時(shí)間：2023-02-10 20:59:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人際關(guān)系心理學(xué)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體和群體的社會(huì)心理現(xiàn)象的心理學(xué)分支。個(gè)體社會(huì)心理現(xiàn)象指受他人和群體制約的個(gè)人的思想、感情和行為，如人際知覺、人際吸引、社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)抑制、順從等。群體社會(huì)心理現(xiàn)象指群體本身特有的心理特征，如群體凝聚力、社會(huì)心理氣氛、群體決策等。
社會(huì)心理學(xué)是心理學(xué)和社會(huì)學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科，受到來自兩個(gè)學(xué)科的影響。在社會(huì)心理學(xué)內(nèi)部一開始就存在著兩種理論觀點(diǎn)不同的研究方向，即所謂社會(huì)學(xué)方向的社會(huì)心理學(xué)和心理學(xué)方向的社會(huì)心理學(xué)。在解釋社會(huì)心理現(xiàn)象上的不同理論觀點(diǎn)，并不妨礙社會(huì)心理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科應(yīng)具備的基本特點(diǎn)。
一般來說，普通心理學(xué)是研究主體與客體之間的一般關(guān)系客體包括自然客體與社會(huì)客體。社會(huì)心理學(xué)則主要研究主體與社會(huì)客體之間的特殊關(guān)系，即人與人、人與群體之間的關(guān)系。普通心理學(xué)研究主體與客體之間的一般關(guān)系所獲得的規(guī)律可以應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)，社會(huì)心理學(xué)研究主體與社會(huì)客體之間的關(guān)系所獲的規(guī)律也可以豐富普通心理學(xué)。普通心理學(xué)傳統(tǒng)上著重于研究個(gè)體、個(gè)人與物之間的關(guān)系，而社會(huì)心理學(xué)則著重于研究群體中的個(gè)體、群體、人與人、人與群體的關(guān)系。
社會(huì)心理學(xué)與個(gè)性心理學(xué)的關(guān)系更加密切、更加復(fù)雜。美國心理學(xué)會(huì)迄今仍把個(gè)性與社會(huì)心理學(xué)放在一個(gè)分支里。一般說來個(gè)性心理學(xué)是研究個(gè)性特質(zhì)形成和發(fā)展的規(guī)律，涉及自然和教化的關(guān)系、涉及較穩(wěn)定的心理特質(zhì)，而社會(huì)心理學(xué)則主要研究直接社會(huì)情境對(duì)個(gè)人的影響以及個(gè)人對(duì)這個(gè)情境的解釋的作用。社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)表明，直接社會(huì)情境的作用往往被低估了。
社會(huì)心理學(xué)的專題研究，開始于19世紀(jì)下半期。1860年出現(xiàn)了拉察魯斯和斯坦塔爾關(guān)于民族心理學(xué)的系列論文。此后，塔爾德的《模仿律》西格爾的《犯罪的群眾》、勒邦的《群眾心理學(xué)》等著作陸續(xù)出版，為社會(huì)心理學(xué)的形成奠定了基礎(chǔ)。1908年英國心理學(xué)家麥獨(dú)孤和美國社會(huì)學(xué)家羅斯分別出版了社會(huì)心理學(xué)專著。這標(biāo)志著社會(huì)心理學(xué)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。
第一次世界大戰(zhàn)以后，美國心理學(xué)家奧爾波特和德國心理學(xué)家默德開創(chuàng)了實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方向。雖然用實(shí)驗(yàn)方法研究社會(huì)心理學(xué)問題，可以上溯到1898年特里普利特關(guān)于社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)研究，但真正開創(chuàng)、推廣這個(gè)方向的是奧爾波特和默德。在他們之后，實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)才開始在西方特別是在美國成了社會(huì)心理學(xué)研究的主流。
奧爾波特的著作《社會(huì)心理學(xué)》問世以后，社會(huì)心理學(xué)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。1928年瑟斯頓提出了態(tài)度測(cè)量法，把由托馬斯和茲納涅茨基開始并成為當(dāng)時(shí)社會(huì)心理學(xué)研究中心的態(tài)度研究，提高了一步。1934年莫雷諾提出了社會(huì)測(cè)量法，用以測(cè)量群體內(nèi)人際吸引和排斥問題。1938年勒溫把場(chǎng)論引進(jìn)社會(huì)心理學(xué)，提出了個(gè)人生活空間或場(chǎng)的概念，認(rèn)為行為是個(gè)人特點(diǎn)和情境因素相互作用的函數(shù)。20世紀(jì)40～50年代，在第二次世界大戰(zhàn)和勒溫的影響下，社會(huì)心理學(xué)主要研究群體影響和態(tài)度問題。
50年代，阿施等人開展順從的研究。以霍夫蘭為首的耶魯學(xué)派發(fā)表了一系列有關(guān)說服的研究。費(fèi)斯廷格提出了認(rèn)知失調(diào)理論，這個(gè)理論成為60年代的研究中心。到了70年代，由海德的《人際關(guān)系心理學(xué)》一書奠定了基礎(chǔ)的歸因理論成了研究重點(diǎn)。80年代以來，認(rèn)知社會(huì)心理學(xué)和應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)日益受到重視。
中國社會(huì)心理學(xué)在50年代以前作為一門獨(dú)立學(xué)科而存在過。早在清末民初，已有人介紹過作為心理學(xué)重要分支學(xué)科的社會(huì)心理學(xué)。20年代出版了勒邦的《群眾心理學(xué)》、麥獨(dú)孤的《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》以及奧爾波特的《社會(huì)心理學(xué)》等重要著作的譯本，中國學(xué)者自己也編寫了一些社會(huì)心理學(xué)著作。
社會(huì)心理學(xué)研究的主要課題隨著時(shí)代的演變而有所不同。早期的社會(huì)心理學(xué)側(cè)重于研究大型群體和群眾的心理現(xiàn)象，如拉察魯斯、斯坦塔爾、馮特關(guān)于民族心理學(xué)的研究；塔爾德、西格爾和勒邦關(guān)于群眾心理的研究。這些研究者所提出的某些思想直至今天還有影響，如塔爾德的模仿律、勒邦的群體極端化和個(gè)性消失的思想等。20世紀(jì)初態(tài)度的研究成為中心。實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方向出現(xiàn)以后，社會(huì)促進(jìn)的研究成為中心。以后，群體過程、說服、順從、認(rèn)知失調(diào)、歸因等分別成為某一時(shí)期的研究中心。
美國是研究社會(huì)心理學(xué)最多且最有影響的國家，它的研究課題具有一定的代表性，往往影響到其他國家。1980年，美國心理學(xué)家斯密斯等人對(duì)1979年美國主要社會(huì)心理學(xué)刊物發(fā)表的文章作過一項(xiàng)調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查表明，研究最多的是歸因及態(tài)度和態(tài)度改變，論文達(dá)50篇以上；其次是社會(huì)和人格發(fā)展以及認(rèn)知過程，達(dá)40篇以上。
論文摘要:心理健康是高素質(zhì)人才的根本,當(dāng)前,雖然我國高校心理健康教育越來越受到重視,但是高校學(xué)生的心理健康問題仍然普遍存在,我們應(yīng)采取有效措施以促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育向更高的水平發(fā)展。
