時間：2022-07-17 04:08:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銀行辦公室保潔，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，以改善農村環境衛生面貌為核心，全面開展農村生活垃圾治理工作，推進美麗清潔鄉村建設，提高農村人居環境質量。
二、工作目標
按照“五有、十無、十三個達標”的總要求，以覆蓋全鎮15個行政村（社區）為目標，建立健全農村生活垃圾分類、收集、運輸和處置體系，實現所有村居生活垃圾收運設施全覆蓋，建立健全農村生活垃圾管理和保潔服務組織；完善農村生活垃圾治理保障機制，落實長效管理制度，農村生活垃圾得到有效處理，農村生活垃圾亂堆、亂扔現象基本得到清除。
三、主要內容及措施
按照工作目標，完成“九大”工作任務。
（一）組建專業保潔隊伍。每個行政村組建一支保潔隊伍，各行政村的保潔員配備原則上一村一名，保潔員由村委會聘用，優先在建卡貧困戶、低保戶中選聘。
（二）完善設施設備。按照“車車對接、流動轉運”模式，農村垃圾前端收集采取密閉垃圾車+240L垃圾桶的方式，由鎮保潔隊伍負責垃圾的運輸。各村配置前端保潔收集設施：手推車、掃把、鐵鏟等工具，實現保潔人員人手一套。各村結合實際情況配備垃圾桶。
（三）規范垃圾處理。按照“達到環境保護排放標準”的原則，采用二種處理方式。一是焚燒發電處理。各村的垃圾全部運到重慶綠能新能源有限公司垃圾焚燒發電廠處理；二是簡易填埋處理。修建填埋池，對道路條件差，存在運輸安全隱患或散居村民的垃圾實行圈圍防滲簡易填埋。
（四）清理存量垃圾。按照全面清理、突出重點、因地制宜、標本兼治的原則，重點對居民聚居點、景區周邊及田野、村頭、道路沿線、村內空地等區域的存量垃圾進行徹底清理。
（五）實施垃圾源頭減量。實施垃圾分類，推行有機垃圾還田工程，由農戶對瓜皮果殼、秸桿雜草、剩菜剩飯、人畜糞便等有機垃圾，采取堆肥發酵后作為肥料再次施入莊稼地。原則上以戶為單位就近建設堆肥池，從源頭減少垃圾清運量。
（六）建立農村廢舊物資回收點。以村為單位，建立農村廢舊物資回收點，創新開辦“垃圾銀行”，采取積分制，由農戶在家中進行垃圾分類后，將塑膠、玻璃、紙質、金屬等可回收垃圾收集送回收點收購，兌換物品，實現資源化利用。
（七）制定村規民約。充分發揮村民自治組織作用，通過召開村民代表會議或全體村民會議，制定《村規民約》，建立《衛生保潔管理制度》、《保潔人員工作制度》、《門前三包責任制》、《衛生評比制度》，明確村民、保潔員農村垃圾治理工作中責任和義務，由村委會與農戶簽訂門前“三包”責任書，簽訂率達到100%。
（八）開展宣傳工作。按照簡明扼要、圖文并茂的原則，由各村編印農村生活垃圾治理手冊和宣傳畫，每戶一冊一圖，創辦宣傳欄，使農村垃圾治理方法、標準和要求家喻戶曉。
（九）實施考核獎懲。制定考核辦法，實行半年考核，
以村為單位，對達標的給予獎勵，不達標的不予獎勵，并納入年終考核，給予一定處罰。
四、驗收標準
2018年6月底前，按照“五有、十無、十三個達標”的總要求，對各個村（社區）進行驗收。
五有：有完備的設施設備；有成熟的治理技術；有穩定的保潔隊伍；有完善的監管制度；有長效的資金保障。
十無：無陳年積存垃圾；無臨時性垃圾堆放點；無水域漂浮垃圾；無隨意傾倒垃圾現象；無直接焚燒現象；無垃圾傾倒于河、溝、塘現象；無生化成分堆肥；無非法的垃圾處理設施；無其他非法處理方式；無拖欠保潔員工資現象。
十三個達標：編制了實施方案；明確區政府、部門、鎮鄉各級職責；農村垃圾治理納入各級年度重點工作；建立了經費保障機制；收運設施設備充足；有規范的處理設施并滿足需要；建立廢舊物資回收點；組建保潔收集作業隊伍；開展垃圾治理技術培訓；經常性開展宣傳工作；開展“整潔庭院”評比活動；制定村民自治公約；建立各級檢查考核制度。
五、經費保障
按照“輸血與造血”并重的原則，以“市、區、鎮、村、民”五方籌資的辦法，逐步實現長效資金保障機制。鼓勵村民按照一事一議的方式，按常住人口每人每月1元籌集（五保戶、低保戶、建卡貧困戶免收），充分調動農村居民參與環境治理、保護環境的意識，籌集資金由村上統一管理，鎮監管，定期公布資金使用明細。財政投入按照“科學測算、以獎代補、包干使用”的原則，將生活垃圾分類處理所需人、財、物進行科學測算后，納入財政預算，每年初政府撥出專項資金，包干使用。
六、組織保障及責任分工
強力推進農村垃圾治理工作，成立以鎮人大主席為組長，鎮各辦公室及站所主要負責人為成員的農村垃圾治理工作領導小組，負責統籌指揮、協調農村垃圾治理工作。領導小組下設辦公室于鎮環保所，負責農村垃圾治理工作日常事務，辦公室主任由環保所所長兼任。
鎮：以“五有、十無、十三個達標”為目標，按照“戶集、村收、鄉鎮轉運、區域處理”模式，負責組織實施本轄區農村生活垃圾治理工作；明確鎮、所、村三級農村垃圾治理工作職責，落實治理經費，加強宣傳工作。負責本轄區存量垃圾治理，農村垃圾收集、轉運和垃圾減量化工作；負責對各村檢查考核，開展“整潔庭院”評比活動；負責組織本轄區農村有機垃圾還田工程、廢舊物資回收站點設置工作；負責按照國家、市級驗收標準和審計要求收集各村農村垃圾治理資料，每月整理組卷統計歸檔各村治理內容、人員、設施設備、資金憑證、工作文件、照片等證明材料。
近日，武漢市官方數據顯示，全市僅2014年在建工程超過一萬個，工程總投資3500億元以上，這組數據非常明確的顯示了城市發展與城市建設的速度緊密相連。近年來，隨著各個城市大發展的進程，工程建設的數量與規模都在不斷加大,這些建設項目在推動城市經濟發展的同時，也帶來了一些問題：如噪音揚塵污染、生態環境衛生、施工安全生產、流動人口管理等，這些問題不僅是民生關注的重點，也是城建管理難題。
因此，建設施工單位如何讓建筑工地做到“綠色、節能、人文、經濟”，是目前亟待解決的一個問題。建筑行業本來受到勞動力人群密集，流動性大，人員素質參差不齊，專業水平不高等因素制約，目前我司（中建三局第一建設工程有限責任公司）所承建工程更具有單體工程規模大，施工場地窄、工程周期長、標準無法統一等特點，這個問題就更顯迫切。
作為施工企業，目前面臨的主要困難是：承接工程不斷增多，務工人員需求加大，“勞務荒”日益明顯，受制供求關系，出現了工價高，人難管的現象。按照地方文明施工結合企業內部規定，上一定規模的項目在臨建規劃和搭設上要從綠色環保、安全舒適、人文和諧的角度出度，結合現場情況，配置辦公室、宿舍、會議室、醫務室、娛樂室、閱覽室、食堂、衛生間、澡堂、洗衣房、鍋爐房等相關的工作生活娛樂場所及相關的配套設施，滿足員工需求。甚至有些項目處于多方因素考慮來體現自身“特色”，在臨建上加以升級，添加了一些如健身區、放映室、網吧、銀行、郵局、超市等公益性場所，為員工提供更加便捷人性化的服務，來營造溫馨氛圍，在豐富員工文化生活。
但是這龐大的后勤保障體系如何實現正常高效運轉，就是擺在我們面前的一道難題，許多項目由于未跟上現發展形勢，存在后勤管理人員配置不足，業務水平不高，在管理過程中難免出現從頭管到腳，管理跟不上的被動局面，在管理不到位的同時來帶來了一些不安定因素。要解決這些問題，增加管理人員不是最終解決辦法。我認為，后勤管理要突破瓶頸，需要轉型來解決，轉型方向是專業人做專業事，“工地物業管理”這種托管模式應該是一種很好的探索。
所謂“工地物業模式”就是根據建筑工地特點，結合行業文明施工要求，借鑒戶區物業管理做法，就現場實際情況對衛生保潔、安保消防、人員住宿、食堂餐飲、綠色環保、公益性場所管理、公共設施維護等實行專業系統化管理，通過面向社會招標，讓有資質有實力，附合項目條件的物業管理公司加入到建筑工地物業管理行列中，以此提升建筑工地的文明施工管理水平，從而走上工地物管化軌道，滿足項目需求。
我們所需要工地物業管理可與戶區物業管理有所借鑒但又具有工地特點。從工地文明施工管理大方向入手，圍繞施工，保障生產，服務于項目，使施工現場整潔有序，生活設施使用便捷，整個體系運轉正常，達到環境良好，和諧人文的目的。對于其體系的構建，我的想法大體如下：
一、清晰的管理框架。組建工地物業管理機構，成立事務接待處，下設保安組、保潔組、炊事組、水電維修組和綠化組、會務服務組等相關的服務部門，職責明確，流程順暢，人員充足，服務細致，保證場內公共設施正常使用，日常保障及時到位。同時加強業務培訓，形成工作常態化，滿足項目所需，同時與項目直管部門綜合辦公室保持常態對接和良好的溝通。
二、健全的物業管理規章制度。主要包括：項目部物業管理實施細則、文明施工保證措施、保衛日常工作制度、車輛出入登記制度、消防安全保證措施、生活用電安全管理制度、區域環境維護措施、宿舍管理制度、食堂衛生管理規定、公共設施管理制度，會務服務接待制度等。將物業管理所涉及到的各個部位與環節從制度上加以約束和規范，形成一個先定標準，后抓落實，過程監管，制度固化的管理體系，從而保證物業化管理在工程施工中的有效運行，形成專業化管理模式。
三、明確的工作職責與分工：
1、事務接待處主要是與項目保持對接，接待和處理員工的一些訴求，協調各組之間關系，同時負責務工人員入住，根據項目要求和分包單位需求合理調配宿舍，對入住人員進行登記造冊，辦理宿舍物品移交手續，進行入住交底，定期配合項目安全部、器材部、綜合辦等部門進行綜合檢查，規范生活區、宿舍管理。最終能夠實現拎包入住，半軍事化管理。
2、保安組主要是負責現場安保，防火防盜，人員車輛進出，突發事件處理，暫住人口管理，外部安保對接等工作，制定相應的管理規定，讓隊員熟知自己的工作范圍和職責，保證施工現場安全有序，外部銜接暢通，資料收集齊全，監控操作熟練，服務意識到位，形成一個管理規范的工地現場。
3、保潔組負責場內的日常衛生環境，包括公共區域、辦公室、宿舍、會議室、衛生間、浴室、盥洗室和娛樂室等合同所約定的衛生區域，做到垃圾及時清理，制定消毒，定期防蟲滅鼠，做到定人定區域定時段定標準，進行專人監管，實行簽字考核制度，遇到重大活動、檢查及時調配人員提供一些相應保潔服務。
4、炊事組負責項目部全體員工的日常就餐及客餐的準備，要求所有炊事員執證上崗，把好食品采購，食品安全關，制訂飲食衛生標準，提高服務意識和質量，不斷更新變換菜品，滿足就餐人員需求，營造良好的就餐環境。
