時間：2022-05-16 11:35:02
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇采購助理總結與計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
全國政府采購工作會議在大家的共同努力下，已基本完成各項議程，今天就要結束了。這次會議，是在政府采購制度改革深化發展的關鍵時期、在政府采購工作面臨新的機遇和挑戰的形勢下召開的，意義非常重大。
財政部非常重視這次會議，張通部長助理親自到會并作了重要講話。除各省、自治區、直轄市和計劃單列市財政廳（局）政府采購處（辦）、政府采購中心的有關負責同志外，還特別邀請了各財政廳（局）領導參加會議。我對各位廳局長在百忙之中撥冗參加我們的會議，表示衷心的感謝！
張通部長助理在講話中全面總結和充分肯定了政府采購法實施五年來所取得的成就和經驗,指出了政府采購制度改革中存在的問題和困難,提出了深化政府采購制度改革的基本工作思路和主要任務,對地方應對我國加入GPA談判提出了工作要求，并對做好這些工作寄予了殷切希望。在討論中，大家一致認為，張通部長助理講話全面深刻，尤其是提出的基本工作思路和六項任務，為今后改革指明了方向，清晰了工作思路，鼓舞了斗志，振奮了精神，堅定了我們推進和完善政府采購制度改革的信心和決心，是繼續深化政府采購制度改革的重要指導。這次會議的收獲，歸納起來主要有以下四點:一是總結了經驗，肯定了成績.大家認為，張通部長助理講話對過去五年政府采購改革工作的總結全面系統、客觀務實,充分肯定了廣大政府采購工作者的成績,認為對加強財政支出管理，建立社會主義市場經濟下的公共財政管理體制作出了應有的貢獻。二是分析了形勢，開闊了思路。大家認為，通過張通部長助理講話，對當前改革形勢有了進一步了解，對充分認識改革任務的艱巨性、長期性和復雜性，以嶄新的精神面貌和求真務實的態度應對新一輪的挑戰與發展很有啟發。三是明確了思路，確定了重點。大家認為，張通部長助理講話提出的基本工作思路和六項主要任務，是對20**年全國政府采購工作會議確定的“五個目標”和“四項原則”的發展和具體化，政策目標明確，重點突出，操作性強，有助于推動改革深化發展。四是堅定了信心，鼓舞了斗志。大家認為,張通部長助理講話在肯定政府采購工作的同時,描繪了政府采購制度改革發展的藍圖,振奮人心,催人奮進,堅定了大家深化政府采購制度改革的信心，大家倍受鼓舞,表示回去以后要認真組織學習,抓好貫徹落實。
會議期間,大家圍繞張通部長助理講話進行了熱烈的討論,并結合各地情況開展了經驗交流,提出了許多有益的意見和建議。現在，我結合大家在討論中比較關注的問題,講幾點意見:
一、關于進一步擴大政府采購范圍和規模問題
大家知道,政府采購制度在市場經濟國家有幾百年發展歷史,政府采購管理制度非常健全,就采購范圍和規模來講,歐美國家的政府采購范圍非常寬泛，涵蓋了政府及公共部門所有采購活動，其范圍不僅是政府部門使用政府預算購買貨物、工程和服務項目，還包括涉及國計民生的鐵路、市政工程、電力、通訊、機場、停車場、港口等公共基礎設施項目。尤其是近些年來，歐美國家只要涉及國家利益和社會公共利益的項目，不論資金來源于政府預算還是向私人融資，也不論是政府部門采購還是由私人企業承辦，都必須實行政府采購。例如，西班牙私人建設體育場館，由于屬于公眾活動場所，也必須實行政府采購。歐美發達國家政府采購規模一般占年度GDP的10%左右。而我國法律規定的政府采購范圍是國家機關、事業單位和社會團體使用財政性資金的購買行為，在采購管理范圍口徑上，比國際管理范圍窄，盡管我國政府采購規模增長很快，年均增長近40%，但規模總量與國際上政府采購規模占GDP10%的比重相比，仍然有很大的差距。也就是說，由于我國法律規定的政府采購范圍較窄，即使按法律規定做到應采盡采，其規模也難以達到國際通常水平。但我們同時也應看到，我國政府采購制度還處于發展完善階段，繼續擴大政府采購范圍的空間和規模增長的潛力仍然很大。因此，我們要不斷完善政府采購預算編制管理，發揮國庫集中支付對政府采購的促進作用，加大推進財政性資金償還的借（貸）款、中央和省級補助專款、國債資金項目實施政府采購的力度，探索建立公共工程、藥品等實行政府采購規范化管理的有效機制等措施，切實從廣度和深度上擴大政府采購范圍和規模，這是我們當前和今后一定時期的一項重要任務。
二、關于切實做好規范化管理工作問題
在做好規范化管理方面，大家提出了許多好的意見和建議，比較集中的是專家管理和采購文件編制標準化兩個問題。關于評審專家管理問題，大家提出要減少評審專家自由裁量權，擴大專家庫的專家數量，實現資源共享。我們認為，這個建議非常好，部里已經開始研究這個問題了，并準備從三個方面加強對評審專家的管理：一是完善政府采購專家評審辦法，將評審專家自由打分改為只能按事先設定的分值進行符合性打分。二是進一步完善評審專家分類標準，充實和擴大中央單位政府采購評審專家庫容量，在此基礎上，與地方現有評審專家庫資源整合，形成全國聯網、相互連通共享的專家庫。三是建立評審專家考核評議制度，加強對評審專家行為的約束。關于采購文件編標準化問題。制定規范政府采購文件標準格式文本，是加強政府采購規范化、精細化和科學化管理的需要，許多地方已經編制了地方性采購文件標準格式文本，取得了很好的效果。部里已經開始著手研究政府采購文件編制規范指南，對五種采購方式采購文件的編制內容作出統一規范要求，計劃今年上半年完成初稿，同時，還要研究制定統一的政府采購合同格式，爭取今年完成。
三、要繼續做好“管采分離”工作
政府采購實行監督管理與操作執行相分離的管理體制，是從我國現階段國情出發、有利于改革發展和實施規范化管理的正確選擇，是建立科學的政府采購運行機制的客觀要求。對此，政府采購法已經有明確規定。完善的“管采分離”政府采購管理體制，就是在政府采購監督管理部門統一管理監督下，采購單位、集中采購機構等執行操作部門依法組織具體采購活動。“管采分離”，關鍵是建立良好的、相互制約的運行機制。在這個機制中，政府采購監督管理部門負責采購政策和規章制度的制定、指導和監督采購單位和集中采購機構開展工作，協調各個采購關系、投訴處理和檢查處罰等管理性工作，不參與和干預具體采購交易活動。采購單位是采購項目需求者和使用者，作為采購主體要執行政府采購各項規章制度，將政府集中采購目錄中的項目，委托集中采購中心實施采購。集中采購機構按法律規定，屬于采購機構，但他與社會其他機構不同，是政府設立強制政府集中采購目錄項目采購活動的機構；法律同時規定，集中采購機構不具有管理職能。
目前，這項工作雖然已經取得了明顯進展，但仍然要繼續推進，推進的重點是在機構和職能已經分離的基礎上，研究和建立職責明晰、協調有序的運行機制，形成規范的管理職能與操作職能相分離的監管體制。張通部長助理在講話中已經強調，監督管理和操作執行是一個工作的兩個方面，“手心手背都是肉”，機構職能分設不等于工作割裂，監督管理部門和集中采購機構要相互理解、相互支持、相互促進、相互監督。財政部門要做好管理和服務工作，為集中采購機構開展工作提供政策制度依據。集中采購機構要把政府采購政策制度落實到位，逐步實現機構專業化和人員職業化，提高政策制度把握水平，提高業務能力。
四、關于大力推進電子化政府采購工作
當前，國際上對電子化政府采購非常關注和重視，并且認為電子化政府采購是政府采購制度改革的必然趨勢。所謂電子化政府采購，是指政府利用信息網絡技術，實現公共部門采購貨物、工程和服務的一種采購形式，核心內容是通過電子系統打破時間和空間障礙，增強采購信息透明度，為政府采購活動提供便利。電子化政府采購系統通常由管理平臺和交易平臺組成，具體有：網上管理審批、電子認證、專家庫和供應商庫、合同簽訂管理、監控系統、信息系統、采購文件下載上傳、網上開標評標、電子招標系統、電子合同系統、電子支付系統等。它的主要優勢是，在經濟效益方面，可以降低價格和管理成本，縮短了招標準備時間，減少了人為因素，增強了采購及時性，提高了采購準確性和質量，健全完善了統計體系。在監督管理方面，實現了全過程的公開透明，減少了紙質文件容易出現的錯誤和人為因素，方便監督。同時還可以打破地域限制。目前，國際上許多國家都已開展了電子化政府采購的實踐。
這次會議上，張通部長助理特別強調要抓緊推進電子化政府采購改革。目前，不少地方都在不同程度地進行電子化政府采購的探索，并且積累了不少經驗，會議上也有地方介紹了具體做法和經驗，希望地方繼續加大力度，不斷完善和推進電子化政府采購系統建設，為建立全國統一的政府采購管理交易系統創造條件。與此同時，財政部將認真研究國際上電子化政府采購的先進經驗，吸收國內各方面電子化開發實施經驗，加快電子化政府采購研究進度，盡快啟動全國統一的政府采購管理交易系統建設工作，推動政府采購管理工作的精細化、科學化。
五、關于供應商投訴處理工作
投訴是政府采購法為供應商維護自身權益而規定的救濟渠道，其主要作用有兩個，一是供應商作為政府采購當事人，一旦發現自己在采購活動中利益受到損害，可以向采購監督管理部門提出投訴，要求監督管理部門依法作出裁決，以維護合法權益。二是發揮供應商監督的作用，監督管理部門可以通過投訴發現采購活動中的問題，是最直接、最有效的監督途徑之一。可見，供應商投訴到監督管理部門，不是告監督管理部門的“狀”，而是請求監督管理部門主持公正，是加強監督管理的好機制。同時，加入GPA后，還要按國際規則開展投訴處理工作，相關人員要有法官資格。因此，各級財政部門不能有抵觸畏難情緒，不能把投訴處理工作看成是問題負擔，而要看到是一種好的監督機制。當然，也要建立規范的投訴處理工作機制和程序，既歡迎供應商以合法的方式和途徑維護自身合法權益，又要防止隨意或惡意投訴。在處理投訴中，要善于借力借智，引入專家評審機制，建立投訴處理專家評審機制，吸收法律、技術等專家參與，提高處理決定準確性、合法性和科學性，切實維護供應商合法權益。
