過內(nèi)圍出來后出現(xiàn)各種顏_形。我開始發(fā)揮出自己問問題的本領(lǐng)，對(duì)領(lǐng)班主管開始“轟炸”。就從那開始，我養(yǎng)成了每到一個(gè)工序就問問題的習(xí)慣，然后把一些自己認(rèn)為沒有明白和重要的問題記錄下來，回宿舍后自己再琢磨。這種方法雖然會(huì)讓自己覺得很亂，不過也讓我學(xué)習(xí)到了許多工藝上的知識(shí)。在線上久了也就不再局限于自己實(shí)習(xí)的工序，我會(huì)經(jīng)常竄到別的同事實(shí)習(xí)的工序向他們請教該工序的問題，就這樣日積月累的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)到了不少。其實(shí)在工廠實(shí)習(xí)時(shí)最能鍛煉自己能力的是案例分析了，鍛煉了我們團(tuán)隊(duì)合作能力，認(rèn)識(shí)到了提出問題、分析問題、解決問題這一思路的重要性，還有讓我們懂得了具體問題具體分析，方法不能脫離實(shí)際。如果說入職培訓(xùn)室糾正了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骼砟睿沁@段工廠實(shí)習(xí)的日子是讓我們實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐了一把，讓我們明白了抗在我們工程師肩上的責(zé)任是多么的重要！無形中減少了以后工作中可能出現(xiàn)改進(jìn)措施和生產(chǎn)不符的現(xiàn)象。

以上是我在人力資源部實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，在近三個(gè)月來，人力資源部對(duì)我的培訓(xùn)讓我在對(duì)公司有了一個(gè)較全面的了解，熟悉了公司的歷史、生產(chǎn)、重點(diǎn)研發(fā)方向，這給我后面的工作和學(xué)習(xí)打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

隨著最后一周全流程實(shí)習(xí)的結(jié)束，徐工開始宣布我們這幾個(gè)月來的考核結(jié)果和最后的部門分配，而我分到了封裝基板事業(yè)部，但是還要在技術(shù)中心實(shí)習(xí)一個(gè)月。雖然我很想馬上進(jìn)入部門學(xué)習(xí)，早點(diǎn)掌握熟悉自己崗位職責(zé)和技能，但是能在公司核心機(jī)構(gòu)—技術(shù)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)也是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。進(jìn)入技術(shù)中心為我們分配指導(dǎo)工程師，我們封裝基板的三位成員是由謝工指導(dǎo)的，記得謝工與我們第一次接觸的時(shí)候跟我們說過，我們要在技術(shù)中心學(xué)會(huì)的是一種如何學(xué)習(xí)的方法和養(yǎng)成一種主動(dòng)去學(xué)習(xí)的能力，這為我指明了學(xué)習(xí)的方向。在技術(shù)中心學(xué)習(xí)的第一件事情就是做計(jì)劃，我們要學(xué)會(huì)做好一個(gè)月度工作計(jì)劃，然后再分為每一個(gè)周計(jì)劃，最后再細(xì)到每一天的計(jì)劃，讓自己的工作隨著計(jì)劃展開，這樣才能使自己的工作井然有序的進(jìn)行而不紊亂。于是，我開始讓自己養(yǎng)成堅(jiān)持每天做計(jì)劃的習(xí)慣，不管自己第二天有沒有按照計(jì)劃進(jìn)行都要堅(jiān)持做下去。俗話說，計(jì)劃趕不上變化，當(dāng)變化不能按照計(jì)劃工作的時(shí)候，要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時(shí)間或者改變計(jì)劃內(nèi)容，可以讓工作依然有秩序的開展。

在技術(shù)中心的日子雖然體力活減少了不過腦力活卻大大的增多了，以前在工廠實(shí)習(xí)的時(shí)候雖然累但是晚上還可以在宿舍看書或者娛樂，進(jìn)入技術(shù)中心后，突然發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東

西很多，而且被老員工的那種工作熱情所感染，不止下班晚了，每天晚上還會(huì)去加班學(xué)習(xí)。在這一個(gè)月里，我的工作內(nèi)容主要是四件事：切片考核、制程測試、缺陷分析和工藝規(guī)范知識(shí)測試，這讓我們忙的焦頭爛額，以前的工作是一件件的分配，做完一件再接下一件。而現(xiàn)在卻讓我們一個(gè)月內(nèi)四件事情，剛剛做了計(jì)劃的我們每天卻做事毫無目的，所以在一個(gè)星期下來，工作效率十分低。通過和技術(shù)中心的工程師進(jìn)行交流和請教，注意到了自己的工作思路出現(xiàn)了問題，做出的計(jì)劃也就是個(gè)沒用的計(jì)劃，要有一條清晰的工作思路，拿到自己的任務(wù)不著急立馬下手，將課題再細(xì)分到每一個(gè)小步驟，然后再按照這些步驟做工作計(jì)劃，這樣的才是有效的工作計(jì)劃。

在技術(shù)中心的一個(gè)月里確實(shí)讓自己的工作思路和方法有了較大的改變，最為顯著的是有了做工作計(jì)劃的習(xí)慣，而在10月份后我就要上崗實(shí)習(xí)了，這又是一個(gè)新的起點(diǎn)，不過也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，那時(shí)候劉總向我們提醒過，在封裝基板的學(xué)習(xí)全靠自己學(xué)習(xí)，而且要保持自己在技術(shù)中心學(xué)到的好習(xí)慣，否則在過了一段時(shí)間后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)與技術(shù)中心的同事們之間的差距會(huì)越來越大，帶著忐忑的心情我正式進(jìn)入了封裝基板。

我很榮幸來到了封裝基板這個(gè)國際化集體，身邊有嚴(yán)格要求我們的領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)精湛的外國顧問，還有一群將載板作為事業(yè)而努力奮斗的同事們，同時(shí)我也很慶幸在10月份就來到了封裝基板，并且分到了電鍍小組，因?yàn)閯偤眠@時(shí)候PKG工廠的電鍍線剛剛開始安裝驗(yàn)收，在驗(yàn)收、調(diào)試中有許多的機(jī)會(huì)讓我去學(xué)習(xí)。

由于對(duì)驗(yàn)收工作并不熟悉，并沒有給我分配任務(wù)，謝工只是讓我們自己學(xué)習(xí)，最后寫一個(gè)關(guān)于PKGVCP和P2VCP設(shè)備對(duì)比報(bào)告，自己覺得很輕松，在過了一個(gè)星期左右就將報(bào)告提交了，后來謝工用兩個(gè)字評(píng)價(jià)了我們的這份報(bào)告—膚淺。于是我懂了為什么劉總會(huì)要我們保持著良好的習(xí)慣，什么叫做靠自己學(xué)習(xí)，由于在封裝基板這里沒有人時(shí)時(shí)刻刻的督促，所以容易養(yǎng)成得過且過的心態(tài)，會(huì)慢慢的思想墮落，最后就開始退步落后了。意識(shí)到這點(diǎn)的我開始察覺到主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性，調(diào)整自己的心態(tài)開始了再封裝基板的學(xué)習(xí)。每天都要去PKG工廠學(xué)習(xí)設(shè)備，因?yàn)閷?duì)于設(shè)備的不熟悉而且與供應(yīng)商交流困難，所以學(xué)習(xí)起來非常吃力，主要靠自己琢磨然后提出問題大家一起討論，我將每天學(xué)習(xí)到的東西，還有當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的一些疑問記錄在本子上，雖然學(xué)習(xí)到很少，但慢慢的也積累了很多，隨著學(xué)習(xí)的深入疑問也慢慢的可以自己回答了。除了學(xué)習(xí)設(shè)備外，為了以后調(diào)試設(shè)備做準(zhǔn)備，期間我還練習(xí)了磨盲孔切片，學(xué)習(xí)了一些關(guān)于封裝基板的知識(shí)。以上是我在封裝基板的工作，非常榮幸可以加入這里，加入這么優(yōu)秀的隊(duì)伍，目前在國內(nèi)做封裝基板的公司屈指可數(shù)，公司從02年開始策劃建造封裝基板廠，到09年正式把建造封裝基板廠作為一個(gè)項(xiàng)目來做，并成立項(xiàng)目小組，也就是現(xiàn)在的這個(gè)封裝基板組。在這里我慢慢的開始成長了起來，通過這么久的試用期，擁有了自己的工作思路，辦事方法和職業(yè)習(xí)慣，在這里我的生活也已經(jīng)融入公司。作為一名新人，未來的路很長，需要學(xué)習(xí)的東西很多，我會(huì)更加努力的去工作，秉持快捷的企業(yè)精神，努力完善自己，與公司共同成長，將自己的工作作為奮斗的事業(yè)。PKG工廠是新建的廠，萬事開頭難，但不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹，我會(huì)和同事們共同努力，為了載板的明天，為了快捷的明天！

學(xué)校實(shí)習(xí)生工作述職報(bào)告范文五

我自20__年進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面我將3個(gè)多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào)：

一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面，提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則（草案）》7項(xiàng)等解決方案。

2、正確核算，及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。

在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)；及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。

3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作，參加本部門例會(huì)。

根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用；對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。

4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。

9月初，按照吳董的指示對(duì)公司售后中心進(jìn)行駐部門規(guī)范倉庫管理，在這期間，結(jié)合實(shí)際情況和對(duì)相關(guān)人員的了解，發(fā)現(xiàn)：帳實(shí)不符，單據(jù)白條，未嚴(yán)格建立進(jìn)銷存臺(tái)帳，于9月25日制定盤點(diǎn)通知，9月27日和28日進(jìn)行全面盤點(diǎn)；根據(jù)倉庫物料的價(jià)值大小結(jié)合存貨ABC分類，重點(diǎn)關(guān)注三大件：攝像頭、液晶屏和主板，于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。到目前為止，根據(jù)規(guī)范的要求，倉庫物料進(jìn)銷存已建立，卡片已建立，單據(jù)已規(guī)范起來（除特殊情況外）；根據(jù)抽查，三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符；針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。

三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度

第7篇

關(guān)鍵詞：故障；檢修；排除；電工

中圖分類號(hào)：F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

電路的穩(wěn)定、安全運(yùn)行需要靠維修電工來保障，電路系統(tǒng)在使用的時(shí)候，難免會(huì)有這樣或那樣的故障出現(xiàn)，導(dǎo)致了電路的使用受到影響。所以，應(yīng)該要對(duì)這些故障及時(shí)的排除。電路的維修以及故障排除就是電工日常的主要工作， 電工應(yīng)該要能夠掌握各項(xiàng)電路系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在進(jìn)行日常維護(hù)的時(shí)候，應(yīng)該及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行排查，才能保證電路的正常運(yùn)行。既要能夠了解故障出現(xiàn)的原因，同時(shí)還要能夠最大限度的不影響電路系統(tǒng)來進(jìn)行維修。因此要求電工的技能水平比較高，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、業(yè)務(wù)基本工熟練、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)，否則同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)要求還是比較困難， 這也是影響了電工維修職業(yè)技能的一個(gè)重要原因。企業(yè)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)正常是其生產(chǎn)作業(yè)的基礎(chǔ)，若是電路系統(tǒng)有問題，那么生產(chǎn)勢必就會(huì)受到影響。所以，電路故障不僅影響了工廠的經(jīng)濟(jì)效益，還會(huì)給操作工人的生命安全帶來極大危險(xiǎn)，因此需要定期對(duì)電路故障進(jìn)行排查和排除，是非常必要的事情。在實(shí)際的電路故障中，大部分故障都有相應(yīng)的排除方式和方法，只要我們對(duì)這些排除方式熟悉，做到熟能生巧，就能夠應(yīng)對(duì)絕大部分的故障問題，便于維護(hù)的時(shí)候快速的修復(fù)故障，也讓我們能夠更快的找到故障的主要原因，盡快的處理完成。

