時間：2022-09-16 07:14:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇口才訓練，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
三個誤區(qū)：
一.以為話多就是好口才：是指擔心別人說自己口才差。
我們身邊經(jīng)常會遇到這樣的人，遇到一些小事，娛樂八卦，就巴拉巴拉說個不停，毫不顧聽眾的感受。其實，這是內(nèi)心虛弱的表現(xiàn)。
二.說話有文采是好口才：是指害怕別人說自己沒文化。
有些人喜歡背誦別人的優(yōu)美句子，或者講一些“儒釋道”的大道理，讓聽眾感覺他很有文采。這樣，聽眾是聽得云里霧里，不知道你到底要表達什么想法。
三.演講不緊張是好口才：是指以為演講自信的人是天生的。
每一個人公眾演講的時候，內(nèi)心里都有緊張感的。這是因為當你看到臺下一雙雙眼睛盯著你時，任何人都會有緊張感。只不過，說話高手會有勇氣去挑戰(zhàn)而以。
那么，好口才的標準是什么呢?
好口才就是以自己的內(nèi)心為標準，通過語言表達去解決問題。也就是用自己的思想去影響別人的行動。系統(tǒng)的訓練方法，主要是三方面：
首先是訓練敢于表達觀點：
在思想面前人人平等。不要以為自己人微言輕，生怕觀點不正確就不敢講。訓練的方法是，向身邊的朋友，表達不“成熟”的看法。
舉例：你看了一部電視劇很有感觸，可以用一句話進行概括，再和別人分享。比如我看了電視劇〈大清鹽商〉，我的感受是：學儒家文化可以提升表達智慧。當你敢于表達自己內(nèi)心感受或想法的時候，你的思想就專注或聚焦了，這樣，你才能充分發(fā)揮自己的說話能力。
注意的是，敢說不等于瞎說。也就是你內(nèi)心里要積極向上的、真是這么想的。
再有是訓練會說的方法：
什么是會說呢?是指理由充分的表達自己。
比如，當你敢于向別人表達內(nèi)心的聲音，用一句概括自己的某個感受的時候，會受到別人的質(zhì)疑，因為你的想法可能和別人不一樣。這樣，就會促進你去找理由。
比如，我說“學儒家文化可以提升表達智慧。”這是因為我看到汪朝宗說話不和別人起沖突，能夠輕松化解別人對他的攻擊，陷害等，很好的運用儒家的中庸思想化敵為友。
最后是訓練巧說的能力：
巧說，是指說話的情商。當你敢于表達自己的觀點，說話有理有據(jù)條理清晰的時候，就開始有目標的說話。也就是說，從長遠的角度說現(xiàn)在的話。
比如，汪朝宗看到鮑以安設套陷害自己的時候，不是像大部分的人一樣地怒發(fā)沖冠指責別人，而是冷靜地思考：只有合作才能贏得未來。所以他心平氣和地與鮑以安溝通，最后將對手拉到自己的陣營。
一、銷售口才訓練方法
1、克服害羞心理
要成為一個成功的銷售員，你一定要膽大心細，會說話!要練好口才，首先你得克服害羞的心理，在接待客人時，你應表現(xiàn)得熱情大方，敢于與客人進行眼神接觸，誠懇地將你的產(chǎn)品推銷出去，大膽一些，你推銷起來就會更順利。
2、進行語音練習
工作之余，你可以進行一些語音練習，最好的辦法就是閱讀報紙或一些文章，閱讀中要注意調(diào)控自己語音、語調(diào)、語速與說話的節(jié)奏，訓練自己說話清晰，令人一聽就明了。
3、多交流
在推銷的時候，你要多與客人作交流，在日常生活中，你也要多與親人、朋友作交流。與不同的人作交流有助你提高溝通的能力與應變能力，好的口才就是這樣鍛煉出來的。
4、做好準備
在你進行推銷之前，你最好先做好準備，例如你要了解產(chǎn)品的特性，想好介紹的方法與語言，你還要想好應如何應對客人的提問，令自己的語言嚴謹，避免出錯，你與客人的溝通也會變得和諧、有趣多了。
5、善于傾聽
傾聽是為了令自己更了解客人的需求，進行有效的推銷。在客人說話時，你要認真傾聽，不是予以語言或身體語言回應，不要擅自打斷對話的說話，還要引導客人說出他的要求，巧妙辨析客人的弦外之音，做個聰明的銷售者。
二、銷售口才技巧
1、作為一個銷售人員，首先你必須要了解你們公司的產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的優(yōu)缺點你必須要了解清楚，這樣的話才能夠更好的向顧客介紹你的產(chǎn)品，才能夠更好的吸引顧客。
2、作為銷售人員，必須要擁有一個練好的心態(tài)，作為銷售人員可能經(jīng)常加班、加點，非常的辛苦，所以心態(tài)也要放好。在銷售的過程中還會遇到很多的困難，要學會勇敢的解決困難，在顧客的面前要拿得起放得下。
3、作為銷售人員必須具備良好的口才，良好的口才是在你在銷售過程中慢慢積累而來的，具有良好的口才才能夠說服客戶購買你的商品，因為商場的競爭都是很激烈的，所以要具備良好的應變能力，語言表達上要更具有生動性。
4、作為銷售人員初次與客戶見面的時候，也要注意很多的事項，首先自身的穿著要多加注意，穿那種職業(yè)化的比較好一些，在于客戶見面前，必須要了解客戶的相關資料信息，熟悉自己產(chǎn)品的性能，準備好自己的開場表達的話語，給顧客留下一個好的印象也是很重要的。
5、學會不斷的提升自己。作為銷售人員必須具備積極的上進心，才能夠讓你的銷售業(yè)績越做越好，所以在做銷售的過程中，要學會不斷的提升自己的能力，多加學習銷售的產(chǎn)品知識、專業(yè)知識，不斷提升自己。
三、銷售員口才訓練
1、謹慎說話
銷售員要謹慎說話，面對客人要有禮謙恭，要根據(jù)客人的需求做出相對應的產(chǎn)品推銷，推銷語言要專業(yè)、嚴謹、真實、客觀與有針對性，讓你們的交流充滿和諧。
2、端正心態(tài)
作為一個服務行業(yè)工作者，你要端正心態(tài)，秉承“為人服務、顧客至上”的理念去進行推銷，與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠信，向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性，讓人感到你是可信任的。
3、不斷進修
你的銷售口才技巧要與時俱進，不斷更新提高，這表明你要進修了。多看一些好書與新聞能使你增長學識;參加銷售培訓課程有助你提高專業(yè)技能;模仿、學習銷售高手的口才技巧，對提高口才很有幫助。
4、學會幽默
推銷語言切忌過于單調(diào)、沉悶，你要不時表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶，讓他的心情得到放松，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。
5、避免爭論
“顧客就是上帝”，他們?yōu)槟銕順I(yè)績與財富，所以值得你恭敬以對。尊重客人，你就要禮貌用語，避免爭論，一旦傷了和氣，你的推銷將被宣告失敗。
四、銷售衣服的技巧與口才
1、設計好開場白
好的開場白是你吸引客人的制勝法寶，如果你可要花點心思設計你的開場白了。首先，你要給客戶展示一個專業(yè)、有禮儀的形象，給予他們好的第一印象，然后，你的語言要有禮貌，巧妙地為客人介紹你的產(chǎn)品，宣揚它的優(yōu)點，激起客人的興趣。
2、練習推銷語言
提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習服裝導購員銷售口才訓練方法。你要全面了解你所推銷的產(chǎn)品的特性，并組織好相應的推銷語言，不斷練習與熟記于心，進行推銷時，你就能更加順利地與客人交流了，減少出錯了。
3、以手勢語言為輔
在進行口頭推銷時配合對應的手勢語言能為你的推銷加分，比如，你在介紹一件衣服時，你可以使用一些手勢去引導客人的目光，著重介紹產(chǎn)品的特性，加深客人對此件服飾的印象與了解，這樣能大大促成成交率服裝導購員銷售口才訓練方法
4、學習正確地措辭
在說話前，你要經(jīng)過深思熟慮，盡量運用簡單、清楚、通俗、易明的詞語去推銷，這樣就能保證客人是能聽懂你的話的，避免造成交流障礙。所以，你平常要多看書與多練習自己的口語。
5、聽取客人的意見
練口才的方法：演講口才訓練方法第一，要馬上確定你針對講題想要采取什么樣的立場并依據(jù)你對聽眾背景和需求的了解，想要為著何種發(fā)言目的而表達什么主旨。你可以從信息性、說服性、鼓舞性、娛樂性和社交性等選項中擇定你的發(fā)言目的。同時據(jù)此急速敲定你打算呈現(xiàn)的基本立場和核心題旨。通常這種演講都僅有幾分鐘長，所以你必須在這很短的時間內(nèi)把焦點集中在一兩點，或頂多兩三點與講題有關的論點上。即使你一時有很多話可說，你也不宜貪多，必須加以取舍剪裁，只挑具有實質(zhì)意義的重點來說。
第二，要看現(xiàn)場需要，在時間許可范圍內(nèi)處理演講內(nèi)容的布局事宜，亦即依照開場白、主體和結(jié)語三段組織來把所欲表達的內(nèi)容有系統(tǒng)地架構起來。
第三，要善于利用現(xiàn)場各種可用的資源，包括描述現(xiàn)場某些布置所帶給你的某些聯(lián)想，或評述其他剛講完話的演講者的某些與你講題發(fā)生巧合關聯(lián)性的話語。這樣做，很容易激發(fā)聽眾的高度興趣和認同，而且你的機智表現(xiàn)也能有效增強你的感召力和說服力。