六、關于加強宣傳和培訓
深化政府采購制度改革離不開宣傳和培訓工作。在討論中，大家提出，目前我們在宣傳政府采購制度改革和培訓方面的工作力度不夠，應當加強。我們認為，大家的意見是非常正確的。宣傳輿論工作是政府采購工作的重要陣地，我們在抓改革工作的同時，要注意加強與新聞媒體的聯系與合作，加強對新聞媒體報道工作的引導，不斷提高宣傳報道的質量和水平。關于培訓工作，今年部里將加大政府采購培訓力度，目前培訓計劃中已經安排了三個有關采購政策制度規定和GPA談判為內容的培訓班，確定與實際結合緊密的培訓內容，我們還將力爭以其他方式加大培訓力度。省級財政部門也要做好培訓工作，加強對市、縣和基層工作人員的培訓，不斷提高采購人員素質和政策水平。
七、關于政府采購執行情況檢查工作
張通部長助理在講話提到，根據國務院領導指導精神和全國財政工作會議部署，今年財政部將會同監察部、審計署開展政府采購執行情況的檢查。這項工作得到了監察部、審計署的支持和配合，已經列入了今年工作要點。這次檢查的目標是，全面掌握政府采購法的基本執行情況，重點查找法律制度、管理體制、監督機制、操作執行等方面存在的問題和原因，查找需要重點解決的問題，為建立科學的政府采購管理體系奠定基礎。檢查大體分為“自查自糾、重點檢查、總結驗收、整改提高”四個階段，時間從二季度開始用半年時間完成。目前，我們正在制定檢查工作方案。這是今年政府采購的一項重要工作，屆時三個部門還要正式開會布置。今天先與大家通個氣，希望各級財政部門要在工作計劃中預先做出安排，集中采購機構和采購單位要認真準備，做好自查自糾等檢查工作。
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定，一般來說采用總結式寫法。下面就讓小編帶你去看看采購助理年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
采購助理述職報告1采購助理方面：
1.采購管理制度、采購作業流程的執行與完善;
2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面，在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商，以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負責新增供應商的尋訪、調查，并組織相關部門進行評估、審查。
3.按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作，并隨時掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準方可執行;
4.對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等);
5.依業務訂單適時、適品、適量的采購，并跟催采購進度，確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫，協調銷售、生產的有效進行。
訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確;
做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業道德，做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業務知識，提高業務工作能力的敬業精神;
行政專員方面：
1.負責公司的行政工作，安全保障額日常管理工作，創造舒適、優美、整潔的辦公工作環境;
2.負責招聘新職員，對新加入人員進行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規章制度的推行，執行與追蹤，維護公司各項規章制度的
4.負責對公司突發事件的處理工作，協助公司處理各項突發事件;
5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無違紀現象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協助行政經理進行規章制度的擬定和修繕，并關注執行情況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.協助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作;
總結：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題，比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。
采購助理述職報告2在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個匯報。
一、在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務，全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結一.在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
六學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
采購助理述職報告3轉眼，進入____公司已整半年，進入采購部也已四個多月，半年里，在__經理的提攜下提前轉正是我努力最大的成果。回顧四個月以來的工作，我自身的成長更多一些。站在采購助理這個職位上，做的最多的是部門文件管理工作及部門交流工作。有時會協助工程師完成一些簡單采購工作。
(一)在文件管理上：
1、采購明細錄入及合同存檔;
2、合同、入庫單和發票的交接;
3、送貨單和送樣單及時送達;
4、在____的協助下完成了供應商資質文件及合同重新歸檔工作。
5、付款申請單的審核及交接;
(二)在采購項目上：我接觸的不多，迄今為止，只簽了3個小小的合同，看了這個數字，既覺得有點可憐又覺得有壓力，可憐的是我還沒有足夠領會采購工作者的全部，覺得有壓力是因為看到采購工程師們那忙碌的身影就覺得要想成長為一名合格的采購工程師還真是“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”
(三)研發部材料開發部分工作：在這份工作上，我的成果幾乎為零。在________上，目前找能并邀約交流的有以下3家：
________：從展會上看到的，可以做__________;中間兩次過來交流，對方都是做銷售的，對技術不是很了解，后面這次，交流結果是他們回日本找一些材料數據供我們選擇一下。目前在等日本回復。
________：雖然在溝通的時候，說德國廠家可能可以做____，但是在后來的溝通中含糊語氣很重，寄來____樣品及數據表，但______工程師反饋利用價值很小，且已證實在____的廠家只能生產此產品，對于在簡介中出現的產品都沒有確切了解。
________：與________公司相似，主要是生產用于油氣分離所用的____。已帶來所有____樣品及數據表，后來又見傳來的數據表______工程師反映可用信息很少。另了解到____的廠家只生產煙塵過濾裝置，待后續跟進。
(四)對于記錄統計工作：我還要報告的是，2010年下半年我們采購部共簽署了201個采購合同，其中每個人負責的數目如下： ____： 9個; ____： 9個;____29個; __：55個; __：81個;
____：15個; ____： 3個;
合同總金額合計________.____元。
這幾個月以來的工作我發現了自己在工作中的不少問題：
1、工作效率不高，這是最大的問題也是最糟糕的問題。
我想主要的原因是我的響應速度不快再加上對工作流程熟悉的不是很透徹。此問題我相信自己很快就會改正。
2、合同履行跟蹤不夠徹底。
在合同履行過程中對供應商太過信任，有時又追得太緊致使供應商煩躁。看來在如何與供應商打交道并打好交道是我以后學習的一個重點。
3、心態很重要。
在查找材料的過程中，因為符合我們的使用情況很特殊，一度我找不到任何有用信息，十分迷茫。再后來我逐漸改變了自己的心態，我們本身做的就是高端技術產品，如果很容易就能找到合適的材料那我們也就不叫開發和研究，在市場這一塊也就談不上任何優勢了。
4、粗心。
平時幫助經理做的幾個報價中不經意間也會出現很多漏洞，這是我不夠仔細造成的。綜上是我對自己從事采購助理工作以來的總結歸納，對于2011年，我希望除了解決自己現在所存在的問題外，我能真正接手藥品和部分C類物質采購工作，更希望在材料開發商取得大的進展。
對于在工作中暴露出的問題，我對我們部門工作提出自己的一點看法：
1、采購申請單的頻繁修改使我們的工作效率工作大大降低，2010年采購明細中取消購買項81個;
暫停采購5項;補交采購單7次;另有采購項和圖紙更改數次。針對修改采購單，我和王梅已擬定加一個采購申請單修改表，希望在領導和相關部門溝通后盡快實施;
2、付款申請單填寫后財務的付款情況最好可以定期反饋;
3、開發材料時，供應商送來的樣品研發部未能及時反饋;
4、質量部驗收檢查不及時;
5、供應商開發和評定工作亟待解決。
更重要的是評定標準和方法。
綜上是我作為采購不得一份子對自己工作以來的全部總結，在此，感謝一直以來經理的不遺余力的提點和____工程師的無私幫助及其他采購工程師的協調配合，謝謝!