一、故障排除需要具備的基本技能

對(duì)電路故障進(jìn)行徹底的排除，需要長期的工作積累，以及準(zhǔn)確的定位分析，這一切都建立在對(duì)故障實(shí)際情況的全面了解和掌握基礎(chǔ)之上。眾所周知，電氣是一個(gè)復(fù)雜的、具有較高技術(shù)性的設(shè)備，因此，電氣的維修技術(shù)水平也應(yīng)該是一個(gè)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)積累的過程，它需要漫長的時(shí)間。電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)復(fù)雜、價(jià)格昂貴，給工廠帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效率和減少人工勞動(dòng)能力，要更好的保證設(shè)備的兩樣運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)維修便需要高級(jí)的專業(yè)技術(shù)人才。因?yàn)閷I(yè)技術(shù)維修人員的綜合素質(zhì)對(duì)能否勝任這份工作起著很大的作用，因此對(duì)維修人員有一些條件要求。因?yàn)殡姎庀到y(tǒng)非常的復(fù)雜，電工在實(shí)際的工作中遇到的問題五花八門，在進(jìn)行排除故障的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)的積累不是一朝一夕的事情，也需要長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累和專業(yè)技能提高。要求電工其對(duì)電氣設(shè)備的物理特性和電氣特性比較深入了解，其原因是因?yàn)殡姎庠O(shè)備的維修時(shí)間長、會(huì)直接影響工廠的經(jīng)濟(jì)效益。所以選擇維修的人才也都是技術(shù)水平較高的高級(jí)技術(shù)人才，這樣的人才對(duì)自身的專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德有比較高的要求。

首先，維修人員應(yīng)當(dāng)精于專業(yè)理論知識(shí)。電氣的專業(yè)理論知識(shí)主要是指電路、機(jī)械等方面的知識(shí)。機(jī)械方面的知識(shí)包括機(jī)械、氣動(dòng)、液壓等技術(shù)。電氣方面的知識(shí)包括弱電、強(qiáng)電等。只有對(duì)設(shè)備的工作原理、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、各元部件的位置，以及電路布局具有充分的了解，在對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，才能快速準(zhǔn)確地找到故障原因，并加以有效的快速解決。如果一個(gè)維修電工不能掌握最基礎(chǔ)的理論知識(shí)，那么他在工作中，勢必不能做到一切運(yùn)動(dòng)形式了然于胸。

其次，電工的專業(yè)能力要求比較強(qiáng)，自身有相關(guān)的維修經(jīng)驗(yàn)。電力維修和其他的工作有很大的差別，既需要強(qiáng)大理論知識(shí)的支持，也需要長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的支持。電力維修的技術(shù)成長是理論和實(shí)踐相互交替的作用。在進(jìn)行故障維修的時(shí)候，有些故障的原因比較多，在對(duì)其進(jìn)行判斷的時(shí)候往往還需要借助電工的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)都是在維修過程中一點(diǎn)一滴積累起來的，只有基礎(chǔ)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富、動(dòng)手能力強(qiáng)的電工，才能夠快速準(zhǔn)確的找到其主要故障原因，所以技能水平是一個(gè)方面，經(jīng)驗(yàn)也是又一個(gè)非常重要的方面，兩者的相互結(jié)合在實(shí)際的維修工作中起到了很大的幫助。

最后，維修人員應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力。如果電路出現(xiàn)問題，那么維修人員在故障排查之后，就需要?jiǎng)邮诌M(jìn)行實(shí)際維修操作了。一名合格的維修人員，應(yīng)當(dāng)能夠通過自我診斷，以及檢查修改系統(tǒng)參數(shù)，對(duì)系統(tǒng)的維修操作進(jìn)行正確的應(yīng)用，然后對(duì)電路進(jìn)行手動(dòng)和運(yùn)行操作等。另外，作為電路維修工還應(yīng)當(dāng)能夠熟練使用常見的維修工具，以及儀器儀表設(shè)備。與此同時(shí)，維修工作者在工作中要做到認(rèn)真細(xì)致，也就是在操作前要認(rèn)真檢查，情況了然于胸之后，再動(dòng)手操作。在動(dòng)手操作時(shí)，要做到既穩(wěn)又準(zhǔn)，能夠找準(zhǔn)故障，再加以快速完全解決，也就是大家常說的穩(wěn)、準(zhǔn)、快。另外，在分析問題時(shí)，一定要膽大心細(xì)、頭腦清晰、思路清晰。

二、排除故障的步驟

排除故障沒有固定的模式，也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因人而異，但在一般情況下，還是有一定規(guī)律可尋的。通常排除故障時(shí)，所采用的步驟大致可分為：癥狀分析設(shè)備檢查確定故障點(diǎn)故障排除排除后性能觀察。

在實(shí)際操作中，故障的排除是沒有一成不變的模式和既定標(biāo)準(zhǔn)的，不同的維修人員會(huì)按照不同的習(xí)慣來進(jìn)行維修。盡管如此，但在故障排除還是講求一定的次序和規(guī)律的。通常情況下，故障排除可按照以下次序進(jìn)行。首先要進(jìn)行故障的分析；其次要進(jìn)行設(shè)備的檢查；其三要定位故障部位；其四要?jiǎng)邮植僮鳎懦收希蛔詈螅诠收吓懦笠獙?duì)機(jī)器進(jìn)行性能觀察，以防止機(jī)器性能損壞。

首先，對(duì)于故障的分析，維修人員應(yīng)當(dāng)切實(shí)了解故障發(fā)生時(shí)的狀況。如果要了解當(dāng)時(shí)的具體情況，維修工作者可以詳細(xì)詢問當(dāng)時(shí)的操作人員。如果得不出結(jié)論，可以再進(jìn)一步的觀察，通過聽、聞、看等方式查看機(jī)器是否有破裂、異味、過熱等奇特現(xiàn)象。如果確定機(jī)器并無危險(xiǎn)了，再通過試車，準(zhǔn)確定位故障所在部位。其次，要對(duì)設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的檢查，鎖定故障發(fā)生的范圍。對(duì)故障的分析，一定要先運(yùn)用相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行分析思考，在此基礎(chǔ)之上，再動(dòng)手操作，準(zhǔn)確定位故障發(fā)生的可能范圍。最后，在確定了故障發(fā)生的范圍之后，就要對(duì)故障點(diǎn)位進(jìn)行及時(shí)的排除了。事實(shí)上，只要找到了故障發(fā)生的點(diǎn)，那么排除故障就簡單得多了。故障的排除一般是修復(fù)機(jī)器，或更換相關(guān)零部件。

三、排除故障的方法

通過借助對(duì)故障的檢測手段來確定故障所在位置，從而更好的來分析故障原因和找出解決問題的方法，這就是故障的排除方法。在對(duì)設(shè)備故障檢測判斷的基礎(chǔ)上，排除故障還需要采用一定的方法，但常用的方法一般有以下幾種：1）電阻法。通常是指利用萬用表的電阻擋，測量電機(jī)、線路、觸頭等是否符合使用標(biāo)稱值以及是否通斷的一種方法，該方法要求線路在斷電的情況下使用。2）電壓法。電壓法是指利用萬用表相應(yīng)的電壓擋，測量電路中電壓值的一種方法，通常測量時(shí)，有時(shí)測量電源、負(fù)載的電壓，也有時(shí)測量開路電壓，以判斷線路是否正常。3）電流法。即通過測量線路中的電流是否符合正常值，來判定故障原因。4）替代法。在懷疑某個(gè)器件有故障，但不能確定，且有代用件時(shí)，可替換試驗(yàn)，看故障是否恢復(fù)。5） 短接法。適用于低電壓、小電流回路中，將懷疑短路的點(diǎn)用導(dǎo)線短接進(jìn)行試驗(yàn)。6直接檢查法。在了解故障原因或根據(jù)經(jīng)驗(yàn)針對(duì)出現(xiàn)故障幾率高、或是一些特殊故障，可以直接檢查所懷疑的故障點(diǎn)。7）儀器測試法。借助各種儀器儀表測量各種參數(shù)，以便分析故障的原因。8）逐步排隊(duì)法。如有短路現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，可逐步切除部分線路以確定故障范圍和故障點(diǎn)。9）比較分析、判斷法。它是根據(jù)系統(tǒng)的工作原理、控制環(huán)節(jié)的動(dòng)作程序以及它們之間的關(guān)系。結(jié)合故障發(fā)生，分析和判斷，減少測量、檢查等環(huán)節(jié)，迅速判斷故障發(fā)生的范圍。

以上幾種常用的方法，可以單獨(dú)使用，也可以混合使用，根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。損壞，線路接線良好，只是由于某些物理量調(diào)整不合適，使系統(tǒng)不能正常工作，這時(shí)應(yīng)根據(jù)電氣工作原理及設(shè)備的具體情況進(jìn)行調(diào)整。

結(jié)束語

電力系統(tǒng)要想切實(shí)解決自身的故障問題，就必須加強(qiáng)對(duì)維修電工故障排除工作的要求與標(biāo)準(zhǔn)，從而使得電工能夠在保證自身理論性知識(shí)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合科學(xué)、合理的排除步驟，來進(jìn)行故障問題的有效排除與解決。隨著當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我們還應(yīng)對(duì)電工維修中故障排除的方法進(jìn)行總結(jié)與分析，從而切實(shí)加強(qiáng)電工維修中故障排除的有效性。

參考文獻(xiàn)

[1] 鄭志民.故障排除在電工維修技能中的重要意義[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2013(14).

第8篇

[關(guān)鍵詞]人事檔案；特點(diǎn)；收集

人事檔案工作的主要內(nèi)容有收集、鑒定和整理人事檔案、充實(shí)人事檔案內(nèi)容，為國家積累檔案史料；保管人事檔案，保證人事檔案的完整與安全；辦理人事檔案的提供利用和咨詢工作；登記人員職務(wù)變動(dòng)、工資變動(dòng)情況；轉(zhuǎn)遞人事檔案，對(duì)下屬單位人事檔案管理工作管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。

一、人事檔案的特點(diǎn)

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，我國的政治體制和人事制度已有較大改革，與此相關(guān)的人事檔案也發(fā)生了相應(yīng)變化，形成了一些特點(diǎn)。認(rèn)真總結(jié)、分析并針對(duì)其特點(diǎn)開展工作，可以取得事半功倍的效果。現(xiàn)代人事檔案具有哪些特點(diǎn)呢？歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：

（一）人事檔案內(nèi)容更加豐富全面

傳統(tǒng)的人事檔案內(nèi)容較貧乏、片面，結(jié)構(gòu)單一，主要是關(guān)于個(gè)人思想品德、政治歷史結(jié)論、家庭社會(huì)關(guān)系方面的記載。這與過去對(duì)人的使用上較重政治、輕業(yè)績，重抽象歷史定論、輕個(gè)人現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等政治環(huán)境密切相關(guān)。而市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)對(duì)人員的使用不僅要求政治素質(zhì)好，而且特別重視人員的業(yè)績、專長及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，反映到人事檔案的內(nèi)容上比較豐富全面，當(dāng)然結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜，既包括個(gè)人學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、政治表現(xiàn)，也包括工作實(shí)績、技能優(yōu)勢、專業(yè)特長、職務(wù)職稱考核材料、創(chuàng)造發(fā)明、能力素質(zhì)、群眾評(píng)議等。人事檔案管理工作必須結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代人事制度的要求開展工作，注意擴(kuò)大歸檔范圍，將反映個(gè)人業(yè)績和能力的人事檔案材料及時(shí)歸檔，才能使人事檔案材料全面、真實(shí)地反映個(gè)人面貌，為人才開發(fā)使用打下良好基礎(chǔ)。