5、維修組負責現場生活水電的正常使用，及時更換，維修出現故障的設備和電器，保證使用正常化，做好水電統計，保證熱水的及時供應，同時不定期加強巡視，消除用電隱患，為項目員工提供一個舒適安全的工作生活環境。
6、綠化組主要負責對項目部的綠化區域花草樹木的移種、養護，除草、剪枝、施肥及水系的維護與管理。倡導綠色環保理念，為員工提供一個良好的休閑場所，心情得到愉悅，營造合諧氛圍。
7、會務服務組主要負責會議室環境衛生，物品保管，會務視頻音響調試，桌椅、資料、水果的擺放，會場茶水的定時提供，滿足開會的各項要求，提供細微周到的服務，為入會人員提供一個良好的開會場所。
一、活動目的
以“服務納稅人、奉獻新”為宗旨，以實現“優美環境、優良秩序、優質服務”、提高納稅人滿意度”為目標，結合創先爭優活動的深入推進，大力加強文明禮儀教育，切實提高辦稅服務質量，為紀念建黨91周年營造熱烈喜慶、文明和諧的氛圍。
二、活動主題及時間
本次活動的主題為“迎節慶講文明樹新風”。時間從2012年6月開始至10月結束，為期5個月。
三、活動內容
競賽活動以“四比四賽”為載體，開展文明禮儀教育，加強誠信建設，創新服務方式，推動建立文明優質服務的長效機制，進一步提升服務質量和水平。
（一）“比服務、賽文明”。廣泛開展文明禮儀教育實踐活動，通過專家講座、現場示范、報告會、知識競賽、主題演講等多種形式，強化禮儀培訓，普及禮儀常識，提升稅務干部的文明素質和禮儀修養。在辦稅服務大廳開展“服務明星”、“服務標兵”等競賽活動。一是全面推行“一窗式”服務，合理設置綜合辦稅服務、納稅咨詢輔導、資料管理、導稅服務、銀行收款等12個服務窗口，優化辦稅流程，提高辦稅效率，為納稅人方便快捷的服務。二是開展“微笑服務”活動，做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”，自覺使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”十字服務用語；立足實際，全面推行“預約服務”、“提醒服務”、“延時服務”等人性化服務，不斷提高納稅人滿意度。
（二）“比誠信、賽形象”。大力加強稅務干部誠信教育，組織開展誠信大討論。推行誠信政務建設，規范行政服務行為，實行政務公開。一是推行行政執法責任制，進一步加大首問負責制、限時辦結制、和服務承諾制的落實力度，努力為納稅人提供文明快捷的辦稅服務。二是利用顯示屏、公開欄、辦稅指南公布服務內容、辦理程序、所需資料、辦結時限等，為納稅人辦理各項業務提供“導航”，構建誠信高效的辦稅環境。
（三）“比環境、賽秩序”。進一步改善服務環境，消防、安全、禁煙等各類標示清晰正確。嚴格執行衛生保潔制度，加大及時清掃的力度，保持辦稅大廳清潔衛生、整潔優美。一是設置導稅服務崗，主動接受納稅人的咨詢和服務求助，做到該辦的事堅決辦，、能辦的事立即辦、難辦的事想辦法辦。二是完善設施，健全便民服務配套功能。在辦稅服務大廳設置資料取閱區、取表填單區，、休息區、自助辦稅區，配備寫字桌、椅、筆、印泥、紙張、復寫紙、飲水機、紙杯、報紙等設施，營造和諧的服務環境和人文環境。三是認真落實“門前四包”制度，做到無亂扔亂甩現象，無損壞花草樹木行為，無打架斗毆現象，無盯人散發小廣告行為發生，建立優良的政務秩序。
（四）“比創新、賽業績”。增強自主創新的意識，組織開展創新專題大討論，開展多形式的創新活動。一是組織開展各項政治業務學習活動，使辦稅服務大廳人員熟練掌握各種涉稅事務和稅收政策，并通過以考促學、以褒獎學的等方式，提高業務素質和崗位技能。二是開展崗位練兵活動，圍繞稅收中心工作，大力開展業務練兵、崗位競賽、和崗位培訓活動，積極培養“崗位能手”，努力提升工作水平和創新能力。三是結合網上辦稅、網絡發票的進一步推廣，不斷創新和完善“多元化”稅收申報方式，全面推進“雙定戶”委托銀行劃繳稅款和企業網上辦稅，實現網絡化征收。強化流動納稅服務車運行機制，解決偏地區稅收征管和納稅服務困難的難題。四是以縣納稅人學校為基地，定期開展稅法宣傳培訓，切實以納稅人的需求為導向，提高征納服務效果。
四、活動要求
（一）加強組織領導?？h局成立“迎節慶講文明樹新風”優質服務競賽活動領導小組，由黨組書記、局長李開喜擔任組長，副局長杜曉冬、曾令理、吳圣龍，副主任科員雷鳴、汪開洲擔任副組長，縣局各科室（局）負責人為領導小組成員。領導小組辦公室掛靠縣局辦公室，韓德先同志兼任辦公室主任，具體負責組織、協調、督辦落實、檢查整改等工作。
一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后，根據管理人員的素質及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發放的標準。
作為環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制，促優質服務，安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯系電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況制作出一套收費系統軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?？圪M結果是可喜的，住戶成功扣費××戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費××戶，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規范化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
“算了，我一時間也不缺那個錢?，F在過年的對子都貼上了，上你家拿錢對你家可不好。”
“我家沒那個講究，您就來拿吧，要不我心中老掛著，這年也沒法好好過了！”
那晚，蘭廠長來到武秀君家中，剛一落座就從包里扯出一扎錢，這錢是他剛接一筆業務的訂金，他舉著錢對武秀君說：“大妹子，你看，現在磚廠業務不錯，真不缺你這點，你還欠那么多債，先還別的吧！”
“不行，我承諾了您就一定要辦到。”武秀君拉過蘭廠長的手，把錢死死地塞進他手里。
一年多以前，蘭廠長接到武秀君的電話，問丈夫趙勇是不是還有一筆磚款沒和他結清。這讓蘭廠長很震驚，這筆貨款已欠了好幾年，2002年趙勇去世后，他就沒指望能討回來，現在趙勇媳婦竟然主動打電話來，表示要償還。那時他真有“太陽打西邊出來”的感覺，現在這世道，還有這樣的人？后來武秀君為還錢的事又給他打了好幾次電話，還登門拜訪過一次，蘭廠長才意識到，武秀君是“玩真的”。當他看到這位農村婦女一臉真誠地對他說一年后一定還錢的時候，突然間眼眶就濕了，一陣翻江倒海的酸楚和感動涌上心頭。他知道武秀君為丈夫背了一屁股債，想也沒想就說：“沒事沒事，我不急，你先還別人的吧！”可是一年后，武秀君果真兌現了她的承諾。
“這年頭，欠債的是老子，債主是龜孫子，你咋就這么傻呢？趙勇人都走了，人死了賬就爛了，你還替他背？你腦子是不是有毛病呀！”武秀君已經記不清有多少人跟她講過這話?？伤褪怯X得，做人不能那樣，死去的丈夫也不會贊成她那樣做。
武秀君還記得包工隊剛成立那年，一個工程還沒收尾，四川來的兩父子就提出要回家收麥子，求趙勇把工錢給他們結了。按說這事是不合規矩的，工程沒完，工錢肯定沒法結完?？哨w勇卻為了這父子倆，第一次張口向家里要錢。他說：“人家汗珠子掉下地摔八瓣掙點錢，容易嗎？他們要回家收麥子，我怎么也得把工錢給人家結了！”結果武秀君和公婆把家里種的大白菜全賣掉又從存折里取了2000多塊總算把錢湊齊了。那父子倆拿著錢一齊跪下給他們磕頭，說在外打工這么多年，從來沒遇到過這樣的老板。秋收過后，兩人又回來了，竟然還領了一幫人來，他們說，這些都是四川老鄉，只要您這兒有活兒，他們一準跟著您干。
二
2002年12月14日，是武秀君永遠無法忘懷的日子。那天下午，丈夫趙勇從本溪打來電話，說晚上會回南甸家中，還說：“你那棉襖不保暖，我給你買了件皮衣?！壁w勇是個細致人，無論對手下的工人還是對家人，都掏心窩子的好。跟他生活，武秀君總感到很幸福。
可那天晚上武秀君一直等到12點也沒見丈夫回來。電話鈴急急地響起來，是工地上一個工人打來的：趙哥出車禍了！
婆婆聽到這個消息，一頭就栽到了地上。武秀君則怎么也不相信。她的丈夫，那是一個多么細心的人，上午還打電話給她，活生生的，真真實實的。驚恐代替了眼淚，她只聽到自己的心“怦怦”狂跳。
按照當地的風俗，武秀君和公公婆婆七天后為趙勇舉行了葬禮。那天，陰云密布，狂風驟起，震天的哭聲久久回蕩在陰郁的空氣里。武秀君抱著未滿周歲的兒子，一邊踉踉蹌蹌往前走，一邊干嚎，嚎得嗓子啞了，淚也干了，懷中的兒子卻還在哇哇大哭，仿佛已經知道自己將要面臨多舛的命運。
然而，苦難還沒有結束。
幾天后，武秀君去趙勇的辦公室清理遺物，天蒙黑了才往回趕。一到家，便見院子和堂屋里黑壓壓地坐了幾十個人。原來這些都是當初跟著趙勇打工的兄弟，他們是來討工錢的。公公婆婆手足無措地縮在角落里，兒子哇哇地哭。武秀君想起趙勇辦公室里凌亂地擺放著的他的棉襖、他的靴子、他的圍巾，眼淚嘩地流下來：“趙勇走了，你們的錢我一定還，但是今天，總得讓我們孤兒寡母吃上飯吧！”
以前逢年過節，趙勇都會帶他手下的農民工來家吃飯。武秀君曾經埋怨他：“你這當老板的怎么一點威嚴都沒有？”他只是憨憨地笑笑，不說話。那時，工人們都尊敬地稱呼趙勇“大哥”，稱呼武秀君“大嫂”。但是，這些曾經親熱地喊武秀君“大嫂”的男人們，如今在堂屋里抽著煙，沒有一個人松口。
武秀君“撲通”一聲跪了下來，對他們說：“這些錢，我還，我全還，但是現在趙勇他尸骨未寒，你們怎么能這么對他呢！”
帶頭的男人終于嘆口氣，把煙給熄了，他扶起武秀君，說：“大妹子，這都是命啊。人死了，債不能爛啊！”他答應寬限些日子，然后帶著那些人離開了。其中有個人回頭對武秀君說：“趙老板是個講誠信的人，活著的時候都說他好，這會兒，指不定有多少人在罵他呢……”