很多人都認(rèn)為大學(xué)校園是一個(gè)世外桃源、天外凈土,然而就在這一方圣土之內(nèi)卻隱藏著諸多問題,心理健康問題就是目前困擾著大學(xué)生的首要問題之一。正在接受高等教育的大學(xué)生,年齡一般在18~25歲之間,從心理學(xué)觀點(diǎn)來看,他們屬于青年中期,因此,大學(xué)生的心理具有青年中期的許多特點(diǎn),如辯證思維的形成、自我同一性的完善、同樣群體的形成、價(jià)值體系的穩(wěn)定等等,但作為一個(gè)特殊群體,他們的心理也有自己的一些獨(dú)特性:1、大學(xué)生的智力發(fā)展通常比較好,基本介于中上智力和高智力水平之間;2、考試焦慮是影響大學(xué)生心理健康的普遍性問題;3、大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)存在光環(huán)效應(yīng),他們與同齡人相比,往往有更多的成功經(jīng)歷,也被寄托了更多的希望,因此自我評(píng)價(jià)會(huì)有偏高的可能;4、大學(xué)生的價(jià)值準(zhǔn)則傾向于理想化,具有明顯的離散特征,當(dāng)他們被個(gè)體調(diào)用來進(jìn)行社會(huì)行為判斷時(shí),當(dāng)事者便會(huì)表現(xiàn)出明顯的苛求現(xiàn)象或理想化傾向。
正是由于高校學(xué)生處于一個(gè)特殊的年齡段,且此年齡段是其心理發(fā)展處在由不成熟走向成熟但尚未成熟的重要階段,即處在心理斷乳期,因此他們?cè)谶@一時(shí)期內(nèi)最容易出現(xiàn)一些心理問題和困惑:
1、 理想與現(xiàn)實(shí)方面。大學(xué)生對(duì)未來有自己的設(shè)想,且一般理想比較高,希望將來能發(fā)揮自己的才能成為社會(huì)有用之人,然而,在現(xiàn)實(shí)生活中往往難以找到實(shí)現(xiàn)理想的途徑,有時(shí)面對(duì)前進(jìn)道路上的障礙沒有克服的信心和方法;有的學(xué)生眼高手低,不喜歡“從我做起,從小事做起”,只想做大事而一鳴驚人,這就必然產(chǎn)生理想與現(xiàn)實(shí)的沖突。
2、 自尊與自卑方面。大學(xué)生是經(jīng)過激烈的競(jìng)爭(zhēng)才進(jìn)入大學(xué)校園的,他們是青年中的佼佼者,因此容易產(chǎn)生優(yōu)越感和自豪感,然而,大學(xué)里人才濟(jì)濟(jì),許多高中時(shí)期的尖子優(yōu)勢(shì)不再明顯,他們失去了往日的榮耀,易產(chǎn)生心理失衡。有的同學(xué)因此就懷疑自己,否定自己,產(chǎn)生了自卑感、挫折感和焦慮感。
3、 動(dòng)力心理方面。一些大學(xué)新生常常在考大學(xué)的目標(biāo)已達(dá)到后,很快便失去初進(jìn)大學(xué)的新鮮感,豐富多彩的
大學(xué)生活在他們的眼里卻黯淡無光,他們對(duì)學(xué)習(xí)來不了興趣,對(duì)活動(dòng)提不起精神,一些大學(xué)生自我意識(shí)缺乏穩(wěn)定性,容易受外界因素左右,不能全面認(rèn)識(shí)和正確評(píng)價(jià)自己,難以建立自信心,從而缺乏心理發(fā)展的動(dòng)力。
4、 學(xué)習(xí)和創(chuàng)造心理方面。目前大學(xué)生反映最大的問題是考試焦慮。他們學(xué)習(xí)目的不明確、動(dòng)機(jī)功利化,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,相當(dāng)多同學(xué)是為了應(yīng)付不得不參加的考試而學(xué)習(xí),面對(duì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)的壓力,他們內(nèi)心都有危機(jī)感,但真正學(xué)起來仍然沒勁。加上大學(xué)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,不少同學(xué)個(gè)人約束力差,自制力弱,學(xué)習(xí)成績(jī)自然也差了。成績(jī)差反過來又影響了學(xué)習(xí)心理的健康發(fā)展,更談不上創(chuàng)造心理的發(fā)展了。
5、 人際關(guān)系心理方面。大學(xué)時(shí)代是一個(gè)渴望友情又追求孤獨(dú)的時(shí)代,大學(xué)生們既希望有一方完全屬于自己的自由角落,又害怕孤獨(dú),他們常常處在個(gè)體心理閉鎖又渴求建立良好的人際關(guān)系的心理沖突中,不少同學(xué)將人際關(guān)系不適列為僅次于考試焦慮的影響心理健康的問題。少數(shù)同學(xué)甚至產(chǎn)生社交恐懼,部分同學(xué)則因與其他同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵或矛盾,不會(huì)處理而十分苦惱。
6、 性心理和戀愛心理方面。大學(xué)生已進(jìn)入性生理成熟和趨向成熟的階段,而他們從校門到校門的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷導(dǎo)致了他們社會(huì)化過程的后延,致使他們的性心理的成熟落后于性生理的成熟,加上性知識(shí)的匱乏,他們常常在正常的性幻想、性夢(mèng)、性沖動(dòng)后產(chǎn)生罪錯(cuò)感,少數(shù)同學(xué)甚至因此而影響了正常的學(xué)習(xí)和生活。大學(xué)生不能正確處理愛情中的情感糾葛,或失戀后承受不了壓力而輕生的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
7、 高校貧困生的心理問題。高校貧困生作為學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,他們特定的成長(zhǎng)環(huán)境以及特殊的成長(zhǎng)經(jīng)歷所帶來的巨大心理壓力和心理素質(zhì)的缺陷,給他們自身的健康成長(zhǎng)和成才帶來了負(fù)面影響。貧困生的主要心理問題表現(xiàn)在:(1)、自卑與自尊交織;(2)、焦慮與抑郁并存;(3)、敏感與孤僻共生;(4)、無奈與愧疚交錯(cuò);(5)、嫉妒與怨恨相伴;(6)、虛榮與依賴互融。
8、 情緒心理和挫折心理方面。大學(xué)生的社會(huì)情感豐富而強(qiáng)烈,具有一定的不穩(wěn)定性與內(nèi)隱性,他們?nèi)菀资芡饨绾蜁簳r(shí)因素的影響,情緒反應(yīng)很容易被激發(fā)且難于控制,因此他們對(duì)因考試失敗、交友受挫、失戀、擇業(yè)失敗而引起的挫折情緒體驗(yàn)表現(xiàn)出承受力低的傾向。
9、 擇業(yè)心理方面。近年來“大學(xué)生就業(yè)難”的問題十分突出,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),他們出現(xiàn)了種種不正常的擇業(yè)心態(tài)。諸如:擇業(yè)恐懼心態(tài),表現(xiàn)在不了解就業(yè)政策和社會(huì)需求,面對(duì)“自主擇業(yè)”不知所措、甚至恐懼;盲目攀比心態(tài),表現(xiàn)在擇業(yè)期望值過高;急功近利心態(tài),表現(xiàn)在對(duì)職業(yè)和單位的選擇上過分功利化和經(jīng)濟(jì)化;擇業(yè)過程中的心態(tài)失衡,如擇業(yè)中的自卑、嫉妒、焦慮等。
目前我國大學(xué)生的心理亞健康狀態(tài)是普遍現(xiàn)象,據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生中出現(xiàn)心理障礙傾向的約占20%~30%,有較嚴(yán)重的心理障礙者約占10%,有嚴(yán)重的心理異常者約占1%,且該比例有逐漸上升的趨勢(shì),因此幫他們解決心理問題勢(shì)在必行。
首先應(yīng)該要從學(xué)生自身出發(fā):
1、坦然面對(duì)
出現(xiàn)了心理問題不必如臨大敵疑神疑鬼,有些人在情緒上出現(xiàn)一些困擾,或者在身體上出現(xiàn)某些不適就如“驚弓之鳥”,擔(dān)心焦慮造成“食不知味”、“夜不能寐”。其實(shí)心理健康也和身體健康一樣,在人的一生中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,應(yīng)該要保持積極樂觀的精神狀態(tài),坦然面對(duì)。
2、別急于“自我診斷”,也別諱疾忌醫(yī)。
心理健康本身多種多樣,成因往往復(fù)雜,切勿盲目的從一些書籍上斷章取義,而急于對(duì)號(hào)入座。弄清問題雖然是必要的,但大學(xué)生的心理問題很多都是“成長(zhǎng)中的困擾或矛盾”,不必杞人憂天,而應(yīng)該認(rèn)真審視自己并與同學(xué)、朋友、老師或者家長(zhǎng)溝通。
3、轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整生活規(guī)律。
心理問題往往是越關(guān)注便越覺嚴(yán)重,所以不要老盯著自己的問題不放,而應(yīng)把注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)生活中,調(diào)整生活規(guī)律,多參與校園文化活動(dòng),讓自己的精神面貌煥然一新。
【中圖分類號(hào)】 R 395.6
【文章編號(hào)】 1000-9817(2007)12-1145-03