第四，要養(yǎng)成站著思考的習慣，增進邊說邊想的才能。倘若來得及的話，可以將上臺前緊急腦力激蕩所獲得的主要論點，用幾個關鍵詞寫在小紙條上，如果時間不允許這么做也沒關系，只要心中記牢重點并依序妥為申述就行了。在邊想邊說的過程中，可以盡量運用聯(lián)想法、發(fā)問法、歸納法、演繹法、對照法、引述法、比喻法和舉例法等思維方法，以便擴展站著思考的空間，并靈活打通有助于連結(jié)講題的思路。只要講題不致太過于生澀艱難，大概就能侃侃而談，乃至出口成章了。
第五，要在平時依照經(jīng)常強調(diào)的多讀書、多思考、多練習、多觀摩、多演練的演講方法，盡力多下功夫，假以時日，應該就能培養(yǎng)足夠的信心和能力，來迎接即席演講的挑戰(zhàn)了。這方面的信心與能力確實要靠長期積累的學養(yǎng)、膽識、眼光和經(jīng)驗才能逐步培育成功。因此，我們可以說，即席演講是可以而且需要事先準備有賴一輩子持續(xù)不斷準備的一門才藝。
練口才的方法：心理素養(yǎng)成功演講的首要條件乃至于內(nèi)容既新鮮又豐富同時表達既生動又自然，所以通過上述臨場構思的步驟之后，尚須實踐熱誠發(fā)言、大方表演法則，將一流的內(nèi)容透過一流的技巧發(fā)揮出來。
作為一個演講者，豐富的知識不僅是傳道、授業(yè)、解惑的需要，而且也是任何一場演講獲得成功的需要。古今中外，所有成功的演講者無一例外都學識淵博。演講者除了需要具備社會歷史知識、科學文化知識、文藝美學知識、和社交禮儀知識外還應該具備這樣的知識能力：
①要有敏銳的認知和辯證的思維，只有這樣才能夠深入淺出的分析問題。
②綜合歸納材料的能力，在很短的時間里把符合主題的材料組合、匯聚在一起，然后有理有條的表達出來。
③觀察力，想象力、聯(lián)想力、應變力。即興演講，臨場發(fā)揮特別重要。應注意觀察現(xiàn)場和觀眾。攝取那些與演講主題有關的人或景物，因地設喻，即景生情，然后借題發(fā)揮，馳騁想象。
心理準備，心理素質(zhì)
關鍵詞： 高職生 口才訓練 訓練方法
著名教育家葉圣陶先生曾指出：“在語言文字的訓練聽、說、讀、寫四個字中間，‘說’字最基本，說的功夫差不多，聽、讀、寫三項就容易辦了。”葉老以精辟的語言闡明了口才訓練的重要性和學習語文的基本規(guī)律。我從近幾年執(zhí)教的高職語文必修課《演講與口才》及選修課《實用口才訓練》中，均可見“說”對于職業(yè)院校的學生來說是一個弱項。但是“說”又是一名合格的高職學生必須具備的一種素質(zhì)，高職生面臨著就業(yè)的壓力，“說”不僅可以反映出一個人思維敏捷的程度，而且可以顯示出一個人的交流能力，同時還可以展示出一個人的文化修養(yǎng)，是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。為了提高學生的口才表達能力，在教學實踐中，我采取了以下訓練策略與方法。
一、開設專門的口才訓練課
近幾個學期我擔任《演講與口才》這門課程的任課老師。學校將口才訓練這門課程專門列入公共必修課系列，可見對高職學生口才訓練的重視。作為《演講與口才》的授課老師，我并不是力求把知識表達得最清楚，而是教會學生在掌握基本的技巧和相關知識的基礎上，設計訓練活動，著重提高學生實際的口頭表達能力，建立當眾表達和人際交往的自信，促進學生職業(yè)綜合能力的提高。
根據(jù)以上口才訓練主導理念，學生口才實際情況及素質(zhì)拓展營課程的特殊要求，我設計了較為簡潔的漸進式模塊訓練方案。我把整個訓練過程分為六個模塊，六個模塊按照由淺入深的教學原則來安排，每個模塊有重點訓練的技能和訓練模式、訓練手段及相應的知識點傳授。
1.練普通話和練聽力。
普遍話是漢民族的共同語言，是全中國通行的口頭語言。學練普通話，要掌握基本的現(xiàn)代漢語語音知識，克服方言，掌握正確的發(fā)音、發(fā)聲技巧，經(jīng)過學習，能夠?qū)⑵胀ㄔ捴v得較為準確、流利。教師可以挑選一些有代表性的字、詞，優(yōu)美的文章，讓學生讀，還可以安排一些繞口令。練說先練聽力，我們可以利用聽來培養(yǎng)語感，解決了語感問題，對學習語言會有很大幫助。善言者一定善聽，只說不聽，再好的口才也只能用來自言自語。善聽就是能聽懂別人談話的內(nèi)容，聽明觀點、層次，聽出弦外之音、言外之意。
2.練態(tài)勢。
態(tài)勢訓練重在訓練學生落落大方的說話儀態(tài)，增加人際交往的自信和自身的人際交往魅力。我們通過觀摩、模擬訓練、自我態(tài)勢設計訓練等手段來進行此模塊的訓練。通過訓練實踐，我們發(fā)現(xiàn)學生進步很快，往往一次態(tài)勢訓練下來學生在當眾說話或演講中的儀態(tài)表現(xiàn)就能讓人耳目一新。由此我想到：學生并不缺乏提升自我口才的基礎條件和能力，而是長期以來我們的教育忽視了這方面的培養(yǎng)，使他們不能正確地評價自我的口才交往能力，也缺少必要的指導提高自我的口才綜合素養(yǎng)。
3.練心理。
口才交際首先要克服的就是膽怯的心理障礙，在進行口才訓練時，提高學生的心理素質(zhì)是極其重要的環(huán)節(jié)。要讓學生明白害怕當眾說話是一種自我保護的正常心理反應，產(chǎn)生自卑的主要原因是不習慣，大多數(shù)人剛開始都是這樣的，包括一些職業(yè)演講家。要讓學生正視自己的心理障礙，并告訴他們克服恐懼緊張的最好方法是鍛煉，越怕當眾說話越要鍛煉當眾說話的能力，只有在反復的鍛煉中，才能克服緊張情緒，達到良好的心理狀態(tài)。提高心理素質(zhì)的訓練最終目的是加強學生的能力，教師的指導與鼓勵很重要，應根據(jù)學生的不同水平與表達能力提出不同的要求?？梢韵扔柧殞W生當眾站立，坦然地接受眾人的目光，能完成這第一步就是勝利。在練習說話時可先做充分的準備，無話可說肯定緊張，要教給學生一些克服恐懼緊張的技巧，如進行心理暗示，認為我是最棒、最高明的，臺下的聽眾非常歡迎我，他們是有求于我的，要專心于自己的講話內(nèi)容上，盡量避免受一些反面刺激的影響。
4.練思維。
口才是思維的花朵，任何精彩的演講都不是空洞的說教，它必須蘊涵著說話人對生活的深刻思考，因此口才與思維訓練是密不可分的?？诓潘季S訓練要求學生運用聯(lián)想思維、縱深思維、逆向思維、發(fā)散思維等各種思維方法，針對某一社會現(xiàn)象或身邊發(fā)生的事情發(fā)表自己的看法。通過這個訓練，學生能增加思考的深度廣度，提升口才能力內(nèi)在涵養(yǎng)，促進理性思辨能力的養(yǎng)成。
5.練演講和論辯。
無論是專題演講還是即興演講，都要面對聽眾發(fā)表自己的意見。演講要以講為主，輔之以一定的演。要求克服朗誦腔、讀稿件的弊端。演講內(nèi)容要求觀點鮮明、材料典型、結(jié)構清楚，注意做到與聽眾在思想與情感方面相互認同，注意演講者的聲音、語言、形象、表演、時空構成上的綜合展現(xiàn)。
論辯是口語表達的最高形式。論辯雙方就同一話題針鋒相對地同時立論和駁論，從而明辨是非、曲直、利弊。要求雙方運用準確的語言、嚴密的邏輯闡明事理。結(jié)合學生生活實際，聯(lián)系社會熱點問題，讓學生進行有關社會、人生、道德、理想等方面的辯論，可以利用課堂時間，也可以安排在第二課堂活動時間，以比賽的形式，來增強學生的學習興趣。
6.練交談和求職面試技巧訓練。
交談是口語表達中最富色彩的方式，交談雙方互為傳播的主客體，互為溝通。結(jié)合高職學生的特點實際需要，有計劃地進行介紹、應答和反詰、勸慰和調(diào)解、答辯和反駁、傾聽和交談、應聘和面試等練習。交談要主題鮮明、條理清楚，談話簡明扼要，把握對方心理，氣氛要融洽，要從容不迫、不卑不亢。
職校學生都將面臨求職面試，面試場上的語言表達標志著面試者的成熟程度與綜合素質(zhì)，直接關系到學生的就業(yè)和前途，所以，在口才課上，訓練求職面試技巧是重要而且必要的。在面試這種特定的交際場合上，除了要達到一般的口才表達的要求外，還有必要注意一些技巧。如為增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言;要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用，打招呼問候時宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意;自我介紹時最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句，音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定，以每個主試人都能聽清為原則;說話時除了表達清晰之外，適當?shù)臅r候可以幽默的語言，給談話增加輕松愉快的氣氛，也可展示自己的優(yōu)良氣質(zhì)和從容風度，這樣才能取得良好的面試效果。
二、把口才訓練貫穿到語文教學活動中
《演講與口才》這樣的口才訓練課當然是學生口才表達能力訓練的主要陣地，在其他語文教學中也應該把口才訓練貫穿始終。
1.課前三分鐘說話訓練。
我在語文教學課堂上向前輩教師學習運用的“課前三分鐘說話訓練”就是提高口才表達能力的一個很好的方法。在每節(jié)課課前，安排一名學生利用課前三分鐘到講臺前面對全班同學進行口才訓練。這項訓練的內(nèi)容可以由淺入深，可以由最初的自我介紹、講述自己熟悉的人和事來暢談自己感興趣的事，對社會生活中某一問題發(fā)表自己的見解；方式可以由易到難，可以由簡單的介紹到自由式演講，再到命題演講、即興演講、辯論賽。這樣長期堅持訓練，學生逐漸練就了敢說話、想說話、會說話的能力，鍛煉了臨場應對的心理素質(zhì)，培養(yǎng)了迅速組織語言并得體表達的能力。