我希望未來的一年我有更多的是收獲，無論是經驗還是教訓!
采購助理述職報告4時間總是在悄無聲息中流逝，20____年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧20____年我們大家一起共同經歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!
一轉眼發現我已經來公司1.5年了，從商務助理到采購助理，現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責素養：職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
采購助理述職報告5時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉眼間我接管食堂已經三個月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現我對這段時間的食堂工作作以如下總結：
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況：由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。
九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節，也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物重毒事件的發生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經費的專款專用、不亂花亂支，五天一結帳、十天一報銷，抱著節約的原則做到物美價廉。
銷售助理工作總結范文一
XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題:
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
銷售助理工作總結范文二
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。
截止20xx年12月31日，xx年部門完成銷售額為154.5萬元，超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為111萬元，回款率為72%，
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。 現將銷售工作的內容和感受總結如下：
1、銷售報表的匯總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共 同提高;
③合同的執行情況：協助業務經理并督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，xx人都會洋溢著幸福的笑容!
銷售助理工作總結范文三
第二年在XX度過圣誕和元旦，又和公司一起成長了許多。今年公司發展迅速，我們銷售部的業務也是經過了幾個階段的變遷，從年初的折扣到4月份開始簽約現金券、廣告業務，從加盟部的成立到APP業務的承接，公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。
銷售助理的工作內容依然是整理合同和部門的后勤工作，與去年不同的是對工作的嚴謹性和態度對自己有了更高的要求，對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1、提高了對合同質量的要求，不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格，對折扣的審核也提高了要求。
2、售后服務質量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼，并在月底嚴格監督擺放和粘貼效果。
3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱，及時聯系銷售、商家及消費者，爭取在8小時內處理投訴。
4、及時與各部門溝通，將銷售部同事的問題及時解決，并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不段，各位同事都在自己的崗位上有所提升，我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著，我們共同進步、共同發展。每天參加部門的早會，雖說都是講銷售的事情，可是在一旁認真聽大家的講述，作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚，有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!
20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心，用良好的心態服務銷售部，歡迎找麻煩!
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姓名：張林
年齡：21歲
戶口所在：廣東東莞
現所在地：江西南昌
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：176cm
體重：70kg
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：行政/后勤：行政助理/專員，酒店/旅游：，房地產：
工作年限：3職 稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：2014--3500希望工作地區：廣州,,
工作經歷
廣州a**物業管理有限公司 起止年月：2014-09-26～2014-04-30
公司性質：民營企業 所屬行業：房地產/建筑
擔任職位：總經辦助理兼編輯部執行主編
工作描述：
1、負責總經辦及公司高層領導文書編寫、編號、呈閱、收發、處理及策劃社區文化活動的相關工作;
2、負責物業管理中心辦公室日常事務，跟進公司文件行走oa系統流程及與樓盤承上啟下聯系工作;
3、負責公司內刊《信誠之聲》的全面開展工作。如：征稿、審稿、版面編輯及出刊等相關工作;
4、負責組織編輯部全體通訊員外出采風、聯誼及策劃、組織和協調公司團隊建設活動;
5、負責辦公室行政事務的管理。如：責公司車輛的安排、日常辦公室用品行政采購、員工宿舍的管理、員工滿意度調查、后勤服務管理;
6、負責員工績效考核、招聘及擬訂各種招聘方案等等。
離職原因：追求人生目標 公司性質：政府機關 所屬行業：黨政機關
擔任職位：辦公室文員(實習)
工作描述：主要負責紀委糾風辦公室的日常事務,如文件的輸入、文件存檔、會務的安排及其他后勤的工作。
離職原因：實習期滿
公司性質：私營企業 所屬行業：事業單位/社會團體
擔任職位：人事行政助理
工作描述：
1、人員的招聘、配置和員工關系管理;
2、員工新入職培訓及企業文化的推廣;
3、宿舍、食堂、治安、保潔管理及協助工廠每周的7s檢查工作;
4、負責主持早會及月啟動大會;
5、負責策劃及組織員工團隊建設活動等等。
離職原因：環境污染大
語言能力
外語：英語 良好粵語水平：良好
其它外語能力：
國語水平：優秀
工作能力及其他專長
教育背景
畢業院校：廣東嶺南職業技術學院
最高學歷：大專 獲得學位:畢業日期：2014-06-01
專業一：電子商務專業二：經濟管理
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
本人具有良好的文字編輯能力、語言表達能力和綜合管理、組織協調能力，工作勤奮踏實，有一定的管理經驗，熟練電腦及oa辦公系統操作，對自己的工作要求嚴格，對工作認真負責，力求把自己的工作做得更好。
有良好的團隊精神,具有一定的策劃能力,有較好的協調,控制,組織和計劃能力,熱愛集體精神，有三年人事行政的工作經驗，熟悉《勞動合同法》。
詳細個人自傳
范文二
姓名： 董女士 性別： 女
婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族
戶籍： 廣東-湛江 年齡： 23
現所在地： 廣東-東莞 身高： 161cm
希望地區： 廣東-東莞
希望崗位： 行政/人事類-人事助理/文員
行政/人事類-行政助理/文員
客戶服務/技術支持類-客戶服務專員/助理
尋求職位： 商務助理、 文職類
教育經歷
2006-09 ～ 2009-06 湛江市徐聞第一中學 理科 高中
培訓經歷
2012-07 ～ 至今 智通培訓機構 人力資源管理師
2009-02 ～ 2009-06 湛江市職業培訓技校 商務文秘
**公司 (2011-07 ～ 2012-08)
公司性質： 私營企業 行業類別： 建筑施工與工程
擔任職位： 人事行政專員 崗位類別： 人力資源專員
工作描述： 1.監督執行公司的各項規章制度和管理制度;制定公司各項管理制度、管理辦法和各項作業流程，健全和完善公司、各部門崗位職責。
2.負責組織制訂公司的發展規劃、編報公司年度工作計劃 和工作總結，指揮、督促并檢查公司下屬各部門完成各項工作。
3.負責確定公司部門的設置、定編、定員、定崗;對公司重大的機構變動、人事安排等有建議和調配權。
4.處理公司人事行政后勤各項事宜，經總經理授權后有決定權;
6.負責組織、領導本公司所有員工的業務、技能培訓工作，提高員工的專業素質和工作績效。
7.負責貫徹實施質量管理體系文件內容，按要求做好相關工作的落實與檢查工作。
8.定期組織召開公司部門負責人工作例會，總結、研究公司現階段人事行政狀況及管理情況，積極向公司總經理匯報工作、反饋信息;對重大問題或重要事項提出行之有效的方案或意見，供領導決策。
9.負責協調公司各部門的關系，加強工作、聯系和思想交流。
10.負責新工廠的人事行政管理制度攢寫、人事招聘。
11.為企業升級尋覓證書掛靠人才。
**公司 (2009-05 ～ 2011-05)
公司性質： 私營企業 行業類別： 廣告業
擔任職位： 經理助理、行政人事;兼職財務 崗位類別： 圖書情報/檔案管理
工作描述： 1.公司考勤制度、崗位制度、規章制度攢寫、執行，崗位績效考核、獎懲制度方案、制度、執行等。
2.公司檔案歸類管理，人員應聘、錄用管理。
3.辦公用品的采購、管理、發放。
4.來訪客戶接待，各項工程跟蹤服務，售后服務跟進回訪。
5.公司會議布署、記錄，各部門監督、管理，協助領導處理日常管理事務。
6.公司辦公費用計劃、日常收支管理。
7.公車使用派車管理。
8.倉庫管理工作流程執行，清晰記錄物資管理，定期盤點。
離職原因： 企業發展前景不佳
技能專長
專業職稱：
計算機水平： 中級
計算機詳細技能：
技能專長： 熟練運用各類辦公自動化設備，熟練操作word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件，掌握Internet郵件收發、處理技巧，略懂CAD、3Dmax軟件操作。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 流利
英語水平： 英語專業 良好
英語： 良好 英語： 良好
求職意向
發展方向： 精通現代企業人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論，有望發展到客服、人事行政領導階層
其他要求：
初來北京時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手，漸漸的喜歡上了這份職業，也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。
做了多年的銷售助理，從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發生。
三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細一些，對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
2017銷售助理個人工作總結【二】
1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
2017銷售助理個人工作總結【三】
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下：
