時間：2023-02-01 00:56:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銀行網點匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
__鎮2013年工作務虛會
北__信用社匯報材料
一年來，在鎮黨委、政府的正確領導和幫助關懷下，在各村支部的大力配合下，在各企業、駐地單位的合作支持下，我社不斷創新工作思路，提高優化服務質量，各項業務取得了歷史性突破，現將一年來的工作情況匯報如下：
一、存款方面：截止11月底，各項存款余額較年初增長3000萬元，較好地完成了聯社交給的任務，為貸款的投放打下了堅實的基礎。
二、貸款方面：20__年全年貸款投放2700萬元，其中支持婦女創業貸款280萬元，機械加工制造類貸款1430萬元，汽車運輸類貸款320萬元，養殖種植業貸款500萬元，有效地支持了本地經濟的更快更好發展。
三、創新工作思路，增加了服務項目。首先在部分村委會、社區委員會安裝農村自助金融服務終端，讓百姓在家門口就能夠辦理存取款、繳費、查詢等業務，最大限度的實現了便民政策，受到了老百姓的熱烈歡迎。再者，為方便百姓繳納電費、電話費等業務，開通了網上銀行、手機財富在手卡等業務，讓老百姓足不出戶就能繳納各項費用。其中進村簽署電費代扣代繳協議7000余份，占本片區繳納電費總戶數的80%左右，有效地減少了客戶到營業網點辦理業務的等待時間。
2013年我社按照我鎮建設有機農業鎮、生態旅游鎮、和諧新城鎮的總體規劃，將從以下幾個方面著力提高工作水平：一、加大貸款的投放力度，對符合條件的貸款戶，用最快的工作效率為其辦理貸款，保證貸款的及時足額到位；尤其是加大對有機農業項目的支持力度。二、加大存款的實現力度。沒有存款就沒有貸款。貸款規劃的再好，沒有存款等于零，為此我們要加大宣傳力度，拓寬吸儲渠道，大力吸收存款，為貸款發放打下基礎。三、加大電子銀行業務的宣傳力度。隨著社會的不斷進步，電子銀行、手機銀行的廣泛應用，勢必會取代一些傳統的銀行業務，為此，我社必須全面提高電子銀行業務的宣傳力度，使廣大客戶能夠熟練運用銀行業務。四、不斷提高我社員工的業務處理能力，從而全面提升我社的服務質量，更好的服務客戶、方便客戶，提升我社的整體形象和競爭力。
相信在鎮黨委、政府的正確領導下，新的一年里，我社一定會更好的完成各項經營指標，做到信用環境、服務質量、業務宣傳、經營效益等各方面都有顯著提高。
XX銀保監分局：
根據四川銀保監局、中國人民銀行成都分行、四川證監局、省委網信辦、省地方金融監管局《關于開展2021年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動的通知》（成銀發〔2021〕62號）要求，在我行總部的統一指導下，我行積極開展了“金融知識普及月”一系列宣傳活動，并取得了成效，現將相關活動情況匯報如下：
一、成立專項宣傳活動工作領導小組
本次活動小組組長為XXX行長，副組長由XXX副行長擔任，成員為各部門負責人，運營部為活動牽頭部門，負責匯總各部門活動開展情況。充分結合我行品牌特色，重點針對老年人、農村居民等客群，重點做好基礎金融產品和服務相關知識的宣傳工作。領導小組統籌指導2021年“金融知識普及月”宣傳工作。
二、活動主題
面向金融消費者和投資者，宣傳基礎金融知識、紅色金融史和金融風險防范技能，幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產品和服務，增強風險防范意識和責任意識，倡導理性投資和合理借貸，遠離非法金融活動，鞏固拓展脫貧攻堅成果，助力鄉村振興戰略實施；引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量，共建清朗網絡空間。
活動口號：普及金融知識 提升金融素養 共建清朗網絡 共享美好生活
三、開展多種形式的宣傳活動，強化宣傳效果
（一）線上線下陣地宣傳
專題活動期間，我行通過在營業網點醒目位置擺放此次宣傳材料、懸掛宣傳條幅、張貼海報、滾動播放電子廣告屏等方式，有效開展網點宣傳工作；同時我行官方微信公眾號陸續約7條原創金融知識文章，閱讀量近2萬人次，并倡導全行員工轉發朋友圈，利用互聯網影響力，針對廣大的我行客戶群體進行線上宣傳。
積極推廣“金融知識宣傳作品庫”二維碼，在營業大廳入口及柜臺顯著位置排放該二維碼，積極引導消費者掃碼獲取所需金融知識。
（二）進社區宣傳
2021年9月16日，我行在XX鎮聯合社區工作人員開展專題宣傳活動，采取座談會的形式重點針對老年人、農村居民等客群，普及基礎金融產品和服務相關知識,包括存款保險、銀行卡安全、支付工具使用等常用知識；引導金融消費者選擇合適的金融產品和服務；介紹如何防范電信網絡詐騙、銀行卡盜刷、疫情相關的金融詐騙陷阱等；開展反假貨幣宣傳，熟悉新版人民幣防偽知識，愛護人民幣，不亂涂亂畫，保證人民幣整潔度。
（三）外出宣傳
9月每周六，我行分別組織3-4個外出宣傳小組，選取縣城幾個重點商圈如XXXXXX等地點，進行業務宣傳的同時開展金融知識普及宣傳，并安排員工在公交線路上開展流動宣傳。
通過本次宣傳活動。為更多的金融消費者提供了防范風險技巧，建設美好生活，共創和諧社會提供保障。我行始終堅守履行支持XXXXX的使命，通過對各種金融知識的宣傳普及，擔當起社會責任，同時也增進了我行與客戶之間的感情，取得了良好的社會效應，維護我行的良好社會形象起到了積極作用。
一、指導思想和工作原則
本次活動的指導思想是：按照“保增長、保民生、保穩定”的工作要求，開展一場聲勢浩大的宣傳教育活動，提高社會公眾對非法集資危害性的認識，增強風險防范意識，培養正確投資理念，營造防范和打擊非法集資的良好輿論氛圍，從源頭上有效遏制非法集資案件的發生，維護我市經濟金融秩序穩定，保護人民群眾切身利益。
這次活動要按照以下工作原則進行：
一是面向公眾，面向基層。針對非法集資參與者主要是基層群眾的實際，將宣傳重點放在社區和農村，加強對基層群眾金融知識的普及，提高他們識別非法集資的能力。
二是注重創新，注重實效。廣泛運用電視、報紙、宣傳單等多種方式，開展廣場宣傳、電話咨詢、業務培訓、案例剖析等宣傳教育工作，真正讓社會公眾了解非法集資活動的特點、手段、危害和打擊非法集資的相關法律規定，真正讓社會公眾自覺遠離非法集資、主動舉報非法集資。
三是多級聯動，多方配合。這次宣傳教育活動是在省、*市處置非法集資聯席會議的統一部署和領導下，由我市處置非法集資聯席會議統一組織，市、鎮、村（社區）三級聯手開展活動，各鎮（區）、市處置非法集資聯席會議各成員單位、各新聞媒體、各銀行業金融機構協調配合，推動工作。
四是集中宣傳，長效管理。根據全省統一部署，這次宣傳教育活動在6月的第一周集中開展，為保證宣傳效果，6月、7月、8月三個月繼續開展宣傳活動，以后還將開展常態化宣傳工作。
二、主要工作內容和具體工作安排
（一）全面開展六項專題宣傳教育
一是電視宣傳。6月1日至7日，*電視臺每天播出打擊非法集資的電視公益廣告，6月、7月、8月的每周都有打擊非法集資的電視公益廣告。
二是報紙宣傳。6月1日至7日，《今日*》每天都刊登防范和打擊非法集資的公益廣告，介紹非法集資危害和識別方法，選登典型案例，6月、7月、8月的每周都有打擊非法集資的公益廣告或者文章見報。
三是電臺宣傳。6月1日至7日，*人民廣播電臺每天播出防范和打擊非法集資的公益廣告，介紹非法集資危害和識別方法，6月、7月、8月的每周都有打擊非法集資的節目播出。
四是開展廣場宣傳活動。宣傳周期間，全市各鎮（區）同時開展一次打擊非法集資廣場宣傳活動，制作展板、展臺、橫幅，接受現場咨詢，分發宣傳資料。
五是張貼宣傳單。6月1日至7日，全市各銀行業金融機構在各營業網點張貼防范和打擊非法集資宣傳單。
六是設立舉報電話。6月1日至7日，我市設立并公布打擊非法集資舉報電話*，接受群眾的舉報和咨詢。
（二）各項宣傳活動具體工作安排
1．充分利用主流媒體、互聯網和手機短信展開宣傳。
*電視臺自6月1日起至7日，在“*新聞”后，每天播出10—15秒公益廣告，6月、7月、8月的每周播出2—3次。
《今日*》開辟“打擊非法集資”專欄，自6月1日起至7日每天見報，6月1日刊登非法集資概念介紹，6月2日刊登非法集資的主要特征，6月3日刊登非法集資的主要危害，6月4日刊登打擊非法集資的主要手段，6月5日至7日刊登非法集資典型案例，6月、7月、8月的每周見報一次，刊登非法集資典型案例和打擊成效。
*人民廣播電臺自6月1日起至7日，每天播出打擊非法集資的公益廣告3—5次，6月、7月、8月的每天播出一次。
“江蘇·*”網站自6月1日起至7日，固定打擊非法集資的公益廣告，之后每天更新有關打擊非法集資的動態宣傳信息，內容同《今日*》專欄內容。
*移動、電信、聯通自6月1日起至7日，利用手機短信形式向全市手機用戶發送打擊非法集資公益廣告，非法集資舉報電話等內容。
2．開展豐富多彩的廣場宣傳活動
（1）廣場宣傳地點：6月6日上午8:30—9:30，全市各鎮（區）同時開展一次打擊非法集資廣場宣傳活動，城區由市政府辦公室牽頭，開發區、金城鎮、人行、銀監辦具體負責，在金沙廣場聯合開展宣傳活動，其他鎮則由各鎮人民政府組織，信用聯社和當地其他金融機構協助，各選擇一個人員密集地點開展宣傳活動。
（2）廣場宣傳內容：主要介紹非法集資的表現形式和危害，介紹近年來省、市內外發生的典型案例，接受社會公眾的咨詢；散發打擊非法集資宣傳單；在廣場懸掛打擊非法集資的標語；擺放宣傳展板，分別反映非法吸收公眾存款、集資詐騙、原始股詐騙，非法發行股權、非法保險、林權集資詐騙、房地產非法集資表現形式等宣傳。
（3）廣場宣傳展板：城區宣傳展板由由市處置非法集資聯席會議辦公室制作，其他各鎮宣傳展板由市處置非法集資聯席會議辦公室統一提供具體內容后，由各鎮自行制作。