眾人一走，武秀君還來不急擦干眼淚，就趕緊翻出當天收拾趙勇遺物時發現的一本賬，在炕上鋪開一大堆，一項一項地算，一筆一筆地加，算完后居然有270萬！她嚇出一頭冷汗，以為自己算錯了，于是再加再算，沒錯，是270萬！包括100萬銀行貸款，100萬工程款，70萬工資款！天那，我哪輩子能還上啊！武秀君當即嚎啕大哭。
三
武秀君沒把欠賬的事告訴公公婆婆，她怕他們擔心。第二天，她回了娘家，希望向娘家人暫時借點錢打發那幾個要錢很急的工人，可是沒想到，卻討來一陣罵。大姐說：“還什么啊，讓他們找死人要去吧，現在活人都不還賬，別說趙勇他還死了！”小弟罵她說：“你問下工人，有合同嗎？沒有就是死無對證，你傻了吧你！”
是的是的，武秀君承認，他們都說得有理?？墒?，當初為了工人能開口向家里要錢的趙勇，若是看到如今這么多錢沒還，他能安息嗎？
武秀君苦苦哀求軟磨硬泡，姐姐和小弟才一人拿出5000元錢借給她，還了要錢要得最急的幾個人。但是，另外一些人聽說武秀君還了錢，馬上就堵在了門口。再四處找人借，借來的卻是杯水車薪。這年頭借錢本來就難，何況借錢是為了還債？武秀君終于明白，“借”不是法子，借了還得還??！
武秀君一咬牙，便照著賬本上的記錄，挨家挨戶向債主們承諾：“錢我一定還，請你相信我，我這輩子還不完，也讓孩子接著還！”
2003年開年，武秀君把兒子托付給了姐姐，一個人來到了本溪。武秀君沒有別的本事，但是有力氣，跟著趙勇這么長時間，她知道怎么粉刷外墻，怎么涂乳膠漆。而且，做裝修這種行當，來錢快。武秀君學其他男人的樣兒，豎起了一個小牌子，寫上“油漆工”幾個字，等著裝修的老板和業主挑選。
接到第一單生意很難。那天，有一個老板模樣的人過來詢問，所有的男人都圍了上去，武秀君猶豫了一下，也撥開人群沖了過去，她拉著那個老板的胳膊大聲說：“我一平米只要5塊錢！”男人們白眼看她，“神經病呀！哪有這樣做生意的！”是的，武秀君只說了這一句話就得到了這份工作――因為按照市場價，刷油漆一平米要10元，武秀君給出的價，簡直是打算白干。接下來的活兒武秀君干得非常艱難，她一個人沒日沒夜地刮墻、刷漆。老板看出她是生手，忍不住罵她：“你是豬?。 钡牵X得武秀君做事很拼命，也會告訴她一些訣竅：“刷漆前一定要把墻面鏟平整，這樣漆才好看……”
10天后，武秀君拿到了5000元錢，興奮得睡不著覺。但是，跟武秀君一起收尾的木匠卻告訴她，老板是先跟業主談好了價錢，再請他們這些工人來做的，工人們忙了三個月，老板就動動嘴巴，卻至少賺10萬！
10萬，天那！如果能像他那樣，攬下生意，再請以前趙勇的手下來做，不是一樣賺錢嗎？
其后的四個月，武秀君又先后給一些單位刷過外墻，鋪過地板，摸熟了門道，然后開始自己找生意。她裝扮成鐘點工，找到一些偏遠的新建小區，跟那些看起來不很寬裕的業主談生意，只要很少的錢就幫他們裝修。
終于在費盡口舌之后，武秀君敲定了一家一樓的客人，跟他們具體談了價格，談妥之后，武秀君找到以前跟著趙勇干的幾個手藝好的木工和一個水電工來幫忙。所有的材料都是她親自去買的，她得用最少的錢，最好的材料和質量讓業主滿意。
第一家裝完后，生意就順了，那個小區又有三家人找到了武秀君。2003年7月，武秀君賺了5萬元錢，她把這些錢送到當初堵在家門口的那幫人手上。
四
趙勇的賬本里除了記著欠別人的款，還記著很多人欠他的錢，那些欠賬加起來有近300萬。這個賬算出來的時候，武秀君高興得眼淚都掉下來。可是，走上討債的路，她才知道這路有多么難走。
2003年年初，武秀君給銀行打了電話，告訴他們，過年前，一定把丈夫欠的貸款還上！
電話里銀行主任無奈地笑了。武秀君知道，他們不相信她的話，他們一定在想，一個弱女子，拿什么還錢？
接下來，武秀君先后找到五家欠款單位，她軟言細語講困難講道理，誰知人家根本不買賬?？爝^年了，她竟然一分錢都沒有討回來！
2003年1月25日，小年這天，武秀君第五次走進一家公司的大門――這家公司的樓房有40層，當初趙勇帶著工人給他們做了幾年保潔，他們居然就欠了趙勇70萬！武秀君鐵了心了，前腳跟后腳地粘著那位公司領導，他在辦公室辦公，武秀君就坐在一旁的沙發上苦守，他接開水，武秀君就搶過杯子幫他接，他上廁所，武秀君就跟到廁所門口。可那位領導絲毫也不動搖。
最后，武秀君終于坐在他們辦公室的地上撒起了潑，她大哭著說：“你們都知道回家歡歡喜喜過個年，我孤兒寡母的，到現在家都不能回……反正，我豁出去了，你們回家過年我就給你們看大門去！”
于是，臘月二十七的下午，武秀君終于拿到了50萬還款。
50萬呀！能供武秀君一家過上多少年好日子！可武秀君拿到錢的第二天就奔去了銀行。
站在銀行大門口，武秀君想象著丈夫來貸款時的樣子。信譽貸款利息很低，可不是任何人都能貸的！人家貸給趙勇，一定是非常信任他的……
銀行主任接過支票的時候，眼淚在眼眶里打轉――武秀君這才知道，他們從來沒有想過她會真的還錢。主任說，他們甚至已經決定把她家的債務分攤到每個職員身上，從主任到信貸員，再到一般的職員，有的三萬，有的兩萬，有的幾千，讓他們把錢給填上。
武秀君走的時候，主任拉著她的手說：“大妹子，趙哥雖然不在了，但咱們姐妹還得接著處，往后你什么時候要用錢就到這兒來借！”
五
2004年的新年，武秀君在家只休息五天就離開了。這一次，她帶著之前跟趙勇關系特別好的幾個兄弟來到了哈爾濱，還是做裝修，刷外墻。
5月，哈爾濱一所大學新建的教學樓需要粉刷外墻，公開招標，有100萬左右的標的。武秀君也參加了競標，在競標結果下來之前，她帶著幾個老鄉找到學校的領導，免費給學校所有的教學樓做保潔。當她像個蜘蛛人一樣爬上爬下，吊著繩子攀沿在高高的外墻上時，那位領導被感動了，他說：“這樣勤勞踏實的女人，我相信！”
不論寒暑、風吹日曬，武秀君都咬牙挺著，皮膚曬得黝黑黝黑?？稍谖湫憔磥恚@些都不算什么。在這個圈子里，一個女人承受的壓力比想象的要大得多，男人出去社交，吃吃喝喝，安排人家洗澡、玩樂，那是天經地義自然而然的，但對一個女人，就太難了。工人們眼中的武秀群，整天都在東奔西跑，送禮、托人，干著爺們干的事。
武秀君的事業越做越大――她覺得可以把她做的事情稱為事業了。為了打響名聲，她常常在做第一家的時候收費很低，贏得業主的信任之后，便順風順水地攬到更多更大的業務……也許我的事業，比趙勇在的時候還大呢！也許以后，我也能搞出個有名的大公司來！武秀君這樣想著的時候，就好像趙勇從來沒有離開過她，忙活起來也特別有勁。
武秀君掙到的第二筆錢，還給了農民工。趙勇說過，他們掙錢不容易，我們得有良心。可是，這些人大都來自四面八方，不好聯系了。于是，武秀君先找一些熟悉的人，請他們無論如何都要找到當初的這些人。當她輾轉把工錢連同利息送到這些人手上的時候，他們都感動不已。貴州一個叫王江的人拿到2000元還款時，感慨道：這都是好幾年的債務了，我根本就沒指望要回來，真沒有想到，武秀君居然連本帶利還了！
武秀君的小兒子已經四歲了，跟著姑姑住，一年到頭見不到母親。2006年春節，武秀君回去的時候，兒子抱著一個很大的儲蓄罐對她說：“媽媽，還錢！”那都是大姐給他的零花錢。武秀君抱著孩子哭了。可眼淚一干她就又去忙活“事業”了。武秀君覺得她已經不只為還債了，她仿佛看到一個更大的前景。
2003年，武秀君還了100萬，2004年還了40萬，2005年還了30萬，2006年還了30萬……
每還上一筆錢，武秀君就要給丈夫寫封信。夜深人靜時，她才能用筆把一個女人的脆弱全部泄在紙上：
想念的勇，很對不起，我一直都想瞞著老人和孩子，可咱們的兒子每天都吃不飽，今天終于病倒了……
一、大王鎮行政管理體制改革試點工作實踐
（一）擴大管理權限，強化政府功能。適應大王鎮經濟社會發展和城鎮建設管理要求，2012年，按照“權責一致、依法下放、能放即放”的原則，通過委托、授權等方式，將產業發展、規劃建設、環境保護、安全生產、市場監管、社會治安、民生事業以及項目審批等方面縣級管理權限下放到了大王鎮。2015年，以推行行政權力清單工作為契機，按照“能下放、能接好、能提速”的原則，根據大王鎮加快發展需要、實際承接能力和各項下放權力作用發揮情況，對下放大王鎮的縣級行政管理事項進行了規范調整，編制了大王鎮行政權力清單和責任清單，明確了各行政嗔κ孿畹氖凳┮讕蕁⑹凳魈濉⒃鶉問孿?、追赠l樾蔚饒諶藎并通過縣、鎮政府網站和縣編辦網站向社會公布。調整后，委托、授權大王鎮行使的行政權力事項共664項。通過集中培訓、跟班學習等方式，組織開展了下放權力運行承接培訓，確保了下放權力接得住、用得好。大王鎮投資350多萬元建設了便民服務大廳，涉及經濟發展、規劃建設、城鎮管理、民生保障、計劃生育、財政惠民等32個領域127項行政審批服務事項進入便民服務中心集中辦理，實現了“一站式服務”。同時，大王鎮在農村社區建設了便民服務中心，在各行政村建設了便民服務站，推動惠農政策、醫療保險等10個方面的服務向農村社區延伸，構建起了以鎮便民服務大廳為中心、社區便民服務中心為節點、村便民服務站為支撐的三級服務網絡，實現了聯系服務群眾“零距離”。
（二）優化體制機制，提升履職效能。一是調整優化機構設置。按照“鎮區一體”模式綜合設置了大王鎮、大王經濟開發區黨政工作機構和事業單位。目前，大王鎮設置了黨政辦公室、黨群工作辦公室、經濟發展局、財政局、建設規劃局、環境保護和安全生產監督管理局、社會管理綜合治理辦公室等7個黨政工作機構和農業綜合服務中心、便民服務中心、綜合執法辦公室、大王經濟開發區物流園管理辦公室等4個事業單位（不含教育、衛生單位），核定行政編制65人、事業編制60人。二是規范派駐機構管理。縣直部門所有派駐在大王鎮的機構實行條塊結合、以鎮為主的考核管理機制，其主要負責人的任免須事先征得鎮黨委同意。大王鎮紀委對派駐機構的工作情況進行不定期督查，及時向縣主管部門通報情況。自2012年以來，縣直相關部門根據大王鎮黨委建議對21名派駐機構負責人進行了調整。各縣直部門派駐機構自覺接受大王鎮黨委、政府的領導和調度，積極參與了打非治違、拆違治亂、打霸治痞、項目推進等重點工作。三是推進綜合行政執法。將大王鎮城鎮管理、規劃建設、土地管理、道路交通等4個領域276項的行政執法工作予以整合，按照“鎮調劑、縣派駐”的原則，組建了鎮綜合執法隊伍，設立了綜合執法辦公室。2015年以來，鎮綜合執法辦公室會同縣直部門開展聯合執法檢查500多次，查處違法違規行為200多起。四是推進政府購買服務。對城鎮綠化管理、衛生保潔、法律服務等適宜通過政府購買服務提供的公共服務和事務性、輔工作，均引入了競爭機制，通過合同、委托等方式進行項目購買，實現了由花錢養人向花錢辦事的轉變。