2.加強學生“讀”的口才訓練。
“書讀百遍，其義自見”。只有多“讀”，才能提高表達能力。激情洋溢、聲情并茂地朗讀、誦讀、說讀、演讀，既可以幫助學生提高普通話水平、理解課文，又可以讓學生學會用聲情準確地表情達意，培養(yǎng)學生的朗讀能力。朗讀訓練的對象可以是整篇課文，也可以是重點段落，還可以是精彩語句。朗讀訓練的方式也可以多種多樣，既可以是分角色朗讀，又可以是吟詠誦讀，還可以是理解性的說讀、表演性的演讀，等等。如學習《荷塘月色》一文就可以讓學生全文朗讀，也可以讓學生品讀重點語句；學習《芙蕖》一文可以讓學生朗讀重點段落；學習《氓》一詩可以讓學生說讀，也可以讓學生誦讀；學習《雷雨》一文可以讓學生分角色朗讀，也可以讓學生分角色演讀，等等。但在課堂教學中需注意對學生朗讀方法的引導與示范，使學生的朗讀訓練有方。實踐證明，朗讀教學行之有效地提高了學生的口才水平。
3.通過復述、獨立講述培養(yǎng)表達能力。
復述方式多種多樣，可詳細復述，也可概括復述；可復述段落，復述片斷，也可復述全文，還可創(chuàng)造性復述。如學習《項鏈》一文可讓學生分階段復述借項鏈以前的夢想、借項鏈的過程、還項鏈的經(jīng)歷。為了既達到理想的復述效果，又讓更多的學生參與到課堂教學中，在教學實施時要注意提出明確的要求，并做好示范，讓學生有目的、有章法地復述，然后同桌間相互交流、指正，最后推舉出幾名優(yōu)秀學生班內(nèi)交流。
獨立講述可通過分析人物形象、擴充課文材料、談感受談認識等方式展開。記人為主的文章往往涉及到栩栩如生的人物形象的塑造。讓學生自己分析人物形象，既可提高學生認識人物、社會的能力，又可訓練學生有依據(jù)地闡明觀點的表達能力。如學習《孔雀東南飛》一文，在引導學生掌握了小說的學習目標（人物形象塑造、環(huán)境描寫），并和他們一起討論了人物形象與環(huán)境分析的方法后，我鼓勵他們運用學習的方法分析本文的其中的一個人物形象或環(huán)境描寫，然后自告奮勇地登臺分析，若有遺漏，下面的同學可上講臺補充。在不斷的鍛煉中培養(yǎng)學生口才訓練的興趣，提高口才表達能力。
三、在作文教學中訓練口才表達能力，學會打口頭作文的腹稿
不會打腹稿的學生，就不會有好的口頭表達。職業(yè)學校的學生一般在初中開始就對寫作和表達存在著厭煩心理，作文成了負擔，長期以來形成談文生畏的不良心態(tài)。教師幫助學生打開說話的源頭，做到胸有成竹，學生自然就感到從容。第一，寫作課上最有效的口頭表達能力訓練是動筆之前的口頭作文。寫作課上教師可以組織學生通過討論確立作文要表現(xiàn)的主題，引導學生談自己所要寫的題材，選擇的具體材料，以及自己對文章的構思。這些環(huán)節(jié)都是鍛煉學生口頭表達能力的極好機會。一開始可讓學生作簡短的、內(nèi)容單純的口頭作文，如敘述一件小事，說明一樣物品，或是闡述一個簡單的道理，等等。這些單項練習能夠較熟練地進行時，就可以組織一些難度較大的練習，如講述一些情節(jié)復雜的故事，發(fā)表一些內(nèi)容充實，思路縝密的議論等。經(jīng)過口頭作文，學生的思路清楚了，語言豐富了，不僅會自然地用漢語表達思想，而且會自覺地使用漢語進行思維，這就為寫好文章打下了基礎，對寫作能力的提高也有促進作用。第二，作文的講評，寫作課上由老師和學生共同進行的講評，也是進行口頭表達能力訓練的重要環(huán)節(jié)。教師可以選擇一些優(yōu)秀文章和有問題的文章由學生自己朗讀，其他同學通過聽，發(fā)現(xiàn)別人文章的優(yōu)缺點，由學生口頭發(fā)表意見。口頭講評作文，可以提高學生口頭表達能力中的評價鑒賞力，也可以提高口頭表達能力中發(fā)表議論的能力。
四、在社會實踐中鍛煉學生的口才表達能力
職業(yè)學校學生參加社會實踐的機會相對比較多，每次社會實踐活動后，把握時機組織辯論，激發(fā)感情，引入理性思考，啟發(fā)學生說自己所見、說自己所聞、說自己所感。如我校就開展了“江海志愿者”服務社團，在社會日常生活中，特別是利用假日積極參與社會活動，讓學生在社會活動中體會生活，學習語言，并根據(jù)特定的時空、條件、語言、環(huán)境和不同的交際對象，靈活地組織語言來交流感情，旁征博引，以理服人。還通過組織辯論會，就某一社會現(xiàn)象圍繞一個中心分正反兩方進行辯論，事先讓學生準備草稿，最后達到脫稿演講。這樣既鍛煉了學生的膽量，又提高了表達能力，真正使學生具有能言善辯的才能。
參考文獻：
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有好口才的方法：銷售口才的訓練方法1.建立良好的客戶關系
從接近客戶，到銷售洽談的開始，一直到合作關系的建立，都需要銷售人員創(chuàng)造良好的溝通氛圍，與客戶建立良好的關系。這些都需要良好的口才。
2.準確地傳遞產(chǎn)品和服務信息，讓客戶接受我們產(chǎn)品和服務的價值
我們在銷售過程中，只有通過很好的產(chǎn)品介紹和展示，才能讓客戶知曉和接受我們產(chǎn)品和服務的價值。
3.巧妙處理客戶異議，化解客戶顧慮
當客戶提出異議，我們通過良好的口才化解客戶的顧慮，從而促進與客戶合作關系的達成。
4.激發(fā)客戶合作意愿，促成合作
我們通過良好的口才讓客戶產(chǎn)生合作的興趣和意愿，從而讓成交成為可能。
銷售人員發(fā)揮口才的基本原則
1.T.P.O原則
在商務禮儀的著裝原則中有個T.P.O原則，T代表時間;P代表場合;O代表對象。在人際溝通的語言溝通過程中，同樣適用這個原則。說話是一門藝術，只有在合適的時間，合適的場合，面對合適的對象，說出恰如其分的話語，你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。
2.學會傾聽
人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學會傾聽，才能了解對方的想法、需求和期望，我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動。
3.共鳴原則
在人際溝通當中，要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個特點，愿意與自己觀點相同或接近的人成為知己，從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。
4.不要做無謂的爭辯
在語言溝通過程中，往往會產(chǎn)生觀點不同的時候。這個時候要用藝術的方法處理雙方的分歧，萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)贏了口才，輸了訂單的狀況。
5.快樂原則
人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外，還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂的作用。因此，如果你的談話能增添些幽默、智慧，將會產(chǎn)生很好的溝通效果。
6.誠信原則
品德不好的人永遠說不上有口才，有也至多是忽悠。練口才，首先應該從品德培養(yǎng)開始，而誠信就是重要內(nèi)容之一。時刻記住自己對客戶、對公司的承諾，這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點，也是可信賴的。
銷售人員口才的基本技巧
1.銷售的開場白技巧
銷售人員無論是接近客戶，還是產(chǎn)品介紹，以及每次的銷售演講，都需要重視開場白。開場白在整個銷售的過程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來的洽談過程可能聽起來更令人緊張，但毋庸置疑，良好的開端是成功的一半。
有好口才的方法：訓練口才的四個方法1.好學上進，加強知識積累
淵博的知識是睿智的體現(xiàn)，而淵博的知識、睿智的頭腦則來源于平時一點一滴的學習和積累。萬丈高樓平地起、不積跬步，無以至千里等俗語，說的就是這個道理，一個人要想真正提高自己的演講與口才能力，就必須盡可能做到讀萬卷書，識萬般理，平時養(yǎng)成多讀書看報的習慣。沒有人天生才高八斗，學富五車，而博聞強記的背后是艱辛的汗水。
2.關注生活，加強生活積累
有些人在和人談話時，為什么別人都不大愛聽呢?關鍵就是缺乏生活的積累，凈說些不著邊際的話，這樣是很難打動人心的。所以，要想有好口才，多加強生活積累顯然也很重要。加強生活積累關鍵是要走出去，積極面對生活，感受生活，嘗試生活中的甜酸苦辣，用眼睛欣賞生活的色彩，用耳朵聆聽生活的聲音，用心靈感受生活的脈搏。因為，畢竟生活不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
3.緊跟時尚，把握時代脈搏
現(xiàn)在的社會進步很快，只有緊緊跟上時代的步伐，說出的話才能夠吸引別人。如果你用上個世紀的口氣和詞語與現(xiàn)代的人來交流，那就只能夠被人稱為土老帽了，誰還愿意聽你講話呢?所以，一定要多注意一些時尚的語言，能夠跟上時代的步伐。
關鍵詞 語文 教育 口才