（二）國家公務(wù)員人事檔案成為干部人事檔案的主體

由于我國傳統(tǒng)上“干部”一詞的含混模糊和廣泛使用，干部的涵蓋面不僅包括黨政機(jī)構(gòu)，也運(yùn)用到工廠、農(nóng)村、學(xué)校、醫(yī)院及科研單位，以至于凡是大專以上畢業(yè)生無論從事什么工作，都統(tǒng)稱為國家干部，所以，過去的人事檔案主要是干部檔案這一類。但是，隨著我國公務(wù)員制度的推行，已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的“干部”一詞的含混模糊界限，使干部隊(duì)伍分化：有黨政機(jī)關(guān)干部、企業(yè)干部、事業(yè)單位干部，特別是現(xiàn)代社會(huì)的教師、律師、醫(yī)生、科技人員等已不再劃歸“干部”行列，而是具有明確和恰如其份的稱謂。實(shí)際上，現(xiàn)在的干部主要是指在黨政機(jī)關(guān)工作的國家公務(wù)員，他們是我國干部隊(duì)伍的主體，因此，他們的檔案自然也成為我國干部人事檔案的主體，必須根據(jù)國家公務(wù)員政策、用人制度等方面來開展人事檔案工作，而不能完全沿用過去的方法。同時(shí)，只有做好國家公務(wù)員檔案的制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理工作，其他干部人事檔案都可以參照執(zhí)行。

（三）流動(dòng)人員人事檔案已經(jīng)形成一定規(guī)模

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，人作為一種特殊的資源被有計(jì)劃地使用著，人們的工作、學(xué)習(xí)、擇業(yè)都沒有多大自，學(xué)什么專業(yè)、做什么工作、在哪里工作，主要由領(lǐng)導(dǎo)、組織安排，加之戶籍和人事制度的限制，使得人才很難流動(dòng)。因此，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代人才流動(dòng)很少，即使少數(shù)人流動(dòng)了，那么其檔案必須隨人轉(zhuǎn)走或存放原單位，這種環(huán)境下，很少有流動(dòng)人員檔案存在，更沒有保管這種檔案的專門機(jī)構(gòu)。

市場經(jīng)濟(jì)建立之后，為適應(yīng)以公平競爭為主要特征的市場體制發(fā)展需要，國家在人事制度、戶籍制度等方面作了相應(yīng)改革，使人才流動(dòng)日益頻繁。全國各級(jí)政府下設(shè)的人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，正式登記在冊的流動(dòng)人員已達(dá)一千多萬，今后還會(huì)增多。這些流動(dòng)人員形成了大量檔案，成為各類企業(yè)、機(jī)關(guān)招聘使用新的管理人才、技術(shù)人才時(shí)，考察了解個(gè)人以往工作能力、品行、工作實(shí)績、經(jīng)歷、創(chuàng)造發(fā)明等方面情況的重要依據(jù)。這些流動(dòng)人員檔案無論從數(shù)量上還是規(guī)模上都比計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代大得多，而且已形成自己的特點(diǎn)。專門管理流動(dòng)人員人事檔案的機(jī)構(gòu)和人員，必須充分認(rèn)識(shí)到這類檔案的特點(diǎn)、難點(diǎn)以及將逐步增多的趨勢，認(rèn)真做好流動(dòng)人員人事檔案管理與利用工作。

（四）人事檔案的作用范圍更廣

傳統(tǒng)的人事檔案，主要是黨政組織機(jī)構(gòu)使用，范圍較狹窄，大多是為政治方面服務(wù)，如查閱個(gè)人在政治運(yùn)動(dòng)中的表現(xiàn)、歷史結(jié)論和社會(huì)關(guān)系等。

在現(xiàn)代社會(huì)，不僅黨政組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)、公司招聘使用人才時(shí)也需要查閱利用人事檔案；不僅需要查閱個(gè)人經(jīng)歷、政治生活方面的情況，還要查閱個(gè)人業(yè)務(wù)、專長、工資、獎(jiǎng)懲等方面的材料。因?yàn)椋谑袌鼋?jīng)濟(jì)條件下，人事檔案是個(gè)人各方面情況的綜合反映，是體現(xiàn)自身價(jià)值的證據(jù)，它與個(gè)人生活和切身利益密不可分，如在本單位的工資晉級(jí)、職稱評(píng)定等方面都離不開人事檔案作憑證；而對(duì)于離開原單位尋求新的發(fā)展機(jī)遇的人們，更需要人事檔案作依據(jù)。

二、人事檔案管理原則

（一）根據(jù)人事管理權(quán)限，集中統(tǒng)一、歸口管理人事檔案

人事核實(shí)的管理體制是實(shí)行集中統(tǒng)一的分級(jí)、歸口管理。一個(gè)單位的人事檔案管理部門必須把本單位管理的人員的人事檔案全部集中起來，按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一管理。單位人事部門和其他部門形成的人事檔案，都要由單位人事檔案管理部門集中起來，按照統(tǒng)一要求進(jìn)行鑒別、立卷歸檔(補(bǔ)充檔案)。根據(jù)這個(gè)原則，不允許在一級(jí)人事管理權(quán)限內(nèi)的人事檔案分多處保管；也不允許非單位人事部門或非檔案管理部門管理人事檔案；任何個(gè)人都不得私自保存人事檔案。

目前，縣以下單位(不含縣級(jí))由于人事檔案數(shù)量很少、條件差，不具備保管條件，允許超越人事管理權(quán)限的范圍，實(shí)行由上級(jí)部門集中或相對(duì)集中管理人事檔案。

（二）維護(hù)人事檔案的真實(shí)、完整與安全

這是人事檔案管理工作的生命線。人事檔案的真實(shí)與完整，是其使用價(jià)值和保存價(jià)值的關(guān)鍵所在。因此，在收集、鑒別人事檔案時(shí)，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定的要求，嚴(yán)格把關(guān)，保證歸檔材料真實(shí)、完整；在管理工作中必須貫徹執(zhí)行黨和國家的保衛(wèi)、保密制度，嚴(yán)密保管。同時(shí)，加強(qiáng)技術(shù)保護(hù)，防止人為和自然因素對(duì)檔案的損毀，確保人事檔案的秘密與安全。

（三）便于人事工作和其他有關(guān)工作的利用

保障利用是人事檔案工作全部活動(dòng)的宗旨，也是人事檔案工作價(jià)值的體現(xiàn)，人事檔案工作必須遵循這一原則，把它作為整個(gè)工作的基本指導(dǎo)思想，貫穿管理工作的全部過程，使人事檔案工作收到較好的社會(huì)效益。

三、人事檔案的收集

人事檔案的收集，是人事檔案管理的起點(diǎn)。人事檔案管理部門必須經(jīng)常、及時(shí)和全面地收集人事檔案，充實(shí)檔案內(nèi)容，才能形成比較完整、全面地反映每個(gè)人全貌的檔案。做好收集工作，搞好人事檔案的內(nèi)容建設(shè)，對(duì)于組織上正確地“用人以治學(xué)”有極為重要的意義。

人事檔案收集工作的指導(dǎo)思想，是和人事工作的指導(dǎo)思想相一致的，即按照“德才兼?zhèn)洹钡姆结樦笇?dǎo)收集工作，全面地收集反映一個(gè)人的德、能、勤、績各方面情況的材料，為人事部門正確選拔、使用人才，進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè)提供依據(jù)。

四、人事檔案收集工作的方法

（一）人事檔案的歸類

人事檔案材料分為十大類后，應(yīng)當(dāng)把每份材料歸入相應(yīng)的類別中。歸類的方法主要有兩種：

1.按文件材料的名稱歸類。凡是文件材料上有準(zhǔn)確名稱的，就可以按名稱歸入所屬的類別。比如履歷表、簡歷表歸入第一類，自傳歸入第二類，鑒定表歸入第三類。

2.按內(nèi)容分類。對(duì)于只看名稱而無法確定類目歸屬的材料，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其內(nèi)容歸入相應(yīng)的類別。如果材料內(nèi)容涉及幾個(gè)類目時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)主要內(nèi)容歸入相應(yīng)類別。

（二）人事檔案材料的排列

在人事檔案歸類后，每類中的檔案材料應(yīng)當(dāng)按一定的順序排列起來；常見的排列順序有三種：

1.按問題結(jié)合重要程度排列。將該類檔案材料按其內(nèi)容所反映的不同問題分開，同一問題的有關(guān)材料，再按重要程度排列。例如，對(duì)于入黨入團(tuán)材料，先按入黨、入團(tuán)的不同問題分開，入黨的材料按入黨志愿書、組織轉(zhuǎn)正意見、組織談話登記表、入黨申請書、入黨調(diào)查材料這一順序排列。

2.按時(shí)間順序排列。依照人事檔案形成時(shí)間的先后順序，從遠(yuǎn)到近，依次排列。采用這種方法，可以比較詳細(xì)地了解事物的來龍去脈，掌握員工的成長和發(fā)展變化情況，同時(shí)也有利于新材料的繼續(xù)補(bǔ)充。運(yùn)用這種方法排列的有履歷類、自傳類、鑒定考核類和其他類。

3.按問題結(jié)合時(shí)間順序排列。先將這類材料按其內(nèi)容反映的不同問題分開，在將同一問題的有關(guān)材料按時(shí)間順序排列。這種方法適用于反映職務(wù)、工資等方向的材料。排列時(shí)分為職務(wù)、職稱、工資、離退休、退職等問題，每一問題按材料形成時(shí)間由遠(yuǎn)到近排列。

第9篇

【個(gè)人房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃范文一】 一、市場背景：

漢沽位于天津東部濱海地區(qū)，是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分，轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi)，全區(qū)共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學(xué)工業(yè)基地之一，已形成以海洋化工為主，多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系，全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家，主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門類。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地，而且還是一個(gè)魚米之鄉(xiāng)，盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。

xx所在寨上街，其南部為天津老牌化工企業(yè)天津化工廠，她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞，但隨著改革開放的進(jìn)行及國有老企業(yè)的通病，企業(yè)的效益大不如前，也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體，使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū)，從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

二、競爭對(duì)手分析：

由于漢沽房地產(chǎn)市場的發(fā)展屬于初級(jí)階段，市場對(duì)價(jià)格的敏感度較高，面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低，故此我們在分析競爭對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較，我們將其分為直接競爭對(duì)手與間接競爭對(duì)手。

1.在漢沽我們的直接競爭對(duì)手是誰呢?

2.在漢沽我們的間接競爭對(duì)手?