三、組織領導和職責分工
（一）建立工作機制
我市成立打擊非法集資宣傳周工作領導小組，市政府辦公室主任陳衛任組長，市政府辦公室副主任譚明羅、*市銀監辦主任李益龍、人民銀行*支行行長姜東明任副組長，市委宣傳部、市委政法委、市公安局、發改局、財政局、銀監辦、人民銀行、廣電局、建設局、農林局、人險公司、壽險公司分管負責人任領導小組成員。各領導小組成員單位應確定一名活動聯絡員報市處置非法集資聯席會議辦公室。
（二）明確工作職責
1．政府辦主要工作職責：負責統籌組織全市的宣傳活動，下發上級統一提供的電視、報紙、電臺公益廣告，宣傳資料，宣傳單內容，典型案例材料內容。
各部門具體工作職責如下：
*銀監辦：承擔全市宣傳周活動的具體工作，并配合市政府辦公室負責市級宣傳周活動的組織協調工作。負責制定宣傳周活動工作方案；配合下發電視、報紙、電臺公益廣告，宣傳資料、宣傳單內容，典型案例材料內容；配合組織市級廣場宣傳活動；設立并公布舉報電話，接受群眾舉報；負責提供展板和宣傳標語內容；協調全市各銀行業金融機構配合開展宣傳活動；負責督促各銀行業金融機構在其營業網點張貼宣傳單。負責與*市處置非法集資聯席會議辦公室的匯報溝通。
人民銀行*支行：參與宣傳工作，協助開展宣傳活動；協助提供展板和宣傳標語內容。
市委宣傳部：負責組織協調全市各新聞媒體、網絡開展宣傳工作，下發電視、報紙、電臺公益廣告，宣傳資料、宣傳單內容，典型案例材料內容；組織新聞媒體采編宣傳資料、專訪報道及典型案例材料。
市公安局：參與宣傳工作，協助開展宣傳活動；提供典型案例剖析材料；設立并公布舉報電話，接受群眾舉報；負責落實宣傳周所定廣場的審批手續和維持秩序。
市財政局：參與宣傳工作，提供宣傳工作經費。
市移動公司、電信公司、聯通公司：參與宣傳工作，負責發送打擊非法集資的宣傳短信。
各銀行、保險機構：參與宣傳工作，在各營業網點張貼宣傳單，在各主要營業網點大廳內懸掛橫幅，有電子顯示屏的機構在其顯示屏上顯示移動宣傳字幕。
一、指導思想和工作目標
（一）指導思想
按照“人民銀行主導、政府支持、銀行承辦”的原則，通過銀行卡收單機構在沒有銀行機構網點或ATM機的鄉鎮及以下地區指定合作商戶服務點布放銀行卡受理終端，向借記卡持卡人提供小額取款和余額查詢服務，方便當地農村居民使用銀行卡，實現農村居民小額提現不出村、無風險，并在全市各種涉農補貼發放“一折通”的基礎上，推行各種涉農補貼發放“一卡通”。
（二）工作目標
按照應布盡布的原則，力爭在2013年底前，在全市無金融機構網點或ATM機的鄉鎮和行政村實現“銀行卡助農取款服務”的基本覆蓋。
二、業務內容及實施步驟
（一）業務內容
根據市農村金融服務網點的分布狀況、農村支付工具和銀行卡受理終端的功能特點，此項工作由農業銀行分行、郵政儲蓄銀行市分行以及當地農村信用合作金融機構（下稱承辦銀行）先行試點實施，其他符合條件的銀行機構可根據業務發展需要申請開辦助農取款收單業務。銀行卡助農取款服務主要內容可概括為“四個一”，即“選一家商戶、布一部機具、發一張卡、建一本臺賬”：
1.選一家商戶。承辦銀行通過實地考察、信用評級等多種方式，在當地選擇一家（最多不超過三家）有固定場所、信譽良好、熱心為農戶服務、能遵守銀行卡結算相關規定、具備一定的資金實力的連鎖超市或便利商店等作為助農取款服務點（下稱服務點），與該服務點簽訂助農取款服務協議，協議內容應包括現金來源、差錯處理、客戶糾紛處理、風險防范等內容，明確雙方的責任、權利與義務。
2.布一部機具。由承辦銀行為指定服務點安裝一部POS機或電話POS機，服務點經營場所必須配備驗鈔機、保險柜等設施，確保“銀行卡助農取款服務”能正常、安全運轉。
3.發一張卡。推行各種涉農補貼發放“一卡通”，該卡將作為各種涉農補貼發放、小額提現的專用卡，真正實現各種涉農補貼發放、購物消費“一卡通”，為農村居民提供支付結算便利。
4．建一本臺賬。服務點要建立當地農村居民小額提現臺賬，逐筆登記取款日期、取款人姓名、取款金額等內容，并經取款人簽字（或按指印）確認，以備核查。
（二）實施步驟
1.試點推廣階段。由承辦銀行在全市金融服務空白鄉鎮先行試點，完成服務點的選定、協議簽訂和POS機的布放等工作。
2.全面推行階段。年至年底前，承辦銀行在先行試點基礎上，在全市金融服務空白行政村全面推行，單個鄉鎮或行政村的服務點應控制在3家以內，力爭年底前區、縣、縣達到行政村全履蓋，年底前全部縣（區）行政村全履蓋。
3.總結驗收階段。由人民銀行市中心支行會同市政府相關部門對銀行卡助農取款服務工作進行總結驗收，并對成績突出的承辦銀行及服務點進行表彰獎勵。
三、具體要求
（一）助農取款服務開通區域僅限沒有銀行網點或ATM機的農村鄉鎮和行政村，開通卡種僅限于借記卡，嚴禁信用卡開通，且每卡每日累計最高取款限額1000元（含）人民幣；助農取款服務僅允許使用普通POS機和有硬件加密功能的電話支付終端。在固定線路通信網絡缺乏或嚴重不穩定的情況下，經當地人民銀行分支機構批準，承辦銀行可布放屏蔽SIM卡（用戶身份識別卡）漫游功能的移動POS機和帶硬件加密功能的無線電話支付終端。
（二）助農取款服務承辦銀行應具備以下條件：1.具備銀行卡收單業務資質；2.開業兩年以上，經營狀況良好，無重大違規違紀行為，未發生過重大支付結算差錯事故；3.內控制度健全，人員素質和數量符合管理要求，能對助農取款服務開展業務指導、監測和檢查。符合上述條件的收單機構申請開辦助農取款收單業務的，要將開展助農取款服務相關資料提交當地人民銀行，由當地人民銀行審核通過后確定為助農取款業務承辦銀行。
（三）承辦銀行要嚴格遵照人民銀行有關銀行卡安全管理規定，加強對服務點和POS機的管理，每季至少對服務點巡檢一次，并對服務點的交易進行必要的監測和記錄。對存在利用POS進行不正當牟利、故意使用假幣等行為的服務點，承辦銀行應中止其業務，收回相關機具設備和標識牌。承辦銀行還應定期與服務點進行對賬，確保賬賬相符；對服務點進行POS使用方法、安全用卡常識、假幣識別、風險防范知識等業務和技能培訓，規范服務點業務操作。
（四）承辦銀行對服務點的選擇應堅持“平等自愿、風險可控”的原則。服務點申請材料須包括：工商營業執照、負責人身份證、稅務登記證等資料。承辦銀行在收到申請資料并核驗真實后，應對商戶進行現場考察并拍照留存，必要時應聽取當地政府、村委會和群眾意見，在對商戶進行資信狀況調查后確定服務網點。承辦銀行可重點考慮選擇農村地區連鎖超市、便利店、供銷社、農資店、農副產品批發店、村郵站、電信和移動運營商網點等作為服務點。對于規模較小、人口稀少的行政村可與相鄰的行政村合并設立服務點。
（五）服務點應規范辦理助農取款服務，實行掛牌運營，標牌內容統一為“銀行卡助農取款服務點”，標牌由試點收單機構制作。服務點應在營業場所公示助農取款服務的主要內容和舉報電話，接受社會監督。
（六）銀行卡助農取款服務應使用中國銀聯規定的專門交易類型，余額查詢業務不得收費，對于本行取款業務，同城不得收費，異地不超過本行異地匯兌手續費；對于跨行取款業務，不得超過農民工銀行卡特色服務取款手續費。嚴禁服務點向持卡人收取任何額外費用。
四、配套政策
（一）提高認識，加強領導。在金融服務空白的農村地區開展“銀行卡助農取款服務”，讓農村居民獲取最基礎的支付結算服務，是各級地方政府貫徹落實科學發展觀，為民富民的一項重要舉措，也是人民銀行暢通惠農資金結算的一項實事工程，對于促進城鄉公共金融服務均等化、提升農村經濟發展水平具有重要的現實意義。各級人民政府要充分認識開展助農取款服務的重要意義，按照“人民銀行主導、政府支持、銀行承辦”的原則，認真做好組織和推廣工作。
（二）明確職責，通力協作。人民銀行當地分支機構負責金融政策指導，組織承辦銀行具體實施，并將存在的問題匯總后及時向當地政府匯報解決；各級人民政府負責協助推廣工作，協調各涉農補貼資金主管部門，將各種農業補貼、新農合、流域治理補貼等惠農強農政策相關款項直接發放到銀行卡。工商、稅務等部門要結合各自的管理職能，協調結算糾紛，規范市場秩序，為“銀行卡助農取款服務”創造良好的外部環境。公安部門應會同各試點收單機構建立防范和打擊銀行卡犯罪的情報信息交流機制和案件偵辦協作機制，努力從源頭上預防銀行卡犯罪的發生。
2017年銀行上半年工作總結1500字范本【1】
00*年上半年，我行辦公室在市分行黨委的正確領導和省分行辦公室的具體指導下，認真履行辦公室職能作用，較好地完成了行領導交辦的各項任務，有力地促進了各項工作的開展。
一、加強信息服務，促進工作開展
(一)健全信息網絡，拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網絡，對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋，及時準確地捕捉到最新的工作動態，掌握第一手資料，為領導正確決策提供參考。我們在總結去年經驗的基礎上，重點采取了四項措施：一是構建信息網絡。專門成立了由市分行辦公室主任負責、辦公室文秘人員、各處(室)內勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業務骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍，在全轄形成了左右聯動、上下同步的信息網絡。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發現、采集和反饋信息外，市分行還自辦內部資料《邢臺農發行之窗》12期，共收到各種稿件567篇，采用323篇。同時，為使行領導和各處(室)及時了解省分行的工作動向，更好地把握領導意圖，有針對性的組織開展各項工作，學習兄弟行的好做法、好經驗，我們除堅持將省分行下發的《工作動態》及時發送到行領導和各處(室)外，還對各處(室)明確了《工作動態》的編寫方法及有關規定，落實了收集、反饋責任。到6月底，反饋上報信息92條，被省分行《工作動態》采用57條。三是實行重點聯系行制度。本著全面、先進、布局、規范的原則，將清河、平鄉作為重點聯系行，及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關心的熱點和難點問題，為行領導正確決策作好信息服務。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況，實行按月在《邢臺農發行之窗》公布，按季通報、年終考核、兌現獎懲。