語文知識重在積累，想要提高學生口頭表達能力，并非一蹴而就，而貴在平時的訓練。本人在高中語文教學實踐中有了一些心得，在此，談談自己一點淺見。
一、口才訓練的必要與緊迫
（一）從社會發(fā)展需求看，口才訓練“勢在必得”
我們的學生不論他們將來從事什么工作，都需要有一定的社會交際能力和口頭表達能力，社會上各行各業(yè)，哪不需要口才？就是汽車售票員，商場營業(yè)員、賓館服務員也要有良好的口語表達能力才能把工作做得更出色。當今社會，人們已越來越強烈地意識到口才的重要，口才對于某些人來說，已經(jīng)直接影響到其事業(yè)，所以越來越多的人試圖通過強化訓練來提高自己的口才。那么，我們的高中語文教學，應對口才能力的培養(yǎng)給予重視。從社會需求上看，口才的訓練與培養(yǎng)“勢在必得”。
（二）從語文教學的目標看，口才訓練“義不容辭”
中學語文教學的主要目標任務應是培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫能力?？墒情L期以來，在教學實踐過程中，往往重視讀寫能力而忽視聽說方面能力。一線教師并非不知道口才交際能力對于學生將來踏上社會后的再發(fā)展有著重要的作用，但迫于考試的壓力，迫于升學率的壓力，不得不違心地引導學生摳字句背解釋，把許多能力的訓練擠出了語文課堂教學。現(xiàn)在，在語文教學改革中，我們必須認識到提高學生口頭表達能力的重要性，把提高學生“說”的能力，作為語文教學主要目標任務之一，必須在語文課中還它一席之地。這是一線語文教師“義不容辭”的責任。
（三）從學生的基礎看，加強口才訓練“迫在眉睫”
在高中實踐教育教學中，從接觸的學生情況看，大多數(shù)學生的口頭表達能力都不盡如人意。進入高中的學生，目標始終瞄準高考，而高考只有筆試沒有口試。學生們整天埋頭于練習卷，語文課上忙于聽分析記答案做試卷，忙于記答題技巧，金口不開的時候居多，而且高中生相對初中生來說，心理上更趨于成熟也更趨于封閉，課堂上愿意主動舉手發(fā)言的已經(jīng)不多。即使老師點名，也是為回答而回答。語言組織表達能力還很弱。
因此，在語文教學中加強口才訓練是很有必要的也是非常迫切的任務，這是社會對跨世紀人才的要求，也是學生自身發(fā)展的需要，更是全面實施素質(zhì)教育必不可少的一環(huán)。
二、口才訓練中的目標與關鍵環(huán)節(jié)
（一）普通話語音訓練
在口才訓練中進行普通話語音的辨正與訓練是非常必要的，因為演講是一個人講，眾人聽，演講者的發(fā)音準確與否，將直接關系到聽眾的理解是否正確。不僅演講是這樣，其他的口才表述亦如此，特別是在一些莊重嚴肅的場合，使用方言或帶有嚴重方言口音的普通話會大大影響其效果。在口才訓練中加強普通話語音的辨正與訓練是十分必要的。
（二）心理素質(zhì)訓練
劉伯奎先生在《青年口才訓練系統(tǒng)》中說到，“在口才訓練系統(tǒng)中，有兩個舉足輕重的環(huán)節(jié)：一為思維環(huán)節(jié)，一個人思維水平的高低直接決定了此人口才水平的高低；一為心理素質(zhì)環(huán)節(jié)，心理素質(zhì)是否良好，決定了人們的口才能否在需要的時候得到應有的顯現(xiàn)?！?/p>
我們先來談心理素質(zhì)環(huán)節(jié)。在對學生進行口才訓練中，提高學生心理素質(zhì)是極其重要的一環(huán)，相對于書面考試與比賽來說，良好的心理素質(zhì)在口語考試與比賽中尤為重要。
那么通過什么途徑才能達到提高心理素質(zhì)呢，一般說來，越怕當眾說話越要鍛煉當眾說話，只有在反復的鍛煉中才能克服緊張達到良好的心理狀態(tài)，永遠開不了口就永遠怕開口，只有多講多練才能從“不敢講”到“不怕講”。我們在對學生進行口才訓練時注意喚起他們的自信與勇氣，特別是對那些還未邁出“第一步”的學生，我們更注意鼓勵他們抓住每一次機會鍛煉自己，不讓他們站在岸邊看別人游泳，永遠站在岸邊就永遠怕水，這時候我們必須伸出熱情之手把他們拉下水，只有下了水才能不怕水，只有通過當眾說話才能克服害怕當眾說話的心理，加強口才訓練，是提高學生心理素質(zhì)的有效途徑。
（三）思維訓練
口才訓練系統(tǒng)中的另一個舉足輕重的環(huán)節(jié)是思維環(huán)節(jié)，思維訓練也是口才訓練中重要的一步。從心理學原理看，思維與語言是緊密聯(lián)系著的，語言所表達的是思維活動的結(jié)果，那么，思維如果不敏捷不清晰不嚴密，語言的表達也就不可能流暢清楚，很難想象，一個思維遲鈍而又混亂的人，能夠口若懸河滔滔不絕又條理清晰地表達自己的思想。
由此看來，“口才表述水平的高低與一個人的思維能力的強弱密切相關，口才表述水平的提高，其實取決于表述者思維素質(zhì)和能力的提高。”我們對學生進行口才訓練，很大程度上應是思維的訓練。我們知道，相對于書面表述來說，口語表達對思維的要求更高，特別是即興說話，對思維的要求尤其高，書面表述可以思前想后，想好了再寫，寫了后面的還可以再修改前面的；而口語表達則是邊想邊說，說前面時就得想著后面的，這就要求表述者有極敏捷極清晰的思維。我們對學生進行口才訓練的過程，實際上也就是培養(yǎng)學生思維能力的有效途徑。
特別需要注意的是，在思維訓練中首先必須強化脫稿說話的訓練。有些同學長期以來養(yǎng)成了離開稿子就說不了話的習慣。這樣形成惡性循環(huán)，越拿慣了稿子依賴性越強，依賴性一強就越離不開稿子，而拿稿子念是無法訓練思維的。所以在思維訓練中我從一開始就采取“強行斷奶”的措施，一律進行脫稿說話訓練，這樣經(jīng)過一段時間訓練就能使學生克服對稿子的依賴性，促進思維的發(fā)展。其次，還要重視即興說話訓練，即興說話，是口才訓練中的高難度訓練項目，它要求表述者有極其敏捷極其清晰的思維，因此，即興說話訓練也是培養(yǎng)思維能力、促進思維發(fā)展的最有效的方法之一。當然，不能一下子要求過高，應從易到難從簡單到復雜形成一個訓練的臺階。
【關鍵詞】語文；教育；口才
【中圖分類號】G630 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-5071(2012)04-0131-02
語文知識重在積累,想要提高學生口頭表達能力,并非一蹴而就,而貴在平時的訓練。本人在高中語文教學實踐中有了一些心得,在此,談談自己一點淺見。
1 口才訓練的必要與緊迫
1.1 從社會發(fā)展需求看,口才訓練“勢在必得”：我們的學生不論他們將來從事什么工作,都需要有一定的社會交際能力和口頭表達能力,社會上各行各業(yè),哪不需要口才?就是汽車售票員,商場營業(yè)員、賓館服務員也要有良好的口語表達能力才能把工作做得更出色。當今社會,人們已越來越強烈地意識到口才的重要,口才對于某些人來說,已經(jīng)直接影響到其事業(yè),所以越來越多的人試圖通過強化訓練來提高自己的口才。那么,我們的高中語文教學,應對口才能力的培養(yǎng)給予重視。從社會需求上看,口才的訓練與培養(yǎng)“勢在必得”。
1.2 從語文教學的目標看,口才訓練“義不容辭”：中學語文教學的主要目標任務應是培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫能力?？墒情L期以來,在教學實踐過程中,往往重視讀寫能力而忽視聽說方面能力。一線教師并非不知道口才交際能力對于學生將來踏上社會后的再發(fā)展有著重要的作用,但迫于考試的壓力,迫于升學率的壓力,不得不違心地引導學生摳字句背解釋,把許多能力的訓練擠出了語文課堂教學?，F(xiàn)在,在語文教學改革中,我們必須認識到提高學生口頭表達能力的重要性,把提高學生“說”的能力,作為語文教學主要目標任務之一,必須在語文課中還它一席之地。這是一線語文教師“義不容辭”的責任。
1.3 從學生的基礎看,加強口才訓練“迫在眉睫”：在高中實踐教育教學中,從接觸的學生情況看,大多數(shù)學生的口頭表達能力都不盡如人意。進入高中的學生,目標始終瞄準高考,而高考只有筆試沒有口試。學生們整天埋頭于練習卷,語文課上忙于聽分析記答案做試卷,忙于記答題技巧,金口不開的時候居多,而且高中生相對初中生來說,心理上更趨于成熟也更趨于封閉,課堂上愿意主動舉手發(fā)言的已經(jīng)不多。即使老師點名,也是為回答而回答。語言組織表達能力還很弱。
因此,在語文教學中加強口才訓練是很有必要的也是非常迫切的任務,這是社會對跨世紀人才的要求,也是學生自身發(fā)展的需要,更是全面實施素質(zhì)教育必不可少的一環(huán)。
2 口才訓練中的目標與關鍵環(huán)節(jié)
2.1 普通話語音訓練:在口才訓練中進行普通話語音的辨正與訓練是非常必要的,因為演講是一個人講,眾人聽,演講者的發(fā)音準確與否,將直接關系到聽眾的理解是否正確。不僅演講是這樣,其他的口才表述亦如此,特別是在一些莊重嚴肅的場合,使用方言或帶有嚴重方言口音的普通話會大大影響其效果。在口才訓練中加強普通話語音的辨正與訓練是十分必要的。
2.2 心理素質(zhì)訓練:劉伯奎先生在《青年口才訓練系統(tǒng)》中說到,“在口才訓練系統(tǒng)中,有兩個舉足輕重的環(huán)節(jié):一為思維環(huán)節(jié),一個人思維水平的高低直接決定了此人口才水平的高低;一為心理素質(zhì)環(huán)節(jié),心理素質(zhì)是否良好,決定了人們的口才能否在需要的時候得到應有的顯現(xiàn)。”