【關(guān)鍵詞】 咨詢；健康教育；研究；學(xué)生保健服務(wù)
朋輩咨詢?cè)诿绹呀?jīng)有40多a的發(fā)展歷史。筆者綜述了朋輩咨詢的定義以及開展朋輩咨詢的意義和作用，介紹美國、我國臺(tái)灣地區(qū)、大陸在朋輩咨詢方面的發(fā)展情況，并對(duì)朋輩咨詢的發(fā)展進(jìn)行了述評(píng)。
1 朋輩咨詢的概念
朋輩咨詢(peer counseling)，又稱輔咨詢(paracounseling)、半專業(yè)咨詢(paraprofessional counseling)、朋輩幫助(peer helping)、同伴教育(peer education)等。
Sussman[1]認(rèn)為，朋輩咨詢是指由受過半專業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)的學(xué)生，運(yùn)用言語或非言語的交流方式，對(duì)需要幫助的朋輩提供傾訴、支持或咨詢服務(wù)。Varenhorst[2]認(rèn)為，朋輩咨詢是由受過訓(xùn)練且接受督導(dǎo)的學(xué)生來執(zhí)行助人工作之歷程，其服務(wù)對(duì)象只限于年齡相近的求助者及他人轉(zhuǎn)介的當(dāng)事人。Tindall等[3-4]認(rèn)為，朋輩咨詢是指非專業(yè)工作者作為幫助者所采取的人際間的幫助行為。認(rèn)為朋輩咨詢是指由受過訓(xùn)練的學(xué)生，在專業(yè)人員督導(dǎo)下，提供傾聽、支持、意見溝通，但很少或不給予勸告，以為其他同學(xué)服務(wù)的過程。
我國學(xué)者也對(duì)朋輩咨詢作了概念上的界定。陳國海等[5]認(rèn)為，朋輩咨詢是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種類似于心理咨詢的幫助。孫炳海等[6]認(rèn)為，朋輩咨詢是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能的幫助，可以理解為非專業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理咨詢的幫助活動(dòng)。莊涵茹[7]認(rèn)為，朋輩咨詢是指學(xué)校咨詢?nèi)藛T鑒于服務(wù)的需求，運(yùn)用與受輔對(duì)象年齡層接近或稍長(zhǎng)、有相似經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，經(jīng)挑選并予以短期的訓(xùn)練，以期這些半專業(yè)的助人者即朋輩咨詢員，能夠?qū)ζ渌麑W(xué)生提供傾聽、同理與經(jīng)驗(yàn)分享，以協(xié)助同學(xué)探索自我、適應(yīng)環(huán)境，增進(jìn)自我成長(zhǎng)的一種咨詢方式。
2 開展朋輩咨詢的意義和作用
Tindall[4]認(rèn)為，朋輩咨詢是最有效的預(yù)防策略之一。從朋輩咨詢的發(fā)展歷史來看，朋輩咨詢的產(chǎn)生首先歸結(jié)于社會(huì)對(duì)咨詢需求的增加與咨詢服務(wù)部門無法滿足需求之間的矛盾。為了彌補(bǔ)專業(yè)咨詢?nèi)藛T的不足，培養(yǎng)具有一定咨詢理論和技能的非專業(yè)人員就應(yīng)運(yùn)而生。
從心理咨詢工作的發(fā)展方向來看，已經(jīng)從障礙性心理咨詢模式轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展性心理咨詢模式。發(fā)展性心理咨詢模式的基本理念強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都有接受咨詢的需要，特別是成長(zhǎng)中的兒童和青少年，需要有人幫助他們順利度過發(fā)展的各個(gè)階段，完成發(fā)展任務(wù)[8]。在這種理念指導(dǎo)下，需要更多的咨詢?nèi)藛T參與到其中，幫助更多的學(xué)生完成發(fā)展任務(wù)，以達(dá)到全員咨詢的目的。
景懷斌[9]的研究表明，青少年如有心理困擾或問題，最想尋求同伴的幫助，朋輩咨詢?nèi)菀诪榍嗌倌晁邮躘9]。在心理咨詢上，越來越多的人希望自己能開展心理咨詢，既幫助自己，解決自身存在的心理問題，提高自我心理調(diào)節(jié)能力，提高人際溝通、情感交流的能力；也希望能幫助他人，解決他人存在的心理問題，提升他人的發(fā)展?jié)撃堋Ｅ筝呑稍兡Ｊ角泻狭巳藗兊倪@種需求。
3 朋輩咨詢的發(fā)展簡(jiǎn)史
3.1 美國朋輩咨詢的發(fā)展 20世紀(jì)60年代以來，美國的學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)普遍存在專業(yè)咨詢?nèi)藛T缺乏的現(xiàn)象，一些接受過半專業(yè)訓(xùn)練的人員逐漸受到重視。60年代中期開始，一些學(xué)者[10-11]開展學(xué)生學(xué)業(yè)朋輩咨詢，取得了一定的成效。70年代初期，Hamburg等[12]在美國加利福尼亞州發(fā)起了朋輩咨詢運(yùn)動(dòng)。之后，朋輩咨詢運(yùn)動(dòng)得到推廣，朋輩咨詢逐漸被大家熟悉和認(rèn)可[13]。朋輩咨詢大部分集中在學(xué)校，應(yīng)用的領(lǐng)域涉及人格咨詢、情緒咨詢、自我探索咨詢、生涯咨詢、適應(yīng)性(跨文化適應(yīng)、學(xué)校適應(yīng))咨詢、性心理咨詢(避孕、、懷孕)、學(xué)業(yè)咨詢、道德倫理咨詢、藥物濫用咨詢、酗酒咨詢、問題解決咨詢、人際關(guān)系咨詢、輟學(xué)咨詢、危機(jī)干預(yù)咨詢、經(jīng)濟(jì)問題咨詢、時(shí)間管理咨詢、社會(huì)興趣咨詢等。
起初，專業(yè)心理咨詢協(xié)會(huì)將朋輩咨詢的重點(diǎn)放在事務(wù)性的活動(dòng)上，但有研究強(qiáng)調(diào)了朋輩咨詢員人際交往的能力，并提醒不要將朋輩咨詢員當(dāng)作事務(wù)性的助理人員[14-15]。對(duì)朋輩咨詢模式的逐漸認(rèn)可與朋輩咨詢產(chǎn)生的積極效果有關(guān)，雖然已有的研究在方法和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等方面存在一些缺陷，但是有研究表明，經(jīng)過20～40 h培訓(xùn)的半專業(yè)人員也能產(chǎn)生同專業(yè)人員一樣的效果，并且有時(shí)候還會(huì)對(duì)個(gè)案產(chǎn)生積極的改變[16-17]。
美國已有2/3的公立高中開展朋輩咨詢計(jì)劃[18]。許多大學(xué)和高中設(shè)有學(xué)生朋輩咨詢中心。如哈佛大學(xué)心理健康服務(wù)中心下設(shè)5個(gè)本科朋輩咨詢團(tuán)體和1個(gè)研究生朋輩咨詢團(tuán)體，提供學(xué)校適應(yīng)、人際關(guān)系、學(xué)業(yè)、壓力、性、飲食、酗酒等方面的咨詢[19]。加州地區(qū)的諾哥中學(xué)提供多種朋輩咨詢服務(wù)，九/十年級(jí)朋輩咨詢員提供沖突解決的方法，參與最佳伙伴計(jì)劃和社區(qū)服務(wù)計(jì)劃；十一/十二年級(jí)的朋輩咨詢員組成一個(gè)社區(qū)關(guān)照班，班級(jí)又分2個(gè)團(tuán)體，大使團(tuán)體負(fù)責(zé)策劃社區(qū)服務(wù)計(jì)劃，健康促進(jìn)者團(tuán)體負(fù)責(zé)處理少年的健康和社會(huì)問題，包括避孕、酒精和藥物濫用、艾滋病、暴力和褻瀆等，該校的服務(wù)計(jì)劃曾獲全國學(xué)校董事聯(lián)合會(huì)(NSBA)優(yōu)異獎(jiǎng)和加州學(xué)校董事聯(lián)合會(huì)(CSBA)金帶獎(jiǎng)[20]。佛羅里達(dá)州大西洋中學(xué)創(chuàng)辦了一個(gè)TALK計(jì)劃，該計(jì)劃已有7 a的歷史，培養(yǎng)了40名左右的學(xué)生。學(xué)生首先接受1個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)，然后在需要的時(shí)候進(jìn)入TALK中心開展朋輩咨詢服務(wù)，學(xué)校給予這些學(xué)生學(xué)分。同時(shí)，朋輩咨詢員每周還要進(jìn)課堂1次，開展沖突解決和防止性騷擾的單元輔導(dǎo)[20]。
3.2 我國臺(tái)灣地區(qū)朋輩咨詢的發(fā)展 20世紀(jì)70年代，臺(tái)灣地區(qū)的朋輩咨詢開始興起，一些機(jī)構(gòu)開始實(shí)施朋輩咨詢計(jì)劃，如生命線、家扶中心等[21]。
進(jìn)入20世紀(jì)90年代，學(xué)者們開展了大量學(xué)校朋輩咨詢的實(shí)證研究。李泰山[22]在1999年所作的一項(xiàng)調(diào)查表明，73%的臺(tái)灣高校已建立朋輩咨詢組織。高中雖然也建立了朋輩咨詢制度，但缺乏對(duì)朋輩咨詢員的系統(tǒng)訓(xùn)練和評(píng)估，一些學(xué)校也由于缺乏經(jīng)費(fèi)的問題而無法持續(xù)進(jìn)行[7]。
