時間:2022-12-24 14:07:41
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇個人晉升述職報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧,按照法規在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行,要從工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。下面就讓小編帶你去看看銷售個人工作晉升述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售個人晉升述職報告1尊敬的各位領導:
大家好!
轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在____銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。
各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計2013年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在____是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質
作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、積極向上的心態和營造氣氛的能力
很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:
高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;
專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20____年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20____年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20____年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20____年公司各項工作的順利完成。
銷售個人晉升述職報告2尊敬的領導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業的每一名員工,我們深深感到__企業之蓬勃發展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為____月份的銷售奠定了基礎。
最后以________個月完成合同額________萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售個人晉升述職報告3我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄安瘓纈輳蹌薌屎紜鋇暮榔蔡寤岬攪訟鄄咳嗽弊魑競誦牟棵毆ぷ韉募櫳梁圖岫ā8矣謝岢晌鄄康囊環葑傭械餃儺搖?/p>一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我20____年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點:
一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作。
三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
未來我將努力改進工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業績會有質的提升。
銷售個人晉升述職報告4尊敬的各位領導:
大家好!
轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在____銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。
各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計2013年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在____是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質
作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、積極向上的心態和營造氣氛的能力
很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:
高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;
專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20____年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20____年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20____年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20____年公司各項工作的順利完成。
銷售個人晉升述職報告5各位領導、各位同事:
你們好!
我被任命為____銷售主管以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。
就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。
而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發商的關系戶一起,我們總共是簽定認購協議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。
所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內容,統計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售奠定基礎。
作為醫生,救死扶傷仿佛已然變成了天性使然。下面好范文小編為你帶來一些關于醫師晉升的升職報告,希望對大家有所幫助。
醫師晉升述職報告1
一年來,我在院領導的指導下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。我以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績,全面履行了醫生的崗位職責。
這一年來,我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時得到診治。我遵守醫務室制定的工作制度,按醫院和醫務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診,對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關醫療規程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。
本人能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生院醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。為了使自己的業務水準能得到全面的提高,我于20_年參加全國執業醫師考試并取得了執業助理醫師資格,于20_年4月至10月在縣中醫院內兒科進修,期間也曾在會寧縣衛校進行了為期七天的“西學中,中學經典”的培訓。通過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
并且經常通過網絡學習始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生院的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,很少發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到。
醫師晉升述職報告2
本人在本年度的針灸臨床工作中,牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行上級領導安排和布置的各項任務,全面履行了一名醫師的崗位職責要求述職如下。
一、貫穿一條主線,情為群眾所系。
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務”的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術精益求精,刻苦鉆研,時刻嚴格要求自己,踐行了一名醫務工作者的神圣職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規,一絲不茍診治每一位患者,自任職以來,本人精心診治上萬名患者,總有效率為98%以上,從未發生任何醫療事故。
二、堅持兩個導向,營造和諧氛圍。
首先堅持正確的政治導向。認真貫徹執行黨的路線、方針政策,與黨保持高度一致;同時本人以身作則,遵紀守法,積極工作,勤奮學習,能全面、熟練地履行崗位職責,積極承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專業技術人員的任務,團結協作,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評為優秀工作者。其次堅持良好的環境導向。
在本人分管的范圍里,結合工作實際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則,以完善制度為基礎、以提高醫技為保障,以端正醫風為前提,以重點人群的規范管理為主線,注重服務數量和服務質量,以老年人、慢性病人等為重點,健全規章制度,完善服務功能,規范運作管理,充分發揮現有的醫療資源,建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務模式,為群眾創造良好的就醫環境和就醫條件,為醫務工作者創建昂揚向上、奮發有為的干事環境,做到人盡其才、才得其位、位創其績。
三、做到三個必須,塑造良好形象。
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫生,對于患者的責難,同事之間的誤解等要有正確的態度和心胸,以誠待人,以理服人,才能凝聚成一個團結和睦的集體。其次必須有嚴格的自律。認真學習黨的路線方針政策,求真務實,清正廉明;不該說的不說,不該許的諾不許,不讓千里長堤潰于蟻穴。
第三必須有高遠的境界。一個好的醫生必須立足長遠,有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟,有新竹高于舊樹枝的勇氣,有敢于創新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎工作,多干惠民實事。
四、抓住四個關鍵,提高服務水平。
在業務上,本人刻苦鉆研業務知識,一絲不茍,盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務,工作成績突出,成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發病的診治,對某些慢性頑固性疾病,采用自己獨特的手法,取得了很好的效果。
尤其擅長治療各種疼痛(頸肩腰痛、三叉神經痛、偏頭痛、痛經……)、神經性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺癥等。一年來,通過大量病例觀察,運用獨特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤突出臨床觀察”等論文,并相繼在省級刊物上發表。
對處在中醫理論前沿的“經絡系統的實質”進行探索,并,其論點被日本一學者在實驗研究中證實。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經反復研究實踐,創立了“無痛”針法,使患者樂于接受,深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者,本人無償上門服務,精心診治,直至患者可到門診就診,曾多次收到患者表揚信。
在科研教學上,積極配合本單位其他人員,開展科研活動,先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動周,完成了多項科研項目。在教學上本人堅持培養并指導臨床醫師實踐操作,組織指導本專業的技術工作和科研工作,近年來,本人對“神經性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究,療效有了新的突破。
在業務學習上,本人深切認識到一名合格醫生應具備的素質和條件,努力提高自身業務水平,不斷加強理論學習,通過訂閱大量書刊,學習有關針灸指示,寫下大量讀書筆記,經常參加及省市內舉辦的學術會議,聆聽專家學術講座;積極參加各種學習培訓班,不斷提高自己的業務水平,充實了自己的理論指示,為更好地使理論與實踐相結合提供了扎實保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學習,認真履行職責,開拓創新,不斷提高專業技術水平,為祖國醫學發展貢獻畢生力量!
醫師晉升述職報告3
今天我作為醫師做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負衛生局領導的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同行批評指正;作為個體醫生,我本人認真履行醫師職責,較好地完成了上級下達的指示,現從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務能力。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
三、創造良好的醫德醫風社會氛圍,建立良好的醫患關系
個體醫生的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。
甘于奉獻、誠實敬業是個體醫生的必備人格素質。
多年來,本人踏踏實實地做好每一項工作,不給上級領導添麻煩,不靠一時的熱情和沖動;堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
如果說為患者做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與各位上級領導的支持和認可分不開的,與每位病患的密切配合分不開。
但自己深知離各位領導的要求和患者的期望還有很大的差距,做好為病患服務的各項工作,我決定做到以下幾點:
1、服從上級領導,完成上級下達的各項任務。
定期加強政治學習,不斷提高自己的政治思想覺悟。
2、進一步加快診所的發展及提高業務能力,以進一步提高我所的知名度。
3、認真按照醫療常規及規章制度的流程操作。
4、著重加強提高自己的整體業務水平,加強業務學習,加快自己知識的更新,提高自己的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。
以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。
醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,醫療事業的發展就成為一句空話。
6、衛生局與社區診所的關系是局部與整體的關系。
衛生事業的發展建立在各個城市的基礎醫療(醫院、社區及個體診所)上,但個體診所的發展又以衛生局及社區醫療總體發展為依托。如果沒有衛生局及社區醫療的總體發展,個體診所的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。
目前個體診所工作量很大,產生醫患矛盾在所難免。
我相信通過不斷提高自己的業務技能,不斷豐富自己的業務知識,可以盡量減少或避免這些矛盾的發生7、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點,而不是以我們工作如何方便為出發點。
其次,服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。
醫務人員一定要調整心態,不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。
目前有部分市民的素質不高,對醫務人員沒有應有的尊重,這是事實,而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”,我認為醫者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。
在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝衛生局及上級領導給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同行提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同行們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫學事業的發展建設增添一份微薄之力。
醫師晉升述職報告4
尊敬的各位領導:
大家好!
將近一個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持“在服務中學習,在學習中服務”的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫患關系,培養全心全意為患者服務的職業道德,對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風。實習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規范的進行口腔的常規檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協助帶教老師日常診療工作,但在一些細節問題上,還不純熟,尚待完善。
在口腔修復科的實習期間始終保持謙遜與不恥下問的態度,在習慣了醫院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領悟和學習著。實習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現問題的處理,能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了“聞道有先后,術業有專攻”的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術更為完善。
口腔外科實習小結:在口腔外科一個月的實習中,增強了我作為一名醫學生的職業道德責任感,促進了從醫學生到醫生角色上午轉變,培養了學和靛崗的敬業精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中的體會。
實習期間認真學習書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習。
醫師晉升述職報告5
本人,畢業于醫學專科學院臨床醫學專業,于1月至今在__鎮醫院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師__醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年
我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看關于品質工作年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
關于品質述職報告1一年中,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、品德和個人修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、存在的不足
總結了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。
一方面,由于個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。
對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。
對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。
在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。
要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。
并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作,及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。
對質量要求較高的加工工序的'加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
關于品質述職報告2一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章軌制,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發展工作。
接受經理的指導、指令和監視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。
按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、發展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式,一定程度地晉升了部分的執行力。
2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。
6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監視。
關于品質述職報告3一、個人總結
1、按計劃及時,保質,保量完成工作任務及其成效
20____下半年加入左岸服飾品質部。接受公司上級領導通知,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態度表示懷疑。經過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把左岸公司質量工作在上一個新的臺階,為公司經濟發展。
2、未達到計劃的目標任務及其執行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業人士和公司領導學習更好專業的技能要自我提升,在今后的工作中發揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態度,配合共贏的局格。
3、計劃外工作任務及其完成情況
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個人職業發展規劃
在職業生涯發展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產品更上一個新的局面。
關于品質述職報告4在股份公司我主管技術和品質工作,____年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是品質穩中有升的一年,____年我主要做了如下工作:
1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了品質工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與品質的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而品質監控又不能及時反映品質狀況,品質狀態缺乏品質的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚品質水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,____年我們采取動態檢查品質,動態評定品質,動態解決品質問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的品質。
對應這種想法,采用了動態品質與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的品質問題;動態品質與評審,周匯總評價,適時分析出品質的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周品質故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
____年的品質指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項____年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
____年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如______發動機和____系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
____年完成____樣機1臺的研制,超短發動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,____變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元____二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合__研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的`生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和____發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。
5.其他工作
____年完成技術攻關項,品質攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。品質改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7.____年重點工作
首先要抓好上產量的品質穩定和品質穩中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好____前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
關于品質述職報告5尊敬的領導:
你好!