在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競爭對(duì)手，具體原因我們分列如下：

綠地人家處于天化的附近，濱河小區(qū)處于烈士陵園附近，他們都遠(yuǎn)離于城區(qū)中心相對(duì)的位置優(yōu)勢，不足以與第壹城形成競爭態(tài)勢。富達(dá)雖與第壹城相鄰，但其銷售已近尾聲，故并不對(duì)第壹城銷售造成直接威脅;

綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式，不能與本地居住習(xí)慣相對(duì)接;而濱河小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習(xí)慣相符，但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)水平與第壹城相比較仍不在同一層面，要落后與第壹城。而富達(dá)花園的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，仍初級(jí)產(chǎn)品形態(tài);

綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價(jià)與第壹城相差500元左右，故此在目標(biāo)人群層面，不與第壹城形成直接競爭。

三、競爭項(xiàng)目基本信息：

項(xiàng)目名稱規(guī)劃面積銷售均價(jià)基本情況

綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大，銷售單價(jià)較低，一期開發(fā)面積7萬平米，整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計(jì)較為南方化，銷售樓層以一、二、三、六層為主。

濱河小區(qū)12萬平方米1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶，五層建筑形態(tài)，社區(qū)無會(huì)所，鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園，價(jià)格優(yōu)勢明顯，戶型面積控制較好，并帶簡單裝修。

井田藍(lán)月灣6萬平方米2050l型地塊，與第壹城一路之隔，戶型、價(jià)格、配套與第壹城相近。

分析：從已銷售的戶型比來看，其中兩室占了絕對(duì)的比例，即便是頂層的兩室也由于價(jià)位較低得到了市場的認(rèn)可，所以我們有理由說，漢沽市場的主要需求在兩室，對(duì)于一室戶型的銷售由于存量較大，我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo)，是典型的經(jīng)典戶型，面積在90100㎡之間，這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費(fèi)價(jià)格在18萬左右。

3.樓棟售出率分析

分析：在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出，大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面，而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因，一方面是現(xiàn)場銷售控制的原因，一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷售，提供有力的產(chǎn)品支持。

4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價(jià)格區(qū)間分析：

四、已購客戶分析

1.付款方式分析：

分析：我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出，一次性付款與貸款的比例相差較大，說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問題，但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力，且在消費(fèi)意識(shí)上較為超前，這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。

2.年齡結(jié)構(gòu)分析：

分析：我們從已購客戶的年齡層面上去分析，主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主，他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，具有一定的購買力及資金支配能力，相應(yīng)對(duì)生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個(gè)問題，即是他們的需求不只存在于房子一方面，在生活當(dāng)中還有更多的需求，比如：子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂，更多反映出的是對(duì)子女教育的關(guān)注較多。

3.行業(yè)分析：

行業(yè)累計(jì)銷售套數(shù)累計(jì)百分比

天化5830.05%

石化52.59%

個(gè)體及私營3618.65%

銀行94.66%

學(xué)校94.66%

醫(yī)院52.59%

鹽場63.11%

稅務(wù)52.59%

規(guī)劃局21.04%

保險(xiǎn)21.04%

其它5629.02%

總計(jì)193

分析：從已購客戶的行業(yè)特征來看，大部分的已購客戶集中在企、事業(yè)單位及個(gè)體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層，其收入狀況較穩(wěn)定，收入水平相對(duì)較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多，為我們提供了較好的市場承接力，且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。

4.居住區(qū)域分析：

分析：從項(xiàng)目已購客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中，我們可以看出我們的主要消費(fèi)對(duì)象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主，且以天化宿舍為主，這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。

五、產(chǎn)品前期市場推廣簡要分析：

xx在前期的媒介宣傳過程中，主要是對(duì)漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷活動(dòng)，主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶的維系活動(dòng)。

在我們對(duì)宣傳及活動(dòng)的分析當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了其中存在三個(gè)方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯(cuò)位，也即宣傳內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系，缺乏對(duì)項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值宣泄不足。

六、分析|總結(jié)：

1.對(duì)市場、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié)：

我們在前面對(duì)市場及競爭對(duì)手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個(gè)簡要的分析，通過分析我們得出我們對(duì)市場、產(chǎn)品及市場中的消費(fèi)者的理解，我們在明示如下：

市場：在漢沽的房地產(chǎn)市場中充斥著大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目，單從供應(yīng)量上來講已基本上可以滿足市場現(xiàn)有的消費(fèi)需求，而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場，并為市場帶來新的產(chǎn)品，這樣我們就可以說2004年的漢沽房地產(chǎn)市場，將快速成長為供大于求的買方市場。對(duì)于在市場中的各個(gè)項(xiàng)目來說，漢沽將是一個(gè)各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場。

我們從目前所了解到的市場中各項(xiàng)目的銷售情況來看，雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買方市場，雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場中得到相應(yīng)的認(rèn)知，雖然各競爭對(duì)手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價(jià)格)，但是卻沒能有一個(gè)項(xiàng)目成為市場追逐的熱點(diǎn)，成為市場銷售的領(lǐng)跑者，成為市場中最具殺傷力的項(xiàng)目。在這樣的市場情況下，一方面給我們留下了一個(gè)絕佳的市場機(jī)會(huì)，一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來的工作中，及時(shí)總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略，及時(shí)登上市場領(lǐng)軍者的寶座，我們的項(xiàng)目明天將會(huì)異常光明。

產(chǎn)品：在漢沽房地產(chǎn)市場中，我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的，不能單就一個(gè)方面說我們的產(chǎn)品是最好的，但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是最好的，雖然我們銷售價(jià)格高于競爭對(duì)手，但這個(gè)價(jià)格是與其價(jià)值相符的，這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場上普遍認(rèn)為我們的價(jià)格高，但那只是表面現(xiàn)象，那只是因?yàn)槲覀儧]能在項(xiàng)目的前一階段銷售過程中讓市場認(rèn)清我們產(chǎn)品的價(jià)值而已，只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品，看到我們的產(chǎn)品價(jià)值，我們的銷售必然會(huì)放量，我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場關(guān)注的熱點(diǎn)，我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場的領(lǐng)跑者。

消費(fèi)者：在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場中，主要以工薪收入階層為主，這是由當(dāng)?shù)叵鄬?duì)單一的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高，但是卻相對(duì)穩(wěn)定，這為他們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)由于他們受教育程度相對(duì)較高，這樣對(duì)新鮮事物的接受能力也相對(duì)于一般消費(fèi)者要強(qiáng)，因此也就說明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體，是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。

【個(gè)人房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃范文二】 20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

【個(gè)人房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃范文三】 在已過去的201x年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定201x年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。

在201x年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)201x年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。

在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對(duì)201x年的市場到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。

我在201x年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。

我將結(jié)合2009年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。

第10篇

述職，顧名思義，就是陳述自己的工作。陳述的方式可以是口頭的，也可以是書面的。就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。下面是小編整合的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年末述職報(bào)告范文，共同閱讀吧，肯定對(duì)你有所幫助的。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年末述職報(bào)告范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個(gè)月的時(shí)間了，四個(gè)月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識(shí)和技能，這些東西對(duì)我來說都是彌足珍貴的。

由于工作時(shí)間短，對(duì)很多會(huì)計(jì)工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員完成工作，現(xiàn)將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報(bào)如下。

一、本職工作完成情況

1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。

2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項(xiàng)目等進(jìn)行對(duì)二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測量。

3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表，記錄發(fā)票號(hào)、單位、金額、日期。

4、多次與其他會(huì)計(jì)人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。

5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作，了解了招標(biāo)的具體流程，并收取押金。

6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作，對(duì)賬務(wù)處理有了初步的了解。

7、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計(jì)報(bào)告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。

8、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會(huì)計(jì)人員一同完成龍威總部8、9、14月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。

9、在王杰的幫助下，學(xué)會(huì)記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。

10、與王文超一同完成龍威總部20_年9月份、14月份附件章的蓋章工作。

11、在崔海民的幫助下，學(xué)會(huì)開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫助下，學(xué)會(huì)了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

12、按照財(cái)務(wù)部門安排到四號(hào)站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。

13、參加上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院的高級(jí)管理培訓(xùn)項(xiàng)目，主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識(shí)，通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向，開闊了自己的視野，受益匪淺。

14、學(xué)會(huì)發(fā)票的認(rèn)證。

二、工作中的主要成績

認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，并未出現(xiàn)大的會(huì)計(jì)失誤，在工作過程中虛心向其他會(huì)計(jì)前輩們請教和學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個(gè)方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。

三、工作中的不足與問題

1、在參加工作的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，這是作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時(shí)候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯(cuò)誤、金額的輸入錯(cuò)誤等方面，自己的小小失誤就可能對(duì)其他會(huì)計(jì)人員的工作帶來極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié);

還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進(jìn)。

2、由于參加工作的時(shí)間比較短，對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對(duì)自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個(gè)過程，在以后的工作中，應(yīng)該多學(xué)多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻(xiàn)。

四、下一步工作計(jì)劃

盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不拖沓，做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí)，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)大家負(fù)責(zé)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。

由于篇幅有限，很多細(xì)小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年末述職報(bào)告范文2進(jìn)入公司以來，我就把“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙下，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面狀況匯報(bào)如下:

一、思想上用心上進(jìn)。能夠以用心的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn)，向著做一個(gè)有魅力的奧捷人靠攏。其次，透過廣播。電視。報(bào)紙。書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟(jì)形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。

二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，用心主動(dòng)，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作職責(zé)心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無怨言。在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情用心，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年，經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

三、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)潛力要求的提高，本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。用心參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性。在工作之余，擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。

做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。

1、用心。

在目前的形式下，對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來越高，而用心工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中到達(dá)事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實(shí)相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都到達(dá)了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時(shí)。準(zhǔn)確的反映。

2、創(chuàng)新。

對(duì)武漢公司和湖南公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會(huì)，并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會(huì)各項(xiàng)政策的，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應(yīng)新要求。

3、負(fù)責(zé)。

加強(qiáng)個(gè)人職責(zé)心培養(yǎng)，認(rèn)真履行好自己的會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的職責(zé)心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，用心主動(dòng)，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和職責(zé)感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、存在的問題和今后的努力方向

回顧一年來的工作，雖說取得了必須的成績，但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí);二是處理棘手事情信心不夠，需進(jìn)一步改善;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。

針對(duì)以上問題，在今后的工作時(shí)間里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，苦干、實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年末述職報(bào)告范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好，首先感謝公司能夠給我機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)大家庭。從今年的6月20日進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部到目前為止，經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)鍛煉，我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會(huì)計(jì)工作要求，現(xiàn)向公司提出申請，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

下面主要是工作三個(gè)多月以來的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，并提出改進(jìn)建議，能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足，在以后的工作中改進(jìn)。

一、工作表現(xiàn)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

上班伊始，通過參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度，詳細(xì)解讀了部門職能和本崗位職責(zé)，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì)，使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談，在工作的過程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。在沒有進(jìn)公司以前，雖然我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理，對(duì)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)都比較了解，但在實(shí)際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識(shí)還是不一樣，通過在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的以理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財(cái)務(wù)工作，但我也發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作不僅僅是個(gè)核算和事后控制工作，而是一個(gè)全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程，針對(duì)公司的具有情況具體實(shí)施的過程。

目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:

(1)、日常的報(bào)賬工作，主要是通過審核材料、費(fèi)用等原始憑證，對(duì)符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行賬務(wù)處理，最后把會(huì)計(jì)憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核，進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會(huì)計(jì)科目，由于書本上說的會(huì)計(jì)科目都是針對(duì)大部分單位，特殊性具體性的很少，這就要求編制會(huì)計(jì)憑證時(shí)要針對(duì)公司的具體情況來正確使用，讓各個(gè)事項(xiàng)能夠按照項(xiàng)目、或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入，從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。

(2)、每月的納稅申報(bào)工作，目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅，剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理，對(duì)各個(gè)稅種都只有一些基本的理論知識(shí)，通過經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)踐和在經(jīng)理的指導(dǎo)，現(xiàn)在基本上在每個(gè)月的十號(hào)以前按時(shí)準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表，并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報(bào)，同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅，完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。