我們先來談心理素質(zhì)環(huán)節(jié)。在對學生進行口才訓練中,提高學生心理素質(zhì)是極其重要的一環(huán),相對于書面考試與比賽來說,良好的心理素質(zhì)在口語考試與比賽中尤為重要。
那么通過什么途徑才能達到提高心理素質(zhì)呢,一般說來,越怕當眾說話越要鍛煉當眾說話,只有在反復的鍛煉中才能克服緊張達到良好的心理狀態(tài),永遠開不了口就永遠怕開口,只有多講多練才能從“不敢講”到“不怕講”。我們在對學生進行口才訓練時注意喚起他們的自信與勇氣,特別是對那些還未邁出“第一步”的學生,我們更注意鼓勵他們抓住每一次機會鍛煉自己,不讓他們站在岸邊看別人游泳,永遠站在岸邊就永遠怕水,這時候我們必須伸出熱情之手把他們拉下水,只有下了水才能不怕水,只有通過當眾說話才能克服害怕當眾說話的心理,加強口才訓練,是提高學生心理素質(zhì)的有效途徑。
2.3 思維訓練:口才訓練系統(tǒng)中的另一個舉足輕重的環(huán)節(jié)是思維環(huán)節(jié),思維訓練也是口才訓練中重要的一步。從心理學原理看,思維與語言是緊密聯(lián)系著的,語言所表達的是思維活動的結(jié)果,那么,思維如果不敏捷不清晰不嚴密,語言的表達也就不可能流暢清楚,很難想象,一個思維遲鈍而又混亂的人,能夠口若懸河滔滔不絕又條理清晰地表達自己的思想。
由此看來,“口才表述水平的高低與一個人的思維能力的強弱密切相關,口才表述水平的提高,其實取決于表述者思維素質(zhì)和能力的提高。”我們對學生進行口才訓練,很大程度上應是思維的訓練。我們知道,相對于書面表述來說,口語表達對思維的要求更高,特別是即興說話,對思維的要求尤其高,書面表述可以思前想后,想好了再寫,寫了后面的還可以再修改前面的;而口語表達則是邊想邊說,說前面時就得想著后面的,這就要求表述者有極敏捷極清晰的思維。我們對學生進行口才訓練的過程,實際上也就是培養(yǎng)學生思維能力的有效途徑。
1加強學生口才訓練大勢所趨
1.1語文教學目標需要我們重視口才訓練。
中學語文教學的主要目標任務應是培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫能力。然而長期以來，在具體教學的過程中，往往重讀、寫，輕聽、說。教師們并非不知道口才交際能力對于學生將來踏上社會后的再發(fā)展有著重要的作用，但迫于考試的壓力，不得不違心地引導學生摳字句背解釋，而把許多能力的訓練擠出了語文教學的課堂?，F(xiàn)在，在語文教學改革中，我們必須認識到提高學生口頭表達能力的重要性，更好的完成語文教學的目標。
1.2社會發(fā)展需要我們重視口才訓練。
社會發(fā)展到今天，早已進入了大協(xié)作時代，人際間的橫向聯(lián)系大大加強，在社會工作與社會交往中，許多時候需要談判、辨論、宣傳、演講……。我們的學生不論他們將來從事什么工作，都需要有一定的社會交際能力和口頭表達能力，外事工作、商業(yè)談判、法庭辯論、企業(yè)公關哪項不用口才？教師、記者、節(jié)目主持人、導游、推銷員誰個不需口才？就是汽車售票員，商場營業(yè)員、賓館服務員也要有良好的口語表達能力才能把工作做得更出色。當今社會，人們已越來越強烈地意識到口才的重要，口才對于某些人來說將直接影響到其事業(yè)的成功與否，所以越來越多的人試圖通過強化訓練來提高自己的口才。
1.3學生現(xiàn)狀需要我們加強口才訓練。
進入高中的學生，目標始終描準高考，而高考只有筆試沒有口試。學生們整天埋頭于練習卷，語文課上忙于聽分析記答案做試卷，金口不開的時候居多，而且高中生相對初中生來說，心理上更趨于成熟也更趨于封閉，課堂上愿意主動舉手發(fā)言的已不多，這樣長期以來形成了不良循環(huán)：越不說，鍛煉機會越少，鍛煉機會越少，越不會說。
因此，在語文教學中加強口才訓練都是很有必要的也是非常迫切的任務，這是社會對跨世紀人才的要求，也是學生自身發(fā)展的需要，更是全面實施素質(zhì)教育必不可少的一環(huán)。
2口才訓練中的兩個主要環(huán)節(jié)
劉伯奎先生在《青年口才訓練系統(tǒng)》中說到，“在口才訓練系統(tǒng)中，有兩個舉足輕重的環(huán)節(jié)：一為思維環(huán)節(jié)，一個人思維水平的高低直接決定了此人口才水平的高低；一為心理素質(zhì)環(huán)節(jié)，心理素質(zhì)是否良好，決定了人們的口才能否在需要的時候得到應有的顯現(xiàn)。”
2.1心理素質(zhì)訓練環(huán)節(jié)。
在對學生進行口才訓練中，提高學生心理素質(zhì)是極其重要的一環(huán)，相對于書面考試與比賽來說，在口語考試與比賽中良好的心理素質(zhì)尤為重要。
那么通過什么途徑才能達到提高心理素質(zhì)呢，一般說來，越怕當眾說話越要鍛煉當眾說話，只有在反復的鍛煉中才能克服緊張達到良好的心理狀態(tài)，只有多講多練才能從“不敢講”到“不怕講”。筆者在對學生進行口才訓練時注意喚起他們的自信與勇氣，特別是對那些還未邁出“第一步”的學生，筆者更注意鼓勵他們抓住每一次機會鍛煉自己，不能只讓他們站在岸邊看別人游泳，我們必須伸出熱情之手把他們拉下水，只有下了水才不怕水，只有通過當眾說話才能克服害怕當眾說話的心理，加強口才訓練，是提高學生心理素質(zhì)的有效途徑。李陽的“瘋狂英語”就給我們做了一個好榜樣。
2.2思維訓練環(huán)節(jié)。
口才訓練系統(tǒng)中的另一個舉足輕重的環(huán)節(jié)是思維環(huán)節(jié)，思維訓練也是口才訓練中的重要一步。從心理學原理看，思維與語言是緊密地聯(lián)系著的，語言所表達的是思維活動的結(jié)果，那么，思維如果不敏捷不清晰不嚴密，語言的表達也就不可能流暢清楚。很難想象，一個思維遲鈍而又混亂的人，能夠口若懸河滔滔不絕又條理清晰的表達自己的思想。
由此看來，“口才表述水平的高低與一個人的思維能力的強弱密切相關，口才表述水平的提高，其實取決于表述者思維素質(zhì)和能力的提高?！蔽覀儗W生進行口才訓練，很大程度上應是思維的訓練。我們知道，相對于書面表述來說，口語表達對思維的要求更高。書面表述可以思前想后，想好了再寫，寫了后面的還可以再修改前面的；而口語表達則是說前面時就得想著后面的，這就要求表述者有極敏捷極清晰的思維。
現(xiàn)代社會與口才
現(xiàn)在早已不是雞犬聲相聞，老死不相往來的封建時代，現(xiàn)代社會是高度信息化、知識化的社會，信息傳遞的一種重要形式就是口語表達，可以說，沒有口才的人將不能適應飛速發(fā)展的時代。
口才與人才
現(xiàn)在有句流行的名言：是人才未必有口才，而有口才者肯定是人才!有位偉大的詩人說過：語言是人的力量的統(tǒng)帥。而今，說話、演講的能力已經(jīng)成為現(xiàn)代人必須具有的重要能力，如果你要立志成才，那就應該從小努力培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。
口才與交際
人總是要不斷地接觸新人，結(jié)交朋友，在人際交往中，有口才的人總是處處受到歡迎?？诓旁诮浑H中的作用不勝枚舉，大的如國際間外交對話，可以把殘酷的戰(zhàn)爭化在談判桌上;小的如面對人與人的糾紛。一番勸解，就可熄滅 戰(zhàn)火 ，和解關系。我國古代有這樣的結(jié)論 一言可以興邦，一言也可誤國 ，充分說明口才在交際中作用重大。
口才與思維
教育專家常說這樣的話：語言是思維的外殼。能說會道的人一般都頭腦聰慧，思維敏捷。口才與思維的訓練是相互促進的，要使自己更聰明，應多多訓練自已的口頭表達能力。
口才與作文
關鍵詞： 秘書口才 課程設計 課程建設
一、傳統(tǒng)秘書口才課程現(xiàn)狀
據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)代職場，秘書平均每天有64%的時間是在打電話或做其他的口頭溝通工作；在勞動部規(guī)定的八種職業(yè)核心能力（交流與表達、數(shù)字與運算、革新創(chuàng)新、自我提高、與人合作、解決問題、信息處理和外語應用）中，交流與表達能力排在了首位。因此，在職校教學中，口才教學的課程也越來越受到重視。
筆者在技校擔任了多年秘書口才教學工作，在現(xiàn)代職教理念的指導下，縱觀秘書教學的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)教學中存在諸多問題：一是在以往的秘書課程設置中，以傳統(tǒng)的“辦事、辦會、辦文”為主線，強調(diào)培養(yǎng)秘書的日常事務管理、會務管理、文書擬寫及處理等凸顯職業(yè)特色的“硬能力”，而秘書在職場中更需要的溝通交往、團隊協(xié)作、崗位適應等“軟能力”的培養(yǎng)，僅僅通過開設《演講口才》、《核心職業(yè)能力》、《溝通基礎》（此課程內(nèi)容還是附屬于《秘書實務》課程中）等極少課程實現(xiàn)。二是口才訓練的課程在秘書課程中的位置，只是作為基礎課程存在，所占比重小，課時少，也沒有貫穿于學生在校整個學習期間。三是溝通課程的教學中，往往重視文字溝通（如各種文書寫作）的大量訓練，而輕視口頭溝通的訓練，因而學生口語交際能力增強效果甚微。四是口才課程的教材缺乏針對性，專業(yè)特色不明顯。所用教材往往是適應所有專業(yè)的通用教材，沒有突出秘書崗位能力“點對點”的指導，因而針對性不強。五是傳統(tǒng)的口才教材和實際授課，基本上是將各個訓練要素，如語氣語調(diào)、普通話、態(tài)勢語、朗讀、解說等分解開來，逐一訓練，是在靜止、無變化的模擬情境中進行的。而秘書身處職場中的口語交流與溝通，是在具體的崗位環(huán)境中，面對繁雜的工作任務，要應對各種不同的人物所完成的動態(tài)的、復雜的、包含豐富情感的行為表現(xiàn)。學生在傳統(tǒng)的口語教學模式下得到的訓練不是基于工作過程為導向的完整系統(tǒng)的訓練，因而在實際工作中其口才對高效完成一個完整的秘書工作任務幫助甚微。