首先我要感謝入職以來,各位領導對我工作的關心和指導,各位同事對我工作的支持和幫助。我于20____年8月31日加入toneluck,很榮幸成為品質部的一員,轉眼已經一年八個月了。我目前職務是:江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對入職以來的工作情況進行述職,如有不當之處,請領導指正。
一、工作回顧
20____年9月~20____年2月,我從事注塑車間的一名qc技術員。因為剛從學校畢業,很多都覺得陌生,只有從最基礎的開始做起。為了持續提供令客戶滿意的產品。qc扮演著制程控制的重要角色,保證產品的生產首檢、按時巡檢、尾檢、入庫前檢查都嚴格按控制計劃控制。對制程因素人、機、料、法、環的監控,對制程異常處理、客訴處理、產品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料,注塑模具組成,注塑工藝;熟悉掌握了注塑產品的主要缺陷、注塑產品的測量,注塑產品的整個制程過程控制及車間異常的處理等。
20____年3月~20____年12月,我有幸成為dqe小組的一員。主要負責新產品的前期質量控制與策劃,在新產品整個apqp階段,我都必須對新產品的每個零件樣件制作,試模,試生產現場跟進。把制程過程中所存在的問題點找出來,apqp團隊負責解決,同時根據客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗證性試驗,去驗證我們生產出來的產品是否滿足客戶的要求及應用上是否滿足。根據ts16949體系要求,產品需要的非量產及量產控制文件都必須由我來編制,新產品需要控制哪些尺寸,外觀要求,作業指導書等,完成之后再給dqe工程師審核;測量方面,所以新產品的測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成。dqe必須確認所有新產品、新制程、新設備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產出來的產品,能夠滿足客戶的要求。在此期間,我進一步對五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產模具結構、及工廠許多的作業流程有一定了解。熟悉五金制程過程,注塑制程過程、裝配制程過程。這可能是我這一年的工作內容幫助了我的提升。
20____年1月~至今,我被領導派遣江蘇凱毅德汽車系統(常熟)有限公司客戶處駐廠,主要工作內容:
1、全面了解我司產品在客戶端的應用,生產使用情況及物料需求量;
2、當出現質量異常時,及時和客戶進行有效溝通并將異常情況第一時間匯報給工廠領導;
3、8d報告中針對每次異常改善后的產品進行跟蹤;
4、挖掘潛在的質量問題匯報給公司,促使提前改善,而避免不必要的客戶抱怨等。
在此期間,我學到了不少工作經驗與知識,在和他人的交流與溝通方法也有不少長進。通過了解客戶車間,發現我司的制程水平與客戶端存在一些差距,很多值得借鑒和學習的地方。針對目前d1215組件開關是問題最多的一款產品,如客訴的不導通現象的根本原因未能被找到,這也是我接下來的工作重點。
二、工作之中的不足之處
由于專業知識不夠豐富,對一些特殊的質量異常不能斷定其產生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩,技能方面還不夠仔細嚴謹等。
三、工作展望
1、作為toneluck形象的一個窗口,必須預先充分估量工作中問題潛在的發生性,相應加強工作力度,完善并細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性,預先充分防范、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節進一步完善。
2、要與公司品質部門保持密切的聯系,雙方多溝通,盡可能將所發生的`質量問題降到最低限度。
3、協助客戶處理由我司產品的質量異常及分析工作,盡最大努力提升我們產品品質在客戶端的聲譽。
秘書考試試題及答案如下1寫好市場調查報告的前提和基礎是()。
A.與客戶做好協調和溝通工作
.實事求是,態度端正
C.與各部門做好協調和溝通工作
D.做好深入的市場調查
參考答案:D
2下列合同履行的擔保方式中,屬于法定擔保的是()。
A.定金B.留置C.抵押D.保證
參考答案:B
3秘書與同級、同事的面談屬于()。
A.上行溝通B.橫向溝通C.縱向協調D.外部關系調整
參考答案:B
4涉外交往中,凡應邀參加晚宴的()。
A.女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴
B.女性要化妝,但不要穿白天的工作裝赴宴
C.男士可著便裝或白天的工作裝赴宴
D.男士可著西裝或白天的工作裝赴宴
參考答案:B
5禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧()、平等待人這兩項基本禮儀原則,在實踐中難以回避的是順序與位次的排列問題。
A.尊重個人B.尊卑有序C.各國平等D.以右為尊
參考答案:B
6使用命令這一文種時,其發文機關的名稱()。
A.使用全稱或規范化簡稱B.使用全稱、簡稱、規范化簡稱均可C.必須使用規范化簡稱D.必須使用全稱
參考答案:D
7我國當前的活期儲蓄是()。
A.年利率B.單利C.實際利率D.復利
參考答案:D
8下列不符合信函格式要求的是()。
A.發文機關不加文件二字
B.發文字號在武文線下版心右上角
C.首頁應顯示頁碼
D.發文機關名稱只能標識全稱
參考答案:D
9對視頻會議的會場布置要求有()。
A.一臺攝像機B.主會場和分會場都要懸掛會標C.擺放鮮花D.采用自然光
參考答案:B
10催辦是對文件辦理情況的()。
A.具體調查B.督促檢查C.溝通交流D.清點核對
參考答案:B
1關于代位權行使的要件,不正確的表述是()。
A.債權人與債務人之間有合法的債權債務存在
B.債務人對第三人享有到期債權
C.債務人怠于行使其權利,并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債權
D.債權人代位行使的范圍是債務人的全部債務
參考答案:D
2在使用電子媒介溝通時,不能忽視()。
A.對記錄工具的學習B.儀容與禮貌C.語言、文字溝通中的基本要求D.創造便捷的溝通符號
參考答案:C
3不同國家的人們對同一個問題的認識和做法不同,其影響因素主要是()。
A.飲食習慣B.文化背景C.社會制度D.政治傾向
參考答案:B
4聯合行文成文日期的標準是()。
第一個機關擬稿日期
最后一個機關擬稿日期
第一個簽字日期
最后一個機關簽字日期
A.第一個機關擬稿日期
B.最后一個機關擬稿日期
C. 第一個簽字日期
D.最后一個機關簽字日期
參考答案:D
5承襲上一年度的經費,再加上一定比例的變動的預算方法稱為()。
A.傳統預算法B.零基預算法C.增效預算法D.比例預算法
參考答案:A
6在Word編輯狀態下,要選定大范圍的文本,可以在要選定塊的起始處單擊,按住 ()鍵,再單擊選定塊的末尾。
A.CtrlB.AltC.ShiftD.Tab
參考答案:C
17文章的表現工具是()。
.結構B.主題C.語言D.內容
參考答案:C
8在開放式辦公室中工作的員工,其行為受到上司的(),難于找到屬于自己的私人空間。
A.嘉獎B.督查C.幫助D.干擾
參考答案:B
9海爾的營銷理念是:先賣信譽,后賣產品。這是企業的( )。
A.物質文化B.精神文化C.行為文化D.制度文化
參考答案:B
10會議的主題除了要有切實的依據之外,還要()。
A.有細化的議題
B.結合本單位的實際情況
C.有充足的討論余地
D.在會上反復協商
參考答案:B
1在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通,都可以稱為()。
A.間接溝通B.直接溝通C.團隊溝通D.語言溝通
參考答案:C
2有些辦公場所的工作位置用隔離板分開,以區分不同的工作部門及減少噪音,此做法為()辦公室。
A.網格式B.半開放式C.開放式D.間隔式
參考答案:D
3下面對述職報告表述不準確的是()。
A.述職報告是個人對履行崗位職責的情況所做的評價
B.述職報告的語言應通俗易懂,富于口語化
C.述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據
D.述職報告應該下發與會者討論通過
參考答案:D
4對信息進行綜合分析、概括提煉,獲得高層次信息的過程是( )。
A.信息歸納B.信息分析C.信息開發D.信息摘錄
參考答案:C
5在對會議經費使用情況進行監督和控制時,通過比較各項成本的預算和實際值的差額,并在結算表中計算出二者差額的方法稱為()。
A.損益平衡表法B.比率分析法C.質量法D.報告和會議法
參考答案:A
6舉辦會議既要確保會議質量,又應遵循()的原則。
A.擴大企業影響力B.勤儉節約C.服務社會D.提高企業競爭力
參考答案:B
7內部小型會議的必備用品有()。
A.文具、茶具B.交通工具C.臺簽D.投票箱
參考答案:A
8企業要塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象,需要企業在進行CIS策劃時須遵循()。
A.兩個效益兼顧原則B.求異創新原則C.全方位推進原則D.以公眾為中心原則
參考答案:B
9一個人擁有管理、記賬和IT技能,又同時將這種技能提供給不同的單位,這種工作模式屬于()模式。
A.臨時辦公桌工作B.兼職工作C.合同工作D.交叉工作
參考答案:B
10電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式,無法實現文字的同步傳輸,因此需要()。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看小學體育教師個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
小學體育教師個人述職報告1尊敬的領導:
您好!
回顧過去的一個學期,我能根據學校工作安排認真做好各項工作,但在教學過程中還存在一些問題,現就一學期來的體育教學工作述職如下:
一、兩操工作
我用了一個多月的時間對一年級學生進行兩套廣播操教學,學生以前從未接觸過系統的廣播操,對動作、方向沒有絲毫了解,導致用時比較多。一、加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。二,正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法,通過示范能使學生建立正確的動作表象,我的示范要做到了清楚、準確。第三,講解少而精。結合一年級學生理解能力,我在廣播操教學時的講解,主要是結合示范,用語盡量生活化,讓學生易于理解。第四,及時糾正錯誤動作,對學生出現的問題“手把手“地教,力求讓學生樹立正確的動作概念。學生們經過一個假期,對廣播操有些陌生。在此后的全校廣播操練習中,我重點抓了學生在動作規格上的一些經常出現的錯誤,保證了學生以健康的身體進行學習、生活。
二、課余訓練工作
我的工作態度是:作為體育教師,對體育課和業余訓練工作的重要性有足夠的認識,不自輕自賤,為培養德、智、體、美、勞全面發展的人才,為增強學生體質做出應有的貢獻,這樣才無愧于我們的事業和責任。體育訓練工作既是腦力勞動,又是體力勞動,工作時間長,體力消耗大,沒有頑強的吃苦精神和無私奉獻精神是不行的。我要不斷充實自己,要善于積累經驗,總結成敗得失,勇于思考敢于創新。不斷提高自身的素質。
俗話說:“良好的開端,成功的一半”。選材工作是訓練的前提,有了好苗子就會事半功倍,體育教師要做有心人。無論在體育課堂還是在課外活動場所,我都處處留意,同時與其他教師溝通,共同了解學生運動狀況,發現好苗子及時編入運動隊。在訓練中我積極的查閱一些有關書籍,借鑒以往的一些有效訓練手段,合理安排每天的運動負荷,從參賽項目的體能、技術、戰術、心理方面對學生給予指導,保證課余運動訓練的有效性。在____學區運動會中學校取得了較好的成績,在區運會上大部分學生也比有所獲。
三、今后教學的努力方向
1、備課方面對學生了解不夠全面,對于學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣等認識不足,在有些時候未能及時的采取相應的措施。
2、教法比較單一,在解決如何把教學資源傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動上方法比較簡單。
3、課堂上對于以下能教學能力要還有所提高:組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
小學體育教師個人述職報告2在校領導的正確領導下,有效地開展體育教學和體育活動,認真貫徹新課程標準。為培養學生的終身體育意識打下了堅實基礎,很好地促進學生身心健康,現對一年來的工作情況總結述職如下:
一、深入探究,努力提高教育教學水平
這一學期我執教四年級__個班的體育課,工作量是每周六節課,并負責學校日常田徑隊的訓練工作,負責學校“三操”。在平時的教學工作過程中,能全面貫徹教育方針和新的教學理念,按原大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃,認真備課。在學校沒有場地器材的情況下,有效地開展廣播操教學、隊形隊列、游戲、身體素質及彈跳力訓練、技巧訓練、靈活性訓練多種新穎課型,于方寸間積極撥展體育天地。平時工作除了認真開展課堂教學外還保障了學校各項體育工作的順利開展,保證了學生在校一日的體育活動時間,豐富了學生的課余文化生活,提高了校園文化建設。半年來,本人還十分注重個人的業務學習和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,通過在實踐中加深對課程的理解和領會。
1、學生能在老師的要求下積極鍛煉,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。
使用他們養成了良好的行為習慣和正確的課堂常規。
2、通過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理,感受到了學校、班級和老師的溫暖,有利于學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智、體等方面的全面發展。
3、在體育教學中,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學生得到積極鍛煉,又使學生在學習過程中感情愉快,養成了鍛煉身體的習慣。
在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,盡量使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個群體中的重要性,是這個大家庭中不可缺少的一員。
4、教學過程、教學進度和教學內容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復練習,使學習內容在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。
運動負荷由小到大,滿足了不同類型學生的要求。
5、采用不同類型的球類運動及游戲,使學生提高了身體協調性,增加對參加體育鍛煉的興趣。
二、認真對待兩操工作
這學期學習了全國第三套小學生廣播體操《七彩陽光》,動作難度增加,對學生的協調性和柔韌性都有很大的要求,我主要通過以下幾點對廣播操進行教學。
1、加強對第學生的思想教育。
使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操的習慣。
2、體育教師要正確運用示范。
通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,示范要準確、規范、優美。
3、要精講多練。
我在廣播操教學中,講解主要是結合示范動作,讓學生加深對動作的理解,學生反復練習,掌握技術動作。加強口令學習,口令要清楚、宏亮、準確。
4、教師巡回指導,及時糾正錯誤動作。
此外,在廣播操教學過程中,還要得到了學校領導和班主任的大力支持,進行了集體教學,所以,廣播操在很短的時間內有了效果。我們體育組希望所有教師都能以身作則,并加強對學生思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操,并與各班班主任溝通,對學生出操的順序和隊列嚴格要求,做到有序的出操和返回,培養學生良好的組織性和紀律性。在課堂上配合學校對生學進行德育教育,培養學生機智、果斷和自覺遵守規則的好品質。
述職人:______
20____年__月__日
小學體育教師個人述職報告3尊敬的領導:
您好!