(3)、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(4)、每月在工資發(fā)放后按時(shí)職工的社保繳費(fèi)情況進(jìn)行申報(bào)。同時(shí)在七八月份對(duì)職工的社保繳費(fèi)基數(shù)在相關(guān)部門的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報(bào)，從而符合國家的各項(xiàng)政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正，負(fù)責(zé)對(duì)其辦理相關(guān)的社保等，讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。

(5)、每月按時(shí)認(rèn)真的填報(bào)航天基地、高新區(qū)、軟件園等部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù)，同時(shí)能夠?yàn)楣咎峁╊A(yù)算數(shù)據(jù)，在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。

(6)、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費(fèi)用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過，所以對(duì)這塊一直也很感興趣，現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費(fèi)用，結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費(fèi)用、收入，學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。

(7)、保管公司的財(cái)務(wù)檔案，對(duì)各檔案進(jìn)行歸檔保管。

(8)、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如編制公司基本的財(cái)務(wù)制度，如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實(shí)際問題，公司的制度不是太齊全，現(xiàn)在在財(cái)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進(jìn)財(cái)務(wù)制度，從而也在編制過程中更新自己的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。

二、存在的問題

雖然三個(gè)月的試用期，本人已經(jīng)能夠獨(dú)立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理，但仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在:

1、新工作，新崗位，許多工作都是邊干邊摸索，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。

3、有些工作還不夠細(xì)，和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。

三、今后努力方向

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高業(yè)務(wù)水平，做好自己本職工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2、加強(qiáng)和各部門之間的溝通，提高辦事效率，盡快融入__這個(gè)大集體。

在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，積極進(jìn)取，做好本職工作，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年末述職報(bào)告范文4過去的一年，對(duì)我而言，是十分特殊而又有好處的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的職責(zé)感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。

今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對(duì)職責(zé)、制度修舊補(bǔ)新，明確職責(zé)、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了用心的作用。個(gè)性是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。

年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

3、以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。

年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1、主動(dòng)、用心地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí);2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來，透過研究討論，尋求解決途徑;3、堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。

4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

5、用心地組織柜員上崗考試。

6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。

7、開展不定期的技能比武、知識(shí)競賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合潛力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，強(qiáng)化成本意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《》等規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;

在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。

在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。20_年開支費(fèi)用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬元，較上年增加萬元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的管理上，根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用狀況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為%，節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。

三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作潛力。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。

二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)_消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，用心幫忙解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。

三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):

1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切用心因素。

立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，個(gè)性是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。

2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。

一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。

二是加強(qiáng)結(jié)算管理，限度地增加可用資金。

三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。

四是降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。

回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了必須的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，應(yīng)對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階，做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年末述職報(bào)告范文5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先，我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們帶給這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向一年來關(guān)心、支持和幫忙我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的狀況作如下述職報(bào)告，請予以評(píng)議:

回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，務(wù)必掌握必須的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員務(wù)必具備的基本素質(zhì)和潛力。

至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我用心向上的工作動(dòng)力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。

當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，不僅僅鍛煉了我的職責(zé)心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了必須的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)潛力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心理解評(píng)議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的完美理想。

第11篇

行政部經(jīng)理的工作是瑣碎的,需要很多耐心來完成工作。寫述職有利于被考核者進(jìn)一步明確職責(zé)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,下面是小編為大家整理的關(guān)于行政經(jīng)理述職報(bào)告范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

行政經(jīng)理述職報(bào)告范文120--年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在20--年的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)

備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平

行政?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負(fù)芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗捅匭胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜保齙講歡喜鉤涓鞣矯嫻鬧逗?/p>深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。

五、存在的不足

兩個(gè)月來，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)

在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部20--年工作綱要

20--年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20--年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、在工作計(jì)劃中，每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

行政經(jīng)理述職報(bào)告范文2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

本人---于----年-月--日加入----集團(tuán)---科技有限公司。自入職至20--年--月?lián)?-公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn)，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持，使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作，有成績，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

20--—11年所做工作

對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

工作中的問題

20--年的工作思路

第一部分：--—1--年所做工作

1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度

--年8月加入--公司時(shí)，公司處于創(chuàng)立階段，運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依，有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi)，根據(jù)--公司實(shí)際，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度，使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。

2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施

公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始，即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì)，落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作，截止到2010年年底之前，基本由-總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里，開設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口，參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場，在--省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市，與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在----年--月完成了各主要部門經(jīng)理，如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。----年--月及--月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。

----年-月工廠投產(chǎn)前，吸取---廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的---市--鎮(zhèn)組織專場招聘會(huì)兩場，---市--鄉(xiāng)組織專場招聘會(huì)一場，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

3、減員增效，推行計(jì)件工資

自----年-月開始，由-總牽頭，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至-月中旬，我部門對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過并開始試行。

4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)

在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來，在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住，公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)，針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長，行

政人事部除了-月份申請總部人力中心的---經(jīng)理來公司對(duì)預(yù)備班、組長員工進(jìn)行為期--天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外，同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對(duì)面談話，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導(dǎo)。-月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命，計(jì)劃在-下旬完成行政人事部班、組長的任命。

----年-至--月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工-人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn)，設(shè)備部外派員工-人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn)，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn)，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。

內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外，一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn)，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn)，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練。

5、行政、后勤保障工作

--公司在修建期間從最早在---小區(qū)租賃一套房開始，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前，我負(fù)責(zé)了食堂管理，車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作，部份參與--廠一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門，理順本部門工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理，因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎Ａ浚h(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對(duì)方最低要價(jià)不低于----元/月，我認(rèn)為要價(jià)太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒Ａ孔鳛楦綆l件之一。自---年--月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議，除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付----元的廢塑料袋收購款。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng)，每年為公司節(jié)約近-----元。

第二部份：對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

對(duì)工作的感悟

行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司-總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。

2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)

在公司兩年多的時(shí)間里，我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺。

2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。

3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。

引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時(shí)刻用這段話來提醒自己，加強(qiáng)溝通。

第三部分：工作中存在的主要問題

1、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作能力有待提高，個(gè)別招聘難度大的崗位，不能及時(shí)招聘到位，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產(chǎn)帶來影響。

2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期，各項(xiàng)工作都在逐步完善中，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí)，和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等。

3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠

制度建立了，標(biāo)準(zhǔn)要求了，但執(zhí)行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋)，我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。

4、員工的考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高

除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、

設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，)，更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí)，本部門的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。

第四部分：20--年的工作思路

一、集中力量解決上述提出的主要問題。

(1)、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。

(2)、了解員工和部門培訓(xùn)需求，建立和落實(shí)一、二、三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難，多一些交流和溝通，見縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間，使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;

(3)、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系，加強(qiáng)執(zhí)行力度。

(4)、建立客觀的考評(píng)體系。

(5)、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平。

二、針對(duì)個(gè)人不足方面，積極調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng)，完善自己，提高自己。

行政經(jīng)理述職報(bào)告范文3尊敬的各位經(jīng)理，各位同仁：

--年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及--總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在--年的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)"充電"，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了"全員培訓(xùn)計(jì)劃"并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的`人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。

五、存在的不足

兩個(gè)月來，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部--年工作綱要

--年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展--年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、在工作計(jì)劃中，每月都突出—個(gè)"重點(diǎn)"工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

行政經(jīng)理述職報(bào)告范文4我是行政人事部--，--年--月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，--年--月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作--年度任職期間的述職報(bào)告：

一、主要工作

行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說：--，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請擔(dān)負(fù)起酒店部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了"晚安卡"和"快捷離店卡"的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有"行政主管"的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

--年是我在--的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、--年目標(biāo)

總結(jié)--年，我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會(huì)到工作的樂趣，我深感慚愧。面對(duì)10年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

行政經(jīng)理述職報(bào)告范文5大家好，我是5月10日加入本公司的，被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個(gè)月的工作，特作如下報(bào)告：

第一、近一個(gè)月來的工作：

1、在5月12號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度，在19號(hào)完成征詢意見稿，連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管，31號(hào)完成制度的試行文件，6月1號(hào)連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。

我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī)，公司應(yīng)有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個(gè)高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。

2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本，準(zhǔn)備在8號(hào)開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂。

3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補(bǔ)充上。

4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu)，以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范，以激勵(lì)員工士氣。

6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的問題：

1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。

2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。

比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人，有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí)，連累到工資不能及時(shí)收到。

3、6S管理(7S：整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評(píng)。

6S管理和績效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時(shí)或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高。績效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

4、人力資源運(yùn)用沒到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

5、工資結(jié)構(gòu)不合理，名稱相互矛盾。

雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點(diǎn)差不多，底薪是計(jì)算工資的基數(shù)，隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的，是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對(duì)穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資，甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè)，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。

6、部門之間協(xié)作不夠，職責(zé)不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人;

還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你，你就按公司的實(shí)際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你，但實(shí)際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會(huì)更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo)：

(一)集中力量解決上述提出的主要問題。

1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。

行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度，在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心，但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合，共同加強(qiáng)管理，保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度，各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣，提高協(xié)作的工作效率。

3、做好人力資源的合理配置。

我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí)，有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇，說沒人何來公司?對(duì)呀!沒人不行，但人多也不行噢，關(guān)鍵是多少人是最合適，(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人，怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備，我請問一下：公司請人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)校”。他又說我精簡人員是沒事找事，他的部門個(gè)個(gè)都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞，什么叫“精英”?

(1)精華，指事物之最精粹、最美好的

(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。

(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如：科學(xué)家，政治家，學(xué)者，軍事家等)。中華民國時(shí)代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來的就是精英，他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn)，我們首先想的是公司效益，后才是員工的工資待遇，公司不賺錢，何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮，不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的，因?yàn)榫雍投煌∪送缓汀Ｎ覀円饾u建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度，打造精干團(tuán)隊(duì)。

4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。

這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程，一時(shí)說不了，這里就不詳說，以后再開專題會(huì)議。

5、建立起良好的公司文化，公司文化的定義，就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。

”公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分，如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí)，要建立某種新的先進(jìn)體制，實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束，制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說，公司文化不是公司可有可無的擺設(shè)，而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服，而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程，就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念：

第一，公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);

第二，公司是制度共守，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;

第三，公司是一所大學(xué)校，即學(xué)習(xí)型組織，員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí)，自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。只有在公司里樹立起這種理念，大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司，維護(hù)公司，發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念，解決影響公司發(fā)展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調(diào)整，這不是一個(gè)輕松的過程，而是一個(gè)痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人，責(zé)無旁貸。

(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

(三)針對(duì)我個(gè)人不足方面，積極調(diào)整，學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷，造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力，完善自己，提高自己。

第12篇

國家統(tǒng)計(jì)局7月9日公布了6月份全國CPI同比上漲6.4％，創(chuàng)三年新高。海外若干獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為，中國上半年的實(shí)際通脹(折合)年率超過了越南的水準(zhǔn)。隨著經(jīng)濟(jì)知識(shí)的普及，以前老百姓普遍不關(guān)心的CPI、生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)(PPI)、房屋銷售價(jià)格指數(shù)等宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷被談?wù)摚@些指數(shù)的變動(dòng)已經(jīng)深刻地影響老百姓的生活。

在這個(gè)通脹潛行的年代，人民幣的購買力不知不覺開始大幅貶值：30元錢，1980年可以維持一家人一個(gè)月的溫飽；1990年一家人可以上一個(gè)比較像樣的酒店吃頓可口的飯菜；而到了現(xiàn)在，只能買1.5斤的豬肉。