（三）建立激勵機制，增強財力保障。一是建立財政收入超收激勵機制。2010年―2012年，大王鎮上繳省級的營業稅、企業所得稅、個人所得稅增幅超過15%以上的部分，省級給予了全額返還；自2012年起，連續3年，在大王鎮轄區內形成的營業稅市級以下留成部分全額給予了返還，個人所得稅、企業所得稅市級以下留成部分按50%的比例給予了返還；自2012年起，以2011年大王鎮財政上繳額度為基數，在大王鎮境內實現的縣及縣以下稅收超收部分由大王鎮財政全額留成。在大王鎮轄區內收取的土地出讓金凈收益、城市基礎設施配套費、防空易地建設費縣及縣以下部分全額返還鎮級財政。2010年以來，大王鎮因財政體制調整增加財政收入9億元。二是安排專項扶持資金。為促進大王鎮基礎設施和公共服務設施項目建設，省、市、縣財政加大了專項配套資金扶持力度，共撥付大王鎮改革試點專項扶持資金1.148億元。三是優化金融服務環境。大力支持國有、地方商業銀行在大王鎮設立分支機構，大王鎮域內銀行分支機構已達到8家。鼓勵社會資本在大王鎮成立新型地方金融機構，為城鎮建設發展提供金融服務。大王鎮域內已成立興業民間資本管理公司、華泰小額貸款公司等8家新型地方金融機構，2012年以來，累計支持實體經濟106.13億元。積極引導大王鎮企業通過發行債券進行融資，改革以來實現融資79.6億元。
通過5年多的改革實踐，大王鎮基本建立了符合經濟社會發展實際、滿足城鎮化發展需求的新型行政管理體制，進一步增強了大王鎮的發展內生動力和輻射帶動能力。大王鎮生產總值由2011年的165億元增加到2016年的225億元；財政收入由2011年的4.352億元增加到2016年的10.336億元，年均增長18.89%；城鎮化率由2011年的61.86%增加到2016年的69.3%；建成區面積由2011年的11.15平方公里增加到2016年的19.5平方公里。在2016年全國綜合實力百強鎮排名中，大王鎮位列全國第68位，蟬聯山東省第1名。2017年1月，大王鎮被山東省政府確定為新生小城市試點鎮。
二、經濟發達鎮政府履職中的問題和建議
經濟發達鎮政府在職能上與一般鄉鎮政府區別較大，由于經濟發達鎮經濟總量較大、人口密度和數量較大等特點，經濟發達鎮政府不僅承擔著“促進經濟發展、增加農民收入，強化公共服務、著力改善民生，加強社會管理、維護農村穩定，推進基層民主、促進社會和諧”的職能，還承擔著更重的推進工業化、城鎮化和農業現代化方面任務，經營、管理城鎮也成為經濟發達鎮政府職能的顯著特點，在促進工業與商貿經濟發展、增加居民收入與強化公共服務、搞好城鎮規劃與建設管理等方面職能比一般鄉鎮政府更為突出。
（一）職權與責任不匹配。按照現行法律規定，鄉鎮政府沒有城鄉規劃建設、環境保護、安全生產、食品安全等方面執法權，但在實際工作上，鄉鎮政府在城鄉規劃建設、環境保護、安全生產、食品安全等方面責任一點不少。以大王鎮為例，其常住人口和外來人口共18余萬人，規模以上企業132家，鎮區道路達330公里，建成區面積19.2平方公里，鎮政府城鎮規劃建設、環境保護、安全生產、食品安全等方面的任務十分繁重。雖然改革試點時下放了部分管理權限，但由于是縣主管部門委托執法，鎮政府執法時仍需依靠縣主管部門，影響了行政效能。為此建議：一是按照“能下放、能接好、能提效”的原t繼續做好行政管理權限下放工作，切實提高經濟發達鎮社會管理和公共服務能力；二是提高行政管理權限下放授權層級，以省政府名義明確經濟發達鎮為下放權力實施主體，從而增強下放權力行使的權威性。
（二）人員編制與工作任務不適應?！吧线吳l線，下邊一根針”，鄉鎮工作頭緒多、任務重，現行鄉鎮黨政工作機構及事業單位人員編制標準已與鄉鎮工作實際極不適應。在改革試點中，雖然將大王鎮的行政編制、事業編制分別增加到了65名和60名，但具體到其所承擔的黨的建設、經濟發展、公共服務、社會管理、城鎮建設等工作任務上依然是捉襟見肘，在城鎮管理、環境保護、安全生產、食品安全執法等不宜通過政府購買服務解決的領域內人員緊張的問題更為突出。為此建議：一是在不突破省、市編制管理紅線的前提下，按照“先收后放、余缺調劑、重心下移”的原則，從省市部門、單位調劑一定數量的行政編制，重點用于充實加強經濟發達鎮人員力量；二是統籌鄉鎮區域內社會管理機構設置，將能夠下放鄉鎮管理的政府部門派駐機構下放鄉鎮實行屬地管理，進一步優化鄉鎮政府組織管理體制，緩解鄉鎮人員編制緊張的矛盾，為鄉鎮綜合執法工作推進創造條件。
（三）可支配財力與發展需要有差距。鄉鎮再小也不同于一個機關或企事單位，特別是對于經濟發達鎮來說，經濟總量越大，需要的財力支撐越大。大王鎮作為工業主導型鄉鎮，經濟結構以第二產業為主，對中央和省財政貢獻較大，稅收地方留成較少，隨著城鎮化進程的不斷加快、人口的不斷聚集，民生保障、公共服務等財政支出不斷增長，加之當前經濟下行壓力加大、下放事權也需要相應財力保障等，雖然改革試點以來鎮級財力不斷壯大，但財政緊張問題依然突出并仍然束縛著其發展步伐。為此建議：一是省、市、縣政府進一步加大財政轉移支付力度，以更好地壯大鄉鎮財力；二是加大財稅體制改革力度，完善與經濟發達鎮相關的財政分成辦法，進一步提高經濟發達鎮可支配財力，以保證其又好又快發展。
保安保潔合同范文一
甲 方：___________________
辦公地址：_________________________________________
法定代表人：_______________________________________
委托人：_______________________________________
乙方：___________________________
出生日期：______年______月_____日
性別：__________民族：___________
身份證號碼：_______________________________________
家庭住址：_________________________________________
根據中華人民共和國相關法律、法規的有關規定，甲、乙雙方經平等協商，一致同意簽訂本合同，共同遵守。本合同性質為勞務合同。
第一條 工作內容
1. 1 乙方同意在被聘用期間，根據甲方工作需要，在本公司從事按時間(每小時12元)計酬的家政保潔服務工作。
1. 2 乙方應按照甲方的要求，按規定的標準完成工作。
1. 3 在職期間必須遵守公司一切合法的相關管理制度。
第二條 協議期限
本協議有效期自20 年____月____日起，至20___年____月____日止，本協議期限為________年。
第三條 勞動時間
3. 1 乙方在被聘用期間執行不定時工作制，即在保證完成甲方安排工作任務情況下工作休息時間由甲乙方雙方協同安排。
3. 2 乙方必須盡職盡責完成甲方安排的工作任務，并達到規定的質量標準(準確率必須在98%以上)。
3. 3 乙方不能以甲方的名義開展任何與完成約定的工作任務無關的業務、活動或者從事違法犯罪活動，否則一切后果乙方自己負責，同時甲方保留追究其法律及經濟責任的權利。
第四條 勞動紀律
4. 1 乙方在聘用期間，應遵守甲方的各項規章制度及勞動紀律，嚴格遵守勞動安全衛生、生產工藝、操作規程和工作規范，愛護甲方的財產，遵守職業道德。
4. 2 乙方違反勞動紀律及各項規章制度的，甲方可視情節輕重，給予調職、降薪或提前解除本合同(乙方未在規定時間內完成甲方安排相應的工作任務必須承擔每天相應的本職工作的損失)。
第五條 勞動報酬
5. 1 薪資計算標準以公司相應的薪資標準計算。甲方將在每月20日之前支付上月的實際所得勞動報酬，乙方應繳納的所得稅在發放報酬前由甲方代扣。
5. 2 乙方依法享有相應的保險及福利待遇。
第六條 保密義務
6. 1 協議期內，乙方須在甲方許可之范圍內使用甲方商業信息;協議期內以及協議終止后，乙方必須為甲方之一切商業信息保守秘密，不得以任何方式向甲方以外的第三方泄漏、給予或轉讓。
6. 2 如果乙方違反上述義務，給甲方造成任何損失，乙方自愿承擔最終的賠償責任。
第七條 合同的終止
以下情形發生時，本合同可以終止：
7. 1 合同期限屆滿;
7. 2 在合同有效期內，乙方如不能達到甲方的工作要求，甲方將給予警告;如果在一次警告后仍然不能達到甲方的工作要求的，甲方提前3日告知乙方，本合同即可提前終止。
7. 3 乙方在本合同有效期間，被依法追究刑事責任，甲方可以單方終止合同。
7. 4 對于非因7. 1、7. 2和7. 3的原因，合同任何一方違反合同約定，且違約方在非違約方書面通知后15日內仍未予改正的，非違約方可以書面通知的形式終止本合同。
7. 5 乙方在合同期內需終止合同的需向公司相關負責人提前30天書面申請經批準后方可解除合同。若乙方單方面強行解除合同需支付甲方賠償金人民幣一千元。
本合同通過合法的程序提前終止不影響已經產生的權利義務關系。
第八條 其他
8. 1 因履行本合同發生的糾紛，雙方通過友好協商解決，協商不成的可以向當地人民法院提起訴訟。
8. 2 本協議自簽訂之日起生效，本協議未盡事宜，按國家有關規定執行;必要時，經甲乙雙方協商一致后方可對本協議進行修改或補充;對本協議的任何修改或補充，經雙方簽字、蓋章后方可生效，并具有與本協議同等的法律效力。
8. 3 本協議書一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章)：成都寒香家政服務有限公司 乙方(簽字)：___________ 法定代表人或授權代表：________
________年______月_________日 _____年____月_______日
保安保潔合同范文二
第一章 訂立合同雙方
甲方： (以下簡稱甲方) 地址：
乙方： (以下簡稱乙方) 地址：
第一條：就乙方向甲方提供長期保潔服務達成如下協議。
第二章 承包范圍和清掃周期及清潔標準
第二條：保潔范圍： 。