時光流逝,歲月如梭。轉眼間又到了辭舊迎新的日子,一個學年即將過去,回顧過去的一個學年,我聽從學校領導的指揮、服從學校領導的工作安排。能根據學校領導的工作安排認真做好各項工作,現就一學年來的體育教學工作,述職如下:
一、思想政治方面
作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。一個年來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做應該做的工作。我相信在以后的工作學習中,我會在學校組織的關懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的教師。
二、教學工作方面
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念,按大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃,從學生已掌握的知識出發,認真備課、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業知識與技能。在教學過程中重視培養學生科學鍛煉身體的方法,使學生實現終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
三、本學期的主要成績
本學期,在學校領導的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我武術隊參加縣第__屆小學生武術操的比賽中,總分獲得了全縣第二名的好成績,取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力,希望在今后的比賽中,能多為學校爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動,獲得了各位老師和學生的好評,這樣的活動受到學生的大力歡迎,同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
回顧一年以來的工作,我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了一定的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力,改進不足,為學生更好的發展營造一個良好的學習環境,促進學生身心健康發展。在今后的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名領導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
小學體育教師個人述職報告420____學年第一學期已經結束,回顧這一學期的工作,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。為了能進一步總結經驗,以謀求更大的進步,現結合自己一個學期來的各項工作,對自己本學期的工作作如下述職:
一、努力學習理論知識,加強自身師德修養
師德師風,在日常的教學生活中時刻在潛移默化地影響著學生。自從參加縣師德師風培訓后,我深深地體會到自己的一言一行都會對學生產生很大的影響,因此我時刻注重自己的言行舉止,要求學生做到的,自己首先要做到。
體育課不僅是學生運動的天地,還應是為學生營造良好思想品德和行為習慣的樂園,對于不遵守紀律的學生,堅持做到不體罰學生,而是通過其他方式教育,來提高學生的紀律意識。
總之,師德要從小事做起,只有不斷學習,努力探索,才能不斷加強自身師德建設。
二、盡心盡責,干好本職工作
(一)教學工作
本學期,嚴格遵守學校的各項規章制度,完成學校安排的各項工作,虛心向學校老師學習。
其次,體育教學中能面向全體學生,注意發現學生的閃光點,多表揚鼓勵,讓學生在輕松、愉快的氣氛中健康成長,并且技能教學別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生盡快的學好一項運動技術,形成技能,使體育教師真正實現精講多練。
(二)課間操工作
在開學初,體育組重點抓了廣播操,前半學期學校廣播操的質量有了顯著提高。
(三)組織體育競賽工作
為了加強校園文化建設,豐富同學們的課余文化生活,增強學生的身體素質,推進學校體育工作。開學初,我就結合本校的實際情況制訂了一份詳細的體育工作計劃,體育組堅持每月開展一次小型體育活動競賽。以賽促學,以賽促練,通過比賽,學生都能感受到體育所帶來的樂趣。
送走了三月的新芽吐綠,我們迎來了四月的春意盎然,在這春光明媚的四月里,在體育組與教導處的認真組織、精心安排下,學校田徑運動會在充滿友誼、團結、拼搏、和諧的氛圍中勝利落下帷幕!這屆運動會一直在我們的心中蕩漾,它既豐富了學生的課余生活,同時也為運動隊選拔了一批后備人才。
三、工作中不足之處
通過深刻的反思與總結,發現自己在工作中主要存在的問題有以下幾點:
1、工作時積極性、主動性不強。
在今后工作中,會努力克服這一缺點,使自己能更加積極、主動地投入到工作中去。
2、課余時間,自學不夠,學習的層次不高。
當今世界瞬息萬變,發展迅速。要適應這種變化,只有加強學習,注重自身素質的不斷提高,做到與時俱進。回顧已走過的路,雖然各方面或多或少有一定的提高,但總的來說,進步并不算太大。尤其是在專業素養、科研能力等方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學習的自覺性與主動性。在工作中忽視了知識能力的培養再造,對學習沒有做到長期堅持,總是給自己找借口,由此導致了工作原地踏步。
四、20____年體育教學規劃
1、體育組將嚴抓學生的課堂常規訓練,重點抓廣播操。
2、擬定計劃,20____年第一學期舉辦學校大型體育活動,堅持每月開展小型體育活動競賽。
3、加大體育運動隊訓練力度,嚴抓訓練質量,爭取在縣運會上獲得好名次。
4、完成學生體質健康標準數據上報工作。
一個學期以來,在廣大教師的熱情支持和大力幫助之下,學校各項體育工作均能順利開展。希各位老師一如既往地關心、支持我,使我和我們體育組工作能躍上一個新的臺階。
述職人:______
20____年__月__日
小學體育教師個人述職報告5做一名教師是我兒時的夢想,做一名魅力教師更是我長久的追求。自____年畢業至今,我踏上三尺講臺也已經是第九個年頭了。我熱愛這份平凡而偉大的工作,我更愛那些天真可愛的-孩子們。為了能給學生“一杯水”,一直以來我不斷地給自己充電加油。____年取得體育中學二級教師資格,現已滿5年。下面我就近5年來的工作作一簡單總結。
一、政治思想。
作為一名普通的體育教師,我能全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育
事業,遵紀守法,教書育人,為人師表,認真履行崗位職責,有較強的事業心和責任感,做到了教書育人,為人師表,顧全大局,積極服從學校各種臨時性工作的安排。
二、教育教學工作。
五年來我一直擔任體育教學工作,在教育教學中我注重于對學生學習興趣、能力和習慣的培養,堅信“良好的師生關系勝過許多教育”這句話,努力構建平等民主的師生關系。雖然有時不是班主任,我也非常注重對學生的養成教育,培養學生良好的行為習慣和道德品質,努力培養誠信自律、自信活潑的學生。小學體育教師述職報告關心每一個學生的身體與身心健康,愛護全體學生,平等、公正的對待學生,耐心教導,促進學生全面、主動、健康發展。
在平時的工作中,我積極向本教研組的老師學習,通過聽課、請教,讓我不斷進步。其中每個學期,我都要上一節公開課。 任現職以來,我在積極完成
常規教學工作的同時,還認真做好課外體育訓練工作,訓練工作不僅耗精力還很耗時間,但是我能積極克服困難。其中在2016年秋平湖市運動會上,我訓練的集體項目獲得了市第五名的好成績。2016年6月,我和鄭老師合作訓練的女籃獲得了市比賽的第三名。
在完成平時的教學工作之余,我對教科研工作也非常重視。
教學論文《淺談在小學體育教學中對學生創新能力的培養》一文榮獲____學年平湖市論文評比三等獎。《小學體育課堂評價語,讓課堂充滿活力》一文榮獲____學年平湖市論文評比二等獎,《淺談在小學體育教學中運用多媒體技術的嘗試與實踐》一文榮獲2016學年平湖市論文評比二等獎。
另外還有平湖市立項課題兩個,其中課題《小學低段體育生活化教學的探究與實踐》已于____年結題,并榮獲平湖市第九屆優秀教育教學研究成果三等獎。另有課題《小學低年級學生課間文
明游戲的開發之研究》去年立項,研究已滿一年,明年結題。小學體育教師述職報告
另有教學隨筆《公開課之遐想》在____年平湖市教育博客征文中榮獲優秀獎,并入編市新教育叢書。《懷想54》在____年嘉興港區教育博客征文活動中榮獲一等獎。《我的體育課,跟著奧運走》發表于《南湖晚報》____年9月17日刊,《沒有游戲的童年是不快樂的》發表于《南湖晚報》____年12月15日刊。還有兩篇文章分別在嘉興港區管委會組織的兩次主題征文活動中榮獲優秀獎與三等獎。
在繼續教育方面,我能積極參加素質提升工程與每年的暑期師德培訓。另外____年,我通過考試取得了心理學證書。____年2月我取得了湖州師范學院的本科文憑,2016年4月取得《計算機新三級》證書。
作為體育教師,我不僅要求學生積極鍛煉,自己也經常參與各種體育活動。
并且在____年平湖市第二屆教職工運動會上代表本校獲得了800米第三名,在____年乍浦鎮首屆運動會上,我代表教育系統獲得了3000米第二名。
述職報告一般來說就是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面就讓小編帶你去看看小學體育老師年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
小學體育老師述職報告1做一名教師是我兒時的夢想,做一名魅力教師更是我長久的追求。自____年畢業至今,我踏上三尺講臺也已經是第九個年頭了。我熱愛這份平凡而偉大的工作,我更愛那些天真可愛的-孩子們。為了能給學生“一杯水”,一直以來我不斷地給自己充電加油。____年取得體育中學二級教師資格,現已滿5年。下面我就近5年來的工作作一簡單總結。
一、政治思想。
作為一名普通的體育教師,我能全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育
事業,遵紀守法,教書育人,為人師表,認真履行崗位職責,有較強的事業心和責任感,做到了教書育人,為人師表,顧全大局,積極服從學校各種臨時性工作的安排。
二、教育教學工作。
五年來我一直擔任體育教學工作,在教育教學中我注重于對學生學習興趣、能力和習慣的培養,堅信“良好的師生關系勝過許多教育”這句話,努力構建平等民主的師生關系。雖然有時不是班主任,我也非常注重對學生的養成教育,培養學生良好的行為習慣和道德品質,努力培養誠信自律、自信活潑的學生。小學體育教師述職報告關心每一個學生的身體與身心健康,愛護全體學生,平等、公正的對待學生,耐心教導,促進學生全面、主動、健康發展。
在平時的工作中,我積極向本教研組的老師學習,通過聽課、請教,讓我不斷進步。其中每個學期,我都要上一節公開課。 任現職以來,我在積極完成
常規教學工作的同時,還認真做好課外體育訓練工作,訓練工作不僅耗精力還很耗時間,但是我能積極克服困難。其中在2016年秋平湖市運動會上,我訓練的集體項目獲得了市第五名的好成績。2016年6月,我和鄭老師合作訓練的女籃獲得了市比賽的第三名。
在完成平時的教學工作之余,我對教科研工作也非常重視。
教學論文《淺談在小學體育教學中對學生創新能力的培養》一文榮獲____學年平湖市論文評比三等獎。《小學體育課堂評價語,讓課堂充滿活力》一文榮獲____學年平湖市論文評比二等獎,《淺談在小學體育教學中運用多媒體技術的嘗試與實踐》一文榮獲2016學年平湖市論文評比二等獎。
另外還有平湖市立項課題兩個,其中課題《小學低段體育生活化教學的探究與實踐》已于____年結題,并榮獲平湖市第九屆優秀教育教學研究成果三等獎。另有課題《小學低年級學生課間文
明游戲的開發之研究》去年立項,研究已滿一年,明年結題。小學體育教師述職報告
另有教學隨筆《公開課之遐想》在____年平湖市教育博客征文中榮獲優秀獎,并入編市新教育叢書。《懷想54》在____年嘉興港區教育博客征文活動中榮獲一等獎。《我的體育課,跟著奧運走》發表于《南湖晚報》____年9月17日刊,《沒有游戲的童年是不快樂的》發表于《南湖晚報》____年12月15日刊。還有兩篇文章分別在嘉興港區管委會組織的兩次主題征文活動中榮獲優秀獎與三等獎。
在繼續教育方面,我能積極參加素質提升工程與每年的暑期師德培訓。另外____年,我通過考試取得了心理學證書。____年2月我取得了湖州師范學院的本科文憑,2016年4月取得《計算機新三級》證書。
作為體育教師,我不僅要求學生積極鍛煉,自己也經常參與各種體育活動。
并且在____年平湖市第二屆教職工運動會上代表本校獲得了800米第三名,在____年乍浦鎮首屆運動會上,我代表教育系統獲得了3000米第二名。
幾年來,我在領導、同事們的關心幫助下獲得了幾個榮譽:____年度,被評為平湖市首屆讀書節“優秀輔導教師”;2016年度,被評為“乍浦鎮優秀團員”;同時在2016年度,得益于學校整體新教育工作的突出成績,我有幸作為平湖市新教育代表團的一員參加了江蘇海門九屆年會,同時被評為“全國新教育實驗優秀個人”榮譽稱號。
以上是我任現職以來的工作總結,以后我會更加踏實地做好工作,為小學體育教學、也為百年乍小奉獻自己的微薄之力。我將以一顆平常心來面對這次職務晉升,無論晉升結果如何,我都將一如既往地作好自己的本職工作,希望能得到大家更多的關心、指導和幫助,謝謝大家!