2000年初，月入3000者可稱白領(lǐng)，過著比較瀟灑的生活；據(jù)媒體調(diào)查，如今像北京這樣的城市，月入8000者才能稱為白領(lǐng)，但這樣的收入只能讓他們過著表面光鮮實(shí)則艱難的生活――10年間，工資漲了1―2倍，可衣食住行各方面價(jià)格漲的可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1-2倍――“白領(lǐng)”們難以灑脫起來，這些年中產(chǎn)階層人數(shù)呈現(xiàn)減少的趨勢。

多年來，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們總是在談?wù)撏涱A(yù)期，仿佛通脹離我們的現(xiàn)實(shí)生活很遙遠(yuǎn)。但普通老百姓卻早已感覺到，手上的錢不見多，東西卻越來越貴。這幾年來瘋漲的房價(jià)、今年以來近乎瘋漲的物價(jià)，已經(jīng)刺痛了老百姓，面對(duì)著日益縮水的積蓄，老百姓關(guān)心的是：這種“通脹預(yù)期”何時(shí)得到遏制。

7月下旬，國家發(fā)改委價(jià)格司副司長周望軍接受政府網(wǎng)采訪時(shí)稱，目前從全社會(huì)來說，收入的增長與物價(jià)上漲是匹配的；而此輪物價(jià)上漲，6月份可能是年內(nèi)高點(diǎn)，7月份將迎來CPI的拐點(diǎn)。而著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧更是強(qiáng)烈呼吁推出“緊縮”政策、讓貨幣流通量恢復(fù)到正常水平，否則將有滯漲的危險(xiǎn)。

但這些認(rèn)知似乎有些樂觀，與老百姓的感知也相去甚遠(yuǎn)。記者與許多一線的企業(yè)家及投資者就目前的通脹形勢作過交流，大部分都認(rèn)為目前的困難是復(fù)雜的，絕非那么簡單就能過去。

中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長助理王晉斌分析說，本輪通脹是成本推動(dòng)和超額貨幣投放的副作用等因素共同導(dǎo)致的，通脹性質(zhì)復(fù)雜化和長期化，使得本輪通脹調(diào)控至少具有中期化的特征，全年通脹形勢將呈現(xiàn)“前高后不低”的態(tài)勢。

瑞穗證券亞洲首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家沈建光也認(rèn)為，之前過于寬松的信貸環(huán)境、劉易斯拐點(diǎn)的到來以及中國調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的決心，意味著中國已經(jīng)進(jìn)入“全面通脹”時(shí)代，這輪通脹將維持較長一段時(shí)間。

資金縮水，錢越來越不值錢，這是老百姓在未來相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)不得不承受的痛楚。

通脹之源

通脹到底多嚴(yán)重?

對(duì)于中小企業(yè)和普通老百姓來說，所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都抵不過冷酷直白的收支明細(xì)，如人飲水，冷暖自知。但關(guān)于這次通脹形成的前因后果，不僅老百姓知之甚少，就連專家們也都有分歧。

2010年周小川在接受新華社記者采訪時(shí)說：“在抗擊危機(jī)期間，財(cái)政政策和貨幣政策都是擴(kuò)張型的，國家有意地?cái)U(kuò)大了貨幣的供應(yīng)量，這是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的有針對(duì)性的舉措，它幫助中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了快速企穩(wěn)回升，如果不這樣做，經(jīng)濟(jì)一定會(huì)出現(xiàn)很嚴(yán)重的下滑局面。”

當(dāng)年應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的“4萬億”，現(xiàn)被很多人認(rèn)為是當(dāng)前通脹的“元兇”。事實(shí)上，非惟這“4萬億”，中國廣義貨幣量二十多年來一直維持高速增長的態(tài)勢。

1990年，中國的廣義貨幣量M2余額為1.53萬億元，GDP為1.86萬億元；到了2010年年末，M2余額及GDP分別為72.58萬億元和39.79萬億元。20年間，GDP增長了20.39倍，而廣義貨幣卻增長了46.44倍。多年來，中國每年M2的增速，基本都比GDP增速多出5個(gè)百分點(diǎn)左右；在抗擊美國金融危機(jī)的2009年，M2增速更是比GDP多出了19個(gè)百分點(diǎn)；即使在貨幣政策緊縮的今年，截至6月末，廣義貨幣(M2)余額78.08萬億元，同比增長15.9％，仍比9.6％的GDP增速高出6.3個(gè)百分點(diǎn)。

通常，人們用廣義貨幣供應(yīng)量／國內(nèi)生產(chǎn)總值(M2／GDP)比例來說明貨幣與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的量化比例關(guān)系。這一比例相對(duì)合理，反映了一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的健康發(fā)展。這個(gè)比例越大，貨幣超發(fā)越嚴(yán)重。中國M2／GDP從1990年的0.82：1上升到了2010年的1.82：1，而國際上其他國家的行情一般在0.8：1－1.2：1區(qū)間。

記者采訪的某分析人員表示，這種差異表明中國的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率低下，商業(yè)活動(dòng)中資金循環(huán)周轉(zhuǎn)的周期長，需要更多的貨幣支持相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。一般規(guī)律而言，一個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的金融管理服務(wù)能力與水準(zhǔn)越高，社會(huì)信用度越健康，經(jīng)濟(jì)技術(shù)越發(fā)達(dá)，該體系表現(xiàn)出的M2／GDP數(shù)值越傾向于偏低。

我們從表2的數(shù)據(jù)可以看出，2002年－2007年，M2／GDP一直維持在1.5－1.6的高位平臺(tái)區(qū)間。期間，中國對(duì)外貿(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)大，貿(mào)易順差逐年快速增長，外來投資處于鼎盛時(shí)期，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特別是實(shí)體經(jīng)濟(jì)一塊增長強(qiáng)勁有力，此時(shí)M2／GDP維持高位還可以理解。2008年以來，受世界經(jīng)濟(jì)衰退影響，我們的出口規(guī)模實(shí)際是在萎縮，居民消費(fèi)相對(duì)“黃金十年”也沒有值得稱道的進(jìn)步，但是M2／GDP卻從高位竄升到不可思議的1.8倍數(shù)平臺(tái)，真是“沒有最高，只有更高”。我們的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與貨幣供應(yīng)量蹊蹺地脫節(jié)了。這說明中國經(jīng)濟(jì)以投資為驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式已用到了極限，資金運(yùn)行效率越發(fā)低下，過多的流動(dòng)性給中國經(jīng)濟(jì)留下了巨大隱患。

改革開放三十多年來，比較嚴(yán)重的通脹曾經(jīng)發(fā)生過四次，我們對(duì)這四次通脹的前因后果做一些分析，或許對(duì)應(yīng)對(duì)目前的困境有一定的借鑒意義。

從表3我們很容易就能發(fā)現(xiàn)，這4次通脹的產(chǎn)生基本呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)過熱、銀根寬松、由投資膨脹向消費(fèi)膨脹轉(zhuǎn)化的特點(diǎn)，而治理之道無非是壓縮投資、收縮銀根，通過降低增長速度來穩(wěn)定物價(jià)。

而本輪通脹的抬頭，嚴(yán)格來說應(yīng)該從2007年開始。當(dāng)時(shí)已明顯出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)過熱、物價(jià)房價(jià)上漲過快的跡象，控制信貸規(guī)模、防止投資過熱成了2007年宏觀調(diào)控的主旋律。然而2008年美國金融危機(jī)的襲擊打亂了我們的調(diào)控節(jié)奏和方向。在投資過熱、房價(jià)物價(jià)調(diào)控尚未取得真正成效的情況下啟動(dòng)了極度寬松的貨幣政策，使經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步滑向了泡沫化的邊緣。從這點(diǎn)來說，我們當(dāng)前面臨的困難要比前四次大得多。

對(duì)于當(dāng)前我們所遭遇的通脹，國內(nèi)很多專家學(xué)者比較傾向于以結(jié)構(gòu)性通脹、輸入性通脹來形容。有意思的是，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，很多一線做企業(yè)或投資的專業(yè)人士并不認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)。一位在二級(jí)市場很成功的苗先生的看法頗具“民間”觀點(diǎn)的代表性：他認(rèn)為通脹是貨幣長期超發(fā)的必然結(jié)果；在人口紅利消失，房市股市吸納資金能力下降的大背景下，本次通脹

的治理將是一個(gè)長期、系統(tǒng)的過程。

“廣義貨幣量的增長速度長期大幅度高于GDP的增長速度，勢必會(huì)引起商品價(jià)格的不正常上漲。”苗先生認(rèn)為，2000年以來，國內(nèi)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)增長迅速的黃金十年，其原因是超發(fā)的貨幣進(jìn)入了房地產(chǎn)領(lǐng)域，造成了房子這個(gè)商品獨(dú)家暴漲的局面。房價(jià)的上漲雖然沒有在CPI統(tǒng)計(jì)中體現(xiàn)，但它對(duì)老百姓生活的影響是顯而易見的；它對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響也是顯而易見的：房價(jià)上漲帶動(dòng)了基礎(chǔ)生產(chǎn)資料的上漲，也帶動(dòng)了人力成本的上漲，這使得實(shí)體經(jīng)濟(jì)生存環(huán)境進(jìn)一步惡化，經(jīng)濟(jì)泡沫化的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)。

“房價(jià)也是一種物價(jià)，房價(jià)上漲對(duì)其它物價(jià)的傳導(dǎo)效應(yīng)是必然的。現(xiàn)時(shí)物價(jià)的上漲，既有房價(jià)傳導(dǎo)的成分，也有政府主動(dòng)調(diào)整房地產(chǎn)市場，使得資金從房地產(chǎn)流向其它領(lǐng)域的原因。”

當(dāng)然，如果把通脹簡單歸結(jié)為貨幣超發(fā)也是不全面的。

“錢不值錢只是一個(gè)表象，實(shí)際是由于不平衡引起的；如果大多數(shù)人收入增長的幅度跟得上物價(jià)房價(jià)上漲的幅度，物價(jià)再漲也不會(huì)成為通脹。”

光大證券高級(jí)投資經(jīng)理繆非坦言，根據(jù)貨幣理論，物品貴賤與貨幣量不是簡單關(guān)系，當(dāng)一個(gè)人感覺手上錢的購買力下降了，實(shí)際是多數(shù)人群收入的上升跟不上其需要的物品價(jià)格(合理的說應(yīng)該是個(gè)人的CPI)的總體上升，這是一種不平衡；但另一方面，有那么少部分人感覺并不一樣，因其收入增長很快，如開發(fā)商、投機(jī)商、特權(quán)階層等，他們收入增長的幅度大大超過了物價(jià)上漲的幅度。在他們看來，東西真的很便宜。

“不從這個(gè)角度考慮，你真的無法理解奢侈品在中國的瘋狂。”他表示，這是另一種不平衡。

“這一切的根源是分配不平衡，以投資為驅(qū)動(dòng)的增長方式使得一小部分人分到了蛋糕中的最大的一塊。”最令人痛心疾首的是：歷次通脹的后果，買單者還是老百姓和廣大中小企業(yè)。

事實(shí)上，中國以投資和房地產(chǎn)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展方式，造成了對(duì)貨幣的巨大需求。隨著投資效率的低效化，貨幣超發(fā)的幅度只能越來越大。超發(fā)的貨幣將資產(chǎn)價(jià)格推向天花板，令人咂舌的資產(chǎn)價(jià)格拉升了百姓的生活成本，從而提高了企業(yè)的用工成本；而中國每年天量的投資對(duì)資源性產(chǎn)品形成持續(xù)的、巨大的需求。當(dāng)我們抱怨國際石油、鐵礦石等大宗商品價(jià)格攀升給國內(nèi)帶來輸入性通脹因素的時(shí)候，卻不知我們正是始作俑者――維持國際大宗商品牛市有兩塊基石：一是弱勢美元，二是中國需求。

資金縮水之池

6月份6.4％的通脹率，著實(shí)讓“家有余銀”者坐立不安了。

連拆遷獲利的農(nóng)民也開始為資金縮水發(fā)愁了：今年，昌平區(qū)某村的拆遷補(bǔ)償就高達(dá)10億，一般回遷房購買(3000多人民幣一平米)占拆遷補(bǔ)助的10％，剩下的大筆款子，農(nóng)民們開始有點(diǎn)彷徨了。村委會(huì)更發(fā)愁：村里的公共服務(wù)開支逐年增長，補(bǔ)償?shù)馁Y金放銀行要貶值，做其他用途又不放心，怎么辦好呢?