第三條：保潔周期及清潔標準：除按甲方要求清潔外，室內所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面無垃圾、無痰跡、物品設施無灰塵、無污垢、垃圾日產日清。(保潔服務范圍、周期及標準見附表一)。
第三章 承包方式和期限
第四條：乙方以包工包料的方式承包。清掃衛生所需各種清洗機械，清掃工具及各種清潔劑等全部由乙方承擔。
第五條：乙方應自行完成合同規定的保潔工作，不得轉包給其他單位或個人。 第六條：本協議自2013年4月1日至2014年3月31日止。
第四章 雙方的責任及義務
第七條：甲方承擔以下責任和義務
1、對乙方清掃保潔工作進行監督、檢查。 2、為乙方無償提供存放清潔衛生用品庫房。
3、教育有關人員遵守衛生制度，自覺維護室內外衛生。 4、建筑物及內外設施破損時，應及時維修或更換。
5、督促乙方搞好健康檢查和崗位培訓;協助辦理出入證、做工證等。 6、按時支付承包費用。
第八條：乙方承擔以下責任和義務
1、乙方負責指派保潔人員從事本合同項下的清潔工作，保潔人員屬于乙方員工，由乙方向其支付工資等相關勞動報酬。
2.乙方應配備足夠的工作人員，以保障保潔人員休息休假的權利。必要情況下，為清潔人員提供有效的防護措施，在合同期內，保潔人員在從事正常的清潔工作中遭遇任何傷害意外均由乙方負責，與甲方無關。
3、保證清潔質量，達到甲方滿意，隨時接受甲方監督檢查(按附表二即衛生質量檢查表進行監督檢查)。
4、負責對衛生保潔人員進行政審，搞好崗位培訓，提高保潔人員的政治、業務素質和衛生觀念，更換人員時，應提前征求甲方意見，保持清潔人員相對穩定。
5、教育清潔人員保守秘密，講究禮貌熱情為工作人員服務，不發生違紀行為，不在樓內會客，不與工作人員亂拉關系。
6、所有清潔人員必須挑選具有初中以上文化程度、健康青年，并統一著裝，儀表端正，衣帽整潔，佩帶胸卡，工作時作到四輕(說話輕、走路輕、操作輕、開關門輕)。
7、實行崗位責任制，教育衛生保潔人員嚴格落實衛生清潔質量標準和清潔工具的消毒隔離制度。
8、愛護建筑物及室內外各種設施，注意節水節電。如因乙方人員過錯造成損壞，或泄密給甲方造成損失的，由乙方負責賠償。
9、乙方保潔人員在業務上受乙方領導，并受甲方監督。 10、根據甲方要求安排工作時間。
11、乙方提供總裁辦公室洗手液、手紙等。
第五章 違約責任及合同的變更
第九條：若乙方的清掃保潔工作不能達到本合同附表二《衛生質量檢查標準》90分以上的，甲方有權發出衛生檢查不合格警告通知書進行書面警告，兩次或以上達不到90分的，甲方可發出衛生檢查不合格處罰書，并視情節輕重對每次處以月承包經費總額的1%-3%罰款。
第十條：甲乙任何一方若在合同期限內有意解除合同，須提前一個月通知對方，任何一方不得隨意終止合同，否則守約方有權要求違約方賠償相當于兩個月承包費用的違約金。
第十一條：合同期滿即終止，如需繼續合作，雙方應提前一個月商定續簽合同事宜。
第十二條：甲乙雙方如遇不可抗力，導致合同無法履行，雙方不負任何責任。 第十三條：雙方需以書面協議的形式方能對合同進行變更或補充。
第六章 承包經費及結算方式
第十四條：承包經費：每月承包經費為 11500 元(大寫：壹萬壹仟伍佰元整 )。 第十五條：付款時間：按季度付款，甲方在每個新季度開始后7日內向乙方支付上個季度的承包經費34500元。比如，第一個季度的承包費應在合同期內第四個月開始的7日內支付。
第十六條：付款方式：甲方在收到乙方開具的等額發票后，以支票或銀行轉帳的形式向乙方付款。
乙方開戶行： 賬號：
第七章 附 則
第十七條：本協議未盡事宜及雙方任何爭議，由甲乙雙方協議解決，協商不成，任何一方可向合同履行地起訴解決。
第十八條：本合同自雙方蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各持一份。 第十九條：本合同附表二份：1、保潔范圍和周期;2、衛生質量檢查標準。
(此頁無正文)
甲方公章： 乙方公章：
甲方負責人： 乙方負責人：
甲方聯系人： 乙方聯系人：
保安保潔合同范文三
甲方： 乙方：
合 同 書
編號：
甲方：
乙方：
雙方就 辦公區保潔事宜，經協商本著平等互利的原則，達成協議，簽訂如下合同：
一、 乙方工作項目
1、 樓大廳、電梯轎箱、電梯門及樓電梯轎箱、電梯門衛生保潔;
二、 履行合同的時間
本合同有效期從年月日至年月日止。
三、 結算方式及期限
1、 保潔年物業費為：元/年，(大寫人民幣該費用為保潔人員工資及法定節假日6天加班費。
2、 支付方式：甲方每兩個月支付乙方一次物業費。
四、 驗收標準與方法：
1、 驗收方法：由甲乙雙方負責定期或不定期驗收。經驗收合格并通過各級組織的衛生檢查的視為達標，甲方支付乙方上述約定的物業費用，否則甲方可按標準扣減相應物業費用。
2、 若乙方人員有不規范行為或者對甲方設施、設備等人為損壞，經調查屬實造成的損失由乙方承擔責任，乙方員工人身安全由乙方負責;
3、 甲、乙雙方每周進行一次質量檢查，甲方對工作質量存在異議應及時提出，并與乙方協商解決;
4、 若遇裝修、拆遷、遷移、設施設備維修保養、天氣災害等不可抗力因素而造成服務不達標，乙方不承擔責任;
5、 乙方從業人員應遵紀守法，并無前科人員上崗。
五、 雙方責任、權利和義務
1、 甲方：
(1) 保證乙方作業所需水電供應及提供現有垃圾車;
(2) 甲方有權對乙方不合格人員提出更換要求;
(3) 尊重乙方人員，愛護乙方勞動成果，教育員工保持公共衛生。
2、 乙方：
(1) 自覺接受甲方的管理，按照合同認真組織實施衛生保潔綠化工作。
(2) 對甲方提出的整改要求應認真實施;
(3) 乙方負責員工的思想教育和安全教育;
(4) 愛護樓內設施，節約用水、用電，發現問題及時通知甲方;
(5) 乙方人員的人身安全、勞動保險、統籌由乙方負責。
六、 合同的變更、補充和終止
1、 除不可抗力條件下，甲、乙雙方應履行合同;
2、 合同期滿后，如不續簽，須在期滿前兩個月書面通知對方。
七、 本合同服務項目乙方不得轉包第三者，否則后果自負。
八、 以上條款如有未盡事宜，雙方協商制定有關條款及工作細則，共同執行。
九、 本合同一式肆份，甲、乙雙方各持兩份。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
第一條提高管理質量，提升收費站形象，制定本管理規則。
第二條高等級公路管理中心收費站所有相關人員均應遵守本管理規則。
第二章收費站機構設置
第三條收費站機構設置（略）
第四條收費站負責人
以及上級的規章制度、文件、指示等。建立健全本站的工作程序和制度。
一、領導全站員工學習并執行黨和國家制定的各項方針政策、法律法規。
二、負責收費站以收費為中心的各項工作。做好收費管理、收費稽查和安全管理工作。
三、積極開展有關思想政治、安全生產和業務水平等方面的教育。
四、做好文明服務。
五、負責檢查指導收費站房產、設施設備、車輛等固定資產的使用與管理。
六、定期召開站務會議。做好創優工作。
七、按照“公正、公平、公開”原則。
八、遇到重大問題必須及時請示、匯報。
九、組織實施業余活動。
十、自律自重；以身作則；深入員工；發揚民主。
十一、完成領導交辦的其它工作。
第五條收費站辦公室
一、收費站負責人的領導下。負責站務行政和后勤、設備設施、安全和保衛的綜合管理等具體工作事宜。
二、負責文秘、宣傳以及上級要求的各類報表、材料的定時報送工作。
三、負責站區安全生產工作。
四、站領導不在時。
五、遇到重大問題及時向站領導匯報（站領導外出時可向高管中心辦公室匯報）
六、完成領導交辦的其它工作。
第六條收費站征稽股
一、負責具體貫徹執行國家法令、法規以及上級的征費政策。做好本站車輛通行費征稽工作，努力做到應征不漏，應免不征”
二、負責收費區域交通管理。做好收費站區域內的交通安全管理工作，保證良好的收費秩序。
三、按照征費、稽查和交通管理的要求。并負責其維修、保養和更新，保證收費設施完好無缺。
四、按收費政策規則。除使用月票的車輛和符合免繳規則的車輛外，其余車輛都要做到一車一票、一次通行。
五、按征收辦法的有關規則。嚴格把關，并認真登記臺賬。
六、負責稽查收費政策執行情況和車主繳納車輛通行費情況以及違章車輛處理情況的統計和匯報。
七、按收費政策。打擊違章逃費，確保通行費的實收率，維持良好的收費秩序。
八、總結稽查征費工作經驗。完成上級部門和領導交辦的其它任務。
九、定期組織征收、稽查、疏導人員進行政治和業務學習。
十、關心職工生活。虛心聽取他意見和好的建議，走群眾路線，組織協調好征收稽查人員的工作。
十一、按期分析收費運行情況。
第七條監控班長
一、帶領全班人員認真履行監控室職能。并檢查這些記錄，不放過任何疑點，不。
二、負責監控室的日常管理工作。搞好班內團結。
三、掌握一定的設備維修技能。指導、監督監控員、收費員規范使用。收費管理系統出現問題時。
四、負責監控人員的考勤、考核。
五、定期組織全班人員進行思想、業務方面的學習、交流和總結。
六、帶領全班人員做好監控室內清潔衛生工作。地面整潔，操作臺、儀器表面無灰塵。
七、遇到重大問題及時向站領導匯報。
八、完成領導交辦的其他工作。
第八條征收班長
一、組織本班人員認真學習征稽收費政策以及征稽收費工作的有關規則。嚴格按規則征收車輛通行費，不斷提高收費工作水平。
二、做好當班期間的收費稽查工作。及時糾正、處理違章違紀現象。
三、組織本班人員進行交接班。認真填寫有關記錄，發現丟失財物、損壞東西等現象時，要及時處理并同時向站領導報告。
四、做好安全保衛工作。
五、維護收費區域內的交通秩序和收費設施安全。并協助有關部門進行處理。
六、檢查督促本班人員對票據、使用、銷號、資金清點、解繳、填報表等各程序的正確執行和臺帳記錄。
七、當夜班時。因自己工作失誤或保管不當造成經濟損失，由個人負責賠償相應損失。負責定額票據的請領、保管工作。
及時收集本班人員的意見，八、負責本班的日常管理工作。掌握本班人員的思想狀況。
九、認真考勤、考核。
十、定期組織全班人員進行思想、業務方面的學習、交流和總結。
十一、遇到重大事件及時向站領導匯報
十二、完成領導交辦的其它工作。
第九條稽查員
一、服從班長和站長的領導和調配。
二、認真宣傳貫徹執行各項車輛通行費征收規則。秉公執法，不徇私情。