1、銷售報表的匯總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，并輔助他們抓住定
單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高;
③合同的執行情況：協助業務經理并督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
1、項目部組織機構
根據本工程的特點，從公司范圍內抽調有類似工程施工經驗的土建、水電技術管理人員組成高效、精干、統一的項目經理部。并精選具有施工經驗和施工質量優勝的生產班組并進行上崗前培訓，要求施工人員了解工藝特點，熟悉工藝要求標準和公司質量體系文件的要求，確保本項目部形成一個優質、高效、高素質的施工力量和管理力量。
項目部組織機構詳見下表
2、項目管理班子的人員配備、素質及管理經驗
為保證本工程的順利完成，我公司將抽調一批經驗豐富、具有類似工程管理經驗的管理人員組成項目部，現場管理人員見下表
機構項目工程師姓名職務職稱主要資歷、經驗及承擔過的項目
總部項目負責人馬傳銀 工程師從事建筑管理工作二十年，具有豐富的經驗
技術負責人王業林 高級工程師從事建筑管理工作十年多，具有豐富的施工管理經驗
現場項目技術負責人楊波 工程師從事建筑施工工作多年，具有豐富的施工管理經驗
項目經理劉全 助理工程師從事建筑施工工作多年，具有豐富的施工管理經驗
施工員周海濤 助理工程師從事建筑施工工作多年，具有豐富的施工管理經驗
預算員徐善彬 助理工程師從事建筑預算工作多年，具有豐富的工作經驗。
材料員馬莎莎 助理工程師負責材料采購工作多年，具有豐富的材料質量識別經驗
質檢員丁同飛 助理工程師具有多年管理現場經驗，工程優良率達80%以上，能總結經驗，克服和糾正質量通病
安全員靳燕芹 助理工程師從事管理工作經驗豐富，對安全生產規范要求熟悉。
3、項目管理班子的具體分工
為保證工程的質量和工期，對項目部管理班子應進行具體分工，明確崗位職責。詳見下表
序號職務具體分工
1項目經理負責該項目全面工作，資金到位，機具配備，
組織分部(子分部)工程質量的檢查評定
2項目副經理協助項目經理抓好落實各項工作
3技術負責人負責該項目技術性全面工作，
組織分項工程質量的檢查評定
4施工員負責日常施工工作，做好各工序交接班工作
5安全員負責安全生產工作，經常檢查督促
6材料員負責材料供應工作，做到現場不待料
7質檢員負責組織檢驗批工程質量評定等工作
4、項目經理部主要成員職責
4.1項目經理
4.1.1、對職工進行“百年大計，質量第一、用戶至上”的教育，廣泛發動群眾開展創優工程活動。
4.1.2、貫徹執行國家和企業頒發的工程質量的規定、規程、制度和措施，并檢查落實。
4.1.3、正確處理質量與進度的關系，合理安排施工，確保工程質量。
4.1.4、組織開展自檢、互檢、交檢活動，支持質檢員的工作。主持本工程項目質量分析會，不斷提高工程質量。
4.1.5、掌握工程項目的質量情況。嚴格執行質量獎罰制度，按“三不放過”的原則處理質量事故。
4.1.6、每月組織一次工程項目的質量檢查，針對主要問題，親自組織攻關，對重大質量問題負責，并及時上報公司有關部門，以得到妥善解決。
4.1.7、組織分部(子分部)工程質量的檢查評定;
4.1.8、負責組織有關人員做好驗證取樣和隱蔽工程驗收。
4.2技術負責人職責
4.2.1、貫徹執行國家和企業頒發的各項技術規范、規程、質量管理措施和質量獎罰條例，并在施工中嚴格檢查、督促落實情況，嚴防工程質量事故的發生。
4.2.2、協助項目經理召開工程質量事故分析會，對質量事故負責并有權追究技術責任，及時上報質量事故情況。
4.2.3、對技術問題、質量問題提出改進措施，指導開展創優工程活動，對竣工工程的質量好壞有直接技術責任。
4.2.4、主持工程項目的質量設計工作，主持重要項目和新技術、新工藝的技術質量設計交底，以及重點工程控制(軸線)網測量的復查、審定和核準工作。
4.2.5、支持質檢員工作，主持每月一次本工程項目質量檢查。
4.26、負責組織分項工程質量的檢查評定。
4.3技術員、施工員職責
4.3.1、負責各工段、班組作技術要求、質量標準交底，并在實施過程中認真檢查落實情況，對違反操作規程的班組和個人有權糾正、制止，嚴防工程質量事故的發生。
4.3.2、負責隱蔽工程檢查、驗收、經有關人員認定符合技術質量要求后方可辦理簽證。
4.3.3、檢查督促自檢、互檢、交接檢、樣板制落實情況，對沒有樣板的工序或未按樣板操作的工序必須及時制止施工。
4.3.4、及時檢查、驗收進場原材料、成品、半成品、零配件的質量情況，對不合格品提出處理意見，堅決制止使用不合格材料。
4.3.5、及時收集工程有關技術、質量資料，建立工程技術質量檔案。
4.3.6、試驗人員對原材料、混凝土、砂漿、焊接等按規定要求及時做好送檢工作，并按時提供檢驗報告。
4.3.7、按時準確填寫質量檢查原始記錄，統計報表，月底向項目經理部報“三檢”資料，作為評定分項工程質量依據。
4.3.8、對本工序發生的質量負直接責任，并及時上報項目經理部。
4.4質檢員職責
4.4.1、協助基層、工段和班組搞好自檢互檢、經常分析工程質量狀況隨時掌握生產班組工序質量和產品質量動態。
4.4.2、收集整理各分項和各工種操作質量的原始記錄，按規定及時向上級填報各種報表，建立質量擋案。
4.4.3、按國家質量評定標準和施工規范要求及時組織質量的實測和評定，對不符合質量標準的檢驗批工程有權責令整改、返工、停工，負責組織檢驗批工程質量的檢查評定。
4.4.4、堅持原則，正確反映質量情況，大膽行使質量檢查員的權限、積極協助領導組織質量評比分析會，當好全面質量管理的參謀。
4.5安全員的職責
4.5.1、貫徹執行勞動保護法規，做好安全生產宣傳教育工作，做好安全生產管理和監督檢查工作。
4.5.2、督促實施各項安全技術措施，掌握工地安全生產情況，執行工地安全方面的獎罰制度，組織安全生產檢查，研究解決施工生產中的不安因素。
4.5.3、參與工地共同搞好新工人、新工藝及特殊工種工人的安全技術上崗訓練工作，參加安全技術交底。
4.5.4、制止違章指揮和違章作業，遇有險情有權暫停生產。參加事故調查，提出事故處理意見。
4.6材料員職責
4.6.1、負責材料或半成品材質證明、試驗檢驗報告、合格證、發料單收集歸檔工作。
4.6.2、當發生嚴重不合格過程或合同有規定時，應報告項目經理向業主或監理提供原材料的品種、規格、合格證、材質證明以及進場后檢驗、收發、領用、投料、過程控制，查找不合格原因追溯質量形成歷史。
4.6.3、負責采購進場物資的驗證工作，檢查產品質量證明文件、進貸單、產品標牌、型號、幾何尺寸和數量。對有產品質量文件的材料，在沒有接到質保書或經驗質量不合格的，禁止供應和使用。
4.6.4、負責對物資的檢試狀態進行標識，在物資設備出庫前核驗檢試狀態標識，保證檢驗和試驗合格的物資發出使用;
4.6.5、負責物資搬運過程的管理工作。
4.6.6、工程開工前組織項目經理部有關人員根據《施工組織設計》按物資，分類及時準確編寫單位工程《物資需用計劃》，經項目經理審核后報材料部門審批，由材料部門交有關采購單位供貨，根據工程進度和施工方案每月底編報下月材料《物資需用計劃》，經項目經理審批后交采購員。
4.6.7、根據《物資需用計劃》，編制《物資采購計劃》，經項目經理審核后，向合格分承包方采購物資。
4.6.8、負責與分承包方協商擬定采購合同。
4.6.9、負責業主提品的驗收、標識、貯存、保管及發放工作。
4.7預算員職責
兩年以上工作經驗 |男| 25歲（1986年1月18日）
居住地：上海
電 話：138********（手機）
E-mail：
最近工作 [1 年8個月]
公 司：XX娛樂有限公司
行 業：娛樂/休閑/體育
職 位：人事主管
最高學歷
學 歷：本科
專 業：工商管理
學 校：華中農業大學
自我評價
熟悉國家財政、法規，具備財務相關的專業知識，以及財務管理方面的經驗，能夠熟練使用主流財務軟件，曾為多個投資項目編寫長期投資、運營預算分析報告，能夠為公司的財務管理及預算控制提出有建設性的意見。具有跨國公司相關工作經歷，良好的溝通能力，熟練的雙語能力，工作兢兢業業，愿意為事業奮斗和付出。
求職意向
到崗時間： 一個月內
工作性質： 全職
希望行業： 娛樂/休閑/體育
目標地點： 上海
期望月薪： 面議/月
目標職能： 部門主管
工作經驗
2010/4—至今：XX娛樂有限公司[ 1年8個月]
所屬行業：娛樂/休閑/體育
行政人事部 人事主管
1、負責起草及修訂公司各項管理制度；
2、負責制定公司年度人力資源成本方案；
3、根據公司發展的需要制定公司人員需求計劃，確定編制，制定招聘計劃和招聘方案，組織公司的招聘工作以及關鍵崗位員工的選拔、考察、測評和培養；
4、負責擬訂薪酬管理、績效考核、招聘錄用、人員離職和試用期管理等人事基礎管理流程；
5、負責監督、指導、執行人力資源管理各模塊工作的開展；
6、負責公司培訓體系的搭建與實施，組織公司員工的進行各種培訓；
7、規劃員工活動，推動公司理念及企業文化的形成。
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2009/3—2010/3：XX建筑工程有限公司 [ 1年]
所屬行業：建筑/建材/工程
綜合辦公室 辦公室主任
1、負責信息系統建設、辦公自動化網絡維護；
2、負責協調與當地行政部門的關系，維護公司的權益；
3、負責起草各類公司文件、總結、會議紀要等；
4、負責公司行政各種費用的監控、審核，加強費用審批管理；
5、負責檔案、文件管理印鑒審批，資料存檔；
6、負責公司辦公用品采購，固定資產的采購管理；
7、負責員工活動、旅游及慶生會的組織安排工作；
8、協助上級處理其他緊急事務。
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2008/7--2009 /2：XX金融投資有限公司 [ 8個月]
所屬行業：金融/投資/證券
財務部 財務助理
1、負責公司成立至今的所有財務手續，如一般納稅人資格申請、防偽稅控使用申請、銀行開戶、網上報稅、網上認證等；
2、負責稅票的管理工作；
3、負責辦理抄報稅、增版增量等各類稅務手續；
4、負責解答客戶的咨詢，包括電話、郵件的咨詢，解答對發票和款項等的疑問；
5、負責劃轉、核算內部往來款項，到款確認，及時登記現金、銀行日記賬；
6、處理銀行回單及支票，匯票，水單等單證；
7、協助會計做好各種賬務與報稅的處理工作。
教育經歷
2004/9 --2008 /7 華中農業大學 工商管理 本科
證 書
2007/5 人力資源崗位資格證書
2006/12 大學英語六級
2005/12 大學英語四級
助理負責收發郵件、信件，及時轉交相關人員。下面是寫寫幫文庫小編為您精心整理的助理個人精選工作計劃文本模板。
助理個人精選工作計劃文本模板1
回顧過去，展望未來，x地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的2018，財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續保持2017年的昂揚斗志，同時不斷的發現并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次!因此，財務部對充滿激情的2018年作出了如下的展望和規劃：
一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把x格借支，節約費用，7天沖賬的優良作風延續下去;對于項目的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務一律不得核銷負責人借支，并按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監極力配合財務的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員：財務部工作量日漸加強，鑒于目前財務工作在運作尚好，本著為公司節約人力資源成本的原則，財務建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口：至少配備三個財務軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，范文內容地圖出納一個端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設置查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當一部分重復工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算發放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務范文寫作，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