傳統(tǒng)的秘書口語課程不能滿足職場崗位對秘書口才的需求，筆者在以工作過程為導向的項目課程理念的指導下，嘗試對傳統(tǒng)的秘書口才課程進行改造設計。
二、課程改造基本思路
（一）課程基本信息
1.課程名稱：《秘書崗位口才訓練》
2.學時：每周2節(jié)，四個學期均開設，共160學時
3.授課對象：技校文秘班
4.學分：2學分
5.課程性質(zhì)：秘書主干課程
6.前導課程：《技校語文》
7.后續(xù)課程：《應用文寫作》、《秘書職場學》等
（二）課程定位
《秘書崗位口才訓練》是為培養(yǎng)技校秘書專業(yè)人才開設的一門主干課程，學生通過這門課程的學習，提高領悟、聽話、說話、溝通交際等能力，掌握秘書崗位口語交際的基本技巧，奠定扎實的理論和技能基礎，提高職場競爭力，為自身的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。本課程嘗試對傳統(tǒng)口語交際課程內(nèi)容進行重構、開發(fā)和創(chuàng)新，結(jié)合秘書人才培養(yǎng)需求，建設一門以秘書口語交際能力為核心，輻射悟、寫、做等綜合職業(yè)能力的新型秘書主干課程。
（三）課程設計
1.課程目標設計
（1）能力目標。通過本課程的學習，能正確應用秘書口語交際技巧，應對秘書崗位不同環(huán)境，交流思想、表達感情，圓滿完成工作任務。
（2）知識目標。明確口語交際的本質(zhì)特點，了解秘書崗位中口語交際的有效溝通方法及技巧。
（3）素質(zhì)目標。通過學習，具備禮貌文明的語言，取得得體、高效的交談效果，培養(yǎng)優(yōu)雅大方的秘書氣質(zhì)。
2.課程內(nèi)容設計
3.能力訓練項目設計
設計兩個大的項目貫穿在整個課程設計中。
項目一：口才技能比賽。在三個模塊，即課內(nèi)三個大項目完成后，根據(jù)本項訓練重點，打破班級、年級的限制，在全系文秘學生范圍內(nèi)舉辦一次大型的秘書口才技能賽，內(nèi)容涵蓋知識搶答、工作場景口才展示、演講、辯論等。
項目二：創(chuàng)辦“會務服務公司”或“律師事務所”等機構（模擬組建——聯(lián)系業(yè)務——展開運營）。其內(nèi)部組織架構完全按照真正的公司架構，設置經(jīng)理、辦公室、公關部、業(yè)務部等，所有的職務都由學生擔任。經(jīng)理統(tǒng)籌安排公司內(nèi)的一切事務，辦公室負責日常事務管理，公關部負責公關策劃、對外接待，業(yè)務部應安排較多人員，負責承辦具體會務。公司業(yè)務范圍可以包括承辦新聞會、研討會及各種展示活動的策劃與實施，剪彩、簽字、捐贈等儀式及各類慶典活動的安排，各類促銷活動的規(guī)劃與實施，展開商務洽談，等等。這個項目的實施主要是利用課外時間、周末進行，其目的是提升學生利用口才技巧進行社會實踐的能力。班級學生分成不同小組，輪流實踐。它是課內(nèi)各能力訓練點的一個補充、檢測、延伸、提升和綜合能力實戰(zhàn)演練，讓所有學生有機會與外界接觸，進行社會實踐，積累更多知識和經(jīng)驗，提高秘書口才技能。
課內(nèi)項目訓練表如下：
4.一次課的教學設計示例——《有效溝通》
（1）案例導入及研討：某縣林業(yè)局辦公室收到一封本縣苦水鎮(zhèn)清山村村民寫來的投訴信，大致說縣林業(yè)局所轄林業(yè)公司，賣給當?shù)剞r(nóng)民的果樹苗是假冒偽劣產(chǎn)品，樹木茁壯成長，卻始終不見“結(jié)果”。縣林業(yè)局派出辦公室副主任張翔、秘書王軍和技術員林峰三人火速趕往事發(fā)地點調(diào)查情況，解決問題。一到目的地，三人即刻分頭查看了該村村民種植的果樹，辦公室張副主任查看的出果率僅為20%。他一見林峰，便斥責起來：“你們林業(yè)公司為一己私利，竟干出這種坑農(nóng)的事來……”林峰心里很不高興，因為他查看的幾戶村民的果樹都很正常。年輕氣盛的他，與張副主任吵起來……過了一會兒，秘書王軍回來了，覺得氣氛有些不對。
問題研討：如果你是秘書王軍，該怎么協(xié)調(diào)此事？
案例要點：如何妥善處理工作問題，解決矛盾，進行有效溝通。
（2）達到的能力目標及訓練方式：①學生五人為一組，分批扮演案例中角色，模擬表演如何協(xié)調(diào)。秘書王軍的角色輪流扮演，展示個人不同的協(xié)調(diào)語言和方式。②師生共同點評不同的協(xié)調(diào)效果，歸納有效溝通的語言技巧。
（3）學習目標及內(nèi)容：有效溝通概述；有效溝通口才技巧。
（4）師生共同歸納總結(jié)：有效溝通的語言方式和技巧。
（四）考核方案設計
1.平時技能訓練過程考核占40%。將各個子項目訓練得分累加，每次訓練得分由自我評分、小組長評分、同學評分、教師評分等四項按2：2：2：4的比例計算形成。
2.課外實踐考核占40%。將每次實踐過程及成效進行具體量化而形成。
3.期終考試占20%。主要考核理論知識，以試卷形式考核。
4.學生最終成績由以上三者各乘系數(shù)之總和構成。
（五）教材、資料
1.教材：自編教材。
2.參考資料：《秘書國家職業(yè)資格培訓教程（五級、四級）》，中央廣播電視大學出版社，2006年。
三、創(chuàng)新課程特色
本課程創(chuàng)新特色可以概括為“三化兩性”：
“課程目標崗位化”——本課程建設以秘書工作過程為導向，以培養(yǎng)秘書專業(yè)學生的崗位口才能力為目標，將各知識點、技能點有機結(jié)合，增強了教學的針對性，突出了以口語交際能力發(fā)展為主線的軟實力的培養(yǎng)。
“訓練內(nèi)容項目化”——貫穿課程的訓練內(nèi)容以項目形式（大項目和子項目）展開，訓練方式以活動模式展開。課內(nèi)子項目采用角色扮演、情景模擬等手段，訓練學生實際崗位口才；大項目突破傳統(tǒng)教學模式，有效利用了社會資源，增強了口語實訓的實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性。
“評價考核過程化”——考核評價突破傳統(tǒng)的結(jié)果評價模式，以過程考核為重點，實現(xiàn)了由“總結(jié)性評價”向“過程性評價”的轉(zhuǎn)變。
“內(nèi)容循序漸進性”——課程訓練內(nèi)容對傳統(tǒng)內(nèi)容進行重組，所設計的項目在程序上的安排，既遵循學習規(guī)律，由易到難、由單項到綜合，又遵循秘書崗位成長規(guī)律，由前臺接待到部門文員到公司秘書，采用層層遞進的階梯訓練模式，極大提高了學生的學習興趣，達到了提高教學實效的目的。
“課內(nèi)課外互補性”——課內(nèi)的日常演練側(cè)重于分模塊分項目的能力訓練，課外實踐演練覆蓋秘書口才技能的各個方面，與課內(nèi)互相補充映照形成體系。
總之，經(jīng)改造后的秘書口才課程《秘書崗位口才訓練》較之傳統(tǒng)口語課程在目標設計、內(nèi)容設計、方法設計、考核方案設計等方面有著鮮明的改進。作為秘書教學人員，我們將進一步更新觀念，積極探索秘書口才課程建設，為技校人才培養(yǎng)工作提供有益的借鑒。
參考文獻：
關鍵詞 高職教育 高職生 口才 培養(yǎng)
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A
My Ideas on Eloquence Training of Vocational College Students
ZHANG Jin
(Dazhou Vocational and Technical College, Dazhou, Sichuan 635000)
Abstract Good eloquence can enhance the employability and competitiveness of vocational students, enabling the development of its life. Teachers to recognize that to enable students to recognize the importance and urgency of eloquence training, at the same time to do a demonstration to the students, through the use of modern educational techniques, individualized, grading to strengthen vocational students to develop eloquence.