(二)加強信息調研，促進信息交流。一是制定調研計劃和明確調研任務。辦公室根據不同時期的工作重點，按季擬出調研題目和信息采集要點，印發到各處(室)和各行部供參考，并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題，搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農發行在糧改關鍵時期，如何加強庫存監管,如何弱化老糧銷售風險，如何做好今年的夏糧收購資金供應工作等熱點問題，進行重點調研。采集反饋的平鄉支行加強庫存監管，多措并舉及時收回752萬元高風險資金的做法，被《糧油市場報》、《河北農發行》、《河北經濟日報》和《河北分行簡報》轉發;反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法，被《河北分行簡報》(第10期)轉發。同時，還依托自辦刊物《邢臺農發行之窗》，發掘基層熱點動態，加強信息傳播，推廣先進經驗，有力地推動了各項工作的開展。
二、認真履行職能，當好參謀助手
(一)定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發送各處室，明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排，提高了工作的透明度，促進了業務協調。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處(室)每個月召開全體會，由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當月工作計劃，定出全處的工作計劃，并將工作計劃的完成時間、標準要求落實到每個人頭，使每個人都明白自己在什么時間，要完成什么工作，并對自己上個月工作任務的完成情況進行總結，從而使每個人的工作主動性和自覺性進一步增強，工作效率明顯提高。在此基礎上，每月6日前將工作計劃表以處(室)為單位交辦公室，由辦公室匯總印發給市分行各位領導同志、各處室及各行部,以便于行領導和各行部了解掌握各處的工作安排，有利于對工作及時進行指導和部署。
(二)認真辦會，從嚴辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協辦系統性會議9次，電視電話會議3次，行務會23次，共35次。起草了領導講話、經驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排，會上全面服務，會后組織反饋，不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現問題。二是辦文。今年以來，辦公室共起草、轉發文件66份，每一份文件都依據精簡高效的原則來確定其發文的必要性。同時，為了保證文件的質量，辦公室層層把關，逐一對文件的行文、體例、格式進行審核，維護了公文的嚴肅性和規范性，為基層行起到了表率作用。
(三)推動制度建設。為促進全轄干部職工認真履行崗位職責，規范操作行為，進一步提高工作質量、效率和水平，實現各項工作的規范化管理,按照市分行黨委的安排部署，在深入進行調研、廣泛征求意見、反復進行修改的基礎上，起草了《中國農業發展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》，明確了各崗位人員在工作中應履行的崗位職責和應承擔的工作任務.對凡因履行職責不到位，不能按質按量完成本崗工作的或因工作等，造成責任事故或經濟損失的，都要視情節輕重予以罰款、降級降職、免職撤職(限期調離)、開除等經濟處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責任約束力度，切實增強了全員認真履行職責、嚴格執行制度、規范操作行為的自覺性和主動性。
三、周密安排部署,抓好規范化建設
(一)以學習、教育、整頓活動為契機，提高全員規范化管理的責任意識和業務水平。在5-6月份全轄開展的學習、教育、整頓活動中，把學習規范化建設標準、強化責任意識、規范操作行為作為此次活動的主要內容。一是及時轉發并組織全員學習省分行印發的《20xx年規范化建設意見》，進一步提高了大家對加強規范化建設極端重要性的認識。二是將總行的規范化管理標準以及省分行的指導意見和有關規定，編匯成冊，印發到各行(部)，方便大家經常學習、及時對照、規范操作。同時，為增強學習效果，還采取分專業印發學習思考題、開辦集中學習教育整頓專欄、召開座談會、學習筆記展覽、建立學習檔案等靈活多樣的學習方式，強化了學習效果。
(二)以加大檢查幫扶力度為手段，努力實現規范化建設達標目標。
一是增加檢查指導次數。要求各行(部)行長每月至少對本行財務會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規范化管理情況抽查一次，及時對新發生的業務進行檢查，發現和解決存在的問題，把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規范化建設工作檢查表》報市分行辦公室，以便及時掌握各行的規范化建設進展情況、差距及下一步整改重點。同時，要求各處室只要到基層行，都要把規范化管理工作作為必查內容，在每月初的業務分析會上，都要匯報本處室所包線上的規范化建設情況、存在的問題及下一步擬采取的措施，加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環節的監督檢查。
二是增強檢查指導效果。統一設置《規范化建設工作檢查、督辦卡》，要求各處室每次到基層行檢查指導工作時，都必須填寫《規范化管理工作檢查、督辦卡》，提出發現的問題、糾改意見和糾改時限，由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字，明確檢查和糾改責任。對檢查人在檢查時未認真履行檢查職責，致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認真落實糾改責任，應糾改未糾改的，要追究有關人員的責任。
三是層層明確責任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行，與本崗位的規范化建設工作直接掛鉤。對經省分行考核驗收(未達標行)或抽查(已達標行)不達標的單位，要根據不達標項目和原因，除扣除全部掛鉤工資外，還要按照《中國農業發展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》，進行嚴肅處理。
四是對未達標行重點幫促。5月份，組織各處室負責人對任縣等6個未達標單位進行了重點幫扶，對照標準，逐項逐條檢查指導，對發現的問題現場提出糾改意見，下達《規范化建設檢查、督辦卡》。同時，還堅持輸血造血并重的原則，先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉支行進行專項幫扶，逐項逐條對照標準，當場進行操作演示，當場進行講解說明，促使該行人員在改正現有問題的同時，依照示范實地演練，進一步熟悉操作步驟及要求。
(三)以組織規范化建設回頭看為重點，鞏固現有成果，推動規范化建設整體工作水平的提高。在組織各行(部)進行拉網式全面自查的基礎上，于5月17日至6月11日，對12個已達標行自去年7月1日以來的規范化建設情況進行了認真的回頭看檢查。為使這次回頭看真正收到發現問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果，在人員抽調、檢查方式、檢查要求等方面進行了精心部署。一是在人員抽調上。檢查組成員以市分行人員為主，在19人當中，由市分行1名主管副行長帶隊，8名處級干部，5名業務骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統一口徑，19名同志共同組成一個檢查組，逐縣檢查。其中又按專業分7個檢查小組，每個小組都由市分行處長或主任負責。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當場打分，能當場糾改的立即糾改，不能當場糾改的，及時下達督辦卡，限定糾改時間，由檢查小組組長和被檢查專業的主管行長認可簽字，負責督辦、落實糾改。這次檢查共當場糾改了128個問題，下達《糾改督辦卡》126份，提出問題256個。截止6月底，已糾改了233個問題，還有13個問題正在糾改之中。
四、加強自身建設，促進辦公室整體工作規范化
(一)加強公文管理。認真執行《中國農業發展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細則》，嚴格按照公文辦理程序，落實管理責任;認真堅持公文核稿六把關、公文印校四審、不合格公文退辦、登記和通報制度，確保了公文內容合法、格式合規。