助理個人精選工作計劃文本模板2
一、協助園長完成“園長職責”。
二、貫徹保教結合方針，組織保育員和后勤人員進行業務學習、觀摩和專題研究，總結推廣，交流經驗，互幫互促，幫助保教人員提高業務水平。
三、負責后勤管理工作，指導后勤工作人員緊密配合教育工作，進行思想教育，檢查各種制度落實情況。
四、組織家長工作，定期開展家長會、家長開放日、家訪、家長工作坊活動，并做好記錄。
五、做好安全保衛工作，制訂安全保衛措施，經常性的督促門衛監守崗位，落實責任，把好門口關。
六、負責園舍設備、綠化、環境衛生，及時督促維修指導，及時增添教學設備、用品，經常進行安全檢查。
七、負責工會工作，協助園長搞好職工隊伍建設，做好職工政治思想工作，關心群眾生活，傾聽群眾意見，支持群眾開展各種有益的文體活動。
八、不斷摸索、鉆研分管工作的新思路、新舉措，向園長提出合理建議，穩步提高本園保教質量。
助理個人精選工作計劃文本模板3
一、加強機關自身建設
1、修訂下發《日照市教育局工作規則》，組織各科室和全體機關人員認真學習，抓好貫徹執行。與有關科室共同抓好督查，確保各項工作規則落到實處，對不按工作規則運行的，不予受理或辦理，進一步推動機關工作規范化、制度化、科學化。
2、加強公務車輛管理。堅持車輛使用審批、外出登記、維修保養審批、定點維修保養、集中加油、夜間和節假日停車等制度，進一步加強對車輛外出的管理，進行合理統籌與科學安排，確保車輛運行安全、節約。
3、嚴格接待管理。認真落實公務接待書面請示審批制度，嚴格接待標準和范圍，努力減少支出。
4、加強辦公用品采購和發放管理。嚴格執行辦公用品申請、審批、采購、登記、領取等工作程序，杜絕不必要的用品采購和使用。在機關倡導一物多用、多次利用等資源節約型觀念，努力提高辦公用品使用效益，減少浪費。
5、完善科室講壇制度。擴大科室講壇主講人范圍，將范圍擴大到局機關工作人員、市直學校教師、區縣教育行政干部和教干教師以及其他市直部門單位、社會各界人士。將每周五下午作為科室講壇固定時間，各科室合理安排工作，無特殊情況每周五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機關其他集體活動。
6、嚴格考勤。抓好考勤管理，做到日常考勤一周一通報，會議和活動考勤一次一通報。組織各科室建立并認真執行內部考勤制度，將考勤情況與工作人員評優樹先、年度考核掛鉤。
7、加強科室內部管理。組織各科室制定本科室內部管理制度，從學習調研、考勤、工作紀律、工作落實、改革創新、廉潔自律、衛生等方面做出具體明確的規定，并加強檢查指導。工作人員執行管理制度情況有記錄、有結果，結果作為個人評優樹先和年度考核的重要依據。
8、抓好檢查評比驗收項目的管理。對科室擬規劃開展的各類檢查評比驗收項目予以匯總，提交局長辦公會議研究，通過的以文件形式下發，既發揮好指導基層開展工作的作用，又努力減輕基層負擔。
二、加強工作督查
1、加強對局機關重點工作項目的督查。建立季度督查通報制度，每季度末對全局重點工作組織專項督查，調度各重點工作進度情況，并形成內部通報。工作完成情況納入對科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議、政協委員提案辦理工作。通過分解落實責任、撰寫答復材料、征求代表委員意見、召開面辦會等，確保按要求完成今年的辦理工作。
3、抓好市委、市政府批示件和局領導安排的重要工作的落實。加強調度督查，確保在規定時間內按要求落實。
三、加強信息宣傳工作
1、加強工作機構和隊伍建設。督促指導區縣和基層學校落實教育部、省教育廳關于加強教育宣傳工作機構和隊伍建設的要求，盡快在各級教育部門和學校建立健全宣傳機構設置，配齊配強工作人員。
2、提升媒體宣傳工作水平。不斷完善并充分發揮日照教育記者QQ群的作用，加強與新聞媒體的溝通聯系與協調合作。今年將圍繞城鄉社區幼兒園建設工程、義務教育學校標準化建設工程、普通高中優質化建設工程、中等職業學校基礎能力建設工程、教師隊伍建設工程、教育信息化建設工程、教育質量提升工程、平安校園建設工程等“建設工程”，以及落實《3—6歲兒童學習與發展指南》、深入實施新教育實驗、實施城區初中教育綜合改革、實施職業教育管理體制改革、實施普通高中名校帶動策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革項目”，主動策劃，定期組織新聞會或專題采訪，使教育改革發展成果在報紙、電視、廣播、網絡等輿論陣地進行全方位展示，形成強大的宣傳聲勢。
3、加強政策解讀和輿情監控。出臺全市教育系統輿情應對管理辦法，在各級教育部門和學校全面建立網絡發言人制度，完善全市教育系統網絡輿情應對機制，確保對網絡輿情能夠及時了解、研究、處置、掌控，引導走向。對與師生、群眾密切相關的教育政策和熱點問題，借助市內主流媒體傳播平臺，利用市教育局門戶網站和官方微博，第一時間和進行解讀，主動回應社會關切。
4、抓好官方微博運營。出臺全市教育系統官方微博管理辦法，組織各區縣教育局、市直各學校全面開通官方微博，建立全市教育系統官方微博集群。以加入全國教育系統官方微博聯盟為契機，密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯系，進一步提升市教育局官方微博運營水平。
5、加強門戶網站建設管理。適應工作形勢的新發展，適時對市教育局門戶網站進行升級改版，充分發揮市教育局門戶網站作為政策平臺、對外宣傳陣地、服務群眾窗口和教育資源分配樞紐的作用。加強對網站各類資源的統籌與管理，發揮好網站的指導性、權威性。
四、加強機關文秘工作
1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學習，通過實現將上級政策、外地經驗、領導要求、工作實際的有機結合，不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制，力求文稿起草工作質量高、速度快。
2、做好收發文工作。對收到的辦理文件，做好從登記、批辦、批示、復印、辦理、督查、備案、存檔等各個環節的工作。對下發的公文，在格式、文字、政策等方面進行認真審核把關，保證公文的高質量。嚴格實行日照市教育系統上網信息保密審查制度，開展教育系統保密工作專項檢查，發現、整改存在的問題和漏洞，指導基層進一步做好保密工作，確保上網信息不泄密、秘密信息不上網。
五、做好迎查創建工作
1、做好機關創新獎爭創工作。初步擬定將教師隊伍建設、實行督導責任區制度、城區初中教育綜合改革作為今年機關工作創新獎的備選題材，多渠道豐富證明材料，著力進行打造，努力爭創機關創新獎。
2、抓好市委目標績效考核迎查和省級文明單位復查工作。充分發揮辦公室組織協調和牽頭職能，制定機關爭創工作規劃，加強督促檢查，推動有關科室認真落實考核標準，積極豐富各類檔案資料，加強硬件設施建設，大力開展形式多樣的爭創活動，確保年度目標績效考核取得理想成績，順利通過省級文明單位復查。
六、做好辦公室其他工作
(一)抓好會務工作。做好重要會議和重大活動的會務服務工作，周密安排，明確分工，落實責任，逐項抓細抓實，確保會議和活動順利進行。
(二)做好辦公室日常工作。包括領導內務、印刷復印、接聽電話、下發通知、分發辦公用品、書籍閱覽等，力求為局領導和機關各科室、全體同志營造順暢的工作環境。
(三)進一步加強教育外事工作。開展教育外事工作調研，深入了解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴格工作程序，全面規范教育外事工作。
(四)做好行政服務審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批信息上報工作。與有關科室共同研究，進一步完善教師資格考試行政審批程序，確保符合規定要求。
助理個人精選工作計劃文本模板4
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司x年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂2018年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1.建立直接領導關系 市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理：x省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓 春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使2018年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡 市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，x年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
助理個人精選工作計劃文本模板5
隨著人民群眾對健康的需求，可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙，對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：
一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論
在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養，帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持x體檢品牌效益，確保全年無重大醫療事故和投訴;
二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況
協助總經理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供總經理決策。
三、掌握全中心工作動態
進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。
四、提高工作效率
進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。
五、樹立體檢中心形象
發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發工作
根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂
對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好x體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜
一份全面的工作總結可以為上級部門、下屬單位和相關部門提供一定時期的工作，讓他們知道你做了哪些工作，怎么做的。以下是小編為大家準備了個人年終工作總結2021年最新模板，歡迎參閱。
個人年終工作總結一20_年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：
一、加強學習，注重提升個人修養
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;
四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作，做好會計工作計劃
一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
一季度，完成20_年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作，并為20_年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20_年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;