三、自覺遵守站紀、站規。語言文明，舉止文雅，維護同志間的團結和單位聲譽。
四、稽查時。準予車輛通行，根據各個時期違紀違規的不同特點，有針對性地選擇重點時段、重點對象開展重點稽查。
五、檢查收費員工作紀律。隨時記錄違章、違紀行為，并及時向上級匯報。
六、維護本站收費區域內的交通秩序和收費設施安全。協助處理。
七、服從命令。完成領導交辦的其他工作。
第十條監控員
一、負責對收費站區廣場、車道交通狀況。
二、協同收費員對車型降檔的認定。
三、接聽各種電話。
四、按規則對錄像進行審查、保存和刪除。
五、認真填寫相關記錄、臺帳。并做好保密工作。
六、規范使用監控室設備。出現問題時，可以解決的應立即解決；不能解決的應及時匯報。
七、做好監控室內清潔衛生工作。禁止閑雜人員進入值機房。
八、積極參加單位組織的各項活動。努力提高自身素質。
九、遇到重大問題及時向站領導匯報。
十、完成領導交辦的其它工作。
第十一條收費員
一、負責當班期間的收費工作。確保收費工作“文明、準確、快速、有序”做到應征不漏、應免不征”
二、交接班時檢查設備是否運行正常。認真做好交接班記錄。
三、收費工作中做到熱情禮貌。耐心解答駕駛人員提出的合理問題，樹立良好窗口形象。
四、規范使用收費系統設備。
五、領票和交款時。由收費員個人負責按實賠償。
六、尊重領導。員工之間團結協作。
七、積極參加單位組織的各項活動。提高工作效率和水平。
八、做好收費亭內外的清潔衛生工作。
九、遇到重大問題及時向班長匯報。
十、完成領導交辦的其它工作。
第三章站務值班管理
第十二條值班人員由收費站負責人、管理人員等輪流擔任。
第十三條值班工作程序
一、接班前：必須巡查站區各崗位。準備工作是否就緒。
二、接班時：監督各崗位按規范程序交接班。仔細聽取交班者當班情況交接。
三、當班時：負責當班期間站務工作的組織、管理、協調。遇有重大情況及時向領導反映并做好記錄；巡視站區、各崗位12次，做到1檢查各崗位當班人員在崗、位、履行職責和當班工作完成情況。2檢查收費人員是否按章收費、遵守職業道德、嚴守工作紀律、堅持文明用語、兌現服務承諾。3檢查督促電工按規則開關中、高桿燈、大棚燈。4檢查辦公區、宿舍區門窗關鎖情況以及是否符合管理要求。5檢查掌握住站人員情況，本站職工親友住站須經收費站負責人批準，并作好詳細記錄。6檢查當班班長或機動人員是否及時勸退外來人員、車輛進入站區。7檢查站區各類設備運營情況是否正常。
四、交班時：詳細移交當班時的特殊情況。簽字交接。
第十四條有關要求：
一、確保通訊聯絡暢通。
二、確保站區、道口突發事件及時妥善處理。
三、確保雨、霧、冰雪等惡劣天氣或突發車輛事故時。指揮暢通。
四、確保通行費及時解繳銀行或進入保險柜安全保管。
五、確保站區路產、路權無損或及時得到處理。
六、確保及時、詳細、完整填寫值班記錄。
第四章會議制度
第十五條站辦公會議
提出有針對性的貫徹實施意見；c各班組匯報工作；d總結當月工作，時間：每月月末。參加對象：收費站負責人、管理人員、票據員、班長。由收費站負責人主持。內容：a學習、傳達上級有關政策、規則、要求及有關指示精神；b結合本站實際工作。布置下月工作。
第十六條工作周會
交流情況，時間：每周一上午。參加對象：收費站負責人、管理人員、票據員、班長。由收費站負責人主持。內容：a學習、傳達上級有關政策、規則、要求及有關指示精神；b通報工作。對上周工作進行檢查評估；c對有關工作進行專題研究；d對本周工作進行安排、分工，提出具體要求。
第十七條月度班務會
提出有針對性的貫徹實施意見；c總結當月工作，時間：站辦公會議之后。參加對象：全班人員。由班長主持。內容：a學習、傳達上級有關政策、規則、要求及有關指示精神；b結合本班實際工作。安排下月工作；d對業務操作、文明服務進行研究；e對本班各方面情況進行講評。
第十八條班前班后會。時間：班前15分鐘、班后半小時。參加對象：全班人員。由班長主持。內容：a通報有關情況；b班前會布置工作。
第五章行風廉政建設
第十九條除個人更衣柜外。如有違反均視作貪污票款行為，按違紀或貪污票款論處。
第二十條崗期間嚴禁向監控員詢問、核對數據。列入考核。
第二十一條收費人員對于發現駕駛員持有偽造、變造的人民幣。若有違反，按違紀違規處理。
第二十二條收費管理人員定期審帶。
第二十三條嚴禁“亂設卡、亂收費、亂罰款”站區設立舉報箱。接受社會監督。
第六章站區環境衛生管理
第二十四條環境衛生管理的重要性及組織機構
一、環境衛生工作作為收費站的形象工作。而且能深層次地反映收費站內部管理工作的深度和力度。
二、為確保環境的綠化、美化、凈化。小組組長由收費站負責人擔任，副組長由管理員擔任，各班班長為成員，負責領導收費站的環境衛生工作。環境衛生管理的日常工作由管理員具體負責，同時對環境衛生進行分塊責任包干，明確標準，定期進行考核。
第二十五條綠化管理（主要由養護中標單位負責）
一、收費站綠化管理主要分為綠化保潔、修剪和養護管理。平時收費站人員進行監督。同時也是達到文明收費站標準的有效前提。綠化保潔是收費站形成優美環境的重要組成部分。
1劃分衛生保潔責任區。建立站區保潔人人有責的工作機制，使員工共同關心站區環境建設。
2不定期檢查站區草坪。無雜物、無雜草、無枯死、無落葉。
二、適時修剪。保持植物生長過程中的原有形狀，增強綠化的觀賞性以及與環境的協調性。
1草坪：定期割草。四至十月份，每月割草三次，同時根據具體生長情況及時修剪，對雜草及時清除，做到整齊劃一。
2花木：適時修剪、整形、修枝。避免引發病蟲害。
3色塊圖形：要適時修整、平剪。平整均勻，注意整齊劃一。
三、及時而有效的養護管理。避免植物的枯死及生長遲緩。
1草坪：根據天氣情況對草坪適時適量澆水；平時注意觀察。確保草坪正常生長。
2花木：適時適量灌溉。每年月施肥為宜；注意觀察，防治病蟲害，確保樹木健康成長。
第二十六條衛生管理
一、車道與廣場衛生：
具體要求和標準如下：
1收費亭內工作臺、抽屜、電腦、空調等由當班人員負責進行清掃、整理。無油灰、泥沙，無積塵。
2廣場車道、安全島、收費亭由夜班進行全面清洗。
3手（電）動欄桿、欄桿機、稱重設備由當班班長、機動人員進行全面清洗。
4當班人員注意維持車道、廣場環境衛生。
5每次沖洗、清掃過以后。
二、監控室衛生
具體要求和標準如下：
1機房防靜電地板、控制臺面及臺面上顯示器、監視器、鍵盤、打印機、up等表面由當班值機員負責清潔、整理。室內無垃圾。
2每周五值班人員必須對機房進行徹底的衛生清潔。機柜內部除塵等。
三、辦公區域衛生
要求樓內各辦公室、會議室、餐廳做到窗明幾凈，辦公區域的衛生工作主要是室內的衛生。辦公桌上、廚柜內物品擺放整齊劃一，地面保持光亮，室內空氣清新，整個室內環境做到整潔、凈化、亮化、美化。
四、宿舍區衛生
既要做好室內的衛生工作，宿舍區包括宿舍樓及周邊場地。其衛生工作主要由各自宿舍內的人員負責。也須做好公共部分的衛生工作。
宿舍內衛生工作的要求及標準如下：
1嚴禁亂扔煙蒂、垃圾及存放雜物。
2面盆、鞋子統一放置床柜里。
3窗戶、空調、衣柜、辦公桌必須做到清潔無塵。
4軍被按要求方方正正疊好。
5床上除被褥、枕頭外嚴禁擺放其他物品。
6枕套、床單、軍被應統一使用單位發放的且保持整潔。
7桌面保持清潔。
8墻上嚴禁亂貼亂掛。
9桌上茶缸及日常用品必須擺放整齊。
第二十七條環境衛生檢查
一、辦公室負責巡查宿舍環境內務衛生和收費站整個環境包干區域的衛生狀況。以便及時糾正。
二、各班組負責人必須每日對責任區內衛生工作進行督查。
三、對宿舍進行每日例查與不定期抽查并做好評分記錄
四、收費站負責人定期組織全面檢查。
第二十八條評比與獎勵
一、每月底根據評分記錄對各班組進行綜合評定。
二、上級部門組織的檢查中如被發現問題。并視問題嚴重性進行處理，責任人當月獎金考核中予以體現。
第七章收費站設施管理
第二十九條收費站設施管理主要是指收費站房屋、場地設施的管理維護和收費、監控、供配電、通信設備的管理維護。
第三十條房屋、場地設施的管理和維護
一、站區要對區域內的房屋進行登記。
二、房屋的使用管理。使用部門負責日常維護和清掃，遵守有關制度。
三、一旦發現房屋破損或毀壞。并與抗震加固、白蟻防治、抗洪、防霉等相結合。
四、房屋檐溝應于每年雨季前、秋后分別進行清理疏通。
第三十一條收費設施管理
一、收費設施包括收費亭內的電腦桌、車道機、集線器、顯示器、鍵盤、費額顯示器、打印機、報警裝置、車道攝像機、廣場攝像機、亭內攝像機、稱重系統、頂棚燈、車道紅綠燈、手動欄桿、電動欄桿。
二、收費員必須正確使用車道收費設備。操作權限內按章操作。交接班前接班人員應認真檢查各類設備的完好狀況，并做好記錄。
三、收費員應愛惜設備。
四、收費員應保持亭內外環境及設施清潔。不得使用濕布擦拭顯示器等帶電設備；桌面要保持整潔，不可放置茶水飲料、熱體磁體；不得將電臺、取暖器等用電設備接在收費系統設備電源上。
五、收費員應時刻注意各個設備的使用情況。發現設施被撞，應立即攔截肇事車輛
并通知監控員。
第三十二條設備維護保養規范（詳見“監控系統維護、維修管理辦法”）
第八章宿舍管理
第三十三條宿舍管理制度
一、愛護公物。保持良好的環境衛生。發現設施損壞應及時報修。
二、每日打掃宿舍。
1床上除床單、軍被、帽子外。被子疊折有棱角，放置床頭中央；帽子緊挨軍被，放置軍被前方中央。
2不準在墻上亂釘釘子和張貼飾品。
3宿舍內無雜物、無積灰、無積水、無蛛網。
三、車輛嚴禁在樓道內停放。
四、宿舍區應保持安靜。不得從事激烈的體育運動。
五、男女交往。舉止言談，禮貌大方。
六、嚴禁私自留宿他人和帶閑人入內。
七、嚴禁賭博、酗酒、打架等行為。
八、不準亂接電源和使用電爐、油爐。
九、未經他人同意。
十、提高警惕。保管好自身的物品，對進入宿舍區的陌生人禮貌詢問，無關人員應勸其離開。
十一、愛護公共財物。發現問題及時上報。
第九章水電房管理
第三十四條值班制度
一、實行24小時值班制度。
二、水電工必須服從調配。堅持制度，履行職責；嚴禁水電工脫崗以及做與工作無關的事情。
三、正確使用設備。
四、崗期間。證件配帶齊全。
五、隨時監視電器設備運行參數。及時采取措施。電網停電時，及時啟動發電機組。
六、認真做好設備巡檢維護。
七、注意防高溫高濕。
八、搞好室內衛生工作。