(二)加強保密管理。一是完善組織機構。層層建立和充實保密組織，在全轄上下構成專兼職相結合的保密網，為做好內部保密工作奠定了基礎。二是完善內控機制。進一步完善了《保密委員會成員職責》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負責人，要對本處室的保密工作負全面責任，既要管好自己，又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中，使業務工作做到哪里，保密工作也跟到哪里。三是落實規章制度。進一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規定，使保密工作做到了崗位分工明確，責權清晰。四是規范保密行為。要求每個干部職工嚴格遵守八不、一要，做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列，實行縣支行按月自查，市分行按季抽查，年終總評,并突出抓好重大節日的保密常規檢查。
(三)加強檔案管理。一是認真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時，把各行部執行檔案管理制度情況作為辦公室規范化建設的重要內容，進行重點考核。二是加強重點工作指導力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準，歸檔內容過多等問題，采取了以指導基層行檔案管理員學習有關檔案管理文件為主，結合具體實例說明，進行現場示范的方法，有力地促進了基層行檔案管理員業務操作技能的提高。
(四)加強印章管理。認真執行公章專人管理制度，建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》，進一步落實了印章管理責任，保證了印章安全。
總結上半年的工作，雖然取得了一些成績，但還存在一定差距。一是組織協調能力還不夠強，有時安排工作不夠周密細致，個別環節銜接不緊;二是平時忙于事務性工作比較多，深入基層調查研究比較少;三是在參謀方面，超前性、主動性還不夠強。在今后的工作中，我們將進一步增強責任感，不斷加強和改進辦公室工作，緊緊圍繞全行的中心工作，當好參謀，出好主意，抓好協調，搞好綜合，為收購資金封閉管理上水平做出更大的貢獻。
2017年銀行上半年工作總結1500字范本【2】
上半年，我支行按照總行和XX支行工作部署，認真貫徹全行XXXX、XXXX、XXXX工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為XXX億元，較年初新增XXXX億元,增長幅度和實際增長量都排在XXX支行所轄網點前列。對公存款日均增加XXXX，列XXX支行區所有網點第X位，新開對公賬戶XX戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款XXX萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對XXXXX進行了。四級不良貸款收回XXXX萬元，整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，XXX項超過XX分，5項得到滿分。儲蓄存款
余額XX億元,較年初增加XXXX萬元，列XX支行所屬網點第3名，工資客戶新增數XXX;銀行卡有效消費額XXX;新增特約商戶數XXX;電子銀行柜面替代率XXX;個人網銀有效新增客戶數小XXXX。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立XXXX支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，XXX支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。XXX支行擁有對公客戶XXX余戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均余額在XXXX萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員，目前我支行安排X名對公非現金柜員，X個現金對公優先窗口，滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和XXX支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
我市XX為了做好反洗錢工作，成立了以XX行長XX為組長，XX各部門負責人為成員的反洗錢工作領導小組，設立反洗錢工作領導辦公室，領導全轄區XX的反洗錢工作，還指定專人負責此項工作，確定職能部門具體負責反洗錢工作，構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。根據上級分行和人行的工作要求，結全我行的實際情況，我行制定了反洗錢內控制度，為更好地完成反洗錢工作提供了依據。
二、加強學習，提高對反洗錢工作的認識
為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。首先我們注重中層干部、支局長、所長的反洗錢知識學習，提高管理人員的覺悟，為在開展反洗錢工作中起到帶頭作用做好準備。二是強化臨柜人員反洗錢方面知識的培訓。為確保切實履行好這項重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業隊伍的建設工作。三是認真選配工作人員。XX要求，各網點將一些文化程度較高、業務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的人員安排到反洗錢工作崗位上來，擔任反洗錢報告工作。四是通過與其他銀行及公安部門的合作，強化反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。本年度共舉行反洗錢培訓6次，參加人次163人。主要學習了《**人民銀行反洗錢調查實施細則》、《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構反洗錢規定》、《人民幣大額及可疑支付交易報告管理辦法》及《**省XXXX反洗錢工作規定》等。
三、注重宣傳，提高廣大群眾對反洗錢工作的理解
為了讓廣大群眾配合XX開展反洗工作，市行在每一季度都開展了不同形式的宣傳活動，如懸掛宣傳橫幅、派發宣傳單張、現場解答群眾疑問等。在11月“**省反洗錢宣傳月”，我行還制定了宣傳月活動方案，成立了活動領導小組。通過精心的準備和安排，宣傳工作取得了較好的成效。
四、嚴格執行客戶身份識別制度和客戶身份資料和交易記錄保存制度
在開立個人賬戶，嚴格按實名制的有關規定審查開戶資料，要求客戶出示本人（或連同代辦人）的有效身份證件進行核查，并登記其身份證件的姓名和號碼進行開戶操作，對于未能依法提供相關證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續。在以開立賬戶等方式與客戶建立業務關系，為不在本機構開立賬戶的客戶提供現金匯款、現鈔兌換、票據兌付等一次性金融服務且交易金額單筆人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上的，都進行客戶身份識別，并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復印件。
在為客戶辦理人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上現金存取業務的，核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。
在代售基金、保險業務時都能嚴格執行客戶身份識別制度。
當客戶的身份信息變更時，嚴格重新識別客戶。我行嚴格按照規定的要求，對客戶身份資料，自業務關系結束當年或者一次易記賬當年計起至少保存5年。對于交易記錄，自交易記賬當年計起至少保存5年。
五、嚴格執行大額和可疑支付交易的報告制度
在提取現金方面，嚴格執行逐級審批的制度，對明顯套現的賬戶不給予現金支付。各網點堅持每天都對每筆超過5萬元（含）的現金收付業務進行查詢和實時監控，并要求需提前一天預約提現金額。
嚴格監管和控制公款私存現象。我XX成立專項小組專門對有意要套現或公款私存的帳戶實施嚴格監控，狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發生，以確保我XX結算帳戶都能合規性地進行大額現金收支和大額轉賬收付。
對大額和可疑支付交易的報送工作，指定專人負責。對于發現的可疑支付交易都及時上報上級分行，每月以簡報形式對當月開展反洗錢工作進行總結匯報。今年以來，我XX轄區內共上報可疑支付61筆，累計金額8090.12萬。
六、開展內部審查，提高反洗錢技能。
本年稽查部門對全市轄下各網點都進行了內部審計。11月6-9日XX分行組織聯合工作組對我行轄下網點進行突擊檢查。發現的主要問題是有些營業員對反洗錢工作的重要性認識不夠，對反洗錢知識未能深入學習，致使出現可疑支付交易未能及時上報的現象。
七、下一年工作計劃
（一）、繼續加強領導，統一認識反洗錢工作的重要性和必要性。在行領導的正確領導下，全體
職工統一思想，嚴格按照規定執行反洗錢的各項規定。
（二）、繼續完善反洗錢內控機制，建立相應健全的機構和制度。在現有的基礎上繼續完善各項內控制度，逐步建立一個完整的架構，為更好地完成反洗錢工作奠定堅實的基礎。
（三）、繼續加強反洗錢一線工作人員的培訓工作，提高反洗錢技能。只有深刻領悟反洗錢規定，才能較好地完成反洗錢工作。通過對反洗錢知識的學習，加深對其的了解，杜絕出現遲報、漏報大額和可疑支付交易的現象。