二季度，按照財務制度及預算收支科目建立20_年新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便于分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費;
三季度，根據甘人財02號文精神的要求，用近一個月時間對20_年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況，進一步規范了會計行為。辦理職工增資事項。
四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在20_年里，我會做好20_年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
個人年終工作總結二20_年在匆忙之中過去了，我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調整，我于20_年_月調任_采購部經理助理，主要負責配合采購經理完成相關工作，并且進行生產原材料的采購工作。這期間，在公司領導的指導下，在生產部及其部門經理徐軍偉的大力支持下，整體上順利的完成了采購任務，保障了生產的正常運行。下面，我就這一年的工作成績以及存在的不足向領導和同事們做如下匯報：
一、采購部工作
1、基于我在_參與相關采購工作的經驗，對市場行情以及供應商足夠的了解，在調任采購助理工作后配合采購經理圍繞成本控制等方面積極展開工作，對原材料采購價格進行合理調整。
2、自_月底開始，加強與各供應商的聯系與溝通，將公司新出臺的貨款結算方式和相關通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務方面。
面對資金不足，原材料緊缺，在生產面臨停產的情況下，想盡辦法聯系新客戶，抓緊進行原材料采購工作。其中，供應商數量從原有的_戶發展到目前的_戶，增長率為_%。采購原材料的收購量從20_年_月份的_噸(扣鐵、雜_噸)增加收購量_噸，增長了_%。基本確保了企業的正常生產，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足，對公司的工作不能盡全力進行工作。例如：新的供應商增加還不是很多，宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應商的資金缺口很大，有部分供應商對公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴重外流現象，使得出現過公司生產所需原材料不足的情況。
三、20_年度工作計劃
1、廣泛宣傳，增加新的供應商。
2、開發新的采購渠道，向__地區發展。
3、為保障生產原材料采購需求，希望公司增加資金，為保障企業生產提供有效措施。
4、根據原材料的品質多樣化，嚴把材料驗收關，為企業增收節支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力，為公司發展貢獻我應盡的一份力量。
個人年終工作總結三藥店的工作結束了，在一年的工作中，我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處，但是藥店還是順利的度過的危機，迎來了新的一年。在這一年中，發生了很多的事情，但是總體來說還是很好的。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、存在的問題
1.以前患者從醫院看完病拿著處方去我們店買藥，可現在去醫院掛號的同時發一張卡，醫生開藥時直接就_卡里，患者根本就不知道醫生開的是什么藥。
所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現在一個月也買不了幾盒了。
2.顧客經常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。
還有缺貨斷貨的情況。
二、銷售業績分析
(1)20_年與20_年對比;
_____________
(2)20_年完成情況：
20_年元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比和20_年完成情況來看，20_年的銷售情況并不理想。
三、準備改進的措施
1、藥品銷售技巧：
當顧客走進藥店，首先要根據對癥買藥的原則，往往要對營業員提出有關藥品的種種疑問，這就要求營業員具備一定的醫藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關劑量和服用方法后，顧客方會由購藥_，轉向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業員也希望做到這一點，說明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客群。
2、微笑服務：
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。
3.藥品計劃：
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。
四、下一年度的工作計劃
1、真填寫gsp復查的相關資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。
整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
2、提高銷售意識：
加強d類品種的銷售，對每月下發的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯系。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
3、人員管理：
做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4、店容店貌：
為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店
20_年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續改正!
在新的一年中，我相信藥店的生意會越來越好的，這些需要我們良好的服務和優質的藥品，我相信美好的明天就在眼前!
個人年終工作總結四營業員是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好，一大半就是看這個藥店的營業員如何，藥店大多數是做回頭客的生意，而藥店營業員又要做到小病做醫生大病做參謀，要給病人以安全感等等，藥店的營業員可不是鬧著玩的。要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術營業員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，營業員以微笑服務為主題
我學到了不少的有關于藥品方面的知識，也從中總結出了一些我認為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，準備這一天的上班。當看到顧客，我都會微笑的說：“先生，(或其他)您好!”類似的禮貌用語，如“對不起”﹑……
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業員銷售方程式觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業員銷售方程式
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產生的線索。
1、觀察動作。
顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中_出他們的心理了。
2、觀察表情。
當接過藥店營業員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現出失望和沮喪;當藥店營業員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買的感冒藥。因此，藥店營業員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
個人年終工作總結五回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像剛發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的_員工，對工作也由陌生變成了熟悉。
一、下面是我這一年來的主要工作內容
1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共_戶，辦理交房手續_戶，辦理裝修手續_戶，入住業主_戶;
2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函_份，整改通知單_份;
溫馨提示_份;部門會議紀要_份，大件物品放行條_余份。
二、在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。
對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得_與_苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前_日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從_遠道而來的_在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢
通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細節的重要性。
細節因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功;
3、工作學習中拓展了我的才能;
當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和_區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20_年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
2、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性;
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
Abstract: Lean management has been widely used for optimizing global manufacturing operations and has achieved remarkable performance. Supply chain is an advanced form of logistics, supply chain management in the face shortage of talent, hard training, can not meet the actual needs of enterprises of the market environment, the paper proposes the introduction of lean management philosophy, a clear supply chain management professional development of professional competence goals, to in addition to training in the process of "no value added " aspect of the teaching models and curriculum system for recycling, improving talent supply chain management professional capacity.