3.3 我國大陸朋輩咨詢的發(fā)展 我國大陸朋輩咨詢的發(fā)展較遲，已有的研究大多集中于大學(xué)生艾滋病同伴教育方面。其中既有理論介紹部分[23]，也有大量的實(shí)證研究。如徐剛等[24]在某醫(yī)科大學(xué)挑選了18名大學(xué)生擔(dān)當(dāng)同伴教育者，經(jīng)過2周培訓(xùn)后由他們對(duì)本校的265名大學(xué)生開展艾滋病教育，結(jié)果表明，干預(yù)組學(xué)生艾滋病知識(shí)、態(tài)度得分較對(duì)照組有大幅度的提高。施榕等[25]在上海3所大學(xué)645名一年級(jí)學(xué)生中開展艾滋病/性病/安全同伴教育，結(jié)果表明，目標(biāo)人群的總參與率為92.6%，目標(biāo)人群和項(xiàng)目監(jiān)督者對(duì)教學(xué)情況評(píng)價(jià)分別為4.13分和4.56分(5分制)，有93.2%的受教育者喜歡同伴教育的形式。
同時(shí)，研究者開始在中學(xué)開展艾滋病同伴教育，如王燕玲等[26]抽取北京市某重點(diǎn)中學(xué)高二年級(jí)421名學(xué)生為被試，結(jié)果表明，干預(yù)組在同伴教育后生殖健康和艾滋病知識(shí)的答對(duì)率比教育前提高，與對(duì)照組相比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；王作振等[27]抽取上海市某中學(xué)初一年級(jí)34名同學(xué)，開展性與生殖健康同伴教育，結(jié)果表明，實(shí)驗(yàn)組的知識(shí)和正向態(tài)度得分教育前后的平均增長(zhǎng)高于對(duì)照組，學(xué)生對(duì)同伴教育以積極的評(píng)價(jià)為主。
除開展艾滋病同伴教育之外，研究者開始關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)朋輩咨詢。張雙祥[28]探討了24名中學(xué)生在英語記敘文寫作過程中同伴作文修改和教師批改對(duì)他們定稿的影響，結(jié)果表明，教師批改作文更側(cè)重于篇章宏觀結(jié)構(gòu)方面的修改，而同伴修改更側(cè)重于微觀語言方面的修改；同伴修改能夠使作者增強(qiáng)讀者意識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己寫作中的優(yōu)勢(shì)和不足，強(qiáng)化了作者對(duì)于文章的主人翁意識(shí)，能夠促進(jìn)他們的合作學(xué)習(xí)。因而認(rèn)為，同伴和教師修改作文的作用是互補(bǔ)的，在寫作教學(xué)中應(yīng)該將兩者科學(xué)地結(jié)合起來。
另外，一些研究者開始系統(tǒng)介紹國外的朋輩咨詢。如陳國海等[5]從理論和實(shí)踐2個(gè)部分，系統(tǒng)地闡述了朋輩咨詢的含義、主要理論與技術(shù)，朋輩咨詢員的素質(zhì)和培養(yǎng)，并從壓力、人際關(guān)系、婚戀、學(xué)習(xí)、職業(yè)、物質(zhì)依賴、自殺等7個(gè)方面探討了朋輩咨詢的具體應(yīng)用。孫炳海等[6，29]介紹了朋輩咨詢的含義、理論基礎(chǔ)、類型、要求、一般技術(shù)、意義等。向光富等[30]介紹了美國大學(xué)朋輩咨詢的興起，朋輩咨詢的定義、功能和特點(diǎn)、主要類型、實(shí)施原則，并為開展朋輩咨詢提供了建議。
我國部分大學(xué)和中學(xué)創(chuàng)辦了類似于朋輩咨詢組織的學(xué)生社團(tuán)，如心理互助社、心理學(xué)會(huì)、心理研究會(huì)，通過講座、電影、沙龍、小品、心理測(cè)驗(yàn)等形式，普及心理健康知識(shí)，預(yù)防心理疾病，維護(hù)心理健康。如浙江師范大學(xué)附屬中學(xué)創(chuàng)辦心理互助社，互助社成員由學(xué)生組成，協(xié)助輔導(dǎo)教師組織學(xué)校范圍的宣傳和輔導(dǎo)活動(dòng)，自編《心靈相約》報(bào)，為低年級(jí)學(xué)生成長(zhǎng)提供幫助，同時(shí)負(fù)責(zé)班級(jí)心理輔導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)和宣傳，作為聯(lián)系心理輔導(dǎo)教師、班主任和同學(xué)之間的紐帶，及時(shí)將班級(jí)出現(xiàn)的問題向教師反饋。學(xué)校探索建立“學(xué)生輔導(dǎo)員制”，對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行ABC理性情緒教育及相應(yīng)的輔導(dǎo)方法培訓(xùn)后，讓他們回班級(jí)以一對(duì)一的方式輔導(dǎo)其他學(xué)生；最后，完成認(rèn)知家庭作業(yè)和開展反思交流。結(jié)果表明，這種輔導(dǎo)方式更受學(xué)生歡迎，學(xué)生輔導(dǎo)員的元認(rèn)知監(jiān)控水平和合理認(rèn)知水平都得到了較大的提高[31]。
4 啟示和展望
美國的朋輩咨詢已走上專業(yè)化和規(guī)范化的道路，從小機(jī)構(gòu)到全國都設(shè)有朋輩咨詢組織，有比較健全的制度和機(jī)構(gòu)設(shè)置作保障。我國的朋輩咨詢發(fā)展歷史較短，專業(yè)性和規(guī)范性不強(qiáng)，服務(wù)的范圍和對(duì)象還有很大的局限。借鑒臺(tái)灣地區(qū)朋輩咨詢的發(fā)展，應(yīng)在朋輩咨詢的經(jīng)費(fèi)劃撥、朋輩咨詢員的培訓(xùn)等幾個(gè)方面加強(qiáng)組織和管理，以保證朋輩咨詢的高效運(yùn)行。
朋輩咨詢是學(xué)校心理健康教育的主渠道之一，既能減輕學(xué)校心理健康教育工作的壓力，容易為學(xué)生所接受，也能在一定程度上起到專業(yè)咨詢的效果。朋輩咨詢既可以單獨(dú)開展，也可以滲透到學(xué)校的課程體系中。我國學(xué)校朋輩咨詢的研究必將成為今后的一大熱點(diǎn)。
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論文關(guān)鍵詞：高職院校；心理健康教育；實(shí)效性 路徑
進(jìn)入21世紀(jì)以來，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)下，高職教育規(guī)模高速擴(kuò)張。僅以安徽省為例，截至2011年初，高職生規(guī)模占全省高校在校生人數(shù)已超過60%。由于我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中還存在諸多的不平衡、不完善，特別是涉及高職生的各種社會(huì)現(xiàn)象和思潮、成長(zhǎng)環(huán)境、個(gè)人理想實(shí)現(xiàn)的難度等等因素，使他們的心理承載著各種壓力和煩惱。如何幫助高職生認(rèn)清存在的壓力、化壓力為成長(zhǎng)的動(dòng)力，提高他們的心理健康水平和自我調(diào)適能力，促進(jìn)自身成長(zhǎng)成才，是高職院校需要認(rèn)真對(duì)待的問題。
高職院校心理健康教育狀況引發(fā)的定位思考
自2004年云南大學(xué)“馬加爵事件”以后，全社會(huì)越來越重視大學(xué)生的心理健康問題；2010年上半年，深圳富士康公司員工墜樓案連續(xù)發(fā)生十余起，再一次激起全社會(huì)對(duì)民眾心理健康的關(guān)注。作為國家未來建設(shè)重要力量的高職生，其心理健康狀況不容樂觀，高職院校開展的心理健康教育也存在諸多問題。
（一）高職生心理健康的現(xiàn)狀迫切要求提高心理健康教育的地位
據(jù)《中國青年報(bào)》2010年10月11日?qǐng)?bào)道，安徽某職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2007～2010年連續(xù)3年采用UPI量表對(duì)新生進(jìn)行心理普測(cè)，結(jié)果顯示，屬于A類（有心理問題，需要進(jìn)行持續(xù)心理咨詢）的學(xué)生占接受測(cè)量學(xué)生的比例分別為15.56%、16.22%和19.75%；屬于B類（疑似心理問題，需加以關(guān)注）的學(xué)生分別占22.87%、19.99%和17.80%；屬于C類（沒有心理問題）的學(xué)生分別占63.57%、63.79%和62.44%。四個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)的調(diào)查結(jié)果分別為：認(rèn)為“自己的過去和家庭是不幸的”學(xué)生所占比例分別為11.05%、9.52%和7.48%；表示“常常失眠”的學(xué)生所占比例分別為：12.09%、10.15%和10.44%；覺得“活著沒意思”的學(xué)生所占比例分別為2.89%、2.33%和2.08%；感到“對(duì)任何事都沒興趣”的學(xué)生所占比例分別為“8.87%、4.53%和7.4%。上述數(shù)據(jù)與我院2008～2010年連續(xù)3年對(duì)新生進(jìn)行UPI心理普測(cè)的結(jié)果相近。可見，許多高職生存在“先天性”的心理問題。