————記XXXX分理處周XX
周XX，XX支行XX新村分理處一名優秀的綜合員工，在工行度過了近8個不平凡的春秋。無論在什么情況下，他都對工行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發展氛圍里，他始終堅持認真學習，刻苦鉆研，勤奮工作，業務技能有了長足的進步。
從2004年調入XX分理處至今，在繁重復雜的柜面工作中，創出了驕人的成績，成為XX分理處近年來發展中的一點亮點。在優質文明服務工作上，他嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。近幾年，XX分理處相繼推出了午間不間斷營業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措，在實際辦理業務時，他都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供方便，靈活、個性化、快捷的服務。
為了走進市場親近客戶為了穩定和爭取更多的客戶，XX分理處經常將三尺柜臺的服務延伸到客戶單位。節假日、單位財務人員過生日時，他都不忘送上一個短短的祝福，在客戶生氣，情緒不好時，他不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時他不忘送上援助的雙手，用實際行動做到了做客戶的貼心人。 事跡材料網
有一家銷售商的基本戶XX分理處跑了好幾次，但收獲甚微，公司老總總是以“基本戶已在它行開戶”來推辭，有一次，老總因為會計生病，只好自己來網點軋支票同時處理自己的一些個人帳務，周XX正好當班，他立即發現了這位難得登門的貴客，便立即向主任匯報，將該客戶請進了貴賓區，在主任陪著客戶聊天的時候，周XX已經以極高的效率為客戶完成了一系列業務，客戶向主任連連挑起大拇指，“你們的員工，很棒！”經過幾次這樣的交往，客戶終于被我行的真誠和主動打動了，沒過多久就在我行開立了基本戶，并將資金逐步的轉入工行賬戶上，日均存款余額達到500多萬。看著自己的努力付出得到了回報，給了周XX不斷提升服務水平的的信心和動力。
分理處的一位老客戶，丈夫調動工作長期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學的兒子，有一天她來辦完業務因為忙著接孩子，結果把裝有空白支票、印鑒章、2000多元現金的文件夾丟在了填憑條桌上，周XX無意中發現一個小孩正在打開那個文件夾把玩，立即通知大堂經理進行了截留，當看到文件夾里的東西，大家都為那個女會計出了一身冷汗，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網點，當她看見周XX正微笑著向她舉起那個熟悉的文件夾，長長出了一口氣，連聲道謝，現在她不僅和網點成了老朋友，把自己的錢全部存入了XX分理處，還動員親戚朋友把錢也存入工行。成為工行最忠誠的客戶之一。 sjclw.net 事跡材料網
由于網點業務較忙，理財金專柜前也往往人滿為患，一次，有一位在他行開戶的理財金客戶來網點辦理業務，見排隊很長無法立即辦理遂大發脾氣，認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任不在網點，雖然不是在自己的柜臺前，但周XX見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網點辦理業務，都受到了周XX的熱情接待，有鑒于此，客戶主動提出在XX開立一張理財金卡，并旋即轉入100萬元存款。“投之以桃、報之以李”，周XX同志用自己始終如一的優質服務贏得了客戶。
以上所述只是周XX同志優質文明服務事例中的滄海一粟，其他例如放棄午休時間陪同主任到客戶家上門核保、為攬存陪同客戶去他行辦理取款事宜、為辦理掛失等特殊業務的老人提供熱情、周到、便捷的服務等事例還很多很多，他已將文明服務融入了自己工作的每一天、融入了自己服務的每一位客戶！
周XX同志熱愛自己的工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看到客戶在他的建議下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務換取客戶真情，使他的工作變得生動而多彩！ 本文來自sjclw.net
青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。XXX，XX支行XX分理處的一名普通員工，在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來，親身經歷了XX分行發展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下，她都對XX中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發展氛圍里，她始終堅持認真學習，刻苦鉆研，勤奮工作，業務技能、管理水平都有了長足的進步。從2002年任XX分理處主任至今，在激烈的市場競爭中，創出了驕人的成績，成為撫州分行存款業務發展中一道亮麗的風景線。51-51-網-歡迎您
服務手段大膽創新
在優勢文明服務工作上，她要求全所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。XX分理處相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務，是服務手段的延伸。51-51-網-歡迎您 本文來自sjclw.net
范文一
我于5月31號進入xx公司參加培訓開始，經歷近兩個月的試用期，現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備，有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后，我更注重細節和習慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內心充盈，很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：我們是職業的經理人，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!
在工作業務上，到現在，對于公司的產品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到風險控制、速度、親和力、創新的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優質客戶。
作為陽光小組的成員，我經歷了生意貸客戶xxxx的實地調查，堅持風險控制第一，營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發，較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據，拿資料。而薪易貸業務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會，最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點，申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風險。這位客戶本身很趕時間，所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發來致謝短信。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業務的辦理更順利。
范文二
時光荏苒，轉眼間，我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學到了很多，下面將我一年的學習情況匯報如下：
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國銀行的企業文化，學習了銀行個金、公司、國結的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時，我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬于服務性行業，而對于銀行來說，各個網點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此，做好文優工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將文優的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現。作為柜員，我嚴格按照雙十禁的要求進行工作。無論是業務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長此以往，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發展。
范文三
轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高，現將這二個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面：
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關入司資料，并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面：