小學體育老師述職報告220____學年第一學期已經結束,回顧這一學期的工作,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。為了能進一步總結經驗,以謀求更大的進步,現結合自己一個學期來的各項工作,對自己本學期的工作作如下述職:
一、努力學習理論知識,加強自身師德修養
師德師風,在日常的教學生活中時刻在潛移默化地影響著學生。自從參加縣師德師風培訓后,我深深地體會到自己的一言一行都會對學生產生很大的影響,因此我時刻注重自己的言行舉止,要求學生做到的,自己首先要做到。
體育課不僅僅是學生運動的天地,還應是為學生營造良好思想品德和行為習慣的樂園,對于不遵守紀律的學生,堅持做到不體罰學生,而是透過其他方式教育,來提高學生的紀律意識。
總之,師德要從小事做起,只有不斷學習,努力探索,才能不斷加強自身師德建設。
二、盡心盡責,干好本職工作。
(一)教學工作
本學期,嚴格遵守校園的各項規章制度,完成校園安排的各項工作,虛心向校園老師學習。
其次,體育教學中能面向全體學生,注意發現學生的閃光點,多表揚鼓勵,讓學生在簡單、愉快的氣氛中健康成長,并且技能教學中個性重視人的認知規律的培養。這樣,能夠使學生盡快的學好一項運動技術,構成技能,使體育教師真正實現精講多練。
(二)課間操工作
在開學初,體育組重點抓了廣播操,前半學期校園廣播操的質量有了顯著提高。
(三)組織體育競賽工作
為了加強校園文化建設,豐富同學們的課余文化生活,增強學生的身體素質,推進校園體育工作。開學初,我就結合本校的實際狀況制訂了一份詳細的體育工作計劃,體育組堅持每月開展一次小型體育活動競賽。以賽促學,以賽促練,透過比賽,學生都能感受到體育所帶來的樂趣。
送走了三月的新芽吐綠,我們迎來了四月的春意盎然,在這春光明媚的四月里,在體育組與教導處的認真組織、精心安排下,校園田徑運動會在充滿友誼、團結、拼搏、和諧的氛圍中勝利落下帷幕!這屆運動會一向在我們的心中蕩漾,它既豐富了學生的課余生活,同時也為運動隊選拔了一批后備人才。
三、工作中不足之處
透過深刻的反思與總結,發現自己在工作中主要存在的問題有以下幾點:
1、工作時用心性、主動性不強。
在今后工作中,會努力克服這一缺點,使自己能更加用心、主動地投入到工作中去。
2、課余時間,自學不夠,學習的層次不高。
當今世界瞬息萬變,發展迅速。要適應這種變化,只有加強學習,注重自身素質的不斷提高,做到與時俱進。回顧已走過的路,雖然各方面或多或少有必須的提高,但總的來說,進步并不算太大。尤其是在專業素養、科研潛力等方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學習的自覺性與主動性。在工作中忽視了知識潛力的培養再造,對學習沒有做到長期堅持,總是給自己找借口,由此導致了工作原地踏步。
四、20____年體育教學規劃。
1、體育組將嚴抓學生的課堂常規訓練,重點抓廣播操。
2、擬定計劃,20____年第一學期舉辦校園大型體育活動,堅持每月開展小型體育活動競賽。
3、加大體育運動隊訓練力度,嚴抓訓練質量,爭取在縣運會上獲得好名次。
4、完成學生體質健康標準數據上報工作。
一個學期以來,在廣大教師的熱情支持和大力幫忙之下,校園各項體育工作均能順利開展。希各位老師一如既往地關心、支持我,使我和我們體育組工作能躍上一個新的臺階。
小學體育老師述職報告3在校領導的正確領導下,有效地開展體育教學和體育活動,認真貫徹新課程標準。為培養學生的終身體育意識打下了堅實基礎,很好地促進學生身心健康,現對半年來的工作狀況總結如下:
一、深入探究,努力提高教育教學水平
這一學期我執教四年級2個班的體育課,工作量是每周六節課,并負責校園日常田徑隊的訓練工作,負責校園“三操”。在平時的教學工作過程中,能全面貫徹教育方針和新的教學理念,按原大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃,認真備課。在校園沒有場地器材的狀況下,有效地開展廣播操教學、隊形隊列、游戲、身體素質及彈跳力訓練、技巧訓練、靈活性訓練多種新穎課型,于方寸間用心撥展體育天地。平時工作除了認真開展課堂教學外還保障了校園各項體育工作的順利開展,保證了學生在校一日的體育活動時間,豐富了學生的課余文化生活,提高了校園文化建設。半年來,本人還十分注重個人的業務學習和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,透過在實踐中加深對課程的理解和領會。
1、學生能在老師的要求下用心鍛煉,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。
使用他們養成了良好的行為習慣和正確的課堂常規。
2、透過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理,感受到了校園、班級和老師的溫暖,有利于學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智、體等方面的全面發展。
3、在體育教學中,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學生得到用心鍛煉,又使學生在學習過程中感情愉快,養成了鍛煉身體的習慣。
在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,盡量使每個學生都能有適合自己的活動資料和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個群體中的重要性,是這個大家庭中不可缺少的一員。
4、教學過程、教學進度和教學資料的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復練習,使學習資料在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的構成。
運動負荷由小到大,滿足了不同類型學生的要求。
5、采用不同類型的球類運動及游戲,使學生提高了身體協調性,增加對參加體育鍛煉的興趣。
二、認真對待兩操工作
這學期學習了全國第三套小學生廣播體操《七彩陽光》,動作難度增加,對學生的協調性和柔韌性都有很大的要求,我主要通透過以下幾點對廣播操進行教學。
1、加強對第學生的思想教育。
使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操的習慣。
2、體育教師要正確運用示范。
透過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,示范要準確、規范、優美。
3、要精講多練。
我在廣播操教學中,講解主要是結合示范動作,讓學生加深對動作的理解,學生反復練習,掌握技術動作。加強口令學習,口令要清楚、宏亮、準確。
4、教師巡回指導,及時糾正錯誤動作。
此外,在廣播操教學過程中,還要得到了校園領導和班主任的大力支持,進行了群眾教學,所以,廣播操在很短的時間內有了效果。我們體育組期望所有教師都能以身作則,并加強對學生思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操,并與各班班主任溝通,對學生出操的順序和隊列嚴格要求,做到有序的出操和回到,培養學生良好的組織性和紀律性。在課堂上配合校園對生學進行德育教育,培養學生機智、果斷和自覺遵守規則的好品質。
小學體育老師述職報告4尊敬的領導:
在20____年一學年里,本人擔任了學校體育教學和體育教研組組長工作。一學年以來,在領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現具體述職如下:
一、理論學習方面
通過這一學期的實踐,吸取《課程標準》的精華部分,堅持“健康第一”的指導思想,將發展學生的身體素質放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦,我堅持研讀《體育》等雜志,登陸體育學科的____網站,并認真做筆記,建立了自己的博客,及時反思每一節課的教學,記錄經典案例,積極撰寫自己的所感所思。
二、體育教學方面
一學期來,在區體校領導的指導和自己的努力下,教育教學水平有了一定的提高,在課堂上,注重常規教育。日常教學中,認真備課,嚴格按照教學計劃上每一節課,絕不“放羊”,由于專業的原因,體育老師都是帶幾個班的課,所以我認真分析各班的學情與不同點,采用不同的教學方法,努力讓學生掌握各項運動技能。在每學期開學第一節課我就會將體育課的常規、要求對他們說清楚,并且強調體育課和語文、數學、外語等學科一樣,是一門課,不是玩。現在已經形成了常規,我們的體育課有序而精彩。上半年的學校教研課和區教研督導課中受到區體校領導和學校領導的好評,并獲得優秀課的光榮稱號,為學校體育教學做出了一定的成績。
三、業余訓練方面
籃球運動是我校的傳統體育項目,本年度由于本人身體等情況雖不能承擔教練員工作,作為體育教研組長心系學校,為學校尋找能勝任籃球訓練的教練員,承擔了學校籃球訓練隊的管理工作,并把自己多年來的訓練經驗傳授給年輕教練,促使我校籃球訓練工作順利開展以及繼續發揚光大。
為備戰____區冬季運動會,我跟體育組丁老師組學校代表隊,每天早上7點半至8點進行晨練一個多月,雖然區教育局因“甲流”原因取消了比賽,我還是為我們的學生因此提高了運動水平而感到高興和欣慰。
四、學校群體工作
在完成教學任務及課外訓練管理的同時,每天與體育組丁老師一道協同大隊部抓好學校群體工作,如:課間操、體育活動課、班級籃球賽、校運會等等,通過開展各種形式的體育競賽,提高了學生對體育運動的認識與興趣,從而達到了增強學生體質健康的目的。
五、個人成績
1、區教研督導課中本人的體育課評定為優秀課。
2、率隊參加____區田徑運動會獲四個單項前六名。
3、圓滿組織全校一至六年級班級籃球賽得到了師生一致好評。
4、圓滿組織學校第一十四屆校運會。
5、圓滿完成學校09年度全體學生《體質健康達標》工作,以及“達標”數據及時上報工作。
總之,經過一學年的努力,取得的了一些成績,還有許多不足有待改進。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協作才能完成好,以上陳述,難免有疏漏不當之處,敬請大家批評指正!