經(jīng)過對(duì)在校高職生調(diào)查問卷和心理咨詢歸類統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，高職生心理問題的表現(xiàn)主要分布在以下幾個(gè)方面。
一是高考挫折感和厭學(xué)情緒較大。許多學(xué)生的個(gè)人愿望在高考中被擊碎，無奈之下只好就讀高職院校。而如今的高職教育學(xué)制短，學(xué)習(xí)任務(wù)十分繁重，對(duì)知識(shí)基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)方法又不能適應(yīng)高職特點(diǎn)的學(xué)生而言，學(xué)習(xí)難度是很大的；高職招生時(shí)，許多專業(yè)均為文理兼收，文科學(xué)生學(xué)習(xí)理工科類的一些科目難度較大，有的學(xué)生所學(xué)專業(yè)是父母決定報(bào)考的專業(yè)，并非自己所愛，也就談不上什么學(xué)習(xí)興趣；有的高職院校教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件較差，學(xué)生的技能得不到充分的訓(xùn)練提高，產(chǎn)生失望情緒。上述種種原因都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
二是處理人際關(guān)系的能力比較弱，導(dǎo)致自卑和人際恐懼。高職生的人際關(guān)系緊張主要來源于同學(xué)之間、師生之間、父母與子女之間，特別是同舍之間的關(guān)系緊張易導(dǎo)致長(zhǎng)期焦慮；在評(píng)先評(píng)優(yōu)、入黨、國家獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)比及其他與學(xué)生切身利益密切相關(guān)的事務(wù)中，同學(xué)間的相互競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成的微妙“相斥關(guān)系”，使雙方的擔(dān)憂、焦慮持續(xù)存在；家庭地位、財(cái)富狀況和社會(huì)觀念也往往導(dǎo)致不同群體學(xué)生的優(yōu)越感、自卑感及敵視情緒。
三是情感危機(jī)引起的心理問題。特別是失戀、情感波動(dòng)、同學(xué)情誼破裂等因素引起的心理問題，發(fā)生時(shí)間短，情緒波動(dòng)強(qiáng)度大，行為易失控，后果也較難控制和預(yù)測(cè)，許多學(xué)生因此長(zhǎng)期精神萎靡、行為失常。
四是就業(yè)焦慮十分普遍。據(jù)《中國青年報(bào)》2010年10月11日?qǐng)?bào)道，2007～2009年全國高校畢業(yè)生分別為474萬人、559萬人、619萬人，預(yù)計(jì)今后3年內(nèi)還將以每年50萬人的速度增長(zhǎng)。由于諸多因素的影響，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力很大，部分高職生產(chǎn)生應(yīng)聘焦慮、恐懼、應(yīng)聘退縮等心理問題。
高職生存在的上述心理問題充分說明有效開展心理健康教育是十分必要和迫切的。
（二）當(dāng)前高職院校心理健康教育存在的主要問題要求深化定位
部分高職院校對(duì)心理健康教育認(rèn)識(shí)不到位 許多高職院校對(duì)心理健康教育的理解只是停留在安全穩(wěn)定和落實(shí)教育部文件精神的層面上，并沒有科學(xué)認(rèn)識(shí)心理健康教育在高職生成長(zhǎng)成才中的重要性和必要性，不能認(rèn)識(shí)到有效地開展心理健康教育和心理咨詢，能夠提高學(xué)生的心理調(diào)節(jié)能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康協(xié)調(diào)發(fā)展，從而弱化了心理健康教育的地位。
一些高職院校心理健康教育的方式和效果不到位 高職院校基本上是根據(jù)教育部的要求開展相關(guān)工作，但實(shí)際效果卻不盡如人意。存在的主要問題，一是不能開展系統(tǒng)性的教學(xué)。由于課時(shí)的制約及開設(shè)心理學(xué)的軟性要求，高職院校基本都是以講座的形式進(jìn)行心理知識(shí)教育，能夠設(shè)立選修課程的不多，學(xué)生缺乏系統(tǒng)性的理解，難以體會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)調(diào)適自己情緒的機(jī)理。二是民眾和師生對(duì)心理健康教育與心理咨詢的認(rèn)識(shí)還存在一定的誤區(qū)。使心理健康教育和心理咨詢的氛圍較差。三是對(duì)心理健康普測(cè)篩選出的、并需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生進(jìn)行跟蹤、幫助不夠。四是許多高職院校只注重開展心理健康活動(dòng)，但對(duì)活動(dòng)的效果評(píng)估和策劃基本缺失。
要解決這些存在的問題，進(jìn)一步提高心理健康教育的實(shí)效性，就要明確心理健康教育的新定位，采取適合高職院校特點(diǎn)的具體措施。
轉(zhuǎn)變觀念，明確心理健康教育新定位
在教育理念上，應(yīng)認(rèn)識(shí)到心理健康是高職生成長(zhǎng)成才的重要基礎(chǔ)之一 健康的心理品質(zhì)是承受和排解各種挫折和壓力的良方，是擁有自立自強(qiáng)、積極進(jìn)取、正確行為的前提，是應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、人際方面的壓力和挫折的有效素質(zhì)。擁有良好的心理品質(zhì)，既是身心和諧發(fā)展的需要，也是使高職生符合我們所期望的成長(zhǎng)成才標(biāo)準(zhǔn)的需要。
從校園安全穩(wěn)定上看，心理健康教育是保持校園穩(wěn)定、維護(hù)正常教學(xué)秩序的一個(gè)重要因素 從前述高職生心理健康狀況的調(diào)查結(jié)果可見，心理問題達(dá)到A類的學(xué)生比例占15%以上，這類學(xué)生如果不能及時(shí)有效地接受心理健康教育與心理咨詢，很可能產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問題，甚至心理障礙、神經(jīng)癥及精神障礙，將會(huì)帶來難以預(yù)測(cè)的行為后果，可能對(duì)校園穩(wěn)定和教學(xué)秩序形成嚴(yán)重的沖擊和影響，甚至影響到學(xué)院的招生和就業(yè)。反之，如果能開展有效的心理健康教育，并配以適當(dāng)?shù)母黝惢顒?dòng)，學(xué)生的心理素質(zhì)就會(huì)有效地增強(qiáng)，心理健康的分級(jí)占比就會(huì)良性地回歸，屬于A類的學(xué)生就可能弱化、調(diào)適成B類甚至C類；屬于B類的學(xué)生就會(huì)回歸到心理健康的學(xué)生群體中。
在心理健康教育工作結(jié)構(gòu)上，要多方協(xié)調(diào)，共同開展心理健康教育活動(dòng) 心理健康教育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。高職教育階段是學(xué)生人格基本建立、認(rèn)知結(jié)構(gòu)基本形成的心理完善的階段，社會(huì)、家庭、中小學(xué)對(duì)學(xué)生的心理成長(zhǎng)和人格形成的關(guān)鍵階段已經(jīng)過去。因此，高職院校心理健康教育應(yīng)遵循“以預(yù)防為主，以咨詢?yōu)檩o”的原則，對(duì)誘發(fā)心理問題的因素應(yīng)予以及時(shí)排除。
綜上所述，心理健康教育絕不是可有可無，也不是短期、狹隘的，而是關(guān)系到學(xué)生能否健康成長(zhǎng)、能否承載祖國未來、能否保持教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，必須抓緊、抓好、抓出實(shí)效。
多方協(xié)作，整體推進(jìn)，提高高職院校心理健康教育工作的實(shí)效
根據(jù)實(shí)踐與研究，筆者認(rèn)為心理工作只有形成教育、宣傳、咨詢、活動(dòng)、干預(yù)、機(jī)制保障、理論研究相結(jié)合的工作格局，協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