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中，與分公司保持聯系，跟蹤協議的會簽過程，并在協議簽定后，在系統中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業務記錄和業務播報，若出現照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案，并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件，并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
第一條為適應全省農村信用社（包括合作銀行，以下簡稱信用社）業務發展需要，大力組織各項存款，加強存款管理工作，根據有關法律、法規，制定本規定。
第二條信用社的存款是存款人存入信用社賬戶上的貨幣，是以支付一定利息為條件的貨幣信用形式，是信用社主要的資金來源。信用社的存款業務是指信用社組織和管理存款的活動。
第三條信用社存款業務管理堅持“統一規范、分級管理、分工協作”的原則。
“統一規范”指全省信用社必須遵守國家有關法律法規和規章，按照業務管理制度、服務標準和指導性工作目標開展存款業務活動。
“分級管理”指省聯社計劃信貸部、縣級聯社負債業務部門（或負債業務崗）依據本級職能承擔相應的存款業務管理工作。
“分工協作”指各級信用社負債、信貸、結算等部門（或崗位）應根據各自的專業性質和特點，按照職責分工，相互配合，做好組織資金工作。
第二章存款管理機構的職責
第四條省聯社負債業務部是全省農村信用社存款業務的管理部門，負有以下職能：
（一）負責制定、修改本系統存款業務管理辦法并組織實施和監督管理；
（二）組織建立大客戶信息網絡，抓好系統行業資金的牽頭營銷工作；
（三）開展存款工作的調查分析，預測變化趨勢，制定存款工作發展目標，對網點規范和規劃提出具體方案并督促實施；
（四）負責制定并下達年度存款計劃，并對全省存款工作進行檢查考核和統計分析；
（五）負責存款客戶體系的建立和人員管理；
（六）組織存款及中間業務新品種的開發和推廣。
第五條昆明、曲靖聯社，州、市辦事處負責督促轄內信用社貫徹落實省聯社的存款工作部署，負責存款的統計、稽核工作。
第六條縣級聯社必須明確負債業務的管理部門，并承擔以下工作職責：
（一）根據省聯社的統一管理辦法和存款目標，制定本級存款等綜合業務考核辦法并組織實施和監督管理；
（二）建立健全轄區內客戶信息網絡，抓好大客戶的營銷與維護工作；
（三）開展轄內存款工作的調查分析，預測變化趨勢，制定存款工作計劃和目標，擬定階段性存款工作方案并組織實施；
（四）按照省聯社的統一部署規范儲蓄網點，指導轄內網點的布局并強化管理；
（五）負責所轄客戶經理的管理考核；
（六）組織中間業務新產品的推廣和營銷;
（七）省聯社下達的其他工作任務。
第七條信用社儲蓄門柜等基層網點負責為存款客戶辦理開戶、存款及結算等具體操作業務。
第三章個人存款業務管理
第八條個人存款賬戶分為個人結算賬戶和個人儲蓄存款賬戶。
第九條信用社的個人儲蓄存款賬戶是指個人將屬于其所有的人民幣或外幣存入信用社儲蓄機構，儲蓄機構開具的作為存款憑證的存折或者存單。個人憑存折或存單可以支取本金和利息，但不能辦理支付結算。
第十條信用社個人結算賬戶是指自然人因投資、消費、結算等而開立的可辦理支付結算業務的存款賬戶。
有下列情況的，可以申請開立個人銀行結算賬戶：
（一）使用支票、信用卡等信用支付工具的；
（二）辦理匯兌等結算業務的。
自然人可根據需要申請開立個人結算賬戶，也可以在已開立的儲蓄賬戶中選擇并向開戶銀行申請確認為個人結算賬戶。
第十一條儲蓄存款的種類。信用社人民幣儲蓄存款主要按存期長短劃分，可分為活期儲蓄存款、整存整取儲蓄存款、零存整取儲蓄存款、存本取息定期儲蓄存款、教育儲蓄、通知存款和經中國銀行業監督管理委員會批準開辦的其他種類的儲蓄存款。
第十二條經外匯管理部門批準，符合條件的儲蓄機構可以辦理下列外幣儲蓄業務：
（一）活期儲蓄存款；
（二）整存整取定期儲蓄存款；
（三）經批準開辦的其他種類的外幣儲蓄業務。
個人外幣存款的利率、檔次及其利息支付辦法，按中國人民銀行總行的統一規定執行。
第十三條信用社辦理儲蓄業務必須遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。
第十四條儲蓄網點的設置，要遵循“統一規劃、合理布局、方便群眾、講求實效、確保安全”的原則。儲蓄網點的設置必須同時具備三個條件：
（一）有機構名稱、組織機構和營業場所；
（二）熟悉儲蓄業務的工作人員不少于四人，保證營業時間內雙人臨柜；
（三）逐步達到必要的安全防范措施。
儲蓄代辦網點是信用社委托企事業、機關、學校等單位辦理儲蓄業務的機構，代辦業務的開辦、管理等必須嚴格按有關規定執行。
第十五條信用社儲蓄機構（以下簡稱儲蓄機構）應按照規定時間營業并公示，不得擅自停業或縮短營業時間。
第十六條儲蓄機構應當保證儲蓄存款本金和利息的支出，不得違反規定拒絕支付儲蓄存款本金和利息。
第十七條儲蓄機構辦理定期儲蓄存款時，根據儲戶的意愿，可以同時為儲戶辦理到期自動轉存業務。
第十八條經有關部門批準，儲蓄機構可以辦理下列金融業務：
（一）發售和兌付以居民個人為發行對象的國庫券、金融債券（建議刪除）、企業債券等有價證券；
（二）個人定期儲蓄存款存單小額質押貸款業務；
（三）其他金融業務。
第十九條儲蓄機構可以辦理工資、代售保險和代收房租、水電費等中間業務。
第二十條儲蓄機構在為客戶開立個人存款賬戶時，應當要求客戶出示本人身份證件，使用實名。不允許辦理他人開戶的業務。
下列身份證件為實名證件：
（一）居住在境內的中國公民，為居民身份證或者臨時居民身份證；
（二）居住在境內的16周歲以下和60周歲以上的中國公民，為戶口簿；
（三）中國人民軍人，為軍人身份證件；中國人民武裝警察，為武裝警察身份證件；
（四）香港、澳門居民，為港澳居民往來內地通行證；臺灣居民，為臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件；
（五）外國公民，為護照。
以上未作規定的人員，依照有關法律、行政法規和國家有關規定執行。
第二十一條儲蓄機構必須掛牌公告經中國人民銀行公布的儲蓄存款利率，不得擅自變動。
未到期的定期儲蓄存款，全部提前支取的，按支取日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息；部分提前支取的，提前支取的部分按支取日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息，其余部分到期時按存單開戶日掛牌公告的定期儲蓄存款利率支付利息。
逾期支取的定期儲蓄存款，其超過原定存期的部分，除約定自動轉存的外，按支取日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息。
定期儲蓄存款在存期內遇有利率調整，按存單開戶日掛牌公告的相應的定期儲蓄存款利率支付利息。
活期儲蓄存款在存入期間遇有利率調整，按結息日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息。全部支取活期儲蓄存款，按清戶日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息。
第二十二條儲戶認為儲蓄存款利息支付有錯誤時，有權向經辦的儲蓄機構申請復核；經辦的儲蓄機構應當及時受理、復核。
第二十三條取得儲蓄存款利息所得的個人，應當繳納個人所得稅。
對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅，適用20%的比例稅率。
對個人取得的教育儲蓄存款利息所得以及國務院財政部門確定的其他專項儲蓄存款或儲蓄專項基金存款的利息所得，免征個人所得稅。
對儲蓄存款利息所得，按照每次取得的利息所得額計征個人所得稅。并以結付利息的儲蓄機構為扣繳義務人，實行代扣代繳。扣繳義務人代扣稅款，應當在給儲戶的利息結付單上注明。
扣繳義務人每月所扣的稅款，應當在次月7日內繳入中央國庫，并向當地主管稅務機關報送代扣代繳稅款報告表。
第二十四條未到期的定期儲蓄存款,儲戶提前支取的,必須持存單和存款人的身份證明（原件）辦理;代儲戶支取的,代支取人需持身份證明（原件）和持儲戶本人身份證明（原件）。審查無誤后復印存檔。證件不完整的，儲蓄機構不能受理。
第二十五條儲戶遺失存單、存折或者預留印鑒、印章的，必須立即持本人身份證明，并提供儲戶的姓名、開戶時間、儲蓄種類、金額、賬號及住址等有關情況，向其開戶的儲蓄機構書面申請掛失。在特殊情況下，儲戶可以用口頭或者電函形式申請掛失，但必須在三天內補辦書面申請掛失手續。
儲蓄機構受理掛失后，必須立即停止支付該儲蓄存款；受理掛失前該儲蓄存款已被他人按規定手續支取的，儲蓄機構不負賠償責任。
第二十六條儲蓄機構及其工作人員對儲戶的儲蓄情況負有保密責任。開戶時應督促儲戶設置賬戶密碼并由本人妥善保管。
儲蓄機構不得代任何單位和個人查詢、凍結或者劃撥儲蓄存款，國家法律、行政法規另有規定的除外。
第二十七條儲蓄存款的所有權發生爭議，涉及辦理過戶的，儲蓄機構依據人民法院發生法律效力的判決書、裁定書或者調解書辦理過戶手續。
第四章單位存款業務的管理
第二十八條信用社的單位存款是指企業、事業、機關、部隊和社會團體在信用社辦理的人民幣存款。
第二十九條單位存款的種類。
（一）單位存款通常按用途可分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶.