小學體育老師述職報告5時光如水,歲月如歌。一個學年即將過去,回顧過去的一個學年,我聽從校園領導的指揮、服從校園領導的工作安排。能根據校園領導的工作安排認真做好各項工作,現就這一學年來的體育教學工作,述職如下:
一、思想政治方面:
作為一名老師,個性是一名體育教師,我首先在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。一年以來,我服從校園的工作安排,配合領導和老師們做就應做的工作。我相信在以后的工作學習中,我會在校園組織的關懷下,同事們的幫忙下,透過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的教師。
二、教學工作方面:
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念,按大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃,從學生已掌握的知識出發,認真備課、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業知識與技能。在教學過程中重視培養學生科學鍛煉身體的方法,使學生實現終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體資料,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、群眾榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
三、本學期的主要成績:
述職報告應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會確實具有指導意義。下面就讓小編帶你去看看質量總監年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
質量總監述職報告1各位領導、同事們:
我叫____,20____年4月來公司擔任質量管理部經理一職。數月來,我重點負責GMP認證有關工作和質量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領下、在其他班子成員的配合下,在本部門同事的熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報:
1、服從工作安排,積極投身制水系統改造。
20____年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時安排負責制水系統的現場監管和聯絡工作,該系統主要設備為二級反滲透裝臵,從設備設計、選型、采購聯絡、安裝及調試運行各環節,我和QA積極參與和實踐,對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見和主張,并獲得大家的一致認同;在該設備選購過程中,我們積極聯系生產商,在8小時內迅速聯系到4家制水設備生產商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間,有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性,為啟動預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠安裝至純化水水質合格運行累計7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點,全心關注和學習制水系統的制水、分配、循環和儲存等各個環節,積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協調現場安裝、運行過程中出現的各種各樣問題,并下班后整理成書面報告,次日及時向上級匯報,使存在的問題得到有效落實和解決,促進了制水系統硬件改造的順利完成。通過學習和實踐,我們了解了二級反滲透系統制水原理,維護保養,操作使用方法,提升了業務技能;同時踐行了科學、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強現場巡查,促進硬件改造整體推進。
20____年4月是公司硬件設施處于全面改造的關鍵時期,除制水系統外,空氣凈化系統、廠房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術處理或維護措施,波及到生產、質量、工程、物料等多個部門,繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現,在此期間,我每天下午16:00后深入基層一線,檢查和記錄發現的各種問題,并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環工作模式不斷加以解決,截止7月,共計各類檢查22次,累計各類問題達130個。通過加強現場巡查和監督,加快了硬件的快速改進,對推動GMP認證進程發揮了積極作用。
3、安排和部署驗證總體計劃,主動完善相關驗證活動。
驗證是實施GMP的基礎,也是GMP認證檢查必不可少的內容,為了搞好驗證實施,保證驗證活動有序開展,我結合公司實際,制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時間安排計劃,主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產品工藝驗證的具體時間安排,為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據,該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關鍵驗證對象和系統,符合GMP驗證內容的原則要求,驗證時間有條不紊,與生產時間相吻合,合理安排了生產和驗證活動,體現了生產活動與驗證實施相輔相成,相互統一的本質規律。由于驗證工作量大,我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動的實施,累計完善驗證項目25個,其中涉及公用設施驗證8個,設備清潔驗證17個,達到了共用系統驗證、關鍵的生產工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求,為GMP認證檢查創造了堅實基礎和條件。
4、參與物料和設備供應商審計,積極履行質量監管職責。
20____年4月12月期間,我先后4次對藥材供應商進行實地考察,第1次考察藥材供應商為個體,其主要經營門店為東郊萬壽路藥材市場,按GMP要求,其不符合供貨資質條件,主要原因為:
1、該供應商為證照掛靠經營;
2、藥材飲片加工場所無GMP證書;
3、飲片貯存條件不符合GMP要求;
4、供應商GMP觀念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質量要求。
現場考查結束后,我及時向上級領導書面匯報了考察情況,并明確提出有關處理意見,即不得從該供應商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠,考查結果確認符合審計要求,并明確向上級領導作了交換意見,要求今后中藥材應從通過GMP認證中藥飲片廠購進,并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場考查的辦法和經驗,隨后對2家真空減壓濃縮罐生產商進行了實地考察,并將考察結果和意見向公司領導作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、羊藿、韭菜子的來源,通過市場調查了解了藥材質量狀況和現狀,開拓了視野,增長了見識,對把好藥材源頭質量關具有十分重要的意義。總之通過物料或設備供應商的現場考查和信息反饋,為公司提供了良好改進建議,并增強了相關部門和工作人員的GMP意識,顯示了質量監管的價值和重要性,同時為推進GMP實施做出了積極和正確的引導。
5、積極參與GMP文件的修訂及會審,鞏固和完善軟件新成果。
修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分,GMP認證檢查前,我主要參與了質量管理部門相關文件和技術文件的修訂、審核,文件類別有《質量手冊》1個,《程序文件》22個,《工藝規程》11個,《質量標準》文件累計116個,囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準,檢驗操作規程79個,質量管理文件47個,其中對“十七味補腎膏”、“榮發膠囊”、“感冒退熱顆粒”等產品工藝規程進行了反復復核和及時會審,保證各產品工藝與產品批準證明文件所規定的內容相一致;通過對《質量標準》的修訂和實施,對進一步健全質量保證體系,控制產品質量起到良好的促進作用。刪除了質量管理文件、衛生管理文件與客觀實際情況不相適應的部分,使文件更加切合實際和具有可操作性,更好地滿足規范指導生產和檢活動的要求;積極協助QA修訂、審核產品召回管理規程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動與國家相關法規制度要求相一致,文件層次脈絡清楚,面貌煥然一新;GMP認證后,《中國藥典》(20____年版)的頒布實施,我積極督促相關質量標準和檢驗操作規程的修訂,使相關文件與藥典標準有效接軌,保證新舊標準體系平穩過渡。
6、開展和參與GMP培訓,推動生產質量管理躍上新臺階。
實施GMP管理是藥品生產企業保障藥品質量的一個永恒主題,今年是公司迎接GMP再認證的關鍵年份,在投入資金做好硬件改造的同時,軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此,從20____年4月份起,公司就開始著手準備對員工培訓的準備工作,進入5月份,GMP培訓已提上工作議事日程,由人事行政部會同質量管理部、生產技術部、設備工程部、物料部相關部門負責人及技術人員分別制定了各部門的年度培訓計劃,并由質量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃,公司級的GMP培訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規范、微生物基礎知識及產品生產工藝技術等內容,部門級培訓主要內容為各相關崗位SOP培訓。6月~7月份,GMP培訓全面展開,我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關內容,各相關崗位的人員大部分均參加了培訓,80%的人員培訓成績優異,培訓總計4次,累計時間達6小時。GMP認證通過后,我積極按公司培訓計劃要求,先后對銷售部工作人員法規政策和產品知識方面的培訓,主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發與治療》等,累計4小時;對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓,累計4小時。通過多層次、多角度的培訓,使員工懂得按GMP組織生產是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學會正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發膠囊治療脫發過程的基本機理及其治療特點和不足,對正確評估產品療效有了全面而客觀的認識,有助于該品營銷活動過程中的技術交流和宣傳。總之,培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高,為實現質量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。
7、盡職盡責,努力當好排頭兵。
能擔任質量部經理一職是上級領導和大家對我的信任,因而我覺得要身體力行,做出表率。為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進,除認真學習國家有關藥品法律、法規政策外,還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經濟、政治、文化等方面的理論知識,不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,堅持民主,每逢重大問題,能堅持跟領導或同事協商的原則,不搞獨斷專行,不搞一言堂,更不搞強迫命令,在工作中,都能發揮集體智慧,把每一項工作做好。講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規范,努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質量部經理,但我從沒有搞過特殊化,自進廠工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,有事請假。認證期間堅持無條件加班,積極配合公司領導的工作安排,做到了以身作則。作為質量管理部經理,應是總經理的助手和智囊團成員,因此,我非常重視團隊精神和服從意識,深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎,領導安排的工作任務能積極配合協助或獨立完成,我經常深入基層一線,并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋,發揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述,任職近一年來,雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績,但還存在薄弱環節,主要表現在:
1、對有關理論掌握仍不透徹,需繼續加強理論學習,提高理論水平。
2、對質量管理的工作經驗不足,對理化分析和微生物檢驗方面的知識學得不夠多,不夠精,需在下步工作中認真總結,提高業務技能。
3、下車間檢查次數少,深入車間檢查還應更扎實一些。
4、本人自信心不足,工作中主觀能動性和創新性不夠。
質量總監述職報告2一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規章軌制,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發展工作。
接受經理的指導、指令和監視,工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。
按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、發展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質量要求、有總結評價”的工作發展方式,一定程度地晉升了部分的執行力。
2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的.考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發展項目的品質整改工作,使項目的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,實時把握各部分服務動態。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業服務的不斷晉升。
6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化,便于品質工作的檢查、監視。
述職人:______
20____年____月____日
質量總監述職報告3一、目的:
為了報告近階段個人主要工作內容,使公司領導了解個人工作的基本狀況,為領導進一步指導工作,糾正不足,改善和提高企業內部管理的業績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據和建議。
二、主要內容和指導思想:
在公司領導正確指引和工作的妥善安排下,擔任公司質量部主管,主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現狀,充分利用和配置資源,確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統運行指明了方向和未來工作的重點,同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續發展道路,提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎。現就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下:
1、順利完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作對于20____年3月10日第三方公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的識別工作,為公司改進需求指明方向。
2、策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作,確定實施項目、改進方案和步驟,并設立實時跟蹤檢查辦法,設置追蹤頻率和時限,為有效監督各部門具體工作作了充分保障。
3、提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開始,確保理解領悟,同時也例舉了一些嘗試應用的案例,如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;
針對“內部事務聯絡控制程序”設置“內部聯絡單:關于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執行控制程序”的應用,分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書:關于公司大門口宣傳欄利用的建議”。
3、針對公司缺乏質量檢驗人員系統控制內部質量不完善的現狀,設計質量控制的系統架構,設立質量專職人員并規定工作職責和內容,設置權限,以明文規定的方式使公司順利組織起質量控制系統,對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充,同時為實現公司未來真正質量控制工作奠定了基礎。
4、為確保公司質量管理體系組織架構的完整,滿足文件完善的要求和實際工作的需要,設置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質量輔導專員”等職位,補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經驗不足等缺陷,通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓,從真正意義上保障了公司產品質量的提高。
5、重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制,使流程操作合法化,頒布和下發的文件具有權威性,同時也體現機構部門職權的唯一性。
6、以兩份國標作為參考,使實施的依據符合規定要求,依法辦事,有據可循,具有公正性、客觀性、法規性。
7、未來計劃:
總結第一季度的工作,本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務創造了良好的開端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務:
1、實施質量管理體系工作開展與基層輔導,并跟蹤檢查和報告;
2、組織公司內部的質量策劃以及產品實現的策劃工作;
3、策劃管理評審工作;
4、策劃主導內部審核工作。
三、改進建議:
根據本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環境發展態勢的研究,認為當今形勢公司實現質量管理體系要求是大勢所趨,而且職業健康安全管理體系也漸漸為各大企業應用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結合實際情況也希望公司領導慎重考慮,以ISO推廣為契機,以實現質量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調動廣大中層干部的工作積極性,避免內部矛盾,一致團結奮斗,努力進取,設立激勵制度為根本目的,發揮個人潛能為前提,領導公司進行內部管理改革,使公司現有資源被充分利用,順應外部市場的發展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!
述職人:______
20____年____月____日
質量總監述職報告4通過20____年上半年,在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本項目的一套相對比較完整的質量管理制度及體系,并將質量管理工作通過“分級管理、分層負責、預控預防、服務監督”的指導思想開展,以創新而務實的態度做好各項質量管理工作,現將今年上半年質量完成的主要工作匯報如下:
1)質量管理制度:為保證質量管理工作有章可循,根據項目的特點和局《管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。
2)質量責任制度:為了更好的實現對現場的質量管理工作,將現場質量工作實行了分區責任到人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時進行現場控制,設置專人負責過程質量控制。
3)分包隊伍進場交底制度:所有新進場的施工隊伍,在進場前必須經有質量部帶頭,工程部,技術部,物質部參加的進場交底制度,讓其了解項目的一切管理規定,為其與項目更好的配合。
4)樣板制度:為了更好的完成項目的質量管理,公司下發了樣板制度的執行規定,在每個施工隊伍的每個分項工程開工前,由質量部帶頭,工程部,技術部參加的現場樣板質量交底,為后續工程的開工打好了基礎。
5)“三檢制”制度:為了嚴格控制施工質量,把著“層層管理”的原側,嚴格實行施工隊初檢、工區復檢、質檢部終檢的“三檢”制度,層層驗收,既能起到加強質量管理的作用,又能彌補質量管理人員不足的缺陷。
6)整改通知單和聯系單制度:為了嚴格的做到質量過程控制,我及部門員工多次下發質量整改通知單,質量工程聯系單,做到了每到工序有大問題必下單子,整改完事方能進行下道工序,為避免類似問題重復發生,還多次下達質量聯系單提醒其他施工隊伍犯類似問題。
7)質量檢查制度:為了加強現場的工程管理,檢查監督現場分包施工單位管理落實情況,由質量部牽頭,工程部、技術部共同參加的每周定期的質量大檢查,對工程管理的薄弱環節進行有針對性地整改,對發現的技術難題,由技術部門研究整改措施,并組織技術交底,認真整改,保證工程質量始終處于穩定、良好的狀態。
8)質量例會制度:為了及時和施工隊溝通,傳達每階段的質量管理目標,根據各階段的施工質量情況,由質量部牽頭、各工區現場負責人、技術員、質量員共同組織參加的每周定期質量例會或質量專題會議,分析當前施工現場的質量形勢,通報了上一階段施工質量存在的問題及整改情況,對上一階段的質量情況進行總結,并指明質量管理存在不足之處,制定下一階段的質量管理計劃,加大施工現場的質量管理力度。
9)進行施工工藝交流,完善各項施工工藝:在工程開工后,根據各個工作面的施工情況,組織專項工藝交流,從而達到各項施工工藝的質量控制要求,如在20____年5月份進行了大體積混凝土現場施工工藝的質量控制交流活動,主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養護措施等各方面進行了各項專項指導,并結合施工技術要求對各班組長進行了現場質量交底,特別是對各個工序的關鍵施工點控制進行了詳細的說明,要求質檢員對質量控制關鍵點進行嚴格把關,確保混凝土質量。
10)質量管理培訓制度:為了提高員工的質量素質,增強質量意識,在整個施工過程中,多次組織項目管理人員及勞務管理人員進行質量管理培訓與交流。如:在20____年3月份組織項目管理人員進行了長城杯質量管理要求的培訓,并將長城杯的各項質量管理要求進行了深入的講解與分析。
將在20____年下半年,我將和我部門將會繼續加倍努力,不斷提升自身的綜合素質,認真完成項目及公司的各項質量管理政策及目標,為公司建筑工程質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻,確保工程質量整體屬于受控狀態。
質量總監述職報告506月份開始擔任質量部主管的職務以來有一種莫名的壓力,工作熱情忽高忽低,要做的事很多,而且又不知道那做,根本就不會找到工作的樂趣。加上自己做的工作不是太盡人意,出了不少質量事故,給公司造成不少損失。
一、工作回顧;
1、能夠領導本部門質檢員認真的檢驗,依據質量技術標準,結合圖紙及相關技術文件對產品進行判定。
2、在產品生產過程中的質量控制,在質量控制方面指導生產和過程控制,規范檢驗程序。
3、能夠做好本部門相關數據收集,傳遞和交流,對本部們的工作進行總結改進。
二、工作不足及改進:
1、檢驗水平方面還要繼續提高,在工作過程中,發現自己的專業知識還不很扎實,像成為一個合格的質量主管差距還很大。
同時在工作安排上還不夠細心,工作安排上不夠好,不細致。在以后的工作中加強學習專業知識,在以后工作中注意工作方法。
2、工作情緒不穩定,工作不夠扎實,造成自己在工作中狀態低迷,工作沒有熱情,在以后工作中要端正工作態度,不斷磨練自己的意志,以良好的心態對待工作。
3、生產過程中,有時對生產的產品關鍵部位控制意識不強,控制不到位盲目生產。
在以后的生產中,加強現場的質量控制,在生產過程中嚴格執行檢驗流程及檢驗方法,確保產品的合格率。
三、下半年工作計劃;
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責。
3、及時加強對原材料的檢驗工作:所進廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進行檢驗,并做檢驗記錄,避免不合格原材料進廠。
4、產品檢驗方面:車間安排專職質檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶要求進行檢驗,避免不合格產品批量性生產。
對不合格品嚴格控制防止不合格產品轉入下一道工序。
5、提高質檢員的業務水平。
加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,確保質檢員能及時準確地掌握產品、防預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
總之,針對存在的這些問題,我將認真總結經驗,進一步加強學習,不斷地提高自己的工作能力和工作方法,加強與部門之間的溝通,對產品檢驗嚴格按照流程認真執行,對產品關鍵部位加強控制,把工作做到位,提高自己的工作能力。
財務晉升工作總結范文(一)
一、勤于學習,融會貫通,提高自身素質
知識是無邊的海洋,而我們人的一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是那么渺小。因而,我們要盡可能多地利用時間來學習,只有學習才能使人進步。平時我注重政治理論學習,與黨的路線政策保持一致,堅持全面貫徹黨的教育方針,進一步增強了自己為人師表的責任感,注重學習教育教學理論、科學文化知識,更新觀念、擴大自己的知識面。自九三年以來先后參加大專、本科自學考試,現已本科畢業。根據學校財務發展的狀況和外界形勢的發展,也為了使自己在專業知識方面懂得更多一些,站得更高一些,兩年前我給自己定了一個目標參加了全國會計中級職稱的培訓和考試,2003年12月我順利地拿到了會計師的證書。“學無止境”,在學習上我會更加努力。
二、強化單位財務管理,以服務為導向,多辦實事
我夏溪中心小學各校的財務自1999年元月1日起就實行了全鎮小學一本帳管理,實行事業單位預算外資金收支兩條線管理。在執行過程中,嚴格執行會計制度,搞好會計核算,督促收入進度,嚴格控制支出,在全體教師的配合下,確保了單位收支的及時到位和資金的有效使用。
在學校工作中,教學是主導的,財務是從屬的,但財務決不是消極從屬于教學,它反過來又是保證和促進教學的重要條件,我們會計室能密切配合教導處、總務處,從教學實際出發,積極地為教學服務,對各項財務開支,只要有利于教學的,就千方百計地支持。在資金上保證教學需要,并不意味著“有求必應”,要多少給多少,而是把保證教學需要和發揮資金最佳效果結合起來,做到少花錢,多辦事,辦好事。
踏踏實實做好本職工作,實實在在為教師多辦實事。作為財務人員其本職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務工作。工資統發校對工資、增資、養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金、校務公開、等工作,耐心細致地做好工作。這些繁瑣、復雜的工作光靠我一個人是不可能完成的,它之所以能夠完成靠的就是大家的支持和幫助。我在搞好本職工作的同時,還協助其他部門做好后勤服務工作。前階段進行的2003年度學校財務考核的工作,我校取得了可喜的成績,這與我們全體教師的共同努力是分不開的。感謝大家對財務工作的支持,并希望大家能一如既往地支持財務工作。我相信只要我們團結一致,堅持財務制度,按規矩辦事,2004年的財務考核我們會站得更高。
不足之處
對自己工作總結的目的就是找出不足之處,以便在今后的工作中加以改進,使工作做得更好。
一、在年級組、會計室管理中,有時不注意自己的工作方式,態度不好,在此我對我們年級組以及會計室的老師表示抱歉。
二、在年級組管理中我沒能很好地深入課堂,未能完成好聽課任務。
在今后的工作中,我將改進工作方法,進一步增強服務意識,還是那句話“踏踏實實做好本職工作,實實在在為教師多辦實事。”
財務晉升工作總結范文(二)
本學期在上級領導的指導下,已圓滿完成了本學期的財務工作,回顧這2010年下半年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,有沒有美化自己,自有公論。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我遵紀守法,為人正直,為了提高自身的科學理論水平,平時自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
其次作為幼兒園財務,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,每天一小結,每月定期核對現金與帳目,做到日清月結,發現金額不符,做到及時向領導匯報,及時處理。
2、每月25號至次月5號收取每幼兒的費用,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核,對不符手續的發票不付款。
二、其它工作:
我除了做好自己的本職工作外,并兼帶興趣班老師,做到認真選擇題材,上好每一堂課,及時與家長溝通,共同讓幼兒取得進步。在這里領導和同事們給了我很大的幫助和鼓勵。幼兒園財務人員學期末財務工作總結
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
二、加強理論學習,進一步提高自身素質,增強分析問題、解決問題的能力。
財務晉升工作總結范文(三)
繁忙的20××年已經過去,這一年里,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成..
20××年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。 由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,并對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,定期向統計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新制作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。
5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等6種臺賬,并及時跟進和更新數據。
6、配合中心各科室完成政府采購17次,及時填報、查看合同、打印結算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
7、承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
8、每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
9、以認真的態度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓,做好用友軟件、財政新記賬系統的維護和設置,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證3千余張。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。
11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務性工作。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事;
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新.會計人員年終總結責任編輯:小胥老師 閱讀: 人次
認真總結一年來的財務工作,并為年訂下了財務工作設想.對各類會計檔案,進行了分類、... 按規定錄報財政供養人員信息;辦 理人事工資審核等.
3、勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。
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部門考核細則一一、作息時間
1、公司實行每周單休
工作時間為上午八點整到晚六點,日工作時間8小時。在辦公期間不得隨意喧嘩,不得在室內吸煙以免影響他人工作,保持辦公室安靜和衛生。
2、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定的時間的前問分鐘內到達制定地點。
二、違紀界定員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五中,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或工作地點)遲到10分鐘以內的,每次扣10元;遲到10分鐘以上的,每次扣30元;遲到30分鐘以上的扣50元;遲到一小時的扣全天工資,每月超過2次遲到的,再遲到每次50元/次,超過3次以上的,本月遲到都以50元一次計算。
2、早退:指提前離開工作崗位下班,早退3分鐘以內,每次扣罰10元:30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經過同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的,曠工半天扣一天工資;曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,自動按半薪處理;全年累計曠工7天的作開除處理,造成重大損失的,由責任人自行承擔。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫肛一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元,造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假分別為:病假、事假、婚假、喪假等。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別,病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;超過2天按事假扣薪。
3、事假指員工因事必須親自辦理而請的假別,但全年事假累計不得超過15天,超過天數按曠工處理,事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別。
5、喪假:給假3天需要有效證明。
四、批準權限
1、所以假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按照規定執行一律視為曠工。
五、外出
1、員工上班直接在外公干的,提前請示,待返回公司時必須進行登記,并交相關負責人簽字確認;上班后外出公干的。外出前先由相關負責人同意簽字后方可外出,如沒有得到相關負責人確認而外出的,視為曠工。
2、員工未請假卻不到崗或雖已事先知會公司但事后不按照規定補辦請假手續的視為曠工。
六、出差
1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理知會辦公室以便聯絡。《出差申請表》進行備案。
七、班制度自公司之日起執行。
八、本制度解釋權歸本公司所有。
20xx年4月1日
部門考核細則二一、績效考核的功能
1. 績效考評是一種控制手段,是制定人事決策的依據,通過考評結果,決定獎懲、升降、淘汰,達到調整控制的目的。
2. 績效考評是進行薪酬管理的重要依據,可用績效考評結果調整薪酬,激勵員工達到提高工作績效的目的。
3. 績效考評可以確定培訓需求,考評中不足之處正需要培訓工作補充,經過培訓提高后再通過績效考評檢驗培訓計劃與措施的實際效果。
4. 績效考評可以發現人才,整合現有人員,為員工提供上升空間。
5. 績效考評可以促進溝通,通過考評結果反饋,可以促進上下級之間的溝通,可以提高工作績效。
二、績效考核的步驟
1. 定義績效:讓員工明白自己的目標,這是績效考核的基礎。
2. 考評績效:定義業績之后,應判定考評方案,包括考核內容、考評方法、考評程序、 考評結果的統計處理。
3. 反饋績效:向員工本人反饋對其工作績效的考評結果,使為了讓員工了解自己的工作情況。客觀合理的考評結果可以真實的說明員工達到組織所期望的標準程度,可成為有針對性的培訓要求。
三、考核制度
1)目的:
為了提高勞動生產率,增強企業的活力,調動員工工作積極性,特制定考核制度。
2)適應范圍:
公司全體人員
3)考核方法:
自上而下、自下而上全面考核,即360度考核。也就是說:不僅上級進行考核,同級和下級也要對其進行考核。
員工的考核,主要采取上級主管考核及員工互評的綜合評定方法。每季度一次,每季度的1-5日為集中考核日,對上一季度進行考評,并以此為基礎,給出年度綜合評判。
員工要進行個人自我評價,總結季度述職報告。人力資源部將綜合后做出評價。
(4)考核結果公布:
季度績效考核結束后,由直接上級安排對下屬的績效考核面談,面談時間應在績效考核后一周內由上級主管安排,并將面談結果報人力資源部備案。
考核表格:(后附表)
五、獎懲制度
1)目的:鼓勵員工奮發向上,做出更大成績,防止和糾正員工的違規失職行為,保證順利達成工作目標。
2)適用范圍:公司全體員工。
3)獎勵制度:
公司對在各自的崗位上努力工作,表現突出者,設定了下列獎勵: 獎勵辦法:
1)提前轉正。(適合于試用期員工)
2)職務晉升或晉級。
3)獎金或獎品。
4)獲獎證書及通報表揚。
懲罰制度:
1)職務降級或開除
2)現金處罰
3)不予轉正(適合于試用期員工)
***公司
部門考核細則三第一章 總則
第一條 考核目的及考核依據
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高員工工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
3、根據《公司各部門倒計時工作計劃》相關內容,特制定本辦法。
第二條 考核的原則
1、以提高員工績效為導向原則。
2、關鍵業績指標考核,考核崗位主要的工作(KPI關鍵業績指標),其它按照公司相關《管理制度》、《職位說明書》及工作計劃進行日常獎懲。
3、遵循激發員工個人潛能,促進公司各崗位能力的持續提高的原則。
4、遵循公正、公平、公開的原則,實施一崗一表的原則。
第三條 適用范圍
本制度適用于房地產公司所有員工(不含營銷策劃部中層干部以下員工)。
第二章 考核體制
第四條 公司員工考核
員工績效考核是根據《職位說明書》及工作計劃等相關內容進行考核,員工考核每月一次。