高職生心理健康知識(shí)教育要多層次、多形式開展才有生命力 由于高職總學(xué)時(shí)數(shù)的局限，心理知識(shí)的教育宜結(jié)合高職教育的實(shí)際，采用梯隊(duì)的形式開展，即每學(xué)年重點(diǎn)針對(duì)一年級(jí)學(xué)生開設(shè)心理課。在層次上，應(yīng)分為普及性心理知識(shí)教育、專題教育、學(xué)生自我教育三個(gè)層次；在形式上，可采取入學(xué)教育、講座、選修三位一體的教學(xué)形式；在教材和內(nèi)容上，要采用適合高職生特點(diǎn)的教材，在教學(xué)內(nèi)容上，最好能夠針對(duì)高職生的心理特點(diǎn)，形成系統(tǒng)和板塊，這樣既有利于教學(xué)，也有利于講座和自學(xué)；在師資要求上，最好是“雙師型”教師，既是心理學(xué)理論教師，又是國家心理咨詢師，最好能具備豐富的心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；在教學(xué)方式上，要提高互動(dòng)、案例、咨詢等方面的比重，使學(xué)生在學(xué)習(xí)心理知識(shí)的同時(shí)，也學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)各種情緒的影響，學(xué)會(huì)針對(duì)不同的心理壓力和心理問題進(jìn)行自我調(diào)適的方法；在選修課考核上，試卷內(nèi)容應(yīng)以案例分析、自我調(diào)適方法、一般心理問題的處理、應(yīng)激性事件的援助等為主。
多平臺(tái)宣傳，多途徑影響，營(yíng)造良好的心理成長(zhǎng)環(huán)境 多平臺(tái)宣傳就是充分利用校園內(nèi)與學(xué)生相接觸的輿論平臺(tái)，將心理健康知識(shí)、心理咨詢工作的內(nèi)容以喜聞樂見的形式展示給學(xué)生，使學(xué)生隨時(shí)隨地都能接觸到心理知識(shí)。一般高職院校可用于心理知識(shí)宣傳的平臺(tái)主要有院報(bào)、廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)、班級(jí)黑板報(bào)等，其中，校園網(wǎng)、班級(jí)黑板報(bào)的針對(duì)性最強(qiáng)，內(nèi)容最豐富，形式最多樣，學(xué)生也最易閱覽，更換也比較方便。多途徑影響是基于心理健康的來源而設(shè)定的，主要有校園文化（包括校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、文明操守、價(jià)值取向、人生導(dǎo)向等）、文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等，這些途徑能使學(xué)生體驗(yàn)到人與人之間的和諧與情感，提高集體榮譽(yù)感和樂群性，培養(yǎng)自信心和進(jìn)取心，使學(xué)生的情緒處于樂觀、積極、舒暢的狀態(tài)，有利于促進(jìn)學(xué)生身心和諧、健康成長(zhǎng)。在處理各類直接涉及學(xué)生利益的問題，如教學(xué)、管理和服務(wù)的水平和質(zhì)量，特別是吃住行的服務(wù)質(zhì)量、教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度、與學(xué)生利益密切相關(guān)的事務(wù)（如評(píng)先評(píng)優(yōu)、入黨、競(jìng)選、獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)比、就業(yè)工作、各種具體服務(wù)等）的過程中，要堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的理念，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
運(yùn)用各種咨詢平臺(tái)疏導(dǎo)學(xué)生心理問題，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng) 學(xué)校心理咨詢的實(shí)質(zhì)就是通過解決求助者的心理問題對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題心理輔導(dǎo)的過程。求助學(xué)生主要是那些在人際、生活、情感和學(xué)習(xí)中遇到困難和挫折而產(chǎn)生心理困擾的正常學(xué)生。學(xué)校設(shè)立的心理咨詢平臺(tái)主要有心理咨詢室、網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)等。咨詢方式主要有當(dāng)面咨詢、QQ咨詢、電子郵件咨詢、電話咨詢等。當(dāng)面咨詢比較直觀，易于理解，易于運(yùn)用心理咨詢技術(shù)和治療方法，其缺點(diǎn)是許多學(xué)生不敢去心理咨詢室，怕被誤解、被別人議論。隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為青年學(xué)生普遍采用的一種便捷的通訊聯(lián)絡(luò)方式，這為網(wǎng)上在線心理咨詢提供了方便。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬隱蔽性，需要心理求助的學(xué)生可在相對(duì)寬松又無需擔(dān)心戒備的交流環(huán)境中，毫無顧慮地將自己的心理壓抑、困惑和煩惱傾訴出來，甚至許多隱私、敏感的問題也能直接向教師敘述。因此，設(shè)立在線咨詢熱線是一種與時(shí)俱進(jìn)、便捷有效的好形式。
重視心理危機(jī)干預(yù)，關(guān)注心理工作的顯性價(jià)值 心理危機(jī)是指人們?cè)诿媾R長(zhǎng)期不利處境或極端事件時(shí)，原有的心理平衡被打破，新的平衡尚未建立之時(shí)所產(chǎn)生的無助、恐懼、極度失望的心理狀態(tài)。心理危機(jī)可由突發(fā)事件引起，也可以由長(zhǎng)期的心理壓力所致。如果危機(jī)不能及時(shí)有效地緩解或化解，就會(huì)引發(fā)心理疾患和過激行為，產(chǎn)生難以預(yù)測(cè)的破壞性后果。心理危機(jī)的產(chǎn)生是應(yīng)激源和個(gè)體易感性共同作用的結(jié)果。在學(xué)校，心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的確定主要有三個(gè)方面：一是根據(jù)心理普測(cè)結(jié)果需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生；二是在日常學(xué)習(xí)生活中和心理咨詢中發(fā)現(xiàn)的行為異常的學(xué)生；三是應(yīng)激事件當(dāng)事人。前兩種學(xué)生受到長(zhǎng)期靜態(tài)壓力，可主要通過班級(jí)心理委員和輔導(dǎo)員進(jìn)行跟蹤觀察，并通過心理輔導(dǎo)，促使他們恢復(fù)正常的心理健康狀態(tài)。對(duì)應(yīng)激事件當(dāng)事人必須高度重視，這類危機(jī)具有突發(fā)性、不可預(yù)測(cè)性，往往在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)，且易造成情緒失控。學(xué)生遇到的應(yīng)激事件主要有補(bǔ)考、作弊被抓、留級(jí)、受處分、突患嚴(yán)重疾病、環(huán)境嚴(yán)重適應(yīng)不良、競(jìng)選失敗、獎(jiǎng)助學(xué)金競(jìng)爭(zhēng)失敗、入黨未如愿、就業(yè)應(yīng)聘受挫、失戀、遭遇暴力等與學(xué)生切身利益關(guān)系緊密而重要的事件，一旦有類似事件發(fā)生，同學(xué)、教師應(yīng)及時(shí)予以援助，防止事件誘發(fā)心理危機(jī)。一旦心理危機(jī)發(fā)生，應(yīng)當(dāng)先控制局面，待當(dāng)事人情緒恢復(fù)正常后再予以干預(yù)治療。
桐城市心理健康教育考察組
二OO五年三月
心理健康問題是一個(gè)刻不容緩的社會(huì)問題，在校園生活中也日益凸顯出來。為全面推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)，辦讓人民滿意的教育，我市亟待建立學(xué)校心理健康教育工作機(jī)制。為此，市委、市政府、教育局高度重視此項(xiàng)工作。2005年3月18日，市政府何煒副市長(zhǎng)帶隊(duì)，由教育局楊紅局長(zhǎng)、張躍進(jìn)副局長(zhǎng)參加，包括市黨辦、政辦成員和教育局有關(guān)科室人員組成的桐城市心理健康教育考察團(tuán)一行赴浙江省上虞市、我省銅陵市考察中小學(xué)心理健康教育工作。考察團(tuán)一行在當(dāng)?shù)亟逃诸I(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)校聽取介紹、參觀校園、搜集資料，獲得了一份份鮮活的心理健康教育素材，受到了心靈啟迪，開闊了教育視野。