在貨幣長期超況下，單純從理論上來說，一個(gè)人的財(cái)富要想不縮水，他必須將這些財(cái)富用于投資，而投資回報(bào)率不能低于貨幣超發(fā)的速度。問題是，老百姓能不能找到這樣的投資渠道?

中國經(jīng)濟(jì)幾十年來一直呈兩位數(shù)的高速增長，按理來說讓老百姓方便地分享到經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的好處不是一件難事。從金融的角度來看，老百姓應(yīng)該是可以通過銀行儲(chǔ)蓄和股票購買來分享實(shí)體經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的成果，但國內(nèi)殘酷的現(xiàn)實(shí)是：本來應(yīng)充當(dāng)資金增值之池的銀行和股市，卻成為老百姓的資金縮水之池。

經(jīng)過最新的一輪加息后，目前一年期定期存款利率為3.5％，但6月CPI同比上漲6.4％。存一萬塊錢，按照當(dāng)前的通脹水平，一年后你不但沒賺，反而可能虧損300多元!這就是負(fù)利率帶給您的影響――資金縮水。

截止目前為止，我國這一輪的負(fù)利率已長達(dá)一年之久。在居民財(cái)富縮水的預(yù)期下，居民“打開荷包”的意愿持續(xù)下降。央行“2011年第一季度儲(chǔ)戶問卷調(diào)查報(bào)告”顯示：44.2％的居民偏好“投資債券、股票、基金等”等理財(cái)方式，偏好儲(chǔ)蓄存只有41.6％，14.2％傾向于更多消費(fèi)，這是1999年調(diào)查以來的最低值。截止目前為止，央行連接上調(diào)存款準(zhǔn)備金率，加上銀行對(duì)資金綜合成本的嚴(yán)格把控，使得銀行今年的吸款壓力明顯加大。

記者了解到，自上世紀(jì)90年代以來，我國經(jīng)歷了四次負(fù)利率時(shí)期，分別是：1992年10月到1995年11月；2003年11月到2005年3月；2006年12月到2008年10月；2010年2月至今。有研究發(fā)現(xiàn)，正是在上一次持續(xù)負(fù)利率狀態(tài)下，資產(chǎn)價(jià)格出現(xiàn)了大幅飆升。中國社科院金融所研究員尹中立就認(rèn)為，當(dāng)2007年出現(xiàn)了物價(jià)快速上漲、負(fù)利率變得較為嚴(yán)重之后，中國房地產(chǎn)市場恰好迎來價(jià)格猛漲時(shí)期。

正略鈞策管理咨詢公司顧問陳和午談到，負(fù)利率的出現(xiàn)一方面使得老百姓放在銀行里的錢貶值，另一方面，由于國有金融的壟斷，使得銀行信貸明顯傾向國企，大量低息貸款的流出實(shí)際上是國家在變相補(bǔ)貼國企，這對(duì)老百姓來說是不公平的。

由于“負(fù)利率”是一種相對(duì)損失，往往并不輕易為人察覺。但它在無形中侵蝕著大家的資產(chǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家謝國忠對(duì)此則憂慮地表示：實(shí)際負(fù)利率，正在把老實(shí)本分的儲(chǔ)戶和謹(jǐn)慎的投資者全都轉(zhuǎn)化為投機(jī)客。貨幣貶值的風(fēng)險(xiǎn)意味著，以往拒絕投機(jī)的人現(xiàn)在哪怕僅僅是為了讓資產(chǎn)保值，都不得不開始投機(jī)。負(fù)利率正在制造更過剩的流動(dòng)性。

“如果說中國的銀行是抽水機(jī)，中國的股市就是純不銹鋼公雞。”股民王先生幾年前高位買進(jìn)中石油股票，2010年的分紅是每股人民幣0.18357(含適用稅項(xiàng))，這意味著，作為中石油的股東，分紅回報(bào)率比一年期銀行貸款利息還要低!而中石油股東們?nèi)粢糠旨t收回成本，恐怕100年時(shí)間都不止。而在回歸A股前，中石油對(duì)于海外和香港H股的股東，分紅則極為慷慨：中石油在美國上市融資總額不過29億美元，但上市四年，海外分紅累積高達(dá)119億美元，每年分紅都超過海外投資者的投資額。

顯然，外國投資者分享到了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好處，為什么中國人分享不到呢?

“其實(shí)早應(yīng)該明白，中國股市設(shè)立之初就是為國企脫困，之后企業(yè)上市的門檻一直由行政把關(guān)，市場沒有發(fā)言權(quán)，這樣的股市，散戶進(jìn)去怎么不被盤剝呢?”

陳和午表示，一直以來，國內(nèi)上市公司都是“重籌資，輕回報(bào)”，鐵公雞居多，資本市場回報(bào)率低。“國外買股票主要是為了現(xiàn)金分紅，而國內(nèi)則更多是為了博取短線差異，即投機(jī)。”他談到，國內(nèi)的上市公司，不分紅也可再融資，這種畸形的制度，并沒有擺脫股市政策市的陰影。

目前，國內(nèi)上市公司流行的是一種叫送轉(zhuǎn)股的分紅形式，以1000股為例，按10股送10股算，股價(jià)是10元，如果持有10000股，就是1000*10=10000元，那送股后做除權(quán)除息處理，賬戶

上就多了1000股的股票，但是股價(jià)變成了5元，總資產(chǎn)還是2000*5，仍然是10000元。

“在國外成熟的股票市場，相對(duì)于資本增值，普通投資者一般更加重視的是現(xiàn)金分紅。”正略鈞策另一位顧問魏慶提到，由于現(xiàn)金分紅較少，國內(nèi)目前主要還是靠價(jià)差的投機(jī)獲利。在2006年，股指6000點(diǎn)高位時(shí)，很多股民獲利頗豐，甚至還出現(xiàn)了保姆辭工炒股的現(xiàn)狀，可是從2009年后股指長期在2700點(diǎn)，3000點(diǎn)波動(dòng)，投資股票的收益變得有限。

在這樣一種金融體制下，中國老百姓們失去了分享經(jīng)濟(jì)增長的正常金融渠道：存銀行，百姓的錢成為特殊階層獲取廉價(jià)資金的來源；買股票，更是成了一小撮人免費(fèi)享用資金的盛宴。

資金保值增值之路，到底在何方?

地產(chǎn)一枝獨(dú)秀

謝老板十幾歲就開始到北京創(chuàng)業(yè)，近10年后來在北京有了自己的服裝廠，給知名企業(yè)做貼牌；幾年前，謝老板開始進(jìn)入地產(chǎn)，規(guī)模開始迅速擴(kuò)張，賺錢也比做實(shí)業(yè)容易太多太多。此后，他有了資金就投資各類地產(chǎn)，實(shí)業(yè)卻在不斷壓縮。在北京，他不僅在繁華商業(yè)區(qū)有了商業(yè)地產(chǎn)，而且還打著產(chǎn)業(yè)名義做起了工業(yè)地產(chǎn)。

這幾年來，本應(yīng)是資金增值之池的銀行儲(chǔ)蓄和股市變成縮水之池后，再加上中國實(shí)行金融管制，國內(nèi)資金一般不能涉足公司債券和海外股票，使得地產(chǎn)成為國內(nèi)唯一有望實(shí)現(xiàn)正收益的資產(chǎn)類別。于是各類資金趨之若鶩。

在采訪中，他就堅(jiān)定地告訴記者，雖然各媒體和經(jīng)濟(jì)學(xué)家都聲稱地產(chǎn)調(diào)控初步見效，房價(jià)必然下跌，但他認(rèn)為，在負(fù)利率的環(huán)境下，房價(jià)不可能下跌。謝老板聲稱，早在2006年他就發(fā)現(xiàn)房價(jià)上漲與負(fù)利率之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，并總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)：什么時(shí)候利率變負(fù)，就可以進(jìn)房市或持有房產(chǎn)，什么時(shí)候利率變正，就得從房市退出。

謝老板本人這幾年投資地產(chǎn)獲利頗大，從今年開始，他正在著手關(guān)閉已處于集團(tuán)邊緣狀態(tài)的服裝廠，當(dāng)初以低價(jià)租下的廠房和土地準(zhǔn)備出租，而每年的租金就是一筆很不錯(cuò)的收益。集團(tuán)的大部分資金均被投入到二線城市與地產(chǎn)相關(guān)的市政工程之中，謝老板和家人也早于幾年前移民海外，身份是歸國人士了。

“雖然政府屢屢調(diào)控地產(chǎn)，但我認(rèn)為房地產(chǎn)市場仍有很大的投資價(jià)值。”不僅是謝老板，這幾年來，有很多結(jié)束或縮小實(shí)業(yè)，把資金投入房市的企業(yè)家門看來，房地產(chǎn)就是固定資產(chǎn)，其作用是用來對(duì)抗通貨膨脹、保值增值的。

“房價(jià)每年50％、100％上行說明了什么?說明貨幣在50％、100％的貶值，從某種意義上來說，這個(gè)數(shù)據(jù)要比統(tǒng)計(jì)部門的CPI準(zhǔn)確。”

在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分做實(shí)業(yè)的企業(yè)家在經(jīng)歷日益惡劣的營商環(huán)境和數(shù)輪經(jīng)濟(jì)的起落之后，開始變得惶惑、疲憊、不知所往，甚至不知所終，這種狀態(tài)使得他們表現(xiàn)為或者移民，或者賣掉企業(yè)，拿錢去做投資，做地產(chǎn)。

說到地產(chǎn)投資，謝老板認(rèn)為，這些年來，中國經(jīng)濟(jì)相當(dāng)一部分就是建立在政府賣地，企業(yè)買地再賣地賣房這樣一輪財(cái)富流轉(zhuǎn)基礎(chǔ)上的，而這幾年，雖然政策打壓住宅地產(chǎn)，政府不會(huì)輕易放棄地產(chǎn)收入這塊肥肉，因此投資機(jī)會(huì)尚在。

“利率不轉(zhuǎn)正，說明政府對(duì)地產(chǎn)調(diào)控并未認(rèn)真。應(yīng)該可以預(yù)見的是，今后幾年，許多國內(nèi)企業(yè)對(duì)商業(yè)模式，資產(chǎn)增值方式的設(shè)計(jì)，還是離不開土地。”

魏慶也表示，雖然政府不允許地價(jià)房價(jià)暴漲，但地產(chǎn)投資依然火爆。“現(xiàn)在很多項(xiàng)目都是土地地價(jià)出讓捆綁具體的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，比如前段時(shí)間CBD招標(biāo)，要求中的含有鼓勵(lì)建設(shè)總部等條款。”此地塊為金融用地，有金融公司參與，目的是將金融總部設(shè)在北京。

魏慶接著提到，這幾年很多收益較高的銀行理財(cái)、信托產(chǎn)品及背后被包裝的大多也是地產(chǎn)項(xiàng)目，這也從一個(gè)側(cè)面反映了房地產(chǎn)投資火爆。不久前，銀泰投資通過信托募集了40個(gè)億，年息達(dá)到了20％。

以地產(chǎn)類信托為例：根據(jù)用益信托的數(shù)據(jù)，從6月的數(shù)據(jù)來看，各種信托資金投資領(lǐng)域中，房地產(chǎn)的成立占據(jù)了半壁江山，平均預(yù)期年化利率同樣最高，達(dá)到了10.06。理財(cái)產(chǎn)品也是如此。記者了解到，現(xiàn)在很多銀行都推出了與地產(chǎn)相關(guān)的理財(cái)產(chǎn)品，有的產(chǎn)品年收益率甚至達(dá)到了18％!