（二）基本存款賬戶是存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬戶。存款人的工資、獎金等現金的支取，只能通過本賬戶辦理。信用社可以為下列存款人開立基本存款賬戶：
1．企業法人；
2．非企業法人；
3．機關、事業法人；
4．團級（含）以上軍隊、武警部隊及分散執勤的支（分）隊；
5．社會團體；
6．民辦非企業組織；
7．異地常設機構；
8．外國駐華機構；
9．個體工商戶；
10．居民委員會、村民委員會、社區委員會；
11．單位設立的獨立核算的附屬機構；
12．其他組織。
一般存款賬戶是存款人因借款或其他結算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業機構開立的銀行結算賬戶。
專用存款賬戶是存款人按照法律、行政法規和規章，對其特定用途資金進行專項管理和使用而開立的銀行結算賬戶。對下列資金的管理與使用，信用社可以為其開立專用存款賬戶：
1．基本建設資金；
2．更新改造資金；
3．財政預算外資金；
4．糧、棉、油收購資金；
5．證券交易結算資金；
6．期貨交易保證金；
7．信托基金；
8．金融機構存放同業資金；
9．政策性房地產開發資金；
10．單位銀行卡備用金；
11．住房基金；
12．社會保障基金；
13．收入匯繳資金業務支出資金；
14．黨、團、工會設在單位的組織機構經費；
15．其他需要專項管理和使用的資金。
臨時存款賬戶是存款人因臨時需要并在規定期限內使用而開立的銀行結算賬戶。有下列情況的，信用社可以為其開立臨時存款賬戶．
2．異地臨時經營活動；
（二）單位存款按存期劃分，還可分為單位活期存款、單位定期存款、專戶存款、通知存款和協定存款等。
第三十條單位存款賬戶的開立。
（一）存款人申請開立基本存款賬戶，應填制開戶申請書，提供相關證件，送交蓋有存款人印章的印鑒卡片，經信用社審核同意，并憑中國人民銀行當地分支機構核發的開戶許可證開立賬戶。
（二）存款人申請開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時存款賬戶，應填制開戶申請書，提供相關證件，并交蓋有存款人印章的印鑒卡片，經信用社審核同意后開立賬戶。
第三十一條存款人有下列情形之一的,信用社可以為其開立異地結算賬戶:
1．營業執照注冊地與經營地不在同一行政區域（跨省、市、縣）需要開立基本存款賬戶的；
2．辦理異地借款和其他結算需要開立一般存款賬戶的；
3．存款人因附屬的非獨立核算單位或派出機構發生的收入匯繳或業務支出需要開立專用存款賬戶的；
第三十二條單位存款的變更與掛失。
（一）因存款單位人動，需要更換單位法定代表人章（或單位負責人章）或財會人員印章時，必須持單位公函及經辦人身份證件向存款所在金融機構辦理更換印鑒手續，如為單位定期存款，應同時出示金融機構為其開具的證實書。
（二）存款單位機構合并或分立，其定期存款需要過戶或分戶，必須持原單位公函、工商部門的變更、注銷或設立登記證明及新印鑒等有關證件向存款所在信用社辦理過戶或分戶手續，由信用社換發新證實書。
（三）存款單位的密碼失密或印鑒遺失、損毀，必須持單位公函（具有單位法定代表人簽字），可向信用社申請掛失。信用社受理掛失后，掛失生效。如存款在掛失生效前已被人按規定手續支取，信用社不負賠償責任。
第三十三條賬戶的撤銷。
存款人撤銷賬戶，必須與開戶信用社核對賬戶余額，經開戶信用社審閱同意后，辦理銷戶手續。存款人銷戶時，應交回各種重要空白憑證和開戶許可證。
開戶信用社對一年（按對月對日計算）未發生收付活動的賬戶，應通知存款人自發出通知起30日內來信用社辦理銷戶手續，逾期視同自愿銷戶。
開戶信用社對基本存款賬戶的撤銷，一般存款賬戶、臨時存款賬戶、專用存款賬戶的開立或撤銷，應于開立或撤銷之日起7日內向中國人民銀行當地分支機構申報。
第三十四條開戶信用社負責對開立、撤銷的賬戶進行審查，正確辦理開戶和銷戶，建立、健全開銷戶登記制度，建立賬戶管理檔案，定期與存款人對賬。
第三十五條信用社不得對未持有開戶許可證或已開立基本賬戶的存款人開立基本賬戶，不得強拉客戶在本信用社開立賬戶，不得超出規定的業務范圍，為存款人開立賬戶。
第三十六條單位定期存款的期限分三個月、半年、一年三個檔次。起存金額為1萬元，多存不限。
存款單位支取定期存款只能以轉賬方式將存款轉入其基本存款賬戶，不得將定期存款用于結算或從定期存款賬戶中提取現金。支取定期存款時，須出具證實書并提供預留印鑒，存款所在信用社審核無誤后為其辦理支取手續，同時收回證實書。
第三十七條單位定期存款在存期內按存款存入日掛牌公告的定期存款利率計付利息，遇利率調整，不分段計息。
單位定期存款可以全部或部分提前支取，但只能提前支取一次。全部提前支取的，按支取日掛牌公告的活期存款利率計息；部分提前支取的，提前支取部分按支取日掛牌公告的活期存款利率計息，其余部分如不低于起存金額由信用社按原存期開具新的證實書，按原存款開戶日掛牌公告的同檔次定期存款利率計息；不足起存金額的予以銷戶。
單位定期存款到期不取，逾期部分按支取日掛牌公告的活期存款利率計付利息。
第三十八條單位活期存款按結息日掛牌公告的活期存款利率計算，遇利率調整不分段計息。
第三十九條信用社開辦單位通知存款須經中國銀行業監督管理委員會批準，并遵守通知存款章程。通知存款按支取日掛牌公告的同期同檔次通知存款利率計息。
第四十條信用社開辦協定存款須經中國銀行業監督管理委員會批準，并遵守經中國銀行業監督管理委員會核準的通知存款章程。協定存款利率應中國人民銀行確定的利率。
第四十一條信用社應依法為存款人保密，維護存款人資金自主支配權，不代任何單位和個人查詢、凍結、扣劃存款人賬戶內的存款。國家法律規定和國務院授權監督的項目除外。
第五章存款目標管理
第四十二條省聯社負債業務管理部根據各縣級聯社存款現狀及發展目標，結合宏觀經濟形勢和各地經濟發展趨勢等情況，于每年1月底前編制好本年度存款計劃，報經分管主任審閱，經理事長辦公會審定后，下達執行。
第四十三條年度存款指標下達后，省聯社負債業務管理部應督促各縣級聯社根據年度計劃目標和工作方案，抓好組織落實，加大存款尤其是機構存款的營銷力度，確保年度工作目標的完成。
第四十四條縣級聯社應按規定時間向省聯社負債業務管理部定期報送存款計劃執行情況報表及分析材料，總結經驗教訓，及時解決工作中存在的新情況新問題。
第四十五條省聯社負債業務管理部應定期匯總全省存款統計數據，分析存款結構變化情況，預測存款變化趨勢，提出改進工作的措施并及時向省聯社主要領導和分管領導匯報。
第四十六條存款目標考核。省聯社對全省農村信用社存款完成情況納入省聯社“績效考核考評”范圍。負債業務管理部設計考核方案，經分管主任審閱，理事長辦公會審議通過后執行。
第六章事后監督與檢查
第四十七條信用社應建立健全事后監督工作體系，對所有前臺發生的會計、出納、儲蓄業務進行逐筆監督管理，嚴格防范案件和差錯的發生。
第四十八條各級聯社（合作銀行）應定期或不定期對下級存款業務進行檢查，對違規行為，嚴格按《z省農村信用社工作人員違規行為處理辦法》進行處理；觸犯法律的，依法追究法律責任。
第七章附則
寫工作計劃，說白了就是為我們完成工作目的做規劃，工作計劃是完成工作目標不可缺少的一環。下面就是小編給大家帶來的最新2022公司工作計劃5篇，希望能幫助到大家!
最新2022公司工作計劃1一、加強業管的工作，構建優質的、規范的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20__年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。
對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。
同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20__年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成__營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據20__年中支保費收入____萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20__年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入____萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20__年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20__年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業務工作。
20__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業合作協議，20__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。
最新2022公司工作計劃2一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：
作為__公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為__公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
最新2022公司工作計劃320__年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力，促進團隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業績做的提升，通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案，深入推進天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
一、充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。
去年，我們團隊業績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面，因銀行業的競爭，對證券公司的客戶經理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發，營銷計劃的開展難度就增加了。
二、充分認識推進優化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題，作出新的優化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。
三、充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優化方案，以團隊招聘細化。一并實施，善營銷目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20__年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下6個方面的工作。
(一)營銷管理制度：
1、日常管理
①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：
1)千方百計完成區域銷售任務;
2)努力完成銷售中的各項要求;
3)負責嚴格執行客戶開戶手續流程;
4)積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
5)嚴格遵守公司各項規章制度;
6)對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7)完成領導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便于后期團隊管理。
2、會議管理
團隊會議是團隊發展的重要環節，會議是現代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態就不穩定，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。
①工作內容：通過會議中回顧和總結昨天的工作，進行業績分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復市場肌體，提高工作效率。(內容：新增資產，開戶數，客戶疑問)
②會議精神：一天之際在于晨，周一是當周的關鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式決定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵，調動起積極性，致使工作順利完成。
③會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優秀的一面展現出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面：
①網站招聘：通過助理在_網招聘，招募優秀成員。
②人才市場招聘：結合人才大市場，進行招聘。
③校企合作：這個是創新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過與學校領導進行溝通，開辦期畢業生校企合作，在畢業生畢業前進行培訓，了解其優秀成員，招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)
(三)區域培訓
在公司的組織的培訓下，團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。
①新員工開戶流程及企業文化代訓(A股，B股開，基金，創業板，機構開戶)
②銷售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧，銀行網點開發維護)
③從業資格考試培訓(證券基礎知識，證券交易知識)
(四)網點開發及維護
目前有崗廈交通銀行和網點，建業小區網點，通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況，加強其維護和業績促成。