浙江省上虞市有78萬人口，是一隸屬于紹興市的縣級(jí)市。作為國務(wù)院批準(zhǔn)的首批沿海經(jīng)濟(jì)開放城市，該市歷史悠久，文化積淀深厚，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，并且已基本普及十五年教育，為浙江省“教育強(qiáng)市”。近幾年來，該市以“學(xué)校試點(diǎn)探索，園區(qū)實(shí)驗(yàn)攻關(guān)，全市區(qū)域推進(jìn)”為基本思路，大膽實(shí)踐，取得了區(qū)域性推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育的基本經(jīng)驗(yàn)，形成“科研引路，行政搭橋，園區(qū)示范，區(qū)域推進(jìn)”的心理健康教育園特色。其成功經(jīng)驗(yàn)先后被《中國教育報(bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《浙江日?qǐng)?bào)》、《中國教育報(bào)》所報(bào)道，受到教育部和中央教科所的領(lǐng)導(dǎo)及專家的充分肯定。概括起來，上虞市的心理健康教育園區(qū)經(jīng)驗(yàn)是：營(yíng)造一種氛圍，把握兩條主線，做好三個(gè)落實(shí)，加強(qiáng)四個(gè)滲透，突出五個(gè)結(jié)合，抓好六個(gè)環(huán)節(jié)。即：全方位區(qū)域性整體推進(jìn)主理健康教育的良好氛圍；對(duì)全體學(xué)生發(fā)展性心理健康教育和對(duì)少數(shù)心理障礙學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)救性心理輔導(dǎo)這兩條主線；做好組織落實(shí)、計(jì)劃落實(shí)和措施落實(shí)；心理健康教育滲透到班主任工作中、滲透到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中、滲透到學(xué)科教學(xué)中和滲透到家庭教育中；全面教育與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合、心理輔導(dǎo)教育與全體教師相結(jié)合、校內(nèi)教育與家庭教育相結(jié)合，心理健康教育活動(dòng)與學(xué)校日常教育活動(dòng)相結(jié)合；抓好開設(shè)心理健康教育活動(dòng)課、舉辦心理健康教育專題講座、開展心理健康教育系列活動(dòng)、設(shè)立熱線電話和知心信箱、建立心理輔導(dǎo)室、廣泛開展心理健康教育宣傳活動(dòng)等。完善了心理健康教育的運(yùn)行機(jī)制，確保了心理健康教育的高效運(yùn)作；建立了心理健康教育活動(dòng)課的教學(xué)模式，確保了心理健康教育活動(dòng)課的質(zhì)量；積累了心理健康教育的有效經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了學(xué)生良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成；轉(zhuǎn)變了廣大教師的教育觀念，提高了教師教書育人的水平和能力；錘煉了教師的教育科研能力，提升了學(xué)校的辦學(xué)品位和知名度。上虞市實(shí)驗(yàn)中學(xué)的“以輔導(dǎo)教師、專門渠道為‘精’，以全員參與、全面覆蓋為‘氣’，以課題引領(lǐng)、學(xué)術(shù)研究為‘神’，以校園文化、關(guān)注心靈為‘韻’”的心理健康教育基本操作要領(lǐng)令人印象深刻。而春暉中學(xué)的“學(xué)校合作心理健康教育模式”及“學(xué)校文化引領(lǐng)”的教育思想更讓人難以忘懷。
銅陵市的學(xué)校心理健康教育工作起步較早。早在2002年教育部印發(fā)《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》時(shí)，該市中小學(xué)心理健康教育工作就已全面啟動(dòng)。心理健康教育在學(xué)校教育工作中的積極作用開始顯現(xiàn)。該市心理健康教育工作受到了教育部督查組、省教育廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。該市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，努力加強(qiáng)對(duì)心理健康教育工作的管理；擁有一支專兼職結(jié)合的心理健康教師隊(duì)伍，心理健康教育成為教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容；在心理健康教育課題研究為突破口，積極開展教研活動(dòng)，搭建互相學(xué)習(xí)、共同提高的平臺(tái)；心理健康教育的途徑和方法多種多樣，內(nèi)容豐富多彩。其中，銅陵市金山路小學(xué)實(shí)施的“小學(xué)生性格優(yōu)化教育”實(shí)驗(yàn)、銅陵十二中的“一體兩翼”(以學(xué)生為主體，以教師、家長(zhǎng)為兩翼)心理健康教育工作思路和十二項(xiàng)舉措、銅陵二中的“語文學(xué)科教學(xué)研究學(xué)生心理方法”令人頗受啟發(fā)，很有借鑒意義。特別是銅陵一中心理健康教育專業(yè)教師夏冰作的個(gè)案處理的經(jīng)驗(yàn)介紹令人深受感動(dòng)，不能不讓人為這位從教才兩年的年輕女教師的專業(yè)素質(zhì)、工作水平和敬業(yè)精神所折服，使我們深刻認(rèn)識(shí)到，建設(shè)起一支懂業(yè)務(wù)、愛鉆研、肯奉獻(xiàn)的心理健康教育師資隊(duì)伍是開展好學(xué)校心理健康教育工作的關(guān)鍵所在。歸納上虞市、銅陵市教育局及各學(xué)校的心理健康教育做法，主要經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn)。
一、以師資培訓(xùn)為根本
狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，提高心理健康教育教師的素質(zhì)，是開展心理健康教育的前提和根本。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，教師必須有健康的心理，必須掌握心理健康教育專業(yè)知識(shí)和教育技能。為此，他們十分重視對(duì)心理健康教育教師的培訓(xùn)，采取行政與科研相結(jié)合、長(zhǎng)期與短期相結(jié)合、集中與分散相結(jié)合、普及與提高相結(jié)合等形式，不斷提高心理健康教育教師的素質(zhì)和水平。
一是抓干部隊(duì)伍培訓(xùn)。上虞市不定期選派分管心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)去外地參加心理健康教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。目前，上虞市共有130名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加浙江教科院組織的“浙江省學(xué)校心理健康教育區(qū)域推進(jìn)研討會(huì)”、省教育廳舉辦的“浙江省中小學(xué)心理健康教育培訓(xùn)班”和“全國中小學(xué)心理健康教育研討會(huì)”。銅陵市選派學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到上海市學(xué)校掛職鍛煉，接受先進(jìn)教育理念。通過培訓(xùn)，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠率先比較全面、系統(tǒng)地掌握心理學(xué)理論，掌握心理健康教育的技巧和方法，從而有效指導(dǎo)本校開展心理健康教育。
二是抓專業(yè)教師培訓(xùn)。定期舉辦心理健康教育骨干教師培訓(xùn)班，請(qǐng)大學(xué)和教科院心理學(xué)專家教授分別對(duì)專兼職心理健康教育教師、政教團(tuán)隊(duì)干部、班主任等骨干教師作專題講座和輔導(dǎo)報(bào)告。經(jīng)紹興市教育局和浙江省心理健康教育指導(dǎo)中心批準(zhǔn)上虞市為培訓(xùn)教師頒發(fā)省心理健康教育資格證書及省心理健康教育資格上崗(試用)證書。在省教科院和心理健康教育指導(dǎo)中心的支持下，上虞市教體局于2001年3月以來先后舉辦了三期“上虞市心理健康教育師資培訓(xùn)班”，培訓(xùn)期間邀請(qǐng)了專家和大學(xué)、教科院的教授及心理學(xué)專業(yè)老師任教，培訓(xùn)班分七個(gè)專題，總課時(shí)為120學(xué)時(shí)，通過理論知識(shí)的書面考試、操作技巧的角色扮演、課堂研討和論文交流等三方面考核。四百多名教師取得了《上虞市心理健康教育骨干教師培訓(xùn)合格證書》。銅陵市部分學(xué)校直接從大學(xué)選聘心理健康教育專業(yè)畢業(yè)生任教，市教研室配備心理健康教育教研員。應(yīng)該說，兩市均已初步形成了一支較為穩(wěn)定的心理健康教育專業(yè)教師隊(duì)伍。