九、定期檢查消防器材。
第三十五條水電工交接班制度
一、接班人員應提前15分鐘到崗。按規則掛牌持證上崗。
二、交班人員負責做好水電房的環境衛生工作。
三、交班人員應向接班人員講明移交事項。接班人員要盡快了解、熟悉上一班移交事項。
四、接班人員應認真閱讀上一班的當班記錄。雙方確認無誤后在相關記錄上簽字。
五、水電工作涉及站區的安全管理。將按規則追究當事人的責任。
第十章食堂管理
第三十六條食堂管理制度
一、嚴格遵守《食品衛生法》
二、食堂工作人員每年體檢一次。
三、保持個人衛生。
四、操作前應洗手消毒。操作時著淺色工作服、工作帽。戴口罩，不戴戒指，不涂指甲油等。
五、保持環境衛生。隨地吐痰等。
六、應在正規場所購買食品。
七、采購酒類、罐頭、冷飲、飲料、乳制品、調味品等應向供方索取衛生檢驗合格證或檢驗單。
八、采購的定型包裝食品應有品名、廠名、廠址、生產日期、保質期等。
九、采購時嚴禁弄虛作假、缺斤少兩和購買人情菜。
十、食品存放應分類分架、隔墻離地。易腐食品應及時冷藏。
十一、食品原料、半成品、成品應分開存放。
十二、應遵循勤入勤出、先入先出的原則。
十三、原料加工前。
十四、熟練掌握各類原材料的加工和烹調方法。滿足員工要求。
十五、注意營養平衡。
十六、餐具、熟食容器使用后立即清洗消毒。熱力消毒程序：一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔；藥物消毒程序：一刮、二洗、三消毒、四沖、五保潔。
十七、冰箱、冰柜要經常檢查、清潔、除味。
十八、生產垃圾及時處理。陰溝無積水、無異物、無怪味。
十九、菜價公開。
二十、講究文明禮貌。
二十一、加強安全管理。定期檢查消防、安全設施，杜絕事故發生。
第十一章門衛管理
第三十七條門衛值班制度
一、門衛（保安員）實行24小時值班。值班期間。按時上班，不得無故遲到早退，不得睡崗、無故離崗、脫崗。
二、值班時。佩帶胸卡，認真做好值班記錄。
三、注意維護收費站形象和利益。
使四、堅持講普通話。語言表達清晰、流利。
五、值班期間。
六、認真做好來訪客人和車輛的登記工作。
七、認真做好交接班工作。交接班人員共同簽字。
八、加強對公物出門的檢查。并分發到相關部門。
第十二章附則
效果為生意做開路先鋒
貴州到浙江打工的王燕原先是浙江臺州一家保潔公司的員工，每月工資僅千余元，她的工作就是到每個客戶家里搞衛生。一天，王燕去給一家新客戶做清潔，看到房間里放了很多桔子皮、洋蔥片和炭包，王燕向主人打聽才知道這些都是用來吸附裝修污染產生的異味。她突然想起之前在雜志上看到的關于湖南綠色媽媽空氣凈化除菌劑的報道。她想到隨著中國經濟的快速發展，全國的新樓盤如雨后春筍般涌現，每年新增汽車幾百萬輛，全球每年死于因室內空氣污染的人數達到280萬!我國每年由室內空氣污染引起的死亡數達11.1萬，門診數達22萬人次，急診數達430萬人次。世界衛生組織公認甲醛、苯致癌，引起兒童白血病，因此室內裝修污染、車內污染治理刻不容緩。室內空氣污染治理作為環保產業中的一個新興朝陽產業，而今正以30％年消費總額增長率迅猛增長，一個服務于13億人的新興市場，其年消費總額將超過700億元。
王燕試探性地問了一下房主：“我給你推薦一種純中藥配方的空氣凈化除菌劑，和市場上其它的化學類產品不一樣，保準能除掉你屋里的甲醛、苯等有害物質以及油漆味?！敝魅吮е囋嚳吹南敕?，“你先給我拿200元的產品來吧!”王燕馬上向湖南懷化綠色媽媽科技產業有限公司購買回200元產品給房主使用，一個星期后王燕又去給該客戶做衛生，“裝修味幾乎沒有了，效果很好啊!”客戶贊不絕口，又購買了四瓶。
但是這時的王燕都還沒想過自己會成為綠色媽媽的老板，只在那里因博得房主歡心而沾沾自喜。有一次，房主告訴她，“我一個朋友也想要‘綠色媽媽’，你何不進一些貨回來，我幫你免費推銷出去?”王燕頓時醒悟，這才與廠家簽了加盟協議，花幾千元買了產品和檢測儀。
接下來，王燕一邊在保潔公司上班，一邊拓展自己的業務。她沒選擇辭職，是想利用工作之便發展客戶。她做市場的方法是：一、每次上客戶家做清潔就有的放矢地向主人推銷；二、給剛裝修過的客戶家現場免費檢測，超標的馬上購買產品治理；三、把貨鋪到較有規模的建材市場、連鎖藥房；四、與裝修公司、保潔公司合作；五、聯合櫥柜、太陽能熱水器等合作促銷(買櫥柜或太陽能熱水器，送檢測、治理產品)；六、汽車用品店和汽車市場；七、發展分銷商；八、招聘業務員。很快，她就發展了好幾個二級分銷商。一個月下來，她的業務員的提成都達到了4000元。同時，她把工程當作重點，面向別墅、高檔小區及一些新裝酒店或銀行等辦公大樓進行銷售，這樣一來利潤更高，回款更快。做綠色媽媽一年，王燕輕松賺了10萬元，“一年后買車買房!”這是王燕的雄心壯志。
中醫世家傳承結晶
中草藥配方安全放心
綠色媽媽純中藥室內空氣凈化除菌劑由出身湖南隆回縣著名中醫世家的尹瓊劍集幾代中醫名家的經驗和心血精心打造，核心技術源自貴州民間神秘中草藥配方，采用20多味純天然中草藥，經嚴格的現代科學工藝精制而成，能快速去除空氣中的甲醛、苯等有害化學物質和殺滅多種細菌、病毒，除臭、去異味效果非常明顯，還能提高空氣中負離子濃度、清新空氣，對流感、皮膚瘙癢等有很好的防治功效。經權威部門檢測發現，綠色媽媽室內空氣凈化除菌劑經噴霧作用60分鐘后對空氣中自然菌的抑菌衰亡率達89％以上，且產品無毒無刺激。綠色媽媽室內空氣凈化除菌劑對甲醛、苯的凈化率分別達到93％及85％以上。綠色媽媽既可以用于專門的污染治理，又可作為家居日用。該產品獲得國家發明專利(專利號ZL200310121657，5)，通過湖南省疾病預防控制中心等權威機構檢測，各項技術指標均達到國家標準，是中國室內裝飾協會室內環境監測中心室內環境凈化產品重點推薦品牌，湖南省疾控中心推薦使用產品，先后榮獲“2004湖南省科技博覽會”金獎、“2005香港國際高新技術博覽會”金獎、國家星火計劃項目等獎項。
室內空氣污染治理產業自上世紀九十年代后期，發展至今，經lO余年的發展，先后出現了物理吸附、化學中和及遮蓋、光觸媒封閉等各種不同的治理技術及產品，然而這些技術和產品都不同程度地存在各方面的缺陷，如物理吸附無法對付小分子污染物，化學法會產生二次污染、光觸媒時效短二次污染大等等，直到“綠色媽媽”的問世，室內空氣污染問題才得以從根本上解決，成為了該產業最科學最完美最徹底的空氣污染治理產品。綠色媽媽的誕生，開創了中國室內污染治理的純中草藥時代，國內外專家學者稱之為“綠色媽媽時代”。
為了幫助更多的像王燕一樣的小本創業者通過“綠色媽媽”賺取第一桶金，2009年，湖南綠色媽媽科技產業有限公司研究決定，對于2009年10月之前簽約的客戶，只需購買3000元產品即可加盟，成為綠色媽媽在當地的空氣污染治理中心。加盟商憑著公司提供的保姆式營銷培訓，無需開店就可以輕松打開當地市場，賺取豐厚財富。
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。
另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15％，遠遠超過《XX年**市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。
（二）行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調至少2元/盒；通過200元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節約物業管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節約80余元的機場建設費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作：
（1）完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎；完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
（2）較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，并做好車輛維護、年審、養路費繳納。
（3）較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網絡維護。
（4）本著“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。
做好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。
（5）其他工作：
①成功策劃組織了XX年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、**市科技發展計劃項目、**市信息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、**市信息產業基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的**市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品，豐富了員工的業余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。
如：
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值最大化。
2、加強協調，提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀，為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓。