根據員工的工作性質分成四類,分別采取以下考核方式,如下表所示。
第五條 考核形式及考核內容
一、基礎績效工資考核形式及兌現時間
基礎績效工資是員工每月按照工作完成情況對其實施的考核工資,實行當月考核當月兌現政策。
二、業績績效工資考核形式及兌現時間
1、公司副董事長、總經理工資的30%作為公司績效考核工資,實施年度考核及業績績效工
資年度發放制度,根據與其簽訂的《20xx年度經濟目標責任書》及工作計劃等相關內容,進行完成業績指標比例考核。
績效工資=完成利潤指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現30%績效工資)。
2、公司財務總監、營銷副總經理、總經理助理工資的25%作為公司績效考核工資,實施每
月進行績效評分管理,業績績效工資年度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。
績效工資=完成工作業績指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現25%績效工
資)。
3、工程技術部長、成本管理部部長的20%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評分
管理,業績績效工資年度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。
績效工資=完成工作業績指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現20%績效工資)。
4、人事行政事務部長、開發部長工資的10%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評
分管理,業績績效工資年度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。
績效工資=完成工作業績指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現10%績效工資)。
5、公司土建造價師、電氣造價師、水暖造價師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業績績效工資月度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。
績效工資=完成工作業績指標*完成指標的百分比。
6、其他管理服務人員工資的10%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業績績效工
資月度發放制度,根據其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業績完成情況考核。
績效工資=完成工作業績指標*完成指標的百分比。
三、績效考核內容
公司實施百分制考核,包括業績考核、能力考核及態度考核。
員工業績考核占工資的70%,主要內容為被考核人當月工作計劃完成情況及管理工作完成情況兩個方面。
員工能力考核占20%,主要內容為公司中層以上員工分為:管理能力、個人能力、團隊協作
三個方面;公司高級技術人員及管理類員工分為:工作能力、個人能力、團隊協作三個方面。
員工態度考核占10%,主要內容包括員工執行公司規章制度情況及考勤情況兩個方面。
1、高層管理者考核內容
對高層管理者的考核實際上就是對各系統經營與管理狀況進行的全面系統的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報告形式。
經營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定財務指標、內部運營指標等完成情況。其考核內容見《20xx年度經濟目標責任書》。
2、中層以上管理者考核內容
部門目標的達成作為中層管理者的主要考核點,其主要考核形式是員工述職報告(形式同高層管理人員述職報告)配合以KPI為核心的績效考核。其內容詳見員工《績效考核表》。
3、管理人員績效考核內容
對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現的工作行為。其
內容詳見員工《績效考核表》。
四、業績績效考核權限及評分原則
公司總監級、副總級及中層管理干部以上人員績效考核,每月由總經理對其主要業績指標考
核及能力考核評估得分的60%,加副董事長對其主要業績指標考核及能力復評得分的40%,由人事行政事務部根據其當月制度執行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
公司高級技術管理人員及管理人員績效考核,每月由部門負責人對其主要業績指標考核及能
力考核評估得分的70%,加總經理對其主要業績指標考核及能力考核復評得分的30%,由人事行政事務部根據其當月制度執行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
五、評分原則及獎勵辦法
1、評分原則
要求公司各部門嚴格按照公司《考核管理辦法》條款進行實施,秉承公平、公正、公開、透明的原則,要求考核部門負責人實事求是,堅持原則,數據真實,不要夾雜個人感情及情感。
2、獎勵辦法
1、被考核人應按照得分乘以績效工資為當月實際發放金額,績效得分90分為合格,全額發放績效工資;低于90分按照績效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務部計算績效考核工資。
2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續3個月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。
3、員工考核分數一次低于50分,公司將給予辭退處理。
4、績效考核得分高于90分,按照高于分數的比例乘以績效工資,公司所有員工實施當月發放獎金政策。
5、公司員工在日常工作中做出突出的成績并取得了明顯的經濟效益,為公司做出了重大貢獻,視情況由考核小組合議后對被考核人在當月績效評分中按照利益大小進行加分。
6、在工作中有創新、有成效,工作效率及結果極高,在本部門能夠帶領團隊或本人能夠超額完成工作任務,業績突出者。
7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點考查對象,并對其職業做出詳盡的發展規劃,并根據企業實際情況安排其晉升崗位。
8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說明,考核人可根據實際情況進行權衡打分。
六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。
第六條 考核職責
1、公司考核管理小組職責
由公司副董事長、總經理、總經理助理(兼資金部長)、財務總監、營銷副總經理、人事行政事務部長組成。其職責包括以下內容。
(1)負責制定高管人員的考核細則。
(2)負責中層管理人員業績評價。
(3)審閱公司中層以下員工的年度考核結果。
(4)員工考核申訴的最終裁決。
2、公司人事行政事務部職責
作為公司考核工作具體組織執行機構,主要承擔以下職責。
(1)制定員工考核管理實施細則。
(2)就各考核實施的各項工作對相關人員進行培訓與指導,并為各部門提供相關咨詢。
(3)對考核過程進行監督與檢查,對考核過程中不規范行為進行糾正與處罰。
(4)協調、處理考核申訴的具體工作。
一、績效考核概述
1.績效考核概念。績效考核,又可稱為績效考評、績效評價或者績效評估,是指運用一定的標準對員工的綜合素質、工作態度以及工作的業績進行定性和定量相結合的全面的評價過程。同時,也是識別、測評與開發員工的績效的過程。內涵上,績效考核就是對員工的綜合素質與工作業績進行考評。外延上,績效考核是有目的、有組織地觀察、記錄、分析與評價日常工作中的人。
2.績效考核功能。第一,管理監控決策。績效考核可以作為一個控制手段,依據此來制定人事政策,通過績效考核獲得反饋信息,便可據此制定相應的決策和措施,調整和改進其效能。第二,培訓開發。績效考核結果顯示出的不足之處就是員工的培訓要求。管理者可以據此制定培訓計劃,經過培訓之后再次對員工進行績效考核,還可以檢驗培訓計劃與措施的實施效果。第三,促進溝通。把績效考核的結果反饋給員工,能夠促進上、下級間的溝通,讓雙方都能了解彼此期望,加強并保持目前良好的績效。所有的員工都希望了解何時自己很好地完成一項工作,同樣地,有很多改進績效的方法,但是最有效的往往就是上下級間的溝通。
二、機關事業單位績效考核存在的問題
1.對績效考核重要性認識不足。機關事業單位的成果不能夠很好地進行量化,也沒有固定的標準去衡量它,無論干的好壞與否都與個人收入、升遷關系不大,因此考核的有效性不足。因此,機關事業單位不夠重視員工的績效考核。考核的結果也反映不出員工的真實工作實績,導致員工士氣低落、效率低下,影響了整個單位的聲譽。
2.考核的內容單一,方法標準不明確。目前,機關事業單位對于員工年度的考核,往往是個人先寫工作總結或者述職報告,后民主投票,真正地與工作實績結合起來進行的全面考核寥寥無幾。同時,由于沒有一個明確的標準,而且個人可能存在一些偏好或者偏見,再加上個人的情感效應以及領導的暗示和部分小團體的存在,很容易就會使得考核的結果不公正。
3.績效考核沒有和加薪升遷很好地聯系在一起。在那些業績比較好的企業,會很重視對員工進行績效考核,以選出一些出類拔萃、業績優良的員工,然后給他們加薪或者升遷以資獎勵。但是機關事業單位的考核結果沒有和他們的待遇結合起來。唯一可以體現鼓勵的就是那些連續考核得優秀的人員可提前或者越級晉升。但實際操作中,因為考核體系不科學,考核得出的優秀人員不一定都是為大家所公認。因此對其他員工的積極性有一定的影響。另外,員工的晉升和考核結果之間的關聯性也不是很強,對于員工起不到很大的激勵作用。
三、機關事業單位績效考核對策研究
1.重視考核,改變考核辦法,確定考核標準。首先,要完善考核的內容。機關事業單位的考核內容不應該限于簡單羅列員工所做的工作,內容應擴展至品德方面,考評員工的工作能力、工作態度和工作業績。由于機關事業單位實行的大都是全員聘任制,各崗位都有職位說明書,有明確的職責,可以用目標管理來考核員工工作業績,用量化指標反映目標的完成情況。其次,要確定考核的標準。考核應該以客觀事實為基礎,考核評價客觀材料,盡量避免個人主觀性,把被考評者的工作成果和既定的標準相比較,而不僅僅是在人與人之間比較。
2.加強溝通,確保反饋的有效性。反饋可以讓員工明確自己做得到底怎么樣,自己在同事和領導眼里到底是什么樣子。每個人都期望對自己有一個公正客觀的評價。所以,加強主管領導與員工間的溝通可以達到提高考核效果的目的。溝通有兩種形式:正式溝通與非正式溝通。在正式溝通中,領導者可與員工面談,進行雙向溝通,分析取得的成績和不足,建立一個信任的關系。領導者也可采取進餐聊天等非正式的溝通與員工交流,可以提高工作績效,技術水平以及服務意識等,因而提高了整個組織的工作績效。
3.激勵機制要與考核結果密切相關。建立一套科學的考核體系,是離不開配套的激勵機制的,否則,再有效的考核也只能是紙上談兵。為了完善激勵機制,要加快改革機關事業單位的人事制度,不能只看重學歷和資歷,同時建立和績效考核相適應的工資、晉升、獎懲制度。根據考核的結果,獎勵給工作業績考核優良的員工以浮動工資或獎金以及增加福利待遇,還可授予員工更多的權力等等。要是員工的付出程度得到相應的回報,給予高水平工作績效以足夠的補償,以此來體現內部的公平性。這種公平性可以激勵其他員工更加努力地工作,激勵員工保持一個高昂的情緒和積極的工作狀態,保證組織目標的順利實現。
參考文獻
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述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看工程部副經理個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
工程部副經理述職報告1公司領導:
自20____年8月18日從事工程部經理工作以來,在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下,主要進行以下幾方面的工作:在酒店管理層明確12月18日開業后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統的安裝調試、發電機組的維保調試,采暖系統的調試運行等,使酒店的設備設施運行正常,滿足了開業的需要。
1、初步完成了工程部的人員編制架構且按酒店營業的需要運行。
2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。
開業前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。
3、配合高管領導完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎。
消防驗收合格是酒店按時開業的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領導的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。
如上所述,我認為自己在最近半年的工作中,在高管領導的關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足:
1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強。
3、配合其它部門工作的意識需更好。
回想反思這半年的經歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業。憂從開業至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,作一名合格的工程部經理。
祝酒店發達興旺,愿朝陽常照鳳凰。
____工程部
述職人:______
20____年____月__日
工程部副經理述職報告2尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20____年即將過去,為推進構建和諧、促進物業服務品質。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風。工作求真務實,力求高效,在公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
1、帶頭完成了公司下達的各項維修任務,其中有公共區域,部分商戶維修等。
得到業主商戶的好評和認可。
2、加強商場鋪面的裝修管理,對商場裝修施工按工程管理規章制度進行監督,使之不影響商場外貌和安全的要求。
并對商鋪的用電安全進行監督和線路改造。
3、在中央空調部分,組織工程?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍隕壇≈醒肟盞饗低持械乃謾⒗淙此緇冀辛宋蘚臀ぃ⒍愿髀ゲ愕目盞骰胤緲誚辛碩ㄆ誶逕ǎVぶ醒肟盞饗低車惱T誦小?/p>4、制訂了崗位責任和工作交接,在此基礎上把工作落實到了實處。
5、在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通,做好排洪防汛工作。
6、完成監控系統維修,以使監控系統能正常運行。
7、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。
8、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。
9、在能源管理、降低消耗方面,將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時關電控制;
在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量。我對商場內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設施設備不請外協,自己動手修理以節約費用開支。對大型設備方面,如電梯、中央空調、柴油發電機在維修過程中進行監督把關,在保證能正常運行的前提下盡量節約,在必須更換的元器件中對采購數量和價格進行控制。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
在即將到來的20____年,我會進一步發揚敬業精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我公司推進構建和諧、平安商場,做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!
____工程部
述職人:______
20____年____月__日
工程部副經理述職報告320____年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績。現將20____年的工作情況作一個總結:
一、工程進展情況及產值完成情況。
1.1工程進展情況。
昆山南亞銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
1.2各工程產值完成情況。
截至目前南亞銅箔三廠2972。9萬元,南亞必成四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。
二、項目部人員情況。
項目部現有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。
三、安全、質量、進度及文明施工控制。
項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作。
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經營理念,干好在建工程,贏得業主的信任,這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協隊伍的努力協助下,積極配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
五、20____年目標。
20____年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20____年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20____年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、文明施工工作。
在12年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協作隊伍的交底,使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動,將生產與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現工程安全管理目標。
2、切實做好質量控制工作。
在____年度,為更好的控制質量,建立各級質量責任制,堅持把質量放在施工生產的首位,全員抓質量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協隊管理人員身上,加強對外協隊伍質量意識教育,教育面要達到100%。加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發生任何質量事故。
3、做好管理與溝通工作。
積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協隊伍的管理水平,積極與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、極開拓市場。
一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養。
大力培養后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發揮青年學生的優勢,提升項目的管理水平。
工程部副經理述職報告4尊敬的各位領導:
您們好!