關鍵詞： 精益管理；供應鏈管理；職業能力；崗位職責
Key words: lean management；supply chain management；professional competence；responsibility
中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2011）28-0178-02
0 引言
隨著全球經濟一體化的加劇，具有一定規模的企業普遍開始對內進行供應鏈優化，對外實施上下游供應鏈整合。復合型的知識結構,應用型的技能水平及國際化的專業視野、理念是供應鏈管理人才的基本特征.職業能力強的供應鏈管理人才的缺乏日漸成為企業發展與創新的約束。由此也對高校的人才培養提出嚴俊的挑戰。傳統僵化的教育模式在科技創新，經濟轉型的背景下，隨著新技術的大量應用，同樣面臨轉型升級的需求。
長期用于制造業運營優化的精益（lean）管理是一套系統的業務改進方法，理念來源于美國的IE（Industry Engineering工業工程），豐田精益的構建與實踐者大野耐一根據日本的具體特點：資源匱乏與市場容量小，將一門純粹的“邊緣技術”演變成一個系統完整，邏輯清晰的制造系統模型－精益生產，其核心是“消除浪費和無效”。實現“更好的質量，更快的響應速度，更大的柔性，更高的客戶價值”，達到擴大市場份額，最大化企業盈余的目標。職業教育中引入精益理念，對教育成本的優化，高素質人才的培養同樣具有重要意義。
1 精益理念的供應鏈管理人才職業能力培養體系的內涵
精益理念的起點是研究并定位市場需求的產品或服務，用科學的系統方法或工具如：Kano分析、魚骨圖、流程圖分析、價值流分析等，識別并去除生產或服務過程中的無增值流程，精益求精，建立高效的流程體系，提供“達到并超越客戶需求的產品或服務”。對于企業需求的具有較強職業能力的供應鏈管理人才培養，同樣首先定位供應鏈管理專業的“職業能力”。職業能力是指職業所需的專業能力如ERP應用、物料計劃編制、供應商管理能力等；和非專業能力如學習能力、溝通協調能力、信息處理能力等，是人才當前就業和終身發展所需的能力。職業能力的培養具有漸進性、可塑性、及非均衡性，其界定標準以需求市場的企業要求為依據。精益的供應鏈管理人才職業能力培養體系是在確定目標職業能力的前提下，尋找最佳途徑，對傳統的培養方式進行“瘦身”，建立最優化的課程體系及人才培養體系，培養出企業要求的高端供應鏈管理人才。
2 精益理念的供應鏈管理人才職業能力培養體系的實證研究
2.1 精益課程體系建立 由于蘇州區域經濟具有一定的代表性，本文以蘇州人才需求為例說明供應鏈管理職業能力的定位及相應的課程體系。
調查以“蘇州人才網”“蘇州工業園區人力資源網”檢索關鍵詞“貿易/物流/采購/運輸/供應鏈”工作地點：蘇州；搜索時間2010.1-2010.12；涉及供應鏈管理崗位有：計劃員（主）生產計劃員/物料計劃員/物控）、采購員/采購工程師、進出口專員、關務、關務助理、倉管員、倉庫助理、倉庫主管、供應鏈整合專員，同時對比蘇州工業職業技術學院2010.8對蘇州51家企業，2個大型人力資源公司及物流協會的實地走訪，將供應鏈管理專業面向的基層崗位群歸納總結成四類，計劃員、采購員、倉管員、關務，以其中2個崗位群：計劃員、采購員為例，企業要求如表1。
以上的崗位描述表明目標市場對供應鏈管理人才職業能力的要求水平。運用精益理念的目標定位方法中的Kano分析、流程圖分析等工具，對任職要求和崗位職責進行細分，得出職業能力。通常任職要求對應人才的非專業能力考核如：英文溝通、計算機信息處理、忍耐力等，由企業的人事部門進行審查；崗位職責對應人才的專業能力要求，由企業用人部門如供應鏈部門或物流部門進行專業測試，決定人才的錄用。以上述崗位群中的第一個職責為例分析如下表2。
根據職業能力細化找出對應的典型工作項目，運用教學規律把工作項目改造成教學項目。例如針對以上計劃員的第一條崗位職責，開設ERP實訓課程（MRP計劃編制項目等），教學項目圍繞職業能力細化后的三個要求而設定，由此ERP實訓課程基本能涵蓋計劃員的第一個崗位職責。以此類推，可以得到每個崗位群對應的課程系列，四個崗位群的課程系列合在一起整合優化后就形成供應鏈管理專業的精益課程體系，實現對原來課程體系的“瘦身”及與崗位典型工作任務的無縫對接。精益課程體系通過教學項目實施，完成知識學習、能力訓練和素能提升，其中理論教學與實踐教學各自承擔職業能力培養模塊。
2.2 精益課程體系的創新價值
2.2.1 課程內容的即時性 目標市場的需求隨著企業的不同時期，不同環境會有變化，以上的崗位職責亦會有相應的調整。依據精益理念的職業能力細化的具體項目，其特征是即時性。精益的課程體系須以實踐性強、更新快為原則，分層次、遞進式地安排基礎課程、專業基礎課、專業核心課程、實訓課程等。脫離實際，多年不變的課程體系只能造成資源浪費。
對于基礎課程，通常偏重于綜合素質的培養，按以上任職要求分析，供應鏈管理專業應加大英語應用型課程和計算機應用型課程的開設；溝通技巧，商務談判，團隊合作等這些目標市場要求的素能在基礎選修課程中要得到充分的訓練。對于專業課程，注重供應鏈管理的專業技能培養，如ERP實訓、采購與庫存管理、進出口實務等，加大實踐型或研討型的課程比例，形成學生在實踐中善于發現問題、分析問題、解決問題的思維方式和思維能力，從而提高職業能力。
2.2.2 課程體系的靈活性 供應鏈管理的不同崗位群其任職要求和崗位職責之間有較大的差異，其對應的專業課程特點明顯，如計劃崗位群，通常要求對數字敏感度高、信息處理能力強等素能；采購崗位群則要求談判能力突出、溝通協調能力強等特質。建立精益“課程超市”體系，加大選修課程的開設，一方面拓寬學生的知識面，完善知識結構，拓寬專業視野。另一方面學生根據自身的興趣愛好選擇不同的課程系列，能充分發揮學生個體的主觀能動性，找到適合自特質的供應鏈管理課程。
由于不同行業供應鏈管理的方法、技術有差異，精益“課程超市”體系還應加大前沿性專題講座課程，使學生獲得最新的信息，引領學生分析研究不同行業的要求，對學生職業生涯規劃、職業發展都有深遠的意義。
3 精益理念的供應鏈管理人才職業能力培養體系的構建
精益人才培養方案要及時區別澄清企業的真實的職業能力需求，建立高效的人才培養體系，去除其中的“無增值”環節，與時俱進，實現與企業的四個對接。
3.1 人才培養方案的調整對接企業供應鏈管理崗位群 隨著產業結構的調整，企業的經營方式、管理模式可能都會發生變化。企業供應鏈管理崗位群及其職責要求也會有相應的變化，根據崗位群的核心職業能力要求，及時將行業內用到的先進的管理方法，技術要求如供應鏈Shingo風險防范與控制、高級排產（APS）等融入到人才培養方案中。在人才培養方案的制定和調整過程中，突出對學生職業素質、專業技能、可持續發展能力的培養。教學方法著眼于開展問題式學習（Problem-Based Learning），探究式學習（Inquiry-Based Learning）和體驗式學習（Experiential-Based Learning）等3種實踐性人才培養的教學方式。
3.2 師資隊伍建設對接企業供應鏈管理的基層技術管理人員供應鏈管理的職業能力將直接決定企業的采購成本、庫存成本、進出口運輸成本，計劃排產職能也直接影響到企業的生產效率，即所謂的人工成本，這些成本都對企業的盈虧（P&L）起到關鍵的作用。由此企業對供應鏈管理人才的提出較高要求，教師下企業頂崗實習的難度也變大。蘇州工業職業技術學院對專業教師提出“一師一企”實踐制度要求，即每個專業教師綁定一家專業相關企業，定期座談匯報，從日常交流中提升教師的專業技能。同時高年級學生實行“雙導師”制。引進企業基層技術管理人員，建立兼職師資庫，對聘用的兼職教師，配備一名教學經驗豐富的教師，進行一對一幫帶，組織兼職教師參加學院教學業務培訓班，提升其教學能力。通過幫帶、培訓，使之獲得學院頒發的“兼職教師教學資格證書”，都是提升師資素質的途徑。
3.3 實訓基地的建設對接供應鏈管理的現場工作環境 實訓基地建設圍繞課程體系及對應的崗位能力進行。精益的實訓室細化各種供應鏈管理的職業能力，一方面將完全按“企中校”即完全模擬“供應鏈企業”的運營及各個崗位職責的劃分，對報關、倉儲等方向學生分角色進行培養，另一方面，按“校中企”方式，模擬制造業的“物流/供應鏈部門”運營的各項工作任務，對采購、計劃等崗位群的核心職業能力進行集中培訓。實訓教師為有企業工作經驗的專職或企業兼職教師作為實訓指導教師，教學內容圍繞上例職業能力細化后的具體工作任務來進行項目化課程設計。對接企業的現場工作環境，真正達到學生在工作過程中學習，在學習過程中工作的實踐性教學目的，最大化實訓基地的績效，讓學生在校內成為具有供應鏈管理“工作經驗”的“準員工”。