很顯然，雖然政策三番五令要打壓地產(chǎn)投機(jī)，降低房價(jià)，但是大量的資金仍然不斷涌入房地產(chǎn)市場，其高收益也正在受到市場追捧。

為什么資金樂于流入房地產(chǎn)業(yè)?謝老板以自身的體會(huì)告訴記者：國內(nèi)銀根緊縮，地產(chǎn)商紛紛尋求高價(jià)融資，這在某種程度上推高了地產(chǎn)類產(chǎn)品的投資收益率。

“不幸”的是，這一趨勢亦被監(jiān)管層所重視。繼5月首度傳出銀監(jiān)會(huì)要求嚴(yán)格控制房地產(chǎn)信托規(guī)模后，7月初，又傳出部分信托公司的房地產(chǎn)信托計(jì)劃被叫停。市場上，“喊停”與“辟謠”交替出現(xiàn)，牽動(dòng)這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)敏感的神經(jīng)。

記者采訪的某信托公司高管表示，暫停和叫停是兩碼事，監(jiān)管層也是基于風(fēng)險(xiǎn)的管控。但也有業(yè)內(nèi)人士并不認(rèn)同風(fēng)險(xiǎn)控制的說法，他們認(rèn)為，在當(dāng)前，地產(chǎn)調(diào)控是大背景，地產(chǎn)信托雖不占開發(fā)商融資主流，但規(guī)模急劇擴(kuò)大在一定程度上也減弱了調(diào)控政策的力度，“房地產(chǎn)信托激增與地產(chǎn)調(diào)控是相悖的。”

相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)家在采訪中表示，他們認(rèn)為目前的宏觀調(diào)控?fù)渌访噪x，難言去向。但大部分人表示，他們并不相信政府真的想打壓地產(chǎn)，降低房價(jià)，充其量就是讓房價(jià)控制在現(xiàn)有范圍內(nèi)不上漲，或以不太快的速度上漲。“地產(chǎn)已經(jīng)綁架了政府，綁架了銀行”，短時(shí)間內(nèi)，雖然調(diào)控政策步步緊逼，房地產(chǎn)投資在他們看來依然是保值的蓄水池。比如，某企業(yè)家就表示，他在幾年前以每平米6000的價(jià)格拿下通州的若干套房子，即便是在7月，通州房價(jià)因?yàn)橄陆祵?dǎo)致二手房交量上漲，房子也是增值的。

“通州的房價(jià)降到每平米16000元我也能大賺，做什么企業(yè)能有買房這么高的利潤呢?”

話雖如此，他還是在2010年房價(jià)高位時(shí)出手了大部分存貨，將資金投入民間借貸中去，一手掛著房地產(chǎn)，一手掛著地下金融。這位同樣也移民的企業(yè)家無奈地對(duì)記者感慨：政府總是說要發(fā)展中小企業(yè)，可是出臺(tái)的政策都是不要中小企業(yè)活得好，于是乎，世界工廠變成了高利貸集中營，實(shí)業(yè)家變成了地產(chǎn)商。

一句話：都是被逼上梁山。

民間借貸之火燎原

“你急需要用錢嗎?無抵押、無擔(dān)保，用途不清、信用不良均可，2萬元－100萬元，1小時(shí)內(nèi)放款……”很多人的手機(jī)里都接到過這樣的短信，很多私家車上，也會(huì)上這樣的小卡片。

最近人民銀行提高存款準(zhǔn)備金率，這是今年以來第六次提高存款準(zhǔn)備金率。央行錢袋子捂得越來越緊，市場開始感受到資金緊張的壓力。與銀行低息相比，民間借貸高企并且火爆異常。根據(jù)央行公布的數(shù)據(jù)，上半年社會(huì)總?cè)谫Y額7.76萬億，銀行放貸4.45萬億，中間的數(shù)差就是民間借貸。據(jù)

記者了解，北京的民間借貸最高時(shí)月息達(dá)到5％或者6％，年息最高達(dá)100％，而中小企業(yè)年利潤10％左右，足足相差10倍!

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇指出，與過去幾年相比，當(dāng)前民間借貸正呈現(xiàn)出三大新特征：第一是范圍廣，從江浙蔓延到其他地區(qū)，從制造業(yè)擴(kuò)展到其他行業(yè)，甚至是普通家庭；第二是利息高，有些地方年息甚至超過100％；第三是參與者眾，頗有點(diǎn)“全民炒貸”的傾向。

繆非表示，從表面上看民間借貸潮涌是銀根緊縮，小企業(yè)融資無門所致，實(shí)際卻是部分實(shí)業(yè)企業(yè)家將資本從實(shí)體經(jīng)濟(jì)中撤出，走上了投機(jī)道路。比如上文提到的企業(yè)家就告訴記者，很多實(shí)業(yè)企業(yè)都面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的境地，由于國家長期對(duì)中小企業(yè)的扶持僅僅停留在口頭，使得很多企業(yè)無力投資進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，隨著人口紅利減退、原材料和通脹的加大，她們只能勉強(qiáng)維持運(yùn)轉(zhuǎn)或者虧損，因此大部分人首先會(huì)考慮投資樓市，其次加入民間借貸或者小額貸款公司。

魏慶認(rèn)為，民間借貸火爆，但部分中小企業(yè)卻由于資金匱乏而倒閉，這是一個(gè)國家產(chǎn)業(yè)升級(jí)時(shí)必須要經(jīng)歷的。“退出或者倒閉的企業(yè)多是產(chǎn)業(yè)鏈下游的加工貿(mào)易型企業(yè)，有些企業(yè)主退出轉(zhuǎn)而投資其他領(lǐng)域，如房地產(chǎn)。”

在采訪中，記者驚奇地發(fā)現(xiàn)，雖然處于政策的灰暗區(qū)，民間金融卻伴隨著本次通脹獲得了長足的發(fā)展，有些甚至頗具規(guī)模，不僅創(chuàng)新了商業(yè)模式，而且運(yùn)作非常正規(guī)。今年以來，某連鎖民間金融公司就獲得了若干大牌PE的青睞，甚至某頂級(jí)PE也多次和該企業(yè)談股權(quán)融資事宜。

“民間借貸高企而火爆，雖然利息超高，但他們在實(shí)際上解決了中小企業(yè)一些實(shí)際的融資問題，這些企業(yè)目前無法分享到低息的盛宴。”繆非指出。

在這種情況下，以加息化解通脹也頻頻被提及。7月6日，央行決定自2011年7月7日起上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率，一年期存貸款基準(zhǔn)利率分別上調(diào)0.25個(gè)百分點(diǎn)。利率調(diào)整后，一年期貸款利率為6.56％、三年期貸款利率為6.90％、五年期貸款利率已達(dá)7.05％。今年來的三次加息，中小企業(yè)融資壓力是不是進(jìn)一步加大了呢?

“恰恰相反，我們認(rèn)為，加息其實(shí)對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)融資是有幫助的。”郭田勇談到，他們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，為了保證大客戶的穩(wěn)定性，大型企業(yè)只要愿意貸款，銀行往往會(huì)想辦法滿足其需求。而一旦央行把利率水平提高以后，使得這些大企業(yè)自己覺得資金成本太高，會(huì)主動(dòng)放棄從銀行貸款，采取諸如增發(fā)股票等方式來降低融資成本，有利于銀行把更多的資金騰出來放貸給中小企業(yè)。

7月20日，國際貨幣基金組織(IMF)中國經(jīng)濟(jì)年度評(píng)估報(bào)告，IMF中國事務(wù)主管喬克當(dāng)天表示，中國通脹率上漲已經(jīng)到頂，并將在一兩個(gè)月內(nèi)開始下降。他認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在穩(wěn)健增長，到了退出財(cái)政和貨幣刺激政策的時(shí)候。他建議中國央行不要通過限制信貸規(guī)模的“數(shù)量工具”進(jìn)行調(diào)控，而是更多通過名義匯率升值、加息等“價(jià)格工具”進(jìn)行調(diào)控。

加息之外，北京大學(xué)金融與證券研究中心主任曹鳳岐認(rèn)為，開放和規(guī)范民間金融，發(fā)揮民間金融的中介作用，用市場之手來解決資金縮水和企業(yè)融資之困。

曹鳳岐提到，雖然新36條提到，民營資本可以興辦金融機(jī)構(gòu)，實(shí)際上政府的審批過于緊，通過審批的少之又少。雖然相當(dāng)一部分民營資本缺乏資質(zhì)，但是他們參與過一些小額的貸款公司，已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，所以他認(rèn)為政府應(yīng)該逐步放開，讓民營資本真正進(jìn)入，然后再加強(qiáng)規(guī)章制度的監(jiān)管，這樣就使得風(fēng)險(xiǎn)能夠降到最低。

“對(duì)貸款難、融資難的問題，應(yīng)該建立健全一個(gè)完善的金融體系，大中銀行為中小企業(yè)服務(wù)也應(yīng)該改變觀念。”曹鳳岐指出，另外，農(nóng)村信用合作社是我們一直存在的組織，為什么不能發(fā)揮它對(duì)中小企業(yè)的一些作用呢?然后帶動(dòng)公司、村鎮(zhèn)銀行、城商行。

“我還有一個(gè)想法，就是期待建立更多的真正民間合作金融組織。”

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資金縮水難破題

我們面臨的資金縮水困境，實(shí)際上是由我們這些年所選擇的增長方式造成的。

發(fā)展是硬道理，科學(xué)發(fā)展更是硬道理；做蛋糕重要，分蛋糕更重要。一個(gè)幾十年保持2位數(shù)增長的經(jīng)濟(jì)體，老百姓卻沒有健康合法的渠道去分享發(fā)展帶來的資金增值的好處，只能選擇炒房，或非法民間放貸，這是無論如何也說不過去的事情。我們的發(fā)展需要更講究效率、更關(guān)注公平。

在采訪最后，一個(gè)企業(yè)家表達(dá)了這樣的心聲：“雖然這幾年房地產(chǎn)調(diào)控都是‘空調(diào)’，但誰知道政策這兩年會(huì)不會(huì)發(fā)生根本的變化?我也是不愿炒房的，但不炒房能干什么?總不能跟巴巴等著錢縮水吧?”

記者對(duì)此也感到困惑。一個(gè)那么大的國家，對(duì)于某個(gè)體來說，找到好的投資機(jī)會(huì)、讓財(cái)富增值，總是能做到的；但對(duì)于億萬百姓來說，這就需要有一個(gè)好的制度安排，才能保障老百姓錢不縮水。