一是在園鎮融合中提升了經濟實力。堅持工業集中園區、產業集群發展、資源集約利用的原則，健全規劃同圖、建設同步、資源同用、工作同心、成果同享的園鎮合作機制，力推__與制造產業基地全面融合、高度融合、深度融合。以園區為龍頭做大智能制造，以園區為載體做好招商引資，共引進項目14個，其中智能制造、物聯網、新能源汽車、再制造項目共6個，投資過30億元的1個、過10億元的1個、過5億元的2個、過2億元的2個。截至5月份，園鎮共完成稅收收入2.35億元，同比增長7.3%；完成地方收入1.47億元，占全年任務的44.1%；完成規模工業總產值117億元，同比增長25%；完成技工貿收入128億元，同比增長26.8% 。
二是在規模擴大中增強了產業后勁。加快__國際家居建材城600畝征地拆遷工作和項目內市場路建設，啟動投資3.2億元、建筑面積10萬平方米的展示中心一期工程，預計8月份完成主體建設，年底正式營業，800個門店已全部預訂。全力支持總投入21億元、年創稅2億元的“芙蓉王”復烤項目建設，做長煙草加工產業鏈條。大力發展以華盛國際生態度假區為載體的休閑旅游業，大型養護社區轉型成功，并引進戰略合作伙伴；度假酒店、低棲公寓已完成立項，近期將啟動建設；一期A組團配套設施基本完成，B組團即將啟動建設，開心農場將于7月份正式運營。
三是在項目攻堅中加快了集鎮提質。在項目推進上明確專門辦公室，明確責任領導，明確考核機制，落實定目標、定時間、定人員、定獎罰機制。新河南路已完成設計工作；沿河路建設正在加快推進，預計7月拉通；北輔路已全面開工，正在進行清表；市場路正在簽訂征地拆遷入戶協議，并完成2.72畝爭議土地權屬確認。文昌安置小區3－5號棟正在進行裝飾，1－2號棟主體工程正在加快施工；萬福星城已完成農貿市場的設計工作，計劃8月份啟動建設，預計年底完成主體工程；聯合水廠已完成場地平整工作，正在著手招投標以及給水專項規劃設計工作；__中學搬遷工程已完成平地、初步設計評審、施工圖設計等工作，正在辦理規劃用地手續、總圖審批及可研報告等工作，計劃7月份全面啟動建設。撈刀河風光帶已完成規劃評審、施工圖紙設計等前期工作，即將啟動建設；撈刀河廣場建設已基本完成，正在進行文化墻設計施工。
四是在基礎夯實中推動了農村發展。完成7000畝烤煙的育苗、移栽，協調1600畝煙基土地整理項目施工，完成11個組1200畝還田到戶工作 ；抓好大田管理、病蟲害防治、烘烤專業化分級、烤房設備更新維修。遏制耕地拋荒，順利通過了5月25日__市檢查組驗收；落實早稻面積20000多畝，落實全程機械化示范面積2000畝，辦好了早稻“雙六百”百畝示范片及千畝示范片各1個；完成早稻投保面積23000多畝，一季稻14500畝。對村組道路進行全面摸底，配合做好了“十三.五”交通規劃設計；對1963人農村貧困戶建檔立卡信息進行整改核對；抓好70人水庫移民的動態管理。以坪頭村被列為2015年省級新農村建設示范村為契機，完善“一環、兩片、三核心、四產業”的規劃布局，建成一條環形參觀道路，提質兩個居住組團，打造三個環境亮點，發展四大支柱產業，著力樹立新農村建設標桿。
五是在環境同治中改善了生態人居。按照市委、市政府“定點劃線，有序停車；及時清掃，有效保潔；撒水降塵，注意清洗；規范門店，店內經營”的要求，改善集鎮環境，規范集鎮秩序；加強市政環衛設施管理，督促各村社區保證環境衛生，安排做好了兩節清潔工作；全面整治豐秀公路沿線18公里，拆除破舊房屋及違章搭建棚子共6個，清除落地（墻體）廣告21處。進一步完善灣里屋場的“六化”提質，先后接待了胡衡華、張碩輔等省市領導和兄弟單位22次。半年來共查處違建并責令停工34戶，發出限期拆除通知書17戶，拆除違建12戶，面積達3000多平米,拆舊建新2000平方米。完成全鎮免費供苗5.7萬株；投入40多萬元完成了長瀏高速4.8公里的綠化提質，共栽種紅葉石蘭樹3000株；投入100多萬元完成了319國道、長瀏高速沿線60戶的庭院綠化。
六是在民生服務中增進了和諧氛圍。征繳5大
保險基金682萬元，社會保險參加人數達1.9萬；新農合共兌付補助8272人次，累計補助金額1289萬元，平均每人補助1500元； 做好新增五保對象的入戶調查和申報工作，加強意外傷害調查；走訪困難群眾620戶，發放慰問及救助資金52.67萬元；做好農村籍60歲以上士兵的優撫待遇申報以及弱勢群體救助的申報。加強了敬老院管理，于2月11日搬遷入住新院，進一步優質服務五保老人，積極創建長沙市示范性敬老院。做好計生工作，發放宣傳資料14萬份，獎扶3853人，發放資金172.86萬元，清理流動人口18672人次。以長沙市科技局幫扶蘆塘村為典型，推進群工站工作；結合“三聯三訪”活動開展，走訪家庭11000多戶、門店250多家、單位52個，發放調查問卷3500張。七是在科學管理中穩定了社會大局。深入創建平安__，開展平安講座13場，共調解矛盾糾紛211起，預防15件；召開5次華野新城事件情況通報會，和債權人代表進行良好溝通，消除潛在不穩定因素。強力打擊傳銷、黃賭毒等違法犯罪；取締了不合格麻將館25家，與69家麻將館經營戶簽訂了責任狀；行政拘留涉賭人員33人，沒收賭資20萬元；行政拘留涉毒人員14人，社區戒毒7人，強制戒毒5人。開展安全生產檢查行動，排除安全隱患；加強農產品日常檢測，對超市、農貿市場進行檢查，確保食品安全；開展消防知識培訓，參加人數達100余；排查整改各類安全隱患60余處；組織企業接觸職業危害的職工120余人進行了職業健康體檢和預防職業病的培訓。
八是在作風錘煉中嚴肅了內部紀律。編成《__先鋒》一書，以8名優秀黨員的先進事跡為全體黨員干部樹立榜樣，即將在各村（社區）、企事業單位內部發放。加強紀檢政策制度執行，協助省紀委完成1起__境內紀檢案件辦理，自主查辦紀檢案件2起，共查處違紀違規鎮村干部9人。支持北區紀委聯合工作組的工作，將辦公室設在__鎮，確立“資源共享、紀律互查、案件互助”的工作內容，采取“每月一碰頭，每月一主題，每月一行動”的方式，整合北區力量，實施聯動執紀，并迎接了2次相關觀摩考察。完善干部考核，加強工作督查，同時創新“微信隨手拍”模式，以全民性、即時性、隨機性的監督提升行政效能。
（一）城市品質有待進一步提升。從“小城市”的戰略定位來看，集鎮街面稍顯陳舊，公共設施略顯不足。建議上級加大規劃支持和資金投入力度，并協調長沙、__規劃建設部門對__城鎮建設加強指導。
“瓦里西！”
“到！”
“這次行動代號‘飛鷹S’的任務由你單獨執行！”長官克林斯·瓦特頓了一下，“你的任務是目標是潛入美因茨暗殺掉目前在美因茨05足球隊中身份是保潔人員的多爾特·克林和格林·布萊恩。他們的銀行賬戶中多出了150萬英鎊，而在他們離開這兒不久，公司研制成品納米彈頭所需的儀器費150萬英鎊莫名其妙的消失了，連同一枚已經研制好的實驗品也不見了。你現在的身份是美因茨05足球隊的勤雜人員，暗殺掉他們！這是你的身份卡，在這些時間里，你不再叫瓦里西了！記住，小伙子，只有三天期限！”
2013年7月19日下午3：28德國。美因茨
瓦里西進入了美因茨05的球場內，深吸了幾口氣，便問了問門衛：“請問清潔部在哪里？”門衛說：“你是新來的吧？”邊說邊從門口拿出一張新地圖：“好好看看！“
瓦里西毫不費勁的從南入口進入了勤雜部，并找到了自己的鋪位。他趁人不注意，將他的一包裝備塞到了床下－還好，他睡下鋪。不一會，他就去工作了。他進入了比賽場，性格開朗，和氣的總管讓他自己選職務，他選了壓草皮。這個小型壓路機讓瓦里西十分后悔。你瞧！
“該死！這鬼東西！”瓦里西罵道－也許對他來說，這太難開了！
疲憊不堪的瓦里西回到床上，心里念叨著：是時候動手了！但是，可憐的小伙子，盡管他以前是特種兵，但這種工作讓他太疲憊了，不一會就睡著了。
2013年7月20凌晨3：08德國。美因茨
瓦里西突然醒了過來，還是那個念頭！他感覺好多了，便戴上夜視鏡，拿著無聲手槍和瑞士軍刀，悄悄走到隔壁兩個人的床前—床上沒人！他連忙跑到辦公室去，問那兩個人去哪里了。但值班經理的話讓瓦里西大吃一驚－他倆剛剛辭職十幾分鐘走了。正當瓦里西在走廊里踱步，百思不得其解時，總部發來短信，那兩個人已經坐飛機去利物浦試射彈頭去了，讓瓦里西立即去機場！
瓦里西立即回房子拿了東西，直奔機場。克林斯長官早已等候多時了，克林斯長官指了指2號跑道上的一架小型波音750，示意他上去。
瓦里西剛上了飛機，飛機就起飛了。一架波音750不到20分鐘就以640km＼h的速度飛翔在空中了。駕駛員波爾特的技術非常熟練，不一會兒就到了利物浦。
2013年7月20日凌晨6：03英國。利物浦機場
瓦里西剛一出飛機門，迎面就飛來了一顆子彈，還好瓦里西躲閃及時，子彈打中了座椅。
“嘿，干什么？”波爾圖嚷道
還來不及等瓦西里回答，隨即飛來了一片子彈，瓦里西連忙一個箭步沖上飛機，關上了門。他的左臂中了一發子彈。
“該死，真見鬼！”瓦里西說
這時，波爾特沖到瓦里西面前，拔出一把小刀，向瓦里西刺去。瓦里西一閃，也拔出了軍刀。兩人對峙著，這時，波爾特從臉上撕下了硅膠面具－他竟然是多爾特·克林！他隨后打開了門，格林·布萊恩和克林斯·瓦特長官也沖了上來，手持軍刀，虎視眈眈地盯著瓦里西。
這一切是早有預謀的，克林斯長官一直妄想著統領科學界，在實驗彈頭研制成功后，他接到了瘋子教授雷克爾特的信，說要把公司的老板與“超級保鏢”瓦里西支開，然后分別消滅，繼續研制納米彈頭，統領科學界。
瓦里西快氣炸了，他用刀向克林斯長官刺去，但畢竟寡不敵眾，連忙退到了駕駛艙里。克林斯立即將駕駛艙封死了，他們三個人跑到外面，用機槍將駕駛艙的玻璃打碎了，向內扔了四五個手雷。在爆炸之前，全扔出去是不可能的。這時，瓦里西看到了“緊急彈射”的拉桿，他便連忙坐好，系好安全帶，拉動了拉桿。在飛機爆炸的一瞬間，他彈出了機頭。
他們三個都以為瓦里西死了，便大搖大擺的上了一架飛機，準備返回德國。
2013年7月20日早上6：29英國。利物浦機場8號跑道
瓦里西剛掉到地上，便不顧傷痛，沖向他們的飛機，撲到了左翼上。這時，多爾特·克林發現左翼超重，無法起飛?？肆炙归L官走了出來，看到了瓦里西，二話不說，一拳就打了上去。兩個人在滑行中的機翼上搖搖晃晃，，兩個人打了半天，布萊恩也出來了，直接就是一拳，瓦里西一閃，順勢推了一把克林斯長官。這一拳把克林斯長官打翻了，一下子卷入了發動機，瞬間尸骨無存。布萊恩幾下就把瓦里西打到了機翼左邊緣，這時，瓦里西看到了左側的油箱拉手（飛機的機翼兩邊通常都裝滿了汽油，并帶有可開關的拉手），便把拉手拉開了，不料被布萊恩一拳打了下去。