最新2022公司工作計劃4一、指導思想
20_年將以公司發展戰略規劃為指導，結合物業管理服務工作實際，抓好辦公室內部建設，充分發揮辦公室協調、服務作用。
二、工作思路
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是：在經理領導下，建立健全辦公室基礎管理制度，負責集中采購、車輛調度、社區文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發揮承上啟下、協調左右、聯系內外的紐帶作用，發揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。
三、工作目標
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨。
辦公室的一切工作要有利于公司的正常發展和穩定。
辦公室的一切工作要有利于提高服務質量和業務管理/水平，不斷改進工作方法。
強化內部管理，圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業精神，提高工作效率。
四、主要工作
(一)加強辦公室建設，做好協調與服務
建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求，工作計劃《物業公司工作計劃》。同時，營造健康的工作環境，自覺維護辦公室的'整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務意識，按照領導要求，綜合協調好機關事物。堅持原則，注意方法，態度謙虛，以理服人，
(二)高質量地完成辦公室常規工作
在主管領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關各項文件材料，力求及時、準確，優質、高效。
1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務。
2、機動車檢驗工作;
3、檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。
4、做好上級有關部門安排的臨時性工作。
五、主要措施
1、深入基層，調查研究，加強工作計劃性，突出重點，有的放矢。
2、加強科室建設，樹立敬崗愛業精神，分工明確，團結協作，責任到人，注重工作效果。
3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質量。
最新2022公司工作計劃5為了20__年能夠有目標、有目的、有成效的工作，取得更好的成績，特制定計劃如下：
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。
保持良好的禮節禮貌，要從服務他人的角度出發，讓客戶覺得你是真心地關心他，縮短經紀人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導。
2、做好宣傳，嚴格執行公司的服務規范，做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。
定期聯絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員，做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面
在認真工作的同時，我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德，掌握證券從業規律，拓展證券知識，提高自己的證券業務水平。
1、多學習、學習先進的證券業務理論，學習公司同事的寶貴經驗，學習專業知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。
證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。
2017年建設銀行員工年終個人總結【1】
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到干一行、愛一行、專一行，牢固樹立社興我興、社衰我衰的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一
名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員，在工作中認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則，做好貸前調查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。
團結他人，與人為善一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足銀行員工個人工作總結回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成20年的各項目標任務，為淇縣農村信用聯社的發展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
2017年建設銀行員工年終個人總結【2】
光陰似箭， 年即將走過，我在 迎來了第 個春天，也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年，感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這一年中，我按照行里制定的工作計劃和目標，我在自己的崗位上，認真履行職責，努力完成分配給我的各項工作任務。此外，今年對我具有特別的意義，我經歷了工作上的變動，從營業部調入綜合管理部，進入新的環境，面臨新的崗位和工作，在經歷了很長一段時間的適應后，我從心底開始熱愛這份工作，人事工作非同小可，能夠讓我從事這一工作體現出行領導對我的信任，這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入到新的工作環境當中，個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到正逐步成長，也逐漸走向成熟和穩重。現就 年的工作情況總結如下：
一、積極準備，完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務
從今年年初開始，按照上級的有關要求，人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內容。在人事主任的帶領下，我做了大量的準備工作，加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理，并進行了認真的核對，確保全行員工信息準確無誤，確保報送市行的各種報表真實有效，確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責，做好權限卡的管理和維護
一是根據上級部門的要求和工作需要，從 月份開始啟用新版的《全功能銀行系統權限卡簽發及信息變更申請表》，并認真及時下發申請表的填寫要求和審批簽章流程，使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統柜員崗位設置的變更工作，對全行100多名持卡柜員、營業經理和網點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中，對分期分批到行里修改信息的柜員，都給予了認真對待、認真審核，嚴格把關，把錯誤發生幾率降至了最低，通過不斷努力，變更工作圓滿完成，在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業經理在各網點輪換頂崗，需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現的權限卡消磁的情況，我都認真加以對待，無論是節假日還是下半時間，都毫無怨言的對出現的問題進行有效處理，一年來，共修改權限卡信息上 余筆，累計補發卡 余張，保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業經
理和柜員的工作現象發生。銀行員工個人工作總結三、按部就班，搞好員工勞動合同的續簽工作
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期，合同續簽工作量較大，為了能夠保障這項工作的順利進行，我及時按照上級行的要求下發了勞動合同續簽通知，公布崗位信息，及時提醒員工做好續簽勞動合同的準備工作，監督員工本著嚴肅認真的態度簽訂勞動合同，并在第一時間報送市行，使全行今年沒有出現到期沒續簽和不簽勞動合同的現象發生。
四、保質保量，系統開展總行人力資源系統維護工作 總行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網點之間的崗位輪換，系統中各項內容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統，還要將每位員工從入行前的畢業學校開始將簡歷補充完整，這兩項工作量都很大，在困難面前我沒有任何怨言，下到每一個網點給全行每一位員工照相，然后保存和修改，并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護，在規定的時間內完成了整個支行人力資源系統的維護工作。
五、有條不紊，搞好統籌保險和公積金管理
一是按照統籌保險屬地化管理要求，對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案，對新錄用的大學畢業生及時建立了
統籌保險和公積金帳戶，有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的有關要求，按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶，保障法人營銷中心及時上收。
三是認真做好行內不幸去世的員工的善后工作，及時幫助職工家屬提取了公積金及醫療保險卡內的余額，確保了職工及其家屬的權益得到維護。
一、要抓“早”
早就意味著主動，工作抓早了，主動權就掌握在自己手中。目標要早明確。就全縣而言，今年金融機構各項貸款余額要達到17.8億元，新增貸款5億元，比去年同期增長39％。各商業銀行也要對照這一目標，科學合理確定各自的目標任務，做到心中有數，并圍繞目標下功夫、求突破。工作要早安排。現在已經是月份了，各金融機構要圍繞今年各項目標任務，進一步細化責任，把工作部署到具體的金融網點和具體的業務股室，把任務落實到具體的人員，做到安排部署到位，責任落實到位、工作推動到位。
二、要求“快”
工作最忌推諉扯皮。各商業銀行要重效率，求速度，全力提升工作效率。貸款額度的爭取要快。現在是年初，省、市金融機構的貸款額度都比較充裕，這時候誰跑得勤，誰跑得快，誰就能爭取更多的貸款額度。所以，我縣各商業銀行要加大跑省、跑市的力度，積極向上溝通協調，讓省市行的領導了解我縣經濟社會發展的良好態勢，了解我縣產業發展、城市建設的方向，必要時要把他們請下來，到親身感受我們蒸蒸日上的發展態勢，親身體會的發展變化，增強對發展的信心，努力爭取更多的貸款額度。貸款項目的審批要快。據一些中小企業反映，我們個別商業銀行貸款審批程序繁雜，時間拖沓，個別貸款項目久拖不決，一些企業主寧愿向私人募集高息的資金也不愿向銀行借貸。對此，希望各商業銀行增強效率意識，盡可能簡化審批程序，減少審批環節，努力爭取各多的客戶，提升銀行效益。
三、要務“實”
抓工作最忌浮在面上，各商業銀行的工作人員要沉下去，扎扎實實，務求深入，務求實效。資金需求掌握要實。金融部門要針對我縣今年信貸資金的需求情況開展調查研究，組織信貸人員深入我縣重點企業和重點項目建設現場，了解企業發展狀況和項目建設進展情況，把握企業和項目建設資金的需求量，做到心中有數，從而提高工作的前瞻性。項目摸排要實。各商業銀行要從全縣發展大局出發，從銀行效益出發，組織人員對我縣今年初確定的146個重點項目和“六大戰役”安排的189個項目進行深入摸排，盡可能掌握它們的資金籌措渠道、資金缺口情況和貸款意向，確保工作有的放矢。工作作風要實。我縣金融機構工作人員作風總體是好的，但不可否認，個別信貸人員也存在不給好處不辦事，吃拿卡要、服務態度生硬等不良現象。所以，縣人行和各商業銀行要在金融系統中開展作風專項整頓行動，進一步改進作風，優化服務態度，倡導“微笑行動”，不斷提升服務效率。
四、要見“好”
要堅持好字當頭，抓好金融工作。金融政策執行要好。中央今年已經明確：實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策。對于這樣的后發地區，當前正是大投資、大發展的關鍵時期，資金需求量十分旺盛，一旦信貸資金的增長不能滿足發展需要，必將對的發展產生遲滯作用。但面對這種穩健的貨幣政策，如何創造性執行好政策，做到有保有壓、有控有增，需要金融部門認真研究，提高運用政策解決實際問題的能力。金融服務質量要好。要廣泛宣傳國家金融政策、金融形勢、信貸政策，幫助企業進行經濟分析、市場預測。要加強對企業的培訓和引導，使企業了解信貸業務方面的有關規定、新的審貸政策，幫助企業完善貸款條件。要積極創新金融產品，根據不同產業、不同行業、不同產品的生產經營方式和資金周轉特點，圍繞中小企業特定的資產，在機器設備、庫存材料、產品與半成品、應收賬款以及產品訂單等方面，為中小企業量身定做靈活多樣的金融產品，達到既支持中小企業正常生產經營，又確保信貸資產安全的目的。比如要在林權，土地承包權、經營權、商標權、訂單質押等抵押貸款方面要創新突破，開辟綠色金融通道。民間投資渠道要好。我縣經濟社會發展對資金的需求量巨大，僅靠銀行信貸很難滿足需求，如何拓展民間投資渠道，切實把民間投資調動起來，至關重要。去年月，中央出臺了《國務院關于鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》，希望各有關部門切實把握機遇，不斷拓寬民間投資渠道，為擴大投資創造新的途徑。此項工作請平副縣長牽頭，借鑒先進地區的一些好的做法，召集有關部門研究一些含金量高、操作性強的具體措施，切實把民間投資盡快調動起來。
五、要重“效”