Key words vocational education; vocational students; eloquence; training
高職教育主要是面向生產(chǎn)、服務、管理的第一線培養(yǎng)實用型、技能型、操作型的應用性人才。由于高職教育是以就業(yè)為導向的教育，所以它為社會提供的產(chǎn)品其實就是具有一技之長或者一專多能，在用人單位提供的崗位前上得去、干得了、留得住的高職畢業(yè)生。為此，作為高職生而言，必須全面提升自己的相應素質(zhì)，突出自身的比較性優(yōu)勢，增強自身的就業(yè)競爭力。
在高職生需要提高的眾多素質(zhì)中，良好的口才是一個基礎性的成分。所謂口才，即說話的才能，其實也就是語言表達和應變的能力。早在中國古代就十分重視一個人的口才，《史記?平原君列傳》中，平原君對助其完成使命的關鍵人物毛遂贊嘆道：“毛先生一至楚而使趙重于九鼎大呂。毛先生以三寸不爛之舌，強于百萬之師?！薄稇?zhàn)國策》中也有言道：“三寸之舌，強于百萬雄兵；一人之辯，重于九鼎之寶。”西方人則把口才、美元、電腦稱為當代三大戰(zhàn)略武器。早在上世紀七、八十年代，美國就培養(yǎng)出了近十萬的口才學碩士?？梢姡囵B(yǎng)高職生的口才是非常有必要的。那么，如何對高職生進行口才培養(yǎng)呢？筆者認為，要使這一工作收到實效，高職教育工作者必須認真做好以下幾點：
1 充分認識對高職生進行口才培養(yǎng)的重要性和緊迫性
認識是行動的先導，只有充分認識到對高職生進行口才培養(yǎng)的重要性和緊迫性，才會自覺采取扎扎實實的行動來把這一工作干好。傳統(tǒng)語文教學注重“聽、說、讀、寫”的齊頭并進、全面發(fā)展。毫無疑問，這是符合語言培養(yǎng)的規(guī)律的，現(xiàn)在也應該努力加以繼承和發(fā)揚。而長期以來，受應試教育的影響，中小學階段單純重視筆頭訓練，忽視對學生口頭表達能力的考察。到了大學階段，一些高職院校仍然沿用中小學的教育培養(yǎng)模式。但由于高職教育較中小學教育存在很大的不同，且所有的高職院校都面臨讓高職畢業(yè)學生順利就業(yè)的現(xiàn)實問題，這一狀況開始在一定程度上有所改善。
一方面，高職教育較中小學教育階段有了更大的空間和自由。高職教育畢竟是更高層次的教育，無論是教師和學生在年齡上、眼界上、學養(yǎng)上都比中小學高了一籌。更何況，作為高校，高職教育面向?qū)嶋H，擺脫應試教育的束縛已經(jīng)完全變成可能。高職教育的目的就是讓高職生在掌握知識和技能的同時為將來的就業(yè)做好準備。高職生徹底擺脫了“題?！保緵]有升學的壓力，時間顯得更為充裕，心態(tài)也變得更加從容，能充分展示自己的個性，直接實踐“興趣―學習―前途”這一發(fā)展路徑。學習的“適趣”和“實用”成為高職生行動的原動力，他們不斷按照市場所需去發(fā)展自身的能力和素質(zhì)。可見，嚴峻的就業(yè)形勢，在客觀上也成了推動高職教育走內(nèi)涵式發(fā)展道路的重要因素。
另一方面，各種用人單位包括公司和企業(yè)也更加務實和理性。他們要看文憑，但又不僅看文憑。除了看文憑，他們更加注重考察面試者的綜合素質(zhì)和實際技能，對應聘者的口才表達和應變能力等等要求更高、更嚴，高職生的口才如何，除了可以反映出他們的真實所學之外，還可以反映出其思維水平和溝通能力等。高職教育如果不能做到順應源流、與時俱進，在注重基礎、全面發(fā)展的前提下，將學生的口才培養(yǎng)提到“就業(yè)戰(zhàn)略”的高度加以重視和實踐，這樣的學校很快就會關門，被淘汰出局。在市場經(jīng)濟的浪潮中，經(jīng)濟合同的簽約、市場的營銷、人與人之間的溝通，更加注重快捷高效和文明禮貌的口頭語言。這一切都說明了高職教育充分認識培養(yǎng)高職生的口才是何等重要和何等緊迫！
2 讓高職生充分認識到口才對于自身發(fā)展的重要性
光是高職教育工作者認識到了口才培養(yǎng)的重要性還不夠，還必須讓高職生也充分認識到口才對于自身發(fā)展的重要性才行。教師是外因，學生才是學習實踐的能動主體。所以，高職教育工作者還要善于采取靈活的措施，讓高職生也信自己之道，做到同心、同行。
首先，信其道的基礎是先親師，教師要注意和學生建立良好的師生關系。教師不但要管學生的學習，還要管學生的生活。在課堂上交流，互相尊重、民主平等；在課堂下也打成一片，親密真誠。這樣一來，高職教育工作者是以師友的身份，而非單純的老師身份向?qū)W生宣教，就更容易被學生認同和接受些。
其次，宣教時，既要講道理，還要擺事實。教師在講理同時還應向高職生舉出其他人因為口才而成功或失敗的例子，促其深思，這比單純的講理效果更好，印象更深刻，影響更持久。
最后，在向高職生宣講口才重要性時，不能只將目光盯在一個通過面試、順利就業(yè)上，而應從有利于高職生整個人生、從有利于高職生一輩子的可持續(xù)發(fā)展這個高度上來教育啟發(fā)他們。只有站得高了，自然才看得遠些，看得更分明些，領會得更深刻些。
3 采取切實有效的措施和方法培養(yǎng)高職生的口才
第一，教師示好范，做好表率。捷克教育家夸美紐斯說：“教師的嘴，就是一個源泉，從那里可以發(fā)出知識的溪流。”教師的授課水平往往和語言表達能力密切相關，教學的效果，在很大程度上受制于教師的口才水平。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基強調(diào)：“教師的語言修養(yǎng)，在極大程度上決定著學生在課堂上腦力勞動的效率……”知識的傳播、思維的引導、能力的培養(yǎng)以及活動的開展都要通過教師的口才來呈現(xiàn)和組織。同時，口才也是評價教師課堂教學質(zhì)量高低的一條重要標準，教師在教育教學過程中必須努力做到口頭語言清晰、流暢，發(fā)音標準、洪亮，遣詞恰當，抑揚頓挫，充滿激情，口語和勢態(tài)語完美結(jié)合，能夠達到鼓舞、感染和教育學生的目的。這樣，教師就為學生提供了一個學習的榜樣。反之，如果教師的課堂語言艱深晦澀、庸俗低級、拖腔拿調(diào)、平淡無味，甚至口頭禪連篇，方言土語不斷，那就壞處多多了。
第二，借助現(xiàn)代教育技術手段對高職生進行口語訓練。在信息時代，多媒體普及為教師進行口語教學，提供了先進的平臺，易于收到良好的效果。譬如借助語音室的聽音功能，能讓學生很好掌握發(fā)音、語速、節(jié)奏等方面的一些技巧。聽是說的基礎，會聽才能做到會說，增強學生的聽音辨音能力是口才培養(yǎng)的關鍵之一。只有掌握了聽、辨音能力，才能有效提高發(fā)音水平，加快普通話、標準音學習的步伐，在聽音過程中還要注意聽的內(nèi)容的豐富和聽的形式的多樣。這里推薦一個不錯的方法――聽詩歌、散文、寓言故事等各種文體的名家名嘴的朗讀錄音。由于是名家名嘴的形象示范，水平高、威信大，學生在聽的同時容易專心致志，容易主動自我校對，找出問題，修正錯誤，進步也就更快些。