三是抓教師全員培訓(xùn)。利用節(jié)假日和暑期繼續(xù)教育，不定期請(qǐng)省內(nèi)外心理學(xué)專家給全體中小學(xué)教師作心理健康教育的專題講座，不斷更新全體教師的育人觀念，提高教師對(duì)心理健康教育重要性的認(rèn)識(shí)，探索研究開展心理健康教育基本知識(shí)、教育方法和途徑，增加教師在學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育的自覺性。2003年1月，上虞市教體局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好心理健康教育基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)考核工作的通知》，規(guī)定全市中小學(xué)德育工作分管領(lǐng)導(dǎo)、政教團(tuán)隊(duì)干部、班主任、思想政治課教師和心理健康教育教師必須參加心理健康教育專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和自學(xué)考試，2005年前完成全體教師的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核，本項(xiàng)培訓(xùn)及考核納入教師繼續(xù)教育的范疇。根據(jù)要求，全市首批有1470名教師已參加《人際關(guān)系心理學(xué)》、《心理咨詢與輔導(dǎo)》兩門課程的自學(xué)考試，全市6000多名教師參加了第一輪心理健康教育基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，有力地促進(jìn)了教師隊(duì)伍心理健康教育素質(zhì)的提高，從而使農(nóng)村中小學(xué)開展心理健康教育更具有可行性和廣泛性。
二、以模式探索為手段
農(nóng)村中小學(xué)開展心理健康教育，關(guān)鍵在于提高心理健康教育活動(dòng)課的效果，使心理健康教育富有實(shí)效。近年來，上虞市在提高心理健康教育活動(dòng)課質(zhì)量上，作了有益的嘗試和探索。
一是創(chuàng)設(shè)活動(dòng)課教育模式。各學(xué)校在全面了解、研究學(xué)生心理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，初步構(gòu)建以“活動(dòng)課為載體，全面推進(jìn)學(xué)校心理健康教育”的教育模式。在模式運(yùn)作過程中，學(xué)校先對(duì)學(xué)生中可能出現(xiàn)的種種心理問題進(jìn)行分析、歸類、列出序號(hào)，再對(duì)教師進(jìn)行全面的培訓(xùn)，并對(duì)以活動(dòng)課為載體的心理健康教育的組織形式進(jìn)行開發(fā)性研究。在研究完善的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同學(xué)校、不同師資、不同學(xué)生及不同心理健康教育水平，在實(shí)踐中摸索并完善“活動(dòng)式”、“誘導(dǎo)式”、“情境式”、“體驗(yàn)式”、“聊天式”等心理健康教育活動(dòng)課教學(xué)模式，改進(jìn)心理健康教育活動(dòng)課的教學(xué)方法，優(yōu)化心理健康教育活動(dòng)課的教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高心理健康教育活動(dòng)課的教學(xué)質(zhì)量，初步形成了教師輔導(dǎo)、學(xué)生組織、專家點(diǎn)撥等活動(dòng)課形式。針對(duì)有的學(xué)校缺乏專業(yè)心理健康教育教師的實(shí)際，他們一方面引入北京、上海、浙江等地編寫的心理健康教育教材，一方面組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，通常在課前由教師確定心理健康教育活動(dòng)課的內(nèi)容與目標(biāo)，師生共同進(jìn)行心理健康教育活動(dòng)課過程的設(shè)計(jì)，通過大量的觀摩與大討論，提高教師心理健康教育的能力與水平。
二是創(chuàng)設(shè)心育活動(dòng)載體。選準(zhǔn)開設(shè)心理健康教育活動(dòng)課和開展心理輔導(dǎo)作為學(xué)校開展心理健康教育的有效切入口，先后舉行了心理健康教育活動(dòng)課觀摩、活動(dòng)課優(yōu)秀教案評(píng)選、優(yōu)秀論文評(píng)比和心理輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等活動(dòng)。通過開設(shè)的活動(dòng)課觀摩和全市活動(dòng)課優(yōu)秀教案評(píng)選，心理健康教育活動(dòng)課向現(xiàn)代化和高質(zhì)量方向順利發(fā)展。園區(qū)各中小學(xué)和試點(diǎn)學(xué)校都普遍開設(shè)心理健康教育活動(dòng)課，有的設(shè)在晨會(huì)課，有的設(shè)在班隊(duì)活動(dòng)，也有的專門開設(shè)心理輔導(dǎo)課，但都是以活動(dòng)的形式將所傳授的心理知識(shí)富于活動(dòng)之中，讓學(xué)生潛移默化地受到心理健康教育。通過開設(shè)的活動(dòng)課觀摩和全市活動(dòng)課優(yōu)秀教案評(píng)選，全面推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育，發(fā)掘?qū)W校每項(xiàng)工作的心理健康教育因素，有目的有意識(shí)地把心理健康教育貫穿在“管理育人、教育書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的全過程之中。
三是建立心理健康教育網(wǎng)絡(luò)中心。上虞市是浙江省首個(gè)“校校通”縣市。他們積極依靠現(xiàn)代教育技術(shù)，開展心理健康教育課堂教育活動(dòng)，加強(qiáng)中小學(xué)生發(fā)展性心理健康教育，切實(shí)解決學(xué)生中存在的一些帶有共性的心理問題。為充分發(fā)揮現(xiàn)有學(xué)校風(fēng)格資源的優(yōu)勢(shì)，積極鼓勵(lì)有條件的學(xué)校開展心理健康教育活動(dòng)新模式的探索，大膽開發(fā)建設(shè)心理健康教育網(wǎng)站心育網(wǎng)。“心育”網(wǎng)站共有六大主模塊：心育課堂、心育論壇、心海拾貝、心語亭、百寶箱和知心屋。“知心屋”里設(shè)有“學(xué)生在線”與“家長(zhǎng)在線”兩個(gè)分模塊，學(xué)生和家長(zhǎng)可以通過熱線進(jìn)行心理咨詢，尋求心理健康教育教師的輔導(dǎo)和幫助，它就像一座“心橋”，使學(xué)生和家長(zhǎng)、學(xué)生和老師間心心相連。上虞市和銅陵市不少學(xué)校開設(shè)熱線電話、知心信箱、或網(wǎng)上“QQ聊天室”打進(jìn)學(xué)生心靈，解決學(xué)生中存在的普遍性心理困擾、常見的心理障礙、自卑傾向、學(xué)生孤獨(dú)傾向、人際沖突等問題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和心理咨詢活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)不同學(xué)生選擇不同的溝通方式，通過熱線電話的開通、心理信箱的設(shè)立和“知心小屋”的互動(dòng)交流進(jìn)一步溝通了感情、增強(qiáng)了自信，使學(xué)校心理健康教育更有實(shí)效。銅陵一中校長(zhǎng)介紹，他們的心理健康教育夏老師充分施展“真情傾訴”的技巧，挽救了不少心理問題學(xué)生，堪稱校園的“排雷專家”。
三、以園區(qū)示范為龍頭
上虞市心理健康教育園區(qū)，進(jìn)行了系統(tǒng)研究和大膽探索實(shí)踐，初步形成了心理健康教育區(qū)域優(yōu)勢(shì)和園區(qū)特色，為全市中小學(xué)開展心理健康教育積累了成功經(jīng)驗(yàn)。
一是典型示范，以點(diǎn)帶面。確定《中小學(xué)心理健康教育區(qū)域性整體推進(jìn)策略研究》為上虞市心理健康教育園區(qū)實(shí)驗(yàn)總課題，在總課題下各實(shí)驗(yàn)學(xué)校和成員單位分設(shè)32個(gè)子課題，同時(shí)把科研、教育教學(xué)實(shí)踐與行政推動(dòng)結(jié)合起來，邊研究邊推進(jìn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮示范實(shí)驗(yàn)學(xué)校典型引路的作用，探索最優(yōu)化的學(xué)校心理健康教育機(jī)制。