時光飛逝,斗轉星移。轉眼間我來舒客商務酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優秀的團隊組織,能讓我聯想到過去舒客人的偉大和成功,展望未來讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
隨著國家經濟體制的改革的不斷深入,為了適應市場經濟的環境和變化,為了我們把自己的業務很快提高,公司領導決定今年在我們舒客商務酒店要進行規范學習、晉升晉級業務考核,努力提升自己。是學習的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,也應積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個人取得更好的經濟效益和社會效益。
我現擔任工程部經理一職,雖然兩年來的時間不長,但我也是同大家一塊學習一塊成長起來。來酒店之前,我是在幾家民營企業打工,到后來也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來酒店的第一天起,我就告誡自己,時刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會有一份收獲。從走上這個崗位后我感到肩上的擔子沉甸甸的,因為這是領導和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己,加強自身學習,安排好日常工作,深知自己不僅是一個工作者,同時也是最基層的管理著。
身為管理者應該以身作則,時刻牢記自己的職責,遵守酒店的各項規章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀,服從分配,勤學肯干不怕臟,不怕累。兩年多來自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,熟悉了酒店現有的所有設備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設備幾乎全都知道它的位置,為酒店設施設備的正常運轉付出了自己心勞智慧和汗水,當然自己先后兩次被評為優秀員工,三次得到了現金獎勵,以至達到現在的經理崗位。
本人高中文化,曾在民營企業干了十八年的電氣和機械裝配維修工作,曾擔任過電工、質檢員、設備檢修工、鉗工、鉚工、擔任過車間主任、庫管和銷售、以及廠長等職務。但自己很清楚,酒店的設施設備保養工作對于我說是一個全新的行業,因此要結合實際把自己的經驗用于實際工作中去,雖然工作有時候顯得緊張繁忙,但我無半點怨言。在排班和安排時,充分考慮人員特長的搭配,努力完成上級指定工作,按輕重緩急,對工作作出安排,對工作中發現的問題及時反映和提出自己的維修建議。如針對1樓大廳的空調多年來效果不佳的現象做出了處理建議,分析是由于空調管道水循環不暢而造成制熱制冷效果不佳,應加裝管道增壓泵來解決,后在周例會上經領導同意后,立即買泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開大廳柜式空調的現象,給酒店大大節約了電費,達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。
雖然自己在工作中取得了一點成績,但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,由于年齡和個人性格的原因,工作中過于謹慎有余,魄力不夠,管理上抹不開面子,給酒店也帶來了一定的損失,不過失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學習,使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高。
本人將在今后的工作中發揚已有優點的同時對一些方面的工作進行改進和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門員工心態和技能的培訓,對安排過的工作實行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設備正正的為賓客提供優質的服務。
最后,祝我們在20____年取得圓滿成功,祝我們舒客酒店的未來更加輝煌。
以上報告敬請領導批評指正!謝謝!
工程部副經理述職報告5如何帶領工程部開展工作,順利圓滿的完成工作任務,這是我調入北京____一直在思索的一個問題,結合自己在北京____半年的工作經驗,和集團工程管理中心朱總監、地區公司總經理劉總、工程設計管線領導何總、項目總經理黃總常常在工作思路上的指導,以及各位同事的一些看法,談談自己的一點點感受。
我個人的理解,我司工程部經理是個典型低權力的領導職位,在工程部要起到領導示范、模范帶頭作用。由于項目組織的特點,他的上級有項目總、管線總等若干管理領導,下級是與之一起晝夜奮戰在施工一線的各專業工程師,能采取的激勵措施是很有限的,注定他領導風格主要靠影響力和說服力而不是靠權力和命令。他除依靠公司的規定去管理,更多的是從心理學、行為科學上去激勵成員,在部門中充當教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。他在工地上全面觀察并需要預見到潛在的綜合問題,并迅速組織處理,需要時刻追尋目標、跟蹤目標和實現目標。
來北京____后,我更堅持學習設計、施工等各類規范要求和項目專業知識、工程管理等,多看多學多問,不斷提高自己的各方面能力,大家也很樂意跟我交流探討技術問題,自己的專業水平與威信也逐漸增加,也贏得大家的尊重。我常駐工地,工作重心以協調關系、指導下屬為主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好現場監理工程師,注重培養每位員工的責任心、執行力、敬業精神。高興的是部門新招聘的土建工程師畢工和陳工專業技術水平扎實、工作積極認真負責,具有較好的敬業精神;水電工程師楊工既要設計管理,又要現場監理,具有勤于奉獻精神。我們團隊每天都在積極表現,公司領導很樂見工程部有一個向好、向上的發展趨勢。
我們工地的施工總包單位是第一次承建我司工程,對____二期項目快速的推進(邊設計、邊報建、邊施工、有時不免還邊修改),從開始的不理解、工作拖沓抵觸到后來不斷配合、春節期間正常施工、積極趕工,二期項目(建筑面積13萬多㎡)全面開工,其中8#樓從20____年11月中旬開工到20____年4月中旬期間共完成預制管樁基礎、2層地下室和上部主體結構12層,這很大程度反映了總包單位的施工實力,同時也與我部正確處理與總包單位的關系有一定的關聯。我們與各施工單位除了監管與被監管的關系外,還有協作、配合的關系,可概括為監、幫、促的關系。在施工管樁、人工挖孔樁、澆筑地下室砼等重要部位前,我們組織對施工員、班組長先進行圖紙與技術上的交底、關鍵部位不厭其煩去講解,對其施工中的實際困難盡其所能給予幫助解決,對施工單位安排工作中從技術及做法上講出道理來,讓施工單位從心底里認為確實應該這樣去做,目前我們打造了一個和諧的施工氛圍。
與我部合作監理的監理單位是第一次承擔我司的監理業務,監理部的監理工程師與工程部的各專業工程師在現場施工質量、進度、安全管理工作中基本上是融為一體的,各個工序的檢查驗收都由工程部、監理部共同參加,晚上工地的值班經常有監理部人員的參加,富有施工經驗的總監和總監代表常常提出很有建設性的建議,他們為我們的項目建設起到了很好的服務作用。
我們對二期項目目標控制的管理:
1)、設計圖紙方面:由于時間相當緊迫,設計與施工幾乎是同步進行。工程部和設計部緊密配合,在施工樁基礎時,設計部就先提供地下室的備料圖,樁完工就提供正式地下室圖紙;施工地下室時,設計部再提供主體結構的備料圖,地下室完工就提供正式主體設計圖紙,大家都在趕時間、搶進度。這樣操作的前提必須要求現場人員充分理解消化圖紙、及時溝通信息,才能保證不出現差錯,目前來看在這方面我們算是相當成功的。施工前我們組織現場監理和施工單位審核圖紙,解決圖紙自身存在的問題。
2)、招標與其他施工單位進場方面:時間緊迫,我們只能按照原則計劃:只要有施工作業面就要讓其他施工單位進場施工,提早倒排計劃,請集團完成招標任務,目前來看這個原則計劃得到了實現,架空層的干掛GRC、樣板房的精裝修、銷售通道的園建等施工單位按我們的計劃進場施工。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。小編為大家準備了商場職工述職報告范文參考,歡迎閱讀!
商場職工述職報告范文參考一
尊敬的領導,大家好!
一、個人簡介
我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂于助人的人,在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓,我于x月xx日被分配到樓層,對于一個剛剛畢業的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業,對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法,以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺,剛剛實習一周還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬著頭皮上,記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是:系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作,對員工實行規范化管理,商品管理及處理客訴和突發事件。
二、現場管理方面
我們的管理是嚴格按照公司要求,結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理,我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此,我將從以下五方面去做:
1.堅決落實并執行公司的各項規章制度,對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理,做到干凈整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。
4.加強現場巡視力度,保證良好的經營秩序,及貨品安全,督促規范員工行為,及時處理突發事件。
5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現的.問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現場貨品管理仍是弱項,需繼續學習。
2.對品牌風格,特色,面料的了解,員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面,無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易沖動,今后因努力改正。
4.兩個月來,總體管理水平較低。
四、今后工作計劃
1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月,感謝公司為我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力,為公司的進一步發展做出應有的貢獻。
商場職工述職報告范文參考二
今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度。
主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性,并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習。
樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售。
把日常業務處理和服務工作相結合我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發,“一切為了客戶著想”,不斷創新服務內容。
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作為了進一步構建公司VIP客戶服務體系,為VIP客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新,積極為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現就不足與差距結合20xx年的工作如何進行改進做如下安排:
一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作,繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏,20xx年,我部將繼續采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展,更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動,全力促進公司業務持續、健康地發展。
三、以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作緊密結合,全面詮釋國壽“1+N”服務內涵。
1、配合分公司在全區范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案,保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發,努力促進轉保,為20xx年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質,增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作,營建良好的學習氛圍,組織培訓與自我學習相結合,建立體系化的培訓教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。總之,客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強柜面服務質量考核為重點,以人員管理辦法為后盾,以教育訓練為基礎,積極推進柜面職場標準化建設,不斷創新服務方式,建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制,提高客戶滿意度,提升柜面運營能力,防范經營風險,樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象,使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。客戶服務工作是一項長期的工作,如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地,真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個部門整體的工作,人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節,我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來,全員服務,營造良好的服務氛圍,國壽“1+N”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋,良好的客戶關系需要我們每一個國壽員工去共同增進,客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲!記得有一位實戰培訓專家曾說過,“簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情快樂做,你就是羸家”。
客戶服務工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務意識,營造全員為客戶服務的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴。
商場職工述職報告范文參考三
一、管好商場的服務
商場零售業的社會職能就是服務,服務是商場行業本職工作,商場述職報告。因此,做好商場管理首要就是要從服務入手,要改變傳統的管理方法和管理模式,要把顧客都當做朋友,要切實解決顧客的需求,解決在經營中出現的問題。
二、做好參謀
何為商場參謀?商場參謀就是指提供靈通的消息和市場信息并未生產廠家和品牌商提供決策參考。因此,商場管理人員要好好地利用商場這個信息平臺和零售終端,并且要使用現代的管理手段和信息技術對銷售數據和市場需求進行分析,努力當好品牌商和生產企業的參謀。商場管理人員還要憑借相關的商品和服務等專業知識,為顧客或指導銷售服務人員為顧客做好選擇商品和服務的參謀。商場管理人員同時還要做好基層銷售服務人員的'參謀和教練,指導他們做好銷售服務工作。
三、搭建共贏平臺
商業經營管理模式會隨著零售服務業的發展變化而改變,其所有權和經營權要具備多層次化,這樣不僅可以強化商場與消費者融洽的互動關系,還能強化商場與品牌商的加盟共贏關系,述職報告《商場述職報告》。因此要想做好商場管理就必須要解決和搭建好商場于消費者、品牌商的共贏平臺,這樣才能確保雙方的共贏。
四、人員管理
制定規范的人員管理制度,并不折不扣的執行,包括人員的出勤、交接班、排班制度,實行統一的績效考核管理,統一的薪酬福利管理,統一的崗位晉升管理。加強人才的培訓,人才是一個企業銷售的根本。對新老員工進行入職培訓、崗位培訓、商品知識培訓,讓新員工能迅速進入工作狀態,老員工更專業化和職業化,有一定的發展空間成為部門的能手。
五、商品管理
商品陳列所有商品陳列的大前提就是清潔感,首先要給進柜的顧客留下明亮、整潔的印象,保證商品的清潔和貨架的豐滿,各商品按品類陳列,劃分好區域。對于那些庫存較大的特價商品和活動商品應采取大堆量陳列,并標有明顯的價格牌和促銷標識,使顧客第一眼就能夠看到商品的價值,覺得物超所值,提高購買需求。其次還要加大廣播力度,使顧客產生購買需求,最終達成銷售。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,加大執行力度,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。謝謝大家!
商場職工述職報告范文參考四
光陰似箭日如梭,轉眼間xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責:
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等。
登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查。
巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識:
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力、三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的`意見,從三個能力、三懂、三會發展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向:
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
商場職工述職報告范文參考五
我從20xx年7月被提升到恒邦購物廣場管理部,擔任樓層主管,感謝公司領導能給我一個創造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是,維護整個商場現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容,主要有員工規范管理,商品售后服務等。
半年來,在各位領導的關心,同事們的支持配合,較好地履行了自己的工作職責,并接管了商品管理的各項流程。加強現場巡視,保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場,工作內容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經營現場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購空間。
一、以下是半年來我商場商品管理的總結:
1、大型市調共六次,參加市調柜臺37個,市調單品共4696個,需調價194個,已調162個,以下柜13個,未調32個,以售完20個。小型市調三次,對國美家電與我商場家電相比,進行調價處理。
2、商場共進新品商品404個,竄貨33起,同意上柜8起,退貨13起,12起賣完不再進貨。
3、對商品質檢374個。
4、對21個柜臺商品資質的跟換。
二、我計劃以工作戰略:
1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的主管,必須以其良好的心理素質,以敏銳的觀察能力,良好的服務態度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好員工的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監督管理機制。對于賣場出現的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助員工改進工作。
5、加強情感式營銷,通過對員工進行宣傳、教育,以其規范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現工作上的失誤及時解釋或道歉。
三、自身的不足:
在近半年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過周經理多次的指導,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照周經理所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