第三，因材施教，分級強化口語訓練。對于大一新生，由于他們多延續(xù)了中學時的學習習慣，埋頭讀寫，忽視口才訓練，對之應鼓勵其開口。訓練可先從語言、語調(diào)、語氣等基本功開始，采取朗讀、復述等方式進行。通過朗讀培養(yǎng)語感，幫助學生掌握語音、節(jié)奏、速度和音量等技巧。復述分簡易復述、詳細復述和創(chuàng)造性復述。在課堂中，可讓學生簡介自己的姓名、年齡、籍貫、性格、愛好等易述內(nèi)容，詳細復述課文中的細節(jié)，要求學生對部分課文設想不同結(jié)局進行創(chuàng)造性復述。對于大二學生，口才訓練的重點是創(chuàng)設優(yōu)良的語言環(huán)境，注意表達、修辭、姿態(tài)等技巧的訓練，方法主要有朗誦、討論等。朗誦可結(jié)合所學內(nèi)容確定主題，讓學生自己準備一則材料來進行，教師在此過程中來輔導學生的相應技巧，達到口才訓練的目的。討論可針對學校、社會的熱點話題來進行，譬如大學生該不該談戀愛、在校生可否做生意等。讓學生在論證、辯駁中提高自身思維的邏輯性和敏捷性，使學生更會說。對于大三學生，由于馬上就要外出實習，口語訓練應當結(jié)合所學專業(yè)以及適應人才市場需求來進行。高職院?？梢远嗯e辦一些口才訓練系列講座，開展形式多樣的競賽活動，如講故事、口頭作文、模擬就業(yè)、應聘答辯等。學生千差萬別，口才訓練也要因人制宜。對于那些口才特別差的學生，教師一定要想方設法讓他們不掉隊。教師要在他們身上多花時間和精力，多給他們機會，對他們的表現(xiàn)也應當多鼓勵，少批評。除了教師之外，還可組織高職生強帶弱、能幫差，以達到共同進步的目的。
總之，只要認識到位，大家心往一處想，勁往一處使，就一定能培養(yǎng)出技能過硬、口才也過硬的優(yōu)質(zhì)高職畢業(yè)生，為他們的順利就業(yè)及一生的良性發(fā)展提供巨大支持。
參考文獻
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三國諸葛亮，舌戰(zhàn)群儒，威名遠揚；曹植七步成詩，出口成章；紀曉嵐鐵齒銅牙，肅貪濟世；舉重若輕，幽默風趣，外交天下…… 無不給人留下深刻的印象。一副好口才使他們在生活和工作中如魚得水，力挽狂瀾，盡情施展，事半功倍，倍受關注。能說會道、能言善辯是現(xiàn)代人的重要標志之一，教育要面向現(xiàn)代化，語文教學必須加強口語訓練，做為教師，我們有義務幫助孩子擁有一副好口才。
能擁有一副好口才是多么令人羨慕??！擁有一副好口才是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)之一。擁有一副好口才也成為了推進素質(zhì)教育“十個一”工程其中的一項。我作為一名語文教師，就從擁有一副好口才為突破口，在本班轟轟烈烈開展了此項活動。
我班的轉(zhuǎn)變，就是推進素質(zhì)教育，開展“十個一”工程的一個縮影。
開展活動之前，我班學生回答問題總是羞羞答答，聲音小又不完整；講個故事，顛三倒四，缺少趣味；搞個活動，硬性攤派，消極應付…… 究其原因，這和我們的傳統(tǒng)教育有關。我們總是讓學生聽得多，說得少；寫得多，講得少；被動接受的多，主動探求的少；老師代辦的多，學生經(jīng)歷的少……
如何讓學生樂于表達，善于表達，擁有一副好口才呢？我認為應從如下幾方面著手:
（一）培養(yǎng)興趣，夯實學生口才培養(yǎng)的基礎。
興趣是最好的老師，要使學生愿學、樂學，首先要調(diào)動學生的學習興趣，學生口才的訓練也同樣要選擇學生感興趣的內(nèi)容，內(nèi)容要貼近生活，學生有話可說，容易激發(fā)他們與人交流、溝通的欲望。學生有興趣，才有交流的動機；有興趣，思維才會活躍。而培養(yǎng)興趣的重要途徑之一就是“激勵”，人的深層需要都有渴望別人賞識的愿望，小學生更是如此。教師要耐心地聽學生發(fā)言，不要輕易打斷學生的思路；要善于發(fā)現(xiàn)學生微小的進步及時肯定。給予肯定、表揚或獎勵，“你說得真棒！”“你的聲音真響亮！”“你的想象力真豐富！”學生聽到表揚，得到獎勵，十分高興，覺得和同學、老師交流是一件容易的事情。對于學生說得特別好的，我會請他到臺前說給大家聽，并向大家介紹經(jīng)驗，孩子表現(xiàn)欲強，看到別的同學到臺前去說，自己也暗下決心，努力加油，爭取也到臺前說給大家聽。這就充分調(diào)動了大家的積極性。
(二) 豐富知識，做好學生口才培養(yǎng)的后盾
往往口才好的人，都有淵博的知識，上知天文，下知地理，才高八斗，學富五車。肚里有知識，于別人交談時，不管什么話題，都能切中要害，言之有理，令人信服。更注重談話的技巧和方式，讓別人容易接受，樂意接受。
所以我就讓學生有意多積累談話方面的材料，素材，多讀課外書，汲取營養(yǎng)，每人訂制了一個語言積累本。把好詞好句，名篇，格言，古詩，歇后語，對聯(lián)，趣聞軼事，世界之最…… 記在本上，為開口說，擁有一副好口才作準備。
另外要培養(yǎng)學生過硬的素質(zhì)首先要訓練學生的心理素質(zhì)，我安排了每生每周一次課前1分鐘演講，要求學生當眾說話語脈要清楚，語流要順暢，語點、語式要合乎語言習慣，做到神情自若、落落大方?；蜃蛘尽幼鞅砬榍泻险f話內(nèi)容，注意形體造型美，并且要有禮貌。
（三）講究技巧，搞好學生口才基礎的訓練
肚子里知識再多，說不出來，講不明白，也只是茶壺里煮餃子。讓學生敢開口，說的清，講的明，方法只有一個，那就是多練。有征對性的創(chuàng)設情景，加以練習，給予輔導，勤加鼓勵，一定能取得很好的成效。
我從語文課本出發(fā)，開展了一系列的活動:
(1) 復述課文講故事
學習了許多經(jīng)典的課文，讓同學們合上書，用自己的語言講課文故事，也可以談談自己的看法和感受。從身邊熟悉的內(nèi)容說起，互相學習，互相補充，共同進步。一段時間的練習，同學們練足了膽子，緊閉的小嘴慢慢張開了，聲音由小變大了，內(nèi)容由短變長了……訓練起到了很好的作用。
（2）圍繞話題展討論，強化口語交際
如學了《窮人》一課，我班對桑娜一家今后的命運展開了討論，同學們展開想象的翅膀，暢所欲言，說出不同版本的結(jié)局。再如學了《別累壞了那匹馬》、《唯一的聽眾》后，我班展開了善意的謊言大討論…… 同學們個個情緒高漲，爭先恐后。一個生龍活虎，個性鮮明，積極向上的班級出現(xiàn)在我們面前。
（3）角色扮演，演課本劇
學生天生好動，非常樂于接受這樣的學習方式，真正成為學習的主人。在學生一次又一次的排練中，不僅鍛煉了口才，練足了膽子，還從動作、表情、語氣、道具、服裝等第二語言有了認識和提高，更讓他們體會到成功的喜悅，激勵著他們跨越式的發(fā)展，全面的發(fā)展，個性化的發(fā)展。
（4）舉辦活動，大力推進
在同學們都在進步的同時，我班適時開展了作文大賽、普通話大賽、演講比賽、辯論賽、一名小導游、一名小主持、一位小老師的選拔活動。同學們在活動中，經(jīng)歷錘煉，成長迅速。
關鍵是訓練學生說話的基本技巧、培養(yǎng)學生“會說”。要重視語音和語調(diào)的訓練。也要重視語速的訓練。學生掌握了這些說話的基本技巧，并能恰當?shù)厥褂梅Q謂。對別人多用敬語，對自己多用謙語，對不便直說的事情多用委婉語，并適當?shù)嘏浜象w態(tài)語，做到言之有禮。
滔滔不絕，無的放矢，沒有效果，絕不是好口才。好口才能勸阻矛盾，轉(zhuǎn)變別人思想，平息禍亂，力挽狂瀾，別人樂意接受你。
談話的技巧很重要，我們有征對性的開展了模擬求職，道歉、調(diào)解矛盾、當老師、醫(yī)生、領導、導游、主持人的訓練，揣摩人物性格，體會談話的技巧。剛?cè)嵯酀袟l不紊，落落大方，不卑不亢，娓娓道來，妙語不斷，發(fā)人深省，耐人尋味。我班還訂閱了《演講與口才》，和學生一起觀看涉縣普通話大賽，全國大學生辯論賽的精彩表演。開闊了眼界，增長了知識，有了更高的要求。