3.4 專業文化的建設對接企業現場管理文化 能否盡快融入企業文化是供應鏈管理人才職業能力的一個重要體現。企業的現場管理文化包括管理文化、現場文化、制度文化等。對接企業的管理文化，就是養成學生嚴格的守時、嚴謹、細致、認真、吃苦耐勞的工作作風；對接企業的現場文化，就是廣泛開展6S管理，培養學生的自律能力、服務意識和工作責任感、團隊合作精神等；對接企業的制度文化，就是嚴格執行企業運營中的各項規章制度，嚴格要求按照企業的作業流程進行操作，如供應商評估流程、盤點流程等。此外，供應鏈管理的國際化特征明顯，供應鏈管理人才要求能適應復雜，緊密及快速的全球運作形式，了解并融入其他文化，進行跨國跨民族的交流，有效地在多國團隊多元文化的企業環境中工作。
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關鍵詞：土地整理；工程投資；成本控制；成本分析
1 工程投資
1.1 工程投資控制目標
1.1.1 成立精簡高效的組織機構，強化系統管理 本著精干高效的原則，成立施工項目經理部，按項目法施工。精心組織，周密安排，提高工作效率。
1.1.2 優化施工組織設計 (1)根據工程特點和外部環境條件，同時結合施工的成功經驗、技術管理水平和技術裝備等資源條件在進行詳細的調查后進行施工組織設計優化。切實做到“四保(保工期、保質量、保安全、保造價)的統一。(2)加強管理、精心組織施工，對資源進行動態優化，合理安排施工工序，強化施工質保體系，保證施工安全．切實編好施工計劃，并隨時據實調整，控制投入，杜絕浪費，降低成本，提高效率。
1.1.3 搞好成本核算，健全落實內部經濟責任制，全面推行責任成本制度 項目經理部把成本核算，挖掘內部控制成本的潛力，掌握投入產出的關系，隨時對施工全過程進行成本預測和成本控制。定期對實際成本和責任預算進行對比，分析原因，找出差距，采取有效措施使實際成本控制在預算成本之內。每個單項工程結束后，對各項費用進行匯總，并逐項與預算進行比較對照，分析總結經驗，不斷積累資料，提高全項目成本控制能力。
1.1.4 做好經濟核算的各項基礎工作，以此推動企業經濟管理再上臺階 (1)完善內部施工定額，做到定額先進，符合實際。(2)制定和完善內部核算價格，包括預制構件、成品，半成品、運輸、勞務、材料、租賃等結算價格，并對之實行統一平衡管理。(3)建立健全信息庫，包括價格信息，市場信息，科技信息，做到及時、準確，同時掌握動態因素的準確資料，以便做到相應的措施。(4)廣泛應用計算機進行工程管理，提高工程效率。(5)定期對干部職工進行培訓，不斷提高全員的管理水平和業務素質。
2 成本控制
2.1 成本計劃
2.1.1 成本計劃的編制原則 (1)根據國家的方針政策，從實際出發，充分挖掘內部潛力，使降低成本指標既積極可靠，又切實可行；(2)與施工、技術、財務、計劃密切結合，保持一致；(3)以各種先進的技術經濟定額為依據，并針對工程的具體特點采取切實可行的技術組織措施；(4)實行統一領導，分級管理的原則。
2.1.2 成本計劃的組成內容 工程降低成本計劃：綜合反映計劃期內工程預算成本、計劃成本、計劃降低額和計劃降低率。
管理費用計劃：反映管理費用的預算收入、計劃支出及降低額、降低率。
成本計劃編制：在項目部主管合同副經理的具體領導下，以計劃合同部門為主，財務部門配合，組織各職能部門，分別根據本部門的分工，提出節約措施，編制專業計劃。然后研究編制出項目部成本管理的年、季及月計劃。
2.2 成本控制措施
2.2.1 成本控制的基本制度 建立分級分口成本控制責任制，以項目部為主體，把項目部、隊、班組的成本控制結合起來：以財務部門為主體，把生產、技術、勞資、材料、機械設備、質量等部門的成本控制結合起來。形成項目部的成本控制網。
2.2.2 成本控制的方法 直接成本的控制：除要控制材料采購成本外，最基本的是在工程施工過程中，落實技術組織措施，經常把實際發生的人工、材料、機械等費用與施工預算中各相應的分部分項工程的目標成本進行對比分析，及時發現差異或預測其趨向，并找出差異發生的因素，采取有效的改正及預防措施。為此制定如下成本報表。
2.3 成本分析
2.3.1 工程成本的綜合分析 實際成本與計劃成本進行比較：檢查完成工程降低成本計劃情況，以及各個成本項目的降低或超支情況，進而檢查技術組織措施計劃編制的合理性及其執行情況。
實際成本與預算成本比較：以檢查是否完成降低成本目標，以及各個成本目標的降低或超支情況，進而分析工程成本升降的主要原因在哪里。
2.3.2 單位工程的成本分析 人工費分析：影響人工費節約和超支的主要原因有兩個，即工日差和日工資的單價差。據此進一步分析工日的利用情況，勞動力組織情況，工人平均等級變動等情況，尋找節約人工費的途徑。
材料費分析：根據預算材料費和實際材料費以及地區材料預算價格來進行比較分析。影響材料費超支的主要因素是：量差及價差，通過分析找出材料驗收發放管理上，工人操作上。材料代用上等方面的原因，還有材料原價，運輸，采購及保管費方面變動的原因，從而進一步挖掘潛力，降低材料費用。
***年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作(4)工作區域的衛生管理及執行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
人事助理試用期工作總結范文二
炎炎夏日，我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——aaaaa，成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會，試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助，在此我表示衷心的感謝。下面，我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結的形式匯報
一、虛心學習，努力進步
我是今年的應屆畢業生，大學期間主修的是aaaa。雖然所學專業曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求，就必須加快更新和補充專業知識，為以后的工作打好基礎。
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境，按照公司的安排，首先是適應公司的工作環境和工作節奏，仔細察看了員工細則和公司所研發生產的產品，并且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識，為以后的工作做好準備。同時在工作之余，我還主動的尋求的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。
二、恪守本職，扎實工作
因公司規模的擴大和發展的需要，需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求，我的工作就是配合好綜合部a經理做好簡歷篩選和人事招聘工作，a經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰aa上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后，篩選出了一部分人才進行面試，等待領導的審批。
在認真做好本職工作的同時，積極做好每天工作日志的填寫，這是我首次接觸工作日志，雖然在填寫的過程中存在一些問題，通過領導的認真指正后，得到了很大的進步，以后我會更加認真的填好工作日志，記錄好自己工作的點滴。
三、發現不足，完善自我
工作的過程就是認識自我和提升自我的過程，在為期一個星期的試用磨合期中，我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中，我也存在很多缺點和不足，比如對一些辦公設施的使用缺乏了解，解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我會努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司各個項目的開展，盡一名員工能做的最大努力。
時光流轉間，我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷，使我的個人價值得到了由校園步入到社會后最大幅度的提高。
